وظائف مندوب مبيعات في الأردن
١٢٤٧ وظائف شاغرة
Hikma Quality
الأردن - عمّان
<p>لدعم أنشطة التسعير والوصول إلى السوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من خلال تحليل التسعير، معلومات السوق، والتعاون عبر الوظائف، للمساعدة في ضمان استراتيجيات تسعير مثلى، الامتثال التنظيمي، ووصول المرضى طوال دورة حياة المنتج.</p><p>دعم صيانة متتبّع إرشادات تسعير منطقة MENA، مع ضمان التوافق مع سياسات التسعير المحلية المتطورة، والسياسات الإقليمية والتشريعات التنظيمية.</p><p>المساهمة في توليد الأدلة لدعم استراتيجيات التسعير والوصول إلى السوق، بما في ذلك التقييمات الاقتصادية الصحية ورسم خريطة نظام الرعاية الصحية أثناء مرحلة التسجيل.</p><p>دعم تقييم شهادات الأسعار في منطقة MENA وتبعات التسعير المرجعي الخارجي لتحسين التسعير وتأمين دورة حياة تحديد سعر الدواء.</p><p>دعم تطوير استراتيجية التسعير من خلال إجراء تحليلات التسعير ونمذجة السيناريوهات لدعم اتخاذ القرار عبر وظائف متعددة بين فرق الوصول إلى السوق والتسويق والمبيعات الشؤون التنظيمية.</p><p>المساهمة في تحديد وتقييم مخاطر التسعير والفرص المرتبطة بالتخطيط الميزاني وبرلمان الأعمال وإدارة دورة الحياة، مع تقييم تأثيرها المحتمل على استراتيجية التسعير الإقليمية والمحلية.</p><p>دعم إعداد ملفات تبرير التسعير، حجج التسعير المرتكزة على القيمة وخطابات جاذبية السعر لجهات الصحة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><p>المساهمة في تطوير وتحليل وصيانة قواعد بيانات معلومات التسعير.</p><p>دعم تقييم برامج وصول المرضى أثناء عملية التسعير والتسجيل لضمان نتائج تسعير مثلى.</p><p>المساهمة في كتابة التقارير وتقديم العروض.</p><p>المساهمة في أبحاث السوق.</p><p>المساعدة في مشاريع الوصول إلى السوق حسب الحاجة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الصيدلة.</p><p>مايكروسوفت أوفيس: ممتاز في Excel وWord وPowerPoint.</p><p>حل المشكلات</p><p>التفكير النقدي</p><p>تحليل البيانات</p><p>مهارات الاتصال</p><p>تقييم المخاطر</p><p>اتخاذ القرار</p>
toto
الأردن
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>The Loyalty Program Officer plays a key role in managing, analyzing, and growing the Zain Cash loyalty program.<br> This position is responsible for developing customer-centric campaigns, managing a gamified points system, and building strategic relationships with partners to enhance program value.<br> The officer will monitor customer behavior, optimize voucher offerings, track satisfaction, and generate actionable insights to increase engagement and retention.<br> Cross-functional collaboration is critical to align program efforts with internal teams and external partners Responsibilities Manage the day-to-day operations of the Zain Cash loyalty program, including points accrual, redemption logic, and reward tiering.<br> Develop and execute gamified campaigns to boost engagement, transactions, and point usage.<br> Continuously monitor point utilization trends to optimize customer experience and reward structures.<br> Analyze voucher performance, redemption behavior, and customer preferences.<br> Report on voucher value, usage rates, and campaign ROI.<br> Recommend improvements based on data to ensure vouchers are relevant and attractive.<br> Customer segment based on usage patterns and loyalty behavior.<br> Design tailored offers and benefits based on customer insights.<br> Conduct periodic satisfaction surveys and generate reports to measure loyalty program impact.<br> Build and maintain strong relationships with third-party partners to source valuable offers and benefits.<br> Negotiate partnership deals that provide meaningful rewards to customers and align with Zain Cash's loyalty strategy.<br> Expand the partner network to create a diversified and appealing reward ecosystem.<br> Generate regular dashboards and performance reports to track KPIs (engagement, redemption, churn).<br> Collaborate with data and BI teams to ensure accurate tracking of loyalty metrics and customer value.<br> Translate data into actionable strategies for retention and growth.<br> Work closely with product, marketing, customer service, and sales teams to ensure program alignment.<br> Share campaign plans, updates, and performance metrics across departments.<br> Support internal training or onboarding sessions related to loyalty campaigns and tools.<br> Monitor trends in customer loyalty, fintech rewards programs, and gamification strategies.<br> Analyze competitor offerings to identify innovation opportunities and areas of differentiation.<br> Recommend strategic improvements to enhance the value of Zain Cash’s loyalty platform.<br> Bachelor’s degree in marketing, Business Administration, , or related field 1–3 years of relevant experience in loyalty program management, CRM, or customer engagement, preferably in fintech, telecom, or retail.<br> Preferred Skills Solid understanding of loyalty program structures and gamification techniques.<br> Experience in data analysis and campaign reporting.<br> Strong communication, negotiation, and partner management skills.<br> Ability to think strategically while managing operational tasks.<br> Proficiency in Excel, PowerPoint, and CRM/reporting tools.<br> Team-oriented mindset with strong coordination and project follow-up abilities.<br> Customer-focused, analytical, and creative thinker.<br></span> </div>
Zain - Kuwait
الأردن
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>نحن نبحث عن مرشح عالي الدافع وشغوف لـ </span><span>تطوير الخدمات والتطبيقات والحلول بناءً على متطلبات الأعمال والمبيعات لأنظمة دعم الأعمال وتطبيقات رعاية العملاء، بالإضافة إلى متابعة أدائها وضمان سير الأنظمة بسلاسة على أساس يومي، بالإضافة إلى صيانة الخدمات المستضافة وتقديم التوصيات لاحقاً لترقية تحسين الوظائف والأداء.</span></p><br><p><span>المسؤوليات الأساسية ستشمل، لكنها لن تقتصر على:</span></p><br><ul><li><p><span>دراسة متطلبات الأعمال والمبيعات وتحويلها إلى خدمات وتطبيقات وحلول، بالإضافة إلى اختبارها ودمجها مع CRM وأنظمة ومنصات المؤسسات الأخرى والمساهمة في تحسين الأنظمة المُنفَّذة. بالإضافة إلى صيانة وتطوير الخدمات والواجهات البرمجية داخل وخارج شركة زين بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات REST وSOAP والتكامل مع طرف ثالث</span></p><br></li><li><p><span>تطوير برامج وعمليات تكامل لخدمات دعم الأعمال وتطبيقات رعاية العملاء ونقاط التماس بما في ذلك نظام الفوترة، نظام التزويد، CRM، ERP، </span><b><span>تطبيقات الهواتف المحمولة، USSD، IVR، أنظمة الدفع، الشركاء الخارجيين، وغيرها من منصات المؤسسات</span></b><span>، إلخ.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في الترميز، وتنفيذ وصيانة أنظمة إدارة قواعد البيانات العلائقية (RDBMS) داخل الشركة، بالإضافة إلى معالجة المشاكل التي قد تظهر والتوصية بإجراءات تصحيحية ووقائية مناسبة في هذا الصدد، بما في ذلك تطوير وتكامل قواعد البيانات باستخدام Oracle SQL وSQL Server.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير وإدارة خدمات زين باستخدام تقنيات مختلفة بما في ذلك Microsoft .Net Framework & .Net Core (خدمات الويب، REST APIs، مايكروخدمات، الخلفيات، إلخ)، Oracle PL/SQL، DELPHI، </span><b><span>C#، Kafka وتقنيات طوابير الرسائل، Redis، تقنيات الربط الحدثي والتواصل بين الأنظمة، إلخ.</span></b></span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء الخوادم والتطبيقات والتأكد من أنها تعمل بسلاسة يومياً، بالإضافة إلى تحليل المنتجات المنشودة وتبليغ مجالات التطوير لتحسين وظائف الأنظمة، الأداء، التوفر، الاستقرار والاعتمادية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة وصيانة نقاط تلامس العملاء من خدمات الويب بما في ذلك بوابة زين، زين USSD، CRM، IVR، تطبيق زين، CMS، منصات الدفع، وخدمات التكامل الداخلية/الخارجية الأخرى، إلخ، بالإضافة إلى إيصال المتطلبات للموردين والتأكد من متابعة المشكلات وحلها في الوقت المناسب.</span></p><br></li><li><p><span>تحليل وتحسين تكامل الأنظمة واستراتيجيات الترحيل بما في ذلك تحديث الخدمات والتطبيقات القديمة واعتماد بنى تكامل وميكروخدمات قابلة للتوسع</span><b><span>.</span></b></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على سلامة ووظائف بنية التكامل للشركة، بما في ذلك APIs وميكروخدمات وKafka وتقنيات طوابير الرسائل والتكامل المعتمد على الحدث والتكامل مع الأنظمة الداخلية والخارجية.</span></p><br></li><li><p><span>اختبار الأنظمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بدقة وبشكل فوري، بالإضافة إلى المحافظة على عمليات الأرشفة والتوثيق وإنشاء تقارير خدمات SQL. ضمان اتباع التوثيق الفني الصحيح، والتحكم بالمصدر، ومراجعة الكود، والنشر، وممارسات CI/CD للمشروعات المطورة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على علاقات قوية مع المزودين ومقدمي البرمجيات والتأكد من توفير الدعم والصيانة المستمرة للأنظمة المنفذة، بالإضافة إلى تنسيق التكاملات الفنية والمتطلبات والاختبار وحل المشكلات والدعم الإنتاجي مع الأطراف الداخلية والخارجية.