وظائف كول سنتر في الأردن
٧٤٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هذا الدور مسؤول بشكل رئيسي عن استقبال مكالمات العملاء الواردة وحل الاستفسارات/المشكلات الموجهة إلى مركز الاتصالات لضمان رضا العملاء.<br> يطلع العميل على مختلف المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك.<br> يتابع، يغلق أو يصعِّد الاستفسارات إلى وظائف/إدارات/فروع مختلفة لضمان الحل الفوري لاستفسار العميل.<br> يساعد في تنفيذ مبادرات جديدة تُتخذ بشكل دوري.<br> يتعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمعاملات ومنتج 1 يحضر المكالمات الواردة من العملاء ويحل مشكلاتهم ضمن الزمن المحدد لضمان رضا العميل واحتفاظه 2 يولِّد فرص بيع متقاطِعة لجميع المنتجات لضمان ربحية أفضل للشركة 3 يتابع مع مختلف الإدارات لضمان حل الاستفسارات ضمن زمن الإنجاز المحدد 4 ينفذ مشاريع خاصة تركز على رضا العملاء 5 يظهر قيم ومعايير بنك الاتحاد الأساسية في جميع المعاملات والتفاعلات 6 الالتزام بقواعد العمل الداخلية والأنظمة 7 القدرة على تنفيذ بعض المعاملات المصرفية، على سبيل المثال (التحويل، استعلام الرصيد …)</span> </div>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="678">\n\t<tbody>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:28px;">\n\t\t\t<p><strong>المسمى الوظيفي: موظف Field/مركز التعلم المبكر </strong></p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td style="width:343px;height:27px;">\n\t\t\t<p><strong>الموقع: </strong>المخيمات – الزعتري & الأزرق / الأردن</p>\n\n\t\t\t<p>ساعات العمل: دوام كامل</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t\t<td style="width:335px;height:27px;">\n\t\t\t<p> </p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:27px;">\n\t\t\t<p><strong>حماية الطفل: </strong>المستوى 3 – تتطلب مسؤوليات المنصب اتصالاً يومياً بالأطفال أو الشباب.</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:34px;">\n\t\t\t<p><strong>الغرض من الدور: </strong>سيكون الضابط مسؤولاً عن إدارة مركز التعليم المبكر بما في ذلك الموظفين والتواصل مع أولياء أمور الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 – 4 سنوات المسجلين في روضة الأطفال في مخيم الزعتري، مخيم الأزرق</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:84px;">\n\t\t\t<p><strong>نطاق الدور: </strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>التقارير إلى: مدير مشروع مركز التعلم المبكر (ELC)</strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>الموظفين الذين يذكرون مباشرة لهذا المنصب: </strong>8 معلمات روضة أردنيات وما يقرب من 12 – 20 مساعداً أو متطوعاً.</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t\t<p><strong>المجالات الرئيسية للمساءلة:</strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>دعم تنفيذ إدارة فعالة لمركز يستوعب 350-450 طفل من خلال:</strong></p>\n\n\t\t\t<ul>\n\t\t\t\t<li>موظف ميداني لمركز التعلم المبكر يعمل 5 أيام في الأسبوع بنظام ورديتين، إحداهما صباحاً 9:00 – 11:30 والأخرى 12:00 – 2:30 من الأحد إلى الخميس.</li>\n\t\t\t\t<li>مشرف خطي للموظفين في المركز: المعلمات، مسهّلات برامج الأهل والمتطوعين السوريين</li>\n\t\t\t\t<li>مسؤول عن ضمان أفضل ممارسات تسجيل الأطفال وحضورهم.</li>\n\t\t\t\t<li>متابعة الإبلاغ الأسبوعي كتابياً حول تقدم تشغيل مركز التعلم المبكر.</li>\n\t\t\t\t<li>التأكد من أن الأنشطة تتوافق مع أنشطة وخطط SCJ.</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان بيئة آمنة وملائمة للأطفال внутри المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>التأكد من تنفيذ تقييم سلامة الأطفال في المركز</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان مجموعة متنوعة من الألعاب والأنشطة المهيكلة للأطفال في المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>إقامة نظام دوران لتعزيز مشاركة المعدات والألعاب بين الفصول.</li>\n\t\t\t\t<li>أن يكون نموذجاً إيجابياً ويُظهر سلوكيات حل النزاعات.</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان أن جميع الألعاب والمعدات مُحاسب عليها ومخزنة securely عند نهاية اليوم.</li>\n\t\t\t\t<li>متابعة لجان أولياء الأمور/المعلمين، وعقد اجتماعات منتظمة مع اللجان وتوثيق المحاضر لتحديد القضايا أو المشكلات للمجموعات أو الأطفال المعينين في المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>فحص ومتابعة قضايا الحماية في المركز والتنسيق مع فريق حماية الطفل للإحالة.</li>\n\t\t\t\t<li>العمل مع موظفي PDQ بالتنسيق لضمان جودة أنشطة البرنامج.</li>\n\t\t\t\t<li>التوثيق بشكل دوري لجميع تحديات التقدم والتعلم اللازم للتنفيذ المستقبلي</li>\n\t\t\t\t<li>التخطيط وبدء الشراء للمركز بناءً على الاحتياجات.</li>\n\t\t\t\t<li>إعداد خطط العمل للمركز والتقارير والمواد الأخرى للمشروع أو الإدارة.</li>\n\t\t\t\t<li>كتابة تقارير السلامة والأمن والحفظ وتحديث قاعدة بيانات الحوادث بالتعاون مع فريق السلامة إذا لزم الأمر.</li>\n\t\t\t\t<li>إبقاء مدير المشروع وجميع موظفي المركز في الميدان على اطلاع من وقت لآخر بتغير وضع السلامة والأمن في جميع أنحاء البلد والمخيمات (الحوادث).</li>\n\t\t\t\t<li>تقرير ومتابعة الحوادث عند الإبلاغ مع تقديم الدعم للموظفين المتأثرين.</li>\n\t\t\t\t<li>المشاركة في تمثيل منظمة Save the Children في آليات التنسيق ذات الصلة في المخيمات</li>\n\t\t\t\t<li>التنسيق مع إدارات الدعم.</li>\n\t\t\t\t<li>إجراء أنشطة غير منتظمة ودمج الآباء في الأنشطة.</li>\n\t\t\t\t<li>الإشراف على جميع المسائل المتعلقة بتسليم الأطفال داخل المركز وخارجه.</li>\n\t\t\t\t<li>تحديث وتطوير البرنامج القائم في المركز بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>تحديد المشاكل والصعوبات التي قد تواجه المركز بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>مهام تفصيلية أخرى تدخل ضمن نطاق العمل.</li>\n\t\t\t\t<li>توفير الدعم الفني للفريق بكل احتياجاتهم لضمان جودة العمل.</li>\n\t\t\t\t<li>أداء وظائف التخطيط والمتابعة والرصد والتقييم.</li>\n\t\t\t\t<li>إعداد وإدارة برامج التدريب لتطوير قدرات المستفيدين من المشروع بتحديد الاحتياجات بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>إنتاج تقارير التقدم وأي تحديثات للإنجازات والتحديات التي تواجهها.