وظائق شئون قانونية
٣٤٦ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>تربط Mindrift المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة على أساس المشروع، وليس توظيفًا دائمًا.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تنطوي كل مشروعات على مهام فريدة، قد يساهم العاملون في:</p>
<ul>
<li>تقييم قرارات المطالبات الآلية من شركات التأمين من حيث الدقة وتطابق التغطية والامتثال التنظيمي؛</li>
<li>تصميم سيناريوهات FNOL مع تناقضات مقصودة وملفات مخادعة ومستندات قديمة لاختبار قوة الوكيل؛</li>
<li>كتابة وتقييم سيناريوهات التعرّف على الاحتيال باستخدام رموز سبب منظمة (الإبلاغ المتأخر، وثيقة عادة ما تم شراؤها حديثًا، ضرر متسق) للإحالة إلى SIU؛</li>
<li>بناء حالات اختبار تقادم تطبيق قواعد الإهمال حسب الولاية (التقابلية مقابل المساهمة) وتقييم احتمالية الاسترداد؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الإجابات الصحيحة، وذكريات السياسات، وحسابات الدفع.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيدًا للمهنيين ذوي الخلفية في مطالبات التأمين أو الخدمات القانونية أو الخدمات المالية الأوسع الذين يفتحون الباب أمام مشاريع جزئية الوقت وليست دائمة. من الأفضل أن يكون لدى المتعاونين:</p>
<ul>
<li>درجة في التأمين، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، المالية، القانون، أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>خبرة 3+ سنوات في التأمين أو المطالبات أو الخدمات القانونية أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في المطالبات والتقدير أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الإلمام بقرارات تغطية التأمين على السيارات، وقوانين الإهمال حسب الولاية، وثقافة حدود سلطة المُقدِّر؛</li>
<li>شهادة AIC أو CPCU أو CIFI أو SCLA تعتبر إشارة إيجابية قوية، رغم أنها ليست مطلوبة إذا كانت الخبرة العملية قوية؛</li>
<li>اتقان اللغة الإنجليزية كتابةً (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم ؟ اجتياز التأهيل(ات) ؟ الانضمام إلى مشروع ؟ إكمال المهام ؟ الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن أن يكسب المساهمون حتى 50 دولارًا في الساعة المكافئة، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات earning مختلفة وفقًا لمتطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift تربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع تركيز على اختبار و تقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تقييم قرارات مطالبات التأمين الآلية التي يولدها الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة والتغطية الصحيحة والامتثال التنظيمي؛</li>
<li>تصميم سيناريوهات FNOL مع تناقضات متعمدة وملفات مُضلِّلة ومستندات قديمة لاختبار قوة الوكيل؛</li>
<li>كتابة وتقييم سيناريوهات الكشف عن الاحتيال باستخدام رموز أسباب منظمة (الإبلاغ المتأخر، وثيقة مُشترَاة حديثاً، تلف غير متسق) للاتصال بـ SIU؛</li>
<li>بناء حالات اختبار المسؤولية الفرعية بتطبيق قواعد الإهمال الخاصة بالولاية (المقارنة مقابل المساهمة) وتقييم احتمال الاسترداد؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الإجابات الصحيحة، وذكر سياسات الما-يل، والاحتسابات المتعلقة بالدفع.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين ذوي خلفية في مطالبات التأمين، الخدمات القانونية، أو خدمات مالية أوسع، الذين يتحلون بالمرونة للمشروعات بدوام جزئي غير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون لدى المشاركين:</p>
<ul>
<li>شهادة في التأمين، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، المالية، القانون، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>3+ سنوات من الخبرة في التأمين، المطالبات، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في المطالبات والتعديل أو وظائف قريبة من ذلك؛</li>
<li>الإلمام بقرارات تغطية التأمين على السيارات، وقواعد الإهمال الخاصة بالولاية، وثقافة حدود سلطة المُعديل؛</li>
<li>شهادة AIC أو CPCU أو CIFI أو SCLA تعتبر إشارة إيجابية قوية، وإن لم تكن مطلوبة إذا كانت الخبرة العملية قوية؛</li>
<li>الكتابة باللغة الإنجليزية بطلاقة (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم → اجتياز التأهيل (المهارات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذه مجرد تقدير، وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمشاركين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة المعادل، اعتماداً على مستوى مساهمتهم وسرعتهم في المشاركة.</p>
<p>يتفاوت التعويض بين المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ:</p>
<ul>
<li>تقييم قرارات مطالبات التأمين تلقائياً من صنع الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة وصحة التغطية والامتثال التنظيمي؛</li>
<li>تصميم سيناريوهات FNOL مع تناقضات مقصودة وملفات مزيفة ومستندات قديمة لاختبار قوة الوكيل؛</li>
<li>كتابة وتقييم سيناريوهات الكشف عن الاحتيال باستخدام رموز سبب منظمة (التبليغ المتأخر، السياسة المشتراة حديثاً، التلف غير المتسق) للإحالة إلى SIU؛</li>
<li>بناء حالات اختبار الاستبدال تطبيقاً لقواعد الإهمال حسب الولاية (التقارنِي مقابل التساهمي) وتقييم احتمال الاسترداد؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الإجابات الصحيحة والاستشهادات بسياسة وتقييمات الدفع.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين ذوي خلفية في مطالبات التأمين، الخدمات القانونية، أو خدمات مالية أوسع، والذين هم منفتحون على مشاريع جزئية الوقت وليست دائمة. من الناحية المثالية، ستكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في التأمين، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، المالية، القانون، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>3+ سنوات من الخبرة في التأمين، المطالبات، الشؤون القانونية، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في المطالبات والتعديل أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>إلمام بقرارات تغطية التأمين على المركبات، وقواعد الإهمال الخاصة بالولاية، وثقافة حدود سلطات المُعدل؛</li>
<li>شهادة AIC، CPCU، CIFI، أو SCLA إشارة إيجابية قوية، وإن لم تكن مطلوبة إذا كانت الخبرة العملية قوية؛</li>
<li>إتقان كتابة الإنجليزية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل العملية</h4>
<p>التقديم → اجتياز التأهيل/التأهيلات → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، تُقدر المهام بحاجة إلى حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبئ عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p>ترجمة المستندات والتقارير ومحتوى الموقع الإلكتروني من اللغة الإنجليزية إلى اللغة العربية وبالعكس للاستخدام الداخلي أو الخارجي، مع ضمان الدقة والضبط. العمل كمترجم فوري في الاجتماعات الداخلية والخارجية والمؤتمرات الصحفية وغيرها من المناسبات الرسمية حسب الحاجة. مساعدة رئيس قسم الاتصالات الرقمية المتعددة الوسائط الإبداعية في تحرير المواد الرسمية باللغة العربية الخاصة بالأونروا؛ والتعاون مع المكتب العربي التابع لدائرة الاتصالات في هذه المهام. تحرير ومراجعة المستندات على مستوى الوكالة، حسب الحاجة، بما في ذلك المستندات الحساسة المتعلقة بعمل المكتب التنفيذي والدوائر الأخرى مثل دائرة الشؤون القانونية، ودائرة الموارد البشرية، ومكتب الأخلاقيات، ومكتب أمين المظالم، ووحدة الحماية والحياد؛ ومساعدة هذه الدوائر في الإشراف على الإنتاج النهائي لمستنداتها الرئيسية والنشرات والإصدارات الأخرى. أداء واجبات أخرى قد يكلّف بها من قبل مدير الاتصالات، بما في ذلك، عند الاقتضاء، دعم الدوائر أو المكاتب الأخرى في الوكالة.</p><p>الكفاءات: تطبق القيم الأساسية للأمم المتحدة المتمثلة في النزاهة والمهنية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للتواصل والعمل مع الآخرين والسعي لتحقيق النتائج بشكل افتراضي. تطبيق الخبرة الفنية، التحليل، التخطيط والتنظيم، تحقيق النتائج، إظهار الوعي الذاتي. القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق. الوعي السياسي اللبق والمتقدم. المعرفة والخبرة في استخدام الحاسوب مع الإتقان في معالجة النصوص باللغتين الإنجليزية والعربية.</p><p>خبرة العمل: يرجى بيان مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، حيث أن ذلك مطلوب. يتضمن ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التوظيف، مقاول مستقل/استشاري حر، عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمي، إلخ)، مجموعة خبراء، مجموعات ضغط، التحدث/الكتابة العامة (مقالة، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيانات الصحفية، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لكيان غير تابع للأونروا، الترشح لمنصب عام، دور في حزب أو منظمة سياسية، ملكية تجارية، العمل لصالح حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/مورد للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع الأجر أم لا. لا تؤدي الإجابة بـ "نعم" بالضرورة إلى الاستبعاد من العمل المستقبلي في الأونروا، ولكن التضليل في تقديم معلومات دقيقة/كاملة قد يؤدي إلى الاستبعاد/إنهاء التعيين في حال التوظيف. يُشترط أن تكون لديك خبرة لا تقل عن سبع سنوات في مجال الترجمة التحريرية والفورية من اللغة العربية إلى الإنجليزية والعكس، منها ثلاث سنوات في منظمة دولية. إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية كتابة ومحادثة مطلوب. يُشترط حصولك على درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في اللغة الإنجليزية أو الترجمة التحريرية والفورية أو مجال ذات صلة. هل تقيم حالياً في مقر العمل؟ مطلوب تحديد موقعك الحالي. هل تمتلك حالياً عقداً لمدة سنة واحدة أو أكثر مع الأونروا؟ إذا كانت الإجابة بنعم، يُرجى تأكيد ما إذا كنت قد أكملت فترة التجربة الإلزامية. هل كنت سابقاً مستفيداً من برامج التقاعد الطوعي المبكر (EVR) أو الانفصال الطوعي المبكر (EVS)؟ يُطلب منك الإجابة.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h2>التعليم</h2><p>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في اللغة الإنجليزية أو الترجمة التحريرية والفورية أو مجال ذات صلة.</p><p>المؤهلات الخاصة بالوظيفة: غير متوفرة.</p>
