وظائف موظف ملاحة في الأردن
١٣٠٥ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تواصل خلال رحلتك معنا استكشاف إمكانات أكور التي لا حصر لها.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك يخصك لتكتبها وبمعاً يمكننا تخيل الضيافة في الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ لتحدي الوضع الراهن! #بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p> الانطباعات الأولى هي كل شيء! كمضيف استقبال، ستعتني بالضيوف من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم مع ضمان حصولهم على تجربة لا تُنسى معنا.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للفندق من خلال تقديم وتنسيق استجابة سريعة ومرضية لجميع طلبات الضيوف واستفساراتهم واحتياجاتهم، وكذلك تحويل أوامر العمل إلى الموظفين المناسبين.</li>
<li>تحديد وتوقع احتياجات الضيوف من خلال ضمان رضاهم التام.</li>
<li>التواصل مع قسم الاستقبال الأمامي، والحجوزات، والتنظيف، والهندسة، وجميع الأقسام الأخرى.</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف تمنح خصومات في فندق أكور حول العالم.</li>
<li>برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل فندقك وعبر العالم.</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة مثل Planet 21.</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>تحية الضيوف، تسجيل الوصول، الرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية.</li>
<li>المبادرة لإضافة تجربة شخصية.</li>
<li>الترويج بفخر لمرافق الفندق والبحث عن فرص لرفع تجربة إقامة الضيف من خلال الترويج المتبادل.</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تتضمن:</h4>
<ul>
<li>شخصية مركزة على الخدمة أمر أساسي؛ الخبرة ميزة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة العمل:</h4>
<ul>
<li>يرد على جميع المكالمات خلال أقصى خمس رنات، باستخدام لقب عائلة الضيف طوال المحادثة.</li>
<li>يدخل جميع طلبات الضيوف، الهندسة، التنظيف، الخ إلى برنامج الاستجابة السريعة بسرعة ودقة.</li>
<li>يراقب جميع المكالمات الموجودة في قائمة الانتظار ويرد بشكل مناسب.</li>
<li>يُرسِل أوامر العمل إلى القسم والموظفين المناسبين ويتأكد من إتمامها خلال الوقت القياسي المقبول وبحسب الأولوية.</li>
<li>يخطِر الضيوف أو الموظفين الداخليين بأي تأخير في تنفيذ أوامر العمل ضمن الوقت القياسي المقبول ويتصل بالضيوف مرة أخرى لضمان رضاهم ضمن الإطار الزمني المعتمد.</li>
<li>يستمر في التحقق من أوامر العمل المرسلة والتي لم تُنفّذ.</li>
<li>يتعامل مع جميع مكالمات الاستيقاظ للضيوف.</li>
<li>يسجل جميع شكاوى الضيوف في سجل ضيف نظام إدارة الضيوف للمراجعة المستقبلية، ويبحث عن اتجاهات في نقص الخدمة ويبلغ الإدارة العليا.</li>
<li>يحيل طلبات الوصول المتأخر والمغادرة إلى قسم الاستقبال الأمامي.</li>
<li>يعرف كيف يتعامل مع طلبات التنظيف والتسليم.</li>
<li>يعرف الأساسيات حول ما قد يطلبه الضيوف فيما يتعلق بمتطلبات الهندسة.</li>
<li>يتعامل مع مكالمات الضيوف لالتقاط وتوصيل الغسيل، الكي، الخياطة والتنظيف الجاف.</li>
<li>يعرف كيف يتعامل مع شكاوى الضيوف ويبلغ الإدارة العليا أو يسجلها.</li>
<li>لديه معرفة بجميع مجموعات الفندق والفعاليات الحالية والمستقبلية.</li>
<li>يعرف أوقات تشغيل المطاعم والعروض/الترويج داخل العملية.</li>
</ul>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شخصية مركزة على الخدمة أمر أساسي.</li>
<li>الخبرة ميزة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li>
<li>لغات إضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة عملك</h4>
<p>في جملتين إلى ثلاث عبارات، قدم الفريق أو البيئة في طريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يمتلك الوعي الكامل، يدير ويراقب جميع مهام موظفيه. <br>
يوجه توزيع العمل للموظفين الإشرافيين وغير الإشرافيين. <br>
يراقب الخدم لضمان حصول المقيمين على خدمة فورية ومهذبة. <br>
يبلغ الأقسام التشغيلية الأخرى بمواضيع تتعلق بعمليات الخدمين، والتي تخص بشكل خاص مكتب الاستقبال، لضمان حالة VIP وما إلى ذلك من معلومات، وخدمات التدبير المنزلي، لضمان حصول جميع المقيمين على خدمة متسقة من جميع الموظفين، بالإضافة إلى التواصل مع الهندسة، الغسيل، المبيعات، الأغذية والمشروبات، الحجوزات، وغيرها. <br>
يقوم بجدولة وتنفيذ فحوصات روتينية بنفسه أو بالتنسيق مع المشرفين، لجميع مناطق الخدم بما فيها الغرف المشغولة وغير المشغولة. <br>
يفحص غرف المقيمين والمخازن بشكل منتظم لضمان توافر المرافق وتفضيلات المقيمين ونقاط أخرى يتم الاهتمام بها وتنفيذها بلا عيب. <br>
يقيم المظهر والانضباط والكفاءة لجميع الموظفين الخاضعين للإشراف المباشر ويبدأ في اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية إذا لزم الأمر. <br>
يتأكد من أن استهلاك لوازم المقيمين تحت السيطرة. <br>
يساعد في رصد والتحكم في الإجراءات ذات الصلة بما فيها المفقودات، والتحكم في المفاتيح، والأمن وإجراءات الطوارئ، والصحة والسلامة للموظفين والمقيمين. <br>
أداء الواجبات المرتبطة والمشروعات الخاصة المعينة. <br>
يعرف معايير فندق فيرمنت بالكامل. <br>
يتأكد من أن الخدمين يقدمون لمسة فيرمنت آمان بتجاوز توقعات المقيمين وتقديم خدمة شخصية واستباقية. <br>
يتأكد من أن البيع الإضافي محسّن وتُستخدم مرافق الفندق ومنتجاته أقصى استخدام من قبل جميع المقيمين. <br>
يتأكد من أن الخدمين يتلقون التقدير لجهودهم من خلال ملاحظات وتقدير منتظم. <br>
يتأكد من أن الفريق يحافظ باستمرار على القيم الأساسية ومعايير علامة Fairmont Amman. <br>
يتأكد من الالتقاء والترحيب بالمقيمين المتكررين يوميًا وتحديث الملفات. <br>
يتأكد من أن المقيمين طويلين الإقامة، المقيمين ذوي الاهتمام الخاص والمقيمين المنوَّق لهم يحظون بإهتمام أكبر ويُعتنى بهم حصريًا. <br>
يتأكد من أن جميع الاتصالات تتم بوضوح بين الفريق ومدير الغرف. <br>
يتأكد من أن مدير الغرف مطلع بالكامل على مهام وتوزيعات كل فرد داخل القسم. <br>
يعقد تدريبات منتظمة ومحاكاة أدوار لضمان فهم جميع التدريبات من قبل الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>السمات الشخصية</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية جيدة.</li>
<li>مستوى جيد من التفاعل مع المقيمين.</li>
<li>القدرة على إدارة قوة عاملة متعددة الثقافات.</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل ممتازة.</li>
<li>عرض مستويات عالية من النزاهة والتفاني والدعم للتحسين المستمر.</li>
<li>أسلوب إداري مرن لمواجهة تحديات بيئة العمل المتغيرة.</li>
<li>معرفة جيدة بجميع عمليات خدمة الخادم بالكامل.</li>
<li>يجب أن يكون مبادرًا، مدربًا وموجهًا يمكنه تحفيز الفريق لأداء أفضل ما لديهم.</li>
<li>معرفة بنظام Opera لإدارة الممتلكات مفضلة.</li>
<li>القدرة على ضمان أمان وسرية معلومات الضيوف والفندق.</li>
<li>القدرة على العمل مع اضطرابات مستمرة بمستوى عال من الاحتراف.</li>
<li>القدرة على وضع الأولويات وتنظيم مهام العمل وتفويض العمل بفعالية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة الفندقية أو المكتبية بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة، وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب عمال التنظيف المساعدة دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية للفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء العاملون عبر الأقسام (مثلاً المطبخ، الطعام والشراب، الغسيل) لتلبية احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد ملابس مائدة نظيفة وبلا عيوب لضيوفنا للاستمتاع، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثلاً غسالات الصحون، محطات الغسيل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات الطعام أو الأقمشة عبر الفندق، يفعل هؤلاء العمال ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك عدة أمور حاسمة للنجاح – إنشاء مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك وارتداءك وطرق تواصلك المهنية. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والإدارات الأخرى، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفين آخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.</p>
<p>التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء بوزن يصل إلى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا وجود لشهادة الثانوية أو ما يعادلها G.E.D.</p>
<p><strong>الخبرة الوظيفية ذات الصلة:</strong> لا خبرة وظيفية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرصة. نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الغني في الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة حول العالم الذين ينسجون ذكريات تدوم، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتفكرين وعطوفين.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُسلم بشكل كريم ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب Ritz Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وستجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، القاعدة والإرشادات الخاصة بالخدمة. ورحمتنا إليك هي أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل إصدار لنفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إجابة أسئلة المرضى وتحديد كيفية مساعدتهم. تسجيل أعراض المرضى، المعلومات الطبية، وتغيّرات الحالة. إجراء الإحالات عند اللزوم. قياس وتسجيل العلامات الحيوية للمرضى. التوصية وتنفيذ خطط وتدخلات رعاية المرضى بناءً على تقييم حالاتهم. إعطاء الأدوية أو بدء سوائل وريدية وتدوين الأوقات والكميات. تقديم رعاية و علاجات أساسية للمرضى، مثل أخذ درجات الحرارة/ضغط الدم، تنظيف/تضميد الجروح، تدليك العضلات، أو تقديم تطبيقات دافئة/باردة. تقديم علاج طارئ للإصابات/الأمراض؛ ترتيب الرعاية الطبية إن لزم. إبلاغ صاحب العمل/الموظفين بمشاكل صحية لتقليل أو القضاء على مخاطر المرض المحتملة. تسجيل وتخزين والحفاظ على معلومات تقييم ومشورة الضيوف. الحفاظ على معرفة حديثة في المجال المهني، البحث عن معلومات إضافية عند مواجهة مواقف غير مألوفة؛ المشاركة في التطوير المهني المستمر.</p>
