وظائف سكرتارية في الأردن
٤٢٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>منسق الموارد البشرية<br>إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكاتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين من الزوار على إجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة وموثقة وميسرة للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والملاحظات من الموظفين والإدارة بخصوص برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمسائل تتعلق بعلاقات الموظفين ضمن القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكيات. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلة، I-9s).<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال والبحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع والدفع والسحب للأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن عام واحد.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لدينا ويُحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كإشرف على Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يقدم منسق عمليات الأعمال الدعم التشغيلي والتجاري طوال دورة عميل الحياة من خلال تنسيق التحصيلات والوثائق التجارية وضمانات البنك أو الضمانات الخاصة بالأداء وجاهزية الفوترة والأنشطة الإدارية المرتبطة بالعميل. <br> يعمل الدور بشكل وثيق مع تطوير الأعمال، التشغيل، إدارة المشاريع، المحاسبة، العملاء والمؤسسات المصرفية لضمان تنفيذ العمليات التجارية بكفاءة، والتحصيل في الوقت المناسب، والامتثال للالتزامات العقدية. <br> المسؤوليات رصد جداول دفع العملاء والمتابعة على المستحقات لضمان التحصيل في الوقت المناسب. <br> التنسيق مع العملاء فيما يتعلق بالفواتير وحالة الدفع وأوامر الشراء والوثائق المرتبطة بالدفع. <br> التعاون مع المحاسبة لمطابقة دفعات العملاء وحل تفاوتات الفوترة. <br> إعداد تقارير العمر وتصعيد مخاطر التحصيل عند الضرورة. <br> التنسيق مع تطوير الأعمال، التشغيل، مديري المشاريع والمحاسبة لضمان تحقيق مراحل عقدية وتلبية جميع المتطلبات الخاصة بالفوترة والتحصيل. <br> إعداد تقارير وم dashboards تجارية تغطي التحصيلات، المستحقات، ضمانات البنك، الالتزامات التعاقدية، ومؤشرات الأداء التشغيلية الأخرى. <br> ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والالتزامات العقدية وإجراءات الشركة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية. <br> وضع خطط إجراءات التحصيل للحسابات المتأخرة. <br> التحقيق في أسباب تأخر أو حجب المدفوعات وتحديد الأسباب المتكررة لتأخر الدفع وفقاً لذلك. <br> الإشارة بشكل استباقي إلى التباينات أو التأخيرات بين المراحل العقدية والفوترة والتحصيل أمام مدير المشروع المعني أو جهة محاسبة أو مدير الحساب قبل تصعيد الأمر. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو المصرفية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. <br> من 1 إلى 3 سنوات خبرة ذات صلة في عمليات الأعمال والدعم التجاري وعمليات التمويل والتحصيل وإدارة العقود أو دور مشابه. <br> يفضل الخبرة في صناعة البرمجيات أو التكنولوجيا أو التكنولوجيا المالية. <br> خبرة في التنسيق عبر فرق وظيفية متعددة (مثل تسليم المشاريع والمالية والمبيعات/إدارة الحسابات) في بيئة B2B أو مشاريع. <br> خبرة في عمليات تحصيل العملاء وحسابات المستحقات وعمليات أوامر الشراء والفوترة. <br> خبرة في العقود التجارية والوثائق والضمانات البنكية وضمانات الأداء. <br> الإتقان في تطبيقات Microsoft Office، وخصوصاً Excel، مع أن تكون أنظمة ERP وCRM ميزة. <br> مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد متعددة. <br> مهارات تواصل وتفاوض ومتابعة قوية. <br> دقة واهتمام عالي بالتفاصيل، مع مهارات تحليل وتقارير قوية. <br> تركيز على العميل مع قدرات قوية في حل المشكلات. <br> الإتقان في التواصل الكتابي والشفهي باللغتين العربية والإنجليزية. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>منسق الموارد البشرية<br>إنشاء وصيانة أنظمة الملفات. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع اللوازم ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين إلى المكتب في إجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لاستكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة ومُحافظ عليها بشكل جيد ومتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والاهتمامات من الموظفين والإدارة فيما يخص برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إعلام إدارة الموارد البشرية بالمشكلات المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكيات. ضمان صيانة دقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلة، استمارات I-9).<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهاتفات باستخدام آداب المراسلة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك/الرفع/الحمـل/الدفع/السحب للأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لنُسَخنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات ذا لكسوري كولكشن، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تست evoke memories lasting that are cherished. Our more than 100 years of experience... placeholder translation constraints.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي تتلقاها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف، تحديد نوع الغرفة المناسب، والتحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. توضيح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمُتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن أسئلة حول مرافق المنشأة/الخدمات والإقامة بالغرفة. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. نقل المعلومات الخاصة بالحجوزات المخصصة لكبار الشخصيات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الرد على أي تحديات في تلبية طلبات الإقامة من خلال التواصل مع الشخص أو القسم المناسب. الإشراف على دقة كتل الغرف والحجوزات. إدخال قوائم غرف المجموعات باستخدام أنظمة الحجز، تعديل كتل الغرف للحفاظ على العدد المطلوب من الغرف المتاحة والاحتفاظ بملفات منظمة لجميع المجموعات. إعداد حسابات فواتير صحيحة وفقاً لسياسات المحاسبة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر العام والمواظبة الشخصية نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالحماية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بالآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على انشغالات موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من الصيغ. التحريك والرفع والحمل والبدء والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى كامنة في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمجاً بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً بإطلاق فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، لا تزال العلامة متمسكة بمستوى لا ي compromise من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوِّلتور المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات لدى Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<div>
<h1>منسق البرنامج الأولي لمبادرة بوابة التنمية لبرنامج التعليم المبكر (EGEA، المعروف أيضًا بـ ASAS)</h1>
<p> </p>
<h1>عن بوابة التنمية وASAS</h1>
<p style="margin-left:.25in;">بوابة التنمية: مشروع من IREX (DG) هي منظمة غير ربحية دولية تعمل عند تقاطع البيانات والأنظمة الرقمية وبرامج التنمية. DG هي أحد شركاء الكونسورتيوم بقيادة IREX يقوم بتنفيذ مبادرة التعليم المبكر (EGEA، والمعروفة أيضًا بـ ASAS) في الأردن، وهي برنامج تعليمي واسع النطاق وسريع الإيقاع يمتد من 2023 حتى 2028.</p>
<p style="margin-left:.25in;">ضمن ASAS، تدعم DG أنشطة رئيسية تتعلق بأنظمة المعلومات واستخدام البيانات والتشغيل البيني والحوكمة والتحليلات والتنسيق مع الجامعات وأعضاء الكونسورتيوم وأصحاب المصلحة الحكوميين في الأردن.</p>
