وظائف مدير مصنع في الأردن
٢٥١٣ وظائف شاغرة
<p><h4>نحن</h4>
<p>تم تأسيس PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويضم نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عُمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط محققًا خبرة دولية مقدمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية بأكملها في الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<p>مع وجود مكاتب في 152 دولة وما يقرب من 328,000 محترف، نحن واحدة من شبكات الخدمات المهنية الرائدة في العالم، نساعد المنظمات والأفراد على خلق قيمة دائمة من خلال خدمات الضمان والضرائب والاستشارات. وعلى مدى أكثر من 40 عامًا، ساهمنا في تحول الشرق الأوسط، مبرزين مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 منا عبر البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عُمان، فلسطين، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة يشكّلون مستقبل المنطقة.</p>
<h4>نظرة عامة على خط الخدمة</h4>
<p>في PwC Consulting، نقود بالبصيرة وننفذ بهدف. ستعمل مع خبراء عبر الصناعات لتصميم وتقديم حلول متقدمة في مجالات مثل الاستراتيجية وتحول المؤسسات، التميّز التشغيلي، الابتكار الرقمي، المرونة السيبرانية، وإدارة المخاطر. نموذج التشغيل المعاد تصورُه يجمع فرق متمركزة على القطاع وعلى الحلول وتمنحها القوة للتحرك بسرعة والتفكير جريئًا وخلق تأثير حقيقي. سواءً عند تحويل المالية، تمكين التغيير الرقمي، أو تشكيل الرؤى الوطنية، ستكون جزءًا من مجتمع تعاوني ذو تفكير مستقبلي مبني للنمو معك ومع العالم من حولنا.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة الأعمال</h4>
<p>كجزء من فريق استشارات الإدارة، ستشكل كيفية عمل المؤسسات وأدائها ونموها. نقدم حلول استشارية شاملة عبر تحول المالية وتحول المحاسبة وتحول القوى العاملة وتحول سلسلة الإمداد والكفاءة، والحلول المؤسسية وبناء القدرات من خلال PwC Academy. إنه المكان الذي تلتقي فيه أداء الأعمال بإمكانات الإنسان، مدعوم بالتقنية ومشحون بالهدف.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة الحلول</h4>
<p>PwC Academy هي أعمال تنمية المواهب والمهارات في PwC Middle East. نبني القدرات على نطاق واسع حتى تتمكن الحكومات والمنظمات من تسريع أجندة التحول في المنطقة من خلال قوة عاملة مستعدة للمستقبل. نحن مجتمع تقني-قائم على الأشخاص من المربين، جامعًا قوة شبكة PwC العالمية، ورؤانا الإقليمية العميقة، وموارد التعلم والتطوير والتحالفات الاستراتيجية الخبيرة لدينا، لتقديم حلول رفع الكفاءة التي تخلق تأثيرًا مستدامًا. في PwC Academy، نُشكّل مستقبل التعلم – ندفع التحول من خلال المواهب.</p>
<h4>كيف ستساهم؟ (الأدوار والمسؤوليات)</h4>
<p>بصفتك Associate دعم مشروع إدارة تعلم وتطوير – مساعد إداري مشروع، ستعمل كجزء من فريق من حلالي المشكلات، aiding في حل قضايا أعمال معقدة من الاستStrategy إلى التنفيذ. تشمل المسؤوليات ولكن لا تقتصر على:</p>
<ul>
<li><strong>إعداد المشروعات والتخطيط</strong><br>
إنشاء والحفاظ على معرفات المشروع ومتتبعات الربحية وفق الموافقات الداخلية.<br>
دعم استحقاقات الإيرادات والتكاليف بالتعاون مع مديرين المشاريع.<br>
الحفاظ على توقعات الإيرادات وخطط فواتير العملاء.</li>
<li><strong>المراقبة المالية والرقابة</strong><br>
تتبع تكاليف المشروع وفواتير البائعين والتكاليف المستردة.<br>
تحديث الشؤون المالية للمشروع بما في ذلك الإيرادات والتكاليف والهامش.<br>
تحميل فواتير معتمدة إلى بوابات العملاء وتنسيق مراحل الفوترة.</li>
<li><strong>التعبئة والفوترة وجمع النقد</strong><br>
مراقبة المستحقات، والعمل قيد العمل، وديون متأخرة.<br>
متابعة الفواتير المتأخرة وتصعيد مسائل الدفع عند الضرورة.<br>
التنسيق مع المالية والبائعين بشأن حالة الدفع والاستفسارات.</li>
<li><strong>إغلاق المشروع</strong><br>
دعم التسوية المالية النهائية، والاعترافات، والتقارير.<br>
إغلاق معرفات المشروع عند الإتمام والموافقة.<br>
التعرف على فريق المشروع في جميع أنحاء المنطقة والتأكد من تحديث التقارير المالية.<br>
بناءً على متطلبات العمل، مسؤوليات إضافية كما تُحال إليك.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li><strong>سنوات الخبرة:</strong> خبرة 1-2 سنوات في دور ذي صلة</li>
<li><strong>التعليم:</strong> بكالوريوس أو ماجستير في الإدارة. التخصص في المالية مفضل</li>
<li><strong>المهارات الفنية:</strong><br>
إدارة مالية للمشروع، بما في ذلك توقع الإيرادات، وتتبع التكاليف، والمراجحة والهامش.<br>
الإلمام بـ MS Excel (المتعقبات، التسويات، التدرج) وMS PowerPoint لدعم التقارير.<br>
الخبرة بإعداد المشاريع، وأرقام المشاريع، ومراحل الفوترة، وعمليات الفوترة.<br>
فهم للمستحقات والديون المتأخرة والاعترافات والضوابط المالية الأساسية.<br>
الطلاقة في نظم ERP/المالية وبوابات فواتير العملاء (مثل SAP أو Oracle أو ما شابه).<br>
مهارات توثيق وحفظ سجلات قوية بما يتماشى مع متطلبات التدقيق والالتزام.</li>
<li><strong>المهارات الناعمة:</strong><br>
الانتباه القوي للتفاصيل مع القدرة على إدارة مهام ومواعيد نهائية متعددة بدقة.<br>
مهارات تواصل فعالة للتنسيق مع فرق المشروع والمالية والبائعين وأصحاب المصلحة.<br>
منظم، مبادر، وقادر على العمل بشكل مستقل مع دعم الفرق الإقليمية.<br>
بناء التفكير وحل المشاكل مع القدرة على الإشارة إلى المخاطر والت discrepancies والمتابعة حتى الحلول.<br>
القدرة على التكيف والاستعداد لتحمل مسؤوليات إضافية في بيئة سريعة الإيقاع.<br>
لاعاً فريداً من التعاون والعمل الجماعي مع نهج مهني وخدماتي.</li>
<li><strong>مهارات اللغة:</strong> الطلاقة بالعربية والإنجليزية</li>
<li><strong>متطلبات السفر:</strong> لا يتطلب السفر</li>
</ul>
<h4>كيف ستصنع الفرق</h4>
<p>في PwC Middle East، نتوقع من جميع أفرادنا أن يجسدوا مهارات وسلوكيات إطار PwC Professional، لمساعدتنا في تنفيذ استراتيجيتنا مع النمو والتطور كقادة في كل المستويات.</p>
<h4>لماذا ستحب العمل في PwC</h4>
<p>في PwC Middle East، ستجد أكثر من مجرد وظيفة - ستبني مسارًا مهنيًا ذا معنى، مدعومًا بالحوافز والمزايا التي تساعدك على الازدهار. نقدم رواتب تنافسية، ومزايا شاملة، وبرامج تعزز الرفاهية والتوازن والنمو الشخصي. ستتاح لك فرص التعلم المستمر، والتطوير الرقمي، وبيئة تعاونية تقدر الابتكار والإرشاد والتنوع. هل أنت مستعد لإحداث فرق؟ هل ترغب في فتح قيمة جديدة من خلال تطبيق وجهة نظرك ومواهبك الفريدة؟ يمكنك النمو بشكل مضاعف هنا.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نؤمن بأفكار جريئة، وآفاق متنوعة، والدافع لتحويل المعرفة إلى تأثير. هنا، تدفع فضولك التقدّم، وتشكِّل صوتك الابتكار، وتساعد طموحاتك في إعادة تعريف ما هو ممكن في العلم والتعلم. نحن ثقافة تهوى التأثير والتحديات وتدفع بما هو قادم لتمكين احتمالات لا حصر لها لعملائنا وزملائنا والمجتمع ككل.</p><p>حول الدور:</p><p>ستعمل عن كثب مع مديري المنتجات ومهندسي البرمجيات ومهندسي الجودة الآخرين لبناء وصيانة حلول عالية الجودة عبر نظام محتوى المبدعين، والذي يشمل:</p><ul><li>تقديم المقالات (مشاركة البحث / ReX)</li><li>نقل المقالات (ReX Transfer)</li><li>توقيع الرخص والدفع المفتوح للوصول (خدمات المؤلف)</li><li>إدارة صندوق الوصول المفتوح (لوحة Wiley للوصول المفتوح (WOAD) وOable)</li></ul><p>كجزء من فريق أجايل سكرم، ستساهم في تطوير أطر الاختبار الآلي، دعم التحسينات المستمرة للجودة والمساعدة في ضمان تقديم منصاتنا لتجربة مستخدم استثنائية.</p><p>كيف ستترك أثرًا</p><ul><li>تصميم وتطوير وصيانة مجموعات اختبارات آلية لتطبيقات الويب والخدمات.</li><li>التعاون مع مالكي المنتجات والمطورين ومهندسي الجودة ضمن فرق أجايل سكرم.</li><li>تعريف وتنفيذ استراتيجيات اختبار فعالة لتحسين جودة المنتج وموثوقيته.</li><li>الشراكة مع المطورين لتحديد أنسب طرق الاختبار وأكثرها كفاءة وقابلية للتوسع.</li><li>تحليل متطلبات الأعمال وترجمتها إلى سيناريوهات واختبارات شاملة.</li><li>دعم تخطيط السبرينت والتقدير وأنشطة التسليم لتحقيق أهداف الفريق.</li><li>المساهمة في تخطيط Program Increment (PI) ربع السنوي ومبادرات متعددة الوظائف.</li><li>إجراء اختبارات استكشافية وتقيسية عند الحاجة للتحقق من الوظائف الجديدة وتحديد المخاطر المحتملة.</li><li>الترويج لممارسات جودة الأفضل، بما في ذلك اختبارات التحول المبكر ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>تقديم التوصيات لتعزيز أطر الاختبار وعمليات التطوير وجودة النظام بشكل عام.</li></ul><p>ما نبحث عنه</p><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>خبرة في الاختبار اليدوي والآلي للبرمجيات.</li><li>معرفة قوية بجافا، بما في ذلك:</li><ul><li>البرمجة كائنية التوجه (OOP)</li><li>إطار مجموعات البيانات</li><li>أساسيات التعدد الخيطي</li><li>عبارات لامدا</li><li>واجهة Stream</li></ul><li>خبرة في اختبار RESTful APIs وفهم قوي لبروتوكولات HTTP.</li><li>مهارات SQL قوية مع خبرة عملية باستخدام PostgreSQL، بما في ذلك:</li><ul><li>انضمام بين جداول متعددة</li><li>الاستعلامات الفرعية</li><li>التجميعات</li><li>إعداد بيانات الاختبار والتحقق من الخلفية</li></ul><li>إتقان Git، بما في ذلك التفرع والدمج وإعادة الأساس وحل النزاعات.</li><li>فهم لدورات حياة تطوير البرمجيات، ومنهجيات الاختبار، وممارسات ضمان الجودة.</li><li>شغف بمبادئ اختبارات التحول المبكر والتحسين المستمر للجودة.</li><li>فهم لهندسة تطبيقات الويب الحديثة وسلوكها.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع وتفسير الوثائق الفنية باللغة الإنجليزية.</li></ul><p>البيئة التقنية</p><p>أطايفنا التقنية تشمل:</p><ul><li>Java 17</li><li>Selenide للاختبار الآلي لواجهات المستخدم</li><li>RestAssured لاختبار API</li><li>JUnit وTestNG</li><li>TestContainers للاختبار التكامل</li><li>GitHub وGitHub Actions</li><li>Allure وReport Portal لتقارير الاختبار</li><li>هندسة مايكروسيرفيسز</li><li>التواصل عبر HTTP وKafka</li><li>Kibana وGrafana للمراقبة والموثوقية</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>معرفة بـSpring وSpring Boot.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد بيانات SQL وNoSQL.</li><li>فهم للهياكل المعتمدة على الحدث ومنصات الرسائل مثل Kafka أو RabbitMQ.</li><li>خبرة في خدمات وبنى تحتية سحابية AWS.</li><li>مهارات اتصال كتابيًا وشفهيًا باللغة الإنجليزية قوية.</li></ul><p>نحن نفتح آفاق لا نهائية. لأكثر من 200 عام، حولنا المعرفة إلى اكتشافات تشكل العالم. اليوم، يعمل فريقنا العالمي من المبدعين والخبراء على دفع ما هو القادم في العلم والتعليم والنشر، لتحقيق تأثير يصل إلى كل مكان. لسنا مجرد مراقبين للتقدم. نحن من يسرّع الاختراقات العلمية، ويطور التعلم، ويشعل الابتكار الذي يعيد تعريف مجالات كاملة ويحسن الحياة. هنا، موهبتك لها قيمة. وأفكارك لديها مساحة للنمو. وعملك يخلق اختراقات قد تغير كل شيء.</p><p>Wiley صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص/الإجراءات الإيجابية. نقوم بتقييم جميع المتقدمين المؤهلين ونتعامل مع جميع المتقدمين والموظفين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة، أو وضع المحارب المحمي، أو المعلومات الوراثية، أو وضع أي فرد في مجموعة أو فئة محمية بموجب قوانين اتحادية أو محلية. كما تلتزم Wiley بتوفير التسهيلات المناسبة للمتقدمين والموظفين ذوي الإعاقة. يمكن للمتقدمين الذين يحتاجون إلى accommodations للمشاركة في عملية التقديم التواصل مع EMAIL_ADDRESS للمساعدة.</p><p>نفخر بأن مكان عملنا يعزز التعلم المستمر والتنقل الداخلي. قيمنا تدعم زملاء جريئين ومحرّكي فرق وعيون تعلم، مع السعي لدعم صحة ورفاهية جميع الموظفين. نحن نقدم بعد ظهر الجمعة بدون اجتماعات مع وقت إضافي للعمل والتطوير المهني، ومن خلال مجموعة قوية من البرامج الوظيفية نوفر مجموعة واسعة من الفرص لبناء المجتمع والتعلم والنمو. نحن ملتزمون بالأجر العادل والشفاف، ونسعى لتقديم تعويض تنافسي إضافة إلى حزمة امتيازات شاملة. من المتوقع أن يقع معظم المتقدمين المؤهلين ضمن النطاق، إلا أن الراتب النهائي المعروض للدور قد يكون أعلى أو أقل وسيُحدد بناءً على عوامل غير تمييزية متعددة، بما في ذلك الموقع الجغرافي والمهارات والكفاءات. تعرض Wiley بشكل استباقي نطاق الراتب الأساسي المستهدف للأدوار المعتمدة في المملكة المتحدة وكندا والولايات المتحدة. عند التقديم، يرجى إرفاق سيرتك الذاتية للنظر فيطلب. #LI-SC1</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة في اختبار البرمجيات يدويًا وآليًا.</li><li>معرفة قوية بجافا، بما في ذلك:<ul><li>البرمجة كائنية التوجه (OOP)</li><li>إطار مجموعات البيانات</li><li>أساسيات التعدد الخيطي</li><li>عبارات لامدا</li><li>واجهة Stream</li></ul></li><li>خبرة في اختبار RESTful APIs وفهم قوي لبروتوكولات HTTP.