وظائف مصانع
٦٣٢٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Are you looking for a career change with a forward-thinking global organization? Come be part of our award-winning company driven by our people from 70+ countries where ALL members contribute and support each other s success and well-being, proudly united as our game-changers". We're recognized with awards like "World's Best Workplaces," Best Companies for Career Growth, and Best Company Culture, year after year. We re on the lookout for English-speaking Customer Representatives (on-site) to join our team of game-changers who engage with customers from top brands that could be from tech, finance, travel, fashion, healthcare, or another leading-edge industry. We create epic career journeys that empower our people towards greater opportunities and brighter futures. At Concentrix, you belong, you make a difference, and you succeed on your terms.</p><p>Career growth and personal development: This is a great opportunity to reimagine an all-new career journey and develop friends for life at the same time. We ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you ll need to succeed. Plus, at Concentrix there s real career and personal growth potential. In fact, about 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That s why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you ve always envisioned.</p><p>What you will do in this role: In everything we do, we believe in doing right by and for people our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will:</p><ul><li>Review customer requests and expectations and respond to them according to their needs and situations</li><li>Manage multichannel interactions (e.g., voice, email, social media, or chat) to ensure a consistent customer experience</li><li>Develop your tech skills and learn how to use software solutions that improve people s lives</li><li>Champion better brand experiences for our customers and clients</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Your qualifications:</h2><p>We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, curious, and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you:</p><ul><li>Bachelor's degree or diploma in any related field</li><li>Are proficient or bilingual in Arabic and English</li><li>Can work rotating and weekend shifts</li></ul><h2>It will be a plus if you:</h2><ul><li>Have previous experience in Customer Service or Sales</li><li>Know how to work with helpdesk systems</li></ul><p>Don t meet every requirement? No worries. We re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don t check every box, we encourage you to apply anyway. We ll do our best to match you with the right job, whether it s this one or another role.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong>Responsibilities</strong> </p>
<ul>
<li>Manage production schedules across multiple projects, ensuring deadlines and deliverables are met.</li>
<li>Develop and monitor project timelines, providing regular status updates to stakeholders.</li>
<li>Coordinate workflows across teams to support efficient project execution.</li>
<li>Manage relationships with printers, production houses, photographers, and other external vendors.</li>
<li>Source and evaluate suppliers, negotiate costs, and maintain a reliable vendor network.</li>
<li>Oversee communication and handoffs between internal teams and external partners.</li>
<li>Ensure all deliverables meet quality standards and technical specifications across print, digital, and out-of-home formats.</li>
<li>Collaborate with production teams to maintain file management and asset organization standards.</li>
<li>Prepare cost estimates, track production expenses, and reconcile budgets upon project completion.</li>
</ul>
<p> <strong>Qualifications</strong> </p>
<ul>
<li>4 6 years of experience in production management, studio operations, traffic management, or a related role.</li>
<li>Strong knowledge of print, digital, and out-of-home production processes and specifications.</li>
<li>Proven ability to manage multiple projects and priorities in a fast-paced environment.</li>
<li>Experience managing vendors and negotiating production costs.</li>
<li>Proficiency with project management tools such as Wrike, Asana, or similar platforms.</li>
<li>Strong organizational, communication, and stakeholder management skills.</li>
<li>Proactive, detail-oriented, and able to work independently.</li>
<li>Fluency in Arabic and English, both written and spoken.</li>
<li>Experience in financial services, banking, or other regulated industries is a plus.</li>
</ul>
<div>
Required Skills <br> <ul>
<li>Project Management </li>
</ul>
</div>
<div>
Job Details <br> <ul>
<li>
Location Amman - Jordan </li>
<li>Industry<br> Other </li>
<li>
Job Type Full-Time </li>
<li>
Degree Bachelor </li>
<li>Experience 4-6 </li>
<li>Nationality<br> Unspecified</li></ul></div></div></section>
<p>هذه الدور مسؤولة عن دعم وتنفيذ استراتيجيات التشغيل لضمان الكفاءة والفعالية في عملية التصنيع. سيعمل المرافق الكبير للعمليات عن كثب مع فريق التشغيل لإدارة الأنشطة اليومية، وحل المشكلات، والمساهمة في تحسين العمليات. تشمل المسؤوليات الرئيسية متابعة جداول الإنتاج، والتنسيق مع الأقسام المختلفة، والحفاظ على سجلات التشغيل، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة (مثلاً الهندسة، إدارة الأعمال، إدارة العمليات).</li><li>خبرة مثبتة في التشغيل، التصنيع، أو مجال ذي صلة.</li><li>فهم قوي لعمليات التشغيل وأفضل الممارسات.</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل الممتازة.</li><li>إتقان البرمجيات والأدوات ذات الصلة (مثلاً أنظمة ERP، MS Office).</li><li>مهارات اتصال وتواصل فعالة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيم قوية.</li></ul>
<p>عن الدور: نبحث عن مدير حسابات أول ليُقرِأ كتاب تعبئة الرصيد من البداية للنهاية - من الت qualify حتى الإئتمان - مع قيادة الاحتفاظ في الحسابات المُعلّمة. ستدير محفظة مقابل هدف الإيرادات والاحتفاظ وتساعد في تشكيل مبادرة التبادل العابر القادمة لشركة erad.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>تطوير والحفاظ على نموذج تصنيف عملاء خفيف الوزن بناءً على السياسات والبيانات المُ established.</li><li>جدولة وإجراء فحوصات متدرجة مع العملاء، وفق الإيقاع المعين لكل فئة.</li><li>إدارة استبيانات CSAT/NPS بعد كل تعبئة مكتملة وتسجيل جميع الردود بدقة.</li><li>إدارة قائمة الإنذار المبكر للاحتفاظ بالعملاء وتوجيه الحسابات المُعلَّمة إلى قائمة تحقق عرض الاحتفاظ للمتابعة.</li><li>دعم دورة حياة تعبئة الرصيد كاملة، بما في ذلك التأهيل والتواصل والهَيكلة والصرف.</li><li>ضمان أن تكون أرقام تقارير التعبئة والاحتفاظ محدثة ودقيقة باستمرار.</li><li>تصعيد الحسابات المعرضة للخطر على الفور وتحديد أنماط غير عادية في سلوك العميل.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>من الذي نبحث عنه:</p><p>التعليم/الشهادات: شهادة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</p><p>الخبرة: 5+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو أدوار واجهة عملاء.</p><p>المهارات التقنية: إجادة استخدام الجداول والعمل مع البيانات المهيكلة.</p><p>اللغات: الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية.</p><p>الإلمام: وجود خبرة مع أنظمة CRM أو أدوات إدارة الحسابات الأخرى ميزة إضافية.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>نبحث عن قائد استجابة للحوادث ذو خبرة لإدارة وتنسيق أنشطة الاستجابة للحوادث الأمنية السيبرانية.<br> المرشح المثالي سيكون لديه خبرة عملية في التحري الرقمي والاستجابة للحوادث (DFIR)، والتحقيق في الحوادث الأمنية، وإجراء تحليل السبب الجذري، وقيادة جهود الاحتواء والتخلص والتعافي في بيئات المؤسسات.<br> المسؤوليات الرئيسية قيادة التحقيق والاستجابة للحوادث السيبرانية.<br> إجراء فرز الحوادث وتحليلها واحتوائها والتعافي منها.<br> إجراء تحقيقات الأدلة الرقمية وتحليل السبب الجذري.<br> التنسيق مع مركز التشغيل الأمني، وهندسة الأمن، وتكنولوجيا المعلومات، والفرق العملية أثناء الحوادث الأمنية.<br> تطوير وصيانة أدلة وخطط استجابة للحوادث وإجراءاتها.<br> تحليل البرمجيات الخبيثة وهجمات التصيد والبرمجيات الخبيثة وفدية وتهديدات أخرى إلكترونية.<br> إعداد تقارير الحوادث وتقديم توصيات لمنع وقوع حوادث مستقبلية.<br> دعم صيد التهديدات وتحسين القدرة في الاستجابة للحوادث بشكل مستمر.<br> ضمان الامتثال لسياسات الأمان التنظيمية وأفضل ممارسات الصناعة.<br> 5–7 سنوات من الخبرة في الأمن السيبراني.<br> خبرة عملية في الاستجابة للحوادث والتحقيق الرقمي (DFIR).<br> خبرة في التحقيق في حوادث الأمن في بيئة المؤسسة.<br> معرفة بتحليل البرمجيات الخبيثة، والبرمجيات الخبيثة بفدية، والتصيد، والكشف عن التهديدات.<br> خبرة مع SIEM وEDR وأدوات مراقبة الأمن.<br> فهم قوي لنظامي Windows وLinux والشبكات وأساسيات الأمن.<br> مهارات تحليلية واستقصائية واتصالية ممتازة.<br> شهادات مثل GCFA وGCIH وGCFE وCHFI وCEH وCySA+ أو Security+ تعتبر ميزة.
