Social Media Marketing Jobs 2026 | Latest Tanqeeb Jobs

Full Time Akhtaboot

Senior Public Private Partnerships (PPP) Financial Expert

On-site - Jordan - Amman 8 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Jordan Economic Reform Activity (ERA) Scope of Work Senior Public Private Partnerships (PPP) Financial Expert Project Background: The Jordan Economic Reform Activity Task Order 1 (ERA TO1) is a 5-year, $54 million program funded by USG, which aims to support the Government of Jordan (GOJ) to prioritize and implement economic reforms. Through coordination with the GOJ, the Jordanian and international private sector, other donors, and Jordanian civil society, ERA TO 1 will (1) advance economic reforms, (2) strengthen the business enabling environment, (3) increase exports and local, regional, and international investments, and (4) respond to emerging priorities.  Public-Private Partnerships (PPPs) are a key mechanism for mobilizing private capital, improving public service delivery, and enabling the development of strategic infrastructure and public assets. As Jordan advances its reform priorities and strengthens private sector participation in public investment, government institutions responsible for PPP oversight continue to play a leading role in screening, structuring, and coordinating PPP opportunities across sectors. While Jordan has an established legal and institutional framework governing PPPs, continued institutional strengthening is needed to build capacity in screening, structuring, and advancing PPP transactions. Strengthening the ability of government counterparts to assess transaction readiness, review financial documentation, and manage active pipeline projects remains a priority for deepening private sector participation in public investment. Purpose of the Assignment: ERA will engage a senior finance advisor to provide transactional advisory review support for PPP pipeline projects. Throughout the assignment, the advisor will deliver structured on-the-job support to government counterparts, integrating capacity building within core work processes. Responsibilities: Task 1: Senior Transactional Advisory Review for PPP Pipeline Projects The Senior PPP Financial Expert will provide targeted transactional advisory review support for PPP projects currently under preparation. This assignment is designed to strengthen transaction readiness while deepening institutional capacity through direct engagement with active transactions. Task 1a: Senior Financial Advisory Review The Senior PPP Financial Expert will: <ul> <li>Review the financial structuring of PPP projects, including revenue models, risk allocation frameworks, value-for-money assessments, and government support or guarantee mechanisms;</li> <li>Assess the transaction readiness of pipeline projects from a financial perspective, identifying gaps in financial documentation, bankability considerations, or investor readiness;</li> <li>Provide written financial review notes or assessment memoranda for each project reviewed, with specific, actionable recommendations;</li> <li>Advise on financial terms and conditions in draft PPP contracts, concession agreements, or related transaction documents, with reference to international good practice;</li> <li>Conduct targeted working sessions with government counterparts on financial review findings, providing explanations of financial analysis methodology and recommendations to support staff learning;</li> <li>Contribute to a consolidated advisory review summary report covering all pipeline projects reviewed during this assignment.</li> </ul> Task 2: Structured On-the-Job Support The expert will deliver structured on-the-job support to government counterparts, parallel to the transactional advisory review work. The support is designed to build capacity to independently assess, manage, and advance PPP transactions over time, using live pipeline projects as the learning vehicle. Task 2a: Financial On-the-Job Support Component The Senior PPP Financial Expert will: Briefing & Debrief Sessions: Conduct structured briefings and debriefs with government counterparts following each financial review, explaining the methodology, findings, and recommendations in accessible, practical terms. Financial Review Frameworks: Guide government counterparts through core financial assessment frameworks, including revenue model evaluation, bankability analysis, risk allocation principles, and value-for-money techniques. Hands-On Coaching: Coach staff in identifying financial red flags and key risks in PPP transaction documentation, progressively building independent review capability over the course of the assignment. Annotated Templates & Reference Guides: Prepare and share practical financial review templates and reference guides that government counterparts can apply independently to future transactions. OJT Summary Note: Contribute to a joint Summary Note documenting learning objectives, support delivered, key outcomes by domain, and recommended next steps for continued staff development. Illustrative work products for the advisory services may include the following types of tasks/deliverables: <table align="left" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <thead> <tr> <th> Task </th> <th> Description </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td> Senior Financial Advisory Review Notes / Assessment Memoranda </td> <td> Written financial review notes and advisory memoranda for PPP pipeline projects, covering financial structuring, bankability, risk allocation, and transaction readiness. Includes working sessions with government counterpart staff and contribution to consolidated advisory summary. </td> </tr> <tr> <td> On-the-Job Summary Note </td> <td> Structured on-the-job support delivered to government counterparts using live pipeline projects as the learning vehicle. Includes domain-specific briefing and debrief sessions, annotated review templates, and a joint Summary Note documenting learning outcomes and recommended next steps for continued capacity development. </td> </tr> <tr> <td> Transactional Advisory Review Summary Report </td> <td> A consolidated summary report of financial advisory review findings across all pipeline projects reviewed, with integrated recommendations for government counterparts. </td> </tr> </tbody> </table>           Skills and Qualifications: <ul> <li>Advanced degree (Master’s or higher) in finance, economics, financial engineering, public policy, business administration, or a closely related discipline.</li> <li>Minimum 10 years of relevant professional experience, of which at least 5 years must be in senior-level PPP financial advisory, infrastructure finance, or transaction structuring roles.</li> <li>Demonstrated track record as lead financial advisor on PPP or major infrastructure transactions, with responsibility for financial structuring, risk allocation, and investor-ready documentation.</li> <li>Experience advising governments or PPP units on pipeline development, feasibility assessment, and transaction readiness.</li> <li>Expertise in PPP financial modelling, bankability assessment, government support mechanisms, and PPP fiscal risk management.</li> <li>Fluency in English; proficiency in Arabic is an asset.</li> </ul> Reporting: The senior advisory team will report directly to ERA’s Senior Investment Advisor and will work in close coordination with government counterparts throughout the assignment. Location of Assignment: This assignment is to be conducted in Amman from the consultant’s home of record. Note: CVs will be screened on a rolling basis.

نشاط الإصلاَح الاقتصادي الأردني (ERA) نطاق العمل كبير خبراء التمويل في الشراكات بين القطاعين العام والخاص (PPP) خلفية المشروع: يُعد أمر مهمة ERA TO1 لمدة 5 سنوات وبتمويل قدره 54 مليون دولار من الحكومة الأمريكية (USG)، يهدف إلى دعم حكومة الأردن (GOJ) في تحديد أولويات الإصلاحات الاقتصادية وتنفيذها. من خلال التنسيق مع GOJ والقطاع الخاص الأردني والدولي ومجموعة المانحين الأخرى والمجتمع المدني الأردني، سيعمل ERA TO1 على (1) تعزيز الإصلاحات الاقتصادية، (2) تقوية بيئة الأعمال، (3) زيادة الصادرات والاستثمارات المحلية والإقليمية والدولية، و(4) الاستجابة لأولويات مستجدة. الشراكات بين القطاعين العام والخاص (PPPs) هي آلية رئيسية لتعبئة رأس المال الخاص، وتحسين تقديم الخدمات العامة، وتمكين تطوير البنية التحتية الحيوية والأصول العامة. مع تقدم الأردن في أولويات الإصلاح وتقوية مشاركة القطاع الخاص في الاستثمار العام، تستمر المؤسسات الحكومية المسؤولة عن إشراف PPP في لعب دور قيادي في فحص المشروعات وتنظيمها وتنسيق فرص PPP عبر القطاعات. بينما لدى الأردن إطار قانوني ومؤسسي قائم ينظم PPPs، لا يزال تعزيز القدرات المؤسسية مطلوباً لبناء القدرة في فحص وترتيب وتقدم معاملات PPP. يبقى تعزيز قدرة نظراء الحكومة على تقييم جاهزية المعاملات، ومراجعة الوثائق المالية، وإدارة المشاريع القيدية أولوية لتعميق مشاركة القطاع الخاص في الاستثمار العام. الغرض من المهمة: سيقوم ERA بتعيين مستشار مالي أول لتقديم دعم مراجعة استشارية معاملاتية لمشروعات خط أنابيب PPP. طوال المهمة، سيقدّم المستشار دعمًا منهجيًا أثناء العمل إلى نظراء الحكومة، مع دمج بناء القدرات ضمن عمليات العمل الأساسية. المسوؤليات: المهمة 1: مراجعة استشارية معاملاتية عليا لمشروعات خط أنابيب PPP سيقدم خبير PPP المالي الأول دعم مراجعة استشارية معاملاتية مركزة للمشروعات قيد الإعداد حالياً. صُممت هذه المهمة لتقوية جاهزية المعاملات مع تعميق القدرات المؤسسية من خلال التفاعل المباشر مع المعاملات النشطة. المهمة 1أ: مراجعة استشارية مالية عليا سيقوم خبير PPP المالي الأول بما يلي: <ul> <li>مراجعة الهيكلة المالية لمشروعات PPP، بما في ذلك نماذج الإيرادات، أطر تخصيص المخاطر، تقييمات القيمة مقابل المال، وآليات دعم الحكومة أو الضمان؛</li> <li>تقييم جاهزية المعاملات من منظور مالي، مع تحديد الفجوات في الوثائق المالية، اعتبارات القابلية للقرض، أو جاهزية المستثمر؛</li> <li>تقديم مذكرات مراجعة مالية مكتوبة أو مذكرات تقييم لكل مشروع مُراجَع، مع توصيات محددة وقابلة للتنفيذ؛</li> <li>تقديم المشورة بشأن الشروط والأحكام المالية في عقود PPP لصيغة المسودة، أو اتفاقيات الامتياز، أو وثائق المعاملات ذات الصلة، مع الإشارة إلى أفضل الممارسات الدولية؛</li> <li>إجراء جلسات عمل مستهدفة مع نظراء الحكومة حول نتائج المراجعة المالية، وتقديم تفسيرات لمنهجية التحليل المالي وتوصيات لدعم تعلم الموظفين؛</li> <li>المساهمة في تقرير مراجعة استشارية مركّب يغطي جميع مشاريع خط الأنابيب التي تم مراجعتها خلال هذه المهمة.</li> </ul> المهمة 2: دعم منظّم أثناء العمل سيقدّم الخبير دعماً منظماً أثناء العمل لنظراء الحكومة، بالتوازي مع عمل المراجعة الاستشارية المعاملاتية. الهدف من الدعم هو بناء القدرة على تقييم وإدارة وتطوير معاملات PPP بشكل مستقل مع مرور الوقت، باستخدام مشاريع خط الأنابيب الحية كأداة تعلم. المهمة 2أ: مكوّن دعم مالي أثناء العمل سيقوم خبير PPP المالي الأول بـ: جلسات الإحاطة والتلخيص: عقد إحاطات ومراجعات مركّبة مع نظراء الحكومة عقب كل مراجعة مالية، لشرح المنهجية والنتائج والتوصيات بمصطلحات واضحة وعملية. أُطُر المراجعة المالية: إرشاد نظراء الحكومة خلال أُطر التقييم المالي الأساسية، بما في ذلك تقييم نموذج الإيرادات، تحليل القابلية للقرض، مبادئ تخصيص المخاطر، وتقنيات القيمة مقابل المال. التوجيه العملي: تدريب الموظفين على تحديد علامات الخطر المالية والمخاطر الرئيسية في وثائق معاملات PPP، لبناء قدرة المراجعة المستقلة تدريجيًا مع مرور المهمة. نماذج مشروحة ودلائل مرجعية: إعداد ومشاركة نماذج مراجعة مالية عملية ودلائل مرجعية يمكن أن يطبقها نظراء الحكومة بشكل مستقل على معاملات مستقبلية. مذكرة خلاصة OJT: المساهمة في مذكرة خلاصة مشتركة توثق أهداف التعلم والدعم المقدم والنتائج الرئيسية بحسب المجال والخطوات التالية المقترحة لتطوير الموظفين المستمر. قد تتضمن منتجات العمل التوضيحية للخدمات الاستشارية الأنواع التالية من المهام/المخرجات: <table align="left" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <thead> <tr> <th> المهمة </th> <th> الوصف </th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td> ملاحظات المراجعة الاستشارية المالية العليا / مذكرات التقييم </td> <td> ملاحظات مراجعة مالية مكتوبة ومذكرات استشارية لمشروعات خط PPP، تغطي الهيكلة المالية والقابلية للقرض وتخصيص المخاطر وجاهزية المعاملة. تشمل جلسات عمل مع موظفي نظراء الحكومة والمساهمة في الملخص الاستشاري المركّب. </td> </tr> <tr> <td> مذكرة خلاصة أثناء العمل </td> <td> دعم أثناء العمل منظم مقدم لنظراء الحكومة باستخدام مشاريع خط الأنابيب الحية كأداة تعلم. يشمل جلسات إحاطة وتلخيص متخصصة بالمجال، ونماذج مراجعة مشروحة، ومذكرة خلاصة مشتركة توثق نتائج التعلم والخطوات التالية المقترحة لتعزيز القدرات المستمرة. </td> </tr> <tr> <td> ملخص مراجعة استشارية معاملات </td> <td> تقرير ملخص مركّب لنتائج المراجعة الاستشارية المالية عبر جميع مشاريع خط الأنابيب التي تم مراجعتها، مع توصيات متكاملة لنظراء الحكومة. </td> </tr> </tbody> </table>           المهارات والمؤهلات: <ul> <li>درجة متقدمة (ماجستير أو أعلى) في المالية أو الاقتصاد أو الهندسة المالية أو السياسة العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.</li> <li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة، يجب أن لا تقل عن 5 سنوات في دوائر الاستشارات المالية العالية لـ PPP أو تمويل البنية التحتية أو أدوار هيكلة المعاملات.</li> <li>سجل موثق كمرجع مالي رئيسي في معاملات PPP أو بنية تحتية رئيسية، مع مسؤولية هيكلة مالية وتخصيص مخاطر وتوثيق جاهز للمستثمر.</li> <li>خبرة في تقديم المشورة للحكومات أو وحدات PPP في تطوير خطوط الأنابيب، وتقييم الجدوى، وجاهزية المعاملات.</li> <li>خبرة في نمذجة مالية لـ PPP وتقييم القابلية للقرض وآليات دعم الحكومة وإدارة المخاطر المالية لـ PPP.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ والقدرة في العربية ميزة إضافية.</li> </ul> التقارير: سيقدم فريق الاستشارات العليا تقاريره مباشرة إلى المستشار الاستثماري الأول في ERA وسيعمل بتنسيق وثيق مع نظراء الحكومة طوال مدة المهمة. موقع المهمة: هذه المهمة ستُنفذ في عمّان من بلد إقامة المستشار. ملاحظة: سيتم فرز السير الذاتية على أساس دوري.

Full Time Akhtaboot

Senior Business Development and Grants Manager

On-site - Jordan - Amman 23 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

About Mercy Corps Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. Now, and for the future.   Program / Department Summary Mercy Corps implements a diverse portfolio of humanitarian and development programming across the Middle East in response to acute crises and protracted vulnerabilities. Under a newly established Multi-Country Office (MCO) structure, Mercy Corps oversees programming across Syria, Jordan, and Yemen, with enhanced regional coordination, efficiency, and strategic alignment. This role supports the implementation of Mercy Corps’ global ten-year strategy, Pathway to Possibility, which focuses on achieving resilient, inclusive, and sustainable outcomes across food security, water security, economic opportunity, and peace and good governance. The strategy is grounded in organizational commitments to being climate-smart, evidence-driven, locally led, innovative, and safe, diverse, and inclusive.   General Position Summary The Senior Business Development and Grants Manager leads and directly manages all business development, pre-positioning, and grants functions across the MCO portfolio covering Syria, Jordan, and Yemen. Based in Amman, the role leads multi-country resource mobilization efforts, ensuring high-quality donor engagement, competitive proposal development, and effective grants lifecycle management. The position has direct line management responsibility for a Reporting Officer and provides strong leadership, guidance, and coordination to country-level teams engaged in program development and donor compliance. The role reports to the MCO Portfolio Director and works in close collaboration with Country Managers, Program Teams, Regional Award Management, Business Development and Technical teams.   Essential Job Responsibilities STRATEGIC LEADERSHIP, MANAGEMENT, AND COORDINATION • Provide overall leadership and strategic direction for program development, business development, and grants management across Syria, Jordan, and Yemen, in line with Mercy Corps’ Program Management at Mercy Corps (PM@MC) standards and Pathway to Possibility strategic objectives. • Directly manage, mentor, and support the Reporting Officer, ensuring clear objectives, regular performance management, coaching, and professional development. • Strengthen harmonization, consistency, and quality of program development and grants practices across Syria, Jordan, and Yemen.   PRE-POSITIONING, DONOR ENGAGEMENT, AND EXTERNAL REPRESENTATION • Lead and oversee strategic pre-positioning efforts across the MCO, ensuring alignment with country strategies, regional priorities, and Mercy Corps’ global outcomes framework. • Systematically map, track, and analyze donor priorities, funding trends, and competitive intelligence across sectors and geographies. • Maintain and strengthen relationships with a diverse range of donors, including traditional institutional donors, private donors, foundations, and emerging financing partners, in coordination with regional and HQ teams. • Demonstrate willingness to expand knowledge and expertise related to development finance and non-traditional funding mechanisms in support of diversified resource mobilization. • Proactively support the MCO Portfolio Director and Country Managers in external representation, including preparation for and participation in donor meetings, partner engagements, and other stakeholder forums. • Guide the development of unsolicited concepts and donor engagement materials in partnership with the MCO Portfolio Director, Country Managers, regional Business Development teams, and HQ counterparts.   PROPOSAL DEVELOPMENT AND RESOURCE MOBILIZATION • Oversee and lead go/no-go decision-making processes for new funding opportunities across the MCO portfolio. • Provide strategic and technical leadership to ensure the development of high-quality, competitive concept notes and proposals. • Ensure the systematic use of evidence-based products, learning, and analysis to inform program design and value propositions in close collaboration with MCO and country staff as appropriate. • Coordinate multi-country, cross-border and cross-functional proposal development processes involving Programs, Finance, Operations, Technical Advisors, Evidence & Learning teams, and HQ. • Ensure proposals are operationally feasible, risk-informed, and financially sound, with budgets that accurately reflect the cost of doing business and donor compliance requirements. • Lead or support proposal revisions, negotiations, and program modifications in response to donor feedback or contextual changes. • Promote learning and continuous improvement through after-action reviews and documentation of proposal development lessons learned.   GRANTS OVERSIGHT, REPORTING, AND COMPLIANCE • Provide strategic oversight of grants management systems and processes to ensure compliance with donor regulations, Mercy Corps policies, and PM@MC minimum standards. • Ensure timely, accurate, and high-quality donor reporting across the Syria, Jordan, and Yemen portfolio, supporting program teams and the Reporting Officer to meet contractual obligations. • Oversee reporting trackers, internal review workflows, and coordination with HQ, regional teams, and donors, with day-to-day support from the Reporting Officer. • Support program teams in responding to donor information requests, audits, and amendments. • Ensure effective grant kick-off, review, and close-out processes are conducted and documented in line with Mercy Corps requirements.   PROGRAM LEARNING, EVIDENCE, AND KNOWLEDGE MANAGEMENT • Champion the integration of learning, evidence, and adaptive management into program development and grants processes. • Work closely with the MCO program and Evidence & Learning staff to ensure evidence, research findings, evaluations, and learning products are strategically leveraged to strengthen donor engagement and proposal quality. • Promote consistent use of tools, templates, and systems across Syria, Jordan, and Yemen to strengthen institutional knowledge and continuity.   Organizational Learning • Foster a culture of learning, reflection, and continuous improvement within the business development and grants function.   Supervisory Responsibility • Direct line management of the Reporting Officer.   Accountability Reports Directly To: MCO Portfolio Director Works Closely With: Country Managers, Program and Project Managers, Finance and Operations Teams, Regional Award Management Team, Regional Business Development Advisors, Technical and Evidence & Learning Teams, and HQ counterparts.   Knowledge and Experience • Bachelor’s degree in a relevant field required; Master’s degree in International Development, Humanitarian Assistance, or a related field preferred. • Minimum of 5-6 years of progressive experience in business development, grants management, proposal development, and donor compliance. • Demonstrated leadership and people management experience, preferably in multi-country or matrixed structures. • Strong familiarity with institutional donors (e.g., ECHO, FCDO, EU, SDC, GIZ,), private donors, and donor compliance requirements. • Knowledge or prior experience with DFIs and in development finance is a strong advantage. • Excellent written and verbal communication skills in English. • Proven ability to manage complex processes, meet deadlines, and coordinate across diverse teams. • Strong contextual knowledge of the Middle East region preferred.   Success Factors The successful candidate will be a proactive leader with strong judgment, excellent organizational skills, and a passion for high-quality humanitarian and development programming. They will be comfortable operating in complex, fast-changing environments and able to balance strategic thinking with hands-on support. Strong interpersonal skills, attention to detail, and commitment to accountability and learning are essential.   Living Conditions / Environmental Conditions The position is based in Amman, Jordan, with travel as required to Syria and Yemen (security permitting). Team members are expected to conduct themselves in a professional manner and respect local laws, customs, and Mercy Corps policies at all times.   Ongoing Learning In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development   Team Engagement and Effectiveness Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reach their full potential, and motivated to do their best work. We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process, and we remain committed to learning, improving, and growing together.   Equal Employment Opportunity Mercy Corps is an equal opportunity employer committed to providing equal employment opportunities to all employees and qualified applicants for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, religion or belief, national origin, age, disability, marital status, veteran status, or any other characteristics protected under applicable law.   Safeguarding & Ethics Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct elearning courses upon hire and on an annual basis. As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).   الصون و الأخلاق ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).     RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise: Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process. All active jobs are advertised directly on Akhtaboot. Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address. Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))

<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">حول Mercy Corps <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;"> Mercy Corps هي منظمة عالمية رائدة مستندة إلى الإيمان بأن عالمًا أفضل ممكن. في الكوارث والشدّة وفي أكثر من 40 بلدًا حول العالم، نتشارك لتنفيذ حلول جريئة لتحقيق الانتصار على المحن وبناء مجتمعات أقوى من الداخل. الآن، وللمستقبل. <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">  <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">ملخص البرنامج / القسم <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">تنفذ Mercy Corps مجموعة متنوعة من البرمجة الإنسانية والتنموية في منطقة الشرق الأوسط استجابة للأزمات الحادة والضعف الطويل الأمد. بموجب هيكل مكتب متعدد الدول (MCO) حديث، تشرف Mercy Corps على البرمجة في سوريا والأردن واليمن، مع تعزيز التنسيق الإقليمي والكفاءة والمواءمة الاستراتيجية. <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">تنفذ هذه الدور تنفيذ الاستراتيجية العالمية للمؤسسة لمدة عشر سنوات، المسار إلى الإمكانية، التي تركز على تحقيق نتائج مرنة وشاملة ومستدامة عبر الأمن الغذائي، وأمن المياه، والفرص الاقتصادية، والسلام والحكم الرشيد. ترتكز الاستراتيجية على التزامات المؤسسة بأن تكون مناخية ذكية، قائمة على الأدلة، محلية القيادة، مبتكرة وآمنة ومتنوعة وشاملة. <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">هذه الدور تدعم تنفيذ إستراتيجية Mercy Corps العالمية على مدى عشر سنوات، Pathway to Possibility، التي تركز على تحقيق نتائج مرنة وشاملة ومستدامة عبر الأمن الغذائي، وأمن المياه، والفرصة الاقتصادية، والسلام والحكومة الرشيدة. الأسلوب مستند إلى التزامات تنظيمية بأن تكون مناخية-ذكية، قائمة على الأدلة، تقودها محليا، مبتكرة وآمنة ومتنوعة وشاملة. <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">إجمالاً، يتحمل الدور مسؤولية قيادية إستراتيجية وتوجيهية لضمان إعداد ونمو البرامج والمانحين عبر سوريا والأردن واليمن، بما يتماشى مع معايير PM@MC وإطار Pathway to Possibility. <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">• إدارة مباشرة لمسؤول التقارير، وتوجيهه وتطويره المهني.

Full Time Akhtaboot

Accessibility Consultant

On-site - Jordan - Amman 16 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

TERMS OF REFERENCE Oxfam is a global movement of people who are fighting inequality to end poverty and injustice. Across regions, from the local to the global, we work with people to bring change that lasts. <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td colspan="2" > OVERVIEW </td> </tr> <tr> <td > Title and brief description of the requirement </td> <td > Consultancy for Accessibility Assessment, Focus Group Discussions (FGD) with Persons with Disabilities (PWDs) and Trainings   </td> </tr> <tr> <td > Delivery location </td> <td > Zarqa Irbid-Amman </td> </tr> <tr> <td > Contract start date </td> <td > Mid-September.2026 </td> </tr> <tr> <td > How to apply </td> <td > Interested candidates are invited to submit: Technical and Financial Offer See section ‘6. Application Process’ for further details </td> </tr> <tr> <td > Deadline for submission of offers </td> <td > 30.Aug.2026 </td> </tr> <tr> <td > Specific considerations </td> <td >   </td> </tr> </tbody> </table>     <h1>1.BACKGROUND AND CONTEXT</h1> Oxfam has been working in Jordan since 1990, responding to the Syrian refugee crisis and addressing structural inequalities affecting vulnerable populations, including women and girls with disabilities. Oxfam's programming focuses on ensuring equitable access to essential services, promoting gender justice, and advocating for the rights of marginalized groups. This assignment falls under a project funded by Global Affairs Canada (GAC), implemented by Oxfam in partnership with FOCCEC (Forearm for change). The project aims to support and enhance access to health services for vulnerable females in Jordan by enhancing inclusive health services and improving the quality of reproductive health care for women and girls of different ages, with a particular focus on persons with disabilities (PWDs) accessing these services. This Terms of Reference seeks to engage a qualified service provider to facilitate participatory sessions with PWD to identify physical and procedural barriers faced when utilizing these facilities.     <h1>2.SPECIFICATION OF GOODS OR SERVICES OR WORK REQUIRED</h1> To conduct a comprehensive accessibility audit  of  Two designated health centers  that will be located in Two locations out of the following three  ( Zarqa, Amman, Irbid)Further more  facilitate Focus Group Discussions (FGDs) with PWDs to gather qualitative data on their experiences when it comes to reach Health centers ,PWD feedback will be used to utilize upon creating the accessibility Plans, The goal is to produce a prioritized, costed, and regulation-compliant plan to make each health center PWD-friendly. Furthermore, Oxfam might add one task which is Train Health Workers and Community Leaders on How to deal with PWD with primer focus on SRHR ,the organization is open for those who wish to share training manuals or Topics to be covered based on their Experience.   <h1>3.METHODOLOGY</h1> The consultant is expected to: <ul> <li>Review Project Main Documents</li> <li>Review the existing Construction Code and relevant national disability/inclusion policies to ensure compliance.</li> <li>Organize and conduct at least 6Focus Group Discussions in two governorates with PWDs, in addition to KII, aiming to consult with up to 100 persons from PWD and Health Worker. The participants must represent a diverse range of disabilities, including but not limited to: <ol> <li>Physical/Mobility impairments (wheelchair users, crutch users).</li> <li>Visual impairments.</li> <li>Hearing impairments.</li> <li>Intellectual/psychosocial disabilities.</li> </ol> </li> </ul> FGB will be conducted to highlight and understand the limitations, challenges, and risks PWDs face when accessing health centers (e.g., entrance, waiting areas, consultation rooms, bathrooms, and signage). Conduct FGDs with Health Workers to identify their Training Gaps and Misconceptions <ul> <li>Visit each of the 2-3 health centers provided by the Oxfam to conduct physical inspections.</li> <li>For each health center, develop a detailed clear accessibility plan (Slandered Requirements, Detailed description, Environmental Risks, Mitigation measure, Building Codes, etc..) that include:</li> </ul> <ol> <li>A list of current barriers.</li> <li>Recommended Materials with clear Specification (The specific type of material needed (e.g., aluminium ramps, tactile paving, grab bars, beds, Material utilize braille language, Customized leaflet and Brochures..etc)</li> <li>Each recommended item must be explicitly referenced and linked to the specific clause/number of the national construction code/regulation (e.g., "Item: x - Regulation xxxx</li> <li>The number of units/tools needed per center.</li> <li>Items detailed specification with Picture of it, Approximate cost per tool and total cost for the enhancement needed for each center.</li> <li>A summary table ranking the required modifications across all centers based on urgency, cost, and impact.</li> </ol> <ul> <li>After Procuring item conduct a final visit to ensure the items are utilized in the write way, and have Pics of Before and After</li> <li> Consultant might be requested to Train up to 100 persons from the Health Worker and the Local Communities on the Disability Etiquette, SRHR for PWD (Training should Take into consideration calculating the percentage of Knowledge gain, the satisfaction of the Trainees and the Changes of attitude participants reached after receiving the Trainings)</li> </ul>     <h2>Planned timeline</h2> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td > Activity / Milestone </td> <td > Outputs or Deliverables </td> <td > Estimated days </td> <td > Timeline </td> </tr> <tr> <td > Kick-off meeting </td> <td > Agree on main points of the assignment </td> <td > Half day </td> <td > Day of Signing the contract </td> </tr> <tr> <td > Inception Report </td> <td > Review Project Documents provide inception report that include Methodology including and not limited to, ways of Mapping and Reaching for Targeted Groups, stakeholder Names if available. FGD/KII questions, Approach for Accessibility plan, Manual and pre-post-test for the Training Manual </td> <td > 1-3 </td> <td > Day of Signing the contract </td> </tr> <tr> <td > Conducting FGDs with PWDs   </td> <td > Mobilize and Conduct FGD, KII in the Targeted Location, prepare detailed Report /Action plan for the Sessions </td> <td > 4-11 </td> <td > Day of Signing the contract </td> </tr> <tr> <td > Site Visits (Health Centers)   </td> <td > Visit each of the Location as provided by Oxfam to conduct the requested Accessibility Assessment </td> <td > 11-14 </td> <td > Day of Signing the contract </td> </tr> <tr> <td > Accessibility Plan </td> <td > Full accessibility plan per Center highlights main items to be procured to make the  center adequate for PWD Using with clear specification and cost per item, along with being linked to the Construction code as per the national code and approved by Civil defines </td> <td > 15-22 </td> <td > Day of Signing the contract </td> </tr> <tr> <td > Training-Might be requested from the Consultant </td> <td > Train 100 Health Worker and members of the local community on how to deal with PWD Deliver final report with attendance sheets, training agenda, pre-post-test, and report on the satisfaction of the trainee’s knowledge gain Attitude change in relation to PWD rights for SRHR   Exact Participant for the Training will be identified by       Oxfam </td> <td > 10-30 </td> <td > Day of Signing the contract </td> </tr> <tr> <td > Incorporation of Feedback & Final Report   </td> <td > Final Report </td> <td > 31-40 </td> <td > Day of Signing the contract </td> </tr> <tr> <td > Last Visit </td> <td > Upon finalizing the procurement and the Installation of the needed items </td> <td >   </td> <td > TBD </td> </tr> </tbody> </table>   <h1>4.TIMEFRAME AND PAYMENT SCHEDULE Remuneration is based on submission of final deliverables according to the schedule below.</h1> <table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td > No. </td> <td > Deliverables or Documents to be delivered </td> <td > Estimated Dates </td> <td > % Payment </td> </tr> <tr> <td > 1 </td> <td > DELIVERABLE 1 FGD Reports </td> <td >   </td> <td > 25% </td> </tr> <tr> <td > 2 </td> <td > DELIVERABLE 2 Accessibility Plan </td> <td >   </td> <td > 25% </td> </tr> <tr> <td > 3 </td> <td > DELIVERABLE 3 Final Report </td> <td >   </td> <td > 35% </td> </tr> <tr> <td > 3 </td> <td > DELIVERABLE 3 Last Visit </td> <td >   </td> <td > 15% </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > TOTAL </td> <td >   </td> <td > 100% </td> </tr> </tbody> </table> <div >

شروط المرجع أوكفام حركة عالمية من الناس الذين يكافحون من أجل تقليل عدم المساواة للقضاء على الفقر والظلم. عبر المناطق، من المحلي إلى العالمي، نعمل مع الناس لإحداث تغييرات تدوم. <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td colspan="2" style="width:696px;"> نظرة عامة </td> </tr> <tr> <td style="width:126px;height:51px;"> العنوان ووصف مختصر للمتطلب </td> <td style="width:570px;height:51px;"> الاستشارات لتقييم سهولة الوصول، حلقات نقاش مركزة (FGD) مع أشخاص ذوي إعاقة (PWDs) وتدريبات   </td> </tr> <tr> <td style="width:126px;height:51px;"> مكان التسليم </td> <td style="width:570px;height:51px;"> الزرقاء، إربد-عمان </td> </tr> <tr> <td style="width:126px;"> تاريخ بدء العقد </td> <td style="width:570px;"> منتصف سبتمبر 2026 </td> </tr> <tr> <td style="width:126px;"> كيفية التقديم </td> <td style="width:570px;"> يُدعى المرشحون المهتمون لتقديم: عرض تقني ومالي انظر قسم «6. عملية التقديم» لمزيد من التفاصيل </td> </tr> <tr> <td style="width:126px;"> آخر موعد لتقديم العروض </td> <td style="width:570px;"> 30 أغسطس 2026 </td> </tr> <tr> <td style="width:126px;"> اعتبارات خاصة </td> <td style="width:570px;">   </td> </tr> </tbody> </table>     <h1>1. الخلفية والسياق</h1> تعمل أوكفام في الأردن منذ عام 1990، استجابة لأزمة اللاجئين السوريين ومعالجة عدم المساواة البنيوية التي تؤثر على الفئات الضعيفة، بما في ذلك النساء والفتيات ذوات الإعاقة. يركز عمل أوكفام على ضمان الوصول العادل إلى الخدمات الأساسية، وتعزيز العدالة بين الجنسين، والدفاع عن حقوق الفئات المهمشة. يقع هذا التعيين ضمن مشروع ممول من هيئات الشؤون الخارجية الكندية (GAC)، تنفذه أوكفام بالشراكة مع FOCCEC (Forearm for Change). يهدف المشروع إلى دعم وتحسين الوصول إلى الخدمات الصحية للنساء والفتيات الضعيفات في الأردن من خلال تعزيز الخدمات الصحية الشاملة وتحسين جودة الرعاية الصحية الإنجابية للنساء والفتيات من أعمار مختلفة، مع تركيز خاص على الأشخاص ذوي الإعاقة (PWDs) في الوصول إلى هذه الخدمات. تهدف شروط المرجع هذه إلى التعاقد مع مزود خدمة مؤهل لتسهيل جلسات تشاركية مع PWDs لتحديد الحواجز الفيزيائية والإجرائية التي تواجههم عند استخدام هذه المرافق.     <h1>2. مواصفات السلع أو الخدمات أو الأعمال المطلوبة</h1> لإجراء تدقيق شامل للوصولية لاثنين من مرافق الصحة المحددة والتي ستُقام في موقعين من بين الثلاثة التالية (الزرقاء، عمان، إربد). علاوة على ذلك، يسهل جلسات FGDs مع PWDs لجمع بيانات نوعية حول تجاربهم عند الوصول إلى مرافق الصحة، وسيُستخدم تعليقات PWD لتطوير خطط الوصول، الهدف هو إنتاج خطة محورية ذات تكاليف وخاضعة للوائح لجعل كل مركز صحي صديقاً لـ PWD. علاوة على ذلك، قد تضيف أوكفام مهمة واحدة وهي تدريب العاملين الصحيين وقادة المجتمع حول كيفية التعامل مع PWD مع تركيز تمهيدي على SRHR، والمنظمة مفتوحة لمن يرغب بمشاركة أدلة التدريبات أو المواضيع التي ستغطي بناءً على خبرتهم.   <h1>3. المنهجية</h1> المتوقع من المستشار أن: <ul> <li>مراجعة وثائق المشروع الرئيسية</li> <li>مراجعة كود البناء الحالي والسياسات الوطنية ذات الصلة بالإعاقة/الدمج لضمان الامتثال.</li> <li>تنظيم وعقد ما لا يقل عن 6 جلسات FGDs في محافظتين مع PWDs، بالإضافة إلى KII، بهدف استشارة ما يصل إلى 100 شخص من PWD والعمال الصحيين. يجب أن يمثل المشاركون مجموعة متنوعة من الإعاقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: <ol> <li>إعاقات جسدية/حركية (مستخدمي الكراسي المتحركة، الداعمين).</li> <li>إعاقات بصرية.</li> <li>إعاقات سمعية.</li> <li>إعاقات فكرية/سيكوسوشيال.</li> </ol> </li> </ul> سيُعقد FGB لتسليط الضوء وفهم القيود والتحديات والمخاطر التي تواجهها PWD عند الوصول إلى مرافق الصحة (مثلاً المدخل، مناطق الانتظار، غرف الاستشارة، الحمامات، واللافتات). إجراء FGDs مع العاملين الصحيين لتحديد فجوات التدريب والمفاهيم الخاطئة لديهم <ul> <li>زيارة كل من المركزين الصحيين 2-3 الذين وفرتهم أوكفام لإجراء فحص مادي.</li> <li>لكل مركز صحي، وضع خطة وصولية مفصلة وواضحة (المتطلبات القياسية، الوصف التفصيلي، المخاطر البيئية، إجراءات التخفيف، قواعد البناء، إلخ) تتضمن:</li> </ul> <ol> <li>قائمة العوائق الحالية.</li> <li>المواد الموصى بها مع المواصفات الواضحة (نوع المادة المطلوبة، مثل منحدرات ألومنيوم،铺 البلاطات الملمسية، قضبان الإمساك، أسِرّة، استخدام لغة برايل، منشورات وكتيبات مخصصة..إلخ)</li> <li>يجب الإشارة صراحة وربط كل عنصر موصى به بالبند/رقم محدد من الكود الوطني للبناء/اللوائح (مثلاً: "العنصر: ×- التنظيم xxxx"</li> <li>عدد الوحدات/الأدوات اللازمة لكل مركز.</li> <li>تفصيل مواصفات العناصر مع صورة لها، التكلفة التقريبية لكل أداة والتكلفة الإجمالية للتحسين المطلوب لكل مركز.</li> <li>جدول ملخص يصنف التعديلات المطلوبة عبر جميع المراكز حسب العجلة والتكلفة والأثر.</li> </ol> <ul> <li>بعد شراء العناصر، إجراء زيارة نهائية لضمان الاستخدام الصحيح للعناصر، وتوفير صور قبل وبعد</li> <li> قد يُطلب من المستشار تدريب حتى 100 شخص من العاملين الصحيين ومجتمعات محلية على آداب الإعاقة، SRHR لـ PWD (يجب أخذ حساب قياس نسبة كسب المعرفة، رضا المتدربين والتغيير في الموقف بعد التدريب)</li> </ul>     <h2>الجدول الزمني المخطط</h2> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="width:169px;"> النشاط/المعلم </td> <td style="width:200px;"> المخرجات أو التسليمات </td> <td style="width:136px;"> الأيام المقدرة </td> <td style="width:192px;"> الجدول الزمني </td> </tr> <tr> <td style="width:169px;"> اجتماع الانطلاق </td> <td style="width:200px;"> اتفاق على النقاط الرئيسية للمهمة </td> <td style="width:136px;"> نصف يوم </td> <td style="width:192px;"> يوم توقيع العقد </td> </tr> <tr> <td style="width:169px;"> تقرير البدء </td> <td style="width:200px;"> مراجعة وثائق المشروع وتقديم تقرير البدء الذي يشمل المنهجية بما في ذلك ولا تقتصر على طرق التحليل والتواصل للمجموعات المستهدفة، أسماء أصحاب المصالح إن وجدت. أسئلة FGDs/KII، النهج لخطة الوصول، دليل واختبار ما قبل-بعد لاداة التدريب </td> <td style="width:136px;"> 1-3 </td> <td style="width:192px;"> يوم توقيع العقد </td> </tr> <tr> <td style="width:169px;"> إجراء FGDs مع PWDs   </td> <td style="width:200px;"> تحريك وتنظيم FGDs وKII في الموقع المستهدف، إعداد تقرير مفصل/خطة عمل للجلسات </td> <td style="width:136px;"> 4-11 </td> <td style="width:192px;"> يوم توقيع العقد </td> </tr> <tr> <td style="width:169px;"> زيارات ميدانية (مراكز صحية)   </td> <td style="width:200px;"> زيارة كل موقع كما هو موضح من قبل أوكفام لإجراء تقييم الوصول المطلوب </td> <td style="width:136px;"> 11-14 </td> <td style="width:192px;"> يوم توقيع العقد </td> </tr> <tr> <td style="width:169px;"> خطة الوصول </td> <td style="width:200px;"> خطة وصول كاملة لكل مركز تبرز العناصر الرئيسية الواجب شراؤها لجعل المركز مناسباً لـ PWD مع مواصفات واضحة وتكلفة لكل عنصر، مع ربطها بالكود الإنشائي حسب الكود الوطني وموافقة المدنيين </td> <td style="width:136px;"> 15-22 </td> <td style="width:192px;"> يوم توقيع العقد </td> </tr> <tr> <td style="width:169px;"> التدريب-قد يُطلب من المستشار </td> <td style="width:200px;"> تدريب 100 عامل صحة وأعضاء المجتمع المحلي على كيفية التعامل مع PWD تسليم التقرير النهائي مع قوائم الحضور، جدول التدريب، اختبار ما قبل-بعد، وتقرير عن رضا المتدربين وتغيير الموقف التغير في السلوك فيما يتعلق بحقوق PWD لـ SRHR   المشارك الدقيق في التدريب سيحدد من قبل أوكفام </td> <td style="width:136px;"> 10-30 </td> <td style="width:192px;"> يوم توقيع العقد </td> </tr> <tr> <td style="width:169px;"> دمج الملاحظات والتقرير النهائي   </td> <td style="width:200px;"> التقرير النهائي </td> <td style="width:136px;"> 31-40 </td> <td style="width:192px;"> يوم توقيع العقد </td> </tr> <tr> <td style="width:169px;"> آخر زيارة </td> <td style="width:200px;"> عند الانتهاء من الشراء والتركيب للعناصر اللازمة </td> <td style="width:136px;">   </td> <td style="width:192px;"> سيتم الإعلام لاحقاً </td> </tr> </tbody> </table>   <h1>4. الإطار الزمني وخطة الدفع</h1> المكافأة تستند إلى تقديم التسليمات النهائية وفق الجدول أدناه. <table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="width:38px;"> لا </td> <td style="width:394px;"> التسليمات أو المستندات الواجب تسليمها </td> <td style="width:135px;"> التواريخ المقدرة </td> <td style="width:97px;"> نسبة الدفع </td> </tr> <tr> <td style="width:38px;"> 1 </td> <td style="width:394px;"> التسليم 1 تقارير FGDs </td> <td style="width:135px;">   </td> <td style="width:97px;"> 25% </td> </tr> <tr> <td style="width:38px;"> 2 </td> <td style="width:394px;"> التسليم 2 خطة الوصول </td> <td style="width:135px;">   </td> <td style="width:97px;"> 25% </td> </tr> <tr> <td style="width:38px;"> 3 </td> <td style="width:394px;"> التسليم 3 التقرير النهائي </td> <td style="width:135px;">   </td> <td style="width:97px;"> 35% </td> </tr> <tr> <td style="width:38px;"> 3 </td> <td style="width:394px;"> التسليم 3 آخر زيارة </td> <td style="width:135px;">   </td> <td style="width:97px;"> 15% </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:432px;"> الإجمالي </td> <td style="width:135px;">   </td> <td style="width:97px;"> 100% </td> </tr> </tbody> </table> <div style="clear:both;">