</span></p><br></li><li><p><span>توفير التدريب المطلوب للمستخدمين النهائيين على الأنظمة والتطبيقات المنفَّذة لديهم والتعامل مع شكاواهم واستفساراتهم لضمان الاستخدام الصحيح للأنظمة المعنية.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <p><span>لتكون من ضمن المرشحين لهذه الوظيفة، ستحتاج إلى الامتثال لجميع المتطلبات التالية:</span></p><br><ul><li><p>يحمل درجة البكالوريوس في <span>علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب</span> أو أي مجال ذي صلة</p><br></li><li><p>الحد الأدنى: خبرة 1 عام ذات صلة.</p><br></li></ul> <br> <br><br> عنا الولايات المتحدة <br> <p>نحن صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع ونرحب بمقدمي الطلبات من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة أو الذين خضعوا لعمليات جراحية كبرى ويتطلبون تكييفات خاصة. نوفر بيئة عمل شاملة ونلتزم باستيعاب جميع الموظفين. </p><br><p>إذا كنت بحاجة إلى التسهيلات خلال عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إبلاغنا وسنعمل معك لتلبية احتياجاتك.</p><br> <br> <br>
الأردن - Jordan
<p><h4>Job summary<\/h4>\n<p>Assists the director of security in managing security operations on a daily basis. Areas of responsibilities include the protection and safety of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. Ensures the continuous protection of guests, employees and hotel assets. Maintains logs, certifications and documents required by law and standard operating procedures.<\/p>\n\n<h4>Candidate profile<\/h4>\n<p><strong>Education and experience<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>High school diploma or GED; 3 years experience in the security\/loss prevention or related professional area.<\/li>\n<li>Or 2-year degree from an accredited university in criminal justice or related major; 1 year experience in the security\/loss prevention or related professional area.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Core work activities<\/h4>\n<p><strong>Managing security operations<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Assists in the development and implementation of emergency procedures.<\/li>\n<li>Recommends follow-up action for security breaches.<\/li>\n<li>Conducts investigation of all losses of property assets and refers to proper management for disposition.<\/li>\n<li>Deploys security staff to effectively monitor and protect property assets.<\/li>\n<li>Complies with all corporate security safety and security management guidelines and procedures.<\/li>\n<li>Completes proper documentation and reports all employee accident and general liability incidents to claims reporting service.<\/li>\n<li>Conducts periodic patrols of entire property and parking areas.<\/li>\n<li>Recognizes success across areas of responsibility.<\/li>\n<li>Handles guest problems and complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<\/li>\n<li>Identifies and makes recommendations for minimizing physical hazards and unsafe work practices.<\/li>\n<li>Implements action plans to monitor and control risk.<\/li>\n<li>Keeps abreast of local criminal activity as it may impact property.<\/li>\n<li>Maintains required reports and documentation regarding patrols of property and parking areas.<\/li>\n<li>Inspects all security equipment and ensures it is fully functioning.<\/li>\n<li>Provides means for obtaining necessary medical attention on a timely basis.<\/li>\n<li>Conducts hourly employee performance appraisals according to standard operating procedures.<\/li>\n<li>Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.<\/li>\n<li>Completes disciplinary procedures and documentation according to standard and local operating procedures (SOPs and LSOPs) and supports the peer review process.<\/li>\n<li>Maintains first aid and CPR certifications required for security officers.<\/li>\n<li>Implements local authority requirement for security and safety.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Leading security teams<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Attends pre- and post-convention and weekly forecast meetings to understand group needs and gather critical information to communicate to security officers.<\/li>\n<li>Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members.<\/li>\n<li>Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.<\/li>\n<li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial\/business decision making; demonstrates honesty\/integrity; leads by example.<\/li>\n<li>Solicits employee feedback, utilizes an \"open door\" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<\/li>\n<li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<\/li>\n<li>Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<\/li>\n<li>Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<\/li>\n<li>Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.<\/li>\n<li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Providing and ensuring exceptional customer service<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<\/li>\n<li>Empowers employees to provide excellent customer service.<\/li>\n<li>Meets quality standards and customer expectations on a daily basis.<\/li>\n<li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Conducting human resources activities<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Assists in minimizing cost of accident claims through aggressive claims management.<\/li>\n<li>Brings issues to the attention of human resources as necessary.<\/li>\n<li>Strives to improve service performance.<\/li>\n<li>Administers property policies fairly and consistently.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Additional responsibilities<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.<\/li>\n<li>Develops and maintains a working relationship with local law enforcement authorities.<\/li>\n<li>Informs and\/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<\/li>\n<li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.<\/li>\n<li>Provides guidance in setting health and safety policies and standards.<\/li>\n<li>Coordinates with event sales for VIP escort and media control for large events.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<\/p>\n\n<p>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand\u2019s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<\/p><\/p><p><\/p>
الأردن - Jordan
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The successful candidate will be supporting and advising the direct client facing teams within Consulting on engagement delivery excellence. This is a unique opportunity to engage in cross-border collaboration with Deloitte professionals across the Deloitte network, broadening your knowledge and building your competencies and skills. The successful candidate s key responsibilities include, among others: Assist in performing initial risk screenings of opportunities and proposals, and Support identification of risks across key dimensions: Commercial (pricing, margin, payment terms), Delivery (scope clarity, timelines, dependencies), Compliance (regulatory, contractual obligations), Operational (resourcing, governance readiness) Maintain structured risk logs and trackers Support preparation for governance meetings, and Compile risk summaries, key issues, and supporting data for review meetings Track action items, decisions, and approvals from governance meetings, and Ensure documentation completeness and audit readiness Review proposal documents to flag standard risk indicators Ensure opportunity documentation aligns with internal policies and guidelines, and Maintain version control and organized repository of risk-related documentation Liaise with stakeholders (e.g. client facing teams, Sales, Delivery, Finance, Legal, QRM), and Support alignment between teams on risk-related matters Follow up on risk mitigation actions and required inputs Provide data-driven insights, and Prepare structured reports and dashboards, e.g: Risk status of key opportunities, Governance outcomes and