وظائف مدير منطقة في الأردن
٣٥١٩ وظائف شاغرة
<p>الملخص الوظيفي: تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. التعرف على العناصر الملوثة أو التالفة وتحديد حالتها للإصلاح، معالجة البقع، إعادة الغسل، أو الإ discard. فحص نظافة المواد التي أُخرجت من الغسالة، المجفف، أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الأقمشة النظيفة. ضبط أجهزة التجفيف وفق أوقات ودرجات حرارة محددة اعتماداً على الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف، فلاتر التنظيف الجاف، وموصل التصريف بعد كل حمولة. طي المواد المُنظفة بالحجم المحدد، إما يدوياً أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة. اتباع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تقليل التكلفة. فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن ما يعادل 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعوداً ونزولاً السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها غير مطلوبة.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مصائد الوبر. تحديد العناصر الملطخة أو التالفة وتحديد الحالة للإصلاح أو العلاج بالنقاط أو إعادة الغسيل أو الإdiscard. فحص نظافة العناصر المزالة من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات أغطية الكتان النظيفة. ضبط المجففات وفق أوقات ودرجات الحرارة المحددة استنادًا إلى الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف ومصيدة التصريف بعد كل تحميلة. طيّ العناصر النظيفة إلى الحجم المحدد، يدويًا أو باستخدام جهاز الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة. اتّباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد التوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف. فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة الوردية. التحرك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية وزلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبه المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: بدون شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: بدون خبرة سابقة.</p><p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يلعب عمال التنظيف في المرافق لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الأفراد عبر أقسام متعددة (مثل المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد مفارش نظيفة حديثة وأواني طعام خالية من البقع لضيوفنا، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل ماكينات غسل الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات المفارش)، أو نقل أدوات المائدة أو المفارش عبر الفندق، فإن هؤلاء العاملين يفعلون ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح وهي خلق مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك المهني ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. ضع في الاعتبار الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والدوائر الأخرى، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. الوصول عالياً وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية غير متوفر أو ما يعادله.</p>
<p>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لنا فرص متساوية. نحن نشجع بيئة يثمّن فيها تنوع خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى أصولنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</i> </p></section>
<p>تحت إشراف مدير الموارد البشرية والعمليات، يكون مساعد الشراء والتشغيل مسؤولاً عن إدارة أنشطة الشراء والتشغيل اليومية في المكتب، وضمان الاستحواذ والتسليم في الوقت المناسب للبضائع والخدمات والأعمال بما يتوافق تماماً مع سياسة الشراء وإجراءات أميدّيست الداخلية. يلعب صاحب الوظيفة دوراً رئيسياً في شراء السلع والخدمات عالية الجودة وبكلفة فعالة مع ضمان القيمة مقابل المال والتسليم في الوقت والالتزام بالميزانيات المعتمدة. كما يكون مسئولاً عن تنسيق أنشطة صيانة المنشأة والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخلين والخارجيين لضمان أن تكون مباني المكتب آمنة ووظيفية ومصانة بشكل جيد. بالإضافة إلى ذلك، يشرف على مقدمي الخدمات الخارجيين، بما في ذلك التنظيف، الأمن، الصيانة، والتموين، ويراقب جودة الخدمة وأداء الموظفين، ويدعم التشغيل الفعال للمكتب. كما يوفر المساعد في الشراء والتشغيل دعمًا احتياطيًا لمساعد الموارد البشرية والعمليات، عند الحاجة.</p><p>المسؤوليات</p><p>المهام الرئيسية:</p><p>الشراء</p><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للعقود، طلبات الشراء، أوامر الشراء، وغيرها من وثائق الشراء في الأنظمة والقاعد البيانات المخصصة.</li><li>صياغة وتحديث إجراءات التشغيل القياسية للشراء لضمان التوافق مع سياسة الشراء في أميدييست.</li><li>إدارة مستويات المخزون وتنسيق الشراء والتجديد في الوقت المناسب لمستلزمات المكتب.