وظائف رائد نشاط
١٩١٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة يختص أخصائي الدخول إلى السوق – الخدمات بدفع نمو الأعمال الجديدة من خلال تحديد، تواصل، وتحويل الشعارات الجديدة والشركاء الجدد إلى عملاء عبر العربية.<br>محفظة خدمات المؤسسات لمجموعة AI، والتي تمتد إلى Tarjama LSP، Content Lab، وUreed.<br>المسار هو دور تطوير أعمال يركز على اصطياد الفرص، مسؤول عن تنقيب الحسابات المستهدفة المحددة بشكل استباقي، فهم أعمالهم ومتطلبات الخدمات اللغوية لديهم، تحديد الفرص، تطوير نهج مخصص، ودفع الفرص حتى الإغلاق الناجح.<br>يتطلب المنصب شخصاً عالي الدافع ومتين يستطيع العمل في بيئة تعتمد على الأهداف، يمكنه العمل بفعالية تحت الضغط وعدم اليقين، ويحوز على الدافع من كسب أعمال جديدة.<br>سيستفيد الدور أيضاً من الشراكات الاستراتيجية وأصحاب المصلحة الداخليين حيثما كان ذلك مناسباً لتسريع الدخول إلى السوق وإغلاق الصفقة.<br>يغطي الدور سوق الإمارات العربية المتحدة ويشمل ثلاث خطوط خدمة تُباع بشكل استشارى وبالتكامل بدلاً من عروض منتج واحد معزول: LSP (الترجمة التحريرية، ترجمة المحتوى- الترجمة المصاحبة، الدبلجة، تحرير الفيديو، التوظيف، خدمات البيانات)، Ureed Secondments (تعيينات تقنية ومترجمين)، وContent Lab (الفعاليات، استقطاب المواهب، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، الاستراتيجية، التكنولوجيا، التصميم/الهوية، والمحتوى).<br> الواجبات والمسؤوليات اقتناء علامة جديدة امتلاك اقتناء عملاء جدد داخل الأسواق والقطاعات والحسابات المحددة.<br> وضع وتنفيذ أساليب محددة للحسابات لاختراق المنظمات المستهدفة وإقامة علاقات تجارية جديدة.<br> بناء والحفاظ على خط أنابيب صحي من العملاء المحتملين والمؤثرات والفرص المؤهلة.<br> العمل باستمرار نحو وتحقيق أهداف تطوير الأعمال والإيرادات المحددة.<br> تحديد صانعي القرار، المؤثرين، مراكز الشراء، ونقاط الدخول المحتملة داخل المنظمات المستهدفة.<br> تطبيق تأهيل الفرص بنحو منظم ومنضبط (مثل MEDDPICC أو ما يعادله)، تأهيل داخلي واستبعاد الحسابات والفرص المستهدفة بنفس الصرامة.<br> أبحاث الحسابات وتخطيط الدخول إلى السوق تولّي كامل ملكية حسابات الهدف المحددة وإجراء أبحاث شاملة من أ إلى ي لهذه الحسابات.<br> فهم قوي لكل حساب هدف، بما في ذلك: نموذج الأعمال والأولويات الاستراتيجية، المنتجات والخدمات، البصمة الجغرافية، العملاء المستهدفين، خطط النمو، المتطلبات اللغوية والتوطين الحالية أو المحتملة، مقدمو LSP الحاليون أو المحتملون، بنى الشراء واتخاذ القرار، الجهات المعنية الرئيسة وصناع القرار، نقاط الألم التجارية والفرص المحتملة ترجمة الحسابات المحددة إلى خطط اختراق قابلة للتنفيذ للدخول إلى السوق.<br> تحديد أين يمكن لمحفظة LSP وUreed Secondments وContent Lab الخاصة بالشركة أن تخلق قيمة قابلة للقياس لكل حساب مستهدف.<br> وضع وحفظ خطط الحسابات وخرائط أصحاب المصلحة لقائمة محددة من الحسابات المستهدفة.<br> التنقيب وتطوير الأعمال إجراء تنقيب استباقي عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الاجتماعات المادية، الاتصالات الهاتفية، البريد الإلكتروني، لينكدإن، الشبكات، الفعاليات، الإحالات، والروابط الصناعية.<br> توليد اجتماعات وفرص عمل جديدة من خلال التنقيب المنظم والمثابر.<br> تأهيل الفرص بناءً على الحاجة التجارية، الإمكانات التجارية، سلطة الشراء، التوقيت، والتوافق.<br> الحفاظ على نشاط تنقيب متسق وتوليد خطوط أنابيب.<br> توليد وتطوير خط الأنابيب بالتعاون مع قسم التسويق من خلال جهود التسويق القائم على الحساب (ABM).<br> توليد وإدارة خط الأنابيب بالشراكة مع نظام القنوات والشبكة الشريكة للشركة.<br> البيع الاستشاري وإغلاق الصفقة فهم متطلبات العميل وتحديد خدمات LSP أو Ureed Secondments أو Content Lab ذات الصلة وفقاً لذلك.<br> تطوير عروض تجارية مقنعة، اقتراحات، وعروض تقديمية بالتعاون مع الفرق الداخلية ذات الصلة.<br> قيادة المناقشات التجارية، والتفاوض، وتقدم الصفقة.<br> امتلاك الفرص من التنقيب الأولي حتى التأهيل، الاقتراح، التفاوض، والإغلاق.<br> إغلاق الصفقات مباشرة أو بشكل غير مباشر من خلال الشراكات الاستراتيجية وعلاقات القنوات.<br> الاستفادة من الشراكات للوصول إلى أسواق وحسابات وفرص جديدة.<br> تحديد فرص لتوسيع نطاق engagement الأول إلى عروض خدمات LSP أوسع.<br> الاستجابة والفوز بالعروض المهيكلة/المناقصات، خاصة تلك المدفوعة من الحكومة، مع بناء خط أنابيب قابل للتكرار وليس الاعتماد على نجاح مشروع واحد فقط.<br> تعريف وتحليل عائد الاستثمار/حالات العمل الملموسة للعملاء المحتملين.<br> CRM، خط الأنابيب والتقارير الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للمخاطر والأنشطة والفرص ومراحل الصفقة في CRM.<br> توفير رؤية منتظمة لقيمة خط الأنابيب، التوقعات، معدلات التحويل، الأنشطة، والإغلاقات المتوقعة.<br> ضمان متابعة ومنطقية واستمرار الفرص.<br> تحليل أداء خط الأنابيب وتحسين أساليب التنقيب والتحويل باستمرار.<br> دعم جهود استعادة العملاء المنساهين أو المنكسرين كحركة مميزة ومتابعة.