وظائف مندوب مبيعات في الأردن
١٢١٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والتفاهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكّلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>ومن خلال العمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن على الأرض في أكثر من 100 بلد.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><p><span><strong>الغرض من الدور</strong></span></p><br><br>إنشاء وإدارة العلاقات مع الحسابات الرئيسية B2O عبر منطقة MENA، بما في ذلك الشركات والمدارس والجامعات والمنظمات الحكومية. بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسليم، ستساعد المنظمات الشريكة في تحقيق أقصى قيمة من حلولنا وتحقيق أهدافها والاستفادة من تجربة استثنائية طوال رحلتهم معنا.<br> <br><span><strong>المهام الأساسية</strong></span><br><p>دعم الإعداد الناجح والتسليم والإدارة المستمرة لحسابات B2O في منطقة MENA. ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم والعمليات لضمان الانضمام السلس للشركاء وتدريبهم على المنتجات والأنظمة ذات الصلة وتقديم تجربة خدمة عالية الجودة. بصفته نقطة التنسيق الرئيسية، ستدير الاستفسارات وتحل مشكلات الخدمة وتدعم تغييرات التسليم وتساعد في دفع التحسينات المستمرة بناءً على ملاحظات أصحاب المصلحة.</p><br><br><p>تقديم تقارير دقيقة ودعم تشغيلي لتعزيز أداء الحساب ونتائج العملاء. يتضمن ذلك الحفاظ على بيانات العملاء وسجلات الخدمة، إنتاج الرؤى وتقارير الأداء، رصد المشاركة ونتائج البرنامج، ودعم أنشطة الرصد والتقييم. ستعمل مع مديري الحسابات لتحديد فرص لنمو الحساب والاحتفاظ وتحسين تقديم الخدمة من خلال رؤى قائمة على البيانات ودعم نشط للحساب.</p><br><br><p>إنشاء علاقات قوية مع منظمات الشركاء مع دعم تطوير الأعمال والعمليات التجارية. ستحدد فرصًا لإضافة قيمة من منتجات British Council وخدماته وفعالياته وموارد، وتساهم في خطط الحسابات الرئيسية، وتدعم توليد أعمال متكررة وجديدة. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن الإدارة الفعالة للفواتير والدفعات والعقود ووثائق الموردين، مع تنسيق الزملاء وأصحاب المصلحة لتنفيذ الأنشطة في الوقت المحدد وبمعايير جودة متفق عليها.</p><br><br><p><span><strong>المؤهلات والمهارات</strong></span></p><br><br><p><strong>أساسي</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة حسابات العملاء وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>قدرة جيدة على إدارة العلاقات</li><li>اللغة المحلية بمستوى C2 في الحديث والكتابة. مستوى الإنجليزية B2 في الحديث والكتابة</li><li>درجة جامعية أو ما يعادلها في تخصص مناسب</li></ul><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><br><br><ul><li>مؤهلات في المبيعات أو التسويق</li><li>خبرة مبيعات B2O خاصة مع القطاعات التعليمية والحكومية</li><li>خبرة في تدريس اللغة الإنجليزية و/أو التقييم</li><li>الاطلاع على Salesforce أو استخدام CRM مشابه</li></ul><p><span><strong>معلومات مهمة</strong></span></p><br><br><p>التصنيف الوظيفي: 4/H</p><br><br><p>العقد: عقد ثابت لمدة 7 أشهر "تغطية أمومة"</p><br><br><p>الراتب الشهري الإجمالي: 645 دينار أردني</p><br><br><p>الموقع: الأردن</p><br><br><p>تاريخ الإغلاق: 22 يوليو 2026</p><br><br><p><strong>هذا الدور مفتوح فقط للمرشحين الذين لديهم حق قانوني في العيش والعمل في موقع الوظيفة</strong></p><br><br><p><span><span><span>عالم بريطاني متصل وموثوق في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول، ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع لأننا نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب صاحب عمل موثوق به للمعاقين. يساعد مخطط الموثوقية للمعاقين في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة وضمان اختيار الموظفين من أوسع نطاق ممكن من المواهب. نضمن مقابلة للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشات حول متطلبات محددة أو تعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نعتقد أن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم حق الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما ورد في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989. ستعتمد التعيينات في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة على إجراءات فحص دقيقة وفق المتطلبات القانونية وسياسات حماية المجلس البريطاني للكبار والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسارات المهنية التي تغيّر الحياة تبدأ من هنا. ميدترونيك هي رائدة عالمياً في تكنولوجيا الرعاية الصحية بمهمة تخفيف الألم واستعادة الصحة وإطالة الحياة. يعمل موظفونا البالغ عددهم 95,000 في أكثر من 150 دولة لإعطاء المرضى الأولوية، عبر تطوير تقنيات طبية مبتكرة تحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل عام. مواهبك الفريدة ستساعد في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية بينما تبني مساراً مهنياً موجهاً بالهدف والنمو والتأثير. يوم في الحياة: اجلب مواهبك لقائد في تكنولوجيا الطب وحلول الرعاية الصحية. مستندة إلى تاريخنا الطويل من الابتكار المرتبط بالمهمة، تفتح تقنياتنا الطبية الأبواب. ندعم نموك من خلال التدريب والتوجيه والإرشاد اللازم لتملك نجاحك المستقبلي. نحن نبحث عن مدير مبيعات عالي الحماس وموجه نحو النتائج لمحفظة Cardiovascular لقيادة نمو وأداء محافظنا وعلاجاتنا القلبية والوعائية. بالتبليغ المباشر إلى المدير الإقليمي، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات والتفوق التجاري وأداء الموزعين ومشاركة العملاء وتطوير السوق في الإقليم المعين. قد تشمل المسؤوليات ما يلي و قد يتم تعيين مهام أخرى: دفع نمو الإيرادات، أهداف المبيعات، وتوسيع الحصة السوقية عبر المحفظة القلبية والوعائية. وضع ومراقبة وتحقيق أهداف مبيعات سنوية وربع سنوية وشهرية مع انضباط قوي في التنفيذ. قيادة التنبؤ بالمبيعات، تخطيط الطلب، وإدارة المخزون لضمان توفر المخزون الأمثل واستمرارية الأعمال. إدارة وتحسين أداء الموزعين من خلال تحديد الأهداف، ومراجعات الأعمال، ومراقبة الأداء، وخطط العمل التصحيحية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير والتجارية وخطط الوصول للسوق بما يتماشى مع أهداف العمل. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) والعملاء الرئيسيين والمؤسسات الصحية وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين. تحديد فرص السوق وتطوير مبادرات نمو استراتيجية لتوسيع أداء الأعمال. قيادة وتوجيه وتطوير فريق تجاري عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة المساءلة والتميز. التعاون عبر الأقسام مع التسويق وسلسلة التوريد والمالية والتنظيم والفرق السريرية لضمان نجاح الأعمال. تقديم تحديثات منتظمة للأعمال، تقارير الإيرادات، رؤى التنبؤ، ومراجعات الأداء للقيادة الإقليمية. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الجودة واللوائح الصحية المعمول بها. متطلبات العمل البدني: تشير العبارات أعلاه إلى الطبيعة العامة ونطاق العمل الذي يقوم به الموظفون المعينون لهذا المنصب، لكنها ليست قائمة شاملة بكل المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذا المنصب. تنبيه احتيال التوظيف: لقد اكتشفنا مؤخرًا مجموعة من عمليات التصيّد لخداع الباحثين عن عمل. يرجى العلم: لا ستطلب ميدترونيك أبدًا معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب البنكي، أرقام الضمان الاجتماعي، أو أي نوع من الدفع) خلال عملية التوظيف. إذا اشتبهت بأنك تلقيت عرضًا احتياليًا أو إخطارًا يدّعي أنه من ميدترونيك، فالرجاء عدم الرد، أو فتح أي مرفقات، أو النقر على أي روابط. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص صحة الاتصالات المزعومة بأن تكون من أو نيابة عن ميدترونيك، فالرجاء الاتصال بنا فوراً على AskHR@medtronic.com . الفوائد والتعويض: تقدم ميدترونيك راتباً تنافسياً وحزمة مزايا مرنة. الالتزام تجاه موظفينا هو جوهر قيمنا. نحن نعترف بمساهماتهم. يشاركون في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط التعويض التنافسية المصممة لدعمك في كل مرحلة من حياتك المهنية والشخصية. هذا المنصب مؤهل لخطة حوافز طويلة الأجل سنوية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، العلوم الحياتية، إدارة الرعاية الصحية، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة قيادية تجارية لأكثر من 10 سنوات ضمن أجهزة طبية أو أدوية أو صناعات الرعاية الصحية. سجل حافل في تحقيق نمو إيرادات مستدام وتحقيق أهداف المبيعات. خبرة قوية في نماذج الأعمال القائمة على الموزعين، الاستراتيجية التجارية، التنبؤ، تخطيط الطلب، وإدارة المخزون. قدرة مثبتة على قيادة وتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والتأثير والاتصال. القدرة على العمل بفاعلية ضمن منظمة مشتركة وهيكلية المصفوفة. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. خبرة في العلاجات القلبية الوعائية أو العلاجات التدخلية أو أعمال أجهزة طبية متخصصة. خبرة في إدارة بيئات أصحاب مصلحة الرعاية الصحية المعقدة وتفاعل مع KOLs. تعتبر درجة متقدمة (MBA أو ما يعادلها) ميزة.</p><p></p></section>
