وظائف اخصائي العمليات - العقبة الأردن
٣٩ وظائف شاغرة
Tetra Tech JOR
الأردن - العقبة
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong>فرصة تدريبية متخصصة في مدينة العقبة</strong></p>
<p dir="RTL"><strong>دورة مشرف عمليات الرفع </strong><strong><span dir="LTR">Lift Supervisor</span></strong></p>
<p dir="RTL">مقدمة من مشروع المحافظة على المياه <span dir="LTR">WEC</span> بدعم من حكومة الولايات المتحدة الأمريكية</p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong>هل تعمل في مجال عمليات الرفع ضمن المشاريع الصناعية ومشاريع البنية التحتية؟</strong></p>
<p dir="RTL">ندعوك للتسجيل في <strong>برنامج تدريبي متخصص لمشرفي عمليات الرفع</strong>، يجمع بين الأسس النظرية والتطبيقات العملية بهدف تطوير كفاءة مشرفي عمليات الرفع في مجالات حساب الأحمال، والقيادة، والتنسيق، وإدارة عمليات الرفع ضمن القطاع الصناعي ومشاريع البنية التحتية وفق أفضل ممارسات السلامة والمتطلبات المهنية المعتمدة من جمعية مهندسي معدات الرفع <span dir="LTR"> (LEEA – Lifting Equipment Engineers Association)</span>، ومقرها المملكة المتحدة<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>عن البرنامج</u></strong></p>
<p dir="RTL">برنامج تدريبي متخصص يمتد على مدى <strong>ستة أيام وبإجمالي 42 ساعة تدريبية</strong>، بواقع سبع ساعات تدريبية يوميًا، ويجمع بين المعرفة النظرية والتطبيقات العملية<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL">يركز البرنامج على تعزيز القدرة على التخطيط والتنفيذ الآمن لعمليات الرفع، ورفع مستوى التنسيق بين فرق العمل، وترسيخ ممارسات السلامة والانضباط التشغيلي، بما يسهم في تحسين كفاءة عمليات الرفع والحد من المخاطر التشغيلية في مواقع العمل الصناعية<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>الفئة المستهدفة ومتطلبات الالتحاق</u></strong></p>
<p dir="RTL"><strong>يستهدف البرنامج بشكل رئيسي</strong><strong><span dir="LTR">:</span></strong></p>
<ul>
<li dir="RTL">العاملين ضمن فرق الرفع والمشاريع الصناعية ومشاريع البنية التحتية، ممن لديهم خبرة سابقة في الإشراف على عمليات الرفع<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">الأشخاص الذين تتطلب طبيعة عملهم تطوير كفاءتهم العملية والحصول على شهادة وفق متطلبات<span dir="LTR"> LEEA </span> </li>
<li dir="RTL">أن يكون المتقدم أردني الجنسية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">أن لا يقل العمر عن 18 عاما.</li>
<li dir="RTL">أن يكون لائقًا صحيًا وحسن السيرة والسلوك </li>
<li dir="RTL">أن يكون مستعداً وقادرا على الإلتزام بحضور البرنامج التدريبي كاملا في مدينة العقبة.</li>
</ul>
<p dir="RTL" > </p>
<p dir="RTL"><strong><u>مدة البرنامج</u></strong></p>
<p dir="RTL">ستة أيام – 42 ساعة تدريبية</p>
<p dir="RTL">سبع ساعات تدريبية يوميا</p>
<p dir="RTL">الموقع: مدينة العقبة</p>
<p dir="RTL">موعد التدريب : خلال شهر نوفمبر( من السبت الموافق 14 نوفمبر ولغاية الخميس الموافق 19 نوفمبر لعام 2026 )</p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>الوثائق المطلوبة عند الاختيار للمشاركة</u></strong></p>
<p dir="RTL">سيُطلب من المشاركين الذين يتم اختيارهم تقديم<span dir="LTR">:</span></p>
<ul>
<li dir="RTL">صورة عن الهوية الشخصية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">شهادة عدم محكومية سارية المفعول<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">أي شهادات تدريبية أو مهنية سابقة ذات علاقة<span dir="LTR">.</span></li>
</ul>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>التقييم والشهادة</u></strong></p>
<p dir="RTL">يتضمن البرنامج تقييما عمليا وامتحانا ختاميا وفق متطلبات <span dir="LTR">LEEA</span>.</p>
<p dir="RTL">تُستكمل إجراءات البرنامج والشهادة وفق متطلبات الجهة المعتمدة وشروط اجتياز التقييم والامتحان.</p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>التسجيل</u></strong></p>
<p dir="RTL">على الراغبين بالمشاركة بالبرنامج التدريبي التقدم عبر موقع أخطبوط وتعبئة <strong>نموذج طلب التدريب الإلكتروني</strong> من خلال الرابط التالي<span dir="LTR">:</span></p>
<p dir="RTL"><a href="https://iwd-jo.com/"><span dir="LTR">https://iwd-jo.com</span>/</a></p>
<p dir="RTL"><strong>يرجى العلم بأن اخر موعد لاستقبال الطلبات هو <u>يوم 19 /10/ 2026</u></strong></p>
<p dir="RTL"><strong>الأماكن محدودة وسيتم تأكيد المشاركة وفقًا لمعايير القبول الموضحة أعلاه .</strong></p>
<p dir="RTL"><strong>كذلك نود التنويه بان البرنامج التدريبي مجاني ولن يتم استيفاء اية رسوم من المشاركين خلال التسجيل او المشاركه بالرنامج التدريبي.</strong></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"> </p>
الأردن - العقبة
<p>ملخص الوظيفة يعمل كقائد أعمال استراتيجية لعمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية قسم الاستقبال، و/أو النادي الصحي/المرافق الترفيهية، والتنظيف، والأطعمة والمشروبات/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل المنصب مع المرؤوسين المباشرين (رؤساء الأقسام) على تطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن أن عمليات الفندق تفي بمعايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا الموظفين، وتركز على زيادة الإيرادات وتحقق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدف وموظفيها وتوفر عائدًا على الاستثمار.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
الأردن - العقبة