<br> التعاون عبر الوظائف العمل عن كثب مع الإنتاج، التسويق وغيرها من الوظائف ذات الصلة لضمان واقعية الالتزامات التجارية وقابليتها للتنفيذ.<br> التنسيق داخلياً لتطوير حلول مخصصة وعروض للمحتملين.<br> ضمان انتقال سلس من الفرصة المغلقة إلى التنفيذ وملكية الحساب.<br> بناء شبكة والعلاقات الصناعية: حضور المؤتمرات والفعاليات الصناعية للترويج للمنظمة والتواصل مع العملاء والشركاء المحتملين.<br> قيادة التنقيب في المعارض والفعاليات الصناعية، بما في ذلك معارض التوظيف ذات الصلة بالموظفين والتعيينات، باستخدام قائمة مستهدفة مُعدة مسبقاً.<br> تطوير والحفاظ على علاقات العملاء وتوقعاتهم ورضاهم.<br> إجراء اجتماعات منتظمة حضورياً مع العملاء وأصحاب المصلحة في السوق المحلي لتعزيز العلاقات.<br> التعليم والخبرة والمؤهلات يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال related.<br> 4–7 سنوات من الخبرة المثبتة في تطوير الأعمال، مبيعات الأعمال الجديدة، أو أدوار الصيد.<br> خلفية في البيع متعدد المنتجات/المحافظ (مثلاً: وكالة، توظيف، LSP، أو بيئات الخدمات المهنية) تعتبر ميزة قوية؛ الخلفية الاستشارية إضافة.<br> فهم جيد لخدمات اللغة والترجمة والتحديات التي تواجهها في قطاعات السوق المحددة.<br> يُفضل خبرة سابقة في بيئة وكالة، خاصة في خدمات اللغة، التوطين، الإعلام، الإبداع، التسويق، المحتوى، أو خدمات B2B ذات صلة.<br> سجل موثوق بإيجاد عملاء جدد وإغلاق صفقات B2B.<br> خبرة في إدارة قائمة حسابات هدف محددة وتطوير استراتيجيات اختراق الحساب.<br> مهارات ممتازة في التنقيب، الشبكات، التفاوض، والإغلاق.<br> راحة مع البيع المختلط الدوري - قصير ودور طويل، ومناقصات - ضمن نفس كتاب الأعمال.<br> خبرة موثقة وبينة في بناء خط أنابيب من الصفر، بدلاً من إدارة أو وراثة دفتر قائم.<br> فطنة تجارية قوية وقدرة على تحديد فرص الإيرادات.<br> مهارات بحث حسابات عالية وتحليل معلومات الأعمال.<br> القدرة على فهم احتياجات العملاء وترجمتها إلى حلول LSP ذات صلة.<br> مهارات اتصال وتقديم وتأثير قوية.<br> القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد صارمة.<br> عالي الارتباط بالأهداف ومريح بالعمل مع أهداف مبيعات طموحة.<br> مرونة، مثابر، وقادر على التعامل مع الرفض والنكسات.<br> مستوى عالي من الكفاءة في MS Office Project وExcel وVisio وPowerPoint وSharePoint.<br> إتقان عالي للغتين الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة.<br> الرغبة في السفر حوالي 25–50% إلى الإمارات العربية المتحدة، عادة تشمل رحلتين عمل إلى ثلاث رحلات في الشهر، حسب متطلبات العمل.<br> الكفاءات السلوكية: القدرة على التكيف، حل المشكلات، المبادرة، العمل بروح الفريق، القدرة على العمل تحت الضغط<br> الكفاءات الفنية: فهم الأعمال (DDU)/إدارة الصفقات، التفاوض، إدارة علاقات العملاء، كتابة المقترحات، مهارات العرض، أدوات CRM والمبيعات، إدارة العروض/المناقصات، تطوير ROI وحالة العمل</span> </div>
<p><br></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>يُجري تصميمًا ميكانيكيًا تفصيليًا لمشروعات مبانٍ تشمل المدارس والمستشفيات والعيادات والملاجئ المستودعات ومشروعات إعادة الإسكان وفق احتياجات الوكالة وسياساتها ومعايير التصميم والمعايير والمعاهدات المحلية والدولية؛ يحافظ على التفاصيل القياسية الميكانيكية المطبقة ويطبقها باستخدام البرامج ذات الصلة ويقوم بمراجعة الرسومات التي أعدها مساعدو technical/CAD.</li><li>يساهم في إعداد مستندات العطاء الخاصة بالأعمال الميكانيكية، بما في ذلك المواصفات الخاصة لتغطية الاحتياجات التصميمية الخاصة؛ يحدد العناصر غير القياسية، لتحسين جودة الأعمال المنفذة، ويكتب الوصف ذي الصلة ليُدرج في كشف الكميات (BoQs).</li><li>يبحث عن النماذج الناشئة ويستكشف التقنيات لتحديد مواد وتقنيات جديدة لتحقيق نتائج أفضل وتلبية المتطلبات المتغيرة؛ يشارك في الدراسات والأنشطة الفنية التي تلبي الجوانب البيئية، بما في ذلك دمج عناصر خضراء في التصميم واحتياجات السلامة وتحقيق الحل الأنسب من حيث التكلفة والموثوقية والتقنية.</li><li>يوفر المشورة الفنية ويقوم بالتصميم الخاص لأعمال التعديل في مباني الوكالة؛ يكتب تقارير فنية خصوصًا حول الجوانب الميكانيكية وفحص أنظمة المباني، بما في ذلك متطلبات الإصلاح.</li><li>يتصل بفرق البناء حول القضايا التصميمية الميكانيكية الناشئة أثناء فترة التنفيذ؛ يقوم بتحديث رسومات التصاميم الميكانيكية لإدراج التغييرات المدرجة في الرسومات كما بنيت كما وردت من المواقع لتعكس الظروف الأرضية والتطورات؛ يحافظ على هذه الرسومات بناءً على الإرشادات الفنية ذات الصلة.</li><li>ينسق ويتواصل مع مصممين آخرين لتحسين التصاميم استجابة لاحتياجات ميكانيكية والحفاظ على سلامة ونزاهة المبنى بأقل تكلفة؛ يقدم توصيات لتحسين المعايير والإجراءات.</li><li>يساعد في صياغة شروط المرجع للمستشارين المرتبطين بالأعمال الميكانيكية ومراقبة عملهم لضمان الالتزام مع معايير التصميم والمعايير والإجراءات؛ يقدم مساهمة جوهرية في تقارير مختلفة بما في ذلك تقارير التقدم الأسبوعية والشهرية وتقارير مخصصة.</li><li>يقوم بواجبات أخرى قد تُكلف بها.