وظائف مدير فرع في الأردن
٦٥٧ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>قم بفحص غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة منسق النزلاء لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بالتغييرات في تخصيص الغرف. إيصال القضايا إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>تَرْحيب وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>افحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة عامل التدبير لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعذّرة، إعطاء أولوية لتنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادِرة. المساعدة في إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتعذّرة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بالتغييرات في تخصيصات الغرف. إيصال المشكلات إلى الوردية التالية. إكمال الأعمال الورقية المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمان والإجراءات؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب বإعداد جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛</p>
<p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة وحوض السباحة، إلخ بعد تنظيفها من قبل عامل النظافة لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتفاوتة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. المساعدة في إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتفاوتة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف. إبلاغ القضايا إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والوجود والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإجراءاتها؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي العام والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تفقد غرف النزلاء، المناطق العامة، المسبح، وغيرها بعد أن يتم تنظيفها من قبل مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، التحقق من حالة الغرف، تحديد الغرف المتعارضة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف المغادرة. مساعدة إدارة النظافة في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود النظافة والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل مشاكل الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيصات الغرف. الإبلاغ عن المشاكل للورشة التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتدريب والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة وإجراءات الأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التوقع والاستجابة لاحتياجات خدمة الضيوف؛</p>
<p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الغرض من العمل:</strong><br>الإشراف على وظائف عمليات المبيعات التي تتراوح بين استقبال الطلبات من العملاء، إدارة عمليات التوزيع، إعداد الفواتير، إعداد وتحديث توقعات المبيعات وتقارير المبيعات، ومتابعة/control جميع عمليات فرق التسويق.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية المحددة:</strong></p><br>
<p>يشارك في تطوير ومتابعة تنفيذ إجراءات المبيعات الوظيفية، لضمان تحقيق جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.<br>يشرف على أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان تنفيذ العمل في منطقة محددة بكفاءة وبما يتماشى مع السياسات والإجراءات المعتمدة.<br>يدرب ويحفز فريق المبيعات لضمان أدائهم وتقديم خدمة متسقة للعملاء وتحقيق أهداف المبيعات الخاصة بهم.<br>يتواصل مع فريق التسويق الداخلي والجهات الأخرى بانتظام لتنظيم تدريب معرفة المنتج وأنشطة أخرى تتعلق بتنفيذ الخطة التسويقية لتحقيق أهداف المبيعات السنوية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.<br>يوفر بيانات عن منتجات الشركة وأداءها مقارنة بمنافسيها، لضمان وعي الشركة باتجاهات السوق وتقديم منتجات/خدمات منافسة في السوق لمجموعة من المنتجات المتخصصة.<br>يساعد في إعداد الميزانية لضمان تنفيذ الأنشطة داخل هذه الوحدة ومعالجتها وفقاً للميزانية المخصصة.<br>يشرف على عمليات التوزيع المركزي ويراقب الطلب من العملاء عن كثب لضمان معالجتها بكفاءة وفي الوقت المناسب.<br>يتابع نتائج عمليات التسليم والفواتير، من أجل متابعة الأداء البيعي اليومي لفرق المبيعات التجارية والتركيز على تحقيق KPI المستهدف (المبيعات والتحصيل).<br>يُنشئ ويحافظ على علاقة عمل جيدة وطويلة الأجل مع الحسابات الرئيسية والعملاء الكبار، من أجل تحسين مبيعات Hikma بمشاركة العملاء.</p><br>
<p><strong>أقل المؤهلات:</strong> درجة البكالوريوس في الصيدلة.<strong>الحد الأدنى للخبرة:</strong> 4-6 سنوات من خبرة مبيعات الأدوية.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الغرض من العمل:</strong><br>الإشراف على وظائف عمليات المبيعات بدءاً من استلام الطلبات من العملاء، إدارة عمليات التوزيع، إصدار الفواتير، إعداد وتحديث توقعات المبيعات وتقارير المبيعات، وتتبع والتحكم في جميع عمليات الفرق التجارية.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية المحددة:</strong></p><br>
