وظائف أتمتة
٤٠٩ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نبحث عن مهندس أتمتة ذكاء اصطناعي تطبيقي لمساعدتنا في تصميم وبناء ونشر أنظمة أعمال ذكية تجمع بين الأتمتة والذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية الحديثة.</p>
<p>ستعمل عبر أتمتة العمليات، وكلاء الذكاء الاصطناعي، تنظيم سير العمل، التكاملات، ومبادرات التحول التجاري لكل من الفرق الداخلية ومشاريع العملاء.</p>
<p>هذا دور عملي للغاية ستستخدم فيه الذكاء الاصطناعي، منصات الأتمتة، واجهات برمجة التطبيقات، وأدوات بدون/قليلّة الأكواد لإلغاء العمل اليدوي، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وخلق حلول أعمال قابلة للتوسع.</p>
<ul>
<li>تصميم وبناء ونشر مسارات عمل مدفوعة بالذكاء الاصطناعي باستخدام منصات مثل n8n، Make، Zapier، وأدوات مماثلة</li>
<li>بناء وكلاء ذكاء اصطناعي يقومون بأتمتة خدمة العملاء، والعمليات، والمبيعات، والتقارير، والعمليات التجارية الداخلية</li>
<li>دمج نماذج اللغة الكبيرة (OpenAI، Claude، Gemini، وآخرين) في مسارات العمل والتطبيقات التجارية</li>
<li>تصميم وتنفيذ حلول Retrieval-Augmented Generation (RAG) باستخدام مستندات الشركة، وقواعد المعرفة، والبيانات المهيكلة</li>
<li>ربط أنظمة الأعمال بما في ذلك أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRMs)، وتخطيط موارد المؤسسة (ERPs)، وقواعد البيانات، ومنصات التواصل، وتطبيقات الطرف الثالث عبر APIs و webhook</li>
<li>تطوير مساعدين مدعومين بالذكاء الاصطناعي، وروبوتات المحادثة، ومساعدين داخليين للفرق التجارية</li>
<li>بناء تقارير آلية، ومراقبة، وتدفقات ذكاء الأعمال</li>
<li>إجراء جلسات اكتشاف سير العمل وتحديد فرص الأتمتة عبر الأقسام</li>
<li>إنشاء الوثائق الفنية، ومخططات الهندسة، وإرشادات النشر</li>
<li>اختبار، استكشاف أخطاء، تحسين، وصيانة أنظمة الأتمتة لضمان الاعتمادية والقابلية للتوسع</li>
<li>التعاون مع المصممين والاستراتيجيين والمطورين لتقديم حلول أعمال مدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 3+ سنوات في بناء أتمتة سير العمل، والتكاملات، أو أنظمة الأعمال الرقمية</li>
<li>خبرة عملية مع n8n، Make.com، Zapier، أو منصات أتمتة مماثلة</li>
<li>خبرة في بناء مسارات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي باستخدام OpenAI، Claude، Gemini، Anthropic، أو تقنيات ذكاء اصطناعي مماثلة</li>
<li>فهم هندسة الموجهات، وتنظيم الذكاء الاصطناعي، وأنظمة الوكلاء</li>
<li>خبرة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات، وwebhooks، ومصادقة OAuth، وتكاملات طرف ثالث</li>
<li> القدرة على ربط وأتمتة منصات مثل Airtable، Notion، HubSpot، Salesforce، Google Workspace، Microsoft 365، وأدوات مشابهة</li>
<li>خبرة في العمل مع البيانات المهيكلة وغير المهيكلة</li>
<li>معرفة برمجة أساسية في JavaScript، Python، أو TypeScript</li>
<li>خبرة في LangChain، LangGraph، CrewAI، OpenAI Assistants API، MCP (Model Context Protocol)، أو أطر ذكاء اصطناعي مماثلة</li>
<li>خبرة مع قواعد بيانات الشعاع مثل Pinecone، Weaviate، Chroma، أو أنظمة استرجاع المعرفة المشابهة</li>
<li>خبرة مع Supabase، PostgreSQL، Docker، أو تقنيات خلفية حديثة أخرى</li>
<li>بناء وكلاء ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء، والمبيعات، والموارد البشرية، والمالية، أو العمليات</li>
<li>خبرة في بناء أنظمة إدارة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وحلول بحث مؤسسي، أو تطبيقات مبنية على RAG</li>
<li>التفكير في الأنظمة والاستمتاع بتبسيط عمليات الأعمال المعقدة</li>
<li>التواصل بوضوح وتحمّل مسؤولية التسليم</li>
<li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات</li>
<li>الراحة في العمل مباشرة مع العملاء وأصحاب المصلحة</li>
<li> القدرة على تقديم حلول ذكاء اصطناعي وأتمتة جاهزة للإنتاج وتخلق كفاءة تشغيلية قابلة للقياس</li>
<li> وجود سجل حافل في تقليل العمليات اليدوية من خلال الأتمتة الذكية</li>
<li> القدرة على تصميم أطر أتمتة قابلة للتوسع يمكن إعادة استخدامها عبر مشاريع وعملاء متعددين</li>
<li> مواصلة تحديد الفرص لإدخال الذكاء الاصطناعي والأتمتة في عمليات الأعمال</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس أتمتة ذكاء اصطناعي عملي لمساعدتنا في تصميم وبناء ونشر أنظمة أعمال ذكية تجمع بين الأتمتة والذكاء الاصطناعيツ وأدوات الرقمية الحديثة.</p>
<p>سوف تعمل عبر أتمتة العمليات، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وتنظيم تدفق العمل، والتكاملات، ومبادرات تحويل الأعمال للفرق الداخلية ولمشروعات العملاء.</p>
<p>هذا دور عملي للغاية حيث ستستخدم الذكاء الاصطناعي ومنصات الأتمتة وواجهات برمجة التطبيقات وأدوات بدون كود/قليل الكود لإلغاء العمل اليدوي، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وخلق حلول أعمال قابلة للتوسع.</p>
<ul>
<li>تصميم وبناء ونشر سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي باستخدام منصات مثل n8n وMake وZapier وأدوات مماثلة</li>
<li>بناء وكلاء ذكاء اصطناعي يقومون بأتمتة خدمة العملاء، والعمليات، والمبيعات، والتقارير، والعمليات الداخلية</li>
<li>دمج نماذج اللغة الكبيرة (OpenAI وClaude وGemini وغيرهم) في سير العمل والتطبيقات التجارية</li>
<li>تصميم وتنفيذ حلول Retrieval-Augmented Generation (RAG) باستخدام مستندات الشركة، وقواعد المعرفة، والبيانات الهيكلية</li>
<li>ربط أنظمة الأعمال بما في ذلك CRM وERP وقواعد البيانات ومنصات الاتصال وتطبيقات الطرف الثالث من خلال واجهات برمجة التطبيقات وبوابات الويب</li>
<li>تطوير مساعدات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وروبوتات المحادثة، ومساعدين داخليين للمستخدمين الأعمال</li>
<li>بناء تقارير آلية، ومراقبة، وتدفقات ذكاء الأعمال</li>
<li>إجراء جلسات اكتشاف تدفقات العمل وتحديد فرص الأتمتة عبر الأقسام</li>
<li>إنشاء وثائق تقنية، ومخططات معمارية، وإرشادات النشر</li>
<li>اختبار، استكشاف الأخطاء، التحسين، وصيانة أنظمة الأتمتة لضمان الموثوقية وقابلية التوسع</li>
<li>التعاون مع المصممين، والمخططين الاستراتيجيين، والمطورين لتقديم حلول أعمال مدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 3+ سنوات في بناء أتمتة تدفقات العمل، والتكاملات، أو أنظمة الأعمال الرقمية</li>
<li>خبرة عملية مع n8n وMake.com وZapier أو منصات أتمتة مماثلة</li>
<li>خبرة في بناء تدفقات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي باستخدام OpenAI وClaude وGemini وAnthropic أو تقنيات ذكاء اصطناعي مماثلة</li>
<li>فهم هندسة العطاء، وتنظيم الذكاء الاصطناعي، وأنظمة الوكلاء</li>
<li>خبرة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات، وبوابات الويب، ومصادقة OAuth، والتكامل مع طرف ثالث</li>
<li>القدرة على ربط وأتمتة منصات مثل Airtable وNotion وHubSpot وSalesforce وGoogle Workspace وMicrosoft 365 وأدوات مماثلة</li>
<li>خبرة في العمل مع البيانات المهيكلة وغير المهيكلة</li>
<li>معرفة برمجية أساسية في JavaScript أو Python أو TypeScript</li>
<li>خبرة مع LangChain وLangGraph وCrewAI وOpenAI Assistants API وMCP (Model Context Protocol) أو أطر ذكاء اصطناعي مماثلة</li>
<li>خبرة في العمل مع قواعد بيانات المتجهات مثل Pinecone وWeaviate وChroma أو أنظمة استرجاع المعرفة المماثلة</li>
<li>خبرة مع Supabase وPostgreSQL وDocker أو تقنيات الخلفية الحديثة الأخرى</li>
<li>بناء وكلاء ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء، والمبيعات، والموارد البشرية، والمالية، أو العمليات</li>
<li>خبرة في بناء أنظمة إدارة المعرفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وحلول البحث المؤسسي، أو تطبيقات RAG</li>
<li>تفكير inductive في الأنظمة والاستمتاع بتبسيط العمليات التجارية المعقدة</li>
<li>التواصل بوضوح وتحمل مسؤولية التسليم</li>
<li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات</li>
<li>الراحة في العمل مباشرة مع العملاء وأصحاب المصلحة</li>
<li>القدرة على تقديم حلول ذكاء اصطناعي وأتمتة جاهزة للإنتاج تخلق كفاءات تشغيلية قابلة للقياس</li>