<p>قم بأداء مهام مكتب عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (على سبيل المثال: الأرشفة، إرسال الرسائل الإلكترونية، الطباعة، الفاكس، النسخ). إعداد وثائق متعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع (على سبيل المثال: المقترحات، العقود، أو أوامر فعاليات البوفيه). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (على سبيل المثال: الكتيبات، المواد الترويجية). استخدام تقنيات البيع التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي نحو ماريوت. إدخال، استرجاع، تسوية، والتحقق من المعلومات (على سبيل المثال: العمولات، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة) في البرامج المتعلقة بعملية البيع. الإجابة على أسئلة الضيوف حول مرافق/خدمات الملكية (على سبيل المثال: ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، الحزم، العروض الترويجية، الترفيه، المطاعم، الأحداث الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات. الالتزام بكافة سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف وفق آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد وفقًا لاهتمامات موظفي الشركة الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. نقل ورفع وتحريك ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل من دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية الأخرى المعقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها G.E.D. خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة. خبرة إشراف: لا يوجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبدأ المسارات المهنية التي تغيّر الحياة هنا. ميدترونيك رائد عالمي في تكنولوجيا الرعاية الصحية بمهمة لتخفيف الألم، واستعادة الصحة، وإطالة الحياة. يعمل فريقنا البالغ 95,000 موظف في أكثر من 150 دولة لوضع المرضى أولاً — مطورين تقنيات طبية مبتكرة تحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل عام. مواهبك الفريدة ستُساهم في shaping مستقبل الرعاية الصحية بينما تبني مساراً وظيفياً يقوم على الغاية والنمو والأثر.</p><br><b>يوم في الحياة</b><p>كمتدرب في المنظمة التجارية، ستدعم تنفيذ مبادرات تشغيلية رئيسية، إدارة الفعاليات ومشروعات الأعمال المصممة لتحسين الكفاءة التجارية وإنتاجية الفريق. ستُسهم مساهماتك في تحسين عمليات المبيعات، رفع جودة البيانات، ودعم تطبيق الأدوات الرقمية وتحسين العمليات.</p><br><p><span>ستتعاون مع فرق عابرة للوظائف وعبر الدول، مكتسباً خبرة عملية في التحليلات، تنسيق المشاريع، إدارة الفعاليات وعمليات الأعمال ضمن مؤسسة كبيرة وديناميكية.</span></p><br><p><b>تفاصيل التدريب</b></p><br><p>•تاريخ البدء: سبتمبر 2026</p><br><p>•المدة: 6 أشهر (مع إمكانية التمديد)</p><br><p>•ساعات العمل: 30 ساعة في الأسبوع (مع مرونة</p><br><p>•نموذج العمل: عن بُعد</p><br><p>•الموقع: الأردن، ويفضل عمّان</p><br><p> <b>قد تشمل المسؤوليات ما يلي وغيرها من الواجبات:</b></p><br><ul><li><span>التعاون مع فرق المبيعات ومختلف الإدارات لتنظيم فعاليات إقليمية بما في ذلك أنشطة التدريب والتعليم</span></li><li><span>المساهمة في مشاريع الأعمال التي تركز على الرقمنة، أتمتة العمليات، والتبسيط</span></li><li><span>إعداد التحليلات والتقارير، جمع البيانات التجارية وتنظيمها</span></li><li><span>التعاون مع فرق المبيعات والإدارات الأخرى لجمع المعلومات ودعم اتساق العمليات</span></li><li><span>مراقبة الامتثال للعمليات والفعاليات ودعم المبادرات المتعلقة بجودة البيانات وتحسين العمليات</span></li></ul><p><b>المعرفة والمهارات المطلوبة: </b></p><br><p>• يواصل الدراسة أو حصل مؤخرًا على درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، الاقتصاد، الإدارة، تحليل الأعمال، الأساليب الكمية، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة</p><br><p>•إتقان اللغة الإنجليزية إجادة العربية</p><br><p>•الإلمام بـ MS Office، خاصة Excel وPowerPoint، مع القدرة على العمل مع مجموعات بيانات كبيرة وإعداد التحليلات</p><br><p>•مهارات تنظيمية قوية، دقة في التفاصيل، وذهنية تحليلية مع القدرة على إدارة مهام متعددة</p><br><p>•دافع عالي للتعلم واهتمام في عمليات المبيعات، تحليل الأعمال، أو إدارة المشاريع</p><br><p><b>يُفضّل وجود: </b></p><br><p>•تعرض ل قواعد البيانات، الأدوات التحليلية، أو أنظمة CRM (مثلاً Salesforce، Power BI)</p><br><p>•معرفة أساسية بمناهج إدارة المشاريع (مثلاً Agile، Waterfall) واهتمام بأتمتة العمليات أو الأدوات الرقمية المستخدمة في المؤسسات التجارية</p><br><p>•القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق ونهج استباقي لحل المشكلات</p><br><p><b>متطلبات العمل البدنية</b><br>البيانات أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الموظفون المخصصون لهذه الوظيفة، لكنها ليست قائمة شاملة بكل المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة. </p><br><p></p><br><p><span><b>تنبيه احتيال التوظيف</b> </span></p><br><p><span>نحن على علم بخدع التصيد تستهدف الباحثين عن عمل. الرجاء وضع في اعتبارك ما يلي: </span></p><br><br><p><span>قدِّم الطلب فقط من خلال قنوات ميدترونيك الرسمية. جميع اتصالات التوظيف المشروعة من ميدترونيك تأتي من منصات ميدترونيك المعتمدة وعناوين البريد الإلكتروني الرسمية @medtronic.com.</span></p><br><br><p><span>لن تطلب ميدترونيك أبدًا الدفع أو معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو الضمان الاجتماعي) خلال المراحل المبكرة من عملية التوظيف. أي طلبات من هذا النوع ليست مشروعة.</span></p><br><br><p><span>إذا تلقّيت رسالة مشتبهة تدعي أنها من ميدترونيك، لا ترد، ولا تضغط على الروابط، ولا تفتح المرفقات.</span></p><br><br><p><span>إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن أصالة اتصال مُدّعَى أنه مُصدر من ميدترونيك، يُرجى الاتصال بنا فوراً على </span><span><u>AskHR@medtronic.com</u></span>. </p><br><p></p><br><b>المزايا والتعويض</b><p><b>تقدم ميدترونيك راتباً منافساً وباقة مزايا مرنة</b><br>التزامنا تجاه موظفينا مركزي في قيمنا. نحن نثمن مساهماتهم. يشاركوا في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نقدم مجموعة واسعة من المزايا، الموارد، وخطط تعويض تنافسية مصممة لدعمك في كل مراحل الحياة المهنية والشخصية.<br> </p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>معرف الطلب 64389 <br>نوع الوظيفة دوام كامل دائم <br>ترتيب مكان العمل #LI-Onsite </b></p><br><br><b>عن كيـري</b> <br>كيـري هي رائدة العالم في مجال النكهات والتغذية لشركات الصناعات الغذائية والمشروبات والصناعات الدوائية. كل يوم نتعاون مع العملاء لابتكار منتجات أكثر صحة ولذة وأكثر استدامة يستخدِمها مليارات الناس حول العالم. رؤيتنا أن نصبح الشريك الأكثر قيمة لعملائنا، ونخلق عالماً من التغذية المستدامة. تتيح لك الحياة المهنية في كيـري فرصة shaping مستقبل الغذاء مع فرص لاستكشاف والنمو في بيئة عالمية حقيقية.<br><b>عن الدور</b> <br><p>المسؤول عن قيادة النمو الربحي للنكهات والمكونات الوظيفية عبر منطقة بلاد الشام. يركز الدور بدرجة كبيرة على المخبوزات والمشروبات، مع تعرض إضافي لمنتجات الألبان واللحوم. الجمع بين الفهم الفني والتنفيذ التجاري القوي، مستغلين شبكة عملاء مُنشأة لنمو الأعمال الحالية وتطوير فرص جديدة.</p><br><br><p><strong>الموقع</strong> منطقة بلاد الشام – يمكن أن يكون المركز في سوريا أو الأردن أو لبنان</p><br><br><p>يتطلب السفر الإقليمي عبر بلاد الشام</p><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><ul><li>امتلاك قيادة نمو المبيعات للنكهات والمكونات الوظيفية عبر منطقة بلاد الشام.</li><li>إدارة وتوسيع العلاقات مع الحسابات الرئيسية والعملاء الاستراتيجيين، خاصة في المخبوزات والمشروبات، مع تعرض لمنتجات الألبان واللحوم.</li><li>تحديد احتياجات العملاء وترجمتها إلى حلول مخصصة للمكونات والنكهات بالتعاون مع الفرق الفنية والبحث والتطوير.</li><li>قيادة المفاوضات التجارية واستراتيجيات التسعير والعقود وخطط الحسابات الإقليمية.</li><li>تطوير فرص أعمال جديدة بنشاط من خلال رسم خرائط السوق والاستهداف وتنشيط الشبكات.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق ومرائيات العملاء ونشاط المنافسين لتحديد فرص النمو.</li><li>التنسيق عبر الوظائف مع البحث والتطوير والتطبيقات وسلسلة الإمداد والتسويق والتنظيم لضمان تنفيذ المشاريع في الوقت المحدد ورضا العملاء.</li><li>التأكد من دقة التوقعات البيعية وإدارة خط الأنابيب وتخطيط الطلب للمنطقة.</li><li>تمثيل الشركة في اجتماعات العملاء والمعارض والفعاليات الصناعية داخل بلاد الشام.</li></ul><p><strong>واجهات رئيسية</strong></p><br><br><p>داخلي</p><br><br><ul><li>البحث والتطوير / التطبيقات وعلماء الغذاء</li><li>سلسلة الإمداد والعمليات</li><li>التسويق وإدارة الفئة</li><li>المالية والتسعير</li><li>شؤون التنظيم</li></ul><p>خارجي</p><br><br><ul><li>المشتريات التقنية والبحث والتطوير والفرق التجارية للعملاء</li><li>الموزعون والوكلاء (عند الاقتضاء)</li><li>أصحاب المصلحة في الصناعة والشركاء</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية / مقاييس النجاح</strong></p><br><br><ul><li>الإيرادات ونمو الهامش الإجمالي عبر منطقة بلاد الشام</li><li>تطوير الأعمال الجديدة وتحويل خطوط الأنابيب</li><li>الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم</li><li>دقة التوقعات وموثوقية الطلب</li><li>التسليم الناجح لمشروعات منتجات جديدة وإعادة صياغة</li></ul><br><b>المؤهلات والمهارات</b> <br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الغذاء (إلزامية) أو تخصص ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في دور مبيعات B2B مشابه أو دور تجاري داخل مكونات غذائية أو نكهات</li><li>معرفة تقنية وتجارية قوية بتطبيقات المخبوزات والمشروبات والألبان واللحوم</li><li>سجل موثق لنمو المبيعات وتطوير الحسابات الرئيسية في منطقة بلاد الشام</li><li>شبكة عملاء راسخة مع مصنعي الأغذية في المنطقة</li><li>يفضَّل الخبرة في بيئة إقليمية أو متعددة الجنسيات</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية / الكفاءات</strong></p><br><br><ul><li>حس تجاري قوي ومهارات تفاوض</li><li>فهم تقني ممتاز للنُكهات والمكونات الوظيفية</li><li>قدرات بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصالح ممتازة</li><li>تفكير استراتيجي مع قدرة تنفيذية فعلية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل عبر عدة دول</li><li>مهارات عرض وتخطيط وإدارة مشاريع قوية</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</li></ul><br><p>احذر من الاحتيال عبر الإنترنت أو من أشخاص يدّعون تمثيلنا. لن يطلب موظف كيري من المرشحين عبر عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف غير كيـري. بالإضافة، لا تستخدم كيـري غرف دردشة فيديو حالياً لإجراء المقابلات. رفض أي طلب يطلب منك الدفع للمشاركة في عملية التوظيف (مثل شراء “طقم بداية” أو الاستثمار في تدريب أو شيء مشابه). لن تطلب كيـري منك دفع أي أموال في أي نقطة من عملية التوظيف باستثناء نفقات السفر القابلة للسداد. بالإضافة إلى ذلك، أي مدفوعات من كيـري ستكون من حسابات رسمية تحمل اسم كيـري.