وظائف فني كمبيوتر في الأردن

<p><h4>الوصف</h4> <p>نحن نبحث عن مدير دعم التطبيقات لقيادة دعم وعمليات تطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية والتطبيقات المؤسسية. يضمن الدور توافر النظام عالي، وحل الحوادث بكفاءة، وتنسيق سلس بين الأعمال وفرق التطوير والبائعين الخارجيين في بيئة مصرفية خاضعة للأنظمة التنظيمية.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <ul> <li>قيادة وإدارة فريق دعم التطبيقات، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، ومؤشرات الأداء، والمتطلبات التنظيمية.</li> <li>الإشراف على نشر التطبيقات والتكوين وإدارة الإصدارات عبر البيئات.</li> <li>توفير والإشراف على دعم المستوى L2، وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب، وتحليل السبب الجذري، والتصعيد عند الحاجة.</li> <li>إدارة المعالجة الدُفعيّة وضمان التنفيذ الناجح لإجراءات نهاية اليوم (EOD) ودورات المصارف الحيوية.</li> <li>الإشراف على بيئات الحاويات (مثل Docker/Kubernetes)، وضمان الاستقرار والقابلية للتوسع والأداء.</li> <li>التعامل كنقطة الاتصال الرئيسية لأصحاب المصالح في الأعمال فيما يخص الحوادث وطلبات الخدمة ومشاكل النظام.</li> <li>التنسيق مع فرق التطوير الداخليين والبائعين لحلول المشكلات والتحسينات والإصدارات.</li> <li>قيادة إدارة الحوادث والمشاكل والتغيرات بما يتماشى مع ممارسات ITIL.</li> <li>ضمان التوثيق المناسب والمراقبة والتحسين المستمر لعمليات الدعم.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة 10+ سنوات في دعم التطبيقات مع خبرة قيادية مثبتة للفريق.</li> <li>خلفية قوية في أنظمة الخدمات المصرفية (مثل الخدمات المصرفية الأساسية، المدفوعات، القنوات الرقمية).</li> <li>خبرة عملية في: <ul> <li>نشر التطبيقات وإدارة البيئة</li> <li>عمليات دعم L2/L3</li> <li>أنظمة جدولة الدُفعات/الوظائف</li> <li>منصات الحاويات (Docker، Kubernetes)</li> </ul> </li> <li>خبرة في العمل ضمن بيئات خاضعة للأنظمة مع متطلبات التوافر العالي.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>نبحث عن مدير دعم التطبيقات لقيادة الدعم وعمليات تطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية والمؤسسات. يضمن الدور توافر النظام العالي وكفاءة حل الحوادث والتنسيق السلس عبر الأعمال وفرق التطوير والموردين الخارجيين في بيئة مصرفية منظمة.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <ul> <li>قيادة وإدارة فريق دعم التطبيقات، مع الالتزام بمخدمات الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية والمتطلبات التنظيمية.</li> <li>الإشراف على نشر التطبيقات والتكوين وإدارة الإصدارات عبر البيئات.</li> <li>توفير والإشراف على دعم المستوى 2، والتأكد من استكشاف الأخطاء وإs العوامل الجذرية والتصعيد عند الحاجة.</li> <li>إدارة معالجة الدُفعات وضمان التنفيذ الناجح لدورة نهاية اليوم (EOD) والدورات المصرفية الحيوية.</li> <li>الإشراف على بيئات الحاويات (على سبيل المثال Docker/Kubernetes)، مع ضمان الاستقرار والقدرة على التوسع والأداء.</li> <li>أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية لجهات الأعمال المعنية بالحوادث وطلبات الخدمة ومشاكل النظام.</li> <li>التنسيق مع فرق التطوير الداخلية والموردين لحل المشكلات والتحسينات والإصدارات.</li> <li>قيادة إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير بما يتماشى مع ممارسات ITIL.</li> <li>ضمان التوثيق والمراقبة والتحسين المستمر لعمليات الدعم.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو IT أو مجال ذي صلة.</li> <li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات، مع خبرة قيادية موثقة للفريق.</li> <li>خلفية قوية في أنظمة الخدمات المصرفية (مثل الخدمات المصرفية الأساسية والمدفوعات والقنوات الرقمية).</li> <li>خبرة عملية في: <ul> <li>نشر التطبيقات وإدارة البيئات</li> <li>عمليات دعم L2/L3</li> <li>أنظمة جدولة الدُفعات/الأعمال</li> <li>منصات الحاويات (Docker، Kubernetes)</li> </ul> </li> <li>خبرة بالعمل ضمن بيئات منظمة تتطلب توافرية عالية.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>Responsibilities</strong></p><ul><li>Monitor and control the system in a 24/7 control room environment to ensure required quantity and quality delivery.</li><li>Operate SCADA and related technical systems to analyze operational data, identify malfunctions, and support timely corrective actions.</li><li>Remotely control operations to optimize pumping costs while maintaining operational safety and service continuity.</li><li>Initiate and follow up on work orders through CMMS when system abnormalities or equipment issues are detected.</li><li>Coordinate with on-call staff, site teams, engineers, laboratory personnel, management, and external stakeholders during operational events.</li><li>Maintain accurate production reports, operating records, SCADA data, and computerized system updates.</li><li>Support after-hours communication, emergency coordination, and site travel between cities as required.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Intermediate education level with relevant experience in water operations, electro-mechanical systems, SCADA, or water treatment.</li><li>Good computer skills, including experience with SCADA, CMMS, Microsoft Office applications, email, and operational reporting tools.</li><li>Ability to work independently during shifts while collaborating effectively with operations, maintenance, technical, QHSE, and security teams.</li><li>Strong attention to detail with the ability to analyze system data, detect operational deviations, and respond calmly to malfunctions.</li><li>Understanding of QA/QC, health, safety, and environmental procedures applicable to water conveyance operations.</li><li>Ability to communicate professionally in both Arabic and English.</li><li>Valid driving license and flexibility to work shifts, rotating locations, and extended hours based on operational needs.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong>&nbsp;إلينا في أكور،&nbsp;</strong><strong>حيث</strong><strong>&nbsp;تنبض الحياة&nbsp;</strong><strong>ب-sh</strong><strong> passion!</strong>​</p><br><p>باعتبارنا رائدين في فن الضيافة المسؤول، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. وبينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، يشترك الجميع في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.​</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل قلبٍ ووجدان.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق نفسك واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!​</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما يتجاوزها، إضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي."</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> بقلب</strong><strong>،</strong>​<br><strong>انضم</strong><strong> إلينا و</strong><strong>اصبح</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p>التقارير إلى مدير People &amp; Culture، وتتضمن المسؤوليات ووظائف العمل الأساسية، ولكن لا تقتصر على ما يلي:</p><br><ul><li>مساعدة قسم الموارد البشرية في المهام الإدارية اليومية.</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة سري لملفات الزملاء وسجلاتهم ووثائقهم، والتأكد من التزامها بمعايير الفندق.</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة سري لجميع المراسلات والسياسات والمعايير والتنظيمات والمسائل المتعلقة بقسم الموارد البشرية.</li><li>التنسيق مع فريق الموارد البشرية بشأن عملية إدارة تدقيق الموارد البشرية لضمان توافق سياسات وإجراءات القسم مع معايير تدقيق Move n p i ck / People &amp; Culture.</li><li>حجز تذاكر الإجازات السنوية للزملاء.</li><li>صيانة وتحديث HRMS/Bayan System.</li><li>تنفيذ ومتابعة طلبات شراء قسم الموارد البشرية.</li><li>تسليم المستندات اللازمة لتوقيعها من الأقسام المعنية.</li><li>التعامل مع جميع إمدادات مكتب الموارد البشرية، الحفاظ على مخزون دقيق ومحدث لغرفة تخزين الموارد البشرية.</li><li>صياغة المراسلات للـ HRD، مثل الخطابات والعقود، إلخ.</li><li>التعامل مع طلبات الخزائن وبطاقات الاسم والهوية وخطابات الزملاء وطلبات الشراء وتقارير المصروفات عند الحاجة.</li><li>المساعدة والدعم في مسائل العلاقات العمالية.</li><li>العمل مع فريق الموارد البشرية في لوجستيات مجموعة من فعاليات وأنشطة الزملاء (أي رحلات الأقسام، أيام المرح، احتفالات اليوم الوطني، فعاليات جمع التبرعات، أنشطة فريق الاستدامة/الخضراء…إلخ).</li><li>المسؤول عن لوحات الاتصال بالموارد البشرية وتحديث شاشة المنطقة الخلفية يومياً لضمان امتثالها لمعايير Accor/Move n p i ck.</li><li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار للزملاء والقادة.</li><li>المساعدة في وظائف ومهام موارد بشرية أخرى حسب الحاجة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>مهام أخرى حسب التعيين.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>يفضل الحصول على تعليم جامعي/كلية في الموارد البشرية أو الفنادق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في بيئة متعددة الجوانب ومزدحمة.</li><li>إلمام بالحاسوب وتطبيقات ونظام Windows مطلوب.</li><li>ناضج، متحمس ونشط مع قدرات مثبتة في حل المشكلات بشكل إبداعي.</li><li>منظم، نشيط، مبدع وبارع في القيادة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والتواصل بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة المعايير وتبنّي التغيير.