وظائف مهندس ميكانيكا معدات ثقيلة
٢٠٢٦ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4></p><p>كن موردًا رئيسيًا لجميع الأنشطة الترفيهية التي تُنظم في الموقع. قدم معلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل أحواض السباحة، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز الأنشطة للأطفال. شجع الضيوف على المشاركة، واستقطبهم، وسجلهم، وجدول لهم المشاركة في الأنشطة الترفيهية. عزز جوًا ممتعًا ومريحًا للضيوف. قم بترويج قواعد ولوائح مرافق الترفيه المخصصة للحفاظ على سلامة وراحة الضيوف والأعضاء. راقب النشاط في المنشأة الترفيهية واستجب وفقًا لذلك وفقًا للإجراءات التشغيلية المحلية في حالة الطوارئ.</p><p>قدم خدمات أمين الصندوق عند العمل في المرافق التي تتضمن معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة الفعاليات الخاصة داخل المرافق الترفيهية مع الأنشطة الجماعية والأحداث. كن على دراية بالمواقف المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في النشاط وأخبر المشرف/المدير. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات والإمدادات.</p><p>بلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. التزم بسياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من نظافة المظهر الرسمي والشخصي؛ احتفظ بسرية المعلومات الخاصة؛ احمِ أصول الشركة.</p><p>رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وaddress الضيوف’</p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members.</p>
<p>Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor or manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment, and supplies.</p>
<p>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address</p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Housekeeping professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.<br><br>As a Housekeeping Supervisor you are responsible to supervise the team of Housekeeping Attendants towards achieving the operational objectives while ensuring that the standards of cleanliness and maintenance of the hotel meet the requirements specified and your role will include key responsibilities such as:<br><br>• Prepare Housekeeping Attendants job assignments<br>• Issue keys and supplies to Housekeeping Attendants <br>• Take note of VIPs, Do Not Disturb, Sleep Out, Double-Lock Rooms and take appropriate action<br>• Attend daily meetings and receive special instructions<br>• Receive check-outs before reporting them as vacant<br>• Receive special requests from guests and carry them out<br>• Inspect areas cleaned using checklist to see that cleaning is adequate, supplies in room are as per standard and immediate repairs are reported<br>• Fill out report and hand over found articles to the lost and found department<br>• Supervise cleaning of guest rooms, corridors and stairwells<br>• Train and assist Housekeeping Attendants and advise Superior about performance<br>• Assist with inventory and ensure that all housekeeping machines and equipment are properly handled and maintained</p> </div>
<p>Consistently offer professional, friendly and proactive guest service while supporting fellow Colleagues Ensure the consistency in the preparation of all food items for a la carte and or buffet menus according to hotel recipes and standards Actively share ideas, opinions and suggestions in daily shift briefings Ensure all kitchen Colleagues are aware of standards and expectations Liaise daily with Outlet Chefs to keep open lines of communication regarding guest feedback Continually strive to improve food preparation and presentations Maintain proper rotation of product in all chillers to minimize wastage/spoilage Have full knowledge of all menu items, daily features and promotions Ensure the cleanliness and maintenance of all work areas, utensils, and equipment Follow kitchen policies, procedures and service standards Follow all safety and sanitation policies when handling food and beverage Other duties as assigned</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Previous experience in the Culinary field required</li><li>Journeyman s papers or international equivalent required</li><li>Diploma Certification in a Culinary discipline an asset</li><li>Computer literate in Microsoft Window applications an asset</li><li>Strong interpersonal and problem solving abilities</li><li>Highly responsible & reliable</li><li>Ability to work well under pressure in a fast paced environment</li><li>Ability to work cohesively as part of a team</li><li>Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times</li></ul>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members.</p>
<p>Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment, and supplies.</p>
<p>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.</p>
<p>Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;</p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency.</p>
<p>Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment, and supplies.</p>
<p>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;</p><p></p>
