وظائف لخريجي كلية الهندسة - عمّان الأردن
٩٠١ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روابستا للتكنولوجيا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مبادرات عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تكون RTG بمثابة محفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى المكرس لخلق التأثير والنمو عبر مختلف التفاعلات.</p>
<p>تفتخر أوكپُس بأن تكون جزءاً من مجموعة روابستا للتكنولوجيا (RTG)، مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تقديم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تعمل أوكپُس وروابستا على بناء جسر بين أوروبا وأفريقيا، وتوفير حلول محور مخصصة لربط الشركات بأهم المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محترف متمرس في Salesforce Marketing Cloud كـ Senior (تقني-وظيفي – ExactTarget) لقيادة التنفيذ الشامل، والإدارة، وتحسين حلول Salesforce Marketing Cloud مع خبرة قوية في منصة ExactTarget القديمة وإمكانات SFMC الحديثة.</p>
<p>المرشح المثالي يجمع بين مهارات التطوير التقنية القوية وخبرة فعالة في أتمتة التسويق، مما يتيح تعاوناً سلساً بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية. تشمل هذه الدور تصميم مسارات تفاعل عملاء مخصصة، وإدارة تكاملات المنصة، وتقديم حلول تسويقية شاملة عبر قنوات متعددة وقابلة للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p>
<ul>
<li>جمع وتحليل المتطلبات التجارية لمبادرات أتمتة التسويق وتفاعل العملاء.</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى حلول Salesforce Marketing Cloud قابلة للتوسع.</li>
<li>قيادة تخطيط الحملات، وتصميم مسار العميل، والتجزئة، واستراتيجيات التخصيص.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق، CRM، التحليلات، والأعمال لتحسين اتصالات العملاء.</li>
<li>دعم تدريب المستخدمين، التوثيق، وأفضل ممارسات المنصة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>تكوين وإدارة وحدات Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget بما في ذلك:
<ul>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Journey Builder</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Triggered Sends</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير اتصالات ديناميكية ومخصصة باستخدام:
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
</li>
<li>بناء وصيانة عمليات أتمتة وحملات مُفعلة وبيانات موسّعة ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li>استكشاف أخطاء تقنية وتحسين أداء الحملات.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong></p>
<ul>
<li>دمج Salesforce Marketing Cloud مع Salesforce CRM وواجهات البرمجة والتطبيقات الخارجية وقواعد البيانات والتطبيقات من طرف ثالث.</li>
<li>إدارة بيانات المشتركين، منطق التجزئة، قوائم الاستبعاد واستهداف الجمهور.</li>
<li>دعم ترحيل البيانات، المزامنة، وعملياتETL.</li>
<li>ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال لمعايير التسويق.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ الحملات والتحسين</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ ومراقبة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والقنوات المتعددة.</li>
<li>إجراء اختبارات ضمان الجودة والتحقق من دقة الحملة قبل النشر.</li>
<li>تحليل مقاييس أداء الحملة وتقديم توصيات لتحسينها.</li>
<li>دعم اختبارات A/B وأنشطة التقارير.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وإدارة الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>تكون جسرًا بين الفرق التقنية والأعمال.</li>
<li>إرشاد أعضاء الفريق المبتدئين ودعم تبادل المعرفة.</li>
<li>المشاركة في مناقشات الهندسة وتوصيات الحلول.</li>
<li>التأكد من الالتزام بممارسات Salesforce Marketing Cloud وأطر الحوكمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة hands-on 5+ سنوات في Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget.</li>
<li>خبرة تقنية-وظيفية قوية في منصات أتمتة التسويق.</li>
<li>خلفية مثبتة مع:
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في تكاملات Salesforce CRM وإدارة بيانات العملاء.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العملاء وتنفيذ الحملات.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتواصل مع الأطراف ذات العلاقة ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة Robusta Technology (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تكون RTG بمثابة katalyst للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على إحداث التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفتخر أكتوبس بأن تكون جزءاً من Robusta Technology Group (RTG)، وهي مجموعة استشارية تكنولوجية رائدة. مع عقد من الخبرة ومسار ناجح في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، والشرق الأوسط، وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أكتوبس وروبوتستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محترف متمرس في Salesforce Marketing Cloud كـ Senior (تقني-وظيفي – ExactTarget) لقيادة التوصيل إلى النهاية والإدارة والت优化 لحلول Salesforce Marketing Cloud مع خبرة قوية في منصة ExactTarget القديمة وامكانيات SFMC الحديثة.</p>
<p>المرشح المثالي يجمع بين مهارات تطوير تقنية قوية وخبرة تسويق آلي وظيفية، مما يمكن التعاون السلس بين أصحاب المصالح من الأعمال والفرق التقنية. يتضمن هذا الدور تصميم رحلات تفاعل عميل مخصصة، وإدارة تكاملات المنصة، وتقديم حلول تسويق شاملة عبر قنوات متعددة وقابلة للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p>
<ul>
<li>جمع وتحليل متطلبات الأعمال للمبادرات الآلية لتسويق والتفاعل مع العملاء.</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى حلول Salesforce Marketing Cloud قابلة للتطوير.</li>
<li>قيادة تخطيط الحملات، وتصميم رحلات العملاء، والتجزئة، واستراتيجيات التخصيص.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق وإدارة العلاقات مع العملاء والتحليلات والاعمال لتحسين اتصالات العملاء.</li>
<li>دعم تدريب المستخدمين والتوثيق وأفضل ممارسات المنصة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>تهيئة وإدارة وحدات Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget، بما في ذلك:
<ul>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Journey Builder</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Triggered Sends</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير اتصالات ديناميكية ومخصصة باستخدام:
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
</li>
<li>بناء وصيانة الأتمتة، وحملات مُشغلة، ومكملات البيانات، والقوالب القابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li>استكشاف أخطاء التقنية وتحسين أداء الحملات.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong></p>
<ul>
<li>دمج Salesforce Marketing Cloud مع Salesforce CRM، واجهات برمجة التطبيقات، قواعد البيانات الخارجية، وتطبيقات الطرف الثالث.</li>
<li>إدارة بيانات المشترِكيْن، منطق التقسيم، قوائم الاستبعاد، واستهداف الجمهور.</li>
<li>دعم عمليات نقل البيانات، التزامن، وعمليات ETL.</li>
<li>ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال لمعايير التسويق.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ الحملة والتحسين</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ ومراقبة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وقنوات متعددة.</li>
<li>إجراء اختبارات QA والتحقق من دقة الحملة قبل النشر.</li>
<li>تحليل مقاييس أداء الحملة وتوصية استراتيجيات التحسين.</li>
<li>دعم اختبارات A/B وأنشطة التقارير.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وإدارة الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>العمل كجسر بين الفرق التقنية والتجارية.</li>
<li>توجيه أعضاء الفريق المبتدئين ودعم مشاركة المعرفة.</li>
<li>المشاركة في مناقشات الهندسة وتوصيات الحلول.</li>
<li>ضمان الالتزام بأفضل ممارسات Salesforce Marketing Cloud ومعايير الحوكمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو أنظمة المعلومات أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة العملية في Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget.</li>
<li>خبرة تقنية-وظيفية قوية في منصات أتمتة التسويق.</li>
<li>خبرة مثبتة مع:
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في تكاملات Salesforce CRM وإدارة بيانات العملاء.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العميل وتنفيذ الحملات.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتواصل مع أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول Maqsam:</h4>
<p>Maqsam هو الحل الرائد ومدعوم بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال باللغة العربية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا المصمم لإحداث ثورة في تجربة العملاء. من خلال الاستفادة من التطورات الثورية في تقنية الذكاء الاصطناعي، قاد Maqsam عملية تفريغ المكالمات باللغة العربية بدقة وتحليلات متقدمة ورؤى، إلى جانب نمذجة ذكاء اصطناعي فريدة باستخدام نموذج لغوي كبير مصمم داخلياً.</p>
<h4>فرصتك:</h4>
<p>نبحث عن مهندس برمجيات خلفي للانضمام إلى فريقنا المبتكر في Maqsam. هذا الدور مثالي لأولئك الذين يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم التقنية في بيئة SaaS ديناميكية. ستشارك في مراحل مختلفة من تطوير البرمجيات، من التصميم إلى النشر، مع إسهامات كبيرة في حلول مركز الاتصال لدينا الحدثية.</p>
<p>في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع قادة التقنية والمهندسين Senior ومديري العمليات، مكتسباً خبرة صناعية حاسمة ومساهمًا في مشاريع تعزز تجارب المستخدم وتوسّع قدرات منتجنا.</p>
<h4>أهم مسؤولياتك:</h4>
<ul>
<li>ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية محددة جيدًا وتنفيذها لتحقيق الوظيفة المرغوبة.</li>
<li>تصحيح الأخطاء واستكشافها في أنظمة برمجيات معقدة في بيئة عالية التوفر.</li>
<li>تحسين أداء النظام من خلال اختبارات صارمة وتنقيح الشفرة.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لدمج تقنيات وأطر جديدة.</li>
<li>إجراء مراجعات الشفرة لضمان جودة الكود وتنفيذ أفضل الممارسات.</li>
<li>توثيق عمليات التطوير وتغييرات الكود وغيرها من المعلومات الحيوية بدقة.</li>
<li>المشاركة في تصميم وقرارات هندسة أنظمتنا وقواعد البيانات الداخلية.</li>
