وظائف مساعد مدير مطعم في الأردن
٢٨٩٩ وظائف شاغرة
<p>تهدف أدوار مختص تنفيذ البرمجيات إلى تقديم توصيات وتكوينات للمنتج، وضمان التواصل الاستباقي مع العملاء والموظفين الداخليين، وإدارة متطلبات التحسين والتصعيد، والقدرة على فهم متطلبات الأعمال البسيطة إلى المعقدة. الهدف النهائي هو القدرة على تكوين حلولنا لتلبية احتياجات العملاء. يقود مختص تنفيذ البرمجيات المشاريع حتى اكتمالها من خلال توقع احتياجات العملاء وضمان توافق الفرق الداخلية والخارجية المعنية بالتنفيذ. نحن نوسع منظمة خدمات احترافية عالمية المستوى لديها سجل حافل في العمل مع الشركات على مستوى العالم. هذا المنصب دور مساهم فردي ضمن منظمتنا للخدمات الاحترافية ويعاين إلى مدير الخدمات الاحترافية PS.</p><p>الأدوار والمسؤوليات:</p><p>فريق الخدمات الاحترافية يعمل مع العملاء من اليوم الأول لضمان أن المنتجات والحلول المنفذة مناسبة وتفي بمتطلبات المشروع والمنظمة. المرشح المثالي سيكون لديه خلفية "استشارية" يتفاعل مع العملاء يوميًا وقادر على التواجد تقنيًا مع حلولنا.</p><ul><li>العمل مباشرة مع العملاء لتحديد المتطلبات ونشر الحلول.</li><li>تقديم تحليل الأعمال والعمل الهندسي للحلول بشكل وثيق مع أبطال عملائنا لفهم تفاصيل حالات الاستخدام وعمليات الأعمال وتحديد وتنفيذ الحلول في Blue.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت</li><li>القدرة على العمل كمدير مشروع نيابة عن العملاء، لمساعدتهم في البقاء ضمن نطاق مشاريعهم، والحفاظ على الجداول الزمنية وتحقيق المواعيد النهائية.</li><li>العمل كعضو ضمن فريق مشروع (داخلي وعميل).</li><li>قد تشمل المهام التقنية استيراد البيانات، والتقارير المخصصة، وتطوير تقارير المستندات، واختبار قبول المستخدم.</li><li>ضمان الاعتماد طويل الأجل للعملاء، دعم التغيير التنظيمي وتحقيق قيمة أعمال في إطار زمني قصير</li><li>تقديم الاستشارات عن بُعد وفي بعض الأوقات في موقع العمل</li><li>إعداد الأهداف التقنية - تحديد ووصف الأهداف الرئيسية وتوفير عمليات العمل لتحقيقها</li><li>العمل كخبير برمجيات وأخصائي منتج، بهدف حل تحديات أعمال العملاء</li><li>القيام كحلقة وصل مع فريق التطوير لتوثيق المتطلبات الجديدة والمتابعة لضمان أن العمل يفي بالمتطلبات</li><li>تحديد فرص منتجات/خدمات إضافية في منظمة العميل.</li></ul><p>إذا أجبت بنعم على ما يلي، فستكون مناسبًا جدًا لهذا المنصب</p><ul><li>متعلم سريع يمكنه استيعاب تقنيات ومهارات جديدة بسهولة</li><li>القدرة على تقديم تدريبات رسمية وغير رسمية للعملاء</li><li>القدرة على ترجمة احتياجات العملاء إلى متطلبات</li><li>العمل جيدًا في بيئة تعتمد على الفريق</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة</li><li>إدارة وقت ومهارات تنظيم ممتازة</li><li>مبدع، ذاتي الدافع، بمهارات تعامل جيدة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل</li></ul><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>دبلوم في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب، نظم المعلومات الإدارية أو مجال ذي صلة</li><li>معرفة وظيفية وتقنية صلبة بتطبيقات البرمجيات المؤسسية</li><li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية (مثلاً SQL)</li><li>خبرة في العمل مع حلول التكامل وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)</li><li>الاستعداد للسفر (إذا لزم الأمر)</li></ul><p>من الأفضل وجود</p><ul><li>خبرة في إدارة المشاريع وتحليل المتطلبات</li><li>خبرة في ما قبل البيع / هندسة المبيعات ميزة</li><li>خبرة في التدريب ميزة</li><li>خبرة في العمل مع حسابات المؤسسة</li><li>إتقان اللغة الفرنسية ومعرفة لغات أخرى (مثلاً الإسبانية)</li></ul><p>قدِّم طلبك بإرسال سيرتك الذاتية ورسالة التغطية.</p><p>المتطلبات الأخرى</p><ul><li>التقديم فقط إذا كنت مقيمًا في عمّان (أو المناطق المحيطة) وتهمك ثقافة مكتب نشطة ومندمجة للغاية.</li></ul>
<p><h4>وصف العمل</h4>
<p>في EY، نحن ملتزمون تماماً بتشكيل مستقبلك بثقة. <br>
سوف نساعدك على النجاح في قوة عالمية مترابطة من فرق متنوعة ونقل مسيرتك المهنية إلى حيث تريدها أن تذهب. <br>
انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تبحث EY عن مدير أول للانضمام إلى فريق التدقيق في مكتب الأردن ليقود مهام التدقيق المعقدة ويدعم نمو الأعمال. في هذا الدور، ستبني وتقوى العلاقات الداخلية والخارجية مع التأكد من تقديم عمل عالي الجودة للعملاء. ستحدد وتبلغ عن المخاطر، وتساهم في تعزيز ثقافة تعلم إيجابية، وترشد أعضاء الفريق الأصغر لتطويرهم.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>كمدير أول، ستدير تنفيذ مهام التدقيق من خلال تعريف استراتيجية التدقيق بالاستشارة مع الشركاء المساعدين أو الشركاء وتنفيذها وفق سياسات وبروتوكولات Ernst & Young. عند الحاجة، ستنفذ إجراءات التدقيق المعقدة شخصياً وتقود الفرق أو أجزاء من الفرق في المهام، اعتماداً على حجم المهمة. ستساعد أيضاً في إدارة الجوانب المالية للمشروعات بتنظيم التوظيف، وتتبع الرسوم، وتواصل القضايا مع قادة المشروع وكذلك المشاركة في مبادرات تطوير الأعمال.</p>
<h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4>
<p>النشاطية والمساءلة والنتائجية ستزدهر في هذا البيئة. التعامل مع أولويات متصارعة، وفهم كيفية إدارة الموارد والتواصل الفعّال هي مهارات رئيسية. سيكون لذلك تأثير كبير على من حولك ويساعد في تعزيز أخلاقيات العمل الإيجابية.</p>
<h4>المؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li> تسع سنوات من الخبرة المهنية في التدقيق الخارجي</li>
<li> سجل أكاديمي قوي ومؤهل محاسبي مهني مثل ACCA / CPA / CA</li>
<li> خبرة في إحدى شركات المحاسبة الأربعة الكبرى</li>
</ul>
<p><strong>من الأفضل أيضاً أن تكون لديك:</strong></p>
<ul>
<li> خبرة في عملية التدقيق القائمة على المخاطر</li>
<li> خبرة في التدريب والتوجيه والمستشار</li>
<li> خبرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)</li>
<li> إتقان اللغة العربية</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>نحن مهتمون برواد أعمال لديهم الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة داخلياً وخارجياً. ستكون لديك فطنة تجارية مع شغف بالابتكار وكذلك الدافع لخلق مسارك الخاص مع EY.</p>
<h4>ما نقدمه لك</h4>
<p>في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية ونجهّزك بتجارب عالمية المستوى. سنمكّنك في بيئة مرنة، ونغذّيك مواهبك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة من فرق متصلة عالمياً.</p>
<p>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدم الآن.</p>
<p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو تسهيلات قد تحتاجها بسبب الإعاقة.</p>
<h4>EY | بناء عالم عمل أفضل</h4>
<p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>بدعم من البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء على تشكيل المستقبل بثقة وتطوير حلول لأهم قضايا اليوم والغد.</p>
