وظائف مسؤول تأمين في الأردن

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span>منسق المشروع الأول مسؤول عن دعم مديري المشاريع في تنظيم وتشغيل العمليات اليومية، وتنسيق الموارد، والحفاظ على جداول المشروع، وضمان أن تكون الوثائق محدثة، وتسهيل التواصل بين الفرق الفنية وأصحاب المصلحة. <br> يلعب منسق المشروع الأول دوراً حيوياً في مساعدة مدير المشروع لضمان بقاء المشاريع على المسار الصحيح، ضمن الميزانية، وتحقيق المتطلبات الفنية المحددة. <br> • دعم مديري المشاريع في تحديد الجداول الزمنية، وتعيين المهام، والحفاظ على خطط المشروع. <br> • تنظيم الموارد، بما في ذلك الأفراد، والمعدات، والبرمجيات، وضمان توفر جميع الأدوات اللازمة لتلبية احتياجات المشروع. <br> • الحفاظ على سجلات تفصيلية، وتحديث وثائق المشروع، وتوليد تقارير لمتابعة التقدم. <br> • تحديد المخاطر أو القضايا المحتملة والمساعدة في حلها • ضمان أن تكون النتائج مطابقة لمعايير الجودة والمتطلبات الفنية. <br> • العمل كحلقة وصل بين الفرق الفنية، ومديري المشاريع، وأصحاب المصلحة، وتقديم التحديثات وجمع المتطلبات. <br> • رصد الميزانية والتقارير المالية • مواكبة اتجاهات الصناعة والتطورات الفنية وأدوات إدارة المشاريع الجديدة لتعزيز كفاءة تنسيق المشروع. <br> • أداء مسؤوليات أخرى كما هو مطلوب. <br> مكافأة سنوية повышение الراتب السنوي رفع فئة التأمين الطبي Class A تأمين طبي التخرج بدرجة بكالوريوس في علوم الحاسوب، أو الهندسة، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة الحد الأدنى 3 سنوات خبرة في إدارة المشاريع / منسق المشروع • فهم دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).<br> • خبرة أساسية في استخدام أدوات مثل: Teams، أو Zoom لتسهيل التواصل والتعاون عن بُعد بين أصحاب المصلحة في المشروع.<br> • خبرة أساسية في منهجيات Agile، مثل: Scrum أو Kanban.<br> • خبرة في MS Project (ابدائي إلى متوسط).<br> • خبرة في إدارة المشاريع Agile.<br> أدوات مثل JIRA (متوسط).<br> • خبرة متوسطة في MS Project.<br> • خبرة متوسطة في MS Office (PowerPoint، Excel، Word..إلخ).<br> • خبرة في أدوات التوثيق مثل Slab، Notion.<br></span> </div>

<p><h4>الوصف</h4> <p>تسعى OptimizA إلى مساعد إداري مبتدئ في أوراكل DB للمساعدة في الإدارة الفعالة لأنظمة قاعدة البيانات أوراكل لدينا.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <ul> <li>المساعدة في تثبيت وتكوين وصيانة قواعد بيانات أوراكل لضمان الأداء الأمثل.</li> <li>دعم جهود رصد وتحسين واستكشاف أخطاء قواعد البيانات</li> <li>المساعدة في إجراء عمليات النسخ الاحتياطي والاسترداد للحفاظ على سلامة البيانات وتوافرها.</li> <li>التعاون مع مديري قواعد البيانات الكبار وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لتنفيذ حلول وترقيات قواعد البيانات.</li> <li>توثيق الإجراءات والحفظ سجل أنشطة قاعدة البيانات.</li> <li>المشاركة في تدوير التناوب أثناء الدعم والرد الفوري على حوادث قاعدة البيانات.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li> <li>سنة-2 سنوات من مفاهيم أوراكل وبناءها المعماري.</li> <li>الإلمام ببرمجة SQL وPL/SQL.</li> <li>الرغبة في التعلم والتكيف في بيئة سريعة الوتيرة.</li> <li>مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</li> <li>فعالية في الاتصال والعمل الجماعي.</li> <li>الشهادات في إدارة قواعد بيانات أوراكل ميزة لكنها ليست إلزامية.</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <ul> <li>تأمين صحي من الفئة أ</li> <li>مكافأة سنوية</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>تبحث Optimiza عن مدير قواعد بيانات أوراكل مبتدئ مكرس للمساعدة في الإدارة والإدارة الفعالة لأنظمة قاعدة بيانات أوراكل لدينا.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <ul> <li>المساعدة في تثبيت وتكوين وصيانة قواعد بيانات أوراكل لضمان الأداء الأمثل.</li> <li>دعم جهود رصد القاعدة وتحسين الأداء والتعامل مع المشكلات.</li> <li>المساعدة في إجراء عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة للحفاظ على تكامل البيانات وت Availability.</li> <li>التعاون مع مديري قواعد البيانات senior وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لتنفيذ حلول وتحديثات القواعد البيانات.</li> <li>توثيق الإجراءات والحفظ سجلات أنشطة قواعد البيانات.</li> <li>المشاركة في مناوبة الاستدعاء والرد بسرعة على حوادث قواعد البيانات.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li> <li>1-2 سنوات من مفاهيم وعمارة قاعدة بيانات أوراكل.</li> <li>إلمام ببرمجة SQL و PL/SQL.</li> <li>الاستعداد للتعلم والتكيف في بيئة سريعة وتيرتها.</li> <li>مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</li> <li>قدرات فعالة في التواصل والعمل الجماعي.</li> <li>الشهادات في إدارة قواعد بيانات أوراكل تعتبر ميزة لكنها ليست إلزامية.</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <ul> <li>تأمين صحي من الدرجة أ</li> <li>مكافأة سنوية</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>هدف الوظيفة</h4> <p>أداء أنشطة التأمين الطبي بكفاءة، وفي الوقت المناسب وبمعايير الجودة وفق السياسات والإجراءات المحددة لتحقيق خطط التشغيل والتطوراتالقسمية.</p> <h4>مجالات المسؤولية الرئيسية</h4> <p><strong>عمليات التأمين الطبي:</strong><br> تجديد سياسات التأمين الطبي ودعم عملية التقديم مع الوسطاء ومقدمي التأمين.<br> مراجعة وإجراءات تسجيل التوظيف، الإضافات، الحذف، وتعديلات السياسة.<br> استلام ومراجعة كشوف الحساب وتحويلها إلى قسم المحاسبة لمزيد من المعالجة.<br> معالجة مطالبات التأمين الطبي، طلبات التعويض، والموافقات المسبقة وفقاً لأحكام السياسة.<br> متابعة حالة تسوية المطالب، الحالات المعلقة، والفواتير ذات الصلة مع شركات التأمين والجهات الإدارية الخارجية (TPAs).<br> مراجعة تقارير استخدام المطالب وتحديد أي فروقات للتحقيق المستقبلي.</p> <p><strong>السياسات والإجراءات:</strong><br> مراجعة شروط وأحكام وفوائد واستثناءات التأمين الطبي وإبراز القضايا أو المخاوف للنظر فيها أثناء تجديد السياسة.<br> تقديم المعلومات والإرشاد للموظفين بخصوص تغطية التأمين الطبي والفوائد ومقدمي الشبكة وإجراءات المطالبات.<br> التنسيق مع وسطاء التأمين وشركات التأمين والـTPAs بخصوص تفسير السياسة والأسئلة المتعلقة بالتغطية.<br> الحفاظ على وعي بالتغييرات في تنظيمات التأمين الطبي والمنتجات وممارسات السوق.<br> التحقق من امتثال وثائق التأمين الطبي لسياسات الشركة ومتطلبات التأمين.</p> <p><strong>دعم الموظفين والخدمة:</strong><br> المشاركة في الاجتماعات مع الوسطاء وشركات التأمين والجهات الداخلية بخصوص مسائل التأمين الطبي.<br> مراقبة تقديم الخدمة من قبل الوسطاء وشركات التأمين وTPAs والإبلاغ عن قضايا الخدمة عند معرفتها.<br> دعم تنفيذ وتحليل استبيانات رضا الموظفين المتعلقة بخدمات التأمين الطبي.<br> الرد على استفسارات الموظفين والمساعدة في حل مسائل التأمين الطبي.<br> المتابعة مع شركات التأمين ومقدمو الرعاية الصحية بخصوص معالجة المطالب وتغطية المسائل.</p> <p><strong>التحليل والتنسيق:</strong><br> المساعدة في مراجعة تجربة المطالب الطبية واتجاهات الاستخدام وتقارير التأمين.<br> التنسيق مع الوسطاء وشركات التأمين في جمع المعلومات المتعلقة بتغطية التأمين الطبي وفوائده.<br> مراجعة متطلبات التأمين الطبي للموظفين وتقديم معلومات داعمة لتوصيات التغطية.<br> المساعدة في جمع وتجميع البيانات المتعلقة باستهلاك الرعاية الصحية وأداء التأمين.</p> <p><strong>الأرشفة والوثائق:</strong><br> الحفاظ وأرشفة سياسات التأمين الطبي، التصحيحات، سجلات المطالبات والمراسلات والوثائق الداعمة.<br> ضمان اكتمال دقة وتحديث سجلات التأمين الطبي وبيانات تأمين الموظفين.<br> الحفاظ على أنظمة أرشفة منظمة لمستندات التأمين والسجلات.</p> <p><strong>التقارير:</strong><br> إعداد وتنسيق التقارير الدورية المتعلقة بعمليات التأمين الطبي ونشاط المطالب والاستخدام وأداء الخدمة.<br> جمع والتحقق من البيانات المتعلقة بالتأمين لأغراض تقارير الإدارة.<br> دعم إعداد تقارير renewal وأداء التأمين.</p> <h4>مسؤولية الدور</h4> <p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br> القدرة على اكتساب المهارات الناعمة والتقنية المحدثة المرتبطة بالوظيفة.</p> <p><strong>التسليم:</strong><br> أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.<br> استخدام الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الكفئين.<br> تقديم تقرير دوري منقح يوضح الانحراف والتنفيذ للمهام المخططة.</p> <p><strong>حل المشكلات:</strong><br> حل أي مشكلات ذات صلة تُثار وتصعيد القضايا التشغيلية المعقدة.</p> <p><strong>الجودة:</strong><br> ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة جودة فعالة وعمليات تشمل المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p> <p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br> تنسيق أنظمة مكتوبة محددة جيداً وسياسات وإجراءات، والسعي نحو فرص التشغيل الآلي قدر الإمكان.</p> <p><strong>الامتثال:</strong><br> الالتزام بالسياسات والإجراءات وتوجيهات العمل ذات الصلة.</p> <p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong><br> ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة والبيئة المعمول بها ضمن نطاق العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.</p> <h4>المؤهلات الأكاديمية</h4> <p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة.</p> <h4>الخبرة العملية</h4> <p>من 2 إلى 4 سنوات.</p> <h4>الكفاءات التقنية / الوظيفية</h4> <ul> <li>إدارة الوكالات</li> <li>خدمة العملاء</li> <li>معرفة التأمين</li> <li>التفاوض</li> <li>التأمين على السيارات</li> <li>تحليل تغير الأسعار</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>ممارسة التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدينا</h4> <p>تُمكّن ممارسة التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدينا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل أكثر مشاكل أعمالهم تعقيداً وتحويل مؤسساتهم.</p> <p>ستتاح لك الفرصة للعمل إلى جانب فريق ديناميكي وذو خبرة من الأفراد داخل ممارسة التأمين. نريدك أن تتعلم كيفية تقديم مشاريع وحلول ذات تأثير. كما ستتعرف على عدد من أكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتكتشف لماذا يثمن عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p> <h4>الفرصة</h4> <p>تسعى EY الأردن إلى تعيين مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسة استشارات المخاطر لديها. سيقود المرشح الناجح الاستشارات عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضوابط الداخلية، واستمرارية الأعمال.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <strong>تقديم الخدمة للعملاء</strong><br> <li>قيادة وإدارة الاستشارات عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</li> <li>إجراء مراجعات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li> <li>تطوير السياسات والأطر والمنهجيات والإجراءات المتوافقة مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li> <li>تسهيل ورش العمل والمقابلات ومناقشات أصحاب المصلحة.</li> <li>إعداد تقارير عالية الجودة وعروض وتوصيات للإدارة العليا واللجان.</li> <li>دعم العملاء في تنفيذ تحسينات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li> <li>ضمان أن تتوافق مخرجات Engagement مع معاييرEY للجودة وتوقعات العملاء.</li> <br> <strong>إدارة المشروع</strong><br> <li>إدارة خطط المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والموارد.</li> <li>تنسيق فرق المشاركة ومراقبة التقدم مقارنة بالمعالم.</li> <li>مراجعة الأعمال التي يقوم بها أعضاء الفريق وتقديم التوجيه الفني.</li> <li>إدارة اتصالات العملاء وحوكمة المشاركة.