وظائف مدير الخدمات اللوجستية في الأردن
٤٠٢٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p>إشراف وتوجيه وتقديم الدعم للموظفين المبتدئين في مجالات مثل التدريب والتطوير. ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية ومتطلبات GLP في تطوير البحث التحليلي والاعتماد وجميع أنشطة الاستقرار المتعلقة. وأخيراً مراجعة واعتماد جميع التقارير التي يعددها المرؤوسون لتقديمها إلى فريق التوثيق. التخطيط والتنظيم والإشراف على أنشطة البحث التحليلي/الاستقراري الأسبوعية والشهرية لضمان التنفيذ في الوقت المحدد وتحقيق أهداف القسم. مراجعة واعتماد والحفاظ على وثائق القسم، بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية، وتطوير الطرق التحليلية، وتقارير التحقق/الاعتماد، وبروتوكولات وتقارير الاستقرار، والسجلات المخبرية. إعداد ومراجعة مواصفات مادة الدواء ومادة المستحضر والتقارير المبررة ووثائق التسجيل التنظيمية وفقاً للخطوط الإرشادية المعمول بها. إدارة برامج التحليل والاستقرار، بما في ذلك تأهيل المزودين (تقييم DMF)، وتحديثات المِيثولوجيا الصيدلانية، ودراسات الاستقرار، ومراقبة حجرة الاستقرار، وتنسيق الصيانة. قيادة التحقيقات في نتائج OOS والقضايا الفنية من خلال إجراء استكشاف الأخطاء وتحليل السبب الجذري وتنفيذ إجراءات تصحيحية مناسبة. الإشراف والتدريب والإرشاد لأعضاء الفريق، وتقديم التوجيه الفني ودعم الأنشطة والتجارب التحليلية عند الطلب. مراجعة والتحقق من دفعات الاستقرار، والتوسيم، والوثائق، والكميات، وقيود الدخول لضمان الدقة والامتثال التنظيمي. ضمان الامتثال لـ GLP و GMP وإجراءات التشغيل القياسية ومتطلبات الصحة والسلامة، والمشاركة في التفتيشات التنظيمية الداخلية والخارجية. التنسيق الفعال مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان التواصل في الوقت المناسب، وحل القضايا، وتحقيق تنفيذ المشروع بنجاح. قيادة التحسين المستمر من خلال دعم مبادرات الجودة واتخاذ قرارات فنية سليمة والتكيف مع احتياجات العمل، وأداء غيرها من المهام التي يكلف بها رئيس القسم أو مدير الخط.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة بكالوريوس في الكيمياء أو الهندسة الكيميائية</li><li>6 – 8 سنوات من الخبرة الملائمة في العمل التحليلي</li><li>التواصل باللغة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً بشكل جيد</li></ul>
<p>تعمل Mercy Corps عبر منطقة مجتمعة متنوعة وديناميكية تمتد عبر آسيا والشرق الأوسط وأوروبا (AMEE) بما في ذلك أوكرانيا وجورجيا ومولدوڤا وسوريا واليمن والأردن ولبنان وفلسطين وأفغانستان وإندونيسيا وميانمار ونيبال وباكستان وقيرغيستان وتايلاندا. وتتراوح السياقات من صراعات مطولة ونزوح وأزمات إنسانية حادّة إلى ضعف مناخي وفقر ومشاهد تنموية تتطور بسرعة. عبر هذا الطيف، تطبق Mercy Corps نهجاً مرناً متعدد الطبقات يوفر الأمن الغذائي والمائي، وفرص اقتصادية، ووصولاً إلى الطاقة مع تعزيز الاعتماد على الذات والقيادة المحلية. كما تطرح المنطقة فرصاً متزايدة لمشاركة القطاع الخاص، والتمويل المجمّع، ونماذج شراكة مبتكرة، مما يمكّن Mercy Corps من جسر المعونة والتنمية طويلة الأجل من خلال برمجة ذكية مناخياً وقائمة على الأدلة. تعمل فرق إدارة الجوائز (AMT) بشكل متزامن مع فرق Mercy Corps في البلاد لضمان أن لديهم الموارد والأدوات والمعلومات التي يحتاجونها للنجاح في تنفيذ برامج عالية الجودة في ثلاثة مجالات: 1. إدارة الجوائز من الانطلاق وحتى الإغلاق، دعم الالتزام بمتطلبات المانحين، مواءمة المتطلبات العقدية للمانحين مع معايير الجودة والامتثال الداخلية لتقديم أثر البرنامج، حل مسائل الامتثال، وتعزيز إدارة المعرفة؛ 2. المساهمة في تطوير أعمال جديدة استراتيجية عبر تحديد فرص تمويل جديدة، دعم تصميم برامج عالية الجودة، وقيادة جهود التقديم المتوافقة مع متطلبات المانحين؛ و3. العمل كحلقة وصل بين فرق برامج Mercy Corps وأهم علاقاتهم مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</p><p>يدعم مدير AMT تنفيذ الاتجاه الاستراتيجي الذي تحدده قائدة AMT، لضمان توفير دعم ذات جودة عالية وفعال للبرامج لل portfolio المخصص لهم داخل AMEE: منطقة آسيا الفرعية (أفغانستان، إندونيسيا، ميانمار، نيبال، باكستان، قرغيزستان، وتايلاند). يعمل مدير AMT عن كثب مع فرق الدول وهو عضو أساسي في هيكل AMT. يعمل كنقطة اتصال مركزية للمساعدة في برامج الدول في إدارة البرنامج والجوائز، ربط الميدان بالموارد العالمية والإقليمية، وتمثيل مصالح بلد/جائزة محددة داخلياً وخارجياً. يوفر الإشراف اليومي، الإدارة، والتوجيه لفريق من موظفي AMT للبرامج في منطقة آسيا الفرعية، مع ضمان جودة العمل وتعزيز حيوية فريق متماسكة تحت التوجيه العام لقيادة AMT.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدارة الفريق (الإشراف اليومي):</li><li>توفير الإشراف اليومي وإدارة الأداء لموظفي AMT program officers المعينين</li><li>تطوير قدرات التقارير المباشرة، وتوسيع فهم أدوارهم، والمساعدة في التطوير المهني.</li><li>تعزيز المساءلة، نقل التوقعات، وتقديم تغذية راجعة بناءة من خلال لقاءات منتظمة ومراجعات الأداء للتقارير المباشرة.</li><li>التحقق من جودة ومواعيد عمل التقارير المباشرة.</li><li>المساهمة في بيئة عمل قائمة على الاحترام المتبادل حيث يسعى أعضاء الفريق لتحقيق التميز.</li><li>المشاركة في التوظيف وقيادة التوجيه للتقارير المباشرة، تحت إشراف قائد AMT.</li><li>إدارة المحفظة وإدارة الجوائز:</li><li><br></li><li><b>المعرفة والمهارات والقدرات المطلوبة</b></li><li>مهارات كتابة وتواصل شفوية ممتازة، مع القدرة على تلخيص معلومات معقدة بشكل واضح وموجز لجمهور متنوع.</li><li>شخص دقيق في التفاصيل، قادر على تعدد المهام والتواصل بوضوح والعمل تحت الضغط.</li><li>مستخدم لحل المشكلات، بارع في التعامل مع قضايا التعقيد.</li><li>قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية وتعاونية مع فرق داخلية متنوعة وأصحاب مصلحة خارجيين عبر ثقافات مختلفة ومناطق زمنية متعددة.</li><li>قدرة مثبتة على توفير إشراف يومي فعال، وتوجيه، وتدريب للتقارير المباشرة، مع تعزيز تطوير قدراتهم وتحفيز المساءلة.</li><li>القدرة على تحديد وتحليل ودعم حل القضايا المعقدة المتعلقة بإدارة الجوائز وتنفيذ البرامج.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، تتبع المواعيد النهائية، وضمان إكمال المهام في الوقت المحدد للذات والتقارير المباشرة.</li><li>روح دعابة قوية موضع تقدير كبير.</li><li>شغف ظاهر وتفهم واضح لأهداف وقيم المنظمة.</li><li><b>التعليم والخبرة المطلوبة</b></li><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في مجال ذي صلة. يُفضل درجة الماجستير.</li><li>5+ سنوات خبرة مهنية في الإغاثة الدولية والتنمية، بما في ذلك خبرة في إدارة الجوائز والامتثال وإدارة البرامج.</li><li>الخبرة الميدانية مرغوبة للغاية، ويفضل في آسيا أو الشرق الأوسط أو أوروبا</li><li>خبرة مثبتة في دعم تطوير المقترحات (دعم وكتابة) مع متلقين متنوعين من الجهات المانحة، خصوصاً الجهات الحكومية (مثلاً مانحو الإتحاد الأوروبي وبريطانيا)، والمؤسسات الخاصة، والشركات.</li><li>خبرة بتمثيل منظمة مع أصحاب مصلحة خارجيين تشغيليين مثل المانحين والمسؤولين الحكوميين والشركاء.</li><li>خبرة في المتابعة والتقييم وغيره من جهود التعلم.</li><li>قدرة مثبتة على القيادة، والإدارة، والإرشاد، وتطوير الأفراد والفرق (الإشراف اليومي).</li><li>مهارات تواصل شخصية وبناء علاقات قوية.</li><li>إتقان برامج MS Office (Outlook، Word، Excel، PowerPoint).</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة.</li><li>ظروف المعيشة / الظروف البيئية</li><li>قد يتطلب هذا المنصب حتى 10% من السفر لدعم برامج الدول، وقد يشمل السفر إلى مواقع غير آمنة حيث حرية الحركة مقيدة ومناطق قد تكون الخدمات فيها محدودة. فريق Mercy Corps يمثل الوكالة أثناء وأوقات خارج ساعات العمل عند نشره في موقع ميداني أو خلال مهمة قصيرة. من المتوقع أن يتصرف الموظفون بشكل مهني ويحترموا القوانين المحلية والعادات وسياسات وطرق Mercy Corps وقيمها في جميع الأوقات وفي جميع المواقع داخل البلد.</li><li><br></li></ul><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>مهارات كتابة وتواصل شفوية ممتازة، مع القدرة على تلخيص معلومات معقدة بشكل واضح وموجز لجمهور متنوع.</li><li>شخص دقيق في التفاصيل، قادر على تعدد المهام والتواصل بوضوح والعمل تحت الضغط.</li><li>حلّ problems، ماهر في التعامل بنجاح مع قضايا التعقيد.</li><li>قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية وتعاونية مع فرق داخلية متنوعة وأصحاب مصلحة خارجيين عبر ثقافات ومناطق زمنية مختلفة.</li><li>القدرة على توفير إشراف يومي فعال، وتوجيه، وتدريب للتقارير المباشرة، مع تعزيز تطوير قدراتهم وتحفيز المساءلة.</li><li>القدرة على تحديد وتحليل ودعم حل القضايا المعقدة المتعلقة بإدارة الجوائز وتنفيذ البرامج.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، تتبع المواعيد النهائية، وضمان إكمال المهام في الوقت المحدد للذات والتقارير المباشرة.</li><li>روح دعابة قوية موضع تقدير كبير.</li><li>شغف ظاهر وتفهم واضح لأهداف وقيم المنظمة.</li><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في مجال ذي صلة. ويفضل درجة الماجستير.</li><li>5+ سنوات خبرة مهنية في الإغاثة الدولية والتنمية، بما في ذلك خبرة في إدارة الجوائز والامتثال وإدارة البرامج.</li><li>الخبرة الميدانية مرغوبة للغاية، ويفضل في آسيا أو الشرق الأوسط أو أوروبا</li><li>خبرة مثبتة في دعم تطوير المقترحات (دعم وكتابة) مع متلقين من مختلف الجهات المانحة، خصوصاً الجهات الحكومية (مثل مانحو الاتحاد الأوروبي وبريطانيا)، والمؤسسات الخاصة والشركات.</li><li>خبرة في تمثيل منظمة مع أصحاب مصلحة خارجيين تشغيليين مثل المانحين والمسؤولين الحكوميين والشركاء.</li><li>خبرة في المتابعة والتقييم وغيره من جهود التعلم.</li><li>قدرة مثبتة على القيادة، والإدارة، والإرشاد، وتطوير الأفراد والفرق (الإشراف اليومي).</li><li>مهارات تواصل شخصية وبناء علاقات قوية.</li><li>إتقان برامج MS Office (Outlook، Word، Excel، PowerPoint).