وظائف مراقب كاميرات في الأردن
٣٠٢٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين وإدارة عمليات خدمة تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع أفضل ممارسات ITIL. تنفيذ والحفاظ على المعايير العالمية لتكنولوجيا المعلومات داخل بيئة الأعمال المحلية. إدارة ودعم بنية تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الأنظمة المحلية والسحابية. الإشراف على عمليات الأنظمة والشبكات وتطبيقات الأعمال اليومية لضمان التوفر والموثوقية. تنسيق ودعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية. تقديم الدعم الفني للأنظمة التشغيلية وتطبيقات الأعمال الحرجة. تعزيز الوعي بالأمن السيبراني وضمان الامتثال لممارسات العمل الآمنة. دعم عمليات التدقيق والامتثال والإجراءات اللاحقة. إدارة علاقات البائعين والعقود وخدمات تكنولوجيا المعلومات والميزانيات والنفقات التشغيلية. التنسيق مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات العالمية، بما في ذلك SOC وNOC وغيرها من وظائف الخدمات الفنية. المشاركة في أنشطة إدارة التغيير الفنية ودعم نشر التقنيات الجديدة. تقديم الدعم التقني عبر فروع ومكاتب ومواقع تشغيلية متعددة. مراقبة أداء النظام، تشخيص المشكلات، وتنفيذ حلول فعالة. دعم تحسينات الشبكة والبنية التحتية، بما في ذلك بيئات LAN وWAN وSD-WAN. المساعدة في الحفاظ على أمان البيانات، وعمليات إعداد التقارير، ومتطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><div><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</p><p>من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تكنولوجيا المعلومات في البنية التحتية، إدارة الأنظمة، ودعم المستخدمين النهائيين.</p><p>يفضل الخبرة في بيئة أعمال متعددة المواقع أو دولية.</p><p>معرفة بعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأطر ITIL.</p><p>معرفة تقنية قوية بـ:</p><ul><li>أنظمة تشغيل Windows Server وDesktop</li><li>Active Directory وDNS وDHCP</li><li>شبكات LAN وWAN وSD-WAN والبنية التحتية للشبكة</li><li>جدران الحماية وممارسات الأمن السيبراني العامة</li><li>التقنيات السحابية و SaaS، بما في ذلك أساسيات Microsoft 365 وAzure</li><li>نظم الاتصالات والهواتف</li></ul><p>خبرة في دعم تطبيقات الأعمال والأنظمة التشغيلية.</p><p>تعرض لعمليات التدقيق والامتثال ومعايير الأمن.</p><p>خبرة في إدارة البائعين والعقود وميزانيات تكنولوجيا المعلومات.</p><p>مهارات تحليلية قوية، واستكشاف المشكلات، وحلها.</p><p>مهارات تنظيمية واتصال ممتازة.</p><p>مهارات اتصال إنجليزية قوية، كتابياً وشفوياً.</p><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة المواقع.</p><p>تعتبر الخبرة في صناعة الشحن واللوجستيات أو النقل ميزة</p></div><p></p></section>`}**{
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، فحص المخاطر/السلامة اليومية، التحقيقات، المقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلقة ونظم الإنذار. تفويض، مراقبة وتوثيق الوصول إلى المناطق المحمية. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، الإفراج عن المعلومات للأشخاص المخولين. تفكيك الاضطرابات وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. حل حالات الخطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب بهم من الملكية. الالتزام بقوانين مراقبة المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. تزويد الموظفين بالأوراق المطلوبة بشكل مناسب.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يُحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي والملابس نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p>
<p></p>
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p> <strong>العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. مُلتزمون بهدف مشترك، شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف يعملون جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</strong> </p> <p> </p> <p>كخبير ثغرات يعمل في شبكة وزارة الدفاع (DoD)، ستشمل واجباتك مجموعة واسعة من المسؤوليات لضمان أمان وسلامة المعلومات والأنظمة الحساسة.</p> <p> </p> <p>يقوم محللو الثغرات بإجراء تقييمات شاملة للأنظمة الحاسوبية والشبكات والتطبيقات لتحديد وتخفيف مخاطر الأمن المحتملة. أثناء الاستفادة من منهجيات الأمن السيبراني، يحلل المحللون الثغرات، يقيمون تأثيرها، ويتعاونون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ خطط تصحيح فعالة وجدول زمني. يسعى لحماية البيانات والأنظمة المعلوماتية من خلال ضمان سرية وسلامة البيانات مع عدم التراجع، والمصادقة، وتوفر البيانات والتقنية من خلال تقييم أطر الرقابة.</p> <p> </p> <p>يخطط محللو الثغرات استراتيجيًا ويُنسّقون ويفحصون ويحلون تقارير امتثال شبكة معلوماتDoD (DoDIN) لعملائها خدمات الأمن السيبراني على مستوى SWA الإقليمي والمسرحي. البرنامج: OMDAC-SWACA</p> <p> </p> <p> <strong>هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا مدفوعي الأجر من الشركة، مكافأة إتمام وبرنامج تعويضات الرسوم الجامعية!</strong> </p> <p> </p> <p> <strong> <em>يجب أن تستوفي جميع متطلبات بلد الاستضافة ليكون العمل قانونيًا في بلد الاستضافة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المستضيف ورخصة القيادة البلد المستضيف من أجل التأهيل لهذا المنصب.</em> </strong> </p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>إجراء تقييمات أمنية ومراجعات منتظمة لأنظمة المعلومات مع شبكة DoD SWA.</li> <li>تطوير وتنفيذ خطط عمل لإدارة الثغرات والتهديدات الشائعة.</li> <li>تصميم قوالب التقارير للاستخدام اليومي والتوزيع للعملاء والموظفين التابعين للحفاظ على معدل امتثال عام للثغرات لا يقل عن 95%.</li> <li>مراقبة تنبيهات وأخبار الأمن المعلوماتي للكشف عن الاستجابة الأولية السريعة لأي حادث أو حدث سيبراني قد يسبب أذى لـ SWA AOR لشبكة DoDIN.</li> <li>الحفاظ على تواصل متبادل مع أقسام الأمن السيبراني الأخرى (مثلاً IDS/IPS و ArcSight) لاكتشاف محاولات استغلال الثغرات المعروفة وثغرات اليوم الصفري.</li> <li>اقتراح تحسينات للوضع السيبراني العام.</li> <li>امتلاك القدرة على التواصل بفاعلية مع الإدارة والرتب العسكرية العليا لضمان نشر المعلومات بشكل及时 وفعال.</li> <li>الحفاظ على المعرفة العملية بأنظمة إدارة الثغرات (Tenable و Nessus) وتقديم الدعم الفني والتشغيلي لمستخدمي أدوات الثغرات (مثلاً Assured Compliance Assessment Solution) ACAS و TYCHON.</li> <li>إعداد تقارير فحص الثغرات لتقديمها للقادة ومقرات أعلى. التفاعل مع مدير IAVM و ISSO بخصوص قضايا الثغرات والتعافي.</li> <li>قد تختلف المتطلبات الإضافية اعتمادًا على الموقع.</li> <li>أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>المؤهلات</strong> </li> <li> <strong>التصريح الأمني:</strong> <ul> <li>يتطلب وجود تصريح سري نشط</li> </ul> </li> <li> <strong>التعليم / الشهادات:</strong> <em>يمكن استبدال سنة من الخبرة بشهادة تعليم إذا كانت الدرجة مطلوبة.</em> <ul> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذي صلة.</li> <li>يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية (CE) واحدة على الأقل. لا يجوز استخدام الشهادات الأساسية كـ CE في الوقت نفسه.</li> <li>الشهادات المصرح بها لهذا المسمّى الوظيفي مدرجة فيما يلي:</li> </ul> </li> <li> <strong>BASELINE:</strong> <ul> <li>Cisco: CCNP: محترف شبكات معتمد - الأمن</li> <li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم (انتهت في 17 ديسمبر 2024)</li> <li>CompTIA: SecurityX ce</li> <li>GIAC: GCED: حامي مؤسسة معتمد</li> <li>GIAC: GCIH: مُعالج حوادث معتمد</li> <li>ISACA: CISA: مراجع أنظمة معلومات معتمد</li> <li>ISC2: CCSP: محترف أمن سحابة معتمد</li> <li>ISC2: CISSP (أو Assoc): محترف أمن نظم معلومات معتمد</li> </ul> </li> <li> <strong>بيئة الحوسبة (CE)</strong>:<ul> <li>Cisco: CCIE: خبير شبكة معتمد (<strong>أي</strong>)</li> <li>Cisco: CCNP: محترف شبكة معتمد (<strong>أي</strong>)</li> <li>DISA: ACAS: حل تقييم الامتثال المؤكد 5.3 (<strong>أو الإصدار الحالي</strong>)</li> <li>EC Council: CEH: مخترق أخلاقي معتمد</li> <li>EC Council: ECIH: محلل حوادث معتمد</li> <li>EC-Council: CHFI: محقق قرصنة جنائية معتمد</li> <li>EC-Council: CND: مدافع شبكات معتمد</li> <li>GIAC: GCIH: مُعالج حوادث معتمد</li> <li>Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert</li> <li>Microsoft: Certified: Azure Associate (<strong>Any</strong>)</li> <li>Microsoft: Certified: Azure Expert (<strong>Any</strong>)</li> <li>Microsoft: MCSA: Cloud Platform</li> <li>Microsoft: MCSA: Windows Server 2016</li> <li>Microsoft: MCSE: (<strong>Any above 2012</strong>)</li> <li>Microsoft: MCSE: Cloud Platform and Infrastructure</li> <li>Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics</li> <li>Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert</li> <li>Red Hat: RHCA: مهندس معماري معتمد</li> <li>Red Hat: RHCE: مهندس معتمد</li> <li>Red Hat: RHSA: مدير أنظمة معتمد</li></ul></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المنظمة: