وظائف أخصائي نفسي في الأردن
٨٩٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>• مراقبة خدمات التكامل، واجهات برمجة التطبيقات، قوائم الانتظار، الواجهات المجدولة ومكوّنات الطبقة الوسطى.<br> • التحقيق في المعاملات الفاشلة، أخطاء المصادقة، انتهاء المهلة، مشكلات مطابقة البيانات وأداء الواجهة.<br> • تنسيق حل الحوادث مع فرق التطبيق وقاعدة البيانات والشبكة والأمان والتكامل الخارجية.<br> • دعم تغييرات التكوين المعتمدة، الشهادات، تحديثات النقاط النهائية، عمليات النشر والتحقق من الإصدارات.<br> • الحفاظ على كتالوجات الواجهات، خرائط الاعتماد، المواصفات، أدلة الدعم وأسجلات الأخطاء المعروفة.<br> • دعم ممارسات API والتكامل الآمنة، التسجيل، القدرة على التتبع وقيود الوصول.<br> • تحديد التغييرات التي تتطلب التطوير أو نطاق تكامل جديد وتوجيهها من خلال الموافقة الرسمية.<br> • تقديم الدليل والمدخلات الفنية لتحليل السبب الجذري وتقارير الخدمة.<br> • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تكامل المؤسسات ودعم الطبقة الوسطى.<br> • معرفة قوية بـ REST/SOAP APIs، JSON/XML، المصادقة، الشهادات ومراقبة التكامل.<br> • خبرة مع MuleSoft أو Boomi أو منصة تكامل/طبقة وسطى مكافئة.<br> • خبرة عملية في استكشاف الأخطاء ضمن بيئات تطبيقات موزعة.<br> • القدرة على الحفاظ على مواصفات تقنية دقيقة ووثائق الواجهة.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على الطاولة حتى يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات بجانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف لدينا ال</p><p></p>
<p>المسؤوليات الرئيسية للدور: تطوير استراتيجيات المنتج لمنطقة جغرافية معينة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان توافق المنتج مع أهداف الأعمال. تعريف ملف تعريف المنتج المحلي المستهدف، القيـادة في قرارات المنتج بما في ذلك موضع السوق وإدارة دورة حياة المنتج الشاملة بما في ذلك تشكيل المحفظة. تخطيط التجارب: تعريف الأصناف القياسية، تخصيص بذور التجارب والمعايير الرئيسية القياسية لتقييم دورة حياة المنتج. 6 تجارب. مدخلات احتياجات إنتاج البذور لدورة PLC 5 إلى 6 و6 إلى 7 للمنطقة. يجمع تقارير تجارب الوحدة أو المنطقة (PLC6) لدعم قرار التقدم والأنشطة الترويجية. تعريف ودفع استراتيجية وخطط تقديم منتج جديد (NPI) مع حملات تجربة العميل. قيادة تسمية الأصناف وتفعيل التسجيل / حماية الملكية الفكرية بما في ذلك التجارب. تقييم خصائص القيمة والمكانة، واقتراح الأسعار. تقديم مدخلات استراتيجية لـ RCL من خلال الحفاظ على فهم عميق لتغير اتجاهات السوق، وقيم سلسلة القيمة واحتياجاتها بما في ذلك مشهد المنافسين. تحديث احتياجات وتفضيلات العملاء لدعم تحليل صحة المحفظة، تحديث TPP وتحديد أولويات الشرائح / الهدف / نطاق السوق. تقديم دعم فني للمربين الرئيسيين، واستغلال المعرفة التقنية لفريق المبيعات لإعداد حجج المبيعات ودعم ما بعد البيع.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>تطوير استراتيجية المنتج: خبرة في تطوير استراتيجيات المنتج والتعاون مع فرق متعددة الوظائف 2. إدارة دورة حياة المنتج: معرفة بتحديد موضع السوق وإدارة دورة الحياة 3. دمج وتحليل البيانات: خبرة في دمج تقارير التجارب لدعم قرارات التقدم وتطوير الأنشطة الترويجية. 4. استراتيجية تقديم منتج جديد: القدرة على تعريف ودفع استراتيجية NPI بما في ذلك حملات تجربة العملاء. 5. التحليل السوقي والتسعير: خبرة في تقييم خصائص القيمة، وتحديد موضع السوق، واقتراح استراتيجيات التسعير بناءً على اتجاهات السوق وتحليل المنافسين. صفحة 2 من 2 ملف دور سنجينتا 6. تحليل احتياجات العملاء: القدرة على تحديث احتياجات وتفضيلات العملاء، دعم تحليل صحة المحفظة، وتحديث ملفات تعريف المنتج المستهدف.</p><p>القدرة على إجراء أبحاث السوق وتحليل احتياجات وتفضيلات العملاء لتحديد فرص تطوير المنتج وتوسيع المحفظة. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتطوير خطط طويلة الأجل لتطوير محفظة المنتجات بما يتماشى مع أهداف الأعمال واحتياجات العملاء. مهارات الاتصال: مهارات اتصال قوية للتعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والتسويق والهندسة، لضمان توافق تطوير المنتج مع احتياجات العملاء وأهداف الأعمال. قابلية التكيف: القدرة على التكيف مع تغير ظروف السوق واحتياجات العملاء لضمان بقاء محفظة المنتجات ذات صلة وتنافسية. التأثير: مهارات تأثير قوية لإلهام وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف تطوير المنتج ودفع الابتكار</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>وفر دعماً تشغيلياً آمناً عن بُعد عبر إدارة الهوية والوصول وإدارة الثغرات.
<br> يقوم الدور بتنفيذ أنشطة تقنية معتمدة وتتبّعها؛ موافقات الوصول، سياسية الأمن، قبول المخاطر والمسؤولية التنظيمية.
<br> • دعم إدارة المستخدمين، الامتيازات وحسابات الخدمات من خلال الطلبات والمجاريات المعتمدة للوصول.
<br> • المساعدة في عمليات مراجعة الوصول الدورية، ضوابط المنضم/المنقل/المغادر وتقديم الأدلة.
<br> • تشغيل أدوات فحص الثغرات المعتمدة وأدوات التقارير والتحقق من النتائج مع مالكي النظام.
<br> • maintaining تتبع الثغرات والاستثناءات والتخطيط للإصلاح وتنسيق المتابعة التقنية.
<br> • دعم حوادث IAM، MFA، الوصول الممتاز وخدمات الدليل ضمن حدود الوصول المصرح بها.
<br> • تقديم المقاييس والدلائل وتحليل الاتجاهات لتقارير الأمن ومراجعات الحوكمة.
<br> • تصعيد المسائل المتأخرة أو الحرجة أو المتعلّقة بالسياسة إلى مهندس الأمن في الموقع.
<br> • الحفاظ على إجراءات تشغيلية وسجلات التحكم بالوصول ووثائق إدارة الثغرات.
<br> • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في IAM و/أو إدارة الثغرات مع خبرة عملية موثوقة في كلا المجالين.
<br> • خبرة مع خدمات الهوية من مايكروسوفت، SailPoint، CyberArk أو منصات IAM/PAM مكافئة.
<br> • خبرة مع منصات فحص الثغرات المؤسسية وتتبع الإصلاح.
<br> • يفضل الحصول على شهادات Microsoft Identity, SailPoint, CyberArk, CEH, OSCP, GPEN أو ما يعادلها.