</li> <li>تحديد وتصعيد مخاطر ومشكلات المشروع كما هو مناسب.</li> <li>ضمان التسليم في الوقت المناسب لنتائج المشروع.</li> <br> <strong>القيادة الفنية</strong><br> <li>تقديم الخبرة الموضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li> <li>البقاء على اطلاع بمتطلبات التنظيم الناشئة وتطورات الصناعة.</li> <li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات مشاركة المعرفة داخل الممارسة.</li> <li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني وجودة معايير EY.</li> <h4>المهارات والخبرة</h4> <p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر الامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضوابط الداخلية، وإدارة الامتثال، وإدارة استمرارية الأعمال، ومخاطر العمليات، ونموذج الثلاث خطوط، وأطر شهية المخاطر.</p> <h4>المؤهلات</h4> <li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة المخاطر، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو العلوم الاكتوارية، أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 7–10 سنوات على الأقل.</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق والتعامل مع العملاء.</li> <li>مهارات قوية في كتابة التقارير، والعروض التقديمية، وإدارة أصحاب المصلحة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li> <h4>الشهادات المهنية المفضلة</h4> <li>CIA</li> <li>CFIRM / CMIRM</li> <li>CRMA</li> <li>CISA</li> <li>CPA / ACCA</li> <li>CFA</li> <li>FRM</li> <li>شهادة ISO 31000</li></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يمكّن فريق التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل مشكلاتها التجارية الأكثر تعقيداً وتحويل منظماتها.</p> <p> </p> <p>ستتاح لك الفرصة للعمل بجانب فريق ديناميكي وذو خبرة ضمن ممارسـة التأمين. نريدك أن تتعلم كيف تنفذ مشاريع وحلول ذات أثر. ستكتسب أيضاً خبرة في بعض أكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتكتشف لماذا valuها عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p> <p> </p> الفرصة <br><p> </p> <p>يبحث EY الأردن عن مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسة الاستشارة في المخاطر. سيقود المرشح الناجح مهام الاستشارة عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</p> المسؤوليات الأساسية <br><p> </p> التسليم للعملاء <br><p> </p> <ul> <li>قيادة وإدارة مهام الاستشارة عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</li> <li>إجراء مراجعات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li> <li>تطوير السياسات، والأطر، والمنهجيات، والإجراءات المتوافقة مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li> <li>تسهيل ورش العمل، والمقابلات، ومناقشات أصحاب المصلحة.</li> <li>إعداد تقارير وعروض تقديم عالية الجودة وتوصيات للإدارة العليا ومجالس الإدارة.</li> <li>دعم العملاء في تنفيذ تحسينات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li> <li>ضمان أن تتوافق مخرجات المشاركة مع معايير جودة EY وتوقعات العميل.</li> </ul> إدارة المشاريع <br><p> </p> <ul> <li>إدارة خطط المشروع، والميزانيات، والجداول الزمنية، والموارد.</li> <li>تنسيق فرق المشاركة ومتابعة التقدم مقابل المعالم.</li> <li>مراجعة الأعمال التي يؤديها أعضاء الفريق وتقديم الإرشاد الفني.</li> <li>إدارة اتصالات العميل وحوكمة المشاركة.</li> <li>تحديد وتوثيق مخاطر المشروع وتصعيدها حسب الضرورة.</li> <li>ضمان التسليم في الوقت المناسب لنتائج المشروع.</li> </ul> القيادة التقنية <br><p> </p> <ul> <li>توفير خبرة موضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li> <li>البقاء على اطلاع بالمتطلبات التنظيمية الناشئة والتطورات الصناعية.</li> <li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات تبادل المعرفة ضمن الممارسة.</li> <li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني ومعايير الجودة لـ EY.</li> </ul> المهارات والخبرة <br><p> </p> <p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر التنظيم للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضوابط الداخلية، وإدارة الامتثال، وإدارة استمرارية الأعمال، وإدارة المخاطر التشغيلية، ونموذج الخطوط الثلاثة، وأطر الشهية للمخاطر.</p> المؤهلات <br><p> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة المخاطر أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو العلوم الاكتوارية أو مجال ذات صلة.</li> <li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 7-10 سنوات.</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق والتعامل مع العملاء.</li> <li>مهارات قوية في كتابة التقارير، والعروض التقديمية، وإدارة أصحاب المصلحة.</li> <li>إتقان الإنجليزية والعربية.</li> </ul> الشهادات المهنية المفضلة <br><p> </p> <ul> <li>CIA</li> <li>CFIRM / CMIRM</li> <li>CRMA</li> <li>CISA</li> <li>CPA / ACCA</li> <li>CFA</li> <li>FRM</li> <li>شهادة ISO 31000</li> </ul></div></section>

<p><h4>الغرض الوظيفي</h4> <p>أداء أنشطة التأمين الصحي بكفاءة وفي الوقت المناسب وبمعايير جودة وفق السياسات والإجراءات المعرّفة لتحقيق خطط التطوير والتشغيل بالإدارة.</p> <h4>مجالات المسؤولية الأساسية</h4> <p><strong>عمليات التأمين الصحي:</strong><br> إجراء تجديدات وثائق التأمين الصحي ودعم عملية التقديم لدى الوسطاء ومقدمي التأمين.<br> مراجعة ومعالجة تسجيل الموظفين والإضافات والحذف وتعديل السياسات.<br> استلام ومراجعة كشوف الحساب وتحويلها إلى قسم المحاسبة لمزيد من المعالجة.<br> معالجة مطالبات التأمين الصحي وطلبات السداد والتفويضات المسبقة وفق بنود السياسة.<br> المتابعة بشأن حالة تسوية المطالبات والقضايا المفتوحة والفواتير المرتبطة مع شركات التأمين والجهات الإدارية الثالثة (TPAs).<br> مراجعة تقارير استخدام المطالبات وتحديد الت inconsistencies للمزيد من التحقيق.</p> <p><strong>السياسات والإجراءات:</strong><br> مراجعة شروط وسياسات ومزايا واستثناءات التأمين الصحي وتسليط الضوء على القضايا أو المخاوف للنظر فيها أثناء تجديد السياسة.<br> تقديم المعلومات والإرشاد للموظفين بشأن تغطية التأمين الصحي والمزايا ومزودي الشبكة وإجراءات المطالبات.<br> التنسيق مع وكلاء التأمين والمؤمنين والـ TPAs حول تفسير السياسة والاستفسارات المتعلقة بالتغطية.<br> الحفاظ على الوعي بتغيرات الأنظمة والمنتجات وممارسات السوق في التأمين الصحي.<br> التحقق من امتثال مستندات التأمين الصحي لسياسات الشركة والمتطلبات التأمينية.</p> <p><strong>دعم الموظفين والخدمة:</strong><br> المشاركة في الاجتماعات مع الوسطاء والمؤمنين وأصحاب العلاقة الداخليين بشأن أمور التأمين الصحي.<br> مراقبة تقديم الخدمة من قبل الوسطاء والمؤمنين والـ TPAs والإبلاغ عن أي مشاكل مرتبطة بالخدمة عند تحديدها.<br> دعم تنفيذ وتحليل استبيانات رضا الموظفين المتعلقة بخدمات التأمين الصحي.<br> الاستجابة لاستفسارات الموظفين والمساعدة في حل قضايا التأمين الصحي.<br> المتابعة مع شركات التأمين ومقدمي الرعاية الصحية بخصوص معالجة المطالبات وتغطيتها.</p> <p><strong>التحليل والتنسيق:</strong><br> المساعدة في مراجعة خبرة المطالبات الطبية واتجاهات الاستخدام وتقارير التأمين.<br> التنسيق مع الوسطاء وشركات التأمين في جمع المعلومات المتعلقة بتغطية التأمين الصحي ومزاياه.<br> مراجعة متطلبات التأمين الصحي للموظفين وتقديم معلومات داعمة لتوصيات التغطية.<br> المساعدة في جمع وتجميع البيانات المتعلقة باستخدام الرعاية الصحية وأداء التأمين.</p> <p><strong>التأريخ والوثائق:</strong><br> الحفظ والأرشفة لسياسات التأمين الصحي والتوكيلات وسجلات المطالبات والمراسلات والوثائق الداعمة.<br> ضمان اكتمال ودقة وحداثة سجلات التأمين الصحي وبيانات موظفي التأمين.<br> الحفاظ على أنظمة حفظ منسقة لمستندات التأمين والسجلات.</p> <p><strong>التقارير:</strong><br> إعداد وتنسيق تقارير دورية مرتبطة بعمليات التأمين الصحي ونشاط المطالبات والاستخدام وأداء الخدمة.<br> تجميع والتحقق من بيانات متعلقة بالتأمين لأغراض تقارير الإدارة.<br> دعم إعداد تقارير التجديد وأداء التأمين.</p> <h4>مسؤولية الدور</h4> <p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br> القدرة على الحصول على مهارات ناعمة وتقنية محدثة مرتبطة بالوظيفة.</p> <p><strong>التسليم:</strong><br> أداء الأنشطة المخططة لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.<br> استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن تكاليف وزمن فعالين.<br> تقديم تقرير دوري بصيغة يوضح الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.</p> <p><strong>حل المشكلات:</strong><br> حل أي مشاكل ذات صلة تطرأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.</p> <p><strong>الجودة:</strong><br> الالتزام بمتطلبات الجودة لتطوير ضوابط عمليات فعالة وعمليات أو مواصفات للمنتجات أو الإجراءات أو الأنشطة ذات الصلة.</p> <p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br> تنسيق أنظمة مكتوبة ومحددة بشكل جيد وسياسات وإجراءات والسعي لإمكانيات الأتمتة قدر الإمكان.</p> <p><strong>الامتثال:</strong><br> الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.</p> <p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong><br> ضمان الامتثال للإجراءات والضوابط المتعلقة بالسلامة والجودة والبيئة ضمن منطقة العمل المحددة لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.</p> <h4>المؤهل الأكاديمي</h4> <p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي تخصص ذي صلة.</p> <h4>الخبرة العملية</h4> <p>من 2 إلى 4 سنوات.</p> <h4>الكفاءات الفنية / الوظيفية</h4> <ul> <li>إدارة الوكالات</li> <li>خدمة العملاء</li> <li>معرفة التأمين</li> <li>التفاوض</li> <li>التأمين على المركبات</li> <li>تحليل تغيّر الأسعار</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>ممارستنا في التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</h4> <p>تمكن ممارستنا في التأمين بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل أكثر مشاكل الأعمال تعقيدًا وتحويل منظماتها.</p> <p>سيكون لديك الفرصة للعمل بجانب فريق ديناميكي وذو خبرة داخل الممارسة التأمينية. نريدك أن تتعلم كيف تقدم مشاريع وحلول ذات أثر. كما ستتعرض لأكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتكتشف لماذا يقدّر عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p> <h4>الفرصة</h4> <p>تبحث EY الأردن عن مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسته الاستشارية للمخاطر. سيقود المرشح الناجح إجراءات الاستشارات عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضبط الداخلي، وإدارة استمرارية الأعمال.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <strong>تسليم العمل clients</strong><br> <li>قيادة وإدارة إجراءات الاستشارات عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضبط الداخلي، وإدارة استمرارية الأعمال.</li> <li>إجراء تقييمات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li> <li>تطوير السياسات والأطر والمنهجيات والإجراءات بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية.</li> <li>تسهيل ورش العمل والمقابلات ومناقشات أصحاب المصالح.</li> <li>إعداد تقارير عالية الجودة وعروض وتوصيات للإدارة العليا ومجالس الإدارة.</li> <li>دعم العملاء في تنفيذ تعزيزات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li> <li>التأكد من أن مخرجات العمل تفي بمعايير جودة EY وتوقعات العملاء.</li> <br> <strong>إدارة المشروع</strong><br> <li>إدارة خطط المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والموارد.</li> <li>تنسيق فرق المشاركة ومتابعة التقدم مقابل المعالم.</li> <li>مراجعة الأعمال التي يؤديها أعضاء الفريق وتقديم التوجيه الفني.</li> <li>إدارة اتصالات العملاء وحوكمة المشاركة.