وظائف محلل فني في الأردن
٢٠٩٩ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تركيب، صيانة، إجراء صيانة وقائية، وتوصية باستبدال الأدوات والأجهزة والمعدات. معايرة جميع عناصر التحكم، والعدادات، والمؤشرات، إلى آخره. تحديد مواقع عمل جميع صمامات الإغلاق والتشغيل. طلب وتعليم وتخزين القطع والإمدادات حسب الحاجة. الحفاظ على سجل المخزون وأوامر الشراء. فحص الأدوات والمعدات والآلات. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. تشغيل الرافعة الكهربائية. استكمال قائمة فحص السلامة الحياتية، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الإطفاء واختبار تشغيل المولد. فحص صمامات أنظمة رشاشات الحريق وأنظمة الإنذار. المساعدة في تطوير بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الاستجابة وتلبية طلبات إصلاح الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه المهني للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات. الإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمخاطر السلامة والحوادث أو الإصابات. إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي موحدين ونظيفين واحترافيين والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بمختلف الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو تقليل التكلفة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري.</p>
<p>الوصول إلى ما فوق الكتف وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء ذات أحجام وكتل مختلفة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة. الانتقال صعوداً ونزولاً على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة تقنية، أو مهني، أو مدرسة حرفية.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشراف لا تقل عن سنتين.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدم فرصة متكافئة، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً لالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نوصيك باستكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون “مكان تجمع العالم”.</p>
<p>بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الخلاصة الوظيفية<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات وشوايات التحميص والروّاسات. سحب الطعام من التخزين المجمد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكَمِية الطعام المُحضَّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الانشغال. إبلاغ الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ موظفي خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة بالقائمة والمواد خارج المخزون. ضمان جودة المواد الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة تحقق تحضير الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، المشورة، الانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يُحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين الآخرين. ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو السير لفترة مطوّلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحرك والرفع ونقل الأشياء التي تقل وزنها عن 25 باوند بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة في تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لمدة لا تقل عن 3 سنوات.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ف Marriott International، نلتزم بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، مرحّبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقيِّم وتحتفي بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الثقافي الغني والمواهب والتجارب التي يمتلكها أفراد فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين سحر خالٍ من الزمن وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis أن تقدم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلَت العلامة التجارية ملتزمة برفاهية خدمة تفصيلية وتوقّعية لجميع ضيوفها، يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي وبساطة الحداثة، بالإضافة إلى خدمة مذكّرتنا الخادم. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مهمتك هي أن نحافظ على تماسك هندسة DigitalZone عندما يتكاثر العمل. موقع DZ نما ليشمل عدة قطاعات منتج. ومع هذا النمو يأتي الانجراف: خدمات مفلوكة、قدرات مكررة، وتباين فرق العمل الذي يرفع من تكاليف أي تغيير مستقبلي بشكل صامت. ستقوم بتصميم وتقديم حلول تمتد عبر فرق متعددة، تقود تقارب الخدمات المشتركة، وتحدد المعايير التقنية التي يعمل لها المهندسون الآخرون. هذه وظيفة مضاعفة: تأثيرك يُقاس بما تطرحه عدة فرق بشكل جيد، لا بما تطرحه أنت وحدك. ما ستفعله: تصميم أنظمة تمتد عبر فرق متعددة، مع توقع حالات الاستخدام المستقبلية وتصميمها لتقليل تكلفة التغيير بدلاً من تحسين السبرنت الحالي. قيادة تقارب الخدمات المشتركة عبر وحدات العمل، مع مواجهة محافظة على الاستقلال والتباعد وتقليل الانحراف. وضع معايير جودة الكود والاختبار والمراجعة لفرقك، بما في ذلك الاتفاقيات التي تجعل التطوير المدعوم بالذكاء الاصطناعي آمنًا وبسرعة. مراجعة قابلية الصيانة وتناسب النظام، وليس فقط الصحيحة. قيادة التحقيقات الصعبة: تشخيص المشكلات التي تمتد عبر نطاقك ونطاقات مجاورة، وتوجيه الآخرين في التصحيح المنهجي بدلاً من حله نيابة عنهم. امتلاك القدرة على الرصد لنطاقك وبناء ثقافة له عبر الفرق، مستخدمًا كل من المقاييس التشغيلية والتجارية لدفع الاستقرار والأداء. قيادة مراجعات التصميم الآمن والشراكة مع وظيفة الأمن لتطبيق استراتيجية أمان DZ عبر فرقك بما في ذلك كيفية التعامل مع الأسرار وPII (معرفات الجوازات والاتصالات) وفق السياسة. الشراكة مع أصحاب المصالح من مكافحة الاحتيال والمخاطر لبناء ضوابط في نطاقك، مع موازنة فقد الاحتيال والتعرض للخصم مقابل احتكاك العملاء على سطح دفع يحمل تعرضًا حقيقيًا للإساءة في أسواق مختلفة. التأكد من تفكيك القصص الكبرى والاعتماد المتبادل عبر الفرق وفهمها وإمكانية حلها دون انتظار الفرق لبعضها، وتحفيز زمن دورة قصير. الإرشاد داخل فريقك وخارجه، تيسير قرارات عبر الفرق بموافقة حقيقية، وتحديد الأعمال الهندسية لفرقك بناءً على الاستراتيجية، والمساهمة في استراتيجية الهندسة المؤسسية عند تشكيلها. تأثير فوري وعلى نطاق واسع في عمل عالي النمو حزم تعويضية تنافسية في السوق العمل بجانب أفضل المواهب الإقليمية، مع أعضاء فريق من Talabat وCareem وEtisalat وغيرهم. ما ستجلبه: خبرة 8+ سنوات في بناء وتشغيل برمجيات الإنتاج، مع سجل في امتلاك هندسة تمتد عبر عدة فرق وتفوق مخطط المؤسسة الذي صُمم تحته. خبرة عميقة في واحد على الأقل من تقنيات DZ (TypeScript وGo وC#) مع القدرة على التفكير بثقة عبر جميعها، إضافة إلى عمق قوي في Postgres وAWS. دليل على توحيد الخدمات المفلوكة أو المكررة، أو وضع معايير تبنتها فرق أخرى لأنها كانت جيدة لا لأنها فرضت. عدسة أمان ومكافحة الاحتيال مطبقة افتراضياً: طلاقة OWASP، غريزة التصميم الآمن، وفهم لما يبدو عليه الإساءة على سطح المدفوعات والتجهيز الرقمي. تأثير دون سلطة: القدرة على بناء علاقات عبر الفرق، وتحفيز الخلاف الصحي، وتوجيه مجموعة من المهندسين القويين إلى قرار سيقفون وراءه فعلاً. الحكم بشأن التكلفة والقيمة، بما في ذلك حيث يوفّر استخدام الذكاء الاصطناعي وقتاً فعلياً وأين يضيف مخاطر قد يدفع أحدهم ثمنها لاحقاً.<br></span> </div>
<p>ملخص الوظيفة مهمتنا هي تبسيط الحياة. نحن نسعى إلى تبسيط وأتمتة اتخاذ القرار المعقد لقطاعات تركز على العملاء مثل المرافق، الخدمات المالية، اللوجستيات، والتجارة، التي تدفع اقتصاديات العالم ولديك فرصة الانضمام إلى الثورة. نحن نحاول حل تحديات هائلة في بيئة المؤسسات اليوم تؤثر مباشرة على تجربة الموظف والعميل. تشمل مسؤوليات مهندس الجودة الأول تقييم تطبيقات الهواتف المحمولة والويب والأنظمة الخلفية لمراجعة الوظائف وتحديد العيوب أو عيوب التصميم المحتملة. يحلل الفرد المنتجات والمواصفات، ويطور، ويكتب، وينفذ الاختبارات (يدويًا أو آليًا)، ويساعد المطورين لعزل وتحديد مصدر العيوب. المسؤوليات الوظيفية الرئيسية: إجراء الاختبار اليدوي، والذي قد يشمل الاختبار الاستكشافي، النظامي، الانحداري، التوافق، أو التكامل للمنتجات التي يواجهها العملاء أو الأنظمة الخلفية. العمل على مشاريع فردية أو قيادة المهام بتوجيه من القائد. كتابة، تنفيذ، والحفاظ على حالات الاختبار. مراجعة وإرشاد منجزات أعضاء الفريق الآخرين (كتابة حالات الاختبار، أساليب الاختبار) رفع مستوى المعرفة ومشاركتها مع أعضاء الفريق الآخرين والدعم لتحقيق الأهداف المطلوبة. كتابة وتنفيذ وتقرير خطط الاختبار. تحويل النصوص اليدوية إلى اختبارات آلية وقابلة لإعادة الاستخدام. مراجعة وتحليل مواصفات النظام. التعاون مع مهندسي ضمان الجودة لتطوير استراتيجيات وخطط اختبارات فعالة. المساعدة في استكشاف المشكلات. إجراء اختبارات ما بعد الإصدار/بعد التطبيق. العمل مع فرق متعددة الوظائف لضمان الجودة طوال دورة حياة تطوير البرمجيات. توثيق وتقييم نتائج الاختبار والعيوب، تتبع وإدارة العيوب والعمل مع فريق التطوير والجهة العمل لاستكشاف المشكلات وتقييم الإصلاحات. العمل عن كثب مع المطورين ومالكي المنتجات لفهم الأنظمة التي يتم اختبارها. تحديد، تسجيل، توثيق بدقة وتعقب الأخطاء. إجراء اختبار تراجع شامل عندما يتم حل الأخطاء. التواصل مع الفرق الداخلية (مثل المطورين ومديري المنتجات) لتحديد متطلبات النظام. البقاء على اطلاع بأدوات وأدلة الاختبار الجديدة. تجميع نتائج الاختبار للاتصال بالمطورين ومالك المنتج.