وظائف مساعد مدير - عمّان الأردن
١٠٥٤ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>قيادة ومساعدة العاملين في التنظيف لجعله أكثر كفاءة. التأكد من أن درجات حرارة الماء ومستويات المواد الكيميائية مناسبة للتنظيف ومُوثقة. المساعدة في تجهيز وجبات الحفل. مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ بمهام مختلفة حسب الحاجة. تزويد الطهاة بالأغراض المطلوبة. دعم الحفلات وبوفيه بنقل المواد والتأكد من وجود مخزون كافٍ. إعادة السلع النظيفة إلى المواقع الصحيحة. تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك آلة الغسل، محطات الغسل اليدوي، محطة فرك القدور، وكسارة النفايات.
</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. التأكد من أن الزي الشخصي والمظهر بمظهر نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.
</p>
<p>استقبال والترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
</p>
<p>التحرك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف والجلوس والمشي لفترة طويلة. الامتداد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والانحناء. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة. القيام بمهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنتين في المجال ذي الصلة.</li>
<li>خبرة إشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li>
<li>رخصة أو شهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين للفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أرجاء العالم. كونه مضيفًا مع Marriott Hotels، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دوماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتفكرة إلى الأمام تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن الدخول ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنتم سعداء، سيصبح ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وطبيعيون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد مارriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW تجربة»،</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم، وتقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفاكهة والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والمعروض و checklist تجهيز الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، والشوايات، والميكروويف، وأجهزة القلي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بما يكفي. مراقبة جودة الطعام أثناء تحضير الطعام. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بالحصص المناسبة إلى الحاويات المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، والظروف العملية غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدّث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لدوام كامل؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأسفل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.</li>
<li><strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> خبرة عمل ذات صلة لمدة عام واحد على الأقل.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الثقافي الغني والموهبة والخبرات لأعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الض hospitality، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كعاهل ضيافة مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وحنونة وتفكيراً مستقبلياً تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، أنت تشارك في مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott هي جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، حقيقيون، وحدسون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسسها، ج. ويلارد ماريت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران، المحمرات، الشواء، والمحمصات. سحب الطعام من مخزن المجمدات ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، التنظيم والتزيين الغذائي. حفظ سجلات الغذاء. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الازدحام. إعلام الطهاة بالمواد الغذائية الزائدة لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام موظفي خدمات الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد خارج المخزون. ضمان جودة مواد الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد أطعمة باردة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الملبس والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات ضيوف الخدمة. التفاعل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي آخرين. الالتزام بمعايير الجودة ومواصفات الأداء. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة تقنية أو مدرسة مهنية أو تخصصية.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، ابتكاراً في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد على الحفاظ على وعد
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب عمال تنظيف المرافق دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر الأقسام (مثلاً المطبخ، الطعام والشراب، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد أقمشة نظيفة حديثة وأواني تناول طعام نظيفة للضيوف للاستمتاع، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل أجهزة غسيل الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أواني الطعام أو الأقمشة عبر الفندق، يفعل هؤلاء الزملاء ما يلزم لإنجاز العمل."</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك أمور قليلة حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك الموحد والمظهر الشخصي والاتصالات مهنية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع زملاء العمل والأقسام الأخرى، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الزملاء الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير."</p>
<p>التحرك والرفع والتCarry والسحب والدفع ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: لا يوجد دبلوم ثانوية أو ما يعادله.</li>
