وظائف فني كمبيوتر في الأردن

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>لماذا العمل في أكور؟</p> <p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، كي تستمر خلال رحلتك معنا في استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p> <p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه، وبمقدورنا معاً تخيل الضيافة في المستقبل.</p> <p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرَّأ على تحدّي الوضع القائم! #BELIMITLESS</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>ديمي شيف دي بارتى - فندق Mövenpick Resort & Residences Aqaba</p> <p>هل أنت مستعد لتحول مهني مثير؟ ستلعب دوراً محورياً في مطبخنا إلى جانب فريق رائع. الطعام الذي تقوم بإعداده وطبخه وتقديمه يجعل ضيوفنا يبتسمون ويرغبون بالمزيد.</p> <h4>ما الذي ستجنيه:</h4> <ul> <li>بطاقة مزايا الموظف توفر معدلات خصم في جميع أنحاء أكور</li> <li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li> <li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو في ملكيتك وعبر العالم</li> <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li> </ul> <h4>ما ستقوم به:</h4> <ul> <li>مشاركة الأفكار والآراء والاقتراحات بنشاط لتحسين البيئة والقوائم</li> <li>ضمان الاتساق في تجهيز جميع عناصر الطعام لقوائم à la carte و/أو البوفيه وفق وصفات ومعايير المنشأة</li> <li>التواصل بفعالية مع بقية الفريق والسعي للحصول على ملاحظات الضيوف</li> </ul> <h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4> <ul> <li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة</li> <li>القدرة على العمل بتلاحم وتعاون كجزء من فريق</li> <li>إضافة الشهادات المطلوبة إن لزم الأمر</li> </ul> <h4>فريقك وبيئة العمل:</h4> <ul> <li>يتولى مسؤوليات رئيس قسم الطهاة في غيابه</li> <li>يتحقق من الذوق والاتساق والكمية لجميع مواد الطعام المعدة، مع التأكد من عدم وجود إنتاج زائد</li> <li>يساعد رئيس قسم الطهاة في الإنتاج والتحضير وتقديم جميع عناصر الطعام لضمان أعلى جودة غذائية في جميع الأوقات</li> <li>يدرس ويبتكر أطباقاً جديدة</li> <li>يسيطر على حركة الأشخاص غير المصرح لهم في المطبخ</li> <li>يضمن التخزين المناسب لجميع المواد الخام وأطعمة، ويتأكد من عدم الاحتفاظ بمواد فاسدة</li> <li>يفحص ويتذوق جميع عروض البوفيه وترتيبات الولائم وفقاً لمواصفات الشيف التنفيذي ويتخذ إجراءات فورية عند وجود أي تفاوت</li> <li>خلال أوقات الذروة، أي الغداء والعشاء، يجب أن يكون Demi Chef في مطبخ المخرج أو البوفيه لضمان تقديم الطعام وفقاً لمواصفات الشيف التنفيذي</li> <li>أداء الواجبات المرتبطة والمشروعات الخاصة كما يُكلف</li> </ul> <h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4> <p>نحن شركة شاملة وهدفنا اجتذاب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>لماذا العمل في أكور؟</p> <p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نُرحّب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p> <p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه وبالاشتراك نستطيع أن نتخيل الضيافة غدًا.</p> <p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #لاحدود</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>شيف ديمي دي پارتِي - فندق Mövenpick Resort & Residences Aqaba</p> <p>هل أنت مستعد لانتقال مهني مثير؟ ستلعب دوراً حيوياً في مطبخنا بالعمل جنبًا إلى جنب مع فريق رائع. الطعام الذي تعده وتطبخه وتقدّمه يجعل ضيوفنا يبتسمون ويريدون المزيد.</p> <h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4> <ul> <li>بطاقة ميّزات للموظفين توفر أسعار مخفضة عالميًا في فنادق أكور</li> <li>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا</li> <li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل المنشأة وعبر العالم</li> <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤسسية لدينا، مثل Planet 21</li> </ul> <h4>ماذا ستقوم به:</h4> <ul> <li>شارك الأفكار والآراء والاقتراحات بنشاط لتحسين البيئة والقوائم</li> <li>ضمان الاتساق في إعداد جميع أصناف الطعام لقوائم à la carte و/أو البوفيه وفق وصفات ومعايير المنشأة</li> <li>التواصل الفعّال مع بقية الفريق والسعي للحصول على ملاحظات الضيوف</li> </ul> <h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4> <ul> <li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإنتاج</li> <li>القدرة على العمل بتماسك وتعاون كجزء من فريق</li> <li>إضافة الدبلومات/الشهادات المطلوبة إذا لزم الأمر</li> </ul> <h4>فريقك وبيئة العمل:</h4> <ul> <li>يتولى مسؤوليات رئيس الطهاة في غيابه</li> <li>يتحقق من الطعم والاتساخ والكمية لجميع أصناف الطعام المعدة، مع التأكد من عدم وجود إفراط في الإنتاج</li> <li>يساعد رئيس الطهاة في الإنتاج والتحضير وتقديم جميع أصناف الطعام لضمان أعلى جودة طعام في جميع الأوقات</li> <li>يدرس ويبتكر أطباقاً جديدة</li> <li>يُراقب حركة الأشخاص غير المصرح لهم في المطبخ</li> <li>يتأكد من التخزين السليم لجميع المواد الخام والأطعمة، ويتأكد من عدم حفظ مواد فاسدة</li> <li>يتحقق منDisplays البوفيه وتهيئة الولائم وفق مواصفات الشيف التنفيذي ويتخذ إجراءً فورياً إذا وُجدت أي انحرافات</li> <li>خلال ساعات الذروة، أي الغداء والعشاء، يجب أن يكون Demi Chef مُتمركزاً في مطبخ المكان أو البوفيه لضمان تقديم الطعام وفق مواصفات الشيف التنفيذي</li> <li>أداء الواجبات المرتبطة والمشروعات الخاصة المكلفة بها</li> </ul> <h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4> <p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب من خلفيات متنوعة.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل وصول ومغادرة سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء وتقديم تجربة تكون memorable ومميزة. يقوم خبراء تجربة الضيف باتخاذ المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال إقامتهم كاملة. يُمنحون الصلاحية للتنقل في مكانهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام معايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك الشخصي ولباسك وطرق تواصلك مهنية. سيبقى خبراء تجربة الضيف واقفين ومتجولين (وقوف، جلوس، أو السير لفترة طويلة) ويتبنون نهجاً عملياً في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) حاسم ل خبراء تجربة الضيف – ليكون العمل صحيحاً لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تكافؤ فرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومنخرطين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء داخل المنشأة أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بحفاظك على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بعملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقاً، تأثيراً، وتحوّل حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن بإحداث disruption على العادي والممل والمتوسط؟ إذا نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، webook.com هي المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية في تذاكر الأحداث وحجز التجارب من حيث التكنولوجيا والميزات والمرونة والإيرادات، تخدم بعض أكبر الأحداث الضخمة في المملكة وتتجاوز مبيعاتها 2 مليار.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li><strong>تكامل البيانات وتطوير ETL</strong>: تصميم وتنفيذ خطوط تكامل بيانات قوية لاستخراج البيانات وتحويلها وتحميلها من مصادر مختلفة (مثل قواعد البيانات، وتطبيقات SaaS، وواجهات برمجة التطبيقات، والملفات المسطحة) إلى منصة بيانات مركزية. تصميم وتطوير عمليات ETL معقدة لضمان جودة البيانات وتناسقها وموثوقيتها. تحسين تدفقات تحويل البيانات لتحسين الأداء وقابلية التوسع.</li><li><strong>بنـاء بنية البيانات وإدارة المنصة</strong>: تنفيذ وصيانة حلول استقبال البيانات ومعالجتها وتخزينها لدعم متطلبات البيانات والتحليلات في المؤسسة. ضمان موثوقية وأمان وتوافر بنية البيانات من خلال المراقبة الفعالة، وحل المشكلات، وخطة التعافي من الكوارث.</li><li><strong>حوكمة البيانات وإدارة البيانات الوصفية</strong>: التعاون مع فريق حوكمة البيانات لوضع سياسات ومعايير وإجراءات البيانات. تطوير وصيانة نظام إدارة بيانات وصفية شامل لضمان أثر البيانات وأصلها وقابليتها للتتبع. تنفيذ إجراءات ضبط جودة البيانات وآليات التحقق لضمانIntegrity وموثوقية البيانات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>5-6 سنوات من الخبرة كمهندس بيانات أو دور مشابه في منظومة تعتمد البيانات. كفاءة في تصميم وتنفيذ خطوط تكامل البيانات و ETL باستخدام أدوات مثل Apache Airflow، airbyte، أو أي خدمات تكامل بيانات سحابية. خبرة قوية في إعداد وإدارة بنية البيانات، بما في ذلك بحيرات البيانات، مستودعات البيانات، ومنصات البث الحقيقي (مثل Elastic ، Google BigQuery، MongoDB). خبرة في نمذجة البيانات، وإدارة جودة البيانات، وإدارة البيانات الوصفية. الكفاءة في لغات البرمجة مثل Python أو Java، وخبرة مع SQL. الإلمام بمنصات الحوسبة السحابية (مثلاً AWS، Google Cloud) وممارسات DevOps. مهارات حل المشكلات والتعاون مع فرق متعددة الاختصاصات. مهارات اتصال وتقديم قوية لتفسير المفاهيم الفنية لأصحاب المصلحة من الأعمال.