</li>\n\t\t\t</ul>\n\n\t\t\t<p> </p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t<tr>\n\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;<strong>المهارات والسلوكيات (قيمنا في الممارسة)</strong></p>\n\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;"><strong>المساءلة:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يتحمل مسؤولية اتخاذ القرار وإدارة الموارد بفعالية، ويُلزم موظفي الروضة بتسليم مسؤولياتهم من خلال التفويض الفعّال، ومنح الموظفين الاستقلالية المهنية، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء، وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقق النتائج;</li>\n\t\t\t<li><strong>يخلق بيئة إدارية تمكّن وتدعم ثقافة حماية الطفل لدى Save the Children،</strong> مع تحقيق النتائج مع الأطفال ونموذج القيم الخاصة بالمنظمة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>الطموح:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يضع أهدافاً طموحة وتحدّية للذات وللعاملين في الروضة، يتحمل مسؤولية التطور الشخصي، ويشجع الموظفين على القيام بالمثل;</li>\n\t\t\t<li>يشترك ويحفّز موظفي الروضة بما في ذلك (رؤساء معلمات KG، معلمات أردنيات، مساعدات معلمات سوريات، وحراس)، ويحافظ على روح العمل الجماعي</li>\n\t\t\t<li>يحافظ على أمان الأطفال في بيئة تعلم آمنة</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;"><strong>التعاون:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يبني ويحتفظ بعلاقات فعالة مع الفريق والزملاء والأعضاء والمتبرعين والشركاء;</li>\n\t\t\t<li>يُقدّر التنوع كمصدر قوة تنافسية;</li>\n\t\t\t<li>قابل للتواصل ودبلوماسي وداعم، مع مهارات الاستماع المتطورة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>الإبداع:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يطور ويشجّع حلولاً جديدة ومبتكرة على المستوى الشخصي وبناء وقيادة فرق تستعد للمخاطر بشكل منضبط.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>النزاهة:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>الصدق والانفتاح والشفافية؛</li>\n\t\t\t<li>التزام قوي برؤية Save the Children في عالم يحق فيه لكل طفل البقاء على قيد الحياة، والحماية، والتطور، والمشاركة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p> </p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t<tr>\n\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t<p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p>\n\n\t\t<p><strong>الأساسي:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يشترط شهادة معلمة رياض أطفال أو مجال ذو صلة.</li>\n\t\t\t<li>خبرة كبيرة كمعلم رياض أطفال، كمدير روضة أو ما يعادلها وتدريب، وتيسير وتوجيه.</li>\n\t\t\t<li>مهارات تواصل وتعاون ممتازة.</li>\n\t\t\t<li>مهارات جيدة في الكتابة والحديث بالإنجليزية والعربية.</li>\n\t\t\t<li>مهارات حاسوب جيدة.</li>\n\t\t\t<li>القدرة على العمل تحت الضغط، القيام بمهمات متعددة والالتزام بمواعيد نهائية.</li>\n\t\t\t<li>القدرة على العمل كقائد لفريق.</li>\n\t\t\t<li>القدرة والاستعداد للسفر من عمان إلى المخيمات.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>مرغوب فيه:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>خبرة لا تقل عن سنتين كمدير برياض أطفال أو روضة ابتدائية.</li>\n\t\t\t<li>معرفة جيدة جداً ببيئة آمنة وأماكن آمنة للأطفال.</li>\n\t</ul>\n\n\t\t<p><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">** يُرحب بتقديم الطلبات من الذكور والإناث المؤهلين. </strong></p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t</tbody>\n</table>
<p><strong>نحن</strong> <strong>نوظِّف</strong> <strong>!</strong></p>
<p>مراكز Orang Hubs المكرسة لإحداث أثر من خلال الفنون الإبداعية، والتوجيه والتعلم مدى الحياة للمجتمعات المحرومة، هي تبحث عن شخص شغوف ومتواضع وذو رؤية</p>
<p><strong> منسِّق/مدير مركز </strong>لقيادة جميع جهوده، وتقديم التوجيه للفريق الفني، وإدارة المتطلبات والعمليات الإدارية، وتوسيع الشراكات</p>
<p>مرشحو هذا المنصب سيعملون في توفير:</p>
<ul>
<li>برامج وتدريبات العلاج بالفنون الإبداعية (الحركة، الدراما، الفنون البصرية، الموسيقى، إلخ) في المراكز المجتمعية</li>
<li>برامج التدريب للمدرب — إما قيادة جلسات أو تجنيد وتطوير مدربين مؤهلين</li>
<li>الإرشاد وتطوير مهارات النساء ليصبحن منشرات محليات وقائدات مشاريع</li>
<li>مبادرات التوعية المتنقلة لتوسيع الأثر في القرى والمدن المجاورة</li>
<li>تحليل الاحتياجات والاستجابة للمجتمعات</li>
<li>شراكات مع مؤسسات محلية ودولية لضمان تقديم مستدام وأخلاقي وذو أثر عالي</li>
</ul>
<p>سيكون المتقدم منسق المركز المجتمعي القائم، ويجب أن able الدمج بين الخبرة العلاجية والقيادة والتوجيه وتصميم البرامج مع بناء الثقة على الأرض.</p>
<p>المتقدم <strong><u>المؤهلات</u></strong> يجب أن تشمل:</p>
<ol>
<li>خريج في العلاج بالفنون الإبداعية، علم النفس، العلوم السلوكية، أو العمل الاجتماعي</li>
<li>بطلاقة في العربية والإنجليزية على حد سواء</li>
<li>المهارة في قيادة المجموعات، التدريب، أو الإرشاد</li>
<li>متمرس (أو واثق) في بناء فريق وتطوير معلمين آخرين</li>
<li>متجذر في القيادة — حازم ولكنه عطوف</li>
<li>شغوف برفاهية المجتمع، والتعبير الإبداعي، والمرونة العاطفية</li>
<li>منظم، ذو رؤية، ومتناغم للغاية مع السياق الثقافي وكرامة الإنسان</li>
</ol>
<p> </p>
<p>هذه ليست مجرد وظيفة — إنها مهمة.</p>
<p><strong>يدعى المتقدمون المهتمون لتقديم سيرهم الذاتية مع رسالة تغطية إلى </strong><a href="mailto:hc1vacancy@gmail.com">hc1vacancy@gmail.com</a></p>
<p><strong>ولا يعتبر ذلك إلّا حتى 30</strong> <strong>يونيو 2026</strong></p>
<p><strong><em>سيتم التواصل مع فقط المرشحين المختارين.</em></strong></p>
<p> </p>
<p>دعوة للخبراء - برنامج النمو والازدهار في الأردن</p><p>البحث عن متخصصين ذوي خبرة لبرنامج رئيسي يدعم المرونة الاقتصادية والنمو في الأردن</p><p>مدة المشروع: 5 سنوات</p><p>الموقع: الأردن (مع صلة ببيئات تطوير الاقتصاد والقطاع الخاص في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على نطاق أوسع)</p><p>البرنامج</p><p>تبحث شركة تيترا تك عن تعبيرات عن الاهتمام لخبراء للبرنامج القادم الممول من FCDO الأردن للنمو والازدهار (JGAP). يعتبر JGAP برنامجاً اقتصادياً جديداً وتطويراً للقطاع الخاص يهدف إلى تعزيز المرونة الاقتصادية وتمكين النمو القائم على خلق فرص عمل في الأردن على مستويين مختلفين:</p><p>المستوى الكلي: دعم حكومة الأردن (GoJ) للحفاظ على الاستقرار الكلي من خلال تحسين إدارة الدين وتقليل الضغوط المالية.</p><p>المستوى الجزئي: تنفيذ تدخلات تطوير أنظمة الأسواق (MSD) في قطاعات مختارة لتعزيز النمو المنتج والشامل بقيادة القطاع الخاص. سيكون هناك تركيز خاص على تعزيز التجارة والصادرات.</p><p>يهدف JGAP إلى خلق فرص عمل، وامتصاص القوى العاملة على نطاق واسع، وتحفيز التحول الهيكلي في اقتصاد الأردن.</p><p>الفرص القادمة</p><p>نحن نسعى لبناء قائمة خبراء متنوعة لدعم البرنامج المتوقع لـ JGAP. نحن نبحث عن خبراء أردنيين ودوليين يتمتعون بخبرة قوية في الأردن وولاي مينا أوسع. نتطلع لسماع من خبراء في واحد أو أكثر من التخصصات التالية:</p><ul><li>تطوير أنظمة الأسواق</li><li>تطوير القطاع الخاص</li><li>تطوير سلسلة القيمة</li><li>نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة والابتكار</li><li>أسواق العمل والتوظيف</li><li>التجارة والصادرات والوصول إلى الأسواق</li><li>خبراء قطاعيين ذوي خبرة في القطاعات المتوافقة مع رؤية الأردن للحداثة</li><li>السياسة الاقتصادية الكلية والإصلاح</li><li>الإدارة المالية العامة</li></ul><p>بالإضافة إلى ذلك، نبحث عن خبرة في المواضيع الشاملة والقضايا المتعلقة بتطوير القطاع الخاص والنمو الاقتصادي، بما في ذلك:</p><ul><li>النوع الاجتماعي والشمول الاجتماعي</li><li>المراقبة والتقييم والتعلم</li><li>التحليل الاقتصادي السياسي</li><li>العمليات وإدارة البرنامج</li></ul><p>في طلبك، يرجى ذكر أنواع الأدوار التي تهتم بها بوضوح (على سبيل المثال: قيادة الفريق؛ المراقبة والتقييم، خبير تقني، إلخ) وما إذا كنت مهتمًا بالفرص القصيرة والطويلة الأجل. يمكنك الإشارة إلى ذلك في أعلى سيرتك الذاتية.