وظائف مساعد مدير مطعم في الأردن
٢٩٢٠ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضوي في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>استفد من الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجّهك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المخرجات والمسؤوليات الأساسية</h4>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن سلامة الضيوف والموظفين داخل مناطق السباحة المحددة (المسبح) خلال ساعات العمل الرسمية.</li>
<li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة من رابطة المنقذين العالمية وتكون حالته نشطة.</li>
<li>تنفسي اصطناعي (تنفس فم إلى فم).</li>
<li>الإنعاش القلبي الرئوي (CPR).</li>
<li>مسؤول عن إعداد السلامة في المسبح بما في ذلك:
<ul>
<li>إعداد أجهزة الإنقاذ العائمة على طول الشاطئ / حول المسبح.</li>
<li>يجب رفع العَلَم الصحيح (الألوان) خلال ساعات العمل.</li>
<li>لوح أمواج الإنقاذ جاهز على الشاطئ.</li>
<li>عدة الإسعافات الأولية في مكتب المسبح.</li>
<li>إعلان ساعات العمل.</li>
<li>عمق المسبح / المسابح.</li>
<li>درجات حرارة الماء والهواء.</li>
<li>قوة الرياح / سرعة الرياح.</li>
</ul>
</li>
<li>مسؤول عن الاستجابة لأي حالة طوارئ داخل منطقة السباحة / منطقة المسبح.</li>
<li>يراقب ويرصد ويتحكم في راكبي الأمواج البحرية والبحارة والدراجات البحرية أثناء تواجدهم في البحر. يشرف وينظم إنقاذ راكبي الأمواج والزورق البحري أو الدراجات البحرية إذا لزم الأمر.</li>
<li>مسؤول عن التأكد من أن جميع أنشطة الرياضات المائية / أنشطة المسبح تُنفذ وفق إجراءات السلامة في دليل RSA (يجب ارتداء أجهزة الحياة أو العوم إلخ).</li>
<li>مسؤول عن نشر قواعد ولوائح السلامة في مركز المسبح.</li>
<li>مسؤول عن تعويض مؤقت أثناء الذهاب إلى الحمام وللغداء أو فترات الاستراحة إلخ.</li>
<li>يحافظ على معايير مناسبة للسلوك والملبس والنظافة والمظهر والانضباط الذاتي لجميع الأفراد المتورطين في عمليات الإنقاذ.</li>
<li>يؤدي واجبات مرتبطة ومشروعات خاصة كما يعينها مدير الترفيه أو من ينوب عنه.</li>
<li>للقيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى يتم تعيينها.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<h4>فريقك وبيئة العمل الخاصة بك:</h4>
<p>في جملة إلى جملتين، قدّم الفريق أو بيئة المكان بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تخصيصها وفقاً لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتعيين وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات الغرف في المنشأة. مجالات المسؤولية تشمل قسم الاستقبال، والترفيه/نادي صحي، الغسيل، السبا، والتدبير المنزلي. يعمل المنصب مع تقارير مباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها. يضمن المنصب أن تلبي عمليات الغرف معايير العلامة التجارية وتلبي احتياجات العملاء وتضمن رضا الزملاء وتتركز الجهود على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم.</p>
<p>بصفته عضوًا في اللجنة التنفيذية، يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تفوق احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية المستهدفين والزملاء وتوفر عائد الاستثمار للمالك وماريوت الدولية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة الربحية</strong></p>
<ul>
<li>يعرض ويبلغ عن العوامل الأساسية لرضا النزلاء لعميل العلامة التجارية المستهدف.</li>
<li>يحلل قضايا الخدمة ويحدد الاتجاهات.</li>
<li>يتخذ القرارات اللازمة ويطبقها للحفاظ على تقدم المنشأة نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>يعمل مع فريق إدارة الغرف لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية عمل العلامة التجارية وتقود تنفيذها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أهداف الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يراقب أداء مبيعات عمليات الغرف مقابل الميزانية.</li>
<li>يستعرض التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الغرف مقابل الميزانية.</li>
<li>يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصروفات القابلة للتحكم بشكل فعال.</li>
<li>يستعرض تقرير تقدم الأجور ويقارن بين الأجور المقدر بها والأجور الفعلية، ويقدم التوجيه للمشرفين المباشرين لمعالجة مناطق المشكلة ومحاسبة الفريق على النتائج.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة العمليات وفرق الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>يعزز رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التآزر بين فرق القيادة في الغرف.</li>
<li>يطور أنظمة تمكّن الزملاء من فهم نتائج رضا النزلاء.</li>
<li>يوصل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تجربة الضيف</strong></p>
<ul>
<li>يستعرض تغذية النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة.</li>
<li>يلتزم بالتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li>
<li>يبقى ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li>
<li>يخلق أجواء في جميع مناطق الغرف والمأكولات والمشروبات تلبي توقعات الضيوف أو تفوقها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنسيق أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يسهل تطوير حلول مبتكرة لتجاوز العقبات ويضمن التنفيذ لتحسين نتائج رضا النزلاء باستمرار.</li>
<li>يضمن معاملة الزملاء بشكل عادل ومتساوٍ.</li>
<li>يضمن حدوث تواصل منتظم مستمر في الغرف (مثل إيجاز قبل المناوبة، اجتماعات الموظفين).</li>
<li>يعزز التزام الزملاء بتقديم خدمة ممتازة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية، ويظهر سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والزملاء.</li>
<li>يضمّن رضا النزلاء كعنصر من عناصر اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على ابتكار طرق جديدة لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>يحدد أهداف وتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الفريق على الأداء الناجح.</li>
<li>يطلب ملاحظات الزملاء، يستخدم سياسة الباب المفتوح، ويستعرض نتائج رضا الزملاء لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الزملاء.</li>
<li>يضمن أن سياسات الملكية تدار بشكل عادل ومتسق، وتكتمل إجراءات التوجيه والوثائق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs)، ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</li>
