وظائف رائد نشاط - عمّان الأردن

دوام كامل جولف تالنت

Lifeguard

في الموقع - الأردن - عمّان ١٧ يونيو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>Position summary</h4> Use appropriate rescue techniques if observing swimmers in need of assistance. Observe the swimming area for dangerous conditions, unusual or unsafe activities, and swimmers who are struggling. Promote the rules and regulations of the recreation facility. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor or manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Obtain, fold, and stack towels according to company procedures. Wash, mop, and clean the pool deck. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety

دوام كامل جولف تالنت

مدير نجاح العملاء

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>الوصف</h4> المسؤوليات الأساسية <ul> <li>إدارة محفظة من حسابات Tail/SMB والحفاظ على تفاعل العملاء بانتظام</li> <li>معالجة حجم حسابات عالي بشكل فعال مع الحفاظ على المتابعة القوية وامتلاك الحساب</li> <li>مراقبة صحة العملاء والاستخدام واتجاهات الإنفاق ومخاطر التوقف بشكل استباقي</li> <li>قيادة الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التراجع عبر المحفظة المعينة</li> <li>تحديد فرص التوسع والبيع العابر حيثما كان ذلك مناسبًا</li> <li>المتابعة مع الحسابات ذات الرصيد المنخفض أو الإفلاس أو عدم النشاط أو مخاطر الانكماش</li> <li>التنسيق داخليًا مع فرق الدعم والامتثال والمالية والمنتج لحل مخاوف العملاء</li> <li>التأكد من أن العملاء يستخدمون المنصة بشكل صحيح ويتبنون الميزات ذات الصلة</li> <li>التعامل مع التصعيدات بشكل مهني والحفاظ على تواصل قوي مع العملاء</li> <li>الحفاظ على تحديثات دقيقة للحساب وتتبع النشاط ضمن الأنظمة الداخلية وأدوات CRM</li> <li>دعم المبادرات التجارية مثل الانتقال السعري وتقسيم الحسابات وجهود حماية الإيرادات</li> <li>المساهمة في تحسين سير عمل العملاء والعمليات التشغيلية ومبادرات تجربة العملاء</li> </ul> المؤهلات <ul> <li>2–5 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، دعم العملاء، المبيعات، أو دور مباشر مع العملاء</li> <li>مهارات تواصل قوية وبناء علاقة</li> <li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية</li> <li>القدرة على إدارة وتحديد أولويات محفظة حسابات ذات حجم عالي بكفاءة</li> <li>الوعي التجاري والقدرة على تحديد مخاطر العملاء وفرص النمو</li> <li>القدرة على العمل عبر وظائف متعددة مع فرق داخلية متعددة</li> <li>عقلية حل المشكلات والقدرة على التعامل مع تصعيدات العملاء بهدوء</li> <li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية</li> </ul> المهارات المميزة (Nice-to-have) <ul> <li>خبرة العمل في SaaS أو الاتصالات أو السحابة أو بيئات مركز الاتصال</li> <li>خبرة في استخدام منصات CRM مثل HubSpot أو Planhat أو Salesforce أو أدوات مشابهة</li> <li>فهم لاحتياطيات العملاء ومقاييس الإيرادات</li> <li>خبرة في التعامل مع سير العمل التشغيلي وإدارة دورة حياة العميل</li> <li>خبرة في العمل مع محفظات SMB أو عملاء باليُسر</li> <li>فهم بسيط لـ APIs أو الاتصالات الهاتفية أو سير العمل الفني للعميل ميزة إضافية</li> </ul> ما يوضح النجاح في هذا الدور <ul> <li>الحفاظ على احتفاظ قوي عبر المحفظة المعينة</li> <li>تحديد وتقليل مخاطر التراجع بشكل استباقي</li> <li>إدارة عدد كبير من حسابات العملاء بكفاءة دون المساس بتجربة العميل</li> <li>دفع تفاعل العملاء واعتماد المنصة</li> <li>حفظ الانضباط التشغيلي والمتابعة القوية مع العملاء</li> <li>دعم مبادرات النمو والإيرادات وحماية الإيرادات عبر المحفظة</li> </ul>

<h4>Description</h4> Key responsibilities <ul> <li>Manage a portfolio of Tail/SMB accounts and maintain regular customer engagement</li> <li>Handle high account volume efficiently while maintaining strong follow-up and account ownership</li> <li>Monitor customer health, usage, spend trends, and churn risks proactively</li> <li>Drive customer retention and reduce churn across the assigned portfolio</li> <li>Identify expansion and upsell opportunities where relevant</li> <li>Follow up on low balance, insolvency, inactivity, and contraction-risk accounts</li> <li>Coordinate internally with Support, Compliance, Finance, and Product teams to resolve customer concerns</li> <li>Ensure customers are utilizing the platform correctly and adopting relevant features</li> <li>Handle escalations professionally and maintain strong customer communication</li> <li>Maintain accurate account updates and activity tracking within internal systems and CRM tools</li> <li>Support commercial initiatives such as pricing transitions, account segmentation, and revenue protection efforts</li> <li>Contribute to improving customer workflows, operational processes, and customer experience initiatives</li> </ul> Qualifications <ul> <li>2–5 years of experience in customer success, account management, customer support, sales, or a related customer-facing role</li> <li>Strong communication and relationship-building skills</li> <li>Strong organizational and follow-up skills</li> <li>Ability to efficiently manage and prioritize a high-volume portfolio of accounts</li> <li>Commercial awareness and ability to identify customer risk and growth opportunities</li> <li>Ability to work cross-functionally with multiple internal teams</li> <li>Problem-solving mindset and ability to handle customer escalations calmly</li> <li>Fluent in English and Arabic</li> </ul> Nice-to-have skills <ul> <li>Experience working in SaaS, telecom, cloud, or contact center environments</li> <li>Experience using CRM platforms such as HubSpot, Planhat, Salesforce, or similar tools</li> <li>Understanding of customer retention and revenue metrics</li> <li>Experience handling operational workflows and customer lifecycle management</li> <li>Experience working with SMB or scaled customer portfolios</li> <li>Basic understanding of APIs, telephony, or technical customer workflows is a plus</li> </ul> What success looks like in this role <ul> <li>Maintaining strong retention across the assigned portfolio</li> <li>Proactively identifying and reducing churn risks</li> <li>Efficiently managing a large number of customer accounts without compromising customer experience</li> <li>Driving customer engagement and platform adoption</li> <li>Maintaining strong operational discipline and customer follow-up</li> <li>Supporting revenue growth and protection initiatives across the portfolio</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

Recreation Experience Expert

في الموقع - الأردن - عمّان الأربعاء

خدمة العملاء

<h4>Position summary</h4> Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment, and supplies. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;

دوام كامل جولف تالنت

Recreation Receptionist

في الموقع - الأردن - عمّان الثلاثاء

خدمة العملاء

<h4>Position summary</h4> Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment, and supplies. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;

دوام كامل جولف تالنت

Receptionist

في الموقع - الأردن - عمّان ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>ملخص المنصب</h4> اعمل كمرجع رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي يتم تيسيرها في الملكية. قدم معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل أحواض السباحة، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، وظّف، سجّل، وجدول النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. روّج لجو ممتع ومريح للنزلاء. روّج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه المقصودة لسلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. راقب النشاط في المرفق الترفيهي واستجب بشكل مناسب وفقًا لإجراء التشغيل المحلي في حال وجود حالة طارئة. قدّم خدمات المحاسبة عند العمل في مرافق تتضمن معاملات نقاط البيع. قدّم المساعدة عند استضافة فعاليات خاصة ضمن مرافق الترفيه مع نشاطات ومناسبات جماعية. كن على وعي بأي حالات قد لا يستطيع فيها النزلاء المشاركة في نشاط ما بأمان وأبلغ المشرف/المدير. قدّم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف المرافق الترفيهية والمعدات والإمدادات وصيانتها. أبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريبات والتراخيص السلامة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي موحد ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. رحّب بجميع النزلاء واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع ولبّي احتياجات خدمة النزلاء؛

دوام كامل جولف تالنت

موظف استقبال النادي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>ملخص المنصب</h4> تكون بمثابة مورد رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية التي يتم تسهيلها في الممتلكات. توفير معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع، تجنيد، تسجيل وجدولة النزلاء للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز جو ممتع ومريح للنزلاء. الترويج لقوانين وأنظمة مرافق الترفيه المخصصة لسلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم خدمات الدفع عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. المساعدة عند تنظيم Functions خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة جماعية وفعاليات. كن على علم بحالات محتملة قد لا يستطيع خلالها النزلاء المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات واللوازم. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي والتواجد الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب وتقدير جميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ المساعدة

<h4>Position summary</h4> Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment, and supplies. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist

دوام كامل جولف تالنت

خبير خبرة الترفيه

في الموقع - الأردن - عمّان ٦ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>ملخص المنصب</h4> اعمل كمرجع رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي تُدار في المنشأة. قدّم معلومات للضيوف حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، اختَر، سجِّل، وجدول الضيوف للمشاركة في أنشطة الترفيه. روّج لجو ممتع ومريح للضيوف. روّج للقواعد واللوائح الخاصة بمرافق الترفيه التي تهدف إلى سلامة ورفاهية الضيوف والعضويات. راقب النشاط في المرفق الترفيهي ورد بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدّم خدمات الكاشير عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة Functions خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة جماعية وفعاليات. كن على علم بالحالات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بشكل آمن وأعلم المشرف/المدير. قدّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف وصنّف مرافق الترفيه والمعدات واللوازم وتMaintainها. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. رحّب بالضيوف جميعاً واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ قدِّم المساعدة

دوام كامل جولف تالنت

خبير تجربة السبا

في الموقع - الأردن - عمّان ٥ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>ملخص المنصب</h4> اعمل كمورد رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي تتم facilited في الممتلكات. قدم معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، واهم، وسجل، وجدول النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. روّج لجو ممتع ومريح للنزلاء. روّج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه وذلك من أجل سلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. راقب النشاط في المرفق الترفيهي واستجب بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة فعاليات خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة وفعاليات جماعية. كن على علم بمواقف محتملة قد لا يتمكن النزلاء من المشاركة بأمان في نشاط ما وأخبر المشرف أو المدير. قدم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف واعتنِ بالمرافق والمعدات واللوازم الترفيهية. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي أنيقان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. رحب بالضيوف واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ ساعد

<h4>Position summary</h4> Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor or manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment, and supplies. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist

دوام كامل جولف تالنت

تنفيذي تسويق أول

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>حول الوظيفة</h4> تبحث كريم عن تنفيذي تسويق كبير ليكون مسؤولاً عن التسويق لعمود المستأجرين — خط أعمال سريع النمو ضمن كريم فنتشرز. مقره في عمّان ويعمل عبر الإمارات العربية المتحدة والأردن، ستقود الاستراتيجية التسويقية من التخطيط حتى التنفيذ، بالتعاون الوثيق مع فرق البلد والإقليم. هذه وظيفة قيادية ومباشرة لشخص يمكنه التفكير استراتيجياً والبقاء قريباً من التنفيذ في بيئة سريعة الحركة وريادية. ستكون لديك ملكية حقيقية، وتأثير حقيقي، ورؤية مباشرة من قيادة فنتشرز. <h4>ما ستقوم به</h4> <ul> <li>امتلاك استراتيجية التسويق العمودي للمستأجرين عبر الإمارات العربية المتحدة والأردن، بما يتماشى مع أهداف فنتشرز وهذا العمل الأوسع</li> <li>بناء وتنفيذ خطط الدخول إلى السوق وخطط التسويق الدائمة التي تغطي العلامة التجارية، الأداء، دورة الحياة، والتسويق بالشراكة</li> <li>قيادة اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم والتفاعل من خلال حملات متعددة القنوات قائمة على البيانات — رقمية، أداء، CRM، وسوشيال، وخارج/BTL</li> <li>توطين الرسائل والاستراتيجية لتعكس الديناميكيات المميزة لأسواق الإمارات والأردن</li> <li>شراكة عبر الوظائف مع المنتج والنمو والعمليات وفرق البلد لمواءمة التسويق مع أولويات الأعمال وخطط الإطلاق</li> <li>إدارة ميزانية التسويق للعمود، تتبع العائد على الاستثمار وتحسين الإنفاق عبر القنوات والأسواق</li> <li>تعريف والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق والنمو، وتقديم رؤى الأداء لقيادة فنتشرز</li> <li>إعداد وإدارة وتقييم الوكالات والشركاء الخارجيين — الإبداع، الإعلام، العلاقات العامة — حسب الحاجة</li> <li>البقاء على تواصل مع السوق — متابعة نشاط المنافسين، الاتجاهات، ورؤى العملاء عبر كلا السوقين لتحسين الاستراتيجية باستمرار</li> </ul> <h4>ما ستحتاجه</h4> <ul> <li>أكثر من 4 سنوات من خبرة التسويق، ويفضل مع تعرض لأسواق الإمارات و/أو الأردن في التكنولوجيا، التجارة الإلكترونية، الأسواق، أو صناعة ذات نمو عالي ذات صلة</li> <li>إثبات امتلاك لاستراتيجيات التسويق مع سجل من تحقيق نتائج نمو قابلة للقياس لمنتج، عمود، أو وحدة أعمال</li> <li>سيطرة قوية على تسويق العلامة التجارية والأداء، مع خبرة عملية عبر القنوات الرقمية</li> <li>إتقان البيانات — القدرة على تشكيل الاستراتيجية وإثبات الأثر من خلال قياسات التسويق والنمو</li> <li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة الاستثنائية، مع القدرة على العمل عبر وظائف متنوعة في المنتج، والنمو، وفرق البلد</li> <li>الإنجليزية بطلاقة (المكتوبة والمنطوقة)</li> </ul> <h4>ما سنقدمه لك</h4> <ul> <li>العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li> <li>وضع شغفك موضع التطبيق في منظمة ذات هدف تكرس لإحداث أثر في منطقة لديها قدر كبير من الإمكانات غير المستغلة.</li> <li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li> <li>العمل عن بُعد من أي بلد في العالم لمدة 30 يوماً في السنة مع إجازة غير محدودة سنوياً.</li> <li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتكاليف التمرين للأنشطة الصحية بما في ذلك الصالة الرياضية، ونادي الصحة، ودروس التدريب.</li> </ul>

<h4>About the role</h4> Careem is looking for a senior marketing executive to own marketing for the tenants vertical — a fast-growing business line within Careem Ventures. Based in Amman and operating across the UAE and Jordan, you'll drive the marketing strategy end-to-end, from planning through execution, working closely with country and regional teams. This is a senior, hands-on role for someone who can think strategically and stay close to execution in a fast-moving, entrepreneurial environment. You'll have real ownership, real impact, and direct visibility with Ventures leadership. <h4>What you'll do</h4> <ul> <li>Own the vertical marketing strategy for tenants across the UAE and Jordan, aligned with Ventures and broader business objectives</li> <li>Build and execute go-to-market and always-on plans spanning brand, performance, lifecycle, and partnership marketing</li> <li>Drive customer acquisition, retention, and engagement through data-informed, multi-channel campaigns — digital, performance, CRM, social, and offline/BTL</li> <li>Localize messaging and strategy to reflect the distinct dynamics of the UAE and Jordan markets</li> <li>Partner cross-functionally with product, growth, operations, and country teams to align marketing with business priorities and launch plans</li> <li>Manage the vertical's marketing budget, tracking ROI and optimizing spend across channels and markets</li> <li>Define and report on key marketing and growth KPIs, delivering performance insights to Ventures leadership</li> <li>Brief, manage, and evaluate external agencies and partners — creative, media, and PR — as needed</li> <li>Stay close to the market — monitoring competitor activity, trends, and customer insights across both markets to continuously sharpen strategy</li> </ul> <h4>What you'll need</h4> <ul> <li>4+ years of marketing experience, ideally with exposure to the UAE and/or Jordan markets in tech, e-commerce, marketplaces, or a related high-growth industry</li> <li>Proven ownership of marketing strategy with a track record of delivering measurable growth results for a product, vertical, or business unit</li> <li>Strong command of brand and performance marketing, with hands-on experience across digital channels</li> <li>Data fluency — comfortable shaping strategy and proving impact through marketing and growth metrics</li> <li>Excellent stakeholder management skills, with the ability to work cross-functionally across product, growth, and country teams</li> <li>Fluent English (written and spoken)</li> </ul> <h4>What we’ll provide you</h4> <ul> <li>Work and learn from great minds by joining a community of inspiring colleagues.</li> <li>Put your passion to work in a purposeful organisation dedicated to creating impact in a region with a lot of untapped potential.</li> <li>Explore new opportunities to learn and grow every day.</li> <li>Work remotely from any country in the world for 30 days a year with unlimited vacation days per year.</li> <li>Access to healthcare benefits and fitness reimbursements for health activities including gym, health club, and training classes.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

تنفيذي أول للتسويق

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>حول الدور</h4> تبحث Careem عن تنفيذي تسويق أول ليَمتلك التسويق لقطار المستأجرين — وهو خط أعمال سريع النمو ضمن Careem Ventures. مقيم في عمّان ويعمل عبر الإمارات العربية المتحدة والأردن، ستقود استراتيجية التسويق من البداية للنهاية، من التخطيط حتى التنفيذ، بالتعاون الوثيق مع فرق الدولة والإقليم. هذا دور عليا ويدوي لشخص يستطيع التفكير بشكل استراتيجي والبقاء قريباً من التنفيذ في بيئة سريعة الحركة وريادية. سيكون لديك ملكية حقيقية، وتأثير حقيقي، ورؤية مباشرة مع قيادة Ventures. <h4>ما ستفعله</h4> <ul> <li>امتلاك استراتيجية تسويق عمودية للمستأجرين عبر الإمارات العربية المتحدة والأردن، متوافقة مع Ventures وأهداف العمل الأوسع</li> <li>بناء وتنفيذ خطط الدخول إلى السوق وخطط العمل المستمرة التي تغطي العلامة التجارية، الأداء، دورة الحياة، والتسويق بالشراكة</li> <li>قيادة اكتساب العملاء، الاحتفاظ والتفاعل من خلال حملات متعددة القنوات قائمة على البيانات — رقمية، أداء، CRM، وسائل التواصل، وغير ذلك بعيداً/BTL</li> <li>توطين الرسائل والاستراتيجية لتعكس الديناميكيات المميزة في أسواق الإمارات والأردن</li> <li>التعاون عبر الوظائف مع المنتج والنمو والعمليات وفرق الدول لمواءمة التسويق مع أولويات العمل وخطط الإطلاق</li> <li>إدارة ميزانية التسويق للقطار، تتبع العائد على الاستثمار وتحسين الإنفاق عبر القنوات والأسواق</li> <li>تحديد والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق والنمو، وتقديم رؤى الأداء لقيادة Ventures</li> <li>إعطاء التعليمات وإدارة وتقييم الوكالات والشركاء الخارجيين — الإبداع، الإعلام، والعلاقات العامة — عند الحاجة</li> <li>البقاء على مقربة من السوق — رصد نشاط المنافسين والاتجاهات ورؤى العملاء عبر كلا السوقين لتحديث الاستراتيجية باستمرار</li> </ul> <h4>ما ستحتاجه</h4> <ul> <li>أكثر من 4 سنوات من خبرة التسويق، ويفضل مع تعرض لأسواق الإمارات و/أو الأردن في التكنولوجيا، التجارة الإلكترونية، الأسواق المفتوحة، أو صناعة ذات نمو عالي ذات صلة</li> <li>إثبات ملكية استراتيجية التسويق مع سجل من تحقيق نمو قابل للقياس لمنتج أو عمود عمودي أو وحدة أعمال</li> <li>إتقان قوي لتسويق العلامة التجارية والأداء، مع خبرة عملية عبر القنوات الرقمية</li> <li>إتقان البيانات — متمكن من تشكيل الاستراتيجية وإثبات الأثر من خلال قياسات التسويق والنمو</li> <li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة، مع القدرة على العمل عبر وظائف عبر المنتج والنمو وفرق الدول</li> <li>الإنجليزية بطلاقة (كتابة وتحدثاً)</li> </ul> <h4>ما سنقدمه لك</h4> <ul> <li>العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء المُلهمين.</li> <li>وضع شغفك في خدمة منظمة هادفة مكرسة لإحداث أثر في منطقة بها إمكانات غير مستغلة كثيرة.</li> <li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li> <li>العمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يوماً في السنة مع إجازة غير محدودة.</li> <li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك الجيم والنوادي الصحية ودروس التدريب.</li> </ul>

أخطبوط

مسؤول تكنولوجيا المعلومات

في الموقع - الأردن - عمّان ١٢ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

