وظائف محلل اقتصادي في الأردن
٤١٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن محلل SOC من المستوى L1 بخبرة من 1 إلى 3 سنوات لمراقبة أحداث الأمن، وتحديد التهديدات المحتملة، ودعم مركز عمليات الأمن (SOC) في الاستجابة للحوادث الأمنية.<br> ينبغي أن يكون لدى المرشح المثالي فهم جيد لأساسيات الأمن السيبراني ومراقبة الأمن.<br> المسؤوليات الأساسية مراقبة التنبيهات والأحداث الأمنية باستخدام أدوات مراقبة SOC.<br> إجراء التحليل الأولي وفرز الحوادث الأمنية.<br> التصعيد إلى محللي SOC من المستويات الأعلى عند الحاجة.<br> التحقيق في التنبيهات الأمنية وتوثيق النتائج.<br> مراقبة سجلات النظام والشبكة بحثًا عن تهديدات أمنية محتملة.<br> اتباع إجراءات الاستجابة للحوادث وخرائط تشغيل SOC.<br> الحفاظ على توثيق دقيق للأحداث والحوادث الأمنية.<br> العمل closely مع فريق الأمن السيبراني لدعم عمليات SOC اليومية.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.<br> 1–3 سنوات من الخبرة في مركز عمليات الأمن (SOC) أو دور الأمن السيبراني.<br> فهم أساسي لمفاهيم الأمن السيبراني ومراقبة الأمن.<br> الإلمام بالحوادث والتهديدات والثغرات الأمنية.<br> مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.<br> مهارات تواصل وعمل فريق جيدة.<br> الرغبة في العمل بنظام المناوبات على مدار 24/7 إذا لزم الأمر.<br> يفضل وجود معرفة بأدوات SIEM.<br> الإلمام بأنظمة Windows وLinux وأساسيات الشبكات.<br> الشهادات مثل Security+ أو CEH أو SC-200 تعتبر ميزة.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المحلل مقيم في مكتب بنك الاستثمار الأوروبي (EBRD) المقيم في عمّان، الأردن ومكرس للعمل في قطاع البنية التحتية المستدامة ضمن فريق EBRD SI MEA الذي يحقق ولاية البنك في قطاعات الطاقة والبنية التحتية في الأردن، فضلاً عن دول أخرى في المنطقة. يركز هذا المنصب على البنية التحتية حيث تكون الفريق مسؤولاً عن الاستثمارات بالديون والأسهم في القطاعين العام والخاص في قطاعات النقل والبنية التحتية البلدية بما في ذلك المياه، النقل العام، ومجالات النفايات. يساهم المحلل في جميع مراحل دورة المشروع، بما في ذلك التوليد للمشروعات، الهيكلة، التنفيذ، التطبيق والمراقبة. سيتولى المحلل مسؤولية المهام الموكلة إليه من قبل قائد العمليات، رئيس المنطقة للبنية التحتية أو أعضاء أحدث من فريق المشروع، أو مصرفيين أعلى رتبة، قد يشمل ذلك إجراء فحص دقيق شامل، بما في ذلك مالي، السوق، النزاهة والامتثال لسياسات EBRD، وكذلك التنفيذ والمراقبة الفعّالة بعد التوقيع. بالإضافة إلى ذلك، قد تُخصصة مهام من قبل المدير، رئيس المنطقة لشرق المتوسط المتعلقة بالاحتياجات القطاعية. يقوم المحلل بتنفيذ هذه المهام كجزء من فريق مشروع تحت إشراف قائد العمليات أو تحت إشراف/توجيه الرؤساء الإقليميين أو المصرفيين الأعلى رتبة. كما قد تتضمن وظيفة المحلل عناصر من تطوير الأعمال/خط الأنابيب، إدارة العملاء وحوار السياسات. على وجه الخصوص سيشارك المحلل بنشاط في المهام التالية:</p><p>• دعم التنفيذ والمراقبة للمشروعات القائمة في الأردن بما فيها محفظة القطاع العام للبنية التحتية؛</p><p>• الحفاظ على العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين في القطاع في الأردن، بما في ذلك السلطات والمشغلين الخاصين ومنظمات دولية أخرى؛</p><p>• تنسيق مهام التعاون الفني مع السلطات؛ والمساهمة في تنسيق زيارات التدقيق الميداني، نمذجة مالية وإعداد أو اعتماد وثائق للمشروعات الجديدة.</p><p>المحاسبات والمسؤوليات</p><p>تحت إشراف قائد العمليات أو مصرفي أعلى: </p><p>الهيكلة والتنفيذ</p><p>• العمل كعضو ضمن فريق المشروع في المعاملات، المساهمة في جميع جوانب هيكلة المشروع وتنفيذه، بما في ذلك بحث وتحليل شاملين للمواد الخلفية، معلومات السوق وبيانات الأداء المالي؛ تحليل وتقييم المخاطر المحتملة المتعلقة بالمشروع المقترح، بما في ذلك تحليل البيانات المالية، إعداد وتحديث النماذج المالية والتوقعات المالية؛</p><p>• المساعدة في تصميم ومعالجة المساعدات الفنية للتعاون، بما في ذلك إعداد شروط المرجع ووثائق الموافقات الداخلية، لدعم المشروع الاستثماري ذي الصلة أو مبادرة الحوار السياسي ذات الصلة؛</p><p>• حسب الطلب، المساعدة في التواصل مع وحدات داخلية أخرى في البنك، والعملاء وأصحاب مصلحة آخرين، على المستوى التشغيلي، مثل إعداد مسودات المراسلات، العروض، والمتابعة مع رسائل البريد الداخلي؛</p><p>• التأكد من أن جميع المهام الموكلة إلى المحلل تُنجز خلال الإطارات الزمنية المحددة بجودة عالية وبما يتماشى مع سياسات وإجراءات وأهداف البنك.</p><p>مراقبة المحفظة، خلق القيمة والتقارير</p><p>• بناءً على طلب قائد العمليات أو مدير المحفظة، تنفيذ المهام الموكلة المتعلقة بتنفيذ ومراقبة المشاريع التي يعمل عليها المحلل كجزء من فريق المشروع، بما في ذلك الامتثال لاتفاقيات المشروع وإجراءات البنك المتعلقة بالصرف، ورصد تقدم المشروع والأداء المالي للعميل، وتقييم عوامل المخاطر المتطورة ومراقبة والامتثال للاتفاقيات؛</p><p>• بناءً على طلب قائد العمليات أو عضو أعلى رتبة من فريق المشروع، إعداد تقارير متابعة مسودة شاملة وفي الوقت المناسب وتضمين توصيات لإجراءات تصحيحية عند الحاجة والتأكد من أن هذه الإجراءات والتوصيات تُعرض على أعضاء الفريق الأعلى رتبة؛</p><p>• وفق الطلب وتحت إشراف قائد عملية التعاون الفني، المساعدة في التنفيذ الفعال والمراقبة لمهام التعاون الفني بما في ذلك التواصل مع عميل التعاون الفني، مراقبة استخدام صندوق التعاون الفني، إعداد وتقديم تقارير تقدم التعاون الفني وانهائه لدعم قائد العملية في تلبية متطلبات تقارير الجهات المانحة والأهداف التشغيلية.</p><p> يتم تصميم مسؤوليات المحلل للسماح له بالترقي تدريجياً إلى مهام أكثر تعقيداً وتوسيع نطاق المسؤوليات بناءً على الخبرة والمهارة المكتسبتين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس. يفضل ماجستير أو خبرة مكافئة في مجالات التخصص.</li><li>مؤهل مهني مثل ACA أو CFA أو ACCA أو CIMA مرغوب فيه.</li><li>مهارات كمية/رياضية حاسمة مع القدرة على تفسير المعلومات المالية وتصميم واستخدام النماذج المالية.</li><li>مهارات تحليل ائتماني، مع القدرة على تفسير الحسابات، وفهم مبادئ المحاسبة المحلية والدولية وممارسة تحليل الائتمان.</li><li>إلمام بالحاسوب، الإلمام بـ Microsoft Office وحزم جداول البيانات بما في ذلك وحدات التحليل والنمذجة المالية.</li><li>فهم جيد للأنظمة والعمليات ذات الصلة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية كعضو فريق والالتزام بالمواعيد النهائية وتحت الضغط الزمني.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي بالإنجليزية والعربية جيدة.</li><li>يفضل وجود خبرة في الأردن.</li><li>خبرة ذات صلة في قطاع المال من بنك استثماري أو بنك تجاري أو شركة أسهم خاصة، أو شركة إدارة أصول، أو شركة تدقيق/استشارات مالية تعمل وفق معايير دولية.</li><li>فهم جيد لقطاعي البنية التحتية والطاقة في المنطقة.</li><li>الخبرة في تمويل المشاريع و/أو تمويل المناخ ميزة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> Optimiza تبحث عن محلل أعمال متحمس للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تسليم المشاريع والمبادرات التجارية بنجاح.<br> في هذا الدور، ستعمل مع الأطراف المعنية لجمع المتطلبات وتحليل عمليات الأعمال ودعم تطوير حلول فعالة تتماشى مع أهداف الشركة.<br> المسؤوليات الرئيسية: التواصل مع الأطراف المعنية لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات أعمال مفصلة والتأكد من أنها تتماشى مع أهداف المنظمة وأهداف المشروع.<br> إجراء تحليل عميق لعمليات الأعمال وسير العمل والأنظمة، مع تحديد مجالات التحسين والتوصية بحلول تعزز الكفاءة والفعالية.<br> ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية وقصص المستخدمين، والتعاون بشكل وثيق مع المطورين والفرق الفنية.<br> تطوير نماذج العمليات، ومخططات التدفق، والرسوم التوضيحية لتمثيل عمليات الأعمال، وتفاعلات النظام، وتصاميم الحلول بشكل بصري.<br> إنشاء وثائق متطلبات أعمال مفصلة (BRDs)، ووثائق المواصفات الوظيفية (FSDs)، وغيرها من وثائق المشروع لتوجيه التطوير والتنفيذ.<br> دعم جهود الاختبار وضمان الجودة من خلال تحديد حالات الاختبار، وتنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT)، والتأكد من أن الحلول تلبي متطلبات الأعمال.<br> التأمين الصحي من الفئة A بونص سنوي، التدريب والتطوير، شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذات صلة.<br> 3-5 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال أو في دور مشابه.<br> فهم جيد لتقنيات وأساليب تحليل الأعمال.<br> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br> مهارات اتصال وتواصل بين أفراد مميزة.<br> الإلمام بمنهجيات إدارة المشاريع مثل الأجايل والشلالیة (Waterfall).<br> الخبرة في جمع المتطلبات وأدوات التوثيق.<br></span> </div>
<p>نحن نبحث عن محلل عمليات المبيعات لدعم فريق المبيعات من خلال إدارة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM)، تقارير المبيعات، التوقعات، تنسيق المقترحات، والعمليات التجارية. يضمن هذا الدور عمليات مبيعات فعّالة، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ، وتبسيط سير العمل الداخلي، مما يتيح لمديري المبيعات والتنفيذيين التجاريين التركيز على بناء علاقات العملاء وإغلاق الأعمال الجديدة. المرشح المثالي لديه قدرة تحليلية، واهتمام بالتفاصيل، وشغف بتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال البيانات وتحسين العمليات.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>إدارة دقة CRM وخط أنابيب المبيعات.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء للمبيعات وإعداد تقارير أسبوعية/شهرية.</li><li>دعم التوقعات البيعية وتقارير لوحة المعلومات.</li><li>تنسيق المقترحات مع الهندسة، والمنتجات، والمالية، والشؤون القانونية.</li><li>إدارة عروض الأسعار، والوثائق التجارية، وتدفقات الموافقات الداخلية.</li><li>تحليل أداء المبيعات وتحديد فرص تحسين العملية.</li><li>توحيد عمليات المبيعات، تحسين اعتماد CRM، وتطوير إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li><li>إدارة وتتبع طلبات التغيير (CRs).</li><li>إعداد ومتابعة عروض الأسعار.</li><li>تنسيق المتابعات الداخلية مع الأقسام المعنية.</li><li>الحفاظ على سجلات CRM وتحديث حالة الفرص.</li><li>تنسيق الأنشطة المتعلقة بالفوترة مع المالية وضمان المتابعة في الوقت المناسب.</li><li>تتبع المقترحات، والوثائق التجارية، والموافقات، والإجراءات المعلقة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية (مفضل)، أو تحليلات الأعمال، أو MIS، أو إدارة العمليات.</li><li>1-2 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، عمليات الأعمال، PMO، أو تحسين العمليات.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع خبرة في استخدام منصات CRM، Excel المتقدم، وأدوات الذكاء الاصطناعي.</li><li>الخبرة في قطاع التكنولوجيا المالية، الخدمات المالية، SaaS، أو التكنولوجيا تعتبر ميزة.</li></ul>