<p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والصفقات. مدفوعة برؤى قطاعية، وشبكة عالمية متصلة متعددة التخصصات وشركاء النظام البيئي المتنوع، يمكن لفِرق EY تقديم خدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف العمل</h4>
<p>في EY، نحن جميعاً ملتزمون بتشكيل مستقبلك بثقة.<br>
سنعينك لتحقيق النجاح في قوة عالمية متصلة من فرق متنوعة ونسلك مسيرتك المهنية إلى حيث تريد أن تذهب.<br>
انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تبحث EY عن مدير أول للانضمام إلى فريق التدقيق في مكتب الأردن لقيادة عمليات التدقيق المعقدة ودعم نمو الأعمال. في هذه الدور، ستبني وتعزز العلاقات الداخلية والخارجية مع ضمان تقديم عمل عالي الجودة للعملاء. ستحدد وتبلغ عن المخاطر، وتربّي ثقافة تعلم إيجابية، وتوجه أعضاء الفريق المبتدئين لدعم تطورهم.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p>كمدير أول، ستدير تنفيذ عمليات التدقيق من خلال تحديد استراتيجية التدقيق بالتشاور مع الشركاء المساعدين أو الشركاء وتنفيذها بما يتوافق مع سياسات وبروتوكولات إيرنست ويونغ. عند الحاجة، ستنفّذ إجراءات التدقيق المعقدة شخصياً وتقود الفرق أو أجزاء منها في المشاريع، حسب حجم الالتماس. كما ستساعد في إدارة الجوانب المالية للالتزامات من خلال تنظيم التوظيف وتتبع الرسوم والتواصل بمسائل مع قادة المشروع والمشاركة أيضاً في مبادرات تطوير الأعمال.</p>
<h4>المهارات والسمات المطلوبة للنجاح</h4>
<p>سيزدهر الأشخاص ذوو المبادرة والمساءلة والنتائج في هذا البيئة. إن التعامل مع أولويات متنافسة، وفهم كيفية إدارة الموارد والتواصل الفعّال هي مهارات رئيسية. سيكون لهذا تأثير كبير على من حولك ويساعد على تعزيز أخلاقيات العمل الإيجابية.</p>
<h4>المؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li>تسع سنوات من الخبرة المهنية في التدقيق الخارجي</li>
<li>سجل أكاديمي قوي ومؤهل مهني في المحاسبة مثل ACCA / CPA / CA</li>
<li>خبرة مع شركة محاسبة من الأربع الكبرى</li>
</ul>
<p><strong>من المرجح أن تكون لديك أيضاً:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في عملية التدقيق القائمة على المخاطر</li>
<li>خبرة في التدريب والتوجيه والمشورة</li>
<li>خبرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA)</li>
<li>إتقان اللغة العربية</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>نحن مهتمون برواد أعمال يملكون الثقة لتطوير والترويج لرؤية استراتيجية جديدة داخلياً وخارجياً. ستكون ذا عقلية تجارية ولديك شغف بالابتكار وكذلك الدافع لإنشاء مسار EY الخاص بك.</p>
<h4>ما نقدم لك</h4>
<p>في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية ونزودك بتجارب على مستوى عالمي. سنمكنك في بيئة مرنة، ونغذيك ومواهبك الاستثنائية في ثقافة شاملة ومتنوعة من فرق مرتبطة عالمياً.</p>
<p>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدِّم اليوم.</p>
<p>لمساعدة خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو تسهيلات قد تحتاجها بسبب الإعاقة.</p>
<h4>EY | بناء عالم عمل أفضل</h4>
<p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>بفضل البيانات والذكاء الاصطناعي والتقنية المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير حلول لأهم القضايا الملحة اليوم وغدًا.</p>
<p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والصفقات. مدفوعة بالرؤى القطاعية وشبكة عالمية متصلة ومتعددة التخصصات وشركاء بيئة منظومة متنوعة، يمكن لفرق EY تقديم خدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>إدارة الأنشطة اليومية لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي. وضع الأهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها. إدارة المجتمعات النشطة والمشاركة حول موضوع أو مواضيع محددة من خلال إدارة جداول المحتوى طويلة الأمد ومراقبة المحادثات عبر الإنترنت. المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت لبناء رؤية العلامة التجارية، ورضا العملاء، ودعم التسويق/التجارة الإلكترونية. إنشاء وجود إيجابي عبر الإنترنت للفنادق من خلال دمج الرسائل الخاصة بالملكية والعلامة التجارية بطريقة compelling وقيمة للمشاركين. توفير قياس تأثير الوجود عبر الإنترنت على الأعمال العامة للفنادق.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الرسمي والشخصي واحترافهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب وتقديم الشكر لجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات;</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>إدارة الأنشطة اليومية لقنوات التواصل الاجتماعي. وضع أهداف طويلة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها. إدارة مجتمعات نشطة وتفاعلية حول موضوع أو موضوعات محددة من خلال إدارة التقويمات التحريرية طويلة المدى ومراقبة المحادثات عبر الإنترنت. المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت لبناء حضور العلامة التجارية، ورضا العملاء، ودعم التسويق/التجارة الإلكترونية. إنشاء حضور إيجابي عبر الإنترنت للفندق (الفنادق) من خلال دمج الرسائل الخاصة بالمنشأة والعلامة التجارية بطريقة جذابة وذات قيمة للمشاركين. تقديم قياس لتأثير الحضور عبر الإنترنت على الأعمال العامة للفندق.</p><p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>تطوير وتحسين البرامج بناءً على المتطلبات واحتياجات العمل</li>
<li>المشاركة في تصميمات البرمجيات وقواعد البيانات العملية التي تلبي المتطلبات التجارية والتقنية معًا</li>
<li>المشاركة في تحديد بنية البرمجيات وقاعدة البيانات للحلول الجديدة</li>
<li>استخدام أفضل ممارسات هندسة البرمجيات لضمان معيار عالٍ من الجودة لجميع منتجات الفريق</li>
<li>ضمان خلو الشفرة من الأخطاء ضمن الفترات الزمنية المتفق عليها، باستخدام الأدوات والتقنيات التي يحددها مدير المشروع</li>
<li>المشاركة في تطوير ودعم تطبيقات مختلفة داخلية وطرف ثالث</li>
<li>إعداد أو المساعدة في إعداد تجربة المستخدم (UX)، النماذج الأولية وواجهة المستخدم (UI)</li>
<li>معرفة أساسية بـHTML، CSS، jQuery، VB.net/C# وخدمات الويب</li>
<li>يفضل وجود خبرة مع MSSQL/TSQL، MVC، وWebApi</li>
</ul>\t</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">
<ul>
<li>مهارات اتصال شفويّـة وكتابيّة قوية</li>
<li>معرفة أساسية بـHTML، CSS، JQuery، VB.net/C# وخدمات الويب</li>
<li>يفضل وجود خبرة مع MSSQL/TSQL، MVC، وWebApi</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل</li>
</ul>
