وظائف أخصائي توحد في الأردن
٧٠٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Soholat is a marketing agency delivering digital marketing, creative, content, SEO, and performance marketing services for clients across a range of industries.<br> We are looking for an SEO Specialist to help strengthen organic visibility, improve website performance, and support client growth through thoughtful, data-informed SEO work.<br> In this role, you will play a hands-on part in shaping and executing SEO initiatives for client accounts.<br> You will work across technical and content-focused SEO, turning analysis into clear recommendations and helping clients understand the impact of the work.<br> This is a strong fit for someone who enjoys combining problem-solving, collaboration, and performance-focused thinking in a fast-moving agency environment.<br> Responsibilities Perform technical SEO audits and coordinate fixes with developers.<br> Conduct keyword research and apply insights to optimization opportunities.<br> Drive on-page optimization efforts and support content strategy planning.<br> Contribute to local SEO and broader content planning initiatives.<br> Track SEO performance and prepare reporting that highlights progress and opportunities.<br> Required Qualifications 2+ years of hands-on SEO experience in an agency environment.<br> Experience with technical SEO, including crawling, indexing, and site architecture.<br> Proficiency with Google Search Console, GA4, and SEO audit tools.<br> Experience with keyword research, on-page optimization, content strategy, and content planning.<br> Experience with local SEO and performance reporting.<br> Experience collaborating with developers on SEO recommendations and explaining those recommendations clearly to non-technical stakeholders.<br> Experience working within the Saudi market.<br> Native proficiency in Arabic and good proficiency in English.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>The main role of a Frontend Specialist is to independently deliver medium-complexity frontend features across web and mobile applications using React.<br>js and React Native.<br> The Frontend Specialist is responsible for translating product requirements into scalable technical solutions, building reusable UI components, integrating APIs and backend services, optimizing application performance, and contributing to frontend architecture and code quality standards.<br> The role also includes mentoring junior developers, participating in code reviews, collaborating with cross-functional teams, and ensuring seamless user experiences across platforms.<br> Key Responsibilities: Independently design and deliver medium-complexity features across React.<br>js and React Native applications, with limited senior oversight.<br> Translate product requirements into technical designs, breaking work down into estimable tasks and flagging risks early.<br> Build, optimize, and maintain reusable UI components and contribute to the team’s shared component library.<br> Implement and review integrations with RESTful APIs, payment endpoints, and back-end microservices, with attention to error handling and security.<br> Apply performance optimization techniques in day-to-day work: lazy loading, memoization, bundle awareness, and React Native rendering performance.<br> Conduct meaningful code reviews for junior developers and provide technical guidance during pair-programming and onboarding.<br> Write and maintain unit and integration tests; contribute to the team’s end-to-end testing strategy under senior guidance.<br> Participate in sprint planning, refinement, and estimation; own delivery of committed sprint work.<br> Investigate, reproduce, and fix production defects, including participation in incident triage when frontend issues are involved.<br> Contribute to internal documentation, coding standards, and knowledge-sharing sessions.<br> Collaborate closely with UI/UX designers, backend engineers, and QA to deliver coherent end-user experiences.<br> 2–4 years of professional frontend development experience with hands-on production work in React.<br>js and/or React Native.<br> Bachelor’s degree in Computer Science, Software Engineering, IT, or a related technical discipline.<br> Demonstrable track record of delivering features end-to-end with limited supervision.<br> Portfolio, GitHub profile, or case studies showing real production work.<br> Excellent communication and teamwork capabilities.<br> Preferred Skills Strong proficiency in JavaScript (ES6+) and working proficiency in TypeScript.<br> Solid command of React.<br>js: hooks, context, component composition, and common performance pitfalls.<br> Practical experience building and shipping React Native features to iOS and Android, including debugging native build issues at a basic level.<br> Hands-on experience with at least one state management library (Redux, MobX, or Zustand).<br> Comfortable consuming and debugging RESTful APIs; basic exposure to WebSocket-based integrations.<br> Confident with Git workflows: branching, rebasing, resolving conflicts, and structured pull requests.<br> Experience writing unit tests with Jest and React Testing Library; familiarity with at least one E2E tool (Cypress, Playwright, or Detox).<br> Working understanding of CI/CD pipelines (GitHub Actions, GitLab CI, or Jenkins).<br> Awareness of common web security risks (XSS, CSRF, JWT/OAuth 2.<br>0). Familiarity with responsive design, accessibility basics, and cross-browser/cross-device compatibility.<br> Working knowledge of Angular (components, services, routing, reactive forms, RxJS, NgRx).<br> Prior experience in fintech, banking, payments, or any regulated industry.<br> Exposure to micro-frontend concepts or modular frontend architectures.<br> Familiarity with performance monitoring tools (Lighthouse, Sentry, Datadog) and Core Web Vitals.<br> Experience with UI component libraries (Ant Design, Material UI, PrimeNG) and/or Storybook.<br> Basic understanding of native iOS (Swift) or Android (Kotlin).<br> Exposure to server-side rendering frameworks (Next.<br>js, Nuxt.js, or Angular Universal).<br> Awareness of PCI-DSS or similar compliance considerations for frontend applications.<br> Excellent communication and collaboration skills.<br> Ability to work under pressure and manage multiple priorities effectively.<br> Willingness to mentor junior developers and contribute to knowledge-sharing initiatives.<br></span> </div>
<p>تسعى مركز SRD إلى تعيين مختص مؤهل في مجال تمكين المرأة اقتصادياً / قضايا النوع الاجتماعي للمساهمة في تقييم خارجي نهائي مقترح لبرنامج تنموي في محافظة مادبا، الأردن. يركز البرنامج على تعزيز مشاركة النساء في الفرص الاقتصادية المرتبطة بالتراث الثقافي والسياحة والحرف وريادة الأعمال والصناعات الإبداعية والتنمية الاقتصادية المحلية، مع تعزيز نهج التنمية المحلية والإدارة البلدية المستجيبة للنوع الاجتماعي. سيقدم الاختصاصي خبرة تقنية في المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة اقتصادياً ويساهم في تصميم التقييم وجمع البيانات وتحليلها وتقرير التقييم. المهام: • تقديم الخبرة التقنية في المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة اقتصادياً طوال التقييم. • المساهمة في تطوير منهجية التقييم ومصفوفة التقييم والمؤشرات وأدوات جمع البيانات. • تقييم مدى ملاءمة وفاعلية أساليب البرنامج المقصودة لتعزيز ريادة الأعمال والمشاركة الاقتصادية للنساء. • فحص العوائق والفرص التي تؤثر على مشاركة النساء في التراث والسياحة وريادة الأعمال والأنشطة الاقتصادية المحلية. • إجراء أو دعم المقابلات ومناقشات مجموعات التركيز والاستشارات مع المستفيدات من النساء ورواد الأعمال والحرفيين والمنتجين وأصحاب المصلحة في البرنامج والمؤسسات. • تقييم تجارب المشاركات والفوائد المدركة والعوائق أمام المشاركة ونتائج الوصول إلى الأسواق وآفاق الاستدامة. • تحليل مدى تعزيز مهارات النساء وثقتهن وجاهزية الأعمال والشبكات والوصول إلى الفرص الاقتصادية. • تقييم الحساسية تجاه النوع الاجتماعي والشمولية وإمكانية الوصول وملاءمة تدخلات البرنامج. • مراجعة النهج المستجيبة للجنس في التخطيط البلدي وتطوير السياحة وبناء القدرات المؤسسية والتنمية المحلية. • تحديد أي آثار إيجابية أو سلبية غير مقصودة تؤثر على النساء أو جماعات أخرى. • المساهمة في تحليل الاستدامة والملكية المؤسسية وفرص تعزيز البرامج المستقبلية. • دعم إعداد نتائج التقييم والاستنتاجات والدروس المستفادة والتوصيات. • التأكد من تطبيق مقاربات حساسة للنوع الاجتماعي ومشاركة وأخلاقية وسرية وشاملة أثناء جمع البيانات وتحليلها.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في دراسات النوع الاجتماعي أو العلوم الاجتماعية أو دراسات التنمية أو الاقتصاد أو تطوير الأعمال أو التنمية المجتمعية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية مثبتة في:<ul><li>تمكين المرأة اقتصادياً؛</li><li>المساواة بين الجنسين؛</li><li>تنمية ريادة الأعمال؛</li><li>التنمية الاقتصادية الشاملة؛</li><li>التنمية المجتمعية أو المجالات ذات الصلة.</li></ul></li><li>خبرة مثبتة في تطبيق مناهج البحث الحسّاسة للنّوع الاجتماعي والرصد والتقييم.</li><li>خبرة في إجراء استشارات أصحاب المصلحة والمقابلات ومناقشات مجموعات التركيز والتحليل الجنسي.</li><li>فهم مثبت للعوائق التي تؤثر على مشاركة النساء في الأنشطة الاقتصادية.</li><li>تفضَّل وجود خبرة في السياحة والتراث الثقافي والتنمية الاقتصادية المحلية وريادة الأعمال أو الأعمال التي تقودها النساء.</li><li>مهارات تحليليّة وتواصل وتيسير وكتابة تقارير قوية.</li><li>الخبرة في برامج التنمية التي تنفذها منظمات دولية والمانحين والمنظمات غير الحكومية والبلديات والمؤسسات العامة ميزة إضافية.</li><li>الخبرة في الأردن أو منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مرغوبة.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق تقييم متعدد التخصصات.</li></ul>