</li><li>التنسيق مع البائعين والموردين طوال عملية الشراء.</li><li>إجراء بحث سوقي لتحديد الموردين المؤهلين وتقييم الجودة والتوافر والتكلفة للمنتجات والخدمات.</li><li>الحصول على عروض أسعار تنافسية والتفاوض على الأسعار والشروط وجداول التسليم مع الحفاظ على معايير الجودة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات إنتاجية مع الموردين الحاليين وتحديد فرص توريد جديدة.</li><li>إعداد ومراجعة ومعالجة وثائق الشراء وفق سياسات وإجراءات الشراء ومتطلبات الموافقات في أميدييست.</li><li>توصية الموردين للفوز بالصفقات والمحافظة على قاعدة بيانات الموردين المفضلين.</li><li>مراقبة مستويات المخزون وبدء أوامر إعادة التوريد عند الحاجة.</li><li>دعم قسم المالية من خلال تنسيق توزيع شيكات الموردين.</li><li>معالجة شحنات البريد السريع بإدخال المعلومات المطلوبة في النظام المعني.</li><li>تنسيق شراء السلع والخدمات لفعاليات وأنشطة أميدييست.</li><li>إدارة وصول المستخدمين بإضافة أو إزالة الموظفين من حساب أعمال Careem.</li><li>أداء مهام أخرى متعلقة بالشراء والتشغيل كما تُكلف بها.</li></ul><p>إدارة المرافق (بالتنسيق مع مساعد الموارد البشرية والعمليات)</p><ul><li>الحفاظ وتحديث إجراءات SOPs لإدارة المرافق والصيانة وفق إرشادات أميدييست.</li><li>ضمان أن يكون بيئة المكتب نظيفة ومنظمة وآمنة ومؤمنة بشكل احترافي.</li><li>تنسيق خدمات التموين والخدمات اللوجستية المرتبطة للاجتماعات والفعاليات والأنشطة التدريبية.</li><li>أن يكون أحد نقاط الاتصال المعينة لطلبات الصيانة والتنسيق مع الجهات المعنية لضمان حلها في وقتها وبفاعلية.</li><li>رصد أنشطة صيانة المبنى وإصلاحه لضمان اكتمال العمل بالكفاءة وبالمستوى المطلوب.</li><li>التواصل المنتظم مع موظفي المكتب بخصوص جداول الصيانة والتحديثات التشغيلية والمسائل المتعلقة بالمرافق.</li><li>مراقبة والإشراف على أداء عمال التنظيف والأمن، بما في ذلك الحضور والتسليم، والتنسيق مع الأطراف ذات الصلة حسب الحاجة.</li><li>إعداد وإدارة جداول ومهام التنظيف اليومية.</li><li>إجراء فحوصات دورية للمرافق لتحديد قضايا الصيانة والسلامة والتنظيف والتنسيق للإجراءات التصحيحية.</li><li>التأكد من إبلاغ فرق التنظيف والأمن بالأولويات والمتطلبات التشغيلية.</li></ul><p>الموارد البشرية (بالتنسيق مع مساعد الموارد البشرية والعمليات)</p><ul><li>فحص السير الذاتية والطلبات المستلمة لإعلانات وظائف أميدييست.</li><li>الاشتراك بالموظفين المؤهلين في برنامج التأمين الطبي.</li><li>معالجة استبعاد الموظفين من برنامج التأمين الطبي عند الفصل أو تغيّر الأهلية.</li><li>توفير دعم احتياطي لإجراءات الشؤون الإدارية للموارد البشرية، حسب التكليف.</li><li>أداء مهام أخرى متعلقة بالموارد البشرية حسب التكليف.</li></ul><p>سيعمل الشخص في هذا المنصب في بيئة مكتبية مهنية وسيستخدم المعدات التالية عند العمل من المكتب الرئيسي.</p><ul><li>جهاز كمبيوتر (لابتوب أو جهاز مكتبي)</li><li>طابعة/ناسخ/ماسح/فاكس</li><li>هاتف</li></ul><p>قد تكون هناك حاجة حتى 5% من السفر لأغراض دعم القسم حسب الحاجة. إن المتطلبات البدنية وبيئة العمل التي تم وصفها تمثل ما يواجهه الموظف أثناء أداء الوظائف الأساسية لهذا المنصب. قد يتم إجراء ترتيبات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية. هذا الوصف الوظيفي هو لمحة عامة عن الوظائف والمتطلبات الرئيسية لهذه الوظيفة. لا يُقصد من هذه الوثيقة أن تكون قائمة شاملة تشمل كل واجب ومتطلب للوظيفة؛ قد يحدد مدير الموظف واجبات أخرى ذات صلة أو deemed مناسبة ضمن النطاق العام دون الحاجة إلى تعويض إضافي. أميدييست صاحب عمل يعير الاهتمام بتكافؤ الفرص ويمنع التمييز والتحرش من أي نوع بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الجنس أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة أو الوراثة أو حالة المحترف المحمي أو التوجه الجنسي أو هوية النوع أو التعبير عنه، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ستتطلب الوظائف التي تتضمن تفاعلًا مع الأطفال قراءة والاعتراف والامتثال وحضور تدريب خاص وفق سياسة حماية الطفل والحفظ. يجب على جميع ممثلي أميدييست الالتزام بمدونة السلوك وجميع السياسات التنظيمية المعمول بها بما في ذلك وليس حصراً مكافحة الاتجار بالبشر والوقاية من الاستغلال الجنسي وسوء المعاملة. أميدييست تقدم فرص تدريب مغطاة لموظفيها ضمن محفظة الخدمات المقدمة حالياً وتستثمر في تطوير قدرات ومهارات موظفيها لأداء أدوارهم بشكل أفضل. يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين. ستُجرى المقابلات بصورة مستمرة وسيُغلق الشاغر عندما يتم التعيين.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات والمهارات</strong></p><p>مطلوب</p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة.</li><li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن سنة في الشراء، التشغيل، الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية وفق مستوى B2 أو أعلى وفق الإطار الأوروبي المرجعي للغات (CEFR).