<p>السياق التنظيمي وإعداد التقارير: تبحث الأونروا، وهي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط وتضم أكثر من 25,000 موظف وأفراد مكملين في خمس مناطق عمل، عن أفراد ملتزمين للغاية يرغبون في إحداث تغيير. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فارق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، فإن الأونروا ترغب في الاستماع إليك. يرفع شاغل هذا المنصب تقاريره إلى مدير الموارد البشرية (DHR). ويوفر شاغل المنصب إشرافاً مباشراً لعدد من الموظفين الفنيين وموظفي الخدمات العامة و/أو الأفراد الآخرين.</p><h2>المسؤوليات</h2><ul><li>يدير قسم سياسات الموارد البشرية والقانون الإداري (HRPAL)؛ ويخطط وينسق أهداف عمل القسم لضمان وضع أهداف وخطط عمل شاملة وتحقيقها؛ ويحدد ويحل أي مشكلات تشغيلية/إدارية تؤثر على جودة الخدمات التي يقدمها القسم.</li><li>يطور سياسات وممارسات وإجراءات الموارد البشرية لتلبية احتياجات الوكالة المتطورة في إطار التخطيط الاستراتيجي والغايات والأهداف، ويوفر نهجاً وإرشادات استباقية ومبتكرة بشأن تفسير وتنفيذ سياسات وإجراءات الوكالة المتعلقة بتقديم خدمات الموارد البشرية بالتشاور مع أصحاب المصلحة عبر الوكالة في الرئاسة العامة والميدان ومستوى الإدارة التنفيذية.</li><li>يعد القواعد والسياسات وأوراق الموقف والمقترحات التي تمثل آراء الأونروا بشأن قضايا وإصلاحات الموارد البشرية في جميع مجالات الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف/التعيين، وتطوير الموظفين، وإدارة الأداء، والتظلمات والجوانب القانونية للموارد البشرية، وخدمات الموارد البشرية، والمزايا والاستحقاقات، ورفاهية الموظفين لضمان ممارسات موارد بشرية معاصرة ومتوافقة مع الأمم المتحدة عبر الأونروا؛ ويقدم المشورة لإدارة الميدان والرئاسة العامة بما يتوافق مع السياسات والإرشادات لضمان الاتساق في التطبيق عبر الوكالة وإجراء المراجعات المطبقة لممارسات الموارد البشرية في المكاتب الإقليمية والرئاسة العامة؛ وينسق مع دائرة الشؤون القانونية (DLA)، حسب الحاجة، بالتشاور مع مدير الموارد البشرية؛</li><li>يقود ويوجّه عمل الموظفين المرؤوسين فيما يتعلق بالطعون والتظلمات؛ ويسهم بالتعاون الوثيق مع دائرة الشؤون القانونية في تصميم وصيانة وتحديث أنظمة القانون الإداري وقانون العمل لموظفي الوكالة؛</li><li>يمثل دائرة الموارد البشرية في الاجتماعات المشتركة بين الوكالات ومشاريع التعاون بين الوكالات حسبما يكلفه مدير الموارد البشرية؛ ويجري مشاورات مع نقابات الموظفين أو ممثلي الحكومات أو المسؤولين أو البعثات المشتركة بين الوكالات وفقاً للتعليمات. وينوب عن المدير أثناء غيابه/غيابها مع تحمل المسؤولية الكاملة عن دائرة الموارد البشرية عندما يعينه مدير الموارد البشرية؛</li><li>يبقي على اطلاع بأحدث إصدارات الأمم المتحدة وأفضل الممارسات والاتجاهات الدولية من خلال التواصل مع الأقران المهنيين وحضور الاجتماعات والندوات وإجراء البحوث وتحليل أثر هذه التطورات والإصدارات على استراتيجيات وسياسات وإجراءات الموارد البشرية في الوكالة؛ ويراجع ويحدث لائحة الموظفين وأنظمة الخدمة والإصدارات السياساتية للوكالة وفقاً لذلك؛</li><li>يعمل كمستشار السياسات الرئيسي لمدير الموارد البشرية، ويوفر التوجيه الاستراتيجي والخبرة بشأن سياسات وممارسات الموارد البشرية؛ ويضمن التطبيق الاتساقي لسياسات الموارد البشرية عبر الوكالة من خلال تدريب المديرين وأصحاب المصلحة الآخرين في المكاتب الإقليمية على أفضل ممارسات الموارد البشرية والدروس المستفادة؛ وينسق مع دائرة الشؤون القانونية بشأن الإجراءات التأديبية وعمليات الطعن.</li><li>ينوب عن مدير الموارد البشرية.</li></ul><h2>الكفاءات</h2><p>تطبق قيم الأمم المتحدة الأساسية المتمثلة في النزاهة والمهنية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية المتمثلة في التواصل والعمل مع الآخرين والسعي لتحقيق النتائج بشكل افتراضي.</p><ul><li>القيادة والإشراف</li><li>إقامة العلاقات والتواصل</li><li>صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم</li><li>إدارة التعقيد والتغيير</li><li>الابتكار والمجازفة</li></ul><h2><br></h2><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><p>درجة جامعية عليا (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الموارد البشرية، أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال، أو القانون أو في مجال ذات صلة مثل العلوم الاجتماعية أو السلوكية.</p><p>المؤهلات الخاصة بالوظيفة: غير متوفرة.</p><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><p>خبرة لا تقل عن عشر سنوات في مجال الموارد البشرية وتكون ذات صلة ومتدرجة/متنوعة، بما في ذلك ما لا يقل عن خمس سنوات في نظام الأمم المتحدة، أو في مؤسسات دولية أو حكومية على مستوى إشرافي رفيع. بالإضافة إلى ما لا يقل عن خمس سنوات من الخبرة في تصميم الإطار التنظيمي للموارد البشرية، بما في ذلك علاقات الموظفين وإدارة الحالات، فضلاً عن خبرة لا تقل عن خمس سنوات في قيادة وإدارة الفرق. ما لم يكن المرشح يعمل بالفعل كعضو في هيئة الموظفين الدوليين في النظام الموحد للأمم المتحدة، يجب أن يمتلك المرشح لمنصب دولي ما لا يقل عن سنتين متواصلتين من الخبرة الدولية ذات الصلة خارج الأونروا وخارج الدولة (الدول) التي يحمل المرشح جنسيتها أو مواطنتها أو جواز سفرها أو رقم هويتها الوطنية. يفضل الإلمام بتاريخ المشكلات المعاصرة في الشرق الأوسط. يفضل الإلمام بممارسات النظام الموحد للأمم المتحدة.</p>
<p>يضمن الأداء الزمني لجوانب الموارد البشرية من عملية الشكوى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المراجعة، جمع الحقائق، التحليل وإعداد المسودات والتوصيات بشأن الشكاوى، وقضايا الموظفين، والصراعات، والاعتراضات، وطلبات المراجعة، والاستئنافات، والخرقات وغيرها من المسائل المتعلقة بالموظفين وفقًا للوائح الموظفين المعتمدة والقواعد والتوجيهات وصدور الإجراءات. يدير بشكل كامل عملية العرائض/الشكاوى، مع التأكد من إجراء دراسة كافية، وتوفير توصية عادلة ورد مكتوب على طلب الشخص المشتكي بما يتوافق مع معايير الجودة والجداول الزمنية؛ ويقدم الدليل والمواد الداعمة لدعم التوصيات ويحافظ على سجلات محدثة. يدعم رئيس مكتب الموارد البشرية في الميدان والضباط الآخرين في علاقات إدارة الموظفين؛ يوفر إحاطات خلفية ويقترح مواقف حول القضايا المتعلقة بعلاقات إدارة الموظفين؛ يدعم عمليات التشاور غير الرسمية والرسمية مع هيئات ممثلي الموظفين؛ يقدم الدعم الأمانة والاتصالات لعلاقات بين الإدارة وممثلي الموظفين. يساعد في تقديم المشورة الفنية والإرشاد السياسي لرئيس مكتب الموارد البشرية في الميدان والضباط أو المدراء في الميدان بشأن النزاعات والشكاوى ومسائل السلوك وضعف الأداء؛ يساعد في تقديم المشورة والسياسات والإجراءات والتوصيات لرئيس مكتب الموارد البشرية في الميدان، خاصة فيما يتعلق بالتصرفات السيئة والسلوك المسيء؛ يساعد في تقديم المشورة والتوجيه للمديرين حول مدونة السلوك والشكاوى والحقوق والواجبات والمسؤوليات. يقدم معلومات إلى دائرة الشؤون القانونية بشأن الاستئنافات من موظفي الميدان عند الحاجة؛ يتابع الاستئنافات وتنفيذ الأحكام وتسوية القضايا؛ يتواصل مع المقر في المسائل المتعلقة بقضايا موظفي الميدان؛ يزود المقر ومكتب الشؤون القانونية في الميدان ومكتب التحقيقات في الميدان بسجلات الموظفين والملفات والمستندات وأي معلومات لازمة أخرى. يحافظ على الاتساق في فرض التدابير التأديبية؛ يستقبل ويراجع معالجة مزاعم سوء السلوك بالنظر إلى سجل موظف ميدان ويساعد HFHRO في التوصية بتدابير تأديبية مناسبة أو إجراءات أخرى؛ يضمن تنفيذ التدابير التأديبية أو إغلاق القضية، بما في ذلك تدخل الإدارة، للقضايا على مستوى الميدان. يعمل كأمين لجنة مراجعة قرارات مكتب الميدان، بما في ذلك إعداد جدول أعمالها، واستلام طلبات مراجعة القرار، وجمع جميع البيانات اللازمة للمراجعات؛ يحضر ملخصات خلفية أولية لجميع الطلبات الواردة للمراجعة من قبل اللجنة ويضع ردوداً لـ DUA. يعقد جلسات توعية حول قواعد وأنظمة الوكالة، ونظام التدابير التأديبية، وإجراءات رفع الشكاوى والشكاوى والطعون؛ يرد على استفسارات أعضاء Staff من حيث إجراءات تقديم الشكاوى أو البدء في نزاعات رسمية مع الوكالة. يؤدي واجبات أخرى قد يعينها المشرف.</p><p><strong>الكفاءات</strong><br>قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة والاحتراف واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في الاتصال والعمل مع الناس والدافع لتحقيق النتائج مطبقة افتراضياً. بالإضافة إلى ذلك، تنطبق الكفاءات التالية.</p><ul><li>التحليل</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>التعلم والبحث</li><li>التواصل وبناء الشبكات</li><li>التكيف مع الضغوط والانتكاسات</li><li>القدرة المثبتة على التعامل مع قضايا سرية وحساسة بدرجة عالية من اللباقة والخصوصية.</li><li>معرفة تقنيات حل النزاعات</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>التعليم</strong> - درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في القانون، العلاقات الصناعية/العلاقات العمالية/العلاقات العمالية مع الموظفين، إدارة الأعمال أو الإدارة العامة، إدارة الموارد البشرية، التنمية التنظيمية أو تخصص ذي صلة.</p><p><strong>المؤهل الوظيفي المحدد</strong> غير متوفر.</p><p><strong>الخبرة العملية</strong> حدد مشاركتك الحالية في أي نشاطات خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك ولكن ليس حصراً على العمل، المستشار المستقل/مستشار مستقل، عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمي، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعة ضغط، الخطابة/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيان الصحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع تبرعات/التبرع لكيان غير تابعة للأونروا، الترشح لمنصب عام، الدور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. الإجابة بنعم لا تعني بالضرورة الاستبعاد من وظائف مقبلة في الأونروا، إلا أن التزوير في تقديم معلومات دقيقة/كاملة قد يؤدي إلى استبعاد/فصل من التعيين إذا تم التوظيف.</p><p>يجب أن تكون لديك خبرة لا تقل عن خمس سنوات من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجياً في إدارة الموارد البشرية، ويفضل في علاقات الموظفين أو القانون في منظمة دولية أو حكومية أو تجارية. يجب أن تكون لديك درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في القانون، العلاقات الصناعية/العلاقات العمالية/العلاقات مع الموظفين، إدارة الأعمال أو الإدارة العامة، إدارة الموارد البشرية، التنمية التنظيمية أو تخصص ذي صلة. يجب أن تكون لديك خبرة في تفسير وتطبيق لوائح وأنظمة وسياسات وإجراءات الموظفين. يجب أن تكون لديك خبرة في استخدام تطبيقات مايكروسوفت المتنوعة مثل Excel وAccess وWord وPowerPoint وتطبيقات ذات صلة أخرى.
