وظائف مدير مطعم - عمّان الأردن
١٥٢٠ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن BlackStone eIT:</strong><br>
BlackStone eIT هي مزود رائد لحلول التكنولوجيا مكرس لدفع الابتكار والتميز في تقديم البرمجيات. نحن ملتزمون بتعزيز النمو وتمكين فرقنا من تقديم منتجات رائدة تغير الصناعات.</p>
<p><strong>ملخص المنصب:</strong><br>
نبحث عن مدير برنامج تقني أول ذو خبرة عالية لقيادة وتنسيق مشاريع تقنية معقدة عبر منظمتنا. سيدير المرشح الناجح فرقًا عابرة للوظائف، ويضمن التسليم في الوقت المناسب لمنتجات البرمجيات، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين الهندسة، إدارة المنتجات، وأصحاب المصلحة. <br>
يتطلب هذا الدور قيادة قوية، مهارات تواصل استثنائية، والقدرة على التنقل عبر التحديات التقنية مع الحفاظ على التركيز على أهداف العمل.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خلفية مهنية مثبتة في إدارة البرامج التقنية من البداية حتى التسليم في دور رائد</li>
<li>6+ سنوات من الخبرة كمدير برنامج تقني</li>
<li>خلفية تقنية قوية مع القدرة على فهم ومناقشة المفاهيم التقنية بفعالية</li>
<li>الخبرة في منهجيات أجايل وأطر التسليم مثل سكرم وكانبان</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات تواصل ممتازة</li>
<li>القدرة على تحديد المخاطر وتنفيذ استراتيجيات التخفيف بشكل استباقي</li>
<li>الخبرة مع أدوات إدارة المشاريع مثل Azure DevOps و Jira</li>
<li>القدرة على قيادة فرق عابرة للوظائف وإدارة الاعتماديات عبر مشاريع متعددة</li>
<li>الراحة في العمل في بيئات سريعة التغير وديناميكية</li>
<li>إثبات مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار في مواقف غامضة</li>
<li>يفضل درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو المجال ذي الصلة؛ الشهادات ذات صلة تعتبر ميزة</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>إجازة مدفوعة الأجر</li>
<li>مكافأة الأداء</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون معًا كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات العملاء. فحص مظهر وملبس الموظفين وتصحيح أي تقصير. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، وغيرها. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام FIFO والنظافة. إكمال inventories مجدولة والمخزون وطلب الإمدادات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل للصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج الأول وروح الاتصال الأول لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، المساعدة</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي نقص. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، تنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، الخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجردات المجدولة والمخزون وطلب اللوازم اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لوجود مقاعد وخدمة وسلامة وصحة الضيوف ورعايتهم. إكمال أوامر العمل الخاصة بالصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج الأول والتواصل الأول ضمن عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ والالتزام بتدريب وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال والترحيب بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، والتنبؤ و تلبية احتياجات خدمة الضيوف، والمساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>نصح الموظفين بمعلومات الملكية العامة، والمجموعات داخل المنشأة، وتغييرات السياسة، أو معلومات ذات صلة أخرى. الإجابة على الأسئلة حول الخدمات المتاحة، ومعلومات المنشأة العامة، والمرافق. تأكيد الاسم الأول والأخير للضيف ونوع العلاج المجدول قبل بدء العلاج. مراقبة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. إعلام مقدمي الخدمات بالتغييرات أو الإضافات اللحظية للجدول وحل حالات الجدولة حسب الحاجة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون والمنتجات بالتجزئة. إكمال الطلبات لمنتجات إضافية، أو لوازم، أو معدات. فحص مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان الامتثال لمعايير الشركة. إبلاغ الهندسة بحاجة صيانة وإصلاح للسپا/الصالون.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذح يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ الحفاظ على سرية معلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>نصح الموظفين بمعلومات عامة عن الملكية، والمجموعات الداخلية، أو تغييرات السياسات، أو معلومات ذات صلة أخرى. الإجابة عن الأسئلة حول الخدمات المتوفرة، ومعلومات الملكية العامة، والمرافق. تأكيد اسم ولقب الضيف ونوع العلاج المقرر قبل بدء العلاج. متابعة والالتزام بجدول الزمن طوال اليوم. إعلام مقدمي الخدمة بالتغييرات أو الإضافات اللحظية في الجدول وحل حالات الجدولة حسب الحاجة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون والمنتجات بالتجزئة. استكمال الطلبات للمنتجات الإضافية أو المستلزمات أو المعدات. فحص مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان الامتثال لمعايير الشركة. إشعار الهندسة باحتياجات صيانة وإصلاح السبا/الصالون.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كقدوة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p>انضم إلى فريق OrangeHubs! كن جزءًا من شيء يغير الحياة.</p><p>في غضون عام واحد فقط، نمت OrangeHubs لتصبح مركزًا مجتمعيًا مزدهرًا يخدم مئات المستفيدين من خلال برامج مبتكرة تمكّن المراهقين والنساء والمجتمع الأوسع. ومع استمرارنا في التوسع، نبحث عن أشخاص شغوفين وموهوبين للانضمام إلى فريقنا المتنامي.</p><p>نحن نقوم حالياً بالتوظيف:</p><p><strong>·<u>مدير عام وعمليات:</u></strong></p><p>قائد ديناميكي للإشراف على العمليات اليومية، تقوية الأنظمة، دعم فريقنا، بناء الشراكات، والمساعدة في دفع المراحل التالية من نمو OrangeHubs.</p><p><u>المؤهلات والمهارات:</u></p><ul>
