وظائف مدير صيانة في الأردن
٢٩١٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا كوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>استفد من الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي يكاد تكون الحياة فيه أسرع.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><ul><li>أداء أعمال الصيانة الروتينية والإصلاحات في الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة</li><li>تشخيص أعطال المعدات ومعالجتها</li><li>إجراء فحوصات منتظمة لمعدات المرفق والبنية التحتية</li><li>تركيب وتعيين معدات جديدة عند الحاجة</li><li>الاستجابة بسرعة لطلبات الصيانة والحالات الطارئة</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لنشاطات الصيانة وحالة المعدات</li><li>التعاون مع أقسام أخرى لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>الالتزام بجميع بروتوكولات وإجراءات السلامة</li><li>المشاركة في برامج التدريب وتطوير المهارات المستمرة</li><li>المساعدة في إدارة مخزون الأدوات والقطع والمواد</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية</li><li>تقديم الدعم الفني والإرشاد لباقي أعضاء الفريق عند الحاجة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو شهادة مهنية في مجال تقني ذو صلة</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين فني عام أو في دور مشابه</li><li>إتقان استخدام الأدوات والمعدات الأساسية المرتبطة بصيانة المرافق</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير النقدي</li><li>اهتمام excellent بالتفاصيل ومهارات تنظيمية متميزة</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية والمخططات</li><li>معرفة إجراءات السلامة واللوائح</li><li>القدرة البدنية والمرونة لأداء مختلف مهام الصيانة</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة</li><li>المرونة للعمل في بيئة ديناميكية والتعامل مع أولويات متعددة</li><li> ذهن موجه نحو الهدف مع التركيز على الكفاءة ورضا العملاء</li><li>الشهادات ذات الصلة في مجالات تقنية محددة (مثلاً HVAC، الكهرباء) تعد ميزة</li><li>مهارات حاسوبية أساسية لأغراض حفظ السجلات والتواصل</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق</li><li>الرغبة في التعلم والتكيف مع تقنيات وإجراءات جديدة</li></ul> </div>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية ونفقات رأس المال والصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن الحفاظ على المبنى والأرض مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. يَكلف وينسّق ويتابع حالة الأعمال المكلف بها للموظفين والمتعهدين. يساعد في زيادة رضا النزلاء والموظفين من خلال التواصل الفعّال والتدريب.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة، الهندسة الميكانيكية، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>دعم إدارة عمليات القسم والميزانيات الهندسية</h4>
<ul>
<li>يساعد في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.</li>
<li>يساعد في تحديد أولويات احتياجات صيانة الممتلكات الإجمالية.</li>
<li>يشرف على عمليات الهندسة اليومية.</li>
<li>يساعد في إدارة المرفق الفعلي بما في ذلك المعدات والتبريد وتكييف الهواء والكهرباء والسباكة ومعالجة المياه وأنظمة السلامة الحية.</li>
<li>يحافظ ويشغّل المعدات بأقل قدر من downtime وبأقصى فاعلية وكفاءة وسلامة.</li>
<li>يشرف على توزيع أوامر الإصلاح.</li>
<li>يساعد في الحفاظ على الأرضيات وغرف الاجتماعات وقاعات الرقص والمساحات العامة والمطاعم ومركبات الممتلكات والمرافق الترفيهية عند الحاجة.</li>
<li>يعمل كحلقة وصل فنية لجميع الأقسام في الملكية.</li>
<li>يشرف على الهندسة في غياب مدير الهندسة.</li>
<li>يوصي أو ينArrange خدمات إضافية مثل الطلاء، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.</li>
<li>يختار ويجري شراء معدات、新 المستلزمات والأثاث.</li>
<li>يفحص ويقيّم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li>
<li>يدير المخزونات من قطع الغيار واللوازم والمعدات بشكل فعال من خلال تقليل أوقات التعطل وتعظيم التدفق النقدي.</li>
<li>يؤدي عمليات التفتيش بفعالية.</li>
<li>يساعد في تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة ومعدات ولوازم.</li>
<li>يساعد في وضع وتنفيذ برنامج حفظ الطاقة.</li>
</ul>
<h4>الحفاظ على معايير الهندسة</h4>
<ul>
<li>يساعد في ضمان الحصول على التصاريح والتراخيص اللازمة للمبنى والمرفق الفعلي والاحتفاظ بها سارية.</li>
<li>يساعد في الامتثال التنظيمي للوائح المرفق ومعايير السلامة.</li>
<li>يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات قسم الهندسة.</li>
<li>يضمن أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزيّ المناسب.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يظهر قيادة في ضيافة النزلاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<h4>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</li>
<li>يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.</li>
<li>يساعد في تدريب موظفي أقسام أخرى في الحماية من الحرائق والسلامة وإجراءات الإخلاء.</li>
<li>يوفّر تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوك الخدمة.</li>
<li>يساعد في أداء الأنشطة التشغيلية حسب الحاجة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتمتع بفرصة متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تحرص فنادق ماريوت على رفع فن الضيافة، وتُبدع في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كإستضافة مع فندق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار وظيفي في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p> JW Marriott هو جزء من محفظة فاخرة لدى Marriott International ويتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن العاملين لدينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيفك سعيداً. إن العاملين في JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويليارد مارriott. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع برفاق صادقين مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إرشاد الموظفين فيما يتعلق بمعلومات الملكية العامة، والمجموعات الداخلية، وتغييرات السياسات، أو معلومات ذات صلة أخرى. الإجابة عن الأسئلة حول الخدمات المتاحة، ومعلومات الملكية العامة والوسائل. تأكيد اسم الضيف الأول واسم العائلة ونوع العلاج المجدول قبل بدء العلاج. متابعة الالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. إبلاغ مقدمي الخدمات بالتغييرات أو الإضافات في الجدول الزمني في آخر لحظة وحل قضايا الجدولة حسب الحاجة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون والمنتجات بالتجزئة. إكمال طلبات المستلزمات الإضافية أو الإمدادات أو المعدات. فحص مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان التوافق مع معايير الشركة. إخطار الهندسة باحتياجات صيانة وإصلاح السبا/الصالون.<br>مساعدة الإدارة في التعيين والتدريب والجدولة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. ضمان الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير؛ وضع وتنفيذ خطط تحسين الجودة أو الإجراءات التصحيحية. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء لا تزيد عن 10 جنيهات دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير احتياجات خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفال بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن نستمد الإلهام دائمًا من الوجوه والتجارب الجديدة. روح جديدة مستعدة لكل شيء هي في صميمنا وجعلتنا معروفة بإعادة اختراع معايير الفخامة في جميع أنحاء العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصليًا ومبدعًا، وتبحث دائمًا عن مستقبل ما هو ممكن، فأهلاً بك في W Hotels. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى باقة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف. كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، وجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع القائم.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل من القلب.</p>
<p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات، لاكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم.</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وأكثر، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق، لخلق تجارب دائمة وذكَرية ومؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p>