</li> <li>تحديد وتبليغ مخاطر المشروع وقضاياه حسب الاقتضاء.</li> <li>ضمان التسليم في الوقت المحدد لنتائج المشروع.</li> <br> <strong>القيادة التقنية</strong><br> <li>توفير خبرة موضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li> <li>مواكبة المتطلبات التنظيمية الناشئة والتطورات الصناعية.</li> <li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات تبادل المعرفة داخل الممارسة.</li> <li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني وجودة EY.</li> <h4>المهارات والخبرة</h4> <p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر تنظيم التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضبط الداخلي، وإدارة الالتزام، وإدارة استمرارية الأعمال، ونموذج الخطوط الثلاثة، في أطر الشهية للمخاطر.</p> <h4>المؤهلات</h4> <li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، الاقتصاد، العلوم الاكتوارية، أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 7–10 سنوات على الأقل.</li> <li>خبرة إدارة الفرق والتعامل مع عملاء لمدة لا تقل عن 3 سنوات.</li> <li>مهارات كتابة التقارير والعرض وإدارة أصحاب المصالح قوية.</li> <li>الاجادة في الإنجليزية والعربية.</li> <h4>الشهادات المهنية المفضلة</h4> <li>CIA</li> <li>CFIRM / CMIRM</li> <li>CRMA</li> <li>CISA</li> <li>CPA / ACCA</li> <li>CFA</li> <li>FRM</li> <li>شهادة ISO 31000</li></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُبلغ منسق الناس والثقافة (منسق P&C) إلى مدير الناس والثقافة (P&C Manager). سيكون من مسؤوليات منسق P&C دعم مدير P&C في قيادة وتنفيذ سياسات وأهداف وتوجيهات P&C؛ يتضمن ذلك الإشراف على الجانب التشغيلي لـP&C في شؤون الأفراد والتوظيف وإدارة الأداء ورعاية الموظفين والتعلم والتطوير والعلاقات العمالية والتأمين وجميع الخدمات الإدارية لـP&C. تتضمن الدور العمل بشكل تعاوني مع الأقسام المختلفة وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>عام</strong></p><ul><li>ضمان الامتثال لسياسات Plan International ومتطلبات الجهات المانحة/المراجِع ومبادئ الحماية، وقانون العمل الأردني، والإجراءات الداخلية عبر جميع عمليات P&C.</li><li>تطوير والحفاظ على المتتبعات وضمان دقة بيانات P&C. دعم مدير P&C في تحليل البيانات وتقديم التوصيات لتعزيز عمل قسم P&C.</li><li>المكافآت الإجمالية والتعويضات والفوائد، والتعاقد، بما في ذلك تقييم الوظائف ومقاييس الرواتب ومراجعة وتحديث الفوائد.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع موظفي Plan International وكذلك مع أصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات رفاهية الموظفين ورعاية الموظفين والمشاركة والصحة والسلامة.</li><li>دعم مدير P&C في تخطيط القوى العاملة وخطط الخلف والتطوير التنظيمي.</li></ul><p><strong>عمليات P&C وتقديم الخدمات</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة عمليات P&C اليومية بسلاسة وفي الوقت المناسب وبالتوافق مع اللوائح.</li><li>العمل كنقطة محورية تشغيلياً لجميع خدمات P&C وتقديم دعم عالي الجودة للموظفين والمديرين.</li><li>تنسيق عمليات التوجيه والتعريف للموظفين وغير الموظفين، وضمان التوجيه والاندماج الصحيح.</li><li>ضمان الامتثال التشغيلي وكفاءة العمليات والسرية وإدارة الوثائق بشكل صحيح عبر جميع وظائف P&C.</li><li>تنظيم ودعم أنشطة P&C ومبادرات الرفاهية وفعاليات الموظفين.</li></ul><p><strong>التوظيف وإدارة القوى العاملة</strong></p><ul><li>قيادة عمليات التوظيف من البداية للنهاية للموظفين والمتطوعين والاستشاريين والعمال المؤقتين، وغيرهم، بما يتوافق مع سياسات Plan واحتياجات المؤسسة.</li><li>تنسيق الإعلان عن الوظائف والفرز والمقابلات والتحقق من المراجع والعروض والتوجيه ووثائق التوظيف.</li><li>تقديم الإرشاد والدعم التشغيلي لمديري التوظيف طوال عمليات التوظيف.</li><li>التأكد من اكتمال ودقة وسند أرشفة جميع سجلات التوظيف والتوجيه.</li></ul><p><strong>إدارة الأفراد ونظام معلومات الموارد البشرية</strong></p><ul><li>إدارة وصيانة سجلات الموظفين وغير الموظفين وبيانات HRIS والمتتبعات والمخططات التنظيمية ووثائق شؤون الموظفين.</li><li>ضمان الإدارة الصحيحة للعقود والتعديلات وخطابات التوظيف وتتبّع الإجازات وجداول الدوام ووثائق دورة حياة الموظف.</li><li>ضمان أنظمة حفظ ملفات دقيقة وسرية وموحدة (مادية وإلكترونية) بما يتوافق مع سياسات الاحتفاظ بسجلات البيانات.</li><li>العمل كنقطة اتصال لإدارة HRIS وسلامة البيانات.</li></ul><p><strong>التعويضات والرواتب والفوائد</strong></p><ul><li>تنسيق إعداد الرواتب بدقة وضمان اكتمال جميع التحديثات الشهرية والوثائق الداعمة والامتثال.</li><li>الإشراف على معالجة مدفوعات غير الموظفين وضمان تقديمها في الوقت المناسب إلى قسم المالية.</li><li>العمل كنقطة محورية لإدارة الضمان الاجتماعي وتنسيق التأمين، بما في ذلك التسجيلات والتحديثات والتجديدات ودعم الموظفين.</li><li>الرد على استفسارات التأمين الاجتماعي والتأمين للموظفين وتنسيق الحالات الاستثنائية عند الحاجة.</li></ul><p><strong>إدارة الأداء والتعلم وتطوير المواهب</strong></p><ul><li>تنسيق ومراقبة دورات إدارة الأداء وتحديد الأهداف وخطط التطوير ونسب الإنجاز من خلال تقارير HRIS.</li><li>قيادة ودعم تقييمات الاحتياجات التدريبية (TNA) ومبادرات التعلم وبرامج التعريف والتدريبات الإلزامية.</li><li>تنسيق فرص التعلم الداخلية والخارجية ودعم تنفيذ خطط تطوير الموظفين.</li><li>تعزيز ثقافة التعلم والتوجيه وتبادل المعرفة والتطوير المستمر.</li></ul><p><strong>علاقات الموظفين ودعم الموظفين</strong></p><ul><li>إجراء تحقق من علاقات الموظفين حسب التعيين، مع ضمان التوثيق المناسب والمهنية والالتزام بسياسات المؤسسة وقانون العمل.</li><li>تقديم الإرشاد للموظفين والمديرين حول السياسات والإجراءات وم matters علاقات الموظفين، ومخاوف مكان العمل.</li><li>دعم عمليات الانضباط وحل النزاعات والوساطة والعمليات الاستشارية للموظفين بالتنسيق مع مدير P&C.</li><li>تعزيز سلوك مكان العمل المحترم والشمول والحماية وتجربة الموظف الإيجابية.</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرة الفنية والمهارات والمعرفة</strong></p><p><strong>أساسي</strong></p><ul><li>درجة جامعية في أي مجال ذي صلة، أو دبلوم الموارد البشرية</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الموارد البشرية/ الناس والثقافة</li><li>خبرة ومعرفة في التحقيقات والإجراءات التأديبية</li><li>خبرة في التعلم والتطوير (L&D) وعلاقات الموظفين (ER)</li><li>خبرة في العمل في منظمة دولية (INGO و/أو الأمم المتحدة)</li><li>فهم قوي جداً لقوانين العمل والقوانين الاجتماعية</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية أمر إلزامي.</li><li>مرونة في العمل والقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير؛</li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li>مهارات تواصل ممتازة؛ القدرة على التواصل بفاعلية مع جمهور متنوع ومتعدد الثقافات</li><li>مهارات تسهيل جيدة والقدرة على تقديم برامج تعريف/تدريبات</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات</li><li>مهارات تفاوض وتنظيم وتيسير وتأثير قوية</li><li>درجة عالية من السريةIntegrity</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم قوية</li><li>إتقان أدوات MS Office (Word وExcel وPowerPoint وVisio وغيرها)</li><li>خبرة سابقة في العمل في سياقات مركبة وغير مستقرة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية في أي مجال ذي صلة، أو دبلوم الموارد البشرية</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الموارد البشرية/ الناس والثقافة</li><li>خبرة ومعرفة في التحقيقات والإجراءات التأديبية</li><li>خبرة في التعلم والتطوير (L&D) وعلاقات الموظفين (ER)</li><li>خبرة في العمل في منظمة دولية (INGO و/أو الأمم المتحدة)</li><li>فهم قوي جداً لقوانين العمل والقوانين الاجتماعية</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية أمر إلزامي.</li><li>مرونة في العمل والقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير;</li><li>مهارات تواصل ممتازة؛ القدرة على التواصل بفاعلية مع جمهور متنوع ومتعدد الثقافات</li><li>مهارات تسهيل جيدة والقدرة على تقديم برامج تعريف/تدريبات</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات</li><li>مهارات تفاوض وتنظيم وتيسير وتأثير قوية</li><li>درجة عالية من السرية والنزاهة</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم قوية</li><li>إتقان أدوات MS Office (Word وExcel وPowerPoint وVisio وغيرها)</li><li>خبرة سابقة في العمل في سياقات مركبة وغير مستقرة.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>For more than 40 years, M decins du Monde (MdM), a campaigning medical organisation committed to international solidarity, has been caring for the most vulnerable populations here and abroad. It has continued to bear witness to obstacles that exist in accessing healthcare and has secured sustainable improvements in health-for-all policies. Those working for this independent organisation do not solely dispense care and treatment but condemn violations of human dignity and rights and fight to improve matters for populations living in precarious situations. MdM France currently works in 30 countries across all continents to facilitate access to healthcare through 6 political battles: • Sexual and Reproductive Health Rights • Migration, Exile, Human Rights and Health • Harm Reduction • Environment and Health • Humanitarian Space • Healthcare systems and rights</p><p>Context</p><p>M decins du Monde (MdM) operates across the Gaza Strip and the North West Bank, delivering essential medical and mental health services to conflict and occupation-affected populations despite severe access restrictions and an increasingly volatile security environment. The magnitude and severity of death, destruction and extreme deprivation in the Gaza Strip have generated profound human suffering and humanitarian needs. In the West Bank, demolitions, operations by Israeli forces, settler violence and movement restrictions continue to trigger displacement and drive a range of humanitarian needs. The erosion of community resilience mechanisms has further intensified needs across all sectors. Amid these constraints, M decins du Monde (MdM) maintains a flexible medical and mental health response. Despite growing access restrictions, evacuation orders, and a shrinking humanitarian space forcing suspension and permanent closure, MdM continued its direct service provision in 7 Primary Healthcare Centers over the past year. Since the Gaza ceasefire of October 2025, military escalation in the northern West Bank is expected to continue scaling-up and will lead MdM to intensify its medical and mental health direct response while continuing to support the Palestinian health system despite severe and rampant access restrictions.</p><p>About the role</p><p>The deputy general coordinator in charge of support services oversees the overall strategy and compliance, through the management of logistics, human resources (HR) and finance departments in the MdM Palestine mission . You ensure the alignment of your support departments with MdM donors , national authorities strategies, frameworks and procedures along with relevant legislation.