</li><li>الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نظرة عامة تعمل شركة V2X في جميع أنحاء العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ميدان المعركة. نحن نقدم 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن، وتبسيط الخدمات اللوجستية، وتعزيز الجاهزية. انطلاقاً من هدف مشترك، تعمل شركتنا البالغ حجمها 3.9 مليار دولار وموظفوها البالغ عددهم 16,000 شخص جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. يدير مسؤول مكتب الخدمات II عمليات مكتب الخدمات بشكل استباقي ويشرف على مسؤول مكتب الخدمات من المستوى الأول وفنيي ADPE I في أداء مهامهم. وهو مسؤول عن ضمان وجود عدد كافٍ من الموظفين عبر جميع مسارات الدعم، ومراقبة أداء المكالمات ومقاييس الاستجابة للحوادث، وتوفير مستوى عالٍ من التواصل والدعم الفني. يتطلب هذا المنصب درجة عالية من اتخاذ القرارات السريعة وإدارة المهام التفصيلية لضمان إسناد جميع أوامر العمل التي لم يتم حلها في مكتب الخدمات فوراً إلى مجموعات تكنولوجيا المعلومات المناسبة. مهارات خدمة العملاء الممتازة إزامية. يوفر هذا المنصب سكناً ومواصلات مدفوعة من الشركة، ومكافأة إكمال العقد وبرنامج إعادة تسديد الرسوم الدراسية! يجب عليك تلبية جميع متطلبات الدولة المضيفة للعمل بشكل قانوني فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القدرة على الحصول على تأشيرة الدولة المضيفة ورخصة القيادة الخاصة بالدولة المضيفة والحفاظ عليهما لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + الإشراف والإدارة الاستباقية لعمليات مكتب الخدمات والموظفين. + ضمان الحفاظ على مستويات كافية من الموظفين والمهارات طوال ساعات العمل والذروة من أجل تحقيق أهداف مستوى الخدمة من خلال إدارة جداول توزيع الموظفين وتعييناتهم في الورديات. + العمل كنقطة تصعيد عند تلقي المكالمات الصعبة أو المثيرة للجدل. + إعداد مقاييس وإحصائيات وتقارير إدارية يومية وأسبوعية وشهرية عن أداء مكتب الخدمات؛ تقديم ملاحظات مباشرة للموظفين بشأن نتائج التقارير. + مراقبة مقاييس أداء مكتب الخدمات والحوادث، وتحديد فرص التحسين، وتطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. + تولي أدوار ومسؤوليات مسؤولي مكتب الخدمات، والدعم في الخط الأول عبر قنوات متعددة (المكالمات، الزيارات الشخصية، البريد الإلكتروني، الخدمة الذاتية)، وقائمة انتظار Remedy و/أو مسؤول الحسابات عندما تكون أعباء العمل عالية وهناك حاجة لخبرة إضافية، أو عند عدم كفاية الموظفين أو حسب ما تتطلبه العمليات. + إقامة علاقات عمل فعالة مع ضباط إدارة المعلومات (IMOs)، وسلسلة قيادة العملاء، والإدارة العليا. الإبلاغ عن أي مشكلات قد تؤثر بشكل كبير على الخدمات. + تمثيل مكتب الخدمات في الاجتماعات. ترتيب تدريب الموظفين وتوعيتهم؛ وإجراء إحاطات إعلامية حسب الحاجة لموظفي مكتب الخدمات بشأن التغييرات أو عمليات النشر التي قد تؤثر على حجم خدمة العملاء. + ضمان اتباع جميع السياسات والعمليات وتدفقات العمل الموثقة من قبل موظفي مكتب الخدمات؛ وتحديد التغييرات وتحديثها وتطبيقها لتحسين العمليات وتبسيطها باستمرار. + تقديم دعم فني رفيع المستوى لموظفي مكتب الخدمات وظباط إدارة المعلومات والعملاء؛ بالإضافة إلى امتلاك القدرة الفنية لتحديد توجيه المكالمات بدقة لحوادث Remedy التي لا يمكن حلها فوراً في مكتب الخدمات. + تحمل المسؤولية الكاملة عن معالجة الحوادث وطلبات الخدمة. + أداء المهام والواجبات الأخرى حسب الطلب. المؤهلات + المؤهلات + التصريح الأمني: + يتطلب تصريحاً أمنياً سرياً نشطاً (Secret Clearance). + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. + يتطلب الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED). + يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية (CE) واحدة (1). لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية كشهادات بيئة حاسوبية (CE). + الشهادات المعتمدة لمسمى الوظيفي هذا مدرجة على النحو التالي: + الأساسية (BASELINE): + Cisco: CCNA Security + Cisco: CCNP Security + CompTIA: A+ ce + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner + CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst + CompTIA: Network+ ce + CompTIA: Security+ ce + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler + GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional + GIAC: GSEC: Security Essentials + ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor + ISC2: CISSP (or Associate): Certified Information Systems Security Professional + بيئة الحاسوب (CE): + CompTIA: Server + + Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate + Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate + Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev + Microsoft: MCSA: Windows 10 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2012 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Database Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Enterprise Devices and Apps + Microsoft: MCSE: Private Cloud 2012 + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + Microsoft: MCSE: Server Infrastructure 2012 + Microsoft: MCT: Certified IT Professional + Microsoft: MCT: Certified Systems Administrator + الخبرة: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة بعد مرحلة الثانوية العامة بسنة واحدة من الخبرة حتى حد أقصى قدره 4 سنوات من درجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. + يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن أربع سنوات في بيئة خدمة العملاء وسنة إلى سنتين في بيئة مكتب الخدمات. + خبرة مثبتة في قيادة القوى العاملة في بيئة سريعة الوتيرة. + مهارات خدمة العملاء الممتازة إزامية. + خبرة في العمل مع شركة موجهة لخدمة العملاء. + المسؤوليات الإشرافية / الميزانية + يُفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادية لمدة سنتين على الأقل. + تحديث التطبيقات الخاصة فيما يتعلق بـ: + تحديث الحالة اليومية لموظفي القسم، الإجازات، المرضية، في الموقع، إلخ. + التحقق من وإنجاز التدريب الشهري أو الفصلي على السلامة والامتثال في القسم ومتابعته. + حذف الشهادات المنتهية الصلاحية لموظفي القسم. + التحقق من تدريب الامتثال لموظفي القسم في سجل التدريب الافتراضي. + التحقق من تسجيل سجلات مركبات القسم بدقة وتحميلها. + ضمان الحفاظ على شهادات 8570 / 8140 لدى موظفي القسم. + مراجعة تقارير الامتثال للتدريب الأسبوعية للإنجاز قبل الموعد النهائي. + مراجعة نماذج الإجازات والموافقة عليها مع التأكد قبل الموافقة من أن جميع تدريبات الامتثال محدثة. + تنسيق نقل ودمج الموظفين الجدد والعائدين. + توثيق الأداء الضعيف وانتهاكات السياسة وتقديم المشورة الفورية بشأنها. + تطبيق جميع سياسات V2X، وGO 1، وسياسات قواعد اللباس. + تقديم ملاحظات التقييم السنوي للموظفين بطريقة مهنية وبناءة. + إظهار قيم V2X المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية والمهنية. + ضمان سلامة الأفراد وإجراء عمليات تفتيش السلامة الشهرية بشكل صحيح. + التواصل بفعالية صعوداً وهبوطاً عبر التسلسل الهرمي للقيادة. + إدارة جداول العمل. + إجراء توجيه مناسب للموظفين الجدد والعائدين وضمان فهم الموظفين الكامل وقدرتهم على إنجاز جميع المهام في شهادة عمل الموظف (EJC). + العمل مع الموظفين والموارد البشرية عند حدوث حالات طوارئ أو ظروف غير طبيعية. + بأفضل ما لديك من قدرات، اتخاذ جميع القرارات بناءً على قيم شركتنا ومبادئ النزاهة والاحترام والمسؤولية والمهنية. بيئة العمل + ستكون بيئة العمل 95% داخل المباني و5% خارجها. + قد تتجاوز بيئة العمل الخارجية درجات حرارة 100 درجة فهرنهايت. يجب أن يكون المرشح قاراً جسدياً على تحمل الحرارة الشديدة. الأنشطة البدنية + يجب أن يكون قاراً على رفع ولدفع وسحب المواد التي تصل أوزانها إلى 50 رطلاً. + يجب أن يكون قاراً على ارتداء معدات الوقاية الشخصية (خوذة وسترة مزودة بصفائح) والتي يمكن أن تزن من 25 إلى 40 رطلاً لفترات طويلة من الزمن. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بفرص العمل المتساوية، بما في ذلك الحماية والمساعدة للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، ونقدر القوة التي تأتي من قوة عمل غنية بالتجارب والمنظورات والمهارات المتنوعة. يتيح لنا هذا الالتزام، المتماشي مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا. #LI-YG1 #clearance</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>الموقع: </span></strong><span>عمان، الأردن </span></p><br><p><strong><span>نوع الالتزام</span></strong><span>: دور استشاري، 18 يومًا/شهر </span></p><br><p><strong><span>تاريخ البدء المتوقع</span></strong><span>: في أقرب وقت ممكن، ويفضل أوائل أكتوبر </span></p><br><p><span>يتم تنفيذ برنامج شراكة الأمن الأردني (SPP) الممول من المملكة المتحدة بالتعاون مع الشركاء الأمنيين الأردنيين ويستهدف بشكل محدد المجالات المشتركة بين طلبات الشركاء الأمنيين الأردنيين والأهداف الأمنية المشتركة للمملكة المتحدة، وذلك بالتنسيق الوثيق مع الشركاء الدوليين. المستفيدون الرئيسيون من دعم SPP هم القوات المسلحة الأردنية (JAF)، ومديرية الأمن العام (PSD)، والمركز الوطني للأمن وإدارة الأزمات (NCSCM)، ووحدة مكافحة غسل الأموال في البنك المركزي (AMLU). بدأ تنفيذ البرنامج في أبريل 2025 وسيستمر حتى مارس 2028. </span></p><br><p><span>تبحث ASI عن ضابط MREL للانضمام إلى الفريق الأساسي. الفريق الأساسي مسؤول عن إدارة البرنامج وضمان قيمته الاستراتيجية، بما في ذلك تصميم تدخلات تحفيزية وموجهة حسب الطلب. يعمل ضابط MREL تحت إشراف نائب قائد الفريق وقائد MREL ويتوقع منه التعاون بفعالية مع جميع أعضاء الفريق. مسؤول ضابط MREL بشكل عام عن جمع البيانات، والعمل بشكل وثيق مع فرق التدخل لضمان بروتوكولات وإجراءات جمع البيانات وأفضل الممارسات. <br></span></p><br><p><strong><span>الدور والمسؤوليات </span></strong></p><br><p><span>مسؤول ضابط MREL عن الإنجازات التالية خلال المرحلة المتبقية من تنفيذ البرنامج: </span></p><br><p><strong><span><br>مراقبة وتقييم عالي الجودة للتدخلات الجارية</span></strong><span>: </span></p><br><ul><li><p><u><span>إجراء إحاطات ما قبل التنفيذ</span></u><span> لفِرَق التدخل حول البيانات المطلوب جمعها والأدوات اللازمة لذلك. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><u><span>تصميم وإنشاء أدوات جمع بيانات كمية مخصصة</span></u><span> لكل تدخل باستخدام Kobo Toolbox، وتدريب الفرق والإشراف على جمع البيانات وتحليلها لجميع الأنشطة مثل الورش التدريبية والدورات التدريبية والجلسات الإرشادية. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><u><span>جمع البيانات النوعية (المقابلات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين)</span></u><span>: إجراء مقابلات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين و/أو مناقشات مجموعات التركيز حسب الحاجة وتسجيل transcripts شاملة يدويًا باللغة العربية. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><u><span>إنشاء تصورات PowerBI </span></u><span>وتحليل البيانات. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><u><span>نماذج MREL:</span></u><span> إدخال البيانات ذات الصلة في نماذج MREL والنظام المتكامل MREL على مستوى المخرجات والنتائج، وفقًا للمؤشرات وأهداف التقدم المتفق عليها. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تجميع بيانات حول حساسية الصراع، وحقوق الإنسان، والمساواة بين الجنسين والإدماج الاجتماعي. </span></p><br></li></ul><p><strong><span>تقرير ربع سنوي عالي الجودة وفي الوقت المناسب</span></strong><span>: </span></p><br><ul><li><p><span>قيادة تجميع مستند Excel شامل يتضمن أهداف التقدم، وتتبع المنتجات، وتتبع التدريب، وتتبع المستفيدين، وتتبع الدروس المستفادة، وورقة عمل مشاركة أصحاب المصلحة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>قيادة تجميع تحليل بيانات مستوى المخرجات في تقارير ربع سنوية سردية للعميل. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المساهمة في إعداد قصص التغيير ربع السنوية عند تحقيق النتائج. </span></p><br></li></ul><p><strong><span>التعلم الاستراتيجي للبرنامج والبرمجة التكيفية</span></strong><span>: </span></p><br><ul><li><p><u><span>تصورات خريطة نظرية التغيير (ToC) في Power BI</span></u><span>: صيانة وتحديث قاعدة بيانات Excel المعقدة التي تدعم نظريات التغيير القائمة على الأدلة على مستوى المحفظة، وتحديث التصورات في Power BI. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><u><span>جلسات التعلم الاستراتيجي للبرنامج</span></u><span>: المشاركة، جنبًا إلى جنب مع قائد MEL، في جلسات التعلم الاستراتيجي التي تسلط الضوء على الدروس الرئيسية للبرنامج لصالح BEA، على أن تحدث مرة أو مرتين في السنة على الأقل. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المساهمة في المراجعات الاستراتيجية: بشكل دوري حسب طلب العميل. <br></span></p><br></li></ul><p><span>يتوقع من ضابط MREL التنسيق بفعالية مع قائد الفريق ونائب قائد الفريق ومدير البرنامج ومدير إدارة البرنامج بشأن التقدم المحرز في المهام المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى الإبلاغ بشكل استباقي عن أي حوادث قد تحدث أثناء أداء واجباته. </span></p><br><br><p><strong><span>متطلبات الدور </span></strong></p><br><p><span>يجب أن يتمتع ضابط MREL بالصفات التالية: <br></span></p><br><p><strong><span>أساسية:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>5 سنوات أو أكثر من الخبرة في MREL لبرامج المانحين الدوليين، ويفضل أن تكون لبرامج ممولة من المملكة المتحدة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مهارات متقدمة في Excel وPower BI وKobo Toolbox (تعتبر أدوات إدارة البيانات الإضافية ميزة). </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>خبرة قوية في جمع البيانات، وإنشاء نماذج تغذية راجعة، وتصوير MREL المرئي، والتقارير السردية الموجهة للجهات المانحة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مهارات شخصية ممتازة، ذكاء عاطفي عالي، القدرة على بناء الثقة بسرعة والتفاعل مع الأفراد من جميع مناحي الحياة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>اهتمام شديد بالتفاصيل. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مكرس ومتحفز مع أخلاقيات عمل ثابتة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مهارات ممتازة في اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابةً وشفاهة. </span></p><br></li></ul><p><strong><span>مرغوب فيه:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة في القطاع الأمني في برامج بناء القدرات. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>خبرة في جمع البيانات النوعية، مثل من خلال مقابلات أصحاب المصلحة الرئيسيين، ومناقشات مجموعات التركيز، وتقديم تقارير نوعية من خلال قصص التغيير/النجاح. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>معرفة بلغات البرمجة المتعلقة بتصورات البيانات في PowerBI وأدوات MEL الأخرى. </span></p><br></ul><p><span>يجب على المتقدمين المهتمين تقديم سيرتهم الذاتية بحلول </span><strong><span>30 سبتمبر 2026.</span></strong><span> يشجع بشدة الخبراء الأردنيون المؤهلون على التقديم. </span></p><br> </div>
<p>The Investment and land manager leads the execution of the organization s investment strategy to attract, structure, and manage investments. The role is responsible for identifying and developing investment opportunities, evaluating land assets, and determining the most appropriate approach for utilizing land assets whether through sale, lease, or partnership arrangements to ensure optimal long-term value and sustainable financial returns.</p><p>Responsibilities:</p><ul><li>Implement comprehensive investment strategies aligned with long-term organizational and economic objectives.</li><li>Lead market research and data analysis to assess industry trends, investor demand, and promotional effectiveness.</li><li>Evaluate land and real estate assets from financial, technical, and commercial perspectives.</li><li>Oversee feasibility studies, risk assessments, and advanced financial modeling to support investment decisions.</li><li>Determine optimal land utilization strategies (sale, lease, concession, or partnership) based on financial analysis and long-term value considerations.</li><li>Manage the investor pipeline, land allocation, and land bookings to ensure efficient and optimal asset utilization.</li><li>Serve as the primary point of contact and entry gateway for potential investors.</li><li>Lead deal structuring and negotiations to ensure mutually beneficial and financially sound agreements.</li><li>Coordinate with Finance, Legal, Compliance, and technical teams to structure compliant investment agreements.</li><li>Maintain continuous investor engagement and provide aftercare support to ensure long-term investor satisfaction and retention.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><div>Bachelor's degree in Engineering, Finance, Economics, Business Administration, or related field.</div><div>Minimum 13 years of relevant experience in investment management, asset management, business development, or real estate investment.</div><div><strong>Job-Related Skills:</strong></div><ul><li>Ability to translate long-term organizational objectives into actionable investment plans and initiatives.</li><li>Strong capability in evaluating land assets and determining optimal utilization strategies to maximize value.</li><li>Experience in structuring, negotiating, and closing investment agreements that balance risk and return.</li><li>Proven ability to manage investor pipelines, land allocation processes, and investment portfolios effectively.</li></ul><div><strong>Technical Skills:</strong></div><ul><li>Ability to review and validate technical, commercial, and financial feasibility studies</li><li>Proficiency in analyzing market trends, investor behavior, and campaign performance data.</li><li>Solid understanding of investment regulations, land policies, and contractual frameworks.</li><li>Experience using CRM systems and tracking tools to manage investor engagement and pipeline stages.</li><li>High proficiency in Excel, PowerPoint, and reporting tools.</li></ul><div><strong>Personal Skills:</strong></div><ul><li>Analytical & Detail-Oriented Mindset: Strong capacity to interpret complex financial and market data accurately.</li><li>Negotiation & Influencing Skills: Ability to negotiate effectively and build mutually beneficial agreements.</li><li>Decision-Making Under Pressure: Confidence in making informed decisions in complex or high-value transactions.</li><li>Communication & Presentation Skills: Ability to communicate complex financial and strategic concepts clearly to diverse audiences.</li><li>Problem-Solving Ability: Proactive approach in resolving investor and operational challenges efficiently.</li><li>Results-Oriented Approach: Strong focus on achieving measurable investment growth and sustainable returns.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>We are looking for an experienced and results-driven Digital Marketing Manager to lead the development and execution of digital marketing strategies for Soholat and its clients.<br> The ideal candidate will have strong agency experience, a deep understanding of the Saudi market, and the ability to manage multiple campaigns, clients, and digital channels simultaneously.<br> Key Responsibilities Develop and execute comprehensive digital marketing strategies aligned with client objectives and business goals.<br> Lead and manage campaigns across Google Ads, Meta Ads, Snapchat, TikTok, LinkedIn, X, and other relevant digital platforms .<br> Oversee performance marketing , including campaign setup, optimization, budget allocation, and ROI/ROAS analysis.<br> Develop strategies for lead generation, customer acquisition, brand awareness, and conversion optimization .<br> Manage SEO, SEM, social media, content marketing, email marketing, and other digital channels.<br> Monitor campaign performance and analyze key metrics, including CPA, CPL, CAC, CTR, conversion rates, ROAS, and customer acquisition performance .<br> Prepare and present regular performance reports and strategic recommendations to clients and internal stakeholders.<br> Manage multiple client accounts and ensure campaigns are delivered on time and within budget.<br> Collaborate closely with creative, content, design, social media, and account management teams.<br> Stay up to date with digital marketing trends, platform updates, consumer behavior, and emerging opportunities in the Saudi and GCC markets .<br> Identify opportunities to improve campaign performance and scale successful strategies.<br> Support client pitches, proposals, and the development of digital marketing strategies for new business opportunities.<br> Lead, mentor, and support junior digital marketing and performance marketing team members.<br> Bachelor's degree in Marketing, Digital Marketing, Business, or a related field .<br> 5+ years of experience in digital marketing, preferably within a marketing or advertising agency .<br> Proven experience managing multiple client accounts and digital campaigns simultaneously .<br> Strong hands-on experience with paid media platforms, including Google Ads and Meta Ads ; experience with Snapchat and TikTok Ads is highly preferred.<br> Strong knowledge of SEO, SEM, social media marketing, content strategy, and conversion optimization .<br> Experience using analytics and reporting tools such as Google Analytics, Looker Studio, and platform reporting dashboards .<br> Strong understanding of digital marketing KPIs, attribution, funnel optimization, and performance analysis.<br> Excellent communication and presentation skills in Arabic and English .<br> Strong knowledge of the Saudi market, consumer behavior, and digital landscape is highly preferred.<br> Ability to manage budgets, priorities, deadlines, and multiple projects in a fast-paced agency environment.<br> Preferred Qualifications Experience working with Saudi or GCC-based brands .<br> Relevant certifications in Google Ads, Google Analytics, Meta, or other digital marketing platforms.<br> Experience in e-commerce, lead generation, or growth marketing .<br> Previous experience managing or mentoring a digital marketing team.<br></span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>توزيع الزيات النظيفة على الموظفين وفقًا لمواصفات الشركة. تسجيل الزيات الموزعة والمخصصة والمتبقية عند التوزيع أو الإرجاع أو التنظيف. فحص الزيات للتلف وإزالة الزيات غير المطابقة من التداول وتوزيع البدائل. إكمال جرد الزيات والمفروشات كما هو معين.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل كاملة. الوصول فوق مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحرك، والرفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأغراض التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادل GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في فندق مارت FIR؟ في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدم فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى أصولنا هي التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بأنك تحافظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر.</p>