<li>يقوم بإجراء تقييم الأداء السنوي مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية، ويوصل إجراءات المتابعة للفريق حسب الضرورة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصًا متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ومنتجعات Luxury Collection، مع أكثر من 120 فندقًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تستحضر ذكريات دائمة وقيمة. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، starting من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثرProperties أوروبا شهرة وأيقونة – تشكل أساسًا قويًا بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم.</p>
<p>من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات العصرية الخالدة، كل فندق فخم ومنتجع هو تعبير فريد وقيم عن موقعه – بوابة إلى سحر وتحرّي المكان وتكوينه الثقافي. إذا كنت شخصًا يعجب بسرد القصص المؤثر، ولديك اهتمام وشغف لإرث هذا الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى Luxury Collection، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل مجهود، كل ابتسامة، كل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وبالسهم أيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>انتهز الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>لمساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات المختلفة.</li>
<li>العمل وفقًا لمعايير وإجراءات معالجة الشكاوى.</li>
<li>البلاغ عن الواجب وفقًا للجدول، أن يكون نظيفًا ومرتبًا، مرتديًا الزي الرسمي وبطاقة الاسم الصحيحة والتأكد من أن سجل الحضور موقع في كل من بداية ونهاية كل وردية.</li>
<li>تقديم خدمة ضيافة ممتازة من خلال اكتشاف جميع احتياجات ضيوفنا والتصرف بناءً على هذه الاحتياجات بسرعة وفعالية وبثقة.</li>
<li>العمل في جميع مجالات Fairmont Gold - قسم الشرق Front Office لضمان تجاوز توقعات الضيوف والحفاظ على المعايير باستمرار.</li>
<li>أن تكون ملمًا تمامًا بسياسات وإجراءات قسم FO.</li>
<li>عندما تكون كفوًا تمامًا، العمل مع المدير وقادة الخوادم لتوفير التدريب الميداني الفعّال وتوجيه الطاقم الجديد للمساعدة في تطوير فريق عالي المهارة ومتحفز، ملتزم بأهداف الفندق والقسم.</li>
<li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.</li>
<li>مساعدة الضيوف فيما يخص عناصر القائمة بطريقة معلوماتية ومفيدة.</li>
<li>اتباع سياسات المنشأة وإجراءاتها ومعايير الخدمة.</li>
<li>المعرفة الكاملة بقوائم المشروبات والعروض الترويجية.</li>
<li>المعرفة الكاملة بجميع عناصر القائمة، الزينة، المحتويات وطرق التحضير.</li>
<li>اتباع كافة سياسات السلامة والنظافة عند التعامل مع الأطعمة والمشروبات.</li>
<li>يجب أن تكون قادرًا على التحدث والقراءة والكتابة وفهم اللغة/اللغات الأساسية المستخدمة في مكان العمل.</li>
<li>مهام أخرى كما تُكلف.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الخبرة السابقة في الخدمة ميزة.</li>
<li>يجب أن يكون متمكنًا من الحاسوب والنظام.</li>
<li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.</li>
<li>قدرات تفاعل شخصي وحل مشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li>القدرة على العمل بتماسك مع الزملاء كجزء من فريق.</li>
<li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف مع البقاء هادئًا ومؤدبًا في جميع الأوقات.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبيرا أو نظام ذي صلة.</li>
<li>قدرات تفاعل شخصي وحل مشكلات قوية.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث تجمع المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للعرض. توجد العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>استفد من الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بإيقاع أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>مساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات المختلفة.</li>
<li>التصرف وفقاً لمعايير وإجراءات معالجة الشكاوى.</li>
<li>الإبلاغ للحضور وفقاً للجداول، أن تكون نظيفاً ومرتباً، مع ارتداء الزي الرسمي الصحيح وشارة الاسم والتأكد من توقيع سجل الحضور في بداية ونهاية كل وردية.</li>
<li>تقديم خدمة ضيوف ممتازة من خلال اكتشاف جميع احتياجات ضيوفنا والعمل على تلبية هذه الاحتياجات بسرعة وفعالية وبثقة.</li>
<li>العمل عبر جميع أقسام Fairmont Gold - قسم الاستقبال الأمامي، لضمان تجاوز توقعات الضيوف والحفاظ على المعايير بثبات.</li>
<li>أن تكون لديك معرفة كاملة بسياسات وإجراءات قسم FO.</li>
<li>عند الكفاية الكاملة، العمل مع المدير وموظفي الخدمات الرؤساء لتقديم تدريب فعال أثناء العمل وتوجيه للطاقم الجديد للمساعدة في تطوير فريق عالي المهارة ومتفاعل، ملتزم بأهداف الفندق والقسم.</li>
<li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.</li>
<li>مساعدة الضيوف فيما يتعلق بعناصر القائمة بطريقة معلوماتية ومفيدة.</li>
<li>اتباع سياسات الوحدة وإجراءاتها ومعايير الخدمة.</li>
<li>لدى معرفة كاملة بقوائم المشروبات والترويج.</li>
<li>لدى معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة والزينة والمحتويات وطرق الإعداد.</li>
<li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم عند معالجة الطعام والمشروبات.</li>
<li>يجب القدرة على التحدث والقراءة والكتابة وفهم اللغة الأساسية المستخدمة في مكان العمل.</li>
<li>وظائف أخرى حسب التكليف.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الخبرة السابقة في الخدمة ميزة.</li>
<li>يجب أن يكون ملمّاً بالحاسوب والنظم.</li>
<li>اتصالات تنظيمية ممتازة.</li>
<li>قدرات قوية على التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>القدرة على العمل بتعاون مع الزملاء كجزء من فريق.</li>
<li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف والاحتفاظ بالهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li>
<li>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام مشابه.</li>
<li>قدرات قوية على التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل لمسة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>لمساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات المختلفة.</li>
<li>التصرف وفق معايير وإجراءات معالجة الشكاوى.</li>
<li>الإبلاغ عن العمل وفق الجدول، أن تكون نظيفاً ومرتباً، ارتداء الزي الرسمي الصحيح وشارة الاسم والتأكد من توقيع سجل الحضور من البداية وحتى نهاية كل وردية.</li>
<li>تقديم خدمة ضيافة ممتازة من خلال اكتشاف جميع احتياجات ضيوفنا والتصرف بناءً على هذه الاحتياجات بسرعة وفعالية وبثقة.</li>
<li>العمل عبر جميع مجالات قسم الطعام والشراب، لضمان تجاوز توقعات الضيف والمحافظة على المعايير باستمرار.</li>
<li>أن تكون مطلعاً تماماً على سياسات وإجراءات قسم الطعام والشراب.</li>
<li>عندما تكون كفؤاً تماماً، العمل مع المدير وخدمات القاعدة لتوفير تدريب ميداني فعال وتوجيه للموظفين الجدد للمساعدة في تطوير فريق عالي المهارة ومتحفز نحو أهداف الفندق والقسم.</li>