<p>سيوفر اختصاصي التقييمات والتقييمات القيادة الفنية لأنشطة التقييم والبحث تحت أمر العمل الأردني MELA. ستقود هذه الوظيفة تصميم وتنفيذ مهام التقييم والتقييم استجابةً لأولويات وزارة الخارجية الأمريكية، مع ضمان أن تكون المنتجات صارمة وذات صلة وفي الوقت المناسب وقابلة للتنفيذ. سيقوم قائد التقييمات والتقييمات بالعمل بشكل وثيق مع كبير خبراء المراقبة والتقييم في الأردن MELA (قائد توليد الأدلة)، ونظراء وزارة الخارجية الأمريكية، والخبراء الفنيين، والمقاولين من الباطن لدعم توليد أدلة موثوقة لتصميم البرامج، والتكيف، والتعلم.这是一个全职的安曼岗位,执行期为2026年9月至2027年9月。</p><p><strong>المهام الوظيفية الأساسية:</strong></p><p>تعتبر الواجبات التالية أساسية لهذا الدور. قد يتم إجراء تسهيلات معقولة لتمكين الأفراد من ذوي الإعاقة لأداء هذه الوظائف الأساسية:</p><ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ التقييمات، والتقييمات، ودراسات الاقتصاد السياسي والسوق، والتحليلات الموقفية، والتقييمات السريعة، وغيرها من مهام البحث بموجب اتفاقية العمل الأردني MELA.</li><li>تطوير نطاقات عمل التقييم والتقييم، والمناهج المنهجية، وخطط العمل بالتعاون مع المدير الإقليمي الأردني MELA ونظراء وزارة الخارجية الأمريكية.</li><li>اختيار وتطبيق المنهجيات النوعية والكمية والمختلطة المناسبة بناءً على سؤال التقييم والسياق.</li><li>الإشراف على جمع البيانات وتحليلها وتركيبها وتقديم التقارير لمهام التقييم والتقييم.</li><li>ضمان التزام جميع الدراسات بمعايير جودة التقييم، وممارسات البحث الأخلاقية، ومتطلبات الموافقة المستنيرة، ومبادئ عدم الإيذاء.</li><li>التنسيق مع الخبراء في الموضوع والباحثين المحليين حسب الحاجة لتعزيز الجودة الفنية والارتباط السياقي.</li><li>دعم تطوير تقارير تصميم التقييم، والتقارير النهائية، والعروض التقديمية، والمنتجات الأخرى للنشر.</li><li>ترجمة النتائج إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ لصانعي القرار والمنفذين.</li><li>دعم أنشطة التعلم والاستخدام، بما في ذلك اجتماعات التحقق، وورش العمل التوعوية، وتخطيط الإجراءات اللاحقة.</li><li>المساهمة في توليف الأدلة على مستوى المحفظة وتحديد المواضيع الاستراتيجية عبر مهام متعددة.</li><li>ضمان التوثيق القوي وضبط الإصدارات وضمان الجودة طوال عملية التقييم.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق لمواءمة عمل التقييم والتقييم مع أهداف المراقبة والتعلم وتعزيز القدرات الأوسع.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة الماجستير في التنمية الدولية، أو الاقتصاد، أو السياسة العامة، أو العلوم الاجتماعية، أو الإحصاء، أو التقييم، أو مجال ذي صلة مطلوبة؛ ويفضل الحصول على درجة الدكتوراه. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في تصميم وتنفيذ التقييمات، والتقييمات، ودراسات البحث، أو البحث الاجتماعي التطبيقي مطلوبة. خبرة مثبتة في المنهجيات النوعية والكمية والمختلطة. خبرة قوية في تطوير نطاقات عمل التقييم، وتصميمات البحث، وتقارير قابلة للتنفيذ للعملاء من الجهات المانحة أو الحكومات. معرفة بمعايير التقييم وحماية الأشخاص البشريين وممارسات البحث الأخلاقية. خبرة العمل في الأردن و/أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مرغوبة بشدة. الإلمام ببرمجة المساعدات الأجنبية للحكومة الأمريكية ومتطلبات التقييم مرغوب بشدة. مهارات تحليلية وكتابية وتقديمية قوية، مع القدرة على إيصال النتائج إلى الجماهير الفنية وغير الفنية. القدرة على إدارة مهام متعددة ومواعيد نهائية في بيئات ديناميكية، وأحيانًا حساسة. مهارات اتصال ممتازة كتابة وشفهية باللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة.</p>
<p><h4>عن تاج HR</h4>
<p>تاج للموارد البشرية والتوظيف هي شركة حلول توظيف وموارد بشرية تساعد المؤسسات في بناء فرق عالية الأداء وإدارتها. تشمل خدماتنا التوظيف والبحث التنفيذي، بالإضافة إلى حلول التعهيد الوظيفي التي تتيح للشركات تبسيط عمليات الموارد البشرية والتركيز على أهدافها الأساسية.</p>
<p>نحن نبحث عن اختصاصي تطوير مبيعات متحمس لدعم نمو خدماتنا في التوظيف والتعهيد الوظيفي من خلال تحديد فرص عمل جديدة وبناء علاقات قوية مع العملاء.</p>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن اختصاصي تطوير مبيعات نشط وطموح يمتلك من 1–2 سنوات من خبرة المبيعات B2B لتحديد فرص عمل جديدة، والتفاعل مع العملاء المحتملين، والمساهمة في نمو محفظة خدمات التوظيف والموارد البشرية لدينا.</p>
<p>هذه وظيفة عن بُعد بالكامل وتقدم راتباً ثابتاً شهرياً بالإضافة إلى هيكل عمولات مبيعات جذاب يعتمد على الأداء.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>توليد فرص عمل جديدة لخدمات التوظيف والتعهيد الوظيفي.</li>
<li>تحديد والتفاعل مع عملاء محتملين عبر صناعات مختلفة.</li>
<li>إجراء تواصل عبر LinkedIn، البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، والأنشطة الشبكية.</li>
<li>جدولة اجتماعات مع أصحاب القرار وتقديم عروض خدمات تاج HR.</li>
<li>فهم احتياجات التوظيف والموارد البشرية لدى العملاء والتوصية بالحلول المناسبة.</li>
<li>إعداد المقترحات والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بنجاح.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء.</li>
<li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في نمو الشركة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>1–2 سنوات من الخبرة في المبيعات B2B أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات.</li>
<li>مهارات اتصال، عرض تقديمي وتفاوض قوية.</li>
<li>خبرة في توليد العملاء والبيع الخارجي.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.</li>
<li>إتقان جيد للإنجليزية والعربية.</li>
<li>إتقان LinkedIn، Microsoft Office وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء CRM.</li>
<li>تفكير موجه نحو النتائج مع تركيز قوي على تحقيق الأهداف.</li>
</ul>
<h4>التعويض والمزايا</h4>
<ul>
<li>راتب ثابت شهرياً.</li>
<li>برنامج عمولات جذاب يعتمد على أداء المبيعات.</li>
<li>ترتيب عمل عن بعد بالكامل.</li>
<li>فرص نمو مهني ضمن شركة استشارية في الموارد البشرية تتوسع.</li>
<li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li>
</ul>
<p>انضم إلى تاج HR Consultancy وساهم في ربط المؤسسات بالمواهب الاستثنائية بينما تبني مساراً مهنياً مجزياً في مبيعات B2B.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Location: Remote Employment Type: Full-Time About the Role We are looking for a creative and trend-focused Social Media Specialist to manage social media accounts for our clients.<br> We are looking for someone who understands what makes people stop scrolling, watch, engage, share, and follow .<br> This is not simply a content scheduling role.<br> You will be responsible for developing social media strategies, creating engaging content concepts, identifying trends, and managing multiple client accounts.<br> Key Responsibilities Manage multiple client social media accounts across platforms such as Instagram, TikTok, Facebook, and others.<br> Develop social media strategies based on each client's brand, audience, and objectives.<br> Create monthly content calendars and content plans.<br> Develop creative concepts for Reels, TikToks, Stories, posts, and other formats.<br> Identify viral trends and adapt them creatively to different brands.<br> Write engaging captions, hooks, and content concepts.<br> Research competitors, trends, audiences, and relevant topics.<br> Coordinate with designers, video editors, photographers, and other team members when required.<br> Monitor social media performance and engagement.<br> Analyze content performance and recommend improvements.<br> Stay up to date with changes in social media algorithms, trends, and platform features.<br> Develop content designed to increase reach, engagement, followers, and brand awareness.<br> Communicate with clients regarding content requirements, feedback, and approvals.<br> Remote full-time position.<br> Opportunity to work with international clients and different industries.<br> Creative and fast-paced working environment.<br> Opportunity to grow within the company.<br> Requirements Previous experience managing social media accounts for clients is required .<br> Previous experience working in a digital marketing, advertising, or social media agency is highly preferred .<br> Strong understanding of Instagram, TikTok, Facebook, and short-form video content.<br> Strong creative thinking and ability to generate original content ideas.<br> Excellent understanding of social media trends and viral content.<br> Strong copywriting and caption-writing skills.<br> Understanding of social media analytics and performance metrics.<br> Ability to manage multiple client accounts simultaneously.<br> Strong communication and organizational skills.<br> Excellent English communication skills.<br> A strong portfolio or examples of previous work are highly preferred.<br> What We're Looking For We want someone who doesn't simply ask: "What should we post today?<br>" We want someone who thinks: "What would make someone stop scrolling and share this?<br>" If you are constantly watching trends, analyzing content performance, and coming up with new ideas, we'd love to hear from you.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Role Overview We are seeking an Oracle Operations & Support Specialist with minimum 3 years of experience to support Oracle-related operational activities, and partner coordination.<br> This role is primarily operations-focused .<br> The ideal candidate will combine strong coordination and communication skills with a foundational understanding of Oracle databases and technologies.<br> Key Responsibilities Manage all Oracle platforms, including but not limited to Oracle Partner Store, Oracle Royalty Management, Oracle Support Renewal, My Oracle Support, Collaborative Customer Engagement, Oracle MyLearn, and Oracle University.<br> Manage Oracle eOPN renewals and complete all related administrative activities in a timely manner.<br> Handle and respond to partnership-related matters, coordinating with relevant stakeholders as required.<br> Support internal teams with certification processes, exam issues, and account setup/administration.<br> Open, track, and follow up on support tickets with Oracle (MOS) for internal and customer-related issues.<br> Respond to customer inquiries professionally and ensure issues are resolved or appropriately escalated within the required timeframe.<br> Prepare proposals and quotations for Oracle licenses, local technology solutions, and related support services.<br> Prepare the Bill of Materials (BOM) for proposed Oracle solutions and offerings, ensuring that all required products, licenses, services, and support components are accurately identified and included.<br> Coordinate with Oracle, vendors, and third parties on ongoing activities and follow-ups.<br> Support day-to-day Oracle Technology Services operations and ensure proper tracking of tasks and deliverables.<br> Prepare presentations and supporting materials for Oracle Technology products, solutions, and offerings when required.