وظائف مساعد مدير في الأردن
٢٣٨٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فندق فور سيزونز مدعوم بفريق العمل لدينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ليُدفعوا بأنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم البعض كما نرغب أن نعامل نحن أنفسنا. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب حقيقي. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة ملهمة.
في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامَل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع على قمة أعلى تلال عمّان السبع، في شوارع مخضرة من منطقة Abdoun السكنية الفخمة، فندقنا المُجدد حديثاً منارة للأناقة في قلب المدينة – وهو أول وفندق في الأردن يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرجعي. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف مواقع Petra ووادي رم التاريخية أو مياه البحر الميت الغنية القصصية، وكلها في متناول اليد.<br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p>يتولى مدير المطعم والبار (Resto-Bar Manager) المسئولية عن الإدارة الشاملة والربحية ورضا الضيوف والتميز التشغيلي للمطعم والبار. يشرف هذا الدور على العمليات اليومية، يقود ويطور فرق الخدمة والبار، يضمن الامتثال للوائح الصحة والسلامة، يعزز نمو الإيرادات، ويقدم تجربة طعام ومشروبات استثنائية متوافقة مع معايير العلامة التجارية.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><br><p><b>إدارة خدمات المشروبات</b></p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع عمليات البار، لضمان تقديم تجارب مشروبات استثنائية ومعايير خدمة متميزة.</li><li>تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر ل manuals المشروبات، قوائم المشروبات الموسمية، قوائم الكوكتيلات، اختيارات النبيذ، واستراتيجيات الترويج لتحسين الاتساق التشغيلي وتفاعل الضيوف والربحية.</li><li>تدريب وتوجيه وتطوير السقاة وأعضاء فريق خدمة البار على معرفة المنتجات وتقنيات المزج ومهارات البيع وتفاعل الضيوف.</li><li>ضمان أعلى معايير إعداد المشروبات وتقديمها وتقديم الخدمة واتساقها وجودتها عبر جميع الورديات وفقاً لمعايير العلامة التجارية والمتطلبات التشغيلية.</li><li>تحسين توافر العناصر سريعة الحركة، المخزون والكفاءة التكلفة.</li><li>تعزيز إيرادات المشروبات وربحيتها من خلال تحليل أداء المبيعات وتحديد فرص النمو وتنفيذ استراتيجيات البيع المتقاطع، هندسة القائمة، التسعير والمبادرات الترويجية التي تعزز تجربة الضيف والنتائج التجارية.</li><li>الحفاظ على معايير عرض البار ونظافته وتنظيمه وصيانة المعدات لدعم التميز التشغيلي وتجربة ضيف مميزة.</li><li>حماية أصول المشروبات وضمان مطابقة المخزون والرقابة المالية الدقيقة.</li><li>الإشراف والالتزام بمعايير خدمة الكحول المسؤولة واللوائح الصحية والسلامة ومتطلبات التراخيص، لضمان النزاهة التشغيلية والامتثال التنظيمي وبيئة آمنة للضيوف والفريق.</li></ul><br><p><b>إدارة خدمات الطعام</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، لضمان كفاءة تقديم الخدمة وتجارب ضيوف استثنائية وارتفاع معايير الخدمة باستمرار.</li><li>الالتزام بمعايير خدمة الطعام المعتمدة وإجراءات التشغيل ومتطلبات العلامة التجارية.</li><li>التعاون مع فريق الطهي للحفاظ على جودة الطعام وتماسكه وتقديمه وتنفيذ القائمة.</li><li>ضمان التنسيق الفعال بين مطبخ وفِرق الخدمة لدعم عمليات سلسة.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف والشكاوى واستعادة الخدمة بشكل مهني لضمان رضا الضيوف التام.</li><li>التعاون الوثيق مع رئيس الطهاة وقيادة الغذاء والمشروبات لتطوير أزواج الطعام والشراب المكملة وتحسين تجربة تناول الطعام الإجمالية.</li><li>مراقبة عمليات المطعم لضمان كفاءة الخدمة وجودة المنتج والنظافة والامتثال لمعايير فُور سيزونز.</li><li>مراقبة حالة مرافق ومعدات المطعم، وتقديم تحسينات عند الحاجة للحفاظ على بيئة فاخرة.</li><li>مراقبة أداء قاعة الطعام وإدارة الحجوزات وتناوب الطاولات وتدفق الضيوف لتعظيم فرص الإيرادات.</li><li>تحليل أداء مبيعات الطعام وتقديم توصيات لتحسين عروض القائمة واستراتيجيات التسعير وخدمة العملاء.</li><li>إدارة ضوابط تكلفة الطعام من خلال إدارة المخزون الفعالة ومبادرات الحد من الهدر وتدابير ضبط الحصص.</li><li>دعم التخطيط وتنفيذ العروض الترويجية والفعاليات الخاصة ومبادرات الطعام الموسمية.</li><li>الحفاظ على أعلى معايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والامتثال التنظيمي.</li><li>اختيار وتدريب وتوجيه وتحفيز وتقييم وتطوير أعضاء الفريق لتحقيق أداء استثنائي والالتزام بمعايير خدمة فُور سيزونز.</li><li>التحكم في تكاليف العمل ونفقات التشغيل من خلال جدولة فعالة ووضع الميزانية واتخاذ قرارات الشراء وإدارة المخزون والضوابط النقدية.</li><li>إجراء إحاطات يومية واجتماعات قسم منتظمة لنقل التحديثات التشغيلية وتعزيز المشاركة ودعم التعلم المستمر.</li><li>المشاركة في اجتماعات التشغيل لضمان اتصالات وتعاون فعال مع أقسام الفندق الأخرى.</li><li>تعزيز ثقافة فريق إيجابية وتعاونية وعالية الأداء مبنية على التوجيه والمساءلة والتطوير المستمر.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير العناية بالمظهر وتوقعات الأداء.</li><li>الالتزام بقاعدة عمل فئة One و Two لدى فور سيزونز ومعايير السلوك (EmPact).</li></ul><br><p><b>ماذا نقدم لك:</b></p><br><br><ul><li>راتب ومزايا منافسة وباقة امتيازات شاملة.</li><li>برامج تدريب وتطوير مهني ممتازة.</li><li>برنامج سفر الموظفين (بعد إتمام ستة أشهر من الخدمة، الموظفون المؤهلون يحصلون على ليالٍ مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم).</li><li>وجبات مجانية أثناء المناوبات.</li><li>بيئة عمل تعاونية وداعمة وشاملة.</li><li>العديد من المزايا والتكريمات الوظيفية الأخرى.</li></ul><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>وظيفة بدوام كامل.</li><li>قد تختلف أيام وتوقيتات العمل وفقاً لاحتياجات التشغيل.</li><li>وفقاً لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل لعمّان، وهو الهوية الأردنية.</li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملف الدور الوظيفي عنوان برنامج التمكين الاقتصادي مدير البرنامج المنطقة الوظيفية التقارير إلى رئيس البرنامج والاستراتيجية الموقع عمان، الأردن السفر مطلوب حسب الحاجة تاريخ السريان ASAP المستوى/الدرجة 16 المنظمة Plan International هي منظمة مستقلة تعنى بحقوق الطفل وتُعنى بالإنسانية وتلتزم بعيش الأطفال حياة خالية من الفقر والعنف والظلم. تعمل Plan بنشاط على توحيد الأطفال والمجتمعات وأشخاص آخرين يشاركوننا رسالتنا لإحداث تغييرات إيجابية ودائمة في حياة الأطفال والشباب. تدعم Plan الأطفال لاكتساب المهارات والمعرفة والثقة التي يحتاجونها للمطالبة بحقوقهم في حياة مُرضية اليوم وفي المستقبل. تركز Plan بشكل خاص على الفتيات والنساء، الأكثر غالباً من يتم استثناؤهن. منذ أكثر من 80 عاماً وتبني شراكات قوية من أجل الأطفال وهي حالياً نشطة في أكثر من 70 دولة. تأسست Plan International Jordan في 2016 وتوفر برامج في المحافظات في المناطق الوسطى والشمالية والجنوبية وكذلك في مجتمعات المضيفة ومخيم الزعتري. الغرض من الوظيفة قائد برنامج التمكين الاقتصادي يقود التنفيذ الفني وإدارة البرنامج لبرامج تمكين المهارات والفرص الاقتصادية والشباب (SOYEE) في الأردن والتي أعيد تموضعها تحت المحور الأوسع للتمكين الاقتصادي. يتبع شاغل الوظيفة إلى قسم البرامج، ويتبع رئيس البرنامج والاستراتيجية، ويساهم في كل من تنفيذ البرنامج وتطوير الأعمال. يوفر مدير برنامج التمكين الاقتصادي القيادة الفنية وضمان الجودة عبر محفظة التمكين الاقتصادي في الأردن، وفي الوقت نفسه يتحمل مسؤولية إدارة البرنامج بما في ذلك تحمل الميزانية، الامتثال للمنح، إدارة خطة العمل والإشراف المباشر على الموظفين والشركاء المعينين. يغطي الدور أربعة مجالات تقنية مترابطة: • سبل العيش للشباب والمهارات المهنية: تزويد الشباب الضعفاء وخاصة الشابات، اللاجئين والشباب المهمّشين بمهارات تقنية وسلوكية ورقمية مرتبطة بسوق العمل للوصول إلى عمل لائق. • ريادة الأعمال والاعتماد على النفس: دعم الشباب في إنشاء ومتابعة مشاريع صغيرة ومتناهية الصغر من خلال خدمات التنمية التجارية والتوجيه والوصل إلى التمويل. • إدماج مالي: تعزيز الوعي المالي لدى الشباب، الوصول إلى آليات الادخار وربطهم بمقدمي الخدمات المالية. • مشاركة القطاع الخاص: بناء شراكات استراتيجية مع أصحاب العمل والجهات من القطاع الخاص ومؤسسات التدريب المهني لخلق مسارات مدفوعة بالطلب نحو العمل والاعتماد على النفس للشباب. كما يسهم الدور في مركز SOYEE للتميّز في الأردن كمنصة خدمات مشتركة إقليمية تستضيفها PIJO من خلال ضمان أن الأدلة والموارد والتعلم من محفظة التمكين الاقتصادي في الأردن تغذي قاعدة المعرفة للمركز وموقعه الإقليمي. أبعاد الدور • يرفع تقاريره لرئيس البرنامج والاستراتيجية وهو عضو في فريق البرنامج الأوسع. • يشرف بشكل مباشر على: ضباط المشروع والموظفين الميدانيين ونقاط الترابط مع الشركاء المعنيين بدهور التمكين الاقتصادي. • يتحمل محاسبة حامل الميزانية لجميع منح التمكين الاقتصادي المعتمدة لهذا المنصب. • يغطي كامل الأثر التشغيلي لPlan الأردن عبر مجتمعات المضيفة ومخيم الزعتري للاجئين. • يعمل closely مع مدير التأثير والبحث، رئيس تعبئة الموارد، رئيس العمليات والمالية وPMU لضمان التنفيذ المتكامل. • يساهم في مركز SOYEE للتميّز كمرجع تقني، داعماً تبادل المعرفة والإثباتات الإقليمية. المساءلات 1. القيادة التقنية لبرمجة التمكين الاقتصادي • قيادة التصميم الفني والتكيف والتنفيذ لبرمجة التمكين الاقتصادي في الأردن عبر جميع modalities التدخلية كالمهارات المهنية، سبل العيش، ريادة الأعمال، الاعتماد على النفس والإدماج المالي مع ضمان أن تكون الأساليب مطابقة للسوق، كفيلة بالنوع الاجتماعي ومناسبة سياقياً للشباب من المجتمع المضيف واللاجئين. • التأكد من توافق برامج المهارات والتدريب مع متطلبات سوق العمل الأردني والاستجابة للحواجز التي تواجهها الفتيات والشابات والشباب ذوي الإعاقة والشباب اللاجئين، مع إدراج جوانب تقاطعية مثل الثقافة الرقمية، والمهارات الخضراء، والوعي الاجتماعي والمالي، وإدماج الإعاقة. • قيادة تصميم وتقديم برامج بناء القدرات ومواد تدريبية م contextualized للموظفين والشركاء المنفذين ونظراء الحكومة في جميع modalities للتمكين الاقتصادي. • الإشراف على جودة التدريب وتقديم البرنامج من قبل الشركاء، مع ضمان تلبية معايير جودة دنيا بشكل مستمر في جميع modalities سواء حضورياً أو في المجتمع أو رقمياً. • قيادة دمج مكونات الوعي المالي والإدماج المالي، مع تطوير المعرفة والمهارات والوصول إلى إدارة الأموال والتفاعل مع أنظمة الخدمات المالية الرسمية، بما في ذلك الروابط بمقدمي الخدمات المالية وجماعات الادخار والمؤسسات التمويلية الصغيرة ومنصات الدفع الرقمي المكيّفة لسياق الأردن التنظيمي. • قيادة التصميم الفني وتنفيذ مكونات ريادة الأعمال والاعتماد على النفس، بما في ذلك خدمات تطوير الأعمال، الإرشاد، الدعم للحاضنات والوصل إلى روابط التمويل مع معالجة عوائق اجتماعية وحواجز التنقل والقيود النظامية التي تحد من مشاركة الشابات في المشاريع. • قيادة استراتيجية مشاركة القطاع الخاص في الأردن، وبناء والحفاظ على شراكات استراتيجية مع أصحاب العمل والشركات والاتحادات الصناعية ومؤسسات التدريب المهني لإنشاء مسارات مدفوعة بالطلب نحو العمل اللائق، بما في ذلك الانضمام والتدريب أثناء العمل ومعارض التوظيف وخدمات التوفيق الوظيفي. • إجراء تقييمات منتظمة لسوق العمل ومشاورات أصحاب العمل لضمان بقاء برامج المهارات متوافقة مع طلب القطاع الخاص، والعمل مع رئيس تعبئة الموارد لتحديد شراكات الشركات وفرص المشاركة الاستثمارية المشتركة. • التنسيق مع وزارة العمل ومؤسسات التدريب المهني وغيرها من الجهات الحكومية المعنية بشأن معايير المهارات والشهادات والتوافق السياسي والمساعدة الفنية. • دعم توثيق ونشر نماذج البرنامج وقصص النجاح والدروس المستفادة لإبلاغ تحسين البرنامج والدعوة. 