وظائف تسويق عقاري في الأردن
١٦٣٩ وظائف شاغرة
<p><b>المسؤوليات<br></b><br>الترويج لمنتجات الأعصاب لأطباء الأعصاب والمستشفيات والمتخصصين في الرعاية الصحية.<br>بناء علاقات قوية مع العملاء والمحافظة عليها.<br>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.<br>إجراء عروض المنتج والمناقشات العلمية.<br>تنظيم والمشاركة في الأحداث والمؤتمرات الطبية.<br>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.<br>إعداد تقارير المبيعات وخطط المناطق.<br>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير الأخلاقية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الطب أو علوم الحياة أو مجال ذي صلة.<br>2-3 سنوات من الخبرة كممثل طبي.<br>يفضل الخبرة في مجال الأعصاب.<br>مهارات تواصل وتفاوض قوية.<br>رخصة قيادة سارية المفعول.<br>الاستعداد للسفر داخل المنطقة المحددة.</p>
<p>امتلاك التوقعات الدورية للطلب عبر جميع العلامات التجارية وSKU والأسواق والعملاء الرئيسيين. إجراء دورة توقع شهرية منظمة مع فرق المبيعات والتجارية في كل سوق، التحقق من رفعات العروض الترويجية والتسجيلات الجديدة وطلبات الموزعين والافتراضات الأساسية بدلاً من مجرد تجميعها. تسوية بيانات البيع-في-البيع-للout والبيع-للخارج ومخزون الموزع على حدة لتمييز الطلب الحقيقي للمستهلك عن تعبئة خط الإمداد. قياس دقة التنبؤ والانحياز على مستوى SKU والسوق، وإغلاق الحلقة مع الفرق التجارية حول أي أخطاء. تحويل خطة الطلب المتفق عليها إلى خطط شراء على مستوى المورد، مع مراعاة أوقات التوريد وكميات الحد الأدنى للطلب وأوقات النقل والتخليص الجمركي والقيود على فترة الصلاحية. ترتيب أوامر الشراء وشحنات بحيث يصل المخزون إلى السوق الصحيح وفي الوقت المناسب وبفترة صلاحية متبقية مناسبة. وضع أهداف تغطية المخزون حسب SKU والسوق، مع موازنة مستويات الخدمة مقابل رأس المال العامل. مراقبة شيخوخة المخزون والتصعيد عند وجود مخزون معرض للمخاطر مبكراً قبل أن يصبح قريبًا من الانتهاء والتصفية. قيادة عملية S&OP الشهرية، وتوحيد الفرق التجارية والمالية وسلسلة التوريد حول مجموعة أعداد واحدة. إدارة وتوجيه وتطوير مخطط الطلب. بناء عمليات وخطط وأدوات تخطيط موثقة وقابلة لإعادة الاستخدام حتى تعمل الوظيفة وفقاً للعمليات لا البطولات الفردية. الإبلاغ عن بطاقة التخطيط الشهرية إلى الرئيس التنفيذي تغطي دقة التنبؤ والانحياز وخدمة المستوى وتغطية المخزون والشيخوخة والمخزون القريب من الانتهاء والخسائر من التصفية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>7+ سنوات في تخطيط الطلب والتوريد ضمن منتجات FMCG، ويفضل أن تشمل أعمال الاستيراد/التوزيع بدلاً من التصنيع المحلي فقط. خبرة مثبتة في التخطيط عبر أسواق متعددة و/أو من خلال موزعين من طرف ثالث. سجل حافل في التحدي البنّاء لفرق المبيعات والتجارية بشأن توقعاتهم، وهذا الدور يتطلب عموداً تجارياً، ليس مجرد مهارة تحليلية. خبرة عملية في تحويل خطط الطلب إلى خطط شراء مع موردين دوليين عبر أوقات إنتاج ونقل متباينة. يفضل الخبرة في فئات ذات فترة صلاحية حساسة. خبرة سابقة في إدارة أو توجيه المخططين المساعدين. كفاءات قوية في ERP (SAP Business One ميزة) وExcel متقدمة ومهارات تحليلية. شهادة البكالوريوس في سلسلة الإمداد أو الهندسة أو الأعمال أو مجال ذو صلة. مستوى إنجليزي قوي في الكتابة والمحادثة؛ العربية ميزة نظرًا للوجود الإقليمي.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>طلبات هي جزء من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero)، المنصة العالمية الرائدة في مجال التوصيل المحلي، ومهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة، وسهلة، وتصل حتى باب منزلك. نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم، ومقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دليفري هيرو في بورصة فرانکفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر أسهم MDAX.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p><strong>ملخص الدور الوظيفي</strong></p><br><p><strong>بصفتك مديراً للحسابات في طلبات، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستكون نقطة الاتصال الرئيسية، حيث تساعدهم على تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.</strong></p><br><p><strong>المهام الموكلة إليك:</strong></p><br><p><strong>إدارة العلاقات مع الشركاء:</strong></p><br><ul><li><p><strong>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع الشركاء الحاليين من المطاعم والموردين.</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان مستويات عالية من رضا الشركاء والاحتفاظ بهم من خلال التواصل الاستباقي والدعم والتميز في الخدمة.</strong></p><br></li><li><p><strong>العمل كمستشار موثوق، وتزويد الشركاء برؤى تدعم نمو أعمالهم على المنصة.</strong></p><br></li></ul><p><strong>الاستشارات القائمة على البيانات:</strong></p><br><ul><li><p><strong>تحليل بيانات المبيعات والعمليات والتفاعل لتحديد مجالات التحسين في أداء قائمة الطعام، والتسعير، والعروض الترويجية، والخدمات اللوجستية للتوصيل.</strong></p><br></li><li><p><strong>مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة.</strong></p><br></li><li><p><strong>إجراء مراجعات دورية للأعمال للتوافق بشأن النتائج والفرص وخطط النمو.</strong></p><br></li></ul><p><strong>نمو وتطوير الحسابات:</strong></p><br><ul><li><p><strong>تحديد فرص النمو ضمن محفظة الحسابات – تقديم خدمات إضافية، واقتراح عروض ترويجية متبادلة، وتحسين أداء الشركاء.</strong></p><br></li><li><p><strong>دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثل هيكلة قائمة الطعام، الصور، أوقات التوصيل) لتحقيق تفاعل أفضل مع العملاء وزيادة التحويلات.</strong></p><br></li><li><p><strong>التوصية بالحملات التسويقية والعروض الترويجية وتنسيقها لزيادة حجم الطلبات.</strong></p><br></li></ul><p><strong>التعاون بين الأقسام:</strong></p><br><ul><li><p><strong>التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية مثل التسويق والخدمات اللوجستية والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة.</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان انضمام سلس للشركاء وتنفيذ الحملات وحل المشكلات للحسابات الموكلة إليك.</strong></p><br></li></ul><p><strong>إدارة العقود والامتثال:</strong></p><br><ul><li><p><strong>التفاوض بشأن الاتفاقيات التجارية وتجديدها لضمان شراكة عادلة واستراتيجية.</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان التزام الشركاء باتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل والتوافر.</strong></p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجالات ذات صلة.</strong></p><br></li><li><p><strong>خبرة سنتين أو أكثر في إدارة الحسابات، أو المبيعات، أو نجاح الشركاء (تعتبر الخبرة في مجال تكنولوجيا الأغذية، أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول FMCG، أو التجارة الإلكترونية ميزة إضافية).</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات تحليلية قوية؛ والقدرة على التعامل مع لوحات تحكم البيانات وبرامج Excel/Google Sheets لتحليل الأداء واستخلاص الرؤى.</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعلاقات مع الآخرين.</strong></p><br></li><li><p><strong>عقلية تضع العميل أولاً مع تركيز قوي على تقديم قيمة للشركاء.</strong></p><br></li><li><p><strong>*الإقامة في X أو الانتقال إليها أمر إلزامي*</strong></p><br></li><li><p><strong>شخص مبادر ولديه القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</strong></p><br></li><li><p><strong>إتقان اللغة X أمر إلزامي</strong></p><br></li></ul><p><strong>ما نقدمه لك:</strong></p><br><p><strong>انضم إلى فريقنا المفعم بالحيوية في دبي في سيتي ووك، حيث يلتقي العمل بالابتكار والمتعة!</strong></p><br><ul><li><p><strong>انمو معنا: نحن نركز بالكامل على النمو والتقدير، مهنياً وشخصياً. رحلة تطورك تبدأ من هنا.</strong></p><br></li><li><p><strong>تنوع وشمولية: مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو مصدر قوتنا. الجميع مرحب بهم في بيئتنا الشاملة.</strong></p><br></li><li><p><strong>اصنع فارقاً: انضم إلى الفريق الذي يقف خلف شبكة طلب الطعام عبر الإنترنت الأسرع نمواً. عملك هنا له قيمة حقيقية.</strong></p><br></li><li><p><strong>المرح والجمعة: فعاليات شركتنا، والرحلات الثقافية، والأنشطة الرياضية ليست مجرد متعة؛ بل هي طريقة للتواصل والترابط مع فريقنا الرائع.</strong></p><br></li><li><p><strong>مزايا يومية: من الفواكه الطازجة والقهوة في استراحاتنا إلى غرف الراحة والعافية، لدينا مزايا تجعل كل يوم أفضل.</strong></p><br></li><li><p><strong>الصحة والعافية: مع رعاية صحية مدعومة وعضويات في الأندية الرياضية، نحن نهتم بصحتك ورفاهيتك.</strong></p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>نحن نؤمن بأن التنوع والشمولية هما المفتاح ليس فقط لإنشاء منتج رائع، بل وأيضاً لتقديم تجربة مذهلة للعملاء والموظفين. ويبدأ تعزيز ذلك من التوظيف - لذلك نحن لا نميز على أساس الهويات العرقية، والمعتقدات الدينية، واللون، والأصل القومي، والهويات أو التعبيرات الجنسية، والتوجهات الجنسية، والعمر، والحالة الاجتماعية أو حالات الإعاقة، أو أي جانب آخر يجعلك أنت.<br><br>نشجعك على إعلامنا إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات خاصة أو دعم محدد لتيسير الوصول لضمان تجربة مقابلة سلسة - فقط أرسل بريداً إلكترونياً إلى مسؤول الشمول لدينا على [email protected].<br><br><strong>سيتم إعطاء الأولوية للمتقدمين من ذوي الإعاقات الشديدة ذوي المؤهلات المتساوية.</strong><br><br>يسعدنا أن تشاركنا الضمائر المفضلة لديك (هو/هي/هم) منذ البداية حتى نتمكن من مخاطبتك بكل احترام منذ تواصلنا الأول.</p><br><br><br></div>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يعمل كقائد مالي استراتيجي لعمل المنشأة. يتولى المنصب قيادة الاستراتيجيات على مستوى المنشأة وتطويرها وتنفيذها لتقديم منتجات وخدمات تفي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة المستهدفة وموظفي المنشأة. يوفر المنصب الخبرة المالية لتمكين التنفيذ الناجح لاستراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة مع تعظيم العائد على الاستثمار. بالإضافة إلى ذلك، يضع خطة عمل تتماشى مع استراتيجية عمل المنشأة والعلامة التجارية وتركز على تنفيذ الأنشطة المالية والمحاسبية وتحقيق النتائج المالية المرغوبة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة بكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المالية والمحاسبة أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> ماجستير في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ لا يلزم وجود خبرة عملية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>المشاركة في التخطيط الإستراتيجي واتخاذ القرار</strong> </p>
