وظائف مدير مشتريات - عمّان الأردن
٣١٨ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تُعد مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG) محركاً رئيسياً للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تكنولوجية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمسرّع للتأثير والنمو من خلال الأحداث والمساحات والمحتوى الذي يركز على إحداث تأثير ونمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر أدوكوبس بأن تكون جزءاً من مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل حافل في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أقامت RTG نفسها كجهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أندوروبس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، مع حلول محورية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب عبر العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>يتولى مدير Salesforce Marketing Cloud قيادة الاستراتيجية والتنفيذ والتحسين لمبادرات إدارة علاقات العملاء والولاء لزيادة النمو في الإيرادات، وقيمة عمر العميل، وربحية البرنامج. يتحمل الدور مسؤولية أداء الحملة من البداية للنهاية، مع استخدام قدرات Salesforce Marketing Cloud لتقديم تفاعل عميل مخصص قائم على البيانات عبر قنوات متعددة. يلعب هذا الدور دوراً قيادياً رئيسياً في ترجمة أهداف العمل إلى استراتيجيات CRM قابلة للتوسع، مع ضمان الت alignment مع الأهداف التجارية عبر أعمال الوقود وغير الوقود.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>استراتيجية CRM والولاء (قيادة مسؤولة)</strong></p>
<ul>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات CRM والولاء المعتمدة على الإيرادات والمتوافقة مع أهداف العمل.</li>
<li>امتلاك خارطة طريق CRM والولاء، وضمان تأثير قابل للقياس على الإيرادات والاحتفاظ وقيمة عمر العميل.</li>
<li>تحديد الاستهداف والتجزئة واستراتيجيات التفصيل الشخصي لتحقيق أقصى عوائد تجارية.</li>
<li>بناء حالات عمل، وتوقع أثر الإيرادات، وتتبع عائد الاستثمار من مبادرات CRM.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة Salesforce Marketing Cloud</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك وتحسين استخدام وحدات Salesforce Marketing Cloud بما في ذلك Journey Builder وAutomation Studio وEmail Studio وMobile Connect وCDP.</li>
<li>قيادة حوكمة المنصة، سلامة البيانات، وأفضل الممارسات عبر جميع عمليات CRM.</li>
<li>التعاون مع فرق تقنية المعلومات والبيانات لتحسين قدرات المنصة والتكاملات والتوسع.</li>
<li>قيادة تنفيذ ميزات متقدمة مثل Einstein وDatorama والتخصيص في الوقت الفعلي.</li>
</ul>
<p><strong>استراتيجية الحملات والتنفيذ</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على التخطيط وتنفيذ الحملات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإشعارات، داخل التطبيق).</li>
<li>ضمان أن تكون الحملات مدفوعة تجارياً مع وجود مقاييس الإيرادات والأداء واضحة.</li>
<li>توجيه استراتيجيات التسويق على مستوى دورة الحياة لتحسين التوكيد، والتفاعل، والاحتفاظ، والبيع العابر.</li>
<li>قيادة اختبارات A/B وتحليلات متعددة المتغيرات لتحسين الأداء.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتحليلات وإدارة الأداء</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك تقارير أداء الحملات بما في ذلك رفع الإيرادات، والربح الهامشي الإضافي، والعائد على الاستثمار.</li>
<li>تطوير لوحات معلومات وأطر تقارير تربط أداء CRM بمقاييس KPIs للأعمال.</li>
<li>إيجاد رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين فاعلية الحملات بشكل مستمر.</li>
<li>إجراء تحليل ما بعد الحملة وتطبيق الدروس المستفادة في التخطيط المستقبلي.</li>
</ul>
<p><strong>تقسيم العملاء والتخصيص</strong></p>
<ul>
<li>تعريف وتنقيح أطر تقسيم العملاء بناءً على القيمة والسلوك ومراحل دورة الحياة.</li>
<li>دفع استراتيجيات تخصيص متقدمة لزيادة التحويل وحجم السلة.</li>
<li>الشراكة مع فرق التحليلات لاستغلال النمذجة التنبؤية والرؤى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة مع أصحاب المصلحة والفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة التعاون عبر الوظائف مع فرق التسويق والتجزئة والرقمي وتكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>إدارة الوكالات الخارجية وشركاء التكنولوجيا لتقديم حملات CRM عالية الجودة.</li>
<li>توجيه وتطوير أعضاء فريق CRM، وضمان نمو القدرات واعتماد الممارسات الفضلى.</li>
<li>مواءمة أنشطة CRM مع استراتيجيات التسويق والتجارية الأوسع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل MBA).</li>
<li>7–10+ سنوات من خبرة CRM أو الولاء أو أتمتة التسويق.</li>
<li>خبرة عملية قوية في منظومة Salesforce Marketing Cloud.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة الفرق وبرامج CRM واسعة النطاق.</li>
<li>معرفة متقدمة بـ SQL ونمذجة البيانات والتحليلات.</li>
<li>يفضل خبرة في قطاع التجزئة أو الولاء أو الصناعات المراكز على العميل.</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي مع فطنة تجارية قوية</li>
<li>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>خبرة متقدمة في CRM وأتمتة التسويق</li>
<li>اتخاذ القرار بناء على البيانات</li>
<li>إتقان التواصل ومهارات إدارة المشاريع</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كمحفز للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على خلق الأثر والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر أاكوبس بأن تكون جزءاً من مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة ومسار حافل بتنفيذ أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، الشرق الأوسط، وأمريكا الشمالية، فإن RTG قد رسخ مكانته كصاحب عمل مفضل في السوق المصري. تبني أكتوبس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتقدمان حلول محاور مصممة لربط الشركات بالمواهب العالمية.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>المسؤول عن مدير Salesforce Marketing Cloud هو قيادة الاستراتيجية والتنفيذ والتحسين لمبادرات CRM والولاء لقيادة نمو الإيرادات، قيمة العميل مدى الحياة، وربحية البرنامج. تشمل هذه الوظيفة مسؤولية أداء الحملة من البداية للنهاية، بالاعتماد على قدرات Salesforce Marketing Cloud لتوفير تفاعل عملاء مخصّص قائم على البيانات عبر قنوات متعددة. تلعب هذه الدور دوراً قياديًا رئيسيًا في تحويل أهداف الأعمال إلى استراتيجيات CRM قابلة للتوسع، مع ضمان المحاذاة مع الأهداف التجارية عبر الأعمال التي تعمل بالوقود وغير الوقود.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>استراتيجية CRM والولاء (الملك القيادة)</strong></p>
<ul>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات CRM والولاء المدفوعة بالإيرادات والمتوافقة مع أهداف الأعمال.</li>
<li>امتلاك خريطة طريق CRM والولاء، مع ضمان تأثير قابل للقياس على الإيرادات والاحتفاظ وقيمة العميل مدى الحياة.</li>
<li>تحديد استهداف واستطلاع وتخصيص لاستراتيجيات لتحقيق أقصى نتائج تجارية.</li>
<li>بناء حالات عمل، توقع أثر الإيرادات، وتتبع عائد الاستثمار لمبادرات CRM.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة Salesforce Marketing Cloud</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك وتحسين استخدام وحدات Salesforce Marketing Cloud بما فيها Journey Builder وAutomation Studio وEmail Studio وMobile Connect وCDP.</li>
<li>قيادة حوكمة المنصة وسلامة البيانات وأفضل الممارسات عبر جميع عمليات CRM.</li>
<li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والبيانات لتعزيز قدرات المنصة والتكاملات والقدرة على التوسع.</li>
<li>قيادة تنفيذ ميزات متقدمة مثل Einstein وDatorama والتخصيص في الوقت الفعلي.</li>
</ul>
<p><strong>استراتيجية الحملات والتنفيذ</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على التخطيط والتنفيذ لحملات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإشعارات، داخل التطبيق).</li>
<li>التأكد من أن الحملات مدفوعة تجاريًا، مع مؤشرات أداء الإيرادات والأداء الواضحة.</li>
<li>توجيه استراتيجيات التسويق عبر دورة الحياة لتحسين الاستحواذ، والتفاعل، والاحتفاظ، والبيع المتبادل.</li>
<li>قيادة اختبارات A/B ومتعددة المتغيرات لتحسين الأداء.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتحليلات وإدارة الأداء</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك تقارير أداء الحملات بما في ذلك رفع الإيرادات، والهامش الإجمالي الإضافي، وعائد الاستثمار.</li>
<li>تطوير لوحات معلومات وأطر تقارير تربط أداء CRM بمؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال.</li>
<li>توليد رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين فاعلية الحملات باستمرار.</li>
<li>إجراء تحليل ما بعد الحملة وتنفيذ الدروس المستفادة في التخطيط المستقبلي.</li>
</ul>
<p><strong>التجزئة والتخصيص للعملاء</strong></p>
<ul>
<li>تحديد وتطوير أطر تجزئة العملاء بناءً على القيمة والسلوك ومراحل دورة الحياة.</li>
<li>دفع استراتيجيات تخصيص متقدمة لزيادة معدل التحويل وحجم السلة.</li>
<li>الشراكة مع فرق التحليلات لاستغلال النمذجة التنبؤية والرؤى القائمة على الذكاء الاصطناعي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة مع أصحاب المصالح والفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة التعاون عبر الفرق الوظيفية مع فرق التسويق والتجزئة والرقمي وتكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>إدارة الوكالات الخارجية وشركاء التكنولوجيا لتقديم حملات CRM عالية الجودة.</li>
<li>توجيه وتطوير أعضاء فريق CRM، وضمان نمو القدرات واعتماد أفضل الممارسات.</li>
<li>التوافق بين أنشطة CRM والاستراتيجيات التسويقية والتجارية الأوسع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل MBA).</li>
<li>7–10+ سنوات من الخبرة في CRM والولاء أو أتمتة التسويق.</li>
<li>خبرة عملية قوية في منظومة Salesforce Marketing Cloud.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة فرق وبرامج CRM واسعة النطاق.</li>
<li>معرفة متقدمة بـ SQL ونمذجة البيانات والتحليلات.</li>
<li>يفضل الخبرة في التجزئة أو الولاء أو صناعات ترتكز على العميل.</li>
</ul>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي مع فطنة تجارية قوية</li>
<li>القيادة وإدارة أصحاب المصالح</li>
<li>خبرة متقدمة في CRM وأتمتة التسويق</li>