</li><li>إجادة العربية، بما في ذلك مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل فعال بشكل مستقل وبفريق.</li><li>الإلمام بتطبيقات Microsoft Office ومهارات الحاسوب العامة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات تواصل لفظي ومهارات تعامل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على إدارة الوقت بكفاءة وتحديد الأولويات بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج ضمن جداول زمنية قصيرة.</li><li>نهج موثوق به، approachable، ومهني.</li><li>توجه خدمي قوي مع استعداد لدعم الزملاء وأصحاب المصلحة.</li><li>الاعتماد على الذات مع نهج إيجابي ومبادرة في العمل.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات حساسة بسرية.</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، وجهات أسلوب حياة في 110 دولة. في حين أن لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على ذاتك الحقيقي، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل من القلب.</p>
<p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما يتجاوزها، فضلاً عن اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكريات مؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p>
<p>الضيافة هي عمل القلب.</p>
<p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المنسّق للمشتريات مسؤول عن دعم عملية الشراء من خلال sourcing السلع والخدمات، إعداد أوامر الشراء، التنسيق مع الموردين، متابعة عمليات التوريد، والتأكد من امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الفندق والمتطلبات الميزانية.</p>
<p>التقارير إلى مدير المواد، وتشمل المسؤوليات ووظائف الوظيفة الأساسية ما يلي:</p>
<ul>
<li>استلام ومعالجة طلبات الشراء من الأقسام.</li>
<li>الحصول على عروض أسعار من مورّدين معتمدين ومقارنة الأسعار والجودة وشروط التوريد.</li>
<li>إعداد وإصدار أوامر الشراء وفق سياسات الفندق.</li>
<li>التنسيق مع الموردين لضمان التوريد في الوقت المناسب للسلع والخدمات.</li>
<li>متابعة الطلبات المعلقة وحل أي تعارضات في التوريد.</li>
<li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة والعقود وقواعد بيانات الموردين.</li>
<li>التحقق من فواتير الشراء مقابل أوامر الشراء وأوراق التسليم قبل معالجة الدفع.</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات إعادة التجديد.</li>
<li>المساعدة في تفاوض الأسعار والشروط والاتفاقيات مع الموردين.</li>
<li>ضمان الامتثال لإجراءات الشراء والتحكمات الداخلية.</li>
<li>الدعم في جرد المخزون الدوري والتدقيق على المخزون.</li>
<li>إعداد تقارير الشراء وتحليل اتجاهات الإنفاق.</li>
<li>بناء علاقات إيجابية مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين والحفظ عليها.</li>
<li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li>
<li>اتّباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي.</li>
<li>مهام أخرى عند التكليف.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>1–3 سنوات من الخبرة في المالية، المشتريات، الحسابات الدائنة، سيطرة التكاليف، أو وظائف ذات صلة.</li>
<li>الخبرة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة.</li>
<li>الإتقان لتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل مشاكل جيدة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كمبادرين في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. رغم أن كل علامة لها طابعها الخاص، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، إلا أن جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي وضع القواعد الراسخة.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل بالقلب.</p>
<p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو، لتحقيق الذات، لاكتشاف مهارات مهنية أخرى ومتابعة فرص التطوير الوظيفي، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما بعده، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر لا تُنسى ومفيدة لعملائك وزملائك وكوكبنا.</p>
<p>الضيافة عمل بالقلب.</p>
<p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن دعم عملية الشراء من خلال توريد السلع والخدمات، إعداد أوامر الشراء، التنسيق مع الموردين، متابعة التسليمات، والتأكد من امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الفندق ومتطلبات الميزانية.</p>
<p>تقرير إلى مدير المواد، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي:</p>
<ul>
<li>استلام ومعالجة طلبات الشراء من الأقسام.</li>
<li>الحصول على عروض الأسعار من الموردين المعتمدين ومقارنة الأسعار والجودة وشروط التوريد.</li>
<li>إعداد وإصدار أوامر الشراء وفقاً لسياسات الفندق.</li>
<li>التنسيق مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المحدد للبضائع والخدمات.</li>
<li>المتابعة للواردات المعلقة وحل أي تعارضات في التسليم.</li>