Full Time Akhtaboot

Health Informatics Assistant FSR #813

On-site - Jordan - Amman 4 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="715"> <tbody> <tr> <td > JOB TITLE       Health Informatics Assistant  JOB SUMMARY We are looking for a motivated Health Informatics Assistant with a background in IT and training in health informatics to support the ongoing success of the Pharmaceutical Information Management System (PIMS). PIMS is a comprehensive digital platform that integrates pharmaceutical logistics, prescribing, dispensing, and reporting to strengthen supply chain management and optimize patient care. The Health Informatics Assistant will play a critical role in bridging the gap between clinical practice and digital health, ensuring PIMS delivers maximum value to its users and stakeholders.   </td> </tr> <tr> <td > MAIN TASKS AND RESPONSABILITIES   1. Software Support (50%) <ul> <li>Provide Tier-1 Technical and Functional Support:</li> <li>Act as the primary point of contact for all PIMS-related inquiries, troubleshooting system issues ranging from user access and data entry questions to workflow configuration and system navigation challenges.</li> <li>Issue Triage and Escalation:</li> <li>Log, categorize, and resolve user-reported incidents in a structured manner. When issues require deeper technical intervention, escalate them to the development, DevOps, or engineering teams with clear documentation and replication steps to ensure rapid diagnosis and resolution.</li> <li>System Monitoring and Quality Assurance:</li> <li>Continuously monitor system stability, performance indicators, and error logs to detect potential issues before they affect users. Recommend improvements or preventive fixes based on observed patterns.</li> <li>Feedback Loop for Continuous Improvement:</li> <li>Gather structured user feedback through support interactions and report them to the product and engineering teams to influence future enhancements, usability improvements, and feature development.</li> <li>Other support related tasks assigned by supervisor</li> </ul>   2. User Training (20%) <ul> <li>Curriculum Design and Training Strategy: Develop and implement a structured training methodology tailored to diverse audiences, including pharmacists, clinicians, supply chain officers, and program managers. Training approaches should accommodate varying levels of digital literacy and contextual needs.</li> <li>Delivery of Training Sessions: Organize and deliver remote and in-person training workshops, onboarding sessions, and hands-on demonstrations to ensure proficiency in PIMS modules such as inventory management, prescription processing, reporting, and facility-level workflows.</li> <li>Creation of Learning Materials: Produce high-quality training resources, including user manuals, SOPs, quick reference guides, walkthrough videos, and FAQs that support ongoing user self-learning and ensure sustainability after deployment.</li> <li>Mentorship and On-the-Job Support: Provide continuous post-training mentorship through shadowing, follow-up sessions, refresher trainings, and personalized coaching to reinforce learning and address real-world workflow challenges.</li> <li>Capacity Building and Documentation: Assess user competency levels, identify knowledge gaps, and implement targeted strategies to strengthen system adoption. Maintain detailed documentation on training coverage, attendance, and user progress.</li> <li>Other software implementation and training related tasks assigned by supervisor</li> </ul>   3. Interoperability and Automation (30%) <ul> <li>Design, document, and support interoperability solutions between PIMS and external systems, including Electronic Medical Records (EMRs), Logistics Management Information Systems (LMIS), Health Information Systems (HIS), ERPs, DHIS2, and other partner platforms.</li> <li>Develop and maintain technical integration specifications, interface control documents (ICDs), API documentation, field mapping documents, and data transformation rules.</li> <li>Analyze partner systems, data models, and workflows to identify integration requirements, interoperability challenges, and opportunities for automation.</li> <li>Design and maintain data mappings between heterogeneous systems, including terminology mapping, master data harmonization, and reference data alignment.</li> <li>Support the implementation and validation of interoperability standards such as HL7 FHIR, HL7 v2, RESTful APIs, JSON, XML, CSV, and other data exchange mechanisms used by PIMS.</li> <li>Configure, develop, and maintain automation workflows for data exchange, data validation, reporting, notifications, synchronization, and routine operational processes.</li> <li>Monitor integration pipelines and automated processes, investigate failures, perform root cause analysis, and coordinate corrective actions to ensure reliable system operations.</li> <li>Collaborate with technical teams and external partners to test, validate, and deploy integrations while ensuring data quality, security, and compliance with organizational and industry standards.</li> <li>Identify opportunities to improve efficiency through automation, reducing manual processes and enhancing the reliability, scalability, and sustainability of PIMS operations.</li> <li>Develop technical documentation, standard operating procedures, and knowledge resources related to interoperability solutions and automation processes.</li> <li>Stay current with emerging interoperability standards, integration technologies, and automation best practices to continuously improve PIMS capabilities.</li> </ul>   </td> </tr> <tr> <td > MINIMUM REQUIREMENTS <ul> <li>Bachelor’s degree in IT or pharmacy related field with relevant experience in health informatics.</li> <li>Experience or Internship in health informatics, software training, client support, or software implementation is preferred.</li> <li>NGO experience is preferred.</li> <li>Strong communication and interpersonal skills with a client-oriented mindset.</li> <li>Advanced technical knowledge of software systems and troubleshooting practices.</li> <li>High attention to detail, organizational skills, and ability to multitask in fast-paced environments.</li> <li>Fluent English language.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td > Additional Information </td> </tr> <tr> <td > Travel Required:    10 % of Time </td> </tr> <tr> <td > Scope (Financial / Non-Financial): </td> </tr> <tr> <td > Key Contacts (Internal and External): </td> </tr> <tr> <td > This job description is subject to review to ensure that it reflects the requirements of International Medical Corps. </td> </tr> <tr> <td > Code of Conduct As applicable to this position, an individual must promote and encourage a culture of compliance and ethics throughout the organization and maintain a clear understanding of International Medical Corps’ and donor compliance and ethics standards and adheres to those standards. Staff are also responsible for preventing violations to our Code of Conduct and Ethics, which may involve Conflicts of Interest, Fraud, Corruption or Harassment.  If you see, hear or are made aware of any violations to the Code of Conduct and Ethics or Safeguarding Policy, you have an obligation to report.   If this is a supervisory position, one must set an example of ethical behavior through one’s own conduct and oversight of the work of others; ensure that those who report to you have sufficient knowledge and resources to follow the standards outlined in the Code of Conduct and Ethics; monitor compliance of the people you supervise; enforce the Code of Conduct and Ethics and International Medical Corps’ policies, including the Safeguarding Policy and the Protection from Harassment, Bullying and Sexual Misconduct in the Workplace Policy, consistently and fairly; support employees who in good faith raise questions or concerns.   </td> </tr> <tr> <td > Safeguarding It is all staff shared responsibility and obligation to safeguard and protect populations with whom we work, including adults who may be particularly vulnerable and children. This includes safeguarding from the following conduct by our staff or partners: sexual exploitation and abuse; exploitation, neglect, or abuse of children, adults at risk, or LGBTI individuals; and any form of trafficking in persons.   </td> </tr> <tr> <td > Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran. </td> </tr> </tbody> </table> <div >

<table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:715px;" width="715"> <tbody> <tr> <td style="width:715px;height:23px;"> المسمى الوظيفي       مساعد معلومات صحية  ملخص الوظيفة نبحث عن مساعد معلومات صحية لديه دافع وخلفية في تكنولوجيا المعلومات وتدريب في معلومات الصحة لدعم النجاح المستمر لنظام إدارة المعلومات الدوائية (PIMS). PIMS هو منصة رقمية شاملة تدمج اللوجستيات الدوائية، الوصفات، الصرف، والتقارير لتعزيز إدارة سلسلة الإمداد وتحسين رعاية المرضى. سيلعب مساعد معلومات صحية دورًا حاسمًا في جسر الفجوة بين الممارسة السريرية والصحة الرقمية، وضمان أن يوفر PIMS قيمة قصوى لمستخدميه وأصحاب المصلحة.   </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:51px;"> المهام والمسؤوليات الرئيسية   1. دعم البرمجيات (50%) <ul> <li>تقديم دعم تقني ووظيفي من المستوى الأول:</li> <li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لجميع الاستفسارات المرتبطة بـ PIMS، وحل مشاكل النظام من الوصول للمستخدم وأسئلة إدخال البيانات إلى تكوين سير العمل وتحديات التصفح.</li> <li>التقييم التصاعدي للمشكلات والتصعيد:</li> <li>تسجيل، تصنيف، وحل الحوادث التي يُبلغ عنها المستخدمون بشكل منظم. عندما تتطلب القضايا تدخلاً تقنيًا أعمق، يتم تصعيدها إلى فرق التطوير أو DevOps أو الهندسة مع وثائق واضحة وخطوات تكرار لضمان تشخيص سريع وحل فعال.</li> <li>مراقبة النظام وضمان الجودة:</li> <li>مراقبة استقرار النظام ومؤشرات الأداء وسجلات الأخطاء باستمرار لاكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على المستخدمين. اقتراح التحسينات أو الإصلاحات الوقائية بناءً على الأنماط الملحوظة.</li> <li>دائرة التغذية العكسية للتحسين المستمر:</li> <li>جمع تعليقات المستخدمين المهيكلة من خلال تفاعلات الدعم والتبليغ عنها لفريق المنتج والهندسة للتأثير في التحسينات المستقبلية، وتحسينات سهولة الاستخدام، وتطوير الميزات.</li> <li>مهام دعم أخرى تتعلق بالتدريب من قبل المشرف</li> </ul>   2. تدريب المستخدمين (20%) <ul> <li>تصميم المناهج واستراتيجية التدريب: تطوير وتنفيذ منهجية تدريب منظمة تتناسب مع جمهور متنوع، بما في ذلك الصيادلة والأطباء ومسؤولي سلسلة الإمداد ومديري البرامج. يجب أن تستوعب أساليب التدريب مستويات مختلفة من المعرفة الرقمية واحتياجات سياقية.</li> <li>تقديم جلسات التدريب: تنظيم وتقديم ورش عمل تدريب عن بعد وبالحضور، وجلسات التهيئة، وعروض تطبيقية لضمان الكفاءة في وحدات PIMS مثل إدارة المخزون، معالجة الوصفات، التقارير، وتدفقات العمل على مستوى المنشأة.</li> <li>إنشاء مواد التعلم: إنتاج موارد تدريب عالية الجودة، بما في ذلك أدلة المستخدم، إجراءات التشغيل القياسية، أدلة الإشارة السريعة، دروس شرح بالفيديو، وأسئلة شائعة تدعم التعلم الذاتي المستمر وتضمن الاستدامة بعد النشر.</li> <li>الإرشاد والدعم أثناء العمل: تقديم إرشاد مستمر بعد التدريب من خلال التتبع، جلسات المتابعة، التدريبات الم refresh، وتوجيه شخصي لتعزيز التعلم ومعالجة تحديات سير العمل الواقعية.</li> <li>بناء القدرات والتوثيق: تقييم مستويات كفاءة المستخدمين، تحديد فجوات المعرفة، وتنفيذ استراتيجيات مستهدفة لتعزيز تبني النظام. الحفاظ على وثائق مفصلة حول تغطية التدريب، الحضور، وتقدم المستخدم.</li> <li>مهام أخرى متعلقة بتنفيذ البرمجيات والتدريب يعهد بها المشرف</li> </ul>   3. التوافق والتشغيل الآلي (30%) <ul> <li>تصميم وتوثيق ودعم حلول التوافق بين PIMS والأنظمة الخارجية، بما في ذلك السجلات الطبية الإلكترونية (EMRs)، أنظمة معلومات إدارة اللوجستيات (LMIS)، أنظمة معلومات الصحة (HIS)، ERP، DHIS2، ومنصات الشركاء الأخرى.</li> <li>تطوير والحفاظ على مواصفات التكامل الفنية، وثائق التحكم في الواجهات (ICDs)، توثيق واجهات برمجة التطبيقات، خرائط الحقول، وقواعد تحويل البيانات.</li> <li>تحليل أنظمة الشركاء ونماذج البيانات وتدفقات العمل لتحديد متطلبات الدمج، وتحديات التوافق، وفرص الأتمتة.</li> <li>تصميم والحفاظ على مطابقة البيانات بين الأنظمة المتغايرة، بما في ذلك مطابقة المصطلحات، توحيد البيانات الأساسية، وتوافق بيانات المرجع.</li> <li>دعم تنفيذ واعتماد معايير التوافق مثل HL7 FHIR، HL7 v2، RESTful APIs، JSON، XML، CSV وغيرها من آليات تبادل البيانات المستخدمة في PIMS.</li> <li>تهيئة وتطوير وصيانة تدفقات أتمتة لتبادل البيانات، التحقق من صحتها، التقارير، الإشعارات، التزامن، والعمليات التشغيلية الروتينية.</li> <li>مراقبة خطوط تكامل والإجراءات الآلية، التحقيق في الفشل، تحليل السبب الجذري، وتنسيق إجراءات تصحيح لضمان تشغيل النظام بثقة.</li> <li>التعاون مع الفرق الفنية والشركاء الخارجيين لاختبار والتحقق ونشر عمليات الدمج مع ضمان جودة البيانات، الأمن، والامتثال للمعايير التنظيمية والصناعية.</li> <li>تحديد فرص تحسين الكفاءة من خلال الأتمتة، تقليل العمليات اليدوية وتحسين الاعتمادية والقدرة على التوسع والاستدامة لعمليات PIMS.</li> <li>تطوير الوثائق الفنية، إجراءات التشغيل القياسية، وموارد المعرفة المتعلقة بحلول التوافق وعمليات الأتمتة.</li> <li>المتابعة المستمرة مع معايير التوافق الناشئة وتقنيات الدمج وأفضل ممارسات الأتمتة لتحسين قدرات PIMS باستمرار.</li> </ul>   </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:35px;"> المتطلبات الأساسية <ul> <li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال صيدلة ذو صلة مع خبرة ذات صلة في معلومات صحية.</li> <li>يفضل وجود خبرة أو تدريب في معلومات صحية، تدريب على البرمجيات، دعم العملاء، أو تنفيذ البرمجيات.</li> <li>يفضل وجود خبرة لدى منظمات غير حكومية.</li> <li>مهارات تواصل وشخصية قوية مع عقلية موجهة نحو العميل.</li> <li>معرفة تقنية متقدمة بأنظمة البرمجيات وممارسات استكشاف الأخطاء.</li> <li>انتباه عالي للتفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على تعدد المهام في بيئات سريعة الوتيرة.</li> <li>اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:23px;"> معلومات إضافية </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;"> Travel Required:    10 % من الوقت </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;"> Scope (Financial / Non-Financial): </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> جهات الاتصال الأساسية (داخليًا وخارجيًا): </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> هذا الوصف الوظيفي خاضع للمراجعة لضمان reflecting متطلبات International Medical Corps. </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> مدونة السلوك وفقًا لهذا المنصب، يجب على الفرد تشجيع ثقافة الامتثال والأخلاقيات في جميع أنحاء المنظمة والحفاظ على فهم واضح لمعايير الامتثال والأخلاقيات لدى International Medical Corps والمتبرعين والالتزام بتلك المعايير. كما يتحمل الموظفون مسؤولية منع الانتهاكات لقانون السلوك والأخلاقيات، والتي قد تشمل تضارب المصالح، الاحتيال أو المضايقة. إذا رأيت أو سمعت أو علمت بأي مخالفات لقانون السلوك والأخلاق أو سياسة الحماية، فلك أن تبلغ عنها.   إذا كان هذا المنصب إشرافيًا، يجب أن يُظهر الفرد سلوكًا أخلاقيًا من خلال سلوكه ومراقبة عمل الآخرين؛ والتأكد من أن من يعملون تحت إشرافك لديهم المعرفة والموارد الكافية لاتباع المعايير الواردة في قانون السلوك والأخلاقيات وسياسات International Medical Corps، بما في ذلك سياسة الحماية وسياسة حماية من التحرش والتنمر وسوء السلوك الجنسي في مكان العمل، وبشكل عادل وثابت؛ ودعم الموظفين الذين يثيرون الأسئلة أو المخاوف بنية حسنة.   </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> الحماية إنها مسؤولية مشتركة لجميع الموظفين لحماية السكان الذين نعمل معهم، بما في ذلك البالغين المعرضين للخطر والأطفال. وهذا يشمل حماية من السلوك من قبل موظفينا أو شركائنا: الاستغلال الجنسي والإيذاء؛ الاستغلال، الإهمال، أو إساءة معاملة الأطفال، البالغين المعرضين للخطر، أو أفراد مجتمع إل جي بي تي آي؛ وأي شكل من أشكال الاتجار بالبشر.   </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> المساواة في الفرص  تفتخر International Medical Corps بتقديم فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو الإثني أو العمر أو الإعاقة أو وضع كونه محاربًا قديمًا. </td> </tr> </tbody> </table> <div style="clear:both;">

Full Time Akhtaboot

AMR Technical Officer

On-site - Jordan - Amman 30 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

AMR Technical Officer Job Summary:  The AMR Technical Officer will support the day-to-day implementation of antimicrobial resistance activities under the STRIDES Jordan Activity. Working under the supervision of the AMR & IPC Advisor, the Antimicrobial Resistance Technical Officer will provide technical and operational support across AMR workstreams, assist in the development of AMR-related tools and materials, and coordinate with government counterparts and implementing partners as directed. The position contributes to AMR surveillance strengthening, capacity building, donor reporting, and workplan tracking, and ensures project activities are implemented in alignment with international best practices and Jordan’s National Action Plan on AMR.    Accountabilities:  <ul> <li>Provides technical support for the implementation of AMR activities in alignment with Jordan’s National Action Plan on AMR and relevant national guidelines. </li> </ul> <ul> <li>Supports strengthening of AMR surveillance systems, including data collection, analysis, and reporting at the facility and national levels. </li> </ul> <ul> <li>Assists in the development and dissemination of AMR-related tools, guidelines, training materials, and technical briefs. </li> </ul> <ul> <li>Monitors and maintains AMR project protocols, instruments, data sets, manuals, and training materials. </li> </ul> <ul> <li>Conducts searches of published literature on evolving issues in AMR, antimicrobial stewardship, and related public health areas. </li> </ul> <ul> <li>Responds to technical requests and inquiries from internal and external staff related to AMR activities. </li> </ul> <ul> <li>Supports implementation of AMR activities under the STRIDES Jordan workplan and tracks delivery of outputs against agreed timelines. </li> </ul> <ul> <li>Ensures AMR technical implementation is consistent with best practices and meets donor contractual obligations. </li> </ul> <ul> <li>Supports engagement with the Ministry of Health and relevant government entities on AMR surveillance and stewardship activities, as directed by the AMR & IPC Advisor. </li> </ul> <ul> <li>Coordinates with operations and finance teams to support timely and on-budget implementation of AMR activities. </li> </ul> <ul> <li>Drafts AMR technical progress reports and contributes to all donor reporting requirements. </li> </ul> <ul> <li>Prepares and delivers presentations on AMR progress to the project team and relevant stakeholders. </li> </ul> <ul> <li>Contributes to the development and review of annual workplans and AMR technical deliverables. </li> </ul> <ul> <li>Assists with the development of proposals and AMR technical design documents, based on direction from technical leadership. </li> </ul> .Applied Knowledge & Skills:   <ul> <li>Working knowledge of AMR, antimicrobial susceptibility testing (AST) and AMR diagnostics, antimicrobial stewardship, and related public health areas, including familiarity with the Global Action Plan on AMR and WHO AMR core components. </li> </ul> <ul> <li>Understanding of Jordan’s public health system, national AMR landscape, and relevant government structures is an advantage. </li> </ul> <ul> <li>Experience supporting AMR programs and government counterparts in Jordan or the broader MENA region preferred. </li> </ul> <ul> <li>Professional proficiency in both Arabic and English, written and verbal, is required. </li> </ul> <ul> <li>Strong organizational and analytical skills, with ability to manage multiple tasks and meet deadlines. </li> </ul> <ul> <li>Proficiency in MS Office and relevant data management tools. </li> </ul> <ul> <li>Ability to analyze and interpret AMR laboratory and surveillance data, identify errors, and prepare clear and accurate reports. </li> </ul>   Supervision Given/Received:   <ul> <li>Reports to the AMR & IPC Advisor. </li> </ul> <ul> <li>Has no formal supervisory responsibility; may provide guidance to junior or support staff. </li> </ul>   Education:    <ul> <li>Bachelor’s degree or its international equivalent in Microbiology, Public Health, Laboratory Sciences, Pharmacy, or a related field. </li> </ul>   Experience   <ul> <li>Minimum 4+ years of relevant experience in AMR, microbiology, antimicrobial stewardship, or a related public health field. </li> </ul> <ul> <li>Experience providing technical support to AMR or health security programs in Jordan or the MENA region preferred. </li> </ul> <ul> <li>Prior work experience in a non-governmental organization, government agency, or private organization operating in the public health or global health security space. </li> </ul> <ul> <li>Professional proficiency in both Arabic and English, written and verbal, is required</li> </ul> This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time. FHI 360 is an <a href="http://www.fhi360.org/careers/eeo">equal opportunity and affirmative action employer</a> whereby we do not engage in practices that discriminate against any person employed or seeking employment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, marital status, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected under applicable law. Our values and commitments to safeguarding: FHI 360 is committed to preventing any type of abuse, exploitation and harassment in our work environments and programs, including sexual abuse, exploitation and harassment. FHI 360 takes steps to safeguard the welfare of everyone who engages with our organization and programs and requires that all personnel, including staff members and volunteers, share this commitment and sign our code of conduct. All offers of employment will be subject to appropriate screening checks, including reference, criminal record and terrorism finance checks. FHI 360 also participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme (MDS), facilitated by the Steering Committee for Humanitarian Response. In line with the MDS, we will request information from job applicants’ previous employers about any substantiated findings of sexual abuse, exploitation and/or harassment during the applicant’s tenure with previous employers. By applying, job applicants confirm their understanding of these recruitment procedures and consent to these screening checks. FHI 360 will consider for employment all qualified applicants, including those with criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws. FHI 360 will never ask you for your career site username or password, and we will never request money, goods or services during the application, recruitment or employment  process. If you have questions or concerns about correspondence from us, please email <a href="mailto:CareerCenterSupport@fhi360.org">CareerCenterSupport@fhi360.org</a>. FHI 360 fosters the strength and health of its workforce through a <a href="https://www.fhi360.org/node/689">competitive benefits package</a>, professional development and policies and programs that support a healthy work/life balance. Join our global workforce to make a positive difference for others — and yourself.

مراقب تقني للمقاومة البيئية للمضادات الحيوية ملخص المسمى الوظيفي:  سيقدم مراقب AMR التقنية الدعم في تنفيذ أنشطة مقاومة المضادات الحيوية يوميًا ضمن نشاط STRIDES الأردن. وتحت إشراف مستشار AMR و IPC، سيقدم المراقب الفني للمقاومة البيئية للمضادات الحيوية الدعم الفني والتشغيلي عبر مسارات عمل AMR، ويساعد في تطوير الأدوات والمواد المتعلقة بـ AMR، ويتعاون مع نظراء الحكومة والشركاء المنفذين بحسب التوجيه. يساهم المنصب في تعزيز رصد AMR وبناء القدرات وتقارير الجهات المانحة وتتبع خطة العمل، ويضمن تنفيذ أنشطة المشروع وفق أفضل الممارسات الدولية وخطة الأردن الوطنية لمكافحة AMR.    المسؤوليات:  <ul> <li>يقدم الدعم الفني لتنفيذ أنشطة AMR بما يتماشى مع خطة الأردن الوطنية لمكافحة AMR والمنهجيات الوطنية ذات الصلة. </li> </ul> <ul> <li>يدعم تعزيز أنظمة رصد AMR، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها والإبلاغ على المستويين المؤسسي والوطني. </li> </ul> <ul> <li>يساعد في تطوير ونشر الأدوات والإرشادات ومواد التدريب والملخصات الفنية المتعلقة بـ AMR. </li> </ul> <ul> <li>يراقب ويحافظ على بروتوكولات ومهايئ ومجموعات البيانات والدلائل ومواد التدريب الخاصة بمشروعات AMR. </li> </ul> <ul> <li>يجري عمليات بحث في الأدبيات المنشورة حول القضايا المستجدة في AMR وإدارة المضادات الحيوية والمواضيع الصحية العامة ذات الصلة. </li> </ul> <ul> <li>يستجيب لطلبت و الاستفسارات الفنية من الموظفين الداخليين والخارجيين المرتبطة بأنشطة AMR. </li> </ul> <ul> <li>يدعم تنفيذ أنشطة AMR ضمن خطة عمل STRIDES الأردن ويتتبع تسليم المخرجات وفق الجداول الزمنية المتفق عليها. </li> </ul> <ul> <li>يضمن أن تكون التنفيذات الفنية لـ AMR متفقة مع أفضل الممارسات وتفي بالالتزامات التعاقدية للجهات المانحة. </li> </ul> <ul> <li>يدعم التواصل مع وزارة الصحة والجهات الحكومية المعنية بشأن رصد AMR وأنشطة إدارة الاستخدام، كما يوجه المستشار AMR & IPC. </li> </ul> <ul> <li>يتعاون مع فرق العمليات والمالية لدعم التنفيذ في الوقت المناسب وبميزانية مناسبة للأنشطة المتعلقة بـ AMR. </li> </ul> <ul> <li>يعد تقارير التقدم الفني لـ AMR ويساهم في جميع متطلبات تقارير الجهات المانحة. </li> </ul> <ul> <li>يهيئ ويقدم عروضاً توضيحية عن تقدم AMR لفريق المشروع وأصحاب المصلحة المعنيين. </li> </ul> <ul> <li>يسهم في تطوير ومراجعة خطط العمل السنوية والتسليمات الفنية لـ AMR. </li> </ul> <ul> <li>يساعد في تطوير مقترحات ووثائق التصميم الفني لـ AMR بناءً على توجيهات القيادة التقنية. </li> </ul> .المعرفة والمهارات التطبيقية:   <ul> <li>معرفة عملية بـ AMR، واختبار الحساسية للمضادات الحيوية (AST) وخدمات تشخيص AMR، وإدارة المضادات الحيوية، ومواضيع الصحة العامة ذات الصلة، بما في ذلك الإلمام بخطة العمل العالمية لمكافحة AMR ومكونات AMR الأساسية وفق منظمة الصحة العالمية. </li> </ul> <ul> <li>فهم لنظام الصحة العامة في الأردن وملامح AMR الوطنية والهياكل الحكومية ذات الصلة ميزة. </li> </ul> <ul> <li>يفضل خبرة في دعم برامج AMR ونظراء حكوميين في الأردن أو منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الأوسع. </li> </ul> <ul> <li>إتقان مهني باللهجتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا، مطلوب. </li> </ul> <ul> <li>مهارات تنظيمية وتحليلية قوية، مع القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد. </li> </ul> <ul> <li>إتقان MS Office وأدوات إدارة البيانات ذات الصلة. </li> </ul> <ul> <li>القدرة على تحليل وتفسير بيانات مختبر ومراقبة AMR، وتحديد الأخطاء، وإعداد تقارير واضحة ودقيقة. </li> </ul>   الإشراف الممنوح/المستلم:   <ul> <li>يتبع مستشار AMR و IPC. </li> </ul> <ul> <li>لا يحمل مسؤوليات إشراف رسمية؛ قد يقدّم إرشادًا للموظفين junior أو الدعم. </li> </ul>   التعليم:   <ul> <li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها دوليًا في علم الأحياء الدقيقة، الصحة العامة، علوم المختبرات، الصيدلة، أو مجال ذات صلة. </li> </ul>   الخبرة   <ul> <li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات ذات صلة في AMR، علم الأحياء الدقيقة، إدارة المضادات الحيوية، أو مجال صحة عامة ذو صلة. </li> </ul> <ul> <li>خبرة في تقديم الدعم الفني لبرامج AMR أو الأمن الصحي في الأردن أو منطقة MENA مفضلة. </li> </ul> <ul> <li>خبرة عمل سابقة في منظمة غير حكومية، جهة حكومية، أو منظمة خاصة تعمل في مجال الصحة العامة أو الأمن الصحي العالمي. </li> </ul> <ul> <li>إتقان مهني باللغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثًا، مطلوب. </li> </ul> يُلخِّص هذا الإعلان الوظيفي المهام الرئيسية للوظيفة. لا يحدد بالضرورة أو يقيد المهام المحددة التي قد تُكلف بأداء هذه الواجبات. لا يجوز تفسير هذه الوثيقة بأي شكل من الأشكال كعقد عمل. تحتفظ الإدارة بحق مراجعة وتعديل هذه الوثيقة في أي وقت. FHI 360 جهة توظيف متكافئة وتتبنى التمييز الإيجابي في التوظيف، حيث لا نمارس أي ممارسات تمييز ضد أي شخص يعمل أو يبحث عن وظيفة بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العرقي أو العمر أو الوضع الاجتماعي أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو حالة المحارب المحمي أو أي صفة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. قيمنا والتزاماتنا لحماية الفئات: تلتزم FHI 360 بمنع أي نوع من الإساءة والاستغلال والتحرش في بيئات عملنا وبرامجنا، بما في ذلك الاعتداء والاستغلال والتحرش الجنسي. تتخذ FHI 360 خطوات لحماية رفاهية الجميع الذين يتعاملون مع منظمتنا وبرامجنا وتطلب من جميع الأفراد، بما في ذلك الموظفين والمتطوعين، الالتزام بهذا الالتزام وتوقيع مدونة السلوك. جميع عروض العمل ستكون خاضعة للفحوصات المناسبة بما في ذلك المرجع والسجل الجنائي والتحقق من تمويل الإرهاب. كما تشارك FHI 360 في نظام الكشف عن سوء السلوك بين الجهات (MDS)، الذي يسهل من قبل لجنة توجيه الاستجابة الإنسانية. وفقًا لـ MDS، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدمين حول أي نتائج مُثبتة لسوء السلوك الجنسي أثناء فترة المتقدم مع أصحاب العمل السابقين. بتقديم الطلب، يؤكد المتقدم فهمه لهذه الإجراءات ويوافق على هذه الفحوصات. ستنظر FHI 360 في جميع المتقدمين المؤهلين، بما في ذلك ذوي السوابق الجنائية، وفقًا لمتطلبات القوانين الولائية والمحلية المعمول بها. لن تطلب FHI 360 منك اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بموقعك المهني، ولن نطلب أبدًا المال أو البضائع أو الخدمات خلال عملية التقديم أو التوظيف. إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول المراسلات منا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <a href="mailto:CareerCenterSupport@fhi360.org">CareerCenterSupport@fhi360.org</a>. تُعزز FHI 360 قوة وصحة كوادرها عبر حزمة مزايا تنافسية، وتطوير مهني وسياسات وبرامج تدعم توازن صحي بين العمل والحياة. انضم إلى كوادرنا العالمية لإحداث فرق إيجابي للآخرين — ولنفسك.