<li>تقديم خدمة مهنية ودودة ومميزة باستمرار.</li>
<li>مساعدة الضيوف بخصوص عناصر القائمة بطريقة معلوماتية ومفيدة.</li>
<li>اتباع سياسات المرفق وإجراءاته ومعايير الخدمة.</li>
<li>الإلمام الكامل بقوائم المشروبات والعروض الترويجية.</li>
<li>الإلمام الكامل بجميع عناصر القائمة، والتزيينات والمحتويات وأساليب التحضير.</li>
<li>التقيد بجميع سياسات السلامة والتطهير عند التعامل مع الطعام والشراب.</li>
<li>يجب أن تكون قادرًا على التحدث والقراءة والكتابة وفهم اللغة الأساسية المستخدمة في مكان العمل.</li>
<li>مهام أخرى كما تُكلف.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>سابق خبرة في الخدمة تعتبر ميزة.</li>
<li>يجب أن يكون متمكناً من الحاسوب والنظم.</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الحركة.</li>
<li>القدرة على العمل بتآزر مع الزملاء كجزء من فريق.</li>
<li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة بالإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، وتعد وغيرها من اللغات أمراً إضافياً.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إشارة، كل ابتسامة، كل عمل، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا، زملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك ي guideك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>مساعدة النزلاء في جميع الاستفسارات المختلفة.</li>
<li>التصرف وفق معايير وإجراءات معالجة الشكاوى.</li>
<li>التبليغ للمهمة وفق الجدول، نظيف ومرتب، wearing the correct uniform and name badge وتأكد من توقيع سجل الحضور في بداية ونهاية كل وردية.</li>
<li>تقديم خدمة نزلاء ممتازة من خلال اكتشاف جميع احتياجات ضيوفنا والتعامل مع هذه الاحتياجات بسرعة وفعالية وبثقة.</li>
<li>العمل عبر جميع مناطق قسم الطعام والشراب لضمان تجاوز توقعات النزلاء والحفاظ على المعايير باستمرار.</li>
<li>أن تكون مطلعاً تماماً على جميع سياسات وإجراءات قسم المأكولات والمشروبات.</li>
<li>عند الكفاءة الكاملة، العمل مع المدير والخدمين الرائدين لتوفير تدريب عملي فعال وتوجيه للموظفين الجدد للمساعدة في تطوير فريق ذو مهارة عالية ومتحفز، ملتزم بكل من أهداف الفندق والقسم.</li>
<li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.</li>
<li>مساعدة الضيوف بخصوص عناصر القائمة بطريقة معلوماتية ومفيدة.</li>
<li>اتباع سياسات المحل وإجراءاته ومعايير الخدمة.</li>
<li>معرفة كاملة بقوائم المشروبات والعروض الترويجية.</li>
<li>معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة والديكورات والمكونات وطرق التحضير.</li>
<li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم عند التعامل مع الطعام والشراب.</li>
<li>القدرة على التحدث والقراءة والكتابة وفهم اللغة الأساسية المستخدمة في مكان العمل.</li>
<li>واجبات أخرى حسب التعيين.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الخبرة السابقة في الخدمة تعتبر ميزة.</li>
<li>يجب أن يكون ملمّاً بالحاسوب والأنظمة.</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.</li>
<li>قدرات تفاعل شخصي وحل مشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت ضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>القدرة على العمل بتناغم مع الزملاء كجزء من فريق.</li>
<li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذو صلة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلّم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه وبالتعاون يمكننا تخيّل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع القائم! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>قدّم خدمة استثنائية وشخصية وفق معايير أكور.<br>
تأكد من أن الضيوف يحصلون على خدمة سريعة ومهذبة ومهنية في جميع الأوقات.<br>
تعامل مع طلبات الضيوف ومشاكلهم وشكاويهم بكفاءة، مع التصعيد عند الضرورة.<br>
احفظ حضوراً واضحاً في المطعم لضمان رضا الضيوف طوال الخدمة.<br>
الإشراف على عمليات المطعم اليومية خلال النوبات المعينة.<br>
تأكد من إعداد المطعم بشكل صحيح قبل الافتتاح والمحافظة عليه طوال الخدمة.<br>
تنسيق توزيع الطاولات ومراقبة تدفق الخدمة.<br>
التحقق من أن جميع أصناف الطعام والشراب تُقدَّم وفق معايير الجودة والعرض المعتمدة.<br>
التأكد من إتمام فترات الافتتاح والإغلاق والمهام الجانبية بدقة.<br>
مراقبة النظافة والصحة العامة وتنظيم المطعم. قيادة وتحفيز ودعم القُباط والنوادل والنوادر أثناء العمليات.<br>
توجيه أعضاء الفريق لتحسين معايير الخدمة ومعرفة المنتج.<br>
مراقبة أداء الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة.<br>
تعزيز العمل الجماعي والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.<br>
ضمان الامتثال لمعايير HACCP وسلامة الغذاء والنظافة والصحة العامة.<br>
اتباع جميع سياسات الشركة واللوائح المحلية للصحة والسلامة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود دبلوم أو شهادة جامعية في إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في مجال الطعام والشراب في فندق فخم أو راقٍ.</li>
<li>خبرة إشرافية لا تقل عن 1–2 سنة في عمليات المطاعم.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li>
<li>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.</li>
<li>معرفة قوية بمعايير خدمة الطعام والشراب.</li>
<li>خبرة باستخدام أنظمة نقاط البيع (Micros/Simphony مفضل).</li>
<li>إتقان جيد للإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو بيئة الفندق/المكان بشكل يعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تأشيرات العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>
<p>تحقيق الأهداف: الحفاظ على نسبة إغلاق عالية للفرص المؤهلة. تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية للوصول إلى أهداف المبيعات. توليد وت acquiring العملاء: توليد عملاء محتملين جدد من خلال الاستفادة من حملات التسويق الرقمي والمشاركة في فعاليات التواصل الصناعي. تحويل جلسات العرض التجريبية إلى مبيعات مؤكدة. إدارة العلاقات: إقامة علاقات مع شركاء استراتيجيين جدد والحفاظ على علاقات تجارية إيجابية مع الشركاء الحاليين والمحتملين لضمان مبيعات مستقبلية. كفاءة أنظمة إدارة علاقات العملاء: استخدام أنظمة CRM لمتابعة المشاريع والقضايا المتعلقة بالعملاء، مع ضمان تتبع دقيق وتقرير أنشطة المبيعات. نهج قائم على البيانات: الاستفادة من البيانات ورؤى CRM لإبلاغ استراتيجيات المبيعات وتحسين الأداء. توليد خط أنابيب المبيعات: قدرة مثبتة على توليد خط مبيعات يعادل أربعة أضعاف الحصة الشهرية. تطوير المهارات: إكمال جميع جلسات التدريب المجدولة على ميزات المنتج الجديدة والتقنيات المتقدمة للمبيعات. تحقيق درجات عالية في تقييمات معرفة المنتج. عقلية مبتكرة: تعزيز موقف startup مبدع动态، والمساهمة بأفكار مبتكرة لدفع نمو الأعمال.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>ما الذي نبحث عنه</h2>