<div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام وسائل مساعدة و/أو منتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات للجسم، وأغطية، و/أو العلاج بالماء. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثلاً الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. متابعة التطورات الحالية في التقنيات والأساليب المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف إلى ومن غرف العلاج. ترتيب محطة العمل وغرفة العلاج و/أو الستائر. التحقق بشكل متكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان أثناء الخدمة. الترويج وبيع خدمات المنتجع/الصالون بما في ذلك العروض التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، صيانة وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل وغرفة العلاج طوال الدوام، فرز النفايات والقمائم القذرة وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. مراقبة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة Marriott International لسوء التصرف من قبل الضيوف والمعالجين، وصولاً إلى وقف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والترخيص الحاليين في مجال الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية.</p>
<p> </p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال دورات وتدريبات السلامة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ التطلع إلى تلبية احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك بالتحريك والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة. التحريك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالتحريك والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق يد عين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة من كلية تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.</p>
<p>الخبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإدارية: لا يوجد خبرة إشرافية.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المطلوبة</p>
<p>رخصة أو شهادة: رخصة تدليك ولاية/إقليمية</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
الأردن - العقبة
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يلعب عمال التنظيف في المرافق دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (مثلاً المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواءً كانوا يحضرون أقمشة نظيفة حديثة وخالية من البقع وإتخاذ أدوات المائدة للنزلاء، أو يشغّلون ويحافظون على معدات وأدوات التنظيف (مثلاً ماكينات غسل الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو ينقلون أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء الزملاء بكل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن موقعك، هناك بعض الأشياء الأساسية للنجاح: خلق بيئة عمل آمنة، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلكم المهني بمستوى مهني. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع موظفين آخرين وأقسام، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى كما يطلب المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
Tetra Tech JOR
الأردن - العقبة
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong>فرصة تدريبية متخصصة في مدينة العقبة</strong></p>
<p dir="RTL"><strong>دورة مشغّل الرافعات</strong><strong><span dir="LTR">Crane Operator </span></strong></p>
<p dir="RTL">مقدمة من مشروع المحافظة على المياه <span dir="LTR">WEC</span> بدعم من حكومة الولايات المتحدة الأمريكية</p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong>هل تعمل في مجال </strong><strong>تشغيل الرافعات </strong><strong>ضمن المشاريع الصناعية ومشاريع البنية التحتية؟</strong></p>
<p dir="RTL">ندعوك للتسجيل في <strong>برنامج تدريبي متخصص لمشغلي الرافعات</strong>، يجمع بين الأساس النظري والتطبيق العملي بهدف تطوير كفاءة مشغلي الرافعات في مجالات أنظمة التحكم بالرافعات، وديناميكية الأحمال، وقراءة وتطبيق مخططات الأحمال ضمن القطاع الصناعي ومشاريع البنية التحتية وفق أفضل ممارسات السلامة والمتطلبات المهنية المعتمدة من جمعية مهندسي معدات الرفع <span dir="LTR"> (LEEA – Lifting Equipment Engineers Association)</span>، ومقرها المملكة المتحدة<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>عن البرنامج</u></strong></p>
<p dir="RTL">برنامج تدريبي متخصص يمتد على مدى <strong>ستة أيام وبإجمالي 42 ساعة تدريبية</strong>، بواقع سبع ساعات تدريبية يوميًا، ويجمع بين المعرفة النظرية والتطبيقات العملية<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL">يركز البرنامج على تعزيز مهارات التشغيل الآمن للرافعات، والتعامل السليم مع الأحمال أثناء عمليات الرفع، وتحسين التنسيق والتواصل بين المشغلين وفرق الرفع، بما يضمن الالتزام بمتطلبات السلامة والانضباط التشغيلي والحد من المخاطر المرتبطة بعمليات الرفع في مواقع العمل الصناعية<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>الفئة المستهدفة ومتطلبات الالتحاق</u></strong></p>
<p dir="RTL"><strong>يستهدف البرنامج بشكل رئيسي</strong><strong><span dir="LTR">:</span></strong></p>
<ul>
<li dir="RTL">العاملين ضمن فرق الرفع والمشاريع الصناعية ومشاريع البنية التحتية</li>
<li dir="RTL">خبرة سابقة (اكثر من سنتين) في تشغيل الرافعات ضمن القطاع الصناعي أو مشاريع البنية التحتية</li>
<li dir="RTL">الأشخاص الذين تتطلب طبيعة عملهم تطوير كفاءتهم العملية والحصول على شهادة وفق متطلبات<span dir="LTR"> LEEA.</span></li>
<li dir="RTL">أن يكون المتقدم أردني الجنسية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">أن لا يقل العمر عن 18 عاما.</li>
<li dir="RTL">أن يكون لائقًا صحيًا وحسن السيرة والسلوك </li>
<li dir="RTL">أن يكون مستعداً وقادرا على الإلتزام بحضور البرنامج التدريبي كاملا في مدينة العقبة.</li>
</ul>
<p dir="RTL" > </p>
<p dir="RTL"><strong><u>مدة البرنامج</u></strong></p>
<p dir="RTL">ستة أيام – 42 ساعة تدريبية</p>
<p dir="RTL">سبع ساعات تدريبية يوميا</p>
<p dir="RTL">الموقع: مدينة العقبة</p>
<p dir="RTL">موعد التدريب : خلال شهر نوفمبر( من السبت الموافق 14 نوفمبر ولغاية الخميس الموافق 19 نوفمبر لعام 2026 )</p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>الوثائق المطلوبة عند الاختيار للمشاركة</u></strong></p>
