وظائف مدير جودة في الأردن
٥٢٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسارات المهنية التي تغيّر الحياة تبدأ من هنا. ميدترونيك هي رائدة عالمياً في تكنولوجيا الرعاية الصحية بمهمة تخفيف الألم واستعادة الصحة وإطالة الحياة. يعمل موظفونا البالغ عددهم 95,000 في أكثر من 150 دولة لإعطاء المرضى الأولوية، عبر تطوير تقنيات طبية مبتكرة تحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل عام. مواهبك الفريدة ستساعد في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية بينما تبني مساراً مهنياً موجهاً بالهدف والنمو والتأثير. يوم في الحياة: اجلب مواهبك لقائد في تكنولوجيا الطب وحلول الرعاية الصحية. مستندة إلى تاريخنا الطويل من الابتكار المرتبط بالمهمة، تفتح تقنياتنا الطبية الأبواب. ندعم نموك من خلال التدريب والتوجيه والإرشاد اللازم لتملك نجاحك المستقبلي. نحن نبحث عن مدير مبيعات عالي الحماس وموجه نحو النتائج لمحفظة Cardiovascular لقيادة نمو وأداء محافظنا وعلاجاتنا القلبية والوعائية. بالتبليغ المباشر إلى المدير الإقليمي، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات والتفوق التجاري وأداء الموزعين ومشاركة العملاء وتطوير السوق في الإقليم المعين. قد تشمل المسؤوليات ما يلي و قد يتم تعيين مهام أخرى: دفع نمو الإيرادات، أهداف المبيعات، وتوسيع الحصة السوقية عبر المحفظة القلبية والوعائية. وضع ومراقبة وتحقيق أهداف مبيعات سنوية وربع سنوية وشهرية مع انضباط قوي في التنفيذ. قيادة التنبؤ بالمبيعات، تخطيط الطلب، وإدارة المخزون لضمان توفر المخزون الأمثل واستمرارية الأعمال. إدارة وتحسين أداء الموزعين من خلال تحديد الأهداف، ومراجعات الأعمال، ومراقبة الأداء، وخطط العمل التصحيحية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير والتجارية وخطط الوصول للسوق بما يتماشى مع أهداف العمل. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) والعملاء الرئيسيين والمؤسسات الصحية وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين. تحديد فرص السوق وتطوير مبادرات نمو استراتيجية لتوسيع أداء الأعمال. قيادة وتوجيه وتطوير فريق تجاري عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة المساءلة والتميز. التعاون عبر الأقسام مع التسويق وسلسلة التوريد والمالية والتنظيم والفرق السريرية لضمان نجاح الأعمال. تقديم تحديثات منتظمة للأعمال، تقارير الإيرادات، رؤى التنبؤ، ومراجعات الأداء للقيادة الإقليمية. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الجودة واللوائح الصحية المعمول بها. متطلبات العمل البدني: تشير العبارات أعلاه إلى الطبيعة العامة ونطاق العمل الذي يقوم به الموظفون المعينون لهذا المنصب، لكنها ليست قائمة شاملة بكل المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذا المنصب. تنبيه احتيال التوظيف: لقد اكتشفنا مؤخرًا مجموعة من عمليات التصيّد لخداع الباحثين عن عمل. يرجى العلم: لا ستطلب ميدترونيك أبدًا معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب البنكي، أرقام الضمان الاجتماعي، أو أي نوع من الدفع) خلال عملية التوظيف. إذا اشتبهت بأنك تلقيت عرضًا احتياليًا أو إخطارًا يدّعي أنه من ميدترونيك، فالرجاء عدم الرد، أو فتح أي مرفقات، أو النقر على أي روابط. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص صحة الاتصالات المزعومة بأن تكون من أو نيابة عن ميدترونيك، فالرجاء الاتصال بنا فوراً على AskHR@medtronic.com . الفوائد والتعويض: تقدم ميدترونيك راتباً تنافسياً وحزمة مزايا مرنة. الالتزام تجاه موظفينا هو جوهر قيمنا. نحن نعترف بمساهماتهم. يشاركون في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط التعويض التنافسية المصممة لدعمك في كل مرحلة من حياتك المهنية والشخصية. هذا المنصب مؤهل لخطة حوافز طويلة الأجل سنوية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، العلوم الحياتية، إدارة الرعاية الصحية، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة قيادية تجارية لأكثر من 10 سنوات ضمن أجهزة طبية أو أدوية أو صناعات الرعاية الصحية. سجل حافل في تحقيق نمو إيرادات مستدام وتحقيق أهداف المبيعات. خبرة قوية في نماذج الأعمال القائمة على الموزعين، الاستراتيجية التجارية، التنبؤ، تخطيط الطلب، وإدارة المخزون. قدرة مثبتة على قيادة وتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والتأثير والاتصال. القدرة على العمل بفاعلية ضمن منظمة مشتركة وهيكلية المصفوفة. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. خبرة في العلاجات القلبية الوعائية أو العلاجات التدخلية أو أعمال أجهزة طبية متخصصة. خبرة في إدارة بيئات أصحاب مصلحة الرعاية الصحية المعقدة وتفاعل مع KOLs. تعتبر درجة متقدمة (MBA أو ما يعادلها) ميزة.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن العمليات اليومية وخدمات الغسيل في فندقي The St Regis Amman وW Amman. يوجه المنصب ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الكتان لغرف النزل وفي قسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية المتاحة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم-اليوم. فهم مواقع موظفيهم بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</li>
<li>التواصل مع أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير التقدم في الرواتب عند الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>ضمان سير العمل بشكل ثابت لتقليل الذروات والهبوط في الإنتاج.</li>
<li>إحضار القضايا إلى انتباه مدير القسم وموارد بشرية عند الضرورة.</li>
<li>استخدام المعلومات الملائمة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير.</li>
<li>الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم المستلزمات والمعدات والأدوات والزي اللازمين لأداء وظائفهم.</li>
<li>طلب مستلزمات التنظيف والزي ضمن الميزانية.</li>
<li>يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية الإجمالية للفندق ويدير لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يشارك في إدارة المصروفة القابلة للسيطرة التابعة للقسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.</li>
<li>يشارك في اجتماعات القسم ويواصل التواصل برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li>
<li>يشغل جميع معدات القسم حسب الحاجة ويُبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يطوّر ويُحافظ ويستخدم خطط بديلة فعّالة عند الأعطال.</li>
<li>يقيم وينفّذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق الانضباط</strong></p>
<ul>
<li>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>استغلال المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يؤسِّس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان نجاح الموظفين واعتراف نجاح الحدث في جميع الورديات.</li>
<li>تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو مرافقتهم أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>
<li>توظيف، ومقابلة، واختيار، وتعيين وترقية الموظفين في المؤسسة.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>جدولة الموظفين بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت الحضور والانصراف للموظفين.</li>
<li>طلب ملاحظات الموظفين، اعتماد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومواجهة مشاكلهم أو مخاوفهم.</li>
<li>إدارة إجراءات الانضباط التطوري للموظفين.</li>
<li>إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية التقييم من قبل الأقران.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من حدوث تقدير الموظفين في جميع الورديات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحباً بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن niejيدون في بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>من خلال الجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أسطر الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المصممة والمنتظرة من جميع ضيوفها، مقدمة بأداء فائق من فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق العصري، إضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل إصدار من نفسك.</p></p><p></p>
