وظائف بنوك في الأردن
٢١٤ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الإجابة عن أسئلة الضيوف أو استفساراتهم بشأن أصل النبيذ وعمره ونمطه. فحص جودة وكمية جميع المخزون واللوازم. طلب جميع اللوازم. إجراء إعادة تعبئة للمشروبات الكحولية زجاجة بزجاجة. الإبلاغ عن آخر call عند وقت الإغلاق المحدد. تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفق وصفات محددة باستخدام أنظمة القياس. إصدار وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشامبانيا.</p>
<p>عدّ النقد في نهاية الوردية، إكمال التقارير النقدية المعينة، حل أي تناقضات، تسليم الإيصالات، وتأمين البنك. الحصول على النقود اللازمة لمستوى الأعمال المتوقع، والحفاظ على البنك آمنًا في جميع الأوقات. تأمين المشروبات الروحية والبيرة والنبيذ والمبردات والخزائن ومناطق التخزين. توقع وابلاغ عن احتياجات إعادة التوريد على الفور. ضمان عمل الفريق كجماعة واحدة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والتدابير الصحية والأمنية وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ واستكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب واعتماد جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، و</p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>قيادة وإدارة وظائف إدارة الأداء في البنك، والتعويضات والمزايا، وإدارة المواهب، وخطط الاستمرارية. تطوير وتنفيذ برامج الأداء والمكافآت ومزايا الموظفين بما يتماشى مع أهداف البنك الاستراتيجية.</p>
<p>ضمان هياكل تعويض تنافسية ومزايا من خلال مقارنة الرواتب، وتحليل السوق، وممارسات تقييم الوظائف. الإشراف على عمليات إدارة أداء الموظفين، بما في ذلك وضع الأهداف، وتطوير مؤشرات الأداء، ومراجعات الأداء، وخطط التطوير.</p>
<p>قيادة إدارة المواهب، وخطط الاستمرارية، وتخطيط القوى العاملة، ومبادرات التطور الوظيفي لدعم النمو التنظيمي واستمرارية الأعمال. التعاون مع وظائف الموارد البشرية وأصحاب المصالح التجارية لتعزيز مشاركة الموظفين، والاحتفاظ، وتجربة الموظف بشكل عام.</p>
<p>ضمان العدالة الداخلية، والقدرة التنافسية الخارجية، والامتثال لسياسات البنك وإجراءاته والمتطلبات التنظيمية. قيادة مبادرات تنظيمية وجهود التحسين المستمر من خلال تطبيق أفضل الممارسات في إدارة التعويضات والأداء والمواهب.</p>
<p>توفير القيادة والتوجيه والإشراف التشغيلي عبر المقر الرئيسي والشركات الفرعية والفروع الدولية. رصد مؤشرات الموارد البشرية الرئيسية، إعداد تقارير الإدارة، ودعم اتخاذ القرار من خلال التحليل المستند إلى البيانات والتوصيات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المصرفية، أو الموارد البشرية، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في وظائف الموارد البشرية ذات الصلة (الأداء، والتعويضات والمزايا، والمواهب، والاستمرارية).</li>
<li>شهادة مهنية في الموارد البشرية مفضلة (SHRM، CIPD، أو ما يعادلها).</li>
<li>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة وسياسات وإجراءات الموارد البشرية (إدارة الأداء، والتعويضات والمزايا، وخطط الاستمرارية).</li>
<li>فهم جيد لقانون العمل الأردني وأطر تنظيم الموارد البشرية.</li>
<li>إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر والتطبيقات المرتبطة بالموارد البشرية.</li>
<li>قيادة قوية، إشراف، ومهارات إدارة الناس.</li>
<li>اتصالات ممتازة، عرض تقديمي، إقناع وتأثير.</li>
<li>مهارات تخطيط وتنظيم وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على الابتكار وتطوير برامج ومبادرات الموارد البشرية.</li>
<li>مهارات تعامل بين شخصية قوية والقدرة على العمل بفاعلية مع أصحاب المصلحة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>قيادة وإدارة وظائف إدارة الأداء في البنك، والتعويضات والمزايا، وإدارة المواهب، وتخطيط التعاقب. تطوير وتنفيذ برامج الأداء، والمكافآت، ومزايا الموظفين بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للبنك.</p>
<p>ضمان هيكل أجر ومزايا تنافسية من خلال مقارنة الرواتب، والتحليل السوقي، وممارسات تقييم الوظائف. الإشراف على عمليات إدارة أداء الموظفين، بما في ذلك وضع الأهداف، وتطوير KPI، ومراجعات الأداء، وخطط التطوير.</p>
<p>دفع إدارة المواهب، وتخطيط التعاقب، وتخطيط القوى العاملة، ومبادرات تطوير المسار المهني لدعم النمو التنظيمي واستمرارية الأعمال. التعاون مع وظائف الموارد البشرية وأصحاب المصلحة في الأعمال لتعزيز مشاركة الموظفين، والاحتفاظ بهم، والتجربة العامة للموظف.</p>
<p>ضمان الإنصاف الداخلي، والتنافسية الخارجية، والامتثال لسياسات البنك وإجراءاته والمتطلبات التنظيمية. قيادة المبادرات التنظيمية وجهود التحسين المستمر من خلال تطبيق أفضل الممارسات في إدارة التعويضات والأداء وإدارة المواهب.</p>
<p>تقديم القيادة والتوجيه والإشراف التشغيلي عبر المكتب الرئيسي والفروع التابعة والفروع الدولية. رصد مقاييس الموارد البشرية الرئيسية، إعداد تقارير الإدارة، ودعم اتخاذ القرار من خلال التحليل المستند إلى البيانات والتوصيات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المصرفية أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>8 سنوات على الأقل من الخبرة في الموارد البشرية في وظائف ذات صلة (الأداء، والتعويضات والمزايا، والمواهب، والتعاقب).</li>
<li>يفضل شهادة مهنية في الموارد البشرية (SHRM، CIPD، أو ما يعادلها).</li>
<li>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة الموارد البشرية والسياسات والإجراءات (إدارة الأداء، والتعويضات والمزايا، وتخطيط التعاقب).</li>
<li>فهم جيد لقانون العمل الأردني والأطر التنظيمية الخاصة بالموارد البشرية.</li>
<li>إتقان في أنظمة الحاسوب وتطبيقات الموارد البشرية.</li>
<li>مهارات قيادية فاعلة، إشراف، وإدارة فرق قوية.</li>
<li>اتصالات ممتازة، وعرض تقديمي، وإقناع وتأثير.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على الابتكار وتطوير برامج ومبادرات الموارد البشرية.</li>
<li>مهارات تعامل بين شخصية قوية والقدرة على العمل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>يبحث بنك الأردن الكويت عن موظفين مصرفيين ذوي خبرة ودافعية للانضمام إلى فريق الخدمات المصرفية الخاصة لدينا كـ <strong>مدير علاقة الخدمات المصرفية الخاصة / مدير علاقة الخدمات المصرفية الخاصة الأول</strong>.</span></p><br> <p><span>هذه الأدوار مسؤولة عن تطوير وإدارة محفظة عالية القيمة من عملاء أصحاب الثروات العالية (HNW)، وبناء علاقات موثوقة وطويلة الأجل، وتقديم حلول مالية مخصصة تلبي الاحتياجات المتطورة للعملاء في إدارة أموالهم وثرواتهم. كما ستسهم هذه الوظيفة في نمو أعمال الخدمات المصرفية الخاصة من خلال اكتساب العملاء الاستراتيجي، وتطوير المحفظة، وتحديد فرص الأعمال الجديدة.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>تطوير وإدارة ونمو محفظة من عملاء HNW مع تقديم تجربة مصرفية خاصة متميزة.</span></li>
<li><span>استقطاب عملاء جدد وتقوية العلاقات القائمة لدفع نمو المحفظة وربحيتها بشكل مستدام.</span></li>
<li><span>تقييم الاحتياجات المالية للعملاء وتقديم حلول مصرفية وائتمانية واستثمارية ومتصلة بالثروة بشكل مخصص بالتعاون مع الفرق المعنية بالأعمال والمنتجات.</span></li>
<li><span>تحديد الفرص لتعميق علاقات العملاء وزيادة قيمة العلاقة بشكل عام.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة قوية بأسواق المال والمنتجات المصرفية والاحتياجات المتزايدة للعملاء.</span></li>
<li><span>مراقبة أداء المحفظة وإدارة العلاقات مع العملاء بشكل استباقي وفق أهداف العمل المتفق عليها.</span></li>
<li><span>الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والسرية وخدمة العملاء.</span></li>
<li><span>ضمان الالتزام الكامل بـ KYC، AML، المتطلبات التنظيمية، وسياسات البنك ونطاق المخاطر الداخلي.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات والخبرة:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في المالية، المصرفية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.</span></li>
<li><span>خبرة ذات صلة في الخدمات المصرفية الخاصة، إدارة الثروات، المصرفية المميزة/الأولوية، أو إدارة علاقات HNW.</span></li>
<li><span>سجل ملموس في اكتساب العملاء، ونمو المحفظة، وإدارة العلاقات.</span></li>
<li><span>فهم قوي لمنتجات المصرفية، وحلول الائتمان، والاستثمارات، والأسواق المالية.</span></li>
<li><span>روحية تجارية قوية وقدرات تطوير أعمال.</span></li>
<li><span>مهارات بناء العلاقات، والاتصال، والتفاوض، والتواصل الشبكي الممتازة.</span></li>
