وظائف السياحة في الأردن
٢٤٤٣ وظائف شاغرة
<h2>إشعار التوظيف</h2>
<h3>داخلي و خارجي</h3>
<p style="margin-left:.1pt;">تقوم البعثة الفرنسية لدى أطباء بلا حدود بتجنيد لمشروعها في <strong>عمّان</strong></p>
<h1> أخصائي اجتماعي عقد دوام كامل</h1>
<h3>السياق</h3>
<p style="margin-left:4.35pt;">أطباء بلا حدود هي منظمة إنسانية دولية خاصة غير ربحية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في أزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو العقيدة أو الانتماء السياسي. <strong>لمعرفة المزيد، تفضلوا بزيارة موقعنا العربي</strong>، <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a><u>.</u></p>
<p style="margin-left:4.35pt;">تدير منظمة أطباء بلا حدود برنامج جراحة إعادة البناء في عمّان، الذي افتتح في 2006، ويتيح الوصول إلى جراحة إعادة البناء (العظام، الجراحة التجميلية، وجراحة الوجه والفكين) لجرحى الحرب مع توفير رعاية صحية شاملة، وتهدف MSF إلى تحديد وإحالة المرضى من الدول المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، ودول أخرى تشهد صراعات) ثم ضمان متابعة حالتهم الطبية بعد الخروج من المستشفى.</p>
<p style="margin-left:4.35pt;">برنامج جراحة إعادة البناء في MSF ومكتب البلد في عمّان يبحثان عن <strong>(1) أخصائي اجتماعي بعقد دوام كامل.</strong></p>
<p><strong>أبعاد الوظيفة</strong></p>
<p>مستشفى جراحة إعادة البناء بمتوسط 520 دخولاً سنوياً، وأكثر من 1000 عملية جراحية سنوياً، 50 سريراً جراحياً و69 سرير تأهيل، وجراحي عظام وجراحة الوجه والفكين وجراحة التجميل، وعيادة خارجية مع متوسط 550 استشارة/شهر، قسم للعلاج الطبيعي والدعم النفسي الاجتماعي، ونشاط مقاومة المضادات الحيوية (إدارة الاستخدام، IPC ومخبر الميكروبيولوجي) داخل المستشفى.</p>
<h3>نطاق المسؤوليات</h3>
<p>تنفيذ جميع الأنشطة التي تهدف إلى معالجة الاحتياجات الاجتماعية الحرجة للأفراد (المتعلقة بالمساعدة و/أوProtection)، تعزيز رفاههم واستقلاليتهم من خلال الدعم الاجتماعي، وتقوية التدخلات الاجتماعية القائمـة على المجتمع (اعتماداً على نطاق مكوّن العمل الاجتماعي في المشروع). يجب أن تأخذ هذه الأنشطة بالاعتبار المحددات الاجتماعية للصحة لضمان نهج شامل لاحتياجات الناس ولحفظ رفاهيتهم وسلامتهم ووكالتهم وكرامتهم داخل MSF.</p>
<h3>المسؤوليات</h3>
<ul>
<li>إجراء تقييمات اجتماعية لوضع خدمات المستخدمين لتحديد الضعف والاحتياجات الاجتماعية الحرجة بما في ذلك الجوانب القانونية والحماية والمأوى/السكن والتمويل/التوظيف وأمن الغذاء والوصول إلى خدمات حيوية أخرى خارج نطاق المشروع.</li>
<li>دعم تقديم رعاية شاملة للمستخدمين من خلال التنسيق النشط مع باقي أعضاء فريق MSF متعدد التخصصات (خاصة الطبي ومساعدة الصحة النفسية والاجتماعية).</li>
<li>توفير تدخلات دعم اجتماعي مباشر للمستخدمين، وتسهيل الإحالات الآمنة إلى خدمات/جهات خارجية موثوقة لمعالجة الاحتياجات الاجتماعية الحرجة المحددة أثناء التقييم (المساعدة والحماية)، وضمان متابعة مخصّصة.</li>
<li>تحت إشراف مدير الخط، المساهمة في رسم خريطة وتحديث دوري لخدمات الدعم الرسمية وغير الرسمية (بما في ذلك الموارد المجتمعية القائمة). المساهمة في تقييم جودة وسلامة خدمات الدعم القائمة، وكذلك تحديد الثغرات.</li>
<li>الإبلاغ عن أي تغييرات في الضعف أو الأنماط التي تحددها التقييمات الاجتماعية إلى مشرف الأخصائي الاجتماعي بالإضافة إلى المخاوف من جودة أو فجوات خدمات الدعم التي تدعم جهود المناصرة المحتملة إلى مدير المستشفى.</li>
<li>المشاركة في تطوير وتعديل الأدوات والمواد الأخرى اللازمة للعمل.</li>
<li>جمع وتسجيل البيانات والإحصاءات والملفات بشكل في الوقت المناسب وبموجب سياسة حماية البيانات، وتوجيهات MSF الأخلاقية والمعايير القانونية.</li>
