وظائف مسؤول تأمين في الأردن

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company:MercerDescription:حول مارش<p>مارش هو الرائد العالمي في الوسطاء التأمينيين ومُستشاري المخاطر. نحن نحمي ونُعزز possibilities—مساعدة زملائنا، عملائنا، ومجتمعاتنا للازدهار. نحن جزء من Marsh McLennan، شركة خدمات مهنية عالمية تتمتع بخبرة في المخاطر، والاستراتيجية، والناس.</p><br>الدور<p>نبحث عن زميل عمليات مبتكر وذو تفاصيل دقيقة<b> مبتدئ في العمليات</b> لدعم عمليات<b> إعداد الأكواد والفوترة</b>. هذا الدور مثالي لشخص لديه<b> 2–3 سنوات من خبرة العمليات</b> الذي يستمتع بالعمل مع البيانات، وتحسين انضباط العمليات، والشراكة مع أصحاب المصلحة لضمان دقة المعاملات المالية.</p><br><p>ستؤدي دوراً مهماً في الحفاظ على معايير عالية من<b> دقة البيانات، والامتثال، والتقارير التشغيلية</b>، مع توفير<b> تحليلات دقيقة</b> تدعم اتخاذ القرارات الصائبة.</p><br>ما ستتحمل مسؤوليته<ul><li><b>إدارة البيانات:</b> الحفاظ على ترتيب البيانات التجارية (مثل سجلات العملاء، المعلومات المالية، سجلات الموظفين) مع ضمان الدقة والكمال والسرية.</li><li><b>الإدارة المالية:</b> دعم عمليات الفوترة والتنسيق للتحصيل وإدارة الأكواد. الشراكة مع المالية للحفاظ على سجلات دقيقة ودعم الامتثال.</li><li><b>تنسيق المشروع:</b> المساعدة في الأنشطة التشغيلية / المتعلقة بالمشروعات مثل إنشاء أكواد المشاريع، تتبع التقدم، والتنسيق مع الزملاء للمساعدة في الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li><b>الاتصالات والمراسلات:</b> صياغة وتحرير الرسائل الإلكترونية والمذكرات وغيرها من الاتصالات المكتوبة للأطراف الداخلية والخارجية.</li><li><b>التقارير والتحليلات:</b> توليد، مطابقة، وتحليل التقارير المتعلقة بالفوترة، إدارة الأكواد، ومؤشرات الأداء التشغيلية لمراجعة الإدارة.</li><li><b>الامتثال للسياسات والإجراءات:</b> اتباع وتقوية سياسات وإجراءات الشركة؛ البقاء مطلعاً على اللوائح ذات الصلة التي تؤثر على العمليات.</li><li><b>حل المشكلات ودعم اتخاذ القرار:</b> تحديد التحديات التشغيلية، اقتراح الحلول، وتقديم تحليل قائم على البيانات لدعم القرارات.</li><li><b>دعم التدقيق:</b> المساعدة في أنشطة التدقيق المتعلقة، بما في ذلك التوثيق، جمع الأدلة، والمتابعة.</li></ul>ما تحتاجه لتملكه<ul><li><b>درجة البكالوريوس</b></li><li><b>2–3 سنوات من الخبرة</b>في العمليات، المالية، أو دور ذي صلة</li><li>مهارات تنظيم قوية وإدارة الوقت مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</li><li>مهارات تواصل كتابي وشفهي ممتازة وراحة في التعاون مع أصحاب المصلحة على مستويات مختلفة</li><li>انتباه قوي للتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة</li><li>قدرات تحليلية صلبة—قادرة على تفسير البيانات وتوليد رؤى واضحة</li><li>حكم سليم ومهارات حل المشكلات</li></ul>ما الذي يميزك<ul><li>خبرة في العمل مع الفوترة، أو عمليات التحصيل، أو إعداد أكواد التكلفة/المشروعات</li><li>مهارات Excel متقدمة (Pivot Tables، Lookups، reconciliation)</li><li>الارتياح للعمل في بيئة قائمة على العمليات مع الالتزام بالمواعيد والضوابط</li></ul>لماذا تنضم إلى Marsh<p>في Marsh، نساعدك على النمو من خلال التطوير المهني، وفرص التطوير، والتعرض لشبكة عالمية من الزملاء. نحن نثمن فرق شاملة، والتعاون، وفعل الشيء الصحيح لعملائنا ولأنفسنا.</p><br>كيفية التقديم<p>قدم طلبك عبر موقعنا الوظيفي الداخلي/الخارجي، مع سيرتك الذاتية. سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين للخطوات التالية.</p><br><p><i>مارش صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببيئة عمل شاملة ومرنة ومتنوعة. تتوفر تسهيلات معقولة للمتقدمين ذوي الإعاقات.</i></p><br><p><span>Mercer هي شركة تابعة لـ Marsh (NYSE: MRSH)، رائد عالمي في المخاطر وإعادة التأمين ورأس المال والاستثمارات، والإرشاد الإداري، وتقديم الاستشارات الإدارية للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد Marsh في بناء الثقة للازدهار من قوة المنظور. لمزيد من المعلومات عن Mercer، تفضل بزيارة mercer.com، أو اتبعنا على LinkedIn و X.</span></p><br><p><span>تلتزم Marsh بتبني بيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة. نهدف إلى جذب والاحتفاظ بأفضل الأشخاص واحتضان التنوع في العمر والخلفية والإعاقة والأصل العرقي والالتزامات العائلية والجنسية والوضع الوالدي والوضع الشخصي أو الاجتماعي والانتماء السياسي والعرق والدين والمعتقدات والجنس/النوع ولون البشرة أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.</span></p><br><p><span>تلتزم Marsh بالعمل بنظام الهجين، والذي يشمل مرونة العمل عن بُعد والتعاون والارتباطات وفوائد التطوير المهني للعمل معًا في المكتب. من المتوقع أن يكون جميع زملاء Marsh في مكتبهم المحلي أو يعملون في الموقع مع العملاء على الأقل ثلاثة أيام في الأسبوع. ستحدد الفرق القائمة في المكتب يوم

<p><strong>عن Development Gateway وASAS</strong><br>Development Gateway: مشروع تابع لـ IREX Venture (DG) هو منظمة غير ربحية دولية تعمل عند تقاطع البيانات والأنظمة الرقمية وبرمجة التنمية. DG هي واحدة من عدة شركاء في التحالف تقوده IREX وتنفيذ أنشطة التعليم في المرحلة المبكرة (EGEA، المعروف أيضًا بـ ASAS) في الأردن، وهو برنامج تعليمي واسع النطاق وسريع التنفيذ يمتد من 2023 إلى 2028. ضمن ASAS، يدعم DG أنشطة رئيسية تتعلق بأنظمة المعلومات، واستخدام البيانات، والتشغيل البيني، والحوكمة، والتحليلات، والتنسيق مع الجامعات وأعضاء التحالف وأصحاب المصلحة الحكوميين في الأردن.</p><p><strong>ملخص المنصب</strong><br>سيكون منسق البرنامج الأول ASAS بدوام كامل ومنصة حضور شخصي في عمان، الأردن. يخدم هذا الدور كنقطة تنسيق وركيزة عمليات مركزية لعمل DG ضمن تحالف ASAS. وهو مصمم لمهني منظم للغاية ومبادر وموجه نحو الحلول ويمكنه الحفاظ على عدة مسارات عمل تتحرك في وقت واحد مع ضمان تنسيق قوي عبر DG وIREX والمتعاقدين والجهات الجامعية والمقابلين الحكوميين. يتطلب هذا المنصب شخصاً يمكنه الازدهار في بيئة سريعة، وفهم وتطبيق أنظمة DG وIREX ومتطلبات الامتثال بسرعة، والحفاظ على توازي مع أولويات التحالف والجداول الزمنية وأساليب العمل. سيدعم منسق البرنامج الأول ASAS التنفيذ اليومي السلس من خلال الجمع بين انضباط إداري قوي وإدارة الموردين والمتعاقدين والتنسيق الداخلي وإيجاد حلول عملية. المرشح المثالي هو مبادر يعتمد على النفس ويُظهر مبادرة في تحديد الاحتياجات والاستجابة لها، منظم جداً وذو خبرة في التنسيق وإدارة الموردين والعمليات. يجب أن يكون حامل الوظيفة مرتاحاً للعمل عبر فرق بعيدة وداخل البلاد، والمتابعة عبر العديد من المواعيد النهائية في وقت واحد، والتعامل مع أولويات متغيرة باحترافية وبعناية بالتفاصيل.</p><p><strong>التقارير والعلاقات الوظيفية</strong><br>سيعمل منسق البرنامج الأول ASAS تقرر تقاربه مع Oversight Lead DG المقيم في المملكة المتحدة، مع تنسيق منتظم مع زملاء البرنامج والتقنية ذوي الصلة في الأردن والولايات المتحدة وكينيا وأرجنتين ومواقع أخرى. كما سيعمل الدور عن كثب مع زملاء IREX وأعضاء آخرين في فريق التحالف لضمان تكامل عمل DG مع احتياجات التنفيذ الأوسع لـ ASAS. سيتم توظيف الدور داخل مكتب ASAS في عمان ومن المتوقع العمل بشكل وثيق مع فريق التحالف الأوسع المقيم في الأردن لدعم تواصل قوي ومساءلة وتوافق تشغيلي بين الشركاء.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>التنسيق والتنفيذ البرنامجي</strong><br>• تنسيق تنفيذ يومي لمسارات عمل DG ضمن ASAS، بما في ذلك تتبع الجداول الزمنية، والمخرجات، والاعتماديات، وإجراءات المتابعة والانتهاء في الوقت المحدد.<br>• الحفاظ على خطط العمل والجداول والتتبّعات ووثائق المشروع الأساسية بالتنسيق مع زملاء DG وعبر الشركاء في التحالف.<br>• إدارة المخاطر بشكل استباقي لتسليمات DG؛ وتحديد التأخيرات المحتملة في جداول عمل التحالف التي تؤثر على نطاق DG، وصياغة استراتيجيات التخفيف.<br>• دعم التخطيط والتنفيذ الداخلي من خلال متابعة التقدم، وتحديد الاختناقات، وتصعيد المخاطر أو التأخيرات أو قضايا القدرة مبكرًا مع مقترحات إجراءات التخفيف.<br>• تنسيق مدخلات أعضاء فريق DG للمتطلبات الإبلاغية الأسبوعية والشهرية والربع سنوية وغيرها من المتطلبات، مع ضمان الدقة والشمول والتقديم في الوقت المحدد.<br>• تتبّع بنود العمل عبر الاجتماعات ومسارات العمل والمتابعة مع أعضاء الفريق المسؤولين للحفاظ على المساءلة والدفع باتجاه.</p><p><strong>الدعم الإداري والتشغيلي</strong><br>• تقديم دعم إداري عالي الجودة لمحفظة ASAS DG، بما في ذلك جدولة الاجتماعات، إدارة التقويم، إعداد الأجندات، صياغة الملاحظات، تتبع القرارات، وتنسيق إجراءات المتابعة.<br>• تنسيق اللوجستيات مع زملاء DG وIREX حسب الحاجة للاجتماعات عبر الإنترنت وشبه الحضور، وورش العمل، وفعاليات البرنامج، بما في ذلك حجز الأماكن أو غرف الاجتماعات، وترتيب المواد، والتأكد من أن المشاركين لديهم المعلومات التي يحتاجونها.<br>• دعم السفر والنقل والإقامة واللوجستيات المرتبطة بموظفي DG والمتعاقدين والشركاء المشاركين في أنشطة ASAS.<br>• تنظيم والمحافظة على وثائق مشتركة وأنظمة حفظ وتتبّعات وتدفقات عمل وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs) وإرشادات ومواد مرجعية لدعم استمرارية العمل وإدارة المعرفة.