</li><li>مهارات SQL قوية مع خبرة عملية باستخدام PostgreSQL، بما في ذلك:<ul><li>الانضمام بين جداول متعددة</li><li>الاستعلامات الفرعية</li><li>التجميعات</li><li>إعداد بيانات الاختبار والتحقق من الخلفية</li></ul></li><li>الإتقان في Git، بما في ذلك التفرع والدمج وإعادة الأساس وحل النزاعات.</li><li>فهم لدورات حياة تطوير البرمجيات، ومنهجيات الاختبار، وممارسات ضمان الجودة.</li><li>شغف بمبادئ اختبار التحول المبكر والتحسين المستمر للجودة.</li><li>فهم لهندسة تطبيقات الويب الحديثة وسلوكها.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع تفسير الوثائق التقنية باللغة الإنجليزية.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>معرفة بـSpring وSpring Boot.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد بيانات SQL وNoSQL.</li><li>فهم للهياكل المعتمدة على الحدث ومنصات الرسائل مثل Kafka أو RabbitMQ.</li><li>خبرة في العمل مع خدمات وبنى تحتية سحابية AWS.</li><li>مهارات اتصال كتابيًا وشفهيًا باللغة الإنجليزية قوية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الخلفية التنظيمية</b></p><p>أـنِرا (المعونة الأمريكية لشؤون اللاجئين الشرق أوسطية) هي منظمة إنسانية وتنموية دولية غير سياسية وغير دينية تعمل منذ عقود addressing احتياجات التنمية والإغاثة للمجتمعات في منطقة الشرق الأوسط، بما فيها فلسطين ولبنان والأردن. تقدم أـنِرا برامج في التعليم والصحة والتنمية الاقتصادية والإغاثة العاجلة، وتعمل عن كثب مع شركاء محليين ومجتمعات محلية.</p><p><br></p><p><b>خلفية المشروع</b></p><p>يدعم برنامج أـنِرا الصيفي التعليمي الأطفال من غزة الذين تم إجلاؤهم إلى الأردن لتلقي العلاج الطبي ويعيشون حالياً في مخيمات مؤقتة. لقد عانى هؤلاء الأطفال من انقطاع طويل في تعليمهم الرسمي، حيث توقفت الدراسة لأكثر من عامين نتيجة الحرب.</p><p>لل respond to this learning loss, تقوم أـنِرا بتنفيذ برنامج دعم تعليمي مرحلي يعتمد على تقييم جماعة مركزة أُجري مع الأطفال عبر ثلاث فئات عمرية. حدد التقييم احتياجات كبيرة في المهارات الأساسية للقراءة والكتابة إلى جانب الرياضيات والإنجليزية والعلوم. يتم توفير الإنجليزية والرياضيات من خلال طرف ثالث؛ ستوفر أـنِرا الدعم في محو الأمية العربية يليها إثراء العلوم في المراحل التالية.</p><p>يغطي معيار هذه المذكرة نطاق محو أمية العربية فقط—برنامج تعليمي أساسي مدته ثلاثة أشهر (12 أسبوعاً) يُقدَّم للمجموعات الثلاث بالتوازي.</p><p><br></p><p><b>هدف الاستشارة</b></p><p>الهدف من هذه الاستشارة هو تصميم وتنفيذ برنامج محو أمية عربية مركّز على المتعلم ومرتكز على التعلم، يساعد أطفال غزة على استعادة وتقوية مهارات القراءة الأساسية — الطلاقة في القراءة والفهم والمفردات والتعبير الكتابي — في بيئة داعمة وجذابة وحساسة للصدمات تعمل على بناء الثقة والدعم التعليمي.
</p><p><br></p><p><b>نطاق العمل</b></p><p><b>سيكون المستشار مسؤولاً عن التصميم الكامل وتقديم فصول محو أمية العربية، بما في ذلك:</b></p><p>• تطوير منهج محو أمية عربية تدريجي لمدة 12 أسبوعاً وخطط جلسات مفصلة مناسبة لكل فئة عمرية، بالاعتماد على موارد محو أمية منصة Thaki، حيث أن منصة Thaki هي قاعدة بيانات تعليمية رقمية غير متصلة بالإنترنت، جاهزة للاستخدام فوراً في البرامج التعليمية.</p><p>• تصميم أدوات تقييم Baseline و Endline بسيطة ومبنية على الأنشطة لقياس تقدم المتعلم دون توليد قلق الاختبار.</p><p>• تقديم جميع الجلسات المقررة للمجموعات الثلاث باستخدام أساليب تفاعلية قائمة على الألعاب والعمل الجماعي وبصرية/فيديو، بما يتماشى مع تفضيلات التعلم المحددة في نتائج مجموعة التركيز.</p><p>• التمييز في التدريس داخل كل مجموعة لاستيعاب مستويات القدرة المختلطة الناتجة عن انقطاع التعليم.</p><p>• ربط المحتوى للمجموعات الأكبر مع المنهج الفلسطيني حيثما أمكن لدعم التقدم التعليمي المستقبلي.</p><p>• الحفاظ على سجلات الحضور وتقدم المتعلمين وتوفير دعم لاستدراك الغيابات بسبب العلاج الطبي بشكل مرن.</p><p>• إنشاء بيئة صفية آمنة وتشجيعية وحساسة للصدمات، وإحالة أي قلق متصل بحماية الطفل إلى نقطة الاتصال المخصصة في أـنِرا.</p><p>• تنظيم عرض ختامي للمتعلمين وشهادة عائلتهم.</p><p><br></p><p><b>المجموعات المستهدفة والجدول الدراسي</b></p><p>ستعقد الفصول في <b>الاثنين والأربعاء</b> فقط، في جلسات زمنية لمدة ساعة واحدة متتابعة، لتجنب التعارض مع فصول اللغة الإنجليزية والرياضيات التي تعقد في أيام أخرى من قبل طرف ثالث. يحصل كل مجموعة على جلستين لمدة ساعة أسبوعياً (24 ساعة لكل مجموعة خلال الفترة). يوجد فاصل قصير بين المجموعات لضمان انتقال سلس.</p><p><br></p><p><br></p><p><b>المخرجات</b></p><p><br></p><ul><li><b>مذكرة التهيئة وخطط الجلسة</b></li></ul><p>مذكرة تهيئة قصيرة بالإضافة إلى خطة جلوس أسبوعية للمجموعات الثلاث جميعها، بما في ذلك أهداف التعلم والأساليب وموارد منصة Thaki (الأسبوع 1)</p><p><br></p><ul><li><b>أدوات التقييم</b></li></ul><p>أدوات تقييم محو الأمية للمخطط الأساس والختامي قائمة على الأنشطة، بالإضافة إلى تنسيق تتبع تقدم بسيط (الأسبوع 1)</p><p><br></p><ul><li><b>توصيل الدروس الصفية</b></li></ul><p>تقديم جميع جلسات محو أمية العربية المجدولة — 3 مجموعات × جلستين/الأسبوع × 12 أسبوعاً (إجمالي 72 ساعة تواصل؛ 24 ساعة لكل مجموعة) (الأسبوع 1–12)</p><p><br></p><ul><li><b>سجلات الحضور والتقدم</b></li></ul><p>سجلات الحضور وتقدم المتعلمين تُقدم إلى أـنِرا (قيد التنفيذ / شهرياً)</p><p><br></p><ul><li><b>عرض المتعلمين</b></li></ul><p>عرض ختامي وشهادة للمتعلمين وعائلاتهم (الأسبوع 12)</p><p><br></p><ul><li><b>التقرير النهائي</b></li></ul><p>تقرير نهائي موجز يغطي التنفيذ والحضور وتقدم المتعلمين (المخطط الأساس مقابل النهائي)، والتحديات والتوصيات (خلال أسبوعين من الإتمام)</p><p><br></p><p><br></p><p><b><span></span>المدة ومستوى الجهد</b></p><p>ستدوم الاستشارة ثلاثة أشهر (12 أسبوعاً). الالتزام الأساسي للتقديم هو 72 ساعة تواصل (ثلاث مجموعات × ساعة واحدة × يومين × اثني عشر أسبوعاً)، بالإضافة إلى الوقت اللازم لتخطيط المناهج والجلسات، تصميم التقييم، حفظ السجلات، الحدث النهائي، والتقرير النهائي. سيتم تأكيد تاريخ البدء الفعلي عند التعاقد.</p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><p>• درجة جامعية في التربية، التعليم المبكر/الابتدائي، أو مجال ذو صلة.</p><p>• خبرة مثبتة في تدريس محو أمية العربية للأطفال والمراهقين، ويفضل عبر الفئة العمرية 6–17 عامًا.</p><p>• يفضل بشدة الخبرة في العمل مع أطفال لاجئين أو مهجرين أو متأثرين بالنزاع.</p><p>• الإلمام بأساليب تعليمية نشطة ومتمركزة حول المتعلم وتعلم قائم على اللعب، والقدرة على تمييز التعليم لمستويات قدرة مختلطة.</p><p>• فهم لنهج حساسة للصدمات/واعية نفسياً واجتماعياً عند العمل مع أطفال ضعفاء.</p><p>• إدارة صف قوية ومهارات تواصل شخصية ومهنية؛ الطلاقة في العربية.</p><p>• الإلمام بالمناهج الفلسطينية و/أو منصات التعلم الرقمية (مثلاً Thaki) ميزة.</p><p><br></p><p><b>التقارير والإشراف</b></p><p>سيقدم المستشار إلى نائب المدير القومي للبرامج في أـنِرا الأردن، وسيكون منسقاً بشكل وثيق مع فرق البرامج والMEAL في أـنِرا حول الجدولة والتقييم والحضور ورصد التقدم.</p><p><br></p><p><b><span></span>الحماية وأخلاقيات السلوك</b></p><p>نظراً لأن البرنامج يخدم أطفالاً ضعفاء ومتأثرين بالنزاع، يجب على المستشار الالتزام في جميع الأوقات بسياسة حماية الطفل في أـنِرا ومدونة السلوك ومعايير الحماية من الاستغلال والإساءة الجنسية (PSEA). سيُطلب من المستشار المختار توقيع هذه السياسات قبل البدء بالعمل وقد يخضع لفحوصات المراجع والخلفية. يجب الإبلاغ عن أي قلق متعلق بالحماية أو حماية الطفل فوراً إلى نقطة الاتصال المخصصة لدى أـنِرا.</p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الموقع:</strong> عمان، الأردن</p><br>
<p><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>الهاشتاج:</strong> #LI-AA2</p><br> <p><strong>عنّا:</strong></p><br>
<p>لمدة تفوق 45 عامًا، تساهم شركة حكمة للأدوية في وضع صحة أفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجونها. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي أكثر يعزز مجتمعاتنا جميعاً، ويمثل فريقنا العالمي من أكثر من 9,500 موظف يتمتعون بالتمكين حجر الزاوية لهذه المهمة.</p><br> <p>كطرف موثوق وموثوق به من أكثر من 800 منتج جينيريك عالي الجودة، منتج متخصص ومركب، نحرص على تحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، وثلاثة مراكز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نلعب دوراً حاسماً في خدمة المرضى. </p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن <strong>مختص أول، امتثال</strong> موهوب للانضمام إلينا. في حكمة ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور وتُعطى الصحة أولوية ونهجنا الشامل يقدّر مساهمات الجميع. نسعى إلى المرشحين الذين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون دوماً للتعلم؛ حنونون، يتسمون بالتعاطف الحقيقي في عملهم؛ وتعاونيون، حريصون على حل المشكلات معاً.</p><br> <p>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br> <p>أنشطة الوعي — التدريب والتواصل</p><br> <ul>
<li>تقديم وتنسيق جلسات تدريب على مدونة السلوك وسياسة مكافحة الرشوة والفساد (ABAC) وأخرى من سياسات وإرشادات الامتثال للمجموعة للموظفين، والأطراف الثالثة، وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين عبر المنطقة.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواد التدريب ومحتوى التوعية (عروض تقديمية، وحدات تعلم إلكتروني، اتصالات) مصممة لتلبية الاحتياجات الإقليمية والسياق التنظيمي المحلي.</li>
<li>متابعة معدلات إتمام التدريب، وحفظ السجلات بدقة، والمتابعة مع الوظائف/الإقليم على المتطلبات التدريبية العالقة.</li>
<li>دعم تطبيق سياسات جديدة أو محدثة، مع ضمان فهم الموظفين للتبعات العملية لعملهم اليومي.</li>
</ul> <p>التصرف كنقطة اتصال للاستفسارات المتعلقة بالامتثال التي يثيرها الموظفون وفرق المبيعات/التجارية ضمن المنطقة.</p><br>
<p>- أنشطة الضمان</p><br>
<p>- التدقيق والمراقبة</p><br>
<ul>
<li>إجراء تدقيقات دورية ومراجعات مراقبة للنفقات البيعية والأنشطة الترويجية وغيرها من أنشطة المبيعات/الحقول للتحقق من الامتثال لسياسات المجموعة (مثلاً تعاملات مقدمي خدمات الرعاية الصحية، والوجبات، والهدايا، والرعاية، وإنفاق الأحداث).</li>
<li>تحديد وتوثيق والإبلاغ عن الثغرات الرقابية أو خروقات السياسات أو الإشارات الحمراء الناتجة عن أنشطة المراقبة، وتتبع التصحيح حتى الإغلاق.</li>
<li>دعم تصميم وتحسين مستمر لخطط المراقبة، وقوائم التحقق، ومؤشرات المخاطر للأنشطة البيعية والتسويقية.</li>
<li>إعداد تقارير ضمان دورية ولوحات معلومات لمسؤول الامتثال الإقليمي والمعنيين، تلخص نتائج المراقبة والاتجاهات ومناطق القلق.</li>
<li>المساعدة في المراجعات العشوائية أو التقييمات الأولية الناتجة عن تقارير Speak Up أو نتائج التدقيق الداخلي أو طلبات الإدارة.</li>
</ul> <p>إدارة مخاطر الطرف الثالث</p><br> <ul>
<li>إجراء العناية الواجبة القائمة على المخاطر مع أطراف ثالثة (مثلاً الموزعين، الوكلاء، المستشارين، مقدمي الرعاية الصحية/منظمات مقدمي الرعاية، الموردين) التي تتعامل معها المنطقة وفق إجراءات إدارة مخاطر الطرف الثالث للمجموعة (TPRM).</li>
<li>تقييم نتائج العناية الواجبة، وتحديد الإشارات الحمراء (مثلاً العقوبات، الإعلام السلبي، تضارب المصالح، مخاوف الملكية المفيدة)، وتصعيد الحالات عالية المخاطر للمراجعة الإضافية أو الموافقة العليا.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخاطر الطرف الثالث دقيقة ومحدّثة، مع ضمان إتمام التجديدات وإعادة الفرز بشكل دوري ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li>
<li>دعم فرق التعاقد وأصحاب المصلحة في فهم نتائج العناية الواجبة وأي شروط أو تدابير وقائية مطلوبة قبل الانضمام أو التجديد.</li>
<li>مراقبة الالتزامات الامتثالية الجارية للطرف الثالث (مثلاً الشهادات، إشعارات الامتثال) حسب الاقتضاء.</li>
</ul> <p>المسؤوليات الإضافية</p><br> <ul>
<li>التعاون الوثيق مع فريق الامتثال الإقليمي ورؤساء المنطقة/ضبط الامتثال لضمان تطبيق متسق لبرنامج الامتثال عبر الأسواق.</li>
<li>البقاء على علم بالتطورات التنظيمية ذات الصلة (مكافحة الرشوة، امتثال الرعاية الصحية، وأكواد الصناعة) التي تؤثر على المنطقة، والإشارة إلى عواقبها لمسؤول الامتثال الإقليمي.</li>
<li>دعم مسؤول الامتثال الإقليمي في إعداد المواد لمنتديات الحوكمة الداخلية، وتحديثات لجنة الامتثال، ومتطلبات تقارير المجموعة.</li>
<li>الحفاظ على وثائق دقيقة، ومتعقبات، ومسارات تدقيق لدعم جاهزية التفتيش والتدقيق في جميع الأوقات.</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات السلوكية:</strong></p><br> <ul>
<li>المساءلة والموثوقية</li>
<li>الالتزام بالتطوير المستمر</li>
<li>التعاون والعمل الجماعي</li>
<li>النزاهة والقدرة على زرع الثقة</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات الفنية والمهنية:</strong></p><br> <ul>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li>