trends Developing a deep understanding of our Consulting service offerings Work, including independently, within an environment where requirements change frequently and therefore this role is also likely to change and expand with time Maintaining policies and procedures Implementing, and maintaining standard delivery excellence procedures and processes. Leadership Capabilities: Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Undergraduate and/or Postgraduate degree from a reputable University in Risk Management, Business Administration, International Business or related disciplines</li><li>2-3 years experience in a quality or risk management role</li><li>Excellent written and verbal communication skills</li><li>Ability to manage a demanding workload effectively and to be responsive</li><li>Experience of dealing with multiple senior stakeholders</li><li>Strong time management skills with ability to prioritise workload and work under pressure with a flexible approach</li><li>Excellent attention to detail with a commitment to finishing tasks to the highest standards</li><li>Ability to quickly assess the risk areas and recommend ways of mitigating or managing them</li><li>Analytical skills - ability to use judgment, analyse facts and draw logical conclusions</li><li>Excellent command of the English language, both verbal and written</li><li>Arabic is a plus</li><li>Good level of technical proficiency and computer literacy particularly with spreadsheets (Word, Excel, PowerPoint)</li></ul><p></p></section>
الأردن - Jordan
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div><br></div><div><div><div><div> <p>The successful candidate will be supporting and advising the direct client facing teams within Consulting on engagement delivery excellence.</p> <p>This is a unique opportunity to engage in cross-border collaboration with Deloitte professionals across the Deloitte network, broadening your knowledge and building your competencies and skills.</p> <p> <br> </p> <p> <strong>The successful candidate s key responsibilities include, among others:</strong> </p> <ul> <li>Assist in performing initial risk screenings of opportunities and proposals, and Support identification of risks across key dimensions: Commercial (pricing, margin, payment terms), Delivery (scope clarity, timelines, dependencies), Compliance (regulatory, contractual obligations), Operational (resourcing, governance readiness)</li> <li>Maintain structured risk logs and trackers</li> <li>Support preparation for governance meetings, and Compile risk summaries, key issues, and supporting data for review meetings</li> <li>Track action items, decisions, and approvals from governance meetings, and Ensure documentation completeness and audit readiness</li> <li>Review proposal documents to flag standard risk indicators</li> <li>Ensure opportunity documentation aligns with internal policies and guidelines, and Maintain version control and organized repository of risk-related documentation</li> </ul> <p> <span> <span> </span> </span>Liaise with stakeholders (e.g. client facing teams, Sales, Delivery, Finance, Legal, QRM), and Support alignment between teams on risk-related matters</p> <ul> <li>Follow up on risk mitigation actions and required inputs</li> <li>Provide data-driven insights, and Prepare structured reports and dashboards, e.g: Risk status of key opportunities, Governance outcomes and trends</li> <li>Developing a deep understanding of our Consulting service offerings</li> <li>Work, including independently, within an environment where requirements change frequently and therefore this role is also likely to change and expand with time</li> <li>Maintaining policies and procedures</li> <li>Implementing, and maintaining standard delivery excellence procedures and processes.</li> </ul> <div> <br> </div> <p> </p> <p> <strong>Leadership Capabilities:</strong> </p> <ul> <li>Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact</li> <li>Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent </li> <li>Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track </li> <li>Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills</li> <li>Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business</li> </ul> <div> <br> </div> <p> </p> <p> <strong>Qualifications:</strong> </p> <ul> <li>Undergraduate and/or Postgraduate degree from a reputable University in Risk Management, Business Administration, International Business or related disciplines</li> <li>2-3 years experience in a quality or risk management role</li> <li>Excellent written and verbal communication skills</li> <li>Ability to manage a demanding workload effectively and to be responsive</li> <li>Experience of dealing with multiple senior stakeholders</li> <li>Strong time management skills with ability to prioritise workload and work under pressure with a flexible approach</li> <li>Excellent attention to detail with a commitment to finishing tasks to the highest standards</li> <li>Ability to quickly assess the risk areas and recommend ways of mitigating or managing them</li> <li>Analytical skills - ability to use judgment, analyse facts and draw logical conclusions</li> <li>Excellent command of the English language, both verbal and written </li> <li>Arabic is a plus</li> <li>Good level of technical proficiency and computer literacy particularly with spreadsheets (Word, Excel, PowerPoint)</li> </ul> </div> <br></div></div></div></div></section>
الأردن - Jordan
<p>ملخص المنصب: معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أوفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز النزيل وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن أسئلة حول مرافق العين والأنشطة وخيارات الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، معدلات فحص وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف النزلاء. الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن النزلاء وزملاء العمل. الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بروح التقدير الحقيقية. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الإجابة على الهواتف بأدب مناسب. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات باقي الموظفين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبره عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
Zain - Kuwait
الأردن
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p>انضم إلى قسم <b>التكنولوجيا والابتكار الرقمي</b> تحت برنامج <b>التدريب الشامل للنمو</b> من أجل <b>الأشخاص ذوي الإعاقة</b>، وهو فرصة تدريب مدفوعة الأجر لمدة <b>1–3 أشهر</b> واكتساب خبرة عملية مؤثرة في بيئة عمل مهنية.</p><br><p>هذا البرنامج مصمم لدعم الطلاب والخريجين في رحلتهم التعليمية من خلال تعزيز كل من المهارات التقنية والمهارات الشخصية، مع توفير خبرة عملية ذات مغزى تساهم في تطوير المسار المهني.</p><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية للفريق:</strong><br></p><br><ul><li><p>دراسة متطلبات الأعمال والمبيعات ثم تطويرها إلى خدمات وتطبيقات وحلول، بالإضافة إلى اختبارها ودمجها مع أنظمة CRM الحالية والمساهمة في تحسين الأنظمة المنفذة. بالإضافة إلى الحفاظ على الخدمات والواجهات البرمجية داخل وخارج المؤسسة وتطويرها.</p><br></li><li><p>تطوير البرامج وعمليات الدمج لأنظمة دعم الأعمال وتطبيقات وخدمات رعاية العملاء ونقاط الاتصال بما فيها نظام الفوترة، ونظام التوريد، وCRM، وERP، إلخ.</p><br></li><li><p>المساعدة في الترميز والتنفيذ والصيانة لأنظمة إدارة قواعد البيانات العلائقية (RDBMS) داخل الشركة، إضافة إلى استكشاف المشكلات التي قد تطرأ والتوصية بالإجراءات التصحيحية والوقائية المناسبة في هذا الصدد.</p><br></li><li><p>تطوير وإدارة خدمات زين باستخدام تقنيات مختلفة بما في ذلك إطار عمل مايكروسوفت .Net وإطار .Net Core (خدمات ويب، واجهات برمجة التطبيقات REST، الخدمات المصغرة، الخلفيات، إلخ ...)، Oracle PL/SQL، إلخ...</p><br></li><li><p>مراقبة أداء الخوادم والتطبيقات وضمان تشغيلها بسلاسة يومياً، بالإضافة إلى تحليل المنتجات المنشورة وتقرير مجالات التطوير لتحسين وظائف الأنظمة.</p><br></li></ul> <br> <br><br> ما نريده منك <br> <p>نبحث عن <b>خريج أو طالب في السنة الأخيرة</b> حائز على درجة البكالوريوس في <b>علوم الحاسب، هندسة الحاسب، هندسة البرمجيات</b> أو <b>نظم معلومات الحاسب</b>.</p><br> <br> <br> </div>
الأردن - عمّان