Full Time 3 to 8 years Naukri Gulf

Senior Assessment Officer - Shelter & Site Management

On-site - Jordan - Amman 24 July 2026

Human Resources

BACKGROUND ON IMPACT AND REACH IMPACT Initiatives is a humanitarian NGO, based in Geneva, Switzerland. The organisation manages several initiatives, including the REACH Initiative. The IMPACT team comprises specialists in data collection, management and analysis, GIS and remote sensing. IMPACT was launched at the initiative of ACTED, an international NGO with headquarters based in Paris and presence in thirty countries. The two organizations have a strong complementarity formalized in a global partnership, which allows IMPACT to benefit from ACTED s operational support in its fields of intervention. We are currently looking for a Senior Assessment Officer to support our team in the occupied Palestinian territory (oPt) Position: Senior Assessment Officer Shelter & Site Management Contract duration: 3 months and half with possibility of extension (Pending funding confirmation). Starting Date : ASAP Location : Amman, Jordan COUNTRY PROFILE The humanitarian situation in the occupied Palestinian territories (oPt) has reached dire levels, particularly in the Gaza Strip, where ongoing hostilities have resulted in mass displacement, the collapse of basic services, and a near-total breakdown of civilian infrastructure. With 2.1 million people affected, access to food, water, healthcare, and shelter remains critically limited. The scale of destruction and access constraints have created an environment where humanitarian needs far exceed available resources. Together, these dynamics have driven acute and widespread humanitarian needs. Against this backdrop, IMPACT Initiatives is planning a range of research activities to support an evidence- and needs-based humanitarian response. In 2026, IMPACT will conduct a number of cash and market assessments in order to better inform the response as it responds to the post ceasefire context. POSITION PROFILE Under the line management of the Research Manager, the Senior Assessment Officer is jointly responsible for the implementation of REACH s Shelter and Site Management assessments, including the preparation, data collection, analysis, drafting, dissemination, and evaluation stages. The primary assessment sitting under the SAO will be the Comprehensive Shelter Needs Assessment and associated Joint Analysis Workshop. Additionally, targeted assessments are expected to be developed and implemented throughout the contracted period. Extensive external coordination is expected, both in facilitating the assessment and positioning IMPACT within the newly forming Shelter, Land and Sites cluster. This position requires strong research skills, an analytical mind, creativity, independence, and an interest in the context. Candidates should have strong writing and presentation skills and be able to clearly think through and articulate implications of research findings. RESPONSIBILITIES The Senior Assessment Officer s responsibilities include: PROJECT/RESEARCH CYCLE MANAGEMENT • Ensuring the assessment, analysis, and support material development are planned and implemented in a structured and coherent manner, in line with relevant project and strategic objectives, and with global IMPACT guidelines. • Managing the relevant assessment cycle stages, including oversight of research design, data collection, or analysis. • Collaborating with other members of the IMPACT Shelter and Sites team and ensuring alignment and efficiency between team activities and outputs. CONTEXTUAL UNDERSTANDING • Guiding secondary data review and efforts to better understand the information landscape, and how the assessment contributes to strategic response objectives. • Keeping up to date with the shifting oPt context, especially around the Shelter, Land and Sites cluster merge. RESEARCH AND TECHNICAL SKILLS • Develop and implement specific Sites and Shelter based assessments. The candidate should have a technical interest in research development on areas relating to shelter vulnerability, displaced person vulnerabilities, site management (including site profiling, site community engagement, site care and maintenance) • Comprehensive secondary data review for triangulating relevant assessment data • Development of additional support materials to ensure operational efficiencies and output effectiveness, including necessary guidance notes, KII facilitation guides and training materials. • Analysis of the collected data and drafting of the relevant outputs (i.e., shelter vulnerability reporting). • Experience working with qualitative assessments would be an advantage • Experience in attending and/or facilitating joint analysis workshops (e.g. IPC) would be an advantage STAFF MANAGEMENT AND TRAINING • Based on the developed training materials, supporting the training of the trainers and data collection staff on assessment objectives and tools, including in collaboration with project implementation partners. • Promoting capacity building across the IMPACT oPt mission related to deepening analytical capacities using existing research (capacity building portfolio will depend on level of experience). • Providing day-to-day direct and indirect management of the research team within their workstream. COORDINATION Internal Coordination • Interacting autonomously with HQ departments and may serve as mission focal point for particular themes or technical areas; • Coordinating with research units and teams to move forward or improve aspects of the research cycle; • Supporting senior management with designing, planning, and implementing strategies, and objectives. External Coordination • Coordinating with relevant actors and partner organisations, including clusters, UN agencies and partner INGO and NNGOs, to ensure alignment with priority information needs. • Directly engaging with the Site Management Cluster, Shelter Cluster, and newly forming Shelter, Land and Sites cluster to inform their assessment activities. • Leading on external engagement related to project implementation and analytical research findings as necessary. • Where necessary, leading on Joint Analysis Workshops between IMPACT and partner organisations, The Senior Assessment Officer will maintain the strictest confidentiality on all data collected and related processes. They will actively take measures to prevent the unauthorized sharing of any information and data belonging to IMPACT and its partners or collected during his/her assignment with IMPACT. REQUIREMENTS • Years of work experience 3 years of relevant working experience in a humanitarian setting, such as assessments, monitoring and evaluation, research design and analysis, etc.; •Desired Candidate ProfileExcellent academic qualifications, including a master s degree or equivalent in a relevant discipline (e.g. international studies, development, humanitarian response, data science, political science, etc.);3 years of relevant working experience in a humanitarian setting, such as assessments, monitoring and evaluation, research design and analysis, etc.;Excellent quantitative and qualitative research data analysis experience required, including experience with key informant interviews and quantitative tool design (KoBo);Experience in complex sampling design considered an advantage, ability to interpret descriptive statistics essentialGood understanding of the aid system and the research community. Prior experience with humanitarian coordination forums preferred;Prior experience with Sites and Shelter research, or related professional experience, is required;Excellent verbal and written communication and drafting skills for effective reporting required;Sound judgment and emotional intelligence in high-pressure or sensitive situations. Possesses strong interpersonal awareness and the ability to respond constructively to feedback and shifting priorities;Proven knowledge of the Microsoft Office Suite, to include Word, Excel, and PowerPoint. Familiarity with R, SPSS and/or STATA or other statistical analysis software an assetAbility to operate in a complex and challenging security environment.Past experience in the region is desirable;Fluency in English required, Arabic is an asset

خَلْفِيَةُ الأثر والت reach IMPACT Initiatives هي منظمة إغاثة غير حكومية مقرها جنيف، سويسرا. تدير المنظمة عدة مبادرات، بما فيها مبادرة REACH. يتكون فريق IMPACT من متخصصين في جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، ونظم المعلومات الجغرافية والاستشعار عن بُعد. أُطلقت IMPACT بمبادرة من ACTED، وهي منظمة إغاثة دولية مقرها باريس وتواجدها في ثلاثين دولة. لدى المنظمتين تكامل قوي مشار إليه في شراكة عالمية، تتيح لـ IMPACT الاستفادة من الدعم التشغيلي لـ ACTED في ميادين تدخلها. نحن حالياً نبحث عن ضابط تقييم أول لدعم فريقنا في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) الوظيفة: ضابط تقييم أول إدارة المأوى والمواقع مدة العقد: 3 أشهر ونصف مع إمكانية التمديد (قيد تأكيد التمويل). تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن المكان: عمّان، الأردن الملف القطري وضع إنساني في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) بلغ مستويات مروعة، خاصة في قطاع غزة، حيث أسفرت الأعمال العدائية المستمرة عن نزوح جماعي، وانهيار الخدمات الأساسية، وتدهور شبه كامل للبنية التحتية المدنية. مع تأثير 2.1 مليون شخص، يبقى الوصول إلى الغذاء والمياه والرعاية الصحية والمأوى محدوداً بشكل حرج. أبعاد الدمار وقيود الوصول خلقت بيئة تتجاوز فيها الاحتياجات الإنسانية الموارد المتاحة. معاً، دفعت هذه الديناميات إلى احتياجات إنسانية حادة ومتسارعة. في هذا السياق، تخطط مبادرات IMPACT لسلسلة من الأنشطة البحثية لدعم استجابة إنسانية مبنية على الأدلة والاحتياجات. في 2026، ستجري IMPACT عددًا من التقييمات النقدية والسوقية بهدف تحسين آليات الاستجابة في سياق ما بعد وقف إطلاق النار. الملف الوظيفي بموجب سلطة مدير البحث، يكون ضابط التقييم الأول مسؤولاً بشكل مشترك عن تنفيذ تقييمات مأوى ومواقع REACH، بما في ذلك الإعداد، وجمع البيانات، والتحليل، والصياغة، والنشر، ومراحل التقييم. التقييم الأساسي تحت SAO سيكون تقييم احتياجات المأوى الشامل وورشة التحليل المشترك المرتبطة به. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع تطوير وتطبيق تقييمات مستهدفة خلال فترة العقد. من المتوقع تنسيق خارجي مكثف، سواء في تسهيل التقييم أو وضع IMPACT ضمن تجمع المأوى والأراضي والمواقع الذي يتشكل حديثًا. يتطلب هذا المنصب مهارات بحث قوية، وذهن تحليلي، وإبداعاً، واستقلالية، واهتماماً بالسياق. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات كتابة وعرض قوية، والقدرة على التفكير بوضوح في تبعات نتائج البحث والتعبير عنها. المسؤوليات تشمل: إدارة دورة المشروع/البحث • التأكد من أن التخطيط والتنفيذ للإ assessment، والتحليل، وتطوير المواد الداعمة يتم بشكل منظم ومتسق، بما يتماشى مع الأهداف المشروع والاستراتيجية وبإرشادات IMPACT العالمية. • إدارة مراحل دورة التقييم المعنية، بما في ذلك الإشراف على تصميم البحث، جمع البيانات، أو التحليل. • التعاون مع أعضاء آخرين في فريق مأوى ومواقع IMPACT وضمان الاتساق والكفاءة بين أنشطة الفريق ومخرجاته. فهم السياق • توجيه مراجعة البيانات الثانوية والجهود لفهم مشهد المعلومات بشكل أفضل، وكيف يساهم التقييم في أهداف الاستجابة الاستراتيجية. • متابعة التطورات في سياق oPt، خاصة حول اندماج تجمع المأوى والأراضي والمواقع. المهارات البحثية والتقنية • تطوير وتنفيذ تقييمات محددة مبنية على المواقع والمأوى. يجب أن تكون لدى المرشح اهتماً تقنياً في تطوير الأبحاث في مجالات تتعلق بمواطن الضعف في المأوى، وضع النازحين، إدارة المواقع (بما في ذلك توصيف المواقع، مشاركة المجتمع في المواقع، رعاية وصيانة المواقع) • مراجعة بيانات ثانوية شاملة لتثليث بيانات التقييم ذات الصلة • تطوير مواد دعم إضافية لضمان كفاءة تشغيلية وفعالية المخرجات، بما في ذلك ملاحظات إرشادية، وأدلة تسهيل مقابلات مفتاحية ومواد تدريب. • تحليل البيانات المجمّعة وصياغة المخرجات ذات الصلة (مثلاً تقارير عن ضعف المأوى). • الخبرة في العمل مع التقييمات النوعية ستكون ميزة • الخبرة في حضور أو تسهيل ورش التحليل المشتركة (مثل IPC) ستكون ميزة إدارة الفريق والتدريب • بناءً على مواد التدريب المطورة، دعم تدريب المدربين وموظفي جمع البيانات على أهداف التقييم وأدواته، بالتعاون مع شركاء تنفيذ المشروع. • تعزيز بناء القدرات عبر بعثة IMPACT في oPt فيما يتعلق بتعميق القدرات التحليلية باستخدام البحوث القائمة (مجموعة بناء القدرات ستعتمد على مستوى الخبرة). • تقديم إدارة يومية مباشرة وغير مباشرة لفريق البحث ضمن مسار عمله. التنسيقيات الداخلية • التفاعل باستقلالية مع أقسام المقر HQ وقد يعمل كنقطة اتصال للبعثة في مواضيع أو مجالات تقنية محددة؛ • التنسيق مع وحدات البحث والفرق للمضي قدمًا أو تحسين جوانب دورة البحث؛ • دعم الإدارة العليا في تصميم وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات والأهداف. التنسيق الخارجي • التنسيق مع الجهات المعنية وشركاء المنظمات، بما في ذلك الحزم والوكالات الأممية وشركاء المنظمات غير الحكومية الدولية والمنظمات غير الحكومية الوطنية لضمان التوافق مع احتياجات المعلومات ذات الأولوية. • المشاركة المباشرة مع تجمع إدارة المواقع وتجمع المأوى وتجمع المأوى والأراضي والمواقع الجديد التكوين لإبلاغ أنشطة التقييم الخاصة بهم. • القيادة في المشاركة الخارجية المتعلقة بتنفيذ المشروع ونتائج البحث التحليلي حسب الحاجة. • عند الضرورة، قيادة ورش التحليل المشترك بين IMPACT والمنظمات الشريكة. سيحافظ ضابط التقييم الأول على أعلى درجات السرية في جميع البيانات والعمليات المرتبطة بها. سيتخذون إجراءات حثيثة لمنع المشاركة غير المصرح بها لأي معلومات وبيانات تخص IMPACT وشركائها أو تلك التي جمعت خلال عمله/ها مع IMPACT. المتطلبات • سنوات الخبرة العملية: 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل التقييمات، الرصد والتقييم، تصميم البحث والتحليل، إلخ؛ •ملف المرشح المطلوبالمؤهلات الأكاديمية الممتازة، بما في ذلك درجة ماجستير أو ما يعادلها في تخصص ذي صلة (مثلاً دراسات دولية، تنمية، استجابة إنسانية، علم البيانات، العلوم السياسية، إلخ)؛3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل التقييمات، الرصد والتقييم، تصميم البحث والتحليل، إلخ؛يتطلب تحليل بيانات بحث كمي ونوعي ممتاز، بما في ذلك خبرة في مقابلات مع ذوي الشأن وتصميم أدوات كميّة (KoBo)؛الخبرة في تصميم عينات معقدة تعتبر ميزة، والقدرة على تفسير الإحصاءات الوصفية أمر أساسيفهم جيد لنظام المعونة ومجتمع البحث. يُفضل الخبرة السابقة في منتديات التنسيق الإغاثي;الخبرة السابقة في أبحاث المواقع والمأوى، أو خبرة مهنية ذات صلة، مطلوبة؛مهارات اتصال شفهية ومكتوبة ممتازة وصياغة تقارير فعالة مطلوبة؛حكم سليم وذكاء عاطفي في مواقف عالية الضغط أو حساسة. يمتلك وعيًا interpersonal قويًا والقدرة على الاستجابة بشكل بنّاء للتعليقات وتغيير الأولويات؛معرفة قوية بحزمة Microsoft Office، بما يشمل Word وExcel وPowerPoint. الإلمام بـ R وSPSS و/أو STATA أو أي برنامج تحليل إحصائي آخر ميزةالقدرة على العمل في بيئة أمنيّة معقّدة وتتسم بالتحدّي.الخبرة السابقة في المنطقة مرغوب فيها؛إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب، العربية ميزة إضافية

Full Time 3 to 8 years Naukri Gulf

Senior Assessment Officer

On-site - Jordan - Amman 24 July 2026

Human Resources

BACKGROUND ON IMPACT AND REACH IMPACT Initiatives is a humanitarian NGO, based in Geneva, Switzerland. The organisation manages several initiatives, including the REACH Initiative. The IMPACT team comprises specialists in data collection, management and analysis, GIS and remote sensing. IMPACT was launched at the initiative of ACTED, an international NGO with headquarters based in Paris and presence in thirty countries. The two organizations have a strong complementarity formalized in a global partnership, which allows IMPACT to benefit from ACTED s operational support in its fields of intervention. We are currently looking for a Senior Assessment Officer to support our team in the occupied Palestinian territory (oPt) Position: Senior Assessment Officer Contract duration: 6 months (pending funding confirmation) Starting date: ASAP Location: Amman, Jordan COUNTRY PROFILE The humanitarian situation in the occupied Palestinian territories (oPt) has reached dire levels, particularly in the Gaza Strip, where ongoing hostilities have resulted in mass displacement, the collapse of basic services, and a near-total breakdown of civilian infrastructure. With 2.1 million people affected, access to food, water, healthcare, and shelter remains critically limited. The scale of destruction and access constraints have created an environment where humanitarian needs far exceed available resources. Together, these dynamics have driven acute and widespread humanitarian needs. Against this backdrop, IMPACT Initiatives is planning a range of research activities to support an evidence- and needs-based humanitarian response. In 2026, IMPACT will conduct a number of cash and market assessments in order to better inform the response as it responds to the post ceasefire context. POSITION PROFILE Under the line management of the Research Manager, the Senior Assessment Officer is jointly responsible for the implementation of REACH s Shelter and Site Management assessments, including the preparation, data collection, analysis, drafting, dissemination, and evaluation stages. The Senior Assessment Officer will lead a portfolio of shelter and sites-related research activities, which may include targeted shelter assessments, area-based and neighbourhood-level studies, intentions and perceptions research, analytical support to humanitarian coordination mechanisms, and other assessments responding to evolving operational priorities and information needs. Extensive external coordination is expected, both in facilitating the assessment and positioning IMPACT within the newly forming Shelter, Land and Sites cluster. This position requires strong research skills, an analytical mind, creativity, independence, and an interest in the context. Candidates should have strong writing and presentation skills and be able to clearly think through and articulate implications of research findings. RESPONSIBILITIES The Senior Assessment Officer s responsibilities include: PROJECT/RESEARCH CYCLE MANAGEMENT • Ensuring the assessment, analysis, and support material development are planned and implemented in a structured and coherent manner, in line with relevant project and strategic objectives, and with global IMPACT guidelines. • Managing the relevant assessment cycle stages, including oversight of research design, data collection, or analysis. • Collaborating with other members of the IMPACT Shelter and Sites team and ensuring alignment and efficiency between team activities and outputs. CONTEXTUAL UNDERSTANDING • Guiding secondary data review and efforts to better understand the information landscape, and how the assessment contributes to strategic response objectives. • Keeping up to date with the shifting oPt context, especially around the Shelter, Land and Sites cluster merge. RESEARCH AND TECHNICAL SKILLS • Develop and implement specific Sites and Shelter based assessments. The candidate should have a technical interest in research development on areas relating to shelter vulnerability, displaced person vulnerabilities, site management (including site profiling, site community engagement, site care and maintenance) • Comprehensive secondary data review for triangulating relevant assessment data • Development of additional support materials to ensure operational efficiencies and output effectiveness, including necessary guidance notes, KII facilitation guides and training materials. • Analysis of the collected data and drafting of the relevant outputs (i.e., shelter vulnerability reporting). • Experience working with qualitative assessments would be an advantage STAFF MANAGEMENT AND TRAINING • Based on the developed training materials, supporting the training of the trainers and data collection staff on assessment objectives and tools, including in collaboration with project implementation partners. • Promoting capacity building across the IMPACT oPt mission related to deepening analytical capacities using existing research (capacity building portfolio will depend on level of experience). • Providing day-to-day direct and indirect management of the research team within their workstream. COORDINATION Internal Coordination • Interacting autonomously with HQ departments and may serve as mission focal point for particular themes or technical areas; • Coordinating with research units and teams to move forward or improve aspects of the research cycle; • Supporting senior management with designing, planning, and implementing strategies, and objectives. • External Coordination • Coordinating with relevant actors and partner organisations, including clusters, UN agencies and partner INGO and NNGOs, to ensure alignment with priority information needs. • Directly engaging with the Site Management Cluster, Shelter Cluster, and newly forming Shelter, Land and Sites cluster to inform their assessment activities. • Leading on external engagement related to project implementation and analytical research findings as necessary. Desired Candidate ProfileREQUIREMENTS<ul><li>Years of work experience 3 years of relevant working experience in a humanitarian setting, such as assessments, monitoring and evaluation, research design and analysis, etc.;</li><li>Research skills Excellent quantitative and qualitative research data analysis experience required, including experience with key informant interviews and quantitative tool design (KoBo);</li><li>Sampling and statistical skills experience in complex sampling design considered an advantage, ability to interpret descriptive statistics essential</li><li>Familiarity with aid system Good understanding of the aid system and the research community. Prior experience with humanitarian coordination forums preferred;</li><li>Thematic experience Prior experience with Sites and Shelter research, or related professional experience, is required;</li><li>Communication/reporting skills Excellent verbal and written communication and drafting skills for effective reporting required;</li><li>Sound judgment and emotional intelligence in high-pressure or sensitive situations. Possesses strong interpersonal awareness and the ability to respond constructively to feedback and shifting priorities;</li><li>Academic qualifications Excellent academic qualifications, including a master s degree or equivalent in a relevant discipline (e.g. international studies, development, humanitarian response, data science, political science, etc.);</li><li>Software skills Proven knowledge of the Microsoft Office Suite, to include Word, Excel, and PowerPoint. Familiarity with R, SPSS and/or STATA or other statistical analysis software an asset</li><li>Security environment Ability to operate in a complex and challenging security environment.</li><li>Experience in geographical region Past experience in the region is desirable;</li><li>Language skills Fluency in English required, Arabic is an asset</li></ul>

خلفية عن التأثير ونطاقه تأثير مبادرات IMPACT هي منظمة إنسانية غير حكومية، مقرها جنيف، سويسرا. تدير المنظمة عدة مبادرات، بما في ذلك مبادرة REACH. يتكوَّن فريق IMPACT من متخصصين في جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، ونظم المعلومات الجغرافية والاستشعار عن بعد. أُطلقت IMPACT بمبادرة من ACTED، وهي منظمة غير حكومية دولية مقرها باريس وتتواجد في ثلاثين دولة. لدى المؤسستَين تكامل قوي موَّثق في شراكة عالمية تتيح لـ IMPACT الاستفادة من الدعم التشغيلي لـ ACTED في ميادين تدخلها. نحن حاليًا نبحث عن كبير موظفي التقييم لدعم فريقنا في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) المسمى الوظيفي: كبير موظفي التقييم مدة العقد: 6 أشهر (قيد تأكيد التمويل) تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن الموقع: عمّان، الأردن ملف البلد: الوضع الإنساني في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) بلغ مستويات خطيرة، خاصة في قطاع غزة، حيث أسفرت الأعمال العدائية المستمرة عن تشريد جماعي، وانهيار الخدمات الأساسية، وخراب شبه كامل للبنية التحتية المدنية. مع تأثر 2.1 مليون شخص، يظل الوصول إلى الغذاء والماء والرعاية الصحية والمأوى محدودًا بشكل حرج. لقد خلَّفت درجة الدمار وقيود الوصول بيئة يتجاوز فيها الاحتياجات الإنسانية الموارد المتاحة. معًا، دفعت هذه الديناميات إلى وجود احتياجات إنسانية حادة وواسعة النطاق. في هذا السياق، تخطط مبادرات IMPACT لسلسلة من الأنشطة البحثية لدعم استجابة إنسانية قائمة على الأدلة والاحتياجات. في 2026، ستجري IMPACT عدداً من التقييمات النقدية وتقييمات السوق من أجل تعزيز معلومات الاستجابة في سياق ما بعد وقف إطلاق النار. ملف التوظيف: بموجب إدارة المدير البحثي، سيكون كبير موظفي التقييم مسؤولاً بشكل مشترك عن تنفيذ تقييمات مأوى ومواقع REACH، بما في ذلك الإعداد وجمع البيانات والتحليل وصياغة المسودات ونشر النتائج وتقييمها. سيقود كبير موظفي التقييم محفظة من الأنشطة البحثية المرتبطة بالمأوى والمواقع، والتي قد تشمل تقييمات مأوى مستهدفة ودراسات على مستوى المناطق والأحياء وأبحاث النوايا والتصورات، والدعم التحليلي لآليات التنسيق الإنسانية، وتقييمات أخرى تستجيب لأولويات تشغيلية واحتياجات معلومات متطورة. من المتوقع إجراء تنسيق خارجي واسع، سواء لتسهيل التقييم أو تموضع IMPACT ضمن كتلة المأوى والأراضي والمواقع التي تتشكل حديثاً. تتطلب هذه الوظيفة مهارات بحث قوية وعقلية تحليلية وإبداعًا واستقلالية واهتمامًا بالسياق. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات كتابة وعرض قوية والقدرة على التفكير بوضوح في وتوصيل تبعات نتائج البحث. المسؤوليات: تشمل مسؤوليات كبير موظفي التقييم إدارة دورة المشروع/البحث • التأكد من أن إعداد التقييم والتحليل وتطوير مواد الدعم مخطط لها وتنفَّذ بطريقة بنيوية ومتسقة، بما يتماشى مع الأهداف المشروعـية والاستراتيجية المعنية، وبإرشادات IMPACT العالمية. • إدارة مراحل دورة التقييم ذات الصلة، بما فيها إشراف على تصميم البحث وجمع البيانات أو التحليل. • التعاون مع أعضاء آخرين من فريق مأوى ومواقع IMPACT وضمان الاتساق والكفاءة بين أنشطة الفريق ومخرجاته. فهم السياق • توجيه مراجعة البيانات الثانوية والجهود لفهم مشهد المعلومات بشكل أفضل، وكيف يساهم التقييم في أهداف الاستجابة الاستراتيجية. • مواكبة تغير سياق oPt، خاصة حول دمج كتلة المأوى والأراضي والمواقع. مهارات البحث والتقنية • تطوير وتنفيذ تقييمات محددة تستند إلى المواقع والمأوى. يجب أن يمتلك المرشح اهتمامًا تقنيًا في تطوير البحث في مجالات تتعلق بعرضة المأوى وضعف السكان والموقع وإدارته (بما في ذلك توصيف المواقع، ومشاركة المجتمع بالموقع، ورعاية وصيانة الموقع) • مراجعة بيانات ثانوية شاملة لتثليث بيانات التقييم ذات الصلة • تطوير مواد دعم إضافية لضمان الكفاءة التشغيلية وفعالية النتائج، بما في ذلك ملاحظات توجيه ضرورية، وأدلة تسهيل مقابلات أصحاب المعلومات الأساسية، ومواد تدريب. • تحليل البيانات المجمَّعة وصياغة المخرجات ذات الصلة (أي تقارير عن ضعف المأوى). • خبرة في العمل مع تقييمات نوعية ستكون ميزة. إدارة وتدريب الفريق • بناءً على مواد التدريب المطورة، دعم تدريب المدربين وموظفي جمع البيانات على أهداف وأدوات التقييم، بالتعاون مع شركاء تنفيذ المشروع. • تعزيز بناء القدرات عبر مهمة IMPACT oPt المرتبطة بتعميق القدرات التحليلية باستخدام البحث القائم (سيعتمد محفظة تعزيز القدرات على مستوى الخبرة). • توفير الإدارة اليومية المباشرة وغير المباشرة لفريق البحث ضمن مسار عملهم. التنسيق التنسيق الداخلي • التفاعل بصورة مستقلة مع أقسام المقر الرئيسي وقد يعمل كنقطة اتصال مهمة لألوان موضوعية أو مجالات تقنية معينة؛ • التنسيق مع وحدات البحث والفرق للمضي قدمًا أو تحسين جوانب دورة البحث؛ • دعم الإدارة العليا في تصميم وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات والأهداف. التنسيق الخارجي • التنسيق مع الجهات الفاعلة والشركاء المعنيين، بما في ذلك الكتل، ووكالات الأمم المتحدة، والشركاء من المنظمات الدولية غير الحكومية والNGOs الدولية غير الحكومية الوطنية، لضمان اتساق مع الاحتياجات المعلوماتية ذات الأولوية. • التفاعل المباشر مع كتلة إدارة المواقع وكتلة المأوى والكتلة الجديدة المكونة للمأوى والأراضي والمواقع لإبلاغ أنشطتهم التقييمية. • القيادة في المشاركة الخارجية المتعلقة بتنفيذ المشروع والنتائج البحثية التحليلية عند الضرورة. الملف المطلوب للمرشحالمتطلبات<ul><li>سنوات من الخبرة العملية: 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل التقييمات، الرصد والتقييم، تصميم وبحث وتحليل، وما إلى ذلك؛</li><li>مهارات البحث: تحليل البيانات البحثية الكمية والنوعية مطلوب، بما في ذلك مقابلات المعنيين الرئيسيين وتصميم أدوات كمية (KoBo)؛</li><li>التحليل الإحصائي والأخذ بالخطة العينية: يفضل وجود خبرة في تصميم أخذ العينات المعقدة، ويفترض ضرورة القدرة على تفسير الإحصاءات الوصفية</li><li>الاطلاع على نظام المساعدة: فهم جيد لنظام المساعدة ومجتمع البحث. تفضَّل خبرة سابقة في منتديات التنسيق الإنساني؛</li><li>الخبرة الموضوعية: خبرة سابقة في أبحاث المواقع والمأوى، أو خبرة مهنية ذات صلة، مطلوبة؛</li><li>مهارات الاتصال/التقارير: مهارات تواصل كتابي وشفهي ممتازة لصياغة تقارير فعّالة مطلوبة؛</li><li>الحكم السليم والذكاء العاطفي في المواقف عالية الضغط أو الحساسة. يمتلك وعيًا عاليًا بالعلاقات الشخصية والقدرة على الاستجابة لبناء على التغذية الراجعة وتغير الأولويات؛</li><li>المؤهلات الأكاديمية: مؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك درجة الماجستير أو ما يعادلها في تخصص ذي صلة (مثلاً دراسات دولية، تنمية، استجابة إنسانية، علم البيانات، العلوم السياسية، إلخ)؛</li><li>مهارات البرمجيات: معرفة مثبتة بحزمة Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint. الإلمام بـ R وSPSS و/أو STATA أو غيرها من برامج التحليل الإحصائي ميزة</li><li>بيئة الأمان: القدرة على العمل في بيئة أمان معقدة وتحدياتها.</li><li>الخبرة في المنطقة الجغرافية: يُفضَّل وجود خبرة سابقة في المنطقة؛</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة باللغة الإنجليزية مطلوبة، العربية ميزة</li></ul>

Full Time Akhtaboot

Fleet New Technology Adviser

On-site - Jordan - Amman Sunday

Logistics, Supply Chain & Procurement

This is to announce that Amman delegation has a vacancy for a Fleet New Technology Adviser at the Logistics Support Center in Amman, Jordan. The Fleet Technology Adviser guides fleet technical staff worldwide towards achieving a high level of maintenance and service standards and is the know-how leader for ICRC delegations on new transportation technologies. RELATIONSHIPS <ul> <li>Internally, interacts with Logistics Country managers, Finance and administration managers and Vehicle Fleet managers, workshop managers and mechanics in the delegations</li> <li>Externally, interacts with manufacturers, technical and driving training centres, local authorities and their energy departments.</li> </ul> GENERAL DUTIES <ul> <li>Understands and adheres to the seven Fundamental Principles of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li> <li>Understands and adheres to the ICRC Code of Conduct and Procurement Code of Ethics</li> <li>Understands the roles of the components of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li> <li>Respects and observes staff regulations and security rules at all times.</li> <li>Represents the ICRC in a professional manner at all times.</li> <li>Develops and maintains a pleasant and conducive working environment with colleagues and line managers</li> <li>Performs all duties with the highest level of confidentiality in the interest of the employees and the ICRC</li> <li>May be asked to perform tasks not covered in this job description and to provide support to other departments when necessary</li> <li>Advocate for a sustainable solution when possible and working in close contact with the GVA sustainability team.</li> </ul> ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES Technical support <ul> <li>Supports users by proposing technical solutions and providing the necessary training.</li> <li>Centralize all the technical requests and liaise with the delegations to solve the issues.</li> <li>Organize or upon request field visits,</li> <li>Communicate with vehicle manufacturers' technical hubs for technical support when required.</li> <li>Ensure that ICRC technicians have access to all specialized tools and manufacturer technical websites.</li> <li>Create technical notes or repair manuals related to technical issues and share them worldwide.</li> <li>Liaise with the delegations using Renault Trucks and proposes & organizes preventive or curative visits with the Renault Diagnostic Tool.</li> <li>Advises technicians worldwide on troubleshooting and repairing both complex electrical and mechanical problems.</li> <li>Provides the LOG Fleet/GVA & his Fleet New Technology colleague in Amman with the latest technical manuals needed in the field.</li> </ul> Technical Training <ul> <li>Organize or outsource Renault truck trainings globally and upon request,</li> <li>Organize or outsource other manufacturer technical trainings for AFENG region (Truck, boat, lifting equipment etc.)</li> <li>Organize or outsource trainings of the AFENG mechanics on new technologies (electric/hybrid vehicles).</li> <li>Act as global administrator for ELECTUDE e-learning. Monitor and support trainees. Update frequently Vehicle fleet managers trainees’ evolution.</li> </ul> Driving and operation Training <ul> <li>Organize or outsource Truck defensive/off-road, Lifting equipment operation and boat handling trainings</li> <li>Set and monitor ICRC standards minimum requirement for in-house and outsourced trainings,</li> <li>Acts as global administrator for Truck defensive/off-road, Lifting equipment operation and boat handling trainings. Register trainings and monitor certification</li> </ul> Diagnostic Tools <ul> <li>Keep the AFENG diagnostic tools inventory list up to date and makes sure all the diagnostic tools are registered, in working condition and updated properly.</li> <li>Organize or outsource trainings for mechanics on all the diagnostic tools available in AFENG region and supervises their use.</li> <li>Liaise and guide the delegations in the choice of purchase of diagnostics or specialized tools.</li> </ul> New technologies <ul> <li>Follows up the latest technologies in relation to vehicle fleet needs worldwide</li> <li>Proposes processes and structural changes related to vehicle service when required.</li> <li>Assume and organize implementing fleet environmental solutions and future vehicle innovations. (i.e. Hybrid / electric / solar).</li> </ul> ADDITIONAL DUTIES <ul> <li>Follows up on all work-related messages and correspondence with the relevant contacts and departments</li> <li>Is aware of the delegation’s objectives and has a good knowledge of the Movement and other contacts relevant to the position</li> <li>Represents the ICRC in an appropriate way during activities, in meetings and in the field, and avoids any activity that may reflect negatively on the ICRC’s image</li> <li>Takes responsibility for their own professional learning and development</li> <li>The employee may be asked to perform duties and tasks not covered in this job description as well as to provide support to other departments when necessary</li> </ul> <ol > <li>Reporting</li> </ol> Writes visit reports after each support mission. After each training, writes summary report with feedback and recommendations. Provides contributions to technical reports when required. <ol > <li value="2">Administration – Finance</li> </ol> Knows, applies and complies with all the administrative procedures linked to his work (financial procedures, time reporting, budget follow up …etc) Keeps training files up to date at all times <ol > <li value="3">Information</li> </ol> Informs his supervisor about dysfunctions in the daily work and report anything abnormal referring to a delegation to the RVFM / AM Fleet support technical manager Has a proactive approach and participates to a constructive dialogue with the delegations (shares propositions, difficulties, experiences, constraints). PROFESSIONAL EXPERIENCE AND EDUCATION REQUIRED <ul> <li>Relevant Degree from a recognized university,</li> <li>Mechanical and electrical engineering degree in industrial vehicle technology,</li> <li>Minimum experience of 5 years as Industrial vehicle mechatronic, Lifting equipment and boats experience as an asset,</li> <li>Experience in an international organization or NGO is an asset</li> <li>Excellent command of written and spoken English (Knowledge of French is an asset),</li> <li>Advanced computer skills (Word, Excel, Power Point), with experience in asset management ERPs</li> <li>Certificate of good conduct,</li> <li>Valid truck driving license mandatory, forklift and/or boat certification is an asset,</li> <li>Precise, rigorous with high sense of confidentiality and integrity,</li> <li>Strong negotiation and communication skills,</li> <li>High organizational and analytical skills,</li> <li>Able to work efficiently under pressure with minimum supervision,</li> <li>Independent with sense of responsibility and initiative,</li> <li>Strong team leadership skills and supervision experience is an asset,</li> <li>Able to develop and sustain a network of key contacts.</li> <li>Expected to travel regularity in various countries</li> </ul> Please note that: <ul> <li>Submission deadline for applicants: 12th October 2026, taking into consideration, that Akhtaboot applicants, due to system capacity, need to apply before 12th October midnight.</li> <li>The position will be filled once we find the right candidate.</li> <li>The position is open for Jordanian nationals, and eligible dependents governed by Jordanian law.</li> <li>Only applications with a cover letter and resume in English will be considered.</li> <li>The salary range is between 1,725 – 2,041 Jordanian Dinar.</li> </ul> ICRC does not charge a fee or any favors at any stage of the recruitment process. if the candidate is asked for any fee or any service against our Code of Conduct, he/she must report to <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> or <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a> Kindly be informed that ICRC manages recruitment through a third party and doesn’t keep files of applicants. However, after receiving/downloading applications, note that the ICRC will keep your application file for a year, after which it will be deleted. If you’d like us to delete your file before this, kindly let us know. We encourage applications from people with disabilities. We are committed to providing an inclusive and accessible recruitment process and to creating a workplace where everyone can contribute and thrive.