نطاق العمل <table align="left" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="504"> <tbody> <tr> <td style="width:185px;height:12px;"> الموظفون المقترحون </td> <td style="width:319px;height:12px;"> محدد لاحقاً </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:1px;"> الوظيفة </td> <td style="width:319px;height:1px;"> مسؤول تكنولوجيا المعلومات (G5) </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:7px;"> أقصى مستوى للجهد </td> <td style="width:319px;height:7px;"> دوام كامل LTTA </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:1px;"> قاعدة العمليات </td> <td style="width:319px;height:1px;"> عمان، الأردن </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:18px;"> التقارير إلى </td> <td style="width:319px;height:18px;"> قائد تعزيز النُظم وتنفيذها </td> </tr> </tbody> </table>               خلفية المشاريع: يهدف نشاط هيميا في الأردن إلى تعزيز توفر وجودة الخدمات الأساسية وحماية الناجين من العنف الأسري والجنسي في الأردن. للمشروع نتيجتان: 1) تعزيز القدرة المؤسسية المتمركزة حول الناجين، و2) تقوية الأطر التشريعية لحماية الناجين والاستجابة للعنف. لتحقيق هذه النتائج، سيطبق المشروع نهج تعزيز النظام المتمركز حول الناجين لتحسين الوقاية والاستجابة وخدمات الحماية، ودعم تطوير وتنفيذ تشريعات وسياسات متمركزة حول الناجين.   <ol> <li value="2">وصف الوظيفة:</li> </ol> سيوفر مسؤول تكنولوجيا المعلومات الدعم الفني في الموقع لنشر نظام إدارة الحالات الآلي عبر مواقع وكيانات متعددة في عمان والامتثال للسياسات الوطنية والإجراءات المعيارية. سيتضمن الدعم الفني تدريب الموظفين، المساعدة الفنية، والدعم أثناء العمل. بالإضافة إلى ذلك، سيقدم دعمًا تقنياً من المستوى الأول لمشروع هيميا. تشمل المسؤوليات التثبيت، استكشاف الأخطاء، صيانة الأجهزة/البرمجيات، والتنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين. سيكون مسؤول تكنولوجيا المعلومات رسميًا تحت إشراف قائد تعزيز النُظم وتنفيذها، وبإرشاد فني من فريق تكنولوجيا المعلومات بمكتب DAI الرئيسي ومكتب المعلومات وتكنولوجيا الإدارة (OIMT) ومدير الشؤون المالية والعمليات. المهام والمسؤوليات الرئيسية: أ. نشر نظام إدارة الحالات: <ul> <li>توفير الدعم الفني في الموقع لنشر نظام تتبع القضايا DSV عبر مواقع مختلفة في عمان.</li> <li>استكشاف مشكلات النظام تقنيًا وتكييفه مع الاحتياجات المحلية.</li> <li>تدريب الموظفين (مثل مديري القضايا، الأخصائيين الاجتماعيين) على استخدام النظام، إدخال البيانات، أدوات التقارير، وبروتوكولات الأمان.</li> <li>تقديم المساعدة الفنية أثناء العمل ومراقبة استخدام النظام.</li> <li>جمع التعليقات، تحديد التحديات، والتوصية بتحسينات.</li> <li>ضمان الالتزام بالأمان والسرية وأفضل الممارسات للبيانات.</li> <li>دعم إدخال البيانات وتوليد تقارير التقدم بانتظام.</li> </ul> ب. الدعم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدمين: <ul> <li>صيانة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية (أجهزة كمبيوتر، طابعات، معدات الشبكة).</li> <li>إجراء الصيانة الوقائية.</li> <li>التعامل مع إعداد وصورة الأجهزة الجديدة.</li> <li>مراقبة أداء النظام وإجراء استكشاف الأخطاء الروتيني.</li> <li>دعم نسخ البيانات الاحتياطية وتحديثات مضاد الفيروسات.</li> <li>معالجة مشاكل الاتصال بالشبكة المحلية والإنترنت.</li> <li>تقديم دعم للمستخدم النهائي للمعدات والبرمجيات والتطبيقات.</li> <li>إدارة حسابات المستخدمين والصلاحيات (مثلاً وصول TAMIS).</li> </ul> ج. الدعم للشبكات، الأمن والمخزون: <ul> <li>الحفاظ على بروتوكولات أمان الشبكة وضمان الامتثال لمعايير DAI.</li> <li>مساعدة في تكوين وصيانة مكونات الشبكة.</li> <li>دعم البحث السوقي وشراء معدات IT.</li> <li>الحفاظ على مخزون دقيق والمساعدة في تدقيقات IT السنوية.</li> </ul> د. التواصل والتنسيق: <ul> <li>التنسيق مع OIMT ومقدمي الخدمات المحليين لحل المشكلات واقتراح التحسينات.</li> <li>الإبلاغ عن الحوادث الكبرى والمساهمة في تحديثات حالة تكنولوجيا المعلومات.</li> </ul> المؤهلات: <ul> <li>درجة البكالوريوس في IT أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة؛ الشهادات IT تعتبر ميزة.</li> <li>2–3 سنوات من الخبرة IT ذات الصلة؛ يفضل الخبرة في البرامج الممولة من الجهات المانحة.</li> <li>يفضل وجود خبرة في أنظمة إدارة الحالات الإلكترونية.</li> <li>القدرة المثبتة على العمل في مواقع متعددة والتكيف مع بيئات تنظيمية مختلفة.</li> <li>الكفاءة في صيانة واستكشاف أنظمة الكمبيوتر والشبكات والبرمجيات.</li> <li>الإلمام ببيئات Windows وتكوين الشبكة الأساسي.</li> <li>مهارات اتصال وتنظيم وخدمة عملاء قوية.</li> <li>الطلاقة في العربية؛ والمعرفة العملية بالإنجليزية مفضلة.</li> </ul>

SCOPE OF WORK <table align="left" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="504"> <tbody> <tr> <td > Proposed Personnel </td> <td > TBD </td> </tr> <tr> <td > Position </td> <td > IT Officer (G5) </td> </tr> <tr> <td > Maximum Level of Effort </td> <td > Full-time LTTA </td> </tr> <tr> <td > Base of Operations </td> <td > Amman, Jordan </td> </tr> <tr> <td > position reports to </td> <td > Systems Strengthening & Implementation Lead </td> </tr> </tbody> </table>                 Projects Background: The Jordan Himaya Activity aims to enhance the availability and quality of essential services and protection for survivors of domestic and sexual violence in Jordan. The project has two outcomes: 1) survivor-centered institutional capacity improved, and 2) legislative frameworks for protecting survivors and responding to violence strengthened. To achieve these outcomes, the project will apply a survivor-centered systems-strengthening approach to improve prevention, response, and protection services, and to support the development and implementation of survivor-centered legislation and policies.   <ol> <li value="2">Position Description:</li> </ol> The IT Officer will provide on-site technical support for the deployment of an automated case management system across multiple locations and entities in Amman and compliance with national policies and standardized procedures. Technical support will include staff training, technical assistance, and on-job support. In addition,  s/he will provide first-level technical support for the Himaya project. Responsibilities include installation, troubleshooting, maintenance of hardware/software, and coordination with external service providers. The IT Officer will formally be under the supervision under the supervision of Systems Strengthening & Implementation Lead and, with technical guidance from DAI’s home office IT team and the Office of Information and Management Technology (OIMT) and the director of Finance and Operations. Key Duties and Responsibilities: A. Case Management System Deployment: <ul> <li>Provide on-site technical support for the deployment of the DSV Case Tracking System across various locations in Amman.</li> <li>Troubleshoot technical issues and adapt the system to local needs.</li> <li>Train staff (e.g., case managers, social workers) on system use, data entry, reporting tools, and security protocols.</li> <li>Provide on-the-job technical assistance and monitor system usage.</li> <li>Collect feedback, identify challenges, and recommend improvements.</li> <li>Ensure adherence to data security, confidentiality, and best practices.</li> <li>Support data entry and generate regular progress reports.</li> </ul> B. Support for IT Systems and User Support: <ul> <li>Maintain IT infrastructure (computers, printers, network equipment).</li> <li>Perform preventive maintenance.</li> <li>Handle setup and imaging of new machines.</li> <li>Monitor system performance and conduct routine troubleshooting.</li> <li>Support data backups and antivirus updates.</li> <li>Address LAN and internet connectivity issues.</li> <li>Provide end-user support for hardware, software, and applications.</li> <li>Manage user accounts and permissions (e.g., TAMIS access).</li> </ul> C. Support for Network, Security, and Inventory: <ul> <li>Maintain network security protocols and ensure compliance with DAI standards.</li> <li>Assist in configuring and maintaining network components.</li> <li>Support market research and procurement of IT equipment.</li> <li>Maintain accurate inventory and assist with annual IT audits.</li> </ul> D. Communication and Coordination: <ul> <li>Liaise with OIMT and local service providers to resolve issues and propose improvements.</li> <li>Report major incidents and contribute to IT status updates.</li> </ul> Qualifications: <ul> <li>Bachelor’s degree in IT, Computer Science, or related field; IT certifications are a plus.</li> <li>2–3 years of relevant IT experience; experience with donor-funded programs preferred.</li> <li>Experience in electronic case management systems is preferred.</li> <li>Proven ability to work in multiple locations and adapt to different organizational environments.</li> <li>Proficiency in maintaining and troubleshooting computer systems, networks, and software.</li> <li>Familiarity with Windows environments and basic network configuration.</li> <li>Strong communication, organizational, and customer service skills.</li> <li>Fluency in Arabic; working knowledge of English preferred.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

مهندس مبيعات

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>الوصف</h4> نحن نبحث عن مستشار أمان سيبراني / مهندس مبيعات لدور عن بُعد يواجه العميل مقره في عمّان، الأردن. هذا الدور مناسب لشخص لديه 1–3 سنوات من الخبرة في المبيعات، ما قبل البيع، تطوير الأعمال، أو الاستشارات، مع خلفية في الأمن السيبراني أو فهم تقني قوي لخدمات الأمن السيبراني. سيتركز الدور على التفاعل مع العملاء، فهم احتياجاتهم في الأمن السيبراني، شرح الخدمات بوضوح، تأهيل الفرص، المتابعة مع العملاء المحتملين، تحديث أنشطة CRM، ودعم نمو الأعمال. هذا ليس دوراً تقنياً بحتاً أو دور مبيعات عام. إنه دور استشاري في الأمن السيبراني لمن يمكنه دمج مهارات التواصل، وفهم الأمن السيبراني، والانضباط التجاري. يجب أن يكون المرشح المثالي مريحاً في التحدث مع العملاء، طرح الأسئلة الصحيحة، تحديد احتياجات العمل، ودعم عملية البيع لخدمات الأمن السيبراني مثل SOC، حوكمة الأمن والسياسات GRC، اختبار الاختراق والتقييم، الامتثال، والخدمات الاستشارية. <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>يقيم حالياً في عمّان، الأردن</li> <li>1–3 سنوات من الخبرة في المبيعات، ما قبل البيع، تطوير الأعمال، أو الاستشارات</li> <li>خبرة في بيع أو دعم الخدمات، ليس فقط المنتجات أو تراخيص البرمجيات</li> <li>خلفية في الأمن السيبراني أو فهم تقني قوي لخدمات الأمن السيبراني</li> <li>يفضَّل وجود خبرة سابقة في خدمات الأمن السيبراني مثل SOC، GRC، VAPT، الامتثال، الاستشارات، أو خدمات الأمن المدارة</li> <li>مهارات اتصال وتتبع قوية</li> <li>راحة في التحدث مع العملاء وشرح خدمات الأمن السيبراني بوضوح</li> <li>راحة في العمل مع أهداف مبيعات شهرية وتحديثات الفرص المحتملة</li> <li>يفضَّل وجود خبرة باستخدام HubSpot أو أي نظام CRM</li> <li>القدرة على العمل عن بُعد بانضباط، متابعة يومية، والتقارير الفعّالة للنشاط</li> <li>اتصال بالإنترنت مستقر وبيئة مهنية لمكالمات العملاء</li> <li>مطلوب مهارات التواصل بالعربية والإنجليزية</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <ul> <li>نموذج العمل عن بُعد</li> <li>فرصة للنمو في مبيعات الأمن السيبراني، الاستشارات، وتطوير الأعمال</li> <li>التعرض لخدمات الأمن السيبراني على مستوى المؤسسات ومشاركات العملاء</li> <li>تركيز دور واضح مع خط أنابيب منظم وأنشطة CRM</li> <li>فرصة للعمل مع فريق أمني سيبراني ذي خبرة</li> <li>نمو مهنِي في مجالات مثل SOC، GRC، VAPT، الامتثال، والخدمات الاستشارية</li> <li>بيئة تعتمد على الأداء وتوفر مجالاً لتطوير المسارات المهنية</li> </ul>