<li>اتخاذ القرار القائم على البيانات</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة مشروع قوية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>مع تغير الأسواق والتكنولوجيا بسرعة وتطورها، يجب أن تُظهر وظائف المالية قيمة مضافة حقيقية لأعمالها.</h4>
<p>بصفتك مستشاراً في تحول المال، ستستخدم خبرتك ومعرفتك في المال والصناعة والتكنولوجيا للمساعدة في تقديم رؤية أعمق – تحقيق كفاءات وظيفية فضلاً عن تحويل دور التمويل في أعمال عملائنا. ستطور أساليب مبتكرة ومستدامة لتحسين إدارة الأفراد والعمليات والأنظمة، بالتعاون مع موظفين مختصين آخرين في فرق عالية الأداء.</p>
<p>وبينما تقدم خدمة استثنائية للعملاء، ستتاح لك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات العملاء اليوم – مدعومة بتعلم وتطوير مُهيكل. بشبكة تمتد عبر العالم، ستعبر المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، موفرة خبرة لا تضاهى. التجربة الاستثنائية لـ EY. أنت من تبنيه.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير للانضمام إلى فريقنا في بداية منحنى نمو مثير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون الحماس لإضافة قيمة حقيقية للعملاء، وكذلك الطموح والإمكانة للنمو معنا.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</h4>
<p>كعضو في فريق استشارات الأعمال، ستساعد المؤسسات الرائدة في العالم على تحسين أدائها في بيئة تتغير بسرعة مع تمكين كافٍ لتحول وتكنولوجيا المالية. ستكون جزءاً من فرق متعددة التخصصات، تجلب وجهات نظر متنوعة مع كل تحدٍ. ستتولى أيضاً القيادة في تطوير ونمو شبكة أعمالنا وعملائنا من خلال أنشطة ودورات تطوير الأعمال، وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى عملائنا، والمساهمة في جهود توليد الإيرادات الشاملة لجهة الاستشارات ككل.</p>
<h4>المهارات والسمات للنجاح</h4>
<p>يجب أن تمتلك خبرة استشارية في تحول الخدمات المالية، في نطاق/صناعة الخدمات المالية:</p>
<ul>
<li>شغف بتقديم خدمات استشارية ذات قيمة مضافة لإدارة العملاء عبر قطاعات مختلفة بجودة عالية وقيمة ملموسة.</li>
<li>خبرة مالية عبر وظائف كجزء من منظومة موسعة لتمكين نماذج أعمال جديدة وخلق قيمة.</li>
<li>معرفة في تحسين العمليات عبر مرحلتي الشراء إلى الدفع (PTP)، ومن الطلب إلى النقد (OTC)، ومن التسجيل إلى التقرير (RTR).</li>
<li>خبرة في إعادة هندسة العمليات وتصميم نماذج تشغيلية لوظائف المالية.</li>
<li>خبرة في الإدارة المالية العامة تغطي إعداد الميزانية وتنفيذها، وضمان الإيرادات ومجالات تحسين التكاليف.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق لتقديم مخرجات عالية الجودة لالتزامات/عملاء رئيسيين في قطاعات متنوعة؛ حكومي، طاقة، قطاعات المرافق.</li>
<li>القدرة على تقديم التوصيات والاستشارات حول تطبيق الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتوفير الحلول الرقمية مع العملاء لتحسين عمليات التمويل، وتعزيز اتخاذ القرار وتقديم تحسينات مستدامة في التكلفة والكفاءة.</li>
<li>فهم جيد في منهجيات تطبيق التمويل الرقمي وتنفيذ ERP من خلال خبرة مثبتة بمشروعات SAP أو Oracle، بما في ذلك BRDs والعمليات وفق عملية ERP القياسية وفهم الوحدات الأساسية والوظائف القياسية.</li>
<li>خبرة راسخة في إعداد وتصميم لوحات معلومات باستخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لتصوير المؤشرات الرئيسية ودعم العملاء في توليد وتصميم التقارير واللوحات المالية.</li>
<li>القدرة على تطوير/رفع مهارات أعضاء الفريق لتحويل مواهب التمويل إلى قوة عاملة مستدامة.</li>
<li>خفض تكاليف وظيفة المالية من خلال تقنيات جديدة وتقنيات ثورية وأتمتة.</li>
<li>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل منتظم لتقديم خدمات العملاء.</li>
</ul>
<h4>للإ eligible للوظيفة، يجب أن تكون لديك</h4>
<ul>
<li>6-8 سنوات خبرة عملية ذات صلة في المالية/الاستشارات.</li>
<li>خبرة قائمة في منطقة MENA (مفضل).</li>
<li>مهارات إدارة وقيادة أفراد قوية.</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم فعالة.</li>
<li>القدرة على توليد صفقات عمل وتقديم مقترحات تجارية.</li>
<li>تطوير والحفاظ على علاقة على مستوى المدراء التنفيذيين.</li>
</ul>
<h4>من الأفضل أيضاً أن تمتلك</h4>
<ul>
<li>شهادة ماجستير و/أو مؤهلات مهنية مثل CIMA وACA وACCA وCPA وCA.</li>
<li>الاستعداد للسفر على نطاق واسع عبر المنطقة.</li>
</ul>
<h4>ما نخ عليه</h4>
<p>أفراد متحمسون للغاية ولديهم مهارات حل مشاكل ممتازة والقدرة على أولويات تحميلات العمل المتغيرة في صناعة تتغير بسرعة. كمتصل فعال، ستكون قائداً واثقاً مزوداً بمهارات إدارة قوية وشغف حقيقي لجعل الأشياء تحدث في مؤسسة ديناميكية.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>نقدم حزمة تعويض تنافسية حيث ستكافأ بناءً على الأداء وتُعترف بقيمة ما تجلبه إلى أعمالنا. إضافة إلى ذلك، نحن نقدم:</p>
<ul>
<li>التعلم المستمر: ستطور العقلية والمهارات اللازمة للمواجهة مع ما يأتِ بعد ذلك.</li>
<li>النجاح كما تعرفه أنت: سنوفر لك الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير معنوي بطريقتك.</li>
<li>قيادة تحويلية: سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li>
<li>ثقافة متنوعة وشاملة: ستُحتضن كما أنت ومخول لاستخدام صوتك لمساعدة الآخرين على إيجاد صوتهم.</li>
</ul>
<p>إذا كنت قادرًا على إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى التقديم في أقرب وقت ممكن.</p>
<p>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها لك لتبنيها.</p>
<p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، والمساعدة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>وبفضل البيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p>
<p>يعمل فريق EY عبر الضمان والاستشارة والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، حيث يطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي يواجهها عالمنا اليوم.</p>
<p><h4>مع تغير الأسواق والتكنولوجيا بسرعة وتطورها، يجب على وظائف المال أن تُظهر قيمة مضافة حقيقية لأعمالها.</h4>
<p>كاستشاري تحويل مالي، ستستخدم خبرتك ومعرفتك في المالية والصناعة والتكنولوجيا للمساعدة في تقديم رؤى أعمق – مع تحقيق كفاءات وظيفية وتحويل دور المالية في أعمال عملائنا. ستعمل على تطوير أساليب مبتكرة ومستدامة لتحسين إدارة الأشخاص والعمليات والأنظمة، بالتعاون مع بقية المحترفين في المالية ضمن فرق عالية الأداء.</p>
<p>وعندما تقدم خدمة عملاء مميزة، ستتاح لك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات العملاء اليوم – مدعومة بالتعلم والتطوير المنظم. بشبكة تتجاوز العالم، ستعبر المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، وتوفر خبرة لا مثيل لها. التجربة الاستثنائية لدى EY. هي لك لتبنيها.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير للانضمام إلى فريقنا في بداية منحنى نمو مثير في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نبحث عن أشخاص يمتلكون الحماس لإضافة قيمة حقيقية للعملاء، إضافة إلى الطموح والإمكانات للنمو معنا.</p>
<h4>مسؤولياتك الأساسية</h4>
<p>كعضو في فريق استشارات الأعمال، ستساعد المنظمات الرائدة في العالم على تحسين أدائها في بيئة تتغير بسرعة مع تمكين كافٍ للتحول المالي والتقنيات. ستكون جزءاً من فرق متعددة التخصصات، تجلب وجهات نظر متنوعة لكل تحدٍ. ستتولى أيضاً قيادة تطوير ونمو عملنا وشبكة عملائنا من خلال أنشطة ودورات تطوير الأعمال، وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى عملائنا، والمساهمة في جهد توليد الإيرادات الإجمالية للمؤسسة الاستشارية ككل.</p>
<h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4>
<p>ينبغي أن تمتلك خبرة استشارية في التحول المالي داخل مجال الخدمات المالية:</p>
<ul>
<li>شغف بتقديم خدمات استشارية للقيمة المضافة للعملاء عبر قطاعات مختلفة بجودة عالية وقيمة واقعية.</li>
<li>خبرة مالية عبر وظائف كمكون من منظومة موسّعة لتمكين نماذج أعمال جديدة وخلق قيمة.</li>
<li>معرفة في تحسين العمليات عبر المشتريات-إلى-الدفع، الطلب-إلى-الإيراد، والسجل-إلى-التقرير.</li>
<li>خبرة في إعادة هندسة عمليات الأعمال وتصميم نماذج تشغيلية لوقوف الوظائف المالية.</li>
<li>خبرة في الإدارة المالية العامة تغطي إعداد الميزانية والتنفيذ، وضمان الإيرادات، ومجالات تحسين التكاليف.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق لتقديم مخرجات عالية الجودة لعملاء رئيسيين في قطاعات متعددة؛ حكومي، طاقة، قطاعات المرافق.</li>
<li>القدرة على توجيه التوصيات والتقديم الاستشاري في تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي، والأتمتة والتمكين الرقمي مع العملاء لتحسين عمليات المالية، وتعزيز اتخاذ القرار، وتحقيق تحسينات مستدامة في التكاليف والكفاءة.</li>
<li>فهم جيد لمنهجيات التحول الرقمي للمالية وتنفيذ ERP من خلال خبرة مثبتة بمشاريع SAP أو Oracle، بما في ذلك BRDs والعمليات وفقًا لعملية ERP القياسية، وفهم الوحدات الأساسية والوظائف القياسية.</li>
<li>خبرة قوية في إعداد وتصميم لوحات المعلومات باستخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لعرض المقاييس الرئيسية ودعم العملاء في توليد وتصميم تقارير ولوحات مالية.</li>
<li>القدرة على تطوير/رفع مهارات أعضاء الفريق لتحويل مواهب المالية إلى كوادر مستدامة.</li>
<li>خفض تكاليف وظيفة المالية من خلال تقنيات جديدة وتكنولوجيات تخريبية وأتمتة.</li>
<li>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بانتظام لخدمات العملاء.</li>
</ul>
<h4>للتأهل للدور، يجب أن تمتلك</h4>
<ul>
<li>6-8 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في المالية/الاستشارات.</li>
<li>خبرة مقرها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (ميّزة).</li>
<li>مهارات قوية في إدارة الأشخاص والقيادة.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض فعالة.</li>
<li>القدرة على توليد صفقات أعمال وتقديم مقترحات تجارية.</li>
<li>تطوير والحفاظ على علاقة على مستوى تنفيذية التنفيذية C-suite.</li>
</ul>
<h4>من الأفضل أن تكون لديك أيضاً</h4>
<ul>
<li>درجة ماجستير و/أو شهادات مهنية مثل CIMA، ACA، ACCA، CPA، CA.</li>
<li>الاستعداد للسفر على نطاق واسع عبر المنطقة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>أفراد عاليون التحفيز مع مهارات حل مشكلات ممتازة والقدرة على تحديد أولويات الأعمال المتغيرة في بيئة صناعية سريعة التغير. كمتواصل فعال، ستكون قائداً واثقاً مزوداً بمهارات إدارة أصحاب المصلحة وشغف حقيقي لإحداث فرق في منظمة ديناميكية.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>نقدم حزمة تعويض تنافسية حيث ستكافأ بناءً على الأداء وتُعترف بالقيمة التي تضيفها لأعمالنا. إضافة إلى ذلك، نقدم:</p>