<p dir="RTL">سيُطلب من المشاركين الذين يتم اختيارهم تقديم<span dir="LTR">:</span></p>
<ul>
<li dir="RTL">صورة عن الهوية الشخصية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">شهادة عدم محكومية سارية المفعول<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">أي شهادات تدريبية أو مهنية سابقة ذات علاقة<span dir="LTR">.</span></li>
</ul>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>التقييم والشهادة</u></strong></p>
<p dir="RTL">يتضمن البرنامج تقييما عمليا وامتحانا ختاميا وفق متطلبات <span dir="LTR">LEEA</span>.</p>
<p dir="RTL">تُستكمل إجراءات البرنامج والشهادة وفق متطلبات الجهة المعتمدة وشروط اجتياز التقييم والامتحان.</p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong><u>التسجيل</u></strong></p>
<p dir="RTL">على الراغبين بالمشاركة بالبرنامج التدريبي التقدم عبر موقع أخطبوط وتعبئة <strong>نموذج طلب التدريب الإلكتروني</strong> من خلال الرابط التالي<span dir="LTR">:</span></p>
<p dir="RTL"><a href="https://iwd-jo.com/"><span dir="LTR">https://iwd-jo.com</span>/</a></p>
<p dir="RTL"><strong>يرجى العلم بأن اخر موعد لاستقبال الطلبات هو <u>يوم 19/10/2026</u></strong></p>
<p dir="RTL"><strong>الأماكن محدودة وسيتم تأكيد المشاركة وفقًا لمعايير القبول الموضحة أعلاه .</strong></p>
<p dir="RTL"><strong>كذلك نود التنويه بان البرنامج التدريبي مجاني ولن يتم استيفاء اية رسوم من المشاركين خلال التسجيل او المشاركه بالرنامج التدريبي. </strong></p>
<p dir="RTL"> </p>
جهة العمل غير مُفصح عنها
الأردن - العقبة
<p><strong>فرصة وظيفية | مشرف مستودعات*</strong></p><p><strong>تعلن إحدى الشركات الرائدة في *القطاع الطبي* عن توفر شاغر وظيفي بمسمى:</strong></p><p><strong> *مشرف مستودعات | Warehouse Supervisor*</strong></p><p><strong> **مكان العمل: معان - العقبة – الأردن</strong></p><p><strong>نبحث عن كفاءة تمتلك خبرة عملية قوية في إدارة المستودعات، ويفضل أن تكون لديها خبرة مباشرة في *المستودعات الطبية أو القطاع الصحي*.</strong></p><p><strong> المتطلبات:</strong></p><p> </p><p><strong>* خبرة عملية من *5 إلى 8 سنوات* في مجال المستودعات.</strong></p><p><strong>* *يشترط وجود خبرة في المجال الطبي أو المستودعات التابعة للقطاع الصحي.*</strong></p><p><strong>* شهادة جامعية في إدارة سلاسل التوريد، إدارة المستودعات، اللوجستيات، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.</strong></p><p><strong>* *حاصل على شهادات مهنية أو دورات متخصصة في إدارة المستودعات والمخزون واللوجستيات.*</strong></p><p><strong>* خبرة في إدارة عمليات الاستلام والتخزين والصرف والجرد ومراقبة المخزون.</strong></p><p><strong>* معرفة جيدة بأنظمة إدارة المستودعات *WMS / ERP*.</strong></p><p><strong>* القدرة على تطبيق إجراءات التخزين والسلامة والجودة، خصوصاً للمواد والمستلزمات الطبية.</strong></p><p><strong>* مهارات جيدة في قيادة فريق العمل وتنظيم المهام ومتابعة الأداء.</strong></p><p><strong>* القدرة على إعداد تقارير المخزون والجرد ومتابعة مستويات المخزون.</strong></p><p><strong>* مهارات عالية في التنظيم والدقة والمتابعة وحل المشكلات.</strong></p><p> </p><p><strong>نبحث عن شخص:</strong></p><p> </p><p><strong>يمتلك *خبرة حقيقية في بيئة المستودعات الطبية*، وقادر على إدارة العمليات اليومية بكفاءة، وضمان دقة المخزون وسلامة التخزين والالتزام بالإجراءات والسياسات المعتمدة.</strong></p><p> </p><p> </p><p><strong>*انضم إلى فريقنا وساهم بخبرتك في تطوير كفاءة عمليات المستودعات وإدارة المخزون.*</strong></p><p> </p><p><strong>#وظائف #توظيف #مشرف_مستودعات #مستودعات #WarehouseSupervisor #WarehouseManagement #MedicalWarehouse #Logistics #SupplyChain #Aqaba #العقبة #الأردن</strong></p>
Client of Kalamntina
الأردن - العقبة
<p>إدارة عمليات المتجر اليومية وضمان سلاسة الأعمال.<br><br>تقديم خدمة عملاء مميزة من خلال الترحيب بالعملاء، ومعالجة الاستفسارات، وحل الشكاوى بطريقة مهنيّة وفي الوقت المناسب.<br><br>مراقبة وتحليل أداء المبيعات، وتحديد الاتجاهات، وتنفيذ الإجراءات لتحقيق أهداف المبيعات والربحية.<br><br>مراقبة المنتجات الأكثر مبيعاً، وتحديد فجوات المخزون، وتنسيق أنشطة إعادة التزويد لتعظيم فرص البيع.<br><br>إدارة الأنشطة الخاصة بالمخزون بما في ذلك استلام الشحنات، ونقل البضائع، وعدّ المخزون، والسلع التالفة، والإرجاع، والسيطرة على النزف (السرقة) في المخزون.<br><br>ضمان الحفاظ على مستويات المخزون وطلب الشراء بدقة لدعم احتياجات العمل.<br><br>الحفاظ على معايير عرض المنتجات بصرياً عالية والتأكد من أن مظهر المتجر يعكس إرشادات العلامة التجارية في جميع الأوقات.<br><br>مراقبة نظافة وصيانة مناطق البيع وخزائن البضائع وغرف القياس وكافة مرافق المتجر.<br><br>إعداد جداول الموظفين بناءً على متطلبات العمل وتوقعات المبيعات واحتياجات التشغيل.<br><br>تحديد أهداف مبيعات يومية ونقلها بشكل واضح إلى فريق المتجر.<br><br>تعيين وتدريب وتوجيه وتحفيز الموظفين لضمان مستويات عالية من الأداء والمشاركة.<br><br>إجراء مناقشات أداء منتظمة ودعم مبادرات تطوير الموظفين.<br><br>إدارة مصروفات المتجر والتأكد من أن العمليات تظل ضمن الميزانيات المعتمدة.<br><br>إعداد ومراجعة تقارير تتعلق بالمبيعات والمخزون والأداء التشغيلي والمؤشرات التجارية الرئيسية.<br><br>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل واللوائح المحلية، بما في ذلك الحفاظ على تراخيص المتجر والوثائق الوظيفية الصحيحة.<br><br>مراقبة اتجاهات السوق واحتياجات العملاء ونشاطات المنافسين ومشاركة الرؤى مع الإدارة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.<br><br>4-6 سنوات من الخبرة في عمليات التجزئة أو دور مماثل.<br><br>لا تقل عن سنتين من الخبرة في وظيفة إدارية أو إشرافية.<br><br>إتقان تطبيقات Microsoft Office.<br><br>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</p>