2. إدارة البرنامج والمساءلة عن المنح</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h4>الخبرة الفنية والمهارات والمعرفة</h4><p>أساسي</p><ul><li>درجة البكالوريوس مع Preference لماجستير في الاقتصاد، إدارة الأعمال، العلوم الاجتماعية، التنمية الدولية، أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية مسؤولة بشكل تدريجي من 5-7 سنوات في تمكين الشباب اقتصادياً، سبل العيش، التعليم والتدريب المهني/التكوين المهني أو برامج ذات صلة؛ ما لا يقل عن 5 سنوات في أدوار ميدانية في بيئة NGO أو INGO.</li><li>خبرة تقنية مثبتة في ثلاث من المجالات التالية على الأقل: سبل العيش للشباب، تطوير المهارات المهنية، ريادة الأعمال وتطوير الأعمال، الإدماج المالي، مشاركة القطاع الخاص، تحليل سوق العمل.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة البرامج بما في ذلك تحمل الميزانيات، إدارة خطط العمل، امتثال المنح وتقرير المانحين عبر الجهات المانحة المؤسسية.</li><li>فهم قوي لسياق سوق العمل في الأردن، بما في ذلك الحواجز أمام توظيف الشباب ونظام التدريب والتكوين المهني والبيئة التنظيمية لمشاركة اللاجئين الاقتصادية.</li><li>خبرة مثبتة في مشاركة القطاع الخاص بما في ذلك شراكات أصحاب العمل وبرامج المهارات المدفوعة بالطلب وروابط سوق العمل.</li><li>التزام واضح ببرامج تحويل النوع الاجتماعي وفهم للحواجز الخاصة بالشابات والشباب في الوصول إلى فرص اقتصادية.</li><li>مهارات تسهيل قوية وخبرة في تصميم وتقديم برامج بناء القدرات للموظفين والشركاء ونظراء الحكومة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة وتطوير الفرق، بما في ذلك وضع الأهداف وإجراء التقييمات ودعم تطوير الموظفين.</li><li>مهارات تفاوض وتنسيق وتمثيل ممتازة مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص وأصحاب المانحين.</li><li>مهارات إعداد التقارير ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li><li>الالتزام بسياسات Plan International العالمية فيما يخص حماية الأطفال والشباب، وبالمساواة بين الجنسين والشمول.</li></ul><p>مرغوب فيه</p><ul><li>الخبرة في إطار العمل Economic Empowerment / SOYEE لدى Plan International والأدوات والمعايير العالمية.</li><li>الإلمام بمركز SOYEE للتميّز وموقف Plan International الإقليمي للتمكين الاقتصادي.</li><li>الخبرة في برامج المهارات الرقمية والمهارات الخضراء.</li><li>معرفة بمشهد مقدمي الخدمات المالية في الأردن بما في ذلك التمويل الأصغر ومنصات الدفع الرقمية.</li><li>الخبرة في متطلبات تقارير المانحين مثل Danida وEU وFCDO ومؤسسة Novo Nordisk وغيرها من المانحين المؤسسيين المماثلين.</li><li>الإلمام بأنظمة SAP أو أنظمة ERP مكافئة لمراقبة الميزانية.</li><li>الخبرة في العمل مع جمعيات اللاجئين وفهم الإطار القانوني والتنظيمي الذي يحكم المشاركة الاقتصادية للاجئين في الأردن.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تُحدث ديلويت أثراً يهم. كل يوم نتحدى أنفسنا لفعل ما يهم أكثر — للعملاء وللأشخاصنا وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح آفاق النمو المستدام. ندفع مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة مميزة للعملاء، وتوفير تجربة وظيفية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ون uphold سلامة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<h4>قيمنا المشتركة</h4>
<ul>
<li><strong>قدّم القيادة</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>رعاية بعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>تعزيز الشمول</strong></li>
<li><strong>التعاون من أجل تأثير قابل للقياس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>خلال فترتك كمدير مشروع، ستُظهر وتطوّر قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية، تحقيق أقصى النتائج، وتحفيز الأداء العالي من قبل الأفراد مع تعزيز التعاون عبر الشركات والحدود.</li>
<li>التأثير بشكل إيجابي على العملاء، والفرق، والأفراد، من خلال القدوة وتأسيس علاقات واثقة مع كبار الشخصيات.</li>
<li>فهم الأهداف الرئيسية للعملاء وديلويت، المواءمة مع الأشخاص والأهداف، وتحديد الأولويات والاتجاه.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو مجالات ذات صلة. شهادة MBA أو ماجستير ذو صلة تعتبر ميزة.</li>
<li>شهادة PMI-PMP أو ما يعادلها ضرورة.</li>
<li>10+ سنوات في إدارة أو تطبيق أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مثل Core Banking (Temenos، Mambu، وغيرها)، تخطيط موارد المؤسسة (Oracle، وغيرها)، والمنصات الرقمية.</li>
<li>خبرة في العمل مع منتجات بنكية مختلفة عبر التجزئة والتمويل التجاري.</li>
<li>خبرة في إعداد مكاتب PMO/التحول مختلفة.</li>
<li>خبرة في تنفيذ الاستراتيجيات وإدارة الأداء تعتبر ميزة.</li>
<li>شهادات KPI ميزة كبيرة.</li>
<li>خبرة في إدارة فريق مكون من 5 أفراد على الأقل.</li>
<li>إتقان جيد للغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li>
<li>قدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع مهام ومسؤوليات متعددة في بيئة ذات مواعيد نهائية مع ساعات عمل مرنة.</li>
<li>الاستعداد للسفر (مطلوب).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسار وظيفي في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميُّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأهم — للعملاء، ولعاملينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نجلب رؤى مبتكرة، ونحل تحديات معقدة، ونفتح آفاق نمو مستدام. نحن نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، نتمسك بنزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<h4>قيمنا المشتركة</h4>
<ul>
<li><strong>ارْسُ الطريق</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>رعاية بعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>تعزيز الشمول</strong></li>
<li><strong>التعاون لأثر قابل للقياس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>أثناء فترتك كمدير مشروع، ستُظهر وتطوِّر قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>تقديم خدمة استثنائية للعملاء، تعظيم النتائج، وتحفيز الأداء العالي من الأفراد مع تعزيز التعاون عبر الشركات والحدود.</li>
<li>التأثير بإيجابية على العملاء والفرق والأفراد، بالقدوة وبناء علاقات واثقة مع كبار الموظفين.</li>
<li>فهم الأهداف الرئيسية للعملاء وديلويت، التوافق مع الأشخاص والأهداف، وتحديد الأولويات والاتجاه.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية في الهندسة أو علوم الحاسوب أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو غيرها من المجالات ذات الصلة. MBA أو ماجستير ذو صلة ميزة إضافية.</li>
<li>شهادة PMI-PMP أو ما يعادلها أمر لازم.</li>
<li>10+ سنوات في إدارة أو تنفيذ أنظمة تكنولوجية، مثل نظمCore Banking (Temenos، Mambu، وغيرها)، وتخطيط موارد المؤسسات (Oracle، وغيرها)، والمنصات الرقمية.</li>
<li>خبرة في العمل مع منتجات بنكية متعددة عبر التجزئة والإجارة.</li>
<li>خبرة في إعداد مكاتب PMO/مكاتب التحول المختلفة.</li>
<li>خبرة في تنفيذ الاستراتيجية وإدارة الأداء ميزة إضافية.</li>
<li>شهادات KPI ميزة كبيرة.</li>
<li>خبرة في إدارة فريق يتكون من 5 أشخاص على الأقل.</li>
<li>إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li>
<li>قدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع مهام ومسؤوليات متعددة في بيئة مواعيد نهائية مع ساعات عمل مرنة.</li>
<li>الاستعداد للسفر (مطلوب).</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p> ملخص الدور </p> <p> كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولًا عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء. </p> <p> </p> <p> ما هو على طبقك: </p> <p> إدارة علاقة الشركاء: </p> <ul> <li> <p> بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع الشركاء من المطاعم والموردين الحاليين. </p> </li> <li> <p> ضمان رضا الشركاء واحتفاظهم من خلال تواصل استباقي، دعم وخدمة متميزة. </p> </li> <li> <p> العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة. </p> </li> </ul> <p> الاستشارات المعتمدة على البيانات: </p> <ul> <li> <p> تحليل بيانات المبيعات والتشغيل والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة والتسعير والعروض الترويجية ولوجستيات التوصيل. </p> </li> <li> <p> مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. </p> </li> <li> <p> إجراء مراجعات عمل منتظمة للاتفاق على النتائج والفرص وخطط النمو. </p> </li> </ul> <p> نمو الحساب والتحسين: </p> <ul> <li> <p> تحديد فرص النمو ضمن المحفظة، الترويج المتبادل للخدمات، وتحسين أداء الشريك. </p> </li> <li> <p> دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتحقيق تفاعل ومبيعات أفضل. </p> </li> <li> <p> التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات. </p> </li> </ul> <p> التعاون عبر الأقسام: </p> <ul> <li> <p> التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق، اللوجستيات، والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. </p> </li> <li> <p> ضمان الإعداد السلس، تنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المعينة. </p> </li> </ul> <p> إدارة العقود والامتثال: </p> <ul> <li> <p> التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. </p> </li> <li> <p> ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل وتوفره. </p> </li> </ul> <p> </p></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p> ماذا نطلب: </p> <ul> <li> <p> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة. </p> </li> <li> <p> 2+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في تقنيات الغذاء، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر ميزة). </p> </li> <li> <p> مهارات تحليلية قوية؛ الطلاقة في العمل مع لوحات البيانات و Excel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى. </p> </li> <li> <p> مهارات تواصل وتفاوض وتفاعل بين الأشخاص ممتازة. </p> </li> <li> <p> عقلية تركز على العميل مع تركيز قوي على تقديم قيمة للشركاء. </p> </li> <li> <p> الإقامة في X أو الانتقال إليه أمر مطلوب </p> </li> <li> <p> المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع. </p> </li> <li> <p> الطلاقة في لغة X أمر ضروري </p> </li> </ul> <p> <br> </p> <p><br></p></div><p></p></section>