<p>الضيافة عمل من القلب. انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>عامل/فني صيانة</strong></p>
<p>أنت تؤدي واجبات متنوعة لضبط وتركيب وإصلاح وصيانة مرافق ومعدات الممتلكات لضمان بيئة آمنة وعملية للنزلاء.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>ضمان سير العمل السلس وصيانة جميع أنظمة الهندسة والفنية في الفندق ومعداته.</li>
<li>إجراء صيانة وقائية وتحت الضغط للكهرباء والسباكة والتكييف وأنظمة المطبخ والمعدات الميكانيكية كما هو مكلف.</li>
<li>مراقبة والحفاظ على مرافق الفندق بما في ذلك مولدات التوليد، المضخات، أنظمة تكييف الهواء، الإضاءة، وأنظمة إمداد المياه.</li>
<li>الاستجابة السريعة لطلبات الصيانة وشكاوى النزلاء المتعلقة بخدمات الهندسة.</li>
<li>ضمان إكمال جميع الأعمال وفقاً لمعايير الفندق وإجراءات السلامة.</li>
<li>الاحتفاظ بسجلات مناسبة لأنشطة الصيانة، سجلات المعدات، والقوائم اليومية.</li>
<li>التنسيق مع بائعي ومقاولي الطرف الثالث عند الاقتضاء.</li>
<li>التأكد من اتباع ممارسات حفظ الطاقة داخل القسم.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وتنظيم ورشة الهندسة ومناطق العمل.</li>
<li>المساعدة في أعمال التركيب والإصلاح عبر مرافق الفندق.</li>
<li>دعم أهداف الإدارة لتحقيق كفاءة تشغيلية ورضا النزلاء.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات العامة:</h4>
<ul>
<li>أن تكون على دراية كاملة بإجراءات السلامة من الحريق والسلامة الحياتية والطوارئ في الفندق.</li>
<li>الامتثال لسياسات الفندق والإجراءات في جميع الأوقات.</li>
<li>حضور جميع الإحاطات والاجتماعات والتدريبات كما يحددها الإدارة.</li>
<li>التوجه إلى العمل في الوقت المحدد مرتدياً زيك النظيف والكامل في جميع الأوقات.</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات.</li>
<li>أداء أي واجبات معقولة أخرى يكلفك بها إدارة الفندق.</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>مزايا للموظفين مع خصومات في أكور حول العالم.</li>
<li>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم.</li>
<li>إمكانية إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليته الاجتماعية للشركات.</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>فحص وأداء الصيانة الوقائية لمرافق ومعدات الملكية.</li>
<li>فحص جميع مناطق الملكية بحثاً عن مسائل السلامة واتخاذ إجراءات تصحيحية فورية.</li>
<li>مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الملكية بطريقة معلوماتية ومفيدة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>خبرتك ومهاراتك تشمل:</p>
<ul>
<li>تعليم مناسب.</li>
<li>خبرة صيانة مباني ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
<li>قدرات تواصل قوية وحل مشكلات.</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong></p>
<p>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم يومياً، مع التأكد من أن العمل يضيف معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>التنوع والشمول في أكور يعني ترحيب الجميع واحترام اختلافاتهم من خلال منح الأولوية للصفات والمهارات في فرص التوظيف والتطوير. طموحنا هو توفير عمل ذو مغزى، وثقافة دافئة ومرحبة، وظروف عمل ممتازة وتطوير لجميع الأشخاص، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة.</p>
<p>عند التقديم، لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات محددة قد تكون لديك حتى نأخذها بعين الاعتبار.</p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Facilities Manager — Madama Group</p><p><b>Location:</b> Remote <b>Employment Type:</b> Full-time (Hybrid) <b>Department:</b> Operations / Facilities <b>Reports to:</b> [Operations Director / General Manager]</p><p>About the Role</p><p>We at <b>Madama Group</b> are looking for a proactive and detail-oriented <b>Facilities Manager</b> to oversee the day-to-day operations, maintenance, and safety of our premises. This is a <b>Hybrid position</b>: you will coordinate and manage facilities, on-site teams, and vendors remotely, ensuring our locations run smoothly, efficiently, and in full compliance with health and safety standards, creating a clean, functional, and welcoming environment for employees and visitors alike.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Manage the daily operation, maintenance, and upkeep of buildings, equipment, and grounds.</li><li>Oversee and coordinate maintenance staff, cleaning teams, and external vendors or contractors.</li><li>Schedule and supervise preventive and corrective maintenance work.</li><li>Ensure compliance with health, safety, and environmental regulations.</li><li>Manage facilities budgets, track expenses, and identify cost-saving opportunities.</li><li>Negotiate and manage contracts with service providers and suppliers.</li><li>Respond promptly to facility-related issues, emergencies, and requests.</li><li>Conduct regular inspections and maintain accurate records and reports.</li><li>Plan and oversee space allocation, office moves, and minor renovation projects.</li></ul><p><br></p><p>What We Offer</p><ul><li>Comprehensive salary package.</li><li>Generous paid leave.</li><li>Hybrid position with the flexibility to work from anywhere.</li><li>A supportive and collaborative remote work environment.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li></ul><p>How to Apply</p><p>Interested candidates are invited to submit their CV and a brief cover letter with the subject line "<b>Facilities Manager Application</b>". </p><p>Applications are reviewed on a rolling basis.</p><p><i>Madama Group is an equal opportunity employer. </i></p><p><i>We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.</i></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Requirements</p><ul><li><b>Fluent, professional-level English</b> (written and spoken) is required.</li><li><b>Minimum 2 years of experience</b> in facilities management or a related field.</li><li>Strong knowledge of building systems, maintenance practices, and safety regulations.</li><li>Excellent organizational, problem-solving, and time-management skills.</li><li>Ability to manage multiple priorities and respond effectively to urgent issues.</li><li>Strong communication and people-management skills.</li><li>Proficiency in standard office software and facilities management tools.</li><li>Comfortable working independently, with a reliable internet connection and a suitable home-office setup.</li><li>Ability to coordinate on-site teams and vendors effectively from a distance.</li><li>Preferable Bachelor's degree in Facilities Management, Engineering, Business Administration, or a related field.</li></ul><p><br></p></div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف. كروتري في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية و5,600 فندق و10,000 مطعم ووجهات أسلوب الحياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة طابعها الفريد، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، لكنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في المقام الأول، عمل من القلب.</p>
<p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم.</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وحية ومؤثرة لعملائك وزملائك ولكوكب الأرض.</p>
<p>الضيافة هي عمل من القلب. انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>عامل فني صيانة</strong></p>
<p>أنت تؤدي واجبات متنوعة للغاية لتركيب وإستكشاف الأعطال، وإصلاح وصيانة مرافق ومعدات الملكية لضمان بيئة آمنة ووظيفية للنزلاء.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>ضمان التشغيل السلس والصيانة لأنظمة ومعدات الهندسة الفندقية.</li>
<li>إجراء صيانة وقائية وت纽لع العطل للمعدات الكهربائية والسباكة والتكييف المركزي والمطبخ والميكانيكية كما هو مكلّف.</li>
<li>مراقبة وصيانة مرافق الفندق بما في ذلك مولدات الكهرباء والدينات ومكيفات الهواء والإضاءة وأنظمة إمداد المياه.</li>
<li>الاستجابة بسرعة لطلبات الصيانة وشكاوى النزلاء المتعلقة بخدمات الهندسة.</li>