</p><p>كيفية التقديم</p><p>يرجى النقر على زر 'التقديم الآن' لبدء طلبك. يرجى ملاحظة أن الطلبات تُراجع بشكل مستمر.</p><p>الإغلاق للطلبات: 28 أغسطس 2026</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><p>عنك</p><ul><li>خبرة مهنية ذات صلة في المجال/ القطاع</li><li>شبكات قوية وخبرة في العمل في الأردن و/أو على المستوى الإقليمي</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة. الطلاقة في العربية ميزة، على الرغم من أنه سيُنظر أيضًا في المرشحين ذوي الخبرة الدولية المتميزة والخبرة في سياقات مماثلة.</li><li>الخبرة مع مشاريع FCDO ميزة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول ASI</strong></p><br><p>آدم سميث الدولية هي شركة استشارية عالمية تعمل محلياً لتحويل الحياة بجعل الاقتصاديات أقوى والمجتمعات أكثر استقراراً والحكومات أكثر فاعلية. نحن نعمل نيابة عن الحكومات والمؤسسات والمBanks والشركات التي تشاطرنا طموحنا لمواجهة التحديات الكبرى التي تواجه العالم. عملنا مستند إلى خبرة عميقة في البلدان وشراكات قوية مع الحكومات والمانحين والقطاع الخاص.</p><br><p>على مدار الثلاثة عقود الماضية، قدمت ASI برامج عالية الجودة ذات أثر ومبتكرة تدعم النمو الشامل والمستدام. نهدف إلى مساعدة الدول في فتح فرص اقتصادية، وتعزيز الأسواق والمؤسسات، وتحسين سبل العيش على نطاق واسع. نحن نقدم مجموعة عالمية متنوعة تمتد عبر السياسة الاقتصادية والحوكمة، الإدارة المالية العامة، تطوير القطاع الخاص، التجارة والاستثمار، البنية التحتية وتنمية النمو المقاوم للمناخ. يتراوح دعمنا من الاستراتيجية والتحليل إلى المساعدة الفنية طويلة الأجل وتنفيذ البرامج.</p><br><p>لعبت ASI دوراً قوياً في الأردن من خلال منصة تشغيل حالية وعقد من تنفيذ البرامج عبر الأمن والحكم والإدارة المالية العامة والبنية التحتية المقاومة للمناخ. خبرتنا في العمل عن كثب مع مؤسسات حكومية وشركاء التنمية والقطاع الخاص تشكل أساساً قوياً لدعم أجندة النمو الأردنية.</p><br><p><strong>حول برنامج الأردن للنمو والازدهار</strong></p><br><p>تبحث ASI عن مرشحين في مجموعة من المجالات الفنية لتنفيذ برنامج الأردن للنمو والازدهار التابع لـ FCDO، وهو برنامج تنموي اقتصادي خاص بقطاع الأعمال يهدف إلى تعزيز المرونة الاقتصادية في الأردن وتوفير نمو يُولّد فرص عمل. من المتوقع أن يدعم البرنامج كل من حكومة الأردن والقطاع الخاص من خلال مجالين مكملين من العمل:</p><br><p>· دعم على المستوى الكلي للحفاظ على الاستقرار الاقتصادي الكلي، وتحسين إدارة الديون، وتقليل الضغوط المالية؛ و</p><br><p>· تدخلات تطوير أنظمة الأسواق على المستوى الجزئي في قطاعات مختارة لتعزيز النمو الإنتاجي والشامل بقيادة القطاع الخاص. سيكون هناك تركيز خاص على تعزيز التجارة والصادرات.</p><br><p><strong>دعوة للخُبَراء</strong></p><br><p>تقوم ASI ببناء قائمة متنوعة من أعضاء الفريق الأساسيين والخبراء الفنيين لدعم برنامج الأردن للنمو والازدهار المتوقَّع. نبحث عن متخصصين أردنيين ودوليين يمكنهم توفير الدعم الاستشاري عبر مكوّنات الإصلاح الاقتصادي الكلي ونُظم MSD. قد يتم توظيف الخبراء خلال مرحلتي بدء البرنامج وتنفيذه، وفقاً لمنح البرنامج واحتياجاته. نرحب بشكل خاص بمرشحين لديهم خبرة في الأردن، لكن سننظر أيضاً في خبراء من الشرق الأوسط وسياقات التنمية الاقتصادية المماثلة.</p><br><p>نبحث عن خبراء في المجالات الفنية التالية. في طلبك، يرجى توضيح المجالات الفنية التي تتقدم لها.</p><br><br><p>· <strong>تطوير أنظمة السوق: </strong>خبرة في تصميم وتنفيذ تدخلات MSD تعالج القيود النظامية، وتقوي وظائف الأسواق، وتحسن الوصول إلى الأسواق والروابط، وتطور سلسلة القيمة، وتجذب الاستثمار من القطاع الخاص، وتحقق تحسينات مستدامة في التنافسية والشمولية والإنتاجية.</p><br><p>· <strong>تطوير المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وريادة الأعمال، ونمو الأعمال: </strong>خبرة في دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من خلال خدمات الاستشارات التجارية، والتشغيل الاستثماري، والابتكار، وتحسينات الإنتاجية، واستراتيجيات التوسع، واستعداد الاستثمار، وأنظمة اقتصاد ريادة الأعمال.</p><br><p>· <strong>التجارة، تعزيز الصادرات والاستثمار:</strong> خبرة في دعم التنافسية في الصادرات وتسهيل التجارة والترويج للاستثمار وربط الشركات المحلية والأسواق الدولية.</p><br><p>· <strong>سوق العمل، التوظيف والعمل اللائق:</strong> خبرة في تحليل تحديات سوق العمل وتصميم تدخلات تعزز خلق الوظائف، والمشاركة في القوة العاملة، وتطوير المهارات، والإنتاجية، ونتائج التوظيف الشاملة، خاصة للنساء والشباب.</p><br><p>· <strong>السياسة الاقتصادية الكلية، الإصلاح والنمذجة: </strong> خبرة في دعم الحكومات في تصميم وتنفيذ السياسة الاقتصادية الكلية، وبرامج الإصلاح الاقتصادي، واستراتيجيات النمو، والمرونة الاقتصادية، واستجابات السياسة للصدمات المالية والخارجية. من المستحب وجود خبرة في النمذجة الكلية، والتنبؤ، وتحليل السيناريو، وتشخيص النمو، وتقييم الآثار الاقتصادية لإبلاغ قرارات السياسة وأولويات الإصلاح.</p><br><p>· <strong>المالية العامة، السياسة المالية وإدارة الدين: </strong> خبرة في تعزيز أنظمة الإدارة المالية العامة، والحوكمة المالية، وسياسة وإدارة الضرائب، وجمع الإيرادات المحلية، واستدامة الدين، وسبل تمويل السيادة، وإدارة المخاطر المالية العامة.</p><br><p>· <strong>المشاركة مع أصحاب المصلحة والاقتصاد السياسي:</strong> خبرة في العمل مع منظمات أعضاء الأعمال، ونظراء الحكومة، وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد فرص الإصلاح. القدرة على إجراء تحليل اقتصاد سياسي، وإدارة القيود الاقتصادية السياسية، وبناء تحالفات من أجل التغيير الاقتصادي.</p><br><p>· <strong>المساواة بين الجنسين والشمول الاجتماعي:</strong> خبرة في دمج قضايا النوع الاجتماعي والشمول ضمن نمو اقتصادي، وسوق العمل، وتطوير المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وأنظمة السوق لتحسين الفرص والنتائج للنساء والشباب والفئات غير الملباة الأخرى.</p><br><p>· <strong>المتابعة والتقييم:</strong> خبرة في تصميم وإدارة أنظمة MEL لتنمية اقتصادية، خاصة لصالح FCDO والجهات المانحة المماثلة. الإلمام بـ MEL لبرامج MSD ولإبلاغ الإدارة التكيفية مطلوب بشدة.</p><br><p>· <strong>تصميم التدخلات وتقديم المشاريع:</strong> خبرة في تحديد فرص الإصلاح الاقتصادي وتغيير أنظمة السوق، وتصميم وإدارة محفظة من التدخلات، والإشراف على التنفيذ من خلال إدارة البرنامج الفعالة، ومشاركة أصحاب المصلحة، وضمان الجودة، وإدارة المخاطر والتسليم التكيفي. </p><br><p>نشجع النساء وأعضاء من المجموعات المهمّشة والمحرومة تقليدياً على التقدم.</p><br><p>سيتم تقييم الطلبات والاتصال بها بشكل مستمر حسب احتياجات البرنامج. سيبقى المرشحون الناجحون في قائمة احتياطية وسيتم الاتصال بهم دورياً عند ظهور فرص.</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>Role:</strong>- Data Centre Design Engineer <br> <br> <strong>Education </strong>- Degree in Electrical Engineering<br> <br> <strong>Work experience</strong>:<br> 10 - 18 Years of experience Core Data Centre Design experience with Strong Electrical Engineering background.<br> Extensive Data Centre design experience with a strong MEP background.<br>With over 90 years' combined experience, NES Fircroft (NES) is proud to be the world's leading engineering staffing provider spanning the Oil & Gas, Power & Renewables, Chemicals, Construction & Infrastructure, Life Sciences, Mining and Manufacturing sectors worldwide. With more than 80 offices in 45 countries, we are able to provide our clients with the engineering and technical expertise they need, wherever and whenever it is needed. We offer contractors far more than a traditional recruitment service, supporting with everything from securing visas and work permits, to providing market-leading benefits packages and accommodation, ensuring they are safely and compliantly able to support our clients. <br><br> </div>