<p>يشارك في تطوير ومراقبة تنفيذ إجراءات المبيعات الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.<br>يشرف على أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان أن يتم العمل في منطقة محددة بكفاءة وبالتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.<br>يدرِّب ويحفِّز فريق المبيعات، لضمان أدائهم وتقديم خدمة متسقة للعملاء وتحقيق أهدافهم البيعية.<br>يتواصل مع فريق التسويق الداخلي والجهات الأخرى بانتظام، لترتيب تدريب معرفة المنتج وأنشطة أخرى تتعلق بتنفيذ خطة التسويق لتحقيق أهداف المبيعات السنوية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.<br>يوفر بيانات عن منتجات الشركة وأداءها مقارنة بمنافسيها، لضمان وعي الشركة باتجاهات السوق وأن بإمكانها عرض منتجات/خدمات تنافسية في السوق لمجموعة من المنتجات المتخصصة.<br>يساعد في إعداد الميزانية لضمان تنفيذ الأنشطة داخل هذه الوحدة ومعالجتها وفقًا للميزانية المعتمدة.<br>يشرف على عمليات التوزيع المركزي ويراقب الطلب من العملاء عن كثب، لضمان معالجتها بشكل فعال وفي الوقت المناسب.<br>يتابع نتيجة التسليم والفواتير، من أجل تتبع أداء المبيعات اليومي للفرق التجارية والتركيز على تحقيق KPI المستهدف (المبيعات والتحصيل).<br>يقوم بإقامة والحفاظ على علاقة تجارية جيدة وطويلة الأجل مع الحسابات الرئيسية والعملاء الكبار، من أجل تحسين مبيعات Hikma بمشاركة العملاء.</p><br>
<p><strong>أدنى المؤهلات:</strong> درجة البكالوريوس في الصيدلة.<strong>أدنى الخبرة:</strong> 4-6 سنوات من خبرة المبيعات في المستحضرات الصيدلانية.</p><br>
</div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون معاً كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجردات المجدولة وتخزين/طلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لتوفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل الخاصة بالصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتدريب والإرشاد للموظفين؛ وتكون قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>ضمان عمل الموظفين كفريق لضمان أقصى خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات الضرورية، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والمخزون وطلب اللوازم اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث التوفر في المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لعمليات الصيانة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والنصح والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى بعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال دورات تدريب السلامة وشهاداتها. التأكد من أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون معًا كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم، وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجردات المجدولة وتوفير المخزون وطلب المستلزمات الضرورية. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتهذيب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>التأكد من عمل الموظفين كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي نقص. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وغلق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال جرد دوري وتخزين وت requisition اللوازم اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توافر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل للصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال وترحيب جميع الضيوف وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>المسؤوليات</strong> </p>
<ul>
<li>تنسيق أنشطة التوظيف اليومية، واختيار المرشحين، وجدولة المقابلات، وإدماج العاملين في المصنع.</li>
<li>الإشراف على الحضور، وجداول الورديات، وإدارة الإجازات، وتتبع ساعات العمل الإضافية بالتنسيق مع مشرفي الإنتاج.</li>
<li>ضمان حفظ ملفات الموظفين contracts والتوثيق الإداري وفقاً للسياسة ومتطلبات التدقيق.</li>
<li>التعامل مع الشكاوى من المستوى الأول للموظفين وتصعيد الحالات المعقدة إلى مدير الموارد البشرية.</li>
<li>دعم تنفيذ برامج التدريب، والتوجيهات السلامة، وخطب صندوق الأدوات للعمال الجدد والقائمين.</li>
<li>المساعدة في إعداد تقارير الموارد البشرية (العدد، الاستنزاف، الغياب) لمدير الموارد البشرية.</li>
<li>مراقبة الامتثال لإجراءات الانضباط ودعم التحقيقات عند الحاجة.</li>
<li>التنسيق مع الشؤون المالية/الرواتب بشأن بيانات الحضور المدخلة في المعالجة الشهرية للرواتب.</li>
</ul>
<p> <strong>المؤهلات</strong> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</li>
<li>4-6 سنوات من خبرة الموارد البشرية، ويفضل في بيئة صناعية أو تصنيع.</li>
<li>معرفة عملية بقانون العمل وعمليات الإدارة الموارد البشرية.</li>
</ul>
<div><b>
المهارات المطلوبة </b><br> <ul>
<li>القيادة</li>
<li>مؤشرات الأداء ومقاييس الموارد البشرية</li>
</ul>
</div>
<div>
تفاصيل الوظيفة <br> <ul>
<li>
الموقع إربد - الأردن </li>
<li> الصناعة<br> الموارد البشرية </li>
<li>
نوع الوظيفة دوام كامل </li>
<li>
الدرجة بكالوريوس </li>
<li>الخبرة 4-6 </li>
<li><br></li></ul></div></div></section>
<p>إشراف وتوجيه وتقديم الدعم للموظفين المبتدئين في مجالات مثل التدريب والتطوير. ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية ومتطلبات GLP في تطوير البحث التحليلي والاعتماد وجميع أنشطة الاستقرار المتعلقة. وأخيراً مراجعة واعتماد جميع التقارير التي يعددها المرؤوسون لتقديمها إلى فريق التوثيق. التخطيط والتنظيم والإشراف على أنشطة البحث التحليلي/الاستقراري الأسبوعية والشهرية لضمان التنفيذ في الوقت المحدد وتحقيق أهداف القسم. مراجعة واعتماد والحفاظ على وثائق القسم، بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية، وتطوير الطرق التحليلية، وتقارير التحقق/الاعتماد، وبروتوكولات وتقارير الاستقرار، والسجلات المخبرية. إعداد ومراجعة مواصفات مادة الدواء ومادة المستحضر والتقارير المبررة ووثائق التسجيل التنظيمية وفقاً للخطوط الإرشادية المعمول بها. إدارة برامج التحليل والاستقرار، بما في ذلك تأهيل المزودين (تقييم DMF)، وتحديثات المِيثولوجيا الصيدلانية، ودراسات الاستقرار، ومراقبة حجرة الاستقرار، وتنسيق الصيانة. قيادة التحقيقات في نتائج OOS والقضايا الفنية من خلال إجراء استكشاف الأخطاء وتحليل السبب الجذري وتنفيذ إجراءات تصحيحية مناسبة. الإشراف والتدريب والإرشاد لأعضاء الفريق، وتقديم التوجيه الفني ودعم الأنشطة والتجارب التحليلية عند الطلب. مراجعة والتحقق من دفعات الاستقرار، والتوسيم، والوثائق، والكميات، وقيود الدخول لضمان الدقة والامتثال التنظيمي. ضمان الامتثال لـ GLP و GMP وإجراءات التشغيل القياسية ومتطلبات الصحة والسلامة، والمشاركة في التفتيشات التنظيمية الداخلية والخارجية. التنسيق الفعال مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان التواصل في الوقت المناسب، وحل القضايا، وتحقيق تنفيذ المشروع بنجاح. قيادة التحسين المستمر من خلال دعم مبادرات الجودة واتخاذ قرارات فنية سليمة والتكيف مع احتياجات العمل، وأداء غيرها من المهام التي يكلف بها رئيس القسم أو مدير الخط.