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المتطلبات: خبرة 5+ سنوات. الكفاءات: التواصل لتحقيق النتائج، حل المشكلات، المساءلة، التفكير التحليلي، القدرة على العمل ضمن فريق، الاستعداد للعمل مع أشخاص في مواقع نائية أو فروق زمنية مختلفة، مهارات إدارة الوقت، المبادرة – بداة ذاتية، مهارات تواصل ممتازة، الابتكار والاستمتاع بتعلم تقنيات جديدة، الرغبة في العمل في بيئة سريعة الإيقاع. اللغة الإنجليزية: فهم جيد جدًا في الاختبار الآلي وأداء الاختبار. القدرة على إدارة نطاق الاختبار للمشروع. فهم جيد لأدوات إدارة الجودة مثل Zypher scale، XRAY.. وغيرها. المعرفة والمهارات والقدرات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة. القدرة على التواصل بفاعلية مع أقسام مختلفة على مستويات متعددة. خبرة في تكوين واستخدام أدوات وأنظمة الاختبار. القدرة على فهم المواصفات الفنية. مهارات تنظيمية قوية ومبادرة. مهارات القيادة. القدرة على كتابة وتنفيذ وتقرير خطط الاختبار. خبرة قوية في اختبارات واجهات برمجة التطبيقات. خبرة اختبار قاعدة بيانات قوية. التفضيلات: المعرفة بلغة Java، Selenium Webdriver وHTML. المعرفة بـ Playwright. العمل وفق منهجية Agile. المعرفة في اختبارات الأداء. إجراء أنواع مختلفة من الاختبارات (الأداء، التكامل، قاعدة البيانات). المعرفة بـ Mendix أو شهادة Mendix الأساسية. التعليم: درجة البكالوريوس CS أو أي تخصص ذي صلة. السفر: لا سفر. جدولة العمل: دوام مكتب Avertra المحلي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن مؤسسة وطنية رائدة في مجال التعليم والتدريب المهني والتقني، نعمل على تمكين الشباب وتطوير مهاراتهم بما يتماشى مع احتياجات سوق العمل من خلال برامج تدريبية عملية حديثة وشراكات فاعلة مع القطاعين العام والخاص وشركاء التنمية الدوليين.</p><p>نعتمد أحدث منهجيات التدريب والتعلم القائمة على الكفاءات، ونوفر بيئة تعليمية وعملية حديثة تركز على الجودة والابتكار والتحسين المستمر.</p><p>نؤمن بأن نجاح المؤسسة يبدأ من فريقها، ولهذا نوفِّر بيئة عمل مهنية وتعاونية تتيح لموظفينا فرصاً حقيقية للتعلم والتطور والنمو المهني، مما يساهم في إحداث تأثير ملموس على مستقبل الشباب وسوق العمل في الأردن.</p><p><b>هدف الوظيفة</b></p><p>لتخطيط وتنفيذ وتطوير برامج تدريب في مجال أنظمة HVAC بناءً على منهجية التدريب القائم على الكفاءات (CBT)، بما يتماشى مع احتياجات سوق العمل الراهنة والمستقبلية. سيكون مُدَرِّب HVAC مسؤولاً عن إعداد وتدريب المتدربين على تركيب وتشخيص وصيانة وإصلاح أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، بما في ذلك المعرفة النظرية والتطبيق العملي لضمان كفاءة المتدربين والالتزام بمعايير السلامة والجودة والصناعة الحديثة.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li><b>تطوير المنهج التدريبي وبرامج التدريب:</b> وضع خطط دراسية ومواد تدريبية (نظرية وعملية) تغطي الجوانب المختلفة لأنظمة HVAC (السكنية والتجارية).</li><li><b>تقديم التدريب النظري والعملي:</b> تخطيط وعقد جلسات تدريب نظرية وعملية باستخدام أساليب تدريب فعالة، مع ضمان اكتساب المتدربين للمعرفة والمهارات وفق مخرجات برنامج التدريب<b>.</b></li><li><b>إدارة الورش:</b> الحفاظ على جاهزية الورش والمعدات وأدوات التدريب، وضمان استخدامها بأمان وبشكل أمثل.</li><li><b>استكشاف الأعطال:</b> تدريب المشاركين على استخدام أجهزة القياس والاختبار الحديثة لاكتشاف الأعطال وتشخيصها بكفاءة.</li><li><b>السلامة المهنية والصحة المهنية:</b> غرس ثقافة السلامة أثناء العمل وتدريب الفريق على استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) والتعامل الآمن مع المبردات والكهرباء.</li><li><b>تقييم الأداء:</b> إجراء تقييمات نظرية وعملية لتقييم كفاءة المتدربين وتقديم تغذية راجعة لضمان تطورهم.</li><li><b>متابعة تطوير التكنولوجيا:</b> تحديث المناهج بانتظام لتشمل تقنيات حديثة مثل الأنظمة الذكية وتقنيات العاكس وأنظمة إدارة المباني (BMS).</li><li><b>تعزيز الشراكات مع القطاع الخاص:</b> المساهمة في بناء علاقات مع مؤسسات القطاع الخاص لدعم التدريب العملي والزيارات الميدانية وفرص العمل وتحديث برامج التدريب بما يتوافق مع احتياجات سوق العمل.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><ul><li><b>المؤهل الدراسي:</b> دبلوم أو بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو HVAC أو ما يعادله.</li><li><b>الخبرة العملية:</b> خبرة ميدانية لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في صيانة وتركيب أنظمة HVAC، بالإضافة إلى خبرة سابقة في التدريب أو الإشراف.</li><li><b>الشهادات:</b> يفضل حيازة شهادات مهنية أو تدريبية ذات صلة، أو شهادات في السلامة المهنية والتعامل مع المبردات.</li></ul><p><b>المهارات الأساسية</b> </p><ul><li>مهارات الاتصال الشفهي والكتابي والعرض التقديمي</li><li>الصبر والقدرة على تبسيط المفاهيم المعقدة</li><li>مهارات العرض والتيسير وإدارة الصف/ورشة العمل</li><li>مهارات التقييم وتقديم التغذية المرتدة البناءة</li><li>معرفة عميقة بأنظمة التبريد والكهرباء والدوائر التحكم</li><li>قراءة مخططية مهنية</li><li>استخدام أدوات القياس والشحن والتعديل الغازي</li><li>خبرة في أنظمة DX وVRF/VRV وChillers وAHUs</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مصمِّم UI/UX موهوب لينضم إلى فريقنا الديناميكي في عمّان، الأردن. في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لتشكيل تجربة المستخدم لمنتجاتنا المتقدمة، مع الحرص على أن تكون جذابة بصرياً وجذابة وسهلة الاستخدام في الوقت نفسه. إبداعك واهتمامك بالتفاصيل سيلعبان دوراً حاسماً في تعزيز منصاتنا الرقمية، وجعلها أكثر سهولة وتفاعلاً لمستخدمينا.</p><p>كـمصمم UI/UX، ستتعاون بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المطورين ومديري المنتجات، لترجمة المتطلبات المعقدة إلى تصاميم أنيقة. ستغمر في ثقافة تقدر الابتكار وتشجع التعلم والنمو المستمر. فريقنا شغوف بالتصميم والتكنولوجيا، ونرعى بيئة تسمح لافكارك بالازدهار. سيكون لديك إمكانية الوصول إلى موارد تدريبية متنوعة وورش عمل وفرص توجيه لمساعدتك في تطوير مسيرتك المهنية في مجال التصميم المتطور باستمرار.</p><p>هذا المنصب ليس مجرد إنشاء واجهات جميلة من الناحية الجمالية؛ بل فَهْم احتياجات وسلوكيات المستخدمين لإيجاد حلول ذات تأثير. ستكون في مقدمة استراتيجية التصميم لدينا، تؤثر في اتجاه المنتج وتعزز رضا المستخدم. إذا كنت مستعداً للارتقاء بمسيرتك التصميمية إلى المستوى التالي وتحقيق أثر كبير داخل منظمتنا، ندعوك للتقديم والانضمام إلى فريقنا المستقبلي التفكير.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>إجراء أبحاث المستخدم واختبار القابلية للاستخدام لجمع رؤى توجه قرارات التصميم، باستخدام أدوات مثل الاستبيانات والمقابلات لفهم احتياجات وسلوكيات المستخدم.</li><li>إنشاء سلكيّات إطارية (wireframes) ونماذج أولية ونماذج عالية الدقة باستخدام برامج التصميم مثل Sketch أو Figma لتصور مفاهيم التصميم وتسهيل المناقشات مع أصحاب المصلحة.</li><li>التعاون مع المطورين لضمان جدوى التصاميم وتقديم الدعم خلال مرحلة التنفيذ، مع التأكد من توافق المنتج النهائي مع الرؤية الأصلية.</li><li>تطوير وصيانة نظام تصميم يضمن الاتساق عبر جميع المنتجات، مما يعزز تجربة المستخدم ويبسّط عملية التصميم.</li><li>تحليل تعليقات المستخدمين وبيانات التحليلات لتحديد مجالات التحسين في المنتجات القائمة، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتعزيز رضا المستخدم.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التصميم والأدوات والتقنيات باستمرار لتحسين مهاراتك وتقديم أفكار مبتكرة للفريق.</li><li>المشاركة في جلسات العصف الذهني وورش العمل لتوليد أفكار وحلول إبداعية، والمساهمة في بيئة فريق تعاونية.</li><li>عرض مفاهيم التصميم والأساس المنطقي لأصحاب المصلحة، موضحاً رؤيتك وقيمة قرارات التصميم بوضوح وفعالية.</li><li>توجيه المصممين المبتدئين، وتقديم الإرشاد والدعم لمساعدتهم على تطوير مهاراتهم والنمو داخل المنظمة.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>التمكن من أدوات التصميم مثل Sketch وAdobe XD وFigma لإنشاء wireframes ونماذج أولية.</li><li>فهم قوي لمبادئ التصميم المتمركز حول المستخدم والمنهجيات اللازمة لخلق تجارب مستخدم بديهية.</li><li>خبرة في اختبارات القابلية للاستخدام وتقنيات أبحاث المستخدم لاستخراج رؤى قيمة.</li><li>القدرة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المطورين ومديري المنتجات.