<li>سجل حافل في تقليل العمليات اليدوية من خلال الأتمتة الذكية</li>
<li>القدرة على تصميم أطر أتمتة قابلة لإعادة الاستخدام عبر مشاريع وعملاء متعددين</li>
<li>استمرار تحديد الفرص لإدخال الذكاء الاصطناعي والأتمتة في عمليات الأعمال</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الدور</p><p>يبحث مركز EY للذكاء الاصطناعي عن مهندس اختبار آلي ذو خبرة لضمان جودة وموثوقية وأداء تطبيقاتنا، بما في ذلك المنتجات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي المبنية على تقنيات الويب الحديثة. ستصمّم وتُجري صيانة مجموعات الاختبار الآلي للتطبيقات المبنية باستخدام Next.js وPython، مع تركيز قوي على الاختبار عبر متصفحات مختلفة والتكامل مع CI/CD.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>تصميم وبناء وصيانة أطر ومجموعات اختبارات آلية لتطبيقات الويب (واجهة Next.js الأمامية، والخلفية/الخدمات بلغة Python)</li><li>تطوير وتنفيذ سكريبتات اختبار آلية عبر المتصفحات لضمان وظائف متسقة عبر Chrome وFirefox وSafari وEdge</li><li>دمج الاختبارات الآلية في خطوط أنابيب CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، أو ما يماثلها) لتمكين الاختبار المستمر وتوفير تغذية راجعة سريعة</li><li>التعاون مع المطورين ومديري المنتجات ومهندسي QA آخرين لتحديد استراتيجيات الاختبار ومعايير القبول</li><li>تحديد وتوثيق وتتبع الأخطاء حتى الحل بالتعاون مع فرق الهندسة</li><li>إجراء الاختبارات الوظيفية والراجعة والتكامل و الاختبار الشامل End-to-End</li><li>العمل على تحسين تغطية الاختبار وكفاءة الأتمتة وجودة عمليات QA بشكل عام</li><li>المساهمة في التخطيط لاختبار الميزات المرتكزة على الذكاء الاصطناعي والمساعدة في وضع معايير جودة لنتائج نماذج AI عند الاقتضاء</li><li>مراقبة وصيانة بيئات الاختبار وبيانات الاختبار</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>4 – 8 سنوات خبرة في أدوار QA الآلي/ SDET</li><li>خبرة عملية قوية في اختبار تطبيقات الويب، ويفضّل واجهات أمامية مبنية على Next.js/React</li><li>إتقان Python لكتابة نصوص وأطر أتمتة الاختبار</li><li>خبرة قوية في أدوات واستراتيجيات الاختبار عبر متصفحات مختلفة</li><li>خبرة في دمج الاختبارات الآلية في خطوط CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، أو ما يشابهها)</li><li>فهم قوي لمنهجيات QA: الاختبار الوظيفي، الرجعي، التكامل، والاختبار الشامل End-to-End</li><li>إلمام بأنظمة التحكم بالإصدارات (Git)</li><li>مهارات تحليلية وتصحيح أخطاء قوية مع اهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف</li><li>يفضّل وجود خبرة في مشاريع أو منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (مثل اختبار مخرجات نماذج AI، الدردشات، الميزات المستندة إلى LLM)</li><li>إلمام بأدوات اختبار API (Postman, REST Assured، إلخ)</li><li>خبرة في اختبارات الأداء أو التحميل</li><li>معرفة بمنصات السحابة (AWS، Azure، أو GCP)</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تسعى شركة سيرة لتغيير الطريقة التي يشتري بها الناس سياراتهم في السعودية والشرق الأوسط. <br> نحن نوفر للمشترين تجربة شراء سيارة رقمية من البداية للنهاية حيث يمكنهم شراء سيارتهم التالية من راحة غرف معيشتهم. <br> تحت الغطاء، نبني أنظمة لإدارة مصادر السيارات، الفحص، التصوير، التسويق، إعادة التأهيل، التمويل، التأمين، الشحن وغيرها الكثير. <br> هدفنا هو تحويل شراء السيارات إلى تجربة من البهجة والراحة وطمأنينة البال. <br> نحن نبحث عن محترفين طموحين ومتنافسين ومهتمين بالنمو لمساعدتنا في الاستمرار في توظيف التكنولوجيا لإسعاد عملائنا وتحقيق أهداف النمو الطموحة في قطاع السيارات. <br> من المتوقع أن يعمل جميع موظفي سيرة وفق قيمنا الأساسية: التسامح، الشفافية، الاحترام، النزاهة والإيجابية. <br> المسؤوليات: العمل بشكل وثيق مع الهندسة، والمنتج، وفرق الأعمال الأخرى للتواصل حول تأثيرات المشكلات وفهم متطلبات العمل. <br> معرفة قوية بمبادئ وتقنيات اختبار البرمجيات، وتقنيات التحقق من الصحة والتوثيق، وإدارة العيوب. <br> تحديد نطاق الاختبار ضمن سياق كل إصدار/تسليم. <br> تحديد القضايا والأخطاء والعيوب وغيرها من المشاكل، خاصةً عندما تتكرر المشاكل في منتجات متعددة؛ يوصي وييسر حلولًا لهذه المشكلات. <br> صيانة وتشغيل نصوص الأتمتة للوظائف الجديدة واختبار التراجع. <br> كتابة وتنفيذ نصوص أتمتة لـ API و Mobile و Web. <br> معرفة جيدة بمنهجيات QA البرمجيات والأدوات والعمليات. تحديد واستكشاف وتوثيق القضايا بدقة أثناء تتبع العيوب. <br> مهارات تحليلية ومنطقية وحل مشكلات ممتازة. <br> إجراء جميع أنواع الاختبارات [اختبار دخان، اختبار فوري، اختبار نظام، اختبار تكامل، إلخ]. خبرة جيدة في اختبارات الـ API باستخدام أدوات مثل (Postman، Soap UI، Katalon). <br> familiar مع استفسارات SQL خبرة جيدة في أطر الاختبار مثل Selenium أو Appium. <br> خبرة جيدة في تطوير اختبارات تلقائية لواجهة المستخدم وواجهات API تجربة مع عناصر اختبار الويب مثل HTML، CSS، XPath، إلخ. <br> القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة حيث التعاون ضمن الفريق والفخر الشخصي بجودة العمل قيمة عالية. <br> التعليم والخبرة: درجة BS/MS في علوم الحاسوب، الهندسة أو موضوع ذي صلة، 3+ سنوات من الخبرة المهنية المتقدمة في مراقبة الجودة والاختبار. <br> 2+ سنوات من الخبرة في كتابة اختبارات آلية، بما في ذلك التكامل، API، الهاتف المحمول، الويب والأداء. <br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>العمل عن كثب مع الهندسة، والمنتج وفرق الأعمال الأخرى للتواصل حول تأثيرات المشكلة وفهم متطلبات العمل. معرفة قوية بمبادئ وتقنيات اختبار البرمجيات، وتقنيات التحقق والت validation، وإدارة العيوب. تعريف نطاق الاختبار ضمن سياق كل إصدار/تسليم. يحدد القضايا والأخطاء والعيوب والمشكلات الأخرى ويحللها، خاصةً عند تكرار المشاكل في منتجات متعددة؛ يوصي ويسهل الحلول لهذه القضايا. صيانة وتشغيل نصوص الأتمتة للوظائف الجديدة واختبار التراجع. كتابة وتنفيذ نصوص الأتمتة لـ API و Mobile و Web. معرفة جيدة بمنهجيات QA البرمجية، وأدواتها وعملياتها. تحديد واستكشاف وتوثيق القضايا بدقة أثناء تتبُّع العيوب. مهارات تحليلية ومنطقية قوية وحل المشكلات. إجراء جميع أنواع الاختبارات [اختبار الدخان، الاختبار العشوائي، اختبار النظام، اختبار التكامل..وغيرها]. خبرة جيدة في اختبارات API باستخدام أدوات مثل (Postman، Soap UI، Katalon). الإلمام باستعلامات SQL. خبرة جيدة في أطر الاختبار مثل Selenium أو Appium. خبرة جيدة في تطوير اختبارات واجهة المستخدم الآلية واختبارات API. خبرة في عناصر اختبار الويب مثل HTML وCSS وXPath، إلخ. القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع حيث التعاون بين الفريق والفخر الشخصي بجودة العمل مُقدّر للغاية.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة BS/MS في علوم الكمبيوتر، الهندسة أو مجال ذي صلة. 3+ سنوات خبرة مهنية متطورة في مراقبة الجودة والاختبار. خبرة 2+ سنوات في كتابة الاختبارات الآلية، بما في ذلك التكامل، وAPI، وMobile، وWeb والأداء.</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سراه في مهمة لتغيير طريقة شراء الناس لسياراتهم في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط. نحن نوفر للمشترين تجربة شراء سيارات رقمية من البداية إلى النهاية حيث يمكنهم شراء سياراتهم التالية من راحة منازلهم. تحت الغطاء، نبني أنظمة لإدارة مصدر السيارات، الفحص، التصوير، الترويج، إعادة الت conditioned، التمويل، التأمين، الشحن وغير ذلك الكثير. هدفنا هو تحويل شراء السيارة إلى تجربة من السعادة والراحة وراحة البال.</p>
<p>نحن نبحث عن محترفين طموحين وتنافسيين مع روح النمو للمساعدة في مواصلة استغلال التكنولوجيا لإسعاد عملائنا وتحقيق أهداف النمو الطموحة في قطاع السيارات.</p>
<p>كل موظفي سراه متوقع منهم العمل وفق قيم سراه الأساسية: التسامح، الشفافية، الاحترام، النزاهة والإيجابية.</p>
<h4> المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع فرق الهندسة والمنتج والأعمال الأخرى لنقل تأثيرات المشكلة وفهم متطلبات العمل.</li>