<p><strong>Administration:</strong> Co-ordination of events logistics, preparations, Support visitors, delegation trips management. Arrange for the meetings Membership renewal process for the office and following up with local authorities. Office registration and follow up externally and internally the legal and regulation matter. Assist in the preparation of regularly scheduled reports Handle all administrative duties (filling, letters to officials/banks/3rd party preparations, travel arrangements related to all employees: issuing flight tickets, visa procedures and hotels reservation. Book conference calls, rooms, taxis, couriers. Responsible for local Indirect Procurement Process for Goods and Services. Maintain Digital and manual filing systems Handle sensitive information in a confidential manner Develop and update administrative systems to make them more efficient Answer and direct phone calls. Maintain contact lists. Ordering and taking stock of office supplies. Resolve administrative problems. Booking flights, hotel rooms, meeting rooms, travel arrangements, and restaurants for visitors and Syngenta team travels Schedule shipments & tracking with DHL, TNT. Main contact person for the insurances companies (Life, Medical & care): Contracts yearly renew. Manage and follow up the office supply, attendance, system, team issues and concern. Manage the office appearance, cleanness and supply the stuffs. Develop and improve office procedures and administrative processes</p><p><strong>Procurement:</strong> Manage Payments, check invoices, following up with vendors ending with submitting the same through the Accounting System (SAP). Manage office petty cash. Preparing the monthly expense report. Manage the office and ME invoices and procurement through the systems .</p><p><strong>Compliance:</strong> Ensuring all the office and team are compliant with the company compliance policy. Monitors if all the Syngenta Policies and BU ME Guides/Policies are followed locally, and reports any failures or misconducts in this respect.</p><p><strong>HSE:</strong> Report all HSE related cases. Support HSE, and CRO and stakeholders in implement Syngenta HSE strategy. Collect and report car KM milage. Manage the regular training of the HSE. Represent Amman CRO in the HSE committee</p><p><strong>HR:</strong> Support local HR by aligning the policies, interviews etc with ME HRBR. Maintian the employees filing and record leaves, documentation ..etc. in a safe place. Ensure supply and provide the employees with all IT and other stuff needed for the daily works.</p><p><strong>Communication:</strong> Manage all the announcements and communication flow from the management to all employees. Support and distribute communication and ensure all the team member receive and same communication. Coordinate communication between the office, internal departments, and external parties .</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Bachelor s degree in business administration, Administrative Sciences, or a related field. Reporting Skills 8+ years of experience in office management and administrative affairs and Experience in team supervision or office management is preferred. Experience in team supervision or office management is preferred. Experience in event management, meeting coordination, and official delegations is a plus Excellent communication, coordination, follow-up, time management, and organizational skills. Proven admin or assistant experience Knowledge of office management systems and procedures Excellent time management skills and ability to multi-task and prioritize work Attention to detail and problem-solving skills Excellent written and verbal communication skills Strong organizational and planning skills SAP experience Confidentiality: Ability to handle sensitive and confidential information professionally.
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! منصة إدارة مطاعم وتقديم تكنولوجيا المدفوعات الرائدة. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، مصر، الأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة عالجت حتى الآن أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بحرف B) طلباً، مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
</p>
<h4>الوظيفة بإيجاز</h4>
<p>سيكون مختص أول في عمليات الموارد البشرية للأفراد مسؤولاً عن إدارة ودعم أنشطة عمليات الأفراد عبر محفظة الشركة في المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سيضمن هذا الدور تنفيذ الرواتب وإدارة المزايا وعمليات دورة حياة الموظف والامتثال وعمليات الموارد البشرية مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والمتطلبات التنظيمية عبر عدة ولايات قضائية.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>دورة حياة الموظف</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك رحلة الموظف من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد وصياغة عقود العمل والتعديلات القانونية المتوافقة.</li>
<li>إدارة برامج التهيئة والتوجيه الشاملة، مع ضمان تجربة يوم العمل الأول المميزة.</li>
<li>إدارة تغييرات حالة الموظف، معالجة الترقيات والنقل والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات المغادرة والتسويات النهائية وإصدار شهادات الخبرة.</li>
<li>إدارة جميع الرسائل والوثائق المرتبطة بالتوظيف بأعلى مستوى من الدقة والسرية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الرواتب ونظام معلومات الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>إعداد والتحقق وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، الإجازات، التعديلات) لضمان معالجة رواتب شهرية دقيقة وخالية من الأخطاء في الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة برامج المزايا الوظيفية، مع مسؤولية خاصة عن التأمين الطبي/الصحي: إدارة تجديد السياسات، إضافة/إلغاء موظفين، تحديثات التبعيات، وتكون كوجه الاتصال الأساسي لاستفسارات ومشاكل مطالبات الموظفين.</li>
<li>الحفاظ وتدقيق بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مع ضمان سلامة البيانات وتقديم كخبير رئيسي في ضبط الإعدادات والتقارير والاستفسارات.</li>
<li>التنسيق مع المالية لضمان محاسبة صحيحة وتوزيع الرواتب.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والالتزام القانوني</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال 100% مع جميع قوانين وأنظمة العمل. يشمل ذلك تسجيلات التأمين الاجتماعي الإلزامية، والمساهمات، والملفات، بالإضافة إلى إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (مثال: تقديم المستندات، حل الاستفسارات).</li>
<li>مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية، والدليل الإرشادي والقوالب الوظيفية بشكل منتظم لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.</li>
<li>البقاء متابعاً للتغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف والمزايا (بما في ذلك أنظمة التأمين الصحي الإلزامية) والرواتب.</li>
<li>إدارة عمليات التفتيش الحكومية والتدقيق والمسوح، وإعداد جميع المستندات اللازمة وتكون نقطة الاتصال.</li>
<li>الحفظ الدقيق لسجلات جميع أنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير السياسات وتحسين الإجراءات</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير ومراجعة السياسات والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية بما يتوافق مع التشريعات والأنظمة وأفضل الممارسات الصناعية.</li>
<li>تحديد فرص التشغيل الآلي والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمليات الأفراد لتعزيز تقديم الخدمة والدقة.</li>
<li>توثيق وتوحيد جميع العمليات والتدفقات التشغيلية.</li>
</ul>
<p><strong>تفاعل الموظفين ودعمهم</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع المديرين وفريق الأفراد لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال موثوقة ورئيسية لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالسياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي) والرواتب ومسائل الموارد البشرية العامة، وحل المشكلات بسرعة وبدرجة خدمة عالية.</li>
<li>تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال تواصل واضح ومتعاطف.</li>
</ul>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li>
<li>3-4+ سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات الموارد البشرية، أخصائي عام في الموارد البشرية، أو أدوار عمليات الموارد البشرية، مع تركيز قوي على الرواتب وإدارة المزايا وإدارة دورة حياة الموظف والامتثال.</li>
<li>خبرة عميقة وعملية في إدارة برامج التأمين الاجتماعي الإلزامية وإجراءات مكتب العمل.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة سياسات التأمين الطبي الجماعي، بما في ذلك تسجيلات الموظفين وإنهاء الخدمات والتجديدات ودعم المطالبات.</li>
<li>محو الأمية العالية بمنصات HRIS وأنظمة الرواتب وMicrosoft Excel/Google Sheets.</li>
<li>معرفة شاملة ومحدثة بقوانين العمل المحلية واللوائح والتكاليف الإلزامية للمزايا.</li>
<li>إتقان التفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة معلومات سرية بحكمة.</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li>
</ul>
<h4>من سيفوز؟</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية قوية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<ul>
<li>نعتقد بأنك ستستمتع بالعمل في Foodics!</li>
<li>ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li>
<li>نقدم حزم تعويضات منافسة للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الأسهم.</li>
