وظائف مساعد مدير مطعم في الأردن
٢٨٩٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الدور فريق الغرض الغرض المؤسسي للتمويل هو مفتاح تفعيل ولاية أكسفام على الصعيد العالمي وفي المنطقة. عادةً ما تكون المصادر المؤسسية (بما في ذلك الجهات متعددة الأطراف والثنائية والمانحين) لها عمليات وميزانيات وهياكل اتخاذ قرار موزعة في جميع أنحاء العالم. للتواصل الفعال مع هذه المؤسسات، لدى أأكسفام هيكل عالمي قائم يعكس علاقاتها المؤسسية الرئيسية، ويبني شراكات أقوى ويحقق تأثيرًا ونفوذًا أكبر على المستويات القطرية والإقليمية والعالمية. كما يمكّن هذا الهيكل التشغيلي أأكسفام من متابعة فرص متعددة الدول/إقليمية تقدمها الجهات المانحة المؤسسية لمعالجة قضايا عابرة للحدود مثل الهجرة وتغير المناخ والكوارث الطبيعية والنزاعات. كما تتطلب الأزمات الإنسانية، التي كثيرًا ما تتجاوز الحدود الوطنية، وجود قدرة قائمة على المستويات الإقليمية من أجل تعبئة الموارد بشكل أكثر فاعلية. الغرض الوظيفي سيقود مدير تطوير الأعمال الإقليمي تطوير الأعمال الجديدة لدعم جميع الدول في إقليمهم؛ إنشاء، تحديد والوصول إلى فرص تمويل جديدة؛ الحفاظ على معيار موحد من العلاقة مع المانحين وتطوير مقترحات عالية الجودة عبر سياقات الدول المتغيرة؛ وسيسعى بنشاط لزيادة الدخل للاتحاد من خلال فرص تمويل متعددة البلدان وشراكات التحالف. كما سيدعم مدير التطوير الإقليمي المدير الإقليمي في توفير القيادة الإستراتيجية بشأن تعبئة الموارد عبر جميع الدول في المنطقة. سيكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد في المنطقة؛ دعم المدير الإقليمي في بناء شراكات مع المانحين الإقليميين وأصحاب المصلحة في المجتمع المدني؛ تحديد فرص تمويل جديدة؛ معالجة المخاطر المالية والسمعة الرئيسية؛ والتأكد من وجود استراتيجيات للحفاظ على مهارات وكفايات كافية، وتوظيف ودخل ضمن محفظة الدول في المنطقة. من المتوقع أن يعمل حامل المنصب عبر اتحاد فروع أكسفام والأمانة الدولية لأكسفام لتحقيق استراتيجية التمويل الإقليمي وأن يكون الرابط الأساسي للوصول إلى المساعدة التقنية في مجال جمع التبرعات والدعم من بنية جمع التمويل في الاتحاد. المسؤوليات الأساسية: • تطوير أعمال جديدة : (15%) يحدد بنشاط ويؤهّل ويتتبع فرص التمويل والشراكة بشكل منهجي سعياً لدعم برنامج أكسفام في المنطقة. يسعى لزيادة الدخل للاتحاد من خلال فرص تمويل متعددة البلدان وتحديد شراكات جديدة مع أصحاب المصلحة على المستوى الإقليمي للبرمجة متعددة البلدان. • استراتيجيات تعبئة الموارد: (15%) يقود تصميم وتنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد الإقليمية المقصودة لتعزيز الدخل والشراكات لتنفيذ استراتيجيات أكسفام الإقليمية والقطرية. مسؤول عن ضمان توفير الموارد الكافية للبرامج الإقليمية. يرصد قناة التمويل ويقود تحليل الدخل والمانحين والتخطيط والتوقع على المستوى الإقليمي. بالتعاون مع دعم جمع التبرعات العام الخاص بالاتحاد عن طريق المطابقة الفعالة لاحتياجات البرنامج داخل المنطقة مع جهود جمع التبرعات العامة المرتبطة بالجهة. • المشاركة الاستراتيجية للمانحين: (20%) مسؤول عن إدارة وبناء علاقات أكسفام مع ممثلي المانحين المؤسسيين ضمن سياق إقليمي أو متعدد الدول. يتفاعل بشكل استباقي بشكل استراتيجي مع المانحين المؤسسيين على المستوى الإقليمي لتسهيل تبادل البرامج الفنية، وتأثير السياسة والتفكير، وتحديد مجالات التعاون المحتملة بما في ذلك تمويل البرامج. • تطوير العطاء: (10%) يحضر جميع الأعمال التمهيدية اللازمة لتطوير مقترحات متعددة الدول أو إقليمية وإدارة العطاء 1، يساعد في تشكيل فرق تطوير العطاء، يوفر إدارة مشروع عطاء فعالة على المستوى الإقليمي ويفحص جودة مقترحات المانحين لضمان مقترحات عالية الجودة ومنافسة من أجل تأمين أموال المانحين المؤسسيين على نطاق واسع. • التنسيق: (15%) ينسّق فرق التمويل في المنطقة لإبراز SWANA في الدعوات العالمية والإقليمية للمناقصات، ولتعزيز أنشطة تطوير الأعمال. يربط مع بنية تمويل الاتحاد للوصول إلى الذكاء والفرص والمهارات. وسيط وتسهيل المساعدة من المستشارين الفنيين ومديري الحسابات المانحين في مقرات الاتحاد ومراكز الخدمات المشتركة. يدعم الموظفين في المنطقة للالتزام بسياسات التمويل وإرشادات الاتحاد. • الدعم لمكاتب الدول (25%) : سيقدم حامل المنصب الدعم لفرق التمويل في مكاتب أكسفام القطرية لتطوير استراتيجيات التمويل؛ توظيف أدوار التمويل؛ إدخال وتوجيه قيادات التمويل على مستوى الدولة؛ تسهيل الشبكة التمويلية غير الرسمية في SWANA؛ دعم عارض لزملاء تمويل الدول في فرص التمويل الكبرى؛ من بين أمور أخرى • الإدارة: يوفر إدارة خطية لأي موظفي تمويل إقليمي وإدارة مصفوفية وظيفية لموظفي التمويل في الدول عبر المنطقة لضمان معيار ثابت من التميز في تعبئة الموارد من دولة إلى أخرى. ينصح فرق الدول بالتوظيف، وتحديد المخاطر، وتدريب المهارات وبناء القدرة. أبعاد العمل • مسؤوليات كبيرة للمشاركة مع أصحاب المصلحة الخارجيين وإدارة العلاقة مع المانحين المؤسسيين وأكسفام على المستوى الإقليمي. • مشاركة داخلياً وخارجياً في تطوير المقترحات وفرص التمويل واستراتيجيات المانحين. • تقديم المشورة والخبرة والمهارات المتخصصة في بناء الشراكات مع المانحين المؤسسيين وبرنامج أكسفام في المنطقة إلى مجموعة من كبار مديري أكسفام وموظفيها. • مهام الإدارة معقدة، وليست روتينية، وتتضمن درجة عالية من التخصص. • مسؤول عن زيادة الدخل من المانحين العاملين في المنطقة للاتحاد. • يتطلب اتخاذ القرار مستويات عالية من الحكم بناءً على المعرفة الفنية والخبرة والتشاور. 1 لن يكون مدير التطوير الإقليمي للأعمال مسؤولاً بشكل أساسي عن تصميم البرامج وتطويرها، يجب أن يكون ذلك لطاقم البرامج. • يتعاون مع الزملاء في أقسام مختلفة من المنظمة بما في ذلك البرامج والمالية والموارد البشرية واللوجستيات والتمويل. • يقدم القيادة في تصميم وتنسيق وتنفيذ الاستراتيجيات والخطط المتفق عليها لتعبئة الموارد. • يساهم في عمليات التخطيط للدخل والميزانية الإقليمية وفقاً لعمليات أكسفام المتفق عليها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة جامعية أو ما يعادلها في العلوم الاجتماعية، أو التنمية الدولية أو أي مجال ذي صلة للمنصب. ويشترط وجود ما لا يقل عن 7 سنوات من الخبرة [تصاعدة] والنجاح في التعامل مع المانحين ثنائيين ومتعددين الأطراف لوكالة دولية مثل أكسفام وكذلك مع المؤسسات والمؤسسات الخيرية والمانحين من القطاع الخاص وتنويع الموارد. أو في حال غياب الدرجة، على الأقل 10 سنوات [تصاعدية] من الخبرة والنجاح في التعامل مع المانحين ثنائيين ومتعددين الأطراف لوكالة دولية مثل أكسفام وكذلك مع المؤسسات والمؤسسات الخيرية والمانحين من القطاع الخاص وتنويع الموارد. القدرة المثبوتة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد (أساسي). خبرة في العمل مع فرق البرنامج الفنية لتطوير مقترحات البرامج الممولة من قبل المانحين المؤسسيين (أساسي). مهارات شبكات قوية، تمثيلية، ومفاوضة (أساسي). القدرة على العمل بفعالية مع الآخرين في فريق عبر الحدود المؤسسية ووحدات الأعمال. القدرة المثبتة على استغلال مواهب وخبرة أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف (أساسي). القدرة على التكيف والعمل ضمن بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات ومتعددة التخصصات (أساسي). خبرة في بناء قدرات المهارات فيما يتعلق بتمويل البرامج أو مجال ذي صلة (أساسي). الطلاقة في الإنجليزية (أساسي). معرفة جيدة ووعي بالقضايا المتعلقة بأهداف أكسفام الاستراتيجية ونظريات التغيير (مرغوب فيه). اختياري: خبرة مع مانحين خليجيين و العربية والفرنسية</p><p></p></section>
<p> </p>
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="height:22px;"> </td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>الرعاة: صاحب السمو الملكي الأمير الحسن بن طلال المدير: ألون يوراث</p>
<p>الأميرة سرافة الحسن</p>
<p><strong>انضم إلـينا كعضو فريق كمدير قبول</strong></p>
<p>نحن نبحث عن مدير قبول ذو خبرة، منظم للغاية، ويتمتع بقدرات فائقة في إدارة التفاصيل لقيادة والإشراف على قسم القبول بالمدرسة، مع ضمان تجربة استثنائية للأسر المحتملة مع دعم النمو في عدد الملتحقين والاحتفاظ بهم. تقارير إلى مدير MACA (التسويق، القبول، الاتصالات، والعلاقات مع الخريجين)، يجمع هذا الدور بين إدارة العلاقات، التميز التشغيلي، واتخاذ القرار القائم على البيانات ضمن بيئة مدرسة دولية ديناميكية.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p>
<ul>
<li>توفير عملية استفسار عالية الجودة للأسر المهتمة بـ ICS، كنموذج يحتذى به لفريق القبول.</li>
<li>تسجيل وتوثيق معلومات الاستفسارات بدقة وفي الوقت المناسب، مع التأكد من أن جميع البيانات موثقة وممكنة الوصول.</li>
<li>إدارة موظفي القبول لضمان أعلى جودة من الخدمة المقدمة للأسر الراغبة في الالتحاق بـ ICS.</li>
<li>دعم والمشاركة في تنسيق وتنفيذ فعاليات المدرسة ومبادراتها بما في ذلك أيام الافتتاح، معارض توظيف الطلبة، يوم التوجيه، و أمسيات المراجعة الأكاديمية.</li>
<li>تطوير علاقات قوية مع الآباء لتعزيز المشاركة الإيجابية وتوصيات الكلام المنقول.</li>
<li>تطوير وتحديث مستمر لخطة لأتمتة ودمج عملية القبول مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين، مع الحفاظ على قاعدة بيانات قبول دقيقة.</li>
<li>إدارة البيانات ضمن نظام مالية المدرسة من خلال إنشاء وتحديث سجلات الطلاب على مدار السنة.</li>
<li>إدارة بيانات الطلاب عبر نظام القبول المدرسي، بما في ذلك تسوية البيانات، وتنظيف البيانات، وإنشاء التقارير للطلبات الداخلية والخارجية.</li>
<li>الصيانة والمراقبة لنظام معلومات إدارة الطلاب لضمان الدقة والاكتمال واتخاذ قرارات مستنيرة.</li>
<li>تحديث سجلات الطلاب لشركة التأمين بشكل فصلي لأغراض التأمين</li>
<li>إدارة عملية القبول بما يتماشى مع سياسة القبول في المدرسة.</li>
<li>الإشراف على موظفي القبول والتنسيق مع PSLT و SSLT حسب الحاجة.</li>
<li>إرشاد ودعم الأسر خلال عملية القبول لضمان تجربة سلسة لجميع الأطراف داخلياً وخارجياً.</li>
<li>حل المخاوف والصراعات بحساسية وبسرعة.</li>
<li>توفير عملية زيارة عالية الجودة والمتابعة للأسر المحتملة، لضمان تجربة ترحيبية ومعلوماتية.</li>
<li>تحليل وتقديم تقارير عن القبول والتسجيل والتحويل ومعدلات الاحتفاظ، بما في ذلك الأهداف والتقارير في الوقت الحقيقي.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات القبول والتسجيل لدعم أهداف التوظيف والاحتفاظ بالطلاب سنوياً.</li>
</ul>
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="height:242px;"> </td>
<td style="height:242px;"> </td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>ما الذي نبحث عنه:</strong></p>
<p>التعليم: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</p>
<p>الخبرة: حد أدنى من 5-10 سنوات خبرة في وظيفة مشابهة</p>
<p>الجنسية: أردني</p>
<p><strong>المهارات</strong>:</p>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارية ممتازة.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تحليل وإبلاغ قوية.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية بفعالية.</li>
<li>الإتقان في Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail، وغيرها).</li>
<li>القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بمهنية وت discretion.</li>
<li>مهارات العمل الجماعي والتعاون قوية.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>ما نقدمه:</strong></p>
<ul>