<p>كن في المكان الذي يمكنك فيه أن تعمل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انضم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ من عندك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كمدير مبيعات، أنت لا تولّد وتدير المبيعات للمجموعات فحسب – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:</h4>
<ul>
<li>توليد وتحويل أعمال جديدة: البحث، الاستباق، وتأهيل العملاء المحتملين من خلال التواصل الاستباقي وتعدين قواعد البيانات لدفع مبيعات المجموعات وتجاوز أهداف توليد العملاء المحتملين</li>
<li>بناء وصيانة علاقات العملاء: تعمل كجهة اتصال رئيسية لفئات السوق الم khoa؟ المعينة، رعاية الحسابات القائمة وتطوير حسابات جديدة لنمو إيرادات الغرف والربحية الإجمالية</li>
<li>تطوير استراتيجيات مبيعات موجهة: تحليل اتجاهات الفندق والسوق لإنشاء وتنفيذ خطط أعمال ومبادرات تسويقية تلتقط الطلب وتحقق أهداف المبيعات</li>
<li>قيادة عملية المبيعات من البداية للنهاية: إعداد المقترحات، إجراء زيارات الموقع، التفاوض على الشروط، وتأمين العقود المصممة لتلبية احتياجات العميل مع تعظيم الإيرادات</li>
<li>إدارة تفاصيل الحجز: تنسيق متطلبات العملاء بما في ذلك الغرفة، والمأكولات والمشروبات، ومساحة الاجتماعات، وضمان إدخال معلومات الحساب والحجز بدقة وفي الوقت المناسب في نظام إدارة مبيعات الفندق</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لصناعة الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: الشغف بنشر光 ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والفعل الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع إحالة عاجلة وانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك قد يترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علاماتنا التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أقوى إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ للمسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تismenِّ يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كمدير مبيعات أول، أنت لا تولّد وتدير المبيعات الجماعية فحسب – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة عبر تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>توليد وتحويل أعمال جديدة:</strong> البحث، الاستهداف، وتأهّل العملاء المحتملين من خلال التواصل الاستباقي واستخراج البيانات من القاعدة لزيادة مبيعات المجموعة وتجاوز أهداف توليد العملاء.</li>
<li><strong>بناء والحفاظ على علاقات العملاء:</strong> العمل كجهة الاتصال الأساسية لفئات السوق المعينة، رعاية الحسابات القائمة وتطوير حسابات جديدة لزيادة إيرادات الغرف والربحية الإجمالية.</li>
<li><strong>تطوير استراتيجيات مبيعات مستهدفة:</strong> تحليل اتجاهات الفندق والسوق لإنشاء وتنفيذ خطط أعمال ومبادرات تسويقية تستهدف الطلب وتلبي أهداف المبيعات.</li>
<li><strong>قيادة عملية المبيعات من البداية للنهاية:</strong> إعداد الاقتراحات، إجراء زيارات ميدانية، التفاوض على الشروط، وت secured العقود المصممة وفق احتياجات العميل مع تعظيم الإيرادات.</li>
<li><strong>إدارة تفاصيل الحجز:</strong> تنسيق متطلبات العملاء بما في ذلك الغرفة والمأكولات والمشروبات ومساحة الاجتماعات، والتأكد من إدخال معلومات الحساب والحجز في نظام إدارة مبيعات الفندق بدقة وفي الوقت المناسب.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتُوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة.</li>
<li>العمل بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>إيمان بأن teamwork يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li>
<li>تركيز على الحاضر، جلب الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنه يمكن أن يحدث تأثيرًا دائمًا.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدِّم تجارب استثنائية للضيوف فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. بكوننا رائدين عالميًا في الضيافة، لقد رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع الالتزام بالرؤية التأسيسية: أن نملأ الأرض بضوء ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد حصدت ثقافتنا الحائزة على جوائز الاعتراف المتكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتوفير أقصى تجربة إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ للوظيفة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المسؤوليات:</strong><br>
قِد وتولَّ إدارات مبادرات التحول المؤسسي على المستوى الاستراتيجي داخل وظيفة الموارد البشرية، مع ضمان الاتساق مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. اقتراح وبدء وقيادة مبادرات استراتيجية بالتنسيق مع الموارد البشرية، بناءً على فهم عميق لوظائف وعمليات الموارد البشرية، ووفقاً للرؤية والأهداف بعيدة المدى للبنك. تقييم تأثير مبادرات التحول على ثقافة المؤسسة وأداء الموظفين، مع التركيز على التحسين المستمر. التعاون مع وظيفة إدارة البيانات المؤسسية لضمان توافر البيانات للتحليل واتخاذ القرار، دعم إطلاق مبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية وأهداف التحول. إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا، مع إبراز التقدم والتحديات والإنجازات المتعلقة بمبادرات تحول الموارد البشرية. تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تحديد فرص لتحسين كفاءة وفعالية جهود التحول. العمل عن كثب مع مختلف الأقسام في البنك لضمان الاتساق والتكامل بين مبادرات تحول الموارد البشرية والأهداف التجارية الشاملة. قيادة مبادرات إدارة التغيير الاستراتيجي بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين، وضمان التنفيذ السلس والتكامل في سياسات الموارد البشرية وممارسات اليوم إلى اليوم. تطوير خطط تنفيذ للمبادرات والمشروعات في الموارد البشرية بالتنسيق مع المدير المباشر ومكتب إدارة المشاريع المؤسسي (PMO)، بما في ذلك تحديد الموارد المطلوبة والجداول الزمنية والميزانيات. متابعة الالتزام بالميزانيات المعتمدة عبر مبادرات ومشروعات الموارد البشرية من خلال المراجعات المالية المنتظمة، لضمان الاستخدام الأمثل للموارد والسيطرة على التكاليف ضمن السلطات المفوضة. تعريف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمبادرات تحول الموارد البشرية لقياس الفعالية والأثر. تطبيق أفضل الممارسات في التحول المؤسسي باستخدام منهجيات Agile، لضمان المرونة والاستجابة والتغذية الراجعة المستمرة من أجل التحسين المستمر. العمل كعضو رئيسي أو احتياطي في خطط استمرارية الأعمال (BCP) وفرق الاستجابة للطوارئ، وتنفيذ المسؤوليات المحددة لتقليل الت disruption وضمان الاستعادة التشغيلية.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>المهارات والكفاءات:</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في قيادة مبادرات تحول الموارد البشرية أو مجالات ذات صلة.</li>
<li>شهادات مهنية في الموارد البشرية مثل SPHRi، PHRi، SHRM-CP، SHRM-SCP، أو شهادات HR Agile.</li>
<li>شهادة إدارة المشاريع (مثلاً PMP) مطلوبة.</li>
<li>يفضل أن يكون معتمدًا في إدارة التغيير (مثلاً Prosci، ADKAR).</li>
<li>معرفة قوية بممارسات التحول الاستراتيجي للموارد البشرية.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li>
<li>مهارات إدارة التغيير والتكيف قوية.</li>
<li>فهم جيد للسياسات والإجراءات الداخلية والخارجية.</li>
<li>إتقان تطبيقات الحاسوب وأنظمة الموارد البشرية.</li>
<li>القدرة على استخدام أدوات التحليل الكمي والنوعي.</li>
<li>قيادة ومهارات إدارية قوية.</li>
<li>قدرات اتخاذ القرار وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>مهارات التفاوض والتأثير.</li>
<li>مهارات اتصال وعلاقات بين شخصية ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المسؤوليات:</strong><br>
قيادة وإدارة مبادرات التحول المؤسسي على المستوى الاستراتيجي ضمن وظيفة الموارد البشرية، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. اقتراح وبدء وقيادة مبادرات استراتيجية بالتنسيق مع الموارد البشرية، بناءً على فهم عميق لوظائف وعمليات الموارد البشرية، وتوافقاً مع رؤية البنك وأهدافه على المدى الطويل. تقييم تأثير مبادرات التحول على ثقافة المنظمة وأداء الموظفين، مع التركيز على التحسين المستمر. التعاون مع وظيفة إدارة البيانات المؤسسية لضمان توفر البيانات للتحليل واتخاذ القرار، ودعم إطلاق مبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية وأهداف التحول. إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا تُبرز التقدم والتحديات والإنجازات المتعلقة بمبادرات تحول الموارد البشرية. تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تحديد فرص تعزيز كفاءة وفعالية جهود التحول. العمل بشكل وثيق مع مختلف الأقسام داخل البنك لضمان التوافق والدمج بين مبادرات تحول الموارد البشرية مع الأهداف التجارية الشاملة. قيادة مبادرات إدارة التغيير الاستراتيجي بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين، لضمان تنفيذ سلس واندماجه في سياسات الموارد البشرية وممارسات اليوم إلى اليوم. تطوير خطط تنفيذ للمبادرات والمشروعات الخاصة بالموارد البشرية، بالتنسيق مع المدير المباشر ومكتب إدارة المشاريع المؤسسي (PMO)، بما في ذلك تحديد الموارد المطلوبة والجداول الزمنية والميزانيات. مراقبة الالتزام بالميزانيات المعتمدة عبر مبادرات ومشروعات الموارد البشرية من خلال مراجعات مالية منتظمة، لضمان الاستخدام الأمثل للموارد والسيطرة على التكاليف ضمن السلطات الممنوحة. تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمبادرات تحول الموارد البشرية لقياس الفعالية والتأثير. تطبيق أفضل الممارسات في التحول المؤسسي باستخدام منهجيات Agile، لضمان المرونة والاستجابة والتغذية الراجعة المستمرة من أجل التحسين المستمر. العمل كعضو أساسي أو احتياطي في خطط استمرارية الأعمال (BCP) وفرق الاستجابة للطوارئ، بتنفيذ المسؤوليات الموكلة لتقليل الاضطراب وضمان التعافي التشغيلي.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>المهارات والكفاءات:</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة الأعمال، أو المجال ذو الصلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في قيادة مبادرات تحول الموارد البشرية أو مجالات ذات صلة.</li>
<li>شهادات مهنية في الموارد البشرية مثل SPHRi، PHRi، SHRM-CP، SHRM-SCP، أو شهادات HR Agile.</li>
<li>شهادة إدارة المشاريع (مثل PMP) مطلوبة.</li>
<li>يفضّل أن يكون مُعتمَداً في إدارة التغيير (مثل Prosci، ADKAR).</li>
<li>فهم قوي لأفضل الممارسات في تحويل الموارد البشرية الاستراتيجي.</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية.</li>
<li>مهارات قوية في إدارة التغيير والتكيف.</li>
<li>فهم جيد للسياسات والإجراءات الداخلية والخارجية.</li>
<li>إتقان تطبيقات الحاسوب ونُظم الموارد البشرية.</li>
<li>القدرة على استخدام أدوات التحليل الكمي والنوعي.</li>
<li>مهارات قيادية وإدارية قوية.</li>