</div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إدارة الأنشطة اليومية لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي. وضع أهداف طويلة الأجل وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها. إدارة مجتمعات نشطة ومشاركة حول موضوع أو مواضيع محددة من خلال إدارة تقاويم التحرير طويلة الأجل ومراقبة المحادثات عبر الإنترنت. المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت لبناء ظهور علامة تجارية ورضا العملاء ودعم التسويق/التجارة الإلكترونية. إنشاء حضور إيجابي على الإنترنت للفندق/الفنادق من خلال دمج رسائل المنشأة والرسالة العلامة التجارية بشكل مقنع ومفيد للمشاركين. توفير قياس لتأثير الحضور عبر الإنترنت على العمل العام للفندق.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الملابس الموحدة والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع و تلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ الشكر</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>مسؤول عن تقييم المخاطر في بيئة عمل الفندق لتقليل مرض وإصابة الزملاء أثناء ساعات العمل. فحص العوامل الخطرة في بيئة العمل، وجودة المعدات أو المرافق التي يستخدمها الزملاء. قيادة المؤسسة نحو بيئة عمل صحية وآمنة من خلال الاستشارة والمراقبة والتقرير في مكان العمل، وإشراك الموظفين في برامج تتحقق من ممارسات آمنة في مكان العمل.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التحقق من أن الزي ومظهر الشخص نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب والعمل على تلبية جميع احتياجات الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إدارة أنشطة اليوميات لقنوات التواصل الاجتماعي. وضع أهداف طويلة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها. إدارة مجتمعات نشطة ومشاركة حول موضوع/مواضيع محددة من خلال إدارة تقاويم تحريرية طويلة الأجل ورصد المحادثات عبر الإنترنت. المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت لبناء رؤية العلامة التجارية ورضا العملاء ودعم التسويق/التجارة الإلكترونية. إنشاء حضور إيجابي على الإنترنت للفندق/الفنادق من خلال دمج الرسائل الخاصة بالملكية والرسالة العلامة بشكل مقنع وقيم للمشاركين. توفير قياس تأثير الحضور عبر الإنترنت على أعمال الفندق بشكل عام.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة لمدير العمل. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Lucidya Lucidya منصة أصلها ذكاء اصطناعي لتجربة العملاء (CX) وتساعد المؤسسات على فهم عملائها واتخاذ الإجراءات عبر دورة عمل العميل كاملة. <br> تجمع منصتنا منتجات مثل الاستماع الاجتماعي، OmniServe، الاستبيان، ووكيل الذكاء الاصطناعي، مما يساعد المؤسسات الكبرى في المنطقة على تحويل بيانات العملاء إلى تجارب أفضل ونتائج أعمال قابلة للقياس. <br> مع استمرارنا في توسيع منتجاتنا وعملائنا وقدرات الذكاء الاصطناعي، تتزايد كمية البيانات التي ننشئها بسرعة. <br> الفرصة لم تعد مجرد الإبلاغ عما حدث - بل فهم لماذا حدث، وماذا يعني، ماذا يجب أن نفعل بعد ذلك. <br> لماذا يهم هذا الدور نحن نبحث عن محلل منتجات أول يمكنه المساعدة في جعل البيانات جزءاً حقيقياً من كيفية تشغيل المنتج. <br> هذا ليس دوراً ستنتظر فيه مدير المنتج لطلب لوحة معلومات أو سحب تقرير بعد اتخاذ قرار بالفعل. <br> من المتوقع أن تقترب من المنتج، تفهم كيف يستخدمه العملاء فعلياً، وتلاحظ الأنماط التي قد يفوتها الآخرون، وتقدم رؤى قبل أن يطلبها شخص ما. <br> ستعمل على مرحلتين. <br> على مستوى المنتج والميزة، ستساعد الفرق على فهم ما إذا كان العملاء يكتشفون، يتبنون، يتفاعلون، ويستفيدون من ما نبنيه. <br> ستحدد العوائق، تفحص السلوك غير المتوقع، تقيم التجارب، وتساعد الفرق في اتخاذ قرارات ما سيتم تحسينه أو توسيعه أو إعادة موضعه أو إيقافه. <br> على مستوى القيادة، ستربط تلك الإشارات الفردية للمنتج بالصورة الأكبر - لمساعدة القيادة على فهم أداء المنتج، والفرص الناشئة، والمخاطر، وأين يجب أن نستثمر بعد ذلك. <br> أقوى شخص في هذا الدور سيكون قادراً على الانتقال بسلاسة بين استعلام SQL، ومحادثة مع مدير المنتج، وعرض قيادي - وترجمة نفس البيانات إلى شيء ذي معنى لكل جمهور. <br> ما ستفعله حولل Produkt البيانات إلى قرارات. <br> ستذهب إلى ما هو أبعد من الإبلاغ عما حدث لفهم لماذا حدث، ما يعنيه، وما يجب أن يفعله المنتج بشكل مختلف نتيجة لذلك. <br> ساعد الفرق في تعريف معنى النجاح فعلاً. <br> ستعمل مع مديري المنتجات وأصحاب المصلحة الآخرين لوضع مؤشرات أداء رئيسية ذات مغزى، ومقاييس نجاح، وخطط قياس قبل إطلاق الميزات والمبادرات. <br> فهم كيف يستخدم العملاء منتجاتنا. <br> ستقوم بتحليل المسارات والقنوات والفئات والتبني والمشاركة والاحتفاظ والتسرب والنماذج السلوكية لتحديد أماكن نجاح العملاء وأين يواجهون صعوبات. <br> تقييم ما إذا كانت منتجاتنا تقدّم قيمة. <br> ستقيّم أداء الميزات وتساعد الفرق في اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة حول ما إذا كان سيتم التحسين أو التوسع أو إعادة موضع المبادرات أو إيقافها. <br> جلب الرؤى في اكتشاف المنتج. <br> ستستخدم دلائل كمية إلى جانب سياق العملاء والمنتج والسوق لمساعدة الفرق على فهم ما هي المشكلات الجديرة بالحَل وأين أكبر الفرص. <br> تحدي الافتراضات بالأدلة. <br> عندما تعتقد فرقة أن ميزة ما تعمل، والتبني قوي، أو يتصرف العملاء بطريقة معينة، ستشعر بالراحة في السؤال: “ماذا تقول لنا البيانات فعلاً؟” - بشكل بنّاء ودون خلق احتكاك. <br> تحديد الفرص قبل أن يُطلب منك. <br> لن تنتظر حتى يطلب مالك مصلحة تقريراً. <br> ستبادر بالتحقيق في الشواذ والاتجاهات الناشئة والمناطق التي تشكو من أداء ضعيف والتغيرات في سلوك العملاء وتبرز ما يهم. <br> دعم التجارب. <br> ستساعد الفرق في تعريف الفرضيات، ومعايير النجاح، وطرق القياس، ثم تحليل التجارب واختبارات A/B لتحديد ما تقوله الأدلة. <br> جعل التحليل المعقد سهلاً للفهم. <br> ستُحوِّل مجموعات البيانات الكبيرة والتحليلات المعقدة إلى قصص واضحة، وتصورات، وتوصيات، وقرارات منطقية لكل من الجماهير الفنية وغير الفنية. <br> أمنح القيادة رؤية واضحة عن أداء المنتج. <br> ستنشئ تقارير تربط أداء المنتج والميزة بالتفاصيل إلى أهداف العمل الأكبر، مع إبراز التقدم، والدفع، والمخاطر، والإجراءات الموصى بها بدلاً من مجرد عرض الأرقام. <br> مساعدة المنتج ليصبح أكثر اعتماداً على البيانات. <br> ستبني أطر تحليلية قابلة لإعادة الاستخدام ولوحات معلومات ووثائق وموارد ذاتية الخدمة حتى لا يحتاج الفرق للقدوم إليك عن كل سؤال. <br> رفع مستوى الثقافة البياناتية عبر المنتج. <br> ستدرب مديري المنتجات على القياسات والتحليل والتفسير، وتستخدم ورش العمل وساعات المكتب والتعاون اليومي لجعل استخدام البيانات جزءاً من طريقة عمل الفريق. <br> بناء الثقة عبر الفرق. <br> ستعمل عن كثب مع فرق المنتج والتصميم والهندسة وأصحاب المصلحة من الأعمال وتؤثر في القرارات دون الاعتماد على السلطة الرسمية. <br> ما النجاح الذي يبدو عليه ما يلي في شهورك الثلاثة إلى الستة الأولى، ستبني الثقة. <br> تعرف فرق المنتج أنك شخص يفهم المنتج، يطرح الأسئلة الصحيحة، ويقدم رؤى مفيدة بدلاً من مجرد إنتاج تقارير. <br> ومع تثبيت نفسك، ستبدأ في تغيير كيفية اتخاذ القرارات. <br> يقوم مدراء المنتجات بتعريف مقاييس نجاح ذات مغزى في وقت مبكر، الفرق تستخدم الأدلة لتقييم قراراتها، وأنت تبادر بطرح الفرص والمخاطر بدلاً من الاستجابة لطلبات التقارير. <br> في نهاية المطاف، النجاح يعني أن يصبح المنتج أكثر ذكاءً. <br> لدى القيادة رؤية واضحة لما يحرك أداء المنتج، تفهم الفرق لماذا يتصرف العملاء كما يفعلون، وتُبنى القرارات حول الأولويات والاستثمار بشكل متزايد على الأدلة بدلاً من الافتراضات. <br> التغير الذي نبحث عنه بسيط: من “ماذا حدث؟” إلى “لماذا حدث؟” إلى “ماذا يجب أن نفعل حيال ذلك؟” <br> من أنت؟ أنت فضولي بطبيعت. <br> عندما ترى رقماً غير متوقع، لا تضيفه فقط إلى تقرير — بل تريد أن تعرف ما وراءه. <br> تفكر بشكل تجاري، لا تحليلي فقط. <br> تفهم أن استخلاص رؤى مثيرة ليس بالضرورة أن تكون مفيدة. <br> يمكنك ربط سلوك المنتج بقيمة العملاء، والأداء التجاري، وقرارات الاستثمار. <br> لا تحتاج إلى أن يعطى لك السؤال. <br> أنت مرتاح للبدء بمشكلة غامضة، وتحديد ما يجب فهمه، وتحديد ما التحليل الذي سيساعد فعلياً في الإجابة. <br> يمكنك التكبير والتصغير. <br> يمكنك قضاء وقت في التحقيق لماذا تبنى تبني ميزة معينة انخفاض مع فهم كيف ترتبط تلك النتيجة باستراتيجية المنتج الأوسع. <br> أنت مستعد لتحدي الناس. <br> لا تقوم فقط بالتحقق من صحة ما يعتقده صاحب المصلحة بالفعل. <br> أنت مرتاح لتقديم أدلة تتعارض مع افتراض، مع طريقة تبني الثقة بدل الدفاع. <br> أنت تعرف أن كونك على حق ليس كافياً. <br> تحليلك لا يخلق قيمة إلا إذا فهمه الناس وتصرّفوا بناءً عليه. <br> يمكنك تحويل النتائج المعقدة إلى قصة بسيطة وتوصية واضحة. <br> أنت متواصل قوي. <br> يمكنك شرح نتيجة تحليلية لمدير منتج، العمل من خلال التفاصيل التقنية مع مهندس، وتقديم التأثير التجاري للقيادة. <br> أنت مبادر وتتمتع بالاعتماد على الذات. <br> لا تنتظر تذكرة لتظهر في طابورك. <br> تلاحظ شيئاً يستحق التحقيق وتتحمل مسؤولية اكتشاف ما يعنيه. <br> أنت مرتاح مع الغموض وبيئة متغيرة. <br> ليست كل سؤال لديه مجموعة بيانات نظيفة أو إجابة واضحة. <br> تعرف كيف تعمل بمعلومات غير كاملة مع الشفافية حول قيودها. <br> لديك أكثر من 4 سنوات خبرة في تحليلات المنتج، التحليلات الرقمية، ذكاء الأعمال، أو مجال قريب، مع خبرة في العمل مباشرة مع فرق المنتج الرقمية. <br> أنت قوي تقنياً. <br> يمكنك استخدام SQL بشكل مستقل لاستكشاف وتحليل مجموعات بيانات كبيرة وتكون مرتاحاً للعمل مع منصات تحليلات المنتج أو ذكاء الأعمال مثل Mixpanel وHeap وPendo وMetabase وAmplitude وLooker وTableau وPower BI أو أدوات مماثلة. <br> تفهم مقاييس المنتج بعمق، بما في ذلك القنوات والمسارات والفئات والاحتفاظ والتفاعل والتبني والتسرب وسلوك العملاء. <br> يمكنك ترجمة أسئلة الأعمال الغامضة إلى تحليل منظم وفهم الفرق بين إيجاد ترابط وفهم ما يعنيه فعلياً. <br> أنت مرتاح للعمل عن بُعد وتستطيع التواصل بفعالية عبر الفرق دون الاعتماد على التواجد في الغرفة نفسها. <br> لديك كفاءة عمل مهنية باللغة الإنجليزية. <br> من الجميل وجود خبرة في تصميم أو تقييم اختبارات A/B والتجارب. <br> خبرة في التحليل الإحصائي. <br> الإلمام بمكدسات البيانات الحديثة، مخازن البيانات، أدوات التحويل، تتبع الأحداث، instrumentation التحليلي، أو حوكمة البيانات. <br> خبرة في بناء أو تحسين وظيفة تحليلات المنتج أو ثقافة البيانات. <br> خبرة في تقديم توصيات المنتج للقيادة العليا. <br> معرفة عملية بلغة بايثون أو R. <br> خبرة في العمل مع B2B SaaS، منتجات المؤسسات، منتجات AI، أو منصات بيانات معقدة. <br> كيف سيكون شكل عملية التوظيف: فحص من قبل الموظف المسؤول — محادثة initial حول خبرتك، دوافك، وما تبحث عنه بعدها. <br> مقابلة التحليل — نقاش أعمق حول خبرتك في تحليلات المنتج، القدرة التقنية، وكيفية التعامل مع مشاكل تحليلية غامضة. <br> دراسة حالة / تمارين تحليلية — ستُعطى لك مشكلة منتج أو عمل وستطلب تحليل المعلومات المتاحة، تحديد الرؤى الأساسية، وشرح ما ستوصي به. <br> مقابلة تقديم — ستلتقي مع أصحاب مصلحة من المنتج و/أعمال لاستكشاف كيف تنقل الرؤى، وتتحدى الافتراضات، وتؤثر القرارات بناءً على حالة الدراسة. <br> مقابلة القيادة / الثقافة — محادثة نهائية مركزة على كيفية عملك، والتعاون، والتعامل مع الغموض، والمساهمة في فريق عالي الأداء. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يتولى مدير الموارد البشرية الإشراف والتعاون مع موظفي قسمي الموارد البشرية والعمليات لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية، بما في ذلك الإشراف على التوظيف والتعويضات الشاملة والتدريب والتطوير وعلاقات العمل/الاتحادات وإدارة الأداء. علاوة على ذلك، يركز مدير الموارد البشرية على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن من نجاح الأعمال؛ كما يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والإجراءات التشغيلية المعمول بها.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو العمليات الإدارية أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في تخصص الموارد البشرية أو الإدارة أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو العمليات الإدارية أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>قيادة ومراقبة أنشطة التوظيف والتعيين<br>• يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، عند الحاجة.<br>• ينشئ ويبقي على اتصال مع مصادر التوظيف الخارجية.<br>• يحضر معارض الوظائف ويضمن توثيق جهود التواصل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.<br>• يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والأقران) لاختيار المرشحين للمناصب الحالية أو المستقبلية.<br>• يشرف/يراقب عملية تحديد واختيار المرشحين.<br>• يقدم خبرته الفنية لمديري العقارات فيما يتعلق بإجراءات الاختيار.<br>• يتعاون مع شركاء الموردين لضمان استخدام جهود الإعلان الفعالة للمناصب الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين.<br>• يؤدي مراقبة الجودة لأداء شركاء الموردين فيما يتعلق باختيار المرشحين وتوظيفهم.<br>إدارة وتقديم التعليمات المتعلقة بمزايا الموظفين<br>• يتعاون مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ ويراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويصحح الأخطاء.<br>• يعد ويختبر ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة العقارات.<br>• يحضر جلسات الاستماع المتعلقة بالبطالة ويضمن تمثيل العقار بشكل صحيح.<br>• يضمن توفر الموارد اللازمة في القسم لإدارة مزايا الموظفين.<br>إدارة تطوير الموظفين<br>• يدعم برنامج التوجيه الخاص بالقسم للموظفين لتلقي التدريب اللازم للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يضمن تدريب الموظفين بشكل متقاطع لدعم العمليات اليومية الناجحة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين؛ ويشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويقدم التدريب عند الضرورة.<br>• يضمن تنسيق وتسهيل برنامج التوجيه للموظفين الجدد لخلق انطباع إيجابي لأول مرة للموظفين مع التأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.<br>• يضمن حضور جميع الموظفين الجدد والمشاركة من فريق القيادة في برامج التدريب.<br>• يتعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات توجيهية لقسمية وأن يتلقى الموظفون التدريب اللازم لأداء وظائفهم بنجاح.<br>الحفاظ على علاقات الموظفين<br>• يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة للموظفين في العقار (مثل تطوير الاتصالات اليومية ومساعدة الاجتماعات الدورية على مستوى العقار).