<p>الخلفية التعليمية: درجة BS/BA في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذو صلة.</p>
<p>الخبرة البيعية: يفضل 2-3 سنوات من الخبرة في المبيعات المباشرة في تكنولوجيا المعلومات أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول أو البرمجيات أو SaaS. كما سيتم النظر في خريجين جدد موهوبين ولهم شغف بمجال مبيعات SaaS.</p>
<p>المهارات التحليلية: قدرات تحليلية قوية وحل مشكلات.</p>
<p>مهارات الاتصال: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية. الطلاقة في لغات أخرى تعتبر ميزة.</p>
<p>التنقل: رخصة قيادة سارية والوصول إلى سيارة شخصية، مع استعداد لإجراء الأعمال الميدانية.</p>
<p>الاستقلالية: مبادر قادر على العمل بشكل مستقل عبر المجموعات الوظيفية وإدارة مبادرات متعددة في الوقت نفسه.</p>
<p>القدرة على التكيف: المرونة للنجاح في بيئة سريعة النمو ومتطورة.</p>
<p>الشغف: الحماس للتكنولوجيا وأن تكون جزءاً من شركة SaaS سريعة النمو.</p>
<h2>من سيكون مميزاً</h2>
<p>خبرة سابقة في SaaS أو التكنولوجيا أو صناعة F&B.</p>
<p>نهج استباقي مع سجل من تجاوز أهداف المبيعات.</p>
<p>لاعب فريق تعاوني بشغف لدفع النمو والابتكار.</p>
<p>خبرة تشغيل مطاعم تعتبر ميزة.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوينة من خلال الأداء الشخصي للمهام مع قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة بشكل ثابت. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. وتشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال: الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/اللوونج و مقصف الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (مثل غرفة الصحون والمشتريات).</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات خبرة في المجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>\n\n<h4>قيادة عمليات المطبخ للملكية</h4>\n<ul>\n<li>يقود فريق إدارة المطبخ.</li>\n<li>يوجه جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم.</li>\n<li>يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم أو تحديد البديل المناسب لملء الفراغ.</li>\n<li>يوجه ويدير المرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li>\n<li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود exemplar.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>\n<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>\n<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بذلك داخل الفريق.</li>\n<li>يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>\n<li>يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وي coordinatingها.</li>\n<li>يُظهر تقنيات طبخ وأجهزة جديدة للكوادر.</li>\n</ul>\n\n<h4> setting and maintaining goals for culinary function and activities</h4>\n<ul>\n<li>يطور وينفذ إرشادات وإجراءات رقابة لمناطق الشراء والاستلام.</li>\n<li>يحدد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>\n<li>ينقل أهمية إجراءات السلامة، موضحاً رموز الإجراءات، مع التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>\n<li>يدير نفقات القسم القابلة للسيطرة بما في ذلك تكلفة الطعام واللوازم والزي الموحد والمعدات.</li>\n<li>يشارك في عملية الميزانية للمناطق المسؤولة.</li>\n<li>يعلم وينفذ معايير السلامة الخاصة بالعلامة.</li>\n</ul>\n\n<h4>التأكد من تلبية معايير ومسؤوليات الطهي</h4>\n<ul>\n<li>يقدم التوجيه لتطوير القوائم.</li>\n<li>يراقب جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>\n<li>يحدد كيفية عرض الطعام، وخلق عروض طعام زخرفية.</li>\n<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة، وعروضها ونكهاتها.</li>\n<li>يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والنظافة.</li>\n<li>يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.</li>\n<li>يضمن الحفاظ على شهادات مناولة غذاء ونظافة مطلوبة.</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي.</li>\n<li>يحضر ويطهو أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>يوفر ويُدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.</li>\n<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>\n<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</li>\n<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، مثال</li>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام مع قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المرتبطة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال: الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/اللوبي والمطعم الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (على سبيل المثال: قسم الصحون والشراء).</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 6 سنوات في الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.\</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في علوم الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.\</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n\n<h4>قيادة عمليات المطبخ للملك</h4>\n<ul>\n<li>يقود فريق إدارة المطبخ.\</li>\n<li>يوجه جميع عمليات day-to-day.\</li>\n<li>يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لملء الثغرات.\</li>\n<li>يوجه ويوجه المرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.\</li>\n<li>يستخدم مهارات التعامل والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.\</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.\</li>\n<li>يكون قدوة في عرض السلوكيات المناسبة.\</li>\n<li>يتأكد من تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.\</li>\n<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.\</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يقوم الموظفون بالأمر نفسه داخل الفريق.\</li>\n<li>يطالب بتعليقات الموظفين، ويستخدم سياسة باب مفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.\</li>\n<li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.\</li>\n<li>يعرض تقنيات الطبخ الجديدة والمعدات على الموظفين.\</li>\n</ul>\n\n<h4>تحديد والحفاظ على أهداف الوظيفة والأنشطة الطهوية</h4>\n<ul>\n<li>يطور وينفذ إرشادات وإجراءات تحكم للشراء والاستلام.\</li>\n<li>يضع أهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.