<p><h4>عن PwC في المنطقة</h4>
<p>تُدار PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويعمل نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة.<br>
يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط جالبًا الخبرة الدولية التي تُقدَّم في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجمعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية الكلية في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<h4>التركيز على المخاطر والالتزام</h4>
<p>في PwC، يركّز موظفونا في مجال المخاطر والالتزام على الحفاظ على الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء، وتقديم النصائح والحلول. إنهم يساعدون المؤسسات على التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وتعزيز ضوابطها الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية.<br>
الأشخاص في الحوكمة والمخاطر والضوابط والامتثال في PwC مسؤولون عن تأكيد الالتزام التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء. عملك سيكون توفير النصائح والحلول لمساعدة المؤسسات على التنقل في البيئات التنظيمية المعقدة وتحسين ضوابطهم الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>تم إنشاء مركز التميّز الأردن KYC لتحقيق الامتثال للمتطلبات الدنيا العالمية لـ KYC عبر منطقة الشرق الأوسط، باستخدام أفضل الأشخاص المهارة وأحدث تقنيات السوق لحماية شركتنا وعملائنا.</p>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<p>نبحث عن أفراد ذوي دافعية عالية حريصين على بناء مسيرة مهنية في مجال ترحيل العملاء والامتثال.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>المحللون مسؤولون عن إجراء مراجعات Know Your Client (KYC) للعملاء، والتأكد من أنها تفي بمعايير الجودة والإنتاجية المتوقعة وفقًا لمتطلبات مركز التميز. يلعب المحلل دوراً حاسماً في تقديم تعاملاتنا في الوقت المحدد وبالجودة المتوقعة من الشركة والجهات التنظيمية.<br>
بالإضافة إلى دورهم كمحلل، يعمل كبير المحللين كصوت للمحللين في فريقهم. بجانب تحقيق جودة وإنتاجية عالية، فإنهم يؤدون أدواراً متقدمة تناسب مسارهم المهني. يلعب المحلل الكبير دوراً رئيسياً في تحديد معايير الجودة والإنتاجية ودفعها بين مجتمع المحللين.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية كمحلل</h4>
<ul>
<li>إدارة تخصيص عملك بشكل استباقي وتحقيق أهداف الإنتاجية والجودة اليومية والشهرية من خلال طلب التوجيه الواضح والتعليمات أو التدريب للمساعدة في أداء دورك.</li>
<li>تحديث مقاييس المتابعة بدقة وفي الوقت المناسب بما في ذلك أنظمة العملاء وسير العمل ذات الصلة.</li>
<li>بناء علاقات بشكل استباقي مع جميع أعضاء الفريق داخل PwC بما في ذلك المشاركة مع فرق العملاء وكذلك فرق المخاطر والجودة الأخرى.</li>
<li>تنفيذ مهام الامتثال قبل البدء المرتبطة بعملية شراكة العميل والتوريد.</li>
<li>التواصل بفعالية واحترافية شفهيًا وكتابيًا مع مجموعة من أصحاب المصالح الرئيسيين.</li>
<li>العمل بشكل تعاوني لدفع الأفكار والحلول مع الأقران وقادة الفرق والمديرين مما سيُحسّن كفاءة العميل وPwC في العملية.</li>
<li>القدرة على تطبيق والتأقلم مع عمليات جديدة أو متغيرة بسرعة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الممتدة كمحلل كبير (بالإضافة إلى ما سبق)</h4>
<ul>
<li>معرفة سياسات العميل وإجراءاتها ودعم الفريق بأسئلة تقنية.</li>
<li>تنفيذ عمليات جديدة أو متغيرة وتحدي فرق التزام المشاركة حيث تكون المتطلبات غير واضحة أو غير قابلة للتنفيذ.</li>
<li>تطوير وتقديم التدريب للم Untitled</li>
<li>التفاعل مع فرق العملاء (عادة السياسة والامتثال).</li>
<li>العمل مع قادة الفريق والإدارة لدعم تحسين العملية وتفاعل الموظفين والاتساق.</li>
<li>مراجعة مخرجات المحللين مقابل متطلبات العميل لضمان الالتزام.</li>
<li>تحديد قضايا الجودة ودعم تنفيذ تدريب إضافي وتدابير أخرى لتحسين الجودة.</li>
<li>اختبار وتقوية ضوابط الجودة.</li>
<li>إجراء مراجعة حالّة شاملة لضمان التعرف والتحقق من معلومات العميل.</li>
<li>الحفاظ بدقة على تتبّعات وأنظمة سير العمل، بما في ذلك قواعد بيانات العملاء والقياسات التشغيلية، وضمان الطُّز من الوقت.</li>
<li>مراجعة جودة التواصل مع الجهات الخارجية والتأكد من أن المحللين يرسلون المتطلبات وفق السياسة والتنظيم.</li>
<li>مراجعة الحالات عالية المخاطر والتأكد من وجود إجراءات معززة للعملاء عاليي المخاطر مع البقاء على اطلاع بالتغييرات التنظيمية والمتطلبات.</li>
<li>الحفاظ على ملفات تعريف مفصلة ودقيقة للعملاء والتعاون بفعالية لضمان الكمال والدقة.</li>
<li>إنشاء وتنفيذ عمليات لمراجعات المستندات الروتينية، ومراقبة صلاحية معلومات KYC بشكل استباقي والتأكد من التجديدات في الوقت المناسب.</li>
<li>تسهيل التواصل الواضح والفعال مع الفرق الخارجية، والعمل كحلقة وصل رئيسية بين الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li>
<li>قيادة وتنسيق مبادرات الإصلاح، والتعاون مع أصحاب المصلحة لمعالجة النواقص بسرعة ودفع تحسينات العملية.</li>
<li>توفير دعم نشط للنشاطات المستمرة للمراقبة.</li>
<li>المساعدة في إجراء فحوصات عشوائية لضمان الامتثال والدقة.</li>
<li>دعم عملية التصعيد، وضمان حل القضايا المحددة بشكل فوري وفعّال.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>اعتماداً على الدور، ينبغي أن يمتلك المتقدمون بعضاً من هذه المهارات والخبرة:</p>
<ul>
<li>معرفة التطورات التنظيمية التي تقود الصناعة والقضايا الرئيسية التي تؤثر على الشركات الخاضعة للتنظيم.</li>
<li>معرفة قوية بمختلف هياكل الشركات.</li>
<li>المسؤولية تجاه الآخرين (التدريب، الأداء، عبء العمل/الإنتاجية، التطوير).</li>
<li>مستوى عالٍ من الانتباه إلى التفاصيل والالتزام باتباع عمليات ومتطلبات صارمة.</li>
<li>اختبار الجودة و/أو التحكم أو التدقيق.</li>
<li>الخبرة في قطاع الخدمات المالية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن PwC في المنطقة</h4>
<p>تأسست في المنطقة منذ 40 عامًا، ويضم PwC نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عُمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br>
يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط محققاً خبرة دولية مقدمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية الكاملة في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<h4>التركيز على المخاطر والامتثال</h4>
<p>في PwC، يركّز فريقنا في المخاطر والامتثال على الحفاظ على الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء، لتقديم المشورة والحلول. يساعدون المؤسسات على التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وتحسين ضوابطها الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية.<br>
الأشخاص في الحوكمة والمخاطر والضوابط والامتثال في PwC مسؤولون عن تأكيد الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر للعملاء. سيكون عملك يتضمن تقديم المشورة والحلول لمساعدة المؤسسات على التنقل في البيئات التنظيمية المعقدة وتحسين ضوابطها الداخلية لتخفيف المخاطر بفعالية.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>تم إنشاء مركز التميز الأردني للكِهاة المصرفية للتوافق مع متطلبات KYC العالمية لأكبر مستوى عبر منطقة الشرق الأوسط، باستخدام أفضل الأشخاص المهارة وأحدث تقنيات السوق لحماية شركتنا وعملائنا.</p>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<p>نبحث عن أفراد عاليي التحفيز ويرغبون في بناء مسار مهني في مجال اعتماد العملاء والامتثال.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>يكون المحللون مسؤولين عن إجراء مراجعات Know Your Client (KYC) للعملاء، والتأكد من أنها تلبي معايير الجودة والإنتاجية المتوقعة منها وفق متطلبات مركز التميز. يلعب المحللون دوراً حيوياً في تسليم تعاملاتنا في الوقت المحدد وبجودة المعايير المتوقعة من الشركة والجهات التنظيمية.<br>
إلى جانب دورهم كمحللين، يعمل كبير المحللين كصوت للمحللين في فريقهم. إلى جانب تحقيق جودة وإنتاجية عالية، يؤدون أيضاً أدوار تمدد تناسب مسارهم المهني. يلعب كبير المحللين دوراً رئيسياً في وضع معايير الجودة والإنتاجية ودفعها بين عدد المحللين.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية كمحلل</h4>
<ul>
<li>إدارة تخصيص عملك بشكل استباقي وتحقيق أهداف الإنتاجية والجودة اليومية والشهرية من خلال طلب توجيه واضح أو تدريب للمساعدة في أداء دورك.</li>
<li>تحديث مقاييس التتبع بدقة وفي الوقت المناسب بما في ذلك العملاء وأنظمة سير العمل ذات الصلة.</li>
<li>بناء علاقات بشكل استباقي مع جميع أعضاء الفريق داخل PwC بما في ذلك التفاعل مع فرق العملاء وكذلك فرق المخاطر والجودة الأخرى.</li>
<li>تنفيذ مهام الامتثال قبل البدء بالمشاريع المرتبطة بالعملاء والمشروعات.</li>
<li>التواصل بفعالية وبشكل مهني شفهيًا وكتابيًا مع مجموعة من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>العمل بشكل تعاوني لدفع الأفكار والحلول مع الزملاء وقادة الفريق والمديرين مما يحسن كفاءة العملاء وPwC.</li>
<li>القدرة على تنفيذ والتكيف مع عمليات جديدة أو متغيرة بسرعة.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات التمدد ككبير المحللين (إلى جانب المسؤوليات الأساسية أعلاه)</h4>
<ul>
<li>معرفة سياسات وإجراءات العميل ودعم الفريق بالاستفسارات الفنية.</li>
<li>تنفيذ عمليات جديدة أو متغيرة وتحدي فرق التفاعل عندما تكون المتطلبات غير واضحة أو غير قابلة للتطبيق.</li>
<li>تطوير وتقديم التدريب للانضمام الجدد وأعضاء الفريق الحاليين.</li>
<li>التفاعل مع فرق العملاء (عادة السياسة والامتثال).</li>