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الملخص الوظيفي </b>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم استلامها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات ضيف الحجز وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق/خدمات المنشأة والإقامة في الغرفة. اتباع تقنيات البيع لتعظيم الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثلاً الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة شكاوى الضيوف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر العام والزي موحدين ونظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</li></ul><p></p></section>
الأردن - عمّان
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق/خدمات المنشأة والإقامة في الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال البيانات والدخول إلى نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجز الغرفة الخاصة (على سبيل المثال: الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكيل السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز الصحيح والسعر في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف الضيوف. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان مظهر موحد وشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بايتيكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p><p></p></section>
toto
الأردن
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Robusta Technology Group (RTG) is a key driver of digital transformation by providing a holistic tech ecosystem.<br> RTG works with its local and international partners to help build digital customer experiences, establish engineering hubs and build ventures across multiple industries and domains.<br> In this pursuit, RTG serves as a catalyst for impact and growth through events, spaces and content focused on creating impact and growth across the different interactions.<br> Octopus is proud to be part of the Robusta Technology Group (RTG), a leading tech consultancy group.<br> With a decade of experience and a successful track record of delivering over 300 projects across Europe, the Middle East, and North America, RTG has established itself as a preferred employer in the Egyptian market.<br> Octopus and Robusta are building a bridge between Europe and Africa, creating tailored hub solutions to connect companies with top talent across the globe.<br> Job Overview We are seeking a highly skilled and experienced Salesforce Marketing Cloud Senior (Next) professional to lead the design, implementation, optimization, and management of customer engagement and marketing automation solutions using Salesforce Marketing Cloud and Marketing Cloud Next capabilities.<br> The ideal candidate will have deep expertise in omnichannel campaign execution, customer journey orchestration, data-driven marketing strategies, and advanced Salesforce ecosystem integrations.<br> This role requires both strategic thinking and hands-on technical execution to deliver scalable and personalized customer experiences.<br> Role Responsibilities Platform Management & Solution Design Lead the implementation and optimization of Salesforce Marketing Cloud solutions, including Marketing Cloud Next functionalities.<br> Design scalable marketing automation architectures aligned with business and customer engagement goals.<br> Configure and manage core SFMC modules such as: Journey Builder Email Studio Automation Studio Mobile Studio Advertising Studio Data Cloud integrations Personalization and AI-driven capabilities Campaign Management Develop, execute, and optimize multi-channel marketing campaigns across email, SMS, push notifications, and digital channels.<br> Build and maintain customer journeys with advanced segmentation and personalization strategies.<br> Ensure campaign delivery accuracy, quality assurance, and performance tracking.<br> Data & Integration Integrate Salesforce Marketing Cloud with CRM, CDP, APIs, and third-party platforms.<br> Manage data extensions, SQL queries, automations, and audience segmentation.<br> Support real-time data synchronization and customer lifecycle management.<br> Technical Development Develop dynamic and personalized content using: AMPscript SSJS HTML/CSS SQL Build reusable templates, automation workflows, and scalable campaign frameworks.<br> Troubleshoot platform issues and optimize system performance.<br> Analytics & Optimization Monitor campaign KPIs and customer engagement metrics.<br> Generate insights and recommendations to improve conversion, retention, and customer experience.<br> Support A/B testing, reporting dashboards, and marketing performance analysis.<br> Leadership & Collaboration Collaborate with marketing, CRM, sales, analytics, and technology teams.<br> Mentor junior team members and provide SFMC best practice guidance.<br> Participate in solution architecture discussions and stakeholder workshops.<br> Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Marketing, or related field.<br> 5+ years of hands-on experience with Salesforce Marketing Cloud.<br> Strong experience with Marketing Cloud Next capabilities and modern customer engagement platforms.<br> Proven expertise in: Journey Builder Automation Studio Email Studio SQL AMPscript API integrations Experience integrating SFMC with Salesforce CRM/Data Cloud/CDP solutions.<br> Strong understanding of customer lifecycle marketing and omnichannel strategies.<br> Excellent analytical, troubleshooting, and communication skills.<br></span> </div>
Four Seasons Hotel Riyadh
الأردن - عمّان
<p><h4>عن فُور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فُور سيزونز على فريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فُور سيزونز، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقف فوق أعلى قرى عمّان السبعة، في شوارع أحياء عبدون السكنية الراقية، فندقنا الذي خضع للترميم حديثاً هو منارة أناقة في مركز المدينة – وهو أول وفريد فندق في الأردن يحصل على تقييم فوربس خمس نجوم. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشافك المواقع التاريخية لبيترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العريقة، جميعها في متناول اليد.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>بصفتك موظف استقبال السبا لدينا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا وأعضائنا، وتخلق تجربة ترحيبية ومهنية من الوصول حتى المغادرة. ستلعب دوراً رئيسياً في إدارة حجوزات السبا، واستفسارات الضيوف، ومبيعات التجزئة، والوظائف الإدارية، وعمليات الاستقبال اليومية مع ضمان تقديم معايير خدمة استثنائية بشكل مستمر. يتطلب هذا المنصب مهارات اتصال ممتازة، واهتماماً قوياً بالتفاصيل، وشغفاً بالعافية والضيافة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>ترحيب الضيوف والأعضاء بحرارة، مع ضمان تجربة سبا شخصية وسلسة.</li>
<li>إدارة حجوزات السبا والمواعيد والإلغاءات وتحديثات الجدول باستخدام نظام إدارة السبا.</li>
<li>إبلاغ تفاصيل المواعيد وتغييرات الجدول بسرعة للمعالجين وفريق السبا.</li>
<li>معالجة مدفوعات الضيوف والرسوم والعضويات وبطاقات الهدايا والمعاملات التجزئية بدقة.</li>
<li>الحفاظ على تقارير النقد اليومية، وسجلات المحاسبة، وإجراءات التسوية وفق السياسات المعتمدة.</li>
<li>قراءة وتحديث ونقل المعلومات ذات الصلة من دفتر اليوميات لضمان سير العمليات بسلاسة.</li>
<li>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة والحفاظ على سجلات الضيوف والعضويات بشكل منظم.</li>
<li>الترويج لعلاجات السبا والعضويات والحزم والمنتجات هوامش البيع لزيادة فرص الإيرادات.</li>
<li>تقديم توصيات معرفية حول خدمات السبا ومنتجات العافية وفوائد المعالجة.</li>
<li>مراقبة والحفاظ على مستويات مخزون المنتجات التجميلية ومواد المكتب ووسائل راحة الضيوف وبنود ملاءات السبا.</li>
<li>إعداد تقارير تشغيلية منتظمة، بما في ذلك حالة العضويات والعضويات المنتهية وحصص الحضور وتقارير أعياد الميلاد وعمولات المعالجين وتقارير الأداء الشهرية.</li>
<li>ضمان أن يظل منطقة الاستقبال، بار العصائر، مناطق انتظار الضيوف والمرافق المحيطة نظيفة ومنظمة ومرحب بها دائماً.</li>
<li>الرد بمهنية على تعليقات الضيوف وطلباتهم واهتماماتهم، مع تصعيد القضايا عند الضرورة.</li>
<li>الحفاظ على سرية معلومات الضيف والسجلات المالية.</li>
<li>اتباع جميع إجراءات السلامة والأمن والطوارئ والتشغيل الفندقي.</li>
<li>المساعدة في المشاريع الخاصة والمهام الإضافية التي تُكلف بها إدارة السبا.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في سبا أو عافية أو ضيافة أو بيئة مكتب أمامي مفضلة.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء وتواصل بين الأشخاص قوية مع عقلية تركيز على الضيف.</li>
<li>مهارات تواصل شفوي وكتابي ممتازة بالإنجليزية؛ مهارات العربية تعتبر ميزة.</li>