</li><li>مهارات اتصال ممتازة لعرض مفاهيم التصميم وتبرير أسس التصميم.</li><li>عين فاحصة للجماليات والتفاصيل لضمان مخرجات تصميم عالية الجودة.</li><li>الإلمام بـ HTML/CSS لفهم الجوانب التقنية لتنفيذ التصميم.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تكافيم تبني تطبيق Everything للشرق الأوسط الأكبر — لتسهيل التنقل، وطلب الطعام والبقالة، وإدارة المدفوعات، والمزيد. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء مؤسسة رائعة تلهم الجميع.</span><br><span>منذ 2012، مكنت Careem من توليد أرباح لأكثر من 2.5 مليون كابتن، وبسّطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة يتألق فيها أفضل المواهب وروّاد الأعمال في المنطقة. نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.</span></p><br><p><span><strong><em>نحن الآن ندخل فصلاً جديداً — مدعوماً بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن مواهب في الذكاء الاصطناعي: باحثون فضوليون يحلون المشكلات ويفهمون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات، وأتمتة سير العمل، وخلق تأثير حقيقي. سواء كان تحسين العمليات، أو تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية — نريد أشخاصاً يجعلون Careem تعمل بشكل أذكى وتتحرك أسرع.</em></strong></span></p><br><br><strong>عن الدور</strong><br>في Careem، نقوم بثورة في الطريقة التي يصل بها العملاء إلى المستلزمات اليومية. فريق Shops لدينا مكرس لتوفير تجارب توصيل سلسة من محلات السوبرماركت والزهور والصيدليات وغيرها من خلال سوقنا. نحن نعمل عن كثب مع شركائنا لضمان تجهيزهم بالأدوات والدعم اللازمين للنجاح. كمنسق عمليات، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان الكفاءة التشغيلية ورضا الشركاء وتجربة العملاء من الطراز الأول.<br><strong>ما ستفعله</strong><br><ul><li>دعم الأداء التشغيلي: المساعدة في رصد المقاييس التشغيلية الرئيسية مثل تنفيذ الطلب وتوافر المخزون وأوقات استجابة التجار لضمان تجربة سلسة للعملاء والشركاء.</li></ul><br><ul><li>مساعدة الشركاء وإدارة العلاقات: العمل كنقطة اتصال رئيسية للتجار، وتقديم الإرشادات حول العمليات، ومعالجة مخاوفهم، والتأكد من حصولهم على الدعم اللازم.</li><li>الإشراف على المخزون والتشكيلة: المساعدة في الحفاظ على قوائم العناصر وتوافر المخزون بدقة لتقليل مشكلات النقص وتحسين رضا العملاء.</li><li>الترويج والتنسيق الحملة: دعم التجار في تنفيذ العروض والخصومات في الوقت المناسب لزيادة فرص المبيعات.</li><li>الحفاظ على الجودة والدقة: التأكد من تحديث كتالوجات الشركاء بمعلومات المنتج الصحيحة والأسعار والتوافر.</li><li>دعم التجار: إرشاد التجار خلال استخدام أدوات Careem وأنظمتها الداخلية لتحسين إدارة الطلب وكفاءتهم التشغيلية.</li><li>تحسين تدفق الطلب: العمل مع الشركاء لتحديد التأخيرات المحتملة واقتراح تحسينات لتسريع عملياتهم.</li><li>التعاون الفريق: العمل بشكل وثيق مع فرق داخلية، بما في ذلك اللوجستيات والتجارة والدعم الفني، لضمان تشغيل يومي سلس وحل التحديات بفعالية.</li></ul><br><strong>ما ستحتاجه</strong><br><br><ul><li>عقلية تحليلية: القدرة على قراءة البيانات وتفسيرها واستنتاج الرؤى واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتحسين الأداء.</li><li>تركيز العملاء والشركاء: مهارات إدارة علاقة قوية مع نهج يضع الشريك في المقام الأول لحل المشكلات.</li><li>الكفاءة التقنية: القدرة على العمل مع لوحات المعلومات الداخلية، وExcel/Google Sheets، وأدوات CRM. المعرفة بـ SQL ميزة إضافية.</li><li>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد نقاط الألم في عمليات البائع وتنفيذ حلول قابلة للتطبيق.</li><li>اتصالات ممتازة: القدرة على التفاعل مع البائعين باحترافية وإرشادهم خلال العمليات التشغيلية.</li><li>المرونة والتكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، وإدارة مهام متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>&nbsp;<br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. ضبط درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحترقة وأجهزة التحميص. سحب الطعام من التخزين المجمد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المعد. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الذروة. إبلاغ الشيف عن وجود أطعمة زائدة لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ موظفي خدمة الطعام والشراب بالعروض والقوائم والمواد خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص التحضير. تحضير الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والعقاب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. التنبؤ بتلبية احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. النقل والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: درجة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ونوفر فرصاً للوصول إليها. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي سمة محمية، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مع مزج السحر الكلاسيكي مع روح الطليعة، تلتزم فنادق ريز-ستيغس وروسورتس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم.Starting with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>قيادة إنتاج المعجنات اليومية من خلال إعداد حلويات متخصصة ومخبوزات وعناصر باردة مع ضبط معدات المعجنات مثل الأفران ومثبتات العجينة والخلّاطات للحفاظ على معايير الجودة المثلى. تنفيذ التجزئة والتشكيل والتزجيج والتشطيبات الزخرفية وفق إرشادات عرض العلامة التجارية. إدارة تدفق المكونات من خلال إذابة العجين والتعبئة المجمدة تحت تبريد محكم، مع الحفاظ على سجلات الدُفعات والامتثال لمبادئ HACCP. رصد الجودة والحجم مقابل التوقعات، والتواصل بشأن احتياجات الدعم خلال فترات الطلب العالي، والتنسيق مع القيادة في المجال الطهي بخصوص الفائض من العناصر الخاصة بالعروض. إبقاء فرق الخدمة على اطلاع بعروض المعجنات اليومية، والتنبيهات عن النفاد، والعناصر الحساسة للحساسية الغذائية، لضمان تجربة ضيف سلسة وتقديم منتج متسق.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم نموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. الوصول للأعلى ومن الأسفل من الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والجر والسحب. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة من مدرسة تقنية أو صناعية أو مهنية.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.<br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نشجع بنشاط على بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ما لدينا هو التنوع الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي سمة محمية بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي.</p>
<p>الجمع بين سحر خالٍ من الزمن وروح ريادية، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريغيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من عرض افتتاح فندق ست ريغيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة تجسد مستوى لا يساوم من الخدمة المصممة مسبقًا والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة بشكل لا تشوبه شائبة من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوّاب الخاصة بنا.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في ست ريغيس. بالانضمام إلى ست ريغيس، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية تحت ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل أعمالكم، وابدؤوا غايتكم، وانتم جزء من فريق عالمي رائع، وتصبحون أفضل إصدار من أنفسكم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحروقة ومرجل التحميص. سحب الطعام من التخزين المجمد ليفك في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الزحام. إبلاغ الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام فريق خدمة الغذاء والشراب بعروض القائمة والعناصر خارج المخزون. ضمان جودة العناصر الغذائية. إعداد وطبخ الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمرافقة وتوجيه وتحفيز وتطوير الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. ضمان أن تكون المظهر الرسمي والشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وأسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الأكبر تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>جامعات St. Regis من الفنادق والمنتجعات الفاخرة التي تجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً وضممتها حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في بداية القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا ينافس من الخدمة المصممة مخصصاً وتوقعية لجميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا النموذجية ولكنتر. نحن ندعوك لاستكشاف وظائف في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>قيادة إنتاج المعجنات اليومية من خلال إعداد الحلويات المتخصصة والمخبوزات والأصناف الباردة مع تنظيم معدات المعجنات مثل الأفران، والمثيرات، وعَاطفات الخلط للحفاظ على معايير الجودة المثلى. تنفيذ التجزئة، والتشكيل، والتزجيج، والتشطيب الزخرفي بما يتوافق مع إرشادات عرض العلامة التجارية. إدارة تدفق المكونات من خلال إذابة العجين والحشوات المجمدة تحت تبريد محكوم، مع الحفاظ على دفاتر دفعات والامتثال لـ HACCP. مراقبة الجودة والحجم مقابل التوقع، والتواصل بشأن احتياجات الدعم خلال فترات الطلب العالي، والتنسيق مع القيادة البالوخية بشأن الفائض من العناصر الخاصة. إبقاء فرق الخدمة على علم بعروض المعجنات اليومية، والنفاد، والعناصر الحساسة للحساسية لضمان تجربة ضيف سلسة وتقديم منتج متسق.