<br>• تقديم الدعم التنسيقي والإداري العام حسب الحاجة لضمان سير العمل اليومي بسلاسة عبر مساهمة DG في البرنامج.</p><p><strong>إدارة الموردين والمتعاونين</strong><br>• دعم عمليات الشراء وإدارة الموردين، بما في ذلك طلب عروض الأسعار، وتنسيق أوامر الشراء المعتمدة، وتتبع النطاق والجداول الزمنية والحالة والتكاليف، والمحافظة على سجلات دقيقة.<br>• العمل كنقطة تنسيق رئيسية مع الموردين ومزودي الخدمات الخارجيين، بما في ذلك مقدمي خدمات الترجمة، وموردي السفر والإقامة، ومستشارين أو شركات تشغيلية أخرى مشاركين في المشروع.<br>• مراجعة المخرجات المقدمة من الموردين من حيث الإكمال والدقة الإدارية، وتوحيد التغذية الراجعة من زملاء DG وIREX، وتنسيق التعديلات أو المتابعة مع مقدمي الخدمات حسب الحاجة.<br>• مراجعة الفواتير والوثائق الداعمة للدقة والكمال قبل التقديم للموافقة وفق إجراءات DG.<br>• المساعدة في تحديد احتياجات المستشارين أو الدعم الفني قصير الأجل وتنسيق عمليات الالتحاق والمشاركة بالتعاون مع إدارة DG.<br>• التواصل مع Oversight Lead لإبلاغ عن المخاطر المالية المحلية والانحرافات أو اختناقات الامتثال مبكرًا.</p><p><strong>التنسيق الداخلي وتنسيق التحالف</strong><br>• التنسيق عن كثب مع أعضاء فريق DG عبر الأردن والمكاتب العالمية لضمان تواصل فعّال، ومشاركة معلومات في الوقت المناسب، وتوافق على المخرجات والأولويات.<br>• العمل عبر هياكل DG وIREX لضمان تنسيق المهام والاعتمادات وتدفقات العمل والوثائق بما يتماشى مع متطلبات التحالف.</p><p><strong>الملف المرشّح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة مثل الإدارة، التعليم، العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، إدارة المعلومات، إدارة الأعمال، السياسة العامة، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في التنسيق البرنامجي والعمليات والإدارة أو دعم المشاريع، ويفضل في التنمية أو التعليم أو برامج ممولة من الجهات المانحة في الأردن أو سياقات مشابهة.</li><li>خبرة مثبتة في تنسيق مسارات عمل متعددة بالتوازي في بيئة سريعة وتعدد الأطراف.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموردين والمتعاونين وعمليات الشراء والفواتير واللوجستيات التشغيلية.</li><li>خبرة في إنتاج وثائق المشروع ثنائية اللغة والعروض والمواد التنسيقية.</li><li>خبرة في التنسيق عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين، بما في ذلك الزملاء عن بُعد وأصحاب المصلحة المحليين.</li><li>إتقان مهني للإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات كتابة وتوثيق وعروض تقديمية قوية، مع التركيز على الوضوح والدقة وسهولة الوصول.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق وإدارة الوقت قوية، مع قدرة مثبتة على متابعة المواعيد النهائية باستمرار والحفاظ على التفاصيل.</li><li>مهارات التعامل الشخصي وإدارة العلاقات والدبلوماسية قوية، مع القدرة على العمل بفعالية عبر فرق تقنية وغير تقنية متنوعة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع البقاء تعاونيًا ومتجاوبًا مع توجيه الإدارة واحتياجات الفريق.</li><li>خبرة العمل ضمن برامج تحالفية أو مشاريع تشمل شركاء تنفيذ متعددين.</li><li>خبرة في التنقل بين متطلبات الامتثال متعددة الشركاء (مثلاً USAID، IREX، أو مانحين دوليين مشابهين).</li><li>خبرة في دعم التعليم والبرمجة الرقمية والبيانات أو التكنولوجيا في الأردن.</li><li>الإلمام بالتطورات في مجال الذكاء الاصطناعي وتطبيقه في قطاع التعليم.</li><li>الإلمام بأصحاب المصلحة المؤسسيين الأردنيين، بما في ذلك الوزارات والجامعات أو الجهات الفاعلة في قطاع التعليم.</li></ul>

<p><strong>ملخص المنصب</strong></p><p>نبحث عن منسق لوجستيات دولية وتصدير ذو تنظيم عالي واهتمام بالتفاصيل لإدارة ودعم تصدير شحنات الجملة بالحاويات إلى العملاء وشركائهم التجاريين في جميع أنحاء الولايات المتحدة والبرازيل والأسواق الدولية الأخرى.&nbsp;</p><p>سيكون المرشح المثالي لديه خبرة في تنسيق اللوجستيات، إعداد وثائق التصدير، التواصل مع وكلاء الشحن والعملاء، والتأكد من أن الشحنات تتم بشكل فعال ومتوافق.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p>تنسيق اللوجستيات</p><ul><li>تنسيق الشحنات الدولية والمحلية من الأصل إلى الوجهة النهائية.</li><li>إدارة حركة شحنات الحاويات بالجملة عبر المحيط والجو والبر.</li><li>جدولة الشحنات والتنسيق مع وكلاء الشحن وخطوط الشحن ووكلاء الجمارك والمخازن ومزودي النقل.</li><li>مراقبة حالة الشحن وتقديم تحديثات منتظمة للعملاء والإدارة.</li><li>حل تأخيرات الشحن ومشكلات الوثائق وتحديات النقل بشكل استباقي.</li></ul><p>وثائق التصدير والامتثال</p><ul><li>إعداد وتدقيق وثائق التصدير، بما في ذلك:</li><li>فواتير تجارية</li><li>قوائم التعبئة</li><li>سندات الشحن</li><li>شهادات المنشأ</li><li>إعلانات التصدير</li><li>تعليمات الشحن</li><li>الوثائق الجمركية والتنظيمية</li><li>ضمان الامتثال للوائح التجارة الدولية والمتطلبات الجمركية الخاصة بكل بلد.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الشحنات والمعاملات التصديرية.</li><li>العمل عن كثب مع وكلاء الجمارك والهيئات الرقابية لتسهيل إنهاء إجراءات التخليص بسلاسة.</li></ul><p>علاقات العملاء والموردين</p><ul><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء فيما يخص جداول الشحن والوثائق وتحديثات التسليم.</li><li>التواصل مع العملاء والموردين والناقلين وشركاء اللوجستيات عبر عدة دول ومناطق زمنية.</li><li>بناء علاقات قوية مع مقدمي النقل وشركاء الأعمال الدوليين.</li><li>تنسيق متطلبات الشحن والطلبات الخاصة مع العملاء.</li></ul><p>الدعم التشغيلي</p><ul><li>متابعة تكاليف الشحن والرسوم اللوجستية والنفقات.</li><li>المساعدة في تخطيط المخزون وجداول تحميل الحاويات.</li><li>إعداد تقارير اللوجستيات وملخصات أداء الشحن.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز كفاءة سلسلة التوريد وتقليل التكاليف.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات</strong></p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>يفضل درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة التوريد، الأعمال الدولية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 0-2 سنوات كحد أدنى في اللوجستيات الدولية، عمليات التصدير، وكيل الشحن، أو إدارة سلسلة التوريد.</li><li>فهم قوي لإجراءات الشحن الدولي ووثائق التصدير.</li><li>يجب أن يكون شديد الانتباه ومتحمس</li><li>معرفة بالأنظمة الجمركية، اتفاقيات Incoterms، والامتثال التجاري الدولي.</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office، خاصة Excel.</li><li>مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة.</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة شحنات في وقت واحد.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li>وجود خبرة في العمل مع العملاء والموردين ميزة لكنها غير ضرورية.</li><li>مهارات تفاوض وإدارة الموردين قوية.</li><li>القدرة على التألق في بيئة أعمال دولية سريعة الوتيرة.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة</li></ul><p>الصفات الأساسية</p><ul><li>دقيق ومنظم للغاية.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.</li><li>استباقي ومتركز على الحلول.</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد وتحديد الأولويات بفعالية.</li><li>متحرف وموثوق ومسؤول.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور،</strong><strong> حيث</strong><strong> ينبض الحيااة بالشغف!</strong>​</p><br><p>باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دول. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستجد نفسك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.​</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل بالقلب.​</p><br><p>سَتَنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!​</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.​</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب ذات معنى تدوم وتترك أثراً لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب</strong><strong>،</strong>​<br><strong>انضم إلينا</strong><strong> و</strong><strong>كن</strong><strong> Heartist®</strong>.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>المسؤول عن منسق الشراء هو دعم عملية المشتريات من خلال اقتناء السلع والخدمات، إعداد أوامر الشراء، التنسيق مع الموردين، متابعة التزويد، والتأكد من امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الفندق وميزانيته.</p><br><p>التقارير إلى مدير المواد، وتتضمن المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي:</p><br><ul><li>استلام ومعالجة طلبات الشراء من الأقسام.</li><li>الحصول على عروض الأسعار من الموردين المعتمدين ومقارنة الأسعار والجودة وشروط التوريد.</li><li>إعداد وإصدار أوامر الشراء وفق سياسات الفندق.</li><li>التنسيق مع الموردين لضمان تسليم السلع والخدمات في الوقت المحدد.</li><li>متابعة الطلبات المعلقة وحل أي فروقات في التوريد.</li><li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة، العقود، وقواعد بيانات الموردين.</li><li>التحقق من الفواتير مقابل أوامر الشراء وقِطع التوريد قبل عملية الدفع.