وظائف مدير منتجات في الأردن
٥٢٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المستشار التجاري ومدير المتجر (محل زهور) عمّان
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 21/07/2026</li> <li><span>المرجع</span>: SJOR-147</li> <li><span>المنصب</span>: مدير تجاري ومتجر (محل زهور) عمّان</li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمّان </li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: الضيافة</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 8 سنوات</li>
<li> </li><li><span>المؤهل</span>: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li> <li><span>الراتب</span>: 1500 – 1700 دينار أردني + مكافأة بناءً على الأداء.</li> <li><span>أيام العمل</span>: </li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: مدير تجاري ومتجر
نظرة عامة عملنا هو عمل رائد ومشهود له في قطاع الزهور، تنسيق الحدائق، والفعاليات. نبحث عن مدير تجاري ومتجر عملي وقيادي لقيادة العمليات اليومية، تطوير فرص عمل جديدة، وتحفيز نمو الإيرادات المستدام. هذا دور قيادي يجمع بين تطوير الأعمال، إدارة المبيعات، قيادة الفريق، والإشراف التشغيلي. الوصف
النمو التجاري وتطوير الأعمال
<ul>
<li>وضع وتنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال لتوسيع حضور الشركة عبر القطاعات المؤسسية والضيافة والفعاليات والتجارية.</li>
<li>توليد فرص عمل جديدة وإدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين حتى التفاوض وإغلاق العقد.</li>
<li>بناء وصيانة خط مبيعات صحي مع تتبع العملاء المحتملين والعروض والتحويلات وأداء الإيرادات.</li>
<li>تحديد فرص سوق جديدة وتقوية العلاقات مع العملاء على المدى الطويل.</li>
</ul>
المبيعات وإدارة العلاقات مع العملاء
<ul>
<li>تطوير علاقات قوية مع عملاء الشركات والفنادق ومنظمي الأحداث والشركاء الإستراتيجيين.</li>
<li>إعداد المقترحات التجارية والتفاوض على العقود لتحقيق أهداف النمو التجاري.</li>
<li>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء مع الحفاظ على الشراكات التجارية الطويلة الأمد.</li>
<li>مراقبة متطلبات العملاء وتحديد فرص لإعادة الأعمال والبيع الإضافي.</li>
</ul>
قيادة الفريق وإدارة المتجر
<ul>
<li>قيادة وتحفيز ومراقبة أنشطة الفريق التشغيلي اليومية.</li>
<li>تحديد الأولويات، مراقبة الأداء، وضمان التنسيق الفعال عبر جميع الوظائف.</li>
<li>تعزيز بيئة عمل تعاونية ومتوسطة الأداء تركز على التميّز في الخدمة.</li>
<li>توفير التوجيه والدعم التشغيلي عند الحاجة.</li>
</ul>
التسويق وتطوير العلامة التجارية
<ul>
<li>الإشراف على أنشطة التسويق ومبادرات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتوليد فرص عمل جديدة.</li>
<li>دعم تطوير مفاهيم إبداعية تعزز وضع الشركة في السوق.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على تجربة عميل مميزة عبر جميع قنوات البيع والخدمة.</li>
</ul>
التشغيل وإدارة الأداء
<ul>
<li>الإشراف على عمليات المتجر اليومية لضمان سير العمل السلس وجودة الخدمة.</li>
<li>تنسيق جداول التشغيل ودعم التنفيذ الناجح للمشاريع والفعاليات.</li>
<li>المساعدة في الميزانية ورصد الأداء والتنبؤ والتقارير التجارية.</li>
<li>ضمان التميز التشغيلي خلال فترات الذروة والمشروعات الكبرى للعملاء.</li>
</ul>
المتطلبات
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى من <strong>5–8 سنوات</strong> من الخبرة التقدمية في تطوير الأعمال، إدارة المبيعات، الإدارة التجارية، أو عمليات التجزئة.</li>
<li><strong>خبرة صناعية:</strong> يفضل بشدة الخبرة في <strong>الزهور، تنسيق الحدائق، الضيافة، الفعاليات، التجزئة الفاخرة، أو صناعات مركزة على العملاء</strong>.</li>
<li><strong>خبرة المبيعات:</strong> سجل حافل في توليد أعمال جديدة، وتطوير علاقات B2B، والتفاوض على العقود، وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li><strong>مهارات القيادة:</strong> خبرة سابقة في قيادة فرق وإدارة العمليات اليومية للأعمال.</li>
<li><strong>المهارات:</strong> حس تجاري قوي، تفاوض، قيادة، إدارة علاقات العملاء، التخطيط، التنظيم، التواصل، وحل المشكلات.</li>
<li><strong>ميزة إضافية:</strong> وجود شبكة علاقات ضمن قطاعات الضيافة أو الشركات أو الفعاليات سيُعتبر ميزة قوية.</li>
<li><strong>الجاهزية:</strong> الانضمام فوراً أو خلال 30 يوماً مفضل.</li>
</ul>
التعويضات والفوائد
<ul>
<li><strong>نطاق الراتب:</strong> <strong>1,500 – 1,700 دينار أردني</strong> إضافةً إلى مكافأة بناءً على الأداء.</li>
<li><strong>الفوائد:</strong> تأمين صحي عائلي.</li>
<li><strong>جدول العمل:</strong> <strong>45 ساعة في الأسبوع.</strong></li>
</ul>
<br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> مدير، التكلفة</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاج:</span></strong><span> #LI-AA1</span></p><br> <p><strong><span>معلومات عنا </span></strong></p><br>
<p><span>على مدى أكثر من 45 عاماً، تقوم هايكما للادوية بجعل الصحة الأفضل في متناول اليد يومياً، من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي أكثر ثراءً لمجتمعاتنا جميعاً، وفريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9,500 موظف مولّه يكوّن محور هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>بوصفنا شريكاً موثوقاً وموثوقاً لأكثر من 800 منتج دواء عام وخصص وبراندي، نحن مدفوعون لتحسين وصول الناس إلى الدواء. من خلال 29 مصنعاً و9 مراكز بحث وتطوير عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نكون فاعلين رئيسيين في خدمة المرضى.</span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>التخطيط والتنسيق والتنفيذ لأنشطة المحاسبة التكلفة، وتأسيس نظام تكلفة موحد عبر الشركة والصيانة المستمرة وتحسين نظام التكلفة، بالإضافة إلى تقديم التوجيه المهني والتوصيات للإدارة العليا التي تدعم عملية اتخاذ القرار.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <p><span>الإشراف على تنفيذ خطط وظيفة المحاسبة التكلفة، والتأكد من امتثالها لقواعد وسياسات الشركة</span></p><br> <p><span>تطوير خطة عمل وظيفة المحاسبة التكلفة؛ تعيين أنشطة العمل، المشاريع والبرامج، ومتابعة سير العمل، </span></p><br> <p><span>مراجعة وتقييم طرق العمل والإجراءات، وتوجيه such الأنشطة لخدمة أهداف وخطط القسم.</span></p><br> <p><span>اقتراح خطط وبرامج تعزز فاعلية وظيفة المحاسبة التكلفة</span></p><br> <p><span>التأكد من تنفيذ أنشطة العمل بما يحقق أهداف الأداء المحددة مسبقاً، واقتراح أي إجراءات ضرورية للمشرف المباشر.</span></p><br> <p><span>إرساء نظام تكلفة موحد عبر الشركات من خلال وضع سياسات وإجراءات مراقبة التكاليف.</span></p><br> <p><span>إدارة ومراقبة جميع أنشطة المحاسبة التكلفة، من خلال تقديم التوجيه والإشراف المهني.<br>تحليل التكاليف المرتبطة بعمليات التصنيع، بما في ذلك التكاليف المباشرة وغير المباشرة وتكاليف العامة.</span></p><br> <p><span>إدارة عملية تكاليف المنتجات الجديدة، وضمان الالتزام بالنظام التكليفي المحدد.</span></p><br> <p><span>دعم الإدارة العليا في اتخاذ القرار المرتبط بتسعير ومناقصات الأسعار، من خلال تقديم البيانات والتقارير اللازمة.</span></p><br> <p><span>الحفاظ على وتحسين أنظمة التكلفة، من خلال متابعة أدائها باستمرار وتحديث أساليب وإجراءات التكلفة وفقاً لذلك.<br><strong><span>المتطلبات:</span></strong><br>درجة البكالوريوس في المحاسبة - يُفضل شهادة CMA.<br></span></p><br>
