وظائف فنى بصريات - عمّان الأردن
٢٩١ وظائف شاغرة
<p>مشروع GIZ الأردن <strong>“<em>رقمنة التعليم والتدريب المهني في الأردن”</em></strong> يسعى لتعيين <strong>“مستشار رقمنة مبتدئ”</strong> مقره في الأردن- للعمل بنظام دوام كامل.</p>
<p><strong>DigiTVET- </strong>مشروع رقمنة التعليم والتدريب المهني في الأردن هو جزء من محفظة التعليم والتدريب المهني (TVET) لجِز الأردن، والذي يهدف إلى تعزيز جودة وجاذبية التعليم والتدريب المهنيين عبر البلاد. من خلال الشراكة الوثيقة مع وزارة التربية والتعليم، ومقدمي التدريب العام، ومنظمات المجتمع المدني، يركّز المشروع على تطوير إجراءات موحدة للـTVET الرقمي وتصميم أساليب تعلم شاملة وخالية من العوائق تعزز الوصول للنساء والفئات المهمشة. عنصر أساسي هو بناء قدرات أعضاء هيئة التدريس في الطرق الرقمية والأساليب الشاملة القائمة على المساواة بين الجنسين. من خلال دمج تطوير المهارات التقنية والتربوية، يضمن المشروع أن تكون محتويات التعلم والمنصات قابلة للوصول وجذابة وملائمة لدان متنوع من المتعلمين. تسهم هذه الجهود في تمكين الشباب — لا سيما من خلفيات محرومة — من اكتساب المهارات اللازمة في العصر الرقمي، مع دعم الشركات للوصول إلى قوى عاملة أكثر تأهيلًا وكفاءة رقمياً.</p>
<p><strong><u>المؤهلات والمعرفة التخصصية</u></strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية في مجال ذي صلة (تكنولوجيا المعلومات/ICT، اقتصاد، علوم اجتماعية أو ما يعادلها)</li>
<li>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في مجال تعزيز التوظيف أو المجالات ذات الصلة، مثل التعليم الفني والتدريب المهني (TVET)، تنمية القطاع الخاص، أو في مجال مرتبط بتكنولوجيا المعلومات/ICT، ويفضل في سياق دولي</li>
<li>فهم قوي أنظمة ومفاهيم تكنولوجيا المعلومات، مع القدرة على فهم الخصائص التقنية للإجراءات الرقمية</li>
<li>خبرة أساسية أو معرفة في تنسيق مشاريع الرقمنة، بما في ذلك العمل مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين</li>
<li>الطلاقة في الكتابة والقراءة والتحدث بالإنجليزية والعربية</li>
<li>مهارات تواصل وبناء شبكة قوية</li>
</ul>
<p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية</u></strong> </p>
<ul>
<li>يسهم في تطوير إطار عمل لدمج تقنيات الانغماس في نظام التعليم الفني والمهني بوزارة التربية والتعليم، بما في ذلك تصميم وتنفيذ مرحلة تجريبية بمحتوى تعليمي غامر.</li>
<li>يساعد في رقمنة إجراءات التقييم الإدارية، بما في ذلك تطوير حل رقمي بالتعاون الوثيق مع خبراء تقنية المعلومات.</li>
<li>يسهم في تطوير معايير الجاهزية الرقمية والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تصميم وتنفيذ مرحلة تجريبية لاختبار المعايير المطورة.</li>
<li>يدعم رقمنة ضمان الجودة ضمن وزارة التربية والتعليم، بما في ذلك تطوير حل رقمي بالتعاون الوثيق مع خبراء تقنية المعلومات.</li>
<li>يقدم الاستشارات الفنية والدعم للأنشطة/الإجراءات الرقمية القادمة في المشروع والمجموعة.</li>
<li>يدعم تصميم عروض تعليم وتعلم موجهة لسوق العمل الرقمية مع شركاء من القطاعين العام والخاص ومن المجتمع المدني، مع تركيز على المناطق والفِئات المحرومة.</li>
<li>يجمع ويضمن جودة البيانات لمتابعة وتقييم الأنشطة ضمن المشروع.</li>
<li>يؤدي مهام أخرى عند طلب الإدارة، مثل تنظيم وتوثيق ورش العمل والترجمة الفورية من العربية إلى الإنجليزية والعكس، صياغة مفاهيم العمل (ToRs)، وغيرها.</li>
</ul>
<p><em>الملف الوصفي المختصر ليس مقصوداً أن يكون وصفاً كاملاً ومتكاملاً.</em></p>
<p><em>حيثما كان مناسباً ومعقولاً، يكون حامل المنصب مستعداً لأداء مهام خارج نطاق الوصف الوظيفي.</em></p>
<p><em><strong>انطلاقاً من دور GIZ في تعزيز وتحسين كفاءة شركائها السياسيين وموظفيهم، وبالنظر إلى هدف GIZ في الحفاظ على الاستقرار الوظيفي لدى شركائها السياسيين وكياناتهم، لن يتاح هذا المنصب لأي موظف رسمي يعمل حالياً لدى أي من شركاء GIZ السياسيين، وزارة أو هيئة حكومية، بما في ذلك أي موظفين رسميين في إجازة بدون راتب.</strong></em></p>
<p><em><strong>تلتزم GIZ بتحقيق توازن بين الجنسين وتنوع دون تمييز حسب العرق أو الجنس أو الدين، ودون تمييز ضد ذوي الإعاقة. سيتم تحديد الأجور وفقاً لمؤهلات المرشح وخبرته ونطاق مسؤوليات الوظيفة المعلن عنها وبما يتماشى مع المعايير المحلية.</strong></em></p>
<p><em><strong>تود GIZ زيادة نسبة الموظفين من ذوي الإعاقة. الترحيب الكامل بطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة.</strong></em></p>
<p><em><strong>سوف ترسل GIZ التغذية الراجعة فقط للمرشحين الذين يتم اختيارهم وإجراء المقابلة معهم.</strong></em></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أداء نقل فعال لمعرفة التصنيع ومعرفة المنتج عبر مواقع تصنيع حكمة، وتقديم الدعم الفني لاستكشاف أخطاء المنتج وتحسين العمليات، ودعم أنشطة التسجيل التنظيمي من خلال توليد وتوفير الوثائق الفنية المطلوبة التي تشرف عليها البحث والتطوير.</p><p>يتبع جميع سياسات القسم ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات حتى يتم تنفيذ العمل بشكل منضبط ومتسق خلال عمليات اليوم إلى اليوم.</p><p>يتبع عمليات اليوم إلى اليوم المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل بمسوؤلية الحساب الوظيفي المحدد.</p><p>قيادة ودعم النقل الناجح لعمليات التصنيع والمعرفة الفنية ومعرفة المنتج لأدوية الشركات عبر مواقع تصنيع حكمة. العمل كممثل البحث والتطوير أثناء دفعات التصنيع للتحقق من صحة المنتجات الجديدة، وتقديم الإشراف الفني والدعم عند الحاجة. إجراء مراجعات شاملة لسجلات دفعات التصنيع والتعبئة لضمان الامتثال للعمليات المعتمدة ومعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية. تيسير النقل الفعال للمعرفة الفنية من تطوير المنتج إلى التصنيع من خلال تحديد وتقييم ومعالجة المخاطر الفنية والفجوات بشكل استباقي. التعاون عن كثب مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك الإنتاج والجودة وسلسلة التوريد والشؤون التنظيمية ومكتب إدارة المشاريع ووحدة الدعم الفني لضمان التنفيذ الناجح والتوافق أثناء تصنيع أول ثلاث دفعات تجارية/اعتمادية ودعم انتقال سلس إلى الإنتاج التجاري الروتيني.</p><p>مراجعة وتقييم الوثائق الفنية وملفات نقل المنتجات الملتزمة الخارجية للأدوية المخطط نقلها من حكمة الأردن/مختبر التعهيد أو الجهات المانحة إلى مواقع تصنيع حكمة أخرى، أو بين مواقع حكمة. تقييم الإكتمال والقدرة الفنية والامتثال التنظيمي وجاهزية التصنيع لحزم النقل، وتقديم توصيات علمية مدروسة لدعم أنشطة نقلTechnology النقل الناجحة. التأكد من إكمال جميع التقييمات بدقة وفي الجداول الزمنية المعمول بها لدعم معالم المشروع وأهداف العمل.</p><p>إعداد ومراجعة المستندات الداعمة والفنية التي من المقرر نقلها إلى مواقع تصنيع حكمة أخرى أو تقديمها إلى الشؤون التنظيمية أو السلطات لإتمام عملية التسجيل في الأسواق المقصودة، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر: تقارير CTD للمنتجات، رسائل التصريح، تقارير الإذابة المقارنة، تقارير النقل الفني، والرد على رسائل النواقص. التأكد من إكمال جميع التسليمات ضمن الجداول الزمنية المحددة، مدعومة بوثائق شاملة وبحث مستهدف عند الضرورة لتمكين الردود الفعالة والتقديمات المتوافقة.</p><p>تنفيذ تجارب المختبر ودفعات التقديم بشكل مستقل وفقًا لمعايير الجودة. إعداد الوثائق والتقارير اللازمة لتنفيذ التجربة.</p><p>تقديم الدعم لاستكشاف أخطاء المنتج. ضمان تنفيذ خطة منظمة، واقتراحات محددة جيدًا، وتصاميم تجريبية علمية سليمة لإكمال العلاج واستخلاص الحل ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</p><p>الانتهاء من جميع الواجبات الموكلة والعمليات العملية بشكل فعال ضمن إطار زمني محدد وتحقيق هدف العمل العملي المعين.</p><p>أداء واجبات أو مهام أخرى ذات صلة كما هو محدد.</p><p>تنفيذ المهام وفق مبادئ الممارسات التصنيعية الجيدة الحالية (cGMP)، ومبادئ الممارسة المختبرية الجيدة (GLP)، والامتثال لجميع سياسات وإجراءات وإرشادات السلامة والجودة والبيئة المعنية لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><p>1-4 سنوات خبرة في تطوير التركيبات الدوائية لشتى أشكال الجرعات أو نقل تكنولوجيا الأدوية (مع مراعاة أن معرفة إضافية في التنظيم وتسجيل المنتج تعتبر مفضلة).</p><p>BSc صيدلة (يفضل MSc في علوم الأدوية أو صناعة الأدوية).</p><p>ملاحظة: يشمل الدور العمل في فترات الليل وعطلات نهاية الأسبوع لتناسب طبيعة العمل داخل مصانع التصنيع</p><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). مهارات كتابة فنية وتوثيق عالية</p><p>إتقان MS Office (Word, Excel, PowerPoint).</p><p>المام بـ SAP (مفضل).</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة.</p><p>قوة في العمل الجماعي والتعاون.</p><p>معرفة بممارسات التصنيع الجيدة المعمول بها من FDA (cGMP).</p><p>متعلم سريـع مع مرونة وتكيف.</p><p>الإصغاء النشط والدافع القوي.</p><p>اتصالات ممتازة ومهارات تفاوض وتأثير قوية</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات مساعد للانضمام إلى فرق الهندسة الديناميكية لدينا والمساهمة في تطوير حلول برمجية مبتكرة. كمهندس برمجيات مساعد، ستعمل كجزء من فريق Scrum مسؤول عن تسليم مكونات من منتجاتنا ومنصاتنا الرائدة. هذه الوظيفة المهنية للمبتدئين توفر فرصة ممتازة لتطوير مهاراتك التقنية مع المساهمة في مشاريع تطوير برمجيات ذات تأثير على ملايين المستخدمين حول العالم. مسؤوليتك الأساسية هي العمل كمهندس جودة، مع التركيز على تطوير اختبارات التراجع، والاختبارات من الطرف إلى الطرف (E2E)، وغيرها من حلول ضمان الجودة لضمان موثوقية وأداء المنتج.