<li>معرفة قوية بمبادئ وتقنيات اختبار البرمجيات، وتقنيات التحقق والاعتماد، وإدارة العيوب.</li>
<li>تحديد نطاق الاختبار ضمن سياق كل إصدار/تسليم.</li>
<li>التعرف على القضايا والعيوب والمشاكل وتحليلها، خاصة عندما تتكرر المشاكل في منتجات متعددة؛ يوصي بتيسير حلول لهذه القضايا.</li>
<li>الاحتفاظ بتشغيل وإدارة سكريپتات الأتمتة للوظائف الجديدة والاختبار التراجعي.</li>
<li>كتابة وتنفيذ سكريپتات الأتمتة لـ API وMobile وWeb.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>معرفة جيدة بمنهجيات وأدوات وعمليات ضمان الجودة البرمجيات.</li>
<li>تحديد، استكشاف الأخطاء وتوثيق القضايا بدقة أثناء تتبع العيوب.</li>
<li>مهارات تحليلية ومنطقية وحل مشكلات ممتازة.</li>
<li>إجراء جميع أنواع الاختبار [اختبار الدخان، الاختبار العشوائي، اختبار النظام، اختبار التكامل، إلخ].</li>
<li>خبرة جيدة في اختبار APIs باستخدام أدوات مثل Postman وSoap UI وKatalon.</li>
<li>الاطلاع على استعلامات SQL.</li>
<li>خبرة جيدة في أطر الاختبار مثل Selenium أو Appium.</li>
<li>خبرة جيدة في تطوير اختبارات UI وAPI آلية.</li>
<li>خبرة في عناصر اختبار الويب مثل HTML وCSS وXPath، إلخ.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة حيث التعاون بين الفريق والفخر الشخصي بجودة العمل ذات قيمة عالية.</li>
</ul>
<h4>التعليم والخبرة:</h4>
<ul>
<li>درجة BS/MS في علوم الحاسوب أو الهندسة أو موضوع ذو صلة.</li>
<li>3+ سنوات من الخبرة المهنية المتطورة في مراقبة الجودة والاختبار.</li>
<li>2+ سنوات من الخبرة في كتابة اختبارات آلية، بما في ذلك التكامل والـ API والهاتف المحمول والويب والأداء.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تسعى Syarah إلى تغيير طريقة شراء الناس لسياراتهم في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط. نقدم للمشترين تجربة شراء سيارة رقمية متكاملة من البداية إلى النهاية حيث يمكنهم شراء سيارتهم القادمة من راحة غرف معيشتهم. تحت الغطاء، نبني أنظمة لإدارة توريد السيارات، والفحص، والتصوير، والترويج، وإعادة التأهيل، والتمويل، والتأمين، والشحن والعديد غيرها. هدفنا هو تحويل شراء السيارات إلى تجربة من المتعة والراحة وطمأنينة القلب.</p>
<p>نحن نبحث عن محترفين طموحين وتنافسيين وموجهين نحو النمو لمساعدتنا في الاستمرار في تسخير التكنولوجيا لإسعاد عملائنا وتحقيق أهداف النمو الطموحة في قطاع السيارات.</p>
<p>من المتوقع أن يعمل جميع موظفي Syarah وفق قيم Syarah الأساسية: التسامح، الشفافية، الاحترام، النزاهة والإيجابية.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع فرق الهندسة والمنتج والأعمال الأخرى للتواصل حول أثر المشاكل وفهم متطلبات العمل.</li>
<li>معرفة قوية بمبادئ وتقنيات اختبار البرمجيات، وتقنيات التحقق والاعتماد، وإدارة العيوب.</li>
<li>تحديد نطاق الاختبار في سياق كل إصدار/تسليم.</li>
<li>يحدد ويحلل المشاكل والعيوب والمشاكل الأخرى، خصوصاً عندما تتكرر المشاكل في منتجات متعددة؛ يوصي ويسهل حلولاً لهذه القضايا.</li>
<li>الاحتفاظ بتشغيل سكربتات الأتمتة للوظائف الجديدة واختبار التراجع.</li>
<li>كتابة وتنفيذ سكربتات الأتمتة لـ API والهواتف المحمولة والويب.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>معرفة جيدة بمنهجيات QA للبرمجيات والأدوات والعمليات.</li>
<li>التعرّف على المشاكل وتتبعها وتوثيقها بدقة أثناء تتبع العيوب.</li>
<li>مهارات تحليلية ومنطقية وحل المشكلات ممتازة.</li>
<li>إجراء جميع أنواع الاختبارات [اختبار الدخان، اختبار آحاد، اختبار النظام، اختبار التكامل، إلخ].</li>
<li>خبرة جيدة في اختبارات API باستخدام أدوات مثل Postman، Soap UI، Katalon.</li>
<li>المام بـ SQL queries.</li>
<li>خبرة جيدة في أطر الاختبار مثل Selenium أو Appium.</li>
<li>خبرة جيدة في تطوير اختبارات آلية للواجهة والـ API.</li>
<li>الخبرة في عناصر اختبار الويب مثل HTML، CSS، XPath، إلخ.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة حيث يعتبر التعاون ضمن الفريق والفخر الشخصي بالجودة في العمل قيمًا عالية.</li>
</ul>
<h4>التعليم والخبرة:</h4>
<ul>
<li>درجة BS/MS في علوم الحاسب أو الهندسة أو مادة ذات صلة.</li>
<li>أكثر من 3 سنوات من الخبرة المهنية المتقدمة في مراقبة الجودة والاختبار.</li>
<li>أكثر من سنتين من الخبرة في كتابة اختبارات آلية، بما في ذلك التكامل والـ API والهواتف المحمولة والويب والأداء.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>We’re looking for a hands-on AI Automation Engineer to help us design, build, and deploy intelligent business systems that combine automation, AI, and modern digital tools.<br> You’ll work across process automation, AI agents, workflow orchestration, integrations, and business transformation initiatives for both internal teams and client projects.<br> This is a highly practical role where you'll use AI, automation platforms, APIs, and no-code/low-code tools to eliminate manual work, improve operational efficiency, and create scalable business solutions.<br> ❏ Design, build, and deploy AI-powered workflows using platforms such as n8n, Make, Zapier, and similar tools ❏ Build AI agents that automate customer service, operations, sales, reporting, and internal business processes ❏ Integrate Large Language Models (OpenAI, Claude, Gemini, and others) into business workflows and applications ❏ Design and implement Retrieval-Augmented Generation (RAG) solutions using company documents, knowledge bases, and structured data ❏ Connect business systems including CRMs, ERPs, databases, communication platforms, and third-party applications through APIs and webhooks ❏ Develop AI-powered assistants, chatbots, and internal copilots for business users ❏ Build automated reporting, monitoring, and business intelligence workflows ❏ Conduct workflow discovery sessions and identify automation opportunities across departments ❏ Create technical documentation, architecture diagrams, and deployment guidelines ❏ Test, troubleshoot, optimize, and maintain automation systems to ensure reliability and scalability ❏ Collaborate with designers, strategists, and developers to deliver AI-powered business solutions ❏ Have 3+ years of experience building workflow automation, integrations, or digital business systems ❏ Have hands-on experience with n8n, Make.<br>com, Zapier, or similar automation platforms ❏ Have built AI-powered workflows using OpenAI, Claude, Gemini, Anthropic, or similar AI technologies ❏ Understand prompt engineering, AI orchestration, and agent-based systems ❏ Have experience working with APIs, webhooks, OAuth authentication, and third-party integrations ❏ Can connect and automate platforms such as Airtable, Notion, HubSpot, Salesforce, Google Workspace, Microsoft 365, and similar tools ❏ Have experience working with structured and unstructured data ❏ Have basic programming knowledge in JavaScript, Python, or TypeScript ❏ Have experience with LangChain, LangGraph, CrewAI, OpenAI Assistants API, MCP (Model Context Protocol), or similar AI frameworks ❏ Have worked with vector databases such as Pinecone, Weaviate, Chroma, or similar knowledge retrieval systems ❏ Have experience with Supabase, PostgreSQL, Docker, or other modern backend technologies ❏ Have built customer service, sales, HR, finance, or operations AI agents ❏ Have experience building AI-powered knowledge management systems, enterprise search solutions, or RAG-based applications ❏ Think in systems and enjoy simplifying complex business processes ❏ Communicate clearly and take ownership of delivery ❏ Have strong troubleshooting and problem-solving skills ❏ Are comfortable working directly with clients and stakeholders ❏ Can deliver production-ready AI and automation solutions that create measurable operational efficiencies ❏ Have a track record of reducing manual processes through intelligent automation ❏ Can design scalable automation frameworks that can be reused across multiple projects and clients ❏ Continuously identify opportunities to introduce AI and automation into business operations</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>امتلاك تصميم وتشغيل الأتمتة الداخلية والعملاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي. ستقوم بتحويل سير عمل API إلى أنظمة موثوقة وقابلة للمراقبة باستخدام n8n وLLMs.