وظائف مدير مكتب
٢٤٩٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>إذا كانت لديك خلفية قوية في إدارة تجارة التجزئة وترغب في زيادة حجم دورك ونطاقه، فإن إدارة أحد متاجرنا الرئيسية أو المتاجر ذات المساحات الكبيرة (Big Box) قد تكون الفرصة المثالية لك.</p><br><p>وبفضل الدعم والتطوير من فريق العلامة التجارية وبرامج التعلم والتطوير في الشايع، قد تكون بعد ذلك مستعداً للانتقال إلى وظيفة مدير منطقة.</p><br><p>مع وجود فرق عمل في المتجر تضم أكثر من 150 شخصاً، يتطلب هذا الدور مديراً يتمتع بمهارات ممتازة في إدارة الأفراد وحل المشكلات والتخطيط. وستكون صاحب تفكير مستقبلي وقادراً على تحقيق النتائج بشغف لقيادة الفرق الكبيرة لتقديم خدمة عملاء متميزة.</p><br><p>تعد الشايع شركة امتياز تجاري حائزة على جوائز في مجال تجارة التجزئة، وتأتي فرق قيادة المتاجر في طليعة هذه الأعمال التي تركز على العملاء.</p><br><p>يمنحك العمل لدى الشايع الدعم لتنمية مسيرتك المهنية في مجال التجزئة من خلال التعلم والتطوير المستمرين، وذلك أثناء العمل لدى علامة تجارية معروفة في مجال التجزئة.</p><br></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة في المواهب والتعلم والاستشارات تعمل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع توسع وجودنا وخطوط الأنابيب لدينا عبر الأردن، المملكة العربية السعودية، وخارجها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين عبر محتوى جذاب يتحدث إلى جماهيرنا المستهدفة من قادة الموارد البشرية، قرارات التعلم والتطوير، الجهات الحكومية، الرؤساء التنفيذيين، والتنفيذيين في الشركات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى وفقاً لإطار 3Cs والخطوط الخدمية للشركة</li>
<li>إنشاء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر لينكدإن، إنستاجرام، وموقع الشركة، مستهدفاً جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير وتنمية المنظمات في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكري — مقالات، رؤى، سرد حالات دراسية، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، وأصول حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) مُحسّنة لالتقاط العملاء المحتملين بين صانعي القرار في الشركات والحكومات</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، مغناطيسات العملاء المحتملين، وخدْمَة مسارات الدخول المتوافقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل رعاية بريد إلكتروني تستهدف العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة دراسات حالة العملاء إلى محتوى يبرز التأثير الحقيقي ويبني الثقة (عند الاقتضاء)</li>
<li>مراقبة والتقرير عن المؤشرات الرئيسية: العملاء المحتملون المؤهلون، تكلفة كل عميل محتمل، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>التعاون عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين من التسويق مع السياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أوCreators المحتوى عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين من المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات، التدريب، التعلم والتطوير، أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة البيع الطويلة وشراء قائم على الثقة في هذه القطاعات أمر أساسي</li>
<li>اتصال كتابي قوي باللغة الإنجليزية؛ الكفاءة في العربية ميزة كبيرة نظرًا لطبيعة تقديم الشركة ثنائية اللغة</li>
<li>إلمام عملي مع مدير حملات LinkedIn وMeta Ads Manager؛ خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الطلاقة في أدوات إدارة العلاقات مع العملاء وأتمتة التسويق (HubSpot مفضل)</li>
<li>القدرة على تحويل عروض الخدمات المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب يت resonTo مع صانعي القرار الكبار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في MENA، ولا سيما الأردن والمملكة العربية السعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق للقطاعات الحكومية، الرعاية الصحية، أو التنمية الدولية (القطاعات الرئيسية للعملاء)</li>
<li>قدرات تصميم جرافيكي (Canva أو مجموعة Adobe)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة من المواهب والتعلم والاستشارات تعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع توسيع حضورنا وعمليات توليد الفرص عبر الأردن والسعودية وما بعدها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين الوارد من خلال محتوى مقنع يخاطب جمهورنا المستهدف من قادة الموارد البشرية، قرارات التعلم والتطوير، الكيانات الحكومية، الرؤساء التنفيذيين، والتنفيذيين المؤسسيين.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى ومتوافقة مع إطار 3Cs للشركة وخطوط الخدمة</li>
<li>بناء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، يستهدف جماهير الموارد البشرية والتعلم والتطوير وتنمية المنظمات في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد دراسات الحالة، منشورات توضيحية، فيديوهات قصيرة، ومواد حملات</li>
<li>تصميم وتنفيذ حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، Google Ads) مُحسَّنة لالتقاط العملاء المحتملين ضمن صانعي القرار في الشركات والحكومات</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، مغناطيسات العملاء المحتملين، وقنوات الدخول المتسقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل رعاية البريد الإلكتروني تستهدف العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة الشراء</li>
<li>ترجمة حالات العملاء إلى محتوى يبيّن الأثر الحقيقي ويبني الثقة (حيثما ينطبق)</li>
<li>متابعة وتقرير عن المؤشرات الرئيسية: العملاء المحتملون المؤهلون Generated، تكلفة كل عميل محتمل، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين تسويقيًا مع السياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>أكثر من 5 سنوات خبرة في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين بناءً على المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات، التدريب، التعلم والتطوير، أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة المبيعات الطويلة ورحلة الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات أمر أساسي</li>
