وظائف مدير مدرسة - عمّان الأردن

دوام كامل جولف تالنت

مدير الهندسة الكهربائية

On-site - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

<p><h4>وصف الوظيفة</h4> <p>تبحث قسم المراقبة الأمريكية في ساب، INC عن مدير وظيفي في الهندسة الكهربائية لإدارة فريق مهندسي الكهرباء وسيقدم تقاريره إلى مدير الهندسة. سيعمل الفرد الذي يشغل هذا الدور بالتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المدراء الوظيفيين عبر تخصصات هندسية متعددة، وكذلك مع نظرائهم في إدارة البرامج لضمان تنفيذ وتسليم منتج نهائي عالي الجودة ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. ستكون المسؤوليات شاملة:</p> <ul> <li>قيادة وتطوير فريق الهندسة الكهربائية مع التركيز على تحقيق الأهداف التقنية والبرامجية والتجارية.</li> <li>تخطيط موارد البرنامج.</li> <li>تطوير قدرة التعيين المستمرة وخطط التعيين طويلة الأجل.</li> <li>تعيين الكوادر حسب الحاجة لتلبية الطلب التجاري.</li> <li>تعيين الأفراد المناسبين للمشاريع والبرامج.</li> <li>ضمان وجود أهداف وغايات ذات صلة لدى جميع الأفراد ترتبط مباشرة بأهداف العمل.</li> <li>توفير الإشراف الفني والتوجيه والإرشاد والتدريب للأفراد المعينين في أداء مهامهم.</li> <li>إدارة عملية تقييم الأداء السنوية ومراجعات التعويض وتطور المسار المهني.</li> <li>ضمان المساءلة عن إنشاء أهداف تكلفة وجدول زمن دقيقين وتنفيذ الجهد الفني وفقاً لهذه الأهداف.</li> <li>فهم الموارد وإدارتها وفق ميزانية وجدول برنامج المدير.</li> <li>تحديد استراتيجية القسم أو الفريق لإتمام مهمة ما.</li> <li>الحفاظ على كفاءات القسم من خلال وضع استراتيجية تدريب وتوفير فرص تدريبية للموظفين لمواصلة تطويرهم المهني.</li> <li>مسؤول عن أنشطة تقدير التكلفة المتعلقة بمقترحات العقد، والبحث والتطوير المستمر IR&D، ورأس المال، وميزانيات التكاليف العامة المعينة.</li> <li>ضمان أن تكون أسس التقدير (BOEs) والجداول الزمنية دقيقة ومناسبة وموثقة ومتوافقة مع أهداف البرنامج الشامل.</li> <li>وضع أهداف التكلفة والجدول الزمني لأعضاء الفريق.</li> <li>مراقبة وتنظيم التنفيذ بما يتماشى مع الأهداف الفنية والتكلفة والجدول الزمني المعمول بها.</li> <li>دعم مفاوضات العقد والبحث عن الحقائق كما يطلب من إدارة البرنامج.</li> <li>توفير الرؤية التقنية الموثوقة والقيادة ضمن الهندسة الكهربائية.</li> <li>المساهمة في تخطيط خارطة تكنولوجية.</li> <li>تطوير حلول تقنية مبتكرة، تقييم المخاطر التقنية وتحديد استراتيجيات التخفيف ضمن التخصصات المكلفة.</li> <li>المسؤولية عن الميزانية بما في ذلك المصروفات العامة، وطلبات رأس المال، واشتراكات البرمجيات/الأدوات لهندسة الكهرباء.</li> <li>أن تكون مدافعاً عن الجودة والتحسين المستمر للعمليات التقنية.</li> <li>ضمان تحديثات لعمليات QMS والنماذج والقوالب وتعليمات العمل ومساعدات العمل مكتملة.</li> <li>وضع عمليات ومعايير لقياس أداء الفريق والعمليات.</li> <li>ضمان أن يكون الفريق مسؤولاً عن الالتزام بالعمليات المعتمدة وأهداف التحسين المستمر.</li> </ul> <p><strong>نطاق التعويض:</strong> 150,500 دولار - 195,600 دولار</p> <p>النطاق التعويضي المقدم هو توجيه عام. عند تقديم عرض، تأخذ ساب، INC بعين الاعتبار عوامل بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الدور والمسؤوليات المرتبطة، الموقع، والسوق واعتبارات الأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح ومهاراته الأساسية وتدريبه/تعليمه.</p> <h4>المهارات والخبرة</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li> <li>خبرة 15+ عامًا (إذا MA/MS، 12+ عامًا؛ إذا PhD، 10+ أعوام).</li> <li>أن يكون خبيراً موضوعياً رائداً في مجال الهندسة الكهربائية.</li> <li>إلمام عملي بـ Altium وSolidWorks.</li> <li>القدرة على حل القضايا المعقدة بطرق إبداعية وفعالة.</li> <li>القدرة على توفير اتجاه استراتيجي للمشروعات والبرامج في مجال الخبرة.</li> <li>القدرة على القيادة في ظل الغموض، وتوقع التغيير، وتخفيف المخاطر، واتخاذ قرارات عالية التأثير.</li> <li>خبرة في تشكيل اتجاه المنظمة من خلال القيادة الفنية والابتكار ومبادرات التحسين المستمر.</li> <li>مهارات اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة للتعاون الفعال عبر التخصصات.</li> <li>الاستعداد للسفر حتى 10% دعماً لجهود البرنامج والأعمال.</li> <li>القدرة على الحصول على تصريح أمني من مستوى سري.</li> </ul> <h4>متطلبات الجنسية</h4> <p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون للتحقيق الأمني الحكومي ويجب أن يستوفوا متطلبات الأهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p> <h4>أماكن العمل خالية من المخدرات</h4> <p>ساب عقد حكومي اتحادي وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة لضمان أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للتوظيف، سيُ要求 من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p> <h4>المزايا</h4> <p>تقدم ساب بيئة عمل ممتازة توفر فرصًا للنمو المهني، وأجور منافسة، وتوازن بين الحياة والعمل، وجو عمل غير رسمي وشامل للمزايا.</p> <p>كما تتضمن أبرزها:</p> <ul> <li>تأمين صحي وبصري و الأسنان للموظفين والاعتماد عليهم.</li> <li>إجازات مدفوعة الأجر سخية، بما في ذلك 8 أيام عطلات محددة.</li> <li>خطط 401(k) بمساهمات من صاحب العمل.</li> <li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القرض الطلابي.</li> <li>موارد العافية ومساعدة الموظفين.</li> <li>فرص شراء أسهم للموظفين.</li> <li>تغطية قصيرة وطويلة الأجل.</li> </ul> <h4>عنّا</h4> <p>ساب هي شركة دفاع وأمن رائدة ذات غاية دائمة، وهي مساعدة الأمم على حماية شعبها ومجتمعاتها. بدعم من 28,000 موظف موهوب، تدفع ساب حدود التكنولوجيا باستمرار لخلق عالم أكثر أمانًا واستدامة. في الولايات المتحدة، تسلم ساب تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، تدعم القوات المسلحة الأمريكية والإدارة الفيدرالية للطيران، وكذلك شركاء دوليين وتجاريين. يقع المقر الرئيسي في سيراكيوز، نيويورك، وتملك الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع بالولايات المتحدة.</p> <p>ساب هي شركة يقدَّر فيها الموظفون كأصل وتُمنح فرص غير محدودة لتقدمهم في مسيرتهم المهنية. كما أننا شركة تحترم احتياجات كل فرد وتشجع الموظفين على حياة متوازنة ومجزية خارج العمل. تلتزم ساب بالتنوع وتعتبر صاحب عمل ذو مساواة تشريعين للمحرومين من فئة المحاربين وذوي الإعاقات. ساب هي صاحب عمل يتيح فرص توظيف متكافئة؛ يتم تشجيع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم وسيتم النظر فيهم دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو حالة المحارب أو أي فئة محمية اتحاديًا أو محليًا أخرى.</p>

<p><h4>Job description</h4> <p>Saab, Inc.'s Surveillance U.S. Division is seeking an electrical engineering functional manager to manage the team of electrical engineers and will report to the director of engineering. The individual that fills this role will collaborate with a multi-disciplinary team of functional managers across multiple engineering disciplines, as well as program management counterparts to ensure the execution and delivery of a quality end product within cost and schedule targets. Responsibilities will include:</p> <ul> <li>Lead and develop the electrical engineering team focused on meeting technical, program and business objectives.</li> <li>Program resource planning.</li> <li>Develop ongoing staffing capacity and long-term staffing plans.</li> <li>Recruit staff as necessary to meet business demand.</li> <li>Assign appropriate personnel to projects and programs.</li> <li>Ensure all personnel have established relevant goals and objectives that link directly to the objectives of the business.</li> <li>Provide technical oversight, guidance, mentorship and coaching to assigned personnel in the performance of their assigned tasks.</li> <li>Manage the annual performance review process, compensation reviews, and career development process.</li> <li>Ensure accountability for creation of accurate cost and schedule targets, and execution of technical effort in accordance with those targets.</li> <li>Understand and manage resources to program manager’s budget and schedule.</li> <li>Determine the department or team's strategy for completing a task.</li> <li>Maintain department competencies by creating a training strategy and providing training opportunities for employees to continue their professional development.</li> <li>Responsible for cost estimating activities related to contract proposals, IR&D, capital, and assigned overhead budgets.</li> <li>Ensure the basis of estimates (BOEs) and schedules are accurate, appropriate, documented and consistent with overall program objectives.</li> <li>Establish cost and schedule targets for team members.</li> <li>Monitor and control execution consistent with established technical, cost and schedule objectives.</li> <li>Support contract negotiations and fact finding as requested by program management.</li> <li>Provide credible technical insight and leadership within electrical engineering.</li> <li>Contribute to technology roadmap planning.</li> <li>Develop innovative technical solutions, assess technical risk and identify risk mitigation strategies within assigned discipline(s).</li> <li>Responsible for budgeting including overhead, capital requests, and software/tool subscriptions for the electrical engineering function.</li> <li>Be a champion for the quality and continuous improvement of technical processes.</li> <li>Ensure updates for QMS processes, forms, templates, work instructions and job aids are completed.</li> <li>Establish processes and benchmarks for measuring team and process performance.</li> <li>Ensure team is accountable for adherence to established processes and continuous improvement objectives.</li> </ul> <p><strong>Compensation range:</strong> $150,500 - $195,600</p> <p>The compensation range provided is a general guideline. When extending an offer, Saab, Inc. considers factors including (but not limited to) the role and associated responsibilities, location, and market and business considerations, as well as the candidate's work experience, key skills, and education/training.</p> <h4>Skills and experience</h4> <ul> <li>Bachelor's degree in electrical engineering.</li> <li>15+ years of experience (if MA/MS, 12+ years of experience; if PhD, 10+ years of experience).</li> <li>Be a leading subject matter expert in the electrical engineering field.</li> <li>Working knowledge of Altium and SolidWorks.</li> <li>Ability to resolve complex issues in creative and effective ways.</li> <li>Ability to provide strategic direction for projects and programs in area of expertise.</li> <li>Ability to lead through ambiguity, anticipating change, mitigating risk, and making sound high impact decisions.</li> <li>Experience shaping organizational direction through technical leadership, innovation, and continuous improvement initiatives.</li> <li>Excellent written and verbal communication skills to collaborate across disciplines effectively.</li> <li>Willingness to travel up to 10% in support of program and business efforts.</li> <li>Ability to obtain a Secret level clearance.</li> </ul> <h4>Citizenship requirements</h4> <p>Must be a U.S. citizen. Applicants selected may be subject to a government security investigation and must meet eligibility requirements for access to classified information.</p> <h4>Drug-free workplaces</h4> <p>Saab is a federal government contractor and adheres to policies and programs necessary for sustaining drug-free workplaces. As a condition of employment, candidates will be required to pass a pre-employment drug screen.</p> <h4>Benefits</h4> <p>Saab provides an excellent working environment offering professional growth opportunities, competitive wages, work-life balance, a business casual atmosphere and comprehensive benefits.</p> <p>Highlights include:</p> <ul> <li>Medical, vision, and dental insurance for employees and dependents.</li> <li>Generous paid time off, including 8 designated holidays.</li> <li>401(k) with employer contributions.</li> <li>Tuition assistance and student loan assistance.</li> <li>Wellness and employee assistance resources.</li> <li>Employee stock purchase opportunities.</li> <li>Short-term and long-term coverage.</li> </ul> <h4>About us</h4> <p>Saab is a leading defense and security company with an enduring purpose, to help nations keep their people and society safe. Empowered by its 28,000 talented people, Saab constantly pushes the boundaries of technology to create a safer and more sustainable world. In the U.S., Saab delivers advanced technology and systems, supporting the U.S. Armed Forces and the Federal Aviation Administration, as well as international and commercial partners. Headquartered in Syracuse, New York, the company has business units and local employees in ten U.S. locations.</p> <p>Saab is a company where employees are valued as an asset and offered unlimited opportunities for advancing in their careers. We are also a company that respects each person’s needs and encourages employees to lead a balanced, rewarding life beyond work. Saab values diversity and is an affirmative action employer for protected veterans and individuals with disabilities. Saab is an equal employment opportunity employer; all qualified individuals are encouraged to apply and will be considered for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, genetic information, sexual orientation, gender identity, veteran status, or any other federal, state, or locally protected category.</p></p><p></p>

Naukri Gulf

مدير فئة مساعد

On-site - الأردن - عمّان ٨ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">أدوار ومسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجرنا البقالة الخاص tMart، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><p>ما الذي في عمودك؟ ملكية كاملة لدور إدارة الفئة من حيث التنوع، التسعير، العروض والإمداد. المسؤول عن مراقبة الأداء الاقتصادي لفئتي الفواكه والخضروات عبر المبيعات، الهامش الإجمالي، الربح والخسارة وتكاملها مع استراتيجية الشركة والتجارية. ضمان التنفيذ الصحيح للاستراتيجية التجارية والإرشادات الاستراتيجية، بما في ذلك خطة الفئات واستراتيجية التسعير. تقديم مدخلات لتدفقات فريق العمليات، والتجاورات، والأدوات والقوالب، والتجهيزات، وغيرها. مراجعة وحل أي مشكلات مع الموردين المحليين من خلال زيارة مخازن الموردين بانتظام.</p><p>التنوع: مراقبة قائمة التوافر اليومية وضمان إدراج عناصر موسمية جديدة بشكل دوري من قبل المورّد. ضمان كفاءة التكلفة لعملائنا بما يلبي احتياجاتهم/رغباتهم. تعريف والحفاظ على التنوع المحلي ودمج التنويع الأساسي للقسم/الفئات. تزويد الفرق الإقليمية بمعلومات حول المنتجات والكميات المطلوبة للعقود الدولية والإقليمية. اختيار الموردين المحليين، والتفاوض والشراء بما يتماشى مع الاحتياجات المتوقعة المستندة إلى معايير مثل سعر التكلفة، الخصومات، الخصومات، شروط الدفع، الخصومات، إلخ. زيارات سوق منتظمة للتحقق من التنوع المتاح في البلد ودفع مورّدينا لتوفيرها لنا.</p><p>السعر: تسعير العناصر بناءً على إرشادات أسعار الوزارة للفواكه والخضروات يوميًا. جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات أسعار الدولة.</p><p>العروض: تحديد المنتجات المحلية الترويجية واقتراح سعر كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة لإعادة التخزين. تطوير تقويم الترويج للدولة. المتابعة وضمان التنفيذ الفعال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي. تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين، والمنافسين المحليين والاتجاهات.</p><p>الجودة: زيارات منتظمة لمتاجر Tmart لضمان أن جودة الفواكه والخضروات المقدمة من موردينا كما هو مطلوب ووفق الـ SOP.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>ماذا طلبنا؟</h2><p>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير والإدارة التقدمية لمختلف فئات المنتجات، مع خبرة في العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية. لقد بنيت فرقًا وقادت مشاريع عبر وظائف متعددة على نطاق واسع. أنت دقيق التفاصيل ومنظم وتعرف كيفية تحديد الأولويات — تعتبر نفسك شخصًا يقدم حلول وليس اختناقات يجب حلها. أنت مستعد للقيام بأي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في أرضية المستودع عندما تكون ناقص العمال لإتمام توصيل للعميل، أو للرد على مكالمات العملاء. لا عمل غير مهم، ولا تفصيلة صغيرة جدًا لك. يمكنك التفاعل مع كبار التنفيذيين ويمكنك إدارة توقعات عدة جهات معنية. أنت شخص يتشحن بالطاقة من المجهول ويتطلع لتعلم كل يوم في العمل. لديك مهارات تحليلية واتصالية ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات. لديك مهارات تحليلية واتصالية ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات. بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصلية بين الثقافات قوية. يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة للالتفاف حول مهمة واحدة. مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية إلزامية و/أو العربية ميزة</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Role Summary We re looking for a Ast Category Manager to join the team and focus on growing our own Grocery Store tMart , which is the region s first cloud store concept offering 30-minutedelivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><p>What s On Your Plate? Full Ownership over the category management role in terms of Assortments, Pricing, Offers and Supply. Responsible for monitoring the economic performance of the Fruits & Vegetables categories across sales, gross margin, profit and loss and consistency with the company & commercial strategy. Ensuring proper implementation of the commercial strategy and strategic guidelines, including categories plan and pricing strategy. Providing input to the Ops team flows, adjacencies, tools and templates, fixtures, etc. Reviewing and resolving any issues with local suppliers by regular visiting the suppliers warehouse.</p><p>Assortment: Monitoring the daily availability list and ensuring new seasonal items are regularly listed by the supplier. Ensuring cost efficiency across our consumers that meets their needs/wants. Defining and maintaining the local assortment and integrating the basic assortment for the department/categories. Providing regional teams with information regarding products and quantities needed for international and regional contracts. Selecting local suppliers, negotiating and purchasing in line with expected needs guided by standards such as cost price, discounts, rebates, payment terms, discounts, etc. Regular market visits to check the assortment available in the country and pushing our suppliers to source them for us.</p><p>Price: Pricing the items based on Ministry pricing guidelines of Fruits & Vegetables on a daily basis. Collecting market prices and conducting country price audits.</p><p>Promos: Identifying local promo products and pricing each item and submitting forecasting/relevant reordering information to replenishment. Developing the country promotion calendar. Following up and ensuring effective execution of all activities required for each promotional event. Analyzing and providing inputs for more effective promotional activities such as consumer preferences, local competitors and trends.</p><p>Quality: Regular Tmart Stores visits to ensure the quality of Fruits & Veg provided by our suppliers is as per our requirement and SOP.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>What Did We Order?</h2><p>You have at least 5+ years of experience in progressive development and management of multiple product categories, matured by working for large retailers (FMCG), in an international setting. You have built teams and led cross-functional projects at scale. You are very detail-oriented, and structured and know how to prioritize -- you consider yourself as someone who delivers solutions and not bottlenecks to be solved. You are willing to do anything necessary for the project to succeed, including working on the warehouse floor when you are short-staffed to make a customer delivery, or to take customer calls. No job is too insignificant, no detail is too small for you. You can interact with senior-level executives and can manage the expectations of multiple stakeholders. You are someone energized by the unknown and look forward to learning each day on the job. You have excellent analytical and communication skills and always like to be hands-on with several tools. You have excellent analytical and communication skills and always like to be hands-on with several tools. Additionally, you have robust interpersonal and intercultural skills. You can inspire several teams and stakeholders to rally behind a mission. Language skills: Fluent in English mandatory & Arabic can be a plus</p><p></p></section>