هي منظمة مساعدات دولية مستقلة وغير متحيزة تُعنى بمساعدة الأشخاص في حالات الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث. عند العمل إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة الأخرى، يركز عملنا وشهادتنا على تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروفهم المعيشية، وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية. Handicap International هي منظمة غير ربحية بلا انتماء ديني أو سياسي. تعمل كاتحاد يضم شبكة من الجمعيات التي تزودها بالموارد البشرية والمالية، وتدير مشاريعها وتنفذ أعمالها ومهمتها الاجتماعية. لمزيد من التفاصيل عن الجمعية: http://www.handicap-international.fr/en/s/index.html برنامج mashriq هو قسم جغرافي لامركزي يعمل في الشرق الأوسط ويغطي الأردن ولبنان ومصر والعراق، وخلال 2026 ستنضم سوريا إلى البرنامج. في هذه المنطقة، نغطي الخدمة الكاملة لـ HI في الطوارئ، والحد من العنف المسلح والتنمية مع تركيز قوي على الاستمرارية والمرونة. هناك 5 قطاعات رئيسية للتدخل: التأهيل، التعليم، التنمية المبكرة للأطفال، BaNEREI (الاحتياجات الأساسية، الانتعاش الاقتصادي والإدماج الاقتصادي) والحد من العنف المسلح. العمل الإنساني الشامل متقاطِع في القطاعات الرئيسية وأحياناً تدخل مستقل. الهدف من الوظيفة: تحت الإشراف الفني لمدير البرنامج الفني (THoP)، يسهم اختصاصي التأهيل الإقليمي في تنفيذ ولاية HI واستراتيجيتها التشغيلية داخل برنامج Mashriq، وفق السياسات العالمية لـ HI. توفر الوظيفة دعماً تقنياً استراتيجياً وعملياً في مجال التأهيل عبر دول Mashriq، مع ضمان الجودة والملاءمة والأثر للتدخلات التأهيلية. تتطلب الدور مرونة وسفرًا متكررًا في المنطقة وفقاً لاحتياجات العمل. التقارير إلى: رئيس البرنامج الفني برنامج Mashriq يتفاعل مع: فرق برنامج Mashriq فرق الدولة (الأردن، لبنان، فلسطين، مصر، سوريا) كبار متخصصي HQ والتيم العالمي للتأهيل شركاء خارجيون، شبكات ومؤسسات عند الحاجة المهمة 1: الخبرة 1.1 يشارك في استراتيجيات المنطقة واستراتيجيات دول البعثة عند الاقتضاء وفقاً للاستراتيجيات العالمية • يقدم مدخلات فنية قطاعية إلى STRATOPs للبرنامج، فيما يخص التأهيل، بما يتماشى مع STRATECH العالمية ويتابع المتابعة المناسبة، • المشاركة في أي تمارين استراتيجية ذات صلة تُنظَّم على مستوى البعثة، • المشاركة في تقييمات احتياجات مستمرة لتطوير مشاريع جديدة و/أو تعديل المشاريع القائمة. 1.2 ضمان الدعم الفني للمشروعات وفق الأطر والمعايير الفنية العالمية في التأهيل • تقديم التوجيه والدعم الفني الكافي لمديري المشاريع (تكييف المعايير مع أدوات PM، المساهمة في كتابة المقترحات والتقارير) وفق استراتيجيات ومعايير ومناهج عمودية إلزامية • توفير دعم فني وتدريب مستمر للموظفين الفنيين وميدانيي المشاريع، من خلال تقديم تدريب رسمي وعملي معاً؛ • المشاركة في تقييمات احتياجات التأهيل لتطوير مشاريع جديدة أو تعديل القائمة منها. • دعم المدير التنفيذي لتحديد أهداف فردية لـ TOs، تقييم الأداء الفردي عند الحاجة، المساهمة في التطوير والتقدم المهني، رصد الكفاءات؛ • وضع خطة بناء قدرات لـ TO، أو موظف أو شركاء والمتابعة لتنفيذها. 1.3 دعم تصميم وتوطين الأدوات الفنية والتدريب والمواد والوثائق الأخرى ذات الصلة ونشرها بين مجتمع البعثة/الإغاثة الإقليمي عند الحاجة وبالت validation مسبق من المختصين الفنيين HQ المعنيين • ضمان تنفيذ النهج الشامل والتنسيق مع باقي الموظفين. • ضمان التواصل والتنسيق الجيد مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الداخليين من خلال اجتماعات منتظمة؛ • ضمان الدعم الكافي للاستجابات متعددة القطاعات ضمن المشاريع، وفقاً لباقي المختصين • مراقبة watch قطاعي محلي وتوثيق أفضل الممارسات • المشاركة في تصميم الوظائف والتوظيف وتوجيه أعضاء فريق التأهيل بالتعاون مع مدير العمليات ومدير الموارد البشرية. 1.4 ضمان التعلم الفني من المشاريع • بدء و/أو تنفيذ التعلم الفني ضمن نطاقها القطاعي • المساهمة في رسملة المشاريع وضمان التعلم الفني من أنشطة التأهيل • المساهمة في تقييم المشاريع ذات مكون تأهيل، تحديد الدروس المستفادة وأفضل الممارسات؛ 1.5 ضمان الرقابة والمراقبة للجودة الفنية وملاءمة أنشطة HI ضمن برامج التأهيل • ضمان رقابة جودة فنية منتظمة للمشروعات والبرامج وإصدار التحذيرات والتوصيات • إجراء زيارات ميدانية متكررة للإشراف الفني والتدريب on-the-job وضمان الجودة؛ • دعم جمع البيانات الكمية والنوعية من فرق التأهيل، مع التركيز على تفكيك البيانات حسب الجنس والعمر والإعاقة؛ • عند الاقتضاء المساهمة في كتابة التقارير الداخلية والخارجية؛ • توفير البيانات ذات الصلة بأنشطة التأهيل (الإحصاءات، الأهداف الشهرية، إلخ)؛ • متابعة تنفيذ توصيات التدقيق، إن أمكن، ضمن نطاق التأهيل 1.6 ضمان امتثال الاقتراح الفني مع رهانات الربط 1.7 يساهم في تطوير أبحاث ومشاريع الابتكار على مستوى البلد والمنطقة، عند الاقتضاء، في تخصص MHPSS. • اقتراح وتوجيه مشاريع الابتكار الفني • تحديد أولويات البحث والدراسات 1.8 المساهمة في تنشيط قنواتDivisional الفنية • المساهمة في التنشيط العالمي لقنوات المهنية ضمن قطاع التأهيل، قادمة من divisions الفنية (مجتمع الممارسة) • تنشيط مجموعة مواهب محلية في نطاق التأهيل (إجراء مقابلات تقنية للمرشحين وتقديم توصيات، وتحديد الاحتياجات فيما يتعلق بالتدريبات) المهمة 2: التأثير المساهمة في المكانة الخارجية المحلية وسمعة HI وخبرة في المجال وبناء شراكات تقنية بين HI وفاعلين آخرين. • تمثيل الخبرة الفنية لـ HI عبر الشبكات المحلية ذات الصلة (التمثيل القطاعي على المستوى الإقليمي) • المساهمة في المناصرة حول موضوعات محددة بما يتماشى مع أولويات المناصرة العالمية • المساهمة في رسائل التواصل محلياً بما يتماشى مع أولويات الاتصالات العالمية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة متقدمة في العلاج الطبيعي، العلاج الوظيفي، الطب الفيزيائي وإعادة التأهيل أو تخصص إعادة تأهيل ذي صلة أخرى.</p><p>حد أدنى 5 سنوات خبرة في التنمية الدولية، الطوارئ، وسياقات ما بعد الأزمات في مناصب فنية.</p><p>خبرة مثبتة في دعم فني تقني لمشاريع وبرامج إعادة التأهيل البدني والوظيفي.</p><p>خبرة في العمل في بيئات معقدة وتعاون مع فاعلين محليين في إعادة التأهيل على المستويات الخدمية والمركزية والدولية.</p><p>خبرة قوية في إدارة المشاريع.</p><p>مهارات استراتيجية وتحليلية قوية، مع القدرة على وضع أطر إرشادية وإطارات عمل واضحة.</p><p>مهارات كتابة وتطوير مقترحات متقدمة باللغة الإنجليزية.</p><p>قدرة مثبتة على تصميم وتقديم أدوات وتدريبات فنية ملائمة لجماهير مختلفة.</p><p>خبرة قوية في بناء القدرات وتعميم أساليب التعلم للكبار.</p><p>القدرة على العمل بفاعلية في بيئات متعددة الثقافات ومتعددة التخصصات.</p><p> attitude نشطة وروح الفريق ومهارات تواصل شخصية قوية.</p><p>المرونة في الضغط والظروف غير المؤكدة، مع مستوى عالٍ من التعاطف والمهنية.</p><p>يفضّل:</p><p>درجة ماجستير في الصحة العامة.</p><p>خبرة دولية سابقة في الشرق الأوسط.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Security Analyst will participate and be part of information security monitoring and incident handling team in order to monitor and manage all information security incidents and risks and solve them as per the business security requirements. The Security Analyst will work and follow-up with the IT Teams and other Business Units to develop action plans to mitigate identified vulnerabilities and promote security initiatives. Key Activities Include: Work as part of 24x7 security operation team Monitor the Security Information and Event Management System (SIEM) and follow up all related security incidents and events. Follow the day-to-day operations related to own job to ensure continuity of work Respond to security incidents and report on incident handling and resolution. Participate in forensic analysis and data recovery, and penetration testing. Perform daily security analysis and scanning and assessment for information security risks, threats and vulnerabilities. Proactive research to identify and understand new threats, vulnerabilities, and exploits. Configuration and administration of security systems and tools. Define and evaluate security technologies required to ensure safe technology operation and detection of cyber-attack. Provide the security recommendations on actions which assist in improving security posture within CLIENT Environment. Follow all relevant departmental policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner Participating in reviewing and documenting computer security and emergency gate identified vulnerabilities and promote security initiatives.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor s degree in IT, Engineering</li><li>3+ years of experience in IT/Security operations or SOC role.</li><li>Network+, CCNA R&S, Security +, Linux security, windows security or forensics training is plus.</li><li>Professional Security certification preferred (CIHE, CEH, CPTE, or equivalent).