<br>مساعدة الإدارة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقدوة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحرك، والرفع، وال Carry (احمل)، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية، أو تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب الوصول إلى الفرص للجميع. نحن ننمي بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفل بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>يجمع فندق ست ريجيس وبلاعاته بين الفخامة الخالدة وروح الريادة، وهو ملتزم بتقديم تجارب مميزة في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في بداية القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير متسامح من الخدمة المصممة خصيصاً وبالتوقع، مقدمة بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة لكنلر. ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، أنت تنضم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعاملين. تحديد طريقة عرض الطعام وابتكار عروض تزيينية للطعام. ضمان الحصة المناسبة والترتيب وزينة الطعام التي ستُقدم. مراقبة كمية الطعام المُحضَّر. إبلاغ موظفي خدمة الطعام والشراب عن عروض القائمة الخاصة وبِدائل-item خارج المخزون. إعداد وجبات خاصة أو بدائل. مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ في مهام متنوعة. تزويد الطهاة بالعناصر اللازمة. مراقبة مخزون مستلزمات المطبخ والطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجات الغذاء. ضمان جودة العناصر الغذائية وإبلاغ المدير إذا لم يُلبِّ أحد المنتجين المواصفات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والإنذاذ والتشجيع والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة وشهادات الاعتماد. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة والمتطلبات.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللتواء و السحب والالتواء. التحريك والرفع وحمل pushing و سحب ووضع أشياء لا تتجاوز وزنها 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى وفق ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة فنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.</li>
<li><strong>الخبرة العملية المرتبطة:</strong> من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة العملية المرتبطة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية.</li>
<li><strong>التصريح أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتحتفل الخلفيات المتنوعة لشركائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تعد بتجارب أصلية تفتح ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تتجاوز المئة عام، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – وهي مجموعة من أكثر ممتلكات أوروبا شهرة وروعة – تشكل قاعدة صلبة بينما نتطور باستمرار لتجاوز رغبات المسافر الفاخر.</p>
<p>من القصور الأسطورية والمنتجعات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد وقيم من محله – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر السرد الاستذكاري المؤثر، وتهتم بشغف بتاريخ هذه الوجهة وترغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يدعم Toloka AI ما بعد تدريب النموذج الرائد من خلال بناء بيئات تعلم معزز محددة المجال، ومهام، وأطر تقييم مصممة بواسطة ممارسين حقيقيين.</p>
<p>Mindrift، المدعوم من Toloka — شريك البيانات الرائد في مجال الذكاء الاصطناعي المؤسسي وتعلم الآلة منذ 2014 — يربط خبراء المجال الأبرز بمبادرات الذكاء الاصطناعي المتطورة. مدعومًا بخبرة Toloka العميقة في توليد البيانات القابلية للتوسع، وتكنولوجيا الجمهور، وأنظمة ML التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلّم نماذج التوليد من الجيل القادم والتفكير والأداء.</p>
<p>نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية يركز على تحويل engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة. لتحقيق ذلك بشكل موثوق، نجمع فريقًا من مستشاري الاستراتيجية من الشركات الرائدة الذين يمكنهم تحويل خبرة المشاريع الحقيقية إلى أمثلة شاملة من النهاية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة وخطط العمل إلى التحليل والتوليف والتوصيات الجاهزة للعميل.</p>
<p>ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكّلون كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير في منطق الأعمال عالي المستوى.</p>
<p><strong>مهم:</strong> هذا الدور مخصص حصريًا للمستشارين الذين لديهم خبرة مباشرة في إحدى شركات الاستراتيجية من الطبقة العليا. إذا لم يكن لديك خبرة عملية في إحدى الشركات المذكورة أدناه، يرجى عدم التقدم. هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير حل المشكلات بشكل هيكلي وتقديم الخدمة للعميل.</p>
<p><strong>الشركات المؤهلة:</strong> ماكينزي آند كومباني، بروستر تشالينج جروب (BCG)، باين آند كومباني، أوليفر وايمان، رولاند برجر، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، كيرني، وStrategy& (PwC).</p>
<h4>من نبحث عنهم</h4>
<p>مستشارون لديهم 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في:
</p>
<ul>
<li>هيكلة مشاكل العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتطبيق</li>
<li>بناء نماذج مالية أو تحليلات سوق أو استنتاجات مُلخّصة من مدخلات فوضوية</li>
<li>إنتاج مواد جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت</li>
<li>تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين</li>
</ul>
<p>لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة المعنية.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصلة تستند إلى ديناميكيات engagement الحقيقية: سياق الصناعة، الأطر المالية، القيود، المدخلات المتضاربة، والمعلومات غير الكاملة.</li>
<li>تصميم مهام استشارية منضبطة لوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تحاكي العمل الاستشاري الفعلي: تقدير السوق، التدقيق التجاري، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، المقاييس المرجعية، والمزيد.</li>
<li>تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، والخطاطُ الأسلوبي، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، وتُستخدم لتدريب وضبط نظام تقييم قائم على LLM يقوم بتقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.</li>
</ul>
<p>هذا دور بعيد عن المكتب، قائم على المشاريع، ومساهم فردي يركز على التصميم التحليلي والتقييم.</p>
<h4>المهارات والمتطلبات</h4>
<ul>
<li>3+ سنوات في ماكينزي، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&</li>
<li>حل المشكلات بشكل منظم وتفكير قائم على الفرضيات</li>
<li>القدرة على تحويل مشكلات غامضة إلى خطوات تحليلية واضحة والنتائج المتوقعة</li>
<li>انتباه عالي للاتساق المنطقي وجودة المخرجات</li>
<li>أسلوب عمل مستقل وقائم على التوجيه الذاتي</li>
<li>لغة إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+)</li>
</ul>
<h4>تعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولارًا في الساعة مكافئًا، اعتمادًا على مستواهم وتيرتهم في المساهمة.</p>
<p>يتغير التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تدعم Toloka AI النماذج المتقدمة بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم معزز متمركزة في المجال، ومهام، وأطر تقييم مصممة من قِبَل ممارسين حقيقيين.</p>
<p>Mindrift، المدعوم من Toloka — شريك البيانات الرائد في الذكاء الاصطناعي المؤسسي والتعلم الآلي منذ 2014 — يربط خبراء المجال القُطريين بمبادرات AI المتطورة. بدعم من خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات القابلة للتطوير، وتكنولوجيا الجمع (Crowd)، والأنظمة التطبيقية للتعلم الآلي، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيف تتعلم نماذج الجيل القادم من التوليد، والتفكير، والأداء.</p>
<p>نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية مكرساً لتحويل engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة AI المتقدمة. لتحقيق ذلك بشكل موثوق، نحن نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشاريع الحقيقية إلى أمثلة من النهاية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة وخطة العمل إلى التحليل، والتركيب، وتوصيات جاهزة للعملاء.</p>