</li><li>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات إعادة التخزين.</li><li>المساعدة في التفاوض على الأسعار والشروط والاتفاقيات مع الموردين.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات الشراء والضوابط الداخلية.</li><li>دعم جرد المخزون الدوري وتدقيق المخزون.</li><li>إعداد تقارير الشراء وتحليل اتجاهات الإنفاق.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>اتباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي.</li><li>مهام أخرى حسب التعيين.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li><li>1–3 سنوات من الخبرة في المالية أو المشتريات أو الحسابات الدائنة أو مراقبة التكاليف أو وظائف ذات صلة.</li><li>الخبرة في مجال الضيافة تعتبر ميزة.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخصوصاً Excel.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>قدرات تحليلية ومهارات حل المشكلات جيدة.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br>نحن حاليًا نقود توظيف منسق دعم تقنية المعلومات للانضمام إلى فريق تقنية المعلومات العالمي لدينا.<br>هذه وظيفة عن بُعد متاحة للمرشحين المقيمين في دول عمليات RI من المحتمل أن تكون الأردن، سوريا، لبنان، اليمن، فلسطين أو تركيا.<br>في Relief International، نلتزم ببناء مكان عمل يمثل الجميع ويشمل ويعكس الواقع. نحن نشجع بقوة المتقدمين من خلفيات مُهمشة ممن يمتلكون خبرة من الواقع الذي نعمل فيه.<br>هذا الدور مُصنف بأنه يتطلب فحوصات ما قبل التوظيف القياسية.<br>عن Relief International<br>Relief International هي منظمة غير ربحية دولية تتعاون مع المجتمعات المتأثرة بالنزاع وتغير المناخ والكوارث لإنقاذ الأرواح وبناء مرونة أكبر وتعزيز الصحة والرفاهية على المدى الطويل. نعمل في دول في أفريقيا وآسيا والشرق الأوسط، ونقدم برامج الصحة والتغذية، ومياه وظروف الصحة العامة والنظافة، والتعليم والسبل المعيشية التي تشكل الأساس لمرونة المجتمع.<br>عن الفرصة<br>يوفر الدور دعمًا مباشرًا لتقنية المعلومات في الأردن ولبنان وسوريا وتُركيا وفلسطين واليمن، مع المساهمة أيضًا في وظيفة دعم تقنية المعلومات العالمية، بما في ذلك الدعم للسودان والفرق العالمية. يعمل في بيئات معقدة ذات سياقات عالية مع بنية تحتية تقنية معلومات محدودة في بعض المواقع، ويتطلب الدور قدرًا عاليًا من الاستقلالية وحل المشكلات والتكيف والقدرة على تقديم خدمات تقنية معلومات موثوقة عبر عدة دول.<br>يتأكد من توفير خدمات تقنية معلومات فعالة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع المعايير لبرامج RI في عدة دول وعمليات عالمية. يوفر الدور خبرة فنية متقدمة في استكشاف المشكلات وإدارة وصول الأنظمة وتوفير البرمجيات وبناء قدرات تقنية المعلومات عبر بيئات تشغيل عالية الخطورة متعددة. كما يخدم كنقطة اتصال تقنية المعلومات الأساسية للدول التي ليس لديها موظفو IT محليين وكنسخة احتياطية للأدوار IT الوطنية الموجودة.<br>مسؤولياتك<br>يشمل هذا الدور المسؤوليات التالية.<br>• تقديم دعم تقنيات معلومات متقدم عبر برامج RI الدولية، وحل المشكلات المعقدة المتعلقة بـ Microsoft 365 وSharePoint وOneDrive ووصول المستخدمين وتطبيقات البرمجيات والأنظمة التجارية.<br>• العمل كنقطة اتصال تقنية معلومات رئيسية للمكاتب الوطنية المعينة، مع ضمان دعم موثوق وفي الوقت المناسب في المواقع التي لديها وجود محلي محدود أو غائب مع الحفاظ على استمرارية الأعمال.<br>• إدارة حسابات المستخدمين، والوصول إلى الأنظمة، والأذونات، وأنشطة الإعداد الأولي للمستخدمين، مع ضمان وصول آمن ومتوافق إلى أنظمة ومنصات RI.<br>• دعم وتوجيه موظفي IT في الدول ونقاط الاتصال، وتقديم الإرشاد والتدريب والمساعدة العملية لتعزيز تقديم خدمات IT والامتثال لسياسات RI.<br>• تنسيق ترخيص البرمجيات وشراء التكنولوجيا وإدارة الأصول، مع ضمان الامتثال لسياسات المنظمة ومتطلبات المانحين ومعايير الأمان.<br>• رصد وصيانة بنية IT الإقليمية وأجهزة الشبكة، دعم ضوابط الأمن السيبراني، سلامة الأنظمة والالتزام بالخطوط الأساسية المعتمدة للأمان.<br>• الشراكة مع الفرق الوطنية والعالمية لتحديد حلول تكنولوجية تحسن الكفاءة التشغيلية وتدعم البرمجة الإنسانية وتحسن تجربة المستخدم عبر عمليات RI العالمية.<br>عنك<br>ستقدم الخبرة والمهارات التالية.<br>• خبرة مثبتة في دعم IT عبر مواقع متعددة.<br>• فهم قوي لـ Microsoft 365 وSharePoint وOneDrive وبيئات Windows.<br>• خبرة في ترخيص البرمجيات وتنسيق الموردين.<br>• مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها.<br>• القدرة على العمل في بيئات معقدة وعالية المخاطر ومتعددة الثقافات.<br>• الخبرة في دعم IT للمنظمات غير الحكومية أو الإنسانية سيكون ميزة إضافية.<br>• الإلمام بنظم Starlink وإدارة البوابة مفضل.<br>• يفضل إجادة اللغة العربية.<br>تشير الأبحاث إلى أن النساء وذوي البشرة الملونة أقل ميلاً للتقدم إلى الوظائف، ما لم يستوفوا كل متطلبات الوظيفة. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق مع كل المعايير الموصوفة، نشجعك على التقديم على أي حال، قد تكون بالضبط ما نحتاجه!<br>كيفية التقديم<br>للتقدم إلى هذا المنصب، انقر على زر التقديم في صفحة إعلان الوظيفة.<br>• ستُطلب منك رفع السيرة الذاتية وخطاب التغطية.<br>• يجب أن يكون خطاب التغطية صفحة واحدة، ويشرح سبب اهتمامك بهذا المنصب مع Relief International وكيف أن مهاراتك وخبرتك تجعلك مناسبًا.<br>تاريخ الإغلاق<br>سنقوم بمراجعة المتقدمين بشكل دوري، يرجى التقديم اليوم حيث قد نقوم بسحب المنصب من لوحة الوظائف قبل تاريخ الإغلاق.<br>بوصف Relief International منظمة إنسانية، فإنها ملتزمة بحماية جميع من نتواصل معهم من خلال عملنا. نلتزم بالمبادئ الإنسانية الأساسية المتعلقة بالوقاية من الاستغلال الجنسي وإساءة المعاملة. تتوقع Relief International من جميع العاملين والمتطوعين تبني هذا الالتزام والحفاظ على القيم والسلوكيات المذكورة في مدونة السلوك.<br>تشمل إجراءات التوظيف في Relief International فحص السجلات الجنائية وتقديم المراجع وغيرها من فحوصات ما قبل التوظيف، والتي قد تتضمن فحوصات الشرطة والدبلومات.<br>نظراً لطبيعة هذا الدور، سنقوم بمراجعة الطلبات بشكل مستمر وقد يتم شغله وإغلاقه قبل تاريخ الإغلاق. يُشجَّع التقديم مبكراً.<br></div></section>

<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4> <p>إنشاء أنظمة حفظ الملفات والحفاظ عليها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع البريد وتوجيهه. طلب وتتبع إمدادات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين الذين يأتون للتقديم بعمليات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة ومُعتنى بها بشكل جيد ومتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.</p> <p>الاستجابة للأسئلة والطلبات والاهتمامات من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين ضمن القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والممتلكات. التأكد من الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلات، I-9s).</p> <p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق المعايير الخاصة بالشركة. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الإجابة عن الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة.</p> <p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li>الخبرة الوظيفية المتعلقة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</li> <li>التصريح أو الشهادة: لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف ذات تكافؤ فرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى فرصة. نحن ندعم بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاط قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تستدعي ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تتجاوز القرن وتبدأ في 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – وهي مجموعة من أكثر ممتلكات أوروبا شهرة ورائدة – تشكل أساسًا قويًا بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفاخر.</p> <p>من قصور أسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ثمين عن موقعه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص بشكل رائع، وتهتم وتشتاق لوراثة هذه الوجهة، وترغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا.</p> <p>بانضمامك إلى Luxury Collection، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، وامضِ في كونك جزءًا من فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4> <p>إنشاء أنظمة حفظ المستندات وصيانتها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام جهاز كمبيوتر. توزيع البريد وتوجيهه. طلب وتتبع المستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف شخصي جديد للموظف. مساعدة المتقدمين القادمين للمكاتب في إجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لاستكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة وجيدة الصيانة ومتاحة للأشخاص ذوي الإعاقات.</p> <p>الرد على الأسئلة والمطالب والاهتمامات الواردة من الموظفين والإدارة فيما يخص برامج الموارد البشرية وسياساتها وإرشاداتها. إعلام إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو العقار. الحفاظ على سرية وأمان سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والممتلكات. ضمان الحفاظ على جميع سجلات وملفات الموظفين بشكل دقيق (مثل وثائق المقابلة، و I-9).