</p><p>المؤهلات المفضلة:</p><ul><li>الإلمام بأدوات تصور البيانات ونُظم ذكاء الأعمال (مثل Tableau، qlik، وغيرها).</li><li>معرفة بمفاهيم التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي وتطبيقها في المبادرات المعتمدة على البيانات.</li><li>خبرة في إدارة المشاريع والقدرة على قيادة مبادرات تكامل البيانات والبنية التحتية.</li></ul><p>إذا كنت مهندس بيانات متمرس ولديك شغف ببناء حلول تكامل بيانات قابلة للتوسع وموثوقة، نشجعك على التقدم لهذه الفرصة المثيرة</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>نحن نبحث عن مصمم جرافيك مبدع ومفصل التفاصيل للانضمام إلى فريقنا.<br> في هذا الدور، ستقوم بإنشاء محتوى بصري جذاب للوسائط الرقمية والمطبوعة، بما في ذلك حملات التواصل الاجتماعي، المواد التسويقية، الاتصالات المؤسسية، هوية الحدث، ومحتوى الوسائط المتعددة.<br> ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتطوير تصاميم مبتكرة تقوي علامتنا التجارية، تدعم الأهداف التجارية، وتقدم تجارب مستخدم استثنائية.<br> المسؤوليات الأساسية تصميم وإنتاج تصاميم مبدعة لحملات التسويق الرقمي، بما في ذلك منشورات الوسائط الاجتماعية، الإعلانات عبر الإنترنت، اللافتات، ومواد الرسائل البريدية.<br> إنشاء مواد تسويقية عالية الجودة، بما في ذلك العروض التقديمية، المقترحات، صفحة واحدة، الكتيبات، المنشورات، الكتيبات، وغيرها من المواد المخصصة للعملاء.<br> تكييف الأصول الإبداعية الموجودة إلى تنسيقات وأبعاد متعددة لـ LinkedIn، Instagram، المواقع الإلكترونية، حملات البريد الإلكتروني، والطباعة.<br> تطوير مفاهيم إبداعية وتصاميم بصرية لحملات التسويق والاتصالات المؤسسية.<br> التأكد من امتثال جميع الأعمال الإبداعية لخطوط علامة Optimiza الإرشادية وهوية بصرية.<br> تصميم مواد هوية الحدث، بما في ذلك أجنحة المعارض، لافتات Roll-ups، خلفيات، الدعوات، الإشعارات، الهدايا، وغيرها من المواد الدعائية للحدث.<br> إنشاء مواد اتصالات داخلية وأصول علامة صاحب العمل للمبادرات والحملات الشركاتية.<br> إنتاج رسومات حركة، مقاطع فيديو متحركة، وتأثيرات بصرية لحملات التسويق والاتصالات المؤسسية.<br> التقاط وتحرير محتوى التصوير الفوتوغرافي والفيديو لحملات التسويق، الفعاليات، والأنشطة المؤسسية.<br> تصميم نماذج واجهة مستخدم (UI) وأصول رقمية لتطبيقات الويب والهاتف المحمول عند الحاجة.<br> مراجعة التعليقات وتنفيذ التعديلات لضمان تقديم نتائج عالية الجودة.<br> الحفاظ على مكتبة منظمة من أصول التصميم والقوالب وملفات المشروع مع التحكم بالإصدارات بشكل مناسب.<br> مكافأة سنوية التأمين الصحي من فئة A التدريب والتطوير درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، التسويق، التصميم متعدد الوسائط أو مجال ذو صلة.<br> خبرة مهنية 1–2 سنوات في التصميم الجرافيكي، العلامة التجارية، أو التسويق الرقمي.<br> الكفاءة في مجموعة أدوبي الإبداعية، بما في ذلك Photoshop وIllustrator وInDesign وAfter Effects وPremiere Pro.<br> خبرة في إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، المواد التسويقية، العروض التقديمية، الكتيبات، وغيرها من أصول الدعاية.<br> المعرفة بالرسومات المتحركة، تحرير الفيديو، وإنشاء محتوى وسائط متعددة.<br> الإلمام بمبادئ تصميم واجهة المستخدم وتجربة إنشاء نماذج ويب أو تصميمات الجوال يعد ميزة.<br> الخبرة في أدوات التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Adobe Firefly وMidjourney وCanva AI أو ما شابهها مفضل.<br> فهم قوي للطباعة، نظرية اللون، التخطيط، وسرد قصصي بصري.<br> القدرة على إدارة مشاريع متعددة، وتحديد الأولويات، وتلبية المواعيد النهائية في بيئة سريعة الوتيرة.<br> اهتمام دقيق بالتفاصيل والتزام بإنتاج عمل عالي الجودة.<br> مهارات اتصال وتعاون وحل مشكلات قوية.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b>عنك</b></span></div><div><span ><b><br></b></span></div><div><span ><b>ستقدم الخبرة والمهارات التالية.</b></span></div><div><span ><br></span></div><div><span >خبرة مثبتة في دعم تقنية المعلومات عبر مواقع متعددة.</span></div><div><span >فهم قوي لبيئات Microsoft 365 وSharePoint وOneDrive وWindows.</span></div><div><span >خبرة في ترخيص البرمجيات وتنسيق مع البائعين.</span></div><div><span >مهارات عالية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</span></div><div><span >القدرة على العمل في بيئات معقدة وعالية الخطورة ومتعددة الثقافات.</span></div><div><span >الخبرة في دعم تقنية المعلومات لمنظمات غير حكومية أو إنسانية تعتبر ميزة.</span></div><div><span >المألوفية بأنظمة Starlink وإدارة البوابة مطلوبة.</span></div><div><span >يفضل إتقان اللغة العربية.</span></div><div><span >تشير الأبحاث إلى أن النساء وذوي البشرة الملونة أقل عرضة للتقدم للوظائف، ما لم يستوفِ كل شرط من الشروط. إذا كنت متحمساً لهذهRole، لكن خبرتك لا تتوافق مع كل المعايير الموصوفة، فنحن نشجعك على التقديم على أي حال، فقد تكون ما نحتاجه بالضبط!</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >كيفية التقديم</span></div><div><span >للتقديم لهذه الوظيفة، انقر على زر “تقديم” في صفحة إعلان الوظيفة.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >سيُطلب منك رفع سيرتك الذاتية ورسالة تغطية.</span></div><div><span >يجب أن تكون رسالة التغطية صفحة واحدة، وتشرح لماذا أنت مهتم بهذا المنصب مع Relief International وكيف تجعل مهاراتك وخبرتك مناسبين.</span></div><div><span >تاريخ الإغلاق</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >سنقوم بمراجعة المتقدمين بشكل مستمر، الرجاء التقدم اليوم حيث قد يتم سحب المنصب من لوحة الوظائف قبل تاريخ الإغلاق.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >كمنظمة إنسانية، تلتزم Relief International بحماية جميع من نتعامل معهم من خلال عملنا. نحن ملتزمون بمبادئ العمل الإنساني الأساسية فيما يتعلق بمنع الاستغلال الجنسي والإيذاء. تتوقع Relief International من جميع الموظفين والمتطوعين أن يشاركوا هذا الالتزام ويحتضنوا القيم والسلوكيات الواردة في مدونة السلوك.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >تشمل عملية التوظيف في Relief International فحص سجلات جنائية وتقييمات مرجعية وفحوصات قبل التوظيف قد تشمل فحوصات الشرطة والمؤهلات.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >نظرًا لطبيعة هذا الدور، سنقوم بمراجعة الطلبات بشكل مستمر وربما يتم شغل الدور وإغلاقه قبل تاريخ الإغلاق. نشجع الطلبات المبكرة.</span></div><div><br></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>ستقدم الخبرة والمهارات التالية.</p><ul><li>خبرة مثبتة في دعم تكنولوجيا المعلومات عبر مواقع متعددة.</li><li>فهم قوي لـ Microsoft 365 وSharePoint وOneDrive وبيئات Windows.</li><li>خبرة في ترخيص البرمجيات وتنسيق مع البائعين.</li><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل في بيئات معقدة وعالية الخطورة ومتعددة الثقافات.</li><li>خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات للمنظمات غير الحكومية أو الإنسانية تعتبر ميزة.</li><li>المألوفية بأنظمة Starlink وإدارة البوابة مطلوبة.</li><li>إتقان اللغة العربية مقبول.</li></ul><p>تشير الأبحاث إلى أن النساء وذوي البشرة الملونة أقل عرضة للتقدم للوظائف، ما لم يستوفِ كل شرط من الشروط. إذا كنت متحمساً لهذا الدور، لكن خبرتك لا تتوافق مع كل المعايير المذكورة، فنحن نشجعك على التقديم على أي حال، فقد تكون ما نحتاجه بالضبط!</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تبحث عن تغيير مهني مع شركة عالمية متقدمة التفكير؟ تعال وكن جزءًا من شركتنا الحائزة على جوائز والمحفّزة من قِبل أشخاص من أكثر من 70 دولة حيث يساهم ALL الأعضاء ويدعمون نجاح بعضهم البعض ورفاهيتهم، متحدين بفخر كمتغيّري قواعد اللعب لدينا. نحن نُمنح بجوائز مثل "أماكن العمل الأفضل في العالم"، وأفضل الشركات للنمو المهني، وأفضل ثقافة شركية، عامًا بعد عام. نحن نبحث عن ممثلين لخدمة العملاء يتحدثون الإنجليزية (في الموقع) للانضمام إلى فريقنا من مخترقي القواعد الذين يتعاملون مع عملاء من أبرز العلامات التجارية والتي قد تكون في التكنولوجيا، التمويل، السفر، الأزياء، الرعاية الصحية، أو صناعة رائدة أخرى. نخلق مسارات مهنية ملحمية تمكّن فرقنا من فرص أعظم ومستقبل أكثر إشراقًا. في Concentrix، أنت تنتمي، وتُحدث فرقًا، وتنجح بناءً على شروطك."</p><p>النمو المهني والتطوير الشخصي: هذه فرصة رائعة لإعادة تخيل مسار وظيفي جديد تمامًا وتكوين أصدقاء مدى الحياة في نفس الوقت. سنوفر لك التدريب الكامل، والتقنيات المتقدمة، والدعم المستمر الذي ستحتاجه للنجاح. بالإضافة إلى ذلك، لدى Concentrix إمكانات حقيقية للنمو الوظيفي والشخصي. في الواقع، حوالي 80% من مدرائنا وقادتنا تمت ترقيتهم من الداخل! لهذا السبب نقدم مجموعة من برامج التعلم والتطوير القيادية المجانية المصممة لتضعك على طريق نوع من الحياة المهنية التي طالما تخيلتها.