<li>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، يرحّب بالجميع ويمنح الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، تخلق فتيات ورجال Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يكوّنون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمكنون من أن يكونوا مبدعين ومفكرين ومتضامنين.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Gold Standards في The Ritz-Carlton تُقدَّم بلباقة وبإدراك كل يوم. معايير Gold هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما منح The Ritz-Carlton سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف، وال credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إزالة وفصل الغسيل القذر عن المجرّات أو عربات التنظيف. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف وفقًا لمعايير الشركة. تطبيق المعالجة الصحيحة للبِدْل المصبوغة اعتمادًا على نوع القماش والبقعة. الحفاظ على سجلات دقيقة للأغراض المغسولة، وعدد الأحمال، ووزن التنظيف الجاف والغسيل. نقل عربة المقالات المغسولة إلى المجففات ووضعها في المجففات وفقًا لحجم الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف، فلاتر التنظيف الجاف، وشفاط القطر بعد كل حمل. مراقبة مستويات المواد الكيميائية في الحاويات لضمان صرف المواد الكيميائية وإبلاغ المشرف أو المدير عن مشكلة مضخة محتملة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة وشهاداتها. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب).</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تساوي أو تقل عن 25 رطلاً بدون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم وممرات الخدمة. الوصول إلى أعلى من الكتف وأسفل الرك knees، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها غير متوفرة.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الغني في الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في مختلف أرجاء العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، من القلب، وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يقترن بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشونال. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت إنترناشونال الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتي في المقام الأول. لأنه إذا كنتم سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وواقعون ويقظون، ويحافظون على إرث الاسم والشركة المالكين، J. Willard Marriott. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتعون بروح الأخوة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلق</p><p></p>
<p>لتمكين تجربة شراء سهلة لجميع العملاء طوال عملية الدفع الكاملة. وهذا يشمل بشكل خاص: تثبيت نهج عملي يركز على العميل في اتخاذ القرار. وضع الأساس لتجربة دفع سهلة عند لقاء العميل. تعظيم التحسينات المحتملة لعملية دفع فعالة، كفؤة وآمنة، وضمان تشغيل آمن ونقل المال في المتجر والتأكد من أن جميع عمليات التعامل النقدي في المكان الصحيح.</p><p>جاهز ومتوافر لمساعدة العملاء عند الحاجة ولديّ المعرفة والثقة والرغبة في جعل دفع العملاء سهلاً. معالجة معاملات نقد - بطاقة ائتمان وطرق دفع أخرى بدقة وبأمان. اتخاذ إجراءات ضد التزوير وفق إجراءات التشغيل. تسجيل المنتجات بدقة وتسجيل الدفع من العملاء وفق الروتينات المعطاة وفهم أهمية مخزون الدقة وكيف تؤثر أفعالي على ذلك. الاستماع إلى ملاحظات العملاء عند تقديمها ونقلها إلى المدراء والعمل مع وظائف أخرى لتحسين تجربة التسوق لعملائنا من أجل توليد المزيد من المبيعات. معرفة خطة إجراء الخروج ودعم الأهداف والغايات التي يحددها المدير، مما يضمن تنفيذ خطة قسم العمل، كما يتضمن نظرة عامة على خطط تجربة المتجر والعملاء وفهم كيف تدعم خطة إجراء الخروج هذا. اتباع إجراءات التعامل النقدي لضمان أمان التعامل مع المال والعثور على طرق أكثر فعالية للعمل لتقليل التكاليف. فهم تأثير الأفعال على النتائج المالية لمجالي ومعرفة النتائج التي يمكنني التأثير عليها وكيفية الموازنة مع احتياجات عملائي. نقل المعرفة إلى الزملاء وتشجيعهم على فعل الشيء نفسه، إبقاء الزملاء على اطلاع حتى يتمكنوا من أداء أدوارهم بفعالية. معرفة مستويات التفويض لحل مشاكل الدفع عندما تحدث والتعرف على متى يلزم التصعيد إلى شخص لديه تفويض أعلى.</p><p>المهارات الوظيفية / الفنية: فهم قوي لجميع جوانب تجربة التسوق من باب إلى باب، خاصة داخل عملية الدفع. معرفة قيادية مثبتة في مؤسسة تركز على الناس. إدارة التغيير. علامة وجوهر IKEA وقيم IKEA. رؤى محلية للعملاء، بما في ذلك المصادر. معرفة طرق العمل وفق محور العمل. المتطلبات القانونية والعقود مع أطراف ثالثة. القدرة على العمل بشكل مستقل وموثوق به وفق طرق العمل المتفق عليها. مهارات اتصال وتفاوض وتأثير جيدة. القدرة على إيجاد حلول للمشكلات الخاصة بالعملاء والتشغيل. الانتباه العالي للتفاصيل من خلال المثابرة والتنظيم والدقة. شديد الإدراك مع القدرة على تنفيذ الحلول بسرعة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة في العمل في بيئة بيع بالتجزئة عالية الحجم وسريعة الإيقاع. القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل الخاص بك لاستغلال الوقت المتاح بكفاءة. القدرة على التعامل مع عدة مهام في وقت واحد. القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام. خبرة في تركيز العملاء وخدمة العملاء. مهارة في بناء علاقة بسرعة مع أشخاص من خلفيات (ثقافية) مختلفة. مرونة عاطفية والقدرة على التعامل مع الصراعات (بسلوك حازم والقدرة على البقاء هادئاً عندما يواجه عملاء غاضبين و/أو مستائين). القدرة على استخدام المبادرات الشخصية واتخاذ قرارات مدروسة. القدرة على العمل بشكل فردي وأيضاً كعضو فريق. المنطق السليم. الانتباه إلى التفاصيل. نهج مرن/مفتوح للتغيير. الإلمام بالحاسوب.