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة، الاحترافية، واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل والعمل مع الناس والدفع نحو النتائج مطبقة افتراضيًا.</p><ul><li>الابتكار والخلق</li><li>اتخاذ القرار والمبادرة</li><li>التواصل وبناء الشبكات</li><li>التعلم والبحث</li></ul><p>التعليم</p><ul><li>درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية من جامعة/مؤسسة معتمدة.</li></ul><p>المؤهلات الوظيفية الخاصة</p><p>الخبرة العملية</p><p>أشر إلى مشاركتك الحالية في أية أنشطة خارج العمل، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، الاستشارات المستقلة/التعاقد الحر، عضو مجلس إدارة (عريق، أكاديمي، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث العام/الكتابة (مقالة، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لكيان غير تابع لـ UNRWA، الترشح لمنصب عام، دور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك شركة، العمل حكومي/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، دوام كامل/جزئي، مدفوع أو غير مدفوع. الإجابة بـ"نعم" لا تعني بالضرورة الاستبعاد من أعمال مستقبلية لدى UNRWA، فالتزوير في تقديم معلومات دقيقة/كاملة يمكن أن يؤدي إلى الاستبعاد/الفصل من التعيين إذا تم التوظيف.</p><ul><li>يتطلب أن تكون لديك خبرة ذات صلة لا تقل عن أربع سنوات، منها على الأقل سنتان تصميمًا للمباني العامة ومشروعات التنمية.</li><li>يتطلب أن لديك خبرة في برامج التصميم الميكانيكي والتصميم باستخدام الحاسوب، مثل AutoCAD وبرامج أخرى.</li><li>يتطلب أن لديك درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية من جامعة/مؤسسة معتمدة.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا مطلوب.</li><li>هل تقيم حاليًا في محطة العمل؟ من الضروري تحديد موقعك الحالي.</li></ul><p>اللغات</p><p>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية والعربية مطلوبة. يظهر الجدول أدناه المستوى الأدنى المطلوب في كل مهارة من هاتين اللغتين وفق إطار العمل اللغوي للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).</p><br><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>يتطلب أن تكون لديك خبرة ذات صلة لا تقل عن أربع سنوات، منها على الأقل سنتان تصميمًا للمباني العامة ومشروعات التنمية.</li><li>يتطلب أن لديك خبرة في برامج التصميم الميكانيكي والتصميم باستخدام الحاسوب، مثل AutoCAD وبرامج أخرى.</li><li>يتطلب أن لديك درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية من جامعة/مؤسسة معتمدة.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا مطلوب.</li><li>هل تقيم حاليًا في محطة العمل؟ من الضروري تحديد موقعك الحالي.</li></ul>
<p>تنفيذ مبيعات الخزانة وخدمات الوساطة المالية والاستثمار بما يتوافق مع السياسات والإجراءات والإرشادات المعتمدة. بيع منتجات الخزانة والوساطة المالية والاستثمار إلى العملاء الحاليين والمستهدفين واكتساب عملاء جدد من خلال قنوات البيع والتسويق المناسبة. إجراء زيارات ميدانية للعملاء الحاليين والمحتملين لإقامة علاقات مهنية والحفاظ عليها. إعداد تقارير زيارات العملاء والرد على استفسارات العملاء المتعلقة بخدمات ومنتجات الخزانة. المتابعة على المعاملات العملاء المتعلقة بخدمات ومنتجات الخزانة والوساطة المالية والاستثمار. رصد حالات انخفاض هوامش المعاملات والتنسيق مع المشرف المباشر عند الحاجة. تقديم الدعم بعد البيع والمساعدة اللازمة للعملاء المستفيدين من منتجات الخزانة والاستثمار والوساطة المالية. متابعة التطورات والتغيرات المحلية والعالمية التي تؤثر في أسواق التداول ونقل المعلومات ذات الصلة إلى العملاء وفق السياسات والإجراءات المعتمدة. الحفاظ وتحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء باستمرار، بما في ذلك الإجراءات والأنشطة وتفاصيل زيارات الميدانية. جمع ملاحظات وآراء العملاء حول الخدمات والمنتجات الخزنة والوساطة المالية والاستثمار وتقديم النتائج للمشرف المباشر. إعداد وتقديم تقارير حول أحجام المبيعات والمعاملات والإجراءات والأنشطة المتعلقة بمنتجات الخزانة والوساطة المالية والاستثمار.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المالية والمصارف أو مجال ذي صلة. من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة، ويفضل على الأقل سنة واحدة في المجال نفسه أو مجال مشابه. معرفة القوانين واللوائح والكتيبات المتعلقة بنشاطات الخزانة والوساطة المالية. معرفة السياسات والإجراءات المتعلقة بمجال العمل. فهم جيد للوظائف ذات الصلة وأدوار وحدات التنظيم المختلفة. قدرات تحليلية واستقصائية قوية. القدرة على التفكير والعمل بدقة ومنطقية. القدرة على تطوير وتحديث أساليب وإجراءات العمل. القدرة على القراءة والكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية. مهارات تحليلية وكتابة تقارير قوية. مهارات تواصل وشخصية فعالة. مهارات إدارة وقت جيدة. التدريب أو المعرفة في الأسواق المالية والمصرفية. معرفة أساليب وتقنيات البيع. يُرحب بالخريجين الجدد للتقديم."