<p> </p>
<h1>ملخص الوظيفة</h1>
<p style="margin-left:.25in;">سيكون منسق البرنامج الأول في ASAS دورًا بدوام كامل وبالحضور في <strong>عمان، الأردن</strong>. يعمل كمنظمة محورية للتنسيق والعمليات لعمل DG ضمن كونسورتيوم ASAS، وهو مصمم لمحترف منظم للغاية، مبادر، وموجه نحو الحلول يمكنه الحفاظ على تدفق عدة مسارات عمل في آن واحد مع ضمان التنسيق القوي عبر DG وIREX والمستشارين والموردين والجامعات ونظرائهم من الحكومة.</p>
<p style="margin-left:.25in;">هذه الوظيفة تتطلب شخصًا يمكنه الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة، وفهم وتطبيق سريع لكلا نظامي DG وIREX ومتطلبات الامتثال، والحفاظ على توافق وثيق مع أولويات الكونسورتيوم والجداول الزمنية وأساليب العمل. سيقدم منسق البرنامج الأول لـ ASAS دعم تنفيذ سلس يوم-يومي من خلال الجمع بين الانضباط الإداري القوي وإدارة الموردين والمستشارين والتنسيق بين الفريق الداخلي وحلول المشكلات العملية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور، </strong><strong>حيث</strong><strong> تنبض الحياة </strong><strong>ب-sh</strong><strong> passion!</strong></p><br><p>باعتبارنا رائدين في فن الضيافة المسؤول، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. وبينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، يشترك الجميع في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل قلبٍ ووجدان.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق نفسك واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما يتجاوزها، إضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي."</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> بقلب</strong><strong>،</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا و</strong><strong>اصبح</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p>التقارير إلى مدير People & Culture، وتتضمن المسؤوليات ووظائف العمل الأساسية، ولكن لا تقتصر على ما يلي:</p><br><ul><li>مساعدة قسم الموارد البشرية في المهام الإدارية اليومية.</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة سري لملفات الزملاء وسجلاتهم ووثائقهم، والتأكد من التزامها بمعايير الفندق.</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة سري لجميع المراسلات والسياسات والمعايير والتنظيمات والمسائل المتعلقة بقسم الموارد البشرية.</li><li>التنسيق مع فريق الموارد البشرية بشأن عملية إدارة تدقيق الموارد البشرية لضمان توافق سياسات وإجراءات القسم مع معايير تدقيق Move n p i ck / People & Culture.</li><li>حجز تذاكر الإجازات السنوية للزملاء.</li><li>صيانة وتحديث HRMS/Bayan System.</li><li>تنفيذ ومتابعة طلبات شراء قسم الموارد البشرية.</li><li>تسليم المستندات اللازمة لتوقيعها من الأقسام المعنية.</li><li>التعامل مع جميع إمدادات مكتب الموارد البشرية، الحفاظ على مخزون دقيق ومحدث لغرفة تخزين الموارد البشرية.</li><li>صياغة المراسلات للـ HRD، مثل الخطابات والعقود، إلخ.</li><li>التعامل مع طلبات الخزائن وبطاقات الاسم والهوية وخطابات الزملاء وطلبات الشراء وتقارير المصروفات عند الحاجة.</li><li>المساعدة والدعم في مسائل العلاقات العمالية.</li><li>العمل مع فريق الموارد البشرية في لوجستيات مجموعة من فعاليات وأنشطة الزملاء (أي رحلات الأقسام، أيام المرح، احتفالات اليوم الوطني، فعاليات جمع التبرعات، أنشطة فريق الاستدامة/الخضراء…إلخ).</li><li>المسؤول عن لوحات الاتصال بالموارد البشرية وتحديث شاشة المنطقة الخلفية يومياً لضمان امتثالها لمعايير Accor/Move n p i ck.</li><li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار للزملاء والقادة.</li><li>المساعدة في وظائف ومهام موارد بشرية أخرى حسب الحاجة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>مهام أخرى حسب التعيين.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>يفضل الحصول على تعليم جامعي/كلية في الموارد البشرية أو الفنادق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في بيئة متعددة الجوانب ومزدحمة.</li><li>إلمام بالحاسوب وتطبيقات ونظام Windows مطلوب.</li><li>ناضج، متحمس ونشط مع قدرات مثبتة في حل المشكلات بشكل إبداعي.</li><li>منظم، نشيط، مبدع وبارع في القيادة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والتواصل بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة المعايير وتبنّي التغيير.</li><li>القدرة على إدارة المواقف التحدية بشكل فعال وإيجابي.</li><li>يجب أن يكون دقيقاً ومنظمًا للغاية ويعمل بشكل مستقل.</li><li>القدرة على بناء علاقات فعالة مع الزملاء والموردين.</li><li>لاعب فريق لديه مبادرة قوية واتخاذ مبادرة ذاتية.</li><li>ثانوية عامة، أو مدرسة فندقية أو أكاديمية سياحة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور،</strong><strong> حيث</strong><strong> الحياة تنبض</strong><strong> بالشغف!</strong></p><br><p>كمُبدِع في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات عيش الحياة في 110 دولة. بينما لدى كل علامة شخصية فريدة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدّي الوضع القائم.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل من القلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق ذاتك واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب</strong><strong>،</strong><br><strong>انضم إلينا وكن</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p>التقارير إلى مدير الأشخاص والثقافة، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي وغيرها:</p><br><ul><li>المساعدة في قسم الموارد البشرية بالمهام الإدارية اليومية.</li><li>الحفاظ على نظام ملفات سري لملفات الزملاء وسجلاتها ووثائقها، والتأكد من الالتزام بمعايير الفندق.</li><li>الحفاظ على نظام ملفات سري لجميع المراسلات والسياسات والمعايير واللوائح والمسائل المتعلقة بقسم الموارد البشرية.</li><li>المتابعة مع فريق الموارد البشرية في عملية إدارة تدقيق الموارد البشرية لضمان توافق سياسات القسم وإجراءاته مع معايير تدقيق موفنبيك/People & Culture.</li><li>حجز التذاكر للإجازات السنوية للزملاء.</li><li>صيانة وتحديث نظام HRMS/ Bayan.</li><li>تنفيذ ومتابعة طلبات الشراء لقسم الموارد البشرية.</li><li>تسليم الوثائق اللازمة التي يجب توقيعها من الأقسام المعنية.</li><li>التعامل مع جميع مستلزمات مكتب الموارد البشرية، والحفاظ على مخزون دقيق ومحدث لغرفة تخزين الموارد البشرية.</li><li>كتابة المراسلات لقسم الموارد البشرية، مثل الرسائل والعقود، إلخ.</li><li>التعامل مع طلبات الخزائن وبطاقات الأسماء والهويات وخطابات الزملاء وطلبات الشراء وتقارير المصاريف عند الطلب.</li><li>المساعدة والدعم في مسائل علاقات العاملين.</li><li>العمل مع فريق الموارد البشرية في تنظيم مختلف فعاليات وأنشطة الزملاء (مثل رحلات القسم، أيام الترفيه، احتفالات اليوم الوطني، فعاليات جمع التبرعات، أنشطة فريق الاستدامة/الخضرة…إلخ).</li><li>المسؤول عن لوحات تواصل الموارد البشرية وشاشات التحديث في المنطقة الخلفية لضمان التوافق مع معايير أكور/موفنبيك يومياً.</li><li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار للزملاء والقادة.</li><li>المساعدة في وظائف ومهام الموارد البشرية الأخرى حسب الحاجة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>واجبات أخرى عند الطلب.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>يفضَّل الحصول على تعليم جامعي/كلية في الموارد البشرية، الفندق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في بيئة متعددة الجوانب ومزدحمة.</li><li>إجادة الكمبيوتر في تطبيقات Windows مطلوبة.</li><li>ناضج ومتحمس ونشط مع قدرات مثبتة في حل المشكلات بشكل مبدع.</li><li>منظم ونشيط ومبدع وذو مهنية مع مهارات قيادة قوية.</li><li>القابلية لإدارة مهام متعددة والتواصل بفعالية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتبنّي التغيير ودعمه.