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إعداد المكوِّنات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضراوات الطازجة. وزن، قياس، وخلط المكوّنات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص تجهيز الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أجهزة الميكروويف، وقلايات الطعام. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بما يكفي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. ترتيب وإعداد محطة العمل وتفكيكها. تقديم الطعام بالتقاسيم المناسبة في الحاويات المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ استكمال التدريب والشهادات الأمنية. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بإيجابية على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. الوصول إلى أعلى وحتّى ما دون الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك، والرفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 25 باونداً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لمنتسبينا. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فتيات وسادة The Ritz-Carlton و Gentlemen تجارب استثنائية يتذكرها النزلاء حتى بعد مغادرتهم، نستقطب أمهر العاملين في الضيافة حول العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكون بإمكانهم الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>سيكون دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بكل كرم وبفكر كل يوم. تعتبر المعايير الذهبية أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لأن نكون أفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساسيات واقتناعنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت ريتز-كارلتون علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة الخاصة بنا. وعهدنا لك هو أننا نقدم فرصة للشعور بالفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معهم.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أحسن نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس ومزج المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير التقديم وقائمة تحقق تحضير الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والموقد والشوايات ومايكروويف والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد مكان العمل و تفكيك المحطة. تقديم الطعام بنِسَب مناسبة وبالاِستخدام الأواني المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياج إلى الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرّية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء القرفصاء. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 باوند أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله. <br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. <br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية. <br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يتبنى تكافؤ الفرص للجميع، مرحّبين بالجميع ومتوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا ونُحتفل بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق سادة Ritz-Carlton وليدات وجنّات تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجتذب أفضل المحترفين في مجال الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton بكرم واهتمام كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا يوميًا ليكون الأفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وكل هذا العمل، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نمنحك فرصة أن تكون فخورًا بما تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>تفاصيل المنصب</h4>
<p><strong>خط الإبلاغ:</strong> يرفع مباشرة إلى رئيس الخزينة والمحاسبة، مع إشراف تنفيذي من المدير المالي (CFO).<br>
<strong>الموقع:</strong> العمل عن بُعد كليًا أو بنمط هجين، يتم تحديده حسب موقع المرشح واحتياجات العمل في كل حالة على حدة.</p>
<h4>الغرض العام</h4>
<p>المسؤول عن قيادة وظيفة عمليات الدفع والإشراف على معالجة المعاملات لبورصة CFD العالمية وتبادل العملات المشفرة.</p>
<h4>الأهداف المحددة (~12 شهراً)</h4>
<ul>
<li>استخدام مؤشرات الأداء المحددة لإدارة المعالجة السريعة والدقيقة للدفع عبر جميع المنتجات والأسواق والولايات القضائية المدعومة.</li>
<li>تحسين معدلات نجاح الدفع وتقليل الانسحاب المرتبط بالدفع من خلال مبادرات الدفع الاستراتيجية، وتحسين عروض الدفع، وتحسين توجيه المعاملات.</li>
<li>الحفاظ على بنية الدفع وتوفر مزود خدمة الدفع (PSP) للوصول إلى 99.9% وقت تشغيل حسب الاختصاص القضائي.</li>
<li>ضمان التقارير الدقيقة وفي الوقت المناسب للنفقات المتعلقة بمعالجة الدفع، بما في ذلك الرسوم لPSP وتكاليف التسوية والرسوم التشغيلية ذات الصلة.</li>
<li>إدارة علاقات PSP بشكل استباقي، ونوافذ الصيانة، وتغييرات الخدمة لتقليل تأثيرات العملاء.</li>
<li>زيادة أتمتة أنشطة معالجة الدفع بما يتماشى مع الأهداف квартالية المتفق عليها.</li>
<li>إدارة مسارات الدفع استراتيجيًا لتقليل تكاليف التسوية ونفقات PSP الإجمالية.</li>
<li>توجيه فريق عمليات مالية موزع عالميًا نحو الحفاظ على الأداء والشفافية ومعايير الخدمة المتسقة.</li>
<li>توفير تواصل واضح وفي الوقت المناسب للإدارة العليا حول أداء العمليات المالية والمخاطر والحوادث والمبادرات الاستراتيجية.</li>
<li>إدارة عمليات الاعتراضات والدفع من خلال اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs).</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الرئيسية</h4>
<ul>
<li>قياس ومراقبة وتقرير أداء كل معالج دفع مقابل KPIs التشغيلية المتفق عليها.</li>
<li>تقييم قدرة الفريق باستمرار، وتوجيه أعضاء الفريق، ودعم تحسين الأداء المستمر.</li>
<li>حل مشاكل وظائف الدفع ومعالجة القضايا التشغيلية المعقدة أو المتعلقة بالبرامج.</li>
<li>الحفاظ على تدفقات عمل الدفع والمعالجة وفقا لأولويات محددة.</li>
<li>القيادة لتحقيق أهداف تشغيلية نوعية وكمية متفق عليها.</li>
<li>تحليل إحصاءات عمليات الدفع وتجميع تقارير أداء دقيقة.</li>