<br> خبرة في استجابة الحوادث الأمنية السحابية (Azure وAWS وGCP).<br> خبرة في البرمجة (PowerShell أو Python).<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Soluvide (soluvide.com) هي شركة برمجيات مقرها في الإمارات العربية المتحدة تبني أدوات أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للأعمال — بما في ذلك روبوتات المحادثة الذكية، أتمتة سير العمل، البرمجيات المخصصة، وتكامل الأنظمة.</p><p>نحن نوظف اثنين من مندوبي مبيعات مقيمين في الأردن لتحديد وتطوير علاقات العملاء من الشركات مع حلولنا البرمجية وأتمتة الأعمال عبر المنطقة.</p><p>ما ستفعله</p><p>تحديد والتواصل مع عملاء محتملين من الشركات عبر صناعات مختلفة.</p><p> بناء والحفاظ على خط أنابيب مبيعات.</p><p> عرض حلول Soluvide البرمجية وأدوات الأتمتة لصناع القرار.</p><p> فهم متطلبات العميل والتوصية بالحلول المناسبة.</p><p> جدولة اجتماعات لاكتشاف الاحتياجات وعروض المنتج.</p><p> التفاوض على العروض وإغلاق الصفقات.</p><p> الحفاظ على سجلات CRM والمتابعة مع العملاء المحتملين.</p><p> تمثيل Soluvide بشكل مهني في تفاعل العملاء.</p><p>المؤهلات</p><p>يفضل وجود خبرة في مبيعات B2B، مبيعات البرمجيات، أو حلول التكنولوجيا.</p><p> الخلفية في تطوير البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو المجالات التقنية ذات الصلة تعتبر ميزة.</p><p> مهارات تواصل وتفاوض قوية.</p><p> فهم احتياجات الأعمال والتحول الرقمي.</p><p> القدرة على العمل بشكل مستقل.</p><p> العربية بطلاقة؛ إجادة الإنجليزية ميزة.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>مبيعات B2B وإدارة علاقات العملاء</p><p> مهارات تفاوض وإغلاق قوية</p><p> الإلمام ببرامج CRM</p><p> فهم SaaS والبرمجيات أو منتجات AI/tech (أو خلفية في تطوير البرمجيات أو IT أو هندسة الحاسوب)</p><p> العربية شفوية وكتابية ممتازة؛ الإنجليزية ميزة قوية</p><p> تحفيز ذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة خط مبيعات كامل</p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>About us, </strong>At the lowest point on earth, overlooking one of the world's most magical seas and one of the most spectacular natural and spiritual landscapes, at the shore of legendary Dead Sea sits the new Holiday Inn Resort Dead Sea - IHG Hotels & Resorts.</p><br><p>Here you can relax and rejuvenate with the year-round sunshine, low humidity, ozone rich air and of course the healing mineral loaded waters of the Dead Sea itself.</p><br><p>The hotel is just 70 km from Amman Queen Alia International Airport and 55km from the capital Amman. Guest staying at the Holiday Inn Resort Dead Sea will enjoy a fresh new family hotel with spacious rooms complete with a wide variety of leisure activities with free mini bar and free internet access.</p><br><p><strong>Job Scope</strong></p><br><p>As an <strong>Assistant Cost Controller</strong>, you will support the financial integrity of the hotel by assisting in the monitoring and control of food, beverage, and operating costs. Reporting directly to the Cost Controller (or their delegate), you will help ensure accurate inventory management, cost reporting, and compliance with hotel policies and financial procedures. Your analytical skills and attention to detail will contribute to effective cost control and informed business decisions.</p><br><p><strong>Your Responsibilities Will Include:</strong></p><br><ul><li>Assist in monitoring and analyzing food, beverage, and general store costs to ensure operational efficiency and profitability.</li><li>Support the preparation of daily, weekly, and monthly cost control reports and variance analyses.</li><li>Review receiving records, purchase orders, invoices, and inventory transactions to ensure accuracy and compliance.</li><li>Conduct regular inventory counts and stock audits in coordination with operational departments.</li><li>Verify recipe costing, menu pricing, and consumption trends to identify opportunities for cost optimization.</li><li>Assist in maintaining accurate inventory records and ensuring proper stock valuation.</li><li>Monitor wastage, spoilage, breakage, and other cost-related factors, reporting variances to management.</li><li>Ensure all receiving, storing, and issuing procedures comply with hotel policies and internal controls.</li><li>Collaborate closely with Purchasing, Stores, Kitchen, F&B, and Finance teams to maintain accurate cost information.</li><li>Support month-end closing activities and provide administrative assistance to the Cost Control function as required.</li></ul><p><strong>What we need from you</strong></p><br><ul><li>Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Hospitality Management, or a related field.</li><li>Minimum 2 years of experience in Cost Control, Accounting, Finance, Stores, or Purchasing, preferably within a hotel environment.</li><li>Strong analytical and numerical skills with excellent attention to detail.</li><li>Good understanding of inventory management, cost control principles, and financial reporting.</li><li>Proficiency in Microsoft Excel and Microsoft Office applications.</li><li>Experience with hotel systems such as SunSystem, Opera, FMC, BirchStreet, or similar platforms is an advantage.</li><li>Strong communication and interpersonal skills with the ability to work effectively across departments.</li><li>Ability to manage multiple priorities, meet deadlines, and maintain confidentiality.</li><li>A proactive, organized, and solution-oriented approach to work.</li></ul><p><strong>What you can expect from us</strong></p><br><p>We give our people everything they need to thrive — from a competitive salary that rewards your hard work, to a wide range of benefits designed to support your wellbeing and growth. Expect a full uniform, exceptional colleague room discounts, and industry-leading training and development programs.</p><br><p>Our mission is to welcome everyone and build inclusive teams where we celebrate differences and encourage colleagues to bring their authentic selves to work. IHG provides equal employment opportunities to all applicants and employees, regardless of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran status, or disability.</p><br><p>At IHG, we give every team member the Room to Belong, Grow, and Make a Difference — in a culture built on trust, collaboration, and respect. We also know that to work well, we must feel well — which is why our myWellbeing Framework supports your health, lifestyle, and workplace wellbeing.</p><br><p>Join us and become part of a global family that’s passionate about delivering True Hospitality — for everyone, every time.</p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><strong>About Maqsam</strong> <p> <strong>Maqsam </strong>is the leading Arabic AI-powered Contact Center Solution in the MENA region designed to revolutionize customer experience. Leveraging groundbreaking advancements in AI technology, <strong>Maqsam </strong>has spearheaded accurate Arabic Call Transcription, advanced analytics, and insights, along with unique AI modeling utilizing its in-house designed LLM.</p> Your Opportunity <p>As a <strong>Senior AI Agent Architect, </strong>you will play a key role in designing, optimizing, and scaling AI-powered customer experiences for leading businesses across the region. You will be responsible for translating client requirements, business flows, and knowledge bases into reliable, high-performing AI agents that deliver accurate and natural interactions. This role involves structuring and improving knowledge sources, designing prompts and workflows, evaluating AI agent behavior, and continuously enhancing performance through testing and analysis. As the bridge between technical teams and client needs, you will collaborate closely with Product, Engineering, and Customer Success teams to ensure AI solutions are practical, scalable, and aligned with business goals. You will also contribute to defining best practices for AI agent architecture, prompt quality, and conversational design while helping shape the future of Arabic AI experiences at Maqsam.</p> Key Responsibilities <ul> <li>Review client requirements, knowledge base documents, URLs, and business flows to assess readiness for AI agent implementation.</li> <li>Structure and optimize knowledge bases to improve retrieval quality, contextual accuracy, and agent reliability.</li> <li>Design, tune, and iterate on prompts, system messages, and agent instructions to improve response quality.</li> <li>Set up and improve AI agent workflows, actions, and interaction logic.</li> <li>Identify gaps, edge cases, and failure points in AI agent behavior and propose practical improvements.</li> <li>Define testing approaches for AI agents, including stress testing, scenario-based testing, and quality checks.</li> <li>Review testing results and client feedback, then translate them into clear improvements.</li> <li>Collaborate with Product, Engineering, Customer Success, and other teams to align AI agent behavior with client needs.</li> <li>Document decisions, issues, and recommendations clearly for internal teams and clients.</li> <li>Help define best practices for AI agent design, KB structuring, prompt quality, and evaluation.</li> <li>Support and guide less experienced team members when needed.</li> </ul> Who We re Looking For <ul> <li>Strong technical background with hands-on experience in conversational AI, LLMs, AI agents, or chatbot platforms.</li> <li>Practical experience in prompt engineering, workflow design, automation systems, or AI agent configuration.</li> <li>Good understanding of knowledge base structuring, content quality, and how content impacts AI agent performance.