<br> Maintain continuous learning and development to stay up to date with Oracle technologies, products, platforms, processes, and industry developments.<br> Maintain a high level of accuracy, attention to detail, and organization when handling Oracle-related administrative and operational activities.<br> Ensure timely completion of assigned tasks while maintaining effective communication and coordination with internal and external stakeholders.<br> Class A Medical Insurance Annual Bonus Required Interpersonal Skills Strong communication skills with excellent command of English (written and verbal) Ability to work independently with minimal supervision Strong coordination skills and ability to work across multiple teams High attention to detail and strong follow-up discipline Proactive mindset with problem-solving capabilities Willingness to learn and continuously develop technical and functional skills Educational Background & Technical Requirements Bachelor’s degree in computer science or a related field Basic knowledge of Oracle Databases Familiarity with Oracle Platforms Exposure to cloud technologies (preferably Oracle Cloud Infrastructure) is a plus</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li><b>Job Title: Help Desk Specialist</b></li><li><b>Hours: Monday to Friday 4pm-1am</b></li><li><b>Location: Amman</b></li><li><b>Travel: None</b></li></ul><p><br></p><p><b>Job Description</b></p><p>Our organization is a fast growing professional services firm that manages Information Technology (IT) for our clients. Our clients are small and medium businesses that usually range between 10 to 100 employees located in the United States. Our firm acts as the IT department for our clients. </p><p>In thise role, you will remotely manage and monitor client networks and systems. As a Help Desk Specialist, you are responsible for handling support requests across core IT systems, including Microsoft 365 and other cloud-based services, as well as workstations, servers, printers, networks, and vendor-specific hardware and software.</p><p>Typical hours are Monday through Friday from 4pm to 1am local time ranging from 40 to 48 hours per week and available for emergencies. Candidates should possess strong problem-solving, analytical and communications skills in addition to in-depth technical knowledge of systems hardware and software.</p><p><br></p><p><b>Job Summary</b></p><p>The Help Desk Specialist provides support for service requests across core IT systems for a select group of clients, including cloud-based services such as Microsoft 365, as well as workstations, servers, printers, networks, and vendor-specific hardware and software.</p><p><br></p><p><b>5 ways we're going to invest in you</b></p><ul><li><b>You’ll be paid very well</b>: We know that’s an important concern with any new job. We pay at the top of the scale because it's the only way to get the best people.</li><li><b>You’ll get a career, not a job</b>: Regardless of where you are in your career path, we sincerely want you to be successful for the long-term. We will align this position with your long-term career goals to fast track you on your chosen career path. You’ll get lots of training, professional development, and support from our team.</li><li><b>You’ll maintain a great work/life balance:</b> We love our work, but we love our families more. So we get our work done to the highest standard, then go home. The better the quality of our work, the fewer emergencies stop us going home.</li><li><b>You’ll be welcomed into a team of high performers, just like you:</b> It’s important to belong to a team that fits your personality. It makes the work more rewarding and fun. We are a group of high achievers that are focused on creating a world class customer experience in the most positive and upbeat environment possible.</li><li><b>You’ll do work that matters:</b> We provide mission critical IT services for our customers so they can achieve their business goals. At the end of the day, we do what we do to help people and make the world a better place. We get involved in our community through volunteering and other fun projects.</li></ul><p><br></p><p><b>Typical Duties</b></p><ul><li>IT Support relating to technical issues involving Microsoft’s core business applications and operating systems</li><li>Support of disaster recovery solutions</li><li>Basic technical support at the network level: WAN and LAN connectivity, routers, firewalls, and security</li><li>Basic remote access solution implementation and support</li><li>Monitor the remote monitoring and management system alerts and notifications and respond accordingly through service tickets</li><li>System documentation maintenance and review</li><li>Communication with clients as required: keeping them informed of incident progress, notifying them of impending changes or agreed outages </li></ul><p><br></p><p><b>Responsibilities</b></p><ul><li>Improve customer service, perception and satisfaction</li><li>Fast turnaround of customer requests</li><li>Ability to work in a team and communicate effectively</li><li>Work with the Service Team Coordinator to ensure requests are routed to the proper resource in order to be resolved quickly and efficiently</li><li>Escalate service requests if needed</li><li>Responsible for entering time as it occurs</li><li>Understand company processes by completing assigned training materials and blueprints</li><li>Enter all work as service tickets</li><li>Provide backup for other Help Desk Specialists</li><li>On call for after-hours service when required</li><li>Update job knowledge by participating in education opportunities and reading professional publications</li><li>Protect organization’s value by keeping information confidential</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Technical Skills</b></p><ul><li>Advanced understanding of operating systems, business applications, printing systems and network systems</li><li>Interpersonal skills: such as telephony skills, communication skills, active listening and customer-care</li><li>Diagnosis skills of technical issues</li><li>Ability to multi-task and adapt to changes quickly</li><li>Technical awareness: ability to match resources to technical issues appropriately</li><li>Service awareness of all organization’s key IT services for which support is being provided</li><li>Understanding of support tools, techniques, and how technology is used to provide IT services</li><li>Typing skills to ensure quick and accurate entry of service request details</li><li>Self-motivated with the ability to work in a fast moving environment</li><li>Servers - Microsoft Windows Server</li><li>Workstations - Windows desktop OS</li><li>Strong working knowledge of LAN/WAN technology including TCP/IP</li></ul><p><br></p><p><b>Education & Experience</b></p><ul><li>BS/BA or equivalent experience and training required </li><li>Actively pursuing advanced technical certifications such as MCSE, CCNA, etc…</li><li>Excellent command of the English language (written and verbal)</li></ul></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li><b>Job Title: Help Desk Specialist</b></li><li><b>Hours: Monday to Friday 4pm-1am</b></li><li><b>Location: Amman</b></li><li><b>Travel: None</b></li></ul><p><br></p><p><b>Job Description</b></p><p>Our organization is a fast growing professional services firm that manages Information Technology (IT) for our clients. Our clients are small and medium businesses that usually range between 10 to 100 employees located in the United States. Our firm acts as the IT department for our clients. </p><p>In thise role, you will remotely manage and monitor client networks and systems. As a Help Desk Specialist, you are responsible for handling support requests across core IT systems, including Microsoft 365 and other cloud-based services, as well as workstations, servers, printers, networks, and vendor-specific hardware and software.</p><p>Typical hours are Monday through Friday from 4pm to 1am local time ranging from 40 to 48 hours per week and available for emergencies. Candidates should possess strong problem-solving, analytical and communications skills in addition to in-depth technical knowledge of systems hardware and software.</p><p><br></p><p><b>Job Summary</b></p><p>The Help Desk Specialist provides support for service requests across core IT systems for a select group of clients, including cloud-based services such as Microsoft 365, as well as workstations, servers, printers, networks, and vendor-specific hardware and software.</p><p><br></p><p><b>5 ways we're going to invest in you</b></p><ul><li><b>You’ll be paid very well</b>: We know that’s an important concern with any new job. We pay at the top of the scale because it's the only way to get the best people.</li><li><b>You’ll get a career, not a job</b>: Regardless of where you are in your career path, we sincerely want you to be successful for the long-term. We will align this position with your long-term career goals to fast track you on your chosen career path. You’ll get lots of training, professional development, and support from our team.</li><li><b>You’ll maintain a great work/life balance:</b> We love our work, but we love our families more. So we get our work done to the highest standard, then go home. The better the quality of our work, the fewer emergencies stop us going home.</li><li><b>You’ll be welcomed into a team of high performers, just like you:</b> It’s important to belong to a team that fits your personality. It makes the work more rewarding and fun. We are a group of high achievers that are focused on creating a world class customer experience in the most positive and upbeat environment possible.