وظائف مدير سلسلة التوريد - عمّان الأردن

<p><h4>الوصف</h4> <p>نبحث عن مدير دعم التطبيقات لقيادة الدعم وعمليات تطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية والمؤسسات. يضمن الدور توافر النظام العالي وكفاءة حل الحوادث والتنسيق السلس عبر الأعمال وفرق التطوير والموردين الخارجيين في بيئة مصرفية منظمة.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <ul> <li>قيادة وإدارة فريق دعم التطبيقات، مع الالتزام بمخدمات الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية والمتطلبات التنظيمية.</li> <li>الإشراف على نشر التطبيقات والتكوين وإدارة الإصدارات عبر البيئات.</li> <li>توفير والإشراف على دعم المستوى 2، والتأكد من استكشاف الأخطاء وإs العوامل الجذرية والتصعيد عند الحاجة.</li> <li>إدارة معالجة الدُفعات وضمان التنفيذ الناجح لدورة نهاية اليوم (EOD) والدورات المصرفية الحيوية.</li> <li>الإشراف على بيئات الحاويات (على سبيل المثال Docker/Kubernetes)، مع ضمان الاستقرار والقدرة على التوسع والأداء.</li> <li>أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية لجهات الأعمال المعنية بالحوادث وطلبات الخدمة ومشاكل النظام.</li> <li>التنسيق مع فرق التطوير الداخلية والموردين لحل المشكلات والتحسينات والإصدارات.</li> <li>قيادة إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير بما يتماشى مع ممارسات ITIL.</li> <li>ضمان التوثيق والمراقبة والتحسين المستمر لعمليات الدعم.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو IT أو مجال ذي صلة.</li> <li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات، مع خبرة قيادية موثقة للفريق.</li> <li>خلفية قوية في أنظمة الخدمات المصرفية (مثل الخدمات المصرفية الأساسية والمدفوعات والقنوات الرقمية).</li> <li>خبرة عملية في: <ul> <li>نشر التطبيقات وإدارة البيئات</li> <li>عمليات دعم L2/L3</li> <li>أنظمة جدولة الدُفعات/الأعمال</li> <li>منصات الحاويات (Docker، Kubernetes)</li> </ul> </li> <li>خبرة بالعمل ضمن بيئات منظمة تتطلب توافرية عالية.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>The role will have some of the following specific responsibilities:</strong></p> <ul> <li><p>Budgeting and Reporting</p></li> <li><p>Accounting and Cashflow Management</p></li> <li><p>Financial Analysis</p></li> <li><p>Supporting Documentation, Financial Systems and Auditing</p></li> <li><p>Line management and capacity building</p></li> <li><p>Partner oversight and monitoring</p></li> <li><p>Partner capacity development</p></li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Minimum 4 years of experience from working as a Financial Manager</strong> or similar senior position in a humanitarian/recovery context.</p> <p>Fluency in <strong>both English and Arabic</strong>, written and verbal is <strong>mandatory.</strong></p> <p><strong>University degree in finance</strong>, accounting, or any relevant field</p> <p>Excellent knowledge of computer software and modern accounting systems.</p> <p>Experience of working within an <strong>NGO Grant Facility, or proven familiarity</strong> of what this would entail, is an asset.</p> <p>Prior <strong>experience supporting partnerships with local and national non-governmental/civil society organisations is mandatory</strong>. It is an advantage if these partnerships were in MENA.</p> <p>Demonstrated knowledge of different financial regulations and compliance requirements across the MENA region.</p> <p>Experience <strong>training or mentoring team members or partners on Finance</strong> is highly valued.</p> <p>Experience working in complex, volatile, and rapidly changing contexts.</p> <p>Ability to work under pressure, independently, and with limited supervision.</p> <p>Prior experience working with KfW-funded projects and/or knowledge of KfW requirements highly prioritized.</p> <p>Excellent coordination, diplomacy, and facilitation skills are essential</p> <p>Excellent communication skills are required, along with the ability to collaborate effectively with diverse and sometimes remote teams and stakeholders.</p><p></p></section>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند ملاحظة السباحين الذين يحتاجون للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثًا عن الظروف الخطِرة أو الأنشطة غير العادية أو غير الآمنة، والسُباحين الذين يواجهون صعوبات. عزِّز قواعد وأنظمة منشأة الترفيه. كن مدركًا للمواقف المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. عزِّز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. احصل، اقلِب، ورَصِّ المناشف وفق إجراءات الشركة. اغسل، أمْسَح، ونظِّف سطح المسبح.</p> <p>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحِّب واعترف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ أشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p> <p>تفحص بصريًا الأدوات والمعدات الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لش Shift كامل. التحرك والرفع والCarry والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة وأغراض تفوق 75 رطلاً بمساعدة. القبض والدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات يدوية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية وزلقة، وكذلك على السلالم والممرات والخدمات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <p><strong>التعليم:</strong> وثيقة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p> <p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p> <h4>المؤهلات المطلوبة</h4> <p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> شهادة CPR، شهادة الإسعاف الأولي، شهادة معدات اللياقة البدنية، وأي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.