<li>راتب 1450 دينار أردني + زيادة تكلفة المعيشة (1470 دينار) شهرياً (يتوقف على الخصومات الاجتماعية والضرائب وفق القانون الأردني).</li>
<li>حزمة مزايا جذابة تشمل وضعين لطفل في ICS (إعفاء 50% من الرسوم الدراسية) وتغطية تأمين طبي من Class A لعضو الفريق.</li>
<li>33 يوماً من الإجازة السنوية.</li>
<li>فرص التطوير المهني.</li>
<li>مجتمع متعدد الثقافات وحيوي يعزز النمو الشخصي والمهني.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>أرسل سيرتك الذاتية المحدثة ورسالة تغطية موجزة توضح كيف تلبي مهاراتك وخبرتك متطلباتنا ولماذا تتقدم إلى ICS إلى <a href="mailto:recruitment@ics.edu.jo">recruitment@ics.edu.jo</a> مع وضع عنوان الوظيفة في سطر الموضوع. زورنا على <a href="http://www.ics.edu.jo/">www.ics.edu.jo</a> تاريخ انتهاء التقديم: 9 يوليو 2026. ستبدأ المقابلات خلال يوليو. نظرًا لعدد المتقدمين المتوقع، سيُتم الاتصال بالمرشحَين المختارين فقط. تاريخ البدء سيكون بالتفاوض مع الفائز بالوظيفة.</p>
<p><em>TheInternational</em> <em>Com</em> <em>munity</em> <em>Scho</em> <em>olis</em> <em>com</em> <em>mitted</em> <em>to</em> <em>safeguarding</em> <em>and</em> <em>promoting</em> <em>the</em> <em>welfare</em> <em>of</em> <em>children.</em></p>
<p><em>Ap</em> <em>plicants</em> <em>must</em> <em>be</em> <em>prepared</em> <em>to</em> <em>undergo</em> <em>stringent</em> <em>child</em> <em>protection</em> <em>scre</em> <em>eningincluding</em> <em>checks</em> <em>with</em> <em>past</em> <em>employers andlocal</em> <em>andinternational</em> <em>Police</em> <em>checks as ap</em> <em>propriate</em>.</p>
<p> </p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة على مستوى العالم. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى أثناء مسيرتك معنا، يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>انضمامك إلى أكور يجعل كل فصل من قصتك ملكك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#الضيافة</strong> هي عمل من القلب.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ستكون نقطة الاتصال البيعية لجميع العملاء الحاليين والمحتملين بالفندق وستقوم بالتفاوض وتأكيد جميع الأحداث ضمن إرشادات استراتيجية مبيعات الفندق. بالإضافة إلى ذلك، ستحدد فرص البيع الأعلى، وتزيد من الإيرادات من خلال تقديم الخدمات المأكًلة والاحجزات للمجموعات، وتوفير خدمة فعالة وفعّالة لمعالجة استفسارات العملاء ضمن معايير محددة مسبقاً لإغلاق البيع. ستت-report مباشرة إلى مدير المبيعات.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في أي تخصص</li>
<li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في المبيعات والتسويق</li>
<li>مهارات تواصل قيادية وتفاعل اجتماعي قوية</li>
<li>خبرة في إدارة الفنادق/العقارات أو صناعة الترفيه</li>
<li>إتقان التواصل باللغة الإنجليزية</li>
<li>قوة في تحقيق النتائج وتقنيات تفاوض جيدة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
نحن صانعو أحلام وملتزمون بإيجاد لحظات لا تُنسى لضيوفنا وزملائنا مستلهمين من دفئنا الأصيل وجوكر الكرم.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة، وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>قم بما تحب، اهتم بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع القائم! <strong>#Hospitality</strong> هو عمل من القلب.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ستكون نقطة الاتصال للمبيعات لجميع العملاء الحاليين والمحتملين بالفندق وستتفاوض وتؤكد جميع الفعاليات ضمن توجيهات استراتيجية مبيعات الفندق. بالإضافة إلى ذلك، ستحدد فرص البيع العابر، وتزيد من العائد من خلال تقديم خدمات المأكولات والمشروبات والحجوزات الجماعية، وتوفر خدمة فعالة وكفءة لمعالجة استفسارات العملاء ضمن المعلمات المحددة من أجل إغلاق المبيعات. ستقدم تقاريرك مباشرة إلى مدير المبيعات.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في أي مجال</li>
<li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في المبيعات والتسويق</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية قيادية قوية</li>
<li>خبرة في إدارة الفنادق/العقارات أو صناعة الترفيه</li>
<li>إتقان الاتصال باللغة الإنجليزية</li>
<li>قوة في قيادة النتائج وتقنيات تفاوض جيدة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
نحن صانعو الأحلام ملتزمون بخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا وزملائنا مستوحاة من دفئنا الأصيل وجو الكرم.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة، وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>كمدير امتثال في Tarjama، ستكون مسؤولاً عن ضمان امتثال المؤسسة المستمر للمعايير ISO المعمول بها والمتطلبات التنظيمية وأطر الحوكمة الداخلية. تتولى الدور رصد الامتثال، والتحكم في الوثائق، وأنشطة التدقيق الداخلي، والمحافظة على الشهادات، وتنفيذ معايير أنظمة إدارة جديدة، بما في ذلك الأطر الناشئة المتعلقة بحوكمة الذكاء الاصطناعي، والخصوصية، واستمرارية الأعمال.</p>
<p>يلعب مدير الامتثال دوراً حيوياً في حماية حالة الشهادة، وتقليل مخاطر الامتثال، وتعزيز الضوابط الداخلية، وتشجيع ثقافة الجودة والتحسين المستمر والامتثال التنظيمي عبر المؤسسة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>إدارة الامتثال والحوكمة</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من الامتثال مع المعايير ISO المعمول بها والمتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية.</li>
<li>متابعة التغيرات التنظيمية وتقييم أثرها على المؤسسة.</li>
<li>دعم تطوير وتحسين أطر الامتثال والضوابط الحوكمية بشكل مستمر.</li>
</ul>
<p><strong>التدقيق الداخلي ومراجعات الامتثال</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وقيادة برنامج التدقيق الداخلي السنوي عبر أنظمة الإدارة المعتمدة.</li>
<li>إجراء التدقيقات، وتوثيق النتائج، ومتابعة إجراءات التصحيح حتى الإغلاق.</li>
<li>تقييم فاعلية العمليات والضوابط وأنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الوثائق والامتثال وفق ISO</strong></p>
<ul>
<li>إدارة والحفاظ على نظام الوثائق الخاضع للمؤسسة عبر عدة شهادات ISO، مع التأكد من إنشاء جميع المستندات ومراجعتها واعتمادها وأرشفتها بشكل صحيح.</li>
<li>تخطيط وتنفيذ المراجعات المجدولة للسياسات والإجراءات والتعليمات العمل بما يتوافق مع متطلبات ISO والجداول الزمنية للحوكمة الداخلية.</li>
<li>التأكد من تحديث الوثائق في الوقت المناسب عقب تغييرات العمليات أو التحديثات التنظيمية أو نتائج التدقيق أو التحسينات التشغيلية.</li>
<li>التعاون مع مالكي العمليات لضمان عكس جميع التغييرات التشغيلية بدقة في الوثائق الخاضعة للرقابة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الشهادات والمعايير</strong></p>
<ul>
<li>تنسيق المراقبة وإعادة الاعتماد والتدقيقات الخارجية.</li>
<li>دعم تنفيذ والحفاظ على معايير ISO، بما في ذلك ISO 9001، ISO/IEC 42001، ISO 27001، ISO 27701، وISO 22301.</li>
<li>العمل كحلقة الوصل الأساسية مع هيئات الشهادة والمدققين الخارجيين.</li>
</ul>
<p><strong>المخاطر، عدم المطابقة والتحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>إدارة مخاطر الامتثال وعدم الامتثال وعمليات التصحيح.</li>
<li>تسهيل التحليل الجذري للأسباب ودفع مبادرات التحسين المستمر عبر المنظمة.</li>
</ul>
<p><strong>التدريب، التقارير ودعم الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم الوعي بالامتثال وبرامج التدريب.</li>
<li>إعداد تقارير الامتثال، وملخصات التدقيق، ومدخلات مراجعة الإدارة.</li>
<li>توفير الإرشاد للأطراف المعنية حول متطلبات الامتثال وأفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في جودة الإدارة، إدارة الأعمال، الهندسة، أنظمة المعلومات، إدارة المخاطر، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>متطلب شهادة مهنية كمدقق رئيسي ISO 9001.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الامتثال، جودة الإدارة، الحوكمة، إدارة المخاطر، أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة مثبتة في التخطيط، وتنفيذ، وإدارة برامج التدقيق الداخلية.</li>
<li>خبرة عملية في إدارة أنظمة الإدارة المعتمدة وفق ISO وأطر الامتثال.</li>
<li>خبرة في تنسيق التدقيقات الخارجية وأنشطة الشهادة ومراجعات الامتثال التنظيمي.</li>
<li>معرفة قوية بمعايير ISO، لا سيما ISO 9001، مع الإلمام بـ ISO 27001، ISO/IEC 42001، ISO 27701، وISO 22301 يمَكّن فَضلاً.</li>
<li>خبرة في التحكم في الوثائق، تطوير السياسات، وتوثيق أنظمة الإدارة.</li>
<li>معرفة بإدارة المخاطر، إجراءات التصحيح، ومنهجيات التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وتنظيم.</li>
<li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة وتيسير التدريب.</li>
<li>إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة إدارة الوثائق.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة في التكنولوجيا، الذكاء الاصطناعي، الخدمات المهنية، أو الصناعات الخاضعة للضبط التنظيمي.</li>
<li>شهادات إضافية تتعلق بالتدقيق، الامتثال، أمن المعلومات، الخصوصية، أو حوكمة الذكاء الاصطناعي تُعتبر ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير حوكمة المشاريع ذو خبرة لوضع أُطُر حوكمة المشاريع وتعزيزها، وتوحيد مناهج إدارة المشاريع، ومراقبة امتثال الحوكمة، وتقديم تقارير تنفيذية تدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي. <br> هذه الوظيفة مثالية لمحترف ذو خبرة واسعة في حوكمة المشاريع، وعمليات مكتب إدارة المشاريع (PMO)، وتحسين العمليات ضمن قطاع البنوك أو الخدمات المالية. <br> المسؤوليات الأساسية: تصميم وتنفيذ وتحسين إطار حوكمة المشاريع والبرامج الشامل المتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للبنك، بما في ذلك سياسات وإجراءات ومنهجيات وقوالب ومعايير الحوكمة المستندة إلى أفضل الممارسات في الصناعة. <br> تقييم نموذج تشغيل إدارة المشاريع الحالي، وتحديد فرص تحسين العمليات، وقيادة المبادرات التي تعزز الكفاءة التشغيلية، وجودة الخدمة، وفعالية تسليم المشاريع. <br> تعريف إجراءات الحوكمة للمشاريع والبرامج عبر المجموعة، ووضع مصفوفات RACI لجميع الخدمات الرئيسية للمشروعات، ومراقبة الامتثال، وتوفير الإرشاد والدعم لأصحاب المصلحة في المشاريع. <br> تطوير معايير جودة المشاريع والبرامج عبر البنك، وإجراء مراجعات امتثال الحوكمة دورياً للمشاريع التي يديرها كل من PMO المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى، وتقديم النتائج لرئيس PMO المؤسسي، وتوصية مبادرات التحسين. <br> مراجعة وتحدي والتحقق وتوحيد تقارير المشروع المقدمة من مديري المشاريع مع الاعتماد على تنسيقات تقارير وعروض تنفيذية موحدة للإدارة العليا. <br> إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء المشاريع والبرامج، وفاعلية الحوكمة، واستخدام الموارد. <br> تحليل فروقات الأداء، وتوصية الإجراءات التصحيحية، وتقديم تقارير إدارة منتظمة. <br> ضمان امتثال سياسات الحوكمة وإجراءاتها وقوالبها ومنهجياتها للمتطلبات التنظيمية. <br> تحديد مخاطر المشاريع، وتأسيس ضوابط حوكمة مناسبة، وتنفيذ تدابير التخفيف من المخاطر طوال دورة حياة المشروع. <br> المشاركة في التقييم، والاختيار، والتنفيذ، وتحسين أدوات إدارة المشاريع والتقارير. <br> التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لتقديم