<p><span>7 - 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول جيّني جيّني هو تطبيق جوّال يُسهّل التنقل اليومي ونقل الركاب.<br> تأسست في 2012، وتُعدُّ جيّني من منصّات نقل الركاب الرائدة في المنطقة وتعمل عبر الشرق الأوسط، مقدِّمة حلول تنقل موثوقة وذات تكلفة مناسبة ومبتكرة.<br> في جيّني، نُعَزِّز بيئة تعاونية وسريعة الإيقاع حيث يُمكَّن الموظفون من إحداث تأثير والنمو مهنيًا.<br> حول الدور سيكون مدير المالية مسؤولاً عن الإشراف على جميع أنشطة المالية في الأردن، بما في ذلك التقارير المالية، الميزانية، التوقعات، الامتثال الضريبي، إدارة التدفق النقدي، والتقارير القانونية.<br> سيتولى الدور دعم نمو الأعمال من خلال التحليل المالي.<br> المسؤوليات الرئيسية: قيادة وإدارة جميع عمليات المالية للكيان الأردني.<br> الإشراف على الإغلاق المالي الشهري والربع سنوي وسنوي.<br> ضمان تقارير مالية دقيقة وفي الوقت المناسب وفقاً لسياسات الشركة واللوائح المحلية.<br> إعداد وإدارة الميزانيات السنوية والتوقعات وخطط التدفق النقدي.<br> رصد الأداء المالي وتقديم التحليل والتوصيات للإدارة.<br> ضمان الامتثال للوائح الضرائب المحلية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الدخل، وبيانات الضريبة المحتجزة.<br> إدارة التقارير القانونية والتدقيقات الخارجية والعلاقات مع العملاء والمحاسبين المستشارين، والبنوك والجهات التنظيمية.<br> الحفاظ وتعزيز الضوابط الداخلية والتأكد من الامتثال لسياسات الشركة.<br> دعم قرارات الأعمال من خلال تقديم رؤى مالية وتحليل تجاري.<br> التنسيق مع فرق المالية الإقليمية لضمان الاتساق مع متطلبات تقارير المجموعة.<br> قيادة وتطوير فريق المالية المحلي مع دفع تحسن العمليات والأتمتة المستمرة كلما أمكن.<br> دعم المشروعات الاستراتيجية ومبادرات توسيع الأعمال والنشاطات المالية الأخرى حسب الحاجة.<br> لماذا الانضمام إلى جيّني؟<br> أن تكون جزءاً من إحدى منصات التنقل الرائدة في المنطقة.<br> العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.<br> فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسين العمليات.<br> فرص النمو الوظيفي والتطوير المهني.<br> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br> يفضل وجود مؤهل مهني مثل CPA أو ACCA أو CMA أو ما يعادله.<br> 7–10 سنوات من الخبرة التطويرية في المالية والمحاسبة، مع ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري.<br> معرفة قوية بمعايير المحاسبة الأردنية واللوائح الضريبية ومتطلبات التقارير القانونية.<br> خبرة في إعداد الميزانيات والتوقعات والتقارير المالية وإدارة التدفق النقدي.<br> فهم قوي للضوابط الداخلية والامتثال المالي وعمليات التدقيق.<br> الكفاءة في أنظمة ERP وExcel من مايكروسوفت ومهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.<br> مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصالح قوية.<br> القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعدد الأولويات.<br> الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مساعد مدير المشتريات (إنتاج الأغذية)
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 18/07/2026</li> <li><span>المرجع</span>: E9890</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: مساعد مدير المشتريات (إنتاج الأغذية)</li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمّان</li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: تصنيع</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 7+ سنوات</li>
<li> </li><li><span>المؤهل</span>: درجة في إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، أو مجال ذو صلة</li> <li><span>الراتب</span>: حتى 1,500 د.أ</li> <li><span>أيام العمل</span>: 6 أيام عمل</li> <li> </li><li><span>الوصف الوظيفي</span>: ►المسؤوليات<br> •قيادة أنشطة المشتريات اليومية للمكونات الغذائية، ومواد التغليف، ومكونات الآلات من الموردين المحليين والدوليين.<br> •تحديد مصادر، تقييم، والتفاوض مع البائعين لضمان أسعار تنافسية، تسليم موثوق، ومعايير جودة متسقة.<br> •التنسيق مع فرق الإنتاج والمخزن لتقدير متطلبات المواد، منع توقف الإنتاج، وتقليل المخزون الزائد.<br> •مراقبة اتجاهات سوق السلع الغذائية والتغليف، إجراء تحليلات التكلفة، وتنفيذ مبادرات خفض التكاليف دون الإضرار بالجودة.<br> •ضمان امتثال الموردين لمتطلبات هيئة الغذاء والدواء الأردنية، مبادئ HACCP، معايير ISO، والمواصفات الداخلية لسلامة الغذاء.<br> •الإشراف على إصدار المطالبات بالشراء، وتتبعها، وتسوية حساباتها، وتوثيقها من خلال نظام ERP الخاص بالشركة.<br> •التنسيق للوجستيات الواردة، التخليص الجمركي، وتقديم تقارير أداء الموردين، بما في ذلك أوقات القيادة، ومعدلات العيوب، وفوارق التكلفة.<br> ►المؤهلات<br> •درجة بكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة.<br> •حد أدنى 7 سنوات من خبرة الشراء، بما في ذلك خبرة مثبتة في إنتاج المواد الغذائية أو التصنيع.<br> •معرفة قوية بعملية توريد المواد الخام، اعتماد المورد، تخطيط المخزون، اللوجستيات، وإجراءات التخليص الجمركي.<br> •فهم عملي للوائح JFDA، مبادئ HACCP، معايير ISO، ومتطلبات سلامة الغذاء.<br> •إتقان أنظمة ERP، إدارة أوامر الشراء، تحليل التكاليف، وتقديم تقارير أداء المشتريات.<br> •مهارات تنظيمية ممتازة، تفاوض، تواصل، وتنسيق بين الوظائف.<br> •اللغة العربية بطلاقة والإنجليزية كتابةً وتحدثاً جيدة. <br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فور سيزونز بفضل فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين منظمتنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف على مستوى عالمي وثقافة الشركة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع على قمة أعلى تلال عمان السبعة، في شوارعها الخضراء بمنطقة عبدون السكنية الراقية، فندقنا الذي جُدد حديثاً هو منارة للأناقة في قلب المدينة – وهو الفندق الأول والوحيد في الأردن الذي يحصل على تصنيف فوربز Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية في البترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العريقة، وكل ذلك في سهولة الوصول.<br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p>يكون مدير القسم مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، والجرد، والمبيعات، وتوجيه أعضاء الفريق، وتقديم تجربة طعام وشراب نهائية للضيوف والحفاظ على جودة الخدمة وتناسقها للمكان <b>(خدمات التوصيل إلى الغرفة (IRD) وتناول الطعام طوال اليوم).</b></p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><p>اختيار، وتدريب، وتقييم، وتوجيه، وتحفيز، وتوجيه، وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين لضمان تحقيق المعايير الثقافية والجوهرية المحددة؛ التخطيط الاستراتيجي طويلة المدى لعملية القسم. السيطرة على تكاليف العمل والنفقات التشغيلية من خلال جدولة فعالة، ووضع الميزانية، وقرارات الشراء، والمخزون والتحكم النقدي. الإشراف على إجراءات خدمة المكان، وتقديم التقدير، وتعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى، والاهتمامات أو الطلبات الخاصة من الضيوف والعملاء وجهات الاتصال للمجموعات. مراقبة الحالة الفيزيائية للمرافق والمعدات في المكان وتقديم التوصيات للإصلاحات والتحسينات عند الحاجة. تقديم المعرفة بالنبيذ والمشروبات الروحية وضمان جودة جميع عناصر الطعام أو الشراب والمكونات وطرق الإعداد في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة. العمل عن كثب مع مدير مساعد للأطعمة والمشروبات، ومدير الطعام والشراب، والشيف التنفيذي لتصميم قائمة طعام فعالة وقائمة مشروبات وخيارات وسائل الراحة مع ضمان جودة المنتج بمواصفات سعر مناسبة. الإشراف على التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لبرنامج وسائل الراحة في الغرفة (IRD) لتعزيز تجربة الضيف. التأكد من أن جميع وسائل الراحة المقدمة بأعلى معايير الإبداع والأناقة والتناسق في وضع الغرفة. حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال مع أقسام الفندق. المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة وبرامج التدريب المستمرة لضمان التميز في الخدمة. إجراء إحاطة يومية واجتماعات قسم دورية لإبقاء الموظفين على اطلاع بالعملية، وسياسات الفندق والتغييرات فضلاً عن طرق زيادة المبيعات والخدمة. العمل باحتراف وتعاون مع الزملاء والمشرفين، والحفاظ على أجواء فريق إيجابية ومحترمة. الالتزام بسياسات الشركة ومعايير النظافة وتوقعات الأداء. الامتثال لقواعد العمل والفطرة السلوكية من فئة فور سيزونز 1 و2 (EmPact).