<p>قدّم خدمات ضيافة مهنية، ودودة واستباقية باستمرار مع دعم الزملاء والزميلات. حافظ على الاتساق في تحضير جميع أصناف الطعام لقوائم ألا كارت وبوفيه وفق وصفات ومعايير الفندق. شارك بنشاط الأفكار والآراء والاقتراحات في اجتماعات الورديات اليومية. تأكد من وعي جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات. تواصل يومياً مع طهاة الخارج لمعرفة آليات التواصل بشأن تعليقات الضيوف. اسعَ باستمرار لتحسين تحضير الطعام وتقديمه. حافظ على دوران المنتجات بشكل صحيح في جميع الثلاجات للحد من الهدر/التلف. كن على علم تام بعناصر القائمة والميزات اليومية والترقيات. تأكد من النظافة والصيانة لجميع مناطق العمل والأواني والمعدات. اتبع سياسات المطبخ، الإجراءات ومعايير الخدمة. اتبع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والمشروبات. مهام أخرى كما هي مكلفة.</p><p><strong>المؤهل المرغوب فيه</strong></p><p>يتطلب خبرة سابقة في مجال الطهي. مطلوب شهادات باختصاص المهنة أو ما يعادلها دولياً. يفضل شهادة دبلوم في تخصص الطهي. إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Windows ميزة. قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية. مسؤولية عالية وموثوقية. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة. القدرة على العمل بتجانس كفريق. القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>اعمل كمرجع رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي يتم تيسيرها في الملكية. قدم معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل أحواض السباحة، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، وظّف، سجّل، وجدول النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. روّج لجو ممتع ومريح للنزلاء. روّج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه المقصودة لسلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء.</p>
<p>راقب النشاط في المرفق الترفيهي واستجب بشكل مناسب وفقًا لإجراء التشغيل المحلي في حال وجود حالة طارئة. قدّم خدمات المحاسبة عند العمل في مرافق تتضمن معاملات نقاط البيع. قدّم المساعدة عند استضافة فعاليات خاصة ضمن مرافق الترفيه مع نشاطات ومناسبات جماعية. كن على وعي بأي حالات قد لا يستطيع فيها النزلاء المشاركة في نشاط ما بأمان وأبلغ المشرف/المدير. قدّم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف المرافق الترفيهية والمعدات والإمدادات وصيانتها.</p>
<p>أبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريبات والتراخيص السلامة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي موحد ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>رحّب بجميع النزلاء واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع ولبّي احتياجات خدمة النزلاء؛</p>
<p></p>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="678">\n\t<tbody>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:28px;">\n\t\t\t<p><strong>المسمى الوظيفي: موظف Field/مركز التعلم المبكر </strong></p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td style="width:343px;height:27px;">\n\t\t\t<p><strong>الموقع: </strong>المخيمات – الزعتري & الأزرق / الأردن</p>\n\n\t\t\t<p>ساعات العمل: دوام كامل</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t\t<td style="width:335px;height:27px;">\n\t\t\t<p> </p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:27px;">\n\t\t\t<p><strong>حماية الطفل: </strong>المستوى 3 – تتطلب مسؤوليات المنصب اتصالاً يومياً بالأطفال أو الشباب.</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:34px;">\n\t\t\t<p><strong>الغرض من الدور: </strong>سيكون الضابط مسؤولاً عن إدارة مركز التعليم المبكر بما في ذلك الموظفين والتواصل مع أولياء أمور الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 – 4 سنوات المسجلين في روضة الأطفال في مخيم الزعتري، مخيم الأزرق</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:84px;">\n\t\t\t<p><strong>نطاق الدور: </strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>التقارير إلى: مدير مشروع مركز التعلم المبكر (ELC)</strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>الموظفين الذين يذكرون مباشرة لهذا المنصب: </strong>8 معلمات روضة أردنيات وما يقرب من 12 – 20 مساعداً أو متطوعاً.</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t\t<p><strong>المجالات الرئيسية للمساءلة:</strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>دعم تنفيذ إدارة فعالة لمركز يستوعب 350-450 طفل من خلال:</strong></p>\n\n\t\t\t<ul>\n\t\t\t\t<li>موظف ميداني لمركز التعلم المبكر يعمل 5 أيام في الأسبوع بنظام ورديتين، إحداهما صباحاً 9:00 – 11:30 والأخرى 12:00 – 2:30 من الأحد إلى الخميس.</li>\n\t\t\t\t<li>مشرف خطي للموظفين في المركز: المعلمات، مسهّلات برامج الأهل والمتطوعين السوريين</li>\n\t\t\t\t<li>مسؤول عن ضمان أفضل ممارسات تسجيل الأطفال وحضورهم.</li>\n\t\t\t\t<li>متابعة الإبلاغ الأسبوعي كتابياً حول تقدم تشغيل مركز التعلم المبكر.</li>\n\t\t\t\t<li>التأكد من أن الأنشطة تتوافق مع أنشطة وخطط SCJ.</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان بيئة آمنة وملائمة للأطفال внутри المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>التأكد من تنفيذ تقييم سلامة الأطفال في المركز</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان مجموعة متنوعة من الألعاب والأنشطة المهيكلة للأطفال في المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>إقامة نظام دوران لتعزيز مشاركة المعدات والألعاب بين الفصول.</li>\n\t\t\t\t<li>أن يكون نموذجاً إيجابياً ويُظهر سلوكيات حل النزاعات.</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان أن جميع الألعاب والمعدات مُحاسب عليها ومخزنة securely عند نهاية اليوم.</li>\n\t\t\t\t<li>متابعة لجان أولياء الأمور/المعلمين، وعقد اجتماعات منتظمة مع اللجان وتوثيق المحاضر لتحديد القضايا أو المشكلات للمجموعات أو الأطفال المعينين في المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>فحص ومتابعة قضايا الحماية في المركز والتنسيق مع فريق حماية الطفل للإحالة.</li>\n\t\t\t\t<li>العمل مع موظفي PDQ بالتنسيق لضمان جودة أنشطة البرنامج.</li>\n\t\t\t\t<li>التوثيق بشكل دوري لجميع تحديات التقدم والتعلم اللازم للتنفيذ المستقبلي</li>\n\t\t\t\t<li>التخطيط وبدء الشراء للمركز بناءً على الاحتياجات.</li>\n\t\t\t\t<li>إعداد خطط العمل للمركز والتقارير والمواد الأخرى للمشروع أو الإدارة.</li>\n\t\t\t\t<li>كتابة تقارير السلامة والأمن والحفظ وتحديث قاعدة بيانات الحوادث بالتعاون مع فريق السلامة إذا لزم الأمر.</li>\n\t\t\t\t<li>إبقاء مدير المشروع وجميع موظفي المركز في الميدان على اطلاع من وقت لآخر بتغير وضع السلامة والأمن في جميع أنحاء البلد والمخيمات (الحوادث).</li>\n\t\t\t\t<li>تقرير ومتابعة الحوادث عند الإبلاغ مع تقديم الدعم للموظفين المتأثرين.</li>\n\t\t\t\t<li>المشاركة في تمثيل منظمة Save the Children في آليات التنسيق ذات الصلة في المخيمات</li>\n\t\t\t\t<li>التنسيق مع إدارات الدعم.</li>\n\t\t\t\t<li>إجراء أنشطة غير منتظمة ودمج الآباء في الأنشطة.</li>\n\t\t\t\t<li>الإشراف على جميع المسائل المتعلقة بتسليم الأطفال داخل المركز وخارجه.