<br> • فهم قوي للوصول المميزة، أقل امتياز، حوكمة الإصلاح والدليل التدقيقي.
<br> السير وفق الملف المفضل • خبرة سابقة في دعم بيئات الأمن السيبراني الحكومية الإماراتية أو الخاضعة للوائح.
<br> • معرفة عملية بالبيئات المستضافة من TDRA وبعمليات الوصول الأمن ذات الصلة.
<br> • خبرة في العمل عبر وصول آمن عن بُعد وجلسات امتياز مُراقبة.
<br> المساهمة المتوقعة • تتم أنشطة الوصول والثغرات فقط من خلال مسارات العمل المعتمدة.
<br> • يتم تصعيد النتائج الحرجة والإجراءات المتأخرة مع تحديد الملكية بوضوح.
<br> • تظل الأدلة والمتتبعات دقيقة ومحدثة وجاهزة للمراجعة.
<br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها في الخليج العربي وبلاد الشام. نحن نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا على تحقيق أهداف النمو، جامعينا تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر المؤثرين، وأكثر من ذلك.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات تسويق أداء للانضمام إلى فريقنا المتنامي والحائز على جوائز للعمل على بعض أكثر العلامات التجارية إثارة في المنطقة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>مسؤوليات العمل:</h4>
<ul>
<li>وضع الاستراتيجيات، إنشاء، متابعة، صيانة وتحسين حجم الحملة العالية عبر Google AdWords، Facebook Ads Manager، وغيرها من وسائل الإعلام الرقمي التابعة لأطراف ثالثة.</li>
<li>الإشراف على النمو في الأداء. إدارة الحملات لتحقيق أهداف العائد على الاستثمار للعملاء والرد بسرعة على الاقتراحات الأمثل من استراتيجيين رقميين.</li>
<li>معرفة صلبة بأنواع حملات Google Ads.</li>
<li>تحليل مستمر للأداء والتقارير الخاصة بالحملات الرقمية.</li>
<li>إدارة فعالة للميزانيات عبر جميع المحركات والحملات.</li>
<li>صياغة إعلانات نصية جذابة ومعلوماتية بنظام الدفع عند النقر وكذلك التنفيذ المستمر للإعلانات النصية – اختبارات A/B.</li>
<li>إعداد تقارير عن مقاييس الأداء الرئيسية ومبادرات توليد الق leads، حساب تكلفة كلlead، تقدير الإنفاق، والتكيف مع الطلب والموسمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>حد أدنى سنتان من الخبرة ذات الصلة</li>
<li>خلفية في التسويق والإعلان تعتبر ميزة كبيرة</li>
<li>خبرة في Google AdWords، Google AdWords Editor، Google Analytics.</li>
<li>بحث الكلمات المفتاحية، بناء الحملات، إنشاء الإعلانات، اختبارات النصوص A/B، وإدارة العطاءات وتوليد العملاء المحتملين بشكل موسّع.</li>
<li>خبرة واسعة في شبكة محتوى Google وعموم الإعلانات العرضية.</li>
<li>معرفة وخبرة في إعادة الاستهداف/إعادة التسويق.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن تكون آراؤك ذات قيمة، مع توفير منصة للتعبير عن نفسك. ستشهد نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستكون مُخولاً لدفع حدودك. نحن ملتزمون بتحفيز بيئة إيجابية تضع رفاهيتك وصحتك في المقام الأول. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في مسيرتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
<p><h4>Description</h4>
<p>نحن نبحث عن أخصائي أنظمة بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات ذو خبرة من 1 إلى 3 سنوات لتقديم المساعدة الفنية للمستخدمين النهائيين، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات، ودعم أنشطة صيانة الخادم. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية في بيئات خادم Windows و Linux، ومهارات حل المشكلات بشكل قوي، ومهارات خدمة عملاء ممتازة.</p>
<h4>Responsibilities</h4>
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة أو حضورياً.</li>
<li>استكشاف وإصلاح مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكة (Windows، macOS، Office 365، إلى آخره).</li>
<li>المساعدة في إدارة خادم Windows وإدارة نظام Linux (إدارة المستخدمين، الأذونات، النسخ الاحتياطية، التحديثات).</li>
<li>تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والأجهزة المحيطة.</li>
<li>إدارة Active Directory، وDNS، وDHCP، وسياسة المجموعة في بيئة خادم Windows.</li>
<li>توثيق حوادث وتهم IT وحلولها في نظام التذاكر (مثلاً Workflow، K2).</li>
<li>المساعدة في استكشاف شبكات (LAN/WAN، VPN، Wi-Fi).</li>
<li>دعم تقنيات الافتراضية (VMware، Hyper-V) حسب الحاجة.</li>
<li>تثقيف المستخدمين حول أفضل ممارسات IT وسياسات الأمن.</li>
<li>التعاون مع موظفي تكنولوجيا المعلومات العليا في مشاريع البنية التحتية.</li>
</ul>
<h4>Requirements</h4>
<ul>
<li>1-3 سنوات من الخبرة في إدارة الأنظمة، ودعم IT، مع خبرة في Windows Server، Active Directory، Azure Active Directory (Azure AD)، AD Connect، وإدارة Linux OS.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>Preferred Skills</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع Windows Server (2016/2019/2022) و/أو خوادم Linux.</li>
<li>معرفة Active Directory، سياسات المجموعة، أوامر PowerShell، Azure AD، وإدارة Office 365.</li>
<li>الألفة مع أنظمة التذاكر وعمليات ITIL.</li>
<li>فهم أساسي لمفاهيم الشبكات (TCP/IP، DNS، VPN، جدران الحماية).</li>
<li>خبرة في أدوات دعم سطح المكتب عن بُعد (SCCM، Microsoft Intune، RDP).</li>
<li>مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها.</li>
<li>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>أورينت إكسبريس<br>
صانع السفر منذ 1883، يفوق أورينت إكسبريس فن السفر بخطوطه الفاخرة، الفنادق واليختات الشراعية. أطلقت العلامة التجارية فندقها الأول للتو، أورينت إكسبريس لا مينيرفا، في روما – والذي سيتم تتبعه بــ أورينت إكسبريس فينيسيا في Palazzo Donà Giovannelli في 2026. وتواصل التجربة مع إطلاق قطار La Dolce Vita Orient Express مؤخرًا، يعقبه قطار Orient Express Corinthian في 2026، الأول من يختين فخمين لأسطول اليخوت، وأخيرًا عودة قطار L’Orient Express إلى خطوط السكك الحديدية. منذ 2022، أصبحت أورينت إكسبريس جزءًا من مجموعة أكور الرائدة من العلامات الفاخرة ذات تراث يمتد قرنًا في قطاعَي الفنادق وتناول الطعام الراقي. في 2024، دخلت أكور وLVMH في شراكة استراتيجية لتسريع تطوير Orient Express.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تقديم توصيات نبيذ مهنية وشخصية، واقتراحات التزاوج وتوجيه المشروبات للضيوف.</li>
<li>تنفيذ خدمة النبيذ وفق معايير المطاعم الراقية والفنادق ذات الخمس نجوم، بما في ذلك العرض الصحيح والفتح وتقنيات الصب.</li>
<li>دعم الإدارة والتنظيم والصيانة ليخزن النبيذ، مع ضمان ظروف التخزين الصحيحة وتدوير المخزون.</li>
<li>المساعدة في رصد مستويات مخزون النبيذ، والإبلاغ عن النقصان والأعطال ومشكلات الجودة.</li>
<li>المساهمة في تطوير وتحديث وتقديم قائمة النبيذ بما يتماشى مع مفهوم ومكانة المطعم.</li>
<li>التعاون الوثيق مع فريق المطبخ لضمان مزامنة مميزة للطعام والنبيذ.</li>
<li>دعم تدريب فريق الخدمة على معرفة النبيذ وتقنيات الخدمة والترويج للمشروبات.</li>
<li>ضمان الالتزام بمعايير النظافة والسلامة وخدمة الطعام والشراب.</li>
<li>المساعدة في ضبط تكاليف المشروبات، وتقليل الهدر، ودعم تحسين الإيرادات من خلال المبيعات المستنيرة.</li>