</li><li>القدرة على إدارة المواقف التحدية بشكل فعال وإيجابي.</li><li>يجب أن يكون دقيقاً ومنظمًا للغاية ويعمل بشكل مستقل.</li><li>القدرة على بناء علاقات فعالة مع الزملاء والموردين.</li><li>لاعب فريق لديه مبادرة قوية واتخاذ مبادرة ذاتية.</li><li>ثانوية عامة، أو مدرسة فندقية أو أكاديمية سياحة.</li></ul></div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Overview of the Position and Company</p><p>Be part of a dynamic international sales team at a leading export company based in Jordan, working to expand its presence in global markets. We are looking for a motivated Sales Representative who possesses initiative and the ability to build strong working relationships with international clients. You will have the opportunity to learn and develop within an environment that promotes professionalism and career advancement, while participating in the execution of sales strategies and expanding the client base in the Middle East and North Africa region and beyond.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Develop and implement export sales plans to achieve targeted revenue goals.</li><li>Identify new business opportunities and build a client base through phone calls, email communications, and international exhibitions.</li><li>Prepare and evaluate pricing proposals and negotiate contract terms effectively in line with company policies.</li><li>Coordinate shipping and delivery operations with logistics teams to ensure customer satisfaction and timely delivery.</li><li>Follow up with clients post-sale to ensure their satisfaction and address any ongoing needs for products.</li><li>Prepare regular reports on sales activities, analyze performance, and provide recommendations for improvement.</li><li>Collaborate with marketing and product teams to understand specifications, features, benefits, and develop targeted sales messages for emerging markets.</li></ul><p>Qualifications and Requirements</p><ul><li>Bachelor's degree in a relevant field (e.g., Business Administration, Marketing, Logistics, or equivalent).</li><li>Focus on professional development in the field of export and international sales.</li><li>Location: Jordan.</li><li>Fluency in Arabic and excellent command of English.</li><li>Strong communication skills and ability to build sustainable professional relationships.</li><li>Ability to work under pressure and meet objectives in a dynamic environment.</li><li>Basic computer skills, including email and CRM systems.</li></ul><p>Required Skills</p><ul><li>Negotiation and persuasion skills with the ability to present value propositions to international clients.</li><li>Understanding of export operations and regulations related to international trade.</li><li>Organizational skills, with attention to detail and adherence to deadlines.</li><li>Ability to analyze markets and identify trends and opportunities.</li><li>Familiarity with digital marketing principles and communication across various platforms.</li></ul><p>Benefits and Perks</p><ul><li>Compensation based on performance with potential for career advancement.</li><li>Social coverage in accordance with local policies.</li><li>Training opportunities and mentorship from experts in export and international trade.</li><li>A supportive work environment that provides opportunities for professional growth and skill development.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills"><p>Overview of the Position and Company</p><p>Be part of a dynamic international sales team at a leading export company based in Jordan, working to expand its presence in global markets. We are looking for a motivated Sales Representative who possesses initiative and the ability to build strong working relationships with international clients. You will have the opportunity to learn and develop within an environment that promotes professionalism and career advancement, while participating in the execution of sales strategies and expanding the client base in the Middle East and North Africa region and beyond.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Develop and implement export sales plans to achieve targeted revenue goals.</li><li>Identify new business opportunities and build a client base through phone calls, email communications, and international exhibitions.</li><li>Prepare and evaluate pricing proposals and negotiate contract terms effectively in line with company policies.</li><li>Coordinate shipping and delivery operations with logistics teams to ensure customer satisfaction and timely delivery.</li><li>Follow up with clients post-sale to ensure their satisfaction and address any ongoing needs for products.</li><li>Prepare regular reports on sales activities, analyze performance, and provide recommendations for improvement.</li><li>Collaborate with marketing and product teams to understand specifications, features, benefits, and develop targeted sales messages for emerging markets.</li></ul><p>Qualifications and Requirements</p><ul><li>Bachelor's degree in a relevant field (e.g., Business Administration, Marketing, Logistics, or equivalent).</li><li>Focus on professional development in the field of export and international sales.</li><li>Location: Jordan.</li><li>Fluency in Arabic and excellent command of English.</li><li>Strong communication skills and ability to build sustainable professional relationships.</li><li>Ability to work under pressure and meet objectives in a dynamic environment.</li><li>Basic computer skills, including email and CRM systems.</li></ul><p>Required Skills</p><ul><li>Negotiation and persuasion skills with the ability to present value propositions to international clients.</li><li>Understanding of export operations and regulations related to international trade.</li><li>Organizational skills, with attention to detail and adherence to deadlines.</li><li>Ability to analyze markets and identify trends and opportunities.</li><li>Familiarity with digital marketing principles and communication across various platforms.</li></ul><p>Benefits and Perks</p><ul><li>Compensation based on performance with potential for career advancement.</li><li>Social coverage in accordance with local policies.</li><li>Training opportunities and mentorship from experts in export and international trade.</li><li>A supportive work environment that provides opportunities for professional growth and skill development.</li></ul><p><br></p><p><br></p></div>

<p>At INGOT, we believe in building high-performing teams where everyone is in the right seat not just filling a role but thriving in it. Our approach emphasizes getting the right people in the right positions to drive business growth and success. Here s what that means for YOU: You ll excel at what you do because you re in a role that aligns with your skills and passions You ll be aligned with our core values - High Ethics, Commitment and Innovation we re looking for team members who get it, want it, and have the capacity to do it We want you to thrive in an environment where your contributions matter, and you can make an impact on our mission If you re a high-energy, results-driven professional who s ready to take on a role that matches your expertise and values, we d love to connect! Check out the details below and see if this is the right fit for you. Purpose of Role/Summary: The QA Lead is responsible for defining, implementing, and overseeing quality assurance strategies across all software development projects. This role involves leading the QA team, ensuring high standards of product quality, and aligning testing efforts with business and technical goals. The QA Lead acts as a bridge between stakeholders, developers, and QA engineers to ensure the delivery of reliable, high-quality software within scope and timelines. Main Activities and Responsibilities: Define and implement QA strategy, processes, and best practices across projects Lead, mentor, and support QA engineers, ensuring their growth and performance Design and oversee test plans, test cases, and test execution (manual and automated) Ensure comprehensive test coverage across functional, integration, regression, and performance testing Establish and maintain automated testing frameworks and CI/CD quality gates Collaborate with developers, product managers, and stakeholders to clarify requirements and ensure testability Collaborate with other developers, designers, QA testers, system analysts, and business analysts to ensure cohesive development efforts Identify risks, gaps, and areas for improvement in quality