</li>\n\t\t\t\t<li>تحديث وتطوير البرنامج القائم في المركز بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>تحديد المشاكل والصعوبات التي قد تواجه المركز بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>مهام تفصيلية أخرى تدخل ضمن نطاق العمل.</li>\n\t\t\t\t<li>توفير الدعم الفني للفريق بكل احتياجاتهم لضمان جودة العمل.</li>\n\t\t\t\t<li>أداء وظائف التخطيط والمتابعة والرصد والتقييم.</li>\n\t\t\t\t<li>إعداد وإدارة برامج التدريب لتطوير قدرات المستفيدين من المشروع بتحديد الاحتياجات بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>إنتاج تقارير التقدم وأي تحديثات للإنجازات والتحديات التي تواجهها.</li>\n\t\t\t</ul>\n\n\t\t\t<p> </p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t<tr>\n\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;<strong>المهارات والسلوكيات (قيمنا في الممارسة)</strong></p>\n\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;"><strong>المساءلة:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يتحمل مسؤولية اتخاذ القرار وإدارة الموارد بفعالية، ويُلزم موظفي الروضة بتسليم مسؤولياتهم من خلال التفويض الفعّال، ومنح الموظفين الاستقلالية المهنية، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء، وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقق النتائج;</li>\n\t\t\t<li><strong>يخلق بيئة إدارية تمكّن وتدعم ثقافة حماية الطفل لدى Save the Children،</strong> مع تحقيق النتائج مع الأطفال ونموذج القيم الخاصة بالمنظمة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>الطموح:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يضع أهدافاً طموحة وتحدّية للذات وللعاملين في الروضة، يتحمل مسؤولية التطور الشخصي، ويشجع الموظفين على القيام بالمثل;</li>\n\t\t\t<li>يشترك ويحفّز موظفي الروضة بما في ذلك (رؤساء معلمات KG، معلمات أردنيات، مساعدات معلمات سوريات، وحراس)، ويحافظ على روح العمل الجماعي</li>\n\t\t\t<li>يحافظ على أمان الأطفال في بيئة تعلم آمنة</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;"><strong>التعاون:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يبني ويحتفظ بعلاقات فعالة مع الفريق والزملاء والأعضاء والمتبرعين والشركاء;</li>\n\t\t\t<li>يُقدّر التنوع كمصدر قوة تنافسية;</li>\n\t\t\t<li>قابل للتواصل ودبلوماسي وداعم، مع مهارات الاستماع المتطورة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>الإبداع:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يطور ويشجّع حلولاً جديدة ومبتكرة على المستوى الشخصي وبناء وقيادة فرق تستعد للمخاطر بشكل منضبط.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>النزاهة:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>الصدق والانفتاح والشفافية؛</li>\n\t\t\t<li>التزام قوي برؤية Save the Children في عالم يحق فيه لكل طفل البقاء على قيد الحياة، والحماية، والتطور، والمشاركة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p> </p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t<tr>\n\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t<p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p>\n\n\t\t<p><strong>الأساسي:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يشترط شهادة معلمة رياض أطفال أو مجال ذو صلة.</li>\n\t\t\t<li>خبرة كبيرة كمعلم رياض أطفال، كمدير روضة أو ما يعادلها وتدريب، وتيسير وتوجيه.</li>\n\t\t\t<li>مهارات تواصل وتعاون ممتازة.</li>\n\t\t\t<li>مهارات جيدة في الكتابة والحديث بالإنجليزية والعربية.</li>\n\t\t\t<li>مهارات حاسوب جيدة.</li>\n\t\t\t<li>القدرة على العمل تحت الضغط، القيام بمهمات متعددة والالتزام بمواعيد نهائية.</li>\n\t\t\t<li>القدرة على العمل كقائد لفريق.</li>\n\t\t\t<li>القدرة والاستعداد للسفر من عمان إلى المخيمات.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>مرغوب فيه:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>خبرة لا تقل عن سنتين كمدير برياض أطفال أو روضة ابتدائية.</li>\n\t\t\t<li>معرفة جيدة جداً ببيئة آمنة وأماكن آمنة للأطفال.</li>\n\t</ul>\n\n\t\t<p><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">** يُرحب بتقديم الطلبات من الذكور والإناث المؤهلين. </strong></p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t</tbody>\n</table>
<p><h4>مَن نحن</h4>
<p>تم تأسيس PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويضم نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. فريقنا الإقليمي يعمل في جميع أنحاء الشرق الأوسط محققًا خبرة دولية مقدَّمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجمعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية كاملة في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<p>مع مكاتب في 152 دولة ونحو 328,000 محترف، نحن أحد شبكات الخدمات المهنية الرائدة في العالم، مما يساعد المؤسسات والأفراد على خلق قيمة دائمة من خلال خدمات الضمان والضرائب والاستشارات. على مدار أكثر من 40 عامًا، ساهمنا في رحلة التحول بالشرق الأوسط، متعاونين مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 منا عبر البحرين ومصر والعراق والأردن والكويت لبنان وليبيا وعمان وفلسطين وقطر والسعودية والإمارات العربية المتحدة يشكلون مستقبل المنطقة.</p>
<h4>نظرة عامة على خط الخدمة</h4>
<p>تمتد ممارسة الضمان في الشرق الأوسط لدينا وتضم أكثر من 2,300 شخص مقرين في 12 دولة عبر المنطقة وهي جزء من شبكة PwC العالمية التي تعمل في جميع أنحاء العالم. تجمع ممارسة الضمان في PwC الشرق الأوسط المزيج الصحيح من الحلول التي يقودها البشر والمدفوعة بالتقنية لتوفير تدقيقات عالية الجودة وخدمات مخاطر أخرى تخلق الثقة والأثر في منطقتنا ومجتمعنا.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة الأعمال</h4>
<p>مركز التميّز لضمان الشرق الأوسط هو إعداد تقديم ضمان بديل لـ PwC ME. منذ إطلاقه في 2013، يوفر مركز التقديم مجموعة واسعة من الخدمات لعمل ضمان الأعمال مُمكّناً النمو وخلق القيمة عبر دفع أساليب جديدة للعمل لتقديم جودة وكفاءة تشغيلية.</p>
<p>تم إنشاء مركز التميّز لمساعدة الأعمال في تلبية احتياجات الموارد وتقديم الخدمات بشكل فريد، ليصبح أكثر قدرة على المنافسة في السوق ويعزّز عرض القيمة لدينا - لعملائنا وللموظفين لدينا.</p>
<h4>كيف ستساهم</h4>