أخطبوط

مدير صيدلة المهمة

On-site - الأردن - عمّان الخميس

الطب والرعاية الصحية

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b><span style="font-size:14.0pt">مدير صيدلة المهمة</span></b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><span style="font-size:14.0pt"></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal">Médecins Sans Frontières France تتولى توظيف مكتبها في عمان لـ<b>“مدير صيدلة المهمة”</b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b> </b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b><u>السياق</u>:</b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal">Médecins Sans Frontières هي منظمة إنسانية دولية خاصة وغير ربحية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في أزمات، دون تمييز وبصرف النظر عن العرق أو الدين أو الإيمان أو الانتماء السياسي. تسعى من أجل <b>مدير صيدلة المهمة</b> في مكتبها بعمان، الأردن.</p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b> </b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b><u>الغرض الرئيسي</u>: </b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal">تحديد وتنسيق ورصد جميع الأنشطة الصيدلانية في المهمة، وفقًا لمعايير وقيم MSF، وتوجيهات منسق Medical مع مراعاة القوانين والأنظمة الوطنية والدولية، لضمان جودة وتنظيم عملية الإمداد الطبي وإجراءاتها وبروتوكولاتها، والإدارة السليمة للمخزون الطبي في المشاريع، وبالتعاون مع المنسق الطبي، الاستخدام الصحيح للأدوية والمستلزمات الطبية. <span> </span><span>  </span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b> </b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b><u><span lang="EN-GB">المسؤوليات</span></u></b><b><span lang="EN-GB">:</span></b><span lang="EN-GB"> </span><b> </b></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span style="font-family: "Aptos",sans-serif;">دعم رئيس البعثة والمنسق الطبي في تمثيل والدفاع عن مصالح MSF أمام وزارة الصحة والجهات المحلية الأخرى أو الموردين المحليين عن أي قضية تتعلق بالإمداد الصيدلاني، لضمان شراء المخزون في المشاريع مع الالتزام بالقوانين واللوائح الوطنية واتباع بروتوكولات MSF. ضمان متابعة وثيقة لإمداد drugs الوطني خاصة في المشاريع التي تعمل MSF بالتعاون مع وزارة الصحة. التعاون في الميزانية وإعداد أوامر الأدوية والمستلزمات الطبية الأخرى مع منسقي الطب واللوجستيات.</span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span style="font-family: "Aptos",sans-serif;">الإشراف على تشغيل الصيدليات عبر المهمة، وضمان التنفيذ الصحيح لمعايير سلامة MSF، بما في ذلك متابعة التحسس الدوائي وإجراءات إدارة النفايات، والامتثال للتشريعات الوطنية والدولية، لضمان جودة الخدمة المقدمة للسكان والتعامل الصحيح مع الأدوية والمنتجات، بما في ذلك disposal المناسب، من حيث النظافة والأمن. في حالة دمج المخزون الطبي ضمن الإمدادات، يشمل ذلك المشاركة الفعالة في المستودع الطبي فيما يتعلق بالإجراءات والعمليات وإدارة المخزون ولكن ليس الإشراف المباشر عليه. إسناد دعم للمنسق الطبي فيما يخص متابعة تخطيط EPREP وصيانة مجموعات الطوارئ الطبية.</span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span style="font-family: "Aptos",sans-serif;">دعم والمشاركة في جميع عمليات توريد الأدوية والمواد الطبية وضمان كفاءتها وفعاليتها الكلية. وهذا يشمل زيارات فنية منتظمة إلى مواقع المشاريع لضمان المتابعة المناسبة للأنشطة وإدارة صيدليات الميدان؛ جمع وتحليل مؤشرات المخزون وفقاً للسجلات المادية واللوجستية عبر مشاريع مختلفة ومع منسق الطب لاتخاذ قرارات تصحيحية عند الضرورة وتقديم الدعم الفني للصيدلة فيما يخص المعلومات الدوائية، استخدام الدواء (البروتوكولات والاستخدام العلاجي الرشيد)، إدارة الآثار الجانبية، الالتزام، إلخ.</span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span style="font-family: "Aptos",sans-serif;">ضمان جمع البيانات للمراقبة والملاحقة على الكمية المثلى وجودة استخدام الأدوية. دعم الأنشطة على مستوى الخدمة لتوزيع الأدوية بشكل فعال والسيطرة على جودة الوصفة الطبية (الاستخدام الرشيد للأدوية)، تسوية الأدوية، تدخلات حازمة للمضادات الحيوية مثل مراجعة الاستخدام المقيد للمضادات الحيوية، متابعة خطط الرعاية الدوائية، استشارة المرضى، ممارسات صرف آمنة.</span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span style="font-family: "Aptos",sans-serif;">مراقبة عملية الشراء واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة، والتأكد من التواصل المنتظم مع أقسام الطب، واللوجستيات، والموارد البشرية والمالية بخصوص الإمداد الطبي وإدارة الصيدلة. دعم المنسق الطبي لضمان إجراء المشتريات الطبية المحلية من مصادر معتمدة، رهناً بموافقة قسم الصيدلة</span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span style="font-family: "Aptos",sans-serif;">المسؤول عن الصيانة الجيدة لجميع الأدوية والمعدات في الصيدليات والتخزين والإدارة المناسبة للإمداد من المخدرات والمواد النفسية وفقًا للتشريعات الوطنية، بما يتيح تتبعية لهذه المنتجات الخاصة.</span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span style="font-family: "Aptos",sans-serif;">تسهيل إجراءات إدارة المخزون والنقل/التخزين الصحيحة، لضمان توفر المخزون في جميع المشاريع وتجنب انتهاء الصلاحية/الوفرة الزائدة ونقص المخزون. التأكد من وجود وتحديث جرد الأدوية والأجهزة الطبية. بالتعاون الوثيق مع قسم اللوجستيات، الإشراف على ظروف التخزين (الرطوبة، الحرارة، تعرض لضوء، النظافة، مكافحة الآفات، أمان المخزون، الحفاظ على سلسلة التبريد، إلخ)، التصنيف، التنظيم والجرد، لضمان جودة الأدوية وغيرها من المواد الطبية ومنع التلف والخسائر المالية الناتجة عن العناصر منتهية الصلاحية أو التلاعب أو السرقة. المسؤول عن متابعة قرض/التبرعات وإدارة الأدوية منتهية الصلاحية وفقًا لإجراءات MSF (والتشريعات الوطنية في حالة الأدوية منتهية الصلاحية)</span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span style="font-family: "Aptos",sans-serif;">التخطيط والإشراف، بالتنسيق الوثيق مع قسم الموارد البشرية، على العمليات المرتبطة بالموظفين المسؤولين (التوظيف، التدريب/التأهيل، التقييم، الكشف عن الإمكانات، التطوير والتواصل) لضمان التناسب والمعرفة المطلوبة. في حالة دمج مخزون طبي ضمن الإمداد، يشمل ذلك تقديم الدعم لقسم التوريد في هذا الدور لضمان إدارة المخزون الطبي والصيدلة وفق الإرشادات/الإجراءات الموصى بها </span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span style="font-size:11.0pt; "><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span style="font-family: "Aptos",sans-serif;">المشاركة في الإبلاغ وفق إرشادات MSF (تقارير SitReps، تقارير إحصائية طبية، إلخ) والإبلاغ عن استهلاك الأدوية والأجهزة الطبية الموزعة وفق البروتوكولات، والإبلاغ عن الأنماط غير المعتادة.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"> </p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b><u><span lang="EN-GB">المتطلبات</span></u></b><b><span lang="EN-GB">:</span> </b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"> </p> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="width:100.0%;background:#D9D9D9;border-collapse:collapse;" width="100%"> <tbody> <tr> <td style="width:19.36%;background:transparent; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="19%"> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">التعليم</span></b><span lang="EN-GB"></span></p> </td> <td style="width:80.64%;background:transparent; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="80%"> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span>أساسي: درجة صيدلة (أو دبلوم مكافئ لمدة 4-5 سنوات وفق بلد منشأ الصيدلاني)<span>  </span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:19.36%;background:transparent; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="19%"> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">الخبرة</span></b><span lang="EN-GB"></span></p> </td> <td style="width:80.64%;background:transparent; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="80%"> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span>يفضّل خبرة مثبتة لمدة عامين أساسيًا في إدارة صيدلية (المستشفيات)، وسابقة مع MSF أو منظمات غير حكومية أخرى في الدول النامية</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:19.36%;background:transparent; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="19%"> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">اللغات</span></b><span lang="EN-GB"></span></p> </td> <td style="width:80.64%;background:transparent; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="80%"> <p class="MsoListParagraph" style="margin-left:18.0pt; text-indent:-18.0pt;"><span style="font-size:10.0pt;line-height:115%; font-family:"Arial",sans-serif;letter-spacing: -.3pt; "><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;font-family:"Arial",sans-serif; letter-spacing:-.3pt;">العربية والإنجليزية أساسية.</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:19.36%;background:transparent; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="19%"> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">المعرفة</span></b><span lang="EN-GB"></span></p> </td> <td style="width:80.64%;background:transparent; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="80%"> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span lang="FR-CH">أساسي مهارة حاسوب (وورد، إكسل، إنترنت)</span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span>معرفة مرغوبة بـ “Isy stock”</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:19.36%;background:transparent; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="19%"> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">الكفاءات</span></b></p> </td> <td style="width:80.64%;background:transparent; padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="80%"> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span lang="FR-CH">إدارة وتطوير الفريق <b>L2</b></span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span lang="FR-CH">الالتزام بمبادئ MSF <b>L2</b></span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span lang="FR-CH">المرونة السلوكية <b>L3</b></span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span lang="FR-CH">التوجيه نحو النتائج والجودة <b>L3</b></span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt; "><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">       </span></span></span><span lang="FR-CH">العمل الجماعي والتعاون <b>L3</b></span></p> <p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;"><span lang="FR-CH"> </span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"> </p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b>مكان العمل:      </b>عمّان - الأردن<b> </b> أو القدس حسب اختيار المرشح</p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b>العقد:                  </b>6 أشهر عقد محدد المدة قابل للتجديد – دوام كامل</p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal">يرجى من المتقدمين المهتمين تقديم طلبهم باللغة <b>الإنجليزية</b>، ويشمل <b>السيرة الذاتية (CV)</b>،</p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal">في موعد أقصاه <b>الخميس 3 سبتمبر 2026</b>، عبر موقع <b>Akhtaboot</b>.</p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"> </p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:center; line-height:normal"><b><i>تؤمن MSF إدماج النساء والأشخاص ذوي الإعاقات</i></b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:center; line-height:normal"><i>سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين عبر البريد الإلكتروني</i></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b> </b> </p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height: normal"><b><u>تنويه:</u></b> لن يتم التساهل مع أي معاملات مالية، ولا طلبات للمزايا العينية، ولا أنواع أخرى من المحاباة في عملية التوظيف. للم ش م ف تحتفظ بالحق في رفض توظيف مرشح استفاد من مثل هذه الأفعال. يمكن متابعة جميع هذه الطلبات غير القانونية عبر النظام القضائي. </p>

<p class="MsoNormal" ><b><span >MISSION PHARMACY MANAGER</span></b></p> <p class="MsoNormal" ><span ></span></p> <p class="MsoNormal" >Médecins Sans Frontières France is recruiting for its office in Amman a <b>“MISSION PHARMACY MANAGER” </b></p> <p class="MsoNormal" ><b> </b></p> <p class="MsoNormal" ><b><u>CONTEXT</u>: </b></p> <p class="MsoNormal" >Médecins Sans Frontières is a private,non-profit international humanitarian organization dedicated to providing medical assistance to populations in crisis, without discrimination and regardless of race, religion, creed, or political affiliation. Médecins Sans Frontières is seeking a<b> </b><b><span lang="EN-GB">MISSION PHARMACY MANAGER </span></b>in its Office in Amman, Jordan.<b> </b></p> <p class="MsoNormal" ><b> </b></p> <p class="MsoNormal" ><b><u>MAIN PURPOSE</u>: </b></p> <p class="MsoNormal" >Defining, coordinating and monitoring all pharmacy related activities in the Mission, according to <b>MSF</b> standards and values, the Medical Coordinator instructions and with consideration of national and international laws and regulations, in order to ensure the quality and proper organisation of medical supply process, procedures and protocols, the proper management of the medical stock in the projects and, in collaboration with the medical coordinator, the correct use of medicines and medical material. <span> </span><span>  </span></p> <p class="MsoNormal" ><b> </b></p> <p class="MsoNormal" ><b><u><span lang="EN-GB">ACCOUNTABILITIES</span></u></b><b><span lang="EN-GB">:</span></b><span lang="EN-GB"> </span><b> </b></p> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span >Supporting the Head of Mission and Medical Coordinator in representing and defending MSF’s interests before the Ministry of Health and other local authorities or local suppliers for any issue concerning pharmaceutical supply, in order to ensure stock procurement in the projects while complying with the national laws and regulations and following MSF protocols. Ensuring a close follow up of the National Drug Supply particularly in projects where MSF is working in conjunction with MoH. Collaborating in budgeting and preparing drug and other medical material orders together with Medical and Logistic Coordinators.</span></p> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span >Supervising the running of the pharmacies across the mission, ensuring the proper implementation of MSF Safety standards, incl. pharmacovigilance follow up and waste management protocols, and to national and international legislation, in order to ensure the quality of the service given to the population and the accurate handling of drugs and products, including its proper disposal, in terms of hygiene and security. In case of integration of medical stock under the supply, this includes close involvement in the medical warehouse as regards procedures, operations and stock management but not direct supervision of same. Supporting the Medical Coordinator regarding the follow-up of EPREP planning and maintenance of medical emergency kits.</span></p> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span >Supporting and participating in all drug and medical material supply processes and ensuring its overall efficiency and effectiveness. This involves regular technical visits to project sites to ensure appropriate follow up of activities and management of field pharmacies; collecting and analyzing stock indicators according to physical records and logistic across different projects and together with the Medical Coordinator taking corrective decisions when necessary and providing technical pharmacy support regarding pharmaceutical information, medication use (protocols and rational drug use), management of side effects, adherence issues etc.</span></p> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span >Ensuring the collection of data for monitoring and surveillance of optimal quantity & quality of medicine use. Supporting activities at service level for effective drug distribution and control, quality prescription (rational drug use), medicines reconciliation, antibiotic stewardship interventions such as restricted use antibiotic review, follow up of pharmaceutical care plans, patient counseling, good dispensing practices and safe medication practices.</span></p> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span >Monitoring the procurement process and taking corrective measures when needed, ensuring regular communication with Medical, Logistics, HR and Finance departments regarding Medical Supply and Pharmacy Management. Supporting the Medical Coordinator in order to ensure local medical purchases are made from approved sources, subject to approval of Section Pharmacist</span></p> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span >Being responsible for the good maintenance of all drugs and equipment in the pharmacies and the appropriate storage and management of supply of narcotic and psychotropic medication with respect to national legislation, permitting traceability for these specific products. </span></p> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span >Facilitating correct stock management and transport/storage procedures, in order to ensure the availability of stock in all projects and to avoid expiries/overstocks and stock-outs. Ensuring that all inventories of drugs and medical devices exist and are updated. In close collaboration with Logistics Department, supervising storage conditions (e.g. humidity, temperature, light exposure, cleanliness, pest and rodents control, stock security, maintenance of cold chain, etc.), classification, organization and inventory, in order to guarantee the quality of the medicines and other medical material and prevent damage, financial losses generated by expired items, deterioration and robbery. Being responsible for follow-up of loans/donations and management of expired medications according to MSF procedures (and national legislation in case of expired drugs)</span></p> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span >Planning and supervising, in close coordination with the HR department, the associated processes (recruitment, training/induction, evaluation, potential detection, development and communication) of the staff under his/her responsibility in order to ensure both the sizing and the amount of knowledge required. In case of integration of medical stock under the supply, this includes providing support to Supply Log in this capacity to ensure the medical stock and pharmacy management according to recommended guidelines/procedures </span></p> <p class="MsoListBullet" ><span ><span>•<span >       </span></span></span><span >Participating in reporting according to MSF guidelines (SitReps, medical statistical reports, etc.) and reporting on drug consumption and medical devices dispensed according to protocols, informing on unusual patterns. </span><span ></span></p> <p class="MsoNormal" > </p> <p class="MsoNormal" ><b><u><span lang="EN-GB">REQUIREMENTS</span></u></b><b><span lang="EN-GB">:</span> </b></p> <p class="MsoNormal" > </p> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" width="100%"> <tbody> <tr> <td valign="top" width="19%"> <p class="MsoNormal" ><b><span lang="EN-GB">Education</span></b><span lang="EN-GB"></span></p> </td> <td valign="top" width="80%"> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span>Essential: pharmacy degree (or equivalent 4-5 years diploma according to the country of origin of the pharmacist)<span>  </span></span></p> </td> </tr> <tr> <td valign="top" width="19%"> <p class="MsoNormal" ><b><span lang="EN-GB">Experience</span></b><span lang="EN-GB"></span></p> </td> <td valign="top" width="80%"> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span>Essential demonstrated two years’ experience in (hospital) pharmacy management, previous experience with MSF or other NGO’s in developing countries is desirable</span></p> </td> </tr> <tr> <td valign="top" width="19%"> <p class="MsoNormal" ><b><span lang="EN-GB">Languages</span></b><span lang="EN-GB"></span></p> </td> <td valign="top" width="80%"> <p class="MsoListParagraph" ><span ><span>•<span >       </span></span></span><span >Arabic & English essential. </span></p> </td> </tr> <tr> <td valign="top" width="19%"> <p class="MsoNormal" ><b><span lang="EN-GB">Knowledge</span></b><span lang="EN-GB"></span></p> </td> <td valign="top" width="80%"> <p class="MsoListBullet" ><span lang="FR-CH"><span>•<span >       </span></span></span><span lang="FR-CH">Essential computer literacy (word, excel, internet)</span></p> <p class="MsoListBullet" ><span><span>•<span >       </span></span></span><span>Desirable knowledge of “Isy stock”</span></p> </td> </tr> <tr> <td valign="top" width="19%"> <p class="MsoNormal" ><b><span lang="EN-GB">Competencies</span></b></p> </td> <td valign="top" width="80%"> <p class="MsoListBullet" ><span lang="FR-CH"><span>•<span >       </span></span></span><span lang="FR-CH">People Management and Development <b>L2</b></span></p> <p class="MsoListBullet" ><span lang="FR-CH"><span>•<span >       </span></span></span><span lang="FR-CH">Commitment to MSF Principles <b>L2</b></span></p> <p class="MsoListBullet" ><span lang="FR-CH"><span>•<span >       </span></span></span><span lang="FR-CH">Behavioural Flexibility <b>L3</b></span></p> <p class="MsoListBullet" ><span lang="FR-CH"><span>•<span >       </span></span></span><span lang="FR-CH">Results and Quality Orientation <b>L3</b></span></p> <p class="MsoListBullet" ><span lang="FR-CH"><span>•<span >       </span></span></span><span lang="FR-CH">Teamwork and Cooperation <b>L3</b></span></p> <p class="MsoListBullet" ><span lang="FR-CH"> </span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="MsoNormal" > </p> <p class="MsoNormal" ><b>WORK LOCATION:      </b>Amman - Jordan<b> </b> or Jerusalem depending on selected candidate </p> <p class="MsoNormal" ><b>CONTRACT:                  </b>6 Months Fixed-term contract renewable – Full-time </p> <p class="MsoNormal" > </p> <p class="MsoNormal" >Interested applicants should submit their application in <b>English</b>, containing a <b>Curriculum Vitae (CV)</b>,  </p> <p class="MsoNormal" >no later than <b>Thursday 3 Septemebr 2026</b>, on the <b>Akhtaboot website</b> </p> <p class="MsoNormal" > </p> <p class="MsoNormal" > </p> <p class="MsoNormal" > </p> <p class="MsoNormal" ><b><i>MSF promotes the inclusion of women and people with disabilities</i></b></p> <p class="MsoNormal" ><i>Only shortlisted candidates will be contacted via email</i></p> <p class="MsoNormal" ><b> </b> </p> <p class="MsoNormal" ><b><u>Notice:</u></b> No monetary transactions, no demands for favors in kind, nor other types of favoritism will be tolerated in the recruitment process.  MSF reserves the right to refuse the hiring of a candidate who has benefited from such acts. All such illicit demands may be pursued through the judicial system. </p>

أخطبوط

مدير مالي

On-site - الأردن - عمّان ٢٨ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="705"> <tbody> <tr> <td style="width:137px;height:30px;"> <p><img alt="Medair_NoTag_rgb" height="49" width="135"></p> </td> <td style="width:568px;height:30px;"> <p><strong><em>المدير المالي</em></strong></p> <p><em>عمّان، الأردن</em></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong><u>الوصف الوظيفي</u></strong></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td style="width:136px;"> <p><strong>المسمى الوظيفي </strong></p> </td> <td colspan="2" style="width:570px;"> <p><strong>المدير المالي </strong></p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;height:20px;"> <p><strong>آخر تاريخ للمراجعة</strong></p> </td> <td colspan="2" style="width:570px;height:20px;"> <p>25.06.2026</p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;"> <p><strong>الموقع</strong></p> </td> <td colspan="2" style="width:570px;"> <p>عمّان، الأردن، مع تنقلات متكررة خارج عمّان الأردن</p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;"> <p><strong>التقارير إلى</strong></p> </td> <td colspan="2" style="width:570px;"> <p>نائب مدير البلد (DCD) الأردن</p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;"> <p><strong>الغاية الشاملة</strong></p> </td> <td colspan="2" style="width:570px;"> <p>العمل كعضو مهم في فريق متنوع يلتزم بخدمة الأكثر ضعفاً في العالم. يتولى المدير المالي مسؤولية الإشراف على جميع الأنشطة المالية لبرنامج البلد، المسؤولية عن النزاهة المالية لبرنامج البلد، الإدارة المالية القوية، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، المانحين والقانونية. يساهم الدور في تشغيل فعال، تعزيز الأنظمة المالية، وتوفير القيادة الاستراتيجية لفريق المالية بما يتماشى مع قيم المؤسسة.</p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;"> <p><strong>نظرة عامة على المشروع</strong></p> </td> <td colspan="2" style="width:570px;"> <p>في الأردن، يعيش نحو 85% من اللاجئين السوريين في مجتمعات المضيفين ومواضع إقامة غير رسمية، حيث يستأجرون مساكن ويحاولون البقاء دون مستوى الخدمات المتاح في المخيمات الرسمية. تعمل ميدير على دعم مجتمعات المضيفين وعائلات اللاجئين الذين لا يعيشون في مخيمات من خلال برامج الصحة والحماية الاجتماعية والدعم النفسي الاجتماعي لتلبية الاحتياجات الأساسية للأكثر ضعفاً.</p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;height:8px;"> <p> </p> </td> <td colspan="2" style="width:570px;height:8px;"> <p> </p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:671px;height:36px;"> <p><strong>الأهداف الرئيسية</strong></p> </td> <td colspan="2" style="width:38px;height:36px;"> <p><strong><em>%</em></strong></p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:671px;height:92px;"> <ol> <li><strong>الإدارة المالية والتقارير</strong></li> </ol> <ul> <li>ضمان الإغلاق الشهري في الوقت المحدد وفق جداول التقارير وتحقيق مؤشرات الدقة لعمليات الإغلاق الدورية.</li> <li>قيادة الإدارة المالية الشاملة لبرنامج البلد، وضمان المحاسبة الدقيقة والامتثال للمعايير الدولية ومتطلبات المانحين والجهات القانونية.</li> <li>الإشراف على إعداد وتحليل وعرض التقارير المالية المعقدة والحسابات الإدارية لدعم قرارات القيادة.</li> <li>قيادة وتنسيق عمليات الميزانية والتنبؤ والدورات التخطيطية المالية للبلد؛ تطوير أدوات وأنظمة لتعزيز المساءلة الخاصة بمالكي الميزانية.</li> <li>إدارة أموال المنح المانحة، وضمان مقترحات عالية الجودة والتقارير والاستخدام الكامل للتكاليف من خلال مناهج التكلفة المناسبة.</li> <li>قيادة وتنسيق عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان الاستجابة في الوقت المناسب وتنفيذ توصيات التدقيق.</li> <li>ضمان أنظمة مالية قوية وضوابط وتشفير أموال دقيق عبر هياكل تمويل معقدة ومتعددة المانحين.</li> </ul> <ol> <li value="2"><strong>الاستراتيجية المالية والتحليل ودعم القرار</strong></li> </ol> <ul> <li>تقديم تحليل مالي استراتيجي وتلخيص البيانات المالية المعقدة لتوجيه قرارات البرنامج والقيادة.</li> <li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية مالية للبلد تتوافق مع الأهداف التنظيمية.</li> <li>تطبيق تقنيات التكاليف المتقدمة والتنبؤ والتخطيط للسيناريو ونمذجة مالية لدعم التخطيط وتخصيص الموارد.</li> <li>العمل كجهة مستشارة رئيسية للإدارة العليا حول الأداء المالي والمخاطر وسيناريوهات التمويل.</li> </ul> <ol> <li value="3"><strong>أنظمة مالية والعمليات والإدارة</strong></li> </ol> <ul> <li>قيادة التحسين المستمر للأنظمة المالية والعمليات عبر الوظائف لتعزيز الكفاءة والشفافية والضوابط الداخلية.</li> <li>ضمان حوكمة مالية قوية والامتثال والتوثيق القابل للمراجعة وفقاً لمتطلبات المنظمة والمتبرعين.</li> <li>الإشراف على الرواتب والامتثال الضريبي وإدارة التدفقات النقدية والالتزامات المالية النظامية.</li> <li>ضمان إدارة الخزينة والتدفقات النقدية بكفاءة، بما في ذلك التنبؤ متعدد العملات وتخطيط السيولة.</li> </ul> <ol> <li value="4"><strong>القيادة وإدارة الأشخاص</strong></li> </ol> <ul> <li>تصميم وهيكلة قسم المال ليتناسب مع احتياجات البرنامج، بما في ذلك التوظيف وتخطيط القوى العاملة.</li> <li>إدارة وتوجيه وتطوير موظفي المالية لبناء فريق عالي الأداء وتعزيز القدرات الفنية.</li> <li>تحديد اتجاه واضح، ودفع إدارة الأداء، وتطوير ثقافة تتماشى مع قيم الأخلاق المؤسسية.</li> </ul> <ol> <li value="5"><strong>التواصل والمشاركة مع أصحاب المصلحة</strong></li> </ol> <ul> <li>عرض المعلومات المالية المعقدة بشكل واضح للقيادة العليا وأصحاب المصالح غير الماليين والمتبرعين والشركاء الخارجيين.</li> <li>العمل كنقطة اتصال مالية رئيسية بين البرنامج الوطني والمقر (HQ)/مكتب الدعم العالمي (GSO) وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li> <li>بناء تعاون عابر للوظائف لدمج التخطيط المالي والتشغيلي.</li> <li>التأثير في القرارات التشغيلية والاستراتيجية.</li> <li>تمثيل المؤسسة في المنتديات الخارجية المالية والمانحة والتنسيق.</li> </ul> <ol> <li value="6"><strong>المخاطر المالية والامتثال والحوكمة</strong></li> </ol> <ul> <li>قيادة تحديد المخاطر المالية وتخفيفها ورصدها، وتضمين إدارة المخاطر في عمليات اتخاذ القرار.</li> <li>تطوير وتنفيذ السياسات والضوابط المالية وتدابير الوقاية من الاحتيال.</li> <li>ضمان حوكمة قوية ومعايير أخلاقية والامتثال للإطارات القانونية والمتبرعين والمؤسسة.</li> </ul> <p> </p> </td> <td colspan="2" style="width:38px;height:92px;"> <p>40</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>30</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>10</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>10</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>5</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>5</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong><u>Person Specification</u></strong></p> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>المؤهلات / الخبرة</h2> </td> <td style="width:350px;"> <h2>الأساسي</h2> </td> <td style="width:226px;"> <h2>مرغوب</h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;height:31px;"> <h2>المؤهلات المهنية</h2> </td> <td style="width:350px;height:31px;"> <p>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال تقني ذو صلة.</p> <p>محاسب معتمد (ACCA، CIMA، CMA)</p> <p>محاسب عام معتمد (CPA)،</p> </td> <td style="width:226px;height:31px;"> <p>درجة الدراسات العليا في المالية، المحاسبة، أو مجال ذو صلة</p> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>الخبرة العملية</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>خمسة إلى ثمانية أعوام من الخبرة المالية، مع ثلاث إلى خمس سنوات على الأقل في دور إداري.</p> </td> <td style="width:226px;"> <p>خبرة لا تقل عن سنتين كمدير مالي في جهة غير ربحية أو NGO أو بيئة إنسانية.</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>اللغات</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>طلاقة مهنية في الإنجليزية (محادثة وكتابة)</p> <p>عربية فصيحة (محادثة وكتابة)</p> </td> <td style="width:226px;"> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>التقنية</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>الإتقان في أنظمة المحاسبة/ERP وأدوات التقارير المالية.</p> <p>مهارات متقدمة في Excel ونمذجة مالية.</p> <p>مهارات قوية في Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint وOutlook).</p> </td> <td style="width:226px;"> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;height:11px;"> <h2> </h2> </td> <td style="width:350px;height:11px;"> <h2> </h2> </td> <td style="width:226px;height:11px;"> <h2> </h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;height:24px;"> <h2>المهارات الفنية</h2> </td> <td style="width:350px;height:24px;"> <h2>الأساسي</h2> </td> <td style="width:226px;height:24px;"> <h2>مرغوب</h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>المحاسبة وتسجيل المعاملات</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>فهم واضح للمحاسبة والتسجيل المحاسبي والحفظ الدقيق للسجلات المالية</p> <p>فهم واضح لشكل ووظيفة البيانات المالية</p> <p>القدرة على إعداد البيانات المالية لأغراض تنظيمية وتنظيمية</p> <p>القدرة على إتمام عمليات نهاية السنة ونهاية الشهر</p> <p>القدرة على استخدام المعلومات المالية وتكنولوجيا الاتصالات، خاصة Excel وأنظمة ERP.</p> </td> <td style="width:226px;"> <p>القدرة على إظهار معرفة حديثة بمعايير المحاسبة الدولية</p> <h2>القدرة على استخدام أنظمة مالية متقدمة ومتكاملة ERP</h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>إدارة العمليات المالية</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>القدرة على إظهار القيادة في تحسين العمليات المالية</p> <p>القدرة على إظهار فهم جيد وتملك للعمليات المالية الفردية والفريق</p> <p>القدرة على تحليل وتحديد نقاط الضعف، تقديم المشورة للآخرين، وتنفيذ تغييرات لتحسين كفاءة العملية أو تقوية الرقابة داخل وظيفة المالية</p> </td> <td style="width:226px;"> <p>القدرة على إظهار فهم للعلاقات المتداخلة بين المجالات المالية وغير المالية</p> <p>القدرة على قيادة تغيير العمليات عبر فرق متعددة الوظائف لتحسين الكفاءة والفعالية داخل المنظمة</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>التخطيط المالي</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>القدرة على دمج الميزانيات الفردية وإنتاج تقارير تفصيلية وملخصة للمراجعة الإدارية</p> <p>القدرة على تطبيق آثار التكاليف غير المباشرة وتقنيات التكلفة</p> <p>القدرة على قيادة المشاريع والمهام المالية</p> </td> <td style="width:226px;"> <p>القدرة على تنسيق دورة تخطيط برنامج البلد</p> <p>القدرة على المساهمة في تحقيق الأهداف المالية العالمية</p> <p>القدرة على العمل كراع مالي في البلد للمشروع</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>التقارير الإدارية والتحليل</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>القدرة على إنتاج وتفسير تقارير الإدارة بانتظام لعدة أصحاب مصلحة</p> <p>القدرة على قيادة اجتماعات مُالكي الميزانية الشهرية لتحديد أسباب الانحرافات والإجراءات المطلوبة</p> <p>القدرة على إنتاج تحليلات الخطة المالية وتقديم توصيات واضحة لدعم اتخاذ القرار الإداري</p> </td> <td style="width:226px;"> <p>القدرة على التفاعل مع أصحاب الميزانيات لإنتاج تقارير سردية عالية الجودة</p> <p>القدرة على تقديم معلومات مالية معقدة للماليين وغير الماليين بطرق مبتكرة ومفيدة</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>مهارات تقنية أخرى</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>القدرة على تطوير واستثمار الاستراتيجيات المالية للبرنامج القومي</p> <p>القدرة على إدارة ضوابط رأس المال العامل والتنبؤ ومراقبة التدفق النقدي بفعالية</p> <p>القدرة على فهم قانون الضرائب وتقييم وحساب الضرائب المستحقة، بما فيها الرواتب</p> <p>القدرة على إدارة عمليات التدقيق الخارجية</p> </td> <td style="width:226px;"> <p>فهم قوي لإدارة المخاطر المالية</p> <p> </p> <p>فهم جيد لإدارة الخزينة</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>كفاءات الإدارة</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p><strong>أساسي</strong></p> </td> <td style="width:226px;"> <p><strong>مرغوب</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>إدارة الموظفين</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>يمكنه تطوير ملفات مهارات مالية وتعيين موظفين في المالية</p> <p>القدرة على وضع أهداف الموظفين والتوجيه والتقييم</p> <p>شخصية حيوية وناضجة قادرة على الإشراف على مهام متعددة وتحديد الأولويات والتفويض عند الحاجة</p> </td> <td style="width:226px;"> <p>القدرة على تصميم تخطيط وهيكلة القوى العاملة لدعم تسليم البرنامج<br>  </p> <p>الخبرة في تدريب وتوجيه وتدريب الموظفين</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>بناء الفريق</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>عضو فريق يضع الفريق في الاعتبار ويمتلك مهارات تواصل بين الأفراد وحل النزاعات</p> <p>القدرة على تطوير أعضاء الفريق الفرديين</p> <p>القدرة على تطوير فريق عالي الأداء</p> </td> <td style="width:226px;"><p>خبرة في العمل مع فريق متعدد الثقافات</p> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>القيادة</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>قائد استشارى ومتخذ قرارات مسئول</p> <p>القدرة على تحديد اتجاه واضح للنجاح</p> <p>القدرة على وضع وتنفيذ الاستراتيجية والسياسات والإجراءات</p> <p>القدرة على بناء الثقة، والتشجيع، وتواضع ودعم</p> </td> <td style="width:226px;"><p>القدرة على تحفيز وإلهام الناس للمشاركة مع المالية</p> <p> </p> <p>يمكنه إظهار التفكير الاستراتيجي والتنفيذ التشغيلي</p> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>التواصل</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>القدرة على تطوير والحفاظ على علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</p> <p>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية</p> </td> <td style="width:226px;"> <p>القدرة على إعداد تقارير للمديرين التنفيذيين وأطراف خارجية</p> <p>القدرة على التواصل والتدريب والتقديم شفوياً بثقة</p> <p>القدرة على التأثير والتفاوض</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>التخطيط العمل</h2> </td> <td style="width:350px;"> <p>القدرة على العمل بالحد الأدنى من الإشراف</p> <p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مستويات الإجهاد الشخصية</p> <p>القدرة على تحديد أولويات العمل للالتزام بالمواعيد النهائية</p> </td> <td style="width:226px;"></td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"></td> <td style="width:350px;"></td> <td style="width:226px;"></td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"><h2>قدرات أخرى</h2></td> <td style="width:350px;"> <p>القدرة على تطبيق الأخلاقيات المهنية والقيم والحكم</p> <p>مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل</p> <p>منهجي، تحليلي والتزام بأفضل الممارسات</p> </td> <td style="width:226px;"><p>الاستعداد لأن يتم توسيعك مهنيًا وشخصيًا وروحيًا</p></td> </tr> </tbody> </table> <p> </p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td style="width:189px;"> <p><strong>ظروف العمل</strong></p> </td> <td style="width:520px;"> <p>مكتب ميدير في عمّان، مع رحلات ميدانية متكررة إلى مواقع ميدير داخل وخارج عمّان</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:189px;"> <p><strong>تفاصيل الوظيفة</strong></p> </td> <td style="width:520px;"> <h2> </h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:189px;height:9px;"> <p> </p> </td> <td style="width:520px;height:9px;"> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:709px;height:24px;"> <p><strong>التزام العمل</strong> (اذكر التاريخ الرسمي المخطط لبدء العمل ومدة الالتزام العقدية المتفق عليها (بالشهور/السنة))</p> </td> </tr> <tr> <td style="width:189px;"> <p><strong>تاريخ البدء:</strong></p> </td> <td style="width:520px;"> <h2>21-07-2026</h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:189px;"> <p><strong>مدة الالتزام:</strong></p> </td> <td style="width:520px;"> <h2>مفتوح-النهاية</h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:189px;"> <p><strong>ملاحظة مهمة</strong></p> </td> <td style="width:520px;"> <h2>سيتم مراجعة السير الذاتية بشكل مستمر</h2> </td> </tr> </tbody> </table>