<li>إدارة تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة وتجارب كبار الشخصيات بتقدير واحترافية.</li>
<li>المشاركة في تذوق النبيذ والاجتماعات مع الموردين وتقييم المنتجات وفقًا للحاجة.</li>
<li>التمسك بقيم العلامة التجارية للفندق ومعايير المظهر وثقافة الخدمة الفاخرة في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>حزمة راتب تنافسية<br>
ALL - برنامج Heartist®: بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في جميع مواقع أكور وفي أماكن شركائها حول العالم.<br>
التعلّم والتطوير: فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!</p></p><p></p>
<p><br></p><p><b>مسؤولياتك الأساسية</b></p><ul><li>تطوير مقترحات وعروض تقديمية وملخصات تنفيذية وغيرها من المواد الموجهة للعملاء بشكل بصري مقنع ومتوافقة مع معايير علامة EY التجارية.</li><li>إبداع مفاهيم بصرية مبتكرة ورسومات بيانية ومخططات معلوماتية ورسوم توضيحية وتخطيطات توصل المعلومات المعقدة بشكل فعال.</li><li>تصميم هدف التسليمات التي تعكس أولويات العملاء وسياق الصناعة ومواضيع الفوز الاستراتيجية.</li><li>المشاركة في متابعة اجتماعات الانطلاق وجلسات الاستراتيجية ومراجعة الاقتراحات وورش العمل التحضيرية الشفوية.</li><li>عرض مفاهيم التصميم والنهج الإبداعي لفِرَق الاستقصاء وأصحاب المصلحة.</li><li>التعاون مع متخصصي العروض وفِرق الصفقات والمتخصصين في الموضوع لتطوير مواد متابعة متكاملة وقوية الأثر.</li><li>قيادة نهج سرد القصص البصرية للمساعيات الاستراتيجية من خلال ترجمة الرسائل الرئيسية إلى حلول تصميمية جذابة.</li><li>دفع ابتكار التصميم من خلال إدخال تنسيقات جديدة ومحتوى تفاعلي واتباع أساليب إبداعية لتطوير المقترحات.</li><li>دعم تطوير المحتوى عبر صيغ متعددة، بما في ذلك المقترحات والعروض والمواد الرقمية والفيديوهات والمواد التفاعلية.</li><li>ضمان الاتساق مع إرشادات الهوية البصرية EY ومعايير التصميم العالمية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر خطوط الخدمة والقطاعات والمعرفة والهوية والعلامة والتسويق والاتصالات (BMC) وفرق تطوير الأعمال.</li><li>إدماج ملاحظات العملاء ورؤى الفوز/الخسارة والدروس المستفادة باستمرار لتحسين فاعلية تصميم متابعة الأعمال.</li><li>المساهمة في تطوير أفضل ممارسات التصميم والقوالب والمواد القابلة لإعادة الاستخدام للمساعيات المستقبلية.</li><li>دعم التدريب والتوجيه ومبادرات مشاركة المعرفة المتعلقة بتصميم العروض والاتصال البصري.</li></ul><p>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</p><ul><li>قدرات قوية في التصميم الجرافيكي والاتصال البصري وتصميم العروض التقديمية.</li><li>فهم ممتاز لسرد القصص البصري وتصميم التخطيط والطباعة ونظرية الألوان ومبادئ العلامة التجارية.</li><li>التفكير الإبداعي مع القدرة على تحويل مفاهيم الأعمال المعقدة إلى محتوى بصري جذاب.</li><li>خبرة في العمل في بيئات سريعة الوتيرة وتحت ضغوط المواعيد النهائية مع تعدد الأولويات.</li><li>إدارة أصحاب مصلحة قوية وقدرات تعاون عالية.</li><li>انتباه عالٍ للتفاصيل والتزام بالجودة.</li><li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة وتقديم توصيات التصميم بثقة.</li><li>مهارات جيدة في حل المشكلات والقدرة على تحديد حلول تصميم مبتكرة.</li><li>مهارات اتصال كتابي وشفهي ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة عدة مشاريع في الوقت نفسه.</li></ul><p>للتأهل للدور، يجب أن تكون لديك</p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو الاتصال البصري أو التسويق أو الاتصالات أو تصميم الوسائط المتعددة أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية مكافئة.</li><li>حوالي 2–5 سنوات من الخبرة في التصميم الجرافيكي وتصميم العروض والاتصالات والتسويق وتطوير الأعمال أو تخصص ذي صلة.</li><li>إتقان قوي لبرنامج Adobe Creative Suite، بما في ذلك Photoshop وInDesign وIllustrator وAcrobat Pro.</li><li>مهارات متقدمة في PowerPoint مع خبرة في تطوير عروض تنفيذية ومواد مقترحات.</li><li>الاعتياد على تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك PowerPoint وWord وExcel وOutlook وTeams.</li><li>خبرة في دعم أنشطة تطوير الأعمال والمساعي الاستراتيجية والمناقصات والاقتراحات أو عروض العملاء.</li><li>يفضل الخبرة في العمل في خدمات مهنية أو استشارات أو منظمات متعددة الجنسيات.</li></ul><p>من المثالي أن تكون لديك أيضاً</p><ul><li>خبرة في دعم العروض أو فرق المساعي في بيئة خدمات مهنية.</li><li>معرفة بالتقنيات التصميمية الناشئة وأدوات تطوير المحتوى الرقمي.</li><li>تعرض لإنتاج محتوى وسائط متعددة، وتحرير الفيديو، والرسوم المتحركة، أو العروض التفاعلية.</li><li>الاعتياد على أدوات التصميم وتطوير المحتوى المعززة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>فهم ديناميكيات سوق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتوقعات العملاء.</li></ul><p><b>ما الذي نأمله</b></p><p>نبحث عن محترف مبدع ومتعاون وتفصيلي يولي اهتماماً للاتصال البصري وتطوير الأعمال. ستزدهر في هذا الدور إذا كنت تستمتع بتحويل الأفكار إلى تصاميم ذات تأثير، والعمل مع أصحاب مصلحة متنوعين، ومساعدة الفرق في خلق تجارب مميزة للعملاء تدعم مساعي الفوز.</p><p><br></p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><p><u>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</u></p><ul><li>قدرات قوية في التصميم الجرافيكي والاتصال البصري وتصميم العروض التقديمية.</li><li>فهم ممتاز لسرد القصص البصري وتصميم التخطيط والطباعة ونظرية الألوان ومبادئ العلامة التجارية.</li><li>التفكير الإبداعي مع القدرة على تحويل مفاهيم الأعمال المعقدة إلى محتوى بصري جذاب.</li><li>خبرة في العمل في بيئات سريعة وتحت سقوف زمنية مع تعدد الأولويات.</li><li>إدارة أصحاب مصلحة قوية وقدرات تعاون عالية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والتزام بالجودة.</li><li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة وتقديم توصيات التصميم بثقة.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تحديد حلول تصميم مبتكرة.</li><li>مهارات اتصال كتابي وشفهي ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة عدة مشاريع في آن واحد.</li></ul><p><u>للتأهل للدور، يجب أن تكون لديك</u></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو الاتصال البصري أو التسويق أو الاتصالات أو تصميم الوسائط المتعددة أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية مكافئة.</li><li>حوالي 2–5 سنوات من الخبرة في التصميم الجرافيكي وتصميم العروض والاتصالات والتسويق وتطوير الأعمال أو تخصص ذي صلة.</li><li>إتقان قوي لبرنامج Adobe Creative Suite، بما في ذلك Photoshop وInDesign وIllustrator وAcrobat Pro.</li><li>مهارات متقدمة في PowerPoint مع خبرة في تطوير عروض تنفيذية ومواد مقترحات.</li><li>الاعتياد على تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك PowerPoint وWord وExcel وOutlook وTeams.</li><li>خبرة في دعم أنشطة تطوير الأعمال والمساعي الاستراتيجية والمناقصات والاقتراحات أو عروض العملاء.