<li>العمل مع قادة الفريق والإدارة لدعم تحسين العمليات ومشاركة الموظفين والاتساق.</li>
<li>مراجعة مخرجات المحللين مقابل متطلبات العملاء لضمان الامتثال.</li>
<li>تحديد قضايا الجودة ودعم تنفيذ تدريب إضافي وتدابير أخرى لتحسين الجودة.</li>
<li>اختبار وتقوية ضوابط الجودة.</li>
<li>إجراء مراجعة حالات شاملة، والتأكد من تحديد معلومات العميل والتحقق منها بدقة.</li>
<li>الحفاظ بدقة على وتتبع وتتبع أنظمة العمل وأنظمة العملاء والقياسات التشغيلية، مع ضمان الالتزام بالجدول الزمني.</li>
<li>مراجعة جودة التواصل والتأكد من إرسال المحللين المتطلبات وفق السياسة والتنظيم.</li>
<li>مراجعة الحالات عالية المخاطر والتأكد من وجود إجراءات مُعزَّزة لعملاء عاليي المخاطر مع البقاء مطلعين على التغييرات التنظيمية والمتطلبات.</li>
<li>الحفاظ على ملفات تعريف العميل مفصلة ودقيقة، والتعاون بشكل فعال لضمان الاكتمال والصحة.</li>
<li>إنشاء وتنفيذ إجراءات لمراجعة الوثائق بانتظام، ومراقبة صلاحية معلومات KYC بشكل استباقي والتأكد من التجديدات في الوقت المناسب.</li>
<li>تيسير التواصل الفعال والواضح مع الفرق الخارجية، والعمل كحلقة الوصل الأساسية بين الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li>
<li>قيادة وتنسيق مبادرات الإصلاح، والتعاون مع أصحاب المصلحة لمعالجة العيوب بسرعة ودفع تحسينات العمليات.</li>
<li>تقديم دعم نشط لأنشطة الرصد المستمر.</li>
<li>المساعدة في إجراء فحوصات عشوائية لضمان الامتثال والدقة.</li>
<li>دعم عملية التصعيد، وضمان حل القضايا المُحدَّدة بشكل فوري وفعّال.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>اعتماداً على الدور، يجب أن يمتلك المتقدمون بعض أو كل هذه المهارات والخبرات:</p>
<ul>
<li>معرفة التطورات التنظيمية التي تقود الصناعة والقضايا الرئيسية التي تؤثر على الشركات المنظَمة.</li>
<li>معرفة قوية بهياكل الشركات المختلفة.</li>
<li>المسؤولية تجاه الآخرين (التدريب، الأداء، عبء العمل/الإنتاجية، التطوير).</li>
<li>مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل وخبرة في اتباع عمليات ومتطلبات صارمة.</li>
<li>الاختبار الجودة و/أو الاختبارات أو التدقيقات.</li>
<li>الخبرة في قطاع الخدمات المالية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يلعب أخصائي الائتمان الأول دوراً حيوياً في تقييم ورصد وتحسين تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء الأفراد والشركات. يشمل هذا الدور تحليلاً مالياً ومخاطرياً متقدمًا، وتطوير نماذج مخاطر الائتمان، والتعاون الوثيق مع لجنة الائتمان وباقي الأقسام.</p>
<p>يدعم المحلل قرارات الإقراض الاستراتيجية من خلال تقديم رؤى مستندة إلى التقييمات المعتمدة على البيانات، وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والأطر التنظيمية، والمساهمة في استدامة محفظة الائتمان.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تحليل بيانات سجل الائتمان وكشوف الحسابات المصرفية والدخل وأنماط السلوك والبيانات البديلة لتقييم مخاطر الائتمان.</li>
<li>إجراء التحقق من الخلفية، والتحقق من المعلومات المالية، وتحديد أي إشارات حمراء أو تناقضات.</li>
<li>استخدام نماذج تحديد الائتمان وأدوات تقييم المخاطر لتحديد درجات الائتمان وتوجيه القرارات.</li>
<li>التوصية بحدود الائتمان، ومبالغ القروض، وشروط بطاقات الائتمان ومنتجات الإقراض الرقمي.</li>
<li>كتابة طلبات الائتمان ضمن السلطة الممنوحة أو التصعيد مع توثيق واضح.</li>
<li>تطوير وتحسين معايير تقييم مخاطر الائتمان وسياسات الموافقات الخاصة بالمنتجات (مثلاً BNPL، advances الرواتب).</li>
<li>المساهمة في تعزيز أنظمة التقييم الآلي والكتابة الأساسية للائتمان.</li>
<li>إجراء أبحاث حول اتجاهات سياسات الائتمان وتوصية بتحديثات لتحسين إدارة المخاطر.</li>
<li>رصد استثناءات السياسات وضمان توافق ممارسات الائتمان مع شهية المخاطر الداخلية.</li>
<li>تتبع مؤشرات أداء المحفظة الرئيسية: معدلات الموافقات، التأخر، معدلات التعثر، NPL، والتعافي.</li>
<li>إعداد تقارير تقييم الائتمان ولوحات الأداء للإدارة العليا.</li>
<li>دعم فريق (الن Collections) بتطوير وتنفيذ استراتيجيات الاسترداد.</li>
<li>مراقبة أداء السداد، إعداد خطط جمع يومية وترتيب المتابعات وفقاً لذلك.</li>
<li>تحليل اتجاهات الاسترداد وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للحفاظ على صحة المحفظة.</li>
<li>ضمان التزام سياسات وعمليات الائتمان باللوائح المحلية والمعايير الداخلية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>إعداد الوثائق للمراجعات والتقارير التنظيمية الداخلية/الخارجية.</li>
<li>البقاء على اطلاع على المتطلبات التنظيمية المتطورة التي تؤثر على مخاطر الائتمان.</li>
<li>تدريب محللي الائتمان المساعدين وأصحاب المصلحة الداخليين على عمليات الائتمان ووعي المخاطر.</li>
<li>اقتراح تحسينات لعمليات دورة حياة الائتمان: التعيين، التقييم، إدارة الحدود، والتحصيل.</li>
<li>تحديد عدم كفاءة العمليات واقتراح حلول مستندة إلى البيانات.</li>
<li>البقاء مطلعاً على ابتكارات التكنولوجيا المالية، وظروف السوق، واتجاهات مخاطر الائتمان الناشئة.</li>
<li>التواصل بقرارات الائتمان وتقييمات المخاطر للمكتتبين، ومسؤولي القروض، والإدارة العليا.</li>
<li>مساعدة العملاء أو المتقدمين خلال عملية تقديم الائتمان، للإجابة عن الاستفسارات وتقديم الإرشاد لتحسين الجدارة الائتمانية.</li>
<li>الحفاظ على تواصل واضح وفي الوقت المناسب مع جميع الأطراف المعنية بقرارات الائتمان وبيئة العمل المبتكرة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الاقتصاد أو المالية أو مجال ذو صلة.</li>
<li>5 سنوات خبرة إجمالية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في تحليل الائتمان، الإقراض، أو التحصيل، ويفضل في قطاع التكنولوجيا المالية أو الإقراض الاستهلاكي.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليلية قوية وتحليل مالي.</li>
<li>الإلمام بنماذج تقييم الائتمان وأنظمة الإقراض.</li>
<li>اتصالات كتابية وشفوية ممتازة.</li>
<li>إتقان Excel، منصات الائتمان، وأدوات التقارير.</li>
<li>مهارات شخصية واتخاذ قرار قوية.</li>
<li>خبرة في أدوات مخاطر الائتمان المبنية على البيانات وتتبّع الأداء.</li>
<li>معرفة بالامتثال التنظيمي في الإقراض الرقمي أو الخدمات المالية.</li>
<li>الإلمام بأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومنصات تحليل البيانات مثل Excel وPower BI ولوحات تفاعل للمساعدة في التقارير واتخاذ القرار.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يلعب اختصاصي الائتمان الأول دوراً حيوياً في تقييم ورصد وتحسين تقييم الجدارة الائتمانية للعميل الفردي والكيانات الشركات. يتضمن هذا الدور تحليل مالي ومخاطر متقدم، وتطوير نماذج مخاطر الائتمان، والتعاون الوثيق مع لجنة الائتمان وباقي الأقسام.</p>
<p>يدعم المحلل قرارات الإقراض الاستراتيجية من خلال تقديم رؤى مبنية على تقييمات مدفوعة بالبيانات، مع ضمان الامتثال لسياسات داخلية وأطر تنظيمية، والمساهمة في استدامة محفظة الائتمان.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تحليل بيانات مكتب الائتمان، وكشوف البنك، والدخل، وأنماط السلوك، والبيانات البديلة لتقييم مخاطر الائتمان.</li>
<li>إجراء العناية الواجبة، والتحقق من المعلومات المالية، وتحديد أي إشارات حمراء أو تناقضات.</li>
<li>استخدام نماذج معايرة الائتمان وأدوات تقييم المخاطر لتحديد درجات الائتمان وتوجيه القرارات.</li>
<li>التوصية بحدود الائتمان، ومبالغ القروض، وشروط بطاقات الائتمان ومنتجات الإقراض الرقمي.</li>
<li>تقديم طلبات الائتمان ضمن السلطة الممنوحة أو الترقّي بمرافقة توثيق واضح.</li>
<li>تطوير وتنقيح معايير تقييم مخاطر الائتمان وسياسات الموافقات الخاصة بالمنتج (مثلاً BNPL، السلف الرواتب).</li>
<li>المساهمة في تعزيز أنظمة التقييم الآلي والنماذج الإقراضية.</li>
<li>إجراء أبحاث حول اتجاهات سياسات الائتمان وتوصية بتحديثات لتحسين إدارة المخاطر.</li>
<li>مراقبة استثناءات السياسات والتأكد من أن ممارسات الائتمان تتوافق مع قابلية تحمل المخاطر الداخلي.</li>
<li>تتبع مؤشرات أداء المحفظة الرئيسية: معدلات الموافقات، حالات التعثر، معدلات التخلف عن السداد، NPL، والتعافي.</li>
<li>إعداد تقارير تقييم الائتمان ولوحات أداء للإدارة العليا.</li>
<li>دعم فريق التحصيل بتطوير وتنفيذ استراتيجيات التعافي.</li>
<li>مراقبة أداء الدفع، وإعداد خطط التحصيل اليومية، وترتيب المتابعات وفقاً لذلك.</li>
<li>تحليل اتجاهات التعافي وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للحفاظ على صحة المحفظة.</li>
<li>التأكد من أن سياسات وعمليات الائتمان تتوافق مع التنظيمات المحلية والمعايير الداخلية وأفضل ممارسات الصناعة.</li>
<li>إعداد الوثائق for audits والتقارير التنظيمية الداخلية/الخارجية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بالمتطلبات التنظيمية المتطورة التي تؤثر على مخاطر الائتمان.</li>
<li>تدريب محللي الائتمان junior وأصحاب المصلحة الداخليين على عمليات الائتمان والوعي بالمخاطر.</li>
<li>اقتراح تحسينات لعمليات دورة حياة الائتمان: التهيئة الأولية، التقييم، إدارة الحدود، والتحصيل.</li>
<li>تحديد عدم كفاءة في العمليات واقتراح حلول مدفوعة بالبيانات.</li>
<li>البقاء على اطلاع بمدجنيات التكنولوجيا المالية وظروف السوق واتجاهات مخاطر الائتمان الناشئة.</li>
<li>التواصل بقرارات الائتمان وتقييم المخاطر إلى المكتتبين ووكلاء القرض والإدارة العليا.</li>
<li>مساعدة العملاء أو المتقدمين خلال عملية طلب الائتمان، والرد على الاستفسارات وتقديم إرشادات حول تحسين الجدارة الائتمانية.</li>
<li>الحفاظ على تواصل واضح وفي الوقت المناسب مع جميع الأطراف المعنية في الموافقات الائتمانية وبيئة العمل المبتكرة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الاقتصاد أو التمويل أو مجال ذي صلة.</li>
<li>5 سنوات خبرة إجمالية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في تحليل الائتمان، الاكتتاب، أو التحصيل، ويفضل في شركات التكنولوجيا المالية أو قطاعات الإقراض الاستهلاكي.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليلية قوية ومهارات تحليل مالي.</li>
<li>الاطلاع على نماذج تقييم الائتمان وأنظمة الاكتتاب.</li>
<li>اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة.</li>
