وظائف مدير مطعم في الأردن
٢٩٣٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>ما نبحث عنه</strong></span></span></p><br><p><span><span>هل أنت قائد استراتيجي في الرصد والتقييم والشفافية والتعلم (MEAL) يتألق عند تحويل البيانات إلى قرارات أفضل؟ هل تؤمن بأن الشراكات المحلية والأدلة وأصوات المجتمع يجب أن تقود العمل الإنساني؟ نحن نبحث عن شخص يجمع بين التميز الفني والتفكير الاستراتيجي وشغف الشراكة. ستحتاج إلى معرفة وخبرة قوية في الأنظمة داخل منظمة دولية راسخة ويفضل من قطاعات العمل الإنساني/التنمية.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما سيتم القيام به</strong></span></span></p><br><p><span><span>كمدير MEAL، ستوفر القيادة الاستراتيجية للـMEAL عبر محور الحركة البشرية وبرامجها المدارة من الشركاء. بالعمل ضمن هيكل مصفوفة متعدد الدول ديناميكي، ستقود تطوير أنظمة MEAL، تقوية قدرات الشركاء، تدعيم المساءلة أمام المجتمعات المتأثرة، والتأكد من أن الأدلة والتعلم يقودان جودة البرنامج واتخاذ القرار الاستراتيجي. ستت collaborate بشكل وثيق مع فرق البرامج والشركاء والقيادة العليا وفريق MEAL العالمي في NRC لدمج ثقافة التعلم والابتكار والتحسين المستمر.</span></span></p><br><p><span><span><strong>في هذا المنصب ستقوم بـ:</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لاستراتيجيات MEAL والأنظمة والمعايير وSOPs عبر محور الحركة البشرية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز جودة البرامج المدارة من الشركاء من خلال التوجيه الفني وضمان الجودة وتطوير القدرات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تطوير جداول التعلم والتقييمات وتوليد الأدلة التي تؤثر على توائم البرنامج واستراتيجية المنظَّمة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم المساءلة من خلال تعزيز آليات التغذية الراجعة المجتمعية وضمان أن صوت المجتمع يشكل قرارات البرنامج.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم تطوير المقترحات ومنطق النتائج ومؤشرات وميزانيات MEAL للبرامج الممولة من الجهات المانحة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بناء وتسهيل مجتمع مفعال لـMEAL يعزز التعلم بين الأقران وتوحيد النهج عبر الشركاء.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز إدارة البيانات الأخلاقية والحماية وحماية البيانات وبرمجة آمنة وشاملة في جميع عمليات MEAL.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قيادة نشر أنظمة MEAL الرقمية ومنصات إدارة المعلومات التي تحسن جودة البرنامج والتقارير.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إرشاد وتوجيه موظفي MEAL والشركاء مع تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والتعلم المستمر.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>ما ستقدمه</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>لا يقل عن 6 سنوات خبرة متقدمة في MEAL، بما في ذلك 3 سنوات في دور إداري ضمن منظمة غير حكومية دولية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في دعم برامج إنسانية أو برامج التهجير في بيئات معقدة أو ما بعد النزاع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة قوية في الرصد والتقييم والبحوث والمساءلة والتعلم وإدارة المعلومات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إثبات خبرة في العمل مع شركاء محليين وتعزيز أنظمة MEAL التي يقودها الشركاء.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات تحليلية ممتازة والقدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في منصات جمع البيانات الرقمية وتقييمات البرامج وتوليد الأدلة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات فاعلة في التيسير وتدريب أصحاب المصلحة والتواصل الفعّال.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة).</span></span></p><br></li></ul><p><span><span>يرجى تنزيل</span></span><span><span> الوصف الوظيفي التفصيلي</span></span><span><span> لمعرفة المزيد عن المنصب.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما نقدمه</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>مكان العمل: عمّان، الأردن؛ دمشق، سوريا؛ بيروت، لبنان؛ تونس، تونس</span></span></p><br></li><li><p><span><span>عقد بعقد محدد: 6 أشهر (إمكانية التجديد بناءً على توافر التمويل)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>السفر: 30% إلى مناطق العمليات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الراتب/المزايا: الدرجة 9 في هيكل NRC. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>NRC جهة توظيف تكافؤ فرص. نحن ملتزمون بالتنوع دون تمييز في العمر أو الجنس أو الدين أو العرق أو الجنسية أو الإعاقة البدنية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>نفكر خارج الصندوق، نشجع الأفكار ونمنح المسؤولية لجميع الموظفين على جميع المستويات. سيكون لديك العديد من الفرص ليُسمع صوتك وتبادر.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span>اعرف المزيد عن مزايا العمل في NRC</span></span></p><br><p><span><span>اعرف المزيد عن محور الحركة البشرية</span></span></p><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تأسست Alef Education في 2016 (ALEFEDT في سوق أبوظبي للأوراق المالية) كمزوّد حلول تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي حائز على جوائز يعيد تعريف التعليم من رياض الأطفال حتى الصف 12. مقرها في أبوظي، تخدم الشركة نحو 2.0 مليون طالب و84,000 معلم عبر 19,000 مدرسة في الإمارات العربية المتحدة، إندونيسيا، والمغرب. تقدم منصّة Alef الرائدة تجارب تعلم مخصصة تعزز تفاعل الطلاب ونتائجهم، بينما تمتد حلولها المساعدة Alef Pathways وAbjadiyat وArabits إلى تعلم المواد واللغات. من خلال استخدامها المبتكر للذكاء الاصطناعي ورؤى البيانات ومحتوى ثقافي ذي صلة، تتحول Alef Education لتغيير أساليب التدريس والتعلم لتعزيز العدالة والوصول والتميّز لكل طالب.</p><p>حول الدور</p><p>يتولى مدير التسويق الرقمي مسؤولية قيادة جميع استراتيجيات التسويق الرقمي لمنتجات وخدمات Alef Education. سيكون الدور مسؤولاً عن العمل مباشرة مع فرق المنتج لتصميم وتنفيذ وإدارة الاستراتيجية الكلية لتسويق المنتج، ومراقبة النتائج لدفع فرص البيع وتحقيق أهداف الإيرادات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>استراتيجية التسويق الرقمي - قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لتمكين الوصول إلى السوق المستهدف وتحقيق أهداف المبيعات <br/>العمل عن كثب مع قيادات المنتج لتطوير استراتيجيات التسويق الرقمي التي تسرّع التفاعل وتدفع فرص البيع <br/>تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية تفصيلية للتسويق الرقمي وفقاً للأهداف الاستراتيجية المحددة لتحقيق أهداف تسويق المنتج وفرص البيع <br/>الإشراف على تقويم أنشطة وفعاليات التسويق الرقمي للحفاظ على الوعي المستمر بالعلامة التجارية والمنتجات وتسريع الفرص للمبيعات <br/>تعزيز الطلب على منتجات Alef Education، وتوجيه المنظمة عبر منصات التواصل الاجتماعي كShركاء استراتيجيين رئيسيين لتحقيق أهداف التعليم لدى العملاء <br/>استخدام أبحاث السوق لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق رقمي تفصيلية تتماشى وتكمل إرشادات العلامة التجارية والمنتج <br/>تطوير والحفاظ على علاقات مع شركاء التسويق الرقمي الحاليين والمحتملين، وتحديد الاتجاهات واختيار المنصات التي تعظم نتائج التسويق <br/>مراقبة أداء أنشطة التسويق الرقمي، وتعديل وتبسيط عمليات توليد العملاء المحتملين والاستفادة من الفرص لقيادة المبيعات <br/>دعم تجديد ومفاوضة عقود الموردين مع مراعاة القيمة طويلة الأجل وأداء التسويق المستدام</p><p>تطوير حملات تسويق المنتج - قيادة التطوير الاستراتيجي لحملات تسويق المنتج لتمكين الوصول إلى السوق المستهدف وتحقيق توليد العملاء المحتملين<br/>تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويق منتج تهدف إلى تحقيق أهداف توليد العملاء والمبيعات لمنتجات وخدمات Alef Education</p><p>تصميم وتنفيذ خطط ومفاهيم تسويق منتج تفصيلية لتعظيم الكفاءة والأداء ضمن ميزانية محدودة<br/>تقييم ظروف السوق، قيادة أبحاث وتحليلات السوق لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق منتج تفصيلية <br/>التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق ويتماشى مع استراتيجيات العلامة التجارية والقسم<br/>مراقبة فاعلية تسويق المنتج، وتعديل وتبسيط عمليات الترويج وتوليد العملاء لتمكين توليد المبيعات</p><p>تصميم وتنفيذ التسويق الرقمي - باستخدام مجموعة واسعة من أدوات التسويق الرقمي، تصميم وتنفيذ ومراقبة كفاءة وأداء نتائج تسويق المنتج<br/>تصميم وتنفيذ استراتيجيات تفصيلية للإعلام الرقمي تشمل لكن لا تقتصر على SEM والبريد الإلكتروني والمواقع ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي لتعظيم كفاءة وأداء الأهداف المستهدفة ضمن المعايير الميزانية <br/>التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق بما يتماشى مع العلامة التجارية واستراتيجيات المنتج<br/>تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المعلومات التي تتيح تحليلًا فعالًا والتقارير واتخاذ القرار مع القدرة الملحوظة على تحديد أنماط نجاح أو فشل التسويق بسرعة<br/>العمل عن كثب مع رئيس قسم تطوير الأعمال وفرق المنتج لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية لحملات التسويق النشطة وإجراء التعديلات بسرعة عند الحاجة لتحقيق أقصى عائد إنفاق</p><p>بحوث السوق - قيادة تحليل وتطوير أبحاث التسويق لتمكين اتخاذ القرار بشأن استراتيجيات تسويق المنتج بناءً على الاتجاهات واحتياجات السوق المستهدف<br/>استخدام التحليل لتقييم تجربة العملاء وارتكازاتهم عبر قنوات ومصافحات متعددة للتأثير في محتوى التسويق<br/>يسهّل التواصل المستمر لفريق المنتج لضمان إعلام وتوافق جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين حول الاتجاهات والبيانات وإنجازات/عوائق التسويق<br/>بحث وتوقّع اتجاهات المبيعات والأداء في المستقبل<br/>بحث المنافسين واستغلال أنشطة السوق لتحسين قابلية التسويق الرقمي لمنتجات وخدمات Alef Education<br/>تتبع وتقرير اتجاهات الصناعة والسوق في التسويق الرقمي والمنتج بشكل منتظم لتمكين ممارسات متوافقة وفعّالة تُحقق النتائج عبر المؤسسة</p><p>قيادة المجتمع - المسؤول عن إدارة الاتصالات والعلاقات عبر المؤسسة لتمكين فرق عالية الأداء من تحقيق أهدافها<br/>بناء علاقات فعالة مع أعضاء الفريق، استدعاء وتسهيل حل المشكلات وتوليد الأفكار لتمكين القدرات الفردية<br/>تدريب وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق، وضمان وضوح التوقعات ونقاشها بشكل مفتوح وتعاوني<br/>تقييم ومراجعة الكفاءات دورياً عبر الفريق، مع تحديد مجالات تدريب جديدة أو تطوير مهارات إضافية لضمان نتائج مستمرة<br/>توليد وتقاسم تقارير مدفوعة بالبيانات حول أداء الفريق والأهداف والجدول الزمني<br/>الاتصال بالتوقعات ومراجعة وتناول الملاحظات بشكل دوري<br/>وضع الجداول والعمليات والمواعيد المحددة والنتائج المستهدفة لتمكين التحسن المستمر والقدرة على تحقيق نتائج محسنة<br/>عقد اجتماعات فريق منتظمة ومحادثات فردية لضمان اطلاع جميع الأعضاء على الأخبار والمعلومات وأفضل الممارسات<br/>توفير الأدوات والموارد اللازمة لضمان أن الفرق مجهزة للعمل بشكل منتج وتحقيق النتائج الرئيسية</p><p>المؤهلات المرغوبة</p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو تخصص ذي صلة<br/>خبرة في العمل على مشاريع تسويق وترويج مبادرات الأعمال<br/>خلفية في التصميم وكتابة الإعلانات تعتبر ميزة<br/>إلمام باستراتيجيات تسويق المنتج (مثلاً حملات تسويق متكاملة)<br/>معرفة عملية بأدوات التسويق (Google Marketing Cloud، Salesforce Pardot، Socialbakers.. إلخ). القدرة على توضيح الرؤية وقيمة المنتجات الجديدة لفريق المبيعات وتطوير أدوات مبيعات تسهّل عملية البيع<br/>خبرة في التخطيط والمشاركة في إطلاق ميزات ومنتجات جديدة وتوجيه فرق الصحافة والعلاقات العامة حول المنتجات الجديدة وإجراء العروض التقديمية<br/>القدرة على التحدّث والكتابة بمستوى عالٍ أمر حاسم<br/>فهم احتياجات وتجارِب العملاء<br/>القدرة على دفع النتائج، وتخطي العقبات والروائح كالمخاطر حسب الضرورة<br/>القدرة على إثبات المصداقية بسرعة، والتأثير والثقة مع أعضاء الفريق الآخرين من أجل تعزيز النتائج<br/>القدرة على توضيح الأولويات وتعديل الخطط لتلبية المواعيد النهائية الضيقة<br/>الإلمام بممارسات وأدوات إدارة المشاريع المتنوعة مع القدرة على التطبيق والتخصيص وفق احتياجات الفريق و/أو المشروع<br/>الطلاقة في الإنجليزية والعربية</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات</b></p><p>صياغة وتنفيذ استراتيجيات الشركة التجارية بما يتوافق مع الأهداف العامة للأعمال.</p><p>قيادة وإدارة فرق التسويق والمبيعات الخاصة بالبرامج لضمان التوافق مع أهداف المنظمة والأداء الأمثل.</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية تهدف إلى توسيع نطاق البرنامج، زيادة الحصة السوقية، وتحقيق نمو إيرادات مستدام.</p><p>تحليل اتجاهات السوق وسلوك العملاء ونشاطات المنافسين لتحديد الفرص وت informing التخطيط الاستراتيجي.</p><p>تنسيق عابر للوظائف بين فرق التسويق والمبيعات والمنتج لضمان تنفيذ متكامل لخطط الدخول إلى السوق ومبادرات الحملة.</p><p>تقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والنتائج التجارية للإدارة العليا، مع توفير الرؤى والتوصيات للتحسين المستمر.</p><p>الإشراف على تطوير المواد التسويقية والحملات ورسائل العلامة التجارية لضمان الاتساق مع الأهداف التجارية.</p><p>مراقبة رضا العملاء واتجاهات التغذية الراجعة لتوجيه تحسينات المنتج/الخدمة واستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.</p><p>قيادة جلسات التخطيط الاستراتيجي مع أصحاب المصلحة الداخليين لمواءمة الأهداف التجارية مع التوجيه العام للمنظمة.</p><p>إرشاد وتطوير أعضاء فريق المبيعات والتجارة وتعزيز ثقافة الأداء العالي من خلال التدريب والتعلم المستمر.</p><p>إجراء تقييمات مخاطر للمبادرات التجارية وتطوير خطط التخفيف لحماية الإيرادات والسمعة.