<li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة والعقود وقواعد بيانات الموردين.</li>
<li>التحقق من الفواتير مقابل أوامر الشراء وموارد التسليم قبل معالجة الدفع.</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات إعادة التخزين.</li>
<li>المساعدة في التفاوض على الأسعار والشروط والاتفاقيات مع الموردين.</li>
<li>ضمان الامتثال لإجراءات الشراء والضوابط الداخلية.</li>
<li>دعم جرد المخزون الدوري ومراجعات المخزون.</li>
<li>إعداد تقارير الشراء وتحليل اتجاهات الإنفاق.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين وأصحاب المصالح الداخليين.</li>
<li>اتباع سياسات القسم وإجراءاته.</li>
<li>اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير.</li>
<li>مهام أخرى حسب التعيين.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة في المالية، الشراء، حسابات مدينة، مراقبة التكاليف، أو وظائف ذات صلة.</li>
<li>الخبرة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة.</li>
<li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة إكسل.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>قدرات تحليلية جيدة وحل المشكلات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>إجراء دوريات في جميع أنحاء المنشأة؛ ومساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الاستغاثة، ونظام السلامة والحماية من الحرائق. إغلاق مداخل المنشأة عند اللزوم. إجراء عمليات تفتيش يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بالخدمات الطبية الطارئة أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المعنيين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو غيرها من الحوادث. احتواء الاضطرابات الصادرة عن الضيوف والموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. معالجة مواقف المخاطر المتعلقة بالسلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم خارج المنشأة دون إرباك سير العمليات المنتظم بها. التوجه إلى مواقع حوادث المركبات والسرقات. طلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع التقارير والوثائق الأمنية والمتعلقة بمنع الخسائر والمنشأة؛ وعدم الكشف عن المعلومات إلا للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p><p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع الاحتياجات الخدمية للضيوف وتلبيتها؛</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4></p>
<p>قم بدوريات في جميع مناطق العقار؛ ساعد الضيوف في الوصول إلى الغرف. راقب أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، وأنظمة إنذار المحيط، وأنظمة إنذار الإكراه، وأنظمة السلامة من الحرائق. أغلق مداخل العقار عند الضرورة. قم بإجراء فحوصات يومية للأخطار المادية. استجب للحوادث، واتصل بخدمات الطوارئ الطبية أو قدم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. ساعد الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. أبلغ الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. قم بتهدئة disturbances الضيوف والموظفين. اتصل بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. أكمل تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. تعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر الأمنية. اصطحب أي أشخاص غير مرغوب فيهم من العقار دون مقاطعة سير العمل المنظم. أبلغ عن حوادث المركبات أو السرقة. اتصل للحصول على المساعدة باستخدام الاستجابات الكودية المناسبة. أكمل ملخص نوبة منع الخسائر وتقارير النشاط اليومية. احتفظ بسرية جميع تقارير الأمن ومنع الخسائر والعقار؛ أفرج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم بذلك. قم بإجراء التحقيقات وجمع الأدلة. قم بإجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ تأكد من نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ احتفظ بسرية المعلومات الخاصة؛ احمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واح addresses احتياجات الضيوف من الخدمات؛</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4></p>
<p>قم بدوريات في جميع مناطق العقار؛ ساعد الضيوف في الوصول إلى الغرف. راقب أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، وأنظمة إنذار المحيط، وأنظمة إنذار الإكراه، وأنظمة السلامة من الحرائق. أغلق مداخل العقار عند الضرورة. قم بإجراء فحوصات يومية للأخطار المادية. استجب للحوادث، واتصل بخدمات الطوارئ الطبية أو قدم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. ساعد الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. أبلغ الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. قم بتهدئة disturbances الضيوف والموظفين. اتصل بمساعدة خارجية إذا لزم الأمر. أكمل تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. تعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر الأمنية. اصطحب أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج العقار دون مقاطعة سير العمل المنظم. أبلغ عن حوادث السيارات والسرقات. اتصل للحصول على المساعدة باستخدام الاستجابات الكودية المناسبة. أكمل ملخص نوبة منع الخسائر والتقرير اليومي للنشاط. احتفظ بسرية جميع تقارير الأمن ومنع الخسائر والعقار؛ أفرج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم بذلك. قم بإجراء التحقيقات وجمع الأدلة. قم بإجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات؛ تأكد من نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ احتفظ بسرية المعلومات الخاصة؛ احم أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وaddress احتياجات الضيوف من الخدمات؛</p><p></p>