<li>نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة وقسط تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.</li>
<li>انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</li>
<li>نمنحك الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تحفيزية تفتح فرصاً هائلة لك وللشركة.</li>
</ul></p><p></p>
<p>الإعداد التنظيمي والإبلاغ: تشكل الأونروا وكالة من وكالات الأمم المتحدة أنشئت بموجب الجمعية العامة عام 1949 وتُكلَّف بتقديم المساعدة والحماية لسكان يقدَّر عددهم بنحو 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة على تحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، حتى يتم التوصل إلى حل عادل لمعانتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم، الرعاية الصحية، الإغاثة والخدمات الاجتماعية، بنية المخيم وتطويرها، التمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. تعتبر الأونروا أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف. تمويل الأونروا يعتمد في الغالب على مساهمات طوعية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، فإن الأونروا ترغب في سماعكم.</p><p>المشرف: يخضع الشخص المتولّي للموقع لمدير الاتصالات.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>يترجم الوثائق والتقارير ومحتوى المواقع من الإنجليزية إلى العربية والعكس للاستخدام الداخلي أو الخارجي، مع ضمان الدقة والسلامة في النقل.</li><li>يؤدي دور المفسر في الاجتماعات الداخلية والخارجية، والبيانات الصحفية وغيرها من المناسبات الرسمية حسب الحاجة.</li><li>يساعد رئيس الاتصالات الإعلامية الرقمية الإبداعية في تحرير المواد العربية الرسمية للأونروا؛ ويتعاون مع قسم الاتصالات في هذه المهام.</li><li>يحرر ويدقق المستندات على مستوى الوكالة حسب الحاجة، بما في ذلك المستندات الحساسة المتعلقة بعمل المكتب التنفيذي ومن أقسام أخرى مثل قسم الشؤون القانونية، قسم الموارد البشرية، مكتب الأخلاقيات، مكتب الأمين، وحدة الحماية والحياد؛ ويساعد تلك الإدارات في الإشراف على الإنتاج النهائي لمستنداتهم الرئيسية ونشراتهم وإصداراتهم الأخرى.</li><li>أداء واجبات أخرى قد يكلف بها من قبل مدير الاتصالات، بما في ذلك، عند الحاجة، دعم المكاتب أو الأقسام الأخرى في الوكالة.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة والاحترافية والاحترام للتنوع والكفاءات الأساسية في الاتصال والعمل مع الناس والدافع لتحقيق النتائج، جميعها مطبّقة افتراضياً.</p><ul><li>تطبيق الخبرة التقنية</li><li>التحليل</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>تحقيق النتائج</li><li>إظهار الوعي الذاتي</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق</li><li>اللباقة والواعية السياسية المتقدمة</li><li>المعرفة والخبرة في استخدام الحاسوب بإتقان في معالجة الكلمات بالإنجليزية والعربية</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h2>التعليم</h2><p>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) من مؤسسة تعليمية معتمدة في الإنجليزية، الترجمة والفهم أو مجال ذي صلة.</p><h2>المؤهل المحدد للوظيفة</h2><p>غير متاح.</p><h2>الخبرة العملية</h2><p>أذكر اشتراكك الحالي في أي أنشطة خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: توظيف، مستشار مستقل/مستشار مستقل بالعمولة، عضو مجلس إدارة (شركة/أكاديمية، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التعليم، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/التبرع للكيان غير الأونروا، خوض انتخابات عامة، دور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/ جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع الأجر أو غير ذلك. لا يؤدي اختيار نعم تلقائياً إلى الاستبعاد من الأعمال المستقبلية لدى الأونروا، إلا أن التمثيل غير الصحيح للمعلومات الدقيقة/الكاملة قد يؤدي إلى الاستبعاد/الإقالة إذا تم التعيين.</p><p>يتطلب أن يكون لديك خبرة لا تقل عن سبع سنوات في ترجمة وتفسير من العربية إلى الإنجليزية وبالعكس، منها ثلاث سنوات في منظمة دولية.</p><p>يتطلب إتقاناً ممتازاً للغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</p><p>يتطلب أن تكون لديك درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) من مؤسسة تعليمية معتمدة في الإنجليزية، الترجمة والفهم أو مجال ذي صلة.</p><h2>هل تقيم حالياً في مكان العمل؟</h2><p>يتطلب منك تحديد موقعك الحالي.</p><h2>اللغات</h2><p>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية والعربية هما المطلوبان. يبين الجدول أدناه المستوى الأدنى المطلوب في كل مهارة من هذه اللغات، وفق إطار اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاستشارة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتوفر منصب ضابط موارد بشرية في شركة الجمّال في عمّان، الأردن.</p><p>نحن نبحث عن مختص موارد بشرية لإدارة شؤون الموظفين وتطوير بيئة عمل مهنية.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المسؤوليات الوظيفية:</p><p>إدارة شؤون الموظفين، الحضور، الإجازات، والرواتب.</p><p>توظيف المواهب، إجراء المقابلات، والتعيين.</p><p>إعداد عقود العمل وملفات الموظفين.</p><p>متابعة تقييمات الأداء وانضباط مكان العمل.</p><p>تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية.</p><p>المساهمة في تطوير بيئة عمل إيجابية وتحفيز الفرق.</p><p>المتطلبات:</p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في الموارد البشرية.</p><p>مهارات قيادية وتنظيمية قوية.</p><p>اتصالات مثالية ومهارات حل مشكلات.</p><p>إتقان استخدام Microsoft Office.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية.</p><p>الموقع: عمّان – جبل الحسين</p><p>ساعات العمل: 6 أيام في الأسبوع</p><p>الراتب: يتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.</p><p><br></p><p>للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية.</p></div>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>عن Maqsam في Maqsam ، نحن نعيد بناء مجموعة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات Maqsam لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان في العالم، والحصول على أرقام محلية وعالمية بدون عوائق، وبناء ردود صوتية تفاعلية، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر WhatsApp وغيرها من القنوات. نحن ننمو بسرعة، نوجد في قلب مشكلة حقيقية للشركات النامية، ونعيش في وسط تحول مثير، من مصنع ميزات إلى اكتشاف منتج حقيقي. ستنضم إلى فريق عالمي المستوى أعضاؤه بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain. فرصتك ستقوم بتوظيف مدير منتج ذو خبرة لدفع أجزاء رئيسية من مجال الإدارة لدينا، وهو الحساب والفريق وطبقة الأذونات والتكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والتنظيم التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات ضمن هذا المجال من اليوم الأول، وسيكون لديك مجال للنمو مع إثبات قدراتك. هذا دور عملي وعالي الملكية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفِرَق الإيرادات. ستتعاون بشكل وثيق مع قائد الفرقة وبناءً على خبرتك، ست trusted لتشغيل مجالات كبيرة بشكل مستقل. جزء كبير من العمل يتمثل في تحويل المتطلبات التشغيلية والسوقية إلى منتج واضح قابل للإصدارات، لذلك ستشعر بالراحة في الغوص في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات دقيقة وواضحة للفرقة. ستتبع لـ: نائب رئيس المنتج. ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفِرَق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات). الفرقة: الإدارة. أهم مسؤولياتك إدارة طبقة الإدارة. تولّي ملكية واضحة للحساب والفريق والأدوار والأذونات وواجهات التكوين، العمود الفقري الذي يجعل Maqsam سهلاً في التشغيل عند القيام به بشكل صحيح. النتيجة: انخفاض قابل للقياس في الاحتكاك المتعلق بالإدارة وحمولة الدعم. ميزات الامتثال والاستعداد للسوق. العمل عن كثب مع فرق الشؤون القانونية والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثلاً التحقق من الأعمال، الهوية، ومتطلبات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج مُحدد ذو أولوية واضح، بحيث يتوسع منتج Maqsam بسلاسة إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة. القيادة عبر الفرق. العمل كوكيل المنتج الرئيسي عبر الهندسة والامتثال والمالية والإيرادات، مواءمة أصحاب المصلحة، حماية تركيز الهندسة، والحفاظ على صدق خارطة الطريق في ظل تغير الأولويات. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من حوادث الطوارئ. مصدر الحقيقة للمنتج. إنشاء والحفاظ على وثائق المنتج لمنطقتك حتى يكون لدى الفريق مرجع موثوق لكيفية عمله فعليًا. النتيجة: مصدر حقيقة مُحتَفظ يمكن الاعتماد عليه من قبل الآخرين. الاكتشاف القائم على الأدلة. تحدث مع المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وأحضِر الأدلة، لا الطلبات فقط، إلى ما نبنيه لاحقًا.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المطلوب لدى المرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><p>نتوقع منك 4+ سنوات في إدارة المنتجات B2B (SaaS أو برمجيات)، مع سجل قوي في الإطلاق والملكية لمساحات منتج ذات معنى بشكل مستقل. إدارة أصحاب مصلحة متقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني الت alignment وقيادة بدون سلطة. تواصل مكتوب وشفهي استثنائي مع أصحاب المصلحة. راحة مع الغموض وتغير الأولويات، أنت تخلق بنية ونظاماً بدون الانتظار لذلك. الطلاقة التقنية؛ تتعاون بشكل وثيق وموثوق مع المهندسين. لديك قدرة على القراءة التحليلية وتكون مدفوعًا بالبيانات. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. امتلاك ومساءلة عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم. خبرة في LLM/AI/المعرفة. من الأفضل وجود خلفية مجال الاتصالات / CPaaS / CCaaS / مركز الاتصال. التعرض لميزات المنتج المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (رهان متزايد عبر Maqsam). خبرة في بناء أو صيانة التكاملات / واجهات برمجة التطبيقات العامة. خبرة في نطاق المنتج القانوني والامتثال. سرد القصص في التواصل</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span>إعداد وإرسال جميع أنشطة قسم الشؤون التنظيمية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (التسجيل الجديد، التجديد، التغييرات، والرد على خطابات النواقص) وفقاً للمتطلبات واللوائح الحالية، ووفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية لقسم الشؤون التنظيمية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</span></span></p><br><ul><li><p><span>المتابعة والتنسيق مع قسم الشؤون التنظيمية في عمان، وأقسام تبوك، ووكلاء الشركة لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية لقسم الشؤون التنظيمية. </span></p><br></li><li><p><span><span>العمل وفقاً للخطة والأولويات والجداول الزمنية المحددة داخل قسم الشؤون التنظيمية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>توصيف وإعداد وإرسال الملفات/الوثائق لمختلف الأنشطة في قسم الشؤون التنظيمية (مثل التسجيل الجديد، إعادة التسجيل، والتغييرات) وفقاً للمتطلبات المعتمدة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الرد على أي نواقص قد تظهر في الملفات/الوثائق المقدمة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>متابعة الحصول على جميع الوثائق/العناصر المطلوبة لخدمة خطة الإرسال.</span></span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع أي مهمة منفصلة يتم التكليف بها من قبل المدير المباشر لخدمة مؤشرات الأداء الرئيسية لقسم الشؤون التنظيمية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</span></p><br></li><li><p><span>كتابة الرسائل والبريد الإلكتروني بأسلوب مهني، وإدارة عملية إرسال الملفات (عبر شركات الشحن)، والحفاظ على نظام الأرشفة وفقاً لنظام قسم الشؤون التنظيمية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وإعداد بعض التقارير وفقاً لمتطلبات الوظيفة</span></p><br></li></ul><br><ul><li><span>شهادة جامعية بدرجة البكالوريوس في الصيدلة، دكتور صيدلة، أو أي مجال آخر ذات صلة</span></li><li><span>حديثو التخرج وذوو الخبرة (مثل سنة واحدة في مجال ذات صلة) تعتبر ميزة إضافية</span></li></ul></div>
<p><h4>عن Maqsam</h4>
<p>في Maqsam، نبني أطيب حزمة اتصالات سحابية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات Maqsam لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان حول العالم، والحصول على أرقام محلية ودولية بلا تعقيد، وبناء ردود صوتية تفاعلية، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر WhatsApp وقنوات أخرى.</p>
<p>نحن ننمو بسرعة، ونقع في قلب مشكلة حقيقية للشركات الناشئة، وفي قلب تحول مثير، من مصنع ميزات إلى اكتشاف حقيقي للمنتج. ستنضم إلى فريق عالمية المستوى أعضاؤه بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain.</p>
<h4>فرصتك</h4>
<p>نحن نوظف مدير منتج متمرس لدفع أجزاء رئيسية من منطقة الإدارة لدينا، الحساب، الفريق، الأذونات وطبقة التهيئة التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، إلى جانب القدرات المتوافقة والتنظيمية التي تسمح لهم بالعمل بشكل قانوني عبر أسواق MENA. ستتحمل ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات في هذه المنطقة من اليوم الأول، وستجد مساحة لتوسيع نطاق صلاحياتك مع إثبات كفاءتك.</p>
<p>هذا دور عملي عالي الملكية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفرق الإيرادات. ستتشارك عن كثب مع قائد الفرقة، وبالنظر إلى خبرتك، ستُ trusted لإدارة مجالات كبيرة بشكل مستقل. يعمل معظم العمل على تحويل المتطلبات التشغيلية والسوقية إلى منتج واضح وقابل للإطلاق، لذا ستشعر بالراحة عند التعمق في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات واضحة ومحددة للفرقة.</p>
<p>سوف تبلغ VP المنتج.<br>
ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفِرق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات).<br>
الفرقة: الإدارة.</p>
<h4>أهم مسؤولياتك</h4>
<li>طبقة الإدارة. تحمل ملكية واضحة للحساب والفريق والأدوار والأذونات وواجهات التهيئة، العمود الفقري الذي يجعل Maqsam سهل التشغيل. النتيجة: انخفاض ملموس في الاحتكاك المرتبط بالإدارة وحمولة الدعم.</li>
<li>ميزات الامتثال وجاهزية السوق. العمل عن كثب مع الفرق القانونية والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثل التحقق من الأعمال، الهوية، واحتياجات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج ذي أولوية ومحدّد جيدًا، حتى يتوسع منتج Maqsam بسلاسة إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة.</li>
<li>القيادة عبر الفرق. العمل كنقطة اتصال رئيسية للمنتج عبر الهندسة والامتثال والمالية والإيرادات، مع تنسيق الأطراف المعنية، وحماية تركيز الهندسة، والحفاظ على جدوى خارطة الطريق مع تغير الأولويات. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من تدريبات إطفاء fires.</li>
<li>مصدر الحقيقة للمنتج. إنشاء وصيانة وثائق المنتج لمجالك حتى يكون لدى الفريق مرجع موثوق لكيفية عمله فعلياً. النتيجة: مصدر حقيقة مُحدث يمكن للآخرين الاعتماد عليه.</li>
<li>الاكتشاف المستند إلى الأدلة. التحدث إلى المستخدمين، استخدام تحليلاتنا، وجلب الأدلة، لا الطلبات فقط، إلى ما نبنيه بعد ذلك.</li>
<h4>ما نتوقعه منك</h4>
<li>4+ سنوات في إدارة منتج B2B (SaaS أو برمجيات)، مع سجل قوي في الشحن وامتلاك مجالات منتج ذات معنى بشكل مستقل.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة المتقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني التوافق وتقود بدون سلطة.</li>
<li>اتصال كتابي وشفهي استثنائي مع أصحاب المصلحة.</li>
<li>راحة مع الغموض وتغير الأولويات؛ تخلق بنية ونظام دون انتظارها.</li>
<li>إتقان تقني؛ تتعاون بشكل مقنع مع المهندسين.</li>
<li>القدرة على قراءة البيانات؛ تفكير تحليلي وقراءة معطيات.</li>
<li>طلاقة في الإنجليزية والعربية.</li>
<li>ملكوية ومسؤولية عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع لتعلم.</li>
<li>خبرة أو معرفة بـ LLM/الذكاء الاصطناعي.</li>
<h4>من المفيد وجوده</h4>
<li>خلفية في الاتصالات/CPaaS/CCaaS/مجال مركز الاتصالات.</li>
<li>التعرّض لميزات المنتج المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (رهان متزايد عبر Maqsam).</li>
<li>خبرة في بناء أو صيانة التكاملات / واجهات برمجة التطبيقات العامة.</li>
<li>خبرة في نطاق المنتج القانوني والامتثال.</li>
<li>التواصل السردي القصصي.</li>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>انضم إلى فريق عالمي المستوى في Maqsam، حيث نموك هو أولويتنا. فيما يلي ما يمكنك توقعه:</p>
<li>بيئة تعاونية وودية مع ساعات مرنة.</li>
<li>الكثير من الفرص للتعلم، والنمو، والتحول إلى محترف عالمي.</li>
<li>تعويض عادل.</li>
<li>ثقافة تشجع على التواصل الشفاف والانفتاح.</li>
<li>تأمين صحي من الدرجة الأولى.</li>
<li>جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين متمرسين وفخور بأن تكون جزءاً من عالم SaaS المثير.</li></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول Maqsam في Maqsam، نحن نبني مجموعة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. <br> تستخدم الشركات Maqsam لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان بالعالم، والحصول على أرقام محلية ودولية بلا عوائق، وبناء استجابات صوتية تفاعلية، ومراقبة وتسجيل فرق مركز الاتصالات لديها، ودعم العملاء عبر WhatsApp وقنوات أخرى. <br> نحن ننمو بسرعة، ونقع في قلب مشكلة حقيقية للشركات الناشئة، ونحن في منتصف تحول مثير، من مصنع ميزات نحو اكتشاف منتج حقيقي. <br> ستنضم إلى فريق من الطراز العالمي whose members have built products at Google, Booking, Microsoft, Verizon, Orange, and Zain. <br> فرصتك: نحن نوظف مدير منتج ذو خبرة لدفع أجزاء رئيسية من منطقة الإدارة لدينا، الحساب، الفريق، الأذونات، وطبقة التكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والحوكمة التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. <br> ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات داخل هذه المنطقة من اليوم الأول، وسيكون لديك مجال لتوسيع اختصاصك مع إثبات نجاحك. <br> هذه وظيفة يدوية وذات ملكية عالية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفرق الإيرادات لدينا. <br> ستتشارك بشكل وثيق مع قائد الفرقة وبالنظر إلى خبرتك، ستُ trusted لإدارة مناطق significان independently. <br> كثير من العمل يتمثل في تحويل المتطلبات التشغيلية والمتطلبات السوقية إلى منتج واضح وقابل للإطلاق، لذا ستكون مرتاحًا في استكشاف متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات واضحة ومحددة للفرقة. <br> ستقدم تقارير إلى: نائب رئيس المنتج. <br> ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفرق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات). <br> الفرقة: الإدارة. <br> مسؤولياتك العلوية: طبقة الإدارة. <br> تحمل ملكية واضحة للحساب، والفريق، والأدوار والأذونات، وواجهات التكوين، العمود الفقري الذي عندما يُدار بشكل جيد يجعل Maqsam يبدو سهلًا في التشغيل. <br> النتيجة: انخفاض واضح في الاحتكاك المرتبط بالإدارة وتحميل الدعم. <br> الميزات التنظيمية والاستعداد للسوق. <br> العمل بالتعاون مع فرق الشؤون القانونية والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثلاً التحقق من الأعمال والهوية واحتياجات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج مُعَلم الأولويات وواضح المواصفة، حتى يتوسع منتج Maqsam بسلاسة إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة. <br> القيادة عبر الفرق. <br> التصرف كنقطة اتصال رئيسية للمنتج عبر الهندسة والامتثال والمالية والإيرادات، وتوجيه الأطراف المعنية، وحماية تركيز الهندسة، والحفاظ على خريطة الطريق منطقية في ظل تغيّر الأولويات. <br> النتيجة: حلول سريعة وواضحة بدلاً من تدريبات حريق. <br> مصدر الحقيقة للمنتج. <br> وضع وصيانة وثائق المنتج لمنطقتك حتى يكون لدى الفريق مرجع موثوق لكيفية عمله فعليًا. <br> النتيجة: مصدر حقيقة محفوظ يمكن للآخرين الاعتماد عليه. <br> الاكتشاف القائم على الأدلة. <br> تحدث إلى المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وجلب الأدلة، لا الطلبات فقط، فيما نبنيه لاحقًا. <br> نتوقع منك أكثر من 4 سنوات في إدارة منتجات B2B (SaaS أو برمجيات)، مع سجل قوي في الشحن وامتلاك مجالات منتج ذات معنى بشكل مستقل. <br> إدارة أصحاب المصلحة المتقدمة عبر الشركاء التقنيين وغير التقنيين؛ تبني التوافق وقيادة بدون سلطة. <br> تواصل كتابي وشفهي استثنائي مع أصحاب المصلحة. <br> الراحة مع الغموض وتغير الأولويات، أنت تخلق بنية ونظامًا دون انتظارها. <br> الطلاقة التقنية؛ تتعاون بشكل وثيق وموثوق مع المهندسين. <br> لديك معرفة بالبيانات، تفكر بشكل تحليلي وتكون مدفوعًا بالبيانات. <br> الطلاقة بالإنجليزية والعربية. <br> امتلاك واضح للمسؤولية عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم. <br> خبرة/إلمام بـ LLM/الذكاء الاصطناعي. <br> من الجميل وجود خلفية في الاتصالات/CPaaS/CCaaS/مجال مركز الاتصال. <br> التعرض لميزات المنتج المدعومة بالذكاء الاصطناعي (رهان متزايد عبر Maqsam). <br> خبرة في بناء أو صيانة تكاملات / واجهات برمجة تطبيقات عامة. <br> خبرة بنطاق المنتج قانوني وامتثالي. <br> سرد القصة والتواصل. ما نقدمه: انضم إلى فريق عالم يقدّر النمو. <br> إليك ما يمكنك التوقعه: بيئة تعاونية وودودة بساعات مرنة. <br> العديد من الفرص للتعلم والنمو والتحول إلى محترف عالمي المستوى. <br> تعويض عادل. <br> ثقافة تقوم على التواصل الشفاف والشفافية. <br> تأمين صحي من الدرجة الأولى. <br> جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين مخضرمين والفخر بأنك جزء من عالم SaaS المثير. <br> إذا كان هذا يوصفك، نود مقابلتك. <br> قدّم الآن!</span> </div>