</p><p>ما ستقوم به في هذا الدور:</p><p>في كل ما نقوم به، نؤمن بأن نفعِل الحق للناس عملائنا، عملائنا، فرقنا، مجتمعنا وكوكبنا. كوكيل خدمة عملاء ضمن فريقنا، ستقوم بـ:</p><ul><li>مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليهم وفق احتياجاتهم وظروفهم</li><li>إدارة التفاعلات عبر قنوات متعددة (الصوت، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، أو المحادثة) لضمان تجربة عميل متسقة</li><li>تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام حلول البرمجيات التي تُحسّن حياة الناس</li><li>تعزيز تجارب العلامة التجارية الأفضل لعملائنا وعملائنا</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أي تخصص ذو صلة</li><li>متمكن أو ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية</li><li>يمكنه العمل بنوبات متناوبة وعطلات نهاية الأسبوع</li><li>لديه خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات</li><li>يعرف كيف يعمل مع أنظمة مكتب المساعدة</li></ul><p>نرحّب بمبدعينا من خلفيات متنوعة، فضوليون، ومستعدون للتعلم. موهتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتجاوز التوقعات لعملائنا ستندمج تمامًا مع ما نقوم به ومن نحن. Concentrix هي تطابق رائع إذا كنت:</p><p>لا تستوفي جميع المتطلبات؟ لا تقلق. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع، وشامل، وأصيل للجميع. إذا شعرت أنك لا تحقق كل بند، نشجعك على التقدم على أي حال. سنبذل قصارى جهدنا لمطابقتك مع الوظيفة الصحيحة، سواء كانت هذه الوظيفة أم دورًا آخر.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل وصول ومغادرة سلس للضيوف. بل نرغب في بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيوف بالمبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. هم مخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك، ومظهرك الشخصي، واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، سحب، ووضع أشياء تقل وزنه عن 10 أرطال أو يساويه دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان الجودة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تتقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتحتفى بها. أقوى ميزة لدينا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال الرفاهية في الضيافة، نحتاج موظفين شغوفين ومندمجين لإحياء برامج العلامة الفريد. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاههم الخاصة بهم سواء داخل الملكية أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهتك؛ متفائل؛ ومغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>الخُلاصة الوظيفية</strong> </p> <p> </p> <p>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة في حال ملاحظة الغواصين المحتاجين للمساعدة. راقب منطقة السباحة للظروف الخطرة، الأنشطة غير العادية أو غير الآمنة، والسباحين الذين يعانون. قم بترويج قواعد ولوائح منشأة الترفيه. كن على وعي بالحوامل المحتملة التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بأمان وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روِّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل على المناشف واطوها ورُتّبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح الأرضية ونظِّف سطح المسبح.</p> <p> </p> <p>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة. رحِّب واعترف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ادعم جميع الزملاء وتعامل معهم بكرامة واحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة للمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال دوام العمل. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، متطلبة مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة إضافة إلى الصعود والنزول بالسلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والإنحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p> <p> </p> <p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p> <p> </p> <p>المؤهلات المطلوبة</p> <p>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR</p> <p>شهادة الإسعافات الأولية</p> <p>معدات اللياقة</p> <p>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في فندق ماريوت الدولية، نحن مDedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</i> </p></div></section>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مشرف AP (المحاسبين الدائنين) الرعاية الصحية عمّان <ul> <li><span>تاريخ النشر</span>: 28/06/2026</li> <li><span>المرجع</span>: JOR-442</li> <li><span>المنصب</span>: مشرف AP (المحاسبين الدائنين) الرعاية الصحية عمّان</li> <li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li> <li><span>المدينة</span>: عمّان</li> <li> </li><li><span>القطاع</span>: الرعاية الصحية </li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 8 سنوات فما فوق </li> <li> </li><li><span>المؤهلات</span>: باكالوريوس في المالية أو المحاسبة </li> <li><span>الراتب</span>: 1700 دينار أردني شهرياً </li> <li><span>أيام العمل</span>: 5 </li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: لمحة عن الدور <p>نحن نبحث عن مشرف محاسبة مدفوعات (AP) ذو خبرة عالية وذو عين دقيقية للانضمام إلى فريق الشؤون المالية لدينا في مؤسسة رعاية صحية رائدة وكبيرة في عمّان، الأردن. ستقوم بالإشراف على عمليات دفتر المدفوعات اليومية، وضمان معالجة فواتير الموردين والمدفوعات للمستلزمات الطبية والمصروفات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع القوانين. </p><br><p>يُفضل أن يمتلك المرشح قيادة قوية، خبرة واسعة في بيئات مالية كبيرة، وإلمام عميق بأنظمة ERP من الطراز الأول. </p><br>المسؤوليات الرئيسية 1. إشراف الفريق وإدارة سير العمل <ul> <li> <p>الإشراف والتوجيه وتقييم الأداء اليومي لفريق المحاسبة الدائنة. </p><br></li> <li> <p>إدارة سير العمل AP من الاستلام والفحص إلى تنفيذ الدفع النهائي. </p><br></li> <li> <p>ضمان الالتزام الصارم بالضوابط المالية الداخلية وسياسات المستشفى ولوائح الضرائب المحلية الأردنية. </p><br></li> </ul> 2. معالجة الفواتير وإدارة الموردين <ul> <li> <p>الإشراف على التحقق والترميز ومعالجة فواتير الموردين الطبيّة وعامة الحجم. </p><br></li> <li> <p>الحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الموردين المحليين والدوليين. </p><br></li> <li> <p>حل تعقيدات الفواتير أو خلافات الدفع بكفاءة. </p><br></li> </ul> 3. التقارير المالية والتسويات <ul> <li> <p>إجراء ومراجعة تحليل شيخوخة AP الشهرية، تسويات الموردين، والالتزامات المستحقة. </p><br></li> <li> <p>مساعدة المحاسب الرئيسي في عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية. </p><br></li> <li> <p>إعداد توقعات التدفق النقدي الدقيقة المتعلقة بمصروفات الموردين والتزاماتهم المقبلة. </p><br></li> </ul> 4. تحسين النظام والعملية <ul> <li> <p>استخدام برامج ERP (Oracle مفضل) لتبسيط تدفقات الدفع والقضاء على الاختناقات اليدوية. </p><br></li> <li> <p>قيادة مبادرات التحسين المستمر داخل قسم AP لزيادة الكفاءة. </p><br></li> </ul> متطلبات الوظيفة والمؤهلات التعليم والخبرة <ul> <li> <p>التعليم: درجة البكالوريوس (BA) في المالية أو المحاسبة أو مجال ذو صلة وثيق.</p><br></li> <li> <p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 8+ سنوات من الخبرة المحاسبية التطويرية، مع سجل مُثبت في دور إشرافي في AP.</p><br></li> <li> <p>خلفية صناعية: الخبرة في مؤسسة كبيرة الحجم إجبارية؛ الخبرة ضمن قطاع الرعاية الصحية/المستشفيات ميزة كبيرة.</p><br></li> </ul> المهارات التقنية واللغوية <ul> <li> <p>الأنظمة: خبرة عملية قوية في أنظمة ERP، ويفضل Oracle. مطلوب مستوى عالٍ من الكفاءة في MS Excel.</p><br></li> <li> <p>اللغات: الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية (قراءة وكتابة وتحدثاً) ضرورية للتنسيق مع فرق داخلية ومورّدين خارجيين.</p><br></li> </ul> المهارات الناعمة <ul> <li> <p>قيادة ممتازة وبناء فرق ومهارات اتصال قوية.</p><br></li> <li> <p>قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات والتفاوض.</p><br></li> <li> <p>دقة عالية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل تحت مواعيد ضيقة.</p><br></li> </ul> <br> أخرى<br> </li> </ul> <br> <br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تدور فكرة IKEA حول الناس، ويمتاز فريق التصميم الداخلي بالإلهام والمفاجأة للزوار من خلال تقديم وشرح عرض الأثاث المنزلي IKEA مع انطباعات بصرية قوية تفوق توقعات الزوار. هذا يعزز علامة IKEA التجارية ويحوِّل المزيد من الزوار إلى عملاء. لخلق حلول أثاث منزلي ذات صلة ووظيفية وجمالية وتجارية تساهم في تموضع علامة IKEA التجارية في السوق المحلي كقائد لأسلوب الحياة في المنزل. المهام الأساسية: استخدام كفاءة الأثاث المنزلي لخلق حلول أثاث منزلية في إعدادات الغرفة، المنازل، المشاهد المصغرة، ومناطق دعم المبيعات تعكس هوية IKEA. المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارات المنازل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول أثاث منزلي محلية ذات صلة وظيفية وجمالية وتجارية تفوق توقعات العملاء وتعكس طريقة IKEA في تصميم المنازل. المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض تعكس تنوعاً واسعاً في الأساليب، ووضعيات المعيشة، ومستويات الأسعار لخلق إيقاع جيد بانطباعات بصرية مميزة. ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بتكلفة عند التخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض المجموعة باستخدام أدوات عالمية وأفضل الممارسات. البقاء مطلعاً ومطلعاً على الأثاث المنزلي، والتجزئة وتوجهاتها من أجل المساهمة في ورش العمل لتوليد الأفكار الإبداعية. المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات ستنمي الأعمال وتدعم الربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&amp;In وباقي الإدارات. احترام الروتين والمسؤوليات، والعمل مع فريق Com&amp;In وباقي الإدارات، والتصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية. وضع الزائرين في الاعتبار أثناء العمل في صالة العرض، وتقليل الانقطاع، والوعي بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات. يجب إشعار الجهات المعنية وأ Manager بأي خروقات أمنية. كن على علم بكافة الاستجابات الطارئة المرتبطة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال قريب ذي صلة. خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات التجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ الأثاث المنزلي. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. إجادة البرامج التصميمية ذات الصلة (مثلاً أوتوكاد، ريفيت). كفاءة بصرية قوية مع عين دقيقة للجمال والتفاصيل. نهج مرن وتطبيقي، مع القدرة على prioritizing المهام والالتزام بالمواعيد النهائية. شغف بالأثاث المنزلي والتجزئة وفهم كيف يعيش الناس في منازلهم؛ القدرة على الرسم والتصور والطرح بوضوح. الثقة في التفاعل والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة المختلفين في مواقف متعددة. لاعب فريق متحمس يتعاون جيداً مع الآخرين. القدرة على دمج التفكير التجاري والإحساس بالجمال والتنفيذ العملي.</p><p></p></section>

<p><h4>ملخص العمل</h4> <p>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة والتي تمكّنه من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف حجز التقارير المباشرة.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li> <li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذو الصلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4> <ul> <li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعّال لهذه الاستراتيجية للفئة المعنية.</li> <li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للفئة التي تقودها مدير المبيعات</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخلياً وخارجياً.</li> </ul> <h4>تعظيم الإيرادات</h4> <ul> <li>يوفّر قيادة إيجابية ومتحمّسة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية).</li> <li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li> </ul> <h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4> <ul> <li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للتقارير المباشرة.</li> <li>يوافق على تحرير المساحة للخدمات الغذائية لزيادة الإيراد (DOS، المجموعة) في غياب مدير التقييم التجاري.</li> <li>يشارك في المكالمات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على عمل جديد و/أو إغلاق أعمال.</li> <li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li> </ul> <h4>تحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية</h4> <ul> <li>يبين معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات ويطبق الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والطعام والشراب الخاصة بالممتلكات.</li> <li>يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li> <li>يستعرض نتائج رضا ضيوف المبيعات وال catering لتحديد مجالات التحسين.</li> </ul> <h4>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</h4> <ul> <li>يظهر قيادة في ضيافة الضيوف، يظهر خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> <li>يجتمع مع الضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (غرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li> <li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.</li> <li>يضمّن رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li> <li>ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق التجارية.</li> <li>يشترك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة.</li> <li>ينفّذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء و ولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الفعالية الخاصة به.</li> <li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتوصية المزايا والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li> <li>يفهم الاحتياجات الرئيسية للعميل المستهدف وخدماته؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته ليقدّم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.</li> </ul> <h4>بناء علاقات ناجحة</h4> <ul> <li>يُطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li> <li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الممتلكات وتكامل جهود المبيعات، لا تضاربها.</li> <li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ووقاية الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والوتبعيات الفدرالية ومتطلبات النقابات إن وجدت.</li> <li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.</li> </ul> <h4>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يقيم المقابلات ويعين مديرين وعُمّال ذوي مهارات مناسبة لتلبية احتياجات عمليات المؤسسة.</li> <li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونحن نرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا المتنوعة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كالمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. وبالاسم الذي يضاهي الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p> <p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وذوو حدس، ويواصلون إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW تخلق</p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>يساعد في قيادة جهد المبيعات المقسّم للمنشأة (على سبيل المثال المجموعة، السريع الزائر، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاعات وتحقيق أهداف إيرادات القطاعات، وإيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p> <ul> <li>درجة ثلاثية من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li> <li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p> <ul> <li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بشكل فعال للقطاع.</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج استغلال عدواني يركز على زيادة الأعمال.</li> <li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة DOS.</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ الترويجات، داخلياً وخارجياً.</li> </ul> <p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p> <ul> <li>يوفر قيادة إيجابية وعدوانية لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li> <li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li> </ul> <p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p> <ul> <li>يوافق على إطلاق المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li> <li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li> <li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li> </ul> <p><strong>التحليل والتقارير حول بيانات المبيعات والمالية</strong></p> <ul> <li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة و/أهداف تقديم الطعام في المنشأة.</li> <li>يساعد إدارة الإيرادات بإكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li> <li>يقوم بمراجعة نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li> </ul> <p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p> <ul> <li>يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> <li>يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد الاجتماعات التجارية للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق ومعدات الاجتماعات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li> <li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li> <li>يدخل رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li> <li>يضمن وجود برنامج تعرف على العميل ساري المفعول في قسم المبيعات.</li> <li>ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة و معايير علامة المنشأة.</li> <li>يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li> <li>ينفذ خدمة عملاء exemplary لدفع رضا وولاء العملاء من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعالياتهم.</li> <li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li> <li>يكسب فهماً لعميل المنشأة المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم عمله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل عمل أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.</li> </ul> <p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p> <ul> <li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li> <li>يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وأن تكون جهود المبيعات مكملة، وليست مكرّرة.</li> <li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة وتقليل الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li> <li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات أو بنائها مع مديري GSO والعملاء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p> <p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كـمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب وذات تفكير مستقبلي تدعم وترسي هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يعادل الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p> <p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بابية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. ويّلد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل مختلفة عن أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بتآزر حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلقون

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في قيادة جهد المبيعات المقسمة للعقار (على سبيل المثال: الجماعي، العابر، الجمعية، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع وإيرادات الملكية ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الملكية. يحقق أهداف الحجز الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة مُعترف بها في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم الاستراتيجية المطروحة وتنفيذ هذه الإستراتيجية بشكل فعال للقطاع.<br>• يساعد في التطوير والتنفيذ واستدامة برنامج تحفيز عدواني يركز على زيادة الأعمال.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات التنفيذي.<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخليًا وخارجيًا.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية ومتماسكة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضع مثالاً بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يوافق على الإفراج عن المكان للتموين لتعظيم الإيرادات (DOS، المجموعات) في غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).<br>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية<br>• يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمأكولات والمشروبات في الملكية.<br>• يساعد إدارة الإيرادات في إتمام توقعات دقيقة لمدة ست فترات.<br>• يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر قيادة في ضيافة الضيوف، يجسّد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>• يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويوفر ملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>• يدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يضمن وجود برنامج اعتراف بالعملاء ساري المفعول في جميع أقسام المبيعات.<br>• ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الملكية التجارية. <br>• يشارك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>• يقدم خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الحدث.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يفهم العميل المستهدف الأساسي للملكيات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضاياه واهتماماته، ليقدم حلاً تجاريًا أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويُدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية (مثلاً مركز حجز الأحداث، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات، لا تتكامل بشكل مكرر.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية وشروط النقابات.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الأساسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها وتوسيعها.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى إلى رفع مستوى فن الضيافة، وابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المعهودة حول العالم. كمنشئ مع ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذا التراث الحي. وبالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل جهدك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p>مدة العقد 12 شهور، ترتيب العمل: عن بُعد، تعمل اليونيسف في أكثر من 190 دولة وقطاعاً لحفظ حياة الأطفال والدفاع عن حقوقهم ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم، من الطفولة المبكرة حتى المراهقة. في اليونيسف، نحن ملتزمون وشغوفون بفخورون بما نقوم به طالما نحن بحاجة إليه. تعزيز حقوق كل طفل ليس مجرد وظيفة بل نداء. اليونيسف مكان تبنى فيه المسير الوظيفي. نحن نقدم لموظفينا فرصاً متنوعة للتطوير المهني والشخصي ستساعدهم على تعزيز الإحساس بالهدف أثناء خدمة الأطفال والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. نرحب بجميع من يريد الانتماء والنمو في ثقافة متنوعة ومتحمّسة، مصحوبة بحزمة تعويضات ومزايا جذابة. زوروا موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد عما نقوم به في اليونيسف. شروط الإحالة بموجب إشراف المستشار الأول، التعليم في حالات الطوارئ (EiE)، وبالتعاون الوثيق مع فريق التعلم الأساسي، سيقدّم المستشار (التعلّم الأساسي في أعداد الإنسان في الإعدادات الإنسانية) خبرة تقنية متخصصة لتعزيز العمل العالمي لليونيسف في التعلم الأساسي في سياقات إنسانية ومتأثرة بالأزمات. إذا رغبت في معرفة المزيد عن هذه الاستشارة، يرجى مراجعة شروط الإحالة الكاملة من هنا: TMCPHONE_NUMBER External ToR.pdf</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير) في التعليم، التنمية الدولية، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة.</li><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجياً في تخطيط قطاع التعليم، وضع السياسات، تقوية الأنظمة، والتعليم في حالات الطوارئ (EiE) أو البرمامج الإنساني.</li><li>إثبات خبرة في دمج مناهج مرتكزة على المخاطر وحساسة للأزمات ومركّزة على المرونة في تخطيط وسياسات التعليم.</li><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية المسؤولة في التعلم الأساسي والتعليم الأساسي والتعليم في حالات الطوارئ (EiE)، والبرمجة الإنسانية، وتقييم التعلم، وتقوية أنظمة التعليم.</li><li>خبرة موثقة في تصميم وتنفيذ وتقديم المشورة أو تقييم برامج التعلم الأساسي في الأوضاع الإنسانية والعمالية المتأثرة بالأزمات والضعف والتهجير والطوارئ المطوّلة.</li><li>خبرة معنية بتطوير الإرشادات الفنية، الأُطر التشغيلية، الأدوات، المعايير، والنهج البرمجية المتعلقة بالتعلم الأساسي، القراءة، الحساب، التعليم التصحيحي، التعلم المسرّع، استعادة التعلم، أو استمرار التعلم، مؤهلات وتدريب المعلمين في الأوضاع الإنسانية.</li><li>خبرة قوية في توليد وتلخيص ونقل الأدلة، والتعلم التشغيلي، ونتائج البحوث، وأفضل الممارسات إلى توصيات قابلة للتنفيذ وإرشادات ومنتجات معرفة للممارسين وصانعي السياسات.</li><li>خبرة في دعم اليونيسف والحكومات ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية والشركاء التنمويين أو المانحين في تصميم وتنفيذ وضمان جودة برامج التعليم والتعلم في سياقات الطوارئ والمرونة.</li><li>خبرة موثقة في العمل عبر مجالات موضوعية متعددة ذات صلة بالتعلم الأساسي، بما في ذلك تقييم التعلم، وتطوير ودعم المعلمين، والتعليم المستجيب للجنسين، والتعليم الشامل، والتعلم الرقمي، وأنظمة البيانات والأدلة، واستمرارية التعلم.</li><li>خبرة في تيسير تبادل تقني ومجتمعات الممارسة، وفعاليات تعلم، وورش عمل، ومشاورات متعددة الأطراف تشمل الحكومات ومكاتب الدول ومكاتب المناطق وشركاء التنمية.</li><li>خبرة في العمل في دول منخفضة ومتوسطة الدخل، بما في ذلك السياقات الهشة والمتأثرة بالنزاع والتهجير والأزمات.</li><li>الإلمام بهيكل التعليم العالمي وآليات التنسيق الإنسانية، بما في ذلك اليونيسف وINEE وECW وGPE ومجموعات التعليم واستجابات تعليم اللاجئين ومبادرات عالمية ذات صلة، وهو أمر مرغوب بشدة.</li><li>خبـرة تقنية قوية في التعلم الأساسي، استعادة التعلم، اكتساب القراءة والرياضيات، جودة التعليم، وبرامج التعليم في حالات الطوارئ.</li><li>فهم ممتاز للتحديات والفرص المرتبطة بتقديم التعلم الأساسي في سياقات إنسانية والتهجير والصراع والأزمات المستمرة.</li><li>معرفة المقاربات القائمة على الأدلة المتعلقة بالتربية ومواد التدريس والتعلم وتطوير المعلمين والتقييمات التكوينية والختامية وقياس التعلم واستخدام البيانات لتحسين نتائج التعلم.</li><li>مهارات تحليل وبحث قوية، مع قدرة مثبتة على تلخي]س الأدلة المعقدة والتعلم التشغيلي إلى إرشادات موجزة وقابلة للتنفيذ.</li><li>القدرة المثبتة على تطوير إرشادات فنية عالية الجودة، أطر عمل، أدوات تشغيلية، تقارير، مراكز تعلم، دراسات حالة، عروض تقديمية، ومنتجات معرفة.</li><li>فهم قوي للمناهج الشامل، والاستجابة للجندر، والنهوج الموجهة للإنصاف في التعلم الأساسي وبرامج التعليم.</li><li>معرفة بمناهج التعلم الرقمي واستمرارية التعلم وطرق مبتكرة لتقديم التعليم في سياقات الأزمة تعد ميزة.</li><li>مهارات تسهيل ممتازة في التنسيق ومشاركة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على العمل بفعالية عبر فرق متعددة التخصصات وشبكات عالمية.</li><li>القدرة على ترجمة مفاهيم تقنية معقدة إلى توصيات عملية لمكاتب الدول والحكومات وشركاء التنفيذ وشركاء التنمية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>معرفة بالفرنسية والإسبانية و/أو العربية مرغوبة بشكل كبير.</li><li>مهارات صياغة وعرض وتواصل ممتازة باللغة الإنجليزية مطلوبة، بما في ذلك القدرة على إنتاج منتجات فنية ومعرفية عالية الجودة لجمهور متنوع.</li></ul>