جلسات توعية وتدريب تضمن تقارير موحدة وقياس أداء المشاريع بشكل ثابت. <br> تعزيز الوعي بالحكومة وتقديم التدريب لمديري المشاريع والبرامج عبر البنك لتعزيز قدرات الحوكمة وتوحيد ممارسات إدارة المشاريع. <br> العمل كحلقة وصل رئيسية بين PMO المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى، دعم الطلبات من التدقيق الداخلي والمالية والوظائف المؤسسية الأخرى. <br> مراجعة التقارير التنفيذية والتقارير التنظيمية ونتائج التدقيق الداخلي/الخارجي، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب، ومنع التكرار من خلال تحسينات عملية مستدامة. <br> المشاركة كعضو رئيسي أو بديل في فرق إدارة استمرارية الأعمال (BCM) والاستعداد للطوارئ، وتنفيذ المسؤوليات الموكلة لدعم المرونة التشغيلية وتعافي الأعمال. <br> درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو نظم معلومات الإدارة (MIS) أو تخصص ذي صلة، خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المشاريع وحوكمة المشاريع، ويفضل ضمن قطاع البنوك أو الخدمات المالية. <br> معرفة قوية بأطر حوكمة المشاريع ومنهجيات إدارة المشاريع. <br> مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة. <br> عقلية تحسين العمليات والتحسين المستمر. <br> مهارات تخطيط وتنظيم وتحديد الأولويات قوية. <br> قدرات قيادية وإدارة أصحاب المصلحة. <br> مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة بالعربية والإنجليزية. <br> مهارات متقدمة في إعداد التقارير والعروض. <br> الكفاءة في إدارة المشاريع وأنظمة الأعمال. <br> فهم قوي للسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها. <br> القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق متعددة التخصصات. <br> القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة. <br> الشهادات المهنية المفضلة: شهادة إدارة المشاريع (PMP) أو شهادات مهنية ذات صلة بـ PMO أو Lean Six Sigma</span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حاصلة على جوائز ومقرها في مجلس التعاون الخليجي وبلاد الشام. نقوم بتطوير استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، مع الجمع بين تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين، والمزيد.</p>
<p>نبحث عن مدير وسطي اجتماعي متمكن لدعم تنفيذ استراتيجيات التواصل الاجتماعي من خلال إدارة جداول المحتوى، وتحسين المحتوى، وضمان الاتساق عبر جميع المنصات. تقديم الإرشاد لأعضاء الفريق juniors ودعم إنشاء محتوى اجتماعي جذاب واستراتيجي.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>قيادة ideation المحتوى وتطوير خطط المحتوى، بالتعاون مع مدير وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>الإشراف على إنشاء وتوثيق جداول التحرير الشهرية، لضمان التوافق الاستراتيجي والدقة البصرية.</li>
<li>تطوير وإدارة قوائم المحتوى، مع تفصيل العناوين والتنسيقات والتعليقات وتواريخ النشر.</li>
<li>التخطيط والجدولة ونشر المحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي، لضمان التوصيل في الوقت المحدد وبشكل منتظم.</li>
<li>إدارة تفاعل المجتمع، ومعالجة التفاعلات، وضمان حضور إيجابي على الإنترنت.</li>
<li>إنشاء وتحليل تقارير الأداء الشهرية لوسائل التواصل الاجتماعي، وتقديم الرؤى والتوصيات.</li>
<li>الحفاظ على متتبعات للإنجازات الشهرية وإدارة المهام اليومية لدعم فريق التواصل الاجتماعي.</li>
<li>الاطلاع على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة على المنصات الناشئة مثل TikTok، ودمجها في استراتيجيات المحتوى.</li>
<li>مساعدة فريق إنتاج الفيديو في إعدادات التصوير، والتنسيق، والديكورات، لضمان التوافق مع استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصال الجماهيري، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>3-5 سنوات من الخبرة في وكالة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، مع تركيز على إنشاء المحتوى واستراتيجيته.</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة.</li>
<li>إتقان متقدم لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل TikTok، Instagram، Facebook).</li>
<li>خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات الجدولة.</li>
<li>قدرة قوية على إنشاء وتخطيط وتحسين المحتوى.</li>
<li>خبرة في تقارير الأداء، واستخراج البيانات، والتحليل.</li>
<li>الإلمام بإنتاج وتحرير الفيديو الأساسي.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آراءك مهمة، مع منصة للتعبير عن نفسك. ستختبر نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وتكون قادرًا على دفع حدودك. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية تضع رفاهيتك وصحتك في مقدمة الأولويات. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتشجيعك في مسيرتك الشخصية والمهنية.</p>
<p><h4>ممارسة التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدينا</h4>
<p>تُمكّن ممارسة التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدينا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل أكثر مشاكل أعمالهم تعقيداً وتحويل مؤسساتهم.</p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل إلى جانب فريق ديناميكي وذو خبرة من الأفراد داخل ممارسة التأمين. نريدك أن تتعلم كيفية تقديم مشاريع وحلول ذات تأثير. كما ستتعرف على عدد من أكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتكتشف لماذا يثمن عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تسعى EY الأردن إلى تعيين مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسة استشارات المخاطر لديها. سيقود المرشح الناجح الاستشارات عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضوابط الداخلية، واستمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>تقديم الخدمة للعملاء</strong><br>
<li>قيادة وإدارة الاستشارات عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء مراجعات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات والأطر والمنهجيات والإجراءات المتوافقة مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تسهيل ورش العمل والمقابلات ومناقشات أصحاب المصلحة.</li>
<li>إعداد تقارير عالية الجودة وعروض وتوصيات للإدارة العليا واللجان.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تحسينات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>ضمان أن تتوافق مخرجات Engagement مع معاييرEY للجودة وتوقعات العملاء.</li>
<br>
<strong>إدارة المشروع</strong><br>
<li>إدارة خطط المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومراقبة التقدم مقارنة بالمعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يقوم بها أعضاء الفريق وتقديم التوجيه الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العملاء وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتصعيد مخاطر ومشكلات المشروع كما هو مناسب.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المناسب لنتائج المشروع.</li>
<br>
<strong>القيادة الفنية</strong><br>
<li>تقديم الخبرة الموضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بمتطلبات التنظيم الناشئة وتطورات الصناعة.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات مشاركة المعرفة داخل الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني وجودة معايير EY.</li>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر الامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضوابط الداخلية، وإدارة الامتثال، وإدارة استمرارية الأعمال، ومخاطر العمليات، ونموذج الثلاث خطوط، وأطر شهية المخاطر.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة المخاطر، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو العلوم الاكتوارية، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 7–10 سنوات على الأقل.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق والتعامل مع العملاء.</li>
<li>مهارات قوية في كتابة التقارير، والعروض التقديمية، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li>
<h4>الشهادات المهنية المفضلة</h4>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li></p><p></p>
<p><h4>ممارستنا في التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</h4>
<p>تمكن ممارستنا في التأمين بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل أكثر مشاكل الأعمال تعقيدًا وتحويل منظماتها.</p>
<p>سيكون لديك الفرصة للعمل بجانب فريق ديناميكي وذو خبرة داخل الممارسة التأمينية. نريدك أن تتعلم كيف تقدم مشاريع وحلول ذات أثر. كما ستتعرض لأكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتكتشف لماذا يقدّر عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تبحث EY الأردن عن مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسته الاستشارية للمخاطر. سيقود المرشح الناجح إجراءات الاستشارات عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضبط الداخلي، وإدارة استمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>تسليم العمل clients</strong><br>
<li>قيادة وإدارة إجراءات الاستشارات عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضبط الداخلي، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء تقييمات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات والأطر والمنهجيات والإجراءات بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية.</li>
<li>تسهيل ورش العمل والمقابلات ومناقشات أصحاب المصالح.</li>
<li>إعداد تقارير عالية الجودة وعروض وتوصيات للإدارة العليا ومجالس الإدارة.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تعزيزات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>التأكد من أن مخرجات العمل تفي بمعايير جودة EY وتوقعات العملاء.</li>
<br>
<strong>إدارة المشروع</strong><br>
<li>إدارة خطط المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومتابعة التقدم مقابل المعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يؤديها أعضاء الفريق وتقديم التوجيه الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العملاء وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتبليغ مخاطر المشروع وقضاياه حسب الاقتضاء.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المحدد لنتائج المشروع.</li>
<br>
<strong>القيادة التقنية</strong><br>
<li>توفير خبرة موضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>مواكبة المتطلبات التنظيمية الناشئة والتطورات الصناعية.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات تبادل المعرفة داخل الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني وجودة EY.</li>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر تنظيم التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضبط الداخلي، وإدارة الالتزام، وإدارة استمرارية الأعمال، ونموذج الخطوط الثلاثة، في أطر الشهية للمخاطر.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، الاقتصاد، العلوم الاكتوارية، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 7–10 سنوات على الأقل.</li>
<li>خبرة إدارة الفرق والتعامل مع عملاء لمدة لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li>مهارات كتابة التقارير والعرض وإدارة أصحاب المصالح قوية.</li>
<li>الاجادة في الإنجليزية والعربية.</li>