<p>AMAL Project Jordan | ICU Istituto per la Cooperazione Universitaria Location: 1 position in Amman, with field work in the respective governorate. Type of Employment: Full-time, fixed term 4 months Reports to: Field Coordinator. Preamble ICU Istituto per la Cooperazione Universitaria is an Italian International Non-Governmental Organization recognized by the European Commission and the Italian Ministry of Foreign Affairs, established in 1966. ICU implements development co-operation projects in developing countries and fosters information and education on international solidarity issues. ICU has been active in Jordan since 1999. The project The project AMAL Improved Access to Work for vulnerable Syrian refugees and Jordanians in the governorates of Amman, Zarqa and Karak (AID 10222/01/0) is implemented by ICU (applicant and overall coordinator) in partnership with Save the Children Jordan (SCJ) and Athar for Youth Development, and is financed by the Italian Agency for Development Cooperation (AICS). AMAL improves stable and lasting access to income for Syrian refugees and vulnerable Jordanians with a focus on women, youth (18 35) and persons with disabilities in the governorates of Amman, Zarqa and Karak. The project combines market-aligned vocational training (TVET), cash for training, paid internships and job matchmaking with grants and tailored support to micro, small and medium enterprises (MSMEs), and the active engagement of public institutions, the private sector and community-based organizations to foster inclusive and sustainable economic growth. Overall aim of the Action: Contribute to the economic empowerment and the strengthening of the resilience of Syrian refugees and vulnerable Jordanians in Jordan. Specific objective: Syrian refugees and vulnerable Jordanians in particular women, youth and persons with disabilities in the governorates of Amman, Zarqa and Karak obtain a stable income from employment or self-employment thanks to the development of market-aligned skills and the strengthening of MSMEs. Expected results: • R.1 Strengthened technical, practical and professional skills required by the local labor market among vulnerable Syrian refugees and Jordanians, with particular attention to youth, women and persons with disabilities. • R.2 Promoted inclusive and sustainable entrepreneurship, contributing to the strengthening of micro, small and medium enterprises (MSMEs). • R.3 Strengthened activation and participation of the public sector, private sector and community associations to promote inclusive and sustainable economic growth. Job Description We are seeking a proactive Enterprise Outreach and Liaison Officer to identify, engage and support the selection of the micro, small and medium enterprises (MSMEs) that will benefit from the AMAL project. The selected MSMEs will access grants, Business and Human Rights training, financial, technical and legal accompaniment and green finance awareness sessions: the Officers outreach work will determine the quality and inclusiveness of this component. Key Responsibilities and Duties • Map and identify MSMEs in the target governorate that are potentially eligible for project support, with attention to enterprises owned or staffed by women, youth and persons with disabilities. • Present the project s grant scheme, conditions and accompanying services to interested enterprises in a clear and transparent manner. • Support the collection and screening of applications and the verification of eligibility criteria. • Support the enterprise selection process, including documentation, due diligence checks and the work of the selection committee. • Act as liaison between selected businesses and the project team, facilitating communication and the planning of subsequent activities (grants, BHR training, accompaniment program). • Coordinate with the counterpart Officer engaged by Athar in Zarqa to ensure a harmonized approach across the three governorates. • Maintain accurate records of outreach activities, contacts and screening outcomes. • Contribute to reporting on the outreach and selection phase. • Apply ICU s transparency, accountability and do-no-harm principles in all interactions with enterprises. How to apply Interested candidates should submit their CV and a cover letter outlining their relevant experience to , including in the email subject "Enterprise Outreach and Liaison Officer ICU AMAL Amman" , by 16/09/26. Only shortlisted candidates will be contacted. ICU is committed to safeguarding and to a zero-tolerance approach to sexual exploitation and abuse; recruitment is subject to reference checks. Qualified women and persons with disabilities are strongly encouraged to apply.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Economics, Management or a related field.</li><li>At least 2 years of experience in private sector engagement, business development services, outreach or similar roles.</li><li>Good knowledge of the local business environment in Amman or Karak governorate.</li><li>Experience with grant schemes or enterprise support programs is an advantage.</li><li>Strong communication, negotiation and networking skills.</li><li>Good computer literacy (MS Office, data entry).</li><li>Fluency in Arabic and good working knowledge of English.</li></ul>
<p>مركز SRD يسعى لتوظيف خبير دعم بحث/بحوث سياسات لدعم مهمة استشارية دولية مرتقبة تتركز على حوكمة الهجرة، وتعاون أفريقيا مع أوروبا وتطوير منشور سياسي استراتيجي. سيعمل خبير البحث بشكل وثيق مع خبير حوكمة الهجرة القائد/المؤلف الرئيسي وسيكون داعماً بشكل رئيسي لمرحلة البحث المكتبي، ومراجعة الوثائق، ورسم خرائط الأدلة، والتحليلات الخاصة بالمهام. ستشمل العمل مراجعة كمية كبيرة من الوثائق المؤسسية والحكومية والسياسات والبرامج والأكاديمية تغطي نحو عشرين عاماً من التعاون الإقليمي في مجال الهجرة. سيساعد خبير البحث في تنظيم وتلخيص الأدلة المتعلقة بالمعالم المؤسسية وتطورات سياسات الهجرة، والأولويات الموضوعية، والإنجازات، والدروس المستفادة، والقضايا الناشئة، واتجاهات حوكمة الهجرة المستقبلية. المنصب صحيح عن بُعد بالكامل.</p><p>المهام</p><p>سيقوم خبير البحث/دعم أبحاث السياسات بـ:</p><ul><li>دعم بحث مكتبي شامل ومراجعة الوثائق.</li><li>تحديد وجمع وتنظيم وفهرسة الوثائق والأدلة ذات الصلة.</li><li>مراجعة وثائق السياسات، والقرارات الوزارية، وخطط العمل، والتقارير المؤسسية، ووثائق البرامج، والدراسات البحثية والأدبيات الأكاديمية.</li><li>إعداد والحفاظ على فهرس منظم للوثائق وسجل المصادر.</li><li>دعم تطوير وتحديث مصفوفة الأدلة تغطي التطورات المؤسسية والتسلسلية والموضوعية.</li><li>رسم خرائط المعالم المؤسسية الرئيسية والتغييرات في أولويات سياسات الهجرة مع مرور الزمن.</li><li>دعم تحليل المواضيع الرئيسية لحوكمة الهجرة، بما في ذلك:</li><ul><li>تهريب المهاجرين وتهريب البشر؛</li><li>العودة وإعادة الدمج؛</li><li>الهجرة القانونية والتنقل؛</li><li>الحماية الدولية؛</li><li>المشاركة والتطوير في الشتات.</li></ul><li>تحديد الأدلة على الإنجازات الرئيسية والفجوات والتحديات والقضايا الناشئة والممارسات الجيدة أو الواعدة.</li><li>مراجعة الاتجاهات الجيوسياسية والديموغرافية والاقتصادية والبيئية والسياساتية التي تؤثر على حوكمة الهجرة.</li><li>إجراء بحوث مستهدفة حول تعاون أفريقيا وأوروبا في الهجرة والأطر السياسة الإقليمية والدولية ذات الصلة.</li><li>إعداد خلاصات تحليلية موجزة، وملاحظات خلفية ومواد إحاطة للخبير القائد.</li><li>دعم إعداد أسئلة استشارات أصحاب المصلحة ومعلومات خلفية.</li><li>تنظيم وتلخيص المعلومات التي جُمعت من خلال استشارات أصحاب المصلحة عن بُعد.</li><li>دعم المقارنة وتثبيت الأدلة من الوثائق والاستشارات.</li><li>إجراء التحقق من الوقائع وتدقيق المصادر لأجزاء مشروع المسودة من المنشور الاستراتيجي.