<div >
<table align="right" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" dir="rtl" width="624">
<tbody >
<tr >
<td >
<p dir="RTL" ><strong ><u >ملخص الوظيفة:</u></strong></p>
<p dir="RTL" ><strong >يعمل موظف قسم الاستقبال في مركز الإعداد الاولمبي على تقديم خدمات استقبالية متميزة للزوار، الرياضيين، والأطقم الفنية. يتضمن دور الموظف استقبال وتوجيه الزوار، تنظيم الجداول والمواعيد، الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية، وضمان سير العمل بشكل سلس وفعال داخل المركز. كما يتطلب العمل الحفاظ على بيئة عمل مهنية، والتعامل مع الزوار والرياضيين بكل احترام واحترافية. بالإضافة إلى مهام التنسيق مع الأقسام المختلفة لتسهيل العمليات اليومية وضمان تجربة إيجابية لجميع المتواجدين في المركز.</strong></p>
<p dir="RTL" > </p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p dir="RTL" ><strong ><u >مهام الوظيفة:</u></strong></p>
<ul dir="rtl" >
<li ><strong >استقبال وترحيب الرياضيين، الموظفين، الزوار، وكبار الشخصيات بكل احترافية.</strong></li>
<li ><strong > نقطة الاتصال الرئيسية للاستفسارات، وتوجيهها إلى الأقسام أو الأفراد المناسبين.</strong></li>
<li ><strong >الإجابة على المكالمات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية، والاستفسارات، وضمان التواصل الفعال والدقيق في الوقت المناسب.</strong></li>
<li ><strong > إدارة الزوار والضيوف وإعداد التقارير (الحفاظ على السجلات).</strong></li>
<li ><strong >توفير المعلومات عن مركز الاعداد الأولمبي، بما في ذلك الجداول الزمنية، المرافق، والفعاليات القادمة.</strong></li>
<li ><strong > المساعدة في عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للرياضيين، الموظفين، والضيوف المقيمين في المنشأة أو أثناء التدريب.</strong></li>
<li ><strong > إدارة وتنسيق غرف الاجتماعات، وضمان تجهيزها وصيانتها بشكل صحيح.</strong></li>
<li ><strong >دعم جدولة المواعيد، جلسات التدريب، أو الفعاليات للرياضيين والموظفين.</strong></li>
<li ><strong > التنسيق مع أقسام الخدمات والصيانة لضمان جاهزية وصيانة الأماكن المشتركة.</strong></li>
<li ><strong >المساعدة في المهام الإدارية مثل الأرشفة، إدخال البيانات، والحفاظ على السجلات.</strong></li>
<li ><strong > التعامل مع البريد والأمانات، وضمان توزيعها بشكل سريع إلى المستلمين المعنيين.</strong></li>
<li ><strong > ضمان أن تكون منطقة الاستقبال والردهة نظيفة، منظمة، ومهيأة دائمًا.</strong></li>
<li ><strong > التنسيق مع أقسام الخدمات أو الصيانة لمعالجة أي مشاكل في منطقة الاستقبال.</strong></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div ><b> </b>
<p>**مطلوب: أخصائي طب وجراحة العيون**</p><p>الموقع: مركز طبي مرموق في الصويفية، عمان</p><p>الدوام: دوام جزئي أو كامل</p><p>نبحث عن اختصاصي طب وجراحة العيون للانضمام إلى فريقنا الطبي في مركز طبي رائد في الصويفية. تتمثل المهمة في تقديم رعاية شاملة للعيون وتشخيص وعلاج المرضى.</p><p> </p><p>المتطلبات:</p><p>• شهادة البورد الأردني في طب وجراحة العيون </p><p>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في ممارسة طب العيون</p><p>• ترخيص مزاولة مهنة ساري المفعول من نقابة الأطباء الأردنيين</p><p>• الأفضلية للمرشحين المتفرغين وغير المرتبطين بعيادة خاصة</p><p>• مهارات تشخيصية وسريرية قوية في طب العيون العام</p><p>• مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع المرضى</p><p>• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق طبي</p><p>• الالتزام بأخلاقيات المهنة وجودة رعاية المرضى <br>الراتب من 1000 دينار ال 1500 +نسبه بناء علي الخبره</p>
<p>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</p><p>يعد مركز مايوركا للتجميل وجهة متكاملة للعناية بالجمال حيث يهدف إلى توفير جميع الخدمات التي تحتاجها المرأة في مكان واحد بما يسهل عليها الاهتمام بنفسها والاستمتاع بيوم عطلتها دون الحاجة إلى التنقل بين عدة مراكز ونحنو نسعى إلى أن تحظى كل عميلة بتجربة متكاملة تجمع بين الراحة والاسترخاء لذلك نقدم عدة خدمات التي تلبي مختلف احتياجات المرأة وتشمل ( الشعر- الأظافر- مكياج - البشرة - خدمات الليزر- التاتو التجميلي (Permanent Makeup)- السبا- المساج ) لذلك نحرص على تقديم خدماتنا باستخدام أحدث الأجهزة والتقنيات إلى جانب منتجات عالمية عالية الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج وفق أعلى معايير الجودة والسلامة حيث ان لا تقتصر تجربتنا على تقديم الخدمات التجميلية فحسب بل نحرص على توفير بيئة راقية ومريحة، وخدمة استثنائية، واستشارات احترافية مصممة لتلبية احتياجات كل عميلة بما يتناسب مع شخصيتها وأسلوب حياتها </p><p> رسالة مركز مايوركا هي تعزيز ثقة عملائنا بأنفسهم، ومساعدتهم على الظهور بأفضل إطلالة في جميع المناسبات، عبر خدمات متكاملة تُقدَّم بأعلى مستويات الاحتراف والاهتمام.</p><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>خبرة عملية من 4 إلى 7 سنوات في صالون تصفيف شعر أو عناية بالشعر فئة عالية الجودة.</li><li>أكاديمية مهنية مثبتة وملموسة في تقنيات القص والتلوين والتصفيف الحديثة.</li><li>إتقان في استخدام أدوات التصفيف والتلوين والمواد الكيميائية مع الالتزام بمعايير السلامة.</li><li>قدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وتفاهم عالي وامتلاك حس فني عالي للمظهر والتنسيق.</li><li>المرونة والقدرة على العمل ضمن فريق وفي ساعاتVariable حسب جدول المحل.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>إلمام بآخر اتجاهات تصفيف الشعر وتقنيات القص والتلوين والتسريحات العصرية.</li><li>مهارات تواصل قوية وقدرة على فهم احتياجات العملاء وتحويلها إلى نتائج ملموسة.</li><li>القدرة على الإبداع والابتكار في تقديم حلول تصفيف مخصصة.</li><li>مستوى عالٍ من الدقة والانتباه للتفاصيل في العمل وجودة النتائج.</li><li>إدارة الوقت والقدرة على التعامل مع ضغط ساعات العمل خلال فترات الذروة.</li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>راتب تنافسي مع حوافز بناءً على الأداء وإرضاء العملاء.</li><li>بيئة عمل احترافية وفرصة للتطوير المهني والتدريب المستمر في مجموعة منتجات العلامة التجارية.</li><li>إجازات سنويه وتسجيل في مؤسسة الضمان الاجتماعي </li><li>خصومات ومزايا للعناية الشخصية وخدمات الشركة.</li></ul>
<p dir="RTL" ><strong><span dir="RTL">مفتش</span></strong></p>