<p>مسؤول عن عمليات ورديات التدبير المنزلي اليومية، وركوب الأنشطة/نادي الصحة والترفيه، وإذا كان ذلك مناسبًا، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومُحافظة عليها جيدًا. يكمل عمليات التفتيش ويتحمل الأشخاص المسؤولية عن الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>يتحقق من أن حالة غرف النزلاء يتم إيصالها إلى مكتب الاستقبال بشكل فعال وفي الوقت المناسب. يفحص غرف النزلاء يوميًا. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فورًا وقائمة بمواعيد الخروج أو الإخلاء المحتملة لإعداد مهام العمل. يُجري جرد المخزون للتحقق من توفر الإمدادات بشكل كافٍ. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية للموقع بشكل عام ويدير لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب. ينقل المناطق التي تحتاج إلى اهتمام إلى الطاقم ويتابع للتحقق من الفهم. يشرف على عمليات وردية التدبير المنزلي اليومية ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات وإرشادات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</p><p>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة لتدريب موظفي الغرفة الجدد وتقديم تدريب متابعة حسب الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يفعلوا الشيء نفسه معهم. يخطط للموظفين وفقًا لمطالب العمل ولتتبع وقت وحضور الموظفين. يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُكتمل إجراءات الانضباط والوثائق وفقًا لـ SOPs و LSOPs والدعم لعملية المراجعة النظرية حيثما كان ذلك مناسبًا. يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدّم ملاحظات للأفراد. يتحقق من وقوع التقدير للموظفين في جميع الورديات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويُعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>يضع مثالًا ايجابيًا للعلاقة مع النزلاء. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد رضا النزلاء أثناء جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى النزلاء ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في التدبير المنزلي أو مجال مهني مشابه.</li><li>أو شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يحتاج إلى خبرة عمل.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الطاقم كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ومظهر الطاقم وتصحيح أي نواقص. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، استخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين واستيراد المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لمدى وجود المقاعد والخدمة والسلامة والصحة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتولي دور نموذج قدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. التقيد بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، الحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتقليل التكاليف إن أمكن. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الأشكال (مثلاً صغير الطباعة). فحص أدوات ومعدات وآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة أو خلال وردية العمل كاملة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب المهارات الدقيقة في الحركة والتنسيق بين اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. الصعود والنزول إلى الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. <br>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة خبرة إشرافية. <br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأعظم تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات المجموعة الفاخرة Luxury Collection، مع أكثر من 120 عقاراً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تثير ذكريات دائمة ثمينة. أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أرقى وأبرز العقارات في أوروبا – تشكل أساساً متيناً بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبوب لخصوصيته المحلية – بوابة إلى جاذبية الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر السرد الاستثنائي، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى Luxury Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>معهد برمجة حاسوبي فريد وخالٍ من العيوب يهدف إلى تدريب جيل الأردن القادم من المبرمجين ومحللي المشكلات.</p><p>الشمولية وسهولة الوصول هي جوهر مؤسستنا. المكان مُجهز بالكامل بأجهزة حاسوب حديثة الإنترنت عالي السرعة ومفتوح 24 ساعة يوميًا، سبعة أيام في الأسبوع.</p><p>يرتكز على نهج ترميز مُلغم يعتمد على اللعب، حيث لا معلمون، لا فصول صفية، ولا محاضرات. بدلاً من ذلك، يستخدم طريقة تعلم عملية تتكون من خبرة عملية وتعاون بين النظراء. هذه المنهجية القائمة على المشاريع وتعلم الأقران تخلق مجتمعاً داعماً من محبي حل المشكلات المبدعين بروح التعاون وتولّد أفضل مطورين رقميين.</p><p><br></p><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p>المسؤول عن تخطيط وتنفيذ وتسليم المشاريع المعقدة في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتوافق مع معايير الجودة المحددة. يوفر هذا الدور قيادة استراتيجية عبر فرق متعددة التخصصات، يدير أصحاب المصلحة ومخاطر المشروع، ويضمن تحقيق أهداف العمل بنجاح.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>قيادة المشاريع من بدئها حتى التخطيط والتنفيذ والمتابعة والإغلاق.</li><li>تطوير خطط مشاريع مفصلة والجدولات الزمنية والميزانيات والمعالم ومتطلبات الموارد.</li><li>إدارة فرق متعددة التخصصات وتنسيق الأنشطة عبر أقسام متعددة.</li><li>تحديد أهداف المشروع والنتائج والمعايير والنجاح.</li><li>مراقبة تقدم المشروع والتكاليف والجداول ونطاق العمل والجودة.</li><li>تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر ومشاكل المشروع.</li><li>إدارة تغييرات المشروع وضمان الموافقات والتوثيق المناسب.</li><li>التواصل حول حالة المشروع والتحديات والتوصيات للقيادة العليا.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>تسهيل اجتماعات المشروع وضمان وجود ملكية واضحة للإجراءات والنتائج.</li><li>ضمان امتثال المشاريع لسياسات المؤسسة والمعايير والتنظيمات المعمول بها.</li><li>قيادة مراجعات ما بعد المشروع وتنفيذ الدروس المستفادة والجهود المستمرة للتحسين.</li><li>توجيه ودعم مديري المشاريع وأعضاء الفريق المبتدئين.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، إدارة الأعمال، الهندسة، تقنية المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>7+ سنوات من خبرة إدارة المشاريع، ويفضّل إدارة مشاريع معقدة أو كبيرة النطاق.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الميزانيات والجداول والموارد والمخاطر وأصحاب المصلحة.</li><li>قيادة قوية، مهارات تواصل وتفاوض وحل المشكلات.</li><li>توفر تنظيم وتحليل استثنائي.</li><li>إلمام بأدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project، Jira، Asana، Monday.com، أو منصات مشابهة.</li><li>معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع مثل Agile و Scrum و Waterfall.</li><li>شهادة PMP أو PRINCE2 أو ما يعادلها مفضلة.</li></ul><p><br></p><p><b>الكفاءات الرئيسية</b></p><ul><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>إدارة المخاطر والمشكلات</li><li>الإدارة المالية وميزانية</li><li>اتخاذ القرار</li><li>التواصل والعرض</li><li>التسوية النزاعات</li><li>إدارة التغيير</li><li>التركيز على النتائج</li></ul><p><br></p><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</b></p><ul><li>تسليم المشروع في الوقت المحدد</li><li>الامتثال للميزانية</li><li>جودة المشروع والامتثال للنطاق</li><li>رضا أصحاب المصلحة/العملاء</li><li>حل المخاطر والمشكلات</li><li>أداء الفريق واستخدام الموارد</li><li>تحقيق أهداف العمل للمشروع</li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حاليًا عن محترفين في مجال الطعام والشراب طموحين وديناميكيين ولديهم دافع ذاتي يساعدون في تنظيم وتوجيه فريق يطور منتجات غذائية ومشروبات عالية الجودة مع خدمة سريعة ودقيقة وشخصية.<br><br>بوصفك مساعد مدير منفذ أنت مسؤول عن تحقيق المستوى الأمثل من رضا النزلاء وربحية القسم في جو من العمل الجماعي ومعنويات فريق عالية، حيث ستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• إعداد جداول لجميع الموظفين وفقًا للتوقعات وضمن حدود دليل التشغيل لضمان توفر القوة العاملة في جميع الأوقات وتحت إشراف مدير المنفذ<br>• ضمان الصيانة والنظافة السليمة لجميع المناطق ضمن المنفذ المعين<br>• المشاركة في تخطيط العروض الترويجية وشراء المشروبات وتحديد الأسعار تحت إشراف مدير المنفذ<br>• ضمان شروط صحية مطابقة لقوانين الصحة ومعايير الفندق<br>• الإشراف على التشغيل اليومي وفق المعايير المحددة من قبل إدارة الفندق ومدير المنفذ<br>• تحديد احتياجات التدريب واقتراح برامج تدريب بالتنسيق مع مدير المنفذ وتدريب المرؤوسين باستمرار لتحقيق أعلى مستويات الاحتراف<br>• ضمان التعامل الصحيح مع المعدات لتقليل الكسر والخسائر</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمّان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> دوام كامل</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاج:</span></strong><span> #LI-OS1</span></p><br> <p><strong><span>نبذة عنا</span></strong></p><br>
<p><span>على مدى أكثر من 45 عامًا، تسعى هيمكا للصناعات الدوائية إلى وضع الصحة الأفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال ابتكار أدوية عالية الجودة وجعلها في متناول من يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحة يثري جميع مجتمعاتنا، وفريقنا العالمي المكوّن من أكثر من 9,400 زميل متمكَّن في صميم هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>كشريك موثوق وواجد الاعتماد لأكثر من 825 منتجًا دوائيًا عامًا عالي الجودة، ومشتقًا من منتجات دوائية متخصصة وماركات عالمية، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا و3 محاور بحث وتطوير عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأمريكا الشمالية وأوروبا، يتيح وجودنا القيام بدور حاسم في خدمة المرضى.</span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br>