<li>إدارة الوثائق وتتبع الامتثال</li>
<li>القدرة على معالجة وتحليل ملفات البيانات</li>
<li>الانتباه إلى التفاصيل ومهارات تنظيمية قوية</li>
</ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<p>نحن نبحث عن مرشحين تتوافق خبرتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br> <p>1. درجة البكالوريوس في القانون، إدارة الأعمال، الصيدلة، علوم الحياة، أو مجال ذي صلة؛ شهادة امتثال مهنية (مثلاً ICA، CCEP) ميزة.</p><br>
<p>2. من 3 إلى 5 أعوام من الخبرة الملائمة في الامتثال، التدقيق، إدارة المخاطر، أو وظيفة رقابية ذات صلة، ويفضل داخل بيئة متعددة الجنسيات أو دوائية/علوم الحياة.</p><br>
<p>3. معرفة عملية بإطارات مكافحة الرشوة والفساد وممارسات العناية الواجبة مع الأطراف الثالثة.</p><br>
<p>4. خبرة بإجراء التدقيقات، ومراجعات المراقبة، أو التحقيقات، مع القدرة على تحديد المخاطر وتوثيق النتائج بوضوح.</p><br>
<p>5. الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)؛ لغات محلية إضافية تعتبر ميزة.</p><br> <p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br>
<ul>
<li>الخبرة في أنظمة وعمليات الامتثال ميزة.</li>
<li>خبرة إقليمية (مجلس التعاون الخليجي وبلاد الشام) ميزة.</li>
</ul> <p><strong>اعرف المزيد عن حكمة في الأردن </strong><strong>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</strong></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن</p><br>
<p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>الهاشتاج:</strong> #LI-AA2</p><br> <p><strong>عنّا:</strong></p><br>
<p>لأكثر من 45 عامًا، تسعى هايكما للأدوية إلى جعل صحة أفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال توفير أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحة يثري مجتمعاتنا جميعًا، وفريقنا العالمي المكوَّن من أكثر من 9,500 موظف موَّلِين يعتبر جزءًا أساسيًا من هذه المهمة.</p><br> <p>بوصفنا شريكًا موثوقًا وموثوقًا به لأكثر من 800 منتج دوائي جنريك عالي الجودة، ومتخصص وعلامة تجارية، ندفع لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، ومراكز ثلاث في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأميركا الشمالية وأوروبا، فإن حضورنا يمكّننا من لعب دور حاسم في خدمة المرضى. </p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن <strong>أخصائي أول، الامتثال</strong> موهوب للانضمام إلينا. في هايكما ستتلقّى دعمًا من ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجَّع الناس على التطوير، وتُعطى الأولوية للرفاهية، وتُقدّر نهجنا الشامل مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون للتعلم باستمرار؛ عطوفون، متعاونون في عملهم؛ ومتعاونون، حريصون على حل المشكلات معًا.</p><br> <p>إذا رغبت أن تكون جزءًا من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br> <p>نشاطات التوعية — التدريب والتواصل</p><br> <ul>
<li>تقديم وتنسيق جلسات التدريب على مدونة السلوك، وسياسة مكافحة الرشوة والفساد (ABAC)، وسياسات وإرشادات الامتثال للمجموعة، للموظفين والأطراف الثالثة وأصحاب المصلحة المعنيين في المنطقة.</li>
<li>تطوير وصيانة مواد التدريب ومحتوى التوعية (عروض تقديمية، وحدات تعلم إلكتروني، اتصالات) بما يتناسب مع الاحتياجات الإقليمية والسياق التنظيمي المحلي.</li>
<li>متابعة نسب إتمام التدريب، حفظ سجلات دقيقة، والمتابعة مع الوظائف/الإدارات بشأن متطلبات التدريب المتبقية.</li>
<li>دعم تطبيق سياسات جديدة أو محدثة، وضمان فهم الموظفين لتبعاتها العملية في عملهم اليومي.</li>
</ul> <p>التصرف كنقطة اتصال لاستفسارات الامتثال التي يطرحها الموظفون وفرق المبيعات/التجارة في المنطقة.</p><br>
<p>- أنشطة الضمان</p><br>
<p>- التدقيق والمراقبة</p><br>
<ul>
<li>إجراء تدقيقات دورية ومراجعات المراقبة للنفقات البيعية، والأنشطة الترويجية، وغيرها من الأنشطة التجارية/التعبئة الميدانية للتحقق من الامتثال لسياسات المجموعة (مثلاً تفاعلات مقدمي الرعاية الصحية، الوجبات، الهدايا، الرعايات، ونفقات الفعاليات).</li>
<li>تحديد وتوثيق والتبليغ عن فجوات الرقابة، خروقات السياسات، أو الإشارات الحمراء الناتجة عن أنشطة المراقبة، وتتبع التصحيح حتى الإغلاق.</li>
<li>دعم تصميم وتحسين مستمر لخطط المراقبة، قوائم المراجعة، ومؤشرات المخاطر الخاصة بنشاطات المبيعات والتسويق.</li>
<li>إعداد تقارير ضمان ولوحات معلومات دورية لمسؤول الامتثال الإقليمي وأصحاب المصلحة المعنيين، تلخّص نتائج المراقبة والاتجاهات ومجالات القلق.</li>
<li>المساعدة في المراجعات العشوائية أو التقييمات الأولية الناتجة عن تقارير Speak Up أو نتائج التدقيق الداخلي أو طلبات الإدارة.</li>
</ul> <p>إدارة مخاطر الطرف الثالث</p><br> <ul>
<li>إجراء فحص دقيق قائم على المخاطر للأطراف الثالثة (مثلاً الموزعين، الوكلاء، المستشارين، مقدمي الرعاية الصحية/مؤسسات الرعاية الصحية، البائعين) الذين تتعامل معهم المنطقة، وفقًا لإجراء إدارة مخاطر الطرف الثالث للمجموعة (TPRM).</li>
<li>تقييم نتائج العناية الواجبة، وتحديد الإشارات الحمراء (مثلاً العقوبات، وسائل الإعلام السلبي، تضارب المصالح، مخاوف الملكية المفيدة)، وتصعيد الحالات عالية المخاطر للمراجعة الإضافية أو الموافقة العليا.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخاطر الطرف الثالث دقيقة ومحدثة، والتأكد من الانتهاء من التجديدات وإعادة الفحص الدوري ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li>
<li>دعم فرق التعاقد وأصحاب المصلحة في فهم نتائج العناية الواجبة وأي شروط أو إجراءات تخفيف مطلوبة قبل الانضمام أو التجديد.</li>
<li>مراقبة الالتزامات المستمرة للامتثال من الطرف الثالث (مثلاً الشهادات، شهادات الامتثال) وفقًا للضرورة.</li>
</ul> <p>مسؤوليات إضافية</p><br> <ul>
<li>العمل عن كثب مع فريق الامتثال الإقليمي ورؤساء المناطق/مسؤولي الامتثال لضمان تطبيق متسق لبرنامج الامتثال عبر الأسواق.</li>
<li>متابعة التطورات التنظيمية ذات الصلة (مكافحة الفساد، امتثال الرعاية الصحية، وقوانين الصناعة) المؤثرة في المنطقة، وإبلاغ مسؤول الامتثال الإقليمي بالتداعيات.</li>
<li>دعم مسؤول الامتثال الإقليمي في إعداد المواد لمنتديات الحوكمة الداخلية، وتحديثات لجنة الامتثال، ومتطلبات تقارير المجموعة.</li>
<li>الحفاظ على وثائق دقيقة، وتتبع، ومسارات تدقيق تدعم جاهزية التفتيش والتدقيق في جميع الأوقات.</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات السلوكية:</strong></p><br> <ul>
<li>المساءلة والموثوقية</li>
<li>الالتزام بالتطوير المستمر</li>
<li>التعاون والعمل الجماعي</li>
<li>النزاهة والقدرة على غرس الثقة</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات الفنية والمهنية:</strong></p><br> <ul>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li>
<li>إدارة الوثائق وتتبع الامتثال</li>
<li>القدرة على معالجة وتحليل ملفات البيانات</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرات التنظيمية القوية</li>
</ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<p>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br> <p>1. درجة البكالوريوس في القانون، إدارة الأعمال، الصيدلة، العلوم الحيوية، أو مجال ذي صلة؛ يفضل وجود شهادة امتثال مهنية (مثلاً ICA، CCEP).</p><br>
<p>2. 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الامتثال، التدقيق، إدارة المخاطر، أو وظيفة رقابة ذات صلة، ويفضَّل في بيئة متعددة الجنسيات أو صيدلانية/ علوم الحياة.</p><br>
<p>3. معرفة عملية بإطارات مكافحة الرشوة والفساد وممارسات العناية الواجبة للأطراف الثالثة.</p><br>
<p>4. خبرة في إجراء التدقيقات، ومراجعات المراقبة، أو التحقيقات، مع القدرة على تحديد المخاطر وتوثيق النتائج بوضوح.</p><br>
<p>5. الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثًا); لغات إقليمية إضافية ميزة.</p><br> <p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br>
<ul>
<li>الخبرة في أنظمة وعمليات الامتثال ميزة.</li>
<li>خبرة إقليمية (الخليج والشام) ميزة إضافية.</li>
</ul> <p><strong>لمعرفة المزيد عن Hikma في الأردن </strong><strong>hikma-jordan-factsheet-aug-2025-en.pdf</strong></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هذا المنصب محجوز كأولوية للموظفين الداخليين حتى منتصف الليل يوم الثلاثاء 18 أغسطس 2026.<br> المهمة: 12 شهراً المكان: عمان - الأردن البداية: سبتمبر 2026 الإنسانية والإدماج هي منظمة مستقلّة وغير حزبية للمساعدة تعمل في ظروف الفقر والحرمان والصراع والكوارث.<br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف عيشهم وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.<br> منذ تأسيسها في 1982، أدارت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت للعديد من الحالات الطارئة.<br> اليوم لدينا ميزانية تقدر بنحو 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الإدماج والتنوع داخل منظمتنا.<br> لهذا السبب نلتزم بسياسة الإعاقة لتشجيع إدماج ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة.<br> يرجى الإشارة إذا كنتم تحتاجون إلى أي تسهيلات خاصة، حتى في المقابلة الأولى.<br> لمزيد من information about the organization.<br> سياق الوظيفة: يتولى البرنامج الإقليمي HI (المشرق) تنسيق المهمات في 4 دول مختلفة (مصر، الأردن، لبنان، سوريا).<br> يغطي البرنامج ولاية HI الكاملة – الطوارئ، وأعمال التهيئة للمخاطر والتطوير مع تركيز قوي على الاستمرارية والمرونة.<br> للم program حجم إجمالي متوقّع لعام 2026 قدره 12 مليون يورو وطاقم يتألف من 300 موظف.<br> القطاعات الرئيسية للتدخل هي إعادة التأهيل المتكامل وMHPSS، والتعليم الشامل، الإدماج الاقتصادي بما في ذلك الاحتياجات الأساسية والتعافي الاقتصادي)، إجراءات اليقظة الإنسانية والأعمال الإنسانية الشاملة/الحوكمة الشاملة.<br> التعليم هو أحد القطاعات الأساسية للتدخل في معظم الدول ضمن المنطقة.<br> حالياً تنفذ HI مشاريع تعليم شامل في الأردن ولبنان وسوريا، بينما تسعى لتطوير التدخلات في مصر.<br> في سوريا، تدعم HI شركاء التعليم في حالات الطوارئ (EiE) منظمات إنجليزية دولية وNGOs محلية لجعل تدخل EiE شاملاً للأطفال ذوي الإعاقة، من خلال مزيج من بناء القدرات الفنية للشركاء والدعم التشغيلي المباشر للأطفال ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية لهم.<br> مهمتكم: بناءً على تطور السياق في المنطقة، سيُطلب من أخصائي إعادة التأهيل الإقليمي دعم تطوير الاستراتيجية التشغيلية ومراجعة الاستراتيجية القطاعية التي وُضعت في السنوات السابقة لتتكيف مع تطور السياق، خاصة في لبنان.<br> تحت الإشراف الفني لرئيس البرنامج التقني (THoP)، تساهم في تنفيذ ولاية HI واستراتيجية HI برنامج المشرق في مجالك من الخبرة، مع احترام سياسة HI DGA.<br> تضمن جودة وتأثير مثلى للمشروعات المنفذة في الدول من خلال نظام تفويض مع آليات رقابة مناسبة.<br> تشارك جميع مديري HI المسؤولية عن إدارة سليمة ونجاح التشغيل للمنظمة العالمية.<br> يُسخّر حامل المنصب خبرته في إعادة التأهيل لتقديم دعم استراتيجي و/أو تشغيلي للدول في المشرق (لبنان، فلسطين، الأردن، مصر، سوريا)، وفق الاحتياجات التي يحددها مع THoP والخبير العالمي.<br> المهمة 1: خبرة 1.<br>1 يساهم في الاستراتيجيات الإقليمية واستراتيجيات مهام الدول عند الاقتضاء بما يتماشى مع الاستراتيجيات العالمية 1.<br>2 يضمن الدعم الفني للمشروعات في إطار أطر ومعايير التقنية العالمية لإعادة التأهيل 1.<br>3 يدعم تصميم وت contextualization للأدوات الفنية، والمواد والتدريبات وغيرها من الوثائق ذات الصلة، وينشرها بين مجتمع المهمة/المنطقة الإنسانية عند الحاجة وبموافقة مسبقة من أخصائيي HQ الفنيين المعنيين.<br>1.4 يضمن التعلم الفني من المشاريع 1.<br>5 يضمن الرقابة والمراقبة للجودة الفنية وصلتها بأنشطة HI ضمن برامج إعادة التأهيل 1.<br>6 يضمن الامتثال للعرض الفني مع رهانات النطاق 1.<br>7 يساهم في تطوير أبحاث ومشاريع ابتكار على مستوى البلد والمنطقة، عندما تكون ذات صلة، في خبرة MHPSS.<br>1.8 يشارك في تنشيط قناة القسم الفني المهني مهمة 2: التأثير يساهم في الاعتراف المحلي External prestige وتأثير خبرة HI في مجال الخبرة وتوطيد الشراكات الفنية بين HI وغيرهم.<br> المهمة 3: تطوير الأعمال يضمن تطوير فرص كبيرة أو مشاريع جديدة في المنطقة في قطاع إعادة التأهيل.<br> كن على إطلاع بآخر الممارسات الدولية والاتجاهات والفرص تحت نطاق قطاعه.<br> استخدم هذه المعرفة لتوجيه المهمة نحو برمجة فنية جديدة وأكثر فاعلية وكفاءة.<br> ضمان ملاءمة الممارسات الفنية في مرحلة تصميم المشروع وعلى مستوى تطوير الاستراتيجية.<br> المهمة 4: الاستعداد والتصدي للطوارئ يساهم في دعم أو تنفيذ إجراءات الاستعداد للطوارئ في المنطقة، وخلال حالة طوارئ، يكيف أسلوب عمله/ها ليُساهم في استجابة إنسانية HI فعالة.<br> سمات المنصب: سيتطلب المنصب سفر حامل المنصب بين الدول في المنطقة وأن يكون قادرًا على التنقل بسهولة.