<li>كفاءة عالية في الكتابة بالإنجليزية؛ إجادة العربية ميزة كبيرة نظرًا للطابع ثنائي اللغة في تقديم الشركة</li>
<li>إجادة عملية مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ تعتبر خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الاعتياد على أدوات CRM وأتمتة التسويق (HubSpot مفضل)</li>
<li>القدرة على ترجمة عروض الخدمات المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب ي resonates مع صانعي القرار من كبار السن</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة Meta Digital Marketing مفضلة</li>
<li>فهم لسوق الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خاصة الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق للقطاعات الحكومية أو الرعاية الصحية أو التنمية الدولية (العملاء الرئيسيون)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (Canva أو Adobe Suite)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة تشمل المواهب والتعلم والاستشارات وتعمل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع نمو وجودنا وخط الإمداد لدينا في الأردن، المملكة العربية السعودية، وما بعدها، نبحث عن أخصائي تسويق لقيادة توليد العملاء المحتملين الواردين من خلال محتوى مقنع يتحدث إلى جماهيرنا المستهدفة، قادة الموارد البشرية، متخذي قرارات التعلم والتطوير، الجهات الحكومية، الرؤساء التنفيذيين، والتنفيذيين المؤسسيين.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين تعتمد على المحتوى ومتوافقة مع إطار عمل 3Cs وخدمات الشركة</li>
<li>إنشاء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، مستهدفة جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير والتنمية التنظيمية في الأردن وبخليج</li>
<li>إنتاج محتوى أو تفويضه يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد دراسات الحالة، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، وأصول حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) محسّنة لاستقطاب العملاء المحتملين بين صانعي القرار المؤسسي والحكومي</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات هبوط، مغناطيسات العملاء المحتملين، وفيالق الدخول وفق خطوط خدمة محددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل رعاية البريد الإلكتروني تستهدف العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة حالات دراسية للعميل إلى محتوى يظهر الأثر الحقيقي ويعزز الثقة (حيثما ينطبق)</li>
<li>مراقبة وتقرير عن المؤشرات الأساسية: العملاء المحتملين المؤهلين الذين تم توليدهم، التكلفة لكل عميل محتمل، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المعتمَدين من التسويق مع توفير السياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>5+ سنوات خبرة في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين المعتمد على المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات والتدريب والتعلم والتطوير أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة المبيعات الطويلة ورحلة الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات أمر أساسي</li>
<li>اتصال كتابي قوي بالإنجليزية؛ إجادة العربية ميزة كبيرة بالنظر إلى الطبيعة ثنائية اللغة لتقديم الشركة</li>
<li>إتقان عملي مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الألفة مع أدوات إدارة العلاقات مع العملاء وأتمتة التسويق (HubSpot مفضل)</li>
<li>القدرة على ترجمة عروض خدمات معقدة إلى محتوى واضح وجذاب يتجاوب مع كبار صناع القرار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في MENA، خاصة الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>المفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق للجهات الحكومية أو الرعاية الصحية أو القطاعات الدولية التنموية (القطاعات الرئيسية للعملاء)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (Canva أو Adobe Suite)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة في المواهب والتعلّم والاستشارات تعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع نمو وجودنا وقنواتنا القادمة عبر الأردن والسعودية وما وراءها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين عبر محتوى مقنع يتحدث إلى جمهورنا المستهدف من قادة الموارد البشرية، وقرارات التعلم والتطوير، والجهات الحكومية، والرؤساء التنفيذيين، والمديرين التنفيذيين في الشركات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى ومتوافقة مع إطار عمل 3Cs والخطوط الخدمية للشركة</li>
<li>بناء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، لاستهداف جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير والتنمية التنظيمية في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد حالات دراسية، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، ومواد حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) محسّنة لالتقاط العملاء المحتملين بين صناع القرار في الشركات والجهات الحكومية</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، وجاذبات العملاء، وقنوات الدخول المتسلسلة المتوافقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل تنشئة بريدية تستهدف prospects في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة دراسات حالة العملاء إلى محتوى يبين التأثير الفعلي ويبنـي الثقة (عند الاقتضاء)</li>