<p>سوف تنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذي يشكلون كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير عالي المستوى في الأعمال.</p>
<p><strong>مهم:</strong> هذا الدور مخصص حصرياً للمستشارين الذين لديهم خبرة مباشرة في شركة استشارات استراتيجية من الدرجة الأولى. إذا لم يكن لديك خبرة عملية في إحدى الشركات المدرجة أدناه، يرجى عدم تقديم الطلب. هذا الشرط يضمن أن المجال مُدار من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير حل المشكلات المنظَّمة وتقديم الخدمات للعملاء.</p>
<p><strong>الشركات المؤهلة:</strong> ماكينزي آند كومباني، مجموعة بوسطن للاستشارات (BCG)، باين آند كو، أوليفر وايمان، رولاند بيرغر، مونيتور ديلويت (Deloitte S&C)، EY-بارثينون، كيرني، واستراتيجتي& (PwC).</p>
<h4>من نبحث عنهم</h4>
<p>المستشارون ذوو 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في:</p>
<ul>
<li>هيكلة مشاكل العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ</li>
<li>بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو استنتاجات مُجمَّعة من مدخلات فوضوية</li>
<li>إنتاج مواد جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت</li>
<li>تشكيل والدفاع عن التوصيات تحت عدم اليقين</li>
</ul>
<p>لا يتطلب ذلك خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتوجيهك إلى الأدوات الخفيفة المعنية.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصلة تستند إلى ديناميات engagements الحقيقية: سياق الصناعة، الجوانب المالية، القيود، المدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.</li>
<li>تصميم مهام استشارية منظمة للوكلاء ذكاء اصطناعي — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، التدقيق التجاري الناتج عن التقييم، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، المقارنة المعيارية، والمزيد.</li>
<li>تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، معايير التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب ونضج نظام تقييم قائم على نموذج لغة كبير (LLM) يقيم مخرجات AI على النطاق.</li>
</ul>
<p>هذا دور عن بُعد، قائم على المشاريع، ومساهم فرد يركز على التصميم التحليلي والتقييم.</p>
<h4>المهارات والمتطلبات</h4>
<ul>
<li>3+ سنوات في ماكينزي، BCG، Bain، أوليفر وايمان، رولاند بيرغر، مونيتور ديلويت، EY-بارتهنون، كيرني، أو Strategy&</li>
<li>مهارة قوية في حل المشكلات بشكل منظم والتفكير القائم على الفرضيات</li>
<li>القدرة على تحويل المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة وتسليمات محددة</li>
<li>انتباه عالٍ لالاتساق المنطقي وجودة الناتج</li>
<li>أسلوب عمل مستقل وتوجيه ذاتي</li>
<li>إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+)</li>
</ul>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا ما يصل إلى 60 دولارًا في الساعة المعادلة، حسب مستواهم وسرعتهم في المساهمة.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدّم مستويات أجر مختلفة وفقاً لمتطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تدعم Toloka AI نماذج الحد الأمامي بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم معزز خاصة بالمجال، ومهام، وآليات تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.</p>
<p>Mindrift، powered by Toloka — شريك بيانات AI وتعلم آلي مؤسسي رائد منذ 2014 — يربط خبراء المجال البارزين بمبادرات AI المتطورة. بدعم من خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات القابلة للتوسيع، وتكنولوجيا الحشود، وأنظمة ML التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلم النماذج التوليدية من الجيل التالي والتفكير والأداء.</p>
<p>نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية مركّزًا على ترجمة engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم مُهيكلة لأنظمة AI المتقدمة. للقيام بذلك بمصداقية، نجمع فريقًا من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشاريع الواقعية إلى أمثلة من end-to-end — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل، والتوليف، وتقديم التوصيات الجاهزة للعميل.</p>
<p>ستنضمون إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكلون كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير التجاري عالي المستوى.</p>
<p><strong>مهم:</strong> هذا الدور مخصص حصريًا للمستشارين الذين لديهم خبرة مباشرة في شركة استشارية من الطراز الأول. إذا لم تكن لديك خبرة عملية في واحدة من الشركات المذكورة أدناه، يرجى عدم التقدم. هذا الشرط يضمن أن المجال مبني من قبل ممارسين مدربين وفق أعلى معايير حل المشكلات المنظم وتقديم الخدمات للعملاء.</p>
<p><strong>الشركات المؤهلة:</strong> ماكينزي & شركة، بوسطن للاستشارات المجموعة (BCG)، باين & شركة، أوليفر وايمان، رولاند برجر، مونيتور ديلويت (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، كيرني، وStrategy& (PwC).</p>
<h4>من نبحث عنهم</h4>
<p>استشاريون ذو خبرة 3+ سنوات في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، ولديهم خبرة عملية في:</p>
<ul>
<li>هيكلة مشاكل عميل غامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتطبيق</li>
<li>بناء نماذج مالية، تحليلات سوق، أو استنتاجات مركبة من مدخلات فوضوية</li>
<li>إنتاج تسليمات جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت</li>
<li>تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين</li>
</ul>
<p>لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتوجيهك لاستخدام الأدوات الخفيفة المعنية.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li>إنشاء بيئات مشاريع استشارية واقعية — وضع سيناريوهات مشروع مفصّلة قائمة على ديناميكيات الت engagement الحقيقية: سياق الصناعة، الأرقام المالية، القيود، المدخلات المتعارضة، والمعلومات غير المكتملة.</li>
<li>تصميم مهام استشارية منظمة للوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: قياس السوق، التدقيق التجاري، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، تشخيص تشغيلي، المقارنة المرجعية، والمزيد.</li>
<li>تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، مقاييس التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تستخدم لتدريب ومعايرة نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات AI على نطاق واسع.</li>
</ul>
<p>هذا دور عن بُعد، قائم على المشاريع، فردي المساهم يركز على التصميم والتحليل التقييمي.</p>
<h4>المهارات والمتطلبات</h4>
<ul>
<li>3+ سنوات في ماكينزي، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&</li>
<li>حل المشكلات المنظم وتفكير قائم على الفرضيات قوي</li>
<li>القدرة على ترجمة المشاكل الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة ومنجزات قابلة للتسليم</li>
<li>ارتفاع الانتباه إلى الاتساق المنطقي وجودة المخرجات</li>
<li>أسلوب عمل مستقل وتوجيه ذاتي</li>
<li>إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+)</li>
</ul>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولارًا في الساعة كمعادل، وفق مستوى المساهمة وسرعتها.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يدعم Toloka AI نماذج الحدود ما بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم معزز مخصصة للمجالات، ومهام، وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين فعليين.</p>
<p>Mindrift، مدعوم من Toloka — شريك بيانات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المؤسسي الرائد منذ 2014 — يربط خبراء المجال من الطراز الرفيع بمبادرات AI المتقدمة. وبفضل خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات القابلية للتوسع، وتكنولوجيا التجمعات البشرية، وأنظمة ML التطبيقية، يمَكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلم نماذج الجيل القادم التوليدية، والتفكير، وأداءها.</p>
<p>نحن نطلق نطاق الاستشارات الإدارية يركز على ترجمة engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة AI المتقدمة. ولتقديم ذلك بصدقية، نجمع فريقاً من استشاريي الاستراتيجية من كبرى الشركات القادرة على تحويل خبرة المشاريع الحقيقية إلى أمثلة شاملة من البداية للنهاية — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل، والتركيب، والتوصيات الجاهزة للعملاء.</p>
<p>ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكلون كيف تتعلم AI التفكير التجاري عالي المستوى.</p>
<p><strong>مهم:</strong> هذا الدور مخصص حصراً للمستشارين الذين لديهم خبرة مباشرة في أحد شركات الاستشارات الاستراتيجية من الدرجة الأولى. إذا لم يكن لديك خبرة عملية في أحد الشركات المذكورة أدناه، يرجى عدم التقديم. يضمن هذا الشرط أن يتم بناء المجال من قبل ممارسين مُدرَّبين على أعلى معايير حل المشكلات المنظم وتقديم الخدمات للعملاء.</p>