</li><li>Knowledge and experience in network switches, routers and firewalls</li><li>Knowledge of Microsoft Word, Project, Excel, Access,</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Security Analyst will participate and be part of information security monitoring and incident handling team in order to monitor and manage all information security incidents and risks and solve them as per the business security requirements. The Security Analyst will work and follow-up with the IT Teams and other Business Units to develop action plans to mitigate identified vulnerabilities and promote security initiatives. Key Activities Include: Work as part of 24x7 security operation team Monitor the Security Information and Event Management System (SIEM) and follow up all related security incidents and events. Follow the day-to-day operations related to own job to ensure continuity of work Respond to security incidents and report on incident handling and resolution. Participate in forensic analysis and data recovery, and penetration testing. Perform daily security analysis and scanning and assessment for information security risks, threats and vulnerabilities. Proactive research to identify and understand new threats, vulnerabilities, and exploits. Configuration and administration of security systems and tools. Define and evaluate security technologies required to ensure safe technology operation and detection of cyber-attack. Provide the security recommendations on actions which assist in improving security posture within CLIENT Environment. Follow all relevant departmental policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner Participating in reviewing and documenting computer security and emergency gate identified vulnerabilities and promote security initiatives.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in IT, Engineering</li><li>3+ years of experience in IT/Security operations or SOC role.</li><li>Network+, CCNA R&S, Security +, Linux security, windows security or forensics training is plus.</li><li>Professional Security certification preferred (CIHE, CEH, CPTE, or equivalent).</li><li>Knowledge and experience in network switches, routers and firewalls</li><li>Knowledge of Microsoft Word, Project, Excel, Access,</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن مدير مشارك – المالية / المراقب المالي لدور قيادي رفيع المستوى مسؤول عن الإشراف على عمليات قسم المالية الأمريكية عن بُعد مع الإقامة في عمّان، الأردن. يضمن الدور سلامة التقارير المالية، والضوابط الداخلية القوية، والامتثال التنظيمي، والعمليات المالية الفعالة لأنشطة الشركة الأمريكية.</p>
<p>يلعب هذا المنصب دوراً حاسماً في الشراكة مع أصحاب المصلحة المقيمين في الولايات المتحدة، وقيادة فريق من 9 محترفين ماليين، ودعم الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية والامتثال للشركة بما يتوافق مع معايير الشركات المدرجة وصناعة الأدوية.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>1. الرقابة المالية والتقارير</strong><br>
الإشراف على إعداد التقارير المالية الشامل لأنشطة الولايات المتحدة، مع ضمان الدقة والكمال والالتزام بالمواعيد وفقاً للIFRS وسياسات الشركة الداخلية.<br>
إدارة عمليات الإغلاق الشهرية والفصلية والسنوية للكيانات الأمريكية.<br>
مراجعة واعتماد التسويات في الميزانية العمومية، وأ Entries اليومية، والتحليلات المالية.<br>
ضمان الامتثال في إطار الضوابط الداخلية ومعايير التدقيق.</p>
<p><strong>2. القيادة وإدارة الأشخاص</strong><br>
قيادة وتطوير وإدارة فريق من 9 محترفين ماليين يغطي وظائف المحاسبة والتقارير والرقابة.<br>
وضع أهداف واضحة وتوقعات الأداء وخطط التطوير لأعضاء الفريق.<br>
تعزيز ثقافة أداء عالية مع المساءلة القوية والتعاون والتحسين المستمر.<br>
ضمان توزيع عبء العمل بشكل فعال وتخطيط الخلافة ضمن الفريق.</p>
<p><strong>3. عمليات الولايات المتحدة والشراكة التجارية</strong><br>
الخدمة كأداة مالية رئيسية لقادة الأعمال والمساهمين الماليين المقيمين في الولايات المتحدة.<br>
تقديم تحليلات مالية دقيقة، والتعليقات، والتوصيات لدعم اتخاذ القرار.<br>
مراقبة وتحليل المؤشرات المالية الرئيسية والفروقات والاتجاهات التي تؤثر على عمليات الولايات المتحدة.</p>
<p><strong>4. الامتثال والضوابط والحوكمة</strong><br>
ضمان حوكمة مالية قوية والالتزام بإطار الرقابة الداخلية للشركة.<br>
الامتثال للوائح صناعة الأدوية التي تؤثر على التقارير المالية.<br>
تنفيذ وتحسين ضوابط العمليات لتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية.<br>
دعم مبادرات التحسين المستمر، بما في ذلك أتمتة العمليات والتوحيد القياسي.</p>
<p><strong>5. التحسين النظامي والعمليات</strong><br>
الإشراف على الأنظمة والأدوات المرتبطة بالمالية المستخدمة لعمليات الولايات المتحدة.<br>
تحفيز الكفاءات في الإغلاق والتقارير وعملية التسوية.<br>
قيادة أو دعم مبادرات تحول المالية، وتحسين الخدمات المشتركة، وترقيات الأنظمة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة (مطلو ب)<br>
يفضل بشدة درجة الماجستير، CPA، CMA، ACCA، أو مؤهل مهني مكافئ<br>
حد أدنى 12–15 عامًا من الخبرة المالية والمحاسبية التدريجيّة<br>
خبرة مثبتة في دور مراقب أو مدير مالي أول، أو مدير مشارك<br>
تفضيل عالي لخبرة في الصناعات الدوائية أو علوم الحياة أو التصنيع<br>
خبرة مُثبتة في إدارة وقيادة فرق كبيرة</p>
<h4>المهارات:</h4>
<ul>
<li>معرفة خبرية بالتقارير المالية والضوابط الداخلية والامتثال التنظيمي</li>
<li>قيادة قوية، إدارة الأشخاص، ومهارات مشاركة أصحاب المصلحة</li>
<li>تحليلية ممتازة، حل مشكلات، واتخاذ قرارات</li>
<li>القدرة على إدارة عمليات مالية معقدة متعددة الجنسيات عن بُعد</li>
<li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على التفاعل مع القيادة العليا</li>
<li>درجة عالية من النزاهة والاهتمام بالتفاصيل وروح المسئولية</li>
<li>إتقان أنظمة ERP (SAP) وExcel المتقدم</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المساعد – الأنظمة الأساسية والبيانات يدعم تطوير وصيانة ومراقبة أنظمة المالية الأساسية ومنصات البيانات. تتضمن المهمة المساعدة في عمليات قاعدة البيانات، التكاملات النظامية، التقارير، والدعم التشغيلي اليومي لضمان استقرار النظام، دقة البيانات، واستمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>المساعدة في إدارة ودعم الأنظمة الأساسية، بما في ذلك عمليات قاعدة البيانات وخدمات التطبيقات.</li>
<li>تنفيذ استعلامات SQL ودعم استخراج البيانات والتحقق والتحليل.</li>
<li>مراقبة أداء النظام، استكشاف الأخطاء وإرجاع المشاكل عند الحاجة.</li>
<li>دعم الأنشطة التشغيلية اليومية مثل متابعة المعاملات والتقارير.</li>
<li>المشاركة في إصدارات النظام والاختبار وعمليات النشر.</li>
<li>دعم التكاملات مع الأنظمة الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات (مثل أنظمة الدفع، منصات التقارير).</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية (تكنولوجيا المعلومات، العمليات، الشؤون المالية، التسويق) لدعم متطلبات العمل.</li>
<li>توثيق العمليات والإجراءات والتكوينات التقنية.</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على لوحات البيانات والتقارير للرؤى التجارية والتشغيلية.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير الأمان وحماية البيانات والتشغيل.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، أو المجال ذي الصلة.</li>
<li>1-3 سنوات خبرة في أنظمة دعم الأعمال، دعم تكنولوجيا المعلومات، أو أدوار ذات صلة.</li>
<li>معرفة أساسية بـ SQL وقواعد البيانات العلائقية (ويفضل Oracle).</li>
<li>فهم لعمليات النظام وواجهات برمجة التطبيقات وتدفقات البيانات.</li>
<li>الإلمام بأنظمة التشغيل Linux/Unix واستخدام سطر الأوامر الأساسي.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات جيدة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحوادث الحرجة.</li>
<li>قوة في التواصل والعمل ضمن فريق.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>تعرض للنظم المالية، منصات الدفع، أو بيئات الاتصالات.</li>
<li>فهم أساسي لأدوات التقارير أو لوحات البيانات.</li>
<li>الإلمام بأدوات المراقبة أو مجدولات العمل (مثل Jenkins).</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>المساءلة والملكية</li>
<li>عقلية التعلم المستمر</li>
<li>إدارة الوقت وتحديد الأولويات</li>
</ul></p><p></p>