<p>Reporting to the Assistant Director of Catering & Conference Services, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:</p><p>Coordinate and manage daily catering orders, functions, and events. Communicate with clients to understand their catering requirements and preferences. Prepare quotations, menus, proposals, and event-related documents. Coordinate with the kitchen, service team, and other departments to ensure smooth operations. Ensure food preparation, presentation, delivery, and service meet company standards. Coordinate event setup, service arrangements, and breakdown. Monitor catering schedules and ensure timely execution of all orders and events. Maintain accurate records of catering bookings, client details, orders, and invoices. Follow up with clients regarding confirmations, changes, and special requirements. Liaise with suppliers and vendors when required to ensure timely availability of products and services. Assist in monitoring catering costs, inventory, equipment, and supplies. Handle client feedback, requests, and complaints professionally and promptly. Support the Catering Manager in planning and executing large-scale events. Ensure compliance with food safety, hygiene, and company policies. Assist in promoting catering services and developing strong client relationships. Conduct post-event follow-ups to ensure client satisfaction.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma/Degree in Hospitality, Catering, or related field. 2 3 years of catering or hospitality experience. Good communication and customer service skills. Strong organizational and coordination skills. Ability to work under pressure and meet deadlines. Basic knowledge of food safety and hygiene.</p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor closed circuit televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests and employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest and employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all security and loss prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents and thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a loss prevention shift summary and daily activity report. Maintain confidentiality of all security, loss prevention, and property reports and documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.</p>
<p>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs;</p><p></p>
<p><h4>ملخص الموقع</h4>
<p>ت patrol جميع مناطق الممتلكات؛ المساعدة الضيوف في وصول الغرفة. راقب التلفزيونات المغلقة الدائرة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام سلامة حياة الحريق. قفل مداخل الممتلكات عند الحاجة. إجراء فحص المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفجير اضطرابات الضيوف والموظفين. طلب المساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مسائل مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بها من الممتلكات دون تعطيل التدفق المنطقي لعمليات الممتلكات. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات أو السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية المناسبة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن ومنع الخسائر والممتلكات؛ الإفراج عن المعلومات فقط لأفراد مخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي موحد واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استطلاع جميع مناطق الملكية؛ مساعدـة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيطي، وأجهزة الإنذار في حالات الكرب، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع EMS أو تقديم الإسعاف/ CPR عند الحاجة. مساعدة الضيوف والموظفين خلال الحالات الطارئة. إخطار الأفراد المناسبين في حالة وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفجير اضطرابات الضيوف والموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات أو السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن ومنع الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب وشهادات السلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<p>عن الدور: نبحث عن مدير حسابات أول ليُقرِأ كتاب تعبئة الرصيد من البداية للنهاية - من الت qualify حتى الإئتمان - مع قيادة الاحتفاظ في الحسابات المُعلّمة. ستدير محفظة مقابل هدف الإيرادات والاحتفاظ وتساعد في تشكيل مبادرة التبادل العابر القادمة لشركة erad.