<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="705"> <tbody> <tr> <td > <p></p> </td> <td > <p><strong><em>Finance Manager</em></strong></p> <p><em>Amman, Jordan</em></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong><u>JOB DESCRIPTION </u></strong></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td > <p><strong>Job Title </strong></p> </td> <td colspan="2" > <p><strong>Finance Manager </strong></p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <p><strong>Last Review Date</strong></p> </td> <td colspan="2" > <p>25.06.2026</p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <p><strong>Location</strong></p> </td> <td colspan="2" > <p>Amman, Jordan, with frequent trips outside of Amman Jordan</p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <p><strong>Reporting to</strong></p> </td> <td colspan="2" > <p>Deputy Country Director (DCD) Jordan</p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <p><strong>Overall purpose</strong></p> </td> <td colspan="2" > <p>Working as an important member of a diverse team who are committed to serve the world’s most vulnerable. The Finance Manager is responsible for overseeing all financial activities of the country programme, accountability for financial integrity of the country program, strong financial management, and compliance with organisational, donor, and legal requirements. The role supports efficient operations, strengthens financial systems, and provides strategic leadership to the finance team in line with organisational values.</p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <p><strong>Project overview</strong></p> </td> <td colspan="2" > <p>In Jordan, approximately 85% of Syrian refugees are living in host communities and informal tented settlements where they are renting accommodation and trying to survive without the level of services offered in formal camp settings. Medair is working to help support host communities and refugee families who are not living in camps through health, social protection, and psychosocial support programmes to meet essential needs of the most vulnerable.</p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <p> </p> </td> <td colspan="2" > <p> </p> </td> <td> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > <p><strong>Major objectives</strong></p> </td> <td colspan="2" > <p><strong><em>%</em></strong></p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > <ol> <li><strong>Financial Management & Reporting</strong></li> </ol> <ul> <li>Ensure timely monthly closing, adhering to reporting timelines and achieve accuracy KPIs for periodic closing processes.</li> <li>Lead end-to-end financial management of the country programme, ensuring accurate accounting, compliance with international standards, and alignment with donor and statutory requirements.</li> <li>Oversee the preparation, analysis, and presentation of complex financial reports and management accounts to support senior decision-making.</li> <li>Drive country programme budgeting, forecasting, and financial planning cycles; develop tools and systems to enhance budget holder accountability.</li> <li>Manage donor grant finances, ensuring high-quality proposals, reporting, and full cost recovery through appropriate costing methodologies.</li> <li>Lead and coordinate internal and external audits, ensuring timely responses and implementation of audit recommendations.</li> <li>Ensure robust financial systems, controls, and accurate fund coding across complex, multi-donor funding structures.</li> </ul> <ol> <li value="2"><strong>Financial Strategy, Analysis & Decision Support</strong></li> </ol> <ul> <li>Provide strategic financial analysis and synthesize complex financial data to guide programme and leadership decisions.</li> <li>Lead development and implementation of country financial strategy aligned with organisational objectives.</li> <li>Apply advanced costing, forecasting, scenario planning, and financial modelling techniques to support planning and resource allocation.</li> <li>Act as a key advisor to senior management on financial performance, risks, and funding scenarios.</li> </ul> <ol> <li value="3"><strong>Financial Systems, Processes & Administration</strong></li> </ol> <ul> <li>Lead continuous improvement of financial systems and processes across functions to enhance efficiency, transparency, and internal controls.</li> <li>Ensure strong financial governance, compliance, and audit-ready documentation in line with organisational and donor requirements.</li> <li>Oversee payroll, taxation compliance, cash flow management, and statutory financial obligations.</li> <li>Ensure effective treasury and cash management, including multi-currency forecasting and liquidity planning.</li> </ul> <ol> <li value="4"><strong>Leadership & People Management</strong></li> </ol> <ul> <li>Design and lead the finance function structure to meet programme needs, including recruitment and workforce planning.</li> <li>Manage, coach, and develop finance staff to build a high-performing team and strengthen technical capacity.</li> <li>Set clear direction, drive performance management, and foster a culture aligned with organisational values and ethics.</li> </ul> <ol> <li value="5"><strong>Communication & Stakeholder Engagement</strong></li> </ol> <ul> <li>Present complex financial information clearly to senior leadership, non-finance stakeholders, donors, and external partners.</li> <li>Act as the key finance focal point between country programme, Head Quarters (HQ)/Global Support Office (GSO), and external stakeholders.</li> <li>Build strong cross-functional collaboration to integrate financial and operational planning.</li> <li>Influence operational and strategic decisions.</li> <li>Represent the organisation in external financial, donor, and coordination forums.</li> </ul> <ol> <li value="6"><strong>Financial Risk, Compliance & Governance</strong></li> </ol> <ul> <li>Lead identification, mitigation, and monitoring of financial risks, embedding risk management into decision-making processes.</li> <li>Develop and implement financial policies, controls, and fraud prevention measures.</li> <li>Ensure strong governance, ethical standards, and compliance with legal, donor, and organisational frameworks.</li> </ul> <p> </p> </td> <td colspan="2" > <p>40</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>30</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>10</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>10</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>5</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p>5</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong><u>Person Specification</u></strong></p> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td > <h2>Qualification / Experience</h2> </td> <td > <h2>Essential</h2> </td> <td > <h2>Desirable</h2> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Vocational Qualifications</h2> </td> <td > <p>Bachelor’s degree in finance, accounting, or in a relevant technical field.</p> <p>Chartered Certified Accountant I.e ACCA, CIMA, CMA</p> <p>Certified Public Accountant (CPA),</p> </td> <td > <p>Post-Graduate Degree in finance, accounting, or a related field</p> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Work experience</h2> </td> <td > <p>Five to eight years of finance experience, with at least three to five years in a management role.</p> </td> <td > <p>At least two years of experience as a Finance Manager in a non-profit, NGO, or humanitarian setting.</p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Languages</h2> </td> <td > <p>Professional fluency in English (spoken and written)</p> <p>Fluent Arabic (spoken and written)</p> </td> <td > <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>IT</h2> </td> <td > <p>Proficiency in accounting/ERP systems and financial reporting tools.</p> <p>Advanced Excel and financial modelling skills.</p> <p>Strong Microsoft Office skills (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).</p> </td> <td > <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <h2> </h2> </td> <td > <h2> </h2> </td> <td > <h2> </h2> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Technical Competencies</h2> </td> <td > <h2>Essential</h2> </td> <td > <h2>Desirable</h2> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Accounting and Bookkeeping</h2> </td> <td > <p>Demonstrated understanding of book-keeping, accounting and maintaining financial records</p> <p>Demonstrated understanding of the form and function of financial statements</p> <p>Able to prepare financial statements for statutory and regulatory purposes</p> <p>Able to complete year-end and month-end processes</p> <p>Able to use financial information and communications technology, specifically excel and ERP Systems.</p> </td> <td > <p>Able to demonstrate up-to-date knowledge of international accounting standards</p> <h2>Able to use complex financial and integrated ERP Systems</h2> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Financial Process Management</h2> </td> <td > <p>Able to demonstrate leadership in improving financial processes</p> <p>Able to show good understanding and ownership of individual and team financial processes</p> <p>Able to analyse and identify weaknesses, advise others, and implement changes to improve process efficiency or strengthen control within the finance function</p> </td> <td > <p>Able to demonstrate understanding of the inter-relationships between financial and non-financial areas</p> <p>Able to lead process change across multi-functional teams to improve efficiency and effectiveness within the organisation</p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Financial Planning</h2> </td> <td > <p>Able to consolidate individual budgets and produce detailed and summary reporting for management review</p> <p>Able to implement indirect cost recovery and costing techniques</p> <p>Able to lead financial projects and assignments</p> </td> <td > <p>Able to coordinate country programme planning cycle</p> <p>Able to contribute to the delivery of global financial objectives</p> <p>Able to acts as an in-country financial project sponsor</p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Management Reporting and Analysis</h2> </td> <td > <p>Able to produce and interpret regular management reporting for multiple stakeholders</p> <p>Able to lead monthly budget holder BVA meetings to identify reasons for variances and actions required</p> <p>Able to produce financial plan analyses and clear recommendations in support of management decision making</p> </td> <td > <p>Able to engage with budget holders to produce high quality narrative reporting</p> <p>Able to present complex financial information to finance and non-finance stakeholders in innovative and informative ways</p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Other Technical Skills</h2> </td> <td > <p>Able to develop and lead country programme financial strategies</p> <p>Able to manage working capital controls and to effectively forecast and monitor cash flow</p> <p>Able to understand taxation law, evaluate and compute taxes payable, including payroll</p> <p>Able to manage external audit processes</p> </td> <td > <p>Strong understanding of financial risk management</p> <p> </p> <p>Good understanding of treasury management</p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Management Competencies</h2> </td> <td > <p><strong>Essential</strong></p> </td> <td > <p><strong>Desirable</strong></p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Staff Management</h2> </td> <td > <p>Can develop finance skills profiles and recruit finance professionals</p> <p>Able to develop staff objectives, inductions and manage performance</p> <p>Dynamic and mature personality, able to oversee multiple tasks, prioritising and delegating as required</p> </td> <td > <p>Ability to design workforce planning and structure to support programme delivery<br>  </p> <p>Experience with training, mentoring, and coaching staff</p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Team building</h2> </td> <td > <p>Team-player with good inter-personal and conflict resolution skills</p> <p>Able to develop individual team members</p> <p>Able to develop a team for high performance</p> </td> <td > <p>Experience working with a multicultural team</p> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Leadership</h2> </td> <td > <p>Consultative leader and accountable decision maker</p> <p>Able to set a clear direction for success</p> <p>Able to develop and enforce strategy, policies and procedures</p> <p>Able to build trust, encouraging, humble, and supportive</p> </td> <td > <p>Able to motivate and inspire people to engage with finance</p> <p> </p> <p>Able to demonstrates strategic thinking and operational delivery</p> <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Communication</h2> </td> <td > <p>Able to develop and maintain effective relationships with internal and external stakeholders</p> <p>Strong oral and written communication skills</p> </td> <td > <p>Able to prepare reports for senior managers and external parties</p> <p>Able to communicate, train, and present verbally with confidence</p> <p>Able to influence and negotiate</p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Work Planning</h2> </td> <td > <p>Able to work with minimum supervision</p> <p>Able to work under pressure and manage personal stress levels</p> <p>Able to prioritise work to meet deadlines</p> </td> <td > <p> </p> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Other Abilities</h2> </td> <td > <p>Able to apply professional ethics, values and judgement</p> <p>Strong organizational skills and attention to detail</p> <p>Methodical, analytical and commitment to best practice</p> </td> <td > <p>Willingness to be stretched professionally, personally, and spiritually</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p> </p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td > <p><strong>WORK CONDITIONS</strong></p> </td> <td > <p>Medair office in Amman, with frequent field trips to Medair sites inside & outside Amman</p> </td> </tr> <tr> <td > <p><strong>JOB DETAILS</strong></p> </td> <td > <h2> </h2> </td> </tr> <tr> <td > <p> </p> </td> <td > <p> </p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > <p><strong>JOB COMMITMENT</strong> (mention official planned date to start the job and contractual duration of commitment agreed upon (in months / years)</p> </td> </tr> <tr> <td > <p><strong>Starting date:</strong></p> </td> <td > <h2>21-07-2026</h2> </td> </tr> <tr> <td > <p><strong>Duration of commitment:</strong></p> </td> <td > <h2>Open ended</h2> </td> </tr> <tr> <td > <p><strong>Important note</strong></p> </td> <td > <h2>The CV’s will be reviewed on a rolling basis</h2> </td> </tr> </tbody> </table>