<ul>
<li>التعلّم المستمر: ستطور العقلية والمهارات للتعامل مع ما سيأتي بعد ذلك.</li>
<li>النجاح كما تعرفه أنت: سنوفر الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير ذو مغزى بطريقتك.</li>
<li>قيادة تحويلية: سنزوّدك بالرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li>
<li>ثقافة متنوعة وشاملة: ستُقبل كما أنت وممنوح لك صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على صوتهم.</li>
</ul>
<p>إذا كان بإمكانك إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى التقديم في أقرب وقت ممكن.</p>
<p>التجربة الاستثنائية لدى EY. إنها لك لتبنيها.</p>
<p>تهدف EY إلى بناء عالم عمل أفضل، مساعدتنا على خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>بناءً على البيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p>
<p>عبر مجالات التحقق والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والصفقات، تسأل فرق EY أسئلة أفضل لتجد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي نقص. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، تنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، الخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجردات المجدولة والمخزون وطلب اللوازم اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لوجود مقاعد وخدمة وسلامة وصحة الضيوف ورعايتهم. إكمال أوامر العمل الخاصة بالصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج الأول والتواصل الأول ضمن عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ والالتزام بتدريب وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال والترحيب بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، والتنبؤ و تلبية احتياجات خدمة الضيوف، والمساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع إجراءات تسجيل الوصول للضيوف، التحقق من هوية الضيف، شكل الدفع، تخصيص الغرفة، وتنشيط/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع أكواد السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد الضيوف بخيارات الاتجاهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات الضيوف والتواصل مع الموظفين المناسبين عند الحاجة. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات، والرسوم. التوازن وإسقاط الإيصالات. عد آليات البنك وتأمينها عند بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إشعار قسم التحريات/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والاستشارة والتوجيه وتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف وتقديرهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. استخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق بخلافها بدقة وبكمال؛ الرد على الهواتف وفق آداب مناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو السير لفترة مطولة. التحريك، والرفع، وحمل، push، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ومتاح لدينا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث يتم تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفال بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي الغني، والموهبة، وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق رواد Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف طويلاً بعد إقامته معنا. نحن نجذب أفضل المحترفين في الضيافة حول العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما تكون لديهم القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة على مستوى العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان تقديم معايير “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بلطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وتوجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب Ritz Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والإيمان وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بالانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من علامات Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى ما لديك من عمل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع تسجيلات دخول النزلاء، والتحقق من هوية النزيل، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من توافق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناء. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير/السجلات اليومية/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد النزلاء بالتوجيهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات النزلاء، بالاتصال بالموظفين المناسبين عند الحاجة. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والرسوم. موازنة واستلام الإيصالات. عدّ وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إشعار قسم فقدان/الأمن بأي تقارير عن السرقات من النزلاء.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز وتقديم النصح للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والتراخيص؛ التأكد من مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب النزلاء والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. استخدم لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف بالآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسوب/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة.Move, رفع, حمل, دفع, سحب, ووضع أشياء لا تفوق 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> خبرة إشراف لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي، والمواهب، والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته، وتجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم ليخلّفوا ذكريات تدوم. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة للإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ويفتخرنا بالتميز في رعاية وضيافة ضيوفنا وراحتهم.</p>
<p>دورك سيكون ضمان تقديم “معايير الذهب” لـ The Ritz-Carlton بكل لجمال وبعيد النظر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل The Ritz-Carlton رائدة علامة عالمية في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والاعتقاد، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نمنحك فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، وابدأ هدفك، وكن جزءاً من فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن تشغيل و خدمات الغسيل اليومية لفندقي St Regis Amman و W Amman. توجّه الوظيفة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي القطنيات لغرف النزل وقسم المأكولات والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية القائمة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى الوظيفة إلى ضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مشابه.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
<li>التواصل حول أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، رصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>ضمان تدفق عمل ثابت لتقليل القمم والهبوط في الإنتاج.</li>
<li>إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.</li>
<li>استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير.</li>
<li>الإشراف على عمليات مناوبات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال للسياسات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من توافر المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء العمل.</li>
<li>طلب مستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية.</li>
<li>يفهم أثر عمليات القسم على أهداف الفندق المالية الشاملة ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>
<li>المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>
<li>يعمل بفاعلية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات القسم ونقل رسالة واضحة ومتوافقة باستمرار فيما يخص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li>تشغيل جميع معدات القسم كما يلزم ويبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يضع خطط بديلة فعّالة للصيانة في حالات الانقطاع.</li>
<li>تقييم وتنفيذ تقنيات وإمدادات ومعدات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق الانضباط</strong></p>
<ul>
<li>ضمان والحفاظ على إنتاجية الموظفين.</li>
<li>استخدام مهارات التعامل والاتصال لقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تنظيمية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العميل والاحتفاظ به.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان نجاح الموظفين وتحقق التقدير للنجاح في جميع المناوبات.</li>
<li>تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتقديم التدريب والتوجيه أو المساعدة في تحسين المعرفة أو المهارات.</li>
<li>تجنيد ومقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>جدولة الموظفين بشكل فعال وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين.</li>
<li>استطلاع آراء الموظفين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.</li>