</p><p>كيف ستترك أثراً</p><p>كمهندس برمجيات مساعد، ستعمل ضمن فرق مسؤولة عن تسليم مكوِّن واحد أو أكثر من منتجات عبر منصات متعددة بما في ذلك أنظمة البحث والتعليم والتعلم المؤسسي. ستكون مسؤولاً عن تقديم برمجيات قوية وقابلة للصيانة من خلال عمليات جيدة مع الالتزام بملكية دوائر حياة المكوّن/المنتج/المشروع. ستقدم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين النهائيين، تحرّي أعطال التطبيق وحلها في وقت مناسب. ستشمل مسؤولياتك توثيق وتتبع تذاكر الدعم، تصعيد القضايا غير المحلولة وفق الإجراءات المعتمدة، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات وإجراءات الدعم.</p><p>المهارات والمؤهلات</p><p>المهارات التقنية الأساسية:</p><ul><li>معرفة ممتازة بمفاهيم علوم الحاسوب</li><li>فهم أساسي لتطوير Java-based</li><li>فهم جيد لتطبيقات العميل/الخادم وقواعد البيانات العلائقية وتطبيقات الويب</li><li>ما هو HTTP وكيف يُستخدم في الاتصال بين العميل والخادم؟ هل يمكنك شرح ما يحدث عند إدخال عنوان URL في المستعرض؟ ما دور الخادم في بنية العميل-الخادم؟</li><li>معرفة بأنظمة التحكم في الإصدارات وممارسات التطوير التعاوني.</li></ul><p>تقنيات التطوير:</p><ul><li>خبرة في تقنيات الويب الحديثة وأطر العمل</li><li>فهم مفاهيم تطوير وتكامل واجهات API</li><li>معرفة أساسية بتقنيات السحابة وممارسات النشر</li><li>الإلمام بمنهجيات التطوير الرشيق (أجايل)</li><li>خبرة في التصحيح والتقنيات الحل المشكلات</li><li>معرفة بمبادئ الاختبار وممارسات ضمان الجودة</li></ul><p>القدرات المهنية:</p><ul><li>مهارات تواصل قوية كتابةً وشفهيًا</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئات فريق</li><li>الاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة باستمرار</li><li>شغف بتطوير البرمجيات بعقلية هندسية</li><li>الحماس لتحمل تحديات جديدة والنمو مهنيًا</li><li>فهم قيمة العمل التعاوني وتبادل المعرفة.</li></ul><p>مهارات الدعم الفني:</p><ul><li>القدرة على تقديم الدعم الفني عبر أنظمة التذاكر، البريد الإلكتروني، أو المكالمات</li><li>مهارات في استقصاء مشاكل التطبيق وتشخيصها</li><li>خبرة في التوثيق وأنظمة تتبع التذاكر</li><li>القدرة على تصعيد القضايا بشكل مناسب وفق الإجراءات المعتمدة</li><li>القدرة على توعية المستخدمين النهائيين باستخدام التطبيق بشكل فعال</li></ul><p>المتطلبات التعليمية والخبرة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أنظمة المعلومات، أو مؤهل معادل</li><li>0-12 شهراً من الخبرة التقنية ذات الصلة (يُعتبر التدريب والمشروعات)</li><li>مركز مبتدئ مناسب للخريجين الجدد أو الراغبين في التحول المهني</li><li>شغف واضح بالتكنولوجيا والتعلم المستمر</li><li>سجل قوي للعمل بعناية وتفكير مدروس</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أنظمة المعلومات، أو مؤهل معادل</li><li>0-12 شهراً من الخبرة التقنية ذات الصلة (يُعتبر التدريب والمشروعات)</li><li>مركز مبتدئ مناسب للخريجين الجدد أو الراغبين في التحول المهني</li><li>شغف واضح بالتكنولوجيا والتعلم المستمر</li><li>سجل قوي للعمل بعناية وتفكير مدروس</li><li>معرفة ممتازة بمفاهيم علوم الحاسوب</li><li>فهم أساسي لتطوير Java-based</li><li>فهم جيد لتطبيقات العميل/الخادم وقواعد البيانات العلائقية وتطبيقات الويب</li><li>معرفة بأنظمة التحكم في الإصدارات وممارسات التطوير التعاوني.</li><li>خبرة في تقنيات الويب الحديثة وأطر العمل</li><li>فهم مفاهيم تطوير وتكامل واجهات API</li><li>معرفة أساسية بتقنيات السحابة وممارسات النشر</li><li>الإلمام بمنهجيات التطوير الرشيق</li><li>خبرة في التصحيح والتقنيات الحل المشكلات</li><li>معرفة بمبادئ الاختبار وممارسات ضمان الجودة</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئات فريق</li><li>الاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة باستمرار</li><li>شغف بتطوير البرمجيات بعقلية هندسية</li><li>الحماس لتحمل تحديات جديدة والنمو مهنيًا</li><li>فهم قيمة العمل التعاوني وتبادل المعرفة.</li><li>القدرة على تقديم الدعم الفني عبر أنظمة التذاكر، البريد الإلكتروني، أو المكالمات</li><li>مهارات في استقصاء مشاكل التطبيق وتشخيصها</li><li>خبرة في التوثيق وأنظمة تتبع التذاكر</li><li>القدرة على تصعيد القضايا بشكل مناسب وفق الإجراءات المعتمدة</li><li>القدرة على توعية المستخدمين النهائيين باستخدام التطبيق بشكل فعال</li></ul><p></p></section>
<p><u>مراقب تقني للمقاومة البيئية للمضادات الحيوية</u></p>
<p><u>ملخص المسمى الوظيفي:</u> </p>
<p>سيقدم مراقب AMR التقنية الدعم في تنفيذ أنشطة مقاومة المضادات الحيوية يوميًا ضمن نشاط STRIDES الأردن. وتحت إشراف مستشار AMR و IPC، سيقدم المراقب الفني للمقاومة البيئية للمضادات الحيوية الدعم الفني والتشغيلي عبر مسارات عمل AMR، ويساعد في تطوير الأدوات والمواد المتعلقة بـ AMR، ويتعاون مع نظراء الحكومة والشركاء المنفذين بحسب التوجيه. يساهم المنصب في تعزيز رصد AMR وبناء القدرات وتقارير الجهات المانحة وتتبع خطة العمل، ويضمن تنفيذ أنشطة المشروع وفق أفضل الممارسات الدولية وخطة الأردن الوطنية لمكافحة AMR. </p>
<p> </p>
<p><u>المسؤوليات:</u> </p>
<ul>
<li>يقدم الدعم الفني لتنفيذ أنشطة AMR بما يتماشى مع خطة الأردن الوطنية لمكافحة AMR والمنهجيات الوطنية ذات الصلة. </li>
</ul>
<ul>
<li>يدعم تعزيز أنظمة رصد AMR، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها والإبلاغ على المستويين المؤسسي والوطني. </li>
</ul>
<ul>
<li>يساعد في تطوير ونشر الأدوات والإرشادات ومواد التدريب والملخصات الفنية المتعلقة بـ AMR. </li>
</ul>
<ul>
<li>يراقب ويحافظ على بروتوكولات ومهايئ ومجموعات البيانات والدلائل ومواد التدريب الخاصة بمشروعات AMR. </li>
</ul>
<ul>
<li>يجري عمليات بحث في الأدبيات المنشورة حول القضايا المستجدة في AMR وإدارة المضادات الحيوية والمواضيع الصحية العامة ذات الصلة. </li>
</ul>
<ul>
<li>يستجيب لطلبت و الاستفسارات الفنية من الموظفين الداخليين والخارجيين المرتبطة بأنشطة AMR. </li>
</ul>
<ul>
<li>يدعم تنفيذ أنشطة AMR ضمن خطة عمل STRIDES الأردن ويتتبع تسليم المخرجات وفق الجداول الزمنية المتفق عليها. </li>
</ul>
<ul>
<li>يضمن أن تكون التنفيذات الفنية لـ AMR متفقة مع أفضل الممارسات وتفي بالالتزامات التعاقدية للجهات المانحة. </li>
</ul>
<ul>
<li>يدعم التواصل مع وزارة الصحة والجهات الحكومية المعنية بشأن رصد AMR وأنشطة إدارة الاستخدام، كما يوجه المستشار AMR & IPC. </li>
</ul>
<ul>
<li>يتعاون مع فرق العمليات والمالية لدعم التنفيذ في الوقت المناسب وبميزانية مناسبة للأنشطة المتعلقة بـ AMR. </li>
</ul>
<ul>
<li>يعد تقارير التقدم الفني لـ AMR ويساهم في جميع متطلبات تقارير الجهات المانحة. </li>
</ul>
<ul>
<li>يهيئ ويقدم عروضاً توضيحية عن تقدم AMR لفريق المشروع وأصحاب المصلحة المعنيين. </li>
</ul>
<ul>
<li>يسهم في تطوير ومراجعة خطط العمل السنوية والتسليمات الفنية لـ AMR. </li>
</ul>
<ul>
<li>يساعد في تطوير مقترحات ووثائق التصميم الفني لـ AMR بناءً على توجيهات القيادة التقنية. </li>
</ul>
<p><u>.المعرفة والمهارات التطبيقية:</u> </p>
<ul>
<li>معرفة عملية بـ AMR، واختبار الحساسية للمضادات الحيوية (AST) وخدمات تشخيص AMR، وإدارة المضادات الحيوية، ومواضيع الصحة العامة ذات الصلة، بما في ذلك الإلمام بخطة العمل العالمية لمكافحة AMR ومكونات AMR الأساسية وفق منظمة الصحة العالمية. </li>
</ul>
<ul>
<li>فهم لنظام الصحة العامة في الأردن وملامح AMR الوطنية والهياكل الحكومية ذات الصلة ميزة. </li>
</ul>
<ul>
<li>يفضل خبرة في دعم برامج AMR ونظراء حكوميين في الأردن أو منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الأوسع. </li>
</ul>
<ul>
<li>إتقان مهني باللهجتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا، مطلوب. </li>
</ul>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية وتحليلية قوية، مع القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد. </li>
</ul>
<ul>
<li>إتقان MS Office وأدوات إدارة البيانات ذات الصلة. </li>
</ul>
<ul>
<li>القدرة على تحليل وتفسير بيانات مختبر ومراقبة AMR، وتحديد الأخطاء، وإعداد تقارير واضحة ودقيقة. </li>
</ul>
<p> </p>
<p><u>الإشراف الممنوح/المستلم:</u> </p>
<ul>
<li>يتبع مستشار AMR و IPC. </li>
</ul>
<ul>
<li>لا يحمل مسؤوليات إشراف رسمية؛ قد يقدّم إرشادًا للموظفين junior أو الدعم. </li>
</ul>
<p> </p>
<p><u>التعليم:</u> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها دوليًا في علم الأحياء الدقيقة، الصحة العامة، علوم المختبرات، الصيدلة، أو مجال ذات صلة. </li>
</ul>
<p> </p>
<p><u>الخبرة</u> </p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات ذات صلة في AMR، علم الأحياء الدقيقة، إدارة المضادات الحيوية، أو مجال صحة عامة ذو صلة. </li>
</ul>
<ul>
<li>خبرة في تقديم الدعم الفني لبرامج AMR أو الأمن الصحي في الأردن أو منطقة MENA مفضلة. </li>