</li> <li>Ability to analyze AI agent behavior, identify root causes of failures, and propose clear solutions.</li> <li>Experience with testing AI systems, including scenario testing, prompt evaluation, or quality assurance.</li> <li>Strong critical thinking and attention to detail.</li> <li>Excellent written and verbal communication skills, especially when explaining technical decisions or giving feedback.</li> <li>Ability to work effectively with cross-functional teams, including Product, Engineering, Customer Success, and client-facing teams.</li> <li>At least 2 3 years of relevant work experience is preferred.</li> <li>Experience with RAG systems, MCPs, external tools, APIs, or voice agents is a plus.</li> <li>Ability to work in a fast-changing environment and take ownership of ambiguous problems.</li> </ul> What We Provide you <p>Join a world-class team at <strong>Maqsam</strong>, where your growth is our priority. Here s what you can expect:</p> <ul> <li>A collaborative and friendly environment with flexible hours.</li> <li>Many opportunities to learn, grow and become a world-class professional.</li> <li>A fair compensation.</li> <li>A culture that thrives on open communication and transparency.</li> <li>First-class health insurance.</li> <li>Part of Something Big: Work with seasoned professionals and be proud of being part of the exciting world of SaaS business.</li> </ul> <p> </p> <p>Ready to join <strong>Maqsam's </strong>team? Apply now!</p></div></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Maqsam Maqsam is the leading Arabic AI-powered Contact Center Solution in the MENA region designed to revolutionize customer experience.<br> Leveraging groundbreaking advancements in AI technology, Maqsam has spearheaded accurate Arabic Call Transcription, advanced analytics, and insights, along with unique AI modeling utilizing its in-house designed LLM.<br> Your Opportunity As a Senior AI Agent Architect, you will play a key role in designing, optimizing, and scaling AI-powered customer experiences for leading businesses across the region.<br> You will be responsible for translating client requirements, business flows, and knowledge bases into reliable, high-performing AI agents that deliver accurate and natural interactions.<br> This role involves structuring and improving knowledge sources, designing prompts and workflows, evaluating AI agent behavior, and continuously enhancing performance through testing and analysis.<br> As the bridge between technical teams and client needs, you will collaborate closely with Product, Engineering, and Customer Success teams to ensure AI solutions are practical, scalable, and aligned with business goals.<br> You will also contribute to defining best practices for AI agent architecture, prompt quality, and conversational design while helping shape the future of Arabic AI experiences at Maqsam.<br> Key Responsibilities Review client requirements, knowledge base documents, URLs, and business flows to assess readiness for AI agent implementation.<br> Structure and optimize knowledge bases to improve retrieval quality, contextual accuracy, and agent reliability.<br> Design, tune, and iterate on prompts, system messages, and agent instructions to improve response quality.<br> Set up and improve AI agent workflows, actions, and interaction logic.<br> Identify gaps, edge cases, and failure points in AI agent behavior and propose practical improvements.<br> Define testing approaches for AI agents, including stress testing, scenario-based testing, and quality checks.<br> Review testing results and client feedback, then translate them into clear improvements.<br> Collaborate with Product, Engineering, Customer Success, and other teams to align AI agent behavior with client needs.<br> Document decisions, issues, and recommendations clearly for internal teams and clients.<br> Help define best practices for AI agent design, KB structuring, prompt quality, and evaluation.<br> Support and guide less experienced team members when needed.<br> Who We’re Looking For Strong technical background with hands-on experience in conversational AI, LLMs, AI agents, or chatbot platforms.<br> Practical experience in prompt engineering, workflow design, automation systems, or AI agent configuration.<br> Good understanding of knowledge base structuring, content quality, and how content impacts AI agent performance.<br> Ability to analyze AI agent behavior, identify root causes of failures, and propose clear solutions.<br> Experience with testing AI systems, including scenario testing, prompt evaluation, or quality assurance.<br> Strong critical thinking and attention to detail.<br> Excellent written and verbal communication skills, especially when explaining technical decisions or giving feedback.<br> Ability to work effectively with cross-functional teams, including Product, Engineering, Customer Success, and client-facing teams.<br> At least 2–3 years of relevant work experience is preferred.<br> Experience with RAG systems, MCPs, external tools, APIs, or voice agents is a plus.<br> Ability to work in a fast-changing environment and take ownership of ambiguous problems.<br> What We Provide you Join a world-class team at Maqsam , where your growth is our priority.<br> Here’s what you can expect: A collaborative and friendly environment with flexible hours.<br> Many opportunities to learn, grow and become a world-class professional.<br> A fair compensation.<br> A culture that thrives on open communication and transparency.<br> First-class health insurance.<br> Part of Something Big: Work with seasoned professionals and be proud of being part of the exciting world of SaaS business.<br> Ready to join Maqsam's team?<br> Apply now!</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Who we are:</strong></p><br><p><strong>WUDUH </strong><span>is the Jordanian operations hub servicing a U.S.-based company specializing in financial settlement solutions. At the heart of our work, we help people manage and navigate their financial future with confidence.</span></p><br><p><span>Beyond our work, we are passionate about nurturing talent and promoting a culture of innovation, creativity, and endless possibilities. If you are looking for a place to develop your skills and make a real impact, </span><strong>WUDUH </strong><span>is where you can grow and succeed. </span></p><br><p><strong>Do you want to make a difference in people's lives? </strong></p><br><p><span>We are looking for a </span><strong>Senior Writer and Editor </strong><span>to join our growing team! </span></p><br><p><strong>Job Objectives: </strong></p><br><p><span>The Senior Writer and Editor serves as the primary storyteller of the company, responsible for shaping and articulating the brand voice across all communications. This role leads content ideation and development for creative campaigns, marketing materials, and editorial content. Working closely with creative, strategy, and public relations teams, the Senior Writer and Editor ensures that all messaging is clear, consistent, and aligned with the company’s goals, while delivering compelling narratives that engage target audiences across formats and platforms.</span></p><br><p><strong>Responsibilities and Duties: </strong></p><br><p><strong>1.Content Development & Campaign Writing</strong></p><br><p><span>• Lead content creation from concept to final execution across multiple platforms.</span></p><br><p><span>• Develop creative narratives for campaigns, press materials, internal communications, and branded content.</span></p><br><p><strong>2.Brand Voice & Messaging Consistency</strong></p><br><p><span>• Maintain a consistent tone of voice and message across all company deliverables.</span></p><br><p><span>• Adapt writing style to suit different audiences, formats, and channels while preserving brand integrity.</span></p><br><p><strong>3.Collaboration & Creative Alignment</strong></p><br><p><span>• Partner with creative directors, designers, and PR teams to align storytelling with visual direction and brand strategy.</span></p><br><p><span>• Support strategic alignment by working with marketing and account teams to ensure content supports business objectives.</span></p><br><p><strong>4.Editorial Excellence & Presentation</strong></p><br><p><span>• Edit and proofread content for clarity, grammar, and alignment with tone.</span></p><br><p><span>• Present and pitch creative concepts to internal and external stakeholders with confidence.</span></p><br><p><span>• Continuously evolve and refresh the brand’s storytelling approach based on audience needs and content performance.</span></p><br><p><strong>Qualifications: </strong></p><br><p><span>Bachelor’s degree in Journalism, English, Communications, Marketing, or a related field.</span></p><br><p><strong>Years of Experience: </strong></p><br><p><span>Minimum of 10 years of experience in content creation, brand storytelling, or editorial work within a marketing or PR environment.</span></p><br><p><strong>Behavioral Requirements/Competencies:</strong></p><br><p><span>• Skilled in ideation, concept development, and translating briefs into impactful copy.</span></p><br><p><span>• Strong scriptwriting ability for multimedia formats (e.g., short films, commercials, online content).</span></p><br><p><span>• Excellent presentation and collaboration skills.</span></p><br><p><span>• Analytical and research-minded with the ability to apply insights to enhance content strategy.</span></p><br><p><span>• Constructive in interpreting and challenging creative briefs.</span></p><br><p><strong>Technical Requirements:</strong></p><br><p><span>• Proficiency in editing tools and collaborative writing platforms.</span></p><br><p><span>• Strong command of Arabic and English grammar, syntax, and language style.</span></p><br><p><span>• Ability to write in different tones and formats based on brand, audience, and platform.</span></p><br><p><strong>What we offer:</strong></p><br><ul>