</li><li>يفضل الخبرة في العمل في خدمات مهنية أو استشارات أو منظمات متعددة الجنسيات.</li></ul><p><u>من المثالي أن تكون لديك أيضاً</u></p><ul><li>خبرة في دعم عروض أو فرق المساعي في بيئة خدمات مهنية.</li><li>معرفة بالتقنيات التصميمية الناشئة وأدوات تطوير المحتوى الرقمي.</li><li>التعرض لإنتاج محتوى وسائط متعددة، وتحرير الفيديو، والرسوم المتحركة، أو العروض التفاعلية.</li><li>الاعتياد على أدوات التصميم وتطوير المحتوى المعزز بالذكاء الاصطناعي.</li><li>فهم ديناميكيات سوق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتوقعات العملاء.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الرئيسية للدور: تطوير استراتيجيات المنتج لمنطقة جغرافية محددة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان توافق المنتج مع أهداف العمل. تعريف ملف المنتج المستهدف المحلي، قيادة قرارات المنتج بما في ذلك وضع السوق وإدارة دورة حياة المنتج بشكل عام بما في ذلك تشكيل المحفظة. تخطيط التجارب: تعريف الأصناف القياسية، تخصيص بذور التجربة والمعايير الأساسية القياسية لتقييم دورة حياة المنتج. مدخلات احتياجات إنتاج البذور للدورة 5 إلى 6 و6 إلى 7 للإقليم. تجميع تقارير تجارب الوحدة أو الإقليم (PLC6) لدعم قرارات التقدم والأنشطة الترويجية. تعريف ودفع استراتيجية وخطط إدخال منتج جديد (NPI) مع حملات تجربة العملاء. قيادة اختيار أسماء الأصناف وتفعيل التسجيل / حماية الملكية الفكرية بما في ذلك التجارب. تقييم سمات القيمة والموقع، واقتراح التسعير. تقديم مدخلات استراتيجية لـ RCL من خلال الحفاظ على فهم عميق لتغير اتجاهات السوق وقيمها واحتياجات سلسلة القيمة بما في ذلك مشهد المنافسين. تحديث احتياجات وتفضيلات العملاء، لدعم تحليل صحة المحفظة، تحديث TPP وتحديد أولويات القطاعات/الهدف/نطاق السوق. تقديم الدعم الفني للمزارعين الرئيسيين، والاستفادة من المعرفة الفنية لفريق المبيعات لإعداد حجج البيع والدعم ما بعد البيع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تطوير استراتيجية المنتج: خبرة في تطوير استراتيجيات المنتج والتعاون مع فرق وظيفية متعددة</li><li>إدارة دورة حياة المنتج: معرفة بتحديد وضع السوق وإدارة دورة الحياة</li><li>تجميع البيانات والتحليل: خبرة في توحيد تقارير التجارب لدعم قرارات التقدم وتطوير الأنشطة الترويجية.</li><li>استراتيجية إدخال منتج جديد: القدرة على تعريف ودفع استراتيجية NPI بما في ذلك حملات تجربة العملاء.</li><li>تحليل السوق والتسعير: خبرة في تقييم سمات القيمة، وضع السوق، واقتراح استراتيجيات التسعير بناءً على اتجاهات السوق وتحليل المنافسين.</li><li>تحليل احتياجات العملاء: القدرة على تحديث احتياجات العملاء وتفضيلاتهم، دعم تحليل صحة المحفظة، وتحديث ملفات الهدف للمنتج.</li><li>التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتطوير خطط طويلة الأجل لتطوير محفظة المنتجات تتوافق مع أهداف العمل واحتياجات العملاء.</li><li>مهارات الاتصال: مهارات اتصال قوية للتعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك المبيعات والتسويق والهندسة، لضمان توافق تطوير المنتج مع احتياجات العملاء وأهداف العمل.</li><li>القدرة على التكيف: القدرة على التكيف مع تغير ظروف السوق واحتياجات العملاء لضمان بقاء محفظة المنتج ذات صلة وتنافسية.</li><li>التأثير: مهارات تأثير قوية لإلهام وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف تطوير المنتج ودفع الابتكار</li></ul><p></p></section>
<p><strong>نطاق العمل</strong></p>
<p><strong>نشاط الأردن هيميا</strong></p>
<table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="504">
<tbody>
<tr>
<td style="width:185px;height:12px;">
<p><strong>الأفراد المقترحون</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:12px;">
<p>لم يُحدد</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:1px;">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:1px;">
<p>أخصائي المشتريات والتشييد</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:7px;">
<p><strong>أقصى مستوى للجهد</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:7px;">
<p>دوام كامل LTTA (18 شهراً)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:1px;">
<p><strong>قاعدة العمليات</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:1px;">
<p>عمّان، الأردن</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:18px;">
<p><strong>التقارير إلى</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:18px;">
<p>مدير المشتريات</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ol>
<li><strong>خلفية المشروع:</strong></li>
</ol>
<p>يهدف نشاط الأردن هيميا إلى تعزيز توفر وجودة الخدمات الأساسية والحماية للناجيات والناجين من العنف المنزلي والجنسي في الأردن. للمشروع نتيجتان: 1) تحسين القدرة المؤسسية المرتكزة على الناجيات، و2) تعزيز الأطر التشريعية لحماية الناجيات والاستجابة للعنف. لتحقيق هذه النتائج، سيطبق المشروع نهجاً قائمًا على تمكين الناجيات من تعزيز الأنظمة لتحسين الوقاية والاستجابة والحماية، ولدعم تطوير وتنفيذ تشريعات وسياسات مرتكزة على الناجيات.</p>
<p><strong>الغرض من الدور:</strong></p>
<p>أخصائي المشتريات والتشييد عضو رئيسي في فريق المشروع. سيلعب دوراً محورياً في ضمان النزاهة والعدالة والشفافية في عمليات المشتريات والالتزام بالسياسات والإجراءات والضوابط. المسؤولية الأساسية لهذا المنصب هي إجراء مشتريات السلع والخدمات وأنشطة التشييد والتأهيل وفق سياسات وإجراءات DAI والمتطلبات الأمريكية. يتطلب المنصب خبرة عمل ذات صلة في مجال المشتريات والتعاقد عبر مجموعة من قطاعات الصناعة، إدارة العقد، حل النزاعات، إدارة العلاقات والتواصل بين الأفراد، والتحقيق/المتابعة في قضايا البائعين. يلزم معرفة بقوانين الفيدرالية للشراء (FAR). سيكون مسؤولاً عن جمع كافة الوثائق الداعمة للمشتريات والتدقيق قبل التقديم إلى فريق المالية للمشروع. سيطور ويصدر الدعوات، ويقوم بتحليلات الأسعار/التكاليف/الملاءمة، وأداء أية مهام ذات صلة كما هو مكلف.</p>
<p>بالإضافة إلى مسؤوليات المشتريات، سيقدم أخصائي المشتريات والتشييد دعمًا فنيًا لمشروعات التشييد والتأهيل، بما في ذلك مراجعة الوثائق الهندسية، والدعم خلال مراحل التخطيط والمشتريات، ومراقبة أنشطة التشييد، والتنسيق مع أصحاب المصلحة في المشروع لضمان التنفيذ عالي الجودة والتسليم في الوقت المحدد.</p>
<p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong><strong>:</strong></p>
<ul>
<li><em>مسؤوليات الاستحواذ والشراء العامة</em>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>دعوة العطاءات والعروض من البائعين وفق السياسات والمصروفات المعتمدة وخطط المشتريات الربعية.</li>
<li>مراقبة وتتبع وتسريع جميع أنشطة المشتريات للمشروع وحالة توريد البضائع/الخدمات.</li>
<li>جمع معلومات الأسعار الحالية بشكل مستقل.</li>
<li>إجراء تحليلات السعر/التكلفة/الملاءمة.</li>
<li>مساعدة موظفي غير المشتريات في فهم متطلبات تقديم طلبات الشراء الدقيقة والكاملة وتكاليف العمل، أو لتحديد المواصفات الفنية الأخرى.</li>