<li>دعم مهندسي البرمجيات المبتدئين والمشاركة في تجهيز المنضمين الجدد.</li>
</ul>
<h4>ما نتوقعه منك:</h4>
<ul>
<li>الخبرة في تطوير الواجهات الخلفية أو الويب الشامل ضروري، مع التركيز على تصميم أنظمة قابلة للتوسع وموثوقة.</li>
<li>القدرة المثبتة على كتابة كود عالي الجودة وقابل للقراءة وقابل للتوسع.</li>
<li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء المعقدة وتحليلها وحلها.</li>
<li>الخبرة في قواعد البيانات العلائقية ودمجها في الأنظمة.</li>
<li>أساس قوي في علوم الحاسوب مع كفاءات في هياكل البيانات والخوارزميات وتصميم البرمجيات المحسن للأنظمة القابلة للتوسع.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع تعاونية وتقديم حلول مبتكرة للفريق.</li>
<li>القدرة المثبتة على تعلم تقنيات جديدة واستكشاف مفاهيم وأطر عمل جديدة بسرعة وفعالية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية:</h4>
<ul>
<li>3-5 سنوات خبرة في تطوير الواجهة الخلفية أو الويب الشامل.</li>
<li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.</li>
<li>مهارات اتصال قوية، قادرة على توضيح التحديات التقنية والحلول بفعالية للأعضاء الفنيين وغير الفنيين في الفريق.</li>
<li>الالتزام بالتطوير المهني المستمر والاستعداد لتعلم تقنيات جديدة.</li>
<li>يفضل وجود شهادة في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة في تطوير التطبيقات المحمولة تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة في مشاريع متعلقة بالVoIP تعتبر ميزة.</li>
<li>الخبرة مع Ruby on Rails أو أي إطار عمل ويب مشابه، JavaScript، Vue.js أو إطار فرونتند مماثل، وPostgreSQL أو قواعد بيانات علائقية أخرى ميزة قوية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدم:</h4>
<ul>
<li>انضم إلى فريق عالمي المستوى في Maqsam، حيث نموك هو أولويتنا. فيما يلي ما يمكنك توقعه:</li>
<li>بيئة تعاونية وودية.</li>
<li>نمو شخصي ومهني: فرص لتعلم وأصب becoming محترف عالمي المستوى.</li>
<li>تعويض عادل: نثمن مساهمتك.</li>
<li>شفافية: ثقافة تقوم على التواصل المفتوح.</li>
<li>المزايا: تأمين صحي من الدرجة الأولى، وأكثر.</li>
<li>جزء من شيء كبير: اعمل مع محترفين مخضرمين وافتخر بأنك جزء من عالم SaaS المثير.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>كمدير امتثال في Tarjama، ستكون مسؤولاً عن ضمان امتثال المؤسسة المستمر للمعايير ISO المعمول بها والمتطلبات التنظيمية وأطر الحوكمة الداخلية. تتولى الدور رصد الامتثال، والتحكم في الوثائق، وأنشطة التدقيق الداخلي، والمحافظة على الشهادات، وتنفيذ معايير أنظمة إدارة جديدة، بما في ذلك الأطر الناشئة المتعلقة بحوكمة الذكاء الاصطناعي، والخصوصية، واستمرارية الأعمال.</p>
<p>يلعب مدير الامتثال دوراً حيوياً في حماية حالة الشهادة، وتقليل مخاطر الامتثال، وتعزيز الضوابط الداخلية، وتشجيع ثقافة الجودة والتحسين المستمر والامتثال التنظيمي عبر المؤسسة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>إدارة الامتثال والحوكمة</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من الامتثال مع المعايير ISO المعمول بها والمتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية.</li>
<li>متابعة التغيرات التنظيمية وتقييم أثرها على المؤسسة.</li>
<li>دعم تطوير وتحسين أطر الامتثال والضوابط الحوكمية بشكل مستمر.</li>
</ul>
<p><strong>التدقيق الداخلي ومراجعات الامتثال</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وقيادة برنامج التدقيق الداخلي السنوي عبر أنظمة الإدارة المعتمدة.</li>
<li>إجراء التدقيقات، وتوثيق النتائج، ومتابعة إجراءات التصحيح حتى الإغلاق.</li>
<li>تقييم فاعلية العمليات والضوابط وأنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الوثائق والامتثال وفق ISO</strong></p>
<ul>
<li>إدارة والحفاظ على نظام الوثائق الخاضع للمؤسسة عبر عدة شهادات ISO، مع التأكد من إنشاء جميع المستندات ومراجعتها واعتمادها وأرشفتها بشكل صحيح.</li>
<li>تخطيط وتنفيذ المراجعات المجدولة للسياسات والإجراءات والتعليمات العمل بما يتوافق مع متطلبات ISO والجداول الزمنية للحوكمة الداخلية.</li>
<li>التأكد من تحديث الوثائق في الوقت المناسب عقب تغييرات العمليات أو التحديثات التنظيمية أو نتائج التدقيق أو التحسينات التشغيلية.</li>
<li>التعاون مع مالكي العمليات لضمان عكس جميع التغييرات التشغيلية بدقة في الوثائق الخاضعة للرقابة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الشهادات والمعايير</strong></p>
<ul>
<li>تنسيق المراقبة وإعادة الاعتماد والتدقيقات الخارجية.</li>
<li>دعم تنفيذ والحفاظ على معايير ISO، بما في ذلك ISO 9001، ISO/IEC 42001، ISO 27001، ISO 27701، وISO 22301.</li>
<li>العمل كحلقة الوصل الأساسية مع هيئات الشهادة والمدققين الخارجيين.</li>
</ul>
<p><strong>المخاطر، عدم المطابقة والتحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>إدارة مخاطر الامتثال وعدم الامتثال وعمليات التصحيح.</li>
<li>تسهيل التحليل الجذري للأسباب ودفع مبادرات التحسين المستمر عبر المنظمة.</li>
</ul>
<p><strong>التدريب، التقارير ودعم الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم الوعي بالامتثال وبرامج التدريب.</li>
<li>إعداد تقارير الامتثال، وملخصات التدقيق، ومدخلات مراجعة الإدارة.</li>
<li>توفير الإرشاد للأطراف المعنية حول متطلبات الامتثال وأفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في جودة الإدارة، إدارة الأعمال، الهندسة، أنظمة المعلومات، إدارة المخاطر، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>متطلب شهادة مهنية كمدقق رئيسي ISO 9001.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الامتثال، جودة الإدارة، الحوكمة، إدارة المخاطر، أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة مثبتة في التخطيط، وتنفيذ، وإدارة برامج التدقيق الداخلية.</li>
<li>خبرة عملية في إدارة أنظمة الإدارة المعتمدة وفق ISO وأطر الامتثال.</li>
<li>خبرة في تنسيق التدقيقات الخارجية وأنشطة الشهادة ومراجعات الامتثال التنظيمي.</li>
<li>معرفة قوية بمعايير ISO، لا سيما ISO 9001، مع الإلمام بـ ISO 27001، ISO/IEC 42001، ISO 27701، وISO 22301 يمَكّن فَضلاً.</li>
<li>خبرة في التحكم في الوثائق، تطوير السياسات، وتوثيق أنظمة الإدارة.</li>
<li>معرفة بإدارة المخاطر، إجراءات التصحيح، ومنهجيات التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وتنظيم.</li>
<li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة وتيسير التدريب.</li>
<li>إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة إدارة الوثائق.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة في التكنولوجيا، الذكاء الاصطناعي، الخدمات المهنية، أو الصناعات الخاضعة للضبط التنظيمي.</li>
<li>شهادات إضافية تتعلق بالتدقيق، الامتثال، أمن المعلومات، الخصوصية، أو حوكمة الذكاء الاصطناعي تُعتبر ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>الاستجابة لطلبات الإصلاح الخاصة بالضيوف وتلبيتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة المعدات الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتزييت. الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات. حمل المعدات (مثل الأدوات والجهاز اللاسلكي). تحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع قواطع المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والمستلزمات حسب الحاجة. إبلاغ الورديات الأخرى بأنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، ترشيد الطاقة، و/أو المباني العامة. إجراء جميع أعمال تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات الجدران الجافة والتشطيبات الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر التكييف، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات الأساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وفتح المزاريب)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من مستلزمات غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفزيون وأداء مهام الجرد العامة المتعلقة بتدبير المنزلي والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/وضع العلامات (Lockout/Tagout) قبل إجراء أي أعمال صيانة. إجراء الإصلاحات على التنسيق الداخلي والخارجي للحدائق وكذلك مرشات الحدائق الخارجية. إظهار مهارات أساسية في الحاسوب بما في ذلك إدخال جداول وحدة معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والحفاظ عليها، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تحريك ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام الرفع أو التحريك الأثقل بمساعدة. التنقل صعوداً وهبوطاً على الدرج، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم. التمدد فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء بجسمه. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب. أدئ مهام وظيفة أخرى معقولة بناءً على الطلب.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والدهان.<br>تعتبر الخبرة في الهندسة أو الصيانة الفندقية ميزة إضافية.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. <br>المؤهلات المطلوبة<br>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لنكون مَخدماً يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو غير ذلك من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفريد فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومستقبلية تدعم هذا الإرث الحي وتتبنى النمو عليه. باسم يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية في ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل أعمالك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصة للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل أعمالك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>نحن نبحث عن توظيف مسؤول حوكمة، مخاطر، امتثال ماهر سيكون مسؤولاً عن تقييم فعالية وكفاءة وأمن أنظمتنا التقنية مع ضمان امتثالها لمعايير الصناعة وأفضل الممارسات والعمليات والإجراءات الداخلية. كجزء من واجباته، سيكون مسؤولاً عن الإشراف على الامتثال وتقرير للإدارة حول كيفية التخفيف من المخاطر المحتملة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تطوير ومراجعة ومراقبة وتنفيذ نظام إدارة أمن المعلومات في الشركة، بما في ذلك العمليات والسياسات والأنظمة والإجراءات، وتحسين نظام إدارة أمن المعلومات باستمرار لمواكبة المتطلبات التنظيمية المتغيرة وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>تطوير ومراجعة ومراقبة خطة استمرارية العمل والتعافي من الكوارث للشركة وتحديد مناطق المخاطر المحتملة والتأكد من اتخاذ الخطوات اللازمة لتخفيفها.