<li>مهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين ممتازة،</li>
<li>قدرات عمل جماعي مثبتة،</li>
<li>مهارات تنظيم استثنائية،</li>
<li>إتقان استخدام حزم البرمجيات القياسية (الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي، معالجة الكلمات، جداول البيانات والعروض التقديمية)،</li>
<li>خبرة ذات صلة مثبتة بحد أدنى من 2 إلى 3 سنوات،</li>
<li>المؤهلات الأكاديمية المثبتة.</li>
</ul>
<p>نُدعى المتقدمون المؤهلون لتقديم سيرهم الذاتية مرفقة بخطاب تغطية يشير إلى المنصب الذي يتقدمون له (يرجى ذكر المسمى الوظيفي بوضوح)، إلى <a href="mailto:hc1vacancy@gmail.com">hc1vacancy@gmail.com</a> قبل الأحد 23 يوليو 2026.</p><p><strong><em>سيتم الاتصال بالمرشحين فقط الذين تم اختيارهم.</em></strong></p><p> </p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها الخليج وبلاد الشام. نحن نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، جامعًا تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، وتحسين محركات البحث، وتسويق المحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المؤثرين، وأكثر من ذلك.</p>
<p>تبحث Chain Reaction عن مدير تسويق أداء للانضمام إلى الفريق. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن فهم أهداف عملائنا والقدرة على الإشراف على استراتيجية المشروع حتى اكتماله. من خلال معرفة التقنيات الناشئة في المجال، سيكون هذا المرشح قادرًا على إنشاء تسليمات عبر قنوات متعددة للعملاء تلبي احتياجاتهم.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<li>تخطيط وتنفيذ ومراقبة وتحسين حملات رقمية عالية الحجم عبر Google Ads، وFacebook Ads Manager، ومنصات طرف ثالث أخرى.</li>
<li>ضمان نمو الأداء من خلال إدارة الحملات لتحقيق أهداف عائد الاستثمار للعملاء وتنفيذ توصيات التحسين بسرعة.</li>
<li>الحفاظ على فهم قوي وتطبيق أنواع حملات Google Ads وأفضل الممارسات.</li>
<li>تحليل بيانات الأداء باستمرار وإنشاء تقارير مفصلة عن أداء الحملة.</li>
<li>إدارة ميزانيات الإعلانات بكفاءة عبر جميع المنصات والحملات.</li>
<li>إنشاء واختبار نسخ إعلانات PPC جذابة من خلال اختبار A/B مستمر لتحسين معدلات التحويل.</li>
<li>التقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية، حساب تكلفة العميل المتوقع (CPL)، توقع الإنفاق، وتعديل الاستراتيجيات بناءً على الطلب والتقلبات الموسمية.</li>
<h4>المهارات والمؤهلات المطلوبة:</h4>
<li>إتقان Google Ads وGoogle Ads Editor وGoogle Analytics.</li>
<li>خبرة قوية في بحث الكلمات المفتاحية، وبناء الحملات، وإنشاء الإعلانات، واختبار نصوص A/B، وإدارة العروض، وتوليد العملاء المحتملين.</li>
<li>خبرة عميقة في شبكة عرض Google والإعلانات المعروضة بشكل عام.</li>
<li>معرفة قوية باستراتيجيات إعادة الاستهداف/إعادة التسويق.</li>
<li>مهارات إدارة الأشخاص وقيادة الفريق مثبتة.</li>
<li>خبرة 4–6 سنوات على الأقل في تسويق الأداء، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل إدارة فريق.</li>
<li>خبرة في التجارة الإلكترونية أمر لازم.</li>
<li>خلفية تعليمية أو مهنية في التسويق والإعلان ميزة إضافية.</li>
<li>الخبرة مع علامات تجارية فاخرة ميزة قوية.</li>
<h4>الفوائد</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آراءك لها قيمة، مما يوفر لك منصة للتعبير عن نفسك. ستختبر نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستكون قادرًا على دفع حدودك. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية تعطي الأولوية لرفاهيتك وصحتك. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p><strong>عن أوريينت إكسبريس</strong><br>
صانع السفر منذ 1883، يعلي أوريينت إكسبريس فنا السفر بقطاراته الفاخرة، فنادقه، ويخوتها البحرية. العلامة التجارية أطلقت مؤخرًا أول فندق لها، Orient Express La Minerva، في روما – والذي سيعقبه Orient Express Venezia في Palazzo Donà Giovannelli في 2026. تستمر التجربة مع الإطلاق الأخير لقطار La Dolce Vita Orient Express، وتبعه Orient Express Corinthian في 2026، الأول من زوجين من يخوت اليخوت الشراعية Orient Express Sailing Yachts، وأخيرًا عودة قطار L’Orient Express إلى خطوط السكك الحديدية. منذ 2022، أصبحت Orient Express جزءًا من مجموعة Accor الرائدة من العلامات الفاخرة بتراث يمتد قرنًا في فنادق الضيافة والمطاعم الراقية. في 2024، دخلت أكور وLVMH في شراكة استراتيجية لتسريع تطوير Orient Express.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يجب أن يمتلك معرفة شاملة ومحدثة بجميع نقاط البيع الفريدة في المنافذ، والمزايا، والوسائل، والخدمات، والسياسات، وتلك الخاصة بالمنافسة.<br>
تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال.<br>
التفاوض والنهائي على العقود مع العملاء.<br>
العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة اتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المتعلقة بالمأكولات والمشروبات، بتنسيق وثيق مع مديري المنافذ للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة.<br>
تحقيق جميع أهداف مبيعات الأغذية والمشروبات للفندق في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء وابتكارها.<br>
توليد والعمل على علاقات جديدة مع العملاء والحفاظ على العلاقات القائمة من خلال أنشطة مبيعات متنوعة وخلق الوعي بمنافذ ومرافق الفندق من خلال زيارات مبيعات وجهاً لوجه، مكالمات هاتفية، فعاليات ترفيهية، تفتيش الموقع، إلخ، لضمان تغطية كاملة لمحفظة حساباتك وتحقيق الأهداف المعينة وإنتاجية قصوى ممكنة.<br>
التأكد من أن جميع الطلبات الواردة يتم التعامل معها خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وخسارة الأعمال.<br>
إظهار أسلوب لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات لتعزيز صورة الشركة أمام الضيوف والزملاء وتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية.<br>
مراقبة دقيقة لإيرادات المحفظة التجارية الخاصة بك وإنتاجها، والحفاظ على قاعدة بيانات الحسابات وجهات الاتصال حديثة في نظام إدارة الممتلكات، إضافة إلى إعداد تقارير الإنتاج في نهاية الشهر.<br>
تحديث الفندق بخصوص التفاوض/التقدم في كل حدث واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال والمراسلة مع العملاء.<br>
تقديم تغذية راجعة إلى مدير الأغذية والمشروبات حول تغيرات السوق، استعراض المنافسة المباشرة وإجراء أبحاث دورية لتحديد استراتيجيات بيع جديدة.<br>
المشاركة في أي برامج تدريب وتطوير كما يوصي به الإدارة العليا.<br>
العمل بطريقة آمنة وبيئية للحفاظ على صحة وسلامة الضيوف والزملاء، وكذلك حماية البيئة والحفظ عليها.<br>
إجراء تفتيشات مواقع مع عملاء محتملين وحاليين.<br>
إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الحاجة. المساعدة في تجميع معلومات الاستخبارات التنافسية.<br>
مهام أخرى حسب التعيين.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>التملك على الأقل شهادة في الضيافة أو ما يعادلها؛ تجارة، مبيعات وتسويق، إدارة الأعمال، أو أي دورات ذات صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين بعد التخرج في منصب مماثل.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات؛ الخبرة في قطاعات المأكولات والمشروبات ستكون ميزة.</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية أمر أساسي.</li>
<li>إجادة تطبيقات MS Office، Excel، وPowerPoint.</li>
<li>نشاط، شغف، ودافع ذاتي.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات في المهام تحت إشراف محدود.</li>
<li>إتقان برامج CRM وأدوات تحليل البيانات.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>حزمة راتب منافسة.</li>
<li>ALL - برنامج Heartist®: بطاقة مزايا للموظفين تقدم أسعار مخفضة في جميع مواقع أكور والجهات الشريكة حول العالم.</li>
<li>التعلم والتطوير: فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير خدمات ما بعد البيع مسؤولية الإشراف على جميع عمليات مركز الخدمة، عمليات الضمان، أنشطة دعم العملاء، إدارة قطع الغيار، وأداء الخدمة التقنية. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قيادية قوية، وقدرات تواصل باللغة الإنجليزية، والقدرة على التنسيق مع الموردين والمصنعين الدوليين لضمان رضا العملاء العالي وتقديم خدمة فعّالة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة والإشراف على التشغيل اليومي لمركز الخدمة.</li><li>الإشراف وتقييم فريق مكون من 6 فنيين خدمات.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء وحالات الخدمة المعزّاة بمهنية وكفاءة، مع إعطاء الأولوية لرضا العملاء دائمًا.</li><li>التواصل بفاعلية مع المصنعين والموردين الدوليين بخصوص القضايا الفنية، مطالبات الضمان، ودعم المنتج.</li><li>إدارة ومتابعة طلبات تفويض لإرجاع البضاعة (RMA) لقطع الغيار والمنتجات المعيبة.</li><li>مراقبة إصلاحات الضمان وضمان الامتثال لسياسات الشركة والموردين.</li><li>ضمان الإصلاح وخدمة التلفزيونات والأجهزة الإلكترونية والمنتجات ذات الصلة في الوقت المحدد.</li><li>إدارة مخزون قطع الغيار وتنسيق متطلبات الشراء مع الموردين.</li><li>تحليل الأعطال المتكررة للمنتجات وتقديم ملاحظات للإدارة والمصنعين.</li><li>إرْسَاء ومراقبة مؤشرات أداء الخدمة مثل زمن إنهاء الإصلاح، ونسبة الإصلاح من المرة الأولى، ورضا العملاء، وتكاليف الضمان.</li><li>إعداد تقارير عن أداء مركز الخدمة، إنتاجية التقنيين، مطالبات الضمان، وتغذية راجعة من العملاء.</li><li>التنسيق مع أقسام المبيعات واللوجستيات والمخازن والفنية لحل قضايا الخدمة.