</li><li>القدرة على إدارة المواقف التحديّة بشكل فعال وإيجابي.</li><li>يجب أن يكون دقيقاً، منظماً للغاية وذاتي التوجّه.</li><li>القدرة على بناء علاقات فاعلة مع الأقران والزملاء والموردين.</li><li>روح الفريق مع مبادرة عالية وتوجيه ذاتي.</li><li>ثانوية عامة، مدرسة فندقية أو أكاديمية سياحة.</li></ul> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>منسق المشروع الأول مسؤول عن دعم مديري المشاريع في تنظيم وتشغيل العمليات اليومية، وتنسيق الموارد، والحفاظ على جداول المشروع، وضمان أن تكون الوثائق محدثة، وتسهيل التواصل بين الفرق الفنية وأصحاب المصلحة. <br> يلعب منسق المشروع الأول دوراً حيوياً في مساعدة مدير المشروع لضمان بقاء المشاريع على المسار الصحيح، ضمن الميزانية، وتحقيق المتطلبات الفنية المحددة. <br> • دعم مديري المشاريع في تحديد الجداول الزمنية، وتعيين المهام، والحفاظ على خطط المشروع. <br> • تنظيم الموارد، بما في ذلك الأفراد، والمعدات، والبرمجيات، وضمان توفر جميع الأدوات اللازمة لتلبية احتياجات المشروع. <br> • الحفاظ على سجلات تفصيلية، وتحديث وثائق المشروع، وتوليد تقارير لمتابعة التقدم. <br> • تحديد المخاطر أو القضايا المحتملة والمساعدة في حلها • ضمان أن تكون النتائج مطابقة لمعايير الجودة والمتطلبات الفنية. <br> • العمل كحلقة وصل بين الفرق الفنية، ومديري المشاريع، وأصحاب المصلحة، وتقديم التحديثات وجمع المتطلبات. <br> • رصد الميزانية والتقارير المالية • مواكبة اتجاهات الصناعة والتطورات الفنية وأدوات إدارة المشاريع الجديدة لتعزيز كفاءة تنسيق المشروع. <br> • أداء مسؤوليات أخرى كما هو مطلوب. <br> مكافأة سنوية повышение الراتب السنوي رفع فئة التأمين الطبي Class A تأمين طبي التخرج بدرجة بكالوريوس في علوم الحاسوب، أو الهندسة، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة الحد الأدنى 3 سنوات خبرة في إدارة المشاريع / منسق المشروع • فهم دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).<br> • خبرة أساسية في استخدام أدوات مثل: Teams، أو Zoom لتسهيل التواصل والتعاون عن بُعد بين أصحاب المصلحة في المشروع.<br> • خبرة أساسية في منهجيات Agile، مثل: Scrum أو Kanban.<br> • خبرة في MS Project (ابدائي إلى متوسط).<br> • خبرة في إدارة المشاريع Agile.<br> أدوات مثل JIRA (متوسط).<br> • خبرة متوسطة في MS Project.<br> • خبرة متوسطة في MS Office (PowerPoint، Excel، Word..إلخ).<br> • خبرة في أدوات التوثيق مثل Slab، Notion.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>نحن
نبحث عن<b> منسق موارد بشرية </b>للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. </span></span></p><br><p><span><span>هل
لديك شخصية قيادية وخبرة في مجال الموارد البشرية؟ </span></span></p><br><p><span><span>هذه
فرصتك لتكون جزءاً من قصة نجاحنا! </span></span></p><br><p><span><span> واحد</span></span></p><br><p><b><span><span> المسؤوليات الأساسية :</span></span></b><br></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>ضع الخطة الاستراتيجية للموارد البشرية وتوحيدها مع الأهداف العامة للشركة.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>تصميم وتنفيذ سياسات التعويضات والمزايا التي تضمن العدالة والتنافسية والاستدامة المالية.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>مراجعة خطط الترقيات والتخطيط للخلافة للمناصب الحيوية لضمان الاستمرارية والاستدامة المواهبية.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>تطوير وتحديث السياسات والإجراءات الداخلية للموارد البشرية بما يتوافق مع الأنظمة الحكومية.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>الإشراف على إعداد وتنفيذ ميزانية الموارد البشرية، بما في ذلك الرواتب والتوظيف والتدريب والأنشطة التنظيمية الأخرى.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>قيادة المبادرات لتحسين بيئة العمل وتطوير برامج المشاركة والتحفيز الوظيفي التي تعزز الإنتاجية والرضا الوظيفي.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>تمثيل قسم الموارد البشرية أمام السلطات الحكومية والتنظيمية فيما يخص قضايا العمل والتفتيش.</span></span></p><br><p><span><span><span>ü</span></span></span><span><span>المهام الإضافية سيتم مناقشتها أثناء المقابلة. </span></span></p><br><br><span>المتطلبات<span><span>إحدى شركات الصناعات الغذائية الرائدة في الأردن تبحث عن توظيف <br></span></span><br><span><span><b><u>"مدير الموارد البشرية" في عمّان </u></b> بالQualification التالية :</span></span><br></span><p><span><span><span>-</span></span></span><span><span><b>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. </b></span></span></p><br><p><span><span>- <b>الحد الأدنى</b><b> من 3 سنوات</b><b> خبرة في دور إشرافي بالموارد البشرية، ويفضل في بيئة صناعية أو FMCG</b></span></span></p><br><p><span><span>- معرفة قوية بقانون العمل الأردني وأفضل ممارسات الموارد البشرية. </span></span></p><br><p><span><span><span>-</span></span></span><span><span>اتصالات ممتازة، وحل المشكلات، ومهارات قيادية. </span></span><br></p><br><span><span>-</span></span><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>المساعدة في إدارة مخزون الغرف لزيادة إيرادات غرف المجموعة بالإضافة إلى الحفاظ على معلومات نظام الحجز بدقة. المساعدة في إعداد جدول الأعمال والوثائق الداعمة لاجتماعات استراتيجية المبيعات. المساعدة في إدارة تفويضات الغرف والأسعار والقيود، بما في ذلك التواصل مع قيود الأسعار والاستراتيجية إلى المنشآت. المساعدة في تشخيص الحسابات ومراقبة مخزون العُطلات والمجموعات لضمان توفر مباشر. المساعدة في تنفيذ استراتيجيات مبيعات الفندق في أنظمة الحجز والمخزون. تصعيد الأسئلة الفنية المتعلقة بأنظمة الحجز وإدارة الممتلكات إلى مكتب الدعم الصحيح في الوقت المناسب. مراقبة الامتثال والمشاركة في العروض الترويجية للشركة وقنوات التجارة الإلكترونية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات؛ التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة؛ الوقوف والجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحبين بالجميع ومتاحين للوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وتفتح العقول. نحن ملهمون باستمرار بوجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متفائلة ومستعدة لأي شيء هي جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع norms الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصيلاً ومبتكرًا ودوماً تسعى إلى المستقبل لما هو ممكن، فمرحبا بك في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، وابحث عن هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، واصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المعاكسة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء القادمين. مساعدـة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تكليفات الغرف على موظفي التدبير المنزلي. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة غرف “عدم الإزعاج”. التأكد من أن الغرف الفارغة المتسخة تُنظف في الوقت اللازم وتعيين غرف عاجلة والغرف التي كانت ضمن قائمة “عدم الإزعاج”. إكمال الأوراق الرسمية المطلوبة للتدبير المنزلي.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترمان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. استقبال ون قدر جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تشغيل تقارير الغرف المباعَة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة أنشطة التدبير المنزلي اليومية من قبل الإدارة. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسل. توثيق وحل قضايا الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تخصيصات الغرف على طاقم التدبير المنزلي. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف ”عدم الإزعاج“.