</li><li>مساعدة المؤلف الرئيسي في إعداد الجداول والجداول الزمنية والخلاصات الموضوعية وأجزاء السرد القائمة على الأدلة.</li><li>دعم إدارة المراجع والاستشهادات وأحوافظ الحواشي والوثائق الداعمة.</li><li>الحفاظ على ملفات مشروع إلكترونية واضحة ومنظمة والتحكم في الإصدارات.</li><li>دعم إعداد مصفوفات التعليقات والردود خلال المراحل التقنية ومراجعة الأقران.</li><li>المساعدة في إجراء فحوصات الجودة النهائية لضمان انعكاس الأدلة بدقة في المنشور.</li></ul><p><strong>المهارات المرغوبة في المرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية، ويفضل الدراسات العليا، في دراسات الهجرة، العلاقات الدولية، العلوم السياسية، السياسة العامة، التنمية الدولية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية مثبتة في بحث السياسات أو بحث الهجرة أو بحث التنمية الدولية أو مجال قريب.</li><li>خبرة في إجراء بحث مكتبي منظم ومراجعات الأدبيات/المراجع.</li><li>خبرة في تحليل الوثائق السياسية والمؤسسية وبرامجها.</li><li>معرفة بحوكمة الهجرة وسياسة الهجرة الدولية.</li><li>الطلاقة في قضايا الهجرة التي تؤثر على أفريقيا وأوروبا مطلوبة بشدة.</li><li>معرفة بتعاون أفريقيا وأوروبا في الهجرة، والإطارات الإقليمية للهجرة أو عمليات الحوار بين الحكومات ميزة.</li><li>الإلمام بواحدة أو أكثر من المواضيع التالية مرغوب فيه:</li><ul><li>الهجرة غير النظامية؛</li><li>تهريب المهاجرين والاتجار بالبشر؛</li><li>العودة وإعادة الدمج؛</li><li>الهجرة القانونية والتنقل؛</li><li>الحماية الدولية؛</li><li>الهجرة والتنمية؛</li><li>مشاركة الشتات.</li></ul><li>قدرات تحليلية وقوية في التلخيص والقراءة النقدية.</li><li>القدرة المثبتة على تنظيم كميات كبيرة من الأدلة الوثائقية بشكل منهجي.</li><li>خبرة في إعداد خلاصات تحليلية ومراجعات أدبية وموجز سياسات أو أوراق خلفية أو تقارير بحث.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل، خاصة في التحقق من المصادر والاقتباسات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً بشكل ممتاز.</li><li>إتقان مهني للفرنسية سيكون ميزة كبيرة.</li><li>مهارات حاسوبية قوية، ولا سيما Word وExcel وأدوات البحث عبر الإنترنت.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل كعضو في فريق بحث دولي عن بُعد.</li><li>القدرة على الالتزام بمواعيد نهائية قصيرة والاستجابة بكفاءة لطلبات الخبير القائد.</li></ul>
<p>يسعى مركز SRD إلى تعيين مستشار دعم بحثي وتحريري باللغة الفرنسية لمهمة دولية متوقعة تركز على حوكمة الهجرة، وتعاون أفريقيا-أوروبا، وإعداد منشور سياساتي استراتيجي. سيقدم المستشار دعمًا مختصًا في البحث والتحرير وضمان الجودة باللغة الفرنسية لفريق خبراء حوكمة الهجرة ولفريق البحث الأوسع. ستتضمن المهمة مراجعة مصادر السياسات والمؤسسات باللغة الفرنسية، ودعم البحث المتعلق ببلدان الشركاء الإفريقية الناطقة بالفرنسية، وضمان الاتساق بين الأدلة باللغتين الإنجليزية والفرنسية، ومراجعة أو تحرير المحتوى باللغة الفرنسية عند الحاجة. هذا منصب داعم. من المتوقع أن يفي الخبير القيادي المقيم المتوقَّع بمتطلبات اللغة الإنجليزية والفرنسية بشكل مستقل؛ لذلك يكمل هذا المنصب قدرة الخبير القيادي ثنائية اللغة بدلاً من أن يحل محلها. سيتم تنفيذ المهمة بالكامل عن بُعد. المهام سيقوم مستشار دعم البحث/التحرير باللغة الفرنسية بما يلي:</p><ul><li>تحديد ومراجعة المستندات السياسية والحكومية والمؤسسية والبحثية ذات الصلة باللغة الفرنسية.</li><li>دعم البحث في حوكمة الهجرة والتعاون بين أفريقيا وأوروبا، لا سيما فيما يتعلق ببلدان أفريقيا الناطقة بالفرنسية.</li><li>مراجعة التصريحات الوزارية الفرنسية وخطط العمل وأطر السياسات ومواد الاجتماعات والمنشورات المؤسسية والمصادر الأخرى ذات الصلة.</li><li>إعداد موجزات باللغة الإنجليزية أو ثنائية اللغة للوثائق الفرنسية المهمة.</li><li>دعم الخبير القيادي في تحديد الأدلة المتعلقة بالمعالم المؤسسية والتطورات الموضوعية والإنجازات والقضايا الناشئة في سياسات الهجرة.</li><li>المساعدة في إجراء أبحاث حول:</li><ul><li>تهريب المهاجرين وتهريب البشر؛</li><li>العودة وإعادة الإدماج؛</li><li>الهجرة القانونية والتنقل؛</li><li>الحماية الدولية؛</li><li>المشاركة في الشتات وروابط الهجرة والتنمية.</li></ul><li>دعم إعداد ومراجعة لغوية للأسئلة الخاصة بمشاورات أصحاب المصلحة عندما تكون الفرنسية مطلوبة.</li><li>مراجعة الملاحظات أو المدخلات المكتوبة المستلمة من أصحاب المصلحة الذين يتحدثون الفرنسية.</li><li>المساعدة في تفسير المعنى والسياق السياسي للمصطلحات المؤسسية باللغة الفرنسية.</li><li>تطوير وصيانة مسرد مصطلحات فرنسي-إنجليزي لمفاهيم حوكمة الهجرة الرئيسية.</li><li>مراجعة الأقسام أو الملخّصات أو غيرها من النتائج باللغة الفرنسية عند الحاجة.</li><li>تحرير النص الفرنسي من حيث القواعد والوضوح والدقة والاتساق وأساليب السياسة المهنية.</li><li>التحقق من اتساق المصطلحات والمعنى بين النسختين الإنجليزية والفرنسية من المحتوى الرئيسي.</li><li>دعم التحقق من الحقائق واللغوية للاقتباسات والعناوين والأسماء المؤسسية ومصطلحات السياسة.</li><li>مراجعة الترجمات لضمان أن مفاهيم حوكمة الهجرة الفنية مُنقَلة بدقة.</li><li>دعم عملية التحرير النهائي وضمان الجودة.</li><li>التنسيق عن كثب مع المؤلف الرئيسي وخبير دعم البحث وأعضاء فريق المهمة الآخرين.</li><li>الحفاظ على السرية والتأكد من التعامل بعناية مع مستندات المشروع ومعلومات أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية في دراسات الهجرة، العلاقات الدولية، العلوم السياسية، السياسة العامة، الترجمة، اللغات، التنمية الدولية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في البحث المهني وتحليل السياسات والتحرير أو الكتابة التقنية.</li><li>إتقان ممتاز للفرنسية، ويفضل أن يكون بمستوى لغوي احترافي قريب من اللغة الأم، بما في ذلك قدرات كتابة وتحرير متقدمة.</li><li>إتقان جيد جدًا للإنجليزية، بما في ذلك القدرة على العمل بفعالية مع مستندات البحث والسياسة باللغة الإنجليزية.</li><li>خبرة مثبتة في تحرير أو ضمان جودة الوثائق السياسية والتحليلية والبحثية أو وثائق التنمية الدولية باللغة الفرنسية.</li><li>معرفة بنحو الحوكمة والسياسة المتعلقة بالهجرة مطلوبة بشدة.</li><li>إلمام بقضايا الهجرة والسياقات المؤسسية في إفريقيا الناطقة بالفرنسية ميزة قوية.</li><li>إلمام بالتعاون بين أفريقيا وأوروبا في الهجرة أو عمليات سياسات الهجرة الإقليمية مرغوب فيه.</li><li>خبرة في مراجعة مستندات حكومية أو حكومية-أو-منظمة دولية.</li><li>مهارات بحث وتحليل قوية.</li><li>انتباه ممتاز للمصطلحات والدقة والحقائق والاتساق.</li><li>القدرة على ترجمة أو تلخيص مفاهيم سياسية معقدة بدقة بين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>إلمام بمصطلحات الهجرة المتعلقة بالعودة وإعادة الإدماج والهجرة القانونية والحماية والاتجار/التهريب والشتات والتنمية ميزة.</li><li>يفضّل الخبرة في العمل مع منظمات دولية ومؤسسات حكومية ومراكز أبحاث أو مشاريع تنموية دولية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبعيدًا عن المكاتب مع التنسيق الفعّال مع فريق دولي.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على العمل ضمن جداول زمنية قصيرة للمراجعة والنشر.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيساهم الباحث المشارك في قسم الإغاثة والخدمات الاجتماعية (RSSD) في مشروع أصول المعسكر، وهو مشروع بحثي جزء من مبادرة الأرشيف ومبني على توثيق إنشاء مخيمات اللاجئين المعترف بها التابعة للوكالة عبر خمسة مجالات تشغيل. سيقوم الباحث المشارك بإجراء بحث أرشيفي حول إنشاء مخيمات اللاجئين الفلسطينيين، تحضير المواد الأرشيفية للموافقة القانونية وتطبيق التنقيحات المعتمدة، وإنتاج تقارير مكتوبة دقيقة قائمة على الأدلة مناسبة للاستخدام المؤسسي وللاستخدام الخارجي.<br> مكان العمل<br>عمان، الأردن<br> المدة المتوقعة<br>12 شهرًا، قابلة للتجديد بناءً على تقييم الأداء المرضي وتوفر التمويل.<br> الواجبات والمسؤوليات<br>سيدعم الباحث المشارك مشروع RSSD حول التأسيس التاريخي للمخيمات من خلال البحث الأرشيفي. يركز المهمّة على تحديد وتجميع المواد الأرشيفية ذات الصلة، وتقييم الحساسية، والحصول على التصريح، وإنتاج ملفات تعريف للمخيمات قائمة على الأدلة بشكل موجز، والحفاظ على سجلات المشروع دقيقة. سيتولى الباحث المشارك دعم تسليم البحث، وجودة التوثيق، وتقرير التقدم. سيقوم الباحث المشارك بـ: 1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات البحث عبر أرشيف الوكالة الرقمي لكل مخيم، باستخدام مناظرات أسماء تاريخية، وتحويلات صوتية، وأماكن، وتصنيفات مكاتب الميدان. 2. استرداد وتجميع المواد الأرشيفية ذات الصلة بإنشاء المخيم، بما في ذلك اتفاقيات الموقع والأراضي وخطط المخيم وسجلات السكان ومسوح الصحة والصرف الصحي وسجلات التعليم وتقارير مكاتب الميدان والمراسلات. 3. الحفاظ على سجلات بحث كاملة، بما في ذلك العودة الخالية، وتوثيق قرارات البحث وأساليب العمل. 4. تقييم الصلة والتمييز بين السجلات حول تأسيس المخيم من المواد التشغيلية اللاحقة، مع دعم عمليات البحث بالكلمات المفتاحية بمراجعة مباشرة حين تكون دقة OCR أو المسح محدودة. 5. صياغة ملفات تعريف سردية موجزة لكل مخيم، مع التأكد من أن جميع البيانات الواقعية قابلة للتتبع إلى المصادر الموثوقة والمستشهد بها وأن يتم الإبلاغ عن الفجوات الدليلية بوضوح. 6. الإسهام في التوليف المقارن عبر الفترات التاريخية التي يغطيها المشروع. 7. أداء واجبات ذات صلة أخرى حسب الحاجة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>التعليم: شهادة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في التاريخ، الدراسات الأرشيفية، علم المكتبات والمعلومات، إدارة المعلومات، دراسات الشرق الأوسط، العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة. يمكن قبول شهادة جامعية من المستوى الأول مع عامي خبرة إضافيين مؤهلين بدلاً من الدرجة المتقدمة. الخبرة: 1) ما لا يقل عن سنتين من الخبرة المثبتة في إجراء أبحاث من مصادر أصلية أو مجموعات أرشيفية، بما في ذلك تحديد المواد ذات الصلة وتقييم صلة المصدر والقيمة الأدلة. وهذا يجب أن يتضمن على الأقل سنة واحدة من الخبرة الدولية خارج بلد المرشح، بلد الجنسية وبلد الإقامة الدائمة للمرشح. (مطلوب) 2) خبرة موثقة في إنتاج مخرجات تحليلية أو سردية مستندة إلى الأدلة مع الاستشهاد (مطلوب) 3) مهارات صياغة ممتازة باللغة الإنجليزية، مع القدرة على الكتابة بوضوح وبإيجاز لجمهور غير متخصص (مطلوب) 4) خبرة في العمل مع الأرشيف الرقمي، أنظمة إدارة الوثائق، أو قواعد بيانات بحث مماثلة (مرغوب) 5) خبرة في تحضير المواد للمراجعة القانونية أو الكشف أو رفع التصنيف، بما في ذلك التنقيحات (مرغوب) 6) معرفة بتاريخ اللاجئين الفلسطينيين، عمليات الوكالة، أو تاريخ الشرق الأوسط الحديث (مرغوب) 7) خبرة في العمل ضمن نظام الأمم المتحدة المشترك أو منظمة دولية مماثلة (مرغوب)<br> اللغات<br>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة مطلوب. المعرفة العملية بالعربية ستكون ميزة.<br> معلومات إضافية<br>الإجـر سيحدد عند 6,000 دولار أمريكي شهريًا<br> لا أتعاب<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون المُتعاون في الامتثال المالي مسؤولاً عن رصد وتعقب ومنع الأنشطة المالية المشبوهة لضمان الامتثال للوائح وسياسات مكافحة غسل الأموال. وتتضمن الدور إجراء التحقيقات، تحليل المعاملات، وتنفيذ إجراءات لتقليل المخاطر المرتبطة بغسل الأموال والجريمة المالية.</p>