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>تطوير والحفاظ على نموذج تصنيف عملاء خفيف الوزن بناءً على السياسات والبيانات المُ established.</li><li>جدولة وإجراء فحوصات متدرجة مع العملاء، وفق الإيقاع المعين لكل فئة.</li><li>إدارة استبيانات CSAT/NPS بعد كل تعبئة مكتملة وتسجيل جميع الردود بدقة.</li><li>إدارة قائمة الإنذار المبكر للاحتفاظ بالعملاء وتوجيه الحسابات المُعلَّمة إلى قائمة تحقق عرض الاحتفاظ للمتابعة.</li><li>دعم دورة حياة تعبئة الرصيد كاملة، بما في ذلك التأهيل والتواصل والهَيكلة والصرف.</li><li>ضمان أن تكون أرقام تقارير التعبئة والاحتفاظ محدثة ودقيقة باستمرار.</li><li>تصعيد الحسابات المعرضة للخطر على الفور وتحديد أنماط غير عادية في سلوك العميل.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>من الذي نبحث عنه:</p><p>التعليم/الشهادات: شهادة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</p><p>الخبرة: 5+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو أدوار واجهة عملاء.</p><p>المهارات التقنية: إجادة استخدام الجداول والعمل مع البيانات المهيكلة.</p><p>اللغات: الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية.</p><p>الإلمام: وجود خبرة مع أنظمة CRM أو أدوات إدارة الحسابات الأخرى ميزة إضافية.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تفقد جميع مناطق الممتلكات؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وأجهزة إنذار الضغط، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية (EMS) أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك الاضطرابات التي يتسبب بها الضيوف أو الموظفون. طلب المساعدة من خارج المكان إذا لزم الأمر. إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن والوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات والسرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال موجز التحول للوقاية من الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن والوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة التلفزيون المغلق الدائرة، نظام الإنذار المحيط، إنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر الفعلية اليومية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي عند الاقتضاء. مساعدة الضيوف والموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. تفكيك الإضطرابات التي يتسبب بها الضيوف والموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن والوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل وضعيات الخطر safety. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات والسرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة لمنع الخسارة وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن والوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>التزم بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر العام والزي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ المساعدة</p><p></p>
<p>نحن نبحث عن مدير دعم التطبيقات لقيادة الدعم وعمليات تطبيقات المصرفية الأساسية والمؤسسات. يضمن الدور توافر النظام عاليًا، وحل الحوادث بكفاءة، والتنسيق السلس عبر الأعمال وفرق التطوير والبائعين الخارجيين في بيئة مصرفية منظمة. المسؤوليات الرئيسية: قيادة وإدارة فريق دعم التطبيقات، مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية والمتطلبات التنظيمية. إشراف على نشر التطبيقات والتكوين وإدارة الإصدار عبر البيئات. تقديم ومراجعة دعم المستوى L2، وضمان استكشاف الأخطاء في الوقت المناسب، وتحليل السبب الجذري، والتصعيد عند الحاجة. إدارة المعالجة الدُفعية وضمان التنفيذ الناجح لعمليات نهاية اليوم (EOD) والدورات المصرفية الحيوية. إشراف على البيئات المحوسبة بالحاويات (مثل Docker/Kubernetes)، مع ضمان الاستقرار والوسع والأداء. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لأصحاب المصلحة في الأعمال بشأن الحوادث وطلبات الخدمة ومشاكل النظام. التنسيق مع فرق التطوير الداخلية والبائعين لحل المشكلات والتعزيزات والإصدارات. قيادة حوادث المشكلات وتغيير الإدارة بما يتماشى مع ممارسات ITIL. ضمان التوثيق المناسب، والمراقبة، والتحسين المستمر لعمليات الدعم.