</p><p>مراقبة رضا العملاء واتجاهات التغذية الراجعة لتوجيه تحسينات المنتج/الخدمة واستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.</p><p>مراجعة واعتماد المواد التسويقية ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات للحفاظ على اتساق العلامة التجارية وملاءمتها الاستراتيجية.</p><p>تعيين ومراقبة جداول التسليم للسائقين لضمان التوزيع في الوقت المحدد للمواد التسويقية أو البضائع أو المنتجات.</p><p>التنسيق مع فريق المبيعات لإعداد باقات ترويجية وضمان توافر المنتج قبل الإطلاقات الحملة أو الأحداث الرئيسية.</p><p>ضمان أن مخرجات التصميم الجرافيكي تفي بالمواعيد النهائية وتدعم مبادرات المبيعات والتسويق مثل الكتيبات والإعلانات الرقمية وعروض الأحداث.</p><p>تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لفرق المبيعات والتسويق واللوجستيات لتبسيط سير العمل وتقليل الإهدار.</p><p>إجراء مراجعات أداء منتظمة لأعضاء الفرق عبر الأقسام، وتقديم الملاحظات وتحديد احتياجات التدريب.</p><p>التعاون مع فريق التسويق للتخطيط وتنفيذ الفعاليات الميدانية والعروض المؤقتة أو المعارض، مع ضمان التوافق اللوجستي والعلامة التجارية.</p><p>تتبع وتحسين استخدام أصول التسويق ومخزون الترويج، بالتنسيق عن كثب مع كل من السائقين والمصممين.</p><p>توفير القيادة خلال فترات الطلب المرتفع من خلال إعادة تخصيص الموارد عبر الأقسام (مثلاً: تعيين سائقين لتهيئة الحدث أو دعم المبيعات خلال الحملات الذروية).</p><p>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر داخل وظيفة التمويل.</p><p>أداء أي مهام إضافية ذات صلة يكلف بها المدراء المباشرون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة. يفضل درجـة الماجستير في الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة، لكنها ليست إلزامية.</p><p>خبرة 12+ عامًا في مجال ذي صلة. ما لا يقل عن 5 سنوات خبرة في دور قيادي أو إداري.</p><p>شهادات CPA، CFA، ACCA مفضلة لكنها ليست إلزامية.</p><p>فهم قوي للأساسيات في نماذج أعمال التكنولوجيا المالية (SaaS، حجم المعاملات، الإقراض، إلخ) وفضول حقيقي تجاه الصناعة.</p><p>المهارات المطلوبة العلاقات العامة، التسويق، القيادة، المبيعات</p><p></p></section>
<p><h4>عن Lucidya</h4>\n<p>Lucidya تبني الجيل التالي من حلول تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. خط أعمال وكلاء الذكاء الاصطناعي الجديد يركّز على نشر وكلاء ذكاء اصطناعي ذكيين من فئة المؤسسات يقومون بأتمتة ومساعدة وتعزيز سير العمل المتجه نحو العملاء والعمليات - بأمان وموثوقية وعلى نطاق واسع.<\/p>\n<p>هذا الدور يقع في قلب تحويل مفاهيم وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى حلول حية ذات تأثير تجاري.<\/p>\n<h4>عن الدور<\/h4>\n<p>يملك مدير المشروع / التسليم سؤالاً حاسماً واحداً:<\/p>\n<p><strong>"كيف ننفذ ما وعدنا به؟"<\/strong><\/p>\n<p>تأخذ رؤية مستشار الحل وتحوّلها إلى خطة تنفيذ واضحة، وركود مخطط وجدول تسليم متوقع - من التحديد الأولي حتى الإطلاق والاستقرار.<\/p>\n<p>أنت العمود الفقري التشغيلي للمسودات التجريبية للوكلاء والاعتمادات المؤسسية، مع ضمان التوافق عبر العملاء، والهندسة، والبيانات، وفرق الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على مسار التسليم.<\/p>\n<h4>المسئوليات الرئيسية<\/h4>\n<ol>\n <li><strong>التحديد والتسليم من مستشار الحل</strong>\n <p>تتدخل حالما يتم اعتماد فكرة تجريبية أو مشروع.<\/p>\n <p><strong>التسليم الرسمي</strong><\/p>\n <p>استلام سياق التسليم الكامل، بما في ذلك:<\/p>\n <ul>\n <li>نتائج الاكتشاف<\/li>\n <li>خرائط سير العمل ومنطق الوكيل<\/li>\n <li>معايير النجاح ومقاييس الأداء<\/li>\n <li>سرد التجربة وتوقعات العميل<\/li>\n <\/ul>\n <p>توضيح:<\/p>\n <ul>\n <li>نطاق القيود والفرضيات والاعتماديات<\/li>\n <li>حدود تقنية وتشغيلية<\/li>\n <\/ul>\n <p><strong>تأكيد النطاق</strong><\/p>\n <p>ترجمة سير العمل عالي المستوى إلى مكونات تسليم واضحة:<\/p>\n <ul>\n <li>إصدارات وكيل الذكاء الاصطناعي (v0، v1، v2…)<\/li>\n <li>التكاملات والقنوات ومصادر البيانات<\/li>\n <li>لوحات المعلومات والتقارير والمراقبة<\/li>\n <li>التدريب والتفعيل والتوثيق<\/li>\n <\/ul>\n <p>التوافق داخلياً ومع العميل على:<\/p>\n <ul>\n <li>ما هو ضمن النطاق مقابل خارج النطاق لكل مرحلة<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التخطيط التفصيلي وإدارة الخلفية</strong>\n <p>هنا تتحول الأفكار إلى تنفيذ.<\/p>\n <p>أنت تمتلك:<\/p>\n <ul>\n <li><strong>بناء خطة التسليم والجدول الزمني:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>الإنجازات، السبرانات، ونقاط الإطلاق<\/li>\n <li>اعتماديات بين الفرق (الذكاء الاصطناعي، الخلفية، التكاملات، البيانات، CX ops)<\/li>\n <\/ul>\n <li><strong>إنشاء وصيانة خلفية التسليم:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>تقسيم النتائج إلى مهام وتحت مهام<\/li>\n <li>تعيين مالكين واضحين (مهندسو وكلاء AI، الخلفية، الواجهة الأمامية، البيانات، الحلول)<\/li>\n <\/ul>\n <li><strong>الحفاظ على دقة أدواتك وموثوقيتها:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>Trello / Jira / Notion كمصدر واحد للحقيقة<\/li>\n <li>حالة المهام، العوائق، مواعيد الاستحقاق، والتغييرات<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التنسيق والتنفيذ اليومي</strong>\n <p>أنت نبض العملية لكل تجربة أو مشروع.<\/p>\n <p>المسئوليات تشمل:<\/p>\n <ul>\n <li>تشغيل دوران تنفيذ منتظم:<\/li>\n <ul>\n <li>الوقوف اليومي وتحديثات التقدم<\/li>\n <li>مراجعات التقدم وتزامن القرارات<\/li>\n <\/ul>\n <li>ضمان تعاون وثيق بين:<\/li>\n <ul>\n <li>مستشارو الحل (الأعمال وتدفقات العمل)<\/li>\n <li>فرق الهندسة والذكاء الاصطناعي (التنفيذ)<\/li>\n <li>أطراف العميل (CX، IT، العمليات، الامتثال)<\/li>\n <\/ul>\n <li>قيادة انضباط التنفيذ:<\/li>\n <ul>\n <li>ملاحظات اجتماع واضحة<\/li>\n <li>أشياء العمل مع المالكين والمواعيد النهائية<\/li>\n <li>متابعة بلا هوادة حتى الإغلاق<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>إدارة المخاطر والتغيير وأصحاب المصلحة</strong>\n <p>توصيل وكيل AI يأتي مع أجزاء متحركة - أنت تمتلك الرؤية والسيطرة.<\/p>\n <p>ستقوم بـ:<\/p>\n <ul>\n <li>الحفاظ على سجل المخاطر والمشاكل يشمل:<\/li>\n <ul>\n <li>المخاطر التقنية (وصول البيانات، التكاملات، التأخير، البيئات)<\/li>\n <li>المخاطر التجارية (تغير النطاق، تغير أصحاب المصلحة، الاعتماديات الخارجية)<\/li>\n <\/ul>\n <li>إدارة التغيير بشفافية:<\/li>\n <ul>\n <li>تقييم التأثير على النطاق، والجداول الزمنية، والتسليم<\/li>\n <li>الت alignment مع أصحاب المصلحة قبل التنفيذ<\/li>\n <\/ul>\n <li>توفير اتصالات واضحة ومتسقة:<\/li>\n <ul>\n <li>تحديثات الحالة<\/li>\n <li>تصعيد عند الحاجة<\/li>\n <li>إدارة التوقعات طوال دورة الحياة<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التأكد من UAT والإطلاق والتثبيت بعد الإطلاق</strong>\n <p>تخطيط والتنسيق:<\/p>\n <ul>\n <li>دوائر UAT ومعايير القبول<\/li>\n <li>جاهزية الإطلاق وخطط النشر<\/li>\n <\/ul>\n <p>ضمان الانتقال السلس:<\/p>\n <ul>\n <li>مراقبة الأداء المبكر والمشاكل<\/li>\n <li>تنسيق الإصلاحات والتحسينات<\/li>\n <\/ul>\n <p>التسليم النهائي:<\/p>\n <ul>\n <li>التوثيق<\/li>\n <li>انتقال الدعم<\/li>\n <li>ملكية واضحة بعد التسليم<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n<\/ol>\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n <li>5-8 سنوات في:\n <ul>\n <li>تنفيذ SaaS</li>\n <li>إدارة مشاريع تقنية</li>\n <li>التسليم الرقمي أو المنصة</li>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li>3+ سنوات في تنفيذ مشاريع مؤسسية مع أصحاب مصلحة متعددين (الأعمال وIT)<\/li>\n <li>خبرة مثبتة في:\n <ul>\n <li>الاندماجات، واجهات برمجة التطبيقات، وعمليات البيانات<\/li>\n <li>خلفية في CX، مراكز الاتصالات، CRM، أو منصات التفاعل مع العملاء تعتبر ميزة قوية<\/li>\n <li>خبرة بالعمل عن كثب مع فرق المنتج والهندسة في بيئات Agile/Scrum<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n<\/ul>\n<h4>المهارات الأساسية</h4>\n<ul>\n <li><strong>تفوّق في إدارة المشروع والتسليم</strong>\n <ul>\n <li>إتقان قوي لـ:\n <ul>\n <li>التحديد، الجداول الزمنية، والمعالم<\/li>\n <li>RAID (المخاطر، الافتراضات، القضايا، الاعتماديات)<\/li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>ثقة في إدارة:\n <ul>\n <li>الوقوف اليومية، مراجعات التنفيذ، اجتماعات التوجيه<\/li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>الليثسية التقنية (غير برمجة)</strong>\n <ul>\n <li>الراحة مع:\n <ul>\n <li>التكاملات القائمة على API والويبهوكس</li>\n <li>تدفقات البيانات بين الأنظمة</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>القدرة على:\n <ul>\n <li>قراءة وثائق API الأساسية وحمولات JSON</li>\n <li>ترجمة القيود التقنية إلى قرارات التسليم</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>فهم مفاهيمي قوي لـ:\n <ul>\n <li>منصات SaaS</li>\n <li>نماذج LLMs وتدفقات عمل وكلاء AI</li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</strong>\n <ul>\n <li>يمكنه إدارة بثقة:\n <ul>\n <li>قيادة CX</li>\n <li>فرق IT والهندسة</li>\n <li>أصحاب المصلحة داخل المنتج والذكاء الاصطناعي</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>ينتج:\n <ul>\n <li>توثيق واضح</li>\n <li>ملخصات قابلة للتنفيذ</li>\n <li>تقارير حالة موجزة وصادقة</li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>عقلية التنفيذ</strong>\n <ul>\n <li>يحوّل الأفكار إلى:\n <ul>\n <li>مهام، ملاك، ومواعيد نهائية</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>يحافظ على أدوات التسليم محدثة وموثوقة</li>\n <li>روح ملكية وتنفيذ قوية</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>وعي مشروع AI</strong>\n <ul>\n <li>مريح مع:\n <ul>\n <li>التسليم التكراري لـ AI (التجارب، الإصدارات، دورات التقييم)</li>\n <li>خصوصية البيانات، وتدابير الحماية، ومقاييس الجودة</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>يفهم أن تسليم AI تكيفي، ليس خطياً</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n<h4>لماذا تنضم إلى فريق وكلاء Lucidya AI</h4>\n<ul>\n <li>اعمل في تقاطع AI وCX والتسليم المؤسسي</li>\n <li>شكل كيف يتم نشر وكلاء AI في بيئات واقعية عالية التأثير</li>\n <li>شارك مع فرق المنتج والذكاء الاصطناعي والهندسة القوية</li>\n <li>تحمل مسؤولية التسليم من النهاية إلى النهاية - ليس فقط التنسيق</li>\n <li>ساعد في تحديد معايير التسليم لخط أعمال AI الجديد</li>\n</ul>\n<p>قدم الآن وساعدنا في إعادة تعريف مستقبل تجربة العملاء باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي.</p>
<p><h4>عن Lucidya</h4>\n<p>تقوم Lucidya ببناء جيلٍ جديد من حلول تجربة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. خط أعمال وكلاء الذكاء الاصطناعي الجديد يركّز على نشر وكلاء ذكاء اصطناعي على مستوى المؤسسات ي automate، وتساعد، وتُعزز سير العمل الموجه للعملاء والعمليات - بشكل آمن وموثوق وبحجم واسع.</p>\n<p>هذا الدور في قلب تحويل مفاهيم وكيل الذكاء الاصطناعي إلى حلول حية ذات تأثير تجاري.</p>\n<h4>عن الدور</h4>\n<p>يتولى مدير المشروع / التسليم سؤالاً حرجاً واحداً:</p>\n<p><strong>"كيف ننفذ ما وعدنا به؟"</strong></p>\n<p>تأخذ رؤية مستشار الحل وتحوّلها إلى خطة تنفيذ واضحة، وBacklog منظم، وتيرة تسليم متوقعة - من تحديد النطاق الأولي حتى الإطلاق والاستقرار.</p>\n<p>أنت العمود الفقري التشغيلي لرحلات وكيل AI وتنفيذات المؤسسة، تضمن التوافق بين العملاء وهندسة البيانات وفرق AI مع الحفاظ على مسار التسليم.</p>\n<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>\n<ol>\n <li><strong>تحديد النطاق والتسليم من مستشار الحلّ</strong>\n <p>تتدخل بمجرد الموافقة المفاهيمية على مُشغل أو مشروع.</p>\n <p><strong>التسليم الرسمي</strong></p>\n <p>استلام سياق التسليم الكامل، بما يشمل:</p>\n <ul>\n <li>نتائج الاكتشاف</li>\n <li>خرائط تدفقات العمل ومنطق الوكيل</li>\n <li>معايير النجاح ومؤشرات الأداء</li>\n <li>سرد Pilote وتوقعات العميل</li>\n </ul>\n <p>التوضيح:</p>\n <ul>\n <li>النطاق والقيود والاعتماديات والافتراضات</li>\n <li>الحدود التقنية والتشغيلية</li>\n </ul>\n <p><strong>تأكيد النطاق</strong></p>\n <p>ترجمة تدفقات العمل عالية المستوى إلى مكونات تسليم واضحة:</p>\n <ul>\n <li>إصدارات وكيل AI (v0, v1, v2…)</li>\n <li>التكاملات والقنوات ومصادر البيانات</li>\n <li>لوحات البيانات والتقارير والمراقبة</li>\n <li>التدريب والتفعيل والتوثيق</li>\n </ul>\n <p>التوافق داخلياً ومع العميل بشأن:</p>\n <ul>\n <li>ما يدخل في النطاق مقابل ما ليس في النطاق لكل مرحلة</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>التخطيط المفصل وإدارة backlog</strong>\n <p>هنا تتحول الأفكار إلى تنفيذ.</p>\n <p>أنت تمتلك:</p>\n <ul>\n <li><strong>بناء خطة التسليم والجدول الزمني:</strong></li>\n <ul>\n <li>معالم، سباقات sprint، ونقاط الإطلاق</li>\n <li>اعتماديات عبر الفرق (AI، Backend، تكاملات، بيانات، CX ops)</li>\n </ul>\n <li><strong>إنشاء وصيانة backlog التسليم:</strong></li>\n <ul>\n <li>تقسيم المخرجات إلى مهام وتفاصيل</li>\n <li>تعيين مالكين واضحين (مهندسو وكيل AI، Backend، Frontend، البيانات، الحلول)</li>\n </ul>\n <li><strong>الحفاظ على دقة وموثوقية الأدوات:</strong></li>\n <ul>\n <li>Trello / Jira / Notion كمرجع واحد</li>\n <li>حالة المهمة، المعوقات، مواعيد الاستحقاق، والتغييرات</li>\n </ul>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>التنسيق والتنفيذ اليومي</strong>\n <p>أنت نبض العمل التشغيلي لكل Pilot أو مشروع.