</li><li>التحقيق في الانتهاكات والإبلاغ عنها فيما يتعلق بالعمليات والالتزامات التنظيمية عبر عمليات الشركة بما في ذلك أقسام الهندسة والعمليات مع خطط عمل فعالة استجابة للاكتشافات وانتهاكات الامتثال.</li><li>بناء خطة تدقيق داخلي وجدول زمني يغطي جميع الجوانب وفقاً لاحتياجات الإدارة.</li><li>إعداد تقارير التدقيق الداخلي detailing النتائج والتوصيات والإجراءات التصحيحية.</li><li>التخطيط وإجراء مراجعات وتقييمات منتظمة لتحديد مجالات عدم الامتثال وتطوير خطط إجراء تصحيحية.</li><li>مراقبة والإبلاغ عن قضايا الامتثال، بما في ذلك خروقات البيانات، حوادث الأمن، والتغييرات التنظيمية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجتها.</li><li>ضمان أن تُ communicated قضايا الامتثال بفعالية لفريق القيادة ومجلس الإدارة.</li><li>تقديم الإرشاد والتدريب للموظفين حول مواضيع الأمن والامتثال، بناءً على أفضل الممارسات والمعايير الصناعية.</li><li>تعزيز ثقافة الامتثال داخل المؤسسة، حيث يفهم جميع الموظفين أهمية الامتثال ودورهم في الحفاظ عليه.</li><li>التنسيق مع المراجعين الخارجيين والجهات التنظيمية حسب الضرورة لإثبات الامتثال للقوانين والأنظمة ذات الصلة.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان دمج متطلبات الامتثال ونظام إدارة أمن المعلومات في جميع جوانب تطوير البرمجيات وإدارة المشاريع والعمليات، وغيرها.</li><li>نقل وإدارة وتفوق مهام GRC إلى أداة GRC معروفة.</li><li>إجراء وتدير تقييم مخاطر المؤسسة عبر المنظمة، بناءً على سياسة وإجراءات إدارة المخاطر المحددة.</li><li>العمل عن كثب مع جميع الأقسام في مهام إدارة المخاطر، بما في ذلك تحديد وتخفيف المخاطر.</li><li>العمل عن كثب مع جميع الأقسام بشأن أدواتهم وبرامجهم الجديدة لضمان اتباعها لرؤية ProgressSoft وسياساتها ولعكس أي تغييرات مطلوبة على العمليات والضوابط الداخلية الحالية.</li><li>القدرة على قراءة وفهم اتفاقيات الطرف الثالث من العملاء وتقييم مستوى قبول المخاطر تجاه شروط وأحكام الأمن.</li><li>القدرة على إجراء تقييمات مخاطر الطرف الثالث (الموردين والعملاء).</li><li>فهم سير العمل والإجراءات الداخلية وتقييم أي مجالات للتحسين.</li></ul><p>هدف/مؤشر الأداء</p><ul><li>ضمان امتثال الأفراد لجميع العمليات والإجراءات الموضوعة.</li><li>العرض أمام الإدارة العليا كما يلزم.</li><li>ضمان امتثال الموظفين لتكنولوجيا المعلومات على جميع المستويات.</li><li>تقديم تقارير منتظمة وفي الوقت المناسب للإدارة حول حالة التقدم والإنجازات.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو في مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في مجالات ذات صلة بالحكم أو الامتثال أو تدقيق تكنولوجيا المعلومات أو إدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات. معرفة قوية بمبادئ وممارسات وأطر تدقيق تكنولوجيا المعلومات (مثل GRCP، COBIT، ISO 27001 أو تخصص ذو صلة). الإلمام بأطر الأمن ومتطلبات الامتثال (ISO27001، GDPR، PADSS). الإلمام بلوائح الأمن السيبراني والامتثال عبر دول الشرق الأوسط (مثلاً الأردن/ الإمارات/ عمان/ الكويت/ قطر وغيرها). الكفاءة في أدوات ومنهجيات إدارة المخاطر والتدقيق. تقديم رؤى لاتخاذ قرارات مستنيرة. مهارات تحليلية قوية وقدرات تفكير نقدي وحل المشكلات ومهارات تقرير وعرض ممتازة. التعرض لحوكمة تكنولوجيا المعلومات وأنشطتها. القدرة على العمل بشكل مستقل والعمل كجزء من فريق. القدرة على تعدد المهام والانتباه إلى التفاصيل والالتزام بالمواعيد النهائية.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المسؤول عن تحفيز النمو في الإيرادات عبر مجموعة سِحابة Microsoft والترخيص والذكاء الاصطناعي والأمن في ZainTECH. يركّز الدور على تقديم حلول Microsoft 365 وAzure وSecurity وMicrosoft Copilot مع دعم العملاء في تحويلهم إلى السحابة، واعتمادهم الذكاء الاصطناعي، وتحسين عمليات الترخيص.</p>
<p>بالعمل عن كثب مع فرق المبيعات، ما قبل البيع، التنفيذ، فرق تحالف Microsoft، الموزعين، وأصحاب المصلحة من العملاء، يمزج الدور بين بيع الحلول بالاستشارة مع خبرة تجارية وترخيص قوية. يلعب التنفيذي المبيعات الأول دوراً رئيسياً في توليد خط الأنابيب، واكتساب العملاء، ونمو الحسابات، والتجديدات ومبادرات التوسع عبر عملاء المؤسسات والسوق المتوسط.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>تطوير الأعمال ونمو الإيرادات</strong><br>
دفع نمو الإيرادات عبر سحابة Microsoft وحلول الترخيص بما في ذلك: Microsoft 365، Azure، حلول Microsoft Security، Microsoft Copilot، وحلول Modern Workplace<br>
تحديد وتطوير فرص عمل جديدة عبر عملاء المؤسسات والسوق المتوسط<br>
بناء والحفاظ على خط مبيعات قوي من خلال تفاعل العملاء، توسيع الحسابات، مبادرات البيع العلوي والبيع المتبادل، وتعاون منظومة Microsoft<br>
تحقيق أهداف الإيرادات والترخيص واستهلاك السحابة المعينة</p>
<p><strong>استشارات الترخيص والتجاري لسلسلة Microsoft</strong><br>
نصح العملاء ببرامج الترخيص والاتفاقيات التجارية بما في ذلك CSP وEA ونماذج الترخيص القائم على الاشتراك<br>
دعم العملاء في تحسين استهلاك الترخيص وتبني السحابة والتوافق التجاري وتخطيط التجديد<br>
ضمان الامتثال لسياسات ترخيص Microsoft والإطارات التجارية ومتطلبات برنامج الشركاء<br>
دعم العملاء طوال دورة الترخيص الكاملة بما في ذلك التجديدات والتوسع والتحسين ونمو الاستهلاك</p>
<p><strong>ت positioning لـ Copilot وAI</strong><br>
قيادة مبادرات تحول Copilot وAI عبر بيئات العملاء<br>
تحديد حالات الاستخدام وفرص العمل للذكاء الاصطناعي وحلول الإنتاجية ومبادرات الأتمتة وتحول مكان العمل المعاصر<br>
توضيح قيم Copilot بما يتماشى مع أهداف العمل ونتائج التشغيل لدى العملاء<br>
دعم تمكين العملاء ونشاطات الاعتماد لتحقيق أقصى استخدام وقيمة طويلة الأجل</p>
<p><strong>التفاعل مع العملاء وبيع الحلول</strong><br>
التصرف كمستشار موثوق من خلال ترجمة متطلبات عمل العملاء الفنية والتجارية إلى حلول Microsoft السحابية والترخيص المناسبة<br>
عقد اجتماعات العميل، العروض، العروض التوضيحية، والمناقشات التجارية<br>
دعم العملاء في فهم استراتيجيات تحول السحابة والأمن والإنتاجية واعتماد AI<br>
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع: أصحاب مصلحة العملاء، ممثلي Microsoft، الموزعين وشركاء النظام البيئي</p>
<p><strong>ما قبل البيع والتعاون عبر الوظائف</strong><br>
دعم أنشطة ما قبل البيع بما في ذلك تحديد موضع الحلول، تطوير العروض، عروض العملاء، عروض توضيحية وورش عمل<br>
العمل عن كثب مع فرق المبيعات، فرق ما قبل البيع، فرق التنفيذ، فرق تحالف Microsoft، وأصحاب المصلحة في نظام الشركاء<br>
المساهمة في تأهيل الفرص، تسريع خط الأنابيب، وإغلاق الصفقة بنجاح<br>
ضمان سلاسة الانتقال من المبيعات إلى التنفيذ بعد إغلاق الصفقة</p>
<p><strong>إدارة خط الأنابيب والتقارير</strong><br>
الحفاظ على تقدير مبيعات دقيق، تتبع الفرص والتقارير عن خط الأنابيب<br>
تطوير وإدارة خطط تطوير الحسابات بما يتوافق مع أهداف النمو التجاري<br>
مراقبة اتجاهات السوق، الوضع التنافسي، والتقنيات Microsoft الناشئة لتحديد فرص عمل جديدة<br>
ضمان جودة CRM قوية ودقة التقارير عبر جميع الفرص والحسابات المعينة</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>6+ سنوات خبرة في مبيعات سحابة Microsoft، ترخيص البرمجيات، مبيعات تكنولوجيا المؤسسات، ICT أو بيئات حلول السحابة</li>
<li>خبرة مثبتة في بيع Microsoft 365، Azure، حلول Microsoft Security، Microsoft Copilot، الخدمات السحابية والقائمة على الاشتراك</li>
<li>فهم قوي لنماذج ترخيص Microsoft، اتفاقيات CSP وEA، استهلاك السحابة وترخيص التحسين، مبادرات الذكاء الاصطناعي والتحول الإنتاجي</li>
<li>خبرة في دعم أنشطة ما قبل البيع، تطوير العروض، عروض العملاء والعروض التوضيحية</li>
<li>يفضل بشدة الخبرة في العمل مع شركاء Microsoft، الموزعين، والعملاء المؤسسات</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الهندسة أو مجال ذي صلة</li>
<li>شهادات Microsoft تعتبر ميزة، بما في ذلك شهادات Microsoft Fundamentals، شهادات Azure، شهادات Microsoft Security، شهادات Microsoft Modern Work</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المهام: التنفيذي المبيعات الأول لحلول Microsoft والتراخيص مسؤول عن قيادة نمو الإيرادات عبر مجموعة زين تك لتقنيات مايكروسوفت السحابية والتراخيص والذكاء الاصطناعي والأمن. يركز الدور على تموضع حلول Microsoft 365 وAzure وSecurity وMicrosoft Copilot مع دعم العملاء في تحولهم إلى السحابة وتبني الذكاء الاصطناعي وتحسين التراخيص.</p>
<p>يعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتقديم المسبق والتسليم وشراكات مايكروسوفت وموزعين وأصحاب مصلحة من العملاء، حيث يجمع بين بيع الحلول الاستشارية وخبرة تجارية وتراخيص قوية. يلعب التنفيذي المبيعات الأول دوراً رئيسياً في توليد الفرص، واكتساب العملاء، ونمو الحسابات، والتجديدات، ومبادرات التوسع عبر عملاء المؤسسات والشركات المتوسطة.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>تطوير الأعمال ونمو الإيرادات</strong><br>
قيادة نمو الإيرادات عبر حلول مايكروسوفت السحابية والتراخيص بما في ذلك: Microsoft 365 وAzure وحلول Microsoft Security وMicrosoft Copilot وحلول Modern Workplace<br>
تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة عبر عملاء المؤسسات والشركات المتوسطة<br>
بناء والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي من خلال تفاعل العملاء وتوسع الحسابات ومبادرات البيع المتقاطع والبيع العابر والتعاون مع منظومة مايكروسوفت<br>
تحقيق أهداف الإيرادات والتراخيص واستهلاك السحابة المعينة</p>
<p><strong>التراخيص والاستشارات التجارية لمايكروسوفت</strong><br>
نصح العملاء ببرامج ترخيص مايكروسوفت والاتفاقيات التجارية بما فيها CSP وEA ونماذج الترخيص القائمة على الاشتراك<br>
دعم العملاء في تحسين استهلاك التراخيص واعتماد السحابة والتوافق التجاري وتخطيط التجديد<br>
ضمان الامتثال لسياسات ترخيص مايكروسوفت والأطر التجارية ومتطلبات برنامج الشركاء<br>
دعم العملاء طوال دورة التراخيص الكاملة بما في ذلك التجديد والتوسع والتحسين ونمو الاستهلاك</p>
<p><strong>ت positioning حل Copilot وAI من مايكروسوفت</strong><br>
قيادة مبادرات التحول إلى Copilot وAI عبر بيئات العملاء<br>
تحديد حالات الاستخدام وفرص العمل للذكاء الاصطناعي وحلول إنتاجية وأتمتة والتحول إلى مكان العمل الحديث<br>
تموضع قيمة Copilot من مايكروسوفت متوافقة مع أهداف العمل ونتائج التشغيل لدى العملاء<br>
دعم أنشطة تمكين العملاء وتبنيها لتعظيم الاستفادة والقيمة طويلة الأجل</p>
<p><strong>التفاعل مع العملاء وبيع الحلول</strong><br>