الأردن - العقبة
<p>ملخص الوظيفة المسؤولية عن عمليات النوبة اليومية للتدبير المنزلي، نادي Recreation/Health وكلما كان ذلك مناسباً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من نظافة غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين وصيانتها جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحمل الأشخاص المسؤولية عن العمل التصحيحي. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p><strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong></p><p>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات</p><p>يتحقق من أن حالة غرف الضيوف يتم communicated إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يفحص غرف الضيوف يومياً. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة قبل مغادرتها أو خروجها المحتمل لإعداد مهام العمل. يInventory المخزون للتحقق من توفر الإمدادات. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات مالية عامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. يؤكد أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يوصل المناطق التي تحتاج إلى الانتباه للموظفين ويتابع للتحقق من الفهم. يشرف على عمليات النوبة اليومية للتدبير المنزلي ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب عمال الغرف الجدد وتوفير التدريب اللاحق عند الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويت verifies أن يقوم الموظفون بالمثل معهم. ي scheduled الموظفين لتلبية احتياجات العمل وتتبّع وقت حضورهم. يتحقق من فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً للمعايير وإجراءات التشغيل القياسية والمحلية وي support عملية المراجعة من الأقران حيثما ينطبق. يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة الضيف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يلاحظ سلوكيات خدمة العملاء لدى الموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد. يتحقق من أن تقدير الموظفين يتم في جميع النوبات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجوب تغذية راجعة من الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومناقشة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشارك في إجراءات التأديب المتدرج للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء متميزة. يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة عامين في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل سابقة.
الأردن - العقبة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خطط جدول التنظيف وفق تخصيص ورقة حالة الغرفة. تأكد من أن عربة التنظيف جاهزة ومخزنة يوميًا بشكل مرتب ومنظم. حافظ على معرفة قوية بالمنطقة المحلية لضمان قدرتك على الإجابة عن استفسارات الضيوف وتقديم اتجاهات دقيقة. العمليات: الغسيل والتنظيف: معالجة الغسيل: فرز المفروشات المتسخة، المناشف، الزي الرسمي، وغيرها من العناصر حسب نوع القماش واللون ومتطلبات التنظيف. تشغيل آلات الغسيل الصناعية والمجففات لغسل و تجفيف الملابس بشكل فعال وفي الوقت المناسب. معالجة البقع والمواد شديدة الاتساخ باستخدام المواد الكيميائية والتقنيات المناسبة. التعامل مع الأقمشة الحساسة: اتباع تعليمات الغسيل الخاصة بالبضائع الحساسة أو الخاصة مثل الزي الرسمي، غسيل الضيوف، والمفروشات عالية الجودة. استخدام دورات الغسيل الصحيحة ودرجات الحرارة والمحاليل لتنظيف لضمان الحفاظ على القماش. المواد الكيميائية والمنظفات: استخدام الكمية الصحيحة من المنظفات، الملمعات، والمواد الكيميائية لكل دفعة غسيل. ضمان التعامل الآمن وتخزين المواد الكيميائية بما يتوافق مع بروتوكولات السلامة. مراقبة الجودة: الفحص والطي: فحص جميع العناصر المغسولة بحثًا عن بقع أو تلف أو تنظيف غير مكتمل وإعادة الغسل إذا لزم الأمر. طي، كي، وترتيب الغسيل النظيف بشكل منظم لضمان مطابقته لمعايير الجودة في المنتجع. صيانة المعدات: صيانة وتنظيف ماكينات الغسيل، المجففات، ومعدات الغسيل الأخرى لضمان تشغيلها بسلاسة. الإبلاغ عن أي عطل في المعدات أو أعطال لقسم الغسيل فورًا. خدمة غسيل الضيوف: خدمة غسيل مخصصة: معالجة طلبات غسيل الضيوف بغسل المجلات، وتجفيفها، وطيها وفق تعليماتهم المحددة. ضمان تسليم الغسيل النظيف في الوقت المناسب إلى الضيوف وتقديم مستوى استثنائي من الخدمة. الصحة والسلامة والنظافة: الامتثال للصحة والسلامة: الالتزام بجميع إرشادات الصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل الآمن مع المواد الكيميائية واتباع إجراءات الغسيل الصحيحة. ارتداء معدات الحماية واتباع بروتوكولات السلامة لمنع الإصابات أو الحوادث في منطقة الغسيل. النظافة: ضمان بقاء غرفة الغسيل وجميع المعدات نظيفة ومطهرة ومنظمة في جميع الأوقات. التخلص من النفايات والقطران من الأجهزة وفق الإجراءات المناسبة. التنسيق والعمل كفريق: دعم الفريق: العمل عن كثب مع أعضاء آخرين من فرق الغسيل والتنظيف للوفاء بالحصة اليومية من الغسيل والجداول. مساعدة موظفي الغسيل الآخرين في الفرز والطي والكي عند الحاجة. التواصل: التواصل عن أي مشاكل متعلقة بالغسيل أو طلبات خاصة لقسم الغسيل. الإبلاغ عن أي عناصر تالفة أو مخاوف تتعلق بالجودة إلى المسؤول على الفور. الإدارة: استخدام قوائم فحص مناوبات الخدمة لضمان إتمام المهام.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
الأردن - العقبة
