وظائف مدير مطعم في الأردن
٢٩٢٦ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>وكيل أمني</strong><br>
المُراقِب والحافظ. أنت تضمن أمن وسلامة زملائك من الموظفين والضيوف والزوار. أنت منتبه، كفؤ ومتفانٍ، وستضمن أن يظل مكانك آمنًا وممتعًا كوجهة للعمل والسفر.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>ضمان السلامة والأمن الشاملين للضيوف والموظفين وموقع المنشأة</li>
<li>التحقيق والتبليغ عن أي انتهاكات لسياسة القانون/الممتلكات، وحوادث، وشكاوى، ونشاط إجرامي، وأزمات</li>
<li>إجراء جولات دورية في الطابق، وجمع النقود، والسيطرة على الحشود</li>
<li>مساعدة الضيوف بخصوص مرافق الفندق بطريقة معلوماتية ومفيدة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التجربة والمهارات الخاصة بك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>الخبرة الأمنية ذات صلة تعتبر ميزة</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية وحل مشاكل قوية</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل الخاصة بنا:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو مكان العمل بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحتنا هي جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نثق فيك وفي ما تقدمه. هناك الكثير من فرص التطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>وكيل أمني</strong><br>
حارس وحامي. تضمن سلامة ورفاهية زملائك والضيوف والزوار. أنت يقظ، فعال وملتزم، وستضمن بقاء الممتلكات مكان عمل آمن وممتع ووجهة سفر.
</p>
<h4>ماذا تحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا للموظفين تقدم أسعاراً مخفضة في أيكونور في جميع أنحاء العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن منشأتك وفي جميع أنحاء العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>ضمان السلامة والأمن الشاملين للضيوف والموظفين ومكان الممتلكات</li>
<li>التحقيق والإبلاغ عن أية انتهاكات للقانون/سياسة الممتلكات، والحوادث، والشكاوى، والنشاط الإجرامي، وتداعيات الأزمات</li>
<li>إجراء جولات تفتيش دورية، وجرد نقدي، والسيطرة على الحشود</li>
<li>مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الفندق بشكل معلوماتي ومفيد</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة أمنية ذات صلة تعتبر ميزة</li>
<li>قدرات تواصل قوية وحل المشكلات</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
</ul>
<h4>معلـومـات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong><br>
في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو البيئة في المنشأة بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع وشمول الجميع:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحتنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نثق بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والتطور. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا، وكذلك لكوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث يزداد نبض الحياة بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>قدِّم خدمة مهنية وودية وجذابة باستمرار<br>
نفِّذ جلسات التدليك والعلاجات مع الحفاظ على راحة العملاء في جميع الأوقات<br>
نفِّذ جميع جلسات التدليك والجسم لمدة 30، 45، 60، 90 و120 دقيقة<br>
قدِّم خدمات التجميل مثل العلاجات الوجهية والأظافر عند الطلب<br>
ضمن خدمة ضيف مخصصة من خلال الاعتراف باحتياجاتهم وتوقعاتهم والاستجابة لها<br>
حافظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، مع التأكد من أن جميع المعدات في حالة عمل آمنه<br>
شارك بنشاط في مجالات أخرى من تشغيل السبا، مثل علاجات الجسم، معرفة المنتجات ومبيعات التجزئة<br>
ساعد الضيوف بخصوص مرافق الفندق بطريقة معلوماتية ومفيدة<br>
اتبع سياسات وإجراءات القسم<br>
اتبع جميع سياسات السلامة والتعقيم<br>
واجبات أخرى حسب التكليف</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>يفضُّل وجود خبرة سابقة كمعالج تدليك<br>
التصديق من مدرسة معتمدة للتدليك والتجميل مطلوب<br>
جميع الرخص المهنية يجب أن تكون سارية<br>
يفضل وجود شهادة CPR والإسعاف الأولي<br>
مهارات تواصل وتنظيم ممتازة<br>
قدرات عالية على التعامل مع الآخرين وحل المشكلات<br>
مسؤول جدًا وموثوق<br>
القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذاكرة لا تُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بمعدل أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>قدِّم خدمة مهنية، ودية وجذابة باستمرار<br>
أدٍّ التدليك والعلاجات مع الحفاظ على راحة العملاء في جميع الأوقات<br>
أدِّ جميع جلسات التدليك والعلاجات الجسدية لمدة 30 و45 و60 و90 و120 دقيقة<br>
قدِّم خدمات جمالية مثل العناية بالبشرة والاظافر حسب الحاجة<br>
ضمن خدمة ضيف مميزة من خلال الاعتراف باحتياجاتهم وتلبّي توقعاتهم<br>
الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، مع التأكد من أن جميع المعدات في حالة عمل آمنة<br>
المشاركة بنشاط في مناطق أخرى من تشغيل السبا، مثل علاجات الجسم، معرفة المنتجات ومبيعات التجزئة<br>
مساعدة الضيوف بخصوص مرافق الفندق بطريقة معلوماتية ومفيدة<br>
اتباع سياسات وإجراءات القسم<br>
اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم<br>
أداء واجبات أخرى حسب التكليف</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>يفضل خبرة سابقة كمستخدمة تدليك<br>
مطلوب شهادة من مدرسة معتمدة للتدليك والجمال<br>
يجب أن تكون جميع الرخص المهنية سارية المفعول<br>
يفضل شهادة CPR والإسعافات الأولية<br>
مهارات تواصل وتنظيم ممتازة<br>
قدرات تفاعل اجتماعي وحل مشاكل قوية<br>
مسؤول وموثوق للغاية<br>
القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه في فريق العمل. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا، وأيضاً لكوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>استفد من فرصة أن تصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف عند الوصول بمهنية ودفء</li>
<li>مساعدة الضيوف في مناولة الأمتعة وتخزينها وتوصيل الغرف</li>
<li>مرافقة الضيوف إلى غرفهم مع تعريف مرافق وخدمات الفندق</li>
<li>التنسيق بكفاءة مع فرق الاستقبال والكونسيرج</li>
<li>دعم طلبات الضيوف بسرعة وبودّ</li>
<li>ضمان بقاء قاعات الاستقبال والمداخل منظمة ومرحباً بها</li>
<li>المساعدة في ترتيبات النقل ومغادرة الضيوف</li>
<li>الحفاظ على أعلى معايير الضيافة الفاخرة وخدمة الضيوف في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شغف بالضيافة الفاخرة وخدمة استثنائية</li>
<li>مهارات تواصل بين شخصية قوية</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالتميّز</li>
<li>القدرة على العمل كجزء من فريق متنوع وديناميكي</li>
<li>خبرة سابقة في بيئة فندق فاخرة تعتبر ميزة</li>
<li>نهج استباقي وحلولية</li>
<li>مهارات قوية في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية</li>
<li>نهج مبدع وعملي واستباقي لحل المشكلات</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف واستخدام التعاطف والاحتفاظ بالهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li>
<li>القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف وأصحاب المصالح</li>
<li>فهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام مشابه</li>
<li>مهارات تواصل قوية وحلول المشكلات</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى المائدة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في إحداث تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ولتترك قلبك ي directingك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف عند الوصول بمهنية ودفء</li>