</p><br><br><br><p><b>ما نعرضه</b></p><br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة / الدبلوم أو ما يعادله من الخبرة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم أو أدوار مشابهة.</li><li>مهارات تواصل شفهية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>فهم مالي.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استرجاع الخدمة بفعالية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية والقدرة على قيادة فرق متنوعة.</li><li>القدرة على العمل في جميع الورديات بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه: </b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي، وأجور، وباقة امتيازات شاملة.</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li><li>برنامج سفر الموظف (بعد إكمال ستة أشهر مع الشركة، أنت مؤهل للإقامات المجانية في ممتلكات فور سيزونز حول العالم).</li><li>العديد من المزايا الأخرى التي تقدمها الشركة.</li></ul><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>عمل بدوام كامل.</li><li>قد يختلف الأيام والأوقات المقررة حسب الحاجة.</li><li>وبسبب قانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل للأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مناطق المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجد. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في الصالة أثناء فترات وجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني المرتبط.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني المرتبط.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/استراحة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br>• يستخدم مهارات التواصل وبناء العلاقات للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يوضح السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقوم بالإرشاد والتوجيه أو يسعى لمساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإتمام العمل.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتوحيد وأولوية أهداف القسم بشكل فعال وفعال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الأغذية والنظافة الصحية.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الكحول المحلية والولائية والفدرالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالأمر نفسه في الفريق.<br>• يضع إرشادات لكي يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد لفهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويحقق توقعات العملاء يومياً.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويستعرض خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج تمثيلي لخدمة الضيوف في المطاعم، يضرب مثالاً حسناً للخدمة المميزة ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء تناول الوجبات أو عند المغادرة للحصول على feedback حول جودة الطعام والشراب وخدمات المستوى ورضاهم العام.<br>• يضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ الخدمة لضمان خدمة مميزة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تنفيذ الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات تدريبية، ويعلم الآخرين أو يدرّبهم.<br>• يضمن عدالة ومساواة التعامل مع الموظفين. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن حدوث التقدير عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يتعرف على المنتجات والعروض عالية الجودة.<br>• يشرف على عمليات النوبة اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر وتحتفل الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق أهل Ritz-Carlton والـ Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية بحيث تظل التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته.نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً ليكون الأفضل من اليوم الذي يسبقه. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل من The Ritz Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بما تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة منك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: تعمل V2X عبر العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس حتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مُركَّزين حول هدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. مدير الموقع (SM) مسؤول عن تقديم خدمة غذائية عالية الجودة وفقاً لبيان العمل الأداء. تشمل المسؤوليات، دون الحصر، جدولة الأفراد، الإشراف على العمل وضبط الجودة. السلطة الوظيفية وإكمال المهمة هي مسؤولية مدير الموقع. الخدمات المقدمة shall تشمل خدمات الطعام وصيانة وإصلاح معدات DFAC، فحص وتنظيف وصيانة أنظمة المدخنة والهب. توزيع المياه المعبأة ووظائف المخزن كما هو محدد في بيان العمل الأداء. يَتَحَمَّل SM المسؤولية المباشرة عن الإشراف الناجح على أداء العقود الفرعية الرئيسية الموضوعة لدعم متطلبات العقد. المسؤوليات + المسؤول عن الإدارة الشاملة والتنفيذ وإشراف الأفراد لخدمات الطعام وصيانة وإصلاح معدات DFAC وفحص وتنظيف وصيانة أنظمة المدخنة والهب، وتوزيع المياه المعبأة ووظائف المخزن كما هو محدد في بيان العمل الأداء. + المسؤول عن تقديم الخدمات على مدار 24/7/365. + المسؤول عن التنفيذ الناجح لجميع المسائل التعاقدية وتقارير CDRL في الموقع/المكان المحدد. + يجب أن يجتمع مع موظف التعاقد، ومسؤول العقد، وشخص ضمان الجودة الحكومي وغيره من موظفي الحكومة حسب الحاجة لضمان شراكة ناجحة. + المسؤول عن ضمان أجواء آمنة ونظيفة وصحية ومظهر احترافي خالية من الغبار والفوضى والقُمامة في جميع مرافق وأماكن العمل. + المسؤول عن إنشاء وصيانة برنامج تدريب موثق. + المسؤول عن الاستخدام الصحيح وحماية جميع الملكية الحكومية والمقدمة من المقاول (مثلاً، تشمل المرافق الحكومية والمعدات والأدوات). + إدارة العقود الفرعية الموضوعة لدعم متطلبات العقد. + المسؤول عن التنفيذ الدقيق لإجراءات إرسال تقارير الوقت وإكمال دفتر ساعات العمل بدقة. + shall يقوم بمهام مرافقة. + أداء مهام أخرى كما هو مكلف وفقاً للمتطلبات التعاقدية الوظيفية والمهامية. + الوصف الوظيفي السابق يهدف إلى الإشارة إلى الطبيعة العامة والواجبات والمسؤوليات الأساسية للعمل الذي يؤديه الموظفون ضمن هذا التصنيف. قد لا يحتوي على جرد شامل لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة من الموظفين لأداء هذا العمل. المؤهلات الحد الأدنى من المؤهلات التعليم/الشهادات: + يجب أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل درجة البكالوريوس. + يجب أن يكون لديه أو يستطيع الحصول والحفاظ على شهادة Serve-Safe سارية. + يجب أن يكون مُعتمَداً أو مستعداً للحصول على شهادة قيادة شوكية حتى خردة 10K. + يجب أن يكون قادراً على تعلم قيادة مركبات ناقل حركة يدوي. + يجب أن يكون لديه جواز سفر أمريكي ساري ورخصة قيادة أمريكية أو محلية. + يجب أن يكون لديه ويحافظ على تصريح أمني أمريكي سري أو سري مؤقت قبل النشر. + يجب أن يكون قادراً على القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة. + يجب أن يكون قادراً على اجتياز متطلبات قبول التوظيف والتعيين MOD15 التي تشمل فحوصات نفسية وطب وطب الأسنان واختبارات مخدرات وفحص الخلفية، إلخ. الخبرة: + خبرة في الخدمات الغذائية العسكرية بدرجة رقيب أول (E-7) أو أعلى خلال السنوات العشر (10) الماضية، ويجب أن تكون ثلاث (3) سنوات منها كمُدير أو مساعد مدير. + خبرة إضافية في الإدارة تشمل: إدارة أداء الموظفين والتدريب واستكمالالتقارير المطلوبة ونتائج رضا عملاء ممتازة. المهارات: + يجب أن يكون مطلعاً على مدونة الغذاء الثلاثية الخدمات وبرنامج سلامة الغذاء AFI 34-239، AFMAN 34-240، إدارة برنامج خدمات الطعام ونظام وصفات القوات المسلحة، والتحكم في المخزون، HACCP، ومعايير دائرة الصحة والخدمات البشرية الأمريكية. + فهم شامل لخدمة غذاء ذات جودة عالية وتحضير وجبات غذائية مغذية. + يجب أن يكون قادراً على العمل تحت الضغط. + خدمة موجهة. + مهارات اتصال وتحليل وإدارة