</p><p>المسؤوليات الرئيسية :</p><ul><li>بناء وصيانة سير عمل n8n والوحدات المخصصة التي تنسق واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات وروابط الويب ونداءات LLM.</li><li>تصميم تدفقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (التصنيف، الاستخراج، التلخيص، دعم اتخاذ القرار) مع خطوط حماية واضحة.</li><li>تنفيذ إدارة الأسرار، والتحكم في الوصول RBAC، وتحديد المعدل، والدفاعات ضد حقن العبارات.</li><li>إضافة المراقبة والتنبيه وتتبع التكاليف؛ تحديد SLO للعمليات الآلية الحرجة.</li><li>كتابة وثائق/خطط تشغيل موجزة؛ تمكين أنماط الخدمة الذاتية للزملاء.</li><li>العمل على تحسين الاعتمادية والكمون والتكلفة باستمرار من خلال الاختبار والتكرار.</li></ul><p>خبرة عملية قوية مع n8n (أو Make/Zapier/Airflow) وواجهات REST/GraphQL. الكفاءة في Python أو لغات برمجة أخرى للمنطق/التكاملات المخصصة. خبرة عملية في LLM (استدعاء الدوال، الاستفهام، أساسيات التقييم). فهم راسخ للمصادقة (OAuth2/JWT)، والويبهوكس، والطوابير، وإعادة المحاولة، وتكرار الهوية. أساسيات SQL ومعرفة NoSQL بسيطة. عقلية أمان: التعامل مع البيانات، الأسرار، وتنظيف التبعيات.</p><p>الميزات المرغوبة: GCP/AWS، Docker/Kubernetes، GitOps/CI. الرصد (السجلات/القياسات/التعقب). التعرض لـ LangChain أو مفاهيم RPA/BPM.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تصنع فرقاً وتأثيراً وتحوّل حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن بإحداث disruption في العادي والممل والمتوسط؟ إذا نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، webook.com هي المنصة السعودية الرائدة لحجز تذاكر الفعاليات وتجاربها من حيث التقنية والميزات والمرونة والإيرادات، حيث تخدم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة وتتخطى 2 مليار في المبيعات.</p><p></p></section>
<p>سيضمن مهندس مراقبة الجودة الأول أن تتم تصميم المنتجات وبنائها وإنتاجها وفقًا لمواصفات العملاء ومتطلباتهم من الجودة. يتم عادةً تقديم هذه الوظيفة بدوام كامل ويبلغ مديرQA. أولئك الذين يناسبون هذه المهنة يستمتعون بحل المشكلات والعمل بتعاون مع الآخرين. المسؤوليات إجراء الاختبارات: إجراء مجموعة متنوعة من الاختبارات مثل الدخان، الاسترجاع، التكامل، والأداء، الاختبار عبر المتصفحات والأنظمة، الاختبار المتجاوب (كمبيوتر، جوال، جهاز لوحي)، اختبار واجهة برمجة التطبيقات، وأي اختبار مطلوب وفق خطة الاختبار للتحقق من استقرار أنظمة البرمجيات. الإبلاغ عن الأخطاء: الإبلاغ عن أخطاء واضحة وتتبعها باستخدام أدوات مثل DevOps. إجراء الأتمتة: توليد نصوص أتمتة. يقومون بالبحث واستخدام الأدوات بهدف زيادة الأتمة. العمل مع أعضاء الفريق: العمل بشكل تعاوني مع QC والتطوير ومجموعات الأعمال لاستكمال الاختبار. تصميم حالة الاختبار: إنشاء حالات اختبار تفصيلية وشاملة ومنظمة بشكل جيد، ومراجعة حالة الاختبار التي كتبها المسجلون أو المستوى المتوسط إرسال تقرير نتائج الاختبار، بعد تأكيده مع قائد ضمان الجودة. التوثيق: بناء وثائق المشروع مثل أدلة المستخدم. المشاركة في دورة حياة التطوير كاملة. إجراء مراجعة وت verification لمتطلبات العمل. حل المشاكل. الاختبار الثابت إجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) اختبار الأداء يوجه ويُدرّب مهندسي مراقبة جودة مبتدئين على السياسات والإجراءات وإنشاء مهام لهم يحدد السبب الجذري لمشاكل الجودة، وينسّق التعديلات أو إجراءات تصحيحية أخرى. يؤدي واجبات أخرى عند التكليف. تصميم استراتيجيات وأطر اختبار آلية جديدة، بالإضافة إلى الإنشاء والتنفيذ وتدوير الاختبار دعمًا لمتطلبات اختبار البرمجيات. تطوير، صيانة، وتحسين إطار أتمتة الاختبار وبنية الأتمتة تنفيذ وتقرير الاختبارات المخطط لها، الإبلاغ عن العيوب، تصحيح البرمجيات للمنتجات الجديدة والقائمة، مساعدة التطوير في تكرار المشاكل وتصحيحها وتطوير حلول أتمتة اختبار جديدة حسب الحاجة. يظهر الابتكار والقيادة والقدرات الإرشادية بجانب امتلاك مجموعة مهارات تقنية وبرمجية/أتمتة اختبار قوية. قد يساعد في تقييمات الأداء.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو العلوم أو تكنولوجيا المعلومات، أو تعليم وخبرة عمل مكافئة. شهادة مهنية، مثل ISTQB-CTFL ISTQB-CTAL مهارات حل المشكلات - لدى مختبري QC مهارات قوية في حل المشكلات تسمح لهم باختبار البرمجيات، وتحديد الأخطاء، وحلها أتمتة الاختبارات - خبرة عملية مع أدوات الأتمتة مثل Selenium Web Driver. لديهم خبرة في تطوير نصوص الأتمتة الإلمام بالاختبارات - يعرف مختبرو QC مراحل الاختبار وأساليبه، بما في ذلك الوظيفي، والتراجع، والتكامل، ونهاية إلى نهاية البرمجة - قد يستخدم مختبرو QC لغات البرمجة لكتابة الاختبارات حسب الضرورة، لذا يجب أن يكون لديهم خبرة في البرمجة والشفرة العمل الجماعي - عند العمل مع مجموعات أخرى، يمتلك مختبرو QC مهارات اتصال قوية تسمح لهم بالتعاون مع الآخرين. يتواصلون المشاكل وينسقون مع QC والتطوير ومجموعات الأعمال لضمان خلو المنتجات من الأخطاء القدرة على تعدد المهام، وفرز القضايا، والتكيف مع التغييرات، والعمل بشكل مستقل أو ضمن فريق في بيئة سريعة الوتيرة. القدرة على السفر خارج الأردن وفقًا لاحتياجات العمل. إجادة تامة للإنجليزية كتابة وتحدثاً. خبرة عملية مع أوامر SQL</p>
<p><h4>مَن نحن:</h4>
<p>Platinumlist.net، رائد مبتكر في دليل الفعاليات عبر الإنترنت وحلول تذاكر الحدث، يقوم بتغيير المشهد التنظيمي للفعاليات في منطقة الخليج منذ 2009. كأكبر مزود للتذاكر في مجلس التعاون الخليجي، نخدم بسعادة مجموعة واسعة من الفعاليات في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عُمان، البحرين، لبنان، قطر، والكويت من مقرنا في دبي.</p>
<h4>حول الدور:</h4>
<p>نبحث عن أخصائي دعم وتدريب ذكاء اصطناعي مبتدئ ماهر. يركّز الدور على إدارة تواصل العملاء من خلال حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية المجمّعة، دعم عمليات الأتمتة بالذكاء الاصطناعي، والتحضير للتقارير والمحتوى. هذا المنصب مرن ويتطلب 6 ساعات عمل يومياً، مع الت availability في عطلات نهاية الأسبوع إذا لزم الأمر (بنظام الاتصال).</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>دعم خطوط سير أتمتة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي للاتصالات والتسويق.</li>
<li>إعداد تقارير دقيقة ولوحات أداء لح results الحملة.</li>
<li>كتابة وتحرير المقالات والتحديثات ومواد الاتصالات.</li>
<li>التأكد من الامتثال للرسالة والدقة ونجاح التسليم.</li>
<li>توفير تواصل مباشر بسيط مع العملاء إذا لزم الأمر.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لمواءمة الرسائل وعمليات الأتمتة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة في أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات الرسائل القصيرة وأنظمة الأتمتة.</li>
<li>معرفة بأدوات أتمتة الذكاء الاصطناعي تعتبر ميزة قوية.</li>
<li>مهارات تقارير وتحليل وتنظيم قوية.</li>
<li>اتقان ممتاز للغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتعبيراً.</li>
<li>يفضّل خبرة سابقة في التسويق الرقمي، التواصل مع العملاء، أو الأتمتة.</li>
<li>القدرة على تشغيل نظام Intercom ستكون ميزة كبيرة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد:</h4>
<ul>
<li>بيئة عمل ديناميكية وشاملة.</li>
<li>فرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في GCC.</li>