Ensure that vacant dirty rooms are cleaned by the necessary time and assign rush rooms and rooms previously on the ‘Do Not Disturb' list. Complete required housekeeping paperwork.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإجراءاتها؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إتمام التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والظهور الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.</p><p></p>
<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4>
<p>إنشاء نظم حفظ الملفات والمحافظة عليها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين عند التقديم الإجرائي. الحفاظ على مساحة مخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة ومُعتنى بها وميسورة الوصول للأشخاص ذوي الإعاقات.</p>
<p>الرد على الأسئلة والطلبات والهموم من الموظفين والإدارة بشأن برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بالعلاقات الوظيفية داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمان سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والممتلكات. ضمان الحفاظ بدقة على جميع سجلات وملفات الموظفين (مثال: وثائق المقابلة، I-9s).</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر العام والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل بقية الموظفين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. إدخال والعثور على المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تتسم بتقدير التنوع الخلفي للموظفين والاحتفاء به. أعظم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة من عالميًا المألوف في جميع أنحاء العالم. كمنسق مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، متفكرة تقدم وترسي هذه الإرث الحي.</p>
<p>مع الاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء.</p>
<p>متعاملون من JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهيوْن، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء.</p>
<p>يخلق JW</p><p></p>
<p><h4>منسق الموارد البشرية</h4>
<p>إنشاء أنظمة حفظ الملفات والحفاظ عليها. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع البريد وتوجيهه. طلب وتتبع لوازم ومكوّنات مكتب الموارد البشرية والنماذج. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المرشحين الذين يحضرون بنظام الوقوف من خلال إجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لاستكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة ومهذبة ومتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>الرد على الأسئلة والطلبات والمخاوف من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إعلام إدارة الموارد البشرية بقضايا تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والملكية. ضمان صيانة دقيقة لجميع ملفات سجلات الموظفين (مثلاً وثائق المقابلة، I-9s).</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا يوجد خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لبَلدنا من الموظفين. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب للموظفين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كمنسق في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفوقة الفكر تدعم وتبني هذا الإرث الحي.</p>
<p>مع الاسم الذي أصبح مرادفاً للضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك بذل أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت العالمية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء.</p>
<p> موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويليارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالرفقة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء.</p>
<p> JW يخلق</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين وإدارة عمليات خدمة تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع أفضل ممارسات ITIL. تنفيذ والحفاظ على المعايير العالمية لتكنولوجيا المعلومات داخل بيئة الأعمال المحلية. إدارة ودعم بنية تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الأنظمة المحلية والسحابية. الإشراف على عمليات الأنظمة والشبكات وتطبيقات الأعمال اليومية لضمان التوفر والموثوقية. تنسيق ودعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية. تقديم الدعم الفني للأنظمة التشغيلية وتطبيقات الأعمال الحرجة. تعزيز الوعي بالأمن السيبراني وضمان الامتثال لممارسات العمل الآمنة. دعم عمليات التدقيق والامتثال والإجراءات اللاحقة. إدارة علاقات البائعين والعقود وخدمات تكنولوجيا المعلومات والميزانيات والنفقات التشغيلية. التنسيق مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات العالمية، بما في ذلك SOC وNOC وغيرها من وظائف الخدمات الفنية. المشاركة في أنشطة إدارة التغيير الفنية ودعم نشر التقنيات الجديدة. تقديم الدعم التقني عبر فروع ومكاتب ومواقع تشغيلية متعددة. مراقبة أداء النظام، تشخيص المشكلات، وتنفيذ حلول فعالة. دعم تحسينات الشبكة والبنية التحتية، بما في ذلك بيئات LAN وWAN وSD-WAN. المساعدة في الحفاظ على أمان البيانات، وعمليات إعداد التقارير، ومتطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><div><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</p><p>من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تكنولوجيا المعلومات في البنية التحتية، إدارة الأنظمة، ودعم المستخدمين النهائيين.</p><p>يفضل الخبرة في بيئة أعمال متعددة المواقع أو دولية.</p><p>معرفة بعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأطر ITIL.</p><p>معرفة تقنية قوية بـ:</p><ul><li>أنظمة تشغيل Windows Server وDesktop</li><li>Active Directory وDNS وDHCP</li><li>شبكات LAN وWAN وSD-WAN والبنية التحتية للشبكة</li><li>جدران الحماية وممارسات الأمن السيبراني العامة</li><li>التقنيات السحابية و SaaS، بما في ذلك أساسيات Microsoft 365 وAzure</li><li>نظم الاتصالات والهواتف</li></ul><p>خبرة في دعم تطبيقات الأعمال والأنظمة التشغيلية.</p><p>تعرض لعمليات التدقيق والامتثال ومعايير الأمن.</p><p>خبرة في إدارة البائعين والعقود وميزانيات تكنولوجيا المعلومات.</p><p>مهارات تحليلية قوية، واستكشاف المشكلات، وحلها.</p><p>مهارات تنظيمية واتصال ممتازة.</p><p>مهارات اتصال إنجليزية قوية، كتابياً وشفوياً.</p><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة المواقع.</p><p>تعتبر الخبرة في صناعة الشحن واللوجستيات أو النقل ميزة</p></div><p></p></section>`}**{