<p>كعضو فريق خارجي لإدخال بيانات الاستشارات من كبار الشركاء في مركز التقديم البديل للضمان، ستقدم مساعدة اتصال افتراضي مع العملاء لعملائنا الرئيسيين عبر المنطقة، مع تعرض واسع لسوق الخليج العربي وتساهم في تقديم أفضل خدمة لعملائنا.</p>
<p>ستعمل كجزء من فريق من محللي المشكلات، للمساعدة في حل قضايا أعمال معقدة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. تشمل مسؤولياتك ولكن لا تقتصر على:</p>
<ul>
<li>استخدام مهاراتك التحليلية لتحليل البيانات المالية للعميل والتأكد من الالتزام باللوائح المالية.</li>
<li>فحص السجلات المالية والمحاسبية والوثائق الأخرى، والأصناف الملموسة مثل المخزون أو المعدات.</li>
<li>طرح مجموعة من الأسئلة – من أسئلة مكتوبة رسمية إلى أسئلة شفهية غير رسمية – على مجموعة من الأفراد في منظمات عملائنا.</li>
<li>اختبار ضوابط وعمليات المؤسسة العميلة الداخلية.</li>
<li>بناء الثقة والمصداقية مع العملاء من خلال فهم توقعاتهم وتقديم خدمات عالية الجودة.</li>
<li>تحمّل المسؤولية في بحث وفهم الحقائق الرئيسية حول معلومات القطاع لدى العميل قبل بدء المهمة.</li>
<li>التواصل مع المدير و/أو الشريك بشكل في الوقت المناسب فيما يخص تقدم المهمّة – المخاطر والمشاكل والفوارق عن الخطة من حيث الوقت والميزانية، إلى آخره.</li>
<li>تحمّل كامل ملكية إكمال الملف الخارجي.</li>
<li>تحليل اقتصاديات المشاركة للموظفين والحقول وشرح الفوارق عن الميزانيات.</li>
<li>مراجعة عمل مستويات الزمالة وتقديم تدريب أثناء العمل، وتوجيه وتعليقات بناءة في الوقت المناسب لمساعدتهم في تطوير مهنتهم.</li>
<li>التأكد من الامتثال لقضايا المخاطر والجودة والاستقلالية.</li>
<li>فهم أنشطة تطوير الأعمال للمساعدة في تحديد وبحث الفرص مع العملاء الجدد أو الحاليين وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li>
<li>التفاعل والتعامل بفعالية مع فرق متنوعة من التخطيط حتى مرحلة إتمام التدقيق بالإضافة إلى متابعة تقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجداول الزمنية ومؤشرات الأداء الداخلية للشركة.</li>
<li>المشاركة في المبادرات الرقمية ومجالات رفع المهارات التي تتوافق أكثر مع احتياجات فريقك.</li>
<li>أداء إجراءات أخرى حسب الحاجة لدعم إصدار مخرجات الضمان.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<p>أنت طموح وتستفيد من الفرص للنمو والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، تتعرف على نفسك في الصفات التالية:</p>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو أي تخصص أكاديمي ذي صلة.</li>
<li>إكمال أو متابعة مؤهل مهني مثل ACCA، CA، ACA، CPA (مفضل).</li>
<li>خبرة متقدمة بمستوى كبار الشركاء في العمل مع مجموعة من عملاء التدقيق الخارجي في شركة خدمات مهنية من أحد الأربعة الكبار.</li>
<li>الخبرة في تدقيق عملاء بنوك أو تأمين تعتبر ميزة.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض تقديمي وبشرية ممتازة تتيح لك الازدهار في بيئة الفريق.</li>
<li>إلمام ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابة) ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال وبناء العلاقات مع العملاء.</li>
<li>الاستعداد لتحدي
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>الهدف من الوظيفة<br></strong><br>إدارة مرافق وموظفي العمليات الوطنية في الدولة في تقديم خدمات الاستلام والتسليم وعرض الخدمات من خلال منافذ الخدمة وخدمات معالجة الشحنات. ضمان تنفيذ هذه الخدمات وفقاً لمعايير الخدمة والتكلفة والجودة المحددة وتحقيق التحسين المستهدف في مقاييس أداء العمليات. تحديد والمسؤولية الكاملة عن جميع التكاليف التشغيلية المعتمدة في الميزانية. دعم عمليات استقطاب المبيعات والحفاظ على العملاء لعملاء وقنوات فعلية محددة لتحقيق نمو مربح في إيرادات DHL وتحسين رضا العملاء. المسؤولية عن التخليص الجمركي الوارد والصادر لتحقيق أعلى معايير وقت العبور. المسؤولية عن الأمن فيما يتعلق بموظفي وشحنات ومرافق الشركة في الدولة.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br><ul><li>المسؤولية المباشرة عن أداء الخدمة والتكلفة التشغيلية لعمليات الدولة مقابل المعايير والأهداف المحددة.</li><li>المنافذ (Gateways) داخل الدولة والحفاظ على وضعية أفضل منفذ في فئته (BIC Gateway) وتحقيقها.</li><li>الامتثال الأمني داخل الدولة، والحفاظ على مرافق معتمدة من TAPA وتطوير مرافق جديدة.</li><li>صيانة جميع المرافق واختيار المواقع المثالية لها داخل الدولة</li><li>المسؤولية عن ممارسة الدولة للمعايير والحفاظ على شهادات ISO9001 وISO1401 وISO1800</li><li>المسؤولية عن تخطيط مواقع المرافق الجديدة ونقاط التواصل مع العملاء.</li><li>ملكية والمسؤولية عن التكاليف وتحقيق أهداف التكلفة، بالتعاون مع وحدات الأعمال.</li><li>ضمان تنفيذ خدمات الاستلام والتسليم ومعالجة الشحنات بما يتوافق مع معايير وأهداف أداء الخدمة والجودة والتكلفة.</li><li>ضمان تطبيق والالتزام بالعمليات والسياسات والإجراءات الإقليمية والمحلية، وأي متطلبات تنظيمية خارجية محلية تتعلق بالخدمات التشغيلية المقدمة.</li><li>إدارة ودعم استقطاب الأعمال وإدارة العلاقات مع العملاء من منظور العمليات لعملاء محددين، سواء بشكل مباشر مع العملاء من خلال جميع القنوات الفعلية أو بالتعاون مع إدارة مبيعات DHL المعنية.</li><li>مراقبة أداء العمليات مقابل أهداف الخدمة والتكلفة وضمان تنفيذ الإجراءات لمعالجة مجالات الأداء الضعيف المحددة.</li><li>ضمان أن الخدمة المقدمة من موظفي المكاتب عبر مراكز الخدمة تتوافق مع معايير DHL المحددة لإسعاد العملاء لزيادة المبيعات النقدية إلى الحد الأقصى.</li><li>ضمان التنفيذ والإنشاء الفعال للمشاريع والبرامج والمبادرات الإقليمية والمحلية، وتحقيق منافع الأعمال المتفق عليها ضمن العمليات الأرضية.</li><li>ضمان توفير توجيه واضح ومعايير أداء للفريق وتزويده بالموظفين وتدريبهم وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المحددة. إجبارية تنفيذ عملية Motiv8 بانتظام للمرؤوسين المباشرين لإدارة الأداء الفردي والتطلعات المهنية.</li><li>نظرًا لأن الأمن جزء حيوي وأساسي من أعمالنا ويساهم بالتالي في نجاحها الإجمالي، فإن المدراء المباشرين مسؤولون عن الالتزام بسياسات وإجراءات الأمن في DHL.</li><li>التنسيق مع المركز الإقليمي وإدارة النقل والمبيعات والمقاولين الخارجيين للحفاظ على شبكة النقل البري وتوسيعها بما يتوافق مع متطلبات السوق، سواء من حيث أوقات العبور أو الأمن.</li><li>مراقبة وقياس أداء وقت العبور مقابل أهداف الأداء.</li><li>اتخاذ الإجراءات اللازمة في بلد المنشأ و/أو الوجهة لضمان تحقيق أهداف وقت العبور.