<li>إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، إكمال إجراءات الانضباط والتوثيق وفق إجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية ودعم عملية المراجعة من النظير.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من إجراء التقدير للموظفين في جميع المناوبات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع وممنوحين فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يحوزها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>يجمع بين الجاذبية الخالدة وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل عناوين العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة البستلة.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، انضمتم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل شکل، ابدأوا بغرضكم، وانتم جزء من فريق عالمي رائع، وتصبحون أفضل إصدار من أنفسكم.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>نصح الموظفين بمعلومات عامة عن الملكية، والمجموعات الداخلية، أو تغييرات السياسات، أو معلومات ذات صلة أخرى. الإجابة عن الأسئلة حول الخدمات المتوفرة، ومعلومات الملكية العامة، والمرافق. تأكيد اسم ولقب الضيف ونوع العلاج المقرر قبل بدء العلاج. متابعة والالتزام بجدول الزمن طوال اليوم. إعلام مقدمي الخدمة بالتغييرات أو الإضافات اللحظية في الجدول وحل حالات الجدولة حسب الحاجة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون والمنتجات بالتجزئة. استكمال الطلبات للمنتجات الإضافية أو المستلزمات أو المعدات. فحص مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان الامتثال لمعايير الشركة. إشعار الهندسة باحتياجات صيانة وإصلاح السبا/الصالون.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كقدوة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>معالجة تسجيلات الوصول لجميع الضيوف، التحقق من هوية الضيف، طريقة الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير النقدية والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات العقار. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين عند الحاجة. المتابعة للتأكد من تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات، والرسوم. التوازن وإسقاط الإيصالات. عدّ وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم الفقدان/الأمن عن أية تقارير سرقة من الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والاستشارة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على قضايا الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المكاتبة المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو المعادلة GED.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي لزملائنا ونحتفي به. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، يخلق أفراد Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف طويلاً بعد فترته معنا. يجتذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بالإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك هو التأكد من أن معايير The Gold Standards لThe Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم التالي. إنها تلك الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت Ritz Carlton تسمى رائدة علامة عالمية في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والاعتقاد وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p style="margin-left:5.4pt;"><strong>المسمى الوظيفي للموظف:</strong> مدير البرنامج والشراكات (PPM)</p>
<p style="margin-left:5.4pt;"><strong>فئة التوظيف: </strong>موظف إداري</p>
<p style="margin-left:5.4pt;"><em>هذا المنصب مُهيكل حالياً كمنصب جزئي يبلغ 20 ساعة أسبوعياً. حسب احتياجات البرنامج وتوفر التمويل، قد يتسع المنصب ليشغل بدوام كامل.</em></p>
<p style="margin-left:5.4pt;"><strong>الموقع الوظيفي الأساسي:</strong> عمان، الأردن</p>
<p style="margin-left:5.4pt;"><strong>التقارير الوظيفية إلى:</strong> الممثل القطري للوكس (Country Representative) </p>
<p><strong>الملخص:</strong><br>The Program & Partnership Manager (PPM) will work under the direction of the IOCC Country Representative, and in close coordination with IOCC project staff, in ensuring the quality of IOCC’s relief, early recovery, and development projects in Jordan – in line with IOCC and donor policies, procedures, and requirements. The PPM will support the Program Department in ensuring high quality implementation of project activities, adherence to IOCC project management processes, and supporting donor requirements, such as reporting. The PPM will focus on maintaining and growing IOCC’s relationships with key stakeholders while also identifying and building new partnerships. The PPM will support the expansion of IOCC’s work in Jordan, working with the Country Representative on business development. Day-to-day tasks include work on project implementation, as well as project reporting; supporting IOCC Jordan’s Monitoring, Evaluation, Accountability, and Learning (MEAL) on robust MEAL of projects and building IOCC Jordan’s evidence base; representing IOCC with key stakeholders and coordination with external bodies; and supporting the development of reports and proposals. With the Country Representative and Program Department, the PPM will support the capacity building of local partner(s). Additionally, the PPM will contribute to strategic initiatives and complete special projects, as assigned. </p>
<p><br>
<strong>المسؤوليات العامة:</strong></p>
<ul>
<li>وفقاً للتوجيهات، أنِشْط أو دعم قسم البرنامج في تنفيذ مشاريع الإغاثة والتنمية بما يتوافق مع مهمة IOCC وأهدافها ولوائح الجهات المانحة، واتفاقيات المنح، وخطط العمل، والميزانيات</li>
<li>العمل عن كثب مع MEAL وقسم البرنامج لضمان وجود أدوات إدارة المشروع واستخدامها بشكل صحيح للمشروعات المعينة، دعم المراجعة الشهرية لوثائق المشروع وجداول تتبع المؤشرات وخطط العمل</li>
<li>دعم المالية والإدارة والموظفين المشروعيين المعنيين في الإدارة المالية للمشروعات المعينة، بما في ذلك تتبع النفقات، والمراجعات والتوقعات الميزانية المنتظمة، وتقديم مدخلات لطلبات النقد، إلخ</li>
<li>قيادة عمليات التتبع الداخلية، أي للـتقرير، وضمان الالتزام بالمواعيد الداخلية والخارجية</li>
<li>المشاركة، وبناءً على التعيين، قيادة إكمال تقارير داخلية وخارجية دقيقة وفي الوقت المحدد</li>
<li>وفقاً للتوجيهات، قيادة أو دعم عمليات إدارة المستفيدين الفرعيين وبناء قدراتهم، بالتنسيق مع موظفي المشروع المعنيين</li>
<li>العمل closely مع قسم البرنامج وموظفي المالية والإدارة المعنيين في تنفيذ المشتريات المتعلقة بالمشروع</li>
<li>تمثيل IOCC في مجموعات التنسيق/العمل المعينة، والمنتديات والاجتماعات مع المانحين والمنظمات غير الحكومية والأمم المتحدة ومسؤولين حكوميين و كنيسة محلية وممثلين آخرين</li>
<li>إرساء وتطوير والحفاظ على العلاقات والاتصالات مع الشركاء الحاليين والجدد وغيرهم من أصحاب المصالح الرئيسيين</li>
<li>تنظيم زيارات للجهات المانحة وموظفي IOCC وضيوف IOCC الأردن</li>
<li>دعم IOCC الأردن في تقوية قاعدة الأدلة الخاصة بها، بما في ذلك المشاركة في/أو قيادة التقييمات وتوظيف البيانات في تنفيذ وتصميم المشروع</li>
<li>إعداد المواد والاتصالات الفنية اللازمة</li>
<li>بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتعزيز فرص تطوير الأعمال المستقبلي</li>
<li>دعم تحديد شركاء محتملين جدد</li>
<li>قيادة ورش تصميم المشاريع مع IOCC وموظفي الشركاء المحليين، حسب الطلب</li>
<li>دعم (وبناءً على التعيين، قيادة) عمليات تطوير مذكرات المفاهيم والعروض من بدايتها إلى التقديم، بما في ذلك الكتابة والميزانية</li>
<li>إدارة وإشراف الموظفين المعينين ودعم تطوير قدراتهم عبر نظام إدارة الأداء في IOCC</li>
<li>مواكبة التطورات الإنسانية والسياسية والاجتماعية وغيرها التي قد تؤثر في أنشطة IOCC في الأردن ومشاركة المعلومات ذات الصلة ضمن مكتب IOCC الأردن</li>
<li>دعم الممثل القطري في التخطيط الاستراتيجي لمكتب IOCC الأردن وتطوير وتنفيذ الخطط والعمليات</li>
<li>أداء مهام أخرى كما هو موجه أو مطلوب</li>
</ul>
<p> </p>
<p style="margin-left:.15in;"> </p>
<p><strong>الاتصالات/العلاقات الرئيسية</strong></p>
<ul>
<li>الممثل القطري لـ IOCC – المشرف؛ التنسيق لدعم جودة البرنامج، وبناء الشراكات، وتطوير الأعمال، والمشروعات المعينة والمبادرات الخاصة</li>
<li>قسم البرنامج في IOCC – التنسيق في التنفيذ والمراقبة والتقارير للمشروع/المشروعات المعينة والمهام</li>
<li>المالية في IOCC — التنسيق للإشراف المالي على أنشطة المشروع المعينة، وكذلك المدفوعات وتتبع الميزانية وتطوير ميزانيات مشاريع جديدة</li>
<li>الإدارة في IOCC – التنسيق لقضايا الإدارة والمشتريات</li>
<li>موظفو ميدان المشروع IOCC – التنسيق معهم، وبناءً على التعيين، الإشراف، الإدارة، ودعم بناء القدرات</li>
<li>منظمات الشركاء – الدعم في اختيار وتنفيذ أنشطة المشروع المعين وبناء القدرات</li>
<li>الجهات المانحة – بناء والحفاظ على علاقة قوية وإيجابية وتهيئة مناخ لفرص تطوير الأعمال، بالتنسيق مع الممثل القطري</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>ظروف العمل / المتطلبات</strong></p>
<ul>
<li>الموقع الأساسي للعمل في عمان مع السفر داخل الأردن لمراقبة وتنفيذ أنشطة المشروع ودعوة ولقاءات التنسيق. السفر داخل البلد مطلوب مع إمكانية السفر الدولي عند الحاجة.</li>
<li>الاطلاع على الوضع الأمني المحلي وظروفه</li>
<li>الزي المهني والسلوك والتصرف المهني وفق سياسات IOCC</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>المعرفة والمهارات:</strong> مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم والتحليل، بما في ذلك القدرة على وضع ومتابعة خطط العمل، تتبع التقدم مقابل المؤشرات، دعم المراجعة والميزانية وMEAL، وضمان إكمال المستحقات في الوقت المحدد. فهم قوي لدورات المشروع، والامتثال للجهات المانحة، والتقارير، وتنسيق الشركاء، وتنفيذ المشروع في سياقات الإغاثة والتعافي المبكر والتنمية. مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة، بما في ذلك القدرة على إعداد تقارير وعروض تقنية عالية الجودة لشرائح جماهير متعددة. القدرة على جمع ومراجعة وتحليل واستخدام بيانات المشروع لدعم جودة البرنامج والتعلم واتخاذ القرار القائم على الأدلة وتصميم المشروع. مهارات حاسوبية قوية، خاصة مع Microsoft Word وExcel وPowerPoint وOutlook وأدوات تتبع المشروع. القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الثقافات والتخصصات، وشركاء محليين، ومانحين، وممثلي حكومات، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، وغيرهم من أصحاب المصلحة. الطلاقة في العربية والإنجليزية، مكتوبة ومحادثة، مطلوبة. القدرة على التكيف مع الأولويات المتغيرة وإدارة مهام متعددة في وقت واحد. المعرفة الفنية في مجال واحد أو أكثر من مجالات تنفيذ IOCC للمشروعات مثل الحماية، الدمج لإعاقة، الصحة، سبل العيش، التعافي المبكر، أو البرمجة القائمة على المجتمع ميزة.</p>
<p> </p>
<p><strong>الكفاءات:</strong> القدرة على بناء والحفاظ وتثبيت علاقات عمل فعالة مع الفرق الداخلية والشركاء والمانحين ومسؤولي الحكومة وأجهزة التنسيق وأصحاب المصلحة وغيرهم. مهارات التمثيل والتنسيق وبناء الشراكات قوية، مع القدرة على تحديد فرص التعاون ودعم تطوير الأعمال. القدرة على التفكير الاستراتيجي وتحليل قضايا معقدة وتقديم توصيات مدروسة لدعم جودة البرنامج وتنفيذ المشروع ونمو المنظمة. التزام واضح بالمساءلة والشفافية والسرية والسلوك الأخلاقي. القدرة على ضمان الالتزام بسياسات IOCC ولوائح المانحين ومتطلبات المنح والقوانين المحلية والإجراءات الداخلية. قدرة عالية على إدارة أولويات متنافسة، والالتزام بالمواعيد، والعمل بفعالية في سياقات متغيرة وصعبة. القدرة على الإشراف والتوجيه ودعم الموظفين، بما في ذلك من خلال إدارة الأداء وتطوير القدرات. حساسية تجاه الظروف الثقافية وممارساتها والالتزام بالعمل باحترام مع مجتمعات وأصحاب مصلحة متنوعة. كفاءات قوية في إدارة المشاريع والشراكات والمالي والامتثال.</p>