مشاريع وإشراف ممتازة. + أن يكون متمرساً في برامج Microsoft مثل Excel وWord وPowerPoint. + القدرة والاستعداد للعمل فترات ساعات طويلة لتلبية متطلبات المهمة. + يفضل وجود خبرة عسكرية في بيئة طارئة ومعرفة وخبرة في العمل مع العقود الحكومية. المسؤوليات الإشرافية/الميزانية: + يجب أن يكون مستعداً للاطلاع على الجوانب المالية للبرنامج بما في ذلك PMRs وEACs. بيئة العمل: + سيكnv العمل داخلياً وخارجياً. + قد تتعرض الحرارة والبرد والغبار والضوضاء والمواد الكيميائية. + قد تكون العمل الإضافي وتناوب الورديات مطلوباً حسب احتياجات العقد. + يجب على العامل الالتزام بجميع القوانين الفدرالية والولائية والمحلية وقواعد العمل المكتوبة للشركة. + سيتم توفير تدريب بيئة العمل المحدد للمهمة حسب الحاجة. + يجب أن تكون مستعداً للعمل في بيئة حرب لأجل دعم مصالح الولايات المتحدة. + تعيين 100% خارج البلاد. في V2X، نلتزم بشدة بتكافؤ فرص العمل على حد سواء، بما في ذلك حماية المحاربين Veterans والأشخاص ذوي الإعاقة، وفتح مكان عمل شامل ومتنوع. نضمن أن يعامل جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بخبرات وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا باستغلال الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، وبالتالي تمكيننا من خدمة عملائنا بأفضل شكل."</p>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Optimiza هي شركة إقليمية في تكامل الأنظمة والتحول الرقمي تقدم حلول استشارية وتجارية وتقنية عبر صناعات متعددة.<br> نساعد المؤسسات على تنفيذ وتطوير حلول تكنولوجية آمنة وموثوقة ومصممة لدعم احتياجات الأعمال على المدى الطويل.<br> ضمن ممارستنا في تكنولوجيا المعلومات والخدمات، نعمل عن كثب مع العملاء لتقديم نتائج عالية الجودة عبر بيئات مؤسسية معقدة.<br> كـ مدير توصيل، ستلعب دوراً محورياً في قيادة التوصيل الناجح لتطبيقات التأمين والمركبات المؤسساتية المعتمدة على Oracle APEX.<br> يتركز هذا الدور على ملكية التوصيل والتنسيق والمسؤولية، لضمان تقدم المشاريع بالهيكلة الصحيحة والوضوح والانضباط التشغيلي المناسب.<br> ستعمل عبر فرق العملاء، والمنتج، والتطوير، وضمان الجودة، والتنفيذ للحفاظ على التوصيل في المسار الصحيح، والمحافظة على معايير الجودة، ودعم علاقات العملاء القوية طوال دورة الحياة.<br> المسؤوليات: الإشراف وإدارة دورة حياة تقديم البرمجيات من النهاية إلى النهاية، مع ضمان الامتثال لبيانات مستوى الخدمة وتوقعات العملاء.<br> قيادة وتوجيه وتطوير قادة فرق التوصيل وفرق المطورين.<br> التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لتقديم نتائج أعمال.<br> تحديد تحسينات العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.<br> إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد المرتبط بجداول التوصيل.<br> بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم تقارير الوضع ولوحات المعلومات وتحديثات الجدول الزمني.<br> إدارة تنفيذ التوصيل لمشروعات تنفيذ وتخصيص وتحسين وتكامل ودعم Oracle APEX.<br> تنسيق النطاق والجداول الزمنية والموارد والاعتماديات والمخاطر والأولويات عبر العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة وفِرق التنفيذ.<br> التأكد من أن النتائج مخطط لها وتتبعها وتُراجع وتُسلم وفق معايير جودة ومتعهدات تعاقدية متفق عليها.<br> رصد التقدم، وتحديد العوائق، وإدارة التصعيدات، وحل المخاطر والقضايا.<br> تسهيل الاتفاق عبر المتطلبات، والتصميم، والاستعداد للتنفيذ، والاختبار، والنشر، ودعم ما بعد التشغيل.<br> مراجعة حالة المشروع، وسجلات RAID، واستخدام الموارد، وطلبات التغيير، ومعايير القبول، ومؤشرات أداء التوصيل.<br> دعم اتصال العميل، واجتماعات التوجيه، وتسليمات رسمية.<br> التأكد من إعداد دروس مستفادة، والوثائق، وملاحظات الإصدار، وخطط النشر، ومواد الانتقال إلى الدعم.<br> تعزيز حوكمة التوصيل، والتحسين المستمر، وتنفيذ المشاريع بشكل متسق.<br> المؤهلات: التأهيل التعليمي: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، وهندسة البرمجيات، ونظم المعلومات، والهندسة الحاسوبية، أو مجال تقني ذي صلة.<br> التعليم في إدارة المشاريع أو التدريب المهني المماثل أمر لازم.<br> الخبرة: 10-12 سنة من الخبرة في إدارة توصيل البرمجيات، إدارة التنفيذ، إدارة المشاريع، أو توصيل تقنية أمام العملاء.<br> خبرة سابقة في إدارة فرق متعددة عبر SDLC في بيئات Waterfall وAgile. <br> خبرة سابقة في مجال التأمين تعتبر ميزة. <br> التدريبات/ الشهادات: يشفضل وجود PMP، PRINCE2، Agile/Scrum، أو شهادة معادلة.<br> شهادة ITIL Foundation ميزة. <br> التدريب في تواصل العملاء، إدارة المخاطر، UAT، وحوكمة الإصدار ميزة. <br> المؤهلات التقنية: معرفة دورة حياة تسليم منتج Oracle APEX ومفاهيم التنفيذ، ودورة حياة Oracle Forms وReports ومفاهيم التنفيذ.<br> الخبرة في تخطيط المشاريع، إدارة النطاق، إدارة المخاطر، تتبع القضايا، وتواصل أصحاب المصلحة.<br> معرفة عملية بـ SQL/PLSQL، تكامل الأنظمة، اختبار التطبيقات، عمليات النشر، والدعم الإنتاجي.<br> معرفة بـ UAT، جاهزية الإطلاق، تخطيط الانتقال، وممارسات التسليم والتسليم الختامي.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير مشروع متمرس لقيادة التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتسليم الناجح للمشاريع الاستراتيجية وعبر المؤسسات. <br> يتطلب الدور تعاوناً وثيقاً مع أصحاب المصلحة من الأعمال، وفِرق متعددة الوظائف، وشركاء خارجيين لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبالميزانية وبما يتوافق مع إطار حوكمة البنك وأهدافه الاستراتيجية. <br> المسؤوليات الأساسية قيادة تسليم المشروع من البداية إلى التخطيط والتنفيذ والمراقبة والإغلاق. <br> وضع خطط مشاريع تفصيلية وجداول زمنية وميزانيات وخطط موارد وخريطة طريق للمشروع. <br> تنسيق وإدارة فرق المشاريع متعددة الوظائف لضمان تنفيذ المشروع بنجاح. <br> مراقبة تقدم المشروع، وتحديد المخاطر والمشاكل، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. <br> إعداد وثائق المشروع، ومواد الحوكمة، والعروض، والتقارير التنفيذية. <br> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. <br> ضمان الامتثال لإطار حوكمة المشاريع بالبنك والسياسات والمعايير والإجراءات. <br> تتبع ميزانيات المشاريع، ومراقبة الأداء المالي، وضمان التحكم الفعال في التكاليف. <br> المشاركة في عمليات تقييم الموردين واختيارهم وتوصية العقود. <br> مراقبة أداء الموردين لضمان أن التسليم يلتزم بجودة و نطاق وجداول زمنية والتزامات العقد المتفق عليها. <br> قياس أداء المشروع باستخدام مؤشرات الأداء KPI وقياسات القيمة المكتسبة، وتقديم تقارير حالة منتظمة للإدارة. <br> دعم أنشطة استمرارية الأعمال والاستجابة للطوارئ عند اللزوم. <br> درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو نظم إدارة المعلومات (MIS) أو مجال ذو صلة. <br> خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة المشاريع. <br> يفضل الخبرة في قطاع البنوك أو الخدمات المالية. <br> الشهادات المهنية مفضلة: محترف إدارة المشاريع (PMP) شهادات إدارة مشاريع Agile (Scrum, PMI-ACP, SAFe أو ما يعادلها) المهارات المطلوبة إدارة المشاريع تخطيط وتنسيق المشاريع إدارة الميزانية والموارد إدارة المخاطر والمشكلات إدارة أصحاب المصلحة حوكمة المشاريع إدارة الموردين التقارير التنفيذية القيادة وإدارة الفريق المهارات التحليلية وحل المشكلات مهارات التواصل الممتازة بالعربية والإنجليزية الكفاءة في أدوات إدارة المشاريع (MS Project, Jira، أو ما يعادلها)</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مدير المكتب الأمامي في إدارة وظائف المكتب الأمامي وإشراف الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفي الاستقبال/التوجيه، الهاتف الخارجي وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل وصول ومغادرة فعالة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعظم الأداء المالي للقسم.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يشرف ويدير الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.