</li><li>تطوير وتنفيذ إجراءات لتحسين جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة وإجراءات الخدمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهل المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يُشترط وجود خبرة في صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية.</li><li>يُشترط أن يكون قد أدار مركز خدمة لمدة 3-5 سنوات على الأقل.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Optimiza عن مدير تنفيذ ودعم أول ذو خبرة لقيادة التخطيط والتنفيذ والدعم لتنفيذات التكنولوجيا لعملائنا. يشتمل هذا الدور المحوري على إدارة جداول المشروع، وتنسيق الفرق عبر الوظائف، وضمان نشر الحلول واعتمادها بنجاح. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادية قوية، ومعرفة تقنية عميقة، والتزام بتقديم دعم عملاء استثنائي طوال دورة حياة التنفيذ.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة مشاريع التنفيذ من البداية للنهاية، مع ضمان التسليم في الوقت وبجودة مطابقة لمتطلبات العميل.</li>
<li>إدارة وتنسيق فرق متعددة التخصصات بما في ذلك الفرق الفنية والتشغيلية ودعم العملاء.</li>
<li>تطوير خطط المشاريع، تتبع التقدم، والتواصل بحالة المشروع إلى أصحاب المصلحة.</li>
<li>إشراف onboarding العميل، والتدريب، والدعم خلال مراحل التنفيذ وبعدها.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف لضمان نجاح المشروع.</li>
<li>ضمان حل مشكلات الدعم بعد التنفيذ بكفاءة提升 لتعظيم رضا العملاء.</li>
<li>التحسين المستمر لمنهجيات التنفيذ وعمليات الدعم لتعزيز الكفاءة والفعالية.</li>
<li>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات والمنتجات لمواءمة عمليات التنفيذ مع توقعات العملاء وقدرات المنتج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>7+ سنوات خبرة في إدارة التنفيذ وأدوار دعم العملاء، ويفضل في قطاع التكنولوجيا.</li>
<li>القدرة المثبتة على قيادة مشاريع نشر تقنية معقدة تشمل العديد من الأطراف المعنية.</li>
<li>مهارات إدارة مشاريع قوية مع معرفة بمنهجيات مثل أجايل أو واترهول.</li>
<li>الاتصال الممتاز والمهارات الشخصية والقيادية.</li>
<li>خبرة في إدارة التصعيد وحل مشكلات العملاء بفعالية.</li>
<li>الإلمام بدورة حياة نشر البرمجيات وأطر الدعم.</li>
<li>شهادات إدارة المشاريع (مثل PMP، PRINCE2) تعتبر إضافية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>تأمين صحي من الدرجة A</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Optimiza عن مدير تنفيذ ودعم أول متمرس لقيادة التخطيط والتنفيذ والدعم لتنفيذ التقنيات لعملائنا. تتضمن هذه الدور المحوري إدارة جداول المشاريع، وتنسيق الفرق متعددة التخصصات، وضمان نشر الحلول وتبنّيه بنجاح. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادة قوية، ومعرفة تقنية عميقة، والتزام بتقديم دعم عملاء استثنائي طول دورة التنفيذ.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة مشاريع التنفيذ من البداية للنهاية، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة مطابقة لمتطلبات العميل.</li>
<li>إدارة وتنسيق الفرق متعددة التخصصات بما في ذلك الفرق الفنية والتشغيلية ودعم العملاء.</li>
<li>تطوير خطط المشروع، تتبع التقدم، والتواصل بحالة المشروع إلى أصحاب المصلحة.</li>
<li>إشراف على إعداد العملاء والتدريب والدعم أثناء وبعد مراحل التنفيذ.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف لضمان نجاح المشروع.</li>
<li>ضمان حل قضايا الدعم بعد التنفيذ بكفاءة لتعظيم رضا العميل.</li>
<li>تحسين منهجيات التنفيذ وعمليات الدعم باستمرار لزيادة الكفاءة والفاعلية.</li>
<li>التعاون عن كثب مع فرق المبيعات والمنتجات لت aligning التنفيذات مع توقعات العميل وقدرات المنتج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</li>
<li>8+ سنوات من الخبرة في إدارة التنفيذ وأدوار دعم العملاء، ويفضل في قطاع التقنية.</li>
<li>قدرة مثبتة على قيادة مشاريع نشر تكنولوجية معقدة تشمل عدة أصحاب مصلحة.</li>
<li>مهارات إدارة مشاريع قوية مع معرفة بمنهجيات مثل الأجايل أو الاتساق.</li>
<li>مهارات تواصل وقيادة وتفاعل اجتماعي ممتازة.</li>
<li>خبرة في إدارة التصعيد وحل قضايا العملاء بفعالية.</li>
<li>الاطلاع على دورات حياة نشر البرامج وأطر الدعم.</li>
<li>شهادات إدارة المشاريع (مثل PMP، PRINCE2) ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>تأمين صحي Class A</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مالي ذو خبرة للإشراف على العمليات المالية للشركة والميزانية والتقارير وإدارة التدفق النقدي والامتثال. سيقوم المرشح المثالي بدعم نمو الأعمال من خلال تقديم رؤى مالية، وضمان التحكم في التكاليف، والحماية القوية للحوكمة المالية ضمن بيئة الخدمات اللوجستية والنقل.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>إدارة جميع عمليات المالية والمحاسبة في الشركة.</li>
<li>إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية وتقارير الإدارة.</li>
<li>مراقبة التدفق النقدي، ورأس المال العامل، والعلاقات البنكية.</li>
<li>تطوير وإدارة الميزانيات والاحتياجات والتخطيط المالي السنوي.</li>
<li>تحليل تكاليف النقل والأسطول والتخزين والعمليات لتحسين الربحية.</li>
<li>التأكد من الامتثال للوائح الضرائب المحلية ومتطلبات ضريبة القيمة المضافة والتقارير النظامية.</li>