</p> <p>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب.</p> <p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.</li> <li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li> <li>رخصة أو شهادة: لا شيء.</li> </ul> <p>في فندق ماريوت الدولي، نحن م dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.</p> <p>From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey.</p> <p>In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4> <p>إنشاء نظم حفظ السجلات والحفاظ عليها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين الذين يزورون المكتب في إجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لاستكمال الطلبات وضمان أنها نظيفة ومهذبة وسهلة الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة.</p> <p>الرد على الأسئلة والطلبات والاهتمامات من الموظفين والإدارة بخصوص برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إعلام إدارة الموارد البشرية بمسائل تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكية. ضمان صيانة دقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلة، I-9).</p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والزي الموحد والمتعارف عليه نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة.</p> <p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.</p> <p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p> <p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p> <p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يمتلكها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع قديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق رواد Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى طوال طول إقامة الضيف معنا وتبقى تجربته معه. نستقطب أمهر محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p> <p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو التأكد من أن معايير Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بكل لطف وبفكر يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنكون أفضل من السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي السبب وراء اعتبار The Ritz Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف لدينا، والعهد، وقيم خدمة العملاء. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4> <p>إنشاء وأنظمة حفظ الملفات والمحافظة عليها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الكمبيوتر. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع لوازم ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين الذين يحضرون شخصيًا في إجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لاستكمال الطلبات والتأكد من نظافتها وصيانتها وتوافرها للأشخاص ذوي الإعاقات.</p> <p>الرد على الأسئلة والطلبات والاهتمامات من الموظفين والإدارة بخصوص برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إعلام إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين ضمن القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمان سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكيات. ضمان الحفاظ الدقيق على جميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلة، استمارات I-9).</p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي والظهور الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة.</p> <p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.</p> <p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا يوجد خبرة إشرافية.</p> <p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p> <p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومقدّمين وصولاً إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ما نمتلكه هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أسس أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 عقار حائز للجوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد إقامته معنا. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات خالدة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومتفائلين ورؤوفين.</p> <p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم كي نكون أفضل من اليوم السابق. وهذه الأساسيات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا والاعتماد والقيم الخدمية لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4> <p>إنشاء نظم حفظ الملفات والمحافظة عليها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين عند التقديم الإجرائي. الحفاظ على مساحة مخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة ومُعتنى بها وميسورة الوصول للأشخاص ذوي الإعاقات.</p> <p>الرد على الأسئلة والطلبات والهموم من الموظفين والإدارة بشأن برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بالعلاقات الوظيفية داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمان سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والممتلكات. ضمان الحفاظ بدقة على جميع سجلات وملفات الموظفين (مثال: وثائق المقابلة، I-9s).</p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر العام والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب.</p> <p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل بقية الموظفين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. إدخال والعثور على المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة.</li> <li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</li> <li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تتسم بتقدير التنوع الخلفي للموظفين والاحتفاء به. أعظم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة من عالميًا المألوف في جميع أنحاء العالم. كمنسق مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، متفكرة تقدم وترسي هذه الإرث الحي.</p> <p>مع الاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p> <p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء.</p> <p>متعاملون من JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهيوْن، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء.</p> <p>يخلق JW</p><p></p>

<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4> <p>إنشاء أنظمة حفظ الملفات والحفاظ عليها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع البريد وتوجيهه. طلب وتتبع لوازم ومكوّنات مكتب الموارد البشرية والنماذج. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المرشحين الذين يحضرون بنظام الوقوف من خلال إجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لاستكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة ومهذبة ومتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.</p> <p>الرد على الأسئلة والطلبات والمخاوف من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إعلام إدارة الموارد البشرية بقضايا تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكية. ضمان صيانة دقيقة لجميع ملفات سجلات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلة، I-9s).</p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب.</p> <p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.</li> <li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا يوجد خبرة إشرافية.</li> <li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لبَلدنا من الموظفين. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب للموظفين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كمنسق في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفوقة الفكر تدعم وتبني هذا الإرث الحي.</p> <p>مع الاسم الذي أصبح مرادفاً للضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك بذل أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p> <p> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت العالمية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء.</p> <p> موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويليارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالرفقة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء.</p> <p> JW يخلق</p><p></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>Human Resources Coordinator<br>Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track Human Resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee personnel file. Assist walk-in candidates with application procedures. Maintain space designated for completing applications and ensure it is clean, well maintained, and accessible to individuals with disabilities. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's).