<p dir="RTL" ><strong ><u >المسؤوليات والواجبات:</u></strong></p>
<ul >
<li dir="RTL" ><strong >ملاحظة الأعطال الموجودة في مباني المركز.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >تسجيل الطلبات المتعلقة بالأعطال على نظام الصيانة.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >تنظيم التقارير حول أعمال الصيانة بسبب التخريب أو سوء الاستخدام لمسؤوله المباشر.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >تنظيم التقارير الدورية عن حالة الأعطال وأعمال صيانتها.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >متابعة وتفقد تنفيذ أعمال الصيانة التي تم ملاحظتها.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >متابعه طلبات الصيانة وتقارير الفنيين على برامج الصيانة المختلفة.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >القيام بتحديث دوري على حاله طلبات الصيانة والاجراءات المتبعة.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >حفظ سجل خاص بالأعمال المتعلقة به.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >القيام بتحضير ورسم أي مخططات يكلف بالقيام بها من قبل مسؤوله المباشر.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >القيام بمراجعات دورية للتأكد من التحديثات على المخططات واخذ القياسات حيثما يطلب منه.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >تحضير التقارير</strong> <strong >الخاصة بالصيانة الوقائية والتصحيحية وما يتعلق بها ومتابعتها.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >تحضير التقارير الخاصة بالمشاريع حيثما يطلب منه وعمل تحديث دوري لها.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >أداء أي مهمة يكلف بها من قبل المشرف المباشر وذلك ضمن نطاق الاختصاص</strong><strong ><span dir="LTR" >.</span></strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >العمل في الوظيفة قد يتطلب ساعات عمل متغيرة حسب احتياجات القسم.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >الالتزام بتقديم رعاية تتمحور حول المريض بما يتماشى مع طبيعة المهام والمسؤوليات الوظيفية، بما يتضمن توفير تجربة إيجابية لجميع المرضى.</strong></li>
</ul>
<p dir="RTL" > </p>
<p dir="RTL" ><strong ><u >الشروط:</u></strong></p>
<ol >
<li dir="RTL" value="NaN"><strong >بكالوريوس في الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي</strong><strong ><span dir="LTR" >.</span></strong></li>
<li dir="RTL" value="NaN"><strong >ثلاث سنوات خبرة في نفس المجال.</strong></li>
<li dir="RTL" value="NaN"><strong >الالتزام بشروط السلامة العامة واجراءات مكافحة العدوى بحسب الانظمة المعمول بها.</strong></li>
<li dir="RTL" value="NaN"><strong >مهارات اتصال عالية.</strong></li>
<li dir="RTL" value="NaN"><strong >اللغة الانجليزية بمستوى جيد جدا.</strong></li>
</ol>
<p dir="RTL" > </p>
<p dir="RTL" ><strong > ** مركز الحسين للسرطان بيئة خالية من التدخين **</strong></p>
</span></i></b></span></span></p>
<p dir="RTL" ><b><span >مطلوب فورا للعمل لدى شركة صناعيه في عمان</span></b><b><span dir="LTR" >:</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >فنيين حداده ولحام (حدادين)</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >نجارين</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >فنيي تركيب اثاث بخبره</span></b><b><span ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >مساعد فني صيانة كهرو ميكانيك (ماكينات صناعيه)</span></b><b><span ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >مساعدين حداد بخبره سنه الى 3 سنوات</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >العمر فوق 18 سنه/ حسن السيرة والسلوك/ أردني او ابناء اردنيات<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >ضمان اجتماعي /مواصلات مؤمنه الى رغدان وعمان الشرقية ومادبا/ عمل اضافي/ الدوام من السبت الى الخميس من الساعة 7:30 الى 4:00 عصراً</span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >يرجى الاتصال على الرقم 0799120979 او الحضور الى المصنع والكائن في منطقة اليادودة شارع مادبا بعد حديقة اليادودة للحيوانات ب 200 متر</span></b></p>
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >شركة صناعية مختصة في الصناعات الخشبية والمعدنية في عمان ترغب بتعيين:</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >سائق رافعه شوكية</span></b><span dir="LTR" ></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >(يشترط حصوله على رخصه انشائية)<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >نجارين</span></b><b><span > ومساعدين نجارين</span></b><span dir="LTR" ></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >(بخبرة سابقة)<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >فني جوده لديه خبره في الحداده واللحام</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >حسن السيرة والسلوك، سكان عمان الشرقيه او مادبا -المواصلات مؤمنه (رغدان/ عمان الشرقية/ مادبا )<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >ضمان اجتماعي/ مواصلات مؤمنه/ عمل اضافي حسب متطلبات العمل/ الدوام من السبت الى الخميس من الساعه 7:30 الى 4:00 عصراً<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >يرجى الاتصال على الرقم 0799120979 او الحضور الى المصنع والكائن في منطقة اليادودة شارع مادبا بعد حديقة اليادودة للحيوانات ب 200 متر<span dir="LTR" ></span></span></p>
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >مطلوب فورا للعمل لدى شركة صناعيه في عمان</span></b><b><span dir="LTR" >:</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >مساعد فني صيانة كهرو ميكانيك ماكينات صناعيه</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >(خبره سابقه في صيانة الآلات الصناعية)<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >نجارين</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >بخبرة<span > قوية<span ></span></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >مساعد فني الات محوسبه </span></b><b><span dir="LTR" >CNC</span></b><b><span ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >(حاصل على شهادة دورة الات محوسبه)</span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >مساعد فني تركيب اثاث</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >بخبره<span ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >مساعدين حداد ولحام </span></b><b><span dir="LTR" >CO2</span></b><b><span ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >بخبره سنه الى 3 سنوات</span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >العمر فوق 18 سنه/ حسن السيرة والسلوك/ اردني او ابناء اردنيات<span dir="LTR" ></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >ضمان اجتماعي /مواصلات مؤمنه الى رغدان وعمان الشرقيه ومادبا/ عمل اضافي/ الدوام من السبت الى الخميس من الساعه 7:30 الى 4:00 عصراً</span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >يرجى الاتصال على الرقم 0799120979 او الحضور الى المصنع و الكائن في منطقة اليادودة شارع مادبا بعد حديقة اليادودة للحيوانات ب 200 متر</span></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p dir="RTL"><strong>فرصة تدريبية متخصصة في مدينة العقبة</strong></p>