<li>التنسيق مع فرق التطوير والتكنولوجيا لتحسين تجربة دفع العملاء باستمرار.</li>
<li>إدارة التصعيدات التي تتطلب بحوث إضافية، وتنسيقًا عبر وظائف، وخبرة موضعية.</li>
<li>تحديد أكثر طرق الدفع صلة بكل مشروع بناءً على البلد، وقطاع العملاء، وتكلفة المعاملة.</li>
<li>إشراف على التكاملات الفنية مع مزودي خدمة الدفع (PSPs).</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>معرفة قوية بعمليات الدفع ذات المخاطر العالية، بما في ذلك التحويلات البنكية المحلية، وIBANs، ومعالجة البطاقات، ودفع العملات المشفرة، وطرق الدفع البديلة (APMs).</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات، مع القدرة على حل قضايا عمليات الدفع المعقدة بشكل مستقل عند الحاجة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على المساءلة عن النتائج التشغيلية وإدارة التصعيد.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة في بيئة وسيط CFD أو مزود خدمة الدفع (PSP) أو تبادل عملات مشفرة.</li>
<li>الوظيفة الحالية المرجحة: مدير عمليات الدفع الأول، رئيس قسم المدفوعات، مدير العمليات المالية، قائد المدفوعات، أو أدوار مماثلة داخل وسيط CFD، تبادل عملات مشفرة، مزود خدمة الدفع (PSP)، شركات التكنولوجيا المالية (Fintech)، منصة تداول عبر الإنترنت، أو أي بيئة دفع ذات مخاطر عالية.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<h4>عرض قيمة صاحب العمل</h4>
<p>انضم إلى وسيط CFD عالمي وتبادل عملات مشفرة في دور قيادي عالي التأثير في العمليات المالية، مع مسؤولية عن عمليات الدفع، أداء PSP، موثوقية معالجة المعاملات، توجيه الدفع، الأتمتة، وكفاءة التكلفة عبر عدة ولايات قضائية. الاستفادة من نموذج عمل مرن عن بُعد أو هجين، والتعرض لبيئات دفع عالية المخاطر ومعقدة، وفرصة لقيادة فريق موزع عالميًا مع التأثير المباشر في تجربة العملاء وقابلية التوسع التشغيلية.</p>
<p><strong>التعويض:</strong> راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى مكافأة متغيرة، ويتم تحديدها بناءً على خبرة المرشح.</p>
<p><strong>عملية التقييم:</strong> تشمل تقييم المرشح مقابلات مع رئيس الخزينة والمحاسبة وCFO، وتقييم بنيوي لخبرة عمليات الدفع، ونقاش حالة يركز على أداء PSP، وتوجيه الدفع، ومحددات الأداء التشغيلية، وإدارة التصعيد.</p></p><p></p>
<p><h4>تفاصيل المنصب</h4>
<p><strong>خط الإبلاغ:</strong> يتReport مباشرةً إلى رئيس الخزينة والمحاسبة، بإشراف تنفيذي من قبل رئيس الشؤون المالية (CFO).<br>
<strong>الموقع:</strong> كلياً عن بُعد أو هجين، يتم تحديده بناءً على موقع المرشح واحتياجات الأعمال على أساس كل حالة.</p>
<h4>الغرض العام</h4>
<p>المسؤول عن قيادة وظيفة عمليات الدفع والإشراف على معالجة المعاملات لوسيط CFD عالمي وبورصة عملات رقمية.</p>
<h4>الأهداف المحددة (~12 شهراً)</h4>
<ul>
<li>استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة لإدارة معالجة مدفوعات دقيقة وفي الوقت المناسب عبر جميع المنتجات والأسواق والولايات القضائية المدعومة.</li>
<li>تحسين معدلات نجاح الدفع وتقليل فقدان العملاء المرتبط بالدفع من خلال مبادرات الدفع الاستراتيجية، وتحسين عروض الدفع، وتحسين توجيه المعاملات.</li>
<li>الحفاظ على بنية الدفع وتوافر مزود خدمة الدفع (PSP) لتحقيق 99.9% فاعلية حسب كل ولاية قضائية.</li>
<li>ضمان الإبلاغ في الوقت المناسب والدقيق عن مصاريف معالجة المدفوعات، بما في ذلك رسوم PSP وتكاليف التسوية والرسوم التشغيلية ذات الصلة.</li>
<li>إدارة علاقات PSP بشكل استباقي، ونوافذ الصيانة، وتغييرات الخدمة لتقليل تأثير العملاء.</li>
<li>زيادة أتمتة أنشطة معالجة المدفوعات بما يتماشى مع الأهداف الفصلية المتفق عليها.</li>
<li>إدارة مسارات الدفع بشكل استراتيجي لتقليل تكاليف التسوية والنفقات الإجمالية لـ PSP.</li>
<li>توجيه فريق عمليات مالية موزع عالمياً لتعزيز الأداء المتسق والمساءلة والمعايير الخدمية.</li>
<li>توفير اتصالات واضحة وفي الوقت المناسب للإدارة العليا حول أداء العمليات المالية والمخاطر والحوادث والمبادرات الاستراتيجية.</li>
<li>إدارة معالجة الاسترداد والاعتراضات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs).</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الرئيسية</h4>
<ul>
<li>قياس ومراقبة وتقرير أداء كل معالج دفع مقابل مؤشرات الأداء التشغيلية المتفق عليها.</li>
<li>تقييم قدرة الفريق باستمرار، وتوجيه أعضاء الفريق، ودعم تحسين الأداء المستمر.</li>
<li>حل مشكلات وظائف الدفع ومعالجة المسائل التشغيلية المعقدة أو المرتبطة بالبرامج.</li>
<li>الحفاظ على تدفقات عمل الدفع والمعالجة حسب أولويات محددة.</li>
<li>قيادة تحقيق الأهداف التشغيلية النوعية والكمية المتفق عليها.</li>
<li>تحليل إحصاءات عمليات الدفع وتجميع تقارير أداء دقيقة.</li>
<li>التنسيق مع فرق التطوير والتكنولوجيا لتحسين تجربة دفع العميل باستمرار.</li>
<li>إدارة التصعيدات التي تتطلب بحثاً إضافياً، وتنسيقاً عابراً للوظائف، وخبرة موضوعية.</li>
<li>تحديد أساليب الدفع الأكثر صلة بكل مشروع وفقاً للدولة وقطاع العملاء وتكلفة المعاملة.</li>
<li>الإشراف على عمليات التكامل الفني مع مقدمي خدمات الدفع (PSPs).</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>معرفة قوية بعمليات الدفع عالية المخاطر، بما في ذلك التحويلات البنكية المحلية وIBANs ومعالجة البطاقات والمدفوعات المشفرة وطرق الدفع البديلة (APMs).</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات، مع القدرة على حل قضايا عمليات الدفع المعقدة بشكل مستقل عند الحاجة.</li>
<li>القدرة على العمل باستقلالية مع الحفاظ على المساءلة عن النتائج التشغيلية وإدارة التصعيد.</li>
<li>يفضل الخبرة في بيئة وسيط CFD أو مزود خدمات الدفع (PSP) أو تبادل عملات مشفرة.</li>
<li>الوظيفة الحالية المحتملة: مدير عمليات الدفع الأول، رئيس المدفوعات، مدير العمليات المالية، قائد المدفوعات، أو أدوار مماثلة داخل وسيط CFD أو تبادل عملات مشفرة أو PSP أو شركات التكنولوجيا المالية أو منصة التداول عبر الإنترنت أو بيئة دفع عالية المخاطر أخرى.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>عرض قيمة صاحب العمل</h4>