<p>ملخص المنصب: إعداد وتشغيل وتTroubleshoot جميع معدات AV/العرض/الإضاءة/المؤتمرات، والأجهزة والأنظمة. الإشراف على إعداد معدات AV في قاعات الولائم والاجتماعات. التأكد من أن جميع معدات AV تعمل بشكل كامل، إجراء الإصلاحات أو تنظيف المعدات عند اللزوم. وسم أي معدات تالفة وإبلاغ المشاكل للمدير/المشرف. توثيق الأسلاك والكابلات السائبة وتوصيلها بشكل مناسب. فحص المعدات المُسلّمة وترتيبات الغرفة مقابل أمر الحدث الخاص بالبَفّوك (Banquet Event Order). إبلاغ أي إضافات أو حذوف عن الجداول إلى المدير/المشرف. المساعدة والإرشاد للضيوف/العملاء بخصوص الاستخدام الصحيح وتشغيل معدات AV، والترقية (upsell) خدمات AV مختلفة، ومراقبة تشغيل المعدات عند فترات مناسبة. تفكيك، إزالة وتأمين المعدات عند عدم الاستخدام. قراءة وفهم والالتزام بدليل SOP لإنتاج Marriott Visual Productions (برنامج MVP). اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الحساسة، وحماية أصول الشركة. ترحيب واعتماد جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والإمساك والدوران والتلاعب والتحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون المساعدة. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>خبرة عمل ذات صلة: سنتان خبرة عمل ذات صلة على الأقل.</p><p>خبرة إشراف: بدون خبرة إشرافية.</p><p>رخصة أو شهادة: لا شيء
الأردن - العقبة
<p>ملخص العمل يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية الاستقبال الأمامي، والرياضة/نادي الصحة، وتنظيف الغرف، والغسيل. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية الخدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن تلبّي عمليات الفندق معايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا الموظفين، وتركز على زيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالِك. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدف وموظفيها ويحرز عائدًا على الاستثمار.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، تدبير المنازل، المبيعات والتسويق، إلى جانب الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، تدبير المنازل، المبيعات والتسويق، الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
الأردن - العقبة
<h3>المسؤوليات الرئيسية</h3>الإشراف على جميع عمليات الأغذية والمشروبات وإدارتها عبر مختلف المنافذ، مع ضمان معايير خدمة عالية، والاتساق، ورضا الضيوف. قيادة العمليات اليومية للمطاعم والمقاهي والفعاليات، مع ضمان تدفق الخدمة بسلاسة والكفاءة التشغيلية. تطوير وتنفيذ قوائم الطعام والمفاهيم ومعايير الخدمة بالتعاون مع كبير الطهاة وإدارة الفندق. مراقبة تكاليف الأغذية والمشروبات، وإنتاجية العمالة، ومستويات المخزون لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية وزيادة الربحية إلى أقصى حد. إعداد التقارير التشغيلية والتوقعات وتحليلات الأداء، وتحديد فرص التحسين. ضمان الالتزام بلوائح الصحة والسلامة والنظافة العامة والسلامة الغذائية في جميع الأوقات. توظيف وتدريب وجدولة وتحفيز فريق الأغذية والمشروبات، وتعزيز ثقافة إيجابية للعمل الجماعي والتطوير المستمر. التنسيق مع الموردين والبائعين، وإدارة المشتريات ومعايير الجودة والتحكم في التكاليف. دعم أنشطة ما قبل الافتتاح، بما في ذلك إعداد المنافذ، وتطوير إجراءات التشغيل القياسية، وتدريب الفريق، وتنفيذ الافتتاح التجريبي. التعاون وثيقًا مع فرق الغرف والمبيعات والتسويق والمالية لتعزيز تجربة الضيوف الإجمالية.<p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>الخبرات والمهارات</h3>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات متدرجة في عمليات الأغذية والمشروبات، منها سنتان على الأقل في دور إداري. تعتبر الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح أو إطلاق المنافذ الجديدة ميزة إضافية قوية. مهارات قوية في القيادة والتواصل وإدارة الفرق. فهم قوي للتحكم في تكاليف الأغذية والمشروبات، وإعداد الميزانية، وإدارة المخزون، ومؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية. نهج عملي يركز على الضيوف وموجه بالنتائج مع اهتمام قوي بالتفاصيل. إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
الأردن - العقبة
<p> الملخص الوظيفي مسؤول عن عمليات النوبة اليومية لإدارة التنظيف، والنادي الصحي/الترفيهي، وإن وُجد الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة جيدا. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساهم المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات التنظيف والميزانيات يتحقق من أن حالة غرفة الضيوف مبلغة إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعّال. يفحص غرف الضيوف يوميًا. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فورًا وقائمة المغادرين أو الإقالات المحتملة لإعداد مهام العمل. يجري جرد المخزون للتحقق من توفر المستلزمات الكافية. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية للممتلكات بشكل عام ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية. يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يبلِغ الفرق المناطق التي تحتاج إلى اهتمام ويتابع لفهمها. يشرف على عمليات النوبة اليومية للنظافة ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التنظيف. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية استخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة لتدريب عمال الغرف الجدد وتوفير التدريب اللاحق عند الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يقوموا بالمثل معهم. يخطط للموظفين وفق متطلبات العمل ويتتبع أوقات حضورهم وانصرافهم. يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. تتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات والتوثيق التأديبي وفقًا للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية مراجعة الزملاء، حيثما applicable. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد. يتحقق من حدوث التقدير للموظفين في جميع النوبات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجوب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات الموظفين أو مخاوفهم. يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. يحتفلون بالنجاحات ويعترفون علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية وضع مثالًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد رضا الضيوف أثناء جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>الملف المرشح المُرغَب</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال النظافة أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الضيافة والفنادق، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يشترط وجود خبرة عملية.</p>