</p> <p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل مناصِف للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة où تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية حتى بعد مغادرة الضيف لنا، وتبقى التجربة معهم. بجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات مدى الحياة، نؤمن بأن النجاح يتاح للجميع عندما يكون لديهم القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p> <p>كل يوم، نحدد المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ويفتخر فريقنا بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p> <p>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بكرم وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، ويقيننا، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، انضممت إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>حول Four Seasons:</h4> <p>Four Seasons مدعوم من قِبَل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملوا نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>حول الموقع:</h4> <p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع فوق أعلى تلال عمان السبعة، ضمن شوارعها الخضراء في منطقة Abdoun السكنية الراقية، فندقنا المحُدَث حديثاً هو منارة للأناقة في مركز المدينة – الأول والوحيد في الأردن الذي يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية للبترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العريقة، وكلها في متناول اليد.</p> <h4>حول الدور</h4> <p>يدعم مدير منشأة الغذاء والشراب المساعد في قيادة عمليات أحد منافذ الغذاء والشراب لدينا، مع ضمان خدمة استثنائية، وتفوق تشغيلي، وتجارب طعام لا تُنسى. ستلعب دورًا نشطًا في تطوير الفريق، وتحفيز رضا الضيوف، والحفاظ على معايير الجودة والضيافة العالية التي تعرف بها Four Seasons.</p> <h4>ما الذي ستفعله:</h4> <ul> <li>دعم تشغيل المنفذ يومياً، مع ضمان خدمة استثنائية للضيوف والالتزام بمعايير Four Seasons.</li> <li>القيادة من خلال القدوة بالتواجد بشكل واضح على الأرض، والتفاعل مع الضيوف، وتوقع احتياجاتهم، وخلق تجارب طعام شخصية.</li> <li>المساعدة في تعظيم إيرادات المنفذ من خلال إدارة الطاولات بشكل فعال، وتخطيط الحجوزات، والكفاءة التشغيلية في فترات الذروة.</li> <li>بناء علاقات دائمة مع الضيوف من خلال التعرف على التفضيلات، وتحفيز الزيارات المتكررة، وضمان تجارب لا تُنسى.</li> <li>الرد بسرعة وباحتراف على تعليقات الضيوف وملاحظاتهم وطلبات especiais، مع تحمل المسؤولية لتحقيق رضا الضيوف بشكل كامل.</li> <li>إشراف وتوجيه وتحفيز فريق المنفذ، مع ضمان معايير عالية من الخدمة، ومعرفة المنتج، والمظهر المهني والسلوك.</li> <li>دعم التخطيط وتنفيذ فعاليات خاصة وترقيات ومبادرات قائِمة على القائمة بالتعاون مع فرق الطهي والشراب.</li> <li>الحفاظ على أعلى معايير النظافة والعرض والسلامة والصيانة في جميع أنحاء المنفذ من خلال عمليات تفتيش منتظمة.</li> <li>المساعدة في السيطرة على تكاليف العمالة، والنفقات التشغيلية، والشراء، والمخزون لتحقيق أهداف القسم المالية.</li> <li>مراقبة جودة الخدمة وتحديد فرص تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة الضيف الشاملة.</li> <li>العمل بشكل تعاوني مع أقسام الطهي، والتخطيط، وتنظيف الغرف، والهندسة، وأقسام فندقية أخرى لضمان تشغيل سلس.</li> <li>المشاركة في الإيجاز اليومي واجتماعات القسم وجلسات التدريب مع تعزيز بيئة فريق إيجابية وتعاونية.</li> </ul> <h4>ما ستجلبه: </h4> <ul> <li>خبرة إشرافية أو إدارية سابقة في فندق فخم، مطعم راقٍ، أو تشغيل غذاء وشراب راقٍ.</li> <li>شغف حقيقي بالضيافة وتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li> <li>مهارات قيادة وتوجيه قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير وإلهام فريق متنوع.</li> <li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة مع الثقة في التفاعل مع الضيوف والزملاء على جميع المستويات.</li> <li>قدرات تنظيمية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li>وعي مالي مع خبرة دعم إدارة العمل، والتحكم في التكاليف، والشراء، والمخزون.</li> <li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ تعتبر مهارات لغات إضافية ميزة.</li> <li>مرونة للعمل المساء والويكند والعطل الرسمية وفقًا للمتطلبات التشغيلية.</li> </ul> <h4>ما نقدمه:</h4> <ul> <li>راتب تنافسي وحزمة مزايا.</li> <li>فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.</li> <li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li> <li>برامج تدريب مصممة لتعزيز قيادتك وخبرتك في الضيافة.</li> <li>برامج رفاهية وتقدير للموظفين.</li> <li>فرصة أن تكون جزءاً من تجربة ضيف فاخرة تركز على التميز وخدمة مخصصة.</li> </ul> <h4>الجدول والساعات:</h4> <p>وظيفة بدوام كامل.</p> <p>وفقاً لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل ل الأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</p></p><p></p>

<p><h4>ممارستنا في المالية</h4> <p>توجد ممارستنا في المالية داخل فريقنا الاستشاري الأوسع وتنمو بشكل كبير بسبب حاجة منظمات العملاء لمعالجة نقاط ضعف البنية التحتية والتكيف مع بيئة السوق المتغيرة. لذلك، نرى عملائنا ينفذون مجموعة واسعة من المشاريع.</p> <p>بصفتك مدير مساعد مالي، ستعمل مع مديرينا ومديرينا التنفيذيين لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. أثناء تقديم خدمة عملاء استثنائية، ستتاح لك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا اليوم – مدعومة بالتعلم والتطوير المنهجي.</p> <p>مع شبكة تمتد عبر العالم، ستعبر المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، مقدمة خبرة لا مثيل لها. فكلما انضممت في أي وقت، وبأي مدة، ستظل التجربة الاستثنائية لـ EY ممتدة مدى الحياة.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية لديك</h4> <p>كاستشاري أول / مدير مساعد ستعمل مع مؤسسات رائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لمساعدتهم في إدارة وظائفهم المالية لتعزيز الكفاءة وتقديم رؤى مالية أفضل. يتعلق الأمر بتغيير دور المالية من المعالجة المعاملات إلى دعم الأعمال لاتخاذ قرارات أفضل.</p> <h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4> <ul> <li>دعم تطوير وتنفيذ منهجيات التحليل والتقارير المالية.</li> <li>إجراء تحليل مالي متعمق لدعم اتخاذ القرار لإدارة العملاء العليا.</li> <li>خبرة في إدارة المال العام تغطي إعداد الميزانية وتنفيذها، وضمان الإيرادات، وتحسين التكلفة.</li> <li>العمل مع فرق متعددة الوظائف لجمع الرؤى للتحليل المالي والتوصيات.</li> <li>دعم العميل في عملية إعداد الميزانية السنوية وتوفير تحليل ميزانية مستمر.</li> <li>المعرفة في تحسين العمليات عبر Procure-To-Pay (PTP)، Order-To-Cash (OTC)، وRecord-To-Report (RTR).</li> <li>القدرة على تقييم ودمج حلول الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة في مبادرات تحول المالية، خاصة لتعزيز إدارة التكاليف، تحسين العمليات، واتخاذ القرارات.</li> <li>فهم جيد لأساليب المالية الرقمية وتنفيذ ERP من خلال خبرة مثبتة في مشاريع SAP أو Oracle، بما في ذلك BRDs، تصميم العمليات وفق عملية ERP القياسية، فهم الوحدات الأساسية والوظائف القياسية.