<p>اتباع جميع السياسات والإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ استخدام المعدات الصحيحة؛ ارتداء ملابس واقية شخصية مناسبة. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف. مناقشة مواضيع العمل بشكل متعمد وبهدوء؛ التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان امتثال الموظفين لمعايير/سياسات الشركة والتنظيمات الخارجية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضبط الجودة.</p>
<p>إمساك، تدوير، والتعامل مع أجسام بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الوصول فوق الكتف وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> ترخيص مهني كممرضة مسجلة في دولة الممارسة.</p>
<h4>عن Marriott International</h4>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصة متكافئة، نحن نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما تعرفه العلامة في جميع أرجاء العالم. كعضو مضيف في Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة، ومخلصة، ومتفكرة تواكب وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع Marriott Hotels.</p>
<p>بانضمامك إلى Marriott Hotels، ستنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</p>
<h4>عن JW Marriott</h4>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن المدخل ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يرى JW أن زملاءنا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. ويلارد ماريوت.</p>
<p>فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلق</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب منظفو المرافق لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (مثلاً المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان ذلك تجهيز ملابس قطنية جديدة ونظيفة وأواني طعام بلا عيوب ليستمتع بها النزلاء، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثلاً أجهزة غسيل الأطباق، محطات غسيل اليد، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل الصحون أو الأغطية عبر الفندق، فإن هؤلاء الزملاء يفعلون ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون الملبس والمظهر الشخصي والاتصالات مهنية. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والأقسام، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.</p>
<p>التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والثني والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا دبلوم ثانوية أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتوفرين للوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تخلق سيدة ورجال Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتجذب أفضل المحترفين في الضيافة حول العالم لخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نحدد مستوى الخدمة الراقية النادرة والفاخرة في العالم فخورين بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك ضمان أن معايير The Gold Standards لThe Ritz-Carlton تُقدم بكرم وتفكير كل يوم. تشكل Gold Standards أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنصبح أفضل من اليوم السابق. ومن خلال هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، اكتسبت Ritz-Carlton سمعة كرواد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير Gold Standards، مثل وعد الموظف، credo وقيم الخدمة لدينا. وعهدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>عن فور سيزونز:</h4>
<p>تعمل فور سيزونز من قِبل أشخاصنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا كما نحب أن نُعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالفخامة بقلب حقيقي. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي عبر تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة فاعلة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بتRecognition وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك لأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص وبالعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع فوق أعلى التلال السبعة في عمان، ضمن شوارع مخضرة في منطقة عبدون السكنية الفاخرة، فندقنا الذي خضع مؤخراً لعملية تجديد هو منارة للأناقة في وسط المدينة – الأول والوحيد في الأردن الذي يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية في البتراء ووادي رم أو مياه البحر الميت الشهيرة، كلها في سهولة الوصول.</p>
<h4>دور خادم/ة المأكولات والمشروبات لدينا:</h4>
<p>يخلق خادم/ة المأكولات والمشروبات لدينا تجارب تناول طعام استثنائية من خلال تقديم خدمة مميزة وشخصية وعرض عروض الطعام والشراب لدينا بخبرة. ستتوقع احتياجات الضيوف، وتقدم توصيات قائمة طعام معرفة، وتضمن أن تعكس كل تفاعل أعلى معايير الضيافة.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<li>تقديم تجربة تناول طعام استثنائية من خلال عرض عناصر قائمة الطعام والشراب بشكل ماهر، وشرح مكوناتها وأصولها ونكهاتها وطرق إعدادها.</li>
<li>إدخال طلبات الضيوف، بما في ذلك الطلبات الخاصة أو المتطلبات الغذائية، إلى نظام نقاط البيع بالفندق والتنسيق مع فريق الطبخ لضمان الخدمة في الوقت المناسب.</li>
<li>التحقق من اكتمال الطلبات بدقة وتقديم الطعام والشراب بسرعة مع الحفاظ على معايير الجودة والتقديم.</li>
<li>توقع احتياجات الضيوف، ومراقبة الرضا طوال تجربة الطعام، وتقديم توصيات مدروسة، والرد بسرعة وبشكل مهني على طلبات الضيوف أو مخاوفهم.</li>
<li>إعداد وفحص فواتير الضيوف بدقة، بما في ذلك النقد، وبطاقات الائتمان، والمعاملات المجانية والباطلة، وفق إجراءات الفندق.</li>
<li>إعداد، والحفاظ، وتفكيك طاولات الطعام، والبوفيهات، ومحطات الطعام مع ضمان النظافة ومعايير العرض باستمرار.</li>
<li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة أثناء التعاون المهني مع الزملاء والمشرفين.</li>
<h4>ما ستجلبه:</h4>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في مطعم، فندق فخم، أو بيئة تناول طعام راقية.</li>
<li>معرفة قوية بالأطعمة والمشروبات وشغف بتقديم تجارب ضيافة استثنائية.</li>
<li>مهارات اتصال لفظي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة النشاط.</li>
<li>المرونة للعمل بجدول متناوب، بما في ذلك الصباح، والمساء، وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>راتب تنافسي وحزمة امتيازات شاملة.</li>
<li>تدريب ممتاز وفرص تطوير وظيفي.</li>
<li>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل.</p>
<p>وفقاً لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل للأردن، وهو بطاقة الهوية الأردنية.</p></p><p></p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فورت سيزونز على فريقه من البشر. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن تُعاملينا بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع الذي نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بالعجائب القديمة. تقع على قمة أعلى سبع تلال عمّان، ضمن شوارع عبدون السكنية الهادئة، فندقنا الذي جُدّد حديثًا هو منارة أناقة في وسط المدينة – وهو أول وآخر فندق في الأردن يتلقى تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف مواقع Petra وWadi Rum التاريخية أو مياه البحر الميت المدهونة بالأسرار، كل ذلك في متناول اليد.</p>
<h4>دورنا كمضيف طعام وشراب:</h4>
<p>يُنشئ مضيف الطعام والشراب لدينا تجارب طعام استثنائية من خلال تقديم خدمة منتبهة وشخصية وعرض عروضنا من المأكولات والمشروبات بخبرة. ستتوقع احتياجات الضيوف، وتقديم توصيات قائمة طعام معقولة، والتأكد من أن كل تفاعل يعكس أعلى معايير الضيافة.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<li>تقديم تجربة طعام استثنائية من خلال عرض عناصر قائمة الطعام والشراب بخبرة، وشرح مكوناتها وأصولها ونكهاتها وطرق تحضيرها.</li>
<li>إدخال طلبات الضيوف، بما فيها الطلبات الخاصة أو المتطلبات الغذائية، إلى نظام نقاط البيع في الفندق والتنسيق مع فريق الطبخ لضمان الخدمة في الوقت المناسب.</li>
<li>التحقق من دقة الطلبات المكتملة وتسليم الطعام والمشروبات بسرعة مع الحفاظ على معايير الجودة والعرض.</li>
<li>التنبؤ باحتياجات الضيوف ومتابعة الرضا طوال تجربة العشاء، وتقديم توصيات مدروسة والاستجابة بسرعة وباحتراف لطلبات الضيوف أو مخاوفهم.</li>
<li>إعداد ومعالجة فواتير الضيوف بدقة، بما في ذلك النقد وبطاقات الائتمان والمعاملات المجانية والإلغاءات وفق إجراءات الفندق.</li>
<li>إعداد، الحفاظ، وتفكيك طاولات الطعام والبوفيهات ومحطات الطعام مع ضمان النظافة ومعايير العرض بشكل مستمر.</li>
<li>الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم وآمن مع التعاون المهني مع الزملاء والمشرفين.</li>