التصرف كمستشار موثوق بتحويل متطلبات الأعمال والتقنية لدى العميل إلى حلول سحابية وتراخيص من مايكروسوفت مناسبة<br>
عقد اجتماعات العملاء والعروض والتقديمات والمناقشات التجارية<br>
دعم العملاء في فهم استراتيجيات التحول إلى السحابة والأمن والإنتاجية وتبني الذكاء الاصطناعي<br>
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع: أصحاب المصلحة من العملاء وممثلي مايكروسوفت والموزعين وشركاء النظام البيئي</p>
<p><strong>التقديم المسبق والتعاون الوظيفي العابر</strong><br>
دعم أنشطة ما قبل البيع بما في ذلك تموضع الحلول وتطوير المقترحات وعروض العملاء والعروض التقديمية وورش العمل<br>
עבוד عن كثب مع فرق المبيعات وفرق ما قبل البيع وفِرق التسليم وشركاء مايكروسوفت وشركاء النظام البيئي<br>
المساهمة في تأهيل الفرصة، وتسريع خط الأنابيب، وإغلاق الصفقات بنجاح<br>
ضمان نقل سلس من المبيعات إلى التسليم بعد إغلاق الصفقة</p>
<p><strong>إدارة خط الأنابيب وتقاريرها</strong><br>
الحفاظ على توقعات مبيعات دقيقة، وتتبع الفرص، وتقديم تقارير خط الأنابيب<br>
تطوير وإدارة خطط تطوير الحسابات بما يتماشى مع أهداف نمو الأعمال<br>
مراقبة اتجاهات السوق والمركز التنافسي والتقنيات الناشئة من مايكروسوفت لتحديد فرص عمل جديدة<br>
ضمان جودة CRM وتقارير دقيقة عبر جميع الفرص والحسابات المعينة</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>6+ سنوات خبرة في مبيعات سحابة مايكروسوفت وتراخيص البرمجيات ومبيعات تقنية المعلومات المؤسسية وبيئة حلول السحابة</li>
<li>خبرة مثبتة في بيع Microsoft 365 وAzure وحلول Microsoft Security وMicrosoft Copilot والخدمات السحابية القائمة على الاشتراك</li>
<li>فهم قوي لنماذج ترخيص مايكروسوفت وCSP وEA واستهلاك السحابة وتحسين الترخيص ومبادرات التحول إلى AI والإنتاجية</li>
<li>خبرة في دعم أنشطة ما قبل البيع وتطوير المقترحات وعروض العملاء</li>
<li>يفضل للغاية العمل مع شركاء مايكروسوفت والموزعين والعملاء المؤسسات</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li>
<li>شهادات مايكروسوفت تعتبر ميزة، بما في ذلك شهادات أساسيات مايكروسوفت وشهادات Azure وشهادات أمان مايكروسوفت وشهادات مايكروسوفت Modern Work</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يتولى مهندس ما قبل البيع الأول في مايكروسوفت مسؤولية قيادة تفاعل العملاء، وتحديد مواقع الحلول، وتنفيذ أنشطة ما قبل البيع التقنية عبر حلول بنية مايكروسوفت التحتية والأمن والأماكن الحديثة والعمل السحابي. يعمل كمرشد فني موثوق به لعملاء المؤسسات، داعمًا مبادرات التحول الرقمي من خلال تصميم الحلول الاستشارية وورش العمل التقنية والعروض التوضيحية والتواصل الاستراتيجي مع العملاء.</p>
<p>بالعمل عن كثب مع مديري الحسابات والمهندسين المعماريين وفرق المنتجات وأصحاب المصلحة في مايكروسوفت، يلعب المهندس دورًا رئيسيًا في تحديد متطلبات العملاء، وتحديد موضع تقنيات مايكروسوفت، وتطوير مقترحات تقنية، ودعم نمو خط الأنابيب عبر المنطقة. يجمع الدور بين خبرة تقنية عميقة في مايكروسوفت ومهارات قوية في العميل والأنظمة والبيع القائم على الحلول.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<h4>التفاعل مع العملاء واستشارات الحلول</h4>
<ul>
<li>التفاعل مع العملاء لفهم: تحديات الأعمال، متطلبات الأمن والبنية التحتية، أهداف التحول الرقمي، وبيئات التكنولوجيا القائمة</li>
<li>إجراء تقييمات لبنية العملاء التحتية والسحابية ومشاهد الأمن</li>
<li>دعم العملاء في تعريف المتطلبات التقنية والمساهمة في: الاستجابات لـ RFP، ووثائق RFI والمتطلبات التقنية للحلول</li>
<li>العمل كمرشد موثوق خلال دورة تفاعل العميل</li>
</ul>
<h4>تموضع الحلول والبيع التقني قبل البيع</h4>
<ul>
<li>تموضع حلول مايكروسوفت كعروض من الدرجة الأولى من خلال توضيح: القيمة التجارية، المزايا التنافسية، القدرات التقنية والفوائد الأمنية والتشغيلية</li>
<li>إظهار مزايا حلول مايكروسوفت مقارنة بالتقنيات المنافسة وبيئات العملاء القائمة</li>
<li>دعم العملاء في عمليات التقييمات التقنية واتخاذ القرار</li>
<li>تحضير مقترحات تقنية، عروض الحلول، توصيات بنية التحتية ووثائق الاستجابة التقنية</li>
</ul>
<h4>حلول الأمان والسحابة والبنية التحتية من مايكروسوفت</h4>
<ul>
<li>تصميم وتموضع الحلول عبر: Microsoft 365 E3 و E5، حلول الأمان والامتثال من مايكروسوفت، مجموعة Defender، Microsoft Sentinel (SIEM)، Azure Active Directory (SSO، MFA، أمان الهوية)، حلول Purview وحماية البيانات من مايكروسوفت، Intune وإدارة نقاط النهاية، بنية Azure التحتية، خدمات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والهجرة، حلول البنية التحتية المختلطة ومواقع مايكروسوفت في المقر</li>
<li>دعم قياس Azure، والهجرة، ومناقشات التطوير مع العملاء المؤسسات</li>
<li>الحفاظ على وعي قوي بممارسات مايكروسوفت السحابية والبنية التحتية والأمن</li>
</ul>
<h4>ورش العمل والعروض التقديمية التقنية</h4>
<ul>
<li>قيادة ورش عمل العملاء، وعروض تقنية، وعروض حلول وإحاطات تنفيذية</li>
<li>تقديم عروض مخصصة تتناول التحديات التجارية والتقنية الخاصة بالعميل</li>
<li>تثقيف العملاء حول قدرات الحوسبة السحابية لمايكروسوفت والبنية التحتية والأمن السيبراني</li>
<li>دعم تمكين ورفع الوعي لدى العملاء عبر تقنيات مايكروسوفت</li>
</ul>
<h4>تطوير خط الأنابيب ودعم المبيعات</h4>
<ul>
<li>المساهمة في توليد خط الأنابيب وتطوير الفرص كجزء من منظمة ما قبل البيع</li>
<li>دعم تأهيل الفرص، والتحقق الفني، وتقدم الصفقة عبر تواصل مع العملاء الاستراتيجيين</li>
<li>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات لمواءمة الاستراتيجيات الفنية والتجارية</li>
<li>الحفاظ على الرؤية حول تقدم الفرص وأنشطة تفاعل العملاء</li>
</ul>
<h4>التعاون عبر الوظائف</h4>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع مديري الحسابات، المهندسين المعماريين الفنيين، فرق المنتجات، فرق التفيذ وأصحاب المصلحة في مايكروسوفت</li>
<li>دعم الانتقال الناجح من ما قبل البيع إلى مراحل التوصيل والتنفيذ</li>
<li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن لدى العملاء لضمان محاذاة الحل وجاهزيته التقنية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات خبرة في مبيعات حلول مايكروسوفت، ما قبل البيع التقنية، استشارات السحابة والبنية التحتية، بيئات ICT للمؤسسات</li>
<li>خبرة قوية عبر مايكروسوفت سحابة، الأمن، الإنتاجية، حلول البنية التحتية</li>
<li>فهم قوي لمبادئ الأمن المؤسسي، الهجرة والتحديث إلى السحابة، إدارة الهوية والتحكم، حماية البيانات والامتثال</li>
<li>خبرة في دعم تفاعل المؤسسات والعملاء الاستراتيجيين</li>
<li>الإلمام بتقنيات أمان غير مايكروسوفت مثل VMware وTrend Micro EPP/EDR وForcepoint DLP مرغوب فيه بشدة</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، الهندسة أو مجال تقني ذي صلة</li>
<li>شهادات مايكروسوفت للسحابة والأمن تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يمتلك الوعي الكامل، يدير ويراقب جميع مهام موظفيه. <br>
يوجه توزيع العمل للموظفين الإشرافيين وغير الإشرافيين. <br>
يراقب الخدم لضمان حصول المقيمين على خدمة فورية ومهذبة. <br>
يبلغ الأقسام التشغيلية الأخرى بمواضيع تتعلق بعمليات الخدمين، والتي تخص بشكل خاص مكتب الاستقبال، لضمان حالة VIP وما إلى ذلك من معلومات، وخدمات التدبير المنزلي، لضمان حصول جميع المقيمين على خدمة متسقة من جميع الموظفين، بالإضافة إلى التواصل مع الهندسة، الغسيل، المبيعات، الأغذية والمشروبات، الحجوزات، وغيرها. <br>
يقوم بجدولة وتنفيذ فحوصات روتينية بنفسه أو بالتنسيق مع المشرفين، لجميع مناطق الخدم بما فيها الغرف المشغولة وغير المشغولة. <br>
يفحص غرف المقيمين والمخازن بشكل منتظم لضمان توافر المرافق وتفضيلات المقيمين ونقاط أخرى يتم الاهتمام بها وتنفيذها بلا عيب. <br>
يقيم المظهر والانضباط والكفاءة لجميع الموظفين الخاضعين للإشراف المباشر ويبدأ في اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية إذا لزم الأمر. <br>
يتأكد من أن استهلاك لوازم المقيمين تحت السيطرة. <br>
يساعد في رصد والتحكم في الإجراءات ذات الصلة بما فيها المفقودات، والتحكم في المفاتيح، والأمن وإجراءات الطوارئ، والصحة والسلامة للموظفين والمقيمين. <br>
أداء الواجبات المرتبطة والمشروعات الخاصة المعينة. <br>
يعرف معايير فندق فيرمنت بالكامل. <br>
يتأكد من أن الخدمين يقدمون لمسة فيرمنت آمان بتجاوز توقعات المقيمين وتقديم خدمة شخصية واستباقية. <br>
يتأكد من أن البيع الإضافي محسّن وتُستخدم مرافق الفندق ومنتجاته أقصى استخدام من قبل جميع المقيمين. <br>
يتأكد من أن الخدمين يتلقون التقدير لجهودهم من خلال ملاحظات وتقدير منتظم. <br>
يتأكد من أن الفريق يحافظ باستمرار على القيم الأساسية ومعايير علامة Fairmont Amman. <br>
يتأكد من الالتقاء والترحيب بالمقيمين المتكررين يوميًا وتحديث الملفات. <br>
يتأكد من أن المقيمين طويلين الإقامة، المقيمين ذوي الاهتمام الخاص والمقيمين المنوَّق لهم يحظون بإهتمام أكبر ويُعتنى بهم حصريًا. <br>
يتأكد من أن جميع الاتصالات تتم بوضوح بين الفريق ومدير الغرف. <br>
يتأكد من أن مدير الغرف مطلع بالكامل على مهام وتوزيعات كل فرد داخل القسم. <br>
يعقد تدريبات منتظمة ومحاكاة أدوار لضمان فهم جميع التدريبات من قبل الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>السمات الشخصية</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية جيدة.</li>
<li>مستوى جيد من التفاعل مع المقيمين.</li>
<li>القدرة على إدارة قوة عاملة متعددة الثقافات.</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل ممتازة.</li>
<li>عرض مستويات عالية من النزاهة والتفاني والدعم للتحسين المستمر.</li>
<li>أسلوب إداري مرن لمواجهة تحديات بيئة العمل المتغيرة.</li>
<li>معرفة جيدة بجميع عمليات خدمة الخادم بالكامل.</li>
<li>يجب أن يكون مبادرًا، مدربًا وموجهًا يمكنه تحفيز الفريق لأداء أفضل ما لديهم.</li>
<li>معرفة بنظام Opera لإدارة الممتلكات مفضلة.</li>
<li>القدرة على ضمان أمان وسرية معلومات الضيوف والفندق.</li>
<li>القدرة على العمل مع اضطرابات مستمرة بمستوى عال من الاحتراف.</li>
<li>القدرة على وضع الأولويات وتنظيم مهام العمل وتفويض العمل بفعالية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة الفندقية أو المكتبية بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة، وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصة حياتك لك أن تكتبه وبالاشتراك يمكننا تخيل الضيافة في المستقبل.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، اجرؤ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يملك إدراكاً كاملاً، ويدير ويشرف على جميع مهام موظفيه/موظفيها.<br>