</li><li>العمل عن كثب مع الإدارة المحلية للإشراف على إنشاء/تجديد جميع المرافق الجديدة والحالية لضمان تصميمها للتعامل مع أحجام الشحنات المتوقعة على مدى السنوات الخمس القادمة.</li><li>إدارة التنسيق بين فريق إدارة الدولة والإدارات المختلفة وتطوير استراتيجية الجودة للبلد بما يتوافق مع ISO 9001 وISO 1400 (EMS) - ISO 1800 (H&S) وما بعدها.</li><li>قياس وتقييم أداء الخدمة باستخدام مؤشر جودة الخدمة.</li><li>ضمان أن مراقبة الأداء ذات صلة وموجزة ومتاحة لجميع المستخدمين.</li><li>تطوير وتطبيق وإدارة الأمن على مستوى الدولة بأكملها<br></li></ul><strong>طبيعة الوظيفة ونطاقها</strong><br><strong>أ) السياق</strong><br>يتولى مدير العمليات الوطنية في الدولة المسؤولية الإدارية المباشرة عن موظفي العمليات والمعدات والمستلزمات والمرافق في الدولة. وعلى وجه الخصوص، هو/هي مسؤول عن أداء الخدمة والتكلفة التشغيلية لعمليات الدولة مقابل الميزانية والمعايير والأهداف المتفق عليها، وتحديد وتنفيذ الإجراءات والخطط لتحسين هذا الأداء. تحسين الأداء العالي في التخليص الجمركي والحفاظ عليه.<br><strong>ب) علاقات التبعية الإدارية</strong><br><br>يرفع مدير العمليات الوطنية في الدولة تقاريره إلى مدير الدولة. ويخضع لشرط هذه الوظيفة تقارير مباشرة من: مدير العمليات الأرضية، مدير الجودة والصحة والسلامة، مدير الأمن والمرافق، ومدير المنافذ.<br><strong>ج) الاتصالات والروابط</strong><br> <br><em>1. <strong>داخليًا </strong></em><br><br>فريق الإدارة --> يومياً --> إنشاء واستراتيجية التطوير <br>مدراء الخدمات --> يومياً --> القيادة والتوجيه والإرشاد<br> <br>موظفو المنافذ --> يومياً --> التنسيق الوظيفي، وقضايا الشبكة والتطورات<br> <br><em>2. <strong>خارجيًا</strong> </em><br>موردا مستلزمات صيانة المباني والمقاولون --> بصفة غير منتظمة --> يتم الاتصال من خلال قسم المشتريات والمرافق<br> <br>العملاء --> يومياً --> تقديم دعم الخدمات للمبيعات فيما يتعلق بالعقود الكبيرة أو صيانة الصفقات الحالية<br><strong>د) حل المشكلات</strong><br><ul><li>معالجة قضايا خدمة العملاء والعمليات المشتركة الناجمة أساسًا عن أداء العمليات الأرضية والمنافذ.</li><li>تحديد الحلول لمعالجة الأداء الضعيف المحدد مقابل معايير وأهداف الخدمة والتكلفة ضمن العمليات الأرضية.</li><li>ضمان الامتثال لعمليات THP - ISO 1900/1800/1400 وأنظمة الجودة ذات الصلة.</li><li>ضمان تنفيذ المشاريع والبرامج الإقليمية والمحلية المتفق عليها في المواقع التشغيلية داخل الدولة مع الحفاظ على الأداء التشغيلي الكامل للمرافق والموظفين.</li><li>الحفاظ على الأداء التشغيلي الأمثل ضمن عمليات الدولة، بما في ذلك مستويات التوظيف، وتوفر الجاهزية للمعدات والمستلزمات، وتخطيط واستشراف استثمارات البنية التحتية للحفاظ على مستويات الأداء والجودة.</li><li>إدارة جميع مرافق الدولة، ونقلها، وصيانتها، والتخطيط للنمو. </li></ul><strong>هـ) اتخاذ القرارات</strong><br><ul><li>سياسات وإجراءات تشغيل الخدمة</li><li>مشتريات الخدمات المتعلقة بالإنفاق الميداني</li><li>الجداول الزمنية المحلية وشبكة الطرق</li><li>توظيف موظفي الخدمات</li><li>تصميم ومخطط تدفق عمليات الخدمات</li><li>برامج وجداول تطوير الخدمات</li><li>معايير ومعدات معالجة بيانات الشحنات</li><li>استراتيجية الخدمات</li><li>سياسات وإجراءات التشغيل</li><li>تدفقات الإجراءات والعمليات للربط مع الأقسام الأخرى</li><li>تصميم تدفق العمليات والإجراءات للحصول على شهادة ISO 9002</li><li>تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية للأقسام الأخرى</li><li>تحديد أولويات الإجراءات التكتيكية لتحسين أداء الخدمة والتكلفة ضمن عمليات الدولة.</li></ul><br><strong>و) التخطيط والتنظيم</strong><br><ul><li>دعم المشاريع والبرامج الرئيسية المقرر تنفيذها في عملياته وضمان توفر الموظفين والموارد المحلية المتفق عليها لإنجازها في الوقت المحدد.</li><li>ضمان الامتثال لخطط الطوارئ واستعادة الخدمة المتفق عليها ضمن العمليات وضمان توافقها مع الخطط أو الإجراءات اللازمة في المجالات الأخرى للعمليات والإدارات والكيانات الأخرى (مثل القطاع التجاري، الطيران، إلخ).</li><li>مراقبة والاستجابة بشكل مناسب لضمان توفر مستويات التوظيف والموارد الأخرى المثلى للحفاظ على معايير أداء الخدمة والتكلفة.</li></ul><br><strong>ز) تحديات الوظيفة</strong><br><ul><li>قد تكون للدولة اختلافات ثقافية خاصة مقارنة بم مواقع الشبكة الأخرى. هناك نسبة عالية من الموظفين من جنوب شرق آسيا وشبه القارة الهندية ودول أخرى في الشرق الأوسط / أفريقيا. ولديهم خلفيات ولغات ومعتقدات دينية مختلفة. ويجب على مدير العمليات الوطنية في الدولة التأكد من أخذ كل هذه الاختلافات بعين الاعتبار عند صياغة أي استراتيجيات أو اتخاذ قرارات تؤثر على تغييرات الموظفين وممارسات العمل. </li><li>يجب أن يكون قادرًا على قيادة وإدارة وتحفيز والتواصل بفعالية مع جميع مستويات موظفي العمليات داخل عمليات الدولة.</li><li>التركيز الرئيسي على تحقيق التميز في الخدمة ضمن حدود التكلفة المتفق عليها مع الحفاظ على موقع قوي في التعامل مع العملاء ودفع التحسين في رضا العملاء.</li></ul><br><strong>4. المعرفة والمهارات والخبرة:</strong><br><ul><li>يفضل الحصول على مؤهل جامعي بدرجة بكالوريوس</li><li>خبرة من 6 إلى 8 سنوات في مجال العمليات مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة فرق عمل كبيرة.</li><li>يفضل وجود خبرة في إدارة المشاريع.</li><li>يجب الحصول على فهم جيد لنظرية الخدمات وإدارة العمليات وGSOP وعمليات ISO وTAPA.</li><li>مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي والعرض التقديمي أمر أساسي.</li><li>مهارات استخدام الحاسوب، أي معرفة جيدة بحزم برامج MS Office.</li><li>الشغف بإسعاد العملاء</li><li>القدرة على بناء الفرق وقيادتها</li><li>القدرة على دفع الأداء الفائق من خلال بناء ثقافة أداء عالية</li><li>إظهار مستوى عالٍ من الالتزام والطاقة والمرونة</li><li>قدرات ممتازة على حل المشكلات</li><li>قدرة عالية على تحمل الضغوط والحفاظ على أداء مستقر تحت الضغط</li><li>مهارات جيدة في التخطيط والتنظيم</li></ul><br><br></div>