<li>تحت إشراف مدير الخط، ضمان تعاون وثيق مع الفرق الطبية، الصحة النفسية والدعم الاجتماعي (MHPSS)، تعزيز الصحة والمشاركة المجتمعية (HPCE) وفرق الشؤون الإنسانية والدعوة لتعزيز نهج متعدد التخصصات.</li>
</ul>
<p> <strong>1. إدارة حالة:</strong> معالجة الاحتياجات الاجتماعية الحرجة للمستخدمين بما في ذلك الحماية والمساعدة</p>
<ul>
<li>وفقاً لمعايير الأهلية، استقبال الأفراد وتقييم وضعهم من خلال تقييمات شائعة للحالات لتحديد الضعف والاحتياجات الاجتماعية الحرجة.</li>
<li>إجراء تقييم مخاطر للأفراد.</li>
<li>وضع خطة تدخل مع الشخص المعني.</li>
<li>وفقاً criteria التدخل للمشروع وبموافقة الشخص، تقديم المساعدة المباشرة أو الإحالات وفق مسارات إحالة آمنة محددة مسبقاً.</li>
<li>بالتعاون مع مدير المستشفى ومشرف العمل الاجتماعي، إنشاء والحفاظ على شبكات دعم آمنة مع الجهات المؤسسية وغير المؤسسية للإحالات.</li>
<li>تحت إشراف مشرف الأخصائي الاجتماعي، المساهمة في تعريف ونشر معايير اكتشاف الأفراد ذوي الاحتياجات الاجتماعية الحرجة داخل المنظمة.</li>
<li>ضمان متابعة الحالة واختتامها بإغلاق القضية.</li>
<li>بدء المناقشات متعددة التخصصات مع مقدمي الرعاية الطبية والصحة العقلية.</li>
<li>تعزيز التواصل ثنائي الاتجاه ووكالة المريض: ضمان مشاركة نشطة للمرضى في اتخاذ القرار بشأن صحتهم ووضعهم الاجتماعي.</li>
<li>إدارة حالات معقدة أو حساسة تحت إشراف مشرف العمل الاجتماعي ومدير المستشفى وبالتعاون مع موظفين آخرين ذوي صلة والمساهمة في تحديد أفضل نهج تلبي احتياجات الأفراد مع مراعاة عوامل الخطر والحماية.</li>
</ul>
<p><strong>2. الدعم الاجتماعي (كجزء من جهود متعددة التخصصات):</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في إنشاء بيئة رعاية آمنة وكريمة وسرية داخل مرفق MSF، تعزيز معلومات المريض وحقوقه ومشاركته وإتاحة آلية التعليقات والشكاوى، بما يتماشى مع جهود الحماية.</li>
<li>الترويج بنشاط للمحافظة على رفاهية المرضى أثناء تلقي الرعاية.</li>
<li>تقييم وتلبية احتياجات رعاية المرضى.</li>
<li>جمع التعليقات من المستخدمين والمرضى ومقدمي الرعاية ومعالجتها أو تصعيدها إلى المدير المختص.</li>
</ul>
<h3>المسووليات الخاصة بقسم MSF/السياق</h3>
<ul>
<li>المساهمة في البرنامج التعليمي</li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>تسهيل الإجراءات الإدارية للتسجيل (فعلياً أو عبر الإنترنت)، لا سيما لمرضى غزة، لضمان استمرارية التعليم.</li>
<li>دعم مشرف الأخصائي الاجتماعي في تسهيل وترتيب مع المنظمات غير الحكومية الأخرى والشركاء الخارجيين والجهات الرسمية الموارد التعليمية اللازمة، والمدرسين المتطوعين، ومساحات الدراسة لطلاب المدارس الثانوية لدعم المرضى.</li>
</ul>
<ul>
<li>عند الحاجة، المتابعة مع المرضى الذين خرجوا إلى الفنادق لمراقبة رفاهتهم وسلامتهم وظروف معيشتهم، والتأكد من تلبية احتياجاتهم الأساسية، وإبلاغ المشرف بأي مخاوف.</li>
<li>بالتنسيق مع مدير المستشفى وتحت إشراف المشرف، تنفيذ ومتابعة إجراءات إجازة المرضى، مع مراعاة السلامة والأمن للمرضى ومقدمي الرعاية، وإبقاء المشرف على اطلاع</li>
<li>المساهمة إلى جانب المشرف في تمثيل المنظمة في اجتماعات أصحاب المصلحة (الأمم المتحدة، المنظمات غير الحكومية، إلخ)، دعم الشبكات والحفاظ على قاعدة بيانات محدثة لجهات العمل الإنسانية في الأردن.</li>
</ul>
<h3>الملف الشخصي</h3>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في العمل الاجتماعي (BSW) أو أي تخصص ذي صلة في العلوم الاجتماعية أو علم النفس أو القانون.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة اجتماعية مشابهة؛ أخصائي اجتماعي/عامل قضايا/ مسؤول حماية، إدارة حالات معقدة ذات احتياجات اجتماعية حادة (حماية، دعم نفسي اجتماعي، عنف جنسي وجندري، فئات رئيسية، إلخ)، تقديم خدمات اجتماعية مجتمعية أو خدمات اجتماعية في مرافق صحية.</li>
<li>خبرة مع MSF أو منظمات غير حكومية أخرى، مرغوبة.</li>