<li>إتقان Excel ومنصات الائتمان وأدوات التقارير.</li>
<li>مهارات تواصل شخصية واتخاذ القرار قوية.</li>
<li>خبرة في أدوات مخاطر الائتمان المدفوعة بالبيانات وتتبع الأداء.</li>
<li>معرفة بالامتثال التنظيمي في الإقراض الرقمي أو الخدمات المالية.</li>
<li>الاطلاع على أدوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي ومنصات تحليل البيانات مثل Excel وPower BI ولوحات تفاعل للتقارير واتخاذ القرار.</li>
</ul></p><p></p>
<p>برنامج GIZ الإقليمي <strong>التجارة الرقمية والتجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</strong> يسعى لتوظيف <em>"<strong>مستشار التعاون الاقتصادي وتنمية القطاع الخاص - التركيز: التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية</strong>"</em> مقره الأردن لدوام كامل.</p>
<p>يُموَّل البرنامج الإقليمي "التجارة الرقمية والتجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا" بشكل مشترك من الاتحاد الأوروبي (DG MENA) والوزارة الفيدرالية الألمانية للتعاون الاقتصادي والتنمية (BMZ) ويتم تنفيذه من قبل GIZ ومركز التجارة الدولي (ITC). يهدف إلى تطوير التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية في منطقة جنوب البحر الأبيض المتوسط لتعزيز فرص العمل وفرص الأعمال، بالتعاون مع القطاعين العام والخاص. يغطي البرنامج ثمانية دول — الجزائر ومصر والأردن ولبنان وليبيا والمغرب وفلسطين وتونس، مع أنشطة تنفيذ وطنية في <strong>مصر والأردن والمغرب وتونس.</strong></p>
<p><strong><u>المؤهلات والمعرفة الاختصاصية</u></strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الاقتصاد أو الأعمال أو القانون أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة مطلوبة. ويفضّل درجة الماجستير في مجال مماثل.</li>
<li>فهم راسخ لسياسات التجارة الدولية والاتفاقيات والقواعد المنظمة للتجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية. معرفة معمقة بظروف الإطار في الأردن shaping the country’s digital trade readiness.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مشاريع التعاون الاقتصادي وتنمية القطاع الخاص.</li>
<li>خبرة في التنفيذ لا تقل عن 3 سنوات من الأنشطة في التجارة الرقمية والتجارة الإلكترونية: استراتيجيات ونهج تنظيمية للتجارة الإلكترونية؛ أدوات تقنية وحلول تتيح التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية (التوقيع الإلكتروني، المدفوعات الإلكترونية، منصات التجارة الإلكترونية وغيرها).</li>
<li>مهارات تحليلية وأسلوب عمل منظم. وكذلك مقاربة عمل مركّزة على الحلول والنتائج.</li>
<li>القدرة على السفر أحياناً في مهام إلى دول أخرى في المنطقة وإلى ألمانيا.</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كلغة برنامج مطلوبة.</li>
</ul>
<p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية</u></strong> </p>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ إجراءات وأنشطة البرنامج الإقليمي المموّل من الاتحاد الأوروبي في الأردن - بالتعاون الوثيق مع منسق برنامج GIZ في الأردن، وكذلك قادة الم komponent bases in Germany and the region.</li>
<li>إرشاد الشركاء في مواضيع التجارة الرقمية والتجارة الإلكترونية، مع ضمان جودة عالية لخدمات الاستشارة لجميع أصحاب المصلحة في المشروع.</li>
<li>تنسيق الفعاليات والحوار السياسي والبعثات في المشروع الإقليمي.</li>
<li>صياغة إطار عمل لخدمات الاستشارات، وتنسيق وإدارة المستشارين وضمان جودة تنفيذهم بما يتماشى مع نتائج البرنامج.</li>
<li>دعم جمع البيانات والتقارير وجمع وتحليل الأدلة لتحسين تنفيذ المشروع.</li>
<li>إعداد مواد الاتصالات لإبراز جودة العمل والتأثير والخبرة لـ GIZ.</li>
<li>المساهمة بنشاط في تطوير ونشر المنتجات التقنية وتبادل المعرفة والتعاون مع مشاريع وشركاء آخرين.</li>
</ul>
<p><em>الملف التعريفي المختصر لا يهدف إلى تقديم وصف كامل ومُكتمل.</em></p>
<p><em>حيثما كان مناسباً ومعقولاً، يلتزم حامل الوظيفة بالقيام بمهام خارج نطاق الوصف الوظيفي.</em></p>
<p><em><strong>انطلاقاً من دور GIZ في تعزيز وتحسين كفاءة شركائها السياسيين وكياناتهم وموظفيهم المعنيين، وبالنظر إلى هدف GIZ بالحفاظ على استقرار التوظيف لدى شركائها السياسيين وكياناتهم، لن تكون هذه الوظيفة متاحة لأي موظف رسمي يعمل حالياً لدى أي من شركاء GIZ السياسيين أو الوزارة/القسم الحكومي أو الكيان، بما في ذلك أي موظفين رسميين في إجازة بدون أجر.</strong></em></p>
<p><em><strong>تلتزم GIZ بتحقيق التوازن بين الجنسين والتنوع دون تمييز حسب العرق أو النوع أو الدين، ودون التمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة. سيكون الراتب وفقاً لمؤهلات المرشح وخبرته ونطاق مسؤولية الوظيفة المعلنة وبما يتماشى مع المعايير المحلية.</strong></em></p>
<p><em><strong>تود GIZ زيادة نسبة الموظفين من ذوي الإعاقة. كما أن الطلبات من الأشخاص ذوي الإعاقة ترحب بها بشدة.</strong></em></p>
<p><em>ستُرسل GIZ الملاحظات فقط إلى المرشحين الذين تم اختيارهم للمقابلة.</em></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محلل أعمال ذو خبرة لسد الفجوة بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفِرَق الفنية في تنفيذ بحيرة بيانات وخزانة البيانات في قطاع الاتصالات. سيجمع محلل الأعمال المتطلبات التجارية، ويحلل عمليات وبيانات الاتصالات، ويعرِّف قواعد الأعمال، ويترجم الاحتياجات التجارية إلى مواصفات وظيفية تفصيلية، لضمان تسليم ناجح لمنتجات البيانات والتقارير وحلول التحليلات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>جمع وتحليل المتطلبات التجارية من أصحاب المصلحة عبر مجالات الاتصالات مثل العملاء، الفواتير، إدارة علاقات العملاء، الشبكة، ضمان الإيرادات، المالية، المبيعات، التسويق، والقنوات الرقمية.</li>
<li>إجراء ورش عمل ومقابلات مع مستخدمي الأعمال لفهم متطلبات التقارير والتحليلات والتشغيلية.</li>
<li>توثيق العمليات التجارية والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.</li>
<li>استخلاص المتطلبات التجارية إلى مواصفات وظيفية لمهندسي البيانات ونمذجي البيانات ومطوري ETL ومطوري BI.</li>
<li>تحديد متطلبات التطابق من المصدر إلى الوجهة والتحقق من تحويلات البيانات.</li>
<li>التعاون مع معماريي الحلول ونمذجي البيانات لضمان عكس متطلبات الأعمال بدقة في تصميم بحيرة البيانات / خزانة البيانات.</li>
<li>تحديد مصادر البيانات والتعاريف التجارية ومؤشرات الأداء (KPIs) والأبعاد والقياسات اللازمة للتقارير والتحليلات.</li>
<li>دعم تعريف قواعد جودة البيانات، ومعايير التحقق، ومتطلبات المصالحة.</li>
<li>مراجعة وثائق ربط ETL والتأكد من تنفيذ المنطق التجاري بشكل صحيح.</li>
<li>العمل عن كثب مع مهندسي البيانات أثناء التطوير لتوضيح قواعد الأعمال وحل المشكلات الوظيفية.</li>
<li>المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال إعداد سيناريوهات الاختبار، والتحقق من النتائج، والحصول على توقيع من الأعمال.</li>
<li>الحفاظ على معاجم الأعمال والبيانات الوصفية والتوثيق.</li>
<li>تسهيل التواصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>دعم مراسم المنهجية الرشيقة بما في ذلك تحسين الخلفية، تخطيط السبرنت، وتحديد أولوية المتطلبات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليل الأعمال وجمع المتطلبات القوية.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الممتازة.</li>
<li>خبرة في توثيق المتطلبات التجارية والمواصفات الوظيفية.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li>
<li>فهم لقواعد البيانات العلائقية وSQL.</li>
<li>معرفة أساسية بمفاهيم مستودعات البيانات مثل:</li>
<ul>
<li>الحقائق والأبعاد</li>
<li>مخطط النجمة</li>
<li>مخطط الثلج</li>
<li>الأبعاد التي تتغير ببطء (SCD)</li>
<li>سلسلة البيانات</li>
<li>إدارة البيانات الوصفية</li>
<li>جودة البيانات</li>
</ul>
<li>خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum.</li>
</ul>
<h4>المعرفة التقنية المفضلة</h4>
<ul>
<li>SQL</li>
<li>هندسة مستودع البيانات / بحيرة البيانات</li>
<li>مفاهيم ETL والتكامل البيانات</li>
<li>توثيق مطابقة البيانات</li>
<li>أطر جودة البيانات</li>
<li>منصات BI والتقارير</li>
<li>معرفة بنظام Hadoop و Hive و Impala و Spark أو منصات البيانات السحابية ميزة</li>
</ul>
<h4>المنتجات النهائية</h4>
<ul>
<li>وثائق متطلبات الأعمال (BRD)</li>
<li>مواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS)</li>
<li>تعريفات KPI</li>
<li>قاموس البيانات</li>
<li>معجم الأعمال</li>
<li>حالات اختبار التحقق من صحة البيانات واختبار قبول المستخدم</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا information أو علوم الحاسوب، نظم معلومات الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>2–4 سنوات خبرة كمحلل أعمال في مشاريع مستودع بيانات أو بحيرة بيانات أو ذكاء الأعمال.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في صناعة الاتصالات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محلل أعمال ذو خبرة لسد الفجوة بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق الفنية في تنفيذ مشروع بحيرة بيانات / مستودع بيانات تليفوني. سيقوم محلل الأعمال بجمع متطلبات الأعمال، وتحليل عمليات البيانات التليفونية والبيانات، وتحديد قواعد العمل، وترجمة الاحتياجات التجارية إلى مواصفات وظيفية تفصيلية، مما يضمن نجاح تسليم منتجات البيانات، والتقارير، وحلول التحليلات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>جمع وتحليل متطلبات الأعمال من الجهات المعنية عبر مجالات التليفون مثل العملاء، الفواتير، إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، الشبكة، ضمان الإيرادات، المالية، المبيعات، التسويق، والقنوات الرقمية.</li>
<li>عقد ورش عمل ومقابلات مع مستخدمي الأعمال لفهم متطلبات التقارير والتحليلات والعمليات.</li>
<li>توثيق عمليات الأعمال والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.</li>
<li>التقاط متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية لمهندسي البيانات ونمذجي البيانات ومطوري ETL ومطوري ذكاء الأعمال.</li>
<li>تحديد متطلبات التعيين من المصدر إلى الهدف والتحقق من عمليات التحويل البيانات.</li>
<li>التعاون مع مهندسي الحلول ونمذجي البيانات لضمان عكس متطلبات الأعمال بدقة في تصميم بحيرة البيانات / مستودع البيانات.</li>