<h3>المسؤوليات</h3><p>يجمع معلومات تتعلق بقدرات منتجات الشركة؛ ويستكشف القدرات التقنية لمنتجات الشركة والمنافسة من المعدات والحلول؛ ويبقى على اطلاع دائم بتطورات الأجهزة والبرمجيات. ينشئ متطلبات قابلة للقياس الكمي بناءً على وصف العميل، وتخطيط النظام وتصميمه، ويضمن الامتثال للمتطلبات من خلال طرق التحقق الرسمية. يترجم استراتيجيات تطوير المنتجات عالية المستوى إلى مواصفات متطلبات الشبكة والنظام ويعمل مع تخصصات هندسية أخرى لتطوير متطلبات التنفيذ المفصلة على مستوى أدنى. ينشئ وينسق تطوير المعايير والممارسات والإجراءات المتعلقة بتطوير الشبكة والنظام بشكل عام. يصمم واجهات ويجمع عناصر الشبكة والنظام معًا بحيث تعمل كوحدة متكاملة. يقيم الأداء باستخدام معايير التقييم والمقاييس الفنية للأداء. liaison مع العملاء ودعمهم لأنشطة تطوير الأعمال لفهم وتشكيل المتطلبات. تطوير وتنفيذ جودة الخدمة (QoS) لبيئة شبكة الصوت/الفيديو/البيانات استخدام أدوات إدارة أداء الشبكة/التطبيق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليلها واختبارها وتقديم حلول موصى بها لمشاكل الأداء تطوير وإنشاء هياكل الشبكة المفاهيمية والمنطقية والمادية، مما يؤدي إلى وثائق ورسومات وتحليلات واختبارات وخطط تقييم المخاطر لضمان بنية سليمة تقديم خدمات الدعم التشغيلي لتقنيات الشبكات واسعة النطاق (WAN) وشبكات المنطقة المحلية (LAN) يخطط لترتيبات الشبكة ويهيئ الأنظمة لبيئات المستخدمين يحلل топولوجيات الشبكة وحركة المرور ومتطلبات السعة يعمل مع عملاء وزارة الدفاع (DOD) لملء الفجوات في المعلومات وتوصيل البنية والحلول الفنية يدعم اكتساب الأجهزة والبرمجيات، بالإضافة إلى ما هو مطلوب تطوير تصاميم منطقية مفصلة في مجالات: تبديل/توجيه إيثرنت جيجابت (EIGRP & BGPv4)، جودة الخدمة (QoS)، DMVPN، بنية IPv4 والمulticast أداء مهام هندسة وهندسة الشبكات لبيئة الشبكات واسعة النطاق (WAN)</p><h3>المؤهلات</h3><p>بكالوريوس مع 5-8 سنوات من الخبرة (أو خبرة معادلة) المهارات والخبرة المطلوبة: الحصول على تصريح أمني: TS/SCI شهادة CompTIA Security+ Plus شهادة محترف شبكات معتمد من Cisco (CCNP) (نسخة مقدمة مع الطلب) 3+ سنوات من خبرة التوجيه والتحويل من Cisco؛ إتقان تقني واضح في الشبكات المحلية (LAN) والشبكات واسعة النطاق (WAN) وإدارة الشبكة والأمن. معرفة بـ DHCP، DNS، القدرة على التعامل مع عدة مشاريع في وقت واحد يجب أن يكون لديك خلفية قوية ومثبتة مع خبرة في التوجيه والتحويل من Cisco الاهتمام القوي بالتفاصيل، مهارات توثيق جيدة، والقدرة على كتابة تقارير مشاريع واضحة وموجزة مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتفكير النقدي القوية القدرة على العمل مع الحد الأدنى من التعليمات أو الإشراف، أو كجزء من فريق أكبر يخضع للإدارة الرسمية للمشروع مهارات اتصال وتنظيم قوية الخبرة الموثقة في تصميم وتنفيذ شبكات على مستوى المؤسسة المعرفة الموثقة بـ EIGRP، BGP، QoS، DMVPN، وغيرها من تقنيات الشبكات واسعة النطاق (WAN) 3+ سنوات من خبرة تكامل الشبكة الخبرة الموثقة مع شبكات الطبقات 2 و3 و4 - معرفة متقدمة وخبرة مع بروتوكولات التوجيه EIGRP وBGP المعرفة المتقدمة ببروتوكولات/هياكل Multicast الخبرة مع IPv4 جواز سفر أمريكي نشط وساري المفعول رخصة قيادة أمريكية نشطة وسارية المفعول يجب أن تكون قادرًا على ارتداء معدات الحماية الشخصية، بما في ذلك قناع واقي، خوذة واقية، درع جسمي، وملابس واقية كيميائية/بيولوجية لائق صحيًا/بدنيًا للنشر مع القوات العسكرية الأمريكية خارج الولايات المتحدة القارية (OCONUS) وفقًا لمعايير وزارة الدفاع الأمريكية (USCENTCOM) للمتطلبات الطبية</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h3>المؤهلات</h3><p>بكالوريوس مع 5-8 سنوات من الخبرة (أو خبرة معادلة) المهارات والخبرة المطلوبة: الحصول على تصريح أمني: TS/SCI شهادة CompTIA Security+ Plus شهادة محترف شبكات معتمد من Cisco (CCNP) (نسخة مقدمة مع الطلب) 3+ سنوات من خبرة التوجيه والتحويل من Cisco؛ إتقان تقني واضح في الشبكات المحلية (LAN) والشبكات واسعة النطاق (WAN) وإدارة الشبكة والأمن. معرفة بـ DHCP، DNS، القدرة على التعامل مع عدة مشاريع في وقت واحد يجب أن يكون لديك خلفية قوية ومثبتة مع خبرة في التوجيه والتحويل من Cisco الاهتمام القوي بالتفاصيل، مهارات توثيق جيدة، والقدرة على كتابة تقارير مشاريع واضحة وموجزة مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتفكير النقدي القوية القدرة على العمل مع الحد الأدنى من التعليمات أو الإشراف، أو كجزء من فريق أكبر يخضع للإدارة الرسمية للمشروع مهارات اتصال وتنظيم قوية الخبرة الموثقة في تصميم وتنفيذ شبكات على مستوى المؤسسة المعرفة الموثقة بـ EIGRP، BGP، QoS، DMVPN، وغيرها من تقنيات الشبكات واسعة النطاق (WAN) 3+ سنوات من خبرة تكامل الشبكة الخبرة الموثقة مع شبكات الطبقات 2 و3 و4 - معرفة متقدمة وخبرة مع بروتوكولات التوجيه EIGRP وBGP المعرفة المتقدمة ببروتوكولات/هياكل Multicast الخبرة مع IPv4 جواز سفر أمريكي نشط وساري المفعول رخصة قيادة أمريكية نشطة وسارية المفعول يجب أن تكون قادرًا على ارتداء معدات الحماية الشخصية، بما في ذلك قناع واقي، خوذة واقية، درع جسمي، وملابس واقية كيميائية/بيولوجية لائق صحيًا/بدنيًا للنشر مع القوات العسكرية الأمريكية خارج الولايات المتحدة القارية (OCONUS) وفقًا لمعايير وزارة الدفاع الأمريكية (USCENTCOM) للمتطلبات الطبية</p><h3>ما يمكنك توقعه خلال عملية التوظيف</h3><p>إذا تم اختيارك للمضي قدمًا في العملية، فإليك ما يمكنك توقعه:</p><p><strong>أثناء عملية المقابلة:</strong></p><ul><li>مقابلة فيديو افتراضية مع مدير التوظيف و/أو الفريق</li><li>يجب تشغيل الكاميرا</li><li>يجب تقديم بطاقة هوية صالحة تحتوي على صورة أثناء كل مقابلة</li></ul><p><strong>أثناء عملية التوظيف:</strong></p><ul><li>فحص متعمق للتحقق من الهوية البيومترية</li><li>فحص خلفية شامل، بما في ذلك:</li><li>السجل الجنائي (آخر 7 سنوات)</li><li>التحقق من أعلى مستوى تعليم حصلت عليه</li><li>التحقق من تاريخ التوظيف (آخر 7 سنوات)، بناءً على المعلومات المقدمة في طلبك</li></ul><h3>المزايا الإضافية في GovCIO</h3><p>في GovCIO، نسمع باستمرار أن العمل ذو المغزى والبيئة التعاونية للفريق هما سببان رئيسيان يستمتع بهما موظفونا في العمل هنا. بالإضافة إلى ذلك، يحصل موظفونا على مجموعة من المزايا والفوائد لدعم رفاهيتهم الشخصية والمهنية، إلى جانب مزايا الصحة الأساسية التي تقدمها الشركة، بما في ذلك:</p><ul><li>برنامج مساعدة الموظفين (EAP)</li><li>خصومات الشركات</li><li>منصة التعلم والتطوير، بما في ذلك محتوى إعداد الشهادات</li><li>التدريب والمساعدة في التعليم والشهادات* </li><li>برنامج مكافآت الإحالة</li><li>برنامج التنقل الداخلي</li><li>تأمين الحيوانات الأليفة</li><li>بيئة عمل مرنة</li></ul><p>*متاح للموظفين بدوام كامل</p><p>إن مواهب ومساهمات موظفينا الفريدة هي القوة الدافعة وراء نجاحنا في دعم عملائنا، مما يؤدي في النهاية إلى نجاح شركتنا. انضم إلينا وكن جزءًا من ثقافة تستثمر في موظفيها وتولي الأولوية لتعزيز مستمر لتجربة الموظف. نحن نؤمن بفرص العمل المتساوية. جميع المتقدمين المؤهلين سيحصلون على فرصة متساوية للوظيفة دون أي تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى. EOE، بما في ذلك الإعاقة والمحاربين القدامى.</p><p>النطاق الأجرى المحدد، إذا تم ذكره، يعكس النطاق المتوقع لهذا المنصب عند بدء العمل، ومع ذلك، قد يختلف الأجر الأساسي المقدم بناءً على عوامل فردية متعددة، بما في ذلك موقع السوق، والمعرفة والمهارات والخبرة المتعلقة بالوظيفة، والتعليم، والخبرة الداخلية. قد يشمل حزمة التعويضات الكاملة لهذا المنصب عناصر تعويض أخرى، سيتم مناقشتها خلال عملية التوظيف. إذا تم تعيينك، فسيكون الموظف في وضع