<p><span>نبحث عن موهبة</span><strong><span> مدير تطوير الصيغة</span></strong><span> للانضمام إلينا. في هايكما ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجَّع الأشخاص على التطور وتُعَطَّى الأولوية للرفاهية وتُقيَّم نهجنا الشامل تقديرًا لمساهمات الجميع. نبحث عن المرشحين الذين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون باستمرار للتعلم؛ رعون، مبدُون تعاطف حقيقي في عملهم؛ وتعاونيون، حريصون على حل المشكلات معًا.</span></p><br> <p><span>إذا كنت ترغب بأن تكون جزءًا من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</span></p><br> <p><strong><span>الغرض الوظيفي: </span></strong></p><br>
<p><span>سيقود مدير تطوير الصيغة أنشطة تطوير الصيغة للأشكال الدوائية الصلبة الفموية وغيرها من الأشكال المناسبة من المفهوم حتى التسويق. تتطلب الدور خبرة تقنية قوية في تطوير المنتجات المعتمدة على الجودة من التصميم إلى التطوير والتنفيذ، ونقل التكنولوجيا، والدعم التنظيمي، وحل المشكلات، وقيادة فريق عالي الأداء. سيتعاون المعني بشكل وثيق مع فرق التطوير التحليلي والامتثال التنظيمي والجودة والتصنيع وسلسلة الإمداد وإدارة المشاريع لضمان تطوير المنتج وتسليم المستندات التنظيمية في الوقت المحدد وبنجاح.</span></p><br>
<p><span>يجب على المرشح تأمين وإدارة الموارد لتحقيق أهداف المشروع ضمن المعايير المحددة للوقت والتكلفة والجودة. إدخال أساليب وحلول مبتكرة لمعالجة التحديات وتحسين الأداء. ضمان تطوير المعايير والعمليات—بما في ذلك إجراءات العمل القياسية، والامتثال لمعايير التصنيع الجيد، والسلامة والصحة المهنية—وتنفيذها بشكل فعال. الإشراف على أداء القسم، وتوجيه المبادرات العلمية نحو الأهداف التنظيمية. تطوير قدرات الموظفين وضمان تحسين استخدام الموارد. العمل بشكل مستقل ضمن شبكات عالمية وقيادة فرق متعددة الوظائف لمواءمة الجهود مع الأهداف الاستراتيجية.</span></p><br> <p><strong><span>المهام الرئيسية:</span></strong></p><br> <p><strong><span>تطوير الصيغة وإدارة دورة حياة المنتج</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة أنشطة تطوير الصيغة للمنتجات العامة (الأسواق المنظمة مثل الولايات المتحدة، أوروبا، كندا، منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وغيرها) من جدوى حتى تقديم الملفات والتسويق التجاري.</span></li>
<li><span>تصميم وتطوير صيغ قوية وقابلة للتوسع ومربحة تجاريًا باستخدام أساليب علمية ومخاطر-مبنية.</span></li>
<li><span>تطبيق مبادئ الجودة من خلال التصميم (QbD) طوال تطوير المنتج.</span></li>
<li><span>إعداد ملف منتج مستهدف للجودة (QTPP)، وسمات الجودة الحرجة (CQAs)، وسمات المواد الحرجة (CMAs)، ومعاملات العملية الحرجة (CPPs).</span></li>
<li><span>استخدام تصميم التجارب (DOE) وأدوات إحصائية优化الصيغ والعمليات.</span></li>
<li><span>دعم تطوير فرص منتجات مميزة ذات قيمة مضافة.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>دعم تقديم المستندات التنظيمية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة التحضير ومراجعة أقسام الصيغة للـ <strong>ANDA والتقديمات العالمية للأدوية العامة</strong>.</span></li>
<li><span>ضمان كفاية وامتثال تقارير التطوير، ووثائق تطوير المنتج، ووثائق التقديم التنظيمي.</span></li>
<li><span>تقديم مبررات علمية وإجابات عن قصور تنظيمى وأسئلة الوكالات وطلبات المعلومات.</span></li>
<li><span>تمثيل تطوير الصيغة أثناء مراجعات تنظيمية وتدقيقات وتفاعلات مع الجهات التنظيمية عند الحاجة.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>دفعات التقديم ونقل التكنولوجيا</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة التنفيذ والمتابعة لدفعات المعروض، التسجيل، التصعيد، التحقق، والتقديم.</span></li>
<li><span>ضمان نقل التكنولوجيا بشكل فعال من البحث والتطوير إلى مواقع التصنيع.</span></li>
<li><span>التعاون مع فرق التصنيع والهندسة والجودة والاعتماد والتحقق لضمان نجاح التسويق.</span></li>
<li><span>حل تحديات التصعيد والتصنيع من خلال التقييم العلمي وتخفيف المخاطر.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>الريادة الفنية وحل المشكلات</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>تقديم القيادة الفنية في حل التحديات المتعلقة بالصيغة والعملية والتصنيع على نطاق واسع والتصنيع التجاري.</span></li>
<li><span>التحقيق في مشكلات أداء المنتج وتنفيذ إجراءات تصحيحية علمية.</span></li>
<li><span>قيادة تحقيقات السبب الجذري وأنشطة حل المشكلات المرتبطة بأداء الصيغة والعملية.</span></li>
<li><span>تقييم وتنفيذ تقنيات صيغة مبتكرة لتعزيز خطوط الأنابيب.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>الابتكار وتقدم التكنولوجيا</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>تقييم مستمر للتقنيات الناشئة ومنصات توصيل/صياغة دوائية جديدة.</span></li>
<li><span>اقتراح أساليب مبتكرة لتحسين أداء المنتج والجداول الزمنية للتطوير والنجاح التجاري.</span></li>
<li><span>قيادة تبادل المعرفة واعتماد أفضل الممارسات الصناعية الحالية.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>التعاون عبر الوظائف</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة فرق مشاريع متعددة التخصصات وضمان الاتساق بين الوظائف.</span></li>
<li><span>التعاون الفعال مع التطوير التحليلي والامتثال التنظيمي والجودة والتصنيع والمشتريات وإدارة المشاريع والفرق التجارية.</span></li>
<li><span>قيادة تنفيذ المشروع من خلال التواصل الاستباقي وتقييم المخاطر وإدارة أصحاب المصلحة.</span></li>
<li><span>تعزيز ثقافة الشراكة والمسؤولية عبر الأقسام.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>قيادة الفريق</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة وتوجيه وتطوير علماء الصيغة وأعضاء الفريق المبتدئين.</span></li>
<li><span>خلق بيئة تعليمية تركز على النمو التقني والتخطيط للخلف.</span></li>
<li><span>تشجيع الابتكار، والصرامة العلمية، والمساءلة، والتحسين المستمر.</span></li>
<li><span>بناء قدرات الفريق من خلال التدريب، وإدارة الأداء، وخطط التطوير.</span></li>
<li><span>تعزيز مشاركة الموظفين وثقافة الرعاية والاحترام والتعاون.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن مرشحين لديهم خبرة فاعلة في تطوير صيغ المستحضرات الصيدلانية مع تعرض كبير لتطوير وتقديم منتجات جنري/براند تتوافق خبراتهم ومهاراتهم مع المؤهلات الموضحة أدناه:</span></p><br> <p><strong><span>أدنى مؤهلات</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>درجة عالية في الصيدلة والكيمياء وعلوم الصيدلة والهندسة الكيميائية أو تخصص علمي ذو صلة (يفضل دكتوراه/ماجستير أو معادل).</span></li>
</ul>
<p><strong><span>الخبرة الدنيا</span></strong></p><br>
<p><span>• درجة دكتوراه مع 8 - 10 سنوات من الخبرة في تطوير الصيغة</span></p><br>
<p><span>• درجة ماجستير مع 10 - 12 سنة من الخبرة في تطوير الصيغة</span></p><br>
<p><span>• درجة بكالوريوس مع 12 - 15 سنة من الخبرة في تطوير الصيغة</span></p><br> <p><strong><span>أدنى الإنجازات:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>إرساليات كبيرة لأسواق منظمة مثل الولايات المتحدة وأوروبا وكندا</span></li>
<li><span>عدد التقديمات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: ≥ 25</span></li>
</ul>
<p><strong><span>الكفاءات الأساسية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>حل المشكلات واتخاذ القرار </span></li>
<li></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص وصف الوظيفة</b></p><br><br>دور وصول TA مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة الوصول التي تدعم الإطلاق ودورة الحياة وأداء العلامة في السوق. يجمع آراء دافعي الدفع وأصحاب المصلحة والسوق؛ يترجم الإرشادات العالمية إلى خطط وصول محلية ذات صلة؛ ويدعم تطوير وتحسين عروض القيمة، والتقديمات، وأنشطة جاهزية نظام الرعاية الصحية. يعمل الدور عبر وظائف متعددة مع فرق الطب والتجاري والتنظيمي والسياسة والميدان والمقر الرئيسي لتوحيد المدخلات، وتتبع التقدم، والتأكد من تنفيذ خطط الوصول بفعالية.