</p><br><br><p><b>المجند</b> #LI-MH1 <br><b>نوع النشر</b> LI </p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلى أكسون وكن قوة من أجل الخير. في أكسون، نحن في مهمة لحماية الحياة. نحن مستكشفون، نسعى لحل القضايا الأهم في السلامة والعدالة لمجتمعنا من خلال منظومتنا من الأجهزة وبرمجيات السحابة. مثل منتجاتنا، نعمل بشكل أفضل معًا. نتواصل بصراحة وبإهتمام، ونسعى لاقتناء وجهات نظر متنوعة من عملائنا ومجتمعاتنا وبعضنا البعض. الحياة في أكسون سريعة الإيقاع، تتسم بالتحدي وذات معنى. هنا، ستتولى الملكية وتحقق تغييرًا حقيقيًا. نمٍّ نفسك باستمرار بينما تعمل بجد من أجل مهمة تهم في شركة تهتم أنت بها. تأثيرك في أكسون هو مطور ومصنّع للأسلحة الكهربائية ذات النبض، وكاميرات الجسم، وحلول إدارة الأدلة الرقمية. من خلال تطبيق حلول تقنية بنجاح على مشكلات قديمة في الالتقاط الرقمي للفيديو، أعادت فريق أكسون تعريف تكنولوجيا القطاعين العام والخاص في جميع أنحاء العالم. نحن فريق من المحترفين المتحمسين والم dedicated الذين يردون إحداث نقلة في صناعتنا وحماية الحياة بمنتجاتنا. تسعى أكسون إلى مهندس مبيعات قبل البيع عالي الطاقة وموجه نحو النتائج الذي يزدهر في عرض التكنولوجيا أمام القيادة بالإضافة إلى موظفي الدعم والمستخدمين النهائيين. سيلعب هذا الفرد دورًا أساسيًا في تسريع مبادرات المبيعات ويجب أن يكون مبادرًا ذاتيًا يبرز في بيئة شركة ناشئة سريعة الحركة مدفوعة بالتبشير تركز على إنفاذ القانون والسلامة العامة. ما ستفعله المكان: الأردن، السفر حتى 70% من الوقت تقارير إلى: مدير أول، الأسواق الناشئة اتقان جميع تقنيات/منتجات أكسون استخدام مهارات كتابية وشفوية استثنائية لقيادة العروض التجارية والتقنية بشكل فعال إجراء محادثات تقنية مع أقسام تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك المدراء التنفيذيون للمعلومات، وكذلك قيادة الشركاء القنوات والمساهمين الفنيين ضبط وتحديد التوقعات مع العملاء وأعضاء الفريق تقديم دعم تقني من المستوى الأول طوال دورة ما قبل البيع للفرص الحفاظ على التنظيم والتركيز على إزالة عقبات المبيعات من خلال الإبداع والتكيف مع تغير الظروف بسرعة بناء علاقات مع شركاء رئيسيين للنمو ضمن قاعدة عملائهم فعالية وضع التقنية مقابل العروض المنافسة التحلي بالمسؤولية في تمثيل المنتجات وقيم الشركة وعلامتها لدى العملاء وفي فعاليات ميدانية مثل مؤتمرات الصناعة والندوات التقنية، الخ. تحمل مسؤولية عملية POC/Pilot: تنسيق اللوجستيات عبر جميع المعنيين، تقييم متطلبات العميل/أهدافه، وتخصيص اختبارات POC ونتائجها، ومساعدة العملاء المحتملين بالإعداد والتوجيه الأول. حيثما أمكن، تحسين أو تطوير الوثائق التقنية لتسهيل فهم العملاء أو استخدام القناة لمنتجاتنا وخدماتنا التقاط الميزات المطلوبة وتقديم ملاحظات إلى إدارة المنتج، المبيعات، التطوير، الدعم والهندسة والتسويق. تطوير بيانات العمل (SOW) لخدمات مهنية لازمة لإصدار عرض ملزم. أداء مهام ومشاريع أخرى كما تُطلب. ما ستقدمه: الرغبة في السفر؛ الطلاقة في الإنجليزية والعربية، الفرنسية ميزة؛ مساعدة مندوبي المبيعات في العروض التحليلية لتوسيع محفظة العملاء؛ تدريب موظفين جدد؛ ترجمة المستندات والتحقق منها للمنتجات الجديدة التي تقدمها أكسون إلى السوق؛ مساعدة موظفي المبيعات في توثيق العروض التجارية. الخلفية التعليمية: شهادة associate في الهندسة أو علوم الحاسوب (أو مجال مكافئ)، أو خبرة ذات صلة 5+ سنوات. الخلفية المهنية: 4+ سنوات خبرة في مجال ما قبل البيع أو الاستشارات التي تتعامل مع العملاء 3+ سنوات من الخبرة في المشتروات العامة في منطقة META خبرة في بيع حلول قائمة على SaaS خبرة في End User Compute أو Cloud Computing مفضلة خبرة في الشبكات والتخزين، الافتراضية، أو تقنيات ذات صلة يجب أن تتمتع بفضول فكري، تواضع، مسؤولية ونهج إيجابي؛ مهارات كتابة تقنية قوية للردود المهنية على RFPs/RFIs معرفة أساسية أو فضول في الأمن، IPsec، InfoSec، أدوات وأساليب الاختراق والاستغلال ومعرفة أساسية بمكونات الحواسيب وأنظمة التشغيل وأجهزة التخزين. القدرة على العمل بشكل مستقل مع بحرية كبيرة في اتخاذ الإجراءات والقرارات مع الحفاظ على التركيز على تحقيق النتائج المثلى كجزء من جهد تطويري تعاوني. متانة مهارات العرض والحضور، فطنة تقنية، القدرة على تبسيط ما هو معقد، القدرة على العمل عبر وظائف مختلفة. خبرة في تطوير بيانات العمل (SOW) أو وثائق مماثلة معرفة متوسطة بتوجيهات وتبديل الطرق، الاتصالات والتقنيات الإنترنت. معرفة أساسية بتقنيات الافتراضية والسحابة شهادات احترافية خاصة بالشبكات والاتصالات، مثل: CCNA، CCNP، ComTIA Network+، WCNA، الخ. خبرة مع حلول تقنيات إنفاذ القانون والمشتروات العامة تعتبر ميزة. يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية. لا تطابق كل متطلبات؟ لا بأس. في أكسون، نحن نطمح إلى ما هو أبعد. نفكر بشكل كبير بنظرة طويلة الأجل لأننا نريد إعادة اختراع العالم ليكون مكاناً أفضل وأكثر أماناً. كما نلتزم ببناء فرق متنوعة تعكس المجتمعات التي نخدمها. أظهرت الدراسات أن النساء وذوي البشرة الملونة أقل ميلاً للتقدم لوظائف ما لم يتحقق الشرط في كل بند من الوصف الوظيفي. إذا كنت متحمساً لهذا الدور ومهمتنا لحماية الحياة لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل المؤهلات المذكورة هنا، نحثك على التقديم على أي حال. قد تكون أنت المتقدم المناسب لهذا الدور أو لغيره من الأدوار. ملاحظات مهمة: الوصف الوظيفي أعلاه ليس مقصوداً كونه شاملاً لجميع الواجبات والمهارات والجهود وظروف العمل المرتبطة بهذه الوظيفة، فقد يتغير الوصف أو يضاف إليه في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والظروف.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة associate في الهندسة أو علوم الحاسوب (أو مجال مكافئ)، أو 5+ سنوات خبرة ذات صلة.</li><li>4+ سنوات خبرة في ما قبل البيع أو الاستشارات التي تتعامل مع العملاء</li><li>3+ سنوات خبرة في المشتروات العامة في META</li><li>خبرة في بيع حلول SaaS</li><li>خبرة في End User Compute أو Cloud Computing مفضلة</li><li>خبرة في الشبكات والتخزين، الافتراضية، أو تقنيات ذات صلة</li><li>يجب أن يتمتع بفضول فكري، تواضع، مسؤولية ونهج إيجابي؛</li><li>مهارات كتابة تقنية قوية لتقديم استجابات مهنية لـ RFPs / RFIs</li><li>معرفة أساسية أو فضول في الأمن، IPsec، InfoSec، أدوات وأساليب الاختراق والاستغلال.</li><li>معرفة أساسية بمكونات الحواسيب وأنظمة التشغيل وأجهزة التخزين.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع نطاق كبير من الحرية لاتخاذ الإجراءات والقرارات مع الحفاظ على التركيز على تحقيق النتائج المثلى كجزء من جهد تطوير تعاوني.</li><li>يتطلب القدرة على العمل بشكل مستقل وبحرية كبيرة من الإجراءات واتخاذ القرارات مع الحفاظ على التركيز على تحقيق النتائج المثلى كجزء من جهد تطوير تعاوني.</li><li>مهارات عرض قوية ووجود، فطنة تقنية، القدرة على تبسيط المعقد، القدرة على العمل عبر وظائف.</li><li>خبرة في تطوير بيانات العمل (SOW) أو وثائق مماثلة</li><li>معرفة متوسطة بتوجيهات وتبديل الطرق، الاتصالات، وتقنيات الإنترنت.</li><li>معرفة أساسية بالتقنيات الافتراضية والسحابية</li><li>شهادات احترافية خاصة بالشبكات والاتصالات، مثل CCNA وCCNP وComTIA Network+ وWCNA وغيرها..</li><li>خبرة في حلول تقنيات إنفاذ القانون والمتطلبات العامة للمشتريات ميزة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبدأ المسارات المهنية التي تغيّر الحياة هنا. ميدترونيك رائدة عالمياً في تكنولوجيا الرعاية الصحية بوجود مهمة لتخفيف الألم، واستعادة الصحة، وإطالة العمر. يعمل قرابة 95,000 موظف لدينا في أكثر من 150 دولة لوضع المرضى أولاً — من خلال تطوير تقنيات طبية مبتكرة تحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض سنوياً. مواهبك الفريدة ستساعد في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية أثناء بناء مهنة قائمة على الهدف والنمو والتأثير.</p><br><b>يوم في الحياة</b> اجلب مواهبك إلى قائد في تكنولوجيا الطب وحلول الرعاية الصحية. مستندة إلى تاريخنا الطويل من الابتكار المرتكز على المهمة، تفتح تقنياتنا الطبية أبواباً. ندعم نموك بالتدريب، والتوجيه والإرشاد الذي تحتاجه لتملك نجاحك المستقبلي. <br>نحن نبحث عن مدير مبيعات عالي الحماس ومتركّز على النتائج – محفظة القلب والأوعية الدموية لقيادة النمو وأداء محافظنا وعلاجاتنا القلبية الوعائية. مع الإبلاغ المباشر لمدير المنطقة، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات، والتميّز التجاري، وأداء الموزعين، ومشاركة العملاء، وتطوير السوق عبر الإقليم المعين.<p><b>قد تشمل المسؤوليات ما يلي وغيرها من الواجبات الموكلة:</b></p><br><ul><li>قيادة نمو الإيرادات، والأهداف البيعية، وتوسيع حصة السوق عبر محفظة القلب والأوعية الدموية.</li><li>تحديد، ومراقبة، وتحقيق أهداف المبيعات السنوية والربع سنوية والشهرية مع تطبيق صارم للتنفيذ.</li><li>قيادة التنبؤ بالمبيعات، وتخطيط الطلب، وإدارة المخزون لضمان توافر المخزون الأمثل واستمرارية الأعمال.</li><li>إدارة وتحسين أداء الموزعين من خلال وضع الأهداف، وجلسات المراجعة التجارية، ومراقبة الأداء، وخطط التصحيح.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير والتجارة والذهاب إلى السوق بحيث تتوافق مع أهداف العمل.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قادة الآراء الرئيسيين (KOLs)، والعملاء الرئيسيين، والمؤسسات الصحية، وأصحاب المصلحة ذوي الصلة.</li><li>تحديد فرص السوق وتطوير مبادرات نمو استراتيجية لتوسيع أداء الأعمال.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق تجاري عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة المساءلة والتميّز.</li><li>التعاون عبر الوظائف مع فرق التسويق وسلسلة التوريد والمالية والتنظيمية والإكلينيكية لضمان نجاح الأعمال.</li><li>تقديم تحديثات تجارية منتظمة وتقارير إيرادات وتوقعات ورؤى الأداء إلى القيادة الإقليمية.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة، ومعايير الجودة، ولوائح الرعاية الصحية المعمول بها.</li></ul><p><b>المعرفة والخبرة المطلوبة:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، علوم الحياة، إدارة الرعاية الصحية، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة القيادية التجارية في أجهزة طبية أو أدوية أو صناعات الرعاية الصحية.</li><li>سجل حافل من تحقيق نمو إيرادات مستدام وتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>خبرة قوية في نماذج الأعمال القائمة على الموزعين، واستراتيجيات تجارية، وتنبؤ، وتخطيط الطلب، وإدارة المخزون.</li><li>القدرة على قيادة وتدريب وتطوير فرق ذات أداء عالٍ.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات تفاوض وتأثير وتواصل قوية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في منظمة عبر وظائف ومصفوفة.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية</li><li>خبرة في علاجات القلب والأوعية الدموية، والعلاجات التداخلية، أو أعمال الأجهزة الطبية المتخصصة.</li><li>خبرة في إدارة بيئات أصحاب مصلحة صحية معقدة وتفاعل مع KOLs.</li><li>درجة متقدمة (ماجستير إدارة الأعمال أو ما يعادلها) تعتبر ميزة.