نعلن عن وجود شاغر وظيفي في بعثة عمان لمنصب مستشار تكنولوجيا أسطول المركبات الجديد في مركز دعم اللوجستيات في عمان، الأردن.يقوم مستشار تكنولوجيا الأسطول بتوجيه الكوادر الفنية للأسطول في جميع أنحاء العالم نحو تحقيق مستوى عالٍ من معايير الصيانة والخدمة، ويُعد المسؤول الأول عن الخبرة الفنية لبعثات اللجنة الدولية للصليب الأحمر فيما يتعلق بتقنيات النقل الجديدة.العلاقات<ul><li>داخلياً: التفاعل مع مديري اللوجستيات في الدول، ومديري المالية والإدارة، ومديري أسطول المركبات، ومديري الورش والميكانيكيين في البعثات.</li><li>خارجياً: التفاعل مع الشركات المصنعة، والمراكز الفنية ومراكز تدريب القيادة، والسلطات المحلية وإدارات الطاقة التابعة لها.</li></ul>المهام العامة<ul><li>فهم والالتزام بالمبادئ الأساسية السبعة للحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر.</li><li>فهم والالتزام بمدونة قواعد السلوك الخاصة باللجنة الدولية للصليب الأحمر ومدونة أخلاقيات المشتريات.</li><li>فهم أدوار مكونات الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر.</li><li>احترام ومراعاة لوائح الموظفين والقواعد الأمنية في جميع الأوقات.</li><li>تمثيل اللجنة الدولية للصليب الأحمر بطريقة مهنية في جميع الأوقات.</li><li>تطوير والحفاظ على بيئة عمل ممتعة ومحفزة مع الزملاء والمديرين المباشرين.</li><li>أداء جميع المهام بأعلى مستوى من السرية لصالح الموظفين واللجنة الدولية للصليب الأحمر.</li><li>قد يُطلب منه أداء مهام غير مشمولة في هذا الوصف الوظيفي وتقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الضرورة.</li><li>الدعوة إلى حلول مستدامة كلما أمكن ذلك، والعمل بتواصل وثيق مع فريق الاستدامة في جنيف.</li></ul>المسؤوليات والمهامالدعم الفني<ul><li>دعم المستخدمين من خلال اقتراح حلول فنية وتوفير التدريب اللازم.</li><li>مركزية جميع الطلبات الفنية والتنسيق مع البعثات لحل المشكلات.</li><li>تنظيم أو القيام بزيارات ميدانية عند الطلب.</li><li>التواصل مع المراكز الفنية لمصنعي المركبات للحصول على الدعم الفني عند الحاجة.</li><li>ضمان وصول فنيي اللجنة الدولية للصليب الأحمر إلى جميع الأدوات المتخصصة والمواقع الفنية للمصنعين.</li><li>إنشاء مذكرات فنية أو أدلة إصلاح تتعلق بالمشكلات الفنية ومشاركتها عالمياً.</li><li>التنسيق مع البعثات التي تستخدم شاحنات رينو، واقتراح وتنظيم زيارات وقائية أو علاجية باستخدام أداة تشخيص رينو.</li><li>تقديم المشورة للفنيين في جميع أنحاء العالم بشأن استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المشكلات الكهربائية والميكانيكية المعقدة.</li><li>تزويد فريق دعم الأسطول اللوجستي في جنيف وزميله في منصب مستشار تكنولوجيا الأسطول في عمان بأحدث الأدلة الفنية اللازمة في الميدان.</li></ul>التدريب الفني<ul><li>تنظيم أو التعاقد مع جهات خارجية لتقديم تدريبات على شاحنات رينو عالمياً عند الطلب.</li><li>تنظيم أو التعاقد مع جهات خارجية لتقديم تدريبات فنية أخرى من شركات مصنعة لمنطقة إفريقيا والشرق الأوسط (شاحنات، قوارب، معدات رفع، إلخ).</li><li>تنظيم أو التعاقد مع جهات خارجية لتدريب ميكانيكي منطقة إفريقيا والشرق الأوسط على التقنيات الجديدة (المركبات الكهربائية/الهجينة).</li><li>العمل كمسؤول عالمي لمنصة التعلم الإلكتروني ELECTUDE، ومراقبة ودعم المتدربين، وتحديث تطور مهارات المتدربين لمديري أسطول المركبات بشكل متكرر.</li></ul>تدريب القيادة والتشغيل<ul><li>تنظيم أو التعاقد مع جهات خارجية لتقديم تدريبات على قيادة الشاحنات الدفاعية/الطرق الوعرة، وتشغيل معدات الرفع، ومناولة القوارب.</li><li>وضع ومراقبة الحد الأدنى من متطلبات اللجنة الدولية للصليب الأحمر للتدريبات الداخلية والخارجية.</li><li>العمل كمسؤول عالمي لتدريبات قيادة الشاحنات الدفاعية/الطرق الوعرة، وتشغيل معدات الرفع، ومناولة القوارب، وتسجيل التدريبات ومراقبة منح الشهادات.</li></ul>أدوات التشخيص<ul><li>إبقاء قائمة جرد أدوات التشخيص في منطقة إفريقيا والشرق الأوسط محدثة، والتأكد من تسجيل جميع الأدوات، وأنها في حالة عمل جيدة ومحدثة بشكل صحيح.</li><li>تنظيم أو التعاقد مع جهات خارجية لتدريب الميكانيكيين على جميع أدوات التشخيص المتاحة في المنطقة والإشراف على استخدامها.</li><li>التنسيق مع البعثات وتوجيهها في اختيار وشراء أجهزة التشخيص أو الأدوات المتخصصة.</li></ul>التكنولوجيات الجديدة<ul><li>متابعة أحدث التقنيات المتعلقة باحتياجات أسطول المركبات عالمياً.</li><li>اقتراح تغييرات في العمليات والهيكلية المتعلقة بخدمة المركبات عند الحاجة.</li><li>تولي وتنظيم تنفيذ حلول الأسطول البيئية وابتكارات المركبات المستقبلية (مثل المركبات الهجينة/الكهربائية/الشمسية).</li></ul>مهام إضافية<ul><li>متابعة جميع رسائل العمل والمراسلات مع جهات الاتصال والأقسام ذات الصلة.</li><li>الوعي بأهداف البعثة وامتلاك معرفة جيدة بالحركة وجهات الاتصال الأخرى ذات الصلة بالمنصب.</li><li>تمثيل اللجنة الدولية للصليب الأحمر بطريقة مناسبة أثناء الأنشطة وفي الاجتماعات وفي الميدان، وتجنب أي نشاط قد ينعكس سلباً على صورة اللجنة الدولية للصليب الأحمر.</li><li>تحمل مسؤولية التعلم والتطوير المهني الشخصي.</li><li>قد يُطلب من الموظف أداء واجبات ومهام غير مشمولة في هذا الوصف الوظيفي بالإضافة إلى تقديم الدعم لأقسام أخرى عند الضرورة.</li></ul><ol style="list-style-type:lower-alpha;"><li>إعداد التقارير</li></ol>كتابة تقارير الزيارة بعد كل مهمة دعم. بعد كل تدريب، كتابة تقرير ملخص يتضمن الملاحظات والتوصيات. تقديم مساهمات في التقارير الفنية عند الحاجة.<ol style="list-style-type:lower-alpha;"><li value="2">الإدارة - المالية</li></ol>معرفة وتطبيق والامتثال لجميع الإجراءات الإدارية المرتبطة بعمله (الإجراءات المالية، تقارير الوقت، متابعة الميزانية... إلخ). الحفاظ على تحديث ملفات التدريب في جميع الأوقات.<ol style="list-style-type:lower-alpha;"><li value="3">المعلومات</li></ol>إبلاغ مشرفه عن أي خلل في العمل اليومي، وإبلاغ أي شيء غير طبيعي يتعلق ببعثة ما إلى مدير الدعم الفني للأسطول. امتلاك نهج استباقي والمشاركة في حوار بناء مع البعثات (مشاركة المقترحات، الصعوبات، التجارب، القيود).الخبرة المهنية والمؤهلات المطلوبة<ul><li>درجة علمية ذات صلة من جامعة معترف بها.</li><li>درجة في الهندسة الميكانيكية والكهربائية في تكنولوجيا المركبات الصناعية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات كميكاترونيك مركبات صناعية، وتعد الخبرة في معدات الرفع والقوارب ميزة إضافية.</li><li>الخبرة في منظمة دولية أو منظمة غير حكومية تعتبر ميزة إضافية.</li><li>إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً (معرفة اللغة الفرنسية تعتبر ميزة).</li><li>مهارات حاسوبية متقدمة (Word, Excel, PowerPoint)، مع خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لإدارة الأصول.</li><li>شهادة حسن سيرة وسلوك.</li><li>رخصة قيادة شاحنة سارية المفعول إلزامية، وشهادة الرافعة الشوكية و/أو القوارب تعتبر ميزة.</li><li>دقيق، صارم، مع إحساس عالٍ بالسرية والنزاهة.</li><li>مهارات قوية في التفاوض والتواصل.</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية عالية.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط مع الحد الأدنى من الإشراف.</li><li>مستقل مع إحساس بالمسؤولية والمبادرة.</li><li>مهارات قوية في قيادة الفريق وخبرة في الإشراف تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على تطوير والحفاظ على شبكة من جهات الاتصال الرئيسية.</li><li>من المتوقع السفر بانتظام إلى بلدان مختلفة.</li></ul>يرجى ملاحظة ما يلي:<ul><li>الموعد النهائي لتقديم الطلبات: 12 أكتوبر 2026، مع الأخذ في الاعتبار أن المتقدمين عبر موقع "أكتابوت" (Akhtaboot)، وبسبب قدرة النظام، يحتاجون إلى التقديم قبل منتصف ليل 12 أكتوبر.</li><li>سيتم ملء الشاغر بمجرد العثور على المرشح المناسب.</li><li>الوظيفة مفتوحة للمواطنين الأردنيين والمعالين المؤهلين الخاضعين للقانون الأردني.</li><li>سيتم النظر فقط في الطلبات التي تتضمن خطاب تغطية وسيرة ذاتية باللغة الإنجليزية.</li><li>يتراوح الراتب بين 1,725 – 2,041 دينار أردني.</li></ul>لا تفرض اللجنة الدولية للصليب الأحمر أي رسوم أو تطلب أي خدمات في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. إذا طُلب من المرشح دفع أي رسوم أو تقديم أي خدمة تخالف مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا، فيجب عليه إبلاغ <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> أو <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a>يرجى العلم بأن اللجنة الدولية للصليب الأحمر تدير التوظيف من خلال طرف ثالث ولا تحتفظ بملفات المتقدمين. ومع ذلك، بعد استلام/تنزيل الطلبات، يرجى ملاحظة أن اللجنة الدولية للصليب الأحمر ستحتفظ بملف طلبك لمدة عام، وبعد ذلك سيتم حذفه. إذا كنت ترغب في أن نحذف ملفك قبل هذا التاريخ، يرجى إعلامنا بذلك.نحن نشجع طلبات الأشخاص ذوي الإعاقة. نحن ملتزمون بتوفير عملية توظيف شاملة وميسرة، وبخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه المساهمة والنجاح.

Full Time Akhtaboot

Technical Coordinator

On-site - Jordan - Amman 22 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

All NRC employees are expected to work in accordance with the organization’s core values: dedication, innovation, inclusivity and accountability. These attitudes and believes shall guide our actions and relationships.  The Humanitarian Partnership Hub (HPH) is an NRC initiative launched in January 2023 as an innovative platform that aims to address the protection and assistance needs of people on the move in the context of North Africa. HPH’s approach relies on the collaboration and partnership with local organisations, host communities, and people on the move themselves. By co-designing and co-implementing with people on the move and local partners, the HPH aims to provide a tailored, localised, and multi-disciplinary response focussed on legal, education and emergency response programming. 1.Role and responsibilities The ICLA Technical Coordinator supports legal aid partners throughout the project cycle by providing technical oversight, strengthening programme quality and compliance, and supporting partner capacity. The role contributes to legal research and analysis, monitoring, evaluation and learning, donor reporting, risk management, and coordination with internal teams and external stakeholders to ensure effective and high-quality legal aid programming. The purpose of the ICLA Technical Coordinator position is to provide support on specific technical competences related to programme development. The position has no line management responsibility.   The following is a brief description of the role. Generic responsibilities <ol> <li>Adherence to NRC policies, guidance and procedures</li> <li>Ensure that projects target beneficiaries most in need of protection, explore and asses new and better ways to assist</li> <li>Promote the rights of IDPs/returnees in line with the advocacy strategy</li> <li>Contribute with ICLA specific technical competence to the development of ICLA strategy, Micro LogFrame, and Plan of Action</li> <li>Conduct ICLA specific technical research and document findings and recommendations</li> <li>Provide ICLA specific technical input to coordination mechanism (e.g. cluster coordination) and working groups</li> <li>Develop ICLA specific technical indicators and mechanism for M&E</li> <li>Develop ICLA specific technical guidance, tools and mechanism</li> <li>Contribute to organisational learning through the provision specific technical analysis, lessons learned and reports</li> <li>Develop training modules and provide specific technical learning or/and  training for partners.        </li> </ol> Specific responsibilities <ol> <li>Partners PCM: Lead and coordinate technical support to partners across all PCM phases, including proposal development, implementation, monitoring, and reporting, in alignment with HPH strategy and grant management workflows - in close coordination with grants, partnerships and finance focal points.  </li> <li>Partner technical support: Provide timely and relevant legal and technical support to partners on issues related to civil documentation, legal status, and housing rights affecting refugees and host communities.  </li> </ol> <ol> <li value="3">Partner technical quality assurance: Support the development and implementation of technical quality standards, guidance, SOPs and tools for legal aid partners; conduct regular technical reviews of partner case management systems, legal aid methodologies and service delivery approaches, and support partners to address identified quality gaps and development areas.  </li> </ol> <ol> <li value="4">Legal research and analysis: assist in conducting legal research and producing analysis of laws, regulations and policies, in coordination with the Head of Legal Unit and partners.  </li> </ol> <ol> <li value="5">Partner organisational development: Contribute to the identification of partner technical capacity needs and support the design, delivery and follow-up of partner capacity sharing plans in coordination with the Head of Legal Unit.  </li> </ol> <ol> <li value="6">Technical reporting and donor compliance: Review partner narrative reports, case studies, assessments and technical deliverables to feed into donor reporting and ensure quality, consistency and alignment with donor commitments and programme objectives - in close coordination with grants team.  </li> </ol> <ol> <li value="7">Learning and evidence generation: Support the documentation of promising practices, lessons learned, legal trends and partner innovations, and contribute to regional learning products, guidance notes and external representation opportunities, in coordination with the Head of Legal Unit and MEL team.  </li> </ol> <ol> <li value="8">Monitoring, Evaluation and Learning: Work closely with the MEL team and partners to ensure legal aid indicators, methodologies and data collection tools are technically sound; support interpretation of legal aid outcomes and contribute to programme learning and adaptive management.  </li> </ol> <ol> <li value="9">Risk management: Support partners in identifying and mitigating legal aid, protection, confidentiality and data protection risks related to programme implementation and case management, in coordination with the Head of Legal Unit and Risk and Compliance Coordinator.  </li> </ol> <ol> <li value="10">Representation and coordination: Represent the HPH in relevant legal aid, protection and displacement coordination forums, networks and technical working groups, as delegated by the Head of Legal Aid Unit.  </li> </ol> Critical interfaces By interfaces, NRC means processes and projects that are interlinked with other departments/units or persons. Relevant interfaces for this position are: <ul> <li>Legal aid partners </li> <li>Head of Legal Aid Unit </li> <li>HoPSU </li> <li>Country Manager </li> <li>Grants Manager </li> <li>Partnerships Coordinator </li> <li>MEL Manager and Coordinator </li> </ul> <ul> <li>Finance Manager </li> </ul> <ul> <li>Digital Coordinator </li> </ul> <ul> <li>Legal Coordinator </li> </ul> <ul> <li>Risk and Compliance Coordinator </li> </ul> <ul> <li>ICLA teams in countries of origin. </li> </ul> The Legal Coordinator will have no direct line management responsibilities. 2.Competencies  1. Professional competencies These are skills, knowledge and experience that are important for effective performance. Generic professional competencies for this position: <ul> <li>Bachelor’s degree in law</li> <li>Minimum 3 years of relevant experience within the legal aid field of expertise</li> <li>Legal aid technical specific knowledge from the humanitarian sector</li> <li>Previous experience from working in complex and volatile contexts</li> <li>Documented technical competences related to the position’s responsibilities</li> <li>Documented results related to the position’s responsibilities</li> <li>Fluency in Arabic and English, both written and verbal</li> </ul> Context related skills, knowledge and experience: <ul> <li>Familiar with the North Africa context. </li> <li>Experience working with local civil society. </li> <li>Experience working in managing PCM. </li> <li>Experience providing technical accompaniment, mentoring or capacity sharing support to local civil society organisations. </li> </ul> 2. Behavioural competencies These are personal qualities that influence how successful people are in their job. NRC’s Competency Framework states 12 behavioural competencies, and the following are essential for this position: <ul> <li>Strategic thinking</li> <li>Planning and delivering results</li> <li>Working with people</li> <li>Communicating with impact and respect</li> <li>Analysing</li> <li>Handling insecure environments</li> </ul> 3. Performance Management The employee will be accountable for the responsibilities and the competencies, in accordance with the NRC Performance Management Manual. The following documents will be used for performance reviews: <ul> <li>The Job Description</li> <li>The individual Work- and Professional Development Plan</li> <li>The Competency Framework</li> </ul> What we offer: <ul> <li>Duty station: Amman, Jordan.</li> <li>Contract: Fixed-term contract, 12 months, with possibility of renewal based on performance and funding. </li> <li>Travel: 40%</li> <li>Salary/benefits: Grade 7 According to NRC’s Jordan salary scale and terms and conditions.</li> <li>Please refer to the <a href="https://norwegianrefugeecouncil-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/diana_haddad_nrc_no/IQC46lwFatIrQrA9wErLDqKKASBmCVkPSDBAKQewMpD5Xgg?e=20PobM">Job Description </a>for additional details.</li> <li>NRC is an equal opportunities employer. We are committed to diversity without distinction to age, gender, religion, ethnicity, nationality, and physical ability.</li> <li>We think outside the box, encourage ideas, and give responsibility to all employees at all levels. You will have many opportunities to be heard and take the initiative.</li> </ul> Important information about the application process <ul> <li>Internal candidates: To apply as an internal candidate, log in with your official email or click on Opportunity Marketplace. Use your official email address when applying.</li> <li>Submit your application and CV in English, taking care to attach your latest CV.</li> <li>We receive many applications for each vacant position and so only shortlisted candidates will be contacted. </li> <li>Applications that do not meet the minimum standards in terms of experience or qualifications will generally not be considered. Unsolicited applications not related to this specific job advertisement will not be considered. </li> <li>If you have any questions about this role, please email <a href="mailto:mero.recruitment@nrc.no">mero.recruitment@nrc.no</a> with the job title as the subject line.</li> </ul>

من المتوقع أن يعمل جميع موظفي NRC وفق قيم المنظمة الأساسية: الالتزام والابتكار والشمولية والمسؤولية. ستوجه هذه المواقف والمعتقدات أفعالنا وعلاقاتنا.  مركز الشراكة الإنسانية (HPH) هو مبادرة NRC أُطلقت في يناير 2023 كمنصة مبتكرة تهدف إلى تلبية احتياجات الحماية والمساعدة للأشخاص المتنقلين في سياق شمال إفريقيا. يعتمد نهج HPH على التعاون والشراكة مع المنظمات المحلية والمجتمعات المضيفة والأشخاص المتنقلين أنفسهم. من خلال التصميم والتنفيذ المشتركين مع الأشخاص المتنقلين والشركاء المحليين، يهدف HPH إلى توفير استجابة مخصصة ومحلية ومتعددة التخصصات تركز على البرمجة القانونية والتعليم والاستجابات الطارئة. 1. الدور والمسؤوليات يدعم منسق فني ICLA شركاء المساعدة القانونية خلال دورة المشروع من خلال الإشراف الفني، تعزيز جودة البرنامج والامتثال، ودعم قدرات الشركاء. يساهم الدور في البحث القانوني والتحليل، الرصد والتقييم والتعلم، تقارير الجهات المانحة، إدارة المخاطر، والتنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان برمجة المساعدة القانونية الفعالة والجيدة النوعية. الغرض من وظيفة منسق فني ICLA هو تقديم الدعم في كفاءات فنية محددة تتعلق بتطوير البرنامج. الوظيفة لا تحمل مسؤولية إدارة خطية.   التالي وصف موجز للدور. المسؤوليات العامة <ol> <li>الالتزام بسياسات NRC وإرشاداته وإجراءاته</li> <li>التأكد من أن المشاريع تستهدف المستفيدين الأكثر احتياجاً للحماية، واستكشاف وتقييم طرق جديدة وأفضل للمساعدة</li> <li>تعزيز حقوق النازحين داخلياً/ العائدين بما يتماشى مع استراتيجية المناصرة</li> <li>المساهمة بقدرات فنية خاصة بـ ICLA في تطوير استراتيجية ICLA، وإطار المنفذ المصغر، وخطة العمل</li> <li>إجراء بحث فني ICLA وتوثيق النتائج والتوصيات</li> <li>تقديم مدخلات فنية خاصة بـ ICLA إلى آلية التنسيق (مثلاً تنسيق الكتلة) ومجموعات العمل</li> <li>تطوير مؤشرات وآليات فنية خاصة بـ ICLA لـ الرصد والتقييم</li> <li>تطوير إرشادات وأدوات وآليات فنية خاصة بـ ICLA</li> <li>المساهمة في التعلم التنظيمي من خلال تقديم تحليل فني محدد والدروس المستفادة والتقارير</li> <li>تطوير وحدات تدريب وتوفير تعلم فني محدد أو/و تدريب للشركاء.        </li> </ol> المسؤوليات المحددة <ol> <li>شركاء PCM: القيادة وتنسيق الدعم الفني للشركاء عبر جميع مراحل PCM، بما في ذلك تطوير المقترحات والتنفيذ والرصد والتقارير، بما يتماشى مع استراتيجية HPH وتدفقات عمل إدارة المنح - بالتنسيق الوثيق مع نقاط الاتصال في المنح والشراكات والمالية.  </li> <li>الدعم الفني للشركاء: تقديم دعم قانوني وتقني في الوقت المناسب وذات صلة للشركاء في قضايا تتعلق بالوثائق المدنية، الوضع القانوني، وحقوق الإسكان التي تؤثر على اللاجئين والمجتمعات المضيفة.  </li> </ol> <ol> <li value="3">ضمان الجودة التقنية للشركاء: دعم تطوير وتنفيذ معايير الجودة الفنية والإرشادات وSOPs والأدوات لشركاء المساعدة القانونية؛ إجراء مراجعات فنية منتظمة لأنظمة إدارة قضايا الشركاء، ومنهجيات المساعدة القانونية وأساليب تقديم الخدمات، ودعم الشركاء لمعالجة الثغرات الجودة ومناطق التطوير المحددة.  </li> </ol> <ol> <li value="4">البحث والتحليل القانوني: المساعدة في إجراء بحث قانوني وإنتاج تحليل للثوث والأنظمة والسياسات، بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية والشركاء.  </li> </ol> <ol> <li value="5">تطوير المنظمات الشريكة: المساهمة في تحديد احتياجات قدرات الشركاء الفنية ودعم تصميم وتقديم ومتابعة خطط تبادل قدرات الشركاء بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية.  </li> </ol> <ol> <li value="6">التقارير الفنية والامتثال للجهات المانحة: مراجعة تقارير الشركاء السردية ودراسات الحالة والتقييمات والتسليمات الفنية لإدراجها في تقارير المانحين وضمان الجودة والاتساق والتوافق مع التزامات المانحين وأهداف البرنامج - بالتنسيق الوثيق مع فريق المنح.  </li> </ol> <ol> <li value="7">التعلم وتوليد الأدلة: دعم توثيق الممارسات الواعدة والدروس المستفادة والاتجاهات القانونية وابتكارات الشركاء، والمساهمة في منتجات تعلم إقليمية وإرشادات ونقاط توجيه وفرص تمثيل خارجي، بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية وفريق الرصد والتعلم والتقييم.  </li> </ol> <ol> <li value="8">الرصد والتقييم والتعلم: العمل عن كثب مع فريق MEL والشركاء لضمان صحة المؤشرات والمنهجيات وأدوات جمع البيانات للمساعدة القانونية؛ دعم تفسير نتائج المساعدة القانونية والمساهمة في تعلم البرنامج والإدارة التكيفية.  </li> </ol> <ol> <li value="9">إدارة المخاطر: دعم الشركاء في تحديد وتخفيف مخاطر المساعدة القانونية والحماية والسرية وحماية البيانات المتعلقة بتنفيذ البرنامج وإدارة القضايا، بالتنسيق مع رئيس وحدة الشؤون القانونية ومنسق المخاطر والالتزام.  </li> </ol> <ol> <li value="10">التمثيل والتنسيق: تمثيل HPH في المنتديات والتنسيقات المعنية بالمساعدة القانونية والحماية والتهجير والشبكات ومجموعات العمل الفنية، كما يكلفه رئيس وحدة المساعدة القانونية.  </li> </ol> واجهات حاسمة بالواجهات تقصد NRC العمليات والمشاريع المرتبطة بجهات أخرى أو أشخاص آخرين. الواجهات ذات الصلة لهذا المنصب هي: <ul> <li>شركاء المساعدة القانونية</li> <li>رئيس وحدة المساعدة القانونية</li> <li>HoPSU</li> <li>مدير البلد</li> <li>مدير المنح</li> <li>منسق الشراكات</li> <li>مدير MEL والمنسق</li> </ul> <ul> <li>مدير المالية</li> </ul> <ul> <li>منسق الرقمي</li> </ul> <ul> <li>المنسق القانوني</li> </ul> <ul> <li>منسق مخاطر والامتثال</li> </ul> <ul> <li>فرق ICLA في بلدان المنشأ. </li> </ul> لن يكون لدى المنسق القانوني أي مسؤوليات إدارة خطية مباشرة. 2. الكفاءات  1. الكفاءات المهنية هذه مهارات ومعرفة وخبرة مهمة للأداء الفعال. الكفاءات المهنية العامة لهذا المنصب: <ul> <li>درجة البكالوريوس في القانون</li> <li>3 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في مجال المساعدة القانونية</li> <li>معرفة فنية خاصة بالمساعدة القانونية من القطاع الإنساني</li> <li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة ومتقلبة</li> <li>الكفاءات الفنية الموثقة المرتبطة بمسؤوليات المنصب</li> <li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات المنصب</li> <li>الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً</li> </ul> المهارات والمعرفة والخبرة المتعلقة بالسياق: <ul> <li>الاطلاع على سياق شمال إفريقيا. </li> <li>خبرة العمل مع المجتمع المدني المحلي. </li> <li>خبرة في إدارة PCM. </li> <li>خبرة في تقديم المرافقة الفنية، والتوجيه أو دعم تبادل القدرات للمجتمع المدني المحلي. </li> </ul> 2. الكفاءات السلوكية هذه صفات شخصية تؤثر في مدى نجاح الأشخاص في عملهم. يذكر إطار كفاءات NRC 12 كفاءة سلوكية، وفيما يلي ما يعتبر أساسي لهذه الوظيفة: <ul> <li>التفكير الاستراتيجي</li> <li>التخطيط وتحقيق النتائج</li> <li>العمل مع الناس</li> <li>التواصل بفعالية وباحترام</li> <li>التحليل</li> <li>التعامل مع بيئات غير مستقرة</li> </ul> 3. إدارة الأداء سيكون الموظف مسؤولاً عن المسؤوليات والكفاءات، وفقاً لدليل إدارة الأداء لدى NRC. ستُستخدم الوثائق التالية للمراجعات الأداء: <ul> <li>الوصف الوظيفي</li> <li>خطة التطوير الشخصي والمهني</li> <li>إطار الكفاءات</li> </ul> ما نقدمه: <ul> <li>محل العمل: عمّان، الأردن.</li> <li>العقد: عقد محدد المدة، 12 شهراً، مع إمكانية التجديد بناءً على الأداء والتمويل. </li> <li>السفر: 40%</li> <li>الراتب/المزايا: الدرجة 7 وفق سلم رواتب NRC في الأردن وشروطه.</li> <li>يرجى الرجوع إلى <a href="https://norwegianrefugeecouncil-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/diana_haddad_nrc_no/IQC46lwFatIrQrA9wErLDqKKASBmCVkPSDBAKQewMpD5Xgg?e=20PobM">وصف الوظيفة</a>لمزيد من التفاصيل.</li> <li>NRC صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نحن ملتزمون بالتنوع دون تمييز حسب العمر، الجنس، الدين، العرق، الجنسية، والقدرة البدنية.</li> <li>نفكر خارج الصندوق، نشجع الأفكار، ونعطي مسؤولية لجميع الموظفين على جميع المستويات. ستتوفر لك العديد من الفرص ليُسمَع صوتك وتبادر بالمسؤولية.</li> </ul> معلومات مهمة عن عملية التقديم <ul> <li>المرشحون الداخليون: للتقديم كمرشح داخلي، سجّل الدخول باستخدام بريدك الرسمي أو انقر على Opportunity Marketplace. استخدم بريدك الرسمي عند التقديم.</li> <li>قدم طلبك والسيرة الذاتية باللغة الإنجليزية، مع التأكد من إرفاق أحدث سيرتك.</li> <li>نتلقى العديد من الطلبات لكل وظيفة شاغرة وبالتالي سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</li> <li>عادة لا تُعتبر الطلبات التي لا تستوفي المعايير الدنيا من حيث الخبرة أو المؤهلات. لن يتم النظر في الطلبات غير المطلوبة المرتبطة بهذا الإعلان الوظيفي المحدد.</li> <li>إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا الدور، يرجى مراسلة البريد الإلكتروني <a href="mailto:mero.recruitment@nrc.no">mero.recruitment@nrc.no</a> مع وضع عنوان الوظيفة في سطر الموضوع.</li> </ul>

Full Time Akhtaboot

Senior Health Informatics Assistant

On-site - Jordan - Amman Thursday

Logistics, Supply Chain & Procurement

Job Title Senior Assistant, Health Informatics   <table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="715"> <tbody> <tr> <td > JOB SUMMARY We are looking for a motivated Senior Assistant, Health Informatics with a background in information technology and training in health informatics to support the ongoing success and continuous improvement of the Pharmaceutical Information Management System (PIMS). PIMS is a comprehensive digital platform that integrates pharmaceutical logistics, prescribing, dispensing, reporting, and other health information workflows to strengthen supply chain management and optimize patient care. The Senior Assistant, Health Informatics will work closely with product, development, implementation, and support teams to ensure that PIMS functionality aligns with defined requirements and real-world user workflows. The role will have a strong focus on system validation, functional testing, release readiness, issue identification, and verification of system enhancements, while also supporting users and contributing to training activities.   </td> </tr> <tr> <td > MAIN TASKS AND RESPONSIBILITIES   1. System Validation, Testing and Release Support (70%) <ul> <li>Review functional requirements, user stories, change requests, workflows, and acceptance criteria to understand expected system behavior and identify gaps or inconsistencies.</li> <li>Develop, maintain, and execute structured test cases, test scenarios, and validation checklists for new functionality, system enhancements, configuration changes, and software releases.</li> <li>Conduct functional testing across PIMS modules to verify that features operate in accordance with documented requirements and intended workflows.</li> <li>Perform regression testing following system changes to ensure that existing functionality continues to operate as expected.</li> <li>Validate complete end-to-end workflows across inventory management, receiving, transfers, dispensing, prescribing, reporting, administration, and other PIMS functions.</li> <li>Test system functionality from the perspective of different user groups, including pharmacists, clinicians, supply chain staff, warehouse personnel, program teams, and system administrators.</li> <li>Validate business rules, calculations, data validations, alerts, notifications, user permissions, reports, dashboards, and other system controls.</li> <li>Test online and offline workflows and supported desktop and mobile environments where applicable.</li> <li>Identify and document system issues with clear descriptions, replication steps, expected and actual behavior, screenshots, supporting evidence, and relevant system information.</li> <li>Reproduce reported issues and provide development and technical teams with sufficient information to support efficient investigation and resolution.</li> <li>Verify completed fixes and confirm that identified issues have been appropriately resolved before closure.</li> <li>Conduct regression testing following fixes to identify any unintended impact on related functionality.</li> <li>Support User Acceptance Testing activities, including preparation of test scenarios, coordination with users, documentation of results, tracking of identified issues, and verification of corrective actions.</li> <li>Support release readiness activities by confirming completion of planned testing, documenting outstanding issues, and identifying potential functional or operational risks.</li> <li>Maintain structured records of test cases, results, identified issues, resolutions, and supporting evidence.</li> <li>Perform exploratory testing to identify unexpected behavior, workflow inconsistencies, usability challenges, and edge cases not covered by predefined scenarios.</li> <li>Validate partner-specific configurations and workflows before deployment or release to ensure that they operate in accordance with approved requirements.</li> <li>Support validation of system integrations and automated processes, including data exchange, synchronization, field mappings, API transactions, and error-handling workflows.</li> <li>Review recurring production and support issues to identify opportunities for additional testing, stronger system controls, or improvements to existing workflows.</li> <li>Provide structured feedback to product and development teams based on testing findings and observed system behavior.</li> <li>Contribute to the continuous improvement of system validation, testing procedures, documentation, templates, and release processes.</li> <li>Collaborate closely with product, development, implementation, DevOps, and technical teams throughout the software development and release lifecycle.</li> <li>Other system validation, testing, and software-related tasks assigned by the supervisor.</li> </ul>   2. Software Support (20%) <ul> <li>Provide Tier-1 technical and functional support for PIMS users, addressing common issues related to system access, navigation, transactions, configuration, and workflows.</li> <li>Act as an initial point of contact for assigned PIMS inquiries and ensure that user-reported issues are appropriately documented and followed through to resolution.</li> <li>Log, categorize, investigate, and resolve support requests where possible.</li> <li>Reproduce reported issues and determine whether they relate to user workflows, system configuration, expected system behavior, or potential software defects.</li> <li>Escalate issues requiring deeper technical intervention to the appropriate development, DevOps, or technical teams with clear supporting documentation.</li> <li>Follow up on escalated issues and communicate resolutions, guidance, or available workarounds to relevant users.</li> <li>Identify recurring support trends and provide structured feedback to product and technical teams.</li> <li>Maintain troubleshooting guidance, FAQs, and other support knowledge resources.</li> <li>Other support-related tasks assigned by the supervisor.</li> </ul>   3. User Training and Capacity Building (10%) <ul> <li>Support remote and in-person PIMS training, onboarding, demonstrations, and refresher sessions for relevant user groups.</li> <li>Assist in developing and maintaining user manuals, SOPs, quick reference guides, walkthroughs, videos, FAQs, and other learning resources.</li> <li>Ensure training materials remain aligned with current PIMS functionality and system releases.</li> <li>Provide practical demonstrations of system workflows and support users in understanding appropriate use of PIMS functionality.</li> <li>Gather feedback from users during training activities and communicate relevant usability, workflow, or system improvement opportunities to the appropriate teams.</li> <li>Support post-training follow-up and targeted assistance where users require additional guidance.</li> <li>Maintain appropriate documentation of training activities, participation, and identified learning needs.</li> <li>Other software implementation and training-related tasks assigned by the supervisor.</li> </ul>   </td> </tr> <tr> <td > MINIMUM REQUIREMENTS <ul> <li>Bachelor’s degree in IT or pharmacy related field with relevant experience in health informatics.</li> <li>Experience or Internship in health informatics, software training, client support, or software implementation is required.</li> <li>NGO experience is preferred.</li> <li>Strong communication and interpersonal skills with a client-oriented mindset.</li> <li>Advanced technical knowledge of software systems and troubleshooting practices.</li> <li>High attention to detail, organizational skills, and ability to multitask in fast-paced environments.</li> <li>Fluent English language.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td > Additional Information </td> </tr> <tr> <td > Travel Required:    25 % of Time </td> </tr> <tr> <td > Scope (Financial / Non-Financial): </td> </tr> <tr> <td > Key Contacts (Internal and External): </td> </tr> <tr> <td > This job description is subject to review to ensure that it reflects the requirements of International Medical Corps. </td> </tr> <tr> <td > Ethical Conduct at International Medical Corps As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships. International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk, and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve. As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with International Medical Corps.   Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran.     </td> </tr> </tbody> </table> <div >