\</li>\n<li>يُوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، والتأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.\</li>\n<li>يدير نفقات القسم القابلة للتحكم بما في ذلك تكلفة الطعام واللوازم والزي الرسمي والمعدات.\</li>\n<li>يشارك في عملية الميزانية لمجالات المسؤولية.\</li>\n<li>يعرف ويطبق معايير سلامة العلامة التجارية.\</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي</h4>\n<ul>\n<li>يوجه تطوير القائمة.\</li>\n<li>يراقب جودة المنتجات الخام المطبوخة لضمان تلبية المعايير.\</li>\n<li>يحدد كيفية تقديم الطعام، ويخلق عروض طعام زخرفية.\</li>\n<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق متفوقة.\</li>\n<li>يضمن الامتثال لإرشادات مناولة الطعام ومعايير النظافة.\</li>\n<li>يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.\</li>\n<li>يضمن الحفاظ على الشهادات المطلوبة لمناولة الطعام والنظافة من قبل الموظفين.\</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين المواد الغذائية.\</li>\n<li>يجهز ويطهي أنواع الطعام جميعها، بانتظام أو لضيوف أو فعاليات خاصة.\</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء.\</li>\n<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.\</li>\n<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.\</li>\n<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، نموذج للسلوك المناسب.</li>\n</ul>\n
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المهارات الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والصحة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق تحضير الطعام (مثلاً الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/الردهة وكافتيريا الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (مثلاً غرفة الأطباق والمشتريات).</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 6 سنوات خبرة في المجال الطهو أو الطعام والشراب أو مجال مهني ذي صلة.</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي أو الطعام والشراب أو مجال مهني ذي صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n\n<h4>قيادة عمليات المطبخ للملكية</h4>\n<ul>\n<li>يقود فريق إدارة المطبخ.</li>\n<li>يوجه كافة العمليات اليومية.</li>\n<li>يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لملء الفراغات.</li>\n<li>يوجه ويقدم الإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li>\n<li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يعمل كنموذج يُظهر السلوكيات المناسبة.</li>\n<li>يتأكد من إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>\n<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفين بنفس الشيء ضمن الفريق.</li>\n<li>يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويُراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.</li>\n<li>يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>\n<li>يُظهر تقنيات الطهي والمعدات الجديدة للموظفين.</li>\n</ul>\n\n<h4>تحديد والحفاظ على أهداف للوظائف والأنشطة الطهوية</h4>\n<ul>\n<li>يضع وينفذ إرشادات وإجراءات مراقبة للمناطق الشراء والاستلام.</li>\n<li>يحدد أهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>\n<li>يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل أكواد الإجراءات، لضمان فهم العاملين لرموز السلامة، ويراقب العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>\n<li>يدير النفقات القابلة للسيطرة في القسم بما فيها تكلفة الطعام والإمدادات والزي الموحد والمعدات.</li>\n<li>يشارك في عملية إعداد الميزانية للمناطق المسؤولة.</li>\n<li>يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالعلامة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية</h4>\n<ul>\n<li>يوجه تطوير القائمة.</li>\n<li>يراقب جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>\n<li>يحدد كيفية تقديم الطعام، ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>\n<li>يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهات المميزة.</li>\n<li>يتأكد من الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والتطهير.</li>\n<li>يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الملائمة لجميع منتجات الطعام.</li>\n<li>يتأكد من أن الموظفين يحافظون على شهادات التعامل مع الطعام والتطهير المطلوبة.</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي.</li>\n<li>يجهز ويطهو أنواع الطعام كافة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.</li>\n<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الضرورة.</li>\n<li>يفرض العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</li>\n<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام المرتبطة بها. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الطاقم بما في ذلك التقارير المباشِرة. يجب التأكد من تحقيق معايير السلامة والصحة الغذائية. تشمل مناطق المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (مثلاً الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، الحانة/اللوبي وكافتيريا الموظفين) وجميع المناطق المساندة (مثلاً غرفة الصحون والشراء).</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 6 سنوات في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في الفن الطهو، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n\n<h4>قيادة عمليات المطبخ للممتلكات</h4>\n<ul>\n<li>يقود فريق إدارة المطبخ.</li>\n<li>يوجه جميع عمليات اليوم بيوم.</li>\n<li>يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي للقيام بالمهام في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لسد الثغرات.</li>\n<li>يوجه ويقدم الإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li>\n<li>يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.</li>\n<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>\n<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تحقيق خدمة الضيوف، الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.</li>\n<li>يطلب تعليقات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>\n<li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>\n<li>يظهر تقنيات الطهي الجديدة والمعدات للموظفين.</li>\n</ul>\n\n<h4>تحديد والحفاظ على أهداف الوظيفة والأنشطة الطهوية</h4>\n<ul>\n<li>يطور وينفذ خطوط توجيه وإجراءات تحكم لشراء واستلام المناطق.</li>\n<li>يحدد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.