<li>يفضل الخبرة بأنظمة حجز السبا أو أنظمة إدارة الممتلكات أو أنظمة نقاط البيع.</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل.</li>
<li>القدرة على التعامل مع عدة أولويات في بيئة سريعة وتبقى مهنيًا.</li>
<li>مهارات محاسبة أساسية ومسك نقد وتقديم تقارير.</li>
<li>نهج موجه نحو البيع مع القدرة على التوصية بالخدمات ومنتجات التجزئة بثقة.</li>
<li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الحاسوب العامة.</li>
<li>نهج إيجابي، مهارات العمل الجماعي، وشغف بتقديم تجارب ضيف استثنائية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي وحزمة مزايا.</li>
<li>فرص التطوير المهني ونمو المسار الوظيفي.</li>
<li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li>
<li>برامج تدريب مصممة لتعزيز خبرتك في الضيافة والصحة.</li>
<li>برامج رفاهية وتقدير الموظفين.</li>
<li>فرصة أن تكون جزءاً من تجربة ضيف فاخرة تركز على التميز والخدمة المخصصة.</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل.</p>
<p>وبسبب قانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل للأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</p></p><p></p>
UN
الأردن
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد التنظيمي والتقارير<br>في قراره A/RES/72/279 اعتمد الجمعية العامة للأمم المتحدة تحويل مكتب تنسيق عمليات التنمية (DCO) إلى مكتب تنسيق مستقل ضمن أمانة الأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف إدراة ومراقبة نظام منسقي المقيمين تحت إشراف رئيس مجموعة الأمم المتحدة الإنمائية المستدامة (UNSDG). في عام 2026، أجرى DCO إعادة معايرة لضمان أن يظل نظام منسقي المقيمين مُكوَّنًا بشكل أمثل لدعم تسريع أجندة 2030، وتجسيد التحول UN 2.0 بالكامل—مرتكز على البيانات، والرقمنة، والابتكار، وعلم السلوك، والتبصر الاستراتيجي، وثقافة تنظيمية مركزة على المهمة. المدير الإقليمي يرفع التقارير إلى مساعد الأمين العام/المدير، مكتب تنسيق التنمية (UNDCO)، تحت القيادة الشاملة لرئيس UNSDG/نائب الأمين العام كموظف تقريري ثانٍ. يقود المدير الإقليمي واجهة DCO على المستوى الإقليمي، مع ضمان تعاون أفقي فعال عبر نظام الأمم المتحدة الإنمائي. يؤدي المدير الإقليمي دورًا استراتيجيًا رئيسيًا في تعزيز التعاون عبر الآليات الإقليمية، بما في ذلك منصات الإقليمية للاندماج، وي يقدم الدعم الميداني للمكاتب الإقليمية والبلدية، بالتعاون الوثيق مع اللجنة الاقتصادية الإقليمية. يدعم المدير الإقليمي نظام منسقي المقيمين من خلال تمكين التنسيق الفعال مع جميع أجزاء DCO لتقديم دعم متسق وفي الوقت المناسب وعالي الجودة لتنفيذ ولاية DCO. كعضو أساسي في فريق القيادة العليا لـ UNDCO، يقود المدير الإقليمي دعم التنسيق الإقليمي لمنسقي المقيمين. يعمل المدير الإقليمي عن كثب مع مدير قسم الشراكات والمشاركة، ومدير تنسيق أهداف التنمية المستدامة، وقسم السياسة المتكاملة والبرمجة، ورئيس فرع قيادة النظام RC، ورئيس الموظفين والوحدات الاستراتيجية في مكتب ASG، وكذلك مع OneEO لدى الأمانة العامة، لتعزيز تقديم أهداف التنمية المستدامة بشكل متسق وفي الوقت المناسب وعلى مستوى النظام. يقع المنصب في مكتب تنسيق التنمية بالأمم المتحدة (UNDCO) في عمّان.<br> المسؤوليات<br> المدير الإقليمي هو قائد فريق وفكر، ومُنَظِّم وميسِّر ووسيط شراكات ومحلل استراتيجي في التنمية المستدامة. كما أنه ممارس تنمية مخضرم وممثل ناجح، بقدرات استراتيجية وإدارية قوية. الدور يتركز أساساً في الخارج في دعم استراتيجي على مستوى الإقليم وتقديم دعم استراتيجي للمكاتب القطرية والإقليمية بدعم من فريق إقليمي. ضمن السلطة المفوضة، سيكون المدير الإقليمي مسؤولاً عن قيادة المكتب الإقليمي في المجالات التالية: قيادة فكر مستدامة إقليمية، الشراكات وتنظيم المحافل لأثر التنمية المستدامة: • يقود الفكر القيادي الإقليمي في قضايا إقليمية استراتيجية ذات صلة بتسريع SDG على المستويين الإقليمي والقطري للدول داخل المنطقة وعبر المناطق (بالتعاون مع نظرائه من المديرين الإقليميين والدائرة الرئيسية لـ DCO-NY) – تنظيم ساحة التطوير الإقليمي وأولوياتها لدفع تسارع SDG. • يعقد ويوجه استراتيجياً على المستوى الإقليمي بالتعاون مع كيانات الأمانة (هيئات الاقتصادات الإقليمية، هياكل إقليمية أخرى، مؤسسات مالية دولية ووكالات وهيئات الأمم المتحدة، وصناديق وبرامج (AFPs) على المستوى الإقليمي، دون الإقليمي والقطري (إلى دعم قيادة RC). • يعزز التعاون والشراكات مع الهيئات الاقتصادية الإقليمية وآليات إقليمية أخرى وهيئات دون إقليمية، مع الاستفادة من تمويل مبتكر، وأدوات الشراكة الرقمية ومنصات متعددة الجهات لتعظيم فرص تسريع SDG. • يقود تطوير شراكات إقليمية ومتعددة الدول وخاصة لتنفيذ أولويات محددة إقليميًا. • يقود دمج أساليب التنمية، مع مراعاة النزاع والأزمات ومنع وبناء السلام وحقوق الإنسان والاحتياجات الإنسانية والتعقيدات الأخرى، مع تطبيق تخطيط السيناريو وتحليل المخاطر والتبصر لتعزيز المرونة التنظيمية والاستعداد بالتنسيق الوثيق مع OCHA وOHCHR وDPPA، وتقديم المشورة لـ RC حول ممارسات الدبلوماسية الوقائية. • يقود التأثير في أصحاب المصلحة للإجراءات المناسبة، مستفيداً من مهارات UN 2.0 مثل التبصر وعلم السلوك والبيانات/الأدلة، لتعزيز الابتكار وتسريع SDG. • ينسق الاتصالات والرسائل الاستراتيجية لنظام RC على المستوى الإقليمي بما يشمل الجهود الإقليمية حول نزاهة المعلومات ومكافحة المعلومات المضللة وتوجيه RC حول الاتصالات الاستراتيجية، بالتعاون الوثيق مع قسم الشراكات الاستراتيجية والمشاركة. • يدعم جهود RC لتعبئة الموارد المشتركة والاستثمار والشراكات لدعم البرامج المشتركة والصناديق المجمعة على المستويين القومي والإقليمي. • يشارك في وربط آليات التمويل العالمي والإقليمي المشترك، دعماً لجهود RC/UNCT لربطها بمبادرات Agenda 2030 على المستوى القومي. • يعمل مع قسم الشراكات وال Engagement لترجمة فرص الشراكة والمشاركة على المستويين الإقليمي والقومي إلى مبادرات ديناميكية مشتركة تعزز قدرات متعددة القطاعات والابتكار الرقمي. • يدعم رئيس UNSDG الإقليمي في توفير القيادة وضمان الجودة لأطر التعاون الإنمائي المستدام للأمم المتحدة (UNSDCFs) وتطوير البرامج المشتركة، مع ضمان الاتساق مع الهيئات الإقليمية ودعم استراتيجيات عبور الحدود وقيادة الابتكار لتسريع تقدم SDG. • يدعم تنفيذ الدول لـ UNSDCFs، مع دمج الدروس والنهج المتكاملة عبر UNCTs. • يقدم إرشاداً استراتيجياً للمنسقين المقيمين (RC) وفرق الأمم المتحدة القطرية (UNCT) لضمان دعم عالي الجودة وفي الوقت المناسب للدول الأعضاء في تنفيذ أجندة 2030، بما في ذلك دعم لاتخاذ قرارات RC في بيئات معقدة، مع قيادة متقيفة وتطلعية تتسق مع قدرات UN 2.0. • يقدم تقارير دورية عن النتائج الإقليمية ويراقب الدعم الخلفي لمنسقي المقيمين وUNCTs وRCOs في المنطقة في التخطيط والمتابعة والإبلاغ عن النتائج. • يدعم ويراقب ويبلغ عن تنفيذ إصلاحات الأمم المتحدة ومبادرات الكفاءة في المنطقة، بما يتماشى مع سياسات وإرشادات اللجان العليا في البرامج والإدارة لمجلس الرؤساء التنفيذيين (CEB) والأمين العام ونائب الأمين العام ورئيس UNSDG. • يقدم دور تسهيلي مع حكومات الدول المضيفة والمانحين ونظراء؛ يرأس الاجتماعات والندوات حول قضايا جوهرية؛ يمثل المنظمة في الاجتماعات الدولية والإقليمية ومتعددة الوكالات والندوات والمؤتمرات، مع تقديم الخبرة عند الحاجة. الإدارة المؤسسية وقيادة الأفراد: • يوجه ويدير وتكون مسؤولا عن مكتب UNDCO الإقليمي: أ) يصوغ وينفذ الاستراتيجية والبرنامج العملي وميزانيات المكتب الإقليمي تحت إشرافه/ها، مع تحديد الأولويات وتخصيص الموارد ومراقبتها لتقديم المخرجات والتقارير عن النتائج؛ ب) يشرف على إدارة الأنشطة التي يقوم بها المكتب الإقليمي، مع ضمان تنفيذ الأنشطة المبرمجة في الوقت المناسب وتنسيق العمل في المناطق المختلفة داخل المكتب الإقليمي، ومع بقيةظمات نظام الأمم المتحدة والهيئات الإقليمية والشركاء؛ ج) يضمن التحقق من جميع أطر النتائج المعمول بها، بما في ذلك التخطيط والتقارير السنوية المتكاملة، ويدعم تحقيق أهداف الكفاءة في الأمم المتحدة (BOS، CBO، CP)، مع ضمان تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية؛ د) يدفع جهود التحول الرقمي وتبسيط العمليات لتعزيز مرونة الإدارة وكفاءتها في دعم قيادة منسقي المقيمين. • يدعم عمليات يومية لنظام RC في المنطقة، بما في ذلك معالجة استفسارات RC/UNCT وطلبات الدعم والتوجيه والمشورة الاستراتيجية؛ يوافق على سفر RC والبعثات وطلبات الإجازة. إدارة حل النزاعات وتسهيل الاستكشاف؛ يرتب بعثات دعم UNSDG الإقليمية، ويجمع RCs عند اللزوم. • يظهر تبني التفكير النظامي ودمج كفاءات UN 2.0 – التبصر، علم السلوك، البيانات، الرقمية والنهج المبتكرة في محتوى وأنظمة ونهج عمل DCO على المستويين الإقليمي والقطري. • يقود دمج إدارة المخاطر والتبصر في جميع جوانب عمل DCO على المستوى الإقليمي. • يحدد ويدافع عن دعم الزيادة حسب الحاجة عبر الدول في المنطقة ويسهل ويمكّن من دعم فوري عبر المناطق من خلال آليات الكفاءات المؤسسية لـ RCS. • نموذج القياس ويروج للربط الشبكي عبر الوظائف، مع الدول ومع قيادات HQ و الأقسام والفروع، كما يسهل ذلك عبر المناطق، مشجعاً سلوكيات قيادية تعاونية ودعماً لإدارة المصفوفة في المكتب الإقليمي بالتنسيق مع مديري أقسام HQ ذات الصلة في DCO. • يساهم في تحديد ومتابعة القيادة العليا للمواهب الاستراتيجية في التعاون مع RC System Leadership Branch، بما في ذلك دعم توظيف RC ورئيس RCO وتخطيط القوة العاملة على نطاق RCS؛ • يدعم إدارة الأداء لمنسقي المقيمين ويساهم في إدارة أداء رؤساء مكاتب منسقي المقيمين؛ • يضمن الامتثال لسياسات الأمم المتحدة الخاصة بالمساواة بين الجنسين والإعاقة وإدماج الشباب، ورفاهية الموظفين، والسلامة ورعاية الواجب؛ • يدعم RCs وUNCTs ومكاتب منسق المقيمين (RCO) في ابتكارات الأعمال • يساهم في صياغة استراتيجيات وسياسات UNDCO من خلال المشاركة في لجان مختلفة، إعداد وثائق حول قضايا السياسة، والتصرف كقدوة استشارية لـ ASG ونواب مديري UNDCO عند الحاجة؛ يساهم في الإدارة العامة لأنشطة المكتب وعملياته كعضو فريق SMT. • ينسق، ويراقب ويشارك في إعداد تقارير إقليمية لتقديمها إلى هيئات بين الوكالات والحكومات مثل UNSDG Inter-Agency Advisory Panel، ولجان اللجنة العليا للبرامج والإدارة لـ CEB، ولجنة الاستشارات الإدارية والميزانيات، ولجنة تنسيق البرامج، والمجلس الاقتصادي والاجتماعي، والجمعية العامة وغيرها من أجهزة صنع السياسات، عند الاقتضاء. • يشرف على توظيف موظفين للمكتب الإقليمي، مع مراعاة التوازن الجغرافي والجندري ومبادئ الأمم المتحدة الأخرى؛ يدير ويوجه ويدرب الموظفين تحت إشرافه/ها؛ يشجع العمل الجماعي والتواصل بين موظفي المكتب الإقليمي وعبر الحدود التنظيمية. • يؤدي واجبات أخرى ذات صلة كما يطلبها كبار إدارة المنظمة.