<li>القدرة على اتخاذ القرار وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>مهارات التفاوض والتأثير.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<ul><li><p><strong>مستوى المسار الوظيفي:</strong> كبير</p></li><li><p><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن</p></li><li><p><strong>التعليم:</strong> أي</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> 4-10 سنوات</p></li><li><p><strong>الراتب الشهري:</strong> دينار أردني 500 - دينار أردني 700</p></li><li><p><strong>المنتجات/الصناعات</strong>: مقاييس وزن صناعية، أدوات القياس، instrumentation & control، الأتمتة الصناعية، المصاعد والسلالم المتحركة، مناولة ورفع المواد، الأدوات/المقاييس/أدوات الطاقة والمواد hardware، الإلكترونيات الصناعية، الكهروميكانيكية، البحرية، النفط والغاز، MEP، التكييف والتدفئة والتهوية، IT، ماكينات التصنيع، معدات التعبئة والتعبئة والتخزين، معدات المطابخ التجارية، نقاط البيع، أتمتة المكاتب، مستلزمات مكتبية بالجملة، منتجات IT / LV / ELV / BMS<br></p></li></ul><p><strong>المقدمة</strong>:</p><p>نحن نبحث عن أشخاص م dedicated واحترافيين لملء وظائف المساعدة الإدارية والمساعدة التنفيذية. هذه الأدوار حيوية في دعم عملياتنا اليومية ومهامنا التنفيذية. المرشحون المثاليون منظمون للغاية، بارعون في تعدد المهام، وقادرون على التعامل مع التحديات الإدارية في بيئة ديناميكية.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><p><strong>A) الواجبات الإدارية:</strong></p><ul><li><p>التعامل مع مهام الإدارة اليومية، البريد الإلكتروني، السجلات والملفات.</p></li><li><p>مساعدة الإدارة في الجداول والتقارير والمتابعات.</p></li><li><p>مراقبة مستلزمات المكتب، النقدية الصغيرة، والمتطلبات العامة للمكتب.</p></li><li><p>التنسيق مع المبيعات والعمليات والمخازن والموردين والحسابات عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>ب) إدارة الموارد البشرية:</strong></p><ul><li><p>المساعدة في نشر الوظائف، فحص السير الذاتية، جدولة المقابلات والمتابعة مع المرشحين.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الموظفين، الحضور، سجلات الإجازات ووثائق الموارد البشرية.</p></li><li><p>دعم الاندماج، الوثائق، والتواصل الداخلي للموارد البشرية.</p></li></ul><ul><li><p>المساعدة في نشر الوظائف، فحص السير الذاتية، جدولة المقابلات والمتابعة مع المرشحين.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الموظفين، الحضور، سجلات الإجازات ووثائق الموارد البشرية.</p></li><li><p>دعم الاندماج، الوثائق، والتواصل الداخلي للموارد البشرية.</p></ul><p><strong>ج) المحاسبة / مسك الدفاتر:</strong></p><ul><li><p>دعم المحاسبة الأساسية منAccounts Payable/Receivable، إدخال الفواتير، الإيصالات، المتابعات الدفع، وتسجيل القيود.</p></li><li><p>الخبرة مع Odoo، Zoho Books، وZoho Inventory تعتبر ميزة.</p></li></ul><p><strong>د) سلسلة التوريد</strong></p><ul><li><p>دعم مهام سلسلة التوريد الأساسية، بما في ذلك المتابعات مع الموردين، تنسيق الشحن، تحديثات المخزون، وتتبع حالة الطلب.</p></li></ul><p><strong>هـ) الدعم التنفيذي (فقط لوظيفة EA):</strong></p><ul><li><p>توفير دعم إداري مباشر للمدير العام، بما في ذلك إدارة التقويم والمراسلات وتنسيق الاجتماعات والمتابعة للمشروعات.</p></li><li><p>دعم تنفيذ قرارات الإدارة وسياسات الشركة والمبادرات الاستراتيجية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>خبرة مثبتة كمساعد إداري كبير، مدير مكتب، أو منسق مكتب، ويفضل أن يكون مساعدًا تنفيذيًا.</p></li><li><p>يجب أن يكون ماهرًا وذو خبرة في مجالين على الأقل من: المساعدة الإدارية، إدارة الموارد البشرية، المحاسبة/مسك الدفاتر، أو سلسلة التوريد.</p></li><li><p>مهارات كتابة وتواصل شفهية قوية، مع قدرة صياغة بريد إلكتروني احترافي.</p></li><li><p>إتقان MS Word وExcel وOutlook وتطبيقات المكتب العامة.</p></li><li><p>الخبرة مع <strong>Zoho Books, Zoho Inventory, Zoho CRM, أو Odoo</strong> ميزة.</p></li><li><p>منظم للغاية، دقيق، وقادر على إدارة مهام إدارية متعددة بحد أدنى من الإشراف.</p></li><li><p>استباقي، موثوق، وعلى استعداد لتعلم أنظمة وإجراءات جديدة.</p><p><br></p></li></ol><p><strong>مزايا إضافية تؤهل:</strong></p><ul><li><p>رخصة قيادة أردنية.</p></li><li><p>خبرة في التسويق الرقمي أو وسائل التواصل الاجتماعي.</p></li><li><p>درجة هندسة تخصص ميكاترونيكس ستكون ميزة إضافية.</p><p><br></p></li></ul><p><strong>كيفية التقديم:</strong></p><ol type="1"><li><p>زر صفحة الوظائف لدينا</p></li><li><p>اختر opening الوظيفي المناسب</p></li><li><p>أكمل نموذج التقديم</p></li></ol><p><br></p><p><br></p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المهمة والأهداف</p><p>مدعوم من أجندة 2030 للتنمية المستدامة وبما يتماشى مع الأولويات الواردة في الخطة الاستراتيجية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، يدعم المكتب الإقليمي للدول العربية (RBAS) منطقة الدول العربية لتحقيق التنمية المستدامة من خلال القضاء على الفقر بجميع أشكاله وأبعاده، وتسريع التحولات الهيكلية نحو التنمية المستدامة، وبناء القدرة على الصمود أمام الأزمات والصدمات.</p><p><br></p><p>إلى جانب وجوده في نيويورك، يوجد للمكتب الرئيسي في المركز الإقليمي المعتمد في عمّان، الأردن، مع وجود بعض الموظفين في بيروت (لبنان) ودبي (الإمارات العربية المتحدة).</p><p>يستضيف مركز عمّان الإقليمي مبادرات إقليمية ضمن البرنامج الإقليمي للدول العربية 2022-2025 الذي يلمس مجالات العمل التالية: الحوكمة ومكافحة الفساد، التعاون الإقليمي من أجل تقليل الفقر وعدم المساواة، اقتصاد المعرفة، الوقاية من الصراع وبناء السلام، الأمن المناخي، تمكين الشباب واندماجهم، المساواة بين الجنسين، وبناء القدرة على الصمود، من بين أمور أخرى.</p><p>السياق</p><p>هذه المهمة ضمن UNV هي جزء من محفظة التنوع البيولوجي لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الأردن ودعمها لوزارة البيئة، خاصةً من خلال مديرية حماية الطبيعة وآليات التنسيق الوطني ذات الصلة بالتنوع البيولوجي.</p><p>سيتم دمج مساعد التنوع البيولوجي داخل وزارة البيئة ودعم كل من مشاريع التنوع البيولوجي لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ووظائف التنوع البيولوجي التي تقودها الوزارة. سيخصص حوالي 50% من وقت المساعد لمشاريع التنوع البيولوجي لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وبشكل رئيسي مبادرة تمويل التنوع البيولوجي (BIOFIN) والدعم لتنفيذ ومتابعة خطة الأردن الوطنية للنُبْســة (NBSAP). ستخصص النسبة المتبقية 50% لدعم وزارة البيئة في الحفاظ وتفعيل إطار المراقبة الوطنية للتنوع البيولوجي (وهو مبادرة من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ضمن NBSAP)، بما في ذلك جمع البيانات وتنظيمها والتحقق منها وتحميلها إلى منصة مراقبة التنوع البيولوجي، ودعم تطويرها المستمر، والحفاظ على آلية المركز الإرشادي الوطني (CHM).</p><p>سيسهم الاختصاص في تحسين التنسيق بين برنامج الأمم المتحدة الإنمائي والوزارة، وتدفقات بيانات أقوى لإعداد تقارير التنوع البيولوجي واتخاذ القرار، وتنفيذ أكثر فاعلية لأولويات التنوع البيولوجي في الأردن من خلال دعم المشاريع والإدارة والبيانات والتنسيق مع أصحاب المصلحة.</p><p><br></p><p>معلومات إضافية:</p><p><br></p><p>يحق لإشترك المتطوعين الوطنيين في الأردن ما يلي:</p><p><br></p><p>• بدل معيشة شهري للمتطوعين (VLA) بمقدار 916.06 دينار أردني؛</p><p>• إجازات سنوية وتعلم؛</p><p>• تأمين صحي وحياة مجانيين؛ و</p><p>• وصول مجاني إلى منصات تعلم مختلفة.</p><p><br></p><p>وصف المهمة</p><p>تحت الإشراف المباشر من مسؤول التنوع البيولوجي، وبالتنسيق الوثيق مع مديرية حماية الطبيعة في وزارة البيئة وفريق محفظة البيئة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، سيؤدي المتطوع الدولي المهام التالية:</p><p><br></p><p><br></p><p>أ. الدعم لمشاريع التنوع البيولوجي لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي - حوالي 50%</p><p><br></p><p>• تقديم الدعم الإداري والتشغيلي والتنسيقي اليومي لمشاريع التنوع البيولوجي للبرنامج، وبخاصة أنشطة دعم BIOFIN وNBSAP ذات الصلة.</p><p>• دعم التخطيط والتنظيم والمتابعة للاجتماعات وورش العمل والاستشارات والتدريبات والفعاليات العامة المتعلقة بالحفاظ على التنوع البيولوجي، وتمويل التنوع البيولوجي، وتنفيذ NBSAP، والمناطق المحمية، والترميم، ودمج التنوع البيولوجي.</p><p>• إعداد أجندة مسودات وقوائم المشاركين وخطابات الدعوة والمذكرات الخلفية والعروض التقديمية ومحاضر الاجتماعات ونقاط العمل والتقارير المختصرة للأنشطة المتعلقة بالتنوع البيولوجي.</p><p>• دعم تتبع تنفيذ المشروع من خلال الحفاظ على جداول متابعة خطة العمل ومتابعة المسلزمات وقوائم اتصالات أصحاب المصلحة وتنظيم أنظمة الحفظ الإلكترونية والمطبوعة.</p><p>• المساعدة في تجميع المعلومات والوثائق المطلوبة لتقارير المشروع وتحديث المانحين والتخطيط السنوي للعمل وتخطيط المشتريات واجتماعات التنسيق.</p><p>• دعم السفر واللوجستيات ومعالجة المدفوعات والمتابعة مع المستشارين/الموردين والعمليات المتصلة بمشاريع التنوع البيولوجي في تنسيق مع فرق العمليات والمالية في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</p><p><br></p><p><br></p><p>ب. الدعم لإطار مراقبة التنوع البيولوجي في الوزارة والمنصة ونظام CHM - حوالي 50%</p><p><br></p><p>• دعم وزارة البيئة في الحفاظ وتفعيل إطار المراقبة الوطنية للتنوع البيولوجي والمنصة الإلكترونية المرتبطة به.</p><p>• جمع وتنظيم وتنظيف والتحقق من بيانات ومؤشرات التنوع البيولوجي من الجهات الحكومية ذات الصلة ومديري المناطق المحمية والمؤسسات الأكاديمية ومنظمات المجتمع المدني والشركاء الآخرين.</p><p>• رفع وتحديث بيانات التنوع البيولوجي ومعلومات المؤشرات والبيانات الوصفية والوثائق والخرائط والمواد الداعمة على منصة مراقبة التنوع البيولوجي، مع ضمان الاتساق والاكتمال والتصنيف الواضح.</p><p>• دعم التطوير المستمر وتحسين المنصة من خلال توثيق احتياجات المستخدمين وتحديد ثغرات البيانات والتنسيق مع مقدمي الخدمات التقنية أو فرق تكنولوجيا المعلومات واختبار تحديثات المنصة.</p><p>• الحفاظ على وتحديث آلية المركز الإرشادي الوطني (CHM)، بما في ذلك تحميل وثائق التنوع البيولوجي ذات الصلة والأخبار وتحديثات المشاريع والتقارير الوطنية ومواد NBSAP وغيرها من المحتويات المعتمدة.</p><p>• إعداد ملخصات بيانات بسيطة ولوحات معلومات ومدخلات عرض وتحديثات التقدم لدعم اتخاذ القرار في الوزارة والمتابعة لـ NBSAP وتقارير CBD والتنسيق مع أصحاب المصلحة.</p><p>• دعم تطوير قوالب عملية وإجراءات تشغيــلية موحدة ونشرات إرشادية لجمع البيانات وتحديث المؤشرات وتقديم المحتوى إلى منصة المراقبة وCHM.</p><p><br></p><p>ج. التنسيق مع أصحاب المصلحة والاتصالات وإدارة المعرفة</p><p><br></p><p>• الحفاظ على قواعد بيانات أصحاب المصلحة المحدثة للمؤسسات المعنية بالتنوع البيولوجي، والفرق العاملة، والوكالات الأممية، وممثلي القطاع الخاص، ومنظمات المجتمع المدني، والمؤسسات الأكاديمية، وشركاء التنمية.</p><p>• تيسير تدفق المعلومات والمتابعة بين برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ووزارة البيئة والمستشارين ومقدمي الخدمات والشركاء الوطنيين المشاركين في مبادرات التنوع البيولوجي.</p><p>• صياغة المراسلات الروتينية بالعربية والإنجليزية، والمتابعة لطلبات المعلومات، وتسهيل تداول الوثائق ونقاط العمل في الوقت المناسب.</p><p>• تنظيم وأرشفة منتجات المعرفة والتقارير وسجلات الاجتماعات ومجموعات البيانات ومواد الاتصال المتعلقة بمشروعات التنوع البيولوجي ونظم المراقبة.</p><p><br></p><p>د. دعم إضافي</p><p><br></p><p>• توفير الدعم الإداري والتنسيقي لطلبات التنوع البيولوجي ذات الصلة من وزارة البيئة التي تتم بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</p><p>• أداء أي واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة لدعم تقديم محفظة التنوع البيولوجي لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ووظائف التنوع البيولوجي في الوزارة بنجاح.