يوجه توزيع العمل للموظفين الإشراف والغير إشرافيين.<br>
يراقب الخدم لضمان تلقي المقيمين خدمة فورية ومهذبة.<br>
يبلغ الإدارات التشغيلية الأخرى بمسائل تتعلق بعمليات الخدم، والتي تهم بشكل خاص الاستقبال لضمان حالة VIP ومعلومات أخرى مماثلة، والتدبير المنزلي لضمان تلقي جميع المقيمين خدمة متسقة من جميع الموظفين، بالإضافة إلى التواصل مع الهندسة، الغسيل، المبيعات، الطعام والشراب، الحجوزات، إلخ.<br>
يقوم بجدولة وإجراء فحوصات روتينية ذاتياً أو بالتنسيق مع المشرفين، لجميع مناطق الخدم بما في ذلك الغرف المشغولة وغير المشغولة.<br>
يفحص غرف المقيمين والمخازن بانتظام لضمان توافر وسائل الراحة وتفضيلات المقيمين ونقاط أخرى يتم العناية بها وتنفيذها بلا عيوب.<br>
يقيّم المظهر والانضباط والكفاءة لجميع أفراد الفريق تحت إشراف مباشر ويبدأ فوراً باتخاذ إجراء تصحيحي إذا لزم الأمر.<br>
يضمن أن استهلاك لوازم المقيمين تحت السيطرة.<br>
يساعد في رصد والسيطرة على الإجراءات ذات الصلة بما في ذلك مفقودات، والسيطرة على المفاتيح، وإجراءات الأمن والطوارئ، والصحة والسلامة للموظفين والمقيمين.<br>
يقوم بآداء الواجبات والمهام الخاصة المرتبطة والProjects الخاصة المعينة.<br>
ديًا على معايير فريمنت كالمملكة.<br>
يضمن أن يقوم الخدم بتقديم لمسة فريمنت أمّان بما يفوق توقعات المقيمين وتقديم خدمة شخصية واستباقية.<br>
يضمن أن يتم تحسين البيع العلاجي واستخدام منتجات الفندق ومرافقه إلى أقصى حد من قبل جميع المقيمين.<br>
يضمن أن يحصل الخدم على تقدير لجهودهم من خلال التعليقات المنتظمة والتقدير.<br>
يضمن أن يلتزم الفريق باستمرار بالقيم الأساسية ومعايير العلامة التجارية لفريمنت أمّان.<br>
يضمن أن يتم لقاء المقيمين المتكررين وترحيبهم يومياً وتحديث ملفاتهم.<br>
يضمن أن يتم منح المقيمين القُدامة الطويلة والمتنبهين والذين يحتفلون بالمناسبة الأولوية الأكبر ويتم الاعتناء بهم حصرياً.<br>
يضمن أن يتم نقل جميع الاتصالات بوضوح بين الفريق ومدير الغرف.<br>
يضمن أن يكون مدير الغرف على علم تام بمهام وتكليفات كل فرد داخل القسم.<br>
يجري تدريبات منتظمة وتمارين أدوار لضمان فهم جميع التدريبات من قبل الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>السمات الشخصية</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية جيدة.</li>
<li>مستوى جيد من التفاعل مع المقيمين.</li>
<li>القدرة على إدارة قوة عمل متعددة الثقافات.</li>
<li>قيادة واتصال ممتازان.</li>
<li>إظهار مستويات عالية من النزاهة والتفاني والدعم للتحسين المستمر.</li>
<li>أسلوب إدارة مرن لمواجهة تحديات بيئة العمل المتغيرة.</li>
<li>معرفة جيدة بجميع عمليات خدمة البوّالة.</li>
<li>يجب أن يكون مبادِرًا ذاتياً، ومدرباً ومرشداً يمكنه تحفيز الفريق لأداء أفضل ما لديهم.</li>
<li>يفضل معرفة بنظام إدارة أملاك Opera.</li>
<li>القدرة على ضمان أمنيّة وسريّة معلومات الضيوف والفندق.</li>
<li>القدرة على العمل مع فواصل مستمرة وبمستوى عالي من الاحترافية.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم توزيع العمل؛ تفويض العمل بشكل فعال.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة المكان أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية محددة أو تشريعية، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتقديم ترقية لمواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p>وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال</p>
<p>مشروع الشباب والتكنولوجيا وفرص العمل</p>
<p>أُطُر الشروط المرجعية</p>
<p>محلل أعمال</p>
<p> </p>
<p>I. عن مشروع الشباب والتكنولوجيا وفرص العمل (YTJ)</p>
<p>حصلت حكومة الأردن على تمويل من البنك الدولي لتنفيذ مشروع الشباب والتكنولوجيا وفرص العمل (YTJ)، الذي أصبح فعالاً في أبريل 2020 وسيستمر حتى فبراير 2027. يهدف مشروع YTJ إلى تحسين فرص الدخل المُمكّنة رقمياً وتوسيع الخدمات الحكومية الرقمية في الأردن. وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال (MoDEE) هي الجهة المنفّذة للمشروع.</p>
<p> </p>
<p>مكوّنات المشروع هي:</p>
<p>المكوّن 1 – دعم توفير المهارات الرقمية في الأردن</p>
<p>المكون الفرعي 1.1: دعم تطوير المهارات الرقمية بقيادة القطاع الخاص. دعم إنشاء المجلس الوطني للمهارات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (NSC-ICT)، ككيان قانوني مستقل مالياً وإدارياً، مع هيئة مجلس أغلبية من القطاع الخاص وتمثيل من أصحاب المصلحة الرئيسيين من القطاع العام.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 1.2: تعزيز كفاءات المهارات الرقمية لطلاب المدارس الحكومية. إدخال دورات تكنولوجيا عالية الجودة في الفصول العامة (الصفوف من السابع إلى الثاني عشر).</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 1.3: إنشاء مساحات عمل في مجتمعات محرومة من خلال Tech Hubs. دعم ترقية وتجهيز ثلاثة إلى خمسة مراكز تكنولوجيا (Tech Hubs).</p>
<p> </p>
<p>المكوّن 2 – دعم توسيع القطاع الرقمي وخدمات الحكومة الرقمية في الأردن</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 2.1: دعم توسيع الأسواق والوصول إليها للشركات الرقمية والمنصات الرقمية. توفير حزم حوافز لدعم خطط نمو الشركات الرقمية في المجتمعات المحرومة للمساعدة في بناء وتوسيع أنشطتها وتوفير فرص عمل محلية. توفير الوصول لفرص دخل في مختلف الأنشطة الاقتصادية التقنية وغير التقنية للأفراد في اقتصاد العمل الحر.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 2.2: دعم التحول الرقمي لتقديم الخدمات للمواطنين والأعمال. دعم الأنشطة المصممة لتحسين الوصول إلى جودة الخدمات الحكومية الإلكترونية المختارة، بالإضافة إلى تحسين جودة الخدمة وكفاءة التكلفة.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 2.3: دعم ترميـمة الدفعـات الرقمية. دعم التزام الحكومة بتعميق اختراق الدفع الرقمي في الأردن من خلال دعم الدفع الإلكتروني لجميع الخدمات الحكومية المعمول بها.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن 3 – إدارة المشروع ودعم التنفيذ</p>
<p>ستنشئ MoDEE وحدة إدارة مشروع (PMU) داخل الوزارة، ستضم نقاط اتصال من وزارة العمل ووزارة التربية والتعليم. ستكون لدى PMU المسؤولية الائتمانية الشاملة للمشروع وتنفيذ أنشطته.</p>
<p>تحت المكوّن الفرعي 2.2، تسعى MoDEE/YTJ إلى تعيين محلل أعمال لدعم جهود التحول الرقمي بالوزارة.</p>
<p> </p>
<p>II. أدوار ومسؤوليات محلل الأعمال</p>
<p>• جمع وتحليل والتحقق وتوثيق متطلبات العمل؛</p>
<p>• إيصال متطلبات العمل إلى جميع أصحاب المصلحة بدقة وفعالية؛</p>
<p>• إعداد وثائق متطلبات العمل الرسمية؛</p>
<p>• المساعدة في تحديد متطلبات واحتياجات جهات الحكومة المختلفة؛</p>
<p>• تحليل الوضع الحالي وتوصية الوضع المستقبلي المتوقع؛</p>
<p>• تطوير دراسات جدوى ونماذج أعمال؛</p>
<p>• تطوير المواصفات الوظيفية للحلول وإعداد مستندات الشراء، بما في ذلك شروط المرجعية (TORs) وطلبات العروض (RFPs);</p>
<p>• إعداد عروض تقديمية لخطط ومشروعات التحول الرقمي؛</p>
<p>• متابعة العقود وتقديم الدعم المطلوب للمقاولين؛</p>
<p>• أداء أي مهام إضافية حسب الطلب.</p>
<p> </p>
<p>III. الأهلية والمؤهلات الدنيا</p>
<p>• الحد الأدنى خبرة لا تقل عن 2 سنوات في المجال ذي الصلة؛</p>
<p>• خبرة في إعداد وثائق الأعمال والشراء؛</p>
<p>• خبرة في جمع المتطلبات والتحقق والتحليل؛</p>
<p>• القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط والتعاون بفعالية ضمن فرق لتحقيق الأهداف؛</p>
<p>• التفكير النقدي ومهارات حل المشكلات؛</p>
<p>• الانتباه إلى التفاصيل؛</p>
<p>• العمل كفريق؛</p>
<p>• مهارات عرض جيدة؛</p>
<p>• مهارات كتابة وتحدث جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.</p>
<p> </p>
<p>IV. شروط التعليم</p>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الأعمال أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p>V. مدة التعيين</p>
<p>العقد قابل للتجديد طوال مدة المشروع، رهناً بالأداء المرضٍي.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كأخصائي تسعير رئيسي في Unifonic، ستقود استراتيجية التسعير الخاصة بالشركة عبر مجموعة حلول تفاعل العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. هذا دور تحليلي للغاية وموجه تجاريًا مسؤول عن تطوير استراتيجيات التسعير التي تعظم نمو الإيرادات وتحسن الربحية وتقوي موقعنا التنافسي عبر الأسواق العالمية. ستتعاون عن كثب مع المنتجات والمبيعات والمالية وتسويق المنتج ونجاح العملاء والقيادة التنفيذية لضمان أن نماذج التسعير والتجارية تدعم أهداف العمل مع تقديم قيمة للعملاء. كما ستتولى مكتب الصفقات التجارية للتعاملات المعقدة مع ضمان هيكلة الفرص المؤسسية بشكل فعال مع التوازن الصحيح بين التنافسية والربحية وقيمة العميل طويلة الأجل.</p><p>ساعدنا في تشكيل مستقبل الاتصالات من خلال:</p><ul><li>تحديد وتحسين استراتيجيات التسعير باستمرار عبر مجموعة منتجات Unifonic.</li><li>تطوير نماذج التسعير للمنتجات الجديدة، والقدرات الذكية، وإطلاق الميزات، وتحديثات التعبئة.</li><li>تقييم أداء التسعير وتقديم التحسينات بناءً على سلوك العملاء، واتجاهات السوق، وأهداف الأعمال.</li><li>دفع حوكمة التسعير وتأسيس أفضل الممارسات في جميع أنحاء المؤسسة.</li><li>امتلاك مكتب الصفقة التجارية للفرص الإستراتيجية المؤسسية.</li><li>التعاون مع المبيعات والقيادة لهياكلة مقترحات تجارية تنافسية ومربحة وقابلة للتوسع.</li><li>مراجعة الاستثناءات في التسعير، وموافقات الخصم، والشروط التجارية مع ضمان حوكمة التسعير.</li><li>موازنة أهداف اكتساب العملاء مع الربحية الطويلة الأجل.</li><li>تحديد فرص التسعير التي تسرّع نمو الإيرادات وتحسن الهامش.</li><li>تحليل أنماط استخدام العملاء وسلوك الشراء لتوصيل مبادرات تحسين التسعير.</li><li>دفع استراتيجيات تحقيق الدخل للمنتجات الجديدة والميزات المميزة والقدرات الذكية والخدمات ذات القيمة المضافة.</li><li>دعم مراجعات التسعير السنوية والتخطيط التجاري.</li><li>إجراء تحليل مستمر للتسعير التنافسي عبر CPaaS وSaaS وتفاعل العملاء وأسواق الذكاء الاصطناعي.</li><li>قياس عروض Unifonic التجارية مقابل المنافسين وتحديد فرص التميّز.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وتوقعات العملاء وابتكارات التسعير.</li><li>العمل عن كثب مع فرق المنتجات لمواءمة التسعير مع استراتيجية المنتج وخارطة الطريق.</li><li>التعاون مع تسويق المنتج لضمان وضوح التسعير والتغليف للعملاء والفرق الداخلية.</li><li>التعاون مع المالية في توقع الإيرادات وتحليل الربحية وحوكمة التسعير.</li><li>دعم فرق المبيعات ونجاح العملاء بإرشادات التسعير والتوصيات التجارية.</li><li>بناء لوحات معلومات وتقارير لرصد فاعلية التسعير واتجاهات الخصم وربحية الصفقة والأداء التجاري.