<br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>منسق علاقات الموظفين - وطني - دمشق</strong></p><br><p>الفريق&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إدارة الموارد البشرية&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الدرجة&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;وطني – الدرجة 3&nbsp;<br> التقارير إلى &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مدير People and Culture&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مدة العقد&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;سنة واحدة&nbsp;<br> الموقع [مكتب دمشق]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br> اللغة(s)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الإنجليزية والعربية&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><br><p>فريق وهدف الوظيفة<br> هدف الفريق<br> ضمان عمليات علاقات موظفين عادلة وشفافة ومتوافقة مع القوانين تشجع ثقافة مكان عمل إيجابية وشاملة ومحترمة. يراقب فريق علاقات الموظفين الاتجاهات، ويحدد مجالات التحسين، ويعزز القدرة التنظيمية لإدارة القضايا المعقدة بفعالية. من خلال إجراء تحقيقات دقيقة، وإدارة حالات الانضباط، والتعامل مع الاستئنافات، يضمن الفريق الاتساق والمساءلة والعدالة، داعماً التزام المنظمة ببيئة آمنة وداعمة لجميع الموظفين.<br> كما يروّج بنشاط للسلامة في مكان العمل ويمنع المخاطر من خلال تعزيز ثقافة السلامة والشمول والاحترام عبر مكتب البلد</p><br><p>هدف الدور<br> تقديم إرشاد وخبرة في مسائل علاقات الموظفين، مع الحفاظ على قيم Save the Children International في النزاهة والمسؤولية والاحترام. يضمن هذا الدور أن إجراءات الانضباط والاستئناف تتم بشكل عادل ومتسق ومتوافق مع المعايير التنظيمية والقانونية.&nbsp;<br> يعمل منسق علاقات الموظفين كممكّن ومدافع عن مكان عمل آمن وشامل، مع دمج إجراءات وقائية ومبادرات ثقافة إيجابية كجزء من العمليات اليومية. يشمل الدور تقارير منتظمة إلى مدير البلد وفرق الإدارة العليا حول اتجاهات علاقات الموظفين ومخاطرها ومقاييسها الأساسية.<br> من خلال تعزيز ثقافة التمكين، وتبني أفضل الممارسات، وبناء القدرات عبر المنظمة، يساهم منسق علاقات الموظفين في مكان عمل منتج وشامل يدعم في نهاية المطاف مهمة SCI في حماية ورفاهية الأطفال.</p><br><p>المسؤوليات الأساسية</p><br><p>قيادة وإدارة التحقيق وحل شكاوى الموظفين، وقضايا الانضباط والاستئناف، بالشراكة مع الزملاء في قضايا معقدة ومتعددة الأوجه. ضمان أن تكون العمليات عادلة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع قيم SCI وسياساتها والمتطلبات القانونية.</p><br><p>رصد وتحليل وتقديم تقارير حول اتجاهات علاقات الموظفين ونماذجها، مع تحديد القضايا النظامية وتقديم توصيات لتحسين السياسات والإجراءات والممارسات للحفاظ على مكان عمل آمن وعادل وداعم إلى مدير People and Culture و SMT. توفير تحديثات منتظمة إلى مدير People and Culture، مدير البلد، وفريق الإدارة العليا</p><br><p>تقديم إرشاد ودعم خبراء للمشرفين في مسائل علاقات الموظفين المعقدة، مما يعزز قدرتهم على إدارة القضايا بفعالية وبشكل متسق ووفق المعايير التنظيمية والقانونية.</p><br><p>العمل كخبير موضوعي لفريق الإدارة العليا في مكتب البلد في مسائل علاقات الموظفين ذات المخاطر العالية أو الحساسة، والتعاون مع مستشارين قانونيين داخليين أو خارجيين حسب الحاجة لإبلاغ القرارات.</p><br><p>توفير علاقات قوية وموثوقة مع الموظفين على جميع المستويات، وتشجيع التواصل المفتوح والتعاون وبيئة عمل محترمة عبر قوة عمل متنوعة.</p><br><p>دعم المبادرات الوقائية والبرامج لخلق ثقافة مكان عمل شاملة وآمنة، بما في ذلك التدريب وحملات الوعي وتحديد المخاطر مبكراً.</p><br><p>التأكد من أن جميع عمليات علاقات الموظفين تعكس سياسات التنوع والمساواة والشمول لـ SCI، ودمج ممارسات شاملة وكفاءة ثقافية في التحقيقات وإدارة القضايا وأنشطة الاستشارة.</p><br><p>الإشراف على التنفيذ الفعّال للتوصيات النهائية، والحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة في جميع مراحل عملية علاقات الموظفين، وإعطاء الأولوية للدعم لجميع الزملاء المعنيين لضمان نتائج عادلة وداعمة.</p><br><p>الميزانية</p><br><p><br> مسؤولية إدارة الأشخاص (تقارير مباشرة/غير مباشرة)<br> عدد الأشخاص المدرجين في الإدارة: غير متوفر<br> مدير فريق: لا<br> مدير الفريق (مدير لعدة فرق): لا</p><br><p>حجم الإشراف<br> مكتب البلد</p><br><p><br> متطلبات السفر<br> السفر الدولي مطلوب: نعم</p><br><p>نسبة السفر المطلوبة: حتى 10%</p><br><p><br> العلاقات الرئيسية<br> داخلي (باستثناء الفريق المباشر والمدير)<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;فريق علاقات الموظفين<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;قادة وظيفيون في مكتب البلد&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مدير البلد&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; فريق الإدارة العليا&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;رئيس المكاتب<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;فريق الموارد البشرية</p><br><p>خارجي</p><br><p>غير متاح</p><br><p>الكفاءات<br> المجموعة: التفكير<br> الكفاءة: الابتكار والتكيّف<br> المستوى: متمكن<br> مؤشر سلوكي: يُظهر مرونة في اتباع العمليات والإجراءات مع الالتزام بقيم المنظمة.</p><br><p>المجموعة: المشاركة<br> الكفاءة: بناء الشبكات<br> المستوى: الحد المتقدم<br> مؤشر سلوكي: يبني علاقات قوية مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة.</p><br><p>المجموعة: التفكير<br> الكفاءة: حل المشكلات واتخاذ القرار<br> المستوى: متمكن<br> مؤشر سلوكي: يستخدم البيانات والأدلة لدفع اتخاذ القرار من أجل تحسين الجودة.</p><br><p>المجموعة: المشاركة<br> الكفاءة: العمل بفعالية مع الآخرين<br> المستوى: الحد المتقدم<br> مؤشر سلوكي: يخلق بيئة تعزز التنوع ولا tolerates discrimination.</p><br><p>المجموعة: المشاركة<br> الكفاءة: التواصل بشكل مؤثر<br> المستوى: ماهر<br> مؤشر سلوكي: يضمن أن تكون الاتصالات موجزة ومنظمة بشكل جيد.</p><br><p>الخبرة والمهارات<br> أساسي<br> 1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خبرة HR: الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة المتطورة في الموارد البشرية، مع تعرّض كبير لعلاقات الموظفين.</p><br><p>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خبرة علاقات الموظفين: خبرة مثبتة في التعامل مع شكاوى الموظفين وقضايا الانضباط والاستئناف، وضمان أن تكون العمليات عادلة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع السياسات التنظيمية والمتطلبات القانونية.</p><br><p>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مهارات الاستشارة: قدرة مثبتة على تقديم المشورة والدعم للمديرين في قضايا علاقات موظفين معقدة، تعزيز قدرتهم على التعامل مع القضايا بفعالية وباتساق.</p><br><p>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;بناء العلاقات: خبرة واسعة في بناء علاقات قوية مع الموظفين على جميع المستويات، تعزيز بيئة عمل تعاونية ومحترمة وشاملة.</p><br><p>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تحليل الاتجاهات والتقارير: خبرة كبيرة في رصد وتقديم تقارير عن اتجاهات علاقات الموظفين لتحديد القضايا النظامية وإبلاغ السياسات والممارسات، لضمان ثقافة تنظيمية آمنة ومتساوية وداعمة.</p><br><p>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مهارات التواصل: مهارات اتصال شفوية وكتابية استثنائية، القدرة على عرض القضايا المعقدة بوضوح وبثقة وبسلطة لجمهور متنوع.</p><br><p>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التفكير التحليلي: مهارات تحليلية قوية لتقييم اتجاهات علاقات الموظفين، وتحديد مجالات للتحسين، ودعم اتخاذ القرار المبني على الأدلة وتطوير السياسات.</p><br><p>8.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;حل النزاعات: مهارات متقدمة في حل النزاعات والتفاوض، مع القدرة على التحكيم في قضايا علاقات الموظفين المعقدة بطريقة حساسة، كفؤة وبموضوعية.</p><br><p>9.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;النزاهة والحكم الأخلاقي: مستوى عالٍ من النزاهة والحياد، الحفاظ على السرية والموضوعية في جميع الأوقات مع الالتزام بقيم المنظمة.</p><br><p>10.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إدارة المشاريع والقضايا: مهارات قوية في إدارة المشاريع، قادرة على الإشراف على تنفيذ التوصيات النهائية بكفاءة، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإعطاء الأولوية لدعم الزملاء المعنيين.</p><br><p>المطلوب-desirable<br> N/</p><br><p>التعليم والمؤهلات<br> أساسي</p><br><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;فهم خبير لقوانين العمل والتنظيم في سوريا و/أو الأردن.</p><br><p>مرغوب فيه</p><br><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;المؤهلات والخبرة أو التدريب في الوساطة، وحل النزاعات، أو قانون العمل سيكون مفيداً.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الشهادات المهنية في الموارد البشرية مرغوب فيها.</p><br><p><br> حماية الأطفال والكبار<br> نحتاج إلى إبقاء الأطفال والكبار في أمان، لذا فإن عملية الاختيار لدينا تتضمن فحوصات خلفية صارمة وتعبّر عن التزامنا بحماية الأطفال والكبار من سوء الاستخدام.</p><br><p>المستوى 2: إما أن يكون لحامل الوظيفة وصول إلى بيانات شخصية عن الأطفال و/أو الشباب كجزء من عمله؛ أو سيكون حامل الوظيفة في وظيفة 'تنظيمية' (محاسب، محامٍ، محامية، موظف قانوني)، وبالتالي سيُطلب فحص شرطة (على المستوى 'القياسي' في المملكة المتحدة أو ما يعادلها في دول أخرى).