دوام كامل جولف تالنت

مدير التحول

On-site - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<p><h4>وصف الوظيفة:</h4> <p>نحن نبحث عن مدير تحول عالي التحفيز وذو خبرة للانضمام إلى مكتب استراتيجية وتحول الشركة. في هذه Rolle، ستلعب دوراً محوريّاً في قيادة التنفيذ الناجح لمبادرات التحول، وضمان التوافق مع الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة، وتعزيز ثقافة النمو والابتكار، مع تحمل تأثير مبادرات التحول على الربح والخسارة (P&L) للأعمال. كما ستشمل مسؤولياتك تطوير وإدارة الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) لقياس التأثير والنجاح لمشروعات التحول مع تبني مبادئ العمل الرشيق ذات الصلة بإدارة المنتجات والتسليم الرشيقة.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <ul> <li><strong>قيادة التحول الاستراتيجي:</strong> تنظيم وتنفيذ مبادرات التحول الاستراتيجي، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن نجاحها.</li> <li><strong>استغلال الخبرة الميدانية:</strong> الاستفادة منKnowledge الواسع في مجالات البيع بالتجزئة وCIB والعمليات والحوكمة والامتثال لضمان تنفيذ واعتماد مبادرات استراتيجية بسلاسة.</li> <li><strong>التوافق بين التحول والهدف الاستراتيجي:</strong> ضمان توافق مبادرات التحول بسلاسة مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة ورؤيتها طويلة الأجل.</li> <li><strong>صون ملكية ربح وخسارة:</strong> تحمل المسؤولية عن الآثار المالية لمبادرات التحول على الربح والخسارة، وضمان الجدوى المالية والتوافق مع أهداف الأعمال.</li> <li><strong>قرارات مدفوعة بالبيانات:</strong> العمل مع البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة، والتعاون مع شركاء بيانات وأمناء بيانات لضمان أن تكون مبادرات التحول مبنية على البيانات ومتوافقة معها.</li> <li><strong>تقديم تقارير شاملة:</strong> إعداد تقارير وتحديثات تفصيلية للإدارة العليا ولجان الحوكمة بشكل منتج، مع توصيل حالة وتقدم وإنجازات مبادرات التحول، بما في ذلك تأثيرها المالي على P&L.</li> <li><strong>تعزيز التعاون عبر الأقسام:</strong> التعاون الفعّال مع أقسام وأصحاب المصلحة المتنوعين لضمان تنفيذ سلس وموحد لجهود التحول.</li> <li><strong>التعامل مع التغيير بخبرة:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير الشاملة لتسهيل الانتقالات السلسة أثناء مشاريع التحول.</li> <li><strong>تحسين تخصيص الموارد:</strong> تخصيص الموارد وإدارتها بشكل فعال لدعم مبادرات التحول وتحقيق نتائج ناجحة.</li> <li><strong>قياس التأثير بمقاييس KPI قوية:</strong> وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهداف ونتائج رئيسة (OKRs) لقياس نجاح وتأثير مشاريع التحول بدقة.</li> <li><strong>تبني مبادئ رشيدة:</strong> تعزيز منهجيات العمل الرشيق ذات الصلة بإدارة المنتجات الرشيقة، بما في ذلك التطوير التكراري، وتركيز العميل، والتحسين المستمر.</li> <li><strong>مراقبة التقدم بيقظة:</strong> رصد تقدم مبادرات التحول باستمرار، وتحديد ومعالجة القضايا المحتملة بشكل مبكر.</li> <li><strong>التخفيف من المخاطر بشكل استباقي:</strong> تحديد المخاطر والتحديات المحتملة المرتبطة بمبادرات التحول وتطوير استراتيجيات التخفيف الفعالة.</li> <li><strong>قيادة الابتكار:</strong> التعاون الوثيق مع رئيس قسم الاستراتيجية والتحول لتحديد فرص مبتكرة وتطوير استراتيجيات لدفع الابتكار داخل المؤسسة.</li> <li><strong>الشراكة مع EPMO:</strong> التعاون مع مكتب إدارة المشاريع المؤسسي (EPMO) لتبسيط تنفيذ مبادرات التحول.</li> <li><strong>تنفيذ المبادرات الاستراتيجية:</strong> قيادة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية للمؤسسة، وتأكد من أن جهود التحول تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع.</li> <li><strong>الالتزام بالتحسين المستمر:</strong> تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لزيادة كفاءة وفعالية جهود التحول.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو مجال ذات صلة. درجة الماجستير ميزة إضافية.</li> <li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع التحول كبيرة النطاق ومبادرات التغيير.</li> <li>خبرة تخصصية مثبتة (في التجزئة أو البنك الاستثماري للشركات).</li> <li>فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات.</li> <li>قيادة استثنائية ومهارات تواصل مميزة.</li> <li>قدرات تحليلية وحل المشكلات.</li> <li>القدرة على التأقلم في بيئات سريعة وتفاعلية.</li> <li>شهادة إدارة التغيير ميزة.</li> <li>المهارة في عمليات القطاع المالي والمصرفي ميزة.</li> </ul> <h4>الشهادات المفضلة:</h4> <ul> <li>مالك منتج رشيد (CSPO)</li> <li>محترف إدارة المشاريع (PMP)</li> <li>شهادة إدارة التغيير (مثل Prosci، ADKAR)</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>Job description:</h4> <p>We are seeking a highly motivated and experienced Transformation Manager to join our Chief Strategy & Transformation Office. In this role, you will play a pivotal role in driving the successful execution of transformation initiatives, ensuring alignment with the organization's strategic vision, and fostering a culture of growth and innovation, while owning the impact of transformation initiatives on the business's profit & loss (P&L). Your responsibilities will also include developing and managing objectives and key results (OKRs) to measure the impact and success of transformation projects while embracing agile principles relevant to agile product and delivery management.</p> <h4>Responsibilities:</h4> <ul> <li><strong>Spearhead strategic transformation:</strong> Orchestrate and execute strategic transformation initiatives, assuming full ownership of their success.</li> <li><strong>Harness domain expertise:</strong> Leverage extensive line-of-business knowledge in retail, CIB, operations, and GRC to drive seamless implementation and adoption of strategic initiatives.</li> <li><strong>Align transformation with strategic objectives:</strong> Ensure that transformation initiatives are seamlessly aligned with the organization's strategic objectives and long-term vision.</li> <li><strong>Champion P&L ownership:</strong> Take ownership of the financial implications of transformation initiatives on the business's profit & loss (P&L), ensuring financial viability and alignment with business goals.</li> <li><strong>Data-driven decisions:</strong> Work with data to drive informed decisions, partnering with data business partners and data stewards to ensure that transformation initiatives are data-driven and data-compliant.</li> <li><strong>Deliver comprehensive reporting:</strong> Regularly prepare detailed reports and updates for senior management and governance committees, effectively communicating the status, progress, and achievements of transformation initiatives, including their financial impact on the P&L.</li> <li><strong>Foster cross-functional collaboration:</strong> Collaborate effectively with diverse departments and stakeholders to ensure seamless and unified execution of transformation efforts.</li> <li><strong>Navigate change with expertise:</strong> Devise and implement comprehensive change management strategies to facilitate smooth transitions during transformation projects.</li> <li><strong>Optimize resource allocation:</strong> Effectively allocate and manage resources to support transformation initiatives and drive successful outcomes.</li> <li><strong>Measure impact with robust KPIs:</strong> Establish key performance indicators (KPIs) and objectives and key results (OKRs) to accurately measure the success and impact of transformation projects.</li> <li><strong>Embrace agile principles:</strong> Champion agile methodologies relevant to agile product management, including iterative development, customer-centricity, and continuous improvement.</li> <li><strong>Monitor progress with vigilance:</strong> Continuously monitor the progress of transformation initiatives, proactively identifying and addressing potential issues as they arise.</li> <li><strong>Mitigate risks proactively:</strong> Identify potential risks and challenges associated with transformation initiatives and develop effective mitigation strategies.</li> <li><strong>Drive innovation:</strong> Collaborate closely with the Chief Strategy and Transformation Officer to identify innovative opportunities and develop strategies to drive innovation within the organization.</li> <li><strong>Partner with EPMO:</strong> Collaborate with the Enterprise Project Management Office (EPMO) to streamline the execution of transformation initiatives.</li> <li><strong>Execute strategic initiatives:</strong> Lead the execution of the organization's strategic initiatives, ensuring that transformation efforts align with the broader strategic goals.</li> <li><strong>Embrace continuous improvement:</strong> Foster a culture of continuous improvement by identifying opportunities to enhance the efficiency and effectiveness of transformation efforts.</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>Bachelor's degree in business, management, or a related field. Master's degree is a plus.</li> <li>At least 10 years of experience in managing large-scale transformation projects and change initiatives.</li> <li>Proven domain expertise (retail or corporate investment banking).</li> <li>Strong understanding of project management methodologies and best practices.</li> <li>Exceptional leadership and communication skills.</li> <li>Analytical and problem-solving capabilities.</li> <li>Ability to adapt to fast-paced and dynamic environments.</li> <li>Change management certification is advantageous.</li> <li>Familiarity with financial and banking sector operations is a plus.</li> </ul> <h4>Preferred certifications:</h4> <ul> <li>Agile Product Owner (CSPO)</li> <li>Project Management Professional (PMP)</li> <li>Change Management Certification (e.g., Prosci, ADKAR)</li> </ul></p><p></p>

دوام كامل جولف تالنت

مدير التحول

On-site - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<p><h4>وصف الوظيفة:</h4> <p>نحن نبحث عن مدير تحوّل عالي الدافع وخبير للانضمام إلى مكتب الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والتحول. في هذا الدور، ستلعب دوراً محورياً في دفع التنفيذ الناجح لمبادرات التحول، وضمان التوافق مع الرؤية الاستراتيجية للمنظمة، وتوطيد ثقافة النمو والابتكار، مع تحمل أثر مبادرات التحول على الربح والخسارة (P&L) للأعمال. كما ستشمل مسؤولياتك تطوير وإدارة الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) لقياس أثر ونجاح مشاريع التحول مع تبني المبادئ الرشيقة المرتبطة بإدارة المنتج والتسليم بطريقة رشيقة.</p> <h4>المهام:</h4> <ul> <li><strong>قيادة التحول الاستراتيجي:</strong> تنظيم وتنفيذ مبادرات التحول الاستراتيجي مع تحمل المسؤولية الكاملة عن نجاحها.</li> <li><strong>توظيف خبرة المجال:</strong> الاستفادة من المعرفة الواسعة بخطوط الأعمال في التجزئة، الخدمات المصرفية الاستثمارية للشركات، العمليات، وGRC لقيادة التنفيذ والتبني السلس للمبادرات الاستراتيجية.</li> <li><strong>مواءمة التحول مع الأهداف الاستراتيجية:</strong> التأكد من توافق مبادرات التحول بسلاسة مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة ورؤية طويلة الأجل.</li> <li><strong>تملك مسؤولية الربح والخسارة:</strong> تحمل العوائد المالية والآثار المالية لمبادرات التحول على ربحية العمل، مع ضمان الجدوى المالية والتوافق مع أهداف الأعمال.</li> <li><strong>قرارات مدفوعة بالبيانات:</strong> العمل مع البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة، بالتعاون مع شركاء البيانات ووكلاء البيانات لضمان أن تكون مبادرات التحول مستندة إلى البيانات ومتوافقة معها.</li> <li><strong>تقديم تقارير شاملة:</strong> إعداد تقارير وتحديثات مفصلة للإدارة العليا ولجان الحوكمة بشكل منتظم، مع توضيح الوضع والتقدم والإنجازات وتأثيرها المالي على P&L.</li> <li><strong>تعزيز التعاون عبر الوظائف:</strong> التعاون الفعال مع أقسام وأصحاب مصلحة متنوعين لضمان تنفيذ موحّد وسلس لجهود التحول.</li> <li><strong>التعامل مع التغيير بخبرة:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير الشاملة لتسهيل الانتقالات السلسة خلال مشروعات التحول.</li> <li><strong>تحسين تخصيص الموارد:</strong> تخصيص وإدارة الموارد بفعالية لدعم مبادرات التحول وتحقيق النتائج الناجحة.</li> <li><strong>قياس التأثير بمؤشرات قوية:</strong> وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهداف ونتائج رئيسية (OKRs) لقياس نجاح وتأثير مشاريع التحول بدقة.</li> <li><strong>تبني المبادئ الرشيقة:</strong> تعزيز المنهجيات الرشيقة ذات الصلة بإدارة المنتجات الرشيقة، بما في ذلك التطوير التكراري، وتركّز على العميل، والتحسين المستمر.</li> <li><strong>مراقبة التقدم ودقّة:</strong> متابعة تقدم مبادرات التحول باستمرار، وتحديد ومعالجة المشكلات المحتملة بشكل استباقي عند ظهورها.</li> <li><strong>تخفيف المخاطر بشكل استباقي:</strong> تحديد المخاطر والتحديات المحتملة المرتبطة بمبادرات التحول ووضع استراتيجيات فعالة للتخفيف منها.</li> <li><strong>قيادة الابتكار:</strong> التعاون الوثيق مع رئيس الاستراتيجية والتحول لتحديد فرص ابتكار وتطوير استراتيجيات لدفع الابتكار داخل المنظمة.</li> <li><strong>الشراكة مع EPMO:</strong> التعاون مع مكتب إدارة المشاريع المؤسسية (EPMO) لتبسيط تنفيذ مبادرات التحول.</li> <li><strong>تنفيذ المبادرات الاستراتيجية:</strong> قيادة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية للمؤسسة، مع ضمان اتساق جهود التحول مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع.</li> <li><strong>اعتماد التحسين المستمر:</strong> تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين كفاءة وفعالية جهود التحول.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو الإدارة أو مجال ذي صلة. ويفضل درجة الماجستير.</li> <li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع تحول ضخمة ومبادرات تغيير.</li> <li>خبرة مجالية مثبتة في التجزئة أو الخدمات المصرفية الاستثمارية للشركات.</li> <li>فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات.</li> <li>مهارات قيادة وتواصل استثنائية.</li> <li>قدرات تحليلية وحل المشكلات.</li> <li>القدرة على التكيف مع بيئات سريعة الوتيرة وديناميكية.</li> <li>شهادة في إدارة التغيير ميزة إضافية.</li> <li>الإلمام بعمليات القطاع المالي والمصرفي ميزة إضافية.</li> </ul> <h4>الشهادات المفضلة:</h4> <ul> <li>مالك منتج أجايل (CSPO)</li> <li>محترف إدارة المشاريع (PMP)</li> <li>شهادة إدارة التغيير (مثلاً Prosci، ADKAR)</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>Job description:</h4> <p>We are seeking a highly motivated and experienced Transformation Manager to join our Chief Strategy & Transformation Office. In this role, you will play a pivotal role in driving the successful execution of transformation initiatives, ensuring alignment with the organization's strategic vision, and fostering a culture of growth and innovation, while owning the impact of transformation initiatives on the business's profit & loss (P&L). Your responsibilities will also include developing and managing objectives and key results (OKRs) to measure the impact and success of transformation projects while embracing agile principles relevant to agile product and delivery management.</p> <h4>Responsibilities:</h4> <ul> <li><strong>Spearhead strategic transformation:</strong> Orchestrate and execute strategic transformation initiatives, assuming full ownership of their success.</li> <li><strong>Harness domain expertise:</strong> Leverage extensive line-of-business knowledge in retail, CIB, operations, and GRC to drive seamless implementation and adoption of strategic initiatives.</li> <li><strong>Align transformation with strategic objectives:</strong> Ensure that transformation initiatives are seamlessly aligned with the organization's strategic objectives and long-term vision.</li> <li><strong>Champion P&L ownership:</strong> Take ownership of the financial implications of transformation initiatives on the business's profit & loss (P&L), ensuring financial viability and alignment with business goals.</li> <li><strong>Data-driven decisions:</strong> Work with data to drive informed decisions, partnering with data business partners and data stewards to ensure that transformation initiatives are data-driven and data-compliant.</li> <li><strong>Deliver comprehensive reporting:</strong> Regularly prepare detailed reports and updates for senior management and governance committees, effectively communicating the status, progress, and achievements of transformation initiatives, including their financial impact on the P&L.</li> <li><strong>Foster cross-functional collaboration:</strong> Collaborate effectively with diverse departments and stakeholders to ensure seamless and unified execution of transformation efforts.</li> <li><strong>Navigate change with expertise:</strong> Devise and implement comprehensive change management strategies to facilitate smooth transitions during transformation projects.</li> <li><strong>Optimize resource allocation:</strong> Effectively allocate and manage resources to support transformation initiatives and drive successful outcomes.</li> <li><strong>Measure impact with robust KPIs:</strong> Establish key performance indicators (KPIs) and objectives and key results (OKRs) to accurately measure the success and impact of transformation projects.</li> <li><strong>Embrace agile principles:</strong> Champion agile methodologies relevant to agile product management, including iterative development, customer-centricity, and continuous improvement.</li> <li><strong>Monitor progress with vigilance:</strong> Continuously monitor the progress of transformation initiatives, proactively identifying and addressing potential issues as they arise.</li> <li><strong>Mitigate risks proactively:</strong> Identify potential risks and challenges associated with transformation initiatives and develop effective mitigation strategies.</li> <li><strong>Drive innovation:</strong> Collaborate closely with the Chief Strategy and Transformation Officer to identify innovative opportunities and develop strategies to drive innovation within the organization.</li> <li><strong>Partner with EPMO:</strong> Collaborate with the Enterprise Project Management Office (EPMO) to streamline the execution of transformation initiatives.</li> <li><strong>Execute strategic initiatives:</strong> Lead the execution of the organization's strategic initiatives, ensuring that transformation efforts align with the broader strategic goals.</li> <li><strong>Embrace continuous improvement:</strong> Foster a culture of continuous improvement by identifying opportunities to enhance the efficiency and effectiveness of transformation efforts.</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>Bachelor's degree in business, management, or a related field. Master's degree is a plus.</li> <li>At least 10 years of experience in managing large-scale transformation projects and change initiatives.</li> <li>Proven domain expertise (retail or corporate investment banking).</li> <li>Strong understanding of project management methodologies and best practices.</li> <li>Exceptional leadership and communication skills.</li> <li>Analytical and problem-solving capabilities.</li> <li>Ability to adapt to fast-paced and dynamic environments.</li> <li>Change management certification is advantageous.</li> <li>Familiarity with financial and banking sector operations is a plus.</li> </ul> <h4>Preferred certifications:</h4> <ul> <li>Agile Product Owner (CSPO)</li> <li>Project Management Professional (PMP)</li> <li>Change Management Certification (e.g., Prosci, ADKAR)</li> </ul></p><p></p>

دوام كامل جولف تالنت

مدير المنتجات الأول

On-site - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<p><h4>الوصف</h4> <p><strong>من نحن؟</strong><br> نحن Foodics! منظومة إدارة مطاعم رائدة ومزود تكنولوجيا الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتبها في خمس دول، بما فيها الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار بـ B)! مما يجعل Foodics أحد أسرع شركات SaaS تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، وأحدثها جمعت 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، مما عزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.</p> <h4>مختصر العمل</h4> <p>نبحث عن أكثر الأشخاص ابتكاراً وشغفاً للعمل في شركة برمجيات الطلبات عبر الهاتف الحائزة على جوائز فريدة من نوعها مثل لا مثيل لها. مدير منتجات أول (م/و/د) للانضمام إلى فريق المطاعم السريعة وتقديم تجربة طلب محمولة رائعة للعملاء النهائيين وكذلك لموظفي المطعم. ستكون مسؤولاً عن منتجات تساعد عملاء المطاعم في تصفّح القوائم الرقمية، وتقديم الطلبات، والدفع مقابلها.</p> <h4>ماذا ستفعل؟</h4> <p>أنت تملك محفظة منتجات مطاعم الخدمة السريعة من البداية إلى النهاية، تعرف استراتيجية المنتج وخارطة الطريق والخليفة له، وتحدث تأثيراً ملموساً للعملاء وللشركة.</p> <ul> <li>حدد وت conceptualize طور الميزات والمنتجات الجديدة التي تقدم تأثيراً تجارياً واضحاً. افعل ذلك بطريقة متمركزة حول العميل، مع التوازن الصحيح بين الجودة والسرعة في الاعتبار، وأعط الأولوية لما هو الأفضل للشركة بناءً على أهداف وتأثير محدد.</li> <li>كن قائداً في الترويج لمنتجك عبر جميع أصحاب المصلحة، داخلياً وخارجياً، بما في ذلك فرق الدول الإقليمية، التسويق، إلخ.</li> <li>طور، قُد ونفّذ مشاريع مثل طرحات Go-to-market على مستوى الشركة. Ensure التسليم في الوقت المحدد للمشروعات بالتعاون مع الأقسام والوظائف الأخرى.</li> <li>تواصل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، واكشف عن فضاءات المشكلة على الأرض وأبلغ عن الميزات الجديدة التي تحل مشاكل المستخدمين المحليين والشركات المحلية.</li> <li>اعمل بتعاون مع أصحاب الأعمال، وساعد وحل المشكلات لضمان كون المنتجات تنافسية وقابلة للتسويق في السوق.</li> <li>تعاون مع المهندسين والمصممين وزملاء آخرين لتبادل المعرفة حول تطورات المنتج والمسائل، لمناقشة وتنفيذ حلول فعالة للفريق.</li> <li>اجمع واستخدم البيانات الكمية والنوعية، وابدأ بافتراضات وبناء قرارات منتج مستنيرة، واختبار الافتراضات مبكراً لتقليل المخاطر مقدماً. أجرِ وابحث في أبحاث السوق والمنافسين مع وظائف مجاورة (مثلاً التصميم، العمليات، إلخ).</li> </ul> <h4>من سيتفوق؟</h4> <ul> <li>حد أدنى 5 سنوات خبرة سابقة في دور PM (ميزة إذا كانت في صناعات F&B، الضيافة، أو تقنيات التوصيل في آخر ميل).</li> <li>خبرة سابقة في تصور حلول منتجات B2C و/أو B2B، والتواصل مع أصحاب الأعمال.</li> <li>خبرة في العمل في بيئات متعددة الأسواق/المناطق.</li> <li>القدرة على التدخل عملياً في بيئة تشغيلية معقدة لإدارة وإغلاق سلسلة مهام متعددة متزامنة.</li> </ul> <h4>ماذا نقدم لك؟</h4> <ul> <li>نعتقد أنك ستحب العمل في Foodics!</li> <li>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في العمل.</li> <li>نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الأسهم.</li> <li>نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريباً منتظماً وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.</li> <li>انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</li> <li>نوفر استقلالية وتوجيهًا وأهدافاً تحديًا تخلق فرصاً رائعة لك وللشركة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>Description</h4> <p><strong>Who are we?</strong><br> We are Foodics! A leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarters in Riyadh and offices across five countries, including UAE, Egypt, Jordan, and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far! Making Foodics one of the most rapidly evolving SaaS companies to ever emerge from the MENA region. Also, Foodics has achieved three rounds of funding, with the latest raising $170 million in the largest SaaS funding round in MENA, boosting its innovation capabilities to better serve business owners.</p> <h4>The job in a nutshell</h4> <p>We're looking for the most innovative and passionate people to work for an award-winning, mobile ordering software company like no other. Senior Product Manager (f/m/d) to join our Quick Service Restaurants team and help our enterprise clients deliver a great mobile ordering experience for both end-customers as well as for their restaurant staff. You will be responsible for products that help restaurant customers browse digital menus, place orders, and pay for orders.</p> <h4>What will you do?</h4> <p>You own the Quick Service Restaurant product portfolio end-to-end, define the product strategy, roadmap, and backlog for it, and drive meaningful impact for customers and the business.</p> <ul> <li>Identify, conceptualize, and develop new features and products that deliver clear business impact. Do it in a customer-oriented way, with the right balance of quality and speed in mind, and prioritize what’s best for the company based on specific goals and impact.</li> <li>Be a leader in championing your product across all stakeholders, internal and external, including regional country teams, marketing, etc.</li> <li>Develop, lead, and implement projects such as company-wide go-to-market rollouts. Ensure timely delivery of projects in collaboration with other departments and functions.</li> <li>Communicate effectively with key stakeholders, uncovering problem spaces on the ground and informing new product features that solve for local users and local businesses.</li> <li>Work collaboratively with business stakeholders, assisting and troubleshooting to ensure that products are competitive and marketable.</li> <li>Collaborate with the engineers and designers, and other colleagues sharing knowledge on product developments and issues, to discuss and implement effective solutions for the team.</li> <li>Gather and use quantitative and qualitative data, creating hypotheses and making informed product decisions, testing assumptions early to reduce risk up-front. Conduct and facilitate market and competitor research with adjacent functions (e.g., design, ops, etc.).</li> </ul> <h4>Who will excel</h4> <ul> <li>Minimum of 5 years of prior experience working in a PM role (bonus if within the F&B, hospitality, or last-mile delivery tech industries).</li> <li>Previous experience in conceptualizing B2C and/or B2B product solutions, engaging with business stakeholders.</li> <li>Experience operating in multi-market / multi-region environments.</li> <li>Ability to get hands-on in a complex operational environment, to manage and close the loop on multiple concurrent tasks.</li> </ul> <h4>What we offer you?</h4> <ul> <li>We believe you will love working at Foodics!</li> <li>We have an inclusive and diverse culture that encourages innovation and flexibility in-office.</li> <li>We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares.</li> <li>We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment.</li> <li>Join a talented team of over 30 nationalities working in 14 countries, and gain valuable experience in an exciting industry.</li> <li>We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company.</li> </ul></p><p></p>