<br> الكفاءات<br>الاحترافية: معرفة مجال العمل الموضوعي بشكل عام وبما يشرف عليه من مجالات محددة. يظهر القدرة على إعداد التقارير والورقات الفنية حول قضايا تقنية ومراجعة وتحرير عمل الآخرين. يظهر القدرة على تطبيق قواعد ولوائح وسياسات وإرشادات الأمم المتحدة في مواقف العمل. يظهر فخرًا بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر الكفاءة المهنية واتقان مادة الموضوع؛ يتحلى بالضمير والكفاءة في الوفاء بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفز بالمهنية وليس بالمصالح الشخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يظل هادئًا في المواقف المجهدة. المساءلة: يتحمل مسؤولية جميع المسؤوليات ويُفي بعهوده؛ يسلم المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها ضمن معايير الوقت والتكلفة والجودة المقررة؛ يعمل وفق الأنظمة والقواعد التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين، يقدم الإشراف ويتحمل مسؤولية الواجبات المفوَّضة؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن عجزه/عجز عمله، حيثما ينطبق. التوجيه نحو العملاء: يعتبر جميع من تتوفر لهم الخدمات كـ
الأردن
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Do you want to make a difference in people's lives? </strong></p><br><p>We are looking for a<strong> Retention Agent</strong> (<strong>English Speaker</strong>) to join our growing team! </p><br><p><strong>Who we are:</strong></p><br><p><strong>WUDUH </strong>is the Jordanian operations hub servicing a U.S.-based company specializing in financial settlement solutions. At the heart of our work, we help people manage and navigate their financial future with confidence. </p><br><p>Beyond our work, we are passionate about nurturing talent and promoting a culture of innovation, creativity, and endless possibilities. If you are looking for a place to develop your skills and make a real impact, <strong>WUDUH </strong>is where you can grow and succeed. </p><br><p>Job Objectives: </p><br><p>The Retention Agent is responsible for engaging with clients who express a desire to cancel their enrollment in the program. The role involves investigating the true source of dissatisfaction, offering rebuttals when appropriate, and re-selling the value of the program. By combining active listening, persuasive communication, and follow-up strategies, the Retention Agent supports client satisfaction and long-term program commitment</p><br><p>Responsibilities and duties: </p><br><p>1. Client Retention & Objection Handling:</p><br><p>• Accept inbound transfer calls and make outbound calls to clients requesting cancellation.</p><br><p>• Explore and identify the root cause of client dissatisfaction beyond the initial complaint.</p><br><p>• Offer rebuttals and solutions where appropriate to retain clients.</p><br><p>• Re-sell the value of the program and correct any client misunderstandings.</p><br><p>2. Program Knowledge & Support:</p><br><p>• Answer program-related questions and provide accurate information.</p><br><p>• Clarify terms, correct misconceptions, and reinforce the benefits of program participation.</p><br><p>• Display thorough knowledge of debt settlement processes and client expectations.</p><br><p>3. Follow-up & Performance Tracking:</p><br><p>• Complete necessary paperwork and system updates for clients who agree to stay enrolled.</p><br><p>• Track retention success metrics and report on performance.</p><br><p>• Conduct follow-up calls to ensure client satisfaction and reinforce retention.</p><br><p>Qualifications: </p><br><p>• Diploma in Business Administration, Finance, or a related field</p><br><p>• Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, or a related field is a plus.</p><br><p>Years of Experience: </p><br><p>1–2 years in client retention, sales, or customer support roles, preferably in a call center environment.</p><br><p>Competencies / Behavioral Requirements:</p><br><p>• Strong communication and persuasion skills.</p><br><p>• Excellent attention to detail and follow-up.</p><br><p>• Proactive mindset with a high degree of independence.</p><br><p>• Professional, confident, and positive demeanor.</p><br><p>• Enthusiastic personality with a focus on customer care.</p><br><p>• Comfortable working in a fast-paced, high-energy environment.</p><br><p>Technical Requirements:</p><br><p>• Proficiency in MS Office (Excel, Word, Outlook).</p><br><p>• Familiarity with consumer credit, collections, or debt settlement programs is a plus.</p><br><p>• Ability to type at least 35 WPM with 90% accuracy.</p><br><p>• CRM or call center software experience preferred.</p><br><p><strong>What we offer:</strong> </p><br><ul>
<li>Comprehensive health insurance </li>
<li>Competitive compensation package </li>
<li>Prime central location </li>
<li>Discounts on food, beverages, and wellness services </li>
<li>Continuous learning and development opportunities </li>
<li>A dynamic, inclusive, and supportive work environment </li>
<li>A workplace led by Gen Z and Millennials </li>
</ul><p><strong>Employment type:</strong> </p><br><ul>
<li>Full-time </li>
<li>On-site </li>
</ul><p><strong>Working days:</strong> </p><br><ul>
<li>Monday to Friday: Night Shift </li>
<li>6th day: Based on need, managed fairly based on priorities and urgency </li>
</ul><p><strong>Ready to make your mark?</strong> </p><br><p>Apply now for a career that merges your talents with innovation. At <strong>WUDUH</strong>, your journey to a fulfilling career is just a click away! </p><br><p>Learn more at <strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong> </p><br><p><strong>Students and fresh graduates are encouraged to apply. </strong> </p><br><p><em>Eligibility is limited to Jordanian nationals and individuals born to Jordanian mothers.</em> </p><br><p><strong>Stay connected</strong> </p><br><p><em>We invite you to follow us on our social media platforms to stay updated on the latest news, events, and career opportunities at </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>. </em> </p><br><p><em>You can find us on: </em> </p><br><ul>
<li>
<em>LinkedIn</em> </li>
<li>
<em>Instagram</em> </li>
</ul><p><em>Wuduh is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees — regardless of gender, race, religion, or disability.</em></p><br>
<br> </div>
toto
الأردن