<li>مراقبة وتقديم تقارير عن المقاييس الأساسية: العملاء المؤهلين الذين تم توليدهم، تكلفة lead، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين تسويقيًا بالسياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين عن طريق المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات والتدريب والتعلم والتطوير أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة البيع الطويلة وعملية الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات ضروري</li>
<li>قوة في الكتابة باللغة الإنجليزية؛ الإلمام بالعربية ميزة كبيرة نظرًا للطبيعة ثنائية اللغة لتقديم الشركة</li>
<li>إتقان عملي مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ يُعتبر خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الإلمام بأدوات إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وأتمتة التسويق (يفضّل HubSpot)</li>
<li>القدرة على ترجمة العروض الخدمية المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب ي resonance مع كبار صناع القرار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لا سيما الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق لقطاعات الحكومة، الرعاية الصحية، أو التنمية الدولية (القطاعات الرئيسية للعميل)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (كانفا Canva أو مجموعة أدوبي)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا أن نجتذب ونوظف ونرقي مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong><br>
نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضيف هدفًا لحياتك، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع القائم! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المخرجات الأساسية والمسؤوليات</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم:</h4>
<ul>
<li>تعزيز الكفاءة والثقة واللباقة ومستوى عالٍ جدًا من المهارات الاجتماعية.</li>
<li>تعزيز العلاقات بين الأقسام بشكل عام وضمانها.</li>
<li>إظهار سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات والترويج لصورة إيجابية للشركة أمام الضيوف والزملاء.</li>
<li>إظهار الفخر بمكان العمل والمظهر الشخصي في جميع الأوقات عند تمثيل الفندق، مما يدل على مستوى عالٍ من الالتزام.</li>
<li>مساعدة مساعد المدير / مدير المطعم في أي مهمة يحددها هو/هي.</li>
<li>إعطاء وقت للتعرف على الضيوف والالتزام بتوفير خدمة مميزة.</li>
<li>تقديم خدمة صادقة ودافئة ومتحمسة، مع ضمان رضا الضيوف.</li>
</ul>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>مراقبة جداول الدوام للفريق المعني.</li>
<li>العمل نحو إعداد قسم المأكولات والمشروبات المعين في الوقت المحدد، وفق إعدادات الوجبات وبما يتماشى مع ساعات العمل.</li>
<li>التأكد من عدم ترك باب المدخل دون إشراف تحت أي ظرف من الظروف.</li>
<li>المساهمة في تلبية وتحقيق ميزانية الإيرادات الشهرية للقاطع المعني.</li>
<li>العمل بتعاون وثيق مع المطبخ والتموين وكذلك كاشيرات المطعم لضمان تشغيل سلس.</li>
<li>إجراء أو حضور جلسات تدريب منتظمة مع الفريق المعين وفقًا لإجراءات القسم التشغيلية القياسية، مثل العناية بالضيوف والمعرفة بالمنتجات ومعايير الزينة والبيع الزائد، إلخ.</li>
<li>الإبلاغ عن أي أعطال في المعدات أو مشاكل لقسم الصيانة.</li>
<li>إحالة أي طلبات صيانة إلى قسم الصيانة.</li>
<li>المشاركة في أي برامج تدريب أو تطوير كما توصي بها الإدارة العليا.</li>
<li>التأكد من المظهر اللازم (حالة الزي) ونظافة موظفي القسم المعينين.</li>
<li>التعامل مع استقبال الضيوف الجدد ومقاعدهم من خلال المضيفة، عند عدم توفرها.</li>
<li>الحفاظ على علاقة مهنية وودودة مع رواد القسم لضمان رفاهيتهم.</li>
<li>الإلمام بكافة القوائم والعروض الترويجية وغيرها من القضايا المتعلقة بالقسم (معرفة المنتجات).</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على قاعدة بيانات الضيوف المنتظمين للقسم.</li>
<li>الإبلاغ عن النظافة وقضايا الصيانة للمشرف المباشر أو الأقسام المعنية.</li>
<li>حل شكاوى الضيوف مباشرة أو استشارة المشرف المباشر.</li>
<li>أداء جميع أعمال الاستعداد وفق متطلبات الخدمة طوال اليوم.</li>
<li>إعداد جميع طلبات المستودع للتوقيع (مواد تشغيلية، منتجات غذائية ومشروبات) والتأكد من تسليم البضائع بدقة.</li>
<li>حضور اجتماعات القسم بانتظام وإجراء إحاطات نيابة عن الآخرين، مساهمة في تواصل مفتوح داخل فريق العمل المعين.</li>
<li>أن يكون على دراية بقائمة القسم وأنشطته الترويجية.</li>
<li>التعرف على سياسات الشركة الداخلية وإجراءات السلامة.</li>
<li>إجراء مهام أو واجبات أخرى متعلقة يتعهد بها قسم الغذاء والشراب من حين لآخر.</li>
<li>فهم كامل والالتزام بسياسة Mövenpick Hotels & Resorts المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة.</li>
<li>الإلمام بجميع الوثائق المتعلقة بالشركة، خاصة دليل المعايير التشغيلية ذات الصلة للقسم.</li>
<li>القيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف.</li>
</ul>
<h4>الإدارة:</h4>
<ul>
<li>مساعدة مدير القاعة بالتقارير التالية:</li>
<li>الإضافي والساعات الإضافية المستهلكة شهريًا.</li>
<li>دفتر السجل اليومي.</li>
<li>الجدول الزمني أسبوعيًا.</li>
<li>جدول الإجازات سنويًا.</li>
<li>بطاقات أسماء البوفيه وطباعة القوائم.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مدير الموارد البشرية (قطاع التجزئة)
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 27/09/2026</li> <li><span>المرجع</span>: SJOR-160</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: مدير الموارد البشرية (قطاع التجزئة) </li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمان </li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: التجزئة</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 8–10 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في منصب إشرافي أو إداري في الموارد البشرية.</li>