</p><br><p>التنوع والعدالة والشمول وتكافؤ الفرص&nbsp;<br> التنوع والعدالة والشمول جوهر رؤيتنا وقيمنا واستراتيجيتنا العالمية. تعتبر Save the Children منظمة مميزة ومتنوعة وشاملة، وستدعمنا في تحقيق رؤيتنا لضمان حق كل طفل في البقاء، والحماية، والتنمية، والمشاركة. &nbsp;<br> نحن ملتزمون بتكافؤ فرص العمل، بغض النظر عن الجنس أو الاتجاه الجنسي أو العرق أو اللون أو الأصل العرقي أو الجنسية أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو المدنية أو هويتك الجنسية أو الحمل والأمومة، أو المسؤوليات العائلية أو العمر أو المعتقدات والدين. نحن ملتزمون بتنويع كوادرنا لتمثيل المجتمعات التي نخدمها ونرحب بنشاط بالأشخاص الممثلين بشكل ناقص للانضمام. &nbsp;<br> سيتم إجراء تعديلات معقولة إذا احتاج أيمرشح للمقابلة ذلك. &nbsp;&nbsp;<br> &nbsp;</p><br><br> <b>المنظمة</b><br>نحن نعمل نحو حوالي 25,000 موظف حول العالم ونعمل على الأرض في أكثر من 100 بلد لمساعدة الأطفال المتأثرين بالأزمات، أو أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية صحية وتعليم وحماية أفضل للأطفال. كما نقود حملات وندفع نحو أعلى المستويات لتحقيق حقوق الأطفال وضمان سماع أصواتهم. نهدف إلى ثلاث اختراقات في كيفية معاملة العالم للأطفال بحلول 2030:<br><br> · لا يموت أي طفل بسبب أسباب يمكن تجنبها قبل بلوغه الخامسة<br> · يتعلم جميع الأطفال من تعليم أساسي عالي الجودة وأنه،<br> · لم يعد العنف ضد الأطفال مقبولاً<br><br>نعلم أن الأشخاص الرائعين يصنعون مؤسسة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا للأطفال. نقدر موظفينا ونقدم مساراً مهماً ومجزياً للوظيفة، إلى جانب مكان عمل تعاوني وشامل حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة بدرجة عالية.<br><br><b>معلومات التطبيق:</b><br>يرجى التقديم باستخدام خطاب تغطية وS CV محدث كوثيقة واحدة. كما يرجى تضمين تفاصيل راتبك الحالي وتوقعات الراتب. يمكن العثور على نسخة من ملف الدور الكامل عند www.savethechildren.net/jobs&nbsp;نحن بحاجة إلى حماية الأطفال، لذا فإن عمليتنا في الاختيار تعكس التزامنا بحماية الأطفال من إساءة الاستخدام. <br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>العنوان: منسق الصحة والتغذية</strong></p><br><p>الفِرْقَة/البرنامَج: الصحة والتغذية&nbsp;<br> المُوقع: دمشق/حلب.<br> الرتبة: 3<br> مدة العقد: 12 شهراً قابلة للتجديد</p><br><p>حماية الطفل:&nbsp;<br> المستوى 3: &nbsp;سيكون لصاحب الدور اتصال بالأطفال و/أو الشباب بشكل متكرر (مثلاً مرة في الأسبوع أو أكثر) أو مكثف (مثلاً أربعة أيّام في شهر واحد أو أكثر أو طوال الليل) لأنهم يعملون في برامج داخل البلد؛ أو يزورون البرامج داخل البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/تعريف الموظفين للتحقق من الخلفية.</p><br><p>الغرض من الدور:&nbsp;<br>سيعمل منسق الصحة والتغذية على المساهمة وتحسين الصحة والتغذية العامة للمستفيدين المستهدفين في سوريا، من خلال توفير رعاية صحية أساسية شاملة عالية الجودة تشمل RH، خدمات صحة الطفل والتغذية (MIYCN، IYCF-E، CMAM، MAMI). سيعمل منسق الصحة والتغذية بشكل تعاوني مع الشركاء لتلبية احتياجات المرضى، تعزيز السلوكيات الصحية، تقوية النُظم الصحية وتحسين الوصول إلى خدمات الصحة والتغذية الأساسية. ستعمل تحت الإشراف المباشر لرئيس المكتب ومن المتوقع أيضاً أن يعمل بشكل وثيق/متناسق مع المستشارين الفنيين للصحة والتغذية (Backstop) في مكتب البلد في المسائل/الإدخالات الفنية.</p><br><p>نطاق الدور:&nbsp;<br>التقارير: رئيس المكتب.</p><br><p><br>المجالات الأساسية للمسؤولية:<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إدارة وتقديم الدعم الفني لبرنامج الصحة والتغذية الطارئ من خلال قيادة إنشاء وتأسيس مكون تغذية متكامل في نقطة تقديم الخدمة الحالية.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إدارة وتطوير ومراجعة خطط التنفيذ التفصيلية لمشاريع الصحة والتغذية وضمان معايير الجودة بما يتوافق مع استراتيجيات منظمة الإنقاذ الدولية، وإرشادات المانحين وأولوياتهم.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مراجعة تقارير الشركاء السردية والمالية والاستعداد لاجتماعات مراجعة الميزانية الشهرية والمراجعة الممنوحة.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;القيادة في تنسيق وإعداد تقارير المانحين بجودة وموعد مناسب لضمان أن تكون عالية الجودة (الإبلاغ بوضوح عن التقدم نحو مخرجات المشروع كما وردت في مقترح المشروع).<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إدارة والإشراف على تنفيذ الخطة المتفق عليها لمشاريع الصحة والتغذية مع الشركاء من منظور الجودة وت meeting project targets and deadlines. (مثال، المراقبة مقابل منظمات عمل، متابعة الخطة التفصيلية لتنفيذ العمل وخطط الأداء الفردية).&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;العمل closely مع فرق برنامج الطوارئ لضمان نهج برنامج متكامل، وتحديد طرق تعظيم الروابط وتبادل الخبرات والدروس المستفادة وكذلك الاستفادة من مشاريع SCI في المنطقة.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;بصفته حامل الميزانية لمنح الصحة والتغذية، كن على علم كامل بلوائح الامتثال للمنح الخاصة بالمشروعات. سيعمل الموظف مع رئيس المكتب في دمشق و حلب لمراجعة الميزانيات وتعديلها، وتفويض المصروفات ومراقبتها بما يتوافق مع الميزانية وإرشادات الجهة المانحة وإرشادات منح SCI.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يوفر الإشراف والتوجيه والاتجاه لجميع موظفي الصحة والتغذية في منظمات الشركاء.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تقديم التدريب وبناء القدرات والدعم الفني لموظفي الصحة والتغذية والجهات/الشركاء المعنيين&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التأكد من فهم وتنفيذ سياسات حماية الطفل والوقاية من إساءة الأطفال لدى Save the Children ومراقبتها وأنها مدمجة في جميع جوانب عمل الفريق وتنفيذ البرنامج.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التحكم في الإدارة واستخدام أصول Save the Children وأمواله والتأكد من أن البرنامج يوفر قيمة مقابل المال.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التمثيل والتنسيق داخل المنظمة وأصحاب المصلحة الآخرين:<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التفاعل مع وكالات الحكومة الصحية وأصحاب المصلحة الواقفين عند مستوى المنطقة والمُحافظات، وخاصة لدعم تنفيذ برامج الصحة والتغذية.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التأكد من وجود نهج متكامل ومتّصل للدعوة والعمل البرنامجي.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تمثيل Save the Children في مختلف المنابر والمنتديات والاجتماعات وورش العمل المتعلقة بالصحة والتغذية، بما في ذلك الكتل/تعزيز وربط العلاقات مع آليات التنسيق ذات الصلة.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التأكد من الحفاظ على اتصالات منتظمة وفعالة مع المستشارين الفنيين للصحة وقطاعات أخرى داخل المؤسسة لسير العمل السلس للبرنامج وتنفيذه واندماجه. &nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;كعضو رئيسي في فريق البرنامج، المشاركة بنشاط في برنامج واجتماعات الفريق الأخرى التي تعقد في مستوى مكتب الميدان.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الريادة في التقييمات الفنية متعددة القطاعات/الصحة والتغذية بالتنسيق مع مجالات التنمية الأخرى لدى SCI والجهات الخارجية الأخرى، مع التأكد من توثيق نتائج التقييم وأن جميع التقييمات تتضمن تحليلًا محددًا لاحتياجات الأطفال.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;العمل مع مستشاري الصحة والتغذية ورؤساء المكاتب، وتطوير خطط استجابة قطاع الصحة/التغذية والميزانيات الرئيسية والمساهمة في استراتيجية الاستجابة الكلية لمنظمة Save the Children.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إعداد والإشراف على تنفيذ برنامج الصحة/التغذية لضمان التسليم في الوقت المناسب للأنشطة البرنامجية وإعداد تقارير البرنامج والمانحين في الامتثال لمتطلبات SCI الداخلية وأي متطلبات مانحين خارجية ذات صلة.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;العمل عن كثب مع فريق الموارد البشرية لتحديد احتياجات كوادر الصحة/التغذية للطوارئ وضمان التوظيف السريع، والتوجيه والتدريب للموظفين الجدد.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تحديد احتياجات تموين برنامج الصحة/التغذية والتنسيق مع فريق اللوجستيات لوضع خطة شراء مرحلية منطقية.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;العمل بشكل وثيق مع فريق MEAL لوضع أنشطة المساءلة، مع التأكد من أخذ ملاحظات جميع أصحاب المصلحة المعنيين في تصميم البرنامج.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;لضمان الحفاظ على المعايير الدنيا للمساعدة الإنسانية وفقاً لميثاق سورف، ومدونة conduct الجمعية/Code الأحمر وCHS.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تحديد فرص التعلم والتدريب لموظفي Save the Children والشركاء والعمل كمرشد ونموذج قدوة للموظفين الأقل خبرة.