</li><li><b>You’ll do work that matters:</b> We provide mission critical IT services for our customers so they can achieve their business goals. At the end of the day, we do what we do to help people and make the world a better place. We get involved in our community through volunteering and other fun projects.</li></ul><p><br></p><p><b>Typical Duties</b></p><ul><li>IT Support relating to technical issues involving Microsoft’s core business applications and operating systems</li><li>Support of disaster recovery solutions</li><li>Basic technical support at the network level: WAN and LAN connectivity, routers, firewalls, and security</li><li>Basic remote access solution implementation and support</li><li>Monitor the remote monitoring and management system alerts and notifications and respond accordingly through service tickets</li><li>System documentation maintenance and review</li><li>Communication with clients as required: keeping them informed of incident progress, notifying them of impending changes or agreed outages </li></ul><p><br></p><p><b>Responsibilities</b></p><ul><li>Improve customer service, perception and satisfaction</li><li>Fast turnaround of customer requests</li><li>Ability to work in a team and communicate effectively</li><li>Work with the Service Team Coordinator to ensure requests are routed to the proper resource in order to be resolved quickly and efficiently</li><li>Escalate service requests if needed</li><li>Responsible for entering time as it occurs</li><li>Understand company processes by completing assigned training materials and blueprints</li><li>Enter all work as service tickets</li><li>Provide backup for other Help Desk Specialists</li><li>On call for after-hours service when required</li><li>Update job knowledge by participating in education opportunities and reading professional publications</li><li>Protect organization’s value by keeping information confidential</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Technical Skills</b></p><ul><li>Advanced understanding of operating systems, business applications, printing systems and network systems</li><li>Interpersonal skills: such as telephony skills, communication skills, active listening and customer-care</li><li>Diagnosis skills of technical issues</li><li>Ability to multi-task and adapt to changes quickly</li><li>Technical awareness: ability to match resources to technical issues appropriately</li><li>Service awareness of all organization’s key IT services for which support is being provided</li><li>Understanding of support tools, techniques, and how technology is used to provide IT services</li><li>Typing skills to ensure quick and accurate entry of service request details</li><li>Self-motivated with the ability to work in a fast moving environment</li><li>Servers - Microsoft Windows Server</li><li>Workstations - Windows desktop OS</li><li>Strong working knowledge of LAN/WAN technology including TCP/IP</li></ul><p><br></p><p><b>Education & Experience</b></p><ul><li>BS/BA or equivalent experience and training required </li><li>Actively pursuing advanced technical certifications such as MCSE, CCNA, etc…</li><li>Excellent command of the English language (written and verbal)</li></ul></div>
<p>سيقوم متخصص نظم المعلومات الجغرافية / تصور البيانات بدعم أنشطة إدارة البيانات وتحليلها وتصورها عبر أمر العمل الأردني الخاص بـ MELA. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تحويل المعلومات الكمية والنوعية المعقدة إلى منتجات بصرية واضحة ودقيقة وسهلة الاستخدام، بما في ذلك الخرائط ولوحات المعلومات والرسوم البيانية والرسوم البيانية التوضيحية وغيرها من المنتجات البيانات. سيقوم متخصص نظم المعلومات الجغرافية / تصور البيانات بالعمل بشكل وثيق مع قائد إدارة المعرفة، مدير قاعدة البيانات، والموظفين الفنيين الآخرين لإنتاج مخرجات عالية الجودة تدعم صنع القرار والإبلاغ والتعلم ومشاركة المعرفة. هذه وظيفة بدوام كامل في عمان، مع فترة أداء من سبتمبر 2026 إلى سبتمبر 2027.</p><h3>الوظائف الأساسية:</h3><p>تعتبر الواجبات التالية أساسية للوظيفة. قد يتم إجراء تسهيلات معقولة لتمكين الأفراد من ذوي الإعاقة لأداء هذه الوظائف الأساسية:</p><ul><li>قيادة أو دعم أعمال نظم المعلومات الجغرافية وتصوير البيانات عبر أنشطة MELA الأردنية.</li><li>إنتاج الخرائط ولوحات المعلومات والرسوم البيانية والرسوم البيانية التوضيحية وغيرها من المنتجات البصرية التي توصل النتائج بوضوح وفعالية.</li><li>تطوير تحليلات مكانية ومنتجات نظم المعلومات الجغرافية لدعم التخطيط ورصد التغطية وتحليلها وصنع القرار.</li><li>تنظيف وتنظيم وإعداد البيانات لأغراض التصور والرسم البياني.</li><li>التعاون مع الموظفين الفنيين لترجمة بيانات البرنامج إلى تنسيقات بصرية يسهل الوصول إليها لفئات متنوعة من الجمهور.</li><li>دعم تصميم وصيانة لوحات المعلومات التفاعلية وأدوات الإبلاغ.</li><li>ضمان دقة جميع المنتجات البصرية ووضوح تسمياتها وتوافقها مع احتياجات العميل والمشروع.</li><li>العمل مع مدير قاعدة البيانات وقائد إدارة المعرفة لضمان هيكلة البيانات بشكل صحيح وسهولة الوصول إليها لأغراض التصور.</li><li>دعم منتجات الإبلاغ الروتينية وغير الروتينية، ومواد مراجعة المحفظة، ومنتجات التعلم.</li><li>المساعدة في الحفاظ على معايير البيانات الجغرافية المكانية والمعلومات التعريفية والتوثيق.</li><li>دعم عمليات مراقبة الجودة للمنتجات البصرية ونظم المعلومات الجغرافية.</li><li>المساهمة في تطوير منتجات سهلة الاستخدام تعزز استخدام الأدلة والتواصل.</li><li>الاستجابة لطلبات المنتجات البصرية والتحليلات المكانية في الوقت المناسب والمرونة.</li><li>التنسيق مع فريق MELA الأوسع لضمان الاتساق في الأسلوب والتسويق والجودة الفنية.</li></ul><p>المتطلبات الجسدية: فترات طويلة من الجلوس أو الوقوف أمام المكتب واستخدام الكمبيوتر. بيئة العمل / العوامل البيئية: لا توجد عوامل عمل أو بيئية خارج بيئة المكتب القياسية لهذه الوظيفة.</p><p>معلومات إضافية: هذه وظيفة بدوام كامل. اليوم المتوقع للعمل هو من الأحد إلى الخميس، 40 ساعة في الأسبوع. يتعين على هذه الوظيفة التواجد في المكتب من الأحد إلى الخميس. يخضع هذا الترتيب للمراجعة وقد يتغير حسب تقدير الشركة.</p><p>الحياة في Tetra Tech: تشمل مميزات العمل في Tetra Tech:</p><ul><li>مزايا شاملة تنافسية في السوق.</li><li>مكافآت مالية قائمة على الجدارة.</li><li>المرونة والتزام الشركة على مستوى الشركة بتوازن العمل/الحياة.</li><li>جو فريق تعاوني يقدّر مساهمات جميع الموظفين.</li><li>فرص التعلم والتطوير للنمو المهني المستمر.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الجغرافيا، نظم المعلومات الجغرافية، علوم البيانات، الإحصاء، أنظمة المعلومات، التنمية الدولية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في نظم المعلومات الجغرافية، تصور البيانات، تحليل البيانات، أو العمل الفني ذي الصلة. خبرة مثبتة في تطوير الخرائط ولوحات المعلومات وغيرها من منتجات تصور البيانات. معرفة قوية ببرامج نظم المعلومات الجغرافية وأدوات التصور مثل ArcGIS وPower BI وTableau أو منصات مماثلة. يُفضل وجود خبرة في العمل مع بيانات التنمية أو MEL أو المساعدة الأجنبية. مهارات تحليلية وتنظيمية قوية وضمان الجودة. القدرة على توصيل المعلومات الفنية بتنسيقات بصرية واضحة وسهلة الوصول. يُفضل وجود خبرة في العمل في الأردن و/أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تتطلب مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية والعربية.</p>
<p>يسعى البرنامج إلى تعزيز مساهمة التراث الثقافي والسياحة في التنمية الاقتصادية المحلية الشاملة، مع تركيز خاص على تمكين المرأة اقتصادياً، وبناء قدرات البلديات، والتخطيط المستجيب للنوع الاجتماعي، وترويج التراث الثقافي، وتطوير السياحة، وامتلاك مؤسسات محلية. سيساهم المختص بخبرة تقنية تتعلق بالتخطيط الإنمائي البلدي والمحلي، والتراث الثقافي، والسياحة المستدامة والشاملة، وبناء القدرات المؤسسية. المهام: • تقديم خبرة تقنية في التخطيط البلدي، والتنمية المحلية، والتراث الثقافي، والسياحة طوال فترة التقييم. • مراجعة مناهج البرنامج المرتبطة بترويج التراث الثقافي، وتخطيط السياحة، وبناء قدرات البلديات، والتنمية الاقتصادية المحلية. • تقييم مدى الملاءمة والفعالية للدعم المقدم من البرنامج للمؤسسات البلدية وأصحاب المصلحة المحليين. • تقييم الأساليب الرامية إلى تعزيز التراث الثقافي الملموس وغير الملموس ودمج أصول التراث في التخطيط المحلي للتنمية والسياحة. • تقييم جودة وفائدة التدريب، والأدوات، ودراسات الحالة، والإرشادات، وبناء القدرات المقدم لأصحاب المصلحة البلديين والمحليين. • فحص تطبيق أساليب التخطيط الحضري والسياحي التي تراعي النوع الاجتماعي، والمؤشرات الحساسة للنوع، وأطر الرصد، والميزانية المستجيبة للنوع. • تقييم الملكية المؤسسية واحتمال الاستمرارية للأساليب والأدوات المدعومة من البرنامج بعد انتهاء المشروع. • مراجعة فرص دمج مناهج البرنامج في التخطيط الاستراتيجي البلدي المستقبلي. • إجراء مقابلات ومشاورات مع ممثلي البلديات، وفاعلي السياحة، ومؤسسات التراث، ومجتمع مدني، وأصحاب المصلحة من القطاع الخاص، وغيرهم من الفاعلين ذوي الصلة. • المساهمة في تحليل سلاسل قيمة السياحة والروابط بين الشركات التي تقودها النساء والتراث الثقافي والفرص الاقتصادية المحلية. • تقييم فرص التوسع أو النسخ أو التكيّف لمناهج البرنامج في مواقع أخرى. • المساهمة في إعداد النتائج والاستنتاجات والدروس المستفادة والتوصيات العملية. • دعم وضع التوصيات المتعلقة بالاستدامة، والترسيخ المؤسسي، والشراكات، وبرمجة المستقبل.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في التخطيط الحضري، التنمية المحلية، التراث الثقافي، إدارة السياحة، العمارة، الدراسات الحضرية، الإدارة العامة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مبيَّنة في واحد أو أكثر من ما يلي: <ul><li>التخطيط التنموي المحلي؛</li><li>الحفظ والترويج للتراث الثقافي؛</li><li>تخطيط السياحة؛</li><li>بناء قدرات البلديات؛</li><li>التطوير الحضري؛</li><li>التنمية الاقتصادية المحلية المستدامة.</li></ul></li><li>خبرة في العمل مع البلديات، والسلطات المحلية، ومؤسسات التراث الثقافي، وأصحاب المصلحة في السياحة، أو مبادرات التنمية القائمة على المجتمع.</li><li>فهم قوي لتطوير الاقتصاد المحلي القائم على التراث وتطوير الوجهات.</li><li>معرفة بأساليب التخطيط التشاركي ومشاركة أصحاب المصلحة.</li><li>معرفة بالتصميم السياحي الشامل، والتخطيط المستجيب للنوع، وإدارة التراث الثقافي، والتنمية الاقتصادية المحلية المستدامة تعتبر ميزة قوية.</li><li>خبرة في إجراء التقييمات، والمشاورات، والبحوث، والرصد، أو التقييمات في القطاعات ذات الصلة.</li><li>مهارات تحليلية، وتيسير، واتصال، وكتابة تقارير قوية.</li><li>الخبرة في الأردن، خاصة مع التخطيط البلدي، والتراث الثقافي، أو تطوير السياحة، مطلوبة بشدة.</li><li>الخبرة في برامج التنمية الممولة دولياً تعتبر ميزة.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث شركة Optimiza عن اختصاصي جودة مجتهد للانضمام إلى فريقنا. في هذه الدور، ستكون مسؤولاً عن مراقبة وتقييم وتحسين جودة منتجاتنا وعملياتنا. ستعمل عن كثب مع أقسام مختلفة لضمان الامتثال لمعايير الجودة ودعم التحسين المستمر للنتائج التنظيمية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>إجراء تقييمات ومراجعات جودة للتحقق من الامتثال للمعايير والإجراءات المحددة.</li>