الأردن - العقبة
<h3>المسؤوليات الرئيسية</h3>قيادة جميع عمليات الفندق، وضمان التوافق مع رؤية المالكين وشركة كيرتن للضيافة (Kerten Hospitality). تعزيز الأداء المالي من خلال إعداد الميزانيات، وإدارة الإيرادات، وضبط التكاليف. الإشراف على مبادرات المنشأة، بما في ذلك الأعمال التجديدية وتحسينات الخدمة. ضمان تقديم تجارب ضيوف عالية الجودة تتوافق مع هوية المنشأة. الحفاظ على الامتثال للمعايير القانونية ومعايير الصحة والسلامة والتشغيل. العمل كنقطة اتصال رئيسية مع المالكين، مع ضمان التواصل الواضح والتوافق. قيادة الفريق وتطويره، بما في ذلك التوظيف وإدارة الأداء والاستبقاء. بناء علاقات مع المجتمع المحلي ودعم الشراكات الاستراتيجية. تحديد فرص نمو الأعمال وتحسين الأداء.<p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>الخبرات والمهارات</h3>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر شهادة الدبلوم ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإدارة في مجال الضيافة، ويفضل أن تكون في منشأة فاخرة أو عصرية (Lifestyle). مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق. فهم قوي لعمليات الفنادق والإدارة المالية. قدرة جيدة على حل المشكلات واتخاذ القرارات. مهارات تواصل قوية؛ اللغة الإنجليزية مطلوبة، واللغات الإضافية تعتبر ميزة. أسلوب عمل احترافي، موجه نحو النتائج، وقادر على العمل في بيئة سريعة الوتيرة. إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية ميزة إضافية.
الأردن - العقبة
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p><br></p><p>استلام وتوزيع الفاكسات الواردة على الموظفين والضيوف المعنيين. الحفاظ على معدات المكتب في حالة تشغيلية جيدة والتواصل مع ممثلي الخدمة لإصلاح الأعطال في معدات المكتب، بما في ذلك المتابعة لضمان إصلاح المشكلة. إرسال المعلومات أو المستندات باستخدام الحاسوب أو البريد أو جهاز الفاكس. إدخال واسترجاع المعلومات الواردة في قواعد بيانات الحاسوب باستخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على استفسارات الضيوف. تشغيل معدات المكتب القياسية بخلاف أجهزة الحاسوب. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة المواعيد والتقييم تقديم المشورة والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تقديم المساعدة لزملاء العمل وضمان فهمهم لمهامهم. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين وبمظهر احترافي، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بامتنان صادق. الإجابة على أسئلة الضيوف المتعلقة بدمات وميزات المنشأة وساعات العمل. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهاتف باستخدام اللياقة والآداب المناسبة. تطوير وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والحفاظ عليها، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تحريك ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بتوفير تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>
الأردن - العقبة
<div><p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p><p> </p><p>تقديم خدمة مخصصة والاهتمام بتلبية جميع احتياجات الضيوف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تقديم القهوة والشاي عند الطلب، وإعداد ملاحظات للواصلين الجدد لإعداد التفضيلات المهمة وإبلاغ كافة أقسام الفندق بها، والتنسيق مع مكتب الاستقبال لإعداد غرف كبار الشخصيات، والتحقق من مفتاح الغرفة والتأكد السريع من أن كل التفاصيل تلبي توقعات وطلبات الضيف، والتنسيق مع مكتب الاستقبال لمرافقة الواصلين مبكراً، والتواجد عند تسجيل وصول الضيوف لتوقع احتياجاتهم، وإكمال إشعارات الخادم الشخصي التي تم إدخالها في الأنظمة المحلية من قبل أقسام الحجز والمبيعات والأقسام الأخرى، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني قبل الوصول. التنسيق مع مكتب الاستقبال لمرافقة كبار الشخصيات إلى غرفهم، والعمل عن كثب مع قسمي خدمات الضيوف والهندسة بناءً على الطلبات، واستلام طلبات الغسيل من الضيوف، ومتابعة تسليم الغسيل وإعادته إلى الضيف فوراً.</p><p> </p><p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهاتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. نقل، وركع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع كائنات تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة؛ والوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترة زمنية ممتدة أو لنوبة عمل كاملة. أداء أي واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p><p> </p><p>المؤهلات المفضلة</p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p><p> </p><p> </p></div><div> </div><p><br></p>
الأردن - العقبة
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p> يقوم مدير الموارد البشرية بتوجيه والعمل مع موظفي الموارد البشرية والعمليات لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك الإشراف على التوظيف، والتعويضات الشاملة، والتدريب والتطوير، والعلاقات العمالية/الجمعيات، وإدارة الأداء. بالإضافة إلى ذلك، يركز مدير الموارد البشرية على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن من نجاح الأعمال؛ فضلاً عن ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.</p><p>قيادة ومراقبة نشاط التوظيف والتعيين: يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق موظفي الموارد البشرية بالمهارات المناسبة، حسب الحاجة. يؤسس ويحافظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية. يحضر معارض التوظيف ويضمن توثيق جهود التواصل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية. يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والزملاء) لجلب المرشحين للوظائف الشاغرة الحالية أو المستقبلية. يشرف/يرقب عملية تحديد واختيار المرشحين. يقدم الخبرة المتخصصة لمديري المنشأة فيما يتعلق بإجراءات الاختيار. يتشارك مع الشركاء الموردين لضمان استخدام جهود إعلانية فعالة للوظائف الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين. يجري ضبط الجودة على أداء الشركاء الموردين فيما يتعلق باستقطاب المتقدمين واختيارهم.