<h4>ما ستقدمه:</h4>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في مطعم أو فندق فاخر أو بيئة تناول راقية.</li>
<li>معرفة قوية بالطعام والشراب مع شغف لتقديم تجارب استثنائية للضيوف.</li>
<li>مهارات اتصال شفوية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة.</li>
<li>مرونة للعمل في جدول دوّار، بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>راتب تنافسي وباقة مزايا شاملة.</li>
<li>تدريب ممتاز وفرص تطوير مهني.</li>
<li>تنظيف ملابس الموظف مجاناً للزي الرسمي.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل.</p>
<p>وفقًا لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل في الأردن، وبالتحديد هوية أردنية.</p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق لضمان تقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي ع deficiencies. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما فيها تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول والمخزون وطلب اللوازم الضرورية. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة والإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم وتقديم المشورة والانضباط وتوجيه الموظفين وتحفيزهم وتدريبهم؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ واستكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب إلى شواغل بقية الموظفين. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات، وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفّر في التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمسافات وتنسيقات مختلفة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من 50 باوند دون مساعدة. الإمساك والإدارة والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة في الحركة والتنسيق بين اليد والعين. التنقل عبر أماكن ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإدارية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإدارية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>معاً مع فندق/st. Regis، نلتزم بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوى فيه إلى خدمات مخصصة وتوقّعية لضيوفها، مقدَّمة بسلاسة من قبل فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمات الخادم الشخصية المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مسيرات مهنية في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p>تقديم خدمة ذات جودة للعملاء فيما يتعلق بتسجيل الوصول، الصعود إلى الطائرة، الخدمات الخاصة، خدمات الأمتعة، مكتب التذاكر ومنتدى الإمارات كما هو محدد في السياسات والمعايير والإجراءات التجارية والسلامة والأمن في الشركة. التأكد من استكمال جميع المعايير التشغيلية ضمن الأطر الزمنية المحددة وفقاً للإجراءات المعمول بها.</p><br><br><ul><li>تحديد وتلبية متطلبات الخدمة القياسية والخاصة للعملاء في تسجيل الوصول، مكتب النقل، الخدمات الخاصة وبوابات الصعود من خلال الالتزام بمعايير وإجراءات الخدمة المحددة لضمان تقديم خدمة ودودة وفعالة للعملاء.<br></li><li>الالتزام بإجراءات التشغيل الداخلية للصعود من خلال التأكد من الأولويات المعتمدة للصعود، الإعلانات، إزالة الأمتعة اليدوية، إحاطة الموظفين بانتظام وتوافر المستلزمات/المعدات قبل الرحلة. بعد الرحلة، التأكد من تسوية كوبون الرحلة وتأكيد العد للس help process السلامة والرحلة في الوقت المحدد لرحلات EK بهدف تحقيق معايير EK ورضا العملاء.<br></li><li>إرشاد ونصح أعضاء الفريق لضمان رفع مستويات خدمة العملاء المتفوقة والمساعدة في عملية ضمان مغادرة رحلات EK بأمان وفي الوقت المحدد.<br></li><li>التنسيق ومراقبة شركة Emirates Chauffeur drive عند الوصول والمغادرة. التأكد من تزويد العملاء المؤهلين بهذه الخدمة عند الوصول وأي عملاء يحتاجون للمساعدة عند المغادرة.</li><li>الإشراف على وصول الحقائب إلى قاعة الأمتعة، مع ضمان أن تكون الحقائب ذات الأولوية أولاً على جهاز الدوران ومساعدة العملاء في الحقائب المفقودة أو التالفة وإحالتهم إلى Emirates GHA لاستكمال الأوراق اللازمة والمتابعة للحقائب المفقودة لعملاء البريميوم مع إبقاء العملاء مطلعين بالكامل.<br></li><li>مراقبة الطوابير في تسجيل الوصول مع إعطاء الأولوية لحاملي بطاقات العملاء البريميوم. للمساعدة والتعامل مع أي أمتعة زائدة وقضايا التأشيرة التي قد تطرأ. المساعدة في التعامل مع أي مشاكل مثل التأخيرات والاضطرابات ورفض الصعود بما في ذلك تنفيذ مخطط 'خيارات'.<br></li><li>المساعدة في إعداد وإتمام الوثائق ما قبل وبعد الرحلة واستكمال جميع معلومات المحطة الإحصائية ذات الصلة والحفظ. التأكد من الالتزام بجميع تعليمات السلامة في جميع الأوقات والإبلاغ عن أي أضرار في الطائرة أو ULDS فوراً والمساعدة في إعداد التقارير ذات الصلة.<br></li><li>تغطية غياب مشرف تسجيل الوصول وإعداد موجزات الرحلة المتعلقة بمعلومات العملاء مع التأكد من وعي جميع الموظفين وGHA ومقدمي الخدمات بهذه المعلومات. التأكد من تغطية جميع المناطق التشغيلية ووعي الموظفين بما هو متوقع منهم لضمان مستويات عالية من خدمة العملاء في جميع المناطق التشغيلية.<br></li><li>دعم وتغطية وظائف مكتب تذاكر الإمارات والقيام بواجبات إصدار التذاكر/الحجز لضمان خدمة سلسة للعملاء. تقديم مجموعة كاملة من منتجات وخدمات الإمارات لجميع العملاء لزيادة إيرادات إصدار التذاكر. إصدار التذاكر، EMD، EBT، إجراء الحجوزات وتعديلها عند اللزوم. إعادة إصدار واحتساب الأسعار للعملاء الذين يغيرون خط سيرهم وإجراء أي تحصيل إضافي حسب الضرورة. إجراء تحقق من بطاقات الائتمان. إتمام تقارير مبيعات التذاكر اليومية والمساعدة في مهام البنوك حسب الحاجة.<br></li><li>عند الحاجة دعم مهام في صالة الإمارات. التنسيق مع مقدمي الخدمة والإشراف على العاملين المتعاقدين، الإشراف على تقديم الخدمات الغذائية والتنظيف والصيانة والتأكد من مطابقة معايير الخدمة والحفاظ عليها.</li></ul><br><p>المستوى الدراسي الأدنى O المستوى أو ما يعادله.</p><br><br><p>يجب أن يكون قد أكمل دورات تدريبية مهنية معترف بها في خدمات العملاء والتعامل، والعمليات الأرضية والحجوزات، والتعريفة والتذاكر.</p><br><br><p>بالنظر إلى المتطلبات الخاصة في المحطات الخارجية، مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صناعة الطيران.</p><br><br>المؤهل<p>معرفة بنظام إدارة المغادرة ونظام الحجز المحوسب.</p><br><br><p>معرفة إجراءات تسجيل الوصول.</p><br><br><p>تقديم خدمة العملاء.</p><br><br><p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة واللغة المحلية.</p><br><br><p>الإلمام ببرامج مايكروسوفت أوفيس.</p><br><br><p>يجب أن يمتلك الحق في العيش والعمل في الأردن.</p><br><br>الراتب والمزايا<p>راتب منافس.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تفتيش غرف النزلاء، المناطق العامة، المسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة موظف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتباينة، تحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات توزيع الغرف. إيصال القضايا إلى النوبة التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك ورفع ووضع أشياء لا تتجاوز 55 رطلاً دون مساعدة، وبما يتجاوز 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات عمل أخرى عبر أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة خلال نوبة العمل كاملة. الإمساك بالمواد والتحريك والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً الحجم الصغير). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في العمل ذي الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتطلع لتكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج ثقافة وموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>الدمج بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في العناوين الأفضل حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المصممة والمتوقعة لجميع ضيوفها، التي يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، بالإضافة إلى خدمات الخادم الخاصة بنا. ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، اكن جزءاً من فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تفتيش غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة موظف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف غير المطابقة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة أنشطة قسم التدبير المنزلي يوميًا. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة ومكتب الاستقبال والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف غير المطابقة مع موظفي الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف. التواصل بمسائل مع shifts التالية. إتمام الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتدريب للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة الملبس والمظهر الشخصي واحترافيته؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة صافية ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 55 رطلاً دون مساعدة، وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة ومعدات العمل الأخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة خلال نوبة العمل كاملة. القبض والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة البيع بنقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طباعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: غير مطلوبة<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الفرص، مرحبين بالجميع وممنوحين إمكانية الوصول للفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي وفق القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 عقاراً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصيلة تستحضر ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، بدأت في 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أشهر وأيقونية عقارات أوروبا – تشكل أساساً صلباً بينما نتطور باستمرار لتجاوز تطلعات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبب عن مكانه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت من الذين يقدّرون سرد القصص بشكل مؤثر، وتهتم بهويّة هذه الوجهة وشغفها، وتريد تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فندعوك إلى الانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى Luxury Collection، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ لفرقة عالمية مذهلة، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبدأ المسارات المهنية التي تغيّر الحياة هنا. ميدترونيك رائد عالمي في تكنولوجيا الرعاية الصحية بمهمة لتخفيف الألم، واستعادة الصحة، وإطالة الحياة. يعمل فريقنا البالغ 95,000 موظف في أكثر من 150 دولة لوضع المرضى أولاً — مطورين تقنيات طبية مبتكرة تحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل عام. مواهبك الفريدة ستُساهم في shaping مستقبل الرعاية الصحية بينما تبني مساراً وظيفياً يقوم على الغاية والنمو والأثر.</p><br><b>يوم في الحياة</b><p>كمتدرب في المنظمة التجارية، ستدعم تنفيذ مبادرات تشغيلية رئيسية، إدارة الفعاليات ومشروعات الأعمال المصممة لتحسين الكفاءة التجارية وإنتاجية الفريق. ستُسهم مساهماتك في تحسين عمليات المبيعات، رفع جودة البيانات، ودعم تطبيق الأدوات الرقمية وتحسين العمليات.</p><br><p><span>ستتعاون مع فرق عابرة للوظائف وعبر الدول، مكتسباً خبرة عملية في التحليلات، تنسيق المشاريع، إدارة الفعاليات وعمليات الأعمال ضمن مؤسسة كبيرة وديناميكية.</span></p><br><p><b>تفاصيل التدريب</b></p><br><p>•تاريخ البدء: سبتمبر 2026</p><br><p>•المدة: 6 أشهر (مع إمكانية التمديد)</p><br><p>•ساعات العمل: 30 ساعة في الأسبوع (مع مرونة</p><br><p>•نموذج العمل: عن بُعد</p><br><p>•الموقع: الأردن، ويفضل عمّان</p><br><p> <b>قد تشمل المسؤوليات ما يلي وغيرها من الواجبات:</b></p><br><ul><li><span>التعاون مع فرق المبيعات ومختلف الإدارات لتنظيم فعاليات إقليمية بما في ذلك أنشطة التدريب والتعليم</span></li><li><span>المساهمة في مشاريع الأعمال التي تركز على الرقمنة، أتمتة العمليات، والتبسيط</span></li><li><span>إعداد التحليلات والتقارير، جمع البيانات التجارية وتنظيمها</span></li><li><span>التعاون مع فرق المبيعات والإدارات الأخرى لجمع المعلومات ودعم اتساق العمليات</span></li><li><span>مراقبة الامتثال للعمليات والفعاليات ودعم المبادرات المتعلقة بجودة البيانات وتحسين العمليات</span></li></ul><p><b>المعرفة والمهارات المطلوبة: </b></p><br><p>• يواصل الدراسة أو حصل مؤخرًا على درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، الاقتصاد، الإدارة، تحليل الأعمال، الأساليب الكمية، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة</p><br><p>•إتقان اللغة الإنجليزية إجادة العربية</p><br><p>•الإلمام بـ MS Office، خاصة Excel وPowerPoint، مع القدرة على العمل مع مجموعات بيانات كبيرة وإعداد التحليلات</p><br><p>•مهارات تنظيمية قوية، دقة في التفاصيل، وذهنية تحليلية مع القدرة على إدارة مهام متعددة</p><br><p>•دافع عالي للتعلم واهتمام في عمليات المبيعات، تحليل الأعمال، أو إدارة المشاريع</p><br><p><b>يُفضّل وجود: </b></p><br><p>•تعرض ل قواعد البيانات، الأدوات التحليلية، أو أنظمة CRM (مثلاً Salesforce، Power BI)</p><br><p>•معرفة أساسية بمناهج إدارة المشاريع (مثلاً Agile، Waterfall) واهتمام بأتمتة العمليات أو الأدوات الرقمية المستخدمة في المؤسسات التجارية</p><br><p>•القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق ونهج استباقي لحل المشكلات</p><br><p><b>متطلبات العمل البدنية</b><br>البيانات أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الموظفون المخصصون لهذه الوظيفة، لكنها ليست قائمة شاملة بكل المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة. </p><br><p></p><br><p><span><b>تنبيه احتيال التوظيف</b> </span></p><br><p><span>نحن على علم بخدع التصيد تستهدف الباحثين عن عمل. الرجاء وضع في اعتبارك ما يلي: </span></p><br><br><p><span>قدِّم الطلب فقط من خلال قنوات ميدترونيك الرسمية. جميع اتصالات التوظيف المشروعة من ميدترونيك تأتي من منصات ميدترونيك المعتمدة وعناوين البريد الإلكتروني الرسمية @medtronic.com.</span></p><br><br><p><span>لن تطلب ميدترونيك أبدًا الدفع أو معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو الضمان الاجتماعي) خلال المراحل المبكرة من عملية التوظيف. أي طلبات من هذا النوع ليست مشروعة.</span></p><br><br><p><span>إذا تلقّيت رسالة مشتبهة تدعي أنها من ميدترونيك، لا ترد، ولا تضغط على الروابط، ولا تفتح المرفقات.</span></p><br><br><p><span>إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن أصالة اتصال مُدّعَى أنه مُصدر من ميدترونيك، يُرجى الاتصال بنا فوراً على </span><span><u>AskHR@medtronic.com</u></span>. </p><br><p></p><br><b>المزايا والتعويض</b><p><b>تقدم ميدترونيك راتباً منافساً وباقة مزايا مرنة</b><br>التزامنا تجاه موظفينا مركزي في قيمنا. نحن نثمن مساهماتهم. يشاركوا في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نقدم مجموعة واسعة من المزايا، الموارد، وخطط تعويض تنافسية مصممة لدعمك في كل مراحل الحياة المهنية والشخصية.<br> </p><br>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث شركة Saab Inc. عن مدير أمان نظم معلومات (ISSM) لقيادة جهود الأمن السيبراني في الموقع للبرامج المصنّفة. تتطلب هذه الوظيفة خبرة قوية في إطار إدارة المخاطر RMF، ومعايير الأمن السيبراني الدفاعي، COMSEC، ومهارات تقنية في بيئات معقدة وهامة للمهمة. المسئولية عن الحفاظ على أمان أنظمة البنية التحتية المصنفة في الموقع، والعمل كمسؤول أمان نظم معلومات في المنشأة (ISSM)، وتقديم المشورة الخبيرة فيما يتعلق بالخصوصية والسلامة والتوفر.</p>
<p>سيعمل ISSM عن كثب مع الهندسة وقيادة البرنامج لضمان دمج حوكمة الأمن وإدارة المخاطر والامتثال عبر جميع الأنشطة التشغيلية والتطويرية في الموقع.</p>
<p>هذه الوظيفة مؤهلة لباقة نقل Saab, Inc.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>قيادة تنفيذ مبادرات تمكين الأعمال، مع دمج مبادئ الأمان المتقدمة في برامج السيبرانية المصنفة لإدارة المخاطر بفعالية، وتوافقها مع متطلبات العملاء، ودعم نجاح البرنامج.</li>
<li>توفير الإشراف والإرشاد لفريق ISSO.</li>
<li>العمل كـ ISSM داخل بيئة الموقع المصنفة.</li>
<li>توجيه، وتدريب، وتطوير أعضاء الفريق للحفاظ على قدرة سيبرانية مصنفة عالية الأداء.</li>
<li>تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لسياسات الأمن والمعايير والعمليات بما يتوافق مع متطلبات DoD وDISA وRMS.</li>
<li>الإشراف على نشر والتحقق من ضوابط الأمن عبر جميع الأصول المصنفة، مع ضمان الاتساق.</li>
<li>قيادة التقييمات القائمة على المخاطر، وإدارة الثغرات، وأنشطة الاستجابة للحوادث.</li>
<li>تقديم المشورة لفرق البرنامج والهندسة حول الهندسة الآمنة، وتقوية النظام، والامتثال لـ NIST SP 800-53 وDISA STIGs والأطر ذات الصلة.</li>
</ul>
<h4>التعويض</h4>
<p>$115,700 - $150,500</p>
<p>نطاق التعويض المقدم هو توجيه عام. عند تقديم عرض، تعتبر Saab, Inc. عوامل تشمل (ولكن لا تقتصر على) الدور والمسؤوليات المرتبطة، والموقع، واعتبارات السوق والأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح والمهارات الرئيسية والتعليم/التدريب.</p>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<p><strong>مطلوب</strong></p>
<ul>
<li>تصريح أمني DoD SECRET نشط، مع القدرة على الترقية.</li>
<li>ثمانية أعوام من الخبرة المتقدمة في الأمن السيبراني، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور ISSM أو قيادة الموقع مع إشراف على الأنظمة المصنفة.</li>
<li>درجة البكالوريوس من مؤسسة معتمدة في مجال ذي صلة أو تعليم وتدريب عسكري ذي صلة.</li>
<li>خبرة موضوعية مع أدوات تقديم حزم التفويض (مثلاً eMASS) المؤدية إلى تفويض التشغيل (ATO) والتفويض للاتصال (ATC).</li>
<li>إتقان مبرهن لأدوات ضمان المعلومات المعتمدة صناعيًا المطلوبة لتفويض أنظمة DCSA، مثل أدوات فحص الثغرات (مثل Evaluate STIG، ACAS)، ومنصات حماية نقطة النهاية، وحلول SIEM/التدقيق، وeMass.</li>
<li>خبرة مع دليل التقييم والتفويض DCSA DAAG أو Manual عملية التقييم والتفويض لـ DCSA.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p>
<ul>
<li>الإلمام بإطار عمل واحد أو أكثر من الأدلة التالية:</li>
<ul>
<li>دليل تنفيذ برنامج الوصول المشترك SAP (JSIG)</li>
<li>تعليم لجنة أنظمة الأمن القومي CNSSI 1253</li>
<li>NIST SP 800-37 إطار إدارة المخاطر RMF</li>
<li>NIST SP 800-53 متطلبات التحكم في الأمن والخصوصية</li>
</ul>
</ul>
<h4>متطلبات الجنسية</h4>