<p>خلفية حول التأثير والنطاق </p><p>مبادرات IMPACT هي منظمة غير حكومية إنسانية، مقرها جنيف، سويسرا. تدير المنظمة عدّة مبادرات، بما في ذلك مبادرة REACH. يتكون فريق IMPACT من متخصصين في جمع البيانات والإدارة والتحليل ونظم المعلومات الجغرافية والاستشعار عن بعد. تم إطلاق IMPACT بمبادرة من ACTED، وهي منظمة غير حكومية دولية مقرها باريس وت presence في ثلاثين دولة. لدى المؤسساتتان تكامل قوي موَسّع في شراكة عالمية، تتيح لـ IMPACT الاستفادة من الدعم التشغيلي لـ ACTED في مجالات تدخلها. نحن حاليًا نبحث عن موظف تقييم أول لدعم فريقنا في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt). المنصب: موظف تقييم أول مدة العقد: 6 أشهر (قيد تأكيد التمويل) تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن المكان: عمان، الأردن. الملف الوطني للوضع الإنساني في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) وصل إلى مستويات كارثية، خاصة في قطاع غزة، حيث أسفرت الأعمال العدائية المستمرة عن نزوح جماعي، وانهيار الخدمات الأساسية، وانهيار شبه كامل للبنية التحتية المدنية. مع تأثر 2.1 مليون شخص، يبقى الوصول إلى الغذاء والماء والرعاية الصحية والمأوى محدودًا بشكل خطير. النطاق الواسع للدمار وقيود الوصول خلق بيئة تفوق فيها الاحتياجات الإنسانية الموارد المتاحة. مع هذه الديناميكيات، دفعت التحديات الإنسانية الحادة والواسعة النطاق إلى الأمام. في هذا السياق، تخطط مبادرت IMPACT لمجموعة من الأنشطة البحثية لدعم استجابة إنسانية قائمة على الأدلة والاحتياجات. في عام 2026، ستجري IMPACT عدداً من تقييمات النقد والأسواق بهدف توفير معلومات أكثر دقة للرد كما تستجيب لسياق ما بعد وقف إطلاق النار. ملف المنصب تحت الإشراف المباشر لمدير البحوث، يتحمل موظف التقييم الأول المسؤولية المشتركة عن تنفيذ تقييمات Shelter and Site مانجمنت لـ REACH، بما في ذلك التحضير، وجمع البيانات، والتحليل، والصياغة، والنشر، ومراحل التقييم. سيقود موظف التقييم الأول محفظة من أنشطة البحث المرتبطة بالملاجئ والمواقع، والتي قد تشمل تقييمات استهدافية للملاجئ، ودراسات على مستوى المناطق والأحياء، وبحوث النوايا والتصورات، ودعم تحليلي لآليات التنسيق الإنسانية، وتقييمات أخرى تستجيب أولويات تشغيلية واحتياجات معلومات متطورة. من المتوقع أن يكون هناك تنسيق خارجي مكثف، سواء في تسهيل التقييم أو وضع IMPACT ضمن مجموعة الملاجئ والأراضي والمواقع التي تتشكل حديثًا. يتطلب هذا المنصب مهارات بحث قوية، وعقلًا تحليليًا، وإبداعًا، واستقلالية، واهتمامًا بالسياق. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات كتابة وعرض قوية وأن يكونوا قادرين بوضوح على التفكير في تبعات نتائج البحث وصياغتها. المسؤوليات تشمل: إدارة دورة المشروع/البحث • ضمان تخطيط وتنفيذ التقييم والتحليل وتطوير المواد الداعمة بشكل منظم ومتسق، بما يتماشى مع الأهداف المشروع والستراتيجية، وبإرشادات IMPACT العالمية. • إدارة مراحل دورة التقييم ذات الصلة، بما في ذلك الإشراف على تصميم البحث وجمع البيانات أو التحليل. • التعاون مع أعضاء آخرين من فريق Shelter and Sites وضمان التوافق والكفاءة بين أنشطة الفريق ومخرجاته. فهم سياقي • توجيه مراجعة البيانات الثانوية والجهود لفهم مشهد المعلومات بشكل أفضل، وكيف يساهم التقييم في أهداف الاستجابة الاستراتيجية. • مواكبة السياق المتغير في oPt، لاسيما حول دمج مجموعة Shelter, Land and Sites. مهارات البحث والتقنية • تطوير وتنفيذ تقييمات محددة قائمة على المواقع والملاجئ. يجب أن تكون لدى المرشح خبرة تقنية في تطوير أبحاث في مجالات تتعلق بإعاقة الملاجئ و vulnerabilities النازحين وإدارة المواقع (بما في ذلك تحديد مواقع للمناطق، ومشاركة المجتمع في المواقع، ورعاية وصيانة المواقع). • مراجعة بيانات ثانوية شاملة لإتقان تضخيم بيانات التقييم ذات الصلة • تطوير مواد دعم إضافية لضمان الكفاءة التشغيلية وفعالية المخرجات، بما في ذلك ملاحظات إرشادية مطلوبة، وأدلة تسهيل KIIs ومواد التدريب. • تحليل البيانات التي جُمعت وصياغة المخرجات ذات الصلة (أي تقارير عن ضعف الملاجئ). • خبرة في العمل مع تقييمات نوعية ستكون ميزة. إدارة وتدريب الموظفين • بناءً على المواد التدريبية المطورة، دعم تدريب المدربين وموظفي جمع البيانات حول أهداف وأدوات التقييم، بالتعاون مع شركاء تنفيذ المشروع. • تعزيز بناء القدرات عبر مهمة IMPACT oPt المتعلقة بتعميق القدرات التحليلية باستخدام البحث القائم (سيعتمد محفظة بناء القدرات على مستوى الخبرة). • توفير الإدارة اليومية المباشرة وغير المباشرة لفريق البحث ضمن مجال عملهم. التنسيق • التنسيق الداخلي • التفاعل بشكل مستقل مع أقسام المقر وقد يكون نقطة اتصال مهمة للبعثة لموضوعات أو مجالات تقنية محددة؛ • التنسيق مع وحدات البحث والفرق للمضي قدمًا أو تحسين جوانب دورة البحث؛ • دعم الإدارة العليا في تصميم وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات والأهداف. • التنسيق الخارجي • التنسيق مع الجهات الفاعلة والشركاء المعنيين، بما في ذلك التجمعات، ووكالات الأمم المتحدة والشركاء من INGO وNNGO، لضمان التوافق مع أولويات معلومات محددة. • المشاركة مباشرة مع مجموعة Site Management Cluster، Shelter Cluster، ومجموعة Shelter, Land and Sites التي تتشكل حديثًا لإبلاغ أنشطتهم التقييمية. • القيادة في الانخراط الخارجي المرتبط بتنفيذ المشروع ونتائج البحث التحليلي حسب الحاجة. • حيثما لزم الأمر، قيادة ورش تحليل مشتركة بين IMPACT وشركائها. سيحافظ موظف التقييم الأول على السرية القصوى لكافة البيانات التي جُمعت والعمليات المرتبطة. سيتخذ إجراءات لمنع مشاركة أي معلومات وبيانات تخص IMPACT وشركائها أو التي جُمعت أثناء عمله/عملها مع IMPACT دون تصريح. المتطلبات • سنوات الخبرة العملية: 3 سنوات من الخبرة المناسبة في بيئة إنسانية، مثل التقييمات، الرصد والتقييم، تصميم وبناء وتفسير البحوث، إلخ.؛</p><p><strong>الملف التعريفي للمرشح المرغوب فيه</strong></p><h3>المتطلبات</h3><ul><li>سنوات الخبرة: 3 سنوات من الخبرة المناسبة في بيئة إنسانية، مثل التقييمات، الرصد والتقييم، تصميم وبناء وتفسير البحوث، إلخ؛</li><li>مهارات البحث: مطلوب خبرة في تحليل البيانات الكمية والنوعية، بما في ذلك مقابلات المصادر الأساسية وتصميم أدوات كمية (KoBo)؛</li><li>العيّنة والمهارات الإحصائية: وجود خبرة في تصميم العينة المعقدة تعتبر ميزة، وفهم الإحصاءات الوصفية ضروري</li><li>الإلمام بنظام المساعدة: فهم جيد لنظام المساعدة ومجتمع البحث. يفضل وجود خبرة سابقة في منتديات التنسيق الإنساني؛</li><li>الخبرة الموضوعية: خبرة سابقة في بحوث المواقع والملاجئ أو خبرة مهنية ذات صلة مطلوبة;</li><li>مهارات الاتصال/التقارير: مطلوب مهارات تواصل وكتابة شفهية وكتابية فعالة لإعداد تقارير فعالة؛</li><li>الحكم السليم والذكاء العاطفي في الحالات عالية الضغط أو الحساسة. يمتلك وعيًا بين الأشخاص وقدرة على الاستجابة البنّاءة للملاحظات وتغير الأولويات؛</li><li>المؤهلات الأكاديمية: مؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك درجة الماجستير أو ما يعادلها في تخصص ذو صلة (مثلاً الدراسات الدولية، التنمية، الاستجابة الإنسانية، علم البيانات، العلوم السياسية، إلخ)؛</li><li>مهارات البرمجيات: معرفة كاملة بمجموعة Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint. الإلمام بـ R وSPSS و/أو STATA أو أي برنامج تحليل إحصائي آخر ميزة</li><li>بيئة الأمن: القدرة على العمل في بيئة أمنية معقدة وتحدية.</li><li>الخبرة في المنطقة الجغرافية: يُفضل وجود خبرة سابقة في المنطقة؛</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة، العربية ميزة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>وفر دعماً تشغيلياً آمناً عن بُعد عبر إدارة الهوية والوصول وإدارة الثغرات.
<br> يقوم الدور بتنفيذ أنشطة تقنية معتمدة وتتبّعها؛ موافقات الوصول، سياسية الأمن، قبول المخاطر والمسؤولية التنظيمية.
<br> • دعم إدارة المستخدمين، الامتيازات وحسابات الخدمات من خلال الطلبات والمجاريات المعتمدة للوصول.
<br> • المساعدة في عمليات مراجعة الوصول الدورية، ضوابط المنضم/المنقل/المغادر وتقديم الأدلة.
<br> • تشغيل أدوات فحص الثغرات المعتمدة وأدوات التقارير والتحقق من النتائج مع مالكي النظام.
<br> • maintaining تتبع الثغرات والاستثناءات والتخطيط للإصلاح وتنسيق المتابعة التقنية.
<br> • دعم حوادث IAM، MFA، الوصول الممتاز وخدمات الدليل ضمن حدود الوصول المصرح بها.
<br> • تقديم المقاييس والدلائل وتحليل الاتجاهات لتقارير الأمن ومراجعات الحوكمة.
<br> • تصعيد المسائل المتأخرة أو الحرجة أو المتعلّقة بالسياسة إلى مهندس الأمن في الموقع.
<br> • الحفاظ على إجراءات تشغيلية وسجلات التحكم بالوصول ووثائق إدارة الثغرات.
<br> • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في IAM و/أو إدارة الثغرات مع خبرة عملية موثوقة في كلا المجالين.
<br> • خبرة مع خدمات الهوية من مايكروسوفت، SailPoint، CyberArk أو منصات IAM/PAM مكافئة.
<br> • خبرة مع منصات فحص الثغرات المؤسسية وتتبع الإصلاح.
<br> • يفضل الحصول على شهادات Microsoft Identity, SailPoint, CyberArk, CEH, OSCP, GPEN أو ما يعادلها.
<br> • فهم قوي للوصول المميزة، أقل امتياز، حوكمة الإصلاح والدليل التدقيقي.
<br> السير وفق الملف المفضل • خبرة سابقة في دعم بيئات الأمن السيبراني الحكومية الإماراتية أو الخاضعة للوائح.
<br> • معرفة عملية بالبيئات المستضافة من TDRA وبعمليات الوصول الأمن ذات الصلة.
<br> • خبرة في العمل عبر وصول آمن عن بُعد وجلسات امتياز مُراقبة.
<br> المساهمة المتوقعة • تتم أنشطة الوصول والثغرات فقط من خلال مسارات العمل المعتمدة.
<br> • يتم تصعيد النتائج الحرجة والإجراءات المتأخرة مع تحديد الملكية بوضوح.
<br> • تظل الأدلة والمتتبعات دقيقة ومحدثة وجاهزة للمراجعة.