<li>فرصة الإسهام في صناعة الترفيه والمساعدة في shaping تجارب لآلاف المستخدمين.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>من نحن:</h4>
<p>Platinumlist.net، ريادية رائدة في مجال دليل الفعاليات عبر الإنترنت وحلول تذاكر الفعاليات، تُعيد تعريف مشهد الفعاليات في منطقة الخليج منذ عام 2009. باعتبارنا أكبر مزود تذاكر في مجلس التعاون الخليجي، ن فخر بخدمتنا لمجموعة واسعة من الفعاليات في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وعمان والبحرين ولبنان وقطر والكويت من مقرنا الرئيسي في دبي.</p>
<h4>عن الدور:</h4>
<p>نبحث عن أخصائي دعم وتدريب ذكاء اصطناعي مبتدئ وماهر. يركز الدور على إدارة تواصل العملاء من خلال حملات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة الواسعة، ودعم عمليات الأتمتة بالذكاء الاصطناعي، وإعداد التقارير والمحتوى. هذا المنصب مرن يتطلب 6 ساعات عمل يوميًا، مع إمكانية التواجد في عطلات نهاية الأسبوع إذا لزم الأمر (بنظام الاستدعاء).</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>دعم سير عمل الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي للاتصالات والتسويق.</li>
<li>إعداد تقارير دقيقة ولوحات أداء لحصيلة الحملة.</li>
<li>كتابة وتحرير المقالات والتحديثات والمواد التواصلية.</li>
<li>ضمان امتثال الرسالة والدقة ونجاح التوصيل.</li>
<li>توفير تواصل مباشر مع العملاء بشكل محدود إذا لزم الأمر.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لتAlign messaging وعمليات الأتمتة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة في أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات الرسائل القصيرة وأنظمة الأتمتة.</li>
<li>معرفة بأدوات أتمتة الذكاء الاصطناعي ميزة قوية.</li>
<li>مهارات إعداد تقارير وتحليل وتنظيم قوية.</li>
<li>اتقان عالي للكتابة باللغة الإنجليزية والعربية.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في التسويق الرقمي، تواصل العملاء، أو الأتمتة.</li>
<li>القدرة على تشغيل نظام Intercom ستكون ميزة ضخمة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد:</h4>
<ul>
<li>بيئة عمل ديناميكية وشاملة.</li>
<li>الفرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في مجلس التعاون الخليجي.</li>
<li>فرصة للمساهمة في صناعة الترفيه والمساعدة في تشكيل تجارب الآلاف من المستخدمين.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الوظيفية الأساسية</p><p>تحويل الأعمال والاستراتيجية:</p><p>1. تطوير وتنفيذ خارطة طريق التحولات لنجاح البائع الجديد بما يتماشى مع أهداف نمو الشركة.</p><p>2. تحديد فرص AI-first أو الأتمتة لتحسين انتاجية المبيعات ومعدلات التحويل واكتساب العملاء والكفاءة التشغيلية.</p><p>3. تحديد فرصة AI-first أو الأتمتة لتحسين كفاءة التسويق والاتصالات وتقديم وفورات OpEx</p><p>3. قيادة برامج التحول واسعة النطاق من تطوير حالة العمل حتى التنفيذ والتبني.</p><p>4. دفع مبادرات التحسين المستمر عبر إدارة العملاء المحتملين، وعمليات المبيعات، وتخطيط القوى العاملة، وتفاعل العملاء.</p><p><br></p><p>تميز العملية:</p><p>1. رسم خرائط وتقييم وإعادة تصميم عمليات التهيئة للبائع من البداية حتى النهاية لإلغاء العوائق وتحسين الأداء.</p><p>2. وضع إجراءات تشغيل موحدة وآليات حوكمة عبر فرق المبيعات.</p><p><br></p><p>التكنولوجيا والأتمتة:</p><p>1. الشراكة مع فرق التكنولوجيا العالمية والشرق الأوسط وشمال إفريقيا لتنفيذ تحسينات CRM وأدوات أتمتة المبيعات وحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل.</p><p>2. تحديد الفرص لتقليل الجهد اليدوي من خلال الأتمتة الذكية وخدمات الخدمة الذاتية.</p><p>3. تعزيز اعتماد تقنيات المبيعات الجديدة وضمان تحقيق فوائد الأعمال.</p><p><br></p><p>البيانات وإدارة الأداء</p><p>1. بناء أطر قياس الأداء وبطاقات التحول.</p><p>2. تحليل مقاييس مسار المبيعات، وعوامل التحويل، ومؤشرات الإنتاجية، ورؤى العملاء لتحديد فرص التحسين.</p><p>3. تطوير لوحات القيادة التنفيذية وتقديم تحديثات التقدم إلى القيادات العليا.</p><p><br></p><p>إدارة التغيير</p><p>1. قيادة المشاركة مع أصحاب المصلحة عبر الوحدات الوظيفية وأنشطة إدارة التغيير.</p><p>2. تطوير خطط التواصل والتدريب والتبني لضمان التنفيذ الناجح لمبادرات التحول.</p><p>3. بناء ثقافة التحسين المستمر واتخاذ القرار المستند إلى البيانات.</p><p><br></p><p>قيادة البرنامج</p><p>1. إدارة مبادرات التحول المتعددة في وقت واحد عبر وحدات الأعمال.</p><p>2. تحديد معالم المنتج/البرنامج والمخاطر والتبعيات واحتياجات الموارد.</p><p>3. ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي النطاق وبأثر أعمال قابل للقياس.</p><p><br></p><p>المؤهلات الأساسية</p><p>- أكثر من 5 سنوات خبرة في إدارة المنتجات أو البرامج، تسويق المنتجات، تطوير الأعمال أو التقنية</p><p>- خبرة في امتلاك/قيادة استراتيجية وخريطة الطريق والتعريف بها</p><p>- معرفة بأنظمة AI للأتمتة/تنسيق تدفق العمل/أنظمة تقنيات المبيعات.</p><p><br></p><p>المؤهلات المفضلة</p><p>- خبرة في التأثير على القيادة العليا من خلال رؤى مبنية على البيانات</p><p>- خبرة في العمل عبر فرق وظيفية وأصحاب مصلحة كبار</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>5+ سنوات خبرة في إدارة المنتجات أو البرامج، تسويق المنتجات، تطوير الأعمال أو التكنولوجيا - خبرة في امتلاك/قيادة استراتيجية وخريطة الطريق والتعريف بها - معرفة بنظم AI للأتمتة/تنسيق تدفق العمل/أنظمة تقنيات المبيعات - خبرة في التأثير على القيادة العليا من خلال رؤى مبنية على البيانات - خبرة في العمل عبر فرق وظيفية وأصحاب مصلحة كبار</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Soluvide (soluvide.com) هي شركة برمجيات مقرها في الإمارات العربية المتحدة تبني أدوات أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للأعمال — بما في ذلك روبوتات المحادثة الذكية، أتمتة سير العمل، البرمجيات المخصصة، وتكامل الأنظمة.</p><p>نحن نوظف اثنين من مندوبي مبيعات مقيمين في الأردن لتحديد وتطوير علاقات العملاء من الشركات مع حلولنا البرمجية وأتمتة الأعمال عبر المنطقة.</p><p>ما ستفعله</p><p>تحديد والتواصل مع عملاء محتملين من الشركات عبر صناعات مختلفة.</p><p> بناء والحفاظ على خط أنابيب مبيعات.</p><p> عرض حلول Soluvide البرمجية وأدوات الأتمتة لصناع القرار.</p><p> فهم متطلبات العميل والتوصية بالحلول المناسبة.</p><p> جدولة اجتماعات لاكتشاف الاحتياجات وعروض المنتج.</p><p> التفاوض على العروض وإغلاق الصفقات.</p><p> الحفاظ على سجلات CRM والمتابعة مع العملاء المحتملين.</p><p> تمثيل Soluvide بشكل مهني في تفاعل العملاء.</p><p>المؤهلات</p><p>يفضل وجود خبرة في مبيعات B2B، مبيعات البرمجيات، أو حلول التكنولوجيا.</p><p> الخلفية في تطوير البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو المجالات التقنية ذات الصلة تعتبر ميزة.</p><p> مهارات تواصل وتفاوض قوية.</p><p> فهم احتياجات الأعمال والتحول الرقمي.</p><p> القدرة على العمل بشكل مستقل.</p><p> العربية بطلاقة؛ إجادة الإنجليزية ميزة.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>مبيعات B2B وإدارة علاقات العملاء</p><p> مهارات تفاوض وإغلاق قوية</p><p> الإلمام ببرامج CRM</p><p> فهم SaaS والبرمجيات أو منتجات AI/tech (أو خلفية في تطوير البرمجيات أو IT أو هندسة الحاسوب)</p><p> العربية شفوية وكتابية ممتازة؛ الإنجليزية ميزة قوية</p><p> تحفيز ذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة خط مبيعات كامل</p></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روابستا للتكنولوجيا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مبادرات عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تكون RTG بمثابة محفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى المكرس لخلق التأثير والنمو عبر مختلف التفاعلات.</p>