<li>التأكد من اكتمال جميع الأعمال وفق معايير الفندق وإجراءات السلامة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات صحيحة لأنشطة الصيانة وسجلات المعدات وقوائم العمل اليومية.</li>
<li>التنسيق مع البائعين والمقاولين الخارجيين كلما دعت الحاجة.</li>
<li>التأكد من اتباع ممارسات حفظ الطاقة داخل القسم.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وتنظيم ورشة الهندسة ومناطق العمل.</li>
<li>المساعدة في أعمال التركيب والإصلاح عبر أرجاء الفندق.</li>
<li>دعم أهداف القسم لتحقيق الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات العامة:</h4>
<ul>
<li>الإلمام الكامل بإجراءات السلامة من الحرائق والسلامة الحياتية والطوارئ في الفندق.</li>
<li>الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق والقسم في جميع الأوقات.</li>
<li>حضور جميع الإيجازات والاجتماعات والتدريبات كما يحددها الإدارة.</li>
<li>الدوام في الوقت المحدد مرتدياً الزي الرسمي النظيف والكامل في جميع الأوقات.</li>
<li>الالتزام بمعايير عالية للمظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات.</li>
<li>أداء أي واجبات معقولة أخرى يكلفك بها إدارة الفندق.</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>مزايا موظف تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو في منشأتك وعبر العالم.</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المسؤولية الاجتماعية للشركة.</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>فحص وأداء الصيانة الوقائية لمرافق ومعدات الملكية.</li>
<li>فحص جميع مناطق الملكية بحثاً عن قضايا السلامة واتخاذ إجراء تصحيحي فوري.</li>
<li>مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الملكية بطريقة معلوماتية ومساعدة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>خبرتك ومهاراتك تشمل:</p>
<ul>
<li>التعليم ذو الصلة.</li>
<li>خبرة في صيانة المباني ذات فائدة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li>
<li>مسؤول للغاية وموثوق.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong></p>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت كما يمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>التنوع والشمول في أكور يعني ترحيب كل فرد واحترام اختلافاتهم من خلال منح الأولوية فقط للصفات والمهارات في إتاحة فرص العمل والتطوير. طموحنا هو توفير عمل ذي معنى، وثقافة دافئة ومرحبة، وظروف عمل ممتازة وتعزيز تطوير جميع الناس، بما في ذلك ذوي الإعاقات.</p>
<p>عند التقديم، لا تتردد في إعلامنا بأي احتياجات محددة قد تكون لديك حتى نتمكن من أخذها في الاعتبار.</p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>المسؤول عن العمليات اليومية لخدمات الغسيل في فنادق The St Regis عمان وW عمان والاشراف والتنسيق مع الموظفين لغسل وتنشيف وكي الملايات لغرف النزلاء وقسم الغذاء والشراب/الطهي ضمن القيود الزمنية المتاحة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المركز لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الملف الشخصي للمرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong> </p>
<p> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.</p>
<p> الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</p>
<p> توضيح أهمية إجراءات السلامة وتفصيل أكواد الإجراءات وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ورصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</p>
<p> فهم الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير التقدم في الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</p>
<p> يضمن تدفق عمل ثابت لتقليل الفوارق في الإنتاج.</p>
<p> يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة.</p>
<p> باستخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.</p>
<p> يشرف على عمليات وردية الغسيل اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</p>
<p> طلب الأدوات واللوازم اللازمة وإدارتها. التأكد من أن العمال لديهم اللوازم والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء وظائفهم.</p>
<p> يطلب لوازم التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية.</p>
<p> يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية للفندق ككل ويعمل لتحقيقها أو تجاوزها من الأهداف المدرجة في الميزانية.</p>
<p> يشارك في إدارة المصاريف القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p>
<p> يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة فيما يتعلق باحتياجات صيانة معدات الغسيل.</p>
<p> يشارك في اجتماعات القسم وينقل باستمرار رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</p>
<p> يشغل جميع معدات القسم حسب الحاجة ويبلغ عن الأعطال.</p>
<p> يطور ويحتفظ باستخدام خطط احتياطية فعالة لأعطال الأجهزة.</p>
<p> يقيم وينفذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فرق الانضباط</strong> </p>
<p> ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> استخدام المهارات الشخصية والتواصل لقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</p>
<p> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بالمثل ضمن الفريق.</p>
<p> </p>
<p> <strong>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong> </p>
<p> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p>
<p> تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الرجعية والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> وضع مثال إيجابي لعلاقة النزيل بالشركة.</p>
<p> تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> ضمان نجاح الموظفين ونجاح الفعاليات والتقدير في جميع المناوبات.</p>
<p> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم وتدريبهم أو مساعدتهم لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</p>
<p> تجنيد ومقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة.</p>
<p> الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p>
<p> جدولة الموظفين بفعالية لتلبية متطلبات العمل وتتبع أوقات حضورهم.</p>
<p> استدراج ملاحظات الموظفين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم.</p>
<p> إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للعاملين.</p>
<p> إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</p>
<p> ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs وLSOPs ودعم عملية المراجعة من الأقران.</p>
<p> يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ لضمان اعتراف الموظفين في جميع المناوبات.</p></div></div></section>
<p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>يعمل مدير المكتب (OM) كنقطة اتصال تشغيلية رئيسية للمكتب المدمج، ويُتوقع منه تقديم دعم غير biased، مستجيب ومنسق لكل من مكاتبه الممثلة المقيمة. تتحمل هذه المناصب مسؤولية جميع جوانب مهمة من خلال العمل بشكل مستقل واحترافي، وإنشاء وتعزيز التعاون، والعمل عالي الجودة، وتطوير الفريق. يفكرون بشكل استراتيجي ويساهمون بنشاط في دعم تنفيذ أجندة رئيس المكتب. يتولى مدير المكتب للأغراض الإدارية وبما يتوافق مع متطلبات Workday، تقارير الممثل المقيم عن الأردن. بينما يحتفظ الممثل المقيم عن الأردن بالمسؤولية الأساسية عن التواصل مع السلطات الأردنية، فإن كلا الممثلَين المقيمين هما أصحاب مصلحة رئيسيون في عمل مدير المكتب ويتشاركان المسؤولية عن الإدارة الفعالة للمكتب والموظفين. تحت إشراف رئيس المكاتب، سيدعم المرشح المختار أهداف البرنامج من خلال إدارة تدفق العمل، وعبء العمل، وأنظمة الدعم للبعثة المقيمة. سيتواصلون مع موظفين على جميع المستويات في جميع أنحاء المكتب، ويفتتحون بعثات IMF، ومسؤولين رفيعي المستوى (داخليين/خارجيين)، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، وقطاعات الأعمال، وغيرها من البعثات المقيمة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>في حدود السلطة المفوضة، يقوم مدير المكتب (OM) بالمهام والمسؤوليات التالية:</p><ul><li>يقدم دعماً إدارياً كاملاً و/أو تنفيذياً لرئيس المكتب والممثل المقيم عن العراق/اليمن.</li><li>يقود ويوجه الموظفين داخل المكتب في المسائل الإدارية وللأمور العارضة.</li><li>يضمن التشغيل السلس لعمل دعم المكتب والأنظمة المرتبطة. يدير ويقود موظفي دعم المكتب.</li><li>يعمل كنقطة اتصال الأمن، مسؤول عن جميع إجراءات الأمن وسلامة الموظفين.</li><li>يشرف/يدير إعداد وتنسيق جميع الترتيبات اللوجستية فيما يتعلق بالسفر المحلي/الدولي، ودعم التأشيرات للبعثات القادمة والمؤتمرات وورش العمل، إلخ.