المسمى الوظيفيمساعد أول، معلوماتية الصحة <table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 715px;" width="715"><tbody><tr><td style="width:715px;height:23px;">ملخص الوظيفةنحن نبحث عن مساعد أول متحمس في مجال معلوماتية الصحة، حاصل على خلفية في تكنولوجيا المعلومات وتدريب في معلوماتية الصحة لدعم النجاح المستمر والتحسين المتواصل لنظام إدارة المعلومات الصيدلانية (PIMS).نظام PIMS هو منصة رقمية شاملة تدمج الخدمات اللوجستية الصيدلانية، ووصف الأدوية، وصرفها، وإعداد التقارير، وغيرها من سير عمل المعلومات الصحية لتعزيز إدارة سلسلة التوريد وتحسين رعاية المرضى.سيعمل المساعد الأول في معلوماتية الصحة بشكل وثيق مع فرق المنتج والتطوير والتنفيذ والدعم لضمان توافق وظائف نظام PIMS مع المتطلبات المحددة وسير عمل المستخدمين في الواقع العملي. سيركز الدور بشكل قوي على التحقق من النظام، والاختبار الوظيفي، وجاهزية الإصدار، وتحديد المشكلات والتحقق من تحسينات النظام، مع دعم المستخدمين أيضاً والمساهمة في الأنشطة التدريبية. </td></tr><tr><td style="width:715px;height:51px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية 1. التحقق من النظام، والاختبار، ودعم الإصدار (70%)<ul><li>مراجعة المتطلبات الوظيفية، وقصص المستخدمين، وطلبات التغيير، وسير العمل، ومعايير القبول لفهم سلوك النظام المتوقع وتحديد الفجوات أو التناقضات.</li><li>تطوير وصيانة وتنفيذ حالات اختبار منظمة، وسيناريوهات اختبار، وقوائم مراجعة للتحقق من الوظائف الجديدة، وتحسينات النظام، وتغييرات التكوين، وإصدارات البرمجيات.</li><li>إجراء الاختبار الوظيفي عبر وحدات نظام PIMS للتحقق من أن الميزات تعمل وفقاً للمتطلبات الموثقة وسير العمل المقصود.</li><li>إجراء اختبار الانحدار بعد تغييرات النظام لضمان استمرار عمل الوظائف الحالية كما هو متوقع.</li><li>التحقق من سير العمل الكامل من البداية إلى النهاية عبر إدارة المخزون، والاستلام، والتحويلات، والصرف، والوصف، وإعداد التقارير، والإدارة، ووظائف PIMS الأخرى.</li><li>اختبار وظائف النظام من منظور مجموعات المستخدمين المختلفة، بما في ذلك الصيادلة، والأطباء، وموظفي سلسلة التوريد، وموظفي المستودعات، وفرق البرامج، ومديري النظام.</li><li>التحقق من قواعد العمل، والحسابات، وعمليات التحقق من البيانات، والتنبيهات، والإشعارات، وأذونات المستخدم، والتقارير، ولوحات المعلومات، وعناصر تحكم النظام الأخرى.</li><li>اختبار سير العمل عبر الإنترنت وخارجه والبيئات المكتبية والمحمولة المدعومة حيثما ينطبق ذلك.</li><li>تحديد وتوثيق مشكلات النظام مع وصف واضح، وخطوات التكرار، والسلوك المتوقع والفعلي، ولقطات الشاشة، والأدلة الداعمة، ومعلومات النظام ذات الصلة.</li><li>إعادة إنتاج المشكلات المُبلغ عنها وتزويد فرق التطوير والفرق الفنية بمعلومات كافية لدعم التحقيق الفعال وحل المشكلات.</li><li>التحقق من الإصلاحات المكتملة والتأكد من حل المشكلات المحددة بشكل مناسب قبل إغلاقها.</li><li>إجراء اختبار الانحدار بعد الإصلاحات لتحديد أي تأثير غير مقصود على الوظائف ذات الصلة.</li><li>دعم أنشطة اختبار قبول المستخدم، بما في ذلك إعداد سيناريوهات الاختبار، والتنسيق مع المستخدمين، وتوثيق النتائج، وتتبع المشكلات المحددة، والتحقق من الإجراءات التصحيحية.</li><li>دعم أنشطة جاهزية الإصدار من خلال التأكيد على إكمال الاختبار المخطط له، وتوثيق المشكلات العالقة، وتحديد المخاطر الوظيفية أو التشغيلية المحتملة.</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة لحالات الاختبار، والنتائج، والمشكلات المحددة، والحلول، والأدلة الداعمة.</li><li>إجراء اختبار استكشافي لتحديد السلوك غير المتوقع، وتناقضات سير العمل، وتحديات سهولة الاستخدام، والحالات الاستثنائية التي لا تغطيها السيناريوهات المحددة مسبقاً.</li><li>التحقق من التكوينات وسير العمل الخاصة بالشركاء قبل النشر أو الإصدار لضمان عملها وفقاً للمتطلبات المعتمدة.</li><li>دعم التحقق من تكامل النظام والعمليات المؤتمتة، بما في ذلك تبادل البيانات، والمزامنة، وتعيينات الحقول، ومعاملات واجهة برمجة التطبيقات (API)، وسير عمل معالجة الأخطاء.</li><li>مراجعة مشكلات الإنتاج والدعم المتكررة لتحديد فرص إجراء اختبارات إضافية، أو ضوابط نظام أقوى، أو تحسينات على سير العمل الحالي.</li><li>تقديم ملاحظات منظمة لفرق المنتج والتطوير بناءً على نتائج الاختبار وسلوك النظام الملاحظ.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للتحقق من النظام، وإجراءات الاختبار، والتوثيق، والقوالب، وعمليات الإصدار.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق المنتج، والتطوير، والتنفيذ، وDevOps، والفرق الفنية طوال دورة حياة تطوير البرمجيات وإصدارها.</li><li>مهام أخرى تتعلق بالتحقق من النظام، والاختبار، والبرمجيات يكلف بها المشرف.</li></ul> 2. دعم البرمجيات (20%)<ul><li>توفير دعم فني ووظيفي من المستوى الأول لمستخدمي نظام PIMS، ومعالجة المشكلات الشائعة المتعلقة بالوصول إلى النظام، والتنقل، والمعاملات، والتكوين، وسير العمل.</li><li>العمل كنقطة اتصال أولية لاستفسارات PIMS المخصصة والتأكد من توثيق المشكلات التي يبلغ عنها المستخدم بشكل مناسب ومتابعتها حتى يتم حلها.</li><li>تسجيل وتصنيف والتحقيق في طلبات الدعم وحلها حيثما أمكن ذلك.</li><li>إعادة إنتاج المشكلات المُبلغ عنها وتحديد ما إذا كانت تتعلق بسير عمل المستخدم، أو تكوين النظام، أو سلوك النظام المتوقع، أو عيوب محتملة في البرمجيات.</li><li>تصعيد المشكلات التي تتطلب تدخلاً فنياً أعمق إلى فرق التطوير أو DevOps أو الفرق الفنية المناسبة مع وثائق داعمة واضحة.</li><li>متابعة المشكلات المُصعدة وإبلاغ الحلول، أو التوجيهات، أو الحلول البديلة المتاحة للمستخدمين المعنيين.</li><li>تحديد اتجاهات الدعم المتكررة وتقديم ملاحظات منظمة لفرق المنتج والفرق الفنية.</li><li>الحفاظ على توجيهات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والأسئلة الشائعة، وغيرها من موارد معرفة الدعم.</li><li>مهام أخرى تتعلق بالدعم يكلف بها المشرف.</li></ul> 3. تدريب المستخدمين وبناء القدرات (10%)<ul><li>دعم التدريب عن بعد والشخصي على نظام PIMS، والتأهيل، والعروض التوضيحية، وجلسات التنشيط لمجموعات المستخدمين ذات الصلة.</li><li>المساعدة في تطوير وصيانة أدلة المستخدم، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وأدلة المرجعية السريعة، والعروض التوضيحية، ومقاطع الفيديو، والأسئلة الشائعة، وغيرها من موارد التعلم.</li><li>ضمان بقاء المواد التدريبية متوافقة مع وظائف نظام PIMS الحالية وإصدارات النظام.</li><li>تقديم عروض توضيحية عملية لسير عمل النظام ودعم المستخدمين في فهم الاستخدام المناسب لوظائف PIMS.</li><li>جمع الملاحظات من المستخدمين أثناء أنشطة التدريب وإبلاغ فرص تحسين سهولة الاستخدام أو سير العمل أو النظام إلى الفرق المناسبة.</li><li>دعم المتابعة بعد التدريب وتقديم المساعدة المستهدفة حيث يحتاج المستخدمون إلى توجيه إضافي.</li><li>الحفاظ على التوثيق المناسب لأنشطة التدريب، والمشاركة، واحتياجات التعلم المحددة.</li><li>مهام أخرى تتعلق بتنفيذ البرمجيات والتدريب يكلف بها المشرف.</li></ul> </td></tr><tr><td style="width:715px;height:35px;">الحد الأدنى من المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة بالصيدلة مع خبرة ذات صلة في معلوماتية الصحة.</li><li>خبرة أو تدريب في معلوماتية الصحة، أو تدريب البرمجيات، أو دعم العملاء، أو تنفيذ البرمجيات مطلوب.</li><li>يفضل وجود خبرة في المنظمات غير الحكومية.</li><li>مهارات تواصل وشخصية قوية مع عقلية موجهة نحو العملاء.</li><li>معرفة تقنية متقدمة بأنظمة البرمجيات وممارسات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية، وقدرة على تعدد المهام في بيئات سريعة الخطى.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية.</li></ul></td></tr><tr><td style="width:715px;height:23px;">معلومات إضافية</td></tr><tr><td style="width:715px;">السفر المطلوب:    25% من الوقت</td></tr><tr><td style="width:715px;">النطاق (مالي / غير مالي):</td></tr><tr><td style="width:715px;height:28px;">جهات الاتصال الرئيسية (داخلية وخارجية):</td></tr><tr><td style="width:715px;height:28px;">يخضع هذا الوصف الوظيفي للمراجعة لضمان انعكاس متطلبات فيلق الرحمة الدولي (International Medical Corps).</td></tr><tr><td style="width:715px;height:28px;">السلوك الأخلاقي في فيلق الرحمة الدوليكجزء من فريق إنساني عالمي مكرس لإنقاذ الأرواح، وتخفيف المعاناة، وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الرحمة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا ومعرفة سياسات ومعايير فيلق الرحمة الدولي والالتزام بها. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، بما في ذلك تضارب المصالح، والاحتيال، والفساد، وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الرحمة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش، والتنمر، وغير ذلك من سوء السلوك، مما يمكّن الموظفين من بناء علاقات عمل مهنية ومحترمة والحفاظ عليها.يعطي فيلق الرحمة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال أو الإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. يلتزم فيلق الرحمة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق هادفة في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نقطعها. يُتوقع من جميع الموظفين دعم ثقافة المساءلة في فيلق الرحمة الدولي تجاه أصحاب المصلحة لدينا، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم.كجزء من التزام فيلق الرحمة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحاسب بها أنفسنا جماعياً على الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه فيه أو الفعلي أو انتهاكات سياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات الخاصة بنا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مخاوف بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، قد تصل إلى إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الرحمة الدولي. فرص متكافئةيفخر فيلق الرحمة الدولي بتوفير فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو الإثني، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحارب القديم.  </td></tr></tbody></table><div style="clear:both;"> </div>

Full Time Akhtaboot

DG Program Lead

On-site - Jordan - Amman 17 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Terms of Reference: DG Program Lead About Development Gateway and the Early Grade Education Activity (EGEA) Development Gateway: An IREX Venture (DG) is an international non-profit organization with approximately 80 team members based in more than 10 countries worldwide. By leveraging the combination of programmatic and IT developer capacity and skills within DG, over the last 20 years we have researched data ecosystems, built digital tools to support those data ecosystems, and advised on data strategy and digital transformation to strengthen decision-making, transparency, and service delivery. DG is one of several consortium partners, led by IREX, implementing the Early Grade Education Activity (EGEA, also known as ‘ASAS’) program in Jordan between 2023-2028, funded by the U.S. Department of State. As a large-scale development program, ASAS is a complex, high-paced and outcome-oriented initiative. The consortium itself comprises well over 50 individuals working on the program at any given time (based both in Jordan and abroad). From DG’s side alone, there are likely to be approximately 8-10 personnel supporting implementation at any given time, with at least 3 staff based in Amman including the Program Lead. The overarching objective of ASAS is to improve the quality of early grades (K-G3) education outcomes for children in Jordan. The program aims to achieve this objective by supporting the education of student teachers while they are still at university (pre-service teachers), and also by supporting early grades students and teachers (in-service teachers). DG’s role within the consortium is focused on enhancing data use among various systems and data sources in Jordan’s education sector. DG will enhance user-centered digital solutions to support local actors in mapping the data landscape and improving data systems’ utility and interoperability. DG will also work with various actors in Jordan to support the digitization of institutional data systems, including quality assurance processes and assessment where needs are identified. Lastly, DG will also support integration and alignment of the national AI policy into the education sector by conducting a series of AI readiness diagnostics and sandboxing exercises at the Ministry of Education (MoE) and University level to explore the feasibility of integrating automation safely and effectively into key functions. Job description This is an exciting opportunity for someone who, through substantial experience in the education and/or digital sectors in Jordan, has developed strong strategic skills. We are looking for a senior professional based in Amman who is equally comfortable working on big picture strategic issues and complex technical details. Someone who brings deep subject-matter expertise in education and/or digital policy in Jordan while operating seamlessly in an advisory capacity to steer complex conversations, build multi-stakeholder consensus, and align technical work with overarching program objectives. As our program lead in Jordan, you will serve in a pivotal leadership capacity, managing DG’s arm of the ASAS program, bridging relationships both within the consortium and with external partners, strategic positioning, and technical execution. You will guide and mentor technical experts across both DG and IREX, ensuring diverse technical perspectives remain tightly focused, complementary, and directly linked to project goals. You will report to DG’s Deputy Director of Programs (based in the UK) while working in close daily alignment with Jordan country leadership and consortium partners. The role is embedded within the ASAS project office in Amman, Jordan, where you will regularly work alongside 30+ Jordan-based staff to ensure complete strategic and operational synergy. At DG, we are a creative, dynamic, and globally distributed team that values hard work, innovative thinking, proactive problem-solving, and a strong sense of humor. We are seeking an exceptional interlocutor and leader to serve as our primary strategic representative for the ASAS program in Amman. The work you get to do Project management and delivery ● Lead day-to-day management of DG’s activities under ASAS in Jordan, ensuring timelines, deliverables, and budgets are met. ● Develop, maintain, and update work plans, activity trackers, and budgets in close coordination with the Senior Program Coordinator. ● Ensure timely submission of programmatic reporting (quarterly and annual), coordinating across DG staff and partners. ● Coordinate weekly internal check-ins and quarterly meetings, ensuring smooth flow of information and accountability across teams. ● Identify gaps in capacity or expertise and flag the need for consultant support or additional hiring. ● Keep a strategic eye on progress, adjusting direction as needed to reflect new priorities or contextual realities. ● Support set-up and management of additional DG programs in Jordan or the broader MENA region as required.  Strategic advisory & oversight ● Maintain a strategic view across all DG-led workstreams within ASAS, focusing on future opportunities and risks, and considering the impact on programming and recommending adjustments accordingly. ● Take a proactive approach to leadership, continuously critically assessing progress to foresee institutional shifts and plan strategically, while remaining comfortable diving deep into technical and operational details when bottlenecks arise. ● Identify emerging political, institutional, and technical risks early, framing proactive solutions and adjusting program direction to mirror shifting contextual realities. ● Provide analytical inputs into, and undertake quality review of, external-facing knowledge products, publications, briefs and blogs. ● Contribute expertise to relevant business development opportunities in Jordan, across the MENA region, and in your areas of strategic expertise as needed.  Stakeholder convening & steering ● Act as a primary facilitator to convene working groups, structure strategic dialogues, and steer technical discussions toward actionable, high-impact outcomes. ● Drive relationships with government counterparts (such as the Ministry of Education and Queen Rania Center) and partner university leadership to align digital and data initiatives with national policies ● Represent DG and present ASAS’s impact at external events, potentially internationally, as required. Partnership building and maintenance ● Serve as DG’s embedded lead within the IREX-hosted ASAS office in Amman, Jordan, contributing to office culture and ensuring DG’s work is fully-integrated and aligned with other consortium partners. ● Mentor and guide technical experts from both DG and IREX, fostering collaborative, complementary working relationships across organizational lines and steering experts toward shared objectives. Partnership building and maintenance ● Serve as DG’s embedded lead within the IREX-hosted ASAS office in Amman, Jordan, contributing to office culture and ensuring DG’s work is fully-integrated and aligned with other consortium partners. ● Mentor and guide technical experts from both DG and IREX, fostering collaborative, complementary working relationships across organizational lines and steering experts toward shared objectives. ● Represent DG externally in meetings and contribute to external communications content for the program. ● Following IREX’s lead, engage with Jordan’s MoE (e.g., Queen Rania Center, Examination and Testing Department, Planning and Statistics Department) and other key government and university stakeholders on project activities; maintain proactive, transparent communication to build trust. ● Other duties as assigned.  Qualifications and experience requirements ● Experience: 8+ years of experience working in complex, multi-stakeholder environments, with a proven track record of managing high-level institutional relationships. ● Government & Sector Expertise: Demonstrable experience building strategic relationships with government stakeholders in Jordan (particularly the Ministry of Education or related entities), alongside deep domain experience in digital policy, data ecosystems, or early grade education. ● Language & Communication: Professional fluency in written and spoken Arabic and English, with superior communication and diplomacy skills. ● Education: Bachelor’s degree in Public Policy, Education, Information Systems, STEM, or a related discipline required. ● Adaptability: Willing and able to support DG priorities in Jordan and MENA beyond ASAS as required, including pot Preferred (desirable) qualifications ● Master’s degree in education, public policy, or a tech-related discipline. ● Experience designing and/or conducting qualitative research and assessments and trainings. ● Demonstrable AI policy/AI in education experience. ● International experience. Position Details This is a full-time staff position (not consultancy), embedded in the ASAS office in Amman. The role is expected to run for the life of the program (3 years), pending annual performance reviews. The expected annual salary range is USD 55,000–69,000, depending on relevant experience. Link to apply: https://development-gateway.breezy.hr/p/a7ad5a02d36b-dg-program-lead

مرجعيات المهام: قائد برنامج DGنبذة عن Development Gateway ونشاط التعليم في الصفوف المبكرة (EGEA) تعد مؤسسة Development Gateway: An IREX Venture (DG) منظمة دولية غير ربحية تضم حوالي 80 عضواً في الفريق يعملون في أكثر من 10 دول حول العالم. من خلال الاستفادة من الجمع بين القدرات والمهارات البرمجية ومطوري تكنولوجيا المعلومات داخل DG، قمنا على مدار العشرين عاماً الماضية ببحث النظم البيئية للبيانات، وبناء أدوات رقمية لدعم تلك النظم البيئية، وتقديم المشورة بشأن استراتيجية البيانات والتحول الرقمي لتعزيز عملية صنع القرار والشفافية وتقديم الخدمات. تعد DG واحدة من عدة شركاء في ائتلاف بقيادة IREX، يعملون على تنفيذ برنامج نشاط التعليم في الصفوف المبكرة (EGEA، المعروف أيضاً باسم "أساس") في الأردن بين عامي 2023 و2028، بتمويل من وزارة الخارجية الأمريكية. وباعتباره برنامجاً تنموياً واسع النطاق، فإن برنامج "أساس" هو مبادرة معقدة وسريعة الوتيرة وموجهة نحو النتائج. يتألف الائتلاف نفسه من أكثر من 50 فرداً يعملون في البرنامج في أي وقت معين (مقرهم في الأردن وخارجه). ومن جانب DG وحدها، من المرجح أن يكون هناك ما يقرب من 8-10 موظفين يدعمون التنفيذ في أي وقت، مع وجود 3 موظفين على الأقل في عمان بما في ذلك قائد البرنامج. الهدف الشامل لبرنامج "أساس" هو تحسين جودة نتائج التعليم في الصفوف المبكرة (من الروضة إلى الصف الثالث) للأطفال في الأردن. ويهدف البرنامج إلى تحقيق هذا الهدف من خلال دعم تعليم الطلاب المعلمين أثناء وجودهم في الجامعة (المعلمون قبل الخدمة)، وكذلك من خلال دعم طلاب ومعلمي الصفوف المبكرة (المعلمون أثناء الخدمة). ينصب تركيز دور DG داخل الائتلاف على تعزيز استخدام البيانات بين الأنظمة ومصادر البيانات المختلفة في قطاع التعليم في الأردن. ستعمل DG على تعزيز الحلول الرقمية المتمحورة حول المستخدم لدعم الجهات الفاعلة المحلية في رسم خرائط مشهد البيانات وتحسين فائدة أنظمة البيانات وقابليتها للتشغيل البيني. كما ستعمل DG مع جهات فاعلة مختلفة في الأردن لدعم رقمنة أنظمة البيانات المؤسسية، بما في ذلك عمليات ضمان الجودة والتقييم حيثما يتم تحديد الاحتياجات. وأخيراً، ستدعم DG أيضاً دمج ومواءمة سياسة الذكاء الاصطناعي الوطنية في قطاع التعليم من خلال إجراء سلسلة من تشخيصات الجاهزية للذكاء الاصطناعي وتمارين تجريبية في وزارة التربية والتعليم وعلى مستوى الجامعات لاستكشاف جدوى دمج الأتمتة بأمان وفعالية في الوظائف الرئيسية.الوصف الوظيفي هذه فرصة مثيرة لشخص اكتسب مهارات استراتيجية قوية من خلال خبرة كبيرة في قطاعي التعليم و/أو القطاع الرقمي في الأردن. نحن نبحث عن متخصص رفيع المستوى مقيم في عمان يتمتع بالراحة في العمل على القضايا الاستراتيجية الكبرى والتفاصيل الفنية المعقدة. شخص يمتلك خبرة موضوعية عميقة في التعليم و/أو السياسة الرقمية في الأردن مع العمل بسلاسة بصفة استشارية لتوجيه المحادثات المعقدة، وبناء توافق في الآراء بين أصحاب المصلحة المتعددين، ومواءمة العمل الفني مع أهداف البرنامج الشاملة. بصفتك قائد برنامجنا في الأردن، ستشغل منصب قيادي محوري، حيث ستدير ذراع DG في برنامج "أساس"، وستعمل على بناء العلاقات داخل الائتلاف ومع الشركاء الخارجيين، والتمركز الاستراتيجي، والتنفيذ الفني. ستقوم بتوجيه وتدريب الخبراء الفنيين عبر كل من DG وIREX، مما يضمن بقاء وجهات النظر الفنية المتنوعة مركزة بشكل وثيق ومتكاملة ومرتبطة مباشرة بأهداف المشروع. ستقدم تقاريرك إلى نائب مدير البرامج في DG (ومقره في المملكة المتحدة) أثناء العمل بتنسيق يومي وثيق مع قيادة الدولة في الأردن وشركاء الائتلاف. الدور جزء لا يتجزأ من مكتب مشروع "أساس" في عمان، الأردن، حيث ستعمل بانتظام جنباً إلى جنب مع أكثر من 30 موظفاً مقيماً في الأردن لضمان التآزر الاستراتيجي والتشغيلي الكامل. في DG، نحن فريق مبدع وديناميكي وموزع عالمياً يقدر العمل الجاد، والتفكير المبتكر، وحل المشكلات الاستباقي، وحس الفكاهة القوي. نحن نبحث عن محاور وقائد استثنائي ليكون ممثلنا الاستراتيجي الرئيسي لبرنامج "أساس" في عمان.المهام التي ستقوم بهاإدارة المشروع والتسليم● قيادة الإدارة اليومية لأنشطة DG في إطار برنامج "أساس" في الأردن، وضمان الالتزام بالجداول الزمنية والمخرجات والميزانيات.● تطوير وصيانة وتحديث خطط العمل، ومتتبعات الأنشطة، والميزانيات بالتنسيق الوثيق مع منسق البرنامج الأول.● ضمان التقديم في الوقت المناسب للتقارير البرمجية (ربع السنوية والسنوية)، والتنسيق بين موظفي DG والشركاء. ● تنسيق عمليات التحقق الداخلية الأسبوعية والاجتماعات ربع السنوية، وضمان التدفق السلس للمعلومات والمساءلة عبر الفرق.● تحديد الفجوات في القدرات أو الخبرة والإشارة إلى الحاجة إلى دعم استشاري أو توظيف إضافي.● الحفاظ على نظرة استراتيجية للتقدم، وتعديل الاتجاه حسب الحاجة ليعكس الأولويات الجديدة أو الحقائق السياقية.● دعم إعداد وإدارة برامج DG إضافية في الأردن أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الأوسع حسب الحاجة.الاستشارة الاستراتيجية والرقابة● الحفاظ على رؤية استراتيجية عبر جميع مسارات العمل التي تقودها DG داخل "أساس"، مع التركيز على الفرص والمخاطر المستقبلية، والنظر في التأثير على البرمجة والتوصية بالتعديلات وفقاً لذلك.● اتباع نهج استباقي للقيادة، وتقييم التقدم بشكل نقدي ومستمر لتوقع التحولات المؤسسية والتخطيط استراتيجياً، مع البقاء مرتاحاً للغوص في التفاصيل الفنية والتشغيلية عند ظهور اختناقات. ● تحديد المخاطر السياسية والمؤسسية والفنية الناشئة في وقت مبكر، وصياغة حلول استباقية وتعديل اتجاه البرنامج ليعكس الحقائق السياقية المتغيرة.● تقديم مدخلات تحليلية ومراجعة الجودة للمنتجات المعرفية والمنشورات والموجزات والمدونات الموجهة للخارج.● المساهمة بالخبرة في فرص تطوير الأعمال ذات الصلة في الأردن وعبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وفي مجالات خبرتك الاستراتيجية حسب الحاجة.دعوة أصحاب المصلحة والتوجيه● العمل كميسر أساسي لعقد مجموعات العمل، وهيكلة الحوارات الاستراتيجية، وتوجيه المناقشات الفنية نحو نتائج قابلة للتنفيذ وعالية التأثير.● دفع العلاقات مع النظراء الحكوميين (مثل وزارة التربية والتعليم ومركز الملكة رانيا) وقيادة الجامعات الشريكة لمواءمة المبادرات الرقمية وبياناتها مع السياسات الوطنية.● تمثيل DG وتقديم تأثير "أساس" في الأحداث الخارجية، وربما دولياً، حسب الحاجة. بناء الشراكات وصيانتها● العمل كقائد مقيم لـ DG داخل مكتب "أساس" الذي يستضيفه IREX في عمان، الأردن، والمساهمة في ثقافة المكتب وضمان دمج عمل DG بالكامل ومواءمته مع شركاء الائتلاف الآخرين.● توجيه وإرشاد الخبراء الفنيين من كل من DG وIREX، وتعزيز علاقات العمل التعاونية والمتكاملة عبر الخطوط التنظيمية وتوجيه الخبراء نحو الأهداف المشتركة.بناء الشراكات وصيانتها ● العمل كقائد مقيم لـ DG داخل مكتب "أساس" الذي يستضيفه IREX في عمان، الأردن، والمساهمة في ثقافة المكتب وضمان دمج عمل DG بالكامل ومواءمته مع شركاء الائتلاف الآخرين. ● توجيه وإرشاد الخبراء الفنيين من كل من DG وIREX، وتعزيز علاقات العمل التعاونية والمتكاملة عبر الخطوط التنظيمية وتوجيه الخبراء نحو الأهداف المشتركة. ● تمثيل DG خارجياً في الاجتماعات والمساهمة في محتوى الاتصالات الخارجية للبرنامج. ● اتباعاً لقيادة IREX، التفاعل مع وزارة التربية والتعليم الأردنية (على سبيل المثال، مركز الملكة رانيا، إدارة الامتحانات والاختبارات، إدارة التخطيط والإحصاء) وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في الحكومة والجامعات بشأن أنشطة المشروع؛ والحفاظ على تواصل استباقي وشفاف لبناء الثقة.● أي واجبات أخرى يتم تكليفك بها.المؤهلات ومتطلبات الخبرة ● الخبرة: أكثر من 8 سنوات من الخبرة في العمل في بيئات معقدة ومتعددة أصحاب المصلحة، مع سجل حافل في إدارة العلاقات المؤسسية رفيعة المستوى. ● الخبرة الحكومية والقطاعية: خبرة مثبتة في بناء علاقات استراتيجية مع أصحاب المصلحة الحكوميين في الأردن (خاصة وزارة التربية والتعليم أو الكيانات ذات الصلة)، إلى جانب خبرة عميقة في مجال السياسة الرقمية، أو النظم البيئية للبيانات، أو تعليم الصفوف المبكرة. ● اللغة والتواصل: طلاقة احترافية في الكتابة والتحدث باللغتين العربية والإنجليزية، مع مهارات تواصل ودبلوماسية فائقة. ● التعليم: درجة البكالوريوس في السياسة العامة، أو التعليم، أو نظم المعلومات، أو العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM)، أو تخصص ذي صلة مطلوب. ● القدرة على التكيف: الرغبة والقدرة على دعم أولويات DG في الأردن ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خارج إطار "أساس" حسب الحاجة.المؤهلات المفضلة (المرغوبة) ● درجة الماجستير في التعليم، أو السياسة العامة، أو تخصص ذي صلة بالتكنولوجيا. ● خبرة في تصميم و/أو إجراء البحوث والتقييمات والتدريبات النوعية. ● خبرة مثبتة في سياسة الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي في التعليم. ● خبرة دولية. تفاصيل الوظيفة هذا منصب وظيفي بدوام كامل (وليس استشارياً)، مدمج في مكتب "أساس" في عمان. من المتوقع أن يستمر الدور طوال عمر البرنامج (3 سنوات)، رهناً بمراجعات الأداء السنوية. يتراوح الراتب السنوي المتوقع بين 55,000 و69,000 دولار أمريكي، اعتماداً على الخبرة ذات الصلة.رابط التقديم: https://development-gateway.breezy.hr/p/a7ad5a02d36b-dg-program-lead

Full Time Akhtaboot

General Practitioner

On-site - Jordan - Amman 8 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

JOB SUMMARY Health Care Provider  Main Tasks and Responsibilities <ul> <li>Monitoring patients' conditions and progress, and re-evaluating treatments, as necessary. </li> <li>To assess and treat or admit patients by reviewing and understanding their medical backgrounds and examining them to assess their current condition and health including suspected/ confirmed COVID-19 patients. </li> <li>Request, perform, interpret and analyze Lab tests (rationally) to diagnose patients' condition. Perform patient physical examination. Analyze test data or images to inform diagnosis or treatment. </li> <li>Assess and examine patients to establish if an advance procedure needed and prioritize procedures capacity inside the camp vs referrals to outside the camp. </li> <li>Counsel patients and their families about disease, prognosis and manage expectations. </li> <li>Refer patients to other medical specialists or other practitioners when necessary and participate in ambulance escort when needed. </li> <li>Preparing official health documents or records, when necessary. </li> <li>Work effectively in a multidisciplinary team, collaborating and liaising closely with colleagues including specialist doctors, referral doctor, ER doctors, other GP and surgeons. </li> <li>Provide support and advice to colleagues working in other teams </li> <li>Accurately record patient interventions and referrals. </li> <li>Undertake associated administrative work. </li> <li>Ensure a rational prescription of medicines from the essential drug list of the camp or provide a medical <ins datetime="2026-08-31T22:17">rationale</ins> for an exceptional treatment. </li> <li>Ensure the quality, disinfection, and sterilization of the medical material under the General Practitioner's responsibility and ensure general compliance with standing hygiene standards; </li> <li>When requested, perform training of the medical/paramedical team in order to optimize the quality of care; </li> <li>Respect and follow the health standard operating procedures (reporting diseases with an outbreak nature, Health Information System (HIS) reporting, referral procedures, etc.). Ensure professional confidentiality is respected; </li> <li>Perform additional tasks when requested.</li> </ul> Extra tasks as follows:  <ul> <li>Responsibility of managing referrals during shifts from camp referral sub-hub during the week as a part of their duties (will be aligned with central hub working hours to ensure no gaps of duties working hours). </li> <li>Initiate and validate the referral from ER, select service provider after coordination from referral officer with nearest M<del datetime="2026-08-31T22:17">oH</del><ins datetime="2026-08-31T22:17">inistry of Health (MoH)</ins> hospital then if needed coordinate with nearest private hospitals. </li> <li>Follow up the referred case from camp to selected hospital (according to referral S<del datetime="2026-08-31T22:17">cope of Work</del><ins datetime="2026-08-31T22:17">tandard Operating Procedure</ins> (SoP)),  </li> <li>Maintain proper communication with the affiliated hospital to respond to any inquiries or request regarding the referred camp patient. </li> <li>Coordinate with camp referral officer for referral tickets on CCR, evacuation needs to/from referral hospital and validate discharge medication prescription during their shift. </li> <li>Proper handover notes to the central hub team on the next morning for referred cases, approval done, hospital pending requests, and any complications raised during duty.</li> <li>Prompt responses to Central Senior referral doctor validation of the referrals that took place during the ER doctor's duties, including explanation requested, justification, or any related issue in order to ensure proper implementation of referral pathway matrix </li> </ul>   Provision of primary healthcare (PHC) services:  A) Preventive   <ul> <li>Medical checkup  </li> <li>Healthy Timing and Spacing of Pregnancies (HTSP) Counseling </li> <li>Child growth monitoring and immunization status  </li> <li>Health education provision and increase awareness about their current health conditions and health promotion in general </li> </ul> B) Curative  <ul> <li>Medical consultation including family, medical history, and full physical examination </li> <li>Management of acute and chronic conditions </li> <li>Prescription of drugs according to national/international standard treatment protocol </li> </ul> C) Referral   <ul> <li>Referral to secondary and tertiary care as needed </li> <li>Referral to Basic Rapid Diagnostic Test (clinic nurse) </li> <li>Referral to clinic obstetrician-gynecologist </li> <li>Referral to clinic health educator  </li> </ul> D) bAdministrative:  <ul> <li>Fill the patient clinical record file for each patient visit  </li> <li>Prescribe drug on clinic prescription form </li> <li>Fill out the referral form for any referral case outside of the clinic. </li> </ul> E) Technical Assistance (TA):  <ul> <li>Provide TA in development of health education material and health promotion campaigns as necessary </li> <li>Assist in the development of a health education plan as necessary </li> <li>Provide advice on drug and medical supply orders in coordination with the clinic pharmacist. </li> </ul> F) Training:  <ul> <li>Participate in medical and management trainings as determined by International Medical Corps (IMC) senior management   </li> <li>Continue self-education to adhere to national/international standards and new advancements in the field of general practice and other relevant medical areas.</li> </ul> G) Others:  <ul> <li>Ensure integration of clinic services and promote the best quality standards for clients </li> <li>Support provision of training and supervision of nurses/midwives and health educators. </li> </ul>   MINIMUM REQUIREMENTS <ul> <li>Bachelor’s Degree of Medicine from a Jordanian University and MOH Licensing. </li> <li>Minimum one year of experience in a reputable hospital is required.</li> <li>Emergency department (a must). </li> <li>Experience with an NGO (preferred).    </li> <li>BLS and ACLS certification are preferred  </li> <li>Good in the English language, speaking and writing.  </li> <li>Excellent interpersonal and communication skills. </li> <li>The selected candidate must be willing to provide their certificate to obtain a MOH clinic license. </li> </ul>   Ethical Conduct at International Medical Corps  <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="720"> <tbody > <tr > <td > <div > <div > <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="720"> <tbody > <tr > <td > <div > <table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="715"> <tbody > <tr > <td > As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships.   International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve.   As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with the International Medical Corps.    </td> </tr> <tr > <td > Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran.    </td> </tr> <tr > <td > Misconduct Disclosure Scheme  All offers of employment at International Medical Corps are subject to satisfactory references and background checks. International Medical Corps participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme from the Steering Committee for Humanitarian Response (SCHR). In accordance with this, we will request information from an applicant’s previous employers about any findings of sexual exploitation, sexual abuse, and/or sexual harassment during employment or incidents under investigation when the applicant left employment. By submitting an application, the job applicant confirms understanding of these recruitment procedures. </td> </tr> </tbody> </table> <div >