<li><span>Comprehensive health insurance </span></li>
<li><span>Competitive compensation package </span></li>
<li><span>Prime central location </span></li>
<li><span>Discounts on food, beverages, and wellness services </span></li>
<li><span>Continuous learning and development opportunities </span></li>
<li><span>A dynamic, inclusive, and supportive work environment </span></li>
<li><span>A workplace led by Gen Z and Millennials </span></li>
</ul><p><strong>Employment type:</strong></p><br><ul>
<li><span>Full-time </span></li>
<li><span>On-site </span></li>
</ul><p><strong>Working days:</strong></p><br><ul>
<li><span>Monday to Friday</span></li>
<li><span>6th day: Based on need, managed fairly based on priorities and urgency </span></li>
</ul><p><strong>Ready to make your mark?</strong></p><br><p><span>Apply now for a career that merges your talents with innovation. At </span><strong>WUDUH</strong><span>, your journey to a fulfilling career is just a click away! </span></p><br><p><span>Learn more at </span><strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong></p><br><p><em>Eligibility is limited to Jordanian nationals and individuals born to Jordanian mothers.</em></p><br><p><strong>Stay connected</strong></p><br><p><em>We invite you to follow us on our social media platforms to stay updated on the latest news, events, and career opportunities at </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>. </em></p><br><p><em>You can find us on: </em></p><br><ul>
<li>
<em>LinkedIn</em>
</li>
<li>
<em>Instagram</em>
</li>
</ul><p><em>Wuduh is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees — regardless of gender, race, religion, or disability.</em></p><br>
<br> </div>
<p><br></p><p><strong>المهمة:</strong> يدعم موظف/ة الموارد البشرية الإقليمي الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويتولى كنقطة تماس رئيسية لإدارة عمليات الموارد البشرية للكوادر الوطنية للمكتب الإقليمي. وهذا يشمل التوظيف، الإعداد للانضمام، تنسيق الرواتب، إدارة التأمين الطبي، إدارة العقود، إدارة الحضور والإجازات، التعلم والتطوير، إدارة الأداء، علاقات الموظفين، الامتثال، وعمليات إنهاء الخدمة. كما يدعم المنصب إدارة القوى العاملة الدولية للمكتب الإقليمي، بما في ذلك النُذُر، ترتيبات الإقامة، الفحوص الطبية، الوصول والمغادرة، وغيرها من العمليات العقدية والإدارية المرتبطة بالموارد البشرية. ينسق موظف/ة الموارد البشرية الإقليمي الأول مع أصحاب المصلحة الخارجيين المعنيين، والوزارات، والسلطات لضمان الامتثال للوائح العمل والإدارة الفعّالة لتراخيص العمل، متطلبات الإقامة، الضمان الاجتماعي، ضريبة الدخل، والالتزامات القانونية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يدير المنصب العمليات الإدارية المرتبطة بالموارد البشرية، بما في ذلك عقود الاستشارات والخدمات ضمن إدارة الموارد البشرية، وورش العمل، وإدارة ما يخص الإقامة اليومية، والمتطلبات التشغيلية الأخرى. يوفر موظف/ة الموارد البشرية الإقليمي الأول دعمًا عمليًا للموارد البشرية للمحفظة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عند طلب منسق الموارد البشرية الإقليمي، مساهماً في تنفيذ أدوات وأنظمة الموارد البشرية، وتقديم الدعم في حالات الطوارئ، ومبادرات تدريب الموظفين، وغيرها من أولويات الموارد البشرية الإقليمية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>إدارة موارد بشرية وطنية وإقليمية للموظفين</strong></p><ul><li>إدارة عمليات الموارد البشرية من البداية للنهاية للموظفين الوطنيين بالمكتب الإقليمي بما في ذلك التوظيف، والإعداد، وإصدار العقود، والتعديل، والتجديد، وإنهاء الخدمة.</li><li>ضمان دقة مدخلات الرواتب، والمتابعة الشهرية للحضور، وتتبع الإجازات، والتنسيق مع finance لمعالجة الرواتب.</li><li>إدارة مزايا الموظفين بما في ذلك الانضمام إلى التأمين الطبي، والتحديثات، ومتابعة المطالبات.</li><li>الحفاظ على ملفات الموظفين المحدثة، وسجلات قاعدة بيانات الموارد البشرية، وضمان أن تكون الوثائق جاهزة للتدقيق.</li><li>متابعة إجراءات إدارة الأداء بما في ذلك مراجعات الاختبار، والتقييمات السنوية، وإجراءات تحسين الأداء.</li><li>دعم أنشطة التعلم والتطوير بما في ذلك تنسيق التدريب ومبادرات بناء القدرات.</li><li>التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك الاستفسارات، والشكاوى، والمتابعة التأديبية بالتنسيق مع منسق الموارد البشرية الإقليمي.</li></ul><p><strong>دعم إداري للموظفين الدوليين الإقليميين</strong></p><ul><li>دعم عمليات الموارد البشرية للموظفين الوافدين بما في ذلك النشر، والإعداد، وإعادة التوطين، ومرحلة الخروج.</li><li>تنسيق ترتيبات الإقامة، ولوجستيات السفر، والمتطلبات الإدارية للوصول والمغادرة.</li><li>متابعة الفحوص الطبية والوثائق ذات الصلة للموظفين الدوليين.</li><li>دعم إدارة العقود، بما في ذلك التجديدات والتعديلات.</li><li>ضمان التوثيق وتتبع حركات الموظفين الدوليين، رصيد الإجازات، والمهام.</li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة (داخليين وخارجيين)</strong></p><ul><li>التواصل مع الوزارات، ومؤسسات الضمان الاجتماعي، والسلطات الضريبية، وغيرها من الهيئات الحكومية حول مسائل الموارد البشرية.</li><li>ضمان الامتثال لتراخيص العمل، وتراخيص الإقامة، ومتطلبات التوظيف القانوني للموظفين الوطنيين والدوليين.</li><li>التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين مثل شركات التأمين، مزودي الرعاية الصحية، ووكلاء السفر.</li><li>العمل كنقطة تماس الموارد البشرية للأقسام الداخلية بما في ذلك المالية، واللوجستيات، والبرامج في الشؤون الإدارية المرتبطة بالموارد البشرية.</li><li>الحفاظ على التواصل المهني والمتابعة الفعالة مع جميع أصحاب المصلحة لضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة.</li><li>التنسيق مع المقر الرئيسي فيما يخص أدوات ومبادرات الموارد البشرية العالمية ذات الصلة بالمكتب الإقليمي، وضمان التنفيذ الصحيح، والتوافق، والمتابعة في الوقت المناسب للمتطلبات.</li></ul><p><strong>دعم الموارد البشرية الإقليمي</strong></p><ul><li>توفير الدعم التشغيلي للموارد البشرية لمكاتب الدول ضمن محفظة منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بناءً على طلب منسق الموارد البشرية الإقليمي.</li><li>دعم تنفيذ أدوات الموارد البشرية، والقوالب، والأنظمة، والإجراءات القياسية عبر المنطقة.</li><li>المساعدة في الاستجابات الطارئة للموارد البشرية بما في ذلك التوظيف السريع، والنشر، والتنسيق الموارد البشرية أثناء الأزمات.</li><li>المساهمة في مشاريع الموارد البشرية، وتدشين السياسات، ومبادرات التغيير التنظيمي على المستوى الإقليمي.</li><li>دعم بناء القدرات للنقاط المحورية للموارد البشرية في الدول من خلال التوجيه، والتدريب الفني، والمشورة التقنية.</li></ul><p><strong>الإبلاغ والتحليلات للموارد البشرية</strong></p><ul><li>إعداد تقارير الموارد البشرية الدورية بما في ذلك تحديثات القوى العاملة، والموارد البشرية، وحالة التوظيف، ورصيد الإجازات، وتتبع العقود.</li><li>الحفاظ وتحديث لوحات معلومات الموارد البشرية والمتتبعات للمكتب الإقليمي.</li><li>توفير بيانات وتحليلات HR عند الحاجة للمساعدة في اتخاذ القرار من قبل منسق الموارد البشرية الإقليمي والإدارة.</li><li>ضمان دقة واتساق بيانات الموارد البشرية عبر جميع الأنظمة والتقارير.</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة:</strong></p><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><ul><li>التعاون، والمرونة، والعمل الجماعي: القدرة على العمل مع فريق متنوع وتعديل جداول العمل حسب الضرورة لتحقيق الأهداف والاولويات بشكل مهني.</li><li>مهارات إدارة الوقت: دقة عالية، تنظيم، وتحديد أولويات العمل.</li><li>مهارات الاتصال والدبلوماسية: مهارات اتصال شفهي مكتوب قوية والقدرة على شرح سياسات وإجراءات الموارد البشرية لجمهور متنوع.</li><li>السرية والنزاهة المهنية: الحفاظ على السرية عند التعامل مع معلومات حساسة للموظفين، وإظهار حكم سليم وتقدير وحياد وأخلاق.</li><li>بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة: القدرة على إقامة علاقات عمل إيجابية مع الموظفين، والمديرين، وفرق المقر الرئيسي، والسلطات الحكومية، ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li></ul><p><strong>المهارات التنظيمية</strong></p><ul><li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة عدة عمليات للموارد البشرية</li><li>القدرة على إدارة بيانات الموارد البشرية، والاحتفاظ بالتتبعات، وإنتاج تقارير دقيقة.</li><li>المتابعة مع الأفعال ومراقبة التقدم حتى الانتهاء.</li><li>مهارات حل النزاعات</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الموارد البشرية، أو القانون، أو العلوم الاجتماعية، أو مجال ذو صلة مطلوبة.</li><li>شهادات إضافية في الموارد البشرية (مثلاً SHRM) تعتبر ميزة قوية.</li><li>خبرة تدريبية مثبتة في قانون العمل واللوائح العمالية، وعلاقات الموظفين وإدارة النزاعات، وأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو أي تدريبات موارد بشرية ذات صلة أمر مرغوب بشدة.</li><li>الإلمام بالمعايير الإنسانية، ومنع الاستغلال والإساءة والتحرش الجنسي، ومدونة السلوك، وواجب الرعاية ورفاهية الموظفين أمر أساسي.</li><li>حد أدنى 4-6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دور مشابه في الموارد البشرية، ويفضل ضمن منظمات إنسانية أو تنموية.</li><li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في منظمة غير حكومية/ مؤسسة دولية في منصب مشابه (مفضل).</li><li>إتقان إدارة الرواتب، وإدارة الإجازات، وقوانين العمل الوطنية، وجميع عمليات الموارد البشرية الوطنية ذات الصلة والدورة الكاملة للموارد البشرية.</li><li>المشاركة السابقة في التنسيق عن بُعد أو الدعم للبعثات الميدانية أمر مرغوب جدًا.</li><li>متحدث عربي أصلي مع إجادة ممتازة للإنجليزية (شفهيًا وكتابة).</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) وارتياح لاستخدام الأدوات الرقمية للمخزون والشراء والتقارير. وجود خبرة في ERP ميزة إضافية.</li></ul>
