وظائف السياحة في الأردن
٢٤٠٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>مُلخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام وسائل مساعدة و/أو منتجات. تقديم علاجات جسدية للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، والأغشية/والعلاجات المائية. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام قبل بدء الخدمة (مثل الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل). الحفاظ على مواكبة التقنيات والأساليب الحديثة المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف إلى ومن غرف العلاج. تنظيم محطة العمل، غرفة العلاج، و/أو الستائر. التحقق باستمرار من راحة الضيف وسلامته وأمانه طوال الخدمة. الترويج لبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك عروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتطهير الأدوات. الحفاظ على نظافة محطات العمل و/أو غرفة العلاج طوال الفترة، التخلص من القمامة والأقمشة القذرة، وتأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. متابعة والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيوف غير المناسب باتباع إجراءات Marriott International القياسية للتعامل مع السلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والرخص في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية.</p>
<p> </p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك، التحويل، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك، التحويل، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات دقيقة في الحركة والتنسيق بين اليدين والعينين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.</p>
<p> </p>
<p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة تقنية، أو تجارية، أو مدرسة مهنية.</p>
<p>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p> </p>
<p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p>
<p>الرخصة أو الشهادة: رخصة تدليك للولاية أو المنطقة</p></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>احسب الأرقام للمخزونات الغذائية والطلبات والتكاليف. حافظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح. قم بنشر الفواتير باستخدام برامج الحاسوب. أجرِ تدقيقات للمخزون لتحديد مستويات المخزون والاحتياجات. أكمل نماذج الطلب للمخزون واللوازم. أبلغ المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة. تحقق وتتبع المخزون المستلم وأكمل تقارير وجداول المخزون. توافق وت reconcile فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استقبل، فرّغ، وعالج عمليات التسليم. امتنع عن قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. حل مشاكل تسليم البائعين وشرف عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل في جميع المناطق المرتبطة بالأطعمة. راقب مستويات PAR لجميع المواد الغذائية لضمان المستويات الصحيحة.</p>
<p> </p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التزم بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً نص صغير). فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الانتقال عبر فراغات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم<strong>: </strong>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>خبرة عمل ذات صلة<strong>: </strong>لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.</p>
<p>خبرة إشراف<strong>:</strong> لا توجد خبرة إشراف.</p>
<p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: اغسل، وامسح، ونظف سطح المسبح. اخلق أجواء ممتعة ومريحة للضيوف في جميع الأنشطة والمناطق الترفيهية من خلال إظهار موقف إيجابي وحماسي. راقب الأنشطة في منشأة الترفيه وتجاوب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. روّج لقواعد ولوائح منشأة الترفيه. كن على علم بالحالات المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. احصل، اطوِ، ورتّب المناشف وفقاً لإجراءات الشركة. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. رحِّب واعترف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع ولبِّ احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ أشكر الضيوف بامتنان حقيقي. استخدم لغة واضحة ومهنية عند التحدث مع الآخرين. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف الصيغ (على سبيل المثال، المطبوعة الصغيرة). فحص بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). ادخل وابحث عن معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. امسك وتدوِّر وتعالج أشياء بأحجام وأوزان مختلفةين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. انتقل فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. امتد يداً فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. نفذ واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة. الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية. الشهادات المطلوبة: الترخيص أو الشهادة: شهادة CPR شهادة إسعاف أولي معدات اللياقة البدنية أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.<br>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Patrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room access. Conduct emergency response drills, daily physical hazard/safety inspections, investigations, interviews, and key control audit. Monitor Closed Circuit Televisions and alarm systems. Authorize, monitor, and document access to secured areas. Assist guests/employees during emergency situations. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Gather information and complete reports. Maintain confidentiality of reports/documents, release information to authorized individuals. Defuse disturbances in accordance with company policies and procedures. Resolve safety hazard situations. Handle all interruptions and complaints. Escort unwelcome persons from the property. Ensure compliance with alcoholic beverage control laws. Call for assistance using proper code responses. Provide proper paperwork to employees.<br>Assist management in training, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.<br>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المحلل مقيم في مكتب بنك الاستثمار الأوروبي (EBRD) المقيم في عمّان، الأردن ومكرس للعمل في قطاع البنية التحتية المستدامة ضمن فريق EBRD SI MEA الذي يحقق ولاية البنك في قطاعات الطاقة والبنية التحتية في الأردن، فضلاً عن دول أخرى في المنطقة. يركز هذا المنصب على البنية التحتية حيث تكون الفريق مسؤولاً عن الاستثمارات بالديون والأسهم في القطاعين العام والخاص في قطاعات النقل والبنية التحتية البلدية بما في ذلك المياه، النقل العام، ومجالات النفايات. يساهم المحلل في جميع مراحل دورة المشروع، بما في ذلك التوليد للمشروعات، الهيكلة، التنفيذ، التطبيق والمراقبة. سيتولى المحلل مسؤولية المهام الموكلة إليه من قبل قائد العمليات، رئيس المنطقة للبنية التحتية أو أعضاء أحدث من فريق المشروع، أو مصرفيين أعلى رتبة، قد يشمل ذلك إجراء فحص دقيق شامل، بما في ذلك مالي، السوق، النزاهة والامتثال لسياسات EBRD، وكذلك التنفيذ والمراقبة الفعّالة بعد التوقيع. بالإضافة إلى ذلك، قد تُخصصة مهام من قبل المدير، رئيس المنطقة لشرق المتوسط المتعلقة بالاحتياجات القطاعية. يقوم المحلل بتنفيذ هذه المهام كجزء من فريق مشروع تحت إشراف قائد العمليات أو تحت إشراف/توجيه الرؤساء الإقليميين أو المصرفيين الأعلى رتبة. كما قد تتضمن وظيفة المحلل عناصر من تطوير الأعمال/خط الأنابيب، إدارة العملاء وحوار السياسات. على وجه الخصوص سيشارك المحلل بنشاط في المهام التالية:</p><p>• دعم التنفيذ والمراقبة للمشروعات القائمة في الأردن بما فيها محفظة القطاع العام للبنية التحتية؛</p><p>• الحفاظ على العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين في القطاع في الأردن، بما في ذلك السلطات والمشغلين الخاصين ومنظمات دولية أخرى؛</p><p>• تنسيق مهام التعاون الفني مع السلطات؛ والمساهمة في تنسيق زيارات التدقيق الميداني، نمذجة مالية وإعداد أو اعتماد وثائق للمشروعات الجديدة.</p><p>المحاسبات والمسؤوليات</p><p>تحت إشراف قائد العمليات أو مصرفي أعلى: </p><p>الهيكلة والتنفيذ</p><p>• العمل كعضو ضمن فريق المشروع في المعاملات، المساهمة في جميع جوانب هيكلة المشروع وتنفيذه، بما في ذلك بحث وتحليل شاملين للمواد الخلفية، معلومات السوق وبيانات الأداء المالي؛ تحليل وتقييم المخاطر المحتملة المتعلقة بالمشروع المقترح، بما في ذلك تحليل البيانات المالية، إعداد وتحديث النماذج المالية والتوقعات المالية؛</p><p>• المساعدة في تصميم ومعالجة المساعدات الفنية للتعاون، بما في ذلك إعداد شروط المرجع ووثائق الموافقات الداخلية، لدعم المشروع الاستثماري ذي الصلة أو مبادرة الحوار السياسي ذات الصلة؛</p><p>• حسب الطلب، المساعدة في التواصل مع وحدات داخلية أخرى في البنك، والعملاء وأصحاب مصلحة آخرين، على المستوى التشغيلي، مثل إعداد مسودات المراسلات، العروض، والمتابعة مع رسائل البريد الداخلي؛</p><p>• التأكد من أن جميع المهام الموكلة إلى المحلل تُنجز خلال الإطارات الزمنية المحددة بجودة عالية وبما يتماشى مع سياسات وإجراءات وأهداف البنك.</p><p>مراقبة المحفظة، خلق القيمة والتقارير</p><p>• بناءً على طلب قائد العمليات أو مدير المحفظة، تنفيذ المهام الموكلة المتعلقة بتنفيذ ومراقبة المشاريع التي يعمل عليها المحلل كجزء من فريق المشروع، بما في ذلك الامتثال لاتفاقيات المشروع وإجراءات البنك المتعلقة بالصرف، ورصد تقدم المشروع والأداء المالي للعميل، وتقييم عوامل المخاطر المتطورة ومراقبة والامتثال للاتفاقيات؛</p><p>• بناءً على طلب قائد العمليات أو عضو أعلى رتبة من فريق المشروع، إعداد تقارير متابعة مسودة شاملة وفي الوقت المناسب وتضمين توصيات لإجراءات تصحيحية عند الحاجة والتأكد من أن هذه الإجراءات والتوصيات تُعرض على أعضاء الفريق الأعلى رتبة؛</p><p>• وفق الطلب وتحت إشراف قائد عملية التعاون الفني، المساعدة في التنفيذ الفعال والمراقبة لمهام التعاون الفني بما في ذلك التواصل مع عميل التعاون الفني، مراقبة استخدام صندوق التعاون الفني، إعداد وتقديم تقارير تقدم التعاون الفني وانهائه لدعم قائد العملية في تلبية متطلبات تقارير الجهات المانحة والأهداف التشغيلية.</p><p> يتم تصميم مسؤوليات المحلل للسماح له بالترقي تدريجياً إلى مهام أكثر تعقيداً وتوسيع نطاق المسؤوليات بناءً على الخبرة والمهارة المكتسبتين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس. يفضل ماجستير أو خبرة مكافئة في مجالات التخصص.</li><li>مؤهل مهني مثل ACA أو CFA أو ACCA أو CIMA مرغوب فيه.</li><li>مهارات كمية/رياضية حاسمة مع القدرة على تفسير المعلومات المالية وتصميم واستخدام النماذج المالية.</li><li>مهارات تحليل ائتماني، مع القدرة على تفسير الحسابات، وفهم مبادئ المحاسبة المحلية والدولية وممارسة تحليل الائتمان.</li><li>إلمام بالحاسوب، الإلمام بـ Microsoft Office وحزم جداول البيانات بما في ذلك وحدات التحليل والنمذجة المالية.</li><li>فهم جيد للأنظمة والعمليات ذات الصلة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية كعضو فريق والالتزام بالمواعيد النهائية وتحت الضغط الزمني.