<li><span>مستوى عالٍ من الاحتراف، والنزاهة، والسرية، وتوجيه العملاء.</span></li>
</ul> <p>نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع الطلبات للوظيفة دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل القومي، أو حال الإعاقة، ونعمل معاً لتعزيز بيئة عمل آمنة وصحية.</p><br>
</div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>معالجة الرواتب، مزايا الموظفين، والمدخلات المحاسبية ذات الصلة. إعداد والتحقق من الرواتب الشهرية، والحوافز، وتعديلات الرواتب. معالجة تعويضات نفقات الموظفين وضمان المعالجة المحاسبية الدقيقة. حساب وإدارة مدفوعات حوافز الفرع وفريق المبيعات. إصدار شهادات الراتب لأغراض ضريبة الدخل. إعداد والحفاظ على التقارير المرتبطة بالموظفين، بما في ذلك الضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل، ومكافحة غسل الأموال، وغيرها من التقارير التنظيمية. حساب مزايا نهاية الخدمة وإدارة إجراءات التخليص المالي للموظفين. إدارة تسجيلات الضمان الاجتماعي والمساهمات والتقارير المتعلقة. مراجعة ومعالجة طلبات تسهيلات ائتمانية الموظفين وفق سياسات البنك. المشاركة في خطة استمرارية الأعمال للبنك (BCP) والفرق الاستجابة للطوارئ لدعم المرونة التشغيلية أثناء الحالات الطارئة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المصرفية، أو مجال ذو صلة. خريج جديد مع ستة أشهر من التدريب العملي أثناء العمل في الرواتب أو وظيفة ذات صلة. إتقان جيد للغة الإنجليزية. الكفاءة في استخدام أجهزة الحاسوب ونظم الأعمال المختلفة. مهارات تواصل شفهي وتفاعل بين الأشخاص جيدة، والقدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>معالجة الرواتب والمزايا للموظفين والمدخلات المحاسبية ذات الصلة. إعداد والتحقق من الرواتب الشهرية والمكافآت وتعديلات الرواتب. معالجة تعويضات مصروفات الموظفين والتأكد من المعالجة المحاسبية الدقيقة. حساب وإدارة مدفوعات الحوافز للفرع وفريق المبيعات. إصدار شهادات الراتب لأغراض ضريبة الدخل. إعداد والحفاظ على التقارير المتعلقة بالموظفين، بما في ذلك الضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل، ومكافحة غسيل الأموال، وتقارير تنظيمية أخرى. حساب مزايا نهاية الخدمة وإدارة إجراءات التخليص المالي للموظفين. إدارة تسجيلات الضمان الاجتماعي، والمساهمات، والتقارير ذات الصلة. مراجعة ومعالجة طلبات المرافق الائتمانية للموظفين وفق سياسات البنك. المشاركة في خطة استمرارية الأعمال للبنك (BCP) وفِرق الاستجابة للطوارئ لدعم المرونة التشغيلية خلال حالات الطوارئ.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الخدمات المصرفية أو مجال ذي صلة. خريج جديد مع ستة أشهر من التدريب العملي أثناء العمل في الرواتب أو وظيفة ذات صلة. إجادة جيدة للغة الإنجليزية. ماهر في استخدام الحواسيب وأنظمة الأعمال المختلفة. مهارات اتصال شفهي وتواصل بين الأشخاص جيدة، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>تصميم وتنفيذ وتحسين إطار حوكمة شامل للمشاريع والبرامج يتماشى مع أهداف البنك الاستراتيجية، مع إدراج سياسات الحوكمة وإجراءاتها ومنهجياتها ونماذجها ومعاييرها وفقاً لأفضل الممارسات في الصناعة.<br>
تقييم نموذج التشغيل لإدارة المشاريع الحالي، وتحديد فرص تحسين العمليات، وقيادة المبادرات التي تعزز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة وفعالية تسليم المشاريع.<br>
تحديد إجراءات الحوكمة للمشروعات والبرامج عبر المجموعة، إنشاء مصفوفات RACI لجميع المستندات الرئيسية للمشروع، رصد الامتثال، وتقديم الإرشاد والدعم لجهات أصحاب المصلحة في المشروع.<br>
تطوير معايير جودة للمشروعات والبرامج في البنك، إجراء مراجعات امتثال الحوكمة الدورية للمشروعات التي تديرها PMO المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى، وتقرير النتائج لرئيس PMO المؤسسي، وتوصية مبادرات التحسين.<br>
مراجعة وتحدي وتوثيق وتوحيد تقارير المشاريع المقدمة من مديري المشاريع مع توحيد صيغ التقارير والعروض التنفيذية للإدارة العليا.<br>
إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء المشاريع والبرامج، وكفاءة الحوكمة، واستخدام الموارد. تحليل الفوارق في الأداء وتوصية بالإجراءات التصحيحية وتقديم تقارير إدارية منتظمة.<br>
ضمان امتثال سياسات الحوكمة وإجراءاتها ونماذجها ومنهجياتها للمتطلبات التنظيمية. تحديد مخاطر المشروع، وإنشاء ضوابط حوكمة مناسبة، وتنفيذ إجراءات التخفيف من المخاطر طوال دورة حياة المشروع.<br>
المشاركة في تقييم واختيار وتنفيذ وتحسين أدوات إدارة المشروع والتقارير. التنسيق مع الجهات المعنية لتقديم جلسات التوعية والتدريب التي تضمن تقارير موحدة وقياس أداء المشروع بشكل متسق.<br>
تعزيز الوعي بالحكومة وتقديم التدريب لمديري المشاريع والبرامج عبر البنك لتعزيز قدرات الحوكمة وتوحيد ممارسات إدارة المشاريع.<br>
خدمة كحلقة وصل رئيسية بين PMO المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى، دعم الطلبات من التدقيق الداخلي والمالية ووظائف الشركات الأخرى.<br>
مراجعة التقارير التنفيذية والتقارير التنظيمية ونتائج التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب ومنع التكرار من خلال تحسينات عمليات مستدامة.<br>
المشاركة كعضو أساسي أو بديل في فرق استمرارية الأعمال (BCM) وفرق الاستجابة للطوارئ بالبنك، مع تنفيذ المسؤوليات المعينة لدعم المرونة التشغيلية والتعافي من الأعمال.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة، علوم الحاسوب، أنظمة معلومات الإدارة (MIS)، أو تخصص ذي صلة.<br>
خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المشاريع وحوكمة المشاريع، ويفضل في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.<br>
معرفة قوية بإطارات حوكمة المشاريع ومنهجيات إدارة المشاريع.<br>
مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.<br>
فكر تحسين العمليات والتحسين المستمر.<br>
مهارات التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات قوية.<br>
قدرات القيادة وإدارة أصحاب المصلحة.<br>
مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالعربية والإنجليزية.<br>
مهارات التقرير وتقديم العروض المتقدمة.<br>
إتقان إدارة المشاريع ونظم الأعمال.</br>
فهم قوي للسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.<br>
القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق متعددة التخصصات.<br>
القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<h4>الاعتمادات المهنية</h4>
<p>يفضل وجود واحد أو أكثر من الاعتمادات التالية:<br>
مهني إدارة المشاريع (PMP)<br>
شهادات مهنية متعلقة بـ PMO<br>
Lean Six Sigma</p></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p>تصميم وتنفيذ وتحسين إطار حوكمة شامل للمشروعات والبرامج يتماشى مع أهداف البنك الاستراتيجية، ويشمل سياسات وإجراءات ومنهجيات ونماذج ومعايير حوكمة وفقاً لأفضل الممارسات في الصناعة.<br>
تقييم نموذج التشغيل لإدارة المشاريع الحالي، وتحديد فرص تحسين العمليات، وقيادة المبادرات التي تعزز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة وفعالية تنفيذ المشاريع.<br>
تحديد إجراءات الحوكمة للمشروعات والبرامج عبر المجموعة، وإنشاء مصفوفات RACI لجميع نتائج المشروع الرئيسية، ومراقبة الامتثال، وتقديم التوجيه والدعم لأصحاب المصلحة في المشروع.<br>
تطوير معايير جودة المشروع والبرنامج عبر البنك، إجراء مراجعات امتثال الحوكمة بشكل دوري للمشروعات التي تديرها الـ Enterprise PMO وباقي وحدات الأعمال، وتقديم النتائج لرئيس الـ Enterprise PMO، وتوصية مبادرات التحسين.<br>
مراجعة وتحدي والتحقق وتوحيد تقارير المشروع المقدمة من مديري المشاريع مع توحيد صيغ التقارير والعروض التنفيذية للإدارة العليا.<br>
إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء المشروع والبرنامج، وفعالية الحوكمة، واستخدام الموارد. تحليل الانحرافات في الأداء، وتوصية الإجراءات التصحيحية، وتقديم تقارير إدارية منتظمة.<br>
ضمان امتثال سياسات الحوكمة والإجراءات والنماذج والمنهجيات للمتطلبات التنظيمية. تحديد مخاطر المشروع، وتأسيس ضوابط حوكمة مناسبة، وتنفيذ إجراءات التخفيف من المخاطر طوال دورة حياة المشروع.<br>
المشاركة في التقييم والاختيار والتنفيذ وتحسين أدوات إدارة المشاريع والتقارير. التنسيق مع الأطراف المعنية لتقديم جلسات التوعية والتدريب لضمان تقارير موحدة وقياس أداء المشروع بشكل متسق.<br>
تعزيز الوعي بالحوكمة وتقديم التدريب لمديري المشاريع والبرامج عبر البنك لتعزيز قدرات الحوكمة وتوحيد ممارسات إدارة المشاريع.<br>