</p><p>What you will do</p><p>Under the line management of the general coordinator, and the technical management of the desk manager, you work in close collaboration with the deputy general coordinator for in charge of programs, along with key other departments where relevant such as but not limited to Grants, Security-Safety-Access, MEAL. You can be temporarily appointed as acting general coordinator where relevant. More specifically, you will:</p><ul><li>Provide strategic oversight for support services, contributing to mission vision, strategic planning, and contingency preparedness</li><li>Ensure support services planning is aligned with coordination and field needs, advising on arbitration and corrective measures when dysfunctions arise</li><li>Support program teams by clarifying support related constraints and co designing practical operational solutions</li><li>Enable effective proposal development by ensuring timely involvement of support coordinators and supervising support related analyses</li><li>Contribute to donor engagement, fundraising efforts, and coordination with other MdM chapters when needed</li><li>Guarantee quality, compliance, and legal integrity of all support functions, ensuring transparent and efficient resource management</li><li>Develop and monitor tools, KPIs, and internal controls, ensuring integration of support components into project cycles and follow up of lessons learned</li><li>Lead and oversee internal/external audits, ensuring implementation of corrective actions and maintenance of anti fraud and compliance mechanisms</li><li>Prevent and mitigate risks by enforcing anti corruption policies, resource control processes, segregation of duties, and support to investigations when required</li><li>Manage and strengthen support teams through recruitment, onboarding, appraisals, coaching, capacity building, and improving team dynamics</li><li>Coordinate support services meetings, enhance internal communication across bases and HQ, and foster collaboration with program, MEAL, grants, and operations teams</li><li>Support external engagement by assisting the general coordinator in networking with authorities, partners, donors, and participating in field visits</li></ul><p>Who you ll work with</p><p>You will directly manage coordinators for HR, finance and logistics. You will work closely with the deputy general coordinator in charge of programs, the HARA advisor, the grants team, the MEAL coordinator and field coordinators at mission level. At HQ level, you collaborate with referents for logistics, HR, finance, audit, legal and IT.</p><p>Employment Conditions</p><p>Contract &amp; status:</p><ul><li>Gross monthly salary: 3 627</li><li>Fixed-term contract of 12 months starting as soon as possible</li><li>Trial period : 1 month</li><li>Single posting</li></ul><p>Work environment:</p><p>Position based in Amman, Jordan, with field visits depending on context evolution</p><p>Benefits :</p><ul><li>13th month salary (paid in 2 installments after 6 months of service)</li><li>Expatriation allowance: 10% of gross monthly salary</li><li>Coverage of travel (home mission), visas, and vaccinations</li><li>Individual housing with housing allowance (up to 960 USD per month)</li><li>Health insurance (50% covered by MdM and 50% by the employee)</li><li>Repatriation insurance</li><li>MdM promotes training and internal mobility</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Hold a Master s degree in one related field or project management</li><li>Are a seasoned support coordination profile, with experience in health projects</li><li>Have at least 5 years experience in the humanitarian sector, including in complex context</li><li>Have at least 2 years of experience with a similar position</li><li>Demonstrated a solid experience with partnerships</li><li>Have a succesful experience in collaborating with authorities</li><li>Are experienced in multi-sectoral, regional and/or cofunded programming management</li><li>Have a good knowledge of the region (an asset)</li><li>Have aquired strong leadership skills and a supportive management style (experience managing national and expatriate staff, onsite and remotely)</li><li>Have a solid theoretical and practical knowledge of project cycle management</li><li>Have proven track record in simultaneously piloting legal, financial, logistics and HR components</li><li>Have a strong knowledge of the main institutional donors, the humanitarian architecture and other humanitarian actors</li><li>Demonstrated excellent training skills</li><li>Are able to delegate effectively and provide hands-on support when required</li><li>Have a strong ability to work under pressure and manage stress in demanding environments</li><li>Hold strong interpersonal and networking skills, with the ability to build constructive stakeholder relationships</li><li>Speak English fluently (min C1 level), Arabic (highly appreciated) and/or French (an asset)</li><li>Have an excellent command of Microsoft Office (especially Excel)</li><li>Are familiar with accountancy softwares</li><li>Have additional knowledge in IT solutions (an asset)</li></ul><p>This role may not suit you if you:</p><ul><li>don t have experience in complex decision making and leading a multi-disciplinary, multi-national team under difficult and tense context</li><li>don t have any experience in supporting medical activities at HR/Finance/Logistics levels</li><li>Are not aligned with MdM s values, especially gender equality, human rights and humanitarian principles</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>Title:</b></p><br><br>AFCAP V: Jordan Operations Coordinator<br><br><p><b>Belong, Connect, Grow, with KBR!</b></p><br><br><br><p><b>Program Summary</b></p><br><br><p>KBR’s Air Force Contract Augmentation Program (AFCAP) provides contingency and base operations support services to the U.S. Air Force and Coalition partners throughout Southwest Asia. Through AFCAP V, KBR delivers Southwest Asia Transient Aircraft Services (SWA TAS), Engineering Support Services (ESS), Non-Tactical Vehicle (NTV) Leasing, Large Area Maintenance Shelters (LAMS), Power Production, BOS-I, and a wide range of quality-of-life services that sustain daily base operations, mission readiness, and operational continuity in austere environments.</p><br><br><br><p><b>Job Summary</b></p><br><br><p>The<b> Operations Coordinator </b>is responsible for providing administrative, personnel, and host nation coordination support for the KBR AFCAP Program. Reporting directly to the Program Management, this position serves as the primary liaison between KBR personnel, Jordanian government agencies, and U.S. Government representatives to facilitate workforce administration, visa processing, residency requirements, work authorizations, and other host nation compliance activities.</p><br><br><br><p>The <b>Operations Coordinator</b> plays a critical role in supporting the mobilization, onboarding, sustainment, and demobilization of project personnel while ensuring compliance with Jordanian regulations and contractual requirements. This position will work closely with Human Resources, Recruiting, Security, Finance, and Operations personnel to ensure timely completion of administrative actions that support uninterrupted mission execution.</p><br><br><br><p>Due to the nature of the position and the requirement to interface with both U.S. and Jordanian government agencies, the candidate must possess dual citizenship (United States and Jordan) and reside locally within Jordan.</p><br><br><p>Roles and Responsibilities</p><br><br><p>• Maintain a ZERO Harm workplace by complying with all KBR safety policies and supporting a culture of safety and accountability.</p><br><br><p>• Serve as the primary liaison between KBR, Jordanian government agencies, and U.S. Government representatives for administrative and personnel-related matters.</p><br><br><p>• Coordinate and facilitate visa applications, residency permits, work permits, customs documentation, and other host nation requirements for project personnel.</p><br><br><p>• Assist newly arriving personnel with registration requirements, local administrative processing, and host nation compliance activities.</p><br><br><p>• Track and maintain personnel records, visa statuses, residency documentation, and expiration dates to ensure continuous compliance.</p><br><br><p>• Coordinate appointments and interactions with local government offices, immigration authorities, and other external agencies as required.</p><br><br><p>• Support employee onboarding and offboarding activities, including arrival coordination, administrative processing, and departure requirements.</p><br><br><p>• Assist Site Management with workforce tracking, personnel accountability, and administrative reporting requirements.</p><br><br><p>• Coordinate local transportation, lodging, and administrative support activities as required.</p><br><br><p>• Support preparation and submission of project reports, personnel rosters, and administrative documentation.</p><br><br><p>• Maintain effective communication with Human Resources, Recruiting, Security, Finance, and Operations personnel to support project requirements.</p><br><br><p>• Assist employees in resolving administrative issues involving host nation processes and requirements.</p><br><br><p>• Ensure sensitive personnel information is handled in accordance with company policies and applicable regulations.</p><br><br><p>• Support contract mobilization, transition, and demobilization activities as required.</p><br><br><p>• Maintain professional relationships with government officials, local authorities, and project stakeholders.</p><br><br><p>• Perform additional administrative and operational support duties as assigned by the Site Manager and Program Management.</p><br><br><br><p><b>Basic Qualifications</b></p><br><br><p>· Dual Citizenship: United States and Jordan (Required)</p><br><br><p>· Must currently reside in Jordan and be able to work off-base.</p><br><br><p>· Minimum of 5 years of experience in administrative support, personnel coordination, government relations, or operations support.</p><br><br><p>· Fluent in English and Arabic (reading, writing, and speaking).</p><br><br><p>· Strong knowledge of Jordanian government processes related to visas, residency permits, and employment documentation.