</p>\n <p>تشمل المسؤوليات:</p>\n <ul>\n <li>تشغيل وتيرة تنفيذ منتظمة:</li>\n <ul>\n <li>إيجاز صباحي وتسجيل الوصول</li>\n <li>مراجعات التقدم وتزامن القرارات</li>\n </ul>\n <li>ضمان تعاون وثيق بين:</li>\n <ul>\n <li>مستشارو الحلول (الأعمال والتدفقات)</li>\n <li>فرق الهندسة وAI (التطبيق)</li>\n <li>أصحاب المصلحة من العميل (CX, IT, Operations, Compliance)</li>\n </ul>\n <li>قيادة انضباط التنفيذ:</li>\n <ul>\n <li>ملاحظات اجتماع واضحة</li>\n <li>بنود عمل مع المالكين والمواعيد النهائية</li>\n <li>متابعة مستمرة حتى الإغلاق</li>\n </ul>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>إدارة المخاطر والتغيير وأصحاب المصلحة</strong>\n <p>التسليم بواسطة وكيل AI يأتي مع أجزاء متحركة - أنت تمتلك الرؤية والتحكم.</p>\n <p>ستقوم بـ:</p>\n <ul>\n <li>الحفاظ على سجل المخاطر والمشكلات ويشمل:</li>\n <ul>\n <li>المخاطر التقنية (الوصول للبيانات، التكاملات، الكمون، البيئات)</li>\n <li>المخاطر التجارية (التمدّد في النطاق، تغيرات أصحاب المصلحة، الاعتماديات الخارجية)</li>\n </ul>\n <li>إدارة التغيير بشفافية:</li>\n <ul>\n <li>تقييم التأثير على النطاق والجداول والتسليم</li>\n <li>التوافق مع أصحاب المصلحة قبل التنفيذ</li>\n </ul>\n <li>تقديم اتصال واضح ومتسق:</li>\n <ul>\n <li>تحديثات الحالة</li>\n <li>تصعيد عند الحاجة</li>\n <li>إدارة التوقعات طوال دورة الحياة</li>\n </ul>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>اختبار قبول المستخدم، الإطلاق والاستقرار بعد الإطلاق</strong>\n <p>التخطيط والتنسيق:</p>\n <ul>\n <li>دورات اختبار قبول المستخدم ومعايير القبول</li>\n <li>جاهزية الإطلاق وخطط التوزيع</li>\n </ul>\n <p>ضمان انتقال سلس:</p>\n <ul>\n <li>رصد الأداء المبكر والمشاكل</li>\n <li>تنسيق الإصلاحات والتحسينات</li>\n </ul>\n <p>الملك النهائي للتسليم:</p>\n <ul>\n <li>التوثيق</li>\n <li>انتقال الدعم</li>\n <li>ملكية واضحة بعد التسليم</li>\n </ul>\n </li>\n</ol>\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n <li>5-8 سنوات في:\n <ul>\n <li>تنفيذ SaaS</li>\n <li>إدارة مشاريع تقنية</li>\n <li>التسليم الرقمي أو المنصة</li>\n </ul>\n </li>\n <li>3+ سنوات في تسليم مشاريع مؤسسية مع عدة أصحاب مصلحة (الأعمال وتكنولوجيا المعلومات)</li>\n <li>خبرة مثبتة في:\n <ul>\n <li>التكاملات وواجهات برمجة التطبيقات وتدفقات البيانات</li>\n <li>خلفية في CX، مراكز الاتصالات، CRM، أو منصات مواجهة العملاء ميزة قوية</li>\n <li>خبرة في العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج والهندسة في بيئات Agile/Scrum</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n<h4>المهارات الأساسية المطلوبة</h4>\n<ul>\n <li><strong>تميّز المشروع والتسليم</strong>\n <ul>\n <li>قوة في السيطرة على:
<ul>\n <li>تحديد النطاق، الجداول الزمنية، المعالم</li>\n <li>RAID (المخاطر، الافتراضات، القضايا، الاعتماديات)</li>\n </ul>\n </li>\n <li>القدرة على قيادة:\n <ul>\n <li>إيجاز، مراجعات التنفيذ، اجتماعات التوجيه</li>\n </ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>المهارات التقنية (غير برمجة)</strong>\n <ul>\n <li>الراحة مع:\n <ul>\n <li>التكاملات المعتمدة على API والويبهوكس</li>\n <li>تدفقات البيانات بين الأنظمة</li>\n </ul>\n </li>\n <li>القدرة على:\n <ul>\n <li>قراءة وثائق API الأساسية وحمولات JSON</li>\n <li>ترجمة القيود التقنية إلى قرارات التسليم</li>\n </ul>\n </li>\n <li>فهم مفاهيمي قوي لـ:\n <ul>\n <li>منصات SaaS</li>\n <li>نماذج كبيرة للغة وتدفقات عمل وكلاء AI</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n</li>\n <li><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</strong>\n <ul>\n <li>يمكنه إدارة بثقة:\n <ul>\n <li>قيادة CX</li>\n <li>فرق IT والهندسة</li>\n <li>أصحاب المصلحة الداخليين للمنتج والذكاء الاصطناعي</li>\n </ul>\n </li>\n <li>ينتج:\n <ul>\n <li>توثيق واضح</li>\n <li>ملخصات قابلة للإجراء</li>\n <li>حالات موجزة، صادقة عن الحالة</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n</li>\n <li><strong>عقلية التنفيذ</strong>\n <ul>\n <li>تحوّل الأفكار إلى:\n <ul>\n <li>مهام، مالكين، ومواعيد نهائية</li>\n </ul>\n </li>\n <li>يحافظ على أدوات التسليم دائماً حديثة وموثوقة</li>\n <li>إحساس قوي بالملكية والمتابعة</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>إدراك مشروع AI</strong>\n <ul>\n <li>الراحة مع:\n <ul>\n <li>التسليم التدريجي لـAI (التجارب، الإصدارات، دورات التقييم)</li>\n <li>خصوصية البيانات، الحواجز، ومقاييس الجودة</li>\n </ul>\n </li>\n <li>يفهم أن تسليم AI تكيفي وليس خطيًا</li>\n </ul>\n</li>\n</ul>\n<h4>لماذا الانضمام إلى فريق وكلاء Lucidya في AI Agents</h4>\n<ul>\n <li>العمل عند تقاطع الذكاء الاصطناعي، تجربة العملاء، وتوصيل المؤسسات</li>\n <li>تصميم كيفية نشر وكلاء AI في بيئات العالم الواقعي عالية التأثير</li>\n <li>شراكة مع فرق المنتج والذكاء الاصطناعي والهندسة قوية</li>\n <li>امتلاك التسليم من البداية إلى النهاية - ليس مجرد تنسيق</li>\n <li>المساعدة في تعريف معايير التسليم لخط أعمال AI جديد تماماً</li>\n</ul>\n<p>قدم الآن وساعدنا في إعادة تعريف مستقبل تجربة العملاء مع وكلاء AI.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تأسست Alef Education (ALEFEDT في سوق أبوظبي للأوراق المالية - ناسخة) في 2016 وهي مزودة لحلول التعلم المدعومة بالذكاء الاصطناعي حائزة على جوائز تعيد تعريف التعليم من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر. يقع مقرها في أبوظي، وتخدم الشركة نحو 2.0 مليون طالب و84,000 معلم عبر 19,000 مدرسة في الإمارات العربية المتحدة وإندونيسيا والمغرب. منصتها الرائدة Alef Platform تقدم تجارب تعلم مخصصة تعزز مشاركة الطلاب ونتائجهم، بينما extending حلولها الإضافية Alef Pathways وAbjadiyat وArabits تتوسع في التعلم عبر المواد واللغات. من خلال استخدامها المبتكر للذكاء الاصطناعي ورؤى البيانات والمحتوى ذي الصلة ثقافياً، فإن Alef Education تعمل على تحويل التدريس والتعلم لتعزيز العدالة والوصول والتميز لكل طالب.</p><p> مدير التسويق الرقمي مسؤول عن قيادة جميع استراتيجيات التسويق الرقمي لمنتجات Alef Education وخدماتها. سيكون الدور مسؤولاً عن العمل مباشرة مع فرق المنتجات لتصميم وتنفيذ وإدارة استراتيجية تسويق المنتج الشاملة، ومراقبة النتائج لدفع العملاء المحتملين للمبيعات وتمكين تحقيق أهداف الإيرادات.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>استراتيجية التسويق الرقمي</strong> - قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لتمكين الوصول إلى السوق المستهدفة وتحقيق أهداف المبيعات العمل بشكل وثيق مع قيادات المنتج لتطوير استراتيجيات التسويق الرقمي التي تسريع المشاركة وتوليد العملاء المحتملين للمبيعات تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية تفصيلية للتسويق الرقمي وفقاً للأهداف الإستراتيجية المحددة لضمان تحقيق أهداف تسويق المنتج والمبيعات تولي مسؤولية إدارة تقويم أنشطة وفعاليات التسويق الرقمي للحفاظ على الوعي المستمر بالعلامة التجارية والمنتجات وتسريع فرص المبيعات قيادة الطلب على منتجات Alef Education، وتوظيف المنظمة على مختلف منصات التواصل الاجتماعي كشريك استراتيجي رئيسي لتحقيق أهداف التعليم للعميل استخدام أبحاث السوق لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق رقمي تفصيلية تتماشى مع إرشادات العلامة التجارية والمنتج والحث على الاتساق تطوير والحفاظ على علاقات مع شركاء التسويق الرقمي الحاليين والمتوقعين، مع تحديد الاتجاهات واختيار المنصات التي تعظم نتائج التسويق مراقبة أداء أنشطة التسويق الرقمي، وتعديل وتبسيط عمليات توليد العملاء واستغلال الفرص لدفع المبيعات دعم تجديد والتفاوض على عقود المزودين مع التفكير في قيمة طويلة الأجل وأداء تسويق مستدام</p><p><strong>تطوير حملات تسويق المنتج</strong> - قيادة التطوير الاستراتيجي لحملات تسويق المنتج لتمكين الوصول إلى السوق المستهدفة وتحقيق أهداف توليد العملاء المحتملين والمبيعات تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويق المنتج المصممة لتحقيق أهداف توليد العملاء المحتملين والمبيعات لمنتجات Alef Education وخدماتها تصميم وتنفيذ خطط ومفاهيم تسويق المنتج تفصيلية لتعظيم الكفاءة وأداء الأهداف المستهدفة ضمن حدود الميزانية تقييم ظروف السوق، قيادة أبحاث السوق والتحليل لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق المنتج التفصيلية التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق، متوافق مع استراتيجيات العلامة التجارية والقسم مراقبة فعالية تسويق المنتج، وتعديل وتبسيط عمليات الترويج وتوليد العملاء لتمكين توليد مبيعات فعال</p><p><strong>تصميم وتنفيذ التسويق الرقمي</strong> - باستخدام مجموعة واسعة من أدوات التسويق الرقمي، تصميم وتنفيذ ومراقبة كفاءة وأداء نتائج تسويق المنتج تصميم وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي الإعلامي التفصيلية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر SEM، البريد الإلكتروني، المواقع الإلكترونية، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي لتعظيم الكفاءة وأداء الأهداف المستهدفة ضمن حدود الميزانية التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق، متوافق مع استراتيجيات العلامة التجارية والمنتج تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات التحكم التي تمكّن من التحليل الفعّال والتقارير واتخاذ القرار مع قدرة بارزة على اكتشاف أنماط نجاح أو فشل التسويق بسرعة العمل عن كثب مع رئيس تطوير الأعمال وفرق المنتج لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية لحملات التسويق النشطة وإجراء التعديلات السريعة عند الحاجة لتعظيم نتائج الإنفاق</p><p><strong>بحوث السوق</strong> - قيادة تحليل وتطوير بحوث التسويق لتمكين اتخاذ القرار بشأن استراتيجيات تسويق المنتج بناءً على الاتجاهات واحتياجات السوق المستهدفة استخدم التحليل لتقييم تجربة وشعور العملاء عبر قنوات متعددة ونقاط اتصال العملاء للتأثير على محتوى التسويق يسهل التواصل المستمر لفريق المنتج لضمان إعلام جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين ومواءمتهم مع الاتجاهات والبيانات وإنجازات/عقبات التسويق إجراء أبحاث وتوقع اتجاهات المبيعات والأداء في المستقبل بحث المنافسين واستغلال أنشطة السوق لتحسين قابلية تسويق Alef Education رقميًا وتتبع والتبليغ بشكل دوري عن اتجاهات الصناعة والسوق في التسويق الرقمي والمنتج لتمكين ممارسات متوافقة وفعالة تحقق النتائج عبر المؤسسة</p><p><strong>قيادة المجتمع</strong> - مسؤول عن إدارة التواصل والعلاقات عبر المؤسسة لتمكين الفرق عالية الأداء من تحقيق أهدافها بناء علاقات فعالة مع أعضاء الفريق، ودعوة وتسهيل حل المشكلات وتوليد الأفكار للمساعدة في تمكين القدرات الفردية تدريب وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق، التأكد من وضوح التوقعات ومناقشتها بشكل منتظم في ثقافة فريق مفتوحة وتعاونية تقييم ومراجعة الكفاءات بشكل دوري عبر الفريق، وتحديد مجالات التدريب أو تطوير المهارات الإضافية لضمان نتائج مستمرة توليد ومشاركة تقارير مبنية على البيانات حول أداء الفريق، وأهداف المهمة والجداول الزمنية التواصل عن التوقعات ومراجعة التغذية الراجعة بشكل روتيني وضع جداول زمنية وعمليات ومواعيد نهائية ونتائج مستهدفة لتمكين التحسين المستمر والقدرة على تحقيق نتائج محسّنة عقد اجتماعات فريق منتظمة ومحادثات فردية لضمان اطلاع جميع الأعضاء على الأخبار والمعلومات وأفضل الممارسات تزويد الفرق بالأدوات والموارد الصحيحة، وضمان جاهزيتها للعمل بشكل منتج وتحقيق النتائج الرئيسية</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو تخصص ذي صلة خبرة في مشاريع التسويق والترويج للمبادرات التجارية خلفية في التصميم وكتابة الإعلانات ميزة Familiar مع تكتيكات تسويق المنتج (مثلاً الحملات التسويقية المتكاملة) معرفة عملية بأدوات التسويق (Google Marketing Cloud، Salesforce Pardot، Socialbakers.. الخ). القدرة على توصيل رؤية وقيمة منتجات جديدة لفريق المبيعات وتطوير أدوات مبيعات تسهل عملية البيع خبرة في التخطيط والمشاركة في إطلاق ميزات ومنتجات جديدة وإطلاع فرق الصحافة والعلاقات العامة على المنتجات الجديدة وإجراء العروض التوضيحية. القدرة على التحدث والكتابة بمستوى عالٍ أمر حاسم. فهم احتياجات وتجارب العملاء. القدرة على العمل نحو النتائج، وتجاوز العقبات، والعوائق والمخاطر الأخرى حسب الحاجة القدرة على تأسيس مصداقية وتأثير وثقة مع أعضاء الفريق الآخرين من أجل دفع النتائج بشكل أفضل القدرة على توضيح الأولويات وتعديل الخطط للالتزام بمواعيد نهائية ضيقة الإلمام بممارسات وأدوات إدارة المشاريع المختلفة مع القدرة على التطبيق والتخصيص لاحتياجات الفريق و/أو المشروع الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة
<br></span><p><strong>المدير – D&T GRC</strong> يلعب دوراً حيوياً في قسم الحوكمة والامتثال والرقابة (GRC) في الرقمية والتكنولوجيا، لبناء الثقة والحفاظ عليها في بيئة مخاطر وسيطرة التكنولوجيا الخاصة بأرامكس. تقود هذه المسؤولية أنشطة الضمان التي تتيح التنفيذيين، ومجلس الإدارة، ومراجعينا الثقة بأن عناصر التحكم في التطبيقات والأنظمة وERP تعمل بفعالية، وعندما تظهر فجوات تُسدل بالعزم والمسؤولية لإغلاقها.</p><br><br>
<p>ال role مسؤول عن:</p><br><br>
<ul>
<li>قيادة عمليات تدقيق تكنولوجي وسيبراني عالمية مع المراجِعين القانونيين والداخليين (بما في ذلك Big 4)، مع ضمان استجابات سريعة ودقيقة وموثقة جيداً.</li>
<li>التحكم في دورة التصحيح من البداية إلى الإغلاق المعتمد على أساس السبب الجذري.</li>
<li>بناء قدرة تنسيق تدقيق مستدامة وقابلة للتوسع عبر فريق موزع ومتعدد المناطق.</li>
<li>تحسين نضج مخاطر وضبط التحكم عبر وظيفة D&T من خلال التحسين المستمر في المنهجية والأدوات وقدرة أصحاب المصالح.</li>
</ul>
<p>العمل كواجهة بين مالكي عمليات D&T ووظائف التدقيق الداخلية والخارجية.</p><br><br>وصف الوظيفة