</p><p><br></p><p>الموعد النهائي للتقديم: 05 أغسطس 2026</p>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>الخبرة ذات الصلة</p><p><br></p><p>سنة واحدة</p><p>اللغات</p><p>الإنجليزية، المستوى: معرفة عملية، مطلوبة</p><p>العربية، المستوى: طلاقة، مطلوبة</p><p>المستوى العلمي المطلوب</p><p>درجة البكالوريوس في الدراسات البيئية، الحفاظ على التنوع البيولوجي، علم البيئة، علم الأحياء، إدارة الموارد الطبيعية، الإدارة البيئية، التنمية المستدامة، الزراعة، أو مجال ذي صلة.</p><p><br></p><p>قد تُقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع تدريب ذي صلة و/أو خبرة عملية في الدعم للمشروعات أو الإدارية أو البيانات أو البرامج البيئية كخلاصة خبرة ذات صلة.</p><p>الكفاءات والقيم</p><p>• الكفاءات والقيم: المساءلة</p><p>• القدرة على التأقلم والمرونة</p><p>• الإبداع</p><p>• الحكم واتخاذ القرار</p><p>• التخطيط والتنظيم</p><p>• الاحترافية</p><p>• إدارة الذات</p><p>المهارات والخبرة</p><p>• خبرة لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة في الدعم الإداري وتنسيق المشاريع والعمليات ومساعدة البرامج وإدارة البيانات أو دعم المراقبة، ويفضل ضمن برامج التنمية والبيئة والتنوع البيولوجي أو القطاع العام.</p><p><br></p><p>• خبرة في دعم المحافظة على التنوع البيولوجي وتطبيق NBSAP (الخطة الوطنية للتنوع البيولوجي والعمل) ومراقبة التنوع البيولوجي، والمناطق المحمية، والترميم، والتمويل المستدام للتنوع البيولوجي، أو مبادرات بيئية ذات صلة تعتبر ميزة.</p><p>• الخبرة السابقة في العمل مع المؤسسات الحكومية، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، ونظام الأمم المتحدة، والمنظمات الدولية، أو مشاريع ممولة من المانحين ميزة.</p><p><br></p><p>المهارات الفنية والمعرفة</p><p><br></p><p>• فهم جيد لقضايا البيئة والتنوع البيولوجي في الأردن، بما في ذلك أولويات التنوع البيولوجي الوطنية واحتياجات التنسيق المؤسسي.</p><p>• خبرة في تنظيم الاجتماعات وورش العمل والاستشارات والفعاليات، بما في ذلك اللوجستيات وتنسيق المشاركين والتوثيق والدعم الميداني.</p><p>• خبرة في جمع وتنظيم وتنظيف وتتبع وتقديم البيانات باستخدام Excel أو أدوات مماثلة؛ وُيعد الإلمام بالمنصات الإلكترونية وقواعد البيانات وأطر المراقبة ولوحات المعلومات أو منصات المعرفة من نوع CHM ميزة.</p><p>• خبرة في ترتيبات السفر ومعالجة المدفوعات وتنسيق الموردين والمتابعة مع المستشارين والوثائق الإدارية أمر مرغوب فيه.</p><p>• وجود ارتباط أو اهتمام بإطار التنوع البيولوجي العالميكونمينغ مونتريال، وإطارات وآليات التنوع البيولوجي الأخرى، ومعرفة بمبادئ CBD مرغوب فيه للغاية.</p><p>• الإلمام بأنظمة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مثل Quantum وUNALL ميزة قوية.</p><p><br></p><p>الكفاءات الأساسية</p><p><br></p><p>• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية والعربية.</p><p>• مهارات صياغة وتقرير وتوثيق ومتابعة قوية مع الانتباه للتفاصيل والدقة.</p><p>• مهارات شخصية ممتازة والقدرة على العمل بتعاون مع نظراء حكوميين، ووكالات الأمم المتحدة، ومستشارين، وفاعلين من القطاع الخاص، والمؤسسات الأكاديمية، وشركاء المجتمع المدني، وشركاء التنمية.</p><p>• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد أولويات العمل والالتزام بالمواعيد النهائية والعمل بإشراف محدود.</p><p>• إظهار اهتمام بالتنوع البيولوجي والحفاظ عليه وقيم منظومة الأمم المتحدة.</p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف المهمة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة كقائد مشروع في Tarjama، ستكون مسؤولاً عن إدارة عدة مشاريع لغوية في وقت واحد، مع التأكد من تسليمها في الوقت المحدد وضمن النطاق. <br> من خلال التواصل الكتابي والشفهي الفعّال، تأكد من أن فرق العمليات واضحة بشأن النطاق والتعقيد وتوقعات العملاء لجميع المشاريع وأن العملاء يبقون مطلعين بشكل كامل على التقدم وحالة مشاريعهم. <br> يتضمن هذا الدور أيضاً التأكد من تخصيص المهام بفعالية وأن يتم رفع أي مخاوف تتعلق الموارد أو الجودة إلى كبار الموظفين بسرعة. <br> الواجبات والمسؤوليات إدارة الحسابات والمالية: إدارة الحسابات الرئيسية بأنواع مشاريع متعددة، مع ضمان رضا العملاء مع تحقيق مستوى ربح مقبول لضمان تكرار الأعمال من العملاء وتقديم قيمة حقيقية. <br> اعمل عن كثب مع الفريق التجاري لدعم الإدارة المالية للحسابات المعينة بما في ذلك التنبؤ بالإيرادات كل شهر وإدارة تكاليف المشروع. <br> إعداد عروض الأسعار والفواتير باستخدام برامج إدارة المشاريع لضمان توليد الإيرادات وتحقيق أهداف العمل. <br> إدارة المهام ومراقبة التقدم: تعيين المهام لأعضاء الفريق وتتبع إكمال المهام، والتأكد من أن مهام المشروع تُنجز في الوقت المحدد وبالمعيار المطلوب. <br> مراقبة تقدم المشروع وتقديم تقارير إلى قائد الفريق وأصحاب المصلحة الآخرين باستخدام أدوات وتقنيات إدارة المشاريع لضمان تلبية المشاريع لمتطلبات وتوقعات عملائنا. <br> التعاون عبر الوظائف: العمل مع فريقنا من المتخصصين في اللغة لضمان أن تكون نتائج المشروع عالية الجودة وتلبي مواصفات عملائنا. <br> تحسين عملية إدارة المشروع: الالتزام بمعايير وإجراءات الشركة في إدارة المشاريع للحفاظ على سمعتنا في تقديم خدمات لغوية عالية الجودة. <br> الدعم في تطوير وتنفيذ عمليات وأدوات إدارة المشاريع لتعزيز قدراتنا في إدارة المشاريع كما هو موجه، مع ضمان استمرار تحسين ممارسات إدارة المشاريع لدينا. <br> تحديد الأخطاء ومناطق التحسين في المشاريع وتقديم ما يلزم من تقارير إلى أصحاب المصلحة المعنيين. <br> التوثيق والاتصال: الحفاظ على وثائق المشروع، بما في ذلك خطط المشروع وتقارير واتصالات، باستخدام برامج إدارة المستندات مثل SharePoint، Google Drive، إلخ، لضمان وجود سجلات دقيقة لمشروعاتنا. <br> حضور وقيادة مكالمات جماعية مع العملاء وأعضاء الفريق عند الحاجة. <br> حضور اجتماعات منتظمة مع العملاء وتوثيق هذه الاجتماعات وتوزيع المحاضر/الإجراءات على الفريق. <br> التعليم والخبرة والمؤهلات: درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو الهندسة الصناعية أو أي مجال ذي صلة. <br> (3-5) سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع، مع سنة واحدة على الأقل في صناعة التعريب/المحلية. <br> مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات والعمل تحت الضغط. <br> اهتمام شديد بالتفاصيل لضمان الحفاظ على معايير جودة عالية. <br> القدرة على تلبية المواعيد النهائية الصارمة وإدارة أولويات متنافسة ومطالب متغيرة. <br> القدرة على اتباع التعليمات والعمل بشكل مستقل مع الاعتماد على المبادرة الشخصية. <br> معرفة العمل مع أنظمة إدارة الترجمة وأدوات CAT أمر أساسي. <br> القدرة على تأسيس والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الزملاء والمديرين والعملاء. الطلاقة الأساسية في كل من الإنجليزية والعربية. <br> لغة إضافية ستكون ميزة. <br> الكفاءات السلوكية: المبادرة، حل المشكلات واتخاذ القرار، العمل الجماعي، القدرة على التكيف، القدرة على العمل تحت الضغط، الاتصال، الذكاء العاطفي والتعاطف، التفويض، التخطيط والتنظيم، إدارة أصحاب المصلحة. الكفاءات الفنية: معرفة عمليات وتكنولوجيات الترجمة والتوطين، أدوات CAT. <br> معرفة جيدة بجميع جوانب مشاريع التوطين بما في ذلك التدويل، سير عمل التصميم النشط، سير عمل الترجمة المختلفة، الإلمام ببرامج إدارة سير العمل، الكتابة التقنية، منهجيات توطين المنتجات، المعرفة بمنتجات التوطين، إدارة الميزانية، إدارة النزاعات، مهارات إعداد التقارير، مهارات البحث، إدارة المخاطر</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يمتلك الوعي الكامل، يدير ويراقب جميع مهام موظفيه. <br>
يوجه توزيع العمل للموظفين الإشرافيين وغير الإشرافيين. <br>
يراقب الخدم لضمان حصول المقيمين على خدمة فورية ومهذبة. <br>
يبلغ الأقسام التشغيلية الأخرى بمواضيع تتعلق بعمليات الخدمين، والتي تخص بشكل خاص مكتب الاستقبال، لضمان حالة VIP وما إلى ذلك من معلومات، وخدمات التدبير المنزلي، لضمان حصول جميع المقيمين على خدمة متسقة من جميع الموظفين، بالإضافة إلى التواصل مع الهندسة، الغسيل، المبيعات، الأغذية والمشروبات، الحجوزات، وغيرها. <br>
يقوم بجدولة وتنفيذ فحوصات روتينية بنفسه أو بالتنسيق مع المشرفين، لجميع مناطق الخدم بما فيها الغرف المشغولة وغير المشغولة. <br>
يفحص غرف المقيمين والمخازن بشكل منتظم لضمان توافر المرافق وتفضيلات المقيمين ونقاط أخرى يتم الاهتمام بها وتنفيذها بلا عيب. <br>
يقيم المظهر والانضباط والكفاءة لجميع الموظفين الخاضعين للإشراف المباشر ويبدأ في اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية إذا لزم الأمر. <br>
يتأكد من أن استهلاك لوازم المقيمين تحت السيطرة. <br>
يساعد في رصد والتحكم في الإجراءات ذات الصلة بما فيها المفقودات، والتحكم في المفاتيح، والأمن وإجراءات الطوارئ، والصحة والسلامة للموظفين والمقيمين. <br>
أداء الواجبات المرتبطة والمشروعات الخاصة المعينة. <br>
يعرف معايير فندق فيرمنت بالكامل. <br>
يتأكد من أن الخدمين يقدمون لمسة فيرمنت آمان بتجاوز توقعات المقيمين وتقديم خدمة شخصية واستباقية. <br>
يتأكد من أن البيع الإضافي محسّن وتُستخدم مرافق الفندق ومنتجاته أقصى استخدام من قبل جميع المقيمين. <br>
يتأكد من أن الخدمين يتلقون التقدير لجهودهم من خلال ملاحظات وتقدير منتظم. <br>
يتأكد من أن الفريق يحافظ باستمرار على القيم الأساسية ومعايير علامة Fairmont Amman. <br>
يتأكد من الالتقاء والترحيب بالمقيمين المتكررين يوميًا وتحديث الملفات. <br>
يتأكد من أن المقيمين طويلين الإقامة، المقيمين ذوي الاهتمام الخاص والمقيمين المنوَّق لهم يحظون بإهتمام أكبر ويُعتنى بهم حصريًا. <br>
يتأكد من أن جميع الاتصالات تتم بوضوح بين الفريق ومدير الغرف. <br>
يتأكد من أن مدير الغرف مطلع بالكامل على مهام وتوزيعات كل فرد داخل القسم. <br>
يعقد تدريبات منتظمة ومحاكاة أدوار لضمان فهم جميع التدريبات من قبل الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>السمات الشخصية</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية جيدة.</li>
<li>مستوى جيد من التفاعل مع المقيمين.</li>
<li>القدرة على إدارة قوة عاملة متعددة الثقافات.</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل ممتازة.</li>
<li>عرض مستويات عالية من النزاهة والتفاني والدعم للتحسين المستمر.</li>
<li>أسلوب إداري مرن لمواجهة تحديات بيئة العمل المتغيرة.</li>
<li>معرفة جيدة بجميع عمليات خدمة الخادم بالكامل.</li>
<li>يجب أن يكون مبادرًا، مدربًا وموجهًا يمكنه تحفيز الفريق لأداء أفضل ما لديهم.</li>
<li>معرفة بنظام Opera لإدارة الممتلكات مفضلة.</li>
<li>القدرة على ضمان أمان وسرية معلومات الضيوف والفندق.</li>
<li>القدرة على العمل مع اضطرابات مستمرة بمستوى عال من الاحتراف.</li>
<li>القدرة على وضع الأولويات وتنظيم مهام العمل وتفويض العمل بفعالية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة الفندقية أو المكتبية بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة، وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصة حياتك لك أن تكتبه وبالاشتراك يمكننا تخيل الضيافة في المستقبل.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، اجرؤ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يملك إدراكاً كاملاً، ويدير ويشرف على جميع مهام موظفيه/موظفيها.<br>
يوجه توزيع العمل للموظفين الإشراف والغير إشرافيين.<br>
يراقب الخدم لضمان تلقي المقيمين خدمة فورية ومهذبة.<br>
يبلغ الإدارات التشغيلية الأخرى بمسائل تتعلق بعمليات الخدم، والتي تهم بشكل خاص الاستقبال لضمان حالة VIP ومعلومات أخرى مماثلة، والتدبير المنزلي لضمان تلقي جميع المقيمين خدمة متسقة من جميع الموظفين، بالإضافة إلى التواصل مع الهندسة، الغسيل، المبيعات، الطعام والشراب، الحجوزات، إلخ.<br>