<li> </li><li><span>المؤهل العلمي</span>: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li> <li><span>الراتب</span>: يصل إلى 2500 دينار أردني </li> <li><span>أيام العمل</span>: 5</li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: عميلنا شركة رائدة في مجال الأجهزة المنزلية، الإلكترونيات الاستهلاكية، وحلول التكنولوجيا الرقمية في الأردن، وتبحث عن مدير موارد بشرية يتمتع بالخبرة والرؤية الاستراتيجية لقيادة وإدارة قسم الموارد البشرية ودعم أهداف العمل الحالية والمستقبلية للمؤسسة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الإشراف على عمليات الموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، التوظيف، إدارة الأداء، التدريب والتطوير، تخطيط التعاقب الوظيفي، علاقات الموظفين، والامتثال لقوانين وأنظمة العمل الأردنية. المسؤوليات الرئيسية
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ خطط الموارد البشرية الاستراتيجية والتشغيلية بـما يتوافق مع أهداف العمل.</li>
<li>قيادة أنشطة تخطيط القوى العاملة، الاستقطاب، الاختيار، والتوظيف.</li>
<li>تطوير ومراجعة سياسات وإجراءات الموارد البشرية، الهياكل التنظيمية، والأوصاف الوظيفية.</li>
<li>قيادة عمليات إدارة الأداء وربط النتائج بالتطوير، الترقية، خطط التحسين، والمكافآت.</li>
<li>الإشراف على خطط التدريب والتطوير بناءً على احتياجات العمل ونتائج الأداء.</li>
<li>قيادة تخطيط التعاقب الوظيفي للمناصب الحساسة ومراقبة جاهزية وتطوير الموظفين.</li>
<li>إدارة علاقات الموظفين، التحقيقات، الإجراءات التأديبية، والحالات الحساسة للموظفين.</li>
<li>ضمان الامتثال لقانون العمل الأردني، الضمان الاجتماعي، ضريبة الدخل، واللوائح ذات الصلة.</li>
<li>الإشراف على الحضور والغياب، الإجازات، مسير الرواتب، المزايا، التأمين، وعقود العمل بالتنسيق مع الأقسام المعنية.</li>
<li>مراجعة تقارير الموارد البشرية وتحليل المؤشرات الرئيسية للموارد البشرية، بما في ذلك معدل دوران العمل، الغياب، التوظيف، التدريب، الأداء، واندمج الموظفين.</li>
<li>قيادة والإشراف على فريق الموارد البشرية وضمان تقديم خدمات الموارد البشرية بفعالية وفي الوقت المحدد.</li>
<li>ضمان دقة بيانات الموظفين والاستخدام الفعال لنظام كيان للموارد البشرية (Kayan HR System) لإعداد التقارير والمراقبة واتخاذ القرارات.</li>
<li>تقديم المشورة والتوصيات الخاصة بالموارد البشرية للإدارة العليا ورؤساء الأقسام.</li>
<li>دعم التغيير التنظيمي ومبادرات التحسين المستمر.</li>
</ul>
المتطلبات
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يُفضل الحصول على درجة الماجستير أو شهادة مهنية في الموارد البشرية.</li>
<li>خبرة من 8 إلى 10 سنوات في الموارد البشرية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في منصب إشرافي أو إداري في الموارد البشرية.</li>
<li>معرفة قوية بقانون العمل الأردني وأنظمة الضمان الاجتماعي.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة الأداء، علاقات الموظفين، التوظيف، التدريب والتطوير، وتخطيط التعاقب الوظيفي.</li>
<li>مهارات قوية في القيادة، التواصل، اتخاذ القرارات، وحل المشكلات.</li>
<li>خبرة في العمل مع أنظمة الموارد البشرية؛</li>
<li>مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية مع معرفة متقدمة ببرنامج Excel.</li>
<li>مستوى عالٍ من السرية والمهنية.</li>
</ul>
<br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<p>البنك الأردني، وهو مؤسسة مالية رائدة في الأردن، يسعى إلى تعيين مدير وحدة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/TF) ذو مهارات عالية وخبرة متميزة للانضمام إلى فريقنا. كـ مدير وحدة AML/TF، ستكون مسؤولاً عن قيادة وإدارة جهود البنك في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمعايير الدولية. يلتزم البنك الأردني بالتمسك بأعلى معايير النزاهة والسلوك الأخلاقي والامتثال التنظيمي. كـ مدير وحدة AML/TF، ستلعب دوراً حيوياً في منع غسل الأموال وتمويل الإرهاب والأنشطة غير المشروعة الأخرى، وحماية سمعة البنك وأمنه المالي.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>قيادة وإدارة وحدة AML/TF داخل البنك، وضمان التطبيق الفعال لسياسات وإجراءات ورقابة AML/TF.</li><li>تطوير وصيانة برنامج AML/TF شاملاً وفق المتطلبات التنظيمية المحلية والدولية.</li><li>متابعة التحديثات في قوانين AML/TF واللوائح وأفضل الممارسات لضمان امتثال البنك.</li><li>تحديد وتقييم مخاطر AML/TF في البنك وتنفيذ تدابير التخفيف المناسبة من المخاطر.</li><li>الإشراف على عملية العناية الواجبة للعملاء في البنك، بما في ذلك مراجعة واعتماد علاقات العملاء عالية الخطورة.</li><li>إجراء برامج تدريب وتوعية منتظمة حول AML/TF لموظفي البنك.</li><li>إدارة والتحقيق في المعاملات المشبوهة ونشاطات AML/TF المحتملة، مع الإبلاغ في الوقت المناسب للجهات المختصة.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك جهات تطبيق القانون والجهات التنظيمية، في مسائل AML/TF.</li><li>إعداد وتقديم تقارير AML/TF إلى الإدارة العليا والجهات التنظيمية.</li><li>إجراء تقييمات مخاطر AML/TF وعمليات تدقيق داخلي دورية لضمان الامتثال وفعالية الضوابط.</li></ul><p><strong>الملف المهني المرغوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المالية أو القانون أو مجال ذو صلة. ستكون درجة الماجستير أو الشهادات المهنية في AML/TF ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الامتثال AML/TF، ويفضل في قطاع البنوك. معرفة قوية بقوانين AML/TF واللوائح وأفضل الممارسات. خبرة في إدارة وقيادة وحدة أو فريق AML/TF. فهم عميق لعمليات العناية الواجبة للعملاء، والتدقيق المكثف، وآليات التعرف على العميل (KYC). معرفة بأنظمة وبرامج رصد AML/TF. مهارات تحليلية وتحقيقية استثنائية، مع اهتمام بالتفاصيل. مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص مميزة. القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع فرق ذات وظائف متقاطعة. قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار. القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بسرية وت discretion.