العمل كحلقة وصل رئيسية بين Enterprise PMO وباقي وحدات الأعمال، دعم طلبات التدقيق الداخلي والمالية وغيرها من الوظائف المؤسسية.<br>
مراجعة التقارير التنفيذية والتقارير التنظيمية ونتائج التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب ومنع التكرار من خلال تحسينات عملية مستدامة.<br>
المشاركة كعضو أساسي أو بديل في فرق استمرارية الأعمال (BCM) وفرق الاستجابة للطوارئ للبنك، وتنفيذ المسؤوليات الموكلة لدعم المرونة التشغيلية واستعادة الأعمال.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة، علوم الحاسب، أنظمة معلومات الإدارة (MIS)، أو تخصص ذي صلة.<br>
خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المشاريع وحوكمة المشاريع، ويفضل في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.<br>
معرفة قوية بإطارات حوكمة المشاريع ومنهجيات إدارة المشاريع.<br>
مهارات تحليلية وحل مشاكل ممتازة.<br>
روح التحسين المستمر وتحسين العمليات.<br>
مهارات تخطيط وتنظيم وتحديد الأولويات قوية.<br>
قدرات القيادة وإدارة أصحاب المصلحة.<br>
مهارات كتابية وشفوية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.<br>
مهارات متقدمة في التقارير والعروض التقديمية.<br>
الاحترافية في إدارة المشاريع وأنظمة الأعمال.<br>
فهم قوي للسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.<br>
القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق عابرة للوظائف.<br>
القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة وتيرة العمل.</p>
<h4>الشهادات المهنية</h4>
<p>يفضل واحد أو أكثر من الشهادات التالية:<br>
Project Management Professional (PMP)<br>
شهادات مهنية متعلقة بـ PMO<br>
Lean Six Sigma</p></p><p></p>
<p><h4>نوع العقد:</h4>
<p>تعيين مؤقت</p>
<h4>موقع العمل:</h4>
<p>عمّان</p>
<h4>الموقع:</h4>
<p>الأردن</p>
<h4>الفئات:</h4>
<p>الإدارة المالية</p>
<p>تعمل اليونيسف في أكثر من 190 دولة وإقليم لحفظ حياة الأطفال والدفاع عن حقوقهم ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم، من الطفولة المبكرة حتى مرحلة المراهقة.</p>
<p>في اليونيسف، نحن ملتزمون ومتحمسون وفخورون بما نقوم به طالما نحن مطلوبون. تعزيز حقوق كل طفل ليس مجرد وظيفة – إنه دعوة.</p>
<p>اليونيسف هي مكان تُبنى فيه المسارات المهنية: نقدم لفريقنا فرصاً متنوعة للتطوير المهني والشخصي ستساعدهم على تعزيز الإحساس بالغرض أثناء خدمة الأطفال والمجتمعات عبر العالم. نرحب بالجميع الذين يرغبون في الانتماء والنمو في ثقافة متنوعة ومتحمسة، مقترنة بحزمة تعويضات ومزايا جذابة.</p>
<p><strong>لكل طفل، الحق في الفرصة</strong></p>
<p>المملكة الأردنية الهاشمية رائدة في المنطقة في حقوق أطفالها. بالعمل عن كثب مع حكومة الأردن والمجتمع المدني والقطاع الخاص والمجتمعات، يهدف مكتب اليونيسف القطري في الأردن إلى الحفاظ على النتائج المحققة للأطفال حتى اليوم، والسعي لتحسين السياسات والمؤسسات الوطنية والبرامج من أجل رفاهية كل طفل في الأردن، وفقاً لرؤية الأردن 2025 واستراتيجية التنمية البشرية الوطنية (2016-2025) نحو تحقيق أهداف التنمية المستدامة. تركيز برامجنا على تحسين حياة أكثر الأطفال ضعفاً وتهميشاً في المملكة، بغض النظر عن جنسياتهم أو جنسهم أو ديانتهم أو خلفيتهم. ركيزتنا الرئيسية تشمل حماية الطفل؛ التعليم؛ المياه والصرف الصحي والنظافة؛ مشاركة المراهقين والشباب؛ الصحة والتغذية؛ الحماية الاجتماعية؛ والعمليات.</p>
<h4>كيف يمكنك أن تحدث فرقاً؟</h4>
<p>تحت إشراف موظف المحاسبة والمالية بـ NOB، تقوم بتنفيذ مهام متخصصة في وظائف المحاسبة والمالية.</p>
<h4>ملخص الوظائف الرئيسية/المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>استلام فواتير من البرامج وأقسام أخرى، والتحقق من الدقة والصحة بما في ذلك الترميز واكتمال الوثائق والتحقق من توفر التمويل الكافي عند اللزوم.</li>
<li>العمل كنقطة تماس للمركز العالمي للخدمات المشتركة (GSSC) في بودابست لتقديم جميع فواتير مكتب الدولة، وطلبات الدفع، وحالات المحاسبة العامة.</li>
<li>متابعة قضايا البنك وطلب تعزيز أرصدة حسابات بنك JCO وMENARO وتسوية البنود الناتجة عن التسويات البنكية الشهرية للحسابات البنكية التي تحتفظ بها JCO وMENARO.</li>
<li>التأكد من جميع طلبات التحويل النقدي المباشر (DCT) والتسويات وإعادة التصنيف. المشاركة في أنشطة ضمان HACT بإجراء فحوصات عينية للشركاء المنفذين (IP).</li>
<li>أداء أنشطة الرواتب الشهرية من تحديد نقص التمويل حتى تأكيد دقة الدفع للشهر بالتنسيق مع فرق الموارد البشرية والميزانية.</li>
<li>تحليل البنود المفتوحة في أرصدة حساب دفتر الأستاذ العام كجزء من أنشطة الإغلاق الشهري.</li>
<li>إرسال جميع معاملات التصرف في أصول ثابتة إلى GSSC وفقاً للوائح التشغيل القياسية (SOPs) الحالية.</li>
<li>إرسال جداول عمل مطلوبة لإيجاد تسوية البنك الشهرية لـ GSSC وضمان إكمال تقرير التسوية البنكية.</li>
<li>مراجعة الطلبات لتغيير مصدر التمويل والتعديلات الأخرى وتقديم الطلبات لتغيير مصدر التمويل والتعديلات الأخرى إلى GSSC.</li>
<li>مساعدة الموظفين الأعلى رتبة في جميع جوانب صيانة الحسابات وتقديم تقارير عن الوضع المالي والإجراءات والتكاليف والنفقات وربما تمويل محتمل.</li>
<li>دعم أنشطة ضمان HACT (الفحوصات العينية) للشركاء المنفذين.</li>
<li>مراقبة حساب النقدية البسيطة وتنفيذ المعاملة وإكمال التسوية الشهرية والعد النقدي.</li>
</ul>
<h4>لتكون مدافعاً عن كل طفل يجب أن تمتلكك</h4>
<h4>المتطلبات الأساسية:</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> يلزم إكمال التعليم الثانوي. قد يحل درجة البكالوريوس من مؤسسة أكاديمية معترف بها في المالية والمحاسبة والاقتصاد وإدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة بالمنصب ثلاث سنوات من الخبرة العملية المرتبطة. قد يحل درجة الماجستير وظيفتين إضافيتين.</p>
<p><strong>الخبرة العملية:</strong> مطلوب ست سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في المحاسبة والمالية.</p>
<p><strong>المهارات المطلوبة تشمل:</strong> التقارير المالية، معالجة الفواتير، التسوية البنكية، وبرنامج Excel.</p>
<p><strong>متطلبات اللغة:</strong> الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة.</p>
<h4>المميزات:</h4>
<ul>
<li>اللغة: معرفة لغة رسمية أخرى في الأمم المتحدة (الصينية أو الفرنسية أو الروسية أو الإسبانية) أو لغة محلية ميزة.</li>
<li>خبرة ذات صلة على مستوى البلد، خاصة في التنمية والسياقات الهشة والإنسانية.</li>
</ul>
<h4>لكل طفل، أنت تظهر</h4>
<p>قيم اليونيسف الأساسية: العناية والاحترام والنزاهة والثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS) تشكل الأساس لكل ما نقوم به وكيف نقوم به.</p>
<h4>الكفاءات المطلوبة لهذه الوظيفة في اليونيسف</h4>
<ul>
<li>يبني ويُحافظ على الشراكات</li>
<li>يظهر الوعي الذاتي والوعي الأخلاقي</li>
<li>الاندفاع نحو تحقيق النتائج من أجل الأثر</li>
<li>يبتكر ويتقبل التغيير</li>
<li>يدير الغموض والتعقيد</li>
<li>يفكر ويتصرف بشكل استراتيجي</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع الآخرين</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير حوكمة المشاريع ذو خبرة لوضع أُطُر حوكمة المشاريع وتعزيزها، وتوحيد مناهج إدارة المشاريع، ومراقبة امتثال الحوكمة، وتقديم تقارير تنفيذية تدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي. <br> هذه الوظيفة مثالية لمحترف ذو خبرة واسعة في حوكمة المشاريع، وعمليات مكتب إدارة المشاريع (PMO)، وتحسين العمليات ضمن قطاع البنوك أو الخدمات المالية. <br> المسؤوليات الأساسية: تصميم وتنفيذ وتحسين إطار حوكمة المشاريع والبرامج الشامل المتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للبنك، بما في ذلك سياسات وإجراءات ومنهجيات وقوالب ومعايير الحوكمة المستندة إلى أفضل الممارسات في الصناعة. <br> تقييم نموذج تشغيل إدارة المشاريع الحالي، وتحديد فرص تحسين العمليات، وقيادة المبادرات التي تعزز الكفاءة التشغيلية، وجودة الخدمة، وفعالية تسليم المشاريع. <br> تعريف إجراءات الحوكمة للمشاريع والبرامج عبر المجموعة، ووضع مصفوفات RACI لجميع الخدمات الرئيسية للمشروعات، ومراقبة الامتثال، وتوفير الإرشاد والدعم لأصحاب المصلحة في المشاريع. <br> تطوير معايير جودة المشاريع والبرامج عبر البنك، وإجراء مراجعات امتثال الحوكمة دورياً للمشاريع التي يديرها كل من PMO المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى، وتقديم النتائج لرئيس PMO المؤسسي، وتوصية مبادرات التحسين. <br> مراجعة وتحدي والتحقق وتوحيد تقارير المشروع المقدمة من مديري المشاريع مع الاعتماد على تنسيقات تقارير وعروض