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span>ملخص:</span><br><span>نحن نبحث عن مساعد مدير تدبير داخلي يهتم بالتفاصيل للإشراف على عمليات التنظيف اليومية في منشأتنا. سيعمل مساعد مدير التدبير الداخلي عن كثب مع مدير التدبير الداخلي لضمان الحفاظ على جميع الغرف والمناطق العامة وفقًا لمستويات عالية من النظافة والنظام.</span><br><br><span>المسؤوليات الوظيفية:</span><br><span>1. مساعدة مدير التدبير الداخلي في تطوير وتطبيق جداول وإجراءات التنظيف.</span><br><span>2. الإشراف على موظفي التدبير الداخلي لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد ووفقًا للمعايير المطلوبة.</span><br><span>3. فحص الغرف والمناطق العامة بانتظام لضمان النظافة والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة.</span><br><span>4. تدريب موظفي التدبير الداخلي الجدد على تقنيات التنظيف وإجراءات السلامة والاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية.</span><br><span>5. الحفاظ على مخزون مستلزمات ومعدات التنظيف وتقديم الطلبات حسب الحاجة.</span><br><span>6. التعامل مع شكاوى وطلبات الضيوف المتعلقة بالتدبير الداخلي بأسلوب مهني وفي الوقت المناسب.</span><br><span>7. المساعدة في إجراء تقييمات أداء موظفي التدبير الداخلي تقديم التغذية الراجعة للتحسين.</span><br><br><span>متطلبات المرشح:</span><br><span>1. خبرة مثبتة في مجال التدبير الداخلي، ويفضل أن تكون في منصب إشرافي أو إداري.</span><br><span>2. معرفة قوية بتقنيات التنظيف والتعامل مع المواد الكيميائية وإجراءات السلامة.</span><br><span>3. مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.</span><br><span>4. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.</span><br><span>5. الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.</span><br><span>6. جدول عمل مرن لتلبية احتياجات العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية عند الضرورة.</span></p></div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>العمل كمصدر رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية المتاحة في المنشأة. تقديم المعلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل حمامات السباحة، والشاطئ، ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب، ومركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع الضيوف واستقطابهم وتسجيلهم وجدولة مشاركتهم في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء مرحة ومريحة للضيوف. تعزيز القواعد واللوائح الخاصة بالمرافق الترفيهية المخصصة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم خدمات أمين الصندوق عند العمل في المرافق التي تتضمن معاملات نقاط البيع. المساعدة عند استضافة الفعاليات الخاصة داخل المرافق الترفيهية من خلال الأنشطة والفعاليات الجماعية. الانتباه للحالات المحتملة التي لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في أي نشاط وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المرافق والمعدات والمستلزمات الترفيهية.</p><p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريبات والشهادات الخاصة بالسلامة. اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ والمساعدة</p><p></p>
<p>We are seeking an experienced Sous Chef with a strong background in authentic Peruvian cuisine to support the kitchen operations and ensure the consistent delivery of high-quality dishes. The ideal candidate should possess extensive knowledge of Peruvian ingredients, cooking techniques, and culinary traditions, while maintaining the highest standards of food quality, hygiene, and team leadership. Consistently offer professional, friendly and proactive guest service while supporting fellow colleagues Ensure the consistency in the preparation of all food items for a la carte andor buffet menus according to hotel recipes and standards Conduct daily shift briefings to kitchen colleagues Ensure all kitchen colleagues are aware of standards & expectations Liaise daily with Outlet Managers to keep open lines of communication regarding guest feedback Maintain and enhance the food products through creative menu development and presentation Have full knowledge of all menu items, daily features and promotions Actively interact with guests at tables Balance operational, administrative and Colleague needs Ensure proper staffing and scheduling in accordance to productivity guidelines Ensure the cleanliness and maintenance of all work areas, utensils, and equipment Follow kitchen policies, procedures and service standards Follow all safety and sanitation policies when handling food and beverage Other duties as assigned</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>The ideal candidate should possess extensive knowledge of Peruvian ingredients, cooking techniques, and culinary traditions, while maintaining the highest standards of food quality, hygiene, and team leadership.</p>