<section><p class= "heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class= "paragraph"><p><strong>ملخص الدور</strong> كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء. <strong>ما على طبقك:</strong> إدارة علاقات الشركاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركاء المطاعم والموردين الحاليين. ضمان رضا شركاء عالٍ واحتفاظ من خلال التواصل الاستباقي، والدعم، والتميّز في الخدمة. العمل كمستشار موثوق، وتزويد الشركاء بالرؤى التي تدعم نمو أعمالهم على المنصة. الاستشارة بالقائم على البيانات: تحليل بيانات المبيعات والتشغيل والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، والتسعير، والعروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل. مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ مبنية على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات أعمال منتظمة للتوافق مع النتائج والفرص وخطط النمو. نمو وتطوير الحساب/التحسين: تحديد فرص النمو ضمن المحفظة، الترويج للخدمات، اقتراح الترويج المتبادل، وتحسين أداء الشريك. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتعزيز تفاعل العملاء والتحويل. التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلب. التعاون عبر الوظائف: التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لمعالجة احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. ضمان عملية الانضمام السلسة، تنفيذ الحملات، وحل القضايا Accounts المحددة. إدارة العقود والامتثال: التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. التأكد من امتثال الشركاء لمستويات الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة وتوافر التوصيل.</p></div></section><section><p class= "heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class= "paragraph"></p><p><strong>ما طلبناه:</strong> درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات أو نجاح الشركاء (خبرة في تقنيات الغذاء، المواد الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر إضافة). مهارات تحليلية قوية؛ الارتياح للعمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى. مهارات تواصل، تفاوض، وبناء علاقات ممتازة. عقلية التركيز على العملاء مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء. الإقامة في X أو الانتقال إلى X أمر ضروري. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة أسرع وتيرة. الطلاقة في اللغة X أمر ضروري</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموقع عمّان - JDC</p><p>عن Deloitte: عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسار وظيفي في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p><p>هدفنا تلقي Deloitte تأثيرًا ذو معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم العملاء، ولشعبنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحل تحديات معقدة وفتح آفاق نمو مستدام. نحن نحفّز محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة مميزة للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ون uphold نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعنا. قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم: قد المسار، خدم بنزاهة، اعتنِ ببعضنا البعض، عزز الشمول، تCollaborate لتحقيق تأثير قابل للقياس</p><p>خلال فترة عملك كمدير مشروع، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p><ul><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية، تعظيم النتائج ودفع الأداء العالي من قبل الأشخاص مع تعزيز التعاون عبر الشركات والحدود</li><li>التأثير على العملاء والفرق والأفراد بإيجابية، القيادة بالقدوة وبناء علاقات واثقة مع كبار الشخصيات</li><li>فهم الأهداف الرئيسية للعملاء وDeloitte، التوافق مع الأشخاص والأهداف وتحديد الأولويات والاتجاه</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشّح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات:</h2><p>درجة جامعية في الهندسة أوعلوم الحاسوب أو الاقتصاد أو الإدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة، أو شهادة ماجستير ذات صلة، تعتبر ميزة.</p><p>PMI-PMP أو ما يعادله ضرورة</p><p>10+ سنوات في إدارة أو تطبيق أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مثل الخدمات المصرفية الأساسية (Temenos, Mambu، وغيرها)، تخطيط موارد المؤسسات (Oracle، وغيرها)، والمنصات الرقمية</p><p>الخبرة في العمل مع منتجات بنكية مختلفة - عبر القطاعات البنكي للأفراد والتجزئة والتمويل التجاري</p><p>الخبرة في إعداد مكاتب PMO/التحوّلية مختلفة</p><p>الخبرة في تنفيذ الاستراتيجية وإدارة الأداء ميزة</p><p>شهادات KPI ميزة كبيرة</p><p>الخبرة في إدارة فريق مكون من 5 أشخاص على الأقل</p><p>إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع مهام ومسؤوليات متعددة في بيئة مواعيد نهائية مرنة</p><p>الاستعداد للسفر (مطلوب)</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>المسمى الوظيفي: </strong>مدير برنامج أول، الأردن</span> <span><strong>التقارير إلى:</strong> رئيس البرمجة، JWBG/الأردن</span> <br> <span><strong>القسم:</strong> البرامج العالمية</span> <span><strong>درجة الراتب: </strong>11</span> <br> <p><span><strong>ملخص الوظيفة</strong></span></p><br><p>كقائد برمجة CRS للأردن، ستقوم بإدارة وتقديم التوجيه الاستراتيجي والقيادة والإدارة لمحفظة مكتب الدولة الأردنية لضمان تأسيس وتنفيذ برمجات CRS الشاملة بالشراكة مع شركاء الخدمة للمحتاجين والضعفاء وبجودة عالية. بالإضافة إلى كفاءاتك في جودة الإدارة البرمجية، ستساعدك مهاراتك في الشراكة والتمثيل على ضمان تنسيق قوي لـ CRS في الأردن. ستضمن قيادتك وإدارتك ومعرفتك أن مكتب الأردن يتقدم برامج عالية الجودة ويعمل باستمرار على تحسين أثر برامجه. كمدير أول ستتعاون بنشاط مع أعضاء فريق الإدارة العليا (SMT) لإدارة الأمن وتخفيف مخاطر الأمن، وبحسب الوقت المتاح ستقدّم دعمًا برمجيًا لاستجابة CRS في JWBG.</p><br><p><span><strong>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br><ul> <li>بالتعاون مع نائب ممثل الدولة (DCR) لـ JWBG، وقيادي البرامج الأردنية، توفير التوجيه الاستراتيجي لتصميم أطر العمل الاستراتيجية للمنطقة وخططها، بما في ذلك تطوير استراتيجيات تعبئة الموارد لتعظيم أثر التدخلات البرمجية بما يتماشى مع أولويات الوكالة الإقليمية والاستراتيجية.</li> <li>قيادة و/أو دعم الشركاء المحليين في تصميم مشاريع عالي الجودة يدمج معايير إدارة المشاريع وطرق MEAL، وفق النطاق والسياق والمتطلبات الفنية للمشروعات. تنسيق تخطيط الأنشطة عبر مشاريع مختلفة من قطاعات مختلفة لضمان تكامل التدخلات البرمجية وكفاءة التنفيذ.</li> <li>التنسيق مع الزملاء الإقليميين و JWBG، تعزيز علاقات فعالة مع الجهات المانحة، مما يمكّن توليد الفرص وتحديد فرص النمو الاستراتيجي. كما، أشرف على دورة تطوير الأعمال لضمان جودة العروض وفق معايير الوكالة والجهات المانحة. </li> <li>دعم جهود التمثيل في محور الشرق الأوسط الإقليمي والسعي للنمو المناسب للبرامج.</li> <li> provision accompaniment to CRS’ key local partner, Caritas Jordan ...</li> <li>ضمان المساعدة الفنية وتقوية القدرات للشركاء و/أو فرق مشاريع CRS في معايير إدارة المشاريع والMEAL، وتطوير فرص التدريب، وتقديم التدريبات للموظفين الشركاء وأعضاء فريق CRS.</li> <li>قيادة تطوير تعلم البرنامج - تحديد فرص التعلم والبحث والمنشورات في الأردن وتنفيذ سياسة MEAL. تسهيل نشر الممارسات الواعدة والدروس المستفادة لدعم أدارة المعرفة في الوكالة. ضمان دمج الابتكارات وأفضل الممارسات.</li> <li>ضمان اتصال وتنسيق ممتاز مع عمليات JWBG وفرق البرامج لضمان المصروفات المشروع في الوقت المناسب وبما يتماشى مع الخطط المالية واستخدام موارد المشروع بحكمة.</li> <li>الترويج للحماية وضمان تنفيذ السياسة والمبادئ المرتبطة بالحماية في CRS.</li> <li>دعم قيادة البرمجة لـ JWBG عند التوفر/الملاءمة، بما في ذلك أحياناً في غزة.</li></ul><br><p>Catholic Relief Services هي الوكالة الإنسانية الدولية الرسمية للجاليات الكاثوليكية في الولايات المتحدة. تعمل CRS على إنقاذ الأرواح وحمايتها وتحويلها في أكثر من 100 دولة، بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنسية. وتتم أعمال الإغاثة والتنمية عبر برامج الاستجابة للطوارئ، والعدوى HIV، والصحة، والزراعة، والتعليم، والتمويل الأصغر، وبناء السلام. نرحب كجزء من فريقنا بأشخاص من جميع الأديان والتقاليد العلمانية الذين يشاركون قيمنا والتزامنا بخدمة المحتاجين. تعكس عمليات وسياسات CRS التزامنا بحماية الأطفال والبالغين المعرضين للخطر من سوء المعاملة والاستغلال.</p><br><p>ترحب CRS بالمرشحين من الدول والمناطق التي نعمل بها. في حال كان المرشح ناجحاً دبلوماسياً، فإن المدد المتوقعة للتعيين تُحدّد وفقاً لحد القيد، بناءً على نوع ومستوى العمل واحتياجات الوكالة.</p><br><p>تلتزم CRS بحماية مشاركي البرامج ومجتمعاتها وموظفيها والمتطوعين من جميع أشكال الاستغلال والإيذاء. من المتوقع أن يوقع المرشح الناجح ويلتزم بـ CRS´ مدونة السلوك.</p><br><p>إجراءات توظيف CRS تعكس التزامنا بحماية حقوق وكرامة جميع الناس - خاصة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر - ليعيشوا حُرّا من الإيذاء والأذى.</p><br><p><i>تنبيه: هذا الوصف الوظيفي ليس قائمة شاملة للمهارات والجهد والواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب.</i></p><br><p> CRS صاحب عمل يوفر فرص متكافئة.</p><br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفية</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يسؤول مدير نجاح العملاء عن نجاح العملاء، حوكمة المشاريع، والمتابعة من الطلب إلى النقد عبر مشاريع مجموعة زين وشركات التشغيل (OpCo).<br> ستضمن هذه الدور التواصل القوي مع العميل، تنسيق التسليم في الوقت المناسب، تتبع القبول، متابعة الفوترة، وإدارة التصعيد لتحسين رضا العملاء، الاعتراف بالإيرادات، وتنفيذ المشاريع.<br> المسؤوليات: نجاح العملاء والتواصل العمل كنقطة التنسيق الرئيسية لتحديثات العملاء عبر مشاريع مجموعة زين وشركات التشغيل النشطة.<br> ضمان التواصل المنتظم مع العملاء حول حالة المشروع، المخاطر، الاعتماديات، والخطوات التالية.<br> تحسين تجربة العميل من خلال معالجة القضايا بشكل استباقي قبل التصعيد.<br> حوكمة من الطلب إلى النقد تتبع دورة حياة المشروع كاملة من إصدار أمر الشراء إلى التسليم، القبول، الفوترة، والتحصيل.<br> متابعة أوامر الشراء المعلقة، خطوط الاعتماد، معالم التسليم، شهادات القبول، الفواتير، وحالة الدفع.<br> التنسيق مع المبيعات، والتسليم، والمالية، والشئون القانونية، والمشتريات، ووحدات الأعمال لإزالة المعوقات.<br> متابعة تسليم المشروع مراقبة تقدم المشروع مع فرق التسليم والتأكد من تحديث الجداول الزمنية والتواصل بها.<br> إبراز تأخيرات التسليم، الإجراءات المعلقة، المخاطر، والاعتماديات لصاحب الحساب وقادة وحدات الأعمال.<br> الحفاظ على مُخطط مشروع واضح يغطي الوضع، المالك، الجدول الزمني، القيمة التجارية، والإجراء التالي.<br> إدارة التصعيد تحديد القضايا مبكرًا والتصعيد داخليًا عندما تكون هناك حاجة للدعم من وحدة الأعمال، المالية، الشئون القانونية، أو الإدارة العليا.<br> ضمان توثيق التصعيد والمتابعة وإغلاقه بملكية واضحة.<br> دعم الاعتراف بالإيرادات دعم الاعتراف بالإيرادات بشكل timely من خلال ضمان اكتمال معالم المشروع، وثائق القبول، ومتطلبات الفوترة.<br> العمل عن كثب مع فرق المالية والتسليم لتقليل التأخير في الفوترة والتحصيل.<br> التقارير والحوكمة إعداد تقارير حالة المشروع أسبوعيًا تغطي التسليم، التجارية، المالية، وتحديثات نجاح العملاء.<br> دعم مراجعات الحوكمة الشهرية مع مجموعة زين وشركات التشغيل.<br> الحفاظ على لوحات معلومات للأنابيب إلى التسليم، من الطلب إلى النقد، الموافقات المعلقة، والتصعيدات.<br> ثقافتنا ومدونة السلوك: في ZainTECH، نحن فخورون بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة للت compromis.<br> نحن نبحث عن أشخاص يشاركون هذه القيم وملتزمون بالركائز المتمثلة في خدمة العملاء والتميّز الأخلاقي.<br> من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تُعد إطارًا توجيهيًا للسلوك المسؤول عبر كل ما نقوم به — من كيف نعمل مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالميًا.<br> أكثر من 5 سنوات خبرة في نجاح العملاء، تنسيق المشاريع، إدارة الحسابات، PMO، أو حوكمة التسليم.<br> فهما قويًا للذكاء الاصطناعي، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، السحابة، الأمن السيبراني، الخدمات المُدارة، ومشروعات التحول الرقمي.<br> خبرة في إدارة عملاء المؤسسات وفرق متعددة الوظائف داخليًا.<br> مهارات متابعة واتصال وتقرير وتصعيد قوية.<br> القدرة على العمل مع أصحاب مصلحة كبار عبر المبيعات، والتسليم، والمالية، والشئون القانونية، والمشتريات، ووحدات الأعمال.<br> خبرة في العمل مع مشغلي الاتصالات أو عملاء تكنولوجيا المؤسسات.<br> المعرفة بعمليات من الطلب إلى النقد، قبول المشروع، الفوترة، وتسجيل الإيرادات.<br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، الإدارة، أو مجال ذو صلة؛ شهادة PMP، ITIL، أو نجاح العملاء تعتبر ميزة.</span> </div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>عميلنا يسعى لتوظيف مدير علامة تجارية وتجارة ذو خبرة لينضم إلى فريقهم المتنامي في عمّان، الأردن. يعمل في مجال توزيع السلع الاستهلاكية سريعة التداول ويمثل محفظة من العلامات التجارية متعددة الجنسيات، وهم يبحثون عن محترف ذو دافع تجاري يستطيع ربط إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية بتنفيذ تجاري مؤثر عبر القنوات الحديثة والتقليدية.</p>