<li>الإشراف على المدفوعات المستحقة والدائنة والرواتب وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</li>
<li>التنسيق مع المراجعين الخارجيين والبنوك والجهات التنظيمية.</li>
<li>تنفيذ الضوابط والسياسات والإجراءات المالية لحماية أصول الشركة.</li>
<li>تقديم التحليل المالي والتوصيات إلى الإدارة العليا لاتخاذ قرارات استراتيجية.</li>
<li>متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية ودعم فرق التشغيل بمبادرات تحسين التكاليف.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل مؤهل مهني مثل CPA أو ACCA أو CMA أو CA.</li>
<li>خبرة مالية لا تقل عن 8 سنوات، منها ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري.</li>
<li>يفضل الخبرة في الخدمات اللوجستية والنقل والتخليص الجمركي وسلسلة التوريد أو إدارة الأسطول.</li>
<li>معرفة قوية بالتقارير المالية، والميزنة، والتنبؤ، وإدارة التدفق النقدي.</li>
<li>إتقان نظم ERP وMicrosoft Excel.</li>
<li>معرفة بالضريبة على القيمة المضافة والضرائب ومتطلبات الامتثال المالي.</li>
<li>قيادة قوية، مهارات تحليلية واتصال فعالة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي</li>
<li>تأمين صحي</li>
<li>تذكرة طيران سنوية</li>
<li>إجازة سنوية وفق سياسة الشركة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مالي ذو خبرة للإشراف على العمليات المالية للشركة، الميزانية، التقارير، إدارة التدفقات النقدية، والامتثال. المرشح المثالي سيدعم نمو الأعمال من خلال توفير رؤى مالية، وضمان التحكم في التكاليف، والحفاظ على حوكمة مالية قوية ضمن بيئة اللوجستيات والنقل.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>إدارة جميع عمليات الشؤون المالية والمحاسبة في الشركة.</li>
<li>إعداد القوائم المالية الشهرية والفصلية والسنوية وتقارير الإدارة.</li>
<li>مراقبة التدفق النقدي، ورأس المال العامل، والعلاقات المصرفية.</li>
<li>تطوير وإدارة الميزانيات والالتزامات والأنشطة التخطيطية المالية السنوية.</li>
<li>تحليل تكاليف النقل والأساطيل والتخزين والتشغيل لتحسين الربحية.</li>
<li>ضمان الامتثال للوائح الضرائب المحلية، ومتطلبات القيمة المضافة، والتقارير القانونية.</li>
<li>الإشراف على حسابات الدفع، وحسابات القبض، والرواتب، وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</li>
<li>التنسيق مع المدققين الخارجيين والبنوك والسلطات التنظيمية.</li>
<li>تنفيذ الضوابط والإجراءات والسياسات المالية لحماية أصول الشركة.</li>
<li>تقديم التحليل المالي والتوصيات للإدارة العليا لاتخاذ قرارات استراتيجية.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ودعم فرق التشغيل بمبادرات تحسين التكاليف.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>يفضل الحصول على مؤهل مهني مثل CPA، ACCA، CMA، أو CA.</li>
<li>خبرة مالية لا تقل عن 8 سنوات، مع خبرة إدارة لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li>يفضل الخبرة في اللوجستيات، النقل، الشحن، سلسلة الإمدادات، أو إدارة الأساطيل.</li>
<li>معرفة قوية بالتقارير المالية، وإعداد الميزانيات، والتخطيط المالي، وإدارة التدفقات النقدية.</li>
<li>إتقان أنظمة ERP وMicrosoft Excel.</li>
<li>معرفة بالـ VAT والضرائب ومتطلبات الامتثال المالي.</li>
<li>قيادة قوية، مهارات تحليلية واتصالات فعالة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي</li>
<li>تأمين صحي</li>
<li>تذكرة طيران سنوية</li>
<li>إجازة سنوية وفق سياسة الشركة</li>
</ul></p><p></p>
<p>جرد كامل للملابس والأقمشة المنزلية. إجراء جرد شهري لمواد الغسيل. الإبلاغ عن المعدات المعيبة، احتياجات الصيانة، والمخاطر الأمنية إلى المدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات الغسيل، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التأكد من اكتمال طلبات الغسيل لكل قسم حسب الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف. فحص الأقمشة والمناشف بحثًا عن أي تلف. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم والانضباط لهم وتحفيزهم وتدريبهم. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة أو المخاطر الأمنية أو الحوادث أو الإصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها أو توفير التكاليف. الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. خبرة الإشراف: سنة واحدة على الأقل من خبرة الإشراف. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Open هو منصة دعم عملاء بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات الكبرى على أتمتة تفاعلات العملاء على نطاق واسع. بالعمل في تقاطع البرمجيات وعمليات الدعم والذكاء الاصطناعي، يركّز الفريق على بناء حلول عملية تحسن كيفية دعم العملاء وكيف تعمل الفرق الداخلية.</p>
<p>كـ CSM (مدير نجاح العملاء)، ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة العملاء على اعتماد المنصة بنجاح والحصول على قيمة طويلة الأجل منها. يقع هذا الدور بالقرب من العملاء والفرق الداخلية، مع تركيز قوي على التنفيذ والتنسيق والوضوح التشغيلي. ستساعد في تشكيل تجربة ما بعد البيع بسلاسة مع دعم احتياجات العملاء المعقدة وضمان alignment بين أصحاب المصلحة الفنيين والتجاريين.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إعداد العملاء وضمان تنفيذ المنصة بنجاح، والعمل كحلقة وصل بين العملاء والهندسة.</li>