<li>مساعدة الضيوف في مناولة الأمتعة وتخزينها وتوصيلها إلى الغرفة</li>
<li>مرافقة الضيوف إلى غرفهم مع تقديم مرافق وخدمات الفندق</li>
<li>التنسيق بكفاءة مع فرق مكتب الاستقبال والكونسيرج</li>
<li>دعم طلبات الضيوف بسرعة وبأدب</li>
<li>ضمان بقائها مناطق الردهة والمداخل منظمة ومرحبة</li>
<li>المساعدة في ترتيبات النقل ومغادَرة الضيوف</li>
<li>الحفاظ على أعلى معايير الضيافة الفاخرة وخدمة الضيوف في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شغف بالضيافة الفاخرة وخدمة استثنائية</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالتميز</li>
<li>القدرة على العمل كجزء من فريق متنوع وديناميكي</li>
<li>يُفضل وجود خبرة سابقة في فندق فخم</li>
<li>نهج استباقي وموجه نحو الحلول</li>
<li>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية</li>
<li>نهج مبدع وعملي واستباقي لحل المشكلات</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف، باستخدام التعاطف، والهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li>
<li>القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف وأصحاب المصالح</li>
<li>فهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>الخبرة السابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة</li>
<li>مهارات تفاعل اجتماعي وحل المشكلات قوية</li>
<li>إتقان الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة: ينقل مفهوم إدارة الجودة الشاملة من خلال تقديم المشورة والتوجيه والتدريب والتيسير. يعمل مع المرؤوسين المباشرين والمديرين العموميين وغيرهم من الموظفين لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ضمان الجودة. يتحقق من أن عمليات الجودة تلبي رسالة الشركة ومعايير العلامة التجارية، واحتياجات العملاء المستهدفين، وتعزز رضا الموظفين، وتركز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة.</p><h3>أنشطة العمل الأساسية</h3><p>إدارة أهداف ضمان الجودة</p><p>يدرب المديرين على تبني أسلوب القيادة القائم على إدارة الجودة الشاملة. يتخذ القرارات اللازمة وينفذها للمضي قدمًا بالمنشأة نحو تحقيق الأهداف. يوجه جهود الجودة في المنشأة لتلبية متطلبات العملاء الحيوية. ييسر عمل فرق تحسين العمليات، مع التأكد من استخدام العمليات المنهجية، وأن التحسين قابل للتحقيق والقياس.</p><p>قيادة فريق ضمان الجودة</p><p>يدرب أعضاء الفريق والمديرين على تقنيات حل المشكلات وتحسين العمليات والتخطيط الاستراتيجي. يطور أنظمة لتمكين الموظفين من فهم نتائج رضا النزلاء. ينقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف الإدارة لتحقيق النتائج المرجوة. يدرب المديرين على تبني أسلوب القيادة القائم على إدارة الجودة الشاملة. يثقف الموظفين الجدد حول أسس عمليات الجودة، وكيفية استخدام أدوات الجودة ودورهم في التحسين المستمر. يعرّف الموظفين بتقارير إنتاج الجودة اليومية وكيفية تحديد الاتجاهات في مجالات عملهم وبدء تحليل السبب الجذر.</p><p>إدارة أدوات الجودة</p><p>يتحقق من توافق الممارسات الإدارية على جميع المستويات مع أدوات الجودة. يستخدم طرق جمع البيانات لتجميع اتجاهات العيوب وعرضها وتتبعها وتحليلها. يوضح وينقل الدوافع الرئيسية لرضا النزلاء للعميل المستهدف للعلامة التجارية. يحلل المشكلات ويحدد الاتجاهات.</p><p>إدارة تجربة النزلاء</p><p>يراجع ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. يستجيب لمشاكل وشكاوى النزلاء ويتعامل معها. يظل متواجدًا ويتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. يخلق جوًا في جميع المنشآت يلبي أو يتجاوز توقعات النزلاء. يستجيب لمشاكل وشكاوى النزلاء ويتعامل معها. يظل متواجدًا ويتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. يخلق جوًا في جميع المنشآت يلبي أو يتجاوز توقعات النزلاء.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة</p><p>شهادة مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، أو المكاتب الأمامية، أو التدبير المنزلي، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة البكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، أو المكاتب الأمامية، أو التدبير المنزلي، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons مدعوم من قِبَل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملوا نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع فوق أعلى تلال عمان السبعة، ضمن شوارعها الخضراء في منطقة Abdoun السكنية الراقية، فندقنا المحُدَث حديثاً هو منارة للأناقة في مركز المدينة – الأول والوحيد في الأردن الذي يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية للبترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العريقة، وكلها في متناول اليد.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>يدعم مدير منشأة الغذاء والشراب المساعد في قيادة عمليات أحد منافذ الغذاء والشراب لدينا، مع ضمان خدمة استثنائية، وتفوق تشغيلي، وتجارب طعام لا تُنسى. ستلعب دورًا نشطًا في تطوير الفريق، وتحفيز رضا الضيوف، والحفاظ على معايير الجودة والضيافة العالية التي تعرف بها Four Seasons.</p>
<h4>ما الذي ستفعله:</h4>
<ul>
<li>دعم تشغيل المنفذ يومياً، مع ضمان خدمة استثنائية للضيوف والالتزام بمعايير Four Seasons.</li>
<li>القيادة من خلال القدوة بالتواجد بشكل واضح على الأرض، والتفاعل مع الضيوف، وتوقع احتياجاتهم، وخلق تجارب طعام شخصية.</li>
<li>المساعدة في تعظيم إيرادات المنفذ من خلال إدارة الطاولات بشكل فعال، وتخطيط الحجوزات، والكفاءة التشغيلية في فترات الذروة.</li>
<li>بناء علاقات دائمة مع الضيوف من خلال التعرف على التفضيلات، وتحفيز الزيارات المتكررة، وضمان تجارب لا تُنسى.</li>
<li>الرد بسرعة وباحتراف على تعليقات الضيوف وملاحظاتهم وطلبات especiais، مع تحمل المسؤولية لتحقيق رضا الضيوف بشكل كامل.</li>
<li>إشراف وتوجيه وتحفيز فريق المنفذ، مع ضمان معايير عالية من الخدمة، ومعرفة المنتج، والمظهر المهني والسلوك.</li>
<li>دعم التخطيط وتنفيذ فعاليات خاصة وترقيات ومبادرات قائِمة على القائمة بالتعاون مع فرق الطهي والشراب.</li>
<li>الحفاظ على أعلى معايير النظافة والعرض والسلامة والصيانة في جميع أنحاء المنفذ من خلال عمليات تفتيش منتظمة.</li>
<li>المساعدة في السيطرة على تكاليف العمالة، والنفقات التشغيلية، والشراء، والمخزون لتحقيق أهداف القسم المالية.</li>
<li>مراقبة جودة الخدمة وتحديد فرص تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة الضيف الشاملة.</li>
<li>العمل بشكل تعاوني مع أقسام الطهي، والتخطيط، وتنظيف الغرف، والهندسة، وأقسام فندقية أخرى لضمان تشغيل سلس.</li>
<li>المشاركة في الإيجاز اليومي واجتماعات القسم وجلسات التدريب مع تعزيز بيئة فريق إيجابية وتعاونية.</li>
</ul>
<h4>ما ستجلبه:
</h4>
<ul>
<li>خبرة إشرافية أو إدارية سابقة في فندق فخم، مطعم راقٍ، أو تشغيل غذاء وشراب راقٍ.</li>
<li>شغف حقيقي بالضيافة وتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li>
<li>مهارات قيادة وتوجيه قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير وإلهام فريق متنوع.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة مع الثقة في التفاعل مع الضيوف والزملاء على جميع المستويات.</li>
<li>قدرات تنظيمية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>وعي مالي مع خبرة دعم إدارة العمل، والتحكم في التكاليف، والشراء، والمخزون.</li>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ تعتبر مهارات لغات إضافية ميزة.</li>
<li>مرونة للعمل المساء والويكند والعطل الرسمية وفقًا للمتطلبات التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي وحزمة مزايا.</li>