<p> يحلل البيانات المالية واتجاهات السوق.</p>
<p> يحلل المعلومات ويتوقع المبيعات مقابل النفقات ويضع خطط الميزانية السنوية.</p>
<p> يجمع المعلومات، يحللها ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.</p>
<p> يطور وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص عمل جديدة، إلخ.</p>
<p> يحلل الفروق بين أجور الميزانية الفعلية والأجور المتوقعة لغرض تخطيط ميزاني أكثر كفاءة.</p>
<p> يحدد المبادئ الأساسية والأسباب أو الحقائق من خلال تفكيك المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.</p>
<p> يفكر بشكل مبدع وعملي لتطوير وتنفيذ وتنفيذ خطط عمل جديدة</p>
<p> يحمي ويقوي ميزتنا التنافسية من خلال الدعوة والدعم لاتخاذ قرارات عمل ومالية سليمة.</p>
<p> يضمن بيئة قوية للمحاسبة والضبط التشغيلي لحماية الأصول وتحسين العمليات والربحية.</p>
<p> ينفّذ نظاماً من الضوابط المناسبة لإدارة مخاطر الأعمال.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فرق المحاسبة</strong> </p>
<p> يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</p>
<p> ينقل الأهداف الاستراتيجية والتركيز وأولويات الملكية إلى المرؤوسين بشكل واضح ودقيق.</p>
<p> يوفر قيادة متميزة من خلال تعيين أعضاء الفريق ومديري الأقسام الآخرين بمسؤولية واضحة تدعمها السلطة المناسبة.</p>
<p> يحاسب العاملين على الأداء الناجح.</p>
<p> </p>
<p> <strong>تطوير والحفاظ على أهداف المالية والمحاسبة</strong> </p>
<p> يدعم استراتيجية المنشأة من منظور مالي ومحاسبي</p>
<p> يقدم تقارير في الوقت المحدد، مع ضمان الالتزام بمواعيد التسليم.</p>
<p> يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة.</p>
<p> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</p>
<p> يضمن إجراء التصحيحات المناسبة لنتائج التدقيق عند الضرورة.</p>
<p> يراجع قضايا التدقيق لضمان الدقة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة المشاريع والسياسات</strong> </p>
<p> يراقب جميع الضرائب المطبقة، مع التأكد من أن الضرائب سارية ومجمّعة و/أو مُحاسبة.</p>
<p> يولّد ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.</p>
<p> يضمن الامتثال للإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs و LSOPs).</p>
<p> يشرف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية.</p>
<p> يضمن الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</p>
<p> يضمن أن بيان الربح والخسارة دقيق (مثلاً التكاليف مطابقة للإيرادات، وتسجيل التكاليف في الحسابات الصحيحة).</p>
<p> </p>
<p> <strong>التفاعل مع احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين وتحقيقها</strong> </p>
<p> يفهم ويُلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكون، الشركات، الضيوف، إلخ).</p>
<p> يفهم وجهة نظر الملاك وتوقعاتهم على ROI.</p>
<p> يتوقع ويعالج احتياجات المالك ويشرك الملكية في القرارات الرئيسية.</p>
<p> يستفيد من قيادة وظيفية قوية ومهارات اتصال للتأثير على فريق الإدارة، واستراتيجيات المنشأة وقيادة فريقه.</p>
<p> يوجه مدير عام اللجنة التنفيذية في القضايا التشغيلية/المالية القائمة والمتطورة.</p>
<p> يسهل اجتماعات النقد لمراجعة المعلومات مع فريق الإدارة.</p>
<p> يحضر اجتماعات الملاك لتوفير سياق وتفسير للنتائج المالية.</p>
<p> يحضر اجتماعات ويتواصل مع الملاك، مع فهم الأولويات والتركيز الإستراتيجي.</p>
<p> يظهر التزاماً بتلبية احتياجات جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p>
<p> يشرح المفاهيم المالية بشكل واضح ومقنع يسهل فهمه ويحفز السلوكيات المرغوبة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يضمن تدريب أعضاء الفريق بشكل متقاطع لدعم عمليات يومية ناجحة.</p>
<p> يضمن تطبيق سياسات المنشأة بشكل عادل ومتسق.</p>
<p> يضمن مشاركة المعينين حديثاً في برنامج التوجيه بالقسم.</p>
<p> يضمن حصول المعينين حديثاً على التدريب المناسب للانطلاق بنجاح في وظائفهم.</p>
<p> يخلق خطط تطوير مناسبة تعمل على تطوير أعضاء الفريق بناءً على نقاط قوتهم واحتياجات التطوير وطموحاتهم المهنية وقدراتهم.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية المكتب الأمامي، النوادي الترفيهية/الصحية، التدبير المنزلي، والغسيل. تتعاون المنصة مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ الاستراتيجيات القسمية وتضمن تنفيذ استراتيجية الخدمة للعلامة التجارية ومبادراتها. يضمن المنصب أن عمليات الفندق تلتزم بمعايير العلامة التجارية، ويلبي احتياجات العملاء، ويضمن رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات، ويعظم الأداء المالي للقسم، ويطور علاقات إيجابية مع الملاك. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة المستهدَفة وموظفيها وتوفر عائداً على الاستثمار.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، المكتب الأمامي، التدبير، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتان في خدمات الضيوف، المكتب الأمامي، التدبير، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة الربحية</strong></p>
<ul>
<li>يعرض ويواصل المفاتيح الأساسية لرضا الضيف لعملاء العلامة المستهدَفة.</li>
<li>يحلل مسائل الخدمة ويحدد الاتجاهات.</li>
<li>يتخذ القرارات اللازمة وبتنفيذها للحفاظ على تقدم الملكية نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية الأعمال للعلامة التجارية وتوجيه تنفيذها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أهداف الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقابل الميزانية.</li>
<li>يقوم بمراجعة التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.</li>
<li>يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والنفقات القابلة للسيطرة بفعالية.</li>
<li>يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة في الميزانية بالأجور الفعلية، يدرب التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة ويحاسب الفريق على النتائج.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة عمليات وفرق الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>يؤيد رؤية خدمة العلامة لتسليم المنتج والخدمة ويضمن الاتساق بين فرق القيادة في الفندق.</li>
<li>يطوّر أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.</li>
<li>يُبلغ رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرغوبة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تجربة الضيف</strong></p>
<ul>
<li>مراجعة ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li>
<li>الرد على مشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها.</li>
<li>يظل مرئياً ويتفاعل مع العملاء بانتظام للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li>
<li>يخلق أجواء في جميع غرف الطعام والشراب تلبي توقعات الضيوف أو تفوقها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يسرّع تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن تنفيذها لتحسين نتائج رضا الضيوف باستمرار.</li>
<li>ضمان معاملة الموظفين بعدالة وإنصاف.</li>
<li>تأكيد وجود تواصل منتظم مستمر في العمليات (مثلاً إحاطات قبل الدَور، اجتماعات الموظفين).</li>
<li>يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة مميزة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية، ويُمثّل السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.</li>
<li>ي incorpora رضا الضيوف كعنصر ضمن اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على إيجاد طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>يضع أهداف وتوقعات للبلاغ المباشر باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.</li>
<li>يطلب feedback من الموظفين، يعتمد سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>يضمن أن سياسة الملكية تُدار بشكل عادل وبشكل متسق، إجراءات الانضباط والوثائق تكتمل وفقاً للوائح القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs وLSOPs)، ويدعم عملية مراجعة الأقران.</li>
<li>يجري تقييم الأداء السنوي مع التقارير المباشرة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية، ويبلغ الفريق بالإجراءات التالية حسب الحاجة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب المخضرم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>وكيل مشتريات أول (مشرف) سري - شركة رائدة في الأردن (تجزئة / إلكترونيات) الأردن للتجزئة، عميلنا، شركة رائدة في الأردن (تجزئة / إلكترونيات)، تبحث عن وكيل مشتريات أول (مشرف) ليكون مقره في عمّان الأردن ويُقدم تقاريره إلى مدير المشتريات. يمكن للمرشحين المهتمين الذين يستوفون المعايير التقدم عن طريق إرسال سيرهم الذاتية مباشرة إلى العنوان البريدي أدناه ووضع في العنوان (وكيل مشتريات أول (مشرف) - تجزئة /إلكترونيات- الأردن) البريد الإلكتروني-impact.jo. سيطور وكيل المشتريات الأول (المشرف) وينفذ استراتيجية المشتريات ضمن الفئات المحددة ويحدد الأداء لكل منها، مع إدارة الواجهة مع الموردين. سيتولى وكيل المشتريات الأول قيادة تطوير العلاقات المناسبة مع الشركاء الرئيسيين. يشارك وكيل المشتريات الأول ويكسب دعم أصحاب المصلحة الرئيسيين في تطوير وتنفيذ استراتيجية الفئة. بالإضافة إلى ذلك، المسؤول عن تشغيل المشتريات بشكل فعال والمساهمة في تحقيق النمو الربحي للمتجر.</p><p><b>المهام والمسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>الأصول الثابتة والغير الملموسة:</li><li>الحفاظ على معدات الشركة وأصولها في حالة جيدة.</li><li>اتباع قواعد النظافة والسلامة للمتجر والسلطات المحلية.</li><li>الحفاظ على توفير كافٍ من السلع الاستهلاكية.</li><li>الموارد البشرية:</li><li>تحفيز وتمكين الموظفين وتلبية احتياجاتهم بشكل دوري.</li><li>تدريب الموظفين وإعداد التخطيط للخلافة للمرشحين المحتملين والموظفين أصحاب الأداء العالي.</li><li>جدولة ساعات عمل الموظفين وتفويض المسؤوليات المناسبة ومراقبة مظهرهم (الزي الرسمي، الشارات، النظافة، وسجل الحضور).</li><li>إبلاغ المدير الأعلى أو مدير التقارير المعني فوراً بأي حوادث/انحرافات قد تؤثر على تشغيل المتجر.</li><li>تقديم الإرشاد والتعليم للموظفين بشأن سياسات وإجراءات المشتريات.</li><li>التواصل الفعال مع الإدارة وزملاء العمل وموظفي المتجر.</li><li>مراقبة التعليقات لتحسين مزيج المنتجات وتخطيط القوى العاملة.</li><li>التحقق من عدد المروجين لكل مورد</li><li>التجارة/التوريد:</li><li>التأكد من وجود تشكيلة مناسبة وكافية من العناصر من حيث الكمية والجودة ونطاق السعر.</li><li>التأكد من الحصول على أفضل شروط الشراء من المورد من حيث سعر الشراء والخصم وشروط الدفع.</li><li>التخطيط والتفاوض بشأن العروض الترويجية بشكل متكرر للحصول على أفضل الصفقات.</li><li>دراسة وفحص مستوى أسعار المنافسين بشكل متكرر واتخاذ القرار المناسب.</li><li>السيطرة على المخزون بعناية وتعديلها وفقاً للمشتريات والمبيعات.