<p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون إلى تحقيق أمني حكومي ويجب أن يستوفوا متطلبات أهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p>
<h4>أماكن عمل خالية من المخدرات</h4>
<p>شركة Saab مقاول حكومي اتحادي وتلتزم بسياسات وبرامج اللازمة للحفاظ على بيئات عمل خالية من المخدرات. كشرط للتوظيف، سيُطلب من المرشحين اجتياز فحص مخدر قبل التوظيف.</p>
<h4>المزايا</h4>
<p>توفر Saab بيئة عمل ممتازة وفرص نمو مهني وأجور تنافسية وتوازن بين الحياة والعمل وجو أعمال غير رسمي ومزايا شاملة.</p>
<p>تشمل أبرز المزايا:</p>
<ul>
<li>تأمين طبي وبصري وأسنان للموظفين والمعالين</li>
<li>وقت إجازة مدفوعة السخاء، بما في ذلك 8 عطلات محددة</li>
<li>401(k) بمساهمات من صاحب العمل</li>
<li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القرض الطلابي</li>
<li>موارد العافية ومساعدة الموظفين</li>
<li>فرص شراء أسهم الموظفين</li>
<li>تغطية الإعاقة القصيرة والطويلة الأجل</li>
</ul>
<h4>عنا</h4>
<p>Saab شركة رائدة في مجال الدفاع والأمن لها هدف دائم في مساعدة الدول على الحفاظ على شعبها ومجتمعها آمنين. مدفوعة بموظفيها البالغ عددهم 28,000، تدفع Saab حدود التكنولوجيا باستمرار لخلق عالم أكثر أماناً واستدامة. في الولايات المتحدة، تقدم Saab تكنولوجيا وأنظمة متقدمة تدعم القوات المسلحة الأمريكية والهيئة الفيدرالية للطيران، فضلاً عن الشركاء الدوليين والتجاريين. يقع المقر الرئيسي في سيراكيوس، نيويورك، وتملك الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع أمريكية.</p>
<p>Saab شركة ترى موظفيها كأصل وتوفر فرصاً غير محدودة للتقدم في مسيرتك المهنية. كما نحترم احتياجات كل شخص ونشجع الموظفين على عيش حياة متوازنة ومرضية خارج العمل. Saab هي صاحب عمل وفق مبدأ العمل الإيجابي للمحاربين المحميين من قدامي المحاربين وأصحاب الإعاقة. Saab هي صاحب عمل تكافؤ الفرص للجميع؛ يتم تشجيع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم وسيتم النظر فيهم للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب أو أي فئة محمية اتحاديًا أو ولاياً.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الشركة تأسست في لندن عام 1970، تحولت Saatchi & Saatchi إلى قوة إبداعية عالمية مع 114 مكتباً في 67 دولة وأكثر من 6,500 موظف. كجزء من مجموعة Publicis، نت excel في الاتصالات المتكاملة، نعمل مع أعلى العلامات التجارية العالمية لخلق حملات لا تُنسى. شعارنا، “لا شيء مستحيل”، يدفعنا لإحداث تغيير إيجابي من خلال الإبداع. نفخر بروحنا الثابتة والتزامنا بتنمية المواهب، مما يضمن أن رحلتك معنا هي رحلة نمو مستمر. يقع وجودنا عبر الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، وتخدم Saatchi & Saatchi منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا باستمرار وتجمع جوائز مرموقة، وهي مثل «أفضل شبكة للعام» في Dubai Lynx 2024، وهو يعكس التزامنا بإحداث أثر إيجابي. ثقافتنا هي ما يميزنا. انضم إلى تقاليدنا الممتعة التي تقود الإبداع وتجمع الجميع مع الحفاظ على الروح المعنوية عالية. نحب حفلات المكتب والبيئة التعاونية التي تساعدنا في خلق أعمال مميزة. نظرة عامة نحن نبحث عن موظف تنفيذ شغوف وفضولي ليكون جزءاً من الفريق، يقوم بتنفيذ الحملات من أجل علامة تجارية مثيرة. كتنفيذي، ستكون مسؤولاً عن ضمان تدفق الدفعات بسلاسة، إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وضمان التسليم في الوقت المناسب للأصول. وبصفة خاصة، سيولي هذا الدور اهتماماً بتسليم حملات 360 درجة على نطاق واسع. بالإضافة إلى واجبات خدمة العملاء الخارجية، سيساعد الـ AE في الإشراف على الإبداعات والحملات المعينة، وتنسيق التخطيط للاجتماعات، والأنشطة الإبداعية والإنتاج التي تقوم بها الوكالة نيابة عن العميل. المسؤوليات التقنية والمنتجات التحميل على الدقة، والانتباه للتفاصيل، والالتزام بالمواعيد مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع قدرة حريصة على إبقاء المشرفين على اطلاع بشكل صحيح كونه شخص مبادر: يجب أن يكون سريع التعلم، بديهي، واستباقي مهارات تنظيم وإدارة وقت استثنائية جلب نهج “حديث” للأعمال مع أفكار جديدة لكل مشروع ومهمة دقة تقارير العقود والمتابعات، وكذلك العمليات الداخلية / تقديرات التكاليف / الفوترة / إلخ التعاون مع فريق التصميم الداخلي لإنشاء محتوى من فئة الأفضل في فئته القدرة على الالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على مستوى عالي من العمل فطنة الأعمال والكفاءة التشغيلية فهم عمل العميل أمر أساسي؛ سيُطلب من الـ AE إقامة علاقات إيجابية مع عملائه من خلال اتصال منتظم وخدمة عملاء دقيقة القدرة على بناء علاقات صلبة مع إدارات الوكالة الأخرى (الإبداع، وسائل التواصل الاجتماعي، المرور، التخطيط، والمالية) للمساعدة في تسهيل العمليات اليومية الداخلية بفاعلية عقلية مبتكرة وتحليلية القدرة على فهم الأهداف والقدرة على تطوير وإعداد جميع تقارير الأداء الصحيحة/المطلوبة عن أنشطته المعينة، بما في ذلك التحليل التنافسي القدرة على التعامل مع الوظائف بعقلية حل المشكلات الناس والقيادة يسعى إلى ملاحظات الآخرين لتطوير الوعي الذاتي والقوة ومعالجة مجالات التطوير قادر على إثارة القضايا بشكل استباقي لتحسين العمل الجماعي والتعاون بشكل فعال قادر على التواصل بثقة وبوضوح وبطريقة مفهومة يتعاون مع أصحاب المصلحة ويتبنى بيئة شاملة قادر على الإسهام بشكل قيم في المناقشات وجلسات العصف الذهني موضحاً الرؤية ونقطة النظر قادر على بناء علاقات بسرعة مع الآخرين والتفاعل شخصياً مع الزملاء والعملاء يعامل الآخرين باحترام، يستمع إلى وجهات نظر الآخرين، خاصة عندما تكون مختلفة عن وجهة نظره قادر على مواجهة المشكلات في وقتها وتطوير خطط احتياطية تركز على حل المشكلة يقود ثقافة الثقة مع الزملاء والعملاء وجميع أصحاب المصلحة استقلالية يمكن تحمل المسؤولية عن الأفعال والتعامل مع العواقب بنضج قادر على ضبط الأداء بناءً على الخبرة والتعليقات ويظهر مرونة وسلاسة العقلية يتقبل أفكار الآخرين ويستفيد منها عندما تكون مفيدة للأعمال يظهر فضول وعقلية مفتوحة تجاه أساليب جديدة في العمل قادر على وضع أهداف ذات تأثير عال ويذهب إلى ما وراء المتوقع لتجاوز الأداء يظهر عقلية النمو وقادر على تحمل مسؤولية التطور والنمو الشخصي. قادر على التحدي البنّاء للوضع الراهن ويخاطر بتحدي وجهات نظر داخلية وخارجية يقترب من المواقف والأفراد بصدق ونزاهة وتواضع يظهر المرونة ويحافظ على الدوافع والتفاؤل عند مواجهة التحديات. المؤهلات الحفاظ على موقف إيجابي حتى عندما تكون تحت الضغط: فوق كل شيء، المزاج قبل الكفاءة. شهادة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة خبرة 1-2 سنوات في مجال ذي صلة (بعض الخبرة في وكالة إعلانات ضروري لأنها الوظيفة تتطلب فهماً عالياً لمبادئ الإعلان ووظائف الوكالة). الكفاءة في مجموعة Microsoft Office (Excel، PowerPoint، Word) دليل على أن الشخص موجه نحو الحلول ومبتكر في كيفية دفع الأداء والتسليم مهارات اتصال استثنائية تعزز علاقة قوية مع أعضاء الفريق والعميل خبرة إدارة الوقت وبإمكانه أولوية العمل القدرة على التفاوض مع أعضاء الفريق والعملاء لإنجاز المهام ودفع المشاريع إلى الأمام معلومات إضافية R-4450 P-5036</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> </p> <p>من المتوقع أن يعمل جميع موظفي NRC وفقًا للقيم الأساسية للمؤسسة: التفاني، الابتكار، الشمولية والمسؤولية. ستوجه هذه المواقف والمعتقدات أفعالنا وعلاقاتنا.</p> <p> </p> <p> <br> <strong>1. الدور والمسؤوليات</strong> <br>تقوم NRC بتنفيذ برنامج الإيواء في مخيمي الزعتري وزادراك للاجئين في الأردن لتحسين ظروف المعيشة للاجئين من خلال تقديم مساعدة سكنية كافية ودعم لتلبية احتياجاتهم الأساسية. يتحمل مساعد الإيواء الفني مسؤولية التخطيط والإشراف والمراقبة على أنشطة صيانة ومواقع الإيواء، والتأكد من أن التنفيذ يتم بأمان وبكفاءة وفي الوقت المحدد ووفق المواصفات الفنية المعتمدة ومعايير الجودة وإجراءات NRC.</p> <br> <strong>المسؤوليات العامة :</strong> <br>ستكون هذه المسؤوليات هي نفسها لجميع الوظائف التي تحمل نفس العنوان. يجب أن تكون المسؤوليات قصيرة وأساسية. التفاصيل تكون في خطة العمل والتطوير المهني.</p> <br>1.الالتزام بسياسات NRC، والأدوات، والكتيبات والإرشادات<br>2.المساعدة في تنفيذ برنامج الإيواء وفقًا لخطة العمل المتفق عليها<br>3.ينفذ الإجراءات والأنشطة بشكل مستقل ضمن الوظيفة أو الكفاءة الأساسية الموكلة<br>4.تنظيم وتقديم المهام المعينة وفقًا للأولويات المتفق عليها، ومعايير الجودة، والمواعيد النهائية.<br>5.تطوير والحفاظ على معرفة المجال المتخصص في العمل الذي يتم فيه تقديم المساعدة والدعم التقنيين، بهدف أن تكون أكثر فاعلية في دعم الفريق<br>6.استخدام المبادرة في حل المشكلات اليومية بما يتوافق مع الإجراءات المتفق عليها والأولويات والمعايير للمجال الوظيفي<br>7.إعداد وتطوير تقارير الوضع كما يطلبه الإدارة<br>8.ضمان حفظ المستندات بشكل صحيح<br>9.الترويج ومشاركة الأفكار للتحسين في مجال خبرتك</p> <br> <strong>المسؤوليات المحددة:</strong> <br>يتم تكييف هذه المسؤوليات مع خصوصيات مكان العمل والسياق ومرحلة التشغيل والتركيز الاستراتيجي ونوع التدخل البرنامج. ستتم مراجعة هذا القسم عند التعيين موظف جديد أو تغيّر السياق بشكل كبير.</p> <br> يحل مشكلات الهندسة بجمع وتحليل المعلومات؛ البحث والتحليل والتكيّف وتعديل تقنيات الهندسة؛ التوصية بحلول؛ إعداد الرسومات والمخططات واللوحات؛ تقييم المكوّنات والمواد والموردين؛ حل قضايا تكامل التصميم؛ تطوير المواصفات ومعايير السلامة؛ إجراء التركيبات.