<h4>Description</h4> We are hiring a cybersecurity consultant / sales engineer for a remote, client-facing role based in Amman, Jordan. This role is suitable for someone with 1–3 years of experience in sales, pre-sales, business development, or consulting, with a cybersecurity background or strong technical understanding of cybersecurity services. The role will focus on engaging with clients, understanding their cybersecurity needs, explaining services clearly, qualifying opportunities, following up with prospects, updating CRM activities, and supporting business growth. This is not a pure technical delivery role and not a general sales role. It is a consultative cybersecurity role for someone who can combine communication skills, cybersecurity understanding, and commercial discipline. The ideal candidate should be comfortable speaking with clients, asking the right questions, identifying business needs, and supporting the sales process for cybersecurity services such as SOC, GRC, VAPT, compliance, and advisory services. <h4>Requirements</h4> <ul> <li>Currently based in Amman, Jordan</li> <li>1–3 years of experience in sales, pre-sales, business development, or consulting</li> <li>Experience selling or supporting services, not only products or software licenses</li> <li>Cybersecurity background or strong technical understanding of cybersecurity services</li> <li>Previous exposure to cybersecurity services such as SOC, GRC, VAPT, compliance, advisory, or managed security services is preferred</li> <li>Strong communication and follow-up skills</li> <li>Comfortable speaking with clients and explaining cybersecurity services clearly</li> <li>Comfortable working with monthly sales targets and pipeline updates</li> <li>Experience using HubSpot or any CRM system is preferred</li> <li>Ability to work remotely with discipline, daily follow-up, and proper activity reporting</li> <li>Stable internet connection and a professional environment for client calls</li> <li>Arabic and English communication skills are required</li> </ul> <h4>Benefits</h4> <ul> <li>Remote work model</li> <li>Opportunity to grow in cybersecurity sales, consulting, and business development</li> <li>Exposure to enterprise cybersecurity services and client engagements</li> <li>Clear role focus with structured pipeline and CRM activity</li> <li>Opportunity to work with an experienced cybersecurity team</li> <li>Professional growth in areas such as SOC, GRC, VAPT, compliance, and advisory services</li> <li>Performance-driven environment with room for career development</li> </ul>

أخطبوط

طبيب نفسي شبكي مُرخّص

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٩ يونيو ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<h2>إشعار التوظيف</h2> <h3>داخلي وخارجي</h3> القسم الفرنسي من أطباء بلا حدود يقوم بالتوظيف لمشروعه في عمّان <h1> طبيب نفسي شبكي مُرخّص 50% عقد</h1> <h3>السياق</h3> أطباء بلا حدود هي منظمة إنسانية دولية خاصة غير ربحية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في أوقات الأزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو العقيدة أو الانتماء السياسي. لمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة موقعنا العربي، <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a>. تدير أطباء بلا حدود برنامج جراحة ترميمية في عمّان افتتح في 2006، ويوفر الوصول إلى جراحة ترميمية (عظمية، تجميلية، وفكّ وجوه) للمتأثرين بالحرب مع رعاية صحية شاملة، وتهدف إلى تحديد وإحالة المرضى من البلدان المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، ودول أخرى يعصف بها النزاع) ثم متابعة حالتهم الطبية بعد الخروج. برنامج جراحة الترميم لأطباء بلا حدود في عمّان يبحث عن (1) طبيب نفسي شبكي مُرخّص لعقد جزئي (50%). أبعاد المنصب <ul> <li>مستشفى جراحة ترميمية بمعدل دخول يبلغ حوالي 520 مريضًا سنويًا، نحو 1000 عملية جراحية سنويًا، 50 سرير جراحة و69 سرير إعادة تأهيل، وحدتان جراحيتان لوجستيتين لجراحات العظام والفكين والتجميل؛ وعيادة خارجية مع نحو 550 استشارة/شهر.</li> <li>العلاج الطبيعي؛ قسم الصحة النفسية والدعم الاجتماعي العصبي ومختبر دقيق داخل المستشفى</li> </ul> نطاق المسؤوليات <ul> <li>تقييم واحتياج المرضى قبل قبولهم في مستشفى جراحة الترميم في الأردن، بهدف تقليل العوامل الخطرة وضمان استقرار أفضل قبل بدء العلاج. تقديم متابعة رعاية للمرضى الذين حددتهم فريق الصحة النفسية والدعم الاجتماعي في RSH بعد قبولهم في RSH في الأردن، ومعالجة احتياجاتهم النفسية القصيرة والمتوسطة الأجل بين مراحل العلاج لتعزيز صحتهم النفسية بشكل عام.</li> </ul> <h3>المسؤوليات الوظيفية</h3> •تقديم دعم نفسي منظم قبل القبول وبعد الخروج لضمان استمرارية الرعاية بسلاسة بين RSH وبلدان المرضى الأصلية وتحسين النتائج الصحية. •جمع البيانات عن حالة الصحة النفسية للمريض قبل القبول وبعد الخروج، مما يسمح بتقييم أفضل لنتائج البرنامج. •خفض المخاطر النفسية وتحسين استقرار المريض قبل الدخول إلى RSH. •تنفيذ تدخلات نفسية قائمة على الأدلة وفقاً لإرشادات MSF وبروتوكولاتها ومعاييرها الأخلاقية وإجراءات التشغيل القياسية التنظيمية. •تقديم رعاية نفسية مسبقة للمرضى في البلدان الأصلية بشأن جلسات نفسية، وتحسين التزامهم بالعلاج وتوفير متابعة منتظمة مع المرضى. •العمل كنقطة تنسيق رئيسية بين فرق MHPSS في RSH وMLOs والشركاء الخارجيين لدعم إدارة الحالة الفعالة والإحالات والالتزام بالعلاج. الرعاية السريرية ودعم المرضى •إجراء والمساهمة في التقييم والدعم النفسي للمرضى عبر سلسلة الرعاية، بما في ذلك ما قبل القبول، والقبول، وما بعد الخروج. •تحديد المخاطر والاحتياجات النفسية التي قد تؤثر على وصول المرضى للرعاية أو الالتزام بالعلاج أو الرفاه العام. •تقديم تدخلات ودعم نفسي ملائمة، بما يتوافق مع بروتوكولات MSF وإطارات دعم الصحة النفسية والاجتماعية (MHPSS) والمعايير الأخلاقية. •دعم المرضى، وعند اللزوم، مقدمي الرعاية لتعزيز الاستقرار النفسي، وقدرات التكيُّف، والاستعداد للعلاج. •ضمان استمرارية وجودة الرعاية النفسية من خلال إدارة حالة فعالة والمتابعة، بما في ذلك الدعم عن بُعد عند اللزوم.  استمرارية الرعاية والإحالات •المشاركة في التخطيط للخروج والمتابعة بعد الخروج لضمان استمرارية الرعاية النفسية في بلدان المرضى. •بالتعاون مع فريق الصحة النفسية في RSH، تنسيق الإحالات إلى خدمات الصحة النفسية الداخلية أو الخارجية حسب الحاجة، بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين. •بالتنسيق مع فريق الصحة النفسية في RSH، ضمان نقل سلس وتبادل معلومات مع فرق الصحة النفسية و/أو الشركاء أثناء انتقالات الرعاية، بما في ذلك إعادة القبول... التنسيق والتعاون •العمل عن كثب مع فرق متعددة التخصصات لدمج وجهات نظر علم النفس في تخطيط رعاية المريض. •الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع نقاط الاتصال بالصحة النفسية والفرق الطبية والشركاء الخارجيين في بلدان المرضى. •المشاركة بنشاط في الاجتماعات متعددة التخصصات، مع تقديم مساهمة مهنية لدعم اتخاذ القرار المشترك. تنمية القدرات والدعم الفني •المساهمة في تطوير وتكييف وتنفيذ الأدوات والبروتوكولات والعمليات المتعلقة بالتقييم النفسي والمتابعة والرعاية عن بُعد. •دعم مبادرات تعزيز القدرات للفرق الداخلية والشركاء الخارجيين، بما يتماشى مع الاحتياجات المحددة وأولويات المنظمة. التوثيق والرصد والتقارير •ضمان التوثيق السرّي والدقيق للبيانات السريرية في accordance مع سياسات MSF. •المساهمة في جمع وتحليل وتقرير البيانات النوعية والكمية لأغراض الرصد والتقييم والتعلم. •إعداد تقارير نشاط وتقرير فني منتظمة حسب المطلوب. <h3>الملف الشخصي</h3> <ul> <li>مطلوب: درجة أو دبلوم في علم النفس</li> <li>مطلوب: رخصة وزارة الصحة لممارسة العمل كأخصائي نفسي</li> <li>يفضل خبرة لا تقل عن سنتين كأخصائي نفسي</li> <li>يفضل خبرة سابقة مع MSF أو منظمات غير حكومية أخرى في الدول النامية</li> <li>مطلوب: الطلاقة في العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً</li> <li>أساسي: الإلمام بالحاسوب (وورد، إكسل، وإنترنت)</li> <li>الكفاءات المطلوبة: التوجه نحو النتائج والجودة؛ العمل الجماعي والتعاون؛ المرونة السلوكية؛ إدارة الضغوط</li> </ul> عقد: <ul> <li>دوام جزئي - معدل نشاط 50%; الوظيفة مقرها في عمّان</li> <li>عقد وطني ثابت وقابل للتجديد.</li> </ul> يُرجى من الراغبين تقديم طلبهم باللغة الإنجليزية يتضمن سيرة ذاتية قبل 14th يوليو 2026 إلى موقع أختابوت <h2>لن يتم استدعاء سوى المرشحين الذين تستوفيهم الشروط</h2> إشعار: لن يتم التساهل مع أي معاملات نقود، ولا طلبات معروفية أو سمات محسوبية أخرى خلال عملية التوظيف. تحتفظ MSF بحق رفض تعيين أي مرشح استفاد من هذا النوع من الأعمال. أي مطالبات غير مشروعة من هذا النوع قد تُتابع قضائياً.