<p> </p>
<p><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 10 سنوات في العمل لدى منظمة غير حكومية وطنية أو دولية. مطلوب خبرة إدارة المشاريع على مستوى senior. يفضَّل وجود فريق قيادة مكتب البلد. يتطلب الإلمام بإدارة البرامج، بما في ذلك التخطيط والميزانية والإدارة المالية وتحليل التكاليف وMEAL. خبرة في العمل في بيئات عمل غير تقليدية، مثل استجابة اللجوء ومخيمات اللجوء مطلوبة. خبرة في الدمج الجنساني في المشاريع مطلوبة، وخبرة في تنفيذ مشاريع مخصصة للجنس ميزة. خبرة في دمج الإعاقة في المشاريع مطلوبة، وخبرة في تنفيذ مشاريع مخصصة للإعاقة ميزة. خبرة في برمجة الحماية مطلوبة. خبرة مع المانحين المؤسساتيين، مثل حكومات الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي، مطلوبة.</p>
<p> </p>
<p><strong>الشهادات:</strong> درجة جامعية/كلية في المجال ذي الصلة مطلوبة. رخصة قيادة سارية مطلوبة<strong>.</strong></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يمتلك الوصف الوظيفي معرفة شاملة ومحدثة بكل نقاط البيع الفريدة للمطاعم/المرافق، وسماتها، ووسائل الراحة، والخدمات والسياسات وكذلك منافسيها. تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال. التفاوض وإنهاء العقود مع العملاء. العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة اتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المتعلقة بـ F&B، بالتنسيق الوثيق مع مديري المنافذ للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة. تحقيق جميع أهداف مبيعات الأغذية والمشروبات الفندقية الفردية في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء وابتكارها. توليد علاقات جديدة مع العملاء والحفاظ على العلاقات القائمة من خلال أنشطة مبيعات متنوعة ورفع الوعي بمرافق وأقسام الفندق من خلال زيارات المبيعات وجهًا لوجه، والاتصالات الهاتفية، والترفيه، والتفتيش الموقعي وغيرها، لضمان تغطية كاملة لمحفظة حساباتك وتحقيق الأهداف المحددة وإنتاجية قصوى ممكنة. ضمان معالجة جميع الطلبات الواردة خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وخسارة الأعمال. عرض سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات لتعزيز صورة شركة جيدة لدى الضيوف والزملاء لتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية. متابعة دقيقة لإيرادات الحسابات وإنتاج الأعمال الخاصة بمحفظتك والتحديث المستمر لقاعدة بيانات الحسابات والجهات مطلوبة في نظام إدارة الملكية، وكذلك الحفاظ على تقارير الإنتاج في نهاية الشهر. تحديث الفندق بمراحل التفاوض/التقدم في كل حدث واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال والمراسلات مع العملاء. تقديم ملاحظات إلى مدير الأغذية والمشروبات حول ظروف السوق المتغيرة، ومراجعة المنافسة المباشرة وإجراء أبحاث منتظمة لتحديد استراتيجيات المبيعات الجديدة. المشاركة في أي برامج تدريب وتنمية كما تقترحها الإدارة العليا. العمل بطريقة آمنة وبيئية صديقة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، وكذلك حماية البيئة والحفاظ عليها. إجراء تفتيشات مواقع مع العملاء المحتملين والحاليين. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الحاجة. المساعدة في جمع معلومات الاستخبارات التنافسية. مهام أخرى كما تُكلف. </p></div></section><section><p class="heading">المصدر/المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: على الأقل درجة في الضيافة أو ما يعادلها؛ التجارة، المبيعات والتسويق، إدارة الأعمال أو أي دورات ذات صلة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين بعد التخرج في وظيفة مماثلة. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات العربية المتحدة، ووجود خبرة في قطاع الأغذية والمشروبات سيكون ميزة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية ضرورية. إجادة تطبيقات MS Office/Excel وPowerPoint. حيوي، شغوف، ومتحفِّز ذاتيًا. القدرة على تحديد وتحديد أولويات المهام تحت إشراف بسيط. الإلمام ببرمجيات CRM وأدوات تحليل البيانات.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong>الوصف:</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>نبحث عن مرشح موهوب <span> <strong>Associate Manager, Quality Compliance</strong> <strong> </strong> لينضم إلينا. في Hikma ستجد دعماً بثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الأشخاص على التطور، والرفاهية أولوية، ونهجنا الشامل يقدر مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: ابتكاريون، يسعون لتعلم مستمر؛ مُراعون، حنونون حقاً في عملهم؛ ومتعاونون، حريصون على حل المشكلات معاً.</span> </p>
<p> </p>
<p>إذا كنت ترغب أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>استراتيجي</p>
<ul>
<li>توفير الدعم والإرشاد لمواقع Hikma القابلة للحقن بما في ذلك المزج من خلال:</li>
<li>قيادة تنسيق التدقيق، النهج والتنفيذ للحقن/فموي/مختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs</li>
<li>ضمان الامتثال الداخلي لمواقع Hikma القابلة للحقن/الفموي وفقاً لقواعد وسياسات Hikma من خلال التدقيقات الداخلية</li>
<li>متابعة جميع الملاحظات من Hikma والأطراف الثالثة بما في ذلك تنفيذ خطة CAPA وضمان الإنجاز في الوقت المحدد.</li>
</ul>
<p>القدرات التقنية</p>
<ul>
<li>توفير التوجيه المطلوب للموظفين المعنيين في عمليات تصنيع القابلة للحقن/الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs لضمان تطبيق المعايير الدولية والمواصفات على جميع العمليات المعنية لدى Hikma</li>
<li>التحري ودراسة مشكلات مختلفة تتعلق بعمليات تصنيع القابلة للحقن/الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs التي قد تحدث في جميع وظائف Hikma المعنية وتقديم الإجراءات التصحيحية وفقاً لذلك</li>
<li>ضمان اتباع لوائح الصحة والسلامة في العمليات المعنية لتجنب الحوادث أثناء التدقيقات المنفذة وحماية المدققين</li>
<li>التأكد من أن جميع عمليات التصنيع القابلة للحقن/الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs تتفق مع إجراءات التشغيل القياسية المعتمدة (SOPs)</li>
<li>ضمان امتثال جميع عمليات وأنشطة وإجراءات القابلة للحقن/الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs للوائح الداخلية/الخارجية ذات الصلة</li>
<li>إجراء فحوصات دورية للتأكد من أن جميع عمليات القابلة للحقن/الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs تُنفذ بشكل صحيح وتتفق مع المعايير والمواصفات الدولية</li>
<li>تقييم امتثال وظائف Hikma المختلفة مع المعايير والمواصفات المحددة للكشف عن الانحرافات وتوصية الإجراءات التصحيحية اللازمة وفقاً لذلك</li>
<li>تقديم تقارير دورية إلى مدير الامتثال المؤسسي توضح سير عمل عمليات القابلة للحقن/الفموي/المختبر/سلامة البيانات/التصنيع التعاقدي CMOs من خلال وظائف Hikma المؤسسية</li>
<li>توثيق مختلف المعاملات ذات الصلة في جميع وظائف Hikma المؤسسية لاستخدامها كمرجع عند الحاجة في المستقبل</li>
<li>أداء مهام أخرى تتعلق بالوظيفة كما يكلفه المشرف المباشر</li>
</ul>
<p>إداري</p>
<ul>
<li>إعداد تقارير دورية فيما يتعلق بأنشطة وإنجازات وظيفة الامتثال (القابلة للحقن/الفموي) لتقديمها إلى المشرف المباشر</li>
<li>ضمان اتباع التعليمات والدوريات والقرارات التنظيمية والهندسية وتطبيقها</li>
<li>تنفيذ برنامج التدقيق الداخلي للجودة وبرنامج تدقيق الشركات الفرعية لـ Hikma، لضمان الحفاظ على مواقع Hikma الداخلية في حالة امتثال cgMP حيث تتوافق جميع الأنشطة داخل وظيفة Hikma الدوائية مع المعايير والسياسات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>تنفيذ برنامج التدقيق المتابعة للمواقع الداخلية لـ Hikma، وضمان تغطية الاستجابة والتواصل بشكل صحيح مع إدارة جودة Hikma.</li>
<li>تقديم الدعم الفني للمشروعات الاستراتيجية القابلة للحقن/الفموي تحت الترخيص، من خلال التأهيل للموردين، ترقية أنظمة شركائنا، إجراء تحليل الفجوات وتوفير الدعم المطلوب قبل/ أثناء وبعد تدقيق السلطات للمواقع حتى نهاية تسجيل المنتج.</li>
<li><br></li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>المؤهلات:</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>نبحث عن مرشحين تتطابق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p>
<ul>
<li>درجة B.Sc في الكيمياء، الأحياء، الميكروبيولوجيا، الهندسة الكيميائية أو ما يعادلها</li>
<li>درجة M.Sc في إدارة الجودة الشاملة أو ما يعادلها </li>
<li>(10) سنوات من الخبرة في وظيفة ذات صلة، منها (5) سنوات في وظيفة إشراف</li>
<li>خبرة في صناعة الأدوية، تصنيع فموي وحقن</li>
<li>شهادة جودة في التدقيق مثل ASQ/ISO9001 .. إلخ</li>
</ul>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong>المهارات:</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<ul>
<li>مهارات حاسوبية</li>
</ul>
<p>يؤدي مهامًا صعبة بشكل متوسط باستخدام تطبيقات العمل وتطبيقات Office وغيرها من البرامج ذات الصلة، بالإضافة إلى استخدام وظائف الإنترنت بشكل فعال</p>
<ul>
<li>تحليل البيانات</li>
</ul>
<p>يؤدي تحليلاً للبيانات المعقدة باستخدام مجموعة بيانات متعددة المصادر، ويجهز تقارير توضح النتائج من خلال رسومات بيانية ومخططات ومساعدات بصرية أخرى</p>
<ul>
<li>التوثيق / تسجيل المعلومات</li>
</ul>
<p>تطبيق واستخدام تقنيات مختلفة في توثيق وتسجيل المعلومات بشكل كتابي أو إلكتروني/مغناطيسي</p>
<ul>
<li>اللغة الإنجليزية</li>
</ul>
<p>يظهر اتقان اللغة؛ كأنه لغته الأم تقريباً؛ قدرة على القراءة والفهم والكتابة بمستوى صعب أو مجرد نصوص مجردة، ومجموعة واسعة من المفردات والتعابير الاصطلاحية والموغلية</p>
<ul>
<li>العلاقات الحكومية</li>
</ul>
<p>يمثل الشركة خارجياً في القطاع الحكومي ويطور ويحافظ على علاقة جيدة مع موظفيها</p>
<ul>
<li> القوانين والتشريعات</li>
</ul>
<p>يمتلك معرفة في القوانين والتشريعات في عدة دول تعمل بها Hikma، بما في ذلك منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، الولايات المتحدة وأوروبا</p>
<ul>
<li>إدارة المشاريع</li>
</ul>
<p><br></p>