<li>تحديد مصادر البيانات، والتعاريف التجارية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والأبعاد، والقياسات المطلوبة للتقارير والتحليلات.</li>
<li>دعم تعريف قواعد جودة البيانات ومعايير التحقق ومتطلبات المصالحة.</li>
<li>مراجعة مستندات تعيين ETL والتأكد من تنفيذ منطق الأعمال بشكل صحيح.</li>
<li>التعاون الوثيق مع مهندسي البيانات أثناء التطوير لتوضيح قواعد الأعمال وحل القضايا الوظيفية.</li>
<li>المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال إعداد سيناريوهات الاختبار، والتحقق من النتائج، والحصول على توقيع الأعمال.</li>
<li>الحفاظ على قاموس المصطلحات التجارية والبيانات التعريفية والتوثيق.</li>
<li>تسهيل التواصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>دعم حفلات Agile بما فيها صقل الخلف backlog، وتخطيط السبرينت، وتحديد الأولويات للمتطلبات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليل أعمال قوية ومهارة استخراج المتطلبات.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات اتصال ممتازة.</li>
<li>خبرة في توثيق متطلبات الأعمال والمواصفات الوظيفية.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل مشاكل.</li>
<li>فهم لقواعد البيانات العلائقية وSQL.</li>
<li>معرفة أساسية بمفاهيم مستودعات البيانات مثل:</li>
<ul>
<li>الحقائق والأبعاد</li>
<li>مخطط النجمة</li>
<li>مخطط الثلج</li>
<li>الأبعاد المتغيرة ببطء (SCD)</li>
<li>سلسلة بيانات</li>
<li>إدارة البيانات التعريفية</li>
<li>جودة البيانات</li>
</ul>
<li>خبرة في العمل في بيئات Agile/Scrum.</li>
</ul>
<h4>المعرفة الفنية المفضلة</h4>
<ul>
<li>SQL</li>
<li>هندسة مستودعات البيانات / بحيرة البيانات</li>
<li>مفاهيم ETL ودمج البيانات</li>
<li>توثيق تعيين البيانات</li>
<li>أطر جودة البيانات</li>
<li>منصات ذكاء الأعمال والتقارير</li>
<li>معرفة بنظام Hadoop و Hive و Impala و Spark أو منصات بيانات سحابية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>المخرجات</h4>
<ul>
<li>وثائق متطلبات الأعمال (BRD)</li>
<li>مواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS)</li>
<li>تعريفات KPIs</li>
<li>قاموس البيانات</li>
<li>القاموس التجاري</li>
<li>حالات اختبار التحقق من صحة البيانات وUAT</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، نظم معلومات الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>2–4 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في مشاريع مستودعات البيانات أو بحيرات البيانات أو ذكاء الأعمال.</li>
<li>يُفضل خبرة في صناعة الاتصالات بشكل كبير.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن محلل أعمال متمرس لسد الفجوة بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية في تنفيذ Telecom Data Lakehouse/Data Warehouse.<br> سيجمع محلل الأعمال متطلبات الأعمال، ويحلل عمليات وبيانات الهاتف المحمول، ويعرّف قواعد العمل، ويترجم الاحتياجات التجارية إلى مواصفات وظيفية تفصيلية، مع ضمان تسليم ناجح لمنتجات البيانات والتقارير وحلول التحليلات.<br> المسؤوليات الرئيسية جمع وتحليل متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة عبر مجالات الاتصالات مثل العملاء، والفوترة، ونظام إدارة علاقات العملاء، والشبكة، وضمان الإيرادات، والمالية، والمبيعات، والتسويق، والقنوات الرقمية.<br> عقد ورش عمل ومقابلات مع مستخدمي الأعمال لفهم متطلبات التقارير والتحليل والتشغيل.<br> توثيق العمليات التجارية والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.<br> تحويل متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية لمهندسي البيانات ونمذجي البيانات ومطوري ETL ومطوري BI.<br> تعريف متطلبات التطابق من المصدر إلى الهدف والتحقق من تحويل البيانات.<br> التعاون مع مهندسي الحلول ونمذجي البيانات لضمان عكس متطلبات الأعمال بدقة في تصميم Data Lakehouse/Data Warehouse.<br> تحديد مصادر البيانات والتعاريف التجارية ومؤشرات الأداء الرئيسية والأبعاد والقياسات المطلوبة للتقارير والتحليلات.<br> دعم تعريف قواعد جودة البيانات ومعايير التحقق ومتطلبات التوفيق.<br> مراجعة مستندات مطابقة ETL والتأكد من تنفيذ المنطق التجاري بشكل صحيح.<br> العمل عن كثب مع مهندسي البيانات أثناء التطوير لتوضيح قواعد العمل وحل القضايا الوظيفية.<br> المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال إعداد سيناريوهات الاختبار والتحقق من النتائج والحصول على اعتماد الأعمال.<br> الحفاظ على المعجمات التجارية والبيانات التعريفية والوثائق.<br> تيسير التواصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق الفنية طوال دورة المشروع.<br> دعم فعاليات Agile بما في ذلك تحسين الخلفية وتخطيط السبرينت وتحديد الأولويات للمتطلبات.<br> مهارات تحليل أعمال قوية واستنباط متطلبات.<br> إدارة أصحاب المصلحة والتواصل بشكل ممتاز.<br> خبرة في توثيق متطلبات الأعمال والمواصفات الوظيفية.<br> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br> فهم لقواعد البيانات العلائقية وSQL.<br> معرفة أساسية بمفاهيم تخزين البيانات مثل: الحقائق والأبعاد، مخطط النجمة، مخطط الثلج، الأبعاد المتغيرة ببطء (SCD)، تتبّع مسار البيانات، إدارة البيانات التعريفية، جودة البيانات، خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum.<br> المعرفة التقنية المفضلة: SQL، بنية Data Warehouse / Data Lakehouse، مفاهيم ETL ودمج البيانات، توثيق ترميزات البيانات، أطر جودة البيانات، منصات BI والتقارير. المعرفة بنظام Hadoop وHive وImpala وSpark أو منصات البيانات السحابية تشكل ميزة.<br>النتائج المتوقعة: مستندات متطلبات الأعمال (BRD)، مواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS)، تعريفات KPI، قاموس البيانات، معجم الأعمال، اختبارات التحقق والاعتماد (UAT). المعايير التأهيلية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، نظم معلومات الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br> 2–4 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في مشاريع Data Warehouse أو Data Lakehouse أو ذكاء الأعمال.<br> يفضل وجود خبرة في صناعة الاتصالات بشكل كبير.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>• مجموعة بيانات تحليلية نظيفة • رمز تحليلي موثّق بالكامل • جداول إحصائية • مخططات، رسومات بيانية، وتصورات بصرية أخرى • وثائق تقنية تصف المنهجية التحليلية<br> مكان العمل<br>عن بُعد<br> المدة المتوقعة<br>شهر واحد<br> الواجبات والمسؤوليات<br> • مراجعة مجموعات بيانات تعداد السكان وتقييم الإسكان لمعسكر الدبيّة ووثائقها الداعمة. • جمع، تنظيف، التحقق من الصحة وتحليل البيانات الكمية باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة. • تطوير سير عمل تحليلي قابل لإعادة الإنتاج ورمز تحليلي موثّق جيداً لدعم التحديثات المستقبلية للتحليل. • إنتاج جداول إحصائية ومخططات ورسومات بيانية وتصورات بيانات أخرى لنقل النتائج الرئيسية. • تحليل الخصائص الديموغرافية وتكوين الأسر وظروف الإسكان والمؤشرات الاجتماعية والاقتصادية والضعف والمتغيرات ذات الصلة الأخرى. • تحديد الاتجاهات الرئيسية والعلاقات داخل البيانات وتفسير تبعاتها البرمجية. • إعداد وثائق تقنية تصف المنهجية والتحفظات والمتغيرات والعمليات التحليلية. • إعداد تقرير تحليلي شامل ي presenting المنهجية والنتائج والاستنتاجات والتوصيات. • مراجعة المخرجات التحليلية والتقرير النهائي استجابة للتعليقات الواردة أثناء عملية المراجعة. • عرض النتائج لإدارة RSSD والكوادر الفنية حسب الحاجة. ستُدفع المدفوعات upon satisfactory completion and acceptance of the relevant deliverables by the Deputy Director, RSSD. التعويض وجدول الدفع ثابتان.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>سيحلل المستشار المحلل الكمي البيانات التي جُمعت من خلال تعداد السكان وتقييم الإسكان لمعسكر الدبيّة لإنتاج تقرير تحليلي شامل يدعم تخطيط البرنامج القائم على الأدلة وتطوير السياسات. سيجري المستشار تحليلات إحصائية للبيانات الديموغرافية والاقتصاد الاجتماعي والسكن والضعف، ويحدد النتائج والاتجاهات الرئيسية، ويحضر الجداول والأشكال وتصورات البيانات، وينتج تقريراً تحليلياً عالي الجودة يوثق المنهجية والنتائج والاستنتاجات والتوصيات. • الحد الأدنى من خبرة لا تقل عن سنتين في التحليل الكمي، النمذجة الإحصائية، تحليل المسوح، علم البيانات أو مجال ذي صلة مطلوب. • خبرة في تحليل مسوح الأسرة أو التعداد أو مجموعات بيانات السكان مطلوبة • خبرة في إنتاج تقارير إحصائية ومنشورات تحليلية مطلوبة • خبرة في العمل مع بيانات إنسانية أو تنمية أو حماية اجتماعية مرغوبة. • خبرة ضمن نظام الأمم المتحدة أو منظمة دولية أخرى مرغوبة. • إتقان R و/أو Stata للتحليل الإحصائي ومعالجة البيانات مطلوبة • إتقان SQL لاستخراج البيانات وإدارتها مرغوب. • خبرة في إنتاج جداول إحصائية عالية الجودة ومخططات وتصورات بيانية مطلوبة • خبرة في تطوير سير عمل تحليلي قابل لإعادة الإنتاج مطلوبة • مهارات تحليلية، كمية وكتابة تقنية قوية مطلوبة • 7 سنوات من الخبرة بما في ذلك ما لا يقل عن سنتين (2) من الخبرة الدولية المستمرة خارج UNRWA وخارج بلد/بلدان جنسيتهم أو مواطنتهم التعليم: درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الإحصاء أو علم السكان أو الاقتصاد أو علم البيانات أو الرياضيات التطبيقية أو علوم اجتماعية كمية أخرى أو صحة عامة أو علوم حاسوبية أو تخصص كمي ذي صلة.<br> اللغات<br>نتيجة الخدمة سيحلل المستشار المحلل الكمي البيانات التي جُمعت من خلال تعداد السكان وتقييم الإسكان لمعسكر الدبيّة لإنتاج تقرير تحليلي شامل يدعم تخطيط البرنامج القائم على الأدلة وتطوير السياسات. سيجري المستشار تحليلات إحصائية للبيانات الديموغرافية والاقتصاد الاجتماعي والسكن والضعف، ويحدد النتائج والاتجاهات الرئيسية، ويحضر الجداول والأشكال وتصورات البيانات، وينتج تقريراً تحليلياً عالي الجودة يوثق المنهجية والنتائج والاستنتاجات والتوصيات. مكان العمل عن بُعد المدة المتوقعة جميع المخرجات المتوقع إكمالها خلال شهر واحد.