</ul>
<ul>
<li>خبرة عمل سابقة في منظمة غير حكومية، جهة حكومية، أو منظمة خاصة تعمل في مجال الصحة العامة أو الأمن الصحي العالمي. </li>
</ul>
<ul>
<li>إتقان مهني باللغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثًا، مطلوب. </li>
</ul>
<p>يُلخِّص هذا الإعلان الوظيفي المهام الرئيسية للوظيفة. لا يحدد بالضرورة أو يقيد المهام المحددة التي قد تُكلف بأداء هذه الواجبات. لا يجوز تفسير هذه الوثيقة بأي شكل من الأشكال كعقد عمل. تحتفظ الإدارة بحق مراجعة وتعديل هذه الوثيقة في أي وقت.</p>
<p>FHI 360 جهة توظيف متكافئة وتتبنى التمييز الإيجابي في التوظيف، حيث لا نمارس أي ممارسات تمييز ضد أي شخص يعمل أو يبحث عن وظيفة بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العرقي أو العمر أو الوضع الاجتماعي أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو حالة المحارب المحمي أو أي صفة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>قيمنا والتزاماتنا لحماية الفئات: تلتزم FHI 360 بمنع أي نوع من الإساءة والاستغلال والتحرش في بيئات عملنا وبرامجنا، بما في ذلك الاعتداء والاستغلال والتحرش الجنسي. تتخذ FHI 360 خطوات لحماية رفاهية الجميع الذين يتعاملون مع منظمتنا وبرامجنا وتطلب من جميع الأفراد، بما في ذلك الموظفين والمتطوعين، الالتزام بهذا الالتزام وتوقيع مدونة السلوك. جميع عروض العمل ستكون خاضعة للفحوصات المناسبة بما في ذلك المرجع والسجل الجنائي والتحقق من تمويل الإرهاب. كما تشارك FHI 360 في نظام الكشف عن سوء السلوك بين الجهات (MDS)، الذي يسهل من قبل لجنة توجيه الاستجابة الإنسانية. وفقًا لـ MDS، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدمين حول أي نتائج مُثبتة لسوء السلوك الجنسي أثناء فترة المتقدم مع أصحاب العمل السابقين. بتقديم الطلب، يؤكد المتقدم فهمه لهذه الإجراءات ويوافق على هذه الفحوصات.</p>
<p>ستنظر FHI 360 في جميع المتقدمين المؤهلين، بما في ذلك ذوي السوابق الجنائية، وفقًا لمتطلبات القوانين الولائية والمحلية المعمول بها.</p>
<p><strong>لن تطلب FHI 360 منك اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بموقعك المهني، ولن نطلب أبدًا المال أو البضائع أو الخدمات خلال عملية التقديم أو التوظيف. إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول المراسلات منا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <a href="mailto:CareerCenterSupport@fhi360.org">CareerCenterSupport@fhi360.org</a>.</strong><br>
<br>
تُعزز FHI 360 قوة وصحة كوادرها عبر حزمة مزايا تنافسية، وتطوير مهني وسياسات وبرامج تدعم توازن صحي بين العمل والحياة. انضم إلى كوادرنا العالمية لإحداث فرق إيجابي للآخرين — ولنفسك.</p>
<p> </p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة محفظة من حسابات Tail/SMB والحفاظ على تفاعل العملاء بشكل منتظم</li>
<li>التعامل مع حجم حسابات عالي بكفاءة مع الحفاظ على متابعة قوية وملكية الحساب</li>
<li>مراقبة صحة العملاء والاستخدام والاتجاهات في الإنفاق ومخاطر الانسحاب بشكل استباقي</li>
<li>توجيه الاحتفاظ بالعملاء وتقليل الانسحاب عبر المحفظة المعينة</li>
<li>تحديد فرص التوسع والبيع الإضافي حيثما كان ذلك مناسباً</li>
<li>المتابعة مع حسابات ذات رصيد منخفض، أو غير قابلة للتسديد، أو غير نشطة، أو معرضة للانكماش</li>
<li>التنسيق داخلياً مع فرق الدعم والامتثال والمالية والمنتج لحل مخاوف العملاء</li>
<li>التأكد من أن العملاء يستخدمون المنصة بشكل صحيح ويتبنون الميزات ذات الصلة</li>
<li>التعامل مع التصعيدات بشكل مهني والحفاظ على تواصل قوي مع العملاء</li>
<li>الحفاظ على تحديثات دقيقة للحساب وتتبع الأنشطة ضمن الأنظمة الداخلية وأدوات CRM</li>
<li>دعم المبادرات التجارية مثل انتقالات التسعير وتقسيم الحسابات وجهود حماية الإيرادات</li>
<li>المساهمة في تحسين سير عمل العملاء والعمليات التشغيلية ومبادرات تجربة العملاء</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات</strong></p>
<ul>
<li>2–5 سنوات خبرة في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، دعم العملاء، المبيعات، أو دور ذو وجهة تماس مع العملاء</li>
<li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية</li>
<li>مهارات تنظيم والمتابعة القوية</li>
<li>القدرة على إدارة وتحديد أولويات محفظة حسابات عالية الحجم بكفاءة</li>
<li>الوعي التجاري والقدرة على تحديد مخاطر العملاء وفرص النمو</li>
<li>القدرة على العمل عبر وظائف متعددة مع فرق داخلية متعددة</li>
<li>نهج حل المشكلات والقدرة على معالجة تصعيدات العملاء بهدوء</li>
<li>مستوى الطلاقة في الإنجليزية والعربية</li>
</ul>
<p><strong>مهارات ميزة إضافية</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في العمل في SaaS أو الاتصالات أو السحابة أو بيئات مركز الاتصال</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM مثل HubSpot أو Planhat أو Salesforce أو أدوات مماثلة</li>
<li>فهم لقياسات الاحتفاظ بالإيرادات والعملاء</li>
<li>خبرة في إدارة سير العمل التشغيلي ودورة حياة العملاء</li>
<li>خبرة في العمل مع محفظات SMB أو عملاء بمستوى عالٍ من الحجم</li>
<li>فهم أساسي لـ APIs والاتصالات الهاتفية أو سير عمل فني مع العملاء يعد ميزة</li>
</ul>
<p><strong>ما الذي يمثل النجاح في هذه الدور</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على معدل احتفاظ قوي عبر المحفظة المعينة</li>
<li>التعرف بشكل استباقي على مخاطر الانسحاب وتقليلها</li>
<li>إدارة عدد كبير من حسابات العملاء بكفاءة دون المساس بتجربة العميل</li>
<li>دفع تفاعل العملاء وتبني المنصة</li>
<li>الحفاظ على انضباط تشغيلي قوي والمتابعة مع العملاء</li>
<li>دعم مبادرات نمو الإيرادات والحماية عبر المحفظة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس أنظمة أول عالي المهارة ومتمركز حول العملاء للانضمام إلى فريق بنية Microsoft التحتية لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وتقديم حلول بمستوى المؤسسة لعملائنا، مع توفير مستوى خبير من استكشاف الأخطاء والدعم الفني لبيئات البنية التحتية المعقدة.</p>
<p>يتطلب هذا الدور خبرة تقنية قوية، ومهارات تواصل ممتازة، وشغفاً بتوجيه المهندسين juniors. سيعمل مهندس الأنظمة الأول عن كثب مع العملاء لفهم متطلباتهم التجارية، وتصميم الحلول الملائمة، وضمان نجاح تسليم المشروع.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ وتقديم مشاريع بنية تحتية للمؤسسات لعملاء المؤسسات.</li>
<li>قيادة المشاركات الفنية وتقديم التوجيه الخبير طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>استكشاف وإصلاح مشكلات تقنية معقدة عبر تقنيات بنية Microsoft التحتية.</li>
<li>بناء وتقديم وتوضيح حلول تقنية تلبي المتطلبات التجارية والتقنية للعميل بشكل واضح.</li>
<li>التعاون مع العملاء ومديري المشاريع والفرق الداخلية لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li>
<li>القيادة والتوجيه والدعم للمهندسين juniors من خلال مشاركة المعرفة وتقديم التوجيه الفني وتعزيز النمو المهني.</li>
<li>دفع مبادرات مشاركة المعرفة وتشجيع اعتماد أفضل الممارسات عبر الفريق.</li>
<li>تحديد المخاطر والتحديات التقنية بشكل استباقي وتطبيق استراتيجيات تخفيف فعالة.</li>
<li>التواصل بفعالية حول مفاهيم تقنية معقدة لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li>
<li>البقاء على اطلاع مع تقنيات Microsoft الناشئة واتجاهات الصناعة لتعزيز عروض الخدمة بشكل مستمر.</li>
<li>الحفاظ على معايير عالية من الجودة والاحترافية ورضا العملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة الحاسوبية، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة العملية في بيئة تكنولوجيا معلومات مؤسسة أمام العملاء.</li>
<li>خبرة موثوقة في تقديم مشاريع بنية تحتية للمؤسسات ودعم عملاء المؤسسات.</li>
</ul>
<h4>المهارات الفنية</h4>
<p>معرفة وخبرة عملية قوية في:</p>
<ul>
<li>Active Directory</li>
<li>Microsoft Exchange Server</li>
<li>Hyper-V</li>
<li>Windows Server</li>
<li>Microsoft SQL Server</li>
<li>Microsoft System Center Products</li>
<li>Microsoft Azure</li>
<li>Microsoft Entra ID</li>
<li>Microsoft 365</li>
<li>Microsoft Defender</li>
<li>Microsoft Intune</li>
<li>Microsoft Purview</li>
</ul>
<h4>الكفاءات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li>
<li>مهارات خدمة العملاء وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li>
<li>خبرة في توجيه وتوجيه المهندسين juniors.</li>
<li>القدرة على إدارة عدة أولويات في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس نظم أول عالي المهارة وتركز خدماته على العميل للانضمام إلى فريق بنية Microsoft التحتية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وتقديم حلول على مستوى المؤسسات لعملائنا مع تقديم دعم فني وخبرائي في استكشاف المشكلات وصيانة بيئات بنية تحتية معقدة.</p>
<p>هذا الدور يتطلب خبرة تقنية قوية، ومهارات تواصل ممتازة، وشغفاً بتوجيه المهندسين الشباب. سيعمل مهندس النظم الأول عن كثب مع العملاء لفهم متطلباتهم التجارية، وتأسيس الحلول المناسبة، وضمان تسليم المشروع بنجاح.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ وتقديم مشاريع بنية تحتية مخصصة للعملاء المؤسسيين.</li>