<br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br><p><span><span><b>أبعاد الوظيفة</b></span></span></p><br><br><p><span><span><b>عدد الموظفين:</b> </span></span></p><br><br><p><span><span>يتفاوت حسب الدولة؛ قيادة واسعة في بنية مصفوفية </span></span></p><br><br><p><span><span><b>اتخاذ القرار:</b> </span></span></p><br><br><p><span><span>يقدّم توصيات الوصول وينفذ أنشطة وصول TA المتفق عليها ضمن الحوكمة. يوجّه تصميم خطة الوصول وتقييم السيناريوهات وخطط مشاركة أصحاب المصلحة، مع ضمان التوافق مع HQ وأولويات العمل وديناميكيات السوق. </span></span></p><br><br><p><span><span><b>واجهة أصحاب المصلحة الخارجية/الداخلية:</b> </span></span></p><br><br><p><span><span>شراكة وثيقة مع HQ والتجاري والطب وHEOR/HTA والتسعير والشؤون العامة والاتصال وتفاعل المرضى والفرق العالمية/الإقليمية عند الحاجة؛ تواصل مباشر مع الدافعين والدواوير الصحية وأصحاب المصلحة في النظام </span></span></p><br><br><br><p><span><span><b>الأثر على المنظمة:</b> </span></span></p><br><br><p><span><span>تفوّق الوصول إلى السوق على المدى الطويل عبر محفظة المنتجات </span></span></p><br><br><br><p><span><b>المسؤوليات الأساسية</b> </span></p><br><br><br><p><span><b>خطة الوصول والتسعير المندمجة</b></span></p><br><br><ul><li><span>تماشياً مع توجيهات HQ أشرف على خطط الوصول، عرض القيمة، والتموضع</span></li></ul><ul><li><span>ترجمة الإرشادات العالمية للوصول إلى خطط محلية ذات صلة</span></li></ul><ul><li><span>تحديد العوائق أمام الوصول، والتبني، وقبول الدافع من الجهات الدافعة</span></li></ul><ul><li><span>قيادة تطوير خطة جاهزية نظام الرعاية الصحية ودمج اعتبارات تشكيل النظام الصحي في الخطة العامة للوصول</span></li></ul><ul><li><span>النظر في أساليب الوصول إلى السوق الخاص مثل الدفع خارج المحفظة؛ وشركات التأمين الخاصة، والتمويل البديل (للأمراض النادرة))</span></li></ul><ul><li><span>عند الحاجة، العمل كمنسق عبر الوظائف لأنشطة مبكرة تشمل دمج مدخلات متعددة من الطب والتجاري لدعم أنشطة التقييم المختلفة واتخاذ القرار والمرحلة المبكرة من الاستعداد </span></li></ul><br><p><span><b>التنسيق عبر وظيفي/عبر وظيفي لخطة الوصول</b></span></p><br><br><ul><li><span>دعم الإنشاء والتنفيذ عبر وظائف متعددة لخطط وصول متكاملة</span></li></ul><ul><li><span>الشراكة مع قادة مجالات العلاج والطب والتجاري والتنظيمي والسياسة ومراكز الميدان لتحقيق نتائج وصول مفضلة</span></li></ul><ul><li><span>جمع ودمج الرؤى من فرق الميدان وأصحاب المصلحة لصقل الاستراتيجيات</span></li></ul><ul><li><span>تعزيز طرق العمل الفعّالة داخل بيئات المصفوفة والمحفظة <br></span></li></ul><p><span><b>المشاركة مع أصحاب المصلحة والدعاة الخارجيين</b></span></p><br><br><ul><li><span>الحفاظ على العلاقات مع الدافعين والسلطات الصحية وأصحاب المصلحة المرتبطين بالوصول</span></li></ul><ul><li><span>دمج ملاحظات أصحاب المصلحة الخارجيين في تحسين الخطة</span></li></ul><ul><li><span>جمع وتفسير وتحويل آراء السوق إلى خطط وصول <br></span></li></ul><p><span><b>الصيانة للمحفظة وإدارة دورة الحياة</b></span></p><br><br><ul><li><span>الحفاظ على وتطوير عرض القيمة للعلامات في السوق</span></li></ul><ul><li><span>الإشراف ودعم أنشطة وصول دورة الحياة (تجديد التقديمات، تحديثات HTA، امتدادات الخطوط)</span></li></ul><br><p><span><b>معرفة الأعمال وإدارة الأداء</b></span></p><br><br><ul><li><span>تقديم مدخلات V&A إلى حالات العمل وقرارات المحفظة</span></li></ul><ul><li><span>مراقبة أداء الوصول باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة (KPIs)</span></li></ul><ul><li><span>مشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة عبر العلامات والفرق</span></li></ul><ul><li><span>دعم المراجعة المستمرة للأداء والتحسين</span></li></ul><br><p><span><b>مؤشرات الأداء الرئيسية</b> (الأولويات المقترحة *<i>مائل</i>) </span></p><br><br><br><p><span><b>نجاح الوصول والتغطية: </b>نسبة المنتجات التي تحصل على التعويض واتساع الوصول إلى الدافعين أو المؤسسات.</span></p><br><br><br><p><span><b>السرعة للوصول: </b>الوقت المستغرق من الموافقة التنظيمية حتى التعويض أو قرار الإدراج.</span></p><br><br><br><p><span><b>أداء التسعير: </b>السعر المحقق مقارنة بالسعر المستهدف المعتمد عبر المحفظة.</span></p><br><br><br><p><span><b>أثر خطط V&A: </b>الإيرادات ونمو المحفظة الناتجان عن نتائج وصول ناجحة.</span></p><br><br><br><p><span><b>الجودة وفعالية تنفيذ V&A: </b>التسليم في الوقت المناسب لحلول V&A والتغذية الراجعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</span></p><br><br><br><p><span><span><b>الخلفية المثلى</b> </span></span></p><br><br><br><p><span><span><b>التربية:</b> </span></span></p><br><br><ul><li><span><span>درجة جامعية في علوم الحياة أو الاقتصاد أو مجال ذو صلة </span></span></li></ul><ul><li><span><span>درجة متقدمة ميزة لكنها ليست إلزامية </span></span></li></ul><br><p><span><span><b>اللغات:</b> </span></span></p><br><br><ul><li><span><span>الإنجليزية </span></span></li></ul><p><span><span>اللغة المطلوبة للبلد </span></span></p><br><br><br><p><span><span><b>متطلبات الخبرة/المهنية:</b> </span></span></p><br><br><p><span><span><b>الخبرة / المتطلبات المهنية</b> </span></span></p><br><br><ul><li><span><span>3-5 سنوات في مجالات الوصول إلى السوق، التسعير، أو التعويض </span></span></li></ul><ul><li><span><span>خبرة في بيئة الأدوية أو الرعاية الصحية </span></span></li></ul><ul><li><span><span>أظهر خبرة في التفاوض على الوصول الوطني أو الجهات الدافعة </span></span></li></ul><ul><li><span><span>خبرة عبر مراحل إطلاق المنتج ودورةLife </span></span></li></ul><p><span><span><b>القيادة والمهارات الوظيفية</b> </span></span></p><br><br><ul><li><span><span>فهم قوي لأسواق التسعير والتعويض </span></span></li></ul><ul><li><span><span>القدرة على تحويل الأدلة إلى عروض قيمة للوصول </span></span></li></ul><ul><li><span><span>خبرة في العمل مع HEOR (اقتصاديات الصحة والبحوث النتائج) </span></span></li></ul><ul><li><span><span>مهارات إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة المتينة </span></span></li></ul><ul><li><span><span>تفكير تحليلي </span></span></li></ul><ul><li><span><span>القدرة على القيادة دون سلطة مباشرة </span></span></li></ul><ul><li><span><span>الراحة في إدارة التعقيد وعدم اليقين </span></span></li></ul><ul><li><span><span>مهارات التأثير عبر أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين </span></span></li></ul><br><br><br><p><b>المهارات المرغوبة</b></p><br><br>التفكير التحليلي، التعاون عبر الوظائف، التمويل، اقتصاديات الصحة، تقييم تقنيات الصحة (HTA)، إدارة الحسابات الرئيسية، الوصول إلى السوق، إدارة العمليات، تموضع المنتج، الشؤون العامة، الأدلة في العالم الحقيقي (RWE)، عروض القيمة، نموذج Waterfall<br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>عن الدور: نحن نبحث عن مدير برنامج تقني أول بخلفية هندسية تقنية قوية وخبرة مثبتة في قيادة برامج تكنولوجية معقدة من الفكرة وحتى التسليم.<br> المرشح المثالي بدأ مسيرته المهنية في دور تقني عملي مثل هندسة البرمجيات، هندسة ضمان الجودة، التطوير، أو تخصص تقني مشابه، ثم انتقل لاحقاً إلى إدارة البرنامج التقني.<br> هذا الدور يحتاج شخصاً يمكنه العمل على مستوى القيادة التقنية والبرامج معاً — فهم مناقشات الهندسة والهندسة المعمارية، مع دفع الحوكمة والتسليم والاعتماديات والمخاطر واتخاذ القرار التنفيذي عبر فرق متعددة.<br> المسؤوليات الرئيسية: قيادة برامج تقنية معقدة من بدايتها حتى تسليمها، مع ضمان الاتساق مع الأهداف التجارية والتقنية.<br> امتلاك حوكمة البرنامج، أطر التسليم، المعالم الزمنية، المخاطر، والتنفيذ العام.<br> تحمل مسؤولية الاعتماديات عبر الفرق والعمل على حلها بشكل استباقي.<br> تيسير مناقشات المستوى التنفيذي ودعم قرارات تقنية واستنادها إلى البيانات في مجال التسليم .<br> توفير القيادة التقنية والحفاظ على فهم قوي لهندسة الحلول وممارسات الهندسة والاعتماديات التقنية .<br> التعاون الوثيق مع فرق الهندسة وضمان الجودة والهندسة المعمارية والمنتج وغيرها من الفرق التقنية لضمان نجاح تسليم البرنامج.<br> قيادة تخطيط البرنامج التقني والتصميم والتنفيذ والتحسين المستمر.<br> تحديد المخاطر والاعتماديات والتحديات في التسليم مبكراً وتطبيق استراتيجيات التخفيف الفعالة.<br> قيادة فرق متعددة الوظائف عبر مشاريع ومجالات عمل متعددة.<br> وضع ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للبرنامج، وقياسات التسليم، والتقدم مقابل الأهداف.<br> إعلام الحالة بالمشروع والمخاطر والاعتماديات والقرارات الرئيسية للقيادة العليا وأصحاب المصلحة التنفيذيين.<br> العمل بفاعلية في بيئات سريعة الإيقاع وغامضة، واتخاذ قرارات سليمة ودفع الحلول.<br> أكثر من 6 سنوات خبرة في إدارة البرامج التقنية، إدارة المشاريع التقنية، أو دور قيادة تسليم تقني مماثل.<br> خلفية تقنية قوية، ويفضَّلــ أن تكون بدايتها في هندسة البرمجيات أو QA أو التطوير أو تخصص هندسي تقني آخر .<br> خبرة مهنية مثبتة في إدارة برامج تقنية من البداية إلى التسليم في دور رفيع المستوى.<br> فَهْم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات وممارسات الهندسة والهندسات التقنية.<br> القدرة على فهم ومناقشة المفاهيم التقنية والعمارة والدمج والاعتماديات وتحديات الهندسة مع الفرق التقنية بثقة.<br> خبرة قوية في منهجيات Agile وأطر التسليم مثل Scrum وKanban .<br> خبرة مثبتة في حوكمة البرنامج والتسليم عبر وظائف متعددة .