</li><li>يتحمل المسؤولية الأساسية عن تنسيق تقنية المكتب وتطبيقها وتحديد المساعدة في حل مجموعة واسعة من مشاكل التقنية (الأجهزة، البرمجيات، والاتصالات). يسهل تبادل معلومات تكنولوجيا المعلومات داخل المكتب.</li><li>يقيم ويحافظ على شبكة فعالة من الاتصالات مع المسؤولين الحكوميين، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، والأعمال، والمقر الرئيسي، ودوائر البعثات المقيمة الأخرى. يعمل مع موظفي COM في تطوير/صيانة موقع RR التابع لصندوق IMF.</li><li>يدير إجراءات الموارد البشرية، مثل التوظيف والتدريب، ويشارك ويساهم في إعداد خطط الموظفين وعمليات أداء الموظفين وفقاً للضرورة.</li><li>يلعب دوراً قيادياً في التخطيط ومراقبة برنامج عمل المكتب، والميزانية، والعمليات الإدارية، والمتابعة مع الموظفين. يعالج ويتابع جميع القضايا المتعلقة بالميزانية، مثل عقود المستشارين وترتيبات السفر وطلبات الدفع، إلخ.</li><li>يدير جميع المدفوعات ضمن ميزانية المكتب. يشمل ذلك إدارة معلومات الموظفين والموردين في حل الخدمات المصرفية المؤسسية (CBS)، والتأكد من تقديم معلومات مصرفية صحيحة، وإدخال المطالبات في CBS للموافقة من المدير والمعالجة من قبل FIN، مع التأكد من سرعة المدفوعات، الحساب الدقيق للمبالغ، وتوفير وثائق داعمة كافية.</li><li>يراقب حساب البنك لضمان تسجيل جميع المدفوعات التي تتم من خلال الحسابات المحلية في نظام محاسبة الصندوق وتطابق الأرصدة مع سجلات الصندوق، وتطبق الرسوم من البنك المحلي وفق جدول الرسوم بموجب اتفاقية مصرفية موقعة، وأن الرصيد كافٍ لتغطية المدفوعات القادمة ولديه هامش احتياطي للظروف الطارئة.</li><li>يدير النقدية الصغيرة للمكتب. يشمل ذلك الامتثال للضوابط عند التعامل مع النقد، وعدّ النقدية الشهرية، والتسوية مع سجل النقدية الصغيرة في نظام محاسبة الصندوق.</li><li>يجهز ويراقب قسائم الشراء والدفع بالإضافة إلى المساعدة في إعداد مناقصات العطاء وتقييم الموردين.</li><li>يدعم التدقيقات المالية الدورية للسجلات وتحليل مالي عشوائي.</li><li>يعمل كواسطة بين الإدارة وباقي الموظفين.</li><li>يقوم بمهام أخرى عند الحاجة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>يحRequired درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة قيمة مضافة. تكون الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.</li><li>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.</li><li>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>يلزم الطلاقة في اللغة العربية شفهيًا وكتابة. كما أن الكفاءة في اللغة الإنجليزية أساسية أيضاً.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO، أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة ميزة. كما أن الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.<br><br>المهارات:<br>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.<br>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.<br>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.<br>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).<br><br>متطلبات اللغة<br>الطلاقة في العربية الشفوية والكتابة مطلوبة. الكفاءة في الإنجليزية أساسية أيضاً.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نعمل في جميع أنحاء العالم، حيث تُنشئ V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهمات الناجحة لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. مرتكزونا على هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p><p>يقود مدير الشبكة II فريقاً في مختلف تطورات الصيانة، كما يقدم المشورة للعملاء العسكريين والمدنيين حول حلول تكنولوجيا المعلومات على مستوى ما بعد/المخيم/الموقع والمؤسسة عند الاقتضاء. يحدد الفرد التطوير التقني والمادي للشبكة ويكلف مهام مختلفة للحفاظ على تشغيل الشبكة بمستويات مثلى. يتطلب هذا المنصب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تكون عدد من المهام الإدارية والإدارية الأخرى من مسؤوليات مدير الشبكة II (NA II). يبلغ المنصب مباشرة إلى مدير قسم NOC. يساعد NA II ويراقب NA الفرعيين ومواقع NOC الفرعية، يشرف على فحوصات أمان الشبكة، ويحل مشاكل الشبكة وانقطاعاتها وشذوذها عند الاقتضاء. سيكون الفرد مسؤولاً عن الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة حول أي شذوذ في الشبكة ويمكنه توجيه أي مراكز عمل أو مواقع ذات صلة للمشاركة.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>يعرض هذا المنصب سكنًا ونقلًا مملوكين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج التعويض عن الرسوم الدراسية!</p><p>يجب عليك تلبية جميع متطلبات بلد المنشأ للعمل قانونياً في بلد المنشأ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة بلد المنشأ ورخصة قيادة البلد المضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة وتشغيل هواتف VoIP، والمفاتيح، وأجهزة التوجيه السلكية واللاسلكية وتشفير الأجهزة. مراقبة توفر الشبكات LAN/WAN واللاسلكية وموثوقيتها. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك نقاط الوصول اللاسلكية، الجدران النارية، أجهزة التوجيه، المحولات، ومعدات التشفير (HAIPE). ضمان الإبلاغ عن الانقطاعات والإجراءات التصحيحية إلى مكتب دعم خدمة NOC وNOC Watch Officer بالإضافة إلى تقديم التحديثات والتوضيحات بخصوص المخاوف المتعلقة بالانقطاعات. حل مشاكل واجهة المستخدم. تكوين ACL لمسؤول VLAN استخدام Spectrum وأدوات تطبيقات البرمجيات الأخرى لإدارة الشبكة والإدارة. التخطيط لتطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. معرفة تقسيم الشبكة sub-netting، وتبديل، وCisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. يطبق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال لـ DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) تقديم خبرة تقنية متقدمة للمواقع الداخلية الفرعية والـ NAs على مستوى المواقع (NOC). إجراء عمليات استرداد البيانات والتعافي من الكوارث حسب الضرورة. (NOC) فهم قوي لجدران الحماية وتكوينات VoIP وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وأدوات تطبيقات برمجيات أخرى لإدارة الشبكة والإشراف. (NOC) توفير الإشراف في تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول الورديات وطلبات الإجازة ومهام إدارية أخرى للموظفين. أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>يتطلب تصريح أمني سري نشط</p><p>يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بشهادة تعليم لمدة سنة واحدة، إذا كان الدرجة مطلوبة.</p><p>يفضل أن تكون شهادة البكالوريوس في تقنية المعلومات (IT) أو مجال ذو صلة.</p><p>هذا المنصب يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وواحدة في بيئة الحوسبة (CE). لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ CE أيضاً. الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي موضحة كما يلي:</p><p><strong>الأساسي:</strong></p><ul><li>Cisco: CCNA Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج)</li><li>Cisco: CCNP Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج)</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li><li>CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>GIAC: GCED: المدافع المؤسسي المعتمد</li><li>GIAC: GCIH: مُعالج الحوادث المعتمد: Certified Incident Handler</li><li>GIAC: GICSP: محترف أمان سيبراني صناعي</li><li>GIAC: GSEC: أساسيات الأمن</li><li>ISACA: CISA: مُدقِق أنظمة المعلومات المعتمد</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمان أنظمة المعلومات المعتمد</li><li>ISC2: SSCP: ممارس أمان النظام المعتمد</li></ul><p><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong></p><ul><li>Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional</li><li>Cisco: CCIE: Collaboration</li><li>Cisco: CCIE: Enterprise Infrastructure</li><li>Cisco: CCIE: Enterprise Wireless</li><li>Cisco: CCIE: Routing & Switching</li><li>Cisco: CCIE: Security</li><li>Cisco: CCIE: Service Provider</li><li>Cisco: CCNA</li><li>Cisco: CCNA: Routing and Switching</li><li>Cisco: CCNA: Security ( Cannot be used as a dual qualifier )</li><li>Cisco: CCNA: Service Provider</li><li>Cisco: CCNP: Collaboration</li><li>Cisco: CCNP: Enterprise</li><li>Cisco: CCNP: Routing & Switching</li><li>Cisco: CCNP: Security ( Cannot be used as a dual qualifier )</li><li>Cisco: CCNP: Service Provider</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><p>يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة بمستوى ما فوق المدرسة الثانوية بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأقصى وهو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</p><p>يجب أن يكون لدى مدير الشبكة II خمس سنوات على الأقل من الخبرة في بيئة شبكات. ويفضل الحد الأدنى لسنة واحدة على الأقل في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من مستوى أعلى. خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الإشرافية / الميزانية</strong></p><p>يفضّل وجود سنتين على الأقل من الخبرة الإشرافية أو كقائد. </p><p>تحديث التطبيقات الملكية بخصوص:</p><ul><li>تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، التواجد في الموقع، إلخ.