<br> في HI، الشروط المعروضة تتوقف على التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك: انضم إلى الفريق بعقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026؛ العقد الدولي يوفر تغطية اجتماعية تتناسب مع وضعك: مزايا تأمين البطالة للمواطنين الأوروبيين؛ خطة تقاعد؛ تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمة الموظف؛ تأمين الإعادة إلى الوطن مدفوع من HI؛ الراتب من 2813 يورو gross/شهرياً حسب الخبرة؛ بدل يومي: 640€ صافي/شهر - يدفع في الميدان؛ إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة؛ استراحة: وفق مستوى المهمة: يوم واحد في الشهر؛ الإعداد العائلي: بدل طفل 100€ شهرياً، لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوع في الميدان؛ مساهمة في رسوم تسجيل المدرسة للأطفال فوق 3 سنوات؛ تغطية صحية عائلية؛ الدفع لتكاليف السفر (تذكرة طيران وتأشيرة) ونقل أمتعتك؛ الإقامة: يتحملها HI بشكل فردي؛ إذا كنت مقيمًا في البلد: حزمة محلية.<br> هذا المنصب محجوز كأولوية للموظفين الداخليين حتى منتصف الليل يوم الثلاثاء 18 أغسطس 2026.<br> لديك شهادة متقدمة في العلاج الفيزيائي، العلاج الوظيفي، الطب الطبيعي وإعادة التأهيل، لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات بين التنمية الدولية والبيئات الطارئة وما بعد الأزمة، في موقع فني، · لديك خبرة مثبتة في بيئات معقدة وكذلك بالتعاون مع فاعلين محليين في إعادة التأهيل على جميع المستويات (من الخدمات إلى المستويات المركزية والدولية)، لديك مهارات تحليلية استراتيجية قوية؛ القدرة على وضع أطر وقوانين وحدود واضحة، لديك خبرة قوية في تقنيات بناء القدرات مع البالغين، باستخدام نماذج تعليمية مختلفة.<br> تحب العمل كجزء من فريق/شبكة، متعاون.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك الحسابات المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال: الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/الصالة وكافتيريا الموظفين) وكل المناطق المساندة (على سبيل المثال: غرفة الصحون والشراء).<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 6 سنوات خبرة في الطهي أو الطعام والشراب أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو الطعام والشراب أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>قيادة عمليات المطبخ للممتلكات<br>• يقود فريق إدارة المطبخ.<br>• يوفر التوجيه لجميع عمليات اليوم-اليوم.<br>• يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء المهام عند غيابهم أو تحديد البديل المناسب لسد الثغرات.<br>• يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال صحيحة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن أن تُدار سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بالأمر نفسه ضمن الفريق.<br>• يستجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة باب مفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.<br>• يشرف ويُنسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركون في إعداد الطعام.<br>• يعرض تقنيات طبخ وأجهزة جديدة للموظفين.<br>تحديد وتحقيق أهداف للوظائف والأنشطة الطهوية<br>• يطور وينفذ إرشادات وإجراءات تحكم بشأن مناطق الشراء والتسلم.<br>• يحدد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.<br>• يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، والتأكد من فهم الموظفين لقوانين السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات ذات الصلة بالسلامة.<br>• يدير المصروفات القابلة للسيطرة في القسم بما في ذلك تكلفة الطعام واللوازم والزي الرسمي والمعدات.<br>• يشارك في عملية إعداد الميزانية للمناطق المسؤولة.<br>• يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالعلامة التجارية.<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي مطابقة<br>• يوفر التوجيه لتطوير القائمة.<br>• يرصد جودة منتجات الطعام الخام والمطبوخ لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيف يجب تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>• يتعرف على منتجات عالية الجودة وتقديمات ونكهات متفوقة.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة.<br>• يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يضمن أن يحتفظ الموظفون بشهادات التعامل مع الطعام والنظافة المطلوبة.<br>• يحافظ على معايير الشراء والتسلم وتخزين الطعام.<br>• يحضر ويطبخ أنواع الطعام جميعها، إما بشكل دوري أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز توقعات العملاء واحتياجاتهم. <br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتوفير الإرشاد والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يبرز خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يضع إرشادات لكي يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>إدارة وتنظيم أنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التوجيه والتدريب والإرشاد أو أي مساعدة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يؤمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ.<br>• يدرب موظفي المطبخ على أساسيات الطبخ الجيد وتقديم الأطباق بطريقة مميزة.<br>• يدير عملية تقييم الأداء لمديري التقارير المباشرة.<br>• يتفاعل مع رئيس قسم الولائم وقسم التموين بشأن التدريب على معرفة الطعام وتكوين القائمة.<br>• يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.<br>• يدير إجراءات التأديب التدريجية للموظفين في مجالات المسؤولية.<br>• يضمن أن عمليات وإجراءات وسياسات العقوبات مكتملة وفقًا لـ SOPs و LSOPs ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر المعلومات للفرق التنفيذية والمديرين والمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة ت valuing خلفيات فريدة من موظفينا ونحتفي بها. أقوى قوتنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فخامة The Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يحيون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة للإبداع والتفكير والتعاطف. نحن نضع معيارًا يوميًا للخدمة الراقية النادرة والخصوصية حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن تُقدم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بلباقة وتفكير يوميًا. تشكل المعايير الذهبية أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والاعتقاد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نقدم لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>عند انضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p ><span >THIS POSITION IS OFFERED ON A FIXED-TERM CONTRACT FOR THREE (3) MONTHS; </span></p>
<p ><span >Subject to extension based on budget availability and business needs.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >About Mercy Corps</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. Now, and for the future.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Program / Department / Team (Program / Department Summary)</span></p>
<p ><span >Mercy Corps has been operating in Jordan since 2003. In partnership with civil society organizations, the private sector, and the government, Mercy Corps Jordan has reached more than 3.4 million Jordanians and displaced populations in the country. Working throughout the country, Mercy Corps is driven by the mission to contribute to the emergence of a peaceful, resilient and prosperous Jordan which is inclusive of youth and women. We seek to build a future for Jordan in which all people feel secure, believe in the goodness of communities and institutions around them, and are on a sustainable path toward economic self-reliance. Our strategic directions focus on promoting strong communities and governance, peace and social cohesion and environmentally sustainable and inclusive economic growth.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Procurement Department falls under the Operations Department which ensures that systems and practices needed for the healthy and efficient operational support is present for effective implementation of MC Jordan’s programs/projects. All Procurement Team members are responsible for the compliant execution of all purchase requests for all other departments aligning with the provisions of the Field Procurement Policies and Procedures (FP3).</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Position (General Position Summary)</span></p>
<p ><span >The Procurement Officer is responsible for enabling excellence in all major procurement functions in Jordan. He/she will have a focus on assisting the Procurement Team on processing the large procurements needed by the different programs, supporting Mercy Corps projects.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Procurement Officer will be in charge of a demanding schedule of medium and large procurements. The success of the programs will depend on a strong relationship between Mercy Corps procurement, program and finance teams. He/she will be also in charge of building strong internal relations based on trust, integrity, competency, and extreme cooperation. The Procurement Officer will work closely with the senior-level procurement staff to facilitate transparent flows of information, as well as to ensure accountability of on-time delivery of goods and services and proper planning from programs. The country program requires high-paced procurement to service a large development portfolio. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >Essential Responsibilities </span></p>
<p ><em ><u >Managing Small, Micro and Master-Agreement-Based Procurements:</u></em></p>
<p ><span >• Lead and facilitate the procurement process for micro (value between 500 and 5,000 USD), small (value between 5,000 and 25K USD) and master-agreement purchase requests by fully understanding and analyzing the requirement(s), identifying potential suppliers, communicating with suppliers and completing their registration on the Procurement System (ProSource), following up with programs and all other stakeholders to complete solicitation and awarding processes properly in the Procurement System (ProSource) as per the Field Procurement Policies and Procedures (FP3) and other relevant SOPs.</span></p>
<p ><span >• Facilitate the process for complex small PRs.</span></p>
<p ><span >• Initiate the payment process for all due payments by constantly following up with the project teams, updating the payment tracker in a timely manner, and resolving any issues that may arise.</span></p>
<p ><span >• Assist in arranging for project events and meetings, following up on hotel bookings and arrangements, and completing the paperwork needed.</span></p>
<p ><span >• Work with all Mercy Corps staff to ensure smooth introduction and adoption of procurement systems.</span></p>
<p ><span >• Assist in managing relationships with the suppliers and other programs.</span></p>
<p ><span >• Assist in doing all needed market surveys to identify new suppliers for different goods and services categories.</span></p>
<p ><span >• Conduct site visits to suppliers to check the goods quality and complete due diligence process when needed.</span></p>
<p ><span >• Follow up with suppliers to ensure all deliverables, quality standards and deadlines are met, and update program focal points accordingly.</span></p>
<p ><span >• Liaise between program staff and suppliers to ensure smooth flow of information.</span></p>
<p ><span >• Archive procurement documents, approvals, communication, decisions… etc. as per the procurement policy guidelines.</span></p>
<p ><span >• Work closely with Program and Finance teams to deliver successful and on-time outcomes while demonstrating excellent stewardship of donor funds and compliance with MC and donor regulations.</span></p>
<p ><span >• Ensure that all Mercy Corps procurement contracts and business transactions/relationships are transparent and in compliance with Jordanian law and Mercy Corps/donor policies and raise any flags to the Head of Procurement if necessary.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >Tenders Management and Facilitation:</u></em></p>