<br>• يراجع وثائق التأديب التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها، ويتحقق من الوثائق الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب.<br>• يستخدم سياسة "الباب المفتوح" للاعتراف بمشاكل أو مخاوف الموظفين في الوقت المناسب.<br>• يضمن تحويل قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو رفعها إلى مدير الموارد البشرية للممتلكات المتعددة/مدير الموارد البشرية الإقليمي.<br>• يتعاون مع قسم منع الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، عند الضرورة.<br>• يتواصل مع توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.<br>إدارة الممارسات القانونية والامتثال<br>• يضمن أن تحتوي ملفات الموظفين على الوثائق المطلوبة لإجراءات العمل، وإدارة الأداء والتعويضات، ويتم صيانتها وتأمينها بالطريقة المطلوبة لفترة زمنية محددة.<br>• يضمن الامتثال لإجراءات الوصول ومراجعة وفحص ملفات الموظفين والامتثال لقانون الخصوصية.<br>• يضمن الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسرّي.<br>• يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائية أو بناءً على اعتقاد معقول أو بعد الحوادث (في العقارات التي تنطبق عليها هذه الحالة).<br>• يتواصل مع قواعد ولوائح العقار من خلال دليل الموظف.<br>• يضمن نشر جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الممتلكات، والأشياء المفقودة والموجودة، ومسببات الأمراض المنقولة عبر الدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) للموظفين بشكل منتظم من خلال التوجيه والاجتماعات العقارية واللوحات الإعلانية وغيرها.<br>• يجري مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.<br>• يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة العقارية؛ ويساعد في تحديد طرق لزيادة الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار وشدة الحوادث.<br>• يدير مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف.<br>• يشرف على عمليات الاختيار وعدم الاختيار والعروض لضمان اتباع الإجراءات المناسبة (مثل أسباب صالحة للاختيار وعدم الاختيار وإبلاغ المتقدمين بحالة طلباتهم).<br><br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا وتقديرها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br><br>تجمع فنادق ومنتجعات ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، على تقديم تجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية - تشكل أساسًا متينًا ونحن ننمو باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، يعد كل فندق ومنتجع فاخر تعبيرًا فريدًا ومميزًا عن موقعه - بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم الضيافة الشخصية والمتوقعة حقًا، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. في ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يتولى مدير الموارد البشرية الإشراف والتعاون مع موظفي قسمي الموارد البشرية والعمليات لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية، بما في ذلك الإشراف على التوظيف والتعويضات الشاملة والتدريب والتطوير وعلاقات العمل وإدارة الأداء. بالإضافة إلى ذلك، يركز مدير الموارد البشرية على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن نجاح الأعمال؛ كما يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والإجراءات التشغيلية المعمول بها.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو العمليات الإدارية أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في تخصص الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص رئيسي ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو العمليات الإدارية أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<p><strong>قيادة ومراقبة أنشطة التوظيف والتعيين</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، عند الحاجة.</li>
<li>يؤسس وي maintains جهات اتصال مع مصادر التوظيف الخارجية.</li>
<li>يحضر معارض الوظائف ويضمن توثيق جهود التواصل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لموارد البشرية.</li>
<li>يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والأقران) لاختيار المرشحين للمناصب الحالية أو المستقبلية.</li>
<li>يشرف/يراقب عملية تحديد واختيار المرشحين.</li>
<li>يوفر الخبرة الفنية لمديري العقارات فيما يتعلق بإجراءات الاختيار.</li>
<li>يتعاون مع شركاء الموردين لضمان استخدام جهود الإعلان الفعالة للمناصب الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين.</li>
<li>ينفذ مراقبة الجودة لأداء شركاء الموردين فيما يتعلق بمصادر المرشحين واختيارهم.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتقديم التعليمات المتعلقة بمزايا الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع مزودي خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ ويراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويصحح الأخطاء.</li>
<li>يعد ويختبر ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة العقارات.</li>
<li>يحضر جلسات الاستماع للبطالة ويضمن تمثيل العقار بشكل صحيح.</li>
<li>يضمن توفر الموارد اللازمة في القسم لإدارة مزايا الموظفين.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تطوير الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>يدعم برنامج التوجيه الخاص بالقسم للموظفين لتلقي التدريب اللازم للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.</li>
<li>يضمن تدريب الموظفين بشكل متقاطع لدعم العمليات اليومية الناجحة.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين؛ ويشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب، عند الاقتضاء.</li>
<li>يضمن تنسيق وتسهيل برنامج التوجيه للموظفين الجدد لخلق انطباع إيجابي لأول مرة للموظفين وتأكيد أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.</li>
<li>يضمن حضور جميع الموظفين الجدد والمشاركة من فريق القيادة في برامج التدريب.</li>
<li>يتعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات توجيهية قسمية ووضعها موضع التنفيذ، بحيث يتلقى الموظفون التدريب اللازم لأداء وظائفهم بنجاح.</li>
</ul>
<p><strong>الحفاظ على علاقات الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة للموظفين في العقار (مثل تطوير الاتصالات اليومية والمساعدة في الاجتماعات الدورية على مستوى العقار).</li>
<li>يراجع وثائق التأديب التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها، ويتحقق من وجود الوثائق الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب.</li>
<li>يستخدم سياسة "الباب المفتوح" للتعرف على مشاكل أو مخاوف الموظفين في الوقت المناسب.</li>
<li>يضمن تحويل قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو رفعها إلى مدير الموارد البشرية للممتلكات المتعددة/مدير الموارد البشرية.</li>
<li>يتعاون مع قسم منع الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، عند الضرورة.</li>
<li>يتواصل بشأن توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الممارسات القانونية والامتثال</strong></p>
<ul>