Naukri Gulf

مدير المنتج

On-site - الأردن - عمّان ١٣ يوليو ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>عن Maqsam في Maqsam ، نحن نعيد بناء مجموعة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات Maqsam لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان في العالم، والحصول على أرقام محلية وعالمية بدون عوائق، وبناء ردود صوتية تفاعلية، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر WhatsApp وغيرها من القنوات. نحن ننمو بسرعة، نوجد في قلب مشكلة حقيقية للشركات النامية، ونعيش في وسط تحول مثير، من مصنع ميزات إلى اكتشاف منتج حقيقي. ستنضم إلى فريق عالمي المستوى أعضاؤه بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain. فرصتك ستقوم بتوظيف مدير منتج ذو خبرة لدفع أجزاء رئيسية من مجال الإدارة لدينا، وهو الحساب والفريق وطبقة الأذونات والتكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والتنظيم التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات ضمن هذا المجال من اليوم الأول، وسيكون لديك مجال للنمو مع إثبات قدراتك. هذا دور عملي وعالي الملكية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفِرَق الإيرادات. ستتعاون بشكل وثيق مع قائد الفرقة وبناءً على خبرتك، ست trusted لتشغيل مجالات كبيرة بشكل مستقل. جزء كبير من العمل يتمثل في تحويل المتطلبات التشغيلية والسوقية إلى منتج واضح قابل للإصدارات، لذلك ستشعر بالراحة في الغوص في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات دقيقة وواضحة للفرقة. ستتبع لـ: نائب رئيس المنتج. ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفِرَق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات). الفرقة: الإدارة. أهم مسؤولياتك إدارة طبقة الإدارة. تولّي ملكية واضحة للحساب والفريق والأدوار والأذونات وواجهات التكوين، العمود الفقري الذي يجعل Maqsam سهلاً في التشغيل عند القيام به بشكل صحيح. النتيجة: انخفاض قابل للقياس في الاحتكاك المتعلق بالإدارة وحمولة الدعم. ميزات الامتثال والاستعداد للسوق. العمل عن كثب مع فرق الشؤون القانونية والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثلاً التحقق من الأعمال، الهوية، ومتطلبات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج مُحدد ذو أولوية واضح، بحيث يتوسع منتج Maqsam بسلاسة إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة. القيادة عبر الفرق. العمل كوكيل المنتج الرئيسي عبر الهندسة والامتثال والمالية والإيرادات، مواءمة أصحاب المصلحة، حماية تركيز الهندسة، والحفاظ على صدق خارطة الطريق في ظل تغير الأولويات. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من حوادث الطوارئ. مصدر الحقيقة للمنتج. إنشاء والحفاظ على وثائق المنتج لمنطقتك حتى يكون لدى الفريق مرجع موثوق لكيفية عمله فعليًا. النتيجة: مصدر حقيقة مُحتَفظ يمكن الاعتماد عليه من قبل الآخرين. الاكتشاف القائم على الأدلة. تحدث مع المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وأحضِر الأدلة، لا الطلبات فقط، إلى ما نبنيه لاحقًا.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المطلوب لدى المرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><p>نتوقع منك 4+ سنوات في إدارة المنتجات B2B (SaaS أو برمجيات)، مع سجل قوي في الإطلاق والملكية لمساحات منتج ذات معنى بشكل مستقل. إدارة أصحاب مصلحة متقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني الت alignment وقيادة بدون سلطة. تواصل مكتوب وشفهي استثنائي مع أصحاب المصلحة. راحة مع الغموض وتغير الأولويات، أنت تخلق بنية ونظاماً بدون الانتظار لذلك. الطلاقة التقنية؛ تتعاون بشكل وثيق وموثوق مع المهندسين. لديك قدرة على القراءة التحليلية وتكون مدفوعًا بالبيانات. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. امتلاك ومساءلة عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم. خبرة في LLM/AI/المعرفة. من الأفضل وجود خلفية مجال الاتصالات / CPaaS / CCaaS / مركز الاتصال. التعرض لميزات المنتج المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (رهان متزايد عبر Maqsam). خبرة في بناء أو صيانة التكاملات / واجهات برمجة التطبيقات العامة. خبرة في نطاق المنتج القانوني والامتثال. سرد القصص في التواصل</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>About Maqsam At Maqsam , we re building the friendliest cloud communication suite in MENA . Businesses use Maqsam to make and receive calls anywhere in the world, get local and international numbers without friction, build interactive voice responses, supervise and record their call-centre teams, and support customers overWhatsApp and other channels. We re growing fast, we sit at the heart of a real problem for growing businesses, and we re in the middle of an exciting shift, from a feature factory toward genuine product discovery. You ll join a world-class team whose members have built products at Google, Booking, Microsoft, Verizon, Orange, and Zain. Your Opportunity We re hiring an experienced Product Manager to drive key parts of our Administration area, the account, team, permissions, and configuration layer our customers rely on every day, plus the compliance and regulatory capabilities that let them operate legally across MENA markets. You ll take clear ownership of a defined set of products within this area from day one, and you ll have room to grow your remit as you prove yourself. This is a hands-on, high-ownership role at the intersection of product, engineering, compliance, and our revenue teams. You ll partner closely with the squad lead and, given your experience, be trusted to run significant areas independently. Much of the work is turning operational and market requirements into clear, shippable product, so you ll be equally comfortable digging into a new market s requirements and writing a crisp and clear requirements for the squad. You ll report to: the VP of Product. You ll work day-to-day with: Engineering, UX/UI (Design), Compliance, Legal, Finance, and the Revenue teams (Support, Success, Sales). Squad: Administration. Your Top Responsibilities The administration layer. Take clear ownership of account, team, roles and permissions, and configuration surfaces, the backbone that, when done well, makes Maqsam feel effortless to run. Outcome: measurable drop in admin-related friction and support load. Regulatory & market-readiness features . Work closely with legal and compliance teams to turn regional and market requirements (e.g. business verification, identity, and reporting needs across MENA markets) into prioritised, well-specified product, so Maqsam s product expands cleanly into new markets and the customer experience stays simple. Cross-team leadership. Act as the lead product point of contact across Engineering, Compliance, Finance, and Revenue, aligning stakeholders, protecting engineering focus, and keeping the roadmap honest under changing priorities. Outcome: fast, clean resolutions instead of fire-drills. Product source-of-truth. Establish and maintain the product documentation for your area so the team has a reliable reference for how it actually works. Outcome: a maintained source of truth others can rely on. Evidence-led discovery. Talk to users, use our analytics, and bring evidence, not just requests, into what we build next.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>We expect from you 4+ years in B2B product management (SaaS or software), with a strong track record of shipping and owning meaningful product areas independently. Advanced stakeholder management across technical and non-technical partners; you build alignment and lead without authority. Exceptional written and verbal communication with stakeholders. Comfort with ambiguity and shifting priorities, you create structure and order without waiting for it. Technical fluency; you collaborate closely and credibly with engineers. Data-literate, you think analytically and you are data driven. Fluent in English and Arabic. Demonstrated ownership and accountability for outcomes; genuine curiosity and drive to learn. LLM/AI experience/ familiarity. Nice to have Telecom / CPaaS / CCaaS / contact-centre domain background. Exposure to AI-powered product features (a growing bet across Maqsam). Experience building or maintaining integrations / public APIs. Experience with legal and compliance product scope. Story telling communication</p><p></p></section>

Naukri Gulf

مدير فئة مساعد

On-site - الأردن - عمّان ١٠ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور نحن نتطلع إلى انضمام مدير فئة Ast إلى الفريق والتركيز على نمو متجرنا الخاص للبقالة tMart ، الذي يعتبر أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدّم التوصيل خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت والإمارات العربية المتحدة وقطر والأردن والبحرين ومصر وعمان والعراق!</p><p>ماذا يوجد ضمن مسؤوليتك؟</p><ul><li>ملكية كاملة لدور إدارة الفئة من حيث التشكيلات والأسعار والعروض والإمداد.</li><li>المسؤول عن متابعة الأداء الاقتصادي للأقسام/الفئات المعينة عبر المبيعات وهامش الربح والخسارة والتوافق مع استراتيجية الشركة التجارية.</li><li>ضمان تنفيذ الاستراتيجية التجارية والإرشادات الاستراتيجية بشكل صحيح، بما في ذلك خطة الفئة واستراتيجية التسعير.</li><li>تقديم المدخلات لتيارات وفريق العمليات، والتجاورات، والأدوات والقوالب، والقطع، إلخ.</li><li>مراجعة وحل أي قضايا مع الموردين المحليين.</li></ul><p>التشكيلة:</p><ul><li>ضمان الكفاءة من حيث التكلفة لتلبية احتياجات/رغبات المستهلكين لدينا.</li><li>تعريف والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات.</li><li>توفير معلومات للفرق الإقليمية حول المنتجات والكميات اللازمة للعقود الدولية والإقليمية.</li><li>اختيار الموردين المحليين والتفاوض والشراء وفق الاحتياجات المتوقعة المسترشدة بمعايير مثل سعر التكلفة والخصومات والخصومات والظروف الدفع والخصومات، إلخ.</li></ul><p>السعر:</p><ul><li>تسعير العناصر وفقاً لإرشادات التسعير والأسعار الموصى بها للبنود PL/المستوردة.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات الأسعار للدول.</li></ul><p>العروض الترويجية:</p><ul><li>تحديد منتجات عروض محلية وتحديد سعر كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة إلى التزويد.</li><li>تطوير تقويم العروض الترويجية للبلد.</li><li>المتابعة وضمان تنفيذ فعال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li><li>تعريف والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات.</li><li>توفير معلومات للفرق الإقليمية حول المنتجات والكميات اللازمة للعقود الدولية والإقليمية.</li><li>اختيار مورّدين محليين، والتفاوض والشراء وفق الاحتياجات المتوقعة المسترشدة بمعايير مثل سعر التكلفة، والخصومات، وطرق الدفع، إلخ.</li><li>زيارات سوقية منتظمة للتحقق من التشكيلة المتاحة في البلد ودفع موردينا لتوفيرها لنا.</li></ul><p>السعر:</p><ul><li>تسعير البنود وفقاً لإرشادات وزارة أسعار الفواكه والخضروات يومياً.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات الأسعار للدول.</li></ul><p>العروض الترويجية:</p><ul><li>تحديد منتجات عروض محلية وتحديد سعر كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة إلى التزويد.</li><li>تطوير تقويم العروض الترويجية للبلد.</li><li>المتابعة والتأكد من تنفيذ فعال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li></ul><p>الجودة:</p><ul><li>زيارات منتظمة إلى متاجر ت mart لضمان جودة الفواكه والخضروات التي يوفرها موردونا وفقاً لمتطلبنا وSOP.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التطوير progressive وإدارة عدة فئات منتجات، متمرسة بالعمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية. لقد كوّنت فرق وقادت مشاريع عابرة للوظائف على نطاق واسع. أنت تفصيلّي جدًا ومنظم وتعرف كيف تعطي الأولوية -- تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس عثرات يجب حلها. أنت على استعداد للقيام بأي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في مستودع عندما تكون هناك نقص في الموظفين لإيصال الطلب للعميل، أو للرد على مكالمات العملاء. لا وظيفة صغيرة جدًا، ولا تفصيل صغير جدًا بالنسبة لك. يمكنك التفاعل مع كبار التنفيذيين ويمكنك إدارة توقعات عدة أصحاب مصلحة. أنت شخص مفعم بالطاقة بسبب المجهول وتتطلع لتعلم كل يوم في العمل. لديك مهارات تحليلية واتصالية ممتازة وتفضل دائماً العمل اليدوي مع عدة أدوات. لديك أيضاً مهارات تواصل وتفاعل بين الشخصية ومهارات بين ثقافية قوية. يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة لتوحيد الجهود نحو مهمة. مهارات اللغة: اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة واللغة العربية ميزة إضافية</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Role Summary We re looking for a Ast Category Manager to join the team and focus on growing our own Grocery Store tMart , which is the region s first cloud store concept offering 30-minutedelivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><p>What is on your plate?</p><ul><li>Full Ownership over the category management role in terms of Assortments, Pricing, Offers and Supply.</li><li>Responsible for monitoring economic performance of the assigned departments /categories across sales, gross margin, profit and loss and consistency with the company's commercial strategy.</li><li>Ensuring proper implementation of the commercial strategy and strategic guidelines, including categories plan and pricing strategy.</li><li>Providing input to the Ops team flows, adjacencies, tools and templates, fixtures, etc.</li><li>Reviewing and resolving any issues with local suppliers.</li></ul><p>Assortment:</p><ul><li>Ensuring cost efficiency across our consumers that meets their needs/wants.</li><li>Defining and maintaining the local assortment and integrating the basic assortment for the department/categories.</li><li>Providing regional teams with information regarding products and quantities needed for international and regional contracts.</li><li>Selecting local suppliers, negotiating and purchasing in line with expected needs guided by standards such as cost price, discounts, rebates, payment terms, discounts, etc.</li></ul><p>Price:</p><ul><li>Pricing the items based on pricing guidelines and recommended prices for PL/Imported items.</li><li>Collecting market prices and conducting country price audits.</li></ul><p>Promos:</p><ul><li>Identifying local promo products and pricing each item and submitting forecasting/relevant reordering information to replenishment.</li><li>Developing the country promotion calendar.</li><li>Following up and ensuring effective execution of all activities required for each promotional event.</li><li>Analyzing and providing inputs for more effective promotional activities such as consumer preferences, local competitors and trends.</li><li>Defining and maintaining the local assortment and integrating the basic assortment for the department/categories.</li><li>Providing regional teams with information regarding products and quantities needed for international and regional contracts.</li><li>Selecting local suppliers, negotiating and purchasing in line with expected needs guided by standards such as cost price, discounts, rebates, payment terms, discounts, etc.</li><li>Regular market visits to check the assortment available in the country and pushing our suppliers to source them for us.</li></ul><p>Price:</p><ul><li>Pricing the items based on Ministry pricing guidelines of Fruits & Vegetables on a daily basis.</li><li>Collecting market prices and conducting country price audits.</li></ul><p>Promos:</p><ul><li>Identifying local promo products and pricing each item and submitting forecasting/relevant reordering information to replenishment.</li><li>Developing the country promotion calendar.</li><li>Following up and ensuring effective execution of all activities required for each promotional event.</li><li>Analyzing and providing inputs for more effective promotional activities such as consumer preferences, local competitors and trends.</li></ul><p>Quality:</p><ul><li>Regular Tmart Stores visits to ensure the quality of Fruits & Veg provided by our suppliers is as per our requirement and SOP.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>You have at least 5+ years of experience in progressive development and management of multiple product categories, matured by working for large retailers (FMCG), in an international setting. You have built teams and led cross-functional projects at scale. You are very detail-oriented, and structured and know how to prioritize -- you consider yourself as someone who delivers solutions and not bottlenecks to be solved. You are willing to do anything necessary for the project to succeed, including working on the warehouse floor when you are short-staffed to make a customer delivery, or to take customer calls. No job is too insignificant, no detail is too small for you. You can interact with senior-level executives and can manage the expectations of multiple stakeholders. You are someone energized by the unknown and look forward to learning each day on the job. You have excellent analytical and communication skills and always like to be hands-on with several tools. You have excellent analytical and communication skills and always like to be hands-on with several tools. Additionally, you have robust interpersonal and intercultural skills. You can inspire several teams and stakeholders to rally behind a mission. Language skills: Fluent in English mandatory & Arabic can be a plus</p><p></p></section>

Naukri Gulf

مدير فئة مساعد

On-site - الأردن - عمّان ٩ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور نحن نبحث عن مدير فئة Ast الانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجرنا الخاص للبقالة tMart ، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يتيح توصيل الطلبات خلال 30 دقيقة من أسعار السوبر ماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><p>ما هو على طبقك؟</p><ul><li>الملكية الكاملة لدور إدارة الفئة من حيث التشكيلات والأسعار والعروض والإمداد.</li><li>المسؤول عن متابعة الأداء الاقتصادي للأقسام/الفئات المعينة عبر المبيعات والهامش الإجمالي والربح والخسارة والتوافق مع استراتيجية الشركة التجارية.</li><li>ضمان التطبيق السليم للإستراتيجية التجارية والإرشادات الإستراتيجية، بما في ذلك خطة الفئات واستراتيجية التسعير.</li><li>تقديم مدخلات لتيارات فريق عمليات، المجاورات، الأدوات والقوالب، التثبيتات، وغيرها.</li><li>مراجعة وحل أي قضايا مع الموردين المحليين.</li><li>التشكيلة: ضمان الكفاءة التشغيلية عبر مستهلكينا بما يلبي احتياجاتهم/رغباتهم.</li><li>تعريف والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات.</li><li>تزويد الفرق الإقليمية بمعلومات حول المنتجات والكميات المطلوبة للمق-contractات الدولية والإقليمية.</li><li>اختيار الموردين المحليين، والتفاوض والشراء وفقاً للاحتياجات المتوقعة الموجهة بمعايير مثل سعر التكلفة والخصومات والمردود وشروط الدفع والخصومات، الخ.</li><li>السعر: تسعير العناصر وفقاً لإرشادات السعر والأسعار الموصى بها للعناصر PL/المستوردة.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات أسعار البلد.</li><li>العروض الترويجية: تحديد منتجات ترويج محلية وتسعير كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة لإعادة التخطيط.</li><li>تطوير تقويم الترويج في البلد.</li><li>المتابعة وضمان التنفيذ الفعال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li><li>تعريف والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات.</li><li>تزويد الفرق الإقليمية بمعلومات حول المنتجات والكميات المطلوبة للمق-contractات الدولية والإقليمية.</li><li>اختيار الموردين المحليين، والتفاوض والشراء وفقاً للاحتياجات المتوقعة الموجهة بمعايير مثل سعر التكلفة والخصومات والمردود وشروط الدفع، الخ.</li><li>زيارات سوقية منتظمة للتحقق من التشكيلة المتاحة في البلد ودفع مورّدينا لتوريدها لنا.</li><li>السعر: تسعير العناصر وفقاً لإرشادات وزارة أسعار الفواكه والخضروات يومياً.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات أسعار البلد.</li><li>العروض الترويجية: تحديد منتجات ترويج محلية وتسعير كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة لإعادة التخطيط.</li><li>تطوير تقويم الترويج في البلد.</li><li>المتابعة وضمان التنفيذ الفعال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li><li>الجودة: زيارات متكررة لمتاجر Tmart لضمان جودة الفواكه والخضروات المقدمة من موردينا بما يتوافق مع متطلباتنا وإجراءات التشغيل القياسية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>لدى لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير والإدارة المتقدمة لعدة فئات منتجات، مُكتسبة من العمل مع سلاسل تجزئة كبيرة (FMCG)، في بيئة دولية.</p><p>بنيت فرقاً وقادت مشاريع عبر وظائف متعددة على نطاق واسع.</p><p>أنت دقيق التفاصيل ولديك بنية تنظيمية وتعرف كيف تعطي الأولويات — تعتبر نفسك شخصاً يقدم الحلول وليس العوائق التي تحتاج إلى حل.</p><p>أنت مستعد لفعل أي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في صالة المستودع عندما تكون النقص في الكادر لإتمام تسليم للعميل، أو استقبال مكالمات العملاء. لا وظيفة غير مهمة، ولا تفصيل صغير بالنسبة لك.</p><p>يمكنك التفاعل مع كبار التنفيذيين وإدارة توقعات عدة أصحاب مصلحة.</p><p>أنت شخص يزداد نشاطاً عند مواجهة المجهول ويتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل.</p><p>لديك مهارات تحليلية وتواصل ممتازة وتحب دائماً أن تكون عملياً مع عدة أدوات.</p><p>لديك مهارات تحليلية وتواصل ممتازة وتحب دائماً أن تكون عملياً مع عدة أدوات.</p><p>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات تواصل وشخصية قوية بين الثقافات.</p><p>يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة للالتفاف حول مهمة.</p><p>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية إلزامية والقدرة على العربية ميزة إضافية</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Role Summary We re looking for a Ast Category Manager to join the team and focus on growing our own Grocery Store tMart , which is the region s first cloud store concept offering 30-minutedelivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><p>What is on your plate?</p><ul><li>Full Ownership over the category management role in terms of Assortments, Pricing, Offers and Supply.</li><li>Responsible for monitoring economic performance of the assigned departments /categories across sales, gross margin, profit and loss and consistency with the company's commercial strategy.</li><li>Ensuring proper implementation of the commercial strategy and strategic guidelines, including categories plan and pricing strategy.</li><li>Providing input to the Ops team flows, adjacencies, tools and templates, fixtures, etc.</li><li>Reviewing and resolving any issues with local suppliers.</li><li>Assortment: Ensuring cost efficiency across our consumers that meets their needs/wants.</li><li>Defining and maintaining the local assortment and integrating the basic assortment for the department/categories.</li><li>Providing regional teams with information regarding products and quantities needed for international and regional contracts.</li><li>Selecting local suppliers, negotiating and purchasing in line with expected needs guided by standards such as cost price, discounts, rebates, payment terms, discounts, etc.</li><li>Price: Pricing the items based on pricing guidelines and recommended prices for PL/Imported items.</li><li>Collecting market prices and conducting country price audits.</li><li>Promos: Identifying local promo products and pricing each item and submitting forecasting/relevant reordering information to replenishment.</li><li>Developing the country promotion calendar.</li><li>Following up and ensuring effective execution of all activities required for each promotional event.</li><li>Analyzing and providing inputs for more effective promotional activities such as consumer preferences, local competitors and trends.</li><li>Defining and maintaining the local assortment and integrating the basic assortment for the department/categories.</li><li>Providing regional teams with information regarding products and quantities needed for international and regional contracts.</li><li>Selecting local suppliers, negotiating and purchasing in line with expected needs guided by standards such as cost price, discounts, rebates, payment terms, discounts, etc.</li><li>Regular market visits to check the assortment available in the country and pushing our suppliers to source them for us.</li><li>Price: Pricing the items based on Ministry pricing guidelines of Fruits & Vegetables on a daily basis.</li><li>Collecting market prices and conducting country price audits.</li><li>Promos: Identifying local promo products and pricing each item and submitting forecasting/relevant reordering information to replenishment.</li><li>Developing the country promotion calendar.</li><li>Following up and ensuring effective execution of all activities required for each promotional event.</li><li>Analyzing and providing inputs for more effective promotional activities such as consumer preferences, local competitors and trends.</li><li>Quality: Regular Tmart Stores visits to ensure the quality of Fruits & Veg provided by our suppliers is as per our requirement and SOP.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>You have at least 5+ years of experience in progressive development and management of multiple product categories, matured by working for large retailers (FMCG), in an international setting.</p><p>You have built teams and led cross-functional projects at scale.</p><p>You are very detail-oriented, and structured and know how to prioritize -- you consider yourself as someone who delivers solutions and not bottlenecks to be solved.</p><p>You are willing to do anything necessary for the project to succeed, including working on the warehouse floor when you are short-staffed to make a customer delivery, or to take customer calls. No job is too insignificant, no detail is too small for you.</p><p>You can interact with senior-level executives and can manage the expectations of multiple stakeholders.</p><p>You are someone energized by the unknown and look forward to learning each day on the job.</p><p>You have excellent analytical and communication skills and always like to be hands-on with several tools.</p><p>You have excellent analytical and communication skills and always like to be hands-on with several tools.</p><p>Additionally, you have robust interpersonal and intercultural skills.</p><p>You can inspire several teams and stakeholders to rally behind a mission.</p><p>Language skills: Fluent in English mandatory & Arabic can be a plus</p><p></p></section>