<li>تحليل البيانات ومقاييس الأداء لتحديد مجالات التحسين في المنتجات والعمليات.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية.</li>
<li>تطوير والحفاظ على وثائق الجودة، بما في ذلك التقارير والدلائل والإرشادات.</li>
<li>دعم تنفيذ أنظمة ومبادرات إدارة الجودة.</li>
<li>المساعدة في تدريب الموظفين على معايير الجودة وأفضل الممارسات.</li>
<li>مراقبة ملاحظات العملاء والعمل على معالجة المخاوف المتعلقة بالجودة بسرعة.</li>
<li>متابعة الاتجاهات الصناعية والمتطلبات التنظيمية المتعلقة بضمان الجودة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>1–2 سنوات من الخبرة في مراقبة الجودة أو خبرة على مستوى وسيط.</li>
<li>خبرة عملية قوية عبر كامل دورة حياة ضمان الجودة بما في ذلك تحليل المتطلبات، تخطيط الاختبار، تصميم حالات الاختبار، تنفيذ الاختبار، إدارة العيوب، الإبلاغ، ودعم أنشطة قبول المستخدم (UAT).</li>
<li>تميز واضح في أنشطة اختبار البرمجيات مع فهم قوي لمنهجيات QA والعمليات والممارسات الفضلى.</li>
<li>مهارات تحليلية واتصال قوية.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق.</li>
<li>خبرة في الاختبار الآلي وإلمام بأدوات/إطارات العمل الآلية.</li>
<li>شهادة CTFL إلزامية.</li>
<li>يفضل الخبرة في مشاريع الخدمات الإلكترونية.</li>
<li>ينظر إلى الخبرة السابقة في العمل على مشاريع MODEE كميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>مكافأة سنوية</li>
<li>تأمين صحي من الدرجة A</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
<li>مكافأة الأداء</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug & Play.<br> About the Role: As we continue to scale rapidly across global markets, we’re looking for an experienced Employee Experience Specialist to join our growing team and support operations across the EMEA region.<br> This role is ideal for someone with 4+ years of experience in HR Operations, onboarding/offboarding and lifecycle management, or global employment support, who thrives in fast-paced, high-growth environments and enjoys solving complex operational and people-related challenges across multiple jurisdictions.<br> We’re looking for a proactive, detail-oriented professional with strong communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to navigate cross-border employment operations with confidence.<br> You should be comfortable managing onboarding, employee support, compliance coordination, documentation, and stakeholder communication across different countries and time zones.<br> At RemotePass, no two days are the same.<br> We value ownership, adaptability, and people who genuinely care about delivering an exceptional employee experience while helping companies hire and manage talent globally.<br> If you enjoy working at the intersection of operations, compliance, and employee experience, and want to be part of a company shaping the future of global work, we’d love to hear from you.<br> Responsibilities: Employee Support Act as the first point of contact for employee queries via the ticketing system, especially related to onboarding and HR support across the MENA region.<br> Escalate medium- and high-complexity issues to appropriate internal teams (EX, Payroll, Legal) when needed.<br> Maintain strong, professional communication with employees to ensure a smooth experience.<br> Onboarding & Mobility (MENA) Support onboarding workflows for new hires across MENA, ensuring compliance and coordination with internal teams and external partners.<br> Assist with mobility-related coordination (e.<br>g. relocations, document management, employment documentation).<br> Ensure onboarding documentation and procedures reflect MENA-specific requirements.<br> Administration & Organization Manage open tickets, ensuring timely responses and accurate prioritization.<br> Keep records up to date across platforms like Monday.<br>com, Dropbox, and HRIS.<br> Help organize internal documentation and training resources under the guidance of the EX Manager.<br> Process Support & Continuous Improvement Assist with operational tasks and process execution to ensure smooth daily workflows.<br> Identify trends in employee queries and provide input for improving processes and documentation.<br> Support EX team projects and initiatives as needed.<br> Team Alignment & Growth Collaborate closely with the Employee Experience team on routine tasks and projects.<br> Maintain strong working relationships with cross-functional teams and external stakeholders.<br> Receive ongoing mentorship and training to grow in scope and responsibility.<br>.EM 4+ years of experience in HR support, onboarding coordination, employee lifecycle management, or mobility operations, preferably with exposure to MENA markets.<br> Strong familiarity with employment operations and onboarding processes in countries such as:.<br> GCC./Middle East.<br> North Africa / Africa Familiarity with onboarding processes and employment documentation in international contexts.<br> Strong organizational and multitasking skills; attention to detail is a must.<br> Excellent written and verbal communication in English and Arabic languages.<br> Proficiency in using HRIS and collaboration tools (e.<br>g., ticketing systems).<br> Comfortable working in a fast-paced, fully remote team.<br> A proactive, service-oriented mindset with a genuine interest in people operations and global HR.<br></span> </div>
<p> </p>
<p><strong>وصف الوظيفة</strong></p>
<p><strong>مختص الشؤون القانونية والتعاقدية</strong></p>
<p style="margin-left:.75in;"> </p>
<p><strong>المسمّى الوظيفي: </strong>مختص الشؤون القانونية والتعاقدية</p>
<p><strong>التقارير إلى</strong>: مدير MCPMU (التوجيه الفني)؛ مدير الموارد البشرية والإدارية في WGA (الإدارة والتعاقد)</p>
<p><strong>البرنامج</strong>: نشاط حوكمة مياه الأردن (WGA)</p>
<p><strong>الموقع</strong>: وحدة إدارة عقد الأداء (MCPMU)</p>
<p style="margin-left:.5in;"> هيئة مياه الأردن (WAJ) - عمّان، الأردن.</p>
<p><strong>نوع المنصب</strong>: محترف محلي بدوام كامل</p>
<p><strong>المدة</strong>: محدد حتى 31 ديسمبر 2026</p>
<p> </p>
<p><strong>الخلفية</strong></p>
<p>برنامج نشاط حوكمة المياه (WGA) هو مشروع متعدد السنوات مموّل من الولايات المتحدة الأمريكية، يهدف إلى دعم الحكومة الأردنية في تحقيق تحسينات ملموسة واستدامة أعلى لقطاع المياه من خلال تقديم المساعدة الفنية لتعزيز التخطيط الاستراتيجي، والاستدامة المالية، وتطوير السياسات، واتخاذ القرار القائم على البيانات، وبناء القدرات لتحسين أداء المرافق، بالإضافة إلى تعزيز إدارة قطاع المياه وحوكمته بمسؤولية من خلال دعم وتقوية وحدة إدارة مشروع مشروع الناقل الوطني، والتخطيط الاستراتيجي، والإدارة المالية، وتطوير السياسات وتنفيذها، وبناء القدرات. </p>
<p>قامت هيئة مياه الأردن بإبرام عقد إدارة (MC) لشركة مياه اليرموك (YWC) بهدف تحسين كفاءة الخدمات المائية والصرف الصحي واستدامتها في منطقة خدمة اليرموك. أُنشئت وحدة إدارة عقد الأداء (MCPMU) لتكون آلية مؤسسية لدى WAJ لحماية مصالح الجمهور، وضمان المساءلة من قِبل المقاول الإداري، ودعم التنفيذ الناجح لعقد الإدارة طوال مدته.</p>
<p> </p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p>
<p>يعمل مختص الشؤون القانونية والتعاقدية كمرجع قانوني وتعاقدي داخلي ضمن MCPMU لعقد الإدارة لشركة مياه اليرموك (YWC). يدعم المنصب WAJ في حماية مصالحه القانونية والتعاقدية من خلال مراجعة تسليمات المقاول الإداري وطاقاته، ورصد الامتثال لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة، وتقديم المشورة إلى مدير MCPMU والقيادة في WAJ حول تفسير العقد والامتثال وقضايا الحوكمة، ودعم إدارة المطالبات والنزاعات والتعويضات التعاقدية. يعمل المختص تحت التوجيه الفني اليومي لمدير MCPMU كعضو مدمج في MCPMU، مع تقارير إدارية وتعاقدية إلى مشروع WGA.</p>
<p> </p>
<p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong></p>
<p>تشمل المسؤوليات الأساسية للموظف، ولكن لا تقتصر على:</p>
<ul>
<li>مراجعة تسليمات المقاول الإداري من منظور قانوني وتعاقدي.</li>
<li>إجراء مراجعة قانونية شاملة أولية لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة، ووضع قائمة تدقيق للامتثال لاستخدام MCPMU.</li>
<li>تحديد المخاطر القانونية والتعاقدية، وتطوير سجل للمخاطر القانونية والتعاقدية، وتوصية تدابير التخفيف المناسبة.</li>
<li>إعداد تقارير تقدم دورية حول المسائل القانونية والتعاقدية، وتقارير إنهاء الخدمة تلخّص وضع القضايا المستحقة وتوصيات المتابعة من قبل MCPMU وWAJ.</li>
<li>رصد الامتثال لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة.</li>
<li>تقديم المشورة القانونية لـ MCPMU وWAJ حول تفسير العقد والامتثال وقضايا الحوكمة.</li>
<li>مراجعة المراسلات التعاقدية والإشعارات والمطالبات والتغييرات والطلبات القانونية المتعلقة بعقد الإدارة.</li>
<li>دعم تقييم وقائع عدم الامتثال والنزاعات والسبل التعاقدية المتاحة.</li>
<li>إعداد الآراء القانونية والتقارير والتوصيات لمدير MCPMU وقيادة WAJ.</li>
<li>دعم المفاوضات وعمليات حل النزاعات المتعلقة بعقد الإدارة.</li>
<li>التنسيق مع المستشارين القانونيين الخارجيين والمعنيين عند الحاجة.</li>
<li>مساعدة وحدة PPP في الإعداد القانوني والهياكلة والتوريد لمشاريع PPP عند الطلب.</li>
<li>ضمان امتثال جميع أنشطة الرصد للقوانين والأنظمة والالتزامات التعاقدية المعمول بها.</li>
<li>أداء مهام قانونية وتعاقدية أخرى كما يكلف بها مدير MCPMU والمشرف المباشر في WGA.</li>
</ul>
<p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات</strong></p>
<ul>
<li>فهم قوي لإطار العمل التنظيمي والمؤسسي للقطاع العام الذي يحكم خدمات المياه والصرف الصحي.</li>
<li>مهارات تحليل وإبلاغ قوية.</li>
<li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت).</li>
<li>مهارات تنسيق وتواصل قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع المقاول الإداري، وإدارات WAJ، وموظفي YWC، وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li>
<li>إتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية (المحادثة والكتابة)، بما في ذلك الصياغة القانونية باللغتين.</li>
<li>ارتفاع مستوى النزاهة والحذر عند التعامل مع معلومات قانونية، تعاقدية وتجارية حساسة.</li>
</ul>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في القانون؛ يفضل وجود درجة متقدمة أو تخصص في القانون التعاقدي أو التجاري أو الإداري.</li>
