وظائف مدير قواعد بيانات - عمّان الأردن
١٥١٩ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إدارة الأنشطة اليومية لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي. تحديد الأهداف طويلة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها. إدارة المجتمعات النشطة والمتفاعلة حول موضوع محدد أو مواضيع محدودة من خلال إدارة تقاويم تحرير طويلة المدى ومراقبة المحادثات عبر الإنترنت. المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت لبناء رؤية العلامة التجارية ورضا العملاء ودعم التسويق/التجارة الإلكترونية. إنشاء حضور إيجابي على الإنترنت للفندق/الفنادق من خلال دمج رسائل الملكية والرسائل العلامة التجارية بشكل جذاب وذو قيمة للمشاركين. تقديم قياس لتأثير الحضور عبر الإنترنت على الأعمال العامة للفندق.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ الشكر</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص الوظيفة </b>يساعد مدير المكتب الأمامي في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفو الاستقبال/الأبواب والرد على التليفون وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. توجيه العمل والعمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل دخول وخروج فعالة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعظم الأداء المالي للقسم.</p><p>أنشطة العمل الأساسية دعم إدارة فريق المكتب الأمامي</p><p>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين، والتأثير عليهم، وتشجيعهم، والدفع باتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يشرف ويدير الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم. يضمن مشاركة الاعتراف بالموظفين في جميع الورديات. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</p><p>مراقبة ودعم التقدم نحو أهداف خدمات الضيوف والمكتب الأمامي</p><p>يدير العمليات اليومية، من خلال ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضع أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحَل الشكاوى والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يتعاون مع مدير المكتب الأمامي بخصوص سُبل تحسين الخدمة القسمية باستمرار. يواصل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية بناءً على مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف. يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم الإرشاد، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف. يعرض مهارات ضيافة متميزة. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع العملاء بانتظام للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. يقدم تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظة سلوكيات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف بفعالية. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p>إدارة المشاريع والسياسات</p><p>ينفذ برنامج التعرف على العملاء/الخدمة، ويُبلغ ويؤكد الإجراءات. يضمن الامتثال لكافة سياسات المكتب الأمامي والمعايير والإجراءات. يراقب الالتزام بجميع سياسات وآليات الائتمان لتقليل الديون الرديئة والخصومات.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل عن طريق الهاتف، أو كتابياً، أو عبر البريد الإلكتروني، أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل. يبلغ ويحدّث التنفيذيين، والزملاء، والمرؤوسين بمعلومات ذات صلة في الوقت المناسب. يعمل كبديل لمدير المكتب الأمامي في غيابه. يبلّغ أو ينقل معلومات حاسمة من اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر إلى طاقم المكتب الأمامي. يشارك في اجتماعات القسم.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ خبرة مدير خدمة الضيوف/مكتب الاستقبال لمدة سنتين أو مجال مهني مشابه.</li><li>أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Opportunity</p><p>At EY, we re all in when it comes to shaping your future with confidence. As a Proposal & Pursuit Senior Consulant/Manager, you will serve as a strategic partner to pursuit teams providing industry and account insights, accessing relevant intelligence and reusable assets, shaping EY s value proposition, and developing client aligned win strategies. Your role empowers teams to deliver competitive, insight rich proposals that drive wins and support business growth.</p><p>Key Responsibilities</p><p>In this role, you will help engagement teams transform ideas into compelling, client ready proposals, supporting pursuits from early shaping through final submission. This includes content development, storyline creation, document structuring, and ensuring high quality formatting and design.</p><ul><li>Understand pursuit goals, required support, timelines, and expected deliverables.</li><li>Support engagement teams throughout the entire proposal lifecycle from initial shaping to final submission.</li><li>Translate stakeholder input into clear, well structured content.</li><li>Summarize and translate RFPs or RFQs into English to enable quick decision making by senior stakeholders.</li><li>Draft key proposal sections such as executive summaries, value propositions, and perspectives.</li><li>Ensure content accuracy, consistency, and alignment with client requirements.</li><li>Conduct quality checks to identify gaps or inconsistencies.</li><li>Format proposals, create visuals, and apply best practices in layout and visual storytelling.</li><li>Ensure all materials comply with EY branding, standards, and themes.</li><li>Manage version control throughout the proposal process.</li><li>Contribute to building reusable content, templates, and knowledge assets to support future pursuits.</li><li>Develop clear perspectives and solution ideas that demonstrate EY s understanding of the client s needs.</li><li>Curate and adapt supporting materials and provide feedback to improve proposal quality and win probability.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: Bachelor s degree in engineering, Business, Economics, Computer Science, or related fields Masters in a relevant business discipline is preferred but not essential.</p><p>Experience: 2+ years of relevant professional experience for Senior Consultant / Assistant Manager. 6+ years of relevant professional experience for Manager</p><p>Skills</p><ul><li>Experience in content generation, consulting support, and proposal management</li><li>Experience in consulting professional services or large corporates in preferred</li><li>Strong writing, editing and storytelling experience</li><li>Strong eye for design and attention to details</li><li>Familiarity in design tools etc.</li><li>Exposure to key business domains, among which are transformation programs, performance improvement, and project management, enabling contextual understanding and project/client needs.</li></ul><p>Communication & Language Skills</p><ul><li>Excellent written communication skills (in both English & Arabic).</li><li>Strong oral communication and storytelling skills.</li></ul><p>Visual & Presentation Design</p><ul><li>Strong visual design skills (in PowerPoint).</li></ul><p>Work Environment</p><ul><li>This role is a support staff position, based in Beirut, Lebanon (with flexible remote work options). No travel required.</li><li>High-performance team culture fostering continuous learning and development.</li></ul><p>What We Look For</p><p>We seek highly motivated individuals with excellent problem-solving skills and the ability to prioritize shifting workloads in a rapidly changing industry. As an effective communicator, you ll be a confident team player who collaborates with people from various teams while looking to develop your career in a dynamic organization.</p><p>What We Offer You</p><p>At EY, we ll develop you with future-focused skills and equip you with world-class experiences. We ll empower you in a flexible environment and fuel your extraordinary talents in a diverse and inclusive culture of globally connected teams.</p><p>Are you ready to shape your future with confidence? Apply today.</p><p>To help create an equitable and inclusive experience during the recruitment process, please inform us as soon as possible about any disability-related adjustments or accommodation you may need.</p><p></p></section>