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>منسق الموارد البشرية: إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام كمبيوتر. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف معلومات موظف جديد. مساعدة المتقدمين القادمين إلى المكتب ب إجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لاستكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة ومُدارة جيداً وميسّرة للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والاهتمامات من الموظفين والإدارة بشأن برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمسائِل تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الممتلكات. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والممتلكات. ضمان صيانة دقيقة لسجلات وملفات جميع الموظفين (على سبيل المثال، وثائق المقابلة، I-9). اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الهاتف المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. رفع وتحريك وتحريك الأشياء حتى وزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تنفيذ واجبات وظيفية أخرى معقولة وفق ما يطلبه المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها. الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الخلفية التنظيمية</b></p><p>أنيرا (المعونة الأميركية لشرق البحر الأبيض المتوسط اللاجئين) هي منظمة إنسانية وتنموية دولية غير سياسية وغير دينية، عملت لسنوات لمعالجة احتياجات التنمية والإغاثة للمجتمعات في الشرق الأوسط، بما في ذلك فلسطين ولبنان والأردن. تُنفِّذ أنيرا برامج في التعليم والصحة والتنمية الاقتصادية والإغاثة الطارئة، وتعمل عن كثب مع الشركاء المحليين والمجتمعات.</p><p><br></p><p><b>الخلفية الخاصة بالمشروع</b></p><p>يوفِّر برنامج دعم غزة دعماً إنسانياً حيوياً للمرضى الفلسطينيين وأفراد عوائلهم المصاحبين الذين تم تهجيرهم من غزة ويتلقون علاجاً طبياً متخصصاً في الأردن. يعمل البرنامج عبر مواقع الإقامة ومستشفيات الشركاء في عمّان بالتنسيق الوثيق مع Organization Jordan Hashemite Charity Organization (JHCO)، والمرافق الطبية الشريكة، ومقدمي الخدمات الآخرين لضمان حصول المرضى على رعاية كريمة وفي الوقت المناسب ومنسقة جيداً عبر المكونات الطبية والنفسية الاجتماعية والدعم الأساسي.</p><p>لتعزيز قدرة البرنامج في التنسيق السريري وإدارة الحالات، تسعى أنيرا الأردن إلى تعيين مستشار ليعمل كمُنسِّق طبي بدوام جزئي لمدة ستة أشهر.</p><p><br></p><p><b>هدف الاستشارات</b></p><p>تهدف هذه الاستشارة إلى تقديم تنسيق طبي متخصص ودعم إدارة الحالات لبرنامج دعم غزة، مع ضمان تتبع جميع حالات المرضى النشطة بدقة وتنسيق سريري وإدارتها طوال مسار العلاج في الأردن. سيعمل المستشار كعلاقة طبية رئيسية مع JHCO والمستشفيات الشريكة، ويحافظ على سجلات إدارة الحالات في الوقت الحقيقي، ويساهم في إعداد تقارير البرنامج وتوثيقه — لتمكين فريق البرنامج من تقديم رعاية فعالة ومبنية على الأدلة وكريمة للمرضى الفلسطينيين المهجرين وأسرهم.</p><p><br></p><p><b>نطاق العمل</b></p><p><b>سيكون المستشار مسؤولاً عن ما يلي:</b></p><ul><li><b>إدارة الحالات وتتبع المرضى</b>: إدارة دورة كاملة لإدارة الحالات الطبية للإخلاء — بما في ذلك التسجيل، التقييم، التوثيق، الإحالات، تحديثات العلاج، والإغلاق ضمن نظام IM (مثلاً Activity Info) — مع الحفاظ على ملفات وحالات كاملة ودقيقة وفي الوقت الحقيقي، إجراء فحوصات جودة البيانات بشكل دوري، متابعة استغلال التكاليف مقابل حدود الفئة، وتصعيد القضايا النظامية أو الحالات عالية الخطورة/العاجلة إلى مدير المشروع في الوقت المناسب.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>التنسيق الطبي ووساطة الشركاء</b>: أن يكون نقطة الاتصال الطبية والإكلينيكية اليومية مع نقاط اتصال JHCO والمستشفيات الشريكة تحت إشراف إستراتيجي من مدير المشروع، بما في ذلك حضور الاجتماعات التنسيقية السريرية وتوثيقها، دعم مؤتمرات الحالات الطبية، والإبلاغ عن الاحتياجات غير الطبية إلى موظف المشروع دون تفويض خدمات كهذه بشكل مستقل.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>تنسيق دعم المرضى والأسرة</b>: إجراء زيارات ميدانية وتقييم احتياجات طبية/نفسية اجتماعية والمتابعة مع المرضى وأسرهم، تصعيد قضايا الحماية والصحة العقلية أو الرفاهية وفق مسارات الإحالة لدى أنيرا، وسياسة عدم التهجير ومبادئ الحماية، والمساهمة في السياق الطبي لتوثيق قصة المريض وفق مبادئ عدم الإيذاء.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>التقارير والإدارة البيانات MEAL</b>: إعداد تقارير منتظمة شهرية عن تقدم إدارة الحالات والمساهمة ببيانات الحالات المؤكدة والمدخلات السردية والمؤشرات السريرية في تقارير شهرية، ربع سنوية وتقرير الداعمين ولوحات MEAL، مع الحفاظ على السرية ومعايير حماية البيانات لجميع معلومات المرضى.</li></ul><p><br></p><ul><li><b>الدعم الفني وبناء القدرات</b>: تطوير أو تحديث أدوات التوثيق السريري القياسية وقوالب الحالات وSOPs للموافقة من مدير المشروع، مع تقديم الإرشاد الفني لمسؤولي البرنامج والمساهمة في بناء قدرات الفريق في إدارة الحالات وطرق الإحالة ومعايير التوثيق.</li></ul><p><br></p><p><b>المخرجات</b></p><ul><li>تحديث متعقب الإخلاء الطبي، إنشاء ملفات حالات للمرضى، والإشارة إلى الحالات العاجلة التي قد تتجاوز الحد التمويل. / شهرياً، مستمر</li><li>القيام كحلقة اتصال سريرية مع JHCO ومستشفات الشركاء؛ حضور اجتماعات التنسيق ومشاركة محاضر الاجتماع. / شهرياً، مستمر</li><li>إجراء زيارات متابعة منتظمة للمرضى، وتقييم الاحتياجات، وتصعيد قضايا الحماية/الحفظ. / شهرياً، مستمر</li><li>تقديم تقرير يغطي حالة العمل، والمخاطر، والفجوات الخدمية، ونظرة عامة على التكاليف / بحلول الخامس من كل شهر</li><li>دعم إدارة بيانات المستفيدين، دعم مدخلات بيانات MEAL من خلال جمع البيانات والتقارير، وضمان التوثيق والسجلات الدقيقة. شهور 1–2 (أولي)، الشهر 5 (المراجعة النهائية)</li><li>التقرير النهائي بملخص الحالات، النتائج، ملاحظات التسليم، والتوصيات. / آخر 5 أيام عمل</li></ul><p><br></p><p><b>المدة ومستوى الجهد</b></p><p>سيعمل المستشار 15 يوماً شهرياً خلال فترة العقد المكونة من 5 أشهر (إجمالي 75 يوماً)، من مكتب أنيرا ميدان الأردن مع زيارات ميدانية منتظمة إلى المستشفيات ومرافق العلاج ومواقع الإقامة. ستتم الترتيبات للأيام العمل مع مدير المشروع مقدماً على أساس شهري. سيتم تأكيد تاريخ البدء الفعلي عند التعاقد.