</p><br><br><p>· Proficient with Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).</p><br><br><p>· Strong organizational, communication, and problem-solving skills.</p><br><br><p>· Ability to manage multiple priorities and deadlines in a fast-paced environment.</p><br><br><p>· Valid Jordanian driver's license.</p><br><br><br><p><b>Preferred Qualifications</b></p><br><br><p>· Experience working with immigration, residency, and labor-related government agencies in Jordan.</p><br><br><p>· Familiarity with U.S. military operations and overseas contracting environments.</p><br><br><p>· Previous experience supporting mobilization and deployment activities.</p><br><br><p>· Experience with personnel accountability systems and administrative reporting.</p><br><br><br><br><p><b>KBR Benefits</b></p><br><br><p>KBR offers a selection of competitive lifestyle benefits which could include 401K plan with company match, medical, dental, vision, life insurance, AD&amp;D, flexible spending account, disability, paid time off, or flexible work schedule. We support career advancement through professional training and development.</p><br><br><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقُر تقرير منسق الأشخاص والثقافة (منسق P&amp;C) إلى مدير الأشخاص والثقافة (مدير P&amp;C). سيكون منسق P&amp;C مسؤولاً عن دعم مدير P&amp;C في قيادة وتنفيذ سياسات وأهداف وإرشادات P&amp;C؛ وهذا يشمل الإشراف على الجانب التشغيلي لـ P&amp;C في شؤون العاملين، التوظيف، إدارة الأداء، رعاية الموظفين، التعلم والتطوير، علاقات الموظفين، التأمين وجميع الخدمات الإدارية لـ P&amp;C. يتضمن الدور العمل بتعاون مع أقسام مختلفة وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>عام</strong></p><ul><li>ضمان الامتثال لسياسات Plan International ومتطلبات المانحين/ المدققين ومبادئ حماية العاملين وقانون العمل الأردني والإجراءات الداخلية عبر جميع عمليات P&amp;C.</li><li>تطوير والحفاظ على المتتبعات وضمان دقة بيانات P&amp;C. دعم مدير P&amp;C في تحليل البيانات وتقديم توصيات لتعزيز عمل قسم P&amp;C.</li><li>المكافآت الإجمالية والتعويضات وفوائدها، التعاقد، بما في ذلك تقييم الوظائف، جداول الرواتب ومراجعة وتحديث الامتيازات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل فعّالة مع موظفي Plan International بالإضافة إلى أصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات رفاهية الموظفين ورعايتهم ومشاركتهم ومبادرات صحية وآمنة.</li><li>دعم مدير P&amp;C في تخطيط القوى العاملة وتخطيط الخلافة ومبادرات التنمية التنظيمية.</li></ul><p><strong>تشغيل P&amp;C وتقديم الخدمات</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة عمليات P&amp;C اليومية بسلاسة وفي وقتها وبما يتوافق مع القوانين ومع دورة حياة الموظف.</li><li>العمل كنقطة اتصال تشغيلية لجميع خدمات P&amp;C وتقديم دعم عالي الجودة للموظفين والمديرين.</li><li>تنسيق إجراءات التوجيه والتدريب للموظفين وغير الموظفين، وضمان التوجيه والاندماج الصحيح.</li><li>ضمان الامتثال التشغيلي وكفاءة العمليات والسرية وإدارة الوثائق بشكل صحيح عبر جميع وظائف P&amp;C.</li><li>تنظيم ودعم أنشطة P&amp;C ومبادرات الرفاهية وفعاليات الموظفين.</li></ul><p><strong>التوظيف وإدارة القوى العاملة</strong></p><ul><li>قيادة عمليات التوظيف الشاملة للموظفين والمتطوعين والاستشاريين والعاملين المؤقتين، بما يتماشى مع سياسات Plan واحتياجات المؤسسة.</li><li>تنسيق الإعلان عن الوظائف، الفحص، المقابلات، فحص المراجع، العروض، التوظيف، ووثائق التوظيف.</li><li>تقديم التوجيه والدعم التشغيليين لمديري التوظيف طوال عمليات التوظيف.</li><li>ضمان اكتمال سجلات التوظيف والتوجيه، ودقتها وأرشفتها بشكل صحيح.</li></ul><p><strong>إدارة شؤون العاملين ونظام معلومات الموارد البشرية</strong></p><ul><li>إدارة والحفاظ على سجلات الموظفين وغيرهم من الأفراد وبيانات HRIS والمتتبعات والمخططات التنظيمية والوثائق العمالية.</li><li>ضمان الإدارة الصحيحة للعقود والتعديلات وخطابات التوظيف وتتبع الإجازات وجداول الزمن ووثائق دورة حياة الموظف.</li><li>ضمان نظم حفظ الملفات دقيقة وسرية وموحدة (ورقية وإلكترونية) بما يتماشى مع سياسات الاحتفاظ.</li><li>التصرف كنقطة محورية لإدارة HRIS وسلامة البيانات.</li></ul><p><strong>التعويضات والرواتب والفوائد</strong></p><ul><li>تنسيق إعداد الرواتب بشكل دقيق وضمان اكتمال جميع التحديثات الشهرية والوثائق الداعمة والامتثال.</li><li>الإشراف على معالجة مدفوعات غير الموظفين وضمان تقديمها في الوقت المناسب إلى الشؤون المالية.</li><li>التصرف كنقطة محورية لإدارة الضمان الاجتماعي والتنسيق التأميني، بما في ذلك القبولات والتحديثات والتجديدات ودعم الموظفين.</li><li>الرد على استفسارات الموظفين حول التأمين والضمان الاجتماعي وتنسيق الحالات الاستثنائية عند الحاجة.</li></ul><p><strong>إدارة الأداء والتعلم وتطوير المواهب</strong></p><ul><li>تنسيق ومراقبة دورات إدارة الأداء، وتحديد الأهداف، وخطط التطوير، ومعدلات الإتمام من خلال تقارير HRIS.</li><li>قيادة ودعم تقييمات احتياجات التدريب (TNA)، مبادرات التعلم، برامج التوجيه والتدريب الإلزامي.</li><li>تنسيق فرص التعلم الداخلية والخارجية ودعم تنفيذ خطط تطوير الموظفين.</li><li>تعزيز ثقافة التعلم والتدريب وتبادل المعرفة والتطوير المستمر.</li></ul><p><strong>علاقات الموظفين ودعم الموظفين</strong></p><ul><li>إجراء تحقيقات علاقات الموظفين كما هو مَكلف، مع ضمان التوثيق الصحيح والاحتراف والالتزام بسياسات المنظمة وقانون العمل.</li><li>تقديم الإرشاد للموظفين والمديرين حول السياسات والإجراءات ومسائل علاقات الموظفين والمخاوف في مكان العمل.</li><li>دعم عمليات الانضباط وحل النزاعات والوساطة والعمليات الاستشارية للموظفين بالتنسيق مع مدير P&amp;C.</li><li>تعزيز سلوك مكان العمل المحترم، والشمول، والحماية، وتجربة موظف إيجابية.</li></ul><p><strong>التقارير والتدقيق وإدارة البيانات</strong></p><ul><li>ضمان دقة ونزاهة وجاهزية جميع بيانات P&amp;C التشغيلية والمتتبعات والتقارير.</li><li>إعداد وصيانة تقارير الموارد البشرية ومؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المعلومات ومتتبعات التوظيف وتتبعات التوجيه وتقارير الإجازات وبيانات القوى العاملة.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والمتابعة لتنفيذ التوصيات.</li><li>دعم تحليل البيانات وتقديم توصيات تشغيلية لتعزيز عمليات P&amp;C وخدماتها.</li></ul><p><strong>العلاقات الرئيسية</strong></p><ul><li>داخلياً: جميع موظفي Plan International الأردن والموظفين الإقليميين والعالميين عند الحاجة</li><li>خارجيًا: وزارة العمل، الضمان الاجتماعي، مقدمو الخدمات الطبية، منتديات الموارد البشرية / P&amp;C مثل Jordan International Forum (مجموعة JIF)</li></ul><p><strong>الخبرة الفنية، المهارات والمعرفة</strong></p><p><strong>أساسي</strong></p><ul><li>درجة جامعية في أي مجال ذي صلة، أو دبلوم الموارد البشرية</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الموارد البشرية/ الأشخاص والثقافة</li><li>خبرة ومعرفة في التحقيقات والإجراءات التأديبية</li><li>خبرة في التعلم والتطوير (L&amp;D) وعلاقات الموظفين (ER)</li><li>خبرة في العمل في منظمة دولية (INGO و/أو الأمم المتحدة)</li><li>فهم قوي جداً لقوانين العمل والتأمينات الاجتماعية</li><li>معرفة ممتازة بالعربية والإنجليزية إلزامية</li><li>سلوك عمل مرن والقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية في أي مجال ذي صلة، أو دبلوم الموارد البشرية</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الموارد البشرية/ الأشخاص والثقافة</li><li>خبرة ومعرفة في التحقيقات والإجراءات التأديبية</li><li>خبرة في التعلم والتطوير (L&amp;D) وعلاقات الموظفين (ER)</li><li>خبرة في العمل في منظمة دولية (INGO و/أو الأمم المتحدة)</li><li>فهم قوي جداً لقوانين العمل والضمان الاجتماعي</li><li>إتقان العربية والإنجليزية إلزامي</li><li>سلوك عمل مرن والقدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق صغير</li><li>مهارات تواصل ممتازة؛ القدرة على التواصل بفاعلية مع جمهور متنوع ومتعدد الثقافات</li><li>مهارات تسهيل جيدة والقدرة على تقديم التوجيهات/دورات التوجيه</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات</li><li>مهارات تفاوض وتنظيم وتسهيل وتأثير قوية</li><li>سرية ونزاهة عالية</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم قوية</li><li>إتقان أدوات MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio وغيرها)</li><li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة</li></ul><p><strong>الكفاءات السلوكية</strong></p><ul><li>التخطيط وتحقيق النتائج</li><li>العمل مع الناس</li><li>التواصل بفاعلية وباحترام</li><li>تمكين وبناء الثقة</li><li>بدء العمل والتغيير</li><li>يمتلك أخلاقيات، ونزاهة، وسرية</li><li>يقترب من العمل باحترافية ونزاهة وتعاطف</li><li>مرن، قادر على التكيف وموجه نحو الحلول</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>تسعى منظمة Action Against Hunger الأردن إلى تعيين <b>مسؤول الموارد البشرية والالتزامات</b> متحمس ومُدقق التفاصيل لدعم جودة وامتثال وفعالية عمليات الموارد البشرية في المكتب القُطري. يلعب هذا المنصب دوراً رئيسياً في إدارة الرواتب، التوظيف، إدارة الأفراد، والتواصل مع الجهات الحكومية ومقدمي الخدمات.</p><p>بالعمل عن كثب مع رئيس الدعم ونقاط اتصال الموارد البشرية، سيضمن مسؤول الموارد البشرية والالتزامات الالتزام بسياسات المنظمة واللوائح الأردنية مع المساهمة في بيئة عمل إيجابية ومهنية. هذه فرصة ممتازة للمرشحين الذين لديهم شغف بالموارد البشرية والإدارة والعمل الإنساني وراغبين في الإسهام في مهمة منظمة مكافحة الجوع.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><b>إدارة الرواتب والموارد البشرية</b></p><ul><li>دعم إعداد الرواتب الشهرية، بما في ذلك جداول الوقت، سجلات الإجازات، والبدلات.</li><li>الحفاظ على دقة سجلات حضور الموظفين وإجازاتهم.</li><li>دعم تجميع بيانات اشتراك الضمان الاجتماعي والضرائب.</li><li>التأكد من أن ملفات الأفراد وسجلات الرواتب مُحفَظة ومؤرشفة بشكل صحيح.</li><li>تقديم وثائق الموارد البشرية والدعم أثناء عمليات التدقيق أو عند الطلب.</li></ul><p><b>الدعم الإداري</b></p><ul><li>الحفاظ على عقود الموظفين، والتجديدات، ووازن الرصيد الإجازات.</li><li>دعم عمليات الإعداد والإنهاء للموظفين.</li><li>المساعدة في متطلبات الامتثال للموارد البشرية لمشروعات العمل النقدي.</li><li>معالجة عمولات يومية وبدلات للمغتربين تحت الإشراف.</li><li>دعم إدارة الزوار من خلال تنظيم ترتيبات السفر والإقامة وجميع المدفوعات المرتبطة.</li><li>متابعة مستلزمات المكتب وخدمات التنظيف للحفاظ على مكان عمل فعال.</li><li>تحديث قواعد بيانات الموارد البشرية وسجلات الموظفين.</li></ul><p><br></p><p><b>دعم التوظيف</b></p><ul><li>المساعدة في عملية التوظيف من البداية حتى النهاية، بما في ذلك إعلانات الوظائف، فحص الطلبات، وجدولة المقابلات.</li><li>إعداد ملفات التوظيف والتأكد من اكتمال الوثائق.</li><li>تنسيق فحوص المراجع ودعم إعداد عروض العمل.</li></ul><p><b>التواصل والعلاقات الحكومية</b></p><ul><li>التواصل مع الجهات الحكومية والسلطات المحلية.</li><li>دعم تقديم المراسلات الرسمية والتقارير المطلوبة إلى الجهات الحكومية.</li><li>المساعدة في الحصول على موافقات أنشطة المشروع.</li><li>دعم طلبات تصاريح العمل والإقامة لموظفي مغتربين.</li><li>تنسيق متطلبات تصاريح العمل للمستفيدين من المشروع.</li><li>التأكد من التسجيل الصحيح والامتثال لقواعد قاعدة عمل منظمات مكافحة الجوع على المستويات الوطنية والمحلية</li></ul><p><b>التنسيق الخارجي</b></p><ul><li>العمل كنقطة اتصال للاتصالات الروتينية مع مؤسسة الضمان الاجتماعي.</li><li>دعم إدارة التأمين الصحي، بما في ذلك تسجيل الموظفين، الإزالة، والسداد والتوثيق.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والخبرة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة العامة، الدراسات الاجتماعية، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في الموارد البشرية.</li><li>لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة في وظيفة مشابهة، ويفضل في بيئة NGO أو INGO.</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية، كتابةً ومحادثةً.</li><li>معرفة بقانون العمل الأردني وإدارة الرواتب وعمليات التوظيف والأنظمة الضمانية الاجتماعية.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، وتواصل، وتحليل، ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والاحترافية.</li></ul><p><br></p></div>