</li><li>التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال للمسsection شهرياً أو ربع سنويًا</li><li>إزالة شهادات انتهاء صلاحية موظفي القسم</li><li>التحقق من تدريب امتثال موظفي القسم في سجل التدريب الافتراضي</li><li>التحقق من حفظ سجلات المركبات الخاصة بالقسم وتحميلها بدقة</li><li>التأكد من أن موظفي القسم يحافظون على شهاداتهم 8570 / 8140</li><li>مراجعة تقارير الامتثال التدريبي الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الموعد</li><li>مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع التدريبات الامتثالية حديثة قبل الاعتماد</li><li>تنسيق النقل ودمج موظفين جدد وعودتهم</li><li>توثيق وتقديم المشورة بسرعة في الأداء الضعيف وانتهاكات السياسات</li><li>فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي</li><li>تقديم تغذية راجعة سنوية حول تقييم الموظف بشكل مهني وبناء</li><li>إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسئولية، والاحتراف</li><li>ضمان سلامة الموظفين وفحص السلامة الشهري بشكل صحيح</li><li>التواصل الفعال صعوداً ونزولاً في سلسلة القيادة</li><li>إدارة جداول العمل</li><li>إجراء توجيه موحد وجديد للموظفين والاطلاع الكامل للمهام المطلوبة في شهادة عمل الموظف (EJC)</li><li>العمل مع الموظفين والموارد البشرية عند وقوع حالات طارئة أو ظروف غير عادية</li><li>بأفضل ما لديك من قدرة، اتخاذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ الشركة للنزاهة والاحترام والمسؤولية والاحترافية</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن تشغيل و خدمات الغسيل اليومية لفندقي St Regis Amman و W Amman. توجّه الوظيفة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي القطنيات لغرف النزل وقسم المأكولات والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية القائمة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى الوظيفة إلى ضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مشابه.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
<li>التواصل حول أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، رصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>ضمان تدفق عمل ثابت لتقليل القمم والهبوط في الإنتاج.</li>
<li>إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.</li>
<li>استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير.</li>
<li>الإشراف على عمليات مناوبات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال للسياسات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من توافر المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء العمل.</li>
<li>طلب مستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية.</li>
<li>يفهم أثر عمليات القسم على أهداف الفندق المالية الشاملة ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>
<li>المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>
<li>يعمل بفاعلية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات القسم ونقل رسالة واضحة ومتوافقة باستمرار فيما يخص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li>تشغيل جميع معدات القسم كما يلزم ويبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يضع خطط بديلة فعّالة للصيانة في حالات الانقطاع.</li>
<li>تقييم وتنفيذ تقنيات وإمدادات ومعدات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق الانضباط</strong></p>
<ul>
<li>ضمان والحفاظ على إنتاجية الموظفين.</li>
<li>استخدام مهارات التعامل والاتصال لقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تنظيمية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العميل والاحتفاظ به.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان نجاح الموظفين وتحقق التقدير للنجاح في جميع المناوبات.</li>
<li>تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتقديم التدريب والتوجيه أو المساعدة في تحسين المعرفة أو المهارات.</li>
<li>تجنيد ومقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>جدولة الموظفين بشكل فعال وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين.</li>
<li>استطلاع آراء الموظفين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.</li>
<li>إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، إكمال إجراءات الانضباط والتوثيق وفق إجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية ودعم عملية المراجعة من النظير.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من إجراء التقدير للموظفين في جميع المناوبات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع وممنوحين فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يحوزها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>يجمع بين الجاذبية الخالدة وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل عناوين العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة البستلة.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، انضمتم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل شکل، ابدأوا بغرضكم، وانتم جزء من فريق عالمي رائع، وتصبحون أفضل إصدار من أنفسكم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Deputy General Manager
<ul>
<li><span>Posting Date</span>: 10/06/2026</li> <li><span>Ref</span>: ITJOR62</li> <li><span>Position</span>: Deputy General Manager</li>
<li> </li><li><span>Location</span>: Jordan</li>
<li><span>City</span>: Airport Road just south of central Amman</li>
<li> </li><li><span>Sector</span>: Hospitality</li> <li><span>Years of Experience</span> Minimum 10 years of experience within hospitality, resorts, hotels, or large service organizations.</li>
<li> </li><li><span>Qualification</span>: Bachelor's Degree in Business Administration, Hotel & Hospitality Management, Tourism Management, Engineering Management, or a related field.</li> <li><span>Salary</span>: Exceptional candidates may be considered in line with market benchmarks and experience.</li> <li><span>Workdays</span>: </li> <li> </li><li><span>Description</span>: <strong>Deputy General Manager</strong> <strong>Location:</strong>Airport Road, South of Central Amman, Jordan<br>
<strong>Reporting To:</strong>General Manager<br>
<strong>Industry:</strong>Hospitality & Resorts<br>
<strong>Employment Type:</strong>Full-Time<br>
<strong>Overview</strong> Our client is a leading hospitality and resorts company in Jordan, operating a large-scale resort destination with diverse hospitality, leisure, events, and guest service operations. The company is seeking an experienced<strong>Deputy General Manager</strong>to support the GMin overseeing operational excellence, business continuity, guest experience, and the effective management of support and operational functions across the organization. <strong>Key Responsibilities</strong>
<ol>
<li>Support the GMin leading and optimizing daily resort and hospitality operations.</li>
<li>Oversee support functions including Human Resources, Procurement, Facilities Management, Maintenance, Quality, and Health & Safety.</li>
<li>Ensure operational readiness of facilities, infrastructure, and guest services to maintain exceptional service standards.</li>
<li>Drive operational performance through KPI monitoring, cost control, and resource optimization.</li>
<li>Lead cross-functional coordination to resolve operational challenges and ensure smooth business continuity.</li>