<li>فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.</li>
<li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li>
<li>برامج تدريب مصممة لتعزيز قيادتك وخبرتك في الضيافة.</li>
<li>برامج رفاهية وتقدير للموظفين.</li>
<li>فرصة أن تكون جزءاً من تجربة ضيف فاخرة تركز على التميز وخدمة مخصصة.</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل.</p>
<p>وفقاً لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل ل الأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>تُشغِّل فور سيزونز بواسطة فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا بعضًا كما نود أن نُعامل نحن بدورنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>فندق حائز على جوائز بتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. يقع atop أعلى تلال عمّان السبع، ضمن شوارع حي عبدون السكني الراقي، فندقنا الذي خضع للتجديد حديثًا يعد منارة أناقة في وسط المدينة – وهو أول فندق وآخر فندق فقط في الأردن يحظى بتصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشافك للمواقع التاريخية في البتراء ووادي رم أو مياه بحر ميت، كل ذلك في سهولة الوصول.</p><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><p>يدعم مدير مرفق الأطعمة والمشروبات المساعد مدير مرفق الأغذية والمشروبات في قيادة العمليات اليومية لأحد مرافق الأغذية والمشروبات لدينا، مع ضمان خدمة استثنائية وتفوق تشغيلي وتجارب طعام لا تُنسى. ستلعب دوراً نشطاً في تطوير الفريق، وتحفيز رضا الضيوف، والحفاظ على المعايير العالية للجودة والضيافة التي تعرف بها فور سيزونز.</p><br><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><br><ul><li>دعم التشغيل اليومي للمرفق، وضمان خدمة ضيوف استثنائية والالتزام بمعايير فور سيزونز.</li><li>القيادة بالقدوة من خلال التواجد العالي على الأرض، والتفاعل مع الضيوف، وتوقع احتياجاتهم، وخلق تجارب طعام شخصيّة.</li><li>المساعدة في تعظيم الإيرادات من خلال إدارة الطاولات بشكل فعال، وتخطيط الحجوزات، والكفاءة التشغيلية خلال فترات الذروة.</li><li>بناء علاقات دائمة مع الضيوف من خلال التعرف على التفضيلات، وتشجيع الزيارات المتكررة، وضمان تجارب لا تُنسى.</li><li>الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لتغذية الضيوف وآرائهم وطلباتهم الخاصة، وتحمل المسؤولية لتحقيق رضا الضيوف بشكل كامل.</li><li>الإشراف، والتوجيه، وتحفيز فريق المرفق، وضمان معايير عالية من الخدمة، معرفة المنتج، الملبس والمظهر المهني.</li><li>دعم التخطيط وتنفيذ فعاليات خاصة، وترقيات، ومبادرات قائمة الطعام بالتعاون مع فرقي الطهاة والمشروبات.</li><li>الالتزام بأعلى معايير النظافة والعرض والسلامة والصيانة في جميع أنحاء المرفق من خلال إجراء عمليات تفتيش منتظمة.</li><li>المساعدة في ضبط تكاليف العمل والمصاريف التشغيلية والشراء والمخزون لتحقيق أهداف قسم المالية.</li><li>رصد جودة الخدمة وتحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية والتجربة العامة للضيف.</li><li>التعاون مع أقسام الطهي، والتنظيف، والتدبير المنزلي، والهندسة، وأقسام الفندق الأخرى لضمان عمليات سلسة.</li><li>المشاركة في الإيجاز اليومي، واجتماعات الأقسام، وجلسات التدريب مع تعزيز بيئة فريق إيجابية وتعاونية.</li></ul><p><b>ما ستجلبه:</b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في الإشراف أو الإدارة في فندق فخم أو مطعم راقٍ أو تشغيل مرفق أغذية ومشروبات راقي.</li><li>شغف حقيقي بالضيافة وتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li><li>مهارات قيادة وتوجيه قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير وإلهام فريق متنوع.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة مع الثقة في التفاعل مع الضيوف والزملاء على كافة المستويات.</li><li>قدرات تنظيمية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>الوعي المالي مع خبرة في دعم إدارة العمل، والتحكم في التكاليف، والشراء، والمخزون.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ تعتبر مهارات اللغات الإضافية ميزة.</li><li>المرونة للعمل في المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطل الرسمية وفقاً لمتطلبات التشغيل.</li></ul><p><b>ما نقدم:</b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي وحزمة فوائد.</li><li>فرص للتطوير المهني ونمو المسيرة الوظيفية.</li><li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li><li>برامج تدريب مصممة لتعزيز مهاراتك القيادية وخبرتك في الضيافة.</li><li>برامج رفاهية الموظف والتقدير.</li><li>فرصة أن تكون جزءاً من تجربة ضيف فاخرة تركز على التميز وخدمة مخصصة.</li></ul><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>وظيفة بدوام كامل.</li><li>وفقاً لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل في الأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن❓ نحن Foodics!<br> منظومة إدارة مطاعم رائدة ومزود تقنية الدفع.<br> تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات ومصر والأردن والكويت.<br> نحن نخدم حاليًا العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم.<br> منتجاتنا المبتكرة تعاملت حتى الآن مع أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار بحرف B)!<br> مما يجعل Foodics واحدًا من أسرع الشركات الناشئة في البرمجيات كخدمة (SaaS) التي ظهرت من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br> كما حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، مع أحدثها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في منطقة MENA، لتعزيز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.<br> إيجاز الوظيفة إليك فرصة لأولئك الذين يحفزهم الطموح والأهداف!<br> نحن نعيّن ممثل مبيعات للتركيز على الوصول والاستكشاف وتأهيل الفرص وإغلاق الصفقة لمنتجنا. ستتواصل مع أكبر عدد ممكن من العملاء وتحديد مدى ملاءمتهم للعميل المثالي.<br> تحريك العملاء عبر خط المبيعات والدفع نحو إغلاق الفرص عند الإمكان.<br> إذا رغبت في الانضمام إلى الفريق الجديد الذي سيملك نجاح منتجنا، وإضافة قصة نجاح جديدة لمسيرتك المهنية، قدم الآن!<br> ماذا ستقوم به ❓ تحقيق الأهداف: الحفاظ على نسبة إغلاق عالية للعملاء المؤهلين.<br> تحقيق وتجاوز الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية من مؤشرات الأداء لبيعها.<br> توليد العملاء المحتملين والاستحواذ: إنتاج عملاء جدد من خلال حملات التسويق الرقمي والمشاركة في فعاليات صناعة الشبكات.<br> تحويل جلسات العرض إلى مبيعات مؤكدة.<br> إدارة العلاقات: إقامة علاقات مع شركاء استراتيجيين جدد والحفاظ على علاقات تجارية إيجابية مع الشركاء الحاليين والمحتملين لضمان مبيعات مستقبلية.<br> كفاءة استخدام CRM: استخدام أنظمة CRM لمتابعة المشاريع والقضايا المتعلقة بالعملاء، مع تتبع وتقرير دقيقين لأنشطة المبيعات.<br> نهج قائم على البيانات: الاستفادة من البيانات ورؤية CRM لإبلاغ استراتيجيات المبيعات وتحسين الأداء.<br> توليد خط المبيعات: قدرة مثبتة على توليد خط مبيعات يساوي أربعة أضعاف الحصة الشهرية.<br> تطوير المهارات: إكمال جميع جلسات التدريب المجدولة على ميزات المنتج الجديدة وتقنيات البيع المتقدمة.<br> تحقيق درجات عالية في تقييمات معرفة المنتج.<br> عقلية مبتكرة: تعزيز روح الابتكار والتفكير الديناميكي لشركة ناشئة، والمساهمة بأفكار مبتكرة لتعزيز نمو الأعمال.<br> ما الذي نبحث عنه ❓ الخلفية التعليمية: شهادة BS/BA في الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.