<li>فهم وقدرة على التنقل ضمن نظام الرعاية الاجتماعية الوطني/المحلي.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li>
<li>الكفاءات المطلوبة (التوجه للخدمة، نهج متمركز حول الناس، التركيز على النتائج والجودة؛ العمل الجماعي والتعاون؛ المرونة السلوكية؛ بناء الشبكات والعلاقات؛ الوعي الثقافي والمرونة، مهارات تحليلية)</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>مكان العمل</strong>: عمّان، في مستشفى المدينة الطبية بالويساة و/أو المكتب القومي، الشميساني.</li>
</ul>
<p><strong> العقد</strong>: 6 أشهر بعقد 100%، قابل للتجديد، مع فترة تجربة 3 أشهر في العقد الأول.</p>
<p><strong> تاريخ البدء: </strong>أغسطس 2026</p>
<p style="margin-left:4.35pt;">يجب على المتقدمين المهتمين تقديم <strong>طلب باللغة الإنجليزية</strong> يحتوي على السيرة الذاتية في موعد لا يتجاوز <strong>14 يوليو 2026</strong> إلى <u>موقع أخطبوط</u></p>
<h2>سيتم استدعاء فقط المرشحين الذين يستوفون المتطلبات عبر عناوينهم</h2>
<p style="margin-left:4.35pt;">إشعار: لن يتم التسامح بأي معاملات نقدية، ولا طلبات خدمات عينية، ولا أي أنواع المحسوبية الأخرى خلال عملية التوظيف. تحتفظ MSF بالحق في رفض تعيين مرشح استفاد من مثل هذه الممارسات. أي طلبات غير مشروعة من هذا النوع قد تُحاكم عبر النظام القضائي.</p>
<p style="margin-left:4.35pt;">تلتزم أطباء بلا حدود بالحفاظ على رفاهية الأشخاص الذين نخدمهم وموظفينا، وتدين MSF بأن يكون لديها صفر تسامح بشأن الاستغلال الجنسي والإيذاء، والتحرش، وإساءة استخدام السلطة. جميع المرشحين المختارين سيخضعون لفحص المراجع.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد التنظيمي والتقارير<br>في قراره A/RES/72/279 اعتمد الجمعية العامة للأمم المتحدة تحويل مكتب تنسيق عمليات التنمية (DCO) إلى مكتب تنسيق مستقل ضمن أمانة الأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف إدراة ومراقبة نظام منسقي المقيمين تحت إشراف رئيس مجموعة الأمم المتحدة الإنمائية المستدامة (UNSDG). في عام 2026، أجرى DCO إعادة معايرة لضمان أن يظل نظام منسقي المقيمين مُكوَّنًا بشكل أمثل لدعم تسريع أجندة 2030، وتجسيد التحول UN 2.0 بالكامل—مرتكز على البيانات، والرقمنة، والابتكار، وعلم السلوك، والتبصر الاستراتيجي، وثقافة تنظيمية مركزة على المهمة. المدير الإقليمي يرفع التقارير إلى مساعد الأمين العام/المدير، مكتب تنسيق التنمية (UNDCO)، تحت القيادة الشاملة لرئيس UNSDG/نائب الأمين العام كموظف تقريري ثانٍ. يقود المدير الإقليمي واجهة DCO على المستوى الإقليمي، مع ضمان تعاون أفقي فعال عبر نظام الأمم المتحدة الإنمائي. يؤدي المدير الإقليمي دورًا استراتيجيًا رئيسيًا في تعزيز التعاون عبر الآليات الإقليمية، بما في ذلك منصات الإقليمية للاندماج، وي يقدم الدعم الميداني للمكاتب الإقليمية والبلدية، بالتعاون الوثيق مع اللجنة الاقتصادية الإقليمية. يدعم المدير الإقليمي نظام منسقي المقيمين من خلال تمكين التنسيق الفعال مع جميع أجزاء DCO لتقديم دعم متسق وفي الوقت المناسب وعالي الجودة لتنفيذ ولاية DCO. كعضو أساسي في فريق القيادة العليا لـ UNDCO، يقود المدير الإقليمي دعم التنسيق الإقليمي لمنسقي المقيمين. يعمل المدير الإقليمي عن كثب مع مدير قسم الشراكات والمشاركة، ومدير تنسيق أهداف التنمية المستدامة، وقسم السياسة المتكاملة والبرمجة، ورئيس فرع قيادة النظام RC، ورئيس الموظفين والوحدات الاستراتيجية في مكتب ASG، وكذلك مع OneEO لدى الأمانة العامة، لتعزيز تقديم أهداف التنمية المستدامة بشكل متسق وفي الوقت المناسب وعلى مستوى النظام. يقع المنصب في مكتب تنسيق التنمية بالأمم المتحدة (UNDCO) في عمّان.