</li><li>السيطرة على قوة العمل لدى الموردين التي تؤدي دور الترويج/المعارض.</li><li>بناء علاقات قوية مع البائعين.</li><li>تحديد متطلبات السوق للمنتجات الحالية والمستقبلية من خلال إجراء أبحاث السوق مدعومة بزيارات مستمرة للبائعين والمعارض. المراسلة مع جميع الموردين المحليين، وتحديد الاتفاقات معهم. استقطاب وكلاء/موردين جدد. وضع الاتفاقات مع الموردين/الموردين. الطلب والشراء والتجارة والترويج (العروض، ترتيب الأرفف، تأجير الأرفف، والعناصر الترويجية). للحفاظ على ملفات مرجعية للكشوف والكتيبات، جمع معلومات عن منتجات جديدة، ودراسة الإجراءات التي قد تكون قابلة للتطبيق على خط أعمال إضافي. فحص عرض منصات الموردين في جميع الفروع وموقع كل عنصر. فحص عرض كل قسم في جميع الفروع. متابعة المبيعات مع مديري صالة العرض. إجراء النقل بين الفروع ومتابعة عرض العناصر في جميع الفروع</li><li>المالية:</li><li>استخدام ميزانية المتاجر المتاحة وإعداد التقرير الشهري.</li><li>فحص الهامش الإجمالي ومراقبة الانكماش وفق المخزون.</li><li>متابعة والتأكد من سداد جميع الخصومات.</li><li>ضمان تطابق مستوى المخزون مع الميزانية.</li><li>تسوية الدفع مقابل اتفاقيات الخصومات المشتريات، مساهمة التسويق، مخزون الموردين</li><li>سلسلة التوريد :</li><li>طلب أمر الشراء</li><li>طلب ناقص</li><li>المعلومات والاتصالات:</li><li>الإبلاغ عن أي إجراء قد يعوق الأداء الصحيح للشركة.</li><li>ضمان تداول المعلومات ضمن الهيرارشية.</li><li>الإبلاغ عن أي معلومات قد تؤثر على ناتج الشركة.</li><li>التواصل بمعلومات اجتماعية يمكن أن تؤثر على أنشطة الشركة و/أو صورتها.</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، اللوجستيات، المحاسبة، أو مجال ذات صلة.</li><li>4 - 7 سنوات من خبرة المشتريات، ويفضل في البيع بالتجزئة، الإلكترونيات، الأجهزة، تكنولوجيا المعلومات، أو السلع الاستهلاكية السريعة.</li><li>مهارات تفاوض ومتابعة قوية مع الموردين.</li><li>معرفة جيدة بأوامر الشراء، العروض، العقود، والوثائق اللوجستية.</li><li>خبرة قوية في Excel ونظام ERP.</li><li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية جيدة.</li><li>منظم، دقيق، وقادر على العمل تحت الضغط.</li></ul><p>مفضل</p><ul><li>خبرة في شراء الإلكترونيات الاستهلاكية أو التجزئة.</li><li>إدارة الموردين مع علامات تجارية دولية.</li><li>معرفة بإجراءات الاستيراد، والضمانات، والتنسيق بعد البيع</li></ul>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التواصل مع الشخص أو القسم المناسبين (على سبيل المثال: المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف وطلباتِهم أو مشكلاتهم. استخدم تقنيات المبيعات التي تعزز الإيرادات مع المحافظة على ولاء الضيوف الحاليين لـ Marriott، بما في ذلك البيع العلوي. حدد وقدم الهدايا التكميلية للضيوف كهدية لقاء رعايتهم (على سبيل المثال: نقاط المكافأة، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). عزز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً.</p>
<p>عالج الطلبات الخاصة باسترداد نقاط Marriott Rewards. عالج جميع طلبات الحجز، التغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. أدخل معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند أخذ حجوزات الضيوف. أجب، سجل، وعالج جميع مكالمات الضيوف وطلباتِهم وأسئلتِهم أو مخاوفِهم. قم بأداء أعمال المكتب العامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل: التقارير، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الكتابة، الفاكس).</p>
<p>ساعد الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ wisابقة كنموذج يحتذى به. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي العام والالمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة.</p>
<p>استقبل الضيوف وحيّهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكرًا</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثلاً المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف، الطلبات، أو المشاكل. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت، بما في ذلك البيع التعزيزي. تحديد وإعطاء الهدايا التقديرية للضيوف كهدية لقاء رعايتهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة داخلياً وخارجياً.</p>
<p>معالجة الطلبات لاسترداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز، التغييرات، والإلغاءات المستلمة عن طريق الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف. الإجابة عن المكالمات، وتسجيلها، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الأسئلة، أو المخاوف. أداء واجبات مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثلاً الأرشفة، إرسال رسائل بريد إلكتروني، الكتابة، الفاكس).</p>
<p>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ كونها قدوة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الملائم والزي موحدان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحجوزة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف جميعاً والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص العمل والمسؤوليات الرئيسية نحن نبحث عن سكرتير تنفيذي منظم للغاية، مبادر، وديناميكي لدعم الرئيس التنفيذي (CEO) في منظمة الأغذية والمشروبات سريعة الوتيرة والهيكلية المختلطة. <br> تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل استثنائية، فطنة تجارية قوية، والقدرة على إدارة الجدول الزمني المعقد، العلاقات، والمعلومات السرية بحس من discretion. <br> سيتم تفضيل المرشحين الذين لديهم خبرة في بيئة الضيافة. <br> باعتبارك نقطة الاتصال الأساسية بين الرئيس التنفيذي وكل من الأطراف الداخلية والخارجية، ستضمن سير العمل بسلاسة وكفاءة في المكتب التنفيذي. <br> في سيهامكو، نؤمن بمكافأة فريقنا ليس كوظيفة فحسب بل كبيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل منافعنا: حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة، تأشيرة (سنة مؤقتة) وتذاكر طيران إلى البلد لغير المواطنين، السكن، بدل النقل، التطوير الوظيفي والترقيات الداخلية – نُنمّي معك عبر الأقسام والفصول، ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل. التعرض لقراءات ضيافة وترفيه عالية الجودة – اكتساب خبرة في الأغذية والمشروبات الفاخرة والترفيه. خبرة في العمل مع فعاليات فاخرة ضمن The Groves، Riyadh Season. التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم. انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها. <br> دعم تنفيذي إدارة مديرية معقدة ومتغيرة بانتظام، بما في ذلك الاجتماعات والسفر والفعاليات. <br> إعداد وتنظيم المواد للاجتماعات مثل الأجندات والعروض التقديمية والملاحظات التوجيهية. <br> حضور الاجتماعات الرئيسية عند الحاجة، تدوين المحاضر والمتابعة على بنود العمل. <br> التعامل مع الوثائق والمراسلات السرية بأقصى درجات الحذر. <br> التواصل والتنسيق - العمل كحلقة وصل بين الرئيس التنفيذي وأصحاب المصلحة داخلياً وخارجياً عبر الأقسام والمناطق ومستويات الرتبة. <br> صياغة مراسلات عالية الجودة وتقارير وتواصل داخلي نيابة عن الرئيس التنفيذي. <br> ضمان تدفق المعلومات في الوقت المناسب بين مكتب الرئيس التنفيذي والفرق متعددة الوظائف. <br> إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة - المساعدة في متابعة المبادرات الاستراتيجية وضمان تسليم الأعمال من قبل الجهات المعنية. <br> التنسيق مع رؤساء الأقسام ووحدات الأعمال والشركاء في هيكل مصفوفي. <br> دعم الرئيس التنفيذي في إدارة اللوجستيات والوثائق. <br> السفر والفعاليات - تنظيم جداول سفر محلية ودولية مع الإقامة والتنقل والجدول الزمني. <br> تنسيق اللقاءات القادة، والاجتماعات الفريقية، والفعاليات المؤسسية. <br> التفوق الإداري - إشراف على النفقات والموافقات وتتبع الميزانية الخاصة بالمكتب التنفيذي. <br> الحفاظ على نظم الملفات وقواعد البيانات وجهات أرشيف الوثائق. <br> الدعم العاجل - تقديم دعم فوري للرئيس التنفيذي في الجوانب التشغيلية والاستراتيجية والتجارية والشخصية والإدارية عند الحاجة. <br> Undertake additional projects, assignments, والمهام المشابهة كما يفوض الرئيس التنفيذي لدعم تشغيل العمل بنجاح. <br> إظهار المرونة والتكيف في الاستجابة لاحتياجات العمل المت evolving وأولويات التنفيذ. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة التنفيذية. <br> أكثر من 5 سنوات من الخبرة في بيئة الأغذية والمشروبات أو الضيافة كمسؤول تنفيذي أو واجهة أمامية، وكيل اتصالات وخدمات الكونسيرج. <br> الطلاقة في الإنجليزية، العربية ميزة. <br> فهم قوي للهياكل المصفوفية والقدرة على التنقل في بيئة متعددة الوظائف. <br> مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة وذوق مهني دبلوماسي. <br> الإلمام بـ Google Workspace وأدوات الاتصال/المشروعات. <br> القدرة على تحمل الضغط، الالتزام بالمواعيد، والحفاظ على السرية في جميع الأوقات. <br> مستوى عالٍ من التكيف والخصوصية والذكاء العاطفي. <br> حول المجموعة: SIHAMCO شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للأحداث (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019. <br> في SIHAMCO، لا نقود التطور في الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب بل نخلقه من الأساس. <br> منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. <br> صياغة إرث محلي/مستدام - جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخليًا بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لا نستورد الأفكار؛ نطورها - نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonating بعمق مع الجمهور المحلي والدولي على حد سواء. <br> marki Signature: كل علامة تحت مظلتنا تعكس قلب وروح الثقافة السعودية بفخر، مع تحقيق الاعتراف الدولي. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بالريادة بل تتجاوز المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. <br> مشاريعنا التوقيعية: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً. <br> علاماتنا مسجلة أيضاً عبر الخليج العربي وشمال إفريقيا وعالمياً مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، مع حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي. <br> نحن نبدأ فقط! <br> هناك عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة في طور التطوير حالياً، مع التخطيط لإطلاقها في الأشهر المقبلة. <br> من الأفكار الجريئة إلى التجارب المصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالابتكار والإبداع والفخر الثقافي. <br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف للتميز. <br> نُنمّي المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة. <br> </span> </div>`}
<p><h4>مع تغير الأسواق والتكنولوجيا بسرعة وتطورها، يجب أن تُظهر وظائف المالية قيمة مضافة حقيقية لأعمالها.</h4>