</p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الطب أو الصحة العامة أو إدارة الصحة أو مجال ذي صلة؛ يَعد وجود درجة متقدمة ميزة.</li><li>خبرة مهنية ذات صلة ما بين 3–5 سنوات في إدارة الحالات أو التنسيق الصحي أو دعم البرنامج الطبي في سياق إنساني أو تنموي.</li><li>خبرة في العمل مع فئات ضعيفة بما في ذلك المرضى واللاجئين أو النازحين؛ يعد الخبرة السابقة مع برامج الإخلاء الطبي أو تنسيق المستشفيات ميزة قوية.</li><li>مهارات قوية في إدارة البيانات والتقارير؛ خبرة في الحفاظ على متتبعات الحالات وقواعد بيانات المستفيدين أو أدوات مماثلة (Excel، Kobo أو ما شابه) — هذه متطلب أساسي.</li><li>الإلمام بإطارات عمل JHCO ومسارات إحالة النظام الصحي الأردني أو مبادئ الصحة النفسية والدعم الاجتماعي مفضل للغاية.</li><li>مهارات تنظيمية وتنسيق وتواصل قوية؛ القدرة على العمل بفعالية عبر شركاء متعددين في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الإتقان في Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint)؛ خبرة في منصات إدارة البيانات ميزة.</li><li>الطلاقة في العربية وكفاءة العمل في الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات حساسة وسرية بمهنية وتقدير وثقافة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة أولويات متنافرة، وتقديم مخرجات ذات جودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها — كما يشترط ذلك في عقد الاستشارات.</li></ul><p><br></p><p><b>التقارير والإشراف</b></p><p>سيقدم المستشار تقاريره إلى مدير المشروع - برنامج دعم غزة، وتحت إشراف نائب مدير البرامج (DDP) في أنيرا الأردن.</p><p><br></p><p><b><span></span>الحماية ومدونات السلوك</b></p><p>نظرًا لأن البرنامج يخدم أطفالاً ضعفاء ومتأثرين بالحرب، يجب على المستشار الالتزام في جميع الأوقات بسياسة حماية الطفل لدى أنيرا ومدونات السلوك وحماية من الاستغلال الجنسي والاعتداء (PSEA). سيُطلب من المستشار المختار توقيع هذه السياسات قبل بدء العمل، وقد يخضع لعمليات فحص السمعة والسجل. يجب الإبلاغ فوراً عن أي قلق متصل بالحماية أو حماية الطفل إلى مدير المشروع.</p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط حول تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بسلاسة للضيوف. بل نرغب في بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. يأخذ خبراء تجربة الضيف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. هم مُتمكنون من التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي أنت فيه، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون الزي الرسمي الخاص بك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقف خبراء تجربة الضيف ويكونون متحركين (واقف، جالس، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (يتحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيف – لتقديم تجربة صحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي بين الفرص للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا ويُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. ك Hosts مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم الذي أصبح مرادفًا للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل إصدار من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. نذكر أن فندقنا يقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتضامن حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يوفر JW فرص تدريب وتطوير وتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ العطاء للضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموردينا. هذا هو معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، ارتبط بفريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<p> </p><table align="left" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="619"><tbody><tr><td style="width:179px;"><p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p></td><td colspan="3" style="width:440px;"><p><strong>منسق برنامج رعاية الأيتام والأطفال (OCWP)</strong></p></td></tr><tr><td style="width:179px;"><p><strong>الدرجة الوظيفية</strong></p></td><td style="width:189px;"><p><strong>G7 – المستوى 1</strong></p></td><td style="width:76px;"><p><strong>الراتب</strong></p></td><td style="width:175px;"><p><strong>1520 دينار أردني</strong></p></td></tr><tr><td style="width:179px;"><p><strong>القسم</strong></p></td><td colspan="3" style="width:440px;"><p><strong>البرامج</strong></p></td></tr><tr><td style="width:179px;"><p><strong>المسؤول المباشر</strong></p></td><td colspan="3" style="width:440px;"><p><strong>رئيس البرامج</strong></p></td></tr><tr><td style="width:179px;"><p><strong>الموقع</strong></p></td><td colspan="3" style="width:440px;"><p><strong>عمان</strong></p></td></tr><tr><td style="width:179px;"><p><strong>الموظفون الذين يتبعون لهذا المنصب:</strong></p></td><td colspan="3" style="width:440px;"><p><strong>مسؤولو رعاية الأيتام والأطفال (OCW Officers)</strong></p></td></tr></tbody></table><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>الإغاثة الإسلامية - الأردن</strong><br>تعد الإغاثة الإسلامية في الأردن فرعاً من منظمة الإغاثة الإسلامية عبر العالم، وهي مؤسسة خيرية معترف بها دولياً، تتمتع بخبرة تقارب 40 عاماً في مجال المساعدات الإنسانية والتنموية. تأسست المنظمة عام 1984 في برمنغهام بالمملكة المتحدة، استجابةً للمجاعة المدمرة في القرن الأفريقي. ومنذ ذلك الحين، نمت الإغاثة الإسلامية لتصبح منظمة خيرية نشطة على مستوى العالم، حيث تنفذ مشاريع تنموية، ومساعدات طارئة، ومشاريع إعادة إعمار في أكثر من 28 دولة حول العالم.