<li>خبرة قانونية ذات صلة، بما في ذلك تقديم المشورة في العقود، ويفضل في القطاع العام أو مرافق الخدمات أو مشاريع البنية التحتية.</li>
<li>معرفة قوية بنظام القانون التعاقدي الأردني والقانون الإداري والتجاري، والإطار القانوني والتنظيمي الذي يحكم قطاع المياه والمرافق العامة.</li>
<li>القدرة المثبتة على مراجعة وتفسير وتقديم النصح بشأن ترتيبات تعاقدية مركبة، بما في ذلك العقود القائمة على الأداء والعقود الإدارية، وفهم جيد لإدارة المطالبات وآليات حل النزاعات.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في عقود الإدارة أو ترتيبات PPP أو أطر تعاقدية قائمة على الأداء؛ كما أن الخبرة في المشروعات الممولة من المانحين تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<p>هذه الوصف الوظيفي ليس مصمماً ليغطي قائمة شاملة بالأنشطة والواجبات والمسؤوليات المطلوبة من الموظف. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة أو تُكلف بواجبات جديدة في أي وقت مع أو بدون إشعار.</p>
<p>تلتزم Chemonics بمبدأ تكافؤ فرص العمل. تقوم Chemonics بتجنيد وتوظيف وتدريب وترقية الأشخاص في جميع المسميات الوظيفية دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو النوع أو الهوية الجندرية أو أي فئة أخرى محددة بموجب قوانين العمل. ستتوافق جميع قرارات التوظيف مع مبدأ تكافؤ فرص العمل. ستُدار جميع إجراءات التوظيف مثل التعويض والمزايا والنقل والتسريح والعودة من التسريح والتدريب الممَّول من الشركة والالتحاق بالتعليم والمساعدة الدراسية والبرامج الاجتماعية والترفيهية دون اعتبار للعرق واللون والدين والعمر والأصل الوطني والإعاقة والجنس والتوجه الجنسي والجندر أو الهوية الجندرية، أو أي فئة أخرى محددة بموجب قوانين العمل المحلية.</p>
<p> </p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p>المعين مسؤول عن توجيه ومساعدة دولة المنشأ في التدفق الآمن والمنظم بشكل عام لحركة المرور الجوية ضمن نطاقها الجوي المحدد. يحتفظ هذا المعين بوعي بالموقف العام لعمليات حركة المرور الجوية في المنشأة المعينة وهو مسؤول عن جميع عمليات وخدمات منشأة التحكم الجوية أثناء ورديته. يجب تطبيق قواعد الفصل لتحقيق التفاوت المطلوب كما هو موضح في أدلة FAA وأوامرها. يقوم المعين بالتنسيق مع مختلف المراقبين والكوادر لنقل المعلومات المتعلقة بالطائرة ولصالح سلامة الطيران بما في ذلك معلومات الطوارئ. سيكون المعين ملمًا بعمليات الرادار أو برج المراقبة ويطبق التفاوت المطلوب بين الطائرات. يكون الفرد مسؤولاً عن المركبات والكوادر العاملة في المدار الجوي عند العمل في بيئة برج المراقبة.</p>
<p>بالإضافة إلى السيطرة على الطائرات، يجب أن يكون المعين قادرًا على معالجة خطط الطيران والإشراف على إجراءات الاقتراب والإقلاع والوصول. سيكون لدى المعين معرفة عملية كاملة بعمليات برج المراقبة وتخطيط الرحلات ومعرفة أساسية بعملياتRADAR/الاقتراب اليدوي عند العمل في برج مراقبة. سيكون لدى المعين معرفة عملية كاملة بعمليات RADAR/الاقتراب اليدوي وتخطيط الرحلة ومعرفة أساسية بعمليات برج المراقبة عند العمل من منشأة رادار.</p>
<h4>المعرفة الوظيفية الدنيا والمهارات والقدرات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خريج من دورة ATC معتمدة من DoD أو FAA.</li>
<li>ثماني (8) سنوات من الخبرة، يجب أن تكون سنة واحدة منها خبرة في منشأة من نفس النوع.</li>
<li>معرفة بقواعد وأنظمة وتقنيات ATC؛ عمليات برج المراقبة والتحكم والاقتراب.</li>
<li>يجب أن يحمل مراقبو البرج أحد الشهادات التالية للبرج: شهادة مشغل برج مراقبة FAA (CTO)، اعتماد FAA أو AOV مع تصنيف برج، أو ما يعادله.</li>
<li>يجب أن يحمل مراقبو الرادار أحد الشهادات التالية للرادار: شهادة اختصاصي مراقبة حركة جوية (ATCS)، اعتماد FAA أو AOV مع تصنيف الرادار، سجلات تدريب FAA أو DoD، أو ما يعادله.</li>
<li>القدرة على الحصول والحفاظ على شهادة طبية من المستوى II تابعة لـ FAA.</li>
<li>القدرة على الحصول والحفاظ على فحص طبي من US CENTCOM.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري.</li>
</ul>
<p><strong>التعويض المقدر:</strong> 110,000 دولار/سنة</p></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p>المكلف مسؤول عن توجيه ومساعدة الدولة المستضيفة في التدفق العام الآمن والمنظم لحركة المرور الجوية داخل المجال الجوي المخصص لها. يحافظ هذا المكلف على الوعي بالوضع فيما يخص التدفق العام لعمليات حركة المرور الجوية في المنشأة المعينة وهو مسؤول عن جميع عمليات وخدمات منشأة التحكم الجوي خلال نوبته. يجب تطبيق قواعد الفصل لتحقيق الفرقة المطلوبة كما هو موضح في دلائل وأوامر إدارة الطيران الفيدرالية FAA. ينسق المكلف مع مختلف المراقبين والموظفين لنقل المعلومات التي تخص الطائرة وبما يحقق سلامة الرحلة بما فيها معلومات الطوارئ. سيكون المكلف على دراية بعمليات الرادار أو برج المراقبة ويطبق الفصل المطلوب للطائرات. الشخص مسؤول عن المركبات والموظفين العاملين في المدرج عند العمل في بيئة برج المراقبة.</p>
<p>إلى جانب التحكم في الطائرات، يجب أن يكون المكلف قادراً على معالجة خطط الطيران والإشراف على إجراءات الاقتراب والإقلاع والوصول. سيكون للمكلف معرفة عملية كاملة بعمليات برج المراقبة وتخطيط الرحلات ومعرفة أساسية بعمليات التحكم بالرادار/الاقتراب اليدوي عند العمل في برج مراقبة. سيكون لدى المكلف معرفة عملية كاملة بعمليات الرادار/الاقتراب اليدوي وتخطيط الرحلة ومعرفة أساسية بعمليات برج المراقبة عند العمل من منشأة الرادار.</p>
<h4>المعرفة الوظيفية الدنيا والمهارات والقدرات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خريج من دورة ATC معتمدة من DoD أو FAA.</li>
<li>ثماني (8) سنوات خبرة؛ يجب أن تكون سنة واحدة (1) منها من أداء عمل في منشأة مشابهة.</li>
<li>معرفة قواعد وأنظمة وتقنيات ATC؛ عمليات برج المراقبة والتحكم بالاقتراب.</li>
<li>يجب على مراقبي البرج حيازة أحد شهادات البرج التالية: شهادة مشغل برج مراقبة FAA (CTO)، شهادة FAA أو اعتماد AOV مع تقييم برج، أو ما يعادلها.</li>
<li>يجب على مراقبي الرادار حيازة أحد شهادات الرادار التالية: شهادة اختصاصي مراقبة الحركة الجوية (ATCS)، اعتماد FAA أو AOV مع تقييم الرادار، سجلات تدريب FAA أو DoD، أو ما يعادلها.</li>
<li>القدرة على الحصول والحفاظ على شهادة طبية من FAA من فئة II.</li>
<li>القدرة على الحصول والحفاظ على فحص طبي لـ US CENTCOM.</li>
<li>يجب أن يكون قادراً على الحصول والحفاظ على تصنيف أمني سري.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Save the Children International has an exciting opportunity for a<strong>SCI-Led Programme Funding Portfolio Development Specialist (MENAEE)</strong>to join our <strong>CO team.</strong></p><br><p><strong>Team Purpose</strong></p><br><p><span>To provide strategic leadership and direction on all Programme Funding matters across Save the Children. Optimise and align our local-to-global programme funding portfolio and drive continuous improvements in our capabilities, funding practices and donor partnerships. Blend art and science to turn insights into action. Collaborate extensively across the movement, and partner closely with key stakeholders, both within and beyond StC, to directly inform, shape, and connect key strategic programme funding trends and initiatives that advance the movement's Global Strategy and Global Funding Framework ambitions.</span></p><br><p><span><strong>Role purpose</strong></span></p><br><p>To provide global, portfolio-level support for SCI-led programme funding, with a focus on portfolio optimisation, market development, and strategic alignment across MENAEE SCI Countries Offices. The role is accountable for improved portfolio performance by providing analysis, guidance and coordination across multiple countries and markets, rather than for individual country funding targets. The role stewards SCI-led funding portfolios by identifying cross-market opportunities, risks, and trade-offs; translating global donor and market signals into actionable country guidance; and strengthening system-wide practices. Operational engagement in country-level acquisition is undertaken selectively where it unlocks disproportionate strategic or financial value.</p><br><p>This role complements but does not replace Country Office and Member business development functions, which retain ownership and accountability for their pipelines, portfolios, donor relationships, and funding proposals.</p><br><ul> <li><strong>Job Title:</strong> SCI-Led Programme Funding Portfolio Development Specialist (MENAEE)</li> <li><strong>Reports To:</strong> Head of SCI-Led & Humanitarian Programme Funding</li> <li><strong>Work Pattern:</strong> Hybrid/Remote with flexible working options available</li> <li><strong>Location:</strong> Any existing approved SCI office location in the MENAEE Region. For a full list of locations that Save the Children International can hire in, please visit: SCI Careers</li> <li><strong>Required Time Zone: </strong>GMT -/+3.5</li> <li><strong>Contract Length:</strong> Permanent</li> <li><strong>Right to Work:</strong> The successful candidate must have the right to work in the country where the role is based, for the duration of employment. </li> <li><strong>Language Requirements: </strong>English & Arabic</li> <li><strong>International Travel:</strong> up to 20%</li> <li><strong>Remit: </strong>Global</li></ul><p><strong>Principal Accountabilities</strong></p><br><ul> <li>Support SCI-led programme funding portfolio analysis, optimisation and market development, identifying priority markets, donors, and modalities, and advising on portfolio trade-offs to maximise long-term income quality, affordability, and strategic fit. </li> <li>Provide strategic guidance and targeted operational support by exception for complex, multi-country and or strategically critical SCI-led programme funding proposals where global coordination materially increases likelihood of success.</li> <li>Help to shape local-to-global market positioning and donor engagement approaches for SCI-led funding, providing research, analysis and sharing of insights, and ensuring that communication and interaction are consistent with Save the Children's values of integrity and collaboration.</li> <li>Monitor and analyse emerging global programme funding and global market trends and donor intelligence, translating policy shifts and funding trends into clear actionable guidance and strategic recommendations to Country Offices.</li> <li>Provide specialist portfolio-level support to Country Offices in their development (and implementation) of key stakeholder engagement plans with SCI-led donors accounts, (inc supporting donor due diligence of new SCI-led donors country offices may be engaging); ensuring SCI-led is part of country funding strategies to enhance Save the Children's visibility and partnership strength in diverse contexts.