<br></span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام أدوات و/أو منتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم، والأغلفة، و/أو المعالجة المائية. تقييم احتياجات الضيف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثلاً الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع على التقنيات والأنماط المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطة العمل، غرفة العلاج، و/أو الستائر. التحقق بشكل متكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال مدة الخدمة.</p>
<p>ترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك العروض التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، التخلص من القمامة والمناشف القذرة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. مراقبة والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم.</p>
<p>التعامل مع سلوك الضيوف غير المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية للسلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف أو المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر</p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نبحث عن مدير شبكة ذو خبرة لقيادة تصميم وتنفيذ وأمن وتحسين شبكة المؤسسة باستمرار. <br> سيشرف المرشح الناجح على عمليات الشبكة، ويدفع مشاريع البنية التحتية، ويضمن الامتثال التنظيمي، ويقود فريقاً مسؤولاً عن تقديم خدمات شبكة آمنة وموثوقة وعالية الأداء تدعم أهداف البنك التجارية. <br> المسؤوليات الرئيسية: يشرف على تصميم وتطوير وتركيب وتكوين الشبكات (VPN / Wi-Fi / WAN / LAN) بناءً على متطلبات العمل، يقيم الحلول الجديدة، ويقدم توصيات بشأن ترقية الشبكات أو توسيعاتها. <br> يقود الفريق الفني في مشاريع توسعة الشبكات، وتطوير أو استبدال الشبكات، وتنفيذ أنظمة جديدة، مع ضمان إتمام المشروع ضمن الإطار الزمني المحدد. <br> يدير ويشرف على استكشاف أخطاء الشبكة وحلها مع الفريق الداخلي وشركات الدعم الخارجية، لضمان استمرارية الخدمة. <br> يضمن توثيق جميع القضايا والحلول بشكل صحيح في نظام إدارة الحوادث الخاص بالبنك. <br> يمنع الأعطال بشكل استباقي من خلال الصيانة الدورية ومراقبة أداء أجهزة الشبكة. <br> يراقب العقود المتعلقة بصيانة معدات الشبكة، واتفاقيات خطوط الاتصالات، وتراخيص أنظمة وأجهزة الشبكة، بما يضمن الالتزام الكامل بشروط العقد والتجديدات في الوقت المناسب. <br> يشرف على عمليات النسخ الاحتياطي للتكوينات والبيانات المتعلقة بأجهزة الشبكة، مع ضمان سلامة البيانات وتوافرها لحماية حقوق البنك والحفاظ على الاستمرارية في جميع الظروف. <br> يوثق ويحدث بنية الشبكة والأنظمة المرتبطة بها بانتظام. <br> يشارك في أو يشرف على الاختبار وتنشيط موقع التعافي من الكوارث في بنك الأردن لضمان استمرارية الأعمال. <br> يشرف على تكوين ودمج خطوط الشبكة المرتبطة بمركز الاتصال، وفقاً للإجراءات والتعليمات المعتمدة. <br> ينفذ ويضمن الامتثال لمعيار PCI DSS على جميع أجهزة الشبكة والأمن، بما يضمن التزام البنك بالمتطلبات التنظيمية. <br> ينفذ ويضمن تطبيق سياسات الأمن لحماية الشبكة الداخلية والخارجية من الاختراقات والهجمات الإلكترونية. <br> يؤدي المهام اليومية وفق السياسات والإجراءات المعتمدة وضمن نطاق السلطات المخولة. <br> يشرف ويتابع أنظمة مراقبة الشبكة لضمان أدائها الأمثل وتحديث أدوات ومعدات المراقبة في الوقت المناسب. <br> يقدم الدعم الفني والتدريب والاستشارات لفرق أخرى، لمساعدة أصحاب المصلحة في حل مشاكلهم بفعالية. <br> يضمن سير العمليات اليومية بسلاسة بما يتماشى مع السياسات والإجراءات المعتمدة والحدود المصرح بها. <br> يعمل كعضو أساسي أو احتياطي في فرق استمرارية الأعمال والطوارئ بالبنك، يؤدّي جميع المهام المطلوبة لتقليل أثر الأزمات واستعادة التشغيل بسرعة. <br> شهادة البكالوريوس في هندسة الشبكات أو هندسة الحاسوب أو أي مجال ذي صلة. <br> حائز على شهادة واحدة على الأقل في المجالات التالية: التوجيه والتبديل، الجدران النارية، جدار حماية تطبيقات الويب (WAF)، شبكات الواي فاي، أنظمة الصوت، الحد الأدنى 8 سنوات من الخبرة العملية في الوظائف ذات الصلة. <br> الطلاقة في الإنجليزية، تحدثاً وكتابة. <br> إلمام قوي بالحاسوب والقدرة على العمل مع الأنظمة التطبيقية. <br> مهارات الإشراف والإدارة. <br> مهارات التفكير التحليلي. <br> القدرة على التحفيز والعمل كجزء من الفريق. <br> معرفة شاملة بالسياسات والإ Procedures الداخلية والخارجية التي تحكم العمل، بما في ذلك تحديثاتها. <br> مهارات اتصال وتفاعل شخصي قوية. <br> القدرة على العمل تحت الضغط. <br> قدرات التخطيط والتنظيم القوية. <br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المهندس الشبكي المتخصص - أمن Cisco مسؤول عن تصميم وتنفيذ ودعم حلول أمن الشبكات المؤسسية مع تركيز أساسي على Cisco Identity Services Engine (ISE) وتقنيات Cisco Firepower (FTD & FMC). تتضمن المسؤولية إدارة تحكم وصول الشبكة (NAC)، خدمات المصادقة، سياسات الجدار الناري، حلول الشبكات الخاصة الافتراضية، والحماية من التهديدات المتقدمة لضمان تشغيل بنية تحتية مؤسسية آمنة وموثوقة. يعمل المهندس بشكل وثيق مع فرق الشبكات والبنية التحتية والأمن لنشر وتحسين ضوابط الأمان عبر بيئات سلكية، لاسلكية، والوصول عن بُعد. تشمل المسؤوليات الرئيسية تكوين Cisco ISE للمصادقة والتفويض وتقييم الوضعية وتصنيف الجهاز، بالإضافة إلى إدارة جدران حماية Cisco Firepower وIPS وAMP وميزات تصفية URL.</p>
<p>كما تشمل الدور مراقبة بنية الأمن التحتية، استكشاف مشكلات أمان الشبكة المعقدة، إجراء ترقية الأنظمة، والاستجابة لحوادث الأمان. بالإضافة إلى ذلك، يكون المسؤول عن الحفاظ على وثائق الأمان، تطبيق معايير الأمن التنظيمية، والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز وضع الأمان العام للشركة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية في تقنيات أمان Cisco، مفاهيم الشبكات المؤسسية، وأفضل ممارسات الأمان.</p>
<h4>المسوؤليات</h4>
<ul>
<li><strong>إدارة Cisco ISE (Identity Services Engine)</strong>
<ul>
<li>تصميم، نشر، وصيانة حلول Cisco ISE لـ Network Access Control (NAC)</li>
<li>تكوين وإدارة خدمات AAA باستخدام:
<ul>
<li>802.1X</li>
<li>MAB</li>
<li>TACACS+</li>
</ul>
</li>
<li>إدارة ودعم:
<ul>
<li>بوابات وصول الضيوف</li>
<li>إعداد BYOD</li>
<li>سياسات تقييم الوضع الأمني</li>
</ul>
</li>
<li>دمج Cisco ISE مع Active Directory وأنظمة إدارة الهوية</li>
<li>استكشاف مشكلات المصادقة والتفويض عبر البيئات السلكية واللاسلكية</li>
<li>تحديد وتطبيق سياسات التحكم في الوصول بناءً على أدوار المستخدم، وتصفية الأجهزة، ووضع الأمان</li>
</ul>
</li>
<li><strong>إدارة Cisco Firepower (FTD & FMC)</strong>
<ul>
<li>إدارة بيئات Cisco Firepower (FTD & FMC)</li>
<li>سياسات الجدار الناري</li>
<li>شبكات VPN من موقع إلى موقع والوصول عن بُعد</li>
<li>مراقبة ميزات الأمان مثل IPS وAMP وتصفية URL</li>
<li>إجراء الترقية والتحديث والمراقبة الأمنية</li>
</ul>
</li>
<li><strong>تشغيل الأمان</strong>
<ul>
<li>مراقبة واستكشاف مشكلات أمان الشبكة</li>
<li>دعم استجابة للحوادث وتحليل السبب الجذري</li>
<li>ضمان توفر البنية التحتية والامتثال</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الوثائق والتحسين المستمر</strong>
<ul>
<li>الحفاظ على وثائق إعدادات الأمان والسياسات وإجراءات التشغيل</li>
<li>المساهمة في تطوير معايير أمان الشبكات وأفضل الممارسات</li>
<li>تحديد الفرص لتحسين وضع الأمان والكفاءة التشغيلية ومرونة البنية التحتية</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة</li>
<li>3–5+ سنوات من الخبرة في أمان الشبكات أو أدوار هندسة الأمان</li>
<li>خبرة عملية مع Cisco ISE وCisco Firepower (FTD & FMC) Technologies</li>
<li>خبرة في دعم بيئات أمان الشبكات على مستوى المؤسسة وحلول NAC</li>
<li>فهم قوي لشبكات TCP/IP، VLANs، التوجيه، التبديل، وهندسة الأمان</li>
<li>خبرة في تقنيات VPN، إدارة سياسات الجدار الناري، ومراقبة/تحليل السجلات الأمنية</li>
<li>معرفة بممارسات أمان المؤسسات، أطر التحكم في الوصول، واستكشاف الحوادث</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المهندس المتخصص في الشبكات - أمان Cisco مسؤول عن تصميم وتنفيذ ودعم حلول أمان الشبكات المؤسسية مع تركيز رئيسي على Cisco Identity Services Engine (ISE) وتقنيات Cisco Firepower (FTD & FMC). تتضمن المهمة إدارة التحكم في وصول الشبكة (NAC)، وخدمات المصادقة، وسياسات الجدار الناري، وحلول VPN، والحماية من التهديدات المتقدمة لضمان تشغيل بنية تحتية مؤسسية آمنة وموثوقة. يعمل المهندس بشكل وثيق مع فرق الشبكات والبنية التحتية والأمن لتطبيق وتحسين ضوابط الأمان عبر بيئات سلكية ولاسلكية وبعيد الوصول. وتشمل المسؤوليات الأساسية تكوين Cisco ISE للمصادقة والتفويض وتقييم الوضع وبروفايل الأجهزة، بالإضافة إلى إدارة جدران Cisco Firepower، وأنظمة IPS، وAMP، وميزات تصفية URLs.</p>