<p>بصفتك مستشاراً في تحول المال، ستستخدم خبرتك ومعرفتك في المال والصناعة والتكنولوجيا للمساعدة في تقديم رؤية أعمق – تحقيق كفاءات وظيفية فضلاً عن تحويل دور التمويل في أعمال عملائنا. ستطور أساليب مبتكرة ومستدامة لتحسين إدارة الأفراد والعمليات والأنظمة، بالتعاون مع موظفين مختصين آخرين في فرق عالية الأداء.</p>
<p>وبينما تقدم خدمة استثنائية للعملاء، ستتاح لك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات العملاء اليوم – مدعومة بتعلم وتطوير مُهيكل. بشبكة تمتد عبر العالم، ستعبر المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، موفرة خبرة لا تضاهى. التجربة الاستثنائية لـ EY. أنت من تبنيه.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير للانضمام إلى فريقنا في بداية منحنى نمو مثير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون الحماس لإضافة قيمة حقيقية للعملاء، وكذلك الطموح والإمكانة للنمو معنا.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</h4>
<p>كعضو في فريق استشارات الأعمال، ستساعد المؤسسات الرائدة في العالم على تحسين أدائها في بيئة تتغير بسرعة مع تمكين كافٍ لتحول وتكنولوجيا المالية. ستكون جزءاً من فرق متعددة التخصصات، تجلب وجهات نظر متنوعة مع كل تحدٍ. ستتولى أيضاً القيادة في تطوير ونمو شبكة أعمالنا وعملائنا من خلال أنشطة ودورات تطوير الأعمال، وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى عملائنا، والمساهمة في جهود توليد الإيرادات الشاملة لجهة الاستشارات ككل.</p>
<h4>المهارات والسمات للنجاح</h4>
<p>يجب أن تمتلك خبرة استشارية في تحول الخدمات المالية، في نطاق/صناعة الخدمات المالية:</p>
<ul>
<li>شغف بتقديم خدمات استشارية ذات قيمة مضافة لإدارة العملاء عبر قطاعات مختلفة بجودة عالية وقيمة ملموسة.</li>
<li>خبرة مالية عبر وظائف كجزء من منظومة موسعة لتمكين نماذج أعمال جديدة وخلق قيمة.</li>
<li>معرفة في تحسين العمليات عبر مرحلتي الشراء إلى الدفع (PTP)، ومن الطلب إلى النقد (OTC)، ومن التسجيل إلى التقرير (RTR).</li>
<li>خبرة في إعادة هندسة العمليات وتصميم نماذج تشغيلية لوظائف المالية.</li>
<li>خبرة في الإدارة المالية العامة تغطي إعداد الميزانية وتنفيذها، وضمان الإيرادات ومجالات تحسين التكاليف.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق لتقديم مخرجات عالية الجودة لالتزامات/عملاء رئيسيين في قطاعات متنوعة؛ حكومي، طاقة، قطاعات المرافق.</li>
<li>القدرة على تقديم التوصيات والاستشارات حول تطبيق الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتوفير الحلول الرقمية مع العملاء لتحسين عمليات التمويل، وتعزيز اتخاذ القرار وتقديم تحسينات مستدامة في التكلفة والكفاءة.</li>
<li>فهم جيد في منهجيات تطبيق التمويل الرقمي وتنفيذ ERP من خلال خبرة مثبتة بمشروعات SAP أو Oracle، بما في ذلك BRDs والعمليات وفق عملية ERP القياسية وفهم الوحدات الأساسية والوظائف القياسية.</li>
<li>خبرة راسخة في إعداد وتصميم لوحات معلومات باستخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لتصوير المؤشرات الرئيسية ودعم العملاء في توليد وتصميم التقارير واللوحات المالية.</li>
<li>القدرة على تطوير/رفع مهارات أعضاء الفريق لتحويل مواهب التمويل إلى قوة عاملة مستدامة.</li>
<li>خفض تكاليف وظيفة المالية من خلال تقنيات جديدة وتقنيات ثورية وأتمتة.</li>
<li>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل منتظم لتقديم خدمات العملاء.</li>
</ul>
<h4>للإ eligible للوظيفة، يجب أن تكون لديك</h4>
<ul>
<li>6-8 سنوات خبرة عملية ذات صلة في المالية/الاستشارات.</li>
<li>خبرة قائمة في منطقة MENA (مفضل).</li>
<li>مهارات إدارة وقيادة أفراد قوية.</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم فعالة.</li>
<li>القدرة على توليد صفقات عمل وتقديم مقترحات تجارية.</li>
<li>تطوير والحفاظ على علاقة على مستوى المدراء التنفيذيين.</li>
</ul>
<h4>من الأفضل أيضاً أن تمتلك</h4>
<ul>
<li>شهادة ماجستير و/أو مؤهلات مهنية مثل CIMA وACA وACCA وCPA وCA.</li>
<li>الاستعداد للسفر على نطاق واسع عبر المنطقة.</li>
</ul>
<h4>ما نخ عليه</h4>
<p>أفراد متحمسون للغاية ولديهم مهارات حل مشاكل ممتازة والقدرة على أولويات تحميلات العمل المتغيرة في صناعة تتغير بسرعة. كمتصل فعال، ستكون قائداً واثقاً مزوداً بمهارات إدارة قوية وشغف حقيقي لجعل الأشياء تحدث في مؤسسة ديناميكية.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>نقدم حزمة تعويض تنافسية حيث ستكافأ بناءً على الأداء وتُعترف بقيمة ما تجلبه إلى أعمالنا. إضافة إلى ذلك، نحن نقدم:</p>
<ul>
<li>التعلم المستمر: ستطور العقلية والمهارات اللازمة للمواجهة مع ما يأتِ بعد ذلك.</li>
<li>النجاح كما تعرفه أنت: سنوفر لك الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير معنوي بطريقتك.</li>
<li>قيادة تحويلية: سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li>
<li>ثقافة متنوعة وشاملة: ستُحتضن كما أنت ومخول لاستخدام صوتك لمساعدة الآخرين على إيجاد صوتهم.</li>
</ul>
<p>إذا كنت قادرًا على إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى التقديم في أقرب وقت ممكن.</p>
<p>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها لك لتبنيها.</p>
<p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، والمساعدة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>وبفضل البيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p>
<p>يعمل فريق EY عبر الضمان والاستشارة والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، حيث يطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي يواجهها عالمنا اليوم.</p>
<p><h4>مع تغير الأسواق والتكنولوجيا بسرعة وتطورها، يجب على وظائف المال أن تُظهر قيمة مضافة حقيقية لأعمالها.</h4>
<p>كاستشاري تحويل مالي، ستستخدم خبرتك ومعرفتك في المالية والصناعة والتكنولوجيا للمساعدة في تقديم رؤى أعمق – مع تحقيق كفاءات وظيفية وتحويل دور المالية في أعمال عملائنا. ستعمل على تطوير أساليب مبتكرة ومستدامة لتحسين إدارة الأشخاص والعمليات والأنظمة، بالتعاون مع بقية المحترفين في المالية ضمن فرق عالية الأداء.</p>
<p>وعندما تقدم خدمة عملاء مميزة، ستتاح لك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات العملاء اليوم – مدعومة بالتعلم والتطوير المنظم. بشبكة تتجاوز العالم، ستعبر المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، وتوفر خبرة لا مثيل لها. التجربة الاستثنائية لدى EY. هي لك لتبنيها.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير للانضمام إلى فريقنا في بداية منحنى نمو مثير في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نبحث عن أشخاص يمتلكون الحماس لإضافة قيمة حقيقية للعملاء، إضافة إلى الطموح والإمكانات للنمو معنا.</p>
<h4>مسؤولياتك الأساسية</h4>
<p>كعضو في فريق استشارات الأعمال، ستساعد المنظمات الرائدة في العالم على تحسين أدائها في بيئة تتغير بسرعة مع تمكين كافٍ للتحول المالي والتقنيات. ستكون جزءاً من فرق متعددة التخصصات، تجلب وجهات نظر متنوعة لكل تحدٍ. ستتولى أيضاً قيادة تطوير ونمو عملنا وشبكة عملائنا من خلال أنشطة ودورات تطوير الأعمال، وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى عملائنا، والمساهمة في جهد توليد الإيرادات الإجمالية للمؤسسة الاستشارية ككل.</p>
<h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4>
<p>ينبغي أن تمتلك خبرة استشارية في التحول المالي داخل مجال الخدمات المالية:</p>
<ul>
<li>شغف بتقديم خدمات استشارية للقيمة المضافة للعملاء عبر قطاعات مختلفة بجودة عالية وقيمة واقعية.</li>
<li>خبرة مالية عبر وظائف كمكون من منظومة موسّعة لتمكين نماذج أعمال جديدة وخلق قيمة.</li>
<li>معرفة في تحسين العمليات عبر المشتريات-إلى-الدفع، الطلب-إلى-الإيراد، والسجل-إلى-التقرير.</li>
<li>خبرة في إعادة هندسة عمليات الأعمال وتصميم نماذج تشغيلية لوقوف الوظائف المالية.</li>
<li>خبرة في الإدارة المالية العامة تغطي إعداد الميزانية والتنفيذ، وضمان الإيرادات، ومجالات تحسين التكاليف.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق لتقديم مخرجات عالية الجودة لعملاء رئيسيين في قطاعات متعددة؛ حكومي، طاقة، قطاعات المرافق.</li>
<li>القدرة على توجيه التوصيات والتقديم الاستشاري في تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي، والأتمتة والتمكين الرقمي مع العملاء لتحسين عمليات المالية، وتعزيز اتخاذ القرار، وتحقيق تحسينات مستدامة في التكاليف والكفاءة.</li>
<li>فهم جيد لمنهجيات التحول الرقمي للمالية وتنفيذ ERP من خلال خبرة مثبتة بمشاريع SAP أو Oracle، بما في ذلك BRDs والعمليات وفقًا لعملية ERP القياسية، وفهم الوحدات الأساسية والوظائف القياسية.</li>
<li>خبرة قوية في إعداد وتصميم لوحات المعلومات باستخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لعرض المقاييس الرئيسية ودعم العملاء في توليد وتصميم تقارير ولوحات مالية.</li>
<li>القدرة على تطوير/رفع مهارات أعضاء الفريق لتحويل مواهب المالية إلى كوادر مستدامة.</li>
<li>خفض تكاليف وظيفة المالية من خلال تقنيات جديدة وتكنولوجيات تخريبية وأتمتة.</li>
<li>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بانتظام لخدمات العملاء.</li>
</ul>
<h4>للتأهل للدور، يجب أن تمتلك</h4>
<ul>
<li>6-8 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في المالية/الاستشارات.</li>
<li>خبرة مقرها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (ميّزة).</li>
<li>مهارات قوية في إدارة الأشخاص والقيادة.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض فعالة.</li>
<li>القدرة على توليد صفقات أعمال وتقديم مقترحات تجارية.</li>
<li>تطوير والحفاظ على علاقة على مستوى تنفيذية التنفيذية C-suite.</li>
</ul>
<h4>من الأفضل أن تكون لديك أيضاً</h4>
<ul>
<li>درجة ماجستير و/أو شهادات مهنية مثل CIMA، ACA، ACCA، CPA، CA.</li>
<li>الاستعداد للسفر على نطاق واسع عبر المنطقة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>أفراد عاليون التحفيز مع مهارات حل مشكلات ممتازة والقدرة على تحديد أولويات الأعمال المتغيرة في بيئة صناعية سريعة التغير. كمتواصل فعال، ستكون قائداً واثقاً مزوداً بمهارات إدارة أصحاب المصلحة وشغف حقيقي لإحداث فرق في منظمة ديناميكية.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>نقدم حزمة تعويض تنافسية حيث ستكافأ بناءً على الأداء وتُعترف بالقيمة التي تضيفها لأعمالنا. إضافة إلى ذلك، نقدم:</p>
<ul>
<li>التعلّم المستمر: ستطور العقلية والمهارات للتعامل مع ما سيأتي بعد ذلك.</li>
<li>النجاح كما تعرفه أنت: سنوفر الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير ذو مغزى بطريقتك.</li>
<li>قيادة تحويلية: سنزوّدك بالرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li>
<li>ثقافة متنوعة وشاملة: ستُقبل كما أنت وممنوح لك صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على صوتهم.</li>
</ul>
<p>إذا كان بإمكانك إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى التقديم في أقرب وقت ممكن.</p>
