وظائف فترة صباحية - عمّان الأردن
٨٥٦ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف الوظيفي والمتطلبات</h4>
<p><strong>التخصص:</strong> رعاية منزلية صحية<br>
<strong>التخصص:</strong> ممرض/ة مسجّل<Br>
<strong>تاريخ البدء:</strong> 07/06/2026<br>
<strong>المدة:</strong> 13 أسبوعًا<br>
<strong>الساعات أسبوعيًا:</strong> 36 ساعة<br>
<strong>الورديات:</strong> 12 ساعة، نهارًا<br>
<strong>نوع التوظيف:</strong> سفر</p>
<h4>عن Catalytic Solutions</h4>
<p>في Catalytic Solutions، نحن نعيد تعريف كيف يجب أن يبدو توظيف مقدمي الرعاية الصحية. نؤمن أن رعاية المرضى المتميزة تبدأ من العاملين الصحيين الذين يشعرون بالدعم والاحترام والتمكين. لهذا ندمج علاقات مجندين مخصصة مع عمليات شفافة قائمة على التكنولوجيا تجعل كل مهمة بسيطة وسلسة ومجزية.</p>
<p>نتعاون مع أنظمة رعاية صحية رائدة في جميع أنحاء البلاد لتقديم ممرضات سفر ومهنيين متحالفين عاليي الجودة بأسعار تنافسية—مع ضمان أن يحصل موظفونا على حزم رواتب رائدة في الصناعة. وراء كل وضع وظيفة فريق عمليات لديها خبرة يتعامل مع الامتثال والتوثيق والاتصال حتى تتمكن من التركيز على تقديم رعاية استثنائية.</p>
<p>Catalytic Solutions—حيث يزدهر الأطباء والممرضون، والشركاء يثقون بنا، وتصبح توظيف الرعاية الصحية أذكى.</p>
<h4>انضم إلى فريقنا كممرضة مسجّلة كمديرة حالة في الرعاية المنزلية!</h4>
<p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p>
<ul>
<li>دوام كامل، نوبات نهارية – اعتمد توازنًا بين العمل والحياة يتناسب مع نمط حياتك.</li>
<li>كن لاعبًا رئيسيًا:
<ul>
<li>ابدأ علاقات معنوية مع المرضى وانضم إلى فريق رعاية تعاوني.</li>
<li>استمتع باستقلالية إدارة عبء العمل الخاص بك مع دعم فريق مكرس.</li>
</ul>
</li>
<li><strong>المواقع المتاحة:</strong>
<ul>
<li>برادفورد، فيرمونت</li>
<li>راندولف، فيرمونت</li>
<li>سبرينغفيلد، فيرمونت</li>
<li>وایت ريف جункشن، فيرمونت</li>
<li>ليبانون، نيو هامشير</li>
</ul>
</li>
<li><strong>دورك كمدير حالة ممرض مسجل:</strong>
<ul>
<li><strong>رعاية المرضى:</strong> فحص، تقييم، ومعالجة المرضى مع التنسيق مع أعضاء الفريق متعدد التخصصات.</li>
<li><strong>تخطيط الرعاية:</strong>
<ul>
<li>تطوير ومراجعة خطط الرعاية بشكل دوري بالتعاون مع المرضى وعائلاتهم وأطبائهم.</li>
<li>ضمان التواصل الفعال لخطة الرعاية من خلال مؤتمرات الحالة.</li>
</ul>
</li>
<li><strong>التقييم المستمر:</strong> رصد الوضع السريري الوظيفي والعاطفي لتحديد التقدم والتحديات.</li>
<li><strong>التعليم والدعم:</strong> تعليم المرضى ومقدمي الرعاية تقنيات العناية الذاتية مع تقديم إرشادات صحية أساسية.</li>
</ul>
</li>
<li><strong>أدنى المؤهلات:</strong>
<ul>
<li>ممرّض مسجّل مرخّص فيّ Vermont وNH أو يحمل ترخيصًا kompact غير مقيد.</li>
<li>خريج مدرسة تمريض معتمدة.</li>
<li>سنتان من الخبرة في الرعاية الصحية المنزلية.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>لماذا Catalytic Solutions (CatSol)</h4>
<p>في CatSol، نربط المعالجين المتفانين بمهام مجزية في جميع أنحاء البلاد. استمتع بأجر تنافسي، وإعداد سريع للعمل، ومجند داعم يرافقك في كل خطوة. انضم إلينا—حيث يجعل خبرتك الفارق كل يوم!</p>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>الفوائد تبدأ من اليوم الأول</li>
<li>أجر المرضى أثناء الإجازة المرضية</li>
<li>تأمين على الحياة</li>
<li>مكافأة الإحالة</li>
<li>حساب التوفير الصحي</li>
<li>برنامج الخصومات</li>
<li>فوائد طبية</li>
<li>فوائد أسنان</li>
<li>فوائد الرؤية</li>
<li>برامج العافية واللياقة</li>
<li>تعويض الرخص والشهادات</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>Job summary</h4>
<p>Accountable for the quality, authenticity, consistency, and production of the Lebanese cuisine. Exhibits culinary expertise by personally performing tasks while leading the staff and managing all food-related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing, and food preparation to deliver an authentic Lebanese dining experience. Works with the team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Ensures sanitation, hygiene, and food quality standards are consistently achieved. Develops and trains the culinary team to enhance performance and results.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<p><strong>Education and experience</strong></p>
<ul>
<li>High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li>
<li>OR</li>
<li>2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li>
</ul>
<h4>Core work activities</h4>
<p><strong>Ensuring culinary standards and responsibilities are met for restaurant</strong></p>
<ul>
<li>Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant.</li>
<li>Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures.</li>
<li>Maintains food preparation handling and correct storage standards.</li>
<li>Recognizes superior quality products, presentations and flavor.</li>
<li>Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant.</li>
<li>Communicates production needs to key personnel.</li>
<li>Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant.</li>
<li>Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li>
<li>Follows proper handling and right temperature of all food products.</li>
<li>Estimates daily restaurant production needs.</li>
<li>Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.</li>
<li>Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.</li>
<li>Determines how food should be presented and creates decorative food displays.</li>
</ul>
<p><strong>Leading kitchen team</strong></p>
<ul>
<li>Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.</li>
<li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li>
<li>Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.</li>
<li>Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li>
<li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li>
<li>Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li>
<li>Ensuring and maintaining the productivity level of employees.</li>
<li>Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations.</li>
<li>Ensures employees understand expectations and parameters.</li>
<li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li>
</ul>
<p><strong>Establishing and maintaining restaurant kitchen goals</strong></p>
<ul>
<li>Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li>