<li>تحديد أساليب اختيار المصادر للمشتريات المعقدة لضمان الامتثال.</li>
<li>مساعدة موظفي المشروع في تنسيق الاجتماعات وتسهيل المناقشات وإعداد الملخصات لدعم عملية اختيار المصدر.</li>
<li>إعداد بيانات تقييم التكلفة ووثائق اختيار المصدر.</li>
<li>التأكد من أن مشترياته تتم بموافقات السلطات المطلوبة من DAI، و/أو موافقات العميل قبل منح العقود.</li>
<li>من خلال جهود بحث السوق، حدد الموردين المحتملين (والمنتجات/الخدمات). ضمان إنشاء علاقات مورّدين مفيدة وأخلاقية ومفتوحة والحفاظ عليها وفق سياسات المشتريات.</li>
<li>الحفاظ على نظام ملفات المشتريات في نظام المشتريات لدى DAI (WRIKE)</li>
<li>العمل عن كثب مع موظفي المكتب الرئيسي المختلفين للدعم.</li>
<li>تقديم تقييمات فنية وتوصيات لمشروعات التشييد والتأهيل خلال مرحلة التخطيط دعمًا لتطوير المشروع وأنشطة المشتريات.</li>
<li>مراجعة التصاميم الهندسية والرسومات والمواصفات الفنية وجداول الكميات وتقديرات الكلفة وجداول التنفيذ وخطط الصحة والسلامة وخطط ضمان الجودة ومسوحات ومتطلبات المعدات. تقديم تعليقات مكتوبة وتوصيات لتحسين الجودة الفنية والتأكد من reflected project requirements في وثائق المشتريات والتعاقد.</li>
</ul>
</li>
<li><em>المراقبة الفنية والدعم التقني للبناء</em>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>إجراء زيارات منتظمة للمواقع لمراقبة الجودة والتقدم والسلامة والامتثال البيئي وتخفيف مخاطر المناخ في أنشطة البناء والتأهيل.</li>
<li>الحفاظ وتحديث جداول تنفيذ المشروع للنشاطات الإنشائية المعنية والتقارير عن تقدم المشروع وتحديد المخاطر المحتملة والتأخيرات والتوصيات التصحيحية.</li>
<li>تقديم المشورة الفنية وحلول هندسية عملية لمعالجة التحديات في التنفيذ ودعم الإكمال في الوقت المحدد للنشاطات الإنشائية.</li>
<li>إعداد تقارير زيارات الموقع وتوصيل النتائج والتوصيات لفريق المشروع.</li>
<li>التنسيق والتواصل مع نظراء الحكومة والمستشارين والمتعاقدين والموردين وغيرهم من أصحاب المصلحة حول المسائل الفنية والمتعلقة بالبناء.</li>
</ul>
</li>
<li><em>إدارة نظم المشتريات</em>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>فرض استخدام نظام التشغيل والمشتريات في DAI، إلى آخره.</li>
<li>الحفاظ على سجلات ومهام المشتريات الإلكترونية في منصات نظم DAI المختلفة.</li>
<li>مساعدة موظفي DAI على فهم استخدام أنظمة المشتريات عند الضرورة.</li>
</ul>
</li>
<li><em>التدقيق</em>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>إعداد توثيق احتياطي كامل للمشتريات وتقديمه إلى فريق المالية للمشروع.</li>
<li>إجراء مراجعات يومية لوثائق الداعمة للمشتريات لضمان الاكتمال والدقة والالتزام.</li>
<li>أداء تدقيقات فورية منتظمة لملفات المشتريات.</li>
<li>المساعدة والتعاون في التدقيقات الخارجية أو الداخلية حسب الحاجة.</li>
</ul>
</li>
<li><em>الامتثال/السياسات والإجراءات</em>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>ضمان السلامة والشفافية والعدالة والدقة والدعاية المفتوحة في عمليات المشتريات.</li>
<li>ضمان تحقيق منافسة كافية وفق سياسات وإجراءات DAI.</li>
<li>ضمان اتباع وسياسات وإجراءات DAI/حكومة الولايات المتحدة وFAR وتطبيقها.</li>
<li>مساعدة بقية موظفي المشروع على فهم سياسات وإجراءات DAI المتعلقة بالمشتريات.</li>
</ul>
</li>
<li>مهام أخرى يعينها مدير المشتريات وDFO وCOP.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات</strong></p>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة المعمارية، أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في المشتريات والبناء أو مجال ذي صلة، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل من الخبرة المباشرة في البناء والهندسة أو الأنشطة في الموقع.</li>
<li>خبرة مثبتة في المشتريات الخاصة بالبناء والتأهيل، بما في ذلك مراجعة التصاميم الهندسية والمواصفات الفنية وجداول الكميات وتقديرات التكاليف وجداول التنفيذ ووثائق فنية أخرى.</li>
<li>معرفة بسياسات وإجراءات المشتريات الحكومية الأمريكية مطلوبة.</li>
<li>الامتياز في مجموعة Microsoft Office.</li>
<li>معرفة مثبتة بالضوابط الداخلية وعمليات التدقيق.</li>
<li>خبرة عمل سابقة في الأردن.</li>
<li>إتقان مهني للغتين الإنجليزية والعربية مطلوب.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات</strong> </p>
<ul>
<li>فرد منظم للغاية ويعتمد على نفسه بمهارات تقنية سليمة، قدرة تحليلية، حكم جيد، تركيز تشغيلي قوي.</li>
<li>مهارات حل المشكلات قوية وكذلك علاقات عمل استثنائية مع العملاء (داخليًا وخارجيًا).</li>
<li>التزام قوي بالأخلاقيات والانتهاء من إجراءات الشراء المطابقة.</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.</li>
<li>فهم قوي للميزانيات.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير</strong></p>
<p>سيُقدم أخصائي المشتريات والتشييد تقاريره إلى مدير المشتريات.</p>
<p> </p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يلعب عمال النظافة المساعدون دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (مثل المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد أقمية نظيفة جديدة وأوانٍ مائدة خالية من البقع لضيوفنا للاستمتاع، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غاسلات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يفعل هؤلاء الزملاء كل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زياً موحداً ومظهرك الشخصي وتواصلك مهني. Ensure الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والدوائر، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على قلق موظفين آخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p>
<p>التحرك، والرفع، والت carry، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن ≤ 50 رطلاً بدون مساعدات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة ثانوية أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> لا خبرة ذات صلة.</p>
<p><strong>خبرة إشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات زملائنا المتنوعة والاحتفال بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف لاستعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة الصحة والرفاهية الرائدة في الضيافة، نحتاج زملاء شغوفين ومتفاعلين لإحياء برمجات العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في الممتلكات أو خارجها.</p>