<p>حول Insaan Global</p><p>Insaan Global هي شركة خارج العمليات التجارية مدعومة بالتكنولوجيا ومقرها عمان، الأردن، وتخدم عملاء عبر أمريكا الشمالية والشرق الأوسط. نبني فرقاً مخصصة عبر المبيعات وتجربة العملاء وعمليات الإيرادات والخدمات الخلفية وعمليات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لعملاء في صناعات مختلفة. يحصل عملاؤنا على رؤية فورية لكيفية أداء عملياتهم المستعارة على مستوى الوكيل.</p><p>عن الدور</p><p>نقوم بتعيين ممثلين مبيعات داخلية للتعامل مع المكالمات الواردة من عملاء محتملين مقيمين في الولايات المتحدة وقد طلبوا المساعدة بالفعل. لا يوجد اتصال بارد. يأتيك كل عميل محتمل وهو دافئ من خلال محركات التسويق وتوليد العملاء المتعددة. ستقوم بتأهيل العميل المحتمل، تقديم الحلول، وإغلاق الأعمال الجديدة عبر الهاتف. أنظمتنا سهلة الاستخدام ومصممة لمساعدة الممثلين الجدد على البدء بسرعة وإغلاق الصفقات بسرعة. هذا دور كامل الوقت في المكتب في عمان خلال نوبات أمريكية.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>التعامل مع المكالمات الواردة من عملاء محتملين مقيمين في الولايات المتحدة (لا اتصالات باردة)</li><li>تأهيل العملاء المحتملين وفق معايير محددة وتوجيههم خلال مسار المبيعات</li><li>إغلاق أعمال جديدة أو نقل الفرص المؤهلة إلى مغلقين كبار وفقاً للقطاع</li><li>تحقيق معدلات النشاط والأداء اليومية (المكالمات، المحادثات، الطلبات، الصفقات المغلقة)</li><li>توثيق كل تفاعل بدقة في نظام CRM</li><li>حضور التدريبات اليومية ومراجعات المكالمات واجتماعات الفريق</li><li>الحفاظ على معرفة عملية بالقطاعات التي تدعمها</li><li>القدرة على العمل في المكتب خلال ساعات العمل الأمريكية</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية من المستوى C1 أو C2 (محادثة وكتابة) — أمر لا جدال فيه</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>القدرة على العمل بالحضور في عمان خلال تغطية ساعات الولايات المتحدة</li><li>الراحة باستخدام CRM، وجهاز اتصال dialer، ومكان عمل مزدوج الشاشات</li><li>وضوح الحضور الهاتفي ومهارات الاستماع النشط</li><li>حضولية حضور ومواظبة موثوقة</li></ul><p>التعويض</p><ul><li>راتب أساسي يدفع شهرياً</li><li>عمولات غير محدودة على كل صفقة مغلقة</li><li>عوائد أداء مرتبطة بمعايير فردية وفريق العمل</li><li>فترة تهيئة أثناء التوجيه والتدريب</li></ul><p>المزايا</p><ul><li>تأمين صحي</li><li>إجازة مدفوعة وأيام عطلة عامة مدفوعة</li><li>تسجيل كامل في المؤسسة الاجتماعية العامة (SSC)</li><li>توجيه وتدريب مدفوعان</li><li>مكتب حديث في عمان مع مكان عمل مخصص، سماعات رأس، وشاشتين مزدوجتين</li><li>أدوات CRM و dialer وتدريب مكالمات مدعوم بالذكاء الاصطناعي</li></ul><p>النمو</p><p>نحن نروّج من الداخل. المناصب التالية الشائعة من هذا المنصب: ممثل مبيعات داخلي أول، قائد فريق، مدير مبيعات، أخصائي عمودي، مدير مبيعات.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>احسب الأرقام للمخزونات الغذائية والطلبات والتكاليف. حافظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح. قم بنشر الفواتير باستخدام برامج الحاسوب. أجرِ تدقيقات للمخزون لتحديد مستويات المخزون والاحتياجات. أكمل نماذج الطلب للمخزون واللوازم. أبلغ المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة. تحقق وتتبع المخزون المستلم وأكمل تقارير وجداول المخزون. توافق وت reconcile فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استقبل، فرّغ، وعالج عمليات التسليم. امتنع عن قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. حل مشاكل تسليم البائعين وشرف عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل في جميع المناطق المرتبطة بالأطعمة. راقب مستويات PAR لجميع المواد الغذائية لضمان المستويات الصحيحة.</p>
<p> </p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التزم بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً نص صغير). فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الانتقال عبر فراغات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم<strong>: </strong>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>خبرة عمل ذات صلة<strong>: </strong>لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.</p>
<p>خبرة إشراف<strong>:</strong> لا توجد خبرة إشراف.</p>
<p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p></div></div></section>
<p>بوصفك مدير نشر مشارك في Tamatem، ستتولى استراتيجية النشر وتنفيذها لعناوين حية أو ستدعم مديراً قائماً. تقاطع هذا الدور بين التسويق والمجتمع والمنتج، لضمان أن ألعابنا تتجاوب مع اللاعبين، وتصل إلى الجمهور المستهدف، وتحقق أداءً تجارياً قوياً. ستتحمل مسؤولية عمليات النشر اليومية، وتخطيط GTM، وتفاعل اللاعبين، مع العمل عبر أقسام متعددة لضمان توافق الحملات وعمليات الخدمة الحية والمحتوى مع احتياجات اللاعبين وأهداف الشركة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><strong>إطلاق اللعبة و GTM</strong> قيادة استراتيجيات الذهاب إلى السوق للألقاب المعينة، مع التأكد من أن الحملات محلية، مبدعة ومتوافقة مع جماهير اللاعبين المستهدفة.</li><li><strong>عمليات النشر</strong> تنفيذ عمليات النشر اليومية (تقويمات الخدمة الحية، إطلاق الأحداث، تتبع الحملات). التعاون مع مديرين منتجات خارجيين أو مطورين لضمان تكامل خطط النشر مع الميزات والتحديثات داخل اللعبة.</li><li><strong>المجتمع ورؤى اللاعبين</strong> العمل مع مديري المجتمع لإشراك اللاعبين وجمع وتنظيم وعرض ملاحظات اللاعبين. ترجمة رؤى اللاعبين إلى استراتيجيات نشر قابلة للتنفيذ.</li><li><strong>السوق والوعي التجاري</strong> متابعة إصدارات المنافسين واتجاهات السوق في منطقة MENA. تقييم الميزات والأسعار واتجاهات السوق. دعم تحسين الإيرادات من خلال التسعير والترويج وتصميم العروض.</li><li><strong>التعاون عبر الأقسام</strong> التنسيق مع فرق UA والإبداع واللغات والمنتج لتقديم حملات متماسكة. العمل كجهة اتصال بين الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين (عند الاقتضاء).</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>2 إلى 5 سنوات من الخبرة في نشر الألعاب أو تسويق المنتج أو وظائف ذات صلة.</li><li>خبرة في تنفيذ حملات تسويق أو نشر لمنتجات رقمية، ويفضَّل الألعاب المحمولة.</li><li>فهم قوي لسلوك اللاعبين، واتجاهات السوق، وديناميكيات المجتمع في MENA.</li><li>مهارات إدارة مشاريع قوية: القدرة على التنسيق عبر عدة أصحاب مصلحة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>شخصية تنهض بالأعمال وتنجز ما عليها.</li><li>ثنائي اللغة باللغتين العربية والإنجليزية.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>يمتلك ميزات أو مجالات نشر ضمن منتج.</li><li>التعاون عبر الفرق لتشكيل استراتيجية النشر وإنشاء خطط التسويق.</li><li>عقلية تحليلية؛ القدرة على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وتعديل الاستراتيجيات بناءً على البيانات.</li><li>المبادرة في دفع تنفيذ GTM بتأثير قابل للقياس.</li><li>يبني فهماً قوياً لأداء سوق الألعاب واحتياجات اللاعبين.</li></ul>