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;بالإضافة إلى ما سبق من مسؤوليات، سيَكون منسق برنامج الصحة/التغذية مسؤولًا أيضاً عن أي مهمة أخرى deemed ضرورية من قبل مدير الخط.<br></p><br><p>السلوكيات الأساسية</p><br><p>فهم سياقات الأزمة الإنسانية وتطبيق مبادئ العمل الإنساني:<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;قادر على تقييم وتحليل القضايا الرئيسية في الوضع الإنساني وتشكيل إجراءات حولها<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يشارك بنشاط في آليات تنسيق الكوارث والتعاون بين الوكالات<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يقود تطوير استجابة مكتب ميداني بناءً على فهم السياقات.<br>المهارات والسلوكيات (قيمنا في التطبيق)<br> المسؤولية:<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتحمل المسؤولية عن اتخاذ قراراته، إدارة الموارد بكل كفاءة، وتحقيق قيم Save the Children كنموذج يحتذى<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يجعل فريقه والشركاء مسؤولين عن تنفيذ مسؤولياتهم—ممنوحاً لهم الحرية للإبداع، مع توفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج<br> الطموح:<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يضع أهدافاً طموحة وتحدّية لنفسه وفريقه، ويتحمل مسؤولية تطوره الشخصي ويشجّع فريقه على فعل الشيء نفسه<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتمتع بنظرة مستقبلية ويفكر بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي</p><br><p>التعاون:<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;قابل للت approachable، مستمع جيد، سهل الكلام؛ يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع الزملاء والأعضاء والشركاء والداعمين الخارجيين<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يقدّر التنوع ووجهات نظر الناس المختلفة، قادر على العمل عبر الثقافات.</p><p>الإبداع:<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يطور ويشجع حلولاً جديدة ومبتكرة<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;النزاهة: صادق، يشجّع الانفتاح والشفافية، يبني الثقة والطمأنينة<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يظهر حكمًا ممتازًا وثابتًا<br> المؤهلات والخبرة:<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مختص صحي مؤهل، دكتور في الطب MD، (يفضّل MPH) مع خلفية طبية في الطب، الصيدلة، الصحة العامة، أو تخصص صحي آخر ذي صلة مع خبرة لا تقل عن خمس سنوات ذات صلة ويفضل في الرعاية الصحية الأولية، تقديم الخدمات الوقائية والعلاجية في سياق الطوارئ.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مهارات تحليلية ومفاهيمية قوية والقدرة على التفكير والتخطيط الاستراتيجي.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مهارات وخبرة قوية في جميع جوانب تطوير البرنامج، بما في ذلك رصد/مراقبة المشاريع، والمراجعة والتقييم.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خبرة كبيرة في إقامة علاقات عمل مع الحكومة ووكالات الأمم المتحدة وشركاء المنظمات غير الحكومية وأصحاب المصلحة والمستفيدين المجتمعين.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الطلاقة في الإنجليزية كتابة وتحدثاً وخبرة كبيرة في إعداد مقترحات ومذكرات للمانحين وتقديمها. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مهارات تواصل وعروض شخصية مميزة والتزام بتطوير قدرات الموظفين مع وجود مهارات مثبتة كمُدرب/ميسِّر ومرشد.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إظهار مهارات في إدارة الموارد البشرية وتطويرها وتنفيذ سياسات وإجراءات وأنظمة مناسبة.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الالتزام بفهم أوجه وأهداف وقيم ومبادئ Save the Children.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;القدرة على الاعتماد على الذات والموارد.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;القدرة والاستعداد للسفر إلى المشاريع والإقامة في ظروف/basic.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مهارات الكمبيوتر مثل Word وPowerPoint وExcel.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مهارات اللغة: العربية والإنجليزية بطلاقة – كتابة وتحدثاً</p><br><p>مرغوب فيه</p><br><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مجال خبرة خاص في الصحة الإنسانية والتغذية.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خبرة في العمل على برامج الصحة/التغذية في حالات الطوارئ وتفشي الأوبئة.</p><br><br> <b>المنظمة</b><br>نحن نؤمّن نحو 25,000 موظف حول العالم ونعمل ميدانياً في أكثر من 100 دولة لمساعدة الأطفال المتأثرين بالأزمات، أو أولئك الذين يحتاجون رعاية صحية وتعليم وحماية أطفال أفضل. كما نُنَادِّي ونُدافع في أعلى المستويات لتحقيق حقوق الأطفال ولضمان سماع أصواتهم. نهدف إلى بث ثلاث ثورات في كيفية معاملة العالم للأطفال بحلول عام 2030:<br><br> · لا يموت أي طفل بسبب أسباب يمكن الوقاية منها قبل بلوغه سن الخامسة<br> · يتعلم جميع الأطفال من تعليم أساسي عالي الجودة وأن,<br> · لا يعاقب الأطفال بالعنف<br><br>نحن نؤمن بأن الأشخاص العظماء يصنعون منظمة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا من أجل الأطفال. نحن نقدّر موظفينا ونقدم مسيرة مهنية ذات معنى ومكللة بالنجاح، إلى جانب مكان عمل تعاوني وشامل حيث تُقدَّر الطموحات والإبداع والنزاهة بشدة.<br><br><b>معلومات التقديم:</b><br>يرجى التقدم عبر خطاب تغطية ونسخة سيرة ذاتية حديثة كوثيقة واحدة. يرجى أيضاً تضمين تفاصيل الراتب الحالي وتوقعات الرواتب. يمكن العثور على نسخة كاملة من الملف الوظيفي على www.savethechildren.net/jobs&nbsp;نحتاج إلى حماية الأطفال لذا يعكس اختيارنا التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة. <br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>الخلفية التنظيمية</b></p><p>أنيرا (المعونة الأميركية لشرق البحر الأبيض المتوسط اللاجئين) هي منظمة إنسانية وتنموية دولية غير سياسية وغير دينية، عملت لسنوات لمعالجة احتياجات التنمية والإغاثة للمجتمعات في الشرق الأوسط، بما في ذلك فلسطين ولبنان والأردن. تُنفِّذ أنيرا برامج في التعليم والصحة والتنمية الاقتصادية والإغاثة الطارئة، وتعمل عن كثب مع الشركاء المحليين والمجتمعات.</p><p><br></p><p><b>الخلفية الخاصة بالمشروع</b></p><p>يوفِّر برنامج دعم غزة دعماً إنسانياً حيوياً للمرضى الفلسطينيين وأفراد عوائلهم المصاحبين الذين تم تهجيرهم من غزة ويتلقون علاجاً طبياً متخصصاً في الأردن. يعمل البرنامج عبر مواقع الإقامة ومستشفيات الشركاء في عمّان بالتنسيق الوثيق مع Organization Jordan Hashemite Charity Organization (JHCO)، والمرافق الطبية الشريكة، ومقدمي الخدمات الآخرين لضمان حصول المرضى على رعاية كريمة وفي الوقت المناسب ومنسقة جيداً عبر المكونات الطبية والنفسية الاجتماعية والدعم الأساسي.</p><p>لتعزيز قدرة البرنامج في التنسيق السريري وإدارة الحالات، تسعى أنيرا الأردن إلى تعيين مستشار ليعمل كمُنسِّق طبي بدوام جزئي لمدة ستة أشهر.</p><p><br></p><p><b>هدف الاستشارات</b></p><p>تهدف هذه الاستشارة إلى تقديم تنسيق طبي متخصص ودعم إدارة الحالات لبرنامج دعم غزة، مع ضمان تتبع جميع حالات المرضى النشطة بدقة وتنسيق سريري وإدارتها طوال مسار العلاج في الأردن. سيعمل المستشار كعلاقة طبية رئيسية مع JHCO والمستشفيات الشريكة، ويحافظ على سجلات إدارة الحالات في الوقت الحقيقي، ويساهم في إعداد تقارير البرنامج وتوثيقه — لتمكين فريق البرنامج من تقديم رعاية فعالة ومبنية على الأدلة وكريمة للمرضى الفلسطينيين المهجرين وأسرهم.</p><p><br></p><p><b>نطاق العمل</b></p><p><b>سيكون المستشار مسؤولاً عن ما يلي:</b></p><ul><li><b>إدارة الحالات وتتبع المرضى</b>: إدارة دورة كاملة لإدارة الحالات الطبية للإخلاء — بما في ذلك التسجيل، التقييم، التوثيق، الإحالات، تحديثات العلاج، والإغلاق ضمن نظام IM (مثلاً Activity Info) — مع الحفاظ على ملفات وحالات كاملة ودقيقة وفي الوقت الحقيقي، إجراء فحوصات جودة البيانات بشكل دوري، متابعة استغلال التكاليف مقابل حدود الفئة، وتصعيد القضايا النظامية أو الحالات عالية الخطورة/العاجلة إلى مدير المشروع في الوقت المناسب.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>التنسيق الطبي ووساطة الشركاء</b>: أن يكون نقطة الاتصال الطبية والإكلينيكية اليومية مع نقاط اتصال JHCO والمستشفيات الشريكة تحت إشراف إستراتيجي من مدير المشروع، بما في ذلك حضور الاجتماعات التنسيقية السريرية وتوثيقها، دعم مؤتمرات الحالات الطبية، والإبلاغ عن الاحتياجات غير الطبية إلى موظف المشروع دون تفويض خدمات كهذه بشكل مستقل.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>تنسيق دعم المرضى والأسرة</b>: إجراء زيارات ميدانية وتقييم احتياجات طبية/نفسية اجتماعية والمتابعة مع المرضى وأسرهم، تصعيد قضايا الحماية والصحة العقلية أو الرفاهية وفق مسارات الإحالة لدى أنيرا، وسياسة عدم التهجير ومبادئ الحماية، والمساهمة في السياق الطبي لتوثيق قصة المريض وفق مبادئ عدم الإيذاء.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>التقارير والإدارة البيانات MEAL</b>: إعداد تقارير منتظمة شهرية عن تقدم إدارة الحالات والمساهمة ببيانات الحالات المؤكدة والمدخلات السردية والمؤشرات السريرية في تقارير شهرية، ربع سنوية وتقرير الداعمين ولوحات MEAL، مع الحفاظ على السرية ومعايير حماية البيانات لجميع معلومات المرضى.