processes and propose solutions Monitor and report on quality metrics, defects, and testing progress Ensure timely detection, reporting, and tracking of defects, including root cause analysis Drive continuous improvement in QA practices, tools, and methodologies Coordinate release validation and sign-off processes Ensure proper documentation of test processes, cases, and results Promote a quality-first mindset across the development lifecycle Any other duties relevant to the role. Required Skills &amp; Experience: Bachelor s degree in Computer Science or related field (or equivalent experience) Fluent in English both written and spoken. Strong experience in software testing (manual and automated) Proven experience in leading QA teams and managing testing processes Deep understanding of SDLC, STLC, and Agile methodologies Experience with test management tools (e.g., TestRail, Zephyr, Allure TestOps) Experience with automation frameworks (e.g., Selenium, Playwright, Cypress, or similar) Knowledge of API testing tools (e.g., Postman, RestAssured) Experience with performance and load testing tools (e.g., JMeter, k6) Familiarity with CI/CD pipelines (e.g., GitHub Actions, Jenkins) Strong analytical and problem-solving skills Experience with SQL / No-SQL databases for validation and data testing Experience with automated testing tools and CI/CD pipelines (e.g., Github Actions, Jenkins) Experience with financial trading systems will be considered a strong advantage Understanding of monitoring tools and quality metrics (Grafana, Prometheus is a plus) Further Info: Working hours are 09:00 18:00 Monday to Friday The role is fully Remote Friendly and fun working environment Flexitime A competitive compensation package which includes great benefits Monthly social activities</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Computer Science or related field (or equivalent experience) Fluent in English both written and spoken. Strong experience in software testing (manual and automated) Proven experience in leading QA teams and managing testing processes Deep understanding of SDLC, STLC, and Agile methodologies Experience with test management tools (e.g., TestRail, Zephyr, Allure TestOps) Experience with automation frameworks (e.g., Selenium, Playwright, Cypress, or similar) Knowledge of API testing tools (e.g., Postman, RestAssured) Experience with performance and load testing tools (e.g., JMeter, k6) Familiarity with CI/CD pipelines (e.g., GitHub Actions, Jenkins) Strong analytical and problem-solving skills Experience with SQL / No-SQL databases for validation and data testing Experience with automated testing tools and CI/CD pipelines (e.g., Github Actions, Jenkins) Experience with financial trading systems will be considered a strong advantage Understanding of monitoring tools and quality metrics (Grafana, Prometheus is a plus)</p>

<p><strong>الإعداد والتقارير التنظيمية</strong> الأمم المتحدة UNRWA هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئت بموجب الجمعية العامة في عام 1949 وتكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان من لاجئي فلسطين المسجلين والبالغ عددهم نحو 5.8 مليون لاجئ. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، في انتظار حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية والبنية التحتية للمخيم والتحسين والتمويل الصغير والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية تابعة للأمم المتحدة في الشرق الأوسط وتضم أكثر من 30 ألف موظف. يتم تمويل الأونروا تقريباً بالكامل من مساهمات تطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس في إحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، فإن الأونروا ترغب في سماع رأيك. المشرف: يتولى شاغل هذا المنصب تقاريراً إلى مدير الاتصالات. المشرفون: يشرف شاغل هذا المنصب على عدد صغير من موظفي الخدمات المهنية و/أو العامة في قسم الاتصالات.</p><p><strong>المسؤوليات</strong> يطور أساليب وسياسات وعمليات وإجراءات جديدة ويقدم توصيات لإدارة وتحسين تصميم موقع الوكالة وتجربته بما يضمن تجربة مستخدم مثلى والالتزام بأحدث معايير الصناعة. يصمم صفحات ويب مبدعة وتفاعلية وغامرة، باستخدام منصات تصميم الويب (مثلاً VeV) وأنظمة إدارة المحتوى (CMS). يشرف على مدير موقع اللغة الإنجليزية ومهندس الويب بلغة العربية لضمان انعكاس المحتوى الدقيق والمتوافق لكلا اللغتين على المواقع، ويجري مراجعات منتظمة لمحتوى الموقع لضمان كونه محدثاً ودقيقاً وصحيحاً. يتواصل مع رئيس قسم الإبداع الرقمي والوسائط المتعددة ونقاط الاتصال في مجالات تشغيل الوكالة، وبالأقسام ذات الصلة بالأونروا التي توفر المحتوى والمعلومات، لإنتاج محتوى ويب يشمل قصصاً وفيديوهات ومقالاً فوتوغرافياً، ويت coordinated مع البرامج الخارجية بشأن التحسينات التقنية والتدريب. يحلل إحصاءات أداء الموقع ويؤدي مهام تحسين محركات البحث بمختلف أنواعها، وبالتعاون مع رئيس قسم الإبداع الرقمي والوسائط المتعددة ومنسق وسائل التواصل الاجتماعي، يتعاون مع مزودي خدمات الويب ووسائل التواصل الاجتماعي لتحسين الخدمات وفق أحدث التقنيات. وبالتعاون مع رئيس قسم الإبداع الرقمي والوسائط المتعددة، يساعد مدير الاتصالات في إدارةproducing تصميم ومحتوى مقنعين لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي المتنوعة للوكالة، ويقدم إرشادات الاتصالات الويب إلى الزملاء في جميع أنحاء الوكالة. يقوم بأداء وظائف أخرى قد يكلفه بها المشرف/المشرفون.</p><p><strong>الكفاءات</strong> قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة، والاحتراف، واحترام التنوع، والقدرات الأساسية في الاتصال والعمل مع الناس ودفع النتائج مطبقة افتراضياً. القيادة والإشراف اتخاذ القرار وبدء العمل الإبداعي تحقيق النتائج الوعي الذاتي</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علوم الحاسوب أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة. المؤهل الوظيفي المحدد غير متاح. الخبرة العملية قم بتبيان مشاركتك الحالية في أية أنشطة خارجية، كما هو مطلوب، بما في ذلك، ولكن ليس محدوداً ب: التوظيف، المستشار المستقل/عقد حر، عضو مجلس إدارة (شركات/أكاديميات، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث أو الكتابة العامة (مقالة، كتاب، مدونة، وسائل تواصل اجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لكيان غير تابع للأونروا، الترشح لمنصب عام، دور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لصالح حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/مورد للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. لا يترتب على الإجابة بنعم بالضرورة استبعاداً من العمل المستقبلي في الأونروا، لكن الإدلاء بمعلومات غير دقيقة قد يؤدي إلى استبعاد/إنهاء التعيين إذا تم التوظيف. مطلوب أن تكون لديك خبرة سبع سنوات على الأقل بمسؤوليات وتطوير في مؤسسة وطنية كبرى أو منظمة دولية. الخبرة في إدارة الويب ووسائل الإعلام الجديدة. معرفة تقنيات الاتصالات عبر الويب، بما فيها Drupal 11 والمعايير. مطلوب أن يكون لديك درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علوم الحاسوب أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة. مطلوب أن تكون لديك قدرة ممتازة في العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً. هل تقيم حالياً في مكان العمل؟ من المطلوب أن تحدد موقعك الحالي. اللغات: العربية والإنجليزية هما لغتا العمل لدى أمانة الأمم المتحدة. بالنسبة لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية والعربية مطلوبة. يبين الجدول أدناه الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين، وفق إطار لغات الأمم المتحدة (يرجى الاستشارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>نبحث عن قائد فريق متمرس – أمن الشبكات التشغيلية يمتلك 10+ سنوات من الخبرة لقيادة عمليات فريق أمن الشبكات يوميًا.<br> سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن بنية أمن الشبكة، ضمان توافر وأمن بيئات المؤسسة، وتقديم القيادة التقنية مع دعم التميز التشغيلي.<br> المسؤوليات الأساسية قيادة وإدارة فريق عمليات أمن الشبكات.<br> الإشراف على عمليات أمن الشبكة اليومية وضمان توفر الخدمة.<br> إدارة ودعم بنية أمن الشبكة للمؤسسة.<br> رصد والتحقيق وحل حوادث أمن الشبكات.<br> ضمان اتباع سياسات الأمن والمعايير والإجراءات التشغيلية.<br> التنسيق مع البنية التحتية وفِرق الأمن السيبراني وفِرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى.<br> مراجعة واعتماد تغييرات وتكوينات أمن الشبكة.<br> إعداد تقارير تشغيلية والحفاظ على الوثائق التقنية.<br> قيادة التحسين المستمر لعمليات أمن الشبكات.<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، أو مجال ذي صلة.<br> 10+ سنوات من الخبرة في عمليات أمن الشبكات.<br> خبرة في قيادة فرق تقنية في بيئة مؤسسية.<br> فهم قوي لتقنيات وعمليات أمن الشبكات.<br> خبرة في إدارة حوادث الأمن والدعم التشغيلي.<br> مهارات قيادة وتواصل وحل المشكلات قوية.<br> يفضل وجود خبرة في العمل في بيئات مؤسسية أو واسعة النطاق.<br> شهادات أمن الشبكات.<br> خبرة مع ITIL أو عمليات إدارة الخدمات.