<p>المشاركة اليومية في تطوير مهام تصميم المشروع المعينة من قبل قائد الفريق منذ المراحل المبكرة من التصميم، مروراً بتطوير التصميم الفني، وحتى وثائق البناء.</p><p>إدارة التصميم وقيادة الفريق:</p><ul><li>الت adhering إلى مواعيد المشروع</li><li>الحفاظ على معايير جودة التصميم.</li><li>تسليم المشروع تحت إشراف المهندس المعماري للمشروع (PA)، المهندس المعماري الأول (SA) و/أو مدير التصميم (DM)</li></ul><p><b>الخبرة التصميمية والفنية:</b></p><ul><li>المساهمة في إعداد مفاهيم التصميم للمشروع/المشروعات بما في ذلك وليس حصراً: نماذج المشروع ورسوم وعروض تقديمية ورسومات وتقارير</li><li>التعاون مع SA أو DM في التحديات التصميمية المعقدة والتأكد من جدوى التنفيذ الفنية.</li><li>تطوير تسليمات المشروع المحددة مع الحفاظ على جودة عالية من التصميم ووثائق البناء.</li><li>اعتماد نهج التصميم الإبداعي وحل المشكلات.</li><li>المشاركة في عملية تنسيق التصميم داخل فريق الهندسة المعمارية.</li><li>تطوير نماذج BIM للمشروع ووثائق التصميم (رسومات وتقارير).</li><li>المعرفة بالمتطلبات الكودات المعمول بها ومواد/أنظمة البناء.</li><li>الحفاظ على مستوى جودة نماذج BIM تحت إشراف PA/SA/DM مع منسق/مدير BIM.</li><li>المساءلة عن تسليم المشروع بنجاح للمهام المعينة مع الالتزام بالمواعيد المستهدفة.</li><li>المساءلة عن الحفاظ على جودة المهام المعينة.</li><li>المساءلة عن التخطيط الفعال واستخدام ساعات العمل البشرية للمشروع المعينة من قبل قائد الفريق.</li></ul><p>الاتصال والتعاون:</p><ul><li>الطلاقة في التواصل الشفهي والكتابي</li><li>المشاركة النشطة في الاجتماعات وورش العمل الداخلية.</li><li>بناء علاقات قوية مع أعضاء الفريق الآخرين.</li><li>تعزيز والحفاظ على بيئة تعاونية في المكتب</li></ul><p>تشغيل القسم:</p><ul><li>الحفاظ على مدونة سلوكية مهنية بما يتماشى مع أخلاقيات الشركة.</li><li>التعاون بفاعلية مع تخصصات أخرى.</li><li>المشاركة في مشاركة المعرفة وتطوير المهارات.</li><li>تطوير نهج الملكية للمهمات التصميمية المعينة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>بكالوريوس في الهندسة المعمارية مع خبرة جيدة.</li><li>حد أدنى من [2] سنوات من الخبرة في التصميم المعماري (Architect Level I).</li><li>تدريب سابق أو خبرة coop في التصميم المعماري (Architect).</li><li>فهم قوي لمبادئ التصميم المعماري.</li><li>مهارات اتصال وتعاون وتعامل مع الآخرين ممتازة.</li><li>إتقان في عملية BIM، التطبيق ونوافذ العمل.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقاً، تأثيراً، وتحوّل حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن بإحداث disruption في الروتين العادي والممل والمتوسط؟</p>
<p>إذا كانت الإجابة نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. UXBERT Labs هي إحدى أفضل وكالات تصميم الرقمية وتجربة المستخدم في الخليج العربي، تعمل مع كبرى العلامات الإقليمية والدولية مثل STC، أمازون، جوتشي، وغيرها. UXBERT Labs هي جزء من مجموعة Supertech، التي تضم أيضاً Webook، المنصة السعودية الأولى لتذاكر الفعاليات الخاصة وحجز التجارب، وكafu Games، أكبر منصة بطولات الرياضات الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة:</h4>
<p>نبحث عن مدير تسليم أول لقيادة تسليم منتجات رقمية معقدة وحلول برمجية، مع ضمان التنفيذ في الوقت المحدد وبجودة عالية وبميزانية مناسبة. بصفته مدير مشروع وربما Scrum Master في آن واحد، ستقود منهجيات أجايل، وتتوافق مع أصحاب المصلحة، وتدير فرق متعددة التخصصات لتقديم قيمة في كل سبرينت باستمرار.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>ضمان تسليم جميع المشاريع في الموعد المحدد، ضمن نطاق المشروع، وضمن الميزانية.</li>
<li>تحديد أهداف المشروع وخطط التسليم المتوافقة مع أهداف العمل.</li>
<li>قيادة مراسم أجايل (تخطيط السبرينت، الاجتماعات اليومية، مراجعات السبرينت، الاستعادات). </li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة.</li>
<li>إدارة جداول المشاريع، تتبع التقدم (مؤشرات الأداء)، والتأكد من توافق المخرجات مع التوقعات.</li>
<li>تحديد مخاطر المشروع والاعتماديات والتحديات، وتوجيه خطط التخفيف.</li>
<li>قيادة تواصل العملاء لتوضيح المتطلبات وإدارة التوقعات.</li>
<li>مراقبة أداء الفريق، إزالة المعوقات، وتعزيز بيئة عالية الأداء.</li>
<li>قيادة التحسين المستمر لعمليات الأجايل وممارسات توصيل البرمجيات.</li>
<li>ضمان معايير ضمان الجودة والتسليم الناجح.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مثبتة 5+ سنوات في إدارة المشاريع وتوصيل البرمجيات.</li>
<li>قيادة قوية، مهارات تنظيمية واتصالات فعّالة.</li>
<li>خبرة قوية في منهجيات وأطر أجايل وأدوات إدارة المشاريع (مثل Jira).</li>
<li>مهارات تنظيمية جيدة، بما في ذلك الانتباه إلى التفاصيل والقدرة على تعدد المهام.</li>
<li>طلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقاً، تأثيراً، وتحوّل حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن بتعطيل الروتين الممل والمتوسط؟</p>
<p>إذا كانت الإجابة نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. تعد مختبرات UXBERT واحدة من أفضل وكالات تصميم تجربة المستخدم والتصميم الرقمي في مجلس التعاون الخليجي، وتعمل مع أكبر العلامات التجارية الإقليمية والدولية مثل STC وAmazon وGucci وغيرهم. تعتبر UXBERT Labs جزءاً من مجموعة Supertech، والتي تضم أيضاً Webook، المنصة الأولى في السعودية لتذاكر وفعاليات التجارب الخاصة، وKafu Games، أكبر منصة بطولات الرياضات الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة:</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير تسليم أول لقيادة تسليم المنتجات الرقمية المعقدة والحلول البرمجية، مع ضمان التنفيذ في الوقت المحدد وبجودة عالية وبميزانية مناسبة. بالقيام بدورك كمدير مشروع وكرئيس سكرم، ستقود منهجيات أجايل، وتوحّد المعنيين، وتقود فرقاً عبر التخصصات لتقديم قيمة بشكل متواصل في كل سبرينت.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع المشاريع تُسلم في الوقت المحدد، ضمن نطاق المشروع، وضمن الميزانية.</li>
<li>تحديد أهداف المشروع وخطط التسليم المتوافقة مع أهداف الأعمال.</li>
<li>قيادة احتفالات أجايل (تخطيط السبرينت، الاجتماعات اليومية، مراجعات السبرينت، الاسترجاعات).</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة.</li>
<li>إدارة جداول المشروع، تتبع التقدم (KPIs)، والتأكد من مطابقة التسليمات للتوقعات.</li>
<li>تحديد مخاطر المشروع والاعتمادات والتحديات، وقيادة خطط التخفيف.</li>
<li>قيادة التفاعل مع العميل لتوضيح المتطلبات وإدارة التوقعات.</li>
<li>رصد أداء الفريق، إزالة المعوقات، وتعزيز بيئة عالية الأداء.</li>
<li>قيادة التحسين المستمر لعمليات الأجايل وممارسات تسليم البرمجيات.</li>
<li>ضمان معايير ضمان الجودة (QA) والنجاح في التسليم.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مثبتة 5+ سنوات في إدارة المشاريع وتسليم البرمجيات.</li>
<li>قيادة قوية، مهارات تنظيمية واتصالات فعّالة.</li>
<li>خبرة راسخة ب منهجيات أجايل وأطر العمل وأدوات إدارة المشاريع (مثل Jira).</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>بصفتك مدير نشر مساعد في Tamatem، ستتولى استراتيجية النشر والتنفيذ لعنوان حيّ أو تدعم مديراً قائماً. يقع هذا الدور عند تقاطع التسويق والمجتمع والمنتج، لضمان أن ألعابنا تلقى صدى لدى اللاعبين، وتصل إلى الجماهير الصحيحة، وتحقق أداءً تجارياً قوياً.</p>
<p>ستتحمل مسؤولية عمليات النشر اليومية، والتخطيط للدخول إلى السوق، وتفاعل اللاعبين، والعمل عبر الوظائف لضمان توافق الحملات والعمليات الحية والمحتوى مع احتياجات اللاعبين وأهداف الشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<li>إطلاق اللعبة والدخول للسوق</li>
<p>قيادة استراتيجيات الدخول إلى السوق للعناوين المعينة، مع ضمان أن تكون الحملات محلية، مبتكرة، ومتوافقة مع مجموعات اللاعبين المستهدفة.</p>
<li>عمليات النشر</li>