<br> معلومات إضافية<br>إجمالي الأجر لهذه المهمة هو 9,000 دولار أمريكي<br> بدون أتعاب<br>الأمم المتحدة لا تفرض أية رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتعامل مع معلومات حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>حول Acuative :</strong> </p> <p> <strong>Acuative </strong>هو مزود عالمي لحلول تكنولوجيا المعلومات ملتزم بتقديم خدمات مُدارة من الطراز الأول، وحلول مُدارة، ودعم بنية الشبكات. مع عقلية تركيز على العميل ودافع لا يلين للتميز، نمكّن المؤسسات من التوسع بشكل آمن وفعال. نجاحنا مدفوع بأفرادنا نستثمر في موظفينا من خلال التدريب المستمر أثناء العمل، والإرشاد، والتعلم المساند الذي يساعد على نمو فرقنا. في Acuative، ستجد بيئة تعاونية مبنية على الاحترافية والابتكار والسعي المشترك لتحقيق نتائج عالية. انضم إلينا وساعد في تشكيل مستقبل تكنولوجيا المعلومات.</p> <p> <strong>نظرة عامة على الدور :</strong> </p> <p>يدعم محلل التنفيذ مشاريع نشر الشبكات من خلال أن يكون نقطة الاتصال التقنية الرئيسية لفنيي الموقع، معالجة المشكلات المعقدة، وتحسين العمليات من خلال التشغيل الآلي والبرمجة. يضمن الدور تنفيذ المشروع بسلاسة، وتوثيق دقيق، وحل فعال للمشكلات.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية :</strong> </p> <p>- العمل كنقطة الاتصال التقنية الأساسية خلال تطبيقات المشاريع.</p> <p>- إعداد وتحديد أخطاء الموجهات والمبدلات وجدران الحماية والأجهزة اللاسلكية.</p> <p>- دعم تشغيلات WAN وتقنيات الشبكة (VLANs, OSPF, BGP, ACLs, VPNs، إلخ).</p> <p>- العمل عبر بائعي مثل Cisco وFortinet وPalo Alto وCradlepoint.</p> <p>- تطوير نصوص وأتمتة لتحسين الكفاءة.</p> <p>- التعاون مع الهندسة للحفاظ على دفاتر التشغيل والعمليات.</p> <p>- العمل كنقطة تصعيد للمشكلات التقنية.</p> <p>- تتبع المشكلات والحفاظ على توثيق المشروع.</p> <p>- دعم تطوير الفريق من خلال الإرشاد.</p> <p> <strong>المؤهلات :</strong> </p> <p>- CCNA (أو خبرة معادلة).</p> <p>- Fortinet NSE4 (أو ما يعادلها).</p> <p>- أساسيات شبكات قوية ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</p> <p>- خبرة في بيئات WAN أو الاتصالات أو Wi‑Fi (المفضلة).</p> <p>- العمل وفق منهجية قائمة على العمليات مع مهارات توثيق وتواصل جيدة.</p></div></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن محلل بيانات رائد ذو خبرة عالية لقيادة مبادرات تحليل البيانات عبر منظمتنا في قطاع التكنولوجيا المالية. هذه الدور مسؤولة عن تحويل البيانات المعاملاتية والتشغيلية إلى رؤى استراتيجية، وتأثير اتخاذ القرار على مستوى القيادة، وقيادة مبادرات حماية الإيرادات والتحسين وتدوير بيانات للدخل.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>قيادة وامتلاك مبادرات تحليل البيانات على مستوى الشركة المتعلقة بالمدفوعات، المحافظ، التحصيل، وسلوك العملاء</li>
<li>تعريف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في التكنولوجيا المالية (المعاملات، الإيرادات، الإخفاقات، الاسترداد، دورة حياة العميل)</li>
<li>تحديد تسرب الإيرادات، الثغرات التشغيلية، وفرص التحسين واقتراح حلول مدفوعة بالبيانات</li>
<li>الشراكة مع العمليات، المنتج، المخاطر، المالية وتقنيات المعلومات/النظم الأساسية لدفع التغيير القائم على البيانات</li>
<li>الإشراف على تحليل مجموعات البيانات المالية والتعاملات ذات الحجم الكبير</li>
<li>تصميم ومراجعة لوحات المعلومات التنفيذية والتقارير الإدارية</li>
<li>ضمان دقة البيانات وتناسقها وتوافقها مع منطق العمل</li>
<li>دعم التدقيقات والامتثال وطلبات البيانات التنظيمية</li>
<li>توجيه وتوجيه المحللين وفرض أفضل الممارسات</li>
<li>المساهمة في حوكمة البيانات ومعايير الجودة والتوثيق</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، علوم البيانات، الإحصاء، المالية، أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في تحليلات البيانات (يفضل في fintech، البنوك، المدفوعات)</li>
<li>مهارات SQL على مستوى خبير (يفضل Oracle)</li>
<li>فهم قوي للمحافظ وتدفقات المدفوعات وخدمات الإيداع والسحب، التسوية، والتحصيل</li>
<li>خبرة في العمل مع مجموعات البيانات الكبيرة المعاملات</li>
<li>خبرة عملية باستخدام أدوات ذكاء الأعمال (Power BI، Tableau، إلخ)</li>
<li>القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى على مستوى التنفيذيين</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة مع أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية أو المحافظ الرقمية</li>
<li>معرفة بضمان الإيرادات، الاحتيال وتحليلات المخاطر</li>
<li>التعرض إلى خطوط ETL ونمذجة البيانات</li>
<li>خبرة في المساهمة في مبادرات ترويج الدخل من البيانات</li>
<li>قيادة قوية وروح المسئولية</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة متميزة</li>
<li>القدرة على تحدي العمليات القائمة باستخدام البيانات</li>
<li>الراحة في عرض النتائج أمام الإدارة العليا والتنفيذيين</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل وتحمل للمسؤولية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نبحث عن محلل بيانات أول ذو خبرة عالية لقيادة مبادرات تحليل البيانات عبر منظمتنا في مجال التقنية المالية. هذه الدور مسؤولة عن تحويل البيانات المعاملاتية والتشغيلية إلى رؤى استراتيجية، وتأثير اتخاذ القرار على مستوى القيادة، ودفع مبادرات حماية الإيرادات، والتحسين، وتسييل البيانات.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>قيادة وامتلاك مبادرات تحليل البيانات على مستوى الشركة المتعلقة بالمدفوعات، المحافظ، التحصيلات، وسلوك العملاء</li>
<li>تعريف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في التكنولوجيا المالية (المعاملات، الإيرادات، الفشل، الاسترداد، دورة حياة العميل)</li>
<li>تحديد ثغرات الإيرادات، الفجوات التشغيلية، وفرص التحسين واقتراح حلول مدعومة بالبيانات</li>
<li>الشراكة مع العمليات، المنتج، المخاطر، المالية، وتكنولوجيا المعلومات/الأنظمة الأساسية لدفع التغيير القائم على البيانات</li>
<li>الإشراف على تحليل مجموعات البيانات المالية والمعاملات ذات حجم كبير</li>
<li>تصميم ومراجعة لوحات التحكم التنفيذية وتقارير الإدارة</li>
<li>ضمان دقة البيانات، الاتساق، وتوافقها مع المنطق التجاري</li>
<li>دعم التدقيق، الامتثال، وطلبات البيانات التنظيمية</li>
<li>توجيه وتقديم المشورة للمحللين وتطبيق أفضل الممارسات</li>
<li>المساهمة في حوكمة البيانات، معايير الجودة، والوثائق</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، علم البيانات، الإحصاء، المالية، أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في تحليل البيانات (فضل في التقنية المالية، البنوك، المدفوعات)</li>
<li>مهارات SQL على مستوى خبير (يفضل Oracle)</li>
<li>فهم قوي للمحافظ، تدفقات المدفوعات، الإيداع/السحب، التسوية، والتحصيل</li>
<li>خبرة في العمل مع مجموعات بيانات معاملات ضخمة</li>
<li>خبرة عملية مع أدوات ذكاء الأعمال (Power BI، Tableau، إلخ)</li>
<li>القدرة على ترجمة البيانات إلى رؤى بمستوى تنفيذي</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة مع أنظمة البنوك المركزية أو المحافظ الرقمية</li>
<li>معرفة بضمان الإيرادات، الاحتيال، وتحليلات المخاطر</li>
<li>الت exposure للنُظم ETL ونمذجة البيانات</li>
<li>المساهمة في مبادرات تسييل البيانات</li>
<li>قيادة قوية وروح الملكية</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة الممتازة</li>
<li>القدرة على تحدي العمليات القائمة باستخدام البيانات</li>
<li>الراحة في العرض أمام الإدارة العليا والتنفيذيين</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والمسؤولية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن Deloitte</h4>
<p>ديلويت، التي تأسست عالمياً في عام 1845، هي أكبر وأبرز شركة خدمات مهنية في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب، والاستشارات، والاستشارات المالية، وخدمات مخاطر للعملاء العامين والخاصين عبر صناعات متعددة. نحن متواجدون في أكثر من 150 دولة، وبصفتنا أكبر شركة استشارات إدارية في العالم، فإن Deloitte تبرز في قدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشاكلهم تعقيداً، من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</p>
<p>لديلويت إرث فخور في منطقة الشرق الأوسط، مع وجود مستمر منذ عام 1926، وتواجدنا عبر 23 مكتباً في 15 دولة مع أكثر من 7,000 محترف في منطقة الشام وواسع مجلس التعاون الخليجي.</p>
<p>لقد قدمنا كموفري استشارات موثوقين للعملاء منذ ما يقرب من مئة عام وساهمنا في التقدم والنمو في صناعة الخدمات المهنية في المنطقة.</p>
<p>لقد حظيت بجوائز عديدة في السنوات القليلة الماضية، مثل أن تكون Brand Finance أقوى وأثمن علامة "خدمات تجارية" في العالم للسادس على التوالي (2024)، وGreat Place to Work® وBest Workplaces™ في الإمارات العربية المتحدة (2022-2023)، وGreat Place to Work® وBest Workplaces™ في المملكة العربية السعودية (2022-2023)، و"أكثر أصحاب العمل جاذبية في العالم" (2023)، و«شركة الضرائب في الشرق الأوسط للسنة» (2023). هذه الجوائز تعتبر اعترافاً بالتأثير الذي تحدثه Deloitte لعملائها والمواهب والمجتمع.</p>
<p>نستثمر في أشخاص متميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونُمكِّنهم لتحقيق أكثر مما يمكن أن يحققوه في مكان آخر. عملنا يجمع بين النصيحة والعمل والنزاهة. نؤمن بأن عندما يكون عملاؤنا ومجتمعنا أقوى، نكون نحن كذلك أقوى. نمت مؤسستنا من حيث النطاق والتنوع، وخدماتنا تنتشر في المنطقة، مع بقاء ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء في تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وزيادة نجاح فريقنا. هذا الزخم يدفع الالتزام والإنسانية التي تسري في كل فعل من أفعالنا.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور: محلل أعمال في الاندماج والاستحواذ – التمويل المؤسسي</h4>
<p>خلال فترتك كمحلل أعمال في الاندماج والاستحواذ – التمويل المؤسسي، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>بحث اتجاهات الصناعة الرئيسية، ومعلومات الشركة المحددة والبيانات المالية ذات الصلة باستخدام قواعد بيانات وأدوات متنوعة متاحة</li>
<li>المساعدة في بناء نماذج مالية لدعم اتخاذ القرار والتفاوض مع العملاء</li>
<li>تطوير وتحليل التوقعات المالية لتقدير قيمة الأعمال باستخدام مناهج مختلفة مثل شركات مقارنة، ونموذج خصم التدفقات النقدية، وتحليل مضاعفات المعاملات وإجراء تحليل الحساسية والسيناريو</li>