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهندس الأمني المتخصص في Fortinet Solutions مسؤول عن تصميم وتنفيذ وتحسين ودعم حلول الأمن السيبراني المتقدمة المستندة إلى Fortinet عبر بيئات المؤسسات ومقدمي الخدمات ومراكز البيانات. يعمل كخبير تقني في تقنيات Fortinet ويقدم تصميم الهندسة المعمارية، وقيادة النشر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ودعم الترحيل، والتميز التشغيلي عبر بيئات العملاء. ضمن ممارسة الأمن السيبراني لدى ZainTECH، سيقود المهندس الأمني المتخصص تسليم حلول أمان آمنة وقابلة للتوسع ومرنة تغطي أمان الشبكة، وSD-WAN، وSASE، وهياكل Zero Trust، وإدارة الوصول المميز، وأمان تطبيقات الويب، ومنصات المراقبة الأمنية. سيعمل بالتعاون الوثيق مع العملاء وفرق ما قبل البيع وفرق التسليم الفني وشركاء التكنولوجيا لضمان التنفيذ الناجح والتحسين المستمر لحلول الأمن Fortinet.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li><strong>هندسة الأمن وتصميم الحلول</strong><ul><li>تصميم وتنفيذ بنى أمان للمؤسسات ومراكز البيانات باستخدام تقنيات Fortinet.</li><li>تطوير حلول أمان آمنة وقابلة للتوسع وعالية التوفر تتوافق مع متطلبات العمل والأمان لدى العميل.</li><li>تصميم وهندسة نشرات عالية التوفر (HA)، وحلول SD-WAN المتقدمة، وهياكل SASE، وبيئات Zero Trust Network Access (ZTNA)، واستراتيجيات تقسيم الشبكة والتجزئة الدقيقة.</li><li>إجراء تقييمات أمان وتقديم توصيات وفقاً لأفضل الممارسات والمعايير الصناعية للأمن السيبراني.</li><li>تطوير تصاميم عالية المستوى (HLDs)، وتصاميم منخفضة المستوى (LLDs)، وخطط الترحيل والتنفيذ، ووثائق الهندسة التقنية.</li></ul></li><li><strong>نشر وتكامل حلول Fortinet</strong><ul><li>قيادة التثبيت والتكوين والترحيل وتحسين حلول Fortinet بما في ذلك: FortiGate FortiManager FortiAnalyzer FortiSwitch FortiAP FortiWeb FortiADC FortiPAM FortiProxy FortiDLP FortiSIEM FortiSASE FortiAppSec</li><li>دمج منصات Fortinet مع: Active Directory LDAP RADIUS TACACS+ مقدمو الهوية (IdPs) المصادقة متعددة العوامل (MFA) منصات SIEM وأنظمة Syslog بيئات AWS وMicrosoft Azure حلول الطرف الثالث الأمنية</li><li>ضمان نجاح الترحيل والتوافق بين البنى الأمنية القديمة والحديثة.</li></ul></li><li><strong>تشغيل الأمن والدعم الفني</strong><ul><li>تقديم دعم متقدم من المستوى L2 وL3 وتصعيدي للعملاء المؤسسيين.</li><li>استكشاف مشاكل معقدة: حوادث أمنية، مشاكل جدار الحماية، مشاكل التوجيه والاتصال، مشاكل VPN، المصادقة والتحكم بالوصول.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري وتقديم توصيات لمنع التكرار.</li><li>مراقبة أداء الحلول وضمان توفر الخدمة العالية.</li><li>صيانة النسخ الاحتياطية للإعدادات وخطط التعافي من الكوارث ووثائق العمل.</li><li>دعم العملاء أثناء الحوادث الحرجة والانقطاعات الكبيرة للخدمة.</li></ul></li><li><strong>أمان الشبكات وتقنيات الأمن المتقدمة</strong><ul><li>تهيئة وإدارة وتحسين: سياسات الأمان، التحكم بالتطبيقات، أنظمة الكشف والتدقيق (IPS)، تصفية الويب، خدمات مكافحة البرامج الخبيثة، منع فقدان البيانات (DLP)، خدمات البروكسي، إدارة الوصول المميز (PAM)، مراقبة الأحداث الأمنية والترابط.</li><li>نشر ودعم: VPNات Psec، SSL VPN، الوصول عن بعد إلى الإنترنت، الوصول المباشر إلى الإنترنت (DIA)، شبكات Site-to-Site، بنى Hub-and-Spoke.</li><li>تنفيذ نماذج أمان Zero Trust وSASE لتعزيز موقف أمان العميل.</li></ul></li><li><strong>تسليم المشاريع وتفاعل مع العملاء</strong><ul><li>قيادة مشاريع التنفيذ والترحيل والترقية والتحسين.</li><li>تنسيق الأنشطة مع العملاء والبائعين ومديري المشاريع وفرق التوصيل الداخلية.</li><li>إنشاء وثائق التنفيذ الفني وتقارير القبول ووثائق كما بُني ووثائق التسليم التشغيلي.</li><li>إجراء جلسات نقل المعرفة وورش العمل التقنية مع العملاء.</li><li>دعم فرق ما قبل البيع أثناء عروض الحلول والمناقشات الفنية وأنشطة إثبات المفاهيم.</li></ul></li><li><strong>التحسين المستمر والقيادة الفنية</strong><ul><li>المتابعة المستمرة للتهديدات السيبرانية الناشئة وتطورات منتجات Fortinet وأفضل الممارسات.</li><li>المشاركة في التمكين الفني ومبادرات تبادل المعرفة.</li><li>دعم تطوير المعايير الفنية ومنهجيات التنفيذ وإجراءات التشغيل.</li><li>المساهمة في مبادرات تحسين الخدمة عبر ممارسة الأمن السيبراني.</li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسبات أو علوم الحاسب أو أمن المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذات صلة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني وهندسة أمان الشبكات.</li><li>خبرة عملية مثبتة في تصميم وتنفيذ ودعم حلول أمان Fortinet، بما في ذلك FortiGate وFortiManager وFortiAnalyzer وSD-WAN وSASE وFortiWeb وFortiADC وFortiPAM وFortiProxy وFortiDLP وFortiSIEM.</li><li>معرفة قوية بهندسة أمان الشبكات وتصميم البنية التحتية، مع خبرة في TCP/IP والتوجيه والتبديل وBGP وOSPF وVLANs وNAT وتشكيل حركة المرور والتوجيه بناء السياسات.</li><li>مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات، مع خبرة في دعم بيئات المؤسسات الكبرى أو الخدمات المدارة أو مزودي الخدمات.</li><li>مهارات تواصل أمام العملاء وعرض وتقديم المشورة الفنية، مع القدرة على التفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li><li>قيادة تقنية مثبتة ومهارات توجيه وتدريب وخبرة في إدارة تسليم المشاريع وتنسيقها مع عدة أصحاب مصلحة.</li><li>فهم راسخ لعمليات الأمن والاستجابة للحوادث وخدمات الأمن المدارة، مع تعريف بنماذج Zero Trust وهندسات أمان سحابية.</li><li>خبرة في العمل مع منصات الافتراضية والسحابة مثل VMware ESXi وHyper-V وAWS وMicrosoft Azure، ويفضل ضمن بيئات مؤسسات كبرى أو متعددة المواقع.</li><li>مهارات توثيق وتقارير وحوكمة تشغيلية قوية، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئات عالية الضغط والمشاركة في أنشطة الاستجابة للحوادث الحرجة عند الحاجة.</li><li>شهادات ذات صلة مثل FCP وFCSS وNSE 4/5/6/7 وCCNA وCCNP Security وFortiSASE وشهادات AWS/Azure Security، إلى جانب الالتزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة كـ SDET مبتدئ في CR2، ستعمل ضمن فريق سكرم يدعم ويرفع جودة حلولنا المصرفية الرقمية. ستكتسب خبرة عملية من خلال فهم متطلبات منتجاتنا، دعم تصميم الاختبار، والمساهمة في الاختبارين اليدوي والآلي. هذا الدور مناسب للمرشحين ذوي الأساسيات القوية لضمان الجودة الذين يبحثون عن نمو مهاراتهم التقنية والأتمتة في بيئة سريعة وتعاونية. نموذج العمل الهجين لدينا يتطلب وجود الموظف في الموقع ثلاثة أيام في الأسبوع في مكتبنا في عمان/بنغالور.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>التعاون ضمن فريق أجايل</p><ul><li>المشاركة النشطة في جميع طقوس الأجايل، وتقديم مدخلات ذات مغزى أثناء التكرير والتخطيط والوقوف</li><li>مراجعة قصص المستخدم ومعايير القبول، وتقديم تقديرات دقيقة لجهدQA</li><li>التواصل بشكل استباقي حول التقدم والمخاطر والعوائق</li><li>بناء فهم قوي للمنتج لضمان اتساق الاختبار مع أهداف العمل</li></ul><p>تصميم الاختبار والتنفيذ</p><ul><li>إنشاء وصيانة وتشغيل الاختبارات الآلية عبر الويب والهواتف والت APIs</li><li>ضمان تغطية مستندة إلى المخاطر وشاملة للميزات الجديدة والقائمة</li><li>التعرف على العيوب وتوثيقها وتقريرها بوضوح</li><li>العمل بفاعلية ضمن بيئة تسليم مستمر باستخدام Jira وأدوات إدارة الاختبار</li></ul><p>أطر العمل الآلية:</p><ul><li>تطوير سيناريوهات اختبار آلية نظيفة وقابلة للصيانة</li><li>المساهمة في تعزيز أطر الأتمتة من أجل الاستقرار والقدرة على التوسع والكفاءة</li><li>المشاركة في مراجعات الشفرة والحفاظ على معايير جودة الأتمتة</li><li>البحث المستمر عن فرص زيادة تغطية الأتمتة وتقليل الجهد اليدوي</li></ul><p>البيئة والتقارير والتحسين المستمر</p><ul><li>تهيئة وصيانة بيئات الاختبار والبيانات حسب الحاجة</li><li>تتبع العيوب حتى حلولها والتحقق من الإصلاحات بدقة</li><li>صيانة وتحسين الوثائق – أدلة الاستخدام</li><li>تحديد واقتراح تحسينات عملية لعمليات QA وأدواتها</li></ul><p>الخبرة والمهارات والكفاءات المطلوبة</p><p>القدرات التقنية:</p><ul><li>مهارات برمجة Java قوية مع القدرة على كتابة كود قابل للصيانة ويختبر بسهولة</li><li>خبرة في اختبار API، وأتمتة واجهة المستخدم، وأدوات CI/CD (مثل Jenkins)</li><li>الطبيعة مع أدوات مثل Git وRestAssured وSelenium وTestNG وAppium</li><li>معرفة عملية بـ SQL وقواعد البيانات العلائقية</li></ul><p>التحليلية والدقة</p><ul><li>مهارات حل المشكلات بقوة مع القدرة على استكشاف الأخطاء بفعالية</li><li>انتباه عالي للتفاصيل، بما في ذلك تحديد الحالات الحدية ومناطق الخطر</li><li>الالتزام بتقديم نتائج دقيقة وعالية الجودة</li></ul><p>التواصل والتعاون ضمن الفريق:</p><ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية واضحة وموجزة</li><li>القدرة على نقل المخاطر والنتائج إلى أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين</li><li>الراحة في العمل بشكل مستقل وفي فرق أجايل متعددة الوظائف</li><li>الانفتاح على التعليقات والدافع نحو التحسين المستمر</li></ul><p>عقلية النمو</p><ul><li>اهتمام باستكشاف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الجديدة لتعزيز الأتمتة وكفاءة الاختبار</li><li>دافع واضح لتطوير الخبرة وتوسيع القدرة التقنية</li></ul><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو تخصص ذي صلة</li><li>خبرة عملية 2+ سنوات في ضمان جودة البرمجيات</li><li>خبرة في تقديم حلول أتمتة لتطبيقات الويب و/أو الجوال</li><li>فهم منهجي لـ Agile/Scrum ونماذج التسليم التكرارية</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات اختبار منظمة ودورات الإصدار</li><li>الإلمام بالقطاعات المنظَّمة (المصرفية، التكنولوجيا المالية، المدفوعات، أو معالجة البطاقات) ميزة</li></ul><p>معايير النجاح</p><ul><li>تسليم QA موثوق ومتسق ضمن التزامات السبرنت</li><li>تعاون استباقي مع المطورين ومالكي المنتج</li><li>انخفاض تسرب العيوب ضمن منطقة المنتج