</p><p>بدأت الإغاثة الإسلامية - الأردن (IRJ) عملياتها في عام 1997 من خلال كفالة الأيتام، حيث كفلت مئات الأيتام الذين يعيشون في الأردن. وسعت IRJ برامجها لتشمل المشاريع الموسمية مثل توزيعات رمضان والأضاحي والتبرعات العينية. أقامت IRJ شراكات قوية مع منظمات دولية ومحلية غير حكومية لتعزيز الاستجابة الشاملة للأزمة السورية. ومع بداية الأزمة الإنسانية السورية في أواخر عام 2011، قدمت IRJ استجابة طارئة للمتضررين من العنف في سوريا، ومنذ ذلك الحين قامت بتوسيع قدراتها وعملياتها مع طاقم عمل يضم 70 موظفاً في جميع أنحاء البلاد.</p><p><strong>قيمنا والتزامنا بالحماية:</strong></p><p>تلتزم الإغاثة الإسلامية - الأردن التزاماً كاملاً بمنع واكتشاف والاستجابة لجميع أشكال سوء السلوك في مكان العمل، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - التحرش الجنسي والاستغلال والإساءة، وانتهاكات النزاهة، وسوء السلوك المالي. كما تلتزم المنظمة التزاماً مماثلاً بحماية وتعزيز حقوق ورفاهية الأطفال والشباب والبالغين وأصحاب الحقوق الذين يتم التعامل معهم من خلال برامجها وأنشطتها.</p><p>يُطلب من جميع الموظفين والمتطوعين والمتعاقدين الامتثال الكامل لمدونة قواعد السلوك الخاصة بالإغاثة الإسلامية - الأردن. ويعد هذا الامتثال شرطاً أساسياً لاستمرار التوظيف أو العمل مع المنظمة. تضع الإغاثة الإسلامية - الأردن أولوية قصوى لتوظيف والحفاظ على الأفراد الذين يظهرون التزاماً عملياً بقيم المنظمة الأساسية: <strong>الإخلاص، التميز، الرحمة، العدالة الاجتماعية، والأمانة</strong>.</p><p>يُطلب من شاغل الوظيفة إكمال المستوى المناسب من التدريب الإلزامي في مجال الحماية، وهو مسؤول بالكامل عن فهم وتنفيذ والالتزام بجميع سياسات وإجراءات الحماية التنظيمية ذات الصلة.</p><p>الإغاثة الإسلامية - الأردن هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص، وتسعى للحفاظ على بيئة عمل متنوعة وشاملة ومحترمة. يتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين على أساس الجدارة، دون تمييز على أساس العمر أو الجنس أو الإعاقة أو العرق أو الجنسية أو أي وضع آخر.</p><p>تخضع جميع عروض التوظيف لمراجع مرضية وفحوصات فحص مناسبة، والتي قد تشمل فحوصات السجلات الجنائية. كما تشارك الإغاثة الإسلامية - الأردن في مخطط الإفصاح عن سوء السلوك بين الوكالات.</p><p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong></p><ul><li>منسق برنامج رعاية الأيتام والأطفال (OCW) مسؤول عن قيادة وإدارة برنامج رعاية الأيتام والأطفال في الإغاثة الإسلامية - الأردن لتحقيق أهداف برنامج كفالة الأيتام العالمي (OSP) التابع للإغاثة الإسلامية عبر العالم: دعم رفاهية الأطفال المكفولين من جميع الأعمار والقدرات وعائلاتهم، من خلال تمويل ودعم البرامج التي تمنحهم الوصول إلى التعليم والصحة والتغذية والحماية والمأوى، بالإضافة إلى سبل العيش المستدامة لعائلاتهم. يجب أن يعزز البرنامج الجودة الشاملة للحياة والرفاهية للأسر المكفولة وأطفالهم.</li></ul><p><strong>المستوى الفني (تُذكر النقاط الرئيسية فقط بدلاً من الأنشطة)</strong></p><ul><li>تنفيذ أنشطة البرنامج وفقاً لدليل برنامج كفالة الأيتام العالمي (OSP) وسياسة رعاية الأيتام والأطفال (OCW)، ضمن الميزانية والنطاق المحددين.</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجية الإغاثة الإسلامية - الأردن لتنفيذ البرنامج العالمي الذي يتضمن نهجاً شاملاً لرفاهية الأطفال في الأردن.</li><li>ضمان تنفيذ برنامج رعاية الأيتام والأطفال (OCWP) في الأردن بما يتماشى مع سياسات الإغاثة الإسلامية عبر العالم (سياسة حماية الطفل، سياسة الحماية، وسياسة آلية الشكاوى والتغذية الراجعة)، بما في ذلك تقييم الامتثال واتخاذ التدابير المناسبة.</li><li>إنشاء والحفاظ على قنوات إحالة لبرنامج كفالة الأيتام (OSP) يتم تعميمها على العائلات في الأردن بالتعاون مع الزملاء الفنيين (الصحة، التعليم، سبل العيش، الحماية، حماية الطفل، إلخ).</li><li>تماشياً مع خطة عمل الإغاثة الإسلامية - الأردن وبالتنسيق مع رئيس البرامج، قيادة جهود تحديد التدخلات التكميلية لبرنامج كفالة الأيتام (OSP) التي تدعم تحقيق أهدافه، وصياغة مقترحات المشاريع ومذكرات المفاهيم لتأمين التمويل.</li><li>دعم تدخلات المناصرة التي تهدف إلى ضمان زيادة وعي النساء والأطفال بحقوقهم الاجتماعية والاقتصادية وقدرتهم على العيش في بيئة محمية الحقوق.</li></ul><p><strong>المستوى التشغيلي (تُذكر النقاط الرئيسية فقط بدلاً من الأنشطة)</strong></p><ul><li>ضمان علاقات قوية وتنسيق فعال مع الأقسام الأخرى في الإغاثة الإسلامية - الأردن، والإغاثة الإسلامية عبر العالم، وشركاء الإغاثة لتنفيذ ودفع أهداف البرنامج قدماً.</li><li>الإشراف المباشر على مسؤولي رعاية الأيتام والأطفال (OCW Officers) ودعم تطويرهم في إدارة المساعدين التابعين لهم.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الخارجيين المعنيين، بما في ذلك الحكومة والمنظمات غير الحكومية المحلية والمنظمات المجتمعية.</li><li>قيادة نمو برامج كفالة الأيتام في الإغاثة الإسلامية - الأردن بشكل استراتيجي، بما في ذلك من خلال تدابير مبتكرة جديدة.</li><li>بناء والحفاظ على بيئة فريق قوية ومنتجة وصحية.</li><li>ضمان تنفيذ البرنامج ضمن الميزانية المحددة.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية (المسؤوليات الرئيسية التي سيحاسب عليها شاغل الوظيفة هي كما يلي:)</strong></p><p>الفنية (تفصيل المجالات الرئيسية للنتائج الفنية):</p><ul><li>تصميم وتنفيذ نظام مراقبة فعال لأنشطة البرنامج وفقاً لدليل برنامج كفالة الأيتام العالمي (OSP) وسياسة رعاية الأيتام والأطفال (OCW)، ضمن الميزانية والنطاق.</li><li>تصميم ميزانيات سنوية لتلبية احتياجات القسم، ومراقبة الإنفاق والتنفيذ لضمان التسليم ضمن الميزانية، مع تسليط الضوء على احتمالات الإنفاق الزائد أو الناقص في الوقت المناسب واتخاذ الإجراءات اللازمة.</li><li>تصميم وتنفيذ خطط سنوية تهدف إلى زيادة تطوير برنامج كفالة الأيتام (OSP). يجب أن تتماشى الخطط مع الأهداف العالمية للإغاثة الإسلامية عبر العالم وتعكس سياق الدولة.</li><li>مسؤول عن تطوير آلية إحالة فعالة من خلال سد الفجوة بين العائلات/المجتمعات المكفولة ومقدمي الخدمات.