<br> خبرة مبيعات: يفضل خبرة مبيعات مباشرة لمدة 2-3 سنوات في تكنولوجيا المعلومات أو السلع الاستهلاكية المعمرة أو البرمجيات أو SaaS.<br> سيُنظر أيضًا في خريجين جدد موهوبين ولديهم شغف بمبيعات SaaS.<br> المهارات التحليلية: قدرات تحليلية قوية وحل مشكلات.<br> مهارات التواصل: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية.<br> الطلاقة في لغات أخرى ميزة إضافية.<br> التنقل: رخصة قيادة سارية والوصول إلى سيارة شخصية، مع استعداد للقيام بعمل ميداني.<br> الاستقلالية: مبادر ذاتي وقادر على العمل بشكل مستقل عبر مجموعات وظيفية وإدارة مبادرات متعددة في وقت واحد.<br> التكيف: مرونة للنجاح في بيئة سريعة الإيقاع ومتغيرة.<br> الشغف: حماس للتكنولوجيا وأن تكون جزءًا من شركة SaaS سريعة النمو.<br> من سيتألق؟ ❓ خبرة سابقة في SaaS أو التكنولوجيا أو صناعة الأغذية والمشروبات.<br> نهج استباقي مع سجل يتجاوز أهداف المبيعات.<br> لاعب فريق تعاوني بشغف لدفع النمو والابتكار.<br> خبرة تشغيل مطاعم ميزة إضافية.<br> ما نقدم لك ❗ نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في Foodics!<br> نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت والإمكانية لامتلاك أسهم.<br> نُولي التطوير الشخصي أولوية ونقدم تدريبات منتظمة وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة عالية النمو.<br> انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية ويعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.<br> نقدم استقلالية وتوجيهًا وأهدافاً تحدّيية تخلق فرصًا رائعة لك وللشركة.<br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! منصة إدارة مطاعم وتقديم تكنولوجيا المدفوعات الرائدة. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، مصر، الأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة عالجت حتى الآن أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بحرف B) طلباً، مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
</p>
<h4>الوظيفة بإيجاز</h4>
<p>سيكون مختص أول في عمليات الموارد البشرية للأفراد مسؤولاً عن إدارة ودعم أنشطة عمليات الأفراد عبر محفظة الشركة في المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سيضمن هذا الدور تنفيذ الرواتب وإدارة المزايا وعمليات دورة حياة الموظف والامتثال وعمليات الموارد البشرية مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والمتطلبات التنظيمية عبر عدة ولايات قضائية.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>دورة حياة الموظف</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك رحلة الموظف من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد وصياغة عقود العمل والتعديلات القانونية المتوافقة.</li>
<li>إدارة برامج التهيئة والتوجيه الشاملة، مع ضمان تجربة يوم العمل الأول المميزة.</li>
<li>إدارة تغييرات حالة الموظف، معالجة الترقيات والنقل والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات المغادرة والتسويات النهائية وإصدار شهادات الخبرة.</li>
<li>إدارة جميع الرسائل والوثائق المرتبطة بالتوظيف بأعلى مستوى من الدقة والسرية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الرواتب ونظام معلومات الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>إعداد والتحقق وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، الإجازات، التعديلات) لضمان معالجة رواتب شهرية دقيقة وخالية من الأخطاء في الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة برامج المزايا الوظيفية، مع مسؤولية خاصة عن التأمين الطبي/الصحي: إدارة تجديد السياسات، إضافة/إلغاء موظفين، تحديثات التبعيات، وتكون كوجه الاتصال الأساسي لاستفسارات ومشاكل مطالبات الموظفين.</li>
<li>الحفاظ وتدقيق بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مع ضمان سلامة البيانات وتقديم كخبير رئيسي في ضبط الإعدادات والتقارير والاستفسارات.</li>
<li>التنسيق مع المالية لضمان محاسبة صحيحة وتوزيع الرواتب.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والالتزام القانوني</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال 100% مع جميع قوانين وأنظمة العمل. يشمل ذلك تسجيلات التأمين الاجتماعي الإلزامية، والمساهمات، والملفات، بالإضافة إلى إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (مثال: تقديم المستندات، حل الاستفسارات).</li>
<li>مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية، والدليل الإرشادي والقوالب الوظيفية بشكل منتظم لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.</li>
<li>البقاء متابعاً للتغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف والمزايا (بما في ذلك أنظمة التأمين الصحي الإلزامية) والرواتب.</li>
<li>إدارة عمليات التفتيش الحكومية والتدقيق والمسوح، وإعداد جميع المستندات اللازمة وتكون نقطة الاتصال.</li>
<li>الحفظ الدقيق لسجلات جميع أنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير السياسات وتحسين الإجراءات</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير ومراجعة السياسات والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية بما يتوافق مع التشريعات والأنظمة وأفضل الممارسات الصناعية.</li>
<li>تحديد فرص التشغيل الآلي والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمليات الأفراد لتعزيز تقديم الخدمة والدقة.</li>
<li>توثيق وتوحيد جميع العمليات والتدفقات التشغيلية.</li>
</ul>
<p><strong>تفاعل الموظفين ودعمهم</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع المديرين وفريق الأفراد لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال موثوقة ورئيسية لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالسياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي) والرواتب ومسائل الموارد البشرية العامة، وحل المشكلات بسرعة وبدرجة خدمة عالية.</li>
<li>تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال تواصل واضح ومتعاطف.</li>
</ul>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li>
<li>3-4+ سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات الموارد البشرية، أخصائي عام في الموارد البشرية، أو أدوار عمليات الموارد البشرية، مع تركيز قوي على الرواتب وإدارة المزايا وإدارة دورة حياة الموظف والامتثال.</li>
<li>خبرة عميقة وعملية في إدارة برامج التأمين الاجتماعي الإلزامية وإجراءات مكتب العمل.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة سياسات التأمين الطبي الجماعي، بما في ذلك تسجيلات الموظفين وإنهاء الخدمات والتجديدات ودعم المطالبات.</li>
<li>محو الأمية العالية بمنصات HRIS وأنظمة الرواتب وMicrosoft Excel/Google Sheets.</li>
<li>معرفة شاملة ومحدثة بقوانين العمل المحلية واللوائح والتكاليف الإلزامية للمزايا.</li>
<li>إتقان التفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة معلومات سرية بحكمة.</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li>
</ul>
<h4>من سيفوز؟</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية قوية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<ul>
<li>نعتقد بأنك ستستمتع بالعمل في Foodics!</li>
<li>ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li>
<li>نقدم حزم تعويضات منافسة للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الأسهم.</li>
<li>نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة وقسط تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.</li>
<li>انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</li>