<p>التجربة الاستثنائية لدى EY. إنها لك لتبنيها.</p>
<p>تهدف EY إلى بناء عالم عمل أفضل، مساعدتنا على خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>بناءً على البيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p>
<p>عبر مجالات التحقق والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والصفقات، تسأل فرق EY أسئلة أفضل لتجد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p>
<p><h4>الذكاء الاصطناعي والبيانات | رؤى واندماج الذكاء الاصطناعي | مستشار / مستشار أول</h4>
<p>هل تبحث عن مسار مهني مجزٍ؟ تحقق عن قرب من ديلويت آند توش. عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار وظيفي في إحدى أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية شهرة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل جهة توظيف في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<h4>غرضنا</h4>
<p>تُحدث ديلويت أثرًا ذا قيمة. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم أكثر - للعملاء، ولموظفينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بأسلوب مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلولًا للمشكلات المعقدة، وفتح آفاق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع تجربة وظيفية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نسهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، وندعم نزاهة المؤسسات ومجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث أثر إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li><strong>النزاهة</strong></li>
<li><strong>القيمة المميزة للأسواق والعملاء</strong></li>
<li><strong>الالتزام تجاه بعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>القوة من التنوع الثقافي</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة</h4>
<p>أثناء فترة عملك كمستشار/مستشار أول ضمن فريق الذكاء الاصطناعي والبيانات، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<h4>القدرات التقنية:</h4>
<ul>
<li>إتقان لغات البرمجة مثل SAS وPython وR وScala لمعالجة البيانات والتحليل وتطوير النماذج.</li>
<li>معرفة واسعة بأساليب التحليل الإحصائي والنمذجة الرياضية.</li>
<li>خبرة عملية مع أطر ومكتبات التعلم الآلي، مثل TensorFlow وscikit-learn وPyTorch.</li>
<li>مهارات SQL قوية لاستعلام البيانات وإدارة قواعد البيانات.</li>
<li>فهم تقنيات NLP وNLG وGenAI.</li>
<li>الاطلاع على أدوات معالجة البيانات الضخمة مثل Hadoop وSpark وApache Flink.</li>
<li>القدرة على العمل مع منصات السحابة مثل AWS وAzure وGoogle Cloud لتخزين ومعالجة البيانات.</li>
<li>خبرة في استخدام تقنيات النشر مثل cron وDocker وKubernetes.</li>
<li>خبرة عملية في تقنيات تحليل البيانات المتقدمة لاستخراج الرؤى وتحديد الاتجاهات وحل المشكلات التجارية المعقدة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ النماذج الإحصائية وخوارزميات التعلم الآلي وتقنيات التنقيب عن البيانات لاكتشاف الأنماط والفرص في مجموعات البيانات الكبيرة.</li>
<li>تنظيف البيانات الأولية ومعالجتها والتعامل معها لضمان سلامة البيانات ودقتها.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لفهم متطلبات الأعمال وتحويلها إلى حلول قائمة على البيانات.</li>
<li>تصميم وبناء نماذج تنبؤية لمختلف تطبيقات الأعمال، مثل تقسيم العملاء، توقع الانسحاب، وتوقع الطلب.</li>
<li>إجراء تحليل استكشافي للبيانات وعرضها بصرياً لنقل النتائج والتوصيات بشكل فعال.</li>
<li>مواكبة أحدث التطورات في علم البيانات والتقنية لتحسين المنهجيات والأدوات التحليلية باستمرار.</li>
</ul>
<h4>القدرات الوظيفية:</h4>
<ul>
<li>إنتاج مخرجات عمل عالية الجودة والتعاون مع الآخرين لتقديم تجربة عميل مميزة.</li>
<li>فهم كيفية تشغيل وظائف الأعمال وكيف تؤثر اتجاهات القطاع على أعمال العميل.</li>
<li>تحديد فرص تحسين كفاءة وفعالية العمليات الرئيسية داخل وظيفة الأعمال.</li>
<li>فهم قوي لعمليات الأعمال والقدرة على تطبيق مفاهيم علم البيانات لحل التحديات الواقعية.</li>
<li>خبرة في أدوات تصور البيانات مثل Tableau وPower BI أو matplotlib لإنشاء التصورات البديهية والقابلة للتنفيذ.</li>
<li>إتقان سرد البيانات، وتقديم نتائج التحليل المعقدة ل أصحاب المصلحة غير الفنيين بشكل واضح ومفهوم.</li>
<li>معرفة غاية حوكمة البيانات وأخلاقياتها، وضمان الامتثال ل规 التنظيمنات حماية الخصوصية.</li>
<li>معرفة عميقة في المجال الصناعي المعني (مثلاً، المصارف، المالية، التجارة الإلكتروني، التجزئة، إلخ) ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة:</h4>
<ul>
<li>تحديد وتبني هدفنا وقيمنا ووضعها موضع التنفيذ في حياتهم المهنية.</li>
<li>التطوير الذاتي من خلال البحث النشط عن فرص للنمو، وتبادل المعرفة والخبرات مع الآخرين، والعمل كسفير قوي للعلامة التجارية.</li>
<li>السعي لفرص تحدي النفس؛ teaming مع أشخاص عبر الشركات والحدود لتحقيق النتائج وتحمل المسؤولية عنها للفريق والفرد.</li>
<li>بناء العلاقات والتواصل بفعالية لإحداث تأثير إيجابي على الأقران وأصحاب المصلحة الآخرين.</li>
<li>فهم أهداف العملاء وديلويت ومواءمة العمل الخاص بالأهداف وتحديد الأولويات الشخصية.</li>
<li>مهارات اتصال وإنسانية ممتازة، مع تركيز قوي على العمل الجماعي.</li>
<li>مهارات إدارية وعددية قوية والقدرة على تحليل البيانات المعقدة مع الانتباه للتفاصيل.</li>
<li>القدرة على قيادة وتوجيه علماء البيانات juniors، وتوجيههم في نموهم المهني وتطويرهم.</li>
<li>إظهار مهارات إدارة المشاريع، بما في ذلك القدرة على التخطيط وإعطاء الأولويات وتنفيذ المشاريع ضمن المواعيد النهائية.</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون بين الأشخاص لتعزيز التعاون الفعال مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة.</li>
<li>إثبات قدرات حل المشكلات والتفكير النقدي، مع التركيز على قيادة حلول مبتكرة.</li>
<li>فطنة تجارية قوية، وتحديد الفرص حيث يمكن لعلم البيانات أن يحرك القيمة والنمو للمؤسسة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر أو الإحصاء أو الرياضيات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>1-6 سنوات من الخبرة العملية في علم البيانات أو أدوار ذات صلة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل على مشاريع كثيفة البيانات وتقديم رؤى قائمة على البيانات لأصحاب المصلحة.</li>
<li>إتقان جيد للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li>
<li>القدرة على إجراء مهام ومسؤوليات متعددة في بيئة تتطلب الالتزام بالجداول الزمنية وساعات عمل مرنة.</li>
<li>رغبة في السفر عبر منطقة مجلس التعاون الخليجي (50-75% من الوقت).</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة الإضافية:</h4>
<ul>
<li>الخبرة في شركات العالم الأربعة الكبرى أو موردي النظام العالمي ميزة.</li>
<li>إجادة اللغة العربية ميزة.</li>
<li>شهادة مهنية في أي من الأدوات أو المنصات المذكورة أعلاه ستكون إضافة.</li>
<li>نشر أو مقالات حول مواضيع علم البيانات ميزة.</li>
<li>براءات في تعلم الآلة ستكون ميزة إضافية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الذكاء الاصطناعي والبيانات | رؤى الذكاء الاصطناعي والتفاعل | استشاري / مستشار أول</h4>
<p>هل تبحث عن مسار وظيفي مجزٍ؟ انظر عن كثب إلى Deloitte & Touche. عندما تعمل لدينا، فإنك تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأعرق Firms الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل جهة توظيف في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميُّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تترك Deloitte أثرًا ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما هو الأكثر أهمية—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نجلب رؤى مبتكرة، نحل تحديات معقدة، ونفتح نموًا مستدامًا. نلهم مهنياتنا الموهوبات لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نرفع نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>توجّه قيمنا المشتركة طريقة سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li><strong>الintegrity</strong></li>
<li><strong>القيمة الاستثنائية للأسواق والعملاء</strong></li>
<li><strong>الالتزام ببعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>القوة من التنوع الثقافي</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة</h4>
<p>أثناء فترة عملك كمستشار / مستشار أول في فريق الذكاء الاصطناعي والبيانات، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<h4>القدرات الفنية:</h4>
<ul>
<li>إتقان لغات البرمجة مثل SAS وPython وR أو Scala لمعالجة البيانات وتحليلها وتطوير النماذج.</li>
<li>معرفة واسعة بتحليل إحصائي ونمذجة رياضية.</li>
<li>خبرة عملية مع أطر ومكتبات تعلم الآلة مثل TensorFlow وscikit-learn وPyTorch.</li>
<li>مهارات SQL قوية لاستفسار البيانات وإدارة قواعد البيانات.</li>
<li>فهم تقنيات NLP وNLG وGenAI.</li>
<li>الألفة مع أدوات معالجة البيانات الكبيرة مثل Hadoop وSpark وApache Flink.</li>
<li>القدرة على العمل على منصات سحابية مثل AWS وAzure وGoogle Cloud لتخزين ومعالجة البيانات.</li>
<li>خبرة في استخدام تقنيات النشر مثل cron jobs وDocker وKubernetes.</li>
<li>خبرة عملية في تقنيات تحليل البيانات المتقدمة لاستخراج الرؤى وتحديد الاتجاهات وحل المشكلات التجارية المعقدة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ نماذج إحصائية وخوارزميات تعلم آلي وتقنيات تنقيب البيانات لاكتشاف الأنماط والفرص في مجموعات البيانات الكبيرة.</li>
<li>تنظيف وتحضير ومعالجة البيانات الخام لضمان سلامة البيانات ودقتها.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لفهم متطلبات الأعمال وتحويلها إلى حلول قائمة على البيانات.</li>
<li>تصميم وبناء نماذج توقعية لتطبيقات تجارية متنوعة، مثل تقسيم العملاء وتوقع الانسحاب وتوقع الطلب.</li>
<li>إجراء تحليل استكشافي للبيانات وتصورها لنقل النتائج والتوصيات بشكل فعال.</li>
<li>مواكبة أحدث التطورات في علم البيانات والتكنولوجيا لتحسين المنهجيات والأدوات التحليلية باستمرار.</li>
</ul>
<h4>القدرات الوظيفية:</h4>
<ul>
<li>إنتاج منتج عمل عالي الجودة والتعاون مع الآخرين لتقديم تجربة عميل مميزة.</li>
<li>فهم كيفية تشغيل وظائف الأعمال وكيف تؤثر اتجاهات القطاع في أعمال العميل.</li>
<li>تحديد فرص لتحسين كفاءة وفعالية العمليات الرئيسية ضمن وظيفة الأعمال.</li>
<li>فهم قوي لعمليات الأعمال والقدرة على تطبيق مفاهيم علم البيانات لحل تحديات العالم الحقيقي.</li>
<li>خبرة في أدوات تصور البيانات مثل Tableau وPower BI وmatplotlib لإنشاء تصورات بديهية وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>إتقان سرد البيانات، وتقديم نتائج التحليل المعقدة لأصحاب المصلحة غير التقنيين بشكل واضح ومفهوم.</li>