Naukri Gulf

كبير مدير المنتجات

On-site - الأردن - عمّان ٦ يوليو ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> </p> <p> <strong>من نحن</strong> </p> <p> <em>نحن Foodics!</em> منصة رائدة لإدارة المطاعم وتقديم حلول الدفع المبتكرة. تأسست في 2014 ومقرها الرياض وتوجد مكاتب في 5 دول بما فيها الإمارات العربية المتحدة، مصر، الأردن والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار بحرف B)! مما يجعل Foodics إحدى أسرع شركات SaaS تطوراً خرجت من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، أحدثها 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، معززة قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.<br> </p> <p> <strong>الوظيفة بإيجاز</strong> </p> <p>نبحث عن أكثر الأشخاص ابتكاراً وشغفاً للعمل في شركة برمجيات طلبات المحمول الحائزة على جوائز مثل لا مثيل لها. كبير مدير المنتجات (ذكر/أنثى/غير ذلك) للانضمام إلى فريق المطاعم ذات الخدمات السريعة (QSR) ومساعدة عملائنا المؤسسات في توفير تجربة طلب محمولة رائعة للعملاء النهائيين وكذلك لموظفي المطاعم. ستكون مسؤولاً عن منتجات تساعد المطاعم في تصفح القوائم الرقمية، وتقديم الطلبات، ودفعها.</p> <p> </p> <p> <strong>ما الذي ستفعله</strong> </p> <ul> <ul> <li>تملك محفظة منتجات خدمات المطاعم السريعة من البداية إلى النهاية، تحدد استراتيجية المنتج وخارطة الطريق وغيرها وتدفع تأثيراً ملموساً للعملاء وللأعمال.</li> <li>تُعرِف وتتصور وتطور مزايا ومنتجات جديدة تُحقق تأثيراً تجارياً واضحاً. افعلها بطريقة موجهة نحو العملاء، مع التوازن الصحيح بين الجودة والسرعة، وتحديد الأولويات لما هو الأفضل للشركة بناءً على أهداف وتأثير محدد.</li> <li>كون قائدًا في دعم منتجك عبر جميع الأطراف المعنية، داخلياً وخارجياً، بما في ذلك فرق الدول الإقليمية والتسويق وغيرها.</li> <li>طور وقِدِم ونفذ مشاريع مثل عمليات طرح السوق على مستوى الشركة. ضمان تسليم المشاريع في الوقت بالتعاون مع الأقسام والوظائف الأخرى.</li> <li>التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، اكتشاف مجالات المشكلة على الأرض وإبلاغ ميزات المنتج الجديدة التي تحل مشكلات المستخدمين المحليين والأعمال المحلية.</li> <li>العمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة في الأعمال، والمساعدة وحل المشاكل لضمان أن تكون المنتجات منافسة وقابلة للتسويق.</li> <li>التعاون مع المهندسين والمصممين وغيرهم من الزملاء sharing المعرفة حول تطورات المنتج والقضايا، لمناقشة وتنفيذ حلول فعالة للفريق.</li> <li>جمع واستخدام البيانات الكمية والنوعية، وضع فرضيات واتخاذ قرارات منتج مستنيرة، اختبار الفرضيات مبكراً لتقليل المخاطر مقدماً. إجراء/تسهيل أبحاث السوق والمنافسين مع وظائف متجاورة (مثلاً التصميم، العمليات، إلخ).</li> </ul> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> <strong>من سيكون متألقاً</strong> </p> <ul> <li>حد أدنى 5 سنوات خبرة سابقة في دور PM (يفضل في صناعات F&B، الضيافة، أو تكنولوجيا التوصيل في آخر الميل الأخير).</li> <li>خبرة سابقة في تصور حلول منتجات B2C و/أو B2B، والتفاعل مع أصحاب المصلحة في الأعمال.</li> <li>خبرة في العمل في بيئات متعددة الأسواق/المناطق.</li> <li>القدرة على العمل بشكل عملي في بيئة تشغيلية معقدة، لإدارة وإغلاق الدائرة على مهام متعددة متزامنة..</li> </ul> <p> <strong>ما نقدم لك</strong> </p> <p>نعتقد أنك ستحب العمل في Foodics!</p> <ul> <li>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li> <li>نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك مكافآت وإمكانية حصولك على أسهم.</li> <li>نولي التنمية الشخصية أولوية ونقدم تدريبات منتظمة وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو سريع.</li> <li>انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية تعمل في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</li> <li>نقدم الاستقلالية والإرشاد وأهدافاً تحفيزية تخلق فرصاً لا تصدق لك وللشركة.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> </p> <p> <strong>Who Are We </strong> </p> <p> <em>We Are Foodics!</em> a leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarter in Riyadh and offices across 5 countries, including UAE, Egypt, Jordan and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far! making Foodics one of the most rapidly evolving SaaS companies to ever emerge from the MENA region. Also Foodics has achieved three rounds of funding, with the latest raising $170 million in the largest SaaS funding round in MENA, boosting its innovation capabilities to better serve business owners.<br> </p> <p> <strong>The Job in a Nutshell </strong> </p> <p>We're looking for the most innovative and passionate people to work for an award-winning, mobile ordering software company like no other. Senior Product Manager (f/m/d) to join our Quick Service Restaurants <strong>team</strong> and help our enterprise clients deliver a great mobile ordering experience for both end-customers as well as for their restaurant staff. You will be responsible for products that help restaurants customers browse digital menus, place orders, and pay for orders.</p> <p> </p> <p> <strong>What Will You Do </strong> </p> <ul> <ul> <li>You own the Quick Service Restaurant product portfolio end-to-end, define the product strategy, roadmap and backlog for it and drive meaningful impact for customers and the business. </li> <li>Identify, conceptualize and develop new features and products, that deliver clear business impact. Do it in a customer-oriented way, with the right balance of quality and speed in mind, and priorities what s best for the company based on specific goals and impact. </li> <li>Be a leader in championing your product across all stakeholders, internal and external, including regional country teams, marketing etc. </li> <li>Develop, lead and implement projects such as company-wide go-to-market rollouts. Ensure timely delivery of projects in collaboration with other departments and functions. </li> <li>Communicate effectively with key stakeholders, uncovering problem spaces on the ground and informing new product features that solve for local users and local businesses. </li> <li>Work collaboratively with business stakeholders, assisting and troubleshooting to ensure that products are competitive and marketable. </li> <li>Collaborate with the engineers and designers, and other colleagues sharing knowledge on product developments and issues, to discuss and implement effective solutions for the team. </li> <li>Gather and use quantitative and qualitative data, creating hypotheses and making informed product decisions, testing assumptions early to reduce risk up-front. Conducting/facilitating market and competitor research with adjacent functions (e.g. design, ops etc.) </li> </ul> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> <strong>Who Will Excel </strong> </p> <ul> <li>Minimum of 5 years of prior experience working in a PM role (bonus if within the F&B, hospitality, or last-mile delivery tech industries). </li> <li>Previous experience in conceptualizing B2C and/or B2B product solutions, engaging with business stakeholders. </li> <li>Experience operating in multi-market / multi-region environments. </li> <li>Ability to get hands-on in a complex operational environment, to manage and close the loop on multiple concurring tasks..</li> </ul> <p> <strong>What We Offer You </strong> </p> <p>We believe you will love working at Foodics!</p> <ul> <li>We have an inclusive and diverse culture that encourages innovation and flexibility in-offices.</li> <li>We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares.</li> <li>We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment.</li> <li>Join a talented team of over 30 nationalities working in 14 countries, and gain valuable experience in an exciting industry.</li> <li>We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>

دوام كامل جولف تالنت

مدير Salesforce Marketing Cloud

On-site - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<p><h4>الوصف</h4> <p>تُعد مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG) محركاً رئيسياً للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تكنولوجية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمسرّع للتأثير والنمو من خلال الأحداث والمساحات والمحتوى الذي يركز على إحداث تأثير ونمو عبر التفاعلات المختلفة.</p> <p>تفخر أدوكوبس بأن تكون جزءاً من مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل حافل في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أقامت RTG نفسها كجهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أندوروبس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، مع حلول محورية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب عبر العالم.</p> <h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4> <p>يتولى مدير Salesforce Marketing Cloud قيادة الاستراتيجية والتنفيذ والتحسين لمبادرات إدارة علاقات العملاء والولاء لزيادة النمو في الإيرادات، وقيمة عمر العميل، وربحية البرنامج. يتحمل الدور مسؤولية أداء الحملة من البداية للنهاية، مع استخدام قدرات Salesforce Marketing Cloud لتقديم تفاعل عميل مخصص قائم على البيانات عبر قنوات متعددة. يلعب هذا الدور دوراً قيادياً رئيسياً في ترجمة أهداف العمل إلى استراتيجيات CRM قابلة للتوسع، مع ضمان الت alignment مع الأهداف التجارية عبر أعمال الوقود وغير الوقود.</p> <h4>مسؤوليات الدور</h4> <p><strong>استراتيجية CRM والولاء (قيادة مسؤولة)</strong></p> <ul> <li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات CRM والولاء المعتمدة على الإيرادات والمتوافقة مع أهداف العمل.</li> <li>امتلاك خارطة طريق CRM والولاء، وضمان تأثير قابل للقياس على الإيرادات والاحتفاظ وقيمة عمر العميل.</li> <li>تحديد الاستهداف والتجزئة واستراتيجيات التفصيل الشخصي لتحقيق أقصى عوائد تجارية.</li> <li>بناء حالات عمل، وتوقع أثر الإيرادات، وتتبع عائد الاستثمار من مبادرات CRM.</li> </ul> <p><strong>إدارة Salesforce Marketing Cloud</strong></p> <ul> <li>امتلاك وتحسين استخدام وحدات Salesforce Marketing Cloud بما في ذلك Journey Builder وAutomation Studio وEmail Studio وMobile Connect وCDP.</li> <li>قيادة حوكمة المنصة، سلامة البيانات، وأفضل الممارسات عبر جميع عمليات CRM.</li> <li>التعاون مع فرق تقنية المعلومات والبيانات لتحسين قدرات المنصة والتكاملات والتوسع.</li> <li>قيادة تنفيذ ميزات متقدمة مثل Einstein وDatorama والتخصيص في الوقت الفعلي.</li> </ul> <p><strong>استراتيجية الحملات والتنفيذ</strong></p> <ul> <li>الإشراف على التخطيط وتنفيذ الحملات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإشعارات، داخل التطبيق).</li> <li>ضمان أن تكون الحملات مدفوعة تجارياً مع وجود مقاييس الإيرادات والأداء واضحة.</li> <li>توجيه استراتيجيات التسويق على مستوى دورة الحياة لتحسين التوكيد، والتفاعل، والاحتفاظ، والبيع العابر.</li> <li>قيادة اختبارات A/B وتحليلات متعددة المتغيرات لتحسين الأداء.</li> </ul> <p><strong>البيانات والتحليلات وإدارة الأداء</strong></p> <ul> <li>امتلاك تقارير أداء الحملات بما في ذلك رفع الإيرادات، والربح الهامشي الإضافي، والعائد على الاستثمار.</li> <li>تطوير لوحات معلومات وأطر تقارير تربط أداء CRM بمقاييس KPIs للأعمال.</li> <li>إيجاد رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين فاعلية الحملات بشكل مستمر.</li> <li>إجراء تحليل ما بعد الحملة وتطبيق الدروس المستفادة في التخطيط المستقبلي.</li> </ul> <p><strong>تقسيم العملاء والتخصيص</strong></p> <ul> <li>تعريف وتنقيح أطر تقسيم العملاء بناءً على القيمة والسلوك ومراحل دورة الحياة.</li> <li>دفع استراتيجيات تخصيص متقدمة لزيادة التحويل وحجم السلة.</li> <li>الشراكة مع فرق التحليلات لاستغلال النمذجة التنبؤية والرؤى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.</li> </ul> <p><strong>القيادة مع أصحاب المصلحة والفريق</strong></p> <ul> <li>قيادة التعاون عبر الوظائف مع فرق التسويق والتجزئة والرقمي وتكنولوجيا المعلومات.</li> <li>إدارة الوكالات الخارجية وشركاء التكنولوجيا لتقديم حملات CRM عالية الجودة.</li> <li>توجيه وتطوير أعضاء فريق CRM، وضمان نمو القدرات واعتماد الممارسات الفضلى.</li> <li>مواءمة أنشطة CRM مع استراتيجيات التسويق والتجارية الأوسع.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل MBA).</li> <li>7–10+ سنوات من خبرة CRM أو الولاء أو أتمتة التسويق.</li> <li>خبرة عملية قوية في منظومة Salesforce Marketing Cloud.</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة الفرق وبرامج CRM واسعة النطاق.</li> <li>معرفة متقدمة بـ SQL ونمذجة البيانات والتحليلات.</li> <li>يفضل خبرة في قطاع التجزئة أو الولاء أو الصناعات المراكز على العميل.</li> </ul> <h4>المهارات الأساسية</h4> <ul> <li>التفكير الاستراتيجي مع فطنة تجارية قوية</li> <li>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة</li> <li>خبرة متقدمة في CRM وأتمتة التسويق</li> <li>اتخاذ القرار بناء على البيانات</li> <li>إتقان التواصل ومهارات إدارة المشاريع</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>Description</h4> <p>Robusta Technology Group (RTG) is a key driver of digital transformation by providing a holistic tech ecosystem. RTG works with its local and international partners to help build digital customer experiences, establish engineering hubs, and build ventures across multiple industries and domains. In this pursuit, RTG serves as a catalyst for impact and growth through events, spaces, and content focused on creating impact and growth across the different interactions.</p> <p>Octopus is proud to be part of the Robusta Technology Group (RTG), a leading tech consultancy group. With a decade of experience and a successful track record of delivering over 300 projects across Europe, the Middle East, and North America, RTG has established itself as a preferred employer in the Egyptian market. Octopus and Robusta are building a bridge between Europe and Africa, creating tailored hub solutions to connect companies with top talent across the globe.</p> <h4>Job overview</h4> <p>The Salesforce Marketing Cloud Manager is responsible for leading the strategy, execution, and optimization of CRM and loyalty initiatives to drive revenue growth, customer lifetime value, and program profitability. The role owns end-to-end campaign performance, leveraging Salesforce Marketing Cloud capabilities to deliver data-driven, personalized customer engagement across multiple channels. This role plays a key leadership function in translating business objectives into scalable CRM strategies, ensuring alignment with commercial goals across fuel and non-fuel businesses.</p> <h4>Role responsibilities</h4> <p><strong>CRM & loyalty strategy (leadership ownership)</strong></p> <ul> <li>Lead the development and execution of revenue-driven CRM and loyalty strategies aligned with business objectives.</li> <li>Own the CRM and loyalty roadmap, ensuring measurable impact on revenue, retention, and customer lifetime value.</li> <li>Define targeting, segmentation, and personalization strategies to maximize commercial outcomes.</li> <li>Build business cases, forecast revenue impact, and track ROI of CRM initiatives.</li> </ul> <p><strong>Salesforce Marketing Cloud management</strong></p> <ul> <li>Own and optimize the use of Salesforce Marketing Cloud modules including Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Connect, and CDP.</li> <li>Drive platform governance, data integrity, and best practices across all CRM operations.</li> <li>Collaborate with IT and data teams to enhance platform capabilities, integrations, and scalability.</li> <li>Lead implementation of advanced features such as Einstein, Datorama, and real-time personalization.</li> </ul> <p><strong>Campaign strategy & execution</strong></p> <ul> <li>Oversee the planning and execution of multi-channel campaigns (email, SMS, push, in-app).</li> <li>Ensure campaigns are commercially driven, with clear revenue and performance KPIs.</li> <li>Guide lifecycle marketing strategies to improve acquisition, engagement, retention, and cross-sell.</li> <li>Lead A/B and multivariate testing strategies to optimize performance.</li> </ul> <p><strong>Data, analytics & performance management</strong></p> <ul> <li>Own campaign performance reporting including revenue uplift, incremental GP, and ROI.</li> <li>Develop dashboards and reporting frameworks linking CRM performance to business KPIs.</li> <li>Generate actionable insights to continuously optimize campaign effectiveness.</li> <li>Conduct post-campaign analysis and implement learnings into future planning.</li> </ul> <p><strong>Customer segmentation & personalization</strong></p> <ul> <li>Define and refine customer segmentation frameworks based on value, behavior, and lifecycle stage.</li> <li>Drive advanced personalization strategies to increase conversion and basket size.</li> <li>Partner with analytics teams to leverage predictive modeling and AI-driven insights.</li> </ul> <p><strong>Stakeholder & team leadership</strong></p> <ul> <li>Lead cross-functional collaboration with Marketing, Retail, Digital, and IT teams.</li> <li>Manage external agencies and technology partners to deliver high-quality CRM campaigns.</li> <li>Mentor and develop CRM team members, ensuring capability growth and best practice adoption.</li> <li>Align CRM activities with broader marketing and commercial strategies.</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>Bachelor’s degree in Business, Marketing, or related field (MBA preferred).</li> <li>7–10+ years of CRM, loyalty, or marketing automation experience.</li> <li>Strong hands-on expertise in Salesforce Marketing Cloud ecosystem.</li> <li>Proven experience managing teams and large-scale CRM programs.</li> <li>Advanced knowledge of SQL, data modeling, and analytics.</li> <li>Experience in retail, loyalty, or customer-centric industries preferred.</li> </ul> <h4>Key skills</h4> <ul> <li>Strategic thinking with strong commercial acumen</li> <li>Leadership and stakeholder management</li> <li>Advanced CRM and marketing automation expertise</li> <li>Data-driven decision making</li> <li>Strong communication and project management skills</li> </ul></p><p></p>

دوام كامل جولف تالنت

مدير Salesforce Marketing Cloud

On-site - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<p><h4>الوصف</h4> <p>مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمحفز للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على خلق الأثر والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p> <p>تفخر أاكوبس بأن تكون جزءاً من مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة ومسار حافل بتنفيذ أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، الشرق الأوسط، وأمريكا الشمالية، فإن RTG قد رسخ مكانته كصاحب عمل مفضل في السوق المصري. تبني أكتوبس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتقدمان حلول محاور مصممة لربط الشركات بالمواهب العالمية.</p> <h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4> <p>المسؤول عن مدير Salesforce Marketing Cloud هو قيادة الاستراتيجية والتنفيذ والتحسين لمبادرات CRM والولاء لقيادة نمو الإيرادات، قيمة العميل مدى الحياة، وربحية البرنامج. تشمل هذه الوظيفة مسؤولية أداء الحملة من البداية للنهاية، بالاعتماد على قدرات Salesforce Marketing Cloud لتوفير تفاعل عملاء مخصّص قائم على البيانات عبر قنوات متعددة. تلعب هذه الدور دوراً قياديًا رئيسيًا في تحويل أهداف الأعمال إلى استراتيجيات CRM قابلة للتوسع، مع ضمان المحاذاة مع الأهداف التجارية عبر الأعمال التي تعمل بالوقود وغير الوقود.</p> <h4>مسؤوليات الدور</h4> <p><strong>استراتيجية CRM والولاء (الملك القيادة)</strong></p> <ul> <li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات CRM والولاء المدفوعة بالإيرادات والمتوافقة مع أهداف الأعمال.</li> <li>امتلاك خريطة طريق CRM والولاء، مع ضمان تأثير قابل للقياس على الإيرادات والاحتفاظ وقيمة العميل مدى الحياة.</li> <li>تحديد استهداف واستطلاع وتخصيص لاستراتيجيات لتحقيق أقصى نتائج تجارية.</li> <li>بناء حالات عمل، توقع أثر الإيرادات، وتتبع عائد الاستثمار لمبادرات CRM.</li> </ul> <p><strong>إدارة Salesforce Marketing Cloud</strong></p> <ul> <li>امتلاك وتحسين استخدام وحدات Salesforce Marketing Cloud بما فيها Journey Builder وAutomation Studio وEmail Studio وMobile Connect وCDP.</li> <li>قيادة حوكمة المنصة وسلامة البيانات وأفضل الممارسات عبر جميع عمليات CRM.</li> <li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والبيانات لتعزيز قدرات المنصة والتكاملات والقدرة على التوسع.</li> <li>قيادة تنفيذ ميزات متقدمة مثل Einstein وDatorama والتخصيص في الوقت الفعلي.</li> </ul> <p><strong>استراتيجية الحملات والتنفيذ</strong></p> <ul> <li>الإشراف على التخطيط والتنفيذ لحملات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإشعارات، داخل التطبيق).</li> <li>التأكد من أن الحملات مدفوعة تجاريًا، مع مؤشرات أداء الإيرادات والأداء الواضحة.</li> <li>توجيه استراتيجيات التسويق عبر دورة الحياة لتحسين الاستحواذ، والتفاعل، والاحتفاظ، والبيع المتبادل.</li> <li>قيادة اختبارات A/B ومتعددة المتغيرات لتحسين الأداء.</li> </ul> <p><strong>البيانات والتحليلات وإدارة الأداء</strong></p> <ul> <li>امتلاك تقارير أداء الحملات بما في ذلك رفع الإيرادات، والهامش الإجمالي الإضافي، وعائد الاستثمار.</li> <li>تطوير لوحات معلومات وأطر تقارير تربط أداء CRM بمؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال.</li> <li>توليد رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين فاعلية الحملات باستمرار.</li> <li>إجراء تحليل ما بعد الحملة وتنفيذ الدروس المستفادة في التخطيط المستقبلي.</li> </ul> <p><strong>التجزئة والتخصيص للعملاء</strong></p> <ul> <li>تحديد وتطوير أطر تجزئة العملاء بناءً على القيمة والسلوك ومراحل دورة الحياة.</li> <li>دفع استراتيجيات تخصيص متقدمة لزيادة معدل التحويل وحجم السلة.</li> <li>الشراكة مع فرق التحليلات لاستغلال النمذجة التنبؤية والرؤى القائمة على الذكاء الاصطناعي.</li> </ul> <p><strong>القيادة مع أصحاب المصالح والفريق</strong></p> <ul> <li>قيادة التعاون عبر الفرق الوظيفية مع فرق التسويق والتجزئة والرقمي وتكنولوجيا المعلومات.</li> <li>إدارة الوكالات الخارجية وشركاء التكنولوجيا لتقديم حملات CRM عالية الجودة.</li> <li>توجيه وتطوير أعضاء فريق CRM، وضمان نمو القدرات واعتماد أفضل الممارسات.</li> <li>التوافق بين أنشطة CRM والاستراتيجيات التسويقية والتجارية الأوسع.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل MBA).</li> <li>7–10+ سنوات من الخبرة في CRM والولاء أو أتمتة التسويق.</li> <li>خبرة عملية قوية في منظومة Salesforce Marketing Cloud.</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة فرق وبرامج CRM واسعة النطاق.</li> <li>معرفة متقدمة بـ SQL ونمذجة البيانات والتحليلات.</li> <li>يفضل الخبرة في التجزئة أو الولاء أو صناعات ترتكز على العميل.</li> </ul> <h4>المهارات الأساسية</h4> <ul> <li>التفكير الاستراتيجي مع فطنة تجارية قوية</li> <li>القيادة وإدارة أصحاب المصالح</li> <li>خبرة متقدمة في CRM وأتمتة التسويق</li> <li>اتخاذ القرار القائم على البيانات</li> <li>مهارات تواصل وإدارة مشروع قوية</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>Description</h4> <p>Robusta Technology Group (RTG) is a key driver of digital transformation by providing a holistic tech ecosystem. RTG works with its local and international partners to help build digital customer experiences, establish engineering hubs, and build ventures across multiple industries and domains. In this pursuit, RTG serves as a catalyst for impact and growth through events, spaces, and content focused on creating impact and growth across the different interactions.</p> <p>Octopus is proud to be part of the Robusta Technology Group (RTG), a leading tech consultancy group. With a decade of experience and a successful track record of delivering over 300 projects across Europe, the Middle East, and North America, RTG has established itself as a preferred employer in the Egyptian market. Octopus and Robusta are building a bridge between Europe and Africa, creating tailored hub solutions to connect companies with top talent across the globe.</p> <h4>Job overview</h4> <p>The Salesforce Marketing Cloud Manager is responsible for leading the strategy, execution, and optimization of CRM and loyalty initiatives to drive revenue growth, customer lifetime value, and program profitability. The role owns end-to-end campaign performance, leveraging Salesforce Marketing Cloud capabilities to deliver data-driven, personalized customer engagement across multiple channels. This role plays a key leadership function in translating business objectives into scalable CRM strategies, ensuring alignment with commercial goals across fuel and non-fuel businesses.</p> <h4>Role responsibilities</h4> <p><strong>CRM & loyalty strategy (leadership ownership)</strong></p> <ul> <li>Lead the development and execution of revenue-driven CRM and loyalty strategies aligned with business objectives.</li> <li>Own the CRM and loyalty roadmap, ensuring measurable impact on revenue, retention, and customer lifetime value.</li> <li>Define targeting, segmentation, and personalization strategies to maximize commercial outcomes.</li> <li>Build business cases, forecast revenue impact, and track ROI of CRM initiatives.</li> </ul> <p><strong>Salesforce Marketing Cloud management</strong></p> <ul> <li>Own and optimize the use of Salesforce Marketing Cloud modules including Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Connect, and CDP.</li> <li>Drive platform governance, data integrity, and best practices across all CRM operations.</li> <li>Collaborate with IT and data teams to enhance platform capabilities, integrations, and scalability.</li> <li>Lead implementation of advanced features such as Einstein, Datorama, and real-time personalization.</li> </ul> <p><strong>Campaign strategy & execution</strong></p> <ul> <li>Oversee the planning and execution of multi-channel campaigns (email, SMS, push, in-app).</li> <li>Ensure campaigns are commercially driven, with clear revenue and performance KPIs.</li> <li>Guide lifecycle marketing strategies to improve acquisition, engagement, retention, and cross-sell.</li> <li>Lead A/B and multivariate testing strategies to optimize performance.</li> </ul> <p><strong>Data, analytics & performance management</strong></p> <ul> <li>Own campaign performance reporting including revenue uplift, incremental GP, and ROI.</li> <li>Develop dashboards and reporting frameworks linking CRM performance to business KPIs.</li> <li>Generate actionable insights to continuously optimize campaign effectiveness.</li> <li>Conduct post-campaign analysis and implement learnings into future planning.</li> </ul> <p><strong>Customer segmentation & personalization</strong></p> <ul> <li>Define and refine customer segmentation frameworks based on value, behavior, and lifecycle stage.</li> <li>Drive advanced personalization strategies to increase conversion and basket size.</li> <li>Partner with analytics teams to leverage predictive modeling and AI-driven insights.</li> </ul> <p><strong>Stakeholder & team leadership</strong></p> <ul> <li>Lead cross-functional collaboration with Marketing, Retail, Digital, and IT teams.</li> <li>Manage external agencies and technology partners to deliver high-quality CRM campaigns.</li> <li>Mentor and develop CRM team members, ensuring capability growth and best practice adoption.</li> <li>Align CRM activities with broader marketing and commercial strategies.</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>Bachelor’s degree in Business, Marketing, or related field (MBA preferred).</li> <li>7–10+ years of CRM, loyalty, or marketing automation experience.</li> <li>Strong hands-on expertise in Salesforce Marketing Cloud ecosystem.</li> <li>Proven experience managing teams and large-scale CRM programs.</li> <li>Advanced knowledge of SQL, data modeling, and analytics.</li> <li>Experience in retail, loyalty, or customer-centric industries preferred.</li> </ul> <h4>Key skills</h4> <ul> <li>Strategic thinking with strong commercial acumen</li> <li>Leadership and stakeholder management</li> <li>Advanced CRM and marketing automation expertise</li> <li>Data-driven decision making</li> <li>Strong communication and project management skills</li> </ul></p><p></p>

