وظائف موظف ملاحة في الأردن
١٣٠٣ وظائف شاغرة
ضمن سلطة مفوَّضة، سيقوم شاغل المنصب بالمهام التالية: •ينشئ ويدير أنشطة وحدة الطيران بـ OSESGY. •يراقب أن تتم عمليات الجو وفق أوامر تخصيص المهام الجوية (ATOs)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وتوجيهات الأمم المتحدة، وManual الطيران لوزارة عمليات حفظ السلام ووزارة الدعم العملياتي (DPO/DOS)، ومعايير الطيران للأمم المتحدة لعمليات حفظ السلام والنقل الجوي الإنساني (UN AVSTADS)، ودليل سلامة الطيران للأمم المتحدة، والمعايير والتوصيات الإICAO والمعلومات الجويّة الخاصة ببلد الاستضافة (AIPs). •يستعرض ويوافق على طلبات مهمة جوية ويتأكد من أن الأصل/الأصول الجوية الأنسب تُكلف بتحقيق مهمة بأقصى درجات السلامة والكفاءة والتأثير في دعم المهمة. •يؤكد مع رئيس التخطيط، على مدى تطابق وخضوع الطلبات اليومية لأوامر تخصيص المهام الجوية (ATOs) مع المهام المطلوبة، ويحResolve التنازع في الأولويات ويضمن نشر وتبليغ الـ ATOs لجميع العناصر المعنية وفق الإجراءات والمواعيد المحددة. •يدير الرحلات الروتينية (ركاب/بضائع منتظمة، إعادة تزويد لوجستي) والرحلات الخاصة (إخلاء إصابات وطبّية، VIP) والرحلات العسكرية التشغيلية. •يدير عمليات البحث والإنقاذ المدمجة لأصول الطيران التابعة للأمم المتحدة والطائرات الأخرى عند الطلب. •يشرف على التنسيق الفوري للحصول على تصاريح عبور/هبوط دبلوماسية، ودعم المناولة الأرضية وترتيبات الإقامة/الوجبات/النقل للمطارِقين. •يُجري إدارة مخاطر الطيران للأنشطة الجوية للأمم المتحدة وفق الإجراءات المعتمدة. •يراقب استخدام أصول الطيران التابعة للأمم المتحدة ويحلل البيانات الإحصائية الناتجة. •يتواصل مع وحدات/أقسام أخرى ضمن الأمم المتحدة، ومنظمات غير حكومية وحكومية ووكالات مبعثة بين حكومات بشأن مسائل الطيران. •يطوّر وينفذ إجراءات التشغيل القياسية لعمليات الطيران ذات الصلة. •يضمن أن يكون أفراد الطيران مُلخّصين ومطلعين على سياسات الأمم المتحدة ومتطلبات السلامة الجوية وأحدث إجراءات التشغيل القياسية المعمول بها. •يراقب أن تكون الوثائق المرجعية المناسبة حديثة ومتوفرة ومتاحة لجميع أعضاء الطاقم الجوي وموظفي الطيران. •يضع مدخلات لاقتراحات الميزانية الخاصة بعمليات النقل الجوي للمهمة. •يضع مدخلات لبيان متطلبات المهمة إلى مقر الأمم المتحدة لاقتناء طائرات. •يوفر ردوداً إلى مقر الأمم المتحدة أثناء التقييمات الفنية للطائرات لضمان أن عروض الموردين تلبي المتطلبات الفنية. •يشرف على إعداد الخطط التشغيلية وتقارير الأداء وردود على الملاحظات التدقيقية الداخلية والخارجية. •تحليل، بالتنسيق مع قسم سلامة الطيران بمقر الأمم المتحدة (AvSS)، تقارير سلامة الطيران، إجراء فحص للطائرات ومهبط الطائرات، وتحديد التدابير التصحيحية والوقائية اللازمة وإبلاغ رئيس دعم المهمة ورئيس قسم سلامة الطيران ورئيس خدمات النقل الجوي عن الإجراءات المطلوبة. •يدير تخصيص وتبادل المهام المناسبة. •ينسّق خطط العمل السنوية الفردية وينتج تقييمات أداء مفصلة وتقييمات لأعضاءStaff الفرعيين. •يطوّر وينسّق دورات تدريبية وورش عمل وأنشطة تدريبية أخرى ذات صلة. •يؤدّي واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.<p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في النقل الجوي/إدارة الطيران، إدارة حركة الطيران، إدارة سلامة الطيران، الهندسة الفضائية/الفضائية الجوية، أو التخرج من مؤسسة تعليم عسكري معادلة مطلوبة.</li><li>درجة جامعية من المستوى الأول مع مجموعة تعليمية مهنية ذات صلة، وتدريب مهني، وشهادة في النقل الجوي، وسنوات إضافية من الخبرة (سنتان) في تخصص متعلق بنقل الجو، قد تقبل كبديل للدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>التدريب والشهادات كطيار تجاري، أو كضابط عمليات طيران/موزع عمليات الطيران، والهندسة الفضائية/الجوية، أو كضابط حركة جوية أو مؤهل عسكري مكافئ مطلوب.</li><li>حد أدنى خمس سنوات من الخبرة المسؤولة بشكل متزايد في عمليات النقل الجوي أو سلامة الطيران، مع ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة الإدارية في وظيفة مرتبطة مباشرة بتنسيق عمليات النقل الجوي المعقدة في بيئة دولية مطلوبة.</li><li>الخبرة في التعامل مع عمليات الجو في منطقة الشرق الأوسط مطلوبة.</li><li>الخبرة في السلامة وإدارة الجودة مطلوبة.</li><li>الخبرة في استخدام معايير وإرشادات الإيكاو مطلوبة.</li><li>الخبرة في عمليات دولية في بيئة ما بعد الصراع مطلوبة.</li><li>الخبرة في إدارة عمليات جو عسكرية مطلوبة.</li><li>الخبرة في إدارة المجال الجوي مطلوبة.</li><li>الإنجليزية مطلوبة.</li></ul>
<p><strong>الإطار التنظيمي والإبلاغ</strong> الأونروا هي جهة تابعة للأمم المتحدة أُنشئت من قبل الجمعية العامة في عام 1949 ومُكلّفة بتقديم المساعدة والحماية لسكان يقارب عددهم 5.8 ملايين من لاجئي فلسطين المسجلين. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، انتظاراً لحل عادل لمحنة هؤلاء. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبنية Camp التحتية والتحسين، والتمويل الصغير، والمساعدة في حالات الطوارئ. الأونروا هي أكبر عملية تابعة للأمم المتحدة في الشرق الأوسط وتضم أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا تقريبا بالكامل من مساهمات طوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، يودّ مكتب الأمم المتحدة إسمع منك.</p><p><strong>المشرف:</strong> يتولى شاغل هذه الوظيفة الإبلاغ إلى كبير موظفي الموارد البشرية (قسم الخدمات الدولية للموظفين).</p><p><strong>المسؤوليات</strong> تؤدي الإجراءات التالية، وأي إجراءات أخرى ذات صلة بدورة التوظيف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب لضمان أن حالة توظيف العميل المطلوبة محدثة وأن الوثائق ذات الصلة مُعالجة في الوقت المناسب للحصول على نتيجة الإيداع النهائي للرواتب:</p><p>I. إعداد والمتابعة وتوزيع المستندات الوظيفية ذات الصلة مثل عروض التعيين الجديدة وخطابات التعيين وامتدادات العقد وارتفاع الرواتب وخطابات الترقية وخطابات النقل وشهادات العمل والشهادات والإجازة الخاصة بعلاوات/بدون أجر/بنصف أجر، وإجازة مرضية وخطابات الانفصال والتفاصيل الإدارية والمراسلات المتنوعة؛</p><p>II. الاتصال بالعملاء أثناء مرحلة الانضمام وقبل الانفصال للتحقق من دقة المعلومات ومعالجة أية أسئلة/استفسارات؛</p><p>III. ضمان وضع المستندات المشار إليها أعلاه وأي مستندات ذات صلة بشكل صحيح في ملف الحالة الرسمي (OSF) وعلى SharePoint رقمياً بترتيب زمني للتوثيق وسهولة الرجوع عند الحاجة؛ مع ضمان أن OSF والإصدارات الرقمية لمجموعة محددة من العملاء محدثة دائماً وبحالة جيدة؛</p><p>IV. مساعدة SHRO (IPSS) في إدارة الامتيازات الوظيفية وفقاً للحاجة وضمان الامتثال للوائح الموظفين والقواعد والتوجيهات والإصدارات الخاصة بالموظفين؛</p><p>مسؤول عن شؤون الرواتب والمتعلق بـ ERP لقسم الموارد الدولية. يساعد في إكمال بيانات HRM ونظام الرواتب (REACH) في الوقت المناسب للوفاء بمواعيد الدفع مع ضمان الدقة وتوزيع الرواتب والبدلات في الوقت المناسب. ينسّق حل قضايا الرواتب والمتعلقات بERP ويعمل كنقطة اتصال للعمليات والمعاملات ذات الصلة.</p><p>يُحضِّر ويجري تجميع ونشر بيانات الموارد الدولية على مستوى الوكالة، والإحصاءات، ومعلومات الإدارة لغايات التدقيق والحوكمة والجهات المانحة والتقارير الأخرى، ويتعاون مع SHRO (IPSS) في توفير أي معلومات وتقارير عن الموظفين بما في ذلك التقديم إلى كيانات مثل مجلس التنفيذيين (CEB)، مجلس مدققي الأمم المتحدة (UNBOA)، ووحدة التفتيش المشتركة (JIU).</p><p>يراقب معدل اكتمال ePER على مستوى الوكالة والامتثال للموظفين الدوليين، ويحافظ على معلومات الموظفين الدقيقة في نظام ePER، ويوفر تقارير شهرية مجمعة لـ SHRO. يساهم في تعزيز نظام eERP والأنظمة الإلكترونية الأخرى حسب الحاجة.</p><p>مسؤول عن تقديم خدمات العملاء للمجموعة المعينة من العملاء/المكاتب طوال دورة حياة الموظف بدءاً من الانضمام وحتى الانفصال بشكل فوري ودقيق يتضمن التنسيق المناسب مع جميع الأطراف المطلوبة بما في ذلك عضو الفريق المعني والقسم/المجال المعني، وإدارة الموارد البشرية، والمالية، وقسم الخدمات الإدارية والخدمات العامة، والجهات الأخرى (بما في ذلك CIGNA وAETNA وغيرها وصندوق تقاعد موظفي الأمم المتحدة المشترك (UNJSPF)).</p><p>يراقب ويدير سجلات الحضور والإجازات للمجموعات المحددة من العملاء؛ يحدث بطاقات سجل الحضور السنوية (ARCs) عند الاقتضاء، ويعمل كنقطة اتصال للإجازة الإلكترونية ويوفر المعلومات والتقارير اللازمة لأنشطة الإغلاق السنوي؛ بما في ذلك تقارير رصيد الإجازة المسئول عنها للمالية.</p><p>يعمل كنسخة احتياطية للنظائر أو موظفي القسم الآخرين عند الحاجة ويضمن التسليم وتقرير الوضع في نهاية المهمة؛</p><p>يؤدي مهام أخرى قد يكلفه بها المشرف.</p><p><strong>الكفاءات</strong> قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية: التواصل، والعمل مع الناس، والدافع لتحقيق النتائج عملياً افتراضياً. اتخاذ القرار والمبادرة، تطبيق الخبرة الفنية، التعامل مع الضغط والصعوبات، التخطيط والتنظيم، العلاقات والشبكات</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الموارد البشرية أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. يجب أن تكون لديك خبرة لا تقل عن أربع سنوات من المسؤولية التدريجية في الموارد البشرية، بما في ذلك خبرة في إدارة الامتيازات والخدمات في جهة حكومية أو دولية أو منظمة تجارية كبيرة وخدمات العملاء. مطلوب إجادة تامة للغة الإنجليزية مكتوبة ومقرؤة.