<p>مساعد مدير إدارة الأزمات والطوارئ وخدمات إدارة الأعمال</p><p>خط الخدمة: الضمان</p><p>الوظيفة: العلوم الجنائية - إدارة الأزمات والطوارئ</p><p>المستوى: مساعد مدير</p><p>الموقع: EY الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>تبحث EY عن مساعد مدير ذو خبرة للانضمام إلى فريق خدمات إدارة الأزمات والطوارئ وخدمات المقاومة. سيقوم المرشح الناجح بدعم تنفيذ أنشطة الأزمات والطوارئ والمقاومة للعملاء عبر المنطقة، مع تطبيق المعايير الدولية الرائدة لا سيما ISO 22361 (إرشادات إدارة الأزمات) والأطر الوطنية المعنية بإدارة الأزمات. يجمع الدور بين التنفيذ الميداني، إدارة المشاريع، والتفاعل مع العملاء، بالتعاون مع القيادة العليا لتعزيز الاستعداد والقدرات الاستجابية للمؤسسة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة تقديم أنشطة إدارة الأزمات والطوارئ، مع ضمان الجودة والالتزام بالجدول الزمني والتوافق مع أهداف العميل.</li><li>تطبيق ISO 22361 والأطر الوطنية المعنية بإدارة الأزمات لتصميم حوكمة الأزمات، وقطاعات الاستجابة، وخطط اللعب، وعمليات التصعيد.</li><li>إجراء تقييمات النضج والفجوات، وتطوير خرائط الطريق للإصلاح، ودعم تنفيذ برامج الأزمات والمقاومة.</li><li>تصميم وتسهيل محاكاة الأزمات وتمارين على الطاولة، بما في ذلك تطوير السيناريو، والتيسير، ومراجعات ما بعد الحدث.</li><li>إدارة نطاق ومواقع عمل المشروع، والجداول الزمنية، والميزانيات، والتسليمات، وتنسيق أصحاب المصالح.</li><li>تطوير تسليمات جاهزة للإدارة التنفيذية (إطُر العمل، وخطط اللعب، وتقارير التقييم، ولوحات المعلومات) لقيادة العميل.</li><li>بناء علاقات قوية مع العميل والحفاظ عليها ودعم أنشطة تطوير الأعمال، بما في ذلك العروض والاستجابات لطلبات المقترحات.</li><li>توجيه وتطوير أعضاء الفريق الصغار والمساهمة في تبادل المعرفة عبر الممارسة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><b>المؤهلات والخبرة</b><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (مثلاً إدارة المخاطر، استدامة الأعمال، إدارة الطوارئ/الأزمات، الهندسة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة).</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في إدارة الأزمات، إدارة الطوارئ، استمرارية الأعمال، أو مقاومة المؤسسة.</li><li>معرفة قوية بنطاق ISO 22361 وخبرة تطبيق الأطر الوطنية المتعلقة بإدارة الأزمات.</li><li>خبرة hands-on في تقديم أنشطة إدارة الأزمات/الطوارئ أو المقاومة، ويفضل ضمن بيئة استشارية أو تقديم المشورة.</li><li>إثبات قدرات إدارة المشاريع وأصحاب المصالح.</li></ul><b>الشهادات (أثنتين أو أكثر مفضلة)</b><ul><li>ISO 22361 / شهادة إدارة الأزمات</li><li>ISO 22301 Lead Implementer / Lead Auditor (استمرارية الأعمال)</li><li>مدرب معتمد في استمرارية الأعمال (CBCP) / MBCI / CBCI</li><li>Project Management Professional (PMP) أو ما يعادلها</li><li>شهادات أخرى ذات صلة بالأزمات، المقاومة، أو المخاطر</li></ul><b>المهارات والسمات</b><ul><li>مهارات تحليلية، وحل المشكلات، وكتابة التقارير قوية.</li><li>قدرات تواصل وتقديم عرض ممتازة (الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة).</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.</li><li>روحه تعاونية كعضو فريق مع تركيز على العميل.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير مشروع متمرس لديه خبرة قوية في البيئات الصناعية لقيادة المشاريع المعقدة من الهندسة حتى البناء والتشغيل والتسليم. ستكون الدور مسؤولة عن إدارة دورات حياة المشروع كاملة، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتوافق مع معايير الجودة والسلامة عبر الإعدادات الصناعية. المتطلبات الأساسية الحد الأدنى 10 سنوات من خبرة إدارة المشاريع، بما في ذلك ما لا يقل عن 4 سنوات في دور مدير مشروع ضمن بيئات صناعية شهادة PMP (إلزامية) خبرة مثبتة في إدارة المشاريع عبر جميع المراحل: الهندسة، البناء، التشغيل، التسليم، والإغلاق خلفية في الهندسة الميكانيكية؛ كما سيُنظر في المرشحين ذوي الخلفيات في الهندسة الكهربائية أو الصناعية خبرة توثيق وتقارير قوية لتتبع التقدم والأداء كفاءة حاسوبية قوية الالتزام باللوائح والممارسات الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة في مشاريع صناعية مؤهلات مفضلة معرفة بشروط عقد FIDIC مؤهلات أخرى مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة قدرات القيادة، التفاوض، وحل النزاعات مستوى عالٍ من التنظيم وإدارة الوقت وحل المشكلات القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية الصارمة المسؤوليات الأساسية قيادة المشاريع عبر جميع المراحل: الهندسة، المشتريات، البناء، التشغيل، التسليم، والإغلاق التخطيط، التنفيذ، الرصد، والسيطرة على نطاق المشروع، الجدول الزمني، التكاليف، والجودة تنسيق الفرق متعددة التخصصات والمتعاقدين ضمان الامتثال لسياسات HSE والمتطلبات التنظيمية إدارة ميزانيات المشروع وجداول المخاطر والموارد الإشراف على إدارة العقود وتغيير الإجراءات إعداد تقارير التقدم وتقديم تحديثات منتظمة للحالة لأصحاب المصلحة حل القضايا والمخاطر التي تؤثر على تسليم المشروع ضمان رضا العميل ونتائج المشروع الناجحة إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن Global Consulting Bootcamp زيارة: https://caseinpointco.com/global-consultant-bootcamp/ إذا رغبت في معرفة المزيد عن MC Club زيارة: https://menaconsultant.com/mc-club/</p><p><strong>الملف التعريفي المرشح المرغوب</strong></p><p>التجربة في إدارة المشاريع لا تقل عن 10 سنوات، بما في ذلك ما لا يقل عن 4 سنوات في دور مدير مشروع ضمن بيئات صناعية</p><p>شهادة PMP (إلزامية)</p><p>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع عبر جميع المراحل: الهندسة، البناء، التشغيل، التسليم، والإغلاق</p><p>خلفية في الهندسة الميكانيكية؛ المرشحون ذوو الخلفيات في الهندسة الكهربائية أو الصناعية مدرجون أيضاً</p><p>خبرة توثيق وتقارير قوية لتتبع التقدم والأداء</p><p>كفاءة حاسوبية قوية.