<p>ملكية تنفيذ النشر اليومي (تقويمات العمليات الحية، إطلاق الأحداث، تتبع الحملات).</p>
<p>التعاون مع مديري المنتجات الخارجيين أو المطورين لضمان تكامل خطط النشر مع الميزات والتحديثات داخل اللعبة.</p>
<li>المجتمع ورؤى اللاعبين</li>
<p>العمل مع مديري المجتمع لإشراك اللاعبين وجمع بنية وتقديم ملاحظات اللاعبين.</p>
<p>ترجمة رؤى اللاعبين إلى استراتيجيات نشر قابلة للتنفيذ.</p>
<li>الوعي السوقي والتجاري</li>
<p>مراقبة إعلانات المنافسين واتجاهات السوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p>
<p>معايرة الميزات والتسعير واتجاهات السوق.</p>
<p>دعم تحسين الإيرادات من خلال التسعير، العروض الترويجية، وتDesign العروض.</p>
<li>التعاون بين الوظائف</li>
<p>التوافق مع فرق الاستحواذ على المستخدم، والإبداع، والتعريب، ومنتج لضمان حملات متماسكة.</p>
<p>العمل كنقطة تواصل بين الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين حيثما كان ذلك مناسباً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>2–4 سنوات خبرة في نشر الألعاب، تسويق المنتجات، أو أدوار ذات صلة.</li>
<li>خبرة في تنفيذ حملات تسويق أو نشر لمنتجات رقمية، ويفضل الألعاب المحمولة.</li>
<li>فهم قوي لسلوك اللاعبين، اتجاهات السوق، وديناميكيات المجتمع في MENA.</li>
<li>مهارات إدارة مشاريع صلبة: القدرة على التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة والالتزام بالمواعيد النهائية. شخص يُنجز الأمور.</li>
<li>ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية.</li>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<li>امتلاك ميزات أو مجالات نشر داخل المنتج.</li>
<li>التعاون عبر الفرق لصياغة استراتيجية النشر وإنشاء خطط التسويق.</li>
<li>عقلية تحليلية؛ القدرة على تتبع KPIs وتعديل الاستراتيجيات بناءً على البيانات.</li>
<li>المبادرة في دفع تنفيذ الدخول للسوق مع تأثير قابل للقياس.</li>
<li>يبني فهماً قوياً لأداء سوق الألعاب واحتياجات اللاعبين.</li></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>كمدير نشر مساعد في Tamatem، ستتولى استراتيجية النشر وتنفيذها لعنوان حي أو ستدعم مديراً حالياً. هذا الدور يقف عند تقاطع التسويق والمجتمع والمنتج، لضمان أن ألعابنا تتجاوب مع اللاعبين، وتصل إلى الجماهير الصحيحة، وتحقق أداءً تجارياً قوياً.</p>
<p>ستكون مسؤولاً عن عمليات النشر اليومية، التخطيط لدخول الأسواق، وتفاعل اللاعبين، العمل عبر وظائف متعددة لضمان توافق الحملات وعمليات البث الحي والمحتوى مع احتياجات اللاعبين وأهداف الشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<li>إطلاق اللعبة والدخول إلى السوق</li>
<p>قيادة استراتيجيات دخول السوق للألقاب المعينة، مع التأكد من أن الحملات محلية، مبتكرة، ومتوافقة مع مجموعات اللاعبين المستهدفة.</p>
<li>عمليات النشر</li>
<p>امتلاك تنفيذ النشر اليومي (تقويمات البث الحي، إطلاق الفعاليات، تتبع الحملات).</p>
<p>التعاون مع مديري المنتجات أو المطورين الخارجيين لضمان تكامل خطط النشر مع ميزات وتحديثات اللعبة.</p>
<li>التفاعل مع المجتمع ورؤى اللاعبين</li>
<p>العمل مع مديري المجتمع لجذب اللاعبين وجمع تنظيم وعرض ملاحظاتهم.</p>
<p>ترجمة رؤى اللاعبين إلى استراتيجيات نشر قابلة للتنفيذ.</p>
<li>الوعي السوقي والمالي</li>
<p>رصد إطلاقات المنافسين واتجاهات السوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p>
<p>معايرة الميزات والأسعار واتجاهات السوق.</p>
<p>دعم تحقيق الإيرادات من خلال التسعير والترويج وتصميم العروض.</p>
<li>التعاون عبر الوظائف</li>
<p>التوافق مع فرق الاستحواذ على المستخدم، الإبداع، التوطين، والمنتج لتقديم حملات متماسكة.</p>
<p>العمل كنقطة تواصل بين الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين عند الاقتضاء.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>2–4 سنوات من الخبرة في نشر الألعاب، تسويق المنتجات، أو أدوار ذات صلة.</li>
<li>خبرة في تنفيذ حملات تسويقية أو نشر لمنتجات رقمية، ويفضل الألعاب المحمولة.</li>
<li>فهم قوي لسلوك اللاعبين، اتجاهات السوق، وديناميكيات المجتمع في منطقة MENA.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع المتينة: القدرة على التنسيق بين العديد من أصحاب المصلحة والالتزام بالمواعيد النهائية. شخص ينجز الأشياء.</li>
<li>ثنائي اللغة باللغة العربية والإنجليزية.</li>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<li>يمتلك ميزات أو مجالات نشر ضمن منتج.</li>
<li>يتعاون عبر الفرق لصياغة استراتيجية النشر وإنشاء خطط التسويق.</li>
<li>فكر تحليلي؛ القدرة على تتبع KPIs وتعديل الاستراتيجيات بناءً على البيانات.</li>
<li>يبادر بقيادة تنفيذ دخول السوق مع تأثير قابل للقياس.</li>
<li>يبني فهماً قوياً لأداء سوق الألعاب واحتياجات اللاعبين.</li></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Accounting Specialist role is based in Jordan and reports to the Accounting Manager and will be responsible for supporting the day-to-day financial operations of the company, ensuring accuracy, compliance, and efficiency in accounting processes. They play a crucial role in maintaining financial records, processing invoices, reconciling accounts, and supporting the Accounting team in various financial and reporting activities to facilitate effective financial management and decision-making.</p><p>What You'll Do</p><ul><li>Process accounts payable and accounts receivable transactions accurately and efficiently.</li><li>Reconcile bank statements and general ledger accounts on a regular basis.</li><li>Assist in preparing financial reports, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.</li><li>Support month-end and year-end closing procedures.</li><li>Perform data entry and maintain accurate records of financial transactions.</li><li>Collaborate with other departments to resolve accounting discrepancies and ensure compliance with company policies and procedures.</li><li>Provide support during audits by preparing necessary documentation and responding to auditor inquiries.</li><li>Adhere to the quality standards and safety procedures as per the company guidelines and local regulations.</li><li>Take appropriate actions in relation to any hazards and work related issues, and escalate as needed, in order to ensure prompt and effective resolution.</li><li>Perform other job-related tasks as assigned by the line manager, in order to ensure the fulfillment of organizational objectives.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in Accounting or a related field.</li><li>4 6 years of experience in accounting, with exposure to core accounting operations and financial reporting.</li><li>Strong proficiency in Microsoft Excel, including advanced data analysis and reporting functions.</li><li>Solid understanding of tax regulations and compliance requirements.</li><li>Experience working with accounting systems and ERP platforms.</li><li>Strong knowledge of accounting principles and financial controls.</li><li>Familiarity with IFRS standards is preferred.</li><li>Experience within manufacturing, medical devices, or FMCG industries is a plus.</li><li>Exposure to ERP implementation, optimization, or system enhancement projects is a plus.</li><li>Experience supporting accounting operations across multiple countries or international business environments is preferred.</li><li>Demonstrated leadership capabilities or previous team leadership experience is a plus.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تعتبر Robusta Technology Group (RTG) المحرك الرئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع ventures عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا السعي، تعمل RTG كمسرع للتأثير والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على الإحداث والتأثير والنمو عبر مختلف التفاعلات.</p>