<h2>RECRUITMENT NOTICE</h2> <h3>INTERNAL & EXTERNAL</h3> The French section of Médecins Sans Frontières is recruiting for its project in Amman <h1>                   Licensed Network Psychologist                                                           50% contract</h1> <h3>CONTEXT</h3> Médecins Sans Frontières is a private, non-profit international humanitarian organization dedicated to providing medical assistance to populations in crisis, without discrimination and regardless of race, religion, creed, or political affiliation. For more information, visit our Arabic website, <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a>. Médecins Sans Frontières is running a reconstructive surgery program in Amman, which opened in 2006, is giving access to reconstructive surgery (orthopedic, plastic, and maxillo-facial) to war-wounded people providing comprehensive health care, MSF aims at identifying and referring patients from neighboring countries (Iraq, Yemen, Syria, and other countries with conflicts) then ensuring their medical follow-up after discharge. Médecins Sans Frontières Reconstructive Surgery program in Amman is seeking a (1) Licensed Network Psychologist for a Part-Time (50%) contract. Dimension of post <ul> <li>Reconstructive Surgery Hospital with an average of 520 admissions per year, approximately 1,000 surgeries annually, 50 surgical beds and 69 rehabilitation beds, 2 OTs for Orthopedic, Maxillo-facial and plastic surgeries; OPD with an average of 550 consultations/month.</li> <li>Physiotherapy; mental health and psychosocial department and a micro laboratory within the hospital</li> </ul> SCOPE OF RESPONSIBILITIES <ul> <li>Assessing and identifying the patients’ needs prior to their admission at RSH in Jordan, with the objective of reducing risk factors and ensuring better stability before the start of treatment. Provide follow-up care for patients identified by the RSH MHPSS team after their admission to RSH in Jordan, addressing their short and medium-term psychological needs between treatment stages to enhance their overall mental well-being.</li> </ul> <h3>ACCOUNTABILITIES</h3> •Provide structured psychological support before admission and after discharge to ensure seamless continuity of care between RSH and patients’ home countries and improve the health outcomes. •Collect data about the patient’s mental health status prior to the admission and after discharge, allowing a better assessment of the program’s outcomes. •Reduce the psychological risks and enhance the patient’s stability prior to the admissions at the RSH. •Implement evidence-based psychological interventions according to MSF guidelines and protocols, ethical standards, and organizational SOPs. •Provide prioritized patients with psychological care in home countries regarding the psychological sessions, optimizing their adherence to their medication and provide regular follow-up with the patients. •Act as a key coordination point between RSH MHPSS teams, MLOs, and external partners to support effective case management, referrals, and treatment adherence. Clinical Care and Patient Support •Conduct and contribute to the psychological assessment and support of patients across the continuum of care, including pre-admission, admission, and post-discharge phases. •Identify psychological risks and needs that may impact patients’ access to care, treatment adherence, or overall well-being. •Provide appropriate psychological interventions and support, in line with MSF protocols, organizational mental health and psychosocial support (MHPSS) frameworks and ethical standards. •Support patients and, where relevant, caretakers to enhance psychological stability, coping capacities, and readiness for treatment. •Ensure continuity and quality of psychological care through effective case management and follow-up, including remote support when appropriate.  Continuity of Care and Referrals •Contribute to discharge planning and post-discharge follow-up to ensure continuity of psychological care in patients’ home countries. •In collaboration with the mental health team in the RSH, coordinate referrals to internal or external mental health services as needed, in collaboration with relevant stakeholders. •In coordination with the mental health team in RSH, ensure timely handover and information sharing with mental health teams and/or partners during transitions of care, including re-admissions... Coordination and Collaboration •Work in close collaboration with multidisciplinary teams to integrate psychological perspectives into patient care planning. •Maintain effective working relationships with mental health focal points, medical teams, and external partners in patients’ home countries. •Participate actively in multidisciplinary meetings, contributing professional input to support shared decision-making. Capacity Building and Technical Support •Contribute to the development, adaptation, and implementation of tools, protocols, and processes related to psychological assessment, follow-up, and remote care. •Support capacity-strengthening initiatives for internal teams and external partners, in line with identified needs and organizational priorities. Documentation, Monitoring, and Reporting •Ensure accurate, timely, and confidential clinical documentation in accordance with MSF policies. •Contributes to the collection, analysis, and reporting of qualitative and quantitative data for monitoring, evaluation, and learning purposes. •Prepare regular activity and technical reports as required. <h3>PROFILE</h3> <ul> <li>Required, degree or diploma in Psychology</li> <li>Required, holding an MOH license to practice as a psychologist</li> <li>Essential 2 years’ experience minimum practicing as a psychologist</li> <li>Desirable previous experience with MSF or other NGOs in developing countries</li> <li>Required, Fluent spoken and written Arabic and English required.</li> <li>Essential: computer literacy (word, excel, and internet)</li> <li>Required competencies: Results and Quality Orientation; Teamwork and Cooperation; Behavioral Flexibility; Stress Management</li> </ul> Contract: <ul> <li>Part-time - 50% Activity Rate; Position based in Amman</li> <li>Fixed-term national contract, renewable.</li> </ul> Interested applicants should submit their application in English containing curriculum vitae no later than 14th July 2026 to the Akhtaboot website <h2>Only candidates meeting the requirements will be called through their addresses</h2> Notice: No monetary transactions, neither demands of favors in kind, nor other types of favoritism will be tolerated in the recruitment process. MSF reserves the right to refuse the hiring of a candidate having benefitted from such acts. All illicit demands of these types may be pursued through the judicial system.

من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

كيميائي صياغة أول

في الموقع - الأردن - عمّان ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

البحث والتطوير

قم بتطوير المنتجات وفق المعايير والمواصفات المطلوبة مع الالتزام بجداول المشروع والميزانية المحددة. تشمل مهام التطوير مراجعة الأدبيات، ما قبل الصياغة، الصياغة والتوسع في التطبيق ودعم الأنشطة البحثية التحليلية وفق توجيهات المشرف وSOPs المكتوبةالمرشح المطلوب<ul><li>التعليم: درجة B.Sc. في الصيدلة</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في صياغة المستحضرات الصيدلانية</li><li>اللغة: إجادة القراءة والكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية</li><li>المعرفة المهنية: معرفة في الأنظمة مثل ICH وGMP وGLP وGDP وWHO واللوائح الدولية، وزارة الصحة، مع المعرفة في متطلبات التسجيل، المداواة، المستحضرات القياسية، عملية التطوير، بروتوكولات الدراسات السريرية والمتطلبات، تصميم بروتوكولات الاستقرارية، تصميم بروتوكولات التحقق</li></ul>

Develop products as per the required standards and specification while meeting project timelines and set budget. Development tasks include literature review, pre-formulation, formulation and scale up and support analytical research activities according to the direction of the supervisor and the written SOPsDesired Candidate Profile<ul><li>Education B.Sc. degree in Pharmacy</li><li>Experience A minimum 3 years of relevant experience in pharmaceutical formulation</li><li>Language Good written, read and spoken Arabic and English Languages</li><li>Professional Knowledge Knowledge in the systems such as ICH, GMP, GLP, GDP, WHO International Regulations Ministry of Health Regulations Knowledge in Registration Requirements Pharmacopeia Formulation development Process development Clinical studies protocols & requirements Stability protocols design Validation protocols design</li></ul>

دوام كامل جولف تالنت

مسوق تنفيذي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>حول الدور</h4> تبحث Careem عن مسوق تنفيذي حاد وتركّيزه التنفيذ للانضمام إلى فريق التسويق الرأسي لدينا في عمّان. في L7، أنت محترف تسويق ناشئ يجلب الطاقة والفضول وتوجهًا قويًا نحو العمل. ستعمل عن كثب مع المسوقين المخضرمين على التخطيط وتنفيذ الحملات التي تعزز الوعي والاستحواذ والمشاركة عبر القطاعات الرأسية الرئيسية لـ Careem. هذا الدور يقع عند تقاطع العلامة التجارية، الأداء، وبصيرة السوق المحلية. ستكون البطل الميداني المؤيد للتسويق الرأسي في الأردن، مُترجماً الاستراتيجيات الإقليمية إلى حملات محلية ذات صدى وتؤثر بشكل فعّال على النتائج. <h4>ماذا ستفعل</h4> تنفيذ الحملات: دعم التنفيذ الشامل للحملات الرأسيّة عبر القنوات الرقمية، الإعلانات الخارجية (OOH)، والتطبيق ضمن السوق الأردني. النمو الرأسي: الشراكة مع فرق عمود النقل (Rides) والطعام والبقالة لتطوير وتنفيذ خطط الدخول للسوق، التنشيطات الموسمية، والحملات الترويجية. المحتوى والتوطين: إطلاع فرق الإبداع والوكالات على أصول الحملة؛ ضمان أن يكون المحتوى ذو صلة ثقافية، متسق مع العلامة، ومُحسّن للجمهور المحلي. متابعة الأداء: رصد مقاييس أداء الحملة (الانطباعات، CTR، التحويل، ارتفاع GMV)، تجميع تقارير الأداء، واستخراج رؤى قابلة للتنفيذ للفريق. التعاون عبر الأقسام: العمل بشكل وثيق مع فرق النمو، المنتج، العمليات، والمدينة لضمان توافق مبادرات التسويق مع أولويات الأعمال. إدارة البائعين والوكالات: التنسيق مع وكالات الإعلام، بائعين OOH، والشركاء المحليين لضمان تسليم مواد الحملة في الوقت والجودة. معلومات السوق: متابعة نشاط المنافسين، اتجاهات المستهلك المحلي، ورؤى رأسية محددة لإبلاغ استراتيجية الحملة. دعم الميزانية: المساعدة في تتبّع الإنفاق على الحملات مقابل الميزانيات المخصصة وإبلاغ الفروقات بشكل استباقي. <h4>ما ستحتاجه</h4> <ul> <li>3–5 سنوات خبرة في التسويق، يُفضّل ضمن علامة تجارية موجهة للمستهلك، شركة تقنية ناشئة، أو بيئة وكالة.</li> <li>فهم راسخ للتسويق المتكامل—الرقمي، الاجتماعي، OOH، والتطبيق.</li> <li>قدرة مثبتة على تنفيذ الحملات من البداية للنهاية مع الانتباه للتفاصيل ومهارات إدارة المشاريع القوية.</li> <li>الراحة في العمل مع البيانات ولوحات القياس—القدرة على قراءة مقاييس الأداء وتحويلها إلى توصيات واضحة.</li> <li>مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية باللغتين العربية والإنجليزية.</li> <li>القدرة على إدارة عدة مسارات عمل في وقت واحد في بيئة سريعة وتحت غموض.</li> <li>عقلية تعاونية مع القدرة على العمل بكفاءة عبر الوظائف والمستويات.</li> <li>درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</li> </ul> <h4>ما سنوفره لك</h4> <ul> <li>نوفّر للزملاء فرصة لإحداث أثر في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. كزميل Careem بدوام كامل، ستكون قادرًا على:</li> <li>العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li> <li>وضع شغفك في خدمة منظمة ذات هدف تهدف إلى إحداث تأثير في منطقة واعدة بالإمكانات غير المستغلة.</li> <li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li> <li>العمل عن بُعد من أي بلد في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازة غير محدودة سنويًا.</li> <li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة للأنشطة الصحية بما في ذلك الجيم، نادي الصحة، وفصول التدريب.</li> </ul>