<br>الإعداد التنظيمي والإبلاغ<br>تبحث الأونروا، أكبر عملية تابعة للأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف يعملون في خمسة مجالات تشغيلية، عن أشخاص ملتزمين يرغبون في إحداث تغيير. توفر الأونروا فرصة فريدة للعمل عند تقاطع الصحة العامة، العمل الإنساني، وتقديم الخدمة على الخطوط الأمامية. من خلال شبكة تضم أكثر من 130 مركزاً صحياً وقوة عاملة تزيد على 3,000 أخصائي صحي، تقدم الأونروا الرعاية الصحية الأولية مباشرة للاجئي فلسطين في غزة والضفة الغربية والأردن ولبنان وسوريا. يساهم المنصب في استخدام علم الأوبئة، والبحوث التشغيلية، ومعلومات الصحة لتعزيز أحد أكبر برامج الرعاية الصحية الأولية الإنسانية في العالم وتحسين صحة إحدى أكثر السكان ضعفاً في العالم. بالنسبة للمهنيين الصحيين العامين الباحثين عن خبرة عملية في الصحة العالمية على نطاق واسع ذات أثر مباشر في حياة الناس، تُتيح الأونروا فرصة ذات مغزى ومكافأة مهنية استثنائية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، ترغب الأونروا في سماعكم. تقارير اختصاصي الصحة العامة/الأوبئة إلى موظف إدارة الصحة وكبار المسؤولين.<br>المسؤوليات<br>يقدم دعمًا تقنيًا لقسم الصحة والمكاتب الميدانية لتطوير وتحضير برامج الصحة المعنية، وهو مسؤول عن متابعة وتقييم تنفيذ أنشطة الصحة العامة وتقدم البرنامج الصحي. يقدم خبرة فنية في تصميم دراسات البحث التشغيلي، جمع البيانات، التحليل، تفسير البيانات ونشر النتائج. يشارك بنشاط في ظروف الصحة العامة الطارئة والوباءات والتحقيقات الوبائية الأخرى باستخدام الأساليب المناسبة لتفسير وتحليل نتائج الصحة. يقدم دعمًا فنيًا لموضوعات مشتركة أخرى في القسم بما فيها التغذية، صحة المراهقين، التواصل الصحي، والجندر، ويشارك كعضو في شبكة الخبراء الموضوعية بالوكالة في الموضوعات الصحية ذات الصلة. يعمل كنقطة اتصال القسم للإدارة القائمة على النتائج (RBM)، والتقارير السنوية وإطار إدارة الطوارئ. يشارك في جهود تعبئة الموارد من خلال السعي بنشاط للحصول على تمويل والمساهمة في كتابة مقترحات المنح. يدعم عملية إدارة القسم بما في ذلك التخطيط الوظيفي، الميزانية والموارد البشرية بالتنسيق مع المدير ورؤساء الأقسام.<br>الكفاءات<br>قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة، الاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل، العمل مع الناس، والدافع لإحراز النتائج تطبق افتراضيًا<br>-. تطبيق الخبرة الفنية- التحليل- التعلم والبحث- التخطيط والتنظيم- التفاعل وبناء الشبكات<br>التعليم<br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علم الأوبئة، الصحة العامة، علوم الصحة أو تخصص ذي صلة<br>المؤهلات الوظيفية المحددة<br><b>الخبرة العملية</b><br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في علم الأوبئة، الصحة العامة، علوم الصحة أو تخصص ذي صلة مطلوبة. يجب أن لا تقل الخبرة عن خمس سنوات من الخبرة الوطنية والدولية مجتمعة مع سجل ناجح في علم الأوبئة وطرق البحث، إدارة المشاريع وخبرة ميدانية مثبتة في حالات الصحة العامة الطارئة ومساعدة اللاجئين. قد تكون الإلمام بالمنطقة وخبرة العمل في وكالة تابعة للأمم المتحدة ميزة مطلوبة. ما لم تكن تعمل بالفعل كموظف دولي ضمن النظام المشترك للأمم المتحدة، يجب أن تكون لديك سنتان متواصلتان على الأقل من الخبرة الدولية ذات الصلة خارج الأونروا وخارج البلد/البلدان التي يحمل المواطنية أو فيها يحمل جواز سفر أو رقم هوية وطنية. الكفاءة الممتازة في اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة مطلوبة. أشِر إلى انخراطك الحالي في أي أنشطة خارجية، لأنها مطلوبة، بما في ذلك، دون حصر، العمل، الاستشارة المستقلة/الفريلانسر، عضو مجلس إدارة، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة العامة، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيان الصحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح للمناصب العامة، دور في أحزاب سياسية أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/ شركة خاصة/ جمعية خيرية، شريك/ بائع للأونروا، دوام كامل/ جزئي، مدفوع أم لا. إجابة
<p>الموقع في وحدة المشتريات ضمن مكوِّن دعم المهمة في OSESGY. سيستقر شاغل الوظيفة في عمّان، الأردن وسيُقدِّم تقاريره إلى رئيس الوحدة، المشتريات.</p><p>المسؤوليات</p><p>يساهم مساعد المشتريات في تنفيذ إدارة فعالة وكفؤة وتقديم المشتريات من البضائع والخدمات وأنشطة البيع المطلوبة من المهمة لتحقيق ولايتها والقيام بعمل المشتريات بطريقة فعالة وكفؤة واقتصادية وفي الوقت المناسب. في حدود السلطة المخوَّلة، سيكون مسؤولاً عن أداء الواجبات التالية:</p><ul><li>يقدم الدعم المشترياتي واللوجستي والإداري لفريق من موظفي المشتريات في اقتناء مجموعة واسعة من السلع والخدمات.</li><li>يُراجع ويُسجل ويُعطي الأولوية لطلبات الشراء ويجمع معلومات/وثائق إضافية حسب الحاجة؛ يحدد توفر البائعين ومصادر التمويل.</li><li>يراقب حالة الطلبات الموجودة، ويحافظ على اتصال مع المزودين لضمان التسليم في الوقت المناسب للبضائع والخدمات، وينسّق شحن البضائع/السلع/المعدات إلى المقر الرئيسي والبعثات الميدانية، ويؤكد الاستلام والفحص، ويُبلغ بالتقارير بدقة عند الحاجة.</li><li>ينشئ وثائق مناقصة (مثل دعوات للمزايدة، وطلبات تقديم عروض وطلبات الأسعار) بناءً على طبيعة المتطلبات وتكلفة المشتريات المعنية.</li><li>يجهز مستخلصات العروض ويجمع البيانات الواردة في الاقتباسات والمقترحات والمزايدات لتحديد أي مورد يمكنه تسليم السلع/الخدمات المطلوبة بأفضل الشروط وأقل التكاليف الممكنة تحت إشراف موظفي المشتريات.</li><li>يُنهِي أوامر الشراء والعقود للحصول على موافقة موظف المشتريات؛ إذا لزم الأمر، يحضر التقديم إلى لجنة العقود للمراجعة والموافقة اللاحقة من قبل المسؤول المعتمد.</li><li>يساعد الموظفين المعنيين في عمليات الشراء الأكثر تعقيداً وذات قيمة أعلى؛ ينسّق توزيع الوثائق المعنية للأطراف المعنية، ويتأكد من اتخاذ الإجراء_follow-up المناسب، إلخ.</li><li>يحافظ على قواعد بيانات وملفات داخلية ذات صلة؛ يتتبّع أي اتفاقيات عقدية، وعقود أنظمة، إلى غير ذلك ويُعلِم المستخدمين المتأثرين بحقوق وواجبات العقد.</li><li>يبحث ويستعيد ويقدم معلومات من مصادر داخلية وخارجية متنوعة حول مصادر الإمداد والبائعين حسب السلعة، وما إلى ذلك، بالإضافة إلى الحصول على مواصفات المنتجات والمعدات الجديدة في السوق.</li><li>يُنشئ مراسلات روتينية.</li><li>يؤدي واجبات أخرى حسب التكليف.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>الاحترافية: معرفة واسعة بجميع تقنيات الشراء والمحاسبة. معرفة جوهرية بسياسات وإجراءات الشراء الداخلية وتطبيقاتها في شراء مجموعة واسعة من الإمدادات والخدمات وخبرة واسعة في تطبيقها. معرفة شاملة بالقواعد واللوائح المالية؛ القدرة على البحث وجمع المعلومات من مصادر داخلية وخارجية؛ القدرة على تطبيق حكم سليم في سياق الواجبات المعطاة. يظهر فخره بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر كفاءة مهنية وإتقان موضوعي؛ يلتزم بالواجبات الدقيقة ويحترم المواعيد ويحقق النتائج؛ يحفزه الطابع المهني وليس الشخصي؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات صعبة؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. الالتزام بتنفيذ هدف المساواة بين الجنسين من خلال ضمان المشاركة الفعالة والتورّط الكامل للنساء والرجال في جميع جوانب العمل.</p><p>العمل الجماعي: يعمل بتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المنظمة؛ يستخلص آراء الآخرين ويقدّر خبراتهم؛ راغب في التعلم من الآخرين؛ يضع مصلحة الفريق قبل مصلحته الشخصية؛ يدعم ويتصرف وفق قرار المجموعة النهائي، حتى وإن لم يعكس تماماً موقفه؛ يشارك في الاعتراف بجهود الفريق ويتحمل المسؤولية المشتركة عن نكسات الفريق.</p><p>التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة تتوافق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والأولويات ويضبط الأولويات عند الضرورة؛ يخصص الوقت والموارد اللازمة لإنجاز العمل؛ يتوقع المخاطر ويترك مجالاً للطوارئ عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الحاجة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>يُطلب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يتطلب شهادة إتمام CIPS في المشتريات على المستوى 4.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في المشتريات أو الخدمات الإدارية أو المجال ذو الصلة.</li><li>يفضَّل وجود خبرة في النظام المشترك للأمم المتحدة في مسائل المشتريات.</li><li>يفضَّل وجود خبرة في تقديم المساعدة المشترياتية في عمليات ميدانية للأمم المتحدة.</li><li>خبرة في العمل مع نظام ERP مثل SAP (UMOJA) مطلوبة.</li><li>يفضَّل وجود خبرة في العمل مع اللوائح المالية والأحكام للأمم المتحدة أو منظمة دولية مشابهة.</li><li>الإنجليزية والعربية مطلوبة. الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين، وفق إطار لغات الأمم المتحدة (يرجى الاستشارة).</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يعمل فريقنا في جميع أنحاء العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من الدعم الناجح للمهمة لتحسين الأمن، تبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. بالتوافق حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. يعمل مسؤولو الشبكات في بيئة فريقية ضمن مهام صيانة روتينية بالإضافة إلى تزويد العملاء بحلول لمشكلات أكثر تعقيدًا. يقوم NA بحل مشاكل الشبكة والانقطاعات والشذوذ كما هو مطلوب. ويتضمن ذلك جمع جميع المعلومات ذات الصلة حول المشكلة ومعرفة أي مراكز عمل أو مواقع ذات صلة يجب أن تشارك. المعرفة بالأنقسام الفرعي Subnetting، والتبديل (Switching) و Cisco IOS أساسية. لدى الـ NA خلفية ومعرفة في إجراءات أمان الشبكات وهم مسؤولون عن الإبلاغ عن جميع المعلومات المتعلقة بأي شذوذ على الشبكة. مسؤولون عن NOC مسؤولون عن استكشاف مشاكل لا يمكن حلها من قبل مسؤول الشبكة في الموقع II ويجب أن يكونوا قادرين على مساعدة المواقع في مزيد من الاستكشاف أو التصعيد حسب الحاجة. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا مدفوعيْن من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض عن الرسوم الدراسية! يجب عليك تلبية جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في البلد المستضيف، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المستضيف ورخصة قيادة البلد المستضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة و تشغيل هواتف VoIP والمبدلات وأجهزة التوجيه السلكية واللاسلكية و أجهزة التشفير.</li><li>مراقبة توفر وموثوقية شبكات LAN/WAN واللاسلكية.</li><li>استكشاف مشكلات اتصال LAN/WAN.</li><li>تقديم الدعم الفني لشبكات VoIP.</li><li>حل مشاكل واجهة المستخدم/العميل.</li><li>مسؤول VLAN</li><li>تكوين ACL</li><li>استخدام Spectrum وأدوات تطبيقات البرمجيات الأخرى لإدارة الشبكة والإشراف عليها.</li><li>التخطيط لتطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة.</li><li>معرفة بالsub-netting، والتبديل وCisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد.</li><li>فرض إجراءات أمان الشبكات، بما في ذلك الامتثال لـ DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان.</li><li>(NOC) التأكد من الإبلاغ عن الانقطاعات والإجراءات التصحيحية إلى مكتب دعم الخدمة NOC ومشرف المراقبة NOC بالإضافة إلى تقديم التحديثات والتوضيح حول القضايا المتعلقة بالانقطاعات.</li><li>Performing أخرى واجبات وتكليفات حسب الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يتطلب وجود تصريح أمني نشط</li><li>يمكن استبدال سنة من الخبرة بسنوات من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة.</li><li>يفضل وجود درجةAssociate في تكنولوجيا المعلومات IT أو مجال ذو صلة.</li><li>هذا المنصب يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. جميع المرشحين مطلوب منهم الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة CE واحدة على الأقل. لا يجوز استخدام شهادات الأساس كمرجع وثيق لشهادة CE.</li><li>الشهادات المعتمدة لهذه المسمى الوظيفي مذكورة كما يلي:<ul><li>BASELINE : Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security (لا يجوز استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security (لا يجوز استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner</li><li>CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>CompTIA: SecurityX ce</li><li>GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender</li><li>GIAC: GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler</li><li>GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional</li><li>GIAC: GSEC: Security Essentials</li><li>ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional</li><li>ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner</li></ul><ul><li>COMPUTING ENVIRONMENT (CE):</li><li>Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional</li><li>Cisco: CCIE: Certified Internetwork Expert - Collaboration</li><li>Cisco: CCIE: Certified Internetwork Expert - Enterprise Infrastructure</li><li>Cisco: CCIE: Certified Internetwork Expert - Enterprise Wireless</li><li>Cisco: CCIE: Certified Internetwork Expert - Routing & Switching</li><li>Cisco: CCIE: Certified Internetwork Expert - Security</li><li>Cisco: CCIE: Certified Internetwork Expert - Service Provider</li><li>Cisco: CCNA: Certified Network Associate</li><li>Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Routing and Switching</li><li>Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security (لا يجوز استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>Cisco: CCNA: Certified Network Associate: Service Provider</li><li>Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security (لا يجوز استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Collaboration</li><li>Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Enterprise</li><li>Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Routing & Switching</li><li>Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Service Provider</li></ul></li><li>يمكن استبدال عام واحد من الدراسة الأكاديمية المرتبطة بالمرحلة الثانوية بعام واحد من الخبرة حتى الحد الأقصى لمدة 4 سنوات من درجة البكالوريوس.