</p><p>التزام مثبت بأنظمة وممارسات HSE في المشاريع الصناعية</p><p>المؤهلات المفضلة</p><p>معرفة بشروط عقد FIDIC</p><p>المؤهلات الأخرى</p><p>مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة</p><p>القيادة، التفاوض، وقدرات حل النزاعات</p><p>مستوى عالٍ من التنظيم وإدارة الوقت وحل المشكلات</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية الضيقة</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>اغسل وامسح ونظّف سطح المسبح. خلق جو ممتع ومريح للضيوف في جميع الأنشطة والمناطق الترفيهية من خلال التعبير عن موقف إيجابي وحماسي. راقب النشاط في المرفق الترفيهي واستجب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. التزم بقواعد ولوائح المرفق الترفيهي. كن واعيًا للحالات الممكنة التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة آمنًا في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الإسعاف الطبية. احصل على المناشف، وطوِّها، وركِّبها وفق إجراءات الشركة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يغسل ويُمسح ويُنظّف سطح المسبح. يخلق أجواء ممتعة ومريحة للضيوف في جميع الأنشطة والمناطق الترفيهية من خلال اظهار موقف إيجابي ومتحمس. يراقب الأنشطة في المرفق الترفيهي ويرد وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. يعزز قواعد وت 시스템 الترفيهية. كن على علم بالوضعيات التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. يقدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. يحصل على المناشف ويطويها ويرتبها وفق إجراءات الشركة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>غسل، مسح، وتنظيف سطح المسبح. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للنزلاء في جميع الأنشطة والمناطق الترفيهية من خلال إظهار موقف متفائل وحماسي. راقب النشاط في المرفق الترفيهي واستجب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تعزيز قواعد وأنظمة المرفق الترفيهي. كن على علم بمواقف محتملة قد لا يستطيع النزلاء المشاركة في نشاط آمن وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. الحصول على المناشف وطويها وتكديسها وفق إجراءات الشركة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث</p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد وتشغيل واستكشاف جميع أجهزة الصوت والصورة والإضاءة والمؤتمرات والأنظمة المرتبطة بها. الإشراف على إعداد معدات الصوت والصورة في قاعات الولائم والاجتماعات. ضمان أن تكون جميع معدات الصوت والصورة تعمل بكفاءة، إصلاح المعدات عند الضرورة، أو تنظيفها. وسم أي معدات تالفة والتواصل بالمشاكل إلى المدير/المشرف. تثبيت وتخطيط جميع الأسلاك والكابلات الفضفاضة. التحقق من معدات التوصيل والترتيب في القاعة مقابل أمر فعاليات الولائم. إيصال أي إضافات أو حذوف إلى مخططات التدفقات إلى المدير/المشرف. مساعدة وإرشاد الضيوف/العملاء فيما يخص الاستخدام الصحيح والتشغيل لمعدات الصوت والصورة، وترقية الخدمات الصوتية المختلفة، ومراقبة تشغيل المعدات على فترات مناسبة. تفكيك وإزالة وتأمين المعدات عندما لا تكون قيد الاستخدام. قراءة وفهم والالتزام بدليل SOP لإنتاج Marriott Visual Productions (برنامج MVP).<br>اتبع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة، وأبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. التزم بسياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن الزي والمظهر المهني نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. تحية والترحيب بجميع الضيوف وفق المعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمات الضيوف، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والقبض والدوران والتعامل وتحريك ونقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافيّة: لا خبرة إشرافية. <br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتمتع بتكافؤ الفرص، مرحِّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع في خلفيات موظفينا ونحتفي بها. أقوى ما نمتلكه هو مزيج ثقافي من المواهب والخبرات. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي فئة محمية، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في Westin، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء الرحلة، لضمان أن يصبحوا أفضل إصدارات أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في الملكية أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ ومغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال. تحديد كيفية تقديم الطعام وابتكار عروض طعام زخرفية. ضمان جزء وتوزيع وتزيين الطعام بشكل صحيح ليُقدم. متابعة كمية الطعام المحضّر. إبلاغ قسم خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة الخاصة وبالأصناف خارج المخزون. إعداد وجبات خاصة أو بدائل. مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ في مهام متنوعة. توفير المواد اللازمة للطهاة. مراقبة مخزون مستلزمات المطبخ والطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجاته. ضمان جودة عناصر الطعام وإخطار المدير إذا لم تطابق مادة الغذاء المواصفات. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتدريب المستمر للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة العملية المتعلقة. الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