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي بالإنجليزية والعربية جيدة.</li><li>يفضل وجود خبرة في الأردن.</li><li>خبرة ذات صلة في قطاع المال من بنك استثماري أو بنك تجاري أو شركة أسهم خاصة، أو شركة إدارة أصول، أو شركة تدقيق/استشارات مالية تعمل وفق معايير دولية.</li><li>فهم جيد لقطاعي البنية التحتية والطاقة في المنطقة.</li><li>الخبرة في تمويل المشاريع و/أو تمويل المناخ ميزة.</li></ul><p></p></section>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> مدير Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O) مسؤول عن إدارة، صيانة، تطوير وتحسين منصة ERP الخاصة بالمنظمة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. يعمل هذا الدور عن كثب مع المالية وباقي أقسام الأعمال لضمان دعم النظام ERP للأهداف التشغيلية والمالية من خلال تحسينات النظام، الأتمتة، التقارير، التكاملات، ودعم المستخدمين. سيكون لدى المرشح الناجح خبرة واسعة مع Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations، Microsoft Power Platform، Power BI، Azure، وإدارة أنظمة ERP. كما يتطلب الدور مهارات تحليلية قوية، وتوثيق، وإدارة أصحاب المصلحة لتقديم حلول أعمال قابلة للتوسع. <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> <strong>إدارة ERP</strong> إدارة Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations وصيانته. تكوين إعدادات النظام، سير العمل، أدوار الأمن، وعمليات الأعمال. إدارة تحديثات التطبيق، التصحيحات، ونشر الميزات الجديدة. ضمان أداء النظام، التوفر، وسلامة البيانات. <strong>التحليل الأعمال وتصميم الحلول</strong> التعاون مع أقسام الأعمال لجمع المتطلبات. ترجمة احتياجات الأعمال إلى مواصفات وظيفية. التوصية بتحسينات النظام بما يتماشى مع أهداف الأعمال وتُباع المعايير الصناعية. تقييم وتحسين العمليات المالية، بما في ذلك الإغلاق الشهري والتجميع. <strong>التطوير والتحسين المستمر</strong> تصميم وتنفيذ تحسينات العمليات داخل D365 F&O. أتمتة العمليات اليدوية وتبسيط سير العمل التشغيلي. تحديد فرص زيادة استخدام ERP وكفاءته. اختبار ميزات Microsoft الجديدة ووظائف تطبيق الأعمال. <strong>التقارير والتحليلات</strong> تطوير وصيانة التقارير باستخدام Power BI وأدوات تقارير D365. أتمتة التقارير ولوحات المعلومات المتكررة. دعم الإدارة بتقارير تشغيلية ومالية دقيقة. <strong>إدارة التكامل</strong> دعم التكاملات بين D365 F&O وتطبيقات المؤسسات الأخرى. التنسيق مع الفرق الفنية وباعة من الخارج لضمان تبادل البيانات بسلاسة. رصد troubleshoot مشكلات التكامل. <strong>إدارة التغيير والإصدارات</strong> إدارة تغييرات التطبيق وفق إجراءات التحكم في التغيير المعتمدة. تنسيق الاختبار، النشر، واعتماد التكوينات الجديدة. الحفاظ على الوثائق الخاصة بالتغييرات، التكوينات، وتحديثات الأمان. <strong>دعم المستخدم والتدريب</strong> الرد على تذاكر مكتب المساعدة لـ D365 وتقديم الدعم للمستخدمين. استكشاف مشكلات النظام وتنسيق الحلول. إعداد أدلة المستخدم، مواد التدريب، والوثائق الفنية. إجراء جلسات نقل المعرفة للمستخدمين التجاريين. إنتاج والحفاظ على: توثيق عمليات الأعمال، المواصفات الوظيفية، المواصفات التقنية، تصاميم الحلول، توثيق التكوين، بروتوكولات الأمان، مواد التدريب، مواصفات التقارير <strong>العلاقات الداخلية والخارجية:</strong> <strong>الداخلية:</strong> القيادة التنفيذية، قسم المالية، مديري الأعمال، فريق تكنولوجيا المعلومات، المستخدمون النهائيون <strong>الخارجية:</strong> شريك تنفيذ Dynamics 365 من Microsoft (VAR)، بائعون من طرف ثالث، مستشارو التكنولوجيا</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong> درجة البكالوريوس في أنظمة المعلومات، علوم الحاسوب، تقنية المعلومات التجارية، أو تخصص ذو صلة. <strong>الخبرة:</strong> من 2 إلى 4 سنوات خبرة في إدارة ERP أو أنظمة الأعمال. خبرة عملية واسعة مع Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. خبرة في تنفيذ تحسينات ERP وتحسينات العمليات. خبرة في دعم تطبيقات الأعمال المؤسسية. <strong>المهارات التقنية:</strong> Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O)، Microsoft Power BI، Microsoft Power Platform، Microsoft Azure، SQL/SQL Server، Microsoft Excel، Microsoft Word، Microsoft PowerPoint، أدوات تقارير ERP، أتمتة عمليات الأعمال، تكامل البيانات، أمان وإدارة أدوار المستخدم <strong>المؤهلات المفضلة:</strong> المعرفة بمبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP). الخبرة في العمل في بيئات المالية أو المحاسبة. الخبرة في مشاريع تنفيذ ERP. الإلمام بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) وإدارة التغيير. الخبرة في العمل مع فرق المشاريع والمبادرات عبر الأقسام.</p>