<li>قيادة المسارات التقنية وتقديم إرشاد خبير طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>استكشاف وحل المشكلات التقنية المعقدة عبر تقنيات بنية Microsoft التحتية.</li>
<li>بناء، عرض، والتعبير بوضوح عن الحلول التقنية التي تلبي المتطلبات التجارية والتقنية للعميل.</li>
<li>التعاون مع العملاء، ومديري المشاريع، والفرق الداخلية لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li>
<li>القيادة والتوجيه والدعم للمهندسين الشباب بمشاركة المعرفة وتقديم الإرشاد التقني وتعزيز التطور المهني.</li>
<li>قيادة مبادرات تبادل المعرفة وتشجيع اعتماد أفضل الممارسات عبر الفريق.</li>
<li>تحديد المخاطر والتحديات التقنية بشكل استباقي وتنفيذ استراتيجيات التخفيف الفعالة.</li>
<li>التواصل بفعالية للمفاهيم التقنية المعقدة مع الأطراف الفنية وغير الفنية على حد سواء.</li>
<li>البقاء على اطلاع على تقنيات Microsoft الناشئة واتجاهات الصناعة لتعزيز عروض الخدمات باستمرار.</li>
<li>الحفاظ على معايير عالية للجودة والاحترافية ورضا العملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة الحاسوبية، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>الحد الأدنى 4 سنوات من الخبرة العملية في بيئة تكنولوجيا معلومات مؤسسية ت-facing العملاء.</li>
<li>خبرة مثبتة في تقديم مشاريع بنية تحتية مؤسسية ودعم عملاء مؤسسيين.</li>
</ul>
<h4>المهارات الفنية</h4>
<p>معرفة قوية وخبرة عملية في:</p>
<ul>
<li>Active Directory</li>
<li>Microsoft Exchange Server</li>
<li>Hyper-V</li>
<li>Windows Server</li>
<li>Microsoft SQL Server</li>
<li>منتجات Microsoft System Center</li>
<li>Microsoft Azure</li>
<li>Microsoft Entra ID</li>
<li>Microsoft 365</li>
<li>Microsoft Defender</li>
<li>Microsoft Intune</li>
<li>Microsoft Purview</li>
</ul>
<h4>الكفاءات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض مميزة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبكونك جزءاً من فريق.</li>
<li>مهارات خدمة العملاء وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li>
<li>الخبرة في توجيه وتدريب المهندسين الشباب.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس أنظمة مبتدئ متحمّس ومركّز على العملاء للانضمام إلى فريق بنية Microsoft التحتية لدينا. سيُدعم المرشح الناجح في تصميم وتنفيذ وتقديم حلول على مستوى المؤسسة لعملائنا مع المساعدة في استكشاف الأخطاء وتقديم الدعم الفني لبيئات بنية Microsoft التحتية.</p>
<p>هذا الدور مثالي للمرشحين الراغبين في بناء خبرتهم في تقنيات Microsoft أثناء العمل إلى جانب مهندسين ذوي خبرة. سيتعاون مهندس الأنظمة المبتدئ مع العملاء والفرق الداخلية لفهم متطلبات العمل، والمساهمة في مشاريع البنية التحتية، وتطوير المهارات التقنية والمهنية باستمرار.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>دعم تصميم وتنفيذ وتقديم مشاريع بنية تحتية للمؤسسات للعملاء المؤسسين.</li>
<li>مساعدة المهندسين الكبار في المشاركات التقنية طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مشكلات بنية Microsoft التحتية تحت الإرشاد أثناء تطوير مهارات الاستكشاف المتقدمة.</li>
<li>دعم إعداد وتقديم الحلول الفنية التي تلبي متطلبات عمل ومشاكل العملاء التقنية.</li>
<li>التعاون مع العملاء ومديري المشاريع والفرق الداخلية لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li>
<li>العمل عن كثب مع المهندسين الكبار لاكتساب المعرفة الفنية وأفضل الممارسات.</li>
<li>المشاركة في مبادرات تبادل المعرفة والمساهمة في أنشطة التحسين المستمر.</li>
<li>تحديد القضايا التقنية وترقية التحديات المعقدة عند الضرورة.</li>
<li>التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li>
<li>مواكبة تقنيات Microsoft والاتجاهات الصناعية من خلال التعلم المستمر.</li>
<li>الحفاظ على معايير عالية من الجودة والاحترافية ورضا العملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو تقنية المعلومات أو مجال ذو صلة.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>من 1 إلى 2 سنة خبرة عملية في بيئة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.</li>
<li>التدريب الداخلي أو الخبرة العملية في دعم تقنيات بنية Microsoft التحتية تعتبر ميزة.</li>
<li>رغبة قوية في التعلم والتطور في دور تقني يواجه العملاء.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<p>معرفة قوية و/أو خبرة عملية في:</p>
<ul>
<li>Active Directory</li>
<li>Microsoft Exchange Server</li>
<li>Hyper-V</li>
<li>Windows Server</li>
<li>Microsoft SQL Server</li>
<li>منتجات Microsoft System Center</li>
<li>Microsoft Azure</li>
<li>Microsoft Entra ID</li>
<li>Microsoft 365</li>
<li>Microsoft Defender</li>
<li>Microsoft Intune</li>
<li>Microsoft Purview</li>
</ul>
<h4>الكفاءات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>مهارات استكشاف أخطاء وحل مشكلات قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء قوية وإدارة أصحاب المصالح.</li>
<li>الحرص على التعلم من المهندسين الكبار وتطوير المهارات التقنية باستمرار.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يتولى مهندس ما قبل البيع الأول في مايكروسوفت مسؤولية قيادة تفاعل العملاء، وتحديد مواقع الحلول، وتنفيذ أنشطة ما قبل البيع التقنية عبر حلول بنية مايكروسوفت التحتية والأمن والأماكن الحديثة والعمل السحابي. يعمل كمرشد فني موثوق به لعملاء المؤسسات، داعمًا مبادرات التحول الرقمي من خلال تصميم الحلول الاستشارية وورش العمل التقنية والعروض التوضيحية والتواصل الاستراتيجي مع العملاء.</p>
<p>بالعمل عن كثب مع مديري الحسابات والمهندسين المعماريين وفرق المنتجات وأصحاب المصلحة في مايكروسوفت، يلعب المهندس دورًا رئيسيًا في تحديد متطلبات العملاء، وتحديد موضع تقنيات مايكروسوفت، وتطوير مقترحات تقنية، ودعم نمو خط الأنابيب عبر المنطقة. يجمع الدور بين خبرة تقنية عميقة في مايكروسوفت ومهارات قوية في العميل والأنظمة والبيع القائم على الحلول.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<h4>التفاعل مع العملاء واستشارات الحلول</h4>
<ul>
<li>التفاعل مع العملاء لفهم: تحديات الأعمال، متطلبات الأمن والبنية التحتية، أهداف التحول الرقمي، وبيئات التكنولوجيا القائمة</li>
<li>إجراء تقييمات لبنية العملاء التحتية والسحابية ومشاهد الأمن</li>
<li>دعم العملاء في تعريف المتطلبات التقنية والمساهمة في: الاستجابات لـ RFP، ووثائق RFI والمتطلبات التقنية للحلول</li>
<li>العمل كمرشد موثوق خلال دورة تفاعل العميل</li>
</ul>
<h4>تموضع الحلول والبيع التقني قبل البيع</h4>
<ul>
<li>تموضع حلول مايكروسوفت كعروض من الدرجة الأولى من خلال توضيح: القيمة التجارية، المزايا التنافسية، القدرات التقنية والفوائد الأمنية والتشغيلية</li>
<li>إظهار مزايا حلول مايكروسوفت مقارنة بالتقنيات المنافسة وبيئات العملاء القائمة</li>
<li>دعم العملاء في عمليات التقييمات التقنية واتخاذ القرار</li>
<li>تحضير مقترحات تقنية، عروض الحلول، توصيات بنية التحتية ووثائق الاستجابة التقنية</li>
</ul>
<h4>حلول الأمان والسحابة والبنية التحتية من مايكروسوفت</h4>
<ul>
<li>تصميم وتموضع الحلول عبر: Microsoft 365 E3 و E5، حلول الأمان والامتثال من مايكروسوفت، مجموعة Defender، Microsoft Sentinel (SIEM)، Azure Active Directory (SSO، MFA، أمان الهوية)، حلول Purview وحماية البيانات من مايكروسوفت، Intune وإدارة نقاط النهاية، بنية Azure التحتية، خدمات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والهجرة، حلول البنية التحتية المختلطة ومواقع مايكروسوفت في المقر</li>
<li>دعم قياس Azure، والهجرة، ومناقشات التطوير مع العملاء المؤسسات</li>
<li>الحفاظ على وعي قوي بممارسات مايكروسوفت السحابية والبنية التحتية والأمن</li>
</ul>
<h4>ورش العمل والعروض التقديمية التقنية</h4>
<ul>
<li>قيادة ورش عمل العملاء، وعروض تقنية، وعروض حلول وإحاطات تنفيذية</li>
<li>تقديم عروض مخصصة تتناول التحديات التجارية والتقنية الخاصة بالعميل</li>
<li>تثقيف العملاء حول قدرات الحوسبة السحابية لمايكروسوفت والبنية التحتية والأمن السيبراني</li>
<li>دعم تمكين ورفع الوعي لدى العملاء عبر تقنيات مايكروسوفت</li>
</ul>
<h4>تطوير خط الأنابيب ودعم المبيعات</h4>
<ul>
<li>المساهمة في توليد خط الأنابيب وتطوير الفرص كجزء من منظمة ما قبل البيع</li>
<li>دعم تأهيل الفرص، والتحقق الفني، وتقدم الصفقة عبر تواصل مع العملاء الاستراتيجيين</li>
<li>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات لمواءمة الاستراتيجيات الفنية والتجارية</li>
<li>الحفاظ على الرؤية حول تقدم الفرص وأنشطة تفاعل العملاء</li>
</ul>
<h4>التعاون عبر الوظائف</h4>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع مديري الحسابات، المهندسين المعماريين الفنيين، فرق المنتجات، فرق التفيذ وأصحاب المصلحة في مايكروسوفت</li>
<li>دعم الانتقال الناجح من ما قبل البيع إلى مراحل التوصيل والتنفيذ</li>
<li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن لدى العملاء لضمان محاذاة الحل وجاهزيته التقنية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات خبرة في مبيعات حلول مايكروسوفت، ما قبل البيع التقنية، استشارات السحابة والبنية التحتية، بيئات ICT للمؤسسات</li>