</li><li>تحليل مرونة التسعير وتقسيم العملاء وبيانات الفوز/الخسارة لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة 5+ سنوات في التسعير، الاستراتيجية التجارية، إدارة الإيرادات، مكتب الصفقة، استراتيجية الأعمال، أو تحليلات التسعير.</li><li>أفضلية كبيرة في صناعات SaaS B2B، CPaaS، Martech، CCaaS، الاتصالات، السحابة، البرمجيات المؤسسية، أو التكنولوجيا.</li><li>فهم قوي لأطر التسعير بما في ذلك التسعير الاشتراكي، والتسعير المعتمد على الاستخدام، وتراخيص المؤسسات، والتسعير القائم على القيمة.</li><li>خبرة في دعم فرق المبيعات المؤسسية والمفاوضات التجارية المعقدة.</li><li>مهارات تحليلية ونمذجة مالية ممتازة.</li><li>إتقان Excel والخبرة مع أدوات BI/التقارير مثل Power BI, Tableau, أو Looker تعتبر ميزة.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، المالية، الاقتصاد، الهندسة، التسويق، أو مجال ذي صلة. MBA ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>المهارات الإبداعية والأدوات:</strong></p><ul><li>استراتيجية التسعير وتحسينها</li><li>استراتيجية الأعمال وإدارة الإيرادات</li><li>نماذج التسعير والتعبئة</li><li>مكتب الصفقة والتنظيم التجاري</li><li>النمذجة المالية وتحليل الربحية</li><li>تحليلات التسعير ومعلومات السوق</li><li>ذكاء الأعمال والتقارير (Excel، Power BI، Tableau)</li><li>تسعير المؤسسات SaaS/CPaaS</li><li>التفاوض التجاري ودعم المبيعات</li></ul><p><strong>السمات الشخصية:</strong></p><ul><li>تفكير تحليلي ونهج لحل المشكلات يوضح المشكلة، يستخدم البيانات، ويجد الحلول.</li><li>الملكية والمساءلة تتحمل المسؤولية وتتابع المشاريع حتى النهاية.</li><li>التواصل شرح الأفكار بوضوح والاستماع للآخرين عبر الفرق.</li><li>التعاون العمل بشكل جيد مع الآخرين ودعم أهداف الفريق.</li><li>المرونة والتعلم التكيف مع التغيير وتعلم مهارات أو أدوات جديدة.</li><li>التوجيه ومشاركة المعرفة يساعد الآخرين على النمو ومشاركة ما تعرفه.</li><li>المثابرة البقاء هادئاً تحت الضغط والتعامل مع النكسات بشكل بنّاء.</li><li>الجودة والاهتمام بالتفاصيل العمل بعناية والسعي للتحسين.</li><li>الدفاع عن الابتكار وتشجيع أفضل الممارسات والكفاءة والأفكار الجديدة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>المسؤول عن العمليات اليومية لخدمات الغسيل في فنادق The St Regis عمان وW عمان والاشراف والتنسيق مع الموظفين لغسل وتنشيف وكي الملايات لغرف النزلاء وقسم الغذاء والشراب/الطهي ضمن القيود الزمنية المتاحة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المركز لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الملف الشخصي للمرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong> </p>
<p> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.</p>
<p> الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</p>
<p> توضيح أهمية إجراءات السلامة وتفصيل أكواد الإجراءات وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ورصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</p>
<p> فهم الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير التقدم في الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</p>
<p> يضمن تدفق عمل ثابت لتقليل الفوارق في الإنتاج.</p>
<p> يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة.</p>
<p> باستخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.</p>
<p> يشرف على عمليات وردية الغسيل اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</p>
<p> طلب الأدوات واللوازم اللازمة وإدارتها. التأكد من أن العمال لديهم اللوازم والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء وظائفهم.</p>
<p> يطلب لوازم التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية.</p>
<p> يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية للفندق ككل ويعمل لتحقيقها أو تجاوزها من الأهداف المدرجة في الميزانية.</p>
<p> يشارك في إدارة المصاريف القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p>
<p> يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة فيما يتعلق باحتياجات صيانة معدات الغسيل.</p>
<p> يشارك في اجتماعات القسم وينقل باستمرار رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</p>
<p> يشغل جميع معدات القسم حسب الحاجة ويبلغ عن الأعطال.</p>
<p> يطور ويحتفظ باستخدام خطط احتياطية فعالة لأعطال الأجهزة.</p>
<p> يقيم وينفذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فرق الانضباط</strong> </p>
<p> ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> استخدام المهارات الشخصية والتواصل لقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</p>
<p> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بالمثل ضمن الفريق.</p>
<p> </p>
<p> <strong>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong> </p>
<p> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p>
<p> تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الرجعية والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> وضع مثال إيجابي لعلاقة النزيل بالشركة.</p>
<p> تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> ضمان نجاح الموظفين ونجاح الفعاليات والتقدير في جميع المناوبات.</p>
<p> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم وتدريبهم أو مساعدتهم لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</p>
<p> تجنيد ومقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة.</p>
<p> الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p>
<p> جدولة الموظفين بفعالية لتلبية متطلبات العمل وتتبع أوقات حضورهم.</p>
<p> استدراج ملاحظات الموظفين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم.</p>
<p> إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للعاملين.</p>
<p> إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</p>
<p> ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs وLSOPs ودعم عملية المراجعة من الأقران.</p>
<p> يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ لضمان اعتراف الموظفين في جميع المناوبات.</p></div></div></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطورين بارعين لتطبيقات الويب كاملة المكدس (JavaScript/TypeScript + Python أو Node) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء تطبيقات تفاعلية في المتصفح ضمن بيئتنا الهجينة AI + الإنسان. في هذا الدور، كـ AI Pilot – هذا هو المصطلح الذي نستخدمه لهذه الوظيفة في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك الهندسية في المكدس الكامل والحكم المعماري ومراقبة الجودة لضمان أن تكون تطبيقات الويب وظيفية، قوية وجاهزة للاستخدام من قبل المستخدمين الواقعيين. هذه الفرصة العمل عن بعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في أطر الواجهة الأمامية الحديثة، وواجهات برمجة الخلفية، وقواعد البيانات، وتسليم منتجات ويب تفاعلية من البداية للنهاية.</p>
<h4>ما الذي نقوم به</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع AI من مبتكري التكنولوجيا الكبار. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذه وظيفة عمل حرّة لمشروع Tendem. كمطور تطبيق ويب كامل المكدس، ستصمم وتبني وتحسن تطبيقات قائمة على المتصفح بمنطق حقيقي وحالة واحتفاظ وإدخال للمستخدم — من متتبعات العادات وأدوات الميزانية إلى لوحات تحكم داخلية، وأدوات SaaS صغيرة، وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد تعمل أيضًا على تطبيقات بايثون مستقلة وسكربتات لمعالجة البيانات تقف بجانب هذه المنتجات أو خلفها.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>بناء تطبيقات ويب تفاعلية بواجهة أمامية (React، Next.js، Vue، أو ما شابه) وواجهة خلفية API (Python/FastAPI/Flask أو Node/Express).</li>
<li>تصميم وتنفيذ نماذج البيانات والمخططات وطبقات الاحتفاظ باستخدام SQL (PostgreSQL، SQLite) أو مخازن NoSQL.</li>
<li>تنفيذ المصادقة، الجلسات، والتحكم في الوصول القائم على الأدوار حيث يلزم.</li>
<li>دمج واجهات برمجة التطبيقات الخارجية وخدمات AI/LLM (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) في ميزات المنتج.</li>
<li>إدارة الحالة، والتحقق من صحة مدخلات المستخدم، وحالات الخطأ وحالات التحميل بشكل نظيف.</li>
<li>بناء أدوات Python مستقلة وسكربتات حسب الحاجة للمهمة (معالجة البيانات، عملاء API، أدوات خلفية خفيفة).</li>
<li>تقييم شفرة كاملة المكدس الناتجة عن AI وإعادة صياغتها للدقة، والأمان، والأداء، وقابلية الصيانة.</li>
<li>كتابة كود واضح قابل للاختبار وتصحيح مشاكل نهاية إلى نهاية عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقاعدة البيانات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الويب الكامل المكدس أو تسليم تطبيقات ويب تفاعلية (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.</li>
<li>يجب أن يكون لديك أساس قوي في تطوير الويب الكامل المكدس، أطر الواجهة الأمامية الحديثة، هندسة الخلفية، وبناء تطبيقات ويب تفاعلية من البداية للنهاية. نبحث عن متخصصين يستطيعون العمل بثقة عبر الواجهة الأمامية، الخلفية، قواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات، وتصميم منطق تطبيق قوي، وتحسين الناتج بمساعدة AI ليصبح منتجات جاهزة للإنتاج. مهارات حل المشكلات القوية، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على التصميم الهندسي ونشر الميزات بشكل مستقل ضرورية.</li>
<li>إتقان قوي لـ JavaScript/TypeScript وعلى الأقل إطار أمامي حديث واحد (React، Next.js، Vue، Svelte، أو ما شابه).</li>
<li>خبرة قوية في الخلفية باستخدام Python (FastAPI، Flask، Django) و/أو Node.js (Express، NestJS).</li>
<li>خبرة عملية مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL، MySQL، SQLite) وتصميم المخطط الأساسي.</li>
<li>خبرة في تنفيذ REST APIs، تحقق الطلبات، معالجة الأخطاء، وتدفقات المصادقة.</li>
<li>مألوف بالمنصات النشر (Vercel، Netlify، Render، Fly.io، Railway، أو ما شابه).</li>
<li>خبرة في دمج واجهات LLM أو خدمات AI أخرى في ميزات المنتج ميزة قوية.</li>
<li>الراحة مع إدارة الإصدارات (Git) وممارسات الاختبار الأساسية.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام ببناء منتجات عملية وموثوقة — وليست عروض ترويجية.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتي الاتكال مع القدرة على هندسة وبناء ونشر الميزات بشكل مستقل.</li>