<br><p>العميل:<br>•العمل كواجهة بين مالكي عمليات D&T ووظائف التدقيق الداخلية والخارجية، والتأكد من الرد على استفسارات المدققين بسرعة ودقة وبوجود أدلة منظمة بشكل جيد.<br>•بناء الثقة مع المجلس، ولجنة التدقيق، والمدققين الماليين من خلال تقارير شفافة عن فعالية ضوابط التطبيقات والأنظمة وERP (SAP) وحالة بنود المخاطر المفتوحة.<br>•شريك موثوق لمالكي عمليات ونظم D&T وقادة الأعمال عالميًا؛ إرشادهم خلال الالتزامات التدقيقية دون تعطيل العمليات كالمعتاد.<br>•توفير تقارير GRC جاهزة لاتخاذ القرار لـ CDTO والقيادة العليا: رؤية واضحة لحالة التدقيق، والملاحظات المفتوحة، وتقدم التصحيح، وتعرض المخاطر المتبقية.<br>•إعداد والتواصل مع تقويمات التدقيق لتمكين التخطيط الفعّال وتخصيص الموارد عبر المشاريع المتزامنة.<br>•دعم الفرق الإقليمية في الرد على استفسارات التدقيق بشأن الضوابط العالمية وتفسير تطبيق الضوابط العالمية على المتطلبات على مستوى الإقليم، وتقليل ازدواج الجهود الإقليمية عبر عدة مشاريع في آن واحد.<br>•التواصل مع النتائج والأسباب الجذرية وتوصيات التصحيح بوضوح ومصداقية، مع ضبط العمق والنبرة من مالكي العمليات الفنية حتى التقارير للمجلس التنفيذي ولجنة التدقيق.<br> <br>الأشخاص:<br>•إظهار القيادة، وتوجيه الموظفين المبتدئين، والمساعدة في تطوير فريق GRC تحت رئاسة GRC. بناء وظيفة عالية الأداء قادرة على إدارة برامج تدقيق معقدة متعددة المناطق.<br>•قيادة وتأثير عبر فرق موزعة ومصفوفة ومتعددة المناطق تمتد عبر مناطق زمنية وثقافات متعددة؛ تعزيز معايير ثابتة للتسليم.<br>•تطوير وتضمين منهجيات موحدة، ونماذج استجابة التدقيق، وأفضل الممارسات عبر D&T. بناء الوعي بـ ITGC والاستعداد للتدقيق عبر مجتمعات مالكي العمليات.<br> <br>العمليات:<br>•قيادة التخطيط وتنفيذ مشاركات تدقيق عالمية في التكنولوجيا، ITGC، والأمن السيبراني داخلياً وعبر شريك دعم خارجي؛ تطوير وصيانة تقاويم التدقيق، إدارة تعارضات الجدولة، وتنسيق جمع الأدلة، وصول أصحاب المصالح، ولوجستيات العمل الميداني.<br>•متابعة تقدم التدقيق مقارنة بالخطة؛ الحفاظ على لوحات حالة تغطي الطلبات المفتوحة، تقدم العمل الميداني، وتخصيص الموارد؛ التصعيد في حال التأخير أو وجود مخاطر ناشئة بشكل فوري.<br>•امتلاك حوكمة ملاحظات التدقيق المفتوحة — بما في ذلك ITGC، ICFR، ERP (SAP)، البنية التحتية، السحابة، الوصول المنطقي، الفصل الوظيفي، والأمن السيبراني — مع التأكد من اتفاق الأسباب الجذرية، واستعداد الإدارة، وأن التصحيح مُصدق ومُغلق رسمياً.<br>•تتبع إجراءات التصحيح، المُلّاكون، وتواريخ الاستحقاق؛ تنسيق اختبارات التحقق والإغلاق؛ الإبلاغ عن التقدم والمخاطر المتبقية للمساهمين الكبار وللجان التدقيق.<br>•دفع تحسينات وأدوات GRC واعتمادها لوظيفة الضمان؛ تحديد نقاط ضعف تحكم نظامية وقيادة مبادرات التصحيح الجذري.<br>•دعم تطوير برنامج تقييم الضوابط ذاتيًا (CSA)، وقيادة اختبار الرقابة الداخلية وفقًا لمصفوفة مخاطـر الرقابة والمحافظة على الوعي بمجالات المخاطر الناشئة بما في ذلك حوكمة الذكاء الاصطناعي وأمان السحابة.<br> <br>النتيجة المالية:<br>•ضمان استجابات تدقيق في الوقت المناسب وبشكل دقيق مع التصنيف المناسب للمخاطر المورِدية وغير المورِّدية، وحماية المنظمة من تأهيل التدقيق أو النتائج غير المواتية.<br>•رفع كفاءة تسليم التدقيق من خلال تقليل التكرار، وتحسين دليل إعادة الاستخدام، وتقصير دورات التصحيح، وتقليل التكلفة والتعطيل لأنشطة التدقيق عبر D&T.<br>•المساهمة في تحديد أولويات الاستثمار في GRC اعتماداً على المخاطر ودعم قرارات البائع/الأدوات الخاصة بوظيفة الضمان، لضمان قيمة مقابل المال.</p><br><br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>بكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>CISA مطلوب أو مفضل بشدة</li>
<li>مدة 10-12 سنوات على الأقل في تكنولوجيا المعلومات مع خبرة مثبتة (6-8 سنوات) في قيادة تدقيق تكنولوجي، ضمان ITGC، أو GRC IT في منظمة عالمية؛ خبرة سابقة في Big 4 أو تدقيق داخلي مرغوبة بشدة.</li>
<li>سجل حافل في إدارة مشاركات التدقيق القانونية والداخلية؛ خبرة ITGC عملية عبر إدارة التغيير، الوصول المنطقي، تشغيل الحاسوب، وضوابط SOX/ICFR.</li>
<li>خبرة في تدقيق بيئات ERP، خاصة SAP (أمان الأساس، الوصول المستند إلى الأدوار، فصل الواجبات).</li>
<li>القدرة على تنسيق أنشطة التدقيق والامتثال عبر فرق موزعة ومتعددة المناطق ومناطق زمنية.</li>
<li>إتقان قوي لأطر حوكمة المخاطر (COBIT، ITIL، ISO 27001:2022)؛ معرفة SOX وضوابط IT العامة.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل ممتازة — موثوقة من مالكي العمليات وحتى مستوى المجلس.</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li>
<li>شهادات صناعية معتمدة: CISA / CISM /CISSP / CCSP/ LA أو LI في ISO 27001:2022</li>
<li>خبرة مع منصات GRC المؤسسية وأدوات إدارة التدقيق.</li>
<li>المترشحون الذين لديهم خبرة في دعم / تنفيذ امتثال SOC 2Type II سيكون له ميزة إضافية.</li>
<li>تعرض تدقيق الأمن السيبراني: بنية سحابية، أمان الشبكات ونقاط النهاية، أمان التطبيقات والويب.</li>
<li>خبرة إدارة محفظة التحول في منظمات صافية المصفوفة المعقدة؛ مهارات تفاوض وتفاوض عبر ثقافات مختلفة وإدارة النزاعات.</li>
<li>الوعي بأطر حوكمة الذكاء الاصطناعي ومخاطر المؤسسات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي</li>
</ul><br>قيادات السلوك
<br>بناء فرق متميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمسؤولية<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمول<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><u><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">ما الذي نبحث عنه</span></span></span></u></p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">هل أنت قائد استراتيجي في الرصد والتقييم والمسائلة والتعلم (MEAL) ينجح في تحويل البيانات إلى قرارات أفضل؟ هل تؤمن بأن الشراكات المحلية، الأدلة، وأصوات المجتمع يجب أن تقود العمل الإنساني؟ نحن نبحث عمن يجمع بين التميز التقني والتفكير الاستراتيجي وشغف الشراكة. ستحتاج إلى معرفة وخبرة في الأنظمة ضمن منظمة دولية راسخة ويفضل من قطاعي الإنسانية/التنمية. </span></span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><u><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">ما ستقوم به</span></span></span></u></p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لاستراتيجيات MEAL والأنظمة والمعايير وإجراءات التشغيل القياسية عبر مركز التنقل البشري.</span></span></p>
<ul style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px 0px 0px 24px; list-style: outside disc; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0);">
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">رسم وتنفيذ وتحسين مستمر لاستراتيجيات MEAL والأنظمة والمعايير وإجراءات التشغيل القياسية عبر مركز التنقل البشري.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">تعزيز جودة البرامج بقيادة الشركاء من خلال التوجيه الفني وضمان الجودة وبناء القدرات.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">تطوير خطط تعلم، وتقييمات، وتوليد الأدلة التي تؤثر في تكييف البرنامج واستراتيجية المؤسسة.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">الترويج للمساءلة من خلال تقوية آليات تغذية المجتمع وضمان أن تكون أصوات المجتمعات جزءاً من قرارات البرنامج.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">دعم تطوير المقترحات وخطط المنظومة، ونظريات التغيير، والمؤشرات، وميزانيات MEAL للمشروعات الممولة من الجهات المانحة.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">بناء وتيسير مجتمع MEAL حي يروّج للتعلم من الأقران ويتّحد المقاربات عبر الشركاء.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">تعزيز إدارة البيانات الأخلاقية، وحماية البيانات، وبرمجة آمنة وشاملة في جميع عمليات MEAL.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">قيادة نشر أنظمة MEAL الرقمية ومنصات إدارة المعلومات التي تحسن جودة البرامج والتقارير.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">توجيه وتدريب موظفي MEAL والشركاء مع تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والتعلم المستمر.</span></span></p>
</li>
</ul>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><u><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">ما ستقدمه</span></span></span></u></p>
<ul style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px 0px 0px 48px; list-style: outside disc; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0);">
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">على الأقل 6 سنوات خبرة متدرجة في MEAL، بما في ذلك 3 سنوات في دور إداري داخل منظمة غير حكومية دولية.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">خبرة في دعم برامج إنسانية أو نزوح في بيئات معقدة أو ما بعد الصراع.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">خبرة قوية في الرصد والتقييم والبحث والمسؤولية والتعلم وإدارة المعلومات.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">خبرة متميزة في العمل مع الشركاء المحليين وتقوية أنظمة MEAL المدارة محلياً.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">مهارات تحليلية قوية وقدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للت Action.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">خبرة في منصات جمع البيانات الرقمية، وتقييم البرامج، وتوليد الأدلة.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">مهارات تسهيل وتوجيه وتواصل أصحاب المصلحة قوية.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">الإتقان في اللغتين الإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة).</span></span></p>
</li>
</ul>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">من فضلك قم بتحميل </span></span><a href="https://norwegianrefugeecouncil.sharepoint.com/:w:/s/JDsforNRCPeople/IQDuS3wLePOuR7Qz9nOe9yFwAV1pNlADuiJ5DQqBE4B45h8?e=gnB0TJ" style="color: rgb(255, 119, 0); font: inherit; text-decoration: none; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline; cursor: pointer; background-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">الوصف الوظيفي التفصيلي</span></a><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "> لمعرفة المزيد عن المنصب.</span></span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><u><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 700; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">ما سنقدمه</span></span></span></u></p>
<ul style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px 0px 0px 48px; list-style: outside disc; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0);">
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">مرتكز الوظيفي: عمان، الأردن؛ دمشق، سوريا؛ بيروت، لبنان؛ تونس، تونس</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: adjust: inherit;">مدة عقد ثابتة: 6 أشهر (إمكانية التجديد اعتماداً على توافر التمويل)</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt;">السفر: 30% إلى مناطق العمل.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt; line-height: inherit;">الراتب/المزايا: الدرجة 9 وفق هيكل NRC التصنيفي. </span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt;">تلتزم NRC بمبدأ تكافؤ الفرص. نحن ملتزمون بالتنوع دون تمييز في العمر أو الجنس أو الدين أو العِرق أو الجنسية أو القدرة البدنية.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt;">نحن نفكر خارج الصندوق، نشجع الأفكار، ونمنح جميع الموظفين في كل المستويات المسؤولية.</span></span></p>
</li>
</ul>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">لمعرفة المزيد عن NRC</span></span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt;">هذه الوظيفة توفر فرصة لـ:</span></span></p>
<ul style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px 0px 0px 48px; list-style: outside disc; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0);">
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">أن تؤثر في مستقبل البرمجة الإنسانية عبر شمال أفريقيا.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt;">العمل إلى جانب شركاء محليين متنوعين لتقوية الاستجابات محلياً.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt;">العمل كجزء من فريق تعلم استراتيجي يقود لصناعة القرارات التنظيمية خارج نطاق المرحلة التجريبية.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt;">التعاون مع خبراء تقنيين عالميين والمساهمة في تعزيز ممارسات MEAL في NRC على مستوى العالم.</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt;">إحداث فرق ملموس في حياة من تضرروا بالنزوح والهجرة.</span></span></p>
</li>
</ul>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">إذا كنت مستعدًا للقيادة مع الدليل، وإلهام التعلم، والمساعدة في تشكيل مستقبل العمل الإنساني، قدِّم الآن. قدِّم طلبك الآن وكن جزءاً من بناء استجابات إنسانية أكثر ذكاءً، وأكثر مساءلة، وأكثر قيادة محلية.</span></span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">المجلس النرويجي للاجئين (NRC) هو منظمة إنسانية مستقلة تساعد الأشخاص الذين اضطُروا للنزوح. يعمل فريقنا البالغ 15,000 موظف في أزمات عبر 40 دولة، لتقديم مساعدات حيوية ومستمرة لملايين الناس كل عام.</span></span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><a href="https://vimeo.com/736782633" style="color: rgb(255, 119, 0); font: inherit; text-decoration: none; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline; cursor: pointer; background-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">شاهد هذا الفيديو القصير</span></span></a><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "> لمعرفة NRC في العمل.</span></span></p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">نحن نبحث عن أشخاص شغوفين بمساعدة اللاجئين والنازحين قسراً. هل أنت واحد منهم؟ إذا كنت كذلك، فـ NRC يتيح لك الفرصة لـ:</span></span></p>