</li><li>يتطلب وجود خبرة سنتين (2) في بيئة شبكات.</li><li>خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مكان العمل<br>عمّان/الأردن<br> المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br> الواجبات والمسئوليات<br>تحت الإرشاد والإشراف من قبل مسؤولة العلاقات مع المانحين الأول/فريق التوعية العالمية سيقوم المتدرب بتنفيذ المهام التالية - دعم التحضير لاجتماعات ثنائية ومتعددة الأطراف بما في ذلك صياغة مذكرات إحاطة، دعم تنظيم زيارات ميدانية للمانحين بما في ذلك تنظيم جلسات توضيحية مع المتحدثين من الأقسام - صياغة تحليل سياسي واستراتيجيات مشاركة المانحين بما يتماشى مع خطة العمل السنوية للفريق - صياغة تحليل للجهات المانحة الثنائية والمتعددة الأطراف الرئيسية مع تركيز على آليات التمويل المتاحة مثل صناديق متخصصة، نوافذ موضوعاتية والدعوات الدورية لتقديم المقترحات - دعم التنسيق لتطوير المقترحات مع الأقسام المنفذة وعمليات الميدان حول قضايا رئيسية بما في ذلك الحياد، النوع الاجتماعي والحماية، سبل العيش وبناء السلام - الحفاظ على لوحات معلومات مشاركة المانحين محدثة، تحليل مصادر بيانات المساعدات الإنمائية الرسمية و تدفقات المعونة لقطاعات الأونروا الرئيسية وتحديد المانحين الرئيسيين لقطاعات مثل التعليم، الصحة، الحماية وربطها بجوانب أفقية مثل الشباب، المقاومة، والاستقرار، النوع الاجتماعي، شمول الإعاقة وغيرها حسب الصلة. - صياغة وتحديث اوراق حقائق المانحين وفرص القطاع للمواقع الميدانية فيما يتعلق بفرص التمويل القادمة مع تحليل أولويات المانحين الأساسية ونقاط الدخول المحتملة - دعم المتابعة<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يجب أن يكون المتقدمون طلاباً مسجلين في برامج دراسات عليا، أو أنهوا بنجاح مؤخرًا (أي بدء التدريب المهني خلال سنة واحدة من تاريخ التخرج)، إما في برنامج دراسات عليا جامعية (أي درجة جامعية ثانية أو ما يعادلها، أو أعلى) أو في برنامج درجة جامعية أولى (على أدنى مستوى البكالوريوس أو ما يعادله)، مع تخصص رئيسي في إدارة الأعمال، الاتصال، التسويق، العلاقات الدولية، الصحافة، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة مطلوب<br> اللغات<br>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب. إتقان العربية ميزة إضافية.<br> معلومات إضافية<br>المهارات - مهارات تحليلية قوية في العلاقات الدولية، الديناميكيات الإقليمية، تدفقات المساندة الدولية، الأولويات السياسية. - القدرة على التقاط البيانات المختزلة ونقلها بطرق سهلة الفهم وبصرية. - روح الخدمة والتعاون في تلبية طلبات أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بما في ذلك القدرة على التعاون داخلياً مع الزملاء ذوي الصلة. - معرفة بإدارة المشاريع ودورة حياة المشروع أمر مفيد - معرفة ممتازة ببرنامج Microsoft Office مطلوبة.<br> نص خاص للمتدربين<br>لا يتلقى المتدربون أجراً من الأمم المتحدة. التكاليف والترتيبات للسفر، والتأشيرات، والإقامة ونفقات المعيشة هي مسؤولية المتدربين أو مؤسساتهم الراعية. قد يُطلب من المتدربين غير المواطنين أو المقيمين الدائمين في البلد الذي يتم فيه التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتصريح العمل/التوظيف. يجب على المرشحين الناجحين مناقشة متطلبات التأشيرة المحددة قبل قبول عرض التدريب.<br> بدون رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإعداد والابلاغ في قراره A/RES/72/279 اعتمدت الجمعية العامة للأمم المتحدة تحول مكتب تنسيق عمليات التنمية (DCO) إلى مكتب تنسيق مستقل ضمن أمانة الأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف الإدارة والرقابة على نظام منسقي المقيمين تحت إشراف رئيس مجموعة التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDG). في عام 2026، قام DCO بإعادة معايرة لضمان أن يظل نظام منسقي المقيمين مُهيّأًا بشكل مثالي لدعم تسريع أجندة 2030، وتجسيد التحول UN 2.0 المرتكز على البيانات والرقمية والابتكار وعلم السلوك والتبصر الاستراتيجي وثقافة تنظيمية قائمة على المهمة. يقوم المدير الإقليمي بتقارير إلى الأمين العام المساعد/المدير، مكتب تنسيق التنمية (UNDCO)، تحت القيادة العامة لرئيس UNSDG/نائب الأمين العام كموظف تقارير ثانٍ. يقود المدير الإقليمي تقاطع DCO على المستوى الإقليمي، مع ضمان التعاون الأفقي الفعّال عبر نظام التنمية للأمم المتحدة. يؤدي المدير الإقليمي دورًا إستراتيجيًا رئيسيًا في دفع التعاون عبر الآليات الإقليمية، بما في ذلك منصات الإقليمية للاندماج، ويقدم دعمًا ميدانيًا للمكاتب الإقليمية والبلدان، بتعاون وثيق مع لجنة الاقتصاد الإقليمي. يدعم المدير الإقليمي نظام منسقي المقيمين من خلال تمكين التنسيق الفعّال مع جميع أجزاء DCO لتقديم دعم متسق وفي الوقت المناسب وعلى مستوى عالٍ من الجودة لتنفيذ تفويض DCO. كعضو أساسي في فريق القيادة العليا لـ UNDCO، يقود المدير الإقليمي دعم التنسيق الإقليمي لمنسقي المقيمين. يعمل المدير الإقليمي عن كثب مع مدير قسم الشراكات والمشاركة، مدير تنسيق أهداف التنمية المستدامة، قسم السياسة والبرمجة المتكاملة، رئيس فرع قيادة نظام RC، رئيس الأركان والوحدات الاستراتيجية في مكتب الأمين العام المساعد، وكذلك مع أمانة OneEO التابعة للأمانة العامة، لتعزيز تقديم أهداف التنمية المستدامة بشكل متسق وفي الوقت المناسب وعلى نطاق النظام. يقع المنصب في مكتب تنسيق التنمية للأمم المتحدة (UNDCO) في عمّان. المسؤوليات المدير الإقليمي هو قائد فريق وفكر ومنسق وميسر ووسيط للشراكات ومحلل استراتيجي في التنمية المستدامة. كما أن المدير الإقليمي ممارس تنمية متمرس وممثل متمكن، وله قدرات استراتيجية وإدارية قوية. الدور يتركّز أساسًا في الخارج مع دعم استراتيجي قائم على الإقليم والمناطق الفرعية والبلد لدعم RCs ويتم دعمه بفريق إقليمي. ضمن السلطة المفوضة، سيكون المدير الإقليمي مسؤولًا عن قيادة المكتب الإقليمي في المجالات التالية: التفكير القيادي في التنمية المستدامة الإقليمي، والشراكات والتجميع من أجل تأثير أهداف التنمية المستدامة: يقود الفكر القيادي الإقليمي في القضايا الإستراتيجية الإقليمية المتعلقة بتسريع أهداف التنمية المستدامة على المستويين الإقليمي والبلداني للدول داخل الإقليم وعبر المناطق (تعاونًا مع المدراء الإقليميين الأقران ومقر DCO في نيويورك) مع تجميع الإقليمي
<p>عنوان الوظيفة: مسؤول التدقيق والتحقق، المستوى P4 الرمز الوظيفي: اختصاصي التدقيق والتحقق القسم/ المكتب: الأونروا - المالية - المقر الرئيسي عمّان الموقع: المقر في عمّان فترة الإعلـان: 16 أغسطس 2026-12 سبتمبر 2026 رقم فتح الوظيفة: 26-FIN-UNRWA - Finance-PHONE_NUMBER-R-HQ عمّان (R) تمارين التوظيف: N/A</p><p>القيم الأساسية للأمم المتحدة: النزاهة والاحترافية واحترام التنوع</p><p>الإعداد التنظيمي والتبليغ: الأونروا، أكبر عمليات الأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف يعملون عبر خمس مجالات تشغيل، تبحث عن أشخاص ملتزمين للغاية يرغبون في إحداث تغيير. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لصنع فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات هشاشة في العالم، تود الأونروا الاستماع إليك. يتم تقديم تقارير اختصاصي التدقيق والتحقق إلى نائب مدير المالية ورئيس قسم الحسابات.</p><p> المسؤوليات: يعمل كنقطة اتصال للوكالة في تنسيق بعثات التحقق عبر المجالات؛ يقدم قيادة تقنية على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي دعمًا للبعثات، مع تركيز خاص على التخطيط وقيادة التفاعلات وتنسيق أنشطة الأونروا والمعلومات مع مستويات متعددة؛ بما في ذلك فهم شروط ومرجع التحقق، وتقديم التوجيه لقسم العلاقات الخارجية (ERD) وقسم الاتصالات (CD) وقادة الميدان حول استفسارات التحقق، ومراجعة الاستجابات، وتنسيق الاستجابات مع الميدان، وقسم الشؤون القانونية (DLA)، وERD وCD، والمتابعة في إجراءات ما بعد التحقق. تقييم نهج التدقيقات والطاقات الداخلية للتماشي مع تقنيات ومعايير المهنة وأفضل ممارسات التدقيق، فضلاً عن المعايير المحاسبية المعمول بها واللوائح والتعليمات المالية للوكالة؛ التأكد من أن النتائج تتوافق مع شروط المرجعية المتفق عليها مع المهمة وتدقيق/تحقق؛ تحديد القضايا والاتجاهات وتقديم توصيات لتحسين مدى سرعة وجودة البيانات المقدمة في استجابة لبعثات التدقيق والتحقق؛ مراجعة تقديم المستندات المطلوبة لبعثات التحقق لضمان الدقة واكتمال المستندات الداعمة؛ إبراز مناطق الخطر واتخاذ القيادة في تنسيق الإجراءات التصحيحية؛ إجراء التسويات الصحيحة. بالتنسيق مع نقطة الاتصال الرئيسية لـ UNBOA داخل الوكالة، إدارة التدقيق المؤقت والنهائي بواسطة مجلس تدقيق الأمم المتحدة (UNBoA)، بما في ذلك التواصل مع مديري الأقسام/الميدان، إعداد الخطة، اجتماعات الدخول والخروج مع فريق الإدارة، الاتصالات بما في ذلك جمع، تفسير ونشر طلبات التدقيق، الملاحظات والتوصيات؛ تطوير وقيادة آلية على مستوى الوكالة لجمع البيانات وتوحيدها للإشراف والسيطرة على جمع ومراجعة وتوحيد وتقديم الاستجابات من مديري الأقسام/الميدان بعد التحقق الواجب وضبط الجودة بالتنسيق مع مديري الأقسام؛ التنسيق مع الأطراف المعنية لضمان استجابات في الوقت لسؤال التدقيق والملاحظات، صياغة استجابات الإدارة لأسئلة التدقيق؛ تعويض نقطة اتصال UNBoA الرئيسية للوكالة حسب الحاجة. تقديم الدعم في إدارة التنفيذ في الوقت المناسب لUNBoA، والتدقيق الداخلي، وتوصيات التحقق من الجهات المانحة من خلال التتبع والمراقبة المناسبة؛ ضمان أن معدل تنفيذ التوصيات التدقيقية يفي بالمعيار المطلوب؛ القيادة في تنفيذ المبادرات فيما يتعلق بالنظام والأدوات والسياسات والإرشادات لتحسين تتبع وتطبيق توصيات التدقيق. العمل كنقطة اتصال في قسم المالية للقيام بتدقيقات خدمات الرقابة الداخلية (DIOS) وزيارات اللجنة الاستشارية للرقابة الداخلية (ACIO) وتنسيق غيرها من التفتيشات بما في ذلك تخطيط توقيت التدقيقات، والتنسيق وجمع البيانات داخل قسم المالية وتقديمها إلى الجهات المعنية. العمل كنقطة اتصال في قسم المالية في تنسيق الاستجابات لطلبات المانحين بشأن المسائل المالية؛ مراجعة والتعليقات على اتفاقيات المانحين والقضايا التي أثيرت من ERD وDLA فيما يتعلق باتفاقيات المانحين؛ التأكد من أن شروط وأحكام اتفاقيات المانحين ستدعمها أنظمة الأونروا والإطار التنظيمي والمعايير المحاسبية ذات الصلة؛ تقديم تفسير موثوق لمتطلبات التعامل مع المعاملات فيما يتعلق بتقارير المانحين؛ التخطيط والقيادة والرقابة وتقييم أداء الموظفين؛ تقديم التوجيه الفني وضمان أن يكون الموظفون مدربين بشكل كافٍ لأداء وظائفهم؛ الإشراف أو إجراء جلسات تدريب عند الحاجة. العمل كنقطة اتصال قسم المالية في التنسيق بين الوكالات، واجتماعات الاتحاد الأوروبي، الخ، فيما يتعلق بالتقارير المانحين، المفوضية الأوروبية، الإطار المالي والإداري، الخ؛ حضور الاجتماعات مع المانحين والرد على استفساراتهم. تحليل أي مشاكل وقضايا؛ صياغة الخيارات والاستراتيجيات والسياسات، وتقديم الحلول لمعالجة منهجية لأي قضايا حالية ومحتملة فيما يتعلق بالامتثال والتدقيق والتحقق وتقرير المانحين؛ قيادة تنفيذ هذه الاستراتيجيات والسياسات في مجالات المسؤولية. أداء واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.</p><p>الكفاءات: القيم الأساسية للأمم المتحدة:n النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال والعمل مع الناس والدفع للنتائج تنطبق افتراضيًا. قد تنطبق كفاءات الإدارة الافتراضية. الوظائف: العلاقات والتواصل، تطبيق الخبرة الفنية، التخطيط والتنظيم القيادة (عند القيادة) أي القيادة والإشراف، وتقديم النتائج</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2><br></h2>
<p>يقع المنصب في مكتب منسق الأمم المتحدة الخاص لليمن (OSESGY). سيعمل الشخص المعين في عمّان، الأردن وسيُقدم تقاريره إلى رئيس الوحدة، الشراء. المسؤوليات بحدود السلطة المفوضة، سيكون مدير إدارة العقود مسؤولاً عن أداء الواجبات التالية: التخطيط وإدارة جميع الجوانب التعاقدية لمشروع المشتريات؛ إنشاء والحفاظ على برنامج عمل وجداول زمنية للعقود الجارية والمخطط لها حديثاً. الحفاظ على علاقات فاعلة مع المقاولين ومقدمي الخدمات. دعم تطوير وتنفيذ خطط التشغيل، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والمبادرات والمشروعات المتعلقة بالامتثال التعاقدي وإدارة الأداء؛ دعم عملية الشراء بما في ذلك إدراج المدخلات في بيان الأعمال/المتطلبات (بما في ذلك صياغة معايير الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية)، المساعدة في تطوير معايير التقييم الفني والإرشادات أثناء صياغة العقد. يطور خطة ضمان جودة لتوفير طريقة منهجية لتقييم الخدمات والمنتجات. يشارك في تطوير تقييمات مخاطر العقد وخطط إدارة المخاطر، بما في ذلك التدابير الوقائية؛ يطور قوائم تحقق امتثال العقد وخطط التنفيذ. يشارك في تقييم أداء المقاول، بما في ذلك تقديم المشورة والإجراءات لمعالجة حالات الأداء الضعيف و/أو عدم الامتثال للالتزامات العقدية. يشرف على الالتزام بالاتفاقيات التعاقدية للمواد والمعدات وتكاليف الإنتاج ومتطلبات الأداء وجداول التسليم من خلال فحوصات دورية وفجائية. يوصي بتعديل العقود ومددها وينصح الأطراف المتأثرة حول الحقوق والالتزامات العقدية. يبدأ إغلاق العقود بما في ذلك التعرف على أفضل الممارسات وتوثيقها ونشرها وتأمين التقييم النهائي لأداء المقاول. ضمان تطبيق عقود الأمم المتحدة بالتشاور مع قسم الإمدادات ووحدة إدارة العقود في مقر الأمم المتحدة، حسب الاقتضاء، والتنسيق مع الجهات الأخرى لمعالجة المطالبات والخلافات، والمطالبة بأداء محدد، والمطالبة بموجب الضمانات، وسبل تعويض عقدية أخرى؛ يدعم وحدة الشراء في حل النزاعات ضمن شروط العقد وأنظمته المتعلقة بالنزاعات/مشاكل الأداء التي تنشأ في حالات الأداء الضعيف أو عدم الامتثال للالتزامات العقدية من قبل أي طرف في العقد؛ يضع المسودات الخاصة بردود التدقيق ذات الصلة بإدارة العقد في البعثة أو يراجع أي ردود تدقيق أخرى قد تكون لها جوانب تتعلق بإدارة عقد البعثة؛ يحافظ على الملفات الورقية والإلكترونية لضمان المساءلة الصحيحة؛ ينفذ برنامج العمل؛ يؤدي واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الكفاءات