<p><strong>الشركات المؤهلة:</strong> ماكنزي، مجموعة بوسطن للاستشارات (BCG)، باين آند كومباني، أوليفر وايمان، رولدن BERGER، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، كيرني، وStrategy& (PwC).</p>
<h4>من نبحث عنهم</h4>
<p>مستشارون ذوو خبرة 3+ سنوات في أحد الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في:</p>
<ul>
<li>هيكلة مشاكل عميل غامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ</li>
<li>بناء نماذج مالية، تحليلات سوق، أو نتائج مُركبة من مدخلات فوضوية</li>
<li>إنتاج مواد جاهزة للعملاء تحت ضغط الوقت</li>
<li>تكوين والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين</li>
</ul>
<p>لا يشترط وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتأهيلك على الأدوات الخفيفة المستخدمة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>إنشاء بيئات مشاريع استشارية واقعية — ابتكار سيناريوهات مشروع تفصيلية قائمة على ديناميكيات المشاركة الواقعية: سياق الصناعة، والماليات، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.</li>
<li>تصميم مهام استشارية منسقة لوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الفعلي: تقدير السوق، الاجتهاد التجاري، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس المقارن، والمزيد.</li>
<li>تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، ومصفوفات التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تستخدم للتدريب والتكييف لنظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات AI على نطاق واسع.</li>
</ul>
<p>هذه وظيفة عن بُعد قائمة على المشاريع، فردية، مركزة على التصميم والتحليل والتقييم.</p>
<h4>المهارات والمتطلبات</h4>
<ul>
<li>3+ سنوات في ماكنزي، BCG، باين، أوليفر وايمان، رولدن بيرجر، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، كيرني، أو Strategy&</li>
<li>حل المشكلات المنظمة والتفكير المنهجي القائم على الفرضيات</li>
<li>القدرة على تحويل المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة وتسليمات قابلة للتنفيذ</li>
<li>ارتفاع الانتباه إلى الاتساق المنطقي وجودة الناتج</li>
<li>أسلوب عمل مستقل وموجه ذاتيًا</li>
<li>كتابة إنجليزية واضحة (B2+)</li>
</ul>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولارًا أمريكيًا في الساعة المعادلة، اعتمادًا على المستوى وتيرة المساهمة.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>إعداد وجبات specialty أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران، المشواة، الشوايات، والمحامض. سحب الطعام من مخزن التجميد ليفت إلى الثلاجة حتى يذوب. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة الجودة والكمية من الطعام المُحضَّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات ازدحام العمل. إعلام الشيف بوجود فائض من الأطعمة لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام طاقم خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة في القائمة وبالعناصر غير المتوفرة. ضمان جودة المواد الغذائية. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة تحقق إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ حفظ سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى و تحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تقل أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم تقني، مهني، أو مدرسة حرفية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافيّة.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفل بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمج الفخامة الخالدة مع روح الريادة، تعهد فنادق ومنتجعات ست ريغيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور IV في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً وتوقعية لكافة ضيوفها، مقدَّمة بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمات الخادم الخاصة بنا. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في ست ريغيس. بالانضمام إلى ست ريغيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل صورة لك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Senior HR Specialist
<ul>
<li><span>Posting Date</span>: 11/06/2026</li> <li><span>Ref</span>: SJOR-142</li> <li><span>Position</span>: Senior HR Specialist</li>
<li> </li><li><span>Location</span>: Jordan</li>
<li><span>City</span>: Amman</li>
<li> </li><li><span>Sector</span>: Hospitality</li> <li><span>Years of Experience</span> 5–7 years of experience in Human Resources</li>
<li> </li><li><span>Qualification</span>: Bachelor Degree in Business Administration or related field</li> <li><span>Salary</span>: 1200 to 1500 JOD </li> <li><span>Workdays</span>: </li> <li> </li><li><span>Description</span>: <strong>Overview</strong> Our client is a leading hospitality and resort organization seeking an experienced Senior HR Specialist to lead and manage all Human Resources functions across the organization. This role is responsible for workforce planning, recruitment, performance management, employee relations, training and development, and HR governance to ensure a highly engaged workforce, regulatory compliance, and alignment with the resort’s strategic objectives. <strong>Description:</strong>
<ol>
<li>Lead workforce planning initiatives to ensure the availability of qualified talent required to support the resort’s operational and strategic objectives.</li>
<li>Develop and implement annual recruitment and talent acquisition plans based on business and departmental needs.</li>
<li>Oversee end-to-end recruitment and onboarding processes, ensuring the selection of high-caliber candidates and a smooth integration experience.</li>
<li>Develop succession planning and talent pipeline programs to support business continuity and reduce operational risks.</li>
<li>Manage and continuously improve performance management systems, including performance evaluations, KPI tracking, and employee development initiatives.</li>
<li>Prepare analytical HR reports and performance insights for senior management, providing recommendations for continuous improvement.</li>
<li>Review and update HR policies, employee handbooks, job descriptions, and codes of conduct to ensure alignment with organizational requirements and labor regulations.</li>
<li>Monitor employee relations matters, investigate workplace concerns, and oversee corrective actions while maintaining a positive and productive work environment.</li>
<li>Conduct workforce analysis to identify organizational gaps, workload distribution challenges, and opportunities for operational efficiency.</li>
<li>Oversee employee data management and HR information systems, ensuring accuracy, confidentiality, and compliance.</li>
<li>Design and implement employee engagement, recognition, and reward programs that promote motivation, retention, and organizational commitment.</li>
<li>Develop and maintain effective internal communication channels to encourage employee feedback, suggestions, and continuous improvement.</li>
<li>Lead training needs assessments and develop annual learning and development plans aligned with organizational goals.</li>
<li>Monitor the effectiveness of training programs and evaluate their impact on employee performance and business outcomes.</li>
<li>Ensure compliance with labor laws, HR policies, and governance requirements while supporting management with HR analytics and strategic workforce insights.</li>
</ol>
<strong>Requirements</strong>
<ul>
<li><strong>Education:</strong> Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.</li>
<li><strong>Professional Certifications:</strong> PHR, SHRM, or equivalent HR certifications are highly preferred.</li>
<li><strong>Experience:</strong> Minimum of 5–7 years of experience in Human Resources, including at least 3 years in a supervisory capacity.</li>
<li><strong>Skills:</strong> Strong expertise in workforce planning, recruitment, performance management, employee relations, training and development, succession planning, and HR policy implementation.</li>
<li><strong>Technical Skills:</strong> Experience with HRIS systems, workforce analytics, performance management frameworks, and HR reporting tools.</li>