<li>تحليل البيانات المالية وغيرها باستخدام أدوات وتقنيات مختلفة لتصور البيانات وبحوث الصناعة للمساعدة في استخلاص الرؤى</li>
<li>المساعدة في إعداد مواد متعلقة بالصفقة مثل العرض الترويجي، ومذكرة المعلومات، وغيرها.</li>
<li>تقييم الأداء التشغيلي والمالي للشركة، والوضع المالي وهيكل رأس المال</li>
<li>فهم أساسيات عمل الشركة، وموقفها في الصناعة وآفاق النمو</li>
<li>المساعدة مع أعضاء الفريق الكبار في إدارة المشروع والتنسيق بين أصحاب المصلحة المتعددين عبر دورة الحياة للصفقة</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>بناء فهمه لقيمنا وغايتنا؛ استكشاف فرص الأثر</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة مثل الرياضيات، الهندسة، التمويل، الاقتصاد، إدارة الأعمال</li>
<li>ACA أو ACCA أو CFA أو MBA أو ما يعادلها، مع تركيز على التمويل المؤسسي، أو تحليل الاستثمار يُعد ميزة</li>
<li>حتى سنتين من الخبرة في التمويل المؤسسي، أو مستشار الاندماج والاستحواذ، أو الاستثمار المصرفي/الأسهم الخاصة مع خبرة في مجالات مثل تقييم الأعمال، الاندماجات والاستحواذ، النمذجة المالية، أو رفع الدين أو رأس المال</li>
<li>الاستعداد لمتابعة designate مالية أو محاسبية (CFA / ACCA / CA)</li>
<li>الاستعداد والقدرة على السفر وقضاء وقت المشروع إقليمياً</li>
<li>مهارات تواصل وتعامل بين شخصي قوية</li>
<li>مستوى عالٍ من الكفاءة الفنية ومعرفة الحاسوب خاصة مع جداول البيانات (Word, Excel, PowerPoint)</li>
<li>مهارات كتابة أعمال ممتازة</li>
<li>يفضل ثنائي اللغة (الإنجليزية والعربية)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن ديلويت</h4>\n<p>ديلويت، تأسست عالميًا في عام 1845، هي أكبر وأبرز شركة خدمات مهنية في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب، والاستشارات، والاستشارات المالية، وإدارة المخاطر للعملاء العامة والخاصة عبر صناعات متعددة. نحن حاضرون في أكثر من 150 دولة، وبصفتنا أكبر شركة استشارية إدارية في العالم، تتميز ديلويت بقدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشاكلهم تعقيدًا، من الاست strategy إلى التنفيذ.</p>\n<p>لدينا إرث فخور في منطقة الشرق الأوسط، مع حضور مستمر منذ 1926، وموجودة عبر 23 مكتبًا في 15 دولة مع أكثر من 7,000 محترف في منطقة الشام وواسع مجلس التعاون الخليجي.</p>\n<p>لقد عملنا كمستشارين موثوقين لعملائنا لمدة تقارب 100 عام وساهمنا في التقدم ونمو صناعة الخدمات المهنية في المنطقة.</p>\n<p>لقد تلقينا العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية، مثل أقوى وأثمن علامة تجارية في "الخدمات التجارية" في العالم من Brand Finance للسنة السادسة على التوالي (2024)، وGreat Place to Work® وBest Workplaces™ في الإمارات العربية المتحدة (2022-2023)، وGreat Place to Work® وBest Workplaces™ في المملكة العربية السعودية (2022-2023)، "أكثر أصحاب العمل جاذبية في العالم" (2023)، وشركة الضرائب في الشرق الأوسط للسنة (2023). وهذه الجوائز تعكس مدى تأثير ديلويت على عملائها وموظفيها ومجتمعاتها.</p>\n<p>نستثمر في أشخاص بارعين من مواهب وخلفيات مختلفة ونمكِّنهم من تحقيق أكثر مما يمكن أن يحققوه في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين النصح والتنفيذ والنزاهة. نعتقد أن عندما يكون عملاؤنا ومجتمعنا أقوى، فإننا كذلك أقوى. نمت منظمتنا على نطاق وتنوع، ونوفر الخدمات عبر المنطقة، مع بقاء ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتعظيم نجاح موظفينا. هذا الدافع يغذي الالتزام والإنسانية التي تسري في كل فعل من أفعالنا.</p>\n\n<h4>نظرة عامة على الدور: محلل أعمال في الاندماج والاستحواذ - التمويل المؤسسي</h4>\n<p>خلال فترة عملك كمحلل أعمال في الاندماج والاستحواذ - التمويل المؤسسي، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>\n<ul>\n<li>بحث الاتجاهات الصناعية الرئيسية، معلومات الشركة الخاصة، والبيانات المالية المرتبطة بالصناعة باستخدام قواعد بيانات وأدوات متنوعة متاحة</li>\n<li>المساعدة في بناء نماذج مالية تدعم العملاء في اتخاذ القرار والتفاوض</li>\n<li>تطوير وتحليل التوقعات المالية لتقدير تقييم الأعمال باستخدام مناهج مختلفة مثل الشركات المقارنة، التدفقات النقدية المخصومة، وتحليل مضاعفات المعاملات وإجراء تحليل الحساسية والسيناريو</li>\n<li>تحليل البيانات المالية وغيرها باستخدام أدوات وتقنيات مختلفة للتمثيل البياني للبيانات وبحوث الصناعة للمساعدة في توليد الرؤى</li>\n<li>المساعدة في إعداد المستندات المرتبطة بالصفقة مثل العرض الترويجي، مذكرة المعلومات، إلى آخره.</li>\n<li>تقييم الأداء التشغيلي والمالي للشركة، وضعها المالي وبنية رأس المال</li>\n<li>فهم أسس عمل الشركة، وتموضع الصناعة وآفاق النمو</li>\n<li>مساعدة أعضاء الفريق الأعلى في إدارة المشاريع وتنسيق أصحاب المصلحة المتعددين عبر دورة حياة الصفقة</li>\n</ul>\n\n<h4>قدرات القيادة</h4>\n<ul>\n<li>بناء فهم شخصي لغايتنا وقيمنا؛ استكشاف فرص التأثير</li>\n<li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية لجذب أفضل المواهب</li>\n<li>فهم التوقعات وتحمل المسؤولية الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار</li>\n<li>التركيز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات</li>\n<li>فهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والعمل</li>\n</ul>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>درجة البكالوريوس في التمويل أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة مثل الرياضيات، الهندسة، الاقتصاد، إدارة الأعمال</li>\n<li>ACA أو ACCA أو CFA أو MBA أو ما يعادلها، مع تركيز على التمويل المؤسسي، أو تحليل الاستثمار ميزة</li>\n<li>حتى سنتين من الخبرة في التمويل المؤسسي، والاستشارات في صفقات الدمج والاستحواذ أو بنوك الاستثمار / الملكية الخاصة مع خبرة في تقييم الأعمال، الدمج والاستحواذ، النمذجة المالية، وجمع الدين أو رأس المال</li>\n<li>الرغبة في متابعة شهادات مالية أو محاسبية (CFA / ACCA / CA)</li>\n<li>الرغبة والقدرة على السفر وقضاء وقت المشروع إقليميًا</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية قوية</li>\n<li>مستوى عالٍ من الكفاءة التقنية والحاسوبية خاصة مع جداول البيانات (Word, Excel, PowerPoint)</li>\n<li>مهارات كتابة تجارية ممتازة</li>\n<li>مفضل ثنائي اللغة (الإنجليزية والعربية)</li>\n</ul></p>
<p>هذا للإعلان أن وفد عمّان لديه <strong><u>إشغال</u></strong> لــ<strong> محلِّل معلومات المصادر المفتوحة (OSI) </strong>في <strong>وحدة الحماية في عمّان، الأردن.</strong></p>
<p>يعمل محلل OSI ضمن فريق البحث المتعدد التخصصات تحت نائب حماية PFL في دمشق مع مدير OSI في جنيف كمديره الوظيفي لتوفير التوجه الاستراتيجي للاستجابة لملف السوري المفقود. بالتنسيق الوثيق مع باحثي PFL وخبير الطب الشرعي وA&E، يلعب محلل OSI دوراً محورياً في تعزيز استجابة فريق البحث من خلال التأكد من جمع OSI ذات الصلة بعبء عمل سوريا بشكل منهجي والتحقق منها وتنظيمها وتوفيرها للتحليل. ويشمل ذلك كل من البيانات التاريخية التي جُمعت في أعقاب سقوط الحكومة السورية السابقة وأي OSI جديد يظهر، بهدف المساهمة في توثيق مخاوف الحماية وتوفير دلائل وربط معلومات للمساعدة في البحث عن الأشخاص المفقودين.</p>
<p>يسهم / تسهم في تحديد أولويات موضوعية وجغرافية لجمع OSI، ويدعم / تدعم تضييق النتائج مع البيانات الداخلية وشهادات الشهود ومعلومات GIS والبيانات المميزة التي تم الحصول عليها من منظمات خارجية من خلال اتفاقيات مشاركة البيانات. يضمن محلل OSI أن استخدام OSI يتبع منهجية صارمة وأخلاقية وحساسة للحماية.</p>
<p>هذا المنصب يدعم تحليل الحالات الفردية والبيانات الداخلية خاصة في ضوء OSI المتاح والبيانات الخارجية المحظورة التي تم الحصول عليها من خلال اتفاقيات مشاركة البيانات. بالعمل بتنسيق وثيق مع باحثي PFL وخبراء الطب الشرعي ومحللي A&E، يسهم محلل OSI في بناء قاعدة معرفة قوية وقابلة للاستخدام لإبلاغ استراتيجيات البحث وجهود التوثيق، وتوفير دلائل للمساعدة في البحث.</p>
<p>كما يقدم محلل OSI المشورة بشأن أفضل الممارسات لمصادر البيانات والتحقق منها، ويطور أدوات وإجراءات لضبط الجودة، ويتأكد من أن البيانات المنتجة يمكن أن تدعم اتخاذ قرارات في الوقت المناسب وتستند إلى الأدلة، بما في ذلك تقديم نتائج جزئية للأُسر الخاصة بالمفقودين. علاوة على ذلك، يساهم محلل OSI في المجموعات المؤسسية التي تركز على بناء أسس علم البيانات والذكاء الاصطناعي لأعمال الحماية، مع الملف السوري للمفقودين كنموذج رئيسي للاستخدام.</p>
<p><strong><u>الواجبات العامة:</u></strong></p>
<ul>
<li>يفهم ويلتزم بمبادئ الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر السبعة الأساسية.</li>
<li>يفهم ويلتزم مدونة قواعد سلوك الصليب الأحمر الدولي والهلال الأحمر.</li>
<li>يفهم أدوار مكونات حركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر الدولي.</li>
<li>يحترم ويلاحظ أنظمة الموظفين وقواعد الأمن في جميع الأوقات.</li>
<li>يمثل الصليب الأحمر الدولي بشكل مهني في جميع الأوقات.</li>
<li>يطور ويحافظ على بيئة عمل ممتعة ومواتية مع الزملاء والمديرين المباشرين.</li>
<li>ينفذ جميع الواجبات بأعلى مستوى من السرية لصالح الموظفين والصليب الأحمر الدولي.</li>
<li>قد يُطلب منه أداء مهام غير مغطاة في وصف العمل هذا وتقديم الدعم لأقسام أخرى عند الضرورة.</li>
</ul>
<p><strong><u>العلاقات</u></strong></p>
<ul>
<li>داخلياً: يعمل closely مع فريق البحث الأوسع في عمّان ودمشق وبيروت، بما في ذلك الزملاء في الطب الشرعي وA&E وPFL، وزملاء الحماية الآخرين في دمشق وعمان وبيروت. كمساهمة في مشروع يهدف إلى بناء أسس علم البيانات والذكاء الاصطناعي لعمل الحماية، والذي تم تحديد سوريا المفقودة كحالة استخدام له، يعمل هذا المنصب بشكل وثيق مع مالك عملية الحماية، وخلية تنسيق سوريا المفقودة، وزملاء آخرين في المقر الرئيسي والميدان المرتبطين بهذا المشروع.</li>
<li>خارجيًا: بتنسيق وثيق مع نائب منسق حماية PFL في دمشق، DAM PROT وخلية تنسيق سوريا المفقودة، يتعامل مع منظمات تعمل كمستودعات لبيانات ذات صلة (مثلاً IIIM وIIMP وSJAC وCIJA، إلخ)، إلى جانب أصحاب مصلحة آخرين يساهمون في توضيح مصير ومكان وجود الأشخاص المفقودين.</li>
</ul>
<p><strong><u>المسؤوليات والواجبات</u></strong></p>
<ul>