<br>• يضمن تحقق التقدير للموظفين في جميع الورديات.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.<br>رصد ودعم التقدم نحو أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، مع التأكد من جودة المعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضع أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز عملك.<br>• يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحل الشكاوى والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين إن لزم الأمر.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يتعاون مع مدير المكتب الأمامي في طرق تحسين خدمة القسم باستمرار.<br>• ينقل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرغوبة.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط إجراء تصحيحية بناءً على مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>توفير خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم والرضا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لتبيان السلوكيات المناسبة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يعرض مهارات ضيافة مميزة.<br>• يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يوفر ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.<br>• يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف بشكل فعّال.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج التعرف على العميل/الخدمة، مع التواصل وضمان العملية.<br>• يضمن الامتثال لكافة سياسات ومعايير وإجراءات المكتب الأمامي.<br>• يرصد الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون السيئة والمراجعات.<br>المسؤوليات الإضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء عبر الهاتف، خطيًا، بريد إلكتروني، أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يُعلِم ويحدّث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في وقت مناسب.<br>• يحل محل مدير المكتب الأمامي في غيابه.<br>• ينقل معلومات حاسمة من الاجتماعات قبل وبعد المؤتمر إلى طاقم المكتب الأمامي.<br>• يشارك في اجتماعات القسم.<br>في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن مساواة الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها ويحتفى بخلفيات موظفينا المتنوعة. قوتنا الكبرى في المزيج الثقافي الغني للمواهب والتجارب لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان نختبر الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مستمرون في الإلهام بوجوه جديدة وتجارِب جديدة. روح متفتحة ومتحمسة لأي شيء هي في جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة ابتكار معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصلياً ومبتكراً وتبحث دائماً عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات مع Marriott International. كن حيث يمكنك بذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ لك فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً في حاجة إلى محترفين في الأمن متحمسين، ديناميكيين وملتزمين يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية إلى الأمام بالتوازي مع نمو الشركة.<br><br>كمدير أمن أنت المسؤول عن إدارة وتوجيه ومراجعة برامج عمليات الأمن لضمان بيئة آمنة ومأمونة للموظفين والضيوف، وكذلك لجميع أصول الفندق، حيث سيتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br>• تقديم المشورة للإدارة في تحسين وتنفيذ السياسات وفقاً للوائح الأمنية والمؤسساتية والولائية والقانونية<br>• ضمان أن تكون جميع مناطق الفندق وممتلكاته كاملة محمية بشكل كافٍ في جميع الأوقات<br>• توجيه إعداد وتوزيع المعلومات المكتوبة والشفوية لإعلام المدراء والموظفين وغيرهم بسياسات وإجراءات وممارسات الأمن<br>• إدارة تصميم وتطوير تدريب متخصص لإرشاد موظفي الأمن وغيرهم من خلال قرارات وإجراءات الأمن<br>• تمثيل الفندق في الاجتماعات الرسمية مع منظمات خارجية في المسائل التي تتعلق بالأمن وخدمات الحماية<br>• التأكد من أن جميع الادعاءات بارتكاب جريمة وغيرها من الحوادث تم التحقيق فيها وتسجيلها<br>• إعداد أهداف أمنية سنوية<br>• الإلمام بإجراءات مكافحة الإرهاب والوقاية من التهديدات بالقنابل من أجل إدارة الفريق بسرعة في حال وقوع حادث أو حريق أو حالة طوارئ أخرى</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.<br> تربط Mindrift specialists بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع تركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة تكون على أساس المشروع، وليست توظيفًا دائمًا.<br> ما تشتمل عليه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربعية — الأداء مقابل.<br> المعيار المرجعي، انحراف التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندات صناديق المواد؛ إنشاء حالات اختبار لإعادة التوزيع وحصيلة ضريبة الخسارة معنية بأساس التكلفة، الربحية القصيرة والطويلة الأجل، وتطبيق قاعدة غسل البيع؛ تطوير حالات فحص الملاءمة التي تستكشف تحمل المخاطر، أفق الزمن، المراكز المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار الخاصة بالعميل؛ بناء حالات تحليل عبء الرسوم: معدلات النفقات الموزونة للمحفظة، ورسوم الاستشارة، والمقارنات الإجمالية مع معايير الفئة؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الحسابات المعتمدة، واستشهادات السياسات، والإجابات الصحيحة.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمار، أو الاستشارات المالية، أو خدمات مالية أوسع، الذين هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة.<br> من الأفضل أن يكون لدى المساهمين: شهادة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في المالية أو الاستثمار أو المحاسبة أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاستشارة والإدارة أو أدوار مجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة خسائر على أساس ضريبي، قواعد غسل البيع، وأهلية بيان سياسة الاستثمار؛ شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM تعتبر إشارة إيجابية قوية؛ مهارات كتابة باللغة الإنجليزية قوية (C1+).<br> كيف يتم العمل: التقديم → اجتياز المؤهل(المؤهلات) → الانضمام إلى مشروع → إتمام المهام → الحصول على الدفع<br> توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بواقع حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولارًا أمريكيًا لكل ساعة مكافئة، وفقًا لمستواهم وإيقاع مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتمادًا على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هو جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة للتوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وباب منزلك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p><strong>كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والمورّدين. ستعمل كنقطة اتصال رئيسية، لمساعدتهم على تحسين وجودهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.</strong></p><br><p><strong>ما في قائمتك:</strong></p><br><p><strong>إدارة علاقة الشريك:</strong></p><br><ul><li><p><strong>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركاء المطاعم والمورّدين الحاليين.</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان رضا الشركاء واحتفاظهم من خلال التواصل الاستباقي، والدعم، والتميّز في الخدمة.</strong></p><br></li><li><p><strong>العمل كمستشار موثوق، وتوفير رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة.</strong></p><br></li></ul><p><strong>الاستشارات المعتمدة على البيانات:</strong></p><br><ul><li><p><strong>تحليل بيانات المبيعات والعمليات والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، التسعير، العروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل.</strong></p><br></li><li><p><strong>مشاركة توصيات عملية بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة.</strong></p><br></li><li><p><strong>إجراء مراجعات أعمال منتظمة للتوافق حول النتائج والفرص وخطط النمو.