<h4>الشهادات المهنية المفضلة</h4>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يمكّن فريق التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل مشكلاتها التجارية الأكثر تعقيداً وتحويل منظماتها.</p>
<p> </p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل بجانب فريق ديناميكي وذو خبرة ضمن ممارسـة التأمين. نريدك أن تتعلم كيف تنفذ مشاريع وحلول ذات أثر. ستكتسب أيضاً خبرة في بعض أكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتكتشف لماذا valuها عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<p> </p>
الفرصة <br><p> </p>
<p>يبحث EY الأردن عن مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسة الاستشارة في المخاطر. سيقود المرشح الناجح مهام الاستشارة عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</p>
المسؤوليات الأساسية <br><p> </p>
التسليم للعملاء <br><p> </p>
<ul>
<li>قيادة وإدارة مهام الاستشارة عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء مراجعات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات، والأطر، والمنهجيات، والإجراءات المتوافقة مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تسهيل ورش العمل، والمقابلات، ومناقشات أصحاب المصلحة.</li>
<li>إعداد تقارير وعروض تقديم عالية الجودة وتوصيات للإدارة العليا ومجالس الإدارة.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تحسينات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>ضمان أن تتوافق مخرجات المشاركة مع معايير جودة EY وتوقعات العميل.</li>
</ul>
إدارة المشاريع <br><p> </p>
<ul>
<li>إدارة خطط المشروع، والميزانيات، والجداول الزمنية، والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومتابعة التقدم مقابل المعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يؤديها أعضاء الفريق وتقديم الإرشاد الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العميل وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتوثيق مخاطر المشروع وتصعيدها حسب الضرورة.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المناسب لنتائج المشروع.</li>
</ul>
القيادة التقنية <br><p> </p>
<ul>
<li>توفير خبرة موضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بالمتطلبات التنظيمية الناشئة والتطورات الصناعية.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات تبادل المعرفة ضمن الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني ومعايير الجودة لـ EY.</li>
</ul>
المهارات والخبرة <br><p> </p>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر التنظيم للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضوابط الداخلية، وإدارة الامتثال، وإدارة استمرارية الأعمال، وإدارة المخاطر التشغيلية، ونموذج الخطوط الثلاثة، وأطر الشهية للمخاطر.</p>
المؤهلات <br><p> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة المخاطر أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو العلوم الاكتوارية أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 7-10 سنوات.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق والتعامل مع العملاء.</li>
<li>مهارات قوية في كتابة التقارير، والعروض التقديمية، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>إتقان الإنجليزية والعربية.</li>
</ul>
الشهادات المهنية المفضلة <br><p> </p>
<ul>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li>
</ul></div></section>
<p><br></p><p>تساعد ممارسة خدمات التحري والنزاهة في EY المؤسسات على حماية سمعتها المؤسسية والمالية واستعادتها. يساعد محترفونا الشركات وممثلوها القانونيون على التحقيق في الحقائق وحل النزاعات وإدارة التحديات التنظيمية. نضع النزاهة في صلب برامج الامتثال للمساعدة في إدارة المخاطر الأخلاقية والسمعية بشكل أفضل. نحن نفهم كيف تتنقل المنظمات في بيئات معقدة؛ وكيف تؤثر الضغوط والمواقف والثقافة في سلوكيات الموظفين؛ وكيفية الاستفادة من تحليلات البيانات لتحسين الامتثال ونتائج التحقيق. نحن ملتزمون بجعل النزاهة حجر الزاوية لعالم عمل أفضل. فريقنا متعدد التخصصات والذي يضم من بين آخرين محاسبين معتمدين، ومحاسبين تحريين وتكنولوجيين، ومفتشي احتيال معتمدين، وعلماء بيانات، ومتخصصي تحليل البيانات، ومحترفي مكافحة الفساد، وشهود خبراء معتمدين، ومحترفي امتثال، ومحققي غسيل أموال وعقوبات، إلخ.</p><p>انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من الفريق الذي يساعد العملاء في تحقيق أجندة النزاهة لديهم. كما ستتعرف أيضاً على تحديات وظيفية ستأخذك إلى آفاق مهنية جديدة ومثيرة من خلال خبرات متنوعة، وتعلم عالي المستوى، وتوجيه مخصص فردياً. نحن نبحث عن مدير من قسم التحقيق والامتثال ليكون جزءاً من فريق التحري والنزاهة المتصل عالمياً والمتوافق ثقافياً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الامتثال المؤسسي والأخلاقيات، المحاسبة التحريّة، تحليلات الأضرار المالية والاقتصادية، في فريق سريع النمو ذو مجموعات مهارات متعددة التخصصات.</li><li>العمل والقيادة في مشاريع تحدٍّ تتعلق بجنح بيضاء، والتحقيقات الاحتيالية.</li><li>إظهار فهم لاحتياجات العملاء وتحديد أولوياتهم وتوقع التحديات المرتبطة.</li><li>تحديد وحل القضايا في تعاملاتك مع إظهار مجموعة واسعة من المهارات التقنية والشخصية.</li><li>إعداد خطط العمل ومراجعة البيانات الإلكترونية والسجلات المحاسبية والمالية وغير المالية. القدرة على رؤية الصورة كاملة من التفاصيل الصغيرة.</li><li>ضمان وجود أوراق عمل وتحليلات عالية الجودة من قبل أعضاء الفريق.</li><li>إعداد تسليمات العملاء بما في ذلك تقارير التحري والتحقيق. عرض النتائج على العملاء.</li><li>التنسيق مع كبار موظفي العملاء، والمستشارين القانونيين الداخليين، والفرق القانونية الخارجية، والشهود، والجهات التنظيمية.</li><li>توجيه أعضاء الفريق، والمساهمة في ثقافة تبادل المعرفة داخل الفريق، وإجراء مناقشات صعبة.</li><li>التوازن الفعّال بين التزاماتك الشخصية واحتياجاتك المهنية.</li><li>المشاركة في جهود المبيعات والتسويق بما في ذلك بناء ملف الممارسة والشركة في الفعاليات الداخلية والخارجية.</li><li>مواكبة التطورات التنظيمية/الأعمال/الاقتصادية وتأثيرها على حلول EY Forensics.</li><li>الالتزام بمتطلبات الامتثال والتعلم وغيرها من المتطلبات المهنية.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو ما يعادلها، ويفضل درجة في الدراسات التحقيقية.</li><li>7-10 سنوات من الخبرة الملائمة في مجال التحريات (الامتثال، محاربة الفساد والرشوة، والاحتيال)، خبرة في إدارة المخاطر والامتثال في شركات الخدمات المهنية الكبرى.</li><li>المنصب متاح فقط للمتحدثين باللغة العربية.</li><li>شهادة مرتبطة بال الصناعة (مثلاً محقق احتيال معتمد و/أو محاسب عام معتمد CPA).</li><li>القدرة على السفر حتى 80% من الوقت داخل منطقة MENA.</li></ul><p>متطلبات إضافية</p><ul><li>مهارات تحليلية قوية وحل للمشكلات. عقلية مشككة لكنها عملية لتقييم المواقف والوصول إلى استنتاجات بشكل موضوعي. فضول طبيعي وقدرة على طرح أسئلة أفضل.</li><li>الوعي الذاتي، واحترام الاختلافات في نمط وأصول أعضاء فريقك.</li><li>العمل الجماعي وعرض مهارات تواصل شخصية قوية. شخص حريص على التعلم والمساهمة والتعاون لدعم تحقيق رؤية مشتركة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية، القدرة على التكيف بسرعة مع بيئات متغيرة، العزم والمثابرة للوصول إلى نتيجة المسألة التي تعمل عليها.</li><li>المبادرة في مشاركة أفكار جديدة لدعم تحقيق الرؤية المشتركة.</li><li>مهارات تواصل قوية وإتقان الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة.</li><li>خبرة قيادية وسجل حافل في بيئة صعبة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p><b><br></b></p></div><ul><li><div><b> About the role: </b><br><p>نحن نبحث عن مدير تجاري أول لقيادة وتطوير Careem Shops في الأردن. ستتملك الاستراتيجية التجارية وبيان الأرباح والخسائر، وتبني وتوسع الشراكات عبر فئات البيع بالتجزئة الرئيسية، وتعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لتحقيق نمو مستدام وتجربة عميل استثنائية.<br> <br>هذا الدور يجمع بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ الفعّال على أرض الواقع. ستتحمل مسؤولية دفع أداء الأعمال، وتحديد فرص نمو جديدة، وتشكيل مستقبل التجارة السريعة في الأردن. بالإبلاغ المباشر إلى المدير العام لـ Careem Shops في الإمارات العربية المتحدة والأردن، ستحظى بفرصة التأثير على الاستراتيجية، والتنفيذ على نطاق واسع، وتوجيه أثر قابل للقياس في أحد أسرع أعمال Careem نموًا.<br> <br>ستتولى عملًا ذو أساسات قوية وفرصة واضحة لتسريع مرحلته القادمة من النمو.</p><b> ما ستملكه </b><br> 1. الأرباح والخسائر والاستراتيجية التجارية <br><ul>
<li>
<p> <strong>الملكية الكاملة</strong> لبيان أرباح وخسائر Shops الأردن.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>تحديد والدفع باستراتيجية الفئة</strong> عبر محلات السوبر ماركت، والصيدلية، والورود، والجزارة، والإلكترونيات، وفئات فرعية أخرى.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>بناء خطط العمل السنوية والفصلية</strong>، تقارير الأداء والتوقعات إلى المدير العام بدقة الشركات العامة.</p>
</li>
</ul>
2. عمليات التجار والمتاجر الشريكة <br><ul>
<li>
<p> <strong>قيادة اكتساب التاجر وإدارة الحساب</strong> عبر جميع الفئات، نمو قاعدة الشركات الصغيرة المحلية على المنصة مع تحسين اقتصاديات الوحدة المتبادلة.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>امتلاك معايير تشغيل متجر الشريك</strong> (جودة الكتالوج/القائمة، دقة المخزون، وأوقات قبول الطلبات) لحماية وعد التوصيل في أقل من 25 دقيقة.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>الشراكة مع فرق الفئة وعمليات القائد</strong> للحفاظ على توافر عالٍ خلال فترات الطلب الذروة والتقلبات الموسمية (مثل رمضان، العودة إلى المدرسة).</p>
</li>
</ul>
3. تكامل تطبيق Everything <br><ul>
<li>
<p> <strong>التعاون مع Careem Pay</strong> لضمان عملية دفع ميسرة وتحفيز تبني المحفظة عبر طلبات Shops.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>الشراكة مع Captain Ops</strong> لحماية موثوقية التوصيل وأرباح Captain.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>تحديد فرص البيع المتبادل</strong> مع الرحلات والطعام لزيادة قيمة العمر للعميل ضمن جلسة Careem Super App واحدة.</p>
</li>
</ul>
4. الناس والثقافة <br><ul>
<li>
<p> <strong>قيادة وتطوير</strong> فريق محلي من زملاء الأعمال التجارية والعمليات والفئة، وتعيين الجيل التالي من قيادات Jordan Shops.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>تمثيل Jordan Shops</strong> في المنتديات الإقليمية، مع ضمان أن واقع السوق المحلي informs مباشرة إستراتيجية المجموعة.</p>
</li>
</ul>
what Success Looks Like<br><p> <strong>النمو:</strong> نمو GMV يتفوق على السوق، ربعاً بعد ربع، دون التضحية بالهامش المساهمة.</p>
<p> <strong>الكفاءة:</strong> تحسين اقتصاديات الوحدة في الميل الأخير من خلال كثافة الشركاء الذكية، وتغليف الطلبات، واستغلال Captain.</p>
<p> <strong>الاحتفاظ:</strong> قاعدة تجار متنامية ومخلصة تقاس بالتكرار في القوائم وتقليل معدل الانسحاب.</p>
<p> <strong>الاستدامة:</strong> شبكة Captain التي ترى Careem Shops كعمل موثوق ومدفوع بشكل جيد.</p>