يقوم بجدولة وإجراء فحوصات روتينية ذاتياً أو بالتنسيق مع المشرفين، لجميع مناطق الخدم بما في ذلك الغرف المشغولة وغير المشغولة.<br>
يفحص غرف المقيمين والمخازن بانتظام لضمان توافر وسائل الراحة وتفضيلات المقيمين ونقاط أخرى يتم العناية بها وتنفيذها بلا عيوب.<br>
يقيّم المظهر والانضباط والكفاءة لجميع أفراد الفريق تحت إشراف مباشر ويبدأ فوراً باتخاذ إجراء تصحيحي إذا لزم الأمر.<br>
يضمن أن استهلاك لوازم المقيمين تحت السيطرة.<br>
يساعد في رصد والسيطرة على الإجراءات ذات الصلة بما في ذلك مفقودات، والسيطرة على المفاتيح، وإجراءات الأمن والطوارئ، والصحة والسلامة للموظفين والمقيمين.<br>
يقوم بآداء الواجبات والمهام الخاصة المرتبطة والProjects الخاصة المعينة.<br>
ديًا على معايير فريمنت كالمملكة.<br>
يضمن أن يقوم الخدم بتقديم لمسة فريمنت أمّان بما يفوق توقعات المقيمين وتقديم خدمة شخصية واستباقية.<br>
يضمن أن يتم تحسين البيع العلاجي واستخدام منتجات الفندق ومرافقه إلى أقصى حد من قبل جميع المقيمين.<br>
يضمن أن يحصل الخدم على تقدير لجهودهم من خلال التعليقات المنتظمة والتقدير.<br>
يضمن أن يلتزم الفريق باستمرار بالقيم الأساسية ومعايير العلامة التجارية لفريمنت أمّان.<br>
يضمن أن يتم لقاء المقيمين المتكررين وترحيبهم يومياً وتحديث ملفاتهم.<br>
يضمن أن يتم منح المقيمين القُدامة الطويلة والمتنبهين والذين يحتفلون بالمناسبة الأولوية الأكبر ويتم الاعتناء بهم حصرياً.<br>
يضمن أن يتم نقل جميع الاتصالات بوضوح بين الفريق ومدير الغرف.<br>
يضمن أن يكون مدير الغرف على علم تام بمهام وتكليفات كل فرد داخل القسم.<br>
يجري تدريبات منتظمة وتمارين أدوار لضمان فهم جميع التدريبات من قبل الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>السمات الشخصية</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية جيدة.</li>
<li>مستوى جيد من التفاعل مع المقيمين.</li>
<li>القدرة على إدارة قوة عمل متعددة الثقافات.</li>
<li>قيادة واتصال ممتازان.</li>
<li>إظهار مستويات عالية من النزاهة والتفاني والدعم للتحسين المستمر.</li>
<li>أسلوب إدارة مرن لمواجهة تحديات بيئة العمل المتغيرة.</li>
<li>معرفة جيدة بجميع عمليات خدمة البوّالة.</li>
<li>يجب أن يكون مبادِرًا ذاتياً، ومدرباً ومرشداً يمكنه تحفيز الفريق لأداء أفضل ما لديهم.</li>
<li>يفضل معرفة بنظام إدارة أملاك Opera.</li>
<li>القدرة على ضمان أمنيّة وسريّة معلومات الضيوف والفندق.</li>
<li>القدرة على العمل مع فواصل مستمرة وبمستوى عالي من الاحترافية.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم توزيع العمل؛ تفويض العمل بشكل فعال.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة المكان أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية محددة أو تشريعية، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتقديم ترقية لمواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>عن Careem</h4>
<p>تقوم Careem ببناء تطبيق Everything App لشرق الأوسط الأوسع — لتسهيل الحركة، وطلب الطعام والبقالة، وإدارة المدفوعات، وأكثر من ذلك. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم الجميع. منذ 2012، مكنت Careem من كسب أكثر من 2.5 مليون قائد، بسّطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة حيث يزدهر أفضل المواهب ورواد الأعمال في المنطقة. نحن نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.</p>
<p>الآن ندخل فصلاً جديداً— مُدار بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن مواهب في AI: باحثو حلول فضوليون يعرفون كيف يطبقون AI لبناء أدوات، أتمتة سير العمل، وخلق تأثير حقيقي. سواء كان تبسيط العمليات، تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية — نريد أشخاصاً يمكنهم جعل Careem أكثر ذكاءً وأسرع حركة.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>في Careem، نحن نعيد تشكيل الطريقة التي يصل بها العملاء إلى الاحتياجات اليومية. فريق Shops مكرس لتقديم تجارب توصيل seamless من محلات السوبرماركت، والزهور، والصيدليات، والمزيد من خلال منصتنا السوق. نعمل عن كثب مع شركائنا لضمان تزويدهم بالأدوات والدعم اللازمين للنجاح. بوصفك منسق عمليات، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان الكفاءة التشغيلية ورضا الشركاء وتقديم تجربة عميل من الطراز الأول.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<li>دعم الأداء التشغيلي: المساعدة في رصد مقاييس تشغيلية رئيسية مثل إكمال الطلبات، وتوفر المخزون، وأوقات استجابة التجار لضمان تجربة سلسة للعملاء والشركاء.</li>
<li>مساعدة الشركاء وإدارة العلاقات: العمل كنقطة اتصال رئيسية للتجّار، وتقديم الإرشاد حول الإجراءات، ومعالجة مخاوفهم، وضمان حصولهم على الدعم اللازم.</li>
<li>الإشراف على المخزون والتشكيلة: المساعدة في الحفاظ على قوائم المواد الدقيقة وتوفر المخزون لتقليل مشكلات النقص وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>الترويج والتنسيق الحملة: دعم التجار في تنفيذ العروض والخصومات في الوقت المناسب لزيادة فرص البيع.</li>
<li>الصيانة الجودة والدقة: ضمان أن كتالوجات الشركاء محدثة مع تفاصيل المنتج الصحيحة والأسعار والتوفر.</li>
<li>دعم التجار: إرشاد التجّار لاستخدام أدوات Careem وأنظمتها الداخلية لتحسين إدارة الطلب وكفاءتها التشغيلية.</li>
<li>تحسين تدفق الطلبات: العمل مع الشركاء لتحديد التأخيرات المحتملة واقتراح تحسينات لتسريع عملياتهم.</li>
<li>التعاون الفريق: العمل عن كثب مع فرق داخلية تشمل اللوجستيات، والتجاري، ودعم العملاء لضمان عمليات يومية سلسة وحل التحديات بفعالية.</li>
<h4>ما ستحتاجه</h4>
<li>الذهنية التحليلية: القدرة على قراءة البيانات وتفسيرها، واستخلاص الرؤى، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتحسين الأداء.</li>
<li>التركيز على العملاء والشركاء: مهارات إدارة العلاقات قوية مع نهج يضع الشريك في المقام الأول لحل القضايا.</li>
<li>الكفاءة التقنية: الراحة في العمل مع لوحات القيادة الداخلية، وExcel/Google Sheets، وأدوات إدارة العلاقات (CRM). المعرفة بـ SQL تعتبر ميزة.</li>
<li>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد نقاط الألم في عمليات الموردين وتنفيذ حلول قابلة للتنفيذ.</li>
<li>اتصالات ممتازة: القدرة على التفاعل مع الموردين باحتراف وتوجيههم خلال العمليات التشغيلية.</li>
<li>المرونة والتكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، إدارة مهام متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li></p><p></p>
<h3>المسؤوليات</h3><p>يجمع معلومات تتعلق بقدرات منتجات الشركة؛ ويستكشف القدرات التقنية لمنتجات الشركة والمنافسة من المعدات والحلول؛ ويبقى على اطلاع دائم بتطورات الأجهزة والبرمجيات. ينشئ متطلبات قابلة للقياس الكمي بناءً على وصف العميل، وتخطيط النظام وتصميمه، ويضمن الامتثال للمتطلبات من خلال طرق التحقق الرسمية. يترجم استراتيجيات تطوير المنتجات عالية المستوى إلى مواصفات متطلبات الشبكة والنظام ويعمل مع تخصصات هندسية أخرى لتطوير متطلبات التنفيذ المفصلة على مستوى أدنى. ينشئ وينسق تطوير المعايير والممارسات والإجراءات المتعلقة بتطوير الشبكة والنظام بشكل عام. يصمم واجهات ويجمع عناصر الشبكة والنظام معًا بحيث تعمل كوحدة متكاملة. يقيم الأداء باستخدام معايير التقييم والمقاييس الفنية للأداء. liaison مع العملاء ودعمهم لأنشطة تطوير الأعمال لفهم وتشكيل المتطلبات. تطوير وتنفيذ جودة الخدمة (QoS) لبيئة شبكة الصوت/الفيديو/البيانات استخدام أدوات إدارة أداء الشبكة/التطبيق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليلها واختبارها وتقديم حلول موصى بها لمشاكل الأداء تطوير وإنشاء هياكل الشبكة المفاهيمية والمنطقية والمادية، مما يؤدي إلى وثائق ورسومات وتحليلات واختبارات وخطط تقييم المخاطر لضمان بنية سليمة تقديم خدمات الدعم التشغيلي لتقنيات الشبكات واسعة النطاق (WAN) وشبكات المنطقة المحلية (LAN) يخطط لترتيبات الشبكة ويهيئ الأنظمة لبيئات المستخدمين يحلل топولوجيات الشبكة وحركة المرور ومتطلبات السعة يعمل مع عملاء وزارة الدفاع (DOD) لملء الفجوات في المعلومات وتوصيل البنية والحلول الفنية يدعم اكتساب الأجهزة والبرمجيات، بالإضافة إلى ما هو مطلوب تطوير تصاميم منطقية مفصلة في مجالات: تبديل/توجيه إيثرنت جيجابت (EIGRP & BGPv4)، جودة الخدمة (QoS)، DMVPN، بنية IPv4 والمulticast أداء مهام هندسة وهندسة الشبكات لبيئة الشبكات واسعة النطاق (WAN)</p><h3>المؤهلات</h3><p>بكالوريوس مع 5-8 سنوات من الخبرة (أو خبرة معادلة) المهارات والخبرة المطلوبة: الحصول على تصريح أمني: TS/SCI شهادة CompTIA Security+ Plus شهادة محترف شبكات معتمد من Cisco (CCNP) (نسخة مقدمة مع الطلب) 3+ سنوات من خبرة التوجيه والتحويل من Cisco؛ إتقان تقني واضح في الشبكات المحلية (LAN) والشبكات واسعة النطاق (WAN) وإدارة الشبكة والأمن. معرفة بـ DHCP، DNS، القدرة على التعامل مع عدة مشاريع في وقت واحد يجب أن يكون لديك خلفية قوية ومثبتة مع خبرة في التوجيه والتحويل من Cisco الاهتمام القوي بالتفاصيل، مهارات توثيق جيدة، والقدرة على كتابة تقارير مشاريع واضحة وموجزة مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتفكير النقدي القوية القدرة على العمل مع الحد الأدنى من التعليمات أو الإشراف، أو كجزء من فريق أكبر يخضع للإدارة الرسمية للمشروع مهارات اتصال وتنظيم قوية الخبرة الموثقة في تصميم وتنفيذ شبكات على مستوى المؤسسة المعرفة الموثقة بـ EIGRP، BGP، QoS، DMVPN، وغيرها من تقنيات الشبكات واسعة النطاق (WAN) 3+ سنوات من خبرة تكامل الشبكة الخبرة الموثقة مع شبكات الطبقات 2 و3 و4 - معرفة متقدمة وخبرة مع بروتوكولات التوجيه EIGRP وBGP المعرفة المتقدمة ببروتوكولات/هياكل Multicast الخبرة مع IPv4 جواز سفر أمريكي نشط وساري المفعول رخصة قيادة أمريكية نشطة وسارية المفعول يجب أن تكون قادرًا على ارتداء معدات الحماية الشخصية، بما في ذلك قناع واقي، خوذة واقية، درع جسمي، وملابس واقية كيميائية/بيولوجية لائق صحيًا/بدنيًا للنشر مع القوات العسكرية الأمريكية خارج الولايات المتحدة القارية (OCONUS) وفقًا لمعايير وزارة الدفاع الأمريكية (USCENTCOM) للمتطلبات الطبية</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h3>المؤهلات</h3><p>بكالوريوس مع 5-8 سنوات من الخبرة (أو خبرة معادلة) المهارات والخبرة المطلوبة: الحصول على تصريح أمني: TS/SCI شهادة CompTIA Security+ Plus شهادة محترف شبكات معتمد من Cisco (CCNP) (نسخة مقدمة مع الطلب) 3+ سنوات من خبرة التوجيه والتحويل من Cisco؛ إتقان تقني واضح في الشبكات المحلية (LAN) والشبكات واسعة النطاق (WAN) وإدارة الشبكة والأمن. معرفة بـ DHCP، DNS، القدرة على التعامل مع عدة مشاريع في وقت واحد يجب أن يكون لديك خلفية قوية ومثبتة مع خبرة في التوجيه والتحويل من Cisco الاهتمام القوي بالتفاصيل، مهارات توثيق جيدة، والقدرة على كتابة تقارير مشاريع واضحة وموجزة مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتفكير النقدي القوية القدرة على العمل مع الحد الأدنى من التعليمات أو الإشراف، أو كجزء من فريق أكبر يخضع للإدارة الرسمية للمشروع مهارات اتصال وتنظيم قوية الخبرة الموثقة في تصميم وتنفيذ شبكات على مستوى المؤسسة المعرفة الموثقة بـ EIGRP، BGP، QoS، DMVPN، وغيرها من تقنيات الشبكات واسعة النطاق (WAN) 3+ سنوات من خبرة تكامل الشبكة الخبرة الموثقة مع شبكات الطبقات 2 و3 و4 - معرفة متقدمة وخبرة مع بروتوكولات التوجيه EIGRP وBGP المعرفة المتقدمة ببروتوكولات/هياكل Multicast الخبرة مع IPv4 جواز سفر أمريكي نشط وساري المفعول رخصة قيادة أمريكية نشطة وسارية المفعول