تنفيذية موحدة للإدارة العليا. <br> إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء المشاريع والبرامج، وفاعلية الحوكمة، واستخدام الموارد. <br> تحليل فروقات الأداء، وتوصية الإجراءات التصحيحية، وتقديم تقارير إدارة منتظمة. <br> ضمان امتثال سياسات الحوكمة وإجراءاتها وقوالبها ومنهجياتها للمتطلبات التنظيمية. <br> تحديد مخاطر المشاريع، وتأسيس ضوابط حوكمة مناسبة، وتنفيذ تدابير التخفيف من المخاطر طوال دورة حياة المشروع. <br> المشاركة في التقييم، والاختيار، والتنفيذ، وتحسين أدوات إدارة المشاريع والتقارير. <br> التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لتقديم جلسات توعية وتدريب تضمن تقارير موحدة وقياس أداء المشاريع بشكل ثابت. <br> تعزيز الوعي بالحكومة وتقديم التدريب لمديري المشاريع والبرامج عبر البنك لتعزيز قدرات الحوكمة وتوحيد ممارسات إدارة المشاريع. <br> العمل كحلقة وصل رئيسية بين PMO المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى، دعم الطلبات من التدقيق الداخلي والمالية والوظائف المؤسسية الأخرى. <br> مراجعة التقارير التنفيذية والتقارير التنظيمية ونتائج التدقيق الداخلي/الخارجي، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب، ومنع التكرار من خلال تحسينات عملية مستدامة. <br> المشاركة كعضو رئيسي أو بديل في فرق إدارة استمرارية الأعمال (BCM) والاستعداد للطوارئ، وتنفيذ المسؤوليات الموكلة لدعم المرونة التشغيلية وتعافي الأعمال. <br> درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو نظم معلومات الإدارة (MIS) أو تخصص ذي صلة، خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المشاريع وحوكمة المشاريع، ويفضل ضمن قطاع البنوك أو الخدمات المالية. <br> معرفة قوية بأطر حوكمة المشاريع ومنهجيات إدارة المشاريع. <br> مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة. <br> عقلية تحسين العمليات والتحسين المستمر. <br> مهارات تخطيط وتنظيم وتحديد الأولويات قوية. <br> قدرات قيادية وإدارة أصحاب المصلحة. <br> مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة بالعربية والإنجليزية. <br> مهارات متقدمة في إعداد التقارير والعروض. <br> الكفاءة في إدارة المشاريع وأنظمة الأعمال. <br> فهم قوي للسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها. <br> القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق متعددة التخصصات. <br> القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة. <br> الشهادات المهنية المفضلة: شهادة إدارة المشاريع (PMP) أو شهادات مهنية ذات صلة بـ PMO أو Lean Six Sigma</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> <span><span>معرف الطلب</span></span> <span><span>36877</span></span> <br> <span><span>بلد المكتب</span></span> <span><span>الأردن</span></span> <br> <span><span>مدينة المكتب</span></span> <span><span>عمّان</span></span> <br> <span><span>القسم</span></span> <span><span>بلدان البنك التي تشغّلها</span></span> <br> <span><span>نوع العقد</span></span> <span><span>عادي</span></span> <br> <span><span>مدة العقد</span></span> <br> <span><span>تاريخ انتهاء النشر</span></span> <span><span>14/07/2026</span></span> <br> </span><p><strong>هدف الوظيفة</strong></p><br> <p>المحلل مقيم في مكتب EBRD المقيم في عمّان، الأردن ومكرس للعمل في قطاع البنية التحتية المستدامة ضمن فريق EBRD (SI MEA)، الذي ينفذ ولاية البنك في قطاعي الطاقة والبنية التحتية في الأردن، وكذلك في دول أخرى في المنطقة. يركّز هذا المنصب على البنية التحتية حيث يتولى الفريق مسؤولية الاستثمارات بالدين وحقوق الملكية في القطاعين العام والخاص في النقل والبنية التحتية البلدية بما في ذلك المياه، النقل العام، وال subsectors النفايات.</p><br> <p>يساهم المحلل في جميع مراحل دورة المشروع، بما في ذلك تأسيس المشروع، والهندسة، والتنفيذ، والتنفيذ والمتابعة. سيتولى المحلل المسؤولية عن المهام المعينة له من قبل قائد العملية، ورئيس الإقليم للبنية التحتية أو أعضاء الفريق الأكبر سناً، أو بنوك أكثر خبرة، والتي قد تشمل القيام بعملية تدقيق شاملة، بما في ذلك المالية والسوق والنزاهة والامتثال لسياسات EBRD، بالإضافة إلى التنفيذ والمتابعة الفعال بعد التوقيع. بالإضافة إلى ذلك، قد تُعهد مهام من قبل المدير، رئيس الإقليمي الشرقي للبحر الأبيض المتوسط تتعلق باحتياجات القطاع.</p><br> <p>يقوم المحلل بتنفيذ هذه المهام كجزء من فريق مشروع تحت إشراف قائد العملية أو تحت إشراف/توجيه الرؤساء الإقليميين أو البنوك الأكبر خبرة.</p><br> <p>قد تتضمن دور المحلل عناصر من تطوير الأعمال/الخطوط القيدية، إدارة العملاء و الحوار السياسي. سيشارك المحلل بنشاط في المهام التالية:</p><br> <ul> <li>دعم تنفيذ ومراقبة المشاريع القائمة في الأردن بما في ذلك محفظة القطاع العام للبنية التحتية؛</li> <li>الحفاظ على العلاقة مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين في القطاع في الأردن، بما في ذلك السلطات والمشغلين الخاصين وغيرها من المنظمات الدولية؛</li> <li>تنسيق مهام التعاون الفني مع السلطات؛ و</li> </ul> <p>المساهمة في تنسيق زيارات التدقيق اللاحقة، والنمذجة المالية وصياغة أو اعتماد الوثائق للمشاريع الجديدة.</p><br> <p><strong>المسؤوليات والمهام</strong></p><br> <p>تحت توجيه قائد العملية أو مصرف بنكي أكثر خبرة:</p><br> <p><strong>الهيكلة والتنفيذ</strong></p><br> <ul> <li>العمل كعضو ضمن فريق المشروع في المعاملات، مع الإسهام في جميع جوانب هيكلة المشروع وتنفيذه، بما في ذلك البحث والتحليل الشامل للمواد الخلفية، ومعلومات السوق، وبيانات الأداء المالي؛ تحليل وتقييم المخاطر المحتملة المتعلقة بالمشروع المقترح، بما في ذلك تحليل القوائم المالية، إعداد وتحديث النماذج المالية والتوقعات المالية؛</li> <li>المساعدة في تصميم ومعالجة المساعدة الفنية لتعاون، بما في ذلك إعداد إطار العمل والوثائق الداخلية للموافقة، لدعم المشروع الاستثماري المعني أو مبادرة الحوار السياسي ذات الصلة؛</li> <li>بناءً على الطلب، المساعدة في التواصل مع وحدات داخلية أخرى في البنك، والعملاء وأصحاب المصلحة، على مستوى التشغيل، مثل إعداد مسودات المراسلات، العروض التقديمية، والمتابعة مع الرسائل الداخلية؛</li> <li>ضمان أن جميع المهام الموكلة للمحلل تُنجز ضمن الإطارات الزمنية المحددة بجودة عالية وبموجب سياسات وإجراءات وأهداف البنك.</li> </ul> <p><strong>مراقبة المحفظة، خلق القيمة والتقارير</strong></p><br> <ul> <li>وفقاً لطلب قائد العملية أو مدير محفظة، تنفيذ المهام الموكلة فيما يتعلق بتنفيذ ومراقبة المشاريع التي يُكلف بها المحلل كجزء من فريق المشروع، بما في ذلك الامتثال لاتفاقيات المشروع وإجراءات البنك المتعلقة بالصرف، ومتابعة تقدم المشروع والأداء المالي للعميل، وتقييم العوامل المتغيرة للمخاطر ومراقبة الامتثال لل covenants؛</li> <li>وفقاً لطلب قائد العملية أو عضو أكثر خبرة في فريق المشروع، إعداد تقارير متابعة مسودة شاملة وفي الوقت المناسب وتضمين توصيات لإجراءات تصحيح حيثما لزم والتأكد من إحالة هذه الإجراءات والتوصيات إلى أعضاء الفريق الأعلى خبرة؛</li> <li>وعلى النحو المطلوب، وتحت إشراف قائد عملية TC، المساعدة في التنفيذ الفعال ومتابعة مهام TC بما في ذلك التواصل مع عميل TC، ومتابعة استخدام أموال TC، وإعداد وتقديم تقارير التقدم والانتهاء المرتبطة بـ TC لدعم قائد عملية TC لتلبية متطلبات تقارير المانحين والأهداف التشغيلية.</li> </ul> <p>تم تصميم مسؤوليات المحلل للسماح له تدريجياً بتنفيذ مهام أكثر تعقيداً وبناء نطاق المسؤوليات بناءً على الخبرة والتخصص المكتسبين.</p><br> <p><strong>المؤهلات والمهارات والخبرة والمعرفة</strong></p><br> <ul> <li>درجة البكالوريوس. درجة الماجستير مفضلة أو خبرة مكافئة في مجالات التخصص.</li> <li>شهادة مهنية مثل ACA أو CFA أو ACCA أو CIMA مرغوبة.</li> <li>مهارات كمية/عددية حاسمة مع القدرة على تفسير المعلومات المالية وتصميم واستخدام النماذج المالية.</li> <li>مهارات تحليل الائتمان، مع القدرة على تفسير القوائم، وفهم مبادئ المحاسبة المحلية والدولية وممارسة تحليل الائتمان.</li> <li>المهارة الحاسوبية، الإلمام بـ Microsoft Office وحزم جداول البيانات بما في ذلك وحدات التحليل المالي والنمذجة.</li> <li>فهم جيد للأنظمة والعمليات ذات الصلة.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية كعضو فريق والالتزام بالمواعيد وتحت ضغط الوقت.</li> <li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية جيدة بالإنجليزية والعربية.</li> <li>يفضّل وجود خبرة في العمل في الأردن.