</li> <li>خبرة قوية في إعداد وتصميم لوحات المعلومات باستخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لتصور المؤشرات الرئيسية ودعم العملاء في توليد وتصميم التقارير واللوحات المالية.</li> <li>إعداد وتقديم عروض PowerPoint عالية الجودة لنقل الرؤى المالية وتوصيات لإدارة العملاء العليا.</li> <li>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل منتظم لخدمات العملاء.</li> </ul> <h4>للتأهل للوظيفة، يجب أن تمتلك</h4> <ul> <li>من 3 إلى 4 سنوات تقريباً من الخبرة العملية الحديثة في تحول مالي وتخطيط مالي في شركة استشارية رائدة في الأعمال أو مؤسسة محاسبية.</li> <li>خبرة عملية في تحول مالي رئيسي وتخطيط مالي.</li> <li>معرفة بعملية التخطيط المالي والمعاملات والأدوات.</li> <li>مهارات في تقديم عروض PowerPoint عالية الجودة.</li> <li>دافع عالي، الالتزام بإيجاد الحلول والقدرة على العمل تحت الضغط.</li> </ul> <h4>من الناحية المثالية، ستتوافر لديك أيضاً</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة.</li> <li>مؤهلات/شهادات في المحاسبة/المالية (ACA, ACMA, ACCA, CPA, CFA، إلخ).</li> <li>الاستعداد للسفر بشكل واسع عبر المنطقة.</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه</h4> <p>ستكون مستشار أعمال موثوقاً لعملائنا ولديك خلفية مالية قوية. ستتمتع بفهم قوي لتحول المالية عبر وظيفة المالية.</p> <h4>ما نقدمه</h4> <p>نقدم حزمة تعويض تنافسية ستكافأ بناءً على الأداء وتُعترف لك بقيمتك في أعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نقدم:</p> <ul> <li><strong>تعلم مستمر:</strong> ستطور التفكير والمهارات للتعامل مع ما سيأتي بعد ذلك.</li> <li><strong>النجاح كما تعرفه أنت:</strong> سنوفر لك الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير ملموس بطريقتك.</li> <li><strong>قيادة تحويلية:</strong> سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي تحتاجه العالم.</li> <li><strong>ثقافة متنوعة وشاملة:</strong> ستُحتضن لما أنت عليه وتُمكن من استخدام صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على أصواتهم.</li> </ul> <p>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها ملكك لبنائها.</p> <p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، والمساهمة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p> <p>مدعومة بالبيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p> <p>عبر مجالات الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والمعاملات والضرائب، تطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p></p><p></p>

<p><h4>ممارستنا في المالية</h4> <p>تقع ممارستنا في المالية ضمن فريق الاستشارات الأوسع وتزداد نمواً بشكل ملحوظ بسبب حاجة منظمات العملاء إلى معالجة نقاط الضعف في البنية التحتية والتكيف مع بيئة السوق المتغيرة. وبناءً عليه، نرى عملاءنا ينفذون مجموعة واسعة من المشاريع.</p> <p>كـ مساعد إداري مالي، ستعمل مع مدرائنا والمديرين الأقدم لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. أثناء تقديمك لخدمة عميل استثنائية، ستكون لديك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات MENA اليوم – بدعم من تعلم وتطوير مَنظَّم.</p> <p>مع شبكة تمتد حول العالم، ستعبر المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، مما يوفر خبرة لا مثيل لها. لذا، كلما انضممت، وبأي مدة، ستستمر التجربة الاستثنائية لـ EY مدى الحياة.</p> <h4>مسؤولياتك الأساسية</h4> <p>كمستشار أول / مساعد مدير ستعمل مع منظمات رائدة في MENA لمساعدتها في إدارة وظائفها المالية لتعزيز الكفاءة وتقديم رؤية مالية أفضل. يتعلق ذلك بتغيير دور المالية من المعالجة المعاملات إلى دعم العمل لاتخاذ قرارات أفضل.</p> <h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4> <ul> <li>دعم تطوير وتنفيذ منهجيات التحليل والتقارير المالية.</li> <li>إجراء تحليل مالي عميق لدعم اتخاذ القرار للإدارة العليا لدى العميل.</li> <li>خبرة في إدارة المال العام تشمل إعداد الميزانية وتنفيذها، وضمان الإيرادات وتحسين التكاليف.</li> <li>العمل مع فرق متعددة التخصصات لجمع الرؤى للتحليل المالي والتوصيات.</li> <li>دعم العميل في عملية إعداد الميزانية السنوية وتقديم تحليل مستمر للميزانية.</li> <li>المعرفة في تحسين العمليات عبر Procure-To-Pay (PTP)، Order-To-Cash (OTC)، وRecord-To-Report (RTR).</li> <li>القدرة على تقييم ودمج حلول الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة في مبادرات تحول المالية، خاصة لتعزيز إدارة التكاليف وتحسين العمليات واتخاذ القرار.</li> <li>فهم جيد لأساليب الرقمنة المالية وتنفيذ ERP من خلال خبرة مثبتة في مشروعات SAP أو Oracle، بما في ذلك BRDs، وتصميم العمليات وفق عملية ERP القياسية، وفهم الوحدات الرئيسية والوظائف القياسية.</li> <li>خبرة قوية في إعداد وتصميم لوحات معلومات باستخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لتصور المقاييس الرئيسية ودعم العملاء في إنشاء وتقارير مالية ولوحات معلومات.</li> <li>إعداد وتقديم عروض PowerPoint عالية الجودة لنقل الرؤى المالية والتوصيات إلى الإدارة العليا للعملاء.</li> <li>الاستعداد للسفر عبر MENA بشكل منتظم لخدمات العملاء.</li> </ul> <h4>لدخول المتطلبات للوظيفة، يجب أن تمتلك</h4> <ul> <li>ما يقرب من 3 إلى 4 سنوات من الخبرة الحديثة الملائمة في تحويل المالي والتخطيط المالي في مؤسسة استشارية أعمال رائدة أو جهة محاسبية.</li> <li>خبرة عملية في تحويلات مالية رئيسية والتخطيط المالي.</li> <li>معرفة بعملية التخطيط المالي والمعاملات والأدوات.</li> <li>مهارات في تقديم عروض PowerPoint عالية الجودة.</li> <li>دافع عالي، التزام بتحقيق الحلول والقدرة على العمل تحت الضغط.</li> </ul> <h4>من الناحية المثالية، ستتمتع أيضاً بـ</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة.</li> <li>مؤهلات/شهادات المحاسبة/المالية (ACA, ACMA, ACCA, CPA, CFA وغيرها).</li> <li>الاستعداد للسفر بشكل واسع عبر المنطقة.</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه</h4> <p>ستكون مستشار أعمال موثوق لعملائنا بخلفية مالية قوية. ستتمتع بفهم قوي لتحول المالية عبر وظيفة المالية.</p> <h4>ما نقدمه</h4> <p>نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث ستكافأ وفق الأداء وتُعترف بقيمتك في أعمالنا. إضافة إلى ذلك، نقدم:</p> <ul> <li><strong>التعلم المستمر:</strong> ستطور التفكير والمهارات للتعامل مع ما يأتِ بعد ذلك.</li> <li><strong>النجاح كما تحدده أنت:</strong> سنوفر لك الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير ملموس بطريقتك.