</li>\n<li>يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، لضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>\n<li>يدير المراقبات القابلة للتحكم في القسم بما في ذلك تكلفة الطعام واللوازم والزي الرسمي والمعدات.</li>\n<li>يشارك في عملية وضع الميزانية لمجالات المسؤولية.</li>\n<li>يعرف وينفذ معايير سلامة العلامة التجارية.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي</h4>\n<ul>\n<li>يوجه تطوير القائمة.</li>\n<li>يراقب جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>\n<li>يحدد كيف يجب عرض الطعام، ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>\n<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وطعم مميز.</li>\n<li>يضمن الامتثال لمعايير التداول بالصحة والتعقيم.</li>\n<li>يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية.</li>\n<li>يضمن الحفاظ على شهادات التعامل الصحي والتعقيم من قبل الموظفين.</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</li>\n<li>يحضّر ويطهّي أنواع الطعام، إما بشكل دوري أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة فوق المتوقع لرضا واحتفاظ العملاء.</li>\n<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>\n<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>\n<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة</li>
<p>يقدم المساعد التنفيذي دعمًا إداريًا وعمليًا ولوجستيًا عالي المستوى لكبار التنفيذيين. تشرف هذه الدور على إدارة الجداول المعقدة وتنسيق ترتيبات السفر والتعامل مع المعلومات السرية وضمان التنفيذ السلس لأولويات التنفيذيين.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>إدارة وتحسين تقاويم التنفيذيين، جدولة الاجتماعات والمواعيد والفعاليات مع إعطاء الأولوية للأنشطة الحرجة للأعمال.</li><li>تنسيق ترتيبات السفر المحلية والدولية، بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامة والنقل والتأشيرات ووثائق السفر.</li><li>إعداد جداول الاجتماعات والعروض والتقارير ومواد الإيجاز لاجتماعات التنفيذ.</li><li>فحص البريد الإلكتروني والمراسلات والاتصالات بالنيابة عن التنفيذيين عندما يكون ذلك مناسباً، وتحديد الأولويات والرد عليها.</li><li>تنظيم وتنسيق الاجتماعات والندوات والفعاليات الداخلية والخارجية.</li><li>تتبع النفقات، إدارة تقارير النفقات، ودعم أنشطة رصد الميزانية.</li><li>الحفظ والسجلات والوثائق السرية والعقود الخاصة بالتنفيذيين.</li><li>التواصل مع الأقسام الداخلية والعملاء والبائعين والشركاء لضمان التواصل الفعال والمتابعة.</li><li>متابعة بنود العمل الناتجة عن الاجتماعات وضمان إكمالها في الوقت المناسب من قِبل أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>إدارة لوجستيات المكتب والمهام الإدارية لضمان التشغيل اليومي الفعّال.</li><li>المساعدة في مشاريع خاصة وأنشطة بحث ومبادرات تنفيذية حسب التكليف.</li></ul><p>المهارات المطلوبة:</p><ul><li>خبرة قوية في إدارة التقويم، وجدولة التنفيذيين، وتنسيق الاجتماعات.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت متميزة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية بالإنجليزية والعربية.</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات Highly confidential بتقدير ومهنية.</li><li>إتقان متقدم لبرامج Microsoft Office Suite (Word، Excel، PowerPoint، Outlook، Teams).</li><li>مهارات حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>إدارة أصحاب مصالح ممتازة ومهارات تواصل بين فردية رائعة.</li><li>القدرة على تنسيق ترتيبات سفر معقدة ومسارات الرحلة.</li><li>خبرة باستخدام أنظمة حجوزات السفر مثل Galileo وAmadeus.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة قوية في إدارة التقويم، وجدولة التنفيذيين، وتنسيق الاجتماعات.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة مع القدرة على إدارة عدة أولويات في وقت واحد.</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية بالإنجليزية والعربية.</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية للغاية بحذر ومهنية.</li><li>إتقان متقدم لبرامج Microsoft Office Suite (Word، Excel، PowerPoint، Outlook، Teams).</li><li>مهارات حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إدارة أصحاب مصلحة ممتازة ومهارات تواصل شخصي عالية.</li><li>القدرة على تنسيق ترتيبات سفر معقدة ومسارات الرحلة.</li><li>خبرة باستخدام أنظمة حجوزات السفر مثل Galileo وAmadeus.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بخبرة 75 عاماً، نركّز على مساعدة أكثر الأطفال عرضةً للفقر في تجاوز الفقر وتجربة حياة كاملة. نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في الأماكن الأكثر خطورة، مستلهمين من إيماننا المسيحي.</p><br><p>انضموا إلى فريقنا الذي يزيد عدده عن 31,000 موظف يعملون في ما يقرب من 100 دولة وشاركوا فرحة تحويل حياة الأطفال المعرضين للخطر!</p><br><p><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></p><br><p>يُقدم <b>مساعد سلسلة التوريد والإدارة</b> الدعم التشغيلي للشراء، إدارة الموردين، إدارة العقود، الامتثال، وأنشطة إدارة المكاتب للعمليات في الأردن وسوريا. يضمن الدور عمليات شراء فعالة، علاقات موردين قوية، الامتثال لسياسات المنظمة، وإدارة سلسة لمكتب عمان.</p><br>المسؤوليات الرئيسية<p><b>1. إدارة الموردين والسوق (20%)</b></p><br><ul><li>إجراء تقييمات السوق وتحديد الموردين المحتملين.</li><li>الحفاظ على قواعد بيانات الموردين وتحديثها.</li><li>تقييم أداء الموردين وقدراتهم.</li><li>دعم تفاوض الموردين والتخطيط الشرائي.</li></ul><p><b>2. المناقصات والشراء التنافسي (20%)</b></p><br><ul><li>إعداد وإصدار طلبات عروض الأسعار، وطلبات تقديم العروض، ووثائق المناقصة.</li><li>دعم تقييم العطاءات واختيار الموردين.</li><li>إجراء تحليل مالي أساسي للعروض.</li><li>الحفاظ على سجلات الشراء والمناقصات كاملة.</li></ul><p><b>3. الشراء الاستراتيجي والاتفاقيات طويلة الأجل (20%)</b></p><br><ul><li>تحديد فرص الشراء الاستراتيجي واتجاهات السوق.</li><li>دعم إنشاء وإدارة اتفاقيات الإطار واتفاقيات LTAs.</li><li>المساعدة في تفاوض الموردين وإتمام العقود.</li><li>مراقبة أداء الموردين والالتزام بالعقود.</li></ul><p><b>4. أوامر الشراء وإدارة العقود (5%)</b></p><br><ul><li>معالجة أوامر الشراء والعقود للبضائع والخدمات والأعمال.</li><li>التأكد من اكتمال والتزام وثائق الشراء.</li><li>تتبع تنفيذ العقد وأداء الموردين.</li></ul><p><b>5. إدارة علاقة الموردين (10%)</b></p><br><ul><li>مراقبة جودة خدمة الموردين وأداء التسليم.</li><li>حل القضايا المتعلقة بالموردين بالتنسيق مع أصحاب المصلحة.</li><li>دعم عمليات تقييم واختيار الموردين.