<li>خبرة قوية عبر مايكروسوفت سحابة، الأمن، الإنتاجية، حلول البنية التحتية</li>
<li>فهم قوي لمبادئ الأمن المؤسسي، الهجرة والتحديث إلى السحابة، إدارة الهوية والتحكم، حماية البيانات والامتثال</li>
<li>خبرة في دعم تفاعل المؤسسات والعملاء الاستراتيجيين</li>
<li>الإلمام بتقنيات أمان غير مايكروسوفت مثل VMware وTrend Micro EPP/EDR وForcepoint DLP مرغوب فيه بشدة</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، الهندسة أو مجال تقني ذي صلة</li>
<li>شهادات مايكروسوفت للسحابة والأمن تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات</h4>
<p>إجراء تحليل استخباراتي من جميع المصادر مرتبط بالأنشطة العسكرية، وأنشطة المتمردين، والأنشطة الاقتصادية والسياسية، والتهديدات لاستقرار المنطقة. <br>
ابحث، طوّر، قدّم، ونشر منتجات استخبارية من جميع المصادر على المستويات التكتيكية والتشغيلية والاستراتيجية.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>إعفاء سري/تصريح سري عالي المستوى (TS/SCI) مفعل</li>
<li>درجة Associates أو خبرة سنتين من خبرة التحليل الاستخباراتي المباشر ذي الصلة</li>
<li>لا تقل عن أربع سنوات من الخبرة التحليلية على المستوى التكتيكي/التشغيلي داخل DoD أو الجهات الحكومية المعادلة</li>
<li>يتطلب وجود MOS سابق 35F، 350F، 18F، 35D، 34A، أو رموز تخصصية مكافئة مثل USMC – 0204، 0210، 0211 - موظف مكافحة التجسس/المخابرات البشرية، 0231 موظف استخبارات، الولايات المتحدة البحرية – موظف استخبارات البحرية، الولايات المتحدة الجوية - 1N051 محلل جميع المصادر للاستخبارات، 1N771 أخصائي استخبارات بشرية، 1N451A محلل دمج الاستخبارات</li>
<li>التمكن من استخدام تطبيقات الحاسوب القياسية والتشغيل الآلي المرتبط بالاستخبارات لدعم الجهود التحليلية وتطوير المنتجات</li>
<li>تمتّع بمهارات بحث، تحليل، وكتابة قوية</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية كعضو في فريق تحليلي من موقع بعيد دعمًا لمتطلبات CJOA-A</li>
<li>مهارات العرض بما في ذلك القدرة على التعبير عن المعلومات بوضوح</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المرغوبة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس</li>
<li>خبرة في إما قضايا منطقة CT، أفغانستان/منطقة SWA، HUMINT، CI، أو تحليل عسكري</li>
<li>خبرة بحث وتحليل في OSINT/PAI</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الغرض من الوظيفة</h4>
<p>دعم تصميم وتركيب وتشغيل وتحسين الأنظمة الكهربائية من خلال تقديم المساعدة الفنية، وحل مشكلات الهندسة اليومية، والتنسيق مع الفرق ذات الصلة لضمان الأداء الآمن والموثوق بما يتماشى مع متطلبات المشروع والتشغيل.</p>
<h4>المجالات الأساسية للمساءلة</h4>
<strong>أنشطة الهندسة الكهربائية</strong><br>
<li>إعداد ومراجعة الرسومات الكهربائية والتقديمات الفنية وفقاً لمواصفات المشروع والمعايير.</li>
<li>تقديم الدعم الفني أثناء التركيـب، الاختبار، والتفويج</li>
<li>استكشاف الأعطال الكهربائية والتنسيق مع فرق الصيانة أو المشروع لإيجاد الحلول.</li>
<li>تنفيذ التغييرات المعتمدة في التصميم والهندسة.</li>
<strong>التنسيق الفني والوثائق</strong><br>
<li>إعداد التقارير الفنية والحسابات والوثائق الهندسية عند الحاجة.</li>
<li>تقديم التوضيحات الفنية للفرق الداخلية والمقاولين والموردين.</li>
<li>دعم مراجعات تقديم المواد والتقييمات الفنية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات هندسية محدثة ورسوم as-built.</li>
<strong>الجودة والامتثال</strong><br>
<li>ضمان قيام الأنشطة الكهربائية وفق المعايير والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>التنسيق مع فريق الجودة لمعالجة غير المطابقات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li>
<li>شهود الاختبار والتحقق من توثيق النتائج بشكل صحيح.</li>
<strong>السلامة والصحة والبيئة والدعم التشغيلي</strong><br>
<li>اتباع سياسات HSE وتعزيز ممارسات العمل الآمن أثناء جميع الأنشطة الكهربائية.</li>
<li>تحديد وتقرير المخاطر المحتملة ودعم الإجراءات التصحيحية.</li>
<li>التنسيق مع الوظائف المعنية لضمان سير العمل بسلاسة.</li>
<h4>المحاسبة على الدور</h4>
<strong>الكفاءة البشرية</strong><br>
<p>القدرة على اكتساب مهارات ناعمة وفنية محدّثة تتعلق بالوظيفة.</p>
<strong>التسليم</strong><br>
<li>أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.</li>
<li>استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف بتكلفة وزمن معقولين.</li>
<li>تقديم تقرير دوري مُنسق يوضح الانحراف والتنفيذ للمهام المخططة.</li>
<strong>حل المشكلات</strong><br>
<p>حل أي مشاكل ذات صلة قد تطرأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.</p>
<strong>الجودة</strong><br>
<p>ضمان متطلبات الجودة لتطوير إجراءات ومراقبة جودة فعالة بما في ذلك المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة المرتبطة.</p>
<strong>تحسينات عمليات الأعمال</strong><br>
<p>تنسيق أنظمة مكتوبة محددة بوضوح وسياسات وإجراءات، والسعي للأتمتة قدر الإمكان.</p>
<strong>الامتثال</strong><br>
<p>الامتثال بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.</p>
<strong>الصحة والسلامة والبيئة</strong><br>
<p>ضمان الامتثال لإجراءات ومراقبات السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن منطقة العمل المحددة لضمان السلامة والالتزام التشريعي وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهلات الأكاديمية</h4>
<p>بكالوريوس في الهندسة الكهربائية</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>2 إلى 4 سنوات</p>
<h4>الكفاءات الفنية / الوظيفية</h4>
<p>السلامة<br>
التصميم<br>
أدوات التصميم<br>
تصميم الهندسة<br>
مواصفات التصميم</p></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>دعم تصميم وتركيب وتشغيل وتحسين الأنظمة الكهربائية من خلال توفير المساعدة الفنية، وحل مشاكل الهندسة اليومية، والتنسيق مع الفرق ذات الصلة لضمان أداء آمن وموثوق بما يتوافق مع متطلبات المشروع والتشغيل.</p>
<h4>مجالات المساءلة الأساسية</h4>
<strong>أنشطة الهندسة الكهربائية</strong><br>
<li>إعداد ومراجعة الرسومات الكهربائية والتقديمات الفنية وفقاً لمواصفات المشروع والمعايير.</li>
<li>تقديم الدعم الفني أثناء التثبيت والاختبار والتشغيل.</li>
<li>استكشاف أخطاء الكهرباء والتنسيق مع فرق الصيانة أو المشروع لحلها.</li>
<li>تنفيذ التغييرات المعتمدة في التصميم والهندسة.</li>
<strong>التنسيق الفني والوثائق</strong><br>
<li>إعداد التقارير الفنية والحسابات والوثائق الهندسية حسب الحاجة.</li>
<li>تقديم التوضيحات الفنية للفرق الداخلية والمقاولين والموردين.</li>
<li>دعم استعراضات تقديم المواد والتقييمات الفنية.</li>
<li>الحفاظ على إحداثيات الهندسة والرسومات كما-تم بناؤها محدثة.</li>
<strong>الجودة والامتثال</strong><br>
<li>التأكد من أن الأنشطة الكهربائية تتم وفق المعايير والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>التنسيق مع فريق الجودة لمعالجة عدم المطابقة وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li>
<li>شهود الاختبار والتحقق من توثيق النتائج بشكل صحيح.</li>
<strong>الصحة والسلامة والدعم التشغيلي</strong><br>
<li>اتباع سياسات الصحة والسلامة وترويج ممارسات العمل الآمن أثناء جميع الأنشطة الكهربائية.</li>
<li>تحديد والإبلاغ عن المخاطر المحتملة ودعم الإجراءات التصحيحية.</li>
<li>التنسيق مع الوظائف المعنية لضمان سلاسة تنفيذ الأعمال.</li>
<h4>مساءلة الدور</h4>
<strong>الكفاءة البشرية (HR)</strong><br>
<p>القدرة على الحصول على مهارات ناعمة وتقنية محدثة مرتبطة بالوظيفة.</p>
<strong>التسليم</strong><br>
<li>أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق أهداف التشغيل والتطوير وفق جداول التسليم.</li>
<li>استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف بتكلفة ووقت كفء.</li>
<li>تقديم تقرير دوري مُنسق ي detailing الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.</li>
<strong>حل المشكلات</strong><br>
<p>حل أي مشاكل ذات صلة قد تطرأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.</p>
<strong>الجودة</strong><br>
<p>ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة جودة فعالة وعمليات بما في ذلك المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<strong>تحسينات عملية الأعمال</strong><br>
<p>تنسيق أنظمة مكتوبة محددة بوضوح، سياسات، إجراءات، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.</p>
<strong>الامتثال</strong><br>
<p>الامتثال للسياسات والإجراءات والتعليمات المرتبطة بالعمل.</p>
<strong>الصحة والسلامة والبيئة</strong><br>
<p>ضمان الامتثال لإجراءات وعمليات الإدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن منطقة نشاط العمل المحددة لضمان السلامة والامتثال التشريعي وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهل الأكاديمي</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>2 إلى 4 سنوات</p>
<h4>الكفاءات الفنية / الوظيفية</h4>
<p>السلامة<br>
التصميم<br>
أدوات التصميم<br>
تصميم هندسي<br>