</li></ul><p><b>المتطلبات المادية للوظيفة</b><br><br>الأوصاف أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يتم إنجازه من قبل الموظفين المعينين لهذه الوظيفة، لكنها ليست قائمة شاملة بكل الواجبات والمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة. </p><br><p></p><br><p><span><b>تنبيه احتيال التوظيف</b><br>لقد أصبحنا مؤخراً على علم بسلاسل احتيال بريد وتصيد تستهدف الباحثين عن عمل. يرجى العلم بأن:<br>لن تطلب ميدترونيك معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب المصرفي، أرقام الضمان الاجتماعي، أو أي دفعة من أي نوع) خلال عملية التوظيف.<br>إذا كنت تشك بأنك تلقيت عرضاً أو اتصالاً احتيالياً يدّعي أنه من ميدترونيك، يرجى عدم الرد، وعدم فتح أي مرفقات، أو النقر على أي روابط.<br>إذا كان لديك أي أسئلة، أو مخاوف حول صحة رسالة يُزعم أنها صدرت من ميدترونيك أو نيابة عنها، يرجى الاتصال بنا فوراً على </span><span><span><u>AskHR@medtronic.com</u></span></span><span>.</span></p><br><p></p><br><b>الفوائد والتعويض</b><p><b>تقدّم ميدترونيك راتباً منافساً وحزمة مزايا مرنة</b><br>التزامنا تجاه موظفينا هو جوهر قيمنا. نثمن مساهماتهم. يشاركون في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط التعويض التنافسية المصممة لدعمك في كل مرحلة من مسارك المهني وحياتك.<br> </p><br>هذه الوظيفة مؤهلة لخطة حافز طويلة الأجل سنوية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Managed.sa تسعى إلى توظيف مهندس ما قبل البيع الأول لدعم تطوير حلول واقتراحات الأمن السيبراني للعملاء في المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع. <br> المرشح المثالي سيكون لديه خبرة قوية في خدمات الأمن السيبراني، ومهارات مميزة في التعامل مع العملاء، والقدرة على تحويل المتطلبات التجارية والتقنية إلى حلول أمن سيبراني فعّالة. <br> المسؤوليات الرئيسية: العمل عن كثب مع فريق المبيعات لفهم متطلبات العميل وتطوير حلول أمن سيبراني مناسبة. <br> إعداد مقترحات تقنية، عروض تقديمية، بيانات العمل، ووثائق الحلول. <br> عقد اجتماعات مع العملاء، مناقشات تقنية، جلسات الاكتشاف، وعروض الحلول. <br> تصميم حلول تغطي خدمات الأمن السيبراني مثل الحوكمة والامتثال والمراقبة والتشغيل الآمن وضمان الأمن واختبار الاختراق وتقييمات الأمن. <br> التنسيق مع الفرق التقنية للتحقق من النطاق، الجهد، المُخرجات، ومتطلبات المشروع. <br> مراجعة RFPs ودعم إعداد الردود التقنية المطابقة. <br> عرض الحلول المقترحة بوضوح لكل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. <br> الحفاظ على معرفة محدثة بخدمات الأمن السيبراني وظروف السوق والمتطلبات التنظيمية. <br> دعم فرص المبيعات طوال دورة ما قبل البيع كاملة. <br> المساهمة في تحسين قوالب الاقتراحات، ووصف الخدمات، وعمليات ما قبل البيع. <br> درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذي صلة. <br> 3–5 سنوات من الخبرة في ما قبل البيع للأمن السيبراني، هندسة الحلول، أو الاستشارات الفنية. <br> خبرة في العمل لدى مزود خدمة الأمن السيبراني، شركة استشارات، أو مُوَسِّط نظم. <br> فهم عملي لخدمات الأمن السيبراني، بما في ذلك الحوكمة والامتثال، وضمان، واختبار الاختراق، وخدمات الأمن المدارة. <br> خبرة في إعداد المقترحات التقنية والرد على RFPs. <br> مهارات تقديم وعرض وتفاعل مع العملاء قوية. <br> القدرة على ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية. <br> قدرة قوية على الكتابة والتحدث بالإنجليزية. <br> القدرة على العمل بفعالية مع فرق عن بُعد وعبر وظائف مختلفة. <br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن Acuative : Acuative هي رائدة عالمية في حلول الاتصالات، تقدم خدمات managed lifecycle وتكنولوجيات متطورة مثل الخدمات المُدارة والمراقبة الشاملة للوحدات إلى المؤسسات في البيع بالتجزئة والخدمات المالية والقطاعات العامة. مع أكثر من 40 عاماً من الخبرة وحضور عبر قارات متعددة، نحن نفكك التعقيدات التكنولوجية لتمكين عملائنا. نحن نبحث عن أخصائي تسويق ومبيعات موهوب للانضمام إلى مكتبنا في عمّان، لدفع توليد الفرص لعملنا في الولايات المتحدة والشرق الأوسط. ملخص الوظيفة: سيكون أخصائي التسويق والمبيعات، المقيم في عمّان، الأردن، ركيزة في توليد فرص عالية الجودة fueling نمو Acuative في أسواق الولايات المتحدة والشرق الأوسط. تتضمن هذه الدور الاستفادة من ZoomInfo وLinkedIn Navigator في التنقيب عن العملاء، ومطابقة والتحقق من البيانات، وتنفيذ حملات بريد إلكتروني مستهدفة، وإدارة العملاء المحتملين في Salesforce، وإنشاء فرص بيع جديدة. سيكون المرشح المثالي أيضاً ماهراً في استخدام أدوات AI لتسريع إنشاء المحتوى، وبناء قوائم عملاء محتملة، وتطوير محتوى الوسائط الاجتماعية، وبناء خطط تسويقية شاملة لمدة 12 شهراً. إذا كنت محترفاً ذا رؤية استراتيجية وذو خبرة تقنية وشغوف بحلول الاتصالات، انضم إلينا لإحداث تأثير عالمي!</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.</li><li>أكثر من سنتين من الخبرة في التسويق أو المبيعات أو أدوار توليد الفرص، ويفضل في قطاع الاتصالات أو التكنولوجيا.</li><li>إثبات النجاح باستخدام ZoomInfo وLinkedIn Navigator في التنقيب عن العملاء وتحديد الفرص.</li><li>خبرة عملية في إدارة CRM باستخدام Salesforce وتوليد التقارير.</li><li>إثبات القدرة على تنفيذ حملات بريد إلكتروني تسويقية فعالة (خبرة مع أدوات مثل HubSpot وMarketo أو Mailchimp ميزة إضافية).</li><li>خبرة في استخدام أدوات AI وهندسة الطلبات لتوليد وثائق تسويقية وقوائم عملاء محتملة ومحتوى وسائط اجتماعية وخطط تسويقية متعددة القنوات.</li><li>الاتقان في منصات AI (مثل ChatGPT وClaude وGemini أو ما يعادلها) والقدرة على كتابة مطالبات فعالة تنتج مخرجات دقيقة ومتوافقة مع العلامة التجارية.</li><li>المهارة في استخدام LinkedIn Navigator لبناء وتفعيل شبكات العملاء المحتملين، خاصة في أسواق الولايات المتحدة والشرق الأوسط.</li><li>مهارات تحليلية قوية لمطابقة والتحقق من بيانات العملاء بدقة.</li><li>مهارات اتصال كتابي ممتازة لصياغة محتوى مقنع ومخصص للمنطقة عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ووثائق التسويق.</li><li>إتقان Salesforce وZoomInfo وLinkedIn Navigator ومنصات التسويق بالبريد الإلكتروني.</li><li>القدرة على وضع وتنفيذ خطة تسويقية لمدة 12 شهراً باستخدام أبحاث وتخطيط مدعوم بالذكاء الاصطناعي.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع وعبر مناطق جغرافية متعددة.</li><li>الاعتياد على عمليات مبيعات B2B وأُطر تأهيل الفرص.</li><li>معرفة بتقنيات الاتصالات.</li><li>خبرة في دعم الأعمال في الولايات المتحدة والشرق الأوسط، مع إتقان العربية والإنجليزية.</li><li>الإلمام بممارسات حوكمة محتوى AI لضمان الدقة والامتثال للعلامة التجارية في المخرجات المولّدة بواسطة AI.</li><li>خبرة في التخطيط وتنفيذ فعاليات B2B ومعارض أو ندوات عبر الإنترنت، بما في ذلك الإلمام بمنصات الويبينار مثل Zoom Webinars وGoToWebinar وON24 أو أدوات مماثلة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Title: Sales Development Representative (GCC Market) Company: Division50 Location: Remote Position Type: Full-Time About Division50: At Division50, we specialize in connecting top talent with growing businesses across industries.<br> As we continue to expand our reach in the GCC market, we are looking for a highly motivated and experienced Sales Development Representative (SDR) to join our team.<br> This role is critical to driving new business opportunities and setting the stage for successful client partnerships.<br> Role Overview: The ideal candidate will have a strong background in appointment setting, specifically within the GCC market, and demonstrate fluency in both Arabic and English.<br> We’re seeking someone who is confident, proactive, and skilled at opening conversations with decision-makers.<br> Key Responsibilities: • Identify, prospect, and engage potential clients across GCC through cold calling, email outreach, and LinkedIn.<br> • Qualify leads, schedule appointments, and hand off high-quality opportunities to the sales team.<br> • Research and analyze target industries and companies to develop tailored outreach strategies.<br> • Build strong relationships with prospects through a consultative and confident approach.<br> • Manage and maintain accurate records of activities and pipeline progress within CRM systems.<br> • Collaborate with internal teams to refine messaging and improve lead generation efforts.<br> Preferred Qualifications: • Experience in SaaS, B2B services.<br> • Familiarity with GCC business culture and sales cycles.<br> • Previous experience working remotely with international teams.<br> • $500 Base + $300 Commission .<br> • fully remote work environment.<br> • Opportunity for growth within an international and fast-paced organization.<br> • Ongoing professional development and support.<br> Proven experience in appointment setting and outbound sales development, with a focus on the GCC market.<br> Fluency in Arabic and English is required.<br> Additional GCC languages are a plus.<br> Excellent communication and interpersonal skills; confident in initiating conversations with senior-level executives.<br> Strong objection-handling skills and ability to maintain composure under pressure.<br> Self-driven, highly organized, and able to work independently in a remote environment.<br> Proficiency with CRM systems (e.<br>g., Salesforce, HubSpot) and sales prospecting tools.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Business Development Representative (SMB Account Growth Focus) is responsible for driving revenue growth across ZainTECH s SMB customer portfolio through account expansion, upselling, cross-selling, and new business development activities. The role combines SMB account management with proactive sales development, focusing on high-volume, short-cycle opportunities within the ICT and digital solutions space.</p> <p>Working closely with Account Managers and Sales teams, the Business Development Representative plays a key role in accelerating pipeline generation, increasing customer engagement, and expanding existing customer relationships while identifying new SMB business opportunities across assigned markets.