<li>يضمن احتواء ملفات الموظفين على الوثائق المطلوبة للتوظيف وإدارة الأداء والتعويضات بشكل صحيح، ويتم صيانتها وتأمينها بالطريقة والمدة المطلوبة.</li>
<li>يضمن الامتثال للإجراءات الخاصة بالوصول إلى مراجعة وتدقيق ملفات الموظفين وضمان الامتثال لقانون الخصوصية.</li>
<li>يضمن الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري.</li>
<li>يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائية أو بناءً على اعتقاد معقول أو بعد الحوادث (في العقارات التي تنطبق عليها).</li>
<li>يتواصل بشأن قواعد ولوائح العقار من خلال دليل الموظف.</li>
<li>يضمن نشر جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الممتلكات، والأشياء الضائعة والموجودة، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) للموظفين بشكل منتظم من خلال التوجيه وال meetings العقارية واللوحات الإعلانية وغيرها.</li>
<li>يجري مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.</li>
<li>يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة العقارية؛ ويساعد في تحديد طرق لزيادة الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها.</li>
<li>يدير مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف.</li>
<li>يشرف على عمليات اختيار/عدم اختيار وعروض التوظيف لضمان اتباع الإجراءات المناسبة (مثل الأسباب الصالحة للاختيار/عدم الاختيار وإبلاغ المتقدمين بحالة طلباتهم).</li>
</ul>
<p>في شركة مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، ويستقبل الجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ومنتجعات ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - مجموعة من العقارات الأوروبية الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية - تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل باستمرار لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة.</p>
<p>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، يعد كل فندق ومنتجع فاخر تعبيرًا فريدًا ومميزًا عن موقعه - بوابة إلى سحر وثروات الوجهة. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم الضيافة الشخصية والمتوقعة، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. من خلال الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يتولى مدير الموارد البشرية الإشراف والتعاون مع موظفي الموارد البشرية والعمليات لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية، بما في ذلك الإشراف على التوظيف والتعويضات الشاملة والتدريب والتطوير وعلاقات العمل/النقابات وإدارة الأداء. بالإضافة إلى ذلك، يركز مدير الموارد البشرية على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن نجاح الأعمال؛ كما يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والإجراءات التشغيلية المعمول بها.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو العمليات الإدارية أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو العمليات الإدارية أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<p><strong>قيادة ومراقبة أنشطة التوظيف والتعيين</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، حسب الحاجة.</li>
<li>يؤسس وي maintains جهات اتصال خارجية لمصادر التوظيف.</li>
<li>يحضر معارض الوظائف ويضمن توثيق جهود التواصل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.</li>
<li>يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعيات الفنادق والأقران) للبحث عن مرشحين للمناصب الحالية أو المستقبلية.</li>
<li>يشرف/يراقب عملية تحديد واختيار المرشحين.</li>
<li>يوفر خبرة متخصصة لمديري العقارات فيما يتعلق بإجراءات الاختيار.</li>
<li>يتعاون مع شركاء الموردين لضمان استخدام جهود الإعلان الفعالة للمناصب الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين.</li>
<li>ينفذ مراقبة الجودة لأداء شركاء الموردين فيما يتعلق بمصادر المرشحين واختيارهم.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتقديم التعليمات المتعلقة بمزايا الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع مزود خدمات البطالة للاستجابة لمطالبات البطالة؛ ويراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويصحح الأخطاء.</li>
<li>يعد ويختبر ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة العقارات.</li>
<li>يحضر جلسات الاستماع للبطالة ويضمن تمثيل العقار بشكل صحيح.</li>
<li>يضمن توفر الموارد اللازمة في القسم لتقديم مزايا الموظفين.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تطوير الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>يدعم برنامج توجيه قسمي للموظفين لتلقي التدريب اللازم للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.</li>
<li>يضمن تدريب الموظفين بشكل متقاطع لدعم العمليات اليومية الناجحة.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين؛ ويشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويقوم بالتدريب عند الضرورة.</li>
<li>يضمن تنسيق وتسهيل برنامج توجيه الموظفين الجدد لخلق انطباع إيجابي لأول مرة للموظفين وتأكيد أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.</li>
<li>يضمن حضور جميع الموظفين الجدد والمشاركة من فريق الإدارة في برامج التدريب.</li>
<li>يتعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات توجيه قسمية ووضعها موضع التنفيذ وأن الموظفين الجدد يتلقون التدريب اللازم لأداء وظائفهم بنجاح.</li>
</ul>
<p><strong>الحفاظ على علاقات الموظفين</strong></p>
<ul>
<li>يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة للموظفين في العقار (مثل تطوير الاتصالات اليومية والمساعدة في الاجتماعات الدورية للعقار).</li>
<li>يراجع وثائق التأديب التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها، ويتحقق من وجود الوثائق الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب.</li>
<li>يستخدم سياسة "الباب المفتوح" للتعرف على مشاكل أو مخاوف الموظفين في الوقت المناسب.</li>
<li>يضمن تحويل قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو رفعها إلى مدير الموارد البشرية للممتلكات المتعددة/مدير الموارد البشرية.</li>
<li>يتعاون مع قسم منع الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، عند الضرورة.</li>
<li>يتواصل بشأن توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الممارسات القانونية والامتثال</strong></p>
<ul>
<li>يضمن احتواء ملفات الموظفين على الوثائق المطلوبة لإجراءات العمل، وإدارة الأداء والتعويضات المناسبة، ويتم صيانتها وتأمينها بالطريقة المطلوبة.</li>
<li>يضمن الامتثال لإجراءات الوصول إلى مراجعة وتدقيق ملفات الموظفين وضمان الامتثال لقانون الخصوصية.</li>
<li>يضمن صيانة السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسرّي.</li>
<li>يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائية أو بناءً على اعتقاد معقول أو بعد الحوادث (في العقارات التي تنطبق عليها).</li>
<li>يتواصل بشأن قواعد ولوائح العقار من خلال دليل الموظف.</li>