المحددة</li><li>أتمتة موثوقة وقابلة للصيانة تزيد التغطية والكفاءة</li><li>إظهار التقدم في المعرفة بالمنتج والقدرات التقنية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>الخبرة والمهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><p><strong>القدرات التقنية:</strong></p><ul><li>مهارات برمجة Java قوية مع القدرة على كتابة كود قابل للصيانة ويختبر بسهولة</li><li>خبرة في اختبار API، وأتمتة واجهة المستخدم، وأدوات CI/CD (مثل Jenkins)</li><li>الم familiar مع أدوات مثل Git وRestAssured وSelenium وTestNG وAppium</li><li>معرفة عملية بـ SQL وقواعد البيانات العلائقية</li></ul><p><strong>التحليل والدقة</strong></p><ul><li>مهارات حل المشكلات بقوة مع القدرة على استكشاف الأخطاء بفعالية</li><li>انتباه عالي للتفاصيل، بما في ذلك تحديد الحالات الحدية ومناطق الخطر</li><li>الالتزام بتقديم نتائج دقيقة وعالية الجودة</li></ul><p><strong>التواصل والتعاون ضمن الفريق:</strong></p><ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية واضحة وموجزة</li><li>القدرة على نقل المخاطر والنتائج إلى أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين</li><li>الراحة في العمل بشكل مستقل وفي فرق أجايل متعددة الوظائف</li><li>الانفتاح على التعليقات والدافع نحو التحسن المستمر</li></ul><p><strong>عقلية النمو</strong></p><ul><li>اهتمام باستكشاف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الجديدة لتعزيز الأتمتة وكفاءة الاختبار</li><li>دافع واضح لتطوير الخبرة وتوسيع القدرة التقنية</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو تخصص ذو صلة</li><li>2+ سنوات من الخبرة العملية في ضمان الجودة البرمجية</li><li>خبرة في تقديم حلول أتمتة لتطبيقات الويب و/أو الجوال</li><li>فهم لـ Agile/Scrum ونماذج التسليم التكرارية</li><li>خبرة العمل ضمن بيئات اختبار وهيئات الإصدار</li><li>الخبرة في الصناعات المنظمة (المصرفية، التكنولوجيا المالية، المدفوعات، أو معالجة البطاقات) ميزة</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Department of Security and Risk Management (DSRM) is investing in digital transformation across its security information management and operational functions, with a growing emphasis on geospatial capability and the responsible use of artificial intelligence. This internship supports that work by contributing to the development and support of GIS products and AI-assisted tools used across D/FSRM s five field offices. By the end of the placement, the intern will have gained practical experience in: Developing and supporting GIS products, spatial datasets and map-based analysis within a UN operational context Applying AI and automation tools to real security data and geospatial workflows Working within a humanitarian data management environment with complex operational requirements Under the supervision of the Security Information Analyst, the intern will: Support the development and maintenance of GIS products for D/FSRM, including spatial datasets, geodatabases, map-based visualisations and operational mapping outputs for the five field offices Support the agency s use of artificial intelligence by helping to integrate AI features such as natural language processing, automated classification and AI-assisted analysis into existing and new D/FSRM tools and geospatial products Contribute to the design and development of low-code applications (e.g. Power Apps and Dataverse) that support D/FSRM s GIS and data management needs Contribute to the documentation of system logic, data models and user guidance materials Support testing and iteration of tools with input from field users Assist with data visualisation and reporting tasks in Power BI where relevant Perform any other related tasks as assigned by the supervisor</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Applicants must be enrolled in or have recently graduated from (within one year) a Master's degree programme in a relevant field. Relevant fields include but are not limited to: Geographic Information Systems (GIS) or Geomatics Information Management or Information Systems Computer Science or Data Science A related technical or interdisciplinary field Demonstrated experience with GIS software and spatial data management (e.g. ArcGIS, QGIS) is a particular advantage. Familiarity with any of the following is desirable but not required: applied use of AI tools and large language models; Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Copilot Studio); or Dataverse.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>يدعم أخصائي أنظمة دعم الأعمال التطوير والصيانة والمراقبة للأنظمة والبيانات المالية الأساسية ومنصات البيانات.<br> تشمل المسؤولية المساعدة في عمليات قاعدة البيانات، وتكامل الأنظمة، والتقارير، والدعم التشغيلي اليومي لضمان استقرار النظام، ودقة البيانات، واستمرارية الأعمال.<br> المسؤوليات: المساعدة في إدارة ودعم الأنظمة الأساسية، بما في ذلك عمليات قاعدة البيانات وخدمات التطبيقات.<br> تنفيذ استعلامات SQL ودعم استخراج البيانات والتحقق والتحليل.<br> مراقبة أداء النظام، استكشاف الأخطاء، وتصعيد الحوادث عند الحاجة.<br> دعم الأنشطة التشغيلية اليومية مثل رصد المعاملات والتقارير.<br> المشاركة في إصدارات النظام، الاختبار، وأنشطة النشر.<br> دعم التكاملات مع الأنظمة الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات (مثل أنظمة الدفع، منصات التقارير).<br> التعاون مع الفرق الداخلية (تكنولوجيا المعلومات، التشغيل، المالية، التسويق) لدعم متطلبات الأعمال.<br> توثيق العمليات والإجراءات والتكوينات الفنية.<br> المساعدة في الحفاظ على لوحات معلومات وتقارير للرؤى التجارية والتشغيلية.<br> ضمان الامتثال لمعايير الأمن، حماية البيانات، والمعايير التشغيلية.<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو أنظمة المعلومات أو مجال ذي صلة.<br> 1-3 سنوات من الخبرة في أنظمة دعم الأعمال، دعم تكنولوجيا المعلومات، أو أدوار ذات صلة.<br> معرفة أساسية بـ SQL وقواعد البيانات العلائقية (يفضّل Oracle).<br> فهم عمليات النظام، واجهات برمجة التطبيقات، وتدفقات البيانات.<br> الإلمام بأنظمة Linux/Unix واستخدام سطر الأوامر الأساسي.<br> مؤهل للعمل في الأردن.<br> الخبرة المفضّلة: التعرض إلى أنظمة مالية، منصات الدفع، أو بيئات الاتصالات.<br> فهم أساسي لأدوات التقارير أو لوحات المعلومات.<br> الإلمام بأدوات الرصد أو مجدوال الوظائف (مثل Jenkins).<br></span> </div>

<p>التقرير إلى الشيف التنفيذي المساعد، وتتضمن المسؤوليات ووظائف الوظيفة الأساسية ما يلي، ولكن لا تقتصر عليها:</p><p>تقديم خدمة ضيافة مهنية وودودة واستباقية باستمرار مع دعم الزملاء</p><p>ضمان الاتساق في إعداد جميع أصناف الطعام لقوائم à la carte و/أو البوفيه وفق وصفات الفندق والمعايير</p><p>إجراء موجز ورديات يومية مع زملاء المطبخ</p><p>ضمان وعي جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات</p><p>التواصل يومياً مع مديري المنافذ للحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة بخصوص ملاحظات النزلاء</p><p>المحافظة على تعزيز منتجات الطعام من خلال تطوير قائمة طعام مبتكرة وعرضها</p><p>امتلاك معرفة كاملة بجميع أصناف القائمة والعروض اليومية والترويج</p><p>التفاعل بنشاط مع الضيوف على الطاولات</p><p>التوازن بين التشغيل والإداري واحتياجات الزملاء</p><p>ضمان التوظيف والجدولة بشكل صحيح وفقاً لإرشادات الإنتاجية</p><p>ضمان النظافة والصيانة لجميع مناطق العمل والأواني والمعدات</p><p>اتباع سياسات المطبخ وإجراءاته ومعايير الخدمة</p><p>اتباع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب</p><p>مهام أخرى حسب التكليف</p><p><strong>ملف تعريف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يشترط وجود خبرة قيادية سابقة في المجال الطهوي</li><li>يتطلب أوراق التأهيل كحرفي ملتحق أو ما يعادلها دولياً</li><li>شهادة دبلوم في تخصص ك culinary ميزة</li><li>إلمام حاسوبي بتطبيقات Microsoft Windows ميزة</li><li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية</li><li>مسؤولية عالية وموثوقية</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>القدرة على العمل بشكل متناسق مع الزملاء كجزء من فريق</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات النزلاء مع البقاء هادئاً ومؤدباً في جميع الأوقات</li></ul>

<p>تقريراً إلى نائب الشيف التنفيذي، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ولكن لا تقتصر على ما يلي:</p><p>تقديم خدمة ضيافة مهنية وودودة واستباقية باستمرار مع دعم الزملاء</p><p>ضمان الاتساق في إعداد جميع العناصر الغذائية لقوائم ألا وسيبو/البوفيه وفق وصفات الفندق ومعاييره</p><p>إجراء إحاطات وردية يومية مع زملاء المطبخ</p><p>التأكد من علم جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات</p><p>التنسيق اليومي مع مديري المحطات للحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة فيما يخص ملاحظات الضيوف</p><p>الحفاظ على تحسين منتجات الطعام من خلال تطوير وتقديم قوائم مبتكرة</p><p>معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية والترويج</p><p>التفاعل بنشاط مع الضيوف في الطاولات</p><p>التوازن بين التشغيل والإداري واحتياجات الزملاء</p><p>ضمان التوظيف والجدولة بشكل صحيح وفقاً لإرشادات الإنتاجية</p><p>ضمان النظافة وصيانة جميع مناطق العمل، الأدوات، والمعدات</p><p>اتباع سياسات المطبخ والإجراءات ومعايير الخدمة</p><p>اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير عند التعامل مع الطعام والشراب</p><p>وظائف أخرى كما هي مكلف بها</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يشترط وجود خبرة قيادية سابقة في المجال الطهوي</li><li>يشترط وجود شهادات عامل حاذق أو ما يعادلها دولياً</li><li>شهادة دبلوم في تخصص طبخ ميزة إضافية</li><li>إلمام بالحاسوب وتطبيقات ويندوز ميزة إضافية</li><li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية</li><li>مسؤولية عالية وموثوقية</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>القدرة على العمل بتجانس مع الزملاء كجزء من فريق</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</li></ul>