<h4 ><strong >&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; </strong><strong >Re-advertisement</strong><strong > / Deputy General Coordinator in charge of support services</strong></h4> <h4 ><strong >&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</strong><strong >Amman, Jordan</strong></h4> <div class="ltr description_div" > <p ><strong><span >Job Description and Requirements&nbsp;</span></strong></p> <p >The Deputy General Coordinator in charge of support services oversees the overall strategy and compliance, through the management of Logistics, Human Resources (HR) and Finance departments in the MdM Palestine mission.</p> <p >S/He ensures the alignment of his/her support departments with MdM donors’, national authorities’ strategies, frameworks, and procedures, along with relevant legislation. Under the line management of the General Coordinator, and the technical management of the Desk Manager, s/he works in close collaboration with the Deputy General Coordinator for in charge of programs, along with key other departments where relevant such as – but not limited to – Grants, Security-Safety-Access, MEAL.</p> <p >&nbsp;</p> <p >S/he can be temporarily appointed as acting General Coordinator where relevant.</p> <ul > <li ><strong >Hierarchical link:</strong> General Coordinator</li> <li ><strong >Functional link:</strong> HQ Desk Manager</li> <li ><strong >Team under his/her direct supervision</strong>:</li> </ul> <ul > <li >1 Human Resource Coordinator</li> <li >1 Logistics Coordinator</li> <li >1 Finance Coordinator</li> </ul> <p >&nbsp;</p> <ul > <li ><strong >Close collaboration</strong>: <ul > <li ><strong >Mission level</strong>: Deputy General Coordinator in charge of programs; HARA Advisor; Grants team; MEAL Coordinator; Field Coordinators</li> <li ><strong >HQ level</strong>: &nbsp;Logistics Referent; HR Referent; Finance Referent; Audit department; Legal department; IT department</li> </ul> </li> </ul> <ol > <li ><strong >Support services leadership and strategic planning</strong></li> </ol> <ul > <li >Provide strategic oversight and contribute to a clear support services vision, advising the General Coordinator and the coordination team accordingly.</li> <li >Proactively contribute to the development of key mission documents, in close collaboration with HQ when needed.</li> <li >Participate in the coordination of strategic planning exercises as a member of the Country Management Team and supports their translation into an annual action plan in accordance with MdM policies and guidelines.</li> <li >Contribute to the development, regular review and operationalisation of contingency plans to ensure continuity of the humanitarian response.</li> <li >Oversee support services planning in close collaboration with coordination and base teams.</li> <li >Advise on arbitration and corrective measures to be taken in the event of dysfunctions and/or incidents.</li> <li >Support program teams in understanding support-related constraints and identifying appropriate solutions.</li> </ul> <p >&nbsp;</p> <ol > <li value="2"><strong >Proposal development and reporting</strong></li> </ol> <ul > <li >Contribute actively to key project cycle moments, including go/no-go decisions, kick-off meetings and other strategic coordination milestones.</li> <li >Ensure timely involvement of support coordinators in proposal development, reporting processes and other external deliverables to donors and national authorities, leading when necessary.</li> <li >Supervise the preparation by the support coordinators of all relevant analysis necessary to proposals development.</li> <li >Contribute, as needed, to coordination with counterparts from other MdM operational chapters.</li> <li >Support, together with the General Coordinator, the development of the mission’s donor portfolio, fundraising strategy and external representation efforts, as required.</li> </ul> <ol > <li value="3"><strong >Support services’ management and quality</strong></li> </ol> <ul > <li >Ensure quality and compliance of support services in line with MdM’s mandate, guiding principles, internal procedures, local legislation and donor requirements.</li> <li >Lead the application of all administrative, contractual and legal obligations, mitigating organisational and legal risks.</li> <li >Inform the General Coordinator in a timely manner of any significant challenges and proposes appropriate mitigation measures.</li> <li >Ensure transparent and efficient management of mission resources, in close collaboration with the support coordinators and relevant HQ departments.</li> <li >Develop and monitors key tools, KPIs and analyses to ensure effective oversight of support services and timely identification of discrepancies.</li> <li >Ensure coherence and effective integration of all support components with program operations, in line with project cycle requirements and implementation timelines.</li> <li >Contribute to institutional learning through the documentation and dissemination of lessons learned and best practices.</li> <li >Ensure the support coordinators contribute to key project cycle moments (quarterly reviews, project close-outs, evaluations, partner reviews, etc.).</li> <li >Contribute to institutional learning through the documentation and dissemination of lessons learned and best practices.</li> <li >Lead the organization and follow-up of internal and external audits, ensuring corrective actions are implemented and internal control mechanisms are maintained.</li> </ul> <p >&nbsp;</p> <ol > <li value="4"><strong >Risk Prevention, Compliance and Anti-Corruption</strong></li> </ol> <ul > <li >Ensure the implementation of resource control processes in the field, in close collaboration with the support coordinators and the field coordinators</li> <li >Ensure that all employees are aware of the proper management of resources (knowledge of tools, compliance with procedures)</li> <li >Ensure adequate segregation of duties and clarity of roles and responsibilities within the mission</li> <li >Identify financial, compliance and corruption-related risks at mission and base level, alert the General Coordinator and proposes mitigation and corrective measures.</li> <li >Ensure the implementation of MdM’s anti-corruption and anti-fraud policies.</li> <li >Ensure audit recommendations related to fraud and compliance risks are properly followed up at mission level.</li> <li >Support, when required, the investigation and follow-up of complaints, fraud or misconduct cases.</li> </ul> <p >&nbsp;</p> <ol > <li value="5"><strong >Team Management and capacity building</strong></li> </ol> <ul > <li >Participate to the recruitment of staff under his/her direct and indirect supervision and ensure effective onboarding and performance follow-up.</li> <li >Carry out appraisals as per MdM standard requirements and procedures</li> <li >Provide day-to-day management and coaching to the support services team, including objective setting and performance monitoring.</li> <li >Identifies capacity building needs and delivers trainings, refreshers and technical coaching as required.</li> <li >Ensure effective coordination, communication and team dynamics within support services, taking appropriate action when challenges arise.</li> <li >Supervise support coordinators and strengthens their capacity to provide quality support to field teams, ensuring access to relevant technical resources and HQ guidance.</li> </ul> <p >&nbsp;</p> <ol > <li value="6"><strong >Coordination and representation</strong></li> </ol> <ul > <li >Coordinate regular support team meetings and ensures follow-up and implementation of related action plans.</li> <li >Participate actively in MdM coordination mechanisms and ad hoc meetings as requested by the General Coordinator.</li> <li >Strengthen internal communication and information sharing across bases, coordination and HQ, including contributions to the monthly SITREP.</li> <li >Promote effective collaboration between support services and program teams (technical, MEAL, Grants and Operations), acting as a facilitator or mediator when needed.</li> <li >Ensure appropriate participation of program and technical teams in relevant coordination platforms, including within consortium and partnership frameworks.</li> <li >Support the General Coordinator in external representation, networking and engagement with authorities, partners and donors, including during field visits when required.</li> </ul> <p >&nbsp;</p> <h2 ><em >This list of activities is not exhaustive and may change depending on the situation.</em></h2> <p >&nbsp;</p> <p ><strong >Conditions of the job:</strong></p> <p >Based in Amman (Jordan), with regular field visits to Nablus, Jerusalem and Gaza upon security situation.</p> <p >&nbsp;</p> <p ><strong >CONTEXT:</strong></p> <p >Médecins du Monde-France (MdM-F) is an international humanitarian organisation whose mission is to provide medical care for the most vulnerable populations, the world over, including France. It seeks to stimulate voluntary commitment from doctors, other health care providers, and from those whose expertise in other fields is needed for its activities, to enlist all competent support required for the achievement of its projects, and to seek, at all times, to encourage close working relationships with populations in its care.