</span><p><strong><u>ملخص الوظيفة / الغرض الرئيسي</u></strong></p><br> <p><span>المُمثل الطبي مسؤول عن الترويج لمنتجات وخدمات جولفار لمقدمي الرعاية الصحية والعقول القيادية وأصحاب المصالح الرئيسيين في منطقة أو سوق مُعيّن.</span></p><br> <p><span>المُمثل الطبي يعمل كمستشار موثوق لعملاء جولفار ويسهّل قرارات شرائهم من خلال تقديم حلول علاجية تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم.</span></p><br>
<p><span>المُمثل الطبي هو سفير المنظمة على الأرض ويجب أن يُظهر دائماً القيم الأساسية للشركة وأخلاقيات العمل في كل إجراء، مع الحفاظ على صورة وسمعة الشركة</span></p><br> <p><span>يتطلب المنظور تحديد وتقييم العملاء الجدد، الحفاظ على العملاء المخلصين وضمان التنفيذ الصحيح لاستراتيجية إدارة علاقات العملاء (CRM) في جولفار.</span></p><br> <p><strong> المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br>
<p><strong><u>مجالات النتائج الرئيسية</u></strong></p><br> <ul>
<li><span>يلتزم بتحقيق أهداف المبيعات ضمن الميزانيات والجدول الزمني المتفق عليهما أو تجاوزها</span></li>
<li><span>يطوّر ويدير منطقة المبيعات المعينة من حيث العملاء وتجار التجزئة وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين</span></li>
<li><span>تنفيذ خطة المبيعات والتسويق للشركة في المنطقة المعينة.</span></li>
<li><span>تنفيذ خطة تغطية الإقليم (عدد زيارات المبيعات وتكرار الزيارات)</span></li>
<li><span>يقدم أنشطة محورها العملاء بالتنسيق مع مدير السطر</span></li>
<li><span>يحافظ على نظام سجلات وتقارير يومية وملف تعريف العميل وتقارير ملاحظات التسويق.</span></li>
<li><span>يخطط جداول العمل والجداول الأسبوعية والشهرية.</span></li>
<li><span>يقدم تقارير يومية وشهرية وتقارير CRM وفق نظام تقارير البلد.</span></li>
<li><span>يشارك ويساهم في جميع اجتماعات الشركة ويقدم لقطات عن الإقليم</span></li>
<li><span>يدفع نحو زيادة الإيرادات والربح لتحقيق النمو الطموح للشركة.</span></li>
<li><span>ضمان التعلم الذاتي وتحديث المعرفة وبناء المهارات والكفاءات، والتفسير الصحيح للمعرفة وعرضها/مناقشتها مع المتخصصين الصحيين.</span></li>
</ul> <p><strong><u><span>تطوير الإقليم وتنفيذ الاستراتيجية</span></u></strong></p><br>
<ul>
<li><span>ينظم أنشطة سمعية وبصرية لمقدمي الرعاية الصحية وفق الحاجة التجارية بالتنسيق مع مدير السطر ومدير التسويق</span></li>
<li><span>مسؤول عن الحفاظ على مستوى معرفة محدثة بالبيانات السريرية الأخيرة التي يوفرها قسم الطب والتسويق</span></li>
<li><span>يراقب أنشطة المبيعات والتسويق للمنافسين ويبلغ عن هذه المعلومات بالشكل المناسب</span></li>
<li><span>يبقى مطلعاً على الأنشطة المهمة لخدمات الصحة في منطقة معينة.</span></li>
<li><span>الاستخدام الفعال لأدوات الترويج الخاصة بالشركة، وFMS (عينات طبية مجانية) والخدمات لتحقيق الهدف المحدد.</span></li>
<li><span>مسؤول عن الاستطلاع المستمر لفرص أعمال جديدة.</span></li>
</ul> <p><strong><u>الكفاءات الأساسية</u></strong></p><br>
<ul>
<li><span>من حيث الكفاءة، أنت مُوجه للغاية نحو النتائج، ومُ dedicated with strong sense of accountability & ownership</span></li>
<li><span>لدىك قدرة تعلم قوية لقبول وتنفيذ تعلمات جديدة وتغييرات جديدة في السوق</span></li>
<li><span>مهارات تواصل ممتازة والتواصل والحديث أمام الجمهور وتقديم العروض مع القدرة على تعدد المهام والتفاوض القوي.</span></li>
<li><span>مهارات تخطيط ومراقبة قوية، وخبرة في فهم اتجاهات السوق وتوقع بعض المنتجات بناءً على الاتجاهات</span></li>
<li><span>يجب أن تكون هادئاً ومتماسكا للعمل في مواقف معقدة وملتهبة</span></li>
<li><span>أنت لاعب فريق ذو نهج استباقي وتعاوني وتدير أصحاب المصالح بروح معنوية جيدة بحماسة.</span></li>
</ul> <p><strong><u>المؤهلات،</u></strong></p><br>
<p><strong><u>الخبرات الأساسية / متطلبات المعرفة الوظيفية: </u></strong></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في الصيدلة إلزامية.</span></li>
<li><span>خبرة 2-4 سنوات على الأقل في صناعة الأدوية.</span></li>
<li><span>يجب أن يمتلك معرفة عملية قوية بعمليات الموزعين / الوكلاء، حسابات الحكومة، عمليات المناقصات، التعاقد وأساليب التسعير (حيثما كان ذلك مناسباً في البلد)</span></li>
<li><span>معرفة وظيفية بالجوانب السريرية لصناعة الأدوية، فهم متوسط لسلسلة توريد الأدوية، ومتطلبات صرف الأدوية وقنوات توزيع الأدوية وغيرها</span></li>
<li><span>القدرة المثبتة على بناء شراكات قوية مع فرق البلد المعنية وفِرق التسويق والطب في المركز الرئيسي.</span></li>
<li><span>قاعدة الزرقاء (Base Zarqa).</span></li>
</ul>
</div>