<p>تفخر Octopus بأن تكون جزءًا من Robusta Technology Group (RTG)، المجموعة الرائدة في استشارات التقنية. مع عقد من الخبرة وسجل حافل يضم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني Octopus ورووبستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن موظف CMS مرتبط بالتفاصيل لديه خبرة من 3–5 سنوات في إدارة محتوى الويب والنشر الرقمي، مع خبرة عملية باستخدام Adobe Experience Manager (AEM) أو منصات CMS المؤسساتية المماثلة. يركز هذا الدور على تأليف المحتوى، إدارة الصفحات، معالجة الأصول الرقمية، ودعم عمليات المحتوى عبر مواقع المؤسسات ومنصات رقمية متعددة اللغات.</p>
<p>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إنشاء وصيانة المحتوى في AEM، وضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية والتوافق والوصول وتحسين محركات البحث، والتعاون بشكل وثيق مع فرق المحتوى والتصميم والتطوير وضمان الجودة والتسويق في بيئة آجيليهة منظمة.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>تأليف الصفحات وإدارة المحتوى</strong><br>
إنشاء وتحرير وتحديث ونشر صفحات الويب في AEM Sites باستخدام المكونات الموجودة والقوالب القابلة للتحرير وقطع المحتوى وتجارب المحتوى. الحفاظ على تخطيطات صفحات دقيقة ومتسقة متوافقة مع التصاميم المعتمدة ومعايير المحتوى. التأكد من نشر المحتوى بشكل صحيح عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والتابلت والهواتف.</p>
<p><strong>تحميل المحتوى والتنسيق</strong><br>
تحميل وتنسيق النصوص والصور والفيديوهات واللافتات والمحتوى المتعدد الوسائط وفقًا لإرشادات التحرير والعلامة التجارية المعتمدة. ضمان اتساق تنسيق المحتوى وقراءته وجودته البصرية عبر الصفحات والقوالب.</p>
<p><strong>إدارة الأصول الرقمية (DAM)</strong><br>
إدارة الأصول الرقمية ضمن AEM Assets (DAM). رفع الأصول، تطبيق البيانات الوصفية والوسوم، تنظيم المجلدات، والمحافظة على حوكمة وبنية الأصل بشكل صحيح. التأكد من أن الأصول مُحسّنة ومشار إليها بشكل مناسب عبر الصفحات والمكونات.</p>
<p><strong>الدعم متعدد المواقع ومتعدد اللغات</strong><br>
دعم نشر المحتوى عبر مواقع متعددة وأسواق ولغات باستخدام AEM Multi Site Manager (MSM). المساعدة في:<br>
<li>النُسخ الحية</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>وراثة المحتوى</li>
<li>إجراءات سير العمل للترجمة</li>
دعم التحقق من المحتوى من اليمين إلى اليسار (RTL) حيثما أمكن.</p>
<p><strong>الالتزام بالعلامة التجارية والتحرير والحوكمة</strong><br>
ضمان أن جميع المحتويات المنشورة تتبع:<br>
<li>إرشادات العلامة التجارية</li>
<li>معايير التحرير</li>
<li>نبرة الصوت</li>
<li>اتساق المصطلحات</li>
<li>إجراءات حوكمة التأليف</br>
اتباع قوائم فحص التأليف وإجراءات النشر المحددة.</p>
<p><strong>دعم تحسين محركات البحث والوصول</strong><br>
تطبيق أفضل ممارسات SEO بما في ذلك:<br>
<li>المعلمات الوصفية</li>
<li>نص بديل</li>
<li>عناوين الصفحات</li>
<li>عناوين URL منظمة</li>
<li>الربط الداخلي</li>
التأكد من الامتثال الأساسي للوصول باستخدام:<br>
<li>هرميّة العناوين الصحيحة</li>
<li>تسمية الروابط بشكل وصول</li>
<li>ممارسات وصول للصور</li>
<li>إرشادات WCAG</li></p>
<p><strong>ما قبل النشر QA والتحقق</strong><br>
مراجعة الصفحات قبل النشر لضمان:</br>
<li>تنسيق صحيح</li>
<li>روابط وظيفية</li>
<li>عرض استجابي</li>
<li>دقّة المحتوى</li>
<li>اتساق المكوّنات</li>
التنسيق مع فرق QA عند الحاجة للتحقق والموافقات.</p>
<p><strong>تتبّع وحل المشاكل</strong><br>
التعرّف على قضايا التأليف والنشر والمكونات أو العرض. تسجيل وتتبع التذاكر باستخدام JIRA أو ServiceNow أو أدوات سير العمل المماثلة. العمل عن كثب مع المطورين وأعضاء فريق CMS الأولين لحل القضايا بفعالية.</p>
<p><strong>صيانة المحتوى</strong><br>
الصيانة والتحديث للمحتوى الحالي للموقع. إزالة المحتوى القديم، تنفيذ تحديثات مجدولة، وضمان تازة المحتوى عبر العقارات الرقمية.</p>
<p><strong>التعاون</strong><br>
العمل عن كثب مع مديري CMS، مؤلفي المحتوى، المصممين، المطورين، فرق QA، وأصحاب المصلحة في التسويق. دعم جداول التسليم والمساهمة في عمليات النشر السلسة عبر المشاريع.</p>
<p><strong>التعلم المستمر</strong><br>
توسيع معرفة مزايا AEM، تدفقات العمل، وأفضل ممارسات CMS المؤسسية. المشاركة في جلسات تدريبية وتولي ملكية تدريجيًا لمهام تأليف وتشغيل أكثر تقدمًا.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية</h4>
<p>3–5 سنوات من الخبرة في تأليف محتوى الويب، عمليات CMS، أو النشر الرقمي. خبرة عملية مع Adobe Experience Manager (AEM) أو منصات CMS مؤسساتية مماثلة مثل:</p>
<li>Sitecore</li>
<li>Optimizely</li>
<li>WordPress</li>
<li>Contentful</li>
<p>خبرة في العمل ضمن بيئات آجيليّة أو مدفوعة بسير العمل مع فرق متعددة الوظائف. راحة في العمل مع عمليات مُهيكلة ونماذج الحوكمة مع معايير النشر.</p>
<h4>المتطلبات الفنية الأساسية</h4>
<p><strong>نشر AEM / CMS</strong><br>
خبرة عملية مع:<br>
<li>تأليف AEM Sites</li>
<li>إنشاء الصفحات</li>
<li>قوالب قابلة للتحرير</li>
<li>قطع المحتوى</li>
<li>قطع الخبرة</li>
>استخدام AEM Assets (DAM) لـ:<br>
<li>رفع الأصول</li>
<li>تطبيق البيانات الوصفية</li>
<li>تنظيم المجلدات</li>
أساسيات فهم:<br>
<li>Multi Site Manager (MSM)</li>
<li>النُسخ الحية</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>سير عمل النشر والتكرار</li></p>
<p><strong>الأساس التقني</strong><br>
معرفة عملية أساسية بـ:<br>
<li>HTML</li>
<li>CSS</li>
>القدرة على استكشاف مشكلات التنسيق وعرض المحتوى الصغيرة. فهم لـ:<br>
<li>أساسيات SEO</li>
<li>تحسين البيانات الوصفية</li>
<li>هيكل URL</li>
<li>إرشادات الوصول (WCAG)</li>
<li>إلمام بتحسين الصور ومقاطع الفيديو للنشر على الويب</li></p>
<p><strong>الأدوات والتعاون</strong><br>
خبرة في استخدام:<br>
<li>JIRA</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Confluence</li>
<li>SharePoint</li>
<li>أدوات تعاون وتذاكر مشابهة</li>
>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية. القدرة على اتباع معايير التأليف والتوثيق وتدفقات النشر بدقة.</p>
<h4>نايس تو هاف</h4>
<p>الاطلاع على AEM كخدمة سحابية. الإلمام بـ:<br>
<li>Adobe Analytics</li>
<li>Google Analytics</li>
<li>Adobe Target</li>
<li>Tealium</li>
>خبرة في تحرير الصور أو أدوات تحسينها. خلفية في:<br>
<li>التسويق الرقمي</li>
<li>الاتصالات</li>
<li>UX/UI</li>
<li>تصميم الويب</li>
>خبرة في دعم المواقع العربية أو RTL.</p>
<h4>المهارات الناعمة</h4>
<li>التدقيق الشديد في التفاصيل ودقة المحتوى</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون قوية</li>
<li>القدرة على اتباع العمليات والعمل بشكل مستقل عند الحاجة</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية</li>
<li>الرغبة في التعلم والنمو داخل عمليات CMS المؤسسية</li>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة — أو خبرة عملية مكافئة.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة تكنولوجيا روبستا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وإقامة مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمحفز للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى المعني بتنمية الأثر والنمو عبر التفاعل المختلف.</p>
<p>تفخر Octopus بأن تكون جزءًا من Robusta Technology Group (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، تأسست RTG كجهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني Octopus وروبوتستا جسراً بين أوروبا وأفريقيا، من خلال حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن موظف مزامنة محتوى CMS دقيق بواقع 3–5 سنوات من الخبرة في إدارة محتوى الويب والنشر الرقمي، مع خبرة عملية في استخدام Adobe Experience Manager (AEM) أو منصات CMS مؤسسية مماثلة. يركز هذا الدور على تأليف المحتوى، إدارة الصفحات، التعامل مع الموارد الرقمية، ودعم عمليات المحتوى عبر مواقع المؤسسات ومنصات رقمية متعددة اللغات.</p>