يجب أن تكون قادرًا على ارتداء معدات الحماية الشخصية، بما في ذلك قناع واقي، خوذة واقية، درع جسمي، وملابس واقية كيميائية/بيولوجية لائق صحيًا/بدنيًا للنشر مع القوات العسكرية الأمريكية خارج الولايات المتحدة القارية (OCONUS) وفقًا لمعايير وزارة الدفاع الأمريكية (USCENTCOM) للمتطلبات الطبية</p><h3>ما يمكنك توقعه خلال عملية التوظيف</h3><p>إذا تم اختيارك للمضي قدمًا في العملية، فإليك ما يمكنك توقعه:</p><p><strong>أثناء عملية المقابلة:</strong></p><ul><li>مقابلة فيديو افتراضية مع مدير التوظيف و/أو الفريق</li><li>يجب تشغيل الكاميرا</li><li>يجب تقديم بطاقة هوية صالحة تحتوي على صورة أثناء كل مقابلة</li></ul><p><strong>أثناء عملية التوظيف:</strong></p><ul><li>فحص متعمق للتحقق من الهوية البيومترية</li><li>فحص خلفية شامل، بما في ذلك:</li><li>السجل الجنائي (آخر 7 سنوات)</li><li>التحقق من أعلى مستوى تعليم حصلت عليه</li><li>التحقق من تاريخ التوظيف (آخر 7 سنوات)، بناءً على المعلومات المقدمة في طلبك</li></ul><h3>المزايا الإضافية في GovCIO</h3><p>في GovCIO، نسمع باستمرار أن العمل ذو المغزى والبيئة التعاونية للفريق هما سببان رئيسيان يستمتع بهما موظفونا في العمل هنا. بالإضافة إلى ذلك، يحصل موظفونا على مجموعة من المزايا والفوائد لدعم رفاهيتهم الشخصية والمهنية، إلى جانب مزايا الصحة الأساسية التي تقدمها الشركة، بما في ذلك:</p><ul><li>برنامج مساعدة الموظفين (EAP)</li><li>خصومات الشركات</li><li>منصة التعلم والتطوير، بما في ذلك محتوى إعداد الشهادات</li><li>التدريب والمساعدة في التعليم والشهادات* </li><li>برنامج مكافآت الإحالة</li><li>برنامج التنقل الداخلي</li><li>تأمين الحيوانات الأليفة</li><li>بيئة عمل مرنة</li></ul><p>*متاح للموظفين بدوام كامل</p><p>إن مواهب ومساهمات موظفينا الفريدة هي القوة الدافعة وراء نجاحنا في دعم عملائنا، مما يؤدي في النهاية إلى نجاح شركتنا. انضم إلينا وكن جزءًا من ثقافة تستثمر في موظفيها وتولي الأولوية لتعزيز مستمر لتجربة الموظف. نحن نؤمن بفرص العمل المتساوية. جميع المتقدمين المؤهلين سيحصلون على فرصة متساوية للوظيفة دون أي تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى. EOE، بما في ذلك الإعاقة والمحاربين القدامى.</p><p>النطاق الأجرى المحدد، إذا تم ذكره، يعكس النطاق المتوقع لهذا المنصب عند بدء العمل، ومع ذلك، قد يختلف الأجر الأساسي المقدم بناءً على عوامل فردية متعددة، بما في ذلك موقع السوق، والمعرفة والمهارات والخبرة المتعلقة بالوظيفة، والتعليم، والخبرة الداخلية. قد يشمل حزمة التعويضات الكاملة لهذا المنصب عناصر تعويض أخرى، سيتم مناقشتها خلال عملية التوظيف. إذا تم تعيينك، فسيكون الموظف في وضع
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>Overview</strong><br><p><span>KEO is a creative enterprise, where innovation is a way of life. We are uniquely resourced with end-to-end services to take clients from inspiration – through conceptualization – to realization of planning, design or project delivery in the built and natural environments. For over 60 years we’ve led with vision, contributing to many of the world’s most ambitious projects, iconic places, remarkable experiences and prosperous communities.</span></p><br><p><span>As a highly integrated and agile AEP/PMCM firm, KEO is recognized by ENR as one of the Top 225 International Design Firms and one of the Top 20 International PM/CM Firms. We are also ranked by World Architecture as the 51st largest global architecture firm and the #1 Firm in the Middle East Region in their 2025 WA100 Survey.</span></p><br><p><span>We invite you to join us. Why?</span></p><br><p><span>When you join KEO, you’ll discover more than just a job – you’ll find a supportive environment that fosters your professional development through internal global mobility and career development and does so within a culture that supports company-wide health and well-being through on-demand counselling services and regular workplace clinics. You will be invited to celebrate community events such as sports days, fun-runs, in-house sports teams and beach clean ups. In addition to your competitive package and benefits you will have access to a suite of policies that include hybrid working arrangements, individual athletic sponsorship, study assistance sponsorship, employee referral rewards.</span></p><br> <br><strong>Responsibilities</strong><br><p><span><span>Our newest opportunity is for a <strong>Project Engineer - Waste Management</strong> to join our award-winning Sustainability and Environment Division based in </span><span><strong>Amman, Jordan</strong>.</span></span></p><br><p><span>The role operates on a hybrid basis, combining office attendance with the flexibility to work from home, working closely with the Waste Infrastructure Lead and wider global team, you will support the delivery of waste infrastructure and consultancy projects across the <strong>Middle East, Europe and the UK</strong>.</span></p><br><p><span>The role will provide exposure to the full project lifecycle, from<strong> feasibility and concept development through procurement, design review, construction and commissioning,</strong> while also supporting project coordination, proposals and business development activities.</span></p><br><p><span>This is an opportunity to contribute to major infrastructure developments involving <strong>waste treatment, recycling, resource recovery and energy-from-waste facilities</strong>.</span></p><br><p><span>We envisage success in this role to include:</span></p><br><span>Technical Delivery</span><ul><li><span>Supporting the delivery of waste infrastructure and consultancy projects across feasibility, design, procurement, construction, commissioning and operational phases.</span></li><li><span>Undertaking technical assessments of thermal, mechanical, biological and chemical waste treatment technologies.</span></li><li><span>Preparing technical reports, feasibility studies, due diligence assessments, options appraisals and business cases.</span></li><li><span>Assisting with Basis of Design, process descriptions, mass balances, technical specifications and performance requirements.</span></li><li><span>Reviewing contractor and technology supplier submissions and providing technical recommendations.</span></li><li><span>Supporting waste characterisation, facility assessments, operational reviews and technology evaluations.</span></li><li><span>Assisting with procurement documentation, Employer’s Requirements, technical schedules and tender evaluation criteria, including <strong>attending and witnessing FATs and SATs</strong> as required.</span></li></ul><span>Project Delivery & Coordination</span><ul><li><span>Supporting Project Managers in delivering projects to programme, budget and quality requirements.</span></li><li><span>Coordinating multidisciplinary inputs from internal teams, external specialists, contractors and subcontractors.</span></li><li><span>Tracking project actions, risks, deliverables, programme and change management activities.</span></li><li><span>Supporting construction management, contractor coordination, issue resolution and commissioning activities.</span></li><li><span>Participating in client meetings, workshops and stakeholder engagement, and providing project progress updates.</span></li></ul><span>Proposal & Business Development</span><ul><li><span>Supporting technical and commercial proposals, including methodologies, work plans, programmes and resource schedules.</span></li><li><span>Preparing project references, case studies and capability statements.</span></li><li><span>Contributing to market research, opportunity identification, client presentations and business development activities across the Middle East.</span></li></ul><span>Technical Excellence</span><ul><li><span>Maintaining awareness of waste treatment technologies, circular economy initiatives and regulatory requirements.</span></li><li><span>Contributing to technical standards, templates and best practices while supporting knowledge sharing across KEO’s international teams.</span></li></ul> <br><strong>Qualifications</strong><br><p><span>To be successful in this dynamic opportunity, we envision that your career journey to date will include:</span></p><br><ul><li><span>A degree in <strong>Mechanical, Chemical, Process, Environmental Engineering</strong> or a related discipline.</span></li><li><span><strong>2–5 years of relevant experience in waste management is preferred</strong>; experience in environmental infrastructure, utilities or industrial sectors will also be considered.</span></li><li><span><strong>Experience in preparing</strong> technical reports and engineering studies, with exposure to <strong>installation, construction and commissioning activities</strong>.</span></li><li><span>Understanding of waste treatment and resource recovery technologies, with exposure to feasibility studies, due diligence or infrastructure projects.</span></li><li><span>Strong analytical, technical writing and communication skills, with the ability to explain complex technical concepts clearly.</span></li><li><span>A proactive and self-motivated approach, with the ability to work independently, manage multiple priorities and adapt to changing project requirements.</span></li><li><span>Proficiency in Microsoft Office and relevant engineering calculation or modelling tools.</span></li><li><span>Good English communication skills; Arabic language skills would be advantageous.</span></li><li><span>Willingness to travel to client offices and project sites as required.</span></li><li><span>A valid driving licence would be advantageous.</span></li></ul><span>Desirable Attributes</span><ul><li><span><strong>Knowledge of Large Language Models (LLMs)</strong> and their responsible application to improve work processes while maintaining appropriate technical judgement.</span></li><li><span>Experience working within multidisciplinary engineering or consultancy environments and exposure to international projects.</span></li></ul><p><span>KEO’s performance is founded upon integrity, results, innovation, safety and our people. We embrace diversity and recognise its’ contribution to client success wherever we work.</span></p><br><p><span>We are excited to hear how you can partner with our award-winning team and treat all expressions of interest confidentially.</span></p><br> </div>