<li>Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work.</li>
<li>Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.</li>
<li>Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents.</li>
<li>Knows and implements company safety standards.</li>
</ul>
<p><strong>Ensuring exceptional customer service</strong></p>
<ul>
<li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li>
<li>Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</li>
<li>Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li>
<li>Sets a positive example for guest relations.</li>
<li>Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.</li>
<li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li>
<li>Handles guest problems and complaints.</li>
<li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li>
</ul>
<p><strong>Managing and conducting human resource activities</strong></p>
<ul>
<li>Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</li>
<li>Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes.</li>
<li>Manages employee progressive discipline procedures.</li>
<li>Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</li>
<li>Uses all available on the job training tools for employees.</li>
<li>Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills.</li>
</ul>
<p><strong>Additional responsibilities</strong></p>
<ul>
<li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.</li>
<li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.</li>
<li>Attends and participates in all pertinent meetings.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience</strong> </p>
<p> High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing Day-to-Day Operations</strong> </p>
<p> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</p>
<p> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</p>
<p> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Leading Food and Beverage Team</strong> </p>
<p> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</p>
<p> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</p>
<p> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</p>
<p> Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</p>
<p> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</p>
<p> Ensures and maintains the productivity level of employees.</p>
<p> Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.</p>
<p> Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.</p>
<p> Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</p>
<p> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</p>
<p> Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.</p>
<p> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</p>
<p> Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</p>
<p> Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Ensuring Exceptional Customer Service</strong> </p>
<p> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</p>
<p> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</p>
<p> Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.</p>
<p> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</p>
<p> Empowers employees to provide excellent customer service.</p>
<p> Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</p>
<p> Handles guest problems and complaints.</p>
<p> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</p>
<p> Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.</p>
<p> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</p>
<p> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return).</p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing and Conducting Human Resource Activities</strong> </p>
<p> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</p>
<p> Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.</p>
<p> Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.</p>
<p> Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</p>
<p> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</p>
<p> Strives to improve service performance.</p>
<p> Ensures recognition is taking place across areas of responsibility.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Additional Responsibilities</strong> </p>
<p> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</p>
<p> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</p>
<p> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</p>
<p> Recognizes good quality products and presentations.</p>
<p> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</p>
<p> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p><p>Managing Day-to-Day Operations</p><p>Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.</p><p>Leading Food and Beverage Team</p><p>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Ensures and maintains the productivity level of employees. Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. Ensures compliance with all applicable laws and regulations. Ensures compliance with food handling and sanitation standards. Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.</p><p>Ensuring Exceptional Customer Service</p><p>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service. Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Handles guest problems and complaints. Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return).</p><p>Managing and Conducting Human Resource Activities</p><p>Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concern. Strives to improve service performance. Ensures recognition is taking place across areas of responsibility.</p><p>Additional Responsibilities</p><p>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. Recognizes good quality products and presentations. Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>To sort soiled guestroom linen as required and fill containers, label and make ready for pick-up</p><p>To sort/count soiled linen (Food & Beverage) and fill in containers, label and make ready for pick-up</p><p>Set aside misused linen for further investigation</p><p>Report any articles found within the linen/chute area eg. glass, food, cutlery, needles</p><p>Keep own working area constantly clean and tidy during day and end of shift</p><p>Wear as advised mask, gloves for Health and Safety reasons</p><p>Fold and pile clean towels, bathrobes for floor porters/housemen to pick-up and deliver</p><p>Set aside and report any damaged or marked linen</p><p>Roll into linen room all containers with clean linen ready for distribution</p><p>If and when required to wash towels, to observe all points handling chemicals, lifting towels as trained.</p><p>If and when required to wear goggles/gloves/mask accordingly to the Health and Safety training.</p><p>Helps out on other duties deemed necessary within linen/laundry area</p><p>Report to Supervisor any equipment malfunctioning, or anything which may be a Health & Safety hazard</p><p>Attend any training courses given by Housekeeping/Human Resources Department</p><p>To make sure all Health and Safety matters are observed</p><p>Any other work deemed necessary by the Head of Department</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High School diploma, vocational training and/or 1 year work experience</li><li>Fluency in ***local language*** essential</li><li>Basic understanding of the English language desirable</li><li>Ability to lift/carry requirements up to 25 lbs.</li><li>Previous experience in luxury hotel desirable</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن سيرم! منصة تجربة ضيفين قوية وقاعدة بيانات العملاء مصممة للضيافة العصرية. ولدنا لتبسيط العمليات، نقدم إدارة الطاولات والمقاعد، قائمة الانتظار، تقسيم الضيوف، حجوزات عبر الإنترنت بدون عمولة، حزمة تسويق كاملة، وتحليلات دقيقة كالشفرة.</p>
<p>مُصممة من الأمام إلى الخلف في المنزل، تتكامل Servme بسلاسة مع أنظمة الهاتف، ونقاط البيع، ونظام إدارة الفنادق، والمدفوعات، والمنصات الاجتماعية الكبرى مثل فيسبوك وجوجل وإنستاجرام.</p>
<p>لسنا مجرد أداة حجز أخرى — نحن الدماغ التشغيلي وراء المطاعم والمقاهي والفنادق الأكثر ذكاءً. ونعم، نحن ننمو بسرعة. مع تركيز مستمر على تبسيط الضيافة، تصبح Servme منصة تجربة الضيف المفضلة في المنطقة وما بعدها. هل أنتم مستعدون لخدمة أذكى؟ هذا هو Servme.</p>
<h4>الوظيفة باختصار</h4>
<p>في Servme، المنتج في صميم كل ما نقوم به. هذا الدور ليس مجرد معالجة التذاكر — بل فهم مستخدمينا بعمق، حل المشاكل الحقيقية، وتقديم تجارب دعم استثنائية.</p>
<p>نبحث عن أخصائي دعم عمليات موهوب للانضمام إلى فريقنا المتنامي لضمان تشغيل عملائنا بسلاسة كل يوم.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p>نحن نبحث عن أخصائي دعم عمليات مسؤول عن إدارة طلبات الدعم الواردة والاستفسارات التشغيلية من العملاء في بيئة سريعة الوتيرة وتديرها مناوبات.</p>
<p>هذه الوظيفة تتطلب مهارات تواصل قوية، مستوى عالٍ من الملكية، والقدرة على العمل عن كثب مع العملاء في الوقت الفعلي، لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب وتقديم تجربة عميل سلسة.</p>
<p>يعتمد النجاح في هذه الوظيفة على قدرتك على تحديد الأولويات بفعالية، والمحافظة على الاستمرارية عبر المناوبات، وتقديم دعم عالي الجودة باستمرار.</p>
<p>هذه وظيفة بمناوبات، تشمل ساعات بعد الظهر/المساء وتغطية عطلة نهاية الأسبوع، مع ملكية واضحة للدعم خلال المناوبات المعينة.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>رصد وتلقي والإجابة على طلبات دعم العملاء الواردة في الوقت الفعلي (أنظمة التذاكر، البريد الإلكتروني، الأدوات الداخلية)</li>
<li>تقديم مساعدة منتج غير تقنية، وإرشاد، ودعم تشغيلي للعملاء</li>
<li>التعامل مع الطلبات المتعلقة باستخدام المنتج، التهيئات، سير العمل، والدعم العام</li>
<li>تحديد وتصنيف الطلبات كأخطاء، طلبات ميزات، أو استفسارات دعم</li>
<li>إثارة تذاكر واضحة ومنظمة مع فرق الإنتاج/الهندسة، بما في ذلك السياق، والخطوات، والأولوية</li>
<li>التنسيق داخلياً مع فرق المنتج والعمليات ونجاح العملاء لحل القضايا</li>
<li>تتبع الأولويات والمتابعة على تذاكر الدعم لضمان الحل في الوقت المناسب</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للطلبات، الإجراءات المتخذة، وحالة الحل</li>
<li>امتلاك تغطية الدعم خلال المناوبات المعينة، ضمان احترام مستويات الخدمة وأوقات الاستجابة</li>
<li>إجراء تسليمات سلسة بين المناوبات لضمان الاستمرارية وعدم فقدان السياق</li>
<li>تحديد القضايا المتكررة ومشاركة الرؤى مع فرق المنتج والعمليات</li>
<li>دعم العملاء أثناء العمليات اليدوية أو المؤقتة أثناء تنفيذ الأتمتة</li>
<li>ضمان تجربة عميل عالية الجودة ومهنية ومتفاعلة في جميع الأوقات</li>
<li>الالتزام بمستويات الخدمة الداخلية وتوجيهات الدعم التشغيلي</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>3-5 سنوات خبرة في دعم العمليات، دعم العملاء، أو أدوار الخدمة</li>
<li>مهارات تواصل قوية (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>القدرة على التعامل مع عدة طلبات في آن واحد في بيئة سريعة</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيم</li>
<li>القدرة على تحليل المشكلات والتمييز بين الأخطاء، طلبات الميزات، والاستفسارات المتعلقة بالاستخدام</li>
<li>عقلية تركيز على العميل مع نهج قوي لحل المشكلات</li>
<li>القدرة على العمل مع أدوات الدعم، أنظمة التذاكر، ولوحات المعلومات الداخلية</li>
<li>عقلية منتج قوية مع القدرة على فهم سلوك المستخدم وتدفقات العمل</li>
<li>خبرة في SaaS أو الضيافة أو بيئات تكنولوجية تعتبر ميزة قوية</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة (الفرنسية ميزة إضافية)</li>
<li>الاستعداد للعمل بنظام المناوبات (بما في ذلك المساء وعطلة نهاية الأسبوع)</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<p>نعتقد أنك ستحب العمل في Servme!</p>
<p>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في بيئات عمل عن بُعد وفي المكتب وهجينة.</p>
<p>نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك مكافآت وإمكانية شراء أسهم.</p>
<p>نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة وقرض تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة نزولية سريعة النمو.</p>
<p>نمنحك الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً محفزة تفتح فرصاً مذهلة لك وللشركة.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن سيرفمي! منصة قوية لتجربة الضيوف وإدارة العلاقات مع العملاء مَصُمَّة للضيافة المعاصرة. وُلدت لتبسيط العمليات، نُقدم إدارة الطاولات والمقاعد، قائمة الانتظار، توصيف الضيوف، حجز عبر الإنترنت بلا عمولة، مجموعة تسويق كاملة، وتحليلات حادة.</p>