<li>معرفة بحوكمة البيانات والأخلاقيات، وضمان الامتثال للوائح حماية البيانات والخصوصية.</li>
<li>معرفة قوية في المجال في الصناعة ذات الصلة (مثل البنوك، التمويل، التجارة الإلكترونية، التجزئة، إلخ) تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>قدرات قيادية:</h4>
<ul>
<li>تحديد وتبني هدفنا وقيمنا وتطبيقها في حياتهم المهنية.</li>
<li>تطوير الذات من خلال البحث النشط عن فرص للنمو، ومشاركة المعرفة والخبرات مع الآخرين، والعمل كسفير علامة تجارية قوي.</li>
<li>سعي فرص لتحدي الذات؛ teaming مع الآخرين عبر الشركات والحدود لتقديم النتائج وتحمل المسؤولية عن النتائج الفردية ونتائج الفريق.</li>
<li>بناء العلاقات والتواصل الفعال من أجل التأثير الإيجابي على الزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين.</li>
<li>فهم أهداف العملاء ود Deloitte، مواءمة العمل الشخصي مع الأهداف وتحديد الأولويات الشخصية.</li>
<li>مهارات اتصال وأشخاص ممتازة، مع تركيز قوي على العمل الجماعي.</li>
<li>مهارات إدارية ورقمية قوية والقدرة على تحليل البيانات المعقدة مع دقة عالية في التفاصيل.</li>
<li>القدرة على قيادة وتوجيه علماء البيانات المساعدين، وإرشادهم في نموهم المهني وتطويرهم.</li>
<li>إثبات مهارات إدارة المشاريع، بما في ذلك القدرة على التخطيط والتنسيق والتنفيذ ضمن المواعيد النهائية.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة لتعزيز التعاون الفعال مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة.</li>
<li>قدرات حل المشكلات والتفكير النقدي مثبتة، مع التركيز على قيادة حلول مبتكرة.</li>
<li>فهم تجاري قوي، وتحديد الفرص التي يمكن لعلم البيانات من خلالها قيادة قيمة وأداء الأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو الإحصاء أو الرياضيات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>1-6 سنوات من الخبرة العملية في علم البيانات أو أدوار ذات صلة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل على مشاريع كثيفة البيانات وتقديم رؤى معتمدة على البيانات إلى أصحاب المصلحة.</li>
<li>إتقان جيد للغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.</li>
<li>القدرة على إدارة مهام ومسؤوليات متعددة ضمن بيئة تعتمد المواعيد النهائية وساعات عمل مرنة.</li>
<li>الاستعداد للسفر عبر منطقة الخليج العربي (50-75% من الوقت).</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة الإضافية:</h4>
<ul>
<li>الخبرة في شركات الأربعة الكبرى أو منظمات دمج الأنظمة العالمية ميزة.</li>
<li>اللغة العربية ميزة.</li>
<li>شهادة مهنية في أي من الأدوات أو المنصات المذكورة أعلاه ميزة إضافية.</li>
<li>انبعاثات أو مقالات في موضوعات علم البيانات ميزة.</li>
<li>براءات في تعلم الآلة ستكون ميزة إضافية.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحالف Child War (WCA) قد حصل على تمويل من وزارة الشؤون الخارجية الهولندية لتنفيذ مشروع بناء مستقبل أكثر قدرة في الأردن. يهدف المشروع إلى تعزيز قدرات القيادة لدى منظمات الشركاء المحلية من خلال شراكات عادلة ومتعددة السنوات قائمة على أولويات وطموحات تلك المنظمات. يدمج ثلاثة مسارات متداخلة بشكل تكاملي: تعزيز القدرة المؤسسية، التمويل المباشر، والمشاركة الفاعلة. يسعى المشروع إلى هدفين رئيسيين: • حماية اللاجئين والنازحين داخلياً، مقدمة من خلال الشركاء في البلد (ICPs) • توسيع الوصول إلى التعليم والتدريب للسكّان المشردين والمجتمعات المضيفة، مقدمة من خلال الشركاء في البلد يوشك War Child WCA (كشريك دعم) على العمل مع أربع منظمات محلية تعمل في مواقع مختلفة في الأردن وبقدرات مؤسسية متفاوتة. معاً، سينفّذ الاتّحاد النتائج من خلال مقاربة محلية مدفوعة وذات قطاع متعدد، وتطبيق منهجية شاملة مبنية على الأدلة تعالج احتياجات حماية الطفل، الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS)، والتعليم لكلا المجتمعين اللاجئين والمضيفين. لضمان الإشراف والإدارة الفعّالين لهندسات الشراكة هذه، تسعى WCA للحصول على خدمات مستشار شراكات متمرس. </p><p>الهدف الأساسي من هذا الاستشارة هو تقديم دعم منظم لشركاء War Child في البلد، تعزيز قدراتهم المؤسسية والبرامجية، وضمان إشراف قوي على ترتيبات الشراكة ضمن مشروع Building Resilient Futures. سيسهم المستشار في تقديم مخرجات برامجية ومالية عالية الجودة ومتوافقة وفي الوقت المناسب عبر دورة المشروع كاملة.</p><p>العمل بتنسيق وثيق مع فريق مشروع War Child الأردن، سيقدم مستشار الشراكات دعمًا تقنيًا مركّزًا عبر المجالات التالية:</p><p><b>4.1 تعزيز قدرة الشريك</b></p><p>تم بالفعل إجراء تقييم للقدرات وجولة أولى من تدريبات تعزيز القدرات ضمن الاستشارة الحالية. لن يعيد المستشار القادم هذه الخطوات الأساسية بل سيواصل من مرحلة التنفيذ، مُتابعًا العمل الذي بدأه المستشار السابق بناءً على نقل منظم. تشمل الأنشطة المحددة:</p><ul><li>قيادة نقل منظم مع المستشار الخارج، مراجعة نتائج تقييم القدرات والتدريبات المحققة والتقدم المحرز مقارنة بخطة تعزيز القدرات حتى الآن</li><li>الاستمرار والبناء على جلسات تعزيز القدرات التي تم تقديمها بالفعل، ومعالجة الثغرات المتبقية أو الناشئة في مجالات مثل إدارة دورة المشروع، الإدارة المالية، وممارسات التوثيق.</li><li>توفير توجيه وتدريب عملي لموظفي ICP حول معايير التقارير السردية والمالية</li><li>دعم ICPs في تطوير أو تحسين الأنظمة الداخلية لتتبع الأنشطة والتوثيق وإدارة البيانات</li><li>مراقبة التقدم مقابل المعايير المتفق عليها لتنمية القدرات وتعديل خطط الدعم وفقاً لذلك</li></ul><p><b>4.2 دعم التوثيق</b></p><ul><li>مراجعة الوثائق السردية والمالية المقدمة من ICPs، وتحديد الثغرات أو التناقضات والمتابعة لضمان الحلول في الوقت المناسب</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة منظم ومحدث لجميع المستندات المتعلقة بالشراكة وفق بروتوكولات WCA</li><li>تقديم توجيه غير دوري لـ ICPs بشأن متطلبات التوثيق ومساعدتهم في تأسيس أنظمتهم الداخلية للملف والتوثيق</li></ul><p><b>4.3 دعم التنفيذ</b></p><ul><li>دعم ICPs في تتبع تقدم الأنشطة مقابل خطط العمل والجداول الزمنية المتفق عليها، والمساعدة في تعديل الخطط وفقاً للواقع التشغيلي</li><li>تحديد التحديات أو التأخيرات مبكراً وتقديم السياق ذي الصلة لإبلاغ اتخاذ القرار ومساعدة ICPs في توثيق القضايا بشكل مناسب</li><li>المساهمة في إعداد وصيانة أدوات تتبع التنفيذ والتحديثات الشهرية</li></ul><p><b>4.4 دعم تتبع مالي</b></p><ul><li>إرشاد ICPs بشأن التقارير المالية وتوثيق النفقات، مع إبراز المجالات التي تتطلب الانتباه وضمان تسجيل القضايا والحلول بوضوح</li><li>دعم الحفاظ على أدوات تتبع مالية لمراقبة الإنفاق مقابل الميزانيات المعتمدة بشكل فوري</li><li>إبلاغ فريق المشروع عن المخاطر المالية المحتملة أو الانتهاكات بسرعة لتمكين اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب</li></ul><p><b>4.5 دعم التقارير</b></p><ul><li>جمع وتنظيم مدخلات البيانات ICP للمراجعة الداخلية وتقرير المانحين كما يوجهه فريق المشروع</li><li>دعم إعداد أقسام الشراكة من تقارير التقدم، مع ضمان الدقة والاتساق والتوافق مع متطلبات المانحين</li><li>تعزيز قدرات ICP في اتباع أفضل الممارسات لإعداد التقارير السردية والمالية، بما في ذلك الالتزام بقوالب WCA والمتطلبات المانحة</li></ul><p>هذا الدور مُقدم على أساس استشاري. سيعمل مستشار الشراكات بشكل وثيق مع فريق برنامج War Child الأردن ويقدم تقاريره مباشرة إلى قائد المشروع. الاستشارة مقرها في عمان، الأردن. قد تكون هناك زيارات ميدانية لمواقع تنفيذ الشركاء داخل البلد حسب احتياجات البرنامج. سيكون المستشار مطلوباً للامتثال لميثاق سلوك War Child وسياسة حماية الطفل وجميع السياسات التنظيمية ذات الصلة طوال مدة التعاقد.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>5. المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><p><b>5.1 التعليم</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو أعلى في التنمية الدولية، الشؤون الإنسانية، إدارة المشاريع، إدارة الأعمال، المالية، أو مجال ذو صلة</li></ul><p><b>5.2 الخبرة المهنية</b></p><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات في إدارة الشراكات، تنسيق البرامج، أو إدارة المشاريع ضمن قطاع المنظمات غير الحكومية أو الإغاثة</li><li>خبرة موثقة في إشراف أداء الشركاء، بما في ذلك المتابعة السردية والالتزام المالي</li><li>سجل حافل في تتبع مالي ورصد الميزانيات في سياق المشاريع</li><li>العمل في الأردن أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل عام يعد ميزة قوية</li><li>الإلمام بمتطلبات الامتثال لجهات مانحة مؤسسية (مثل الجهات الحكومية المانحة، وكالات الأمم المتحدة، أو المؤسسات الدولية) مرغوب فيه</li></ul><p><b>5.3 المهارات والكفاءات</b></p><ul><li>مهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل، خاصة في مراجعة الوثائق المالية والسردية</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد</li><li>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel (التتبع المالي) وWord</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية بالإنجليزية؛ إتقان العربية يعد ميزة كبيرة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل مبادر وتحت إشراف محدود</li><li>مستوى عال من النزاهة والالتزام بالمبادئ الإنسانية ومعايير المساءلة</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روبوستا للتكنولوجيا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير نظام بيئي تقني شامل. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسة، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا السعي، تعمل RTG ك Catalyst للأثر والنمو من خلال الأحداث والمساحات والمحتوى الذي يركز على خلق الأثر والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>أوكوتبوس فخور بأن يكون جزءاً من مجموعة روبوستا للتكنولوجيا (RTG)، وهي مجموعة رائدة في مجال الاستشارات التقنية. مع عقد من الخبرة ومسار نجاح يضم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، والشرق الأوسط، وشمال أمريكا، فقد رسّخت RTG مكانتها كجهة توظيف مفضلة في السوق المصري. يبني أوكوتبوس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، ويخلق حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب في جميع أنحاء العالم. توكوتبوس من RTG يعلن عن توظيف كبير مالكي منتج Salesforce لأحد شركائنا.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن كبير مالكي منتج Salesforce متمكن لقيادة الاستراتيجية والخريطة والإنجازات للحلول المعتمدة على Salesforce. يجسر هذا الدور بين احتياجات الأعمال والتنفيذ التقني، مما يضمن استغلال قدرات Salesforce لتحقيق قيمة تجارية، وتحسين تجربة المستخدم، ودعم نمو قابل للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<ul>