ملخص الوظيفةمقدم رعاية صحية المهام والمسؤوليات الرئيسية<ul><li>مراقبة حالات المرضى وتطورها، وإعادة تقييم العلاجات عند الضرورة. </li><li>تقييم وعلاج أو إدخال المرضى من خلال مراجعة وفهم خلفياتهم الطبية وفحصهم لتقييم حالتهم الصحية الحالية، بما في ذلك مرضى كوفيد-19 المشتبه بهم أو المؤكد إصابتهم. </li><li>طلب وإجراء وتفسير وتحليل الاختبارات المعملية (بشكل عقلاني) لتشخيص حالة المريض. إجراء الفحص البدني للمريض. تحليل بيانات الاختبار أو الصور لتوجيه التشخيص أو العلاج. </li><li>تقييم وفحص المرضى لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى إجراء متقدم، وتحديد أولويات قدرة الإجراءات داخل المخيم مقابل الإحالات إلى خارج المخيم. </li><li>تقديم المشورة للمرضى وعائلاتهم حول المرض والتشخيص وإدارة التوقعات. </li><li>إحالة المرضى إلى أخصائيين طبيين آخرين أو ممارسين آخرين عند الضرورة والمشاركة في مرافقة سيارة الإسعاف عند الحاجة. </li><li>إعداد الوثائق أو السجلات الصحية الرسمية عند الضرورة. </li><li>العمل بفعالية ضمن فريق متعدد التخصصات، والتعاون والتنسيق الوثيق مع الزملاء بما في ذلك الأطباء المتخصصين، وطبيب الإحالة، وأطباء الطوارئ، وأطباء عامين آخرين، والجراحين. </li><li>تقديم الدعم والمشورة للزملاء العاملين في فرق أخرى. </li><li>تسجيل تدخلات المرضى والإحالات بدقة. </li><li>القيام بالأعمال الإدارية ذات الصلة. </li><li>ضمان وصف الأدوية بشكل عقلاني من قائمة الأدوية الأساسية في المخيم أو تقديم مبرر طبي لعلاج استثنائي. </li><li>ضمان جودة وتطهير وتعقيم المواد الطبية تحت مسؤولية الطبيب العام وضمان الامتثال العام لمعايير النظافة السائدة. </li><li>عند الطلب، القيام بتدريب الفريق الطبي/شبه الطبي من أجل تحسين جودة الرعاية. </li><li>احترام واتباع الإجراءات التشغيلية القياسية الصحية (الإبلاغ عن الأمراض ذات الطبيعة الوبائية، وإعداد تقارير نظام المعلومات الصحية (HIS)، وإجراءات الإحالة، وما إلى ذلك). ضمان احترام السرية المهنية. </li><li>أداء مهام إضافية عند الطلب.</li></ul>مهام إضافية كالتالي: <ul><li>مسؤولية إدارة الإحالات أثناء النوبات من مركز إحالة المخيم خلال الأسبوع كجزء من واجباتهم (سيتم مواءمتها مع ساعات عمل المركز الرئيسي لضمان عدم وجود فجوات في ساعات العمل). </li><li>بدء والمصادقة على الإحالة من قسم الطوارئ، واختيار مقدم الخدمة بعد التنسيق من قبل مسؤول الإحالة مع أقرب مستشفى تابع لوزارة الصحة، ثم التنسيق مع أقرب المستشفيات الخاصة إذا لزم الأمر. </li><li>متابعة الحالة المحالة من المخيم إلى المستشفى المختار (وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للإحالة). </li><li>الحفاظ على تواصل جيد مع المستشفى التابع للاستجابة لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بمريض المخيم المحال. </li><li>التنسيق مع مسؤول إحالة المخيم بشأن تذاكر الإحالة في نظام (CCR)، واحتياجات الإخلاء من/إلى مستشفى الإحالة، والتحقق من وصفة أدوية الخروج أثناء نوبتهم. </li><li>تقديم ملاحظات تسليم مهام مناسبة لفريق المركز الرئيسي في صباح اليوم التالي للحالات المحالة، والموافقات التي تمت، والطلبات المعلقة في المستشفى، وأي مضاعفات ظهرت أثناء العمل. </li><li>الاستجابة السريعة لطبيب الإحالة الأول في المركز الرئيسي للتحقق من الإحالات التي تمت أثناء نوبات طبيب الطوارئ، بما في ذلك تقديم التفسيرات المطلوبة، أو التبريرات، أو أي قضية ذات صلة لضمان التنفيذ السليم لمصفوفة مسار الإحالة.</li></ul> تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية (PHC): أ) الوقائية  <ul><li>الفحص الطبي </li><li>تقديم المشورة حول التوقيت والمباعدة الصحية بين الحمل والولادة (HTSP) </li><li>مراقبة نمو الطفل وحالة التحصين </li><li>توفير التثقيف الصحي وزيادة الوعي حول حالتهم الصحية الحالية وتعزيز الصحة بشكل عام </li></ul>ب) العلاجية <ul><li>استشارة طبية تشمل التاريخ العائلي والطبي، وفحص بدني كامل </li><li>إدارة الحالات الحادة والمزمنة </li><li>وصف الأدوية وفقاً لبروتوكول العلاج القياسي الوطني/الدولي </li></ul>ج) الإحالة  <ul><li>الإحالة إلى الرعاية الثانوية والثالثية حسب الحاجة </li><li>الإحالة إلى اختبار التشخيص السريع الأساسي (ممرضة العيادة) </li><li>الإحالة إلى طبيب أمراض النساء والولادة في العيادة </li><li>الإحالة إلى مثقف صحي في العيادة </li></ul>د) الإدارية: <ul><li>ملء سجل المريض السريري لكل زيارة للمريض </li><li>وصف الدواء في نموذج وصفة العيادة </li><li>ملء نموذج الإحالة لأي حالة إحالة خارج العيادة. </li></ul>هـ) المساعدة التقنية (TA): <ul><li>تقديم المساعدة التقنية في تطوير مواد التثقيف الصحي وحملات تعزيز الصحة حسب الضرورة </li><li>المساعدة في تطوير خطة تثقيف صحي حسب الضرورة </li><li>تقديم المشورة بشأن طلبات الأدوية والإمدادات الطبية بالتنسيق مع صيدلي العيادة. </li></ul>و) التدريب: <ul><li>المشاركة في التدريبات الطبية والإدارية التي تحددها الإدارة العليا لفيلق الإغاثة الدولي (IMC) </li><li>مواصلة التعليم الذاتي للالتزام بالمعايير الوطنية/الدولية والتطورات الجديدة في مجال الطب العام والمجالات الطبية الأخرى ذات الصلة. </li></ul>ز) أخرى: <ul><li>ضمان تكامل خدمات العيادة وتعزيز أفضل معايير الجودة للعملاء </li><li>دعم توفير التدريب والإشراف للممرضات/القابلات والمثقفين الصحيين.</li></ul> الحد الأدنى من المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس في الطب من جامعة أردنية وترخيص من وزارة الصحة. </li><li>خبرة لا تقل عن عام واحد في مستشفى مرموق مطلوبة. </li><li>قسم الطوارئ (شرط أساسي). </li><li>خبرة مع منظمة غير حكومية (مفضل). </li><li>يفضل الحصول على شهادة دعم الحياة الأساسي (BLS) ودعم الحياة المتقدم (ACLS). </li><li>إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً. </li><li>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل. </li><li>يجب أن يكون المرشح المختار على استعداد لتقديم شهادته للحصول على ترخيص عيادة من وزارة الصحة. </li></ul> السلوك الأخلاقي في فيلق الإغاثة الدولي (International Medical Corps)<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; max-width: 100%; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif; font-size: 14px;" width="720"><tbody style="box-sizing: border-box;"><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box; width: 162px;"><div style="box-sizing: border-box;"><div style="box-sizing: border-box; clear: both;"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; max-width: 100%;" width="720"><tbody style="box-sizing: border-box;"><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box; width: 162px;"><div style="box-sizing: border-box;"><table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; max-width: 100%; background-color: transparent; width: 715px;" width="715"><tbody style="box-sizing: border-box;"><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box; width: 715px; height: 28px;">كجزء من فريق عالمي إنساني مكرس لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الإغاثة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا ومعرفة واتباع سياسات ومعايير فيلق الإغاثة الدولي. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، بما في ذلك تضارب المصالح، والاحتيال، والفساد، وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الإغاثة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش، والتنمر، وغير ذلك من سوء السلوك، مما يمكّن الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة. يعطي فيلق الإغاثة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال، أو الإهمال، أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. يلتزم فيلق الإغاثة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق هادفة في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، وتحميلنا المسؤولية عن الالتزامات التي نتعهد بها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة في فيلق الإغاثة الدولي تجاه أصحاب المصلحة لدينا، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم. كجزء من التزام فيلق الإغاثة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحمل بها أنفسنا جماعياً المسؤولية عن الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه به أو الفعلي أو انتهاكات سياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات لدينا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مصدر قلق بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، تصل إلى حد إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الإغاثة الدولي.  </td></tr><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box; width: 715px; height: 28px;">تكافؤ الفرص يفخر فيلق الإغاثة الدولي بتقديم فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو العرقي، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى.  </td></tr><tr style="box-sizing: border-box;"><td style="box-sizing: border-box; width: 715px; height: 28px;">نظام الكشف عن سوء السلوك تخضع جميع عروض التوظيف في فيلق الإغاثة الدولي لمراجع مرضية وفحوصات خلفية. يشارك فيلق الإغاثة الدولي في نظام الكشف عن سوء السلوك بين الوكالات التابع للجنة التوجيهية للاستجابة الإنسانية (SCHR). وفقاً لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدم حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي، أو الإساءة الجنسية، و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل أو الحوادث قيد التحقيق عندما غادر المتقدم العمل. من خلال تقديم طلب، يؤكد المتقدم للوظيفة فهمه لإجراءات التوظيف هذه.</td></tr></tbody></table></div></td></tr></tbody></table></div></div></div></td></tr></tbody></table>

Full Time Akhtaboot

National Individual Consultant

On-site - Jordan - Amman 22 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Consultancy Description: Development and Delivery of an Accredited Training Program and a Pathway to Training of Trainers to Certify a Pool of Public–Private Dialogue (PPD) Experts Estimated Duration: from contract signing for 7 months Location: Jordan ** This opportunity is only open for national individual consultants. Companies or non-Jordanians are not eligible to apply.   <a name="x__Toc235260201" >About Mercy Corps</a> Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible.  Mercy Corps is working in over 40 countries on the front lines of today’s biggest crises to create a future possibility, where everyone can prosper. Since 2003, Mercy Corps has been actively working in Jordan, responding to the pressing needs of the vulnerable populations, strengthening cohesive and civically engaged communities, and increasing economic opportunities.   <a name="x__Toc235260202" >About Iqlaa Activity</a> The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government is a five-year program that started in May 2022 and aims to support Jordan's HBBs and MSEs to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.    Implementing Organizations: Mercy Corps (lead implementer), Andersen for Legal and Tax Consultancy, Expectation State, Middle East Investment Initiative (MEII), Migrate-Jordan, and American Chamber of Commerce in Jordan (AmCham).   <a name="x__Toc235260203" >Activity Background</a><a name="x__heading=h.qhwqzuh4ids7" ></a> The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa) aims to strengthen the resilience of MSEs in Jordan and ability to grow and expand their businesses.    This will be achieved by enhancing MSEs ecosystem and enhancing their ability to access local and export markets, in addition to better access to finance. A key strategy for achieving this goal is the establishment of a dynamic and responsive Public-Private Dialogue (PPD) process that is MSE-centric. This process will address the unique challenges faced by MSEs through a constructive dialogue among relevant stakeholders within the public and private sector initiated by the MSEs formal representative entities. This will help MSEs address their critical challenges and capitalize on rising opportunities tailored to their needs, thereby enhancing the economic ecosystem. By doing so, it will better support both formal and informal MSEs, ultimately fostering their economic resilience and growth.   PPD unites government entities, private sector participants, and relevant stakeholders in a structured and formal process to collaboratively address and resolve specific issues. This collective engagement aims to achieve common objectives and drive transformative changes in targeted areas by leveraging the combined expertise and resources of all parties involved.   MSEs account for 98 percent of the country’s businesses, employ approximately 60 percent of the private sector workforce, and contribute 50 percent of the national GDP.   Despite their significant role, current PPD platforms predominantly address the concerns of small and medium enterprises (SMEs), lacking adequate representation and focus on MSEs.   Recognizing the vital role of MSEs in Jordan's economy, Iqlaa aims to institutionalize an organic and decentralized model of PPD that enables sector-based dialogues to be led by MSEs’ representative actors across priority economic sectors and is anchored by a pool of certified PPD experts, through the following three-pronged approach: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoNormal" >Establishing a standardized PPD process with clear roles, procedures, and dialogue cycles that can be adopted beyond the life of the program which will formulate the core of the accredited PPD training program. The standardized PPD process will be developed based on national Occupational Standard (NOS) for the PPD profession in Jordan issued by the AQAC.</li> <li class="x_MsoNormal" >Introducing a pool of qualified PPD Experts:  Iqlaa and in collaboration with the Accreditation and Quality Assurance Commission have developed Jordan’s first National Occupational Standard (NOS) for the PPD profession in Jordan “PPD NOS”.</li> </ol> Iqlaa will enable the certification of a pool of (45-60) PPD experts who will be trained on the established PPD process. Those experts will in turn act as a pool of PPD experts available in the market to be contracted as PPD consultants and/or facilitators or trainers who will remain a reference expertise for the PPD process after the lifetime of Iqlaa. <ol start="3" type="1"> <li class="x_MsoNormal" >Introduce the PPD process to relevant representative entities: this process will be rolled out across multiple national sector-representative organizations and their counterparts within the public sector relevant entities to own, maintain, and sustain the established PPD process. This will enhance the role of sector-representative organizations in addressing obstacles and challenges for their respective MSEs and reflect this through the dialogue with the government by improving policies, regulations, processes, and systems reflected through an enhanced decision making process by the two parties through an effective follow through process.</li> </ol>   The new introduced system for PPD is expected to lead to a more conducive environment that should support and respond to MSEs’ priorities within their ecosystem. Moreover, the introduction of the PPD process across public and private sector stakeholders will better inform them when engaging in PPD cycles on behalf of their organizations (ministries, LDUs, business associations, etc.).   <a name="x__Toc235260204" >Activity Description</a> The overall objective of this assignment is to operationalize and sustain the designed PPD process and profession by developing and accrediting a cadre of qualified Public–Private Dialogue (PPD) experts capable of independently leading, facilitating, mentoring, and scaling standardized PPD processes at both national and subnational levels across the four targeted sectors in Jordan and within the public and private sectors. This will be achieved through the following key objectives:   <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoNormal" >Establish an accredited PPD Experts Training and Certification Program in Jordan, which shall be aligned with the approved PPD National Occupational Standards (NOS), the standardized PPD framework developed by Iqlaa, and considering relevant international best practices. Thereby institutionalizing the PPD profession and ensuring consistent quality standards, competencies, and professional recognition, and establishing a pathway to Training of trainers’ program.</li> </ol>   2. Strengthen local national capacities to support and sustain the institutionalization of an effective Public–Private Dialogue processes by providing a pool of certified PPD experts from the public and private sectors who possess the competencies required to facilitate, manage, mentor, and scale PPD initiatives across priority sectors through different governance levels.   This training and certification program will be delivered across priority sectors and different representatives both from both public and private sectors at national and subnational levels, fostering institutional ownership, consistency, and long-term sustainability of the PPD approach.   Scope of Work You can download the full Scope of Work including the evaluation criteria and the required submittals through this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing</a>   How to Apply Please submit the following at <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>, mentioning the consultancy title in the subject line. Offers must be submitted maximum by Wednesday 5 August, 2026 at 4:00 pm Amman time: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" >All the documents requested in the “Application” section in the SOW document (pages 18-19) .</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A copy of your Jordanian ID or passport.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A screenshot showing the applicant’s active account on Jo Fawtara system.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A filled & signed copy of the NIC Data Form in this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   ** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.     الصون و الأخلاق ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).     RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise: Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process. All active jobs are advertised directly on Akhtaboot. Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address. Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))

<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف الاستشارات: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تطوير وتقديم برنامج تدريبي معتمد ومسار لتدريب المدربين للحصول على شهادة مجموعة من خبراء الحوار العام-الخاص (PPD) <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة المقدرة:<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى 7 أشهر <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الموقع:<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> الأردن <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0);">** هذه الفرصة مفتوحة فقط للمستشارين الوطنيين الأفراد. الشركات أو غير الأردنيين غير مؤهلين للتقدم. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <a name="x__Toc235260201" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول Mercy Corps</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> Mercy Corps هي منظمة عالمية رائدة تؤمن بأن العالم الأفضل ممكن. تعمل Mercy Corps في أكثر من 40 دولة على خطوط المواجهة بأزمات اليوم لخلق مستقبل يمكن للجميع الازدهار فيه. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">منذ 2003، تعمل Mercy Corps بنشاط في الأردن، مستجيبة للاحتياجات الملحة للسكان المعرضين، ومقوية للمجتمعات المتماسكة والمشاركة مدنيًا، ومزيدة للفرص الاقتصادية. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <a name="x__Toc235260202" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول نشاط إقلاعي</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تهدف أنشطة تعزيز سبل العيش غير الرسمية (إقلا) إلى تعزيز قدرة المراكز على الصمود والنمو وتوسيع أعمالها في الأردن. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تنوي الخطة تعزيز منظومة دعم رواد الأعمال وتسهيل وصولهم إلى الأسواق المحلية والتصديرية، إضافة إلى تحسين الوصول إلى التمويل. وتتمثل الاستراتيجية الرئيسية في إنشاء عملية حواري عام-خاص ديناميكية واستجابية تركز على رواد الأعمال وتدار من قبل ممثليهم عبر القطاعات الاقتصادية ذات الأولوية، وتُدعَّم من خلال مجموعة خبراء معتمدين في الحوار العام-الخاص، عبر ثلاثة محاور رئيسية: <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وضع عملية PPD موحدة<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> بمع أدوار واضحة وإجراءات ودورات حوار يمكن اعتمادها خارج عمر البرنامج وتشكّل جوهر البرنامج التدريبي المعتمد لـ PPD. وسيتم تطوير عملية PPD الموحدة استناداً إلى المعيار المهني الوطني الأردني (NOS) لمهنة PPD الصادر عن AQAC.</li> <li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">إطلاق مجموعة من خبراء PPD المؤهلين<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">:  طورت إقلا مع لجنة الاعتماد وضمان الجودة (AQAC) أول معيار وظيفي وطني لخبراء PPD في الأردن بعنوان “NOS PPD”.</li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيُمكّن إقلا اعتماد مجموعة من (45-60) من خبراء PPD الذين سيخضعون لتدريب على العملية المعتمدة. وسيعمل هؤلاء الخبراء بدورهم كمجموعة خبراء PPD متاحة في السوق للتعاقد كمستشارين/ميسرين/مدربين في PPD سيظلون مرجعاً خبرياً للعمليات بعد نهاية عمر إقلا. <ol start="3" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تعريف عملية PPD إلى الجهات الممثلة المعنية<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيتم نشر هذه العملية عبر منظمات وطنية قطاعية ممثلة ومع نظرائها من الجهات العامة لامتلاكها والحفاظ عليها واستدامة عملية PPD المعمول بها. سيؤدي ذلك إلى تعزيز دور منظمات القطاع الممثلة في معالجة العقبات والتحديات أمام MSEs الخاصة بهم وعكس ذلك من خلال الحوار مع الحكومة من خلال تحسين السياسات واللوائح والعمليات والأنظمة المعكوسة من خلال عملية اتخاذ قرار أكثر فاعلية بين الطرفين من خلال متابعة فعالة.</li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">العملية الجديدة لنظام PPD من المتوقع أن تقود إلى بيئة أكثر تيسيراً تدعم وتستجيب لأولويات MSEs داخل بيئتهم الاقتصادية. وعلاوة على ذلك، سيساعد تعميم عملية PPD عبر أصحاب المصلحة من القطاعين العام والخاص في إبلاغهم بشكل أفضل عند المشاركة في دورات PPD نيابة عن مؤسساتهم (الوزارات، LDUs، جمعيات الأعمال، إلخ). <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <a name="x__Toc235260203" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف النشاط</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الهدف العام من هذا الواجب هو تفعيل واستدامة عملية PPD والمهنة من خلال تطوير واعتماد كوادر من خبراء الحوار العام-الخاص المؤهلين القادرين على القيادة المستقلة والتسهيل والتوجيه والتوسع في عمليات PPD الموحدة على المستويات الوطنية وتحت الوطنية عبر القطاعات الأربع المستهدفة في الأردن وفي قطاعي العام والخاص. وستتحقق هذه الأهداف من خلال ما يلي: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0in 0.25in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">إقامة برنامج تدريب واعتماد الخبراء المعتمدين في PPD بالأردن<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">، وسيكون مرتبطاً بمعايير NOS المعتمدة لـ PPD والإطار الموحد الذي وضعته إقلا وبالنظر إلى الممارسات الدولية ذات الصلة. بذلك يتم إضفاء الطابع المؤسسي على مهنة PPD وضمان معايير جودة وكفاءات واعتراف مهني ثابت، وتمهيد طريق لبرنامج تدريب المدربين.</li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">2. تعزيز القدرات الوطنية المحلية لدعم واستدامة إضفاء الطابع المؤسسي على الحوار العام-الخاص الفعال على تقديم مجموعة من خبراء PPD المعتمدين من قطاعات عامة وخاصة يمتلكون الكفاءات اللازمة لتسهيل وإدارة وتوجيه وتوسيع مبادرات PPD عبر القطاعات ذات الأولوية عبر مستويات الحوكمة المختلفة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تنزيل النطاق الكامل للعمل بما في ذلك معايير التقييم والوثائق المطلوبة من خلال هذا الرابط: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><a href="https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيفما التقدم <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يرجى تقديم ما يلي إلى <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. يجب تقديم العروض في موعد أقصاه الأربعاء 5 أغسطس 2026 الساعة 4:00 بعد الظهر بتوقيت عمان: <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">جميع الوثائق المطلوبة في قسم “التقديم” في مستند SOW (الصفحات 18-19).</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة من بطاقتك الشخصية الأردنية أو جواز السفر.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر الحساب النشط لمقدم الطلب في نظام Jo Fawtara</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة مملوءة وموقعة من نموذج NIC Data من هذا الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0);">** Mercy Corps لها حق استبعاد أي عروض متأخرة.   <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">الصون و الأخلاق <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير لائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">يرجى الإبلاغ عن أي اتصالات مشبوهة إلى خط النزاهة في Mercy Corps (integrityhotline@mercycorps.org).

Full Time Akhtaboot

Trainer

On-site - Jordan - Amman 2 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

This is to announce that Amman delegation has a vacancy for a Trainer at the Learning & Development Department in Amman, Jordan. The Trainer 3 is an active member of the Regional Learning Unit -LRU- and contributes to meeting its objectives.  S/he leads and/or co-facilitates ICRC LnD learning programmes/courses. These can be: a) Global onboarding LnD programmes such as Working at the ICRC -WICRC-, Staff Integration Programme -SIP- or Security Awareness and Field Experience -SAFE-; b) Leadership and Management programmes such as Leadership and Management Stepping Stones -LMSS-, Humanitarian Leadership and Management School -HLMS- or other L&M courses designed for junior Managers; c) Ad hoc courses delivered by the Regional Unit to cover specific needs of a given delegation or at a regional level.  The trainer actively supports and assists participants in continuing their learning process through reflective practice and in rooting adapted behaviours within their working environment. S/He promotes adult learning practices among the LnD professionals in the AoR. S/He also contributes to the ongoing design, evolution, monitoring and evaluation of those programmes as well as the design and delivery of new or revised programmes in collaboration with the global or regional LnD team. Trainer 3 has a regional and supra-regional remit. Requires travelling. GENERAL DUTIES <ul> <li>Carries out learning activities/projects according to general direction. Requires very good collaboration skills and willingness and ability to work in a team. Is self-activating, self-directed and works independently with little supervision. Able to deliver field-oriented products.  Able to handle big groups of experienced participants.</li> <li>Prepared to use non-standard approaches to resolving issues and solving problems. Suggests improvements, proposes solutions and is able to implement them. Seeks opportunities for innovation.</li> <li>Prepared and motivated to develop knowledge and skills in adult education and/or leadership training through formal development programs.</li> <li>Be aware of LnD’s policies, objectives and activities at the regional level.</li> <li>Be aware of and contribute to the main goals and priorities of the ICRC regions covered. </li> <li>Understands and adheres to the seven Fundamental Principles of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li> <li>Understands and adheres to the ICRC Code of Conduct</li> <li>Understands the roles of the components of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li> <li>Respects and observes staff regulations and security rules at all times.</li> <li>Represents the ICRC in an appropriate way during activities, in meetings and in the field, and avoids any activity that may reflect negatively on the ICRC’s image</li> <li>Develops and maintains a pleasant and conducive working environment with colleagues and line managers</li> <li>Performs all duties with the highest level of confidentiality in the interest of the employees and the ICRC.</li> <li>Takes responsibility for his/her professional learning and development</li> <li>May be asked to perform tasks not covered in this job description and to provide support to other departments when necessary</li> </ul> RELATIONSHIPS <ul> <li>Internally, Interacts with all ICRC LnD team, uses their expertise and solicits their support. When necessary interacts with the delegation focal points for learning and development, HR managers, resource persons and learning programme participants.</li> <li>Externally, interacts with learning and development service providers as well as external resource persons.</li> </ul> SCOPE <ul> <li>Geographical: global</li> <li>Contributes to formulating regional and global priorities and strategies for learning and development.</li> <li>Contributes to innovation and strategic feedback on global learning priorities.</li> </ul> ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES <ul> <li>Facilitate, co-facilitate or lead LnD courses.</li> <li>Contributes to designing, developing, implementing and evaluating learning and development of new or revised LnD programs and coordinates with the global level.</li> <li>Contribute to leveraging the collective knowledge of the LnD and L&M communities of practice for enhancing peer learning and integrating the lessons learnt into practice.</li> <li>Supervises the administrative and logistical organization of their learning and development programmes as well as other ad hoc courses and carries out related reporting.</li> <li>Supports the ongoing evolution of learning modules, ensuring that their content is in line with the ICRC’s strategic direction and the People Management Strategy.</li> <li>Technically manages, trains and coaches trainers, training relays and administrative staff working on their programmes.</li> <li>Contributes to or leads the delivery of the learning modules during the distance, face-to-face and work-based learning phases and supports individuals’ learning processes within the respective programmes as required; provides coaching and support, especially during the distance learning and work-based learning phases.</li> <li>Ensure that LHLnD courses are always offered in full confidentiality (a safe space for the participants).  The facilitators will always respect the discretion and confidentiality of the learning process (and outcomes) for participants.  At the same time, s/he ensures that critical information that could be relevant and provide added value to the institution is shared confidentially with specific people during or after the courses.</li> <li>S/he can be appointed as a regional focal point for one or more specific programs (SIP/SAFE/WICRC) or any of the L&M courses needed and represents the Unit in its global coordination meetings, discussions, planning, follow-up, etc. and leads the internal discussions for the Unit’s contributions to the monitoring and evaluation of the program.</li> <li>Can act as global coordinator for specific programmes, managing the worldwide delivery.</li> <li>May manage Trainer 1 and 2 or a team of trainers.</li> <li>Contributes to learning needs analysis for individuals, units, teams or delegations.</li> <li>Provides inputs for the unit’s annual planning by contributing to the formulation of regional priorities and strategies for learning and development.</li> <li>Share significant learning outcomes (and/or process) and lessons learnt with other LnD team members. </li> <li>Actively contribute to the development of a facilitators’ community of practice.</li> <li>When responsibilities for the facilitation, co-facilitation or other tasks related to the L&M programmes, in the respective LRU or at the global level, are assigned to her/him, the time dedicated to those duties is defined by the Head of the Unit and is regularly reviewed jointly with her/his line and functional managers.</li> </ul> EDUCATION AND PROFESSIONAL EXPERIENCE REQUIRED <ul> <li>Masters’ degree or equivalent.</li> <li>Training qualification required.</li> <li>Minimum of 12 years of relevant experience in training design and delivery (or 10 years of experience with the ICRC or within the humanitarian sector in multiple contexts)</li> <li>Management expertise very strong asset.</li> <li>Experience in management and leadership training is also a very strong asset.</li> <li>Strong and proven competence in training design and delivery (needs analysis, pedagogical design, course facilitation, monitoring and evaluation).</li> <li>Strong communication skills. And a strong ability to handle big groups of diverse adult learning participants</li> <li>Ability to share best practices, receiving and giving open feedback</li> <li>Ability to establish a conducive environment in training and training related activities.</li> <li>Excellent written and spoken communication skills in English and Arabic. (Other language skills, such as French, Spanish, Russian are assets)</li> <li>Programme management certification an asset</li> <li>Computer proficiency.</li> </ul>  Interested in joining? Apply Now! The ICRC values diversity and is committed to creating an inclusive working environment, we welcome applications from all qualified candidates, also, equally qualified candidates with disability are encouraged to apply. Please note that: <ul> <li>Submission deadline for applicants: July 17th, 2026, the position will be filled once we find the right candidate, taking into consideration, that Akhtaboot applicants, due to system capacity, need to apply before July 17th, 2026</li> <li>The position will be filled once we find the right candidate.</li> <li>The position is open for Jordanian nationals, and eligible dependents governed by Jordanian law.</li> <li>Only applications with a resume in English will be considered.</li> <li>Salary range between 2,716 – 3,138 Jordanian Dinar.</li> </ul> ICRC does not charge a fee or any favors at any stage of the recruitment process. if the candidate is asked for any fee or any service against our Code of Conduct, he/she must report to <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> or <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a> Kindly be informed that ICRC manages recruitment through a third party and doesn’t keep files of applicants. However, after receiving/downloading applications, note that the ICRC will keep your application file for a year, after which it will be deleted. If you’d like us to delete your file before this, kindly let us know.

هذا للإعلان عن وجود شاغر في وفد عمان لـ مدرب في قسم التعلم والتطوير في عمّان، الأردن. يُعد المدرب 3 عضواً نشطاً في وحدة التعلم الإقليمية -LRU- ويساهم في تحقيق أهدافها. يَقود و/أو يسهِّل تعليميّات وبرامج Learn and Development الخاصة بـ ICRC. يمكن أن تكون: أ) برامج التوجيه العالمية للتعلم والتطوير مثل الانضمام إلى ICRC -WICRC-، وبرنامج تكامل الموظفين -SIP- أو الوعي الأمني والتجربة الميدانية -SAFE-؛ ب) برامج القيادة والإدارة مثل خطوات القيادة والإدارة -LMSS-، المدرسة الإنسانية للقيادة والإدارة -HLMS- أو غيرها من دورات القيادة والإدارة المصممة للمديرينjunior؛ ج) دورات عِدّية تقديم من قبل الوحدة الإقليمية لتغطية احتياجات محددة لوفد معين أو على مستوى إقليمي. يدعم المدرب بنشاط المشاركين في مواصلة عملية تعلمهم من خلال الممارسة العاكسة وإرساء السلوكيات الملائمة ضمن بيئة عملهم. يعزز ممارسات تعلم البالغين بين مهنيّي LnD في منطقة المسؤولية AoR. كما يساهم في التصميم المستمر والتطور والتتبّع والتقييم لتلك البرامج وكذلك في تصميم وتقديم برامج جديدة أو معدّلة بالتعاون مع فريق LnD العالمي أو الإقليمي. لدى المدرب ولاية إقليمية وعابرة لإقليمية. يتطلب السفر. المهام العامة <ul> <li>يُنفّذ أنشطة/مشروعات تعلم وفق التوجيه العام. يتطلب مهارات تعاون جيدة جداً واستعداداً وقدرة للعمل ضمن فريق. يعمل بشكل مُفعّل ذاتياً ومستقل وبأقل إشراف. قادر على تقديم منتجات ميدانية. قادر على إدارة مجموعات كبيرة من المشاركين ذوي الخبرة.</li> <li>مستعد لاستخدام أساليب غير تقليدية لحل القضايا والمشكلات. يقترح تحسينات، يقترح حلول وقادر على تنفيذها. يبحث عن فرص الابتكار.</li> <li>مستعد ومتحفّز لتطوير المعرفة والمهارات في التعليم взрослين والتعليم القيادي من خلال برامج تطوير رسمية.</li> <li>يكون على دراية بسياسات LnD وأهدافها وأنشطتها على المستوى الإقليمي.</li> <li>يكون على دراية بمساهمته في الأهداف والأولويات الرئيسية لمناطق ICRC التي يغطّيها.</li> <li>يفهم ويلتزم بمبادئ الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر السبعة الأساسية</li> <li>يفهم ويلتزم بميثاق قواعد conduct ICRC</li> <li>يفهم أدوار مكونات الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر</li> <li>يحترم ويلاحظ أنظمة الموظفين وقواعد الأمن في جميع الأوقات.</li> <li>يمثل ICRC بطريقة مناسبة أثناء الأنشطة، في الاجتماعات وفي الميدان، ويتجنب أي نشاط قد ينعكس سلباً على صورة المنظمة</li> <li>يُطور ويُحافظ على بيئة عمل ممتعة ومواتية مع الزملاء والمديرين المباشرين</li> <li>يPerform جميع الواجبات بأعلى مستوى من السرية لصالح الموظفين وICRC.</li> <li>يتحمل مسؤولية تعلمه وتطوره المهني</li> <li>قد يُطلب منه أداء مهام غير مغطاة في وصف الوظيفة هذا وتقديم دعم لأقسام أخرى عند اللزوم</li> </ul> العلاقات <ul> <li>داخلياً، يتفاعل مع جميع فريق LnD في ICRC، ويستفيد من خبراتهم ويطلب دعمهم. عند اللزوم يتفاعل مع نقاط اتصال الوفد للتعلم والتطوير، ومديري الموارد البشرية، وأفراد الموارد التعليمية ومشاركي برامج التعلم.</li> <li>خارجياً، يتفاعل مع مقدّمي خدمات التعلم والتطوير وكذلك مع أفراد موارد خارجية.</li> </ul> نطاق العمل <ul> <li>جغرافيًا: عالمي</li> <li>يساهم في صياغة الأولويات والاستراتيجيات الإقليمية والعالمية للتعلم والتطوير.</li> <li>يساهم في الابتكار والتغذية الراجعة الاستراتيجية من أولويات التعلم العالمية.</li> </ul> المسؤوليات والمحاسبة <ul> <li>التيسير أو التدريب بمشاركة الآخرين أو قيادة دورات LnD.</li> <li>يساهم في تصميم وتطوير وتنفيذ وتقييم تعلم وتطوير برامج LnD جديدة أو معدلة وينسّق مع المستوى العالمي.</li> <li>المساهمة في تعزيز المعرفة الجماعية لمجتمعات ممارسة LnD وL&M لتحسين التعلم من خلال الأقران ودمج الدروس المستفادة في الممارسة.</li> <li>يشرف على التنظيم الإداري واللوجستي لبرامج تعلمهم وكذلك الدورات العادية ويؤدي التقارير ذات الصلة.</li> <li>يدعم التطور المستمر للوحدات التعليمية، مع التأكيد على اتساق محتواها مع التوجه الإستراتيجي لـ ICRC واستراتيجية إدارة الأشخاص.</li> <li>يدير تقنياً، ويدرّب، ويوجّه المدربين، ونُسَخ التدريب والموظفين الإداريين الذين يعملون على برامجهم.</li> <li>يساهم في أو يقود تقديم وحدات التعلم أثناء فترات التعلم عن بعد، والتعلم وجهًا لوجه، والتعلم في مكان العمل، ويدعم عمليات تعلم الأفراد ضمن البرامج المعنية حسب الطلب؛ يوفر التوجيه والدعم خصوصاً خلال فترات التعلم عن بعد والتعلم في مكان العمل.</li> <li>ضمان أن دورات LHLnD تُقدَّم دائماً بكل سرية (مساحة آمنة للمشاركين). سيحترم الميسرون دائماً السرية وخصوصية عملية التعلم (ونتائجها) للمشاركين. وفي الوقت نفسه، يضمن أن المعلومات الحاسمة التي قد تكون ذات صلة وتضيف قيمة للمؤسسة تُشارك بشكل سري مع أشخاص محددين خلال الدورات أو بعدها.</li> <li>يمكن أن يُعيَّن كنقطة اتصال إقليمية لبرنامج واحد أو أكثر من البرامج المحددة (SIP/SAFE/WICRC) أو أي من دورات L&M اللازمة، ويمثل الوحدة في اجتماعات التنسيق العالمية والمناقشات والتخطيط والمتابعة، وغيرها، ويقود المناقشات الداخلية لمساهمات الوحدة في رصد وتقييم البرنامج.</li> <li>يمكن أن يعمل كمنسق عالمي لبرامج محددة، مديرًا للتسليم على مستوى العالم.</li> <li>قد يدير Trainer 1 و2 أو فريق مدربين.</li> <li>يساهم في تحليل احتياجات التعلم للأفراد والوحدات والفرق أو الوفود.</li> <li>يقدم مدخلات حول التخطيط السنوي للوحدة من خلال المساهمة في صياغة الأولويات والإستراتيجيات الإقليمية للتعلم والتطوير.</li> <li>يشارك نتائج تعلم مهمة (و/أو العملية) والدروس المستفادة مع أعضاء آخرين في فريق LnD.</li> <li>يساهم بنشاط في تطوير مجتمع ممارسات للميسرين.</li> <li>عندما تُعيَّن مسؤوليات التيسير، أو التعاون في التيسير، أو مهام أخرى متعلقة ببرامج L&M، في LRU المعني أو على المستوى العالمي، يتم تحديد الوقت المخصص لهذه الواجبات من قبل رئيس الوحدة وتراجَع مع المدراء المباشرين والوظيفيين بشكل منتظم.</li> </ul> التعليم والخبرة المهنية المطلوبة <ul> <li>درجة الماجستير أو ما يعادلها.</li> <li>المؤهل التدريبي مطلوب.</li> <li>خبرة لا تقل عن 12 عاماً في تصميم وتقديم التدريب (أو 10 سنوات من الخبرة داخل ICRC أو في قطاع المساعدة الإنسانية في سياقات متعددة)</li> <li>خبرة إدارة قوية ميزة كبيرة.</li> <li>الخبرة في التدريب الإداري والقيادي ميزة قوية أيضاً.</li> <li>كفاءة قوية وموثوقة في تصميم وتقديم التدريب (تحليل الاحتياجات، التصميم التربوي، تيسير الدورات، الرصد والتقييم).</li> <li>مهارات اتصال قوية. والقدرة العالية على إدارة مجموعات كبيرة من متعلمي البالغين المتنوعين</li> <li>القدرة على نشر أفضل الممارسات وتلقي وإعطاء تغذية راجعة بنّاءة</li> <li>القدرة على إقامة بيئة مناسبة في التدريبات والأنشطة المرتبطة بالتدريب.</li> <li>مهارات مكتوبة ومحادثة ممتازة بالإنجليزية والعربية. (مهارات لغوية أخرى مثل الفرنسية والإسبانية والروسية ميزة)</li> <li>شهادة إدارة البرامج ميزة</li> <li>إتقان الحاسوب.</li> </ul>  هل أنت مهتم بالانضمام؟ قدم الآن! يقدّر ICRC التنوع وي committed إلى خلق بيئة عمل شاملة، نحن نرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين، كما أن المرشحين المؤهلين ذوي الإعاقة يشجعون على التقدم. يرجى ملاحظة ما يلي: <ul> <li>الموعد النهائي لتقديم الطلبات: 17 يوليو 2026، سيتم شغل المنصب عندما نجد المرشح المناسب، مع الأخذ في الاعتبار أن مقدمي طلبات أكهتابوت يحتاجون إلى التقديم قبل 17 يوليو 2026</li> <li>سيتم شغل المنصب عندما نجد المرشح المناسب.</li> <li>المنصب مفتوح للمواطنين الأردنيين والاعتمادين المؤهلين وفقاً للقانون الأردني.</li> <li>لن تُنظر إلا الطلبات المصحوبة بسيرة ذاتية باللغة الإنجليزية.</li> <li>يتراوح الراتب بين 2,716 – 3,138 ديناراً أردنياً.</li> </ul> ICRC لا يفرض رسوماً ولا يطلب أية وجبات في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. إذا طُلب من المرشح دفع أي رسم أو خدمة خلافاً لمدونة conduct، يجب عليه الإبلاغ إلى <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> أو <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a> يرجى العلم أن ICRC يدير التوظيف من خلال جهة خارجية ولا يحتفظ بملفات المتقدمين. مع ذلك، بعد استلام/تنزيل الطلبات، ستحتفظ ICRC بملف طلبك لمدة عام، ثم سيتم حذفه. إذا رغبت في حذف ملفك قبل ذلك، يرجى إعلامنا.