مواصفات التصميم</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. سويّاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن طاهٍ ثانٍ مساعد شغوف ولديه خبرة في المأكولات البيروفية للمساعدة في عمليات المطبخ اليومية. سيدعم المرشح الناجح الطاهي الأول في إعداد الطعام، ومراقبة الجودة، وإشراف الفريق، مع المساهمة في تجربة تناول طعام بيروفية أصلية من خلال المعرفة بالوصفات التقليدية وطرق الطهي:</p>
<ul>
<li>ضمان التناسق في إعداد جميع عناصر الطعام لقوائم ألا كارْت/البوفيه وفق وصفات الفندق ومعاييره</li>
<li>تقديم خدمة guest مهنية وودية واستباقية باستمرار أثناء دعم الزملاء</li>
<li>إجراء موجزات ورديات يومية لزملاء المطبخ في حال غياب الطاهي الأول</li>
<li>ضمان إدراك جميع زملاء المطبخ للمعايير والتوقعات</li>
<li>التنسيق مع طهاة المكان للحفاظ على قنوات التواصل المفتوحة بخصوص ملاحظات الضيوف</li>
<li>الحفاظ على تدوير المنتجات بشكل صحيح في جميع مبردات لتقليل الهدر/الفساد</li>
<li>الإلمام الكامل بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية والترويج</li>
<li>ضمان نظافة وصيانة جميع مناطق العمل، والأواني، والمعدات</li>
<li>اتباع سياسات المطبخ والإجراءات ومعايير الخدمة</li>
<li>اتباع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب</li>
<li>مهام أخرى حسب التعيين</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في المجال الطهوي مطلوبة</li>
<li>شهادة كفاءة فني أو ما يعادلها دولياً مطلوبة</li>
<li>شهادة دبلوم في تخصص طهي ميزة إضافية</li>
<li>إتقان الحاسوب في تطبيقات ويندوز ميزة إضافية</li>
<li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li>
<li>مسؤول للغاية وموثوق</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li>
<li>القدرة على العمل كجزء من فريق بتماسك</li>
<li>القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام متعلق</li>
<li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p>مشروعات GIZ الأردن <strong><em>فُرْسَة – تمكين النساء من المهن التقنية والحرف الخضراء وفي التطوير المهني</em></strong> وب <strong><em>رقمنة التعليم والتدريب المهني والتقني في الأردن</em></strong> تبحث عن توظيف مالك دوام كامل كـ“<strong>مختص المتابعة والتقييم</strong>” ومقره الأردن.</p>
<p><strong>فُرْسَة –</strong> <strong>“</strong>هو مشروع ممول من BMZ من محفظة GIZ في الأردن في قطاع التعليم الفني والتدريب المهني، ويمتد من <strong>05/2026 إلى 04/2030</strong>. يهدف المشروع إلى تحسين آفاق التوظيف في الأردن، خاصةً للشابات، في القطاعات الخضراء والتقنية والإبداعية. يتبع مقاربة تستهدف التحول الجنسي، مع المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة كهدفه الرئيس.</p>
<p>يعمل فُرْسَة على مستوى النظام والمدرسة والمجتمع وسوق العمل. يدعم الإصلاح المهني والتدريب المهني المستجيب للنوع الاجتماعي، والتعليم العملي في التكنولوجيا الأساسية، وتغيير المعايير الاجتماعية حول توظيف النساء، وتحول النساء إلى العمل.</p>
<p><strong>المخرج 1</strong> يعزز قدرات وزارة التعليم لتنفيذ إصلاح التعليم الفني والتدريب المهني بطريقة تحوّلية جنسانية وتوجيهها نحو سوق العمل، بما في ذلك الاستشارات السياسية وتطوير القدرات والتوجيه المهني والتفاعل مع القطاع الخاص.</p>
<p><strong>المخرج 2</strong> يدعم مدارس البنات المختارة في BTEC في تحسين التدريب العملي والاستجابة للنوع الاجتماعي في مجالات الخضراء والتقنية والإبداعية، مع التركيز على التعلم القائم على العمل والتعاون مع الشركات.</p>
<p><strong>المخرج 3</strong> يعالج المعايير الاجتماعية التي تقيد مشاركة النساء في هذه القطاعات من خلال حملات مستندة إلى الأدلة، الحوار المجتمعي، نهج الرياضة من أجل التنمية، وتبادل الخبرات مع جمعيات النساء والأعمال.</p>
<p><strong>المخرج 4</strong> يعزز عروض المؤهلات المعتمدة على سوق العمل وتحول النساء إلى التوظيف من خلال تحليل سوق العمل، تطوير التدريب، التوجيه، الإرشاد المهني، ومعارض الوظائف، والتدريب الداخلي، والتعاون مع الجمعيات ذات الصلة.</p>
<p><strong>مشروع DigiTVET- </strong>مشروع رقمنة التعليم الفني والتدريب المهني في الأردن هو جزء من محفظة TVET لدى GIZ الأردن<strong>،</strong> الذي يهدف إلى تعزيز جودة وجاذبية التعليم والتدريب المهني عبر البلاد. من خلال شراكة وثيقة مع وزارة التربية والتعليم<strong>،</strong> ومقدمي التدريب العامين ومنظمات المجتمع المدني، يركز المشروع على تطوير إجراءات موحدة للـ
<p><h4>الوصف</h4>
<p>شركة أدوية عالمية رائدة تبحث عن مهندس حلول ذكاء اصطناعي مسؤول عن تصميم وحوكمة وتقديم وتطوير هندسة الذكاء الاصطناعي المؤسسية عبر الشركة. كمرجع تقني وقائد تسليم للذكاء الاصطناعي ضمن مركز التميز للذكاء الاصطناعي، يعرف هذا الدور معايير المعمارية، يقيم ويحكم منصات وحلول الذكاء الاصطناعي، مع إيلاء الأولوية للأساليب الجاهزة والمدفوعة من الموردين، ويضمن أن جميع مبادرات الذكاء الاصطناعي قابلة للتوسع وآمنة ومتوافقة ومتوافقة مع استراتيجية التحول الرقمي للشركة. يعمل مهندس حلول الذكاء الاصطناعي عن كثب مع مهندسي الذكاء الاصطناعي وشركاء تكنولوجيا المعلومات من الأعمال ومروجي الذكاء الاصطناعي وقادة وظائف الأعمال لتقييم الجاهزية الفنية، قيادة تقديم الحلول من البداية إلى النهاية، دعم تنفيذ إثبات القيمة للذكاء الاصطناعي، وترجمة الطموحات الاستراتيجية للذكاء الاصطناعي إلى حلول قوية ومستقبلية، مع ضمان أن يتم تنفيذ كل مبادرة على أساس تقني صارم وحوكمة مطابقة.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ol>
<li><strong>القيادة الإستراتيجية والمعمارية</strong><br>
حدد وتملك إطار هندسة الذكاء الاصطناعي المؤسسي، بما في ذلك المعماريات المرجعية ونماذج التصميم وخطط الدمج ومعايير التقنية عبر بيئات السحابة والمحلية.<br>
تعاون مع مجلس استشاري المعمارية لضمان توافق خريطة ذكاء الاصطناعي مع استراتيجية التحول الرقمي العامة لشركة ومبادئ هندسة تقنية المعلومات المؤسسية.<br>
تقييم تقنيات AI الناشئة والأطر والمنصات، وتقديم التوجيه الفني والتوصيات لأصحاب المصلحة من كبار موظفي IT والأعمال.<br>
قيادة حوكمة المعمارية لجميع مبادرات الذكاء الاصطناعي، مع التأكد من الالتزام بالمعايير المعتمدة والمتطلبات الأمنية والقيود التنظيمية ومبادئ القابلية للتوسع.<br>
تحديد وصيانة تقنيات AI المؤسسية بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي السحابية (Azure, AWS, GCP)، منصات MLOps، منصات البيانات ووسائط الدمج.</li>
<li><strong>تصميم حلول AI وإشراف فني</strong><br>
تصميم حلول ذكاء اصطناعي من النهاية إلى النهاية عبر مجالات الأعمال الرئيسية للشركة بما في ذلك التصنيع، الجودة والامتثال التنظيمي، البحث والتطوير، التجارية، سلسلة التوريد، الموارد البشرية، والمالية.<br>
إنتاج مخرجات هندسية عالية الجودة بما في ذلك وثائق تصميم الحلول، وسجلات قرارات المعمارية (ADRs)، والمواصفات الفنية، ومخططات تدفق البيانات، وخطط الدمج المعماري.<br>
قيادة مراجعات التصميم الفني وتقييمات المعمارية لجميع مبادرات الذكاء الاصطناعي في المحفظة، لضمان الملاءمة للغرض والقابلية للتوسع والامتثال.<br>
تحديد أنماط تكامل AI مع نظم المؤسسة بما في ذلك SAP وMES وLIMS وCRM ونظم بيئة M365، لضمان التشغيل التبادلي السلس.<br>
توجيه مطوري AI في ترجمة تصاميم المعمارية إلى حلول منظمة وقابلة للصيانة وجاهزة للإنتاج.<br>
الإشراف على تصميم خطوط أنابيب MLOps بما في ذلك تدريب النموذج، والتحقق، والنشر، والمراقبة، وإعادة التدريب.</li>
<li><strong>هندسة المنصة والبنية التحتية</strong><br>
تمثيل هندسة وحوكمة منصات AI المؤسسية بما في ذلك Microsoft Azure AI، Azure Machine Learning، Microsoft 365 Copilot، وأدوات AI المعتمدة الأخرى.<br>
تحديد بنية تحتية سحابية لأحمال الذكاء الاصطناعي بما في ذلك الحوسبة والتخزين والشبكات وتكوينات الأمان المتوافقة مع معايير IT للشركة.<br>
وضع معايير لإدارة دورة حياة النماذج بما في ذلك الإصدار، والسجل، ومراقبة الأداء، واكتشاف الانزياح، ومحفزات إعادة التدريب.<br>
قيادة تصميم مكونات هندسة البيانات الحاسمة للذكاء الاصطناعي بما في ذلك مخازن الميزات وبحيرات البيانات وقواعد بيانات المتجهات وأنابيب بيانات في الوقت الفعلي بالتعاون مع فريق البيانات والتحليلات.<br>
التأكد من أن منصات الذكاء الاصطناعي تلبي متطلبات التحقق GxP و21 CFR Part 11 وسجلات التدقيق حيثما كان ذلك مناسبًا.</li>
<li><strong>الحوكمة والامتثال والذكاء الاصطناعي المسؤول</strong><br>
دمج المتطلبات التنظيمية والامتثال، بما في ذلك إرشادات FDA للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، ومتطلبات EMA، وGxP، وGDPR، وHIPAA، في تصميم ومراجعة هندسة AI.<br>
تحديد وفرض guardrails المعمارية للذكاء الاصطناعي المسؤول بما في ذلك توضيح النموذج، واكتشاف التحيز، وتقييمات الإنصاف، ونماذج التصميم في الإنسان–بالداخل.<br>
الحفاظ على وثائق حوكمة هندسة AI بما في ذلك المعايير والأنماط ومجموعات الأدوات المعتمدة وعمليات الانحراف داخل مستودع معرفة AI المؤسسي.<br>
التنسيق مع أمان IT، وخصوصية البيانات، والقانونية، وضمان الجودة، وشؤون التنظيم لضمان أن تلبي حلول AI جميع متطلبات الرقابة المعمول بها.<br>
دعم عمليات حوكمة E-AIAB من خلال تقديم مدخلات تقنية لتقييم المبادرات وتقييمات الموردين وتخطيط POV.</li>
<li><strong>القيادة الفنية والتفعيل</strong><br>