<br> مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والاتصال التنفيذي.<br> القدرة على تيسير قرارات تنفيذية والتواصل بوضوح حول مواضيع تقنية مع القيادة العليا.<br> قدرة مثبتة على إدارة الاعتماديات بين الفرق عبر مشاريع ومجالات عمل متعددة .<br> مهارات قوية في تحديد المخاطر والتخفيف وحل المشكلات واتخاذ القرار.<br> خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع/البرامج مثل Jira وAzure DevOps .<br> قدرة مثبتة على قيادة فرق تقنية متعددة الوظائف في بيئات معقدة وديناميكية.<br> فهم قوي لتسليم البرنامج التقني وامتلاك المعمارية الهندسية وأفضل ممارسات الهندسة.<br> الاستعداد للعمل في بيئات غامضة وسريعة الإيقاع ودفع المبادرات بتوجيه محدود.<br> يفضَّل درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال تقني ذي صلة.<br> شهادات تقنية، Agile، أو إدارة برنامج تعتبر ميزة إضافية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول الدور: نحن نبحث عن مدير برنامج فني أول يمتلك خلفية هندسية تقنية قوية وخبرة مثبتة في قيادة برامج تقنية معقدة من البداية حتى التسليم.<br> المرشح المثالي سيكون قد بدأ مسيرته المهنية في دور تقني عملي مثل هندسة البرمجيات، هندسة الجودةQA، التطوير، أو تخصص تقني مشابه، ثم انتقل لاحقاً إلى إدارة البرامج التقنية.<br> يتطلب هذا الدور شخصاً يمكنه العمل على مستويين تقني وقيادي في البرنامج — فهم مناقشات الهندسة والعمارة، مع قيادة الحوكمة والتسليم والاعتماديات والمخاطر واتخاذ القرارات التنفيذية عبر فرق متعددة.<br> المسؤوليات الرئيسية: قيادة البرامج التقنية المعقدة من البداية حتى التسليم، مع التأكد من الاتساق مع الأهداف التجارية والتقنية.<br> امتلاك حوكمة البرنامج، أطر التسليم، المعالم، المخاطر، والتنفيذ العام.<br> تحمل مسؤولية الاعتماديات بين الفرق وحل المعوقات بشكل استباقي.<br> تيسير مناقشات على مستوى التنفيذيين ودعم قرارات تقنية وقرارات التسليم مبنية على البيانات.<br> تقديم القيادة الفنية والحفاظ على فهم قوي لهندسة الحلول وممارسات الهندسة والاعتماديات التقنية.<br> التعاون الوثيق مع الهندسة، وضمان الجودة، والعمارة، والمنتج، والفرق التقنية الأخرى لضمان نجاح تسليم البرنامج.<br> قيادة التخطيط البرامجي التقني، الأولويات، التنفيذ، والتحسين المستمر.<br> تحديد المخاطر والاعتماديات والتحديات في التسليم مبكراً وتنفيذ استراتيجيات فعالة للتخفيف.<br> قيادة فرق متعددة التخصصات عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة.<br> إنشاء ومراقبة مقاييس الأداء KPIs للبرنامج، ومقاييس التسليم، والتقدم مقارنة بالأهداف.<br> تواصل حالة البرنامج والمخاطر والاعتماديات والقرارات الرئيسية مع القيادة العليا وأصحاب المصلحة التنفيذيين.<br> العمل بفعالية في بيئات سريعة الإيقاع وغامضة، واتخاذ قرارات سليمة وتحريك الحلول.<br> أكثر من 6 سنوات من الخبرة في إدارة البرامج التقنية، إدارة المشاريع التقنية، أو دور قيادة تسليم تقني مشابه.<br> خلفية تقنية قوية، من الأفضل أن يكون قد بدأ مسيرته المهنية في هندسة البرمجيات، هندسة الجودةQA، التطوير، أو تخصص هندسي تقني آخر.<br> خبرة مهنية مثبتة في إدارة برامج تقنية من البداية حتى التسليم في دور رفيع المستوى.<br> فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات وممارسات الهندسة والعمارة التقنية.<br> القدرة على فهم ومناقشة مفاهيم تقنية وثيقة الصلة، والعمارة، والتكاملات، والاعتماديات، وتحديات الهندسة مع الفرق التقنية.<br> خبرة قوية في منهجيات Agile وأطر التسليم مثل Scrum وKanban.<br> خبرة مثبتة في الحوكمة البرمجية والتسليم عبر وظائف متعددة.<br> مهارات إدارة أصحاب المصلحة والاتصال التنفيذي القوية.<br> القدرة على تيسير قرارات تنفيذية والتواصل بوضوح حول مواضيع تقنية مع قادة كبار.<br> القدرة المثبتة على إدارة الاعتماديات بين الفرق عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة.<br> مهارات قوية في التعرف على المخاطر وتخفيفها وحل المشكلات واتخاذ القرار.<br> خبرة في أدوات إدارة المشاريع/البرامج مثل Jira وAzure DevOps.<br> قدرة مثبتة على قيادة فرق تقنية عبر وظائف متعددة في بيئات معقدة ومتغيرة.<br> فهم قوي لتسليم البرامج التقنية، وملكية الهندسة، وتطبيق أفضل ممارسات الهندسة.<br> الراحة في العمل في بيئات غامضة وسريعة الإيقاع وتحريك المبادرات بتوجيه محدود.<br> يفضل حصول المرشح على درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال تقني ذو صلة.<br> شهادات تقنية، Agile، أو إدارة برامج تعد ميزة إضافية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن تعيين مدير تطوير أعمال (BDM) يمتلك خبرة تتراوح من 5 إلى 10 سنوات في مبيعات حلول البنوك والدفع.<br> يجب أن يكون لدى الـBDM خبرة مع جميع البنوك المعروفة في الأردن وسيكون مسؤولاً عن دورة المبيعات من المكالمات الباردة إلى توقيع العقود إلى الصيانة المتكررة.<br> سيقوم الـBDM بإجراء تحليل للسوق وسيطور العلاقات مع الإدارة والموظفين الكبار في قطاع الخدمات المصرفية والمالية.<br> المسؤوليات: تحقيق وتعزيز أهداف المبيعات التي حددتها ProgressSoft.<br> إعداد وتنفيذ خطة مبيعات لسوق الأردن تتوافق مع استراتيجية وخطة أعمال ProgressSoft 2022-2026.<br> إدارة دورة المبيعات كاملة، بالتنسيق مع مالكي المنتجات، ومديري المشاريع وقادة الفرق الفنية.<br> العمل مع فريق ProgressSoft ذي الصلة لضمان التفاعل الصحيح مع العملاء وفهم متطلباتهم.<br> التعاون مع فريق المناقصات لتقديم الوثائق والعروض التي تفصل متطلبات الأعمال وكفاءة ProgressSoft.<br> التفاوض بشأن العروض والعقود للحلول والصيانة المتكررة.<br> الاستخدام المفرط لCRM الخاصة بـProgressSoft لبناء وتحديث ملفات تعريف العملاء.<br> تحليل وإعداد جداول مقارنة بين ProgressSoft والمنتجات المنافسة.<br> تحديد أسواق وفرص جديدة.<br> تطوير قنوات توزيع قوية مع شركات عالمية وإقليمية ومحلية معروفة.<br> المتطلبات: سجل حافل مثبت للمبيعات في الأردن، في القطاع المصرفي والمالي.<br> القدرة على التعامل مع جميع مستويات الموظفين داخل المنظمة.<br> مهارات تفاوض قوية مع أصحاب القرار.<br> إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.<br> مهارات تواصل وعرض تقديمي وشخصية ممتازة.<br> فهم جيد جداً لأنظمة البنوك والدفع.<br> منظم، مركّز، طموح ومستقل.<br></span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>التأكد من عمل الفريق ككل كوحدة واحدة لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ونظافة وملابس الموظفين وتصحيح أي عيوب. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والمخزون وت requisition المستلزمات اللازمة. مراقبة صالات الطعام لتوافر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتقديم وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تقليل التكاليف. القراءة والتحقق البصري من المعلومات في عدة صيغ (مثلاً بالحروف الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة. الإمساك، التدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل في مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والهبوط في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات عمل معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية Related: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب للموظفين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>وغنا عن طريق الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الطليعة، فإن فنادق ومنتجعات St. Regis ملتزمة بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا فخمًا ومنتجعًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة مخلصة لمستوى غير قابل للمساومة من الخدمة المصممة خصيصاً والمسبوقة بالت anticipation لضيوفها، والتي يتم تقديمها بلا عيب بواسطة فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة من العلامات التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الغرض و الأهمية العامة للمنظمة:</span></strong></p><br> <p><span>إنشاء وإدارة عمليات ملابس الرياضيات في آسيا، مع ضمان التوافق الاستراتيجي والتنفيذ عبر الوظائف وفقًا لاتجاه وحدة الأعمال والعلامة التجارية الشامل. التركيز على SMUs والإبداع السريع ليتماشى مع سلوك العملاء و اتجاهات السوق. الاستفادة من قرب المصانع لتحسين العمليات. التعاون في الجوانب التقنية والمواد والسرعة للوصول إلى السوق، مع تعزيز الكفاءة وهوامش الربح. إدارة المشاريع والتفاعلات عبر الوظائف مع التصميم، والتسويق، والتوريد، والـ T1 و T2 لضمان التوافق الاستراتيجي والتنفيذ الفعّال.</span></p><br> <p><strong><span>المهام الأساسية: </span></strong></p><br> <ul>
<li><span>وكيل التغيير/الإدارة: كن جزءًا لا يتجزأ من فريق سيضع النموذج التشغيلي الجديد من البداية إلى النهاية، مع التأكيد على الشراكات القوية والتعاون مع الموردين. تنفيذ النموذج في الموسم الأول، مع ضمان تكامل سلس وتحسين العمليات لتعزيز السرعة والكفاءة وقيمة المنتج.</span></li>