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة أنظمة التلفزيون الدائرية المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وخرائط الإنذار أثناء الضغط، ونظام السلامة من الحرائق. إقفال مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء تفتيشات يومية ميدانية للمخاطر. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/ CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفتيت الفوضى التي يسببها الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة من خارج المنشأة إذا لزم الأمر. إعداد تقارير الحوادث لتوثيق كافة الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من المنشأة دون تعطيل التدفق المنظم لعملية المنشأة. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات بالكود المناسبة. إكمال ملخص دوام الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان أن المظهر الرسمي والزيّ يبدوان نظيفين ومحترفين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. استقبال والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية في بعض الولايات ليتم اعتبارك لهذه الوظيفة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً طبعات صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحرك بسرعة تتناسب مع المواقف العملية (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لتمام فترة العمل. التحريك، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع الأغراض التي تزن 50 باوندًا أو أقل من دون مساعدة وبأوزان تزيد عن 75 باونداً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب المهارات الدقيقة والتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر فضاءات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلـة، غير مستوية، أو زلقة إضافةً إلى صعود ونزول السلالم و/أو ممرات الخدمة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة بحسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة.</p>
<p>الخبرة في الإشراف: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>مختصر المنصب: جولة في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى غرفهم. مراقبة تلفزيون الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إقفال مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريغ اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب مساعدة خارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل سير عملية الملكية النظامي. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام استجابات رمزية مناسبة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والمنع والخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان أن يكون المظهر والزي موحدين ومهنيين ونظيفين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية في بعض الولايات للترشح لهذا المنصب. قراءة والتحقق البصري للمعلومات في أشكال مختلفة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للرد على مواقف العمل (مثلاً الركض، السير، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة من الزمن أو لمدة وردية العمل كاملة. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأشياء بحجم ووزن متغيرين، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليد-العين. التحرك عبر مساحات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانخفاض. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفق طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية مرتبطة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص الوظيفة: دورية جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة التلفزيونات المغلقة الدائرة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند اللزوم. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حالات الحوادث، والهجمات، أو حوادث أخرى. تفكيك الاضطرابات التي تحدث من قبل الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص دوام الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكيات؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان أن المظهر والزي موحدان ومهنيان ونظيفان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بصيغ مختلفة (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً للكشف عن العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الحركة بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باوند بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر أماكن ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك الأصعود والنزول من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p>
<p>ملخص المنصب: تجوال في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في دخول الغرفة. مراقبة التلفزيون المغلق الدائرة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام سلامة الحياة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء تفتيحات يومية للمخاطر الفعلية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات EMS أو تقديم الإسعاف/CEP حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريغ الاضطرابات التي تحدث بين الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة من خارج المكان إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/منع الخسائر ذات الصلة. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظّم لعملية الملكية. الإبلاغ إلى مسرح حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والمنع والخسائر والملكيات؛ إصدار المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. إضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري للمعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً بالحروف الصغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال دوام عمل كامل. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقفلة أو مرفوعة. الانتقال فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة فضلاً عن الدرج والصعود/النزول في درجات الخدمة. الامتداد والارتفاع وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل GED.</p><p>الخبرة العملية ذات صلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p>ملخص المنصب: دوريات في جميع مناطق المنشأة؛ مساعدة الضيوف في دخول الغرفة. مراقبة التلفزيون عبر الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء فحص المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/إسعاف قلبي رئوي حسب الضرورة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأشخاص المعنيين في حال الحوادث، والهجمات، أو الحوادث الأخرى. تفكيك الاضطرابات التي تحدث بين الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف الخطر على السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الممتلكات دون interrupting سير العمل المنظَّم للعملية. الإبلاغ عن مسرح حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الصحيحة للكود. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. المحافظة على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والممتلكات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. علاوة على ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تراخيص/تسجيلات إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بعدة صيغ (مثلاً النص صغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لاكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لمدة دوام كامل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الامساك، التدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر المساحات الضيقة والمحدودة والمرتفعة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية والزلقة وكذلك صعود ونزول السلالم ومنحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p> الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص المنصب مراقبة جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، نظام الإنذار المحيط، أجهزة الإنذار من الإكراه، ونظام السلامة الحياتية من النار. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات السلامة البدنية اليومية. الرد على الحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/إنقاذ الحياة CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريغ الاضطرابات من الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون إعاقة التدفق المنتظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ يتم نشر المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريبات والشهادات السلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية في بعض الولايات للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً، طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تستجيب لمواقف العمل (مثلاً، الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن 50 رطلًا أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. القبض، والتدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات الحركات الدقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من السلالم وخِدْمَة منحدرات. الوصول إلى أعلى والرَّكبتين، بما في ذلك الانثناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: لا توجد خبرة عملية مرتبطة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: التفتيش في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصولهم إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وتنبيهات الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر اليومية فعلياً. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات EMS أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الطلب. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ إلى مواقع حوادث المركبات/السرقات. استدعاء المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تراخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). فحص أدوات ومعدات أو آلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. التحرك بسرعة اللازمة للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال نوبة عمل كاملة. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باونداً دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 باونداً بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة إضافة إلى السير صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الامتداد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: دورية جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في وصول الغرفة. مراقبة تلفزيون مغلق الدائرة، ونظام إنذار المحيط، وتنبيهات الضغوط، ونظام السلامة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوص سلامة يومية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ أو تقديم الإسعاف/الإسعاف القلبي الرئوي حسب الضرورة. مساعدة النزلاء/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إشعار الأشخاص المعنيين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفريغ الاضطرابات التي تتم بين النزلاء/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المرتبطة بالأمن/منع الخسائر. معالجة كل التداخلات والشكاوى. حل مواقف الخطر الصحي. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية بدون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مسرح حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية المناسبة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ إطلاق المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات اشتراطات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص بصري للأدوات، والمعدات، أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للرد على مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو لندوة عمل كاملة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باونداً دون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 باوندًا بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يستلزم مهارات حركية دقيقة والتنسيق بين اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً وهبوطاً من السلالم وخِدمات المنحدرات. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة وظيفية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تجوال في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدورة المغلقة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الطلب. إجراء فحوصات hazards فعالة يومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/إنعاش القلب والرئة عند الضرورة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين في حالة حدوث حوادث، هجمات، أو حوادث أخرى. تفريق اضطرابات الضيوف/الموظفين. الاتصال بالمساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكوى. حل وضعيات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحَّب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن أماكن حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الردود الاستفدائية الصحيحة. إكمال ملخص دوام منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكيات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والمتطلبات؛ ضمان أن المظهر الرسمي والزي موحد ونظيف ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تراخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بتنسيقات مختلفة (مثلاً نص صغير). فحص أدوات ومعدات أو الماكينات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة كمبيوتر ونظام نقاط البيع. التحرك بسرعة لاتخاذ استجابة مناسبة لمواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. التحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، ويتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح مائلة أو غير مستقرة أو زلقة وكذلك النزول والصعود الدرج أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء إلى الأمام. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h4>المؤهلات المفضلة</h4><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: جولة في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الضغط، ونظام السلامة الحماية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الطلب. إجراء فحوصات المخاطر المادية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالطوارئ EMS أو تقديم الإسعاف/إنعاش القلب الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأفراد المناسبين في حال الحوادث، الهجمات، أو الحوادث الأخرى. تفريق الاضطرابات من قبل الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص مناوبة الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والوقاية من الخسائر والملكيات؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والتصاريح؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب واعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعده الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضبط الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لحالات العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة وبما يزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، وهو ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم ومنحدرات الخدمة. رفع اليدين خلف الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والإنحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا يوجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الخلاصة الوظيفية: الدور الأمني ي patrol جميع مناطق الممتلكات؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. رصد تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وأنظمة الإنذار في حالات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحرائق. قفل مدخلات الممتلكات عند الضرورة. إجراء فحوصات يومية للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/ CPR عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. تفكيك الاضطرابات التي يسببها الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الممتلكات دون interrupting سير العمل المنظم للعمليات. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص فترة عمل الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والخصائص الخاصة بالممتلكات؛ إتاحة المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء تحقيقات وجمع أدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لمعايير وضوابط ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات ممتدة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر لهذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في أشكال مختلفة (مثال: طبعات صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطوّلة أو لغاية دوام كامل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً بدون مساعدة والأغراض التي يزداد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتلاعب بالأغراض بأحجام وأوزان متفاوتة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال على الأسطح المائلة غير المستوية أو الزلقة وأيضاً صعود ونزول السلالم وخدمات الممرات. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. خبرة إشراف: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمّان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> دوام كامل</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاج:</span></strong><span> #LI-AA2</span></p><br> <p><strong><span>معلومات عنا:</span></strong></p><br>