</li><li>تحديد وتأمين فرص التدخلات لتكملة برنامج كفالة الأيتام (OSP) بشكل استباقي من خلال سبل مختلفة، بما في ذلك إجراء التقييمات وتحليل بيانات "اليتيم".</li><li>العمل بشكل وثيق مع رئيس البرامج في تصميم وصياغة مذكرات المفاهيم ومقترحات المشاريع والميزانيات للتدخلات التكميلية لبرنامج كفالة الأيتام (OSP).</li><li>ضمان صرف ومراقبة وإعداد تقارير المساعدة النقدية الفردية (1-2-1) في الوقت المناسب.</li><li>تطوير وتقديم تقارير التقدم والمقترحات والوثائق والعروض التقديمية لجماهير مختلفة.</li><li>مراقبة ومعالجة المخاطر التي تواجه برنامج كفالة الأيتام (OSP) بشكل فعال.</li><li>التشغيلية (تفصيل المجالات الرئيسية للنتائج التشغيلية):</li><li>ضمان الإدارة الفعالة والملتزمة لمشروع الصناديق التكميلية الممول من الإغاثة الإسلامية - الولايات المتحدة.</li><li>تصميم وتنفيذ وقيادة خطط ومبادرات بناء القدرات لفريق برنامج رعاية الأيتام والأطفال (OCWP).</li><li>دمج ممارسات داخل برنامج رعاية الأيتام والأطفال (OCWP) لضمان الوعي بين الأسر المستهدفة بسياسات الحماية، وحماية الطفل، وآليات الشكاوى والتغذية الراجعة.</li><li>تنفيذ مبادرات ترفع الوعي بين المجموعات حول حقوق الطفل والمرأة وقضايا الحماية.</li><li>قيادة تخطيط وتنفيذ زيارات شركاء الإغاثة لمناطق المشاريع.</li><li>تصميم آلية إحالة داخلية وخارجية لدعم وصول العائلات إلى الخدمات لتلبية الاحتياجات المتفاوتة.</li><li>ضمان حصول الموظفين على فهم كافٍ لحماية الطفل والحماية، وأن أنشطة البرنامج يتم تقديمها وفقاً لأعلى معايير حماية الطفل والحماية، بما في ذلك من خلال تدريب الموظفين.</li><li>تمثيل الإغاثة الإسلامية - الأردن في الاجتماعات مع الحكومة والمنظمات غير الحكومية الأخرى عند الحاجة.</li><li>التنسيق الوثيق وبناء العلاقات مع أقسام الإغاثة الإسلامية - الأردن الأخرى لضمان جودة وتوقيت تقديم البرنامج.</li><li>ضمان وجود نظام حفظ سجلات دقيق ومتوافق، بالتنسيق مع قسم الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) ونقطة اتصال الشكاوى.</li><li>تضمين سياسة عدم التسامح المطلق للإغاثة الإسلامية تجاه الرشوة والفساد في جميع مراحل البرنامج.</li><li>فهم عميق لقيم الإغاثة الإسلامية وإظهارها في الميدان أثناء العمل مع المجتمعات.</li><li>ضمان التركيز على الفئات المهمشة وتكييف التدخل حسب الحاجة لتلبية احتياجاتهم.</li><li>المشاركة وتيسير تنفيذ البرامج الموسمية للإغاثة الإسلامية، والاستجابة للطوارئ، والتدخلات الأخرى التي لا يتم تنفيذها من قبل برنامج كفالة الأيتام (OSP)، ولكنها تستهدف الأيتام المكفولين وعائلاتهم، حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>مواصفات الشخص</strong></p><p>من الضروري أن يُظهر شاغل الوظيفة فهماً جيداً وتماشياً مع القيم والمبادئ الإسلامية، فضلاً عن الالتزام برؤية ورسالة وقيم الإغاثة الإسلامية عبر العالم الأساسية.</p><p><strong>التعليم:</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير ويفضل أن تكون في العلوم الاجتماعية.</p><p> </p><p><strong>الخبرة:</strong></p><ul><li>5 سنوات كحد أدنى من الخبرة في دور مماثل في منظمة غير حكومية.</li><li>خبرة مثبتة في رصد وتقييم البرامج.</li><li>مهارات إدارة فريق مثبتة، والقدرة على خلق بيئة فريق منتجة.</li><li>القدرة على تحليل المواقف الصعبة والمعقدة وتطوير حلول لمعالجتها.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير خطط وميزانيات المشاريع بشكل فعال وضمان تسليم النتائج في الوقت المحدد.</li></ul><p> </p><p><strong>مهارات الحاسوب:</strong></p><p>إتقان حزمة MS Office، وOutlook، والإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).</p><p> </p><p> </p><p><strong>السمات الشخصية الرئيسية:</strong></p><ul><li>ذكاء عاطفي عالٍ ومرونة، والقدرة على الحفاظ على ضبط النفس في المواقف الصعبة.</li><li>مهارات قيادية واتخاذ قرار قوية.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغتين العربية والإنجليزية، وتوصيل المعلومات بوضوح في مجموعة واسعة من المواقف.</li><li>يتمتع بطبيعة إيجابية وقادر على التغلب على القضايا التي تعيق تحقيق الأهداف الموكلة إليه.</li><li>لديه عقلية التعلم وفلسفة التحسين المستمر.</li><li>مهارات دبلوماسية قوية ومهارات حل النزاعات.</li><li>نهج مبتكر واستراتيجي في العمل.</li><li>مهارات تنظيمية وحل مشكلات ممتازة.</li></ul><p> </p><p><strong>مهارات مضافة (يرجى ذكر التدريب/المهارات التي يمكن أن تضيف قيمة إذا كان المرشح مجهزاً بها مسبقاً):</strong></p><ul><li>خبرة في تنفيذ أنشطة حماية الطفل والحماية.</li><li>معرفة بقضايا حقوق الطفل والمرأة.</li><li>خبرة في تنفيذ التوزيعات وأنشطة البرامج النقدية.</li><li>مهارات التشبيك وبناء العلاقات والتأثير.</li></ul><p> </p><p><strong>اللغات:</strong></p><ul><li>جيد جداً في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</li><li>إتقان اللغة العربية تحدثاً وكتابةً.</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p>
<div>
<p> </p>
<p> <strong>منسق الموارد البشرية</strong> </p>
<p> </p>
<p>إنشاء أنظمة حفظ الملفات والحفاظ عليها. إنشاء ونُسخ المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع البريد وتوجيهه. الطلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف موظف جديد. مساعدة المتقدمين الذين يحضرون شخصيًا لإجراءات التقديم. الحفاظ على مساحة مخصصة لإكمال الطلبات والتأكد من أنها نظيفة، ومُعَدّة جيدًا، ومتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على الأسئلة والطلبات والهموم من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمشاكل تتعلق بالعلاقات العمالية داخل القسم أو الممتلكات. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والممتلكات. ضمان صيانة دقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (على سبيل المثال، وثائق المقابلة، I-9s).</p>
<p> </p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والملبس والزي موحدين وبمظهر نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. ترحيب الضيوف وتقديرهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الماثلة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية قابلة للسّداد كما يطلب من قبل المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>