<p>كما تشمل المهام مراقبة بنية الأمان، ومعالجة مشكلات أمان الشبكة المعقدة، وأداء ترقية الأنظمة، والاستجابة للحوادث الأمنية. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل المهندس مسؤولية الحفاظ على وثائق الأمان، وتطبيق معايير الأمان التنظيمية، والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الوضع الأمني العام للشركة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية بتقنيات Cisco الأمنية، ومفاهيم الشبكات المؤسسية، وأفضل ممارسات الأمن.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li><strong>إدارة Cisco ISE (نظام خدمات الهوية)</strong>
<ul>
<li>تصميم، نشر، وصيانة حلول Cisco ISE لـ Network Access Control (NAC)</li>
<li>تكوين وإدارة خدمات AAA باستخدام:
<ul>
<li>802.1X</li>
<li>MAB</li>
<li>TACACS+</li>
</ul>
</li>
<li>إدارة ودعم:
<ul>
<li>بوابات وصول الضيوف</li>
<li>إعداد BYOD</li>
<li>سياسات تقييم الوضع</li>
</ul>
</li>
<li>دمج Cisco ISE مع Active Directory وأنظمة إدارة الهوية</li>
<li>استكشاف مشكلات المصادقة والتفويض عبر بيئات سلكية ولاسلكية</li>
<li>تحديد وتطبيق سياسات التحكم في الوصول بناءً على أدوار المستخدم، وت profiling الأجهزة، ووضع الأمان</li>
</ul>
</li>
<li><strong>إدارة Cisco Firepower (FTD & FMC)</strong>
<ul>
<li>إدارة بيئات Cisco Firepower (FTD & FMC)</li>
<li>سياسات الجدار الناري</li>
<li>VPNs بين المواقع والوصول عن بُعد</li>
<li>مراقبة ميزات الأمان مثل IPS، AMP، وتصفية URL</li>
<li>إجراء الترقيات، التصحيح، ومراقبة الأمان</li>
</ul>
</li>
<li><strong>عمليات الأمان</strong>
<ul>
<li>مراقبة واستكشاف مشكلات أمان الشبكة</li>
<li>دعم الاستجابة للحوادث وتحليل السبب الجذري</li>
<li>ضمان توافر البنية التحتية والامتثال</li>
</ul>
</li>
<li><strong>التوثيق والتحسين المستمر</strong>
<ul>
<li>الحفاظ على وثائق تكوينات الأمان والسياسات والإجراءات التشغيلية</li>
<li>المساهمة في تطوير معايير أمان الشبكة وأفضل الممارسات</li>
<li>تحديد فرص تحسين وضع الأمان والكفاءة التشغيلية ومرونة البنية التحتية</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة</li>
<li>3–5+ سنوات من الخبرة في أمان الشبكات أو أدوار هندسة الأمان</li>
<li>خبرة عملية مع Cisco ISE وتكنولوجيا Cisco Firepower (FTD & FMC)</li>
<li>خبرة في دعم بيئات أمان الشبكات على نطاق المؤسسة وحلول NAC</li>
<li>فهم قوي لشبكات TCP/IP، VLANs، التوجيه، التبديل، وهندسة الأمان</li>
<li>خبرة في تقنيات VPN، إدارة سياسات الجدار الناري، ومراقبة الأمان/تحليل السجلات</li>
<li>معرفة بممارسات أمان المؤسسة، أطر التحكم في الوصول، واستكشاف الحوادث</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مهندس الشبكات - أمان Cisco مسؤول عن تصميم وتنفيذ ودعم حلول أمان الشبكات المؤسسية مع تركيز أساسي على Cisco Identity Services Engine (ISE) وتكنولوجيات Cisco Firepower (FTD & FMC). تتضمن المهمة إدارة تحكّم وصول الشبكة (NAC)، وخدمات المصادقة، وسياسات الجدار الناري، وحلول الشبكة الافتراضية الخاصة، والحماية من التهديدات المتقدمة لضمان تشغيل بنية تحتية مؤسسية آمنة وموثوقة. يعمل المهندس عن كثب مع فرق الشبكات والبنية التحتية والأمن لتطبيق وتحسين ضوابط الأمان عبر بيئات السلكية واللاسلكية والوصول عن بُعد. من المسؤوليات الرئيسية تكوين Cisco ISE للمصادقة والتخويل وتقييم الوضع وبروفايل الأجهزة، وكذلك إدارة جدران Cisco Firepower وIPS وAMP وميزات تصفية عناوين URL.</p>
<p>كما تشمل الدور مراقبة بنية الأمن التحتية، وحل مشاكل أمان الشبكة المعقدة، وأداء ترقيات النظام، والاستجابة للحوادث الأمنية. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل المهندس مسؤولية الحفاظ على وثائق الأمن، وفرض معايير الأمن التنظيمية، والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الوضع الأمني العام للشركة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية مع تقنيات أمان Cisco ومفاهيم الشبكات المؤسسية وأفضل ممارسات الأمن.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li><strong>إدارة Cisco ISE (محرك خدمات الهوية)</strong></li>
<li>تصميم ونشر وصيانة حلول Cisco ISE من أجل التحكم في وصول الشبكة (NAC)</li>
<li>تكوين وإدارة خدمات AAA باستخدام:
<ul>
<li>802.1X</li>
<li>MAB</li>
<li>TACACS+</li>
</ul>
</li>
<li>إدارة ودعم:
<ul>
<li>بوابات وصول الزوار</li>
<li>إعداد BYOD</li>
<li>سياسات تقييم الوضع</li>
</ul>
</li>
<li>دمج Cisco ISE مع Active Directory وأنظمة إدارة الهوية</li>
<li>استكشاف أخطاء المصادقة والتخويل عبر بيئات السلك واللاسلكية</li>
<li>تعريف وفرض سياسات التحكم في الوصول بناءً على أدوار المستخدم، وت profiling الأجهزة، ووضعية الأمن</li>
<li><strong>إدارة Cisco Firepower (FTD & FMC)</strong></li>
<li>إدارة بيئات Cisco Firepower (FTD & FMC)</li>
<li>سياسات الجدار الناري</li>
<li>اتصالات الموقع إلى الموقع والوصول عن بُعد عبر VPN</li>
<li>مراقبة ميزات الأمان مثل IPS وAMP وتصفية عناوين URL</li>
<li>إجراء الترقيات والتحديثات والمراقبة الأمنية</li>
<li><strong>تشغيل الأمان</strong></li>
<li>مراقبة واستكشاف مشاكل أمان الشبكة</li>
<li>دعم الاستجابة للحوادث وتحليل السبب الجذري</li>
<li>ضمان توافر البنية التحتية والامتثال</li>
<li><strong>التوثيق والتحسين المستمر</strong></li>
<li>الحفاظ على توثيق إعدادات الأمان والسياسات وإجراءات التشغيل</li>
<li>المساهمة في تطوير معايير أمان الشبكة وأفضل الممارسات</li>
<li>تحديد فرص تحسين وضعية الأمان والكفاءة التشغيلية ومرونة البنية التحتية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة</li>
<li>0-5+ سنوات من الخبرة في أمان الشبكات أو أدوار هندسة الأمن</li>
<li>خبرة عملية مع Cisco ISE وCisco Firepower (FTD & FMC)</li>
<li>خبرة في دعم بيئات أمان الشبكات المؤسسية وحلول NAC</li>
<li>فهم قوي لشبكات TCP/IP وVLANs والتوجيه والتبديل وبنى الأمان</li>
<li>خبرة بتقنيات VPN وإدارة سياسات الجدار الناري ومراقبة الأمن/تحليل السجلات</li>
<li>معرفة بممارسات أمان الشركات وأطر التحكم في الوصول واستكشاف الحوادث</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مهندس الشبكات - أمان Cisco مسؤول عن تصميم وتنفيذ ودعم حلول أمان الشبكات المؤسسية مع تركيز أساسي على Cisco Identity Services Engine (ISE) وتقنيات Cisco Firepower (FTD & FMC). تشمل المهمة إدارة التحكم بالوصول إلى الشبكة (NAC)، خدمات المصادقة، سياسات الجدار الناري، حلول VPN، والحماية من التهديدات المتقدمة لضمان تشغيل بنية تحتية مؤسسية آمنة وموثوقة. يعمل المهندس عن كثب مع فرق الشبكة والبنية التحتية والأمن لضبط ونشر ضوابط الأمان عبر البيئات السلكية واللاسلكية والوصول عن بُعد. تشمل المسؤوليات الأساسية تكوين Cisco ISE للمصادقة والتفويض وتقييم الوضعية وبروفايل الأجهزة، بالإضافة إلى إدارة جدران النار Cisco Firepower، IPS، AMP، وميزات تصفية عناوين URL.</p>
<p>تشمل الدور أيضاً مراقبة بنية الأمن التحتية، واستكشاف مشكلات أمان الشبكة المعقدة، وإجراء ترقيات الأنظمة، والاستجابة لحوادث الأمن. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل المهندس مسؤولية الحفاظ على وثائق الأمن، وتطبيق معايير الأمن التنظيمية، والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الوضع الأمني العام للشركة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية مع تقنيات أمان Cisco ومفاهيم الشبكات المؤسسية وأفضل ممارسات الأمان.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li><strong>إدارة Cisco ISE (خدمات الهوية)</strong></li>
<li>تصميم ونشر وصيانة حلول Cisco ISE للتحكم في وصول الشبكة (NAC)</li>
<li>تكوين وإدارة خدمات AAA باستخدام:
<ul>
<li>802.1X</li>
<li>MAB</li>
<li>TACACS+</li>
</ul>
</li>
<li>إدارة ودعم:
<ul>
<li>بوابات وصول الضيوف</li>
<li>تسجيل الوصول للـ BYOD</li>
<li>سياسات تقييم الوضعية</li>
</ul>
</li>
<li>دمج Cisco ISE مع Active Directory وأنظمة إدارة الهوية</li>
<li>استكشاف مشكلات المصادقة والتفويض عبر البيئات السلكية واللاسلكية</li>