الاحترافية: الاحترافية: يظهر فخرًا بالعمل وبما يتم تحقيقه؛ يعرض كفاءة مهنية وإتقانًا في موضوع العمل؛ يحرص ويؤدي الالتزامات بدقة، يلتزم بالمواعيد ويفي بالنتائج؛ يحفز بالاحترافية وليس بالمصالح الشخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشكلات أو تحديات صعبة؛ يظل هادئًا في المواقف العصيبة؛ يتحمل مسؤولية إدماج وجهات نظر النوع وضمان المشاركة الفاعلة للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. التخطيط والتنظيم: يضع أهدافًا واضحة تتسق مع الاستراتيجيات المتفق عليها. يحدد الأنشطة والأولويات؛ يضبط الأولويات عند الحاجة. يخصص الوقت والموارد المناسبة لإتمام العمل. يتوقع المخاطر ويضع خططًا للطوارئ عند التخطيط. يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة. يستخدم الوقت بكفاءة. توجيه العملاء: يعتبر جميع المستفيدين من الخدمات عملاء ويسعى لرؤية الأمور من وجهة نظر العميل. يؤسس ويُنشئ شراكات إنتاجية مع العملاء باكتساب ثقتهم واحترامهم. يحدد احتياجات العملاء ويطابقها مع الحلول المناسبة. يراقب التطورات المستمرة داخل بيئة العملاء وخارجها ليكون مطلعًا ويستبق المشاكل. يبقي العملاء مطلعين عن التقدم أو العوائق في المشاريع. يفي بالجدول الزمني لتسليم المنتجات أو الخدمات إلى العميل. التعليم: الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع خبرة مؤهلة تصل إلى 5 سنوات. المؤهل الوظيفي المحدد: التدريب التقني أو الشهادة المهنية في المشتريات و/أو إدارة العقود مستحب. شهادة إتمام CIPS في المشتريات بمستوى 4 مطلوبة. (يجب إرفاق شهادة الإتمام). الخبرة العملية: خبرة عشر سنوات على الأقل بمسؤولية متزايدة في إدارة العقد/الجودة مطلوبة. الخبرة فيما يخص الإمداد والإدارة مطلوبة. الخبرة في تقديم الخدمات إلى أو في Operation ميدانية لنظام الأمم المتحدة المشترك أو منظمة دولية مماثلة مستحب. الحد الأدنى من خبرة عشر (10) سنوات متزايدة المسؤولية في سلسلة الإمداد، إدارة العقود، و/أو المشتريات لعقود خدمات عالمية أو مجال ذي صلة، مع خبرة مثبتة في السحب، التصفية، إجراءات الإغلاق مطلوبة. الخبرة في نظام ERP مثل SAP (UMOJA) مطلوبة. الخبرة في تحليلات البيانات مطلوبة. لغات: الإنجليزية والفرنسية لغات العمل لدى أمانة الأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، الإنجليزية مطلوبة. العربية مستحبة. يظهر الجدول أدناه الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار اللغات الأممي (يرجى الاطلاع)
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><strong>الغرض من الدور</strong></p><p>يُقدم الدور تقارير مباشرة إلى مدير البلد وهو عضو دائم في فريق إدارة البلد (CMT). يوفر رئيس قسم التشغيل والمالية القيادة الاستراتيجية والحوكمة عبر مجالات المالية، إدارة المنح، العمليات، اللوجستيات، الأمن ومكافحة الاحتيال، لضمان أن وظائف الدعم في Plan الأردن تعمل بكفاءة، وبالتوافق الكامل مع سياسات المنظمة ومتطلبات الجهات المانحة، وفي خدمة تقديم البرنامج بشكل مباشر. المتوقع من شاغل المنصب أن يظهر درجة عالية من الفطنة الاستراتيجية، والتفكير المستقبلي، والدقة التحليلية في تنفيذ هذا الدور. سيستبق المخاطر المالية والتشغيلية، ويقدم دعمًا استشاريًا مبنيًا على الأدلة إلى مدير البلد وCMT حول التداعيات المالية والتشغيلية لكل من الخطط الاستراتيجية والتشغيلية، ويتأكد من أن جميع قرارات نشر الموارد تستند إلى قيمة مقابل المال والاستدامة الطويلة الأجل للمنظمة.</p><p><strong>أبعاد الدور</strong></p><p>كجزء من فريق إدارة البلد، يكون الدور مسؤولاً عن قيادة فرق التشغيل والمالية وضمان الحوكمة المالية الكاملة لـ Plan الأردن، بما في ذلك وضع ميزانية المنح، الإشراف على SAP، تقارير المانحين، إدارة التدقيق، الإشراف على السيولة، والموافقة على المدفوعات التي تتجاوز عتبة التفويض المخصصة. كما يوفر المنصب حوكمة تشغيلية كاملة عبر استراتيجية المشتريات، اللوجستيات، إدارة الأسطول، الإدارة، الأمن والإشراف الاستراتيجي على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل الدور الإشراف الأمني الشامل لجميع مكاتب Plan الأردن ومواقع العمل ويعمل كنقطة اتصال مكافحة الاحتيال Plan الأردن.</p><p><strong>المساءلة</strong></p><p><strong>1. الاستراتيجية المالية وإدارة المخاطر</strong></p><ul><li>قيادة الاستراتيجية المالية لـ Plan الأردن وتقديم المشورة لـCMT فيما يخص قضايا الإدارة المالية والمخاطر.</li><li>قيادة الميزانية السنوية، وإعادة التوقعات الربعية، وإدارة نسبة التكلفة.</li><li>الإشراف على إدارة النقد، وتوقع التدفقات النقدية، وطلبات النقد إلى المكتب الإقليمي/GH.</li><li>الحفاظ على وتحديث مصفوفة تفويض السلطة (DOA) بموافقة مدير البلد على الأقل سنويًا.</li><li>الموافقة على المدفوعات التي تتجاوز عتبة تفويض منسق المحاسبة.</li><li>ضمان الامتثال لدليل التشغيل المحلي وسياسات المال العالمية، بما في ذلك الاستخدام الدقيق وفي الوقت المناسب لـ SAP، وإغلاق نهاية الشهر والسنة، والتنسيق مع المكتب الإقليمي بشأن ترقية النظام ومشاكل الاستكشاف.</li><li>الحفاظ على وتحديث سجل مخاطر PIJO بالتنسيق مع مدير البلد وCMT، مع ضمان تعريف وتقييم وتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية والسمعة الأساسية.</li></ul><p><strong>2. إدارة المنح والماليات مع الشركاء</strong></p><ul><li>الإشراف على عملية إعداد الميزانية الكاملة للمنح، والتأكد من أن جميع ميزانيات المنح مكلفة بشكل كافٍ مع تخصيص عادل للتكاليف المشتركة.</li><li>الموافقة على التقارير المالية للمانحين وضمان التقديم في الوقت المحدد وبشكل دقيق.</li><li>إجراء أو الإشراف على العناية المالية الواجبة للشركاء كجزء من عمليات تقييم الشركاء، ومراقبة الامتثال التشغيلي أثناء التنفيذ من خلال فحوصات عشوائية وتقييمات مخاطر دورية.</li><li>قيادة دعم بناء القدرات والتدريب للشركاء (المحليين) في جميع جوانب الإدارة المالية والإدارة والعمليات.</li></ul><p><strong>3. التدقيق والامتثال</strong></p><ul><li>قيادة إدارة التدقيق في التمويل والعمليات معًا لضمان معالجة جميع النتائج وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>الإشراف على مراجعة الاتفاقيات والعقود وضمان الامتثال لسياسات Plan والقوانين الأردنية.</li><li>العمل كنقطة اتصال مكافحة الاحتيال ل Plan الأردن؛ تحديد الحالات وإدارتها وتصعيدها وفق الإجراءات العالمية.</li><li>إبلاغ جميع الخسائر والحوادث بشكل فوري ومتسق إلى المقر الدولي والمكتب الإقليمي.</li></ul><p><strong>4. المشتريات واللوجستيات</strong></p><ul><li>توفير الإدارة الشاملة لجميع خدمات التشغيل والمشتريات واللوجستيات والأسطول والإدارة والأصول وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لضمان الدعم الأمثل لمكتب البلد ومناطق البرنامج، بما في ذلك جولات التوريد للمكتب الميداني، ودعم التوزيع وتخليص الجمارك عند الاقتضاء.</li><li>التفاعل الفعال مع فرق البرنامج والمالية لضمان الدعم التنفيذي في الشراء في جميع مراحل بدء المنح الكبيرة.</li><li>قيادة المراجعة المستمرة لمقدمي الخدمات الخارجيين لتحسين تنافسية عقود الشراء وجودة السلع والخدمات.</li><li>الإشراف على إدارة اتفاقيات التعاقد المسبقة والاحتفاظ بسلطة التعاقد فوق العتبة.</li><li>الحفاظ على إطار التأهيل المسبق للموردين وقاعدة بيانات بائعي PIJO، مع ضمان الدقة والامتثال مع معايير المنظمة.</li><li>الإشراف على إدارة الأسطول وإدارة الأصول عبر جميع مواقع PIJO، بما في ذلك تخصيص المركبات وجداول الصيانة ومراقبة الوقود ووضع علامات الأصول والتحقق السنوي والتصرف فيها وفق سياسات Plan العالمية.</li><li>ضمان بنية ICT كافية، واتصالات، وحماية البيانات واستمرارية الأعمال عبر جميع مكاتب PIJO، وأن يقدم ضابط ICT دعمًا تقنيًا يوميًا فعالاً لجميع الموظفين.</li><li>الإشراف على إدارة المكتب عبر جميع مواقع PIJO، بما في ذلك عقود الإيجار، صيانة المرافق، المرافق والخدمات، والمعايير الأدنى لسلامة الموظفين ووظيفتهم التشغيلية.</li><li>الإشراف على تطوير وتنفيذ سياسات التشغيل في البلد وتحديثها بما يتوافق مع معايير Plan العالمية ومتطلبات الجهات المانحة.</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرة الفنية والمهارات والمعرفة</strong></p><p><strong>أساسي</strong></p><ul><li>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>7-10 سنوات على الأقل من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في كل من الإدارة المالية والتشغيلية في قطاع المنظمات غير الحكومية الدولية.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة الوظائف تغطي المالية والعمليات.</li><li>معرفة بالقوانين المالية والإدارية الأردنية.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li><li>خبرة مع SAP أو أنظمة ERP المماثلة.</li></ul><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><ul><li>مؤهل محاسبة محترف معترف به (مثلاً ACCA، CPA، CIMA) مرغوب بشدة.</li><li>خبرة سابقة في إدارة متطلبات امتثال المانحين لبرامج تمويل FCDO أو EU/ECHO أو Danida.</li><li>خبرة في إدارة مخاطر الأمن أو الإشراف على المرافق/الأسطول في سياق إنساني أو تنموي.</li><li>الإلمام بأنظمة المالية والتشغيل لـ Plan International وسياساتها.</li><li>خبرة في إدارة عمليات تغيير organisasi، بما في ذلك إعادة الهيكلة أو تقليل الحجم.</li><li>مهارات تفاوض قوية وإدارة البائعين/الموردين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>الخبرة الفنية، المهارات والمعرفة</strong></p><p><strong>أساسي</strong></p><ul><li>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>7-10 سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في كل من الإدارة المالية والتشغيلية في قطاع المنظمات غير الحكومية الدولية.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة الوظائف تغطي المالية والعمليات.</li><li>معرفة بالقوانين المالية والإدارية الأردنية.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li><li>خبرة مع SAP أو أنظمة ERP المماثلة.</li></ul><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><ul><li>مؤهل محاسبة محترف معترف به (مثلاً ACCA، CPA، CIMA) مرغوب بشدة.</li><li>خبرة سابقة في إدارة متطلبات امتثال المانحين لبرامج تمويل FCDO، EU/ECHO، أو Danida.</li><li>خبرة في إدارة مخاطر الأمن أو الإشراف على المرافق/الأسطول في سياق إنساني أو تنموي.</li><li>الإلمام بأنظمة المالية والتشغيل لـ Plan International وسياساتها.</li><li>خبرة في إدارة عمليات تغيير المنظمة، بما في ذلك إعادة الهيكلة أو تقليل الحجم.</li><li>مهارات تفاوض قوية وإدارة البائعين/الموردين.</li></ul><p></p></section>
<p><br></p><p>السياق التنظيمي ونطاق العمل: المنظمة الدولية للهجرة هي الوكالة الدولية الحكومية الوحيدة ذات تفويض محدد للهجرة وتلتزم بتعزيز الهجرة humane ومنظمة لصالح الجميع. تفعل ذلك من خلال تقديم خبرة تقنية لدعم الحكومات والمهاجرين والمجتمعات المستضافة من خلال مجموعة واسعة من الحلول المستدامة التي تساهم في إنهاء الهجرة القسرية و/أو تحسين ظروف النزوح. في الأردن، تعمل المنظمة مع الحكومة الأردنية وشريحة من الشركاء لمساعدة المهاجرين المحتاجين، وتعزيز حقوق المهاجرين، والاستجابة لتحديات إدارة الهجرة المتزايدة. كما تشارك المنظمة في استجابات إنسانية وتعايشٍ بين الوكالات المعنية بالتنسيق لاستجابات متعددة الأبعاد لتأثيرات الأزمة السورية. ضمن بعثة المنظمة في الأردن، وحدة دعم البرنامج (PSU) هي وحدة عابرة للقطاعات تعمل عن كثب مع جميع وحدات المواضيع لدعم تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقرير المشاريع ومبادرات أخرى. تتنسيق الوحدة بشكل وثيق مع HQ والزملاء الإقليميين، وكذلك مع نظراء خارجيين المانحين لدعم برمجة عالية الجودة ومنسقة بشكل جيد والرقابة. وهذا يشمل دعم تنفيذ ومراقبة إستراتيجية الأردن للمنظمة عبر المهمة. وفق الإشراف العام لرئيس البرامج وتحت الإشراف المباشر لمسؤول وحدة دعم البرنامج، وبالتنسيق الوثيق مع منسق وحدة دعم المشروع، سيكون كبير موظفي دعم البرنامج مسؤولاً عن دعم تنفيذ البرمجة عبر المشاريع والبرامج في OPT.</p><p>دعم PSU في البحث وإعداد مقترحات المشاريع، والاستعداد للاجتماعات مع مديري المشاريع والجهات المانحة. تقديم مدخلات في الوقت المناسب إلى نظام إدارة مشاريع المنظمة (PRIMA) دعمًا لعملية تطوير المشروع. دعم PSU في الحفاظ على أدوات المعلومات اللازمة لتتبع تقديم الخدمات وتحديد الثغرات، بما في ذلك التقارير والخرائط وجداول البيانات وغيرها حسب الحاجة. دعم مراقبة الميزانية والتنفيذ في الوقت المناسب للمشروعات من خلال المساعدة في تنظيم جمع البيانات ومعالجتها وتحليلها وتوثيقها لأغراض إعداد التقارير، والمساهمة في نهج منظم لإدارة البيانات والمراقبة والتقييم. المساعدة في صياغة وتنسيق المواد الاتصالية والدعوية، مثل نقاط الحديث والإيجازات والنشرات والعروض والكلمات المفتاحية، حسب الحاجة. المساعدة في مراجعة القضايا الشاملة مثل النوع الاجتماعي، الأطفال، البيئة والمساءلة تجاه السكان المتأثرين، وفي عكس هذه الاعتبارات أثناء تطوير وتنفيذ البرنامج. أداء واجبات أخرى قد تُكلف بها.</p><p>ملاحظات: الرجاء الرجوع إلى هذا الرابط للحصول على إرشادات حول فئة وظيفة IOM. أي عرض مقدم للمرشح فيما يتعلق بهذا الإشعار الوظيفي يخضع لتأكيد التمويل. قد تُستخدم عملية الاختيار هذه لتوظيف مناصب مشابهة في مواقع واجبات مختلفة. سيظل المرشحون الموصى بهم مؤهلين للتعيين في منصب مشابه لمدة 24 شهراً. ستكون التعيينة خاضعة للشهادة بأن المرشح لائق طبياً للتعيين، والاعتماد، وأي متطلبات إقامة أو تأشيرة، وتفتيشات أمنية. لدى المنظمة سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك غير المتوافق مع أهداف ومقاصد الأمم المتحدة والمنظمة، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاعتداء، التحرش الجنسي، إساءة استخدام السلطة والتمييز بناءً على الجنس أو الجنسية أو العمر أو العرق أو التوجه الجنسي أو الخلفية الدينية أو العرقية أو الإعاقة. لا تفرض IOM رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، التدريب أو أية رسوم أخرى). لا تطلب IOM أي معلومات مرتبطة بالحسابات المصرفية. تقبل IOM فقط الطلبات المكتملة التي تُقدَّم من خلال نظام التوظيف الإلكتروني (رابط داخلي هنا). يسمح أيضاً للأداة عبر الإنترنت للمرشحين بمراقبة حالة طلبهم. لن تُقبل الطلبات المتأخرة. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><b>التعليم</b>: درجة البكالوريوس في العلاقات الدولية أو العلوم السياسية أو الاجتماعية، الأعمال أو الإدارة العامة، القانون أو مجال ذو صلة من جامعة معتمدة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. دبلوم المدرسة الثانوية مع ست سنوات من الخبرة ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية من اليونسكو.</li><li><b>الخبرة</b>: خبرة في الرصد والتقييم، جمع البيانات، المساءلة، أو دعم البرنامج ضمن الجهات الحكومية أو غير الحكومية أو المنظمات الدولية. الإلمام بآليات تغذية المراجعة المجتمعية وعمليات المساءلة. يفضل وجود خبرة في دعم أنشطة الرصد من الطرف الثالث (TPM). يشكل العمل السابق مع وكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية الدولية، ميزة.</li><li><b>المهارات</b>: مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة. مهارات قوية في إعداد التقارير والبحث والكتابة. مهارات تواصل وبناء فرق عمل قوية، مع القدرة على العمل بشكل فعال مع أشخاص من خلفيات ثقافية ووطنية متنوعة. إجادة استخدام Microsoft Office (Outlook وWord وExcel).</li><li><b>اللغات</b>: يجب أن يجيد جميع موظفي IOM من جميع الفئات إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذه الوظيفة، تتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). سيتم تقييم كفاءة اللغة المطلوبة خصيصاً خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمًا كتابيًا و/أو شفهيًا.</li><li><b>الكفاءات المطلوبة</b>: يمكن العثور على إطار كفاءات IOM على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li><li><b>القيم</b>: يجب على جميع موظفي IOM الالتزام وإظهار هذه القيم الخمس: الإدماج واحترام التنوع؛ النزاهة والشفافية؛ الاحترافية؛ الشجاعة؛ التعاطف.</li><li><b>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية المستوى 2</b>: العمل الجماعي، تحقيق النتائج، إدارة ومشاركة المعرفة، المساءلة، الاتصال.</li><li><b>المؤشرات السلوكية للكفاءات الإدارية المستوى 2، إذا كان هناك تقارير مباشرة</b>: القيادة، تمكين الآخرين، بناء الثقة، التفكير والرؤية الاستراتيجيان، التواضع.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في Accor, </strong><strong>حيث</strong><strong> يخفق</strong><strong>الحياة </strong><strong>بشغف!</strong></p><br><p>بصفتنا رائدين في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. في حين أن لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من أن تكون نفسك حقاً، إلا أن جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل من القلب.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة عطوفة وفريق تستطيع أن تكون فيه كما أنت. ستتاح لك فرصة للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى والسعي وراء فرص وظيفية داخل فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان بالعالم!</p><br><p>ستتمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة، لا تُنسى وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong>هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب</strong><strong>,</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا وكن</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p>يكون موظف علاقات النزلاء مسؤولاً عن ضمان تجارب استثنائية للنزلاء من خلال تقديم خدمة شخصية، والتعامل مع طلبات النزلاء وملاحظاتهم والحفاظ على معايير الضيافة العالية طوال رحلة النزيل. يلعب الدور كنقطة اتصال رئيسية بين النزلاء وأقسام الفندق لضمان رضا النزيل وولائه.</p><br><ul><li>استقبال النزلاء عند الوصول وتوفير تجربة دافئة واحترافية وشخصية.</li><li>الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والأخلاق والسلوك تجاه النزلاء والزملاء.</li><li>مساعدة الضيوف في إجراءات الوصول والمغادرة والاستفسارات العامة بالفندق.</li><li>التعامل مع طلبات الضيوف وملاحظاتهم وشكاويهم بسرعة وباحتراف، وضمان حل فعال.</li><li>التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تجارب ضيافة سلسة.</li><li>إجراء أنشطة تفاعل يومية مع النزلاء والمتابعة على ملاحظاتهم.</li><li>التعرف على نزلاء VIP والنزلاء المتكررين والمناسبات الخاصة، والتأكد من ترتيب الترتيبات المناسبة.</li><li>الحفاظ على ملفات النزلاء وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق.</li><li>الترويج للمرافق والخدمات والعروض الخاصة بالفندق للنزلاء.</li><li>مراقبة مستويات رضا النزلاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة.</li><li> المساعدة في إعداد وسائل الترحيب والمراسلات مع النزلاء وترتيبات خاصة (FOM/AFOM/مدير الدوام - تخصيص الغرف، تنظيف الغرف- وسائل الراحة وتفضيلات خاصة، خدمة الغرف- وسائل الراحة، وخدمة الكونسيرج/بواب- مناولة الأمتعة).</li><li>دعم فريق مكتب الاستقبال خلال فترات الذروة عند الحاجة.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة.</li><li>ضمان إجراء مكالمات courtesy اليومية للنزلاء وتسجيلها رسميًا في سجل مكتب الاستقبال أو ملف ضيف OPERA، والمساعدة عند الضرورة لإجراء المكالمات وتجميع التقارير.</li><li>تحقيق الحصة اليومية المطلوبة من مكالمات courtesy للنزلاء كما تحددها الإدارة.</li><li>إجراء جولة تعريفية بالفندق عند الطلب.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ: </li><li><ul><li>ميزات/خدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>مطعم الفندق ومدى تنوع قوائم الأسعار.</li><li>أنواع الغرف في الفندق، أعدادها، أسماؤها، وسائل الراحة ومواقعها.</li><li>جميع برامج ونُدُول النزلاء المتكررين/ الضيوف الخاصين والعروض.</li><li>جميع أسعار الغرف، الحزم والعروض الترويجية.</li><li>التنسيق والمساعدة في تخصيص غرف وصول كبار الشخصيات، الاجتماعات، المرافقة وتسجيل الوصول في الغرفة لكبار الشخصيات.</li></ul></li></ul><ul><li>اتّباع معايير إتيكيت الهاتف في الفندق.</li><li>تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث الشهادات عند التطبيق.</li><li>رفع معدل الأسعار وRevPAR من خلال ترقية فئة الغرفة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم.</li><li>وظائف أخرى حسب التعيين.</li></ul><br>المعلومات الإضافية<br><br><p><strong>المتطلبات البدنية:</strong></p><br><ul><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>المرونة في العمل بنظام المناوبات، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب متطلبات تشغيل الفندق.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نظرة عامة
<p>في ITA International، نحن شركة خدمات مهنية مدعومة بالتكنولوجيا. مقراناً في نيوبرت نيوز، فرجينيا، نستوحي من خبرة المجال وبيانات التحليل والتكنولوجيا لتحدي الحدود وتحويل الممكنات. </p><br> <p>مع حضور عالمي وفريق شغوف يزيد عدده عن 200 من موظفي ITA، نحن مدفوعون بنجاح المهمة لعملائنا، "في الساحة". خبرتنا تغطي العمليات، التدريب، الهندسة، النانوتكنولوجيا، الإحصاء، التعلم الآلي وهندسة البرمجيات – ما يمكّن الحلول المعتمدة على البيانات والتكنولوجيا وتقدم قيمة حقيقية. </p><br> <p>انضم إلى رحلتنا المؤثرة في ITA International. كما قال ثيودور روزفلت، "الائتمان يعود للرجل الذي هو بالفعل في الساحة." نحن هنا، واقفون بجانب عملائنا، مستعدون للخدمة والنجاح. </p><br> <p>تسعى ITA لتعيين مسؤول دعم العملاء لينضم إلى الفريق في الأردن.</p><br>
Responsibilities
<p>سيؤدي المرشح المختار دوراً حيوياً في دعم القوات الجوية الأمريكية التاسعة، وهي عنصر رئيسي من جانب قوات الولايات المتحدة الجوية الوسطى (AFCENT) الذي يشرف على العمليات في الشرق الأوسط. يوفر هذا المنصب خبرة موضوعية لقسم قوات الأمن الامبراطورية التاسعة المتنقلة، للمساعدة في ضمان أمن القاعدة والخدمات الداعمة الحيوية في واحدة من أكثر المناطق ديناميكية وأهماً استراتيجياً في العالم. تخدم القوات الجوية التاسعة في مواقع أخرى مثل قاعدة الظفرة الجوية، الإمارات العربية المتحدة؛ قاعدة ولي العهد علاء سالم، الكويت؛ قاعدة المبارك الجوية، الكويت؛ الأمير سلطان الجوية الملكية (PSAB)، المملكة العربية السعودية (KSA)؛ قاعدة مووافَق-سلْتي (MSAB)، الأردن؛ قاعدة العزيزية الجوية، قطر وفي CONUS.</p><br> <p>يتبع المقاول الإجراءات التالية:- إجراء نسخ احتياطي واستعادة محركات الأقراص الصلبة، وأداء استرداد فشل النظام.- تنفيذ تدابير الأمن الفعلي وأمن الحاسوب من خلال تعيين وتعديل وحذف كلمات المرور والامتيازات. توفير مساعدة محدودة في تطبيقات Office automation الشائعة المستندة إلى عقود دعم بنية تحتية عسكرية افتراضية. - التأكد من أن الأنظمة محدثة ومتوافقة وفقاً لمركز عمليات شبكة القوات الجوية (AFNOSC). التأكد من تثبيت تصحيحات الامتثال الفني المطلوبة TCNO للحماية. فحص الملفات من التلف، إجراء تشخيص النظام الأولي، تهيئة الأقراص، وتحديد مساحة القرص المتاحة.- تنفيذ جميع واجبات مسؤول دعم العملاء، كما هو موضح في DoDD 8570.01M. وهذا يشمل أيضًا إدارة مجموعة مؤتمرات الفيديو عن بُعد، عزل الأعطال الشبكية والكمبيوتر وإصلاحها، تكوين أنظمة وبرمجيات الحاسوب، وتشغيل أنظمة الحاسوب المصنفة وغير المصنفة.- يُعين كخادم معدات تكنولوجيا معلومات وحدة رئيسِية. التأكد من امتثال إدارة معدات تكنولوجيا معلومات الوحدة وفق AFI 23-101.- يُعين كمراقب حماية/انبعاثات TEMPEST للوحدة. التأكد من الامتثال لمتطلبات برنامج حماية الانبعاثات كما هو موضح في DoDD 8100.02.- تدريب موظفي الوحدة على تشغيل أجهزة الاتصالات الصوتية الآمنة.- يُعين كمشرف SharePoint للوحدة. تعديل وصيانة موقع SharePoint للوحدة. بديل لـ TCO (مسؤول الاتصالات الهاتفية)؛ تشمل الواجبات إدارة وتركيب وصيانة أنظمة الهاتف. تقديم تعليمات لتشغيل واستخدام الهواتف الآمنة.- طلب وتنسيق تركيب ودعم معدات الاتصالات. فتح تذاكر مشكلة الشبكة مع مركز الاتصالات. جهة اتصال الوحدة لإنشاء جميع حسابات الشبكة وحذفها.- العمل كمستشار تقني لتكنولوجيا المعلومات للوحدة وتقديم الدعم للوكلاء الشراء عند الحاجة للمعدات الجديدة لتعزيز مهمة القوة.- أداء مهام مدرب الأمن المعلوماتي (IA) ومدير برنامج.- ضمان فهم موظفي الوحدة لثغرات الشبكة والقيود والضعف. العمل كمدير برنامج حساب SIPRNET؛ إدارة عملية الحصول على الوصول إلى البيانات الإلكترونية السرية الموجودة على خوادم آمنة.</p><br>
Qualifications
<p>يجب أن يمتلك المتقدمون ما يلي:</p><br>
<p>- خمس (5) سنوات خبرة في دعم إدارة أنظمة الكمبيوتر.</p><br>
<p>- والالتزام بشهادة IAT المستوى II الفنية وفق DoDD 8570.</p><br>
<p>- الكفاءة في وظائف إدارة SharePoint.</p><br>
<p>- الإلمام بعملية إنشاء حسابات شبكة DoD.</p><br>
<p>- الكفاءة في تشغيل الشبكات والمعدات عبر بروتوكول الإنترنت غير الآمن والآمن.</p><br>
<p>- رخصة قيادة سارية في الولاية والحكومة.</p><br>
<p>- يجب أن يمتلك تصريح أمني من فئة SECRET معتمد من DoD لأداء الواجبات بموجب أمر المهمة هذا.</p><br> <p><em>يجب على جميع الموظفين اجتياز الفحص الطبي بنجاح وفقاً لـ</em>CENTCOM<em> معايير النشر.</em></p><br> <p>تحت عقد 9AF ESFS، يخضع جميع المتقدمين لفحص خلفية تفصيلي لضمان الالتزام بالأنظمة. لن يُقبل أي من المتقدمين المؤهلين إذا كان أي من التالي موجوداً:</p><br> <ul>
<li>قضايا جنائية أو مدنية معلقة</li>
<li>سجل اعتقالات من نوع جناية</li>
<li>اعتقال بسبب الكحول خلال آخر خمس سنوات</li>
<li>أي نوع من سجل/تاريخ السلوك الأخلاقي السيئ (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الدعارة، الاتجار، الاستمتاع بالشهوة، الفحش العام)</li>
<li>أي نوع من المشاركة في جرائم الكراهية</li>
<li>تاريخ من العنف</li>
<li>المشاركة في أي مجموعة أو منظمة تدعو إلى العنف خارج القانون كوسيلة لتحقيق هدف</li>
</ul>
Benefit and Compensation Transparency
<p>تلتزم ITA International بكل فخر بجميع قوانين شفافية المزايا والأجور الفدرالية والولائية. يمكن للموظفين في ITA توقع حزمة مزايا قوية، بما في ذلك:</p><br>
<ul>
<li>خطط الرعاية الطبية والسنعية والبصرية</li>
<li>التأمين على الحياة</li>
<li>التأمين المعوق القصير الأجل عند الاقتضاء</li>
<li>خيارات مزايا ملحقة طوعية</li>
<li>فوائد التقاعد 401k مع مساهمات مطابقة من صاحب العمل</li>
</ul>
Application and Employment at ITA International
<p>ITA International هي جهة توظيف تؤمن تكافؤ الفرص وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</p><br>