<p>مصممة من الأمام إلى الخلف، تتكامل سيرفمي بسلاسة مع أنظمة الهاتف، ونقطة البيع، ونظام إدارة الممتلكات الفندقية، والمدفوعات، والمنصات الاجتماعية الكبرى مثل فيسبوك، جوجل، وإنستاجرام.</p>
<p>لسنا مجرد أداة حجوزات أخرى — نحن العقل التشغيلي وراء مطاعم ومقاه وفنادق أكثر ذكاءً. ونعم، نحن ننمو بسرعة. مع تركيز مستمر على تبسيط الضيافة، تصبح سيرفمي المنصة المفضلة لتجربة الضيف في المنطقة وخارجها. جاهز للخدمة بشكل أذكى؟ هذا هو سيرفمي.</p>
<h4>الوظيفة باختصار</h4>
<p>في سيرفمي، المنتج في صلب كل ما نقوم به. الدور ليس مجرد معالجة التذاكر — إنه فهم عميق لمستخدمينا، وحل مشكلات حقيقية، وتقديم تجارب دعم استثنائية.</p>
<p>نبحث عن أخصائي دعم عمليات موهوب للانضمام إلى فريقنا المتنامي وضمان تشغيل عملائنا بسلاسة كل يوم.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p>نبحث عن أخصائي دعم عمليات مسؤول عن إدارة طلبات الدعم الواردة والاستفسارات التشغيلية من العملاء في بيئة سريعة الوتيرة وتديرها النوبات.</p>
<p>يتطلب هذا الدور مهارات اتصال قوية، مستوى عالٍ من الملكية، والقدرة على العمل بشكل وثيق مع العملاء في الوقت الفعلي، لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب وتجربة عميل سلسة.</p>
<p>نجاحك في هذا الدور يعتمد على قدرتك على تحديد الأولويات بفعالية، والحفاظ على الاستمرارية عبر النوبات، وتقديم دعم عالي الجودة بشكل ثابت.</p>
<p>هذا دور بنظام النوبات، بما في ذلك ساعات المساء وعطلة نهاية الأسبوع، مع ملكية واضحة للدعم خلال النوبات المعينة.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>المراقبة النشطة والإدارة والرد على طلبات دعم العملاء الواردة في الوقت الفعلي (أنظمة التذاكر، البريد الإلكتروني، الأدوات الداخلية)</li>
<li>تقديم مساعدة منتج غير تقنية، وإرشادات، ودعم تشغيلي للعملاء</li>
<li>التعامل مع الطلبات المتعلقة باستخدام المنتج، التهيئة، تدفقات العمل، والدعم العام</li>
<li>تحديد وتصنيف الطلبات كأخطاء، طلبات ميزة، أو استفسارات دعم</li>
<li>رفع تذاكر واضحة وموضوعة بشكل جيد مع فرق المنتج/الهندسة، بما في ذلك السياق، والخطوات، والأولوية</li>
<li>التنسيق داخلياً مع فرق المنتج والعمليات ونجاح العملاء لحل القضايا</li>
<li>تتبع الأولويات والمتابعة على تذاكر الدعم لضمان الحل في الوقت المناسب</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للطلبات والإجراءات المتخذة وحالة الحل</li>
<li>امتلاك تغطية الدعم خلال النوبات المعينة، وضمان الالتزام بمستويات الخدمة وأزمنة الاستجابة</li>
<li>إجراء تبادلات مُهيكلة بين النوبات لضمان الاستمرارية وعدم فقدان السياق</li>
<li>تحديد القضايا المتكررة ومشاركة الرؤى مع فرق المنتج والعمليات</li>
<li>دعم العملاء أثناء عمليات يدوية أو مؤقتة أثناء تنفيذ الأتمتة</li>
<li>ضمان تجربة عميل عالية الجودة ومهنية ومتزنة في جميع الأوقات</li>
<li>الالتزام بمستويات الخدمة الداخلية وإرشادات الدعم التشغيلي</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ماذا نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>3-5 سنوات خبرة في دعم العمليات، دعم العملاء، أو أدوار الخدمة</li>
<li>مهارات اتصال قوية (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>القدرة على التعامل مع عدة طلبات في وقت واحد في بيئة سريعة</li>
<li>اهتمام شديد بالتفاصيل ومهارات تنظيمية</li>
<li>القدرة على تحليل القضايا والتمييز بين الأخطاء، طلبات الميزات، واستفسارات الاستخدام</li>
<li>نهج يركز على العميل مع حل المشكلات</li>
<li>الراحة في العمل مع أدوات الدعم وأنظمة التذاكر ولوحات المعلومات الداخلية</li>
<li>نهج منتج قوي مع القدرة على فهم سلوك المستخدم وتدفقات العمل</li>
<li>خبرة في SaaS، الضيافة، أو بيئات تقنية هي ميزة قوية</li>
<li>إتقان الإنجليزية والعربية مطلوب (الفرنسية ميزة)</li>
<li>الاستعداد للعمل بنظام النوبات (يشمل المساء والعطلات)</li>
</ul>
<h4>ما الذي نقدمه لك؟</h4>
<p>نؤمن بأنك ستحب العمل في سيرفمي!</p>
<p>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في بيئات عمل عن بُعد، داخل المكتب، وهجين.</p>
<p>نقدم حزم تعويضات منافسة للغاية، بما في ذلك المكافآت واحتمال الحصول على أسهم.</p>
<p>نولي التطوير الشخصي أولوية ونقدم تدريباً دورياً وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.</p>
<p>نوفر الاستقلالية، الإرشاد، وأهدافاً تحديّة تخلق فرصاً رائعة لك وللشركة.</p></p><p></p>
<p> <br> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Plays a significant role in maximizing financial performance and attracting hotel and non-hotel guests by understanding the local market and partnering with the culinary leadership to effectively position the outlet. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience </strong> </p>
<p> </p>
<p> H High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Taking an Entrepreneurial Approach to Driving the Restaurant Business </strong> </p>
<p> Understands financial opportunities by surveying restaurant demand.</p>
<p> Partners with key individuals in the local community to assess opportunities.</p>
<p> Identifies and analyzes competitors.</p>
<p> Controls purchases and inventory by negotiating prices and contracts, developing preferred supplier lists, reviewing and evaluating usage reports, and taking corrective action.</p>
<p> Applies sound revenue management strategies to secure the right level of business at the most optimal time to yield maximum revenues.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Leading Significant Marketing/Public Relations/Media Activities</strong> </p>
<p> Oversees the restaurant marketing plan in partnership with the either the Hotel General Manager/ Manager or Director of Operations and Hotel/Brand Marketing teams including Destination Restaurant Chef, if applicable.</p>
<p> Supports on-site/off-site public relations opportunities to promote the restaurant.</p>
<p> Creates and executes against the restaurant-related social media posts and public event communications, monitors social media activity, responds to comments, analyzes posts/trends, and corrects deficiencies.</p>
<p> Serves as the primary point of contact for restaurant events.</p>
<p> Participates in local networking activities, which are often off-property, in support of the restaurant.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing Day-to-Day Restaurant Operations </strong> </p>
<p> Supervises and manages employees.</p>