دوام كامل جولف تالنت

مدير المنتج

On-site - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<p><h4>عن ماقسام</h4> <p>في ماقسام، نحن نبني حزمة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات ماقسام لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان في العالم، والحصول على أرقام محلية ودولية بدون عوائق، وبناء رد صوتي تفاعلي، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر واتس آب وقنوات أخرى.</p> <p>نحن سريعو النمو، نقع في قلب مشكلة حقيقية للشركات المتنامية، وفي خضم تحول مثير، من مصنع ميزات نحو اكتشاف منتج حقيقي. ستنضم إلى فريق عالمي المستوى يضم أعضاء بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain.</p> <h4>فرصتك</h4> <p>نحن نوظف مدير منتج متمرس لقيادة أجزاء رئيسية من منطقة الإدارة لدينا، الحساب، والفريق، والأذونات، وطبقة التكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والتنظيم التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات في هذه المنطقة من اليوم الأول، وستكون لديك مساحة لتوسيع صلاحياتك مع إثبات جدارتك.</p> <p>هذه وظيفة عملية ذات ملكية عالية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفرق الإيرادات. ستتعاون عن كثب مع قائد الوحدة، وبناءً على خبرتك، ستُ trusted لإدارة مناطق كبيرة بشكل مستقل. يتمحور الكثير من العمل حول تحويل المتطلبات التشغيلية والمتطلبات السوقية إلى منتج واضح قابل للإطلاق، لذلك ستكون مرتاحًا بنفس القدر في التعمق في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات واضحة وموجزة للوحدة.</p> <p>ستُبلّغ إلى: نائب رئيس المنتج.<br> ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفرق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات).<br> الفريق: الإدارة.</p> <h4>أهم مسئولياتك</h4> <li>طبقة الإدارة. تحمل ملكية واضحة للحساب، والفريق، والأدوار والصلاحيات، وواجهات الإعداد، العمود الفقري الذي يجعل ماقسام سهل التشغيل عند إنجازه جيدًا. النتيجة: انخفاض ملموس في الاحتكاك المرتبط بالإدارة والعبء على الدعم.</li> <li>ميزات الامتثال والجاهزية للسوق. اعمل عن كثب مع فرق القانون والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثل التحقق من الأعمال، الهوية، ومتطلبات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج محدد الأولويات وحدَّد بشكل واضح، حتى يتوسع منتج ماقسام بشكل نظيف إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة.</li> <li>القيادة عبر الفرق. كن نقطة اتصال منتج رئيسية عبر الهندسة، الامتثال، المالية، والإيرادات، ومواءمة أصحاب المصلحة، وحماية تركيز الهندسة، والحفاظ على الخطة وفق الأولويات المتغيرة. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من تمارين الإطفاء.</li> <li>مصدر الحقيقة للمنتج. أنشئ وحافظ على وثائق المنتج لمنطقتك بحيث تمتلك الفريق مرجعًا موثوقًا لكيفية عمله فعليًا. النتيجة: مصدر الحقيقة المُحافظ عليه الذي يمكن للآخرين الاعتماد عليه.</li> <li>الاكتشاف المستند إلى الأدلة. تحدث إلى المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وجلب الأدلة، لا مجرد الطلبات، إلى ما سنبنيه بعد ذلك.</li> <h4>ما نتوقعه منك</h4> <li>4+ سنوات في إدارة منتجات B2B (SaaS أو برامج)، مع سجل قوي في الشحن وامتلاك مناطق منتج هامة بشكل مستقل.</li> <li>إدارة أصحاب مصلحة متقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني التوافق وتقود بدون سلطة.</li> <li>اتصال كتابة وشفوي استثنائي مع أصحاب المصلحة.</li> <li>راحة مع الغموض وتغير الأولويات؛ تخلق بنية ونظام دون الانتظار لذلك.</li> <li>الطلاقة التقنية؛ تتعاون عن كثب وبالمصداقية مع المهندسين.</li> <li>قراءة البيانات؛ تفكر بشكل تحليلي وتكون مدفوعًا بالبيانات.</li> <li>الطلاقة بالإنجليزية والعربية.</li> <li>امتلاك ومسؤولية عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم.</li> <li>خبرة أو إلمام بـ LLM/الذكاء الاصطناعي.</li> <h4>يفضل وجوده</h4> <li>خلفية في الاتصالات / CPaaS / CCaaS / مجال مركز الاتصال.</li> <li>الت exposure لميزات منتج مدفوعة بالذكاء الاصطناعي (رهان متنامٍ عبر ماقسام).</li> <li>خبرة في بناء أو صيانة تكاملات / واجهات برمجة تطبيقات عامة.</li> <li>خبرة بنطاق المنتج القانوني والامتثال.</li> <li>سرد القصص كطريقة تواصل.</li> <h4>ما نقدمه</h4> <p>انضم إلى فريق عالمي المستوى في ماقسام، حيث نموك هو أولويتنا. إليك ما يمكنك توقعه:</p> <li>بيئة تعاونية وودودة مع ساعات عمل مرنة.</li> <li>فرص كثيرة لتعلم ونمو وتصبح محترف عالمي.</li> <li>تعويض عادل.</li> <li>ثقافة تقوم على التواصل المفتوح والشفافية.</li> <li>تأمين صحي من الدرجة الأولى.</li> <li>جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين مخضرمين وفخور بأن تكون جزءًا من عالم SaaS المثير.</li></p><p></p>

<p><h4>About Maqsam</h4> <p>At Maqsam, we’re building the friendliest cloud communication suite in MENA. Businesses use Maqsam to make and receive calls anywhere in the world, get local and international numbers without friction, build interactive voice responses, supervise and record their call-centre teams, and support customers over WhatsApp and other channels.</p> <p>We’re growing fast, we sit at the heart of a real problem for growing businesses, and we’re in the middle of an exciting shift, from a feature factory toward genuine product discovery. You’ll join a world-class team whose members have built products at Google, Booking, Microsoft, Verizon, Orange, and Zain.</p> <h4>Your opportunity</h4> <p>We’re hiring an experienced product manager to drive key parts of our administration area, the account, team, permissions, and configuration layer our customers rely on every day, plus the compliance and regulatory capabilities that let them operate legally across MENA markets. You’ll take clear ownership of a defined set of products within this area from day one, and you’ll have room to grow your remit as you prove yourself.</p> <p>This is a hands-on, high-ownership role at the intersection of product, engineering, compliance, and our revenue teams. You’ll partner closely with the squad lead and, given your experience, be trusted to run significant areas independently. Much of the work is turning operational and market requirements into clear, shippable product, so you’ll be equally comfortable digging into a new market’s requirements and writing a crisp and clear requirements for the squad.</p> <p>You’ll report to: the VP of Product.<br> You’ll work day-to-day with: Engineering, UX/UI (Design), Compliance, Legal, Finance, and the Revenue teams (Support, Success, Sales).<br> Squad: Administration.</p> <h4>Your top responsibilities</h4> <li>The administration layer. Take clear ownership of account, team, roles and permissions, and configuration surfaces, the backbone that, when done well, makes Maqsam feel effortless to run. Outcome: measurable drop in admin-related friction and support load.</li> <li>Regulatory and market-readiness features. Work closely with legal and compliance teams to turn regional and market requirements (e.g. business verification, identity, and reporting needs across MENA markets) into prioritised, well-specified product, so Maqsam’s product expands cleanly into new markets and the customer experience stays simple.</li> <li>Cross-team leadership. Act as the lead product point of contact across Engineering, Compliance, Finance, and Revenue, aligning stakeholders, protecting engineering focus, and keeping the roadmap honest under changing priorities. Outcome: fast, clean resolutions instead of fire-drills.</li> <li>Product source-of-truth. Establish and maintain the product documentation for your area so the team has a reliable reference for how it actually works. Outcome: a maintained source of truth others can rely on.</li> <li>Evidence-led discovery. Talk to users, use our analytics, and bring evidence, not just requests, into what we build next.</li> <h4>We expect from you</h4> <li>4+ years in B2B product management (SaaS or software), with a strong track record of shipping and owning meaningful product areas independently.</li> <li>Advanced stakeholder management across technical and non-technical partners; you build alignment and lead without authority.</li> <li>Exceptional written and verbal communication with stakeholders.</li> <li>Comfort with ambiguity and shifting priorities; you create structure and order without waiting for it.</li> <li>Technical fluency; you collaborate closely and credibly with engineers.</li> <li>Data-literate; you think analytically and you are data driven.</li> <li>Fluent in English and Arabic.</li> <li>Demonstrated ownership and accountability for outcomes; genuine curiosity and drive to learn.</li> <li>LLM/AI experience or familiarity.</li> <h4>Nice to have</h4> <li>Telecom / CPaaS / CCaaS / contact-centre domain background.</li> <li>Exposure to AI-powered product features (a growing bet across Maqsam).</li> <li>Experience building or maintaining integrations / public APIs.</li> <li>Experience with legal and compliance product scope.</li> <li>Storytelling communication.</li> <h4>What we provide</h4> <p>Join a world-class team at Maqsam, where your growth is our priority. Here’s what you can expect:</p> <li>A collaborative and friendly environment with flexible hours.</li> <li>Many opportunities to learn, grow and become a world-class professional.</li> <li>A fair compensation.</li> <li>A culture that thrives on open communication and transparency.</li> <li>First-class health insurance.</li> <li>Part of something big: Work with seasoned professionals and be proud of being part of the exciting world of SaaS business.</li></p><p></p>

دوام كامل جولف تالنت

مدير المنتج

On-site - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<p><h4>عن Maqsam</h4> <p>في Maqsam، نبني أطيب حزمة اتصالات سحابية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات Maqsam لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان حول العالم، والحصول على أرقام محلية ودولية بلا تعقيد، وبناء ردود صوتية تفاعلية، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر WhatsApp وقنوات أخرى.</p> <p>نحن ننمو بسرعة، ونقع في قلب مشكلة حقيقية للشركات الناشئة، وفي قلب تحول مثير، من مصنع ميزات إلى اكتشاف حقيقي للمنتج. ستنضم إلى فريق عالمية المستوى أعضاؤه بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain.</p> <h4>فرصتك</h4> <p>نحن نوظف مدير منتج متمرس لدفع أجزاء رئيسية من منطقة الإدارة لدينا، الحساب، الفريق، الأذونات وطبقة التهيئة التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، إلى جانب القدرات المتوافقة والتنظيمية التي تسمح لهم بالعمل بشكل قانوني عبر أسواق MENA. ستتحمل ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات في هذه المنطقة من اليوم الأول، وستجد مساحة لتوسيع نطاق صلاحياتك مع إثبات كفاءتك.</p> <p>هذا دور عملي عالي الملكية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفرق الإيرادات. ستتشارك عن كثب مع قائد الفرقة، وبالنظر إلى خبرتك، ستُ trusted لإدارة مجالات كبيرة بشكل مستقل. يعمل معظم العمل على تحويل المتطلبات التشغيلية والسوقية إلى منتج واضح وقابل للإطلاق، لذا ستشعر بالراحة عند التعمق في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات واضحة ومحددة للفرقة.</p> <p>سوف تبلغ VP المنتج.<br> ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفِرق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات).<br> الفرقة: الإدارة.</p> <h4>أهم مسؤولياتك</h4> <li>طبقة الإدارة. تحمل ملكية واضحة للحساب والفريق والأدوار والأذونات وواجهات التهيئة، العمود الفقري الذي يجعل Maqsam سهل التشغيل. النتيجة: انخفاض ملموس في الاحتكاك المرتبط بالإدارة وحمولة الدعم.</li> <li>ميزات الامتثال وجاهزية السوق. العمل عن كثب مع الفرق القانونية والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثل التحقق من الأعمال، الهوية، واحتياجات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج ذي أولوية ومحدّد جيدًا، حتى يتوسع منتج Maqsam بسلاسة إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة.</li> <li>القيادة عبر الفرق. العمل كنقطة اتصال رئيسية للمنتج عبر الهندسة والامتثال والمالية والإيرادات، مع تنسيق الأطراف المعنية، وحماية تركيز الهندسة، والحفاظ على جدوى خارطة الطريق مع تغير الأولويات. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من تدريبات إطفاء fires.</li> <li>مصدر الحقيقة للمنتج. إنشاء وصيانة وثائق المنتج لمجالك حتى يكون لدى الفريق مرجع موثوق لكيفية عمله فعلياً. النتيجة: مصدر حقيقة مُحدث يمكن للآخرين الاعتماد عليه.</li> <li>الاكتشاف المستند إلى الأدلة. التحدث إلى المستخدمين، استخدام تحليلاتنا، وجلب الأدلة، لا الطلبات فقط، إلى ما نبنيه بعد ذلك.</li> <h4>ما نتوقعه منك</h4> <li>4+ سنوات في إدارة منتج B2B (SaaS أو برمجيات)، مع سجل قوي في الشحن وامتلاك مجالات منتج ذات معنى بشكل مستقل.</li> <li>إدارة أصحاب المصلحة المتقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني التوافق وتقود بدون سلطة.</li> <li>اتصال كتابي وشفهي استثنائي مع أصحاب المصلحة.</li> <li>راحة مع الغموض وتغير الأولويات؛ تخلق بنية ونظام دون انتظارها.</li> <li>إتقان تقني؛ تتعاون بشكل مقنع مع المهندسين.</li> <li>القدرة على قراءة البيانات؛ تفكير تحليلي وقراءة معطيات.</li> <li>طلاقة في الإنجليزية والعربية.</li> <li>ملكوية ومسؤولية عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع لتعلم.</li> <li>خبرة أو معرفة بـ LLM/الذكاء الاصطناعي.</li> <h4>من المفيد وجوده</h4> <li>خلفية في الاتصالات/CPaaS/CCaaS/مجال مركز الاتصالات.</li> <li>التعرّض لميزات المنتج المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (رهان متزايد عبر Maqsam).</li> <li>خبرة في بناء أو صيانة التكاملات / واجهات برمجة التطبيقات العامة.</li> <li>خبرة في نطاق المنتج القانوني والامتثال.</li> <li>التواصل السردي القصصي.</li> <h4>ما نقدمه</h4> <p>انضم إلى فريق عالمي المستوى في Maqsam، حيث نموك هو أولويتنا. فيما يلي ما يمكنك توقعه:</p> <li>بيئة تعاونية وودية مع ساعات مرنة.</li> <li>الكثير من الفرص للتعلم، والنمو، والتحول إلى محترف عالمي.</li> <li>تعويض عادل.</li> <li>ثقافة تشجع على التواصل الشفاف والانفتاح.</li> <li>تأمين صحي من الدرجة الأولى.</li> <li>جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين متمرسين وفخور بأن تكون جزءاً من عالم SaaS المثير.</li></p><p></p>

<p><h4>About Maqsam</h4> <p>At Maqsam, we’re building the friendliest cloud communication suite in MENA. Businesses use Maqsam to make and receive calls anywhere in the world, get local and international numbers without friction, build interactive voice responses, supervise and record their call-centre teams, and support customers over WhatsApp and other channels.</p> <p>We’re growing fast, we sit at the heart of a real problem for growing businesses, and we’re in the middle of an exciting shift, from a feature factory toward genuine product discovery. You’ll join a world-class team whose members have built products at Google, Booking, Microsoft, Verizon, Orange, and Zain.</p> <h4>Your opportunity</h4> <p>We’re hiring an experienced product manager to drive key parts of our administration area, the account, team, permissions, and configuration layer our customers rely on every day, plus the compliance and regulatory capabilities that let them operate legally across MENA markets. You’ll take clear ownership of a defined set of products within this area from day one, and you’ll have room to grow your remit as you prove yourself.</p> <p>This is a hands-on, high-ownership role at the intersection of product, engineering, compliance, and our revenue teams. You’ll partner closely with the squad lead and, given your experience, be trusted to run significant areas independently. Much of the work is turning operational and market requirements into clear, shippable product, so you’ll be equally comfortable digging into a new market’s requirements and writing a crisp and clear requirements for the squad.</p> <p>You’ll report to: the VP of Product.<br> You’ll work day-to-day with: Engineering, UX/UI (Design), Compliance, Legal, Finance, and the Revenue teams (Support, Success, Sales).<br> Squad: Administration.</p> <h4>Your top responsibilities</h4> <li>The administration layer. Take clear ownership of account, team, roles and permissions, and configuration surfaces, the backbone that, when done well, makes Maqsam feel effortless to run. Outcome: measurable drop in admin-related friction and support load.</li> <li>Regulatory and market-readiness features. Work closely with legal and compliance teams to turn regional and market requirements (e.g. business verification, identity, and reporting needs across MENA markets) into prioritised, well-specified product, so Maqsam’s product expands cleanly into new markets and the customer experience stays simple.</li> <li>Cross-team leadership. Act as the lead product point of contact across Engineering, Compliance, Finance, and Revenue, aligning stakeholders, protecting engineering focus, and keeping the roadmap honest under changing priorities. Outcome: fast, clean resolutions instead of fire-drills.</li> <li>Product source-of-truth. Establish and maintain the product documentation for your area so the team has a reliable reference for how it actually works. Outcome: a maintained source of truth others can rely on.</li> <li>Evidence-led discovery. Talk to users, use our analytics, and bring evidence, not just requests, into what we build next.</li> <h4>We expect from you</h4> <li>4+ years in B2B product management (SaaS or software), with a strong track record of shipping and owning meaningful product areas independently.</li> <li>Advanced stakeholder management across technical and non-technical partners; you build alignment and lead without authority.</li> <li>Exceptional written and verbal communication with stakeholders.</li> <li>Comfort with ambiguity and shifting priorities; you create structure and order without waiting for it.</li> <li>Technical fluency; you collaborate closely and credibly with engineers.</li> <li>Data-literate; you think analytically and you are data driven.</li> <li>Fluent in English and Arabic.</li> <li>Demonstrated ownership and accountability for outcomes; genuine curiosity and drive to learn.</li> <li>LLM/AI experience or familiarity.</li> <h4>Nice to have</h4> <li>Telecom / CPaaS / CCaaS / contact-centre domain background.</li> <li>Exposure to AI-powered product features (a growing bet across Maqsam).</li> <li>Experience building or maintaining integrations / public APIs.</li> <li>Experience with legal and compliance product scope.</li> <li>Storytelling communication.</li> <h4>What we provide</h4> <p>Join a world-class team at Maqsam, where your growth is our priority. Here’s what you can expect:</p> <li>A collaborative and friendly environment with flexible hours.</li> <li>Many opportunities to learn, grow and become a world-class professional.</li> <li>A fair compensation.</li> <li>A culture that thrives on open communication and transparency.</li> <li>First-class health insurance.</li> <li>Part of something big: Work with seasoned professionals and be proud of being part of the exciting world of SaaS business.</li></p><p></p>

دوام كامل جولف تالنت

مدير المبيعات

On-site - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<p><h4>ملخص العمل</h4> <p>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة والتي تمكّنه من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف حجز التقارير المباشرة.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li> <li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذو الصلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4> <ul> <li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعّال لهذه الاستراتيجية للفئة المعنية.</li> <li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للفئة التي تقودها مدير المبيعات</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخلياً وخارجياً.</li> </ul> <h4>تعظيم الإيرادات</h4> <ul> <li>يوفّر قيادة إيجابية ومتحمّسة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية).</li> <li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li> </ul> <h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4> <ul> <li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للتقارير المباشرة.</li> <li>يوافق على تحرير المساحة للخدمات الغذائية لزيادة الإيراد (DOS، المجموعة) في غياب مدير التقييم التجاري.</li> <li>يشارك في المكالمات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على عمل جديد و/أو إغلاق أعمال.</li> <li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li> </ul> <h4>تحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية</h4> <ul> <li>يبين معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات ويطبق الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والطعام والشراب الخاصة بالممتلكات.</li> <li>يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li> <li>يستعرض نتائج رضا ضيوف المبيعات وال catering لتحديد مجالات التحسين.</li> </ul> <h4>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</h4> <ul> <li>يظهر قيادة في ضيافة الضيوف، يظهر خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> <li>يجتمع مع الضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (غرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li> <li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.</li> <li>يضمّن رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li> <li>ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق التجارية.</li> <li>يشترك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة.</li> <li>ينفّذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء و ولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الفعالية الخاصة به.</li> <li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتوصية المزايا والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li> <li>يفهم الاحتياجات الرئيسية للعميل المستهدف وخدماته؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته ليقدّم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.</li> </ul> <h4>بناء علاقات ناجحة</h4> <ul> <li>يُطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li> <li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الممتلكات وتكامل جهود المبيعات، لا تضاربها.</li> <li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ووقاية الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والوتبعيات الفدرالية ومتطلبات النقابات إن وجدت.</li> <li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.</li> </ul> <h4>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يقيم المقابلات ويعين مديرين وعُمّال ذوي مهارات مناسبة لتلبية احتياجات عمليات المؤسسة.</li> <li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونحن نرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا المتنوعة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كالمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. وبالاسم الذي يضاهي الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p> <p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وذوو حدس، ويواصلون إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW تخلق</p><p></p>

<p><h4>Job summary</h4> <p>Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports.</p> <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR</li> <li>4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Supporting developing & executing sales strategies</h4> <ul> <li>Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.</li> <li>Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.</li> <li>Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.</li> </ul> <h4>Maximizing revenue</h4> <ul> <li>Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).</li> <li>Recommends booking goals for sales team members.</li> </ul> <h4>Managing sales activities</h4> <ul> <li>Monitors all day to day activities of direct reports.</li> <li>Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.</li> <li>Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.</li> <li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</li> </ul> <h4>Analyzing & reporting on sales and financial data</h4> <ul> <li>Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals.</li> <li>Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.</li> <li>Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.</li> </ul> <h4>Ensuring exceptional customer service</h4> <ul> <li>Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.</li> <li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li> <li>Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.</li> <li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li> <li>Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.</li> <li>Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.</li> <li>Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.</li> <li>Participates in and practices daily service basics of the brand.</li> <li>Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</li> <li>Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</li> <li>Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.</li> </ul> <h4>Building successful relationships</h4> <ul> <li>Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external.</li> <li>Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative.</li> <li>Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements.</li> <li>Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.</li> </ul> <h4>Managing and conducting human resource activities</h4> <ul> <li>Interviews and hires management and hourly employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation.</li> <li>Utilizes all available on the job training tools for employees.</li> </ul> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p> <p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates</p><p></p>