<ul style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px 0px 0px 48px; list-style: outside disc; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0);">
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; "><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: inherit; font-size: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">القيام بعمل صعب واحترافي، غالباً في سياقات تحديّة</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt;">انضم إلى ثقافة عمل تمكّن كل موظف من مشاركة الأفكار وتحمل المسؤولية</span></span></p>
</li>
<li class="ortl-align-justify" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; ">
<p style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-align: justify;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size: 11pt;">كن جزءاً من مجتمع مرحب وداعم ملتزم بكرامة الإنسان</span></span></p>
</li>
</ul>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><a href="https://www.nrc.no/" style="color: rgb(255, 119, 0); font: inherit; text-decoration: none; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline; cursor: pointer; background-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">اعرف المزيد عن NRC</span></span></a></p>
<p style="margin: 1em 0px 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14.001px; line-height: inherit; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; color: rgb(0, 0, 0); text-align: justify;"><a href="https://www.nrc.no/globalassets/pdf/reports/human-mobility-hub/human-mobility-hub.pdf" style="color: rgb(255, 119, 0); font: inherit; text-decoration: none; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: baseline; cursor: pointer; background-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: "Franklin Gothic Book", sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; vertical-align: baseline; ">اعرف المزيد عن مركز التنقل البشري</span></span></a></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>مسؤول عن عمليات وخدمات الغسيل اليومية لفنادق The St Regis Amman وW Amman. يوجه المنصب العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكي الأقمشة لغرف الضيوف وقسم الأغذية والمشروبات/الطبخ ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى هذا المنصب لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أهم أنشطة العمل <br>إدارة عمليات القسم وميزانياته<br>• إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم-ليلة. فهم مواقع الموظفين جيداً لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• توضيح أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.<br>• فهم الميزانيات والتقارير التشغيلية وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.<br>• ضمان سير العمل بشكل متسق لتقليل الذروات والتقلبات في الإنتاج.<br>• إثارة قضايا لإدارة القسم والموارد البشرية عند الحاجة.<br>• استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح أو المعايير.<br>• الإشراف على تشغيل ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء وظائفهم.<br>• طلب مستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية.<br>• فهم تأثير عمليات القسم على أهداف الفندق المالية العامة وإدارة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.<br>• المشاركة في إدارة المصروفات القابلة للسيطرة في القسم لتحقيق أو تجاوز أهداف الميزانية.<br>• العمل بفاعلية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.<br>• المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.<br>• تشغيل جميع معدات القسم عند الضرورة والإبلاغ عن الأعطال.<br>• تطوير وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة للأعطال.<br>• تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات جديدة.<br>قيادة فرق الانضباط<br>• ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• استخدام مهارات التعامل والتواصل لقيادة، تأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمات تفوق توقعات العميل للارضاء والاحتفاظ بالعملاء.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• وضع مثال إيجابي للعلاقات مع الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>إدارة وتنسيق أنشطة الموارد البشرية<br>• ضمان نجاح الموظف والاعتراف بنجاح الأحداث في جميع الورديات.<br>• تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم وتدريبهم أو مساعدتهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• توظيف، مقابلة، اختيار، توظيف والترقية للموظفين في المنظمة.<br>• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• جدولة الموظفين بفعالية وفقاً لطلبات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• استقطاب ملاحظات الموظفين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• إدارة إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين.<br>• إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.<br>• ضمان تنفيذ سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً للمعيار وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من أن الاعتراف بالموظفين يحدث في جميع الورديات.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لمنسوبينا. أقوى ما نملكه هو التنوع الغني للثقافة والمواهب والخبرات لمنسوبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمج الجاذبية الكلاسيكية مع روح الريادة، تلتزم فنادقSt. Regis وResorts بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق ستا ستريجس في نيويورك من قبل جون جاك أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة مخلصة لمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة لكافة ضيوفها، تقدمها فرق مضيافة تجمع بين الرقي الكلاسيكي والاحساس العصري، إضافة إلى خدمتنا المميزة Butler Service. ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مبدع، وتكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة <br>هذا المنصب يشرف على فندق The St. Regis Amman وفندق W Amman وAl Manara Luxury Collection وWestin Saraya Aqaba<br>يقود إدارة وتحليل المخزون والأنشطة والموظفين في فندق واحد أو سوق ممتلكات متعددة. يدير التسعير والمركزية والمخزون لفندق أو الفنادق ضمن نطاق الاهتمام. يراقب جميع العمليات المرتبطة بالطلب والإيرادات والمخزون والتنبؤ وتحليل الفرص. يطور ويوصي باستراتيجية المبيعات لتسعير العملاء العابرين والجملة والمجموعات. يحدد فرص إيراد جديدة وينقل استراتيجية المبيعات والتسعير إلى جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين بفاعلية. يعمل كجهة الاتصال الأساسية ويحافظ على علاقات مثمرة مع جميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك الرؤساء العامون للفنادق وقادة المبيعات والامتيازات والمالكون.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>يفضل درجة في تخصص أعمال ذات صلة أو إظهار خبرة عمل مكافئة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة مشاريع إدارة الإيرادات والاستراتيجية <br>• يحدد استراتيجية المبيعات، يقيم فعاليتها ويعد التحليل التاريخي والمستقبلي لفرص الإيرادات والربح.<br>• يراقب عملية التسعير السنوية للغرف العابر والمجموعات وقاعات المناسبات.<br>• يؤسس ويحافظ على استراتيجيات تسعير ديناميكية وعقلانية للغرف وقاعات المناسبات.<br>• يطور وينفذ الخطة الاستراتيجية للفنادق(s).<br>• يحضر جدول اجتماع استراتيجية المبيعات ويراقب إعداد الوثائق الداعمة ويقود اجتماعات الملكية.<br>• يحدد أهداف طويلة الأجل ويحدد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها.<br>• يعمل عن كثب مع قسم المبيعات والتسويق لفرص الأعمال ويهدف إلى زيادة ربحية المؤسسة.<br>• يدير تفويضات الغرف والأسعار والقيود.<br>• يستخدم أنظمة وأدوات إدارة الإيرادات الخاصة بالعلامة لضمان أقصى ربحية وإيرادات.<br>• يحضر الميزانيات للعابرين والمجموعات والولائم.<br>• يحدث معرفة السوق ويضبط الاستراتيجيات والأساليب وفقاً لذلك.<br>• يعمل كخبير طلب لأعضاء الفريق والرؤساء العامين وأصحاب المصلحة الإقليميين<br>• يتحقق من أن استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار مُبلغ عنها ومُنفذة وتُعدل وفق تغيرات السوق.<br>• يعزز ويحافظ على سلامة وت positioning العلامة التجارية.<br>• يشارك في المراجعات الإقليمية الفصلية.<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات وتنسيق وإدارة الأنشطة والحلول.<br>• يتحقق من أن عمليات تشخيص الملكية (PDP) مُستخدمة لتعظيم الإيرادات والأرباح.<br>• يظهر معرفة بقضايا العمل والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.<br>• يستكشف الفرص التي تعزز الربح وتخلق قيمة للعملاء وتشجع الابتكار؛ يتحدى العمليات/الأنظمة/المنتجات الحالية لإجراء التحسينات.<br>• يفكر بشكل إبداعي وعملي لتطوير وتنفيذ خطط أعمال جديدة.<br>• يطور خطط عمل إستراتيجية لمدة 6 أشهر و12 شهرًا و2 عامًا لإدارة إيرادات غرف ومطاعم الملكية.<br>• يجري فحوص جودة منتظمة للتحقق من تنفيذ الاستراتيجيات بشكل صحيح وتحقيق النتائج المرجوة، مع تحديد ومعالجة أي فجوات.<br>تحليل وتقديم تقارير بيانات إدارة الإيرادات<br>• يشارك بنشاط في التوقعات الأسبوعية وعلى المدى الطويل.<br>• يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• يحدد المبادئ الأساسية والأسباب أو الحقائق للمعلومات من خلال تفكيك المعلومات إلى أجزاء منفصلة.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يستخدم الحواسيب والأنظمة للحاسوب (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لإعداد الوظائف وإدخال البيانات أو معالجة المعلومات.<br>• يولد ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• يحضر توقعات الإيرادات والربح والطلب والإشغال للغرف لفترات زمنية محددة.<br>• يحضر تحليل فرص الإيرادات والربح.<br>• يوفر خبرة ووظائف تحليل الإيرادات وقيادة للرؤساء العامين وفرق قيادة الملكية وقادة المبيعات.<br>• يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• يساعد في عملية تشخيص الحسابات والتحقق من الاستنتاجات.<br>• يحلل نهاية الفترة والبيانات المتاحة الأخرى لتحديد الاتجاهات والفترات المستقبلية والصعوبات في تحقيق الأهداف.<br>• يفحص قنوات التوزيع بانتظام لمكانة الفندق، ودقة المعلومات ومكانة المنافسين<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br>• يوفر تواصلًا مستهدفًا وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات لجميع أصحاب المصلحة.<br>• يطلع التنفيذيين ونظراءه والمرؤوسين على المعلومات ذات الصلة بشكل فوري.<br>• يطور شراكات قوية وعلاقة مع أعضاء الفريق الإقليمي لتحقيق الأهداف والأولويات الإقليمية بنجاح.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري المقابلات وي hires الموظفين ذوي المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل.<br>• يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه إداري للموظفين لاستقبال التدريب المناسب للموظف الجديد لأداء مهام وظيفته بنجاح.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب ويراقب التقدم.<br>• يجري تقييمات أداء الموظفين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويؤكد أن الموظفين يقومون بالمثل داخل الفريق.<br>• يطلب التعليقات، يستخدم سياسة باب مفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل واهتمامات الموظفين باستمرار.<br>• يتحقق من حدوث تواصل منتظم مستمر في جميع مجالات المسؤولية لخلق وعي بأهداف العمل والتواصل توقعات، وتقدير الأداء وتحقيق النتائج التجارية المرغوبة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، مرحباً بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة donde يثمن خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفل. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى عناوين العالم. بدءاً من الظهور الأول لفندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقع توقعاً من الضيوف، يقدمها فريق مضيفون كريمة يجمع بين الرقي الكلاسيكي وحسّ الحداثة، بالإضافة إلى خدمة البيلتر المميزة. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم القيام بعملكم بأفضل صورة، ابدأوا غايتكم، انتم كفريق عالمي رائع، واكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تأسست Alef Education في 2016 (ALEFEDT في سوق أبوظبي للأوراق المالية) كموفر حلول تعلم مدعومة بالذكاء الاصطناعي حائزة على جوائز تعيد تعريف التعليم من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر. مقرها في أبوظي، تخدم الشركة نحو 2.0 مليون طالب و84,000 معلم عبر 19,000 مدرسة في الإمارات العربية المتحدة وإندونيسيا والمغرب. تقدم منصتها الرائدة Alef تجارب تعلم مخصّصة تعزز التفاعل والنتائج الطلابية، بينما تمتد حلولها التكاملية Alef Pathways وAbjadiyat وArabitsLearners عبر المواد واللغات. من خلال استخدامها المبتكر للذكاء الاصطناعي ورؤى البيانات والمحتوى ذي الطابع الثقافي، تُعيد Alef Education تشكيل التدريس والتعلم لتحقيق العدالة والوصول والتميز لكل طالب.</p><p>عن الدور</p><p>المدير الرقمي للتسويق مسؤول عن قيادة جميع استراتيجيات التسويق الرقمي لمنتجات وخدمات Alef Education. سيكون الدور مسؤولاً عن العمل مباشرة مع فرق المنتج لتصميم وتنفيذ وإدارة الاستراتيجية العامة لتسويق المنتج، ومراقبة النتائج لدفع توليد فرص المبيعات وتمكين تحقيق أهداف الإيرادات.