<p>هذا دور مساهم فردي رفيع المستوى مع رؤية عالية، يوفر فرصة لامتلاك خطط العلامة من النهاية إلى النهاية، قيادة ت activations التجارة، والعمل مباشرة مع الموزعين الإقليميين ومالكي العلامة التجارية.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<strong>إدارة العلامة التجارية</strong>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ خطط العلامة التجارية السنوية المتوافقة مع إرشادات المالك والأهداف الشركة.</li>
<li>إدارة ميزانيات العلامة التجارية، تتبّع العائد على الاستثمار، وضمان تخصيص الإنفاق بمسؤولية.</li>
<li>قيادة إطلاقات المنتجات الجديدة، بما في ذلك استراتيجية التسعير، التخطيط للدخول إلى السوق، وتحديد الوضع.</li>
<li>مراقبة أداء العلامة من خلال بيانات الشراء الداخلي والخارجي، حصة السوق، ورؤى المستهلك.</li>
<li>الحفاظ على علاقات قوية مع مالكي العلامات التجارية متعددة الجنسيات والالتزام بمعايير العلامة.</li>
</ul>
<strong>التسويق التجاري والت activations</strong>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ العروض الترويجية التجارية، وتفعيلات المتاجر، وبرامج الرؤية عبر جميع قنوات التجارة.</li>
<li>تطوير ونشر مواد نقاط البيع، مخططات العرض، والأصول المخصصة للقنوات بما يتماشى مع إرشادات العلامة.</li>
<li>إجراء زيارات سوقية منتظمة لتقييم جودة التنفيذ وتحديد فرص التحسين.</li>
<li>تتبع وتقييم فعالية جميع الأنشطة التجارية، وتقديم تحليل ما بعد الترويج وتوصيات.</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق المبيعات ليتماشى البرامج التجارية مع أهداف التوزيع والحجم.</li>
</ul>
<strong>التخطيط والتحليل التجاري</strong>
<ul>
<li>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وخطط الطلب بالتعاون مع فرق المبيعات وسلسلة الإمداد.</li>
<li>تطوير خطط تجارية، مقترحات تسعير، وتقويمات ترويجية.</li>
<li>إدارة الميزانيات ضمن الحدود المعتمدة، مع تتبع فارق واضح والتقارير.</li>
<li>تحليل بيانات السوق، المشهد التنافسي، واتجاهات الفئة لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.</li>
<li>إعداد تقارير إدارة موجزة وعروض تقديمية عن أداء العلامة والتجارة.</li>
</ul>
<strong>إدارة الموزعين وأصحاب المصلحة</strong>
<ul>
<li>العمل كحلقة وصل رئيسية بين الشركة وملاك العلامة/الموزعين.</li>
<li>إدارة خطط العمل المشتركة مع شركاء التوزيع الرئيسيين، وضمان التوافق على الأهداف والت activations.</li>
<li>دعم وتوجيه فريق المبيعات في رسائل العلامة، ومعرفة المنتج، وأدوات تنفيذ التجارة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<strong>الخبرة والخلفية</strong>
<ul>
<li>4–6 سنوات خبرة في إدارة العلامة التجارية و/أو تسويق التجارة ضمن صناعة FMCG — هذا أمر لا يجوز التفاوض عليه.</li>
<li>سجل حافل بإدارة علامات تجارية متعددة الجنسيات والتعاون مع الموزعين.</li>
<li>خبرة عملية في تصميم وتنفيذ فعاليات وترويج تجاري.</li>
<li>خلفية في الميزانية، التنبؤ والتخطيط التجاري.</li>
<li>خبرة في العمل مع الأسواق الإقليمية ميزة قوية.</li>
</ul>
<strong>المهارات والكفاءات</strong>
<ul>
<li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel (الجداول المحورية، نمذجة البيانات) وPowerPoint.</li>
<li>فكر تحليل عالي: تستطيع تحويل البيانات إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>مهارات إدارة مشروع ممتازة؛ مرتاح لإدارة علامات تجارية متعددة ومسارات عمل في وقت واحد.</li>
<li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية استثنائية، كتابية وشفوية.</li>
<li>مهارات تواصل وتنسيب أصحاب المصلحة قوية.</li>
<li>مستقل بذاته ويزدهر في العمل حتى في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. ماجستير في إدارة الأعمال ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامّة عن الشركة</h4>
<p>Optimiza هي شركة اقليمية في مجال تكامل الأنظمة والتحول الرقمي تقدم حلول استشارية وتجارية وتكنولوجية عبر عدة صناعات. نساعد المؤسسات على تنفيذ وتطوير حلول تقنية آمنة وموثوقة ومهيأة لدعم احتياجات الأعمال طويلة الأجل. ضمن ممارستنا في تقنية المعلومات والخدمات، نعمل عن كثب مع العملاء لتقديم نتائج عالية الجودة عبر بيئات مؤسسية معقدة.</p>
<br>
<h4>ملخص الدور</h4>
<p>كـ مدير تسليم، ستلعب دورًا مركزيًا في قيادة نجاح توصيل تطبيقات التأمين والمؤسسات القائمة على Oracle APEX. يركز الدور على الملكية والتنسيق والمساءلة في التسليم، مع ضمان تقدم المشاريع بالهيكل الصحيح والوضوح والانضباط التشغيلي. ستعمل عبر فرق العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة والتنفيذ للحفاظ على مسار التسليم، والحفاظ على معايير الجودة، ودعم علاقات العملاء القوية طوال دورة الحياة.</p>
<br>
<h4>المسؤوليات</h4>
<li>الإشراف وإدارة دورة حياة توصيل البرمجيات من البداية للنهاية، مع الالتزام بمستويات الخدمة وتوقعات العملاء.</li>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير قادة فرق التسليم وفِرَق المطورين.</li>
<li>التنسيق مع فرق متعددة التخصصات لتقديم نتائج أعمال.</li>
<li>تحديد تحسينات العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.</li>
<li>إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد المرتبطة بجداول التسليم.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم تقارير الحالة ولوحات القيادة وتحديثات الجدول الزمني.</li>
<li>إدارة تنفيذ التسليم لمشروعات تطبيق Oracle APEX، التخصيص، التحسين، التكامل، والدعم.</li>
<li>تنسيق النطاق والجدول والموارد والاعتماديات والمخاطر والأولويات عبر العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة والتنفيذ.</li>
<li>ضمان تخطيط وتسليم وتسليم النتائج وفق معايير الجودة والالتزامات التعاقدية.</li>
<li>متابعة التقدم، تحديد العوائق، إدارة التصعيدات، حل المخاطر والمشاكل.</li>
<li>تسهيل التوافق عبر المتطلبات، والتصميم، واستعداد التنفيذ، والاختبار، ونشر، ودعم ما بعد الإطلاق.</li>
<li>مراجعة حالة المشروع، سجلات RAID، استخدام الموارد، طلبات التغيير، معايير القبول، ومؤشرات أداء التسليم.</li>
<li>دعم تواصل العميل، اجتماعات التوجيه، وتسليمات رسمية.</li>
<li>ضمان إعداد دروس مستفادة، التوثيق، ملاحظات الإطلاق، خطط النشر، ومواد انتقال الدعم.</li>
<li>تعزيز حوكمة التسليم، التحسين المستمر، وممارسات تنفيذ المشاريع المتسقة.</li>
<br>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>المؤهلات التعليمية</strong></p>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أنظمة المعلومات، هندسة الحاسوب، أو تخصص تقني ذي صلة.</li>
<li>التعليم في إدارة المشاريع أو تدريب مهني مكافئ ضرورة مطلقة.</li>
<br>
<p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p>
<li>من 10-12 عامًا من الخبرة في إدارة توصيل البرمجيات، وإدارة التنفيذ، وإدارة المشاريع، أو تقديم تقنية للعملاء.</li>
<li>خبرة سابقة في إدارة فرق متعددة عبر دورة حياة التطوير في بيئتي Waterfall و Agile.</li>
<li>خبرة سابقة في مجال التأمين ميزة إضافية.</li>
<br>
<p><strong>التدريبات / الشهادات</strong></p>
<li>شهادة PMP أو PRINCE2 أو Agile/Scrum، أو شهادة مكافئة مفضلة.</li>
<li>شهادة ITIL Foundation مفضلة.</li>
<li>تدريب في تواصل العملاء، إدارة المخاطر، UAT، وحوكمة الإصدارات مفضل.</li>
<br>
<p><strong>المؤهلات الفنية</strong></p>
<li>معرفة بدورة حياة توصيل منتجات Oracle APEX ومفاهيم التنفيذ، ومعرفة دورة توصيل Oracle Forms and Reports ومفاهيمها.</li>
<li>خبرة في تخطيط المشاريع، إدارة النطاق، إدارة المخاطر، تتبع القضايا، وتواصل أصحاب المصالح.</li>
<li>معرفة عملية بـ SQL/PLSQL، تكامل الأنظمة، اختبار التطبيقات، عمليات النشر، ودعم الإنتاج.</li>
<li>معرفة بـ UAT، جاهزية الإطلاق، تخطيط الانتقال، وممارسات التسليم.</li>
<li>خبرة في تواصل مع العملاء، إعداد التقارير، الحوكمة، وإدارة التصعيد.</li>
<li>مؤهل للعمل في الأردن.</li>
<br>
<h4>الفوائد</h4>
<li>تأمين صحي من الدرجة A</li></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الشركة</h4>
<p>Optimiza هي شركة إقليمية في تكامل الأنظمة والتحول الرقمي تقدم خدمات الاستشارات، والحلول التجارية والتقنية عبر صناعات متعددة. نحن نساعد المؤسسات في تطبيق وتطوير حلول تقنية تكون آمنة وموثوقة ومصممة لدعم احتياجات الأعمال طويلة الأجل. ضمن ممارسة تكنولوجيا المعلومات والخدمات لدينا، نعمل عن كثب مع العملاء لتقديم نتائج عالية الجودة عبر بيئات مؤسسية معقدة.</p>
<br>
<h4>ملخص الدور</h4>
<p>بصفتك مدير توصيل، ستلعب دورًا مركزيًا في قيادة نجاح تسليم التطبيقات المؤكَّدة على Oracle APEX في قطاع التأمين والمؤسسات. يركّز هذا الدور على ملكية التوصيل، والتنسيق، والمسؤولية، لضمان تقدم المشاريع بالهيكل الصحيح، والوضوح، والانضباط التشغيلي. ستعمل عبر فرق العملاء، والمنتج، والتطوير، وضمان الجودة، والتنفيذ للحفاظ على مسار التوصيل، والحفاظ على معايير الجودة، ودعم علاقات العملاء القوية طوال دورة الحياة.</p>
<br>
<h4>المسؤوليات</h4>
<li>الإشراف وإدارة دورة حياة تسليم البرمجيات من البداية للنهاية، وضمان الالتزام بمستويات الخدمة وتوقعات العميل.</li>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير قادة فرق التوصيل وفِرَق المطورين.</li>
<li>التنسيق مع فرق متعددة الوظائف لتقديم نتائج عمل.</li>
<li>تحديد تحسينات العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.</li>
<li>إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد المرتبط بجداول التوصيل.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم تقارير الحالة ولوحات القيادة وتحديثات الجداول الزمنية.</li>
<li>إدارة تنفيذ التوصيل لمشاريع تطبيق Oracle APEX، والتخصيص، والتحسين، والتكامل، والدعم.</li>
<li>تنسيق النطاق والجدول الزمني والموارد والتبعيات والمخاطر والأولويات عبر العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة وفرق التنفيذ.</li>
<li>التأكد من أن النتائج مخططة ومتابعتها ومراجعتها وتسليمها وفق معايير الجودة والالتزامات التعاقدية المُتفق عليها.</li>
<li>مراقبة التقدم، وتحديد العوائق، وإدارة التصعيدات، وحل المخاطر والمشكلات.</li>
<li>تسهيل الاتساق عبر المتطلبات، والتصميم، وجاهزية التنفيذ، والاختبار، والنشر، ودعم ما بعد البدء.</li>
<li>مراجعة حالة المشروع، وسجلات RAID، واستخدام الموارد، وتغيير الطلبات، ومعايير القبول، ومؤشرات الأداء للتسليم.</li>
<li>دعم تواصل العميل، واجتماعات التوجيه، وتسليمات رسمية.</li>
<li>التأكد من تحضير الدروس المستفادة والوثائق وملاحظات الإصدار وخطط النشر ومواد انتقال الدعم.</li>
<li>تعزيز حوكمة التوصيل والتحسين المستمر وتوحيد ممارسات تنفيذ المشاريع.</li>
<br>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>المؤهلات التعليمية</strong></p>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، هندسة البرمجيات، نظم المعلومات، هندسة الكمبيوتر، أو مجال تقني ذو صلة.</li>
<li>إكمال تعليم في إدارة المشاريع أو تدريب مهني معادل أمر مطلوب.</li>
<br>
<p><strong>الخبرة اللازمة</strong></p>
<li>من 10 إلى 12 سنة خبرة في إدارة توصيل البرمجيات، إدارة التنفيذ، إدارة المشاريع، أو توصيل تقني أمام العملاء.</li>
<li>خبرة سابقة في إدارة فرق متعددة عبر دورة حياة التطوير في بيئة Waterfall وAgile.</li>
<li>خبرة سابقة في مجال التأمين تعتبر ميزة.</li>
<br>
<p><strong>التدريبات / الشهادات</strong></p>
<li>يُنْتَظر شهادة PMP، PRINCE2، Agile/Scrum، أو شهادة مكافئة.</li>
<li>شهادة ITIL Foundation مفضلة.</li>
<li>التدريب في التواصل مع العملاء، إدارة المخاطر، UAT، وحوكمة الإطلاق مفضل.</li>
<br>
<p><strong>المؤهلات التقنية</strong></p>
<li>معرفة بدورة حياة تسليم منتج Oracle APEX ومفاهيم التنفيذ، ومع دورة حياة وتطبيق Oracle Forms and Reports.</li>
<li>خبرة في تخطيط المشاريع، إدارة النطاق، إدارة المخاطر، تتبع القضايا، وتواصل أصحاب المصلحة.</li>
<li>معرفة عملية بـ SQL/PLSQL، التكاملات النظامية، اختبارات التطبيق، عمليات النشر، ودعم الإنتاج.</li>
<li>معرفة بـ UAT، جاهزية الإطلاق، تخطيط الانتقال، وممارسات التسليم.</li>
<li>خبرة في التواصل مع العملاء والتقارير والحوكمة وإدارة التصعيد.</li>