دوام كامل جولف تالنت

مدير الهندسة

On-site - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<p><h4>الوصف</h4> <p><strong>عن سarach</strong><br> سيارة هي واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، حيث transforming طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول التمويلية المبتكرة، تقدم سyarah تجربة عميل سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم نمو الأعمال بسرعة عبر المبيعات والعمليات والمالية وتفاعل العملاء.</p> <p><strong>عن الدور</strong><br> نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP و CRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتسليم الأنظمة التي تشغل عمليات الأعمال الأساسية لسياarah. في هذا الدور، ستدير فريق من مهندسي الخلفية، تدفع الاتجاه التقني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلول موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء.</p> <p>هذا دور تقني وقيادي في نفس الوقت. ستكون مسؤولاً عن وضع أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة الوثيقة مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية ذات تأثير. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الإيقاع.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>قيادة وإدارة وتطوير فريق من مهندسي الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوظيف الأولي.</li> <li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسيرفرات المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li> <li>وضع أهداف واضحة للفريق والفرد من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li> <li>إدارة الأداء من البداية للنهاية، بما في ذلك الاجتماعات 1:1 المنتظمة، والتغذية الراجعة المنظمة، وتقييمات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li> <li>توجيه وتطوير المهندسين في كل مستوى، تعميق المهارات الفنية، الملكية، وثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li> <li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وتكون مسؤولاً عن فريق يلتزم بها في الوقت المحدد وبمعيار عالٍ.</li> <li>تعريف وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الكود، والهندسة، والاختبار، والأمان، والتوثيق لأنظمة ERP وCRM.</li> <li>امتلاك الاتجاه التقني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، ونظم CRM وتطبيقات الأعمال الداخلية القائمة على PHP.</li> <li>قيادة تصميم وتسليم التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى في جميع الأعمال.</li> <li>الشراكة مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد ومرجح.</li> <li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط العدو، والتقدير، ومراجعة الشفرة، وCI/CD، وإدارة الإصدارات، للشحن بشكل موثوق وتنبؤي.</li> <li>امتلاك الاعتمادية والاستجابة للحوادث لأنظمة ERP وCRM الحيوية، ووضع إجراءات المراقبة والتنبيه والاتصال بالعمل على مدار الساعة.</li> <li>إدارة الدين التقني والقدرة على التوسع وتطور المنصة، موازنة بين التسليم قصير الأجل وقابلية الصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li> <li>تقديم التقدم والمخاطر والتضحيات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة هندسة ERP وCRM عبر الشركة.</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه</h4> <ul> <li>خبرة مثبتة في إدارة وتنمية فرق هندسة البرمجيات، مع سجل من تحديد الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتقديم النتائج وفق أهداف الشركة.</li> <li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li> <li>فهم قوي لأنظمة ERP وCRM، وأتمتة العمليات التجارية، والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li> <li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD والبنية التحتية السحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li> <li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل الممتازة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li> </ul> <h4>الخبرة المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة عملية مع أنظمة ERP رئيسية أخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li> <li>خبرة في توليد العملاء المحتملين للمبيعات وأتمتة سير العمل ضمن منصات CRM.</li> <li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الوكيل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li> </ul> <h4>التكديس التقني</h4> <ul> <li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li> <li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li> <li> قواعد البيانات والتخزين المؤقت: MongoDB / MySQL، Redis</li> <li>التكامل: REST APIs، webhooks، طوابير الرسائل</li> <li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li> <li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li> <li>أساليب العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>8+ سنوات من خبرة هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة الهندسة</li> <li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li> <li>خبرة مع ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، وما إلى ذلك)</li> <li>فهم صلب لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، والتكاملات المؤسسية</li> <li>خبرة مثبتة في قيادة فرق الهندسة، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li> <li>خبرة مع APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li> <li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل القوية</li> <li>يفضل وجود خبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا المالية أو النمو العالي</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>Description</h4> <p><strong>About Syarah</strong><br> Syarah is one of the leading automotive e-commerce platforms in Saudi Arabia, transforming the way people buy, sell, finance, and own vehicles. Through technology, data, and innovative financial solutions, Syarah delivers a seamless customer experience while building scalable systems that support rapid business growth across sales, operations, finance, and customer engagement.</p> <p><strong>About the role</strong><br> We are looking for an experienced Engineering Manager – ERP & CRM to lead the development, strategy, and delivery of the systems that power Syarah's core business operations. In this role, you will manage a team of backend engineers, drive the technical direction of our ERPNext/Frappe and CRM platforms, and ensure reliable, scalable solutions that support sales, finance, inventory, and customer operations.</p> <p>This is both a technical and people leadership role. You will be responsible for setting team goals and OKRs, mentoring engineers, managing performance, and partnering closely with business stakeholders to translate company objectives into impactful engineering outcomes. The ideal candidate combines strong engineering expertise with a proven ability to build and lead high-performing teams in a fast-paced environment.</p> <h4>Key responsibilities</h4> <ul> <li>Lead, manage, and grow a team of backend engineers working across Python (Frappe/ERPNext) and PHP, owning team structure, hiring, and onboarding.</li> <li>Own the strategy, roadmap, and delivery of Syarah’s ERP and CRM platforms, the systems that run sales, finance, inventory, operations, and customer engagement.</li> <li>Set clear team and individual goals through OKRs, aligning day-to-day engineering execution with broader company objectives and tracking measurable outcomes.</li> <li>Run performance management end to end, including regular 1:1s, structured feedback, performance reviews, growth plans, and recognition.</li> <li>Mentor and develop engineers at every level, deepening technical skills, ownership, and a culture of accountability and continuous improvement.</li> <li>Translate company goals into a clear engineering roadmap, and be accountable for the team delivering against it on time and to a high standard.</li> <li>Define and enforce engineering standards across code quality, architecture, testing, security, and documentation for ERP and CRM systems.</li> <li>Own the technical direction of ERPNext/Frappe customizations, modules, and integrations, and of PHP-based CRM and internal business applications.</li> <li>Lead the design and delivery of integrations connecting ERP, CRM, payments, and other operational and data systems across the business.</li> <li>Partner with finance, operations, sales, and product stakeholders to capture requirements and translate them into well-scoped, prioritized engineering work.</li> <li>Drive healthy delivery practices, including sprint planning, estimation, code review, CI/CD, and release management, to ship reliably and predictably.</li> <li>Own reliability, uptime, and incident response for business-critical ERP and CRM platforms, putting in place monitoring, alerting, and on-call practices.</li> <li>Manage technical debt, scalability, and platform evolution, balancing short-term delivery against long-term maintainability and cost.</li> <li>Report progress, risks, trade-offs, and resourcing needs clearly to senior leadership, and represent the ERP and CRM engineering function across the company.</li> </ul> <h4>What we’re looking for</h4> <ul> <li>Proven experience managing and growing software engineering teams, with a track record of setting goals and OKRs, running performance management, and delivering against company objectives.</li> <li>Strong hands-on background in backend engineering with Python and PHP, ideally including ERPNext/Frappe and modern PHP frameworks.</li> <li>Solid understanding of ERP and CRM systems, business process automation, and integrations across finance, sales, and operations.</li> <li>Experience with API design, databases, CI/CD, and cloud infrastructure, and a strong bar for code quality, security, and reliability.</li> <li>Excellent stakeholder management and communication skills, with the ability to translate business goals into engineering execution.</li> </ul> <h4>Preferred experience</h4> <ul> <li>Hands-on experience with other major ERP systems such as SAP, Odoo, or Oracle.</li> <li>Experience with sales lead generation and workflow automation within CRM platforms.</li> <li>Exposure to AI and agentic AI, with an interest in applying it across ERP, CRM, and internal operations, is a strong plus.</li> </ul> <h4>Tech stack</h4> <ul> <li>Languages & frameworks: Python (Frappe/ERPNext), PHP (Laravel), SQL</li> <li>ERP & CRM: ERPNext, CRM platforms, custom business applications</li> <li>Databases & caching: MongoDB / MySQL, Redis</li> <li>Integration: REST APIs, webhooks, message queues</li> <li>DevOps & deployment: Docker, Git, CI/CD</li> <li>Cloud & infrastructure: AWS, GCP</li> <li>Ways of working: Agile / Scrum, OKRs, code review, performance management</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>8+ years of software engineering experience, including 3+ years in an engineering management role</li> <li>Strong hands-on experience with Python and PHP development</li> <li>Experience with ERPNext/Frappe or other ERP platforms (SAP, Odoo, Oracle, etc.)</li> <li>Solid understanding of CRM systems, business process automation, and enterprise integrations</li> <li>Proven experience leading engineering teams, setting OKRs, and managing performance and career development</li> <li>Experience with APIs, databases, cloud infrastructure, CI/CD, and DevOps practices</li> <li>Strong stakeholder management and communication skills</li> <li>Experience in e-commerce, fintech, or high-growth technology environments is a plus</li> </ul></p><p></p>

دوام كامل جولف تالنت

مدير الهندسة

On-site - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<p><h4>الوصف</h4> <p><strong>عن سيارة</strong><br> سيارة هي أحد منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، وتعيد تشكيل طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول المالية المبتكرة، تقدم سيارة تجربة عملاء سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم النمو السريع للأعمال عبر المبيعات/العمليات/المالية وتفاعل العملاء.</p> <p><strong>عن الدور</strong><br> نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP وCRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتوصيل الأنظمة التي تشغل عمليات عمل سيارة الأساسية. في هذا الدور، ستدير فريقاً من مهندسي الواجهة الخلفية، تدفع الاتجاه الفني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلولاً موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء.</p> <p>هذا دور تقني وقيادي في الوقت نفسه. ستكون مسؤولاً عن تحديد أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية مؤثرة. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الوتيرة.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>قيادة فريق من مهندسي الواجهة الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوجيه.</li> <li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسير الأعمال التي تدير المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li> <li>تحديد أهداف الفريق والفرد بوضوح من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li> <li>إدارة الأداء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاجتماعات الثنائية بشكل منتظم، والتغذية الراجعة المنظمة، ومراجعات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li> <li>توجيه وتطوير المهندسين عند كل مستوى، وتعميق المهارات التقنية والملكية وثقافة المسؤولية والتحسين المستمر.</li> <li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وأن تكون مسؤولاً عن تسليم الفريق وفق الوقت وبمعيار عالٍ.</li> <li>تحديد وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الشفرة، والهندسة المعمارية، والاختبار، والأمان، والوثائق لأنظمة ERP وCRM.</li> <li>امتلاك الاتجاه الفني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، وكذلك CRM القائم على PHP وتطبيقات الأعمال الداخلية.</li> <li>قيادة تصميم وتوصيل التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى عبر الشركة.</li> <li>التعاون مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المصلحة في المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد النطاق ومرتب الأولويات.</li> <li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط السبرينت والتقدير ومراجعة الشفرة وCI/CD وإدارة الإصدار، للشحن بشكل موثوق ومتوقع.</li> <li>امتلاك الاعتمادية ووقت التشغيل والاستجابة للحوادث لمنصات ERP وCRM الحيوية للأعمال، ووضع آليات المراقبة والتنبيه وخدمات المناوبة.</li> <li>إدارة الدين التقني والقابلية للتوسع وتطور المنصة، مع موازنة التسليم قصير الأجل مقابل القابلية للصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li> <li>إبلاغ التقدم والمخاطر والتنازلات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة الهندسة الخاصة بـ ERP وCRM عبر الشركة.</li> </ul> <h4>ما نبحث عنه</h4> <ul> <li>خبرة مثبتة في إدارة ونمو فرق هندسة البرمجيات، مع سجل في وضع الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتحقيق الأهداف المؤسسية.</li> <li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li> <li>فهم راسخ لأنظمة ERP وCRM وأتمتة عمليات الأعمال والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li> <li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD وبنية تحتية سحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li> <li>إدارة أصحاب مصلحة واتصالات متميزة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li> </ul> <h4>الخبرة المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة عملية مع أنظمة ERP الرئيسية الأخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li> <li>خبرة في توليد قادة مبيعات وآلية سير العمل ضمن منصات CRM.</li> <li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الفاعل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li> </ul> <h4>التقنية المستخدمة</h4> <ul> <li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li> <li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li> <li>قواعد البيانات والذاكرة المؤقتة: MongoDB / MySQL، Redis</li> <li>التكامل: REST APIs، webhooks، صفوف الرسائل</li> <li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li> <li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li> <li>طرق العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>8+ سنوات خبرة في هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة هندسية</li> <li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li> <li>خبرة في ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، إلخ)</li> <li>فهم راسخ لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، وتكاملات المؤسسات</li> <li>خبرة مثبتة في قيادة فرق هندسية، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li> <li>خبرة في APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li> <li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل قوية</li> <li>الخبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا عالية النمو تعتبر ميزة</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>Description</h4> <p><strong>About Syarah</strong><br> Syarah is one of the leading automotive e-commerce platforms in Saudi Arabia, transforming the way people buy, sell, finance, and own vehicles. Through technology, data, and innovative financial solutions, Syarah delivers a seamless customer experience while building scalable systems that support rapid business growth across sales, operations, finance, and customer engagement.</p> <p><strong>About the role</strong><br> We are looking for an experienced Engineering Manager – ERP & CRM to lead the development, strategy, and delivery of the systems that power Syarah's core business operations. In this role, you will manage a team of backend engineers, drive the technical direction of our ERPNext/Frappe and CRM platforms, and ensure reliable, scalable solutions that support sales, finance, inventory, and customer operations.</p> <p>This is both a technical and people leadership role. You will be responsible for setting team goals and OKRs, mentoring engineers, managing performance, and partnering closely with business stakeholders to translate company objectives into impactful engineering outcomes. The ideal candidate combines strong engineering expertise with a proven ability to build and lead high-performing teams in a fast-paced environment.</p> <h4>Key responsibilities</h4> <ul> <li>Lead, manage, and grow a team of backend engineers working across Python (Frappe/ERPNext) and PHP, owning team structure, hiring, and onboarding.</li> <li>Own the strategy, roadmap, and delivery of Syarah’s ERP and CRM platforms, the systems that run sales, finance, inventory, operations, and customer engagement.</li> <li>Set clear team and individual goals through OKRs, aligning day-to-day engineering execution with broader company objectives and tracking measurable outcomes.</li> <li>Run performance management end to end, including regular 1:1s, structured feedback, performance reviews, growth plans, and recognition.</li> <li>Mentor and develop engineers at every level, deepening technical skills, ownership, and a culture of accountability and continuous improvement.</li> <li>Translate company goals into a clear engineering roadmap, and be accountable for the team delivering against it on time and to a high standard.</li> <li>Define and enforce engineering standards across code quality, architecture, testing, security, and documentation for ERP and CRM systems.</li> <li>Own the technical direction of ERPNext/Frappe customizations, modules, and integrations, and of PHP-based CRM and internal business applications.</li> <li>Lead the design and delivery of integrations connecting ERP, CRM, payments, and other operational and data systems across the business.</li> <li>Partner with finance, operations, sales, and product stakeholders to capture requirements and translate them into well-scoped, prioritized engineering work.</li> <li>Drive healthy delivery practices, including sprint planning, estimation, code review, CI/CD, and release management, to ship reliably and predictably.</li> <li>Own reliability, uptime, and incident response for business-critical ERP and CRM platforms, putting in place monitoring, alerting, and on-call practices.</li> <li>Manage technical debt, scalability, and platform evolution, balancing short-term delivery against long-term maintainability and cost.</li> <li>Report progress, risks, trade-offs, and resourcing needs clearly to senior leadership, and represent the ERP and CRM engineering function across the company.</li> </ul> <h4>What we’re looking for</h4> <ul> <li>Proven experience managing and growing software engineering teams, with a track record of setting goals and OKRs, running performance management, and delivering against company objectives.</li> <li>Strong hands-on background in backend engineering with Python and PHP, ideally including ERPNext/Frappe and modern PHP frameworks.</li> <li>Solid understanding of ERP and CRM systems, business process automation, and integrations across finance, sales, and operations.</li> <li>Experience with API design, databases, CI/CD, and cloud infrastructure, and a strong bar for code quality, security, and reliability.</li> <li>Excellent stakeholder management and communication skills, with the ability to translate business goals into engineering execution.</li> </ul> <h4>Preferred experience</h4> <ul> <li>Hands-on experience with other major ERP systems such as SAP, Odoo, or Oracle.</li> <li>Experience with sales lead generation and workflow automation within CRM platforms.</li> <li>Exposure to AI and agentic AI, with an interest in applying it across ERP, CRM, and internal operations, is a strong plus.</li> </ul> <h4>Tech stack</h4> <ul> <li>Languages & frameworks: Python (Frappe/ERPNext), PHP (Laravel), SQL</li> <li>ERP & CRM: ERPNext, CRM platforms, custom business applications</li> <li>Databases & caching: MongoDB / MySQL, Redis</li> <li>Integration: REST APIs, webhooks, message queues</li> <li>DevOps & deployment: Docker, Git, CI/CD</li> <li>Cloud & infrastructure: AWS, GCP</li> <li>Ways of working: Agile / Scrum, OKRs, code review, performance management</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>8+ years of software engineering experience, including 3+ years in an engineering management role</li> <li>Strong hands-on experience with Python and PHP development</li> <li>Experience with ERPNext/Frappe or other ERP platforms (SAP, Odoo, Oracle, etc.)</li> <li>Solid understanding of CRM systems, business process automation, and enterprise integrations</li> <li>Proven experience leading engineering teams, setting OKRs, and managing performance and career development</li> <li>Experience with APIs, databases, cloud infrastructure, CI/CD, and DevOps practices</li> <li>Strong stakeholder management and communication skills</li> <li>Experience in e-commerce, fintech, or high-growth technology environments is a plus</li> </ul></p><p></p>

دوام كامل جولف تالنت

مدير المبيعات

On-site - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات العقارات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدّم توصيات حول أهداف حجز التقارير المباشرة.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li> <li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 1 سنة خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4> <ul> <li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع.</li> <li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات addressing الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات التنفيذية.</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخليًا وخارجيًا.</li> </ul> <h4>تعظيم الإيرادات</h4> <ul> <li>يوفر قيادة إيجابية وفعالة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، وضع أمثلة بأهداف حجز شخصية).</li> <li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li> </ul> <h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4> <ul> <li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للمرؤوسين المباشرين.</li> <li>يجيز إطلاق المساحات للآتي بالخدمات الغذائية لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li> <li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.</li> <li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال التي تم حجزها (مثلاً، توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li> </ul> <h4>التحليل والتقرير عن بيانات المبيعات والمالية</h4> <ul> <li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والطعام والشراب للممتلكات.</li> <li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لمدة ست فترات.</li> <li>يراجع نتائج رضا عملاء المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li> </ul> <h4>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</h4> <ul> <li>يظهر قيادة في ضيافة النزلاء، يجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> <li>يلتقي بالضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (غرف، مرافق وأجهزة الاجتماعات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li> <li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يراقب سلوكيات خدمة العملاء من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.</li> <li>ي Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.</li> <li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق.</li> <li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li> <li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العميل وولائه من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/حدثهم.</li> <li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li> <li>يكتسب فهمًا لعميل الهدف الأساسي للممتلكات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومسائل عمله واهتماماته، لاقتراح حلول تجارية أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث.</li> </ul> <h4>بناء علاقات ناجحة</h4> <ul> <li>يطوّر ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.</li> <li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الملكية (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود البيع، وعدم ازدواجيتها.</li> <li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والحماية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات.</li> <li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والمهام البيعية للحفظ أو بناء أو تطوير علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء.</li> </ul> <h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يجري مقابلات ويعين مديري ومتخصصين العمل بالأدوات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل العمل.</li> <li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص بشكل متكافئ، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>فنادق ماريوت تسعى إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كجهة مستضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نستقبلك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علاماتها التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك الأفضل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p> <p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن البوّابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولويتهم، لأنه إذا كنت سعيدًا فعملاؤنا سيكونون سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وعفويون ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح جديدة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلُق JW تجربة</p><p></p>

<p><h4>Job summary</h4> <p>Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports.</p> <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR</li> <li>4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Supporting developing & executing sales strategies</h4> <ul> <li>Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.</li> <li>Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.</li> <li>Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.</li> </ul> <h4>Maximizing revenue</h4> <ul> <li>Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).</li> <li>Recommends booking goals for sales team members.</li> </ul> <h4>Managing sales activities</h4> <ul> <li>Monitors all day to day activities of direct reports.</li> <li>Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.</li> <li>Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.</li> <li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</li> </ul> <h4>Analyzing & reporting on sales and financial data</h4> <ul> <li>Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals.</li> <li>Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.</li> <li>Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.</li> </ul> <h4>Ensuring exceptional customer service</h4> <ul> <li>Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.</li> <li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li> <li>Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.</li> <li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li> <li>Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.</li> <li>Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.</li> <li>Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.</li> <li>Participates in and practices daily service basics of the brand.</li> <li>Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</li> <li>Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</li> <li>Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.</li> </ul> <h4>Building successful relationships</h4> <ul> <li>Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external.</li> <li>Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative.</li> <li>Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements.</li> <li>Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.</li> </ul> <h4>Managing and conducting human resource activities</h4> <ul> <li>Interviews and hires management and hourly employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation.</li> <li>Utilizes all available on the job training tools for employees.</li> </ul> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p> <p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates</p><p></p>

دوام كامل جولف تالنت

مساعد مدير المبيعات

On-site - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<p><h4>ملخص العمل</h4> <p>يساعد في قيادة جهد المبيعات للممتلكات مقسمة بحسب القطاعات (مثل، المجموعة، العابر، الجمعية، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ إستراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع، وأهداف إيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p> <ul> <li>درجة فنية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li> <li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p> <ul> <li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم إستراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج تحفيزي عدواني يركز على زيادة الأعمال.</li> <li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات التنفيذية.</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلياً وخارجياً.</li> </ul> <p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p> <ul> <li>يوفر قيادة إيجابية وسباقة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li> <li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li> </ul> <p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p> <ul> <li>يوافق على تحرير المساحة لتقديم الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li> <li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.</li> <li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إصدار الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li> </ul> <p><strong>تحليل وتقديم تقارير عن المبيعات والبيانات المالية</strong></p> <ul> <li>يحليل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الإستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمواد الغذائية للممتلكات.</li> <li>يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li> <li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li> </ul> <p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p> <ul> <li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> <li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات عن جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق وتجهيزات الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li> <li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li> <li>يُدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li> <li>يتأكد من وجود برنامج تعرفي على العملاء قيد التنفيذ في قسم المبيعات ككل.</li> <li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للمنشأة.</li> <li>يشارك في وممارسة أساسيات خدمة اليوم لعلامة الفندق.</li> <li>ينفذ خدمة عملاء مميزة لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الفعالية.</li> <li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتفوق على توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li> <li>يفهم العميل المستهدف الأساسي للممتلكات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضايا وأهتماماته، لتقديم حل أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li> </ul> <p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p> <ul> <li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li> <li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وأن تكون جهود المبيعات مكملة وليست مكررة.</li> <li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية ومتطلبات الاتحاد/النقابة.</li> <li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية وبناءها مع مديري GSO والعملاء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة عادلة للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموارد والخبرات التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب/المتقاعد، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة التي ترافق العالم. كعضو مضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً». من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بكونك جزءاً من علامة تجارية تشتهر بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p> <p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات وعقارات منتجعية مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن زملاءنا أولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلق</p><p></p>

<p><h4>Job summary</h4> <p>Assists in leading the property’s segmented sales effort (e.g., group, transient, association, corporate, etc.) and assists in the implementation of the segment sales strategy and achieving segment revenue goals, property revenue goals and guest and employee satisfaction. Conducts all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals.</p> <h4>Candidate profile</h4> <p><strong>Education and experience</strong></p> <ul> <li>2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR</li> <li>4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <p><strong>Developing & executing sales strategies</strong></p> <ul> <li>Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.</li> <li>Assists in the development, implementation and sustaining of aggressive solicitation program focused on increasing business.</li> <li>Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.</li> <li>Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.</li> </ul> <p><strong>Maximizing revenue</strong></p> <ul> <li>Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).</li> <li>Recommends booking goals for sales team members.</li> </ul> <p><strong>Managing sales activities</strong></p> <ul> <li>Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.</li> <li>Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.</li> <li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</li> </ul> <p><strong>Analyzing & reporting on sales and financial data</strong></p> <ul> <li>Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals.</li> <li>Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.</li> <li>Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.</li> </ul> <p><strong>Ensuring exceptional customer service</strong></p> <ul> <li>Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.</li> <li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li> <li>Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.</li> <li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li> <li>Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers.</li> <li>Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.</li> <li>Ensures that a customer recognition program is in effect throughout Sales.</li> <li>Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.</li> <li>Participates in and practices daily service basics of the brand.</li> <li>Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</li> <li>Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</li> <li>Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.</li> </ul> <p><strong>Building successful relationships</strong></p> <ul> <li>Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external.</li> <li>Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative.</li> <li>Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements.</li> <li>Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.</li> </ul> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p> <p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates</p><p></p>

وظائف مدير مدرسة - عمّان الأردن

مدير الهندسة الكهربائية

مدير فئة مساعد

مدير صيدلة المهمة

مدير مالي

مدير التحول

مدير التحول

مدير المنتجات الأول

مدير المنتج

مدير فئة مساعد

مدير فئة مساعد

كبير مدير المنتجات

مدير Salesforce Marketing Cloud

مدير Salesforce Marketing Cloud

مدير المنتج

مدير المنتج

مدير المبيعات

مدير الهندسة

مدير الهندسة

مدير المبيعات

مساعد مدير المبيعات

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير مدرسة - عمّان الأردن

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير مدرسة الجديدة دوريا علي بريدك