<h4>About the role</h4> Careem is looking for a sharp, execution-focused marketing executive to join our vertical marketing team in Amman. At L7, you are an emerging marketing professional who brings energy, curiosity, and a strong bias for action. You will work closely with senior marketers to plan and execute campaigns that drive awareness, acquisition, and engagement across Careem's key verticals. This role sits at the intersection of brand, performance, and local market insight. You will be the boots-on-the-ground champion for vertical marketing in Jordan, translating regional strategies into locally resonant campaigns that move the needle. <h4>What you'll do</h4> Campaign execution: Support the end-to-end execution of vertical marketing campaigns across digital, OOH, and in-app channels in the Jordanian market. Vertical growth: Partner with the Rides, Food, and Grocery vertical teams to develop and roll out go-to-market plans, seasonal activations, and promotional campaigns. Content & localisation: Brief creative teams and agencies on campaign assets; ensure all content is culturally relevant, on-brand, and optimise for the local audience. Performance tracking: Monitor campaign KPIs (impressions, CTR, conversion, GMV uplift), compile performance reports, and surface actionable insights to the team. Cross-functional collaboration: Work closely with Growth, Product, Operations, and City teams to align marketing initiatives with business priorities. Vendor & agency management: Coordinate with media agencies, OOH vendors, and local partners to ensure timely and quality delivery of campaign materials. Market intelligence: Track competitor activity, local consumer trends, and vertical-specific insights to inform campaign strategy. Budget support: Assist in tracking campaign spend against allocated budgets and flag variances proactively. <h4>What you'll need</h4> <ul> <li>3–5 years of marketing experience, ideally within a consumer-facing brand, tech startup, or agency environment.</li> <li>Solid understanding of integrated marketing—digital, social, OOH, and in-app.</li> <li>Proven ability to execute campaigns end-to-end with attention to detail and strong project management skills.</li> <li>Comfortable working with data and dashboards—able to read performance metrics and translate them into clear recommendations.</li> <li>Strong written and verbal communication skills in both Arabic and English.</li> <li>Ability to manage multiple work streams simultaneously in a fast-paced, ambiguous environment.</li> <li>A collaborative mindset with the ability to work effectively across functions and levels.</li> <li>Bachelor's degree in Marketing, Business, Communications, or a related field.</li> </ul> <h4>What we’ll provide you</h4> <ul> <li>We offer colleagues the opportunity to drive impact in the region while they learn and grow. As a full-time Careem colleague, you will be able to:</li> <li>Work and learn from great minds by joining a community of inspiring colleagues.</li> <li>Put your passion to work in a purposeful organisation dedicated to creating impact in a region with a lot of untapped potential.</li> <li>Explore new opportunities to learn and grow every day.</li> <li>Work remotely from any country in the world for 30 days a year with unlimited vacation days per year.</li> <li>Access to healthcare benefits and fitness reimbursements for health activities including gym, health club, and training classes.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

مدير تنفيذي للتسويق

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>عن الدور</h4> تبحث كريم عن مدير/ة تسويق حادّ، يركز على التنفيذ، لينضم إلى فريق التسويق الرأسي في عمان. في L7، أنت محترف تسويق صاعد يجلب الطاقة، الفضول، وتوجه قوي نحو الفعل. ستعمل عن كثب مع كبار المسوقين للتخطيط وتنفيذ الحملات التي ترفع الوعي، وتزيد الاستحواذ، وتؤدي المشاركة عبر القطاعات الرئيسية لكريم. هذا الدور يقع عند تقاطع العلامة التجارية، الأداء، وفهم السوق المحلية. ستكون أنت البطل الميداني للتسويق الرأسي في الأردن، محولاً الاستراتيجيات الإقليمية إلى حملات محلية متجاوبة تُحدث فرقاً. <h4>ماذا ستقوم به</h4> تنفيذ الحملة: دعم التنفيذ الشامل لحملات التسويق الرأسي عبر القنوات الرقمية، واللوحات الخارجية، والتطبيقات داخل السوق الأردني. نمو الرأسي: التعاون مع فرق الرُكوب، الطعام، والبقالة لتطوير ونشر خطط الدخول إلى السوق، والت activations موسمية، وحملات ترويجية. المحتوى والتوطين: توجيه فرق الإبداع والوكالات حول أصول الحملة؛ ضمان أن يكون المحتوى ذا صلة ثقافية، ومتوافق مع العلامة، ومُحسَّن للجمهور المحلي. تتبع الأداء: مراقبة مقاييس الحملة (الانطباعات، CTR، التحويل، رفع GMV)، إعداد تقارير الأداء، وكشف الرؤى القابلة لإتخاذ القرار للفريق. التعاون عبر الأقسام: العمل عن كثب مع فرق النمو، المنتج، العمليات، والمدينة لتوحيد مبادرات التسويق مع أولويات الأعمال. إدارة المزودين والوكالات: التنسيق مع وكالات الإعلام، بائعي الإعلانات الخارجية، والشركاء المحليين لضمان توصيل مواد الحملة في الوقت وبجودة عالية. معلومات السوق: متابعة نشاط المنافسين، واتجاهات المستهلك المحلي، والرؤى الخاصة بكل قطاع لإبلاغ استراتيجية الحملة. دعم الميزانية: المساعدة في تتبع إنفاق الحملة مقابل الميزانيات المخصصة وإبراز الفروقات بشكل استباقي. <h4>ما تحتاجه</h4> <ul> <li>3–5 سنوات خبرة في التسويق، ويفضل ضمن علامة تجارية موجهة للمستهلك، شركة ناشئة تكنولوجية، أو بيئة وكالة.</li> <li>فهم راسخ للتسويق المتكامل — الرقمي، الاجتماعية، OOH، والتطبيقات.</li> <li>قدرة مثبتة على تنفيذ الحملات من البداية للنهاية مع الانتباه للتفاصيل ومهارات إدارة مشروع قوية.</li> <li>الراحة في العمل مع البيانات ولوحات القياس — القدرة على قراءة مقاييس الأداء وترجمتها إلى توصيات واضحة.</li> <li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية بالعربية والإنجليزية.</li> <li>القدرة على إدارة عدّة مسارات عمل في آنٍ واحد في بيئة سريعة وتحت غموض.</li> <li>عقلية تعاونية مع القدرة على العمل بفعالية عبر الأقسام والمستويات.</li> <li>درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذو صلة.</li> </ul> <h4>ما سنوفره لك</h4> <ul> <li>نمنح الزملاء الفرصة لإحداث تأثير في المنطقة أثناء تعلمهم ونموهم. كزميل/ة كريم بدوام كامل، ستتمكن من:</li> <li>العمل والتعلم من عقول رائعة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li> <li>وضع شغفك للعمل في مؤسسة ذات هدف دقيق تهدف لإحداث تأثير في منطقة مليئة بالإمكانات غير المستغلة.</li> <li>استكشاف فرص تعلم ونمو جديدة كل يوم.</li> <li>العمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازة غير محدودة سنويًا.</li> <li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك صالة الألعاب الرياضية، النادي الصحي، وفصول التدريب.</li> </ul>

أخطبوط

احتراف الإعلانات المدفوعة المتقدمة لكبار المسؤولين المستقلين - فريق MSEs

في الموقع - الأردن - عمّان ١٣ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة التقديرية:<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى يناير 2027 <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** هذه الفرصة مفتوحة فقط للمستشارين الفرديين الوطنيين. الشركات أو غير الأردنيين غير مؤهلين للتقدم <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول Mercy Corps <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">Mercy Corps هي منظمة إغاثة وتنمية دولية تعمل في أكثر من 40 دولة حول العالم، حيث تأسرت مكتبا في الأردن عام 2006 ومنذ ذلك الحين عملت على توسيع الوصول إلى المياه النظيفة، وتقوية المشاركة المدنية للشباب والنساء، وتعزيز الاستقرار الاقتصادي لكل من الأردنيين واللاجئين. تتعاون Mercy Corps الأردن مع الحكومات والمنظمات المحلية لدعم المجتمعات في بناء مستقبل اقتصادي آمن وأكثر سلاماً، ببرامج تركز على المرونة المناخية وسبل العيش المستدامة، والنمو الاقتصادي الشامل. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول فعاليةIqlaa <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الأنشطة غير الرسمية لتحسين سبل العيش (Iqlaa)، الممولة من الحكومة الأمريكية وتنفذها Mercy Corps كجهة قيادية ضمن تحالف تنفيذي من ستة شركاء، تهدف إلى دعم المنازل المنزلية في الأردن والمشروعات الصغيرة والمتوسطة للنمو والتحول والقدرة على مواجهة التحديات المستقبلية. يستكشف نهجIqlaa طرقًا جديدة للأعمال وتحسين الوصول إلى التمويل والأسواق والخدمات. يركّز البرنامج على أربعة قطاعات: الزراعة، السياحة والضيافة، التصنيع، والخدمات، مع تركيز خاص على تطوير وتنفيذ التكنولوجيا. يشجع البرنامج مشاركة جميع فئات مالكي المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ويدعمها. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">من خلال البحث والتعلم التعاوني التكيفي، حددIqlaa فرص وحوافز وقيود تسهل أو تعيق التشكيل والنمو الرسمي. استناداً إلى النتائج، يطبقIqlaa أفضل الممارسات لتعزيز الأعمال وتطوير قطاع مالي يركز على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ضمن إطار تطوير أنظمة السوق. يتم تنفيذ أنشطة البرنامج مع عنصر تعريفي قوي للاستجابة لاحتياجات السوق والسياق المحلي. كما تستفيدIqlaa من منهجيات تغيير سلوكي مبتكرة لتسهيل تغييرات طويلة الأجل ومستدامة في منظومة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الأردن. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">باستخدام نهج تطوير أنظمة السوق (MSD)، تتعاون Mercy Corps مع الجهات الفاعلة في السوق من القطاع الخاص لاختبار حلول مبتكرة وتوسيع نطاقها لمعالجة القيود الرئيسية للسوق. تهدف هذه الشراكات إلى تحفيز ممارسات أعمال مستدامة تستمر بعد مدة البرنامج. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">غرض النشاط <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الغرض من هذا المرجع الفني هو دعوة مقترحات من مدربين مستقلين وطنيين مؤهلين لتقديم نموذج تدريب حول الإتقان في الإعلانات المدفوعة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">النطاق من العمل <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تنزيل النطاق الكامل للعمل بما في ذلك معايير التقييم والمتطلبات من خلال هذا الرابط: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف النشاط <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">شريك iqlaa هو شركة حلول تسويق متخصّصة في التسويق الرقمي وتطوير محتوى التعليم الإلكتروني، مع منصة تعلم رقمية راسخة تخدم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الأردن. توفر المنصة وحدات تدريب منظمة في التسويق الرقمي ومهارات إدارة الأعمال الأخرى. لتكملة العرض الرقمي وزيادة الوصول، تخطط شريك iqlaa لتقديم جلسات تدريب حضورية تستهدف المؤسسات الصغيرة والمتوسطة عبر عدة محافظات. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">ضمن نطاق برنامجIQlaa، تدعم Mercy Corps الأردن شريك iqlaa لتقديم معرض متنقل يتكون من سلسلة من 6 جلسات تدريب حضورية عبر أربع محافظات، يستهدف أكثر من 100 مؤسسة صغيرة ومتوسطة. يهدف المعرض إلى تعزيز قدرات التسويق لدى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ومهارات إدارة الأعمال العملية من خلال وحدات تدريب مخصصة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيتم تقديم وحدة تدريبية حول الإتقان في الإعلانات المدفوعة بموجب هذه المهمة. وتنتهي مهمة تسليم جميع الجلسات الست والتقارير المرتبطة بها. سيقوم شريك iqlaa بإدارة المشاركين وتنسيق الجلسات والتنسيق مع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تنزيل نطاق العمل الكامل بما في ذلك معايير التقييم والمتطلبات من خلال هذا الرابط: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيفية التقديم <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يرجى تقديم ما يلي إلى <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. يجب تقديم العروض أقصى بحلول الاثنين 20 يوليو 2026 الساعة 4:00 مساءً بتوقيت عمان: <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">جميع الوثائق المطلوبة في قسم “التقديم” في وثيقةTOR (الصفحات 5-6).</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة من هويتك الأردنية أو جواز السفر.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر الحساب النشط للمتقدم على نظام Jo Fawtara.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة مملوءة وموقعة من نموذج NIC Data من خلال هذا الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** Mercy Corps لها الحق في استبعاد أي عروض متأخرة.