<li><strong>Knowledge:</strong> Solid understanding of labor laws, HR governance, organizational development, and change management practices.</li>
<li><strong>Leadership Competencies:</strong> Strong communication, stakeholder management, coaching, conflict resolution, problem-solving, and organizational development capabilities.</li>
<li><strong>Languages:</strong> Fluent in Arabic and English.</li>
<li><strong>Location:</strong> Airport Road, south of Amman, Jordan.</li>
<li><strong>Availability:</strong> Immediate or 30-day joining preferred.</li>
</ul>
<strong>Compensation & Benefits</strong>
<ul>
<li><strong>Salary Range:</strong> JOD 1,200 – 1,500 Monthly Package.</li>
<li><strong>Working Schedule:</strong> As per company policy.</li>
</ul>
<br>
More<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<p><h4>عن Lucidya</h4>\n<p>Lucidya منصة أصلها الذكاء الاصطناعي لتجربة العملاء (CX) وتساعد المؤسسات على فهم العملاء والتفاعل معهم والاحتفاظ بهم على نطاق واسع.</p>\n<p>على عكس المنصات التقليدية التي تقف عند التقارير ولوحات البيانات، تجمع Lucidya بين الذكاء الاصطناعي المملوك، وفهم اللغة العميق، وتدفقات العمل المستقلة لمساعدة المؤسسات على التحول من الرؤية إلى العمل. تقنيتنا مبنية داخلياً ومدربة على ملايين المحادثات مع العملاء بعدة لغات، مما يمكّن العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من اتخاذ قرارات أفضل وتقديم تجارب أفضل وبناء علاقات أقوى مع العملاء.</p>\n<p>بينما يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل كيفية تشغيل الأعمال، نحن بصدد بناء منتجات تجعل فهم العملاء أسرع وأكثر دقة وأكثر قابلية للعمل مما كان عليه في السابق.</p>\n\n<h4>لماذا يهم هذا الدور</h4>\n<p>معظم المؤسسات اليوم مُنهكة من بيانات العملاء.</p>\n<p>المحادثات تحدث عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الاستبيانات، التقييمات، تذاكر الدعم، قنوات الرسائل، ونقاط تلامس أخرى لا حصر لها. ليست المشكلة جمع البيانات بعد الآن، بل معرفة ما المهم وماذا تفعل بعدها.</p>\n<p>ي sit موقع نطاق المراقبة والبحث في مركز هذا التحدي.</p>\n<p>هنا يأتي دور العملاء لفهم الإدراك العام، وتحديد الاتجاهات الناشئة، ومراقبة المنافسين، وقياس شعور العملاء، وكشف الرؤى التي تقود قرارات العمل. إنها من أكثر أجزاء المنصة استراتيجية أهمية وواحدة من أكبر الفرص للابتكار مع تحول الذكاء الاصطناعي لكيفية إجراء البحث واستخبارات العملاء.</p>\n<p>كمدير منتج أول، ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيفية اكتشاف الآلاف من المستخدمين، وثقتهم، والتعامل مع الرؤى الناتجة عن ملايين محادثات العملاء.</p>\n<p>ستنضم إلى فريق يقدر الملكية على الهرمية، ونتائج العملاء على ميزات الناتج، والتعلم على اليقين. نتحرك بسرعة، نتحدى الافتراضات، ونتوقع من قادة المنتج إبداء آراء قوية مع البقاء مفتوحين لتغيير رأيهم عندما تشير الأدلة إلى خلاف ذلك.</p>\n<p>إذا كنت متحمساً لمشكلات العملاء المعقدة، ومنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وفرصة لتعريف مستقبل ذكاء العملاء في منطقة تتشكل فيها الحلول العالمية، فسيمنحك هذا الدور مساحة كبيرة لإحداث تأثير.</p>\n\n<h4>ماذا ستفعل</h4>\n<p><strong>امتلاك مستقبل Monitoring & Research في Lucidya</strong><br/>ستحدد الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق عبر ثلاث مجالات منتج رئيسية:</p>\n<ul>\n<li>الاستماع الاجتماعي</li>\n<li>تحليلات القنوات المدارة</li>\n<li>صوت العميل (VoC)</li>\n</ul>\n<p>مسؤوليتك ليست مجرد تقديم الميزات. إنها ضمان أن العملاء يمكنهم الإجابة بثقة عن أسئلة العمل الحيوية حول عملائهم وأسواقهم ومنافسيهم وأداء علامتهم التجارية.</p>\n\n<p><strong>حوّل إشارات العملاء إلى قرارات</strong><br/>ستقضي وقتاً طويلاً في فهم كيفية اتخاذ العملاء للقرارات حالياً، وما الذي يعيقهم عن العثور على رؤى موثوقة، وما الذي يمنعهم من اتخاذ إجراء.</p>\n<p>ستستخدم تلك التعلم لبناء منتجات تساعد العملاء على الانتقال من التقارير إلى التوصيات الواضحة والرؤى ذات المغزى والنتائج العملية للأعمال.</p>\n\n<p><strong>قيادة الاكتشاف قبل التسليم</strong><br/>ستتحدى الافتراضات، وتتحقق من المشاكل، وتضمن أننا نحل القضايا التي تهم قبل الالتزام بالموارد.</p>\n<p>ستتفاعل بانتظام مع العملاء، وال prospects، وفرق نجاح العملاء، وأصحاب المصلحة الداخليين للكشف عن الفرص والتحقق من اتجاهات المنتج.</p>\n<p>النجاح في هذا الدور يعني بناء الشيء الصحيح، لا مجرد بناء الأشياء بسرعة.</p>\n\n<p><strong>رفع معايير جودة الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي</strong><br/>مع تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي كجزء مركزي من منصتنا، ستساعد في تحديد معنى "الذكاء الاصطناعي الجدير بالثقة" عملياً.</p>\n<p>ستعمل عن كثب مع فرق الذكاء الاصطناعي، البيانات، التصميم، والهندسة لتحسين:</p>\n<ul>\n<li>دقة الرؤية</li>\n<li>جودة الشعور</li>\n<li>الشرح المفهوم</li>\n<li>الصلة</li>\n<li>ثقة العملاء</li>\n</ul>\n<p>ستسأل باستمرار عما إذا كانت الرؤية مفيدة حقاً، وليست مجرد قوية تقنياً.</p>\n\n<p><strong>اتخاذ قرارات أولوية صعبة</strong><br/>ليس كل فكرة جيدة تستحق أن تكون على خارطة الطريق.</p>\n<p>ستقيم الفرص باستخدام ملاحظات العملاء، وبيانات المنتج، ورؤى السوق، والأولويات التجارية، والأثر الاستراتيجي.</p>\n<p>ستجري تنازلات بشكل شفاف وتساعد المؤسسة في فهم لماذا تستحق بعض الرهانات بينما لا يستحق غيرها.</p>\n\n<p><strong>قيادة اعتماد المنتج وتحقيق التأثير التجاري</strong><br/>ستراقب سلوك العملاء، وأنماط الاعتماد، ومحركات الاحتفاظ، وإشارات الفقدان، وردود فعل العملاء.</p>\n<p>ستستخدم تلك الرؤى لتحسين المنتج باستمرار والتأكد من أن العمل المقدم يخلق قيمة قابلة للقياس للعملاء والأعمال.</p>\n\n<p><strong>كن قائداً خارج النطاق المنتج</strong><br/>ستتعاون عبر فرق الهندسة، التصميم، الذكاء الاصطناعي، نجاح العملاء، المبيعات، التسويق، والقيادة.</p>\n<p>سdependenciesتساعد في خلق التAlignment، وتوفير الوضوح أثناء الغموض، والمساهمة في بناء ثقافة تمكّن الفرق من حل المشكلات بدلاً من مجرد تنفيذ المتطلبات.</p>\n\n<h4>المتطلبات</h4>\n<h4>من أنت</h4>\n<ul>\n<li>لديك أسس قوية في المنتج<br/>لدىك ما لا يقل عن 5 سنوات من خبرة إدارة المنتج، ويفضل في بيئات B2B SaaS.<br/>تعرف كيف تأخذ مشكلة من الاكتشاف إلى التحقق، التسليم، القياس، والتكرار.<br/>تفهم أن إدارة المنتج تدور في النهاية حول خلق قيمة للعملاء والأعمال، لا إدارة الخلفيات.</li>\n<li>تبسّط التعقيد<br/>أنت مرتاح للعمل مع مجموعات بيانات ضخمة، منصات التحليلات، منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أنظمة تقنية معقدة.</li>\n<li>تظل قريباً من العملاء<br/>لا تعتمد فقط على آراء داخلية لاتخاذ القرارات. تتحدث بانتظام مع العملاء، وتحقق من سير العمل، وتتحقق من الافتراضات، وتطلب الدليل قبل الالتزام باتجاه.</li>\n<li>أنت مرتاح لاتخاذ قرارات بوجود معلومات غير مكتملة<br/>لن يكون لديك دائماً بيانات مثالية. يمكنك التوازن بين التحليل والعمل، واتخاذ قرارات مستنيرة تحت عدم اليقين، والتكيف عندما تتوفر معلومات جديدة.</li>\n<li>تتواصل بوضوح<br/>يمكنك شرح المفاهيم التقنية للجمهور غير التقني ومشكلات العملاء للفرق التقنية. تبني التوافق من خلال التفكير الواضح، والتواصل المنظم، والشفافية.</li>\n<li>تهتم بالنتائج<br/>تقاس النجاح بإقبال العملاء، قيمة العميل، وتأثير الأعمال بدلاً من عدد الميزات المطورة. مستعد لتحدي التفكير القائم عندما تعتقد أن هناك طريقة أفضل لحل مشكلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك</h4>\n<ul>\n<li>خبرة في الاستماع الاجتماعي، Monitoring الإعلام، صوت العميل، ذكاء العملاء، أو منصات البحث</li>\n<li>خبرة في بناء منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، غنية بالتحليلات أو كثيفة البيانات</li>\n<li>إلمام بتحليل الشعور، البرمجة اللغوية العصبية، LLMs، أنظمة التوصية، أو عمليات بحث آلية</li>\n<li>خبرة في العمل مع منتجات باللغة العربية، اللهجات، أو سلوكيات العملاء الإقليمية</li>\n<li>معرفة بأسواق MENA، خاصة المملكة العربية السعودية وGCC</li>\n<li>خبرة مع منصات مثل Brandwatch، Sprinklr، Meltwater، Talkwalker، Qualtrics، Medallia، أو Brand24</li>\n</ul>\n\n<h4>كيف يبدو النجاح</h4>\n<ul>\n<li>خلال أول 12 شهراً:<\/li>\n<li>يثق العملاء في رؤى Lucidya لاستخدامها في قرارات الأعمال الحيوية</li>\n<li>ارتفاع اعتماد المنتج والمشاركة عبر Monitoring & Research بشكل ملحوظ</li>\n<li>تكون تجارب الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي أكثر دقة وقابلية للتنفيذ ومميزة</li>\n<li>تُنشأ استراتيجية منتج واضحة وأطر تعيين الأولويات عبر المجال</li>\n<li>تؤثر ملاحظات العملاء باستمرار على قرارات خارطة الطريق</li>\n<li>فرق متعددة الوظائف لديها توافق قوي حول الأهداف والأولويات والنتائج</li>\n</ul>\n\n<p>Lucidya جهة توظيف متكافئة. نؤمن بأن الفرق الرائعة تُبنى من خلال تجارب وخلفيات متنوعة. إذا كنت متحمساً للفرصة لكن لا تستوفي كل المتطلبات، فندعوك للتقديم على أي حال.</p>