</p> <p>Responsibilities:</p> <p> <u>SMB Account Management & Growth</u> </p> <ul> <li>Own and manage a portfolio of SMB accounts, focusing on Account growth, Customer retention, Upsell and cross-sell opportunities</li> <li>Build and maintain strong relationships with customer stakeholders to understand evolving business and technology requirements</li> <li>Conduct regular account reviews to identify expansion opportunities and position relevant ICT and digital solutions</li> <li>Drive revenue growth through the successful execution of upsell and cross-sell initiatives across assigned accounts</li> </ul> <p> <u>Sales Development & New Business Generation</u> </p> <ul> <li>Identify and pursue new business opportunities within the SMB segment through outbound prospecting and lead generation activities</li> <li>Qualify opportunities by identifying Customer requirements, Decision-makers, Budgets, Timelines</li> <li>Maintain a healthy pipeline of short-cycle opportunities, ensuring consistent progression and deal closure</li> <li>Support pipeline acceleration and revenue generation initiatives across the SMB portfolio</li> </ul> <p> <u>Pipeline & Sales Management</u> </p> <ul> <li>Manage multiple opportunities simultaneously within a high-volume sales environment</li> <li>Maintain accurate CRM records including Pipeline updates, Account activities, Opportunity tracking, Forecasting data</li> <li>Ensure strong pipeline hygiene and reporting accuracy within Salesforce or similar CRM platforms</li> <li>Consistently meet or exceed defined sales and activity KPIs</li> </ul> <p> <u>Collaboration & Stakeholder Alignment</u> </p> <ul> <li>Collaborate closely with Account Managers and Sales teams to align on Account strategies, Customer engagement plans, Revenue growth opportunities</li> <li>Support broader sales initiatives and campaigns targeting SMB customers</li> <li>Coordinate with internal stakeholders to ensure smooth customer engagement and commercial alignment</li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul> <ul> <li>2 4 years of experience in B2B sales, SMB account management, Inside sales, Business development roles</li> <li>Experience within ICT, technology services, or digital solutions environments is preferred</li> <li>Proven track record in Upselling, Cross-selling, Closing small to mid-sized deals</li> <li>Experience managing multiple accounts and short-cycle sales opportunities</li> <li>Familiarity with Salesforce or similar CRM platforms, Sales engagement and prospecting tools</li> <li>Bachelor s degree in business administration, Marketing, Sales, Information Technology, or a related field</li> </ul> </ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>The Business Development Representative (SMB Account Growth Focus) is responsible for driving revenue growth across ZainTECH’s SMB customer portfolio through account expansion, upselling, cross-selling, and new business development activities.<br> The role combines SMB account management with proactive sales development, focusing on high-volume, short-cycle opportunities within the ICT and digital solutions space.<br> Working closely with Account Managers and Sales teams, the Business Development Representative plays a key role in accelerating pipeline generation, increasing customer engagement, and expanding existing customer relationships while identifying new SMB business opportunities across assigned markets.<br> Responsibilities: SMB Account Management & Growth Own and manage a portfolio of SMB accounts, focusing on Account growth, Customer retention, Upsell and cross-sell opportunities Build and maintain strong relationships with customer stakeholders to understand evolving business and technology requirements Conduct regular account reviews to identify expansion opportunities and position relevant ICT and digital solutions Drive revenue growth through the successful execution of upsell and cross-sell initiatives across assigned accounts Sales Development & New Business Generation Identify and pursue new business opportunities within the SMB segment through outbound prospecting and lead generation activities Qualify opportunities by identifying Customer requirements, Decision-makers, Budgets, Timelines Maintain a healthy pipeline of short-cycle opportunities, ensuring consistent progression and deal closure Support pipeline acceleration and revenue generation initiatives across the SMB portfolio Pipeline & Sales Management Manage multiple opportunities simultaneously within a high-volume sales environment Maintain accurate CRM records including Pipeline updates, Account activities, Opportunity tracking, Forecasting data Ensure strong pipeline hygiene and reporting accuracy within Salesforce or similar CRM platforms Consistently meet or exceed defined sales and activity KPIs Collaboration & Stakeholder Alignment Collaborate closely with Account Managers and Sales teams to align on Account strategies, Customer engagement plans, Revenue growth opportunities Support broader sales initiatives and campaigns targeting SMB customers Coordinate with internal stakeholders to ensure smooth customer engagement and commercial alignment 2–4 years of experience in B2B sales, SMB account management, Inside sales, Business development roles Experience within ICT, technology services, or digital solutions environments is preferred Proven track record in Upselling, Cross-selling, Closing small to mid-sized deals Experience managing multiple accounts and short-cycle sales opportunities Familiarity with Salesforce or similar CRM platforms, Sales engagement and prospecting tools Bachelor’s degree in business administration, Marketing, Sales, Information Technology, or a related field</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Sales Development Representative (SDR) is responsible for driving pipeline growth by identifying, engaging, and qualifying new business opportunities across target enterprise, corporate, and government segments. This role focuses on outbound prospecting, early-stage relationship building, and generating high-quality opportunities that contribute directly to revenue growth.</p> <p>The SDR will work closely with Account Managers and Sales teams to ensure qualified prospects are effectively progressed through the sales cycle, supporting ZainTECH s expansion across key ICT solution areas.</p> <p>Responsibilities:</p> <p> <u>Pipeline Generation & Prospecting</u> </p> <ul> <li>Drive outbound prospecting activities to generate qualified leads and new business opportunities.</li> <li>Identify and research target accounts across enterprise, corporate, and public sector markets.</li> <li>Execute structured outreach through calls, emails, and digital engagement channels.</li> <li>Secure meetings and discovery sessions with key decision-makers and influencers.</li> </ul> <p> <u>Lead Qualification & Opportunity Development</u> </p> <ul> <li>Assess prospects based on business needs, buying intent, decision-making structure, and strategic fit.</li> <li>Gather insights into customer environments, challenges, and future initiatives.</li> <li>Maintain consistent follow-up to nurture prospects until qualified opportunities are created.</li> </ul> <p> <u>Sales Collaboration</u> </p> <ul> <li>Partner closely with Account Managers to transition qualified leads into active opportunities.</li> <li>Provide detailed handover notes, including customer context, requirements, and engagement history.</li> <li>Support broader sales initiatives aligned with ZainTECH s ICT portfolio. </li> </ul> <p> <u>CRM & Reporting</u> </p> <ul> <li>Maintain accurate records within Salesforce CRM, including prospect activity, pipeline updates, and engagement outcomes.</li> <li>Support reporting requirements and ensure data integrity across sales processes.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul> <li>2 3 years of experience in sales development, lead generation, or outbound B2B ICT sales.</li> <li>Experience prospecting across enterprise or government customer environments is preferred.</li> <li>Demonstrated ability to achieve activity targets and contribute to revenue pipeline growth.</li> <li>Experience using CRM platforms such as Salesforce.</li> <li>Familiarity with sales engagement tools and structured outreach methodologies.</li> <li>Strong written and verbal communication skills in English and Arabic.</li> <li>Excellent relationship-building and stakeholder engagement capabilities.</li> <li>Highly organized with strong time management and prioritization skills.</li> <li>Self-motivated, results-driven, and comfortable working in a fast-paced environment.</li> <li>Entrepreneurial mindset with a strong desire to learn and grow within technology sales.</li> </ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>The Sales Development Representative (SDR) is responsible for driving pipeline growth by identifying, engaging, and qualifying new business opportunities across target enterprise, corporate, and government segments.<br> This role focuses on outbound prospecting, early-stage relationship building, and generating high-quality opportunities that contribute directly to revenue growth.