<li><span>تسهيل وتنسيق مجموعات/اجتماعات كبيرة، سواء من المقر الرئيسي أو مع شركاء التوريد/T1/T2. ضمان تواصل فعال، وتحديد الأجندة، والمتابعة. دفع التوافق حول أهداف المشروع، والجداول الزمنية، والإنجازات. معالجة وحل أي مشاكل أو عوائق. تعزيز التعاون والحفاظ على علاقات قوية مع جميع المعنيين لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>دفع عملية المنتج لتتبع المهمة، والمواد والابتكار في التصميم، وتحقيق أهداف الهامش الإجمالي/الربحية</span></li>
<li><span>إدارة الأدوات وخطط النطاق وإنشاء ملخصات المنتج أثناء عمليات التطوير والتواصل بتغييرات لجميع الشركاء المعنيين، وتوحيد التنبؤات والتحليلات</span></li>
<li><span>الحفاظ على جميع أنظمة المنتج المرتبطة بمنطقة المجموعة المعينة</span></li>
<li><span>السعي للتحسين المستمر في العمليات بهدف دفع عملية المنتج الرائدة بالسرعة والكفاءة.</span></li>
<li><span>العمل عبر وظائف مع الشركاء الأساسيين في التوريد/التطوير/التصنيع لتحقيق رؤية المنتجات والفئة</span></li>
<li><span>تحليل وأبلاغ أداء الفئة وبحث المشهد التنافسي</span></li>
<li><span>ضمان تحقيق جميع معالم المنتج في عملية إنشاء سريعة الحركة.</span></li>
<li><span>عرض النطاق داخليًا وللمشاركين عبر وظائف مثل مجموعة المصانع</span></li>
</ul> <p><strong><span>العلاقات الأساسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>المركز الإستراتيجي العالمي</span></li>
<li><span>التصميم</span></li>
<li><span>التوريد</span></li>
<li><span>مجموعات المصانع</span></li>
<li><span>موردو T2</span></li>
<li><span>الفروع</span></li>
<li><span>المواد</span></li>
<li><span>التكلفة</span></li>
<li><span>العمليات</span></li>
<li><span>الذهاب إلى السوق</span></li>
</ul>
<p><strong><span>المعرفة والمهارات والقدرات:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>فهم عميق للأعمال في قنوات التوزيع، صافي المبيعات، الهامش، الربح والمخزون</span></li>
<li><span>معرفة شاملة بمنتجات الملابس عبر </span><strong><span>الملابس، النمط، هيكلة الملابس، المواد والتجليحات</span></strong><span> خبرة في التطوير، معرفة عملية بتسويق المنتج، التكلفة، المواد وكيفية العمل بشكل أفضل مع موردي T1 وT2</span></li>
<li><span>معرفة شاملة بـ </span><strong><span>دورة حياة المنتج</span></strong><span> من مرحلة رسم التصميم حتى ما قبل المصنّع</span></li>
<li><span>القدرة على العمل مع وتأثير جميع مستويات المنظمة وكذلك توجيه الشركاء الخارجيين مع استراتيجية APP</span></li>
<li><span>الازدهار في بيئة إنشاء منتج سريعة الوتيرة</span></li>
<li><span>مهارات تحليلية ورقمية قوية مع القدرة على التفاوض</span></li>
<li><span>مهارات عرض فعّالة (إنشاء وعرض)</span></li>
<li><span>المهارة في تطبيقات MS Office (Outlook، Excel، PowerPoint، Word)</span></li>
<li><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (شفويًا وكتابيًا)</span></li>
<li><span>القدرة على السفر</span><span> دوليًّا لزيارات مورّدي T1&T2 واجتماعات داخلية وعروض تقديمية</span></li>
</ul> <p><strong><span>الحد الأدنى من التعليم والخبرة / المؤهلات الدنيا: </span></strong></p><br> <ul>
<li><span>درجة جامعية، ويفضل في التسويق/الأعمال</span></li>
<li><span>حد أدنى 5 سنوات خبرة ذات صلة في التسويق؛</span></li>
<li><span>خبرة في تطوير الملابس والإبداع والتوريد ميزة</span></li>
<li><span>خبرة في الأسواق الدولية والفهم الدولي</span></li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث VirtuStaff عن مدير تسويق نموّي عملي للانضمام إلى فريقها قبل الإطلاق في الأردن والمساعدة في بناء وظيفة التسويق بالشركة قبل إطلاقها في دول مجلس التعاون. ستقوم الإدارة بسلاسل تدفق نمو مترابطة: اكتساب مرشحين عاليين الحجم في مصر وتوليد الطلب من عملاء B2B عبر الإمارات العربية المتحدة ومجلس التعاون الخليجي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً شخصياً عن التخطيط وإطلاق وتحسين حملات الإعلام المدفوعة، وإدارة ميزانيات التسويق، وتحسين تحويلات صفحات الهبوط، وتوثيق وتتبع الأداء والتقارير، وتنسيق أنشطة المحتوى والتصميم وتحسين محركات البحث والعلاقات العامة وإنتاج الفيديو. سيعمل هذا المنصب عن كثب مع المؤسسين وفرق المبيعات والموارد البشرية والعمليات والفِرق التقنية لبناء نظام نمو قابل للقياس في VirtuStaff.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>التخطيط والإطلاق والتحسين لحملات مدفوعة عبر ميتا وجوجل ولينكدإن وتيك توك ومنصات أخرى ذات صلة.</li><li>إدارة استراتيجيات منفصلة لاكتساب المرشحين وتوليد عملاء B2B.</li><li>مراقبة الميزانيات ومعدلات التحويل وتكلفة كل تقديم وتكلفة كل عميل محتمل والنتائج الأعمالية اللاحقة.</li><li>تحسين أداء المواقع وصفحات الهبوط من خلال التحليلات والتتبع واختبارات التحويل.</li><li>إدارة مزودي SEO والعلاقات العامة وإنتاج الفيديو الخارجيين.</li><li>إرشاد وتنسيق فريق التصميم الداخلي.</li><li>تطوير رسائل الحملات بالعربية والإنجليزية وجداول محتوى المواد التسويقية.</li><li>بناء لوحات معلومات أسبوعية وشهرية تغطي الأداء الحملة والقيِّم والتحويل والعمليات.</li><li>التعاون مع المبيعات والموارد البشرية لتحسين جودة المرشحين والعملاء المحتملين—not فقط العدد.</li><li>دعم التحضير قبل الإطلاق وتنفيذ استراتيجية الدخول إلى أسواق GCC.</li></ul><p><br></p><p>يتطلب الدور الأصلي شخصاً يمكنه تنفيذ الحملات شخصياً وليس الاعتماد كلياً على وكالة، بينما يدير أيضاً مورِّدي متخصصين وفرق داخلية.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>من ثلاث إلى ست سنوات من الخبرة العملية في النمو أو الأداء أو التسويق الرقمي.</li><li>يفضل الخبرة في SaaS وتكنولوجيا التوظيف والأسواق والمتاجر الإلكترونية وBPO أو أي عمل عالي الحجم قابل للقياس.</li><li>خبرة عملية قوية في إدارة حملات الإعلام المدفوعة وميزانيات الإعلان.</li><li>قدرة مثبتة على ربط أداء الحملة بالطلبات المؤهلة والعمليات والاجتماعات أو المبيعات—not فقط النقرات والانطباعات.</li><li>فهم قوي لصفحات الهبوط وتحسين التحويل والتحليلات وتتبع الأحداث والنسب.</li><li>خبرة في العمل مع CRM وبيانات التوظيف أو تتبُّع المتقدمين.</li><li>القدرة على إدارة مورِّدي SEO والعلاقات العامة والمحتوى والتصميم والفيديو.</li><li>مهارات كتابة وتواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>يفضل خبرة تسويق B2B في GCC.</li><li>مهارات تحليلية وتجارية وحل مشكلات قوية.</li><li>الراحة في العمل في بيئة سريعة الإطلاق قبل الإطلاق مع ملكية ومسؤولية كبيرة.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br>الملخص:<br>نحن نسعى إلى تعيين مدير مبيعات أول ديناميكي لقيادة فريق المبيعات وتحفيز نمو الأعمال. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، إدارة الحسابات الرئيسية، وتحقيق أهداف الإيرادات.<br><br>المسؤوليات الوظيفية:<br>- تطوير وتنفيذ خطط المبيعات لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات<br>- إدارة وتحفيز فريق من محترفي المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات<br>- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية والشركاء<br>- تحديد فرص أعمال جديدة واتجاهات السوق<br>- رصد وتحليل مقاييس أداء المبيعات لتحسين الاستراتيجيات<br>- التعاون مع فرق التسويق والمنتج لدفع مبادرات المبيعات<br><br>متطلبات المرشح:<br>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة<br>- خبرة مثبتة في إدارة المبيعات مع سجل من تحقيق أو تجاوز الأهداف<br>- مهارات قيادية وتواصل قوية<br>- مهارات تفاوض وشبكات فعالة ممتازة<br>- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتكيف مع الأولويات المتغيرة<br>- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء وتحليلات المبيعات<br>- خبرة سابقة في نفس الصناعة تعتبر ميزة</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>انضم إلى مشروع نمو دولي</p><p>تعتبر HAimour International شركة دولية متخصصة في النقل البري الممتاز، وخدمات التنقل، والدعم التشغيلي. مع عمليات راسخة في فرنسا وألمانيا وتونس، نقوم الآن بإطلاق <b>المكتب الخلفي في عمّان، الأردن</b> لدعم توسعنا الدولي المستمر.</p><p>نحن نبحث عن <b>مدير موارد بشرية</b> ذو خبرة ودافع للقيام بدور محوري في بناء مكتبنا الأردني من الأساس.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة تطوير وتنظيم قسم الموارد البشرية.</li><li>توظيف وتوجيه أول مجموعة من الموظفين لمكتبنا في عمّان.</li><li>إدارة عملية التوظيف الكاملة، من المصدر إلى التعيين.</li><li>تطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية وبرامج التهيئة للموظفين.</li><li>دعم المديرين بالتخطيط للقوى العاملة واكتساب المواهب.</li><li>إدارة سجلات الموظفين والإدارة البشرية.</li><li>المساهمة في بناء ثقافة شركة قوية وفريق عالي الأداء.</li><li>دعم انتقال عمليات المكتب الخلفي من تونس إلى الأردن.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة سابقة في الموارد البشرية والتوظيف.</li><li>مهارات تنظيمية واتصالات قوية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة دولية سريعة النمو.</li><li><b>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</b></li><li><b>الفرنسية ميزة، لكنها غير مطلوبة.