<p><h4>عن Lucidya<\/h4>\n<p>Lucidya هي منصة أصلية للذكاء الاصطناعي لمعلومات تجربة العملاء (CX) التي تساعد المؤسسات على فهم العملاء والتفاعل معهم واحتجازهم على نطاق واسع.<\/p>\n<p>على خلاف المنصات التقليدية التي تتوقف عند التقارير ولوحات القيادة، تجمع Lucidya بين الذكاء الاصطناعي المملوك، وفهم اللغة العميق، وتدفقات العمل المستقلة لمساعدة المؤسسات على الانتقال من الرؤية إلى العمل. تقنياتنا مبنية داخلياً ومدربة على ملايين المحادثات مع العملاء متعددة اللغات، مما يمكن العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من اتخاذ قرارات أفضل، وتقديم تجارب أفضل، وبناء علاقات أقوى مع العملاء.<\/p>\n<p>مع إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي لكيفية تشغيل الأعمال، نبني منتجات تجعل فهم العملاء أسرع وأكثر دقة وأكثر قابلية للتنفيذ من أي وقت مضى.<\/p>\n\n<h4>لماذا هذا الدور مهم<\/h4>\n<p>معظم المؤسسات اليوم مثقلة ببيانات العملاء.<\/p>\n<p>تجري المحادثات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والاستطلاعات، والتقييمات، وتذاكر الدعم، وقنوات المراسلة، والعديد من نقاط الاتصال الأخرى. التحدي ليس جمع البيانات بعد الآن. إنه معرفة ما يهم وما يجب فعله بعد ذلك.<\/p>\n<p>ي Sitz Monitoring & Research في مركز هذا التحدي.<\/p>\n<p>هنا يأتي العملاء لفهم التصور العام، وتحديد الاتجاهات الناشئة، ورصد المنافسين، وقياس مشاعر العملاء، وكشف الرؤى التي تقود قرارات العمل. إنه واحد من أهم أجزاء منصة Lucidya استراتيجياً ومن أكبر الفرص للابتكار مع تحول AI لكيفية إجراء البحث وذكاء العملاء.<\/p>\n<p>كمدير منتج أول، ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيف يكتشف آلاف المستخدمين الثقة في الرؤى المستمدة من ملايين المحادثات مع العملاء ويتصرفون بناءً عليها.<\/p>\n<p>ستنضم إلى فريق يقدّر الملكية على الهرمية، ونتائج العملاء على مخرجات الميزات، والتعلم على اليقين. نتحرك بسرعة، نتحدى الافتراضات، ونتوقع من قادة المنتجات أن يعبروا عن آراء قوية مع البقاء منفتحين على تغيير عقولهم عندما تشير الأدلة إلى غير ذلك.<\/p>\n<p>إذا كنتم متحمسين لمشكلات العملاء المعقدة، ومنتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي، وفرصة لتحديد مستقبل ذكاء العملاء في منطقة تشهد حلول عالمية المستوى في طور النشوء، فسيمنحك هذا الدور مجالاً significativo لإحداث تأثير.<\/p>\n\n<h4>ما الذي ستفعله<\/h4>\n<p><strong>امتلك مستقبل Monitoring & Research في Lucidya<\/strong><br> ستحدد الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق عبر ثلاثة مجالات منتج رئيسية:<\/p>\n<ul>\n<li>الاستماع الاجتماعي<\/li>\n<li>تحليلات القنوات المدارة<\/li>\n<li>صوت العميل (VoC)<\/li>\n<\/ul>\n<p>مسؤوليتك ليست مجرد تقديم مزايا. بل التأكد من أن العملاء يمكنهم الإجابة بثقة عن أسئلة أعمال حاسمة حول عملائهم والأسواق والمنافسين وأداء العلامة التجارية.<\/p>\n\n<p><strong>حوّل إشارات العملاء إلى قرارات<\/strong><br>\nستقضي وقتاً طويلاً لفهم كيفية اتخاذ العملاء للقرارات حالياً، وأين يجدون صعوبة في العثور على رؤى موثوقة، وما يمنعهم من اتخاذ إجراء.<\/p>\n<p>ستستخدم هذه الدروس لبناء منتجات تساعد العملاء على الانتقال من التقارير إلى توصيات واضحة ورؤى ذات مغزى ونتائج أعمال قابلة للقياس.<\/p>\n\n<p><strong>ابدأ الاكتشاف قبل التسليم<\/strong><br>\nستتحدى الافتراضات، وتتحقق من المشاكل، وتتأكد من أننا نحل قضايا ذات أهمية قبل الالتزام بالموارد.<\/p>\n<p>ستتواصل بانتظام مع العملاء، والعملاء المحتملين، فرق نجاح العملاء، وأصحاب المصلحة الداخليين للكشف عن الفرص وت validate اتجاه المنتج.<\/p>\n<p>نجاحك في هذا الدور يعني بناء الشيء الصحيح، وليس مجرد بناء الأشياء بسرعة.<\/p>\n\n<p><strong>ارفع مستوى جودة الرؤى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي<\/strong><br>\nمع تزايد اعتماد المنصة على الذكاء الاصطناعي، ستساعد في تعريف معنى "ذكاء اصطناعي موثوق" عملياً.<\/p>\n<p>ستعمل عن كثب مع فرق AI والبيانات والتصميم والهندسة لتحسين:<\/p>\n<ul>\n<li>دقة الرؤية<\/li>\n<li>جودة المشاعر<\/li>\n<li>الشرح<\/li>\n<li>الأهمية<\/li>\n<li>ثقة العملاء<\/li>\n<\/ul>\n<p>ستسأل باستمرار عما إذا كانت الرؤية مفيدة فعلاً، لا مجرد أنها مثيرة تقنياً.<\/p>\n\n<p><strong>اتخاذ قرارات أولويات صعبة<\/strong><br>\nليس كل فكرة جيدة تنتمي إلى خارطة الطريق.<\/p>\n<p>سوف تقيم الفرص باستخدام ملاحظات العملاء وبيانات المنتج ودرسات السوق والأولويات التجارية والأثر الاستراتيجي.<\/p>\n<p>ستجري تضحيات بشكل شفاف وتساعد المؤسسة على فهم لماذا تستحق بعض الرهانات أن تُقدَم بينما لا تستحق أخرى.<\/p>\n\n<p><strong>دفع تبني المنتج وتأثيره على الأعمال<\/strong><br>\nستراقب سلوك العملاء ونماذج الاعتماد ومحفزات الاحتفاظ وإشارات الانسحاب وتغذية الراجعة بعناية.<\/p>\n<p>ستستخدم هذه الرؤى لتحسين المنتج باستمرار والتأكد من أن العمل المقدّم يخلق قيمة قابلة للقياس للعملاء وللأعمال.<\/p>\n\n<p><strong>كن قائداً خارج نطاق المنتج<\/strong><br>\nسوف تتعاون مع فرق الهندسة والتصميم والذكاء الاصطناعي ونجاح العملاء والمبيعات والتسويق والقيادة.<\/p>\n<p>ستساعد في خلق المحاذاة، وتوفير الوضوح أثناء الغموض، والمساهمة في بناء ثقافة تمكّن الفرق من حل المشكلات بدلاً من مجرد تنفيذ المتطلبات.<\/p>\n\n<h4>المتطلبات<\/h4>\n<h4>من تكون<\/h4>\n<ul>\n<li>لديك أساسيات منتج قوية<br>لديك خبرة إدارة منتج لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل في بيئات SaaS B2B.<br>تعرف كيف تأخذ مشكلة من الاكتشاف إلى التحقق والتسليم والقياس والتكرار.<br>تفهم أن إدارة المنتج تتعلق في نهاية المطاف بإيجاد قيمة للعملاء والعمل التجاري، لا إدارة القوائم فقط.<\/li>\n<li>تبسّط التعقيد<br>أنت مرتاح للعمل مع مجموعات بيانات كبيرة، ومنصات تحليل، ومنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أنظمة تقنية معقدة.<br>الأهم أنك تعرف كيف.transform التعقيد إلى تجارب تبدو بديهية ومفيدة للعملاء.<\/li>\n<li>تبقيك قريبا من العملاء<br>لا تعتمد فقط على الآراء الداخلية لاتخاذ القرار.<br>تتحدث مع العملاء بانتظام وتتحقق من سير العمل وتثبت الافتراضات وتبحث عن دليل قبل الالتزام باتجاه معين.<br>بطبيعتك فضولي حول كيفية عمل الناس وأين تخلق المنتجات احتكاكاً في حياتهم.<\/li>\n<li>تكون مرتاحاً لاتخاذ قرارات بمعلومات غير كاملة<br>لن تكون دائماً لديك بيانات كاملة.<br>يمكنك الموازنة بين التحليل والعمل، واتخاذ قرارات مستنيرة تحت عدم اليقين، والتكيف مع توفر معلومات جديدة.<\/li>\n<li>تتواصل بوضوح<br>يمكنك شرح المفاهيم التقنية للجماهير غير التقنية ومشاكل العملاء للفرق التقنية.<br>تبني المحاذاة من خلال تفكير واضح، وتواصل منظم، وشفافية.<\/li>\n<li>تهتم بالنتائج<br>تقيس النجاح من خلال اعتماد العملاء وقيمتهم وتأثير الأعمال بدلاً من عدد الميزات المطروح<?>>*<br>جاهز لتحدي التفكير القائم عندما تعتقد أن هناك طريقة أفضل لحل المشكلة.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك<\/h4>\n<ul>\n<li>خبرة في الاستماع الاجتماعي، ورصد الإعلام، وصوت العميل، وذكاء العملاء، أو منصات البحث<\/li>\n<li>خبرة في بناء منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ثقيلة التحليل، أو كثيفة البيانات<\/li>\n<li>المعرفة بتحليل المشاعر، و NLP، و LLMs، وأنظمة التوصية، أو تدفقات بحث آلية<\/li>\n<li>خبرة في العمل مع منتجات باللغة العربية أو اللهجات أو سلوك العملاء الإقليمي<\/li>\n<li>معرفة بأسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خاصة السعودية وGCC<\/li>\n<li>خبرة مع منصات مثل Brandwatch، Sprinklr، Meltwater، Talkwalker، Qualtrics، Medallia، أو Brand24<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>كيف يبدو النجاح<\/h4>\n<ul>\n<li>خلال أول 12 شهراً:<\/li>\n<li>يثق العملاء في رؤى Lucidya لدرجة استخدامها في قرارات أعمال حاسمة<\/li>\n<li>يزداد تبني المنتج وتفاعل المستخدمين في Monitoring & Research بشكل ملحوظ<\/li>\n<li>تصبح تجارب الرؤية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي أكثر دقة وقابلية للتنفيذ ومميزة<\/li>\n<li>تُ establish استراتيجيات المنتج وأطر الأولويات عبر المجال<\/li>\n<li>تؤثر ملاحظات العملاء باستمرار على قرارات خريطة الطريق<\/li>\n<li>فرق متعددة التخصصات تمتلك محاذاة قوية حول الأهداف والأولويات والنتائج<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Lucidya هي جهة توظيف تكافؤ الفرص. نؤمن بأن فرقاً رائعة تبنى من خلال تجارب وآفاق وخلفيات متنوعة. إذا كنت متحمساً للفرصة لكنك لا تستوفي كل المتطلبات، نشجعك على التقديم على أية حال.<\/p><\/p><p><\/p>