Estimated Duration: from contract signing until January, 2027 ** This opportunity is only open for national individual consultants. Companies or non-Jordanians are not eligible to apply   About Mercy Corps Mercy Corps is an international relief and development organization that operates in more than 40 countries around the world, whereby its Jordan office was founded in 2006 and has since worked to expand clean water access, strengthen youth and women's civic participation, and boost economic stability for both Jordanians and refugees. Mercy Corps Jordan partners with local governments and organizations to support communities in building economically secure and more peaceful futures, with programs focused on climate resilience, sustainable livelihoods, and inclusive economic growth.   About Iqlaa Activity The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government - implemented by Mercy Corps as lead implementer within an implementation consortium of six partners, aims to support Jordan's Home-Based Businesses (HBBs) and Micro and Small Enterprises (MSEs) to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.   Through research and adaptive collaborative learning, Iqlaa has identified opportunities, incentives, and constraints that facilitate or restrict formalization and growth. Based on findings, Iqlaa implements best practices to strengthen businesses and develop an MSE-focused financial sector within a market systems development framework. Program activities are delivered with a strong localization element to respond to specific market needs and the local context. Iqlaa also leverages innovative behavioral change methodologies to facilitate long-term, sustainable changes in the MSEs ecosystem in Jordan.   Using a Market Systems Development (MSD) approach, Mercy Corps collaborates with private sector market actors to pilot and scale innovative solutions that address key market constraints. These partnerships aim to catalyze sustainable business practices that continue beyond the duration of the Program.   Activity Purpose The purpose of this Terms of Reference (TOR) is to solicit proposals from qualified national individual trainers to deliver a training module on Paid Ads Mastery.   The selected trainer will deliver in-person sessions to MSEs across multiple governorates in coordination with Iqlaa's Partner, a digital solutions company with an established expertise in delivering training content and digital learning solutions to MSEs in Jordan.   This assignment is funded by the United States Government under Iqlaa and is carried out by Iqlaa's Partner as part of an initiative to strengthen business and digital solutions and improve MSEs' marketing and business management capacities. The selected consultant will be contracted by Mercy Corps Jordan on behalf of Iqlaa's Partner and will work in close coordination with both organizations throughout the assignment, following Mercy Corps Jordan 's procurement and compliance requirements as a United States Government funded program.   Activity Description Iqlaa's Partner is a marketing solutions company specializing in digital marketing and e-learning content development, with an established digital learning platform serving MSEs across Jordan. The platform offers structured training modules in digital marketing and other business management skills. To complement the platform's digital offer and broaden reach, Iqlaa's Partner plans to deliver in-person training sessions targeting MSEs across multiple governorates.   Within the scope of Iqlaa program, Mercy Corps Jordan is supporting Iqlaa's Partner to deliver a roadshow consisting of a series of 6 in-person training sessions across 4 governorates, targeting over 100 MSEs. The roadshow is designed to strengthen MSEs' marketing capabilities and practical business management skills through specialized training modules.   A training module on Paid Ads Mastery will be delivered under this assignment. The scope of this assignment concludes with the full delivery of all 6 training sessions and related reporting. Participant management, session logistics, and coordination with MSEs will be carried out by Iqlaa's Partner.   Scope of Work You can download the full Scope of Work including the evaluation criteria and the required submittals through this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1NQJS7sO-26i3aabKF-xjgJF9OAReDK_S?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1NQJS7sO-26i3aabKF-xjgJF9OAReDK_S?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1NQJS7sO-26i3aabKF-xjgJF9OAReDK_S?usp=sharing</a>   How to Apply Please submit the following at <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>, mentioning the consultancy title in the subject line. Offers must be submitted maximum by Monday 20 July, 2026 at 4:00 pm Amman time: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" >All the documents requested in the “Application” section in the ToR document (pages 5-6) .</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A copy of your Jordanian ID or passport.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A screenshot showing the applicant’s active account on Jo Fawtara system.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A filled & signed copy of the NIC Data Form in this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   ** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.

أخطبوط

Operations Officer

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٥ يونيو ٢٠٢٦

Job Description Position Title: Operations Officer Job Summary The Operations Officer is responsible for supporting and coordinating the organization’s operational activities to ensure the efficient delivery of humanitarian, relief, and development interventions. The role focuses on operational planning, interdepartmental coordination, emergency response readiness, stakeholder engagement, and ensuring smooth implementation of organizational operations in accordance with established policies, procedures, and strategic objectives. Key Responsibilities Operations Management & Coordination <ul> <li>Coordinate daily operational activities and ensure the effective implementation of organizational plans and priorities.</li> <li>Facilitate coordination between departments to ensure smooth workflow and timely execution of operational activities.</li> <li>Monitor operational performance and identify challenges, bottlenecks, and areas requiring corrective action.</li> <li>Follow up on operational decisions and ensure timely implementation of agreed actions.</li> <li>Support the coordination of humanitarian response, recovery, and development operations as required.</li> </ul>             Emergency Preparedness & Response <ul> <li>Support organizational preparedness and contingency planning efforts for emergency situations.</li> <li>Coordinate operational readiness activities and response mechanisms during emergencies and humanitarian crises.</li> <li>Ensure effective communication and coordination among relevant departments during emergency response operations.</li> <li>Monitor developments and emerging needs that may affect operational planning and response activities.</li> </ul> Operational Monitoring & Reporting <ul> <li>Maintain operational records, reports, and documentation related to organizational activities.</li> <li>Prepare operational reports, situation updates, briefings, and management summaries.</li> <li>Monitor implementation progress and provide regular updates to management on operational performance.</li> <li>Contribute to lessons learned exercises and operational reviews.</li> </ul> Stakeholder Coordination & Representation <ul> <li>Coordinate with government entities, humanitarian partners, donors, UN agencies, NGOs, and other stakeholders on operational matters.</li> <li>Participate in coordination meetings, workshops, operational forums, and external engagements.</li> <li>Represent the organization in operational and coordination meetings as assigned.</li> <li>Maintain effective working relationships with internal and external stakeholders.</li> </ul>           Team Support & Capacity Building <ul> <li>Provide guidance and operational support to staff involved in organizational operations.</li> <li>Facilitate knowledge sharing and promote adherence to organizational procedures and operational standards.</li> <li>Coordinate operational training and capacity-building activities when required.</li> </ul> Other Duties <ul> <li>Undertake field visits and duty travel as required to support operational activities, coordination efforts, assessments, and monitoring missions.</li> <li>Perform any other duties related to organizational operations as assigned by the supervisor.</li> </ul> Qualifications Education <ul> <li>Bachelor’s degree in Business Administration, Public Administration, Logistics, Supply Chain Management, International Relations, Development Studies, Social Sciences, or a related field.</li> </ul> Experience <ul> <li>Minimum of 3 years of relevant professional experience in operations, humanitarian response, emergency management, logistics coordination, or organizational administration.</li> <li>Experience coordinating with government entities, donors, humanitarian organizations, and other stakeholders.</li> <li>Experience in operational planning, coordination, and problem-solving within dynamic working environments.</li> <li>Previous experience in humanitarian or relief operations is an advantage.</li> </ul> Skills <ul> <li>Strong operational coordination and organizational skills.</li> <li>Strong problem-solving and decision-making abilities.</li> <li>Ability to manage multiple priorities and work under pressure.</li> <li>Excellent communication and stakeholder engagement skills.</li> <li>Strong reporting and documentation skills.</li> <li>Proficiency in Microsoft Office applications.</li> </ul>   Languages <ul> <li>Fluency in Arabic and English (written and spoken).</li> </ul> Contract & Duty Station <ul> <li>Contract duration: One year (renewable subject to performance and funding availability).</li> <li>Duty Station: Amman, Jordan.</li> </ul>   Only shortlisted candidates will be contacted.

أخطبوط

تطوير إرشادات دعم العملاء

في الموقع - الأردن - عمّان ١٩ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة المقدّرة:<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى أكتوبر 2026 <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** هذه الفرصة متاحة فقط للمستشارين الوطنيين الأفراد. لا يجوز للشركات أو غير الأردنيين التقديم. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <a name="x__Toc233806924" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></a><a name="x__Toc233880839" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول ميرسي كور</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تُعد Mercy Corps منظمة إغاثة وتنمية دولية تعمل في أكثر من 40 دولة حول العالم، حيث تأسست مكتب الأردن في 2006 وتعمل منذ ذلك الحين على توسيع الوصول إلى مياه الشرب، وتعزيز مشاركة الشباب والمرأة في الحياة المدنية، وتعزيز الاستقرار الاقتصادي لكل من الأردنيين واللاجئين. تتعاون Mercy Corps الأردن مع الحكومات المحلية والمنظمات لدعم المجتمعات في بناء مستقبل اقتصادي آمن وأكثر سلاماً، مع برامج تركّز على المرونة المناخية، كسب العيش المستدام، والنمو الاقتصادي الشامل.   <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول إقلاع <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تعلو مرتكزات البرنامج على تطوير الأسواق، وتعمل Mercy Corps مع جهات فاعلة من القطاع الخاص لتجربة حلول مبتكرة وتوسيعها لمعالجة قيود السوق الرئيسية. تهدف هذه الشراكات إلى تفعيل ممارسات أعمال مستدامة تستمر بعد انتهاء مدة النشاط. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">منهج تطوير الأسواق (MSD) يتيح Mercy Corps التعاون مع روّاد القطاع الخاص لاختبار حلول مبتكرة وتوسيعها لمعالجة القيود الرئيسية في السوق. هذه الشراكات تهدف إلى تحفيز ممارسات أعمال مستدامة تستمر خارج إطار مدة النشاط. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تحميل نطاق العمل الكامل بما في ذلك معايير التقييم والمتطلبات من خلال هذا الرابط: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><a href="https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing</a>   <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيفية التقديم يرجى تقديم ما يلي على البريد الإلكتروني <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. يجب تقديم العروض في موعد أقصاه الأحد 26 يوليو 2026 الساعة 4:00 مساءً بتوقيت عمّان: <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">جميع الوثائق المطلوبة في قسم “التقديم” في وثيقة نطاق العمل (الصفحة 5).</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة عن بطاقتك الأردنية أو جواز سفرك.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر حساب المتقدم النشط على نظام Jo Fawtara.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة مملوءة وموقّعة من نموذج NIC Data من هذا الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.   <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">  <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">الصون والأخلاق <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأشخاص الذين نتواصل معهم من خلال عملنا، سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الأساسية لمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك غير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك سابقاً سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإيذاء الجنسي، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر مع أي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا بتوفير بيئة عمل آمنة وشاملة، من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية، وتحترم القوانين والعادات المحلية، والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">يرجى الإبلاغ عن أي اتصالات مشبوهة إلى ((خط النزاهة)) في ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org). <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">