<li>نمنحك الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تحفيزية تفتح فرصاً هائلة لك وللشركة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن شيف رئيسي متمرس ومبدع للغاية لقيادة العمليات الطهوية لمفهوم طعام جريء ومرح يجمع بين المطبخ العالمي المعاصر، وأطعمة الراحة المبتكرة، والحلويات الفاخرة ضمن تجربة ضيف فريدة. <br> تستلهم القائمة من حول العالم، مدمجة بين نكهات وأساليب آسيوية مع كلاسيكيات إيطالية، وبرغر وشطائر معاصرة، ومقبلات مستوحاة عالمياً، وتركيز قوي على ابتكارات الشوكولاتة والمعجنات الفاخرة. <br> سيكون الشيف رئيسي مسؤولاً عن الحفاظ على جودة واتساق القائمة الحالية مع التطوير المستمر للعرض الطهوي بما يتماشى مع شخصية العلامة التجارية. <br> هذا الدور يتطلب شيفاً يفهم مفاهيم تناول الطعام الع casual العصري، والنكهات الدولية، وخدمة ذات حجم عالي، وتطوير القوائم، والعرض، وإدارة المطابخ بشكل تجاري. <br> سيكون المرشح الناجح قائداً إبداعياً في الطهي وموظفاً قوياً في التشغيل، قادرًا على تحويل قائمة خيالية إلى منتج ممتاز باستمرار مع إدارة تكاليف الطعام، وأداء المطبخ، والجودة، وتطوير الفريق. <br> هذا الدور مقره في المملكة العربية السعودية، وتتوفر دعم الانتقال. <br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نوفر بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل مزايانا: فرصة لقيادة الفريق المؤسس لإطلاق مفهوم مطعم بلوش إيراني داخلي من SIHAMCO - الأول ضمن محفظة The Groves. <br> حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة. تأمين صحي، سكن وتكلفة النقل. تطوير مهني وترقيات داخلية – نمِ معنا عبر الأقسام والمواسم. ثقافة عمل خلاقة وتعاونية – مبنية على الشغف، والابتكار، والاهتمام بالتفاصيل. التعرض لخبرات الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في فنون المأكولات والمشروبات والترفيه المميز. خبرة في العمل بمناسبات راقية ضمن Groves، موسم الرياض. التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من جميع أنحاء العالم. عن الشركة SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، ومواسم الرياض وجدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية — بل بنفذها من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونسير تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. بناء إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم محلية سعودية، مطورة داخلياً بالكامل — من الرؤية والهوية إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها — نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تت reson مع الجماهير المحلية والدولية على حد سواء. علاماتها التجارية المميزة: كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق التقدير الدولي. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بتحديد المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والرفاهية والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تعرض ما يعنيه الابتكار محلياً وتوهجاً عالمياً. علاماتنا التجارية مُسجلة كذلك في الخليج العربي وعلى نطاق دولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، لضمان حماية قانونية كاملة وجاهزية للتوسع العالمي. ما زلنا في البداية! هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة قيد التطوير مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بابتكار وإبداع وفخر ثقافي. الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، كلهم موحدين بشغف للتميز. نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة. انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أم محترف مخضرم، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه فصل جديد في إرث ينتمي للمملكة العربية السعودية ويتحدث إلى العالم. انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في السعودية وخارجها. قُم بقيادة تشغيل المطخ الشامل، مع ضمان مستوى عالي وثابت من جودة الطعام والعرض والطعم والتنفيذ. إشراف على إعداد وتقديم قائمة متنوعة تضم تأثيرات آسيوية وإيطالية وأمريكية ومعاصرة عالمية. صيانة وتحسين مستمر للوصفات ومعايير التقديم وطرق التحضير وإجراءات المطبخ القياسية. ضمان الاتساق عبر القائمة من المقبلات والسلطات حتى البرغر والشطائر والمعكرونة والأطباق المستوحاة من آسيا والحلويات. اعمل عن كثب مع فريق الإدارة في تطوير القائمة والتغييرات الموسمية والأطباق الجديدة والترويج والت activations الطهوية الخاصة. تطوير أطباق مبتكرة تتناسب مع الهوية المرحة والمبدعة لـ Little Krazy مع البقاء قابلة للربحية تجارياً. ضمان توثيق جميع الوصفات بالمواد والمقادير وحجوم الحصص وطرق التحضير ومعايير التقديم بشكل صحيح. إدارة تكاليف الطعام، والتحكم في الحصص، والهدر، والعوائد، والربح الإجمالي بما يتماشى مع الأهداف المتفق عليها. رصد جودة الطعام والتأكد من مطابقة جميع المكونات للمعايير المطلوبة. العمل بشكل وثيق مع الموردين وفرق الشراء لاستقدام مكونات عالية الجودة بأسعار منافسة. قيادة جلسات إحاطة المطبخ اليومية والتذوق وعمليات فحص الجودة والتحضير للخدمة. ضمان تواصل وتنسيق سلس بين أقسام المطبخ وواجهة الطاولة أثناء الخدمة. تعيين وتدريب وتوجيه وتطوير فريق المطبخ لبناء فريق قوي ومنضبط ودافع. إدارة جدولة المطبخ ومتطلبات العمالة وتخصيص الأقسام وأولويات التشغيل اليومية. الالتزام الصارم بمعايير السلامة الغذائية ونظام HACCP والنظافة والصحة والسلامة. الحفاظ على مطبخ نظيف ومرتب وفعال ومهني. مراقبة معدات المطبخ والتأكد من صيانتها بشكل صحيح وتشغيلها بأمان. البقاء على اطلاع باتجاهات الطهي الدولية والتقنيات والمكونات ومفاهيم الطعام العصرية. إدخال أفكار وتجارب طهوية جديدة تعزز هوية Little Krazy وتميز المفهوم عن المنافسين. الملف الطهوي ينبغي أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في بيئة مطعم متعدد المأكولات المعاصرة مع فهم: المطبخ الآسيوي ونكهاتها، والتقنيات والمكونات اليابانية والكورية، والمعكرونة الإيطالية والصلات الكلاسيكية، والبرغر المعاصر والشطائر، وأطعمة الراحة الحديثة، والسلطات والمقبلات العالمية، والشوكولاتة والمعجنات والحلويات الفاخرة، والطرح والتقديم الحديث. خبرة في إنتاج المطاعم عالية الحجم والتعامل مع قوائم ومفاهيم متنوعة أمر مهم بشكل خاص، حيث يتطلب الدور شيفاً يستطيع التنقل بثقة بين أنماط طبخ مختلفة مع الحفاظ على الاتساق والجودة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مدير التسويق (تجزئة الأزياء)<ul><li><span>تاريخ النشر</span>: 20/09/2026</li> <li><span>المرجع</span>: SJOR-156</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: مدير التسويق (تجزئة الأزياء) </li><li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li><li><span>المدينة</span>: عمان </li><li> </li><li><span>القطاع</span>: التجزئة</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 6 إلى 8+ سنوات من الخبرة </li><li> </li><li><span>المؤهل العلمي</span>: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة (تعتبر ماجستير إدارة الأعمال ميزة إضافية)</li> <li><span>الراتب</span>: 2300 دينار أردني </li> <li><span>أيام العمل</span>: 5</li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: عميلنا هو مجموعة بارزة وكبيرة تعمل في مجال تجزئة العلامات التجارية المتعددة والامتيازات التجارية، ومقرها في عمان، الأردن. تبحث الشركة عن مدير تسويق ذو خبرة وإبداع وحس تجاري لتولي وتنفيذ استراتيجية التسويق والتجارة الرقمية واتصالات العلامة التجارية عبر محفظة تجزئة العلامات التجارية المتعددة الخاصة بها. يرفع هذا الدور تقاريره مباشرة إلى المدير التجاري ويعمل كزميل لمدير العلامة التجارية. سيقود مدير التسويق الحملات، ونمو التجارة