<p><span>على مدى أكثر من 45 عامًا، تضع شركة Hikma للأدوية صحة أفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال تصنيع أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحّة يغني مجتمعاتنا جميعاً، وفريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9,500 موظف متمكن يُعدّ محور هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>بوصفنا شريكاً موثوقاً وموثوقاً به لأكثر من 800 منتج جنيريك عالي الجودة، ودواء متخصص ومُسجل، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعاً وأكثر من 3 مراكز للبحث والتطوير عبر MENA وأمريكا الشمالية وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نلعب دوراً حاسماً في خدمة المرضى.</span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن موهوب/ة <span><strong>مدير مساعد، امتثال الجودة</strong></span> للانضمام إلينا. في Hikma ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور، وتُعطى الصحة والرفاهية أولوية، ونُقيّم نهجنا الشامل مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، حريصون على التعلم؛ مهتمون، متعاطفون بحق في عملهم؛ وتعاونيون، حريصون على حل المشكلات معاً.</span></p><br> <p><span>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذا هو المكان المناسب لك.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <p><span>استراتيجي </span></p><br>
<ul>
<li><span>تقديم الدعم والإرشاد لمواقع Hikma القابلة للحقن بما في ذلك التحضين عن طريق:</span></li>
<li><span>قيادة تنسيق التدقيق، المقاربة والتنفيذ للحقن/عنصر فموي/مختبر/إدارة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs</span></li>
<li><span>ضمان امتثال مواقع الحقن/عنصر فموي Hikma داخلياً مع قواعد وسياسات Hikma من خلال التدقيقات الداخلية</span></li>
<li><span>متابعة جميع الملاحظات من Hikma والأطراف الثالثة والتي تتضمن تنفيذ خطة CAPA وضمان الإكمال في الوقت المحدد.</span></li>
</ul>
<p><span>القدرات الفنية </span></p><br>
<ul>
<li><span>توفير الإرشاد المطلوب لموظفي Hikma المعنيين فيما يتعلق بعمليات تصنيع الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs لضمان تطبيق المعايير والمواصفات الدولية ذات الصلة على جميع العمليات المعنية بـ Hikma</span></li>
<li><span>التحقيق ودراسة المشاكل المختلفة المتعلقة بعمليات تصنيع الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs والتي قد تحدث في جميع وظائف Hikma المعنية وتوصية الإجراءات التصحيحية وفقاً لذلك</span></li>
<li><span>التأكد من اتباع لوائح الصحة والسلامة في العمليات المعنية لتجنب الحوادث في مكان العمل أثناء التدقيقات المنفّذة وحماية المراجعين</span></li>
<li><span>التأكد من أن جميع عمليات الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs متوافقة مع إجراءات التشغيل القياسية المحددة (SOPs)</span></li>
<li><span>التأكد من أن جميع عمليات، أنشطة، وإجراءات الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs، تتوافق مع الأنظمة الداخلية/الخارجية ذات الصلة</span></li>
<li><span>إجراء فحوصات دورية لضمان أن جميع عمليات الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs تُنفّذ بشكل صحيح وتتوافق مع المعايير والمواصفات الدولية</span></li>
<li><span>تقييم امتثال وظائف Hikma المختلفة مع المعايير والمواصفات المحددة للكشف عن الانحرافات وتوصية الإجراءات التصحيحية اللازمة وفقاً لذلك</span></li>
<li><span>تزويد مدير الالتزام المؤسسي بتقارير دورية توضح سير عمل عمليات الحقن/العنصر الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs عبر وظائف Hikma المؤسسية</span></li>
<li><span>توثيق المعاملات ذات الصلة في جميع وظائف Hikma المؤسسية لاستخدامها كمرجع مستقبلاً عند الحاجة</span></li>
<li><span>أداء واجبات أخرى تتعلق بالوظيفة كما يكلفه بها المشرف المباشر</span></li>
</ul>
<p><span>إداري </span></p><br>
<ul>
<li><span>إعداد تقارير دورية تتعلق بنشاطات وإنجازات وظيفة الامتثال (الحقن/العناصر الفموية) لتقديمها إلى المشرف المباشر</span></li>
<li><span>التأكد من اتباع تعليمات ودوائر القرارات التنظيمية والتقنية والتنظيمية</span></li>
<li><span>تنفيذ برنامج تدقيق داخلي للجودة وبرنامج تدقيق فروع Hikma، مع ضمان الحفاظ على مواقع Hikma الداخلية في حالة امتثال cgmp حيث تتوافق جميع الأنشطة داخل وظيفة Hikma Pharmaceuticals مع المعايير والسياسات والإجراءات المعتمدة.</span></li>
<li><span>تنفيذ برنامج تدقيق متابعة للمواقع الداخلية لـ Hikma، مع ضمان تغطية الاستجابة والتواصل بشكل صحيح مع إدارة الجودة في Hikma.</span></li>
<li><span>تقديم الدعم الفني للمشروعات الاستراتيجية للحقن/العنصر الفموي بموجب ترخيص، عن طريق تأهيل الموردين، ترقية أنظمة شركائنا، إجراء تحليل الفجوات وتقديم الدعم المطلوب قبل/أثناء وبعد تدقيقات الجهات الرسمية للمواقع، وحتى انتهاء تسجيل المنتج.</span></li>
<li><span>المساعدة في توحيد العمليات عبر Hikma استناداً إلى أفضل الممارسات الدولية، بالإضافة إلى دعم مديري الوظائف في اتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة.</span></li>
<li><span>دعم مشاريع Hikma الجديدة بتوفير الدعم الفني والإداري اللازم للمشاريع الجديدة مع شركاء جدد (مصنّعو Toll، وجاهزات المنتجات).</span></li>
<li><span>المشاركة في التدقيقات كلما قامت Hikma بالتدقيق من قبل طرف ثالث أو جهة رسمية. من خلال تقديم دور الامتثال المؤسسي ونظام التدقيق.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع </span><span>المؤهلات الموضحة أدناه:</span></p><br>
<ul>
<li><span>درجة بكالوريوس في الكيمياء أو الأحياء أو الميكروبيولوجيا أو الهندسة الكيميائية أو ما يعادلها</span></li>
<li><span>درجة ماجستير في إدارة الجودة الشاملة أو ما يعادلها</span></li>
<li><span>(10) سنوات خبرة في وظيفة ذات صلة، منها ما لا يقل عن (5) سنوات في منصب إشرافي</span></li>
<li><span>خبرة في صناعة دوائية، تصنيع العلاجات الفموية والحقن</span></li>
<li><span>شهادة جودة في التدقيق مثل ASQ/ISO9001… إلخ</span></li>
</ul> <p><strong><span>المهارات:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>مهارات الكمبيوتر</span></li>
</ul>
<p><span>يؤدي مهامًا ذات صعوبة متوسطة باستخدام تطبيقات الوظيفة، وتطبيقات Office، وبرامج أخرى ذات صلة، بالإضافة إلى استخدام وظائف الإنترنت بفعالية</span></p><br>
<ul>
<li><span>تحليل البيانات</span></li>
</ul>
<p><span>يؤدي تحليل بيانات معقدة باستخدام مجموعة بيانات متعددة المصادر، ويجهز تقارير توضح النتائج من خلال رسومات بيانية ومخططات ومساعدات مرئية أخرى</span></p><br>
<ul>
<li><span>التوثيق / تسجيل المعلومات</span></li>
</ul>
<p><span>تطبيق واستخدام تقنيات مختلفة في توثيق وتسجيل المعلومات بصيغ مكتوبة أو إلكترونية/مغناطيسية</span></p><br>
<ul>
<li><span>اللغة الإنجليزية</span></li>
</ul>
<p><span>يبرهن على إتقان اللغة؛ قريب من النطق الأم؛ القدرة على قراءة وفهم وكتابة نصوص معقدة أو صعبة للغاية، ومجموعة واسعة من المفردات والتعابير الاصطلاحية والعبارات العامية</span></p><br>
<ul>
<li><span>العلاقات مع الحكومة</span></li>
</ul>
<p><span>يمثل الشركة خارجياً ضمن قطاع الحكومة ويطور ويحافظ على علاقة جيدة مع موظفيها</span></p><br>
<ul>
<li><span>القانون والتشريعات</span></li>
</ul>
<p><span>يملك معرفة في قوانين وتشريعات الدول التي تعمل فيها Hikma، بما في ذلك منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والولايات المتحدة وأوروبا</span></p><br>
<ul>
<li><span>إدارة المشاريع</span></li>
</ul>
<p><span>القدرة على إدارة المشاريع من خلال التخطيط الفعال والتنفيذ والمراقبة والإنجاز مع ضمان أقصى كفاءة للموارد؛ الوقت، الموارد البشرية، الميزانية</span></p><br> <p><strong><span>المزيد من المعلومات عن Hikma في الأردن </span></strong><strong><span>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</span></strong></p><br> </div>
<h4 ><strong >Job Title: Dentist Technician FSR #799</strong></h4>
<div class="ltr description_div" >
<p ><strong >Location: Azraq Camp</strong></p>
<p ><strong >JOB SUMMARY:</strong></p>