</li> <li><strong>قيادة تحويلية:</strong> سنمنحك الرؤى، والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li> <li><strong>ثقافة متنوعة وشاملة:</strong> ستُحتضن كما أنت وممكن أن تستخدم صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على صوتهم.</li> </ul> <p>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها ملكك لبنائها.</p> <p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، والمساعدة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p> <p>بدعم من البيانات والتقنيات، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p> <p>بالعمل عبر الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والمعاملات والضرائب، تسأل فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعة تضم أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقية. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذو طابع لا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br> انتهز الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>الإشراف وضمان سير العمل اليومي بسلاسة في صالة Fairmont Gold Lounge.</li> <li>تقديم خدمة مهنيّة وودية وجذابة باستمرار وفق معايير Fairmont Gold.</li> <li>قيادة الخدمة داخل صالة Fairmont Gold، والتأكد من أن عروض القائمة وتقديم الطعام تتوافق باستمرار مع معايير العلامة التجارية.</li> <li>تعزيز معنويات الفريق وروح التعاون القوية للحفاظ على مستويات خدمة استثنائية.</li> <li>تحفيز وتوجيه وتقديم الدعم المستمر والتوجيه والتطوير لجميع أعضاء الفريق.</li> <li>دعم تدريب وتوجيه زملاء جدد مع توفير التطوير المستمر لأعضاء الفريق الحاليين.</li> <li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف لبناء الولاء وتحسين تجربة Fairmont Gold.</li> <li>مساعدة الضيوف في مرافق وخدمات الفندق بشكل معرف واحترافي ومفيد.</li> <li>توفير معلومات استثنائية وشخصية بخصوص المعالم المحلية ونقاط الاهتمام.</li> <li>التنسيق مع قسم الاستقبال فيما يخص فعاليات الفندق، وصول المجموعات، والوظائف الخاصة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.</li> <li>ضمان إجراءات فواتير دقيقة لمجموعات Fairmont Gold والضيوف الأفراد.</li> <li>المشاركة في برنامج Manager on Duty لمطاعم الفندق عند الحاجة.</li> <li>الحفاظ على تركيز قوي على الصحة والسلامة والمساهمة بنشاط في بيئة عمل آمنة.</li> <li>دعم والمشاركة بنشاط في مبادرات الفندق البيئية ومستدامة، بما في ذلك برامج محددة بالأقسام.</li> <li>الالتزام بجميع سياسات الفندق وإجراءاته وبمدونة السلوك المعتمدة.</li> <li>العمل في الدُّور المعينة في منافذ الغذاء والمشروبات الأخرى كما تقتضيه الإدارة.</li> <li>أداء واجبات ومسؤوليات إضافية كما تُكلف بها الإدارة.</li> <li>الالتزام بأعلى معايير خدمة الضيوف داخلياً وخارجياً في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة إشرافية لمدة عام في مطعم فندقي أو صالة فندق (فندق من أربع فئآت ديمنود).</li> <li>خبرة متقدمة لمدة عامين في مطعم فندقي أو صالة ذات حجم عالي.</li> <li>يجب أن يكون لديه معرفة عملية شاملة بعمليات الأغذية والمشروبات في الفندق.</li> <li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.</li> <li>دلائل قيادية مثبتة وتحفيز واتخاذ قرار وحل مشكلات.</li> <li>الحدس التجاري القوي مع فهم هياكل التقارير المالية للفندق.</li> <li>معرفة ممتازة ومثبتة بمنتجات الطعام والشراب مطلوبة.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة.</li> <li>خبرة سابقة باستخدام Opera أو نظام ذي صلة.</li> <li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.</li> <li>إتقان الإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة إضافية.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وم memorable لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br> احرص على أن تصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>الإشراف وضمان التشغيل اليومي السلس لرابطة فالي Gold Lounge.</li> <li>تقديم خدمة مهنية ودودة وجذابة باستمرار وفق معايير Fairmont Gold.</li> <li>قيادة الخدمة داخل Fairmont Gold Lounge، وضمان أن عروض القائمة وتقديم الطعام يلبّيان معايير العلامة التجارية باستمرار.</li> <li>تعزيز روح الفريق العالية وروح التعاون القوية للحفاظ على مستويات خدمة استثنائية.</li> <li>تحفيز وتوجيه وتقديم الدعم المستمر والتوجيه والتطوير لجميع أعضاء الفريق.</li> <li>دعم تدريب وتوجيه زملاء جدد مع توفير التطوير المستمر للأعضاء الحاليين.</li> <li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف لبناء الولاء وتحسين تجربة Fairmont Gold.</li> <li>مساعدة الضيوف في مرافق الفندق وخدماته بطريقة معرفية ومهنية ومفيدة.</li> <li>تقديم معلومات استثنائية وشخصية حول المعالم المحلية ونقاط الاهتمام.</li> <li>التنسيق مع المكتب الأمامي بشأن فعاليات الفندق والوصول الجماعي والوظائف الخاصة لضمان تقديم خدمة سلسة.</li> <li>ضمان دقة إجراءات الفوترة لمجموعات Fairmont Gold والنزلاء الفرديين.</li> <li>المشاركة في برنامج Manager on Duty لمطاعم الفندق حسب الحاجة.</li> <li>الحفاظ على تركيز قوي على الصحة والسلامة والمساهمة بنشاط في بيئة عمل آمنة.</li> <li>دعم والمشاركة بنشاط في مبادرات الفندق البيئية والاستدامة، بما في ذلك البرامج الخاصة بالقسم.</li> <li>التقيد بجميع سياسات الفندق وإجراءاته ومسودة أخلاقيات العمل المعتمدة.</li> <li>العمل في المناوبات المحددة في أماكن أخرى من أقسام الأغذية والمشروبات كما يوجهه الإدارة.</li> <li>أداء واجبات ومسؤوليات إضافية كما تحددها الإدارة.</li> <li>المحافظة على أعلى معايير خدمة الضيوف داخلياً وخارجياً في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>سنة واحدة من الخبرة الإشرافية في مطعم فندق أو صالة (فندق رباعي الأضلاع).</li> <li>سنتان من الخبرة المتقدمة في مطعم فندق عالي الحركة أو صالة.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة عمل دقيقة بعمليات الأغذية والمشروبات بالفندق.</li> <li>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية.</li> <li>قيادة مثبتة، وتحفيز، ومهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.</li> <li>حس تجاري قوي مع فهم هياكل التقارير المالية للفندق.</li> <li>معرفة ممتازة وموثقة بمنتجات الأغذية والمشروبات مطلوبة.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة.</li> <li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة.</li> <li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li> <li>إجادة الإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>معرّف طلب الوظيفة # 26WD99975 نظرة عامة على المنصب مستشار نجاح العملاء (CSA) هو دور ما بعد البيع يساعد في إدارة عملية الانضمام والتبني والاحتفاظ بعروض Autodesk ضمن حسابات الإقليم المحدد. ستقدم الإرشاد والموارد مباشرة للعملاء التي تُظهر قيمة الاستثمار في Autodesk. سيتعاون CSA مع منظومة تشمل مندوبي المبيعات الإقليميين والشركاء والدعم الفني وخدمات العملاء والتسويق، لتعظيم التحديثات ضمن الإقليم المعين. كما ستساعد في تحديد فرص التوسع كجزء من تفاعلهم مع العملاء وترويج تلك الفرص داخل فريق المبيعات لاتخاذ الإجراءات المناسبة. ستقدم تقاريرك إلى مدير التجديد ونجاح العملاء المقيم في عمّان. نحن ندعم جدول عمل هجين (مختلط). المسؤوليات الرئيسية تنظيم وتيرة عالية من التفاعلات عالية الجودة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وآليات أخرى لتعظيم الأثر على نجاح العملاء ضمن الإقليم المحدد بناء علاقات والتعاون مع فرق المبيعات والشركاء الداخليين والخارجيين لتحقيق التجديد وتوسيع العلاقة التجارية مع العملاء بالتعاون مع فرق المبيعات الإقليمية، ضع خطط الحسابات لاستغلال الموارد المتاحة، وإدارة الوقت والموارد، وتحقيق أو تجاوز الأهداف المحدّدة اكتشاف تحديات العملاء من خلال التفاعل مع العميل بما يخص صناعتهم دعم مسار العميل من خلال الانضمام والتبني والاحتفاظ والتوسع لتحقيق نجاح العميل التعبير عن سير العمل التجاري واتجاهات الصناعة التي تحسن تحديات العملاء استخدام الحلول التقنية المقدمة لتوثيق جميع فرص العملاء ونشاط العملاء مراقبة بيانات استخدام العملاء، ومؤشرات الصحة، وتواريخ التجديد وفرص النمو وتحويلها إلى استراتيجيات للنجاح، مع شركاء إعادة البيع وفرق المبيعات الداخلية الاستجابة لاستفسارات الشركاء والعملاء ربط عمليات الأعمال مع الحلول الإنتاجية والتقنية</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة في نجاح العملاء، التجديدات، أو المبيعات - الحد الأدنى 3 سنوات في صناعة SaaS. إتقان لغتي الإنجليزية والعربية إتقان التفاعل مع عملاء بمستويات مختلفة، وفي صناعات مختلفة وبنطاق جغرافي واسع القدرة على بناء علاقات ورؤى مع العملاء عبر الهاتف أسلوب عمل تعاوني واستشاري، القدرة على النجاح في بيئة عمل عالية السرعة ربط عمليات الأعمال مع الحلول الإنتاجية/التقنية خبرة في مواقف عمل معقدة ومتصاعدة، والقدرة على التنقل في مؤسسات كبيرة خبرة في التعاون الداخلي والتأثير في مؤسسة كبيرة ذات هيكل مصفوفة خبرة في بيئة مبيعات SaaS أو تجديدات/renewals في البرمجيات</p><p>يجب أن يكون الخلفية في أدوار مواجهة العملاء بما في ذلك إدارة الحسابات، دعم العملاء، إدارة المشاريع، نجاح العملاء أو المبيعات تعاطف مع العملاء وشغف للإيرادات والنمو إدارة الوقت بين المكالمات والمتابعات وحلول المشاكل وإدارة علاقات العملاء والعمل على جلب عملاء جدد الفضول 1+ سنوات خبرة باستخدام Salesforce أو CRM آخر</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تدور فكرة IKEA حول الناس، ويمتاز فريق التصميم الداخلي بالإلهام والمفاجأة للزوار من خلال تقديم وشرح عرض الأثاث المنزلي IKEA مع انطباعات بصرية قوية تفوق توقعات الزوار. هذا يعزز علامة IKEA التجارية ويحوِّل المزيد من الزوار إلى عملاء. لخلق حلول أثاث منزلي ذات صلة ووظيفية وجمالية وتجارية تساهم في تموضع علامة IKEA التجارية في السوق المحلي كقائد لأسلوب الحياة في المنزل. المهام الأساسية: استخدام كفاءة الأثاث المنزلي لخلق حلول أثاث منزلية في إعدادات الغرفة، المنازل، المشاهد المصغرة، ومناطق دعم المبيعات تعكس هوية IKEA. المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارات المنازل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول أثاث منزلي محلية ذات صلة وظيفية وجمالية وتجارية تفوق توقعات العملاء وتعكس طريقة IKEA في تصميم المنازل. المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض تعكس تنوعاً واسعاً في الأساليب، ووضعيات المعيشة، ومستويات الأسعار لخلق إيقاع جيد بانطباعات بصرية مميزة. ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بتكلفة عند التخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض المجموعة باستخدام أدوات عالمية وأفضل الممارسات. البقاء مطلعاً ومطلعاً على الأثاث المنزلي، والتجزئة وتوجهاتها من أجل المساهمة في ورش العمل لتوليد الأفكار الإبداعية. المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات ستنمي الأعمال وتدعم الربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&amp;In وباقي الإدارات. احترام الروتين والمسؤوليات، والعمل مع فريق Com&amp;In وباقي الإدارات، والتصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية. وضع الزائرين في الاعتبار أثناء العمل في صالة العرض، وتقليل الانقطاع، والوعي بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات. يجب إشعار الجهات المعنية وأ Manager بأي خروقات أمنية. كن على علم بكافة الاستجابات الطارئة المرتبطة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال قريب ذي صلة. خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات التجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ الأثاث المنزلي. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. إجادة البرامج التصميمية ذات الصلة (مثلاً أوتوكاد، ريفيت). كفاءة بصرية قوية مع عين دقيقة للجمال والتفاصيل. نهج مرن وتطبيقي، مع القدرة على prioritizing المهام والالتزام بالمواعيد النهائية. شغف بالأثاث المنزلي والتجزئة وفهم كيف يعيش الناس في منازلهم؛ القدرة على الرسم والتصور والطرح بوضوح. الثقة في التفاعل والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة المختلفين في مواقف متعددة. لاعب فريق متحمس يتعاون جيداً مع الآخرين. القدرة على دمج التفكير التجاري والإحساس بالجمال والتنفيذ العملي.</p><p></p></section>