<p>أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشيط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام وسائل مساعدة و/أو منتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات للجسم، وأغطية، و/أو العلاج بالماء. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثلاً الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. متابعة التطورات الحالية في التقنيات والأساليب المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف إلى ومن غرف العلاج. ترتيب محطة العمل وغرفة العلاج و/أو الستائر. التحقق بشكل متكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان أثناء الخدمة. الترويج وبيع خدمات المنتجع/الصالون بما في ذلك العروض التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، صيانة وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل وغرفة العلاج طوال الدوام، فرز النفايات والقمائم القذرة وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. مراقبة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة Marriott International لسوء التصرف من قبل الضيوف والمعالجين، وصولاً إلى وقف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والترخيص الحاليين في مجال الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية.</p>
<p> </p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال دورات وتدريبات السلامة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ التطلع إلى تلبية احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك بالتحريك والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة. التحريك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالتحريك والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق يد عين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة من كلية تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.</p>
<p>الخبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإدارية: لا يوجد خبرة إشرافية.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المطلوبة</p>
<p>رخصة أو شهادة: رخصة تدليك ولاية/إقليمية</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من فرص التطور والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>استخدم مجموعة متنوعة من تقنيات العلاج مثل التمارين العلاجية، والعلاج اليدوي، والتدريب الوظيفي.<br>
قدم النصائح والتثقيف حول التمارين والحركات للمساعدة في التعافي وتحسين الرفاهية.<br>
راقب تقدم المرضى وعدّل خطط العلاج حسب الضرورة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>بكالوريوس في العلاج الطبيعي</li>
<li>يفضل وجود خبرة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك فرص عديدة للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللطبيعة أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تشهد الحياة تسارعاً في الإيقاع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>استخدم مجموعة متنوعة من تقنيات العلاج مثل التمارين العلاجية، المعالجة اليدوية، والتدريب الوظيفي.<br>
قدم النصح والتعليم حول التمارين والحركات للمساعدة في الشفاء وتحسين الرفاهية.<br>
راقب تقدم المرضى واضبط خطط العلاج عند اللزوم.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>بكالوريوس في العلاج الطبيعي</li>
<li>يفضل وجود خبرة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>امتلاك وتنفيذ خارطة طريق منتجات البطاقات من خلال قيادة تطوير المنتجات البطاقات من البداية إلى النهاية. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم وثائق متطلبات العمل الشاملة (BRDs) والتعاون في تجربة المستخدم/واجهة المستخدم لنقل مفاهيم منتجات البطاقات بفعالية إلى أصحاب المصلحة عبر التكنولوجيا والعمليات وفرق الأعمال.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية الخاصة بالبطاقات التي تغطي أنظمة مثل نظام إدارة البطاقات (CMS)، التطبيق المحمول، الخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، ومخططات الدفع وترجمتها إلى تسليمات واضحة للفرق التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل أداء منتج البطاقة، وحل المشكلات (بما في ذلك معدلات الرفض، وفشل التفويض، واتجاهات النزاعات)، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>دعم فريق ضمان الجودة في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار التي تغطي كامل مسار البطاقة.</li>
<li>قيادة التعاون عبر وظائف متعددة عبر رعاية العملاء، المبيعات، الامتثال، والتكنولوجيا لضمان إطلاق ناجح لمنتجات البطاقات وإدارة دورة حياتها المستمرة.</li>
<li>إدارة قائمة أعمال المنتج، تخطيط السبرينت، وتنسيق الإصدار لضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة عالية لمبادرات بطاقات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>إجراء بحث سوقي عن اتجاهات البطاقات مثل الاتصال اللاتلامسي، التوكننة، البطاقات الافتراضية، خطط التقسيط، والمكافآت لتحديد فرص النمو وإبلاغ استراتيجيات الاختراق.</li>
<li>تحليل عروض البطاقات للمنافسين عبر الميزات، الرسوم، حدود الائتمان، وتجربة المستخدم لتقييم وضع الشركة التنافسي.</li>
<li>جمع ملاحظات العملاء من الرعاية والمبيعات وبحث المستخدم لتحديد نقاط الاحتكاك عبر مسار البطاقة وترجمتها إلى متطلبات وظيفية ذات أولوية.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لمبادرات البطاقات المدفوعة مقدمًا وبطاقات الائتمان، مع ضمان التكامل الصحيح مع نظام إدارة البطاقات، والخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، والتطبيق المحمول، ومحرك الائتمان، ومخططات الدفع.</li>
<li> تطوير مفاهيم لميزات بطاقات جديدة وتوصيل المتطلبات إلى جميع الفرق المعنية.</li>
<li>قيادة اختبار قبول المستخدم لإصدارات البطاقات، تغطي دورة المعاملة كاملة: التفويض، المقاصة، التسوية، النزاعات، تطبيق الرصيد وحد الائتمان، إدارة البطاقات، وانتهاء صلاحية البطاقة.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مبادرات البطاقات لقواعد المخطط والتنظيمات المستهلك ومتطلبات البنك المركزي، بالتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>توفير التدريب والتوجيه للمبيعات ورعاية العملاء حول ميزات البطاقة، الإصدار، إدارة الحد الائتماني، الفوترة، معالجة النزاعات، وآليات تحكم البطاقة.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للبطاقات وتقديم تقارير أداء دورية مع تحليل الفجوات وتوصيات.</li>
<li>أداء الواجبات الأخرى كما يحددها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمتطلبات التعليمية</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، نظم معلومات الأعمال، إدارة أنظمة المعلومات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>من 4 إلى 6 سنوات من خبرة إدارة المنتج، مع وجود سنتين على الأقل مباشرة في إدارة منتجات بطاقات المدفوعة مقدمًا و/أو بطاقات الائتمان ضمن بيئة تقنية مالية، بنك، أو مدفوعات عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>PMI-ACP، CSM، أو PSM (مطلوب واحد).</li>
<li>PSPO أو CSPO (مفضل).</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر وظائف متعددة.</li>
<li>تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على KPI.</li>
<li>الاتصالات الكتابية والشفوية عبر جماهير تقنية وتجارية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل في بيئات حساسة الامتثال.</li>