<p><h4>الوصف</h4> <p>شركة Optimiza تبحث عن مهندس دعم فني مبادر يركز على العميل للمستوى L1/L2 لتقديم الدعم الفني وحل الحوادث للمستخدمين النهائيين. يؤكد هذا المنصب على تقديم المساعدة الفورية، ومعالجة مشاكل الأجهزة والبرمجيات، وتصعيد القضايا الأكثر تعقيداً إلى مستويات الدعم المتقدمة عند الحاجة.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <ul> <li>الاستجابة السريعة لطلبات الخدمة والحوادث المستلمة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر.</li> <li>تشخيص وإصلاح مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكة والتطبيقات في درجات دعم المستوى 1 و2.</li> <li>دعم إعداد محطة العمل وتكوين النظام ومهام نشر البرمجيات.</li> <li>تسجيل جميع الحوادث وطلبات الخدمة والحلول والإجراءات بدقة.</li> <li>تحديث مقالات قاعدة المعرفة لتعزيز كفاءة المستخدم النهائي.</li> <li>العمل عن كثب مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى للارتفاع وتتبع القضايا الفنية المعقدة.</li> <li>الحفاظ على خدمة عملاء ممتازة ومهنية وتواصل واضح في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>يفضل وجود درجة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة.</li> <li>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في وظائف الدعم الفني أو مكتب الدعم الفني.</li> <li>فهم عميق لأنظمة تشغيل Windows وLinux.</li> <li>خبرة في دعم Microsoft Office 365 وحلول أمان نقطة النهاية والتطبيقات التجارية المستخدمة بشكل متكرر.</li> <li>معرفة بأنظمة التذاكر وعمليات إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM).</li> <li>قدرات قوية على حل المشكلات بالإضافة إلى مهارات اتصال ممتازة.</li> <li>القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والعمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة ديناميكية.</li> <li>معرفة أساسية بمفاهيم الشبكات مثل TCP/IP وDNS وDHCP تعتبر ميزة.</li> <li>امتلاك شهادات ذات صلة مثل CompTIA A+ أو CompTIA Network+ أو ITIL Foundation مفيد.</li> </ul> <h4>المزايا</h4> <ul> <li>مكافأة</li> <li>تأمين صحي</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>تبحث شركة Optimiza عن مهندس دعم فني استباقي يركز على العميل للعمل كـ L1/L2 في الدعم الفني لتقديم الدعم الفني وحل الحوادث للمستخدمين النهائيين. يركز هذا المنصب على توفير المساعدة الفورية، ومعالجة مشاكل الأجهزة والبرامج، وتصعيد القضايا الأكثر تعقيداً إلى مستويات الدعم المتقدمة عند الحاجة.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <ul> <li>الاستجابة السريعة لطلبات الخدمة والحوادث المستلمة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر.</li> <li>تشخيص وإصلاح مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات والتطبيقات عند مستويات الدعم 1 و2.</li> <li>دعم إعداد المحطات وتكوين النظام ومهام نشر البرامج.</li> <li>تسجيل جميع الح incidents بدقة، والطلبات والخروج والعمليات.</li> <li>تحديث مقالات قاعدة المعرفة لتعزيز كفاءة المستخدم النهائي.</li> <li>العمل بشكل وثيق مع فرق تقنية معلومات أخرى لتصعيد وتتبع القضايا التقنية المعقدة.</li> <li>الالتزام بخدمة عملاء ممتازة، والاحترافية، والتواصل الواضح في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة مفضل.</li> <li>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في مناصب الدعم الفني أو الدعم التقني.</li> <li>فهم عميق لأنظمة Windows وLinux.</li> <li>خبرة في دعم Microsoft Office 365، وحلول أمان نقاط النهاية، وتطبيقات الأعمال الشائعة.</li> <li>معرفة بأنظمة التذاكر وعمليات IT Service Management (ITSM).</li> <li>قدرات حل المشكلات القوية مع مهارات اتصال ممتازة.</li> <li>القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد والعمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة ديناميكية.</li> <li>معرفة أساسية بمفاهيم الشبكات مثل TCP/IP وDNS وDHCP تعتبر ميزة.</li> <li>امتلاك شهادات ذات صلة مثل CompTIA A+ أو CompTIA Network+ أو ITIL Foundation يعتبر فائدة.</li> </ul> <h4>المزايا</h4> <ul> <li>مكافأة</li> <li>تأمين صحي</li> </ul></p><p></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Sarmad is seeking an experienced Java Fintech Team Leader to join our dynamic team.<br> In this role, you will lead a group of Java developers in creating innovative financial technology solutions that enhance our clients' experiences.<br> You will be responsible for overseeing the development process, ensuring the delivery of high-quality software, and mentoring team members to continuously improve their skills.<br> Responsibilities Lead a team of Java developers focused on FinTech projects.<br> Design and architect software solutions that meet business requirements.<br> Conduct code reviews, provide technical guidance, and ensure best practices are followed in software development.<br> Collaborate with stakeholders to gather requirements and translate them into technical specifications.<br> Oversee the development lifecycle, from planning and requirements analysis to deployment and maintenance.<br> Monitor team performance and foster a culture of continuous improvement and innovation.<br> Stay current with industry trends and emerging technologies to bring new ideas to the team.<br> Proven experience leading software development teams, preferably in Fintech.<br> Strong proficiency in Java programming language and related frameworks (e.<br>g., Spring, Hibernate).<br> Experience with software architecture and design patterns.<br> Demonstrated understanding of financial services and technology trends.<br> Experience with databases, including SQL and NoSQL technologies.<br> Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.<br> Ability to manage multiple projects simultaneously and meet deadlines.<br> Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or a related field.<br> 8+ years of experience in Java development with at least 3 years in a leadership role.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>The role of a Multi-Property Content Creator is critical for managing and producing a wide array of social media content. This individual is tasked with developing, executing, and overseeing content across various platforms, including photography, videography, reels, and stories. Their work is specifically tailored to enhance the digital presence of four distinct properties: Amman Marriott Hotel, Dead Sea Marriott Resort &amp; Spa, Petra Marriott Hotel, and Sheraton Amman Al Nabil Hotel.<br>In addition to content creation, this position extends to assisting with graphic design projects. The scope of these projects is broad and diverse, encompassing the creation of engaging content for all social media channels, editing and retouching images, resizing artwork, and devising new artwork solutions. The responsibilities also include crafting campaign creatives, social media artwork, and performing photo editing tasks.<br>The role demands a vigilant stewardship of the brands involved, particularly Marriott Hotels &amp; Resorts and Sheraton. This includes ensuring that all visual creatives align with and reinforce the brands' integrity and standards. The successful candidate will demonstrate a profound understanding of branding, identity, typography, photography, videography, and layout. They must exhibit exceptional attention to detail, robust project management capabilities, and a flair for innovation and creativity.<br>This position is not just about technical skills; it requires a strategic thinker who can translate marketing objectives into compelling visual stories that resonate with audiences. The ideal candidate will be adept at navigating the fast-paced world of social media, understanding its trends, and leveraging this knowledge to foster engagement and strengthen brand loyalty across all platforms.<br>CANDIDATE PROFILE&nbsp;<br>Education and Experience<br>4+ years of experience in social media, marketing, and visual communications<br>2+ years of experience of video production, photography, video editing and graphic design experience<br>Experience in a fast paced environment and&nbsp;ability to coordinate multiple projects and meet critical deadlines.<br>Understanding of Marriott International brand principles &amp; marketing standards&nbsp;<br>Fluent in written and verbal English is a must&nbsp;<br>Written Arabic is an advantage<br>A bachelor's degree is required<br>Professional Attributes, Skills &amp; Experience<br>Experience in operating photography and videography equipment.