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>استراتيجية التسويق الرقمي - قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لتمكين وصول السوق المستهدف وتحقيق أهداف المبيعات العمل بشكل وثيق مع قيادة المنتج لتطوير استراتيجيات التسويق الرقمي التي تعزز التفاعل وتولد فرص مبيعات طور ونفّذ خطط استراتيجية تفصيلية للتسويق الرقمي وفق الأهداف الاستراتيجية المحددة لتحقيق أهداف تسويق المنتج وتوليد العملاء المحتملين المسؤول عن إدارة تقويم أنشطة وفعاليات التسويق الرقمي للحفاظ على وعي مستمر بالعلامة التجارية والمنتجات وتسريع الفرص للمبيعات دفع الطلب على منتجات Alef Education، وتوعية المنظمة على منصات التواصل كـ شريك استراتيجي رئيسي لتحقيق أهداف التعليم لدى العملاء استخدم بحوث السوق لدعم تطوير استراتيجيات وحملات التسويق الرقمي التفصيلية التي تتقاطع وتتكامل مع إرشادات العلامة التجارية والمنتج بناء علاقات مع شركاء التسويق الرقمي الحاليين والمتوقعين، وتحديد الاتجاهات وتفعيل المنصات التي تعزز نتائج التسويق مراقبة أداء أنشطة التسويق الرقمي، وتعديل وتبسيط عمليات توليد العملاء والاستفادة من الفرص لدفع المبيعات دعم تجديد ومفاوضة عقود الموردين بما يراعي القيمة طويلة الأجل وأداء تسويقي مستدام</p><p>تطوير حملات تسويق المنتج - قيادة التطوير الاستراتيجي لحملات تسويق المنتج لتمكين وصول السوق المستهدف وتحقيق أهداف توليد العملاء للمسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق منتج مصممة لتحقيق أهداف توليد العملاء والمبيعات لمنتجات Alef Education وخدماتها تصميم وتنفيذ خطط ومفاهيم تسويق منتج تفصيلية لتعظيم كفاءة وأداء الأهداف المستهدفة ضمن نطاق الميزانية تقييم ظروف السوق، قيادة أبحاث السوق والتحليل لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق منتج تفصيلية التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق، متوافق مع العلامة التجارية واستراتيجيات القسم مراقبة فاعلية تسويق المنتج وتعديل وتبسيط عمليات الترويج وتوليد العملاء لتمكين توليد مبيعات فعال</p><p>تصميم وتنفيذ التسويق الرقمي - باستخدام مجموعة واسعة من أدوات التسويق الرقمي، تصميم، تنفيذ ومراقبة كفاءة وأداء نتائج تسويق المنتج تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي تفصيلية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسويق عبر المحركات، البريد الإلكتروني، المواقع الإلكترونية، ومنصات التواصل الاجتماعي لتعظيم كفاءة وأداء الأهداف المستهدفة ضمن ميزانية العمل التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق، متوافق مع استراتيجيات العلامة التجارية والمنتج وضع ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات البيانات التي تُتيح تحليلًا فعالًا وإخطارًا واتخاذ قرار بسرعة مع قدرة ملحوظة على التعرف سريعًا على أنماط نجاح أو فشل التسويق العمل عن كثب مع رئيس تطوير الأعمال وفرق المنتج لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية للحملات التسويقية النشطة وإجراء التعديلات بسرعة عند الحاجة لتحقيق أقصى عوائد الإنفاق</p><p>أبحاث السوق - قيادة تحليل وتطوير أبحاث التسويق لتمكين اتخاذ القرار بشأن استراتيجيات تسويق المنتج بناءً على الاتجاهات واحتياجات السوق المستهدف استخدم التحليل لتقييم تجربة العميل المطلقة و الانطباع عبر قنوات وتلامس مختلفة لإرشاد محتوى التسويق يسّر التواصل المستمر مع فريق المنتج لضمان علم ورؤية جميع الأطراف المعنية بالاتجاهات والبيانات والإنجازات/العقبات التسويق البحث والتنبؤ باتجاهات المبيعات والأداء المستقبلية بحث المنافسين والاستفادة من أنشطة السوق لتحسين القدرة الرقمية على تسويق منتجات Alef Education وخدماتها تتبّع والتقرير بشكل دوري عن اتجاهات الصناعة والسوق في التسويق الرقمي والمنتج لتمكين ممارسات متوافقة وفعّالة تحقق النتائج عبر المنظمة</p><p>قيادة المجتمع - مسؤولة عن إدارة التواصل والعلاقات عبر المنظمة لتمكين فرق عالية الأداء من تحقيق أهدافها بناء علاقات فعالة مع أعضاء الفريق، دعوة وتسهيل حل المشكلات وتوليد الأفكار لتمكين القدرات الفردية تدرب، وكّف وطور أعضاء الفريق، مع التأكد من وضوح التوقعات ومشاركتها دوريًا في ثقافة فريق مفتوحة وتعاونية تقييم ومراجعة الكفاءات بشكل دوري عبر الفريق، وتحديد مجالات للتدريب الجديد أو تطوير المهارات لتمكين نتائج مستمرة توليد ومشاركة تقارير قائمة على البيانات حول أداء الفريق، والأهداف والجدول الزمني التواصل وتقييم التوقعات ومراجعة التعليقات وضع جداول، عمليات، مواعيد نهائية، ونتائج مستهدفة لتمكين التحسين المستمر والقدرة على تحقيق نتائج محسّنة عقد اجتماعات فريق منتظمة ومحادثات ثنائية لضمان اطلاع جميع الأعضاء على الأخبار والمعلومات وأفضل الممارسات تزويد الفرق بالأدوات والموارد الصحيحة، والتأكد من أنها مجهزة للعمل بشكل منتج وتحقيق النتائج الأساسية</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو تخصص ذي صلة خبرة في العمل على مشاريع التسويق وترويج مبادرات الأعمال خلفية في التصميم وكتابة النصوص ميزة Familiar مع تكتيكات تسويق المنتج (مثلاً الحملات التسويقية المتكاملة) معرفة عملية بأدوات التسويق (Google Marketing Cloud، Salesforce Pardot، Socialbakers.. الخ). القدرة على توصيل رؤية وقيمة المنتجات الجديدة لفريق المبيعات وتطوير أدوات المبيعات التي تسهل عملية البيع خبرة في التخطيط والمشاركة في إطلاق ميزات ومنتجات جديدة وتوجيه فرق الصحافة وPR حول منتجات جديدة وعقد عروض توضيحية. القدرة على التحدث والكتابة بمستوى عالٍ أمر جوهري. اكتساب فهم لاحتياجات وخبرات العميل القدرة على دفع النتائج، وتجاوز العقبات والاعتماد على المرونة كما هو مطلوب القدرة على إقامة المصداقية بسرعة، والتأثير والثقة مع أعضاء الفريق الآخرين من أجل تعزيز النتائج القدرة على التعبير عن الأولويات وتعديل الخطط لتلبية المواعيد النهائية الضيقة الإلمام بممارسات وأدوات إدارة المشاريع المتنوعة مع القدرة على التطبيق والتخصيص وفق احتياجات الفريق و/أو المشروع الطلاقة في الإنجليزية والعربية.</p><p></p></section>
<p><h4>عن Lucidya</h4>\n<p>Lucidya منصة أصلها الذكاء الاصطناعي لتجربة العملاء (CX) وتساعد المؤسسات على فهم العملاء والتفاعل معهم والاحتفاظ بهم على نطاق واسع.</p>\n<p>على عكس المنصات التقليدية التي تقف عند التقارير ولوحات البيانات، تجمع Lucidya بين الذكاء الاصطناعي المملوك، وفهم اللغة العميق، وتدفقات العمل المستقلة لمساعدة المؤسسات على التحول من الرؤية إلى العمل. تقنيتنا مبنية داخلياً ومدربة على ملايين المحادثات مع العملاء بعدة لغات، مما يمكّن العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من اتخاذ قرارات أفضل وتقديم تجارب أفضل وبناء علاقات أقوى مع العملاء.</p>\n<p>بينما يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل كيفية تشغيل الأعمال، نحن بصدد بناء منتجات تجعل فهم العملاء أسرع وأكثر دقة وأكثر قابلية للعمل مما كان عليه في السابق.</p>\n\n<h4>لماذا يهم هذا الدور</h4>\n<p>معظم المؤسسات اليوم مُنهكة من بيانات العملاء.</p>\n<p>المحادثات تحدث عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الاستبيانات، التقييمات، تذاكر الدعم، قنوات الرسائل، ونقاط تلامس أخرى لا حصر لها. ليست المشكلة جمع البيانات بعد الآن، بل معرفة ما المهم وماذا تفعل بعدها.</p>\n<p>ي sit موقع نطاق المراقبة والبحث في مركز هذا التحدي.</p>\n<p>هنا يأتي دور العملاء لفهم الإدراك العام، وتحديد الاتجاهات الناشئة، ومراقبة المنافسين، وقياس شعور العملاء، وكشف الرؤى التي تقود قرارات العمل. إنها من أكثر أجزاء المنصة استراتيجية أهمية وواحدة من أكبر الفرص للابتكار مع تحول الذكاء الاصطناعي لكيفية إجراء البحث واستخبارات العملاء.</p>\n<p>كمدير منتج أول، ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيفية اكتشاف الآلاف من المستخدمين، وثقتهم، والتعامل مع الرؤى الناتجة عن ملايين محادثات العملاء.</p>\n<p>ستنضم إلى فريق يقدر الملكية على الهرمية، ونتائج العملاء على ميزات الناتج، والتعلم على اليقين. نتحرك بسرعة، نتحدى الافتراضات، ونتوقع من قادة المنتج إبداء آراء قوية مع البقاء مفتوحين لتغيير رأيهم عندما تشير الأدلة إلى خلاف ذلك.</p>\n<p>إذا كنت متحمساً لمشكلات العملاء المعقدة، ومنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وفرصة لتعريف مستقبل ذكاء العملاء في منطقة تتشكل فيها الحلول العالمية، فسيمنحك هذا الدور مساحة كبيرة لإحداث تأثير.</p>\n\n<h4>ماذا ستفعل</h4>\n<p><strong>امتلاك مستقبل Monitoring & Research في Lucidya</strong><br/>ستحدد الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق عبر ثلاث مجالات منتج رئيسية:</p>\n<ul>\n<li>الاستماع الاجتماعي</li>\n<li>تحليلات القنوات المدارة</li>\n<li>صوت العميل (VoC)</li>\n</ul>\n<p>مسؤوليتك ليست مجرد تقديم الميزات. إنها ضمان أن العملاء يمكنهم الإجابة بثقة عن أسئلة العمل الحيوية حول عملائهم وأسواقهم ومنافسيهم وأداء علامتهم التجارية.</p>\n\n<p><strong>حوّل إشارات العملاء إلى قرارات</strong><br/>ستقضي وقتاً طويلاً في فهم كيفية اتخاذ العملاء للقرارات حالياً، وما الذي يعيقهم عن العثور على رؤى موثوقة، وما الذي يمنعهم من اتخاذ إجراء.</p>\n<p>ستستخدم تلك التعلم لبناء منتجات تساعد العملاء على الانتقال من التقارير إلى التوصيات الواضحة والرؤى ذات المغزى والنتائج العملية للأعمال.</p>\n\n<p><strong>قيادة الاكتشاف قبل التسليم</strong><br/>ستتحدى الافتراضات، وتتحقق من المشاكل، وتضمن أننا نحل القضايا التي تهم قبل الالتزام بالموارد.</p>\n<p>ستتفاعل بانتظام مع العملاء، وال prospects، وفرق نجاح العملاء، وأصحاب المصلحة الداخليين للكشف عن الفرص والتحقق من اتجاهات المنتج.</p>\n<p>النجاح في هذا الدور يعني بناء الشيء الصحيح، لا مجرد بناء الأشياء بسرعة.</p>\n\n<p><strong>رفع معايير جودة الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي</strong><br/>مع تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي كجزء مركزي من منصتنا، ستساعد في تحديد معنى "الذكاء الاصطناعي الجدير بالثقة" عملياً.</p>\n<p>ستعمل عن كثب مع فرق الذكاء الاصطناعي، البيانات، التصميم، والهندسة لتحسين:</p>\n<ul>\n<li>دقة الرؤية</li>\n<li>جودة الشعور</li>\n<li>الشرح المفهوم</li>\n<li>الصلة</li>\n<li>ثقة العملاء</li>\n</ul>\n<p>ستسأل باستمرار عما إذا كانت الرؤية مفيدة حقاً، وليست مجرد قوية تقنياً.</p>\n\n<p><strong>اتخاذ قرارات أولوية صعبة</strong><br/>ليس كل فكرة جيدة تستحق أن تكون على خارطة الطريق.</p>\n<p>ستقيم الفرص باستخدام ملاحظات العملاء، وبيانات المنتج، ورؤى السوق، والأولويات التجارية، والأثر الاستراتيجي.</p>\n<p>ستجري تنازلات بشكل شفاف وتساعد المؤسسة في فهم لماذا تستحق بعض الرهانات بينما لا يستحق غيرها.</p>\n\n<p><strong>قيادة اعتماد المنتج وتحقيق التأثير التجاري</strong><br/>ستراقب سلوك العملاء، وأنماط الاعتماد، ومحركات الاحتفاظ، وإشارات الفقدان، وردود فعل العملاء.</p>\n<p>ستستخدم تلك الرؤى لتحسين المنتج باستمرار والتأكد من أن العمل المقدم يخلق قيمة قابلة للقياس للعملاء والأعمال.</p>\n\n<p><strong>كن قائداً خارج النطاق المنتج</strong><br/>ستتعاون عبر فرق الهندسة، التصميم، الذكاء الاصطناعي، نجاح العملاء، المبيعات، التسويق، والقيادة.</p>\n<p>سdependenciesتساعد في خلق التAlignment، وتوفير الوضوح أثناء الغموض، والمساهمة في بناء ثقافة تمكّن الفرق من حل المشكلات بدلاً من مجرد تنفيذ المتطلبات.</p>\n\n<h4>المتطلبات</h4>\n<h4>من أنت</h4>\n<ul>\n<li>لديك أسس قوية في المنتج<br/>لدىك ما لا يقل عن 5 سنوات من خبرة إدارة المنتج، ويفضل في بيئات B2B SaaS.<br/>تعرف كيف تأخذ مشكلة من الاكتشاف إلى التحقق، التسليم، القياس، والتكرار.<br/>تفهم أن إدارة المنتج تدور في النهاية حول خلق قيمة للعملاء والأعمال، لا إدارة الخلفيات.</li>\n<li>تبسّط التعقيد<br/>أنت مرتاح للعمل مع مجموعات بيانات ضخمة، منصات التحليلات، منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أنظمة تقنية معقدة.</li>\n<li>تظل قريباً من العملاء<br/>لا تعتمد فقط على آراء داخلية لاتخاذ القرارات. تتحدث بانتظام مع العملاء، وتحقق من سير العمل، وتتحقق من الافتراضات، وتطلب الدليل قبل الالتزام باتجاه.</li>\n<li>أنت مرتاح لاتخاذ قرارات بوجود معلومات غير مكتملة<br/>لن يكون لديك دائماً بيانات مثالية. يمكنك التوازن بين التحليل والعمل، واتخاذ قرارات مستنيرة تحت عدم اليقين، والتكيف عندما تتوفر معلومات جديدة.</li>\n<li>تتواصل بوضوح<br/>يمكنك شرح المفاهيم التقنية للجمهور غير التقني ومشكلات العملاء للفرق التقنية. تبني التوافق من خلال التفكير الواضح، والتواصل المنظم، والشفافية.</li>\n<li>تهتم بالنتائج<br/>تقاس النجاح بإقبال العملاء، قيمة العميل، وتأثير الأعمال بدلاً من عدد الميزات المطورة. مستعد لتحدي التفكير القائم عندما تعتقد أن هناك طريقة أفضل لحل مشكلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك</h4>\n<ul>\n<li>خبرة في الاستماع الاجتماعي، Monitoring الإعلام، صوت العميل، ذكاء العملاء، أو منصات البحث</li>\n<li>خبرة في بناء منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، غنية بالتحليلات أو كثيفة البيانات</li>\n<li>إلمام بتحليل الشعور، البرمجة اللغوية العصبية، LLMs، أنظمة التوصية، أو عمليات بحث آلية</li>\n<li>خبرة في العمل مع منتجات باللغة العربية، اللهجات، أو سلوكيات العملاء الإقليمية</li>\n<li>معرفة بأسواق MENA، خاصة المملكة العربية السعودية وGCC</li>\n<li>خبرة مع منصات مثل Brandwatch، Sprinklr، Meltwater، Talkwalker، Qualtrics، Medallia، أو Brand24</li>\n</ul>\n\n<h4>كيف يبدو النجاح</h4>\n<ul>\n<li>خلال أول 12 شهراً:<\/li>\n<li>يثق العملاء في رؤى Lucidya لاستخدامها في قرارات الأعمال الحيوية</li>\n<li>ارتفاع اعتماد المنتج والمشاركة عبر Monitoring & Research بشكل ملحوظ</li>\n<li>تكون تجارب الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي أكثر دقة وقابلية للتنفيذ ومميزة</li>\n<li>تُنشأ استراتيجية منتج واضحة وأطر تعيين الأولويات عبر المجال</li>\n<li>تؤثر ملاحظات العملاء باستمرار على قرارات خارطة الطريق</li>\n<li>فرق متعددة الوظائف لديها توافق قوي حول الأهداف والأولويات والنتائج</li>\n</ul>\n\n<p>Lucidya جهة توظيف متكافئة. نؤمن بأن الفرق الرائعة تُبنى من خلال تجارب وخلفيات متنوعة. إذا كنت متحمساً للفرصة لكن لا تستوفي كل المتطلبات، فندعوك للتقديم على أي حال.</p>