<p>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إنشاء المحتوى والحفاظ عليه في AEM، مع الالتزام بمعايير العلامة التجارية والوصول وسهولة الاستخدام وتحسين محركات البحث، والتعاون بشكل وثيق مع فرق المحتوى والتصميم والتطوير والجودة والتسويق في بيئة أجايل منظمة.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>كتابة الصفحات وإدارة المحتوى</strong><br>
إنشاء، تحرير، تحديث، ونشر صفحات الويب في مواقع AEM باستخدام المكونات الموجودة والقوالب القابلة للتحرير ومقاطع المحتوى ومقاطع الخبرة. الحفاظ على تخطيطات صفحات دقيقة ومتسقة ومتوافقة مع التصاميم المعتمدة ومعايير المحتوى. التأكد من نشر جميع المحتويات بشكل صحيح عبر أجهزة سطح المكتب والتابلت والمحمول.</p>
<p><strong>رفع المحتوى وتنسيقه</strong><br>
رفع وتنسيق النصوص والصور والفيديوهات واللافتات والمحتوى الإعلامي وفق إرشادات التحرير والعلامة التجارية المعتمدة. ضمان اتساق تنسيق المحتوى وقابليته للقراءة وجودته البصرية عبر الصفحات والقوالب.</p>
<p><strong>إدارة الأصول الرقمية (DAM)</strong><br>
إدارة الأصول الرقمية ضمن أصول AEM (DAM). رفع الأصول، تطبيق البيانات الوصفية والعلامات، تنظيم المجلدات، والحفاظ على حوكمة وبنية الأصول بشكل صحيح. ضمان تحسين الأصول وارتباطها بشكل مناسب عبر الصفحات والمكونات.</p>
<p><strong>الدعم متعدد المواقع ومتعدد اللغات</strong><br>
دعم نشر المحتوى عبر مواقع وأسواق ولغات متعددة باستخدام AEM Multi Site Manager (MSM). المساعدة في:
<li>النسخ الحية</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>وراثة المحتوى</li>
<li>سير عمل التوطين</li>
دعم المحتوى RTL حيثما كان ذلك مناسباً.</p>
<p><strong>التوافق مع العلامة والتحرير والحوكمة</strong><br>
التأكد من أن جميع المحتويات المنشورة تتبع:
<li>إرشادات العلامة</li>
<li>معايير التحرير</li>
<li>نبرة الصوت</li>
<li>اتساق المصطلحات</li>
<li>عمليات حوكمة التأليف</li>
اتّباع قوائم مراجعة التأليف وإجراءات النشر المعتمدة.</p>
<p><strong>دعم SEO والوصول</strong><br>
تطبيق ممارسات SEO المثلى بما في ذلك:
<li>البيانات الوصفية</li>
<li>النص البديل</li>
<li>عناوين الصفحات</li>
<li>مسارات URL المهيكلة</li>
<li>الربط الداخلي</li>
ضمان الامتثال الأساسي للوصول باستخدام:
<li>هيكل العناوين الصحيح</li>
<li>تسمية الروابط بشكل وصولي</li>
<li>ممارسات وصول للصور</li>
<li>إرشادات WCAG</li></p>
<p><strong>ما قبل النشرQA والتحقق</strong><br>
مراجعة الصفحات قبل النشر لضمان:
<li>التنسيق الصحيح</li>
<li>الروابط الوظيفية</li>
<li>التقديم المتجاوب</li>
<li>دقة المحتوى</li>
<li>التناسق في المكونات</li>
التنسيق مع فرق QA عند الحاجة للتحقق والموافقات.</p>
<p><strong>تتبع القضايا والحل</strong><br>
تحديد وتقرير مشاكل التأليف والنشر والمكوّنات أو العرض. تسجيل وتتبع التذاكر باستخدام JIRA أو ServiceNow أو أدوات سير العمل المماثلة. العمل بشكل وثيق مع المطورين وأعضاء فريق CMS الكبار لحل المشاكل بكفاءة.</p>
<p><strong>صيانة المحتوى</strong><br>
الحفاظ على المحتوى الحالي للموقع وتحديثه. إزالة المحتوى القديم، تنفيذ تحديثات مجدولة، وضمان حداثة المحتوى عبر الأصول الرقمية.</p>
<p><strong>التعاون</strong><br>
العمل بشكل وثيق مع مديري CMS ومؤلفي المحتوى والمصممين والمطورين وفرق QA وأصحاب المصالح في التسويق. دعم جداول التسليم والمساهمة في سير عملية النشر بسلاسة عبر المشاريع.</p>
<p><strong>التعلم المستمر</strong><br>
توسيع المعرفة بميزات AEM وتدفقات العمل وأفضل ممارسات CMS المؤسسية. المشاركة في جلسات التدريب وتحمل مسؤولية امتلاك مزيد من مهام التأليف والتشغيل تدريجيًا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>3–5 سنوات من الخبرة في تأليف محتوى الويب، عمليات CMS، أو النشر الرقمي. خبرة عملية مع Adobe Experience Manager (AEM) أو منصات CMS مؤسسية مماثلة مثل:</p>
<li>Sitecore</li>
<li>Optimizely</li>
<li>WordPress</li>
<li>Contentful</li>
<p>خبرة في العمل في بيئات أجايل أو مدفوعة سير العمل مع فرق متعددة الوظائف. مريح في العمل مع عمليات منظمة ونماذج حوكمة ومعايير النشر.</p>
<h4>المتطلبات التقنية الأساسية</h4>
<p><strong>AEM / تأليف CMS</strong><br>
خبرة عملية في:
<li>تصميم AEM Sites</li>
<li>إنشاء الصفحات</li>
<li>قوالب قابلة للتحرير</li>
<li>مقاطع المحتوى</li>
<li>مقاطع الخبرة</li>
>استخدام AEM Assets (DAM) للـ:<br>
<li>رفع الأصول</li>
<li>التعريفات الوصفية</li>
<li>تنظيم المجلدات</li>
>فهم أساسي لـ:
<li>Multi Site Manager (MSM)</li>
<li>النسخ الحية</li>
<li>نسخ اللغة</li>
<li>عمليات النشر والتكرار</li></p>
<p><strong>الأساس التقني</strong><br>
معرفة عمل أساسية بـ:<br>
<li>HTML</li>
<li>CSS</li>
>القدرة على استكشاف أخطاء التنسيق وعرض المحتوى الصغيرة. فهم لـ:
<li>أساسيات SEO</li>
<li>تحسين البيانات الوصفية</li>
<li>هيكلة URL</li>
<li>أساسيات الوصول (WCAG)</li>
<li>الإلمام بتحسين الصور والفيديو للنشر على الويب</li></p>
<p><strong>الأدوات والتعاون</strong><br>
خبرة في استخدام:
<li>JIRA</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Confluence</li>
<li>SharePoint</li>
<li>أدوات تعاون وتذاكر مماثلة</li>
>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية. القدرة على اتباع معايير التأليف والوثائق workflows النشر بدقة.</p>
<h4>من الأفضل وجودها</h4>
<p>إلمام بـ AEM كخدمة سحابية. التعرف على:
<br>
<li>Adobe Analytics</li>
<li>Google Analytics</li>
<li>Adobe Target</li>
<li>Tealium</li>
>الخبرة في تحرير أو تحسين الصور. خلفية في:
<li>التسويق الرقمي</li>
<li>الاتصالات</li>
<li>UX/UI</li>
<li>تصميم الويب</li>
>دعم مواقع العربية أو RTL.</p>
<h4>الصفات الشخصية</h4>
<li>الاهتمام الشديد بالتفاصيل ودقة المحتوى</li>
<li>مهارات اتصال وتعاون جيدة</li>
<li>القدرة على اتباع العمليات والعمل بشكل مستقل عند الحاجة</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارة الوقت قوية</li>
<li>الاستعداد للتعلم والنمو ضمن عمليات CMS المؤسسية</li>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الاتصالات، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة — أو خبرة عملية مكافئة.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>ضع جداول الأنشطة الترفيهية والإعلانات باستخدام برامج النشر. إجراء جرد اللوازم والمواد والمعدات وإبلاغ المدير عن العناصر منخفضة الإمداد. تشجيع وتجنيد وتسجيل وجدولة الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. الترويج لأجواء ممتعة ومريحة للضيوف. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق وأنشطة الترفيه المتاحة. الترويج لقوانين وأنظمة منشأة الترفيه بغرض سلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء.</p>
<p>مراقبة النشاط في منشأة الترفيه والاستجابة بالشكل المناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلي في حالة الطوارئ. الوعي بمواقف قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط ما بشكل آمن وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة معدات ومواد الترفيه.</p>
<p>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ خدم كنموذج يحتذى. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام تدريب السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وجمع الدفع عند الضرورة.</p>