</p><p>إدارة وتقديم التعليم المتعلق بمدفوعات ومزايا الموظفين: يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ ويراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها وتصحيح الأخطاء. يعد ويدقق ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة المنشأة. يحضر جلسات الاستماع الخاصة بالبطالة ويضمن تمثيل المنشأة بشكل صحيح. يضمن توافر الموارد المتاحة لدى القسم لإدارة مزايا الموظفين.</p><p>إدارة تطوير الموظفين: يدعم برنامج التوجيه القسمي للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. يضمن تدريب الموظفين متعدد المهارات لدعم العمليات اليومية الناجحة. يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين؛ ويشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الإقتضاء. يضمن التنسيق والتسهيل لبرنامج توجيه الموظفين الجدد لخلق انطباع أول إيجابي لدى الموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة. يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في البرامج التدريبية. يتعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات التوجيه القسمية وتلقي الموظفين التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.</p><p>الحفاظ على علاقات الموظفين: يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة مع الموظفين في المنشأة (على سبيل المثال، يطور الاتصالات اليومية ويساعد في الاجتماعات الدورية على مستوى المنشأة). يراجع توثيق التأديب التصاعدي للتأكد من الدقة والاتساق، ويتحقق من المستندات الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب. يتبع سياسة الباب المفتوح للتعامل مع مشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب. يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية لعدة منشآت. يتشارك مع قسم منع الخسائر لإجراء التحقيقات في حوادث الموظفين، حسب الحاجة. ينقل توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل وظيفة.</p><p>إدارة الممارسات القانونية والامتثال: يضمن احتواء ملفات الموظفين على الأوراق الوظيفية المطلوبة، وتوثيق إدارة الأداء والتعويضات المناسب، والحفاظ عليها وتأمينها بشكل صحيح للمدة الزمنية المطلوبة. يضمن الالتزام ببروتوكول الوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها ويضمن الالتزام بقانون الخصوصية. يضمن الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري. يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائي والقائم على الاعتقاد المعقول وما بعد الحوادث (في المنشآت التي ينطبق فيها ذلك). ينقل قواعد ولوائح المنشأة من خلال دليل الموظف. يضمن إبلاغ الموظفين بجميع سياسات السلامة والأمن (مثل إخراج الممتلكات، والمفقودات والموجودات، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة العامة) على أساس منتظم من خلال التوجيه، واجتماعات المنشأة، ولواحات الإعلانات، وما إلى ذلك. يجري مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة. يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة بالمنشأة؛ ويساعد في تحديد طرق لخلق الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها. يدير مطالبات تعويضات العمال لضمان الرعاية المناسبة للموظفين وإدارة التكاليف. يشرف على عمليات الاختيار/عدم الاختيار والعروض لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (على سبيل المثال، أسباب صالحة للاختيار/عدم الاختيار وتلقي المتقدمين إشعارات بالالة).</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.</p>
الأردن - العقبة
<p>المسمى الوظيفي: ديمي شيف دي بارتي - قسم الحلويات المعجنات القسم: الأغذية والمشروبات - الحلويات والمعجنات يقدم تقاريره إلى: شيف دي بارتي حلويات / شيف الحلويات / رئيس الطهاة التنفيذي الغرض الوظيفي: دعم شيف الحلويات وشيف دي بارتي في التحضير والإنتاج اليومي للحلويات، والمخبوزات، والكعك، والخبز، ومنتجات المخبوزات الأخرى، مع ضمان الجودة المتسقة، والتقديم، والنظافة، والالتزام بمعايير الفندق. المسؤوليات الرئيسية: المساعدة في التحضير والإنتاج اليومي للحلويات، والكعك، ومنتجات المخبوزات والحلويات الأخرى. إعداد التجهيزات الأولية والمكونات وفقًا للوصفات ومتطلبات الإنتاج. اتباع الوصفات القياسية، وأحجام الحصص، وإرشادات التقديم، ومعايير الجودة. المساعدة في الخبز، والتزيين، واللمسات الأخيرة، وتنسيق أطباق الحلويات. الضمان بأن جميع منتجات الحلويات تُعد بطعم وملمس وجودة وتقديم متناسق. التحقق من جودة ونضارة المكونات قبل الاستخدام وإبلاغ شيف دي بارتي أو شيف الحلويات بأي ملاحظات. الحفاظ على نظافة وتنظيم قسم الحلويات، والمعدات، والأدوات، ومساحات العمل. اتباع جميع إجراءات تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) وسلامة الأغذية والنظافة والتعقيم. ضمان التخزين السليم ووضع الملصقات والتواريخ وتدوير مخزون مكونات الحلويات والمنتجات النهائية. المساعدة في مراقبة المخزون والإبلاغ عن النقص أو المكونات التالفة للمشرف. تقليل هدر الطعام من خلال التحضير والتخزين والتحكم في الحصص بشكل صحيح. دعم فريق الحلويات خلال فترات الخدمة المزدحمة والمساعدة في أقسام المطبخ الأخرى عند الحاجة. التأكد من استخدام جميع المعدات بأمان وصحة والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة. المشاركة في أنشطة التدريب والتطوير حسب المطلوب. اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير السلامة. أداء أي مهام أخرى معقولة يتم التكليف بها من قبل شيف الحلويات، أو شيف دي بارتي، أو السو شيف، أو رئيس الطهاة التنفيذي.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات والخبرة: يُفضل وجود خبرة سابقة في قسم الحلويات أو المخبوزات داخل فندق أو مطعم أو منشأة مماثلة. يُعد التعليم أو التدريب في مجال الطهي أو الحلويات ميزة إضافية. معرفة أساسية بتحضير الحلويات، وتقنيات الخبز، والتزيين، وتقديم الطعام. معرفة بمعايير نظافة الأغذية وHACCP. القدرة على العمل بفعالية في بيئة مطبخ سريعة الوتيرة. مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتواصل والتنظيم. الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بجودة المنتج. الرغبة في التعلم وتطوير مهارات صناعة الحلويات. القدرة على العمل وفق نوبات عمل مرنة وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب المطلوب. الكفاءات الرئيسية: العمل الجماعي، الاهتمام بالتفاصيل، الإبداع والتقديم، الوعي بجودة الأغذية، النظافة وسلامة الأغذية، التنظيم وإدارة الوقت، التكيف والمرونة، التعلم والتطوير المستمر.</p>