<br> الإشراف على أنشطة البناء اليومي للصقية والصيانة وإعادة التأهيل لضمان الامتثال للمواصفات الفنية المعتمدة، والكميات، ومتطلبات السلامة، ومعايير الجودة.<br> مراقبة أداء المتطوعين القائمين على الحوافز والعمالة الماهرة، والتأكد من أن العمل يكتمل بكفاءة وبما يتفق مع الجداول المحددة.<br> إجراء التقييمات ذات الصلة في المخيم، بما في ذلك تقييم إصلاح القوافل على سبيل المثال لا الحصر.<br> المتابعة مع العمال والتأكد من أن جميع المهام المطلوبة تمت وفق المواصفات والمتطلبات والجودة وفي الوقت المحدد.<br> الإبلاغ عن تقدم العمل على أساس يومي، أسبوعي أو شهري كما سيتم الاتفاق عليه مع المدير المباشر بناءً على عبء العمل المتاح وطبيعة المهمة المعطاة.<br> إعداد خطط تفصيلية لتنفيذ المشروع وضمان المتابعة وتحديث الخطة أثناء التنفيذ.<br> إعداد طلبات المواد، نماذج الإرسال وتقديرات الكميات بناءً على التصاميم المعتمدة وفواتير الكميات (BoQs).<br> الإبلاغ الفوري عن تحديات التنفيذ والتأخيرات والمخاطر والقضايا الفنية مع مقترحات التدابير التصحيحية.<br> وظائف أخرى قد يعينها المشرف.</p> <br> <u>الواجهات الحرجة:</u> <br>تعني NRC بالواجهات العمليات والمشروعات المتداخلة مع أقسام/وحدات أو أشخاص آخرين. الواجهات ذات الصلة لهذا المنصب هي:</p> <br> موظفو التنفيذ المؤسسي الأساسي ذو صلة<br> فرق الدعم، والمالية، والموارد البشرية، والإدارة واللوجستيات<br> موظفو الاتصالات<br> موظفو الحماية<br> قسم القياس والتقييم (M&E)<br> وحدة التقنية التابعة لمفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين</p> <br>نطاق الوظيفة وحجمها:<br>الموظفين: IBV S<br>الجهات المعنية: المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، SRAD، المنظمات الدولية غير الحكومية في المخيم<br>الميزانيات: NA<br>المعلومات: قواعد بيانات NRC، Agresso، الإنترانت<br>القانونية أو الامتثال: شروط العمل</p> <p> <b><br></b></p><p> <b><u>1. الكفاءات المهنية</u> <br></b>هذه المهارات والمعرفة والخبرة مهمة للأداء الفعّال.<br>الكفاءات المهنية العامة:</p> <p> <br> خبرة في العمل ضمن التخصص الفني في سياق إنساني/إعانة<br> معرفة وخبرة في إدارة ذات صلة أو مجال تقني ويفضل وجود مؤهل مهني ذو صلة<br> خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة<br> نتائج موثقة تتعلق بمسؤوليات المنصب<br> بعض المعرفة للإنجليزية</p> <p> <br> <u>السياق/المهارات المحددة، المعرفة والخبرة:</u> </p> <p> <br> درجة ليسانس في الهندسة، هندسة مدنية/معمارية/ميكانيكية/كهربائية.<br> سنة واحدة من الخبرة</p> <p> <br>2. الكفاءات السلوكية <br>هذه صفات شخصية تؤثر في مدى نجاح الأشخاص في عملهم. إطار كفاءات NRC يذكر 12 كفاءة سلوكية، وفيما يلي الأساسية لهذا المنصب:</p> <p> <br> التعامل مع بيئة غير آمنة<br> التخطيط وتحقيق النتائج<br> إدارة الموارد لتحقيق النتائج<br> تمكين وبناء الثقة<br> التواصل بفاعلية واحترام</p> <p> <br> <br> <strong>3 إدارة الأداء</strong> <br>سيكون الموظف مسؤولاً عن المسؤوليات والكفاءات وفق دليل إدارة الأداء في NRC. ستُستخدم الوثائق التالية لمراجعات الأداء:</p> <p> <br> الوصف الوظيفي<br> خطة العمل والتطوير<br> قالب تقييم الأداء لمنتصف المدة/نهاية فترة التجربة<br> قالب تقييم الأداء لنهاية الفترة<br> إطار كفاءات NRC</p> <p> </p> <p> <u>أخرى: </u> <u> </u> <u>مدة العقد ونوعه: حتى 31 ديسمبر 2026- غير قابل للتجديد</u> </p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظائف/النتائج الأساسية المتوقعة<br>
<br>
الدعم الإداري<br>
<br>
•تنسيق وإدارة الجدول اليومي ومواعيد رئيس المكتب القُطري.<br>
•التنسيق مع نظراء حكوميين وأصحاب مصلحة، تنسيق وجدولة الاجتماعات، والحفاظ على علاقات مهنية قوية معهم.<br>
•تقديم الدعم الإداري للمؤتمرات وورش العمل والانعقاد.<br>
•بحث واستخراج البيانات الإحصائية من مصادر داخلية وخارجية. إعداد مخططات بيانية وجداول وتقارير إحصائية من خلال استخراج وتحليل البيانات من مصادر متعددة.<br>
•تجميع وتنظيم المعلومات من أجل التدقيقات الدورية.<br>
•متابعة المواعيد النهائية والالتزامات والإجراءات، مع تنسيق تجميع وتقديم التقارير حسب الحاجة.<br>
•إدارة معاملات النقدية الصغيرة وفقاً للإجراءات المعتمدة.<br>
•تقديم الدعم الإداري وموارد البشر، مثل التنسيق في التوظيف، جدولة المقابلات والتقارير، متابعة عقود المستشارين، صيانة قواعد بيانات التوظيف، إعداد تقارير الموارد البشرية، وتحديث سجلات حضور الموظفين.<br>
<br>
السفر واللوجستيات<br>
<br>
•معالجة معاملات السفر (التفويضات والمطالبات) في نظام ERP، بما في ذلك طلبات التأشيرات، وبطاقات الهوية، والوثائق الأخرى للموظفين ومسؤولي وممثلي الأمم المتحدة والزوّار، مع الالتزام بقواعد وأنظمة الأمم المتحدة.<br>
•تقديم معلومات عن خدمات النقل الجوي والأسعار والجداول لمسارات محددة.<br>
•معالجة مطالبات السفر وأوامر الشراء والمدفوعات والعقود المتعلقة بالأنشطة السفرية.<br>
•تنظيم الشحنات وترتيبات التخليص الجمركي، مع إعداد جميع الوثائق المطلوبة لشحنات UNOPS (الواردة والصادرة) والمتابعة الفورية للإجراءات.<br>
•إعداد الوثائق اللازمة لتأمين الأمن.<br>
•ترتيب حجوزات الفنادق وتنظيم استقبال المطارات والضيافة والبروتوكول والدعم الجمركي والهجرة لمسؤولي الأمم المتحدة/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الزوار.<br>
•ضمان تسليم شهادات البروتوكول الرسمية في الوقت المحدد والتنسيق مع أقسام الأمم المتحدة بشأن الوثائق المتعلقة بالفيزا وتصاريح العمل ومتطلبات الأمن وتصاريح الصحة للموظفين الدوليين.<br>
•التنسيق مع أقسام الأمم المتحدة بشأن الاستيراد/التصدير أو نقل البضائع للأغراض الرسمية.<br>
•تقديم معلومات دقيقة ومحدثة للموظفين حول الوثائق الداعمة المطلوبة لهم ولذويهم، بما في ذلك متطلبات الاستيراد/التصدير أو النقل. تتبّع حالة الوثائق المرسلة للموظفين وأفراد أسرهم من خلال جداول متابعة فردية، والتأكد من الالتزام بالجداول الزمنية.<br>
•تقديم تحديثات فورية للأفراد أو الوحدات حول الإجراءات الإدارية وحالة ملفات المشروع والقضايا المعلقة.<br>
<br>
إدارة المخزون والمرافق والدعم<br>
<br>
•إجراء فحص جرد فعلي وإعداد تقارير جرد وموجودات دورية.<br>
•القيام بدور الأمين لموردي أقلام المكاتب، والحفاظ على قوائم المخزون الدقيقة، وتوزيع الإمدادات عند الحاجة، والحفاظ على سجلات توزيع مفصلة.<br>
•إجراء والتقرير عن الاستطلاعات التي تقيم احتياجات صيانة المكاتب ورضا العملاء.<br>
<br>
بناء المعرفة ومشاركتها<br>
<br>
•تقديم الدعم التخطيطي للوجستيات والسفر وإدارة المخزون والتدريب والمتعلقات ببيئة المرافق والقدرات ذات الصلة.<br>
•المشاركة في تقديم وتيسير أنشطة تبادل المعرفة لبناء القدرات الإدارية واللوجستية وإدارة السفر والمخزون والمرافق داخل المؤسسة.<br>
</div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">متطلبات التعليم<br>
<br>
مطلوب<br>
<br>
•ثانوية عامة (أو ما يعادلها) مع خبرة ذات صلة لمدة 5 سنوات أو<br>
•درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في إدارة الأعمال، اللغات، أو أي مجال ذي صلة مع خبرة ذات صلة لمدة سنة مطلوبة.<br>
<br>
المرغوب فيه<br>
<br>
•شهادة مهنية معترف بها عالمياً أو وطنياً في الإدارة مطلوبة.<br>
<br>
متطلبات الخبرة<br>
<br>
مطلوب<br>
<br>
•خبرة ذات صلة في الإداري واللوجستيات والعمليات أو مجالات ذات صلة.<br>
•خبرة في استخدام أدوات التعاون والإنتاجية (مثلاً MS Office، G-Suite، إلخ) وأنظمة الإدارة المستندة إلى الويب مطلوبة.<br>
<br>
المرغوب فيه<br>
<br>
•خبرة العمل في بيئات متعددة الثقافات أو مؤسسات نظام الأمم المتحدة في دولة نامية مطلوبة.<br>
•خبرة في سياقات التنمية أو العمل الإنساني مطلوبة.<br>
<br>
متطلبات اللغة<br>
<br>
اللغةالإتقان المستوىالمطلب الإنجليزية بطلاقة مطلو
العربية بطلاقة مطلو<br>
<br>
معلومات إضافية<br>
<br>
•UNOPS لا تقبل السير الذاتية الغير مطلوبة.<br>
•لن يطلب UNOPS في أي مرحلة من مراحل التوظيف من المرشحين دفع أي مبالغ.<br>
•يجب استقبال الطلبات لشواغر قبل منتصف الليل بتوقيت كوبنهاجن (CET) في تاريخ الإغلاق للإعلان. لن تُقبل الطلبات المستلمة بعد تاريخ الإغلاق.<br>
•سيتم الاتصال فقط مع المرشحين المدرجين على القائمة المختصرة ودعوتهم للانتقال إلى المرحلة التالية من عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات متنوعة.<br>
•تنتهج UNOPS بسياسة التنوع وتلتزم بتكافؤ فرص العمل. يتكوّن فريقنا من مجموعة واسعة من الجنسيات والثقافات واللغات والأنواع العرقية والهويات الجندرية والاتجاهات الجنسية، والقدرات. نسعى للحفاظ على هذا التنوع وتعزيز بيئة عمل شاملة حيث يُعامل جميع الأشخاص باحترام وتتاح لهم فرصة متساوية للوصول إلى الفرص.<br>
•تقيم UNOPS جميع الطلبات بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرة الموضحة في إعلان الوظيفة. نحن ملتزمون بعملية اختيار عادلة وشفافة ونرحب بوجهات نظر متنوعة، بما في ذلك تلك الخاصة بالنساء والمجتمعات الأصلية والمجتمعات العرقية والأشخاص ذوي الهويات الجندرية والاتجاهات الجنسية المتنوعة والأشخاص ذوي الإعاقة.<br>
•نحن ملتزمون بتمكين جميع المرشحين من الأداء بأفضل ما لديهم خلال عملية التقييم. إذا تم اختيارك وتحتاج إلى دعم أو تكييف معقول لإكمال أي تقييم، يرجى إبلاغ فريق الموارد البشرية عند استلام دعوتك.<br>
•لدى UNOPS سياسة صارمة للصفر تجاه الاستغلال الجنسي والإيذاء (SEA)، والتحرش الجنسي، وأشكال أخرى من السلوك التعسفي، بما فيها التمييز، إساءة استخدام السلطة، والتحرش. من خلال التقديم على وظيفة لدى UNOPS، يقر المرشحون ويوافقون على هذه الإجراءات التحقق. <br>