<li>روح الملكية مع ميل إلى اتخاذ الإجراءات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب عمال التنظيف المساندون لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء المتعاونون عبر الأقسام (مثل المطبخ، المأكولات والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواءً كان إعداد أقمشة نظيفة جديدة وأواني مناسبة للضيافة لضيوفنا للاستمتاع بها، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء المتعاونون بكل ما يتطلبه الأمر لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الضرورية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون مظهرك الموحد ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيين. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships مع موظفين آخرين وأقسام، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p>
<p>التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 50 رطلاً بدون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانخفاض. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة ثانوية أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا توجد.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لمنتسبيّنا. قوتنا العظمى تكمن في مزيج ثقافة ومواهب وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فدمج البريق الكلاسيكي مع روح الريادة، يلتزم فنادق سانت ريغيس وبيوت الضيافة بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريغيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا ي compromisseh في الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا النموذجية بواسطة البوّاب.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في سانت ريغيس. بانضمامك إلى سانت ريغيس، أنت تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>KEO هي مؤسسةCreativity?تصحيح: ترجمة نص</span></p><br><p><span>KEO هي شركة إبداعية، حيث الابتكار هو أسلوب حياة. نحن مجهزون فريدًا بخدمات متكاملة من الفكرة إلى التنفيذ في بيئات البناء والطبيعية. لأكثر من 60 عامًا قادتنا الرؤية، مساهمين في العديد من أكثر المشاريع طموحًا في العالم، وأماكن أيقونية، وتجارب مميزة ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>كشركة AEP/PMCM مدمجة ومرنة للغاية، تُعترف KEO من قبل ENR بوصفها من بين أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من بين أفضل 20 شركة PM/CM دولية. كما أننا مُدرجة من قبل World Architecture كخمسين وأول شركة في منطقة الشرق الأوسط في استقصاء WA100 لعام 2024.</span></p><br><p><span>ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟</span></p><br><p><span>عند انضمامك إلى KEO، ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة – ستجد بيئة داعمة تعزز تطويرك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي وتطوير المسار الوظيفي وتفعل ذلك داخل ثقافة تدعم الصحة والرفاه على مستوى الشركة من خلال خدمات الاستشارة حسب الطلب وعيادات مكان العمل المنتظمة. ستُدعى للاحتفال بفعاليات المجتمع مثل أيام الرياضة، والجري الممتع، وفرق رياضية داخلية وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة الرواتب والمزايا التنافسية لديك، ستتاح لك مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات العمل الهجين، ورعاية رياضية شخصية، ورعاية للمساعدة الدراسية، ومكافآت إحالة الموظفين.</span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span>نرى أن النجاح في هذا الدور يشمل؛</span></p><br><ul><li><span>إدارة والإشراف على جميع أنشطة الاندماج من البداية للنهاية للسعودية ابتدائيًا، ثم لبقية دول مجلس التعاون الخليجي لاحقًا، لضمان تجربة مرشّح مهنية</span></li><li><span>الشراكة مع قيادات القسم لضمان الشفافية والجهود والتركيز على تلبية مواعيد الموارد المشاريع الصارمة</span></li><li><span>العمل عن كثب مع استقدام المواهب لفهم وإدارة التعيينات القادمة، بما في ذلك إعطاء الأولويات لبدء التعيينات وتقديم تحديثات التنقل الملائمة لكل مرشح</span></li><li><span>العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في قسم الدعم لضمان أن جميع الموظفين الجدد لديهم الموارد اللازمة مثل أجهزة تكنولوجيا المعلومات، الوصول إلى الأنظمة، والوصول إلى المكان الضروري للنجاح</span></li><li><span>إظهار معرفة وفهم قوية لسوق العمل المحلي والمتطلبات</span></li><li><span>تطوير مواد دعم مثل حزم المنضمين الجدد وإجراءات التشغيل القياسية</span></li><li><span>تقديم رعاية شخصية بعد التعيين للموظفين لتسهيل انتقالهم مثل المساعدة في فتح حسابات بنكية، وإرشاد الإيجار، ودعم المعالين، إلخ.</span></li><li><span>مسؤوليات أخرى توكلها قيادة الموارد البشرية.</span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span><span>لننجح في هذه الفرصة الديناميكية، نتصور أن سجل مسيرتك المهنية حتى الآن سيشمل الحد الأدنى 5 سنوات خبرة وظيفية في دور الموارد البشرية مع سنوات خبرة لا تقل عن 2 في وظيفة سريعة الوتيرة تركز على اندماج الموظفين الجدد.</span></span></p><br><p><span>يفضل أن يحمل المتقدمون درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو التطوير التنظيمي، أو تخصص ذي صلة. ستكون شهادة CIPD أو مؤهل HR مكافئ ميزة.</span></p><br><p><span>الخبرة السابقة في فعاليات الاندماج ضرورية وفهم التنظيمات المحلية حول التنقل مرغوب فيه.</span></p><br><p><span>يُركز أداء KEO على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وموظفينا. نحن نحتضن التنوع ونُدرك مساهمته في نجاح العملاء أينما عملنا.</span></p><br>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استطلاع جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرف. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وت chacun duress، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/ CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك الشغب بين الضيوف/الموظفين. الطلب للحصول على مساعدة خارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مسرح حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والملكية؛ إطلاق المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>متابعة</p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تنفيذ خارطة طريق المنتج من خلال قيادة تطوير منتجات وخدمات جديدة. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم وثائق متطلبات العمل الشاملة (BRDs) وتنفيذ واجهة المستخدم/تجربة المستخدم اللازمة لنقل الأفكار بشكل فعال إلى الأطراف المعنية المناسبة.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية وترجمتها إلى نتائج قابلة للتسليم لفِرَق التطوير التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل الأداء، وايجاد الأخطاء، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مساعدة فريق ضمان الجودة (QA) في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار المناسبة لضمان تقديم مخرجات عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة في ودعم تنفيذ مشاريع تطوير المنتج المختلفة داخل القسم.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق، فحص الاتجاهات والتقنيات الجديدة لاقتراح أفكار مبتكرة، بالإضافة إلى تحليل التنبؤ وجمع بيانات حول تفضيلات واحتياجات وحصص أسواق القطاعات المختلفة.</li>
<li>البحث وتحليل منتجات وخدمات وعروض المنافسين لفهم موقع زين كاش فيما يتعلق بقطاع التسويق التجاري.</li>