<br> The SDR will work closely with Account Managers and Sales teams to ensure qualified prospects are effectively progressed through the sales cycle, supporting ZainTECH’s expansion across key ICT solution areas.<br> Responsibilities: Pipeline Generation & Prospecting Drive outbound prospecting activities to generate qualified leads and new business opportunities.<br> Identify and research target accounts across enterprise, corporate, and public sector markets.<br> Execute structured outreach through calls, emails, and digital engagement channels.<br> Secure meetings and discovery sessions with key decision-makers and influencers.<br> Lead Qualification & Opportunity Development Assess prospects based on business needs, buying intent, decision-making structure, and strategic fit.<br> Gather insights into customer environments, challenges, and future initiatives.<br> Maintain consistent follow-up to nurture prospects until qualified opportunities are created.<br> Sales Collaboration Partner closely with Account Managers to transition qualified leads into active opportunities.<br> Provide detailed handover notes, including customer context, requirements, and engagement history.<br> Support broader sales initiatives aligned with ZainTECH’s ICT portfolio.<br> CRM & Reporting Maintain accurate records within Salesforce CRM, including prospect activity, pipeline updates, and engagement outcomes.<br> Support reporting requirements and ensure data integrity across sales processes.<br> 2–3 years of experience in sales development, lead generation, or outbound B2B ICT sales.<br> Experience prospecting across enterprise or government customer environments is preferred.<br> Demonstrated ability to achieve activity targets and contribute to revenue pipeline growth.<br> Experience using CRM platforms such as Salesforce.<br> Familiarity with sales engagement tools and structured outreach methodologies.<br> Strong written and verbal communication skills in English and Arabic.<br> Excellent relationship-building and stakeholder engagement capabilities.<br> Highly organized with strong time management and prioritization skills.<br> Self-motivated, results-driven, and comfortable working in a fast-paced environment.<br> Entrepreneurial mindset with a strong desire to learn and grow within technology sales.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About RemotePass RemotePass exists because talent is distributed equally, but opportunity is not.<br> Backed by EBRD and trusted by 800+ companies across 150+ countries, RemotePass is the platform that gives businesses the infrastructure to hire anyone, anywhere - and gives workers in emerging markets the financial tools and global access they deserve.<br> RemotePass is the only platform that combines Employer of Record, contractor management, direct employment, and corporate spend cards in a single product - rated 4.<br>8/5 on G2, trusted by Spotify, Logitech, and Deloitte, and operating across 150+ countries.<br> We are backed by leading global investors, including EBRD, 500 Global, Oraseya Capital, Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund, and Plug & Play.<br> About the Role: We are looking for a thoughtful and proactive Business Development Representative (BDR) to join our growing team.<br> As an BDR at RemotePass, you will serve as the first point of contact for prospective clients.<br> Your primary responsibility will be to identify new business opportunities by researching, connecting and fostering relationships with multiple contacts within all levels of our target prospect segments.<br> You will play a vital role in supporting revenue growth by laying the foundation for the sales process through clear communication and relationship building.<br> Responsibilities: Conduct thorough research to identify potential clients in target markets and build a reliable pipeline of leads.<br> Maintain high volume outbound activity, including a consistent daily cadence of personalized cold calls to connect with key decision makers in their native language.<br> Adopt a consultative discovery approach, using open-ended questions to uncover pain points regarding global hiring and compliance.<br> Engage with prospects through various channels, including phone, email and social media, to create genuine interest in RemotePass's services.<br> Navigate objections with patience and empathy, reframing challenges into opportunities for partnership and value-driven solutions.<br> Support leads by understanding their needs, crafting helpful messages to secure introductory meetings.<br> Coordinate appointments and demos for account executives or sales managers.<br> Maintain accurate records of lead interactions and progress in our CRM system.<br> Work toward clearly defined daily outreach targets and monthly pipeline goals, with a focus on high-quality execution and team impact.<br> Collaborate with the sales and marketing teams to improve outreach strategies and sharing of best practices.<br> Stay informed about industry trends and market dynamics to enhance your communication techniques.<br> Remote-First Culture: We don’t just sell remote work; we live it.<br> Enjoy the flexibility to work from anywhere.<br> Hyper-Growth: Be part of a company that is consistently recognized for its rapid expansion and innovation.<br> Inclusion Matters: We are committed to building a diverse team.<br> We value different perspectives and empower every individual to bring their authentic self to work.<br> Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field.<br> 2 years of experience in sales, customer service, recruitment, or a similar role, ideally in a tech or SaaS environment.<br> Professional or Native fluency in Arabic and English.<br> Exceptional verbal and written communication skills in your target language, with the ability to navigate complex business nuances and cultural etiquette.<br> Demonstrated comfort with high-activity outbound environments, including the ability to remain positive and professional during extensive daily phone outreach.<br> Exceptional active listening skills, with the ability to synthesize information quickly and pivot conversations based on prospect feedback.<br> Proven ability to handle pushback gracefully, staying curious rather than defensive when faced with common industry objections.<br> A positive attitude and a passion for helping clients, with a strong willingness to learn and adapt.<br> Experience with CRM software (e.<br>g., HubSpot, Salesforce) is a plus.<br> Exceptional time-management skills to balance intensive calling blocks with high-quality lead research and discovery preparation.<br> Outstanding organizational skills and attention to detail to manage leads effectively.<br> Ability to succeed in an evolving environment and work both independently and as part of a supportive team.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About RemotePass: RemotePass exists because talent is distributed equally, but opportunity is not.<br> Backed by EBRD and trusted by 800+ companies across 150+ countries, RemotePass is the platform that gives businesses the infrastructure to hire anyone, anywhere - and gives workers in emerging markets the financial tools and global access they deserve.<br> RemotePass is the only platform that combines Employer of Record, contractor management, direct employment, and corporate spend cards in a single product - rated 4.<br>8/5 on G2, trusted by Spotify, Logitech, and Deloitte, and operating across 150+ countries.<br> We are backed by leading global investors, including EBRD, 500 Global, Oraseya Capital, Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund, and Plug & Play.<br> About the Role: We are looking for a responsive and empathetic Inbound Sales Development Representative (SDR) to join our Sales Development team.<br> In this role, you are the first point of contact for every company that reaches out to us within the region you are assigned to.<br> You will handle a high volume of interested prospects from those requesting a demo to those requesting more information and turn that initial interest into a strategic partnership.<br> Your goal is to provide a world-class first impression through rapid response times and consultative discovery.<br> Responsibilities: Respond to inbound inquiries within minutes, ensuring a helpful and professional transition from marketing interest to a sales conversation.<br> Maintain a consistent daily flow of inbound follow up calls and personalized responses to keep RemotePass top-of-mind for interested prospects.<br> Adopt a consultative discovery approach, using open-ended questions to uncover pain points regarding global hiring, payroll and compliance.<br> Engage with prospects who have interacted with our content to create genuine interest in RemotePass's full suite of services.<br> Navigate objections with patience and empathy, reframing initial hesitation into opportunities for partnership and value-driven solutions.<br> Support leads by understanding their specific needs, crafting helpful messages to secure introductory meetings.<br> Coordinate appointments and demos for Account Executives ensuring all lead criteria are met.