&nbsp;<br>Graphic design and Adobe Creative Suite (Photoshop, Lightroom, InDesign, Acrobat, Premiere Pro) knowledge<br>Strong interpersonal skills, and ability to collaborate with both members of the marketing team and operational teams effectively communicate ideas (i.e. - content brainstorming, content shoots, model direction, etc.)<br>Ability to conceptualize and execute creative vision in relation to content and new ideas.<br>Ability to work flexible schedules including holidays and weekends<br>Must be able to work on-site at the hotels as a full-time team member<br>Familiarity with social-first video creation tools like CapCut, InShot, and native editing in Instagram and Facebook.<br>Detail oriented with a track record of follow through and delivery&nbsp;<br>Good project management skills<br>Strong communication &amp; an eye for detail.<br>Apple Mac / PC literate with competency in all major design packages&nbsp;<br>Must be able to demonstrate a strong knowledge of technology and it’s up to date applications<br>Experience and knowledge regarding the specifications for printing-related matters&nbsp;<br>Knowledgeable about file conversions (PDF, mpg, JPEG, TIFF, EPS, ae, mp3, mp4, avi)&nbsp;<br>Determined, tenacious, like to experiment, thinking out of the box is a must<br>Ability to create great working relationships with all levels of the hotel and across multiple disciplines<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Create content for 4 hotels including photography, reels, stories, animation and video to be used on our channels following social media guidelines &amp; brand tone of voice as set by the Hotels and Multi Property Director of Marketing Communications.&nbsp;<br>Schedule and create engaging content as required for all channels and in a timely manner. (Instagram, Facebook, LinkedIn)<br>Edit and resize content to different specifications as required.&nbsp;<br>Develop monthly visual asset banks to support activations, promotions and events.&nbsp;<br>Proactively adjust content creation to new trends and happenings.&nbsp;<br>Assist in the planning, scheduling and creative direction of photo and video shootings at our hotels.<br>Oversee social media accounts (Instagram, Facebook, LinkedIn) and maintain a social media calendar and, for disappearing or live content, a record (when possible) of what has been posted.<br>Ensure all stakeholders are engaged and aware of content creation activities in advance.<br>Attend and cover special events and promotions in our hotels.<br>Assist with Graphic Design as and when required for hotel collaterals and design artworks.<br>Coordinate communication with Department Manager’s and teams to ensure ongoing renewal &amp; engagement with new content.&nbsp;<br>Support Marketing Communication Department in bringing to life social media channel content that reflects the brand and positions the venues accurately.&nbsp;<br>Good understanding of new developments, best practices &amp; trends in the social media landscape.<br>Be creative and develop engaging social media content in line with the hotel brands.<br>Ability to easily connect with people and to continually find new ways to engage &amp; source new conversation starters.<br>Ability to multi-task &amp; work with several teams&nbsp;<br>Bring the hotel brands, programming and events to life through engaging content creation<br>Collaborate, brainstorm, and strategize with multiple teams for a wide range of materials that may include web pages, presentations, programming collateral, signage, internal communication, newsletters, and marketing materials<br>Translate strategic direction into high-quality design within an established brand identity<br>Develop concepts with software, and execute original content determining ideal usage of color, text, font style, imagery, and layout<br>Manage the design and uploading process of all project material, understanding best practices for using a content management system<br>Study design briefs and determine requirements<br>Conceptualize visuals based on requirements<br>Prepare rough drafts and present ideas<br>Illustrating concepts by designing examples of art arrangement, size, type size and style and submitting them for approval.<br>COMPETENCIES<br>Managing Execution<br>Building and Contributing to Teams<br>-&nbsp;Actively participates as a member of a team to move the team toward the completion of goals.<br>Driving for Results<br>- Sets high standards of performance for self and/or others; assumes responsibility for work objectives; initiates, focuses, and monitors the efforts of self and/or others toward the accomplishment goals; proactively takes action and goes beyond what is required.<br>Planning and Organizing&nbsp;<br>-&nbsp;Gathers information and resources required to set a plan of action for self and/or others; prioritizes and arranges work requirements to accomplish goals and ensure work is completed.<br>Building Relationships<br>Coworker Relationships<br>- Interacts with others in a way that builds openness, trust, and confidence in the pursuit of organizational goals and lasting relationships.&nbsp;<br>Customer Relationships&nbsp;<br>- Develops and sustains relationships based on an understanding of customer needs and actions consistent with the company’s service standards.<br>Global Mindset&nbsp;<br>-&nbsp;Supports employees and business partners with diverse styles, abilities, motivations, and/or cultural perspectives; utilizes differences to drive innovation, engagement and enhance business results; and ensures employees are given the opportunity to contribute to their full potential.<br>Generating Talent and Organizational Capability&nbsp;<br>Organizational Capability&nbsp;<br>- Evaluates and adapts the structure of own assignments and suggests improvements to work processes to best fit the needs and/or support the goals of an organizational unit.<br>Talent Management&nbsp;<br>- Provides support and feedback to help individuals develop and strengthen skills and abilities needed to accomplish work objectives.<br>Learning and Applying Professional Expertise<br>Applied Learning&nbsp;<br>- Seeks and makes the most of learning opportunities to improve performance of self and/or others.<br>Business Acumen<br>-&nbsp;Understands and utilizes business information to manage everyday operations.<br>Technical Acumen<br>- Understands and utilizes professional skills and knowledge in a specific functional area to conduct.<br>Communications and Media<br>- Knowledge of media production, communication, and dissemination techniques and methods. This includes alternative ways to inform and entertain via written, oral, and visual media.<br>Creative Expression<br>- The ability to generate novel ideas or strategies, and to communicate them with unusual, clever, or novel methods that captivate and influence others.<br>Marketing<br>- The ability to generate the strategy used in sales techniques, communications, and business development to positively impact customer relationships and business profitability.&nbsp;<br>Internet/Intranet/Extranet Design<br>- Knowledge of web and digital fundamentals, including web and digital design principles and approaches, the impact of various technical design choices, and their impact on the user experience.<br>Program Coding<br>- The ability to design and develop programs from functional and technical specifications using standard design techniques, programming languages, and tools (e.g., flow charting).<br>Troubleshooting<br>- Determining causes of complex mechanical or technological operating errors and implementing an appropriate resolution.<br>Equipment Selection<br>- Determining the kind of technology tools and equipment needed to do a job.<br>Security<br>- Knowledge of principles, tools, security, and procedures of security administration including levels of cryptography, encryption algorithms, allowable (legal) encryption tools, effective methods of network monitoring, policies regarding personally identifiable information (PII) and best practices required to maintain secure, reliable, and redundant systems. This includes the ability to construct and implement information security plans for developing systems, new products and new technologies.<br>Mechanical<br>- Knowledge of machines, computers, tools and other equipment, including their designs, uses, repair, and maintenance.