<strong>ما الذي نبحث عنه</strong>
<ul>
<li>
<p> <strong>الخبرة:</strong> 8+ سنوات في مجالات تجارية أو عمليات أو إدارة عامة ويفضل ضمن التجارة السريعة، التجزئة، أو التوصيل عند الطلب.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>الفطنة المالية:</strong> امتلاك بيان أرباح وخسائر مع راحة في التقييم على GMV، AOV وهوامش الربح.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>معرفة السوق:</strong> معرفة عميقة بالسوق الأردني، بما في ذلك سلوك المستهلك، وبيئة التجار، والأنظمة المحلية.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>النهج:</strong> عقلية بناءة، مع العمل الفعلي بالبيانات، لا يخشون الغموض، وسريعوا التنفيذ للحلول.</p>
</li>
<li>
<p> <strong>اللغات:</strong> الطلاقة في العربية والإنجليزية مفضلة.</p>
</li>
</ul>
</div>
</li>
</ul>
<p> <strong>ما سنقدمه لك</strong> </p>
<p>نقدم للزملاء فرصة لإحداث تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. كزميل Careem بدوام كامل، ستتمكن من:</p>
<ul>
<li>العمل والتعلم من عقول رائعة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li>
<li>وضع شغفك في عمل هادف يهدف إلى إحداث أثر في منطقة تتمتع بإمكانات كبيرة غير مستغلة.</li>
<li>استكشاف فرص تعلم ونمو جديدة كل يوم.</li>
<li>العمل عن بُعد من أي بلد في العالم لمدة 30 يوماً في السنة مع إجازة غير محدودة.</li>
<li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتكاليف اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك الجمنازيوم، نادي الصحي، وفصول تدريب.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p></div></section>
<p><h4>عن Careem Shops</h4>
<p>Careem Shops هو سوق طرف ثالث داخل تطبيق Everything، يربط العملاء بشبكة واسعة من المتاجر الشريكة المحلية—بما في ذلك السوبرماركت والصيدليات وتنسيقات الزهور ومحلات الجزارة والمتاجر الإلكترونية ومتاجر الحيوانات الأليفة، وغير ذلك.</p>
<p>يتم اختيار كل طلب وتعبئته من قبل الشريك نفسه، وتقوم شبكة Captain بتوصيله في غضون 30 دقيقة. مهمتنا بسيطة: تبسيط وتحسين الحياة في المنطقة، طلب واحد في كل مرة.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مدير تجاري أول لقيادة ونمو Careem Shops في الأردن. ستتولى الاستراتيجية التجارية وP&L، وتبني وتوسع الشراكات عبر فئات التجزئة الرئيسية، وتعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لتحقيق نمو مستدام وتجربة عميل استثنائية. يجمع الدور بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ العملي. ستكون مسؤولاً عن دفع أداء الأعمال، وتحديد فرص نمو جديدة، وتشكيل مستقبل التجارة السريعة في الأردن. بالتقارير المباشرة إلى مدير عام Careem Shops للإمارات العربية المتحدة والأردن، ستحظى بفرصة التأثير على الاستراتيجية، والتنفيذ على نطاق واسع، وتحقيق تأثير قابل للقياس في أحد أسرع أعمال Careem نمواً. ستورث عملًا ذو أسس قوية وفرصة واضحة لتسريع مرحلته التالية من النمو.</p>
<h4>ما الذي ستملكه</h4>
<p><strong>1. الربح والخسارة والاستراتيجية التجارية</strong><br>
الملكية الكاملة لـ P&L متاجر الأردن.<br>
ضبط والدفاع عن استراتيجية الفئة عبر السوبرماركت، والصيدلة، والزهور، والجزارة، والإلكترونيات، وغيرها من القطاعات الفرعية.<br>
بناء خطط الأعمال السنوية والربعية، وتقديم الأداء والتوقعات إلى المدير العام بصرامة الشركات العامة.</p>
<p><strong>2. عمليات التاجر والمتاجر الشريكة</strong><br>
قيادة اكتساب التجار وإدارة الحسابات عبر جميع الفئات، نمواً لقاعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية على المنصة مع تحسين اقتصاديات الوحدة المتبادلة.<br>
امتلاك معايير تشغيل متاجر الشركاء (جودة الكتالوج/القائمة، دقة المخزون، وأوقات قبول الطلبات) لضمان وعد توصيل أقل من 25 دقيقة.<br>
التعاون مع فرق الفئة وعمليات Captain للحفاظ على التوافر العالي أثناء ذروة الطلب والتقلبات الموسمية (مثلاً رمضان، العودة إلى المدرسة).</p>
<p><strong>3. تآزر تطبيق Everything</strong><br>
التعاون مع Careem Pay لضمان سداد سلس للخروج وتشجيع اعتماد المحفظة عبر طلبات Shops.<br>
التعاون مع Captain Ops لحماية موثوقية التوصيل وأرباح Captain.<br>
تحديد فرص البيع المتبادل مع Rides وFood لتعظيم قيمة عمر العميل ضمن جلسة Careem Super App واحدة.</p>
<p><strong>4. الأشخاص والثقافة</strong><br>
قيادة وتطوير فريق محلي من الزملاء التجاريين والعمليات والفئة، توظيف الطبقة التالية من قيادة الأردن Shops.<br>
تمثيل الأردن Shops في المنتديات الإقليمية، مع ضمان أن الواقع المحلي للسوق يُثري استراتيجية المجموعة بشكل مباشر.</p>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<p>النمو: نمو GMV متقدم على السوق، ربعاً بعد آخر، دون التضحية بهامش المساهمة.<br>
الكفاءة: تحسين اقتصاديات الوحدة في الميل الأخير من خلال تعزيز كثافة الشركاء أذكى، وتعبئة الطلبات، واستخدام Captain.<br>
الاحتفاظ: قاعدة تاجر متنامية ومخلصة تقاس بالزيادات المتكررة وتقليل الانسحاب.<br>
الاستدامة: شبكة Captain ترى Careem Shops كعمل موثوق ومجزٍ مادياً.</p>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>الخبرة: 8+ سنوات في أدوار تجارية أو عمليات أو إدارة عامة—يفضل ضمن التجارة السريعة، البيع بالتجزئة، أو التوصيل عند الطلب.<br>
المعايير المالية: ملكية P&L موثقة مع راحة في التقييم بناءً على GMV، AOV، وهوامش الربح.<br>
معرفة السوق: فهم عميق لسوق الأردن، بما في ذلك سلوك المستهلك، وبيئة التجار، والتنظيمات المحلية.<br>
العقلية: عقلية البناء—عملي مع البيانات، غير متأثر بالغموض، وسريع في تنفيذ الحلول.<br>
اللغات: الطلاقة بالعربية والإنجليزية مفضلة.</p>
<h4>ما سنتيح لك</h4>
<p>نمنح الزملاء فرصة لإحداث تأثير في الإقليم أثناء تعلمهم ونموهم. كزميل Careem بدوام كامل، ستتمكن من:</p>
<ul>
<li>العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li>
<li>وضع شغفك في منظمة ذات هدف تهدف إلى إحداث تأثير في منطقة لديها إمكانات غير مستغلة كثيرة.</li>
<li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li>
<li>العمل عن بُعد من أي بلد في العالم لمدة 30 يوماً في السنة مع إجازة غير محدودة سنويًا.</li>
<li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية والتعويض للياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك الجيم والنادي التدريبي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تسعى قسم المراقبة في Saab, Inc. في الولايات المتحدة إلى مدير وظيفي للهندسة الكهربائية لإدارة فريق المهندسين الكهربائيين وسيرفع تقاريره إلى مدير الهندسة. سي collaborating؟ الفرد الذي سيتولى هذا الدور سيتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المدراء الوظيفيين عبر تخصصات هندسية متعددة، وكذلك نظراء إدارة البرنامج لضمان التنفيذ والتسليم لمنتج نهائي عالي الجودة ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. ستكون المسؤوليات كما يلي:</p>
<ul>
<li>قيادة وتطوير فريق الهندسة الكهربائية مع التركيز على تحقيق الأهداف التقنية والبرنامجية والتجارية.</li>
<li>التخطيط لموارد البرنامج.</li>
<li>تطوير قدرة التوظيف المستمرة وخطط التوظيف طويلة الأجل.</li>
<li>توظيف staff حسب الحاجة لتلبية الطلب التجاري.</li>
<li>تعيين الأفراد المناسبين للمشاريع والبرامج.</li>
<li>ضمان أن جميع الأفراد لديهم أهداف وغايات ذات صلة تربط مباشرة بأهداف العمل.</li>
<li>توفير الإشراف الفني والإرشاد والتوجيه والتدريب للأفراد المعينين في أداء مهامهم.</li>
<li>إدارة عملية المراجعة السنوية للأداء ومراجعات التعويض وتطوير المسار الوظيفي.</li>
<li>ضمان المساءلة عن وضع أهداف التكلفة والزمن الدقيقة وتنفيذ الجهد الفني وفقاً لهذه الأهداف.</li>
<li>فهم وإدارة الموارد ضمن ميزانية ومهلة مدير البرنامج.</li>
<li>تحديد استراتيجية القسم أو الفريق لإكمال المهمة.</li>
<li>الحفاظ على كفاءات القسم بإنشاء استراتيجية تدريب وتوفير فرص تدريب للموظفين لمواصلة تطويرهم المهني.</li>
<li>المسؤول عن أنشطة تقدير التكلفة المتعلقة بالعروض التعاقدية والبحث والتطوير والعمل الرأسمالي وميزانيات التكاليف العامة المعينة.</li>
<li>التأكد من دقة ومدى ملاءمة وتوثيق وجداول الأساس للتقديرات والجدول الزمني وتوافقها مع أهداف البرنامج الشاملة.</li>
<li>تحديد أهداف التكلفة والجدول الزمني لأعضاء الفريق.</li>
<li>مراقبة وتنظيم التنفيذ بما يتماشى مع أهداف تقنية وتكلفة وجدول زمن محددة.</li>
<li>دعم مفاوضات العقود وبحث الحقائق حسب طلب إدارة البرنامج.</li>
<li>توفير رؤية فنية موثوقة وقيادة في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>المساهمة في تخطيط خريطة التكنولوجيا.</li>
<li>تطوير حلول تقنية مبتكرة، تقييم المخاطر التقنية وتحديد استراتيجيات التخفيف ضمن التخصص المعين.</li>
<li>المسؤول عن إعداد الميزانية بما في ذلك المصاريف العامة والطلبات الرأسمالية واشتراكات البرمجيات/الأدوات لقسم الهندسة الكهربائية.</li>
<li>أن تكون سفيراً للجودة والتحسين المستمر للعمليات التقنية.</li>
<li>ضمان تحديث إجراءات نظام إدارة الجودة والنماذج والقوالب وتعليمات العمل والمساعدات الوظيفية.</li>
<li>وضع عمليات ومعايير لقياس أداء الفريق والعمليات.</li>
<li>ضمان مسؤولية الفريق عن الالتزام بالعمليات المحددة وأهداف التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>نطاق التعويض:</strong> 150,500–195,600 دولار</p>
<p>يُعتبر نطاق التعويض المقدم كإرشاد عام. عند تقديم عرض، تأخذ Saab, Inc. في الاعتبار عوامل تشمل (ولكن لا تقتصر على) الدور والمسؤوليات المرتبطة، والموقع، وظروف السوق والأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح والمهارات الرئيسية والتعليم/التدريب.</p>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>خبرة 15+ عامًا (إذا MA/MS، 12+ عامًا؛ إذا PhD، 10+ أعوام).</li>
<li>أن تكون خبيراً رائداً في مجال الهندسة الكهربائية.</li>
<li>معرفة عملية بـ Altium وSolidWorks.</li>
<li>القدرة على حل القضايا المعقدة بطرق مبتكرة وفعالة.</li>
<li>القدرة على توفير اتجاه استراتيجي للمشاريع والبرامج في مجال الخبرة.</li>
<li>القدرة على القيادة عبر الغموض، توقع التغير، تخفيف المخاطر، واتخاذ قرارات مؤثرة عالية.</li>
<li>خبرة في تشكيل اتجاه المنظمة من خلال القيادة التقنية والابتكار ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهياً ممتازة للتعاون عبر التخصصات بشكل فعال.</li>
<li>الاستعداد للسفر حتى 10% دعمًا لجهود البرنامج والعمل.</li>
<li>القدرة على الحصول على تفويض من مستوى سري.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الجنسية</h4>
<p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون للتحقيق الأمني الحكومي ويجب أن يستوفوا شروط الأهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p>
<h4>أماكن العمل خالية من المخدرات</h4>
<p>تلتزم Saab بأن تكون مقاولة حكومية اتحادية وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة للحفاظ على أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للعمل، سيُطلب من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p>
<h4>المزايا</h4>
<p>توفر Saab بيئة عمل ممتازة تتيح فرصاً للنمو المهني وأجوراً تنافسية وتوازن الحياة والعمل وجو عمل غير رسمي وشامل للمزايا.</p>
<p>تشمل أبرز النقاط:</p>
<ul>
<li>التأمين الطبي والبصري وطب الأسنان للموظفين والمعالين.</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر سخيّة، بما فيها 8 عطلات محددة.</li>