<p>انضم إلى وسيط CFD عالمي وبورصة عملات مشفرة في دور قيادي عالي التأثير في العمليات المالية، مع ملكية لعمليات الدفع، أداء PSP، موثوقية معالجة المعاملات، توجيه الدفع، الأتمتة، والكفاءة من حيث التكلفة عبر عدة ولايات قضائية. الاستفادة من نموذج عمل مرن عن بُعد أو هجين، والتعرض لبيئات دفع عالية المخاطر معقدة، وفرصة لقيادة فريق موزع عالمياً مع تأثير مباشر على تجربة العملاء والتوسع التشغيلي.</p>
<p><strong>التعويض:</strong> راتب أساسي تنافسي إضافة إلى مكافآت متغيرة تحدد بناءً على خبرة المرشح.</p>
<p><strong>عملية التقييم:</strong> يشمل تقييم المرشح مقابلات مع رئيس الخزينة والمحاسبة وCFO، وتقييم هيكلي لخبرة عمليات الدفع، ومناقشة حالة مركزة على أداء PSP، وتوجيه الدفع، ومؤشرات الأداء التشغيلية، وإدارة التصعيد.</p></p><p></p>
<p><h4>المسمى الوظيفي</h4>
<p>نائب الرئيس، العمليات المالية</p>
<br>
<h4>خط التقارير</h4>
<p>يقدم تقاريره مباشرة إلى رئيس الخزانة والمحاسبة، مع إشراف تنفيذي من قبل المدير المالي (CFO).</p>
<br>
<h4>الموقع</h4>
<p>عن بُعد كامل أو مختلط، يحدد حسب موقع المرشح واحتياجات العمل على أساس كل حالة على حدة.</p>
<br>
<h4>الغرض العام</h4>
<p>المسؤول عن قيادة وظيفة عمليات الدفع والإشراف على معالجة المعاملات لبورصة CFD العالمية وتبادل العملات المشفرة.</p>
<br>
<h4>الأهداف المحددة (~12 شهراً)</h4>
<ul>
<li>استخدام مؤشرات الأداء المحددة لإدارة معالجة المدفوعات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب عبر جميع المنتجات والأسواق والولايات القضائية المدعومة.</li>
<li>تحسين معدلات نجاح الدفع وتقليل الانسحاب المرتبط بالدفع من خلال مبادرات دفع استراتيجية، عروض دفع محسّنة، وتحسين توجيه المعاملات.</li>
<li>الحفاظ على بنية الدفع وتوافر موفر خدمات الدفع (PSP) لتحقيق وقت تشغيل 99.9% حسب الولاية القضائية.</li>
<li>ضمان إعداد تقارير في الوقت المناسب وبشكل دقيق عن نفقات معالجة الدفع، بما في ذلك رسوم PSP وتكاليف التسوية والتكاليف التشغيلية ذات الصلة.</li>
<li>إدارة علاقات PSP بشكل استباقي، ونوافذ الصيانة، وتغييرات الخدمة لتقليل تأثير العملاء.</li>
<li>زيادة أتمتة أنشطة معالجة الدفع بما يتماشى مع الأهداف الفصلية المتفق عليها.</li>
<li>إدارة مسارات الدفع استراتيجياً لتقليل تكاليف التسوية ومصاريف PSP بشكل عام.</li>
<li>توجيه وإدارة فريق عمليات مالية موزع عالميًا للحفاظ على الأداء المتسق والمسؤولية والمعايير الخدمية.</li>
<li>تقديم اتصال واضح وفي الوقت المناسب للإدارة العليا حول أداء العمليات المالية والمخاطر والحوادث والمبادرات الاستراتيجية.</li>
<li>إدارة معالجة الرجوع والاعتراضات ضمن اتفاقيات مستوى خدمة متفق عليها (SLAs).</li>
</ul>
<br>
<h4>النشاطات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>قياس ورصد وتقرير أداء كل معالج دفع مقابل KPIs التشغيلية المتفق عليها.</li>
<li>تقييم قدرة الفريق باستمرار، وتدريب أعضاء الفريق، ودعم تحسين الأداء المستمر.</li>
<li>حل مشاكل وظيفة الدفع ومعالجة القضايا التشغيلية المعقدة أو المرتبطة بالبرنامج.</li>
<li>الحفاظ على سير عمل معالجة الدفع والطلبات وفق أولويات محددة.</li>
<li>دفع تحقيق أهداف تشغيلية موصوفة ونوعية وكمية.</li>
<li>تحليل إحصاءات عمليات الدفع وتجميع تقارير أداء دقيقة.</li>
<li>التنسيق مع فرق التطوير والتكنولوجيا لتحسين تجربة دفع العملاء باستمرار.</li>
<li>إدارة التصعيدات التي تتطلب بحثاً إضافياً وتنسيقاً عابراً للوظائف وخبرة موضوعية.</li>
<li>تحديد الطرق الأكثر صلة للدفع لكل مشروع استناداً إلى البلد وقطاع العميل وتكلفة المعاملة.</li>
<li>الإشراف على تكاملات تقنية مع مزودي خدمات الدفع (PSPs).</li>
</ul>
<br>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>معرفة قوية بعمليات الدفع عالية المخاطر، بما في ذلك التحويلات المصرفية المحلية، وعوائد IBANs، ومعالجة البطاقات، ومدفوعات العملة المشفرة، وطرق الدفع البديلة (APMs).</li>
<li>قدرات حل المشكلات قوية، مع القدرة على حل قضايا عمليات الدفع المعقدة بشكل مستقل عند الحاجة.</li>
<li>القدرة على العمل باستقلالية مع الحفاظ على المساءلة عن النتائج التشغيلية وإدارة التصعيد.</li>
<li>يفضل خبرة في بيئة وسيط CFD أو مزود خدمات الدفع (PSP) أو تبادل عملة مشفرة.</li>
<li>الوظيفة الحالية المحتملة: مدير عمليات الدفع الأول/الكبير، رئيس المدفوعات، مدير العمليات المالية، قائد المدفوعات، أو أدوار مماثلة ضمن وسيط CFD، تبادل عملة مشفرة، PSP، شركات التكنولوجيا المالية، منصة تداول إلكتروني، أو بيئة دفع عالية المخاطر أخرى.</li>
</ul>
<br>
<h4>المزايا</h4>
<h4>عرض قيمة صاحب العمل</h4>
<p>انضم إلى وسيط CFD عالمي وتبادل عملة مشفرة في دور قيادي عالي التأثير في العمليات المالية، مع مسؤولية عن عمليات الدفع، أداء PSP، موثوقية معالجة المعاملات، توجيه الدفع، الأتمتة وكفاءة التكلفة عبر ولايات قضائية متعددة. الاستفادة من نموذج عمل مرن عن بُعد أو مختلط، وتعرّض إلى بيئات دفع عالية المخاطر معقدة، وفرصة لقيادة فريق موزع عالميًا أثناء التأثير المباشر على تجربة العملاء وقابلية توسيع العمليات.</p>
<br>
<p>التعويض: راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى حوافز متغيرة، يتم تحديدها بناءً على خبرة المرشح.</p>
<br>
<p>عملية التقييم: يشمل تقييم المرشح إجراء مقابلات مع رئيس الخزانة والمحاسبة والمدير المالي، وتقييماً منظماً لخبرة عمليات الدفع، ومناقشة حالة تركز على أداء PSP وتوجيه الدفع وKPIs التشغيلية وإدارة التصعيد.</p></p><p></p>
<p><h4>عنوان المنصب</h4>
<p>نائب الرئيس، العمليات المالية</p>
<br>
<h4>خط الإبلاغ</h4>
<p>يُعَد تقارير مباشرة إلى رئيس الخزنة والمحاسبة، مع إشراف تنفيذي من كبير المديرين الماليين (CFO).</p>
<br>
<h4>الموقع</h4>
<p>عن بُعد كليًا أو هجين، وفق موقع المرشح واحتياجات الأعمال حسب الحالة.</p>
<br>
<h4>الغاية العامة</h4>