<br> المسؤوليات<br> المدير الإقليمي هو قائد فريق وفكر، ومُنَظِّم وميسِّر ووسيط شراكات ومحلل استراتيجي في التنمية المستدامة. كما أنه ممارس تنمية مخضرم وممثل ناجح، بقدرات استراتيجية وإدارية قوية. الدور يتركز أساساً في الخارج في دعم استراتيجي على مستوى الإقليم وتقديم دعم استراتيجي للمكاتب القطرية والإقليمية بدعم من فريق إقليمي. ضمن السلطة المفوضة، سيكون المدير الإقليمي مسؤولاً عن قيادة المكتب الإقليمي في المجالات التالية: قيادة فكر مستدامة إقليمية، الشراكات وتنظيم المحافل لأثر التنمية المستدامة: • يقود الفكر القيادي الإقليمي في قضايا إقليمية استراتيجية ذات صلة بتسريع SDG على المستويين الإقليمي والقطري للدول داخل المنطقة وعبر المناطق (بالتعاون مع نظرائه من المديرين الإقليميين والدائرة الرئيسية لـ DCO-NY) – تنظيم ساحة التطوير الإقليمي وأولوياتها لدفع تسارع SDG. • يعقد ويوجه استراتيجياً على المستوى الإقليمي بالتعاون مع كيانات الأمانة (هيئات الاقتصادات الإقليمية، هياكل إقليمية أخرى، مؤسسات مالية دولية ووكالات وهيئات الأمم المتحدة، وصناديق وبرامج (AFPs) على المستوى الإقليمي، دون الإقليمي والقطري (إلى دعم قيادة RC). • يعزز التعاون والشراكات مع الهيئات الاقتصادية الإقليمية وآليات إقليمية أخرى وهيئات دون إقليمية، مع الاستفادة من تمويل مبتكر، وأدوات الشراكة الرقمية ومنصات متعددة الجهات لتعظيم فرص تسريع SDG. • يقود تطوير شراكات إقليمية ومتعددة الدول وخاصة لتنفيذ أولويات محددة إقليميًا. • يقود دمج أساليب التنمية، مع مراعاة النزاع والأزمات ومنع وبناء السلام وحقوق الإنسان والاحتياجات الإنسانية والتعقيدات الأخرى، مع تطبيق تخطيط السيناريو وتحليل المخاطر والتبصر لتعزيز المرونة التنظيمية والاستعداد بالتنسيق الوثيق مع OCHA وOHCHR وDPPA، وتقديم المشورة لـ RC حول ممارسات الدبلوماسية الوقائية. • يقود التأثير في أصحاب المصلحة للإجراءات المناسبة، مستفيداً من مهارات UN 2.0 مثل التبصر وعلم السلوك والبيانات/الأدلة، لتعزيز الابتكار وتسريع SDG. • ينسق الاتصالات والرسائل الاستراتيجية لنظام RC على المستوى الإقليمي بما يشمل الجهود الإقليمية حول نزاهة المعلومات ومكافحة المعلومات المضللة وتوجيه RC حول الاتصالات الاستراتيجية، بالتعاون الوثيق مع قسم الشراكات الاستراتيجية والمشاركة. • يدعم جهود RC لتعبئة الموارد المشتركة والاستثمار والشراكات لدعم البرامج المشتركة والصناديق المجمعة على المستويين القومي والإقليمي. • يشارك في وربط آليات التمويل العالمي والإقليمي المشترك، دعماً لجهود RC/UNCT لربطها بمبادرات Agenda 2030 على المستوى القومي. • يعمل مع قسم الشراكات وال Engagement لترجمة فرص الشراكة والمشاركة على المستويين الإقليمي والقومي إلى مبادرات ديناميكية مشتركة تعزز قدرات متعددة القطاعات والابتكار الرقمي. • يدعم رئيس UNSDG الإقليمي في توفير القيادة وضمان الجودة لأطر التعاون الإنمائي المستدام للأمم المتحدة (UNSDCFs) وتطوير البرامج المشتركة، مع ضمان الاتساق مع الهيئات الإقليمية ودعم استراتيجيات عبور الحدود وقيادة الابتكار لتسريع تقدم SDG. • يدعم تنفيذ الدول لـ UNSDCFs، مع دمج الدروس والنهج المتكاملة عبر UNCTs. • يقدم إرشاداً استراتيجياً للمنسقين المقيمين (RC) وفرق الأمم المتحدة القطرية (UNCT) لضمان دعم عالي الجودة وفي الوقت المناسب للدول الأعضاء في تنفيذ أجندة 2030، بما في ذلك دعم لاتخاذ قرارات RC في بيئات معقدة، مع قيادة متقيفة وتطلعية تتسق مع قدرات UN 2.0. • يقدم تقارير دورية عن النتائج الإقليمية ويراقب الدعم الخلفي لمنسقي المقيمين وUNCTs وRCOs في المنطقة في التخطيط والمتابعة والإبلاغ عن النتائج. • يدعم ويراقب ويبلغ عن تنفيذ إصلاحات الأمم المتحدة ومبادرات الكفاءة في المنطقة، بما يتماشى مع سياسات وإرشادات اللجان العليا في البرامج والإدارة لمجلس الرؤساء التنفيذيين (CEB) والأمين العام ونائب الأمين العام ورئيس UNSDG. • يقدم دور تسهيلي مع حكومات الدول المضيفة والمانحين ونظراء؛ يرأس الاجتماعات والندوات حول قضايا جوهرية؛ يمثل المنظمة في الاجتماعات الدولية والإقليمية ومتعددة الوكالات