<p ><span >• Work with all Mercy Corps staff to ensure smooth introduction and adoption of procurement systems related to standard tenders (value between 25K and 150K USD).</span></p>
<p ><span >• Assist MC team and programs in understanding their roles and responsibilities in terms of interaction with Procurement and other stakeholders throughout the tendering process and define the tasks they need to perform on the Procurement System (ProSource) and during committee meetings, ensuring that the process goes in line with Field Procurement Policies and Procedures FP3.</span></p>
<p ><span >• Be responsible for and assure full and proper implementation of Mercy Corps systems of management, compliance and control as described in Mercy Corps field Procurement Policies and procedures FP3 for all programs’ procurement functions.</span></p>
<p ><span >• Work with Finance, Compliance and Procurement team members to mitigate fraud, conflict of interest and legal ramifications of Mercy Corps activities.</span></p>
<p ><span >• Facilitate standard tenders (value between 25K and 150K USD) processes by ensuring proper advertising for tenders and proper archiving for all documents, registering interested bidders in the system, attending all tender committee meetings, properly-documenting the meetings’ outcomes and decisions, communicating with bidders on behalf of the committee and facilitating the whole supplier selection process.</span></p>
<p ><span >• Work closely with the senior procurement team members to ensure compliance and timeliness of the tendering and contracting processes. </span></p>
<p ><span >• Lead the due diligence process for standard tenders and conduct visits to suppliers as part of this process.</span></p>
<p ><span >• Manage ‘on-time’ tracking system for tenders and reporting function within Mercy Corps Jordan.</span></p>
<p ><span >• Work closely with Program and Finance teams to deliver successful and on-time outcomes while demonstrating excellent stewardship of donor funds and compliance with MC and donor regulations.</span></p>
<p ><span >• Ensure timely and accurate processing and documentation (hard and soft copy) of all tenders, and manage the whole workflow on the Procurement System (ProSource) as described in the Field Procurement Policies and Procedures (FP3) and the relevant SOPs. </span></p>
<p ><span >• Ensure that all Mercy Corps procurement contracts and business transactions/relationships are transparent and in compliance with Jordanian law and Mercy Corps/donor policies and raise any flags to the Head of Procurement if necessary.</span></p>
<p ><span >• Co-facilitate the prequalification process for all types of goods/services as needed by the programs/departments of the Organization, under the supervision of the Head of Procurement.</span></p>
<p ><span >• Follow up with requestors and Finance Team to make sure that all payments are processed and made to suppliers on time. Update trackers as needed to ensure efficiency.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >Managing Requests for Independent Contractors/Consultants:</u></em></p>
<p ><span >• Facilitate the process of contracting national independent contractors/consultants.</span></p>
<p ><span >• Follow up on contracts, payments and any other relevant correspondence.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >Personal Leadership:</u></em></p>
<p ><span >• Consistently demonstrate flexibility, resilience and ability to maintain positive relationships and composure, even under difficult circumstances. Develop strong and productive working relationships – specifically with finance and program teams.</span></p>
<p ><span >• Maintain high ethical standards and treat people with respect and dignity.</span></p>
<p ><span >• Demonstrate an awareness of his/her strengths and development needs.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >RISK MANAGEMENT</span></p>
<p ><span >● Engage and support countries across the region to ensure that adequate risk management systems are in place.</span></p>
<p ><span >● Collaborate with country leadership to support preparedness and response to major disruptive events.</span></p>
<p ><span >● Engage with country teams on the internal audit process to track findings and ensure country team compliance with IA findings and recommendations.</span></p>
<p ><span >● Engage with country level Ethics and Assurance managers as well as the global Ethics and Assurance department to track and analyze trends and needs across countries.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >SAFEGUARDING RESPONSIBILITIES </span></p>
<p ><span >● Actively learn about safeguarding and integrate it into their work, including safeguarding risks and mitigations related to their area of work.</span></p>
<p ><span >● Practices the values of Mercy Corps including respecting the dignity and well-being of participants and fellow team members.</span></p>
<p ><span >● Encourages openness and communication in their team; encourages team members to submit reports if they have any concerns using reporting mechanisms e.g., Integrity Hotline and other options.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Supervisory Responsibility</span></p>
<p ><span >None. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >Accountability </span></p>
<p ><span >Reports Directly To:</span><span > Senior Procurement Officer</span></p>
<p ><span >Works Directly With:</span><span > Procurement Team, Admin and Logistics Team, Program staff, Finance Team, Engineering Department, IT Department.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Accountability to Participants and Stakeholders</span></p>
<p ><span >Mercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Minimum Qualification & Transferable Skills </span></p>
<p ><span >• Degree in a relevant business field, industrial engineering, or logistics and supply chain management is desired.</span></p>
<p ><span >• 3 to 5 years of experience managing small procurements and tenders within humanitarian NGOs is desired.</span></p>
<p ><span >• Demonstrated attention to detail, following procedures, meeting deadlines and problem-solving independently and cooperatively.</span></p>
<p ><span >• Knowledge of Mercy Corps systems and procedures is highly desired.</span></p>
<p ><span >• Experience using SAP Ariba system is an advantage.</span></p>
<p ><span >• Excellent negotiation and follow skills.</span></p>
<p ><span >• Effective verbal and written communication, organizational, prioritization and Microsoft Office applications skills.</span></p>
<p ><span >• Excellent oral and written English skills are required. </span></p>
<p ><span >• Ability to work effectively with an ethnically diverse team.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Success Factors </span></p>
<p ><span >The successful Procurement Officer shall be an excellent problem solver, self-motivated, and has the ability to deliver high-quality outcomes on a timely manner while demonstrating excellent stewardship of donor funds and compliance with MC and donor regulations. S/he will maintain strong cooperative relationships with other departments and interact effectively with international and national personnel, while demonstrating the ability to multi-task, meet deadlines and process information in support of changing program activities. S/he will be able to work closely with a diverse team of individuals and be willing to travel regularly to Mercy Corps field offices, project sites and supplier premises. The most successful Mercy Corps staff members have a strong commitment to teamwork and accountability, thrive on evolving and changing environments, make effective written and verbal communication a priority in all situations, and accept constructive feedback and recommendations for improvement.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Core Competencies</span></p>
<p ><span >• Planning and Prioritization Skills</span></p>
<p ><span >• Analytical Thinking </span></p>
<p ><span >• Collaboration/Teamwork</span></p>
<p ><span >• Precision and Attention to Detail</span></p>
<p ><span >• Strong Follow-up Skills</span></p>
<p ><span >• Communications & Negotiation Skills</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Living Conditions / Environmental Conditions</span></p>
<p ><span >The position is based in Amman and requires some field visits to project sites and/or site visits to suppliers during due diligence process or market surveys. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >Ongoing Learning</span></p>
<p ><span >In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Team Engagement and Effectiveness </span></p>
<p ><span >Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reach their full potential, and motivated to do their best work.</span></p>
<p ><span >We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process, and we remain committed to learning, improving, and growing together.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Equal Employment Opportunity</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out different backgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Safeguarding & Ethics</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct eLearning courses upon hire and on an annual basis.</span></p>
<p ><span >As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p class="ql-align-right" ><span >الصون و الأخلاق </span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي.</span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p > </p>
<p ><span >RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING</span></p>
<p ><span >Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise:</span></p>
<p ><span >Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process.</span></p>
<p ><span >All active jobs are advertised directly on Akhtaboot.</span></p>
<p ><span >Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address.</span></p>
<p ><span >Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))</span></p>
<p>المسمى الوظيفي: 15/10/2026<br>
<br>
المدة: عقد محدد المدة (12 شهرًا)<br>
<br>
معدل النشاط: 100%<br>
<br>
مكان العمل: المكتب الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا - عمان، الأردن<br>
<br>
الموعد النهائي لتقديم الطلبات: لا تحدد Terre des hommes موعدًا نهائيًا لتقديم الطلبات لهذا المنصب، والتجنيد مفتوح حتى يتم شغل المنصب.</p>
<p>السياق :<br>
<br>
Terre des hommes Lausanne (Tdh)، أكبر منظمة لحقوق الطفل في سويسرا، لها حضور قوي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نعمل في سبع دول: الأردن، مصر، أفغانستان، لبنان، سوريا، العراق، وفلسطين، ومكتبنا الإقليمي مقره عمان.</p>
<p>مؤسسة Terre des hommes (Tdh)، ذات المقر في لاهاي ومكتب في زيورخ، هي الهيئة السويسرية الرائدة في حقوق الطفل وتضم أكثر من 2000 موظف حول العالم. نقف مع الأطفال للدفاع عن حقوقهم وحماية حياتهم وتحسين رفاههم. نحقق ذلك من خلال برامج مبتكرة تركّز على الصحة والهجرة والوصول إلى العدالة، مصممة خصيصًا لتحقيق تأثير إيجابي واستدامة.</p>
<p>المهمة:</p>
<p>يدعم موظف الموارد البشرية الإقليمي الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا منسق الموارد البشرية الإقليمي، ويكون بمثابة نقطة اتصال رئيسية لإدارة عمليات الموارد البشرية للكوادر الوطنية للمكتب الإقليمي. يشمل ذلك التوظيف والتعيين والتوجيه وتنسيق الرواتب وإدارة التأمين الطبي وإدارة العقود والحضور والإجازات والتعلم والتطوير وتقييم الأداء وعلاقات الموظفين والامتثال وإجراءات خروج الموظفين.</p>