<p> <strong> </strong> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تأسست Alef Education في 2016 (ALEFEDT في سوق أبوظبي للأوراق المالية) كمزوّد حلول تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي حائز على جوائز يعيد تعريف التعليم من رياض الأطفال حتى الصف 12. مقرها في أبوظي، تخدم الشركة نحو 2.0 مليون طالب و84,000 معلم عبر 19,000 مدرسة في الإمارات العربية المتحدة، إندونيسيا، والمغرب. تقدم منصّة Alef الرائدة تجارب تعلم مخصصة تعزز تفاعل الطلاب ونتائجهم، بينما تمتد حلولها المساعدة Alef Pathways وAbjadiyat وArabits إلى تعلم المواد واللغات. من خلال استخدامها المبتكر للذكاء الاصطناعي ورؤى البيانات ومحتوى ثقافي ذي صلة، تتحول Alef Education لتغيير أساليب التدريس والتعلم لتعزيز العدالة والوصول والتميّز لكل طالب.</p><p>حول الدور</p><p>يتولى مدير التسويق الرقمي مسؤولية قيادة جميع استراتيجيات التسويق الرقمي لمنتجات وخدمات Alef Education. سيكون الدور مسؤولاً عن العمل مباشرة مع فرق المنتج لتصميم وتنفيذ وإدارة الاستراتيجية الكلية لتسويق المنتج، ومراقبة النتائج لدفع فرص البيع وتحقيق أهداف الإيرادات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>استراتيجية التسويق الرقمي - قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لتمكين الوصول إلى السوق المستهدف وتحقيق أهداف المبيعات <br/>العمل عن كثب مع قيادات المنتج لتطوير استراتيجيات التسويق الرقمي التي تسرّع التفاعل وتدفع فرص البيع <br/>تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية تفصيلية للتسويق الرقمي وفقاً للأهداف الاستراتيجية المحددة لتحقيق أهداف تسويق المنتج وفرص البيع <br/>الإشراف على تقويم أنشطة وفعاليات التسويق الرقمي للحفاظ على الوعي المستمر بالعلامة التجارية والمنتجات وتسريع الفرص للمبيعات <br/>تعزيز الطلب على منتجات Alef Education، وتوجيه المنظمة عبر منصات التواصل الاجتماعي كShركاء استراتيجيين رئيسيين لتحقيق أهداف التعليم لدى العملاء <br/>استخدام أبحاث السوق لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق رقمي تفصيلية تتماشى وتكمل إرشادات العلامة التجارية والمنتج <br/>تطوير والحفاظ على علاقات مع شركاء التسويق الرقمي الحاليين والمحتملين، وتحديد الاتجاهات واختيار المنصات التي تعظم نتائج التسويق <br/>مراقبة أداء أنشطة التسويق الرقمي، وتعديل وتبسيط عمليات توليد العملاء المحتملين والاستفادة من الفرص لقيادة المبيعات <br/>دعم تجديد ومفاوضة عقود الموردين مع مراعاة القيمة طويلة الأجل وأداء التسويق المستدام</p><p>تطوير حملات تسويق المنتج - قيادة التطوير الاستراتيجي لحملات تسويق المنتج لتمكين الوصول إلى السوق المستهدف وتحقيق توليد العملاء المحتملين<br/>تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويق منتج تهدف إلى تحقيق أهداف توليد العملاء والمبيعات لمنتجات وخدمات Alef Education</p><p>تصميم وتنفيذ خطط ومفاهيم تسويق منتج تفصيلية لتعظيم الكفاءة والأداء ضمن ميزانية محدودة<br/>تقييم ظروف السوق، قيادة أبحاث وتحليلات السوق لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق منتج تفصيلية <br/>التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق ويتماشى مع استراتيجيات العلامة التجارية والقسم<br/>مراقبة فاعلية تسويق المنتج، وتعديل وتبسيط عمليات الترويج وتوليد العملاء لتمكين توليد المبيعات</p><p>تصميم وتنفيذ التسويق الرقمي - باستخدام مجموعة واسعة من أدوات التسويق الرقمي، تصميم وتنفيذ ومراقبة كفاءة وأداء نتائج تسويق المنتج<br/>تصميم وتنفيذ استراتيجيات تفصيلية للإعلام الرقمي تشمل لكن لا تقتصر على SEM والبريد الإلكتروني والمواقع ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي لتعظيم كفاءة وأداء الأهداف المستهدفة ضمن المعايير الميزانية <br/>التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق بما يتماشى مع العلامة التجارية واستراتيجيات المنتج<br/>تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المعلومات التي تتيح تحليلًا فعالًا والتقارير واتخاذ القرار مع القدرة الملحوظة على تحديد أنماط نجاح أو فشل التسويق بسرعة<br/>العمل عن كثب مع رئيس قسم تطوير الأعمال وفرق المنتج لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية لحملات التسويق النشطة وإجراء التعديلات بسرعة عند الحاجة لتحقيق أقصى عائد إنفاق</p><p>بحوث السوق - قيادة تحليل وتطوير أبحاث التسويق لتمكين اتخاذ القرار بشأن استراتيجيات تسويق المنتج بناءً على الاتجاهات واحتياجات السوق المستهدف<br/>استخدام التحليل لتقييم تجربة العملاء وارتكازاتهم عبر قنوات ومصافحات متعددة للتأثير في محتوى التسويق<br/>يسهّل التواصل المستمر لفريق المنتج لضمان إعلام وتوافق جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين حول الاتجاهات والبيانات وإنجازات/عوائق التسويق<br/>بحث وتوقّع اتجاهات المبيعات والأداء في المستقبل<br/>بحث المنافسين واستغلال أنشطة السوق لتحسين قابلية التسويق الرقمي لمنتجات وخدمات Alef Education<br/>تتبع وتقرير اتجاهات الصناعة والسوق في التسويق الرقمي والمنتج بشكل منتظم لتمكين ممارسات متوافقة وفعّالة تُحقق النتائج عبر المؤسسة</p><p>قيادة المجتمع - المسؤول عن إدارة الاتصالات والعلاقات عبر المؤسسة لتمكين فرق عالية الأداء من تحقيق أهدافها<br/>بناء علاقات فعالة مع أعضاء الفريق، استدعاء وتسهيل حل المشكلات وتوليد الأفكار لتمكين القدرات الفردية<br/>تدريب وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق، وضمان وضوح التوقعات ونقاشها بشكل مفتوح وتعاوني<br/>تقييم ومراجعة الكفاءات دورياً عبر الفريق، مع تحديد مجالات تدريب جديدة أو تطوير مهارات إضافية لضمان نتائج مستمرة<br/>توليد وتقاسم تقارير مدفوعة بالبيانات حول أداء الفريق والأهداف والجدول الزمني<br/>الاتصال بالتوقعات ومراجعة وتناول الملاحظات بشكل دوري<br/>وضع الجداول والعمليات والمواعيد المحددة والنتائج المستهدفة لتمكين التحسن المستمر والقدرة على تحقيق نتائج محسنة<br/>عقد اجتماعات فريق منتظمة ومحادثات فردية لضمان اطلاع جميع الأعضاء على الأخبار والمعلومات وأفضل الممارسات<br/>توفير الأدوات والموارد اللازمة لضمان أن الفرق مجهزة للعمل بشكل منتج وتحقيق النتائج الرئيسية</p><p>المؤهلات المرغوبة</p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو تخصص ذي صلة<br/>خبرة في العمل على مشاريع تسويق وترويج مبادرات الأعمال<br/>خلفية في التصميم وكتابة الإعلانات تعتبر ميزة<br/>إلمام باستراتيجيات تسويق المنتج (مثلاً حملات تسويق متكاملة)<br/>معرفة عملية بأدوات التسويق (Google Marketing Cloud، Salesforce Pardot، Socialbakers.. إلخ). القدرة على توضيح الرؤية وقيمة المنتجات الجديدة لفريق المبيعات وتطوير أدوات مبيعات تسهّل عملية البيع<br/>خبرة في التخطيط والمشاركة في إطلاق ميزات ومنتجات جديدة وتوجيه فرق الصحافة والعلاقات العامة حول المنتجات الجديدة وإجراء العروض التقديمية<br/>القدرة على التحدّث والكتابة بمستوى عالٍ أمر حاسم<br/>فهم احتياجات وتجارِب العملاء<br/>القدرة على دفع النتائج، وتخطي العقبات والروائح كالمخاطر حسب الضرورة<br/>القدرة على إثبات المصداقية بسرعة، والتأثير والثقة مع أعضاء الفريق الآخرين من أجل تعزيز النتائج<br/>القدرة على توضيح الأولويات وتعديل الخطط لتلبية المواعيد النهائية الضيقة<br/>الإلمام بممارسات وأدوات إدارة المشاريع المتنوعة مع القدرة على التطبيق والتخصيص وفق احتياجات الفريق و/أو المشروع<br/>الطلاقة في الإنجليزية والعربية</p><p></p></section>
<ul><li>توليد أعمال تجارية جديدة من خلال المكالمات الباردة، ورسائل البريد الإلكتروني المباشرة، والتواصل عبر LinkedIn، والإحالات، والتنقيب الاستراتيجي.</li><li>تحديد وتأهيل العملاء المحتملين ضمن <strong>منظومة الإيجارات قصيرة الأجل وإيجارات العطلات</strong>.</li><li>البحث عن مديري العقارات، ومشغلي Airbnb/Vrbo، وشركات الضيافة، وأصحاب العقارات المتعددة عبر منصات مثل Airbnb، وBooking.com، وVrbo، وAirDNA، وLinkedIn، ومجموعات Facebook، وقنوات الصناعة الأخرى.</li><li>الاستفادة من <strong>معرفتك وشبكة علاقاتك الحالية في صناعة الإيجارات قصيرة الأجل (STR)</strong> لتحديد فرص المبيعات عالية القيمة.</li><li>إجراء مكالمات استكشافية لفهم نماذج أعمال العملاء المحتملين، والتحديات التشغيلية، وأهداف الإيرادات، وفرص النمو.</li><li>عرض حلول إدارة الإيرادات الخاصة بـ Pinnacle Path بثقة وتوضيح قيمتها التجارية.</li><li>بناء وإدارة وتطوير خط مبيعات قوي باستمرار باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>إعداد المقترحات، والتفاوض على الشروط التجارية، وتجاوز الاعتراضات، وإغلاق صفقات تجارية جديدة.</li><li>تطوير علاقات طويلة الأمد مع مديري العقارات، ومشغلي إيجارات العطلات، والشركاء الاستراتيجيين.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الأسبوعية والشهرية والربع سنوية باستمرار.</li><li>تتبع نشاط المبيعات، ومعدلات التحويل، وأداء خط المبيعات.</li><li>تقديم ملاحظات السوق ورؤى الصناعة للمساعدة في تشكيل استراتيجية المبيعات وعروض المنتجات.</li><li>تمثيل Pinnacle Path باحترافية في سوق الإيجارات قصيرة الأجل والضيافة العالمي.</li></ul>
<div class="cc-row" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 15.21px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class="cc-row__content cc-columns-count-1" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; display: flex; flex-wrap: nowrap;">
<div class="cc-column cc-column--default" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; position: relative; flex: 1 0 0%; max-width: 100%; background-position: center top; background-size: cover; background-color: rgba(255, 255, 255, 0);">
<div class="cc-column__content" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; position: relative;">