<li>Oversee emergency preparedness, risk management, and compliance with safety and quality standards.</li>
<li>Participate in strategic planning, organizational development, and performance management of department heads.</li>
</ol>
<strong>Requirements</strong>
<ul>
<li>Bachelor's Degree in Business Administration, Hotel & Hospitality Management, Tourism Management, Engineering Management, or a related field.</li>
<li>Minimum 10 years of experience within hospitality, resorts, hotels, or large service organizations.</li>
<li>Proven experience in a similar senior leadership position at a corporate level.</li>
<li>Previous banking sector experience during the early stages of the career is highly preferred.</li>
<li>Strong leadership, operational management, financial control, and stakeholder management skills.</li>
<li>Fluency in Arabic and English is mandatory.</li>
<li>Candidates must currently reside in Jordan.</li>
<li>Immediate availability or a maximum 30-day notice period is preferred.</li>
</ul>
<br>
More<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من الدعم المأمول للمهمات لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. متحدين حول هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. يقود مدير الشبكة II فريقاً في تطورات الصيانة المتنوعة، كما يقدم استشارات للعملاء العسكريين والمدنيين بشأن حلول تقنية المعلومات على مستوى ما بعد/المعسكر/الموقع وعلى مستوى المؤسسة عند الاقتضاء. يحدد الفرد التطوير الفني والمادي للشبكة ويخصص مهام مختلفة للحفاظ على تشغيل الشبكة بأفضل مستوياتها. تتطلب هذه الوظيفة معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تقع على عاتق مدير الشبكة II مهام إدارة وإدارية متنوعة. تقارير الوظيفة مباشرة إلى رئيس مراقبي مركز العمليات الشبكية. يساعد NA II ويراقب NAs الفرعيين ومواقع NOC الفرعية، ويشرف على فحوصات أمان الشبكة، واستكشاف مشاكل الشبكة، والانقطاعات، والشذوذات حسب الاقتضاء. سيكون الفرد مسؤولاً عن الإبلاغ عن جميع المعلومات المتعلقة بأي شوائب على الشبكة ويمكنه توجيه أي مراكز عمل مرتبطة أو مواقع يجب أن تشارك. البرنامج: OMDAC-SWACA تقدم هذه الوظيفة سكنًا وتكاليف نقل مع الشركة، ومكافأة إتمام البرنامج، وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك الوفاء بجميع متطلبات البلد المضيف للعمل قانونيًا في البلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المضيف وصلاحية رخصة قيادة البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>تصريح أمني: يتطلب تصريح أمني سري نشط</p><p>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة من الخبرة ذات الصلة بسنة دراسية إذا كان الدرجة مطلوبة. يفضل حصول المرشح على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة. هذه الوظيفة تتطلب الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس كإحدى شهادات بيئة الحاسوب CE. الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي هي كما يلي:</p><p><strong>الأساسيات:</strong></p><ul><li>سيسكو: CCNA Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>سيسكو: CCNP Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li><li>CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>GIAC: GCED: مدافع المؤسسة المعتمد</li><li>GIAC: GCIH: معالج الحوادث المعتمد: معالج الحوادث المعتمد</li><li>GIAC: GICSP: محترف الأمن السيبراني الصناعي</li><li>GIAC: GSEC: أساسيات الأمن</li><li>ISACA: CISA: مراجِع أنظمة معلومات معتمد</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمن معلومات معتمد</li><li>ISC2: SSCP: ممارس أمان النظام المعتمد</li></ul><p><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong></p><ul><li>سيسكو: CC-DN-P: DevNet Professional</li><li>سيسكو: CCIE: Collaboration</li><li>سيسكو: CCIE: Enterprise Infrastructure</li><li>سيسكو: CCIE: Enterprise Wireless</li><li>سيسكو: CCIE: Routing & Switching</li><li>سيسكو: CCIE: Security</li><li>سيسكو: CCIE: Service Provider</li><li>سيسكو: CCNA</li><li>سيسكو: CCNA: Routing and Switching</li><li>سيسكو: CCNA: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>سيسكو: CCNA: Service Provider</li><li>سيسكو: CCNP: Collaboration</li><li>سيسكو: CCNP: Enterprise</li><li>سيسكو: CCNP: Routing & Switching</li><li>سيسكو: CCNP: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج)</li><li>سيسكو: CCNP: Service Provider</li></ul><p>الخبرة: يمكن استبدال سنة من الدراسة الأكاديمية فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة خبرة حتى الحد الأقصى لشهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو أنظمة معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يجب أن تكون لدى مدير الشبكة II خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في بيئة شبكات. ويفضل وجود خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من مستوى أعلى. خبرة مع شركة تتمتع بخدمة عملاء.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لتقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والمخزون وطلب الإمدادات اللازمة. رصد قاعات الطعام من حيث توافر الأماكن للخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتهذيب، والتحفيز والتثقيف وتوجيه الموظفين؛ وخدمة كنموذج يحتذى ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع كافة سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة وشهاداتها. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، المساعدة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً في مرحلة البحث عن مهنيين في تكنولوجيا المعلومات شغوفين ونشطين يفخرون بقدراتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بوصفك مدير تكنولوجيا معلومات مساعد ستشمل مسؤولياتك الأساسية ما يلي:<br><br>• مراقبة تشغيل وأمن جميع مكونات أجهزة الحاسوب والتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح<br>• الحفاظ على جرد دقيق وسجل لجميع الأجهزة والبرامج والدلائل التي اشتريتها الفندق<br>• التأكد من أن جميع البرمجيات تعمل بدون أخطاء في المخرجات، بلا مشاكل في زمن الاستجابة وتعمل وفق المواصفات<br>• إعداد تقرير شهري يتناول أنظمة وقضايا تتعلق بسلاسة تشغيل تطبيقات البرمجيات<br>• الحفاظ على توثيق تكوين نظام الهاتف وجميع خطوط MPT<br>• فهم جميع إجراءات عمل القسم وأداء المهام ذات الصلة كما هو موضح<br>• إجراء الإصلاحات والصيانة لجميع أجهزة الكمبيوتر والطابعات والهواتف ونظام النظام التفاعلي ونظام القفل الرئيسي، إلخ.<br>• الحفاظ على جميع طلبات وصول المستخدمين وتفويضاتهم (ويندوز، بريد إلكتروني، أوبرا، ميكروس، نوفيل) <br>• العمل كجهة الاتصال الأساسية لجميع الوكلاء الخارجيين في جميع المسائل المتعلقة بتكنولوجيا الحاسوب<br>• الاستجابة لجميع طلبات المستخدمين وتزويدهم بالدعم المناسب</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Responsibilities</b></p><ul><li>Lead end-to-end factory operations including production, planning, quality control, and maintenance to ensure safe, efficient, and cost-effective manufacturing.</li><li>Develop and execute production plans aligned with business targets, demand forecasts, and resource availability.</li><li>Ensure full compliance with food safety and quality standards, including ISO, HACCP, and GMP, across all manufacturing activities.</li><li>Manage factory budgets, control operational costs, and drive productivity improvements through effective resource utilization.</li><li>Lead, coach, and develop multidisciplinary teams across production, QC, engineering, and maintenance in a labor-intensive manufacturing environment.</li><li>Drive continuous improvement initiatives to enhance process efficiency, reduce waste, and improve product consistency and yield.</li><li>Monitor KPIs, analyze operational and quality performance, and report actionable insights and improvement plans to senior management.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"><b>Qualifications</b></p><ul><li>Bachelor s degree in Engineering, Food Engineering, Industrial Engineering, or a related technical discipline.</li><li>10+ years of progressive experience in food manufacturing operations, with strong exposure to dairy, bakery, beverage, or similar people-driven production environments.</li><li>Proven experience managing production, planning, quality, and maintenance functions within a factory of 100+ employees.</li><li>Strong hands-on knowledge of food safety systems, quality standards, and regulatory compliance in F&B manufacturing.</li><li>Demonstrated ability to lead large teams, manage performance, and build a disciplined, high-accountability factory culture.</li><li>Solid financial and operational acumen with experience in budgeting, cost control, and operational efficiency improvement.</li><li>Strong leadership, communication, and problem-solving skills with the ability to operate effectively in a fast-paced production environment.</li></ul><p></p></section>