<p>امتثالاً لقانون ADA Amendments Act (ADAAA)، ترغب ITA International في ضمان أن عملية تقديم الطلبات تتم بسلاسة قدر الإمكان. إذا رغبت في معاينة المتطلبات البدنية لهذه الوظيفة، أو إذا كان لديك إعاقة وترغب بطلب توفير accommodation للتقدّم للوظيفة المفتوحة حالياً مع ITA، يرجى الاتصال بنا هاتفياً على 757-246-6781 أو عبر البريد الإلكتروني HR@ita-intl.com.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص العمل والمسؤوليات الرئيسية نحن نبحث عن سكرتير تنفيذي منظم للغاية، مبادر، وديناميكي لدعم الرئيس التنفيذي (CEO) في منظمة الأغذية والمشروبات سريعة الوتيرة والهيكلية المختلطة. <br> تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل استثنائية، فطنة تجارية قوية، والقدرة على إدارة الجدول الزمني المعقد، العلاقات، والمعلومات السرية بحس من discretion. <br> سيتم تفضيل المرشحين الذين لديهم خبرة في بيئة الضيافة. <br> باعتبارك نقطة الاتصال الأساسية بين الرئيس التنفيذي وكل من الأطراف الداخلية والخارجية، ستضمن سير العمل بسلاسة وكفاءة في المكتب التنفيذي. <br> في سيهامكو، نؤمن بمكافأة فريقنا ليس كوظيفة فحسب بل كبيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل منافعنا: حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة، تأشيرة (سنة مؤقتة) وتذاكر طيران إلى البلد لغير المواطنين، السكن، بدل النقل، التطوير الوظيفي والترقيات الداخلية – نُنمّي معك عبر الأقسام والفصول، ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل. التعرض لقراءات ضيافة وترفيه عالية الجودة – اكتساب خبرة في الأغذية والمشروبات الفاخرة والترفيه. خبرة في العمل مع فعاليات فاخرة ضمن The Groves، Riyadh Season. التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم. انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها. <br> دعم تنفيذي إدارة مديرية معقدة ومتغيرة بانتظام، بما في ذلك الاجتماعات والسفر والفعاليات. <br> إعداد وتنظيم المواد للاجتماعات مثل الأجندات والعروض التقديمية والملاحظات التوجيهية. <br> حضور الاجتماعات الرئيسية عند الحاجة، تدوين المحاضر والمتابعة على بنود العمل. <br> التعامل مع الوثائق والمراسلات السرية بأقصى درجات الحذر. <br> التواصل والتنسيق - العمل كحلقة وصل بين الرئيس التنفيذي وأصحاب المصلحة داخلياً وخارجياً عبر الأقسام والمناطق ومستويات الرتبة. <br> صياغة مراسلات عالية الجودة وتقارير وتواصل داخلي نيابة عن الرئيس التنفيذي. <br> ضمان تدفق المعلومات في الوقت المناسب بين مكتب الرئيس التنفيذي والفرق متعددة الوظائف. <br> إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة - المساعدة في متابعة المبادرات الاستراتيجية وضمان تسليم الأعمال من قبل الجهات المعنية. <br> التنسيق مع رؤساء الأقسام ووحدات الأعمال والشركاء في هيكل مصفوفي. <br> دعم الرئيس التنفيذي في إدارة اللوجستيات والوثائق. <br> السفر والفعاليات - تنظيم جداول سفر محلية ودولية مع الإقامة والتنقل والجدول الزمني. <br> تنسيق اللقاءات القادة، والاجتماعات الفريقية، والفعاليات المؤسسية. <br> التفوق الإداري - إشراف على النفقات والموافقات وتتبع الميزانية الخاصة بالمكتب التنفيذي. <br> الحفاظ على نظم الملفات وقواعد البيانات وجهات أرشيف الوثائق. <br> الدعم العاجل - تقديم دعم فوري للرئيس التنفيذي في الجوانب التشغيلية والاستراتيجية والتجارية والشخصية والإدارية عند الحاجة. <br> Undertake additional projects, assignments, والمهام المشابهة كما يفوض الرئيس التنفيذي لدعم تشغيل العمل بنجاح. <br> إظهار المرونة والتكيف في الاستجابة لاحتياجات العمل المت evolving وأولويات التنفيذ. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة التنفيذية. <br> أكثر من 5 سنوات من الخبرة في بيئة الأغذية والمشروبات أو الضيافة كمسؤول تنفيذي أو واجهة أمامية، وكيل اتصالات وخدمات الكونسيرج. <br> الطلاقة في الإنجليزية، العربية ميزة. <br> فهم قوي للهياكل المصفوفية والقدرة على التنقل في بيئة متعددة الوظائف. <br> مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة وذوق مهني دبلوماسي. <br> الإلمام بـ Google Workspace وأدوات الاتصال/المشروعات. <br> القدرة على تحمل الضغط، الالتزام بالمواعيد، والحفاظ على السرية في جميع الأوقات. <br> مستوى عالٍ من التكيف والخصوصية والذكاء العاطفي. <br> حول المجموعة: SIHAMCO شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للأحداث (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019. <br> في SIHAMCO، لا نقود التطور في الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب بل نخلقه من الأساس. <br> منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. <br> صياغة إرث محلي/مستدام - جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخليًا بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لا نستورد الأفكار؛ نطورها - نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonating بعمق مع الجمهور المحلي والدولي على حد سواء. <br> marki Signature: كل علامة تحت مظلتنا تعكس قلب وروح الثقافة السعودية بفخر، مع تحقيق الاعتراف الدولي. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بالريادة بل تتجاوز المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. <br> مشاريعنا التوقيعية: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً. <br> علاماتنا مسجلة أيضاً عبر الخليج العربي وشمال إفريقيا وعالمياً مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، مع حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي. <br> نحن نبدأ فقط! <br> هناك عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة في طور التطوير حالياً، مع التخطيط لإطلاقها في الأشهر المقبلة. <br> من الأفكار الجريئة إلى التجارب المصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالابتكار والإبداع والفخر الثقافي. <br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف للتميز. <br> نُنمّي المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة. <br> </span> </div>`}
<p>يسعى المجلس الدولي لللاجئين النرويجي إلى تعيين موظف تقني تنسيق JIF ذو دوافع عالية للعمل مع منتدى INGO الأردني. ستكون المهمة الأساسية لهذا المنصب دعم مديرين الدول في JIF (الممثلين من لجنة التوجيه SC) ومدير JIF لبناء والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الوطنيين والدوليين. كما سيكون مسؤولا عن تنسيق جهود المشاركة الحكومية وجمع المعلومات ذات الصلة من نقاط اتصال أعضاء JIF بهدف دعم العمل الجماعي والمتقاسم.</p><p>تعد الكفاءات مهمة من أجل أن يحقق الموظف والمنظمة النتائج المرجوة. وهي ذات صلة بجميع العاملين وتنقسم إلى الفئتين التاليتين:</p><p>1. كفاءات مهنية</p><p>هذه مهارات ومعرفة وخبرة مهمة للأداء الفعّال. الكفاءات المهنية العامة لهذا المنصب:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مجال التخصص</li><li>الخبرة بالعمل مع منظمة غير حكومية دولية مطلوبة، بما في ذلك منتديات التنسيق أو فرق العمل.</li><li>إثبات القدرة على جمع البيانات وتحليلها وتقريرها.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً مطلوب.</li><li>القدرة على إعداد التقارير وتحريرها بالإنجليزية مطلوبة.</li><li>مهارات حاسوبية قوية مطلوبة.</li><li>يتعين على حامل الوظيفة تطوير وصيانة وتطبيق المعرفة والخبرة المهنية أو المتقدمة في العمل مع المؤسسات الحكومية الوطنية.</li></ul><p>المهارات والمعرفة والخبرة المرتبطة بالسياق:</p><ul><li>معرفة بالسياق في الأردن</li><li>معرفة بنية JIF ومهامه هي ميزة إضافية</li><li>خبرة في التفاعل مع INGOs والمنظمات غير الحكومية المحلية ومنتديات التنسيق أو فرق العمل</li><li>خبرة في التفاعل مع المسؤولين الحكوميين والوزارات</li><li>القدرة على التعامل مع مطالب خاصة منتظمة كعنصر أساسي من الدور.</li></ul><p>2. الكفاءات السلوكية (حتى 6)</p><ul><li>يمكنك التواصل بفاعلية وباحترام.</li><li>يمكنك التعامل مع معلومات حساسة وخاصة بطريقة مهنية.</li><li>أنت منظم.</li><li>يمكنك إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات</li><li>أنت مرن وتتكيف مع بيئة متغيرة</li></ul><p>1. إدارة الأداء</p><p>سيكون الموظف مسؤولاً عن المسؤوليات والكفاءات وفقاً لدليل إدارة الأداء لدى NRC. ستُستخدم المستندات التالية لمراجعات الأداء:</p><ul><li>الوصف الوظيفي</li><li>خطة العمل والتطوير المهني الفردية</li><li>إطار الكفاءات</li></ul><p>المسؤوليات العامة:</p><ul><li>الالتزام بسياسات NRC وإرشاداته وإجراءاته</li><li>المساهمة في استراتيجية مشاركة الحكومة وتقديم مدخلات حول الاحتياجات والفجوات.</li><li>تطوير وتنسيق تبادل المعلومات لإرشادات JIF المتعلقة بمشاركة الحكومة والسياسة الحكومية ومواد ذات صلة أخرى (الجهات المانحة، الأمم المتحدة، GoJ، المجتمع المدني)</li></ul><p>المسؤوليات المحددة:</p><p>دعم المشاركة الحكومية</p><ul><li>دعم مدير JIF ولجنة التوجيه في تمثيل قضايا أعضاء JIF أمام مختلف الوزارات والإجابة على الاستفسارات ومشاركة تحديات الأعضاء.</li><li>التأكد من تتبع ومشاركة جميع قواعد الحكومة ذات الصلة (JORISS، FFM، Takamul، إلخ) مع INGO المختلفة.</li><li>تقديم تحديثات لأعضاء JIF حول اللوائح أو الإرشادات الجديدة من مختلف الوزارات بما في ذلك الموافقات على المشاريع.</li><li>متابعة التطورات بشأن موقف الحكومة وسياساتها وتقديم إحاطات منتظمة لأمانة JIF ولجنة التوجيه حول التغييرات والتأثيرات على أعضاء JIF.</li><li>دعم مدير JIF ولجنة التوجيه في المحافظة على علاقات عمل إيجابية مع وزارة الداخلية، وزارة التخطيط والتعاون الدولي، وزارة التنمية الاجتماعية، وزارة التربية والتعليم، وزارة الصحة وأي جهات حكومية ذات صلة أخرى.</li><li>دعم المدير ولجنة التوجيه في التنسيق والتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين وتمثيل JIF في المنتديات/التجمعات/فرق العمل ذات الصلة</li><li>عند طلب أعضاء JIF، تقديم التوجيهات والتدريبات المتعلقة بمتطلبات GoJ والمعايير والسياسات.</li><li>حضور الاجتماعات والفرق العمل ذات الصلة وتمثيل JIF حسب طلب مدير JIF و/أو SC.</li></ul><p>إدارة المعلومات</p><ul><li>دعم أمانة JIF ولجنة التوجيه للحفاظ على شبكة علاقات مع الهياكل الحكومية في الأردن.</li><li>دعم تنسيق الاجتماعات وتدوين الملاحظات والمتابعة لجميع اجتماعات مجموعة مدير الدولة والاجتماعات الفرعية.</li><li>الحفاظ على قوائم البريد (ومجموعات WhatsApp، حيثما كان ذلك مناسباً) لفرق العمل، ومجموعات مديري الدول، ومجموعات المراقبة.</li><li>كما يكلفه مدير JIF بحضور الاجتماعات الداخلية ذات الصلة للتنسيق مع NRC حول قضايا ذات صلة.</li><li>متابعة دفع عضويات والاحتفاظ بقاعدة بيانات مالية محدثة والتنسيق مع قسم المحاسبة في NRC للرقابة والامتثال للوائح NRC والمتبرعين.</li><li>تقديم التقارير الداعمة المتعلقة بأنشطة JIF ومؤشراته للسماح لأمانة JIF بالإبلاغ بدقة لكل من NRC، وعضوية JIF والمتبرعين.</li><li>تحضير وتقديم والمتابعة على طلبات الشراء واللوجستيات والعمليات الأمنية والشراء عند الاقتضاء</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p>الخلفية: استضاف المجلس النرويجي للاجئين منتدى INGO الأردني (JIF) منذ تأسيسه في 2012. JIF هو شبكة تتألف من أكثر من 60 منظمة غير حكومية دولية (INGOs) تنفذ برامج التنمية والمساعدات الإنسانية للاستجابة لاحتياجات الأردنيين الضعفاء واللاجئين في الأردن. يُفوض JIF بدعم أعضائه من خلال توفير الخدمات على أربعة أعمدة رئيسية: تبادل المعلومات، التنسيق، المناصرة، والتمثيل. لكي يكون المنتدى فعالاً يجب الحفاظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة الحكوميين والوطنية الرئيسيين، بما في ذلك المنظمات غير الحكومية الوطنية. هذه الواجهات تحدد قدرة أمانة JIF على التأثير في السياسة، وتقديم المصلحة لأعضائه والعمل مع أصحاب المصلحة الوطنيين لتحقيق أهداف مشتركة. سيلعب المنصب أيضاً دوراً حاسماً في دعم تنسيق المشاركة الحكومية والتواصل بين أعضاء JIF لتطوير أفضل الممارسات/الخبرات المستفادة وتوجيهات ذات صلة للقيادة العليا. أمانة JIF هي فريق صغير وتحتاج إلى الاستقلالية والإدارة الذاتية من أجل الاستجابة دون تحيز أو انحياز لاحتياجات الأعضاء المختلفين والحفاظ على علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين.</strong></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المكان:</strong> عمّان، الأردن (السفر إلى فلسطين)<br>
<strong>تاريخ البدء:</strong> في أقرب وقت ممكن<br>
<strong>مدة العقد:</strong> 7 أشهر<br>
<strong>تاريخ الإغلاق للتقديمات:</strong> 22 يونيو 2026</p>
<p>نظراً لِعجالة هذا التوظيف، نشجِّع المرشحين المهتمين على تقديم طلباتهم في أقرب وقت ممكن. سنقوم بمراجعة الطلبات بشكل مستمر.</p>
<p>نحن بحاجة إلى دعم فرقنا الميدانية في نشر هذا الاستجابة الطارئة الضخمة. يمكن لمساعدتك أن يصنع فرقاً. انضم إلينا!</p>
<p>Humanity & Inclusion هي منظمة مساعدات مستقلة وغير منحازة تعمل في ظروف الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث. تعمل المؤسسة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتبنى العمل والشهادة من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف معيشتهم وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ تأسيسها في 1982، نفّذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعديد من الحالات الطارئة. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، مع 4,000 موظف في جميع أنحاء العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن بحق أهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نلتزم بسياسة للإعاقة تشجّع الشمول والدمج للأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج إلى أي تسهيلات خاصة، حتى في المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق العمل</h4>
<p>تعمل HI فلسطين حالياً كبرنامج مستقل تحت سلطة قسم الطوارئ، مع إطار حوكمة مخصص يتناسب مع حجم وتعقيد الأزمة. تم تأكيد هذا الترتيب حتى نهاية عام 2026، وهو مخصص لتوفير المرونة الهيكلية والاستجابة التشغيلية المطلوبة في السياق الحالي، مع التنبؤ والتحضير لنقلها مرة أخرى إلى برنامج Mashreq (المكتب الإقليمي). يتم تقسيم تنسيق فلسطين بين القدس وعمان، مع مكتب منطقة الضفة الغربية في رام الله ومكتب منطقة غزة في الزرقا. في غزة، تدير HI ثلاثة مكاتب: واحد في المنطقة الوسطى (الزرقا)، واحد في الشمال (مدينة غزة)، وواحد في الجنوب (خان يونس).</p>
<p>تعتمد استراتيجية تشغيل المهمة على أربع ركائز: الصحة (إعادة التأهيل و P&O)، الحد من العنف المسلح، لوجستيات أطلس، والتعليم. وتشمل المكونات الشاملة IHA وMHPSS والترويج للحماية وتكامل DGA.</p>
<h4>مهمتك</h4>
<p>يعمل موظف السياسات والدعوة الأول في فلسطين تحت إشراف مدير الدعوة والتواصل الإقليمي، وبالتعاون الوثيق مع مدير الدولة، وفريق الدعوة والفروق المؤسسية الفيدرالية (AIR) وفريق التواصل الفيدرالي. يساهم في التصميم والتنفيذ والمتابعة لسياسات HI واستراتيجيات الدعوة المتعلقة بالأزمة الفلسطينية، على المستويات الوطنية والإقليمية والدولية.</p>
<p><strong>المهمة 1: الاستراتيجية والتوجيه</strong></p>
<ul>
<li>المسؤولية 1.1: تحليل البيئة الإنسانية وتحديد مواقف HI</li>
<li>المسؤولية 1.2: تطوير وتحديث استراتيجيات الدعوة وخطط العمل</li>
</ul>
<p><strong>المهمة 2: التنفيذ التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>المسؤولية 2.1: ضمان أن تكون الدعوة مبنية على أدلة موثوقة ومحدثة</li>
<li>المسؤولية 2.2: تنظيم التأثير والوصول الفعال لـ HI تجاه صانعي القرار الرئيسيين والشبكات</li>
<li>المسؤولية 2.3: ضمان التواصل الداخلي والملكية لـ HI</li>
<li>المسؤولية 2.4: المساهمة في جهود جمع التبرعات</li>
<li>المسؤولية 2.5: المساهمة في دعم أو تنفيذ إجراءات الاستعداد للطوارئ في البرنامج، وفي حال وجود طارئ، تعديل طريقة عمله/ها للمساهمة في استجابة إنسانية فعّالة من HI.</li>