</li> <li>خبرة صناعية مالية ذات صلة من بنك استثماري أو تجاري أو شركة أسهم خاصة أو شركة إدارة أصول، أو مكتب تدقيق/استشارات مالية يعمل وفق المعايير الدولية.</li> <li>فهم جيد لقطاع البنية التحتية في المنطقة يعتبر ميزة.</li> <li>الخبرة في تمويل المشاريع و/أو تمويل المناخ تعتبر ميزة.</li> </ul> <p><span><span><strong>ما هو جو العمل في EBRD؟ / عن EBRD</strong></span></span></p><br> <p><span><span>نهجنا الرشيق والمبتكر هو ما يجعل الحياة في EBRD تجربة فريدة! ستكون جزءاً من منظمة دولية رائدة ومتنوعة وتستخدم مواهبك لإحداث فرق حقيقي في حياة الناس والمساعدة في تشكيل مستقبل المناطق التي نستثمر فيها.</span></span></p><br> <p><span><span>في EBRD، قيمنا – الشمولية، الابتكار، الثقة، والمسؤولية – في صلب طريقة عملنا. نُظهر هذه القيم من خلال سلوكيات مكان العمل: الاستماع الجيد والتحدث بجرأة، التعاون بذكاء، التصرف بثبات مع التزام كامل، والتبسيط لتعظيم تأثيرنا. هذه المبادئ تشكل ثقافتنا وتحدد نجاحنا. نحن نبحث عن أفراد لا يشاركون هذه القيم فحسب، بل ملتزمين أيضاً بإدماجها في عملهم اليومي، مما يعزز بيئة إيجابية وأداء عالي.</span></span></p><br> <p><span><span>بيئة EBRD تتيح لك:</span></span></p><br> <ul> <li>عمل متنوع، مثير وجذاب يمنحك فرصة التفاعل مع مجموعة واسعة من الخبراء في القطاعات المالية والسياسية والعامة والخاصة عبر المناطق التي نستثمر فيها.</li> <li>ثقافة عمل تحتضن الدمج وتحتفل بالتنوع. يتسم فريق عملنا بتنوع الخلفيات والآفاق والخبرات، ما يجلب أفكاراً جديدة، طاقة وابتكار ويعزز قدرتنا على خدمة عملائنا، المساهمين، وأطراف التعامل بفعالية.</li> <li>بيئة عمل هجينة توفر المرونة للفرق والأفراد؛ تستند إلى الثقة والمرونة والترابط.</li> <li>بيئة تضع الاستدامة والمساواة والتحول الرقمي في قلب ما نقوم به.</li> <li>مكان عمل يولي رفاهية الموظفين أولوية ويقدم مجموعة شاملة من المزايا التنافسية.</li> </ul> <p><span><span>التنوع أحد القيم الأساسية للبنك وهو في صميم كل ما يفعله. بناء عليه، يسعى EBRD لضمان معاملة الجميع باحترام وتوفير فرص متساوية والعمل في بيئة شاملة. يشجع EBRD جميع المرشحين المؤهلين من مواطني دول أعضاء في EBRD على التقديم بغض النظر عن خلفيتهم العرقية أو الإثنية أو الدينية أو الثقافية أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية أو الإعاقة.</span></span></p><br> <p><span><span>يرجى ملاحظة أنه بسبب العدد الكبير من الطلبات المستلمة، نأسف لإبلاغك بأننا غير قادرين على تقديم تعليقات تفصيلية للمرشحين الذين لم يتم shortlistهم (للمراجعة اللاحقة).</span></span></p><br> </div>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>الإشراف على معالجة الرواتب والتدقيق وجميع القيود المحاسبية المتعلقة بمصاريف ومصاريف الموظفين للبنك وشركاته الفرعية والشركات التابعة، مع ضمان الدقة في الحسابات والمعالجة المحاسبية الصحيحة وفقاً لإجراءات وأنظمة المحاسبة المعتمدة. يتحمل الدور مسؤولية متابعة خدمات الموظفين المالية، حل المشكلات التشغيلية، ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، وحماية حقوق البنك وموظفيه.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<li>الإشراف وتوجيه أعضاء الفريق لضمان تنفيذ عمليات الرواتب ومصاريف الموظفين بدقة وكفاءة وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>تحديد أهداف الوحدة، متابعة الأداء، إجراء التقييمات، وإدارة تخطيط القوى العاملة، بما في ذلك جدولة الإجازات، لضمان استمرارية الأعمال.</li>
<li>مراجعة والتوصية بزيادة تحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالرواتب والمزايا ومصاريف الموظفين لتعزيز الفعالية التشغيلية.</li>
<li>حساب ومراجعة والتحقق من الرواتب للموظفين في البنك وشركاته الفرعية والشركات التابعة، بما في ذلك تعديلات الراتب والخصومات والزيادات السنوية وأجور العمل الإضافي وغيرها من المعاملات المرتبطة بالرواتب.</li>
<li>مراجعة والموافقة على حوافز وبدلات ومكافآت الموظفين، مع ضمان الأهلية والوثائق الداعمة والالتزام بالسياسات والجداول المعتمدة.</li>
<li>الإشراف على إعداد وتوزيع تقارير الرواتب وتقارير الضمان الاجتماعي وغيرها من تقارير الإدارة ذات الصلة.</li>
<li>مراجعة وتوقيع شهادات الراتب وضمان تحويل خصومات ضريبة الدخل في الوقت المناسب وفقاً للمتطلبات التنظيمية والداخلية.</li>
<li>التحقق من دقة قيود المحاسبة والمعاملات المالية المتعلقة بالرواتب ومصاريف الموظفين قبل نشر النظام وتنفيذه.</li>
<li>إدارة الردود على استفسارات الموظفين بخصوص الرواتب والمزايا والسداد ومجالات مالية ذات صلة.</li>
<li>مراجعة وتقييم برامج إقراض الموظفين والائتمان، وضمان الامتثال لمعايير الأهلية وتقديم التوصيات للموافقة.</li>
<li>مراقبة الخصومات من الرواتب، بما في ذلك القروض ومقدمات الرواتب وتقسيط بطاقات الائتمان وغيرها من التزامات الموظف، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة شؤون الضمان الاجتماعي للموظفين، بما في ذلك المساهمات وحوادث العمل والتقارير المطلوبة، مع ضمان الامتثال للوائح المعمول بها.</li>
<li>مراجعة والتحقق من تعويضات ونفقات موظفي السفر والبدالات اليومية ونفقات النقل ومزايا وجبات الطعام والنفقات الطبية والسلف والقروض والمدفوعات الأخرى المتعلقة بالموظفين.</li>
<li>مراجعة والموافقة على تسويات استقالات الموظفين، مع ضمان معالجة جميع الالتزامات المالية والخصومات وحسابات التعويض بدقة.</li>
<li>تحليل تقارير التشغيل والرقابة، وتحديد الاختلافات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتعزيز الرقابة الداخلية والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>ضمان أن تتم العمليات اليومية وفق السياسات والإجراءات المعتمدة وحدود التفويض المعتمدة.</li>
<li>المشاركة كعضو أساسي أو بديل في خطط استمرارية الأعمال (BCP) وفرق الاستجابة للطوارئ، وأداء الواجبات المعينة لدعم المرونة التشغيلية والتعافي.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الرواتب أو التعويضات والمزايا أو المحاسبة.</li>
<li>معرفة قوية بإدارة الرواتب ومبادئ المحاسبة والضوابط المالية.</li>
<li>فهم شاملة لسياسات الموارد البشرية والأنظمة والإجراءات.</li>
<li>معرفة بقوانين العمل ولوائح الضمان الاجتماعي ومتطلبات ضريبة الدخل ومعايير الامتثال ذات الصلة.</li>
<li>إتقان أنظمة الرواتب ومنصات ERP وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>دقة وتفصيل عاليان في العمل.</li>
<li>قدرات قيادية وإشراف وتوجيه فعالة.</li>
<li>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li>
<li>الالتزام بالسرية والامتثال والنزاهة المهنية.</li></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>الإشراف على معالجة الرواتب، التدقيق، وجميع الإدخالات المحاسبية المتعلقة بمصاريف ومصاريف الموظفين للبنك وشركاته التابعة والمتفرعة، مع ضمان دقة الحسابات ومعالجة محاسبية صحيحة وفق إجراءات وأنظمة محاسبة معتمدة. يكون الدور مسؤولاً عن متابعة خدمات الموظفين المالية، حل المشكلات التشغيلية، ضمان الامتثال للوائح التنظيمية، وحماية حقوق البنك وموظفيه.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<li>الإشراف وتوجيه أعضاء الفريق لضمان تنفيذ عمليات الرواتب ونفقات الموظفين بدقة وكفاءة وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>تحديد أهداف الوحدة، متابعة الأداء، إجراء التقييمات، وإدارة تخطيط القوى العاملة، بما في ذلك جدولة الإجازات، لضمان استمرارية الأعمال.</li>
<li>مراجعة وتوصية التحسينات على سياسات وإجراءات الرواتب والمزايا ونفقات الموظفين لتحسين الفاعلية التشغيلية.</li>
<li>حساب ومراجعة والتحقق من رواتب موظفي البنك وشركاته التابعة والمتفرعة، بما في ذلك تعديلات الرواتب والخصومات والزيادات السنوية وأوقات العمل الإضافية والمعاملات المرتبطة بالرواتب.</li>
<li>مراجعة والموافقة على حوافز ومخصصات ومبالغ المكافآت للموظفين، مع ضمان الأهلية والوثائق الداعمة والالتزام بالسياسات المعتمدة والجداول الزمنية.</li>
<li>الإشراف على إعداد وتوزيع تقارير الرواتب وتقارير الضمان الاجتماعي وتقارير الإدارة الأخرى ذات الصلة.</li>
<li>مراجعة وتوقيع شهادات الرواتب وضمان تحويل خصومات ضريبة الدخل في الوقت المناسب وفقاً للوائح والمتطلبات الداخلية.</li>
<li>التحقق من دقة الإدخالات المحاسبية والمعاملات المالية المتعلقة بالرواتب ونفقات الموظفين قبل تسجيلها في النظام.</li>
<li>إدارة الردود على استفسارات الموظفين بخصوص الرواتب والمزايا والتعويضات والمصاريف المالية ذات الصلة.</li>