<p><h4>عن لوكيديا</h4> <p>لوكيديا هي منصة أصلها ذكاء اصطناعي لإدارة تجربة العملاء (CX) تدير طوال دورة حياة العميل بشكل تلقائي، من التفاعل الأول حتى الاحتفاظ والنمو.</p> <p>على عكس المنصات التي تعرض فقط الرؤى وتترك العمل لك، تكمل لوكيديا الحلقة بقدرات NLU مملوكة مطورة بالكامل داخلياً ومدربة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مجهّزة فرق التسويق والدعم وتجربة العملاء والبحوث لتقديم تجارب شخصية تقود إلى تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ وقيمة عمر العميل.</p> <h4>لماذا يهم هذا الدور</h4> <p>في لوكيديا، نحن نبني منتجات تساعد بعض أشهر العلامات التجارية في المنطقة على فهم عملائها والتفاعل معهم على نطاق واسع. ومع نمو منصتنا، تتعقد المشاكل التي نحلها.</p> <p>أفكار المنتج الرائعة سهلة. إن تحويلها إلى منتجات يستخدمها العملاء فعلياً، ويمكن للمهندسين بناؤها بثقة، ويمكن للعمل التجاري إطلاقها بنجاح أصعب بكثير.</p> <p>هذا هو الدور هنا.</p> <p>كمالك منتج، ست sit في مركز تسليم المنتج. ستكون مسؤولاً عن تحويل مشاكل العملاء واستراتيجية المنتج وأولويات الأعمال إلى عمل واضح وقابل للتنفيذ يمكن لفِرَق الهندسة والتصميم تنفيذها بثقة.</p> <p>سيتم قياس أثر ikaw ليس بعدد تذاكر Jira التي تخلقها. سيُقاس بمدى فعاليتك في مساعدة الفريق على بناء الأشياء الصحيحة، تقليل احتكاك التسليم، تجنب إعادة العمل المكلفة، وتقديم قيمة حقيقية للعملاء بشكل أسرع.</p> <p>ستعمل عن كثب مع مديري المنتجات والمصممين والمهندسين وضمان الجودة وفرق مواجهة العملاء لضمان فهم الجميع للمشكلة التي نحلها ولماذا هي مهمة وما هي مقاييس النجاح.</p> <p>إذا كنت تستمتع بإضفاء الهيكل على الغموض، وطرح أسئلة رائعة، ومساعدة الفرق على التحرك بشكل أسرع دون التضحية بجودة، ستزدهر هنا.</p> <h4>ما ستفعله</h4> <li>إيجاد الوضوح حيث يرى الآخرون التعقيد</li> <p>ستأخذ ملاحظات العملاء، وطلبات الأعمال، واستراتيجية المنتج، والمتطلبات التقنية وتحوّلها إلى قصص مستخدم واضحة ومعايير قبول وتدفقات عمل ومتطلبات يمكن للفرق البناء منها بثقة.</p> <li>امتلاك جاهزية الطاقم</li> <p>ستتأكد من جاهزية عناصر الخلفية قبل دخولها التطوير. لا ينبغي للمهندسين اكتشاف متطلبات رئيسية في منتصف السبرينت. ستضمن أن لدى الفريق السياق والتفاصيل والت alinh المطلوبة لتسليم بشكل متوقع.</p> <li>مساعدة الفريق في بناء الأشياء الصحيحة</li> <p>ستتشارك عن كثب مع مديري المنتجات لتجزئة المبادرات الكبيرة إلى إصدارات أصغر ذات قيمة تتيح لنا التعلم بسرعة وتقديم قيمة للعملاء بشكل أسرع.</p> <li>قيادة التعاون المنتج</li> <p>ستكون الجسر بين المنتج والتصميم والهندسة وضمان الجودة وفرق مواجهة العملاء، لضمان تواؤم الجميع حول الأولويات والنطاق والتب Dependencies والنتائج المتوقعة.</p> <li>التحدي في التفكير غير الواضح</li> <p>عندما تكون المتطلبات غامضة وافتراضات مخاطرة أو الأولويات ليست منطقية، ستطرح الأسئلة الصعبة. باحترام وبثقة.</p> <li>تقليل احتكاك التسليم</li> <p>ستحدد المخاطر والتبعيات والفجوات قبل أن تصبح مشكلات. هدفك هو أن يساعد الفريق في قضاء وقت أقل في توضيح العمل ووقت أكثر في تقديم القيمة.</p> <li>حماية الجودة وتجربة العملاء</li> <p>ستفكر بما يتجاوز المسار السعيد بالنظر في الحالات الحدية، الأذونات، معالجة الأخطاء، سير العمل، وقابلية الاستخدام قبل أن تصل الميزات إلى العملاء.</p> <li>دعم الإطلاقات الناجحة</li> <p>ستساعد في ضمان فهم الفرق الداخلية لما سيتم إصداره، وكيف تعمل، وماذا يتوقع العملاء من خلال ملاحظات إصدار واضحة، توثيق، ومواد تمكين.</p> <h4>المتطلبات</h4> <h4>من أنت</h4> <li>تجلب التنظيم دون خلق بيروقراطية</li> <p>تحب التنظيم، لكنك تعرف أن المعالجة يجب أن تساعد الفرق على التحرك بسرعة، لا تبطئهم.</p> <li>تهتم بالنتائج، لا بإغلاق التذاكر</li> <p>إغلاق قصة ليس نجاحاً. حل مشكلة عميل هو.</p> <li>تطرح أسئلة رائعة</li> <p>تتحدى الافتراضات بشكل طبيعي، تكشف المتطلبات المخفية وتحدد المخاطر قبل أن تصبح أخطاء مكلفة.</p> <li>تتواصل بوضوح</li> <p>يمكنك شرح متطلب تقني معقد للمصمم، ومشكلة عميل للمهندس، وقرار منتج لأصحاب المصلحة دون إحداث ارتباك.</p> <li>تزدهر في بيئات متعددة الوظائف</li> <p>تستمتع بالعمل عن كثب مع المهندسين والمصممين وQA ومديري المنتجات وفِرق مواجهة العملاء لحل المشكلات بشكل تعاوني.</p> <li>لديك خبرة قوية في تسليم المنتجات</li> <p>لديك على الأقل 3 سنوات من الخبرة كمالك منتج، محلل أعمال، مدير منتج مساعد، أو دور مشابه حيث كنت تمتلك المتطلبات وإدارة الخلفية وجاهزية التسليم.</p> <li>تشعر بالراحة مع المفاهيم التقنية</li> <p>لا تحتاج إلى كتابة كود، لكنك مرتاح لمناقشة واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات ونماذج البيانات والأذونات وتدفقات العمل وسلوك المنصة مع فرق الهندسة.</p> <li>تشعر بالراحة مع الغموض</li> <p>لن تتلقى دائماً متطلبات مثالية أو معلومات كاملة. يمكنك خلق الوضوح والمضي قدماً بدون الانتظار لكل إجابة.</p> <p>من المحتمل أن تتميز إذا كان لديك خبرة في:</p> <li>منتجات SaaS B2B</li> <li>منصات تجربة العملاء (CX)</li> <li>أدوات الاستماع الاجتماعي أو تفاعل العملاء</li> <li>CRM، CDP، التحليلات، أو منتجات سير العمل</li> <li>منتجات وذكاء اصطناعي وأتمتة</li> <li>منتجات عربية-أولية أو موجهة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li> <li>تحليلات المنتج ومقاييس التبني</li> <h4>ما يبدو عليه النجاح</h4> <p>خلال أشهر قليلة من عملك:</p> <li>عناصر الخلفية تدخل التطوير مع وجود عدد أقل بكثير من الأسئلة غير المجاوبة.</li> <li>تخطيط السبرينت يصبح أكثر قابلية للتنبؤ لأن العمل مُحضّر ومفهوم بشكل صحيح.</li> <li>يقضي المهندسون وقتاً أقل في البحث عن التوضيح ووقتاً أكبر في البناء.</li> <li>يقل إعادة العمل لأن المتطلبات والحالات الحدية ومعايير القبول مُحددة مقدماً.</li> <li>يثق أصحاب المصلحة في تحديثات التسليم لأن التوقعات والتنازلات والمخاطر تُبلغ بوضوح.</li> <li>الإصدارات أكثر سلاسة لأن الفرق الداخلية مستعدة وموحّدة.</li> <li>الأهم من ذلك، يحصل العملاء على منتجات أفضل لأن الفريق يفهم المشكلة باستمرار قبل بناء الحل.</li> <h4>كيف سيبدو مسار التوظيف</h4> <li>اتصال تعريفي مع الموارد البشرية</li> <li>مقابلة مع المدير المباشر</li> <li>دراسة حالة</li> <li>مقابلة عرض تقديمي</li> <li>التوافق الثقافي / العرض</li> <p>في لوكيديا، نهتم بالملكية والفضول والسرعة والتحسين المستمر بشدة. نبحث عن أشخاص يتحدّون الأفكار باحترام، ويتواصلون بشكل مفتوح، ويهتمون فعلياً ببناء منتجات تحل مشاكل العملاء الحقيقية.</p> <p>إذا كان ذلك يبدو كبيئة تعمل فيها بأفضل أداء، نود لقاءك.</p></p><p></p>