توفير التوجيه التقني والإشراف على الشفرة والمعمارية وإرشاد عملي لفريق مطوري AI.<br>
تحديد أفضل ممارسات الهندسة ومعايير الترميز واتفاقيات DevOps/MLOps لفريق AI.<br>
التعاون مع موردين خارجيين وشركاء التنفيذ ومزودي السحابة لتقييم الحلول وإجراء العناية الفنية وضمان جودة التسليم.<br>
المساهمة بخبرة تقنية في عمليات RFP/RFI للموردين وتقييمات إثبات المفهوم وتقييمات العقود.<br>
تمثيل معايير تقنية AI للشركة في فرق مشاريع متعددة الوظائف ولجان التوجيه.</li>
<li><strong>إشراك أصحاب المصلحة والتواصل</strong><br>
ترجمة مفاهيم الهندسة المعمارية التقنية المعقدة إلى لغة واضحة ومفهومة لأصحاب الأعمال والقيادة التنفيذية والجمهور غير الفني.<br>
أن تكون نقطة التصعيد الفنية الأساسية لمشاكل منصة AI وانحرافات المعمارية وتحديات الدمج.<br>
التعاون مع شركاء الأعمال في تكنولوجيا المعلومات ومروجي AI لتقديم مدخلات الجدوى الفنية لتقييمات فرص AI.<br>
المشاركة في منتديات صناعية خارجية للذكاء الاصطناعي، وفعاليات موفري السحابة، ومؤتمرات تكنولوجية للحفاظ على الوعي المتقد وسهم الشركة في السمعة التقنية.</li>
</ol>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، علوم البيانات، أو مجال تقني ذي صلة.<br>
يفضل درجة الماجستير في الذكاء الاصطناعي، علم البيانات، علوم الحاسوب، أو تخصص ذي صلة.<br>
يفضل شهادة Microsoft Azure Solutions Architect Expert، Azure AI Engineer Associate، أو شهادة معمارية سحابية مكافئة.<br>
يفضل TOGAF أو شهادة معماري مؤسسي مكافئة.<br>
7–10 سنوات خبرة مهنية في IT، هندسة البرمجيات، البيانات والتحليلات، أو تطبيق AI/ML.<br>
4–6 سنوات خبرة عملية في تصميم وتقديم حلول AI/ML على منصات سحابية (Azure، AWS، أو GCP) في بيئة إنتاجية.<br>
سجل مثبت في امتلاك هندسة حلول AI من البداية للنهاية في بيئة مؤسسية معقدة متعددة الأقسام.<br>
يفضل الخبرة في Microsoft Azure AI وAzure Machine Learning وMicrosoft 365 Copilot في الهندسة والنشر.<br>
يفضل الخبرة في صناعة الأدوية والرعاية الصحية وعلوم الحياة أو الصناعات الخاضعة للرقابة.<br>
خبرة في التحقق وفق GxP، 21 CFR Part 11، أو الامتثال التنظيمي في سياق AI/ML مفضلة.</p>
<h4>المهارات:</h4>
<p><strong>الكفاءات التقنية:</strong><br>
تصميم معماري/حلول AI - هندسة منصة سحابية (Azure / AWS / GCP) - إدارة دورة حياة النموذج ML - التكامل المؤسسي وتصميم API - هندسة البيانات وعلوم البيانات - حوكمة AI وأخلاقيات AI ومسؤولية AI - الامتثال التنظيمي الصناعي (GxP، FDA، EMA)</p>
<p><strong>مهارات AI والتقنية:</strong><br>
خبرة عميقة في أنماط هندسة AI/ML، بما في ذلك التعلم المراقب/غير المراقب، NLP، رؤية حاسوبية، الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتصميم حلول قائمة على LLM.<br>
إتقان قوي عملي لخدمات Azure AI، Azure Machine Learning، MLflow، أو أدوات MLOps المكافئة.<br>
خبرة صلبة في تصميم ونشر حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي بما في ذلك بنى RAG وتنسيق LLM، ونماذج Copilot المؤسسية.<br>
إتقان قوي لهندسة المؤسسات المتكاملة بما في ذلك REST APIs، والعمارة الحدثية، وعبّارات الرسائل، ومنصات الوسطاء.<br>
القدرة على تصميم بنية سحابية بما في ذلك IaC (Terraform, Bicep)، الحاويات (Docker, Kubernetes)، وخطوط CI/CD.<br>
فهم قوي لمكونات هندسة البيانات بما في ذلك بحيرات البيانات، مخازن الميزات، وقواعد بيانات المتجهات وأنابيب البيانات المتجهة.<br>
معرفة عملية بعمليات الأعمال الدوائية بما في ذلك عمليات GxP، وأنظمة إدارة الجودة، وتدفقات أعمال الشؤون التنظيمية (مفضل).<br>
فهم قوي لأطر حوكمة AI ومبادئ AI المسؤولة، وتنظيمات الخصوصية البيانات (GDPR، HIPAA)، ومبادئ أمان IT ذات الصلة بنشر AI.</p></p><p></p>
<p><h4>ممارسة التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدينا</h4>
<p>تُمكّن ممارسة التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدينا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل أكثر مشاكل أعمالهم تعقيداً وتحويل مؤسساتهم.</p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل إلى جانب فريق ديناميكي وذو خبرة من الأفراد داخل ممارسة التأمين. نريدك أن تتعلم كيفية تقديم مشاريع وحلول ذات تأثير. كما ستتعرف على عدد من أكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتكتشف لماذا يثمن عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تسعى EY الأردن إلى تعيين مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسة استشارات المخاطر لديها. سيقود المرشح الناجح الاستشارات عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضوابط الداخلية، واستمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>تقديم الخدمة للعملاء</strong><br>
<li>قيادة وإدارة الاستشارات عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء مراجعات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات والأطر والمنهجيات والإجراءات المتوافقة مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تسهيل ورش العمل والمقابلات ومناقشات أصحاب المصلحة.</li>
<li>إعداد تقارير عالية الجودة وعروض وتوصيات للإدارة العليا واللجان.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تحسينات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>ضمان أن تتوافق مخرجات Engagement مع معاييرEY للجودة وتوقعات العملاء.</li>
<br>
<strong>إدارة المشروع</strong><br>
<li>إدارة خطط المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومراقبة التقدم مقارنة بالمعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يقوم بها أعضاء الفريق وتقديم التوجيه الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العملاء وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتصعيد مخاطر ومشكلات المشروع كما هو مناسب.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المناسب لنتائج المشروع.</li>
<br>
<strong>القيادة الفنية</strong><br>
<li>تقديم الخبرة الموضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بمتطلبات التنظيم الناشئة وتطورات الصناعة.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات مشاركة المعرفة داخل الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني وجودة معايير EY.</li>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر الامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضوابط الداخلية، وإدارة الامتثال، وإدارة استمرارية الأعمال، ومخاطر العمليات، ونموذج الثلاث خطوط، وأطر شهية المخاطر.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة المخاطر، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو العلوم الاكتوارية، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 7–10 سنوات على الأقل.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق والتعامل مع العملاء.</li>
<li>مهارات قوية في كتابة التقارير، والعروض التقديمية، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li>
<h4>الشهادات المهنية المفضلة</h4>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li></p><p></p>
<p><h4>ممارستنا في التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</h4>
<p>تمكن ممارستنا في التأمين بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل أكثر مشاكل الأعمال تعقيدًا وتحويل منظماتها.</p>
<p>سيكون لديك الفرصة للعمل بجانب فريق ديناميكي وذو خبرة داخل الممارسة التأمينية. نريدك أن تتعلم كيف تقدم مشاريع وحلول ذات أثر. كما ستتعرض لأكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتكتشف لماذا يقدّر عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تبحث EY الأردن عن مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسته الاستشارية للمخاطر. سيقود المرشح الناجح إجراءات الاستشارات عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضبط الداخلي، وإدارة استمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>تسليم العمل clients</strong><br>
<li>قيادة وإدارة إجراءات الاستشارات عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضبط الداخلي، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء تقييمات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات والأطر والمنهجيات والإجراءات بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية.</li>
<li>تسهيل ورش العمل والمقابلات ومناقشات أصحاب المصالح.</li>
<li>إعداد تقارير عالية الجودة وعروض وتوصيات للإدارة العليا ومجالس الإدارة.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تعزيزات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>التأكد من أن مخرجات العمل تفي بمعايير جودة EY وتوقعات العملاء.</li>
<br>
<strong>إدارة المشروع</strong><br>
<li>إدارة خطط المشروع والميزانيات والجداول الزمنية والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومتابعة التقدم مقابل المعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يؤديها أعضاء الفريق وتقديم التوجيه الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العملاء وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتبليغ مخاطر المشروع وقضاياه حسب الاقتضاء.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المحدد لنتائج المشروع.</li>