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>الدعم الفني وبناء القدرات</b>: تطوير أو تحديث أدوات التوثيق السريري القياسية وقوالب الحالات وSOPs للموافقة من مدير المشروع، مع تقديم الإرشاد الفني لمسؤولي البرنامج والمساهمة في بناء قدرات الفريق في إدارة الحالات وطرق الإحالة ومعايير التوثيق.</li></ul><p><br></p><p><b>المخرجات</b></p><ul><li>تحديث متعقب الإخلاء الطبي، إنشاء ملفات حالات للمرضى، والإشارة إلى الحالات العاجلة التي قد تتجاوز الحد التمويل. / شهرياً، مستمر</li><li>القيام كحلقة اتصال سريرية مع JHCO ومستشفات الشركاء؛ حضور اجتماعات التنسيق ومشاركة محاضر الاجتماع. / شهرياً، مستمر</li><li>إجراء زيارات متابعة منتظمة للمرضى، وتقييم الاحتياجات، وتصعيد قضايا الحماية/الحفظ. / شهرياً، مستمر</li><li>تقديم تقرير يغطي حالة العمل، والمخاطر، والفجوات الخدمية، ونظرة عامة على التكاليف / بحلول الخامس من كل شهر</li><li>دعم إدارة بيانات المستفيدين، دعم مدخلات بيانات MEAL من خلال جمع البيانات والتقارير، وضمان التوثيق والسجلات الدقيقة. شهور 1–2 (أولي)، الشهر 5 (المراجعة النهائية)</li><li>التقرير النهائي بملخص الحالات، النتائج، ملاحظات التسليم، والتوصيات. / آخر 5 أيام عمل</li></ul><p><br></p><p><b>المدة ومستوى الجهد</b></p><p>سيعمل المستشار 15 يوماً شهرياً خلال فترة العقد المكونة من 5 أشهر (إجمالي 75 يوماً)، من مكتب أنيرا ميدان الأردن مع زيارات ميدانية منتظمة إلى المستشفيات ومرافق العلاج ومواقع الإقامة. ستتم الترتيبات للأيام العمل مع مدير المشروع مقدماً على أساس شهري. سيتم تأكيد تاريخ البدء الفعلي عند التعاقد.</p><p><br></p><p><br></p></div> <h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الطب أو الصحة العامة أو إدارة الصحة أو مجال ذي صلة؛ يَعد وجود درجة متقدمة ميزة.</li><li>خبرة مهنية ذات صلة ما بين 3–5 سنوات في إدارة الحالات أو التنسيق الصحي أو دعم البرنامج الطبي في سياق إنساني أو تنموي.</li><li>خبرة في العمل مع فئات ضعيفة بما في ذلك المرضى واللاجئين أو النازحين؛ يعد الخبرة السابقة مع برامج الإخلاء الطبي أو تنسيق المستشفيات ميزة قوية.</li><li>مهارات قوية في إدارة البيانات والتقارير؛ خبرة في الحفاظ على متتبعات الحالات وقواعد بيانات المستفيدين أو أدوات مماثلة (Excel، Kobo أو ما شابه) — هذه متطلب أساسي.</li><li>الإلمام بإطارات عمل JHCO ومسارات إحالة النظام الصحي الأردني أو مبادئ الصحة النفسية والدعم الاجتماعي مفضل للغاية.</li><li>مهارات تنظيمية وتنسيق وتواصل قوية؛ القدرة على العمل بفعالية عبر شركاء متعددين في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الإتقان في Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint)؛ خبرة في منصات إدارة البيانات ميزة.</li><li>الطلاقة في العربية وكفاءة العمل في الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات حساسة وسرية بمهنية وتقدير وثقافة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة أولويات متنافرة، وتقديم مخرجات ذات جودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها — كما يشترط ذلك في عقد الاستشارات.</li></ul><p><br></p><p><b>التقارير والإشراف</b></p><p>سيقدم المستشار تقاريره إلى مدير المشروع - برنامج دعم غزة، وتحت إشراف نائب مدير البرامج (DDP) في أنيرا الأردن.</p><p><br></p><p><b><span></span>الحماية ومدونات السلوك</b></p><p>نظرًا لأن البرنامج يخدم أطفالاً ضعفاء ومتأثرين بالحرب، يجب على المستشار الالتزام في جميع الأوقات بسياسة حماية الطفل لدى أنيرا ومدونات السلوك وحماية من الاستغلال الجنسي والاعتداء (PSEA). سيُطلب من المستشار المختار توقيع هذه السياسات قبل بدء العمل، وقد يخضع لعمليات فحص السمعة والسجل. يجب الإبلاغ فوراً عن أي قلق متصل بالحماية أو حماية الطفل إلى مدير المشروع.</p><p><br></p><p><br></p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>منسق الموارد البشرية<br>إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكاتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين من الزوار على إجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة وموثقة وميسرة للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والملاحظات من الموظفين والإدارة بخصوص برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمسائل تتعلق بعلاقات الموظفين ضمن القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكيات. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلة، I-9s).<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال والبحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع والدفع والسحب للأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن عام واحد.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لدينا ويُحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كإشرف على Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد

<div class="job-info" style="box-sizing: border-box; color: rgb(116, 120, 141); font-family: &quot;IBM Plex Sans&quot;, sans-serif; font-size: 17px;"> <h3 style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-weight: bold; line-height: 1.2; font-size: 22px; color: rgb(68, 132, 26);">مسؤول الارتباط المجتمعى- تغطية أمومة (INT11678)</h3> <div class="jobValues" style="box-sizing: border-box;"> <div class="posdescriptionPropertyBox" style="box-sizing: border-box; border-width: medium; border-style: none; border-color: currentcolor; border-image: none; padding: 0px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px;"> <ul class="jobSum" style="box-sizing: border-box; padding: 0px; margin: 0px; overflow: hidden; list-style: disc; display: flex; justify-content: left; flex-flow: wrap;"> <li class="jobSumItem SumItem_codelist5value" style="box-sizing: border-box; list-style: inherit; margin-left: 22px; padding: 0px 0px 0px 8px; float: none; flex: 0 0 25%;"> <div class="jobSumLabel" style="box-sizing: border-box; display: inline-block; margin-right: 5px; font-size: 1rem; margin-bottom: 0px;">الموقع

<p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>التواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة.</li><li>متابعة القضايا والإجراءات لضمان الحل في الوقت المناسب.</li><li>دعم اختبارات تكامل النظام (SIT) واختبارات قبول المستخدم (UAT) وأنشطة الإطلاق.</li><li>إدارة توقعات وفعالية التواصل مع أصحاب المصلحة.</li><li>التأهب للسفر لفترات من 2-3 أشهر حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب به للمرشح</strong></p><p><br></p>

<p>&nbsp;</p> <table cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td> <table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"> <tbody> <tr> <td> <div> <h1>IOCC</h1> <h1>الجمعيات الخيرية الأرثوذكسية الدولية، المؤسسة</h1> <p>عمان، الأردن</p> <p>&nbsp;</p>

<p>علن شركة <strong>Systechzone</strong> عن توفر شاغر للانضمام إلى فريقها في مجال <strong>خدمة العملاء، متابعة الزبائن، وتنسيق وإدارة المشاريع</strong>.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>متابعة العملاء الحاليين والجدد والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة.</li><li>التواصل المستمر مع العملاء وفهم احتياجاتهم وملاحظاتهم.</li><li>متابعة المشاريع والتأكد من سير العمل حسب الخطة والجدول الزمني.</li><li>التنسيق بين العملاء وفريق البرمجة والتصميم والتسويق.</li><li>متابعة المهام والمخرجات والتأكد من إنجازها في الوقت المحدد.</li><li>إعداد ومتابعة خطط العمل والمواعيد النهائية للمشاريع.</li><li>متابعة طلبات وتعديلات العملاء وإيصالها للفريق المختص.</li><li>إعداد تقارير دورية عن حالة المشاريع والعملاء.</li><li>متابعة المشاكل والتحديات والعمل على حلها أو تصعيدها للجهة المختصة.</li><li>متابعة الفواتير والمدفوعات مع العملاء بالتنسيق مع الإدارة.</li><li>المحافظة على علاقة مهنية ومستمرة مع العملاء والعمل على تطويرها.</li><li>المساهمة في اكتشاف فرص جديدة لتقديم خدمات إضافية للعملاء.</li><li>استخدام أدوات إدارة المشاريع و<strong>CRM</strong> وأنظمة متابعة المهام.</li><li>الاستمرار في تطوير المهارات في خدمة العملاء وإدارة المشاريع والتقنيات الحديثة و<strong>AI</strong>.</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>خبرة في خدمة العملاء، Customer Success، Project Coordination أو Project Management.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والمتابعة.</li><li>القدرة على تنظيم وإدارة عدة مشاريع ومهام في نفس الوقت.</li><li>مهارات قوية في حل المشاكل وإدارة الوقت.</li><li>إجادة استخدام الكمبيوتر وMicrosoft Office / Google Workspace.</li><li>معرفة جيدة بأدوات إدارة المشاريع مثل <strong>Odoo, Trello, أو ما يعادلها</strong>.</li><li>معرفة جيدة باستخدام أدوات <strong>AI</strong> تعتبر ميزة إضافية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة.</li><li>شخصية منظمة، مسؤولة، مبادرة، وقادرة على العمل ضمن فريق.</li></ul><p><strong>مكان العمل:</strong> الأردن</p>