<li>401(k) بمساهمات صاحب العمل.</li>
<li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القروض الطلابية.</li>
<li>موارد الرفاهية ومساعدة الموظفين.</li>
<li>فرص شراء أسهم الموظفين.</li>
<li>تغطية قصيرة وطويلة الأجل.</li>
</ul>
<h4>عنا</h4>
<p>Saab هي شركة دفاع وأمن رائدة لها هدف دائم، وهو مساعدة الدول على الحفاظ على سلامة شعوبها ومجتمعاتها. بدعم من 28,000 موظف موهوب، تدفع Saab باستمرار حدود التكنولوجيا لخلق عالم أكثر أماناً واستدامة. في الولايات المتحدة، تقدّم Saab تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، داعمةً القوات المسلحة الأمريكية وهيئة الطيران الفيدرالية، بالإضافة إلى شركاء دوليين وتجاريين. يقع مقرها في سيراكيوز بولاية نيويورك، ولدى الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع أمريكية.</p>
<p>Saab هي شركة تقدر الموظفين كأصل وتوفر فرصاً غير محدودة لتقدمهم الوظيفي. كما أنها شركة تحترم احتياجات كل شخص وتشجع الموظفين على قيادة حياة متوازنة ومجزية خارج العمل. تقدر Saab التنوع وهي جهة توظيف إيجابية للمحاربين القدامى المحميين والأشخاص ذوي الإعاقة. Saab هي جهة توظيف تكافؤ في الفرص؛ جميع الأفراد المؤهلين مدعوون للتقديم وسيتم النظر في التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو وضع المحارب القديم، أو أي فئة محمية فيدراليًا أو على مستوى الولاية أو المحلي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>معهد برمجة حاسوبي فريد وخالٍ من العيوب يهدف إلى تدريب جيل الأردن القادم من المبرمجين ومحللي المشكلات.</p><p>الشمولية وسهولة الوصول هي جوهر مؤسستنا. المكان مُجهز بالكامل بأجهزة حاسوب حديثة الإنترنت عالي السرعة ومفتوح 24 ساعة يوميًا، سبعة أيام في الأسبوع.</p><p>يرتكز على نهج ترميز مُلغم يعتمد على اللعب، حيث لا معلمون، لا فصول صفية، ولا محاضرات. بدلاً من ذلك، يستخدم طريقة تعلم عملية تتكون من خبرة عملية وتعاون بين النظراء. هذه المنهجية القائمة على المشاريع وتعلم الأقران تخلق مجتمعاً داعماً من محبي حل المشكلات المبدعين بروح التعاون وتولّد أفضل مطورين رقميين.</p><p><br></p><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p>المسؤول عن تخطيط وتنفيذ وتسليم المشاريع المعقدة في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتوافق مع معايير الجودة المحددة. يوفر هذا الدور قيادة استراتيجية عبر فرق متعددة التخصصات، يدير أصحاب المصلحة ومخاطر المشروع، ويضمن تحقيق أهداف العمل بنجاح.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>قيادة المشاريع من بدئها حتى التخطيط والتنفيذ والمتابعة والإغلاق.</li><li>تطوير خطط مشاريع مفصلة والجدولات الزمنية والميزانيات والمعالم ومتطلبات الموارد.</li><li>إدارة فرق متعددة التخصصات وتنسيق الأنشطة عبر أقسام متعددة.</li><li>تحديد أهداف المشروع والنتائج والمعايير والنجاح.</li><li>مراقبة تقدم المشروع والتكاليف والجداول ونطاق العمل والجودة.</li><li>تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر ومشاكل المشروع.</li><li>إدارة تغييرات المشروع وضمان الموافقات والتوثيق المناسب.</li><li>التواصل حول حالة المشروع والتحديات والتوصيات للقيادة العليا.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>تسهيل اجتماعات المشروع وضمان وجود ملكية واضحة للإجراءات والنتائج.</li><li>ضمان امتثال المشاريع لسياسات المؤسسة والمعايير والتنظيمات المعمول بها.</li><li>قيادة مراجعات ما بعد المشروع وتنفيذ الدروس المستفادة والجهود المستمرة للتحسين.</li><li>توجيه ودعم مديري المشاريع وأعضاء الفريق المبتدئين.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، إدارة الأعمال، الهندسة، تقنية المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>7+ سنوات من خبرة إدارة المشاريع، ويفضّل إدارة مشاريع معقدة أو كبيرة النطاق.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الميزانيات والجداول والموارد والمخاطر وأصحاب المصلحة.</li><li>قيادة قوية، مهارات تواصل وتفاوض وحل المشكلات.</li><li>توفر تنظيم وتحليل استثنائي.</li><li>إلمام بأدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project، Jira، Asana، Monday.com، أو منصات مشابهة.</li><li>معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع مثل Agile و Scrum و Waterfall.</li><li>شهادة PMP أو PRINCE2 أو ما يعادلها مفضلة.</li></ul><p><br></p><p><b>الكفاءات الرئيسية</b></p><ul><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>إدارة المخاطر والمشكلات</li><li>الإدارة المالية وميزانية</li><li>اتخاذ القرار</li><li>التواصل والعرض</li><li>التسوية النزاعات</li><li>إدارة التغيير</li><li>التركيز على النتائج</li></ul><p><br></p><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</b></p><ul><li>تسليم المشروع في الوقت المحدد</li><li>الامتثال للميزانية</li><li>جودة المشروع والامتثال للنطاق</li><li>رضا أصحاب المصلحة/العملاء</li><li>حل المخاطر والمشكلات</li><li>أداء الفريق واستخدام الموارد</li><li>تحقيق أهداف العمل للمشروع</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملف الدور الوظيفي عنوان برنامج التمكين الاقتصادي مدير البرنامج المنطقة الوظيفية التقارير إلى رئيس البرنامج والاستراتيجية الموقع عمان، الأردن السفر مطلوب حسب الحاجة تاريخ السريان ASAP المستوى/الدرجة 16 المنظمة Plan International هي منظمة مستقلة تعنى بحقوق الطفل وتُعنى بالإنسانية وتلتزم بعيش الأطفال حياة خالية من الفقر والعنف والظلم. تعمل Plan بنشاط على توحيد الأطفال والمجتمعات وأشخاص آخرين يشاركوننا رسالتنا لإحداث تغييرات إيجابية ودائمة في حياة الأطفال والشباب. تدعم Plan الأطفال لاكتساب المهارات والمعرفة والثقة التي يحتاجونها للمطالبة بحقوقهم في حياة مُرضية اليوم وفي المستقبل. تركز Plan بشكل خاص على الفتيات والنساء، الأكثر غالباً من يتم استثناؤهن. منذ أكثر من 80 عاماً وتبني شراكات قوية من أجل الأطفال وهي حالياً نشطة في أكثر من 70 دولة. تأسست Plan International Jordan في 2016 وتوفر برامج في المحافظات في المناطق الوسطى والشمالية والجنوبية وكذلك في مجتمعات المضيفة ومخيم الزعتري. الغرض من الوظيفة قائد برنامج التمكين الاقتصادي يقود التنفيذ الفني وإدارة البرنامج لبرامج تمكين المهارات والفرص الاقتصادية والشباب (SOYEE) في الأردن والتي أعيد تموضعها تحت المحور الأوسع للتمكين الاقتصادي. يتبع شاغل الوظيفة إلى قسم البرامج، ويتبع رئيس البرنامج والاستراتيجية، ويساهم في كل من تنفيذ البرنامج وتطوير الأعمال. يوفر مدير برنامج التمكين الاقتصادي القيادة الفنية وضمان الجودة عبر محفظة التمكين الاقتصادي في الأردن، وفي الوقت نفسه يتحمل مسؤولية إدارة البرنامج بما في ذلك تحمل الميزانية، الامتثال للمنح، إدارة خطة العمل والإشراف المباشر على الموظفين والشركاء المعينين. يغطي الدور أربعة مجالات تقنية مترابطة: • سبل العيش للشباب والمهارات المهنية: تزويد الشباب الضعفاء وخاصة الشابات، اللاجئين والشباب المهمّشين بمهارات تقنية وسلوكية ورقمية مرتبطة بسوق العمل للوصول إلى عمل لائق. • ريادة الأعمال والاعتماد على النفس: دعم الشباب في إنشاء ومتابعة مشاريع صغيرة ومتناهية الصغر من خلال خدمات التنمية التجارية والتوجيه والوصل إلى التمويل. • إدماج مالي: تعزيز الوعي المالي لدى الشباب، الوصول إلى آليات الادخار وربطهم بمقدمي الخدمات المالية. • مشاركة القطاع الخاص: بناء شراكات استراتيجية مع أصحاب العمل والجهات من القطاع الخاص ومؤسسات التدريب المهني لخلق مسارات مدفوعة بالطلب نحو العمل والاعتماد على النفس للشباب. كما يسهم الدور في مركز SOYEE للتميّز في الأردن كمنصة خدمات مشتركة إقليمية تستضيفها PIJO من خلال ضمان أن الأدلة والموارد والتعلم من محفظة التمكين الاقتصادي في الأردن تغذي قاعدة المعرفة للمركز وموقعه الإقليمي. أبعاد الدور • يرفع تقاريره لرئيس البرنامج والاستراتيجية وهو عضو في فريق البرنامج الأوسع. • يشرف بشكل مباشر على: ضباط المشروع والموظفين الميدانيين ونقاط الترابط مع الشركاء المعنيين بدهور التمكين الاقتصادي. • يتحمل محاسبة حامل الميزانية لجميع منح التمكين الاقتصادي المعتمدة لهذا المنصب. • يغطي كامل الأثر التشغيلي لPlan الأردن عبر مجتمعات المضيفة ومخيم الزعتري للاجئين. • يعمل closely مع مدير التأثير والبحث، رئيس تعبئة الموارد، رئيس العمليات والمالية وPMU لضمان التنفيذ المتكامل. • يساهم في مركز SOYEE للتميّز كمرجع تقني، داعماً تبادل المعرفة والإثباتات الإقليمية. المساءلات 1. القيادة التقنية لبرمجة التمكين الاقتصادي • قيادة التصميم الفني والتكيف والتنفيذ لبرمجة التمكين الاقتصادي في الأردن عبر جميع modalities التدخلية كالمهارات المهنية، سبل العيش، ريادة الأعمال، الاعتماد على النفس والإدماج المالي مع ضمان أن تكون الأساليب مطابقة للسوق، كفيلة بالنوع الاجتماعي ومناسبة سياقياً للشباب من المجتمع المضيف واللاجئين. • التأكد من توافق برامج المهارات والتدريب مع متطلبات سوق العمل الأردني والاستجابة للحواجز التي تواجهها الفتيات والشابات والشباب ذوي الإعاقة والشباب اللاجئين، مع إدراج جوانب تقاطعية مثل الثقافة الرقمية، والمهارات الخضراء، والوعي الاجتماعي والمالي، وإدماج الإعاقة. • قيادة تصميم وتقديم برامج بناء القدرات ومواد تدريبية م contextualized للموظفين والشركاء المنفذين ونظراء الحكومة في جميع modalities للتمكين الاقتصادي. • الإشراف على جودة التدريب وتقديم البرنامج من قبل الشركاء، مع ضمان تلبية معايير جودة دنيا بشكل مستمر في جميع modalities سواء حضورياً أو في المجتمع أو رقمياً. • قيادة دمج مكونات الوعي المالي والإدماج المالي، مع تطوير المعرفة والمهارات والوصول إلى إدارة الأموال والتفاعل مع أنظمة الخدمات المالية الرسمية، بما في ذلك الروابط بمقدمي الخدمات المالية وجماعات الادخار والمؤسسات التمويلية الصغيرة ومنصات الدفع الرقمي المكيّفة لسياق الأردن التنظيمي. • قيادة التصميم الفني وتنفيذ مكونات ريادة الأعمال والاعتماد على النفس، بما في ذلك خدمات تطوير الأعمال، الإرشاد، الدعم للحاضنات والوصل إلى روابط التمويل مع معالجة عوائق اجتماعية وحواجز التنقل والقيود النظامية التي تحد من مشاركة الشابات في المشاريع. • قيادة استراتيجية مشاركة القطاع الخاص في الأردن، وبناء والحفاظ على شراكات استراتيجية مع أصحاب العمل والشركات والاتحادات الصناعية ومؤسسات التدريب المهني لإنشاء مسارات مدفوعة بالطلب نحو العمل اللائق، بما في ذلك الانضمام والتدريب أثناء العمل ومعارض التوظيف وخدمات التوفيق الوظيفي. • إجراء تقييمات منتظمة لسوق العمل ومشاورات أصحاب العمل لضمان بقاء برامج المهارات متوافقة مع طلب القطاع الخاص، والعمل مع رئيس تعبئة الموارد لتحديد شراكات الشركات وفرص المشاركة الاستثمارية المشتركة. • التنسيق مع وزارة العمل ومؤسسات التدريب المهني وغيرها من الجهات الحكومية المعنية بشأن معايير المهارات والشهادات والتوافق السياسي والمساعدة الفنية. • دعم توثيق ونشر نماذج البرنامج وقصص النجاح والدروس المستفادة لإبلاغ تحسين البرنامج والدعوة. 2. إدارة البرنامج والمساءلة عن المنح</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h4>الخبرة الفنية والمهارات والمعرفة</h4><p>أساسي</p><ul><li>درجة البكالوريوس مع Preference لماجستير في الاقتصاد، إدارة الأعمال، العلوم الاجتماعية، التنمية الدولية، أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية مسؤولة بشكل تدريجي من 5-7 سنوات في تمكين الشباب اقتصادياً، سبل العيش، التعليم والتدريب المهني/التكوين المهني أو برامج ذات صلة؛ ما لا يقل عن 5 سنوات في أدوار ميدانية في بيئة NGO أو INGO.