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة بكالوريوس في الكيمياء أو الهندسة الكيميائية</li><li>6 – 8 سنوات من الخبرة الملائمة في العمل التحليلي</li><li>التواصل باللغة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً بشكل جيد</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>استطلاع جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، فحوصات يومية للمخاطر/السلامة المادية، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة التلفزيون المغلق الدائرة وأنظمة الإنذار. تفويض، ومراقبة، وتوثيق الوصول إلى المناطق المحمية. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/الوثائق، الإفراج عن المعلومات للأفراد المصرح لهم. تفكيك الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. حل مواقف الخطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب في وجودهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين ضبط المشروبات الكحولية. الطلب بمساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. تقديم الأوراق الصحيحة للموظفين.</p>
<p>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وإرشاد الموظفين؛ خدم كقدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام تدريب السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق المعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، فحص المخاطر/السلامة اليومية، التحقيقات، المقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلقة ونظم الإنذار. تفويض، مراقبة وتوثيق الوصول إلى المناطق المحمية. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، الإفراج عن المعلومات للأشخاص المخولين. تفكيك الاضطرابات وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. حل حالات الخطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب بهم من الملكية. الالتزام بقوانين مراقبة المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. تزويد الموظفين بالأوراق المطلوبة بشكل مناسب.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يُحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي والملابس نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p>
<p></p>
<p>ملخص المنصب: معالجة جميع إجراءات تسجيل النزلاء، التحقق من هوية النزيل، طريقة الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات مكافآت ماريوت. التأكد من مطابقة الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد النزلاء بتوجيهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات النزلاء، التواصل مع الموظفين المعنيين إذا لزم الأمر. متابعة ضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات المسبقة، والرسوم. موازنة واستلام الإيصالات. عدّ وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إعلام قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير النزلاء عن السرقة. المساعدة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم؛ توقع وخدمة احتياجات النزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/نظم نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأغراض التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من الـ GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص المنصب: تركيب، صيانة، إجراء الصيانة الوقائية، وتوصية باستبدال الأدوات والأجهزة والمعدات. معايرة جميع ضوابط القياس، المقاييس، والموازن وغيرها. تحديد المواقع، وتحديد وتشغيل جميع صمامات الإيقاف. طلب، وسم، وتخزين قطع الغيار واللوازم عند الحاجة. الحفاظ على سجل المخزون وأوامر الشراء. فحص الأدوات، والمعدات، أو الآلات. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. تشغيل رافعة كهربائية. إكمال قائمة فحص السلامة الحياتية، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الحريق واختبار تشغيل المولّد. فحص صمامات الرشاشات وأنظمة الإنذار بالحريق. المساعدة في تطوير بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الرد وتلبية طلبات إصلاح الضيوف. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والتوجيه، والتهذيب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، ومخاطر السلامة، والحوادث أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان ومهنيان والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو تقليل التكاليف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحرك، والرفع، والحمْل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الصعود والنزول في السلالم و/أو منصّات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شركة فنية أو تجارية أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>الملخص الوظيفي فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح وغيرها بعد تنظيفها من قبل منظِّف الغرف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المُباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتباينة، تحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. المساعدة في إدارة أعمال قسم التدبير المنزلي للإشراف على الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة وواحدة الاستقبال وغسيل الملابس. توثيق وحل المشاكل المتعلقة بالغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخص تعيينات الغرف. إعلام التحولات التالية بالمشكلات. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتهذيب وتحفيز وتدريب الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، الحوادث، أو الإصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات وجودة ومعايير. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي لا يزد وزنها عن 55 رطلاً دون مساعدة وبما يزيد عن 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة التدبير المنزلي المحملة ومعدات أخرى متعلقة بالعمل على أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. الامساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الدخول وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثال: طبعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهلات المفضلة</h2>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li>
<li><strong>الخبرة الوظيفية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> خبرة إشراف لا تقل عن سنة واحدة</li>
<li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</li>
</ul>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>تفتيش غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة عامل النظافة لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. المساعدة في إدارة التنظيف في إدارة قسم النظافة. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم النظافة والهندسة والضيافة وخدمات الغسيل. توثيق وحل المشكلات الخاصة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد، توزيع، وتوصيل التغييرات في تعيينات الغرف. إيصال المشكلات إلى الورشة التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p> </p>
<p>المساعدة في عمل الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة وأجراءات الأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر السلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. بناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك ورفع ووضع أشياء قد تزن حتى 55 رطلاً بدون مساعدة وبالزيادة عن 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة النظافة المحملة وغيرها من الآلات المرتبطة بالعمل عبر أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول إلى أعلى وبدء من الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة ممتدة عبر نوبة العمل الكلية. الإمساك والدوران والتعامل مع أشياء بحجم ووزن متغيرين، ما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتناغم بين اليد والعين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر ونُظم نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً النص الصغير). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>الملخص الوظيفي تثبيت، صيانة، إجراء صيانة وقائية على، والتوصية باستبدال الأدوات، والأجهزة، والمعدات. معايرة جميع عناصر التحكم، ومقاييس، وأجهزة القياس، وما إلى ذلك. تحديد، وتحديد موقع، وتشغيل جميع صمامات الإيقاف. طلب، ووضع علامة، وتخزين قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. الحفاظ على سجل المخزون وأوامر الشراء. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب. تشغيل رافعة كهربائية. إكمال قائمة فحص السلامة الحياتية، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الحريق واختبار تشغيل المولد. فحص صمامات_r
aة أنظمة الحريق وأجهزة الإنذار. المساعدة في وضع بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الاستجابة للحالات وتلبية طلبات إصلاح النزلاء. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والتخطيط الزمني، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، ومخاطر السلامة، والحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بجميع الضيوف واعتبارهم وفق معايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو الوفورات في التكاليف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. فحص بصريًا الأدوات والمعدات أو الآلات. الوصول إلى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الحجم والوزن المختلفين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. التحرك صعودًا ونزولاً في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو مدرسة مهنية أو تجارة. خبرة عمل ذات صلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية المرتبطة. خبرة إشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص المنصب تأكيد أن يعمل الطاقم معًا كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الطاقم ولباسه وتصحيح أي قصور. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والتخزين وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة صالات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، الاستماع والرد بطريقة مناسبة على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من الصيغ (مثلاً المطبوعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لأي دوام عمل كامل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتلاعب بأجسام ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة والمحاصرة أو المرتفعة. التوجه للأعلى والأسفل على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة لا تقل عن سنتين في العمل ذي الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الإشراف.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>