</li> <li>Inform, help shape, document, and promote best practice in SCI-led programme funding, including market entry approaches, capture planning standards, quality thresholds, and affordability discipline.</li> <li>Ensure compliance with all Programme Funding requirements and organisational policies, including those related to diversity, equity, and inclusion, to uphold Save the Children's commitment to integrity and accountability</li></ul><p><strong>Experience and Skills</strong></p><br><p><i><strong>Essential</strong></i></p><br><ol> <li>Proven abilities in designing and implementing successful business development strategies at scale in humanitarian and/or development sector within and/or across the region; with substantial experience in securing programme funding and building donor partnerships which align with organisational funding goals and programme impact objectives.</li> <li>Substantial experience in preparing and managing high-quality, competitive funding proposals at scale, leading cross-functional teams to develop complex and successful bids to institutional and/or private sector donors relevant to the region – which may include donors such as USAID, EU, SIDA, WFP, UNICEF, and/or the World Bank.</li> <li>Extensive experience working in multi-cultural environments and liaising with diverse stakeholders including donors, partners, and government entities. </li> <li>Experience in implementing successful stakeholder engagement plans to enhance visibility and build partnership in diverse contexts.</li> <li>Strategic Thinking: Strong analytical skills with the ability to think strategically and globally. Ability to set ambitious and challenging goals, while taking responsibility for personal and team development.</li> <li>Relationship Management: Ability to build and maintain effective relationships with colleagues, members, external partners, and donors. Values diversity and collaboration as sources of strength.</li> <li>Communication: Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to articulate complex ideas clearly and persuasively to different audiences.</li> <li>Proposal Development: Expertise in guiding the preparation and submission of high-quality and competitive funding proposals, including strong writing, editing, and project management skills.</li> <li>Financial Acumen: Solid understanding of financial planning, budget management, and donor compliance requirements.</li> <li>Negotiation and Influencing: Strong negotiation skills with the ability to influence stakeholders at different levels.</li></ol><p><i><strong>Desirable</strong></i></p><br><ul> <li>Demonstrable experience in providing strategic oversight of key funding opportunities and ensuring alignment with organisational objectives.</li> <li>Experience in monitoring emerging funding trends and making strategic recommendations.</li> <li>Demonstrated cultural competence and the ability to work effectively across different cultural contexts.</li> <li>Leadership: Proven leadership skills with the ability to inspire and guide cross-functional teams, fostering a culture of accountability, ambition, creativity, and integrity.</li> <li>Problem-Solving: Ability to develop and encourage new and innovative solutions, while willing to take disciplined risks. Ability to assess the opportunities and risks a bid may present and build in appropriate mitigations.</li></ul><p><strong>Education and Qualifications </strong></p><br><p><i><strong>Essential</strong></i></p><br><ul> <li>Education: Educated to degree level or equivalent professional experience - in international development, business administration, economics, marketing, or a related field. </li> <li>Multi-Language Proficiency: While English & Arabic is essential, proficiency in other languages commonly used in SCI/A programme funding operations, such as French or Spanish, is desirable. Other relevant languages would also be a distinct advantage.</li> <li>CPD: Commitment to continuous professional development to stay updated with the latest trends in programme funding and business development.</li> <li>Travel: Willingness and ability to travel to different country offices as required.</li></ul><p><strong>Desirable</strong></p><br><ul> <li>Professional certification or training in international development, programme management, programme funding/fundraising and relationships management.</li> <li>Accredited membership of relevant professional bodies is desirable</li></ul><p><strong>Working at Save the Children International</strong></p><br><p>Save the Children is the world's leading organisation for children, employing ~25,000 staff. We save children's lives. We fight for their rights. We help them fulfil their potential. Through our work in 116 countries, we put the most deprived and marginalised children first.</p><br><p>We know that great people make a great organisation, and that our employees play a crucial role in helping us achieve our ambitions for children. We value our people and offer a meaningful and rewarding career, along with a collaborative and inclusive environment where ambition, creativity, and integrity are highly valued.</p><br><p>The work here is challenging but is also immensely rewarding. At Save the Children, you will be in good company, working with talented, like-minded individuals who are determined to ensure that all children survive, learn, and are protected. Your contribution will help ensure children's voices are heard at the highest levels, and that we achieve our global strategy, <strong>Ambition for Children 2030</strong>, and reach every last child.</p><br><p><strong>Diversity, Equity and Inclusion and Equal Opportunities</strong></p><br><p>DEI is core to our vision, values and global strategy. Save the Children is committed to creating a truly diverse, equitable and inclusive organisation, and one which will support us in our vision to ensure every child attains the right to survival, protection, development, and participation.</p><br><p>We are committed to equal employment opportunities, regardless of gender, sexual orientation, race, colour, ethnic origin, nationality, disability, marital or civil partnership status, gender reassignment, pregnancy and maternity, caring or parental responsibilities, age, or beliefs and religion. We are committed to diversifying our staff to better represent the communities we serve and actively welcome underrepresented groups to apply.</p><br><p>Reasonable adjustments will be made should any candidate invited to interview require this.</p><br><p><strong>Application Information</strong></p><br><p>Please attach a copy of your CV and cover letter with your application. A full copy of the role profile can be found at SCI Careers. It is recommended that you save a copy of the role profile as it will no longer be available after the advert closes.</p><br><p>Applications will be reviewed on a rolling basis and the job advert may be closed earlier than advertised subject to the volume of suitable applicants. Please submit your application at your earliest convenience to avoid disappointment.<br> Due to the high volume of applications we receive, only shortlisted candidates will be contacted. Candidates who are successfully shortlisted should expect to hear from us within 2 weeks of the advert deadline.</p><br><p><strong>Our Recruitment Process</strong></p><br><ol> <li>Application review by our recruiting team based on your CV and cover letter</li> <li>Two-stage competency-based interviews with the hiring team</li> <li>Some recruitment may include an additional assessment or case study stage, or a third stage interview</li> <li>If successful, you will receive a conditional offer of employment, followed by your contract subject to passing background checks</li></ol><p>We need to keep children and adults safe so our selection process includes rigorous background checks and reflects our commitment to the protection of children and adults from abuse. All employees are expected to carry out their duties in accordance with our Code of Conduct and all policies and procedures relating to Anti-Harassment, Health and Safety, Safeguarding, and DEI and Equal Opportunities.</p><br><p><strong>Save the Children does not charge a fee at any stage of the recruitment process.</strong></p><br><br> </div>