<li>امتلاك وإدارة خريطة منتج Salesforce متوافقة مع أهداف العمل</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع وتحليل وتحديد أولويات متطلبات العمل</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى قصص مستخدم واضحة، معايير قبول، وبنود قائمة الأعمال</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية بين فرق الأعمال وفرق تطوير Salesforce</li>
<li>تحديد أولويات الخلفية بناءً على قيمة العمل، قابلية التنفيذ الفني، والتبعيات</li>
<li>قيادة تخطيط السبرينت وتنظيف الخلف ونماذج المنتج في بيئات Agile</li>
<li>ضمان النجاح في تسليم حلول Salesforce (Sales Cloud، Service Cloud، إلخ)</li>
<li>مراقبة أداء المنتج ودفع التحسين المستمر</li>
<li>تحديد مؤشرات الأداء وتتبع مقاييس النجاح لمبادرات Salesforce</li>
<li>ضمان أفضل الممارسات في إعدادات Salesforce والتخصيص والتكاملات</li>
<li>دعم إدارة التغيير وتدريب المستخدمين واستراتيجيات adoption</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال، تقنية المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة 5+ سنوات كمالك منتج، محلل أعمال، أو دور مشابه</li>
<li>خبرة عملية قوية مع منصة Salesforce (مثلاً Sales Cloud، Service Cloud)</li>
<li>خبرة مثبتة في العمل في بيئات Agile/Scrum</li>
<li>فهم قوي لقدرات Salesforce وقيوده وأفضل الممارسات</li>
<li>خبرة في كتابة قصص المستخدم وإدارة قوائم المنتجات</li>
<li>مقدرة ممتازة على إدارة أصحاب المصلحة والاتصالات</li>
<li>القدرة على تحويل المفاهيم التقنية إلى لغة مفهومة للأعمال</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روبستا التقنية (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير نظام بيئي تقني شامل. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع ventures عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمحفز للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى المركّز على خلق الأثر والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر أكتوبس بأن تكون جزءاً من Robusta Technology Group (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. بخبرة دام عقداً من الزمن وسجل ناجح في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أكتوبس وروباستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، مع حلول hubs مصممة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم. توظّف Octopus بواسطة RTG منصب Senior Salesforce Product Owner لأحد شركائنا.</p>
<h4>نظرة عامة على العمل</h4>
<p>لسنا بحاجة إلى مترجمين؟ نبحث عن شخص ذو خبرة عالية كـ Senior Salesforce Product Owner لقيادة الاستراتيجية وخارطة الطريق والتنفيذ للحلول القائمة على Salesforce. هذا الدور يربط احتياجات الأعمال والتنفيذ الفني، مع التأكد من استغلال قدرات Salesforce لدفع القيمة الأعمال وتحسين تجربة المستخدم ودعم النمو القابل للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<ul>
<li>امتلاك وإدارة خريطة طريق منتج Salesforce متوافقة مع أهداف العمل</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع وتحليل وتحديد أولويات المتطلبات التجارية</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى قصص مستخدم واضحة، معايير قبول، وبحق المحفظة</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية بين فرق الأعمال وفرق تطوير Salesforce</li>
<li>أولوية المحفظة بناءً على القيمة التجارية، الجدوى التقنية، والتبعيات</li>
<li>قيادة تخطيط السبرينت وتنظيف الخلف backlog وعروض المنتج في بيئات Agile</li>
<li>ضمان التسليم الناجح لحلول Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud، وغيرها)</li>
<li>مراقبة أداء المنتج ودفع التحسين المستمر</li>
<li>تحديد مؤشرات الأداء ومتابعة مقاييس النجاح لمبادرات Salesforce</li>
<li>ضمان أفضل الممارسات في تكوين Salesforce والتخصيص والتكاملات</li>
<li>دعم إدارة التغيير وتدريب المستخدمين واستراتيجيات الاعتماد</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة كـ Product Owner أو Business Analyst أو دور مشابه</li>
<li>خبرة عملية قوية في منصة Salesforce (مثل Sales Cloud، Service Cloud)</li>
<li>خبرة مثبتة في العمل في بيئات Agile/Scrum</li>
<li>فهم قوي لقدرات Salesforce والقيود وأفضل الممارسات</li>
<li>خبرة في كتابة قصص المستخدم وإدارة قوائم المنتجات الخلفية</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الممتازة</li>
<li>القدرة على ترجمة المفاهيم الفنية إلى لغة تجارية سهلة الفهم</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تُعَد مجموعة روبوستا تكنولوجي (RTG) محركاً رئيسياً للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع ventures عبر عدة صناعات ومجالات. في هذا السعي، تُعد RTG محفزاً للتأثير والنمو من خلال الفعاليات، والمساحات، والمحتوى المركّز على خلق التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>يفتخر أكتوبوس بأن يكون جزءاً من مجموعة روبوستا تكنولوجي (RTG)، وهي مجموعة استشارية تكنولوجية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تنفيذ أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، صارت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. يبني أكتوبوس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، مما يقدم حلول محور مصممة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم. توظف أكتوبوس من RTG منصب Senior Salesforce Product Owner لأحد شركائنا.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مالك منتج Salesforce متمرس للغاية لقيادة الاستراتيجية، وخريطة الطريق، وتسليم الحلول المعتمِدة على Salesforce. هذا الدور يجسر بين احتياجات الأعمال والتنفيذ التقني، مع ضمان استغلال قدرات Salesforce لقيادة قيمة أعمال، وتحسين تجربة المستخدم، ودعم النمو القابل للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<ul>
<li>امتلاك وإدارة خارطة طريق منتج Salesforce متوافقة مع أهداف العمل</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع وتحليل وتحديد أولويات متطلبات العمل</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى قصص مستخدم واضحة، ومعايير قبول، وبنود قائمة انتظار</li>
<li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية بين فرق الأعمال وفِرَق تطوير Salesforce</li>
<li>إعطاء الأولوية للبناء وفقاً لقيمة العمل، والجدوى الفنية، والتبعيات</li>
<li>قيادة تخطيط السبرينت، وتنظيم قائمة الانتظار، وعروض المنتج في بيئات أجايل</li>
<li>ضمان التسليم الناجح لحلول Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud، وغيرها)</li>
<li>مراقبة أداء المنتج ودفع التحسين المستمر</li>
<li>تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبع مقاييس النجاح لمبادرات Salesforce</li>
<li>ضمان أفضل الممارسات في تكوين Salesforce، والتخصيص، والتكاملات</li>
<li>دعم إدارة التغيير، وتدريب المستخدمين، واستراتيجيات الاعتماد</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة</li>
<li>5+ سنوات خبرة كمالك منتج، محلل أعمال، أو دور مشابه</li>
<li>خبرة عملية قوية مع منصة Salesforce (مثل Sales Cloud، Service Cloud)</li>
<li>خبرة مثبتة في العمل في بيئات Agile/Scrum</li>
<li>فهم قوي لقدرات Salesforce، والقيود، وأفضل الممارسات</li>
<li>خبرة في كتابة قصص المستخدم وإدارة قوائم المنتجات</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الممتازة</li>
<li>القدرة على ترجمة المفاهيم الفنية إلى لغة مفهومة للأعمال</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المراحل</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، تُعلن غالبية الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/UNDP/UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلب متعددة المراحل حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة/UNDP/UNCDF/UNV IP الحاملون لمراكز دائمة (PA) ومواعيد محددة المدة (FTA)، والتي ستُلغى من وظائفها، أو سيتم إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحاملون لمراكز دائمة (PA) ومواعيد محددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحاملون لعقود مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة الخبراء</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى مُحدد</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والجهات الأخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة مستوى(s) العنوان الوظيفي، إن وجِد، والتأكد من استيفاء الشروط للتقدم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>كجزء من نظام التنمية العالمي، يركز مكتب الأمم المتحدة التنموي في الأردن على دعم الجهود الوطنية للنمو الشامل والمرونة والتنمية المستدامة، بما ينسجم مع أهداف التنمية المستدامة (SDGs) وأولويات التنمية الوطنية.</p><br> <p>يطبق مكتب الأمم المتحدة الإنمائي في الأردن مجموعة واسعة من البرامج والمشاريع التي تعالج الحكم، والتماسك الاجتماعي، والتنمية الاقتصادية، وت action المناخ وبناء القدرات المؤسسية. تلعب وحدة العمليات دوراً حاسماً في ضمان تقديم الخدمات الإدارية والمالية والمشتريات واللوجستية بشكل فعال لدعم تنفيذ البرامج.</p><br> <p>في هذا الإطار، يضمن قسم الخدمات العامة إدارة فعالة للمباني المشتركة، والخدمات الإدارية، ووظائف التنسيق مع الجهات الحكومية، وخدمات النقل لضمان سير العمل بسلاسة في المكتب القومي.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p><strong>نطاق العمل</strong></p><br> <p>تحت الإشراف المباشر من <strong>المحلل الإداري (NOA)</strong>، يدعم كاتب الخدمات العامة تقديم خدمات إدارية فعالة ومتوافقة داخل مكتب الأمم المتحدة الإنمائي في الأردن. يضمن القائم على المنصب تطبيق الإجراءات الإدارية بسلاسة ويقدم الدعم عبر إدارة المباني المشتركة، وخدمات السجل، ووظائف التنسيق مع الجهات الحكومية، وتنسيق الأسطول وفقاً لقواعد وإجراءات UNDP.</p><br> <p>يقوم القائم بالواجب بالوظائف التالية:</p><br> <p><strong>1. دعم إدارة المباني والمرافق المشتركة</strong></p><br> <ul> <li>المساعدة في إدارة مباني المكاتب والمرافق المشتركة يومياً.</li> <li>تسيق أنشطة الصيانة الروتينية، والإصلاحات الصغيرة، وخدمات المرافق.</li> <li>المساعدة في متابعة تقديم الخدمات المتعلقة بالنظافة والصيانة وخدمات المرافق.</li> <li>الحفاظ على سجلات متعلقة بإدارة المباني، وطلبات الصيانة، وتقديم الخدمات.</li> <li>دعم الامتثال للمعايير المؤسسية المتعلقة بالسلامة المهنية، والأمن، وإدارة بيئة المكتب.</li> </ul> <p><strong>2. تقديم خدمات السجل والبريد</strong></p><br> <ul> <li>إدارة البريد الوارد والصادر وضمان التوزيع الزمني للمراسلات الرسمية.</li> <li>الحفاظ على سجلات الدفتر وضمان التوثيق والملف بشكل صحيح وفق إجراءات إدارة السجلات لدى UNDP.</li> <li>تتبع وأرشفة الوثائق والمراسلات الرسمية في أنظمة مادية وإلكترونية.</li> <li>ضمان السرية والتعامل المناسب مع السجلات والوثائق الرسمية.