<p> </p>
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="height:22px;"> </td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>الرعاة: صاحب السمو الملكي الأمير الحسن بن طلال المدير: ألون يوراث</p>
<p>الأميرة سرافة الحسن</p>
<p><strong>انضم إلـينا كعضو فريق كمدير قبول</strong></p>
<p>نحن نبحث عن مدير قبول ذو خبرة، منظم للغاية، ويتمتع بقدرات فائقة في إدارة التفاصيل لقيادة والإشراف على قسم القبول بالمدرسة، مع ضمان تجربة استثنائية للأسر المحتملة مع دعم النمو في عدد الملتحقين والاحتفاظ بهم. تقارير إلى مدير MACA (التسويق، القبول، الاتصالات، والعلاقات مع الخريجين)، يجمع هذا الدور بين إدارة العلاقات، التميز التشغيلي، واتخاذ القرار القائم على البيانات ضمن بيئة مدرسة دولية ديناميكية.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p>
<ul>
<li>توفير عملية استفسار عالية الجودة للأسر المهتمة بـ ICS، كنموذج يحتذى به لفريق القبول.</li>
<li>تسجيل وتوثيق معلومات الاستفسارات بدقة وفي الوقت المناسب، مع التأكد من أن جميع البيانات موثقة وممكنة الوصول.</li>
<li>إدارة موظفي القبول لضمان أعلى جودة من الخدمة المقدمة للأسر الراغبة في الالتحاق بـ ICS.</li>
<li>دعم والمشاركة في تنسيق وتنفيذ فعاليات المدرسة ومبادراتها بما في ذلك أيام الافتتاح، معارض توظيف الطلبة، يوم التوجيه، و أمسيات المراجعة الأكاديمية.</li>
<li>تطوير علاقات قوية مع الآباء لتعزيز المشاركة الإيجابية وتوصيات الكلام المنقول.</li>
<li>تطوير وتحديث مستمر لخطة لأتمتة ودمج عملية القبول مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين، مع الحفاظ على قاعدة بيانات قبول دقيقة.</li>
<li>إدارة البيانات ضمن نظام مالية المدرسة من خلال إنشاء وتحديث سجلات الطلاب على مدار السنة.</li>
<li>إدارة بيانات الطلاب عبر نظام القبول المدرسي، بما في ذلك تسوية البيانات، وتنظيف البيانات، وإنشاء التقارير للطلبات الداخلية والخارجية.</li>
<li>الصيانة والمراقبة لنظام معلومات إدارة الطلاب لضمان الدقة والاكتمال واتخاذ قرارات مستنيرة.</li>
<li>تحديث سجلات الطلاب لشركة التأمين بشكل فصلي لأغراض التأمين</li>
<li>إدارة عملية القبول بما يتماشى مع سياسة القبول في المدرسة.</li>
<li>الإشراف على موظفي القبول والتنسيق مع PSLT و SSLT حسب الحاجة.</li>
<li>إرشاد ودعم الأسر خلال عملية القبول لضمان تجربة سلسة لجميع الأطراف داخلياً وخارجياً.</li>
<li>حل المخاوف والصراعات بحساسية وبسرعة.</li>
<li>توفير عملية زيارة عالية الجودة والمتابعة للأسر المحتملة، لضمان تجربة ترحيبية ومعلوماتية.</li>
<li>تحليل وتقديم تقارير عن القبول والتسجيل والتحويل ومعدلات الاحتفاظ، بما في ذلك الأهداف والتقارير في الوقت الحقيقي.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات القبول والتسجيل لدعم أهداف التوظيف والاحتفاظ بالطلاب سنوياً.</li>
</ul>
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="height:242px;"> </td>
<td style="height:242px;"> </td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>ما الذي نبحث عنه:</strong></p>
<p>التعليم: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</p>
<p>الخبرة: حد أدنى من 5-10 سنوات خبرة في وظيفة مشابهة</p>
<p>الجنسية: أردني</p>
<p><strong>المهارات</strong>:</p>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارية ممتازة.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تحليل وإبلاغ قوية.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية بفعالية.</li>
<li>الإتقان في Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail، وغيرها).</li>
<li>القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بمهنية وت discretion.</li>
<li>مهارات العمل الجماعي والتعاون قوية.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>ما نقدمه:</strong></p>
<ul>
<li>راتب 1450 دينار أردني + زيادة تكلفة المعيشة (1470 دينار) شهرياً (يتوقف على الخصومات الاجتماعية والضرائب وفق القانون الأردني).</li>
<li>حزمة مزايا جذابة تشمل وضعين لطفل في ICS (إعفاء 50% من الرسوم الدراسية) وتغطية تأمين طبي من Class A لعضو الفريق.</li>
<li>33 يوماً من الإجازة السنوية.</li>
<li>فرص التطوير المهني.</li>
<li>مجتمع متعدد الثقافات وحيوي يعزز النمو الشخصي والمهني.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>أرسل سيرتك الذاتية المحدثة ورسالة تغطية موجزة توضح كيف تلبي مهاراتك وخبرتك متطلباتنا ولماذا تتقدم إلى ICS إلى <a href="mailto:recruitment@ics.edu.jo">recruitment@ics.edu.jo</a> مع وضع عنوان الوظيفة في سطر الموضوع. زورنا على <a href="http://www.ics.edu.jo/">www.ics.edu.jo</a> تاريخ انتهاء التقديم: 9 يوليو 2026. ستبدأ المقابلات خلال يوليو. نظرًا لعدد المتقدمين المتوقع، سيُتم الاتصال بالمرشحَين المختارين فقط. تاريخ البدء سيكون بالتفاوض مع الفائز بالوظيفة.</p>
<p><em>TheInternational</em> <em>Com</em> <em>munity</em> <em>Scho</em> <em>olis</em> <em>com</em> <em>mitted</em> <em>to</em> <em>safeguarding</em> <em>and</em> <em>promoting</em> <em>the</em> <em>welfare</em> <em>of</em> <em>children.</em></p>
<p><em>Ap</em> <em>plicants</em> <em>must</em> <em>be</em> <em>prepared</em> <em>to</em> <em>undergo</em> <em>stringent</em> <em>child</em> <em>protection</em> <em>scre</em> <em>eningincluding</em> <em>checks</em> <em>with</em> <em>past</em> <em>employers andlocal</em> <em>andinternational</em> <em>Police</em> <em>checks as ap</em> <em>propriate</em>.</p>
<p> </p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق لضمان تقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي ع deficiencies. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما فيها تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول والمخزون وطلب اللوازم الضرورية. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة والإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم وتقديم المشورة والانضباط وتوجيه الموظفين وتحفيزهم وتدريبهم؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ واستكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب إلى شواغل بقية الموظفين. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات، وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفّر في التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمسافات وتنسيقات مختلفة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من 50 باوند دون مساعدة. الإمساك والإدارة والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة في الحركة والتنسيق بين اليد والعين. التنقل عبر أماكن ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإدارية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإدارية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>معاً مع فندق/st. Regis، نلتزم بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوى فيه إلى خدمات مخصصة وتوقّعية لضيوفها، مقدَّمة بسلاسة من قبل فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمات الخادم الشخصية المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مسيرات مهنية في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تعاونت كينيتك مع شركة رائدة في تصنيع الأدوية وهي توظف بنشاط مدير عام للمصنع لفريقهم في الأردن.</p>