<li>مراجعة وتقييم برامج إعطاء القروض ومرافق الائتمان للموظفين، مع ضمان الامتثال لمعايير الأهلية وتقديم توصيات للموافقة.</li>
<li>مراقبة خصومات الرواتب، بما في ذلك القروض، advancing الرواتب، أقساط بطاقات الائتمان، وغيرها من الالتزامات الوظيفية، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة شؤون الضمان الاجتماعي للموظفين، بما في ذلك المساهمات، وحالات إصابة العمل، والتقارير اللازمة، مع الالتزام باللوائح المعمول بها.</li>
<li>مراجعة وتوثيق تعويضات ونفقات الموظفين، بما في ذلك مصاريف السفر، ومخصصات الإقامة، ومخصصات النقل، ومخصصات الوجبات، والمصاريف الطبية، والتقدمات والقروض وغيرها من المدفوعات المرتبطة بالموظفين.</li>
<li>مراجعة والموافقة على تسويات استقالة الموظفين، مع ضمان معالجة جميع الالتزامات المالية والخصومات وحسابات التعويض بدقة.</li>
<li>تحليل تقارير التشغيل والرقابة، تحديد الانحرافات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتعزيز الرقابة الداخلية والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>ضمان أن تكون العمليات اليومية وفق السياسات والإجراءات المعتمدة وحدود التفويض الممنوحة.</li>
<li>المشاركة كعضو رئيسي أو بديل في خطط استمرارية الأعمال (BCP) وفرَق الاستجابة للطوارئ، مع تنفيذ المسؤوليات الموكلة لدعم المرونة التشغيلية والتعافي.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو البنوك أو المالية أو المحاسبة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الرواتب، التعويضات والمزايا، أو المحاسبة.</li>
<li>معرفة قوية بإدارة الرواتب، مبادئ المحاسبة، والضوابط المالية.</li>
<li>فهم شامل لسياسات الموارد البشرية والأنظمة والإجراءات.</li>
<li>معرفة بقوانين العمل، أنظمة الضمان الاجتماعي، ومتطلبات ضريبة الدخل ومعايير الامتثال ذات الصلة.</li>
<li>إتقان أنظمة الرواتب، ومنصات ERP، وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>إتقان التفاصيل والدقة.</li>
<li>قدرات قيادية فعالة، إشراف، وإدارة فريق.</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على التعاون بشكل فعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li>
<li>الالتزام بالسرية والامتثال والنزاهة المهنية.</li></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يقدم منسق عمليات الأعمال الدعم التشغيلي والتجاري طوال دورة عميل الحياة من خلال تنسيق التحصيلات والوثائق التجارية وضمانات البنك أو الضمانات الخاصة بالأداء وجاهزية الفوترة والأنشطة الإدارية المرتبطة بالعميل. <br> يعمل الدور بشكل وثيق مع تطوير الأعمال، التشغيل، إدارة المشاريع، المحاسبة، العملاء والمؤسسات المصرفية لضمان تنفيذ العمليات التجارية بكفاءة، والتحصيل في الوقت المناسب، والامتثال للالتزامات العقدية. <br> المسؤوليات رصد جداول دفع العملاء والمتابعة على المستحقات لضمان التحصيل في الوقت المناسب. <br> التنسيق مع العملاء فيما يتعلق بالفواتير وحالة الدفع وأوامر الشراء والوثائق المرتبطة بالدفع. <br> التعاون مع المحاسبة لمطابقة دفعات العملاء وحل تفاوتات الفوترة. <br> إعداد تقارير العمر وتصعيد مخاطر التحصيل عند الضرورة. <br> التنسيق مع تطوير الأعمال، التشغيل، مديري المشاريع والمحاسبة لضمان تحقيق مراحل عقدية وتلبية جميع المتطلبات الخاصة بالفوترة والتحصيل. <br> إعداد تقارير وم dashboards تجارية تغطي التحصيلات، المستحقات، ضمانات البنك، الالتزامات التعاقدية، ومؤشرات الأداء التشغيلية الأخرى. <br> ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والالتزامات العقدية وإجراءات الشركة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية. <br> وضع خطط إجراءات التحصيل للحسابات المتأخرة. <br> التحقيق في أسباب تأخر أو حجب المدفوعات وتحديد الأسباب المتكررة لتأخر الدفع وفقاً لذلك. <br> الإشارة بشكل استباقي إلى التباينات أو التأخيرات بين المراحل العقدية والفوترة والتحصيل أمام مدير المشروع المعني أو جهة محاسبة أو مدير الحساب قبل تصعيد الأمر. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو المصرفية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. <br> من 1 إلى 3 سنوات خبرة ذات صلة في عمليات الأعمال والدعم التجاري وعمليات التمويل والتحصيل وإدارة العقود أو دور مشابه. <br> يفضل الخبرة في صناعة البرمجيات أو التكنولوجيا أو التكنولوجيا المالية. <br> خبرة في التنسيق عبر فرق وظيفية متعددة (مثل تسليم المشاريع والمالية والمبيعات/إدارة الحسابات) في بيئة B2B أو مشاريع. <br> خبرة في عمليات تحصيل العملاء وحسابات المستحقات وعمليات أوامر الشراء والفوترة. <br> خبرة في العقود التجارية والوثائق والضمانات البنكية وضمانات الأداء. <br> الإتقان في تطبيقات Microsoft Office، وخصوصاً Excel، مع أن تكون أنظمة ERP وCRM ميزة. <br> مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد متعددة. <br> مهارات تواصل وتفاوض ومتابعة قوية. <br> دقة واهتمام عالي بالتفاصيل، مع مهارات تحليل وتقارير قوية. <br> تركيز على العميل مع قدرات قوية في حل المشكلات. <br> الإتقان في التواصل الكتابي والشفهي باللغتين العربية والإنجليزية. <br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>امتلاك وتنفيذ خارطة طريق منتجات البطاقات من خلال قيادة تطوير المنتجات البطاقات من البداية إلى النهاية. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم وثائق متطلبات العمل الشاملة (BRDs) والتعاون في تجربة المستخدم/واجهة المستخدم لنقل مفاهيم منتجات البطاقات بفعالية إلى أصحاب المصلحة عبر التكنولوجيا والعمليات وفرق الأعمال.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية الخاصة بالبطاقات التي تغطي أنظمة مثل نظام إدارة البطاقات (CMS)، التطبيق المحمول، الخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، ومخططات الدفع وترجمتها إلى تسليمات واضحة للفرق التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل أداء منتج البطاقة، وحل المشكلات (بما في ذلك معدلات الرفض، وفشل التفويض، واتجاهات النزاعات)، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>دعم فريق ضمان الجودة في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار التي تغطي كامل مسار البطاقة.</li>
<li>قيادة التعاون عبر وظائف متعددة عبر رعاية العملاء، المبيعات، الامتثال، والتكنولوجيا لضمان إطلاق ناجح لمنتجات البطاقات وإدارة دورة حياتها المستمرة.</li>
<li>إدارة قائمة أعمال المنتج، تخطيط السبرينت، وتنسيق الإصدار لضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة عالية لمبادرات بطاقات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>إجراء بحث سوقي عن اتجاهات البطاقات مثل الاتصال اللاتلامسي، التوكننة، البطاقات الافتراضية، خطط التقسيط، والمكافآت لتحديد فرص النمو وإبلاغ استراتيجيات الاختراق.</li>
<li>تحليل عروض البطاقات للمنافسين عبر الميزات، الرسوم، حدود الائتمان، وتجربة المستخدم لتقييم وضع الشركة التنافسي.</li>
<li>جمع ملاحظات العملاء من الرعاية والمبيعات وبحث المستخدم لتحديد نقاط الاحتكاك عبر مسار البطاقة وترجمتها إلى متطلبات وظيفية ذات أولوية.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لمبادرات البطاقات المدفوعة مقدمًا وبطاقات الائتمان، مع ضمان التكامل الصحيح مع نظام إدارة البطاقات، والخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، والتطبيق المحمول، ومحرك الائتمان، ومخططات الدفع.</li>
<li> تطوير مفاهيم لميزات بطاقات جديدة وتوصيل المتطلبات إلى جميع الفرق المعنية.</li>
<li>قيادة اختبار قبول المستخدم لإصدارات البطاقات، تغطي دورة المعاملة كاملة: التفويض، المقاصة، التسوية، النزاعات، تطبيق الرصيد وحد الائتمان، إدارة البطاقات، وانتهاء صلاحية البطاقة.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مبادرات البطاقات لقواعد المخطط والتنظيمات المستهلك ومتطلبات البنك المركزي، بالتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>توفير التدريب والتوجيه للمبيعات ورعاية العملاء حول ميزات البطاقة، الإصدار، إدارة الحد الائتماني، الفوترة، معالجة النزاعات، وآليات تحكم البطاقة.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للبطاقات وتقديم تقارير أداء دورية مع تحليل الفجوات وتوصيات.</li>
<li>أداء الواجبات الأخرى كما يحددها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمتطلبات التعليمية</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، نظم معلومات الأعمال، إدارة أنظمة المعلومات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>من 4 إلى 6 سنوات من خبرة إدارة المنتج، مع وجود سنتين على الأقل مباشرة في إدارة منتجات بطاقات المدفوعة مقدمًا و/أو بطاقات الائتمان ضمن بيئة تقنية مالية، بنك، أو مدفوعات عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>PMI-ACP، CSM، أو PSM (مطلوب واحد).</li>