<li>ترجمة التعليقات إلى متطلبات وظيفية من خلال جمع ملاحظات ومتطلبات العملاء في قطاع التسويق التجاري من مركز care (العمليات)، أقسام المبيعات، فضلاً عن مصادر خارجية أخرى، واستخدام تعليقات العملاء لاحقاً في تحسين المنتجات ومستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لكل منتج حالي أو جديد والتأكد من أن مبادرات المنتج توفر قيمة مضافة للأعمال.</li>
<li>إعداد مفاهيم لمنتجات وخدمات ومبادرات جديدة، والتي تتضمن وصف خصائصها ومتطلباتها، ثم ترجمة ميزات المنتج إلى مصطلحات تقنية والتواصل مع الأطراف المعنية والأنظمة والتطبيقات ذات الصلة مثل تطبيق الهاتف المحمول، النظام الأساسي، إدارة علاقات العملاء (CRM)، لضمان الوظائف والتسليم السلس للخدمات.</li>
<li>دعم عملية UAT والاختبار من خلال المشاركة في تصميم سيناريوهات الاختبار، إجراء الاختبارات، واستكشاف الأخطاء للمنتجات الحالية والمطوَّرة بما في ذلك اختبارات ما قبل الإطلاق لضمان الوظائف التقنية للمنتج، ومراقبة أداء المنتج طوال دورة حياته.</li>
<li>المشاركة في إعداد نماذج الأعمال المالية للمنتجات الجديدة والتي تشمل تحليل الجوانب المالية مثل نقاط التعادل، الإيرادات المتوقعة، تكاليف التسويق، وغيرها.</li>
<li>ضمان امتثال المشروع للشروط القانونية والتنظيمية خلال التطوير ودورة حياة المشروع بالتنسيق مع الأطراف المعنية.</li>
<li>توفير الدعم والتدريب والتوجيه لقِسم المبيعات وخدمة العملاء فيما يتعلق بمنتجات الدفع عبر الهاتف المحمول (Mobile Money).</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتطوير تقارير دورية تتضمن نتائج KPI وتحليل الفجوات مقابل الأهداف والنتائج، إلخ.</li>
<li>أداء وظائف أخرى تتعلق بالوظيفة كما يعيِّنها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو مجال ذو صلة.</li>
<li>من 4-5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات مع تركيز على منتجات البطاقات، ويفضل ضمن شركات التكنولوجيا المالية أو القطاعات المصرفية.</li>
<li>فهم قوي لبيئات دفع البطاقات، بما في ذلك الشبكات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج، تحليل السوق، وتطوير استراتيجيات الذهاب إلى السوق.</li>
<li>مهارات تواصل وقيادة وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>يفضِّل الشهادات المهنية في مناهج Agile وScrum، مثل:
<br>PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
<br>Certified ScrumMaster (CSM)
<br>Professional Scrum Master (PSM)
<br>Professional Scrum Product Owner (PSPO)
</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>بحوث السوق.</li>
<li>تحليل ملاحظات المستخدم.</li>
<li>جمع المتطلبات.</li>
<li>تحديد أولويات الميزات.</li>
<li>فهم خارطة طريق المنتج.</li>
<li>الاختبار والتغذية الراجعة.</li>
<li>الانتباه للتفاصيل.</li>
<li>إدارة الوقت.</li>
<li>فلسفة الملكية والمسؤولية.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تنفيذ خريطة طريق المنتج من خلال قيادة تطوير منتجات وخدمات جديدة. ويشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم مستندات متطلبات العمل الشاملة (BRDs) وتنفيذ واجهة المستخدم وتجربة المستخدم اللازمة لنقل الأفكار بفعالية إلى أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية وترجمتها إلى مخرجات واضحة لفرق التطوير التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل الأداء، وحل المشكلات، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مساعدة فريق ضمان الجودة (QA) في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار المناسبة لضمان تقديم مخرجات عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة في ودعم تنفيذ مشاريع تطوير المنتج المختلفة داخل القسم.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق، فحص الاتجاهات والتقنيات الجديدة لاقتراح أفكار مبتكرة، بالإضافة إلى تحليل التنبؤ، وجمع البيانات حول تفضيلات الشرائح السوقية والطلبات واستراتيجيات الاختراق.</li>
<li>البحث وتحليل منتجات وخدمات وعروض المنافسين لفهم موقع زين كاش فيما يتعلق بقطاع التسويق التجاري.</li>
<li>ترجمة الملاحظات إلى متطلبات وظيفية من خلال جمع ملاحظات العملاء والمتطلبات في قطاع التسويق التجاري من خدمة العملاء (العمليات)، أقسام المبيعات، بالإضافة إلى مصادر خارجية أخرى، واستخدام ملاحظات العملاء لاحقاً في تحسين المنتجات ومستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لكل منتج حالي أو جديد والتأكد من أن مبادرات المنتج توفر قيمة مضافة للأعمال.</li>
<li>إعداد concepts لمنتجات وخدمات ومبادرات جديدة، بما في ذلك وصف خصائصها ومتطلباتها، ثم ترجمة ميزات المنتج إلى مصطلحات تقنية والتواصل مع الأطراف المعنية والأنظمة والتطبيقات ذات الصلة مثل التطبيق المحمول، النظام الأساسي، إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، لضمان الوظائف والتسليم السلس للخدمات.</li>
<li>دعم عملية اختبارات قبول المستخدم (UAT) والاختبار من خلال المشاركة في تصميم سيناريوهات الاختبار، إجراء الاختبارات، وحل المشكلات للمنتجات القائمة والجديدة المطورة بما في ذلك اختبارات ما قبل الإطلاق لضمان الوظيفة التقنية للمنتج، ومراقبة أداء المنتج طوال دورة حياته.</li>
<li>المشاركة في إعداد نماذج أعمال مالية للمنتجات الجديدة تتضمن تحليل الجوانب المالية مثل نقاط التعادل، الإيرادات المتوقعة، تكاليف التسويق، وغيرها.</li>
<li>ضمان امتثال المشروع للشروط واللوائح القانونية والتنظيمية أثناء تطوير المشروع ودورة حياته بالتنسيق مع الأطراف المعنية.</li>
<li>تقديم الدعم والتدريب والتوجيه للمبيعات وخدمة العملاء فيما يخص منتجات النقود عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتطوير تقارير دورية تتضمن نتائج KPI، تحليل الفجوات بين الأهداف والنتائج، وغيرها.</li>
<li>أداء واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة بحسب توجيهات المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، التسويق أو مجال ذو صلة.</li>
<li>4-5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج مع تركيز على منتجات البطاقات، ويفضل ضمن شركات التقنية المالية أو القطاعات المصرفية.</li>
<li>فهم قوي لبيئات الدفع بالبطاقات بما في ذلك الشبكات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج، تحليل السوق، وتطوير استراتيجيات الدخول إلى السوق.</li>
<li>مهارات اتصال رفيعة، قيادة، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة وت(dynamic)</li>
<li>يفضل الشهادات المهنية في منهجيات Agile وScrum، مثل:
<br>PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
<br>Certified ScrumMaster (CSM)
<br>Professional Scrum Master (PSM)
<br>Professional Scrum Product Owner (PSPO)
</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>بحوث السوق.</li>
<li>تحليل ملاحظات المستخدمين.</li>
<li>جمع المتطلبات.</li>
<li>تصنيف الميزات وفق الأولوية.</li>
<li>فهم خارطة طريق المنتج.</li>
<li>الاختبار والتغذية الراجعة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>إدارة الوقت.</li>
<li>عقلية الملكية.</li>
</ul>