</strong></p><br></li></ul><p><strong>نمو وتحسين الحساب:</strong></p><br><ul><li><p><strong>تحديد فرص النمو ضمن المحفظة – رفع المبيعات للخدمات، اقتراح ترويج متقاطع، وتحسين أداء الشركاء.</strong></p><br></li><li><p><strong>دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لزيادة تفاعل العملاء والتحويل.</strong></p><br></li><li><p><strong>التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلب.</strong></p><br></li></ul><p><strong>التعاون عابر للوظائف:</strong></p><br><ul><li><p><strong>التعاون بشكل وثيق مع فرق داخلية مثل التسويق، اللوجستيات، والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة.</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان بدء الانضمام بسلاسة، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات لحسابات محددة.</strong></p><br></li></ul><p><strong>إدارة العقد والامتثال:</strong></p><br><ul><li><p><strong>التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية.</strong></p><br></li><li><p><strong>ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة وتوفر التوصيل.</strong></p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا:</strong></p><br><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، التسويق، أو مجال ذو صلة.</strong></p><br></li><li><p><strong>2+ سنوات خبرة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (تجربة في تقنيات الغذاء، السلع الاستهلاكية السريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية ميزة).</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات تحليلية قوية؛ القدرة على العمل مع لوحات البيانات وجداول Excel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</strong></p><br></li><li><p><strong>مهارات تواصل، تفاوض وعلاقات شخصية ممتازة.</strong></p><br></li><li><p><strong>عقلية تضع العملاء في المقام الأول مع تركيز قوي على تقديم قيمة للشركاء.</strong></p><br></li><li><p><strong>*الإقامة في أو الانتقال إلى X ضروري*</strong></p><br></li><li><p><strong>مبادر ذاتي ولديه القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</strong></p><br></li><li><p><strong>إتقان اللغة X ضروري</strong></p><br></li></ul><p><strong>ما لدينا لنقدمه:</strong></p><br><p><strong>انضم إلى فريقنا النابض بالحياة في دبي عند City Walk، حيث يلتقي العمل بالابتكار والمتعة!</strong></p><br><ul><li><p><strong>نمو معنا: نحن نهتم بالنمو والتقدير، مهما كان على الصعيدين المهني والشخصي. رحلتك التطويرية تبدأ من هنا.</strong></p><br></li><li><p><strong>متنوع وشامل: مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الجميع مرحب به في بيئتنا الشمولية.</strong></p><br></li><li><p><strong>اصنع فرقاً: انضم إلى الفريق وراء أسرع شبكة توصيل طلبات طعام عبر الإنترنت نمواً. عملك هنا له قيمة حقيقية.</strong></p><br></li><li><p><strong>المرح والمجتمع: فعاليات الشركة، الرحلات الثقافية، والأنشطة الرياضية ليست ممتعة فحسب؛ بل هي وسيلة لبناء روابط مع فريقنا الرائع.</strong></p><br></li><li><p><strong>المزايا اليومية: من الفواكه الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف الرفاهية، لدينا مزايا تجعل كل يوم أفضل.</strong></p><br></li><li><p><strong>الصحة والرفاهية: مع الرعاية الصحية المدعومة واشتراكات الجيم، نهتم بصحتك ورفاهيتك.</strong></p><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي
<br>مدير حسابات<br><br>نطاق العمل
<br></span><p>يكون مدير الحسابات مسؤولاً عن الترويج لمنتجات/خدمات الشركة من خلال استراتيجية محددة جيداً وشراكات قوية مع الشركاء الحاليين/المحتملين. يعمل على تحسين أحجام المبيعات ويرعى برامج التسويق.</p><br>
<br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية
<br><ul>
<li>تحديد وتنفيذ الاستراتيجية وخريطة الطريق لخط المنتجات/الخدمات المعين بما يتماشى مع فريق الإدارة</li>
<li>قيادة علاقات الشركاء بما يتماشى مع إدارة الشركة واستراتيجيتها</li>
<li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع القنوات/العملاء الجدد والحاليين لتوسيع المبيعات في الإقليم المعين</li>
<li>بناء والحفاظ على قاعدة بيانات قوية للقنوات/العملاء، تحليل البيانات وتطوير المقاييس التي تقيم الولاء والفرص الجديدة</li>
<li>تحديد متطلبات السوق للمنتجات/الخدمات الحالية والمستقبلية من خلال إجراء بحوث السوق مدعومة بزيارات مستمرة للعملاء الحاليين والمحتملين</li>
<li>تنفيذ والإشراف على دورة المبيعات الكلية من الاقتباس حتى التحصيل</li>
<li>تتبع الأداء الائتماني و/أو الدفع، مراجعة التسويات المستحقة وإدارة الحلول وفقًا لذلك</li>
<li>توليد المبيعات لكافة خط المنتجات/الخدمات من حيث الإيرادات والربحية على المدى الطويل</li>
<li>تطوير وتقديم توقعات مبيعات دقيقة وتقارير تطوير السوق متوافقة مع أهداف العمل</li>
<li>الإشراف على تنفيذ البرامج المستهدفة والأنشطة التسويقية، رصد التقدم وتقديم التوصيات عند الضرورة</li>
<li>الترويج للشركة وخدماتها داخل المنطقة.</li>
</ul>
<br><br>متطلبات المنصب
<br><br>التعليم
<br><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو أي مجال ذي صلة.</p><br><br><br>الخبرة
<br><p>5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في بيع حلول وخدمات تقنية المعلومات ضمن مجال الأمن السيبراني، حلول الشبكات وبنية الحكومة التحتية للأجهزة.</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمّى الوظيفي</strong><br>مدير التصنيف - البقالة | تجارة MAF | المقر الرئيسي الأردن<br><strong>ملخص الدور</strong><br>مدير التصنيف - البقالة مسؤول عن التنسيق مع المشترين وكذلك دعم المشتريات لـ MAF Retail. كما يتحمل مسؤولية المساعدة في اختيار وفحص المنتجات التي تصل إلى رفوف المتاجر، وفي الكاتالوجات، وعبر الإنترنت.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>تنفيذ استراتيجيات فاعلة لاستيراد البضائع والمحافظة على مستويات المخزون المرغوبة.</li><li>بحث ومراجعة منتجات جديدة لتلبية أهداف الشركة.</li><li>إعداد ومراجعة تفاصيل شراء الطلبات والتسليمات.</li><li>بحث واقتراح موردين جدد يوفرون تقليل تكاليف على المدى الطويل أو تحسين الجودة.</li><li>تنفيذ طرق لتقليل النقص ونقص المخزون من خلال تحليل البيانات وإعداد استراتيجيات الرقابة.</li><li>المشاركة في العثور على منتجات ذات جودة عالية بأسعار تنافسية تتماشى مع أهداف المؤسسة.</li><li>إدارة إصدار المناقصات وطلبات عروض الأسعار للسوق بالتنسيق مع المستخدمين الأعمال المعنيين داخل MAF Retail.</li><li>تنفيذ استراتيجيات التفاوض لضمان صفقات مربحة.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات أو إدارة الأعمال.</li><li>من 5 إلى 7 سنوات في وظيفة مماثلة.</li><li>مهارات تواصل وعرض أعمال قوية.</li><li>روح فريق قوية ومهارات إدارة الوقت.</li><li>القدرة على اتخاذ القرار والعمل مع الأعداد.</li><li>إتقان في حزمة مايكروسوفت إكسل.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. يسرنا أن نقول إنه على مدار 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في ما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>اعمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع الأجواء الإيجابية ويهتمون بمستقبلنا.</li><li>اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم مدعومون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور الوظيفي</strong></p><br><br><p><strong>كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، مساهماً في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عال من رضا الشركاء.</strong></p><br><br><br><p><strong>ما على طبقك:</strong></p><br><br><p><strong>إدارة علاقات الشركاء:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركاء المطاعم والموردين الحاليين.