<li>الجارِية للعمل في الأردن.</li>
<br>
<h4>الفوائد</h4>
<li>تأمين صحي Class A</li></p><p></p>
<p><h4>حول Careem Shops</h4>
<p>Careem Shops هو سوق طرف ثالث داخل تطبيق Everything App، يربط العملاء بشبكة واسعة من متاجر الشركاء المحلية—بما في ذلك السوبرماركتات، والصيدليات، وبائعي الأزهار، ومجازر، ومتاجر الإلكترونيات، ومتاجر الحيوانات الأليفة، وأكثر من ذلك.</p>
<p>يتم اختيار وتعبئة كل طلب من قبل الشريك نفسه، مع شبكة Captain لدينا التي توصلها في 30 دقيقة. مهمتنا بسيطة: تبسيط وتحسين الحياة عبر المنطقة، طلباً واحداً في كل مرة.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>نبحث عن مدير تجاري أول لقيادة وتطوير Careem Shops في الأردن. ستتولى الاستراتيجية التجارية وP&L، وتبني وتscale الشراكات عبر فئات البيع بالتجزئة الرئيسية، وتعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لتقديم نمو مستدام وتجربة عميل استثنائية. يجمع هذا الدور بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ الفعّال. ستكون مسؤولاً عن دفع أداء الأعمال، وتحديد فرص نمو جديدة، وتشكيل مستقبل التجارة السريعة في الأردن. الإبلاغ مباشرة إلى مدير عام Careem Shops للإمارات العربية المتحدة والأردن، ستتاح لك الفرصة للتأثير على الاستراتيجية، والتنفيذ على مستوى واسع، وتحقيق تأثير ملموس في أحد أسرع أعمال Careem نمواً. ستورث عملًا ذو أسس قوية وفرصة واضحة لتسريع مرحلته التالية من النمو.</p>
<h4>ما الذي ستملكه</h4>
<p><strong>1. P&L واستراتيجية تجارية</strong><br>
الملكية الكاملة لـP&L لمتاجر الأردن.<br>
تحديد والدفاع عن استراتيجية الفئة عبر السوبرماركتات، والصيدليات، والزهور، والمجازر، والإلكترونيات، وغيرها من الفئات الفرعية.<br>
وضع وخطط العمل السنوية والربعية، وتقديم الأداء والتوقعات إلى GM بصرامة الشركات العامة.</p>
<p><strong>2. عمليات التاجر والمتجر الشريك</strong><br>
قيادة اكتساب التجار وإدارة الحسابات عبر جميع الفئات، مع النمو في قاعدة الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة على المنصة وتحسين الاقتصاديات المعيشية المشتركة.<br>
الملكية لمعايير تشغيل متاجر الشركاء (جودة الكتالوج/القائمة، دقة المخزون، وأوقات قبول الطلبات) لضمان وعد التوصيل في أقل من 25 دقيقة.<br>
التعاون مع فرق الفئة وعمليات Captain للحفاظ على التوفر العالي خلال أوقات الذروة والتقلبات الموسمية (مثل رمضان، والعودة إلى المدرسة).</p>
<p><strong>3. تآزر Everything App</strong><br>
التعاون مع Careem Pay لضمان خطوة دفع سلسة وتحفيز اعتماد المحفظة عبر طلبات Shops.<br>
التعاون مع Captain Ops لحماية موثوقية التوصيل وأرباح Captain.<br>
تحديد فرص البيع المتبادل مع Rides وFood لتعظيم قيمة عمر العملاء ضمن جلسة واحدة من Careem Super App.</p>
<p><strong>4. الناس والثقافة</strong><br>
قيادة وتطوير فريق محلي من الزملاء التجاريين والعمليات والفئة، وتعيين الطبقة التالية من قيادة Jordan Shops.<br>
تمثيل Jordan Shops في المنتديات الإقليمية، مع ضمان أن واقع السوق المحلي يم inform إستراتيجية المجموعة مباشرة.</p>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<p>النمو: نمو GMV يتفوق على السوق، فصلاً بعد آخر، دون التضحية بهامش الإسهام.<br>
الكفاءة: تحسين اقتصاديات الوحدة في الميل الأخير من خلال كثافة شركاء أذكى، وتعبئة الطلبات، واستخدام Captain.<br>
الاحتفاظ: قاعدة تجار مزدهرة ووفية تُقاس بإعادة الإدراج وتقليل الانحراف النظامي.<br>
الاستدامة: شبكة Captain التي تعتبر Careem Shops عملاً موثوقاً ومجزياً مالياً.</p>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>الخبرة: 8+ سنوات في مناصب تجارية، عمليات، أو إدارة عامة—مثاليًا ضمن التجارة السريـعة، البيع بالتجزئة، أو التوصيل عند الطلب.<br>
الفطنة المالية: ملكية P&L موثقة مع راحة في تقييم الأداء بناءً على GMV، AOV، والهامش.<br>
معرفة السوق: دراية عميقة بسوق الأردن، بما في ذلك سلوك المستهلك، مشهد التجار، والتنظيمات المحلية.<br>
العقلية: عقلية بنّاء—عملية مع البيانات، غير متأثر بالغموض، وسريع في تنفيذ الحلول.<br>
اللغات: fluency في العربية والإنجليزية مفضل.</p>
<h4>ما سنوفر لك</h4>
<p>نمنح الزملاء فرصة لإحداث أثر في المنطقة أثناء تعلمهم ونموهم. كزميل Careem بدوام كامل، ستتمكن من:</p>
<ul>
<li>العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li>
<li>وضع شغفك في منظمة ذات هدف لخلق أثر في منطقة ذات إمكانات غير مستغلة كثيرة.</li>
<li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li>
<li>العمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يوماً في السنة مع إجازة غير محدودة سنويًا.</li>
<li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك صالة الألعاب الرياضية، نادي صحي، وفصول تدريب.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Optimiza هي شركة إقليمية في تكامل الأنظمة والتحول الرقمي تقدم حلول استشارية وتجارية وتقنية عبر صناعات متعددة.<br> نساعد المؤسسات على تنفيذ وتطوير حلول تكنولوجية آمنة وموثوقة ومصممة لدعم احتياجات الأعمال على المدى الطويل.<br> ضمن ممارستنا في تكنولوجيا المعلومات والخدمات، نعمل عن كثب مع العملاء لتقديم نتائج عالية الجودة عبر بيئات مؤسسية معقدة.<br> كـ مدير توصيل، ستلعب دوراً محورياً في قيادة التوصيل الناجح لتطبيقات التأمين والمركبات المؤسساتية المعتمدة على Oracle APEX.<br> يتركز هذا الدور على ملكية التوصيل والتنسيق والمسؤولية، لضمان تقدم المشاريع بالهيكلة الصحيحة والوضوح والانضباط التشغيلي المناسب.<br> ستعمل عبر فرق العملاء، والمنتج، والتطوير، وضمان الجودة، والتنفيذ للحفاظ على التوصيل في المسار الصحيح، والمحافظة على معايير الجودة، ودعم علاقات العملاء القوية طوال دورة الحياة.<br> المسؤوليات: الإشراف وإدارة دورة حياة تقديم البرمجيات من النهاية إلى النهاية، مع ضمان الامتثال لبيانات مستوى الخدمة وتوقعات العملاء.<br> قيادة وتوجيه وتطوير قادة فرق التوصيل وفرق المطورين.<br> التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لتقديم نتائج أعمال.<br> تحديد تحسينات العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.<br> إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد المرتبط بجداول التوصيل.<br> بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم تقارير الوضع ولوحات المعلومات وتحديثات الجدول الزمني.<br> إدارة تنفيذ التوصيل لمشروعات تنفيذ وتخصيص وتحسين وتكامل ودعم Oracle APEX.<br> تنسيق النطاق والجداول الزمنية والموارد والاعتماديات والمخاطر والأولويات عبر العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة وفِرق التنفيذ.<br> التأكد من أن النتائج مخطط لها وتتبعها وتُراجع وتُسلم وفق معايير جودة ومتعهدات تعاقدية متفق عليها.<br> رصد التقدم، وتحديد العوائق، وإدارة التصعيدات، وحل المخاطر والقضايا.<br> تسهيل الاتفاق عبر المتطلبات، والتصميم، والاستعداد للتنفيذ، والاختبار، والنشر، ودعم ما بعد التشغيل.<br> مراجعة حالة المشروع، وسجلات RAID، واستخدام الموارد، وطلبات التغيير، ومعايير القبول، ومؤشرات أداء التوصيل.<br> دعم اتصال العميل، واجتماعات التوجيه، وتسليمات رسمية.<br> التأكد من إعداد دروس مستفادة، والوثائق، وملاحظات الإصدار، وخطط النشر، ومواد الانتقال إلى الدعم.<br> تعزيز حوكمة التوصيل، والتحسين المستمر، وتنفيذ المشاريع بشكل متسق.<br> المؤهلات: التأهيل التعليمي: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، وهندسة البرمجيات، ونظم المعلومات، والهندسة الحاسوبية، أو مجال تقني ذي صلة.<br> التعليم في إدارة المشاريع أو التدريب المهني المماثل أمر لازم.<br> الخبرة: 10-12 سنة من الخبرة في إدارة توصيل البرمجيات، إدارة التنفيذ، إدارة المشاريع، أو توصيل تقنية أمام العملاء.<br> خبرة سابقة في إدارة فرق متعددة عبر SDLC في بيئات Waterfall وAgile. <br> خبرة سابقة في مجال التأمين تعتبر ميزة. <br> التدريبات/ الشهادات: يشفضل وجود PMP، PRINCE2، Agile/Scrum، أو شهادة معادلة.<br> شهادة ITIL Foundation ميزة. <br> التدريب في تواصل العملاء، إدارة المخاطر، UAT، وحوكمة الإصدار ميزة. <br> المؤهلات التقنية: معرفة دورة حياة تسليم منتج Oracle APEX ومفاهيم التنفيذ، ودورة حياة Oracle Forms وReports ومفاهيم التنفيذ.<br> الخبرة في تخطيط المشاريع، إدارة النطاق، إدارة المخاطر، تتبع القضايا، وتواصل أصحاب المصلحة.<br> معرفة عملية بـ SQL/PLSQL، تكامل الأنظمة، اختبار التطبيقات، عمليات النشر، والدعم الإنتاجي.<br> معرفة بـ UAT، جاهزية الإطلاق، تخطيط الانتقال، وممارسات التسليم والتسليم الختامي.</span> </div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث قسم المراقبة الأمريكية في ساب، INC عن مدير وظيفي في الهندسة الكهربائية لإدارة فريق مهندسي الكهرباء وسيقدم تقاريره إلى مدير الهندسة. سيعمل الفرد الذي يشغل هذا الدور بالتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المدراء الوظيفيين عبر تخصصات هندسية متعددة، وكذلك مع نظرائهم في إدارة البرامج لضمان تنفيذ وتسليم منتج نهائي عالي الجودة ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. ستكون المسؤوليات شاملة:</p>
<ul>
<li>قيادة وتطوير فريق الهندسة الكهربائية مع التركيز على تحقيق الأهداف التقنية والبرامجية والتجارية.</li>
<li>تخطيط موارد البرنامج.</li>
<li>تطوير قدرة التعيين المستمرة وخطط التعيين طويلة الأجل.</li>
<li>تعيين الكوادر حسب الحاجة لتلبية الطلب التجاري.</li>
<li>تعيين الأفراد المناسبين للمشاريع والبرامج.</li>
<li>ضمان وجود أهداف وغايات ذات صلة لدى جميع الأفراد ترتبط مباشرة بأهداف العمل.</li>
<li>توفير الإشراف الفني والتوجيه والإرشاد والتدريب للأفراد المعينين في أداء مهامهم.</li>
<li>إدارة عملية تقييم الأداء السنوية ومراجعات التعويض وتطور المسار المهني.</li>
<li>ضمان المساءلة عن إنشاء أهداف تكلفة وجدول زمن دقيقين وتنفيذ الجهد الفني وفقاً لهذه الأهداف.</li>
<li>فهم الموارد وإدارتها وفق ميزانية وجدول برنامج المدير.</li>
<li>تحديد استراتيجية القسم أو الفريق لإتمام مهمة ما.</li>
<li>الحفاظ على كفاءات القسم من خلال وضع استراتيجية تدريب وتوفير فرص تدريبية للموظفين لمواصلة تطويرهم المهني.</li>
<li>مسؤول عن أنشطة تقدير التكلفة المتعلقة بمقترحات العقد، والبحث والتطوير المستمر IR&D، ورأس المال، وميزانيات التكاليف العامة المعينة.</li>
<li>ضمان أن تكون أسس التقدير (BOEs) والجداول الزمنية دقيقة ومناسبة وموثقة ومتوافقة مع أهداف البرنامج الشامل.</li>
<li>وضع أهداف التكلفة والجدول الزمني لأعضاء الفريق.</li>
<li>مراقبة وتنظيم التنفيذ بما يتماشى مع الأهداف الفنية والتكلفة والجدول الزمني المعمول بها.</li>
<li>دعم مفاوضات العقد والبحث عن الحقائق كما يطلب من إدارة البرنامج.</li>
<li>توفير الرؤية التقنية الموثوقة والقيادة ضمن الهندسة الكهربائية.</li>
<li>المساهمة في تخطيط خارطة تكنولوجية.</li>
<li>تطوير حلول تقنية مبتكرة، تقييم المخاطر التقنية وتحديد استراتيجيات التخفيف ضمن التخصصات المكلفة.</li>
<li>المسؤولية عن الميزانية بما في ذلك المصروفات العامة، وطلبات رأس المال، واشتراكات البرمجيات/الأدوات لهندسة الكهرباء.</li>
<li>أن تكون مدافعاً عن الجودة والتحسين المستمر للعمليات التقنية.</li>
<li>ضمان تحديثات لعمليات QMS والنماذج والقوالب وتعليمات العمل ومساعدات العمل مكتملة.</li>
<li>وضع عمليات ومعايير لقياس أداء الفريق والعمليات.</li>
<li>ضمان أن يكون الفريق مسؤولاً عن الالتزام بالعمليات المعتمدة وأهداف التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>نطاق التعويض:</strong> 150,500 دولار - 195,600 دولار</p>
<p>النطاق التعويضي المقدم هو توجيه عام. عند تقديم عرض، تأخذ ساب، INC بعين الاعتبار عوامل بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الدور والمسؤوليات المرتبطة، الموقع، والسوق واعتبارات الأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح ومهاراته الأساسية وتدريبه/تعليمه.</p>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>خبرة 15+ عامًا (إذا MA/MS، 12+ عامًا؛ إذا PhD، 10+ أعوام).</li>
<li>أن يكون خبيراً موضوعياً رائداً في مجال الهندسة الكهربائية.</li>