<p>نظرة عامة مرحبًا بكم في سيتا. في سيتا، نحافظ على حركة المطارات، ونسير شركات الطيران بسلاسة، ونفتح الحدود. تقنياتنا في مجال الابتكار في التكنولوجيا والاتصالات تدفع نجاح صناعة السفر الجوي العالمي. ستجدنا في 95% من المطارات الدولية، ونعمل عن كثب مع أكثر من 2,500 عميل من قطاع النقل والحكومة. كل شراكة تحمل تحديات فريدة، ونحن نزدهر في تقديم حلول جديدة وتقنيات رائدة للحفاظ على سير العمليات كالمعْدَّة على التوقيت الدقيق. نحن لا نُحرّك العالم فحسب إلى الأمام—بل نفخر بأن نُعترف بنا كمكان عمل عظيم من قبل 79% من موظفينا وبأننا مُعتمدون في معظم مواقعنا الناشئة. هنا، نشعر بالتمكين والدعم والإلهام للنمو. هل أنت مستعد لأن تحب وظيفتك؟ تبدأ المغامرة هنا، معك، في سيتا. حول الدور والفريق يدعم مدير التسويق التجاري تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية للتجديد وفرص الأعمال الجديدة. يتعاون الدور بشكل وثيق مع فرق المبيعات، وإدارة العطاءات، والمالية، والشؤون القانونية، وإدارة العقود، والهندسة التقنية لتقديم نتائج أعمال تجارية سليمة من الناحية التجارية وذات ربحية ومتوافقة مع الأنظمة. ما ستفعله تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية محددة للصفقات مع الإدارة العليا من أجل فرص التجديد القياسية المخصصة وفرص الأعمال الجديدة، بما في ذلك هيكل الصفقة، واستراتيجية التفاوض، والشروط غير القياسية، والموقف التنافسي. دعم مراجعة وتقييم الهياكل التجارية، بما في ذلك الإطار المالي، مخاطر الصفقة، الشروط التعاقدية، الامتثال التنظيمي، اعتبارات التنفيذ وتأثيرات دورة الحياة الكلية. دعم مقترحات التسعير والعروض التجارية وتطوير العقود للفرص الجديدة والمجدّدة. تقديم دعم النمذجة المالية، بما في ذلك هيكل السعر، رأس المال، التدفقات النقدية، الربحية، والتأثير التجاري للشروط والأحكام. المشاركة في مفاوضات مع العملاء للمساعدة في تأمين اتفاقيات تجارية ومالية صلبة تُسهم في القيمة لكل من سيتا والعميل. العمل مع فرق الحلول والتقنية في سيتا لمواءمة الأساليب التجارية مع الحلول التقنية ونماذج التسليم والقيود. العمل كممثل تجاري في الفرص المعمول بها، دعم المناقشات حول الشروط والأحكام التجارية مع أصحاب المصلحة الداخليين وموظفي العملاء. تطوير والدفاع عن وتقديم الدعم للجدوى المالية المثلى للفرص ضمن هيكل العقد الكلي. كجزء من فريق، تحديد وتقييم والإبلاغ عن المخاطر المرتبطة بالعروض والفرص. دعم الامتثال للوائح الشركة، بما في ذلك عملية العطاء، وتفويض السلطة، والحوكمة والسياسات التجارية. من أنت؟ 3-5 سنوات خبرة كمدير تجاري، إلى جانب خبرة في التسعير، والمالية التجارية، ودعم إدارة العطاءات، والتحليل المالي، وبناء هيكل الصفقة أو مجال ذي صلة. فهم قوي للتسعير التجاري، والنمذجة المالية، وتحليل الربحية، والاستراتيجية التجارية. القدرة على دعم الفرص التجارية المعقدة والعمل بفعالية ضمن فرق متعددة الوظائف. مهارات تحليلية قوية، ومهارات تفاوض وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على موازنة متطلبات العميل مع أهداف العمل، ومتطلبات الحوكمة، والأداء المالي. يفضل درجة بكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الهندسة، الإدارة التجارية أو تخصص ذي صلة. التسعير التجاري، الاستراتيجية التجارية، النمذجة المالية، تحليل الربحية، التفاوض، قياس السوق، تقييم المخاطر وإدارة أصحاب المصلحة. من الجميل وجوده تجربة في الطيران، وخدمات خطوط الطيران، والمطارات، وتكنولوجيا السفر، والاتصالات، وخدمات التكنولوجيا أو الاستشارات. وجود في بيئات تجارية دولية أو إقليمية أمر مرغوب فيه. قدرة إضافية على التعامل مع لغات أوروبية إضافية ميزة، خاصة الألمانية، الروسية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية أو لغات أوروبية أخرى. تجربة في دعم المفاوضات التجارية التي facing العملاء، ومراجعات التسعير أو مناقشات العطاء الاستراتيجي. المؤهلات ما نقدمه نحن نحتفي بالتنوع. نعمل في 200 دولة ونتحدث 60 لغة وثقافة مختلفة. نحن فخورون ببيئتنا الشاملة. مكاتبنا أماكن مريحة وممتعة للعمل، ونتأكد من إمكانية العمل من المنزل أيضًا. اكتشف كيف تكون جزءًا من فريقنا وخُط خطوة أقرب نحو أفضل حياة لديك. أسبوع مرن: العمل من المنزل حتى يومين/الأسبوع (اعتمادًا على احتياجات فريقك) يوم مرن: اجعل يوم عملك يتناسب مع حياتك وخططك. موقع مرن: خذ حتى 30 يومًا في السنة للعمل من أي مكان في العالم. رفاهية الموظف: نغطيك مع برنامج مساعدة الموظفين (EAP)، لك ولأفراد أسرتك، 24/7، 365 يومًا/السنة. كما نقدم Champion Health - منصة شخصية تدعم مجموعة من احتياجات الرفاهية. التطوير المهني: في سيتا، نؤمن بأن النمو يغذي الابتكار. منظومة التعلم لدينا تتيح الوصول إلى منصات وبرامج عالية المستوى مصممة لمساعدتك على الازدهار. من LinkedIn Learning وMicrosoft's Enterprise Skills Initiative وAirport Council International -متاحة لجميع الموظفين- إلى حلول متخصصة مثل Pluralsight لتعزيز مهارات التكنولوجيا، وHarvard Business Publishing للقيادة البشرية، وStanford للتطوير الاستراتيجي والعديد غيرها، نُنسّق فرص التعلم مع خطتك التطويرية وأولويات أعمالنا. رحلتك التطويرية مدعومة في كل خطوة. مزايا تنافسية: مزايا تتناسب مع سوقك المحلي ووضعك الوظيفي. سيتا صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. دعمًا لبرنامج تكافؤ التوظيف الخاص بنا، نشجع النساء، السكان الأصليين، أعضاء الأقليات الظاهرين، أو الأشخاص ذوي الإعاقة على التقديم والتعرّف على أنفسهم في عملية التقديم. ملاحظة الراتب/التعويض مخفي (-999)</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>من أنت؟ 3-5 سنوات خبرة كمدير تجاري، إلى جانب خبرة في التسعير، والمالية التجارية، ودعم إدارة العطاءات، والتحليل المالي، وبناء هيكل الصفقة أو مجال ذي صلة. فهم قوي للتسعير التجاري، والنمذجة المالية، وتحليل الربحية، والاستراتيجية التجارية. القدرة على دعم الفرص التجارية المعقدة والعمل بفعالية ضمن فرق متعددة الوظائف. مهارات تحليلية قوية، وتفاوض وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على موازنة متطلبات العميل مع أهداف العمل، ومتطلبات الحوكمة، والأداء المالي. يفضل درجة بكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الهندسة، الإدارة التجارية أو تخصص ذي صلة. التسعير التجاري، الاستراتيجية التجارية، النمذجة المالية، تحليل الربحية، التفاوض، قياس السوق، تقييم المخاطر وإدارة أصحاب المصلحة. من الجميل وجوده تجربة في الطيران، وخدمات خطوط الطيران، والمطارات، وتكنولوجيا السفر، والاتصالات، وخدمات التكنولوجيا أو الاستشارات. وجود في بيئات تجارية دولية أو إقليمية أمر مرغوب فيه. قدرة إضافية على التعامل مع لغات أوروبية إضافية ميزة، خاصة الألمانية، الروسية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية أو لغات أوروبية أخرى. تجربة في دعم المفاوضات التجارية التي facing العملاء، ومراجعات التسعير أو مناقشات العطاء الاستراتيجي.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>Overview</strong><br><p><span>KEO is a creative enterprise, where innovation is a way of life. We are uniquely resourced with end-to-end services to take clients from inspiration – through conceptualization – to realization of planning, design or project delivery in the built and natural environments. For over 60 years we’ve led with vision, contributing to many of the world’s most ambitious projects, iconic places, remarkable experiences and prosperous communities.</span><br><br><span>As a highly integrated and agile AEP/PMCM firm, KEO is recognized by ENR as one of the Top 225 International Design Firms and one of the Top 20 International PM/CM Firms. We are also ranked by World Architecture as the 51st largest global architecture firm and the #1 Firm in the Middle East Region in their 2024 WA100 Survey.</span><br><span>We invite you to join us. Why?</span><br><span>When you join KEO, you’ll discover more than just a job – you’ll find a supportive environment that fosters your professional development through internal global mobility and career development and does so within a culture that supports company-wide health and well-being through on-demand counselling services and regular workplace clinics. You will be invited to celebrate community events such as sports days, fun-runs, in-house sports teams and beach clean ups. In addition to your competitive package and benefits you will have access to a suite of policies that include hybrid working arrangements, individual athletic sponsorship, study assistance sponsorship, employee referral rewards.</span></p><br> <br><strong>Responsibilities</strong><br><p><span><strong>JOB SUMMARY</strong></span></p><br><p><span>The Enterprise Digital Solutions Analyst is a full-stack digital practitioner within KEO Group’s IT function, responsible for designing and delivering solutions that digitize, automate, and surface intelligence across the organization. The role spans four capability pillars — Microsoft platform and SPFx/.NET development, Power Platform architecture, data and analytics engineering, and AI integration - with a strong secondary differentiator in Autodesk APS and AEC platform integrations. It requires someone equally comfortable writing a TypeScript web part, building a cross-platform mobile app in React Native, standing up a .NET Core service or Python automation, designing a Dataverse schema, building a Power BI semantic model, or prototyping an Azure OpenAI solution. Working within a multidisciplinary practice of data, knowledge, and infrastructure specialists, the Analyst translates operational challenges into scalable, well-governed digital products that KEO’s people actually use - across projects, practices, and geographies.</span></p><br><p><span><strong>KEY TASKS AND RESPONSIBILITIES</strong></span></p><br><p><span><strong>Microsoft Platform Development & Automation</strong></span></p><br><ul><li><span>Own the design, development, and delivery of solutions across the full Microsoft stack - from Power Platform apps and flows to SPFx web parts, .NET Azure Functions, and Graph API integrations - translating complex business requirements into maintainable, scalable applications.