<br> Maintain accurate records of lead interactions and progress in our CRM system to ensure no opportunity is overlooked.<br> Work toward clearly defined response time targets (SLAs) and monthly pipeline goals, with a focus on high quality execution and team impact.<br> Collaborate with the Marketing team to share prospect and market insights that help improve lead quality and outreach strategies.<br> Stay informed about industry trends and market dynamics to enhance your consultative communication techniques.<br> Remote-First Culture: We don’t just sell remote work; we live it.<br> Enjoy the flexibility to work from anywhere.<br> Hyper-Growth: Be part of a company that is consistently recognized for its rapid expansion and innovation.<br> Inclusion Matters: We are committed to building a diverse team.<br> We value different perspectives and empower every individual to bring their authentic self to work.<br> Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field.<br> 1 year of experience in sales, customer service, recruitment or a similar role, ideally in a fast paced tech or SaaS environment.<br> Professional or Native fluency Arabic and English.<br> Exceptional verbal and written communication skills with the ability to navigate complex business nuances and cultural etiquette.<br> Demonstrated comfort with high volume inbound environments, including the ability to remain positive and professional.<br> Exceptional active listening skills, with the ability to synthesize information quickly and pivot conversations based on prospect feedback.<br> Proven ability to handle pushback gracefully, staying curious rather than defensive when qualifying incoming leads.<br> A positive attitude and a passion for helping clients, with a strong willingness to learn and adapt.<br> Experience with CRM software (e.<br>g., HubSpot, Salesforce) is a plus.<br> Exceptional time management skills to balance immediate lead response needs with high quality discovery preparation.<br> Outstanding organizational skills and attention to detail to manage a busy inbound queue effectively.<br> Ability to succeed in an evolving environment and work both independently and as part of a supportive team.<br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<h4>الدعم الفني قبل البيع</h4>
<p>التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات عميل في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة من الناحية التجارية والتقنية.<br>
تصميم وتقديم حلول تقنية مناسبة تتماشى مع احتياجات العملاء.<br>
إعداد مقترحات تقنية، وهندسة الحلول، وبيانات العمل.<br>
إجراء عروض المنتجات، العروض التقديمية، وجلسات إثبات المفهوم (POC).<br>
الرد على RFPs وRFIs وRFQs بمداخل تقنية ووظيفية.<br>
المساعدة في تقدير الجهود، إعداد BOM، وحجم الحل.</p>
<h4>التفاعل مع العملاء</h4>
<p>المشاركة في اجتماعات العملاء وورش العمل وجلسات الاستكشاف.<br>
شرح المفاهيم التقنية بوضوح لكلا أصحاب المصالح التقنيين وغير التقنيين.<br>
بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية.<br>
معالجة المخاوف التقنية للعملاء وتقديم التوصيات.</p>
<h4>تصميم الحلول والتوثيق</h4>
<p>إعداد تصاميم حلول عالية ومستوى منخفض عند الحاجة.<br>
إنشاء مخططات هندسية، وأساليب التنفيذ، وتدفقات التكامل.<br>
ضمان أن تتبع الحلول المقترحة أفضل الممارسات والقدرة على التوسع، والأمان، والامتثال.</p>
<h4>التعاون</h4>
<p>التنسيق مع فرق الهندسة، والتسليم، والمنتج والدعم.<br>
العمل عن كثب مع مديري المشاريع ومهندسي الحلول أثناء الانتقال إلى التسليم.<br>
دعم التحسين المستمر لأصول ما قبل البيع والقوالب وبيئات العرض.</p>
<h4>معرفة السوق والمنتج</h4>
<p>البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة، وحلول المنافسين، والتقنيات الناشئة.<br>
الحفاظ على فهم قوي لمنتجات الشركة وخدماتها وإمكانياتها.</p>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br>
3–6 سنوات من الخبرة في ما قبل البيع، هندسة الحلول، هندسة الأنظمة، أو الاستشارات التقنية.<br>
الخبرة في إعداد المقترحات التقنية والرد على مناقصات الRFPs.<br>
فهم قوي لحلول تكنولوجيا معلومات المؤسسات، تقنيات السحابة، التكاملات، وهندسة البرمجيات.<br>
مهارات اتصال وعرض تقديمي ممتازة.<br>
القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتواجه العملاء.</p>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<p>الخبرة مع منصات السحابة مثل Azure أو AWS أو Google Cloud.<br>
معرفة APIs، والتكاملات، وقواعد البيانات، وتطبيقات المؤسسات.<br>
الإلمام بالأمن السيبراني، والبنية التحتية، والبيانات، أو حلول الذكاء الاصطناعي يعتبر ميزة إضافية.<br>
الخبرة في أدوات التخطيط والتوثيق (Visio، Draw.io، وغيرها).<br>
الشهادات التقنية ذات الصلة تعتبر ميزة.</p>
<h4>المهارات الناعمة</h4>
<p>قدرات تحليلية قوية وحل مشكلات فعّال.<br>
نهج متمحور حول العميل.<br>
مهارات العمل الجماعي والتعاون القوية.<br>
القدرة على إدارة عدة فرص في الوقت نفسه.<br>
مهارات تفاوض وإدارة أصحاب المصلحة جيدة.</p>
<h4>مؤشرات الأداء / مقاييس النجاح</h4>
<ul>
<li>جودة وامتثال المقترحات التقنية في الوقت المحدد.</li>
<li>المساهمة في معدل-win.</li>
<li>رضا العملاء خلال تعاملات ما قبل البيع.</li>
<li>دقة قياس الحل والتقديرات.</li>
<li>عدد العروض الحية وPOCs المنجزة.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير خدمات ما بعد البيع مسؤولية الإشراف على جميع عمليات مركز الخدمة، عمليات الضمان، أنشطة دعم العملاء، إدارة قطع الغيار، وأداء الخدمة التقنية. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قيادية قوية، وقدرات تواصل باللغة الإنجليزية، والقدرة على التنسيق مع الموردين والمصنعين الدوليين لضمان رضا العملاء العالي وتقديم خدمة فعّالة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة والإشراف على التشغيل اليومي لمركز الخدمة.</li><li>الإشراف وتقييم فريق مكون من 6 فنيين خدمات.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء وحالات الخدمة المعزّاة بمهنية وكفاءة، مع إعطاء الأولوية لرضا العملاء دائمًا.</li><li>التواصل بفاعلية مع المصنعين والموردين الدوليين بخصوص القضايا الفنية، مطالبات الضمان، ودعم المنتج.</li><li>إدارة ومتابعة طلبات تفويض لإرجاع البضاعة (RMA) لقطع الغيار والمنتجات المعيبة.</li><li>مراقبة إصلاحات الضمان وضمان الامتثال لسياسات الشركة والموردين.</li><li>ضمان الإصلاح وخدمة التلفزيونات والأجهزة الإلكترونية والمنتجات ذات الصلة في الوقت المحدد.</li><li>إدارة مخزون قطع الغيار وتنسيق متطلبات الشراء مع الموردين.</li><li>تحليل الأعطال المتكررة للمنتجات وتقديم ملاحظات للإدارة والمصنعين.</li><li>إرْسَاء ومراقبة مؤشرات أداء الخدمة مثل زمن إنهاء الإصلاح، ونسبة الإصلاح من المرة الأولى، ورضا العملاء، وتكاليف الضمان.</li><li>إعداد تقارير عن أداء مركز الخدمة، إنتاجية التقنيين، مطالبات الضمان، وتغذية راجعة من العملاء.</li><li>التنسيق مع أقسام المبيعات واللوجستيات والمخازن والفنية لحل قضايا الخدمة.</li><li>تطوير وتنفيذ إجراءات لتحسين جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة وإجراءات الخدمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهل المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يُشترط وجود خبرة في صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية.</li><li>يُشترط أن يكون قد أدار مركز خدمة لمدة 3-5 سنوات على الأقل.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>هل تريد أن تُغيّر حياة الناس؟ </strong></p><br><p><span>نحن نبحث عن</span><strong> ممثل خدمة عملاء بدوام جزئي </strong><strong>(متحدث/ة بالإنجليزية)</strong><span> للانضمام إلى فريقنا المتنامي! </span></p><br><p><strong>من نحن:</strong></p><br><p><strong>WUDUH</strong><span> هو مركز عمليات أردني يخدم شركة مقرها الولايات المتحدة متخصصة في حلول التسوية المالية. في جوهر عملنا، نساعد الناس على إدارة مستقبلهم المالي بثقة.</span></p><br><p><span>علاوة على عملنا، نحن شغوفون بتنمية المواهب وتعزيز ثقافة الابتكار والإبداع والإمكانات اللامحدودة. إذا كنت تبحث عن مكان لتطوير مهاراتك وتحقيق تأثير حقيقي،</span><strong> WUDUH </strong><span> هو المكان الذي يمكنك فيه النمو والنجاح. </span></p><br><p><strong>أهداف الوظيفة: </strong></p><br><p><span>الممثل خدمة العملاء (CSR) مسؤول عن تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال الرد على الاستفسارات، وحل مشكلات الخدمة، وتوجيه العملاء عبر برامج WUDUH المالية. يعمل CSR في بيئة مركز اتصال سريعة الوتيرة، ويتأكد أن كل تفاعل يتم بوضوح وتفهم ومهنية مع الالتزام بمعايير الشركة.</span></p><br><p><strong>ما ستقوم به:</strong></p><br><p><strong>تفاعل العملاء</strong></p><br><ul>
<li><span>التعامل مع استفسارات العملاء الواردة، والتعليقات، والطلبات عبر قنوات متعددة مثل المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني.</span></li>
<li><span>التواصل النشط مع العملاء للمتابعة والتحديثات أو حل المشكلات.</span></li>
</ul><p><strong>حل المشكلات</strong></p><br><ul>
<li><span>مساعدة العملاء في حل مشكلات تتعلق بالبرنامج أو الخدمة، وتقديم معلومات وحلول دقيقة.</span></li>
<li><span>تصعيد القضايا المعقدة إلى دعم المستوى الأعلى أو الإدارة عند الحاجة، لضمان الحل في الوقت المناسب.</span></li>
</ul><p><strong>معرفة المنتج/الخدمة</strong></p><br><ul><li><span>التحديث المستمر حول تحديثات البرنامج/الخدمة لتقديم مساعدة مطّلعة من خلال إكمال وحدات تعلم ذاتي بشكل timely والمشاركة بنشاط في جلسات الفريق واجتماعاته.</span></li></ul><p><strong>الاتصال</strong></p><br><ul>
<li><span>التواصل مع العملاء بشكل واضح وموجز ومهني، مع ضمان الفهم والرضا.</span></li>
<li><span>ممارسة الاستماع النشط لفهم احتياجات واهتمامات العملاء بشكل كامل.</span></li>
<li><span>إظهار التعاطف والفهم تجاه العملاء، خاصة عند التعامل مع الشكاوى أو المواقف الصعبة.</span></li>
<li><span>التحلي بالصبر عند التفاعل مع العملاء لضمان تجربة إيجابية.</span></li>
</ul><p><strong>تثقيف العملاء</strong></p><br><ul>