<p >The Dental Assistant supports the delivery of quality dental care services within the PHC program at Azraq Refugee Camp by assisting dentists during procedures, preparing and sterilizing equipment, supporting patient care, maintaining dental records, and promoting oral health education in accordance with infection prevention and organizational standards.</p>
<p ><strong >MAIN TASKS AND RESPONSIBILITIES</strong></p>
<ul >
<li >Assist the dentist during dental examinations, procedures, and treatments in accordance with clinical protocols and infection prevention standards.</li>
<li >Prepare patients for dental procedures and help ensure patient comfort before, during, and after treatment.</li>
<li >Take, develop, and assist in interpreting dental radiographs (X-rays) as required.</li>
<li >Record patients’ medical history, vital signs, and relevant clinical information prior to treatment.</li>
<li >Prepare, clean, disinfect, and sterilize dental instruments, equipment, and treatment areas according to infection prevention and control (IPC) standards.</li>
<li >Support implementation and monitoring of infection control procedures within the dental clinic.</li>
<li >Provide patients with oral health education and post-treatment instructions, including oral hygiene practices, tooth brushing, flossing, nutrition counseling, and follow-up care.</li>
<li >Assist in taking dental impressions and preparing study models when required.</li>
<li >Maintain adequate dental supplies and support inventory management, ordering, and storage of materials and equipment.</li>
<li >Maintain accurate patient records, appointment schedules, and other clinic documentation using manual or electronic systems.</li>
<li >Support administrative and reception tasks including appointment scheduling, patient communication, and coordination with suppliers when needed.</li>
<li >Assist in providing dental care services across different specialties including pediatric dentistry, orthodontics, periodontics, and oral surgery as required.</li>
<li >Work collaboratively with dentists and other healthcare staff to ensure quality and patient-centered care.</li>
<li >Participate in trainings and continuous professional development activities as requested.</li>
<li >Perform any additional duties assigned by the supervisor in line with operational needs.</li>
</ul>
<p ><strong >MINIMUM REQUIREMENTS</strong></p>
<ul >
<li >Bachelor’s degree in dental hygiene, nursing or any related field</li>
<li >Not less than one year of experience in a similar role</li>
<li >NGO experience is preferred</li>
</ul>
<p ><strong >Ethical Conduct at International Medical Corps </strong></p>
<p >As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships. </p>
<p >International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk, and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve. </p>
<p >As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with International Medical Corps. </p>
<p ><strong >Equal Opportunities </strong></p>
<p >International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran. </p>
<p ><strong >Misconduct Disclosure Scheme </strong></p>
<p >All offers of employment at International Medical Corps are subject to satisfactory references and background checks. International Medical Corps participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme from the Steering Committee for Humanitarian Response (SCHR). In accordance with this, we will request information from an applicant’s previous employers about any findings of sexual exploitation, sexual abuse and/or sexual harassment during employment, or incidents under investigation when the applicant left employment. By submitting an application, the job applicant confirms understanding of these recruitment procedures.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong><br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.<br>
انضمامك إلى أكور يجعل كل فصل من قصتك لك لتكتبها ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>الحارس الأمين - منتجع Mövenpick للشاطئ والإقامات العقارية بجدة Aqaba</strong></p>
<p>الإشراف بشكل فعال وفعّال على أحواض السباحة، مسبح الصيف، مسبح الأطفال، مسبح الشتاء، مسبح المسبح اللانهائي السبا، مسبح الاسترخاء الشاطئي، مع متابعة أفعال الناس باستمرار والسيطرة الكاملة على سلامة المياه، والتأكد من اتباع جميع إجراءات التشغيل والطوارئ في جميع الأوقات.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>يعمل وفق معايير OSM وبما يتماشى مع المفاتيح السبعة للضيافة وركائزها الأربعة.</li>
<li>حضور الدورات التدريبية وفق الجدول المحدد.</li>
<li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وباقي الأقسام.</li>
<li>بطاقة امتياز الموظف تقدم أسعار مخفضة في جميع أنحاء العالم في أكور.</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ملكيتك وعبر العالم.</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21.</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وباقي الأقسام.</li>
<li>ضمان عمليات يومية آمنة في مناطق التسلية من خلال الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والوقاية من الحرائق.</li>
<li>الحفاظ على صورة ودودة ونظيفة وممتعة للفنادق وضيوف الاستخدام اليومي. يجب أن تكون دائماً بزي نظيف صحيح مع بطاقة اسم.</li>
<li>الإشراف النشط على المسابح والشاطئ والمرافق المرتبطة، والتأكد من اتباع جميع قواعد السلامة والتنظيمات في منطقة الترفيه بدقة. راقب باستمرار أنشطة السباحة والشاطئ، وقدم المساعدة لجميع المستخدمين الذين قد يواجهون صعوبات في الماء، خاصة عند الدخول.</li>
<li>إبلاغ المشرف أو مدير الخط وكذلك الأمن وبوابة الدخول عن تغير الأحوال الجوية والإغلاق الجزئي أو الكلي.</li>
<li>القدرة على تعلم الطرق المحلية والشبكة والظروف وأفضل وأسرع المسارات.</li>
<li>تحمل مسؤولية الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة في منطقة العمل في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>معرفة جيدة بالشوارع المحلية والمعالم السياحية والثقافة المحلية والفعاليات وما إلى ذلك.</li>
<li>معرفة جيدة بالعادات والتقاليد المحلية.</li>
<li>ضمان نظافة جيدة جدا وصيانة منتظمة لحافلات الفندق الخاصة بالنوّام.</li>
<li>أداء جميع الواجبات والمسؤوليات بشكل مناسب وفي الوقت المحدد وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة المعمول بها لتحقيق أهداف هذا المنصب.</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة عملك:</h4>
<p>يعمل بتناغم مع جميع موظفي الفندق، يطبق قواعد OSM ويوفر خدمة شخصية ضمن حدود المواصفات الوظيفية المحددة.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع وشمول الجميع:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>رخصة حارس الشاطئ</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة عملك:<br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong><br>
نحن أكثر من مجرد شركة رائدة على مستوى العالم. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضيف غاية إلى حياتك، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور التي لا حصر لها.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لككتبه معًا ونستطيع معًا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع القائم! #بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مُنقذ مياه - منتجع Mövenpick وشُققه في عقبة</strong></p>
<p>للإشراف الفعّال والفعّال على أحواض السباحة، وحمام السباحة الصيفي، وحمام الأطفال الشتوي، وحمام السباحة بالمسبح، وحوض المصعد في السبا، وحوض المصطافين الشاطئي، مع مراقبة أفعال الناس باستمرار والتحكم الكامل بإجراءات السلامة المائية، مع التأكد من اتباع جميع إجراءات التشغيل والطوارئ في جميع الأوقات.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه من ذلك:</h4>
<ul>
<li>يؤدي وفقاً لمعايير OSM وبما يتماشى مع 7 مفاتيح الضيافة و4 الركائز.</li>
<li>حضور دروس التدريب وفق الجدول الزمني.</li>