<li>تحديد وتنفيذ سياسات التحكم في الوصول بناءً على أدوار المستخدمين، وملف تعريف الأجهزة، ووضعية الأمان</li>
<li><strong>إدارة Cisco Firepower (FTD & FMC)</strong></li>
<li>إدارة بيئات Cisco Firepower (FTD & FMC)</li>
<li>سياسات الجدار الناري</li>
<li>شبكات IP/site-to-site وVPNات الوصول عن بُعد</li>
<li>مراقبة ميزات الأمان مثل IPS، AMP، وتصفية عناوين URL</li>
<li>إجراء الترقيات، والتحديثات، ومراقبة الأمان</li>
<li><strong>عمليات الأمن</strong></li>
<li>مراقبة واستكشاف مشكلات أمان الشبكة</li>
<li>دعم الاستجابة للحوادث وتحليل السبب الجذري</li>
<li>ضمان توفر البنية التحتية والامتثال</li>
<li><strong>التوثيق والتحسين المستمر</strong></li>
<li>الحفاظ على وثائق إعدادات الأمان والسياسات والإجراءات التشغيلية</li>
<li>المساهمة في تطوير معايير أمان الشبكة وأفضل الممارسات</li>
<li>تحديد فرص تحسين وضع الأمان وكفاءة التشغيل ومرونة البنية التحتية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة</li>
<li>3–5+ سنوات من الخبرة في أهداف أمان الشبكات أو هندسة الأمان</li>
<li>خبرة عملية مع Cisco ISE و Cisco Firepower (FTD & FMC)</li>
<li>خبرة في دعم بيئات أمان الشبكات على نطاق المؤسسة وحلول NAC</li>
<li>فهم قوي لشبكات TCP/IP، VLANs، التوجيه، التبديل، وهياكل أمان</li>
<li>خبرة في تقنيات VPN، إدارة سياسات الجدار الناري، ومراقبة الأمان/تحليل السجلات</li>
<li>معرفة بممارسات أمان المؤسسات، أطر التحكم في الوصول، واستكشاف الحوادث</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>1 الخلفية</p><p>المسمّى الوظيفي: مهندس دعم فني </p><p>الموقع: الأردن-دولي</p><p>معرّف المرجع: ST-JOB-20260715-TSE</p><p>تاريخ النشر: 15 يوليو 2026</p><p>السير الذاتية: يرجى زيارة صفحة الاتصال لدينا في Seethru.ai.</p><p><br></p><p>1.1 عن Seethru AI</p><p>Seethru AI Inc. هي شركة رائدة في تصنيع تقنيات الأشعة السينية لفحص الشحنات، وتعمل من مقر رئيسي قرب بوسطن-الولايات المتحدة، وشبكة شركاء عالمية. الدور المنشور هنا مقره في الأردن ويدعم العمليات في الأردن وعالمياً. يُشجع المتقدمون المهتمون إرسال سيرهم الذاتية إلى صفحة الاتصال لدينا في seethru.ai.</p><p><br></p><p>1.2 وصف الدور</p><p>مهندس دعم فني، يدعم عمليات في المصنع وكذلك الصيانة الوقائية والتصحيحية الميدانية، والتركيب والتدريب لمعدات فحص الأشعة السينية Seethru AI. سيكون موقعه في الأردن ويدعم معدات Seethru في جميع أنحاء العالم.</p><p><br></p><p>1.3 السفر</p><p>يتطلب هذا العمل سفرًا بنسبة 25% - 50% لدعم عملاء جدد أو حاليين.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>2 المتطلبات الأساسية</p><p>2.1 التعليم</p><p>درجة بكالوريوس في الهندسة في الكهرباء، الميكانيكا، الصناعة، الاتصالات، أو تخصص مشابه.</p><p><br></p><p>2.2 إتقان اللغة الإنجليزية</p><p>متمكن في اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة وتحدثاً.</p><p><br></p><p>2.3 المواردية والتعلم الذاتي</p><p>قد لا تتوفر لدى المرشح الناجح خبرة سابقة في تقنيات مشابهة، لذا ستقدم Seethru تدريباً. من المهم جداً للمرشح الناجح أن يكون مُوسَّع الحيلة وقادرًا على إيجاد حلول لمشاكل جديدة لم يسبق لها مثيل.</p><p><br></p><p>2.4 المهارات</p><ol><li>الكهرباء: فهم نظري وتطبيق عملي للدوائر الكهربائية مع التيار المباشر والمتناوب (DC/AC)، القوة، الجهد، التيار، والأسلاك. يجب أن يكون قادرًا على تتبع رسومات الأسلاك الكهربائية والدارات.</li><li>الميكانيكا: مبادئ الأنظمة الميكانيكية والفيزياء ذات الصلة بما فيها القوة، عزم الدوران، والتسخين والتبريد.</li><li>الحاسوب: معرفة جيدة بأجهزة وبرامج Microsoft Windows والشبكات، بما في ذلك: (أ) نظام التشغيل ومجموعة Office: Outlook، Word، Excel، وPowerPoint؛ (ب) فهم جيد لشبكات الحاسوب مع التركيز على TCP/IP v4، عناوين IP والشبكات الفرعية. تكوين WiFi وLAN Ethernet؛ (ج) معرفة جيدة بـ Windows Command Prompt.</li><li>الاتصالات: مهارات تواصل ممتازة مع أعضاء فريق Seethru والموردين والعملاء. نظرًا لطبيعة العمل، ستكون معظم الاتصالات باللغة الإنجليزية.</li><li>العمل الجماعي: أن يكون عضو فريق ويعامل زملاءه باحترام متبادل.</li><li>التدريب: القدرة على تدريب العملاء على تقنيات Seethru في الأردن وخارجه.</li></ol><p><br></p><p>3 الخبرة ذات الصلة</p><p>يفضل وجود عامين (أو أكثر) من الخبرة ذات الصلة، لكن قد يتم تعويضها بمؤهلات أكاديمية قوية وفهم للمهارات المطلوبة أعلاه.</p><p>3.1 خبرة إضافية</p><p>الخبرة في هذه المجالات ليست مطلوبة لكنها تعتبر ميزة قوية: HVAC، محركات التحريض ومتحكمات قيادتها، أنظمة التحكم، الاتصالات التسلسلية (RS485، RS232، Modbus)، PLCs، التعليم، وأنظمة كاميرات CCTV.</p><p><br></p><p>4 التعويض</p><p>نقدم حزم تعويض تنافسية ستحدد بناءً على المهارات والخبرة.</p><p><br></p><p>5 مهام العمل</p><p>بصفتك مهندس دعم فني، من المتوقع السفر داخل الأردن وخارجه لدعم العملاء. تشمل مهام العمل ما يلي:</p><ol><li>دعم أنشطة التشغيل في الأردن بما في ذلك الكهرباء، الميكانيكا، والبرمجيات.</li><li>الرد على استفسارات العملاء الفنية، دعم التشخيص وحل المشكلات الفنية. قد يتم الدعم عن بُعد أو قد يتطلب السفر إلى مواقع العملاء.</li><li>دعم تركيب وتشغيل المعدات في مواقع العملاء.</li><li>تقديم التدريب الفني للعملاء على تشغيل وصيانة المعدات.</li><li>إجراء اختبارات القبول في المصنع والموقع (FAT/SAT).</li></ol></div>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>الإشراف على معالجة الرواتب والتدقيق وجميع القيود المحاسبية المتعلقة بمصاريف ومصاريف الموظفين للبنك وشركاته الفرعية والشركات التابعة، مع ضمان الدقة في الحسابات والمعالجة المحاسبية الصحيحة وفقاً لإجراءات وأنظمة المحاسبة المعتمدة. يتحمل الدور مسؤولية متابعة خدمات الموظفين المالية، حل المشكلات التشغيلية، ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، وحماية حقوق البنك وموظفيه.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<li>الإشراف وتوجيه أعضاء الفريق لضمان تنفيذ عمليات الرواتب ومصاريف الموظفين بدقة وكفاءة وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>تحديد أهداف الوحدة، متابعة الأداء، إجراء التقييمات، وإدارة تخطيط القوى العاملة، بما في ذلك جدولة الإجازات، لضمان استمرارية الأعمال.</li>
<li>مراجعة والتوصية بزيادة تحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالرواتب والمزايا ومصاريف الموظفين لتعزيز الفعالية التشغيلية.</li>
<li>حساب ومراجعة والتحقق من الرواتب للموظفين في البنك وشركاته الفرعية والشركات التابعة، بما في ذلك تعديلات الراتب والخصومات والزيادات السنوية وأجور العمل الإضافي وغيرها من المعاملات المرتبطة بالرواتب.</li>
<li>مراجعة والموافقة على حوافز وبدلات ومكافآت الموظفين، مع ضمان الأهلية والوثائق الداعمة والالتزام بالسياسات والجداول المعتمدة.</li>
<li>الإشراف على إعداد وتوزيع تقارير الرواتب وتقارير الضمان الاجتماعي وغيرها من تقارير الإدارة ذات الصلة.</li>
<li>مراجعة وتوقيع شهادات الراتب وضمان تحويل خصومات ضريبة الدخل في الوقت المناسب وفقاً للمتطلبات التنظيمية والداخلية.</li>
<li>التحقق من دقة قيود المحاسبة والمعاملات المالية المتعلقة بالرواتب ومصاريف الموظفين قبل نشر النظام وتنفيذه.</li>
<li>إدارة الردود على استفسارات الموظفين بخصوص الرواتب والمزايا والسداد ومجالات مالية ذات صلة.</li>
<li>مراجعة وتقييم برامج إقراض الموظفين والائتمان، وضمان الامتثال لمعايير الأهلية وتقديم التوصيات للموافقة.</li>
<li>مراقبة الخصومات من الرواتب، بما في ذلك القروض ومقدمات الرواتب وتقسيط بطاقات الائتمان وغيرها من التزامات الموظف، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة شؤون الضمان الاجتماعي للموظفين، بما في ذلك المساهمات وحوادث العمل والتقارير المطلوبة، مع ضمان الامتثال للوائح المعمول بها.</li>
<li>مراجعة والتحقق من تعويضات ونفقات موظفي السفر والبدالات اليومية ونفقات النقل ومزايا وجبات الطعام والنفقات الطبية والسلف والقروض والمدفوعات الأخرى المتعلقة بالموظفين.</li>
<li>مراجعة والموافقة على تسويات استقالات الموظفين، مع ضمان معالجة جميع الالتزامات المالية والخصومات وحسابات التعويض بدقة.</li>
<li>تحليل تقارير التشغيل والرقابة، وتحديد الاختلافات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتعزيز الرقابة الداخلية والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>ضمان أن تتم العمليات اليومية وفق السياسات والإجراءات المعتمدة وحدود التفويض المعتمدة.</li>