<li><span>تثقيف العملاء حول ميزات البرنامج واستخدامه وسياساته وإجراءاته.</span></li>
<li><span>إرشاد العملاء بشأن استخدام خيارات الخدمة الذاتية والموارد المتاحة عبر الإنترنت.</span></li>
</ul><p><strong>الامتثال</strong></p><br><ul>
<li><span>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الخدمة.</span></li>
<li><span>إدارة الوقت بفعالية من خلال الالتزام بالجداول المنشورة والتأكد من الردود والحلول في الوقت المناسب لاستفسارات العملاء.</span></li>
<li><span>إعطاء الأولوية للمهام بناءً على العاجلية والأهمية.</span></li>
</ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><p><span>• دبلوم في إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة</span></p><br><p><span>• درجة البكالوريوس ميزة إضافية “يشجع الطلاب أيضاً على التقدم”</span></p><br><p><strong>سنوات الخبرة:</strong></p><br><p><span>أقل من عام خبرة “يفضل وجود خبرة في مركز اتصال عالي الحجم”</span></p><br><p><span>ينبغي أيضاً تشجيع الخريجين الجدد والطلاب على التقديم.</span></p><br><p><strong>الكفاءات / المتطلبات السلوكية:</strong></p><br><p><span>• مهارات حل المشكلات قوية مع القدرة على تخفيض توتر المواقف.</span></p><br><p><span>• دقة عالية وموثوقية في المتابعة.</span></p><br><p><span>• دافع ذاتي مع حوافز قوية وروح استقلالية.</span></p><br><p><span>• القدرة على العمل في بيئة فريق ديناميكية وسريعة.</span></p><br><p><strong>المتطلبات الفنية:</strong></p><br><p><span>• فهم أساسي لأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات مركز الاتصال.</span></p><br><p><span>• القدرة على التنقل وتحديث سجلات العملاء بدقة وكفاءة.</span></p><br><p><span>• متحدث/ة الإنجليزية بطلاقة (شفهيًا وكتابة).</span></p><br><p><strong>ما نقدم:</strong></p><br><ul>
<li><span>حزمة تعويض تنافسية </span></li>
<li><span>موقع مركزي رئيسي </span></li>
<li><span>خصومات على الطعام والمشروبات والخدمات الصحّية </span></li>
<li><span>فرص التعلم والتطوير المستمرة </span></li>
<li><span>بيئة عمل ديناميكية وشاملة وداعمة </span></li>
<li><span>مكان عمل تقوده فئة جيل زد والميلنيالز </span></li>
</ul><p><strong>نوع التوظيف:</strong></p><br><ul>
<li><span>دوام جزئي </span></li>
<li><span>موقع العمل داخل المنشأة </span></li>
</ul><p><strong>أيام العمل:</strong></p><br><ul><li><span>من الاثنين إلى الجمعة: وردية منتصف الليل - 4 ساعات </span></li></ul><p><strong>هل أنت جاهز لتترك بصمتك؟</strong></p><br><p><span>قدِّم الآن لمسار وظيفي يجمع مواهبك مع الابتكار. في </span><strong>WUDUH</strong><span>، رحلتك نحو وظيفة مُرضية على بُعد نقرة واحدة! </span></p><br><p><span>تعرف على المزيد في </span><strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong></p><br><p><strong>ينبغي على الطلاب والخريجين الجدد التقدم.</strong></p><br><p><strong>ابقَ على تواصل</strong></p><br><p><em>ندعوك لمتابعتنا على منصات التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع بأحدث الأخبار والفعاليات وفرص العمل في </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>.</em></p><br><p><em>يمكنك العثور علينا على: </em></p><br><ul>
<li><em>LinkedIn</em></li>
<li><em>Instagram</em></li>
</ul><p><em>Wuduh صاحب عمل يتيح فرص متساوية. نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين — بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الدين أو الإعاقة.</em></p><br>
<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b>المسئوليات</b></span></div><div><span >إشراف البرامج ومراقبة الجودة</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >توفير إشراف إداري عالي المستوى لمديري البحث (المشار إليهم فيما بعد بـ RMs)، بما في ذلك تفويض فعال للمهام اليومية لمديري البحث، والتأكد من أن جميع أعضاء الفريق على دراية كاملة بوصف وظائفهم وواجباتهم ومسؤولياتهم؛</span></div><div><span >بتنسيق مع ممثل البلد، الإشراف على أن جميع دورات البحث ومجموعات البيانات المرتبطة تُجرى في الوقت المناسب وفق معايير جودة IMPACT، وت Disseminated إلى أصحاب المصلحة المعنيين، بما يتماشى مع استراتيجية IMPACT oPt واحتياجات المعلومات الخاصة بالجهات الإنسانية؛</span></div><div><span >مراقبة التقدم والتأجيلات في جميع دورات البحث عبر الوحدات المختلفة والتأكد من أن التأجيلات أو التحديات المحددة للقييمات المعنية يتم الإبلاغ عنها كتابياً وبشکل فوري وبطريقة مناسبة.</span></div><div><span >ضمان توفير تدريب إدارة البرنامج والدعم والموارد اللازمة لتمكين RMs من إدارة دورات البحث الخاصة بهم بشكل فعال ومستقل. ويشمل ذلك:</span></div><div><span >المتابعة المنتظمة والتقارير دورياً لخطة المشروع وتحديد أية تحديات أو اختناقات؛</span></div><div><span >المساهمة في بناء وصيانة العلاقات الخارجية كما يلزم؛</span></div><div><span >تمكين RMs من تحمل المسؤولية الشخصية عن RCs، والتحديد الاستباقي للمجالات التي يفتقرون فيها إلى القدرة للعمل بشكل مستقل. حل هذه القضايا عن طريق وضع خطط تدريب ودعم RMs في بناء قدرات الموظفين المبتدئين؛</span></div><div><span >دعم نقاط الاتصال بالمشروع كمديري خطوط في تطوير فرق قوية وصحية، والحفاظ على رفاهية الموظفين.</span></div><div><span >مراجعة المنتجات المعلوماتية لضمان كونها عالية الجودة وتبلغ الجمهور المستهدف بشكل فعال.</span></div><div><span >معاً مع ممثل البلد، التأكد من أن جميع أعضاء الفريق والمحاور المحدثة بآخر الأنشطة والخطط والإنجازات؛</span></div><div><span >مع بقية فريق SMT، ضمان بيئة عمل جيدة واتخاذ خطوات نشطة لضمان رفاهية العاملين وتحقيق عمل فِرَق متجانس بين القواعد والوحدات المختلفة. وهذا يشمل بناء علاقات مهنية قوية، ووضوح الرؤية لمشكلات الفرق من خلال المتابعات المنتظمة، والحفاظ على لهجة مهنية، محترمة وداعمة داخل المكتب.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >التدريب وتطوير قدرات الموظفين</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >دعم نقاط الاتصال الفنية والتقييم في تطوير قدرات الموظفين، على سبيل المثال من خلال تنظيم تدريبات وجلسات تطوير بشكل استباقي؛</span></div><div><span >تحديد المواهب والفجوات في القدرات والموظفين الذين سيستفيدون من تدريبات محددة، خاصة بين الموظفين الوطنيين، بما في ذلك فريق العمليات.</span></div><div><span >تطوير Grants وإدارتها والإشراف عليها</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >تحت إشراف ممثل البلد وبناءً على دعم من مديري البحث ونقاط اتصال المشروع، المساهمة في تحديد فرص التمويل، صياغة المقترحات، وإجراء المناقشات الأولية مع المانحين/ الشركاء</span></div><div><span >بالتنسيق مع ممثل البلد، الحفاظ على العلاقات القوية لـ IMPACT oPt مع مانحينها الحاليين من خلال اجتماعات منتظمة لإطلاعات حول تقدم المشروع، التطورات الرئيسية في سياق oPt وهيكل التنسيق، نتائج التقييمات، المخاوف المتعلقة بفجوات المعلومات، بالإضافة إلى تطوير منح جديدة حسب الحاجة.</span></div><div><span >معاً مع ممثل البلد، تطوير استراتيجية تطوير المشاريع لـ IMPACT oPt، بما في ذلك استكشاف شراكات مع مانحين جدد، رسم خريطة للمانحين المحتملين، وإجراء أبحاث التوقعات.</span></div><div><span >دعم ممثل البلد وقسم تطوير المشاريع في متابعة متطلبات المانحين والمواعيد النهائية، من خلال تفويض ومتابعة المهام إلى نقاط الاتصال، المراجعة، وفي بعض الحالات صياغة التقارير؛</span></div><div><span >قيادة بناء أنظمة لتخ outside المعرفة المؤسسية، لضمان عدم فقدان الدروس المستفادة مع دوران الموظفين.</span></div><div><span >إدارة الموارد البشرية (التوظيف ورفاهية الموظفين)</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >مع ممثل البلد، تحديد الاحتياجات لتوظيف الموظفين، بما في ذلك فجوات القدرات أو المهارات داخل الوحدات.</span></div><div><span >صياغة أطر العمل ToRs مع فريق SMT، التواصل مع الموارد البشرية في المقر الرئيس لـ IMPACT، إجراء المقابلات، أو دعم مديري البحث لإجراء مقابلات قوية.</span></div><div><span >مع ممثل البلد، التأكد من إجراء التقييمات، وتجديد العقود، والتوظيف بشكل في الوقت المناسب لتقليل الفجوات في الفريق.</span></div><div><span >مع ممثل البلد، الحفاظ على معنويات الفريق، روح الفريق القوية، ومراقبة رفاهية الموظفين، وكذلك المساعدة في ضمان تماسك الفريق بين القواعد وداخل الوحدات وعبرها.</span></div><div><span >التواصل الخارجي (التواصل مع المانحين، التمثيل الخارجي، المناصرة، تطوير الشراكات وصيانتها)</span></div><div><br></div></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>مؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك شهادة ماجستير في التخصص ذي الصلة مطلوب؛</li><li>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات في العمل الإنساني أو التنمية أو بيئة ذات صلة، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور إدارة برنامج؛</li><li>مهارات إدارة الفريق والتنسيق والتنظيم والتخطيط ممتازة مطلوبة، بما في ذلك القدرة على إدارة أعباء عمل كبيرة، والإشراف على فرق متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية بفعالية من خلال قدرة عالية على تعدد المهام وتحديد الأولويات؛</li><li>الخبرة في التواصل الخارجي (المانحين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصالح الرئيسيين) مطلوبة؛</li><li>التآلف مع نظام التنسيق الإنساني مطلوب؛</li><li>حكم سليم وذكاء عاطفي في المواقف عالية الضغط أو الحساسة. يتمتع بوعي عالي بالعلاقات الشخصية والقدرة على الاستجابة بشكل بنّاء للتعليقات وتغير الأولويات؛</li><li>فهم العمليات involved في إجراء التقييمات مطلوب؛</li><li>مهارات اتصال وصياغة ممتازة للتقارير الفعالة؛</li><li>مهارات تحليلية ممتازة مطلوبة؛</li><li>خبرة في إدارة ميزانيات متعددة ميزة كبيرة؛</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الأشخاص عن بُعد مطلوبة؛</li><li>قابلية العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد نهائية متعارضة مطلوبة؛</li><li>حلولية، مرونة، وانفتاح فكري، بما في ذلك القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات مطلوبة؛</li><li>فهم جيد لسياق oPt - الخبرة السابقة في المنطقة مرغوبة؛</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛</li><li>القدرة على تشغيل Microsoft Word وExcel مطلوبة؛</li><li>فضول وحافز لتحسين قطاع الإنسانية والقدرة على رؤية الصورة الكبيرة</li></ul><p></p></section>