<p>تفتخر أوكپُس بأن تكون جزءاً من مجموعة روابستا للتكنولوجيا (RTG)، مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تقديم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تعمل أوكپُس وروابستا على بناء جسر بين أوروبا وأفريقيا، وتوفير حلول محور مخصصة لربط الشركات بأهم المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محترف متمرس في Salesforce Marketing Cloud كـ Senior (تقني-وظيفي – ExactTarget) لقيادة التنفيذ الشامل، والإدارة، وتحسين حلول Salesforce Marketing Cloud مع خبرة قوية في منصة ExactTarget القديمة وإمكانات SFMC الحديثة.</p>
<p>المرشح المثالي يجمع بين مهارات التطوير التقنية القوية وخبرة فعالة في أتمتة التسويق، مما يتيح تعاوناً سلساً بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية. تشمل هذه الدور تصميم مسارات تفاعل عملاء مخصصة، وإدارة تكاملات المنصة، وتقديم حلول تسويقية شاملة عبر قنوات متعددة وقابلة للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p>
<ul>
<li>جمع وتحليل المتطلبات التجارية لمبادرات أتمتة التسويق وتفاعل العملاء.</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى حلول Salesforce Marketing Cloud قابلة للتوسع.</li>
<li>قيادة تخطيط الحملات، وتصميم مسار العميل، والتجزئة، واستراتيجيات التخصيص.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق، CRM، التحليلات، والأعمال لتحسين اتصالات العملاء.</li>
<li>دعم تدريب المستخدمين، التوثيق، وأفضل ممارسات المنصة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>تكوين وإدارة وحدات Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget بما في ذلك:
<ul>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Journey Builder</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Triggered Sends</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير اتصالات ديناميكية ومخصصة باستخدام:
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
</li>
<li>بناء وصيانة عمليات أتمتة وحملات مُفعلة وبيانات موسّعة ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li>استكشاف أخطاء تقنية وتحسين أداء الحملات.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong></p>
<ul>
<li>دمج Salesforce Marketing Cloud مع Salesforce CRM وواجهات البرمجة والتطبيقات الخارجية وقواعد البيانات والتطبيقات من طرف ثالث.</li>
<li>إدارة بيانات المشتركين، منطق التجزئة، قوائم الاستبعاد واستهداف الجمهور.</li>
<li>دعم ترحيل البيانات، المزامنة، وعملياتETL.</li>
<li>ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال لمعايير التسويق.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ الحملات والتحسين</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ ومراقبة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والقنوات المتعددة.</li>
<li>إجراء اختبارات ضمان الجودة والتحقق من دقة الحملة قبل النشر.</li>
<li>تحليل مقاييس أداء الحملة وتقديم توصيات لتحسينها.</li>
<li>دعم اختبارات A/B وأنشطة التقارير.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وإدارة الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>تكون جسرًا بين الفرق التقنية والأعمال.</li>
<li>إرشاد أعضاء الفريق المبتدئين ودعم تبادل المعرفة.</li>
<li>المشاركة في مناقشات الهندسة وتوصيات الحلول.</li>
<li>التأكد من الالتزام بممارسات Salesforce Marketing Cloud وأطر الحوكمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة hands-on 5+ سنوات في Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget.</li>
<li>خبرة تقنية-وظيفية قوية في منصات أتمتة التسويق.</li>
<li>خلفية مثبتة مع:
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في تكاملات Salesforce CRM وإدارة بيانات العملاء.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العملاء وتنفيذ الحملات.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتواصل مع الأطراف ذات العلاقة ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class= "h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class= "t-break" data-jb-field= "description">
<p>نحن نبحث عن مدير تحويل أعمال أول خبرة لقيادة ميثاق مبادرات الذكاء الاصطناعي للتحول الاستراتيجي عبر منظمتنا الجديدة لدعم نجاح البائعين. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تعزيز الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، قرارات البناء مقابل الشراء، إعادة تصميم العمليات، التميز التشغيلي، إنتاجية المبيعات وتبني التقنية لتسريع نمو الإيرادات وتحسين نتائج العملاء.<br>المرشح المثالي يجمع بين خبرة قوية في مبادرات تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً عبر صناعات مختلفة، فطنة تجارية، صرامة تحليلية، وخبرة إدارة البرامج. سيتعاون عن كثب مع فرق المبيعات، المنتج، التقنية والتحليلات لتحديد الفرص، تصميم حلول قابلة للتوسع، تجربة حلول داخلية سريعة البناء أو حلول طرف ثالث، وتقديم تأثير تجاري قابل للقياس. سيكون مسؤولاً عن توسيع الحلول عبر الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، مصر، تركيا وجنوب إفريقيا وربما التصدير إلى أسواق ناشئة أخرى.<br>المسؤوليات الأساسية للوظيفة<br>التحول والاستراتيجية التجارية:<br>1. وضع وتنفيذ خارطة طريق تحول نجاح البائعين الجدد بما يتماشى مع أهداف نمو الشركة.<br>2. تحديد فرص الذكاء الاصطناعي أولاً أو الأتمتة لتحسين إنتاجية المبيعات، معدلات التحويل، اكتساب العملاء، وكفاءة العمليات.<br>3. تحديد فرص الذكاء الاصطناعي أولاً أو الأتمتة لتحسين كفاءة التسويق والاتصالات مع تحقيق توفير في النفقات التشغيلية<br>3. قيادة برامج التحول واسعة النطاق من تطوير حالة العمل حتى التنفيذ والتبني.<br>4. قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر إدارة العملاء المحتملين، عمليات المبيعات، تخطيط القوى العاملة، وتفاعل العملاء.<br>إتقان العمليات:<br>1. رسم، تقييم، وإعادة تصميم عمليات انطلاق البائعين من البداية إلى النهاية لإزالة الاحتكاك وتحسين الأداء.<br>2. وضع إجراءات تشغيل موحدة وآليات حوكمة عبر فرق المبيعات.<br>التكنولوجيا والأتمتة:<br>1. الشراكة مع فرق التكنولوجيا العالمية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لتنفيذ تحسينات CRM، أدوات أتمتة المبيعات، حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل.<br>2. تحديد الفرص لتقليل الجهد اليدوي من خلال الأتمتة الذكية وإمكانيات الخدمة الذاتية.<br>3. زيادة اعتماد التقنيات المبيعات الجديدة وضمان تحقيق منافع الأعمال.<br>البيانات وإدارة الأداء<br>1. بناء أطر قياس الأداء وبطاقات قياس التحول.<br>2. تحليل مقاييس قمع المبيعات، محركات التحويل، مؤشرات الإنتاجية، ورؤى العملاء لتحديد فرص التحسين.<br>3. تطوير لوحات معلومات تنفيذية وتقديم تقارير التقدم إلى كبار القادة.<br>إدارة التغيير<br>1. قيادة مشاركة أصحاب المصالح عبر وظائف وظيفية متعددة ونشاطات إدارة التغيير.<br>2. تطوير خطط الاتصال والتدريب والتبني لضمان تنفيذ مبادرات التحول بنجاح.<br>3. بناء ثقافة التحسن المستمر واتخاذ القرار المستند إلى البيانات.<br>قيادة البرنامج<br>1. إدارة مبادرات التحول المتعددة في آن واحد عبر وحدات الأعمال.<br>2. تعريف معالم المنتج/البرنامج، المخاطر، التبعيات، واحتياجات الموارد.<br>3. ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وبأثر تجاري قابل للقياس.<br>- >5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج أو البرامج، تسويق المنتج، تطوير الأعمال أو التقنية<br>- خبرة في امتلاك/قيادة استراتيجية وخارطة طريق<br>- معرفة بأنظمة AI للأتمتة/تنسيق تدفقات العمل وبيئات تكنولوجيا المبيعات.<br>- خبرة في التأثير على القيادة العليا من خلال رؤى مستندة إلى البيانات<br>- خبرة في العمل عبر فرق وظيفية وأصحاب مصلحة كبار<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن عامة Amazonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل مكان العمل أو تسهيلات أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، فالرجاء زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن بلدك/منطقتك مدرجًا، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير تحول أعمال أول ذو خبرة لقيادة ميثاق مبادرات الذكاء الاصطناعي لعمليات التحول الاستراتيجي عبر منظمتنا الجديدة لنجاح البائع. ستكون هذه الوظيفـة مسؤولة عن دفع الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وقرارات بناء versus شراء، وإعادة تصميم العمليات، والتميز التشغيلي، وإنتاجية المبيعات وتبني التكنولوجيا لتسريع نمو الإيرادات وتحسين نتائج العملاء.