<p dir="RTL"><strong>دورة مسؤول ربط وتوجيه أحمال المعدات الثقيلة</strong><strong><span dir="LTR"> Heavy Equipment Rigger</span></strong></p>
<p dir="RTL">مقدمة من مشروع المحافظة على المياه <span dir="LTR">WEC</span> بدعم من حكومة الولايات المتحدة الأمريكية</p>
<p dir="RTL"><strong>هل تعمل في مجال ربط وتوجيه أحمال</strong> <strong>المعدات الثقيلة</strong> <strong>ضمن المشاريع الصناعية ومشاريع البنية التحتية؟</strong></p>
<p dir="RTL">ندعوك للتسجيل في <strong>برنامج تدريبي متخصص </strong><strong>ل</strong><strong>تطوير كفاءة مسؤولي ربط وتوجيه أحمال المعدات الثقيلة</strong>، يجمع بين الأساس النظري والتطبيق العملي بهدف تطوير كفاءة مسؤولي ربط وتوجيه أحمال المعدات الثقيلة، مع التركيز على رفع الأحمال التي تزيد على 50 طنًا، واستخدام حبال التوجيه، وتحديد مركز الثقل، وإجراء فحوص الربط والتأكد من سلامة معدات وأدوات الرفع ضمن القطاع الصناعي ومشاريع البنية التحتية وفق أفضل ممارسات السلامة والمتطلبات المهنية المعتمدة من جمعية مهندسي معدات الرفع <span dir="LTR"> (LEEA – Lifting Equipment Engineers Association)</span>، ومقرها المملكة المتحدة<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL"><strong><u>عن البرنامج</u></strong></p>
<p dir="RTL">برنامج تدريبي متخصص يمتد على مدى <strong>ستة أيام وبإجمالي 42 ساعة تدريبية</strong>، بواقع سبع ساعات تدريبية يوميًا، ويجمع بين المعرفة النظرية والتطبيقات العملية<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL">يركز البرنامج على تعزيز مهارات التخطيط والتنفيذ الآمن لعمليات رفع الأحمال الثقيلة، والتنسيق الفعال مع مشغلي الرافعات وفرق الرفع، والالتزام بإجراءات السلامة والانضباط التشغيلي، بما يساهم في رفع كفاءة عمليات المناولة والرفع والحد من المخاطر في مواقع العمل الصناعية<span dir="LTR">.</span></p>
<p dir="RTL"><strong><u>الفئة المستهدفة ومتطلبات الالتحاق</u></strong></p>
<p dir="RTL"><strong>يستهدف البرنامج بشكل رئيسي</strong><strong><span dir="LTR">:</span></strong></p>
<ul>
<li dir="RTL">العاملون ضمن فرق الرفع والمشاريع الصناعية ومشاريع البنية التحتية</li>
<li dir="RTL">خبرة سابقة <span dir="LTR">)</span>اكثر من <span dir="LTR">5</span> سنوات<span dir="LTR">(</span> في ربط وتجهيز وتوجيه المعدات أو اﻷحمال الثقيلة ضمن القطاع الصناعي أو مشاريع البنية التحتية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">الأشخاص الذين تتطلب طبيعة عملهم تطوير كفاءتهم العملية والحصول على شهادة وفق متطلبات<span dir="LTR"> LEEA.</span></li>
<li dir="RTL">أن يكون المتقدم أردني الجنسية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">ان لا يقل العمر عن 18 عاما.</li>
<li dir="RTL">أن يكون لائقًا صحيًا وحسن السيرة والسلوك </li>
<li dir="RTL">إن يكون مستعداً وقادرا على الإلتزام بحضور البرنامج التدريبي كاملا في مدينة العقبة.</li>
</ul>
<p dir="RTL"><strong><u>مدة البرنامج</u></strong></p>
<p dir="RTL">ستة أيام – 42 ساعة تدريبية</p>
<p dir="RTL">سبع ساعات تدريبية يوميا</p>
<p dir="RTL">الموقع: مدينة العقبة</p>
<p dir="RTL">موعد التدريب : خلال شهر كانون الأول ( من السبت الموافق <span dir="LTR">5</span> كانون الأول ولغاية الخميس الموافق <span dir="LTR"> 10 </span>كانون الأول لعام 2026 )</p>
<p dir="RTL"><strong><u>الوثائق المطلوبة عند الاختيار للمشاركة</u></strong></p>
<p dir="RTL">سيُطلب من المشاركين الذين يتم اختيارهم تقديم<span dir="LTR">:</span></p>
<ul>
<li dir="RTL">صورة عن الهوية الشخصية<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">شهادة عدم محكومية سارية المفعول<span dir="LTR">.</span></li>
<li dir="RTL">أي شهادات تدريبية أو مهنية سابقة ذات علاقة<span dir="LTR">.</span></li>
</ul>
<p dir="RTL"><strong><u>التقييم والشهادة</u></strong></p>
<p dir="RTL">يتضمن البرنامج تقييما عمليا وامتحانا ختاميا وفق متطلبات <span dir="LTR">LEEA</span>.</p>
<p dir="RTL">تُستكمل إجراءات البرنامج والشهادة وفق متطلبات الجهة المعتمدة وشروط اجتياز التقييم والامتحان.</p>
<p dir="RTL"><strong><u>التسجيل</u></strong></p>
<p dir="RTL">على الراغبين بالمشاركة بالبرنامج التدريبي التقدم عبر موقع أخطبوط وتعبئة <strong>نموذج طلب التدريب الإلكتروني</strong> من خلال الرابط التالي<span dir="LTR">:</span></p>
<p dir="RTL"><a href="https://iwd-jo.com/"><span dir="LTR">https://iwd-jo.com</span>/</a></p>
<p dir="RTL"><strong>يرجى العلم بأن اخر موعد لاستقبال الطلبات هو <u>يوم 2 تشرين تاني 2026</u></strong></p>
<p dir="RTL"><strong>الأماكن محدودة وسيتم تأكيد المشاركة وفقًا لمعايير القبول الموضحة أعلاه .</strong></p>
<p dir="RTL"><strong>كذلك نود التنويه بان البرنامج التدريبي مجاني ولن يتم استيفاء اية رسوم من المشاركين خلال التسجيل او المشاركه بالرنامج التدريبي. </strong></p>
<p dir="RTL"> </p>
<p>مروجون داخل المتجر، يقومون بتوزيع عينات طعام وطلب آراء العملاء.</p><p> </p><p>الموقع في سيتي سنتر عمان.</p><p> </p><p>الخميس - السبت</p>
<p>تصوير فيديو لفعالية داخل المتجر لمدة ساعة، يتضمن تصوير العملاء أثناء تجربة العينات، وآراء العملاء، والمنتجات، ومقابلات مع العملاء.</p><p>تقع الفعالية داخل المتجر في سيتي سنتر عمان.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><u>Purpose of the job:</u></b></p><ul><li>Responsible for executing and improving service process for partners to meet targeted KPI’s and meet customer’s satisfaction. </li><li>Report partners situation and overall operations to management and take actions according to have continuous improvement.</li></ul><p><br></p><p><b><u>Key Objectives:</u></b></p><ul><li>To support the overall functions and operations of the service centers to meet targeted KPI.</li><li>Studying the health of the current service network, needed improvements.</li><li>Service partners Profit and loss statement preparation, analyzing and monitoring to utilize their resources for better services. </li></ul><p><br></p><p><b><u>Position Responsibilities:</u></b></p><p><b>1. Service Center Operations Optimization:</b></p><ul><li>To support the overall operations and functions of service centers.</li><li> To design service strategies and ensure that all day to day services are under control.</li><li>Support partners to build service center operation in which is capable of meeting maximum customer satisfaction.</li><li>Provide support and guidance to CS service staff to ensure coordination and timely and quality customer services</li><li>Analyze customer needs, recognize business opportunities and respond accordingly to positively influence customers</li><li>Operate service network efficiently per global guideline</li><li>Ensure service centers capabilities to perform day-to-day operation in terms, not limited to, of manpower and tools.