<li>PSPO أو CSPO (مفضل).</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر وظائف متعددة.</li>
<li>تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على KPI.</li>
<li>الاتصالات الكتابية والشفوية عبر جماهير تقنية وتجارية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل في بيئات حساسة الامتثال.</li>
<li>روح الملكية مع ميل إلى اتخاذ الإجراءات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الإشراف على قسم تحقيق مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وضمان التنفيذ الفعال للعمليات اليومية.</p>
<p>مراجعة والتحقيق في إنذارات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والأنشطة المشبوهة، وتصعيد الحالات.</p>
<p>إعداد ومراجعة وتقديم تقارير المعاملات المشبوهة (STRs)، وتقارير الأنشطة المشبوهة (SARs)، وغيرها من التقارير التنظيمية من خلال نظام GOAML.</p>
<p>التنسيق مع وحدة المعلومات المالية (FIU) والرد على الاستفسارات التنظيمية وفقاً للمتطلبات المعمول بها.</p>
<p>مراقبة معاملات العملاء وإجراء التحقيقات في الأنشطة المحتملة المشبوهة.</p>
<p>مراجعة وتعزيز سياسات وإجراءات وضوابط داخلية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وفقاً للمتطلبات التنظيمية.</p>
<p>إجراء تقييمات مخاطر مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، بما في ذلك التقييمات الذاتية الدورية ومراجعات مخاطر المنتجات/الخدمات.</p>
<p>مراقبة اللوائح الدولية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وفرض العقوبات، واتجاهات الجرائم المالية الناشئة.</p>
<p>التنسيق مع الفروع والشركات التابعة والعمليات الخارجية لضمان الامتثال للوائح مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.</p>
<p>الحفاظ على ملفات التحقيق السرية والوثائق التنظيمية وسجلات القضايا.</p>
<p>تقديم وتدريب وبرامج الوعي بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وKYC لموظفي البنك.</p>
<p>دعم التخطيط لاستمرارية الأعمال (BCP) والمشاركة في أنشطة الاستجابة للطوارئ.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p>
<p>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات، من بينها 3 سنوات على الأقل في أنشطة مكافحة غسل الأموال (AML).</p>
<p>حاصل على شهادات مهنية في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، مع شرط أساسي الحصول على شهادة أخصائي مكافحة غسل الأموال المعتمد (CAMS).</p>
<p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</p>
<p>التمكن من تطبيقات الحاسوب واستخدام أنظمة المصرفية ذات الصلة.</p>
<p>مهارات إشراف وإدارة قوية.</p>
<p>القدرة على تحفيز الآخرين والعمل بفعالية ضمن فريق.</p>
<p>معرفة شاملة بسياسات وإجراءات والمتطلبات التنظيمية التي تحكم الوظيفة، بما في ذلك التحديثات الداخلية والخارجية.</p>
<p>معرفة شاملة بمنتجات وخدمات البنك.</p>
<p>مهارات تحليلية قوية بدقة وانتباه عالي للتفاصيل.</p>
<p>مهارات تخطيط وتنظيم قوية.</p>
<p>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p>
<p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الإشراف على قسم التحقيقات الخاصة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وضمان التنفيذ الفعال للعمليات اليومية.</p>
<p>مراجعة والتحقيق في التنبيهات المتعلقة بمكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب، والأنشطة المشبوهة، وتصعيد القضايا.</p>
<p>إعداد ومراجعة وتقديم تقارير المعاملات المشبوهة (STRs) وتقارير الأنشطة المشبوهة (SARs) وغيرها من التقارير التنظيمية من خلال نظام GOAML.</p>
<p>التنسيق مع وحدة المعلومات المالية (FIU) والرد على الاستفسارات التنظيمية وفقاً للمتطلبات المعمول بها.</p>
<p>متابعة معاملات العملاء وإجراء التحقيقات في الأنشطة المحتملة المشبوهة.</p>
<p>مراجعة وتعزيز سياسات وإجراءات وضوابط مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية.</p>
<p>إجراء تقييمات مخاطر AML/CFT، بما في ذلك التقييمات الذاتية الدورية ومراجعات مخاطر المنتجات/الخدمات.</p>
<p>مراقبة التنظيمات الدولية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وفرض العقوبات، والاتجاهات الجديدة في الجرائم المالية.</p>
<p>التنسيق مع الفروع والشركات التابعة والعمليات الخارجية لضمان الامتثال لبرامج AML/CFT التنظيمية.</p>
<p>الحفاظ على ملفات تحقيق سرية، ووثائق تنظيمية، وسجلات القضايا.</p>
<p>تقديم تدريبات وبرامج التوعية الخاصة بـ AML/CFT وKYC لموظفي البنك.</p>
<p>دعم التخطيط لاستمرارية الأعمال (BCP) والمشاركة في أنشطة الاستجابة للطوارئ.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p>
<p>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في أنشطة مكافحة غسل الأموال (AML).</p>
<p>حاصل على شهادات مهنية في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، مع حد أدنى يشترط شهادة Certified Anti-Money Laundering Specialist (CAMS).</p>
<p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p>
<p>إتقان استخدام الحاسوب وأنظمة البنوك ذات الصلة.</p>
<p>مهارات إشرافية وإدارية قوية.</p>
<p>القدرة على تحفيز الآخرين والعمل بكفاءة ضمن بيئة فريق.</p>
<p>معرفة كاملة بسياسات وإجراءات والمتطلبات التنظيمية التي تحكم الوظيفة، بما في ذلك التحديثات الداخلية والخارجية.</p>
<p>معرفة شاملة بمنتجات وخدمات البنك.</p>
<p>مهارات تحليلية قوية مع دقة واهتمام عاليين بالتفاصيل.</p>
<p>مهارات تخطيط وتنظيم قوية.</p>
<p>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة.</p>
<p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>البنك الأردني الكويتي يبحث عن <strong>موظفي حوكمة البيانات</strong> للانضمام إلى فريق إدارة البيانات لدينا. ستلعب دوراً رئيسياً في تطبيق أطر جودة البيانات، إدارة البيانات التعريفية والمعاجم العملية، وضع سياسات الحوكمة، وضمان دقة البيانات والامتثالability والوصول إلى البيانات عبر المؤسسة.</p><br>
<p><strong>ما الذي نبحث عنه:</strong></p><br>
<p><strong>الخبرة:</strong> ✔ من 1-2 سنوات في إدارة البيانات، حوكمة البيانات، جودة البيانات، إدارة البيانات التعريفية، ذكاء الأعمال، تحليل البيانات، أو مجالات ذات صلة</p><br>
<p><strong>المهارات والمعرفة:</strong> ✔ فهم جيد لمبادئ إدارة البيانات وحوكمة البيانات</p><br>
<ul>
<li>معرفة بمفاهيم DAMA-DMBOK وأفضل الممارسات</li>
<li>فهم أبعاد جودة البيانات، التحليل الموجز، التحقق من الصحة وإدارة القضايا</li>
<li>الإلمام بإدارة البيانات التعريفية، المعجم المؤسسي، فهرس البيانات، وخط بيانات السلسلة</li>
<li>فهم العناصر الحيوية للبيانات وملكيتها/ stewardship</li>
<li>معرفة أطر الحوكمة والسياسات والمعايير والضوابط</li>
<li>فهم أساسي لخصوصية البيانات، وتصنيف البيانات، والمتطلبات التنظيمية</li>
<li>الخبرة في العمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتقنية</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، واتصال وحل مشكلة</li>
<li>الخبرة بالأدوات الخاصة بالحوكمة أو البيانات التعريفية ميزة إضافية</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، علم البيانات، نظم معلومات الأعمال، أو مجال ذي صلة، شهادات مهنية مثل DAMA CDMP، حوكمة البيانات أو شهادة إدارة البيانات ميزة إضافية<br><strong>نحن جهة توظيف تكافؤ فرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، أو حالة الإعاقة، ونعمل معاً لتعزيز بيئة عمل آمنة وصحية.</strong> </p><br>
</div>
<p><h4>نوع العقد:</h4>
<p>تعيين مؤقت</p>
<h4>محطة العمل:</h4>
<p>عمان</p>
<h4>الموقع:</h4>
<p>الأردن</p>
<h4>الفئات:</h4>
<p>الإدارة المالية</p>
<p>يعمل اليونيسف في أكثر من 190 دولة وإقليماً للحفاظ على حياة الأطفال والدفاع عن حقوقهم ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم، من مرحلة الطفولة المبكرة وحتى المراهقة.</p>
<p>في اليونيسف، نحن ملتزمون وشغوفون وفخورون بما نقوم به طالما نحن بحاجة إليه. إن تعزيز حقوق كل طفل ليس مجرد وظيفة، بل نداء.</p>
<p>اليونيسف مكان تُبنى فيه المسارات المهنية: نقدم لموظفينا فرصاً متنوعة للتطور المهني والشخصي ستساعدهم على تعزيز الإحساس بالهدف أثناء خدمة الأطفال والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. نرحب بجميع من يرغب في الانتماء والنمو في ثقافة متنوعة وحماسية، مصحوبة بحزمة تعويضات ومزايا جذابة.</p>