<br>المرشح المثالي يجمع خبرة قوية في مبادرات الذكاء الاصطناعي أولاً عبر الصناعات، وفطنة تجارية، ودقة تحليلية، وخبرة في إدارة البرامج. سيشارك عن كثب مع فرق المبيعات، والمنتج، والتكنولوجيا والتحليلات لتحديد الفرص، وتصميم حلول قابلة للتوسع، وتجربة حلول داخلية سريعة الإنشاء أو حلول طرف ثالث، وتقديم تأثير عمل قابل للقياس. سيكون مسؤولاً عن توسيع الحلول عبر الإمارات العربية المتحدة، والسعودية، ومصر، وتركيا، وجنوب أفريقيا وربما التصدير إلى أسواق ناشئة أخرى.<br>المسؤوليات الرئيسية للوظيفة<br>التحول والاستراتيجية التجارية:<br>1. تطوير وتنفيذ خريطة تحول نجاح البائع الجديدة المتوافقة مع أهداف نمو الشركة.<br>2. تحديد فرص الذكاء الاصطناعي أولاً أو الأتمتة لتحسين إنتاجية المبيعات، ومعدلات التحويل، واكتساب العملاء، والكفاءة التشغيلية.<br>3. تحديد فرصة الذكاء الاصطناعي أولاً أو الأتمتة لتحسين كفاءة التسويق والاتصالات مع توفير مصروفات تشغيلية.<br>3. قيادة برامج تحول كبيرة النطاق من تطوير حالة العمل حتى التنفيذ والتبني.<br>4. دفع مبادرات التحسين المستمر عبر إدارة العملاء المحتملين وعمليات المبيعات وتخطيط القوى العاملة وتفاعل العملاء.<br>إتقان العمليات:<br>1. رسم خرائط وتقييم وإعادة تصميم عمليات اندماج البائعين من البداية للنهاية لإزالة العوائق وتحسين الأداء.<br>2. وضع إجراءات تشغيل موحدة وآليات حوكمة عبر فرق المبيعات.<br>التكنولوجيا والأتمتة:<br>1. الشراكة مع فرق التكنولوجيا العالمية والشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتنفيذ تحسينات CRM وأدوات أتمتة المبيعات وحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل.<br>2. تحديد فرص تقليل الجهود اليدوية من خلال الأتمتة الذكية وخدمات الخدمة الذاتية.<br>3. دفع تبني تقنيات المبيعات الجديدة وضمان تحقيق فوائد الأعمال.<br>إدارة البيانات والأداء:<br>1. بناء أطر قياس الأداء ولوحات التحول.<br>2. تحليل مقاييس قُمع المبيعات ومحركات التحويل ومؤشرات الإنتاجية ورؤى العملاء لتحديد فرص التحسين.<br>3. تطوير لوحات تنفيذية وتقديم تحديثات التقدم للقيادة العليا.<br>إدارة التغيير:<br>1. قيادة مشاركة أصحاب المصلحة عبر الأقسام وأنشطة إدارة التغيير.<br>2. تطوير خطط التواصل، والتدريب، والتبني لضمان التنفيذ الناجح لمبادرات التحول.<br>3. بناء ثقافة التحسين المستمر واتخاذ القرار المستند إلى البيانات.<br>قيادة البرنامج:<br>1. إدارة مبادرات تحول متعددة في وقت واحد عبر وحدات الأعمال.<br>2. تعريف مراحل المنتج/البرنامج، والمخاطر، والتبعيات، واحتياجات الموارد.<br>3. التأكد من تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وفي النطاق، وبأثر تجاري قابل للقياس.<br>- خبرة 5+ سنوات في إدارة المنتجات أو البرامج، أو تسويق المنتجات، أو تطوير الأعمال أو التكنولوجيا<br>- خبرة في امتلاك/قيادة استراتيجيات وخطط الطريق والتعريف<br>- معرفة بأنظمة الذكاء الاصطناعي/الأتمتة/تنسيق سير العمل وبيئات تكنولوجيا المبيعات.<br>- خبرة في التأثير على قيادات عليا من خلال رؤى قائمة على البيانات<br>- خبرة في العمل عبر فرق وظيفية وأصحاب مصلحة كبار<br>ثقافتنا الشاملة تمكن أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف لديك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نبحث عن مهندس حلول ذكاء اصطناعي تقني للغاية ولديه شغف بحل مشكلات الأعمال المعقدة باستخدام الذكاء الاصطناعي.<br> هذه وظيفة تطبيقية لشخص يستمتع بفهم كيفية تشغيل الأعمال، تصميم حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتشغيل، وجلب تلك الحلول إلى الحياة من خلال الأتمتة والتطوير البرمجي.<br> ستعمل عبر مجموعة من مبادرات الذكاء الاصطناعي، بدءًا من فهم تحديات الأعمال وتصميم معماريات الحلول إلى بناء أنظمة قابلة للتحجيم وجاهزة للإنتاج تخلق قيمة أعمال قابلة للقياس.<br> نبحث عن شخص لا يكتفي بتنفيذ الأفكار، بل يساهم فيها بنشاط.<br> شخص بطبعه فضولي، يستكشف باستمرار إمكانات الذكاء الاصطناعي الجديدة، ويحدد بشكل استباقي الفرص لتحسين كيفية عملنا، حل المشكلات، وخلق القيمة.<br> ماذا ستفعل ❏ تحليل العمليات التجارية وتحديد الفرص التي يمكن فيها للذكاء الاصطناعي والأتمتة أن تخلق قيمة قابلة للقياس.<br> ❏ تصميم معماريات حلول ذكاء اصطناعي كاملة، وتدفقات العمل، واستراتيجيات الأتمتة قبل التنفيذ.<br> ❏ ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية قابلة للتوسع.<br> ❏ التوصية بأكثر التقنيات المناسبة ونهج التنفيذ لكل حل.<br> ❏ بناء تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومساعدين ذكيين، وأتمتة تدفقات العمل.<br> ❏ تصميم وبناء حلول باستخدام منصات بدون كود، أدوات منخفضة الترميز، برامج مخصصة، أو مزيج منها، حسب ما يناسب المشكلة بشكل أفضل.<br> ❏ دمج حلول الذكاء الاصطناعي مع منصات الأعمال باستخدام واجهات برمجة التطبيقات، تقنيات الأتمتة، وبرمجيات مخصصة.<br> ❏ النمذجة السريعة للأفكار والتحقق من المفاهيم قبل التنفيذ الكامل.<br> ❏ تحديد الفرص التي يمكن فيها للذكاء الاصطناعي والأتمتة تحسين العمليات التشغيلية والإنتاجية واتخاذ القرار باستمرار.<br> ❏ اقتراح، نمذجة، وتنفيذ مبادرات ذكاء اصطناعي جديدة تخلق قيمة أعمال قابلة للقياس بشكل استباقي.<br> ❏ تحدي العمليات الحالية والتوصية بطرق أفضل لحل المشكلات باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة.<br> ❏ البحث والتقييم وتنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة حيث تخلق قيمة أعمال حقيقية.<br> ❏ الاستمرار في تحسين وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي والأتمتة الموجودة.<br> ❏ توثيق معماريات الحلول والقرارات التقنية ونهج التنفيذ.<br> ❏ التعاون مع فرق عابرة للوظائف خلال مرحلة الاكتشاف والتصميم والتنفيذ والتحسين.<br> أنت المطابقة لدينا إذا كنت.<br>.. ❏ لديك سجل موثق في تصميم وهندسة وبناء تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أنظمة ذكية، أو أتمتة تدفقات العمل.<br> ❏ يمكنك تحليل مشكلات الأعمال وترجمتها إلى حلول ذكاء اصطناعي عملية.<br> ❏ تفكر في الأنظمة وتستمتع بتصميم معماريات الحلول قبل كتابة الكود.<br> ❏ يمكنك تقييم عدة نهج تنفيذ واختيار الأنسب للمشكلة.<br> ❏ ماهر في بايثون ولديك أساس قوي في هندسة البرمجيات.<br> ❏ لديك خبرة في دمج واجهات برمجة التطبيقات ومنصات الطرف الثالث.<br> ❏ لديك خبرة في بناء أتمتة تدفقات العمل باستخدام منصات بدون كود، أدوات منخفضة الترميز، برامج مخصصة، أو مزيج منها.<br> ❏ تفهم تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة وتعرف متى وكيفية تطبيقها بشكل فعال.<br> ❏ يمكنك موازنة الجدوى التقنية مع أهداف العمل.<br> ❏ تحدد بطبيعتها الفرص التي يمكن فيها للذكاء الاصطناعي تبسيط أو تحسين أو تحويل طريقة عمل الأشخاص.<br> ❏ تفكر كصانع منتج، تبحث باستمرار عن أفكار جديدة值得 استكشاف والتحقق من صحتها.<br> ❏ تتحدى الافتراضات وتوصي بنهج أفضل بدلاً من مجرد تنفيذ المتطلبات.<br> ❏ لديك مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والاتصال.<br> ❏ أنت مبادر، تتحمل المسؤولية، وتستمتع بتحويل الأفكار إلى حلول قائمة تعمل بمراقبةMinimalة.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة عن الدور في مجموعة TDM، نبحث عن مهندس شبكة حديث التخرج متحمس للانضمام إلى فريقنا المتنامي كمهندس تسليم وتنفيذ الشبكات. هذه فرصة ممتازة لخريج حديث مهتم بالشبكات والأمن السيبراني وأتمتة الشبكات لتطوير مساره المهني أثناء العمل على شبكة مؤسسية واسعة النطاق تدعم أكثر من 200 موقع عميل عبر أوروبا. بالعمل جنباً إلى جنب مع مهندسين ذوي خبرة، ستساعد في نشر، صيانة، وأتمتة بنية الشبكة التحتية، مكتسباً خبرة عملية مع تقنيات سيسكو وفورتينت والمساهمة في تنفيذ الشبكات، الدعم، ومبادرات التحسين المستمر. هذا الدور مثالي للمرشحين الذين يستمتعون بحل المشكلات ولديهم أساس تقني قوي ويرغبون في تطبيق مهاراتهم البرمجية في بايثون وأنسبيل على عمليات الشبكات الحديثة.