والندوات والمؤتمرات، مع تقديم الخبرة عند الحاجة. الإدارة المؤسسية وقيادة الأفراد: • يوجه ويدير وتكون مسؤولا عن مكتب UNDCO الإقليمي: أ) يصوغ وينفذ الاستراتيجية والبرنامج العملي وميزانيات المكتب الإقليمي تحت إشرافه/ها، مع تحديد الأولويات وتخصيص الموارد ومراقبتها لتقديم المخرجات والتقارير عن النتائج؛ ب) يشرف على إدارة الأنشطة التي يقوم بها المكتب الإقليمي، مع ضمان تنفيذ الأنشطة المبرمجة في الوقت المناسب وتنسيق العمل في المناطق المختلفة داخل المكتب الإقليمي، ومع بقيةظمات نظام الأمم المتحدة والهيئات الإقليمية والشركاء؛ ج) يضمن التحقق من جميع أطر النتائج المعمول بها، بما في ذلك التخطيط والتقارير السنوية المتكاملة، ويدعم تحقيق أهداف الكفاءة في الأمم المتحدة (BOS، CBO، CP)، مع ضمان تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية؛ د) يدفع جهود التحول الرقمي وتبسيط العمليات لتعزيز مرونة الإدارة وكفاءتها في دعم قيادة منسقي المقيمين. • يدعم عمليات يومية لنظام RC في المنطقة، بما في ذلك معالجة استفسارات RC/UNCT وطلبات الدعم والتوجيه والمشورة الاستراتيجية؛ يوافق على سفر RC والبعثات وطلبات الإجازة. إدارة حل النزاعات وتسهيل الاستكشاف؛ يرتب بعثات دعم UNSDG الإقليمية، ويجمع RCs عند اللزوم. • يظهر تبني التفكير النظامي ودمج كفاءات UN 2.0 – التبصر، علم السلوك، البيانات، الرقمية والنهج المبتكرة في محتوى وأنظمة ونهج عمل DCO على المستويين الإقليمي والقطري. • يقود دمج إدارة المخاطر والتبصر في جميع جوانب عمل DCO على المستوى الإقليمي. • يحدد ويدافع عن دعم الزيادة حسب الحاجة عبر الدول في المنطقة ويسهل ويمكّن من دعم فوري عبر المناطق من خلال آليات الكفاءات المؤسسية لـ RCS. • نموذج القياس ويروج للربط الشبكي عبر الوظائف، مع الدول ومع قيادات HQ و الأقسام والفروع، كما يسهل ذلك عبر المناطق، مشجعاً سلوكيات قيادية تعاونية ودعماً لإدارة المصفوفة في المكتب الإقليمي بالتنسيق مع مديري أقسام HQ ذات الصلة في DCO. • يساهم في تحديد ومتابعة القيادة العليا للمواهب الاستراتيجية في التعاون مع RC System Leadership Branch، بما في ذلك دعم توظيف RC ورئيس RCO وتخطيط القوة العاملة على نطاق RCS؛ • يدعم إدارة الأداء لمنسقي المقيمين ويساهم في إدارة أداء رؤساء مكاتب منسقي المقيمين؛ • يضمن الامتثال لسياسات الأمم المتحدة الخاصة بالمساواة بين الجنسين والإعاقة وإدماج الشباب، ورفاهية الموظفين، والسلامة ورعاية الواجب؛ • يدعم RCs وUNCTs ومكاتب منسق المقيمين (RCO) في ابتكارات الأعمال • يساهم في صياغة استراتيجيات وسياسات UNDCO من خلال المشاركة في لجان مختلفة، إعداد وثائق حول قضايا السياسة، والتصرف كقدوة استشارية لـ ASG ونواب مديري UNDCO عند الحاجة؛ يساهم في الإدارة العامة لأنشطة المكتب وعملياته كعضو فريق SMT. • ينسق، ويراقب ويشارك في إعداد تقارير إقليمية لتقديمها إلى هيئات بين الوكالات والحكومات مثل UNSDG Inter-Agency Advisory Panel، ولجان اللجنة العليا للبرامج والإدارة لـ CEB، ولجنة الاستشارات الإدارية والميزانيات، ولجنة تنسيق البرامج، والمجلس الاقتصادي والاجتماعي، والجمعية العامة وغيرها من أجهزة صنع السياسات، عند الاقتضاء. • يشرف على توظيف موظفين للمكتب الإقليمي، مع مراعاة التوازن الجغرافي والجندري ومبادئ الأمم المتحدة الأخرى؛ يدير ويوجه ويدرب الموظفين تحت إشرافه/ها؛ يشجع العمل الجماعي والتواصل بين موظفي المكتب الإقليمي وعبر الحدود التنظيمية. • يؤدي واجبات أخرى ذات صلة كما يطلبها كبار إدارة المنظمة.