</li></ul><p><b>6. الامتثال، التقارير ودعم التدقيق (15%)</b></p><br><ul><li>الالتزام بسياسات الشراء والمتطلبات التنظيمية.</li><li>إعداد تقارير الشراء وتحليلات الإنفاق.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية.</li><li>المساعدة في تجديد العقود، والتعديلات، والإغلاق.</li></ul><p><b>7. الدعم الإداري – مكتب عمان (10–15%)</b></p><br><ul><li>تنسيق السفر والإقامة وترتيبات الزوار.</li><li>إدارة خدمات الاتصالات والمرافق والمدفوعات لخدمات المكاتب.</li><li>إدارة النقدية الصغيرة ودعم وثائق المالية.</li><li>الإشراف على خدمات بيت الضيافة والتنظيف وإجراءات الاستقبال.</li><li>تنسيق الضيافة المكتبية والدعم اللوجستي.</li></ul><p><u>أنواع المتقدمين المقبولين:</u></p><br>المتقدمون المحليون فقط</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br> Performs patrol في جميع مناطق الملكية؛ مساعد الضيوف في الوصول إلى الغرفة. راقب تلفزيونات دوائر مغلقة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الضغط على السلامة، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر المادية اليومية. respond إلى الحوادث، الاتصال بالطوارئ EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/ CPR عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفجير اضطرابات الضيوف/الموظفين. اتصل بالمساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير incidents لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحَّب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنتظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. اطلب المساعدة باستخدام الردود بالرموز المناسبة. إكمال ملخص تحول منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي موحّد واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات لتحديد العيوب. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع أشياء تزن أقل من أو يساوي 50 باوند بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر ف walkie narrow، وحواجز ضيقة، أو مساحات مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.<br>الخبرة ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لعناصرنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لعناصرنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>سعي فنادق Marriott لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم familiar حول العالم. كونه مضيفاً مع Marriott Hotels، ستساعد في المحافظة على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومتفكرة تقود إلى هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة تابعة لـ Marriott International وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الصحبة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرص التدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان تستطيع فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شاملة. بدءاً من طريقة رعايتنا للضيوف، يبدأ ذلك بأسلوبنا في رعاية موظفينا. تلك هي التجربة JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استلام وعرض البضائع حسب القسم، ووضع علامات مناسبة للتثبيت في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. تكديس البضائع المستلمة على ألواح خشبية أو عربات. إكمال نماذج الطلب للجرد والإمدادات. إشعار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام التوريدات، وتخزين المواد القابلة للتلف بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص التوريدات وتواريخها للتأكد من freshness والنظافة والاتساق والجودة عبر دفعات العلب. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الغذاء والتعامل عبر جميع المناطق المتعلقة بالأطعمة. تنظيم، تنظيف، وتطهير جميع الثلاجات والفريزرات، الأرضيات، معدات الغذاء والمصارف. إزالة الألواح الخشبية الفارغة والورق المقوى والنفايات ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تحدث مع العملاء والزملاء بلغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً الطّبعات الصغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال نوبة العمل كاملة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 باوندًا أو أقل دون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، وتتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى الدرج وتدرّجات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإدارية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في مارriott الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعزّز بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لمنتسبينا. أقوى أداة لنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى منتسبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>جمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق St. Regis وغيرها من المنتجعات بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في عناوين مميزة حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستر الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا ي compromises من الخدمة المصممة خصيصاً وبخدمات التوقع والاستعداد المميزة لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والذوق العصري، وكذلك خدمة البَوّال المميزة لدينا.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى باقة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار لنفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>استلام وتوجيه البضاعة حسب القسم، وضع العلامات بشكل مناسب للتموضع في المنشأة، وتوصيل البضاعة إلى القسم المناسب. تخزين البضاعة المستلمة على المنصات أو العربات. إكمال نماذج الطلبات الخاصة بالمخزون والإمدادات. إخطار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام الشحنات، تخزين المواد القابلة للإفساد بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص الشحنات وتواريخ صلاحيتها للتحقق من الحداثة، النظافة، الاتساق، والجودة عبر جميع دفعات العِبَرات. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو non-conforming. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل في جميع المجالات المرتبطة بالغذاء. تنظيم وتنظيف وتعقيم جميع الثلاجات والمجمدات، الأرضيات، معدات الغذاء، والصرف الصحي. إزالة المنصات الخالية والورق المقوى والنفايات ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والظهور الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث إلى الضيوف وزملاء العمل باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً، النص الصغير). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوندًا أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. السير على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة بالإضافة إلى السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نمكّن بيئة نثمن فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفل بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب التي يملكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>يجمع مزيجاً من البريق الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق St. Regis بطرح تجارب راقية تفوق العادة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يقبل التنازل من الخدمات المصممة خصيصاً وبناءة التوقعات لكافة ضيوفها، مقدمة بكل سلاسة من قبل فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، فضلاً عن خدمة البوتلر المميزة.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تكون جزءاً من محفظة من الماركات تحت مظلة Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل صورة، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استلام وتعبئة البضائع حسب القسم، وضع علامات مناسبة للموضع في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. تخزين البضائع المستلمة على منصات أو عربات. إكمال نماذج الطلب للجرد واللوازم. إعلام المدير أو المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام التسليمات، وتخزين الأطعمة القابلة للفساد بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص التسليمات وتواريخ الأوقات للتحقق من النضارة والنظافة والاتساق والجودة عبر دفعات الحالات. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية المبادرة ومعاملات المعالجة في جميع المجالات المرتبطة بالغذاء. تنظيم وتنظيف وتعقيم جميع الثلاجات والمجمدات والأسطح والأجهزة الغذائية والصرف الصحي. إزالة المنصات الفارغة والكرتون والن trash ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً الطبعات الصغيرة).</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل بالكامل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. الانتقال من خلال مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مقعرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولاً من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يكافئ الفرص، ندعو الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى قوتنا هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كمنظِّم في Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استلام وتخطيط البضائع حسب القسم، وضع العلامات المناسبة للترتيب في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. رَصْد البضائع المستلمة على منصات أو عربات. إكمال نماذج الطلب للمخزون واللوازم. إبلاغ المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت الملائم.</p>
<p>استلام التوصيلات، وتخزين المنتجات القابلة للتلف بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص التوصيلات وتواريخها للتحقق من الطزاجة والنظافة والتناسق والجودة عبر دفعات العلب. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل في جميع المناطق المتعلقة بالطعام.</p>
<p>تنظيم، وتنظيف، وتطهير جميع الثلاجات والمجمدات، الأرضيات، معدات الغذاء، والمصارف. إزالة الألواح الخشبية الفارغة والورق المقوى والنفايات ووضعها في مناطق التخزين الملائمة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>التحدث إلى الضيوف وزملاء العمل باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومهنـية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p>
<p>قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من الأشكال (مثلاً مناظر صغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء بوزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة.</p>
<p>الإمساك، الالتفاف، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع حاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة.</p>
<p>أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا يوجد.</p>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، يخلق
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، وجهات أسلوب حياة في 110 دولة. في حين أن لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على ذاتك الحقيقي، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل من القلب.</p>
<p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما يتجاوزها، فضلاً عن اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكريات مؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p>
<p>الضيافة هي عمل القلب.</p>
<p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المنسّق للمشتريات مسؤول عن دعم عملية الشراء من خلال sourcing السلع والخدمات، إعداد أوامر الشراء، التنسيق مع الموردين، متابعة عمليات التوريد، والتأكد من امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الفندق والمتطلبات الميزانية.</p>
<p>التقارير إلى مدير المواد، وتشمل المسؤوليات ووظائف الوظيفة الأساسية ما يلي:</p>
<ul>
<li>استلام ومعالجة طلبات الشراء من الأقسام.</li>
<li>الحصول على عروض أسعار من مورّدين معتمدين ومقارنة الأسعار والجودة وشروط التوريد.</li>
<li>إعداد وإصدار أوامر الشراء وفق سياسات الفندق.</li>
<li>التنسيق مع الموردين لضمان التوريد في الوقت المناسب للسلع والخدمات.</li>
<li>متابعة الطلبات المعلقة وحل أي تعارضات في التوريد.</li>
<li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة والعقود وقواعد بيانات الموردين.</li>
<li>التحقق من فواتير الشراء مقابل أوامر الشراء وأوراق التسليم قبل معالجة الدفع.</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات إعادة التجديد.</li>
<li>المساعدة في تفاوض الأسعار والشروط والاتفاقيات مع الموردين.</li>
<li>ضمان الامتثال لإجراءات الشراء والتحكمات الداخلية.</li>
<li>الدعم في جرد المخزون الدوري والتدقيق على المخزون.</li>
<li>إعداد تقارير الشراء وتحليل اتجاهات الإنفاق.</li>
<li>بناء علاقات إيجابية مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين والحفظ عليها.</li>
<li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li>
<li>اتّباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي.</li>
<li>مهام أخرى عند التكليف.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>1–3 سنوات من الخبرة في المالية، المشتريات، الحسابات الدائنة، سيطرة التكاليف، أو وظائف ذات صلة.</li>
<li>الخبرة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة.</li>
<li>الإتقان لتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل مشاكل جيدة.</li>
</ul></p><p></p>