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>ضمان رضا الشركاء واحتفاظهم من خلال الاتصالات الاستباقية والدعم والتميز في الخدمة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>العمل كمستشار موثوق، يوفر للشركاء رؤى تدعم نمو أعمالهم على المنصة.</strong></p><br><br></li></ul><p><strong>الاستشارات المعتمدة على البيانات:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>تحليل بيانات المبيعات والعمليات والمشاركة لتحديد مجالات التحسن في أداء القائمة والأسعار والترويج وتوزيع الطلبات.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إجراء مراجعات أعمال منتظمة للتوافق حول النتائج والفرص وخطط النمو.</strong></p><br><br></li></ul><p><strong>نمو الحسابات والتحسين:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>تحديد فرص النمو ضمن المحفظة – تعزيز الخدمات، اقتراح الترويج المتبادل، وتحسين أداء الشركاء.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثل هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لزيادة التفاعل والتحويل.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>التوصية وتنسيق حملات تسويقية وعروض ترويجية لرفع حجم الطلبات.</strong></p><br><br></li></ul><p><strong>التعاون متعدد الوظائف:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق، والخدمات اللوجستية، والعمليات لتلبي احتياجات الشركاء وحل القضايا بسرعة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>ضمان عملية الانضمام السلسة، وتنفيذ الحملات، وحل القضايا للحسابات المعينة.</strong></p><br><br></li></ul><p><strong>إدارة التعاقد والامتثال:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة وتوافر التوصيل.</strong></p><br><br></li></ul><br>ما الذي تحتاجه للنجاح<br><p><strong>ما طلبنا:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>سنوات خبرة 2+ في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في التكنولوجيا الغذائية، أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تُعد ميزة).</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مهارات تحليلية قوية؛ قادر على العمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>اتصالات ومهارات تفاوض وتفاعل بينش</strong></p><br><br></li><li><p><strong>نهج يركز على العميل مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>*الإقامة في X أو الانتقال إلى X شرط أساسي*</strong></p><br><br></li><li><p><strong>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>الإتقان في اللغة X شرط أساسي</strong></p><br><br></li></ul><br><p><strong>ما نقدمه لك:</strong></p><br><br><p><strong>انضم إلى فريقنا النابض بالحيوية في دبي بموقع City Walk، حيث يلتقي العمل بالابتكار والمتعة!</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>طور معنا: نحن نهتم بالنمو والتقدير، مهنيًا وشخصيًا. رحلتك في التطوير تبدأ من هنا.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>متنوع وشامل: مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الجميع مرحب به في بيئتنا الشاملة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>ابدأ أثرًا: انضم إلى الفريق وراء أسرع شبكة طلب طعام عبر الإنترنت نمواً. عملك هنا له قيمة فعلية.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مرح وتواصل: فعاليات الشركة وخروجات ثقافية ونشاطات رياضية ليست ممتعة فحسب؛ بل هي طريقة للتواصل مع فريقنا الرائع.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>امتيازات يومية: من الفواكه الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف الرفاهية، لدينا امتيازات تجعل كل يوم أفضل.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>الصحة والرفاهية: مع رعاية صحية مدفوعة واشتراكات صالات رياضية، نهتم بصحتك العامة.</strong></p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة عالمياً، مهمتنا تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نتواجد في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للمخاطر.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>معرف الطلب 64389 <br>نوع الوظيفة دوام كامل دائم <br>ترتيب مكان العمل #LI-Onsite </b></p><br><br><b>عن كيـري</b> <br>كيـري هي رائدة العالم في مجال النكهات والتغذية لشركات الصناعات الغذائية والمشروبات والصناعات الدوائية. كل يوم نتعاون مع العملاء لابتكار منتجات أكثر صحة ولذة وأكثر استدامة يستخدِمها مليارات الناس حول العالم. رؤيتنا أن نصبح الشريك الأكثر قيمة لعملائنا، ونخلق عالماً من التغذية المستدامة. تتيح لك الحياة المهنية في كيـري فرصة shaping مستقبل الغذاء مع فرص لاستكشاف والنمو في بيئة عالمية حقيقية.<br><b>عن الدور</b> <br><p>المسؤول عن قيادة النمو الربحي للنكهات والمكونات الوظيفية عبر منطقة بلاد الشام. يركز الدور بدرجة كبيرة على المخبوزات والمشروبات، مع تعرض إضافي لمنتجات الألبان واللحوم. الجمع بين الفهم الفني والتنفيذ التجاري القوي، مستغلين شبكة عملاء مُنشأة لنمو الأعمال الحالية وتطوير فرص جديدة.</p><br><br><p><strong>الموقع</strong> منطقة بلاد الشام – يمكن أن يكون المركز في سوريا أو الأردن أو لبنان</p><br><br><p>يتطلب السفر الإقليمي عبر بلاد الشام</p><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><ul><li>امتلاك قيادة نمو المبيعات للنكهات والمكونات الوظيفية عبر منطقة بلاد الشام.</li><li>إدارة وتوسيع العلاقات مع الحسابات الرئيسية والعملاء الاستراتيجيين، خاصة في المخبوزات والمشروبات، مع تعرض لمنتجات الألبان واللحوم.</li><li>تحديد احتياجات العملاء وترجمتها إلى حلول مخصصة للمكونات والنكهات بالتعاون مع الفرق الفنية والبحث والتطوير.</li><li>قيادة المفاوضات التجارية واستراتيجيات التسعير والعقود وخطط الحسابات الإقليمية.</li><li>تطوير فرص أعمال جديدة بنشاط من خلال رسم خرائط السوق والاستهداف وتنشيط الشبكات.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق ومرائيات العملاء ونشاط المنافسين لتحديد فرص النمو.</li><li>التنسيق عبر الوظائف مع البحث والتطوير والتطبيقات وسلسلة الإمداد والتسويق والتنظيم لضمان تنفيذ المشاريع في الوقت المحدد ورضا العملاء.</li><li>التأكد من دقة التوقعات البيعية وإدارة خط الأنابيب وتخطيط الطلب للمنطقة.</li><li>تمثيل الشركة في اجتماعات العملاء والمعارض والفعاليات الصناعية داخل بلاد الشام.</li></ul><p><strong>واجهات رئيسية</strong></p><br><br><p>داخلي</p><br><br><ul><li>البحث والتطوير / التطبيقات وعلماء الغذاء</li><li>سلسلة الإمداد والعمليات</li><li>التسويق وإدارة الفئة</li><li>المالية والتسعير</li><li>شؤون التنظيم</li></ul><p>خارجي</p><br><br><ul><li>المشتريات التقنية والبحث والتطوير والفرق التجارية للعملاء</li><li>الموزعون والوكلاء (عند الاقتضاء)</li><li>أصحاب المصلحة في الصناعة والشركاء</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية / مقاييس النجاح</strong></p><br><br><ul><li>الإيرادات ونمو الهامش الإجمالي عبر منطقة بلاد الشام</li><li>تطوير الأعمال الجديدة وتحويل خطوط الأنابيب</li><li>الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم</li><li>دقة التوقعات وموثوقية الطلب</li><li>التسليم الناجح لمشروعات منتجات جديدة وإعادة صياغة</li></ul><br><b>المؤهلات والمهارات</b> <br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الغذاء (إلزامية) أو تخصص ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في دور مبيعات B2B مشابه أو دور تجاري داخل مكونات غذائية أو نكهات</li><li>معرفة تقنية وتجارية قوية بتطبيقات المخبوزات والمشروبات والألبان واللحوم</li><li>سجل موثق لنمو المبيعات وتطوير الحسابات الرئيسية في منطقة بلاد الشام</li><li>شبكة عملاء راسخة مع مصنعي الأغذية في المنطقة</li><li>يفضَّل الخبرة في بيئة إقليمية أو متعددة الجنسيات</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية / الكفاءات</strong></p><br><br><ul><li>حس تجاري قوي ومهارات تفاوض</li><li>فهم تقني ممتاز للنُكهات والمكونات الوظيفية</li><li>قدرات بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصالح ممتازة</li><li>تفكير استراتيجي مع قدرة تنفيذية فعلية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل عبر عدة دول</li><li>مهارات عرض وتخطيط وإدارة مشاريع قوية</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</li></ul><br><p>احذر من الاحتيال عبر الإنترنت أو من أشخاص يدّعون تمثيلنا. لن يطلب موظف كيري من المرشحين عبر عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف غير كيـري. بالإضافة، لا تستخدم كيـري غرف دردشة فيديو حالياً لإجراء المقابلات. رفض أي طلب يطلب منك الدفع للمشاركة في عملية التوظيف (مثل شراء “طقم بداية” أو الاستثمار في تدريب أو شيء مشابه). لن تطلب كيـري منك دفع أي أموال في أي نقطة من عملية التوظيف باستثناء نفقات السفر القابلة للسداد. بالإضافة إلى ذلك، أي مدفوعات من كيـري ستكون من حسابات رسمية تحمل اسم كيـري.