</b></li><li>العربية محل تقدير عالٍ.</li></ul><p>ماذا نقدم</p><ul><li>فرصة لبناء مكتب دولي جديد من بدايته.</li><li>منصب استراتيجي مع فرص نمو وظيفي كبيرة.</li><li>تعاون مباشر مع الإدارة التنفيذية.</li><li>بيئة عمل دولية متعددة الثقافات.</li><li>راتب تنافسي يعتمد على الخبرة والمؤهلات.</li><li>تدريب مهني وفرص تطوير طويلة الأجل.</li></ul><p>عن مجموعة هيمور</p><p>توفر مجموعة هيمور حلول نقل وتنقل عالية الجودة لكل من عملاء B2B وB2C عبر عدة أسواق دولية. رؤيتنا هي إنشاء مكتب خلفي عالي الأداء في الأردن سيدعم نمو المجموعة المستقبلي وعملياتها الدولية.</p><p><b>إذا كنت تبحث عن فرصة تحدٍ حيث يمكنك إحداث أثر حقيقي والنمو مع شركة دولية طموحة، يسعدنا سماعك.</b></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>المهارات المرغوبة</p><ul><li>إدارة الموارد البشرية</li><li>اقتناء المواهب والتوظيف</li><li>شؤون الموظفين</li><li>إدارة الموارد البشرية</li><li>التوجيه والتدريب</li><li>إدارة الأداء</li><li>تطوير تنظيمي</li><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>الاتصال ومهارات التعامل مع الآخرين</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>إدارة الوقت والتنظيم</li><li>حل النزاعات</li><li>CRM / ERP </li><li>Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)</li><li>نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS)</li><li>الإنجليزية (بطلاقة – مطلوبة)</li><li>الفرنسية (مفضلة)</li><li>العربية (مفضلة)</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>مدير تجاري - التجميل | ماف ريتيل | المكتب الرئيسي الأردن<br><strong>ملخص الدور</strong><br>المدير التجاري والعمليات هو المسؤول بالكامل عن الأداء الشامل وربحية ونمو عمل مايلي للصحة والجمال عبر جميع القنوات، بما في ذلك المتاجر الفعلية، والتجارة الإلكترونية، والمنصات الرقمية. يملك الدور خبرة الربح والخسارة، والاستراتيجية، والتنفيذ، والتوسع، مع ضمان التوافق السلس بين الجوانب التجارية والعملياتيّة وشامل القنوات و<strong>تجربة العملاء</strong>،<br><strong>الملف الوظيفي</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف على دورة العمل الكلية عبر التجزئة والتشغيل والتجارة الإلكترونية و<strong>تجربة العملاء</strong>.</li><li>قيادة<strong> تطوير الأعمال</strong>، ومبادرات التوسع، واستراتيجيات نمو عبر القنوات الشاملة (المتاجر الجديدة، المبادرات الرقمية، وفرص السوق).</li><li>تعريف وتنفيذ استراتيجيات أعمال سنوية ومتعددة السنوات بما يتوافق مع رئيس البلد وعناصر المجموعة.</li><li>وضع تشكيلات محلية تنافسية، وتسعير، واستراتيجيات<strong> merchandising الشامل للقنوات</strong>.</li><li>ضمان تطبيق فرق التجميل والمتاجر للمفاهيم المتفق عليها، وخطط العرض، وتشكيلات الأصناف باستمرار عبر المتاجر والمنصات الإلكترونية.</li><li>الإشراف على الأداء التشغيلي اليومي عبر جميع المتاجر والمنصات الرقمية، مع ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية والمعايير الصحية والسلامة والخدمة.</li><li>ضمان التنسيق السلس بين التنفيذ التجاري والتشغيلي والقنوات الشاملة.</li><li>الإشراف على التنفيذ المحلي لمعايير الشركة مع التكيف مع احتياجات السوق.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، الإدارة، أو مجال ذي صلة (مطلوب)</li><li>8+ سنوات خبرة قيادية تتابعية، مع 5+ سنوات في<strong> إدارة التجزئة</strong>، ويفضل في الصحة والجمال</li><li>خبرة في مجال التجميل (مجال مستحضرات التجميل) أمر مطلوب</li><li>خبرة مثبتة في إدارة كامل P&L وقيادة عمليات معقدة عبر وظائف متعددة بما في ذلك<strong> تجارة التجزئة عبر القنوات المتعددة</strong> و
e-commerce</li><li>نجاح مثبت في نمو الأعمال والتحول ومبادرات التوسع</li></ul><p><br><strong>ما الذي نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نهدف إلى خلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأن نذكر أننا على مدار 27 عامًا الماضية بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نفعله. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودية، حيث يتشارك الجميع الأجواء الإيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم موجهون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul> <br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. لمدة 90 عامًا شكلنا مستقبلاً أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، ونحن على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><br><p><strong><u>الدور:</u></strong></p><br><br><p>سيقوم مدير الفنون بتنفيذ الأنشطة في البلد والتي يتم تقديمها من خلال أحد أو كلا برنامجَي الفنون العالميين: الفنون في العمل والنمو الإبداعي.</p><br><br><p>قد يعملون مع فريق صغير في البلد ويديرون علاقات شركاء القطاع وأصحاب المصلحة. كما سيبنُون العلاقات والعمل باقتران مع نظرائهم في بلدان أخرى وعبر شبكة الفنون العالمية، غالباً بالتعاون في برامج عالمية</p><br><br><br><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية، ولكن ليست حصرية بما يلي:</u></strong></p><br><br><p>خبرة القطاع/الموضوع</p><br><br><ul><li>يستخدم معرفته الخاصة بقطاع الفنون والصناعات الإبداعية في البلد، والذكاء والمعلومات من شركاء القطاع الآخرين، لدعم تنفيذ برامج الفنون العالمية التي تلبي الاحتياجات الخاصة للبلد مع توفير قيمة لهيئات الفنون والصناعات الإبداعية البريطانية.</li><li>من خلال العلاقات المستمرة مع زملاء الفنون العالمية، يبني فهمًا جيدًا لأولويات قطاع الفنون والصناعات الإبداعية في المملكة المتحدة ويحتفظ به.</li><li>يحدد فرص لقطاع الفنون البريطاني للعمل والتعاون مع نظرائه في البلد</li></ul><br><p>القيادة والإدارة</p><br><br><ul><li>يوفر مدخلات تصميمية متخصصة للمساعدة في ضمان أن تكون الأنشطة ضمن برامج الفنون العالمية ذات صلة بقطاعات الفنون والصناعات الإبداعية في البلد.</li><li>يتعاون بنشاط مع زملائه في فرق الفنون العالمية في البرامج.</li><li>يدير أنشطة الفنون يوميًا لضمان تحقيق المعايير العالمية في إدارة البرنامج والعقد.</li></ul><ul><li>يعمل بنشاط على إدماج مبدأ الشمولية والتنويع والمساواة ومكافحة العنصرية في ثقافتنا وممارساتنا داخل منظمتنا وفي programs.</li></ul><br><p>الاستراتيجية و/أو التخطيط</p><br><br><ul><li>يساهم في عملية التخطيط لمحفظة فنون البلد ضمن المنطقة</li><li>يطور ويغذي العلاقات الداخلية لضمان اتساق الأهداف الاستراتيجية وفهمها وتحقيقها</li><li>ينظر في دور المنتجات الرقمية والخدمات والقنوات في تعزيز أثر المحفظة واستدامتها، بالتعاون مع زملاء التسويق الرقمي والإقليميين.</li></ul><br><p>العلاقات وأصحاب المصلحة</p><br><br><ul><li>يحافظ على العلاقات مع الشركاء ذات الصلة بالفنون والقطاعات الثقافية الأوسع، للحفاظ على فهم قوي للمواضيع والقضايا ذات الصلة في الفنون والصناعات الإبداعية.</li><li>يبني ويحافظ على شبكة واسعة ومتنوعة وديناميكية من ممثلي القطاعات الإبداعية والثقافية في البلد.</li></ul><br><p>العلامة التجارية ووضع السوق</p><br><br><ul><li>يعزز تنوع قطاع الفنون والصناعات الإبداعية في البلد</li><li>يتأكد من وضوح عرض قيمة المجلس البريطاني ودعمه لقطاع الفنون البريطاني في البلد وأن سمعتنا للجودة وشراكتنا غير الربحية ذات قيمة عالية وتساهم في مهمتنا.</li><li>يسهم في تطوير مواد الاتصالات الداخلية والخارجية لإبراز قصص مؤثرة من محفظة فنون البلد</li></ul><br><p>إدارة البرنامج</p><br><br><ul><li>يدير ميزانية المشاريع الصغيرة والأنشطة في محفظة الفنون وسيعلِم عن القضايا مبكرًا</li><li>يدير القضايا مع الشركاء وأصحاب المصلحة داخليًا وخارجيًا ويصعّدها عند الضرورة</li><li>يحمل شركاء التنفيذ وأعضاء الفريق والمستشارين مسؤولين عن النتائج المتفق عليها</li></ul><br><p><strong><u>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور:</u></strong></p><br><br><p><strong><u>أساسي:</u></strong></p><br><br><ul><li>معرفة وفهم جيدة للاتجاهات والممارسات الحالية في على الأقل قطاع واحد من الفنون والصناعات الإبداعية في البلد</li><li>خبرة بالعمل في مشاريع وطنية للفنون/ الصناعات الإبداعية</li></ul><p><strong>المتطلبات اللغوية:</strong> أنظمة المجلس الثقافي البريطاني تعمل باللغة الإنجليزية. الإتقان الكتابي والشفوي للإنجليزية مطلوب.</p><br><br><br><p><strong><u>مفضل:</u></strong></p><br><br><ul><li>فهم وتقدير للاتجاهات والممارسات الفنية الحالية في المملكة المتحدة</li><li>خبرة في العمل على مشاريع فنية دولية</li></ul><br><p><strong><em>تاريخ الإغلاق:</em></strong><em> ستغلق التقديمات في<strong> 12 أغسطس 2026 </strong>في 21:59 بالتوقيت البريطاني</em></p><br><br><p><em>يجب أن تكون لديك الحق القانوني في العمل في<strong> الأردن</strong> وقت التقديم.</em></p><br><br><p><strong><u>معلومات مهمة:</u></strong></p><br><br><ul><li><strong>وحدة الأعمال:</strong> المشاركة الثقافية</li><li><strong>شريحة الراتب:</strong> 6</li><li><strong>الراتب الإجمالي:</strong> 1,002 د.أ.