</ul>
<p><strong>المهمة 3: المعايير والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في رفع جودة وملكية داخلية لعمل الدعوة في HI</li>
<li>الامتثال والترويج لمعايير الجودة وإجراءات HI الداخلية المتعلقة بالدعوة</li>
</ul>
<p><strong>المهمة 4: الاتصالات</strong></p>
<h4>خصائص المنصب</h4>
<p>بسبب الصعوبات الحالية في الحصول على إذن دخول غزة، من الممكن أن يضطر المرشحون المختارون إلى تنفيذ جزء من مهمتهم أو كلّه من عمان. هذا الوضع خارج عن تحكمنا وخارج عن مسؤولية منظمتنا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ملفك الشخصي</h4>
<ul>
<li>درجة في القانون الدولي (IHL، IHRL، حقوق الإنسان، قانون اللاجئين، إلخ)، العلاقات الدولية، العلوم السياسية أو الدرجة المعادلة أو مع خبرة كبيرة</li>
<li>الخبرة: 5 سنوات بما فيها 3 في إعدادات طارئة (خبرة ميدانية)</li>
<li>الخبرة في تحليل السياق وتطوير السياسات فيما يتعلق بالعمل الإنساني المبدئي</li>
<li>الخبرة في العمل الدعوي</li>
<li>الخبرة في بناء الشبكات والمشاركة النشطة في المؤتمرات أو المنتديات، بما في ذلك المستويات الرفيعة</li>
<li>يفضل الطلاقة في اللغة العربية</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>الظروف</h4>
<p>في HI، الظروف المعروضة تتوقف على مدى التزامك وتتكيّف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 7 أشهر يبدأ في أقرب وقت ممكن</li>
<li>العقد الدولي يوفر تغطية اجتماعية متوافقة مع وضعك:</li>
<li>تعويضات التأمين ضد البطالة للمواطنين الأوروبيين</li>
<li>خطة التقاعد</li>
<li>التغطية الطبية مع 50% من مساهمة الموظف</li>
<li>تأمين إعادة التوطين مدفوع من HI</li>
<li>الراتب من 2757 يورو gross شهرياً حسب الخبرة</li>
<li>بدل يومي: إذا كان مقيمًا في غزة: 887 € وإذا كان مقيمًا في عمان، الأردن: 640 € صافي شهرياً - يُدفع في الميدان</li>
<li>التصعيد: إذا كان مقيمًا في عمان، الأردن لا يوجد تعب إضافي ولكن إذا كان مقيمًا في غزة: 500 € صافي شهرياً مدفوع مع راتبك</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يومًا في السنة</li>
<li>راحة ونوم: وفقاً لمستوى المهمة إذا كان مقيمًا في عمان، الأردن يوم واحد شهرياً وإذا كان مقيمًا في غزة فهناك راحة خاصة</li>
<li>الموقع: غير مرافق</li>
<li>الإسكان: جماعي وتتحمله HI</li>
<li>إذا كنت مقيمًا في البلد: حزمة محلية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المكان:</strong> عمان، الأردن (السفر إلى فلسطين)<br>
<strong>تاريخ البدء:</strong> في أقرب وقت ممكن<br>
<strong>مدة العقد:</strong> 7 أشهر<br>
<strong>آخر تاريخ للتقديم:</strong> 22 يونيو 2026</p>
<p>نظرًا لحالة العاجلة في هذا التوظيف، نشجع المرشحين المهتمين على تقديم طلباتهم في أقرب وقت ممكن. سنقوم بمراجعة الطلبات بشكل مستمر.</p>
<p>نحن بحاجة لدعم فرقنا الميدانية في نشر هذا الاستجابة الطارئة الضخمة. مساعدتك قد تصنع فرقًا. انضم إلينا!</p>
<p>Humanity & Inclusion هي منظمة مساعدات مستقلة ومحايدة تعمل في أوضاع الفقر والاستبعاد، والصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروفهم المعيشية، وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ إنشائها في 1982، نفّذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة وردّت على العديد من الحالات الطارئة. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقًا بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة للإعاقة تشجع الدمج والاندماج للأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج إلى أي accommodation خاص، حتى في المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق الوظيفة</h4>
<p>حالياً، تشتغل HI فلسطين كبرنامج مستقل يخضع لسلطة قسم الطوارئ، بإطار حوكمة مخصص يتناسب مع نطاق وتحديات الأزمة. هذا الترتيب، المؤكّد حتى نهاية 2026، يهدف إلى توفير المرونة الهيكلية والاستجابة التشغيلية المطلوبة في السياق الحالي، مع التخطيط أيضاً لعملية نقل إلى برنامج Mashreq (المكتب الإقليمي). التقسيم في تنسيق فلسطين موزع بين القدس وعمان، مع مكتب منطقة الضفة الغربية في رام الله ومكتب منطقة غزة في الزويدة. في غزة، تشغّل HI ثلاثة مكاتب: واحد في المنطقة الوسطى (الزويدة)، واحد في الشمال (مدينة غزة)، وواحد في الجنوب (خان يونس).</p>
<p>استراتيجية تشغيل البعثة تقوم على أربعة أعمدة: الصحة (إعادة التأهيل وPO)، الحد من العنف المسلّح، لوجستيات أطلس، والتعليم. وتشمل المكوّنات العرضية IHA، MHSPSS، دمج الحماية، وDGA.</p>
<h4>مهمتك</h4>
<p>يعمل مسؤول السياسات والمناصرة الأول في فلسطين تحت إشراف مدير المناصرة والتواصل الإقليمي، وبالتعاون الوثيق مع مدير الدولة، وفريق المناصرة والاتصالات الفيدرالية (AIR) وفريق الاتصالات الفيدرالي. يساهم في تصميم وتنفيذ ومتابعة سياسات HI واستراتيجيات المناصرة المرتبطة بالأزمة الفلسطينية، على المستويات الوطنية والإقليمية والدولية.</p>
<p><strong>المهمة 1: الاستراتيجية والتوجيه</strong></p>
<ul>
<li>المسؤولية 1.1: تحليل البيئة الإنسانية وتحديد مواقف HI</li>
<li>المسؤولية 1.2: تطوير وتحديث استراتيجيات المناصرة وخطط العمل</li>
</ul>
<p><strong>المهمة 2: التنفيذ التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>المسؤولية 2.1: التأكد من أن المناصرة تستند إلى أدلة وبيانات موثوقة ومحدثة</li>
<li>المسؤولية 2.2: تنظيم النفوذ والوصول الفعّال لـ HI تجاه صناع القرار والشبكات الرئيسية</li>
<li>المسؤولية 2.3: ضمان الاتصال والتملك الداخلي لـ HI</li>
<li>المسؤولية 2.4: المساهمة في جهود جمع التبرعات</li>
<li>المسؤولية 2.5: المساهمة في دعم أو تنفيذ إجراءات استعداد الطوارئ للبرنامج، وفي حالة الطوارئ، تعديل أسلوب عمله/ها للمساهمة في استجابة إنسانية فعّالة من HI.</li>
</ul>
<p><strong>المهمة 3: المعايير والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في رفع جودة وملكية HI للمناصرة داخلياً</li>
<li>الامتثال وترويج معايير جودة HI والإجراءات الداخلية المتعلقة بالمناصرة</li>
</ul>
<p><strong>المهمة 4: الاتصالات</strong></p>
<h4>خصائص الوظيفة</h4>
<p>بسبب الصعوبات الحالية في الحصول على ترخيص دخول غزة، من الممكن أن يضطر المرشحون المختارون إلى تنفيذ جزء من مهمتهم أو كلها من عمان. هذه الوضعية خارج نطاق سيطرتنا وخارج مسؤولية منظمتنا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>الملف الشخصي الخاص بك</h4>
<ul>
<li>درجة في القانون الدولي (قانون الحرب، حقوق الإنسان، قانون اللاجئين، إلخ)، العلاقات الدولية، العلوم السياسية أو ما يعادلها، أو بخبرة ذات صلة</li>
<li>خبرة: 5 سنوات بما في ذلك 3 في بيئات طارئة (خبرة ميدانية)</li>
<li>خبرة في تحليل السياق، تطوير السياسات فيما يتعلق بالنشاط الإنساني المبدئي</li>
<li>خبرة في العمل مناصرياً</li>
<li>خبرة في بناء الشبكات والمشاركة الفاعلة في مؤتمرات أو منتديات، بما في ذلك على المستويات العليا</li>
<li>إتقان اللغة العربية مستحب</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>الظروف</h4>
<p>في HI، الشروط المقدمة تعتمد على التزامك وتتكيّف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 7 أشهر يبدأ في أقرب وقت ممكن</li>
<li>العقد الدولي يوفر تغطية اجتماعية تتناسب مع وضعك:</li>
<li>تعويض بطالة للمواطنين الأوروبيين</li>
<li>خطة تقاعد</li>
<li>تغطية طبية مع مساهمة العامل بنسبة 50%</li>
<li>تأمين إعادة إلى الوطن تدفعه HI</li>
<li>راتب من 2757 يورو إجمالي شهرياً حسب الخبرة</li>
<li>بدل يومي: إذا كنت مقيمًا في غزة: 887 يورو وإذا كنت مقيمًا في عمان، الأردن: 640 يورو صافي شهرياً - يدفع في الميدان</li>
<li>التكاليف المعوية: إذا كنت مقيمًا في عمان، لا يوجد معاناة، أما إذا كنت مقيمًا في غزة فهناك 500 يورو صافي شهرياً تُدفع مع راتبك</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة</li>
<li>إجازة واستراحة: حسب مستوى المهمة إذا كنت مقيمًا في عمان، الأردن يوم واحد شهرياً، وإذا كنت مقيمًا في غزة فهي استراحة محددة</li>
<li>المنصب: غير مَرافق</li>
<li>الإسكان: جماعي تتولاه HI</li>
<li>إذا كنت مقيمًا في البلد: حزمة محلية</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Org. Setting and Reporting UNRWA, the largest United Nations operation in the Middle East with over 30,000 staff working across five areas of operation, is looking for highly committed personnel wishing to make a change. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. The Registrar reports to the Judge(s) of the UNRWA Dispute Tribunal (D-1). Responsibilities - Serves as principal legal officer for the Dispute Tribunal. Supervises the legal team in analysing case files; researching case law, rules and regulations; and drafting judgments or portions of judgments at the Judge s direction. Reviews, edits and finalizes all team member drafts before submission to the Judge. Maintains strict jurisprudential, structural and stylistic uniformity in all Tribunal issuances. - Provides substantive, technical and administrative support to the Judge(s) of the UNRWA Dispute Tribunal in the adjudication of cases, including by enforcing compliance with the Rules of Procedure of the UNRWA Dispute Tribunal; develops best practices for purposes of uniformity and clarity in the parties filings and the smooth operation of the Tribunal; reviews cases for receivability and for the purpose of scheduling hearings; schedules and manages all logistical aspects of hearings; identifies cases that are amenable to informal resolution, to be brought to the attention of the Judge(s) for possible referral to the mediation coordinating group. - Analyzes implications of emerging issues in and affecting the Registry and UNRWA Dispute Tribunal and develops strategies and measures to address them; prepares periodic reports on the work of the Dispute Tribunal; maintains the UNRWA Dispute Tribunal s case law and jurisprudence database by drafting summaries of relevant Judgments and analyses of jurisprudence from the UNRWA Dispute Tribunal, the United Nations Appeals Tribunal and other administrative tribunals in international agencies and organisations. - Manages and administers the human, financial and other resources allocated to the Registry, including drafting and managing the yearly budget for the UNRWA Dispute Tribunal; handles all matters relating to procurement issues and conducts performance evaluations of staff; advises the Judge(s) on administrative, personnel and logistical matters related to the Registry s operational activities, including case management. - Represents the Office of the UNRWA Dispute Tribunal in relations within and outside the Agency; plans and conducts outreach sessions in Headquarters and Field Offices on the procedures of the UNRWA Dispute Tribunal; drafts publications as necessary; responds to inquiries and other communications from applicants; sends correspondence to applicants and respondents on behalf of the Judge(s). - Maintains an electronic case management system; maintains the UNRWA Dispute Tribunal s registers (electronic and online), the publication and dissemination of the decisions, rulings and judgments of the UNRWA Dispute Tribunal, in the required languages, through the agreed media.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Competencies UN Core Values of Integrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default. - Deciding and Initiating Action - Managing Complexity and Change - Leading and Supervising - Creating and Maintaining Impact and Partnership - Analyzing Other Competencies - Knowledge of administrative law. - Ability to conduct comprehensive legal research on complex issues. - Ability to negotiate effectively and work collaboratively with a range of internal and external contacts. Education Advanced university degree (Master s or equivalent) from an accredited educational institution in law. A first-level university degree together with admission to practice law in a recognized jurisdiction and an additional two years of relevant experience may be considered in lieu of an advanced university degree. Job - Specific Qualification Not available. Work Experience At least ten years of progressively responsible experience in judicial administration or litigation, preferably in administrative law or related areas, with in-depth knowledge of judicial procedures, including at least two years in a managerial/supervisory role is required. Extensive experience in legal research and drafting/revising judicial issuances or submissions is required. Unless already serving as an international staff member in the UN Common System, at least one continuous year of relevant international experience outside UNRWA and outside the country(s) of citizenship is required. Experience with the United Nations Dispute Tribunal or Appeals Tribunal or other similar administrative tribunals within an international organization is desirable. Substantial experience handling legal matters at the international level, preferably within an international organization is desirable. Experience working on administrative, employment, or criminal law matters is desirable. Experience working on procedurally complex or high-volume cases, including class actions or collective claim is desirable. Experience identifying, designing, and implementing innovative solutions to case management challenges in a judicial or litigation context is desirable. Experience leading or contributing to a transition to electronic case management systems, including workflow automation and the use of technology to enhance efficiency is desirable. Knowledge of the legal, institutional, and cultural customs and practices of Middle Eastern countries is desirable. Working knowledge of Arabic would be an advantage is desirable. Applicant is required to disclose current involvement in any outside activities, including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non - UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الموقع التنظيمي والتقارير<br>الموقع يقع في مكتب الموفد الخاص للأمين العام لليمن (OSESGY). سيعمل شاغل المنصب في عمان، الأردن وسيقدم تقاريره إلى موظف الإمداد في صنعاء.