<p>ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد والتوصية وتنفيذ طرق جديدة لزيادة جودة المؤسسة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف الصيغ (على سبيل المثال، خطوط صغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تساوي أو تقل عن 25 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تفوق 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات الحركة الدقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التحرك من خلال مساحات ضيقة ومقفورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود وهبوط الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عملية في العمل لا تقل عن سنة واحدة.</li>
<li>خبرة إشراف: خبرة إشراف لا تقل عن سنة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR</li>
<li>شهادة الإسعاف الأولي</li>
<li>معدات الترفيه والرياضة</li>
<li>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولاية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، يرحب بالجميع ويفتح أبواب الفرص للجميع. نحن نشجع بيئة يتقدّر فيها مزيج خلفيات موظفينا ونحتفل به. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع قديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية المقبلة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان التجمع العالمي».</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتناول أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<div><span style="font-size: 11px;"><b>الأنشطة والمسؤوليات الرئيسية:</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تطوير وتنفيذ استراتيجيات الدفع بالنقرة (PPC) والتسويق الأداء المتوافقة مع زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتوليد العملاء المتوقعين المؤهلين، وفتح الحسابات، واكتساب العملاء، والاحتفاظ، وتحقيق نمو الأعمال</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التخطيط والإطلاق والإدارة والتحسين لحملات عبر Google Search وGoogle Display Network وPerformance Max وDemand Gen وإعلانات YouTube وMeta Ads وإعلانات LinkedIn وإعادة الاستهداف وغيرها من منصات الإعلان الرقمي المعتمدة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء تحليل للكلمات المفتاحية وعبارات البحث والجمهور والمنافسين والمواقع والأسواق لتحديد فرص الاستحواذ وتحسين أداء الحملة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إدارة إعدادات الحملة الكاملة، بما في ذلك الأهداف والهياكل ومجموعات الإعلانات والكلمات المفتاحية والكلمات المفتاحية السلبية والجمهور والعروض والميزانيات والمواقع والأجهزة وأماكن العرض والجدول الزمني والمواد الإبداعية ونماذج العملاء المحتملين وصفحات الهبوط وإعدادات التحويل والتتبع وUTMs والموافقات قبل الإطلاق المطلوبة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">توليد عملاء مؤهلين من خلال نماذج Meta Instant Form ونماذج Linkedin Lead Gen وصفحات الهبوط للحملات ونماذج الاسترجاع ورحلات فتح الحساب وقنوات توليد العملاء المعتمدة الأخرى</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تتبع وتحليل مسار الاستحواذ الكامل من ظهور الإعلان والنقر حتى إرسال النموذج والتأهيل وتقديم الطلب والتحقق والودائع الأولى وحالة العميل المموَّل، حيثما تسمح الأنظمة والبيانات</span></div><div><span style="font-size: 11px;">العمل مع الأقسام الأخرى ذات الصلة لتقييم صحة العملاء المحتملين وإمكانية الوصول والتأهيل والتحويل وأسباب عدم التحويل، وتحليل النتائج حسب المنصة والحملة والسوق والجمهور والكلمة المفتاحية والمواد الإبداعية والمنتج والجهاز وصفحة الهبوط ومرحلة القمع</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تطوير وتحسين استراتيجيات إعادة الاستهداف لزوار الموقع وإدخالات التسجيل غير المكتملة والعملاء المحتملين المقدمين والعملاء غير النشطين وأقسام الجمهور المعتمدة الأخرى</span></div><div><span style="font-size: 11px;">رصد وتحسين CPC وCPM وCTR وCPL وتكلفة لكل عميل محتمل مؤهل وCPA وCAC ومعدلات التحويل وجودة العملاء والعائد على الاستثمار وعائد الإنفاق الإعلاني من خلال ضبط الميزانيات والعروض والكلمات المفتاحية والجمهور والمواقع والأجهزة وأماكن العرض والتكرار والمواد الإبداعية والنماذج وصفحات الهبوط ومسارات التسجيل</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تقليل حركة المرور غير الملائم والنقرات غير الصحيحة ومواقع العرض منخفضة الجودة وتداخل الجمهور وتعب الإبداع وإنفاق الإعلانات غير الفعال؛ إعداد خطط عمل تصحيحية للحملات غير الأداء وتوسيع الحملات الناجحة مع حماية جودة العملاء المحتملين وأداء التحويل</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إدارة الميزانيات الإعلانية والت pacing والتوقعات وخطط الإنفاق لتعظيم النتائج والحد من الإفراط في الإنفاق أو قلة الإنفاق أو الاستثمار غير الفعال</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء اختبارات A/B منظمة عبر نص الإعلان والعناوين والدعوات إلى الإجراء والمواد الإبداعية والجمهور والكلمات المفتاحية واستراتيجيات العروض وأماكن العرض ونماذج العملاء المحتملين وصفحات الهبوط ورحلات التسجيل؛ توثيق الفرضيات والميزانيات والجداول الزمنية والنتائج والرؤى والإجراءات الموصى بها</span></div><div><br></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>المهارات والخبرة المطلوبة:</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في التسويق أو التسويق الرقمي أو أي تخصص ذي صلة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">ميزة حيازة مؤهل دراسات عليا في التسويق أو الأعمال أو البيانات أو الإستراتيجية الرقمية</span></div><div><span style="font-size: 11px;">5+ سنوات خبرة عملية في التسويق الأداءي وPPC والإعلان المدفوع</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إتقان مبدع باللغة العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة مثبتة في تخطيط وإعداد وإدارة وتحسين حملات Google Ads وGoogle Display Network وMeta Ads وLinkedIn Ads وYouTube Ads</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة مثبتة في إدارة ميزانيات إعلانية كبيرة وتحسين CPC وCPL وتكلفة لكل عميل مؤهل CPA وCAC وROI وROAS</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة بقياس وتحسين مسار الاستحواذ الكامل من توليد العملاء المحتملين حتى التأهيل وفتح الحساب واكتساب العملاء</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في إجراء اختبارات A/B منظَّمة وتحسين معدل التحويل</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في تجهيز لوحات الأداء والتوقعات والتقارير للإدارة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في العمل مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وفرق المبيعات وفرق البيانات وفرق تطوير الويب وأصحاب المصلحة الآخرين</span></div><div><span style="font-size: 11px;">ويُفضل بشدة الخبرة في وسيط الأوراق، التداول، التكنولوجيا المالية، البنوك، التأمين، الخدمات المالية، أو قطاع آخر مُنَظَّم</span></div><div><span style="font-size: 11px;">معرفة متقدمة بمبادئ PPC والتسويق الأداءي</span></div><div><span style="font-size: 11px;">معرفة عملية متقدمة بـ Google Search Ads وGoogle Display Network وPerformance Max وDemand Gen وإعلانات YouTube وإعادة الاستهداف وهياكل الحملات المحورية للتحويل</span></div><div><span style="font-size: 11px;">معرفة عملية متقدمة بـ Meta Ads Manager وLinkedIn Campaign Manager وYouTube Ads وTikTok Ads وغيرها من منصات الإعلان الرقمي ذات الصلة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">معرفة قوية بـ Google Analytics 4 وGoogle Tag Manager وGoogle Search Console وتتبع تحويلات Google Ads</span></div><div><span style="font-size: 11px;">معرفة قوية بـ Meta Pixel وMeta Conversions API وLinkedIn Insight Tag وتكاملات CRM وتتبع التحويلات غير المتصلة بالإنترنت</span></div><div><span style="font-size: 11px;">فهم قوي لـ CPC وCPM وCTR وCPL وتكلفة لكل عميل مؤهلCPA وCAC وROI وROAS ومعدلات التحويل والتتبع والتأثيرات المساعدة والتحويلات من المشاهدة وجودة العملاء المحتملين</span></div><div><span style="font-size: 11px;">فهم قوي لبحث الكلمات المفتاحية وأنواع المطابقة وتحليل عبارات البحث والكلمات المفتاحية السلبية وQuality Score واستهداف الجمهور وإدارة أماكن العرض والتحكم في التكرار وإدارة تعب الإبداع</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في أنظمة CRM وتحديد حالة العملاء المحتملين وبيانات التحويل غير المتصلة ولوحات الحملة و</span></div>