</p><br><br><p><b>المجند</b> #LI-MH1 <br><b>نوع النشر</b> LI </p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>"لماذا العمل في أكور؟<br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، وتفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>قدّم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار</li><li>قيّد وانشئ فريق قسم المطبخ والمشروبات في جميع جوانب القسم وتأكد من اتباع معايير الخدمة</li><li>التعامل مع شكاوى النزلاء والتفاعل بسرعة وبشكل مهني</li><li>المساعدة في التوظيف والتدريب لزملاء قسم المأكولات والمشروبات</li><li>التوازن بين الاحتياجات التشغيلية والإدارية واحتياجات الزملاء</li><li>عقد اجتماعات قسم منتظمة</li><li>زيادة العوائد من خلال التواصل المنتظم مع فرق الطعام والشراب لتنفيذ الاستراتيجيات والممارسات والعروض المتفق عليها</li><li>الإلمام الكامل بجميع قوائم Outlet</li><li>إدارة ميزانية القسم</li><li>اتباع سياسات وإجراءات الخدمة وسياسات المنفذ</li><li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم عند التعامل مع الطعام والشراب</li><li>واجبات أخرى كما هو محدد</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة قيادية سابقة في المأكولات والمشروبات مطلوبة</li><li>خبرة سابقة في نظام نقاط البيع مطلوبة</li><li>إلمام بالحاسوب وتطبيقات Windows مطلوب</li><li>يفضّل درجة جامعية/كلية في تخصص ذي صلة</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li><li>قدرات تواصل فعالة وحل مشاكل عالية</li><li>مسؤول وموثوق للغاية</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتنافسية</li><li>القدرة على العمل بعزم كفريق واحد</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات النزيلين وابقاء الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة عملك:<br>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو بيئة الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>ما نبحث عنه</strong></span></span></p><br><p><span><span>هل أنت قائد استراتيجي في الرصد والتقييم والشفافية والتعلم (MEAL) يتألق عند تحويل البيانات إلى قرارات أفضل؟ هل تؤمن بأن الشراكات المحلية والأدلة وأصوات المجتمع يجب أن تقود العمل الإنساني؟ نحن نبحث عن شخص يجمع بين التميز الفني والتفكير الاستراتيجي وشغف الشراكة. ستحتاج إلى معرفة وخبرة قوية في الأنظمة داخل منظمة دولية راسخة ويفضل من قطاعات العمل الإنساني/التنمية.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما سيتم القيام به</strong></span></span></p><br><p><span><span>كمدير MEAL، ستوفر القيادة الاستراتيجية للـMEAL عبر محور الحركة البشرية وبرامجها المدارة من الشركاء. بالعمل ضمن هيكل مصفوفة متعدد الدول ديناميكي، ستقود تطوير أنظمة MEAL، تقوية قدرات الشركاء، تدعيم المساءلة أمام المجتمعات المتأثرة، والتأكد من أن الأدلة والتعلم يقودان جودة البرنامج واتخاذ القرار الاستراتيجي. ستت collaborate بشكل وثيق مع فرق البرامج والشركاء والقيادة العليا وفريق MEAL العالمي في NRC لدمج ثقافة التعلم والابتكار والتحسين المستمر.</span></span></p><br><p><span><span><strong>في هذا المنصب ستقوم بـ:</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لاستراتيجيات MEAL والأنظمة والمعايير وSOPs عبر محور الحركة البشرية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز جودة البرامج المدارة من الشركاء من خلال التوجيه الفني وضمان الجودة وتطوير القدرات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تطوير جداول التعلم والتقييمات وتوليد الأدلة التي تؤثر على توائم البرنامج واستراتيجية المنظَّمة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم المساءلة من خلال تعزيز آليات التغذية الراجعة المجتمعية وضمان أن صوت المجتمع يشكل قرارات البرنامج.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم تطوير المقترحات ومنطق النتائج ومؤشرات وميزانيات MEAL للبرامج الممولة من الجهات المانحة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بناء وتسهيل مجتمع مفعال لـMEAL يعزز التعلم بين الأقران وتوحيد النهج عبر الشركاء.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز إدارة البيانات الأخلاقية والحماية وحماية البيانات وبرمجة آمنة وشاملة في جميع عمليات MEAL.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قيادة نشر أنظمة MEAL الرقمية ومنصات إدارة المعلومات التي تحسن جودة البرنامج والتقارير.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إرشاد وتوجيه موظفي MEAL والشركاء مع تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والتعلم المستمر.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>ما ستقدمه</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>لا يقل عن 6 سنوات خبرة متقدمة في MEAL، بما في ذلك 3 سنوات في دور إداري ضمن منظمة غير حكومية دولية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في دعم برامج إنسانية أو برامج التهجير في بيئات معقدة أو ما بعد النزاع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة قوية في الرصد والتقييم والبحوث والمساءلة والتعلم وإدارة المعلومات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إثبات خبرة في العمل مع شركاء محليين وتعزيز أنظمة MEAL التي يقودها الشركاء.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات تحليلية ممتازة والقدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في منصات جمع البيانات الرقمية وتقييمات البرامج وتوليد الأدلة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات فاعلة في التيسير وتدريب أصحاب المصلحة والتواصل الفعّال.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة).</span></span></p><br></li></ul><p><span><span>يرجى تنزيل</span></span><span><span> الوصف الوظيفي التفصيلي</span></span><span><span> لمعرفة المزيد عن المنصب.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما نقدمه</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>مكان العمل: عمّان، الأردن؛ دمشق، سوريا؛ بيروت، لبنان؛ تونس، تونس</span></span></p><br></li><li><p><span><span>عقد بعقد محدد: 6 أشهر (إمكانية التجديد بناءً على توافر التمويل)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>السفر: 30% إلى مناطق العمليات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الراتب/المزايا: الدرجة 9 في هيكل NRC. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>NRC جهة توظيف تكافؤ فرص. نحن ملتزمون بالتنوع دون تمييز في العمر أو الجنس أو الدين أو العرق أو الجنسية أو الإعاقة البدنية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>نفكر خارج الصندوق، نشجع الأفكار ونمنح المسؤولية لجميع الموظفين على جميع المستويات. سيكون لديك العديد من الفرص ليُسمع صوتك وتبادر.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span>اعرف المزيد عن مزايا العمل في NRC</span></span></p><br><p><span><span>اعرف المزيد عن محور الحركة البشرية</span></span></p><br><br>