<div class="component-styling-wrapper-0" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<div class="job-details__section" style="margin: 20px 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<div class="job-details__description-content basic-formatter" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 1.077rem; line-height: 1.923rem; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; overflow-wrap: break-word; word-break: normal;">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">ما نبحث عنه</span></span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">خبرة في سياق أزمة طويلة الأمد أو ما بعد الصراع مع منظمة دولية غير حكومية في دور إداري رفيع المستوى (مثلاً مدير البلد أو ما يعادله) مع خبرة إضافية في العمل في دور تنسيقي ليس فقط في المجال الإنساني بل في إطار تنموي مفضل.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">إجادة عالية المستوى لإدارة وتجربة دعوة قوية في دول متأثرة بالنزاع في سياق إنساني.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">معرفة ببيئة الأردن أو خبرة سابقة في العمل بالمنطقة مطلوبة مع خبرة في الإدارة والتنسيق للكواليشن أو الوظائف بالأمانة تعتبر ميزة.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">إتقان في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً، مع مهارات كتابة وتحرير قوية. معرفة بالعربية إضافة قيمة.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">What you will do</span></span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">مدير منتدى الأردن للجمعيات غير الحكومية مسؤول إجمالاً عن تيسير وقيادة والإدارة بجودة لعمل المنتدى بما يظل ذا صلة باحتياجات أعضائه ومتوافق مع السياق.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">المدير سيكون صاحب صلاحية في مشاركة معلومات/خبرات مع والمنظمات غير الحكومية ضمن المنتدى وعلى نحو يرفع مستوى التمثيل والالتزام الاستراتيجي وسيشارك أيضاً في المنصات الإقليمية والعالمية لرفع ملف سياق JIF.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify; "> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">المتابعة بإشراف من خلال تطوير ومراجعة وتنفيذ استراتيجية المناصرة لـ JIF بالتعاون الوثيق مع فريق مناصرة JIF، مع تعبئة وتفعيل دعم من منظمات الأعضاء.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">المسؤول عن وضع ميزانية المنتدى وإدارتها والمساءلة بدعم من فرق المالية والمنح في NRC.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">قادر على فهم الحتميات السياسية وقضايا السياسة الدقيقة في العمل الإنساني والتنمية وبناء السلام وتطبيق المبادئ على البرمجة.</span></p>
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">التصرف كنقطة محورية لتبادل المعلومات/الخبرة مع ومنظمات أهلية غير حكومية فيما يتعلق بقضايا ذات صلة بما في ذلك إدارة منتدى المنظمات غير الحكومية وقوائم الاتصال والقوائم البريدية</span></p>
<li style="margin: 0px 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">يدير فريق أمانة المنتدى والمتعاونين. يضمن الاستجابة للموظفين، ويكون صوتاً داعماً لرفاهية الموظفين عند الحاجة.</span></li>
<li style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">يضمن التطور والامتثال للإجراءات المعتمدة للمنتدى والالتزام بسياسات وإجراءات JIF المعتمدة وللسياسات والإرشادات والمتطلبات المانحة.</span></li>
</ul>
<p style="margin: 0cm 0cm 0cm 36pt; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-indent: -18pt;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">•<span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "> </span>جمع التبرعات لـ JIF، بالتنسيق مع المجلس التنفيذي لضمان وجود أموال كافية للحفاظ على تشغيل المنتدى.</span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"> </p>
<p style="margin: 1em 0px 0cm; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: normal; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">What you will bring</span></p>
<ul style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px 0px 0px 1.3em; list-style: outside disc; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">مؤهلات جامعية/دراسات عليا في العلاقات الدولية، العلوم السياسية، التنمية أو مجال ذي صلة</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">5+ سنوات من الخبرة في سياق أزمة طويلة أو ما بعد الصراع مع منظمة إنغو في دور إداري رفيع المستوى. يُفضل وجود خبرة إضافية في التنسيق</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">إدارة عالية المستوى وخبرة تنسيق قوية في دول متأثرة بالنزاع ضمن سياق إنساني.</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">مهارات الاتصال والقيادة والتعامل مع الآخرين والتفاوض والدبلوماسية مثبتة.</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">وثائق مهارات في تطوير المقترحات والميزانيات والتقارير وإلمام بطرق تمويل بديلة.</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">معرفة بالقانون الدولي الإنساني والإصلاح الإنساني إضافة، ومعرفة بنية العمل الإنساني ونظام الأمم المتحدة وتنسيق التنمية والإلمام بسياقات HDP Nexus، والحلول الدائمة، والتوطين.</span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">فهم قوي لحماية وتأثر بالصراع.</span></p>
</li>
</ul>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">فهم آليات العمل الداخلي في NRC يعد ميزة.</span></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث شركة دوائية عالمية رائدة عن مدير البيانات والتحليلات ليحمل مسؤولية الاستراتيجية والهندسة والتسليم والأداء التشغيلي لوظيفة البيانات والتحليلات لديها. هذا دور قيادي عملي يشرف على منصة البيانات المؤسسية والمنتجات البياناتية التي يعتمد عليها العمل والفريق وراءها، مع تحديد الاتجاه التقني ومعايير التنمية وأولويات الاستثمار مع البقاء مشاركاً شخصياً في قرارات الهندسة والتصميم الرئيسية. المرشح المثالي يجمع بين مصداقية تقنية قوية وخبرة قيادية عليا، وسيكون مسؤولاً مباشرة عن جعل المنصة جاهزة للذكاء الاصطناعي، وضمان حوكمة البيانات وتتبعها ومطابقتها للنماذج لدعم نشر الذكاء الاصطناعي الخاضع للأنظمة التنظيمية.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>1. قيادة هندسة المنصة وتطويرها:</strong><br>
امتلاك منصة البيانات المؤسسية، تخزين Azure Data Lake Gen2،湖 Databricks lakehouse (هندسة Medallion)، Power BI، وUnity Catalog، مع التأكد من أنها هندسياً سليمة ومقننة وموثوقة ومصممة للتوسع.<br>
وضع وتنفيذ معايير هندسة المنصة: أنماط الاستيعاب، قواعد التحويل، اتفاقيات طبقة Medallion، بوابات جودة البيانات، معايير الترقية Bronze-to-Gold، وإطار CI/CD الذي يوفر كل ذلك.<br>
امتلاك نموذج حوكمة Unity Catalog، RBAC، السلسلة، القاموس التجاري، وتعريف المقاييس، كمرتكز منصة مفروض للمعلومات الموثوقة.<br>
قيادة خريطة المنصة من الوضع الحالي إلى الهدف، ترتيب التخفيف من الدين التقني، بناء قدرات جديدة، وجاهزية المنصة لطلب الذكاء الاصطناعي والتحليلات في المستقبل.<br>
قيادة مراجعات التصميم وقرارات الهندسة للمنصة بشكل شخصي، والتفاعل مباشرة مع فريق الهندسة حول المشكلات التقنية المعقدة حيث يلزم الحكم الفني المتقدم.<br>
امتلاك رصد المنصة وامتياز الأداء التشغيلي، موثوقية خطوط الأنابيب، الالتزام بمستوى الخدمة، الاستجابة للحوادث، ومراقبة جودة البيانات.</p>
<p><strong>2. التسليم ومنتجات البيانات:</strong><br>
إدارة برنامج التسليم للبيانات والتحليلات، بدءاً من الاستيعاب المصدر وهندسة خطوط الأنابيب وصولاً إلى التحليلات، الطبقة الدلالية، وتسليم منتجات البيانات لوظائف الأعمال.<br>
وضع وتنفيذ معايير التسليم: وتيرة السبرينت، مراجعة الشيفرة، الوثائق، الاختبار، التحقق، وممارسات إدارة الإصدارات التي تحكم جميع مخرجات الفريق.<br>
تحديد وامتلاك اتفاقيات مستوى خدمة البيانات مع الأعمال، وتكرار تحديث خطوط الأنابيب، والتوافر، والتزامات الاستجابة للحوادث، والتأكد من أن التسليم متوافق معها.<br>
امتلاك خارطة تكامل البيانات، وتحديد أولوية استيعاب أنظمة المصادر الجديدة في البحيرة تماشياً مع طلب الأعمال وجاهزية المنصة.<br>
إدارة تحديات التكامل المعقدة عبر أنظمة المصادر، والتفاعل مباشرة مع القيود الفنية، والعمل مع أصحاب العمل من المصادر العليا، وتصميم حلول تتماشى مع تأخّر البيانات وتكرار التحديث مع احتياجات الأعمال.<br>
امتلاك مجموعة منتجات البيانات، ومجموعات البيانات، ونماذج دلالية، وتخصوصيّات التحليلات، وضمان توثيقها وفهمها جيداً وتوافقها مع السؤال التجاري الذي ترده.</p>
<p><strong>3. حوكمة البيانات والجودة:</strong><br>
تصميم وتشغيل نموذج تشغيل حوكمة البيانات، ملكية البيانات، الرعاية، معايير الجودة، القاموس التجاري، وتعاريف المقاييس.<br>
إدراج بوابات جودة البيانات في ترقية طبقة Medallion، بجعل الجودة شرطاً مسبقاً لتقدم Bronze-to-Gold، مع حدود قابلة للقياس وطرق تصحيح واضحة.<br>
امتلاك رؤية خط سير البيانات عبر المنصة حتى يتمكن مستخدمو الأعمال من تتبع أصل كل رقم يعتمدون عليه، من المصدر إلى لوحة المعلومات.<br>
قيادة التقييم الفني، الاختيار، وتنفيذ أداة فهرسة البيانات المؤسسية، بما في ذلك التكامل مع Unity Catalog وطبقة بيانات المنصة.<br>
إدراج ممارسات مناسبة لمعالجة البيانات والتحقق والتدقيق لسلاسل البيانات المنظمة، بالشراكة مع الجودة، والتنظيم، والجهة القانونية لضمان الامتثال من التصميم.<br>
تحديد قياس جودة البيانات كممارسة مُدارة، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ولوحات القيادة، والمراجعة الدورية، والمساءلة مع مالكي البيانات.<br>
إرساء ممارسات خط سير وت provenance للبيانات التي تلبي متطلبات التفسير والامتثال التنظيمي، بما في ذلك مسارات تدقيق مطابقة GxP لجودة، وتصنيع، وحالات استخدام AI التنظيمية.</p>
<p><strong>4. قيادة الفريق وتطوير القدرات:</strong><br>
قيادة وتوظيف وتطوير فريق D&A، مهندسي البيانات، مهندسي التحليلات، مطوري BI، ومحللي الأعمال، بتسلسل توظيف متوافق مع خريطة المنصة وطلب التسليم.<br>
تعريف وتطوير تصميم الأدوار، ملف المهارات، وإطار المسار الوظيفي للفريق ضمن هيكل مركز البيانات والذكاء الاصطناعي الأوسع.<br>
تحديد ثقافة أداء الفريق: ملكية واضحة، معايير هندسة عالية، ملاحظات سريعة، تعلم مستمر، وتوثيق كنهج جماعي.<br>
تدريب وتطوير أعضاء الفريق مباشرة، وتحديد الأفراد ذوي الإمكانات العالية، والاستثمار في نموهم الفني والقيادي، وبناء عمق احتياطي عبر الأدوار.<br>
إدارة سعة الفريق وتوزيعه عبر خريطة المنصة وطلب أعمال التنمية، مع ضمان تركيز العمل عالي القيمة ومتوافق مع الأولويات الاستراتيجية.<br>
تحديد ثقافة الحرفة الهندسية، مراجعة الشيفرة، مراجعة التصميم، الازدواج، والمعايير التقنية المشتركة، التي ترتقي بجودة العمل الفني لجميع مخرجات الفريق.</p>
<p><strong>5. الشراكة التجارية والتفاعل مع الموردين:</strong><br>
خدمة كنقطة اتصال عليا لـ D&A لقيادات وظائف الأعمال، مع تحويل احتياجات بيانات الأعمال إلى أولويات المنصة والتسليم.<br>
بناء مصداقية مع أصحاب المصالح من الأعمال من خلال التسليم الموثوق والمتسق، ومنتجات البيانات المفهومة جيداً والموثقة وتوافقها مع توقعات الأعمال.<br>
التواصل بشكل استباقي حول حالة المنصة، والتزامات التسليم، والمخاطر، والتضحيات، لضمان أن لدى أصحاب المصلحة نظرة حالية ورفع الموضوعات مبكراً.<br>
تمثيل D&A في منتديات التخطيط عبر الوظائف، لضمان حضور وجهة نظر أساس البيانات في قرارات الهندسة المؤسسية والاستثمار في التطبيقات والذكاء الاصطناعي.<br>