<li>محفظة من تطبيقات الويب المنشورة (مطلوب).</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو ما فوق (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات زمن المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس حصة عمل مضمونة، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى ما يعادل 60 دولارًا في الساعة، اعتمادًا على مستواهم ومعدل مساهمتهم.</p>
<p>يتفاوت التعويض بين المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بحسب متطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4>
<ul>
<li>اعمل عن بُعد كامل وبجدولك الخاص مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال ثابت بالإنترنت.</li>
<li>اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث تتعاون الخبرة البشرية ووكائنات الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطوّري تطبيقات ويب كامل-Stack مهرة (جافاسكربت/تايبسكريبت + بايثون أو Node) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء تطبيقات تفاعلية قائمة على المتصفح ضمن بيئتنا الهجينة بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذا الدور، كـ AI Pilot – هكذا نُطلق على هذه الوظيفة في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك الهندسية الكاملة، والحكم الهندسي، والتحكم بالجودة لضمان أن تكون تطبيقات الويب وظيفية، قوية، وجاهزة للمستخدمين الفعليين. هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمحترفين ذوي الخبرة العملية في أطر الواجهة الأمامية الحديثة، واجهات خلفية، قواعد البيانات، وإطلاق منتجات ويب تفاعلية من البداية للنهاية.</p>
<h4>ما الذي نفعله</h4>
<p>تتصل منصة Mindrift بأخصائيين مع مشاريع الذكاء الاصطناعي من أثمن الشركات التقنية. هدفنا هو فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال استغلال الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. كمطور ويب كامل-Stack ستصمّم وتبني وت refined تطبيقات قائمة على المتصفح بمنطق حقيقي وحالة وتخزين ومدخلات مستخدم — من متتبعات العادات وأدوات الميزانية إلى لوحات القيادة الداخلية وأدوات SaaS صغيرة وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد تعمل أيضًا على تطبيقات بايثون مستقلة وسكريبات لمعالجة البيانات تقف بجانب هذه المنتجات أو خلفها.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>بناء تطبيقات ويب تفاعلية باستخدام الواجهة الأمامية (React، Next.js، Vue، أو مشابه) وواجهة خلفية API (Python/FastAPI/Flask أو Node/Express).</li>
<li>تصميم وتنفيذ نماذج البيانات والمخططات وطبقات التخزين باستخدام SQL (PostgreSQL، SQLite) أو مخازن NoSQL.</li>
<li>تنفيذ المصادقة والجلسات وحقوق الوصول الأساسية عند الحاجة.</li>
<li>دمج واجهات برمجة التطبيقات الخارجية وخدمات AI/LLM (OpenAI، Anthropic، أو مشابهة) في ميزات المنتج.</li>
<li>إدارة حالة التطبيق، فحص صحة مدخلات المستخدم، حالات الخطأ وحالات التحميل بشكل منظم.</li>
<li>بناء أدوات بايثون مستقلة وسكريبات حسب الحاجة للمهمة (معالجة البيانات، عملاء API، أدوات خلفية خفيفة).</li>
<li>تقييم كود كامل-Stack مولّد بالذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته للصحّة والأمان والأداء وقابلية الصيانة.</li>
<li>كتابة كود واضح قابل للاختبار وتتبّع مشاكل end-to-end عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقاعدة البيانات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في تطوير الويب كامل-Stack أو نشر تطبيقات ويب تفاعلية (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو المجالات التقنية ذات الصلة تعتبر ميزة.</li>
<li>يجب أن تكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير الويب كامل-Stack، أطر الواجهة الأمامية الحديثة، هندسة الخلفية، وبناء تطبيقات ويب تفاعلية من النهاية إلى النهاية. نبحث عن متخصصين يستطيعون العمل بثقة عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقواعد البيانات وواجهات البرمجة، تصميم منطق تطبيق قوي، وصقل المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى منتجات جاهزة للإنتاج. مهارات حل المشكلات القوية، والانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على تصميم ونشر ميزات مكتملة بشكل مستقل أمر أساسي.</li>
<li>إتقان قوي لـ JavaScript/TypeScript ونموذج واحد على الأقل من أطر الواجهة الأمامية الحديثة (React، Next.js، Vue، Svelte، أو مشابه).</li>
<li>خبرة قوية في الخلفية مع Python (FastAPI، Flask، Django) و/أو Node.js (Express، NestJS).</li>
<li>خبرة عملية مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL، MySQL، SQLite) وتصميم المخطط الأساسي.</li>
<li>خبرة في تنفيذ REST APIs، تحقق الطلبات، معالجة الأخطاء، واتصالات المصادقة.</li>
<li>الم familiarity مع منصات النشر (Vercel، Netlify، Render، Fly.io، Railway، أو مشابه).</li>
<li>خبرة في دمج APIs للـ LLM أو خدمات ذكاء اصطناعي أخرى في ميزات المنتج تعتبر ميزة قوية.</li>
<li>الراحة مع التحكم في الإصدار (Git) وممارسات الاختبار الأساسية.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام ببناء منتجات عملية وقوية — وليست عروض توضيحية.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على تصميم وبناء ونشر الميزات بشكل مستقل.</li>
<li>معرض من تطبيقات الويب المنشورة (مطلوب).</li>
<li>إتقان الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال فترات النشاط، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقدير، وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 60 دولاراً في الساعة مكافئاً، حسب مستواهم وسرعتهم في المساهمة. يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد يكون هذا الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4>
<ul>
<li>اعمل عن بُعد بشكل كامل وفق جدولك مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتسب خبرة عملية في بيئة هجين فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المدير الفني والهندسي الأول مسؤول عن جميع الجوانب الهندسية/الفنية لعمليات الشركة، بما في ذلك فرص الهندسة القيمية، والإنشاءات والمنهجية العامة، وبيانات أسلوب العمل، والرسومات التصميمية الهندسية، والرسومات التنفيذية، وتقديمات المواد ومتابعة الاعتماد. كما يتولى هذا المنصب إدارة إعداد/التحقق من الرسومات التنفيذية التفصيلية، والتفاوض والحصول على الموافقات الفنية والنظامية لتحقيق أقصى قدر من الفاعلية ومراقبتها.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات الفنية التي تتماشى مع أهداف المؤسسة.</p><br>
<p>الإشراف على تخطيط المشاريع الهندسية وتنفيذها وإنجازها، وضمان تلبيتها لمتطلبات الجودة والميزانية والجدول الزمني.</p><br>
<p>تقديم التوجيه والإشراف الفني بشأن المشكلات والمشاريع الهندسية المعقدة.</p><br>
<p>إدارة وتوزيع الموارد بفاعلية لتحسين نتائج المشاريع وأداء الفريق.</p><br>
<p>التعاون مع الفرق متعددة الوظائف والأطراف المعنية والعملاء لفهم متطلبات المشاريع وتقديم الحلول.</p><br>
<p>تعزيز الابتكار ومبادرات التحسين المستمر لتطوير العمليات الهندسية وتطوير المنتجات.</p><br>
<p>تحديد المخاطر المرتبطة بالمشاريع الهندسية والحد منها وضمان الامتثال للمعايير واللوائح التنظيمية في القطاع.</p><br>
<p>إعداد وإدارة الميزانيات للمشاريع الهندسية والعمليات الإدارية.</p><br>
<p>مراقبة وتقييم أداء المشاريع الهندسية وأعضاء الفريق، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الضرورة لتحقيق الأهداف.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>فهم عميق للمبادئ الهندسية والمفاهيم الفنية عبر التخصصات المتعددة.</p><br>
<p>مهارات قيادية مثبتة في إدارة الفرق متعددة التخصصات والمشاريع المعقدة.</p><br>
<p>قدرات قوية في إدارة المشاريع للإشراف على دورات حياة المشاريع والميزانيات والجداول الزمنية بفاعلية.</p><br>
<p>قدرات متقدمة في حل المشكلات لمعالجة التحديات الفنية وتقديم حلول مبتكرة.</p><br>
<p>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة لتسهيل التعاون وضمان نجاح المشروع.</p><br>
<p>تعد معرفة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ويفضل المهارات الوظيفية لنظام SAP متطلباً للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 8 سنوات، منها 5 سنوات في منصب إشرافي ذات صلة، وتعد خبرة سنتين في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة والتكيف<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>الصلابة والقدرة على التحمل<br>Quality_321977507<br>Leadership_321977503<br>إدارة التكاليف المستوى 4<br>ضمان/ضبط الجودة المستوى 4<br>الهندسة الجيوتقنية المستوى 4<br>الرسومات/المواصفات المستوى 4<br>الصحة والسلامة والبيئة المستوى 4<br>بناء فرق عالية الأداء<br>سرعة التنفيذ<br>بناء العمليات والأنظمة<br>تقديم التوجيه<br>تحسين التكاليف<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة<br>درجة مهنية في تسجيل المهندسين لدى لجنة قبول المهندسين (MMUP/UPDA)<br><br><br><br>
</div>
<p>عن الدور نحن نبحث عن مدير برنامج فني أول بقاعدة هندسية تقنية قوية وخبرة مثبتة في قيادة برامج تكنولوجية معقدة من البداية حتى التسليم. سيكون المرشح المثالي قد بدأ مسيرته المهنية في دور تقني عملي مثل هندسة البرمجيات، هندسة جودة البرمجيات، التطوير، أو تخصص تقني مماثل، ثم انتقل لاحقاً إلى إدارة البرامج التقنية. يتطلب هذا الدور شخصاً قادرًا على العمل على مستوى القيادة الفنية وبرنامجية معاً، وفهم مناقشات الهندسة والمعمارية، بينما يقود الحوكمة والتسليم والاعتمادات والمخاطر واتخاذ القرار التنفيذي عبر فرق متعددة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة البرامج التقنية المعقدة من البداية وحتى التسليم، مع التأكد من توافقها مع الأهداف التجارية والتقنية.</li><li>امتلاك حوكمة البرنامج وأطر التسليم والمعالم والمخاطر والتنفيذ العام.</li><li>تحمل ملكية الاعتماد بين الفرق والعمل على حل العقبات بشكل استباقي.</li><li>تسهيل المناقشات على مستوى التنفيذ ودعم قرارات تقنية ومرتكزة إلى البيانات في التسليم.</li><li>توفير القيادة التقنية والحفاظ على فهم قوي لهندسة الحلول وممارسات الهندسة والاعتمادات التقنية.</li><li>الشراكة عن كثب مع الهندسة، وضمان الجودة، والهندسة المعمارية، والمنتج، والفرق الفنية الأخرى لضمان نجاح تسليم البرنامج.</li><li>قيادة تخطيط البرنامج الفني، والأولويات، والتنفيذ، والتحسين المستمر.</li><li>تحديد المخاطر والاعتماديات وتحديات التسليم مبكراً وتطبيق استراتيجيات التخفيف الفعالة.</li><li>قيادة فرق متعددة التخصصات عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة.</li><li>إقامة ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للبرنامج، وقياسات التسليم، والتقدم مقابل الأهداف.