<p>المسؤول عن قيادة وظيفة عمليات الدفع والإشراف على معالجة المعاملات لصالح شركة وساطة CFD عالمية وتبادل عملات مشفّرة.</p>
<br>
<h4>الأهداف المحددة (~12 شهراً)</h4>
<ul>
<li>استخدام مؤشرات الأداء المحددة لإدارة معالجة الدفع في الوقت المناسب وبشكل دقيق عبر جميع المنتجات والأسواق والاختصاصات القضائية المدعومة.</li>
<li>تحسين معدلات نجاح الدفع وتقليل الانسحاب المرتبط بالدفع من خلال مبادرات دفع استراتيجية، عروض دفع محسّنة، وتحسين توجيه المعاملات.</li>
<li>الحفاظ على بنية الدفع وتوافر مزود خدمات الدفع (PSP) لتحقيق 99.9% uptime حسب الاختصاص القضائي.</li>
<li>ضمان إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن نفقات معالجة الدفع، بما في ذلك رسوم PSP وتكاليف التسوية والتكاليف التشغيلية ذات الصلة.</li>
<li>إدارة علاقات PSP بشكل استباقي، ونوافذ الصيانة، وتغييرات الخدمة لتقليل تأثيرها على العملاء.</li>
<li>زيادة أتمتة أنشطة معالجة الدفع بما يتماشى مع الأهداف الفصلية المتفق عليها.</li>
<li>إدارة مسارات الدفع بشكل استراتيجي لتقليل تكاليف التسوية والمصاريف الإجمالية لـ PSP.</li>
<li>توجيه فريق عمليات مالية موزع حول العالم للحفاظ على الأداء المتسق والمحاسبة ومعايير الخدمة.</li>
<li>توفير اتصالات واضحة وفي الوقت المناسب للإدارة العليا حول أداء العمليات المالية، المخاطر، الحوادث، والمبادرات الاستراتيجية.</li>
<li>إدارة معالجة الاسترداد وعمليات النزاع ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs).</li>
</ul>
<br>
<h4>الأنشطة الرئيسية</h4>
<ul>
<li>قياس ومراقبة وتقرير أداء كل معالج دفع مقابل مؤشرات الأداء التشغيلية المتفق عليها.</li>
<li>تقييم قدرة الفريق باستمرار، توجيه أعضاء الفريق، ودعم التحسين المستمر للأداء.</li>
<li>حل مشكلات وظائف الدفع ومعالجة القضايا التشغيلية المعقدة أو المتعلقة بالبرنامج.</li>
<li>الحفاظ على سير عمل الدفع ومعالجة الطلب وفق أولويات محددة.</li>
<li>قيادة تحقيق الأهداف التشغيلية النوعية والكمية المتفق عليها.</li>
<li>تحليل إحصاءات عمليات الدفع وتجميع تقارير أداء دقيقة.</li>
<li>التنسيق مع فرق التطوير والتكنولوجيا لتحسين تجربة دفع العملاء باستمرار.</li>
<li>إدارة التصعيدات التي تتطلب بحثاً إضافياً وتنسيقاً متعدد الوظائف وخبرة مختصة.</li>
<li>تحديد أنسب طرق الدفع لكل مشروع بناءً على البلد وقطاع العميل وتكلفة المعاملة.</li>
<li>الإشراف على التكاملات التقنية مع مقدمي خدمات الدفع (PSPs).</li>
</ul>
<br>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>معرفة قوية بعمليات الدفع عالية المخاطر، بما في ذلك التحويلات البنكية المحلية، IBANs، معالجة البطاقات، المدفوعات بالعملات المشفرة، وطرق الدفع البديلة (APMs).</li>
<li>قدرات قوية على حل المشكلات، مع القدرة على حل قضايا عمليات الدفع المعقدة بشكل مستقل عند الحاجة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على المساءلة عن النتائج التشغيلية وإدارة التصعيد.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في وسيطة CFD أو مزود خدمات الدفع (PSP) أو بيئة تبادل عملات مشفرة.</li>
<li>الوظيفة الحالية المرجحة: مدير عمليات الدفع العليا، رئيس المدفوعات، مدير العمليات المالية، قائد المدفوعات، أو أدوار مماثلة ضمن وسيط CFD، أو تبادل عملات مشفرة، أو PSP، أو التكنولوجيا المالية، أو منصة تداول عبر الإنترنت، أو بيئة دفع عالية المخاطر أخرى.</li>
</ul>
<br>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>اقتراح قيمة صاحب العمل</h4>
<p>انضم إلى وسيط CFD عالمي وتبادل عملات مشفرة في دور قيادي عالي التأثير في العمليات المالية، مع ملكية لعمليات الدفع، وأداء PSP، وموثوقية معالجة المعاملات، وتوجيه الدفع، والأتمتة، وكفاءة التكاليف عبر عدة ولايات قضائية. استفد من نموذج عمل مرن باستخدام العمل عن بُعد أو الهجين، والتعرض لبيئات دفع عالية المخاطر ومعقدة، وفرصة لقيادة فريق موزع حول العالم مع تأثير مباشر على تجربة العملاء وقابلية التوسع التشغيلية.</p>
<br>
<p>التعويض: راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى مكافأة مرتبطة بالأداء، تحدد بناءً على خبرة المرشح.</p>
<br>
<p>عملية التقييم: يتضمن تقييم المرشح مقابلات مع رئيس الخزنة والمحاسبة وCFO، وتقييم منظم لخبرة عمليات الدفع، ومناقشة حالة تركز على أداء PSP وتوجيه الدفع ومؤشرات الأداء التشغيلية وإدارة التصعيد.</p>
<p><h4>المسؤوليات</h4>
<p>يتولى الحسابات ضمن المحفظة التي يقع على عاتقه المسؤولية ونوع المعاملة وفق قرار لجنة EWS، بهدف البدء بإدارة العلاقة مع العملاء المُحالين من اللجنة المختصة.</p>
<p>يراقب ويدير الحسابات التي صدر بحقها قرار من لجنة EWS، بما في ذلك جميع الحسابات (التجارية، والشركات، والمؤسسات الكبرى) التي تم نقلها إلى وحدة معالجة الائتمان، ويتخذ/يتابع الإجراءات التصحيحة اللازمة لهذه الحسابات.</p>
<p>يدير العلاقة مع العملاء، ويجري زيارات ميدانية، ويعد تقارير الزيارة وتقارير التدفقات النقدية بالتنسيق مع جميع الأقسام المعنية مثل تطوير الأعمال، ومراجعة الائتمان، والدوائر القانونية عند الضرورة، ويستعرض جميع الشروط والاتفاقيات والعقود، ويُراجع خطط الحسابات، وCVIs، وتقييمات المخاطر وفق تعليمات المشرف المباشر.</p>
<p>يقوم بتدقيق مؤشرات الإنذار المبكر للعملاء المدرجين في قوائم الإنذار المبكر، ويضع خطة عمل ومخطط زمني، ويتابع تصحيح المؤشرات التي أدت إلى إدراج هذه الحسابات (إعادة هيكلة الحسابات وتعزيز الضمانات) للمساعدة في تسريع عودة الحساب إلى الوضع الطبيعي داخل أقسام تطوير الأعمال أو تحويله إلى أقسام المتابعة القانونية والائتمانية وفق الفترات المحددة.</p>
<p>يعدل تشفير الحساب في النظام المصرفي لأغراض مثل تغيير مدير الحساب/الربحية، إلخ.</p>
<p>يفحص امتثال العميل للقرارات الإدارية الصادرة وجميع الشروط والالتزامات المالية وغير المالية. في حال وجود خرق، يقدِّم مذكرات إلى من يتخذون القرار تعزز موقف البنك فيما يتعلق بالضمانات، والتسعير، وفرض جميع الرسوم والعمولات الناتجة عن فشل العملاء في الوفاء بجميع الشروط والمتطلبات الواردة في القرارات الإدارية.</p>