<br>
<strong>القيادة التقنية</strong><br>
<li>توفير خبرة موضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي في التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>مواكبة المتطلبات التنظيمية الناشئة والتطورات الصناعية.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات تبادل المعرفة داخل الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني وجودة EY.</li>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر تنظيم التأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضبط الداخلي، وإدارة الالتزام، وإدارة استمرارية الأعمال، ونموذج الخطوط الثلاثة، في أطر الشهية للمخاطر.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، الاقتصاد، العلوم الاكتوارية، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 7–10 سنوات على الأقل.</li>
<li>خبرة إدارة الفرق والتعامل مع عملاء لمدة لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li>مهارات كتابة التقارير والعرض وإدارة أصحاب المصالح قوية.</li>
<li>الاجادة في الإنجليزية والعربية.</li>
<h4>الشهادات المهنية المفضلة</h4>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة عن الدور في مجموعة TDM، نبحث عن مهندس شبكة حديث التخرج متحمس للانضمام إلى فريقنا المتنامي كمهندس تسليم وتنفيذ الشبكات. هذه فرصة ممتازة لخريج حديث مهتم بالشبكات والأمن السيبراني وأتمتة الشبكات لتطوير مساره المهني أثناء العمل على شبكة مؤسسية واسعة النطاق تدعم أكثر من 200 موقع عميل عبر أوروبا. بالعمل جنباً إلى جنب مع مهندسين ذوي خبرة، ستساعد في نشر، صيانة، وأتمتة بنية الشبكة التحتية، مكتسباً خبرة عملية مع تقنيات سيسكو وفورتينت والمساهمة في تنفيذ الشبكات، الدعم، ومبادرات التحسين المستمر. هذا الدور مثالي للمرشحين الذين يستمتعون بحل المشكلات ولديهم أساس تقني قوي ويرغبون في تطبيق مهاراتهم البرمجية في بايثون وأنسبيل على عمليات الشبكات الحديثة.</p><p>المهام والمسؤوليات الأساسية</p><ul><li>توزيع الشبكة ودعم التنسيق دعم التخطيط والتنسيق لنشر الشبكات عبر مواقع عمل متعددة. مراجعة وثائق المواقع، مخططات عناوين IP، مخططات الشبكة ومتطلبات الاتصال. المساعدة في إعداد وثائق النشر، قوائم المعدات، وسجلات المشروع. التنسيق مع الفرق الداخلية والمهندسين الميدانيين ومزودي خدمة الإنترنت وأصحاب العلاقة من العملاء لضمان نشر ناجح. تقديم دعم فني عن بُعد للمهندسين أثناء أنشطة التثبيت. التحقق من الاتصال بالشبكة والوصول عن بُعد والتنفيذ الناجح بعد النشر.</li><li>عمليات الشبكة والدعم المساعدة في رصد وصيانة بنية الشبكة لدى العملاء. المساعدة في استكشاف مشكلات الاتصال والتوجيه والتبديل والجدار الناري تحت إشراف مهندسين كبار. دعم تكوين الجدار الناري، ترقية البرامج الثابتة، وتنفيذ سياسات الأمن باستخدام تقنيات فورتينت وسيسكو. الحفاظ على وثائق الشبكة، سجلات الأصول، ومخططات الطوبولوجيا بدقة.</li><li>الأتمتة وتطوير الشبكات تطوير وتحسين نصوص الأتمتة باستخدام أنسبيل لتبسيط نشر الشبكات والمهام التشغيلية. تحديد المهام التشغيلية المتكررة وتقديم أفكار للأتمتة وتحسين العمليات. تعلم مبادئ البنية التحتية ككود (IaC) والمساعدة في تطبيق الأتمتة عبر بيئات العملاء. العمل عن كثب مع المهندسين الكبار وفرق الأمن السيبراني لضمان توافق الأتمتة مع المعايير التشغيلية والأمنية.</li><li>التوثيق والتحسين المستمر تحديث سجلات النشر، الوثائق الفنية، ومقالات قاعدة المعرفة. تسجيل الأجهزة المنشورة والتأكد من امتثال البرامج الثابتة. المساهمة في تحسين عمليات النشر، المعايير التشغيلية، وأدوات الأتمتة. المشاركة في التدريبات الفنية وبرامج الشهادات وجلسات تبادل المعرفة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المهارات والخبرة</h2><p>نرحب بطلبات الخريجين الجدد أو المرشحين الذين لديهم حتى سنتين من الخبرة.</p><ul><li>أساسي<ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الشبكات، الأمن السيبراني، أو تخصص ذو صلة.</li><li>شهادة سيسكو (CCNA أو أعلى).</li><li>شهادة فورتينت (NSE4 أو أعلى).</li><li>فهم جيد لأساسيات الشبكات بما في ذلك: TCP/IP الشبكات المحلية VLANs التوجيه والتبديل NAT تقنيات الجدران النارية VPN</li><li>معرفة البرمجة بايثون تعتبر ميزة.</li></ul></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يمكّن فريق التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بعض أكبر شركات التأمين في المنطقة من حل مشكلاتها التجارية الأكثر تعقيداً وتحويل منظماتها.</p>
<p> </p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل بجانب فريق ديناميكي وذو خبرة ضمن ممارسـة التأمين. نريدك أن تتعلم كيف تنفذ مشاريع وحلول ذات أثر. ستكتسب أيضاً خبرة في بعض أكبر شركات التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتكتشف لماذا valuها عملاؤنا رؤانا وخبرتنا.</p>
<p> </p>
الفرصة <br><p> </p>
<p>يبحث EY الأردن عن مدير ذو خبرة للانضمام إلى ممارسة الاستشارة في المخاطر. سيقود المرشح الناجح مهام الاستشارة عبر قطاعات التأمين والخدمات المالية، مع التركيز على التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (ERM)، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</p>
المسؤوليات الأساسية <br><p> </p>
التسليم للعملاء <br><p> </p>
<ul>
<li>قيادة وإدارة مهام الاستشارة عبر التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية، والضوابط الداخلية، وإدارة استمرارية الأعمال.</li>
<li>إجراء مراجعات الحوكمة والمخاطر والامتثال وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تطوير السياسات، والأطر، والمنهجيات، والإجراءات المتوافقة مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تسهيل ورش العمل، والمقابلات، ومناقشات أصحاب المصلحة.</li>
<li>إعداد تقارير وعروض تقديم عالية الجودة وتوصيات للإدارة العليا ومجالس الإدارة.</li>
<li>دعم العملاء في تنفيذ تحسينات الحوكمة والمخاطر والامتثال.</li>
<li>ضمان أن تتوافق مخرجات المشاركة مع معايير جودة EY وتوقعات العميل.</li>
</ul>
إدارة المشاريع <br><p> </p>
<ul>
<li>إدارة خطط المشروع، والميزانيات، والجداول الزمنية، والموارد.</li>
<li>تنسيق فرق المشاركة ومتابعة التقدم مقابل المعالم.</li>
<li>مراجعة الأعمال التي يؤديها أعضاء الفريق وتقديم الإرشاد الفني.</li>
<li>إدارة اتصالات العميل وحوكمة المشاركة.</li>
<li>تحديد وتوثيق مخاطر المشروع وتصعيدها حسب الضرورة.</li>
<li>ضمان التسليم في الوقت المناسب لنتائج المشروع.</li>
</ul>
القيادة التقنية <br><p> </p>
<ul>
<li>توفير خبرة موضوعية في التدقيق الداخلي، والامتثال التنظيمي للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بالمتطلبات التنظيمية الناشئة والتطورات الصناعية.</li>
<li>دعم تطوير المنهجيات والقوالب ومبادرات تبادل المعرفة ضمن الممارسة.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على التميز الفني ومعايير الجودة لـ EY.</li>
</ul>
المهارات والخبرة <br><p> </p>
<p>معرفة قوية بمعايير التدقيق الداخلي (IIA)، وأطر التنظيم للتأمين، والحوكمة المؤسسية، وإدارة المخاطر المؤسسية (COSO وISO 31000)، والضوابط الداخلية، وإدارة الامتثال، وإدارة استمرارية الأعمال، وإدارة المخاطر التشغيلية، ونموذج الخطوط الثلاثة، وأطر الشهية للمخاطر.</p>
المؤهلات <br><p> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة المخاطر أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو العلوم الاكتوارية أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 7-10 سنوات.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الفرق والتعامل مع العملاء.</li>
<li>مهارات قوية في كتابة التقارير، والعروض التقديمية، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>إتقان الإنجليزية والعربية.</li>
</ul>
الشهادات المهنية المفضلة <br><p> </p>
<ul>
<li>CIA</li>
<li>CFIRM / CMIRM</li>
<li>CRMA</li>
<li>CISA</li>
<li>CPA / ACCA</li>
<li>CFA</li>
<li>FRM</li>
<li>شهادة ISO 31000</li>
</ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب يلعب أخصائيو المنتجعات الصحية لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية لمنتجعاتنا الصحية. في فنادقنا يعمل هؤلاء الأفراد على بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة مع وجود خدمات منتجع صحي إلى جانبها. يأخذ أخصائيو المنتجع الصحي زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كان الترويج لخدمات المنتجع الصحي أو البيع بالتجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات حول الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي المنتجع الصحي المعاملات كأنها جزء من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح وهي خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون زيك ومظهرك الشخصي والتواصُل مع الآخرين مهنيين. سيظل أخصائيو المنتجع الصحي واقفين ويمشون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التنقل عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة برنامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحناء). إن أداء هذه الأمور جميعها بشكل جيد (وغيرها من المهام المعقولة كما يتم الطلب) أمر حاسم لأخصائيي المنتجع الصحي لإتقانها لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>