<p><strong>نوع العقد:</strong> عقد سنوي</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>مراجعة وتحليل المعاملات المالية لاكتشاف والتحقيق في الأنشطة المشبوهة.</li>
<li>إجراء تحقيقات تفصيلية في المعاملات أو حسابات العملاء المعلم عنها لتحديد احتمال غسل أموال أو احتيال.</li>
<li>التأكد من الالتزام بقوانين وأنظمة مكافحة غسل الأموال وسياسات الشركة من خلال تطبيق إجراءات وتحكمات فعالة لمكافحة غسل الأموال.</li>
<li>تقييم والإبلاغ عن المخاطر المحتملة المرتبطة بغسل الأموال والجريمة المالية واقتراح تدابير وقائية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة متعلقة بالأنشطة والمراقبات المشبوهة والتحقيقات.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير تنظيمية عن الأنشطة المشبوهة للسلطات المختصة وفقاً للمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>تقديم الإرشاد والتدريب للموظفين حول سياسات وإجراءات وأفضل ممارسات مكافحة غسل الأموال.</li>
<li>استخدام برامج وأدوات مكافحة غسل الأموال بشكل فعال لمراقبة المعاملات وتحديد الأنماط المشبوهة.</li>
<li>المراقبة المستمرة للمعاملات وأنشطة العملاء للكشف عن سلوكيات أو نماذج قد تشير إلى غسل أموال أو جرائم مالية أخرى.</li>
<li>إجراء العناية الواجبة الشاملة مع العملاء الجدد والقائمين للتحقق من هوياتهم وتقييم مستويات خطرهم والتأكد من الامتثال ل Know Your Customer (KYC) القوانين.</li>
<li>فحص العملاء والمعاملات مقابل قوائم العقوبات العالمية لتحديد ومنع التفاعل مع أشخاص أو كيانات أو دول خاضعة للعقوبات.</li>
<li>أداء العناية الواجبة المعززة مع عملاء أو معاملات عالية المخاطر لجمع معلومات إضافية وتقييم المخاطر بشكل أكثر شمولاً.</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر دورية لبرنامج AML في المؤسسة لتحديد الثغرات والمناطق التي تحتاج تحسينًا ووضع استراتيجيات لتخفيف المخاطر بشكل فعال.</li>
<li>التحقيق في التقارير أو الإشعارات الداخلية المتعلقة بالأنشطة المشبوهة أو الانتهاكات المحتملة لـ AML، بالتعاون مع أصحاب المصلحة والإدارات المعنية لحل القضايا وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بقوانين وأنظمة AML وأفضل الممارسات الصناعية لضمان الامتثال والمتطلبات التنظيمية وتخفيف المخاطر القانونية والسمعية.</li>
<li>استخدام تقنيات وأدوات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والاختلالات والنماذج الدالة على غسل الأموال أو الجرائم المالية الأخرى وتقديم رؤى لتعزيز جهود الكشف.</li>
<li>التعاون الوثيق مع أقسام أخرى مثل الشؤون القانونية والامتثال وإدارة المخاطر ووكالات إنفاذ القانون لتبادل المعلومات وتنسيق الجهود وتقوية إطار AML العام.</li>
<li>إجراء جلسات تدريب وورش عمل لتثقيف الموظفين حول لوائح AML والإشارات الحمراء ومتطلبات الإبلاغ، وتعزيز ثقافة الامتثال اليقظة في جميع أرجاء المؤسسة.</li>
<li>الحفاظ على توثيق شامل للأنشطة ومراقبة AML وجهود الامتثال، وإعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الآخرين.</li>
<li>إجراء مراجعات وتدقيق دوري لعمليات وعمليات ومراقبات AML لضمان الفعالية والدقة والاتساق، وتقديم توصيات بالتحسين عند الحاجة.</li>
<li>تقييم وتنفيذ تقنيات AML المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وأدوات تحليل البلوكتشين لتعزيز قدرات الكشف وتبسيط إجراءات الامتثال.</li>
<li>التعاون مع فرق كشف الاحتيال والوقاية لتحديد التآزر وتحسين الفاعلية الشاملة في مكافحة الجريمة المالية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط وبروتوكولات إدارة الأزمات للاستجابة الفعالة للحوادث أو حالات الطوارئ المرتبطة بـ AML.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل خبرة من 1-4 سنوات في الخدمات المالية أو الامتثال أو إدارة المخاطر.</li>
<li>شهادة في مكافحة غسل الأموال (AML) مثل CAMS تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة.</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li>سلوك أخلاقي ومهني مع الالتزام بالسرية.</li>
<li>القدرة على التكيف مع اللوائح والمعايير الصناعية المتغيرة.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية مع دقة في التفاصيل.</li>
<li>معرفة تنظيمية.</li>
<li>تقييم المخاطر.</li>
<li>مهارات تحقيق.</li>
<li>الوعي الثقافي.</li>
<li>الاهتمام بالامتثال.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون موظف مكافحة غسيل الأموال مسؤولاً عن الرصد والكشف والحد من الأنشطة المالية المشبوهة لضمان الامتثال للوائح وسياسات مكافحة غسيل الأموال. تشمل المهام إجراء تحقيقات وتحليل المعاملات وتنفيذ إجراءات للتخفيف من المخاطر المرتبطة بغسيل الأموال والجرائم المالية.</p>
<p><strong>نوع العقد:</strong> عقد سنوي</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>مراجعة وتحليل المعاملات المالية لاكتشاف والتحقيق في الأنشطة المشبوهة.</li>
<li>إجراء تحقيقات تفصيلية في المعاملات المحالة أو حسابات العملاء لتحديد احتمالية غسل أموال أو احتيال.</li>
<li>ضمان الالتزام بقوانين ولوائح وأنظمة الشركة من خلال تنفيذ إجراءات وعمليات مكافحة غسل أموال فعالة.</li>
<li>تقييم والإبلاغ عن المخاطر المحتملة المرتبطة بغسيل الأموال والجرائم المالية واقتراح تدابير وقائية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة تتعلق بالأنشطة والتحقيقات المشبوهة.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير تنظيمية عن الأنشطة المشبوهة للجهات المختصة بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية.</li>
<li>تقديم التوجيه والتدريب للموظفين حول سياسات وإجراءات وأفضل ممارسات مكافحة غسل الأموال.</li>
<li>استخدام برامج وأدوات مكافحة غسيل الأموال بفعالية لرصد المعاملات وتحديد الأنماط المشبوهة.</li>
<li>الرصد المستمر للمعاملات ونشاطات العملاء لاكتشاف سلوكيات أو أنماط مشتبه بها قد تشير إلى غسل أموال أو جرائم مالية أخرى.</li>
<li>إجراء العناية الواجبة المتأنية مع العملاء الجدد والحاليين للتحقق من هوياتهم وتقييم مستويات مخاطرهم وضمان الامتثال للوائح اعرف عميلك (KYC).</li>
<li>فحص العملاء والمعاملات مقابل قوائم العقوبات العالمية لتحديد ومنع التفاعل مع الأفراد أو الجهات أو الدول الخاضعة للعقوبات.</li>
<li>أداء العناية الواجبة المعززة مع العملاء أو المعاملات عالية المخاطر لجمع معلومات إضافية وتقييم المخاطر بشكل أكثر شمولاً.</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر دورية لبرنامج AML بالمؤسسة لتحديد الثغرات ونقاط الضعف والمجالات التي تحتاج تحسين، ووضع استراتيجيات لتخفيف المخاطر بشكل فعال.</li>
<li>التحقيق في التقارير الداخلية أو التنبيهات المتعلقة بأنشطة مشبوهة أو احتمال وجود مخالفات AML، بالتعاون مع أصحاب المصلحة والدوائر المعنية لحل القضايا وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li>
<li>المواكبة المستمرة لقوانين وأنظمة AML وأفضل الممارسات الصناعية لضمان الامتثال والمتطلبات التنظيمية وتقليل المخاطر القانونية والسمعة.</li>
<li>استخدام تقنيات تحليل البيانات وأدواتها لتحديد الاتجاهات والشذوذ والأنماط الدالة على الغسل أو الجرائم المالية الأخرى وتقديم رؤى لتعزيز جهود الكشف.</li>
<li>العمل عن كثب مع إدارات أخرى، مثل الشؤون القانونية والامتثال وإدارة المخاطر ووكالات إنفاذ القانون، لتبادل المعلومات وتنسيق الجهود وتقوية إطار AML بشكل عام.</li>
<li>إجراء جلسات تدريب وورش عمل لتثقيف الموظفين حول لوائح AML والإشارات الحمراء ومتطلبات الإبلاغ، وتعزيز ثقافة الامتثال واليقظة عبر المنظمة.</li>
<li>الحفاظ على توثيق كامل لأنشطة AML وتحقيقاتها وجهود الامتثال، وإعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة والجهات التنظيمية والجهات المعنية الأخرى.</li>
<li>إجراء مراجعات وتدقيقات دورية لعمليات وعمليات وكنوك AML لضمان الفعالية والدقة والاتساق، وتوصية التحسينات حسب الحاجة.</li>
<li>تقييم وتنفيذ تقنيات AML المتقدمة، مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتحليلات سلسلة الكتل، لتعزيز قدرات الكشف وتبسيط عمليات الامتثال.</li>
<li>التعاون مع فرق اكتشاف ومنع الاحتيال لتحديد التآزر وتحسين الكفاءة الشاملة في مكافحة الجريمة المالية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط وبروتوكولات إدارة الأزمات للرد بفعالية على الحوادث أو الطوارئ المتعلقة بـ AML.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة من 1-4 سنوات في الخدمات المالية أو الامتثال أو إدارة المخاطر مفضلة.</li>
<li>شهادة في مكافحة غسيل الأموال (AML) مثل CAMS تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة.</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li>سلوك مهني وأخلاقي مع الالتزام بالسرية.</li>
<li>القدرة على التكيف مع اللوائح والمعايير الصناعية المتغيرة.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية مع الانتباه للتفاصيل.</li>
<li>معرفة تنظيمية.</li>
<li>تقييم المخاطر.</li>
<li>مهارات تحقيق.</li>
<li>الوعي الثقافي.</li>
<li>الاهتمام بالامتثال.</li>
</ul></p><p></p>