<li>يظهر أعلى درجات التعاون والاحترام داخل الفريق وباقي الأقسام.</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف التي توفر أسعار مخفضة في كل أرجاء أكور.</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن منشأتك وعبر العالم.</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة مثل Planet 21.</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>يظهر أعلى درجات التعاون والاحترام داخل الفريق وباقي الأقسام.</li>
<li>ضمان عمليات آمنة يومية ضمن مناطق الترفيه من خلال الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والوقاية من الحرائق.</li>
<li>الحفاظ على صورة ودودة ومرتبة وممتعة للنزلاء وركاب الاستخدام اليومي. يجب أن يكون دائماً في الزي النظيف الصحيح مع بطاقة اسم.</li>
<li>إشراف فعال على المسابح والمرافق الشاطئية والتأكد من الالتزام بقواعد ولوائح السلامة في منطقة الترفيه. راقب باستمرار أنشطة المسبح والشاطئ، ومساعدة جميع المستخدمين الذين قد يواجهون صعوبة في الماء، خاصة عند الدخول.</li>
<li>إبلاغ المشرف أو مدير الخط وكذلك الأمن والبوابة الرئيسية بتغير الظروف المناخية وأي إغلاق جزئي أو كلي.</li>
<li>القدرة على تعلم الطرق المحلية والشبكات والظروف بالإضافة إلى أسرع وأأمن الطرق.</li>
<li>مسؤول عن الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة في منطقة العمل في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>معرفة جيدة بخُرَف الشوارع المحلية والمعالم السياحية والثقافة المحلية والفعاليات وغيرها.</li>
<li>معرفة جيدة بالعادات والتقاليد المحلية.</li>
<li>ضمان نظافة جيدة جداً وصيانة منتظمة لباصات النقل الخاصة بالفندق.</li>
<li>أداء جميع الواجبات والمسؤوليات بشكل زمني وفعال وفق سياسات وإجراءات الشركة المعتمدة لتحقيق الأهداف العامة لهذه الوظيفة.</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة العمل:</h4>
<p>يعمل بتناغم مع جميع موظفي الفندق، يطبق قواعد OSM ويقدم خدمة مخصصة ضمن حد المواصفات الوظيفية المعتمدة.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة ونطمح لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>رخصة مُنقذ مياه</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:<br>
في جملة إلى جملتين، قدّم الفريق أو بيئة المنشأة بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة ونطمح لجذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.</p><br><p>Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.</p><br><br>Job Description<br><br><ul><li>Consistently offers professional, engaging and friendly service</li><li>To fix and repair linen., uniforms, drapery, etc</li><li>Minor mending or alterations to Guest garments</li><li>To ensure repairs are made in a timely fashion</li><li>To make sure workplace is orderly kept and surfaces are cleaned daily</li><li>To assist with inventories when required</li><li>Report any faulty equipment immediately to Supervisor</li><li>To make sure all Health and Safety matters relating to uniforms are observed</li><li>To attend any training courses organized by the Supervisor or Human Resources</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Previous experience is an asset</li><li>High School diploma, vocational training and/or 1 year work experience</li><li>Basic understanding of the English language</li><li>Previous experience in luxury hotel environment desirable</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong><u>الغرض الوظيفي</u></strong><br>يكون وكيل الاستيراد/التصدير مسؤولاً عن الأنشطة اليومية للواردات أو الصادرات في عمليات AMM GATEWAY، ويقدم تقاريره إلى ورديات مختلفة، وسيقوم وكيل AMM GATEWAY بتنفيذ مهام متعلقة باستعادة/تخليص الرحلات الواردة أو تصدير الرحلات الصادرة. كما يكون الوكيل مسؤولاً أيضًا في المساعدة على تحقيق KPIs Gateway من خلال العمل كفريق فعال مع بقية موظفي GateWay مع تحمل مهام مختلفة اعتماداً على جدول المناوبات. <br><br><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong><br><ul><li>تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء أثناء معالجة المهام الواردة أو الصادرة، مع الأخذ في الاعتبار أن جميع عملاء DHL لديهم متطلبات بيـنها الاستعجالية ويبحثون عن إجراء فوري وسريع.</li><li>اتباع إجراءات التخليص الواردة للبوابة كما هو موضح في دليل GATEWAY للامتثال لإجراءات GSOP وممارسات السلامة.</li><li>الحفاظ على سياسة مكتب نظيف وتوثيق جميع المستندات المطلوبة لتخزين الأعمال الورقية بشكل منظم يسهل الوصول إليه عند الحاجة.</li><li>تحديثات يومية لحالة التخليص لجميع الشحنات المحتفظ بها في AMM GATEWAY للتخليص باستخدام تطبيقات DHL المختلفة.</li><li>إعداد نقاط تفتيش يومية لرؤية الشبكة باستخدام رموز استثنائية مناسبة لأنشطة مختلفة في AMM GATEWAY.</li><li>الحفاظ على معرفة شامله بجميع الأقسام وشبكة DHL والمنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة حول زمن النقل، وتأخيرات التخليص، والمتطلبات الورقية الجمركية، والتعبئة، والمحاسبة، ومبيعات الاستفسارات بثقة في جميع الأوقات.</li><li>إبراز أي مشاكل متكررة تظهر من خلال التتبعات ثم توجيه المعلومات وفقاً لذلك حتى يمكن اتخاذ إجراءات تصحيحية بسرعة.</li><li>العمل بفعالية بشكل فردي وبناءً على فريق لتحقيق أهداف الفرد والقسم والسعي باستمرار لتعزيز روح الفريق الإيجابية من خلال تعلم جميع الأنشطة داخل القسم.</li></ul><br><strong><u>الطبيعة ونطاق العمل</u></strong><br><strong>السياق</strong><br>تم هيكلة قسم وكلاء الاستيراد GateWay لتقديم المساعدة الهاتفية للعملاء (داخليين وخارجيين) عند إجراء الاستفسارات وتسجيل الطلبات من العملاء، ومساعدة العملاء في متطلبات التخليص والاستفسارات فيما يتعلق بالشحنات المتأخرة أو المفقودة. يوسع القسم قدرات DHL، بشكل تفاعلي واستباقي، لضمان أن جميع العملاء (داخليين وخارجيين) يتمتعون بمستويات عالية من الخدمة في جميع الأوقات. <br>يجب على وكيل GateWay الاستيراد متعدد الوظائف التأكد من أن مستويات الخدمة تلبي وتتجاوزها باستمرار من خلال تحديثات دقيقة، وتتبع التصعيد والتواصل المنتظم مع الشبكة والعملاء. <br><strong>علاقات التقارير</strong><br>يقدم تقارره مباشرة إلى مشرف GateWay.<br><strong>الاتصال</strong><br>خارجي<br><ul><li>العملاء</li><li>شبكة DHL</li></ul><br>داخلي <br><ul><li>العمليات الأرضية</li><li>رعاية العملاء</li><li>مدير خدمة العملاء والمشرفون</li><li>العمليات الجوية</li><li>المبيعات</li><li>الحسابات</li><li>محاسبة العملاء</li><li>مركز الخدمة T/L</li></ul><br><strong>حل المشكلات</strong><br>يجب على من يشغل الوظيفة تحمل مسؤولية جميع استفسارات العملاء واستفساراتهم وتقديم البدائل والحلول وإنهاء الأمر من طرفهم. يجب تسجيل التتبعات والمتابعة بانتظام لتقديم أعلى مستويات الخدمة في جميع الأوقات. بالنسبة للتصعيدات يجب على شاغل الوظيفة اتباع معايير الشبكة واستشارة قائد الفريق/المشرف إذا لم يتأكد.<br><strong>اتخاذ القرار</strong><br>سيكون مسؤولاً عن إعطاء معلومات التخليص الدقيقة لوكلاء الجمارك كما هو موصى من قبل المستورد بهدف نهائي يتمثل في التميز الخدمي ورضا العملاء. يجب عليهم إبلاغ قائد الفريق/المشرف بجميع التأخيرات ومشكلات الخدمة الأخرى.<br><strong>التخطيط والتنظيم</strong><br><br>يجب أن يكون شاغل الوظيفة منظمًا بشكل عالٍ أثناء تحمل المهام في AMM GATEWAY، والمتابعة اليومية وتخطيط مسار العمل لضمان تحقيق الأهداف المحددة بثبات.<br><br><strong>تحدي الوظيفة</strong><br><br>يجب على شاغل الوظيفة أن يكون دائمًا نشطًا ومتحمسًا عند التعامل مع العملاء، فالكفاءة في أساليب العمل والتواصل الفعال والودي ستكون مفتاحاً لإسعاد عملائنا، وتبني مبدأ DHL “الصحيح من المرة الأولى”. كما يجب على شاغل الوظيفة السعي باستمرار لمواكبة جميع عمليات DHL والأنظمة والمنتجات والتكنولوجيا، والاستعداد للعمل بنظام ورديات مختلفة ومهام Gateway،<br><strong>المعرفة والمهارات والخبرة</strong><br><ul><li>خلفية تعليمية راسخة مع معرفة في صناعة الخدمات، وميزة إضافية.</li><li>معرفة راسخة بإجراءات التخليص الجمركي.</li><li>معرفة عملية ببرنامج Microsoft Word وExcel وPowerPoint.</li><li>مهارات اتصال شفهي وكتابي جيدة - الإنجليزية والعربية.</li><li>شخصية ذات دافع ذاتي وقادر على تحمل المسؤولية والعمل بشكل مستقل.</li><li>تحمل الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة.</li><li>شغف بإسعاد العملاء.</li><li>عمل جماعي جيد.</li><li>الالتزام بالسياسات والإجراءات.</li><li>يملك مهارات بناء علاقات وتواصل بين الأشخاص جيدة.</li></ul><br><br>