<br> الكفاءات<br>الاحترافية: معرفة مجال العمل الموضوعي بشكل عام وبما يشرف عليه من مجالات محددة. يظهر القدرة على إعداد التقارير والورقات الفنية حول قضايا تقنية ومراجعة وتحرير عمل الآخرين. يظهر القدرة على تطبيق قواعد ولوائح وسياسات وإرشادات الأمم المتحدة في مواقف العمل. يظهر فخرًا بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر الكفاءة المهنية واتقان مادة الموضوع؛ يتحلى بالضمير والكفاءة في الوفاء بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفز بالمهنية وليس بالمصالح الشخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يظل هادئًا في المواقف المجهدة. المساءلة: يتحمل مسؤولية جميع المسؤوليات ويُفي بعهوده؛ يسلم المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها ضمن معايير الوقت والتكلفة والجودة المقررة؛ يعمل وفق الأنظمة والقواعد التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين، يقدم الإشراف ويتحمل مسؤولية الواجبات المفوَّضة؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن عجزه/عجز عمله، حيثما ينطبق. التوجيه نحو العملاء: يعتبر جميع من تتوفر لهم الخدمات كـ
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
إعداد المنظمة وتقريرها<br>الأونروا هي وكالة الأمم المتحدة تأسست من قبل الجمعية العامة في عام 1949 ومكلفة بتقديم المساعدة والحماية لسكان نحو 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. هدفها هو مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، في انتظار حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم، الرعاية الصحية، الإغاثة والخدمات الاجتماعية، بنية وتطوير المخيمات، التمويل الأصغر، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط ويعمل لديها أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا تقريبا بالكامل من تبرعات تطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس في إحدى أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، ترحب الأونروا بسماعك. • المشرف: يصبح شاغل هذا المنصب مسؤولا أمام كبير موظفي إدارة الأسطول أو المسؤول المخصص. سيشرف على توفير عمليات نقل فعالة لدعم عمليات المكتب الميداني. • المتولون إشرافهم: يدير فريق عمل كبير من موظفي الدعم العام.<br> المسؤوليات<br>• يخطط ويضبط وينسِّق تخصيص الجدول التشغيلي واستخدام مركبات ووكلاء النقل لدى الوكالة بطريقة فعالة من حيث التكلفة وعقلانية؛ • يراقب وينفذ أنظمة ERP وإدارة الأسطول للوكالة (Feetwave, Fleetlog) لضمان حفظ سجلات فعالة ومحدثة واستخدام فعال للأسطول؛ • يضمن العناية والأمان والنظافة والسلامة والاستخدام الفعال للمركبات والوقود، يطبق انضباط حركة المركبات، يجري فحوصات عشوائية لضمان الالتزام بمعايير الإرشادات، الإبلاغ عن الأضرار والتحقيق في أي خروقات أمان؛ يعد تقارير التحقيق ويدير الخسائر وسوء التعامل والأضرار التي تشمل مركبات الوكالة ويتعامل مع وكلاء التأمين ويعد تقارير المسح عند الطلب؛ • يعد ويحافظ على سجلات دقيقة تتعلق بمسؤولية السائقين ومستلزمات السفر والبدلات الأخرى. يدير إصدار تصاريح النقل للسفر من/إلى المنزل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى حسب الضرورة. يضمن احتساب جميع رسوم النقل إلى المنزل/المكتب/الخاصة ويتعاون مع المالية لاسترداد الرسوم من الموظفين حسب الضرورة؛ • يخطط ويحصل على ترخيص المركبات ويضمن أن جميع سائقين الوكالة لديهم رخصة قيادة للقيادة للمركبات المعينة. يدير ويشرف على برامج نقل المركبات المدرعة بتنسيق مع قسم السلامة والأمن ويضمن تطبيق تدابير السلامة من قبل السائقين والركاب؛ • يستفيد من معاملة الميزانية ضمن ERP لمساعدة ضابط إدارة الأسطول في إعداد ميزانية سنوية لعمليات التحكم بالمركبات؛ • يشرف على مسح وتخلص من الأسطول القديم بما يتماشى مع دليل إدارة الممتلكات؛ • يؤدي واجبات أخرى قد يكلفه بها supervisor.<br> الكفاءات<br>قيم الأمم المتحدة الأساسية وهي النزاهة والاحتراف واحترام التنوع وكفاءات الأساس في التواصل والعمل مع الناس والدفع للنتائج تنطبق افتراضياً • التحليل • التخطيط والتنظيم • التكيف مع الضغوط والعقبات • التعلم والبحث<br> التعليم<br>• شهادة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة النقل، إدارة الأعمال، الإدارة العامة، التجارة أو مجال ذي صلة.