<p><h4>عن Lucidya<\/h4>\n<p>Lucidya هي منصة أصلية للذكاء الاصطناعي لمعلومات تجربة العملاء (CX) التي تساعد المؤسسات على فهم العملاء والتفاعل معهم واحتجازهم على نطاق واسع.<\/p>\n<p>على خلاف المنصات التقليدية التي تتوقف عند التقارير ولوحات القيادة، تجمع Lucidya بين الذكاء الاصطناعي المملوك، وفهم اللغة العميق، وتدفقات العمل المستقلة لمساعدة المؤسسات على الانتقال من الرؤية إلى العمل. تقنياتنا مبنية داخلياً ومدربة على ملايين المحادثات مع العملاء متعددة اللغات، مما يمكن العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من اتخاذ قرارات أفضل، وتقديم تجارب أفضل، وبناء علاقات أقوى مع العملاء.<\/p>\n<p>مع إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي لكيفية تشغيل الأعمال، نبني منتجات تجعل فهم العملاء أسرع وأكثر دقة وأكثر قابلية للتنفيذ من أي وقت مضى.<\/p>\n\n<h4>لماذا هذا الدور مهم<\/h4>\n<p>معظم المؤسسات اليوم مثقلة ببيانات العملاء.<\/p>\n<p>تجري المحادثات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والاستطلاعات، والتقييمات، وتذاكر الدعم، وقنوات المراسلة، والعديد من نقاط الاتصال الأخرى. التحدي ليس جمع البيانات بعد الآن. إنه معرفة ما يهم وما يجب فعله بعد ذلك.<\/p>\n<p>ي Sitz Monitoring & Research في مركز هذا التحدي.<\/p>\n<p>هنا يأتي العملاء لفهم التصور العام، وتحديد الاتجاهات الناشئة، ورصد المنافسين، وقياس مشاعر العملاء، وكشف الرؤى التي تقود قرارات العمل. إنه واحد من أهم أجزاء منصة Lucidya استراتيجياً ومن أكبر الفرص للابتكار مع تحول AI لكيفية إجراء البحث وذكاء العملاء.<\/p>\n<p>كمدير منتج أول، ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيف يكتشف آلاف المستخدمين الثقة في الرؤى المستمدة من ملايين المحادثات مع العملاء ويتصرفون بناءً عليها.<\/p>\n<p>ستنضم إلى فريق يقدّر الملكية على الهرمية، ونتائج العملاء على مخرجات الميزات، والتعلم على اليقين. نتحرك بسرعة، نتحدى الافتراضات، ونتوقع من قادة المنتجات أن يعبروا عن آراء قوية مع البقاء منفتحين على تغيير عقولهم عندما تشير الأدلة إلى غير ذلك.<\/p>\n<p>إذا كنتم متحمسين لمشكلات العملاء المعقدة، ومنتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي، وفرصة لتحديد مستقبل ذكاء العملاء في منطقة تشهد حلول عالمية المستوى في طور النشوء، فسيمنحك هذا الدور مجالاً significativo لإحداث تأثير.<\/p>\n\n<h4>ما الذي ستفعله<\/h4>\n<p><strong>امتلك مستقبل Monitoring & Research في Lucidya<\/strong><br> ستحدد الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق عبر ثلاثة مجالات منتج رئيسية:<\/p>\n<ul>\n<li>الاستماع الاجتماعي<\/li>\n<li>تحليلات القنوات المدارة<\/li>\n<li>صوت العميل (VoC)<\/li>\n<\/ul>\n<p>مسؤوليتك ليست مجرد تقديم مزايا. بل التأكد من أن العملاء يمكنهم الإجابة بثقة عن أسئلة أعمال حاسمة حول عملائهم والأسواق والمنافسين وأداء العلامة التجارية.<\/p>\n\n<p><strong>حوّل إشارات العملاء إلى قرارات<\/strong><br>\nستقضي وقتاً طويلاً لفهم كيفية اتخاذ العملاء للقرارات حالياً، وأين يجدون صعوبة في العثور على رؤى موثوقة، وما يمنعهم من اتخاذ إجراء.<\/p>\n<p>ستستخدم هذه الدروس لبناء منتجات تساعد العملاء على الانتقال من التقارير إلى توصيات واضحة ورؤى ذات مغزى ونتائج أعمال قابلة للقياس.<\/p>\n\n<p><strong>ابدأ الاكتشاف قبل التسليم<\/strong><br>\nستتحدى الافتراضات، وتتحقق من المشاكل، وتتأكد من أننا نحل قضايا ذات أهمية قبل الالتزام بالموارد.<\/p>\n<p>ستتواصل بانتظام مع العملاء، والعملاء المحتملين، فرق نجاح العملاء، وأصحاب المصلحة الداخليين للكشف عن الفرص وت validate اتجاه المنتج.<\/p>\n<p>نجاحك في هذا الدور يعني بناء الشيء الصحيح، وليس مجرد بناء الأشياء بسرعة.<\/p>\n\n<p><strong>ارفع مستوى جودة الرؤى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي<\/strong><br>\nمع تزايد اعتماد المنصة على الذكاء الاصطناعي، ستساعد في تعريف معنى "ذكاء اصطناعي موثوق" عملياً.<\/p>\n<p>ستعمل عن كثب مع فرق AI والبيانات والتصميم والهندسة لتحسين:<\/p>\n<ul>\n<li>دقة الرؤية<\/li>\n<li>جودة المشاعر<\/li>\n<li>الشرح<\/li>\n<li>الأهمية<\/li>\n<li>ثقة العملاء<\/li>\n<\/ul>\n<p>ستسأل باستمرار عما إذا كانت الرؤية مفيدة فعلاً، لا مجرد أنها مثيرة تقنياً.<\/p>\n\n<p><strong>اتخاذ قرارات أولويات صعبة<\/strong><br>\nليس كل فكرة جيدة تنتمي إلى خارطة الطريق.<\/p>\n<p>سوف تقيم الفرص باستخدام ملاحظات العملاء وبيانات المنتج ودرسات السوق والأولويات التجارية والأثر الاستراتيجي.<\/p>\n<p>ستجري تضحيات بشكل شفاف وتساعد المؤسسة على فهم لماذا تستحق بعض الرهانات أن تُقدَم بينما لا تستحق أخرى.<\/p>\n\n<p><strong>دفع تبني المنتج وتأثيره على الأعمال<\/strong><br>\nستراقب سلوك العملاء ونماذج الاعتماد ومحفزات الاحتفاظ وإشارات الانسحاب وتغذية الراجعة بعناية.<\/p>\n<p>ستستخدم هذه الرؤى لتحسين المنتج باستمرار والتأكد من أن العمل المقدّم يخلق قيمة قابلة للقياس للعملاء وللأعمال.<\/p>\n\n<p><strong>كن قائداً خارج نطاق المنتج<\/strong><br>\nسوف تتعاون مع فرق الهندسة والتصميم والذكاء الاصطناعي ونجاح العملاء والمبيعات والتسويق والقيادة.<\/p>\n<p>ستساعد في خلق المحاذاة، وتوفير الوضوح أثناء الغموض، والمساهمة في بناء ثقافة تمكّن الفرق من حل المشكلات بدلاً من مجرد تنفيذ المتطلبات.<\/p>\n\n<h4>المتطلبات<\/h4>\n<h4>من تكون<\/h4>\n<ul>\n<li>لديك أساسيات منتج قوية<br>لديك خبرة إدارة منتج لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل في بيئات SaaS B2B.<br>تعرف كيف تأخذ مشكلة من الاكتشاف إلى التحقق والتسليم والقياس والتكرار.<br>تفهم أن إدارة المنتج تتعلق في نهاية المطاف بإيجاد قيمة للعملاء والعمل التجاري، لا إدارة القوائم فقط.<\/li>\n<li>تبسّط التعقيد<br>أنت مرتاح للعمل مع مجموعات بيانات كبيرة، ومنصات تحليل، ومنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أنظمة تقنية معقدة.<br>الأهم أنك تعرف كيف.transform التعقيد إلى تجارب تبدو بديهية ومفيدة للعملاء.<\/li>\n<li>تبقيك قريبا من العملاء<br>لا تعتمد فقط على الآراء الداخلية لاتخاذ القرار.<br>تتحدث مع العملاء بانتظام وتتحقق من سير العمل وتثبت الافتراضات وتبحث عن دليل قبل الالتزام باتجاه معين.<br>بطبيعتك فضولي حول كيفية عمل الناس وأين تخلق المنتجات احتكاكاً في حياتهم.<\/li>\n<li>تكون مرتاحاً لاتخاذ قرارات بمعلومات غير كاملة<br>لن تكون دائماً لديك بيانات كاملة.<br>يمكنك الموازنة بين التحليل والعمل، واتخاذ قرارات مستنيرة تحت عدم اليقين، والتكيف مع توفر معلومات جديدة.<\/li>\n<li>تتواصل بوضوح<br>يمكنك شرح المفاهيم التقنية للجماهير غير التقنية ومشاكل العملاء للفرق التقنية.<br>تبني المحاذاة من خلال تفكير واضح، وتواصل منظم، وشفافية.<\/li>\n<li>تهتم بالنتائج<br>تقيس النجاح من خلال اعتماد العملاء وقيمتهم وتأثير الأعمال بدلاً من عدد الميزات المطروح<?>>*<br>جاهز لتحدي التفكير القائم عندما تعتقد أن هناك طريقة أفضل لحل المشكلة.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك<\/h4>\n<ul>\n<li>خبرة في الاستماع الاجتماعي، ورصد الإعلام، وصوت العميل، وذكاء العملاء، أو منصات البحث<\/li>\n<li>خبرة في بناء منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ثقيلة التحليل، أو كثيفة البيانات<\/li>\n<li>المعرفة بتحليل المشاعر، و NLP، و LLMs، وأنظمة التوصية، أو تدفقات بحث آلية<\/li>\n<li>خبرة في العمل مع منتجات باللغة العربية أو اللهجات أو سلوك العملاء الإقليمي<\/li>\n<li>معرفة بأسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خاصة السعودية وGCC<\/li>\n<li>خبرة مع منصات مثل Brandwatch، Sprinklr، Meltwater، Talkwalker، Qualtrics، Medallia، أو Brand24<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>كيف يبدو النجاح<\/h4>\n<ul>\n<li>خلال أول 12 شهراً:<\/li>\n<li>يثق العملاء في رؤى Lucidya لدرجة استخدامها في قرارات أعمال حاسمة<\/li>\n<li>يزداد تبني المنتج وتفاعل المستخدمين في Monitoring & Research بشكل ملحوظ<\/li>\n<li>تصبح تجارب الرؤية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي أكثر دقة وقابلية للتنفيذ ومميزة<\/li>\n<li>تُ establish استراتيجيات المنتج وأطر الأولويات عبر المجال<\/li>\n<li>تؤثر ملاحظات العملاء باستمرار على قرارات خريطة الطريق<\/li>\n<li>فرق متعددة التخصصات تمتلك محاذاة قوية حول الأهداف والأولويات والنتائج<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Lucidya هي جهة توظيف تكافؤ الفرص. نؤمن بأن فرقاً رائعة تبنى من خلال تجارب وآفاق وخلفيات متنوعة. إذا كنت متحمساً للفرصة لكنك لا تستوفي كل المتطلبات، نشجعك على التقديم على أية حال.<\/p><\/p><p><\/p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير مالي<br><strong>التقارير إلى:</strong> رئيس الخزانة والالتزام المالي<br><strong>الدرجة:</strong> 2<br><strong>الموقع الوظيفي:</strong> سيتم التحديد لاحقاً<br><strong>حماية الأطفال</strong><br> المستوى 3: الموظف المعني سيتعامل مع الأطفال والشباب سواء بشكل متكرر (مثال: مرة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليلاً) لأنهم يعملون في برامج داخل البلد أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص / تحقق الشرطة للموظفين.<br><strong>الغرض من الدور:</strong><br> سيقدم هذا الدور المدخلات المالية الأساسية في جميع جوانب الخزانة والمحاسبة للمكتب القومي في سوريا. وهذا يشمل توفير دعم رئيسي لإدارة الخزانة والمحاسبة بشكل عام والمساعدة في تنفيذ سياسات المالية، الإجراءات والأنظمة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p>• الإشراف على جميع جوانب عمليات قسم الخزانة اليومية.<br> • المساعدة في تنفيذ سياسات وإجراءات وأنظمة التمويل.<br> • معالجة المدفوعات المصرفية و النقدية اليومية وفقًا لدليل المالية لــ SCI.<br> • الإشراف على عمليات إدارة النقد، عد النقد في نهاية الأسبوع والشهر، ومراقبة رصيد النقد لضمان توفر السيولة الكافية لدعم عمليات البرنامج في البلد وفي الميدان.<br> • التنسيق مع البنك في جميع المسائل المصرفية.<br> • ضمان الحساب الصحيح ودفع الرواتب والمزايا والضرائب المقررة في وقتها.<br> • إدارة عملية إغلاق المحاسبة في نهاية الشهر، الاستهلاك، تسوية الحسابات، لضمان دقة وكمال الدفاتر والسجلات والوثائق الداعمة في المكتب القومي ومكاتب الميدان (الترميز، الاعتماد، الرفع...)<br> • إعداد التقرير المالي الشهري وأي تقارير مطلوبة للمكتب الإقليمي والمكتب المركزي بدقة وفي الوقت المناسب.<br> • مراجعة ميزان المراجعة يومياً وحل القضايا في حسابات الميزانية.<br> • تتبع البنود المعلقة في قائمة الميزانية وإبلاغ FO بالعENTRY المناسب.<br> • إعداد توقعات نقدية للبرنامج القومي كل شهر.<br> • الحفاظ على تنسيق وثيق مع جهات التمويل الميدانية والدائرة المالية في المكتب القومي.<br> • إعداد جدول للمراقبة والدعم للمكاتب الميدانية.<br> • تدريب موظفي التمويل الميداني على إعداد توقع نقدي فعال.<br> • مراجعة التصنيفات المعاد تصنيفها المقترحة من قبل موظفي البرنامج وفقاً للوائح المانحين وبما يتماشى مع سياسات SCI المالية.<br> • ضمان حصول المكاتب الميدانية على الدعم الكافي لتشغيل أنظمة محاسبية فعالة.<br> • إجراء عمليات التعريف والتدريب للموارد المالية والإجراءات والامتثال لمتطلبات المانحين وغيرها.<br> • قيادة عمليات التدقيق ضمن الموقع المعين. التواصل المسبق مع وحدات البرنامج والجهات الفرعية وفق الحاجة.</p><br><p><strong>المهارات والسلوكيات (قيمنا في التطبيق)</strong><br><strong>فهم سياقات العمل الإنساني وتطبيق مبادئ العمل الإنساني</strong><br> • القدرة على تقييم وتحليل القضايا الرئيسية في الوضع الإنساني وصياغة إجراءات حولها<br> • قيادة تطوير استجابة تنظيمية بناءً على فهم للسياقات<br><strong>تحقيق النتائج بفعالية</strong><br> • ضمان الاستخدام الفعال والشفاف للموارد وفقاً للضوابط الداخلية<br> • إظهار المرونة لتكييف الخطط واتخاذ القرارات في بيئات سريعة التغير<br> • إدارة المخاطر بنشاط واتخاذ إجراءات لتقليل المخاطر.<br> • إجراء التغييرات لتحسين الأداء نتيجة للمعلومات المستلمة.<br> • ابتكار مقاييس لقياس الأداء وتوثيق الدروس المستفادة وتطبيقها في مشاريع مستقبلية<br><strong>الحفاظ على العلاقات التعاونية وتطويرها</strong><br> • تحديد أهداف واضحة مع الفرق والأفراد ومراقبة التقدم والأداء<br> العمل بأمان</nobr> • إجراء تقييمات مخاطر فعالة وتطوير خطط احتياطية<br> • اتخاذ إجراءات مناسبة، منسقة ومتسقة للتعامل مع حالات الخطر الشخصي وخطر الآخرين<br> • تقليل الضعف من خلال الامتثال لبروتوكولات السلامة والأمن التي تضعها المنظمة<br><strong>إدارة النفس في بيئة مضغوطة وم تتغير:</strong><br> • التركيز على الأهداف والغايات في بيئة متغيرة بسرعة<br> • اقتراح تحسينات إبداعية وطرق عمل مختلفة<br> • إظهار النزاهة الشخصية باستخدام المنصب بشكل مسؤول وعادل<br> • تخصيص وقت للتعلم من الخبرة والتغذية الراجعة وتطبيق الدروس في موقف جديد<br><strong>القيادة: العمل؛ التفكير؛ الذات؛ الإلهام؛ تطوير الآخرين</strong><br> • تكييف الخطط والأساليب وفقاً للوعي بالسياق الخارجي<br> • إظهار الشجاعة الإدارية بمواجهة المواقف الصعبة، والسعي للحل، والدعوة إلى الأفكار<br> • المساهمة بنشاط في بيئة فريق يشعر فيها أعضاء الفريق بالقدرة على المساهمة والدفع أو تحدي القرارات<br> • تحمل المسؤولية عن التطور الشخصي، واتخاذ خطوات بنشاط لفهم نقاط القوة والضعف لدى المرء ومعالجتها<br> • التأثير الفعّال على الآخرين من خلال فهم مصالحهم وإظهار كيف ستلبيها الحلول المفضلة لدى الذات.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة </strong><br><strong>أساسي</strong></p><br><p>• درجة بكالوريوس في المحاسبة/المالية أو ما يعادلها مع خبرة محاسبية بعد التخرج لمدة 5 سنوات.<br> • خبرة ومهارات متطورة في إدارة الموظفين والإشراف وبناء القدرات<br> • سجل حافل بدعم فريق الإدارة العليا وتقديم دعم استراتيجي عبر عدة قطاعات أو مناطق <br> • معرفة بمتطلبات كبار المانحين في حالات الطوارئ وخبرة في إعداد الميزانية والتقارير للمانحين.<br> • اهتمام جيد بالتفاصيل ومهارات تحليلية<br> • إلمام بالحاسوب (أي WORD، Excel المتقدم، Outlook، Internet Explorer، الأنظمة المالية).<br> • الوعي الثقافي والقدرة على بناء علاقات بسرعة مع مجموعة واسعة من الناس<br> • الصبر، قابلية التكيف، المرونة، القدرة على الارتجال والبقاء مستجيباً والتواصل بوضوح وفعالية تحت الضغط<br> • تخطيط وإدارة وتنسيق عاليين، مع القدرة على تنظيم عبء عمل يتألف من مهام ومسؤوليات متغيرة<br> • اتصالات قوية (كتابة وتحدثاً)، ومهارات شخصية باللغة الإنجليزية، مع خبرة في إدارة فرق متعددة الثقافات<br><strong>مرغوب فيه </strong><br> • خبرة مع أي أنظمة مالية لـ Save the Children وبرمجيات المحاسبة الخارجية.<br> • خبرة كبيرة مع منظمات غير حكومية في بيئة طوارئ دولية<br> • ملم بالإنجليزية والعربية بطلاقة<br> </p><br><br> <b>المنظمة</b><br>نوظّف نحو 25,000 شخص حول العالم ونعمل ميدانياً في أكثر من 100 دولة لمساعدة الأطفال المتأثرين بالأزمات، أو الذين يحتاجون إلى رعاية صحية وتعليم وحماية أطفال أفضل. كما نقوم بالحملة والدعوة على أعلى المستويات لتحقيق حقوق الأطفال وضمان سماع أصواتهم. نحن نعمل نحو ثلاثة إنجازات ثورية في كيفية معاملة العالم للأطفال بحلول 2030:<br><br> · لا يموت طفل من أسباب يمكن تفاديها قبل بلوغه الخامسة<br> · يتعلم جميع الأطفال من تعليم أساسي عالي الجودة وأن،<br> · لا يتم التسامح مع العنف ضد الأطفال<br><br>نحن نعلم أن الأشخاص الرائعين يصنعون منظمة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا من أجل الأطفال. نحن نثمن موظفينا ونقدم مساراً مهنياً ذا معنى ومجزياً، مع بيئة عمل تعاونية وشاملة حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة. <br><br><b>معلومات التقديم:</b><br>يرجى التقديم برسالة تغطية وسيرة ذاتية محدثة كوثيقة واحدة. كما يرجى تضمين تفاصيل تعويضك الحالي وتوقعات الراتب. يمكن العثور على نسخة من ملف الدور الكامل على www.savethechildren.net/jobs. نحتاج إلى الحفاظ على سلامة الأطفال لذا يعكس عملية الاختيار لدينا التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة. <br> </div>