</li><li><strong>البلد/الموقع:</strong> عمّان، الأردن</li><li><strong>نوع العقد:</strong> عقد محدد لمدة سنتين</li></ul><p><strong><u>المتطلبات:</u></strong></p><br><br><p>يرجى ملاحظة أن المرشحين يجب أن يكون لديهم الحق القانوني المسبق للعمل في الأردن.</p><br><br><p>لن يتم توفير دعم النقل/الانتقال/الفيزا.</p><br><br><p>يدعم المجلس الثقافي البريطاني العمل بطرق جديدة مثل العمل بنظام هجين، رهناً بالموافقة الكاملة من الإدارة وتحت شرط قدرتنا على توفير المستوى المناسب من الخدمة. قد لا يكون هذا مناسباً لجميع الأدوار، ولكنه يمكن استكشافه أثناء المقابلة.</p><br><br><p><span><span><span>بناء وتواصل المملكة المتحدة في عالم أكثر ارتباطاً وثقة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بالطلبات من جميع شرائح المجتمع، بما أننا نؤمن أن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقاً لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يلتزم بإتاحة فرص الوظيف للمعوقين. يساهم برنامج تمكين المعوقين في تحدي المواقف وزيادة فهم الإعاقة وضمان اختيار الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نضمن مقابلة للمتقدمين المعاقين الذين يستوفون متطلبات الدور الحد الأدنى. نرحب بمناقشات حول المتطلبات أو التعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يؤكد المجلس الثقافي البريطاني حماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما نص عليه في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة لعام 1989. سيتم الاعتماد على فحص دقيق للوضع قبل التعيين في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة وفقًا للوائح القانونية وبسياسات حماية المجلس الثقافي البريطاني للبالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>حول</span></b><span><br> نبحث عن مدير لوجستيات وشحن ذو خبرة استراتيجية لقيادة عمليات الشحن لدينا. هذا الدور محوري في تعزيز الكفاءة والربحية والنمو. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة عميقة في النقل متعدد الوسائط وشبكة قوية داخل السوق الأردني ومجتمع اللوجستيات الدولي الأوسع.</span></p><br><p><span>لن تشرف فقط على التنفيذ التشغيلي للشحنات، بل ستلعب أيضًا دورًا تجاريًا حاسمًا من خلال التعاون الوثيق مع قسم المبيعات لضمان الأعمال واستغلال مهاراتك في التفاوض للحصول على أفضل صفقات الناقلين والأسعار التنافسية من المزودين.</span></p><br><span></span><br><br><p><b><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></b><br></p><br><p><b><span>التسعير والمشتريات من خلال ضمان:</span></b><br></p><br><ul><li><span>يتم تلبية جميع طلبات المبيعات، وتتم الحصول على أسعار الشحن والتفاوض من الوكلاء الأنسب، وتواصل خطوط الشحن والناقلات للحصول على أسعار منافسة.</span><br></li><li><span>التوصل إلى أفضل مقدمي الخدمات اللوجستية والنقل لتحقيق الأمثل من حيث التكلفة في مستويات الخدمة المطلوبة.</span><br></li><li><span>ربحية العروض وتوافق التسعير مع اتجاهات السوق والأهداف المالية للشركة.</span><br></li></ul><p><b><span>التميز التشغيلي (متعدد الوسائط)</span></b><br></p><br><ul><li><span>الإشراف على عمليات الشحن الشاملة عبر البر (داخلي وخارجي)، والشحن الجوي (الوارد والصادر)، والشحن البحري (الوارد والصادر).</span><br></li><li><span>إدارة دورة الشحن الكلية بما في ذلك الحجز، والوثائق، وتتبع البضائع لضمان الالتزام بالجداول الزمنية.</span><br></li><li><span>تطوير وتنفيذ سياسات تشغيلية لتعزيز الكفاءة والجودة وتقديم الخدمات.</span><br></li></ul><p><b><span>إدارة العلاقات (داخليًا وخارجيًا)</span></b><br></p><br><ul><li><b><span>داخلي:</span></b><span> التعاون الوثيق مع قسم المبيعات لدعم تطوير الأعمال. </span><br></li><li><b><span>خارجي:</span></b><span> استغلال وتطوير علاقات قوية مع الشبكات الدولية والوكالات الدولية/المحلية وخطوط الشحن في الأردن.</span><br></li><li><span>الحفاظ على علاقة ممتازة مع العملاء، وضمان حل سريع للطلبات والشكاوى والمشاكل.</span><br></li></ul><p><b><span>الامتثال، الوثائق، والتحكم المالي</span></b><br></p><br><ul><li><span>ضمان الامتثال الصارم للوائح الشحن الدولية والمحلية، بما في ذلك المتطلبات الجمركية واتفاقيات التجارة.</span><br></li><li><span>الإشراف على إعداد والتحقق من وثائق الشحن الأساسية (سندات الشحن، الفواتير التجارية، شهادات المنشأ).</span><br></li><li><span>إدارة ميزانية القسم، مراقبة تكاليف التشغيل، وتحديد فرص خفض التكاليف.</span><br></li><li><span>إعداد وتحليل تقارير الأداء (الإيرادات، التكاليف، مقاييس الكفاءة) وإدارة استراتيجيات التخفيف من المخاطر، بما في ذلك التأمين والتعامل مع المطالبات.</span><br></li></ul><span></span><br><br><br><span>المتطلبات</span><p><b><span>المؤهلات والخبرة:</span></b><br></p><br><ul><li><b><span>الخبرة:</span></b><span> الحد الأدنى 10-12 عامًا من الخبرة المتقدمة في التخليص الجمركي، مع إدارة عمليات البر والجو والبحر (الوارد والصادر).</span><br></li><li><b><span>معرفة الصناعة:</span></b><span> معرفة قوية بسوق اللوجستيات المحلي في الأردن، بما في ذلك خطوط الشحن الرئيسية، والأنظمة الجمركية، والوكلاء المحليين.</span><br></li><li><b><span>الشبكة:</span></b><span> وجود علاقات مع الشبكات الدولية ومقدمي الخدمات المحليين أمر أساسي.</span><br></li><li><b><span>القيادة:</span></b><span> خبرة مثبتة في قيادة وتطوير فريق.</span><br></li><li><b><span>التفاوض:</span></b><span> فطنة تجارية قوية مع سجل حافل بالتفاوض على أفضل الأسعار والشروط مع ناقلي الشحن والوكلاء والناقلين.</span><br></li><li><b><span>التفكير التجاري:</span></b><span> القدرة على العمل عبر وظائف مع المبيعات والتسويق لدعم نمو الإيرادات.</span><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات الأساسية:</span></b><br></p><br><ul><li><span>التخطيط الاستراتيجي والتفكير التحليلي.</span><br></li><li><span>مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين.</span><br></li><li><span>حل المشكلات وإدارة الأزمات.</span><br></li><li><span>الإدارة المالية والميزانية.</span><br></li><li><span>نهج يركز على العميل.</span><br></li><li><span>مهارات المتابعة الممتازة.</span><br></li></ul><br><span>الفوائد</span><p><b><span>ماذا نقدمه:</span></b><br></p><br><ul><li><span>حزمة راتب منافسة.</span><br></li><li><span>فرصة قيادية في بيئة ديناميكية.</span><br></li></ul><ul><li><span><span><span>فرصة إدارة شبكة سلسلة توريد متنوعة ومعقدة</span></span><br></span></li></ul><br>
<p>ملخص الوظيفة المسؤولية عن عمليات النوبة اليومية للتدبير المنزلي، نادي Recreation/Health وكلما كان ذلك مناسباً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من نظافة غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين وصيانتها جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحمل الأشخاص المسؤولية عن العمل التصحيحي. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p><strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong></p><p>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات</p><p>يتحقق من أن حالة غرف الضيوف يتم communicated إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يفحص غرف الضيوف يومياً. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة قبل مغادرتها أو خروجها المحتمل لإعداد مهام العمل. يInventory المخزون للتحقق من توفر الإمدادات. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات مالية عامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. يؤكد أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يوصل المناطق التي تحتاج إلى الانتباه للموظفين ويتابع للتحقق من الفهم. يشرف على عمليات النوبة اليومية للتدبير المنزلي ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب عمال الغرف الجدد وتوفير التدريب اللاحق عند الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويت verifies أن يقوم الموظفون بالمثل معهم. ي scheduled الموظفين لتلبية احتياجات العمل وتتبّع وقت حضورهم. يتحقق من فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً للمعايير وإجراءات التشغيل القياسية والمحلية وي support عملية المراجعة من الأقران حيثما ينطبق. يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة الضيف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يلاحظ سلوكيات خدمة العملاء لدى الموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد. يتحقق من أن تقدير الموظفين يتم في جميع النوبات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجوب تغذية راجعة من الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومناقشة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشارك في إجراءات التأديب المتدرج للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء متميزة. يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة عامين في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل سابقة.