الإلكترونية، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) والولاء، والعلاقات العامة، ومعايير العرض المرئي داخل المتاجر (VM)، وتحويل الأهداف التجارية والعروض الترويجية المعتمدة إلى طلب عالي التأثير من العملاء. تشمل مجالات التركيز الرئيسية ما يلي: <ul><li> تطوير وتنفيذ تقويمات التسويق السنوية والموسمية متعددة القنوات. </li><li> زيادة الإقبال على المتاجر، وتحويل المبيعات عبر الإنترنت، والوعي بالعلامة التجارية، والقيمة الممتدة لطلبات العملاء. </li><li> إدارة متاجر التجارة الإلكترونية، والتسويق الرقمي، ومبادرات إدارة علاقات العملاء/الولاء. </li><li> قيادة معايير العرض المرئي عبر جميع مواقع التجزئة. </li><li> تنسيق ميزانيات وأصول التسويق المشترك مع مالكي العلامات التجارية العالميين. </li></ul>المسؤوليات الرئيسية1. استراتيجية التسويق، الحملات وإدارة الميزانية<ul><li> تطوير وتنفيذ تقويمات التسويق السنوية/الموسمية المتوافقة مع الأهداف التجارية وجداول العروض الترويجية. </li><li> قيادة الإعلانات، وسائل التواصل الاجتماعي، حملات المؤثرين، العلاقات العامة، افتتاح المتاجر، والشراكات مع مراكز التسوق. </li><li> إشراف كامل على ميزانية التسويق الموحدة، وتتبع عائد الاستثمار للحملات، ومؤشرات الإقبال، وتكلفة الاستحواذ. </li><li> قيادة مبادرات نمو وتعافي محددة للعلامات التجارية ذات الأداء الضعيف ضمن المحفظة. </li></ul>2. التسويق الرقمي وواجهة التجارة الإلكترونية<ul><li> الإشراف على أنشطة التسويق الرقمي عبر الويب ووسائل التواصل والإعلام المدفوع مع الحفاظ على نبرة صوت العلامة التجارية لمانح الامتياز. </li><li> إدارة عرض المنتجات عبر الإنترنت، وتنسيق المنتجات، ورحلة العميل، وتحسين معدل التحويل. </li><li> التعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان موثوقية المنصة، ومع قسم العمليات لتنفيذ الطلبات، ومع مدراء العلامات التجارية لتنسيق المخزون. </li></ul>3. إدارة علاقات العملاء، الولاء ورؤى العملاء<ul><li> إدارة قواعد بيانات العملاء، برامج الولاء، وحملات التسويق المخصصة عبر إدارة علاقات العملاء/واتساب. </li><li> زيادة معدلات تكرار الشراء والقيمة الممتدة للعميل (LTV). </li><li> مراقبة سلوك المستهلك، اتجاهات التسوق، ونشاطات التسويق للمنافسين لتحسين مكانة العلامة التجارية. </li></ul>4. العرض المرئي (VM) والتجربة داخل المتجر<ul><li> إرساء والإشراف على معايير العرض المرئي والتنسيق داخل المتاجر وفقاً لإرشادات العلامة التجارية. </li><li> قيادة فريق العرض المرئي في تنفيذ واجهات العرض، إعداد حملات المتاجر، وتدقيق الالتزام بالمعايير. </li><li> الشراكة مع مدراء المناطق والمتاجر للحفاظ على المستوى العالي للعرض المرئي والجاهزية اليومية للمتاجر. </li></ul>5. علاقات التسويق مع مانحي الامتياز وقيادة الوكالات<ul><li> العمل كجهة اتصال رئيسية لفرق التسويق لدى مالكي العلامات التجارية وتكييف الأصول العالمية للتنفيذ المحلي. </li><li> تخطيط وتنفيذ الإنفاق من صندوق التسويق المشترك وتقديم إثباتات الأداء لمانحي الامتياز. </li><li> إدارة وكالات الإبداع وشراء المساحات الإعلانية والعلاقات العامة الخارجية، وتقييم أداء مرؤوسيه المباشرين (منسق التسويق الرقمي وفريق العرض المرئي). </li><li> إعداد وتقديم لوحات المتابعة الشهرية للتسويق (عائد الاستثمار، الإقبال، نمو برامج إدارة علاقات العملاء، والالتزام بمعايير العرض المرئي) للقيادة التنفيذية. </li></ul>المؤهلات الرئيسية<ul><li> الخبرة: من 6 إلى 8+ سنوات من الخبرة القيادية في مجال التسويق، ويفضل أن تكون في تجزئة العلامات التجارية المتعددة، الأزياء، أو عمليات الامتياز التجاري. </li><li> التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة (تفضل ماجستير إدارة الأعمال). </li><li> الخبرة الفنية والوظيفية: <ul><li> سجل حافل ومثبت في التسويق الرقمي، نمو التجارة الإلكترونية، وتنفيذ برامج إدارة علاقات العملاء/الولاء. </li><li> خلفية قوية في الإشراف على العرض المرئي (VM) أو العمل تحت إرشادات صارمة لمانحي الامتياز العالميين. </li><li> خبرة في العمل وفقاً لإرشادات العلامات التجارية لمانحي الامتياز العالميين. </li><li> مهارات قوية في إدارة ميزانية التسويق، تحليلات عائد الاستثمار، وإدارة الوكالات الخارجية. </li></ul></li><li> المعرفة بالسوق: يفضل دراية بسوق التجزئة الأردني / المشرق العربي. </li><li> اللغات: مهارات إتقان اللغة العربية بمستوى اللغة الأم واللغة الإنجليزية بطلاقة إلزامية. </li><li> الموقع: مقيم في عمان، الأردن. </li></ul><br>المزيد<br></li></ul><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين في مجال الطعام والشراب يتميزون بالحيوية والدافع الذاتي يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية إلى الأمام.<br><br>بصفتك نادل / نادلة، فمسؤوليتك هي تقديم خدمة مهنية لضيوفنا، مع ضمان أن تكون زيارتهم للمطعم تجربة عشاء لا تُنسى، حيث ستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• إجراء جميع المهام اللازمة لخدمة الطعام والشراب وفقًا لدليل معايير الأداء الخاص بالفندق<br>• الترحيب بالزبائن وجلسهم وتقديم الخدمة لهم بشكل مهني، وبأسلوب مميز وشخصي<br>• اكتساب معرفة عميقة بقائمة الطعام والشراب للمرفق المعين للمساعدة وتقديم المشورة للضيوف<br>• مراقبة جودة الطعام والشراب المقدم باستمرار<br>• ممارسة علاقات جيدة مع العملاء والتعامل مع الشكاوى/الاستفسارات بشكل مرضٍ<br>• مسؤول عن الحفاظ على معايير النظافة والصحة في المرفق وصيانة جميع معدات الخدمة<br>• مسؤول عن جميع الاستعدادات للخدمة قبل وأثناء وبعد الخدمة (المِيز-أن-بلاس والمِيز-أن-سسين)<br>• ضمان الحد الأدنى من الهدر والكسر والفساد<br>• استخدام تقنيات البيع الإضافي بنشاط لتجاوز توقعات الضيوف وزيادة الإيرادات</p> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك فرص كثيرة للتطور والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل عمل، يسهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي الحياة فيه أسرع إيقاعاً.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>وكيل أمني</strong></p>
<p>الراعي والحامى. أنت تضمن سلامة ورفاهية زملائك الموظفين والضيوف والزوار. أنت منتبه، فعال وملتزم، وستضمن أن يظل منشأك مكان عمل آمن وممتع وسفر آمن.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا للموظفين تمنح أسعار مخفضة في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن منشأتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>ضمان السلامة والأمن الشاملين للضيوف والموظفين ومباني الملكية</li>
<li>التحقيق وتقديم تقارير عن أي مخالفات لقانون/سياسة الملكية، حوادث، شكاوى، نشاط إجرامي وأزمات</li>
<li>إجراء جولات تفقدية دورية للطرقات، عد النقود والتحكم في التجمعات</li>
<li>مساعدة الضيوف بخصوص مرافق الفندق بطريقة معلوماتية ومفيدة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>تجربتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة أمنية ذات صلة تعتبر ميزة</li>
<li>قدرات تواصل قوية وحل مشكلات</li>
<li>مسؤول وموثوق للغاية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong></p>
<p>في جملة واحدة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة العملية بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> قد يتضمن التخصيص أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يسهم في خلق أثر إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تسير بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>وكيل أمني</strong></p>