<li>إلمام عملي بـ Altium وSolidWorks.</li>
<li>القدرة على حل القضايا المعقدة بطرق إبداعية وفعالة.</li>
<li>القدرة على توفير اتجاه استراتيجي للمشروعات والبرامج في مجال الخبرة.</li>
<li>القدرة على القيادة في ظل الغموض، وتوقع التغيير، وتخفيف المخاطر، واتخاذ قرارات عالية التأثير.</li>
<li>خبرة في تشكيل اتجاه المنظمة من خلال القيادة الفنية والابتكار ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة للتعاون الفعال عبر التخصصات.</li>
<li>الاستعداد للسفر حتى 10% دعماً لجهود البرنامج والأعمال.</li>
<li>القدرة على الحصول على تصريح أمني من مستوى سري.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الجنسية</h4>
<p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون للتحقيق الأمني الحكومي ويجب أن يستوفوا متطلبات الأهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p>
<h4>أماكن العمل خالية من المخدرات</h4>
<p>ساب عقد حكومي اتحادي وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة لضمان أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للتوظيف، سيُ要求 من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p>
<h4>المزايا</h4>
<p>تقدم ساب بيئة عمل ممتازة توفر فرصًا للنمو المهني، وأجور منافسة، وتوازن بين الحياة والعمل، وجو عمل غير رسمي وشامل للمزايا.</p>
<p>كما تتضمن أبرزها:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وبصري و الأسنان للموظفين والاعتماد عليهم.</li>
<li>إجازات مدفوعة الأجر سخية، بما في ذلك 8 أيام عطلات محددة.</li>
<li>خطط 401(k) بمساهمات من صاحب العمل.</li>
<li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القرض الطلابي.</li>
<li>موارد العافية ومساعدة الموظفين.</li>
<li>فرص شراء أسهم للموظفين.</li>
<li>تغطية قصيرة وطويلة الأجل.</li>
</ul>
<h4>عنّا</h4>
<p>ساب هي شركة دفاع وأمن رائدة ذات غاية دائمة، وهي مساعدة الأمم على حماية شعبها ومجتمعاتها. بدعم من 28,000 موظف موهوب، تدفع ساب حدود التكنولوجيا باستمرار لخلق عالم أكثر أمانًا واستدامة. في الولايات المتحدة، تسلم ساب تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، تدعم القوات المسلحة الأمريكية والإدارة الفيدرالية للطيران، وكذلك شركاء دوليين وتجاريين. يقع المقر الرئيسي في سيراكيوز، نيويورك، وتملك الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع بالولايات المتحدة.</p>
<p>ساب هي شركة يقدَّر فيها الموظفون كأصل وتُمنح فرص غير محدودة لتقدمهم في مسيرتهم المهنية. كما أننا شركة تحترم احتياجات كل فرد وتشجع الموظفين على حياة متوازنة ومجزية خارج العمل. تلتزم ساب بالتنوع وتعتبر صاحب عمل ذو مساواة تشريعين للمحرومين من فئة المحاربين وذوي الإعاقات. ساب هي صاحب عمل يتيح فرص توظيف متكافئة؛ يتم تشجيع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم وسيتم النظر فيهم دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو حالة المحارب أو أي فئة محمية اتحاديًا أو محليًا أخرى.</p>
<h2 class= "h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class= "t-break" data-jb-field= "description">
<p>نحن نبحث عن مدير تحويل أعمال أول خبرة لقيادة ميثاق مبادرات الذكاء الاصطناعي للتحول الاستراتيجي عبر منظمتنا الجديدة لدعم نجاح البائعين. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تعزيز الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، قرارات البناء مقابل الشراء، إعادة تصميم العمليات، التميز التشغيلي، إنتاجية المبيعات وتبني التقنية لتسريع نمو الإيرادات وتحسين نتائج العملاء.<br>المرشح المثالي يجمع بين خبرة قوية في مبادرات تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً عبر صناعات مختلفة، فطنة تجارية، صرامة تحليلية، وخبرة إدارة البرامج. سيتعاون عن كثب مع فرق المبيعات، المنتج، التقنية والتحليلات لتحديد الفرص، تصميم حلول قابلة للتوسع، تجربة حلول داخلية سريعة البناء أو حلول طرف ثالث، وتقديم تأثير تجاري قابل للقياس. سيكون مسؤولاً عن توسيع الحلول عبر الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، مصر، تركيا وجنوب إفريقيا وربما التصدير إلى أسواق ناشئة أخرى.<br>المسؤوليات الأساسية للوظيفة<br>التحول والاستراتيجية التجارية:<br>1. وضع وتنفيذ خارطة طريق تحول نجاح البائعين الجدد بما يتماشى مع أهداف نمو الشركة.<br>2. تحديد فرص الذكاء الاصطناعي أولاً أو الأتمتة لتحسين إنتاجية المبيعات، معدلات التحويل، اكتساب العملاء، وكفاءة العمليات.<br>3. تحديد فرص الذكاء الاصطناعي أولاً أو الأتمتة لتحسين كفاءة التسويق والاتصالات مع تحقيق توفير في النفقات التشغيلية<br>3. قيادة برامج التحول واسعة النطاق من تطوير حالة العمل حتى التنفيذ والتبني.<br>4. قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر إدارة العملاء المحتملين، عمليات المبيعات، تخطيط القوى العاملة، وتفاعل العملاء.<br>إتقان العمليات:<br>1. رسم، تقييم، وإعادة تصميم عمليات انطلاق البائعين من البداية إلى النهاية لإزالة الاحتكاك وتحسين الأداء.<br>2. وضع إجراءات تشغيل موحدة وآليات حوكمة عبر فرق المبيعات.<br>التكنولوجيا والأتمتة:<br>1. الشراكة مع فرق التكنولوجيا العالمية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لتنفيذ تحسينات CRM، أدوات أتمتة المبيعات، حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل.<br>2. تحديد الفرص لتقليل الجهد اليدوي من خلال الأتمتة الذكية وإمكانيات الخدمة الذاتية.<br>3. زيادة اعتماد التقنيات المبيعات الجديدة وضمان تحقيق منافع الأعمال.<br>البيانات وإدارة الأداء<br>1. بناء أطر قياس الأداء وبطاقات قياس التحول.<br>2. تحليل مقاييس قمع المبيعات، محركات التحويل، مؤشرات الإنتاجية، ورؤى العملاء لتحديد فرص التحسين.<br>3. تطوير لوحات معلومات تنفيذية وتقديم تقارير التقدم إلى كبار القادة.<br>إدارة التغيير<br>1. قيادة مشاركة أصحاب المصالح عبر وظائف وظيفية متعددة ونشاطات إدارة التغيير.<br>2. تطوير خطط الاتصال والتدريب والتبني لضمان تنفيذ مبادرات التحول بنجاح.<br>3. بناء ثقافة التحسن المستمر واتخاذ القرار المستند إلى البيانات.<br>قيادة البرنامج<br>1. إدارة مبادرات التحول المتعددة في آن واحد عبر وحدات الأعمال.<br>2. تعريف معالم المنتج/البرنامج، المخاطر، التبعيات، واحتياجات الموارد.<br>3. ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وبأثر تجاري قابل للقياس.<br>- >5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج أو البرامج، تسويق المنتج، تطوير الأعمال أو التقنية<br>- خبرة في امتلاك/قيادة استراتيجية وخارطة طريق<br>- معرفة بأنظمة AI للأتمتة/تنسيق تدفقات العمل وبيئات تكنولوجيا المبيعات.<br>- خبرة في التأثير على القيادة العليا من خلال رؤى مستندة إلى البيانات<br>- خبرة في العمل عبر فرق وظيفية وأصحاب مصلحة كبار<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن عامة Amazonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل مكان العمل أو تسهيلات أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، فالرجاء زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن بلدك/منطقتك مدرجًا، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير تحول أعمال أول ذو خبرة لقيادة ميثاق مبادرات الذكاء الاصطناعي لعمليات التحول الاستراتيجي عبر منظمتنا الجديدة لنجاح البائع. ستكون هذه الوظيفـة مسؤولة عن دفع الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وقرارات بناء versus شراء، وإعادة تصميم العمليات، والتميز التشغيلي، وإنتاجية المبيعات وتبني التكنولوجيا لتسريع نمو الإيرادات وتحسين نتائج العملاء.<br>المرشح المثالي يجمع خبرة قوية في مبادرات الذكاء الاصطناعي أولاً عبر الصناعات، وفطنة تجارية، ودقة تحليلية، وخبرة في إدارة البرامج. سيشارك عن كثب مع فرق المبيعات، والمنتج، والتكنولوجيا والتحليلات لتحديد الفرص، وتصميم حلول قابلة للتوسع، وتجربة حلول داخلية سريعة الإنشاء أو حلول طرف ثالث، وتقديم تأثير عمل قابل للقياس. سيكون مسؤولاً عن توسيع الحلول عبر الإمارات العربية المتحدة، والسعودية، ومصر، وتركيا، وجنوب أفريقيا وربما التصدير إلى أسواق ناشئة أخرى.<br>المسؤوليات الرئيسية للوظيفة<br>التحول والاستراتيجية التجارية:<br>1. تطوير وتنفيذ خريطة تحول نجاح البائع الجديدة المتوافقة مع أهداف نمو الشركة.<br>2. تحديد فرص الذكاء الاصطناعي أولاً أو الأتمتة لتحسين إنتاجية المبيعات، ومعدلات التحويل، واكتساب العملاء، والكفاءة التشغيلية.<br>3. تحديد فرصة الذكاء الاصطناعي أولاً أو الأتمتة لتحسين كفاءة التسويق والاتصالات مع توفير مصروفات تشغيلية.<br>3. قيادة برامج تحول كبيرة النطاق من تطوير حالة العمل حتى التنفيذ والتبني.<br>4. دفع مبادرات التحسين المستمر عبر إدارة العملاء المحتملين وعمليات المبيعات وتخطيط القوى العاملة وتفاعل العملاء.<br>إتقان العمليات:<br>1. رسم خرائط وتقييم وإعادة تصميم عمليات اندماج البائعين من البداية للنهاية لإزالة العوائق وتحسين الأداء.<br>2. وضع إجراءات تشغيل موحدة وآليات حوكمة عبر فرق المبيعات.<br>التكنولوجيا والأتمتة:<br>1. الشراكة مع فرق التكنولوجيا العالمية والشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتنفيذ تحسينات CRM وأدوات أتمتة المبيعات وحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل.<br>2. تحديد فرص تقليل الجهود اليدوية من خلال الأتمتة الذكية وخدمات الخدمة الذاتية.<br>3. دفع تبني تقنيات المبيعات الجديدة وضمان تحقيق فوائد الأعمال.<br>إدارة البيانات والأداء:<br>1. بناء أطر قياس الأداء ولوحات التحول.<br>2. تحليل مقاييس قُمع المبيعات ومحركات التحويل ومؤشرات الإنتاجية ورؤى العملاء لتحديد فرص التحسين.<br>3. تطوير لوحات تنفيذية وتقديم تحديثات التقدم للقيادة العليا.<br>إدارة التغيير:<br>1. قيادة مشاركة أصحاب المصلحة عبر الأقسام وأنشطة إدارة التغيير.<br>2. تطوير خطط التواصل، والتدريب، والتبني لضمان التنفيذ الناجح لمبادرات التحول.<br>3. بناء ثقافة التحسين المستمر واتخاذ القرار المستند إلى البيانات.<br>قيادة البرنامج:<br>1. إدارة مبادرات تحول متعددة في وقت واحد عبر وحدات الأعمال.<br>2. تعريف مراحل المنتج/البرنامج، والمخاطر، والتبعيات، واحتياجات الموارد.<br>3. التأكد من تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وفي النطاق، وبأثر تجاري قابل للقياس.<br>- خبرة 5+ سنوات في إدارة المنتجات أو البرامج، أو تسويق المنتجات، أو تطوير الأعمال أو التكنولوجيا<br>- خبرة في امتلاك/قيادة استراتيجيات وخطط الطريق والتعريف<br>- معرفة بأنظمة الذكاء الاصطناعي/الأتمتة/تنسيق سير العمل وبيئات تكنولوجيا المبيعات.<br>- خبرة في التأثير على قيادات عليا من خلال رؤى قائمة على البيانات<br>- خبرة في العمل عبر فرق وظيفية وأصحاب مصلحة كبار<br>ثقافتنا الشاملة تمكن أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف لديك.</p><br> </div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b><span style="font-size:14.0pt">مدير صيدلة المهمة</span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><span style="font-size:14.0pt"></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal">Médecins Sans Frontières France تتولى توظيف مكتبها في عمان لـ<b>“مدير صيدلة المهمة”</b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b> </b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b><u>السياق</u>:</b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal">Médecins Sans Frontières هي منظمة إنسانية دولية خاصة وغير ربحية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في أزمات، دون تمييز وبصرف النظر عن العرق أو الدين أو الإيمان أو الانتماء السياسي. تسعى من أجل <b>مدير صيدلة المهمة</b> في مكتبها بعمان، الأردن.</p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b> </b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b><u>الغرض الرئيسي</u>: </b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal">تحديد وتنسيق ورصد جميع الأنشطة الصيدلانية في المهمة، وفقًا لمعايير وقيم MSF، وتوجيهات منسق Medical مع مراعاة القوانين والأنظمة الوطنية والدولية، لضمان جودة وتنظيم عملية الإمداد الطبي وإجراءاتها وبروتوكولاتها، والإدارة السليمة للمخزون الطبي في المشاريع، وبالتعاون مع المنسق الطبي، الاستخدام الصحيح للأدوية والمستلزمات الطبية. <span> </span><span> </span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b> </b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b><u><span lang="EN-GB">المسؤوليات</span></u></b><b><span lang="EN-GB">:</span></b><span lang="EN-GB"> </span><b> </b></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-family:
"Aptos",sans-serif;">دعم رئيس البعثة والمنسق الطبي في تمثيل والدفاع عن مصالح MSF أمام وزارة الصحة والجهات المحلية الأخرى أو الموردين المحليين عن أي قضية تتعلق بالإمداد الصيدلاني، لضمان شراء المخزون في المشاريع مع الالتزام بالقوانين واللوائح الوطنية واتباع بروتوكولات MSF. ضمان متابعة وثيقة لإمداد drugs الوطني خاصة في المشاريع التي تعمل MSF بالتعاون مع وزارة الصحة. التعاون في الميزانية وإعداد أوامر الأدوية والمستلزمات الطبية الأخرى مع منسقي الطب واللوجستيات.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-family:
"Aptos",sans-serif;">الإشراف على تشغيل الصيدليات عبر المهمة، وضمان التنفيذ الصحيح لمعايير سلامة MSF، بما في ذلك متابعة التحسس الدوائي وإجراءات إدارة النفايات، والامتثال للتشريعات الوطنية والدولية، لضمان جودة الخدمة المقدمة للسكان والتعامل الصحيح مع الأدوية والمنتجات، بما في ذلك disposal المناسب، من حيث النظافة والأمن. في حالة دمج المخزون الطبي ضمن الإمدادات، يشمل ذلك المشاركة الفعالة في المستودع الطبي فيما يتعلق بالإجراءات والعمليات وإدارة المخزون ولكن ليس الإشراف المباشر عليه. إسناد دعم للمنسق الطبي فيما يخص متابعة تخطيط EPREP وصيانة مجموعات الطوارئ الطبية.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-family:
"Aptos",sans-serif;">دعم والمشاركة في جميع عمليات توريد الأدوية والمواد الطبية وضمان كفاءتها وفعاليتها الكلية. وهذا يشمل زيارات فنية منتظمة إلى مواقع المشاريع لضمان المتابعة المناسبة للأنشطة وإدارة صيدليات الميدان؛ جمع وتحليل مؤشرات المخزون وفقاً للسجلات المادية واللوجستية عبر مشاريع مختلفة ومع منسق الطب لاتخاذ قرارات تصحيحية عند الضرورة وتقديم الدعم الفني للصيدلة فيما يخص المعلومات الدوائية، استخدام الدواء (البروتوكولات والاستخدام العلاجي الرشيد)، إدارة الآثار الجانبية، الالتزام، إلخ.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-family:
"Aptos",sans-serif;">ضمان جمع البيانات للمراقبة والملاحقة على الكمية المثلى وجودة استخدام الأدوية. دعم الأنشطة على مستوى الخدمة لتوزيع الأدوية بشكل فعال والسيطرة على جودة الوصفة الطبية (الاستخدام الرشيد للأدوية)، تسوية الأدوية، تدخلات حازمة للمضادات الحيوية مثل مراجعة الاستخدام المقيد للمضادات الحيوية، متابعة خطط الرعاية الدوائية، استشارة المرضى، ممارسات صرف آمنة.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-family:
"Aptos",sans-serif;">مراقبة عملية الشراء واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة، والتأكد من التواصل المنتظم مع أقسام الطب، واللوجستيات، والموارد البشرية والمالية بخصوص الإمداد الطبي وإدارة الصيدلة. دعم المنسق الطبي لضمان إجراء المشتريات الطبية المحلية من مصادر معتمدة، رهناً بموافقة قسم الصيدلة</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-family:
"Aptos",sans-serif;">المسؤول عن الصيانة الجيدة لجميع الأدوية والمعدات في الصيدليات والتخزين والإدارة المناسبة للإمداد من المخدرات والمواد النفسية وفقًا للتشريعات الوطنية، بما يتيح تتبعية لهذه المنتجات الخاصة.</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-family:
"Aptos",sans-serif;">تسهيل إجراءات إدارة المخزون والنقل/التخزين الصحيحة، لضمان توفر المخزون في جميع المشاريع وتجنب انتهاء الصلاحية/الوفرة الزائدة ونقص المخزون. التأكد من وجود وتحديث جرد الأدوية والأجهزة الطبية. بالتعاون الوثيق مع قسم اللوجستيات، الإشراف على ظروف التخزين (الرطوبة، الحرارة، تعرض لضوء، النظافة، مكافحة الآفات، أمان المخزون، الحفاظ على سلسلة التبريد، إلخ)، التصنيف، التنظيم والجرد، لضمان جودة الأدوية وغيرها من المواد الطبية ومنع التلف والخسائر المالية الناتجة عن العناصر منتهية الصلاحية أو التلاعب أو السرقة. المسؤول عن متابعة قرض/التبرعات وإدارة الأدوية منتهية الصلاحية وفقًا لإجراءات MSF (والتشريعات الوطنية في حالة الأدوية منتهية الصلاحية)</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-family:
"Aptos",sans-serif;">التخطيط والإشراف، بالتنسيق الوثيق مع قسم الموارد البشرية، على العمليات المرتبطة بالموظفين المسؤولين (التوظيف، التدريب/التأهيل، التقييم، الكشف عن الإمكانات، التطوير والتواصل) لضمان التناسب والمعرفة المطلوبة. في حالة دمج مخزون طبي ضمن الإمداد، يشمل ذلك تقديم الدعم لقسم التوريد في هذا الدور لضمان إدارة المخزون الطبي والصيدلة وفق الإرشادات/الإجراءات الموصى بها </span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span style="font-size:11.0pt;
"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-family:
"Aptos",sans-serif;">المشاركة في الإبلاغ وفق إرشادات MSF (تقارير SitReps، تقارير إحصائية طبية، إلخ) والإبلاغ عن استهلاك الأدوية والأجهزة الطبية الموزعة وفق البروتوكولات، والإبلاغ عن الأنماط غير المعتادة.</span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"> </p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b><u><span lang="EN-GB">المتطلبات</span></u></b><b><span lang="EN-GB">:</span> </b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"> </p>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="width:100.0%;background:#D9D9D9;border-collapse:collapse;" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td style="width:19.36%;background:transparent;
padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="19%">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">التعليم</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:80.64%;background:transparent;
padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="80%">
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span>أساسي: درجة صيدلة (أو دبلوم مكافئ لمدة 4-5 سنوات وفق بلد منشأ الصيدلاني)<span> </span></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:19.36%;background:transparent;
padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="19%">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">الخبرة</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:80.64%;background:transparent;
padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="80%">
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span>يفضّل خبرة مثبتة لمدة عامين أساسيًا في إدارة صيدلية (المستشفيات)، وسابقة مع MSF أو منظمات غير حكومية أخرى في الدول النامية</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:19.36%;background:transparent;
padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="19%">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">اللغات</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:80.64%;background:transparent;
padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="80%">
<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:18.0pt;
text-indent:-18.0pt;"><span style="font-size:10.0pt;line-height:115%;
font-family:"Arial",sans-serif;letter-spacing:
-.3pt;
"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span style="font-size:10.0pt;
line-height:115%;font-family:"Arial",sans-serif;
letter-spacing:-.3pt;">العربية والإنجليزية أساسية.</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:19.36%;background:transparent;
padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="19%">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">المعرفة</span></b><span lang="EN-GB"></span></p>
</td>
<td style="width:80.64%;background:transparent;
padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="80%">
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="FR-CH">أساسي مهارة حاسوب (وورد، إكسل، إنترنت)</span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span>معرفة مرغوبة بـ “Isy stock”</span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:19.36%;background:transparent;
padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="19%">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">الكفاءات</span></b></p>
</td>
<td style="width:80.64%;background:transparent;
padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt" valign="top" width="80%">
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="FR-CH">إدارة وتطوير الفريق <b>L2</b></span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="FR-CH">الالتزام بمبادئ MSF <b>L2</b></span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="FR-CH">المرونة السلوكية <b>L3</b></span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="FR-CH">التوجيه نحو النتائج والجودة <b>L3</b></span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;text-indent:-18.0pt;
"><span lang="FR-CH"><span>•<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="FR-CH">العمل الجماعي والتعاون <b>L3</b></span></p>
<p class="MsoListBullet" style="margin-left:18.0pt;"><span lang="FR-CH"> </span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"> </p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b>مكان العمل: </b>عمّان - الأردن<b> </b> أو القدس حسب اختيار المرشح</p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b>العقد: </b>6 أشهر عقد محدد المدة قابل للتجديد – دوام كامل</p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal">يرجى من المتقدمين المهتمين تقديم طلبهم باللغة <b>الإنجليزية</b>، ويشمل <b>السيرة الذاتية (CV)</b>،</p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal">في موعد أقصاه <b>الخميس 3 سبتمبر 2026</b>، عبر موقع <b>Akhtaboot</b>.</p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"> </p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:center;
line-height:normal"><b><i>تؤمن MSF إدماج النساء والأشخاص ذوي الإعاقات</i></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:center;
line-height:normal"><i>سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين عبر البريد الإلكتروني</i></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b> </b> </p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;text-align:justify;line-height:
normal"><b><u>تنويه:</u></b> لن يتم التساهل مع أي معاملات مالية، ولا طلبات للمزايا العينية، ولا أنواع أخرى من المحاباة في عملية التوظيف. للم ش م ف تحتفظ بالحق في رفض توظيف مرشح استفاد من مثل هذه الأفعال. يمكن متابعة جميع هذه الطلبات غير القانونية عبر النظام القضائي. </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عن Four Seasons:</strong></p><br><br><p>تُدار Four Seasons من قِبل فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملونا به في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مبهرة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أم تستكشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستلازمك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><strong>عن الموقع:</strong></p><br><br>ضيافة حاصلة على جوائز وتصميم حديث يحيط به روائع العصور القديمة. يقع atop أعلى تلة من تلال عمّان السبعة، ضمن شوارع Abdoun الخضراء في منطقة السكن الراقية، فندقنا الذي خضع لإعادة تأهيل حديثًا هو منارة للأناقة في قلب المدينة – وهو أول وآخر فندق في الأردن يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية في البترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العريقة، وكلها في متناول اليد.<br><br><p><strong>عن الدور</strong></p><br><br><p>يكون مدير المطعم والبار (Resto-Bar Manager) مسؤولاً عن الإدارة الشاملة والربحية ورضا الضيوف والتميّز التشغيلي للمطعم والبار. يشرف هذا الدور على العمليات اليومية، ويقود ويطور فِرَق الخدمة والبار، ويضمن الامتثال للوائح الصحة والسلامة، ويعزز نمو الإيرادات، ويوفر تجربة تناول طعام ومشروب استثنائية متوافقة مع معايير العلامة التجارية.</p><br><br><br><p><strong>ما ستفعله:</strong></p><br><br><p><strong>إدارة خدمات المشروبات</strong></p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع عمليات البار، وضمان تقديم تجارب مشروبات استثنائية ومعايير خدمة عالية.</li><li>تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لدلائل المشروبات، وقوائم المشروبات الموسمية، وقوائم الكوكتيلات، واختيارات النبيذ، واستراتيجيات الترويج لتحقيق اتساق تشغيلي، وتفاعل الضيوف، وربحية.</li><li>تدريب، وتوجيه، وتطوير السقاة وأعضاء فريق خدمة البار على المعرفة بالمنتجات، وتقنيات المزج، ومهارات البيع، وتفاعل الضيوف.</li><li>ضمان أعلى معايير إعداد المشروبات وعرضها وخدمة وتناسق وجودة عبر جميع الورديات وفقاً لمعايير العلامة التجارية والمتطلبات التشغيلية.</li><li>تحسين توفر العناصر سريعة الحركة، والمخزون، وكفاءة التكلفة.</li><li>رفع إيرادات المشروبات وربحيتها من خلال تحليل أداء المبيعات، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ استراتيجيات البيع المتبادل، وهندسة القائمة، والتسعير، والمبادرات الترويجية التي تعزز تجربة الضيف والنتائج التجارية.</li><li>الحفاظ على معايير عرض البار ونظافته وتنظيمه وصيانة المعدات لدعم التميز التشغيلي وتجربة الضيف المتميزة.</li><li>حماية أصول المشروبات وضمان مطابقة المخزون، والمحاسبة على المخزون، والضوابط المالية.</li><li>الإشراف وفرض الامتثال لمعايير خدمة الكحول المسؤولة، ولوائح الصحة والسلامة، ومتطلبات الترخيص، لضمان نزاهة العمليات والامتثال التنظيمي وبيئة آمنة للضيوف والفِرق.</li></ul><br><p><strong>إدارة خدمات الطعام</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان تقديم خدمة فعالة وتجارب ضيوف استثنائية وبقاء معايير الخدمة عالية باستمرار.</li><li>الامتثال لمعايير خدمات الطعام المعتمدة، والإجراءات التشغيلية، ومتطلبات العلامة التجارية.</li><li>التعاون مع فريق الطهي للحفاظ على جودة الطعام والتناسق والعرض وتنفيذ القائمة.</li><li>التنسيق الفعال بين فرق الم厨房 والخدمة لدعم عمليات سلسة</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف والشكاوى والتعافي من الخدمة بشكل مهني لضمان رضا الضيف بشكل كامل.</li><li>التعاون الوثيق مع الشيف التنفيذي وقيادة الغذاء والمشروبات لتطوير الأزواج المتكاملة من الطعام والمشروبات وتحسين تجربة تناول الطعام الشاملة.</li><li>مراقبة عمليات المطعم لضمان كفاءة الخدمة وجودة المنتجات ونظافتها والامتثال لمعايير Four Seasons.</li><li>ملاحظة حالة مرافق ومعدات المطعم، وتقديم تحسينات عند الحاجة للحفاظ على بيئة فاخرة.</li><li>مراقبة أداء قاعة الطعام، وإدارة الحجز، وتدوير الطاولات وتدفق الضيوف لتعظيم فرص الإيرادات.</li><li>تحليل أداء مبيعات الطعام وتقديم توصيات لتحسين عروض القائمة، واستراتيجيات التسعير، وخدمة التقديم.</li><li>إدارة ضوابط تكلفة الطعام من خلال إدارة المخزون بشكل فعال، ومبادرات الحد من الهدر، وتدابير ضبط الحصص.</li><li>دعم التخطيط وتنفيذ الترويج والفعاليات الخاصة والمبادرات الموسمية المرتبطة بالطعام.</li><li>الحفاظ على أعلى معايير السلامة الغذائية والنظافة والتعقيم والالتزام التنظيمي.</li><li>اختيار وتدريب وتوجيه وتحفيز وتقييم وتطوير أعضاء الفريق لتحقيق أداء استثنائي والالتزام بمعايير خدمة Four Seasons.</li><li>السيطرة على تكاليف العمل والمصاريف التشغيلية من خلال جدولة فعالة، وتخطيط الميزانية، وقرارات الشراء، وإدارة المخزون، والضوابط النقدية.</li><li>إجراء إحاطات يومية واجتماعات قسم منتظمة لنقل تحديثات تشغيلية، وتعزيز المشاركة، ودعم التعلم المستمر.</li><li>حضور اجتماعات تشغيلية لضمان التواصل الفعال والتعاون مع أقسام الفندق الأخرى.</li><li>تعزيز ثقافة فريق إيجابية وتعاونية وعالية الأداء مبنية على التدريب والمساءلة والتطوير المستمر.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير العناية بالمظهر وتوقعات الأداء.</li><li>الامتثال للوائح العمل من فئة One وTwo في Four Seasons ومعايير السلوك (EmPact).</li></ul><br><p><strong>ما الذي تجلبه:</strong></p><br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في مطعم أو بار أو عمليات الضيافة.</li><li>على الأقل 2–3 سنوات في دور قيادي ضمن الضيافة الفاخرة أو مطعم أو بار عالي الحجم.</li><li>معرفة قوية بعمليات الطعام والشراب، بما في ذلك المزج وخدمة النبيذ.</li><li>إتقان أنظمة نقاط البيع، وإدارة المخزون، والتقارير المالية.</li><li>مؤهل موجه نحو النتائج ومنظم للغاية مع قدرات اتخاذ القرار القوية، قادر على العمل بفعالية تحت الضغط مع إظهار القدرة على التكيف والمرونة والمظهر والسلوك المهني المتسق.</li><li>يجلب خبرة قوية في إدارة تجربة الضيف والتميز في الخدمة من خلال حل المشكلات بفعالية وبناء العلاقات ومهارات تواصل استثنائية تعزز تجربة الضيف.</li><li>يستفيد من خبرة قوية في عمليات الطعام والشراب، وضمان الجودة، والالتزام بالصحة والسلامة، وإدارة الفعاليات لضمان عمليات فعالة وتجارب ضيف استثنائية.</li><li>يظهر فطنة مالية قوية وإدارة الإيرادات والرقابة على التكاليف والوعي التجاري والتفكير الاستراتيجي لدفع الربحية وتحسين أداء الأعمال ودعم النمو المستدام.</li><li>يوفر قيادة فريق فعالة من خلال تعزيز مشاركة الموظفين، وتقديم التدريب والتطوير، وإدارة الأداء، وحل النزاعات لبناء قوة عمل محفزة وعالية الأداء.</li><li>مدفوع بشغف لصناعة تجارب مشروبات استثنائية وخلق لحظات لا تُنسى تفوق توقعات الضيوف.</li><li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع ضيوف وفِرق متنوعين؛ الطلاقة في الإنجليزية (مطلوبة) والعربية.</li><li>مرونة وقابلية التكيف مع جداول عمل مختلفة، بما في ذلك المساء والويكند والعطل، في بيئة ضيافة ديناميكية.</li></ul><br><p><strong>ما الذي نقدمه:</strong></p><br><br><ul><li>رواتب ومزايا تنافسية.</li><li>فرص تدريب وتطوير مهني ممتازة.</li><li>برنامج سفر الموظفين (بعد إكمال ستة أشهر من الخدمة، يحق للموظفين المؤهلين الحصول على ليالٍ مجانية في ممتلكات Four Seasons حول العالم).</li><li>وجبات مجانية أثناء الورديات.</li><li>بيئة عمل تعاونية وداعمة وشاملة.</li><li>العديد من مزايا الموظفين وبرامج التقدير الأخرى المثيرة.</li></ul><br><p><strong>الجدول والساعات:</strong></p><br><br><ul><li>وظيفة بدوام كامل.</li><li>قد تتغير أيام العمل وساعاته وفقاً لاحتياجات التشغيل.</li><li>وفقاً لقانون العمل المحلي، يجب أن يكون لدى المتقدمين تفويض عمل للأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong><br>لماذا qlub</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>لا يجب أن تكون نهاية وجبة رائعة هي الجزء البطيء. الانتظار من أجل الفاتورة، العثور على من يأخذ الدفع، تقسيم الفاتورة يدويًا. يلوب يزيل هذا الاحتكاك. يزيل الضيوف رمز QR ويدفعون في ثوانٍ. بدون تطبيق، بدون تحميل، بدون انتظار.</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>من Pay-at-Table والقوائم الرقمية إلى الطلب والدفع، وروابط الدفع، ووحدات SoftPOS، نتولى تجربة الدفع الكاملة حتى يستطيع المطعمون التركيز على ما يفعلونه الأفضل: الضيافة الرائعة. الاحتكاك الأقل يعني دوران للطاولة أسرع، تشغيل أكثر سلاسة، وربح أعلى.</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>نحن شركة مالية تقنية سريعة النمو مدعومة من ماستركارد ومبدالا ودشرين شروق. جمعت 72 مليون دولار، متواجدة في عدة أسواق حول العالم، وتضاعف عدد الموظفين خلال العام الماضي. نحن نبني الفرق التي تقودنا إلى المرحلة التالية.</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>الدور</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>لوب يلوب يتوسع بسرعة عبر الأسواق العالمية، ونبحث عن أشخاص يتحملون مسؤولية حقيقية عن عملهم. كمدير تطوير أعمالنا القادم، ستساهم في تعزيز نمونا في الأردن من خلال المبيعات: بناء، شحن وتحقيق النتائج من اليوم الأول. ستعمل عن كثب مع المشغلين والشركاء لتحويل المدفوعات بلا احتكاك إلى نمو حقيقي للمطاعم. إذا كنت ت thrives في بيئة سريعة الحركة وبناء من الصفر، فهذه الوظيفة لك.</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>ما الذي ستملكه</strong></span></p><br><br><br><ul><li><p><span><strong>استغلال شبكة علاقاتك الحالية من مطاعم الخدمة على الطاولة ومهارات المبيعات القوية لتوليد عملاء محتملين وإغلاقهم</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>توسيع قاعدة مستخدمينا من خلال استقطاب شركاء مطاعم جدد إلى المنصة</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>إيجاد العملاء المحتملين من خلال قنوات متعددة، تحديد صانعي القرار الرئيسيين، جدولة الاجتماعات، وإدارة دورة المبيعات كاملة—from initial outreach to full operational launch</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>بناء ورعاية العلاقات مع أصحاب المطاعم والمديرين والموظفين؛</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>تحليل بيانات توليد العملاء وتحليل أداء المبيعات لتحسين عملياتنا ورفع معدلات التحويل</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>التعاون الوثيق مع فريق الانضمام لضمان تجربة انضمام سلسة وفعالة للشركاء الجدد</strong></span></p><br><br></li><li><p><span><strong>إدارة الحسابات التي تغلقها عن طريق دفع اعتماد المنصة، تحديد فرص النمو، والترويج للميزات الجديدة.</strong></span></p><br><br></li></ul><br><p><span><strong>من أنت</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>• لقد قمت بهذا من قبل في بيئة سريعة النمو وعالية النمو</strong></span></p><br><br><p><span><strong>• تتحرك بسرعة وتتخذ قرارات قوية بمعلومات غير كاملة</strong></span></p><br><br><p><span><strong>• تتحمل المسؤولية الحقيقية وتفكر كالمشغل، لا كمنسق</strong></span></p><br><br><p><span><strong>• يتم تنشيطك من قبل المشاكل الصعبة في الدفع وضيافة وتجربة العملاء</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>ما ستحتاجه</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>• خبرة مثبتة في مبيعات الأطعمة والمشروبات</strong></span></p><br><br><p><span><strong>• الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>ميزة إضافية</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>• خبرة في المدفوعات، التكنولوجيا المالية، تكنولوجيا الضيافة، أو سوق عالي النمو</strong></span></p><br><br><p><span><strong>• شبكة جيدة في قطاع F&B</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>ما نقدم</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>• ملكية حقيقية للمنتجات التي تؤثر على ملايين الذواقة وآلاف المطاعم عالميًا</strong></span></p><br><br><p><span><strong>• فرصة حل مشاكل صعبة في المدفوعات والضيافة وتجربة العملاء</strong></span></p><br><br><p><span><strong>• بيئة سريعة الحركة حيث تصبح الأفكار الرائعة بسرعة واقعا</strong></span></p><br><br><p><span><strong>• تعاون مباشر مع مشغلين ذوي خبرة وبناة وخبراء صناعيين</strong></span></p><br><br><p><span><strong>• فرصة لترك علامة بارزة على واحدة من أسرع شركات تكنولوجيا المطاعم نموًا عالميًا</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>جاهز للبناء؟ انضم إلينا وساعد في تشكيل كيف يدفع العالم على الطاولة. إذا كان هذا يثيرك، قدِّم الآن.</strong></span></p><br><br><br>
<br><br> </div>