</li> </ul> <p><strong>3. دعم التنسيق مع الحكومة والمعاملات الإدارية</strong></p><br> <ul> <li>تسهيل الإجراءات الإدارية مع الجهات الحكومية للموظفين الدوليين، بما في ذلك تصاريح الإقامة والتأشيرات والوثائق ذات الصلة.</li> <li>تنسيق إجراءات التخليص الجمركي للشحنات الرسمية والمعدات واللوازم.</li> <li>الحفاظ على سجلات وأنظمة تتبع محدثة لتصاريح الإقامة والوثائق الجمركية.</li> <li>دعم التواصل مع الجهات الحكومية المعنية تحت إشراف الإشراف.</li> </ul> <p><strong>4. دعم تنسيق الأسطول والنقل</strong></p><br> <ul> <li>تنسيق طلبات النقل اليومية وجدولة السائقين.</li> <li>الحفاظ على سجلات استخدام المركبات وجدول الصيانة والتأمين والوثائق.</li> <li>المساعدة في الرصد الإداري لحالة المركبة والتأكد من الالتزام بإجراءات إدارة الأسطول لدى UNDP.</li> <li>دعم تنفيذ خدمات نقل آمنة وفعالة لعمليات المكتب.</li> </ul> <p><strong>5. دعم التنسيق الإداري، وتقديم الخدمات، وتبادل المعرفة</strong></p><br> <ul> <li>الحفاظ على السجلات الإدارية، والسجلات، وأدوات التتبع المتعلقة بالخدمات التي تقدمها وحدة الخدمات العامة.</li> <li>الحفاظ على السجلات وأدوات التتبع المرتبطة بالخدمات التي تقدمها وحدة الخدمات العامة.</li> <li>أداء مهام إدارية وتشغيلية أخرى كما يعينها المشرف.</li> <li>تلخيص الدروس المستفادة وأفضل الممارسات في المشتريات. الإسهام بشكل فعّال في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة.</li> </ul> <p>يقوم القائم بالواجب بتنفيذ واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يراه ضروريًا لفاعلية المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيب المؤسسي</strong></p><br> <p>سيعمل كاتب الخدمات العامة تحت الإشراف المباشر من <strong>المحلل الإداري (NOA)</strong> ضمن وحدة العمليات، وسيرتكز تعاون وثيق مع فرق البرنامج، وموظفي العمليات، والجهات الحكومية المعنية لضمان تقديم الخدمات الإدارية بشكل فعال.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p><strong>. الكفاءات الأساسية:</strong></p><br> <i><strong>الجوهر</strong></i> <br> <strong>تحقيق النتائج:</strong> المستوى 1: يخطط ويراقب عمله الخاص، يولي اهتماماً بالتفاصيل، يسلم عملًا عالي الجودة قبل الموعد النهائي <br> <strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong> المستوى 1: منفتح على أفكار إبداعية/مخاطر معروفة، يحل المشكلات بشكل براغماتي، يُجري تحسينات <br> <strong>التعلم المستمر:</strong> المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية المرتدة <br> <strong>التكيف بمرونة:</strong> المستوى 1: يتكيف مع التغيير، يعالج الغموض/اللايقين بشكل بنّاء، مرن <br> <strong>التصرف بعزم:</strong> المستوى 1: يظهر دافعًا وحافزًا، قادر على العمل بهدوء في وجه الشدّة، واثق <br> <strong>المشاركة والشراكة:</strong> المستوى 1: يظهر التعاطف/الفهم تجاه الآخرين، يبني علاقات إيجابية <br> <strong>تمكين التنوع والشمول:</strong> المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، مدرك للتحيز اللاواعي، يواجه التمييز <br> <p><strong>الكفاءات عبر الوظائف & الفنية</strong></p><br> <strong>المجال الموضوعي</strong> <strong>الاسم</strong> <strong>التعريف</strong> <br> تطوير الأعمال <u>إنتاج المعرفة</u> القدرة على البحث عن المعلومات وتحويلها إلى معرفة مفيدة، وذات صلة بالسياق، أو استجابة لاحتياج محدد. القدرة على تطبيق المفاهيم الموجودة على مواقف جديدة، وتطوير مفاهيم جديدة لإنتاج حلول قابلة للتنفيذ ونُهج جديدة. معرفة بالمفاهيم المفاهيمية والنُظم والنظريات ذات فائدة في معالجة مواقف جديدة. <br> إدارة الأعمال الاتصالات <br> الاتصال بشكل واضح ومختصر وغير غامض سواء عبر الكتابة أو الشفوية؛ تكييف الرسائل واختيار وسائل الاتصال وفق الجمهور. القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، عبر الإعلام، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات مناسبة أخرى. <br> الإدارة والتشغيل إدارة المركبات معرفة السياسات والإجراءات بشأن إدارة الأسطول <br> إدارة الأعمال رضا العملاء/إدارة العميل القدرة على الرد في الوقت المناسب وبالحالة الملائمة وبروح الاستعجال، وتقديم حلول متسقة، وتقديم نتائج وحلول ذات جودة وفي الوقت المناسب لفهم احتياجات العملاء الفعلية وتوقعها. <br> الإدارة والتشغيل <p><u>إدارة السجل والمراسلات</u></p><br> <p><u>الإدارة</u></p><br> القدرة على جمع البريد وتسجيله وتخزينه وتوزيعه وUNDP الظرف؛ القدرة على إدارة الأرشيفات<br> <p>الإدارة والتشغيل </p><br> <u>إدارة الوثائق والسجلات</u> إدارة المستندات الشاملة (ورقية أو إلكترونية)؛ سياسة السجل والاحتفاظ بما في ذلك التخزين والأرشفة<br> <p>الإدارة والتشغيل </p><br> <p><u>إدارة الفعاليات (بما في ذلك</u></p><br> <p><u>الاستقطاعات والأنشطة التدريبية والاجتماعات)</u></p><br> <p>القدرة على إدارة الفعاليات، بما في ذلك المكان</p><br> <p>التحديد، والإقامة، والخدمات اللوجستية، والتموين، والنقل، والسحب النقدي، إلخ.</p><br> <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <strong>أدنى متطلبات التعليم</strong> <p>يتطلب التعليم الثانوي. أو شهادة جامعية في إدارة الأعمال، العلوم الاجتماعية، أو الإدارة/أو أي مجال ذي صلة أو ما يعادلها سيُؤخذ بعين الاعتبار، لكنها ليست شرطاً</p><br> <br> <strong>أدنى سنوات الخبرة العملية ذات الصلة</strong> <p>حد أدنى 4 سنوات (مع التعليم الثانوي) أو سنة واحدة (مع شهادة البكالوريوس) من الخبرة في دعم البرنامج والمهام التشغيلية ذات الصلة مطلوبة.</p><br> <br> <strong>المهارات المطلوبة</strong> <ul> <li> <p>إلمام حاسوبي قوي بشكل عام، بما في ذلك الكفاءة في تطبيقات MS Office المتنوعة (Excel، Word، إلخ) وبرامج البريد الإلكتروني/الإنترنت.</p><br> </li> </ul> <br> <strong>المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات المغطاة في قسم الكفاءات</strong> <ul> <li>يفضل وجود خبرة في وكالات الأمم المتحدة.</li> <li>قدرة مثبتة على التواصل بطلاقة مع أصحاب المصلحة المختلفين (السلطات الحكومية، شركاء التنمية، المجتمع المدني، إلخ).</li> <li>خبرة في دعم إدارة الأسطول</li> <li>خبرة في الإدارة العامة واللوجستيات</li> </ul> <br> <strong>اللغات المطلوبة</strong> <p>الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة.</p><br> <br> <strong>الشهادات المهنية</strong> <i>NA</i> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>بوصفه صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية، تُقدّر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، ونشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للوظائف في المنظمة. تُستند قرارات التوظيف لدينا إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>كما تلتزم UNDP بخلق مكان عمل شامل حيث يتم تمكين جميع العاملين للمساهمة في رسالتنا وتقديرهم والازدهار والاستفادة من فرص التطوير الوظيفي المفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال والاعتداء على السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو الإساءة للسلطة. لذلك يخضع جميع المرشحين المختارين للفحوصات ذات الصلة ويُتوقع منهم الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>تحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ أيضًا بطلبات التقديم ونتولى النظر في المرشحين الذين يتقدمون لهذا المنصب لوظائف مشابهة في UNDP عند نفس المستوى الوظيفي وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مشابهة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>ندعو المتقدمين لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><i><strong>لمحة عن يومك المعتاد</strong></i></p><br><p><i><strong>كل يوم يختلف في IHG، لكنك ستقوم غالباً بـ:</strong></i></p><br><p>• قيادة التخطيط والتنسيق والتنفيذ الناجح للاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات من الاستفسار حتى الإتمام.</p><br><p>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم تجارب فعالة للحدث.</p><br><p>• إدارة الاستفسارات المتعلقة بالفعاليات، إعداد مقترحات وعقود مخصصة، وزيادة فرص البيع لرفع الإيرادات.</p><br><p>• الإشراف على دقة جميع حجوزات الفعاليات وجداول الوظائف والتفاصيل التشغيلية ضمن نظام المبيعات والتموين.</p><br><p>• مراقبة أداء الحدث، إعداد التقارير وتحليل النتائج لتحديد فرص التحسين المستمر.</p><br><p>• عقد اجتماعات قبل الحدث، وإبلاغ فرق التشغيل بمتطلبات العميل، والتأكد من تنفيذ جميع مواصفات الحدث.</p><br><p><i><strong>ما نحتاجه منك</strong></i></p><br><p>• الطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة؛ تعتبر مهارات اللغة الإضافية ميزة.</p><br><p>• خبرة سابقة في إدارة المؤتمرات والفعاليات، مبيعات الفنادق، أو دور قيادي مماثل في صناعة الضيافة.</p><br><p>• قدرة مثبتة على إدارة الاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات من التخطيط حتى التنفيذ الناجح.</p><br><p>• مهارات اتصال وتفاوض وعرض ممتازة.</p><br><p>• مهارات تنظيم قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</p><br><p>• المرونة للعمل في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية حسب ما تتطلبه الأعمال</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><i><strong>قليل من نكهة يومك المعتاد</strong></i></p><br><p><i><strong>يختلف كل يوم في IHG، لكنك ستقضي عادةً في:</strong></i></p><br><p>• قيادة التخطيط والتنسيق والتنفيذ الناجح للاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات من الاستعلام وحتى الإكمال.</p><br><p>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم تجارب فعاليات استثنائية.</p><br><p>• إدارة استفسارات الفعاليات، إعداد مقترحات وعقود مخصصة، وتحقيق أقصى استفادة من فرص البيع لزيادة الإيرادات.</p><br><p>• الإشراف على دقة جميع حجوزات الفعاليات، جداول الفعاليات والعمليات ضمن نظام المبيعات والتموين.</p><br><p>• مراقبة أداء الفعاليات، إعداد التقارير وتحليل النتائج لتحديد فرص التحسين المستمر.</p><br><p>• إجراء اجتماعات قبل الحدث، ونقل متطلبات العميل إلى فرق التشغيل، وضمان تنفيذ جميع مواصفات الحدث.</p><br><p><i><strong>ما نحتاجه منك</strong></i></p><br><p>• الطلاقة في التحدث والكتابة بالإنجليزية؛ وجود مهارات لغوية إضافية ميزة.</p><br><p>• خبرة سابقة في إدارة المؤتمرات والفعاليات، مبيعات الفنادق، أو دور قيادي مماثل في صناعة الضيافة.</p><br><p>• القدرة المثبتة على إدارة الاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات من التخطيط حتى التنفيذ الناجح.</p><br><p>• مهارات اتصال ومفاوضة وعرض ممتازة.</p><br><p>• مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</p><br><p>• المرونة للعمل في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب متطلبات العمل</p><br><br> </div>