<p>يعد تقارير دورية إلى لجنة EWS، بما في ذلك تحديثات حول التقدم في خطة العمل، وتفصيل العوامل والالتزامات المتعلقة بدراسة إزالة الحسابات المدرجة ضمن وحدة معالجة الائتمان وإعادتها إلى محفظة الأعمال أو تحويلها مباشرة إلى قسم المتابعة القانونية.</p>
<p>يعمل كعضو أصلي/بديل ضمن خطة استمرارية الأعمال والفرق الطارئة المعنية به، وينفذ جميع المهام المطلوبة وفق الخطة لتقليل آثار الأزمة واستئناف العمليات بأسرع ما يمكن.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية في العلوم الإدارية، المصارف، أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في وظائف بنكية مختلفة، منها ثلاث (3) سنوات في المرافق الائتمانية.</li>
<li>إلمام جيد باللغة الإنجليزية.</li>
<li>إلمام جيد بسياسات وإجراءات العمل وتحديثاتها (داخلياً وخارجياً).</li>
<li>القدرة على تحليل البيانات المالية للعملاء، ودراسة الوضع المالي للعميل، واتخاذ قرارات ائتمانية بناءً على تلك المعلومات.</li>
<li>إلمام كامل بالخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك.</li>
<li>معرفة الجوانب الفنية والقانونية المتعلقة بمرافق ائتمانية مختلفة يقدمها البنك.</li>
<li>المعرفة العملية والتقنية بالقوانين المتعلقة بالتمويل المؤسسي، والتوثيق والتحقق، وقانون الشركات، والإفلاس، والتسوية، والتصفية.</li>
<li>المعرفة بسوق البنوك، وقطاعات السوق المختلفة، والظروف الاقتصادية القائمة ضمن نطاق السوق.</li>
<li>المعرفة بتعليمات وقوانين وأنظمة البنك المركزي الأردني.</li>
<li>مهارات التواصل.</li>
<li>إتقان استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة التطبيقية المختلفة.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التفاوض والإقناع.</li>
<li>القدرة على التعامل مع ضغوط العمل.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<p>يستلم الحسابات ضمن المحفظة التي تقع مسؤوليتهم عنها وطبيعة المعاملة وفق قرار لجنة EWS، بهدف البدء في إدارة العلاقة مع العملاء المحالين من اللجنة المختصة.</p>
<p>يراقب ويدير الحسابات التي صدر قرار من لجنة EWS بشأنها، بما في ذلك جميع الحسابات (التجارية، والشركات، والمؤسسات الكبرى) التي جرى تحويلها إلى وحدة معالجة الائتمان، ويتخذ/يتابع الإجراءات التصحيحية اللازمة لهذه الحسابات.</p>
<p>يدير العلاقة مع العملاء، ويجري زيارات ميدانية، ويجهز تقارير الزيارة وتدفقات نقدية بالتنسيق مع جميع الأقسام المعنية مثل تطوير الأعمال، ومراجعة الائتمان، والادارة القانونية عند الحاجة، ويستعرض جميع الشروط والاتفاقيات والعقود، ويراجع خطط الحسابات وتقييم المخاطر وفقاً لتعليمات المشرف المباشر.</p>
<p>يجري تدقيقاً لمؤشرات الإنذار المبكر للعملاء المدرجين في قوائم الإنذار المبكر، ويضع خطة عمل وجدولاً زمنياً، ويتابع تصحيح المؤشرات التي أدت إلى إدراج هذه الحسابات (إعادة هيكلة الحسابات وتعزيز الضمانات) للمساعدة في تسريع عودة الحساب إلى وضعه الطبيعي داخل إدارات تطوير الأعمال أو نقلها إلى إدارات المتابعة القانونية والائتمانية وفق الفترات المحددة.</p>
<p>يحوّل ترميز الحسابات في النظام المصرفي لأغراض مثل تغيير مدير الحساب/الربحية، إلخ.</p>
<p>يشخّص امتثال العملاء للقرارات الإدارية الصادرة وكل الشروط والالتزامات المالية وغير المالية. في حالة المخالفة، يرفع مذكرات إلى صانعي القرار تعزز موقف البنك فيما يتعلق بالضمانات، والتسعير، وفرض جميع الرسوم والعمولات الناتجة عن فشل العملاء في تلبية جميع الشروط والمتطلبات الواردة في القرارات الإدارية.</p>
<p>يجهز تقارير دورية إلى لجنة EWS، بما في ذلك تحديثات عن التقدم في خطة العمل، وتفصيل المحددات والالتزامات المتعلقة بدراسة إزالة الحسابات المدرجة ضمن وحدة معالجة الاعتماد وإعادتها إلى المحفظة التجارية أو نقلها مباشرة إلى قسم المتابعة القانونية.</p>
<p>يعمل كعضو أصلي/بديل ضمن خطة استمرارية الأعمال وفِرَق الطوارئ المكلف بها، وينفذ جميع المهام المطلوبة وفق الخطة لتقليل آثار الأزمة واستئناف العمليات بأسرع وقت ممكن.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية في العلوم الإدارية، المصارف، أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في وظائف بنكية متنوعة، بما في ذلك ثلاث (3) سنوات في مرافق الائتمان.</li>
<li>إلمام جيد باللغة الإنجليزية.</li>
<li>إلمام جيد بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها (داخلياً وخارجياً).</li>
<li>القدرة على تحليل البيانات المالية للعملاء، ودراسة الوضع المالي للعميل، واتخاذ قرارات ائتمانية بناءً على تلك المعلومات.</li>
<li>الإلمام الكامل بخدمات ومنتجات البنك.</li>
<li>معرفة الجوانب الفنية والقانونية المتعلقة بمرافق الائتمان التي يوفرها البنك.</li>
<li>معرفة عملية وتقنية بالقوانين المتعلقة بالتمويل المؤسسي، والوثائق والتحقق، وقانون الشركات، والإفلاس، والاعسار، والتصفية.</li>
<li>معرفة بسوق المصارف، وقطاعات السوق المختلفة، والظروف الاقتصادية القائمة ضمن نطاق السوق.</li>
<li>معرفة بالتعليمات والقوانين والتنظيمات الخاصة بالبنك المركزي الأردني.</li>
<li>مهارات التواصل.</li>
<li>الإتقان في استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة التطبيقية المختلفة.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>المهارات التحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التفاوض والإقناع.</li>
<li>القدرة على تحمل ضغط العمل.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards.</p>
<p>Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualification</h4>
<ul>
<li><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</li>
<li><strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.</li>
<li><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</li>
<li><strong>License or certification:</strong> None.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful, and compassionate.</p>
<p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.</p>