<li>يضمن نشر جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الممتلكات، والأشياء الضائعة والموجودة، ومسببات الأمراض المنقولة عبر الدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) للموظفين بشكل منتظم من خلال التوجيه والاجتماعات العقارية واللوحات الإعلانية وغيرها.</li>
<li>ينفذ مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.</li>
<li>يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة العقارية؛ ويساعد في تحديد طرق لزيادة الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها.</li>
<li>يدير مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف.</li>
<li>يشرف على عمليات اختيار/عدم اختيار والعروض لضمان اتباع الإجراءات المناسبة (مثل الأسباب الصالحة للاختيار/عدم الاختيار وإبلاغ المتقدمين بحالة طلباتهم).</li>
</ul>
<p>في مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون employeur de bonne foi، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا وقيمتها واحتفاؤها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p>
<p>فنادق ومنتجعات ذا لوكشري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - مجموعة من العقارات الأوروبية الأكثر شهرة ورمزية - تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل باستمرار لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة.</p>
<p>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه - بوابة إلى سحر وثروات الوجهة. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. من خلال الانضمام إلى ذا لوكشري كوليكشن، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>يتولى مدير الموارد البشرية توجيه الموظفين والعمل معهم في قسمي الموارد البشرية والعمليات لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية، بما في ذلك الإشراف على التوظيف، التعويضات الشاملة، التدريب والتطوير، علاقات النقابات/العمل، وإدارة الأداء. بالإضافة إلى ذلك، يركز مدير الموارد البشرية على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكّن من نجاح الأعمال؛ فضلاً عن ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة 4 سنوات في مجال الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة عامين في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>قيادة ومراقبة نشاط التوظيف والتعيين<br>• المساعدة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، حسب الحاجة.<br>• إنشاء وصيانة اتصالات مع مصادر التوظيف الخارجية.<br>• حضور معارض التوظيف وضمان توثيق جهود التواصل وفقًا لإجراءات التشغيل المعيارية للموارد البشرية.<br>• التواصل والتنسيق مع المؤسسات المحلية (مثل جمعية الفنادق والأقران) لاستقطاب المرشحين للوظائف الشاغرة الحالية أو المستقبلية.<br>• الإشراف على/مراقبة عملية تحديد واختيار المرشحين.<br>• تقديم الخبرة المتخصصة لمديري المنشأة في ما يتعلق بإجراءات الاختيار.<br>• الشراكة مع الموردين والشركاء لضمان الاستفادة من جهود الإعلان الفعالة للوظائف الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين.<br>• إجراء ضبط الجودة على أداء الشركاء الموردين في ما يتعلق باستقطاب المتقدمين واختيارهم.<br>إدارة وتقديم التوعية المتعلقة بمزايا الموظفين<br>• العمل مع مزود خدمات التعطل عن العمل للرد على مطالبات البطالة؛ ومراجعة تقارير المزود للتأكد من دقتها وتصحيح الأخطاء.<br>• إعداد ومراجعة وتوزيع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة المنشأة.<br>• حضور جلسات الاستماع الخاصة بالبطالة وضمان تمثيل المنشأة بشكل صحيح.<br>• ضمان توفر الموارد اللازمة في القسم لإدارة مزايا الموظفين.<br>إدارة تطوير الموظفين<br>• دعم برنامج التوجيه في القسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح.<br>• ضمان تدريب الموظفين تدريبًا تبادليًا لدعم العمليات اليومية الناجحة.<br>• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين؛ والإشراف على مبادرات التدريب المستمرة وإجراء التدريب عند الإمكان.<br>• ضمان التنسيق والتسهيل لبرنامج توجيه الموظفين الجدد لخلق انطباع أول إيجابي لدى الموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.<br>• ضمان حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في البرامج التدريبية<br>• التعاون مع فريق الإدارة لضمان تطبيق عمليات التوجيه القسمية وتلقي الموظفين التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح.<br>الحفاظ على علاقات الموظفين<br>• المساعدة في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة مع الموظفين في المنشأة (مثل تطوير الاتصالات اليومية والمساعدة في الاجتماعات الدورية على مستوى المنشأة).<br>• مراجعة وثائق التأديب التصاعدي لضمان الدقة والاتساق، والتحقق من الوثائق الداعمة، وتحمل المسؤولية عن تحديد الإجراء المناسب.<br>• استخدام سياسة "الباب المفتوح" للاستجابة لمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب<br>• ضمان إحالة مشكلات الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية لعدة منشآت.<br>• الشراكة مع قسم منع الخسائر لإجراء التحقيقات في حوادث الموظفين، حسب الضرورة.<br>• توصيل توقعات الأداء وفقًا للأوصاف الوظيفية لكل وظيفة.<br>إدارة الممارسات القانونية والامتثال<br>• ضمان احتواء ملفات الموظفين على الأوراق المطلوبة للتوظيف، والوثائق المناسبة لإدارة الأداء والتعويضات، وحفظها وتأمينها بشكل صحيح للمدة المطلوبة.<br>• ضمان الامتثال لإجراءات الوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها وضمان الامتثال لقانون الخصوصية.<br>• ضمان الاحتفاظ بالملفات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري.<br>• تسهيل عملية فحص المخدرات العشوائي، القائم على الشك المعقول، أو بعد الحوادث (في المنشآت التي ينطبق فيها ذلك).<br>• إبلاغ قواعد وأنظمة المنشأة من خلال دليل الموظف.<br>• ضمان إبلاغ جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إخراج الممتلكات، والمفقودات والموجودات، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة العامة) للموظفين بانتظام من خلال برامج التوجيه، واجتماعات المنشأة، ولواحات الإعلانات، وما إلى ذلك.<br>• إجراء مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب ومناسبة مستويات الاحتياطي للمطالبات المفتوحة.<br>• تمثيل الموارد البشرية في لجنة السلامة بالمنشأة؛ والمساعدة في تحديد الطرق لخلق الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها.<br>• إدارة مطالبات تعويضات العمال لضمان الرعاية المناسبة للموظفين وإدارة التكاليف.<br>• الإشراف على عمليات الاختيار/عدم الاختيار وتقديم العروض لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (مثل الأسباب الصالحة للاختيار/عدم الاختيار وتلقي المتقدمين إشعارات بالحالة).