<li>إدارة التكاملات مع أنظمة التذاكر وتدفقات العمل، وتأسيس عمليات عمل واضحة.</li>
<li>قيادة إعداد فني معقد يشمل تكاملات API وتصميم النظام وهجرات البيانات.</li>
<li>حل النزاعات كجهة اتصال فنية رئيسية، بالتعاون مع الهندسة لإصلاح العيوب.</li>
<li>تقديم المشورة بشأن بروتوكولات الأمان، والمصادقة، وممارسات توسيع البنية التحتية.</li>
<li>تدقيق بيانات الاستخدام لتحسين أداء المنصة وتحديد الميزات غير المستغلة.</li>
<li>ترجمة الوثائق الفنية إلى موارد تدريبية واضحة للفرق غير التقنية.</li>
<li>إجراء فحوص صحية لمراجعة الأعمال لضمان توافق أداء المنتج مع أهداف العميل.</li>
<li>مراقبة صحة العملاء بشكل استباقي لمنع الانسحاب وتحديد فرص النمو.</li>
<li>دفع نمو الحساب من خلال تحديد خيارات التوسع وضمان التجديدات من خلال إظهار العائد على الاستثمار.</li>
<li>الدفاع عن العملاء بتحويل الملاحظات إلى طلبات ميزات منتج مهيكلة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>3-5 سنوات خبرة كـ مدير نجاح العملاء في تمهيد العملاء المؤسسيين، إدارة العلاقات بعد البيع في SaaS، العمل في بيئات الشركات الناشئة، والتعامل مع تكاملات تقنية مع أنظمة التذاكر.</li>
<li>خبرة مع أدوات CRM مثل Salesforce أو HubSpot، إلى جانب أدوات أتمتة تدفقات العمل.</li>
<li>خبرة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك هندسة التعليمات والتكاملات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.</li>
<li>خبرة في تحديد نطاق المشروع، عمليات تنفيذ منظمة، وإنشاء كتيبات تمهيد defining عمليه عمل واضحة وتدفقات.</li>
<li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة الكبار والعمل كجسر بين العملاء والهندسة، بما في ذلك التنسيق عبر فرق الهندسة والدعم والمنتج.</li>
<li>التوفر خلال ساعات عمل CET والمرونة لدعم عملاء المؤسسات عبر مناطق زمنية مختلفة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الاتصالات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة يعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة في SaaS المؤسسي أو دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي أو عمليات الدعم تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>مدعوم من YC مع وجود traction حقيقي في السوق، نمو واسماء مؤسسية موثوقة.</li>
<li>مسار وظيفي متميز مبكرًا، أعضاء الفريق يصبحون قياديين مع توسعنا عالميًا.</li>
<li>امتلاك حقيقي لأعمالك ستُرى وتُلمس وتُناقَش على مستوى الشركة.</li>
<li>فريق ذو ثقة عالية بلا سياسات أو بيروقراطية؛ نتحرك بسرعة وندعم بعضنا البعض.</li>
<li>تعويض تنافسي يغطي أعلى معدل في السوق مع سهماً ومزايا كاملة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><strong>نحن</strong> <strong>نوظِّف</strong> <strong>!</strong></p>
<p>مراكز Orang Hubs المكرسة لإحداث أثر من خلال الفنون الإبداعية، والتوجيه والتعلم مدى الحياة للمجتمعات المحرومة، هي تبحث عن شخص شغوف ومتواضع وذو رؤية</p>
<p><strong> منسِّق/مدير مركز </strong>لقيادة جميع جهوده، وتقديم التوجيه للفريق الفني، وإدارة المتطلبات والعمليات الإدارية، وتوسيع الشراكات</p>
<p>مرشحو هذا المنصب سيعملون في توفير:</p>
<ul>
<li>برامج وتدريبات العلاج بالفنون الإبداعية (الحركة، الدراما، الفنون البصرية، الموسيقى، إلخ) في المراكز المجتمعية</li>
<li>برامج التدريب للمدرب — إما قيادة جلسات أو تجنيد وتطوير مدربين مؤهلين</li>
<li>الإرشاد وتطوير مهارات النساء ليصبحن منشرات محليات وقائدات مشاريع</li>
<li>مبادرات التوعية المتنقلة لتوسيع الأثر في القرى والمدن المجاورة</li>
<li>تحليل الاحتياجات والاستجابة للمجتمعات</li>
<li>شراكات مع مؤسسات محلية ودولية لضمان تقديم مستدام وأخلاقي وذو أثر عالي</li>
</ul>
<p>سيكون المتقدم منسق المركز المجتمعي القائم، ويجب أن able الدمج بين الخبرة العلاجية والقيادة والتوجيه وتصميم البرامج مع بناء الثقة على الأرض.</p>
<p>المتقدم <strong><u>المؤهلات</u></strong> يجب أن تشمل:</p>
<ol>
<li>خريج في العلاج بالفنون الإبداعية، علم النفس، العلوم السلوكية، أو العمل الاجتماعي</li>
<li>بطلاقة في العربية والإنجليزية على حد سواء</li>
<li>المهارة في قيادة المجموعات، التدريب، أو الإرشاد</li>
<li>متمرس (أو واثق) في بناء فريق وتطوير معلمين آخرين</li>
<li>متجذر في القيادة — حازم ولكنه عطوف</li>
<li>شغوف برفاهية المجتمع، والتعبير الإبداعي، والمرونة العاطفية</li>
<li>منظم، ذو رؤية، ومتناغم للغاية مع السياق الثقافي وكرامة الإنسان</li>
</ol>
<p> </p>
<p>هذه ليست مجرد وظيفة — إنها مهمة.</p>
<p><strong>يدعى المتقدمون المهتمون لتقديم سيرهم الذاتية مع رسالة تغطية إلى </strong><a href="mailto:hc1vacancy@gmail.com">hc1vacancy@gmail.com</a></p>
<p><strong>ولا يعتبر ذلك إلّا حتى 30</strong> <strong>يونيو 2026</strong></p>
<p><strong><em>سيتم التواصل مع فقط المرشحين المختارين.</em></strong></p>
<p> </p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>في EY، نحن ملتزمون بتمكين مستقبلك بثقة.<br>
سHelp...