<p>كما يدعم المنصب إدارة القوى العاملة الدولية للمكتب الإقليمي بما في ذلك النُشر والإسكان والفحوصات الطبية والوصول والمغادرة وغيرها من الإجراءات الإدارية والعقود المتعلقة بالموارد البشرية.</p>
<p>يقوم موظف HR الإقليمي Senior بالتنسيق مع الأطراف الخارجية المعنية والوزارات والسلطات لضمان الامتثال للوائح العمل والإدارة الفعالة لتراخيص العمل ومتطلبات الإقامة والضمان الاجتماعي وضريبة الدخل وغيرها من الالتزامات القانونية.</p>
<p>بالإضافة إلى ذلك، يدير المنصب العمليات الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية، بما في ذلك الاستشارات والعقود الخدمية ضمن إدارة الموارد البشرية وورش العمل وإدارة التعويضات اليومية وغير ذلك من المتطلبات التشغيلية.</p>
<p>يوفر موظف الموارد البشرية الإقليمي Senior الدعم التشغيلي للموارد البشرية إلى محفظة المنطقة عند طلب من منسق الموارد البشرية الإقليمي، مساهماً في تنفيذ أدوات ونظم الموارد البشرية، ودعم الموارد البشرية في حالات الطوارئ، ومبادرات تدريب الموظفين، وغيرها من الأولويات الإقليمية للموارد البشرية.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p>
<p><br>
إدارة الموارد البشرية للكوادر الوطنية الإقليمية</p>
<p>· إدارة عمليات الموارد البشرية الشاملة للكوادر الوطنية للمكتب الإقليمي بما في ذلك التوظيف والتعيين وإصدار العقود والتعديلات والتجديدات والإنهاءات.</p>
<p>· ضمان دقة مدخلات الرواتب والمتابعة الشهرية للحضور والإجازات والتنسيق مع الشؤون المالية لمعالجة الرواتب.</p>
<p>· إدارة مزايا الموظفين بما في ذلك تسجيل التأمين الصحي وتحديثاته ومتابعة المطالبات.</p>
<p>· حفظ ملفات الموظفين بشكل محدث وقواعد بيانات الموارد البشرية وضمان جاهزيتها للمراجعة.</p>
<p>· متابعة عمليات تقييم الأداء بما في ذلك مراجعات الاختبار والتقييمات السنوية وإجراءات تحسين الأداء.</p>
<p>· دعم أنشطة التعلم والتطوير بما في ذلك تنسيق التدريب ومبادرات بناء القدرات.</p>
<p>· التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك الاستفسارات والشكاوى والمتابعة التأديبية بالتنسيق مع منسق الموارد البشرية الإقليمي.</p>
<p>إدارة الدعم الإداري للكوادر الدولية الإقليمية</p>
<p>· دعم عمليات الموارد البشرية للإيجاد/الملحقين الدوليين بما في ذلك النشر والتوجيه الانتقال والانتقال والخروج.</p>
<p>· تنسيق ترتيبات الإقامة ووجبات السفر والمتطلبات الإدارية للوصول والمغادرة.</p>
<p>· متابعة الفحوصات الطبية والوثائق المتعلقة بالموظفين الدوليين.</p>
<p>· دعم إدارة العقود، بما في ذلك التجديدات والتعديلات.</p>
<p>· ضمان التوثيق المناسب وتتبع حركة الأفراد الدوليين ورصيد الإجازات والمهام.</p>
<p>إدارة أصحاب المصلحة (داخلي &خارجي)</p>
<p>· التواصل مع الوزارات ومؤسسات الضمان الاجتماعي والسلطات الضريبية وغيرها من الهيئات الحكومية في شؤون الموارد البشرية.</p>
<p>· ضمان الامتثال لتراخيص العمل وإقامات العمل والمتطلبات القانونية للتوظيف للكوادر الوطنية والدولية.</p>
<p>· التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين مثل شركات التأمين ومقدمي الرعاية الطبية ووكالات السفر.</p>
<p>· العمل كنقطة اتصال موارد بشرية للإدارات الداخلية بما في ذلك المالية, اللوجستيات والبرامج في المسائل الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية.</p>
<p>· الحفاظ على تواصل مهني والمتابعة الفورية مع جميع أصحاب المصلحة لضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة.</p>
<p>· التنسيق مع HQ بشأن أدوات ومبادرات الموارد البشرية العالمية ذات الصلة بالمكتب الإقليمي، مع ضمان التطبيق المناسب والت alignment والمتابعة في المتطلبات.</p>
<p>الدعم الإقليمي للموارد البشرية</p>
<p>· تقديم الدعم التشغيلي للموارد البشرية لمكاتب الدول ضمن محفظة MENA عند الطلب من منسق الموارد البشرية الإقليمي.</p>
<p>· دعم تنفيذ أدوات ونماذج وأنظمة وإجراءات قياسية عبر المنطقة.</p>
<p>· المساعدة في الاستجابة للطوارئ في الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف السريع والنُشر والتنسيق في الأزمات.</p>
<p>· المساهمة في مشاريع الموارد البشرية ونشر السياسات ومبادرات التغيير التنظيمي على المستوى الإقليمي.</p>
<p>· دعم بناء القدرات لنقاط اتصال الموارد البشرية في الدول من خلال الإرشاد والتوجيه والاستشارة الفنية.</p>
<p>التقارير والتحليلات الخاصة بالموارد البشرية</p>
<p>· إعداد تقارير الموارد البشرية الدورية بما في ذلك تحديثات التوظيف والتسرب وحالة التوظيف و أرصدة الإجازات وتتبع العقود.</p>
<p>· حفظ وتحديث لوحات معلومات الموارد البشرية والمتتبعات للمكتب الإقليمي.</p>
<p>· تقديم بيانات وتحليلات الموارد البشرية عند الطلب لدعم اتخاذ القرار من قبل منسق الموارد البشرية الإقليمي والإدارة.</p>
<p>· ضمان دقة وتناسق بيانات الموارد البشرية عبر جميع الأنظمة والتقارير.</p>
<p> </p>
<p>الامتثال والإدارة التنظيمية</p>
<p>· ضمان الالتزام بقوانين العمل المحلية وسياسات الموارد البشرية التنظيمية ومتطلبات الممولين.</p>
<p>· دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية للموارد البشرية من خلال ضمان التوثيق والسجلات المناسبة.</p>
<p>· مراقبة الامتثال للالتزامات التعاقدية ومتطلبات الاختبار والعمليات الخاصة بالموارد البشرية.</p>
<p>· المتابعة بالالتزامات القانونية بما في ذلك الضمان الاجتماعي وضريبة الدخل والمتطلبات القانونية للإبلاغ.</p>
<p>· تحديد مخاطر الامتثال للموارد البشرية وتصعيد القضايا إلى منسق الموارد البشرية الإقليمي عند الضرورة.</p>
<p> </p>
<p>دعم إدارة الموارد البشرية</p>
<p>· إدارة المهام الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية بما في ذلك إعداد ومعالجة المراسلات والرسائل والشهادات الخاصة بالموارد البشرية.</p>
<p>· دعم تنظيم ورش العمل والتدريبات والفعاليات للموظفين، بما في ذلك إجراءات التأشيرة والتعويض الغذائي اليومي.</p>
<p>· تنسيق الشراء والمتابعة الإدارية للاحتياجات المتعلقة بالموارد البشرية مثل مواد التدريب والمتعاونين والعقود الخدمية.</p>
<p>· ضمان حفظ الملفات والأرشفة وتوثيق سجل الموارد البشرية والإداري بما يتماشى مع متطلبات التدقيق.</p>
<p>· دعم التنسيق الإداري على مستوى المكتب المرتبط بعمليات الموارد البشرية ورفاهية الموظفين.</p>
<p>· متابعة المدفوعات المتعلقة بالموارد البشرية والمطالبات الإدارية بالتنسيق مع الشؤون المالية وباقي الأقسام المعنية.<br>
<br>
المهارات والكفاءات المطلوبة:<br>
<br>
مهارات التعامل مع الآخرين</p>
<p>· القدرة على العمل مع فريق متنوع وتعديل جداول العمل حسب الحاجة لتحقيق الأهداف والاولويات بشكل مهني.</p>
<p>· الانتباه العالي للتفاصيل، التنظيم، والقدرة على ترتيب الأولويات.</p>
<p>· مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية والقدرة على توضيح سياسات وإجراءات الموارد البشرية لجماهير متنوعة.</p>
<p>· الحفاظ على السرية عند التعامل مع معلومات حساسة عن الموظفين، وإظهار حكم سليم وحياد وسلوك أخلاقي.</p>
<p>· القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والمديرين وفرق HQ والسلطات الحكومية ومقدمي الخدمات الخارجيين.</p>
<p>مهارات تنظيمية</p>
<p>· مهارات تنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة عدة عمليات موارد بشرية</p>
<p>· القدرة على إدارة بيانات الموارد البشرية، والاحتفاظ بالمتتبعات، وإنتاج تقارير دقيقة.</p>
<p>· المتابعة حتى الإنهاء والإنجاز.</p>
<p>· مهارات حل النزاعات<br>
<br>
**سيتم مشاركة الوصف الوظيفي الكامل مع المرشحين المختارين للإطلاع عليه.**<br>
<br>
الملف الشخصي :<br>
<br>
التعليم :</p>
<ul>
<li>
<p>يلزم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الموارد البشرية، القانون، العلوم الاجتماعية أو مجال ذو صلة.</p>
</li>
</ul>
<p>التدريب/المؤهلات</p>
<ul>
<li>
<p>شهادات إضافية في الموارد البشرية (مثلاً SHRM) تعتبر ميزة قوية.</p>
</li>
<li>
<p>خبرة مثبتة في قانون العمل والأنظمة العمالية وإدارة علاقات الموظفين وإدارة تضارب المصالح، وأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو أي تدريبات موارد بشرية ذات صلة مرغوبة بشدة.</p>
</li>
<li>
<p>الإلمام بمعايير العمل الإنساني وPSEAH (منع الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي) ومدونة السلوك وواجب الرعاية ورفاهية الموظفين ضروري.</p>
</li>
<li>
<p>الخبرة/المهارات: الحد الأدنى 4–6 سنوات خبرة ذات صلة في الموارد البشرية في دور مشابه، ويفضل ضمن منظمات إنسانية أو تطويرية.</p>
</li>
<li>
<p>خبرة 4 سنوات على الأقل في مؤسسة غير حكومية/مؤسسة دولية في منصب مشابه (يفضل).</p>
</li>
<li>
<p>إتقان إدارة الرواتب وإدارة الإجازات وقوانين العمل الوطنية وجميع عمليات الموارد البشرية الوطنية ودورة الموارد البشرية الكاملة.</p>
</li>
<li>
<p>المشاركة السابقة في التنسيق عن بُعد أو دعم بعثات ميدانية مرغوبة بشدة.<br>
<br>
اللغات :<br>
اللغة العربية الأم بطلاقة في النطق والكتابة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).<br>
<br>
المعرفة التقنية :<br>
الإلمام بج Suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) واستخدام الأدوات الرقمية للمخزون والشراء والتقارير. الخبرة مع ERP تعتبر ميزة.</p>
</li>
<li>
<p>الراتب :<br>
اتباع سلم رواتب Tdh في الأردن</p>
</li>
</ul>
<p>قواعد سلوك عامة وسياسات أخلاقية لـ Tdh :</p>
<ul>
<li>
<p>الالتزام بالترويج للمدى العالمي للسلوك والالتزام به، والإبلاغ المنهجي عن أي مخالفة لمدونة السلوك من خلال آليات الإبلاغ الرسمية لدى Tdh والتعامل مع أي مخالفات للإجراءات والعمليات بطريقة مناسبة.</p>
</li>
<li>
<p>رفع الوعي والمخاطر المرتبطة بعدم الامتثال السياسي والعنف والإيذاء والحقوق المرتبطة بالأطفال وأفراد المجتمع وموظفينا.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بالامتثال بسياسات أخلاقية رئيسية وإرشاداتها، بما في ذلك سياسة الحماية وسياسة مكافحة الاحتيال والفساد وسياسة تضارب المصالح وغيرها من السياسات المتعلقة بمنع تمويل الإرهاب والأنشطة الإجرامية، بالإضافة إلى سلوك مكان العمل.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بتطبيق القيم والمبادئ من خلال سلوك قدوة، والامتثال الكامل لمدونة السلوك واحترام الإجراءات والعمليات المعتمدة دوماً.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بتطوير ثقافة إدارة متوافقة ومستنيرة داخل المؤسسة وفي عملنا مع الأطفال والمجتمعات التي نعمل فيها.</p>
</li>
</ul>
<p>الإجراء:<br>
<br>
لن تتم معالجة الطلبات الكاملة فقط (السيرة الذاتية + رسالة التغطية) المنشورة على موقعنا الرسمي. سيتم طلب مستندات إضافية (الشهادات، شهادات العمل، إلخ) لاحقًا. سنتواصل فقط مع المرشحين المختارين للمراحل التالية من التقييم.</p>
<p>المراجع :<br>
<br>
يرجى ملاحظة أن جميع عروض العمل ستكون خاضعة للمراجعة والمراجع المرضية وفحص السجل الجنائي وفحص تمويل مكافحة الإرهاب. ستطلب Terre des hommes من الموارد البشرية لدى المؤسسات السابقة تقديم مراجع عن أية نتائج لاستغلال جنسي أو إساءة أو تحرش جنسي أثناء العمل أو حوادث قيد التحقيق عند مغادرة المتقدم للعمل.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموعد النهائي للتقديمات</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>10 يوليو 2026<p><b>الدرجة</b></p><br>NOA<p><b>نوع الموظف / الارتباط</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>موظف فني وطني<p><b>السبب</b></p><br>مؤقت > مهمة/تعيين مؤقت<p><b>مستوى الصعوبة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>أ (أقل صعوبة)<p><b>نوع العائلة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>عائلة<span><span><span><span><span><span><span><span><span><p></p><p></p></span></span></span></span></span></span></span></span></span><p><b>الموقع السكني (إن وجد)</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>تاريخ البدء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-07-01<p><b>تاريخ الانتهاء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-12-31<p><b>الوصف الوظيفي القياسي</b></p><br><p>أمين حماية مجتمعية قائم على المجتمع<br>الإعداد التنظيمي وعلاقات العمل<br>أمين الحماية المجتمعية القائم على المجتمع هو عضو في وحدة الحماية في عملية بلد، وقد يرفع تقاريره إلى موظف حماية، أمين حماية قائم على المجتمع، أو موظف أقدم آخر في وحدة الحماية. بموجب التوجيه العام للوحدة، وبالتنسيق مع موظفي الأمم المتحدة الآخرين، وشركاء حكوميين ومنظمات غير حكومية وأطراف أخرى، يعمل أمين الحماية القائم على المجتمع مباشرة مع مجتمعات القلق لتحديد المخاطر التي تواجهها والاستفادة من قدراتها لحماية أنفسهم وأسرهم ومجتمعاتهم. قد يكون لديه مسؤولية إشرافية مباشرة على جزء من فريق الحماية و/أو الدعم ويدعم تطبيق معايير الحماية القائمة على المجتمع وإجراءات العمل وممارساتها في تقديم الحماية القائمة على المجتمع على مستوى الميدان. لتنفيذ هذا الدور، يُطلب من أمين الحماية القائم على المجتمع أن يقضي نسبة كبيرة من وقت عمله خارج المكتب، من خلال بناء شبكات داخل مجتمعات الأشخاص المعنيين (PoC) والحفاظ عليها. تطوير وصيانة علاقات بناءة مع PoC تؤدي إلى تأثير مقيس في تخطيط الحماية وبرامجها ونتائجها يشكل جوهر عمل حامل هذا المنصب. كما يدعم تصميم استراتيجية حماية قائمة على المجتمع من خلال التأكد من أنها مبنية على التشاور مع PoC.