<p>حارس ومُدافع. تضمن أمان وراحة زملائك الموظفين والضيوف والزوار. أنت منتبه، فعال، وملتزم، وستضمن أن يحافظ مكانك على كونه مكان عمل آمن وممتع للسفر والزيارة.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا موظف تقدم أسعاراً مخفضة في جميع أنحاء أكور</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل فندقك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>ضمان السلامة والأمن الشاملين للضيوف والموظفين ومكان الملكية</li>
<li>التحقيق والإبلاغ عن أي انتهاكات لقانون/سياسة الملكية، حوادث، شكاوى، نشاط إجرامي، وأزمات</li>
<li>إجراء جولات دائمة في الطوابق، عدّ النقد والسيطرة على الحشود</li>
<li>مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الفندق بطريقة معلوماتية ومفيدة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة أمن ذات صلة ميزة</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong></p>
<p>في جمل 1-2، قدم الفريق أو البيئة المكتبية بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> قد تكون هناك تخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا كوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>استفد من الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي يكاد تكون الحياة فيه أسرع.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><ul><li>أداء أعمال الصيانة الروتينية والإصلاحات في الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة</li><li>تشخيص أعطال المعدات ومعالجتها</li><li>إجراء فحوصات منتظمة لمعدات المرفق والبنية التحتية</li><li>تركيب وتعيين معدات جديدة عند الحاجة</li><li>الاستجابة بسرعة لطلبات الصيانة والحالات الطارئة</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لنشاطات الصيانة وحالة المعدات</li><li>التعاون مع أقسام أخرى لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>الالتزام بجميع بروتوكولات وإجراءات السلامة</li><li>المشاركة في برامج التدريب وتطوير المهارات المستمرة</li><li>المساعدة في إدارة مخزون الأدوات والقطع والمواد</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية</li><li>تقديم الدعم الفني والإرشاد لباقي أعضاء الفريق عند الحاجة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو شهادة مهنية في مجال تقني ذو صلة</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين فني عام أو في دور مشابه</li><li>إتقان استخدام الأدوات والمعدات الأساسية المرتبطة بصيانة المرافق</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير النقدي</li><li>اهتمام excellent بالتفاصيل ومهارات تنظيمية متميزة</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية والمخططات</li><li>معرفة إجراءات السلامة واللوائح</li><li>القدرة البدنية والمرونة لأداء مختلف مهام الصيانة</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة</li><li>المرونة للعمل في بيئة ديناميكية والتعامل مع أولويات متعددة</li><li> ذهن موجه نحو الهدف مع التركيز على الكفاءة ورضا العملاء</li><li>الشهادات ذات الصلة في مجالات تقنية محددة (مثلاً HVAC، الكهرباء) تعد ميزة</li><li>مهارات حاسوبية أساسية لأغراض حفظ السجلات والتواصل</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق</li><li>الرغبة في التعلم والتكيف مع تقنيات وإجراءات جديدة</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضوت في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والترقية. كل إيماءة、كل ابتسامة、كل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ولينبض قلبك بيدك في هذا العالم الذي يزداد فيه نبض الحياة بسرعة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>المراقب التكاليف مسؤول عن مراقبة وتحليل والسيطرة على تكاليف المشروع أو التشغيل لضمان التوافق مع الميزانيات المعتمدة. يضمن هذا الدور إدارة تكاليف فعالة، ودقة البيانات المالية، والتقارير في الوقت المناسب لدعم الإدارة في اتخاذ قرارات مستنيرة.</p><br><ul><li><p>تطوير、تنفيذ、وصيانة أنظمة وإجراءات مراقبة التكاليف لرصد الميزانيات、النفقات、والإيرادات المتوقعة.</p><br></li><li><p>تتبع、مراجعة、و التحقق من جميع نفقات المشروع أو القسم لضمان توافقها مع الميزانيات المعتمدة.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير تحليل التكلفة وتسليط الضوء على مناطق القلق أو الوفورات المحتملة.</p><br></li><li><p>مراقبة والتحكم في تغيرات التكلفة وتوصية الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</p><br></li><li><p>مراجعة طلبات الشراء、العروض、وفواتير الموردين لضمان دقة التكلفة والامتثال لسياسة الشركة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجل محدث لميزانيات المشاريع、والالتزامات、والانفاق الفعلي.</p><br></li><li><p>التنسيق مع فرق الشراء、المالية、والعمليات للبيانات المتعلقة بالتكاليف وضمان إعداد التقارير في الوقت المناسب.</p><br></li><li><p>دعم إعداد التقارير الشهرية、الربع سنوية、والسنوية للأداء المالي وتكاليف الأداء.</p><br></li><li><p>المساعدة في تقدير المشروع、المناقصات、وعمليات إعداد الميزانية.</p><br></li><li><p>تحليل اتجاهات التكاليف وتقديم اقتراحات لتحسين العمليات من أجل تعزيز الكفاءة الاقتصادية.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المالية、المحاسبة أو مجال ذو صلة.</p><br></li><li><p>خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 – 4 سنوات في مراقبة التكاليف، ويفضَّل في الضيافة.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية ورقمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل.</p><br></li><li><p>إتقان MS Excel وأنظمة ERP (SAP、Oracle، أو ما يماثل).</p><br></li><li><p>معرفة بمبادئ إعداد الميزانية、التنبؤ、وتقارير المالية.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.</p><br></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who Are We❓ We Are Servme!<br> A powerhouse guest experience and CRM platform built for modern hospitality.<br> Born to simplify operations, we offer table and seat management, waitlist, guest profiling, commission-free online bookings, a full marketing suite, and razor-sharp analytics.<br> Purpose-built from the front to the back of the house, Servme seamlessly integrates with telephone systems, point of sale, hotel PMS, payments, and major social platforms like Facebook, Google, and Instagram.<br> We're not just another booking tool — we're the operational brain behind smarter restaurants, cafes, and hotels.<br> And yes, we're growing fast.<br> With a relentless focus on streamlining hospitality, Servme is becoming the go-to guest experience platform in the region and beyond.<br> Ready to serve smarter?<br> That's Servme.<br> The Job in a Nutshell At Servme, growth is driven by execution.<br> This role is not about managing accounts — it’s about closing new business and driving revenue.<br> We’re looking for a high-performing Business Development Manager to own the full SMB sales cycle, from first conversation to signed deal.<br> This is a hands-on, individual contributor role focused purely on pipeline conversion and revenue delivery.<br> What Will You Do❓ This is not a traditional management role.<br> We are looking for a high-intensity, execution-driven Team Lead – SMB Sales (GCC) who can close deals, lead from the front, and drive a team to consistently hit and exceed targets.<br> This is a player-coach role, you will own your own quota while managing and scaling a team of 2–4 Business Development Managers.