<div> <p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>يلعب عمال التنظيف المرافقون دوراً مهماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (مثلاً المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواءً كانوا يحضرون ملابس نظيفة جديدة وأواني طعام خالية من الأوساخ لإسعاد النزلاء، أو يشغلون ويحافظون على معدات وأدوات التنظيف (مثل أجهزة غسل الصحون، محطات الغسيل اليدوية، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو ينقلون أواني الطعام أو أغطية الأقمشة عبر الفندق، فإن هؤلاء الزملاء يفعلون كل ما يلزم لإنجاز العمل. </p> </p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي أنت فيه، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك ولباسك الشخصي وتواصلكم مهنيين. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع بقية الموظفين والأقسام، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. التحرك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف والجلوس أو المشي لفترة ممتدة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء المتكرر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p> </p> <p> </p> <p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادلها.</p> <p>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<div> <p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p> <p> </p> <p>يلعب عمال التنظيف لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الفندقية الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الأفراد عبر أقسام مختلفة (على سبيل المثال: المطبخ، المأكولات والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان ذلك إعداد أقمشة ناعمة نظيفة وأواني طعام خالية من البقع لضيوفنا للاستمتاع، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (على سبيل المثال: أجهزة غسل الصحون، محطات غسل اليدين، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أواني أو أقمشة فندقية عبر الفندق، يفعل هؤلاء الأفراد كل ما يلزم لإنجاز العمل.</p> <p> </p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور حاسمة للنجاح وهي خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، upheld معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيين. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والأقسام، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.</p> <p> </p> <p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p> <p>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<p>ملخص المنصب يلعب منظفو المرافق دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الأساسية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء العاملون عبر أقسام مختلفة (مثلاً المطبخ، المأكولات والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كانوا يحضرون أقمشة نظيفة وجميلة وخالية من البقع لضيوفنا للاستمتاع بها، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل آلات غسل الصحون، محطات الغسيل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأنسجة عبر الفندق، فإن هؤلاء العاملين يفعلون كل ما يلزم لإنجاز العمل. بغض النظر عن موقعك، هناك أشياء قليلة حاسمة للنجاح وهي خلق مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك ولباسك وطرق تواصلك مهنية. ضع في الاعتبار الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وطور علاقات عمل إيجابية مع بقية الموظفين ولجان الأقسام، وادعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف بقية الموظفين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التعليم: لا يوجد شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة</li><li>الخبرة الإدارية: لا خبرة إدارية</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>

<p><b>ملخص المنصب</b></p><p><br></p><p>&nbsp;يلعب عمال التنظيف المساعدون لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء المنتسبون عبر الأقسام (مثل المطبخ، والمواد الغذائية والشراب، والغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد أقمشة نظيفة جديدة وأدوات تناول طعام خالية من البقع ليستمتع بها النزلاء، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (على سبيل المثال، غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات الطعام أو الأنسجة عبر الفندق، يقوم هؤلاء المنتسبون بكل ما يلزم لإنجاز العمل. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عدة أمور حاسمة للنجاح وهي خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، التزام معايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك ولباسك وطرق تواصلك مهنية. ضَع في الاعتبار الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع زملاء العمل والأقسام الأخرى، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول عالياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانخفاض. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>لا شهادة ثانوية أو ما يعادلها من GED.</li><li>لا خبرة عمل ذات صلة.</li><li>لا خبرة إشرافية.</li><li>لا شيء</li></ul>

<p>ملخص المنصب: يلعب عمال النظافة المساندون دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء العاملون عبر أقسام مختلفة (على سبيل المثال: المطبخ، المأكولات والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان التحضير لأوامر جديدة من أقمشة نظيفة وأواني طعام نظيفة للضيوف للاستمتاع بها، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسيل اليدوي، الغسالات والمجففات للأقمشة)، أو نقل وأدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يفعل هؤلاء العاملون كل ما يلزم لإنجاز العمل. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحيوية للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع بقية الموظفين والأقسام، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التحرك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الوقوف والجلوس والمشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية غير متوفرة أو ما يعادلها من GED.</li><li>خبرة عمل ذات صلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>

<p><h4>الوصف</h4> <p>في Optimiza، نبحث عن مدير تقديم خدمة مكرس لقيادة وإدارة فرق تقديم الخدمة لدينا، مع ضمان أعلى جودة للخدمة يتم توفيرها باستمرار لعملائنا. سيكون المرشح المثالي بمثابة الرابط الرئيسي بين العملاء والفرق الداخلية، يقود التميز في الخدمة ويعزز العلاقات طويلة الأجل. تتطلب هذه الدور نهجاً استباقياً في حل المشكلات، ومهارات قيادية ممتازة، وفهماً شاملاً لعمليات تقديم الخدمة.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <ul> <li>الإشراف وإدارة دورة حياة تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية، مع ضمان الالتزام بخدمات مستوى الخدمة وتوقعات العملاء.</li> <li>بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان الرضا والاحتفاظ بهم.</li> <li>التنسيق مع فرق متعددة الوظائف لتقديم خدمات سلسة تلبي احتياجات العمل.</li> <li>تحديد مجالات لتحسين العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات لتعزيز جودة الخدمة.</li> <li>مراقبة مقاييس أداء الخدمة وتقديم تقارير منتظمة لأصحاب المصلحة.</li> <li>قيادة وتوجيه وتطوير فرق تقديم الخدمة لتحقيق التميز التشغيلي.</li> <li>إدارة الميزانيات وتوزيع الموارد المتعلقة بتقديم الخدمة.