<p><h4>عن جيّني</h4> <p>جيّني هو تطبيق جوال يُسهّل التنقل اليومي ووسائل النقل. تأسست في 2012، وتُعد جيّني واحداً من أبرز منصّات طلب الركوب في المنطقة وتعمل عبر الشرق الأوسط، مقدّمة حلول تنقل موثوقة ومُيسورة وابتكارية. في جيّني، نُنشئ بيئة تعاونية وسريعة الوتيرة حيث يُمكَّن الموظفون من التأثير والنمو مهنيًا.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>نبحث عن مصمِّم علامة تجارية أول ذو خبرة ودافع استراتيجي للانضمام إلى فريقنا الإبداعي الداخلي. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في تشكيل وتطوير الهوية البصرية لجيّني عبر الأردن والمملكة العربية السعودية، مع قيادة الإتجاه الإبداعي للحملات والتفعيلات وأصول التسويق والأداء وتجارب العلامة التجارية.</p> <p>سيكون مصمِّم العلامة التجارية الأول مسؤولًا عن ترجمة الأهداف التجارية إلى مخرجات إبداعية بصرية وجذابة ثقافيًا عبر الرقمي والطباعة والتجارب ونقاط التواصل داخل التطبيق، مع الحفاظ على الاتساق والمعايير القوية للعلامة التجارية.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>قيادة اتجاه الهوية البصرية وتصميم الحملات عبر حملات التوعية والأداء، مع ضمان جودة عالية وتناسق العلامة التجارية عبر جميع نقاط التواصل.</li> <li>تصميم أصول علامة تجارية وأداء مُحسّنة لمنصات مثل Meta، TikTok، Snapchat، Google، وقنوات رقمية أخرى، مع التأكيد على سرد قصصي قوي، وتدرج بصري، وتنفيذ مركز على التحويل.</li> <li>تطوير وتقديم مفاهيم إبداعية ولوحات مزاجية واتجاهات بصرية للحملات والتفعيلات ومبادرات العلامة قبل بدء الإنتاج.</li> <li>العمل كوصي للعلامة من خلال مراجعة وتثبيت أصول العلامة الكبرى، مع ضمان الاتساق والجودة والتوافق مع الهوية البصرية لـ جيّني.</li> <li>تصميـم وتنفيذ التفعيلات وهوية الفعاليات والرعاية والأكشاك والحملات التجريبية، بما في ذلك دعم المواد المطبوعة والرقمية.</li> <li>تصميم أصول هوية داخل التطبيق بما في ذلك اللافتات، الحملات الموسمية، صور التطبيق، والتجارب المُلِعِبة لدعم مبادرات المنتج والنمو.</li> <li>التعاون عبر أقسام متعددة مع التسويق والمنتج والتجاري وأصحاب المصلحة الداخليين لفهم أهداف المشروع وتقديم حلول علامة تجارية فعالة.</li> <li>البقاء على اطلاع باتجاهات الإبداع والتقنيات الناشئة ورؤى السوق الإقليمية وابتكارات التصميم لتطوير اللغة البصرية لـ جيّني باستمرار.</li> <li>إدارة مشاريع علامة وتجارية متعددة في آن واحد مع الحفاظ على الجداول الزمنية والاتساق ومعايير الجودة.</li> <li>إجراء ضمان الجودة عبر المخرجات الإبداعية لضمان أن جميع التصاميم مُتقنة وخالية من الأخطاء ومواءمة مع إرشادات العلامة.</li> <li>استغلال أدوات إبداعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين توليد الأفكار والتصميم وتكوين المزاج واستكشاف الصور والرمزية والتجريب البصري، مع ضمان أن النتائج النهائية تحافظ على جودة إبداعية عالية ومعايير علامة قوية وحكم تصميم بشري.</li> <li>استكشاف وتوصية تقنيات إبداعية جديدة وأدوات AI يمكنها تحسين سير العمل وتقليل وقت الإنتاج الرتيب وتحسين المخرجات الإبداعية الإجمالية دون المساس باتساق العلامة.</li> <li>قيادة توطين المفاهيم الإبداعية والتنفيذات البصرية لسوق السعودية، مع التأكد من عكس الحملات للثقافة المحلية وسلوك الجمهور والاتجاهات والملاءمة الموسمية مع الحفاظ على الاتساق مع الهوية العامة لجيّني وأهداف العمل.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، أو الاتصال البصري، أو التصميم متعدد الوسائط، أو مجال ذي صلة.</li> <li>3+ سنوات من الخبرة في التصميم الجرافيكي، العلامة التجارية، أو الاتصال البصري.</li> <li>محفظة قوية تُظهر الخبرة في حملات العلامة التجارية، التصاميم الرقمية للتسويق، أنظمة الهوية البصرية، والتفعيلات.</li> <li>إتقان قوي لبرنامج Adobe Creative Suite، بما في ذلك Photoshop وIllustrator وInDesign وAfter Effects وPremiere.</li> <li>فهم قوي للعلامة التجارية والتخطيط والطباعة وتنسيق الألوان وتركيب القصة البصرية.</li> <li>القدرة على العمل عبر بيئات التصاميم الرقمية والطباعة والتجارب.</li> <li>مهارات تواصل وعمل جماعي قوية مع القدرة على التعاون عبر عدة أصحاب مصلحة.</li> <li>خبرة في إدارة مشاريع متعددة في بيئات سريعة الوتيرة.</li> <li>اهتمام عالي بالتفاصيل وشغف لتنفيذ إبداعي عالي الجودة.</li> <li>الخبرة في الرسوم المتحركة أو الرسوم التوضيحية أو إنشاء أصول UI تُعتبر ميزة.</li> <li>فهم لممارسات التسويق الأداء والحملات الرقمية ميزة إضافية.</li> <li>خبرة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الإبداعية مثل Gemini، Adobe AI، Midjourney، Freepik AI، ChatGPT، أو منصات مشابهة لدعم توليد الأفكار والبحث وتحسين سير العمل.</li> <li>فهم قوي لحدود الذكاء الاصطناعي في تصميم العلامة والحملة، مع القدرة على تنقيح وتكييف وتحسين المخرجات التي تولدها AI لتكون إبداعية جاهزة للعلامة.</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <h4>لماذا تنضم إلى جيّني؟</h4> <ul> <li>كون جزء من إحدى منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li> <li>العمل على حملات ومبادرات إبداعية مؤثرة عبر أسواق متعددة.</li> <li>التعاون مع فرق وظيفية متعددة في بيئة ديناميكية وسريعة الحركة.</li> <li>فرصة shaping وتطوير هوية علامة إقليمية متنامية.</li> <li>فرص التطور المهني والنمو المهني.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإعداد التنظيمي والتقارير: الوكالة هي جهاز تابع للأمم المتحدة أنشئ بموجب الجمعية العامة عام 1949 ومكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان يقارب عددهم 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، حتى إيجاد حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم، الرعاية الصحية، الإغاثة والخدمات الاجتماعية، بنية المخيمات وتحسينها، التمويل الأصغر، والمساعدات الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط مع أكثر من 30 ألف موظف. تمول الأونروا تقريبا بالكامل من مساهمات تطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مثمرة لإحداث فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، تود الأونروا سماعك.</p><p>المشرف: المسؤول عن هذا المنصب مسؤول أمام كبير موظفي إدارة الأسطول أو الموظف المعين. سيشرف على توفير عمليات نقل فعالة تدعم عمليات مكتب الميدان.</p><p>المشرفون عليهم: يدير فريقا كبيرا من موظفي الدعم العام.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>يخطط ويراقب وينسق تخصيص وجدول العمل والاستخدام الآخر لمركبات الوكالة والسائقين بشكل فعال من حيث التكلفة وبطريقة عقلانية؛</li><li>يراقب وينفذ أنظمة ERP وأنظمة إدارة الأسطول الوكالة (Feetwave، Fleetlog) لضمان سجل فعال ومواكب ولضمان الاستفادة الفعالة من الأسطول؛</li><li>يضمن العناية والحفظ والنظافة والسلامة والاستخدام الفعال لمركبات الوكالة والوقود المخصص لها.</li><li>يفرض انضباط حركة المركبات، ويجري فحوصاً دقيقة لضمان الامتثال لمعايير الوكالة وتعليماتها، وتُبلّغ عن الأضرار وتُحقق في الانتهاكات الأمنية؛</li><li>يعد تقارير التحقيق ويدير الخسائر وسوء المعاملة والأضرار التي تشمل مركبات الوكالة وكذلك التعامل مع وكلاء التأمين ويجهز تقارير المسح عند الحاجة؛</li><li>يجهز ويحافظ على سجلات دقيقة تتعلق بمسؤولية السائقين وتكاليف السفر وبدلات أخرى.</li><li>يدير إصدار تصاريح النقل للمنزل/المكتب المنزلي بالتنسيق مع الأقسام الأخرى حسب الحاجة.</li><li>يضمن تسجيل جميع الرسوم للنقل إلى المنزل/المكتب/النقل الخاص ويتعاون مع الشؤون المالية لاسترداد الرسوم من الموظفين حسب الحاجة؛</li><li>يخطط ويحصل على ترخيص المركبات، ويتأكد من أن جميع سائقي الوكالة مرخصون لقيادة المركبات المخصصة؛</li><li>يدير وينظم برامج نقل المركبات المدرعة بالتنسيق مع قسم السلامة والأمن ويضمن تطبيق إجراءات السلامة من قبل السائقين والركاب؛</li><li>يستخدم معاملة الميزانية ضمن ERP لمساعدة مسؤول إدارة الأسطول في إعداد الميزانية السنوية لعمليات مراقبة المركبات؛</li><li>يشرف على مسح والتخلص من الأسطول القديم بما يتماشى مع دليل إدارة الممتلكات؛</li><li>يؤدي واجبات أخرى قد يحددها المشرف.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة، الاحترافية، واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل والعمل مع الآخرين والدفع لتحقيق النتائج مطبّقة افتراضياً</p><ul><li>التحليل</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>التعامل مع الضغط والصعوبات</li><li>التعلم والبحث</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم</h2><p>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة النقل، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة العامة، أو التجارة أو مجال ذي صلة.