<p><strong>لكل طفل، الحق في الفرصة</strong></p>
<p>المملكة الأردنية الهاشمية رائدة في المنطقة في حقوق أطفالها. بالتعاون الوثيق مع حكومة الأردن والمجتمع المدني والقطاع الخاص والمجتمعات، يهدف مكتب اليونيسف القطري في الأردن إلى الحفاظ على النتائج المحققة حتى الآن للأطفال، والسعي إلى تحسين السياسات والمؤسسات الوطنية والبرامج من أجل رفاهية كل طفل في الأردن، بما يتوافق مع رؤية الأردن 2025 والاستراتيجية الوطنية لتطوير الموارد البشرية (2016-2025) نحو تحقيق أهداف التنمية المستدامة. تركّز برامجنا على تحسين حياة الأطفال الأكثر ضعفاً وتهميشاً في المملكة، بغض النظر عن جنسيتهم أو جنسهم أو دينهم أو خلفيتهم. المحاور الرئيسية لدينا تشمل حماية الطفل؛ والتعليم؛ والمياه والصرف الصحي والنظافة؛ ومشاركة المراهقين والشباب؛ والصحة والتغذية؛ والحماية الاجتماعية؛ والعمليات.</p>
<h4>كيف يمكنك أن تُحدث فرقاً؟</h4>
<p>تحت إشراف موظف المحاسبة والمالية بمنظمة/n المكتب القُطري، تقوم بأداء مهام متخصصة في وظائف المحاسبة والمالية.</p>
<h4>ملخص الوظائف/المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>استلام فواتير من البرامج وأقسام أخرى، والتحقق من دقتها بما في ذلك الترميز واكتمال المستندات، مع التحقق من توفر تمويل كافٍ حسب الاقتضاء.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال بمركز الخدمة العالمية المشتركة (GSSC) في بودابست لتقديم جميع فواتير المكتب القطري وطلبات الدفع والحالات المحاسبية العامة.</li>
<li>متابعة قضايا البنوك وطلب السحوبات من حسابات بنك JCO وMENARO وحل عناصر التوفيق الناتجة عن المطابقات الشهرية للبنوك التي تحتفظ بها JCO وMENARO.</li>
<li>التحقق من جميع طلبات تحويل النقد المباشر (DCT)، والتسوية، وإعادة التصنيف. المشاركة في أنشطة ضمان HACT من خلال إجراء فحوصات عشوائية للشركاء المنفذين (IP).</li>
<li>أداء أنشطة الرواتب الشهرية من تحديد نقص التمويل حتى تأكيد دقة الدفع للشهر بالتنسيق مع فرق الموارد البشرية والميزانية.</li>
<li>تحليل البنود المفتوحة في أرصدة حسابات دفتر الأستاذ العام كجزء من أنشطة الإغلاق الشهرية.</li>
<li>إرسال جميع معاملات التخلص من الأصول الثابتة إلى GSSC مطابقاً للوائح التشغيل القياسية SOPs الحالية.</li>
<li>إرسال أوراق التوفيق المصرفي الشهرية المطلوبة لـ GSSC والتأكد من اكتمال تقرير التوفيق المصرفي.</li>
<li>مراجعة طلبات تغيير مصدر التمويل وغيرها من التعديلات وتقديم الطلبات إلى GSSC.</li>
<li>مساعدة الموظفين من الرتبة الأعلى في جميع جوانب صيانة الحسابات وتقديم تقارير عن الوضع المالي والإجراءات والتكاليف والنفقات ومشاكل التمويل المحتملة.</li>
<li>دعم أنشطة ضمان HACT (الفحوصات العشوائية) للشركاء المنفذين.</li>
<li>مراقبة حساب النقدية الصغيرة وأداء المعاملة وإكمال التسوية الشهرية وعدّ النقدية.</li>
</ul>
<h4>لتكون مدافعاً عن كل طفل عليك أن تمتلك</h4>
<h4>المتطلبات الدنيا:</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> يشترط إكمال التعليم الثانوي. قد يعوض درجة البكالوريوس من مؤسسة أكاديمية معترف بها في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة بالوظيفة ثلاث سنوات من الخبرة العملية. يمكن أن تعوض درجة الماجستير سنتين إضافيتين.</p>
<p><strong>الخبرة العملية:</strong> مطلوب ست سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في المحاسبة والمالية.</p>
<p><strong>المهارات المطلوبة تشمل:</strong> التقارير المالية، معالجة الفواتير، التسوية المصرفية، والإكسل.</p>
<p><strong>متطلبات اللغة:</strong> الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة.</p>
<h4>المطلوب في المرغوبين:</h4>
<ul>
<li>اللغة: معرفة بإحدى لغات الأمم المتحدة الرسمية الأخرى (الصينية، الفرنسية، الروسية أو الإسبانية) أو لغة محلية يعد ميزة.</li>
<li>خبرة ذات صلة على مستوى البلد، لا سيما في التنمية والبيئات الهشة والإنسانية.</li>
</ul>
<h4>بالنسبة لكل طفل، أنت تُظهر</h4>
<p>قيم اليونيسف الأساسية من الرعاية والاحترام والنزاهة والثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS) هي الأساس فيما نفعل وكيف نفعله.</p>
<h4>الكفاءات المطلوبة من هذا المنصب في اليونيسف هي</h4>
<ul>
<li>يبني الشراكات ويحافظ عليها</li>
<li>يظهر الوعي الذاتي والوعي الأخلاقي</li>
<li>الدفع لتحقيق النتائج من أجل الأثر</li>
<li>يبتكر ويحتضن التغيير</li>
<li>يدير الغموض والتعقيد</li>
<li>يفكر ويتصرف بشكل استراتيجي</li>
<li>يعمل بتعاون مع الآخرين</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>امتلاك وتنفيذ خارطة طريق منتجات البطاقات من خلال قيادة التطوير الشامل لمنتجات البطاقات من البداية إلى النهاية. ويتضمن ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم وثائق متطلبات عمل شاملة (BRDs) والتعاون في واجهة المستخدم/تجربة المستخدم (UI/UX) لنقل مفاهيم منتج البطاقة بفاعلية إلى أصحاب المصلحة عبر التقنية والعمليات وفرق الأعمال.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية الخاصة بالبطاقات التي تغطي أنظمة مثل نظام إدارة البطاقات (CMS)، وتطبيق الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، و schemes الدفع وترجمتها إلى تسليمات واضحة لفِرَق التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل أداء منتج البطاقة، وحل المشكلات (بما في ذلك معدلات الرفض، وفشل التفويض، واتجاهات النزاع)، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>دعم فريق ضمان الجودة في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار التي تغطي تدفق البطاقة بالكامل.</li>
<li>قيادة التعاون عبر الأقسام عبر العناية بالعملاء، والمبيعات، والامتثال، والتقنية لضمان إطلاق ناجح لمنتجات البطاقات وإدارة دورة حياتها المستمرة.</li>
<li>إدارة قائمة منتجات العمل، تخطيط السبرينت، وتنسيق الإصدارات لضمان توصيل مبادرات بطاقات في الوقت المناسب وبجودة مناسبة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق حول اتجاهات البطاقات مثل اللالمسية، والتجزئة، والبطاقات الافتراضية، وخطط التقسيط، والمكافآت لتحديد فرص النمو وإبلاغ استراتيجيات الاختراق.</li>
<li>تحليل عروض البطاقات للمنافسين عبر الميزات، والرسوم، والحدود الائتمانية، وتجربة المستخدم لتقييم الوضع التنافسي للشركة.</li>
<li>جمع ملاحظات العملاء من العناية، والمبيعات، وبحوث المستخدمين لتحديد نقاط الاحتكاك عبر مسار البطاقة وترجمتها إلى متطلبات وظيفية ذات أولوية.</li>
<li>تعريف المتطلبات التقنية لمبادرات البطاقات المدفوعة مقدمًا وبطاقات الائتمان، مع ضمان التكامل الصحيح مع نظام إدارة البطاقات، والخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، وتطبيق المحمول، ومحرك الائتمان، ومخططات الدفع.</li>
<li>تطوير مفاهيم لميزات بطاقات جديدة وتوصيل المتطلبات لجميع الفرق المعنية.</li>
<li>قيادة اختبار قبول المستخدم لإصدارات البطاقات، مع covering دورة المعاملات الكاملة: التفويض، والتسوية، والتخصيم، وعمليات الإرجاع، وتطبيق الحدود والائتمان، وإدارة البطاقات، وانتهاء صلاحيتها.</li>
<li>ضمان التزام جميع مبادرات البطاقة بقواعد المخطط والتنظيمات الاستهلاكية ومتطلبات البنك المركزي، بالتنسيق مع جميع الأطراف المعنية ذات الصلة.</li>
<li>توفير التدريب والتوجيه لفِرَق المبيعات وخدمة العملاء بشأن ميزات البطاقة، والإصدار، وإدارة حدود الائتمان، والفوترة، ومعالجة النزاعات، والتحكم في البطاقة.</li>
<li>رصد مؤشرات بطاقات الأداء وتقديم تقارير أداء دورية مع تحليل الفجوات والتوصيات.</li>
<li>أداء واجبات أخرى كما يكلف بها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات ومتطلبات التعليم</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تقنية المعلومات، أو أنظمة معلومات الأعمال، أو إدارة أنظمة المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>من 4 إلى 6 سنوات خبرة في إدارة المنتجات، مع ما لا يقل عن سنتين في إدارة منتجات بطاقات المدفوعة مقدمًا و/أو بطاقات الائتمان ضمن بيئة التكنولوجيا المالية، أو البنك، أو المال عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>PMI-ACP، CSM، أو PSM (واحد مطلوب).</li>
<li>PSPO أو CSPO (يفضّل).</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الأقسام.</li>
<li>تحليل البيانات واتخاذ القرار قائم على مؤشرات الأداء.</li>
<li>التواصل كتابيًا وشفهيًا عبر جماهير تقنية وأعمال.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل في بيئات تتطلب الامتثال.</li>
<li>عقلية التملك مع ميل إلى اتخاذ الإجراء.</li>
</ul></p><p></p>