</li><li>Build and maintain positive trust relationship with partners.</li><li>Reviewing the dissatisfaction cases received by the sales team and the call center, and follow it up with the service centers. </li><li> </li></ul><p><b>2. Daily repair speed KPI’s monitoring:</b></p><ul><li>Following up all KPI’s related to repair speed, taking actions & building improvement plans once needed.</li><li>Managing System Solution within the team, partners & Call Center.</li><li><br></li></ul><p><b>3. Service Network admin. (CS Portal).</b></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>- Experience, Education and Licensure</b></p><ul><li>Bachelor Degree / Industrial engineering, administration or any related field.</li><li>+2 years of experience</li></ul><p><br></p><p><b>- Language Skills</b>:</p><ul><li>Very good in Arabic skills (Reading, writing, listening and speaking).</li><li>Very good in English skills (Reading, writing, listening and speaking).</li></ul><p><br></p><p><b>- Other skills:</b></p><ul><li>Experience in technical skills in one or more electronics products in IM or CE.</li><li>Operational management background.</li><li>Work with team to achieve performance goal & increase productivity.</li><li>Good MS Office skills.</li><li>Good presentation skills.</li><li>Good reporting skills.</li><li>Good communication skills.</li></ul><p><br></p><p><b>In the whole process of recruitment, job applicants should be careful not to infringe the trade secret of the company which they have been/were working for.</b></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Do you want to make a difference in people's lives? </strong></p><br><p><span>We are looking for a </span><strong>Customer Service Representative </strong><span>(</span><strong>English Speaker</strong><span>) to join our growing team! </span></p><br><p><strong>Who we are:</strong></p><br><p><strong>WUDUH </strong><span>is the Jordanian operations hub servicing a U.S.-based company specializing in financial settlement solutions. At the heart of our work, we help people manage and navigate their financial future with confidence. </span></p><br><p><span>Beyond our work, we are passionate about nurturing talent and promoting a culture of innovation, creativity, and endless possibilities. If you are looking for a place to develop your skills and make a real impact, </span><strong>WUDUH </strong><span>is where you can grow and succeed. </span></p><br><p><strong>Job Objectives: </strong></p><br><p><span>The Customer Service Representative (CSR) is responsible for delivering exceptional support to clients by addressing inquiries, resolving service-related issues, and guiding customers through WUDUH's financial programs. Operating within a fast-paced call center environment, the CSR ensures that each interaction is handled with clarity, empathy, and professionalism while maintaining compliance with company standards.</span></p><br><p><strong>What you'll be doing:</strong></p><br><p><strong>Customer Interaction</strong></p><br><ul>
<li><span>Handle incoming customer inquiries, feedback, and requests through various channels such as phone calls, and emails.</span></li>
<li><span>Proactively reach out to customers for follow-ups, updates, or issue resolutions.</span></li>
</ul><p><strong>Issue Resolution</strong></p><br><ul>
<li><span>Assist customers in resolving program or service-related issues, providing accurate information and solutions.</span></li>
<li><span>Escalate complex issues to higher-level support or management as needed, ensuring timely resolution.</span></li>
</ul><p><strong>Product/Service Knowledge</strong></p><br><ul><li><span>Stay updated on program/service updates to provide informed assistance by timely completion of self-directed learning modules and active engagement in team huddles and meetings.</span></li></ul><p><strong>Communication</strong></p><br><ul>
<li><span>Communicate with customers in a clear, concise, and professional manner, ensuring understanding and satisfaction.</span></li>
<li><span>Practice active listening to fully understand customer needs and concerns.</span></li>
<li><span>Demonstrate empathy and understanding towards customers, especially when dealing with complaints or challenging situations.</span></li>
<li><span>Exercise patience when interacting with customers to ensure a positive experience.</span></li>
</ul><p><strong>Customer Education</strong></p><br><ul>
<li><span>Educate customers about program features, usage, policies, and procedures.</span></li>
<li><span>Guide customers on utilizing self-service options and online resources.</span></li>
</ul><p><strong>Compliance</strong></p><br><ul>
<li><span>Ensure compliance with company policies, procedures, and service standards.</span></li>
<li><span>Manage time effectively by maintaining commitment to published schedules and ensuring timely responses and resolutions to customer inquiries.</span></li>
<li><span>Prioritize tasks based on urgency and importance.</span></li>
</ul><p><strong>Qualifications:</strong></p><br><p><span>• Diploma in Business Administration, Communications, or a related field</span></p><br><p><span>• Bachelor’s degree is a plus “Students are also encouraged to apply”</span></p><br><p><strong>Years of Experience:</strong></p><br><p><span>Less than a year of experience “a high-volume call center environment preferred”</span></p><br><p><span>Fresh graduates and students are also encouraged to apply.</span></p><br><p><strong>Competencies / Behavioral Requirements:</strong></p><br><p><span>• Strong problem-solving skills with the ability to de-escalate tense situations.</span></p><br><p><span>• High attention to detail and reliable in follow-up.</span></p><br><p><span>• Self-motivated with a strong sense of initiative and independence.</span></p><br><p><span>• Able to work in a dynamic, fast-paced team environment.</span></p><br><p><strong>Technical Requirements:</strong></p><br><p><span>• Basic understanding of CRM systems and call center tools.</span></p><br><p><span>• Ability to navigate and update client records with accuracy and efficiency.</span></p><br><p><span>• Fluent English speaker (verbal and written).</span></p><br><p><strong>What we offer:</strong></p><br><ul>
<li><span>Comprehensive health insurance </span></li>
<li><span>Competitive compensation package </span></li>