<p>Reporting to the Assistant Director of Catering & Conference Services, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:</p><p>Coordinate and manage daily catering orders, functions, and events. Communicate with clients to understand their catering requirements and preferences. Prepare quotations, menus, proposals, and event-related documents. Coordinate with the kitchen, service team, and other departments to ensure smooth operations. Ensure food preparation, presentation, delivery, and service meet company standards. Coordinate event setup, service arrangements, and breakdown. Monitor catering schedules and ensure timely execution of all orders and events. Maintain accurate records of catering bookings, client details, orders, and invoices. Follow up with clients regarding confirmations, changes, and special requirements. Liaise with suppliers and vendors when required to ensure timely availability of products and services. Assist in monitoring catering costs, inventory, equipment, and supplies. Handle client feedback, requests, and complaints professionally and promptly. Support the Catering Manager in planning and executing large-scale events. Ensure compliance with food safety, hygiene, and company policies. Assist in promoting catering services and developing strong client relationships. Conduct post-event follow-ups to ensure client satisfaction.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma/Degree in Hospitality, Catering, or related field. 2 3 years of catering or hospitality experience. Good communication and customer service skills. Strong organizational and coordination skills. Ability to work under pressure and meet deadlines. Basic knowledge of food safety and hygiene.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تكون بمثابة مورد رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية التي يتم تسهيلها في الممتلكات. توفير معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع، تجنيد، تسجيل وجدولة النزلاء للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز جو ممتع ومريح للنزلاء. الترويج لقوانين وأنظمة مرافق الترفيه المخصصة لسلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ.</p>
<p>تقديم خدمات الدفع عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. المساعدة عند تنظيم Functions خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة جماعية وفعاليات. كن على علم بحالات محتملة قد لا يستطيع خلالها النزلاء المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات واللوازم.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي والتواجد الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب وتقدير جميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ المساعدة</p><p></p>
<p>قدّم خدمة ضيافة مهنية، ودودة ومبادرَة باستمرار مع دعم الزملاء، وتأكد من اتساق تحضير جميع أصناف الطعام لقوائم الأطباق الفاخرة وبوفيه وفق وصفات الفندق ومعاييره. شارك بنشاط الأفكار والآراء والاقتراحات في جلسات إحاطة ورديات العمل اليومية. تأكد من أن جميع زملاء المطبخ على دراية بالمعايير والتوقعات. تواصل يومياً مع طهاة المطعم للحفاظ على قنوات تواصل مفتوحة بخصوص ملاحظات الضيوف. أكمل الفحوص اليومية لكافة تجهيزات العمل لضمان الحد الأدنى من الفَسَاد وجودة المعايير. حافظ على تدوير صحيح للمنتجات في جميع الثلاجات لتقليل الهدر/التلف. امتلاك معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة، والعروض اليومية، والترويجات. ضمان نظافة وصيانة جميع مناطق العمل والأواني والمعدات. اتبع سياسيات وإجراءات المطبخ ومعايير الخدمة. اتبع كافة سياسات السلامة والصحة المهنية عند التعامل مع الطعام والمشروبات. كما يوكل إليه من مهام أخرى.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>يتطلب خبرة سابقة في المجال الطهوي</li><li>شهادات أو أوراق كفاءة مهنيّة في المجال المطلوب</li><li>يفضل حيازة شهادة دبلوم في تخصص طهوي</li><li>إلمام بالحاسوب وتطبيقات مايكروسوفت ويندوز ميزة</li><li>مهارات تواصل قوية وحل مشكلات</li><li>مسؤولية عالية وموثوقية</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيجاد</li><li>القدرة على العمل بتعاون كجزء من فريق</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li></ul>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>اعمل كمرجع رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي تُدار في المنشأة. قدّم معلومات للضيوف حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، اختَر، سجِّل، وجدول الضيوف للمشاركة في أنشطة الترفيه. روّج لجو ممتع ومريح للضيوف. روّج للقواعد واللوائح الخاصة بمرافق الترفيه التي تهدف إلى سلامة ورفاهية الضيوف والعضويات.</p>
<p>راقب النشاط في المرفق الترفيهي ورد بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدّم خدمات الكاشير عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة Functions خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة جماعية وفعاليات. كن على علم بالحالات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بشكل آمن وأعلم المشرف/المدير. قدّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف وصنّف مرافق الترفيه والمعدات واللوازم وتMaintainها.</p>
<p>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة.</p>
<p>رحّب بالضيوف جميعاً واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ قدِّم المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>اعمل كمورد رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي تتم facilited في الممتلكات. قدم معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، واهم، وسجل، وجدول النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. روّج لجو ممتع ومريح للنزلاء. روّج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه وذلك من أجل سلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. راقب النشاط في المرفق الترفيهي واستجب بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة فعاليات خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة وفعاليات جماعية. كن على علم بمواقف محتملة قد لا يتمكن النزلاء من المشاركة بأمان في نشاط ما وأخبر المشرف أو المدير. قدم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف واعتنِ بالمرافق والمعدات واللوازم الترفيهية.</p>
<p>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي أنيقان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. رحب بالضيوف واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ ساعد</p><p></p>