</p> <p ><strong >Palestine Context</strong></p> <p >Médecins du Monde (MdM) operates across the Gaza Strip and the North West Bank, delivering essential medical and mental health services to conflict and occupation-affected populations despite severe access restrictions and an increasingly volatile security environment.</p> <p >&nbsp;</p> <p >The magnitude and severity of death, destruction and extreme deprivation in the Gaza Strip have generated profound human suffering and humanitarian needs. In the West Bank, demolitions, operations by Israeli forces, settler violence and movement restrictions continue to trigger displacement and drive a range of humanitarian needs. The erosion of community resilience mechanisms has further intensified needs across all sectors.</p> <p >Amid these constraints, Médecins du Monde (MdM) maintains a flexible medical and mental health response. Despite growing access restrictions, evacuation orders, and a shrinking humanitarian space forcing suspension and permanent closure, MdM continued its direct service provision in 7 Primary Healthcare Centers over the past year.</p> <p >&nbsp;</p> <p >Since the Gaza ceasefire of October 2025, military escalation in the northern West Bank is expected to continue scaling-up and will led MdM to intensify its medical and mental health direct response while continuing to support the Palestinian health system despite severe and rampant access restrictions.</p> <p >&nbsp;</p> <p ><strong >MdM Network</strong></p> <p >The MdM international network has 17 organizations (known as chapters). In Palestine, MdM Spain and MdM Switzerland implement in the WB and Gaza. MdM France works very closely with MdM Spain and MdM Switzerland.</p> <p >&nbsp;</p> <p ><strong >SKILLS REQUIRED:</strong></p> <p ><strong >Education &amp; Experience:</strong></p> <ul > <li >Master’s degree in one related field or project management</li> <li >Support coordination profile, with experience in health projects.</li> <li >At least 5 years’ experience in the humanitarian sector, including in complex contexts</li> <li >At least 2 years of experience with a similar position</li> <li >Experience with partnership</li> <li >Experience in collaborating with authorities</li> <li >Experience in multi-sectoral, regional and/or cofunded programming management</li> <li >Experience/knowledge of the region is an asset</li> </ul> <p >&nbsp;</p> <p ><strong >Skills:</strong></p> <p ><strong >Technical/Managerial:</strong></p> <ul > <li >Strong leadership skills and a supportive management style (experience managing national and expatriate staff)</li> <li >Analytical and strategic thinking</li> <li >Solid theoretical and practical knowledge of project cycle management</li> <li >Strong skills in simultaneously piloting legal, financial, logistic and HR components</li> <li >Strong knowledge of the main institutional donors, the humanitarian architecture and other humanitarian actors</li> <li >Ability to give a frame and guidance to his/her team and lead through very challenging obstacles</li> <li >Strong coordination skills, with the ability to engage relevant stakeholders effectively</li> <li >Strong remote management skills</li> <li >Excellent training skills</li> </ul> <p >&nbsp;</p> <p ><strong >Soft:</strong></p> <ul > <li >Strong decision-making skills and ability to adapt quickly to evolving contexts</li> <li >Excellent organizational and planning skills, with the ability to manage priorities effectively</li> <li >Proactive and solution-oriented approach, with proven problem-solving capacity</li> <li >Excellent written and verbal communication skills, including the ability to synthesize complex information</li> <li >Ability to delegate effectively and provide hands-on support when required</li> <li >Strong ability to work under pressure and manage stress in demanding environments</li> <li >Strong interpersonal and networking skills, with the ability to build constructive stakeholder relationships</li> <li >Strong commitment to gender equality, human rights and humanitarian principles, demonstrating integrity and team spirit</li> </ul> <p >&nbsp;</p> <p ><strong >IT</strong></p> <ul > <li >Excellent Microsoft Office skills (especially Excel)</li> <li >Knowledge of accountancy software</li> <li >Additional knowledge in IT solutions is an asset</li> </ul> <p >&nbsp;</p> <p ><strong >Languages:</strong></p> <ul > <li >Fluency in English is mandatory (oral and written)</li> <li >Fluency in Arabic and/or in French is an asset</li> </ul> <p ><strong >Employment conditions</strong></p> <ul > <li >Type of contract: CDDU&nbsp;</li> <li >Duration: 12 months</li> <li >Rhythm: full-time&nbsp;&nbsp;</li> <li >Starting date: ASAP</li> <li >Location: Amman, Jordan, with field visits depending on context evolution</li> </ul>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، وجهات أسلوب حياة في 110 دولة. في حين أن لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على ذاتك الحقيقي، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p> <p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل من القلب.</p> <p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p> <p>ستستمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما يتجاوزها، فضلاً عن اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p> <p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكريات مؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p> <p>الضيافة هي عمل القلب.</p> <p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>المنسّق للمشتريات مسؤول عن دعم عملية الشراء من خلال sourcing السلع والخدمات، إعداد أوامر الشراء، التنسيق مع الموردين، متابعة عمليات التوريد، والتأكد من امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الفندق والمتطلبات الميزانية.</p> <p>التقارير إلى مدير المواد، وتشمل المسؤوليات ووظائف الوظيفة الأساسية ما يلي:</p> <ul> <li>استلام ومعالجة طلبات الشراء من الأقسام.</li> <li>الحصول على عروض أسعار من مورّدين معتمدين ومقارنة الأسعار والجودة وشروط التوريد.</li> <li>إعداد وإصدار أوامر الشراء وفق سياسات الفندق.</li> <li>التنسيق مع الموردين لضمان التوريد في الوقت المناسب للسلع والخدمات.</li> <li>متابعة الطلبات المعلقة وحل أي تعارضات في التوريد.</li> <li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة والعقود وقواعد بيانات الموردين.</li> <li>التحقق من فواتير الشراء مقابل أوامر الشراء وأوراق التسليم قبل معالجة الدفع.</li> <li>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات إعادة التجديد.</li> <li>المساعدة في تفاوض الأسعار والشروط والاتفاقيات مع الموردين.</li> <li>ضمان الامتثال لإجراءات الشراء والتحكمات الداخلية.</li> <li>الدعم في جرد المخزون الدوري والتدقيق على المخزون.</li> <li>إعداد تقارير الشراء وتحليل اتجاهات الإنفاق.</li> <li>بناء علاقات إيجابية مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين والحفظ عليها.</li> <li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li> <li>اتّباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي.</li> <li>مهام أخرى عند التكليف.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li> <li>1–3 سنوات من الخبرة في المالية، المشتريات، الحسابات الدائنة، سيطرة التكاليف، أو وظائف ذات صلة.</li> <li>الخبرة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة.</li> <li>الإتقان لتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li> <li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> <li>قدرات تحليلية وحل مشاكل جيدة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كمبادرين في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. رغم أن كل علامة لها طابعها الخاص، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، إلا أن جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي وضع القواعد الراسخة.</p> <p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل بالقلب.</p> <p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو، لتحقيق الذات، لاكتشاف مهارات مهنية أخرى ومتابعة فرص التطوير الوظيفي، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p> <p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما بعده، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p> <p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر لا تُنسى ومفيدة لعملائك وزملائك وكوكبنا.</p> <p>الضيافة عمل بالقلب.</p> <p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>مسؤول عن دعم عملية الشراء من خلال توريد السلع والخدمات، إعداد أوامر الشراء، التنسيق مع الموردين، متابعة التسليمات، والتأكد من امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الفندق ومتطلبات الميزانية.</p> <p>تقرير إلى مدير المواد، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي:</p> <ul> <li>استلام ومعالجة طلبات الشراء من الأقسام.</li> <li>الحصول على عروض الأسعار من الموردين المعتمدين ومقارنة الأسعار والجودة وشروط التوريد.</li> <li>إعداد وإصدار أوامر الشراء وفقاً لسياسات الفندق.</li> <li>التنسيق مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المحدد للبضائع والخدمات.</li> <li>المتابعة للواردات المعلقة وحل أي تعارضات في التسليم.</li> <li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة والعقود وقواعد بيانات الموردين.</li> <li>التحقق من الفواتير مقابل أوامر الشراء وموارد التسليم قبل معالجة الدفع.</li> <li>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات إعادة التخزين.</li> <li>المساعدة في التفاوض على الأسعار والشروط والاتفاقيات مع الموردين.</li> <li>ضمان الامتثال لإجراءات الشراء والضوابط الداخلية.</li> <li>دعم جرد المخزون الدوري ومراجعات المخزون.</li> <li>إعداد تقارير الشراء وتحليل اتجاهات الإنفاق.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين وأصحاب المصالح الداخليين.</li> <li>اتباع سياسات القسم وإجراءاته.</li> <li>اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير.</li> <li>مهام أخرى حسب التعيين.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li> <li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة في المالية، الشراء، حسابات مدينة، مراقبة التكاليف، أو وظائف ذات صلة.</li> <li>الخبرة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة.</li> <li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة إكسل.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li> <li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> <li>قدرات تحليلية جيدة وحل المشكلات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>ملخص البرنامج</h4> <p>يوفر برنامج تعزيز عقد الجيش الجوي الأمريكي التابع لشركة KBR (AFCAP) خدمات دعم العمليات والقاعدة للطيران الأمريكي والشركاء من قوات التحالف في أنحاء Southwest Asia. من خلال AFCAP V، تقدم KBR خدمات Southwest Asia Transient Aircraft Services (SWA TAS)، وخدمات الدعم الهندسي (ESS)، وتأجير مركبات غير قتالية (NTV)، وخيام صيانة كبيرة المساحة (LAMS)، وإنتاج الطاقة، و BOS-I، ومجموعة واسعة من خدمات جودة الحياة التي تدعم عمليات القاعدة اليومية، والاستعداد للمهام، واستمرارية العمليات في بيئات قاحلة.