<br> المسؤوليات<br>ضمن حدود السلطة المفوضة، سيكون موظف الإمداد مسؤولاً عن أداء المهام التالية: • تطوير العقود الفنية وتقييمها ومراقبتها وإدارتها لتقديم خدمات الدعم. • تخطيط وإعداد تقديرات التكاليف/آثار الميزانية والتنبؤات الطويلة الأجل لاحتياجات المؤسسة من الآلات والمعدات والأدوات والمواد والخدمات والمواد الإغاثية والعدوّات utilities. • مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs)، تصميم تقارير تحليلات الأعمال للممتلكات والمرافق والمعدات. الإشراف على إدارة الأصول، وإدارة الممتلكات وتقديم التقارير المالية السنوية. • مبادرة إجراءات التصرف في العناصر بما في ذلك إعداد خطة التصرف في الأصول وإعداد ملفات الحالات للإلغاء وفقاً للقواعد المالية وتفويض السلطة. • إجراء أبحاث سوقية ومراجعة أفضل الممارسات في تطوير العقود وتكييف هذه الممارسات وفقاً لمتطلبات الأمم المتحدة. • إنشاء/مراجعة متطلبات المهمة. بدء الإجراءات لتلبية والتحكم في هذه المتطلبات. • إجراء زيارات مسح فني خلال مرحلة البدء وفي أثناء التنفيذ لتخطيط وضمان الاستخدام الأكثر كفاءة للموارد. • وضع خطط لإعادة توزيع الأصول داخلياً وبعيداً عن مهمة على حين يفترق المهمات عند تصفية البعثات. • التأكد من أن أنظمة المحاسبة والتقارير والرقابة الداخلية دقيقة وتعمل وأن جميع السجلات ذات الصلة محفوظة. • تحليل المشكلات والتقارير التدقيقية وأداء أنشطة البعثة وتقديم برامج علاج عند اللزوم. • الحفاظ على تخصيص وسيطرة دقيقة على جميع المعدات والمتاجر المستلمة والمخزنة والموزعة من البعثة. • إدارة عمليات المستودع المركزي بما في ذلك المعاملات المعقدة، وتصحيح المخزون، والتقارير. • إعداد تقارير الاستلام والفحص (R & I) لتقديمها إلى وحدة الشراء. • مراقبة حالة الشراء من قبل وكيل الطرف الثالث. • مراجعة وتحضير والدفاع عن قضايا لجنة العقود (HCC) المرتبطة بالإمدادات وتبدأ الإجراءات لتلبية والتحكم في هذه المتطلبات. • تقديم الإرشاد للموظفين الجدد/الصغار أو الإشراف عليهم. • أداء واجبات أخرى عند الطلب.<br> الكفاءات<br>المهنية: الفخر بالعمل وبالإنجازات؛ إتقان مهني واحترافية في المواضيع؛ ضمير وكفاءة في الوفاء بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ الدافع مهني وليس شخصي؛ الثبات في المواقف الضاغطة. يتحمل مسؤولية إدماج منظور النوع الاجتماعي وضمان مشاركة النساء والرجال بشكل متساوٍ في جميع مجالات العمل. يلائم الجمهور؛ يظهر انفتاحاً في تبادل المعلومات وإبقاء الناس على علم. التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة متوافقة مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد أولويات الأنشطة والتكاليف ويضبطها حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد اللازمة لإنجاز العمل؛ يتوقع المخاطر ويسمح بالاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة. المساءلة: يملك جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ ينجز المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها ضمن المعايير الزمنية والتكلفة والجودة؛ يعمل وفق الأنظمة والقوانين التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين ويراقبهم ويتحمّل مسؤولية المهام المفوضة؛ يتحمل مسؤولية ذاته وعيوبه وعيوب وحدة العمل إن لزم الأمر.<br> التعليم<br>يتطلب دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.<br> المؤهلات الوظيفية المحددة<br>شهادات تقنية أو مهنية في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الهندسة، القانون أو مجال ذي صلة مطلوبة. <br> الخبرة العملية<br>حد أدنى عشرة (10) سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في خدمات التزويد، إدارة الممتلكات والأصول، اللوجستيات، الهندسة، إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة مطلوبة. تقليل سنوات الخبرة المطلوبة إلى خمس (5) سنوات للمرشحين الحاصلين على درجة جامعية من المستوى الأول. الخبرة في أنشطة تصفية المهام بما في ذلك تطوير PADP حتى الانتهاء من الـ ADP مطلوبة. مهارات متقدمة في SAP ERP (Umoja ECC) و Umoja Business Analytics (BA) مطلوبة. الخبرة في إدارة الإمداد، الأصول، الممتلكات، والمخزون في المنظمات الدولية مرغوبة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفتحة الوظيفية، اللغة الإنجليزية مطلوبة. الجدول أدناه يوضح الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار عمل لغات الأمم المتحدة (يرجى مراجعة https://languages.un.org للتفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>UN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى II<br> <br> التقييم<br>قد يتضمن تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم يتبعه مقابلة مبنية على الكفاءات أو مقابلة غير رسمية.<br> إشعار خاص<br>• هذا المنصب متاح مؤقتاً لمدة 364 يوماً. إذا كان المرشح المختار موظفاً في أمانة الأمم المتحدة، فسيتم تقديم الاختيار كإسناد مؤقت. • بينما قد يوفر هذا الإسناد المؤقت للمؤهل الناجح فرصة لاكتساب خبرة عمل جديدة، فإن الاختيار لهذا المنصب محدود الفترة ولا يؤثر على احتفاظه بالمنصب في المستقبل. • وفقاً لمصدر تمويل المنصب، قد تكون أهلية هذا الفتح الوظيفي المؤقت مقيدة بالمرشحين المقيمين في مقر العمل. • قد يقتصر هذا الفتح الوظيفي المؤقت على “المرشحين الداخليين” الذين تم توظيفهم من خلال فحص تنافسي وفقاً للقاعدة 4.16 للموظفين أو عملية اختيار تشمل مراجعة هيئة مركزية وفقاً للقاعدة 4.15. • أعضاء موظفي النظام المشترك للأمم المتحدة الذين سيصلون إلى عمر التقاعد الإلزامي خلال مدة الحاجة المؤقتة الحالية غير مؤهلين للتقدم. تقديم طلب أو اختيار للفتح الوظيفي المؤقت الحالي لا يؤخر ولا يزيد من عمر التقاعد الإلزامي. • المتقاعدون فوق عمر التقاعد الإلزامي الراغبون في النظر في الفتح الحالي المؤقت يجب أن يذكروا سبب آخر فصلهم الأخير كـ
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>JOB TITLE:</b> Programme Associate Data Analysis TYPE OF CONTRACT/LEVEL: Fixed term / G6 UNIT/DIVISION: Programme DUTY STATION (City, Country): Amman, Jordan DURATION: 12 Months (renewable) BACKGROUND AND PURPOSE OF THE APPOINTMENT: Assisting over 100 million people in around 83 countries each year, the World Food Programme (WFP) is the leading humanitarian organization delivering food assistance in emergencies and working with local communities to improve nutrition and build resilience. To be effective in this mandate WFP must ensure that it reaches the right people and that it manages its relationship with those individuals and their communities in a responsible, accountable, and effective manner. In 2012 WFP launched its largest humanitarian response operation to address the food needs of Syrian refugees in Jordan. Since then, WFP has been providing food assistance to vulnerable groups on monthly basis to secure a stable access to food and stabilize their food security. Currently, WFP supports 85,000 refugees living in camps with monthly cash assistance. Livelihood programmes are also supported with cash-based transfers on an ad-hoc basis. WFP is seeking to recruit a Programme Associate (Data Analysis) to support data driven assurance and oversight for Cash Based Transfers (CBT). The Associate will serve as the focal point for data analysis related to identity management (IDM) and CBT assurance, supporting reconciliation, anomaly detection, verification exercises, and reporting. The role will contribute to strengthening programme controls, data quality, and evidence based decision making, and will work closely with CBT operational team and relevant stakeholders. The Associate will report to the National Officer for Cash Based Transfers. ACCOUNTABILITIES/RESPONSIBILITIES: Analyse IDM and CBT data to generate insights supporting assurance, controls, and operational decision making. Contribute to monthly CBT assurance outputs by performing data reconciliation, anomaly detection, verification, and required analyses. Write and maintain SQL queries and scripts to extract, reconcile, and validate data from corporate tools and country office systems. Perform routine data quality checks to ensure accuracy, completeness, and consistency of CBT datasets and reports. Prepare monthly datasets and reporting outputs in line with corporate data governance and CBT requirements. Under the guidance of the supervisor, act as a focal point for IDM and CBT assurance analysis and related reporting. Support data availability and system transitions through dataset migration, testing, and coordination with HQ. Develop and maintain dashboards and visualizations to support operational and management monitoring. Perform other related duties as required. QUALIFICATIONS & EXPERIENCE REQUIRED: Education: Completion of secondary school education. A post-secondary certificate in the related functional area. University degree is desirable. Experience: Minimum 6 years of experience, composed of a minimum of 5 years in the field of the position and 1 year in any other field but preferably in the field of the position or related. Knowledge & Skills: SQL and tableau knowledge. Experience building visualizations. Problem-solving and client-oriented attitude. Languages: Fluency in both oral and written communication in English & Arabic. WFP LEADERSHIP FRAMEWORK WFP Leadership Framework guides to the common standards of behavior that guide HOW we work together to accomplish our mission. Click here to access WFP Leadership Framework REASONABLE ACCOMMODATION WFP is committed to supporting individuals with disabilities by providing reasonable accommodations throughout the recruitment process. If you require a reasonable accommodation, please contact: EMAIL_ADDRESS NO FEE DISCLAIMER The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web. REMINDERS BEFORE YOU SUBMIT YOUR APPLICATION All applications must be submitted exclusively through our online recruiting system. We do not consider CVs or applications sent by email, LinkedIn, or any other channel. We strongly recommend that your Workday profile is accurate and complete, and that all sections are filled in, including your employment history, academic qualifications, language skills, and UN grade (if applicable). Once your profile is completed, please apply, and submit your application. If you experience technical issues while submitting your application, you may contact us at EMAIL_ADDRESS . Please note that this email is only for technical issues with an application - unsolicited applications or documents sent to this inbox will not receive a reply . At the application stage, the only required documents are your CV and Cover Letter. Additional documents (passport, certificates, recommendation letters, etc.) may be requested later in the process. Only shortlisted candidates will be contacted and invited to proceed to the next stage of the recruitment process. All employment decisions are made on the basis of organizational needs, job requirements, merit, and individual qualifications. WFP is committed to providing an inclusive work environment free of sexual exploitation and abuse, all forms of discrimination, any kind of harassment, sexual harassment, and abuse of authority. Therefore, all selected candidates will undergo rigorous reference and background checks. No appointment under any kind of contract will be offered to members of the UN Advisory Committee on Administrative and Budgetary Questions (ACABQ), International Civil Service Commission (ICSC), FAO Finance Committee, WFP External Auditor, WFP Audit Committee, Joint Inspection Unit (JIU) and other similar bodies within the United Nations system with oversight responsibilities over WFP, both during their service and within three years of ceasing that service.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Completion of secondary school education. A post-secondary certificate in the related functional area. University degree is desirable.</p><p>Minimum 6 years of experience, composed of a minimum of 5 years in the field of the position and 1 year in any other field but preferably in the field of the position or related.</p><p>SQL and tableau knowledge. Experience building visualizations. Problem-solving and client-oriented attitude.</p><p>Fluency in both oral and written communication in English & Arabic.</p><p></p></section>