</p><br><p><br>جميع أعضاء فريق عمل المفوضية مسؤولون عن أداء واجباتهم كما هي موضحة في وصفهم الوظيفي. يفعلون ذلك ضمن سلطاتهم المفوّض بها، وفق الإطار التنظيمي للأمم المتحدة وفقاً لميثاق الأمم المتحدة ولوائح و Rules موظفي الأمم المتحدة وسياسات وإرشادات المفوضية وكذلك أطر المساءلة ذات الصلة. إضافة إلى ذلك، يتعين على الموظفين أداء مسؤولياتهم بطريقة تتسق مع الكفاءات الأساسية والوظيفية ومتعددة الوظائف والإدارية وقيم المفوضية الأساسية من الاحتراف والنزاهة واحترام التنوع.</p><br><p><br>المهام<br>- أن يكون على اطلاع تام بهيكليات المجتمع والوضع الحماية والأمن لـ PoC وتطوير روابط قوية مع طيف واسع من أعضاء مجتمعات اللاجئين/الناس النازحين داخلياً/قُصَّر/بدون جنسية، باستخدام نهج AGD.<br>- من خلال العلاقات مع PoC وشبكة الشركاء، متابعة التطورات السياسية والاجتماعية والاقتصادية والثقافية التي تؤثر في بيئة الحماية وتقديم المشورة للإدارة العليا.<br>- التأكد من أن وجهات نظر PoC وقدراتهم واحتياجاتهم ومواردهم مذكورة في استراتيجية الحماية وعمليات التخطيط وخطة التشغيل التي تعالج احتياجات الحماية الخاصة بالنساء والرجال والأطفال والشباب وكبار السن وذوي الإعاقة والفئات المهمشة.<br>- دعم عملية الاستشارات مع نظراء الحكومة على المستوى المحلي والشركاء وPoC لتطوير وتنفيذ استراتيجيات متكاملة تعالج الأولويات الرئيسية للحماية، بما في ذلك حماية الأطفال والتعليم ومناهضة العنف القائم على النوع الاجتماعي، وتبني حلول.<br>- توفير الإرشاد الفني والدعم للمفوضية وشركائها وتنفيذ والإشراف على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لجميع القضايا المتعلقة بالحماية القائمة على المجتمع.<br>- دعم تصميم وتنفيذ وتقييم برامج حماية مركزة على الحماية وحلول موجهة مع شركاء التنفيذ والتشغيل لضمان تكامل الأنشطة المملوكة للمجتمع.<br>- دعم المجتمعات في إنشاء هياكل التمثيل والتنسيق<br>- تعزيز بناء الثقة وحل النزاعات بين PoC والسلطات ومجتمعات الاستضافة.<br>- الحفاظ على حضور الحماية من خلال بعثات ميدانية وتقارير منتظمة، والتواصل المباشر مع PoC والمجتمعات المستضافة والسلطات المحلية والشركاء. في عمليات تطبيق نظام العناقيد الإنسانية، المساهمة في وضع استراتيجية متوافقة مع AGD تستند إليها استجابة كتلة الحماية وتغطي جميع احتياجات الحماية التي تم تقييمها وأولوياتها للسكان المتضررين.<br>- دعم عمل العملية بدمج استراتيجية الحماية بالكامل في خطة عمليات البلد، وإطار التنمية والمساعدة للأمم المتحدة (UNDAF)، والخطة الإنسانية المشتركة لفريق الأمم المتحدة الإنسانية حيثما كان ذلك مناسبا.<br>- المساهمة في مكوّن إدارة معلومات فريق الحماية الذي: يقدم بيانات مجزأة عن PoC ومشاكلهم؛ يبحث ويجمع وينشر معلومات حماية وممارسات جيدة ذات صلة لتعزيز تقديم الحماية وتقديم المشورة الفنية عند الحاجة.<br>- دعم شمول نهج الحماية القائمة على المجتمع وAGD في الاستراتيجيات والخطط في عملية البلد.<br>- دعم فهم المجتمع لالتزام المفوضية بتقديم المساءلة وضمان الجودة في استجابتها.<br>- دعم PoC في تطوير هياكل تعزز مشاركتهم وحمايتهم.<br>- المساهمة في تصميم مقترحات المشروع وميزانيتها لاعتمادها من المشرف.<br>- التدخل مع السلطات بشأن قضايا الحماية القائمة على المجتمع.<br>- التفاوض مع نظرائهم المحليين والشركاء وPoC.</p><br><p>- دعم تحديد المخاطر وإدارتها والسعي لاستغلال الفرص التي تؤثر في الأهداف في منطقة المسؤولية. التأكد من اتخاذ القرار بناءً على المخاطر في المجال الوظيفي. رفع المخاطر والقضايا والقلق إلى المشرف أو إلى زميل وظيفي ذي صلة.<br>- أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الطلب.<br>المؤهلات الدنيا</p><br><p>سنوات الخبرة / الدرجة العلمية<br>لمستوى P1/NOA - سنتان خبرة ذات صلة مع شهادة جامعية؛ أو بدون خبرة مع شهادة دراسات عليا؛ أو بدون خبرة مع شهادة دكتوراه<br>مجالات التعليم<br>التنمية الدولية، الدراسات الثقافية، حقوق الإنسان،<br>العمل الاجتماعي الدولي، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية،<br>الأنثروبولوجيا، القانون الدولي</p><br><p>أو مجال ذي صلة آخر.</p><br><p><br>الشهادات و/أو الرخص<br>غير محدد<br>خبرة وظيفية ذات صلة<br>أساسي<br>بعض الخبرة المهنية في مجالات الخدمات المجتمعية، العمل الاجتماعي (مثلاً برامج النوع الاجتماعي، مناهضة GBV، تمكين المرأة والحماية، العمل مع اللاجئين) أو و/أو حقوق الإنسان أو مهام ذات صلة في الحكومة أو المنظمات غير الحكومية أو الدولية.<br>مرغوب فيه<br>مهارات اتصال مثبتة، شفوية وكتابية. معرفة مجتمعية بمفاهيم وأساليب الاتصال والمشاركة. فهم وكفايات في النزوح القسري والحماية، خاصة الوقاية والاستجابة للعنف القائم على النوع الاجتماعي، حماية الأطفال، التعليم، المساواة بين الجنسين، وتطبيق سياسة العمر والجندر والتنوع AGD.<br>المهارات الوظيفية<br>PR-مبادئ وروح حماية اللاجئين والإطار<br>IT-إتقان الحاسوب<br>DM-إدارة قواعد البيانات<br>PR-التنسيق في حالات النزوح القسري<br>PR-حماية الأطفال والوقاية والاستجابة للبرمجة<br>PR-المساواة بين الجنسين<br>PR-العمر والجندر والتنوع (AGD)<br>PR-منع العنف القائم على النوع الاجتماعي GBV وبرامج الاستجابة<br>PR-الاستجابة للعنف القائم على النوع الاجتماعي GBV وبرامج الاستجابة<br>(المهارات الوظيفية محددة بنجمة* تعتبر أساسية)<br>متطلبات اللغة<br>لوظائف المهنية الدولية والخدمات الميدانية: معرفة بالإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للموقع إن لم تكن الإنجليزية.<br>للوظائف المهنية الوطنية: معرفة بالإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للموقع إن لم تكن الإنجليزية واللغة المحلية.<br>للخدمات العامة: معرفة بالإنجليزية و/أو لغة عمل الأمم المتحدة للموقع إن لم تكن الإنجليزية.</p><br><p><br>جميع أعضاء القوة العاملة في المفوضية يجب أن يساهموا بشكل فردي وجماعي في بيئة عمل يشعر فيها كل شخص بالأمان ويتمتع بالقدرة على أداء واجباته. وهذا يتضمن عدم التسامح مع الاستغلال والاعتداء الجنسيين والتحرش والتمييز وإساءة استخدام السلطة، والسعي لمنعها والرد عليها من خلال الحوار المستمر وطلب التوجيه والدعم من موارد المفوضية ذات الصلة عند حدوث هذه القضايا.</p><br><p><br>هذه وصف وظيفي قياسي لجميع وظائف المفوضية ذات المسمى الوظيفي والدرجة هذه. قد يحتوي السياق التشغيلي على مؤهلات أساسية و/أو مرغوبة إضافية تتعلق بالتشغيل المحدد و/أو المنصب. أي من تلك المتطلبات مدرجة بالمرجعية في هذا الوصف الوظيفي وسيتم اعتبارها أثناء فرز القائمة واختيار المرشحين.</p><br><p><b>ملف المرشح المرغوب فيه</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>أساسي<br>بعض الخبرة المهنية في مجالات الخدمات المجتمعية، العمل الاجتماعي (مثلاً برامج النوع الاجتماعي، مناهضة GBV، تمكين المرأة والحماية، العمل مع اللاجئين) أو و/أو حقوق الإنسان أو مهام ذات صلة في الحكومة أو NGO أو منظمة دولية.<br>مرغوب فيه<br>مهارات اتصال مثبتة، شفوية وكتابية. معرفة مجتمعية بمفاهيم وأساليب الاتصال والمشاركة. فهم وكفايات في النزوح القسري والحماية، خاصة الوقاية والاستجابة للعنف القائم على النوع الاجتماعي، حماية الأطفال، التعليم، المساواة بين الجنسين، وتطبيق سياسة العمر والجندر والتنوع AGD.<br>السياق التشغيلي<br>سيقدم موظف CBP المساعد تقاريره إلى موظف الحماية الأول (SPO) في قسم الحماية لدى UNHCR، RB MENA. تركيز إستراتيجية الحماية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يهدف إلى تعزيز حماية اللاجئين من خلال الحفاظ على الحوار والتفاعل مع نظراء حكوميين لضمان مساحة حماية للمشردين. ضمان الوصول إلى السلامة، والحفاظ على بيئة حماية محبذة وتنفيذ نهج الطرق كأولويات داخل المنطقة.<br>تحت الإشراف العام لـ SPO، سيدعم حامل المنصب جهود المكتب للوفاء بمندوب المفوضية والتزاماتها المرتبطة بالحماية القائمة على المجتمع بناءً على السياسة والإرشاد. يساعد في تطوير استراتيجيات الحماية التي تشمل جودة واستجابة مجتمعية في الوقت المناسب وفعالة ومتوافقة مع سياسة وإرشاد المفوضية ويضمن تنفيذها بطريقة شاملة تشارك فيها جميع الأعمار والجندر والتنوع. كما يعمل مع العمليات لضمان دمج مناهج مؤسسة، مثل نهج الطرق، وبرنامج دمج أجندة الإدماج في الاستراتيجية بالإضافة إلى جميع المناهج والخطط ذات الصلة. <br>يضمن أمين CBP أن الأشخاص المُجْبرين على النزوح والبدون جنسية من جميع الأعمار، والجندر ومجموعات التنوع يُشاركون في اتخاذ القرارات التي تؤثر عليهم، سواء في وصولهم إلى حقوقهم أو في تحديد وتنفيذ حلول مناسبة لمشاكلهم. <br>لأداء هذا الدور بشكل فعّال، سيحتاج إلى بناء والحفاظ على واجهات فعالة مع فرق أخرى ذات صلة داخل المكتب (بما في ذلك البرنامج؛ قسم PI والعلاقات الخارجية؛ إدارة المعلومات) ومع قسم الحماية الدولية والحلول DIPS، ومجتمعات القلق، والسلطات، وشركاء الحماية والمساعدة، فضلاً عن شبكة أوسع من أصحاب المصلحة الذين يمكنهم المساهمة في تعزيز الحماية وتحقيق الحلول.<p><b>الموافقة الوظيفية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>هذا المنصب لا يتطلب موافقة وظيفية<u><b><b>اللغات المطلوبة (المستوى العام المتوقع على الأقل B2)</b></b></u><br><br><br><br><br><br><br><p>,</p><br><p>,</p><br><u><b><b>اللغات المطلوبة</b></b></u><br><br><br><br><br><br><br>العربية<p>,</p><br><p>,</p><br><p><b>المؤهلات الإضافية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><i>المهارات</i></p><br>DM-إدارة قواعد البيانات، IT-إتقان الحاسوب، PR-المساءلة أمام الأشخاص المتأثرين - المبادئ والإطار، PR-العمر والجندر والتنوع (AGD)، PR-حماية الأطفال والوقاية والاستجابة، PR-الحماية القائمة على المجتمع - المشاركة وبناء القدرات، PR-الحماية القائمة على المجتمع - المبادئ والمنهجيات، PR-مشروعات تمكين المجتمع، PR-التعبئة المجتمعية، PR-التنسيق في حالات النزوح القسري، PR-منع العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV) وبرامج الاستجابة، PR-المساواة بين الجنسين، PR-مبادئ حماية اللاجئين والإطار<br><p><i>التعليم</i></p><br>بكالوريوس في الآداب: الأنثروبولوجيا، بكالوريوس في الآداب: الدراسات الثقافية، بكالوريوس في الآداب: حقوق الإنسان، بكالوريوس في الآداب: التنمية الدولية، بكالوريوس في الآداب: القانون الدولي، بكالوريوس في الآداب: العمل الاجتماعي الدولي، بكالوريوس في الآداب: العلوم السياسية، بكالوريوس في الآداب: العلوم الاجتماعية<p><i>الشهادات</i></p><br><p><i>الخبرة العملية</i></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>حاسبة الرواتب في UNHCR</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><span><span><span><span>https://icsc.un.org/Home/SalaryScales</span></span></span></span></p><br><p><b>معلومات إضافية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>لا توجد معلومات إضافية</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموعد النهائي لتقديم الطلبات</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>10 يوليو 2026<p><b>الدرجة</b></p><br>GS7<p><b>نوع الموظف / المنتسب</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>الخدمة العامة<p><b>السبب</b></p><br>تمويل مؤقت > تعيين/ تعيين مؤقت<p><b>مستوى المشقة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>أ (الأقل معاناة)<p><b>نوع الأسرة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>أسرة<span><span><span><span><span><span><span><span><span><p></p><p></p></span></span></span></span></span></span></span></span></span><p><b>المكان السكني (إن وجد)</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>تاريخ البدء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-07-01<p><b>تاريخ الانتهاء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-12-31<p><b>الوصف الوظيفي القياسي</b></p><br><p>أخصائية حماية الطفل العليا<br>الإعداد التنظيمي وعلاقات العمل<br>تلتزم المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بحماية فعالة للأطفال المعرّضين للمخاطر، حيث يمثل الأطفال أكثر من نصف الأشخاص الخاضعين لولايتها. تتبنى المفوضية نهجاً قائماً على الحقوق والمجتمعات لمعالجة احتياجات حماية الأطفال، مع تأكيد قوي على الإدماج ضمن حماية الأطفال الوطنية وإجراءات صديقة للطفل والعمل مع القطاعات الأخرى لحماية الأطفال بما في ذلك التعليم. تُعترف حماية الطفل كأولوية تنظيمية عالمية للمفوضية. هناك حاجة إلى وظائف حماية طفل مكرسة لتقديم الدعم الفني لتحسين قدرة المفوضية التشغيلية على توفير حماية فعالة للأطفال والمراهقين والشباب المعنيين.