<p><br></p><p>الفرصة</p><p>نحن نبحث عن اختصاصي صفقات لينضم إلى فريق التميّز في متابعة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مقره باكستان أو لبنان أو الأردن، كجزء من وظيفة تمكين الأسواق. يلعب هذا الدور دوراً حيوياً في دعم المتابعات الاستراتيجية ذات القيمة العالية عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستكون قائدًا مركزيًا لتخطيط المتابعة والتنسيق والتنفيذ بالشراكة مع فرق تقديم الخدمات للعملاء لتقديم مقترحات فائزة واستراتيجيات صفقات مقنعة.</p><p>ستكون في مقدمة تمكين EY للفوز في السوق من خلال تطبيق مبادئ عملية متابعة المعيار الذهبي (GSPP)، والاستفادة من الأدوات والموارد الرائدة، وتحقيق تنفيذ منضبط وتعاوني عبر فرق متعددة التخصصات.</p><p>مسؤولياتك الأساسية</p><ul><li>إدارة دورة حياة المتابعة من التأهيل حتى الإغلاق، مع ضمان تسليمات timely وعالية الجودة ومتوافقة مع بروتوكولات الشركة.</li><li>قيادة وتتبع خطط المشاريع للمتابعة والجداول الزمنية ومهام العمل والت Dependencies والمعالم الرئيسية.</li><li>إتاحة مناقشات استراتيجية المتابعة والمساعدة في صياغة ثيمات فوز مميزة تركز على احتياجات العميل مع حماية مصالح EY.</li><li>تطوير محتوى مقنعًا يواجه العميل بما في ذلك المقترحات والملخصات التنفيذية والعروض بالتعاون مع أصحاب المصلحة.</li><li>التخطيط ودعم إعداد العروض الشفوية والرسائل الاستراتيجية لاجتماعات العملاء والعروض النهائية.</li><li>بناء وإدارة بنية تحتية للمتابعة باستخدام MS Teams والمتتبعات والتقاويم وتحديثات الحالة.</li><li>التنسيق مع خدمات الإبداع والمهنيين المختصين بالرؤى وغيرها من الموارد الداخلية لرفع جودة المقترح.</li><li>Capture المعرفة والدروس المستفادة لتعزيز أفضل ممارسات المتابعة وأدوات EY.</li><li>تطبيق والترويج لاستخدام أدوات تطوير المقترحات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدفع الابتكار والكفاءة.</li><li>التصرف كغراء فريق المتابعة للحفاظ على الاتساق والالتزام والمضي نحو استراتيجية الفوز.</li><li>بناء علاقات قوية مع قادة خط الخدمة والحساب وتطوير الأعمال.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع قائد الصفقة للحفاظ على التحديثات الداخلية ونقاط حوكمة ومشاركة القيادة.</li></ul><p>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</p><ul><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم مع اهتمام عال بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة؛ القدرة على الكتابة بطريقة واضحة مقنعة ومركزة على العميل.</li><li>فهم عميق لبيئة المتابعة و/أو تطوير الأعمال.</li><li>القدرة على التأثير وتحدي الفرق بشكل بنّاء لدفع التفكير الاستراتيجي وجودة الناتج.</li><li>اثق من العمل في بيئات سريعة الإيقاع وتحت ضغوط المواعيد النهائية مع أولويات متنافسة.</li><li>مبدع، مُحلٌّ للمشكلات، وماهر في استخدام الأدوات والموارد.</li><li>حضور شخصي قوي في العلاقات بقيادة؛ يعمل بشكل جيد مع أساليب ومستويات مختلفة من كبار الموظفين.</li><li>قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة أصحاب مصلحة في آن واحد.</li></ul><p>يفترض أيضاً أن</p><ul><li>لديه خبرة في كتابة المقترحات والاتصالات، ويفضل ضمن بيئة خدمات مهنية.</li><li>أن يكون مطلعاً على ثقافة الأعمال وتوقعات العملاء في منطقة MENA.</li><li>إتقان اللغة العربية للأعمال (ميزة وليست مطلوبة).</li></ul><p>ما الذي نبحث عنه</p><p>نحن نبحث عن فرد عالي الدافع، ومتعاون، واستراتيجي لديه شغف بالتميّز في المتابعة. ستزدهر في هذا الدور إذا كان لديك عقلية استباقية، وتستمتع بحل المشكلات المعقدة، وتستطيع قيادة النتائج عبر عدة أصحاب مصلحة ومواعيد نهائية. يجب أن تكون مُبدعاً، ذو دافع ذاتي، وملتزماً بابتكار عروض قيمة مقنعة تفوز العملاء وتبني الثقة.</p><p><br></p><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><ul><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم مع اهتمام عال بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة؛ القدرة على الكتابة بطريقة واضحة مقنعة ومركزة على العميل.</li><li>فهم عميق لبيئة المتابعة و/أو تطوير الأعمال.</li><li>القدرة على التأثير وتحدي الفرق بشكل بنّاء لدفع التفكير الاستراتيجي وجودة الناتج.</li><li>اثق من العمل في بيئات سريعة الإيقاع وتحت ضغوط المواعيد النهائية مع أولويات متنافسة.</li><li>مبدع، مُحلٌّ للمشكلات، وماهر في استخدام الأدوات والموارد.</li><li>حضور شخصي قوي في العلاقات بقيادة؛ يعمل بشكل جيد مع أساليب ومستويات مختلفة من كبار الموظفين.</li><li>قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة أصحاب مصلحة في آن واحد.</li><li>لديه خبرة في كتابة المقترحات والاتصالات، ويفضل ضمن بيئة خدمات مهنية.</li><li>أن يكون مطلعاً على ثقافة الأعمال وتوقعات العملاء في منطقة MENA.</li><li>إتقان اللغة العربية للأعمال (ميزة وليست مطلوبة).</li></ul><p>نحن نبحث عن فرد عالي الدافع، ومتعاون، واستراتيجي لديه شغف بالتميّز في المتابعة. ستزدهر في هذا الدور إذا كان لديك عقلية استباقية، وتستمتع بحل المشكلات المعقدة، وتستطيع قيادة النتائج عبر عدة أصحاب مصلحة ومواعيد نهائية. يجب أن تكون مُبدعاً، ذو دافع ذاتي، وملتزماً بابتكار عروض قيمة مقنعة تفوز العملاء وتبني الثقة.</p>
<p>مشروعات GIZ الأردن <strong><em>فُرْسَة – تمكين النساء من المهن التقنية والحرف الخضراء وفي التطوير المهني</em></strong> وب <strong><em>رقمنة التعليم والتدريب المهني والتقني في الأردن</em></strong> تبحث عن توظيف مالك دوام كامل كـ“<strong>مختص المتابعة والتقييم</strong>” ومقره الأردن.</p>
<p><strong>فُرْسَة –</strong> <strong>“</strong>هو مشروع ممول من BMZ من محفظة GIZ في الأردن في قطاع التعليم الفني والتدريب المهني، ويمتد من <strong>05/2026 إلى 04/2030</strong>. يهدف المشروع إلى تحسين آفاق التوظيف في الأردن، خاصةً للشابات، في القطاعات الخضراء والتقنية والإبداعية. يتبع مقاربة تستهدف التحول الجنسي، مع المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة كهدفه الرئيس.</p>
<p>يعمل فُرْسَة على مستوى النظام والمدرسة والمجتمع وسوق العمل. يدعم الإصلاح المهني والتدريب المهني المستجيب للنوع الاجتماعي، والتعليم العملي في التكنولوجيا الأساسية، وتغيير المعايير الاجتماعية حول توظيف النساء، وتحول النساء إلى العمل.</p>
<p><strong>المخرج 1</strong> يعزز قدرات وزارة التعليم لتنفيذ إصلاح التعليم الفني والتدريب المهني بطريقة تحوّلية جنسانية وتوجيهها نحو سوق العمل، بما في ذلك الاستشارات السياسية وتطوير القدرات والتوجيه المهني والتفاعل مع القطاع الخاص.</p>
<p><strong>المخرج 2</strong> يدعم مدارس البنات المختارة في BTEC في تحسين التدريب العملي والاستجابة للنوع الاجتماعي في مجالات الخضراء والتقنية والإبداعية، مع التركيز على التعلم القائم على العمل والتعاون مع الشركات.</p>
<p><strong>المخرج 3</strong> يعالج المعايير الاجتماعية التي تقيد مشاركة النساء في هذه القطاعات من خلال حملات مستندة إلى الأدلة، الحوار المجتمعي، نهج الرياضة من أجل التنمية، وتبادل الخبرات مع جمعيات النساء والأعمال.</p>
<p><strong>المخرج 4</strong> يعزز عروض المؤهلات المعتمدة على سوق العمل وتحول النساء إلى التوظيف من خلال تحليل سوق العمل، تطوير التدريب، التوجيه، الإرشاد المهني، ومعارض الوظائف، والتدريب الداخلي، والتعاون مع الجمعيات ذات الصلة.</p>
<p><strong>مشروع DigiTVET- </strong>مشروع رقمنة التعليم الفني والتدريب المهني في الأردن هو جزء من محفظة TVET لدى GIZ الأردن<strong>،</strong> الذي يهدف إلى تعزيز جودة وجاذبية التعليم والتدريب المهني عبر البلاد. من خلال شراكة وثيقة مع وزارة التربية والتعليم<strong>،</strong> ومقدمي التدريب العامين ومنظمات المجتمع المدني، يركز المشروع على تطوير إجراءات موحدة للـ
<p>نحن نبحث عن موهوب كبير الاختصاصيين، الامتثال للانضمام إلينا. في هايـكـما ستتلقّى دعماً من ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور، وتُعطى الأولوية للرفاهية، ونهجنا الشامل يقيم مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكر، حريص على التعلم باستمرار؛ موسّع، يتّسم بالرِعاية والرحمة في عمله؛ وتعاوني، حريص على حل المشاكل معاً.</p><p>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالآثار الإيجابية، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><h3>المسؤوليات الأساسية:</h3><h4>أنشطة الوعي والتدريب والتواصل</h4><ul><li>تقديم وتنسيق جلسات تدريبية حول مدونة السلوك وسياسة مكافحة الرشوة والفساد (ABAC) وغيرها من سياسات وإرشادات الامتثال على مستوى المجموعة للموظفين والأطراف الثالثة وغيرهم من المعنيين في المنطقة.</li><li>تطوير وصيانة مواد التدريب ومحتوى التوعية (عروض تقديمية، وحدات التعلم الإلكتروني، الاتصالات) مصممة لتلبية الاحتياجات الإقليمية والسياق التنظيمي المحلي.</li><li>تتبع معدلات إكمال التدريب، والحفاظ على سجلات دقيقة، والمتابعة مع الوظائف/الإمارات على متطلبات التدريب المعلقة.</li><li>دعم تنفيذ سياسات جديدة أو مُحدَّثة، مع ضمان فهم الموظفين للمضاعفات العملية لعملهم اليومي.</li><li>العمل كنقطة اتصال لأسئلة الامتثال التي يطرحها الموظفون وفرق المبيعات/التجارية داخل المنطقة.</li></ul><h4>أنشطة الضمان التدقيقي والرصد</h4><ul><li>إجراء عمليات تدقيق ومراجعات رصد دورية للنفقات البيعية، والأنشطة الترويجية، وغيرها من الأنشطة التجارية/البدل الميداني للتحقق من الامتثال لسياسات المجموعة (مثلاً تفاعلات HCP، الوجبات، الهدايا، الرعاية، والمصاريف المرتبطة بالفعاليات).</li><li>تحديد وتوثيق وتقارير عن الثغرات الرقابية أو خروقات السياسات أو الإشارات الحمراء الناتجة عن أنشطة الرصد، وتتبع الإصلاح حتى الإغلاق.</li><li>دعم تصميم وتحسين مستمر لخطط الرصد وقوائم التحقق ومؤشرات المخاطر للأنشطة البيعية والتسويقية.</li><li>إعداد تقارير ضمان دورية ولوحات معلومات لمسؤول الامتثال الإقليمي والمعنيين، مع تلخيص نتائج الرصد والاتجاهات ومجالات القلق.</li><li>المساعدة في المراجعات العشوائية أو التقييمات الأولية الناتجة عن تقارير Speak Up أو نتائج التدقيق الداخلي أو طلبات الإدارة.</li></ul><h4>إدارة مخاطر الطرف الثالث</h4><ul><li>إجراء العناية الواجبة المستندة إلى المخاطر مع الأطراف الثالثة (مثلاً الموزعون، الوكلاء، المستشارون، HCP/HCOs، الموردون) الذين يتعامل معهم المنطقة، بما يتماشى مع إجراء إدارة مخاطر الطرف الثالث للمجموعة (TPRM).</li><li>تقييم نتائج العناية الواجبة، وتحديد الإشارات الحمراء (مثلاً العقوبات، وسائل الإعلام السلبية، تضارب المصالح، مخاوف الملكية المفيدة)، وتصعيد الحالات عالية المخاطر للمراجعة أو الموافقة العليا.</li><li>الحفاظ على سجل دقيق ومحدّث لمخاطر الطرف الثالث، مع ضمان الانتهاء من التجديدات وإعادة الفحص الدوري ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li><li>دعم فرق التعاقد وأصحاب المصلحة في فهم نتائج العناية الواجبة وأي شروط أو تدابير لازمة قبل الانضمام أو التجديد.</li><li>مراقبة الالتزامات المستمرة للامتثال من الطرف الثالث (مثلاً الشهادات، التصريحات بالامتثال) حسب الاقتضاء.</li></ul><h4>مسؤوليات إضافية</h4><ul><li>العمل عن كثب مع فريق الامتثال الإقليمي ورؤساء المناطق/مسؤولي الامتثال لضمان تطبيق برنامج الامتثال بشكل متسق عبر الأسواق.</li><li>مواكبة التطورات التنظيمية ذات الصلة (مكافحة الرشوة، الامتثال الصحي والصناعيين códigos) التي تؤثر على المنطقة، وتبليغ العواقب إلى مسؤول الامتثال الإقليمي.</li><li>دعم مسؤول الامتثال الإقليمي في إعداد مواد للمناقشات المؤسسية الداخلية، وتحديثات لجنة الامتثال، ومتطلبات تقارير المجموعة.</li><li>الحفاظ على توثيق دقيق، ومتعقبات، وآثار تدقيق لدعم جاهزية التفتيش والتدقيق في جميع الأوقات.</li></ul><h4>الكفاءات السلوكية:</h4><ul><li>المسؤولية والاعتماد</li><li>الالتزام بالتطوير المستمر</li><li>التعاون والعمل الجماعي</li><li>النزاهة والقدرة على كسب الثقة</li></ul><h4>الكفاءات التقنية والمهنية:</h4><ul><li>قوة في التحليل وحل المشكلات</li><li>إدارة الوثائق وتتبع الامتثال</li><li>القدرة على معالجة وتحليل ملفات البيانات</li><li>الانتباه للتفاصيل وتنظيم قوي</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h4>المؤهلات:</h4><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون، إدارة الأعمال، الصيدلة، علوم الحياة، أو مجال ذي صلة؛ شهادة امتثال مهنية (مثلاً ICA، CCEP) تعد ميزة.</li><li>3-5 سنوات خبرة ذات صلة في الامتثال، التدقيق، إدارة المخاطر، أو وظيفة رقابية ذات صلة، ويفضَّل في بيئة متعددة الجنسيات أو صيدلانية/علوم حياتية.</li><li>معرفة عملية بإطارات مكافحة الرشوة والفساد (مثلاً FCPA، UK Bribery Act)، وممارسات العناية الواجبة مع الأطراف الثالثة.</li><li>خبرة في إجراء التدقيقات، ومراجعات الرصد، أو التحقيقات، مع القدرة على تحديد المخاطر وتوثيق النتائج بوضوح.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)؛ وجود لغات إقليمية إضافية ميزة.</li></ul><h4>المؤهلات المفضلة:</h4><ul><li>الخبرة فيما يتعلق بأنظمة وعمليات الامتثال ميزة.</li><li>خبرة إقليمية (الخليج وشمال الشمال) ميزة.</li></ul>