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span ><span >مطلوب </span></span></b><b><span ><span >مشرف محطة محروقات</span></span></b><b><span ><span dir="LTR" ></span></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >تعلن المجموعة الوطنية للطاقة صاحبة العلامة التجارية<span dir="LTR" > Go Gas <span >عن حاجتها لتعيين<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >"مشرف محطة"</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >للعمل ضمن كادرها <span >في المحطات التابعة لها <span >في منطقة الجنوب<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >(محطة معان – محطة هاشمية معان – محطة الحسا)<span ></span></span></p>
<p dir="RTL" ><b><span ><span >المهام والواجبات التفصيلية:</span></span></b></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >التأكد من مخزون المحطة من الوقود ومخاطبة مسؤول المخزون في حال هناك نقص عند الحاجة لإدامة عمل المحطة دون أي خلل.<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >عمل مقاس صباحي ومسائي<span dir="LTR" >Â <span >للآبار<span >Â وحسب تسليم الورديات (فرق المناوبة)، وعمل جرد أسبوعي ومطابقته وفحص المياه.<span dir="LTR" ></span></span></span></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >القيام بتفريغ شاحنات الوقود بناء على الاجراء المعتمد مع تطبيق صارم لإجراءات السلامة العامة أثناء عملية التفريغ.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >عمل السجل اليومي (24 ساعة) لقسم المحاسبة.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >استلام النقد من موظفي المضخات وإيداعه بالقاصة الالكترونية إن وجدت او بالقاصة الحديدية مقابل إيصالات.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >تجهيز النقد والتأكد من صحته ومن ثم إيداعه في البنوك.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >عمل استلام وتسليم الورديات.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >التواجد ومراقبة الساحة بشكل دائم.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >القيام بجرد أصناف (الأصناف الموجودة على الرفوف وفي المستودعات) السوبر ماركت بشكل يومي (4 أصناف/ يوم).</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >القيام بأعمال التسويق والمبيعات في المنطقة الجغرافية المحيطة بالمحطة.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >مراقبة أداء العمال من حيث التزامهم بقواعد السلامة العامة في جميع مراحل عملهم، والتأكد من والنظافة والهندام.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >التأكد من نظافة المحطة والمرافق التابعة لها بشكل عام ومن نظافة آبار الوقود بشكل خاص.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >الجرد الشهري لموجودات المحطات حسب النماذج المعتمدة<span dir="LTR" >.<span ></span></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >التأكد من تسليم جميع فواتير المحطة الشهرية الى موظفي التحصيل والعلاقات العامة لتصل الى قسم المحاسبة والإدارة.<span ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >عمل طلبات الشراء وارسال أي مستلزمات للشراء الى القسم المعني.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >متابعة جميع الصيانات الخاصة بالمحطة ضمن الإجراءات المعتمدة لذلك مع رفع جميع التقارير الخاصة بذلك.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >رفع كامل طلبات التوظيف للمفتشين بشكل دوري وبدون تأخير.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >تقييم وتدريب عمال المضخات والمراقبين.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >متابعة وتنفيذ ما يستجد من تعليمات.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >أي مهام أخرى حسب تكليف المدير المباشر.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><b><span ><span >ظروف العمل الخاصة بالوظيفة</span></span></b><span >: </span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >داخل الشركة<span dir="LTR" >:Â <span >المحطات والمرافق التابعة لها<span dir="LTR" >.<span ></span></span></span></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >خارج الشركة:Â حسب طبيعة العمل.<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><b><span ><span >الشهادة</span></span></b><span >: بكالوريوس إدارة اعمال <span >أو أي تخصص ذو علاقة بطبيعة الوظيفة.<span dir="LTR" ></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><b><span ><span >الخبرات</span></span></b><span >: 2-4 سنوات<span dir="LTR" >.</span></span></p>
<p dir="RTL" ><b><span ><span >المهارات </span></span></b><b><span ><span dir="LTR" ></span></span></b></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >لديه روح القيادة وتحمل المسؤولية <span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >مهارات الاتصال الفعال<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >العمل الجماعي (العمل بروح الفريق)<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >القدرة على <span >العمل تحت الضغط<span dir="LTR" >.</span></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >القدرة على التعامل مع الاخرين والصبر عند الحاجة<span dir="LTR" >.</span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >القدرة على التكييف مع أجواء العمل<span dir="LTR" >.</span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >مهارات استخدام تطبيقات الحاسوب <span dir="LTR" >Microsoft office<span > (<span dir="LTR" >Word, Excel,<span >)<span dir="LTR" >.</span></span></span></span></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >ادارة الوقت.<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >الالتزام.<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><b><span ><span >اللغات:</span></span></b><span dir="LTR" ></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >اللغة العربية بمستوى ممتاز (كتابة ومحادثة وقراءة).<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >اللغة الإنجليزية بمستوى جيد (كتابة ومحادثة وقراءة).<span dir="LTR" > <span dir="LTR" ></span></span></span></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >على الراغبين بالتقدم لهذه الوظيفة، يرجى إرسال السيرة الذاتية</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p align="center" ><b><span >Jobs E-mail:</span></b></p>
<p align="center" ><b><span ><a href="mailto:jobs@gogas.jo"><span >jobs@gogas.jo</span></a></span></b><span ><span ></span></span></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت وتجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل الضيافة في المستقبل.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة باستمرار<br>
قيادة وإدارة فريق قسم المأكولات والمشروبات في جميع جوانب القسم وضمان اتباع معايير الخدمة<br>
التعامل مع شكاوى الضيوف والتفاعل بسرعة وبشكل مهني<br>
المساعدة في التوظيف والتدريب لزملاء M&ف<br>
تحقيق التوازن بين التشغيل والجانب الإداري واحتياجات الزملاء<br>
عقد اجتماعات دورية مع الأقسام<br>
زيادة الإيرادات من خلال التواصل المنتظم مع فرق الطعام والشراب لتنفيذ الاستراتيجيات والممارسات والترويج المتفق عليها<br>
معرفة كاملة بجميع قوائم المطعم<br>
إدارة ميزانية القسم<br>
اتباع سياسات و إجراءات وخدمات المطعم<br>
اتباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي عند التعامل مع الطعام والشراب<br>
مهام أخرى حسب التعيين</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في القيادة في مجال الطعام والشراب مطلوبة</li>
<li>خبرة سابقة في أنظمة نقاط البيع مطلوبة</li>
<li>إلمام بالحاسوب في تطبيقات مايكروسوفت ويندوز مطلوب</li>
<li>يفضَّل الحصول على درجة جامعية أو كلية في تخصص ذي صلة</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li>
<li>قدرات كبيرة على التفاعل وحل المشكلات</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق</li>
<li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة في الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>وظائفنا ليست فقط عن وضع الطعام على السفرة ليستمتع بها ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والمشروبات كجانب. يأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد إنشاء تجربة لا تُنسى ومميزة – مع الطعام والمشروبات إلى جانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون نطاقاً واسعاً</p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى Accor؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تواصل أثناء رحلتك معنا باستكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه وبالعمل معاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>قدم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار<br>
قيادة وإدارة فريق مرفق الطعام والشراب في جميع جوانب القسم والتأكد من اتباع معايير الخدمة<br>
التعامل مع شكاوى الضيوف والتفاعل بسرعة وبشكل احترافي<br>
المساعدة في التوظيف والتدريب للزملاء في قسم الطعام والشراب<br>
متوازن بين الاحتياجات التشغيلية والإدارية والزملاء<br>
عقد اجتماعات قسمية مجدولة بانتظام<br>
زيادة الإيرادات من خلال التواصل المنتظم مع فرق الطعام والشراب لتنفيذ الاستراتيجيات والممارسات والترويج المتفق عليها<br>
امتلاك معرفة كاملة بجميع قوائم المرافق<br>
إدارة ميزانية القسم<br>
اتباع سياسات المرفق وإجراءاتها ومعايير الخدمة<br>
اتباع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب<br>
أداءات أخرى حسب ما يُكلف به</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في قيادة قسم الطعام والشراب مطلوبة</li>
<li>خبرة سابقة في أنظمة نقاط البيع مطلوبة</li>
<li>القدرة على استخدام حواسيب كفاءة ضمن تطبيقات Microsoft Windows مطلوبة</li>
<li>يفضل درجة جامعية أو كلية في تخصص ذي صلة</li>
<li>اتصالات وتنظيم متميزين</li>
<li>مهارات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الحركة</li>
<li>القدرة على العمل كجزء من فريق بشكل متماسك</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملتين إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة المنشأة أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك معنى، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبناء عليه يمكننا معاً تخيل الضيافة في المستقبل.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #لا_حدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>قدّم دائماً خدمة مهنية وودودة وجذابة.<br>
قُد وادْرِ فريق قسم المأكولات والمشروبات في جميع جوانب القسم وتأكد من اتباع معايير الخدمة.<br>
التعامل مع استفسارات الضيوف والرد بسرعة وبشكل احترافي.<br>
المساعدة في توظيف وتدريب زملاء المأكولات والمشروبات.<br>
موازنة الاحتياجات التشغيلية والإدارية واحتياجات الزملاء.<br>
عقد اجتماعات دورية مقررة للقسم.<br>
تعظيم الإيرادات من خلال التواصل المنتظم مع فرق الأغذية والمشروبات لتنفيذ الاستراتيجيات والممارسات والترويج المتفق عليها.<br>
معرفة كاملة بجميع قوائم Outlet. <br>
إدارة ميزانية القسم.<br>
اتباع سياسات وإجراءات وخدمات منافذ العمل.<br>
اتباع جميع سياسات السلامة والنظافة عند التعامل مع الطعام والشراب.<br>
مهام أخرى كما هو مكلف.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في قيادة قسم المأكولات والمشروبات مطلوبة.</li>
<li>خبرة سابقة في أنظمة نقاط البيع مطلوبة.</li>
<li>إلمام حاسوبي ببرامج مايكروسوفت ويندوز مطلوبة.</li>
<li>يفضل وجود شهادة جامعية في تخصص ذي صلة.</li>
<li>اتصال وتنظيم عاليان.</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>مسؤول وموثوق للغاية.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق.</li>
<li>القدرة على توجيه الانتباه لاحتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة المكان أو المكتب بشكل يعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>