<p>الملخص الوظيفي استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة في حال ملاحظة الغواصين المحتاجين للمساعدة. راقب منطقة السباحة للكشف عن الظروف الخطرة أو الأنشطة غير المعتادة أو غير الآمنة، وللغواصين الذين يواجهون صعوبة. عزّز قواعد وأنظمة منشأة الترفيه. كن على علم بالوضعيات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. عزّز جوًا ممتعًا ومريحًا للضيوف. احصل على المنشفة، واطويها، ورتّبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح الأرضية ونظف سطح المسبح. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات وشهادات السلامة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحّب بالضيوف واعترافك بهم وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ توقع ولبّي احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص أدوات ومعدات وآلات بصرية بحثًا عن عيوب. التحرك بسرعة مناسبة للرد على مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة وبما يفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية وزلقه، وكذلك على السلالم والمنحدرات وخدماتها. بلوغ ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات صلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR شهادة الإسعافات الأولية معدات اللياقة البدنية أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الهيئات المحلية والولاية.</p>
<p>يقدم منسق عمليات الأعمال الدعم التشغيلي والتجاري طوال دورة حياة العميل من خلال تنسيق التحصيلات، والوثائق التجارية، وضمانات بنكية، وسندات الأداء، وجاهزية الفوترة، والأنشطة الإدارية المتعلقة بالعميل. يعمل الدور بشكل وثيق مع تطوير الأعمال، والعمليات، وإدارة المشاريع، والمحاسبة، والعملاء، والمؤسسات المصرفية لضمان التنفيذ الفعال للعمليات التجارية، والتحصيل في الوقت المناسب، والالتزام بالالتزامات التعاقدية.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>مراقبة جداول دفع العملاء والمتابعة بشأن المستحقات المتأخرة لضمان التحصيل في الوقت المناسب.</li><li>التنسيق مع العملاء فيما يتعلق بالفواتير، وحالة الدفع، وأوامر الشراء، والوثائق المرتبطة بالدفع.</li><li>التعاون مع قسم المحاسبة لمطابقة مدفوعات العملاء وحل أي فروقات فواتير.</li><li>إعداد تقارير Aging وتصعيد مخاطر التحصيل عند الضرورة.</li><li>التنسيق مع تطوير الأعمال، والعمليات، ومديري المشاريع، والمحاسبة لضمان تحقيق المعالم التعاقدية وتلبية جميع المتطلبات الخاصة بالفوترة والتحصيل.</li><li>إعداد تقارير تجارية ولوحات معلومات تغطي التحصيلات، والمستحقات المتأخرة، والضمانات البنكية، والالتزامات العقدية، ومؤشرات الأداء التشغيلية الأخرى.</li><li>ضمان الامتثال للسياسات الداخلية، والالتزامات العقدية، وإجراءات الشركة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية.</li><li>وضع خطط إجراءات التحصيل للحسابات المتأخرة.</li><li>التحقيق في أسباب التأخر في المدفوعات أو حجزها، وبناءً عليه تحديد الأسباب المتكررة لتأخيرات الدفع.</li><li>الإبلاغ بشكل استباقي عن أي فروقات أو تأخيرات بين المعالم العقدية، والفوترة، والتحصيلات إلى مدير المشروع المعني، أو جهة الاتصال المحاسبية، أو مدير الحساب قبل تصعيدها.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو المحاسبة، أو الخدمات المصرفية، أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في عمليات الأعمال، الدعم التجاري، عمليات التمويل، التحصيل، إدارة العقود، أو دور مماثل.</li><li>يفضل الخبرة في صناعة البرمجيات، والتكنولوجيا، أو التكنولوجيا المالية.</li><li>الخبرة في التنسيق عبر فرق وظيفية متعددة (مثل تسليم المشروع، والمالية، والمبيعات/إدارة الحسابات) في بيئة B2B أو بيئة قائمة على المشاريع.</li><li>الخبرة في عمليات التحصيل من العملاء وإدارة الحسابات المستحقة، وأوامر الشراء، وعمليات الفوترة.</li><li>الخبرة في العقود التجارية والوثائق والضمانات البنكية وسندات الأداء.</li><li>الإتقان في تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel، مع اعتبار أنظمة ERP وCRM ميزة.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.</li><li>اتصالات قوية ومهارات شخصية ومفاوضة والمتابعة.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة، مع مهارات تحليل وتبليغ قوية.</li><li>تركيز على العميل مع قدرات قوية لحل المشكلات.</li><li>إتقان الاتصال الكتابي والشفهي باللغتين العربية والإنجليزية.</li></ul>
<p>الملخص الوظيفي تقديم خدمات تدليك للضيوف باستخدام أدوات و/أو منتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات للجسم، وتدليك الجسم، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستعلام عن موانع الاستخدام (مثلاً: الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع بأحدث التقنيات والطرق المتبعة في مجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب مكان العمل، غرفة العلاج، و/أو الشراشيب. التحقق بشكل متكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات المنتجع/الصالون بما في ذلك العروض التجارية المرتبطة بالـ Spa. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة مكان العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، والتخلص من القمامة والملاءات المتسخة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. متابعة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيوف غير المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة Marriott International للسلوك غير المناسب للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في منطقة الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام ووزن مختلفة. التحرك والرفع والحمّل والدفع والسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام ووزن مختلفة، مع احتياج مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. أداء مزيد من الأعمال الوظيفية المعقولية الأخرى كما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة فنية أو تجارية أو مهنية. خبرة عمل ذات صلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة. خبرة إشراف: بدون خبرة إشراف. المؤهلات المطلوبة ترخيص أو شهادة: رخصة تدليك صادرة عن الولاية أو الإقليم</p>
<p>ملخص الوظيفة استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند ملاحظة السباحين المحتاجين للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثًا عن ظروف خطرة، أو أنشطة غير عادية أو غير آمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبات. روّج لقواعد وأنظمة مرفق الترفيه. كن على علم بمواقف قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط وأبلغ المشرف/المدير. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل، اطوِ، وتراصف المناشف وفق إجراءات الشركة. اغسل، أمسح، ونظّف سطح المسبح. أبلغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ 보호 أصول الشركة. رحّب بالضيوف واعتبرهم وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصري للأدوات، والمعدات، أو الآلات (مثلاً للكشف عن العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو خلال نوبة العمل كاملة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء تزن حتى 50 باونداً دون مساعدة وأشياء تزيد عن 75 باونداً بمساعدة. القبض، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التجاوز فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى السلالم أو درجات الوصول وممرات الخدمة صعودًا ونزولاً. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>التراخيص أو الشهادات: شهادة CPR شهادة إسعافات أولية تجهيزات اللياقة البدنية أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.</p>