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة تقديم الخدمة أو أدوار ذات صلة، ويفضل في صناعات تقنية المعلومات أو التكنولوجيا.</li> <li>فهم قوي لأطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مثل ITIL.</li> <li>إثبات مهارات القيادة وإدارة الفريق.</li> <li>اتصالات ممتازة ومهارات إدارة علاقات العملاء.</li> <li>خبرة في منهجيات وأدوات تحسين العمليات.</li> <li>القدرة على إدارة الميزانيات وتحسين تخصيص الموارد.</li> <li>شهادات ذات صلة مثل ITIL Foundation أو أعلى تعتبر إضافة.</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <p>تأمين صحي Class A</p></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>في Optimiza، نحن نبحث عن مدير تسليم خدمة م dedicated لقيادة وإدارة فرق تسليم الخدمة لدينا، لضمان أعلى جودة من الخدمة يتم تقديمها باستمرار لعملائنا. سيعمل المرشح المثالي كحلقة الوصل الرئيسية بين العملاء والفرق الداخلية، مع قيادة excellence في الخدمة وتعزيز العلاقات طويلة الأمد. يتطلب هذا الدور نهجاً استباقياً لحل المشكلات، ومهارات قيادية قوية وفهمً شاملاً لعمليات تسليم الخدمة.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <ul> <li>الإشراف وإدارة دورة حياة تسليم الخدمة من البداية للنهاية، مع الالتزام بمستويات الخدمة وتوقعات العملاء.</li> <li>بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان الرضا والاحتفاظ بهم.</li> <li>التنسيق مع فرق متعددة التخصصات لتقديم خدمات سلسة تلبي احتياجات الأعمال.</li> <li>تحديد مجالات لتحسين العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات لتحسين جودة الخدمة.</li> <li>مراقبة مقاييس أداء الخدمة وتقديم تقارير منتظمة للمساهمين.</li> <li>قيادة وتوجيه وتطوير فرق تسليم الخدمة لتحقيق التميز التشغيلي.</li> <li>إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد المتعلقة بتسليم الخدمة.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة تسليم الخدمة أو أدوار ذات صلة، ويفضل في صناعات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا.</li> <li>فهم قوي لإطارات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مثل ITIL.</li> <li>مهارات قيادية وإدارة فريق مثبتة.</li> <li>قدرة تواصل ممتازة وإدارة علاقات العملاء.</li> <li>خبرة في منهجيات وأدوات تحسين العمليات.</li> <li>القدرة على إدارة الميزانيات وتحسين تخصيص الموارد.</li> <li>شهادات ذات صلة مثل ITIL Foundations أو أعلى تعتبر إضافة.</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <p>تأمين صحي من فئة Class A</p></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>في Optimiza، نبحث عن مدير مشروع ذو خبرة لقيادة تسليم مشاريعنا بنجاح ودعم نمو الأعمال. ستكون مسؤولاً عن التخطيط والإدارة والتنسيق للمشاريع المتعلقة بالتحول الرقمي في القطاع العام عبر فرق متعددة لضمان تنفيذ سلس يتماشى مع أهداف الشركة. يتطلب الدور اتصال فعال، ومهارات تنظيمية قوية، ونهجاً استباقياً لتجاوز التحديات وتحسين نتائج المشاريع.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <ul> <li>قيادة جلسات تخطيط المشروع وتنسيق جهود الفريق لتحقيق أهداف المشروع.</li> <li>تعريف نطاقات المشاريع والجداول الزمنية والميزانيات بوضوح، وتتبع التقدم لتحقيق المعالم.</li> <li>إدارة التواصل بين العملاء والبائعين والفرق الداخلية للحفاظ على الاتساق والشفافية.</li> <li>تحديد المخاطر وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل تأثير المشروع.</li> <li>استخدام أدوات إدارة المشاريع لمراقبة وتقديم تقارير عن حالة المشاريع.</li> <li>ضمان جودة الضمان والالتزام بمعايير التسليم.</li> <li>دعم التحسين المستمر للعمليات والوثائق.</li> <li>توجيه وتوجيه أعضاء الفريق juniors حسب الحاجة.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال、 الإدارة、 تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذات صلة.</li> <li>4 إلى 5 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة المشاريع في بيئة سريعة الوتيرة.</li> <li>معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع مثل الأجايل، سكرم، وال Waterfall.</li> <li>الإلمام ببرامج وأدوات إدارة المشاريع.</li> <li>مهارات قيادية، اتصال، وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية.</li> <li>القدرة على تحديد المخاطر مبكراً وتنفيذ حلول فعالة.</li> <li>التفصيلية مع قدرات حل المشكلات القوية.</li> <li>شهادة مدير مشاريع محترف (PMP) مطلوبة بشدة.</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <p>تأمين طبي من الدرجة A</p></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>في Optimiza، نبحث عن مدير مشروع ذو خبرة لقيادة تقديم مشاريعنا بنجاح ودعم نمو الأعمال. ستكون مسؤولاً عن التخطيط والإدارة والتنسيق للمشاريع المتعلقة بالتحول الرقمي في القطاع العام عبر فرق متعددة لضمان التنفيذ بسلاسة بما يتماشى مع أهداف الشركة. يتطلب الدور تواصلاً فعالاً، ومهارات تنظيمية قوية، ونهجاً استباقياً لتجاوز التحديات وتحسين نتائج المشروع.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <ul> <li>قيادة جلسات تخطيط المشروع وتنسيق جهود الفريق لتحقيق أهداف المشروع.</li> <li>تحديد نطاقات المشروع والجداول الزمنية والميزانيات بوضوح، وتتبع التقدم لتحقيق المعالم.</li> <li>إدارة التواصل بين العملاء والبائعين والفرق الداخلية للحفاظ على التوافق والشفافية.</li> <li>تحديد المخاطر وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل أثر المشروع.</li> <li>استخدام أدوات إدارة المشاريع لمراقبة تقارير حالة المشاريع.</li> <li>ضمان الجودة والمعايير القابلة للتسليم وفقاً أو أعلى من المطلوب.</li> <li>دعم التحسين المستمر للعمليات والوثائق.</li> <li>توجيه وتوجيه أعضاء الفريق junior حسب الحاجة.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال، الإدارة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذات صلة.</li> <li>من 4 إلى 5 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة المشاريع في بيئة سريعة الحركة.</li> <li>معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع مثل Agile و Scrum و Waterfall.</li> <li>إتقان برامج وأدوات إدارة المشاريع.</li> <li>قيادة استثنائية، تواصل، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</li> <li>القدرة على تحديد المخاطر مبكراً وتنفيذ حلول فعالة.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات حل المشكلات القوية.</li> <li>شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مرغوبة بشدة.</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <p>تأمين صحي من الفئة A</p></p><p></p>