Full Time Akhtaboot

General Practitioner

On-site - Jordan - Amman 3 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h4 >Job Title: General Practitioner FSR # 806</h4> <div class="ltr description_div" > Location: Zaatari Camp MAIN TASKS AND RESPONSIBILITIES <ul > <li >Monitoring patients' conditions and progress, and re-evaluating treatments, as necessary. </li> <li >To assess and treat or admit patients by reviewing and understanding their medical backgrounds and examining them to assess their current condition and health including suspected/ confirmed COVID-19 patients. </li> <li >Request, perform, interpret and analyze Lab tests (rationally) to diagnose patients' condition. Perform patient physical examination. Analyze test data or images to inform diagnosis or treatment. </li> <li >Assess and examine patients to establish if an advance procedure needed and prioritize procedures capacity inside the camp vs referrals to outside the camp. </li> <li >Counsel patients and their families about disease, prognosis and manage expectations. </li> <li >Refer patients to other medical specialists or other practitioners when necessary and participate in ambulance escort when needed. </li> <li >Preparing official health documents or records, when necessary. </li> <li >Work effectively in a multidisciplinary team, collaborating and liaising closely with colleagues including specialist doctors, referral doctor, ER doctors, other GP and surgeons. </li> <li >Provide support and advice to colleagues working in other teams </li> <li >Accurately record patient interventions and referrals. </li> <li >Undertake associated administrative work. </li> <li >Ensure a rational prescription of medicines from the essential drug list of the camp or provide a medical rational for an exceptional treatment. </li> <li >Ensure the quality, disinfection and sterilization of the medical material under the General Practitioner's responsibility and ensure general compliance with standing hygiene standards; </li> <li >When requested, perform training of the medical/paramedical team in order to optimize the quality of care; </li> <li >Respect and follow the health standard operating procedures (reporting diseases with outbreak nature, Health Information System (HIS) reporting, referral procedures, etc.). Ensure professional confidentiality is respected; </li> </ul> Extra Tasks as follows:  <ul > <li >Responsibility of managing referrals during shifts from camp referral sub-hub during the week as a part of their duties (will be aligned with central hub working hours to ensure no gaps of duties working hours). </li> <li >Initiate and validate the referral from ER, select service provider after coordination from referral officer with nearest MoH hospital then if needed coordinate with nearest private hospitals. </li> <li >Follow up the referred case from camp to selected hospital (according to referral standard operating procedure (SOP)),    </li> <li >Maintain proper communication with the affiliated hospital to respond to any inquiries or request regarding the referred camp patient. </li> <li >Coordinate with camp referral officer for referral tickets on CCR, evacuation needs to/from referral hospital and validate discharge medication prescription during their shift. </li> <li >Proper handover notes to the central hub team on the next morning for referred cases, approval done, hospital pending requests, and any complications raised during duty.</li> <li >Prompt responses to Central Senior referral doctor validation of the referrals that took place during the ER doctor's duties, including explanation requested, justification, or any related issue in order to ensure proper implementation of referral pathway matrix </li> </ul> Provision of primary healthcare (PHC) services:  A) Preventive   <ul > <li >Medical checkup  </li> <li >Healthy Timing and Spacing of Pregnancies (HTSP) Counseling </li> <li >Child growth monitoring and immunization status  </li> <li >Health education provision and increase awareness about their current health conditions and health promotion in general </li> </ul>         B) Curative  <ul > <li >Medical consultation including family, medical history and full physical examination </li> <li >Management of acute and chronic conditions </li> <li >Prescription of drugs according to national/international standard treatment protocol </li> </ul>        C) Referral   <ul > <li >Referral to secondary and tertiary care as needed </li> <li >Referral to Basic Rapid Diagnostic test (clinic nurse) </li> <li >Referral to clinic obstetrician-gynecologist </li> <li >Referral to clinic health educator   <ol > <li value="4">Administrative: </li> </ol> </li> <li >Fill patient clinical record file for each patient visit  </li> <li >Prescribe drug on clinic prescription form </li> <li >Fill referral form for any referral case outside of clinic.  <ol > <li value="5">Technical Assistance (TA): </li> </ol> </li> <li >Provide TA in development of health education material and health promotion campaign as necessary </li> <li >Assist in development of Health Education Plan as necessary </li> <li >Provide advice on drug and medical supply order in coordination with clinic pharmacist. </li> <li >Training: </li> <li >Participate in medical and management trainings as determined by International Medical Corps (IMC) senior management   </li> <li >Continue self-education to adhere with national/international standards and new advancements in the field of general practice and other relevant medical areas  <ol > <li value="7">Others: </li> </ol> </li> <li >Ensure integration of clinic services and promote best quality standards for clients </li> <li >Support provision of training and supervision of nurses/midwives and health educators. </li> </ul> MINIMUM REQUIREMENTS <ul > <li >Bachelor’s Degree of medicine from a Jordanian University and MOH Licensing. </li> <li >Minimum one year of experience is required in a reputable Hospital.</li> <li >Emergency department  (a must). </li> <li >Reproductive health experience (preferred)</li> <li >Experience with an NGO (preferred).    </li> <li >BLS, ACLS certification is preferred  </li> <li >Good in English language, speaking and writing.  </li> <li >Excellent interpersonal and communication skills. </li> <li >The selected candidate must be willing to provide their certificate to obtain a MOH clinic license. </li> </ul> Ethical Conduct at International Medical Corps  As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships.   International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk, and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve.   As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with International Medical Corps.  Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran.  Misconduct Disclosure Scheme  All offers of employment at International Medical Corps are subject to satisfactory references and background checks. International Medical Corps participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme from the Steering Committee for Humanitarian Response (SCHR). In accordance with this, we will request information from an applicant’s previous employers about any findings of sexual exploitation, sexual abuse and/or sexual harassment during employment, or incidents under investigation when the applicant left employment. By submitting an application, the job applicant confirms understanding of these recruitment procedures. This job description is subject to periodic review and adjustment in order to achieve International Medical Corps goals in Jordan, and any changes to the job description will be discussed and agreed upon. “I hereby certify that all the information provided through the application and CV are accurate and the supportive documents are available upon request; any false information provided will cause cancelation of the application, and the applicant will be subject to legal action.” Our screening process will be on a rolling basis; once a candidate is selected, the announcement will be closed. International Medical Corps never asks job applicants for a fee, payment, or other monetary transaction. If you are asked for money in connection with this recruitment, please report to International Medical Corps at the website for reporting misconduct: <a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</a>. Please do not submit your CV or application to this website; it will not be considered for review.

<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;">المسمى الوظيفي: طبيب عام FSR # 806</h4><div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">الموقع: مخيم الزعتريالمهام والمسؤوليات الرئيسية<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">مراقبة حالات المرضى وتقدمهم، وإعادة تقييم العلاجات عند الضرورة.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقييم وعلاج أو إدخال المرضى من خلال مراجعة وفهم خلفياتهم الطبية وفحصهم لتقييم حالتهم الصحية الحالية، بما في ذلك مرضى كوفيد-19 المشتبه بهم أو المؤكدين.</li><li style="box-sizing: border-box;">طلب وإجراء وتفسير وتحليل الفحوصات المخبرية (بشكل عقلاني) لتشخيص حالة المرضى. إجراء الفحص البدني للمرضى. تحليل بيانات الاختبار أو الصور لإبلاغ التشخيص أو العلاج.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقييم وفحص المرضى لتحديد ما إذا كان هناك حاجة لإجراء إجراء متقدم وتحديد أولويات قدرات الإجراءات داخل المخيم مقابل الإحالات إلى خارج المخيم.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم المشورة للمرضى وعائلاتهم بشأن المرض والتشخيص وإدارة التوقعات.</li><li style="box-sizing: border-box;">إحالة المرضى إلى أخصائيين طبيين آخرين أو ممارسين آخرين عند الضرورة والمشاركة في مرافقة الإسعاف عند الحاجة.</li><li style="box-sizing: border-box;">إعداد الوثائق أو السجلات الصحية الرسمية عند الضرورة.</li><li style="box-sizing: border-box;">العمل بفعالية ضمن فريق متعدد التخصصات، والتعاون والتنسيق الوثيق مع الزملاء بما في ذلك الأطباء المتخصصين، وطبيب الإحالة، وأطباء الطوارئ، وأطباء عامين آخرين والجراحين.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم الدعم والمشورة للزملاء العاملين في فرق أخرى.</li><li style="box-sizing: border-box;">تسجيل تدخلات المرضى والإحالات بدقة.</li><li style="box-sizing: border-box;">القيام بالأعمال الإدارية المرتبطة.</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان وصف الأدوية بشكل عقلاني من قائمة الأدوية الأساسية للمخيم أو تقديم تبرير طبي لعلاج استثنائي.</li><li style="box-sizing: border-box;">ضمان جودة وتطهير وتعقيم المواد الطبية تحت مسؤولية الطبيب العام وضمان الامتثال العام لمعايير النظافة المعمول بها.</li><li style="box-sizing: border-box;">عند الطلب، إجراء تدريب للفريق الطبي/شبه الطبي من أجل تحسين جودة الرعاية.</li><li style="box-sizing: border-box;">احترام واتباع إجراءات التشغيل المعيارية الصحية (الإبلاغ عن الأمراض ذات الطبيعة الوبائية، الإبلاغ عبر نظام المعلومات الصحية (HIS)، إجراءات الإحالة، إلخ). ضمان احترام السرية المهنية.</li></ul>مهام إضافية كالتالي:<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">مسؤولية إدارة الإحالات أثناء النوبات من مركز الإحالة الفرعي في المخيم خلال الأسبوع كجزء من واجباتهم (سيتم مواءمتها مع ساعات عمل المركز المركزي لضمان عدم وجود فجوات في ساعات العمل).</li><li style="box-sizing: border-box;">بدء والمصادقة على الإحالة من قسم الطوارئ، واختيار مقدم الخدمة بعد التنسيق من قبل مسؤول الإحالة مع أقرب مستشفى تابع لوزارة الصحة، ثم التنسيق عند الحاجة مع أقرب المستشفيات الخاصة.</li><li style="box-sizing: border-box;">متابعة الحالة المحالة من المخيم إلى المستشفى المختار (وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للإحالة (SOP)).</li><li style="box-sizing: border-box;">الحفاظ على تواصل مناسب مع المستشفى التابع للاستجابة لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بمريض المخيم المحال.</li><li style="box-sizing: border-box;">التنسيق مع مسؤول الإحالة في المخيم بشأن تذاكر الإحالة على نظام (CCR)، واحتياجات الإخلاء من/إلى مستشفى الإحالة، والمصادقة على وصفة أدوية الخروج أثناء نوبتهم.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم ملاحظات تسليم مناسبة لفريق المركز المركزي في صباح اليوم التالي للحالات المحالة، والموافقات المنجزة، والطلبات المعلقة في المستشفى، وأي مضاعفات ظهرت أثناء العمل.</li><li style="box-sizing: border-box;">الاستجابة الفورية لمصادقة طبيب الإحالة الأول في المركز على الإحالات التي تمت أثناء نوبات طبيب الطوارئ، بما في ذلك التفسير المطلوب، أو التبرير، أو أي مسألة ذات صلة لضمان التنفيذ السليم لمصفوفة مسار الإحالة.</li></ul>تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية (PHC):أ) الوقائية<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">الفحص الطبي</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم المشورة بشأن التوقيت الصحي والمباعدة بين الولادات (HTSP)</li><li style="box-sizing: border-box;">مراقبة نمو الطفل وحالة التطعيم</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم التثقيف الصحي وزيادة الوعي حول ظروفهم الصحية الحالية وتعزيز الصحة بشكل عام</li></ul>ب) العلاجية<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">الاستشارة الطبية بما في ذلك التاريخ العائلي والطبي والفحص البدني الكامل</li><li style="box-sizing: border-box;">إدارة الحالات الحادة والمزمنة</li><li style="box-sizing: border-box;">وصف الأدوية وفقاً لبروتوكول العلاج الوطني/الدولي القياسي</li></ul>ج) الإحالة<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى الرعاية الثانوية والثالثية عند الحاجة</li><li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى اختبار التشخيص السريع الأساسي (ممرضة العيادة)</li><li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى طبيب النساء والتوليد في العيادة</li><li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى المثقف الصحي في العيادة</li><ol style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding-left: 25px; list-style-type: upper-alpha;"><li style="box-sizing: border-box;" value="4">الإدارية:</li></ol><li style="box-sizing: border-box;">ملء ملف السجل السريري للمريض لكل زيارة</li><li style="box-sizing: border-box;">وصف الدواء على نموذج وصفة العيادة</li><li style="box-sizing: border-box;">ملء نموذج الإحالة لأي حالة إحالة خارج العيادة.</li><ol style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding-left: 25px; list-style-type: upper-alpha;"><li style="box-sizing: border-box;" value="5">المساعدة الفنية (TA):</li></ol><li style="box-sizing: border-box;">تقديم المساعدة الفنية في تطوير مواد التثقيف الصحي وحملات تعزيز الصحة عند الضرورة</li><li style="box-sizing: border-box;">المساعدة في تطوير خطة التثقيف الصحي عند الضرورة</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم المشورة بشأن طلبات الأدوية والإمدادات الطبية بالتنسيق مع صيدلي العيادة.</li><li style="box-sizing: border-box;">التدريب:</li><li style="box-sizing: border-box;">المشاركة في التدريبات الطبية والإدارية كما تحددها الإدارة العليا لفيلق الإغاثة الدولي (IMC)</li><li style="box-sizing: border-box;">مواصلة التعليم الذاتي للالتزام بالمعايير الوطنية/الدولية والتطورات الجديدة في مجال الممارسة العامة والمجالات الطبية الأخرى ذات الصلة</li><ol style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding-left: 25px; list-style-type: upper-alpha;"><li style="box-sizing: border-box;" value="7">أخرى:</li></ol><li style="box-sizing: border-box;">ضمان تكامل خدمات العيادة وتعزيز أفضل معايير الجودة للعملاء</li><li style="box-sizing: border-box;">دعم تقديم التدريب والإشراف للممرضات/القابلات والمثقفين الصحيين.</li></ul>الحد الأدنى من المتطلبات<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">درجة البكالوريوس في الطب من جامعة أردنية وترخيص من وزارة الصحة.</li><li style="box-sizing: border-box;">خبرة لا تقل عن عام واحد مطلوبة في مستشفى مرموق.</li><li style="box-sizing: border-box;">قسم الطوارئ (ضروري).</li><li style="box-sizing: border-box;">خبرة في الصحة الإنجابية (يفضل).</li><li style="box-sizing: border-box;">خبرة مع منظمة غير حكومية (يفضل).</li><li style="box-sizing: border-box;">شهادة BLS، ACLS (يفضل).</li><li style="box-sizing: border-box;">جيد في اللغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.</li><li style="box-sizing: border-box;">مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل.</li><li style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">يجب أن يكون المرشح المختار مستعداً لتقديم شهادته للحصول على ترخيص عيادة وزارة الصحة.</li></ul>السلوك الأخلاقي في فيلق الإغاثة الدوليكجزء من فريق إنساني عالمي مكرس لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الإغاثة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا ومعرفة سياسات ومعايير فيلق الإغاثة الدولي والامتثال لها. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، بما في ذلك تضارب المصالح والاحتيال والفساد وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الإغاثة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من المضايقات والتنمر وسوء السلوك الآخر، مما يمكّن الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة.يعطي فيلق الإغاثة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال أو الإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالبشر. يلتزم فيلق الإغاثة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق هادفة في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نتعهد بها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة فيلق الإغاثة الدولي القائمة على المساءلة تجاه أصحاب المصلحة، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم.كجزء من التزام فيلق الإغاثة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحاسب بها أنفسنا بشكل جماعي على الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة السلوك والأخلاقيات، يتعين على جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك أو الانتهاكات المشتبه بها أو الفعلية لسياسات المنظمة. تحظر مدونة السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات الخاصة بنا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مخاوف بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، تصل إلى حد إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الإغاثة الدولي.تكافؤ الفرصيفخر فيلق الإغاثة الدولي بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو العرقي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم.نظام الكشف عن سوء السلوكتخضع جميع عروض العمل في فيلق الإغاثة الدولي لمراجع مرضية وفحوصات خلفية. يشارك فيلق الإغاثة الدولي في نظام الكشف عن سوء السلوك المشترك بين الوكالات التابع للجنة التوجيهية للاستجابة الإنسانية (SCHR). ووفقاً لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدم حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي أو الاعتداء الجنسي و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عندما غادر المتقدم العمل. بتقديم طلب، يؤكد المتقدم للوظيفة فهمه لإجراءات التوظيف هذه.يخضع هذا الوصف الوظيفي للمراجعة والتعديل الدوري لتحقيق أهداف فيلق الإغاثة الدولي في الأردن، وسيتم مناقشة أي تغييرات في الوصف الوظيفي والاتفاق عليها."أقر بموجب هذا أن جميع المعلومات المقدمة من خلال الطلب والسيرة الذاتية دقيقة وأن المستندات الداعمة متاحة عند الطلب؛ أي معلومات كاذبة يتم تقديمها ستؤدي إلى إلغاء الطلب، وسيخضع المتقدم لإجراءات قانونية."ستتم عملية الفرز لدينا على أساس مستمر؛ بمجرد اختيار مرشح، سيتم إغلاق الإعلان.لا يطلب فيلق الإغاثة الدولي أبداً من المتقدمين للوظائف رسوماً أو مدفوعات أو أي معاملة مالية أخرى. إذا طُلب منك المال فيما يتعلق بهذا التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى فيلق الإغاثة الدولي على الموقع الإلكتروني المخصص للإبلاغ عن سوء السلوك: <a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" style="box-sizing: border-box; background: transparent; color: rgb(43, 181, 220); text-decoration: none; cursor: pointer;" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</a>. يرجى عدم إرسال سيرتك الذاتية أو طلبك إلى هذا الموقع؛ فلن يتم النظر فيه للمراجعة.</div>

Full Time Akhtaboot

General Practitioner

On-site - Jordan - Amman 15 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h4 >Job Title: General Practitioner FSR # 806</h4> <div class="ltr description_div" > Location: Zaatari Camp JOB SUMMARY: Health care provider   MAIN TASKS AND RESPONSIBILITIES <ul > <li >Monitoring patients' conditions and progress, and re-evaluating treatments, as necessary. </li> <li >To assess and treat or admit patients by reviewing and understanding their medical backgrounds and examining them to assess their current condition and health including suspected/ confirmed COVID-19 patients. </li> <li >Request, perform, interpret and analyze Lab tests (rationally) to diagnose patients' condition. Perform patient physical examination. Analyze test data or images to inform diagnosis or treatment. </li> <li >Assess and examine patients to establish if an advance procedure needed and prioritize procedures capacity inside the camp vs referrals to outside the camp. </li> <li >Counsel patients and their families about disease, prognosis and manage expectations. </li> <li >Refer patients to other medical specialists or other practitioners when necessary and participate in ambulance escort when needed. </li> <li >Preparing official health documents or records, when necessary. </li> <li >Work effectively in a multidisciplinary team, collaborating and liaising closely with colleagues including specialist doctors, referral doctor, ER doctors, other GP and surgeons. </li> <li >Provide support and advice to colleagues working in other teams </li> <li >Accurately record patient interventions and referrals. </li> <li >Undertake associated administrative work. </li> <li >Ensure a rational prescription of medicines from the essential drug list of the camp or provide a medical rational for an exceptional treatment. </li> <li >Ensure the quality, disinfection and sterilization of the medical material under the General Practitioner's responsibility and ensure general compliance with standing hygiene standards; </li> <li >When requested, perform training of the medical/paramedical team in order to optimize the quality of care; </li> <li >Respect and follow the health standard operating procedures (reporting diseases with outbreak nature, Health Information System (HIS) reporting, referral procedures, etc.). Ensure professional confidentiality is respected; </li> </ul> Extra Tasks as follows:  <ul > <li >Responsibility of managing referrals during shifts from camp referral sub-hub during the week as a part of their duties (will be aligned with central hub working hours to ensure no gaps of duties working hours). </li> <li >Initiate and validate the referral from ER, select service provider after coordination from referral officer with nearest MoH hospital then if needed coordinate with nearest private hospitals. </li> <li >Follow up the referred case from camp to selected hospital (according to referral standard operating procedure (SOP)),    </li> <li >Maintain proper communication with the affiliated hospital to respond to any inquiries or request regarding the referred camp patient. </li> <li >Coordinate with camp referral officer for referral tickets on CCR, evacuation needs to/from referral hospital and validate discharge medication prescription during their shift. </li> <li >Proper handover notes to the central hub team on the next morning for referred cases, approval done, hospital pending requests, and any complications raised during duty.</li> <li >Prompt responses to Central Senior referral doctor validation of the referrals that took place during the ER doctor's duties, including explanation requested, justification, or any related issue in order to ensure proper implementation of referral pathway matrix </li> </ul> Provision of primary healthcare (PHC) services:  A) Preventive   <ul > <li >Medical checkup  </li> <li >Healthy Timing and Spacing of Pregnancies (HTSP) Counseling </li> <li >Child growth monitoring and immunization status  </li> <li >Health education provision and increase awareness about their current health conditions and health promotion in general </li> </ul>         B) Curative  <ul > <li >Medical consultation including family, medical history and full physical examination </li> <li >Management of acute and chronic conditions </li> <li >Prescription of drugs according to national/international standard treatment protocol </li> </ul>        C) Referral   <ul > <li >Referral to secondary and tertiary care as needed </li> <li >Referral to Basic Rapid Diagnostic test (clinic nurse) </li> <li >Referral to clinic obstetrician-gynecologist </li> <li >Referral to clinic health educator   <ol > <li value="4">Administrative: </li> </ol> </li> <li >Fill patient clinical record file for each patient visit  </li> <li >Prescribe drug on clinic prescription form </li> <li >Fill referral form for any referral case outside of clinic.  <ol > <li value="5">Technical Assistance (TA): </li> </ol> </li> <li >Provide TA in development of health education material and health promotion campaign as necessary </li> <li >Assist in development of Health Education Plan as necessary </li> <li >Provide advice on drug and medical supply order in coordination with clinic pharmacist. </li> <li value="6">Training: </li> <li >Participate in medical and management trainings as determined by International Medical Corps (IMC) senior management   </li> <li >Continue self-education to adhere with national/international standards and new advancements in the field of general practice and other relevant medical areas  <ol > <li value="7">Others: </li> </ol> </li> <li >Ensure integration of clinic services and promote best quality standards for clients </li> <li >Support provision of training and supervision of nurses/midwives and health educators. </li> </ul> MINIMUM REQUIREMENTS <ul > <li >Bachelor’s Degree of medicine from a Jordanian University and MOH Licensing. </li> <li >Minimum one year of experience is required in a reputable Hospital.</li> <li >Emergency department  (a must). </li> <li >Reproductive health experience (preferred)</li> <li >Experience with an NGO (preferred).    </li> <li >BLS, ACLS certification is preferred  </li> <li >Good in English language, speaking and writing.  </li> <li >Excellent interpersonal and communication skills. </li> <li >The selected candidate must be willing to provide their certificate to obtain a MOH clinic license. </li> </ul> Ethical Conduct at International Medical Corps  As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships.   International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk, and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve.   As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with International Medical Corps.  Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran.  Misconduct Disclosure Scheme  All offers of employment at International Medical Corps are subject to satisfactory references and background checks. International Medical Corps participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme from the Steering Committee for Humanitarian Response (SCHR). In accordance with this, we will request information from an applicant’s previous employers about any findings of sexual exploitation, sexual abuse and/or sexual harassment during employment, or incidents under investigation when the applicant left employment. By submitting an application, the job applicant confirms understanding of these recruitment procedures. This job description is subject to periodic review and adjustment in order to achieve International Medical Corps goals in Jordan, and any changes to the job description will be discussed and agreed upon. “I hereby certify that all the information provided through the application and CV are accurate and the supportive documents are available upon request; any false information provided will cause cancelation of the application, and the applicant will be subject to legal action.” Our screening process will be on a rolling basis; once a candidate is selected, the announcement will be closed. International Medical Corps never asks job applicants for a fee, payment, or other monetary transaction. If you are asked for money in connection with this recruitment, please report to International Medical Corps at the website for reporting misconduct: <a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</a>. Please do not submit your CV or application to this website; it will not be considered for review.

<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;">المسمى الوظيفي: طبيب عام FSR # 806</h4> <div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"> الموقع: مخيم الزعتري ملخص الوظيفة: مقدم الرعاية الصحية   المهام والمسؤوليات الرئيسية <ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;"> <li style="box-sizing: border-box;">مراقبة حالات المرضى وتطورهم، وإعادة تقييم العلاجات عند الضرورة. </li> <li style="box-sizing: border-box;">تقييم وعلاج أو إدخال المرضى من خلال مراجعة وفهم تاريخهم الطبي وفحصهم لتقييم حالتهم الصحية الحالية بما في ذلك المرضى المشتبه بإصابتهم/المصابين بفيروس كورونا COVID-19 أو مؤكّديهم. </li> <li style="box-sizing: border-box;">طلب وإجراء وتفسير وتحليل اختبارات المختبر (بشكل عقلاني) لتشخيص حالة المريض. إجراء فحص بدني للمريض. تحليل بيانات الاختبار أو الصور لإبلاغ التشخيص أو العلاج. </li> <li style="box-sizing: border-box;">تقييم وفحص المرضى لتحديد ما إذا كان هناك إجراء تقدماً مطلوباً وتحديد أولوية القدرات الإجرائية داخل المخيم مقابل الإحالة للخارج. </li> <li style="box-sizing: border-box;">توعية المرضى وعائلاتهم بشأن المرض والتكهنات وإدارة التوقعات. </li> <li style="box-sizing: border-box;">إحالة المرضى إلى تخصصيين أو ممارسين آخرين عند اللزوم والمشاركة في مرافقة الإسعاف عند الحاجة. </li> <li style="box-sizing: border-box;">إعداد المستندات الصحية أو السجلات الرسمية عند الضرورة. </li> <li style="box-sizing: border-box;">العمل بفعالية ضمن فريق متعدد التخصصات والتعاون والتنسيق عن كثب مع الزملاء من الأطباء الاختصاصيين، الطبيب المُحال، أطباء ER، أطباء عامين وجراحين آخرين. </li> <li style="box-sizing: border-box;">تقديم الدعم والمشورة للزملاء العاملين في فرق أخرى </li> <li style="box-sizing: border-box;">تسجيل تدخلات المرضى والإحالات بدقة. </li> <li style="box-sizing: border-box;">القيام بالأعمال الإدارية المرتبطة. </li> <li style="box-sizing: border-box;">ضمان وصف الأدوية من قائمة الأدوية الأساسية للمخيم أو تقديم مبرر طبي لعلاج استثنائي. </li> <li style="box-sizing: border-box;">ضمان جودة وتعقيم وتطهير المواد الطبية تحت مسؤولية الطبيب العام وضمان الامتثال العام لمعايير النظافة السارية؛ </li> <li style="box-sizing: border-box;">عند الطلب، إجراء تدريب للفريق الطبي/التمريضي من أجل تحسين جودة الرعاية; </li> <li style="box-sizing: border-box;">احترام واتباع إجراءات التشغيل القياسية الصحية (الإبلاغ عن الأمراض ذات طبيعة تفشي، تقارير HIS، إجراءات الإحالة، الخ). ضمان احترام السرية المهنية; </li> </ul> المهام الإضافية كما يلي:  <ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;"> <li style="box-sizing: border-box;">مسؤولية إدارة الإحالات خلال الورديات من محور إحالة المخيم خلال الأسبوع كجزء من واجباتهم (سيتم التنسيق مع ساعات عمل المحور المركزي لضمان عدم وجود فجوات في ساعات العمل). </li> <li style="box-sizing: border-box;">ابدأ وتحقق من صحة الإحالة من قسم الطوارئ، اختر مزود الخدمة بعد التنسيق من مسؤول الإحالة مع أقرب مستشفى وزارة الصحة ثم إذا لزم الأمر التنسيق مع أقرب مستشفيات خاصة. </li> <li style="box-sizing: border-box;">متابعة الحالة المحالة من المخيم إلى المستشفى المختار وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOP)),  </li> <li style="box-sizing: border-box;">حافظ على التواصل الصحيح مع المستشفى المرتبط للرد على أي استفسارات أو طلبات تتعلق بمريض المخيم المحال. </li> <li style="box-sizing: border-box;">التنسيق مع مسؤول الإحالات في المخيم للحصول على تذاكر الإحالة على CCR، احتياجات الإخلاء من/إلى مستشفى الإحالة والتحقق من وصف دواء المغادرة أثناء ورديته. </li> <li style="box-sizing: border-box;">ملاحظات تسليم مناسبة إلى فريق المحور المركزي في صباح اليوم التالي للحالات المحالة، الموافقات المكتملة، الطلبات المستشفى المعلقة، وأي مشاكل ظهرت أثناء الخدمة.</li> <li style="box-sizing: border-box;">استجابات سريعة لمصادقة الطبيب الإحالة الكبير المركزي على الإحالات التي تمت خلال واجبات طبيب ER، بما في ذلك الطلب من التفسير أو التبرير أو أي مسألة ذات صلة لضمان تنفيذ صحيح لمصفوفة مسار الإحالة </li> </ul> توفير خدمات الرعاية الصحية الأولية (PHC):  أ) الوقاية   <ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;"> <li style="box-sizing: border-box;">فحص طبي  </li> <li style="box-sizing: border-box;">استشارة التوقيت والوقاية من الحمل (HTSP)</li> <li style="box-sizing: border-box;">متابعة نمو الطفل والتحصين status  </li> <li style="box-sizing: border-box;">تقديم التثقيف الصحي وزيادة الوعي حول حالتهم الصحية الحالية وتعزيز الصحة بشكل عام </li> </ul>         ب) العلاجي  <ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;"> <li style="box-sizing: border-box;">استشارة طبية بما في ذلك الأسرة، التاريخ الطبي والفحص البدني الشامل </li> <li style="box-sizing: border-box;">إدارة الحالات الحادة والمزمنة </li> <li style="box-sizing: border-box;">وصفة الأدوية وفق البروتوكول الوطني/الدولي المعمول به </li> </ul>        ج) الإحالة  <ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;"> <li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى الرعاية الثانوية والثالثية حسب الحاجة </li> <li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى فحص تشخيصي سريع أساسي (ممرضة العيادة) </li> <li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى أخصائي أمراض النساء والتوليد في العيادة </li> <li style="box-sizing: border-box;">الإحالة إلى معلم صحي في العيادة  <ol style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding-left: 25px; list-style-type: upper-alpha;"> <li style="box-sizing: border-box;" value="4">إدارية: </li> </ol> </li> <li style="box-sizing: border-box;">إعداد سجل المريض الإكلينيكي لكل زيارة  </li> <li style="box-sizing: border-box;">وصفة الدواء في نموذج وصفة العيادة </li> <li style="box-sizing: border-box;">إعداد نموذج الإحالة لأي حالة إحالة خارج العيادة.  <ol style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding-left: 25px; list-style-type: upper-alpha;"> <li style="box-sizing: border-box;" value="5">المساعدة الفنية (TA): </li> </ol> </li> <li style="box-sizing: border-box;">توفير المساعدة في تطوير مواد التثقيف الصحي والحملة الترويجية للصحة عند الحاجة </li> <li style="box-sizing: border-box;">المساعدة في تطوير خطة التثقيف الصحي حسب الحاجة </li> <li style="box-sizing: border-box;">تقديم المشورة بشأن طلب الدواء والإمدادات الطبية بالتنسيق مع صيدلي العيادة. </li> <li style="box-sizing: border-box;" value="6">التدريب: </li> <li style="box-sizing: border-box;">المشاركة في التدريبات الطبية والإدارية كما تحددها الإدارة العليا لـ International Medical Corps (IMC)  </li> <li style="box-sizing: border-box;">استمرار التعليم الذاتي للتماشي مع المعايير الوطنية/الدولية والتطورات الجديدة في مجال ممارسة الطب العام وغيرها من المجالات الطبية ذات الصلة  <ol style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding-left: 25px; list-style-type: upper-alpha;"> <li style="box-sizing: border-box;" value="7">آخرون: </li> </ol> </li> <li style="box-sizing: border-box;">ضمان تكامل خدمات العيادة وتعزيز أعلى معايير الجودة للمرضى </li> <li style="box-sizing: border-box;">دعم تقديم التدريب والإشراف للممرضات/القابلات ومقدمي الصحة التعليمية. </li> </ul> المتطلبات الدنيا <ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;"> <li style="box-sizing: border-box;">درجة بكالوريوس في الطب من جامعة أردنية وتراخيص وزارة الصحة. </li> <li style="box-sizing: border-box;">خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مستشفى ذو سمعة طيبة.</li> <li style="box-sizing: border-box;">قسم الطوارئ (ضروري). </li> <li style="box-sizing: border-box;">خبرة في الصحة الإنجابية (مفضل)</li> <li style="box-sizing: border-box;">خبرة مع منظمة غير حكومية (مفضل).    </li> <li style="box-sizing: border-box;">شهادة RLS، ACLS مفضلة  </li> <li style="box-sizing: border-box;">إتقان اللغة الإنجليزية شفاهة وكتابة.  </li> <li style="box-sizing: border-box;">مهارات تواصل وتعامل بين أشخاص ممتازة. </li> <li style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">يجب أن يكون المرشح المختار على استعداد لتقديم شهادته للحصول على ترخيص عيادة MOH. </li> </ul> السلوك الأخلاقي في International Medical Corps  كجزء من فريق عالمي إنساني مكرس لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو International Medical Corps مسؤولية الالتزام بمدونة السلوك والأخلاقيات والامتثال لسياسات ومعايير International Medical Corps. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع الانتهاكات لشروط مدونة السلوك والأخلاقيات، بما في ذلك تضارب المصالح، الاحتيال، الفساد، وأي شكل من أشكال الاستغلال أو الإساءة. كما تلتزم المؤسسة بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش والتنمر وسوء السلوك، مما يتيح للموظفين بناء علاقات عمل مهنية واحترامها.   تولّي International Medical Corps حماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال أو الإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والكبار المعرضين للخطر، وأي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. تلتزم المؤسسة بمشاركة أعضاء من مجتمعات متأثرة بالأزمة للمشاركة بطرق ذات معنى في استجابة الأزمة، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، وتحميلنا مسؤولية الالتزامات التي نعلنها. من المتوقع من جميع الموظفين دعم ثقافة المساءلة لدى International Medical Corps تجاه أصحاب المصلحة، خاصة المجتمعات والأفراد المتأثرين بالأزمة الذين نخدمهم.   كجزء من التزام International Medical Corps بثقافة التبليغ كواحدة من الطرق الأساسية التي نحمّل أنفسنا مسؤولين بها للامتثال للمبادئ الأخلاقية والمعايير السلوكية المنصوص عليها في مدونة السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن أي سوء سلوك أو مخالفات محتملة للسياسات التنظيمية. تحظر مدونة السلوك والأخلاقيات وسياسة المبلغين عن المخالفات أي شكل من أشكال الانتقام من المخبرين أو الأفراد الذين يبلغون عن همومهم بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحماية لإجراءات تأديبية، بما في ذلك إنهاء العمل أو العلاقة التعاقدية مع International Medical Corps.  فرص متساوية  تفتخر International Medical Corps بتوفير فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل الوطني أو العرقي، العمر، الإعاقة أو الحالة كـ محارب قديم.  نظام إفشاء سوء التصرف  جميع عروض التوظيف في International Medical Corps خاضعة للمراجع المرضية والخلفية المرضية بشكل مرضٍ. تشارك International Medical Corps في نظام كشف سوء التصرف بين الوكالات من لجنة التوجيه للاستجابة الإنسانية (SCHR). وفقًا لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين عن أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي، الإيذاء الجنسي و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو حالات قيد التحري عندما ترك المتقدم العمل. بتقديم الطلب، يؤكد المتقدم للعمل فهمه لهذه الإجراءات التوظيفية. This job description is subject to periodic review and adjustment in order to achieve International Medical Corps goals in Jordan, and any changes to the job description will be discussed and agreed upon. “I hereby certify that all the information provided through the application and CV are accurate and the supportive documents are available upon request; any false information provided will cause cancelation of the application, and the applicant will be subject to legal action.” Our screening process will be on a rolling basis; once a candidate is selected, the announcement will be closed. International Medical Corps never asks job applicants for a fee, payment, or other monetary transaction. If you are asked for money in connection with this recruitment, please report to International Medical Corps at the website for reporting misconduct: <a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" style="color: rgb(43, 181, 220); box-sizing: border-box; background: transparent; text-decoration: none; cursor: pointer;" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</a>. Please do not submit your CV or application to this website; it will not be considered for review.