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير مشروع متمرس لقيادة التخطيط والتنفيذ والرصد والتسليم الناجح للمشروعات الاستراتيجية وعلى مستوى المؤسسة. يتطلب الدور تعاوناً وثيقاً مع أصحاب المصلحة من الأعمال، والفرق متعددة التخصصات، والشركاء الخارجيين لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وبالميزانية المحددة، وبما يتسق مع إطار الحوكمة المؤسسية وأهداف البنك الاستراتيجية. المسؤوليات الأساسية قيادة تسليم المشروع من البداية حتى التخطيط والتنفيذ والرصد والإغلاق. وضع خطط مشاريع تفصيلية وجداول زمنية وميزانيات وخطط الموارد وخريطة طريق للمشروعات. تنسيق وإدارة فرق المشروع متعددة الوظائف لضمان نجاح التنفيذ. متابعة تقدم المشروع، وتحديد المخاطر والقضايا، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة. إعداد وثائق المشروع وقطاعات الحوكمة والعروض التقديمية والتقارير التنفيذية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. ضمان الامتثال لإطار حوكمة المشروع بالبنك وسياساته ومعاييره وإجراءاته. تتبع ميزانيات المشروع، ومتابعة الأداء المالي، والتأكد من فعالية التحكم في التكاليف. المشاركة في تقييم البائعين واختيارهم وتوصيات العقود. متابعة أداء البائع لضمان أن التسليم يتوافق مع الجودة المتفق عليها ونطاق العمل والجداول والالتزامات التعاقدية. قياس أداء المشروع باستخدام مؤشرات الأداء KPIs وقيم مستحقة، وتقديم تقارير حالة منتظمة للإدارة. دعم أنشطة استمرارية الأعمال والاستجابة للطوارئ عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، علوم الكمبيوتر، نظم معلومات الإدارة (MIS)، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة المشاريع. الخبرة في قطاع المصارف أو الخدمات المالية مفضلة بشدة. الشهادات المهنية: مفضل: محترف إدارة المشاريع (PMP)، شهادات إدارة المشاريع المرنة (Scrum، PMI-ACP، SAFe، أو ما يعادلها) المهارات المطلوبة: إدارة المشاريع، التخطيط والتخطيط الزمني، إدارة الميزانية والموارد، إدارة المخاطر والقضايا، إدارة أصحاب المصلحة، حوكمة المشروع، إدارة البائعين، التقارير التنفيذية، القيادة وإدارة الفريق، التحليل وحل المشكلات، مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية، إتقان أدوات إدارة المشاريع (MS Project، Jira، أو ما يعادلها)</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ستكون نقطة الاتصال البيعية لجميع العملاء الحاليين والمحتملين للفندق وستقوم بالتفاوض وتأكيد جميع الفعاليات ضمن إرشادات استراتيجية مبيعات الفنادق. بالإضافة إلى ذلك ستحدد فرص البيع الإضافي، وتزيد من الإيرادات من خلال تقديم الخدمات الغذاء والشراب والحجوزات الجماعية، وتقديم خدمة فعالة وكفوءة لمعالجة استفسارات العملاء ضمن المعايير المحددة مسبقاً من أجل إنهاء المبيعات. ستبلغ مدير المبيعات مباشرة.</p></div></section><section><p class="heading">ملمح المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في أي مجال</li><li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في المبيعات والتسويق</li><li>قوي في المهارات بين الأشخاص والقيادة</li><li>خبرة في إدارة الفنادق/العقارات أو قطاع الترفيه</li><li>إتقان التواصل باللغة الإنجليزية</li><li>قوي في دفع النتائج ومهارات تفاوض جيدة</li></ul><p></p></section>
<p><strong>المنصب: مدير المعلومات</strong></p>
<p><strong>مكتب البلد: أفغانستان - عن بُعد</strong></p>
<p><strong>مكان العمل: </strong><strong> عمان، الأردن</strong></p>
<p><strong>تاريخ الإغلاق:</strong> <strong>20 أغسطس</strong></p>
<p><strong>تاريخ البدء المتوقع: 1 أكتوبر 2026</strong></p>
<p> </p>
<h1>حول INSO</h1>
<p>تأسست INSO في 2011، هي منظمة غير حكومية دولية تدعم العاملين في المجال الإنساني من خلال إنشاء منصات تنسيق السلامة في سياقات غير آمنة. توفر INSO للمنظمات غير الحكومية المسجلة مجموعة من الخدمات المجانية، بما في ذلك تتبع الحوادث في الوقت الفعلي، وتقارير تحليلية، وبيانات وخريطات متعلقة بالسلامة، ودعم إدارة الأزمات، وتوجيـهات الموظفين وتدريب. تقدم INSO الدعم اليومي لأكثر من 1,500 منظمة غير حكومية تعمل في 24 من أكثر الدول غير الآمنة في العالم. INSO مسجلة في هولندا ومقرها في لاهاي، وهي مدينة معروفة بتركيزها الدولي على السلام والعدالة.</p>
<p>ملخص الوظيفة</p>
<p>تبحث INSO عن مدير معلومات متمرس لقيادة وظيفة إدارة المعلومات لفريق أفغانستان. يضمن الدور الإدارة الفعالة واستخدام البيانات الأمنية والعملية التي تدعم المنظمات الإنسانية التي تعمل في بيئات معقدة.</p>
<p>يشرف مدير المعلومات على الأنظمة الأساسية مثل مركز البيانات النزاعية والإنسانية (CHDC) وبوابة شركاء INSO، مع تحويل البيانات إلى منتجات بصرية واضحة—مخططات، خرائط، ولوحات معلومات—تستخدم في التقارير والتحليلات.</p>
<p>بالعمل بشكل وثيق مع فرق البرمجة والشركاء والمقر الرئيسي، يساعد مدير المعلومات في تعزيز أنظمة البيانات وتدفقات العمل التي تمكن الجهات الإنسانية من العمل بشكل أكثر أماناً وفعالية.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية</p>
<p><strong>إدارة مركز البيانات النزاعية والإنسانية (CHDC)</strong></p>
<ul>