<br>Computers and Electronics<br>- Knowledge of circuit boards, processors, chips, electronic equipment, and computer hardware and software, including applications and programming.<br>Purchasing and Materials Management<br>- Knowledge of practices and procedures needed to maintain material, equipment and supplies; including vendor identification and contract negotiation, supply requisition and purchasing, and inventory control.<br>Basic Competencies<br>- Fundamental competencies required for accomplishing basic work activities.<br>Basic Computer Skills<br>- Uses basic computer hardware and software (e.g., personal computers, word processing software, Internet browsers, etc.).<br>Mathematical Reasoning<br>- Demonstrates ability to add, subtract, multiply, or divide quickly, correctly, and in a way that allows one to solve work-related issues.<br>Oral Comprehension<br>- Demonstrates ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences.<br>Reading Comprehension&nbsp;<br>- Demonstrates understanding of written sentences and paragraphs in work-related documents.<br>Writing&nbsp;<br>- Communicates effectively in writing as appropriate for the needs of the audience.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott&nbsp;is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<p><h4>نظرة عامّة عن الشركة</h4> <p>Optimiza هي شركة اقليمية في مجال تكامل الأنظمة والتحول الرقمي تقدم حلول استشارية وتجارية وتكنولوجية عبر عدة صناعات. نساعد المؤسسات على تنفيذ وتطوير حلول تقنية آمنة وموثوقة ومهيأة لدعم احتياجات الأعمال طويلة الأجل. ضمن ممارستنا في تقنية المعلومات والخدمات، نعمل عن كثب مع العملاء لتقديم نتائج عالية الجودة عبر بيئات مؤسسية معقدة.</p> <br> <h4>ملخص الدور</h4> <p>كـ مدير تسليم، ستلعب دورًا مركزيًا في قيادة نجاح توصيل تطبيقات التأمين والمؤسسات القائمة على Oracle APEX. يركز الدور على الملكية والتنسيق والمساءلة في التسليم، مع ضمان تقدم المشاريع بالهيكل الصحيح والوضوح والانضباط التشغيلي. ستعمل عبر فرق العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة والتنفيذ للحفاظ على مسار التسليم، والحفاظ على معايير الجودة، ودعم علاقات العملاء القوية طوال دورة الحياة.</p> <br> <h4>المسؤوليات</h4> <li>الإشراف وإدارة دورة حياة توصيل البرمجيات من البداية للنهاية، مع الالتزام بمستويات الخدمة وتوقعات العملاء.</li> <li>قيادة وتوجيه وتطوير قادة فرق التسليم وفِرَق المطورين.</li> <li>التنسيق مع فرق متعددة التخصصات لتقديم نتائج أعمال.</li> <li>تحديد تحسينات العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.</li> <li>إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد المرتبطة بجداول التسليم.</li> <li>بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم تقارير الحالة ولوحات القيادة وتحديثات الجدول الزمني.</li> <li>إدارة تنفيذ التسليم لمشروعات تطبيق Oracle APEX، التخصيص، التحسين، التكامل، والدعم.</li> <li>تنسيق النطاق والجدول والموارد والاعتماديات والمخاطر والأولويات عبر العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة والتنفيذ.</li> <li>ضمان تخطيط وتسليم وتسليم النتائج وفق معايير الجودة والالتزامات التعاقدية.</li> <li>متابعة التقدم، تحديد العوائق، إدارة التصعيدات، حل المخاطر والمشاكل.</li> <li>تسهيل التوافق عبر المتطلبات، والتصميم، واستعداد التنفيذ، والاختبار، ونشر، ودعم ما بعد الإطلاق.</li> <li>مراجعة حالة المشروع، سجلات RAID، استخدام الموارد، طلبات التغيير، معايير القبول، ومؤشرات أداء التسليم.</li> <li>دعم تواصل العميل، اجتماعات التوجيه، وتسليمات رسمية.</li> <li>ضمان إعداد دروس مستفادة، التوثيق، ملاحظات الإطلاق، خطط النشر، ومواد انتقال الدعم.</li> <li>تعزيز حوكمة التسليم، التحسين المستمر، وممارسات تنفيذ المشاريع المتسقة.</li> <br> <h4>المتطلبات</h4> <h4>المؤهلات</h4> <p><strong>المؤهلات التعليمية</strong></p> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أنظمة المعلومات، هندسة الحاسوب، أو تخصص تقني ذي صلة.</li> <li>التعليم في إدارة المشاريع أو تدريب مهني مكافئ ضرورة مطلقة.</li> <br> <p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p> <li>من 10-12 عامًا من الخبرة في إدارة توصيل البرمجيات، وإدارة التنفيذ، وإدارة المشاريع، أو تقديم تقنية للعملاء.</li> <li>خبرة سابقة في إدارة فرق متعددة عبر دورة حياة التطوير في بيئتي Waterfall و Agile.</li> <li>خبرة سابقة في مجال التأمين ميزة إضافية.</li> <br> <p><strong>التدريبات / الشهادات</strong></p> <li>شهادة PMP أو PRINCE2 أو Agile/Scrum، أو شهادة مكافئة مفضلة.</li> <li>شهادة ITIL Foundation مفضلة.</li> <li>تدريب في تواصل العملاء، إدارة المخاطر، UAT، وحوكمة الإصدارات مفضل.</li> <br> <p><strong>المؤهلات الفنية</strong></p> <li>معرفة بدورة حياة توصيل منتجات Oracle APEX ومفاهيم التنفيذ، ومعرفة دورة توصيل Oracle Forms and Reports ومفاهيمها.</li> <li>خبرة في تخطيط المشاريع، إدارة النطاق، إدارة المخاطر، تتبع القضايا، وتواصل أصحاب المصالح.</li> <li>معرفة عملية بـ SQL/PLSQL، تكامل الأنظمة، اختبار التطبيقات، عمليات النشر، ودعم الإنتاج.</li> <li>معرفة بـ UAT، جاهزية الإطلاق، تخطيط الانتقال، وممارسات التسليم.</li> <li>خبرة في تواصل مع العملاء، إعداد التقارير، الحوكمة، وإدارة التصعيد.</li> <li>مؤهل للعمل في الأردن.</li> <br> <h4>الفوائد</h4> <li>تأمين صحي من الدرجة A</li></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فنان ألعاب ثلاثي الأبعاد وثنائي الأبعاد مبدع ومتفهم التفاصيل مع خبرة في إنشاء أصول ألعاب عالية الجودة، بما في ذلك البيئات ثلاثية الأبعاد، القطع، الرسوم المتحركة، الخامات، وعناصر واجهة المستخدم. متمكن من أدوات التصميم المعتمدة في الصناعة وذو خبرة في تجهيز وتحسين الأصول ليتم تكاملها بسلاسة في محرك الألعاب Unity. فهم قوي لمبادئ التصميم البصري، وتحسين الأصول، وجداول العمل في فن الألعاب، مع التركيز على تقديم أصول جذابة بصرياً وعالية الأداء تعزز تجربة اللاعب بشكل عام.</p><p><strong>المسؤوليات :</strong></p><ul><li>تصميم ونمذجة وتطوير بيئات ثلاثية الأبعاد عالية الجودة، وقطع وأصول ألعاب تتماشى مع الأسلوب البصري للمشروع.</li><li>إنشاء وتحريك أصول ثلاثية الأبعاد باستخدام تقنيات التحريك المعتمدة في الصناعة.</li><li>تصميم وإنتاج أصول ثنائية الأبعاد، بما في ذلك الخامات، الأيقونات، الرسومات، وعناصر واجهة المستخدم (UI).</li><li>تطبيق الخامات والمواد والإضاءة وتبادل الألوان لتحقيق أصول جذابة بصرياً ومُحسّنة.</li><li>تحسين الأصول ثنائية وثلاثية الأبعاد لضمان الأداء العالي والتوافق عبر المنصات المستهدفة.</li><li>تصدير، تنظيم، وتحضير الأصول لتكامل سلس في محرك الألعاب Unity.</li><li>التعاون مع المطورين ومصممي الألعاب وفنانين آخرين لضمان مطابقة الأصول للمتطلبات الفنية والفنية.</li><li>الحفاظ على الاتساق مع توجهات الفن للمشروع والمعايير البصرية واتباع أسماء الأصول القياسية.</li><li>مراجعة وتحسين الأصول بناءً على الملاحظات والاختبار ومتطلبات اللعب.</li><li>الاطّلاع المستمر على اتجاهات الصناعة وأدواتها وأفضل الممارسات في فن الألعاب، الرسوم المتحركة، وتحسين الأصول.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>إتقان التصميم ثلاثي الأبعاد والنمذجة وبرامج التحريك (مثلاً بلندر، أو أوتوديسك مايا، أو 3ds ماكس).</li><li>مهارات قوية في أدوات التصميم ثنائية الأبعاد مثل أدوبي فوتوشوب، إليستريتور، أو ما يعادله.</li><li>خبرة في إنشاء الخامات، المواد، UV mapping، وتحسين الأصول للألعاب.</li><li>معرفة بدمج أصول Unity وتدفقات فن الألعاب.</li><li>فهم الإضاءة ونظرية اللون والتكوين ومبادئ التصميم البصري.</li><li>القدرة على إنشاء أصول واجهة مستخدم (UI) سهلة الاستخدام وجذابة بصرياً.</li><li>الإلمام بمبادئ الرسوم المتحركة وأدوات التوجيه (rigging).</li><li>التفاصيل الدقيقة ومهارات حل المشكلات الإبداعية.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق تطوير ألعاب متعدد التخصصات.</li><li>إدارة الوقت، والاتصال، والتنظيم بشكل جيد.</li><li>محفظة تعرض فن ألعاب ثنائي وثلاثي الأبعاد عالي الجودة، ورسوم متحركة، وتصاميم UI.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، فن الألعاب، الرسوم المتحركة، الوسائط المتعددة، الرسوميات الحاسوبية، أو مجال ذو صلة.</li><li>0 حتى 2 سنوات من الخبرة في فن ألعاب ثنائي/ثلاثي الأبعاد، الفن الرقمي، أو دور ذو صلة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، فن الألعاب، الرسوم المتحركة، الوسائط المتعددة، الرسوميات الحاسوبية، أو مجال ذو صلة.</li><li>0 حتى 2 سنوات من الخبرة في فن ألعاب ثنائي/ثلاثي الأبعاد، الفن الرقمي، أو دور ذو صلة.</li><li>الإتقان في البرمجيات ثلاثية الأبعاد والرسوم المتحركة (مثلاً بلندر، أو أوتوديسك مايا، أو 3ds Max).</li><li>مهارات قوية في أدوات التصميم ثنائية الأبعاد مثل أدوبي فوتوشوب، إليستريتور، أو ما يعادله.</li><li>خبرة في إنشاء الخامات، المواد، UV mapping، وتحسين الأصول للألعاب.</li><li>معرفة بدمج أصول Unity وتدفقات فن الألعاب.</li><li>فهم الإضاءة ونظرية اللون والتكوين ومبادئ التصميم البصري.</li><li>القدرة على إنشاء أصول واجهة مستخدم (UI) سهلة الاستخدام وجذابة بصرياً.</li><li>الإلمام بمبادئ الرسوم المتحركة وأدوات التوجيه.</li><li>التفاصيل الدقيقة ومهارات حل المشكلات الإبداعية.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق تطوير ألعاب متعدد التخصصات.</li><li>إدارة الوقت، والاتصال، والتنظيم بشكل جيد.</li><li>محفظة تعرض فن ألعاب ثنائي وثلاثي الأبعاد عالي الجودة، ورسوم متحركة، وتصاميم UI.</li></ul><p></p></section>