</span></li><li><span>Build and govern automated business processes across M365, integrating SharePoint Online, Dataverse, Teams, and third-party systems via connectors and direct REST/Graph API calls, selecting the right pattern based on performance, supportability, and security posture.</span></li><li><span>Extend Microsoft 365 Copilot through Copilot Studio - building declarative agents, custom connectors, and prompt extensions that surface KEO knowledge and process intelligence in the tools employees already use.</span></li><li><span>Build and deliver cross-platform mobile applications using React Native for Android and iOS, alongside modern web front-ends built with React and Next.js, extending KEO's digital solutions to field, site, and executive users beyond the desktop.</span></li></ul><p><span><strong>Data, Analytics & Reporting</strong></span></p><br><ul><li><span>Apply strong analytical thinking and reporting skills to translate operational data into clear dashboards, reports, and business insights.</span></li><li><span>Clean, transform, and structure data using Power Query, DAX, and sound data modelling practices to support accurate and reliable reporting.</span></li><li><span>Work with APIs, endpoints, and connected data sources to integrate external and internal system data into reporting and analytics solutions.</span></li></ul><p><span><strong>AI Integration & Innovation</strong></span></p><br><ul><li><span>Prototype and build AI-augmented solutions using Azure OpenAI, Copilot Studio, and the Power Platform AI Builder - identifying high-value use cases through engagement with business stakeholders and translating them into working pilots.</span></li><li><span>Stay ahead of the Microsoft AI and Power Platform release cadence, evaluating new capabilities (Copilot agents, AI Builder models, Semantic Kernel integrations) for relevance and value within KEO’s operating context.</span></li></ul><p><span><strong>Platform Support, Governance & Collaboration</strong></span></p><br><ul><li><span>Participate in business requirements analysis and process re-engineering workshops, helping stakeholders articulate problems precisely before designing solutions.</span></li><li><span>Ensure that Health, Safety, Sustainability, and Continual Improvement principles are embedded in all work practices.</span></li><li><span>Performs other duties as assigned.</span></li></ul> <br><strong>Qualifications</strong><br><ul><li><span>Typically, 5–8 years of hands-on Microsoft platform development experience, with demonstrable depth across SharePoint Online and Azure integration.</span></li><li><span>Proficient in C#, .NET, and .NET Core for Azure Functions, Web APIs, and cross-platform back-end services; strong TypeScript and JavaScript (ES6+, async/await, module bundling), SPFx and client-side development; solid HTML5 and CSS3 for custom front-end work across SharePoint and Power Pages.</span></li><li><span>Deep SPFx development experience - web parts, application customizers, field customizers, and List View Command Sets - using PnP JS, Microsoft Graph Toolkit, and SharePoint REST and Graph API endpoints, with React component patterns as standard.</span></li><li><span>Hands-on experience building and shipping cross-platform mobile applications with React Native, including production deployments to both Android (Google Play) and iOS (App Store).</span></li><li><span>Strong command of React and Next.js for building modern, component-based and server-rendered web applications, including routing, state management, and integration with REST and Graph APIs.</span></li><li><span>Proficient in Python for scripting, automation, data processing, and back-end service development, integrating with Azure services and enterprise APIs.</span></li><li><span>Hands-on experience with Power Automate and Power BI</span></li><li><span>Hands-on experience with Azure Functions, Azure Logic Apps, Azure Storage Accounts (blobs, queues, tables), Azure Service Bus, and API Management for enterprise integration patterns; familiar with Azure DevOps CI/CD pipelines for Power Platform solutions, SPFx packages, and .NET APIs.</span></li><li><span>Solid command of Entra ID app registrations, OAuth 2.0 flows (authorization code, client credentials, on-behalf-of), managed identities, and Microsoft Graph delta queries - able to design and debug end-to-end authentication flows across the Microsoft identity platform without assistance.</span></li><li><span>Strong relational database skills, including data schema design and management, authoring complex queries, developing and maintaining stored procedures, and performance optimization (indexing strategy, query plan analysis, and normalization) across SQL Server and comparable relational databases.</span></li><li><span>Experience building with Azure OpenAI (GPT-4o, embeddings, Assistants API), Azure AI Search (RAG patterns, semantic ranking, vector search), and AI Builder; familiar with Copilot Studio for declarative agents and custom connectors; working awareness of Semantic Kernel for orchestrating LLM-based workflows within enterprise applications.</span></li><li><span>Experience integrating systems using REST APIs, OAuth-secured endpoints, and structured data exchange patterns to support analytics, automation, and enterprise application workflows.</span></li><li><span>Experience in the AEC (Architecture, Engineering, and Construction) or professional services sector is advantageous.</span></li></ul> </div>
<p>Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness. Aligned around a shared purpose, our $3.9B company and 16,000 people work alongside our clients, here and abroad, to tackle their most complex challenges with integrity, respect, responsibility, and professionalism.</p><p>The Dining Facility Supervisor is responsible for the day-to-day food service operations. DFAC Supervisors will oversee food service operations to include preparation and service of food, sanitation, housekeeping, maintenance and repair and special events in accordance with the performance work statement.</p><p><strong>Responsibilities</strong></p><p>The Dining Facility Supervisor shall be responsible for the issuance of daily work instructions, menu preparation, stores movement, preventative maintenance, quality, customer satisfaction and personnel and subcontractor safety and supervision. Responsible for communicating and upholding company standards, leading by example, working as a team to provide professional food services. Shall assist the DFAC Manager as required and lead operations in absence of the DFAC Manager.</p><p>Food service operation services are 24/7/365 to include: DFAC management, cooking, food preparation, baking, serving, replenishing food and providing support to storeroom operations. Ensure customer flow rate corresponds with the serving line flow rate. Shall conduct all food handling, storage, receiving and transferring of subsistence in strict accordance with the applicable Tri-Service Food Code and keep records of all food received and stored as required, verifying proper handling and storage procedures are used. Shall ensure proper posting of the daily/weekly menus. Manage subcontractor performance with food preparation, food serving, cashier operations, cleanliness of the dining areas, serving lines, kitchens, temperature danger zones, dishwashing area and storage areas IAW with PWS and SOPs. Maintain all equipment accountability and serviceability and turn-in and ordering of stockage levels. Ensure that all employees are always in compliance with all established Safety Policies and Regulations. Direct and ensure that HACCP procedures are followed. Responsible for monitoring other local nationals in accordance with AFCENT Instruction (AFCENT-I) 32-1002. Responsible for maintaining a safe, clean, sanitary, healthy, presentable, professional atmosphere, free of dust, clutter and trash in all working facilities and areas. Responsible for ensuring precise execution of company time reporting procedures and accurate completion of timesheet. Shall perform escort duties. Performs other duties and assignments as required.</p><p>The preceding job description has been designed to indicate the general nature and essential duties and responsibilities of work performed by employees within this classification. It may not contain a comprehensive inventory of all duties, responsibilities and qualifications required of employees to perform this job.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Must have a High School diploma or equivalent, associate degree preferred.</li><li>Must have or shall be able to pass and maintain a current Serve-Safe certification.</li><li>Must be certified or shall be willing to receive certification to drive up to a 10K forklift.</li><li>Must be able to or shall be willing to learn to drive manual transmission vehicles.</li><li>Must have a current, valid US Passport and US or Local Driver s License.</li><li>Must have and maintain a valid U. S. SECRET or Interim Secret Security Clearance prior to deployment.</li><li>Must be able to read, write, speak and understand English fluently.</li><li>Must be able to pass MOD18 employment and deployment qualification requirements that include psychological, medical, dental, drug testing, background checks, etc.</li><li>A minimum of five (5) years of experience in commercial or military food service, with one 1 year of experience working in a large food service operation, cafeteria style or multi-entr e menu service, performing facility attendant service and at least three (3) years of supervisory experience.</li><li>Must be proficient in Tri-Service Food Code, Food Safety Program AFI 34-239, AFMAN 34-240, Food Service Program Management Armed Forces Recipe System, inventory control, HACCP, and the U.S Department of Health and Human Services Food Code standards.</li><li>Thorough understanding of quality customer food service and preparation of nutritional meals.</li><li>Must be able to work under pressure.</li><li>Service oriented.</li></ul>