<li>الت acting كنقطة اتصال البلد الخاصة بمركز البيانات النزاعية والإنسانية (CHDC).</li>
<li>ضمان تصنيف الحوادث بشكل صحيح والتحقق منها والحفاظ عليها وفقاً لمنهج INSO.</li>
<li>مراقبة وتحسين جودة ونزاهة بيانات الحوادث الأمنية.</li>
<li>تدريب ودعم موظفي INSO والشركاء في CHDC ومنهجيته.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير التصوير البياني والمنتجات التحليلية</strong></p>
<ul>
<li>تحويل البيانات إلى مخططات واضحة وتأثيرية، وخرائط ولوحات معلومات ومنتجات بصرية.</li>
<li>دعم فرق البرنامج في استخدام البيانات والتصويرات البصرية لتعزيز التقارير والتحليل.</li>
<li>تحسين الأدوات وتدفقات العمل والعمليات المستخدمة لإنتاج المخرجات البصرية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة بوابة INSO وغيرها من المنصات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة بوابة شركاء INSO والمنصات ذات الصلة.</li>
<li>دعم الشركاء في الوصول إلى البوابة وتطبيق INSO.</li>
<li>مراقبة تسجيل الشركاء وضمان دقة بياناتهم.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فريق إدارة المعلومات</strong></p>
<ul>
<li>قيادة ودعم فريق إدارة المعلومات، مع التأكد من معايير عالية في إدارة البيانات وتحليلها.</li>
<li>تعيين وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق مع تعزيز بيئة عمل تعاونية وداعمة.</li>
<li>تنظيم أولويات الفريق وتفويض المهام لضمان التسليم في الوقت المناسب للمنتجات والخدمات المعلوماتية.</li>
</ul>
<p><strong>التنسيق والتعاون العالمي</strong></p>
<ul>
<li>تنسيق أنشطة إدارة المعلومات عبر مكتب البلد.</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق البرنامج لتحديد احتياجات البيانات وتحسين تدفقات معلومات.</li>
<li>العمل مع فرق البرنامج لتحسين تدفقات المعلومات واستخدام البيانات.</li>
<li>المساهمة في مبادرات وأنظمة إدارة المعلومات العالمية لـ INSO.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم الدعم الفني (عند الاقتضاء)</strong></p>
<ul>
<li>تقديم استكشاف أخطاء بسيط ودعم المستخدمين للموظفين.</li>
<li>الحفاظ على المنصات المعلوماتية المشتركة مثل SharePoint.</li>
<li>التنسيق مع IT بالمقر على المسائل التقنية وتحديثات النظام.</li>
</ul>
<h1>المتطلبات</h1>
<p><strong>أساسي</strong></p>
<ul>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية واللغة العمل للمكتب، كتابة وتحدثًا.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البيانات، التصوير البياني للبيانات، أو إدارة المعلومات.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 2 سنة في إدارة فريق.</li>
<li>خبرة مع Power BI و DAX، أو برامج BI مماثلة (مثل Tableau).</li>
<li>إتقان إدارة قواعد البيانات باستخدام SQL.</li>
<li>معرفة عملية بلغات التهيئة مثل Python أو R.</li>
<li>معرفة أساسية في برامج GIS وأنظمتها (مثلاً باستخدام QGIS أو ArcGIS).</li>
<li>القدرة على توصيل المعلومات التقنية بوضوح للجمهور غير التقني.</li>
</ul>
<p><strong>يفضّل وجود</strong></p>
<ul>
<li>درجة الماجستير أو ما يعادلها في نظم المعلومات، علوم الحاسوب، إدارة البيانات، GIS، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة في العمل مع المنظمات الإنسانية، وخصوصاً المنظمات غير الحكومية التي تعمل في بيئات معقدة.</li>
<li>إتقان أو إلمام بالفارسية و/أو الباشتو</li>
<li>معرفة بالسياق الإقليمي أو خبرة مهنية سابقة في المنطقة.</li>
<li>خبرة في تقديم تدريب أو بناء قدرات ذات صلة بالأدوات المتعلقة بالبيانات أو إدارة المعلومات.</li>
</ul>
<p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>الانتباه للتفاصيل – يضمن الدقة والجودة من خلال مراجعة البيانات والتقارير والعمليات بعناية.</li>
<li>التفكير التحليلي – يفسر البيانات المعقدة بدقة لدعم اتخاذ القرار.</li>
<li>القيادة – يوجه ويطور أعضاء الفريق من خلال التوجيه الواضح والتفويض الفعال.</li>
<li>التعاون – يعزز العمل الجماعي والأهداف المشتركة عبر مجموعات متنوعة.</li>
<li>الدبلوماسية – تبني الثقة والشمول من خلال التعاطف والاستماع.</li>
<li>الاتصال – يوصل المعلومات بوضوح ويتكيف مع الجمهور.</li>
<li>الاستباقية – يتوقع القضايا ويقترح حلولاً عملية ومسبقة التفكير.</li>
</ul>
<h1>سياسة حماية INS0</h1>
<p>تلتزم INSO تماماً بالتوظيف الآمن، والاختيار والتدقيق لجميع الموظفين الجدد المحتملين وأعضاء المجلس والمتطوعين، وسنضمن الامتثال الصارم لقواعد السلوك وسياسة الحماية طوال عملية التوظيف.</p>
<p>الشروط والأحكام</p>
<p>عقد قابل للتجديد لمدة 12 شهراً، راتب شهري قدره <strong>USD 4200</strong>، إجازة سنوية 1.75 يوم في الشهر، تغطية طبية.</p>
<p>كيفية التقديم</p>
<p>يرجى تقديم الطلبات المكتملة إلى <strong><u>jobs@afg.ngosafety.org</u></strong> وتضمين المرجع <strong>‘IM - AFG’</strong> في سطر الموضوع. يجب أن تكون الطلبات باللغة الإنجليزية وتتضمن:</p>
<ul>
<li>سيرة ذاتية محدثة</li>
<li>رسالة تغطية من صفحة واحدة توضح سبب اهتمامك بالعمل لدى INSO وكيف تتلاءم مؤهلاتك تحديداً مع الكفاءات المطلوبة للدور.</li>
</ul>
<p> </p>