</div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>سيكون الموظف جزءاً من مجموعة النشر وسيكون مطلوباً دعم عمليات النشر إلى مواقع CONUS/OCONUS مختلفة حسب الحاجة. ستتطلب هذه الوظيفة من العضو أن يكون مرناً في دعم جداول النشر/العمل الموكلة إليه.</p>
<p>يتولى حساب جميع المواد و/أو معدات الدعم التي تُشحن من وإلى المنشأة وتُستلم فيها. يضمن تتبّع القطع القادمة من الصيانة (DIFM) واتخاذ الإجراءات المناسبة لتلبية المواعيد النهائية المعمول بها. يحافظ على جرد مستمر للمخزون/المعدات باستخدام البرمجيات المناسبة. يبحث ويطلب القطع والمواد والأدوات للاستخدام لضمان قدرة التشغيل في الصيانة. يضمن الصلاحية العامة لجميع معدات الدعم Items المرتبطة. يتتبع كل الممتلكات الحكومية المخصصة التي تدخل وتغادر المنشأة. يعالج الأوراق الرسمية، بما في ذلك حفظ ملفات DD-1149، لجميع أنشطة الإمدادات/الدعم. يضمن تخصيص المواد و/أو المعدات بشكل صحيح لموظفي الصيانة المناسبين دعمًا لعمليات الصيانة.</p>
<p>المسمى المعادل في USAF هو فني توريد Journeyman.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>يؤدي وظائف التخزين ودوائر الدعم في إطار عمليات الصيانة داخل الموقع على مستوى شامل.</li>
<li>يساعد في التحقق من المواد (أو البضائع) مقابل مستندات الاستلام، والملاحظات والإبلاغ عن الاختلافات والتلفيات.</li>
<li>يوجه المواد والقطع إلى مواقع التخزين المحددة و/أو المنشآت حسب الحاجة للدعم التشغيلي.</li>
<li>يخزن، يكدس، أو يعبئ المواد و/أو المعدات وفقًا للإرشادات الفنية المعمول بها.</li>
<li>يعيد ترتيب وجرد المواد/المعدات المخزنة ويُسجّلها في قاعدة البيانات المخصصة.</li>
<li>يجرِ فحص المواد المخزنة ويبلّغ عن التحلل والتلف؛ يزيل المواد من التخزين ويجهزها للشحن.</li>
<li>قد يشغل الشاحنات اليدوية و/أو الكهربائية و/أو المعدات أثناء أداء مهام التخزين والدعم.</li>
<li>يؤدي مهام ضمان الجودة المتنوعة بما في ذلك فحوص CTK، فحص عمليات الجرد، فحص المواد، فحص المنتجات، إلخ.</li>
<li>يدعم المشرف في إدارة الجرد للعناصر غير المركزية والمحكومة بفتح، بما في ذلك اللوازم والمعدات وفق تعليمات القوات الجوية المعمول بها (AFIs).</li>
<li>يشرف، ويدرب، ويوفر التوجيه للموظفين الفرعيين في وظائف الدعم/الإمداد.</li>
<li>يؤدي جميع الواجبات الأخرى كما تُكلف أو تُطلب.</li>
</ul>
<h4>الحد الأدنى من المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون حاصلاً على دبلوم المدرسة الثانوية أو أكمل المنهج الدراسي في مدرسة عسكرية ذات صلة و/أو فنية مهنية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في الإمداد/الدعم الفعلي و/أو مزيج من خبرة صيانة الطائرات ذات الصلة مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يتمتع بمعرفة شاملة بأنظمة/برامج الإمداد والدعم المعمول بها والسياسات والمفهوم ووحدات العمل والدلائل.</li>
<li>يجب أن يمتلك القدرة التحليلية الشاملة لتحديد المشاكل وجمع البيانات اللازمة وتوثيق الحقائق واتخاذ الإجراءات الموصى بها بناءً على الدلائل المعمول بها.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على أداء مهام مراقبة الزيادة بما في ذلك تجهيز المعدات/البضائع، التوثيق، بناء المنصات، والبضائع الخطرة.</li>
<li>يجب أن يكون على دراية بقاعدة البيانات المحوسبة والجداول وبرامج إدارة الجرد المحوسبة.</li>
<li>يجب أن يمتلك خبرة شاملة في معدات مناولة المواد.</li>
<li>يجب أن يمتلك مهارات تخطيط وتنظيم جيدة.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على النشر إلى مواقع أمامية (دول أخرى) كما توجهه الحكومة.</li>
<li>يجب أن يعمل ضمن المواعيد النهائية.</li>
<li>يجب أن يستوفي موظف جميع معايير النشر للخارج (OCONUS)، بما في ذلك فحص صحي قبل النشر، كشرط للوظيفة.</li>
<li>يجب أن يستطيع رفع وحمل و/أو ارتداء معدات عسكرية تفوق 50 باوند لفترات طويلة.</li>
<li>يجب أن يستطيع التحدث والقراءة والكتابة وفهم الإنجليزية.</li>
<li>يجب تقديم SF-86 المحدث خلال 30 يوماً من تاريخ بدء العمل.</li>
<li>يجب أن يكون لديه تصنيف سري نشط لدى الحكومة الأمريكية خلال آخر 12 شهراً. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على تفويض أمني DoD المطلوب بما يتناسب مع الواجبات المعينة أثناء العمل.</li>
<li>يجب أن يمتلك رخصة قيادة أمريكية سارية وأن يكون قادرًا على الحصول على تصريح قيادة حكومي.</li>
<li>يجب أن يحوز جواز سفر أمريكي صالح مع ما لا يقل عن سنتين متبقيتين وبوجود على الأقل زوجان من صفحات تأشيرة فارغة (أربعة إجمالاً).</li>
<li>يجب أن يكون ملماً تمامًا بلقاح COVID-19 مع الجرعة المعززة. قد تكون accommodations متاحة في ظل ظروف محدودة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>درجةAssociate في مجال مهنة ذات صلة.</li>
<li>خبرة في عمليات RPA والنشر.</li>
<li>خبرة سابقة كمقاول دفاع.</li>
<li>تدريب تشغيل المركبات.</li>
<li>خبرة دعم/إمداد خلال آخر 10 سنوات.</li>
</ul>
<h4>تفاصيل التعويض:</h4>
<p>$35.18 في الساعة (تقديري)</p>
<p>يتوفر نطاق التعويض أو المعدل بالساعة المدرج لهذا المنصب كتقدير بنّيّة حسنة لما تهدف الشركة إلى عرضه في وقت إصدار هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل مسؤوليات الوظيفة والتعليم والخبرة والمهارات والتكافؤ الداخلي وبيانات السوق والاتفاقيات الجماعية المعمول بها والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على المزايا:</h4>
<p>تُصمم مزايا الصحة والرفاهية لدينا لدعمك وأولوياتك. تشمل العروض:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وأسنان وبصر</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر والعطل</li>
<li>مزايا التقاعد (بما في ذلك تطابق 401(k))</li>
<li>تعويض تعليمي</li>
<li>إجازة أبوة/أمومة</li>
<li>خطة شراء أسهم مخصصة للموظفين</li>
<li>خيارات توفير ضريبي</li>
<li>التأمين ضد العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: قد تختلف المزايا وفق نوع التوظيف والموقع وبناءً على الاتفاقيات المعمول بها. قد تشمل الوظائف الخاضعة لاتفاقية نقابية (CBA) أو قانون خدمة العقد McNamara-O'Hara (SCA) أو عقود عمل أخرى بنود/مزايا مختلفة.</p>
<h4>بيان صاحب العمل بالفرصة المتساوية:</h4>
<p>نفخر بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متساوية. ممارسات التوظيف لدينا تتيح فرصة متساوية للعمل دون اعتبار للعرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحمل (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل والولادة أو الرضاعة) أو العمر أو الأصل أو حالة الجنسية أو وضع العسكري الأمريكي أو المحارب القديم، أو اللون، أو الدين، أو المعتقد، أو الحالة الزوجية أو شريك الحياة، أو الحالة الطبية، أو المعلومات الجينية، أو الأصل الوطني، أو وضع الجنسية، أو الوضع منخفض الدخل، أو الإعاقة الذهنية أو الجسدية بشرط أن تؤدى الوظائف الأساسية للعمل مع أو بدون تسهيلات معقولة، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الفيدرالي أو المحلي.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المسؤول عن الجودة والتناسق والإنتاج في مطبخ المطعم. يعكس مواهب الطهي من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسق القوائم والشراء وتوظيف الطهاة وتجهيز الطعام في مطعم المنشأة. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يجب ضمان السلامة ومعايير الغذاء. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>ضمان المعايير المسؤولة عن المطبخ والوظائف المرتبطة بالمطعم<br>• يطور، يصمم، أو ينشئ تطبيقات، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات ورديات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات.<br>• يحافظ على معيار التعامل مع الطعام وتخزينه الصحيح.<br>• يعترف بجودة عالية للمنتجات والعروض والنكهات.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطبخ أطعمة من جميع الأنواع، بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زينة.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تجهيز الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، تأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يقود فرق الوردية مع إعداد عناصر الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع عمليات يومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يُظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يتم تدريب الموظفين عبر وظائفهم لدعم عمليات يومية ناجحة.<br>• يتأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يعمل الفريق بالمثل.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها.<br>• تطوير إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف ومالية المنشأة بشكل عام ويدير للوصول إلى أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• التحقيق الفعال وتقديم التقارير والمتابعة في حوادث الموظفين.<br>• يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الشخصي عند الحاجة.<br>• وضع مثال إيجابي للعلاقة مع الضيوف.<br>• التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• التفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• تحديد احتياجات التطوير للآخرين والتدريب أو التوجيه لمساعدة الآخرين في تحسين المعرفة أو المهارات.<br>• المشاركة في تدريب طاقم المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكوّنات وأساليب الإعداد والذواق الفريدة.