<li>يعمل عن كثب مع موظفي الحماية والتنسيق لاستكمال جهود التوثيق في الميدان، وتقديم تحليل مكمل للأحداث ذات الأولوية، ومراقبة الاتجاهات لإبلاغ إجراءات المتابعة.</li>
<li>يُجري تحديد والتحقق (بما في ذلك تحديد الموقع الجغرافي والتزامن الزمني وتقييم المصدر) وتحليل متقدم للمواد الرقمية، ويُنتج نتائج تحليلية واضحة لدعم فريق البحث، بما في ذلك تقارير الحوادث والملاحظات التحليلية والمخططات العلائقية والجداول الزمنية. يضبط نتائج OSI مع بيانات الحالات الداخلية وشهادات الشهود والمعلومات الجنائية والبيانات الخارجية المحظورة من خلال اتفاقيات مشاركة البيانات، لتوليد وتوثيق دلائل البحث عن المفقودين.</li>
<li>يعلن عن الدلائل المتعلقة بمصير وأماكن وجود المفقودين عند الطلب، وينصح فريق البحث بمصادر معلومات محتملة، بما في ذلك الوسائط الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي والشهود المحتملين (ضحايا، داخلين، خبراء، أو غيرهم) والبيانات الهاتفية والأرشيفات</li>
<li>يطبق ويطور منهجيات بحث المصادر المفتوحة المفتوحة المعتمدة لضمان المعايير المهنية والالتزام بنهج ICRC NIIHA طوال العملية التحليلية.</li>
<li>يراقب بشكل دوري ويراجع ويحلل المعلومات المفتوحة المتعلقة بالمفقود (العبء التاريخي والجديد) وبالحماية، ويُدمج بيانات الحالات الداخلية لتقديم صورة تحليلية محدثة ذات صلة بفريق البحث والوضع في سوريا. يراقب ويقيّم الاتجاهات المتعلقة بسلوك الأعمال العدائية وبما يخص مخاوف الحماية من خلال البيانات الثانوية، بما في ذلك البيانات المفتوحة المصدر، لتقديم معلومات في الوقت المناسب وموثوقة لإرشاد اتخاذ القرار.</li>
<li>يحافظ على سجل منظم للنتائج المؤكدة والتنسيقات ومواد المصدر والقرارات التحليلية لضمان التتبّع والدفاع عن صحة النتائج وإمكانية إعادة إنتاجها.</li>
<li>يشارك في المبادرات المؤسسية، مثل مشروع أسس علم البيانات والذكاء الاصطناعي، من خلال تقديم رؤى من تحليل الحالات الميدانية. قد يُطلب من هذا المنصب اختبار أدوات (المحدّدة أو المطوّرة ضمن إطار المشروع) وتقييم وظيفتها للبحث.</li>
<li>قد يُطلب إجراء رحلات ميدانية منتظمة إلى سوريا.</li>
</ul>
<p><strong><u>مهام إضافية</u></strong></p>
<ul>
<li>يتابع جميع الرسائل والمتعلقات المتعلقة بالعمل مع الجهات والدوائر المعنية المعنية.</li>
<li>يعلم بأهداف الوفد ويمتلك معرفة جيدة بالحركة وبالجهات الأخرى ذات العلاقة بالمنصب.</li>
<li>يجمع ويشارك المعلومات لتحسين فهمنا للبيئة والاتجاهات الإنسانية والاستجابات.</li>
<li>يمثل الصليب الأحمر الدولي في طريقة مناسبة خلال الأنشطة والاجتماعات وفي الميدان، ويتجنب أي نشاط قد ينعكس سلباً على صورة الصليب الأحمر الدولي.</li>
<li>يتحمل مسؤولية تعلّمه وتطوره المهنيين.</li>
</ul>
<p><strong><u>الخبرة المهنية والتعليم المطلوبة</u></strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية في مجال ذي صلة مع مؤهلات مثبتة، وتدريب و/أو ممارسة في مجال معلومات المصادر المفتوحة والتحليل.</li>
<li>اهتمام واضح بالعمل الإنساني، وفرع آخر من القانون الدولي العام ذات صلة، بما في ذلك قانون حقوق الإنسان والقانون الدولي الجنائي.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مشابهة مطلوبة.</li>
</ul>
<p><strong><u>الملف المرغوب والمهارات</u></strong></p>
<ul>
<li>خبرة مثبتة ومعرفة بالتقنيات والأدوات والمنهجيات اللازمة لإجراء بحث وتحليل مفتوح المصدر بشكل صارم وآمن وأخلاقي.</li>
<li>خبرة مهنية في التعرف والتحقق وتحليل والحفظ للمعلومات الرقمية مفتوحة المصدر، بما في ذلك خبرة في تقنيات بحث وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>الاطلاع على مشهد معلومات المصادر المفتوحة الخاص بالسياق السوري، بما في ذلك قنوات وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة، وأرشيفات المستودعات والقدرة على تحديد المصادر ذات الصلة.</li>
<li>إجادة التحليل الجغرافي المكاني، بما في ذلك تحديد المواقع ورسم الخرائط والتصور وتحليل صور الأقمار الاصطناعية، مع القدرة على تطبيق هذه التقنيات لتحديد والتحقق من مواقع الاهتمام، بما في ذلك المواقع المحتملة للمقابر وأماكن الاحتجاز السابقة. الإتقان في مجموعات أدوات التحقق والتحليل المتعلقة بعمل OSI، بما في ذلك منصات البحث العكسي للصور، ومنصات التحليل الجغرافي (مثل ArcGIS وQGIS أو ما يعادلها)، ومنصات صور الأقمار الاصطناعية (مثل Sentinel Hub وPlanet أو ما يعادلها)، وأدوات التحليل العلائقي أو الروابط.</li>
<li>القدرة المثبتة على تقييم وتقاطع المعلومات عبر OSI وشهادات الشهود ومعلومات الحالات الداخلية والبيانات الخارجية وتوليد دلائل من هذا التقاطع.</li>
<li>المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل تحت إشراف بسيط.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئات عالية الضغط مع مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة.</li>
<li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية مطلوبة، بما في ذلك القدرة على إعداد تقارير واضحة وموجزة تلخص أساليب البحث والنتائج؛ وبالنظر إلى طبيعة الملف، فإن الكفاءة العالية في العربية مطلوبة.</li>
</ul>
<p>هل ترغب في الانضمام؟ قدم الآن! يقدر الصليب الأحمر الدولي التنوع وي commitment إلى خلق بيئة عمل شاملة، نرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين، كما يُشجع أيضاً المرشحون المؤهلون ذوو الإعاقة على التقديم.</p>
<p>يرجى ملاحظة ما يلي:</p>
<ul>
<li>الموعد النهائي لتقديم الطلبات: 24 يوليو 2026، مع الإشارة إلى أن المتقدمين من Akhtaboot، نظراً لسعة النظام، يحتاجون إلى التقديم قبل منتصف ليل 24 يوليو.</li>
<li>سيتم شغل المنصب بمجرد العثور على المرشح المناسب.</li>
<li>المنصب مفتوح للمواطنين الأردنيين والاعتماديات المؤهلة وفقاً للقانون الأردني.</li>
<li>فقط الطلبات المرفقة برسالة تغطية وسيرة ذاتية باللغة الإنجليزية ستؤخذ بعين الاعتبار.</li>
<li>النطاق الراتب بين 1,737 و2,086 دينار أردني.</li>
</ul>
<p><strong>ICRC لا يفرض رسوماً ولا يطلب أي خدمات خلال أي مرحلة من عملية التوظيف. </strong>إذا طُلب من المرشح أي رسم أو خدمة مقابل قانون سلوكنا، يجب عليه الإبلاغ إلى <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> أو <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a></p>
<p><strong>يرجى العلم أن ICRC تدير التوظيف من خلال طرف ثالث ولا تحتفظ بملفات المتقدمين.</strong> ومع ذلك، بعد استلام/تنزيل الطلبات، ستحتفظ ICRC بملف طلبك لمدة سنة، وبعدها سيتم حذفه. إذا رغبت في أن نحذف ملفك قبل ذلك، يرجى إبلاغنا.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المحلل SOC - المستوى 2 مسؤول عن الرصد الأمني المتقدم، التحقيق في الحوادث، تحليل التهديدات، وهندسة الكشف ضمن مركز عمليات الأمن لشركة ZainTECH (SOC). يعمل الدور كنقطة تصعيد رئيسية للحوادث الأمنية التي يحددها محللو L1 ويلعب دوراً حاسماً في التحقق من التهديدات، وإجراء التحقيقات، ودعم أنشطة الاستجابة للحوادث عبر بيئات المؤسسة والحكومة والبنية التحتية الحيوية.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>الرصد الأمني والتحقيق في الحوادث</strong></p>
<ul>
<li>التحقيق في الحوادث الأمنية التي قامت بتحويلها محللو SOC L1 وتحليلها.</li>
<li>التحقق من أحداث الأمان وتحديد النطاق والأثر والحدة ومخاطر الأعمال.</li>
<li>إجراء ترابط وتحليل متقدم للسجلات والتنبيهات ونشاط الشبكة والبيانات الطرفية ومعلومات التهديد.</li>
<li>إجراء تحليل السبب الجذري للحوادث الأمنية وتحديد مؤشرات الاختراق (IOCs).</li>
<li>دعم احتواء الحوادث واقتلاعها وعمليات الاسترداد.</li>
<li>تصعيد الحوادث التي تتطلب تحقيقاً متخصصاً أو دعم استجابة للحوادث.</li>
</ul>
<p><strong>كشف التهديدات والبحث عن التهديدات</strong></p>
<ul>
<li>أداء أنشطة بحث استباقي عن التهديدات لتحديد الأنشطة الخبيثة التي قد تتجاوز الضوابط الآلية.</li>
<li>استخدام مصادر معلومات التهديدات لتحديد التهديدات الناشئة وتكتيكات المهاجمين.</li>
<li>تحليل أنماط الهجوم والمؤشرات والسلوكيات المرتبطة بالبرمجيات الخبيثة وبرمجيات الفدية والتهديدات من الداخل وتهديدات مستمرة متقدمة (APTs).</li>
<li>تحديد فرص تحسين تغطية الكشف عبر البيئات التي يتم رصدها.</li>
</ul>
<p><strong>SIEM والهندسة الخاصة بالكشف</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتعديل وتحسين استخدامات SIEM وقواعد الترابط.</li>
<li>دعم إنشاء وصيانة منطق الكشف ولوحات المعلومات والتقارير والتنبيهات وعمليات الرصد.</li>
<li>خفض الإيجابيات الكاذبة من خلال الضبط وتحسين القواعد.</li>
<li>دعم إدراج ودمج مصادر سجلات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الحوادث والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات الحوادث ووثائق التحقيق التفصيلية.</li>
<li>إعداد التحليل الفني والتقارير الخاصة بالحوادث.</li>
<li>دعم قياسات الأداء والتقارير ومراجعات الخدمة.</li>
<li> ensuring عناية الحوادث والتعامل معها يتوافق مع الإجراءات المعمول بها وSLA.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة الفنية ونقل المعرفة</strong></p>
<ul>
<li>تقديم الإرشاد والتوجيه لمحللي SOC من المستوى L1.</li>
<li>دعم تطوير المحللين من خلال التدريب وتبادل المعرفة الفنية.</li>
<li>المشاركة في مبادرات التحسين المستمر وبرامج نضج SOC.</li>
<li>المساهمة في تطوير العمليات والدليل التشغيلي والإجراءات.</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك:</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة للمساومة. نبحث عن أشخاص يشاركون هذه القيم وملتزمين بالتركيز على العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، والتي تشكل إطاراً توجيهياً للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية تعاوننا مع بعضنا البعض إلى كيف نتفاعل مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم متوسط (على الأقل) من مؤسسة معترف بها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في الأمن السيبراني المدار / عمليات SOC على مستوى التحقيق.</li>
<li>على الأقل شهادة SOC معتمدة من NCSC مثل CSA أو GSOC أو GIAC أو GCIA أو CTIA أو أي شهادة مكافئة في نفس المجال معتمدة من NCSC.</li>
<li>إعدادات SIEM قوية في التحقيق، وتطوير قواعد الكشف، وتحليل السجلات والشبكات، وتعديل حالات الاستخدام.</li>
</ul></p><p></p>