</p><p>المهام والمسؤوليات الأساسية</p><ul><li>توزيع الشبكة ودعم التنسيق دعم التخطيط والتنسيق لنشر الشبكات عبر مواقع عمل متعددة. مراجعة وثائق المواقع، مخططات عناوين IP، مخططات الشبكة ومتطلبات الاتصال. المساعدة في إعداد وثائق النشر، قوائم المعدات، وسجلات المشروع. التنسيق مع الفرق الداخلية والمهندسين الميدانيين ومزودي خدمة الإنترنت وأصحاب العلاقة من العملاء لضمان نشر ناجح. تقديم دعم فني عن بُعد للمهندسين أثناء أنشطة التثبيت. التحقق من الاتصال بالشبكة والوصول عن بُعد والتنفيذ الناجح بعد النشر.</li><li>عمليات الشبكة والدعم المساعدة في رصد وصيانة بنية الشبكة لدى العملاء. المساعدة في استكشاف مشكلات الاتصال والتوجيه والتبديل والجدار الناري تحت إشراف مهندسين كبار. دعم تكوين الجدار الناري، ترقية البرامج الثابتة، وتنفيذ سياسات الأمن باستخدام تقنيات فورتينت وسيسكو. الحفاظ على وثائق الشبكة، سجلات الأصول، ومخططات الطوبولوجيا بدقة.</li><li>الأتمتة وتطوير الشبكات تطوير وتحسين نصوص الأتمتة باستخدام أنسبيل لتبسيط نشر الشبكات والمهام التشغيلية. تحديد المهام التشغيلية المتكررة وتقديم أفكار للأتمتة وتحسين العمليات. تعلم مبادئ البنية التحتية ككود (IaC) والمساعدة في تطبيق الأتمتة عبر بيئات العملاء. العمل عن كثب مع المهندسين الكبار وفرق الأمن السيبراني لضمان توافق الأتمتة مع المعايير التشغيلية والأمنية.</li><li>التوثيق والتحسين المستمر تحديث سجلات النشر، الوثائق الفنية، ومقالات قاعدة المعرفة. تسجيل الأجهزة المنشورة والتأكد من امتثال البرامج الثابتة. المساهمة في تحسين عمليات النشر، المعايير التشغيلية، وأدوات الأتمتة. المشاركة في التدريبات الفنية وبرامج الشهادات وجلسات تبادل المعرفة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المهارات والخبرة</h2><p>نرحب بطلبات الخريجين الجدد أو المرشحين الذين لديهم حتى سنتين من الخبرة.</p><ul><li>أساسي<ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الشبكات، الأمن السيبراني، أو تخصص ذو صلة.</li><li>شهادة سيسكو (CCNA أو أعلى).</li><li>شهادة فورتينت (NSE4 أو أعلى).</li><li>فهم جيد لأساسيات الشبكات بما في ذلك: TCP/IP الشبكات المحلية VLANs التوجيه والتبديل NAT تقنيات الجدران النارية VPN</li><li>معرفة البرمجة بايثون تعتبر ميزة.</li></ul></li></ul><p></p></section>
<p><h4>عن زينكاش</h4>
<p>زينكاش العراق هو محفظة موبايل رائدة في العراق ومعترف به كأفضل شركة فينتك لعام 2023 و2024 من فوربس وأفضل ابتكار موبايل من GSMA يدعم الأوضاع الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك تحويل الأموال محلياً وعالمياً، دفع الفواتير، بطاقات الدفع المرافقة، الرواتب، إتاحة المعونات، وأكثر من ذلك.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>1. استراتيجية الذكاء الاصطناعي وتطوير حالات الاستخدام</strong><br>
حدد فرص الذكاء الاصطناعي عالية القيمة عبر تجربة العملاء، اكتشاف الاحتيال، KYC، أتمتة العمليات، إدارة المخاطر، الامتثال، دعم العملاء، التسويق، التحليلات، وزيادة الإنتاجية الداخلية.<br>
اعمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتقنية لتقييم أفكار الذكاء الاصطناعي بناءً على القيمة التجارية، الجدوى، جاهزية البيانات، التكلفة، المخاطر، وتعقيد التنفيذ.<br>
قم ببناء وصيانة خط أنابيب حالات استخدام AI مع أولويات واضحة، الأثر المتوقع، الملكية، وخريطة تسليم.</p>
<p><strong>2. تصميم الحلول والقيادة التقنية</strong><br>
ترجمة مشكلات الأعمال إلى تصاميم حلول ذكاء اصطناعي عملية، بما في ذلك حلول مبنية على LLM، RAG، أتمتة سير العمل، النماذج التنبؤية، ذكاء المستندات، تحليل الصور، والوكلاء الأذكياء.<br>
قيادة التقييم الفني لمنصات AI، النماذج، الأدوات، APIs، والموردين.<br>
حدد الهندسة الصحيحة لكل حالة استخدام، مع موازنة الدقة، التكلفة، الكمون، الأمان، القابلية للتوسع، وقابلية الصيانة.<br>
إرشاد فرق الهندسة حول أنماط تكامل AI، APIs، نشر النماذج، الرصد، الاختبار، وجاهزية الإنتاج.</p>
<p><strong>3. إثبات المفهوم والتسليم في الإنتاج</strong><br>
قِد قيادات مفهوم AI من تأطير المشكلة إلى الاختبار والتحقق من الأعمال.<br>
حدد مقاييس النجاح لكل حالة استخدام AI، بما في ذلك الدقة، معدل الأتمتة، توفير التكلفة، تقليل الاحتيال، تحسين تجربة العملاء، أو الكفاءة التشغيلية.<br>
تأكد من انتقال حالات الاستخدام الناجحة من PoC إلى الإنتاج بإدارة مناسبة، رصد، توثيق، ونموذج دعم.<br>
تجنب AI من أجل AI من خلال التأكد من وجود حالة عمل واضحة وقيمة قابلة للقياس.</p>
<p><strong>4. حوكمة AI والمخاطر والامتثال</strong><br>
وضع معايير حوكمة AI عملية تغطي خصوصية البيانات، الأمن، الذكاء الاصطناعي المسؤول، مخاطر النموذج، إمكانية التفسير، قابلية التدقيق، والتحكم البشري في الحلقة.<br>
التعاون مع الأمن المعلوماتي، المخاطر، الامتثال، الشؤون القانونية والتدقيق الداخلي لضمان توافق حلول AI مع المتطلبات التنظيمية والرقابة الداخلية.<br>
تقييم حلول AI من حيث تسريب البيانات، مخاطر الهلوسة، الانحياز، سوء الاستخدام، المخاطر التشغيلية، واعتماد الموردين.<br>
وضع بوابات اعتماد لحالات الاستخدام قبل نشرها في الإنتاج.</p>
<p><strong>5. جاهزية البيانات والمنصة</strong><br>
تقييم توافر وجودة وإمكانية الوصول إلى البيانات اللازمة لحالات استخدام AI.<br>
التعاون مع فرق البيانات والتطبيق والبنية التحتية والأمن لتحسين جاهزية AI عبر منصات زينكاش.<br>
دعم إنشاء قدرات AI قابلة لإعادة الاستخدام، مثل معالجة المستندات، بحث المعرفة، مساعدي دعم العملاء، إشارات الاحتيال، أتمتة سير العمل، والمساعدين الداخليين.<br>
تشجيع الأنماط القابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من التجارب المعزولة.</p>
<p><strong>6. تقييم الموردين والشركاء</strong><br>
تقييم موردي AI، خدمات AI السحابية، النماذج المحلية، أطر المصادر المفتوحة، وحلول AIFintech المتخصصة.<br>
إجراء تقييمات منظمة للموردين تغطي الملاءمة التقنية، الأمن، الإقامة البيانات، التكلفة، جهد التكامل، الدعم، والاستدامة الطويلة الأجل.<br>
دعم الشراء وإدارة المشتريات في اتخاذ قرارات البناء مقابل الشراء.</p>
<p><strong>7. تمكين الفريق ومشاركة المعرفة</strong><br>
ارشاد المهندسين، المحللين، مالكي المنتجات، وفرق الأعمال حول الاستخدام العملي لـ AI.<br>
إنشاء جلسات توعية، إرشادات داخلية، ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام لتقييم فرص AI.<br>
دعم تطوير قدرات AI الداخلية وتقليل الاعتماد على الموردين الخارجيين حيثما أمكن.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، علم البيانات، AI، أو مجال تقني ذو صلة.<br>
ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة التقنية الإجمالية، مع ثلاث سنوات على الأقل في AI، التعلم الآلي، علم البيانات، أو التحليلات المتقدمة.<br>
فهم عملي قوي للمفاهيم الحديثة لـ AI، بما في ذلك LLMs، RAG، embeddings، هندسة الإرشاد، وكلاء AI، الرؤية الحاسوبية، ذكاء المستندات، التحليلات التنبؤية، وMLOps.<br>
خلفية هندسة برمجيات قوية، ويفضل بايثون وتكامل الأنظمة عبر API.<br>
خبرة في تصميم وتقديم حلول AI أو بيانات على مستوى الإنتاج.<br>
فهم جيد لخدمات AI السحابية، المنصات المدارة للتعلم الآلي، أطر AI المفتوحة المصدر، وطرق نشر النماذج.<br>
فهم قوي لخصوصية البيانات، الأمن، AI المسؤول، وحوكمة النماذج.<br>
القدرة على التواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.<br>
مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على تحدي أفكار AI غير الواضحة أو ذات القيمة المنخفضة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة:</h4>
<li>خبرة في التقنية المالية، البنوك، الدفع، الاتصالات، الخدمات المالية، أو الصناعات المنظمة.</li>
<li>خبرة مع اكتشاف الاحتيال، أتمتة KYC، دعم AML، أتمتة خدمة العملاء، أو تحليلات المعاملات.</li>
<li>خبرة في استخدام الحالات التي تستهدف اللغة العربية في AI، OCR، معالجة المستندات، أو تحقق قائم على الصور.</li>
<li>خبرة في OpenShift، Kubernetes، الخدمات المصغرة، بوابات API، CI/CD، والتكامل المؤسسي.</li>
<li>خبرة في تقييم موردي AI وإعداد حالات عمل للاستثمار في التكنولوجيا.</li>
<li>معرفة بمنصات البيانات، خطوط البيانات، BI وبيئات التحليلات.</li></p><p></p>