<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بفعالية بيئة تُقدر وتتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تقدم فنادق ومنتجعات لوكشري كوليكشن (The Luxury Collection)، التي تضم أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، وعدًا بتجارب أصيلة تثير ذكريات ثقيلة ودائمة. وتُعد خبرتنا التي تمتد لأكثر من 100 عام، والتي بدأت عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية التجارية - وهي مجموعة من أكثر المنشآت شهيرة وأيقونية في أوروبا - بمثابة أساس متين بينما نطور باستمرار لتجاوز رغبات المسافر الباحث عن الفخامة. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، يُعد كل فندق ومنتجع فاخر تعبيرًا فريدًا وعزيزًا عن موقعه - وبوابة إلى السحر والكنوز الثقافية للوجهة. إذا كنت شخصًا يقدر السرد القصصي المثير للمشاعر، ولديك اهتمام وشغف كبيرين بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية ومخصصة واستباقية، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى لوكشري كوليكشن، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><b>الملخص الوظيفي</b></p><p><br></p><p>إدارة الأنشطة اليومية لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي. وضع أهداف طويلة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات اللازمة لتحقيقها. إدارة مجتمعات نشطة ومتفاعلة حول موضوع أو مواضيع محددة من خلال إدارة جداول التحرير ذات الأولوية الطويلة، ومراقبة المحادثات عبر الإنترنت. المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت لتعزيز وضوح العلامة التجارية ورضا العملاء ودعم التسويق/التجارة الإلكترونية. إنشاء حضور إيجابي عبر الإنترنت للفندق(الفنادق) من خلال دمج الرسائل الخاصة بالعقار والرسالة العلامة بشكل جاذب وذو قيمة للمشاركين. تقديم قياسImpact وجود الحضور على الأعمال الشاملة للفندق. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع سياسات وإجراءات الشركة جميعها؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفين آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف الصيغ؛ التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن عامين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يلعب عمال التنظيف في المرافق دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (مثلاً المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواءً كانوا يحضرون أقمشة نظيفة حديثة وخالية من البقع وإتخاذ أدوات المائدة للنزلاء، أو يشغّلون ويحافظون على معدات وأدوات التنظيف (مثلاً ماكينات غسل الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو ينقلون أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء الزملاء بكل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن موقعك، هناك بعض الأشياء الأساسية للنجاح: خلق بيئة عمل آمنة، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلكم المهني بمستوى مهني. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع موظفين آخرين وأقسام، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى كما يطلب المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>الملخص الوظيفي تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقطيع وتقسيم الحصص وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكوّنات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة فحص تجهيز الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، والموقدات، والشوايات، وأفران المايكروويف، والمقالي العميقة. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت قد نُضِجت بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بالحصص المناسبة في الحاويات الصحيحة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام والتأكد من صحتها. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي والظهور الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لفترة دوام كاملة. الوصول إلى الأعلى والأسفل من الجسم، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحناء. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بطلب من المشرفين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة.</p><p>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p> الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>الوظيفة الملخصة: تجهيز المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تجهيز وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقاعدة فحص إعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الميكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطهوة بما يكفي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بنِسَب مناسبة في أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجات حرارة الأجهزة والطعام والتأكد من صحتها. اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمان الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة أو Entire work shift. الوصول إلى الأعلى والأسفل، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك، والرفع، والنقل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الوصف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات صلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي تجهيز المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الميكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطهوة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء الإعداد. إعداد محطة العمل وتفكيكها. تقديم الطعام في الحصص المناسبة إلى الأوعية الصحيحة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكوك والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والأطعمة. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف باقي الموظفين. الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة والمعايير. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة عمل كاملة. الوصول على الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك والرفع والتنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 باوند أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</p><p>الخبرة الإشرافيّة: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>ملخص المنصب: تجهيز المكونات للطهي، بما في ذلك التقطيع والتقسيم والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس ومزج المكونات. تجهيز وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير التقديم وقائمة فحص تجهيز الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الميكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كاف. متابعة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتحضير محطة العمل وتفكيكها. تقديم الطعام بشكل الحصص الصحيحة إلى الحاويات المناسبة. غسل وتطهير منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات الأمنية. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن حتى 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرغوب للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><p>المؤهل المفضل: التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة. خبرة إشرافية: دون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>