<p>هذه وظيفة قيادية عليا مسؤولة عن الإشراف على جميع عمليات المصنع، وضمان التميز التشغيلي والامتثال التنظيمي والنجاح في تحقيق أهداف العمل عبر التصنيع والجودة والهندسة وسلسلة الإمداد والبيئة والصحة والسلامة المهنية.</p>
<p>يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تلبية كافة المعايير المذكورة أدناه حتى يتم النظر في طلبك. سيتم الاتصال بالمرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم يتم الاتصال بك خلال ذلك الوقت، فاعتبر طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>توفير القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لموقع التصنيع بالكامل.</li>
<li>قيادة جميع عمليات التصنيع، وضمان تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة والسلامة والكفاءة من حيث التكلفة.</li>
<li>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الأداء التشغيلي والتميز في التصنيع.</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لـ cGMP والمتطلبات التنظيمية والمعايير الدولية للجودة.</li>
<li>قيادة فرق متعددة الوظائف تشمل التصنيع والجودة والهندسة وسلسلة الإمداد والمخازن والصيانة والتحقق والبيئة والصحة والسلامة المهنية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط التشغيل السنوية والميزانيات ومشروعات الاستثمار الرأسمالي.</li>
<li>بناء وتطوير فرق قيادية عالية الأداء مع تعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li>
<li>دعم عمليات التفتيش التنظيمية وتدقيقات العملاء من السلطات الصحية المحلية والدولية.</li>
<li>التعاون الوثيق مع القيادة التنفيذية لدعم نمو الأعمال وتوسيع القدرات والمبادرات الاستراتيجية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الهندسة أو الكيمياء أو الصيدلة الصناعية أو تخصص علمي ذو صلة. تعتبر درجة الماجستير أو MBA ميزة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 15+ عامًا في تصنيع الأدوية، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في منصب رئيس مصنع أو رئيس موقع أو مدير مصنع أو مدير تصنيع أو مدير عام.</li>
<li>الخبرة في التصنيع الصيدلي المعقم وغير المعقم أمر أساسي.</li>
<li>فهم قوي لـ cGMP وأنظمة الجودة والتحقق والامتثال التنظيمي والتفتيشات الدولية.</li>
<li>إثبات قيادة فرق تصنيع كبيرة متعددة الوظائف.</li>
<li>تجربة في دفع التميز التشغيلي، التصنيع الرشيق، Six Sigma، أو مبادرات التحسين المستمر أمر مرغوب بشدة.</li>
</ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Develop and implement the organization s Information Security Strategy, Framework, and Roadmap. Ensure compliance with Central Bank of Jordan (CBJ) cybersecurity and information security requirements. Lead cybersecurity risk assessments, maintain risk registers, and oversee mitigation plans. Establish and maintain security policies, standards, procedures, and controls. Oversee Security Operations Center (SOC) activities, including monitoring, incident detection, response, and reporting. Manage internal and external Penetration Testing (PT) and Vulnerability Assessments (VA), including remediation tracking. Drive implementation and continuous improvement of: ISO 27001 Information Security Management System (ISMS) ISO 27701 Privacy Information Management System (PIMS) ISO 22301 Business Continuity Management System (BCMS) Align cybersecurity practices with the NIST Cybersecurity Framework (CSF) and CIS Critical Security Controls. Oversee Business Continuity and Disaster Recovery (BCP/DRP) planning, testing, and maintenance. Manage third-party security risks and ensure vendors comply with information security, privacy, and regulatory requirements. Review and validate contracts and Service Level Agreements (SLAs) to ensure alignment with cybersecurity standards. Provide regular cybersecurity and risk reporting to senior management and relevant committees.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor s degree in information security, Cybersecurity, Computer Science, Information Technology, or a related field. Minimum 8 years of experience in Information Technology, with at least 4 years in Information Security or Cybersecurity roles. Professional certification is mandatory, such as: Certified Information Security Manager (CISM) ISO 27001 Lead Implementer Strong knowledge of cybersecurity governance, risk management, and regulatory compliance frameworks. Hands-on experience implementing and maintaining ISO 27001, ISO 27701, and ISO 22301 standards. Practical understanding of NIST CSF and CIS Controls. Experience managing SOC operations, incident response, vulnerability management, and threat monitoring. Familiarity with banking systems, data protection laws, and financial-sector cybersecurity regulations. Excellent analytical, communication, leadership, and stakeholder management skills.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن العمليات اليومية وخدمات الغسيل في فندقي The St Regis Amman وW Amman. يوجه المنصب ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الكتان لغرف النزل وفي قسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية المتاحة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم-اليوم. فهم مواقع موظفيهم بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</li>
<li>التواصل مع أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير التقدم في الرواتب عند الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>ضمان سير العمل بشكل ثابت لتقليل الذروات والهبوط في الإنتاج.</li>
<li>إحضار القضايا إلى انتباه مدير القسم وموارد بشرية عند الضرورة.</li>
<li>استخدام المعلومات الملائمة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير.</li>
<li>الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم المستلزمات والمعدات والأدوات والزي اللازمين لأداء وظائفهم.</li>
<li>طلب مستلزمات التنظيف والزي ضمن الميزانية.</li>
<li>يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية الإجمالية للفندق ويدير لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يشارك في إدارة المصروفة القابلة للسيطرة التابعة للقسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.</li>
<li>يشارك في اجتماعات القسم ويواصل التواصل برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li>
<li>يشغل جميع معدات القسم حسب الحاجة ويُبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يطوّر ويُحافظ ويستخدم خطط بديلة فعّالة عند الأعطال.</li>
<li>يقيم وينفّذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق الانضباط</strong></p>
<ul>
<li>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>استغلال المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يؤسِّس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان نجاح الموظفين واعتراف نجاح الحدث في جميع الورديات.</li>
<li>تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو مرافقتهم أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>
<li>توظيف، ومقابلة، واختيار، وتعيين وترقية الموظفين في المؤسسة.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>جدولة الموظفين بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت الحضور والانصراف للموظفين.</li>
<li>طلب ملاحظات الموظفين، اعتماد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومواجهة مشاكلهم أو مخاوفهم.</li>
<li>إدارة إجراءات الانضباط التطوري للموظفين.</li>
<li>إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية التقييم من قبل الأقران.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من حدوث تقدير الموظفين في جميع الورديات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحباً بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن niejيدون في بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>من خلال الجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أسطر الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المصممة والمنتظرة من جميع ضيوفها، مقدمة بأداء فائق من فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق العصري، إضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل إصدار من نفسك.</p></p><p></p>