<li><span>Prime central location </span></li>
<li><span>Discounts on food, beverages, and wellness services </span></li>
<li><span>Continuous learning and development opportunities </span></li>
<li><span>A dynamic, inclusive, and supportive work environment </span></li>
<li><span>A workplace led by Gen Z and Millennials </span></li>
</ul><p><strong>Employment type:</strong></p><br><ul>
<li><span>Full-time </span></li>
<li><span>On-site </span></li>
</ul><p><strong>Working days:</strong></p><br><ul>
<li><span>Monday to Friday: Night Shift </span></li>
<li><span>6th day: Based on need, managed fairly based on priorities and urgency </span></li>
</ul><p><strong>Ready to make your mark?</strong></p><br><p><span>Apply now for a career that merges your talents with innovation. At </span><strong>WUDUH</strong><span>, your journey to a fulfilling career is just a click away! </span></p><br><p><span>Learn more at </span><strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong></p><br><p><strong>Students and fresh graduates are encouraged to apply. </strong></p><br><p><strong>Stay connected</strong></p><br><p><em>We invite you to follow us on our social media platforms to stay updated on the latest news, events, and career opportunities at </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>. </em></p><br><p><em>You can find us on: </em></p><br><ul>
<li>
<em>LinkedIn</em>
</li>
<li>
<em>Instagram</em>
</li>
</ul><p><em>Wuduh is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees — regardless of gender, race, religion, or disability.</em></p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>أهداف الوظيفة: </strong></p><br><p><span>يضمن موظف المبيعات/التسويق عبر الهاتف (السوق الأمريكي) التعامل الدقيق والمتوافق مع اللوائح مع مكالمات ديون الضرائب الواردة والصادرة بما يتماشى مع إرشادات القسم. يتضمن الدور التحدث مع العملاء بشأن التزاماتهم الضريبية تجاه مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) أو الولاية، وجمع التفاصيل المالية، والتحقق من أهليتهم لبرامج الإعفاء، وجدولة الاستشارات مع متخصصين مرخصين، مع تحقيق أهداف الأداء الفردية.</span></p><br><p><strong>المسؤوليات والواجبات: </strong></p><br><p><strong>التفاعل مع العميل والتقييم المالي: </strong></p><br><p><span>• التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة المتعلقة بقضايا الديون الضريبية.</span></p><br><p><span>• جمع تفاصيل مالية دقيقة بما في ذلك الدخل، والنفقات، والديون، والأصول.</span></p><br><p><span>• تثقيف العملاء بعبارات بسيطة حول برامج الإعفاء التابعة لمصلحة الضرائب (مثل OIC، وIA، وCNC).</span></p><br><p><strong>جدولة الاستشارات والمتابعة:</strong></p><br><p><span>• حجز استشارات مع متخصصين مرخصين وتأكيد جاهزية المستندات.</span></p><br><p><span>• متابعة العملاء بشأن المواعيد الفائتة أو المستندات غير المكتملة.</span></p><br><p><strong>الامتثال والالتزام بإجراءات العمل القياسية (SOP):</strong></p><br><p><span>• اتباع النصوص المعتمدة، وبروتوكولات الخصوصية، وإجراءات العمل القياسية أثناء كل تفاعل مع العميل.</span></p><br><p><span>• تصعيد القضايا الحساسة أو المعقدة وفقاً للإجراءات المحددة.</span></p><br><p><strong>التوثيق والتسليم:</strong></p><br><p><span>• التأكد من أن الملفات كاملة ودقيقة وجاهزة للتسليم للفرق اللاحقة.</span></p><br><p><span>• تتبع وطلب أي مستندات أو مدفوعات مفقودة.</span></p><br><p><strong>تحقيق الأهداف ومعايير الجودة:</strong></p><br><p><span>• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الفردية الخاصة بالتعامل مع المكالمات وحجز الاستشارات.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على معايير جودة الخدمة ورضا العملاء.</span></p><br><p><strong>المؤهلات: </strong></p><br><p><span>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</span></p><br><p><strong>إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى C1 أو C2 أمر إلزامي.</strong></p><br><p><strong>سنوات الخبرة: </strong></p><br><p><span>0-2 سنة من الخبرة في المبيعات، أو الخدمات المالية، أو بيئة مراكز الاتصال.</span></p><br><p><strong>المتطلبات/الكفاءات السلوكية:</strong></p><br><p><span>• مستمع متعاطف مع القدرة على بناء علاقة جيدة بسرعة.</span></p><br><p><span>• منظم ويهتم بالتفاصيل في إدارة المعلومات المالية الحساسة.</span></p><br><p><span>• يتمتع بالتحفيز الذاتي ويزدهر في بيئة عمل سريعة الخطى وموجهة نحو تحقيق الأهداف.</span></p><br><p><strong>المتطلبات التقنية:</strong></p><br><p><span>• إتقان تطبيقات Microsoft Office (خاصة Excel وOutlook).</span></p><br><p><span>• الإلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو مراكز الاتصال.</span></p><br><p><span>• القدرة على إدارة وتحديث أنظمة التوثيق الرقمي.</span></p><br><p><span>• التعامل بارتياح مع أدوات الجدولة وأنظمة سير العمل الداخلية.</span></p><br><p><span>• معرفة أساسية بمعالجة النماذج عبر الإنترنت وإدخال البيانات بشكل آمن.</span></p><br><p><strong>نوع التوظيف:</strong></p><br><ul><li><span>دوام كامل</span></li><li><span>حضوري (بمقر العمل)</span></li></ul><p><strong>أيام العمل:</strong></p><br><ul><li><span>من الاثنين إلى الجمعة: وردية ليلية (حسب ساعات العمل في الولايات المتحدة). اليوم السادس: حسب الحاجة، ويتم إدارته بإنصاف بناءً على الأولويات والاستعجال.</span></li></ul><p><strong>شركة وضوح هي جهة توظيف تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين، بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الدين أو الإعاقة.</span></p><br><br></div>```
<p><strong>نحن نقوم بالتوظيف – سكرتيرة أنثى</strong></p><p>يبحث مركز تعلّم مرموق في خلفا عن سكرتيرة أنثى متحفِّزة ومهنية للانضمام إلى فريقنا.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>مظهر احترافي وعرض شخصي ممتاز.</li><li>الطلاقة في كل من <strong>العربية والإنجليزية</strong>.</li><li>مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التفاعل مهنيًا مع الطلاب وأولياء الأمور والموظفين.</li><li>خبرة في إدارة منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك <strong>إنستغرام وفيسبوك</strong>، والتعامل مع الإعلانات والمحتوى الترويجي عبر الإنترنت.</li><li>مهارات جيدة في الحاسوب وإتقان تطبيقات Microsoft Office.</li><li>مهارات تنظيم قوية، دقة في التفاصيل، وقدرة على تعدد المهام.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في وظيفة مشابهة.</li></ul><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ul><li>ترحيب الطلاب وأولياء الأمور وتقديم المساعدة المهنية.</li><li>الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني واستفسارات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إدارة الجداول والسجلات والمهام الإدارية.</li><li>إدارة حسابات مركز التعلم على وسائل التواصل ودعم أنشطة التسويق.</li><li>أداء مهام مكتبية وأمينة يومية.</li></ul><p> </p>