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذات صلة. 10+ سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات، مع خبرة مثبتة في قيادة الفرق. خلفية قوية في أنظمة المصارف (مثل المصرفية الأساسية، المدفوعات، القنوات الرقمية). خبرة عملية في: نشر التطبيقات وإدارة البيئات دعم L2/L3 عمليات جداول المعالجة الدُفعية/الجدولة أنظمة الحاويات (Docker، Kubernetes) خبرة في العمل ضمن بيئات منظمة تتطلب توافرًا عاليًا.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة هواتف التلفزيون المغلقة ونظام إنذار المحيط ونظام الإنذار في حالات الطوارئ ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات مخاطر مادية يومية. الاستجابة للحوادث، اتصل بخدمات EMS أو قدم الإسعافات الأولية/التنفس الاصطناعي عند الضرورة. مساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحالات الأخرى. تفتيت الاضطرابات التي تحدث من قبل الضيوف والموظفين. اطلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مواقع الحوادث المرورية أو السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية المناسبة. إكمال ملخص ورديات منع الخسائر وتقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن والمنع من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات服务 الضيوف؛</p><p></p>
<p>نحن نبحث عن منسق موارد بشرية للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. هل لديك شخصية قيادية وخبرة في مجال الموارد البشرية؟ هذه هي فرصتك لتكون جزءاً من قصة نجاحنا!</p><p>المسؤوليات الرئيسية :</p><ul><li>وضع خطة الموارد البشرية الاستراتيجية وتوجيهها بما يتوافق مع أهداف الشركة الشاملة.</li><li>تصميم وتنفيذ سياسات التعويضات والمزايا التي تضمن العدالة والتنافسية والاستدامة المالية.</li><li>مراجعة خطط الترقيات والتخطيط للخلافة للمناصب الحاسمة لضمان الاستمرارية واستدامة المواهب.</li><li>تطوير وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية الداخلية بما يتوافق مع الأنظمة الحكومية.</li><li>الإشراف على إعداد وتنفيذ ميزانية الموارد البشرية، بما في ذلك الرواتب والتوظيف والتدريب والأنشطة التنظيمية الأخرى.</li><li>قيادة المبادرات لتحسين بيئة العمل وتطوير برامج مشاركة وتحفيز الموظفين تعزز الإنتاجية ورضا الوظيفة.</li><li>تمثيل قسم الموارد البشرية أمام الجهات الحكومية والتنظيمية فيما يخص قضايا العمل والتفتيشات.</li><li>مهام إضافية سيتم مناقشتها خلال المقابلة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>إحدى شركات الصناعات الغذائية الرائدة في الأردن تبحث عن توظيف "مدير الموارد البشرية" في عمّان بالخيارات التالية :</p><ul><li>- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي بالموارد البشرية، ويفضل في بيئة صناعية أو FMCG.</li><li>- معرفة قوية بقانون العمل الأردني وأفضل ممارسات الموارد البشرية.</li><li>- مهارات اتصال وحل مشكلات وقيادة ممتازة.</li><li>-</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير دعم التطبيقات لقيادة دعم وعمليات تطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية والتطبيقات المؤسسية. يضمن الدور توافر النظام عالي، وحل الحوادث بكفاءة، وتنسيق سلس بين الأعمال وفرق التطوير والبائعين الخارجيين في بيئة مصرفية خاضعة للأنظمة التنظيمية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة وإدارة فريق دعم التطبيقات، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، ومؤشرات الأداء، والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>الإشراف على نشر التطبيقات والتكوين وإدارة الإصدارات عبر البيئات.</li>
<li>توفير والإشراف على دعم المستوى L2، وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب، وتحليل السبب الجذري، والتصعيد عند الحاجة.</li>
<li>إدارة المعالجة الدُفعيّة وضمان التنفيذ الناجح لإجراءات نهاية اليوم (EOD) ودورات المصارف الحيوية.</li>
<li>الإشراف على بيئات الحاويات (مثل Docker/Kubernetes)، وضمان الاستقرار والقابلية للتوسع والأداء.</li>
<li>التعامل كنقطة الاتصال الرئيسية لأصحاب المصالح في الأعمال فيما يخص الحوادث وطلبات الخدمة ومشاكل النظام.</li>
<li>التنسيق مع فرق التطوير الداخليين والبائعين لحلول المشكلات والتحسينات والإصدارات.</li>
<li>قيادة إدارة الحوادث والمشاكل والتغيرات بما يتماشى مع ممارسات ITIL.</li>
<li>ضمان التوثيق المناسب والمراقبة والتحسين المستمر لعمليات الدعم.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة 10+ سنوات في دعم التطبيقات مع خبرة قيادية مثبتة للفريق.</li>
<li>خلفية قوية في أنظمة الخدمات المصرفية (مثل الخدمات المصرفية الأساسية، المدفوعات، القنوات الرقمية).</li>
<li>خبرة عملية في:
<ul>
<li>نشر التطبيقات وإدارة البيئة</li>
<li>عمليات دعم L2/L3</li>
<li>أنظمة جدولة الدُفعات/الوظائف</li>
<li>منصات الحاويات (Docker، Kubernetes)</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في العمل ضمن بيئات خاضعة للأنظمة مع متطلبات التوافر العالي.</li>
</ul></p><p></p>