<p> Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</p>
<p> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</p>
<p> Conducts daily "taste panels" to educate, drive sales and create sales goals.</p>
<p> Monitors appropriateness of ambiance/atmosphere (e.g., lighting, music, table-top, etc.) restaurant concept, positioning, time of day, etc.</p>
<p> Monitors compliance with all applicable laws and regulations.</p>
<p> Monitors adherence to liquor control policies and procedures.</p>
<p> Maintains and monitors all collateral, menus and guest touch points such that all are pristine and free of tears, stains and noticeable wear and tear.</p>
<p> Monitors alcohol beverage service for compliance with local laws.</p>
<p> Monitors compliance with all food & beverage policies, standards and procedures, including food handling and sanitation standards.</p>
<p> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</p>
<p> Advocates sound financial/business decision making.</p>
<p> Manages day-to-day operations so that customer expectations of quality and standards are meet on a daily basis.</p>
<p> Recognizes good quality products and presentations.</p>
<p> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</p>
<p> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Fostering an Environment that Creates Exciting and Memorable Guest Experiences </strong> </p>
<p> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</p>
<p> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</p>
<p> Displays leadership in guest hospitality by exemplifying excellent customer service and creating a positive atmosphere for guest relations.</p>
<p> Empowers employees to provide excellent customer service.</p>
<p> Acts as the guest service role model for the restaurants..</p>
<p> Addresses guest problems and complaints.</p>
<p> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</p>
<p> Verifies corrective action is taken to continuously improve service results.</p>
<p> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return).</p>
<p> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</p>
<p> </p>
<p><br></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص prep. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والموقد والشوايات وأفران الميكروويف والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطهوة بما يكفي. مراقبة جودة الطعام أثناء تحضيره. إعداد المحطة وتفكيكها. تقديم الطعام حسب الحصص الملائمة وبالأوعية الصحيحة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الاحتياج إلى الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو خلال وردية العمل بأكملها. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 باوندًا أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<h4>عنا</h4>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل فرص متكافئة، مرحباً بالجميع ومتيح لنا فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الثقافي الغني للمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 مكان حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته، ومع جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنحون القوة ليكونوا مبدعين ومفكرين ومتعاونين.</p>
<p>كل يوم، نضع معياراً لخدمة فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>سيكون دورك هو التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بامتنان وبفكر يومياً. تشكّل المعايير الذهبية أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت The Ritz-Carlton سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتل أمثلة المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، العقيدة، وقيم الخدمة لدينا. وعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الميكروويف، وأجهزة القلي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بما يكفي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد منطقة العمل وتجهيزها وتفكيكها. تقديم الطعام بحصص مناسبة في وحدات مناسبة. غسل وتطهير منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجات حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال دورات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو خلال نوبة عمل كاملة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الان bending والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع والتنقل والدفع والسحب ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدِّم فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاط قوتنا هي التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يملكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من أيقونة السيدات والسادة تجارب استثنائية للغاية حتى بعدها يبقى النزيل معنا، وتظل التجربة معه. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكون بإمكانهم أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>سيكون دورك هو التأكد من أن “معايير الذهب” لـ The Ritz-Carlton تُسَلَّم بلطف وباحترام كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لتكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف، الإيمان الأساسي، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إعداد المكوِّنات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضراوات الطازجة. وزن، قياس، وخلط المكوّنات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص تجهيز الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أجهزة الميكروويف، وقلايات الطعام. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بما يكفي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. ترتيب وإعداد محطة العمل وتفكيكها. تقديم الطعام بالتقاسيم المناسبة في الحاويات المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ استكمال التدريب والشهادات الأمنية. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بإيجابية على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. الوصول إلى أعلى وحتّى ما دون الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك، والرفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 25 باونداً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لمنتسبينا. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فتيات وسادة The Ritz-Carlton و Gentlemen تجارب استثنائية يتذكرها النزلاء حتى بعد مغادرتهم، نستقطب أمهر العاملين في الضيافة حول العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكون بإمكانهم الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>سيكون دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بكل كرم وبفكر كل يوم. تعتبر المعايير الذهبية أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لأن نكون أفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساسيات واقتناعنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت ريتز-كارلتون علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة الخاصة بنا. وعهدنا لك هو أننا نقدم فرصة للشعور بالفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معهم.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أحسن نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس ومزج المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير التقديم وقائمة تحقق تحضير الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والموقد والشوايات ومايكروويف والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد مكان العمل و تفكيك المحطة. تقديم الطعام بنِسَب مناسبة وبالاِستخدام الأواني المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياج إلى الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرّية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء القرفصاء. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 باوند أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله. <br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. <br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية. <br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يتبنى تكافؤ الفرص للجميع، مرحّبين بالجميع ومتوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا ونُحتفل بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق سادة Ritz-Carlton وليدات وجنّات تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجتذب أفضل المحترفين في مجال الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton بكرم واهتمام كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا يوميًا ليكون الأفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وكل هذا العمل، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نمنحك فرصة أن تكون فخورًا بما تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards.</p>
<p>Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualification</h4>
<ul>
<li><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</li>
<li><strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.</li>
<li><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</li>
<li><strong>License or certification:</strong> None.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful, and compassionate.</p>
<p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.</p>
<p>As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo, and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p>
<p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards.</p>
<p>Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualification</h4>
<p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>
<strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.<br>
<strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.<br>
<strong>License or certification:</strong> None</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful, and compassionate.</p>
<p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.</p>
<p>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz-Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo, and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p>
<p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB SUMMARY Plays a significant role in maximizing financial performance and attracting hotel and non-hotel guests by understanding the local market and partnering with the culinary leadership to effectively position the outlet. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES Taking an Entrepreneurial Approach to Driving the Restaurant Business Understands financial opportunities by surveying restaurant demand. Partners with key individuals in the local community to assess opportunities. Identifies and analyzes competitors. Controls purchases and inventory by negotiating prices and contracts, developing preferred supplier lists, reviewing and evaluating usage reports, and taking corrective action. Applies sound revenue management strategies to secure the right level of business at the most optimal time to yield maximum revenues. Leading Significant Marketing/Public Relations/Media Activities Oversees the restaurant marketing plan in partnership with the either the Hotel General Manager/ Manager or Director of Operations and Hotel/Brand Marketing teams including Destination Restaurant Chef, if applicable. Supports on-site/off-site public relations opportunities to promote the restaurant. Creates and executes against the restaurant-related social media posts and public event communications, monitors social media activity, responds to comments, analyzes posts/trends, and corrects deficiencies. Serves as the primary point of contact for restaurant events. Participates in local networking activities, which are often off-property, in support of the restaurant. Managing Day-to-Day Restaurant Operations Supervises and manages employees. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. Conducts daily "taste panels" to educate, drive sales and create sales goals. Monitors appropriateness of ambiance/atmosphere (e.g., lighting, music, table-top, etc.) restaurant concept, positioning, time of day, etc. Monitors compliance with all applicable laws and regulations. Monitors adherence to liquor control policies and procedures. Maintains and monitors all collateral, menus and guest touch points such that all are pristine and free of tears, stains and noticeable wear and tear. Monitors alcohol beverage service for compliance with local laws. Monitors compliance with all food & beverage policies, standards and procedures, including food handling and sanitation standards. Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. Advocates sound financial/business decision making. Manages day-to-day operations so that customer expectations of quality and standards are meet on a daily basis. Recognizes good quality products and presentations. Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. Fostering an Environment that Creates Exciting and Memorable Guest Experiences Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Displays leadership in guest hospitality by exemplifying excellent customer service and creating a positive atmosphere for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service. Acts as the guest service role model for the restaurants.. Addresses guest problems and complaints. Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. Verifies corrective action is taken to continuously improve service results. Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Managing and Conducting Human Resource and Talent Management Activities Actively participates in the hiring process to identify the right talent to support the outlet's concept. Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. Facilitates the fair and equal treatment of employees. Strives to improve employee retention. Monitors employee attendance of on-going training to understand guest expectations. Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Strives to improve service performance</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">H High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تشغيل ومراقبة معدات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر المتسخة أو التالفة وتحديد الوضع للإصلاح أو المعالجة بالبقع أو إعادة الغسل أو discarded. فحص نظافة المواد التي أُزيلت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنقية الجافة ووضعها في عربات الأقمشة النظيفة. ضبط المجففات على الأوقات والدرجات المحددة استناداً إلى الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف وصدمة التصريف بعد كل حمولة. طي المواد المنظفة بالحجم المحدد إما يدوياً أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر العام والزي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو تقليل التكاليف.</p>
<p>فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي وزنها ≤25 رطلاً دون مساعدة. التنقل عبر أماكن ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. السعي فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> بدون دبلوم ثانوية أو ما يعادلها.;<br>
<strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> بدون خبرة عمل ذات صلة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.<br>
<strong>التراخيص أو الشهادات:</strong> لا شيء</p>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 خاصية فائزة بجوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد انتهائه من الإقامة معنا. جذب أمهر محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يشعرون بالتمكين للإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton تُقدَّم بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وتوجهنا يومياً لنكون أفضل من السابق. إنها هذه الأساس وقناعتنا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هي السبب في أن The Ritz-Carlton حازت على سمعة كقائد علامة تجارية عالمياً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتِمثِّل المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتجفيف والتجفيف بالمواد الكيميائية، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر الملونة أو التالفة وتحديد الوضع للإصلاح، أو المعالجة بالبقع، أو إعادة الغسل، أو الإت discarded. فحص نظافة العناصر التي أُزيلت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الملابس النظيفة. ضبط أجهزة التجفيف على أوقات ودرجات حرارة محددة بناءً على الأقمشة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف ومصيدة التصريف بعد كل حمولة. طي العناصر النظيفة إلى الحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام جهاز الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية ممتلكات الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمستويات الجودة والمعايير؛ التعرف على التوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف.</p>
<p>فحص الأدوات أو المعدات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً كحد أقصى دون مساعدة. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية عادلة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: بدون شهادة مدرسة ثانوية أو ما يعادلها</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة</li>
<li>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نكرس أنفسنا لأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، والوظيفة كقدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق فَعَلة Ritz-Carlton ومعها السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجذب هذا أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات دائمة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكر والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون لضمان تقديم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بشكل رفيق ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وتوجهنا كل يوم لتحسين أنفسنا أكثر من اليوم السابق. وبناءً على هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، حصلت The Ritz-Carlton على سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والكريدو، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند مراقبة السباحين الذين يحتاجون للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن الظروف الخطرة أو التصرفات غير العادية أو غير الآمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبات. روِّج لقوانين وأنظمة منشأة الترفيه. كن واعياً للمواقف المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط ما بشكل آمن وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل على المناشف وطبقها وركّبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح، ونظف سطح المسبح.</p>
<p>REPORT الحوادث، الإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحّب واعترف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي موحدان ونظيفان واحترافيان؛ توقع وتلبي احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بالكرامة والاحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p>