<br> You are expected to bring structure, discipline, and strategy, while maintaining a strong personal contribution to revenue.<br> Responsibilities: Own and deliver on both team revenue targets and individual sales targets Lead, manage, and push a team of 2–4 SMB sales managers to consistently hit targets Personally close high-value or strategic deals and lead by example Drive a high-performance, high-accountability culture within the team Monitor pipeline health, conversion rates, and sales activity daily Enforce strong CRM discipline, forecasting accuracy, and reporting standards Coach the team on discovery, demos, objection handling, and closing techniques Identify gaps in performance and take immediate corrective action Optimize and refine sales processes, playbooks, and execution strategies Work closely with Marketing and SDR teams to ensure consistent pipeline generation Collaborate with Customer Success for seamless onboarding and retention Provide actionable feedback to Product and Marketing based on market insights What Are We Looking For❓ 5–7 years of experience in SMB sales, B2B sales, or SaaS sales Proven track record as a top performer / closer Experience managing or mentoring sales teams in a high-performance environment Strong ability to drive results through both personal execution and team leadership Experience in scaling sales operations or growing revenue in fast-paced environments Deep understanding of the GCC market and SMB customer landscape Strong skills in negotiation, objection handling, and closing Data-driven mindset with strong focus on pipeline management and conversion optimization Highly driven, competitive, and execution-focused personality Ability to operate under pressure and deliver in a target-driven environment Experience with CRM systems (HubSpot, Salesforce, or similar) Fluency in English and Arabic required (French is a plus) What We Offer You❗ We believe you will love working at Servme!<br> We have an inclusive and diverse culture that encourages innovation and flexibility in remote, in-office, and hybrid work setups.<br> We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares.<br> We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment.<br> We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company.<br></span> </div>
<p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maximizing the financial performance in all areas of responsibility. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high quality product is produced. Responsible for guiding and developing staff including direct reports. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Areas of responsibility comprise overseeing all food preparation areas (e.g., banquets, room service, restaurants, bar/lounge and employee cafeteria) and all support areas (e.g., dish room and purchasing).</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience</strong> </p>
<p> High school diploma or GED; 6 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Leading Kitchen Operations for Property</strong> </p>
<p> Leads kitchen management team.</p>
<p> Provides direction for all day-to-day operations.</p>
<p> Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence or determine appropriate replacement to fill gaps.</p>
<p> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</p>
<p> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</p>
<p> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</p>
<p> Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</p>
<p> Ensures property policies are administered fairly and consistently.</p>
<p> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.</p>
<p> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</p>
<p> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</p>
<p> Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.</p>
<p> Demonstrate new cooking techniques and equipment to staff.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Setting and Maintaining Goals for Culinary Function and Activities</strong> </p>
<p> Develops and implements guidelines and control procedures for purchasing and receiving areas.</p>
<p> Establishes goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</p>
<p> Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.</p>
<p> Manages department controllable expenses including food cost, supplies, uniforms and equipment.</p>
<p> Participates in the budgeting process for areas of responsibility.</p>
<p> Knows and implements the brand's safety standards.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met</strong> </p>
<p> Provides direction for menu development.</p>
<p> Monitors the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.</p>
<p> Determines how food should be presented, and create decorative food displays.</p>
<p> Recognizes superior quality products, presentations and flavor.</p>
<p> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</p>
<p> Follows proper handling and right temperature of all food products.</p>
<p> Ensures employees maintain required food handling and sanitation certifications.</p>
<p> Maintains purchasing, receiving and food storage standards.</p>
<p> Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Ensuring Exceptional Customer Service</strong> </p>
<p> Provides and supports service behaviors that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</p>
<p> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</p>
<p> Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</p>
<p> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</p>
<p> Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</p>
<p> Responds to and handles guest problems and complaints.</p>
<p> Empowers employees to provide excellent customer service. Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</p>
<p> Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing and Conducting Human Resource Activities</strong> </p>
<p> Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</p>
<p> Ensures employees are treated fairly and equitably.</p>
<p> Trains kitchen associates on the fundamentals of good cooking and excellent plate presentations.</p>
<p> Administers the performance appraisal process for direct report managers.</p>
<p> Interacts with the Banquet Chef and Catering department on training regarding food knowledge and menu composition.</p>
<p> Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and or managers.</p>
<p> Manages employee progressive discipline procedures for areas of responsibility.</p>
<p> Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process.</p>
<p> </p>
<p><br></p>