Estimated Duration: from contract signing until October, 2026 ** This opportunity is only open for national individual consultants. Companies or non-Jordanians are not eligible to apply.   <a name="x__Toc233806924" ></a><a name="x__Toc233880839" >About Mercy Corps</a> Mercy Corps is an international relief and development organization that operates in more than 40 countries around the world, whereby its Jordan office was founded in 2006 and has since worked to expand clean water access, strengthen youth and women's civic participation, and boost economic stability for both Jordanians and refugees. Mercy Corps Jordan partners with local governments and organizations to support communities in building economically secure and more peaceful futures, with programs focused on climate resilience, sustainable livelihoods, and inclusive economic growth.   About Iqlaa The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government - implemented by Mercy Corps as lead implementer within an implementation consortium of six partners, aims to support Jordan's Home-Based Businesses (HBBs) and Micro and Small Enterprises (MSEs) to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.    Through research and adaptive collaborative learning, Iqlaa has identified opportunities, incentives, and constraints that facilitate or restrict formalization and growth. Based on findings, Iqlaa implements best practices to strengthen businesses and develop an MSE-focused financial sector within a market systems development framework. Program activities are delivered with a strong localization element to respond to specific market needs and the local context. Iqlaa also leverages innovative behavioral change methodologies to facilitate long-term, sustainable changes in the MSEs ecosystem in Jordan.   Using a Market Systems Development (MSD) approach, Mercy Corps collaborates with private sector market actors to pilot and scale innovative solutions that address key market constraints. These partnerships aim to catalyze sustainable business practices that continue beyond the duration of the Activity.   <a name="x__Toc233806926" >Activity Description</a> As part of its market systems development (MSD) approach, Iqlaa is supporting a digital marketplace operating in the home improvement sector to strengthen its operations and improve the quality and consistency of the service it provides to customers across Jordan.   To support this effort, Mercy Corps, within the scope of Iqlaa, seeks to engage an individual Customer Support Consultant to develop clear, structured customer support guidelines for the marketplace. The guidelines will ensure that every customer interaction, whether through email, WhatsApp, or phone, is handled in a consistent, efficient, and high-quality manner, giving the support team a reliable reference they can follow for any situation they encounter.   Scope of Work You can download the full Scope of Work including the evaluation criteria and the required submittals through this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1-tl3A82jM0ahRAzBlskysVPZ-09c0ngz?usp=sharing</a>   How to Apply Please submit the following at <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>, mentioning the consultancy title in the subject line. Offers must be submitted maximum by Sunday 26 July, 2026 at 4:00 pm Amman time: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" >All the documents requested in the “Application” section in the SOW document (page 5) .</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A copy of your Jordanian ID or passport.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A screenshot showing the applicant’s active account on Jo Fawtara system.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A filled & signed copy of the NIC Data Form in this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   ** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.       الصون و الأخلاق ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).     RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise: Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process. All active jobs are advertised directly on Akhtaboot. Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address. Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))

أخطبوط

استراتيجية التسويق ومُصنِّف المنتجات للمستشار

في الموقع - الأردن - عمّان ١٩ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة المقدّرة:<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى نوفمبر 2026 <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** هذا الفرصة مفتوحة فقط للمستشارين الأفراد الوطنيين. الشركات أو غير الأردنيين غير مؤهلين للتقديم. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <a name="x__Toc233806924" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></a><a name="x__Toc233880839" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">عن Mercy Corps</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">Mercy Corps is an international relief and development organization that operates in more than 40 countries around the world, whereby its Jordan office was founded in 2006 and has since worked to expand clean water access, strengthen youth and women's civic participation, and boost economic stability for both Jordanians and refugees. Mercy Corps Jordan partners with local governments and organizations to support communities in building economically secure and more peaceful futures, with programs focused on climate resilience, sustainable livelihoods, and inclusive economic growth.   <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">عن Iqlaa <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government - implemented by Mercy Corps as lead implementer within an implementation consortium of six partners, aims to support Jordan's Home-Based Businesses (HBBs) and Micro and Small Enterprises (MSEs) to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">Using a Market Systems Development (MSD) approach, Mercy Corps collaborates with private sector market actors to pilot and scale innovative solutions that address key market constraints. These partnerships aim to catalyze sustainable business practices that continue beyond the duration of the Activity. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <a name="x__Toc233806926" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نشاط Description</a> كجزء من نهج التنمية النظم السوقية (MSD)، تدعم Iqlaa سوقاً رقمياً يعمل في قطاع تحسين المنازل لتعزيز عملياته وأسسه التسويقية، وربط شبكة من التجار المحليين والموردين مع العملاء على مستوى البلاد وتحسين المشاركة في الأسواق للمشروعات الصغيرة والمتوسطة في الأردن. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لدعم هذا الجهد، تسعى ميرسي كورز، ضمن نطاق Iqlaa، إلى إشراك مستشار فردي وطني لتطوير استراتيجية تسويقية شاملة ونظام تصنيف منتج منظم للسوق. سيعمل المستشار بتنسيق وثيق مع فريق شريك Iqlaa وميرسي كورز الأردن، وفقاً لمتطلبات الشراء والامتثال لدى ميرسي كورز الأردن كبرنامج مموّل من الحكومة الأمريكية. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تنزيل نطاق العمل الكامل بما في ذلك معايير التقييم والمخرجات المطلوبة من خلال هذا الرابط: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><a href="https://drive.google.com/drive/folders/1Fwf0pyLKveNsiUNFYVslRbVjBw-NRSoC?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1Fwf0pyLKveNsiUNFYVslRbVjBw-NRSoC?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1Fwf0pyLKveNsiUNFYVslRbVjBw-NRSoC?usp=sharing</a>   <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيفية التقديم <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يرجى تقديم ما يلي عبر <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. يجب إرسال العروض بالحد الأقصى حتى الثلاثاء 28 يوليو 2026 الساعة 4:00 مساءً بتوقيت عمّان. <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">جميع الوثائق المطلوبة في قسم “التقديم” في وثيقة SOW (الصفحات 5-6).</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة من هويتك الأردنية أو جواز السفر.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر حساب المتقدم النشط على نظام Jo Fawtara.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة مملوءة وموقعة من نموذج NIC Data في هذا الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.     <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">  <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">الصون و الأخلاق <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org). <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">  <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">  <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise: <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">الموظفين مندوبي التوظيف لن يطلبوا أي رسم مالي خلال أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">جميع الوظائف النشطة مُعلن عنها مباشرة على Akhtaboot. <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">رسائل Mercy Corps الرسمية ستصل دائماً من عنوان بريد إلكتروني @mercycorps.org. <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">يرجى الإبلاغ عن أي اتصالات مشبوهة إلى ((integrityhotline@mercycorps.org))

Estimated Duration: from contract signing until November 2026 ** This opportunity is only open for national individual consultants. Companies or non-Jordanians are not eligible to apply.   <a name="x__Toc233806924" ></a><a name="x__Toc233880839" >About Mercy Corps</a> Mercy Corps is an international relief and development organization that operates in more than 40 countries around the world, whereby its Jordan office was founded in 2006 and has since worked to expand clean water access, strengthen youth and women's civic participation, and boost economic stability for both Jordanians and refugees. Mercy Corps Jordan partners with local governments and organizations to support communities in building economically secure and more peaceful futures, with programs focused on climate resilience, sustainable livelihoods, and inclusive economic growth.   About Iqlaa The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government - implemented by Mercy Corps as lead implementer within an implementation consortium of six partners, aims to support Jordan's Home-Based Businesses (HBBs) and Micro and Small Enterprises (MSEs) to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.    Through research and adaptive collaborative learning, Iqlaa has identified opportunities, incentives, and constraints that facilitate or restrict formalization and growth. Based on findings, Iqlaa implements best practices to strengthen businesses and develop an MSE-focused financial sector within a market systems development framework. Program activities are delivered with a strong localization element to respond to specific market needs and the local context. Iqlaa also leverages innovative behavioral change methodologies to facilitate long-term, sustainable changes in the MSEs ecosystem in Jordan.   Using a Market Systems Development (MSD) approach, Mercy Corps collaborates with private sector market actors to pilot and scale innovative solutions that address key market constraints. These partnerships aim to catalyze sustainable business practices that continue beyond the duration of the Activity.   <a name="x__Toc233806926" >Activity Description</a> As part of its market systems development (MSD) approach, Iqlaa is supporting a digital marketplace operating in the home improvement sector to strengthen its operations and marketing foundations, connecting a network of local merchants and suppliers to customers nationwide and improving market participation for micro and small enterprises (MSEs) across Jordan.   To support this effort, Mercy Corps, withing the scope of Iqlaa, seeks to engage a national individual consultant to develop a comprehensive marketing strategy and a structured product taxonomy for the marketplace. The consultant will work in close coordination with Iqlaa’s partner team and Mercy Corps Jordan, following Mercy Corps Jordan’s procurement and compliance requirements as a United States Government-funded program.   Scope of Work You can download the full Scope of Work including the evaluation criteria and the required submittals through this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1Fwf0pyLKveNsiUNFYVslRbVjBw-NRSoC?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1Fwf0pyLKveNsiUNFYVslRbVjBw-NRSoC?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1Fwf0pyLKveNsiUNFYVslRbVjBw-NRSoC?usp=sharing</a>   How to Apply Please submit the following at <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>, mentioning the consultancy title in the subject line. Offers must be submitted maximum by Tuesday 28 July, 2026 at 4:00 pm Amman time: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" >All the documents requested in the “Application” section in the SOW document (pages 5-6) .</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A copy of your Jordanian ID or passport.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A screenshot showing the applicant’s active account on Jo Fawtara system.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A filled & signed copy of the NIC Data Form in this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   ** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.       الصون و الأخلاق ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).     RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise: Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process. All active jobs are advertised directly on Akhtaboot. Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address. Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))

وظائف رائد نشاط - عمّان الأردن

Lifeguard

مدير نجاح العملاء

Recreation Experience Expert

Recreation Receptionist

Receptionist

موظف استقبال النادي

خبير خبرة الترفيه

خبير تجربة السبا

تنفيذي تسويق أول

تنفيذي أول للتسويق

مسؤول تكنولوجيا المعلومات

مهندس مبيعات

طبيب نفسي شبكي مُرخّص

كيميائي صياغة أول

مسوق تنفيذي

مدير تنفيذي للتسويق

احتراف الإعلانات المدفوعة المتقدمة لكبار المسؤولين المستقلين - فريق MSEs

Operations Officer

تطوير إرشادات دعم العملاء

استراتيجية التسويق ومُصنِّف المنتجات للمستشار

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف رائد نشاط - عمّان الأردن

اشترك لتصلك وظائف وظائف رائد نشاط الجديدة دوريا علي بريدك