</li><li>خبرة تقنية مثبتة في ثلاث من المجالات التالية على الأقل: سبل العيش للشباب، تطوير المهارات المهنية، ريادة الأعمال وتطوير الأعمال، الإدماج المالي، مشاركة القطاع الخاص، تحليل سوق العمل.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة البرامج بما في ذلك تحمل الميزانيات، إدارة خطط العمل، امتثال المنح وتقرير المانحين عبر الجهات المانحة المؤسسية.</li><li>فهم قوي لسياق سوق العمل في الأردن، بما في ذلك الحواجز أمام توظيف الشباب ونظام التدريب والتكوين المهني والبيئة التنظيمية لمشاركة اللاجئين الاقتصادية.</li><li>خبرة مثبتة في مشاركة القطاع الخاص بما في ذلك شراكات أصحاب العمل وبرامج المهارات المدفوعة بالطلب وروابط سوق العمل.</li><li>التزام واضح ببرامج تحويل النوع الاجتماعي وفهم للحواجز الخاصة بالشابات والشباب في الوصول إلى فرص اقتصادية.</li><li>مهارات تسهيل قوية وخبرة في تصميم وتقديم برامج بناء القدرات للموظفين والشركاء ونظراء الحكومة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة وتطوير الفرق، بما في ذلك وضع الأهداف وإجراء التقييمات ودعم تطوير الموظفين.</li><li>مهارات تفاوض وتنسيق وتمثيل ممتازة مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص وأصحاب المانحين.</li><li>مهارات إعداد التقارير ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li><li>الالتزام بسياسات Plan International العالمية فيما يخص حماية الأطفال والشباب، وبالمساواة بين الجنسين والشمول.</li></ul><p>مرغوب فيه</p><ul><li>الخبرة في إطار العمل Economic Empowerment / SOYEE لدى Plan International والأدوات والمعايير العالمية.</li><li>الإلمام بمركز SOYEE للتميّز وموقف Plan International الإقليمي للتمكين الاقتصادي.</li><li>الخبرة في برامج المهارات الرقمية والمهارات الخضراء.</li><li>معرفة بمشهد مقدمي الخدمات المالية في الأردن بما في ذلك التمويل الأصغر ومنصات الدفع الرقمية.</li><li>الخبرة في متطلبات تقارير المانحين مثل Danida وEU وFCDO ومؤسسة Novo Nordisk وغيرها من المانحين المؤسسيين المماثلين.</li><li>الإلمام بأنظمة SAP أو أنظمة ERP مكافئة لمراقبة الميزانية.</li><li>الخبرة في العمل مع جمعيات اللاجئين وفهم الإطار القانوني والتنظيمي الذي يحكم المشاركة الاقتصادية للاجئين في الأردن.</li></ul><p></p></section>
<p>مُنشئ محتوى ومدير وسائل التواصل الاجتماعي</p><p>نحن نبحث عن <strong>متقدمين شبابًا، متحمسين، والأهم من ذلك شغوفين</strong> للانضمام إلى فريق الإنتاج لدينا كمُنشئ محتوى و<em> مدير وسائل التواصل الاجتماعي</em>.</p><p>قبل التقديم، نود أن نكون واضحين بشأن طبيعة هذا المنصب.</p><p>نحن <strong>شركة إنتاج أفلام تستعد لتصوير مسلسل تلفزيوني في جميع أنحاء الأردن</strong>. رغم أن العمل في إنتاج فيلم قد يبدو مثيرًا، إلا أن الواقع يتطلب جهدًا. يتطلب هذا المنصب أيام عمل طويلة، قدرة جسدية، مرونة، وشغفًا حقيقيًا بصناعة الأفلام وإنتاج المحتوى.</p><p>الوظيفة</p><p>من المتوقع أن يكون جدول العمل نحو <strong>12–14 ساعة يوميًا، 6 أيام في الأسبوع</strong>.</p><p>قد يبدو يوم التصوير النموذجي كالتالي تقريبًا:</p><ul><li>1–2 ساعة للنقل من وإلى موقع التصوير</li><li>1 ساعة للإعداد والتحضير</li><li>10 ساعات تصوير</li><li>فترة استراحة لمدة ساعة بعد حوالي 6 ساعات من التصوير</li></ul><p>سيتم التصوير في مواقع مختلفة في الأردن، بما في ذلك <strong>بيئات نائية وتحدّية مثل وادي رم</strong>.</p><p>يجب أن تكون مستعدًا للعمل في ظروف قد تشمل <strong>درجات حرارة عالية أثناء النهار ودرجات حرارة أحر من البرودة أثناء الليل</strong>.</p><p>عند التصوير حول عمّان، يجوز للمتقدمين عادة العودة إلى منازلهم بعد يوم العمل. عندما ينتقل الإنتاج إلى مواقع نائية، <strong>سيتم توفير الإقامة من قبل الشركة</strong> طوال فترة الإقامة.</p><p>مدة العقد</p><p>سيكون الانخراط الأول لمدة <strong>60 يومًا</strong>.</p><p>اعتمادًا على متطلبات الإنتاج، قد يتم تمديد الانخراط حتى <strong>90 يومًا كحد أقصى</strong>. وسيتم إشعاركم بأي تمديد قبل الموعد بإشعار مسبق كافٍ.</p><p>من الذي نبحث عنه</p><p>نبحث عن متقدمين مبدعين، مجتهدين، قابلين للتكيّف، ولديهم اهتمام حقيقي بصناعة الأفلام والمحتوى.</p><p>1. الخبرة السابقة</p><p>من الأفضل أن يكون المتقدمون قادرين على تقديم <strong>مؤشرات الأداء الرئيسية أو نتائج قابلة للقياس من الأعمال السابقة</strong> كمدير وسائل تواصل اجتماعي، مُنشئ محتوى، أو في دور مماثل.</p><p>مع ذلك، <strong>ليست هناك خبرة مطلوبة</strong>.</p><p>نحن ندرك أن العديد من الأفراد الموهوبين والمتحمسين في بداية مسيرتهم المهنية، ونشجع المتقدمين الواعدين على التقديم حتى لو لم يكن لديهم سجل مهني واسع.</p><p>2. التعليم</p><p>يجب أن يكون لدى المتقدمين <strong>شهادة جامعية مكتملة</strong>.</p><p>درجتك، مجالك الدراسي، وGPA <strong>ليسوا مهمين بالنسبة لنا</strong>. نحن نهتم أكثر بقدرتك، سلوكك، إبداعك، واستعدادك للعمل.</p><p>3. المهارات التقنية</p><p>يجب أن يمتلك المتقدمون معرفة عملية جيدة بـ:</p><ul><li>برامج تحرير الفيديو والصور</li><li>تشغيل الكاميرا</li><li>أدوات وعمليات إنتاج المحتوى</li><li>منصات وسائل التواصل الاجتماعي وصيغ المحتوى</li></ul><p>4. المعدات والبرمجيات</p><p>ستوفر الشركة:</p><ul><li>هاتف الشركة</li><li>ميكروفونات مهنية</li><li>التراخيص البرمجية اللازمة</li></ul><p>يجب على المتقدمين توفير <strong>جهاز كمبيوتر محمول خاص بهم</strong> مناسب لعمليات التحرير وإنتاج المحتوى.</p><p>5. اللغات</p><p>يجب أن يكون المتقدمون <strong>طلاّقين في العربية والإنجليزية</strong> مكتوبةً ومحادثةً.</p><p>6. الإنتاج عن بُعد</p><p>يجب أن يكون المتقدمون مرتاحين للعمل في <strong>مواقع نائية لفترات مطوّلة</strong> والاقامة في سكن توفره الشركة عند الطلب.</p><p>التعويض</p><p><strong>الراتب الأساسي يبدأ من 400 دينار أردني شهريًا.</strong></p><p>قد يعتمد التعويض النهائي على خبرة المتقدم، القدرة التقنية، والمهارات المثبتة.</p><p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>حول</span></b><span><br> نبحث عن مدير لوجستيات وشحن ذو خبرة استراتيجية لقيادة عمليات الشحن لدينا. هذا الدور محوري في تعزيز الكفاءة والربحية والنمو. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة عميقة في النقل متعدد الوسائط وشبكة قوية داخل السوق الأردني ومجتمع اللوجستيات الدولي الأوسع.</span></p><br><p><span>لن تشرف فقط على التنفيذ التشغيلي للشحنات، بل ستلعب أيضًا دورًا تجاريًا حاسمًا من خلال التعاون الوثيق مع قسم المبيعات لضمان الأعمال واستغلال مهاراتك في التفاوض للحصول على أفضل صفقات الناقلين والأسعار التنافسية من المزودين.</span></p><br><span></span><br><br><p><b><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></b><br></p><br><p><b><span>التسعير والمشتريات من خلال ضمان:</span></b><br></p><br><ul><li><span>يتم تلبية جميع طلبات المبيعات، وتتم الحصول على أسعار الشحن والتفاوض من الوكلاء الأنسب، وتواصل خطوط الشحن والناقلات للحصول على أسعار منافسة.</span><br></li><li><span>التوصل إلى أفضل مقدمي الخدمات اللوجستية والنقل لتحقيق الأمثل من حيث التكلفة في مستويات الخدمة المطلوبة.</span><br></li><li><span>ربحية العروض وتوافق التسعير مع اتجاهات السوق والأهداف المالية للشركة.</span><br></li></ul><p><b><span>التميز التشغيلي (متعدد الوسائط)</span></b><br></p><br><ul><li><span>الإشراف على عمليات الشحن الشاملة عبر البر (داخلي وخارجي)، والشحن الجوي (الوارد والصادر)، والشحن البحري (الوارد والصادر).</span><br></li><li><span>إدارة دورة الشحن الكلية بما في ذلك الحجز، والوثائق، وتتبع البضائع لضمان الالتزام بالجداول الزمنية.</span><br></li><li><span>تطوير وتنفيذ سياسات تشغيلية لتعزيز الكفاءة والجودة وتقديم الخدمات.</span><br></li></ul><p><b><span>إدارة العلاقات (داخليًا وخارجيًا)</span></b><br></p><br><ul><li><b><span>داخلي:</span></b><span> التعاون الوثيق مع قسم المبيعات لدعم تطوير الأعمال. </span><br></li><li><b><span>خارجي:</span></b><span> استغلال وتطوير علاقات قوية مع الشبكات الدولية والوكالات الدولية/المحلية وخطوط الشحن في الأردن.</span><br></li><li><span>الحفاظ على علاقة ممتازة مع العملاء، وضمان حل سريع للطلبات والشكاوى والمشاكل.</span><br></li></ul><p><b><span>الامتثال، الوثائق، والتحكم المالي</span></b><br></p><br><ul><li><span>ضمان الامتثال الصارم للوائح الشحن الدولية والمحلية، بما في ذلك المتطلبات الجمركية واتفاقيات التجارة.</span><br></li><li><span>الإشراف على إعداد والتحقق من وثائق الشحن الأساسية (سندات الشحن، الفواتير التجارية، شهادات المنشأ).</span><br></li><li><span>إدارة ميزانية القسم، مراقبة تكاليف التشغيل، وتحديد فرص خفض التكاليف.</span><br></li><li><span>إعداد وتحليل تقارير الأداء (الإيرادات، التكاليف، مقاييس الكفاءة) وإدارة استراتيجيات التخفيف من المخاطر، بما في ذلك التأمين والتعامل مع المطالبات.</span><br></li></ul><span></span><br><br><br><span>المتطلبات</span><p><b><span>المؤهلات والخبرة:</span></b><br></p><br><ul><li><b><span>الخبرة:</span></b><span> الحد الأدنى 10-12 عامًا من الخبرة المتقدمة في التخليص الجمركي، مع إدارة عمليات البر والجو والبحر (الوارد والصادر).</span><br></li><li><b><span>معرفة الصناعة:</span></b><span> معرفة قوية بسوق اللوجستيات المحلي في الأردن، بما في ذلك خطوط الشحن الرئيسية، والأنظمة الجمركية، والوكلاء المحليين.</span><br></li><li><b><span>الشبكة:</span></b><span> وجود علاقات مع الشبكات الدولية ومقدمي الخدمات المحليين أمر أساسي.</span><br></li><li><b><span>القيادة:</span></b><span> خبرة مثبتة في قيادة وتطوير فريق.</span><br></li><li><b><span>التفاوض:</span></b><span> فطنة تجارية قوية مع سجل حافل بالتفاوض على أفضل الأسعار والشروط مع ناقلي الشحن والوكلاء والناقلين.</span><br></li><li><b><span>التفكير التجاري:</span></b><span> القدرة على العمل عبر وظائف مع المبيعات والتسويق لدعم نمو الإيرادات.</span><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات الأساسية:</span></b><br></p><br><ul><li><span>التخطيط الاستراتيجي والتفكير التحليلي.</span><br></li><li><span>مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين.</span><br></li><li><span>حل المشكلات وإدارة الأزمات.</span><br></li><li><span>الإدارة المالية والميزانية.</span><br></li><li><span>نهج يركز على العميل.</span><br></li><li><span>مهارات المتابعة الممتازة.</span><br></li></ul><br><span>الفوائد</span><p><b><span>ماذا نقدمه:</span></b><br></p><br><ul><li><span>حزمة راتب منافسة.</span><br></li><li><span>فرصة قيادية في بيئة ديناميكية.</span><br></li></ul><ul><li><span><span><span>فرصة إدارة شبكة سلسلة توريد متنوعة ومعقدة</span></span><br></span></li></ul><br>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Open هي منصة دعم عملاء قائمة على الذكاء الاصطناعي تساعد الشركات الكبرى على أتمتة تفاعل العملاء على نطاق واسع. تعمل عند تقاطع البرمجيات، وعمليات الدعم، والذكاء الاصطناعي، وتركز الفريق على بناء حلول عملية تُحسن كيفية دعم العملاء وكيفية تشغيل الفرق الداخلية.</p>