Full Time Akhtaboot

Referral Officer

On-site - Jordan - Amman 10 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h4 >Job Title: Referral Officer FSR #818</h4> <div class="ltr description_div" > Location: Camps Roving JOB SUMMARY Seeking an individual with a minimal secondary school, diploma, college or bachelor’s degree and a strong foundation in medical terminology, ideally a skilled nurse, paramedic, or healthcare professional, to play a pivotal role in our project. You will be responsible for managing medical referrals from refugee<del datetime="2026-09-10T03:17">s’</del> camps, facilitating the processing of hospital admissions under referral and cash for health, establishing robust professional connections with different hospital<del datetime="2026-09-10T03:17">s</del> departments to facilitate the work, and provid<del datetime="2026-09-10T03:17">e</del>ing proper counseling for refugees in accessing the national health care system. This requires full awareness about the policy of refugees accessing the Ministry of Health facilities and the national health system structure. MAIN TASKS AND RESPONS<del datetime="2026-09-10T03:17">A</del><ins datetime="2026-09-10T03:17">I</ins>BILITIES <ol> <li>Supporting Referrals:</li> </ol> <ul> <li>Ensure that hospitals and medical facilities receiving referred patients meet International Medical Corps' (IMC) minimum quality standards.</li> <li>Monitor<del datetime="2026-09-10T03:17">s</del> referred patients closely, utilizing personal visits, phone calls or any other agreed on communication channel.</li> <li>Conduct thorough follow-up for each referred patient and document outcomes in the designated records.</li> <li>Maintain updated financial and medical records for patients in the electronic system.</li> </ul> <ol> <li value="2">Primary Point of Contact:</li> </ol> <ul> <li>Act as the primary liaison for person of concern (POC), which involves receiving and inputting documents, biographical data, and medical information into the electronic system.</li> <li>Provide comprehensive counseling to patients and circulate decisions related to their cases.</li> </ul> <ol> <li value="3">Establishing Professional Relationships:</li> </ol> <ul> <li>Develop and maintain professional relationships with medical providers and facilities within the designated area.</li> <li>Keep an up-to-date portfolio of available services and potential costs.</li> <li>Maintain ongoing communication with healthcare providers to ensure quality patient care, patient acceptance, and smooth referrals.</li> <li>Regularly visit and update information on new medical facilities that could be beneficial for our operations.</li> </ul> <ol> <li value="4">Patient Confidentiality:</li> </ol> <ul> <li>Uphold the utmost patient confidentiality, ensuring the privacy and security of all referred patients' information.</li> </ul> <ol> <li value="5">Coordination and Documentation:</li> </ol> <ul> <li>Collaborate with referral staff to fulfill new referral requests, including providing essential medical reports and other necessary documentation.</li> <li>Supply referral staff with required medical reports, investigation results, and progress notes.</li> <li>Conduct daily follow-up on admitted cases and communicate updates to referral doctors.</li> </ul> <ol> <li>Admission Support:</li> </ol> <ul> <li>Coordinate and assist referred patients in the admission process and facilitate access to the necessary medical services.</li> <li>Address any issues that may arise during the care of admitted patients.</li> </ul> <ol> <li value="2">Appointment Reservation:</li> </ol> <ul> <li>Manage the reservation of medical appointments for referred patients with healthcare providers, ensuring timely scheduling and coordination to meet patient needs and availability.</li> </ul> <ol> <li value="3">Financial Role:</li> </ol> <ul> <li>Under the supervision of the Senior Referral Officer, the Roving Referral Officer will be responsible for managing the settlement of all outpatient referral cases, including making payments at the hospital level. This role may expand to include inpatient admissions in later stages.</li> <li>Ensure timely and accurate entry of financial data into the electronic referral system and the related financial tracker, covering both outpatient and inpatient cases.</li> <li>Prepare and maintain both physical and electronic financial files for each case. This includes collecting and organizing all required documentation such as proof of registration, discharge reports, referral forms, invoices, receipts, and their translations.</li> <li>Act as a support and backup for coverage for any gaps within other hospitals.</li> </ul> <ol> <li value="4">Uploading Financial Receipts for Admission Cases:</li> </ol> <ul> <li>Ensure the systematic uploading of financial receipts into the electronic system for all admitted cases, providing a clear and organized record of financial transactions related to patient admissions.</li> </ul> <ol> <li value="5">Follow-Up and Tracking of Suspected Judicial Cases:</li> </ol> <ul> <li>Continuously monitor and track suspected judicial cases among referred patients, maintaining accurate records and collaborating with legal entities or authorities as required.</li> </ul> <ol> <li value="6">Counseling support <ul> <li>Conduct counseling for refugees at points of contact in the hospitals on their medical needs including securing medications, coverage for hospital admissions (including emergency and elective procedures), accessing lab and imaging procedures, and accessing Ministry of Health primary health care centers.</li> <li>On an exceptional basis the Roving Referral Officer will be required to support in town hall meetings, help desks and engage with community support committees to provide counseling for refugees and asylum seekers.</li> </ul> </li> <li value="7">Referral Support Duties <ul> <li>Coordinate the daily tasks for Paramedic and ambulance drivers in Zaatari and Azraq camp.</li> <li>Organize and coordinate all referral transportation movements and schedules in cooperation with referral office, ambulance drivers and Roving Referral Officers in the hospitals.</li> <li>Provide the finance department with documentation relevant to transportation.</li> <li>Maintain an adequate tracking system for vehicles and drivers' movements that includes destinations, login/out and passengers daily.</li> <li>Arrange the availability of beds with hospital Roving Referral Officers.</li> <li>Follow all emergency and elective medical cases transferred from the camp to hospitals with Roving Referral Officers.</li> <li>Create systematic process for ambulance supplies, equipment and medications check.</li> <li>Receive calls from clinics and registration offices regarding cases that need transfer to hospitals.</li> <li>Coordinate referral cases with referral hub.</li> <li>Prepare daily schedule for elective cases.</li> <li>Ensure that patients are informed regarding their hospital appointment one day before transfer.</li> <li>Ensure that all documents are ready before sending patients and ensure that summ<del datetime="2026-09-10T03:17">e</del><ins datetime="2026-09-10T03:17">a</ins>ry of patient condition is available when receiving cases from the hospitals.</li> <li>Coordinate and prepare documents needed for the patient companion.</li> <li>Prepare daily report that includes the name of patients referred, name of the mother, number of United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR), date of transfer, pathological diagnosis, code of diagnosis and feedback.</li> <li>Report conflicts and problems to referral team manager.</li> <li>Report needed supplies, medications and equipment for senior referral officers.</li> </ul> </li> </ol> Program and M/E Support Duties <ul> <li>Apply the output indicators of the project to measure the achievement of each task and objective.</li> <li>Collect, analyze data and report based on already developed templates on a regular basis from the field.</li> <li>Plan and conduct regular site visits to objectively observe the status of project implementation using the developed program supervisory and monitoring checklist</li> <li>Support the M/E Manager with monitoring data and relevant findings in preparations for the partnership, coordination and review meetings</li> <li>Provide training along with the M/E Coordinator to ensure the project and partner organization staff as well as the relevant government staff are capable of undertaking tasks under the project implementation</li> <li>Conduct monitoring visits to track indicators on all outputs</li> <li>Monitor partner organization’s performance on all project activities</li> <li>Design and conduct case studies in collaboration with the M/E manager for projects implemented</li> <li>Maintain frequent communication with Project Managers to ensure program activities and objectives are communicated</li> <li>Assist in the capture of lessons learned and best practices for the response</li> <li>Assist staff person responsible for coordinating the development of donor program reports and internal reports</li> </ul> Additional Duties: <ul> <li>Be responsive to any additional tasks and responsibilities requested by IMC to support the successful execution of our mission.</li> <li>In this role, your dedication to ensuring quality care, maintaining patient confidentiality, and fostering positive relationships with medical providers is an essential component in facilitating successful referrals and healthcare support.</li> </ul> MINIMUM REQUIREMENTS <ul> <li>Minimal a bachelor’s degree in a relevant field with a solid foundation in medical terminology is required. Being in the medical field is considered an additional point.<del datetime="2026-09-10T03:17"> .</del></li> <li>Strong Organizational and Communication Skills: Demonstrated competence in organizational skills and effective communication.</li> <li>Computer Proficiency: Proficiency in using computer software, including Microsoft Office applications such as Outlook, Word, and Excel.</li> <li>Independence and Proactivity: Capable of working autonomously<del datetime="2026-09-10T03:17"> and independently</del> with a proactive attitude, showing initiative in assigned tasks.</li> <li>Ethical Conduct: A commitment to respecting and applying ethical principles, particularly confidentiality in handling sensitive medical information.</li> <li>Professional Demeanor: A courteous, honest, and professional demeanor in all interactions and correspondence.</li> <li>Interpersonal Skills: The ability to communicate and relate effectively with physicians and other clinical staff, fostering positive professional relationships.</li> <li>Alignment with IMC Values: Familiarity with and acceptance of the International Medical Corps (IMC) charter and values.</li> <li>Proficiency in English: A good command of the English language for writing, understanding, and verbal communication.</li> <li>Relevant Experience: Two years of related experience in a healthcare or medical field or similar role is considered an asset.</li> </ul> Ethical Conduct at International Medical Corps  As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships.   International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk, and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve.   As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with International Medical Corps.  Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran.  Misconduct Disclosure Scheme  All offers of employment at International Medical Corps are subject to satisfactory references and background checks. International Medical Corps participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme from the Steering Committee for Humanitarian Response (SCHR). In accordance with this, we will request information from an applicant’s previous employers about any findings of sexual exploitation, sexual abuse and/or sexual harassment during employment, or incidents under investigation when the applicant left employment. By submitting an application, the job applicant confirms understanding of these recruitment procedures. This job description is subject to periodic review and adjustment in order to achieve International Medical Corps goals in Jordan, and any changes to the job description will be discussed and agreed upon. “I hereby certify that all the information provided through the application and CV are accurate and the supportive documents are available upon request; any false information provided will cause cancelation of the application, and the applicant will be subject to legal action.” Our screening process will be on a rolling basis; once a candidate is selected, the announcement will be closed. International Medical Corps never asks job applicants for a fee, payment, or other monetary transaction. If you are asked for money in connection with this recruitment, please report to International Medical Corps at the website for reporting misconduct: <a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</a>. Please do not submit your CV or application to this website; it will not be considered for review.

<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;">المسمى الوظيفي: مسؤول الإحالة FSR #818</h4><div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">الموقع: متجول بين المخيماتملخص الوظيفةنبحث عن فرد حاصل على الأقل على شهادة ثانوية، أو دبلوم، أو كلية، أو درجة بكالوريوس، ولديه أساس قوي في المصطلحات الطبية، ويفضل أن يكون ممرضاً ماهراً، أو مسعفاً، أو أخصائياً في الرعاية الصحية، للقيام بدور محوري في مشروعنا. ستكون مسؤولاً عن إدارة الإحالات الطبية من مخيمات اللاجئين، وتسهيل إجراءات دخول المستشفيات بموجب نظام الإحالة والنقد مقابل الصحة، وبناء علاقات مهنية قوية مع مختلف أقسام المستشفيات لتسهيل العمل، وتقديم المشورة المناسبة للاجئين حول كيفية الوصول إلى نظام الرعاية الصحية الوطني. يتطلب هذا وعياً كاملاً بسياسة وصول اللاجئين إلى مرافق وزارة الصحة وهيكل نظام الصحة الوطني.المهام والمسؤوليات الرئيسية<ol><li>دعم الإحالات:</li></ol><ul><li>ضمان استيفاء المستشفيات والمرافق الطبية التي تستقبل المرضى المحالين لمعايير الجودة الدنيا الخاصة بـ فيلق الرحمة الدولي (IMC).</li><li>متابعة المرضى المحالين عن كثب، باستخدام الزيارات الشخصية، أو المكالمات الهاتفية، أو أي قناة تواصل متفق عليها.</li><li>إجراء متابعة دقيقة لكل مريض محال وتوثيق النتائج في السجلات المخصصة.</li><li>الحفاظ على سجلات مالية وطبية محدثة للمرضى في النظام الإلكتروني.</li></ul><ol><li value="2">نقطة الاتصال الرئيسية:</li></ol><ul><li>العمل كنقطة اتصال أولية للأشخاص المعنيين (POC)، والتي تتضمن استلام وإدخال الوثائق، والبيانات الحيوية، والمعلومات الطبية في النظام الإلكتروني.</li><li>تقديم استشارات شاملة للمرضى وتعميم القرارات المتعلقة بحالاتهم.</li></ul><ol><li value="3">بناء علاقات مهنية:</li></ol><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية مع مقدمي الخدمات الطبية والمرافق داخل المنطقة المحددة.</li><li>الحفاظ على محفظة محدثة بالخدمات المتاحة والتكاليف المحتملة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع مقدمي الرعاية الصحية لضمان جودة رعاية المرضى، وقبول المرضى، وسلاسة الإحالات.</li><li>زيارة وتحديث المعلومات بانتظام حول المرافق الطبية الجديدة التي قد تكون مفيدة لعملياتنا.</li></ul><ol><li value="4">سرية المريض:</li></ol><ul><li>الحفاظ على أقصى درجات سرية المريض، وضمان خصوصية وأمن جميع معلومات المرضى المحالين.</li></ul><ol><li value="5">التنسيق والتوثيق:</li></ol><ul><li>التعاون مع موظفي الإحالة لتنفيذ طلبات الإحالة الجديدة، بما في ذلك تقديم التقارير الطبية الأساسية والوثائق اللازمة الأخرى.</li><li>تزويد موظفي الإحالة بالتقارير الطبية المطلوبة، ونتائج الفحوصات، وملاحظات التقدم.</li><li>إجراء متابعة يومية للحالات التي تم إدخالها وإبلاغ أطباء الإحالة بالمستجدات.</li></ul><ol><li>دعم الإدخال:</li></ol><ul><li>التنسيق ومساعدة المرضى المحالين في عملية الإدخال وتسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية اللازمة.</li><li>معالجة أي قضايا قد تنشأ أثناء رعاية المرضى الذين تم إدخالهم.</li></ul><ol><li value="2">حجز المواعيد:</li></ol><ul><li>إدارة حجز المواعيد الطبية للمرضى المحالين لدى مقدمي الرعاية الصحية، وضمان جدولة المواعيد في الوقت المناسب والتنسيق لتلبية احتياجات المرضى وتوفرهم.</li></ul><ol><li value="3">الدور المالي:</li></ol><ul><li>تحت إشراف مسؤول الإحالة الأول، سيكون مسؤول الإحالة المتجول مسؤولاً عن إدارة تسوية جميع حالات الإحالة للعيادات الخارجية، بما في ذلك إجراء المدفوعات على مستوى المستشفى. قد يتوسع هذا الدور ليشمل حالات الإدخال للمستشفى في مراحل لاحقة.</li><li>ضمان الإدخال الدقيق وفي الوقت المناسب للبيانات المالية في نظام الإحالة الإلكتروني والمتتبع المالي ذي الصلة، بما يغطي كلاً من حالات العيادات الخارجية وحالات الإدخال للمستشفى.</li><li>إعداد والاحتفاظ بملفات مالية ورقية وإلكترونية لكل حالة. يتضمن ذلك جمع وتنظيم جميع الوثائق المطلوبة مثل إثبات التسجيل، وتقارير الخروج، ونماذج الإحالة، والفواتير، والإيصالات، وترجماتها.</li><li>العمل كدعم ونسخ احتياطي لتغطية أي فجوات داخل المستشفيات الأخرى.</li></ul><ol><li value="4">تحميل الإيصالات المالية لحالات الإدخال:</li></ol><ul><li>ضمان التحميل المنهجي للإيصالات المالية في النظام الإلكتروني لجميع الحالات التي تم إدخالها، مما يوفر سجلاً واضحاً ومنظماً للمعاملات المالية المتعلقة بإدخال المرضى.</li></ul><ol><li value="5">المتابعة وتتبع الحالات القضائية المشتبه بها:</li></ol><ul><li>مراقبة وتتبع الحالات القضائية المشتبه بها بانتظام بين المرضى المحالين، والحفاظ على سجلات دقيقة والتعاون مع الجهات القانونية أو السلطات حسب الحاجة.</li></ul><ol><li value="6">دعم الاستشارة:<ul><li>إجراء استشارات للاجئين في نقاط الاتصال في المستشفيات بشأن احتياجاتهم الطبية بما في ذلك تأمين الأدوية، والتغطية لإدخالات المستشفى (بما في ذلك الحالات الطارئة والعمليات الاختيارية)، والوصول إلى إجراءات المختبر والتصوير، والوصول إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة لوزارة الصحة.</li><li>بشكل استثنائي، سيُطلب من مسؤول الإحالة المتجول الدعم في الاجتماعات العامة، ومكاتب المساعدة، والتفاعل مع لجان دعم المجتمع لتقديم الاستشارة للاجئين وطالبي اللجوء.</li></ul></li><li value="7">واجبات دعم الإحالة:<ul><li>تنسيق المهام اليومية للمسعفين وسائقي الإسعاف في مخيمي الزعتري والأزرق.</li><li>تنظيم وتنسيق جميع حركات وجداول نقل الإحالة بالتعاون مع مكتب الإحالة وسائقي الإسعاف ومسؤولي الإحالة المتجولين في المستشفيات.</li><li>تزويد القسم المالي بالوثائق المتعلقة بالنقل.</li><li>الحفاظ على نظام تتبع مناسب لتحركات المركبات والسائقين يتضمن الوجهات، وتسجيل الدخول/الخروج، والركاب يومياً.</li><li>ترتيب توفر الأسرة مع مسؤولي الإحالة المتجولين في المستشفيات.</li><li>متابعة جميع الحالات الطبية الطارئة والاختيارية التي يتم نقلها من المخيم إلى المستشفيات مع مسؤولي الإحالة المتجولين.</li><li>إنشاء عملية منهجية لفحص إمدادات الإسعاف، والمعدات، والأدوية.</li><li>استلام المكالمات من العيادات ومكاتب التسجيل بخصوص الحالات التي تحتاج إلى نقل إلى المستشفيات.</li><li>تنسيق حالات الإحالة مع مركز الإحالة.</li><li>إعداد الجدول اليومي للحالات الاختيارية.</li><li>ضمان إبلاغ المرضى بموعد المستشفى الخاص بهم قبل يوم واحد من النقل.</li><li>ضمان جاهزية جميع الوثائق قبل إرسال المرضى وضمان توفر ملخص لحالة المريض عند استقبال الحالات من المستشفيات.</li><li>تنسيق وإعداد الوثائق اللازمة لمرافق المريض.</li><li>إعداد تقرير يومي يتضمن اسم المرضى المحالين، واسم الأم، ورقم مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (UNHCR)، وتاريخ النقل، والتشخيص المرضي، ورمز التشخيص، والملاحظات.</li><li>إبلاغ مدير فريق الإحالة بالنزاعات والمشاكل.</li><li>إبلاغ مسؤولي الإحالة الأولين بالإمدادات والأدوية والمعدات المطلوبة.</li></ul></li></ol>واجبات دعم البرنامج والمتابعة والتقييم<ul><li>تطبيق مؤشرات مخرجات المشروع لقياس إنجاز كل مهمة وهدف.</li><li>جمع وتحليل البيانات وإعداد التقارير بناءً على نماذج مطورة مسبقاً وبانتظام من الميدان.</li><li>التخطيط وإجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة حالة تنفيذ المشروع بموضوعية باستخدام قائمة المراقبة والتحقق الخاصة بالبرنامج.</li><li>دعم مدير المتابعة والتقييم ببيانات المراقبة والنتائج ذات الصلة في التحضير للاجتماعات الخاصة بالشراكة والتنسيق والمراجعة.</li><li>تقديم التدريب جنباً إلى جنب مع منسق المتابعة والتقييم لضمان قدرة موظفي المشروع والمنظمة الشريكة وكذلك الموظفين الحكوميين المعنيين على تنفيذ المهام بموجب تنفيذ المشروع.</li><li>إجراء زيارات متابعة لتتبع المؤشرات على جميع المخرجات.</li><li>مراقبة أداء المنظمة الشريكة في جميع أنشطة المشروع.</li><li>تصميم وإجراء دراسات حالة بالتعاون مع مدير المتابعة والتقييم للمشاريع المنفذة.</li><li>الحفاظ على تواصل متكرر مع مديري المشاريع لضمان توصيل أنشطة وأهداف البرنامج.</li><li>المساعدة في التقاط الدروس المستفادة وأفضل الممارسات للاستجابة.</li><li>المساعدة في تنسيق تطوير تقارير برامج المانحين والتقارير الداخلية.</li></ul>واجبات إضافية:<ul><li>الاستجابة لأي مهام ومسؤوليات إضافية يطلبها فيلق الرحمة الدولي لدعم التنفيذ الناجح لمهمتنا.</li><li>في هذا الدور، يعد تفانيك في ضمان جودة الرعاية، والحفاظ على سرية المريض، وتعزيز علاقات إيجابية مع مقدمي الخدمات الطبية عنصراً أساسياً في تسهيل الإحالات الناجحة ودعم الرعاية الصحية.</li></ul>الحد الأدنى من المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس كحد أدنى في مجال ذي صلة مع أساس قوي في المصطلحات الطبية. يُعتبر العمل في المجال الطبي نقطة إضافية.</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل قوية: كفاءة مثبتة في المهارات التنظيمية والتواصل الفعال.</li><li>إجادة الحاسوب: إجادة استخدام برامج الحاسوب، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office مثل Outlook وWord وExcel.</li><li>الاستقلالية والمبادرة: القدرة على العمل بشكل مستقل مع اتخاذ موقف استباقي، وإظهار المبادرة في المهام الموكلة.</li><li>السلوك الأخلاقي: الالتزام باحترام وتطبيق المبادئ الأخلاقية، وخاصة السرية في التعامل مع المعلومات الطبية الحساسة.</li><li>السلوك المهني: سلوك مهذب وصادق ومهني في جميع التفاعلات والمراسلات.</li><li>المهارات الشخصية: القدرة على التواصل والتعامل بفعالية مع الأطباء وغيرهم من الموظفين السريريين، مما يعزز علاقات مهنية إيجابية.</li><li>التوافق مع قيم فيلق الرحمة الدولي: الإلمام وقبول ميثاق وقيم فيلق الرحمة الدولي (IMC).</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية: إجادة جيدة للغة الإنجليزية للكتابة والفهم والتواصل اللفظي.</li><li>الخبرة ذات الصلة: تُعتبر سنتان من الخبرة ذات الصلة في مجال الرعاية الصحية أو المجال الطبي أو دور مشابه ميزة إضافية.</li></ul>السلوك الأخلاقي في فيلق الرحمة الدولي كجزء من فريق إنساني عالمي مكرس لإنقاذ الأرواح، وتخفيف المعاناة، وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الرحمة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، ومعرفة واتباع سياسات ومعايير فيلق الرحمة الدولي. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، بما في ذلك تضارب المصالح، والاحتيال، والفساد، وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الرحمة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش، والتنمر، وغير ذلك من سوء السلوك، مما يمكن الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة.يعطي فيلق الرحمة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال، أو الإهمال، أو الإساءة للأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. يلتزم فيلق الرحمة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق مجدية في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نقطعها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة في فيلق الرحمة الدولي تجاه أصحاب المصلحة لدينا، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم.كجزء من التزام فيلق الرحمة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحاسب بها أنفسنا بشكل جماعي على الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه به أو الفعلي أو انتهاكات سياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات لدينا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مخاوف بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، تصل إلى حد إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الرحمة الدولي.فرص متكافئة يفخر فيلق الرحمة الدولي بتقديم فرص توظيف متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو العرقي، أو العمر، أو الإعاقة، أو الوضع كمحارب قديم.نظام الإفصاح عن سوء السلوك تخضع جميع عروض العمل في فيلق الرحمة الدولي لمراجع مرضية وفحوصات خلفية. يشارك فيلق الرحمة الدولي في نظام الإفصاح عن سوء السلوك بين الوكالات التابع للجنة التوجيهية للاستجابة الإنسانية (SCHR). ووفقاً لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدم حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي، أو الإساءة الجنسية و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عندما غادر المتقدم العمل. من خلال تقديم طلب، يؤكد المتقدم للوظيفة فهمه لهذه الإجراءات التوظيفية.هذا الوصف الوظيفي خاضع للمراجعة والتعديل الدوري لتحقيق أهداف فيلق الرحمة الدولي في الأردن، وسيتم مناقشة أي تغييرات على الوصف الوظيفي والاتفاق عليها."أقر بموجب هذا بأن جميع المعلومات المقدمة من خلال الطلب والسيرة الذاتية دقيقة وأن الوثائق الداعمة متاحة عند الطلب؛ أي معلومات كاذبة يتم تقديمها ستؤدي إلى إلغاء الطلب، وسيخضع المتقدم لإجراءات قانونية."ستتم عملية الفرز الخاصة بنا على أساس متتابع؛ بمجرد اختيار مرشح، سيتم إغلاق الإعلان.لا يطلب فيلق الرحمة الدولي أبداً من المتقدمين للوظائف رسوماً، أو دفعاً، أو أي معاملة مالية أخرى. إذا طُلب منك المال فيما يتعلق بهذا التوظيف، يرجى إبلاغ فيلق الرحمة الدولي على الموقع الإلكتروني للإبلاغ عن سوء السلوك: <a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" style="box-sizing: border-box; background: transparent; color: rgb(43, 181, 220); text-decoration: none; cursor: pointer;" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</a>. يرجى عدم إرسال سيرتك الذاتية أو طلبك إلى هذا الموقع؛ فلن يتم النظر فيه للمراجعة.

Full Time Akhtaboot

Capacity Building & Community Awareness on Energy Affordability Consultant

On-site - Jordan - Amman 17 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Estimated Duration: from contract signing until November 2026 Location: Azraq - Jordan ** This opportunity is only open for national individual consultants. Companies or non-Jordanians are not eligible to apply.   About Mercy Corps Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within.   About the project As one of the world’s most water-scarce countries, Jordan is at a critical juncture, grappling with escalating climate-related disasters that pose a challenge to its humanitarian efforts, economic stability, and environmental integrity. Flash floods and heatwaves have emerged as two of Jordan’s major hazards, affecting water resources, agriculture, and livelihoods. Mercy Corps Jordan’s project, Tabeaa: Strengthening Climate Resilience in Jordanian Communities, is funded by the Z Zurich Foundation and the Swiss Agency for Development and Cooperation (SDC). The Tabeaa project works at both national and local community levels, driving systemic change through policy localization and DRR/CCA strategy enforcement at the national level, while supporting five communities across Jordan to build adaptive capacity at the local level. The project’s approach concentrates on three program systems: Community Empowerment, Policy Localization, and Private Sector Engagement.   Background and Rationale Azraq district, located in Jordan's eastern desert, is among the areas most severely affected by climate change. Rising temperatures and prolonged droughts are diminishing an already scarce rainfall, lowering groundwater levels, and accelerating desertification across the district.   In 2025, as part of its inception phase, Tabeaa project conducted a community climate resilience assessment across its target communities including Azraq, to identify climate resilience gaps and inform effective intervention design. Findings for Azraq revealed gaps in indicators related to energy affordability. While fuel and electricity are mostly continuous, almost all households and many businesses face high energy costs for heating and cooling, especially vulnerable groups, alongside concerns about system reliability, and preparedness for future extreme events, these findings show an increased pressure on the already vulnerable community in Azraq. Building on these findings, Mercy Corps has partnered with JREEEF (Renewable Energy and Energy Efficiency Fund) to plan and implement an energy related intervention, as detailed below.   Intervention Design Overview Under Tabeaa's partnership with JREEEF, the intervention will be built around two complementary components, brought together for a more cohesive approach to energy resilience in Azraq. It will address energy affordability in the district through four key phases, each reinforcing the other.   The hard stream will deliver direct support to 40 households, installing solar water heaters by one of JREEEF’s trusted providers to reduce water heating costs, which will in turn lower beneficiary households' overall energy bills in Azraq. The soft stream will run alongside it and is what will make the hard stream accurate and sustainable. Fifteen youth participants, from local graduates of renewable energy engineering or other similar field of study, will be recruited and trained through a capacity building workshop covering assessment methodology, use of energy-based measuring devices, and data management. Once trained, the youth participants will collect data on the households level confirming which are genuinely most vulnerable against the agreed criteria and establishing each household's baseline energy and affordability. This baseline will give the intervention a reference point against which savings can later be measured once the solar water heater is installed.  Training and engaging youth participants for this stream will serve two purposes, placing assessors in the field who understand the local context and can engage households effectively, and giving these young engineers a first practical application of their qualification with direct relevance to future employment in the sector.   The youth participants will then be engaged a second time in wider community awareness. Having already built trust with households during the assessment, they will lead two sessions in Azraq, one for households and one for small businesses, on energy-saving practices. This will extend the intervention's logic beyond direct support, building broader understanding of the behavioral changes needed to lower energy bills across households and businesses outside the 40 direct beneficiaries. In summary, the intervention will proceed through the following phases: •              Phase 1: A capacity building workshop will be implemented for 15 participants who studied renewable energy engineering, preparing them to conduct the household assessment in Phase 2 and awareness sessions in Phase 3. •              Phase 2: The trained youth participants will conduct the household assessment, establishing each household's baseline energy affordability and confirming the list of households that will receive water heaters against a pre-set criteria. •              Phase 3: Solar water heaters will be installed by JREEEF for the confirmed households, based on the Phase 2 assessment data. This phase falls outside the consultant's scope of work. •              Phase 4: Two awareness sessions will be conducted by trained youth, one at household level and one for small businesses, focused on energy-saving practices and other relevant topics that support efficient energy use in Azraq.   Consultant Objectives Tabeaa project is seeking an Energy Expert Consultant to lead the intervention across three of the four phases. The consultant will be responsible for: •              Establishing the capacity building plan and material for the youth participants under Phase 1, preparing them to conduct the household assessment and the awareness sessions •              Leading with the youth during collection of the baseline data and interpreting the assessment data generated in Phase 2, providing recommendations on eligible households which Phase 3 will be based on - solar water heater installation •              Co-leading and developing material for the two community awareness sessions in Phase 4 alongside the trained youth participants, targeting households and small businesses on energy-saving practices •              Documenting the intervention's process and findings across all phases that falls under the consultant scope   Consultant Activities: Inception Phase •              Attend a kick-off meeting with the Tabeaa focal point to align on scope, objectives, climate resilience findings, and Mercy Corps' accountability mechanisms (CARM) •              Develop an inception report, including a detailed workplan for the full consultancy period •              Review relevant program documents and prior studies, and validate the proposed intervention design Phase 1: Youth Participants Capacity Building •              Establish the capacity building material and plan, covering curriculum and delivery method •              Lead recruitment of the 15 youth participants, covering eligibility and announcement •              Conduct a minimum of three-day capacity building workshop sessions in Azraq, covering, but not limited to: o             Household utility assessment on energy consumption against the agreed criteria and use of the related measuring devices o             Energy efficiency and energy use in households o             Heatwave adaptation and low-cost cooling practices o             Energy–water nexus basics o             Data collection processes and proper use of provided tools o             Ethical considerations and data protection o             Any other areas the consultant and project team deem necessary •              Conduct pre- and post-training evaluations to assess knowledge improvement of youth throughout the sessions •              Coordinate, facilitate, and oversee training logistics in collaboration with Mercy Corps Phase 2: Household-Level Assessment •              Establish the baseline data collection plan, data collection tools, tool training, covering methodology, eligibility criteria, data collection process, and outreach approach •              Support the youth participants during their in-person household visits, including but not limited to spot checks, to ensure data quality •              Ensure data collection captures both quantitative and qualitative inputs of: energy consumption, appliance use, building conditions, and practices during heatwaves. •              Supervise the data collection process and provide the necessary tools and measuring devices required •              Lead data entry, cleaning, and analysis, and review and validating datasets •              Interpret the data and provide a detailed report with data analysis, including recommendations on eligible households, forming the technical basis for the Phase 3 installation Phase 4: Community Awareness Sessions •              Develop the awareness session material and prepare the youth participants to co-lead the sessions •              Co-deliver two awareness sessions in Azraq, one for households and one for small businesses, on energy-saving practices •              Coordinate, facilitate, and oversee session logistics in collaboration with Mercy Corps Reporting and Coordination (Across All Phases that fall under the consultant scope) •              Compile a final report summarizing assessment findings, training outcomes, awareness session results, and recommendations for future interventions •              Participate in coordination meetings with the project team, sharing key findings as the intervention progresses •              Review and revise all deliverables based on feedback from Mercy Corps Other •              The consultant will be responsible for organizing their own logistics, including transportation and fuel, to be included in the financial proposal. Notes: * all logistics related to youth capacity building, awareness sessions, and data collection in terms of transportation, incentives or sessions - logistics and refreshments - will be covered by Mercy Corps. * the consultant will be responsible for providing any technical devices related to capacity building or assessment process. •              Mercy Corps will support facilitating access to communities and coordination with local stakeholders/authorities.   Consultant Deliverables:   The Consultant will deliver: 1.            Inception report with workplan 2.            Capacity building material and curriculum for the youth participants in English and Arabic, reviewed according to MC feedback 3.            Household-level assessment plan and methodology 4.            Cleaned and validated assessment dataset 5.            Report with recommendations on eligible households based on Household-level assessment findings 6.            Awareness session material for households and small businesses in English and Arabic, reviewed according to MC feedback 7.            Final report covering: findings, outcomes, and recommendations across phases (1,2 and 4) including data and feedback collected after youth training (pre/post data) and awareness session participant feedback   Timeframe / Duration:  The consultancy is expected to begin last week of September/ first week of October and should be completed by 20 working days following award.   Application Requirements Interested applicants must submit their applications including the following:   1-                  Consultant Experience and Qualifications ·         Short cover letter summarizing relevant experience in: <ul type="disc"> <li class="x_MsoListParagraph" >Energy efficiency / low-cost cooling in hot, arid contexts</li> <li class="x_MsoListParagraph" >Related experience in similar interventions in Jordan or the Region</li> <li class="x_MsoListParagraph" >CV</li> </ul>   2-                  Financial Offer Consultants must submit a lump-sum financial proposal in Jordanian Dinar (JOD), covering all costs related to the assignment measuring devices, cost of resources, travel expense, communication, and any data collection activities for phases (1,2 and 4). Mercy Corps will cover all other logistical supplies for the whole intervention related to youth training and awareness sessions. Offers will be evaluated against the MC's cost-effectiveness and efficiency standards.   3-                  References The consultant (s) to share the information of five Recent References including name, email, phone number, and address.    Management and Reporting The consultant will work closely with: Tabeaa Project Team and JREEEF team.   Required Experience & Skills •              At least 7–10 years of experience in energy, energy efficiency, environmental engineering, or related fields. •              Proven experience in small-scale energy / cooling solutions in hot and arid contexts. •              Experience in working with communities and local authorities in Jordan. •              Strong skills in preparing simple, implementation-ready designs and BOQs. •              Fluency in Arabic and good English (written and spoken). •              Proven experience of data management and data collection •              Experience in capacity building and training related to energy/energy affordability and awareness.   Diversity, Equity & Inclusion Achieving our mission begins with how we build our team and work together. Through our commitment to enriching our organization with people of different origins, beliefs, backgrounds, and ways of thinking, we are better able to leverage the collective power of our teams and solve the world’s most complex challenges. We strive for a culture of trust and respect, where everyone contributes their perspectives and authentic selves, reaches their potential as individuals and teams, and collaborates to do the best work of their lives.  We recognize that diversity and inclusion is a journey, and we are committed to learning, listening and evolving to become more diverse, equitable and inclusive than we are today.   Safeguarding & Ethics Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. By applying for this role an applicant confirms that they have not previously violated an employer’s sexual misconduct, sexual exploitation and abuse, child safeguarding or trafficking policy. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct e-learning courses upon hire and on an annual basis.   As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org ).   Application:  Interested consultant(s) must submit a technical proposal covering, but not limited to the following: <ul type="disc"> <li class="x_MsoNormal" >Consultant Experience and Qualifications </li> </ul> <ul type="disc"> <li> <ul type="circle"> <li class="x_MsoNormal" >Short cover letter summarizing the applicants relevant experience, and ability to use relevant software such as (AutoCAD, IrriCAD ... etc.).</li> <li class="x_MsoNormal" >Portfolio of relevant projects, including short project briefs with samples (drawings/maps/photos)</li> <li class="x_MsoNormal" >Updated CVs</li> </ul> </li> </ul> <ul type="disc"> <li class="x_MsoNormal" >Financial Offer: Applicants must provide details of the financial offer as a lump sum amount per phase (Phase 1 and Phase 2) and a fixed price per deliverable, consistent with the proposed work plan, and inclusive of all costs for resources, travel expense, communication, and data collection activities.</li> </ul> Offers will be evaluated against the MC's cost-effectiveness and efficiency standards.  The selected applicant must be able to provide invoices through The National Electronic Invoicing System (Fawtara). <ul type="disc"> <li class="x_MsoNormal" >References: The applicant must share the information of five Recent References, including name, email, phone number, and address.</li> </ul>   Diversity, Equity & Inclusion Achieving our mission begins with how we build our team and work together. Through our commitment to enriching our organization with people of different origins, beliefs, backgrounds, and ways of thinking, we are better able to leverage the collective power of our teams and solve the world’s most complex challenges. We strive for a culture of trust and respect, where everyone contributes their perspectives and authentic selves, reaches their potential as individuals and teams, and collaborates to do the best work of their lives.  We recognize that diversity and inclusion is a journey, and we are committed to learning, listening, and evolving to become more diverse, equitable and inclusive than we are today.   Equal Employment Opportunity We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.   Safeguarding & Ethics Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. By applying for this role an applicant confirms that they have not previously violated an employer’s sexual misconduct, sexual exploitation and abuse, child safeguarding or trafficking policy. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct e-learning courses upon hire and on an annual basis.  As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (<a href="mailto:integrityhotline@mercycorps.org" title="mailto:integrityhotline@mercycorps.org">integrityhotline@mercycorps.org</a>).   How to Apply Please submit the following at <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>, mentioning the consultancy title in the subject line. Offers must be submitted maximum by Thursday 24 September, 2026 at 4:00 pm Amman time: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" >All the documents requested in the “Application” section above.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A copy of your Jordanian ID or passport.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A screenshot showing the applicant’s active account on Jo Fawtara system.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A filled & signed copy of the NIC Data Form in this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   ** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.     الصون و الأخلاق ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).     RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise: Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process. All active jobs are advertised directly on Akhtaboot. Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address. Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))

Social Media Marketing Jobs

Senior Public Private Partnerships (PPP) Financial Expert

Senior Business Development and Grants Manager

Accessibility Consultant

Health Informatics Assistant FSR #813

AMR Technical Officer

Senior Assessment Officer - Shelter & Site Management

Senior Assessment Officer

Fleet New Technology Adviser

Technical Coordinator

Senior Health Informatics Assistant

DG Program Lead

General Practitioner

National Individual Consultant

Trainer

General Practitioner

General Practitioner

Referral Officer

Capacity Building & Community Awareness on Energy Affordability Consultant

Site Owners

Employers

Job Seekers

Social Media Marketing Jobs

Receive email alerts for Social Media Marketing Jobs jobs