</li><li>التواصل حول حالة البرنامج والمخاطر والاعتماديات والقرارات الرئيسية إلى القيادة العليا وأصحاب المصلحة التنفيذيين.</li><li>العمل بفعالية في بيئات سريعة وتخطيطية غير واضحة، واتخاذ قرارات سليمة ودفع الحلول.</li></ul><p>6+ سنوات من الخبرة في إدارة البرامج الفنية، أو إدارة المشاريع التقنية، أو دور قيادة تسليم تقني مماثل. خلفية تقنية قوية، مع يفضل بدء المسيرة المهنية في هندسة البرمجيات، أو هندسة الجودة، أو التطوير، أو تخصص تقني هندسي آخر. خبرة مهنية مثبتة في إدارة برامج تقنية من البداية إلى التسليم في دور رفيع المستوى. فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات، وممارسات الهندسة، والمعماريات التقنية. القدرة على فهم ومناقشة المفاهيم التقنية والعمارة والتكاملات والاعتمادات والتحديات الهندسية مع الفرق التقنية بثقة. خبرة قوية في منهجيات أجايل وأطر التسليم مثل سكرم وكانبان. خبرة مثبتة في حوكمة البرنامج والتسليم عبر وظائف متعددة. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي القوية. القدرة على تيسير قرارات التنفيذ والتواصل بوضوح مع القيادة العليا. القدرة المثبتة على إدارة الاعتماد بين الفرق عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة. مهارات قوية في التعرف على المخاطر وتخفيفها وحل المشكلات واتخاذ القرار. خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع/البرامج مثل Jira وAzure DevOps. قدرة مثبتة على قيادة فرق تقنية متعددة الوظائف في بيئات معقدة وديناميكية. فهم قوي لتسليم البرنامج الفني وملكية المعمارية وممارسات الهندسة الأفضل. راحة العمل في بيئات غامضة وسريعة الوتيرة ودفع المبادرات بتوجيه محدود. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال تقني مشابه. شهادات تقنية أو أجايل أو إدارة برامج ذات صلة تعتبر إضافة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>6+ سنوات من الخبرة في إدارة البرامج التقنية، إدارة المشاريع التقنية، أو دور قيادة تسليم تقني مماثل.</li><li>خلفية تقنية قوية، مع يفضل بدء المسيرة المهنية في هندسة البرمجيات، أو QA هندسة، أو Development، أو تخصص تقني هندسي آخر.</li><li>خبرة مهنية مثبتة في إدارة البرامج التقنية من البداية إلى التسليم في دور رفيع.</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات، وممارسات الهندسة، والعماريات التقنية.</li><li>القدرة على فهم ومناقشة المفاهيم التقنية والعمارة والتكاملات والاعتماديات وتحديات الهندسة مع الفرق التقنية.</li><li>خبرة قوية في منهجيات أجايل وأطر التسليم مثل سكرم وكانبان.</li><li>خبرة مثبتة في حوكمة البرنامج والتسليم عبر وظائف متعددة.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي القوية.</li><li>القدرة على تيسير قرارات التنفيذ والتواصل بوضوح مع القيادة العليا.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة الاعتماد بين الفرق عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة.</li><li>مهارات قوية في التعرف على المخاطر وتخفيفها وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>الخبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع/البرامج مثل Jira وAzure DevOps.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة فرق تقنية متعددة الوظائف في بيئات معقدة وديناميكية.</li><li>فهم قوي لتسليم البرنامج الفني وملكية المعمارية وممارسات الهندسة الأفضل.</li><li>الراحة في العمل في بيئات غامضة وسريعة الوتيرة ودفع المبادرات بتوجيه محدود.</li><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>شهادات تقنية أو أجايل أو إدارة برامج ذات صلة تعتبر ميزة.</li></ul>
<p>وصف الوظيفة نحن نبحث عن مهندس ميكانيكي أول موهوب ومتحفز للانضمام إلى فريقنا في عمان، الأردن. في هذا الدور، ستتولى القيادة في مهام تصميم الهندسة الميكانيكية، وتقديم حلول تقنية عالية الجودة، وتوجيه المهندسين الجدد، والتعاون عن كثب مع فرق متعددة التخصصات لضمان التسليم الناجح لمشاريع الهندسة. هذا دور تقني رئيسي في الأداء الهندسي لمهندس جاهز للعمل بدرجة كبيرة من الاستقلالية وتحمّل مسؤولية نتائج التصميم. المسؤوليات الرئيسية قيادة وتقديم التصميم الميكانيكي للمشاريع من المفهوم حتى التصميم التفصيلي ودعم البناء. تنفيذ منهجيات الهندسة الميكانيكية والمعايير وأفضل الممارسات عبر المشاريع المعنية. إجراء وفحص الحسابات الهندسية والتحليلات الفنية وتقييمات الأنظمة لتحسين الأداء والموثوقية والفعالية من حيث التكلفة. إعداد ومراجعة وتنسيق رسومات التصميم الميكانيكي والمواصفات والجداول الزمنية والتقارير الفنية. التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتطوير حلول متكاملة وحل واجهات التصميم. ضمان امتثال جميع التصاميم للوائح والمعايير المعمول بها ومتطلبات العميل وإجراءات الجودة بالشركة. تحديد القضايا الفنية، وتقييم البدائل، وتطوير حلول هندسية عملية ومبتكرة. دعم أنشطة تخطيط المشروع ومتابعة التقدم وفق الجداول الزمنية والنتائج والمعايير الجودة. التنسيق مع العملاء والمقاولين والموردين وأصحاب المصلحة في المشروع حسب الحاجة. تقديم التوجيه الفني والإرشاد والدعم للمهندسين الخريجين وال juniors. المشاركة في مراجعات التصميم والدراسات الهندسية ذات القيمة، وعمليات ضمان الجودة/ضبط الجودة. المساهمة في مبادرات التحسين المستمر ومشاركة المعرفة داخل فريق الهندسة. البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة وممارسات الاستدامة وأدوات الهندسة الرقمية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية (درجة الماجستير ميزة). 6-8 سنوات من الخبرة الهندسية الميكانيكية ذات الصلة، مع قدرة مثبتة على قيادة تصميم المشاريع الميكانيكية بشكل مستقل والتنسيق عبر التخصصات. معرفة مهنية قوية بالرموز والمعايير الدولية ذات الصلة. خبرة مثبتة في تصميم وتسليم مشاريع هندسية متعددة التخصصات. مهارات تحليلية وتقنية وحل مشكلات قوية. مهارات تواصل وتنسيق والعمل ضمن فريق ممتازة. الكفاءة في برامج الهندسة والتصميم المعتمدة في الصناعة. التسجيل المهني أو العمل نحو الحصول على حق العضوية المهنية ميزة.
<p>نؤمن بالأفكار الجريئة ووجهات النظر المتنوعة والدافع لتحويل المعرفة إلى أثر. هنا، حافز فضولك هو ما يدفع التقدم، وصوتك يمكّن الابتكار، وطموحك يُعيد تعريف ما هو ممكن في العلوم والتعليم. نحن ثقافة تهتم بالتأثير والتحديات وتدفع بما هو آتٍ powering إمكانات لا تُحصى لعملائنا وزملائنا والمجتمع بشكل عام.</p><p>حول الدور:</p><p>يحوّل مهندس البرمجيات الأول التصاميم عالية المستوى إلى حلول تقنية تفصيلية مع بناء تطبيقات قابلة للتوسع وعالية الأداء تعزز تجارب تعلم ومشاركة العملاء. يعمل عبر مجالات حاسمة من مجموعة التقنية، وهو مسؤول عن تصميم وتطوير واختبار وإطلاق حلول برمجية تقدم قيمة تجارية ونتائج استثنائية للعملاء. بالعمل بشكل مستقل وبإرشاد محدود، يتولى مهندس البرمجيات الأول ملكية الخدمات والأنظمة والمسؤوليات التقنية، مُطبقاً نهج التطوير الشامل والدورة الحياة الكاملة للبرمجيات. كما يوفر هذا الدور القيادة الفنية، ويرشد أعضاء الفريق، ويساهم في التحسين المستمر للممارسات والتقنيات الهندسية.</p><p>كيف ستؤثر</p><p>تصميم وتطوير التطبيق</p><ul><li>تصميم وتطوير وإطلاق تطبيقات وأنظمة قابلة للتوسع تحسن تجارب تعلم ومشاركة العملاء.</li><li>ترجمة مفاهيم معمارية عالية المستوى إلى تصاميم تقنية تفصيلية يفهمها فرق التطوير وتطبقها بوضوح.</li><li>بناء حلول برمجية قوية وقابلة للصيانة تدعم الأهداف التجارية واحتياجات العملاء.</li></ul><p>القيادة التقنية</p><ul><li>العمل كقائد تقني ضمن فريق الهندسة، وتقديم التوجيه في قرارات التصميم والهندسة وأفضل ممارسات التطوير.</li><li>توجيه وتدريب المهندسين المبتدئين، للمساعدة في رفع القدرات الفنية عبر الفريق.</li><li>الارتقاء بالتميّز التقني من خلال مشاركة المعرفة والتعاون ومبادرات التحسين المستمر.</li></ul><p>امتلاك النظام والتسليم</p><ul><li>تحمل ملكية الخدمات والأنظمة طوال دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li>التشارك مع فرق متعددة الوظائف لتصميم وبناء ونشر ومراقبة ودعم الحلول في بيئات الإنتاج.</li><li>تقييم التكنولوجيات وتوصية وتنفيذ تقنيات تعزز القابلية للتوسع والموثوقية والصيانة.</li></ul><p>جودة الكود والتميز الهندسي</p><ul><li>إنشاء والحفاظ على هياكل مستودعات الأكواد واستراتيجيات الفروع ومعايير التطوير.</li><li>إجراء مراجعات كود شاملة والدفاع عن كود نظيف وقابل للصيانة وعالي الجودة.</li><li>تعزيز أفضل ممارسات الهندسة بما في ذلك التطوير القائم على الاختبار، الاختبار الآلي، الدمج المستمر، والنشر المستمر.</li></ul><p>التعاون عبر الوظائف</p><ul><li>التعاون عن كثب مع المنتجات وData Engineering وData Science وSite Reliability Engineering (SRE) وغيرها من الفرق المتخصصة.</li><li>المساهمة بفعالية ضمن فرق Agile متعددة التخصصات لتقديم قيمة للأعمال والعملاء.</li><li>التواصل بمفاهيم تقنية بشكل واضح مع أصحاب المصالح التقنيين وغير التقنيين.</li></ul><p>الابتكار والتحسين المستمر</p><ul><li>دفع الابتكار من خلال استكشاف وتنفيذ أدوات وتقنيات ونهج هندسي جديدة.</li><li>قيادة مبادرات تقنية تحسن أداء المنصة وقابليتها للتوسع وتجربة العملاء.</li><li>المساهمة في قرارات تقنية استراتيجية تدعم أهداف العمل الطويلة الأمد.</li></ul><p><strong>ملف المرشح desired</strong></p><h2>ما الذي نبحث عنه</h2><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة البرمجية أو مجال تقني ذو صلة، أو خبرة عملية معادلة.</li><li>أكثر من 6 سنوات من خبرة تطوير برمجيات محترفة.</li><li>خبرة مثبتة في العمل كقائد تقني أو مهندس أول ضمن فريق هندسة البرمجيات.</li><li>إتقان قوي لتطوير C#/.NET.</li><li>فهم خبير لمبادئ التصميم المتماثل البرامجي، والهندسة البرمجية، وتصميم الأنظمة.</li><li>خبرة في بناء واستهلاك واجهات برمجة تطبيقات الويب وهندسة الخدمات المصغرة.</li><li>خبرة في العمل مع الخدمات السحابية وتقنيات الحاويات مثل Docker.</li><li>معرفة قوية بتقنيات قواعد البيانات العلائقية و/أو غير العلائقية.</li><li>خبرة في منهجيات التطوير الرشيق وممارسات DevOps.</li><li>خبرة عملية في الدمج المستمر والنشر المستمر (CI/CD).</li><li>خبرة في الاختبار الآلي والتطوير المعتمد على الاختبار (TDD).</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li><li>إظهار قدرة العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال ضمن فرق متعددة الوظائف.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة في العمل ضمن منظمات منتجة وهندسية متعددة التخصصات.</li><li>معرفة معماريات التطبيقات الحديثة المعتمدة على السحابة.</li><li>خبرة في دعم تطبيقات كبيرة الحجم وتواجه العملاء.</li><li>سجل ناجح في قيادة مبادرات تقنية ودفع الابتكار الهندسي.</li><li>شغف لتوجيه وتطوير مواهب الهندسة</li></ul>