<p>كباحث نجاح عملاء (CSM)، ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة العملاء على اعتماد المنصة بنجاح وتحقيق قيمة طويلة الأجل منها. يقع هذا الدور بالقرب من العملاء والفرق الداخلية، مع تركيز قوي على التنفيذ والتنسيق والوضوح التشغيلي. ستساعد في تشكيل تجربة ما بعد البيع السلسة مع دعم احتياجات العملاء المعقدة وضمان أن يظل أصحاب المصلحة الفنيون والتجاريون متوافقين.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إدراج العملاء وضمان تنفيذ المنصة بنجاح، والعمل كحلقة وصل بين العملاء والهندسة.</li>
<li>إدارة عمليات الدمج مع أنظمة التذاكر وتدفقات العمل، وتحديد عمليات عمل واضحة.</li>
<li>قيادة عمليات الإعداد التقنية المعقدة التي تشمل تكاملات API، وتصميم الأنظمة، وهجرات البيانات.</li>
<li>حل التصعيدات كجهة الاتصال التقنية الأساسية، والتعاون مع الهندسة لإصلاح العيوب.</li>
<li>إرشاد في بروتوكولات الأمان، والمصادقة، وأفضل ممارسات توسيع البنية التحتية.</li>
<li>مراجعة بيانات الاستخدام لتحسين أداء المنصة وتحديد الميزات غير المستغلة.</li>
<li>ترجمة الوثائق التقنية إلى موارد تدريبية واضحة لفِرَق غير تقنية.</li>
<li>إجراء فحوصات صحّة مراجعة الأعمال للتماشي بين أداء المنتج وأهداف العميل.</li>
<li>مراقبة صحة العملاء بشكل استباقي لمنع الانسحاب وتحديد فرص النمو.</li>
<li>دفع نمو الحساب من خلال تحديد خيارات التوسع وتأمين التجديدات من خلال إظهار العائد على الاستثمار.</li>
<li>دعم العملاء من خلال تحويل التغذية الراجعة إلى طلبات ميزات منتج منظمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>3-5 سنوات خبرة كـمدير نجاح عملاء في onboarding للعملاء من المؤسسات الكبرى، وإدارة علاقات ما بعد البيع في SaaS، والعمل في بيئات الشركات الناشئة، والتعامل مع التكاملات التقنية مع أنظمة التذاكر.</li>
<li>خبرة باستخدام أدوات CRM مثل Salesforce أو HubSpot، بالإضافة إلى أدوات أتمتة التدفقات العمل.</li>
<li>خبرة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك هندسة الاستفسارات والتكاملات المعتمدة على AI.</li>
<li>خبرة في تحديد نطاق المشروع، وعمليات التنفيذ المنظمة، وإنشاء كتيّبات إرشادية للإدماج تعرف عمليات عمل وتدفقات واضحة.</li>
<li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة الكبار والعمل كجسر بين العملاء والهندسة، بما في ذلك التنسيق عبر فرق الهندسة والدعم والمنتج.</li>
<li>التواجد خلال ساعات العمل بتوقيت CET والمرونة لدعم عملاء المؤسسات عبر مناطق زمنية مختلفة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال، أو الاتصالات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذو صلة يعد ميزة.</li>
<li>خبرة ميدانية في SaaS المؤسساتي، أو دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي، أو عمليات الدعم ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<h4>ما نقدم</h4>
<ul>
<li>مدعوم من YC مع وجود أثر حقيقي — نحن في السوق، ننمو، وننال ثقة أسماء مؤسسية معروفة.</li>
<li>مسار مهني استثنائي — أعضاء الفريق الأوائل ينموون ليقودوا مع التوسع عالميًا.</li>
<li>ملكية حقيقية — عملك سيكون مرئيًا وملموسًا ومناقَشًا على مستوى الشركة.</li>
<li>فريق ذو ثقة عالية — لا سياسات، لا بيروقراطية؛ نمضي بسرعة وندعم بعضنا البعض.</li>
<li>تعويض تنافسي — رواتب في أعلى السوق بالإضافة إلى أسهم ومزايا كاملة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص المنصب</b></p><p>يوفر مدير التخطيط والتحليل المالي (FP&A) على مستوى المنظمة لدى أنيرا القيادة في التخطيط المالي والميزانية والتنبؤ والتقارير الإدارية والتحليل المالي.</p><p>سيضع المدير الأول إطار تخطيط مالي شامل يوفر للإدارة معلومات في الوقت المناسب ودقيقة وقابلة للت action لاتخاذ القرار. سيعمل المنصب عن كثب مع قسم المالية والبرامج وتطوير الأعمال/جمع التبرعات وقيادة البلد لضمان أن تكون الخطط التنظيمية مستدامة ماليًا ومتوافقة بشكل مناسب مع الموارد المقيدة وغير المقيدة المتاحة.</p><p>إحدى المسئوليات الرئيسية للمنصب هي تعزيز عمليات الميزانية والتنبؤ في المقرات وفي مكاتب الدول وضمان أن تكون التوقعات المالية مدعومة بفرضيات واقعية تتعلق بتنفيذ البرامج والتمويل والتوظيف واسترداد التكاليف غير المباشرة والتزامات المنظمة.</p><p>س يلعب المدير الأول أيضًا دوراً رئيسيًا في تقوية تقارير الإدارة وتحسين الرؤية المالية عبر المنظمة، ودعم تنفيذ واستخدام فعال لأنظمة وأن tools التخطيط المالي في أنيرا.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><br></p><p><b>التخطيط المالي والميزانية والتنبؤ</b></p><p>● قيادة تطوير ميزانية المنظمة السنوية لأنيرا وتنسيق عملية الميزانية عبر المقرات ومكاتب الدول.</p><p>● وضع افتراضات ميزانية موحدة ونماذج وجداول زمنية وإجراءات عبر المؤسسة.</p><p>● قيادة إعادة التنبؤ التنظيمي بشكل دوري بناءً على الأداء المالي الفعلي وتنفيذ البرامج وتغيّر التمويل وخطط التوظيف وافتراضات تشغيلية محدثة.</p><p>● الحفاظ على توقعات مالية جارية توفر للإدارة رؤية حول الإيرادات المتوقعة والنفقات والمتطلبات النقدية والمركز المالي.</p><p>● دمج ميزانيات الدول والبرامج والإدارات والمقرات في خطة مالية على مستوى المنظمة.</p><p>● مراجعة submissions الميزانية من حيث الدقة والاكتمال والمنطق والاتساق مع أولويات المؤسسة.</p><p>● تطوير سيناريوهات مالية وتحليلات حساسية لدعم قرارات الإدارة والتخطيط على المدى الطويل.</p><p><br></p><p><b>التقارير الإدارية والتحليل المالي</b></p><p>● تطوير والحفاظ على حزمة تقارير مالية شهرية شاملة للإدارة العليا.</p><p>● تقديم تحليل فوري للأداء المالي الفعلي مقابل الميزانية والتنبؤ والفترات السابقة.</p><p>● تحديد الانحرافات المالية الكبيرة والاتجاهات والمخاطر والفرص والعمل مع الأقسام المسؤولة لفهمها ومعالجتها.</p><p>● تطوير لوحات البيانات ومؤشرات الأداء المالي الرئيسية التي توفر للإدارة رؤية واضحة للأداء المالي التنظيمي.</p><p>● إعداد التحليلات المالية العروض على المدير المالي والمدير التنفيذي والإدارة العليا ولجنة المالية والمراجعة و المجلس حسب الحاجة.</p><p>● ترجمة المعلومات المالية المعقدة إلى رؤى وتوصيات إدارية واضحة.</p><p><br></p><p><b>التخطيط المالي للبرامج والدول</b></p><p>● الشراكة مع مكاتب الدول وقيادة البرنامج لتعزيز التخطيط المالي للمشروعات والمستوى القطري.</p><p>● مراجعة الإنفاق المتوقع للبرامج مقابل التمويل المتاح وخطط التنفيذ.</p><p>● مراقبة تغطية تكاليف الدول والبرامج وتحديد فجوات تمويل محتملة قبل أن تصبح قضايا مالية.</p><p>● تحليل تخصيصات التكاليف التشغيلية والعمالة عبر مصادر التمويل المقيدة وغير المقيدة.</p><p>● دعم مكاتب الدول في تطوير توقعات إنفاق واقعية والمتطلبات النقدية.</p><p>● العمل مع قسم المالية والبرامج لتحسين دقة التوقعات المالية للمشروعات وتحليل الميزانية مقابل الواقع.</p><p><br></p><p><b>تحليل الإيرادات والتمويل</b></p><p>● العمل عن كثب مع تطوير الأعمال وجمع التبرعات والبرامج لدمج التمويل المؤكد والمحتمل في التوقعات التنظيمية.</p><p>● وضع افتراضات احتمال مناسبة للتمويل المحتمل والتأكد من أن التوقعات تميز بين الإيرادات المؤكدة والمتوقعة.</p><p>● تحليل الإيرادات المقيدة وغير المقيدة ومتطلبات الإنفاق المقابلة.</p><p>● الحفاظ على الرؤية حول الموارد غير المقيدة المتاحة والالتزامات المتوقعة مقابل تلك الموارد.</p><p>● دعم الإدارة في تقييم الآثار المالية للمنح الجديدة والمبادرات والاستثمارات الاستراتيجية.</p><p><br></p><p><b>استرداد التكاليف غير المباشرة وتغطية التكاليف</b></p><p>● مراقبة النفقات العامة للمؤسسة واسترداد التكاليف غير المباشرة مقابل تكاليف الدعم الفعلي.</p><p>● تحليل كفاية استرداد التكاليف غير المباشرة عبر المنح والبرامج.</p><p>● تحديد الفجوات بين تكاليف الدعم التنظيمي والمبالغ القابلة للاسترداد وتوصية بإجراءات تصحيحية.</p><p>● العمل مع تطوير الأعمال وفرق البرنامج لضمان إدراج التوظيف وتكاليف المباشرة والتكاليف غير المباشرة وتكاليف دعم المنظمة في ميزانيات المقترحات.</p><p>● مراقبة تغطية التكاليف في مكتب البلد واستخدام الموارد غير المقيدة.</p><p>● تطوير نماذج لدعم القرارات المتعلقة بتخصيص التكاليف والمرونة التنظيمية.</p><p><br></p><p><b>تخطيط القوى العاملة</b></p><p>● تنسيق التخطيط المالي للقوة العاملة مع الموارد البشرية وقيادة القسم.</p><p>● الحفاظ على توقعات الرواتب والتوظيف حسب القسم والبلد والمشروع ومصدر التمويل.</p><p>● تحليل الأثر المالي للوظائف الجديدة والشواغر وتعديلات الرواتب وإعادة الهيكلة وتغيرات التوظيف.</p><p>● تحديد الوظائف أو التكاليف التي لا تغطيها التمويلات المتاحة وتقديم رؤية مبكرة عن الفجوات المحتملة للإدارة.</p><p><br></p><p><b>تدفقات النقدية واستدامة المالية</b></p><p>● تطوير والحفاظ على توقعات التدفقات النقدية التنظيمية بالتنسيق مع الخزينة/المالية.</p><p>● ربط توقعات إنفاق البرنامج وتوقعات التمويل بالمتطلبات النقدية المتوقعة.</p><p>● تقديم تحليل استشرافي للسيولة والالتزامات المالية للمؤسسة.</p><p>● دعم الإدارة في تقييم الإنفاقات الكبرى والمبادرات والاستثمارات والالتزامات المالية الأخرى.</p><p>● تطوير سيناريوهات مالية لتقييم قدرة المؤسسة على الوفاء بالالتزامات المستقبلية وفق افتراضات الإيرادات والإنفاق المختلفة.</p><p><br></p><p><b>النُظم والبيانات وتحسين العمليات</b></p><p>● تعزيز استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وأنظمة التخطيط المالي لدى أنيرا للميزانية والتنبؤ والتقارير والتحليل.</p><p>● الشراكة مع المحاسبة وتكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحسين جودة البيانات المالية وهياكل التقارير والأبعاد وتكامل الأنظمة.</p><p>● تطوير أدوات تقارير وتحليل معيارية تقلل الاعتماد على جداول البيانات اليدوية.</p><p>● ضمان الاتساق بين البيانات المحاسبية والميزانيات والتنبؤات ومعلومات المنح وتقارير الإدارة.</p><p>● الاستمرار في تحسين إجراءات FP&A والضوابط والوثائق وكفاءة التقارير.</p><p><br></p><p><b>شراكة الأعمال والمسؤولية المالية</b></p><p>● العمل كشريك مالي استراتيجي للإدارة العليا وقيادة الدول والبرامج وتطوير الأعمال/جمع التبرعات وغيرها من الأقسام.</p><p>● دعم أصحاب الميزانية في فهم أدائهم المالي ومسؤولياتهم.</p><p>● إرساء مساءلة واضحة للميزانيات والتنبؤات عبر الأقسام ومكاتب الدول.</p><p>● تحدي الافتراضات المالية بشكل بنّاء والتأكد من أن قرارات الإدارة مدعومة بتحليل مالي موثوق.</p><p>● بناء قدرات التخطيط والتحليل المالي عبر أنيرا من خلال الإرشاد والتدريب والعمليات المعيارية.</p><p><br></p><p><b><span></span>المخرجات الأساسية</b></p><p>سيكون مدير FP&A مسؤولاً عن ضمان التسليم في الوقت المناسب والدقيق لـ:</p><p>● الميزانية التنظيمية السنوية؛</p><p>● إعادة توقعات دورية للمنظمة؛</p><p>● التوقعات المالية الجارية؛</p><p>● حزمة التقارير الشهرية للإدارة المالية؛</p><p>● تحليل الميزانية مقابل الواقع والانحرافات؛</p><p>● التوقعات المالية للدول والبرامج؛</p><p>● تحليل الإيرادات وخطة التمويل؛</p><p>● تحليل التمويل المقيد وغير المقيد؛</p><p>● تحليل استرداد التكاليف العامة والتكاليف غير المباشرة؛</p><p>● تحليل التوظيف وتغطية التكاليف؛</p><p>● توقع التدفقات النقدية التنظيمية؛</p><p>● السيناريوهات المالية وتحليلات دعم القرار؛ و</p><p>● عروض مالية للإدارة العليا والمجلس.</p></div>