<br> المؤهل الوظيفي الخاص بالوظيفة<br>غير متاح.<br> الخبرة العملية<br>أشر إلى اشتراكك الحالي في أي أنشطة خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، المستشار المستقل/المتعاقد الحر، عضو مجلس (شركات/أكادميا)، مجموعة خبراء، جماعات ضغط، خطابة/كتابة عامة (مقال/كتاب/مدونة/وسائط اجتماعية... إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/التبرع لكيان غير تابع للأونروا، الترشح للمصلحة العامة، دور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، عمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جهة خيرية، شريك/بائع للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أو غير مدفوع. إجابة بـ"نعم" لا تعني بالضرورة استبعادًا من الأعمال المستقبلية في الأونروا، إلا أن الإبلاغ الخاطئ بتوفير معلومات دقيقة وكاملة قد يؤدي إلى الاستبعاد/الإنهاء للتعيين عند التوظيف. • يلزم أن يكون لديك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في اللوجستيات ووظائف إدارة المركبات والنقل ذات الصلة. • الخبرة في إدارة تأمين المركبات، والإشراف والجدولة لفحص المركبات مطلوبة. • الخبرة في تسجيل المركبات والتخلص من المركبات/إطفاء السجلات والعمليات والإجراءات بما في ذلك الحصول على موافقات من السلطات المعنية مطلوبة. • هل تقيم حالياً في مقر الواجب؟ يتعين عليك تحديد موقعك الحالي.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. بالنسبة لهذه الوظيفة، اللغة الإنجليزية مطلوبة. العربية مطلوبة. يظهر الجدول أدناه الحد الأدنى من مستوى اللغة لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار لغات الأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةالقراءة والكتابة والاستماع والتحدث<br><b>الإنجليزية</b>UN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى III<br><b>العربية</b>UN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى III<br> <br> التقييم<br>أثناء التقييم، ستفضل طلبات المتقدمين بناءً على المؤهلات المرغوبة التالية: • الخبرة في العمل وفق قواعد وأنظمة الأمم المتحدة؛ • الخبرة في الإشراف على صيانة المركبات وخدماتها بانتظام لتقليل وقت التوقف؛ • الخبرة في الحفاظ على معلومات المركبة وسجلات فحصها؛ • الخبرة في استخدام برامج إدارة النقل أو تطبيقات قواعد بيانات محددة للنقل. • معرفة جيدة بقوانين وأنظمة المرور المحلية؛ • حيازة رخصة قيادة محلية سارية؛ • حيازة شهادة CILT. • فهم جيد جدًا لسياق اللاجئين الفلسطينيين وعمليات الأونروا. سيتم تقييم المرشحين المختارين فيما بعد بناءً على: • اختبار تقني • مقابلة قائمة على الكفاءات. سيؤخذ في الاعتبار المرشحون الذين يستوفون متطلبات الوظيفة ومستوى اللغة المطلوب للضغط المستمر. لضمان التوافق مع مستويات لغات الأمم المتحدة، يرجى الاطلاع على الإرشادات أدناه: المستوى 1: معرفة أساسية بالإنجليزية. المستوى 2: قدرة جيدة إلى جيدة جدًا في الإنجليزية. المستوى 3: مهارات الإنجليزية ممتازة. المستوى 4: مستوى خبير أو إجادة أصلية.<br> الملاحظة الخاصة<br>تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو مضللة في نموذج الطلب سيؤدي إلى استبعاد فوري للمرشح. لدى الأونروا سياسة عدم التسامح مطلقًا مع سلوك يتعارض مع أهداف الأمم المتحدة والأونروا، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاعتداء الجنسي والتحرش والعرقية وأشكال أخرى من السلوك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التمييز، إساءة استخدام السلطة والتحرش. لدعم هذه المعايير، يتم إجراء فحوصات الخلفية لجميع المرشحين الموصى بهم والموضعين في قائمة لضمان ألا يُوظف أشخاص لهم سجل من هذا السلوك. سيخضع جميع المرشحين المختارين في النهاية لفحص المراجع والخلفية بدقة، ومن المتوقع الالتزام بهذه المعايير والمبادئ. ستشمل فحوصات الخلفية التحقق من الشهادات