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p>بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة وحتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من الدعم المهم الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. ترتكز شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار وتضم 16,000 موظف على غاية مشتركة، يعمل فريقنا مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p> <p> </p> <p>مشرف منشأة الطعام مسؤول عن تشغيل خدمة الطعام اليومية. سيشرف مشرفو DFAC على عمليات خدمة الطعام بما في ذلك إعداد الطعام وخدمتة والتطهير والتنظيف والصيانة والإصلاح والفعاليات الخاصة وفقاً لبيان أداء العمل.</p> <p> </p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>يكون مشرف منشأة الطعام مسؤولاً عن إصدار تعليمات العمل اليومية وإعداد القوائم وتحرك المخازن والصيانة الوقائية والجودة ورضا العملاء والسلامة والإشراف على الأفراد والمتعاقدين من الباطن.</li> <li>المسؤول عن التواصل والالتزام بمعايير الشركة، والقيادة بالقدوة، والعمل كفريق لتقديم خدمات غذائية مهنية.</li> <li>يجب مساعدـة مدير DFAC عند الطلب وقيادة العمليات في غياب مدير DFAC. خدمات تشغيل خدمة الطعام متاحة على مدار 24/7/365 بما في ذلك: إدارة DFAC، الطبخ، إعداد الطعام، الخبز، التقديم، إعادة تعبئة الطعام وتوفير الدعم لعمليات المخزن.</li> <li>ضمان أن معدل تدفق الزبائن يتوافق مع معدل تدفق خطوط التقديم.</li> <li>يجب إجراء جميع عمليات تداول الطعام والتخزين والاستلام ونقل الإمدادات وفقاً لرمز الطعام الثلاثي الخدمات المعمول به والحفاظ على سجلات جميع المواد الغذائية المستلمة والمخزنة كما هو مطلوب، والتأكد من استخدام إجراءات معالجة وتخزين صحيحة.</li> <li>يجب ضمان نشر القوائم اليومية/الأسبوعية بشكل صحيح.</li> <li>إدارة أداء المقاولين من الباطن فيما يتعلق بإعداد الطعام وتقديمه وخدمات المحاسبة ونظافة مناطق الطعام وخطوط التقديم والمطابخ ومناطق الخطر الحراري ومنطقة غسل الصحون ومناطق التخزين وفقاً لـ PWS وSOPs.</li> <li>الحفاظ على محاسبة جميع المعدات وخدمتها وتسليم مستويات التخزين وطلبها.</li> <li>التأكد من امتثال جميع الموظفين دائماً لجميع سياسات وأنظمة السلامة المعتمدة.</li> <li>توجيه وضمان اتباع إجراءات HACCP.</li> <li>مسؤول عن مراقبة الوطنيين المحليين الآخرين وفقاً لتعليم AFCENT (AFCENT-I) 32-1002.</li> <li>مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة وصحية ومهنية خالية من الغبار والفوضى والقمامة في جميع مرافق العمل ومناطقها.</li> <li>مسؤول عن ضمان تنفيذ دقيق لسياسات وإجراءات الإبلاغ عن الوقت الصحيح وإكمال جداول العمل بدقة.</li> <li>يؤدي واجبات مصطحين كحراس.</li> <li>أداء واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.</li> <li>الوصف الوظيفي السابق مصمم للإشارة إلى الطبيعة العامة والواجبات الأساسية والمسؤوليات للعمل الذي يؤديه الموظفون ضمن هذا التصنيف. قد لا يحتوي على قائمة جرد شاملة بجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة للقيام بهذا العمل.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <p> <strong>أدنى مؤهل</strong> </p> <p> <strong>التعليم/الشهادات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون لدى المتقدم شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل درجة associate.</li> <li>يجب أن يكون لديه أو يستطيع الحصول والحفاظ على شهادة Serve-Safe سارية المفعول.</li> <li>يجب أن يكون مصدّقاً أو يرغب في الحصول على شهادة قيادة لرافعة شوكية حتى 10 آلاف.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على تعلم قيادة مركبات بناقل حركة يدوي.</li> <li>يجب أن يمتلك جواز سفر أمريكي صالح ورخصة قيادة أمريكية أو محلية.</li> <li>يجب أن يمتلك ويحافظ على تصريح أمني سري أمريكي أو مؤقت قبل النشر.</li> <li>يجب أن يجيد القراءة والكتابة والتحدث والفهم باللغة الإنجليزية بطلاقة.</li> <li>يجب أن يستطيع اجتياز متطلبات التأهيل الوظيفي والنشر MOD18 التي تشمل اختبارات نفسية وطب وطب الأسنان واختبارات مخدرات وخلفيات، إلخ.</li> </ul> <p> <strong>الخبرة:</strong> </p> <ul> <li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في خدمة الطعام التجارية أو العسكرية خلال آخر 5 سنوات، مع عاماً واحداً على الأقل من الخبرة في تشغيل خدمة طعام كبيرة أو كافتيريا أو خدمة قائمة متعددة، وأداء خدمة مرافق، وعلى الأقل ثلاث (3) سنوات من الخبرة الإشرافية.</li> </ul> <p> <strong>المهارات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون متمكناً من رمز Three-Services Food Code وبرنامج سلامة الغذاء AFI 34-239 وAFMAN 34-240 وإدارة برنامج خدمة الغذاء Armed Forces Recipe System، وضبط المخزون، وHACCP، ومعايير رمز الغذاء للمكتب الأمريكي للصحة والخدمات الإنسانية.</li> <li>فهم كامل لتقديم خدمة طعام ذات جودة عالية وتحضير وجبات غذائية مغذية.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على العمل تحت الضغط.</li> <li>موجه لخدمة العملاء.</li> </ul> <p><br></p>
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p> <strong>يعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة الناجح لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مُرتبطون حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</strong> </p> <p> </p> <p>مشرف مرفق الطعام مسؤول عن تشغيل الخدمة اليومية للغذاء. سيشرف مشرفو DFAC على عمليات الخدمة الغذائية بما في ذلك التحضير والتقديم والتنظيف والصيانة والإصلاح والفعاليات الخاصة وفقًا لبيان العمل الأداء.</p> <br> <strong>المنـاصب</strong> <br> <br> <ul> <li>يكون مشرف مرفق الطعام مسؤولًا عن إصدار تعليمات العمل اليومية، تجهيز القائمة، حركة المخازن، الصيانة الوقائية، الجودة، رضا العملاء، وسلامة وإشراف الموظفين والمتعاقدين.</li> <li>المسؤول عن التواصل والالتزام بمعايير الشركة، والقيادة بالقدوة، والعمل كفريق لتقديم خدمات غذائية مهنية.</li> <li>يساعد مدير DFAC عند الحاجة ويقود العمليات في غياب مدير DFAC. خدمات تشغيل الغذاء متاحة 24/7/365 بما في ذلك: إدارة DFAC، الطبخ، إعداد الطعام، الخبز، التقديم، تجديد الطعام وتقديم الدعم لعمليات المخزن.</li> <li>التأكد من أن معدل تدفق العملاء يتوافق مع معدل تدفق خط التقديم.</li> <li>يجب إجراء جميع المناولة والتخزين والاستلام ونقل المعيشة وفقًا لرمز الطعام الثلاثي الخدمات المعمول به والحفاظ على سجلات جميع المواد الغذائية المستلمة والمخزنة حسب المطلوب، والتحقق من استخدام إجراءات المناولة والتخزين الصحيحة.</li> <li>التأكد من نشر قوائم الوجبات اليومية/الأسبوعية بشكل صحيح.</li> <li>إدارة أداء المتعهدين بالتجهيز الغذائي والتقديم وبداية عمليات الدفع ونظافة مناطق الطعام وخطوط التقديم والمطابخ ومناطق درجات الحرارة الخطرة ومنطقة غسيل الصحون ومناطق التخزين وفقًا لـ PWS وSOPs.</li> <li>الحفاظ على جميع معدات المساءلة والصلاحية وتخفيض المستودعات وإعادة الطلب.</li> <li>التأكد من امتثال جميع الموظفين لجميع سياسات السلامة واللوائح المعمول بها.</li> <li>توثيق وضمان اتباع إجراءات HACCP.</li> <li>المسؤول عن متابعة مواطني المنطقة وفقًا لتعليم AFCENT (AFCENT-I) 32-1002.</li> <li>المسؤول عن الحفاظ على أجواء آمنة ونظيفة وصحية ومهنيّة وخالية من الغبار والفوضى والقمامة في جميع المرافق والأماكن العاملة.</li> <li>المسؤول عن ضمان تنفيذ دقيق لإجراءات تقارير الوقت للشركة والتكاليف الصحيحة في دفتر الدوام.</li> <li>يؤدي واجبات المصاحب.</li> <li>أداء واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.</li> <li>وصف العمل السابق مصمم للإشارة إلى الطبيعة العامة والواجبات الأساسية والمسؤوليات للأعمال التي يؤديها الموظفون ضمن هذا التصنيف. قد لا يحتوي على جرد شامل لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة لأداء هذا العمل.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <p> <strong>أقل المؤهلات</strong> </p> <p> <strong>التعليم/الشهادات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة ثانوية أو ما يعادلها، ويفضل درجةAssociate.</li> <li>يجب أن يكون لديه أو سيتمكن من اجتياز والحفاظ على شهادة Serve-Safe الحالية.</li> <li>يجب أن يكون مصدّقاً أو على استعداد للحصول على شهادة لقيادة حتى شوكة تحريك 10K.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على أو مستعد لتعلم قيادة مركبات بنقل يدوي.</li> <li>يجب أن يحمل جواز سفر أمريكي صالح ورخصة قيادة أمريكية أو محلية.</li> <li>يجب أن يحمل ويحافظ على تصريح أمني سري أمريكي ساري قبل النشر.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على اجتياز متطلبات توظيف ونشر MOD18 التي تتضمن الاختبارات النفسية والطب الأسنان والمواد المخدرة والخلفيات، إلخ.</li> </ul> <p> <strong>الخبرة:</strong> </p> <ul> <li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في خدمة الطعام التجارية أو العسكرية خلال السنوات الخمس الماضية، مع خبرة سنة واحدة على الأقل في تشغيل خدمة طعام كبيرة، مطعم كان في قائمة طعام متعددة العناصر، وأداء خدمات مرافق للعاملين وعلى الأقل ثلاث (3) سنوات من الخبرة الإشرافية.</li> </ul> <p> <strong>المهارات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون ماهرًا في رمز الطعام الثلاثي الخدمات، وبرنامج سلامة الغذاء AFI 34-239، AFMAN 34-240، وإدارة برنامج خدمة الغذاء ونظام وصفات القوات المسلحة، ومراقبة المخزون، وHACCP، ومعايير رمز الغذاء لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية.</li> <li>فهم كامل لنوعية خدمة العملاء وجودة الطعام والتحضير لوجبات غذائية مغذية.</li> <li>يجب أن يستطيع العمل تحت الضغط.</li> <li>موجه نحو الخدمة.</li> </ul> <p><br></p>