<li>المشاركة كعضو أساسي أو بديل في خطط استمرارية الأعمال (BCP) وفرق الاستجابة للطوارئ، وأداء الواجبات المعينة لدعم المرونة التشغيلية والتعافي.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الرواتب أو التعويضات والمزايا أو المحاسبة.</li>
<li>معرفة قوية بإدارة الرواتب ومبادئ المحاسبة والضوابط المالية.</li>
<li>فهم شاملة لسياسات الموارد البشرية والأنظمة والإجراءات.</li>
<li>معرفة بقوانين العمل ولوائح الضمان الاجتماعي ومتطلبات ضريبة الدخل ومعايير الامتثال ذات الصلة.</li>
<li>إتقان أنظمة الرواتب ومنصات ERP وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>دقة وتفصيل عاليان في العمل.</li>
<li>قدرات قيادية وإشراف وتوجيه فعالة.</li>
<li>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li>
<li>الالتزام بالسرية والامتثال والنزاهة المهنية.</li></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>الإشراف على معالجة الرواتب، التدقيق، وجميع الإدخالات المحاسبية المتعلقة بمصاريف ومصاريف الموظفين للبنك وشركاته التابعة والمتفرعة، مع ضمان دقة الحسابات ومعالجة محاسبية صحيحة وفق إجراءات وأنظمة محاسبة معتمدة. يكون الدور مسؤولاً عن متابعة خدمات الموظفين المالية، حل المشكلات التشغيلية، ضمان الامتثال للوائح التنظيمية، وحماية حقوق البنك وموظفيه.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<li>الإشراف وتوجيه أعضاء الفريق لضمان تنفيذ عمليات الرواتب ونفقات الموظفين بدقة وكفاءة وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>تحديد أهداف الوحدة، متابعة الأداء، إجراء التقييمات، وإدارة تخطيط القوى العاملة، بما في ذلك جدولة الإجازات، لضمان استمرارية الأعمال.</li>
<li>مراجعة وتوصية التحسينات على سياسات وإجراءات الرواتب والمزايا ونفقات الموظفين لتحسين الفاعلية التشغيلية.</li>
<li>حساب ومراجعة والتحقق من رواتب موظفي البنك وشركاته التابعة والمتفرعة، بما في ذلك تعديلات الرواتب والخصومات والزيادات السنوية وأوقات العمل الإضافية والمعاملات المرتبطة بالرواتب.</li>
<li>مراجعة والموافقة على حوافز ومخصصات ومبالغ المكافآت للموظفين، مع ضمان الأهلية والوثائق الداعمة والالتزام بالسياسات المعتمدة والجداول الزمنية.</li>
<li>الإشراف على إعداد وتوزيع تقارير الرواتب وتقارير الضمان الاجتماعي وتقارير الإدارة الأخرى ذات الصلة.</li>
<li>مراجعة وتوقيع شهادات الرواتب وضمان تحويل خصومات ضريبة الدخل في الوقت المناسب وفقاً للوائح والمتطلبات الداخلية.</li>
<li>التحقق من دقة الإدخالات المحاسبية والمعاملات المالية المتعلقة بالرواتب ونفقات الموظفين قبل تسجيلها في النظام.</li>
<li>إدارة الردود على استفسارات الموظفين بخصوص الرواتب والمزايا والتعويضات والمصاريف المالية ذات الصلة.</li>
<li>مراجعة وتقييم برامج إعطاء القروض ومرافق الائتمان للموظفين، مع ضمان الامتثال لمعايير الأهلية وتقديم توصيات للموافقة.</li>
<li>مراقبة خصومات الرواتب، بما في ذلك القروض، advancing الرواتب، أقساط بطاقات الائتمان، وغيرها من الالتزامات الوظيفية، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة شؤون الضمان الاجتماعي للموظفين، بما في ذلك المساهمات، وحالات إصابة العمل، والتقارير اللازمة، مع الالتزام باللوائح المعمول بها.</li>
<li>مراجعة وتوثيق تعويضات ونفقات الموظفين، بما في ذلك مصاريف السفر، ومخصصات الإقامة، ومخصصات النقل، ومخصصات الوجبات، والمصاريف الطبية، والتقدمات والقروض وغيرها من المدفوعات المرتبطة بالموظفين.</li>
<li>مراجعة والموافقة على تسويات استقالة الموظفين، مع ضمان معالجة جميع الالتزامات المالية والخصومات وحسابات التعويض بدقة.</li>
<li>تحليل تقارير التشغيل والرقابة، تحديد الانحرافات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتعزيز الرقابة الداخلية والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>ضمان أن تكون العمليات اليومية وفق السياسات والإجراءات المعتمدة وحدود التفويض الممنوحة.</li>
<li>المشاركة كعضو رئيسي أو بديل في خطط استمرارية الأعمال (BCP) وفرَق الاستجابة للطوارئ، مع تنفيذ المسؤوليات الموكلة لدعم المرونة التشغيلية والتعافي.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو البنوك أو المالية أو المحاسبة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الرواتب، التعويضات والمزايا، أو المحاسبة.</li>
<li>معرفة قوية بإدارة الرواتب، مبادئ المحاسبة، والضوابط المالية.</li>
<li>فهم شامل لسياسات الموارد البشرية والأنظمة والإجراءات.</li>
<li>معرفة بقوانين العمل، أنظمة الضمان الاجتماعي، ومتطلبات ضريبة الدخل ومعايير الامتثال ذات الصلة.</li>
<li>إتقان أنظمة الرواتب، ومنصات ERP، وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>إتقان التفاصيل والدقة.</li>
<li>قدرات قيادية فعالة، إشراف، وإدارة فريق.</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على التعاون بشكل فعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li>
<li>الالتزام بالسرية والامتثال والنزاهة المهنية.</li></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يؤدي موظف برنامج الولاء دورًا مهمًا في إدارة وتحليل وتطوير برنامج ولاء زين كاش. يتحمّل هذا المنصب مسؤولية تطوير حملات متمركزة حول العميل، وإدارة نظام نقاط مُعبَّأ بالألعاب، وبناء علاقات استراتيجية مع الشركاء لتعزيز قيمة البرنامج. سيقوم الموظف بمراقبة سلوك العملاء، وتحسين عروض القسائم، وتتبع الرضى، وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ لزيادة التفاعل والاحتفاظ. التعاون عبر الأقسام أمر حاسم لمحاذاة جهود البرنامج مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إدارة عمليات يومية لبرنامج ولاء زين كاش، بما في ذلك تراكم النقاط، منطق الاسترداد، ودرجات المكافأة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ حملات مُعبَّأة بالألعاب لتعزيز التفاعل والمعاملات واستخدام النقاط.</li>
<li>مراقبة اتجاهات استخدام النقاط باستمرار لتحسين تجربة العملاء وهياكل المكافآت.</li>
<li>تحليل أداء القسائم وسلوك الاسترداد وتفضيلات العملاء.</li>
<li>التقرير عن قيمة القسائم، معدلات الاستخدام، وعائد الحملة.</li>
<li>اقتراح تحسينات بناءً على البيانات لضمان أن تكون القسائم ذات صلة وجذابة.</li>
<li>تصنيف العملاء بناءً على أنماط الاستخدام وسلوك الولاء.</li>
<li>تصميم عروض وفوائد مخصصة بناءً على رؤى العملاء.</li>
<li>إجراء استطلاعات رضا دورية وتوليد تقارير لقياس أثر برنامج الولاء.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء الطرف الثالث للحصول على عروض وفوائد ذات قيمة.</li>
<li>التفاوض على صفقات الشراكة التي توفر مكافآت ذات مغزى للعملاء وتتماشى مع استراتيجية ولاء زين كاش.</li>
<li>توسيع شبكة الشركاء لخلق نظام مكافآت متنوع وجذاب.</li>
<li>إنتاج لوحات قياس وتقارير أداء منتظمة لمتابعة مقاييس الأداء (التفاعل، الاسترداد، فقدان العملاء).</li>
<li>التعاون مع فرق البيانات وذكاء الأعمال لضمان تتبع دقيق لمقاييس الولاء وقيمة العميل.</li>
<li>تحويل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتطبيق للاحتفاظ بالنمو.</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق المنتج والتسويق وخدمة العملاء والمبيعات لضمان محاذاة البرنامج.</li>
<li>مشاركة خطط الحملات والتحديثات ومقاييس الأداء عبر الأقسام.</li>
<li>دعم التدريبات الداخلية أو جلسات الإعداد المرتبطة بحملات الولاء والأدوات.</li>
<li>مراقبة اتجاهات ولاء العملاء وبرامج مكافآت التكنولوجيا المالية واستراتيجيات الت gamification.</li>
<li>تحليل عروض المنافسين لتحديد فرص الابتكار ومجالات التميّز.</li>
<li>اقتراح تحسينات استراتيجية لتعزيز قيمة منصة ولاء زين كاش.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</p>
<p>1–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة برامج الولاء، إدارة علاقات العملاء، أو التفاعل مع العملاء، ويفضل في التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو التجزئة.</p>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>فهم قوي لهياكل برامج الولاء وتقنيات الت gamification.</li>
<li>خبرة في تحليل البيانات وتقرير الحملات.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاوض وإدارة شركاء قوية.</li>
<li>القدرة على التفكير الاستراتيجي أثناء إدارة المهام التشغيلية.</li>
<li>إتقان Excel وPowerPoint وأدوات CRM/التقارير.</li>
<li>روح الفريق مع قدرات تنسيق والمتابعة القوية للمشروعات.</li>
<li>مركز على العميل، تحليلي، ومفكر مبدع.</li>
</ul>