<p>إنشاء جداول وإعلانات الأنشطة الترفيهية باستخدام برامج النشر. إجراء جرد للمستلزمات والمواد والمعدات وإبلاغ المدير بالمواد التي يقل مخزونها. تشجيع الضيوف واستقطابهم وتسجيلهم وجدولة مشاركتهم في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء مرحة ومريحة للضيوف. تقديم المعلومات للضيوف حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة. تعزيز قواعد وأنظمة المرفق الترفيهي المخصصة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. الإلمام بالحالات المحتملة التي لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في أي نشاط وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المعدات والمستلزمات الترفيهية. مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كقدوة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ والرد على الهاتف باستخدام اللياقة المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وتحصيل المبالغ عند الضرورة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطبيق طرق جديدة لزيادة الجودة التنظيمية. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخطوط الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة أو لنوبة عمل كاملة. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي يتجاوز وزنها 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم فيها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التنقل فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى مستوى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب. أداء مهام الوظيفة المعقولة الأخرى حسب الطلب.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية. المؤهلات المطلوبة الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) شهادة الإسعافات الأولية معدات الترفيه واللياقة البدنية أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الهيئات المحلية والحكومية.</p>
<div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Create recreational activity agendas and advertisements using publishing software. Conduct inventory of supplies, materials, and equipment and inform manager of low supply items. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Provide information to guests about available recreation facilities and activities. Promote the rules and regulations of the recreation facility intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational equipment and supplies.</p>
<p> </p>
<p>Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Process orders or transactions from customers and collect payment as necessary. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, and implement new ways to increase organizational quality. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and objects weighing in excess of 50 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.</p>
<p> </p>
<p>PREFERRED QUALIFICATIONS</p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.</p>
<p> </p>
<p>REQUIRED QUALIFICATIONS</p>
<p>License or Certification: CPR Certification</p>
<p>First Aid Certification</p>
<p>Recreation and Fitness Equipment</p>
<p>Any certification or training required by local and state agencies.</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>ملخص المنصب: إنشاء جداول الأنشطة الترفيهية والإعلانات باستخدام برامج النشر. إجراء جرد للإمدادات والمواد والمعدات وإبلاغ المدير بالعناصر التي نفذت مخزونها. تشجيع، توظيف، تسجيل، وجدولة الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. توفير معلومات للضيوف حول مرافق ونشاطات الترفيه المتاحة. ترويج قواعد ولوائح منشأة الترفيه من أجل سلامة ورفاه الضيوف والأعضاء. مراقبة الأنشطة في منشأة الترفيه والاستجابة بالشكل المناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. أن تكون على علم بالوضعيات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بشكل آمن في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى قدوم خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة معدات وإمدادات الترفيه. مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والت certifications السلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بنحو آداب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وجمع المدفوعات حسب الضرورة. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتنفيذ طرق جديدة لرفع جودة المنظمة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا لتحديد العيوب. إدخال والعثور على معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب ونُظم نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة أو خلال نوبة العمل كاملة. التحريك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن حتى 25 رطلاً دون مساعدة وأشياء تفوق 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناغم اليدين والعينين. التنقل عبر فراغات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى صعود ونزول السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء وظائف وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في المجال.</p><p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشراف لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR وشهادة الإسعافات الأولية وأجهزة الترفيه واللياقة البدنية وأي شهادة أو تدريب مطلوب من الوكالات المحلية والولاية.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>اغسل المسبح وامسحه ونظّف سطح المسبح.(promote) ضع جوًا ممتعًا ومريحًا للضيوف في جميع الأنشطة والمناطق الترفيهية من خلال تبني موقف إيجابي وحيوي. راقب الأنشطة في المنشأة الترفيهية واستجب بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حال حدوث طارئ. اعمل على الترويج لقواعد وأنظمة المنشأة الترفيهية. كن على علم بمواقف محتملة قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. احصل على المناشف واطوِّها وارصفها وفقًا لإجراءات الشركة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث</p><p></p>