الأكاديمية، تاريخ العمل، ClearCheck وINTERPOL، بالإضافة إلى شهادة عدم الإدانه حيثما يتاح. قد يُطلب من المرشحين تقديم معلومات إضافية لإجراء فحص خلفي. بالتقديم للوظيفة لدى الأونروا، يقر المرشحون ويوافقون على إجراءات التحقق هذه. نوع العقد: تعيين محدد المدة لمدة عام واحد؛ فترة تجربة لمدة سنة واحدة، مع إمكانية التمديد وفقًا لتوافر التمويل، الأداء المرضي، والاحتياج المستمر. الدرجة والراتب: الدرجة 13 الراتب الأساسي الشهري JD 843.500 فلس. قد يخضع الراتب إلى جدول عمل مخفض. مزايا أخرى: تشمل مساهمة صندوق المعاشات الشهرية (15.4% من الراتب الأساسي تدفعها الوكالة)، تأمين طبي إجباري، 30 يوم إجازة سنوية، وبدل الاعتماد (إن وُجد). مزايا إضافية: - يومان إجازة مرضية لكل شهر خدمة مُكتمل. - 14 أسبوعًا إجازة أمومة. - أسبوعان إجازة أب. الإدارة/المكتب: الأونروا - الإدارة والدعم الخدماتي - الأردن مقر العمل: عمّان - الأردن معلومات إضافية: • قد يُطلب من الشاغر العمل خارج ساعات الدوام العادية. المعادلة: يمكن تطبيقها لهذه الوظيفة. • قد يُنظر في المرشحين ذوي المؤهلات الأكاديمية الإضافية وخبرة العمل المتقدمة وفقًا للمعادلة. NB: الخبرة وحدها أو المؤهلات الرسمية دون خبرة عمل ذات صلة لا تُعتبر توليفة مقبولة. معلومات عامة: • هذه الإعلانات مفتوحة للمرشّحين الداخليين والخارجيين. فقط المرشحون المقيمون في الأردن وبالمسافة المسموح بها من مقر العمل وبالتصريح بالعمل في مقر الواجب عند التقدم مؤهلون للتقديم. • لن تتحمل الوكالة مسؤولية أو محاسبة لدعم أو تسهيل استخراج تصريح العمل في الأردن، وبدون تصريح عمل ساري، قد يتم إلغاء التعيين. • نظرًا لأن الإشغال منصب موظف منطقة، فلن تقوم الوكالة بتغطية تكاليف الانتقال. • ستعطى الأفضلية للاجئين الفلسطينيين المسجلين والمرشحين الذين يساعدون الوكالة في تحقيق التكافؤ بين الجنسين. ترحب الأونروا بطلبات من مرشحين ذوي إعاقات. • لضمان الكفاءة والسرعة في عملية التوظيف، إذا اجتاز عدد كبير من المتقدمين الاختبار، قد تقرر الوكالة دعوة فقط للمرشحين الأعلى درجات لإجراء المقابلة لضمان عدد قابل للإدارة من المرشحين للمراحل الشخصية. • تلتزم الأونروا بتحقيق التوازن في الجنسين في قوامها الوظيفي. يتم تشجيع المرشحات المؤهلات والمتمرسات بشدة على التقدم. • قد يتم إنشاء قائمة احتياطية من خلال التمرين الاختياري، وقد يصبح الناجحون مؤهلين للتعيين في نفس المنصب أو منصب مماثل. في حالة وجود مناصب متعددة أو متكررة، سيتم إنشاء قائمة احتياطية من which سيتم اختيار المرشحين للتعيين منها؛ • سيتم النظر في الطلبات المكتملة فقط في نظام التوظيف الإلكتروني inspires ولن تقبل الطلبات المتأخرة. يجب إكمال PHP بخبرة عمل كاملة في علامات الخبرة كما هو مطلوب في فتح الوظيفة. يجب ذكر جميع الدرجات الجامعية المكتسبة، إذا كان ذلك ممكنًا. يرجى التأكد من تعبئة طلبك بشكل صحيح ودقيق وكامل؛ أي معلومات مفقودة أو غير كاملة قد تؤدي إلى رفض الطلب من قبل النظام. سيتم استبعاد المتقدمين الذين يجري النظر فيهم للوظائف من درجات 12 إلى 20 أو نطاقات LDC E إلى H إذا لم يقدموا خطاب تغطية/بيان تحفيزي للنظر فيه. أيضًا، تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة في الطلب سيؤدي إلى استبعاد فوري للمرشح. • سيتم استبعاد المتقدمين حين يتضح أنه قدم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو مضللة في ملفه الشخصي أو أثناء عملية التوظيف. إذا كان المتقدم موظفًا أيضًا، فإن تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو مضللة في ملفه الشخصي قد يرقى أيضًا إلى سلوك مخالف. قد ترفض الوكالة قبول الطلبات من متقدمين لهم تاريخ شخصي سابقًا من معلومات غير صحيحة أو ناقصة أو مضللة أو قاموا بنسخها، أو ارتكبوا انتحالًا. • للموظفين الداخليين في الأونروا، يجب أن يحددوا ويرتبطوا بالدرجة الوظيفية الحالية للأونروا. للقيام بذلك، يجب على المتقدمين اختيار ضمن