</p><h2>المؤهل المحدد للوظيفة</h2><p>غير متاح.</p><h2>الخبرة العملية</h2><p>اشرح مشاركتك الحالية في أي نشاط خارجي، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، المستشار المستقل/المتعاقد الحر، عضو مجلس (شركاتي/أكاديمي)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، الخطابة/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيان الصحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرعات لج entity غير تابعة للأونروا، الترشح للمناصب العامة، الدور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/مورد للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم غير مدفوع. الإجابة بنعم لا تؤدي بالضرورة إلى الاستبعاد من العمل المستقبلي في الأونروا، لكن التمثيل غير الصحيح في تقديم معلومات دقيقة/كاملة يمكن أن يؤدي إلى استبعاد/فصل من التعيين إذا تم التوظيف.</p><p>مطلوب لديك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في اللوجستيات وإدارة المركبات والنقل ذات الصلة. كما أن الخبرة في إدارة تأمينات المركبات، والإشراف على جدولة فحص المركبات مطلوبة. والخبرة في تسجيل المركبات وعمليات التصرف/الإهلاك بما في ذلك الحصول على الموافقات من السلطات المعنية مطلوبة.</p><h2>هل تقيم حالياً في محطة العمل</h2><p>يتطلب منك أن تحدد موقعك الحالي.</p><h2>اللغات</h2><p>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، اللغة الإنجليزية مطلوبة. العربية مطلوبة أيضاً.</p><p>الجدول أدناه يوضح الحد الأدنى المطلوب من المستوى لكل مهارة في هذه اللغات، وفق إطار اللغة التابع للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيقدم مستشار إدارة البرامج Senior لدعم قسم الإغاثة والخدمات الاجتماعية (RSSD) في تنفيذ مبادرة الأرشفة الرقمية المستمر. يتركز التعيين على إشراف البرنامج، التنسيق، تتبع الإنجاز، إدارة المخاطر، والتقارير. البرنامج قيد التنفيذ بالفعل. بناءً على تقرير للمُدير، RSSD سيقوم المستشار بمراجعة التقدم الحالي، وتحديد الاختناقات ومخاطر التسليم، وتنسيق المتابعة عبر مساهمي المشروع، ودعم اتخاذ القرار الإداري، واستكمال المخرجات المحددة أدناه. سيقدم المستشار الدعم الاستشاري والتنسيقي والتخطيط والمراقبة والتقارير لتعزيز تنفيذ البرنامج.</p><p>سيقوم المستشار بـ:</p><ul><li>مراجعة الوضع الحالي لمبادرة الأرشفة، بما في ذلك خطط العمل، المخرجات، الجداول الزمنية، المخاطر، العقود، أدوار أصحاب المصلحة، الترتيبات التشغيلية، وتحديات التنفيذ</li><li>تطوير وصيانة خطط تسليم متكاملة، الجداول الزمنية، سجلات المخاطر، سجل القضايا، متتبعات الاعتمادية، وأدوات التقارير</li><li>تقديم دعم التنسيق اليومي عبر أصحاب RSSD، فرق المشروع، المستشارين، البائعين، ومقدمي الخدمات</li><li>متابعة التقدم بانتظام، بما في ذلك المتابعة اليومية أو شبه اليومية للمهام ذات الأولوية، العوائق، الاعتماديات، والقرارات المعلقة</li><li>تحديد التأخيرات، عدم الأداء، فجوات الموارد، والاختناقات، وتقديم التوصيات التصحيحية حسب الاقتضاء</li><li>دعم تنسيق رقمنة الأرشيف، القراءة، التحقق، التوثيق التعريفي، البيانات الوصفية، التوثيق التحقيقي، دعم البحث، وإدارة المعرفة</li><li>متابعة ودعم إكمال قراءة والتحقق من سجلات الأرشيف المتعلقة بالبطاقات الرئيسية</li><li>دعم تطوير نموذج وخطة إكمال لملفات الوقائع التحقيقية</li><li>تسهيل التنسيق بين أصحاب الأرشيف والباحثين وفِرق التكنولوجيا أو مقدمي الخدمة لضمان أن الأدوات والأنظمة تدعم متطلبات RSSD</li><li>تقديم النصح للإدارة العليا حول أولويات التنفيذ، المخاطر، احتياجات الموارد، ترتيبات الحوكمة، والمتطلبات التشغيلية المستقبلية</li><li>دعم اجتماعات الحوكمة، المشاورات مع أصحاب المصالح، تقارير المانحين، مراجعة الميزانيات، التخطيط الشرائي، ومراجعات التنفيذ</li><li>التنسيق مع أخصائي الاتصالات، حسب الحاجة، لدعم نشر إنجازات البرنامج، الدروس المستفادة، ومنتجات المعرفة</li><li>مراقبة أداء البرنامج، استهلاك الميزانية، جداول المشتريات، أداء البائعين، المعالم، المخاطر، المخرجات، والمخرجات مقابل خطط العمل المعتمدة</li><li>إعداد تقارير التقدم، مذكرات الإحاطة، العروض التقديمية، مدخلات تقارير المانحين، سجلات القرار، تحديثات الإدارة، الدروس المستفادة، وتوصيات للمراحل المستقبلية</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات/المهارات الخاصة</h2><p><strong>التعليم</strong></p><p>يتطلب درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في مجال ذي صلة. يجوز قبول درجة جامعية من المستوى الأول (البكالوريوس أو ما يعادلها) في مجال ذي صلة، إلى جانب سنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة، كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة. من المستحب الشهادة المهنية في إدارة المشاريع أو البرامج، الأرشيفات، إدارة السجلات، الحفظ الرقمي، حوكمة المعلومات، أو إدارة المعرفة</p><p><strong>الخبرة</strong></p><p>يتطلب خبرة لا تقل عن عشر سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في إدارة برامج أرشفة معقدة، أبحاث، إدارة معلومات، رقمنة، إدارة المعرفة، إدارة السجلات، أو برامج ذات صلة تتضمن أنشطة متعددة تعتمد على بعضها البعض، مطلوبة. الخبرة في تنسيق فرق متعددة التخصصات، ومزودي خدمات خارجيين، وبائعين، ومستشارين عبر وظائف أرشيفية، بحثية، تشغيلية، إدارة معلومات، أو تقنية مطلوبة. الخبرة في إدارة تكامل البرنامج والاعتماديات، المخاطر، تتبع التسليم، الميزانيات، العقود، متطلبات التقارير، ومشاركة أصحاب المصلحة مطلوبة. الخبرة في توفير تنسيق البرنامج اليومي، تتبع الأداء، التصعيد في القضايا، وتوصيات الإجراءات التصحيحية عبر فرق التنفيذ المعقدة مطلوبة. الخبرة في دعم مشاريع ممولة من جهات مانحة ومبادرات متعددة أصحاب مصالح معقدة تشمل منظمات دولية، مؤسسات أكاديمية، منظمات تراث ثقافي، شركاء التنمية، أو أصحاب مصالح مشابهين مطلوبة. الخبرة في إدارة أو دعم رقمنة الأرشيف، تحقق السجلات، التحقق البشري، البيانات الوصفية، توثيق البحث، أو عمليات استخراج معلومات منظمة مطلوبة للغاية. الخبرة في تقديم استشارات استراتيجية للإدارة العليا حول تنفيذ البرنامج، الحوكمة، إدارة المخاطر، الرقابة المالية، أو أولويات المؤسسة مطلوبة للغاية. الخبرة مع عمليات الإنسان في الحلقة، ترميز البيانات، استخراج مدعوم بالتعلم الآلي، مستودعات رقمية، أنظمة إدارة السجلات، أطر البيانات الوصفية، أو سير عمل ملف الوقائع المنظم مطلوبة. الخبرة ضمن نظام الأمم المتحدة، منظمات دولية، أو سياقات إنسانية وتنموية مطلوبة</p><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><p>مهارات قوية في إدارة البرامج والمشاريع، بما في ذلك الخبرة في برامج متعددة أصحاب المصلحة مع مخرجات متشابكة، مطلوبة. الكفاءة المتقدمة في تطبيقات Microsoft Office وأدوات إدارة المشاريع مطلوبة. معرفة قوية بأنظمة الأرشيفات وإدارة السجلات والت digitization والتحقق والاعتماد والبيانات الوصفية وعمليات توثيق البحث أو إدارة المعرفة مطلوبة. القدرة القوية على الحفاظ على متتبعات التسليم وسجلات المخاطر وسجلات الاعتماد وأدوات رصد الميزانية ومنتجات تقارير الإدارة مطلوبة. فهم لكيفية أن تدعم الأدوات الرقمية، الاستخراج المعزز بالذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، وعمليات الإنسان في الحلقة أنشطة الأرشفة والبحث والتحقق وإدارة المعرفة مطلوبة في حال متاح. المعرفة بأنظمة المستودعات الرقمية والمعايير الوصفية والمعايير الدولية في الأرشيف وإدارة السجلات والرقمنة والحفظ الرقمي وحوكمة المعلومات مطلوبة</p><p><strong>اللغات</strong></p><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً مطلوب.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الموقع الوظيفي<br>المقر الرئيسي للأونروا - عمّان<br> المدة المتوقعة<br>خمسة أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>الإطار التنظيمي والتقارير تقدّم الأونروا المساعدة الإنسانية والتنموية والحماية للاجئي فلسطين المسجلين في غزة والأردن ولبنان وسوريا والقدس الشرقية، بما في ذلك شرق القدس. تقدم الوكالة خدمات مباشرة تشبه الخدمات الحكومية في هذه المجالات، بما في ذلك التعليم، والرعاية الصحية، والإغاثة والخدمات الاجتماعية، والحماية، والبنية التحتية وتحسين المخيمات، والتمويل الأصغر والمساعدة الطارئة، وفي عام 2025 تخدم أكثر من 3.25 مليون من لاجئي فلسطين وغيرهم من المستفيدين المؤهلين. تقوم الأونروا بذلك من خلال أكثر من 25,000 موظف و1,100 منشأة. حجم وطبيعة عمل الوكالة يعني أن الأونروا لها دور رئيسي في معالجة الاستدامة البيئية في مجتمع لاجئي فلسطين ومسؤولية تقليل الأثر البيئي السلبي لعملياتها الخاصة. انعكاساً لذلك، تحدد سياسة الاستدامة البيئية للوكالة (2022) إجراءات ذات أولوية ومحددة بزمن لدمج الاستدامة البيئية عبر عمليات الأونروا حتى عام 2030. ومع وجود تمويل إضافي لازدياد تنفيذ هذه الإجراءات، تتجه الوكالة إلى مشاركة أكثر منهجية مع فرص تمويل المناخ. تعمل تحت إشراف مسؤول البرنامج الأول، سيُدعم المتدربون المختارون الأونروا في سعيها للاعتماد لدى آليات وصناديق التمويل المناخي العالمية. هذه فرصة مثيرة لـ: (1) بناء خبرة داخل وكالة الأمم المتحدة؛ (2) دعم الأونروا في جعل عملياتها أكثر استدامة بيئيًا؛ و(3) اكتساب خبرة مباشرة قيمة في عملية الوصول إلى تمويل المناخ. سيتمركز المتدربون المختارون في قسم التخطيط بمقر الأونروا في عمّان، الأردن. يعرض هذا الشاغر بدءاً فورياً ومن المتوقع أن يستمر حتى 31 ديسمبر 2026. المسؤوليات: العمل تحت إشراف مسؤول البرنامج الأول في قسم التخطيط، سيقوم المتدربون بــ: • تحديد متطلبات الاعتماد لآليات وصناديق التمويل المناخي العالمية. • إجراء دراسات نطاقية لتحديد مدى امتثال الأونروا لمتطلبات الاعتماد. • العمل مع إدارات وأقسام مقر الوكالة لمعالجة الثغرات في الامتثال لمتطلبات الاعتماد. • تجميع وتنظيم وضمان جودة الوثائق الداعمة لتقديمها كجزء من عملية الاعتماد والتنسيق مع إدارات وأقسام مقر الأونروا لضمان الالتزام بمواعيد التقديم. • صياغة مذكرات إحاطة وتحديثات لإدارة قسم التخطيط بشأن حالة طلبات الاعتماد. • المساهمة في مبادرات الاستدامة البيئية الأخرى كما يوجهها مشرف المهمة. الكفاءات: • إتقان جيد لتطبيقات Microsoft 365، خاصة Word وExcel وSharePoint وPowerPoint. • إدارة وقت ممتازة، واهتمام بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية واتصالات، بما في ذلك القدرة على صياغة رسائل واضحة ودقيقة بالإنجليزية. <br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>• خريج حديث يحمل درجة الماجستير، أو مسجل حالياً في برنامج دراسات عليا في إدارة الاستدامة، إدارة الموارد الطبيعية، الإدارة العامة/الأعمال، العلاقات الدولية أو موضوع ذي صلة يُظهر الاهتمام والمعرفة بالاستدامة البيئية.<br> اللغات<br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة، شفهيًا وكتابة.<br> معلومات إضافية<br> المتدربون لا يتلقون تعويضاً مالياً من الأونروا. التكاليف والترتيبات المتعلقة بالسفر والتأشيرات والإقامة ونفقات المعيشة هي من مسؤولية المتدربين أو مؤسسات رعايتهم. يتطلب تقديم طلب عبر الإنترنت مكتملاً (يتكون من خطاب تغطية وملف التاريخ الشخصي) كشرط. لن تتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. يجب أن يتضمن خطاب التغطية: • معلومات عن برنامج الدرجة التي تدرسونها حالياً (ما هو تخصصك الدراسي؟ أذكر أي مواد دراسية ذات صلة). • تاريخ التخرج (متى ستتخرجين/ تتخرج من البرنامج؟). • شرح موجز عن سبب اهتمامك بأن تكون متدرباً لدى الأونروا ولماذا أنت المرشح الأفضل لهذه الفرصة التدريبية المحددة. في ملفك الشخصي التاريخي على الإنترنت، تأكد من إدراج جميع الخبرات العملية والأكاديمية السابقة بالإضافة إلى ثلاث مراجع. فقط من تمت دعوتهم للمقابلة سيُتصل بهم.<br> نص داخلي خاص بالمتدربين<br>المتدربون في الأمم المتحدة لا يتلقون تعويضاً مالياً. التكاليف والترتيبات للسفر والتأشيرات والإقامة ونفقات المعيشة هي مسؤولية المتدربين أو مؤسسات رعايتهم. قد يُطلب من المتدربين الذين لا يحملون جنسية البلد أو مقيمين دائمين فيه حيث يتم التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتصريح العمل/التوظيف. يجب على المرشحين الناجحين مناقشة متطلبات التأشيرة الخاصة بهم قبل قبول عرض التدريب.<br> لا عمولة<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوم في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تخص نفسها بمعلومات عن حسابات مصرفية للمتقدمين.<br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>هل تريد أن تُحدث فرقاً في حياة الناس؟ </p><br><p>نحن نبحث عن أخصائي تسويق رقمي للانضمام إلى فريقنا المتنامي! </p><br><p>من نحن:</p><br><p>WUDUH هي محور العمليات الأردني يخدم شركة مقرها الولايات المتحدة متخصصة في حلول التسوية المالية. في جوهر عملنا، نساعد الناس على إدارة مستقبلهم المالي بثقة.</p><br><p>بعيداً عن عملنا، نحن شغوفون بتطوير المواهب وتعزيز ثقافة الابتكار والإبداع والإمكانات اللامحدودة. إذا كنت تبحث عن مكان لتطوير مهاراتك وتحقيق تأثير حقيقي، فـ WUDUH هو المكان الذي يمكنك فيه النمو والنجاح.</p><br><p>أهداف الوظيفة:</p><br><p>أخصائي التسويق الرقمي مسؤول عن التخطيط والتنفيذ والتحسين للمبادرات الرقمية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وجلب حركة مرور مؤهلة، وتوليد العملاء المحتملين. يجمع هذا الدور بين التسويق القائم على الأداء، وتحسين محركات البحث، والتحليلات، واستراتيجية المحتوى لدعم نمو الأعمال وأهداف الإيرادات.</p><br><p>المسؤوليات والمهام:</p><br><p>1. إدارة التسويق الرقمي والحملة</p><br><p>• التخطيط والتنفيذ والتحسين للحملات الرقمية المدفوعة والطبيعية عبر Google وMeta وLinkedIn ومنصات أخرى ذات صلة.</p><br><p>• المساعدة في تنفيذ الحملات مع مراقبة الميزانيات وتتبع الأداء وتحسين العائد على الاستثمار.</p><br><p>• تطوير استراتيجيات تسويقية قائمة على البيانات تتوافق مع أهداف العمل والمبيعات الأوسع.</p><br><p>• التنسيق مع فرق المحتوى والتصميم والتطوير لضمان تناسق رسائل العلامة التجارية عبر جميع القنوات.</p><br><p>• إجراء اختبارات A/B على الإعلانات وصفحات الهبوط والقنوات لتحسين معدلات التحويل.</p><br><p>• إدارة رحلة العميل على الموقع وتكاملات إدارة العلاقات مع العملاء، بما في ذلك تتبع العملاء المحتملين، وتحسين التدفقات، والحفاظ على بيانات العملاء.</p><br><p>2. تحسين محركات البحث والموقع</p><br><p>• تنفيذ وتحسين استراتيجيات SEO على الصفحات وخارج الصفحات والتقنية لتحسين رؤية الموقع والأداء العضوي.</p><br><p>• إجراء بحث الكلمات المفتاحية، وتحليل المنافسين، وتخطيط نية البحث لتحديد فرص النمو.</p><br><p>• إدارة محتوى الموقع وتكوينه ووظائفه لضمان تجربة مستخدم مثلى ودعم أهداف العمل.</p><br><p>• مراقبة أداء الموقع وتحسين SEO باستخدام أدوات التحليلات والتقارير، وتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ.</p><br><p>• تحسين الأداء والسهولة والتحويلات باستمرار لتحسين توليد العملاء والتحويلات.</p><br><p>• التنسيق مع المطورين والمصممين لتنفيذ تحسينات الموقع والإصلاحات التقنية وصفحات الهبوط ومبادرات تحسين معدل التحويل (CRO).</p><br><p>3. التسويق بالبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة</p><br><p>• تطوير وإدارة حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية nurture Leads وتفاعل العملاء.</p><br><p>• تصميم وتقسيم قوائم البريد الإلكتروني والرسائل بناءً على العملاء المحتملين الحاليين واحتياجات الجمهور المستهدف وتفضيلاتهم.</p><br><p>• تتبع مقاييس أداء الحملات (معدلات الفتح، ومعدلات النقر، والتحويلات) وتحسين الحملات لتحقيق نتائج أفضل.</p><br><p>4. التحليلات والتقارير</p><br><p>• تتبع وتحليل أداء الحملات باستخدام لوحات البيانات ومقاييس الأداء.</p><br><p>• إعداد تقارير أداء أسبوعية وشهرية مع رؤى قابلة للتنفيذ.</p><br><p>• مراقبة CTR وCPC وCPA وCAC ومعدلات التحويل ونمو العضوية.</p><br><p>• تحسين الاستراتيجيات باستمرار بناءً على البيانات والاتجاهات لتحسين الحملات الجارية والمستقبلية.</p><br><p>المؤهلات:</p><br><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو أي مجال ذي صلة</p><br><p>سنوات الخبرة:</p><br><p>2 - 4 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي</p><br><p>الكفاءات / المتطلبات السلوكية:</p><br><p>• القدرة القوية على حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي.</p><br><p>• مهارات تواصل وتعاون ممتازة.</p><br><p>• القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية.</p><br><p>• موقف إيجابي، وأخلاقيات عمل قوية، وشغف للتعلم والنمو.</p><br><p>المتطلبات الفنية:</p><br><p>• الكفاءة في أدوات التسويق الرقمي والتحليلات، بما في ذلك Google Ads وMeta Ads Manager وLinkedIn Campaign Manager وGoogle Analytics 4 (GA4) وGoogle Tag Manager وأدوات SEO (مثلاً SEMrush وAhrefs).</p><br><p>• خبرة بإدارة المواقع وفِرق CRM وأُطر التسويق الآلي.</p><br><p>• الإلمام بإدارة CMS وأدوات البريد الإلكتروني/الرسائل وتتبُّع التحويلات والتنفيذ الأساسي لـ CRO وتتبع الإعدادات (القنوات، UTMs، البكسلات)</p><br><p>ما نقدمه:</p><br><p>تأمين صحي شامِل</p><br><p>حزمة تعويض تنافسية</p><br><p>موقع مركزي مميز</p><br><p>خصومات على الأطعمة والمشروبات وخدمات الصحة والعافية</p><br><p>فرص تعلم وتطوير مستمرة</p><br><p>بيئة عمل ديناميكية وشاملة وداعمة</p><br><p>بيئة عمل يقودها الجيل Z والميلينيالز</p><br><p>نوع التوظيف: </p><br><p>دوام كامل</p><br><p>في الموقع</p><br><p>أيام العمل: </p><br><p>من الإثنين إلى الجمعة</p><br><p>اليوم السادس: حسب الحاجة، تُدار بشكل عادل وفق الأولويات والUrgency</p><br><p>هل أنت مستعد لإحداث بصمتك؟</p><br><p>قدّم الآن لمسار مهني يدمج مواهبك مع الابتكار. في WUDUH، رحلتك نحو وظيفة مُرضية على مسافة نقرة فقط!</p><br><p>اعرف المزيد على wuduh.zenats.com</p><br><p>ابق على تواصل</p><br><p>ندعوك لمتابعتنا على منصات التواصل الاجتماعي لدينا للبقاء على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات وفرص العمل في WUDUH.</p><br><p>يمكنك العثور علينا على:</p><br><p>LinkedIn</p><br><p>Instagram</p><br><p>Wuduh صاحب عمل يتيح الفرص المت equality. نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين — بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الدين أو الإعاقة.</p><br> <br>