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br></p><p>We are looking for a motivated and professional Travel Insurance Agent to join our team. No previous insurance experience is required. The selected candidate will receive full training and support from the company to understand travel insurance products, customer service procedures, policy issuance, and regulatory requirements.</p><p>The company will also assist the candidate in the process of obtaining the required insurance license from the Central Bank of Jordan, subject to applicable rules and requirements.</p><p><br></p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Respond to customer inquiries in person.</li><li>Explain travel insurance plans, benefits, coverage limits, exclusions, and policy conditions to customers in a clear and professional manner.</li><li>Assist customers in choosing the appropriate travel insurance policy based on destination, travel dates, visa requirements, and customer needs.</li><li>Issue travel insurance policies through the company’s online system after receiving proper training.</li><li>Verify customer information, including full name, passport or ID details, date of birth, travel dates, destination, and contact details.</li><li>Ensure accuracy of all customer data before policy issuance.</li><li>Assist customers who face difficulties using the website or online payment process.</li><li>Coordinate with management and the insurance provider for policy corrections, amendments, and special cases.</li><li>Follow company procedures related to confidentiality, data protection, and compliance.</li></ul><p>Required Qualifications</p><ul><li>Bachelor’s degree in any subject.</li><li>No previous insurance experience is required.</li><li>Good communication skills in Arabic and English.</li><li>Good computer skills and ability to use online systems.</li><li>Attention to detail and accuracy in data entry.</li><li>Willingness to learn insurance procedures, travel insurance products, and customer service standards.</li><li>Professional attitude and strong customer-service mindset.</li><li>Ability to work under pressure and handle multiple customer requests.</li><li>Willingness to complete training and licensing requirements as required by the Central Bank of Jordan.</li></ul><p>Training and Licensing</p><ul><li>Full training will be provided by the company.</li><li>The company will train the candidate on travel insurance products, policy issuance, customer service, compliance, and internal procedures.</li><li>The company will assist and support the candidate in applying for and obtaining the required insurance license from the Central Bank of Jordan, subject to meeting the applicable requirements.</li><li>Continuous guidance and supervision will be provided during the training and licensing period.</li></ul><p>Preferred Skills</p><ul><li>Interest in learning about insurance, travel, and online customer support.</li></ul><p>Working Conditions</p><ul><li>Both stationed in Galaria Mall, with possible online customer support duties.</li><li>May require follow-up with customers during urgent travel-related cases.</li><li>Must maintain confidentiality of customer personal information at all times.</li></ul><p>Performance Expectations</p><ul><li>Complete company training successfully.</li><li>Obtain the required license with company assistance, subject to regulatory approval.</li><li>Provide professional and timely customer service.</li><li>Issue policies accurately and with minimal errors.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>Bachelor’s degree in any subject.</li><li>No previous insurance experience is required.</li><li>Good communication skills in Arabic and English.</li><li>Good computer skills and ability to use online systems.</li><li>Attention to detail and accuracy in data entry.</li><li>Willingness to learn insurance procedures, travel insurance products, and customer service standards.</li><li>Professional attitude and strong customer-service mindset.</li><li>Ability to work under pressure and handle multiple customer requests.</li><li>Willingness to complete training and licensing requirements as required by the Central Bank of Jordan.</li></ul><p>Training and Licensing</p><ul><li>Full training will be provided by the company.</li><li>The company will train the candidate on travel insurance products, policy issuance, customer service, compliance, and internal procedures.</li><li>The company will assist and support the candidate in applying for and obtaining the required insurance license from the Central Bank of Jordan, subject to meeting the applicable requirements.</li><li>Continuous guidance and supervision will be provided during the training and licensing period.</li></ul><p>Preferred Skills</p><ul><li>Previous customer service or sales experience is an advantage but not required.</li><li>Ability to communicate clearly with customers.</li><li>Good follow-up and organization skills.</li><li>Problem-solving ability.</li><li>Interest in learning about insurance, travel, and online customer support.</li></ul><p>Working Conditions</p><ul><li>Office-based position, with possible online customer support duties.</li><li>May require follow-up with customers during urgent travel-related cases.</li><li>Must maintain confidentiality of customer personal information at all times.</li></ul><p><br></p></div>
الأردن - عمّان
<p>إشراف تطوير وإدارة برامج ومنتجات المسؤولية تجاه فئات العملاء المختلفة من خلال تحديد احتياجات العملاء والسوق، وإدارة دورة حياة المنتج من المفهوم حتى الإطلاق والتحسين المستمر، وتحسين قيمة العميل والربحية، ودعم أهداف البنك الاستراتيجية وتنافسه.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تطوير وإدارة البرامج والمنتجات المسؤولة المعينة بما يتماشى مع استراتيجية البنك والخطط المعتمدة.</li><li>تحليل احتياجات العملاء وسلوكهم واتجاهات السوق وعروض المنافسين لتحديد الفرص لإطلاق منتجات وبرامج جديدة أو محسّنة.</li><li>إدارة دورة حياة المنتج كاملة، بما في ذلك تطوير المفهوم والمتطلبات التجارية والتصميم والتطوير والإطلاق ومراقبة الأداء والتحسين المستمر.</li><li>التنسيق مع تطوير القطاع، التسويق، العمليات، تقنية المعلومات، القنوات الرقمية، الامتثال، المخاطر، الفروع، وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان تنفيذ المنتج بشكل فعال وفي الوقت المناسب.</li><li>إعداد أو المساهمة في دراسات الجدوى، وخطط الأعمال، والميزانيات، وتحليلات الربحية، وتقارير الأداء، وتوصية الإجراءات لتحسين النتائج.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك نمو المحفظة، أعداد العملاء، الودائع، الربحية، الاستخدام، وأداء المبيعات.</li><li>اقتراح مبادرات لتعزيز ميزات المنتج، التسعير، العوائد، برامج الولاء، تقديم الخدمة، تجربة العملاء، والربحية.</li><li>دعم الحملات التسويقية وإعداد المواد التسويقية المتعلقة بالمنتج، والتوعية، والتدريب، مع مراقبة فاعلية الحملة.</li><li>جمع وتحليل ملاحظات العملاء والفروع وأصحاب المصلحة المعنيين والتوصية بإجراءات تحسين لتعزيز رضا العملاء.</li><li>التنسيق مع شركاء خارجيين ومزودي الخدمة في مبادرات مشتركة وضمان التنفيذ الفعال للاتفاقيات ذات الصلة.</li><li>التأكد من امتثال جميع الأنشطة لسياسات البنك وإجراءاته والصلاحيات المفوضة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</li><li>مراجعة ملاحظات التدقيق الداخلي والخارجي المتعلقة بالوظيفة وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li><li>المشاركة كعضو رئيسي أو بديل في فرق استمرارية الأعمال والاستجابة للطوارئ وأداء المسؤوليات المحددة بموجب الخطة المعتمدة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال، أو المصارف، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تطوير المنتجات، إدارة البرامج، أو تسويق الخدمات المصرفية. معرفة جيدة بمنتجات المسؤولية، المصرفية للأفراد، سوق المصارف، وعروض المنافسين. إجادة اللغة الإنجليزية escrita وspoken. المعرفة بسياسات البنك وإجراءاته وأنظمته ولوائح البنك المركزي الأردني المعمول بها. مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والتحليل واتخاذ القرار والتواصل والتعامل بين الأشخاص، والإقناع، والإبداع، وحل المشكلات.</p>
جهة العمل غير مُفصح عنها
الأردن - عمّان
<p><h4>معلومات عنا:</h4>
<p>Platinumlist.net، رائدة مُبدِعة في دليل الفعاليات عبر الإنترنت وحلول التذاكر، تقود المشهد الفعّال في منطقة الخليج منذ عام 2009. كأكبر مزود للتذاكر في مجلس التعاون الخليجي، نفخر بخدمتنا لمجموعة واسعة من الفعاليات عبر دولة الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، لبنان، قطر، والكويت من مقرنا الرئيسي في دبي.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تحقيق الأهداف وOKRs التي حددتها الإدارة؛</li>
<li>إنشاء وتعديل وتحرير المحتوى المكتوب بالعربية والإنجليزية عبر عدة صيغ، الفقرات الأساسية، الملخصات، العناوين، والمزيد؛</li>
<li>ترجمة وتكييف المحتوى من الإنجليزية إلى العربية، بما في ذلك الفعاليات والمعالم والمواقع والأسئلة الشائعة وأسماء الفنانين ونصوص UX؛</li>
<li>مراجعة وضبط الترجمات الحالية من حيث الدقة وثبات النغمة والصحة النحوية؛</li>
<li>تحميل وإدارة المحتوى عبر أنظمة back-office وCMS الداخلية وفق سير العمل المحدد؛</li>
<li>تحسين المحتوى وفق أفضل ممارسات SEO لتحسين الظهور والأداء في البحث؛</li>
<li>التعامل مع طلبات الترجمة من فرق التسويق والمنتج والمبيعات، بما في ذلك العروض التقديمية ونصوص العروض الترويجية؛</li>