إدارة العلاقات التشغيلية مع الموردين والشركاء لمنصة البيانات، وDatabricks، وMicrosoft Azure، وPower BI، وشركاء التنفيذ أو التوسعة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، نظم المعلومات، هندسة البيانات، الرياضيات، أو تخصص ذات صلة.<br>
درجة الماجستير في علم البيانات، علوم الحاسوب، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة مفضلة.<br>
شهادات ذات صلة بمنصات البيانات السحابية (مثلاً Azure Data Engineer، Databricks Certified Data Engineer Professional) مفضلة.<br>
حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في هندسة البيانات، منصة البيانات، أو أدوار التحليلات المؤسسية.<br>
حد أدنى 5 سنوات في دور قيادي كبير مع مسؤولية إدارة فريق مباشر، والتوظيف، والتطوير، وتقييم الأداء لفريق تقني متعدد التخصصات.<br>
خبرة عملية مثبتة في Databricks (Delta Lake، Unity Catalog) وخدمات بيانات Azure على مستوى تصميم المنصة وقيادة الهندسة.<br>
سجل حافل في بناء أو إصلاح منصة بيانات سحابية في بيئة مؤسساتية مركبة متعددة المصادر.<br>
خبرة مع أنماط Medallion/lakehouse في الإنتاج.<br>
خبرة تصميم منتجات البيانات وقدرات المنصة للاستخدام AI/ML، بما في ذلك تصميم متجر الميزات، وهندسة مجموعات بيانات التدريب، وتتبع بيانات ML مفضل.<br>
خبرة في العمل عند تقاطع فريق منصة البيانات وفريق AI/ML، ترجمة متطلبات النموذج إلى مواصفات بنية البيانات وتولي نقل جاهزية البيانات مفضل.<br>
خبرة في قيادة تنفيذ حوكمة البيانات أو فهرستها، من التصميم إلى اعتماد الأعمال.<br>
خبرة في علوم الحياة، أو الصناعات الدوائية، أو الصناعات المنظمة الأخرى مفضلة.</p>
<h4>المهارات:</h4>
<p><strong>الكفاءات الفنية:</strong><br>
هندسة منصة البيانات<br>
هندسة البيانات، تصميم خطوط الأنابيب وأنماط CDC<br>
نمذجة البيانات والمعايير الهندسية للتحويل<br>
حوكمة البيانات والجودة والفهرس<br>
التسليم التحليلي وذكاء الأعمال<br>
MLOps وأساسيات منصة ML<br>
إدارة التسليم والطرق الرشيقة</p>
<p><strong>المهارات التقنية للمنصة:</strong><br>
خبـرة عملية عميقة في خدمات بيانات Azure: ADLS Gen2، Azure Data Factory، Azure DevOps.<br>
خبرة عملية في الإنتاج مع Databricks، Delta Lake، دفاتر الملاحظات، Unity Catalog، MLflow.<br>
فهم قوي لأساليب التحميل التدريجي وCDC عبر أنظمة المصادر المؤسسية (SAP، Veeva، SuccessFactors، وغيرها).<br>
Power BI عند مستوى الطبقة الدلالية، وفهم كيفية تصميم الطبقة الدلالية على نطاق المؤسسة.<br>
CI/CD لخطوط أنابيب البيانات، تنفيذ عملي على نطاق الإنتاج.<br>
أطر جودة البيانات، التحليل، اختبارات التوقع، التنبيه، وعمليات التصحيح.<br>
معرفة عملية بأدوات حوكمة البيانات الحديثة: Unity Catalog، Collibra، Purview، أو DataHub.</p>
<p><strong>مهارات القيادة والأعمال:</strong><br>
موثوق به مع فرق تقنية وأصحاب مصلحة أعمال كبار. <br>
انضباط تسليم قوي، الالتزام بالالتزامات، إبلاغ المخاطر مبكراً، وتقدير حجم العمل بشكل واقعي. <br>
مفكر منظّم، قادر على أخذ حالة حالية معقدة وإنتاج خارطة طريق واضحة ومحددة الأولويات ومتسلسلة. <br>
اتصالات مكتوبة وشفوية قوية باللغة الإنجليزية؛ تُقدر الكفاءة بالعربية. <br>
ذكاء ثقافي للعمل بشكل فعال عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، الولايات المتحدة، وأوروبا.</p>
<p>مُنشئ محتوى ومدير وسائل التواصل الاجتماعي</p><p>نحن نبحث عن <strong>متقدمين شبابًا، متحمسين، والأهم من ذلك شغوفين</strong> للانضمام إلى فريق الإنتاج لدينا كمُنشئ محتوى و<em> مدير وسائل التواصل الاجتماعي</em>.</p><p>قبل التقديم، نود أن نكون واضحين بشأن طبيعة هذا المنصب.</p><p>نحن <strong>شركة إنتاج أفلام تستعد لتصوير مسلسل تلفزيوني في جميع أنحاء الأردن</strong>. رغم أن العمل في إنتاج فيلم قد يبدو مثيرًا، إلا أن الواقع يتطلب جهدًا. يتطلب هذا المنصب أيام عمل طويلة، قدرة جسدية، مرونة، وشغفًا حقيقيًا بصناعة الأفلام وإنتاج المحتوى.</p><p>الوظيفة</p><p>من المتوقع أن يكون جدول العمل نحو <strong>12–14 ساعة يوميًا، 6 أيام في الأسبوع</strong>.</p><p>قد يبدو يوم التصوير النموذجي كالتالي تقريبًا:</p><ul><li>1–2 ساعة للنقل من وإلى موقع التصوير</li><li>1 ساعة للإعداد والتحضير</li><li>10 ساعات تصوير</li><li>فترة استراحة لمدة ساعة بعد حوالي 6 ساعات من التصوير</li></ul><p>سيتم التصوير في مواقع مختلفة في الأردن، بما في ذلك <strong>بيئات نائية وتحدّية مثل وادي رم</strong>.</p><p>يجب أن تكون مستعدًا للعمل في ظروف قد تشمل <strong>درجات حرارة عالية أثناء النهار ودرجات حرارة أحر من البرودة أثناء الليل</strong>.</p><p>عند التصوير حول عمّان، يجوز للمتقدمين عادة العودة إلى منازلهم بعد يوم العمل. عندما ينتقل الإنتاج إلى مواقع نائية، <strong>سيتم توفير الإقامة من قبل الشركة</strong> طوال فترة الإقامة.</p><p>مدة العقد</p><p>سيكون الانخراط الأول لمدة <strong>60 يومًا</strong>.</p><p>اعتمادًا على متطلبات الإنتاج، قد يتم تمديد الانخراط حتى <strong>90 يومًا كحد أقصى</strong>. وسيتم إشعاركم بأي تمديد قبل الموعد بإشعار مسبق كافٍ.</p><p>من الذي نبحث عنه</p><p>نبحث عن متقدمين مبدعين، مجتهدين، قابلين للتكيّف، ولديهم اهتمام حقيقي بصناعة الأفلام والمحتوى.</p><p>1. الخبرة السابقة</p><p>من الأفضل أن يكون المتقدمون قادرين على تقديم <strong>مؤشرات الأداء الرئيسية أو نتائج قابلة للقياس من الأعمال السابقة</strong> كمدير وسائل تواصل اجتماعي، مُنشئ محتوى، أو في دور مماثل.</p><p>مع ذلك، <strong>ليست هناك خبرة مطلوبة</strong>.</p><p>نحن ندرك أن العديد من الأفراد الموهوبين والمتحمسين في بداية مسيرتهم المهنية، ونشجع المتقدمين الواعدين على التقديم حتى لو لم يكن لديهم سجل مهني واسع.</p><p>2. التعليم</p><p>يجب أن يكون لدى المتقدمين <strong>شهادة جامعية مكتملة</strong>.</p><p>درجتك، مجالك الدراسي، وGPA <strong>ليسوا مهمين بالنسبة لنا</strong>. نحن نهتم أكثر بقدرتك، سلوكك، إبداعك، واستعدادك للعمل.</p><p>3. المهارات التقنية</p><p>يجب أن يمتلك المتقدمون معرفة عملية جيدة بـ:</p><ul><li>برامج تحرير الفيديو والصور</li><li>تشغيل الكاميرا</li><li>أدوات وعمليات إنتاج المحتوى</li><li>منصات وسائل التواصل الاجتماعي وصيغ المحتوى</li></ul><p>4. المعدات والبرمجيات</p><p>ستوفر الشركة:</p><ul><li>هاتف الشركة</li><li>ميكروفونات مهنية</li><li>التراخيص البرمجية اللازمة</li></ul><p>يجب على المتقدمين توفير <strong>جهاز كمبيوتر محمول خاص بهم</strong> مناسب لعمليات التحرير وإنتاج المحتوى.</p><p>5. اللغات</p><p>يجب أن يكون المتقدمون <strong>طلاّقين في العربية والإنجليزية</strong> مكتوبةً ومحادثةً.</p><p>6. الإنتاج عن بُعد</p><p>يجب أن يكون المتقدمون مرتاحين للعمل في <strong>مواقع نائية لفترات مطوّلة</strong> والاقامة في سكن توفره الشركة عند الطلب.</p><p>التعويض</p><p><strong>الراتب الأساسي يبدأ من 400 دينار أردني شهريًا.</strong></p><p>قد يعتمد التعويض النهائي على خبرة المتقدم، القدرة التقنية، والمهارات المثبتة.</p><p> </p>
<div class="job-info" style="box-sizing: border-box; color: rgb(116, 120, 141); font-family: "IBM Plex Sans", sans-serif; font-size: 17px; background-color: rgb(255, 255, 255);">
<h3 style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; line-height: 1.2; font-size: 22px; color: rgb(68, 132, 26);">مدير المناصرة السياسية والتأثير (INT11764)</h3>
<div class="jobValues" style="box-sizing: border-box;">
<div class="posdescriptionPropertyBox" style="box-sizing: border-box; border-width: medium; border-style: none; border-color: currentcolor; border-image: none; padding: 0px; margin-bottom: 10px; margin-top: 10px;">
<ul class="jobSum" style="box-sizing: border-box; padding: 0px; margin: 0px; overflow: hidden; list-style: disc; display: flex; justify-content: left; flex-flow: wrap;">
<li class="jobSumItem SumItem_codelist5value" style="box-sizing: border-box; list-style: inherit; margin-left: 22px; padding: 0px 0px 0px 8px; float: none; flex: 0 0 25%;">
<div class="jobSumLabel" style="box-sizing: border-box; display: inline-block; margin-right: 5px; font-size: 1rem; margin-bottom: 0px;">المكان
<p><h4>الوصف</h4>
<p>قيادة وإدارة وظائف إدارة الأداء في البنك، والتعويضات والمزايا، وإدارة المواهب، وخطط الاستمرارية. تطوير وتنفيذ برامج الأداء والمكافآت ومزايا الموظفين بما يتماشى مع أهداف البنك الاستراتيجية.</p>
<p>ضمان هياكل تعويض تنافسية ومزايا من خلال مقارنة الرواتب، وتحليل السوق، وممارسات تقييم الوظائف. الإشراف على عمليات إدارة أداء الموظفين، بما في ذلك وضع الأهداف، وتطوير مؤشرات الأداء، ومراجعات الأداء، وخطط التطوير.</p>
<p>قيادة إدارة المواهب، وخطط الاستمرارية، وتخطيط القوى العاملة، ومبادرات التطور الوظيفي لدعم النمو التنظيمي واستمرارية الأعمال. التعاون مع وظائف الموارد البشرية وأصحاب المصالح التجارية لتعزيز مشاركة الموظفين، والاحتفاظ، وتجربة الموظف بشكل عام.</p>
<p>ضمان العدالة الداخلية، والقدرة التنافسية الخارجية، والامتثال لسياسات البنك وإجراءاته والمتطلبات التنظيمية. قيادة مبادرات تنظيمية وجهود التحسين المستمر من خلال تطبيق أفضل الممارسات في إدارة التعويضات والأداء والمواهب.</p>
<p>توفير القيادة والتوجيه والإشراف التشغيلي عبر المقر الرئيسي والشركات الفرعية والفروع الدولية. رصد مؤشرات الموارد البشرية الرئيسية، إعداد تقارير الإدارة، ودعم اتخاذ القرار من خلال التحليل المستند إلى البيانات والتوصيات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المصرفية، أو الموارد البشرية، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في وظائف الموارد البشرية ذات الصلة (الأداء، والتعويضات والمزايا، والمواهب، والاستمرارية).</li>
<li>شهادة مهنية في الموارد البشرية مفضلة (SHRM، CIPD، أو ما يعادلها).</li>
<li>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة وسياسات وإجراءات الموارد البشرية (إدارة الأداء، والتعويضات والمزايا، وخطط الاستمرارية).</li>
<li>فهم جيد لقانون العمل الأردني وأطر تنظيم الموارد البشرية.</li>
<li>إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر والتطبيقات المرتبطة بالموارد البشرية.</li>
<li>قيادة قوية، إشراف، ومهارات إدارة الناس.</li>
<li>اتصالات ممتازة، عرض تقديمي، إقناع وتأثير.</li>
<li>مهارات تخطيط وتنظيم وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على الابتكار وتطوير برامج ومبادرات الموارد البشرية.</li>
<li>مهارات تعامل بين شخصية قوية والقدرة على العمل بفاعلية مع أصحاب المصلحة.</li>
</ul></p><p></p>