</p> <h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>المسؤول عن تنسيق الدعم الإداري والموظفين والتنسيق مع جهات الدولة المستضيفة لبرنامج AFCAP في KBR. بالاتصال المباشر بإدارة البرنامج، يعمل هذا المنصب كحلقة وصل رئيسية بين موظفي KBR والجهات الحكومية الأردنية وممثلي الحكومة الأمريكية لتسهيل إدارة القوى العاملة، ومعالجة تأشيرات الإقامة، ومتطلبات الإقامة، وتراخيص العمل، وأنشطة الامتثال الأخرى في الدولة المستضيفة.</p> <p>يلعب منسق العمليات دوراً حاسماً في دعم التعبئة، والتعيين، والاستدامة، وفك التوطين لموظفي المشروع مع ضمان الامتثال للوائح الأردنية والمتطلبات التعاقدية. سيعمل هذا المنصب عن كثب مع الموارد البشرية والتوظيف والأمن والمالية والعمليات لضمان إتمام الإجراءات الإدارية في الوقت المناسب التي تدعم تنفيذ المهمة دون انقطاع.</p> <p>نظرًا لطبيعة المنصب ومتطلبات التواصل مع كل من الوكالات الحكومية الأمريكية والأردنية، يجب أن يحمل المرشح جنسية مزدوجة (الولايات المتحدة والأردن) وأن يقيم محليًا في الأردن.</p> <h4>الأدوار والمسؤوليات</h4> <ul> <li>الحفاظ على مكان عمل خالٍ من الأذى من خلال الالتزام بجميع سياسات السلامة في KBR ودعم ثقافة السلامة والمسؤولية.</li> <li>التنسيق كحلقة وصل رئيسية بين KBR والجهات الحكومية الأردنية وممثلي الحكومة الأمريكية للمواضيع الإدارية وموظفيها.</li> <li>تنسيق وتسهيل طلبات التأشيرات، وتراخيص الإقامة، وتراخيص العمل، ووثائق الجمارك، والمتطلبات الأخرى للدولة المستضيفة لموظفي المشروع.</li> <li>مساعدة الموظفين الجدد في متطلبات التسجيل، والمعالجة الإدارية المحلية، وأنشطة الامتثال للدولة المستضيفة.</li> <li>تتبع والحفاظ على سجلات الموظفين ووضع التأشيرات ووثائق الإقامة وتواريخ انتهاء الصلاحية لضمان الامتثال المستمر.</li> <li>تنسيق المواعيد والتInteractions مع مكاتب الحكومة المحلية، وسلطات الهجرة، وغيرها من الجهات الخارجية حسب الحاجة.</li> <li>دعم إجراءات توظيف وتحديث الموظفين، بما في ذلك تنسيق الوصول، والمعالجة الإدارية، ومتطلبات المغادرة.</li> <li>مساعدة إدارة الموقع في تتبع القوى العاملة، ومحاسبة الموظفين، ومتطلبات التقارير الإدارية.</li> <li>تنسيق النقل المحلي والسكن والدعم الإداري حسب الحاجة.</li> <li>دعم إعداد وتقديم تقارير المشروع وجداول الموظفين والوثائق الإدارية.</li> <li>الحفاظ على تواصل فعال مع الموارد البشرية والتوظيف والأمن والمالية والعمليات لدعم متطلبات المشروع.</li> <li>مساعدة الموظفين في حل القضايا الإدارية المتعلقة بعمليات ومتطلبات الدولة المضيفة.</li> <li>ضمان معالجة معلومات الموظفين الحساسة وفق سياسات الشركة واللوائح المعمول بها.</li> <li>دعم تعبئة العقود، والانتقال، وفك التوطين كما هو مطلوب.</li> <li>الحفاظ على علاقات مهنية مع مسؤولي الحكومة والسلطات المحلية وأصحاب المصلحة في المشروع.</li> <li>أداء واجبات إضافية للدعم الإداري والعمليات كما يكلف بها مدير الموقع وإدارة البرنامج.</li> </ul> <h4>المؤهلات الأساسية</h4> <ul> <li>الجنسية المزدوجة: الولايات المتحدة والأردن (مطلوب).</li> <li>الإقامة حالياً في الأردن والقدرة على العمل خارج القاعدة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الدعم الإداري، تنسيق شؤون الموظفين، العلاقات الحكومية، أو دعم العمليات.</li> <li>إتقان الإنجليزية والعربية قراءةً وكتابةً وتحدثاً.</li> <li>معرفة قوية بعمليات الحكومة الأردنية المتعلقة بالتأشيرات، وتراخيص الإقامة، ووثائق العمل.</li> <li>إجادة حزمة Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint وOutlook).</li> <li>مهارات تنظيمية وتواصل وحل مشكلات قوية.</li> <li>القدرة على إدارة أولويات ومواعيد متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li> <li>رخصة قيادة أردنية سارية.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة في العمل مع جهات حكومية لها علاقة بالهجرة والإقامة والعمل في الأردن.</li> <li>إلمام بعمليات الجيش الأمريكي وبيئات التعاقد في الخارج.</li> <li>خبرة سابقة في دعم التعبئة وعمليات النشر.</li> <li>خبرة في أنظمة محاسبة القوى العاملة والتقارير الإدارية.</li> </ul> <h4>فوائد KBR</h4> <p>توفر KBR مجموعة من مزايا الحياة العملية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة الشركة، التأمين الطبي، الأسنان، الرؤية، الحياة، التأمين ضد الوفاة، ونفقات مرنة، الإعاقة، إجازة مدفوعة، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب المهني والتطوير.</p>

<p><h4>ملخص البرنامج</h4> <p>برنامج تعزيز العقد مع سلاح الجو الأمريكي التابع لـ KBR يقدِّم خدمات دعم عمليات المعسكر والاحتياطات للقوات الجوية الأمريكية وشركاء التحالف في منطقة جنوب غرب آسيا. من خلال AFCAP V، تقدم KBR خدمات عمليات الطائرات العابر في غرب آسيا (SWA TAS)، وخدمات الدعم الهندسي (ESS)، وتأجير مركبات غير قتالية (NTV)، وخيام صيانة واسعة المنطقة (LAMS)، وإنتاج الطاقة، و BOS-I، ومجموعة واسعة من خدمات جودة الحياة التي تدعم الأعمال اليومية للقاعدة واستعداد المهمة واستمرارية العمليات في بيئات قاسية.</p> <h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>المسؤول عن توفير الدعم الإداري والشخصي وتنسيق بلد المنشأ لبرنامج AFCAP التابع لـ KBR. بالتبليغ المباشر إلى إدارة البرنامج، يعمل هذا المنصب كحلقة الاتصال الأساسية بين موظفي KBR ووكالات الحكومة الأردنية وممثلين من الحكومة الأمريكية لتسهيل إدارة القوة العاملة، ومعالجة التأشيرات، ومتطلبات الإقامة، وتراخيص العمل، وأنشطة الامتثال الأخرى لبلد المنشأ.</p> <p>يلعب منسق العمليات دوراً حاسماً في دعم التعبئة، والانضمام، والاستدامة، وفك التعبئة لموظفي المشروع مع ضمان الامتثال للوائح الأردنية والمتطلبات التعاقدية. سيعمل هذا المنصب عن كثب مع الموارد البشرية والتوظيف والأمن والمالية وموظفي العمليات لضمان إكمال الإجراءات الإدارية في الوقت المناسب التي تدعم تنفيذ المهمة دون انقطاع.</p> <p>نظرًا لطبيعة المنصب وضرورة التعامل مع كل من الوكالات الحكومية الأمريكية والأردنية، يجب أن يحمل المرشح جنسية مزدوجة (الولايات المتحدة والأردن) ويقيم محلياً في الأردن.</p> <h4>الأدوار والمسؤوليات</h4> <ul> <li>الحفاظ على بيئة عمل خالية من الضرر من خلال الامتثال لجميع سياسات السلامة الخاصة بـ KBR ودعم ثقافة السلامة والمساءلة.</li> <li>تكون الجهة الاتصالية الأساسية بين KBR ووكالات الحكومة الأردنية وممثلي الحكومة الأمريكية في المسائل الإدارية والمتعلقة بالأفراد.</li> <li>تنسيق وتسهيل طلبات التأشيرات، وتصاريح الإقامة، وتصاريح العمل، ووثائق الجمارك، وغيرها من متطلبات بلد المنشأ للموظفين المشروع.</li> <li>مساعدة الموظفين القادمين حديثاً في متطلبات التسجيل والمعالجة الإدارية المحلية وأنشطة الامتثال لبلد المنشأ.</li> <li>تتبع والحفاظ على سجلات الأفراد وحالات التأشيرات ووثائق الإقامة وتواريخ الانتهاء لضمان الامتثال المستمر.</li> <li>تنسيق المواعيد والتفاعلات مع مكاتب الحكومة المحلية والسلطات الهجرة وغيرها من الجهات الخارجية حسب الحاجة.</li> <li>دعم إجراءات الانضمام والتفريغ للموظفين، بما في ذلك تنسيق الوصول والمعالجة الإدارية ومتطلبات المغادرة.</li> <li>مساعدة إدارة الموقع في تتبع القوى العاملة ومسؤولية الأفراد ومتطلبات التقارير الإدارية.</li> <li>تنسيق النقل المحلي والإقامة والدعم الإداري حسب الحاجة.</li> <li>دعم إعداد وتقديم تقارير المشروع وجداول أسماء الموظفين والوثائق الإدارية.</li> <li>الحفاظ على تواصل فعال مع الموارد البشرية والتوظيف والأمن والمالية والعمليات لدعم متطلبات المشروع.</li> <li>مساعدة الموظفين في حل القضايا الإدارية المتعلقة بعمليات ومتطلبات بلد المنشأ.</li> <li>ضمان التعامل مع معلومات الأفراد الحساسة وفق سياسات الشركة واللوائح المعمول بها.</li> <li>دعم تعبئة وتموضع العقد وأنشطة الانتقال وفك التعبئة حسب الحاجة.</li> <li>الحفاظ على علاقات مهنية مع المسؤولين الحكوميين والجهات المحلية وأصحاب المصلحة في المشروع.</li> <li>أداء مهام دعم إداري وعمليات إضافية كما يكلف بها مدير الموقع وإدارة البرنامج.</li> </ul> <h4>المؤهلات الأساسية</h4> <ul> <li>الجنسية المزدوجة: الولايات المتحدة والأردن (مطلوب).</li> <li>الإقامة حالياً في الأردن والقدرة على العمل خارج القاعدة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الدعم الإداري أو التنسيق البشري أو العلاقات الحكومية أو دعم العمليات.</li> <li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (قراءة وكتابة وتحدثاً).</li> <li>معرفة قوية بعمليات الحكومة الأردنية المتعلقة بالتأشيرات وتصاريح الإقامة ووثائق العمل.</li> <li>إتقان مجموعة Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint وOutlook).</li> <li>مهارات تنظيمية وتواصلية وحل مشكلات قوية.</li> <li>القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة في بيئة سريعة وتيرة.</li> <li>رخصة قيادة أردنية سارية.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة في العمل مع الهجرة والإقامة والجهات الحكومية المتعلقة بالعمل في الأردن.</li> <li>الاطلاع على عمليات الجيش الأمريكي وبيئات التعاقد في الخارج.</li> <li>خبرة سابقة في دعم التعبئة وعمليات النشر.</li> <li>خبرة في أنظمة مساءلة الأفراد والتقارير الإدارية.</li> </ul> <h4>فوائد KBR</h4> <p>تقدم KBR مجموعة من مزايا نمط الحياة التنافسية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة الشركة والتأمين الطبي والأسنان والرؤية والحياة والتأمين الإضافي، وحساب المصروفات المرن، والإعاقة، وإجازة مدفوعة، أو جدول عمل مرن. ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب والتطوير المهني.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>يتطلب منسق زهور ذو خبرة لا تقل عن خمس سنوات في ترتيب الزهور وتجهيز الأحداث.</p><p>هذا المنصب لدى شركة رائدة في عمّان، حيث الإبداع والدقة أساسيان.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>خبرة عالية في تنسيق وتحضير ترتيبات الزهور.</p><p>القدرة على التعامل مع الطلبات وتحضيرها بشكل احترافي.</p><p><br></p></div>

<div> <h1>منسق البرنامج الأولي لمبادرة بوابة التنمية لبرنامج التعليم المبكر (EGEA، المعروف أيضًا بـ ASAS)</h1> <p>&nbsp;</p> <h1>عن بوابة التنمية وASAS</h1> <p style="margin-left:.25in;">بوابة التنمية: مشروع من IREX (DG) هي منظمة غير ربحية دولية تعمل عند تقاطع البيانات والأنظمة الرقمية وبرامج التنمية. DG هي أحد شركاء الكونسورتيوم بقيادة IREX يقوم بتنفيذ مبادرة التعليم المبكر (EGEA، والمعروفة أيضًا بـ ASAS) في الأردن، وهي برنامج تعليمي واسع النطاق وسريع الإيقاع يمتد من 2023 حتى 2028.</p> <p style="margin-left:.25in;">ضمن ASAS، تدعم DG أنشطة رئيسية تتعلق بأنظمة المعلومات واستخدام البيانات والتشغيل البيني والحوكمة والتحليلات والتنسيق مع الجامعات وأعضاء الكونسورتيوم وأصحاب المصلحة الحكوميين في الأردن.</p> <p>&nbsp;</p> <h1>ملخص الوظيفة</h1> <p style="margin-left:.25in;">سيكون منسق البرنامج الأول في ASAS دورًا بدوام كامل وبالحضور في <strong>عمان، الأردن</strong>. يعمل كمنظمة محورية للتنسيق والعمليات لعمل DG ضمن كونسورتيوم ASAS، وهو مصمم لمحترف منظم للغاية، مبادر، وموجه نحو الحلول يمكنه الحفاظ على تدفق عدة مسارات عمل في آن واحد مع ضمان التنسيق القوي عبر DG وIREX والمستشارين والموردين والجامعات ونظرائهم من الحكومة.</p> <p style="margin-left:.25in;">هذه الوظيفة تتطلب شخصًا يمكنه الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة، وفهم وتطبيق سريع لكلا نظامي DG وIREX ومتطلبات الامتثال، والحفاظ على توافق وثيق مع أولويات الكونسورتيوم والجداول الزمنية وأساليب العمل. سيقدم منسق البرنامج الأول لـ ASAS دعم تنفيذ سلس يوم-يومي من خلال الجمع بين الانضباط الإداري القوي وإدارة الموردين والمستشارين والتنسيق بين الفريق الداخلي وحلول المشكلات العملية.</p>