<p>بالعمل في جميع أنحاء العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. مُوحَّدون حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p><p>مشرف مرفق الطعام مسؤول عن تشغيل خدمة الطعام اليومية. سيشرف مشرفو DFAC على عمليات خدمة الطعام بما في ذلك التحضير والخدمة والتعقيم وتنظيف المنزل والصيانة وإدارة الفعاليات الخاصة وفقًا لبيان أداء العمل.</p><p>المسؤوليات</p><p>يتحمل مشرف مرفق الطعام إصدار تعليمات العمل اليومية، وتحضير القائمة، وتحريك المخزون، والصيانة الوقائية، والجودة، ورضا العملاء، وسلامة وإشراف العاملين والمتعاقدين. مسؤول عن التواصل والتزام بمعايير الشركة، والقيادة بالقدوة، والعمل كفريق لتقديم خدمات غذائية مهنية. سيساعد مدير DFAC عند الحاجة ويقود العمليات في حال غياب مدير DFAC.</p><p>خدمات تشغيل خدمة الطعام متاحة على مدار 24/7/365 لتشمل: إدارة DFAC، الطبخ، إعداد الطعام، الخبز، التقديم، تجديد الطعام وتقديم الدعم لعمليات المخزن. التأكد من أن معدل تدفق العملاء يتوافق مع معدل تدفق خط الخدمة. سيقوم بجميع إجراءات مناولة الطعام والتخزين والاستلام ونقل الإمدادات وفقًا لرمز طعام الثلاث خدمات المعمول به مع الاحتفاظ بسجلات لجميع الأغذية المستلمة والمخزنة حسب المطلوب، مع التحقق من استخدام إجراءات المناولة والتخزين الصحيحة. التأكد من نشر قوائم الطعام اليومية/الأسبوعية بشكل صحيح. إدارة أداء المقاولين في إعداد الطعام وتقديمه وخدمات الكاشير ونظافة مناطق الطعام وخطوط الخدمة والمطابخ ومناطق درجات الحرارة الخطرة ومنطقة غسل الصحون ومناطق التخزين وفقًا لـ PWS وSOPs. الحفاظ على محاسبة جميع المعدات وصلاحيتها وتسليم مستويات التخزين وطلبها. التأكد من أن جميع الموظفين ملتزمون دائمًا بجميع سياسات السلامة واللوائح المعمول بها. الإشراف والتأكد من اتباع إجراءات HACCP. مسؤول عن متابعة بقية العاملين المحليين وفق تعليمات AFCENT (AFCENT-I) 32-1002. مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة ومعقمة وصحية ومهنية وخالية من الغبار والفوضى والقمامة في جميع مرافق ومناطق العمل. مسؤول عن ضمان تنفيذ دقيق لإجراءات تقارير الوقت للشركة وإكمال كشوف الوقت بدقة. shall perform escort duties. يقوم بمهام وتعيينات أخرى كما هو مطلوب.</p><p>وصف الوظيفة السابق مصمم لإظهار الطبيعة العامة والمهام والمسؤوليات الأساسية للعمل الذي يؤديه الموظفون ضمن هذا التصنيف. لا يجوز أن يحتوي على مخزون شامل لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة لأداء هذه الوظيفة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>يجب أن يكون لديه شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل شهادة associate.</li><li>يجب أن يكون لديه أو يجب أن يستطيع اجتياز والحفاظ على شهادة Serve-Safe الحالية.</li><li>يجب أن يكون معتمدًا أو على استعداد للحصول على شهادة قيادة حتى 10K شوكة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على أو راغب في تعلم قيادة مركبات ناقلة ذات ناقل حركة يدوي.</li><li>يجب أن يحمل جواز سفر أمريكي ساري المفعول ورخصة قيادة أمريكية أو محلية.</li><li>يجب أن يحمل ويحتفظ بتصريح أمني سري أمريكي ساري أو سري مؤقت قبل النشر.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على اجتياز متطلبات تأهيل التوظيف والنشر MOD18 التي تشمل الاختبارات النفسية والطبية والأسنان والمواد المخدرة والتحقق من الخلفية، إلخ.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في خدمة الطعام تجاريًا أو عسكريًا خلال السنوات الخمس الماضية، مع خبرة عام واحد في وظيفة تشغيل كبيرة لخدمات الطعام، أو مقهى/قائمة متعددة المدخلات، مع خبرة في تقديم خدمات المرافق وسلاسل الإمداد، وعلى الأقل ثلاث (3) سنوات من الخبرة الإشرافية.</li><li>يجب أن يكون متمكنًا في Tri-Service Food Code وبرنامج سلامة الغذاء AFI 34-239 وAFMAN 34-240 وإدارة برنامج خدمات الطعام Armed Forces Recipe System، ومراقبة المخزون، ونظام HACCP ومعايير وزارة الصحة والخدمات البشرية الأمريكية.</li><li>فهم عميق لخدمة طعام عالية الجودة وإعداد وجبات غذائية مغذية.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت الضغط.</li><li>موجه نحو الخدمة.</li></ul>
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كان مجموعة شلهوب شريكًا ومبتكرًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها للتفوّق كمورد تجزئة فاخر هجين، قامت المجموعة باختيار محموعة تزيد عن 10 علامات تجارية مملوكة وتعزز خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم عالمي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفن في أسلوب الحياة.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال ابتكار نفسها باستمرار، والالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، تشكل المجموعة مستقبل بيع التجزئة الفاخر. تقدم تجارب متعددة القنوات بسلاسة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار بالمجموعة، وحاضنة ومسرّع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة شلهوب ثقافة تتمحور حول الإنسان، وتقوم على التنوع والمساواة والشمول، وتتميز بمكان عمل يحفّزه التفكير المستقبلي والاستعداد للمستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في LATAM. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة مكان العمل الرائع Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة هي جوهر استراتيجية المجموعة، بقيادة التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. فخورون بأن تكون مجموعة شلهوب عضوًا في المبادرة العالمية للأمم المتحدة، وموقّعي مبادئ تمكين المرأة، وأنها تعهدت بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>التفاعل مع العملاء عبر جميع القنوات، بما في ذلك الصوت والبريد الإلكتروني وWhatsApp والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>تقديم ردود في الوقت المناسب ودقيقة وشخصية تتماشى مع معايير خدمة الفخامة ونبرة العلامة التجارية.</li>
<li>توفير تجربة متعددة القنوات سلسة، وضمان الاستمرارية عبر نقاط اتصال العميل.</li>
<li>إدارة وتوثيق كل التفاعلات مع العملاء في Salesforce Service Cloud، مع تركيز قوي على الحل من أول اتصال (FCR).</li>
<li>الحفاظ على نهج مهني، وتعاطفي، وموجّه نحو الحلول في جميع التواصلات مع العملاء.</li>
<li>تقديم خدمة شخصية وعالية الجودة تعكس قيم وصورة ومعايير دور الفخامة لمنازل Chalhoub Group.</li>
<li>التعرّف بشكل استباقي على فرص البيع والبيع المساند أثناء التفاعل مع العملاء.</li>
<li>دعم مبادرات توليد الإيرادات مثل الدفع عند الرابط وتوصيات المنتجات وفرص البيع التداخلي.</li>
<li>تصعيد الحالات المعقدة أو الحساسة بشكل مناسب مع الحفاظ على ثقة ورضا العميل.</li>
<li>الالتزام باستمرار بتحقيق وتجاوز KPIs المحددة، بما في ذلك:
<ul>
<li>الجودة ورضا العملاء</li>
<li>الإنتاجية والالتزام</li>
<li>مساهمة المبيعات</li>
<li>Targets مستوى الخدمة</li>
</ul>
</li>
<li>الالتزام الصارم بالعمليات الداخلية ومتطلبات الامتثال وإرشادات الاتصال الفاخر.</li>
<li>المساهمة في التحسين المستمر من خلال الإبلاغ عن نقاط ألم العملاء وفجوات العمليات.</li>
</ul>
<h4>ما تحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>اتصالات كتابية وشفوية قوية تتماشى مع معايير خدمة الفخامة.</li>
<li>ذهنية تجارية وموجهة نحو المبيعات.</li>
<li>ذكاء عاطفي عالٍ وتعاطف قوي مع العملاء.</li>
<li>مهارة تقرير المشكلات وامتلاك المسؤولية بشكل ممتاز.</li>
<li>مهارات تعدد المهام وتحديد الأولويات بقوة.</li>
<li>القدرة على الأداء بشكل فعال في بيئة سريعة وتقوم على مؤشرات الأداء KPI.</li>
<li>الطلاقة الرقمية والانفتاح على أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يمكن أن نقدم لك</h4>
<p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير، إضافة إلى exposure لتعيينات مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. مجموعتنا تقدم مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نُدرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأبناء، سياسات عمل عن بعد ومرنة بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية تقديمك</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية. وهذا يضمن فهمنا لق strengthsك، وكيف تفكر، وكيف تقترب من المواقف الواقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقدم</h4>
<p>تشكيل التنوع في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات المختلفة هو ما يلهم عملائنا ويمتعهم بحق. في Chalhoub Group، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.</p>
<p>ندعو جميع المتقدمين للتقدم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نحن نضمن فرصة متساوية لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو وضع الإعاقة.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>During your tenure as a Consultant in Strategy & Transactions Corporate Finance, you will demonstrate and develop your capabilities in the following areas: Research key industry trends, company specific information and relevant industry financial data using various database and tools available Assist with building financial models to support clients with decision making and negotiations Develop/ analyse financial forecasts to estimate business valuation using different methodologies such comparable companies, DCF and transaction multiples analysis and conduct sensitivity and scenario analysis Analyse financial and other data using different tools and techniques for data visualization and industry research to help create insights. Assist with preparation of transaction collaterals such as teaser, information memorandum, etc. Evaluate company s operational and financial performance, financial position and capital structure Understand the company s business fundamentals, industry positioning and growth prospects Assist senior team members with project management and coordinating multiple stakeholders across the transaction lifecycle</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Qualifications: Bachelor s degree in finance, accounting or any related field e.g. Math s, Engineering, Finance, Economics, Business Administration ACA or ACCA or CFA or MBA or equivalent, with emphasis on corporate finance, or investment analysis is a plus Up to 3 years of experience in Corporate Finance, M&A Advisory or Investment Banking / Private Equity with experience in areas such as business valuations, mergers & acquisitions, financial modeling, and raising debt or equity Willingness to pursue a financial or accounting designations (CFA / ACCA / CA) Willing and able to travel and spend project time regionally Strong interpersonal and communication skills Advanced level of technical proficiency and computer literacy particularly with spreadsheets (Word, Excel, PowerPoint) Excellent business writing skills Bilinguals (English & Arabic) preferred but not compulsory #LI-LA1</p><p>Leadership Capabilities: Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact. Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business</p><p></p></section>