<p>فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لحالات العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي يساوي وزنها أو يقل عن 50 رطلاً بدون مساعدة وأشياء يتجاوز وزنها 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التحريك، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، والتي تتطلب مهارات الحرك الدقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولًا من السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول أعلى من الكتف وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>الخبرة العملية ذات صلة: لا توجد خبرة ذات صلة.</li>
<li>خبرة إشرافية: بلا خبرة إشرافية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR</li>
<li>شهادة الإسعافات الأولية</li>
<li>معدات اللياقة البدنية</li>
<li>أي شهادة أو تدريب مطلوب من before الجهات المحلية والولائية.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات المتنوعة لزملائنا. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق فاصل Ritz-Carlton ورجاله وساداته تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، مع استقطاب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يثرون الذكريات مدى الحياة. نؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يصبح الناس قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع معايير لخدمات فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك هو التأكد من أن معايير الذهب في Ritz-Carlton تُقدَّم بكل أناقة وبفكر يوميًا. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي قبله. هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعلت Ritz Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، و Credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند ملاحظة السباحين الذين يحتاجون للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن ظروف خطرة، أنشطة غير اعتيادية أو غير آمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبات. روِّج لقواعد ولوائح منشأة الترفيه. كن على علم بالاحتمالات التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روِّج لأجواء ممتعة ومريحة للضيوف. احصل على المناشف واطوِها ورتبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح الأرضية، ونظِّف سطح المسبح.</p>
<p>أبلغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة وشهاداتها. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحِّب بالضيوف واعترف بهم وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ توقع وتلبّى احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقات؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. دعم جميع زملاء العمل والتعامل معهم بكرامة واحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. افحص بصرياً الأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). تحرك بسرعة تتناسب مع الموقف الوظيفي (ركض، مشي، جري). قِف، اجلس، أو امشِ لمدة طويلة أو لحتى نهاية دوامك. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تبلغ 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. امسك، دوِّر، وتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان متفاوتة، وتتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. تحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً وهبوطاً على السلالم والمنحدرات الخدمية. ارفع ذراعك فوق رأسك وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. ادّ المَهمات الوظيفية الأخرى المعقولة كما هي مطلوبة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة الوظيفية ذات الصلة:</strong> لا خبرة وظيفية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong></p>
<ul>
<li>شهادة CPR</li>
<li>شهادة الإسعاف الأولي</li>
<li>معدات اللياقة البدنية</li>
<li>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والجهات الحكومية</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز لأي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، من خلال استقطاب أفضل محترفي الضيافة في العالم لخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن النجاح للجميع عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومفكرين ومتعاونين.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة عالمياً ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون التأكد من أن “معايير الذهب” من The Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح تجعل The Ritz Carlton تكتسب سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والاعتقاد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بعملك وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الموقف</h4>
<p>تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتجفيف والتجميد، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر المتسخة أو التالفة وتحديد الوضع للإصلاح أو العلاج الموضعي أو إعادة الغسل أو الإ discard. فحص نظافة المواد التي أخرجت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الكتان النظيفة. ضبط المجففات على أوقات ودرجات حرارة محددة بناءً على الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف ووحل المصارف بعد كل حمولة. طي المواد очищة إلى الحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين.</p>
<p>التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ التعرف على، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (على سبيل المثال لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يساوي وزنها 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقفلة ومرتفعة. الانتقال فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولًا من الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والاتكاء واللف والسحب والالتفاف. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب من قبل المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادل شهادة GED.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكافئ الفرص، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق ليدي و جنتلمان من Ritz-Carlton تجارب استثنائية لدرجة أن تجربة الضيف تبقى معه طيلة الوقت بعد إقامته معنا. جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكَّنون من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بشكل كريم ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساس وقناعتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت من The Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية مثل وعد موظفينا، والاعتقاد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا سنمنحك فخر العمل الذي تقوم به والأشخاص الذين تعمل معهم.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>