<p>أخصائية حماية الطفل العليا هي عضو في فريق الحماية في مكتب. قد تقرر تقريرها إلى مسؤول حماية الأطفال، أو رئيس مكتب/وحدة الميدان و/أو رئيس المكتب الفرعي. يراقب القائم بالشغل معايير حماية الطفل والإجراءات والممارسات التشغيلية في تقديم الحماية وفق معايير دولية ويوفر دعم حماية وظيفي لإدارة المعلومات والموظفين في البرنامج. من المتوقع أن تنسّق الأخصائية حماية الطفل العليا استجابات حماية عالية الجودة وفي الوقت المناسب وفعالة لاحتياجات سكان القلق (الأطفال، النساء، الفئات المهمشة) وتكون مسؤولة عن تنفيذ إجراءات أفضل مصالح الأطفال المعرضين للخطر في منطقتها، بإرشاد من المشرف. قد تشرف أيضاً على موظفين يقومون بإجراءات أفضل مصالح. تحدد الفرص لدمج منهجيات حماية الطفل ودمج إجراءات الحماية في الاستجابات التشغيلية في جميع القطاعات وتتواصل خارجياً مع السلطات والشركاء بشأن مبدأ وحوكمة الحماية وفق توجيهات المشرف. تعمل القائم بالعمل مباشرة مع المجتمعات والأطفال المعنيين لتحديد المخاطر التي يواجهونها واستثمار قدراتهم لحماية أنفسهم وأسرهم ومجتمعاتهم. لتحقيق ذلك، ستحتاج القائم بالعمل لبناء وصيانة واجهات فعالة مع مجتمعات القلق والسلطات المحلية وشركاء الحماية والمساعدة.<br>جميع أعضاء هيئة التدريس في المفوضية مسؤولون عن أداء واجباتهم كما هو مذكور في الوصف الوظيفي. يقومون بذلك ضمن صلاحياتهم المفوضة، وفق الإطار التنظيمي للمفوضية الذي يتضمن ميثاق الأمم المتحدة، ولوائح وقواعد موظفي الأمم المتحدة، وسياسات وإرشادات المفوضية بالإضافة إلى أطر المساءلة ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، يُطلب من الموظفين أداء مسؤولياتهم بطريقة تتسق مع الكفاءات الأساسية والوظيفية والعبور الوظيفي والإدارية والقيم الأساسية للمفوضية المتمثلة في الاحتراف، والنزاهة واحترام التنوع.</p><br><p><br>المهام<br>تحديد الاحتياجات، الاستراتيجية والدعوة<br>- دعم صياغة اعتبارات حماية الطفل في التقييمات متعددة القطاعات وخصوص حماية محدد في التقييمات والمشاركة في فرق التقييم.<br>- المشاركة في صياغة استراتيجية حماية الطفل كجزء من إستراتيجية الحماية والحلول الأوسع للعملية، والتي تدمج تحليل العمر والجنس والتنوع، وتحدد احتياجات الحماية وقدرات الأطفال المعنيين والمجتمع وت reflect سياسات ومعايير وأولويات المفوضية، بما في ذلك إطار حماية الأطفال.<br>- ضمان الامتثال لسياسة حماية الطفل لدى المفوضية وأولوياتها والتزاماتها، بالإضافة إلى سياسات أخرى متوافقة حول العمر والجنس والتنوع (AGD) والمساءلة تجاه السكان المتأثرين (AAP)، والعنف القائم على نوع الجنس، والمساواة بين الجنسين، والإعاقة وتمكين الشباب.<br>- دعم تحديد ونهج المشاركة الفعالة للأطفال والمراهقين والشباب في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التي تعالج أولويات حماية الطفل.<br>- دعم تحليل الأنظمة الوطنية والتأكد من أن برامج حماية الطفل تكمل أنظمة حماية الطفل الوطنية وتعمل نحو إدراج الأطفال المعنيين في قوانين وسياسات وخدمات حماية الأطفال الوطنية.<br>- تقديم مدخلات إلى وحدة الحماية والقيام بالدعوة لمعالجة قضايا حماية الطفل الرئيسية تحت إشراف المشرف.<br>التخطيط والبرنامج والتنفيذ<br>- دعم تطوير وتنفيذ برامج حماية الطفل، بما في ذلك الأنشطة متعددة القطاعات، وإطار المتابعة بناءً على الاحتياجات المحددة وبما يتوافق مع استراتيجية حماية الطفل وسياسات ومعايير المفوضية العالمية والإقليمية والوطنية، بما في ذلك إطار حماية الأطفال وإجراءات أفضل مصالح الطفل.<br>- إجراء إجراءات أفضل مصالح للأطفال المعرضين لخطر شديد، بما في ذلك BIA واجتماعات القضايا و BID.<br>- الإشراف على إجراءات أفضل مصالح الأطفال المعرضين للخطر، بما في ذلك لجان تحديد أفضل مصالح والإشراف على العاملين الذين يقومون بإجراءات أفضل مصالح.<br>- تنفيذ ومراقبة تطبيق إجراءات التشغيل القياسية لحماية الطفل.<br>- تقديم الدعم لعملاء المفوضية وشركائها لضمان حفظ ملفات قضايا حماية الطفل وتحديثها بانتظام وفقاً لسياسة وإجراءات المفوضية وكذلك بروتوكولات مشاركة البيانات.<br>- إشراك الأطفال والشباب والمجتمعات في تنفيذ أنشطة حماية الطفل، وتقديم المعلومات للأطفال والشباب والمجتمعات عن خدمات حماية الطفل ومتابعة وتقديم تقارير عن الاحتياجات والقضايا لإبلاغ الاستجابة الإنسانية.<br>- دعم الشركاء والمجتمعات في تعزيز/إقامة برامج حماية الطفل القائمة على المجتمع.<br>- دعم الشركاء والمجتمعات في ضمان ترتيبات رعاية بديلة ذات جودة للأطفال غير المصاحبين والمفصولين كإحالة إلى خدمات تتبع الأسرة.<br>- مراقبة ودعم ترتيبات الرعاية المناسبة للأطفال غير المصاحبين والمفصولين وإحالة الأطفال إلى اللجنة الدولية للصليب الأحمر أو شركاء آخرين ذوي صلة لإتاحة روابط عائلية.<br>- فرض الامتثال للموظفين والشركاء القائمين بتنفيذ حماية الأطفال مع سياسات ومعايير الحماية العالمية والنزاهة المهنية في تقديم خدمات حماية الأطفال.<br>- توفير توجيه وظيفي لموظفي المفوضية والشركاء المعنيين بأنشطة حماية الأطفال.<br>- إعداد تقارير منتظمة حول قضايا حماية ناشئة وشكاوى من الأطفال والشباب والمجتمعات والمساعدة في صياغة تقارير وجمع البيانات لاستخدام قسم/وحدة الحماية.</p><br><p>- دعم الشركاء والمجتمعات في تعزيز/إقامة برامج حماية طفل قائمة على المجتمع.<br>- دعم الشركاء والمجتمعات في ضمان ترتيبات رعاية بديلة كفوءة للأطفال غير المصاحبين أو المفصولين كإحالة لخدمات تتبع العائلة.<br>- رصد ودعم ترتيبات الرعاية المناسبة للأطفال غير المصاحبين والمفصولين وإحالة الأطفال إلى اللجنة الدولية للصليب الأحمر أو شركاء آخرين ذات صلة لإقامة الروابط العائلية.<br>- فرض الامتثال على الموظفين والشركاء القائمين بالتنفيذ مع سياسات ومعايير الحماية العالمية للنزاهة المهنية في تقديم خدمات حماية الطفل.<br>- تقديم إرشاد وظيفي لموظفي المفوضية والشركاء المعنيين بأنشطة حماية الطفل.<br>- إعداد تقارير منتظمة حول محاور الحماية الناشئة والشكاوى التي يعبر عنها الأطفال والشباب والمجتمعات والمساعدة في صياغة التقارير وجمع البيانات لقسم/وحدة الحماية.<br>الشراكة والتنسيق وبناء القدرات<br>- مساعدة في تنسيق حماية الطفل بين الوكالات وأنشطة إدارة المعلومات حسب الحاجة.<br>- تمثيل المفوضية في منتديات بين الوكالات المتعلقة بحماية الطفل.<br>- المساعدة في تعزيز الشراكات الاستراتيجية والمبتكرة لحماية الطفل مع منظمات المجتمع المحلي، والمحليات، والوطنية والدولية، مع التركيز على ضمان الاستمرارية والاستدامة.<br>- تقديم الدعم الفني والمراقبة لشركاء حماية الطفل.<br>- المساعدة في إجراء تقييم لاحتياجات التعلم وتحليل النتائج.<br>- الإسهام في تطوير/تكييف حزم التدريب وتيسير التدريب لموظفي المفوضية والشركاء، ومجتمات اللاجئين.<br>- تحديد وتوثيق الدروس المستفادة والممارسات الجيدة.</p><br><p>- دعم تحديد وإدارة المخاطر والسعي لاقتناص الفرص التي تؤثر على الأهداف في منطقة المسؤولية. ضمان اتخاذ قرارات مبنية على المخاطر في المجال الوظيفي. رفع المخاطر، والمسائل، والقلق للمشرف أو الزميل الوظيفي ذي الصلة.<br>- أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب المتطلبات.<br>المؤهلات الدنيا<br>سنوات الخبرة / الدرجة التعليمية<br>للدرجة G7 - 4 سنوات خبرة ذات صلة مع دبلوم المدرسة الثانوية؛ أو 2 سنة خبرة عمل ذات صلة مع شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها أو أكثر<br>مجال/مجالات التعليم<br>غير مطبق.<br>الشهادات والترخيصات<br>القانون الدولي؛<br>علوم سياسية؛<br>قانون؛<br>علوم اجتماعية؛<br>حقوق الإنسان؛<br>تنمية المجتمع/العمل الاجتماعي؛<br>(الشهادات والترخيصات المميزة بنجمة * أساسية)<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة<br>أساسي<br>4 سنوات من الخبرة العملية السابقة المرتبطة بوظيفة حماية الطفل في سياق محلي وامتلاك خبرة في مجال حماية الطفل والوقاية والاستجابة، أو حماية أوسع أو عمل اجتماعي يشمل تمكين النساء والفتيات، النوع، حماية الطفل، الصحة العقلية، الإرشاد والعمل مع الناجين، قضايا إنسانية وتنموية. مهارات وخبرة في إجراء المقابلات والعمل مع الأطفال والأسر بما في ذلك إشراف إدارة حالات حماية الطفل.</p><br><p>مرغوب فيه<br>معرفة سياسات حماية الطفل وأدوات المفوضية بما في ذلك إرشادات أفضل مصالح الأطفال، ومعايير حماية الطفل الدنيا والحدود والتوجيهات والتعامل مع GBV. معرفة القوانين المحلية لحماية الأطفال وسياسات الخدمات. المعرفة والخبرة في أساليب المشاركة الفعالة مع المجتمعات وتحفيزها. فهم قضايا النزوح والحماية بما في ذلك GBV والتعليم وتطبيق سياسة العمر والجنس والتنوع. إكمال برنامج تعلم الحماية. الخبرة في العمل مع الفئات المهمشة. معرفة أدوات إدارة معلومات الحماية، بما في ذلك proGres و/أو CPIMS.<br>المهارات الوظيفية<br>IT-الكمبيوتر والوعي التقني<br>PR-إدارة حالات حماية الطفل وإجراءات أفضل مصالح الطفل<br>PR-نظام إدارة معلومات حماية الطفل<br>PR-برمجة الوقاية والاستجابة لحماية الطفل<br>(المهارات الوظيفية التي تحمل نجمة * أساسية)<br>متطلبات اللغة<br>للوظائف المهنية الدولية وخدمة الميدان: معرفة اللغة الإنجليزية واللغة العمل للأمم المتحدة في مكان العمل إن لم تكن الإنجليزية.<br>للوظائف المهنية الوطنية: معرفة الإنجليزية واللغة العمل للأمم المتحدة في مكان العمل إن لم تكن الإنجليزية واللغة المحلية.<br>للوظائف العامة: معرفة الإنجليزية و/أو لغة العمل للأمم المتحدة في مكان العمل إن لم تكن الإنجليزية.<br>جميع أعضاء قوة العمل في المفوضية يجب عليهم فردياً وجماعياً المساهمة في بيئة عمل يشعر فيها كل شخص بالأمان ويمكنه أداء واجباته. وهذا يشمل عدم التسامح مع الاستغلال أو الإساءة الجنسية، التحرش بما في ذلك التحرش الجنسي، التمييز وعدم المساواة بين الجنسين، وسوء استخدام السلطة.<br>كأفراد وكمديرين، يجب أن يكون الجميع فعالين في الوقاية والاستجابة لسلوك غير مناسب، دعم حوار مستمر حول هذه المسائل والتعبير عن أي قلق وطلب التوجيه والدعم من الموارد ذات الصلة في المفوضية عند ظهور هذه القضايا.<br>هذه هي الوصف الوظيفي القياسي لجميع وظائف المفوضية بهذا المسمى الوظيفي والدرجة. قد يحتوي السياق التشغيلي على مؤهلات أساسية و/أو مرغوبة إضافية تتعلق بالعملية التشغيلية المحددة و/أو المنصب. وتُدمج أي متطلبات من هذا النوع بالإشارة في هذا الوصف الوظيفي وسيتم اعتبارها في فحص واختيار المرشحين.</p><br><p><b>المرشح المثالي</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>أساسي<br>بعض الخبرة المهنية في مجال حماية الطفل، والعمل الاجتماعي (إدارة حالات حماية الطفل، العمل مع اللاجئين) أو/و حقوق الإنسان أو مهام ذات صلة في جهة حكومية أو NGO أو منظمة دولية.<br>مرغوب فيه<br>مهارات اتصال مثبتة، شفهية وكتابية. معرفة واضحة بحماية الطفل وتواصل المجتمع وطرق المشاركة. فهم وكفاءات في التهجير القسري والحماية، خاصة حماية الطفل.<p><b>التصريح الوظيفي</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>هذا المنصب لا يتطلب تصريحاً وظيفياً<i><b>اللغات المطلوبة (مستوى القدرة الإجمالية المتوقع لا يقل عن B2)</b></i><br><br><br><br><br><br><br><p>,</p><br><p>,</p><br><u><b><b>اللغات المرغوبة</b></b></u><br><br><br><br><br><br><br><p>,</p><br><p>,</p><br><p><b>المؤهلات الإضافية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><i>المهارات</i></p><br>IT-الكمبيوتر والوعي التقني، PR-إدارة حالات حماية الطفل وإجراءات أفضل مصالح الطفل، PR-نظام إدارة معلومات حماية الطفل، PR-الوقاية والاستجابة لحماية الطفل<p><i>التعليم</i></p><br><p><i>الشهادات</i></p><br>تنمية المجتمع/العمل الاجتماعي - أخرى، حقوق الإنسان - أخرى، القانون الدولي - أخرى، القانون - أخرى، العلوم السياسية - أخرى، العلوم الاجتماعية - أخرى<p><i>خبرة العمل</i></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>حاسبة رواتب المفوضية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><span><span><span><span>https://icsc.un.org/Home/SalaryScales</span></span></span></span></p><br><p><b>معلومات أخرى</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>