<p>As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo, and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p>
<p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Maintain accurate records of items laundered. Verify that laundry requests are completed for each department. Replenish laundry supplies. Monitor levels in chemical containers to ensure chemicals are being dispensed and notify supervisor/manager of potential pump problem. Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery, including adding chemicals and cleaning lint traps. Identify stained or damaged items and determine status for repair, spot treatment, rewash, or discard. Remove lint and debris from dryer screens, dry cleaning filters, and drain trap after each load.</p>
<p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language.</p>
<p>Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance.</p>
<p>Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p><strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.</p>
<p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p>
<p><strong>License or certification:</strong> None.</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy.</p>
<p>With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p>
<p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy.</p>
<p>JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers.</p>
<p>JW</p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Our utility cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels, these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.</p>
<p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager.</p>
<p>Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p>
<p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p>
<p><strong>License or certification:</strong> None</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.</p>
<p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.</p>
<p>As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p>
<p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards.</p>
<p>Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualification</h4>
<p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>
<strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.<br>
<strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.<br>
<strong>License or certification:</strong> None</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful, and compassionate.</p>
<p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.</p>
<p>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz-Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo, and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p>
<p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery, including adding chemicals and cleaning lint traps. Identify stained or damaged items and determine status for repair, spot treatment, rewash, or discard. Inspect cleanliness of articles removed from the washer, dryer, or dry-cleaning machines and place in clean linen carts. Set dryers to designated times and temperatures based on fabrics contained in load. Remove lint and debris from dryer screens, dry cleaning filters, and drain trap after each load. Fold cleaned articles into designated size, either by hand or using folding machine. Maintain accurate records of items laundered.</p>
<p>Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings.</p>
<p>Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p>
<p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p>
<p><strong>License or certification:</strong> None.</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p>
<p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إعداد المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين. غسل وتَقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس ومزج المكونات. إعداد والطهي وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والأفران والمواقد والشوايات وأفران القلي وأفران الميكروويف. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بما فيه الكفاية. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد محطة العمل وتفكيكها. تقديم الطعام بالحصص الصحيحة إلى الحاويات الملائمة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام والتأكد منها.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والانحناء. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهل المفضل</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد حاجة لخبرة إشرافية.</p>
<p><strong>تراخيص أو شهادات:</strong> لا شيء.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو أي أساس يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فضاة The Ritz-Carlton تجربة استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته، من خلال استقطاب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة. نعتقد أن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك هو التأكد من أن “معايير الذهب” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بكل شرف وتفكير كل يوم. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنكون أفضل من اليوم السابق. وهذا الأساس واقتناعنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب The Ritz-Carlton سمعة كقائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتضبط معايير الذهب، مثل وعد موظفينا، و Credo، وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>