الأردن - العقبة
<p>الملخص الوظيفي ترحيب الضيوف وإبلاغهم بمرافق المنشأة وخدماتها وساعات العمل، ومناطق الجذب والأنشطة المحلية. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/ الزوار أثناء الدخول والخروج من المنشأة. المساعدة في تخزين وتحصيل الأمتعة. نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرفهم و/أو منطقة البيل المخصصة. مساعدة الضيوف/الزوار في الدخول والخروج من المركبات، بما في ذلك مساعدة الضيوف في تحميل/تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالتوجيهات. تنظيم وسائل النقل (مثل سيارة أجرة، حافلة نقل، خدمة الليموزين/السيدان) للضيوف/الزوار، وتسجيل طلب النقل المسبق عند الحاجة. إرسال موظفي البيل أو خدمات المواقف حسب الحاجة. توضيح إجراءات الوقوف للضيوف/الزوار. المتابعة مع الضيوف لضمان أن طلباتهم أو مشكلاتهم قد لُبِّت بما يرضيهم. العمل كنموذج وظيفي إداري، المساعدة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، ووجود الانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وتبليغ الإدارة عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة. الحفاظ على الوعي بالأشخاص غير المرغوبين في ممتلكات المنشأة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان وأكثر مهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. الترحيب ومعرفة جميع الضيوف، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باتباع آداب مناسبة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في عدة أشكال (مثال: طبعات صغيرة). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثل الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لدوام عمل كامل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء من أحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب والانحناء. أداء وظائف وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادل GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الخبرة الإشرافية: أقل من سنة خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
الأردن - العقبة
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p>
<p></p>
<p>قم بدوريات في جميع مناطق العقار؛ ساعد الضيوف في الوصول إلى الغرف. راقب أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، وأنظمة إنذار المحيط، وأنذارات الإكراه، وأنظمة السلامة من الحرائق. أغلق مداخل العقار عند الضرورة. قم بإجراء فحوصات يومية للأخطار المادية. استجب للحوادث، واتصل بخدمات الطوارئ الطبية أو قدم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الضرورة. ساعد الضيوف/الموظفين أثناء المواقف الطارئة. أبلغ الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. قم بتهدئة disturbances الضيوف/الموظفين. اتصل بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. أكمل تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. تعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر الأمنية. اصطحب أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج العقار دون مقاطعة سير العمل المنظم. أبلغ عن مشاهد المركبات/السرقات. اتصل للحصول على المساعدة باستخدام الاستجابات الكودية المناسبة. أكمل ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. احتفظ بسرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والعقار؛ أفرج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم بذلك. قم بإجراء التحقيقات وجمع الأدلة. قم بإجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p></p>
<p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات؛ تأكد من نظافة المظهر الرسمي والمهني؛ احتفظ بسرية المعلومات الخاصة. احمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وaddress احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضر ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. التزم بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قف، اجلس، أو امشِ لفترات طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لاعتبار هذا المنصب. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). افحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (مثل تحديد العيوب). أدخل وحدد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. تحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة للمواقف الوظيفية (مثل الجري، المشي، الهرولة). قف، اجلس، أو امشِ لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. امسك، ادور، و manipulate الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك عبر مساحات ضيقة أو مرتفعة أو محصورة. تحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعودًا وهبوطًا على الدرج أو منحدرات الخدمة. مد ذراعيك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<p></p>
<p><br></p>
<p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p>
<div>
<p style="font-size: 13px;">المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p style="font-size: 13px;">الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p style="font-size: 13px;">الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p style="font-size: 13px;">الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p style="font-size: 13px;"></p>
<p style="font-size: 13px;"></p>
</div>
<div></div>
<p style="font-size: 11px;"><br></p>