<p>ملخص المنصب: تأكد من أن يعمل الموظفون كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص المظهر والزي للموظفين وتصحيح أي نقص. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، تنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجردات المجدولة وتخطيط المخزون وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر والزي الموحد والشخصي نظيف واحترافي، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد والتوصية وتطوير وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو تقليل التكلفة. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لواجب عمل كامل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك بالدوار والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مسافات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرج و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة تجربه إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص الوظيفة: التأكّد من أن الفريق يعمل معًا كفريق واحد لضمان خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص المظهر والزي للموظفين وتصحيح أي عيوب. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء جرد مجدول وتخزين واستلام المستلزمات الضرورية. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتهذيب والتحفيز والتوجيه الوظيفي للموظفين؛ وتولي دور النموذج الأول والجهة المرجعية في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالإشعار والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لشواغل بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف أشكالها (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لحد كامل دوام العمل. الحركة والرفع وحمل الأشياء ودفع وسحب ووضع أشياء تزن ما يساوي 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد عين. التحرك عبر مسالك ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرؤوس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفقًا لطلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. خبرة إشرافية: لا تقل عن سنة من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>مُلخّص الوظيفة تحقق من أن الفريق يعمل معاً كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وملبس العاملين وتصحيح أي نقص. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من ناحية التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجردات المجدول وتخزين المواد وت requisition لوازم ضرورية. مراقبة قاعات الطعام لمدى توفر المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل للإصلاحات. مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الإنذار، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقلد دور النموذج الأول والتواصل الأول في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن المظهر uniform والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف واعترافهم وفقاً معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على اهتماءات بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تحقيق وفر في التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بعدة صيغ (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو خلال وردية العمل كاملة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تزيد عن 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وكتل مختلفة، ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.</p><p>الخبرة الإدارية: ما لا يقل عن سنة من الخبرة الإدارية.</p><p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p>
<p>الوصف الوظيفي الملخص لضمان عمل الفريق كجماعة لتقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وملابس العاملين وتصحيح أي تقصير. إتمام واجبات الفتح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتوفير المخزون وطلب المستلزمات اللازمة. رصد قاعات الطعام من حيث التوافر في المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل للصيانة والإصلاحات. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإتمام تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد على مخاوف بقية الموظفين بشكل مناسب. الالتزام بجودة التوقعات والمعايير؛ وتحديد وتقديم التوصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة التحصيل التنظيمي والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مختلف التنسيقات (مثلاً، النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتManipulation لأجسام بأحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد لعصا العين. التنقل عبر أماكن ضيقة ومحاصرة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول أعلى من الكتف وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانثناء والدوران والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن 2 سنوات من الخبرة العملية المرتبطة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وملبس الموظفين وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإقفال الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول وتخزين المستلزمات وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والتوجيه، والإنضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتقديم نموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان وعمليان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد على مخاوف زملاء العمل بشكل مناسب. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص بصريًا للأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طول نوبة العمل كاملة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول من السلالم و/أو ممرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء للأسفل. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال ذي الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب التأكد من عمل الفريق كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ونظافة موظفي الخدمة وتصحيح أي نقص. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد المقرر وتخزين الموارد وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لفتح المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وأن تكون قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعميلة ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإتمام تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لسياسات الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو التوفير. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بأنواع مختلفة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص العينات من الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. حركة، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، التحريك، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان متباينة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والهبوط في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما فيها الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة ثانوية أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: التأكد من أن العاملين يعملون كفريق لضمان خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر العاملين ولباسهم وتعديل أية نواقص. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإقفال الأبواب، وهكذا. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين الإمدادات اللازمة وإصدار المستلزمات المطلوبة. مراقبة غرف الطعام فيما يخص توافر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، والتهذيب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومواصفات الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بأنواع مختلفة من التنسيقات (على سبيل المثال، صغيرة الحجم). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لحد فصل العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتحويل والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، وهو ما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر أماكن ضيقة ومحصورة ومرتفعة. الصعود والنزول من الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأمام. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الأمثل للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا توجد</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>الإجابة على أسئلة المرضى وتحديد كيفية مساعدتهم. تسجيل أعراض المريض والمعلومات الطبية والتغييرات في الحالة. إجراء الإحالات إذا لزم الأمر. قياس وتسجيل العلامات الحيوية للمرضى. التوصية وتنفيذ خطط ورعاية المرضى وتدخلاتهم بناءً على تقييم حالات المرضى. إعطاء الأدوية أو البدء في إعطاء السوائل الوريدية وتدوين الأوقات والكميات. توفير رعاية أساسية للمرضى وعلاجات مثل أخذ درجات الحرارة والضغط، وتنظيف/تضميد الجروح، تدليك العضلات، أو تقديم تطبيقات ساخنة/باردة. تقديم العلاج الطارئ للإصابات/الأمراض؛ ترتيب الرعاية الطبية إذا لزم الأمر. إبلاغ صاحب العمل/الموظفين بمشاكل صحية لتقليل المخاطر المحتملة للمرض. تسجيل وتخزين والحفاظ على معلومات تقييم واستشارة الضيوف. الحفاظ على معرفة محدثة في المجال المهني، والبحث عن معلومات إضافية عند وجود مواقف غير مألوفة؛ والمشاركة في التطوير المهني المستمر.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ استخدام المعدات المناسبة؛ ارتداء الملابس الواقية الشخصية المناسبة. الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. مناقشة مواضيع العمل بشكل خاص وبصوت هادئ؛ التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان امتثال الموظفين لمعايير/سياسات الشركة والتنظيمات الخارجية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. القدرة على الإمساك والتحريك والتلاعب بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة، بما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق العين واليد. الوصول إلى أعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة.</p>
<p>خبرة العمل ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p>
<p>خبرة إشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المطلوبة</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: ترخيص مهني كممرضة مسجلة في ولاية الممارسة.</p>
<p>.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل بتكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لزُملائنا. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زُملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء دعم خدمة الضيوف لدينا يمنحون المبادرة ويوفّرون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء أثناء ترتيب الطاولات، أو المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد المستلزمات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي والتواصل لديك مهني. سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ومتحركين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن حتى 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق رأسك وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء الشد والدوران). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان صحة الأمور لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. <br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة. يفضل الخبرة السابقة في بيئة الغذاء والشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يمنح فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية حتى بعد مغادرة الضيف لنا، تظل التجربة مصاحبة لهم. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معيار خدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. <br>دورك سيكون لضمان أن يتم تقديم “معايير الذهب” الخاصة بـ The Ritz-Carlton بكل لطف وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا يوميًا لأن نكون أفضل من اليوم السابق. وهذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعلت Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثّل المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والإيمان، وقيم الخدمة. وتعهّدنا لك بأن نمنحك الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تشغيل ومراقبة أجهزة الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر الملونة أو التالفة وتحديد حالتها للإصلاح، المعالجة بالبقع، إعادة الغسيل، أو الإ discard. فحص نظافة المواد التي أخرجت من الغسالة أو النشافة أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الكتان النظيفة. ضبط أجهزة التجفيف على الأوقات والدرجات المحددة بناءً على أنسجة الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات النشافات ومرشحات التنظيف الجاف ومأخذ التصريف بعد كل دفعة. طي المواد النظيفة بالحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجل دقيق للعناصر المغسولة.<br>اتّبع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ اكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتّبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ استمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف موظفي الشركة الآخرين. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ حدد واقترح وطور وطبق أساليب جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. افحص بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). قف، اجلس، أو امشي لفترة طويلة أو طوال دوام عمل كامل. حرّك وارفع وحمل وادفع وسحب وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. تحرك عبر مساحات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة. تجتاز أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك السلالم أو المنحدرات الخدمية صعوداً ونزولاً. امتنع من التمدد والامتداد والالتواء والسحب والانحناء والدمج والتوصية. اPerform مهام وظيفة أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: بدون شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تجعل التجربة تلازم الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن النجاح للجميع عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومتفكرين ومتعاطفين. <br>كل يوم نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بلطف وبفكر يومياً. تعتبر المعايير الذهبية أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. وبذلك ولأن ثقافتنا تقود النجاح، اكتسب The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة للفخر بما تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كون حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. يأخذ خبراء دعم خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء كان ذلك بتحضير الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن جامتك ومظهرك الشخصي وتواصلكم بمهنية. سيقف خبراء دعم خدمة الضيوف ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي يساوي وزنها أو يقل عن 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لإتمامها بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. <br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. يفضَّل وجود خبرة سابقة في بيئة الطعام والشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تدوم حتى بعد أن يبقى الضيف معنا. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. <br>دورك سيكون التأكد من أن معايير Gold Standards الخاصة بـ The Ritz-Carlton تُسلم بلباقة وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت The Ritz Carlton تُكتسب سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر معايير الذهب، مثل وعد الموظفين، وأمانة الكريدو وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، انضممت إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فواتيرهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون مميزة ولا تُنسى – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء خدمة الضيوف لدينا يبادلون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف أماكن العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك ولباسك وتواصلك المهنيين مهنياً. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ومتجولين (ينتظرون، يجلسون، أو يمشون لمدة طويلة؛ يتحركون فوق أسطح مائلة وغير المستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يحرك، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 باونداً بدون مساعدة و50 باونداً بمساعدة؛ يصلون فوق الرؤوس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق التميز لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تُتيح فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لمنسوبينا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى منسوبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية بحيث تظل التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك التأكد من أن “معايير الذهب” في The Ritz-Carlton تُقدم بقدر من الرقي والتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس ونعتقد بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة. ورؤيتنا لك أنه نقدم لك فرصة أن تفتخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>عند انضمامك إلى The Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>