<br>• إدارة إجراءات تأديبية تصاعدية للموظفين.<br>• المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• المساعدة عند الحاجة في إجراء مقابلات وتعيين أعضاء الفريق بمهارات مناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• تزويد المشرفين والزملاء والمرؤوسين بمعلومات عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات المهمة.<br>في فندق/m Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على توفير بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من سيدات ورجال تجربة استثنائية تمتد تأثيرها حتى بعد مغادرة الضيف. يجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة؛ نؤمن بأن النجاح يعم عندما يُسمح للجميع بأن يكونوا مبدعين ومدروسين ومتفاهمين. <br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان تسليم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz Carlton تسمى قائد علامة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذى بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، ومبدأ الإيمان وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نوفر لك فرصة فخر بما تقوم به وبمن تعمل معهم.<br>عند انضمامك إلى The Ritz-Carlton، تصبح جزءاً من محفظة علامات تديرها Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ مهمتك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وأصبح أفضل إصدار لك.</span> </div>
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>تم التأسيس في المنطقة منذ 40 عامًا، وتضم PwC نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.</p>
<p>يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط مع خبرة دولية مقدّمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجمعيتين لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في الاستشارات والتأكيد والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<p>مع مكاتب في 152 دولة وأقرب من 328,000 مهني، نحن واحدة من الشبكات العالمية الرائدة في خدمات المحترفين، نساعد المؤسسات والأفراد على خلق قيمة مستدامة من خلال خدمات التدقيق والضمان والضرائب والاستشارات. لأكثر من 40 عامًا، ساهمنا في رحلة تحول الشرق الأوسط، بالتعاون مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 منا عبر البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، فلسطين، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة يشكّـلون مستقبل المنطقة.</p>
<h4>نظرة عامة على خط الخدمات</h4>
<p>تضم ممارسة الضمان في الشرق الأوسط أكثر من 2,300 موظف مقيم في 12 دولة عبر المنطقة وهي جزء من شبكة PwC العالمية التي تعمل في جميع أنحاء العالم. تجمع ممارسة الضمان في PwC Middle East مزيجًا صحيحًا من الحلول التي تقودها الكوادر البشرية وتقنيات مدعومة لتزويد عملائنا بتدقيقات عالية الجودة وخدمات مخاطر أخرى تولد الثقة والتأثير في منطقتنا ومجتمعنا.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة الأعمال</h4>
<p>مركز التميّز لضمان الشرق الأوسط هو ترتيب تقديم بديل لضمان PwC ME. منذ إطلاقه في 2013، يوفر مركز التقديم مجموعة واسعة من الخدمات لعمل الضمان مما يمكّن النمو وخلق القيمة من خلال دفع أساليب عمل جديدة لتقديم الجودة والكفاءة التشغيلية.</p>
<p>تم إنشاء مركز التميّز لدينا لمساعدة الأعمال في تلبية احتياجات الموارد والـتسليم الخدمي الفريدة، والتنافس بشكل أفضل في السوق، وتعزيز عرض القيمة لعملائنا ولأفرادنا.</p>
<h4>كيف ستساهم</h4>
<p>كعضو فريق بعيد للمراقبة الخارجية بمستوى كبير في مركز التقديم البديل لضماننا، ستوفر مساعدة التواصل مع العملاء افتراضيًا لعملائنا الرئيسيين في المنطقة، مما يمنحك تعرضًا واسعًا لسوق الخليج العربي ويساهم في تقديم أفضل الخدمات لعملائنا.</p>
<p>ستعمل كجزء من فريق من حلالي المشكلات، مساعدًا في حل قضايا أعمال معقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ. وتتضمن مسؤولياتك، لكنها ليست مقيدة بـ:</p>
<ul>
<li>استخدام مهاراتك التحليلية لتحليل البيانات المالية للعميل والتأكد من امتثالها للوائح المالية.</li>
<li>فحص السجلات المالية والمحاسبية وغيرها من الوثائق، والأصناف الملموسة مثل المخزون أو المصانع والمعدات.</li>
<li>طرح مجموعة من الأسئلة – من أسئلة مكتوبة رسمية إلى أسئلة شفهية غير رسمية – على مجموعة من الأفراد في منظمات عملائنا.</li>
<li>اختبار الضوابط والعمليات الداخلية للجهة العميلة.</li>
<li>بناء الثقة والمصداقية مع العملاء من خلال فهم توقعاتهم وتقديم خدمات عالية الجودة.</li>
<li>تحمل المسؤولية عن البحث وفهم الحقائق الأساسية حول معلومات صناعة العميل قبل بدء التعاون.</li>
<li>التواصل مع المدير و/أو الشريك في الوقت المناسب بخصوص تقدم الت engagement – المخاطر، القضايا، الفوارق عن الخطة من حيث الوقت والميزانية، إلخ.</li>
<li>تحمل المسؤولية كاملة لإكمال الملفات الخارجية.</li>
<li>تحليل اقتصاديات المشاركة للموظفين الميدانيين والشرح عن الفوارق عن الميزانية.</li>
<li>مراجعة عمل مستويات المساعد وتوفير تدريب عملي وتوجيهًا وتغذية راجعة بناءة في الوقت المناسب لمساعدتهم على النمو في مسارهم المهني.</li>
<li>التأكد من الالتزام بالامتثال للمخاطر والجودة وشؤون الاستقلال.</li>
<li>فهم أنشطة تطوير الأعمال للمساعدة في التعرف على الفرص والبحث عنها مع بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li>
<li>التفاعل والتعامل بشكل فعال مع فرق متنوعة من التخطيط حتى مرحلة الاكمال وكذلك متابعة تقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني ومؤشرات الأداء الداخلية للمكتب.</li>
<li>المشاركة في المبادرات الرقمية ومجالات تطوير المهارات التي تتماشى مع احتياجات فريقك.</li>
<li>أداء إجراءات أخرى حسب الحاجة لدعم إصدار نتائج الضمان.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<p>أنت طموح وتستغل الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، تتعرف على نفسك في الصفات التالية:</p>
<ul>
<li>درجة جامعية في المحاسبة أو التمويل أو أي تخصص أكاديمي ذي صلة.</li>
<li>إتمام أو متابعة تأهيل مهني، مثل ACCA أو CA أو ACA أو CPA (يفضل).</li>
<li>خبرة تقدمية على مستوى Senior Associate في العمل مع مجموعة من عملاء التدقيق الخارجي في شركة خدمات مهنية من 4 الكبرى.</li>
<li>خبرة في تدقيق مجموعة متنوعة من الصناعات.</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم وعلاقات بين شخصية متميزة تمكنك من الازدهار في بيئة جماعية.</li>
<li>إتقان ثنائي اللغة العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) يعد ميزة.</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال وبناء علاقات العملاء.</li>
<li>الاستعداد لتحدي المعايير التقليدية وخلق فريق عمل منسجم وفعال.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع بشكل متميز.</li>
<li>خبرة في تطبيق المعايير الدولية للتدقيق ISAs على التدقيق الخارجي للخدمات المالية مع معرفة IFRS ذات صلة بممارسة الخدمات المالية (مثل IFRS 9، 17).</li>
<li>معرفة بأي تقنيات تدقيق، وخبرة باستخدام أدوات تحليل البيانات ميزة إضافية.</li>
<li>التزام بتقدير الاختلافات والعمل جنبًا إلى جنب مع أشخاص ووجهات نظر متنوعة.</li>
<li>مهارات فنية متقدمة وخبرة فيما يتعلق بالمتطلبات المحاسبية والتقارير والتدقيق مع أداء استثنائي مثبت.</li>
<li>خبرة في تصميم إجراءات المشاركة بناءً على المخاطر والمادية.</li>
<li>خبرة سابقة في تدريب وقيادة فرق المشاركة.</li>
<li>معرفة تقنية قوية والقدرة على بحث القضايا وتقديم البدائل والاستنتاجات للعميل/المدير.</li>
</ul>
<h4>كيف ستحدث فرقًا</h4>
<p>في PwC الشرق الأوسط، نتوقع من جميع موظفينا تجسيد المهارات والسلوكيات في إطار The PwC Professional، مما يساعدنا على التنفيذ في استراتيجيتنا أثناء النمو والتطور كقادة في كل مستوى.</p>
<h4>لماذا ستستمتع بالعمل في PwC</h4>
<p>في PwC الشرق الأوسط، ستجد أكثر من مجرد وظيفة – ستبني مسارًا مهنيًا ذا معنى، مدعومًا بالحوافز والمزايا التي تساعدك على الازدهار. نقدم رواتب تنافسية، ومزايا شاملة، وبرامج تعزز الرفاهية والتوازن والنمو الشخصي. ستتاح لك فرصة التعلم المستمر، وتطوير المهارات الرقمية، وبيئة تعاونية تقدر الابتكار والإرشاد والتنوع. هل أنت مستعد لإحداث فرق؟ هل تريد فتح قيمة جديدة من خلال تطبيق رؤيتك ومواهبك الفريدة؟ يمكنك النمو بشكل أسي هنا.</p>
<p>ملخص المنصب تأكد أن الموظفين يعملون معًا كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر العاملين وملبسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين والطلب من المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل الخاصة بعمليات الإصلاح والصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتكون نموذجًا يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرّية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وحمل الأشياء والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأغراض ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. تنفيذ واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><div>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</div><div>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.</div><div>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</div><div>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</div>