<li>كتابة عناوين جذابة وCTAs وتسميات فئة وUX microcopy بإبداع ولمسة فنية؛</li>
<li>الالتزام بنبرة العلامة التجارية وإرشادات الأسلوب؛ اقتراح التحسينات والإبلاغ عن أخطاء الترجمة بشكل استباقي؛</li>
<li>مراجعة وتحرير المحتوى الإنجليزي، وضمان الأصالة من خلال فحص الانتحال، وإعادة صياغته بما يتوافق مع نبرة صوت العلامة التجارية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات في كتابة وتحرير المحتوى بالإنجليزية والعربية؛</li>
<li>الالتزام بإنتاج محتوى وترجمات مكتوبة بشكل بشري 100%؛</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية؛</li>
<li>الإبداع واللمسة الفنية عند كتابة العناوين والوصف وCTAs؛</li>
<li>مهارات التحرير والتدقيق والكتابة الإعلانية القوية باللغتين مع القدرة على تكييف المحتوى لمختلف الجماهير مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية؛</li>
<li>معرفة بأفضل ممارسات SEO تعتبر ميزة؛</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل قوي مع فرق متعددة الوظائف؛</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي؛</li>
<li>اهتمام شديد بالتفاصيل والالتزام بتقديم محتوى عالي الجودة.</li>
</ul>
<h4>المزايا:</h4>
<ul>
<li>بيئة عمل ديناميكية وشاملة؛</li>
<li>فرصة العمل مع مزود تذاكر رائد في GCC؛</li>
<li>فرصة الإسهام في صناعة الترفيه والمساعدة في shaping experiences للمستخدمين الآلاف.</li>
</ul></p><p></p>
جهة العمل غير مُفصح عنها
الأردن - عمّان
<p><h4>من نحن:</h4>
<p>Platinumlist.net، الشركة الرائدة في مجال دليل الفعاليات عبر الإنترنت وحلول التذاكر، تقود مشهد الحدث في منطقة الخليج منذ عام 2009. كأكبر مزود للتذاكر في دول مجلس التعاون الخليجي، نخدم بفخر طيفاً واسعاً من الفعاليات في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، لبنان، قطر والكويت من مقرنا الرئيسي في دبي.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تحقيق الأهداف وOKRs التي وضعها الإدارة؛</li>
<li>إنشاء، مراجعة وتحرير المحتوى المكتوب بالعربية والإنجليزية عبر عدة صيغ، النص الأساسي، المقاطع الدعائية، العناوين، والمزيد؛</li>
<li>ترجمة وتكييف المحتوى من الإنجليزية إلى العربية، بما في ذلك الفعاليات، المعالم، أماكن الإقامة، الأسئلة الشائعة، أسماء الفنانين، ونصوص تجربة المستخدم؛</li>
<li>مراجعة وتدقيق الترجمات الحالية من حيث الدقة، الاتساق الأسلوبي، والصحة النحوية؛</li>
<li>تحميل وإدارة المحتوى عبر أنظمة المكتب الخلفي والـ CMS وفق سير عمل محدد؛</li>
<li>تحسين المحتوى وفق أفضل ممارسات SEO لتحسين الاكتشاف والأداء في البحث؛</li>
<li>التعامل مع طلبات الترجمة من فرق التسويق، المنتج والمبيعات، بما في ذلك العروض، العروض التقديمية، ونصوص الترويج؛</li>
<li>كتابة عناوين جاذبة وعبارات حث على اتخاذ إجراء (CTAs) وتوصيفات فئوية ونصوص UX بإبداع ولمسة فنية؛</li>
<li>الالتزام بنبرة العلامة التجارية وإرشادات الأسلوب؛ اقتراح التحسينات والإبلاغ عن أخطاء الترجمة بشكل استباقي؛</li>
<li>مراجعة وتحرير المحتوى الإنجليزي، ضمان الأصالة من خلال فحوصات الانتحال، وإعادة صياغته ليتوافق مع نبرة صوت علامتنا التجارية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات في كتابة وتحرير المحتوى بالإنجليزية والعربية؛</li>
<li>الالتزام بإنتاج محتوى وترجمات مكتوبة بالكامل بشرياً؛</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية؛</li>
<li>الإبداع واللمسة في كتابة العناوين، والوصف، وعبارات الدعوة إلى الإجراء؛</li>
<li>مهارات تحرير وتدقيق ونسخ قوية باللغتين مع القدرة على تكييف المحتوى لجماهير مختلفة مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية؛</li>
<li>معرفة بممارسات SEO تعتبر إضافة؛</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون بين فرق متعددة الوظائف؛</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي؛</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والتزام بتقديم محتوى عالي الجودة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد:</h4>
<ul>
<li>بيئة عمل ديناميكية وشاملة؛</li>
<li>فرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في مجلس التعاون الخليجي؛</li>
<li>فرصة للمساهمة في صناعة الترفيه والمساعدة في تشكيل تجارب لآلاف المستخدمين.</li>
</ul></p><p></p>
الأردن
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عنا: Platinumlist.<br>net، الرائدة في حلول دليل الفعاليات والتذاكر عبر الإنترنت، تقود مشهد الفعاليات في منطقة الخليج منذ 2009.<br> كأكبر مزود للتذاكر في مجلس التعاون الخليجي، نخدم بفخر سلسلة واسعة من الفعاليات في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، عمان، البحرين، لبنان، قطر، والكويت من مقرنا في دبي.<br> المسؤوليات الرئيسية: تحقيق الأهداف وOKRs التي وضعها الإدارة؟ إنشاء وتحديث وتحرير المحتوى المكتوب بالعربية والإنجليزية عبر صيغ متعددة: نصوص أساسية، مقاطع دعائية، عناوين، والمزيد؛ ترجمة وتكييف المحتوى من الإنجليزية إلى العربية، بما في ذلك الفعاليات والمعالم والمواقع والأسئلة الشائعة وأسماء الفنانين ونصوص تجربة المستخدم؛ مراجعة وتدقيق الترجمات الحالية من حيث الدقة وتناسق النبرة والصحة اللغوية؛ رفع وإدارة المحتوى عبر أنظمة الخلفية الداخلية وأنظمة إدارة المحتوى وفق سير العمل المحدد؛ تحسين المحتوى وفق أفضل ممارسات الـSEO لتحسين الاكتشاف والأداء في البحث؛ التعامل مع طلبات الترجمة من فرق التسويق، المنتج، والمبيعات، بما في ذلك العروض التقديمية والنصوص الترويجية؛ كتابة عناوين جاذبة وعبارات CTA وتوصيفاتهم وفئة النصوص وUX الميكروكبا مع الإبداع والذوق؛ الالتزام بنبرة الأسلوب وداخله تدين العلامة التجارية؛ اقتراح التحسينات والإشارة إلى أخطاء الترجمة بشكل استباقي؛ مراجعة وتحرير المحتوى الإنجليزي وضمان أصالته من خلال فحص الانتحال وإعادة كتابته ليتوافق مع نبرات صوت علامتنا التجارية.<br> بيئة عمل ديناميكية وشاملة؛ فرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في GCC؛ فرصة الإسهام في صناعة الترفيه والمساعدة في تشكيل تجارب للمستخدمين الآلاف.<br> خبرة 2+ سنوات في كتابة وتحرير المحتوى بالإنجليزية والعربية؛ الالتزام بإنتاج محتوى وترجمات مكتوبة بالكامل من بشر؛ القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية؛ الإبداع واللمسة في كتابة العناوين والوصف وعبارات CTA؛ مهارات تحرير ومراجعة وكتابة نصوص قوية باللغتين مع القدرة على تكييف المحتوى مع جمهور مختلف مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية؛ المعرفة بممارسات الـSEO تعتبر إضافة؛ مهارات تواصل وتعاون قوية مع فرق متعددة الوظائف؛ قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي؛ اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بتقديم محتوى عالي الجودة.<br></span> </div>
toto
الأردن - عمّان
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لضمان دقة وكفاءة حسابات IKEA. ضمان سلاسة التشغيل لإدارة الشؤون المالية للشركة وفقاً للإرشادات المحلية المعمول بها. تتولى الإدارة التدقيق السنوي والميزانية السنوية وتقدم المشورة للإدارة في جميع جوانب التخطيط المالي. لدعم مدير التمويل من خلال تحمل المسؤولية الكاملة عن الحسابات اليومية، من خلال الحفاظ على حسابات المعاملات اليومية. المهام الأساسية المسؤولة عن تنسيق أنشطة المحاسبة اليومية، إعداد/مراجعة/إدخال القيود اليومية، ضمان التحديث والتسوية timely of الحسابات العامة؛ تحليل البيانات المالية وتقديم رؤى للإدارة؛ إكمال إغلاق الكتب شهرياً ونصف سنوي وسنوي وتFinalize التقارير المالية والإدارية وفق الجداول الزمنية المحددة؛ إعداد ومراجعة البيانات المالية بما في ذلك بيان الدخل، وبيان المركز المالي، وبيانات التدفقات النقدية وفق المعايير الدولية للإبلاغ المالي والتقارير إلى أصحاب المصلحة؛ مراجعة وإدارة حسابات payable وreceivable وتحديث البيانات الأساسية؛ التسوية والمتابعة لشراءات الشركة ومبيعاتها ومدفوعاتها؛ مراقبة ومتابعة أرصدة البنك والنقد وتوفير مستوى كافٍ وموثّق من الأموال لتشغيل سلس في جميع الأوقات؛ إعداد تقارير داخلية وخارجية حسب الحاجة؛ إعداد جداول التدقيق والتعاون مع المدققين الخارجيين لإتمام عمليات التدقيق للبيانات المالية والتسجيلات وغيرها من الأنشطة الامتثالية وفق الجداول الزمنية المحددة؛ التواصل مع مستشارين ضريبيين، بنوك، شركات تأمين وأطراف خارجية ذات صلة؛ ضمان أن جميع المدفوعات للموردين وزملاء العمل والسلطات تتم في الوقت المحدد وبالشروط والأحكام المعمول بها؛ قيادة فريق المحاسبين والحفاظ على تنسيق جيد مع الأقسام الأخرى؛ المشاركة في المشاريع ودعم التنفيذ لتبسيط وأتمتة العمليات والتقارير المالية؛ المشاركة في عملية إعداد الميزانية السنوية؛ دعم والمحافظة على اتصال مع الوظائف المحلية والوظائف العالمية لشركة IKEA.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذات صلة</li><li>يفضل أن يكون مؤهل CA أو CIMA أو ACCA أو CPA مكافئاً كاملاً أو جزئياً</li><li>خبرة تزيد عن 5 سنوات في المحاسبة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.</li><li>معرفة قوية بمعايير IFRSs</li><li>مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة</li><li>خبرة في قيادة فريق</li><li>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel</li><li>يفضل الخبرة مع MS Dynamics أو أنظمة ERP أخرى</li><li>القدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة والالتزام بالمواعيد النهائية</li></ul><p></p></section>